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    2023年調研報告提綱格式通用

    時間:2025-06-05 作者:儲xy
    簡介:百分文庫小編為你整理了這篇《2023年調研報告提綱格式通用》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在百分文庫還可以找到更多《2023年調研報告提綱格式通用》。

    “報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的報告嗎?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

    2023年調研報告提綱格式通用一

    根據市人大常委會20xx年工作要點和分月安排,5月10日,市人大常委會副主任洪秀波帶領部分市人大常委會組成人員、法制委員會成員對我市醫保基金運行情況進行了調研,實地察看了市中醫院、市醫保局,聽取了市人社局關于我市醫保基金運行情況的匯報并進行了座談交流,現將有關情況報告如下:

    一、基本情況

    我市基本醫療保險保障體系主要由城鎮職工基本醫療保險(以下簡稱職工醫保)、原城鎮居民基本醫療保險(以下簡稱原居民醫保)和原新型農村合作醫療(以下簡稱原新農合)三部分構成。

    (一)職工醫保。全市參保8.15萬人,參保率96.47%。20xx年基金收入23963.97萬元,基金支出14463.78萬元,基金當期結余9500.19萬元,累計結余30800.82萬元,基金累計結余可保障月數為19個月。

    (二)原居民醫保。全市參保12.09萬人,參保率100%。20xx年基金收入6259.33萬元,基金支出5489.63萬元,基金當期結余769.7萬元,累計結余14884.88萬元,基金累計結余可保障月數為22個月。

    (三)原新農合。全市參保70.78萬人,參保率100%。20xx年基金收入38220.44萬元,基金支出36234.32萬元,基金當期結余293.25萬元,累計結余11759.94萬元。

    二、主要做法

    自我市實施基本醫療保險制度改革以來,市人社局對醫保基金嚴格實行“收支兩條線”和專款、專戶、專用的財務管理制度,采取收支分離、管用分離、錢賬分離和用撥分離的運行機制,規范和完善了財務管理模式,確保了基金安全平穩運作。

    (一)加強基金監管,確保基金安全運行。一是實行基金一級結算,減少基金收支環節;加強報表預警分析,加強基金運行管控,有效防范和化解基金運行風險。二是修訂完善醫保審核和結算管理制度等規章制度,梳理規范各項審批事項的申報、審查等流程。推行“縱向負責、橫向監督”的工作機制,同時建立了從收入到支出、從主管領導到工作人員的權責分明的內部控制制度。

    (二)深化醫保改革,解決基金運行難題。一是開創了 “總額控制下的單病種定額結算”的基金管理模式,改“模糊化”管理為“精算化”管理,進一步完善了我市醫療保險基金結算管理。二是建立了標準化、實時化、安全化的醫療保險信息系統,實現了醫保業務數據的實時傳輸。同時,與78家省內定點醫療機構簽訂了異地就醫聯網即時結算服務協議,實行“五工作日辦結制”,簡化了參保患者轉院(診)、急診的辦理流程,解決了異地就醫“墊支多、報銷繁”的難題。

    (三)嚴格機構管理,規范定點機構服務。采取每年與定點醫藥機構簽訂“協議”的管理方式,并實行百分制量化考核。同時,嚴格把住“三關”,加強對住院行為的管理,即把好住院病人關,杜絕冒名頂替住院;把好住院病種關,嚴格執行單病種定額結算管理標準;把好“三大目錄”執行關,重點稽查定點醫療機構落實情況,有效避免醫保基金流失。近年來,共查處定點零售藥店擺放銷售日化生活用品56起,定點醫療機構大處方、亂檢查、濫收費124起,分解住院、掛床住院38起,挽回醫保基金損失300余萬元。

    (四)建立長效機制,打擊醫保欺詐行為。一是在全市所有慢性病門診定點藥店安裝了視頻監控系統,實時查看其藥品擺放和銷售情況。二是建立了防治長效機制,凡發現定點醫療機構有違紀違規行為的,視情節嚴重程度進行處罰,所有的罰沒收入全部劃入醫保統籌基金。三是在全市各定點醫療機構和定點零售藥店設置了專門的舉報投訴電話和信箱,對群眾反映的案件線索,做到件件調查,實名舉報100%反饋。四是上線醫療服務行為網上監控系統,進一步規范醫保醫療服務行為,實現對違規醫療行為事前提醒、事中告誡和事后審定的功能,確保基金安全有效運行。20xx年,共查處13家定點醫療機構和52家定點零售藥店存在違紀違規行為,涉及金額136.96萬元,違紀違規金額已全部追繳至醫保基金。

    (五)狠抓隊伍建設,提升管理服務水平。一是實行 “學習講堂”和“學習考試”制度,采取分管領導領學、各科室輪流學等多種形式,全面提升全體干部職工政治業務綜合素質。二是全面推行首問負責制、限時辦結制、責任追究制和“窗口之星”評比活動,進一步改進和提高了工作作風、服務意識和辦事效率。三是設立專門的咨詢電話和群眾意見箱,公布監督電話,接受社會監督,不斷地提升服務水平,確保醫保工作科學化、規范化、秩序化。

    三、存在的問題與困難

    (一)基金擴面征繳難度大。一是非公有制經濟組織大都屬小微企業,員工數量少、用工期限短、流動性大、勞動關系建立不規范,擴面操作難度大。二是部分企業經營不景氣、虧損嚴重,出現欠費現象。三是有的單位和員工參保意識不強,法人代表過分追求自身利益,為員工參保和繳費的積極性不高。

    (二)市域外醫療費用控制難。我市市域內定點醫療機構住院費用采取“總額控制下的單病種定額結算”管理模式,而省級定點醫療機構住院費用結算仍采取“據實結算”的管理模式,再加上對其缺乏有效的調控和監管手段,導致市域外住院醫療費用逐年增高,基金運行風險逐年增加。

    (三)醫保繳費政策有待完善。靈活就業人員每人每年需繳納1782元醫保費,城鄉居民每人每年僅需繳納120元,兩者之間的個人繳費標準相差近十五倍,導致參加職工醫保的靈活就業人員不斷流向城鄉居民醫保,造成職工醫保參保人數不斷減少,基金抗風險能力不斷減弱。

    (四)工作經費嚴重不足。一是人員經費和日常辦公經費不足。原醫保局和原新農合整合后工作人員將增至74人,20xx年人員經費和日常辦公經費嚴重不足。二是醫保網絡改造維護費用不足。按照省政府要求,我市需要進行整合城鄉居民基本醫療保險信息管理系統、改造異地就醫聯網結算平臺、建立覆蓋市、鎮、鄉、村的四級管理服務信息系統,財政已納入預算經費與所需費用相距甚遠。

    四、意見和建議

    (一)進一步提高思想認識,強化責任落實。醫療保障是社會保障體系中重要的組成部分,是人民群眾關心、社會關注的焦點問題,相關部門要進一步提高認識,要以人民為中心,以便民為出發點,強化責任,狠抓落實,保障醫保基金安全有效運行。

    (二)進一步建立健全機制,加強基金監管。要根據醫保政策規定和工作實際,健全工作制度,規范辦事程序,提高工作效率和服務質量;加強對定點醫院和定點藥店的監督檢查,及時發現問題,杜絕漏洞;加大依法查處和打擊套取、騙取基金犯罪行為的力度,確保基金安全高效運行。

    (三)進一步強化征繳措施,擴大基金征繳面。要建立人社部門牽頭、相關部門協作配合、全社會共同參與的整體聯動工作機制,促進醫療保險擴面征繳工作向縱深拓展。要創新宣傳思路和方法,加大宣傳工作力度,提高廣大群眾對醫療保險相關法律法規政策的認知度,加快城鎮醫療保險向非公有制經濟組織及各類就業人員延伸,實現應保盡保。

