心得體會是一種寶貴的經驗,通過總結這些經驗可以幫助我們少走彎路,更好地應對各種情況。接下來,我們將為大家提供幾篇優秀的心得體會范文,希望能給大家帶來一些啟發和思考。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇一
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
工作進展情況匯報。
尊敬的xxx。
首先,感謝您們對我縣衛生事業的關心和支持,并對你們身臨我縣基層檢查指導工作表示熱烈的歡迎。我縣醫改工作在縣委政府的正確領導下,得益于上級部門的關心支持與社會各界的配合,通過衛生系統全體干部職工的共同努力,衛生事業得到進一步發展,民生工程逐步拓展,基礎設施和衛生醫療條件得到相應改善。現就醫改工作開展情況、存在的困難與問題及下步的打算匯報如下:
工作開展情況匯報。
按照縣紀委監察局工作安排和領導要求,派駐第六紀檢組、監察室于6月9日入駐負責部門,6月10號正式開展工作。現將近一段時間以來的工作開展情況,向領導和同志們做以匯報。
xx縣給上級領導的工作匯報。
尊敬的各位領導,各位同志:
值北京荷田南充薯類產業化建設項目、四川七環肉食品深加工項目開工之際,你們不辭辛勞,蒞臨蓬安視察指導工作,使我們備受關懷和鼓舞。在此,我謹代表中共蓬安縣委、縣人大、縣政府、縣政協及68萬蓬安人民,向你們表示熱烈的歡迎和崇高的敬意!
市委三屆三次全委會議以來,我們緊緊圍繞建設川東北區域中心城市的奮斗目標,認真實踐“產業是支撐、項目是載體”的發展理念,堅持“一手抓產業培育促發展,一手抓解決群眾疾苦促和諧”,實現了經濟社會的全面、協調、可持續發展。下面,我就蓬安近段時間的工作向各位領導作一簡要匯報,敬請指示。
小學維護學校安全穩定工作匯報。
為切實解決我校當前影響安全穩定的突出問題,努力創造平安和諧的校園環境、社會環境和法治環境,保證我校素質教育的全面實施,我校開展了學校及周邊矛盾糾紛排查等安全工作,特對前階段我校園矛盾糾紛排查等安全工作作如下匯報。
安全綜合治理工作匯報。
我校依據上級文件精神,以確保校園安全為目的,始終把安全工作放在學校工作的突出位置。從增強師生安全意識,強化學校安全管理入手,通過明確責任,落實措施,努力營造一個安全、文明、健康的育人環境。特別是自年初召開安全會議以來,學校認真貫徹執行會議精神,又進行了一次安全隱患排查,抓實、抓細學校安全工作,切實維護廣大師生生命、健康和財產安全。現將學校安全工作情況匯報如下:
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇二
旅游管理專業是一個結合了多項學科知識的專業,要想成為一名優秀的旅游管理人才,除了理論知識的掌握,實踐經驗也必不可少。在大學期間,我們所學的知識,只有在實踐中才能得到更好的體驗和理解。實踐中,我們應學會求知、思考、分享和合作,在這其中,旅游管理實訓給我們最好的機會。在這篇文章中,我將分享我通過旅游管理實訓所獲得的經驗和心得。
首先,參與實訓課程的最大價值在于可以讓我們在真實的工作場景中進行學習。通過實習課程,我們可以感受到在工作中出現的各種疑惑和問題,這樣我們可以更好地理解所學的理論知識,并將之運用到實際工作實踐中。現在,我們在實習的過程中可以學會使用各種工具,靈活解決問題,鍛煉自己的能力,這對于日后的職業生涯有著非常好的幫助。
其次,實訓教育為我們提供了很好的提升自我的機會。在實訓過程中,我們不僅加強了自身技能和專業素養,更重要的是提升了自身的自我認知。在實習中我們要求自己不斷嘗試新的方式解決問題,不斷調整和克服工作中的短板,這樣可以更好地吸取經驗并完善已有技能。這不僅有助于我們更好地完成學術任務,更能夠幫助我們發現自己個性和優點,從而使我們更好地適應和發展職場中的工作。
第三,實訓提供了團隊合作和溝通的機會。在我們的實習工作中,除了個人能力,團隊協作和溝通也是非常重要的。在實踐中,我們學會了合作、協作、溝通與其他團隊成員實時協調,協同完成任務。而這種協作的方式和思路,將在日后的職場中發揮著至關重要的作用。
第四,實訓是讓我們獲得公司和企業的實際經驗的機會。在實習的過程中,我們可以更好地了解企業的運作方式和管理模式,解決問題和應對危機的能力都得到有效的提升。加強了實際經驗后,畢業后我們就可以更好地融入到工作中,更好的滿足公司雇傭我們所要求的能力和素養。
最后,實訓讓我們顯著變得更加成熟。經過實訓的歷練,我們已經逐漸適應職業場所和職業習慣,懂得了嚴格按照規章制度工作,更加自覺和自律。并且,這也激發了我們對未來的進一步發展,在職業和人生態度上的認識發生了積極向上的變化。
總的來說,旅游管理實訓給我帶來了很多意想不到的收獲和啟示。它不但增強了我們的技能、素質和知識,更重要的是為我們的未來職業提供了很好的素材與基礎。希望大家在接下來的實訓中,不斷努力和提升,以讓自己更好更強。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇三
第一段:引言(包括背景介紹和主題闡述)。
旅游管理學是以經濟學、管理學和文化學為基礎,研究旅游業運營和管理的學科。隨著現代社會對旅游業的需求不斷增長,旅游管理學的研究也日益重要。在我學習旅游管理學的過程中,我深深體會到了旅游業的特殊性和管理學的重要性。通過總結心得,我希望能夠分享我的經驗和見解,為旅游管理學的研究和實踐提供一些參考。
旅游管理學作為一門綜合性學科,掌握了旅游業的運營和管理的基本理論和方法,對于推動旅游業的發展十分重要。旅游業作為一個兼具經濟性和文化性的行業,需要在經濟效益和文化保護之間取得平衡。旅游管理學的研究和實踐,可以幫助我們更好地理解旅游產業鏈的各個環節,并提供科學的管理和運營策略,促進旅游業的可持續發展。
旅游管理學的核心理論主要包括旅游經濟學、旅游企業管理和旅游市場營銷等。旅游經濟學關注的是旅游活動對經濟的影響和貢獻,研究旅游業的供給和需求以及旅游市場的運作規律。旅游企業管理則注重如何有效地組織和管理旅游企業,提高經營績效和競爭力。旅游市場營銷則強調如何通過市場研究和策劃,有效地吸引并滿足旅游者的需求。深入了解旅游管理學的核心理論,可以幫助我們更好地應對旅游業的挑戰和機遇。
第四段:實踐是檢驗真理的唯一標準。
除了學習理論知識,我還在實踐中積累了很多經驗和教訓。在實習期間,我親身參與了旅游企業的運營和管理,通過實際操作和團隊協作,體會到了管理學理論的應用和實效。比如,在面對客戶投訴和團隊內部矛盾時,靈活運用溝通和協調的技巧,可以快速解決問題,提升用戶滿意度。同時,我也意識到旅游管理學的研究和實踐需要與不同背景的人合作,借鑒其他學科的理論和方法,實現多學科融合的目標。
第五段:展望未來,加強旅游管理學的研究和實踐。
通過對旅游管理學的學習和實踐,我深刻認識到了旅游業的復雜性和挑戰性。未來,我希望能夠繼續深入研究旅游管理學的理論,不斷發掘其新的內涵和研究重點。同時,我也將積極參與旅游業的實踐,通過與從業者的交流和合作,將理論知識應用到實際中,推動旅游業的發展和提升。我堅信,通過不斷地學習和實踐,旅游管理學將越來越完善,為旅游業的可持續發展做出更大的貢獻。
結語:
回顧旅游管理學的學習過程,我深深感受到了旅游業的特殊性和管理學的重要性。旅游管理學作為一門綜合性學科,深入研究了旅游業的運營和管理的基本理論和方法。通過學習和實踐,我不僅掌握了旅游管理學的核心理論,還積累了豐富的經驗和教訓。我相信,隨著對旅游管理學的不斷深入研究和實踐,旅游業必將迎來更加繁榮和可持續發展的新篇章。旅游管理學的未來將更加光明。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇四
去年的實訓是參觀,而今年學校安排我們真正地去車間工作,操作機器,制作工件。著實讓我們體會了一次實踐操作帶來的樂趣。
首先是鉗工實訓部分。實訓第一天我們早早的就來到實訓地點——工廠培訓實訓車間,這里的廠房顯得有些陳舊,不過里邊的機器在此時還是比較通用的那種。培訓老師帶我們簡單地參觀了下鉗工的車間,成排的機器映入眼簾,什么可以說用壯觀這詞,因為我們還見過如此多的機器,并且是齊刷刷的擺放在這里,老師說,這就是我們接下來一周的培訓地點。此時,我們正期盼著老師給我們派下任務,然后親自動手去操作,屋子里很冷,但一點不減同學們的熱情。
操作前當然要聽老師的講解,老師用自己獨特的講課方式,告訴我們操作過程中要怎么操作,應該注意什么。我們第一次來工廠工作,這些提示變得尤為重要,每個同學都在聽講的過程中,不斷體會老師所講的意思,不懂得記下來再問,直到全部弄清楚,這樣即是對自己老師負責,對校方負責,更是對自己的負責。經過老師的講解,我了解到,這次的工作主要還是要靠自己完成,通過這項實訓,不但要自己獨立完成一項任務,還要在這幾天的培訓中迅速地,熟練地掌握老師所傳授的技能。
緊接著我們就開始了老師分配下來的任務——手工打磨一個螺母。螺母,是我們生活中常見的小零件,但我們從未見過它是如何生產出來的,更別說親自去做了,因此新鮮感由內而發,無窮的動力促使我們去努力完成任務。
從一塊厚鐵上鋸下一個方塊,并且要在規定的尺寸范圍內將其打磨平整,棱角分明。很多人曾經鋸過木頭,感覺不是很費力,設想著今天要磨的鐵也應該不會很費力,結果可想而知,一小時也不一定能鋸下一公分去,足足地磨練了我們的耐力。由于實踐和理論總是有一定差距的,我沒能正確估算零件需要的尺寸,第一個以失敗告終。我們的時間是有限的,我很快又投入到第二塊的制作當中,這次我是小心了再小心,每一處做的都很仔細,并且沉住了氣,有條不紊地制作著自己的工件。我們是每天下午工作,但給我的感覺似乎所有的工作都連在了一起,如同由星期一工作到星期五從未間斷過,并且從未感覺到累,這也許就是興趣的動力。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇五
隨著旅游業的發展,旅游管理專業也越來越受到關注。而在日常學習中,實踐是提高專業水平的必經之路。在旅游管理實訓中,我收獲頗豐,有自己的體會和感悟。
第一段:實踐是提高專業技能的必經之路。
在學習之余的時間里,通過實踐活動,我對于旅游管理專業有了更加深入的了解。在實習過程中,我跟隨著領隊,走遍了眾多的旅游景點。我通過親身體驗更加深刻地理解了各種旅游管理問題。例如在一次旅行中,我們走進了一個景區,我發現人們排隊時不規矩,這使得游客們的體驗不盡人意。在這個問題中,我發現景區管理缺乏必要的措施,導致游客的體驗受到了牽連。通過這次實踐,我意識到了實踐是提高專業技能的必經之路。
第二段:實踐活動可以提高溝通協調能力。
旅游管理涉及到多個部門,不能靠某一個人的力量完成,需要多個部門有著緊密的合作。在實踐中,我注意到了這一點。例如在和領隊交流時,必須要詳細的講解游客們的需求;在和景區管理員溝通時,必須要講清楚游客的安全問題。這都要求我具備高水平的溝通協調能力。這樣我意識到,溝通協調能力是旅游管理實踐的關鍵要素。在實踐中,我不斷地學習,提高自己的溝通能力,使得自己成為了一個更好的溝通者。
第三段:實踐可以增強領導能力。
作為一個旅游管理實踐生,要求我在實踐中有著領導者的特質。我必須在實踐中居于領導地位,才能更好的進行管理工作。在實踐中,我學會了如何有效的領導。例如在某一次旅行中,領隊因故不能去領隊,這時我便成為了領隊。我感到自己的壓力增加了很多,但是在實踐中,我有效的領導團隊的成員,使得整個行程變得更加完美。在日常生活中,我在團隊合作時也變得更加果敢和決斷,提高了自己的領導能力。
第四段:實踐可以增強責任感和自信心。
在實踐中,我發現旅游管理帶給我一種挑戰,這種挑戰使我意識到了自己的責任感。例如在某一次旅行中,因為我疏忽大意,有一位游客的錢包丟失了。在這個問題中,我感到了自己的責任,并且積極的在游客的失物中尋找。雖然最終沒有找到,但是這件事情使我意識到了責任感的重要性。同時,在實踐中,我也通過不斷的提高自己的能力,增強了自信心,在日常生活中也變得更加自信和自立。
