做任何工作都應改有個計劃，以明確目的，避免盲目性，使工作循序漸進，有條不紊。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關于第二季度工作計劃范文一
1、迎接等級醫院評審，經過等級醫院初步資質審核，護理部積極準備等級醫院評審檢查，并對照國家二級醫院評審標準及我院相關要求，進一步完善相關材料，落實各項規章制度，嚴格規范臨床護理工作，完善臺帳。
2、提升服務水平，深化優質護理服務內涵
1)病區細化優質護理服務措施，應季節的變化落實牢固基礎護理如(床上洗頭、床上擦浴等)，對無陪患者生活護理有所提高，護理部對參加危重病培訓班護理人員進行危重病準入相關理論和操作考核，進一步提高了我院危重病護理質量，提升我院危重病護理服務技術水平。
2)各專科小組進行第二季度專科小組護理知識學習及研討，針對專科專病的護理措施進行模擬，以提高我院專科護理的含金量。
3)5月及6月份，護理部分別在心內科、神經內科進行護理查房，個案追蹤等，以此提升疾病護理內涵質量。
4)全院進一步加強落實護士長查房，每日五查房，并給予一定的規范，護理部不定期組織檢查，提升護士長的管理水平。
5)注重思維能力、實踐能力、人文素質的培養，加強床邊查房，運用個案追蹤學的方法推進優質護理工作深入持久開展。
3、為了響應衛生部“百日安全”活動的相關要求，為了進一步提高我院護理質量，保證我院護理工作安全無事故，我院護理部制定“護理百日安全無事故”活動方案及考核標準，從護理部、病區護士長2個層面，分階段對我護理工作安全進行管理及考核。
4、豐富護士在職生活，我院于“5。12護士節”舉辦護理操作技能大賽，發揚南丁格爾慎獨的護理精神，評比院級“優秀護士”提高我院護士工作積極性與慎獨精神。
5、優質護理圖文上墻資料已經落實，使患者對出入院流程及有關疾病知識獲得了更多了解。
6、三級操作和理論考核按計劃有序開展，考核成績有存檔，不合格者補考有存檔。
7、維持了正常的護理工作秩序。
護理部第二季度制定計劃基本完成，計劃落實率達95%以上，計劃制定合理有效，可操作性強。
1、三基考核有的按照計劃落實不足，分析原因如下：我院將護理操作技術考核融入臨床護理中，改變原有的定向定點抽考、模擬考核形式，重點強調“護理措施的落實”，這種考核方式加強了臨床護士對病情觀察與相關專科疾病知識掌握，能有效地解決病人的實際問題，但是一些存在創傷護理操作以及急救護理技術往往不能在臨床患者身上落實;三基理論考核全院進行分層培訓與考核，但是院前急救出診、護士事假等無法參加使得參考率就比計劃中降低，未達到計劃中的參學率與參考率。
2、應衛生部“百日安全”活動號召，我院護理部組織“護理百日安全無事故”活動，活動過程中發現臨床護士的積極性較前有所提高，但是對護理核心制度的執行率還存在問題，突出是護理核心制度交接班制度、搶救藥品物品管理制度、危重病人管理制度落實不到位。
關于第二季度工作計劃范文二
第二季度，總經辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協調、溝通工作，強化服務意識，努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障我公司工作正常運轉發揮了積極的作用。現依據_要求，總經辦第二季度工作總結如下：
一、按照公司公文管理要求，嚴格審核行文格式，確保行文質量，努力提高質量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領導和分管領導閱批，及時送達并督促相關科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。第二季度共收發文件427份，其中發出公文62份，簽報類文件49份，共收總部及相關單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。二季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監察會、集團安質環檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯席會等大型重要會議，有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產登記。對辦公室采購的所有固定資產做到有登記、有數目、有專人管理，辦公設備和用品采購嚴格按公司規定采購程序辦理。
四、二季度內共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事，每個環節、每個細節都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織，把握接待工作特點，提前制定工作預案，妥善辦理接待細節，做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理，制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準，充分調動后勤人員的工作積極性。同時，做好車輛的維護保養工作，并召開車隊專題安全會，預防和規避安全事故的發生。