    (四)進一步完善醫保政策,提高醫療保障水平。要根據市域醫保工作實際情況,適時對醫保征繳標準、醫療報銷范圍及標準進行合理調整。要探索實現城鎮職工醫療保險、城鄉居民醫療保險、大病醫療保險和醫療救助政策“無縫銜接”,完善醫療保障政策體系,提高醫療保障水平。

    (五)進一步加強隊伍建設,提升管理服務水平。要加快醫保信息系統工程建設,全面提升醫療保險信息化管理水平。要加快經辦機構建設,將工作經費納入本級財政預算,配齊醫保經辦機構人員編制,同時要不斷提高工作人員責任意識和工作水平,提升管理服務水平。

    2023年調研報告提綱格式通用二

    調查對象與范圍:本校師生

    調查方法:問卷調查法

    基本觀念:在網上開一個自己的店需要以下條件:

    (1)自身優勢:了解行情 or 有人脈 or 有好的貨源

    (2)市場和利潤:行業的利潤一般要在10%-30%以上即可。如果利潤低,除非是朝陽行業還是可以做去嘗試去挑戰。

    (3)貨源:必須有穩定的貨源

    引言:近幾年隨著網絡技術的發展,電子商務也火熱興起,每個人都可以在網上開店,在網上開店,成本低,資金需求量低,可想在淘寶開店,初期選擇行業最重要的不是一味去跟風選擇最熱門的行業,行業越熱門競爭就越激烈,市場相對透明,利潤也會很低。沒有較好利潤推廣支持我們對店鋪的推廣投資。所以我進行了這次調查,以了解在網上開店需要些怎樣的條件。帶著這些問題,我對本校師生,進行了問卷調查。以下就是我自己參考資料和自我觀點。

    市場狀況分析:如今電子商務發展火熱,每年銷售額都能打破記錄,說明電子商務這個領域至少在這幾年不會得到滿足,也就是說,在近幾年電子商務依舊充滿了生命力,全球最大的電子商務公司阿里巴巴,提供的平臺會越來越完善,越來越強大,同時網絡技術的繼續發展也為電子商務提供了強大的技術支持。同時消費者也日益感受到了網絡購物的方便和快捷。

    消費者分析:這次調研我面向的主要對象是大學生,從調研結果來看,

    一:大學生整體消費水平比較高,更樂于追求時尚,網絡技術比較發達,所以會選擇在網上購物。;

    二:大學比較多,消費面會很廣,市場會比較廣闊;

    三:是我們本身就是大學生,對市場狀況較為熟悉,相對來說溝通比較方便,更有利于市場的開發;

    四:大學生的思想比較開放,相對于上一代的人而言,更容易接受網上購物,并且大學生與時代的進步相接軌的,有更多的時間和精力網購。

    競爭者分析:打開購物網站,我們會發現有關男女服飾的各種品牌,各個價位的都是應有盡有,且價格較市場價低廉許多,所以在這方面確實存在著很大的競樣就夠了。當然,我們剛剛開店開始時還是要以學習為主,在吸收同類競爭者的營銷策略時,適時的加以自己的創新,并且在必要時以低價輔之,做到物美價廉,我想這樣應該是最好的方法。

    優劣勢分析:

    優勢:

    (1)大幅度降低信息成本,提高信息使用效率。實現交易信息互換和交易行為的虛擬市場化。

    (2)大量減少中間環節,降低銷售成本和購買成本。繞過傳統的經銷商而直接與客戶溝通,企業可以將需求直接轉化為企業的生產指令,減少了許多中間環節,使得零庫存生產成為可能。

    (3)有利于形成高效流通、交換體制。電子商務構成了虛擬社會中的整個商品交易龐大網絡,實體社會中商品的盲目實物移動轉變為有目標的實物移動。借助于電子商務的信息溝通和需求預測,企業可以組織有效生產,形成高效流通、交換體制。政府則可以通過電子商務,將市場、企業和個人聯接起來,方便地進行宏觀調控和微觀調控。

    劣勢 :

    (1)不斷地進入的賣家增多成本,缺少透明的評價體系,無法徹底保證的售后服務,有待繼續開發的api,卻缺少對真正的c2c交易支持。

    (2)淘寶網的缺點大多屬于店大欺客行為,這是它不再尊重初級用戶的表現。這說明當前淘寶網,至于它的合作伙伴以及最終消費者已經處于了肯定強勢地位。他產品研發的重心不再單純以發展用戶數量為目標,二十逐步轉移到了怎么從每一個有效用戶手中獲取利益這必將導致用戶群體的分流,這也是每一個平臺型企業發展的必然規律。

    (3)存在一些安全問題誠信問題物流體系滯后問題

    貨源問題:既然投資開店了,貨源一定要有,如果有路子自己拿到貨那最好,如果有些品牌拿不到好的貨,我初期的做法是

    (1)在淘寶上進貨

    (2)如果不進貨,寶貝繼續發布,價格中等偏上,然后接到單子到其他店鋪去購買發貨,賺取其中的差價。這方法只是初期沒有好貨源,經濟不夠等問題,長久的做生意是需要自己備貨的。

    (3)以后熟悉了品牌丶行情,接觸到代理商或者廠家,那就可以拿到更好的貨源。需要充當市場獵手密切關注市場變化,充分利用商品打折找到價格低廉的貨源。利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。需要我們要一定的市場嗅覺,能提前發現市場的吃香點。

    結語:伴隨電子商務的發展,我們可以選擇在網上開一個自己的網店,它需要有市場,有足夠的貨源,和一定量的資金但我們的調研始終停留在理論階段。總之,淘寶的網絡營銷之路還任重道遠,機會和威脅是并存的,淘寶還可以在其網絡營銷活動做新的探索。然而,利用淘寶做網絡營銷,這真是一個值錢的話題。 淘寶擁有中國c2c市場60%以上的購物用戶。更重要的是,淘寶擁有這些為數眾多的用戶的購物記錄。這些數據,對于經營是非常有幫助的。

    2023年調研報告提綱格式通用三

    it業有句俗話:當兵在上海,當官在北京。這句話在6日發布的《20xx年中國薪酬報告》中得到體現,這份由太和顧問發布的調研報告稱,北京地區高科技公司平均年度現金總收入為60萬元,比上海、深圳同等職位高管高出近10萬元。

    中國薪酬報告顯示,北京高科技行業平均薪酬增長率為9.3%,其中軟件領域的薪酬增長出現新亮點,遠超于高科技行業整體薪酬增長,達到12%。這是基于北京軟件業日益重要的地位,20xx年北京軟件出口呈現高速復合增長,占全國軟件出口業務的33%。

    調研結果還顯示,北京地區高科技行業,一般員工層年度現金總收入略低于上海、廣州。但是管理層以上完全處于領先地位,并且層級越高,競爭力越強,薪酬差異越明顯。如同為公司相同部門的高級決策層,北京地區年度現金總收入為60萬,上海、深圳基本一致,為50萬左右,和北京相差近10萬。

    受國家宏觀經濟和產業布局影響,高科技行業整體發展勢頭良好,20xx年度高科技行業薪酬實際增長率約為7.5%。對it業最發達的北京、上海、深圳進行對比分析發現,憑借清華、北大等知名院校及中關村高科技園區內優秀高科技人才及技術優勢,北京地區高科技發展迅猛,其從業人員薪酬也較其他兩地要高。

    通訊產品行業從20xx年末和20xx年初始,開始呈現減緩增速情況,在20xx年全年也繼續著這種勢頭。從薪酬角度來看,該領域整體薪酬水平較20xx年變化不大,核心員工平均水平50萬元左右,較之往年略有提高。與之對比的是互聯網行業整體薪酬水平有明顯提高,薪酬水平隨職位等級變化的幅度更為明顯,核心員工平均薪酬水平在54萬左右。