第五段:實踐是促進專業成長的重要途徑。
在實踐中,我發現專業成長的機會增多了很多,這樣可以使我更好的成長。其他的同學也和我一樣,通過實踐活動,更好的提高了自己的專業能力。在這個過程中,我們遇到了很多的問題,我們共同探討解決方案,這樣我們的專業能力不斷提高。在最后,我們也總結出了一些經驗,分享給其他同學。這樣再次證實了實踐是促進專業成長的重要途徑。
綜上所述,旅游管理實踐使我更好的提高了自己的專業技能、溝通協調能力、領導能力、責任感和自信心,并且促進了自己的專業成長。我相信在未來的日子里,我可以更加成為一個優秀的旅游管理者。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇六
在現代社會,旅游已經成為人們休閑娛樂、增長知識、拓展視野的重要方式。而旅游管理學作為一個新興的學科,對于旅游業的持續發展和提升服務質量有著重要作用。作為一名學習旅游管理學的學生,我在學習過程中收獲了許多經驗和體會,下面就來總結一下我對旅游管理學的心得體會。
首先,旅游管理學讓我認識到旅游不僅僅是一種消費行為,更是一種文化交流和認識世界的方式。通過學習旅游管理學,我了解到旅游產業的復雜性和多元化,旅游不僅僅是為了放松身心,更重要的是了解和體驗不同地域的文化、歷史和人文景觀。在旅游過程中,旅游者不僅要享受美景和美食,還要尊重和了解當地的文化習俗,遵守當地的法律法規,做到和諧相處。因此,旅游管理學教會了我如何更好地理解并尊重不同的文化,提高我的文化素養和跨文化交流的能力。
其次,旅游管理學讓我認識到旅游業是一個充滿競爭和挑戰的行業。作為一個服務業,旅游業的質量和服務能力直接影響著旅游者的體驗和滿意度。在旅游管理學的學習過程中,我了解到提升旅游服務質量的重要性,學習了如何在旅游行業中做好品牌營銷和客戶關系管理,培養了自己的團隊合作和溝通能力。在實踐中,我也深刻體會到在旅游業中提供高質量的服務需要不斷學習和適應變化,關注并滿足旅游者的需求,同時不斷提高自身技能和素質。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
再次,旅游管理學讓我認識到可持續發展是旅游業的重要目標。旅游業的發展往往會對環境和社會產生一定的影響,如果不加以合理的規劃和管理,就很容易導致環境破壞和社會沖突。在學習旅游管理學的過程中,我了解到可持續發展的理念和實踐,學習了如何在旅游業中實現經濟效益、社會效益和環境效益的統一。可持續發展需要從旅游規劃和設計、資源保護和利用、文化遺產保護等方面入手,充分考慮環境和社區的可持續性,從而實現旅游業的長期發展和持久盈利。
最后,旅游管理學讓我認識到自身發展和職業規劃的重要性。旅游管理學培養了我與人溝通和團隊合作的能力,提升了我的人際關系管理和決策能力。通過學習旅游管理學,我意識到自己在旅游業中可以扮演的角色,可以是旅游規劃師、酒店經理、旅行社經理等等,這讓我更加明確了自己未來的職業方向和目標。同時,我也明白到只有不斷學習和提升自己的能力,才能在旅游業中有更大的發展和進步。
總之,旅游管理學的學習讓我從多個方面獲得了豐富的知識和寶貴的經驗,讓我更加全面地認識到了旅游業的重要性和潛力。通過學習旅游管理學,我不僅培養了自己的專業技能和能力,也提高了自身的素質和修養。我相信,憑借著旅游管理學所帶給我的這些寶貴經驗和知識,我將來在旅游業中能夠做出更多的貢獻,為旅游業的發展做出自己的努力。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇七
旅游管理專業作為一個廣受歡迎的專業,吸引了越來越多的學生。進入大學后,我們不僅需要學習相關的理論知識,更需要實踐和體驗。近期,我們的專業舉辦了一次為期一周的實訓,讓我們有機會走出課堂,親身感受旅游管理的各個環節,這給我們留下了深刻的印象和啟迪。
第二段:準備階段。
在這次實訓之前,我們需要做好充分的準備。遵循老師的指導,我們在實訓前查閱了大量的背景信息,了解了相關的旅游景點以及規定,提前謀劃好行程,買好了各種必備物品和裝備。這樣做不僅讓我們準備更充分,也能減少不必要的麻煩和意外。
第三段:實訓階段。
實訓的過程相當豐富多彩。我們作為一個小組,分工協作,進行了接待、旅游、導游、服務等角色的學習和體驗。通過親身體驗各個角色所遇到的問題和挑戰,讓我們更好的了解旅游管理各個環節。
值得一提的是,我們特別體驗了緊急情況下的應急處理方法。在模擬的意外場景中,我們學會了冷靜應對,組織有序的應急處置方法。這次實訓不但加強了我們對策劃與組織的認知和認識,也培養了我們的應變能力和團隊協作意識。
第四段:反思階段。
實訓之后,我們進行了反思和總結。我們將學習到的知識,所掌握的技能,還有意識到的不足和不規范之處做了記錄,并進行了總結。我們通過這次反思,發現自己在接待客人、導游所需要的地理知識和操作技能、語言表達能力等方面還需要不斷加強和改進。我們明白了實踐的重要性,對旅游管理和服務業有了更深入的認識和體驗。
第五段:結論階段。
通過這次實訓,我們對旅游管理有了更深入的了解。實踐中所遇到的問題和不足,可以通過反思和總結進行改進和提高。同時,我們也意識到,在旅游管理領域的工作需要團隊合作,協作精神和勤奮創新的精神是不可或缺的。這次實訓讓我們更加深入認識到了旅游管理專業的價值和魅力,對自己以后的工作和學習有了更進一步的規劃和期待。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇八
實訓總結與心得要怎么寫,才更標準規范?根據多年的文秘寫作經驗,參考優秀的實訓總結與心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【實訓總結與心得精品3篇】,供你選擇借鑒。
暑假期間,我有幸來到了浦發銀行雙流縣支行進行了為期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益非淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。
一、儲蓄存款實名制的含義。
儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
時光飛逝,一轉眼我已經進入興業銀行的隊伍實習有9個月了。當第一次踏進工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業知識,提高專業上的技能,完善自己的業務素質,領導和同事們也都對我們相當照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現在能成為一名能夠獨立辦理業務的綜合柜員。不斷地學習、熟練業務,才能讓我們成為合格的柜員,合格的農信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。
一、愛崗敬業,刻苦學習。
在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的。”其實現在的我也能感覺出來,每天重復這基本同樣的動作——無數次的清點錢數。可這些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農信的員工這是我們的責任。單位的發展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學習。雖然我們是以畢業大學生的名義招錄而來,可我們不應該以這為榮耀。很多人其實所學的專業和金融業都沒聯系,但大學的學習使我們綜合知識面更廣,更加具有責任心,也具有較強的自學能力。我們應該把我們的優點全部的投入到實際的工作中與自身發展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節化,各種有疑問的問題應該即時的向有經驗的老員工請教,在業余時間也應該多學習一些與銀行方面有關的業務知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學習作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規定的犧牲品。進入農信的隊伍,讓我們忘記我們是大學生的名號,讓我們把自己當成是一名新報道的學生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學業”。
二、細致工作,微笑服務。
可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。
我們是農信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農信隊伍的形象。相對與市里的網點來說,鄉鎮的網點對柜員更具有挑戰性,因為我們面對的基本都是農民階級,他們文化不高,對于簡單的業務流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務行業,一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成為農信最好的名片。
三、以案例為鑒懂得珍惜。
上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告訴我們,在當柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的為了農信的未來去奮斗,在工作中體現你的價值。農信的光需要我們去照亮,而不是為自己的一時去陰埋。
四、建立企業文化發揚農信品牌。
一個企業的健康可持續發展,不單只是圍繞著經濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業文化是企業發展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當的文化活動可以促進職工間交流,激發工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。
20__年7月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了建設銀行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來高新支行已經一年半了,在這短短的半年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在興業銀行的激人奮進的工作氛圍中,在主管和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在工作崗位上要兢兢業業。半年來,在興業銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的興業之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐更加堅定,更加充滿信心。