六、嚴格控制非生產性支出，認真做好節約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節約辦公開支，嚴格控制各項辦公用品的購買和領用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網絡來發送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
二季度，公司總經辦在分管領導的指導和主要領導的直接關心下，在制度建設、部門管理、協調服務等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項工作的細節方面還有待加強，服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
關于第二季度工作計劃范文三
不知不覺間，隨著x月的時間過去，公司第二季度的工作也已經結束。作為一名行政主管，在這一季度的工作中，我也努力的讓行政部在公司努力的發揮自己的作用。
在第二季度開始的階段，也正是我們急需員工擴展的時候。因為公司的擴展，以及離職人員的原因，這個時期對員工的數量要求比較大。而在接下來的幾個月來，我們的工作也主要是面對新員工的招聘以及培訓。
現在，第二季度已經結束，在正式的開始下個季度的工作之前，我對自己的工作情況做總結如下：
在第二季度開始前，我針對自己以及公司部門的情況作了詳細的工作計劃。為了在工作中能順利的完成計劃目標，我積極的通過學習和約束提升了個人的工作能力，并通過管理加強了行政部員工的工作能力。
在工作外，我還記通過學習和研究公司的發展理念來提高個人能力，這不僅大大的加強了我的個人能力，也讓我對公司的發展更加的了解，并能針對今后的工作做出更好的判斷。
這個季度，我依舊負責在工作中接聽客戶的來電，并做好招待工作。在這個季度的工作中，我對重要客戶的資料進行了更規整的整理，加強了自己的認識，也讓行政同事有了更清晰的了解。并且，在招聘工作中，基本都是我來負責第一輪面試，通過和其他部門同事的了解以及自己的分析，我嚴格的把守和分析應聘人員。為公司篩選最適合的工作者。
而在招聘工作結束后，我也不忘安排好培訓事宜，并對試用期員工的合同和基本資料工作做好準備。在助手的幫助下，這個季度的招聘工作非常的順利，一個季度下來，公司總共增加了xx名新員工，其中盡管在工作中篩選了不少，但正式留下來的員工也有xx人。
此外，在其他行政同事的整理下，我對公司員工的`情況也做了嚴謹的分析，根據工作情況進行了員工福利的調整。
反思過這幾個月的工作，我深刻的認識到自己在工作中有許多的問題，尤其是最近對公司日常事宜的管理上出現了松懈！為此，我還會在之后好好的反省，并爭取在今后的工作中更加圓滿的完成自己的工作！
關于第二季度工作計劃范文四
20_年第二季度，在酒店總經理正確領導下，營銷部積極跑市場，為酒店完成全年經濟任務做不懈努力。現將第二季度工作匯報如下：
一、主要工作
會議接待市場。首先在酒店領導重點開發承攬中小型會議市場，注重內部公司會議接待好的精神指導下，加強與關系單位的聯系，了解收集會議信息，經常溝通，定期走訪，對會議的各項要求進行逐步落實，認真接待好每一次會議。精心細致得做好每次的會議要求，加大會議宣傳力度。
第一季度，接待了_區教委會議，_藥業會議，_學術報告會議，接待公司會議2次(10樓會議室)802，711會議5次，每次會議接待都順利完成任務。
二、跑市場，攬客源，鞏固新老客戶
每年第二季度需要跑市場，攬客源。從去年開始客源市場非常不好，受金融風暴影響，酒店行業經營慘淡。要想生存就要開展開發新客源，跑市場。第一季度，首先要跑市場，從正月十五后，先后對老客戶進行走訪，如_區政府各處事，區衛生局、城建局、執法局、經貿局、人事局、電車公司、衡器廠、進修學校、_區教委、_國稅局、中鐵一局_辦事處等進行拜訪，了解今年客源情況。重點拜訪了三家網絡訂房中心：_在線網。_網，_網。對周邊老客戶定期走訪，電話聯系，一方面加強溝通，另一方面了解當前市場信息。
三、加強與網絡訂房中心合作
網絡訂房現如今已經成為各類賓客出差，旅游，商務活動的選擇方式，為網絡中心訂房實現資源共享。20_年第一季度與遼寧118114訂房中心簽訂協議，與_網，_網等須簽協議，與其他已簽訂的老客戶保持著密切關系，每個季度定期按時通過傳真方式相互聯系。
四、其他工作
1、定期發放代金卷。發放對象如：_社區，_社區，_社區，_社區。
2、更換20_年一樓大廳特價菜牌。
3、為公司租大客車到莊河慰問演出。
4、接待一個小型婚宴(7桌)。
5、受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
6、把酒店4月份房價制定好后，通過傳真通知各家訂房網路中心。
為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機等通訊設備定期加強與客戶溝通;春節利用手機給客戶拜年等等。
關于第二季度工作計劃范文五