    去年北京的房地產業薪酬漲幅位居首位。在國家調控政策連續的沖擊下,20xx年北京地產行業薪酬總體漲幅11.9%,較上年的12.5%雖略有下降,但依然保持著堅挺的增長勢頭。特別是在太和顧問進行薪酬調研的四個一類城市(北京、上海、深圳、廣州)中,北京房地產行業漲幅居于首位。相反,上海成為全國極少數幾個房價持續下降的城市,雖然受前兩年地產行業爆炸式發展的影響,行業薪資水平仍居于高位,但上海地產寒冬的氣息已經大大影響了開發商的信心,以至于其薪酬增長速度也開始放緩。在房地產業中,基本銷售、設計、市場、項目等部門的崗位占據了地產高收入人群的主體,如設計類經理層平均年薪已經超過20萬。

    一個電力行業的抄表工年薪可以達到10萬元某銀行平均工資8.8萬元,是城市社會平均收入的近5倍。近年這些關于壟斷行業薪酬內幕的聲音不絕于耳,到底壟斷行業薪酬狀況如何?能源行業在太和顧問目前數據庫中的樣本是以火力發電、礦產開發及貿易和石化等領域為主要數據來源,其整體水平較之全行業水平高出2至3倍左右。

    從薪酬結構方面分析,這些行業的基本月薪只處于市場的中等偏下水平,但是其高額的各類補貼收入和一些固定獎金項目是造成壟斷行業與一般行業差距的最主要原因。

    此外,如金融行業等一些壟斷行業整體收益水平會隨政策有明顯變化。從20xx年的市場整體狀態來看,受證券市場從熊市轉向牛市的影響,各類金融企業都是收益較好的狀態。以證券行業為例,大多數營業部的業績達成率超出指標5至10倍,按此計算,其績效獎金也將隨之至少比20xx年翻番,甚至兩番。

    太和顧問調研發現證券業市場對于一般員工崗位的薪酬定位介于3.1至11.6萬元之間,對于業績表現良好的員工,年度現金收入總額可以達到14萬元以上。對于企業基層、中層管理崗位,市場薪酬水平介于13.6至34.5萬元,而對于行業中一些核心稀缺崗位,員工現金收入水平仍然可以沖擊到40萬元。對于決定企業發展的高層管理、戰略決策崗位,市場整體對此類崗位的薪酬定位在54至130萬元之間,而對于能夠為企業創造巨大利潤價值的崗位,市場定位在130至160萬元之間。

    20xx年是醫藥行業最振蕩的一年,該行業結束了20多年來的效益高增長態勢,行業整體開始步入平穩期。轉變中的行業使這個行業的薪酬情況走到了臺前,成了關注的焦點。20xx年醫藥行業薪酬增長率為9.2%,去除物價影響,實際增長約為8%左右,較20xx年的整體增長率8.8%有小幅上漲,但薪酬增長率上漲的速度明顯趨緩。

    今年整個醫藥行業受包括反商業賄賂風暴、取消一藥多名等多種政策組合影響下正在發生著變化,醫藥業整體利潤下滑也是薪水出現拐點的一個原因。同時,醫藥行業的不同企業間的薪酬差距也正在隨著這些企業業績和效益的差距不斷擴大而增大。這些變化可以從不同醫藥企業各層級間的薪酬差異范圍進行分析,兩年間不同企業的高管層的薪酬差異增加了近14%,而經營管理層增加了7%,執行層增加了9%,醫藥企業間的薪酬差距明顯增大了。

    20xx年太和顧問調研結果顯示,由于勞動量供給高峰造成北京地區畢業生起薪與去年相比有小幅下降。本科畢業生起薪平均在2500元,碩士畢業生起薪在4500元。據某知名it公司人力資源經理介紹,北京地區的高科技企業校園招聘已不局限于北京的高等院校,而是將目光轉移到其他城市的重點院校,外地一類院校畢業生比清華北大的要價低,不僅可以降低人力成本,更可以廣納賢才。而北京的畢業生為了避開京城過于激烈的競爭,把目光放在經濟發展快,有良好就業環境的武漢、成都等地。這都預示著各地的it人才將更多打破地域限制。

    2023年調研報告提綱格式通用四

    為了進一步深化政治理論課教學改革,貫徹落實中宣部、中央文明辦、教育部、共青團中央就進一步加強和改進大學生社會實踐提出意見,提高《毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論》課教學的針對性和時效性,遼寧大學對教學環節、教學方式進行了改革,作為09級本科生中的一員,很高興可以有此次機會,從身邊生活環境入手,進行社會實踐調研活動,在此以個人為單位,在自家居住的社區xx小區進行調研。圍繞居民住房情況這一選題作此報告,報告涉及社區住房現狀統計、社區居民房租房用途、社區住房未來發展以及調研建議和結語等四方面內容。

    一、xx小區地理位置和住房現狀介紹

    (一)優越的地理位置

    在凌海市內分布著眾多的居民小區,多數分布于商業街、娛樂場所附近以及城郊,從居住環境來看,這些地方一般位于交通要沖地帶,來往車輛較多,環境較為嘈雜,或者位于城郊距離市中心較遠。另有一部分依學校而建,這些小區或建于小學、中學附近,或建于高中附近,是大多數家庭優先選擇的住房地點,其中以依高中而建的更為搶手,而xx小區正是環繞在凌海二高附近的小區之一,擁有文化區的所有特點,周圍環境清幽雅致,噪聲低,書店、文具店齊全,且沒有網吧、游戲廳、舞廳等娛樂場所,學習氛圍濃厚。

    處在這樣環境中的xx小區,其居民結構大部分被在校教師家庭和有學生的家庭占領,因為高中時間緊張,而xx小區距離學校的路程時間,不超過5分鐘,因此極為便利。還有一部分居民是老年人,看中安靜的居住環境和壓力不大的交通環境,此部分居民通常住在二三樓層。

    此外,小區內有相當一部分面積用來綠化建設,樓層間間距較大保證采光,還建有眾多花壇給了社區小朋友充足的游戲空間,夏日的傍晚,花壇邊飄滿了孩子們的歡笑聲,整個小區頓時熱鬧起來!

    (二)住房數量調查

    xx小區現正擴建,暫不計算擴建后的住房量,現在小區內共有八棟樓房,每棟樓房分布四個單元,六層樓高,每個單元每層兩戶人家,在我調查過程中沒有發現有售樓現象,以此計算,xx小區住房數量已達384戶。

    二、xx小區居民買、租房用途

    時下人們買房通常是為了“工作生活較臨近”、“學習便利省時間”以及“新婚買房置新房”,在xx小區,由于地理位置特殊,人們住房還有以下幾種情況:

    (一)一般在學校附近的小區,都會存在房主出租給學生住房的情況,且在高中附近尤甚,在xx小區的調查中,我訪問了幾名高三的學生,問她們為什么選擇到校外住宿,她們告訴我因為學校宿舍要求按時熄燈,一般在十一點鐘,想要抓緊時間多學習的同學就會受到制約,現在處在高考的沖刺階段,希望可以用燈自由;此外她們還告訴我,校外幾人合租房的價錢也不貴,一年每人1500元,水電費包括在內。在接下來的調查中,我發現這種合租房的現象很普遍。

    (二)還有一種學生租房情況,稱作“陪讀”,一般租一樓的車庫倉庫或門市店(經營商店、藥店、門診等),由家長長期陪同,可以很好的照顧孩子,且租金較低,等到一二年考學后再搬走。內有七八處陪讀住房,可憐天下父母心吶!