在高新支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名興業員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務時展示我行良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的人情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。進入興業銀行伊始,我被安排在現今出納崗位。常常聽別人說:“現今出納是個繁瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸。當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平時積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教。
我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。今年三月份,我被安排做交換崗。這是一個業務量更大,熟練度要求更高的崗位。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰,重要的是如何將它做的更好。
經過這一年的磨練,我發現我有很多方面需要去完善。在工作上,我有過幾次失誤,例如收費有誤,支票審核不嚴謹等等,這說明在業務知識上,我還需要不斷學習。在技能水平上,相對于點鈔和打字,傳票仍是我的弱項,我會將傳票作為今后練習的重點。思想上,我的風險自控意識還不夠嚴謹,有過幾次違規操作,例如沒有嚴格做到“人離章收”等等,這說明我還需要繼續學習我行的各項規章制度。在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真學習,結合平時學習的規章只對和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的建設銀行,建設銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。富蘭克林有句話:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正式為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道我作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創美好明天的過程中實現自身的人生價值。每天記賬,結賬,辦業務,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇九
畢業實習是旅游管理專業學生在完成課程之后進行最后的綜合實習,是貫徹理論聯系實際的原則,實現院校培養目標不可缺少的。
教學。
模塊,其目的是讓學生學習了解旅游企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法。以下是豆花問答網和大家分享的旅游管理專業大學生實習心得。
總結。
資料,提供參考,希望對你有所幫助,歡迎你的閱讀。
回顧這段實習日子,點點滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名即將畢業的大學生、一名成年人,在這真實的的工作環境中,給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩沖作用。
一、實習目的旅游管理專業是一個實踐性很強的專業,通過專業頂崗實習,加深我們對前兩年所學知識的理解和掌握程度,通過實操來掌握實習部門的工作流程,初步接觸和掌握旅游企業(酒店、度假風景區)管理的基本理論、業務知識與方法,培養綜合運用所學理論知識去發現、認識、分析和解決實際問題的能力;了解旅游企業(酒店、度假風景區)經營管理中出現的新問題、新觀念、新經驗、新方法;在增加感性認識的基礎上,對我國旅_業的現狀、未來發展有一個基本的認識。同時,培養同學們的團隊協作能力和吃苦耐勞的精神,鍛煉和提高學生的心理素質。
二、實習內容。
1、崗前培訓和崗位分配。
我們到達實習點的第二天,___人力資源部組織了為期四天的崗前培訓。我們每位實習生都進行了兩次培訓,一次是全體培訓,分為室外培訓和室內培訓。室外培訓都是以團隊游戲和拓展項目為主,室內培訓主要是企業常識,安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園,酒店別墅,讓我們實習生對實習點有一個初步的印象和了解。整體培訓的第四天,人事部結合實習生的意愿和培訓期間的表現,進行崗位分配,有溫泉前廳接待員,酒店前廳接待員,公園導游,公園商場服務員,客房服務員,銷售助理,餐廳服務員。崗位分配以后,我們到達自己工作的部門,進行由各自部門安排的崗位培訓。我覺得進行兩次的培訓效果很好,全體培訓讓我們實習生在新的環境有了一個比較好的緩沖期和適應期,部門培訓也具有很強的針對性。
2、實習部門和實習崗位。
我實習的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實習生總共有六個,都是女生。溫泉部細分三個小部門,前廳部、休閑部和露天部。__溫泉區有兩個部分組成,一個是__溫泉,一個是__水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月,水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月,交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的,十一黃金周和五一假期。
崗前培訓由溫泉前廳部領班負責,主要包括溫泉部的經營理念和口號,溫泉部的部門歌曲,崗位知識和技能訓練以及工作禮儀訓練等。十月份即將開溫泉,所以我們培訓是以溫泉為主,水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成:
(1)門口寫單接待(工作內容是在門口迎接客人,為客人講解溫泉的主要項目和注意事項,用報客單登記客人的房間號碼和門票類型,登記鑰匙牌號碼,發放儲物柜鑰匙并指引客人到入口;另外如果有旅游團隊,門口接待還要對團隊進行講解)。
(2)入口接待(用檢票機為客人驗票和收票以及刷房卡,客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進場)。
(3)出口接待(回收離場憑證,離場憑證是客人退儲物柜鑰匙的憑證)。
(4)前臺輸單(輸報客單,分男女、客人類型輸入電腦;夜班要做報表)。
另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區消費的買單地點),收銀工作都是老員工負責。不同崗位有不同的工作性質,但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實習生分為兩個班次,早班和晚班交替,十天轉一次班,每個班都領班和相對應人數的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的,一天一個崗位,從前臺輸單、入口、出口、門口接待循環輪下去,有時候還會支援收銀工作。
三、
實習效果和實習體會。
(1)外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律,但也大同小異。作為一名一線服務員,應該具備的一定的基本素質。首先要有良好的儀容儀表,制服干凈平整,不留指甲發髻齊整無異樣。
第二,服務時要保持微笑,注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。
第三,有責任心,團結協作。突然角色的轉變,自己心理上也很難接受,有一個大學生變為一個社會工作者。無論將來是否要從事旅_業,這份實習工作我們都要以積極的心態去面對和接受。在家里我們有家人疼愛,在學校又有老師的關心照顧,根本就沒有認真思考過自己的責任,實習工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的:外面的世界很精彩,外面的世界很無奈。在大學校園里,同學們互幫互助,學習書本知識;而在工作單位,每個人都會為了養家糊口、為了讓獲得更高的報酬和晉升而努力,到處都是激烈的競爭。只有切身經歷才明白社會的復雜性,才明白自己,大家還是一個孩子。通過實習,覺得自己成長了,心理素質有一定的提高,讓我們適應社會,明白學歷與工作能力之間的關系。
(2)人際關系與溝通能力。
在度假區工作的時候,我們必須學會處理與領導、與同事、與客人相處的關系。人與人之間的交往是一門藝術,我們在與人交流時要學會善變。在工作的時候,我們會遇到各種各樣的客人,甚至會遇到外國人。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大,有時會緊張的冒汗,但也正是因為與他們接觸交流,鍛煉了我的語言表達能力并學會應該如何與他們交流。很多客人會打電話咨詢或者當面咨詢溫泉的情況,通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之后,覺的自己很有成就感。對我而言,學會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報。
(3)受挫能力。
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節假日客人多,工作日客人少。特別是十一黃金周和春節黃金周,客人多的時候,大堂內亂哄哄的,塞滿了客人,見到這樣的情景,客人甚至是自己也自然會暴躁起來。這種情況下,客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊,又顧不了那邊的,客人會罵你服務態度不好,罵你沒腦子等等。有時候客人的小孩子超高了,不肯補票,入口這邊不讓客人進去,客人就開始罵你等等。剛開始的時候是接受不了的,有什么理由在這里糟客人謾罵,自己又沒有做錯事,不好的情緒甚至還影響了工作質量。可是慢慢的明白,自己選擇了服務行業,就要端正自己的心態,目前自己遭遇的其實只是小兒科。工作的時候,自己會經常出錯,有一次還被扣了分。但是我明白對于失誤,要自己去面對,主動承擔,而不是逃避。自己是一個自尊心很強的人,作為一個初出茅廬的新人,犯過錯是不可避免的,好在領導和同事也沒有很責怪,給反而給了我鼓勵,這讓我非常感動。
(4)痛并快樂著。
在實習的過程中,很慶幸我遇到了一幫好同事。旅游景區的員工一般都是當地人,而且年紀都是與我們相當的,大部分甚至比我們還小。我們在溫泉一線員工當中,已經是大姐姐了。從第一次見面開始,我已經被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓的時候,也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時候,也很照顧我們,知道我們不適應,很多時候她們都不休息,就讓我們去休息;我們有不懂的地方,都很仔細很耐心地向我們解釋,有時候也會主動和我們說工作當中的注意事項,以免我們會出錯。當我們做錯事的時候,也不會責怪我們,反而會鼓勵我們。同事們知道我們不能經常回家吃上住家飯,營養不夠,特意多次邀請我們去她們家,請我們吃飯;我們不能回家過年,除夕晚上又讓我們蹭飯去,這些我都一一記在心里,感謝你們,我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候,我得了腸胃炎,吐了兩天還拉肚子,連續兩個晚上,同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫生,由于身體不舒服,我的本分工作不能做好,她們還會幫我完成。她們雖然不是我的家人,但是她們都很照顧我關心我,在這里要說一聲謝謝。在單調同時又很繁瑣的實習日子里,有這幫好同事的陪伴,我很幸福很快樂!