一個季度以來，我們酒店在董事長和總部的正確指導下，全體員工辛勤努力工作，堅持我們酒店的各項規章制度，積極推動酒店的整體運作。這一季度各項工作的有序開展，為我們一整年的工作奠定了良好的基礎。現將上一季度的工作成績以及下個季度的工作規劃向董事長及各位領導予以匯報。
第二季度的營業目標額是400萬，而我們只完成了230萬，也就是57.5%。其中4月份的收入為705125，5月份為765971，6月份為788631，其中6月份海鮮毛利46.33%、涼菜毛利41.35%，而我們的目標是毛利60%，雖然每個月份營業額逐漸上升，是一個很好的趨勢，但是毛利卻很低，離我們的目標差距很大。據各部門反映以及從營業效應來看，不光是未完成目標營業額，有顧客反映我們的服務并未做到最好，而且產品質量還有待提高。那么造成第二季度任務未完成以及顧客的不良反應的原因有哪些呢?我本人總結以下幾點：
1.酒店意識不強。讓人感覺不到我們酒店的檔次和氛圍。酒店行業的文化核心是“禮儀”，從一個員工準備上班，到迎接客人，到為客人服務，下班業余表現都體現在禮儀上。因此，為提高我們酒店員工的禮儀層次，各部門還需要認真參考《飯店行業禮儀標準》強化訓練，酒店檔次的體現將有一大半取決于“禮儀”的升華程度。
2.專業技能還不夠專業，不能為客人提供有效的服務和優雅的環境。工作效率的高低取決于技能的熟練程度，只有將技能不斷完善，才能提高服務質量。很多工作人員缺少相關專業信息的收集.整理及記憶。例如消費項目，價格等;缺少對各種作業工具的練習，如電腦系統的操作;缺少對運作流程的反復實踐，工作速度慢;缺少自我完善的心態及上進心。
3.互動能力不強，導致銜接不順暢，影響客人滿意：一個崗位只知道簡單的本崗位知識，遇到一些小問題要這人幫忙、那人協助，拖延了時間。互相配合不足，一人做著一人看著的現象還時有發生。
4.各個部門結構調整不合理，對部門分工認識不夠：很多管理者不愿意花心思規劃各個崗位的工作及量化比例。
5.管理者對任務的下達及執行速度存在問題。凡是都要三令五申才能做到位。
6.管理者的約束能力差，對不良風氣一定要控制打壓，以身作則，帶動公司員工形成良好的工作氛圍。
7.營銷意識薄弱，客人進店消費過程中沒有得到應有的重視，營業員和管理者不愿意接近顧客，甚至顧客要求也不愿意去。
針對我們自身存在的問題，我會及時和員工溝通并改正，積極帶領大家了解存在的欠缺，互相勉勵共同努力，提高賣錢額，提高服務質量，打造一個公司形象好，服務質量佳的新型酒店。
酒店管理是一個持續完善的過程，下面我想針對前期工作不足和下一個季度的工作做以下規劃：
1.下個季度的工作主要有：7月份籌備粵菜美食節，8月份籌備中秋節，9月份總店店慶。這三項工作是我們下個季度的工作重點，我們會吸取上個季度的教訓做好工作，提高這個季度的目標營業額。
2.維護好客戶是重中之重，對我們酒店提出批評以及建議的客戶給與一定的優惠并向其表示感謝。以表現我們酒店對客戶的重視。
3.在維護好老顧客的前提下開發新客源是必要的，這樣才可以使我們酒店達到目標營業額提供保障。
4.通過召開客戶懇談會，與新老客戶面對面的溝通，加深一下彼此的印象，每當會議或團隊客人進店后，我們盡可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務，主動向客人征求意見，并及時把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。
5.穩定員工隊伍，進一步鋪設正規的溝通渠道，改善員工福利和生活環境，進一步完善勞動合同簽訂、建立定量員工訪問制度、完善部門例會制度、多渠道建立員工投訴通路。以此穩定員工。
6.落實安全責任制：履行每日安全復查和重點區域二級檢查制度(即自部門例查、總辦抽查)。
7.落實節約成本措施：做好夏季能源控制和宣導，在員工中積極倡導節約能耗，保障工作質量。
8.各部門仔細跟進工作，在工作尚未完全驗收之前完善工作的不足，避免后期增加酒店的工作難度;努力克服各種困難，支持董事會營業滾動式投入環境改造和硬件投入。
9.嚴抓出品。細化管理，落實監督體系，利用部門職能監督部門(如保安部對各部門的紀律性指標監督、財務部對成本指標的監督等)，制定各項工作指標、逐步推行量化績效考核體系。
10.確立人員編制、架構，分步有序進行人員招聘，保證人員儲備，加強人員培。在人員的招聘上，為確保各項工作高效進行，節約控制人力成本。對于職位缺口較大的部門，采取多種的招聘方法來盡快補足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還要通過網上發布招聘信息，請勞動職業介紹所幫忙發布信息和推薦人員，通過勞動局關系和同行協助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
以上是我對酒店上個季度的總結以及下個季度的工作規劃。
總之，下個季度我們會再接再厲，在公司正確領導下，我們將加強對酒店的科學管理，從主客觀上認真總結經驗，克服不足，立足實際，注重實效。我們有信心在全體員工的共同努力下，互相配合，努力完成各項指標，信心百倍的迎接新的挑戰。