    (三)在內,還存在這樣一類人,他們具有經濟頭腦買房不為住,而是為了“錢生錢”,就好像一筆定期存款,隨著房價上漲,將來就可以賣個好價

    錢。他們敢于這樣做的最主要原因是對地理位置很自信,在高中附近永遠有人買,也是對未來的一項不錯的投資,當然,這類情況在內占少數。

    (四)在內走訪過程中遇見不少老年人,他們有的自己買房有的兒女給買,認為居住環境不錯,用來安享晚年,清晨和傍晚,經常有老年人出來運動,小區一帶樹木較多,路上車輛較少,空氣清新,確實是鍛煉身體的好場所。

    三、社區住房未來發展

    xx小區南面有大面積平房,是市內少有的幾處具有東北特色的民居平房之一,由于城市化進度加快,這些民居正在拆遷,xx年8月初已經開始。

    這部分土地用來擴建,其面積將擴大出兩棟樓的位置,一兩年內竣工后將有更多的樓房等待出售,給那些為了滿足孩子上學便利的家庭帶來了好消息,屆時,我相信這些住房將不難賣出。

    只是我想,這一大片平房中能否留出一部分進行保護,城市里高樓林立,偶爾出現的二十年前的民居作為景點也可以為人們調劑一下生活,增添一點情趣。而且據我調查,這些平房中住有很多退休老職工,他們覺得老年人還是住平房外出更方便些,更有利于活動腿腳,自己還可以種些蔬菜花草,豈不樂哉!

    而且,在這些房子附近長有多年的老樹,已是參天碧野,倘若建樓,定會毀掉這些和時間一路走來的老樹,金錢與經濟發展固然重要,可是有些自然的東西卻更為珍貴,一旦失去就會后悔莫及,如果在平衡經濟發展的同時也能注意保護,那將是再好不過的了。

    四、建議和結語

    出水一芙蓉,寧靜與雅致的家園。以上便是這次社會實踐活動獲得的一些具體調查情況,從多方面讓人感覺到了xx小區的優勢所在,看似好像是對她的宣傳和頌揚。但是任何一事物都有其不足所在,在實踐調研中就不可能不會發現,在調查中,要秉持客觀的原則,在調研中,就要在調查的基礎上進行深入的研究與思考。

    xx小區以其優越的地理位置吸引了眾多家庭在此居住,社區綠化讓居民滿意,現如今,它也正邁開步伐向前發展,擴建版圖。可是在現階段,仍存在一些易被忽略的點,在被我詢問的幾位居民的口中得知,他們覺得社區警戒力度不足,雖然處于文化區,治安較為穩定,但他們仍然擔心不定的安全隱患,以此,我建議社區管理中心可以在門衛處加強警戒,增派幾名社區保安,費用由受益的小區居民分擔,讓每位居民都可以有一個安心的居住處所。此外,也有幾位老人反映,他們每天在樓上有時會覺得很無聊,是否可以開個小小交流會,大家之間也可以認識認識。在城市里,有時住個兩三年對門鄰居間不打招呼可能也屬于正常現象,可是我們都聽說過遠親不如近鄰、遠水解不了近火,鄰里間的相處也很重要。就此我有個建議,在調研中我發現,當我問不同的人同一個問題時,大家的反想幾乎一樣,這說明同一社區的人雖然彼此不認識卻仍存在很大的共鳴,而這在一定程度上就可以作為交流感情的基礎,我想,xx小區中畢竟年輕人占絕大部分,因此平時可能沒有時間,我們可以在節日的時候大家聚一聚,例如元宵節、端午節、中秋節等傳統節日上,在小區中點上煙花、掛上燈籠,時間也不長,不會占用大家太多休息的時間,只要把它辦得熱鬧起來,一定可以吸引很多人參加,不需要很多次,一年兩三次,就可以為社區間交流做出很大貢獻了。

    這次調研給我感觸很大的是,每個人都是組成社會的最小粒子,人來組成家庭,家庭組成社區,一個個社區才組成整個社會,整個國家,這樣有小到大,我們都是這個鏈條上不可分割的一部分,而“和諧”正是我們所追求的、所努力的目標,人與人和諧、家庭和諧、社區和諧直至社會和諧,環環相扣,而這里,使我認識到,和諧,要從小處著眼,從基層抓起。

    毛澤東思想和中國特色社會主義理論正是從建設國家的實踐中不斷驗證并得到創新發展起來的,歷史已經告訴我們,實踐是多么重要。堅持理論聯系實際,提高社會實踐的針對性、實效性和吸引力、感染力的社會實踐工作原則提醒著我們社會實踐中應注意哪些點,我確信,做好社會實踐活動,可以使我們從知識上、認識上、能力上都得到很大提高,而這些,書本上是學不到的,也是我們要急待加強的。

    2023年調研報告提綱格式通用五

    隨著計算機技術的飛速發展,計算機在企業管理中應用的普及,利用計算機實現企業人事管理勢在必行。對于大中型企業來說,利用計算機支持企業高效率完成勞動人事管理的日常事務,是適應現代企業制度要求、推動企業勞動人事管理走向科學化、規范化的必要條件;計算機管理所無法比擬的優點檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優點能夠極大地提高人事管理的效率,也是企業的科學化、正規化管理,與世界接軌的重要條件。不同的企業具有不同的人事管理制度,這就決定了不同的企業需要不同的人事管理系統。

    目前市面上流行的人事管理系統不少。但是,對于企、事業單位的人事管理系統來說,不需要大型的數據庫系統。只需要一個操作方便,功能實用,能滿足本中心對數據的管理及需求的系統。我們的目標就是在于開發一個功能實用、操作方便,簡單明了的人事管理系統。能夠錄入人事的基本資料,在操作上能夠完成諸如添加、修改、刪除、按各種條件進行查詢、新用戶的設置及密碼修改等方面的工作,基本滿足人事日常業務的需要

    1、系統調研

    正式開發管理信息系統之前進行調研是非常必要的。

    2、可行性分析

    可行性分析是在建設的前期對工程項目的一種考察和鑒定,對擬議中的項目進行全面與綜合的技術、經濟能力的調查,判斷它是否可行。

    3、技術可行性分析

    技術可行性分析主要包括四個方面:目前有關的技術能否支持所開發的新系統;新系統開發人員的數量和水平,即人力資源;硬件和軟件資源。

    4、系統分析

    系統分析是開發管理信息系統的關鍵性階段,是一個從不斷認識和逐步細化的過程,是下一階段的工作基礎,是為下一階段進行物理方案設計、解決“怎么做”提供依據,關鍵性主要體現在“理解需求”和“表達需求”兩方面。

    5、系統總體設計

    包括系統功能設計和系統操作流程圖等

    6、系統詳細設計

    包括系統數據庫設計、主要界面設計、編碼等

    7、系統測試

    為了確保本系統能夠正常運行,需要在發布之后做一次較全面的測試。

    visual basic是一種可視化的、面對對象和條用事件驅動方式的結構化高級程序設計,可用于開發windows環境下的種類應用程序。它簡單易學、效率高,且功能強大,可以與windows的專業開發工具sdk相媲美,而且程序開發人員不必具有c/c++編程基礎。在visual basic環境下,利用事件驅動的編程機制、新穎易用的可視化設計工具,使用windows內部的應用程序接口(api)函數,以及動態鏈接庫(dll)、動態數據交換(dde)、對象的鏈接與嵌入(ole)、開放式數據訪問(odbc)等技術,可以高效、快速地開發出windows環境下功能強大、圖形界面豐富的應用軟件系統。