四、對實習的意見和建議。
(1)對學院。
1)實習的時間是從九月份到次年二月份。我認為實習的時間過長,導致實習生不能回家過年,特別是外省的同學。學院應該與實習點再溝通,爭取實習時間到過年前為止。
2)專業實習不對口。酒店管理對應的實習點自然而然是酒店,但是我們所學的專業是會展管理,而且這個專業是屬于較新的專業,我們更傾向會展管理方面的實習。學院應該盡力結合各班的專業,選擇對應的專業實習點。
3)學校老師對實習生關懷度不夠。實習點離學校比較遠,導致老師不能經常探望實習生,不能很好地收集和了解學生實習的情況。而且實習生分得比較散,同學們不能統一向老師反映自己的情況。建議實習老師來酒店的次數多點,時間間隔短點,根據老師的實際情況安排在比較合理的范圍內。
(2)對實習點。
1)實習點很少與實習生互動。___的實習生比較多,除了我們韶關的實習生,還有來自其他學校的實習生。我覺得實習點很少主動與是實習生溝通,收集實習生對實習點的一些意見和建議。
2)實習點應該增加員工福利,老員工與實習生應享同樣的福利。在食宿方面要大大加強。度假區的員工流失情況十分嚴重,招工也很難。度假區實習生的比例不小,因為實習生的待遇與老員工有一定的差距,實習點忙時不能及時增加員工數量,龐大的工作量都依賴于有限的員工完成,以至于員工工作時間延長,但卻沒有任何的補助。實習生們的實習期都不同,有四個月的,有五個月的,有八個月的等等。但不論如何,實習生的流動性很大對酒店的發展很不利,同時實習生對服務技能不熟練,也導致客人的不滿意,甚至投訴。
3)實習生的工資應具有一致性。實習期間,不同部門的實習生工資不一樣,有時相差較遠。學校與實習點應該制定實習生工資績效的相關規定。同時建議學校跟酒店商討適當提高實習生的生活補貼,增加加班費等。
4)實習生評獎制度應該公平公正。在這次實習中,我們當中有實習生獲得了酒店評的優秀實習生等獎章,但是我們實習生都不知情是怎樣評出來的,同時評獎的比例很小。建議實習點評獎應該采用管理層考評和實習生投票相結合的形式,做到公平公正透明,讓實習生實習得更有激情更有意義。
(3)家人對實習的建議。
1)實習點應該在一定程度上體諒和照顧實習生,按照實際情況減少實習生的工作量。很多家長實習生的崗位工作量比較大。就自身的崗位來說,前臺的班次屬于多班次,分早班、中班和夜班。女孩個人身體體質較差,不適合熬夜。實習半年以來,熬夜對身體傷害較大。這是家人最擔心的。
五、總結。
在實習過程中,___給予了我機會和幫助,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,自己不斷努力,懂得了一些在學校學不到的人生哲理,我的各方面都取得了一定的進步。接下來我會加倍努力學習,珍惜校園生活,明確自己的目標和方向,為以后的人生道路打下堅實的基礎。
在兩個多月的實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
實習是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。通過專業實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業人員。這次實習不僅使我更加了解了旅游這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
1、通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我師”,我們該學該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
導游的工作是重復的、也是不斷變化的,它時刻挑戰著我的耐心和忍耐力。有時候,心生厭煩的并不是外界的環境,而是自己的心態。往往在開始的時候我們都滿懷激情,而慢慢地,這種熱情卻冷淡了下來,其實環境依舊如此,變化的只是我們的心態。每一天,我們可以選擇好心情好心態,也可以選擇壞心情消極的心態,因此我們可以選擇好心情好態度!
實習期間,遭遇冷遇挫折是常有的事,如果意氣用事將自己的委屈和壞心情帶到工作中,往往會讓事情變的更糟。面對困難和挫折我沒有退縮,而是勇敢的去面對,對客人我始終抱著積極包容的態度去對待,努力為自己減壓,營造良好融洽的工作氛圍。
2、如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。在與人相處方面,我一直堅信,誠實加真心,自尊與尊重他人,肯定不會被拒于千里之外的。首先和同事相處,我只是一個實習生,很多事情要多看多學,我所有的同事都是我的老師,前輩,工作過程中,怎么發揮團隊的作用,協調內部關系,我學會的是尊重和禮貌。
做為一名旅游人,直接面對的是顧客,你的一句話可以影響客人對旅行社甚至整個旅游的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,進而選擇和你合作,是作為一名實習生所必須要學習的課程。人不免會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
3、經過了二個多月的旅行社實習,使我們對旅行社的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,做旅游更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫助他尋求其他解決方法。
4.實習是一個接觸社會的過程。通過這次實習,是我學習到了許多在學校學不到的知識,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
5、在實習過程中我也發現了一些問題,其中最嚴重的是,我發現秦皇島的旅游市場現在其實還不夠規范。雖然秦皇島市政府早在xxx就決定了深入開展整頓和規范旅游市場秩序工作,確保經濟目標的實現,并制定了實施方案。在整頓旅行社市場,規范旅行社經營行,整頓導游隊伍,提高導游隊伍素,整治城市旅游基礎環境,提升城市整體形象等方面取得了一些成就,但是做黑團,買黑票,非法購買低價票等行為依然存在。也許每個行業都有所謂的“潛規則”,但旅游這行真的是太不正規了,導游的基本利益得不到有效的保證,我想,我可以繼續從學術上研究下去,希望可以為規范旅游市場盡自己的一份力。
一、實習目的畢業實習是旅游管理專業學生在完成課程之后進行最后的綜合實習,是貫徹理論聯系實際的原則,實現院校培養目標不可缺少的教學模塊,其目的是讓學生學習了解旅游企業常規操作模式,熟悉一般的業務手段和方法;了解旅游業現狀,應用所學理論知識,提出改進建議;在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,考慮就業方向的選擇。實習生應端正態度,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。
二、實習內容。
這次我實習的地方是__省__旅行社。這家旅行社成立于20__年,注冊資金__萬元人民幣。是經國家旅游局批準,由__省旅游局核準,___市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內旅行社。業務范圍包括進行國內組團旅游和省內旅游接待服務,兼營會議接待和機票代售等業務。經營__境內的各大精品線路,開通了多條國內旅游線路,云南游線路是該旅行社的招牌線路。
旅行社行業是旅游業的基本組成部分,是聯結旅游飯店、交通、景區等各個環節的橋梁式行業,是整個旅游業的中心環節。所以,選擇在旅行社實習,有利于了解整個旅游-行業的運行狀況和發展趨勢。可以同時了解飯店業的經營模式,旅游交通在旅游中發揮的作用,更能進一步的了解旅游景區的經營發展狀況。
這次到旅行社實習,是以實習導游的身份進去的。因此主要的工作就是熟悉導游業務,能都獨立承擔帶團的任務。此外再學習旅行社其他方面的業務知識。
上班天,沒什么工作,老板和其他的工作人員都很忙,也就簡單的和大家打了個招呼,然后就到了老板指定的地方呆著。以前在旅行社做過兼職導游,知道剛到旅行社就是這樣子,大家忙起來了往往把新人當做空氣,有事的時候才會去關注你。我也就知趣的找個地方呆著,隨便翻閱著手頭可以看到的資料,提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社。剛來旅行社,自己就要機靈些,要謙虛好學,多去了解,不要以為有人會去主動的交你。你要去觀察去傾聽,看忙著的人是怎樣做事的,他們是如何和人打交道的。
中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了,知道大家都要叫快餐,我也就自告奮勇的幫大家了這個忙。吃飯是閑聊,大家除了對我說了些客氣的話外,有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學,還知道我看了什么,姜還是老的辣,就這樣悄無聲息的去觀察你。所以,有的時候你不要懷疑自己做的無法得到認可,其實有人已經看在眼里了。下午也就是自己看資料了,一天很快就過去了。
我主要是做實習到有的,所以重點就是去熟悉導游業務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識,我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍,開始一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多。除了給自己充電外,平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。
因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團,有一點帶團的經驗,因此,老板也沒為我安排什么培訓,只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路。
帶團不是一件容易的事,你不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、注行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。
我帶的個團是到石門澗一日游的散客團。散客團相對團隊游客簡單一些,散客團基本上都是由幾個小團體組成,這些小團體的組成主要有家庭成員組成、單位同事、親戚朋友等幾種形式。其實我們只用關注這些小團體中的具有領頭作用的一個人就行,這些小團體基本上是以領導、老人或者小孩子為中心的。搞定了這些中心人物,也就算是和這些小團體搞好了關系。個小團體有時又可以相互牽制,所以整體來說帶起來并不難。上車之后就是致歡迎詞,景點的簡單介紹,玩點小小的游戲,一趟下來,也沒出什么紕漏。
自從較好的帶了個團后,我就陸陸續續的帶了五六個團。這些團雖然都帶下來了也沒出現什么大問題,但是整個過程也是一個不斷發現問題解決問題的過程。開始時以為背熟了導游詞,掌握了一些避免麻煩的技巧就能把團帶好,但是每次帶的游客都不不一樣,所會面臨的問題也會各不相同,如果還是生硬的根據套路去做,往往達不到良好的效果。所以自己要學的還很多,因此,每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結,然后通過各種方式尋求解決對策,可以看書、上旅游論壇或者向有經驗的導游求教。雖然所帶團很累,遇到的問題很麻煩,但是不斷地去學習,去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣。
在旅行社實習的一個多月帶了多個旅游團,這不僅使自己的專業技能得到了提高,增加了旅游帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。當我實習期滿離開旅行社前,老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂!
三、總結。
在一個多月的實習過程中,我對整個旅行社行業的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。
畢業實習,是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。
通過畢業實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎么去與人溝通交流,怎么樣做一個合格的旅游從業人員。這次實習不僅使我更加了解了旅游這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。
通過這次實習,我深切的了解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我師”,我們該學該問的不僅僅限于我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。通過學習,才能獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
慶幸讀到這篇文章。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇十
近年來,旅游業的迅速發展為旅游管理專業帶來了前所未有的機遇與挑戰。在這個過程中,不可或缺的一環就是實踐與實訓。本文將圍繞“旅游管理實訓學生心得體會”主題,以五段式的方式探討我在實踐中所獲得的收獲和體會。
第一段:實踐的意義。
實踐是一切學習的歸宿,也是理論與現實之間的橋梁。在旅游管理專業的學習中,實踐更是不可或缺的一環。通過實際操作,我們才能深入了解旅游業的生態系統,從而更好地為企業解決現實問題。因此,每個學生都需要重視實踐的意義,并且努力將實踐經驗轉化為具體的管理技能。
第二段:實訓的情況。
作為一名旅游管理專業的學生,我所接觸到的實訓課程主要分為兩類:一是外出實踐,如實地考察旅游景點、度假村、旅游飯店等;另一種是虛擬實踐,如管理模擬和數據分析模擬等。經過一段時間的實訓,我們可以得到前所未有的實踐經驗,這些經驗對我們未來的發展將會十分重要。
第三段:實踐的收獲。
在實踐中,我學會了如何了解旅游市場的動態和趨勢,如何從客戶的角度去思考服務質量,如何將戰略落地為具體的行動方案,并且學會了如何進行有效的溝通和協調。這些收獲,不僅在實習期間幫我順利完成任務,更在以后的工作中指導我在各個方面更加專業、高效地工作。
第四段:實踐的挑戰。
在實踐過程中,我們遇到了很多挑戰。首先,我們快速適應未知環境,對于一些新領域、陌生地點要快速了解,解決可能產生的問題;其次,我們需要承受工作壓力,確保高效完成任務,并且保持熱情和積極性;最后,我們要學會面對錯誤和挫折,從中總結經驗教訓,不斷改進和提高。
第五段:實踐的結論。
總得來說,旅游管理專業的實踐訓練,讓我們真正進入到旅游市場中,接觸行業人士,實現對理論的深入理解和成功應用。雖然實踐過程中可能會遇到很多困難和挑戰,但多次實踐中的失敗和優化只會讓我們更加成熟和自信。通過實踐,我們從中領悟到了成就感和責任感,通過實踐,我們可以真正成為一個旅游管理專業人才。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇十一
通過此次實習,讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學習的意義,時間的寶貴,人生的真諦。
明白人世間一生不可能都是一帆風順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度,要有一種平和的心態和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負責,不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現。
單位也培養了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,對實際的文秘工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經驗。
我知道工作是一項熱情的事業,并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。
我覺得重要的是在這段實習期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關系。
實習期間,我從末出現無故缺勤。
我勤奮好學. 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。
也培養了我的耐心和素質。
能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。
并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個月的實習結束了,我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,收益非淺.現在我對這2個月的實習做一個工作小結。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。
對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。
現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。
在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益非淺。
本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,理論與實際的相結合,讓我們大開 眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。
在短短的一個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,也讓我們初步的認識了這個社會,對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。
我會把這此實習作為我人生的起點,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
時間過得真快,一轉眼間三四天的實習時間就過了。
在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
作為一名剛剛接觸專業知識的大學生來說,如果在學習專業課之前直接就接觸深奧的專業知識是不科學的,為此,學校帶領我們進行了這次實習活動,讓我們從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今后專業課的`學習打下堅實的基礎。
實踐是大學生活的第二課堂,是知識常新和發展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學生鍛煉成長的有效途徑。
一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。
大學生成長,就要勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐步完善,有所創新,并在實踐中提高自己由知識、能力、智慧等因素融合成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。
首先,我想談一下實習的意義。
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。
對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。
然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
再次,我要總結一下自己在實習期間的體會。
一是自主學習--工作后不再象在學校里學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。
只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
在我們實習的單位里,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術上的問題,他們都會一一作答,使我了解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。
二是積極進取的工作態度--在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做多問來積累經驗。
特別是我們的工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,只是自由觀摩,如果態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
三是基本禮儀--步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行。
這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
四是為人處事--作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。
無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
我想,通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。
第一個就是缺乏工作經驗。
因為自己缺乏經驗,很多問題而不能分清主次,還有些培訓或是學習不能找到重點,隨著實習工作的進行,我想我會逐漸積累經驗的。
第二是工作態度仍不夠積極。
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求布置工作,若沒有工作做時就會松懈,不能做到主動學習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求布置工作,沒有布置工作時作到自主學習。
第三是工作時仍需追求完美,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。
第四是學術上不夠鉆研。
這是由工作性質決定的,也是我自己選擇的,因為在我看來,只有被市場認可的技術才有價值,同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。
但我畢竟是一名專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注科研的最新進展,同時,這也對我的工作有促進作用。
若沒有扎實的機械知識,在這方面你怎能服人那?遇到設備問題怎能快速有效的解決呢?工作中不但要有良好的工作態度,而且要有很好的表現力.中國有句俗語:"踏踏實實做人,老老實實做事."在今天,只是老老實實,勤勤懇懇做事是不夠的,你還要學會適時地,恰當地表現自己.
那你必須把部門成員團結起來,發揮集體的力量,那樣才能事半功倍!雖然我們這次的實習沒有考慮這些,但我想這些都是在今后的工作學習中都非常必要的。
善于溝通是指部門之間.任何一個公司都是由眾多部門組成的.部門之間的溝通是必要的也是必須的.總之,用知識武裝起自己來,學會做人,學會做事。
你才能成功!