    正式開發管理信息系統之前進行調研是非常必要的,其必要性主要表現在以下幾個方面。

    (1)明確用戶的要求,以根據調查結果進行可行性分析,確認系統的開發是否可行。

    (2)提出新系統的人員并不都是系統研究人員,有些人對于其功能和處理數據的方法沒有明確的認識。它們只是根據自己業務工作的需要提出了要求,系統開發人員要對此進行詳細的調查和分析,確認用戶的要求可以通過現有的計算機技術實現,保證開發的管理信息系統的功能與用戶提出的要求相吻合。

    (3)企業的現行系統可能是手工系統,也可能是使用和計算機的系統,無論是何種情況,都要詳細地調查現行系統中信息處理的具體情況,系統內部功能結構,以便設計出一個合理的、好的新系統邏輯模型,為新系統的設計工作打好基礎,保證整個系統開發的質量。

    總之,必要對現行系統進行詳細的調查,明確用戶需求,保證開發的新系統的功

    能與用戶的要求相吻合,避免耗費大量的人力、物力、財力,新系統的開發卻失敗的悲劇發生。

    可行性分析是在用戶的要求和系統調研的基礎上進行的,對新系統的開發從社會、技術、經濟、管理等方面進行分析,并得出新系統的開發工作可行、不可行、需要修改、追加投資、暫緩開發、分步實施等方案和結論,最后完成可行性分析。 可行性分析階段的主要工作包括以下幾個方面:

    ①新系統目標可行性分析:

    ②社會可行性分析:

    ③技術可行性分析:

    ④經濟可行性分析

    ⑤管理可行性分析

    通過對現行系統的詳細調研,主要是從系統的角度理解用戶的需要,確定新系統的綜合要求,并提出這些需求的實現條件以及需求應達到的標準,也就是確定新系統要做什么,做到什么程度。這些需求包括:

    (1)功能需求。確定新系統應做什么,這是最主要的需求。

    (2)性能需求。給出所開發的新系統的技術性能指標,包括存儲容量限制、運行時間限制、安全保密性等。

    (3)環境需求。這是對系統運行以及所處環境的要求。例如,在硬件方面采用什么機型、有什么硬件設備等;在軟件方面,采用什么支持系統運行的系統軟件(指操作系統、數據庫管理系統)。

    (4)未來需求。這類要求是指目前不屬于系統開發的范圍,但將來隨著外界環境的變化以及系統的發展可能會提出的要求。了解這類要求的目的是在開發過程中,可對系統將來可能的擴展與修改做準備。一旦需要時,就比較容易進行補充和修改了。

    數據流程圖是描述系統邏輯模型的主要工具,通過幾個特定的符號,可以綜合地反映出信息在系統中的使用、加工處理、傳遞、存儲的整體情況。

    數據流程圖是系統結構化分析行之有效的工具,它抽象地描述了系統數據處理的情況,但卻無法表達各個處理的詳細內容,因此還要對數據流程圖中出現的數據流和處理等做進一步的補充說明,這就是數據字典和變換邏輯說明。

    在mis開發過程中采用了多種措施保證軟件質量,但是實際開發過程中還是不可避免地會產生差錯,系統中通常可能隱藏著錯誤和缺陷,不經周密測試的系統投入運行,將會造成難以想象的后果,因此系統測試是mis開發過程中為保證軟件質量必須進行的工作。大量統計資料表明,系統測試的工作量往往占mis開發總工作量的40%以上。因此,我們必須重視測試工作。

    由于程序中隱藏的缺陷只在特定的環境下才有可靠顯露,系統缺陷通常是由于對某些特定情況考慮不周造成的。因此測試不是為了表明程序正確;成功的測試也不是沒有發現錯誤的測試。有意義的軟件測試應該是從“破壞”軟件系統的角度出發,精心設計最有可以暴露程序系統缺陷的測試方案。因此軟件測試的目標應該是以盡可能少的代價和時間找出軟件系統中潛在的錯誤和缺陷。

    從產品角度看,測試計劃中的測試項目包括軟件結構中的分系統層、子系統層、功能模塊層、程序模塊層中的各類模塊,從測試本身看,分為單元測試,組合測試,確認測試等。測試對象是隨不同階段而異的,最基本、最初的測試是單元測試,后面的組合測試、確認測試都是以被測過的模塊作為測試對象的

    該人事管理管理系統可以在windows 20xx server平臺上運行,開發工具采用visual basic語言開發。其工作流程為:用戶登錄通過權限判斷,普通用戶不能瀏覽、閱讀和查詢信息,指定用戶可以操作,可以進行信息錄入、修改和刪除的操作。

    (1)系統登錄模塊

    該模塊的功能是在系統被訪問之前,要對進入系統的用戶進行安全性檢查,防止非法用戶進行系統破壞數據及威脅系統安全,避免不必要的損失。只有合法的用戶在輸入正確的密碼后方可進入系統。

    (2)主模塊

    在主模塊中,包括員工信息、假條信息和工資管理3個子模塊,用戶可以操作菜

    單的方式快捷地使用系統。

    1、員工信息子模塊

    功能是對員工的基本信息,例如:職工編號、姓名、性別、出生日期等,進行管理,可以進行添加、修改、刪除和查詢操作。

    2、假條信息子模塊

    功能是對員工的假條進行管理。

    3、工資管理子模塊

    功能是對員工的工資信息的管理。

    (3)更改密碼模塊

    使用本模塊可以方便地修改用戶的密碼,以防密碼泄露后對數據的安全性造成威脅。

    (1) 技術可行性分析

    在it行業中從業的工作人員一般都要求掌握計算機技術,具有一定的軟硬件基礎,會使用各種管理軟件,熟悉it產品。因為,有的超市對員工的素質要求比較高,從管理層到下面的銷售人員,都要求具有一定的計算機基礎,所以在新系統投入使用時,只要對員工進行少量的培訓,系統的功能和使用方法就基本上能夠是系統順利運行。

    (2) 經濟可行性分析

    因為通過網絡傳遞銷售信息可以不受距離的限制,因此可以借閱許多的人力和物力,方便管理,由此可以減少不必要的開支,同時該系統可以提高超市的銷售效率,即提高了超市的經濟效益,所以從經濟上完全是可行的。

    2023年調研報告提綱格式通用六

    調研報告的寫作者必須自覺以研究為目的,根據社會或工作的需要,制定出切實可行的調研計劃,即將被動的適應變為有計劃的、積極主動的寫作實踐,從明確的追求出發,經常深入到社會第一線,不斷了解新情況、新問題,有意識地探索和研究,寫出有價值的調研報告。下面是小編為您帶來的是大學生實習社會調研報告模板相關內容,希望對您有所幫助。

    這已經是我邁入廣東教育學院后的第三年了,三這個數字,既代表了我已經在這個學校學習已經有三年了,又代表我快要離開這個學校了,也代表著,我們實習的時間到了。很多學校都很積極的鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面是為了讓學生把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面是為了讓學生積累工作經驗對日后的就業大有裨益。我們學校也不例外,特別是作為教育類的院校,我們的實習,在剛開學的9月份就熱熱鬧鬧的行動起來了。現將這次實習社會調研報告的具體情況作如下介紹:

    實習學校及對象:佛山市順德區龍潭小學,一、二年級的學生;

    實習目的:為了讓一、二年級的學生學會英語課本unit1~unit3的內容,在符合教學大綱的前提下,進行教學,讓一年級的學生會說,會讀;讓二年級的學生會說,會讀,會寫;

    實習內容:幫助班主任的日常工作及完成平常的教學任務

    實習時間:20xx-9-15~20xx-10-26(為期6個星期)

    實習對象分析過程:

    在實習剛開始的第一個星期里,我并未貿然進行實質性的教學活動。因為古人有云:“知己知彼,百戰不殆。”故我首先向各個班級的班主任和英語老師做了一個比較詳細的了解,目的是了解他們的品德(包括平時的紀律,上課的情況等)和他們的學習情況(包括他們對新知識的吸收能力,記憶力的強弱等)。因為我一共要教4個班,所以花了好幾天的時間去“認識”各個班的“習性”。現在,我對各班認識的基本情況報告如下:1)一年2班整體的學生的接受能力都很強,基本是一教就會的那種,但問題是比較容易忘記;2)一年1班的學生有很大一部份的學生不愿意開口說和讀,雖然接受能力也不錯;3)二年1班的學生是一幫老師最頭疼的學生,不但上課喜歡搗亂而且不認真聽。但無可否認的是他們都很聰明;4)二年2班的學生是全校公認的乖生班,接受能力強不用說,還很會配合老師。

    實習過程:(以一年1班的一節公開課作為代表)

    我利用了在教學法的課上學的技巧,開了一個頭,warmingup就是一個rhyme,內容就是:,walk,,jump,,swim,,roll,roll.一邊跟韻律讀,一邊做動作。(效果也不錯,因為老師們都給了我肯定的態度~)接著就用直接法,拿著顏色卡,問學生們是什么顏色,再教他們這個顏色的英文應該怎樣讀。再叫他們跟讀幾遍。這樣以后,就再做單詞的鞏固,把單詞寫在黑板上,讓學生看著黑板,跟著我一起讀單詞~~目的是為了讓他們更加熟悉他們所學的顏色的讀法。

    為了了解他們對這些顏色單詞的了解程度,我會叫部分的同學來讀單詞,也用比賽的形式,讓他們各個組比賽,看一下哪一組讀得最好!同學們都很積極,也很配合。趁他們還是熱情高漲的時候,我再利用這個機會,教新的知識。就是問題whatcolor?的用法和意思,還有它的回答是it’s(yellow等)。起初,他們都不是很理解它們的用法,后來,經過幾次的展示以后,他們都能理解我的用意,也能在我問了問題以后,做出相應的反應~~

    想緩解一下無聊的氣氛,因為我發現他們的激情不再了,讀書的時候沒有了之前的熱情,所以,我讓他們看著多媒體給圖片涂上相應的顏色。他們的激情突然又回來了,但,問題來了,他們有些同學沒有帶顏色筆,就胡亂的離開座位,到處走來走去~這樣的場面,我是有料想到的~所以,我立即采取了措施,立即表示我的態度!“不可以離開位置!”他們聽到我的“命令”以后,也很乖的坐回他們的座位~~安靜的涂他們的顏色,就算是沒有顏色筆的同學也會安靜的去借~~

    這樣的程序,就一直延續到快要下課的5分鐘。在最后的5分鐘,我就讓他們回顧了一下,他們今天所學的單詞,還有句型。

    雖然今天上課的效果很不錯,但還有不足的地方,就是在控制吵鬧的時候,還是沒有做到及時。

    實習體會:

    第一,從事教學工作需要“專(鉆)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對于一、二年級的知識不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,上網查詢了有關經驗交流,向資深的老師請教等,在充分尊重兒童身心發展規律的前提下開展教學活動。

    第二,從事教學工作需要“耐心”:面對年紀還小的一、二年級的學生,了解到他們對英語這一門新課程的陌生,我對學生在教學中運用了“耐心”。不但耐心講解,還耐心帶讀。除此以外我也反省了自己的教學方式,目的就是為了“簡單粗暴”。

    第三,從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,特別是跟那些資深的老師交流,這樣不但掌握了更多的信息,而且還豐富了自己的教育背景。

    我通過這次為時一個半月的實習,從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發現一些了自己的不足,使我在以后的學習中不斷的彌補和提高。可以說,這次實習讓我“長大”了。

    2023年調研報告提綱格式通用七

    家政服務業以其廣闊的就業空間和巨大的市場需求是安置女性就業尤其是低收入中年女性就業的最重要途徑之一。本文首先介紹了____市家政服務業的發展現狀,然后簡要分析了____省家政服務業發展中存在的幾個突出問題,包括優秀家政服務員供不應求的矛盾日益突出、供求信息采集和家政服務員個人信息核實工作不盡如人意以及家政服務員人身意外傷害保險制度尚未建立等,這些問題已經嚴重阻礙了我省家政服務業的正常發展。接下來作者就面臨的突出問題提出了增加新的培訓項目、實行家政服務員身份驗證制度、建立省級家政服務員人身意外傷害保險平臺等三點解決問題的對策措施。最后結合我省實際情況,建議新風采編寫統一的培訓教材,參與制定家政行業標準,開發高端家政新崗位,利用現代網絡營銷手段,大力宣傳提高品牌知名度,抓住“____”難得的歷史發展機遇,把新風采打造成為市場份額高、管理運行優、社會信譽好的巾幗家政品牌,為促進我省家政服務業的蓬勃發展起到積極的推動作用,真正把新風采建設成為從事家政服務女性的“堅強陣地”與“溫暖之家”。

    家政服務業以其廣闊的就業空間和巨大的市場需求一直是安置女性就業尤其是低收入中年女性就業的最重要途徑之一。目前我省的新風采家政連鎖中心雖然總體運營情況不錯,但發展中還存在著一些不容忽視的問題。本文對這些阻礙新風采發展的問題做了簡要分析,并提出了自己的對策措施和對未來發展的意見建議。希望新風采能夠進一步解放思想,開拓創新,用最先進的經營管理思想,走上發展的快車道,在吸納女性就業、滿足家庭需求的同時 實現自身更大的發展,抓住“____”這難得的歷史機遇,推進全省家政服務業加速規范化、市場化、產業化發展,真正使我省廣大婦女得實惠、普受惠、長受惠。

    根據去年____市家政服務技能競賽的統計數據,參加決賽的45名選手平均年齡45歲,最大的56歲,最小的31歲,40歲以上者占82%,說明目前從事家政服務業的主要人群是40至50歲的中年婦女;選手中持有家庭服務員、保育員、營養配餐員等家政相關專業國家職業資格證書的僅有9人,體現出加大家政普惠制培訓力度的緊迫性;獲得優秀家政服務員稱號的10名選手中40歲以上的多達8人,充分證明從業經驗和生活閱歷在家政服務工作中所占的重要地位。

    去年3月,____市總工會與____市人社局在聯合舉辦的“春季促就業”招聘會上特設了家政招聘專區。會后的分析報告表明,在各種家政服務崗位中,月嫂和育兒嫂最受求職者的歡迎;接受過正規系統的家政技能普惠制培訓并具有豐富工作經驗的求職者最受家政公司和雇主的青睞;一半以上的家政求職者表示考慮到年齡和家庭因素,即使薪水比外地低她們也更傾向于在本地就業。上述結論均與市婦聯近幾年所做的家政行業調研結果基本相符。

    (一)優秀家政服務員供不應求的矛盾日益突出

    就我省的家政市場來說,普遍存在著客戶多而求職者少的現象。以____為例,客戶需求量大,從業人員少,經常是供不應求,尤其高素質的家政服務員更是有價無市,極其匱乏。有的客戶為了尋求一名稱心如意的家政服務員,不惜求親告友,到處托人幫忙物色。絕大部分技術好的“精英”家政服務員成為短缺甚至稀缺資源,她們積累了一定的工作經驗之后就離開____,到沈陽、大連甚至北京、上海等工資更高、生活更好的大城市發展,優秀家政人才流失現象非常嚴重。