我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。
在這半周的時間里,我受益非淺。
我在那里不僅學到了許多關于專業的知識,最重要的是進一步體會到了做人的原則。
公司的宗旨是:規規矩矩做人、踏踏實實做事。
在去公司的第一天,老師們就教導我們做人一定要正直、要實事求是,誠以待人,人品對一個人來說非常重要的。
我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。
總之,在公司的半周時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。
不但增長了專業知識,還學習到了不少為人處是的方法。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。
在公司實習的這段時間,我懂了不少東西。
大人們都說剛畢業的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的“特點”,現在我終于親身體會到了。
以前作為一名學生,主要的工作是學習;現在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變,現在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上。
這半周,好比是一個過渡期--從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。
對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。
現在發現了這個不足之處,應該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。
在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。
感謝學校給我們這次寶貴的實習經驗,同時也要感謝老師對我們的細心指導。
本次實習所學到的這些知識很多是我個人在學校很少接觸、注意的,但在實際的學習與工作中又是十分重要、十分基礎的知識。
通過本次實習我不但積累了許多經驗,還使我在實踐中得到了鍛煉。
這段經歷使我明白了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的真正含義---------從書本上得到的知識終歸是淺薄的,未能理解知識的真諦,要真正理解書中的深刻道理,必須親身去躬行實踐。
通過這次實訓,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。
本次實訓,是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。
從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實訓中我學到了許多新的知識。
是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原來,學的時候感嘆學的內容太難懂,現在想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。
在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質。
首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。
其次,實訓中的項目作業也使我更加有團隊精神。
從那里,我學會了下面幾點找工作的心態:
一、繼續學習,不斷提升理論涵養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。
作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉化。
只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。
同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰顯人的意志。
必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性
實習,是開端也是結束。
展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。
在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。
我在該公司實習總結了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。
公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯系,主動爭取實習機會。
可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩、準、狠,即穩當地了解公司所處的行業大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現出低姿態,表示實習的熱望和決心。
此外,規范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發布網站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。
有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業度而不是態度。
謀職實習不應是簡單的勞動經驗積累和態度培養,比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發展,而不僅僅是累計工作經驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規程進行操作。
做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。
在這次畢業實習期間,雖然經常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現的非常地積極努力認真。
這次實習內容主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。
我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。
要想優秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。
作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調節與人相處的氛圍等。
另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。
俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。
我對此話深有感觸。
以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。
因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業沒有多大聯系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
此次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。
這次實習,我覺得我表現得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業都是可以勝任的。
由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。
所以,我們有就業危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習。
現在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質
可以說這次實訓不僅使我學到了知識,豐富了經驗。
也幫助我縮小了實踐和理論的差距。
這次實訓將會有利于我更好的適應以后的工作。
我會把握和珍惜實訓的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中,為實現理想而努力。
最后,我要感謝學院組織的這次十分有意義的實訓,使我們學到了很多,也領悟了很多。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇十二
jsp實訓只有一周就結束了,覺得時間真是過的太快了!在這短暫的時間里,我們基本上實現了所有的功能,但是有些地方還不是很完善!
我在接到實訓任務的時候,心里確實有一點兒的不知所措,對于mvc三層架構似懂非懂。主要還是沒有理解mvc的本質和掌握mvc的核心架構。還好負責實訓項目的老師把需求分析和任務計劃書給我們大致做了一下,假如沒有這些,恐怕我們很難在短短的四天時間里完成了。
不管說啥,jsp電信資費管理系統我們算是完成了,當然這個jsp電信資費管理系統只是簡單的運用,沒有涉及到更復雜的數據庫方面的知識,作為訓練初學者是完全值得我們學習的。通過做這個jsp電信資費管理系統,首先我對mvc的設計理念有了深刻的理解解!不過其中的一些細節,還是需要我自己在以后的學習和工作中慢慢體會的!比如頁面傳值就得我去好好去研究的例子.通過這次實訓,確實讓自己受益匪淺。在實訓期間,我學到了很多知識,遇到了一些困難,也看到了自己的理解存在著許多問題。測試的時候,總會遇到這樣那樣的問題,還有寫代碼時一不小心就會把字母寫錯,從而造成軟件不能執行!所以我們在做程序時一定要細心在信心!當前的軟件的功能日趨復雜,知識達不到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。
在小組成員的共同努力和老師的精心指導下,我們掌握了更。
豐富全面的網頁編程技術和網頁應用技巧,使我們真正對所學的知識融會貫通,熟練運用。再加以刻苦學習及訓練,不斷地開拓自己的視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能找到個好工作而努力。經過不到一個星期的`勤奮努力,終于完成了電信資費管理系統的大部分模塊.
從當初領到題目到最后調試完成,經歷了無數次的錯誤-修改代碼-預覽網頁-再修改-再預覽的過程,感覺到平時學的知識是多么的淺薄,在當時真是體驗的真真切切.本來已經耳熟能詳的代碼,一到電腦中書寫,不是打錯,就是忘記符號,這充分的反應了我的動手能力還很差,常用代碼還不夠熟練.給我以后的學習敲響了警鐘。
通過這次實訓,我也感受到了網絡的強大,遇到什么問題,上網一查,就知道該怎么做了。我們可以在網上請教一些高手,向他們提出問題,讓他們來給我們解決,通過不斷的互相學習,共同進步這個過程,我們的水平會得到很大的提高!
這次實訓是我離開學校前的為數不多的非常好的演練和實踐機會,是對我培養獨立思考問題和自學能力的鍛煉,讓我意識到必須努力學習才能在團隊合作中中體現自己的價值,以及自己的優點,以適應社會的需要.
姓名:王陽博。
班級:java-08-1。
學號:13100146。
專業:java技術學院:軟件學院。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇十三
時光飛逝,短短的幾周實習就這樣過去,在這次我感到cad的強大與它的高效的畫圖功能。由于受人和儀器的原因,圖畫的誤差可能比較大,從而影響了圖畫的質量,工程圖的好壞對工程的影響是很大的,可能導致豆腐渣工程,危害人們的生命財產,這是不允許的。另外,手工畫圖的速度也比較慢,一幅圖手工畫可能要一天,甚至更長。但用電腦cad軟件來畫,熟練的人兩個小時左右就可以畫完,并且精度比手工畫的圖遠遠要高。
從學cad的那一刻起,我就感到了畫圖的方便和快速。我期待著cad實習周的到來,我希望能從這一周的實習學到更多的東西和提高自己的操作水平。實習周的第一天,我滿懷期待地來到我們實習的電腦室。進入電腦室后,按號入座,迅速打開電腦就操作起來,第一天的實習就這樣開始了。俗話說得好萬事開頭難。第一天實習就遇到了不少麻煩。我自己也有一臺電腦,閑暇的時候也會打開cad軟件畫畫圖,經過一段時間后,自己感覺畫圖的速度也挺快的,信心比較充足。但由于在我的電腦和學校的電腦之間的不適應,一個早上下來,連一幅圖也沒有畫完,感覺有些沮喪。要知道,考試的時候時間只有兩個小時,要畫完一幅圖。而現在我的水平遠沒有達到這樣的要求。并且自己在宿舍畫的時候感覺也滿快的,想到考試應該沒問題的了,沒想到實習第一天就讓我跌了一大跤。想到考試的時候,是在現在這臺機考的,我就勤奮地操作畫圖,希望一段時間后操作速度能大大的提高,在考試時間內完成作圖。另外,在畫圖的細節上我也有不少錯誤的地方。比如,有些線條該用紅色的,而我用了白色;一些線型的比例和一些文字的高度也有弄錯的等等。我只好邊練習,邊向老師和同學詢問和討教,這樣使我減少了很多細節上的錯誤。從中我感受到了大家集中一起來作圖的好處,不懂的地方可以向周圍的同學還有老師討教,從而迅速地把不懂的問題解決掉,有助于更好地完成作圖。
實習的第二天和第三天,我都比較早地來到電腦機房加緊作圖。第一周的實習要完成十六幅圖,其中一半是較復雜的建筑圖,另一半是比較容易的三視圖。第一天我完成了一幅多一點,在第二天和第三天的作圖中,我感覺作圖的速度快了一些,在兩天時間里完成了四幅圖,對考試又慢慢有了信心。除了在老師規定的時間在電腦室作圖外,我還利用其他的時間繼續練習作圖,回到宿舍里,休息一段時間,又繼續作圖。沒辦法啦,苯鳥不先飛就會餓死,一個星期的時間是很短暫的,不加緊練習,考試連及格都沒希望了。這兩天的不斷操作,整個人都感到有些疲勞,特別是手和眼睛,手不停地重復著同樣的操作,一天下來,手感到有些酸痛酸痛的,眼睛長時間對著電腦屏幕,感覺比較疲勞,下課后看東西都有一些朦朧。雖然有一些辛苦,但還是有回報的,作圖速度提高了,作圖錯誤也減少了。在接下來的幾天里,沒有一絲的放松,加緊練習操作。隨著操作的時間越多,作圖的速度也不斷的提高,在實習周的第四天就提前完成了所有圖畫,比老師規定的時間提前半天完成任務。
回想這三周的實習,感覺過得很快,一天天在埋頭苦干中過去了,腦袋中想的全是關于cad的。這三周下來,感覺收獲還真不少。經過三周的集中實習,作圖速度有了明顯提高,如果說以前是走路的話,那現在是坐汽車了;而且作圖中的一些錯誤得到了改正,使得作圖的質量得到了提高,對于我們這門課來說,圖質量是最重要的。即使你畫的再快,如果畫的不正確的話,那也是沒用的。經過一周的集中實習,我對考試沒有了懼怕,而是充滿了信心,我相信這一周實習的收獲一定能對付得了考試,并期待在考試中取得好的成績。
我喜歡實習,雖然有些辛苦和忙碌,但這樣的日子過得充實,并取得不少收獲。
時光飛逝,短短的幾周實訓就這樣過去,在這次我感到cad的強大與它的高效的畫圖功能。由于受人和儀器的原因,圖畫的誤差可能比較大,從而影響了圖畫的質量,工程圖的好壞對工程的影響是很大的,可能導致豆腐渣工程,危害人們的生命財產,這是不允許的。另外,手工畫圖的速度也比較慢,一幅圖手工畫可能要一天,甚至更長。但用電腦cad軟件來畫,熟練的人兩個小時左右就可以畫完,并且精度比手工畫的圖遠遠要高。
從學cad的那一刻起,我就感到了畫圖的方便和快速。我期待著cad實訓周的到來,我希望能從這一周的實訓學到更多的東西和提高自己的操作水平。實訓周的第一天,我滿懷期待地來到我們實訓的電腦室。進入電腦室后,按號入座,迅速打開電腦就操作起來,第一天的實訓就這樣開始了。俗話說得好“萬事開頭難。”第一天實訓就遇到了不少麻煩。我自己也有一臺電腦,閑暇的時候也會打開cad軟件畫畫圖,經過一段時間后,自己感覺畫圖的速度也挺快的,信心比較充足。但由于在我的電腦和學校的電腦之間的不適應,一個早上下來,連一幅圖也沒有畫完,感覺有些沮喪。要知道,考試的時候時間只有兩個小時,要畫完一幅圖。而現在我的水平遠沒有達到這樣的要求。并且自己在宿舍畫的時候感覺也滿快的,想到考試應該沒問題的了,沒想到實訓第一天就讓我跌了一大跤。想到考試的時候,是在現在這臺機考的,我就勤奮地操作畫圖,希望一段時間后操作速度能大大的提高,在考試時間內完成作圖。另外,在畫圖的細節上我也有不少錯誤的地方。比如,有些線條該用紅色的,而我用了白色;一些線型的比例和一些文字的高度也有弄錯的等等。我只好邊練習,邊向老師和同學詢問和討教,這樣使我減少了很多細節上的錯誤。從中我感受到了大家集中一起來作圖的好處,不懂的地方可以向周圍的同學還有老師討教,從而迅速地把不懂的問題解決掉,有助于更好地完成作圖。
實訓的第二天和第三天,我都比較早地來到電腦機房加緊作圖。第一周的實訓要完成十六幅圖,其中一半是較復雜的建筑圖,另一半是比較容易的三視圖。第一天我完成了一幅多一點,在第二天和第三天的作圖中,我感覺作圖的速度快了一些,在兩天時間里完成了四幅圖,對考試又慢慢有了信心。除了在老師規定的時間在電腦室作圖外,我還利用其他的時間繼續練習作圖,回到宿舍里,休息一段時間,又繼續作圖。沒辦法啦,苯鳥不先飛就會餓死,一個星期的時間是很短暫的,不加緊練習,考試連及格都沒希望了。這兩天的不斷操作,整個人都感到有些疲勞,特別是手和眼睛,手不停地重復著同樣的操作,一天下來,手感到有些酸痛酸痛的,眼睛長時間對著電腦屏幕,感覺比較疲勞,下課后看東西都有一些朦朧。雖然有一些辛苦,但還是有回報的,作圖速度提高了,作圖錯誤也減少了。在接下來的幾天里,沒有一絲的放松,加緊練習操作。隨著操作的時間越多,作圖的速度也不斷的提高,在實訓周的第四天就提前完成了所有圖畫,比老師規定的時間提前半天完成任務。
回想這三周的實訓,感覺過得很快,一天天在埋頭苦干中過去了,腦袋中想的全是關于cad的。這三周下來,感覺收獲還真不少。經過三周的集中實訓,作圖速度有了明顯提高,如果說以前是走路的話,那現在是坐汽車了;而且作圖中的一些錯誤得到了改正,使得作圖的質量得到了提高,對于我們這門課來說,圖質量是最重要的。即使你畫的再快,如果畫的不正確的話,那也是沒用的。經過一周的集中實訓,我對考試沒有了懼怕,而是充滿了信心,我相信這一周實訓的收獲一定能對付得了考試,并期待在考試中取得好的成績。
我喜歡實訓,雖然有些辛苦和忙碌,但這樣的日子過得充實,并取得不少收獲。
文檔為doc格式。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇十四
在本學期的最后一周,我們在學校機房進行了為期一周的java實訓。現在即將結束了,回首本學期的java學習,重點還是在學習概念等一些常識性的東西,application應用程序和applet小程序,它的開發工具,數據類型,變量,接口,輸入輸出流,學會分析異常,拋出異常,后期主要是小程序運用,gui界面設計和事件。我覺得這兩種程序結構有很大的不同,不管是體系結構還是運行方式,都有很大的區別,我主要偏向于小程序的學習,呵呵,因為感覺它用處比較大,可以做出好多好多好玩的游戲,運用程序等,且它靈活。呵呵,當然學知識可不能憑自己的愛好和一時興趣,要一步一個腳印,認認真真,踏踏實實,理論與實踐相結合,在扎實掌握課本實例和內容之后,有一定的擴展閱讀和課外學習,充分全面的了解java的應用和擴展運用。
在我所學的語言當中,我自認為java是一門比較強大的面向對象的編程語言,不僅僅因為它的跨平臺性,更多的是因為它的靈活多變和實用性較強,可以說比較的經典和強悍。
所以學好java語言有很大的用處,這次實訓,面對一道陌生的題目和要求時,不應慌張和無措,首先應該想到這和課本上的哪些知識具有結合點,回憶和分析這種結構的算法和具體實施方法,綜合考慮其他的方面,例如:該題的易寫性和易懂性及其他的問題的可利用性。在編寫時,一個小小的符號,一個常量變量的設定,這都無不考量著我們的細心和嚴謹,所以學習java,不僅對我們以后學習其他語言有很大的好處,而且也讓我們知道了和理解了作為一個編程人員首先應具有的良好心理素質,那就是冷靜思考和專心致志。對待學術知識應該是嚴謹和認真。
這次實訓,我們更多學到的是不懂就問和自己應該盡自己的全力去嘗試,哪怕失敗,只要自己盡自己的全力,和身邊同學一起探討而不是抄襲,團結合作,發揮團隊意識,最后在自己的努力下,終于運行成功,這種成就感美不可言,心情愉悅至極。
最后終于要結束了,大家都有種釋懷的感覺,當然我想我更多的是興奮和自己掌握了知識之后的飽滿感,學知識就像吃東西一樣,吃飽了就應該好好的消化。要不斷的溫習和運用,做到舉一反三,將所學知識充分融入到平時的學習生活中去,為以后的工作做好堅實的基礎。感謝學校和老師能夠為我們提供這次機會,讓我們更好的掌握和了解java這門語言。謝謝!
經過五天的java實訓,感觸很深,收獲也很大,對自己的缺點也有了很多的認識,回首本學期java學習,重點還是在學習概念等一些常識性的東西,關于類型、變量、接口、輸入輸出流、分析異常、拋出異常,后期主要是小程序運用,gui界面設計和事件。
在我學習的語言中,我自己認為java是一門比較強大的面向對象的編程語言,不僅僅是因為它的跨平臺型還有它的較強的實用性,強悍的嵌入性。
本次實訓主要是針對我們對項目流程不熟悉和對整體項目的把握不清楚,學習數據庫的設計和表的建設以及表與表之間的聯系,還有一些代碼的編寫,這些都是我們所不熟悉的也是我們最薄弱的部分。