    (二)供求信息采集和家政服務員個人信息核實工作不盡如人意

    目前受人力文秘站:物力財力等多種客觀因素制約,新風采的信息采集手段仍然比較單一落后,工作方式主要是坐等供需雙方上門登記,還不能主動深入市場獲取大量的供求信息,所以還無法對供求雙方的進行全方位的了解。另外,對供求雙方尤其是求職者一方缺乏準確有效的甄別手段和調查渠道,造成極少數家政服務員個人信息不夠真實準確,給用工推介、跟蹤回訪以及日常管理等工作都造成了影響,這與公眾對婦聯組織家政品牌給予的充分信任非常地不相稱。

    (三)家政服務員人身意外傷害保險制度尚未建立

    我省的家政服務業社會保障機制建設非常滯后。家政服務員人身意外傷害保險保費高、投保率低、出險率高、保障水平低,以上原因造成此險種鮮有商業保險公司問津。大量的家政服務員在沒有辦理人身意外傷害保險的情況下就匆匆上崗,而在工作中意外事故時有發生,造成人身傷害無人賠償,由此產生的糾紛層出不窮,已經嚴重阻礙了我省家政服務業的正常有序發展。

    (一)與時俱進增加新的家政培訓項目

    隨著經濟、社會和家政市場的發展,雇主的要求越來越高,對新型家政服務的需求越來越多,家政服務員的分工也越來越細,規范的培訓已經成為在激烈的行業競爭中取勝的最重要砝碼,所以與時俱進增加培訓項目是非常必要的。家政行業歸根到底比的是服務,新風采要想在市場競爭中站穩腳跟并最終獨占鰲頭,成為業內的領軍人物,就必須堅持“人無我有,人有我優,人優我特”的原則才能成功。根據時代發展的新特點,為滿足客戶的需要,建議新風采在繼續做好月嫂等家政傳統培訓的基礎上,增設計算機和網絡應用、醫療保健、健身美容、插花工藝、花卉租擺、物業維修、寵物照料等新的培訓項目,拓展家政服務業的發展空間。

    (二)實行家政服務員身份驗證制度

    希望新風采及其上級主管單位能與公安局

    民政局、衛生局等相關部門機構密切合作,實行家政服務員身份驗證制度,加強對家政服務員的規范管理,確保個人基本信息詳實、準確、可靠。通過核實二代身份證、戶口簿、健康證、社區證明、派出所無犯罪記錄證明等必要材料,對培訓學員及家政服務員進行個人身份驗證和信息動態管理,對基本信息有問題的從業人員堅決不予錄用,把風險降至最低。

    (三)建立省級家政服務員人身意外傷害保險平臺

    新風采作為省婦聯的巾幗家政品牌,應該在人身意外傷害保險這個問題上有大的突破。建議以后凡是在中心登記并符合條件的家政服務員都要統一參加人身意外傷害保險,由省總部統一辦理,所需經費由總部負責籌集,資金全省統籌使用,并規定未辦理人身意外傷害保險的家政服務員不能上崗。家政服務員在各分中心登記后,分中心將其個人資料報至總部,由總部根據上報的資料為她們統一辦理保險。分中心應及時將新增、變化及退出的家政服務員資料以電子郵件等方式上報至總部,做到隨時變化隨時上報,所有數據實時更新。家政服務員如發生投保險種范圍內的傷害事故,由分中心將相關材料報送至總部,由總部統一辦理理賠手續,如遇特殊情況,由總部負責協調。

    (一)編寫統一的培訓教材

    新風采應該組織編寫有自己品牌和地域特色的培訓教材,靠教材進一步統一全省分中心的培訓標準。如果教材編寫質量高,既能作為人們自學家政技能的參考書,又能作為了解家政知識、美化家庭生活的收藏書,可以在書店上架公開銷售,為公司提供一筆不小的額外收入,也等于變相為公司做了口碑宣傳。新風采還應采購更多的家政教材和專業書籍,在各個分中心內建立“新風采巾幗書屋”,家政服務員工作空閑時可以在書屋讀書自學,學完理論知識后再利用教具進行實踐練習,互相交流切磋,增進感情和友誼,使她們愿意在新風采工作,真正把新風采建成從事家政服務女性的“堅強陣地”與“溫暖之家”。

    (二)參與制定家政行業標準

    除了編寫培訓教材,新風采還要參與制定家政行業標準。俗話說:二流企業賣產品,一流企業賣標準。掌握了行業標準,也就控制了市場和客戶。如果新風采能夠參與制定我省的家政行業標準,那么必然能夠在省內的競爭中占得先機。新風采應該實施標準化管理,盡早通過iso國際質量管理體系認證,建立完善產婦護理、育嬰服務、養老護理、醫院陪護等行業標準并促使其成為我省的地方標準。

    (三)開發高端家政新崗位

    新風采可以結合我省實際情況,積極吸納女大學生,建立新風采家教服務隊伍,既可以形成新風采又一特色品牌,又能促進女大學生就業,一舉兩得。除了家教以外,還可以招收應往屆醫學類、教育類相關專業并有舞蹈、繪畫、音樂或外語等特長的女大學生,把她們培訓成為家庭育嬰師,為客戶提供嬰幼兒學前教育服務,將幼兒早教和家政服務結合起來,搶占市場先機。以后還可以適時推出管家、家庭文秘、營養配餐師、嬰幼兒生活指導師、嬰幼兒早教測評師等一批面向高端需求的新型崗位,進一步拓寬家政市場。

    (四)利用現代網絡營銷手段

    新風采要大膽利用現代網絡營銷手段。目前網上最時髦的話題是“網購”和“團購”,鑒于目前我國“80”后一代普遍成家立業,結婚生子,成為家政服務的消費重要群體,新風采可以利用年輕人熟悉網絡喜愛網購的特點,抓緊時機進駐網購和團購網站,并與網站結成戰略合作伙伴,開發諸如網購“鐘點工”、搶拍“保姆”、團購“月嫂”等新業務。

    (五)大力宣傳提高品牌知名度

    新風采可以仿效婦女維權熱線“12338”建立全省統一的家政,不管身在____哪個城市,只要拿起電話,就能轉接到所在地區的新風采分中心,方便客戶咨詢和訂購服務。另外建議新風采在中央電視臺、____衛視、____人民廣播電臺、____日報、遼沈晚報等多家新聞媒體制作專題和專版反復播放、刊發,并利用戶外廣告,移動通信的彩信、短信及3g網絡新業務,公交車的巴士在線、車體廣告,互聯網的網站、論壇、博客、微博、電子郵箱、視頻網站、社交網站、即時通訊軟件等多種應用進行全方位立體式的大規模宣傳造勢,以提高新風采家政的曝光率和品牌知名度。

    今年是“____”規劃的開局之年,未來五年,我省的家政服務業有著很大的發展空間和發展潛力。希望省新風采家政連鎖中心在省婦聯的正確領導和各市婦聯以及相關部門的大力支持和幫助下,抓好經營管理,安置更多的下崗失業婦女和農村轉移女性勞動力就業,把新風采打造成為市場份額高、管理運行優、社會信譽好的巾幗家政服務品牌,為促進我省家政服務業的蓬勃發展起到積極的推動作用。

    2023年調研報告提綱格式通用八

    根據巴州區人大會工作安排,區人大會人事代表工委于20xx年3月至7月組織三個調查小組,對我區城鄉居民基本醫療保險工作開展了專題調研。

    一、 城鄉居民基本醫療保險工作開展情況

    為完善社會保障體系,統籌城鄉發展,實現我區城鄉居民病有所醫、醫有所保的目標,巴州區于20xx年3月全面啟動了統籌城鄉居民醫療保險工作。將原區新型農村合作醫療服務管理中心承擔的職能與原區醫保局履行的城鎮居民醫療保險服務職能進行歸并整合,由新組建的巴州區醫療保險局全面履行,并將原城鎮居民基本醫療保險與原新型農村合作醫療制度整合,建立了統籌城鄉的城鄉居民基本醫療保險制度,實現了機構、人員、制度、信息系統全面整合。