通過這一周的實訓,雖然實訓的時間不長,但是總體上收獲挺大的,當我們正式準備學習實訓java編程技術時,讓我感到非常高興,因為java一直學的是課本知識,所以實訓對于我來說是必須要學會熟練操作的。當然開始學習后也并非是想象中那樣順利,開始的學習讓我異常感到學習任務的艱巨,因為學習中我遇到了很多以前未曾遇到的難點,有時后也難免會失去耐心,但是,通過老師的指導,自己的努力的練習,我順利的化解了一道道的障礙。克服了java學習上的一道道難關,現在自己已經基本掌握了java的基礎知識。
有些知識點以前沒有學過,但我也沒有去研究,實訓時突然間覺得自己真的有點無知,雖然現在去看依然可以解決問題,但要浪費許多時間,這一點是我必須在以后的學習中加以改進的地方,同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。另外一點,也是在實訓中必不可少的部分,就是同學之間的互相幫助。所謂”當局者迷,旁觀者清”,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏程序運行時就是有錯誤,讓其他同學幫忙看了一下,發現其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點,這在以后的工作或生活中也是很關鍵的。
俗話說:“要想為事業多添一把火,自己就得多添一捆材”。此次實訓,我深深體會到了積累知識的重要性。在實訓當中我們遇到了不少難題,但是經過我們大家的討論和老師細心的一一指導,問題得到了解決。兩個月的實訓結束了,收獲頗豐,同時也更深刻的認識到要做一個合格的程序員并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。社會是不會要一個一無是處的人的',所以我們要更多更快地從一個學生向工作者轉變,總的來說我對這次實習還是比較滿意的,它使我學到了很多東西,為我以后的學習做了引導,點明了方向。
這次實訓,我們更多學到的是不懂就要問和自己應該盡自己的全力去嘗試,哪怕失敗,也要盡自己的全力,和身邊的同學一起探討而不是抄襲,團隊合作和發揮團隊意識,最后在自己的努力下終于運行成功,這種感覺美不可言,心情愉悅至極,有很強的成就感。
最后,我自己感覺這次實訓的收獲還是很大的,我相信在不久的將來我們會有自己的一片天空。
短短的一個月很快就過去了,在這短短的一個月里,我學到了很多,了解了很多。在這一個月里我學到了有關java等方面的知識,了解了關于軟件開發的流程。了解了自己的不足,知道了自己努力的方向。
回顧這次的實訓,這次或許是最后的實訓機會。我是一名大二的學生,明年或許就要出去實習了,所以我很珍惜這次的實訓機會,因為它能夠讓我了解自己的不足以及以后自己努力的方向,同時也能讓我了解軟件開發的流程,增加一點軟件開發經驗和社會經驗。讓我在以后的實習中會更好的融入到其中,增加自己的就業機會,因為縱觀現在的就業形勢很不讓人樂觀,由于之前的經濟危機,就業機會越來越少,就業也越來越難,這就給了我們很大的壓力,所以要是沒有真本事,就業崗位就無從談起,因此,在以后的學習中,我會更加好好努力。
首先,對java識比以前有了更深的了解。在這之前由于種種原因我java學的很不好,編程我幾乎寫不出來。但經過這次的實訓,我對java的理解,雖然還有很多都不懂,但我會在今后的實訓和學習中加以學習了解,力求弄懂,增強自己對java的理解。
其次,在這次的實訓中我的動手操作能力有了一點的提高,剛開始的時候jdk的配置,數據庫的安裝都出現了一定的問題,java 可實話開發工具的不熟悉, 所以開始的時候進程很慢,時間都用在了jdk的配置,數據庫的安裝以及熟悉java可視化開發工具上,但付出有了回報,成功的配置了jdk,安裝了數據庫,熟悉了java可視化開發工具,總的說來,自己還是有一定的收獲的。因為自己的動手操縱能力得到了提高。
最后是團隊協作。在整個項目完成過程中團隊協作有著不可替代的作用。從在剛拿到項目時對項目的分析到最后的項目完結的都有一定的體現。剛拿到項目時,我們團隊進行了分析,并分配了各自的任務。當我們其中一人遇到問題的時候,我們其他人都會去幫忙,效率提升了很多。但可能由于不是一個宿舍的,大家彼此間都不是很了解,所以交流中還是存在了一定的問題。
在這次的實訓當中我收獲頗豐。但僅僅靠這一個月的學習還是遠遠不夠的。所以在以后的學習中我會更加努力,提高自己的能力,讓自己在以后的社會道路上打下堅實的基礎。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇十五
為時三周的cad實習,在老師的教導下,我虛心的學習了cad的操作方法。并了解了關于cad的知識。
autocad是一門應用的技術性應用軟件,在機械,建筑等行業尤為的,電腦輔助繪圖相手工繪圖有的優勢在精度,,準度,美觀度它遠超于手工畫圖。這次實習是非常有用的,它為我以后社會,工作奠定了堅固的基礎,下面是我對這次實習中autocad的操作方法的總結:
1:autocad采用三維坐標系統在空間位置顯示在屏幕上狀態欄中的坐標值。當前光標所在位置。
2:模型空間是指計算機屏幕如同窗口來觀察房間的模型,合pan和zoom命令窗口的位置和大小。可以從任間角度來觀察模型的局部和。
4:使用工具按鈕視窗縮放,在標準工具欄中安排了視窗縮放按鈕,操作時用鼠標左鍵單擊打開。并將鼠標移到所選位置放開左鍵。
5:圖的單軸拉伸,就cad來說就有方法:將繪制好的圖定義成塊,然后插入塊,此時就可以單軸拉伸(縮放),方法是,使用繪圖菜單,單擊塊創建塊塊定義對話框命名選取。隨后在圖紙或模型空間插入塊,插入對話框,選擇剛定義的塊,對話框中的縮放比例選項中輸插入塊在x或y方向的縮放比例,,插入的圖形就按你指定的比例縮放。
擁有這次實習的經歷,使我在實習中社會對人才的要求,讓我學到了許多課堂而皇之上學的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,也許是實習日子短對開autocad的還,cad的見解還很,但我相信這次以后我定會努力,實踐才是檢驗的驗金石。
大二上學期第16周,在老師的指導下,我們班進行了為期一周的cad制圖集中實訓。本次實訓課題是繪制一級直齒圓柱齒輪減速器,這次實訓不僅鞏固了自己以往所學的知識,更加培養了自己的動手能力。
cad實訓的第一天,同學們興奮地來到機房,打開電腦,在老師給我們介紹了實訓內容和要求后,開始進行cad操作。我也沒有閑著,開機后打開cad程序,迅速建好圖層并保存。三張零件圖,一張裝配圖,這是我們這一周的任務。雖然在實訓前,我們已經學習了將近一個學期的cad課程,但都是以簡單的幾何圖形作為對象,現在畫減速箱,看著圖紙覺得蠻簡單的,實際畫起來還是不容易。實訓中圖樣的簡單繪制是難不倒我的,軸和齒輪我很快就完成了繪制。可是在標注時卻遇到了麻煩。標注中表面結構符號中的可去除材料符號在標注中有沒有這種符號的標注,自己一筆一劃的繪制的話速度肯定又跟不上去。
在進行直徑標注時,我也總是做錯,后來請教同學知道了我需要新建一個直徑標注樣式,并要在主單位中加直徑的前綴,而且一定是要在英文編寫狀態下輸入,在應用直徑標注時要將其設置為置為當前。極限偏差我運用也不熟練,在和同學的商討中,我知道了極限偏差的標注是要在“特性”里邊設置調整的,當然也可以在標注設置里邊“修改”、“偏差”進行設置。但是由于標注里邊的是對整個標注進行設置的,由于每個尺寸的偏差會有不同,因此大多數人會選擇在“特性”中修改。而且,在繪圖中我發現要著重注意什么線應該用什么圖層,比如結構線應用粗實線,中心線應用點化線,標注適合用細實線,不然很容易用錯圖層。
實訓一周,在畫箱座和最后的裝配圖時感到棘手。圖形結構有些復雜,線很多,尺寸也很多。畫箱座零件圖時,偏移、移動、打斷、延伸、旋轉、修減等基本上所有的知識都要運用上很多次。裝配圖的拼裝時,需要學會創建塊和插入塊,然后應用移動和旋轉精準的將各個零件圖拼裝起來,這些都需要耐心和細心。
一周的cad實訓讓我記憶深刻,使我學到了很多新知識,也讓我更加熟練地掌握了cad軟件的應用,同時也讓我們學會在學習生活中要戒驕戒躁、細心謹慎。很欣慰在這一周里收獲了這么多!
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇十六
在大學的專業學習中,實踐是一種非常重要的教育方式。在即將結束的暑假中,我參加了旅游管理專周的實訓活動。在這個過程中,我學到了很多關于旅游管理方面的知識和技能,也收獲了很多寶貴的體驗和心得。在本文中,我想分享一下我的實訓心得和體會。
第二段:實訓活動的過程。
旅游管理專周實訓活動共持續了一周時間,以學習旅游管理為主題,涵蓋了很多知識和技能的培訓。我們學生分成小組,每個小組都要完成一個旅游產品的制作和演示。整個活動過程中,我們通過對市場的調研、對產品的定位和設計以及宣傳推廣方案等內容的討論和實踐,學習了很多關于旅游管理的知識和技能。
在實訓活動中,我意識到了企業運營和成功的重要性。無論是旅游企業還是其他類型的企業,要想順利運營和發展,都需要有一個清晰的定位和方向,并且要有一個切實可行的方案和計劃。同時,市場營銷也是非常關鍵的因素。在學習了宣傳策略和渠道的選擇之后,我意識到一個好的產品必須要有一個好的宣傳策略,否則即使產品再好,也無法吸引客戶的眼球。
第四段:對實訓的總結。
通過這個實訓活動,我不僅學習了關于旅游管理方面的知識和技能,還鍛煉了自己的團隊合作和解決問題的能力。同時,我也認識到了自己的不足和需要改進的地方。比如,在協作過程中,我的表達能力和溝通技巧還有待提高。但是,我會繼續努力,不斷學習和進步。
第五段:感受與展望。
參加這個實訓活動,讓我對未來的職業規劃有了更明確的方向。我深刻認識到旅游管理行業的發展和潛力,也為自己未來的職業發展制定了更具體的計劃和目標。同時,我覺得這種及時的實戰培訓對于學生來說非常有幫助,因為它讓我們能夠真正地將理論知識運用到實踐中,并在實踐中發現和解決問題。我期待著在未來的學習和工作中,能夠不斷地為實現自己的職業目標而努力奮斗。
旅游管理實訓心得與總結(匯總17篇)篇十七
此次實訓讓我感受到平時學習的理論知識與實際操作相結合。許多課本沒有提及的題目我就感覺到自己的無知,浪費了比較多的時間去解決。這一點是我必須在以后的學習中加以改進的地方,同時也要督促自己在學習的過程中不斷的完善自我。另外一點,也是必不可少的部分,就是同學之間的互相幫助。所謂”當局者迷,旁觀者清”,有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤,偏偏對賬的時候就是有錯誤,讓其同學幫忙看了一下,發現其實是個很小的錯誤。所以說,相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也是很關鍵的。俗話說:“要想為事業多添一把火,自己就得多添一捆材”。我深深體會到了積累知識的重要,認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。
看到會計電算化的重要性與便捷性,一旦熟練掌握了會計的電算化技術,從而極大地節約了人力,提高了企業會計部門的工作效率。
總的來說這次實訓是很好的,為我以后的學習做了引導,點明了方向。受益非淺。