    20xx年城鄉居民參保任務數為625000人,實際參保609537人,參保率為97.5%。

    (一)抓政策宣傳。區醫保局充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒體采取多種形式,對城鄉居民基本醫療保險政策、法規進行宣傳。印制了8萬余份城鄉居民基本醫療保險政策宣傳資料,在人口比較集中的場鎮、街道、社區、集市等地方發放,有力地引導了城鄉居民主動積極參保。多次深入鄉鎮、街道社區宣講政策、答疑解惑,同時加大對外出務工返鄉人員的宣傳,為城鄉居民人人參保營造了良好的社會輿論氛圍,做到應保盡保。開展業務培訓,對定點醫療機構與定點零售藥店的負責人和醫保經辦人員、就業和社會保障服務中心主任及業務經辦人員進行了業務培訓,培訓人次達160人次,使他們全面系統地掌握了城鄉居民基本醫療保險政策、參(續)保辦理程序、待遇申領辦事流程、電腦軟件操作流程等業務知識,提高了服務水平和工作效率。

    (二)強化內部管理。一是規范業務經辦流程。按照省、市的操作規程,結合本區實際制定了各項工作制度,規范了參保登記、繳費匯總、待遇發放等業務流程。二是規范城鄉居民醫保基金管理,嚴格執行醫保基金收支兩條線,確保醫保基金安全、規范有序運行。三是加強基金稽查和監督,建立內審稽核制度,嚴格對基金征收、待遇審核、基金撥付等環節的稽核。四是規范檔案管理。為確保城鄉居民醫療保險檔案資料的規范和完整,建立了專門檔案室,增強了檔案管理的安全性和規范性。

    (三)加強醫療機構監管。20xx年以來,共查核定點醫療機構39家,其中14家定點醫療機構存在違反醫療服務協議的行為,占查核定點醫療機構的36%,扣減定點醫療機構違約金15萬元,并暫停了6家定點醫院和5家社區衛生服務站收治參保患者住院。對29家存在管理不規范的行為進行了督促整改。按照與定點醫療機構簽定的醫療服務協議,在20xx年年度考核中,扣減違反城鄉居民醫療保險服務協議指標費用213萬元。通過有效的監督管理,進一步規范了定點醫療機構的醫療服務行為,控制了醫療費用不合理增長,確保了醫保基金安全。

    二、存在的主要問題

    (一)醫保基金赤字嚴重,資金缺口大。全區20xx年至20xx年醫保基金累計虧損15875萬元,其中20xx年城鄉居民基本醫療保險統籌基金虧損6079萬元;同時20xx年至20xx年應由區級財政承擔的公務員醫療補助355萬元、離休干部醫療費102萬元、殘疾軍人醫療補助金100萬元,合計557萬元,至今未補助到位。因此區醫保局資金缺口較大,難以正常運轉。截止20xx年底,資金缺口為6500萬元,欠定點醫療機構的醫療費用就達5787萬元,其中城鄉居民醫保欠2369萬元。按照市醫保局給巴州區下達的醫保基金支出計劃,區醫保局每月都有近10天無資金撥付已審核的醫療費用。

    (二)城鄉居民基本醫療保險工作任務繁重,工作經費嚴重不足。一是我區幅員面積大,城鄉居民人口多,居住分散,絕大多數又在外地經商務工,難以聯系,基金征收工作難度較大。二是我區是勞務大區,城鄉居民在外地住院較多,由于目前醫療保險沒有實現全國聯網監管,而各地醫療機構的管理、收費不同,特別是個別民營醫院的醫療費用較高,審核人員只能通過網絡查詢、致電醫院、函告等方式與當地醫保部門核實,工作效率不高,缺乏切實可行的監管手段。三是經費嚴重不足。城鄉居民醫療保險基金征收、印制宣傳資料、外傷調查核實、異地住院核查等需要大量的資金,特別是基金征收和外傷病人的調查以及對醫院的監管,年初預算都未安排專項業務經費,致使經費缺口大,不能保障醫保工作的正常開展。

    (三)對定點醫療機構監管缺乏手段。部分定點醫療機構將醫、患雙方利益捆綁在一起,增加了醫保經辦機構對定點醫療機構的監管難度。醫保部門勢單力薄,目前只能通過《醫療服務協議》來約束定點醫療機構的醫療服務行為,對個人沒有任何約束力,缺乏有效的政策依據和監管手段。

    (四)醫療監管力量薄弱,缺乏專業技術人才。區醫保局核定編制31名,實有36人,其中:參公管理編制16人,事業編制7人,工勤編制8人,外聘人員已達5人,專業技術人員僅5人。區醫保局所承擔的職能職責增多,服務對象增加,但缺乏醫療管理專業人才,對定點醫療機構的醫療服務行為不能實施有效監管。

    (五)城鄉居民基本醫療保險藥品目錄信息不完善。原新農合制度與原城鎮居民基本醫療保險整合,建立統一的城鄉居民基本醫療保險制度,啟用新的網絡信息平臺時,原新農合藥品目錄中部分基藥未與城鄉居民基本醫療保險藥品目錄實現對碼。在醫療費用審核中,造成這些基藥不能全額納入報銷,需要參保患者自付10%或全額自付,從而降低了實際報銷比例。

    三、幾點建議

    (一)進一步加大宣傳力度,提高政策知曉率和參保覆蓋率。實行區醫保局、定點醫療機構、鄉鎮(街道)就業和社會保障中心、村(居)社區聯動,發揮各自優勢,充分利用各種宣傳媒介,選用群眾喜聞樂見、通俗易懂的宣傳形式,加強對城鄉居民基本醫療保險政策的宣傳,讓廣大干部群眾對政策有全面、準確的了解,充分調動他們的參保積極性和主動性,逐步擴大城鄉居民基本醫療保險覆蓋面,建立健全全民醫保體系,全面實現城鄉居民人人享有基本醫療保障。

    (二)進一步加大外傷核實和異地住院核查力度,控制基金支付風險。規范各地出具醫保患者外傷受傷經過證明,要求各地在出具城鄉居民外傷受傷經過證明時實事求是,嚴禁以權謀私,徇私舞弊,出具虛假證明和相關材料。采取傳真、電話、信函等查詢方式,加大異地住院核查工作力度,防止基金流失。

    (三)進一步加大對定點醫療機構的監管力度,確保基金安全。一是完善監管辦法,規范醫療保險服務。積極落實區人社局印發的《關于進一步加強對定點零售藥店和定點醫療機構管理的通知》,規范醫療保險服務行為。二是與各定點醫療機構簽訂醫療保險服務協議,對定點醫療機構實行協議指標管理,并對其發生的醫療費用進行分類監管、考核。三是全面實行醫療保險付費總額控制和均次住院費用指標控制。根據年度醫療保險基金支出計劃和付費總額控制辦法,對定點醫療機構實行付費總額控制和均次住院費用指標控制,有效控制醫療費用的不合理增長。四是建立信譽定級評定激勵機制,實行分級動態管理。五是加強監管力量,強化日常監管和重點監督,嚴格服務協議管理,逗硬落實獎懲制度。

    (四)進一步落實完善相關政策,提高城鄉居民的醫療保障水平。區人民政府每年應足額安排應由區級財政承擔的公務員醫療補助、離休干部醫療費及殘疾軍人醫療補助金,保證全區參保患者和醫療機構報銷費用的正常支付。將城鄉居民醫保基金征收、醫療監管、檔案建設、“金保系統”網絡平臺建設與系統運行維護等所需專項經費納入年初預算,以確保城鄉居民醫療保險工作的正常運轉。

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