隨著社會一步步向前發展,報告不再是罕見的東西,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。優秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面我給大家整理了一些優秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
有關銀行人大代表年終述職報告簡短一
一、完成工作任務,取得良好成績
20_年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規合法,基本實現零違規零差錯;在銷售銀行理財產品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產品x萬元,其中:基金x萬元,保險x萬元,銀行卡x萬元。
二、積極拓展業務,認真做好新老客戶工作
我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續購買,使老客戶始終和銀行保持信息協調的一致性,實現銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產品銷售量,使自己既完成銀行的理財產品銷售任務,又促進銀行經濟效益的提高。
三、樹立服務意識,真誠服務客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優質服務形象,做到真誠服務關愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關懷,提高客戶的忠誠度。
20_年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產品,完成了任務,取得較好成績,服務態度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上,繼續加強學習,提高工作業務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創造優良工作業績,為銀行的又好又好發展,做出自己應有的努力與貢獻。
有關銀行人大代表年終述職報告簡短二
回顧在胡市支行一年來的工作。可以說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;
3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
有關銀行人大代表年終述職報告簡短三
姓 ? ? ? ?名:王婭蘭 ? ? ? ?性別:女
婚姻狀況:未婚 ? ? ? ? ? ? 民族:漢
戶 ? ? ? ?籍:廣東 ? ? ? ? ? ? 年齡:24
現所在地:珠海 ? ? ? ? ? ? 身高:166cm
聯系電話:135**27758
電子郵箱:
求職行業:金融保險、證券、期貨
希望崗位:銀行柜員/會計、行政/后勤
工作年限:2 ?職稱:無職稱
求職類型:全職可到職日期:隨時
xx年3月—至今 ?xx有限公司,擔任柜員。主要工作是:
1、處理資金結算業務、現金業務等工作;
2、代發企業工資,開立保證金,編制各類業務憑證、報表,整理會計憑證,確保各項會計業務的正常開展;
3、開立、撤銷和變更客戶賬戶。
取得成績:個人業務量連續四個月排名第一,榮獲”服務之星“等稱號。
xx年3月—xx年7月 ?xx有限公司,擔任柜員。主要工作是:受理憑證的審查。取得成績:提高網點網上對賬率至94%。
畢業院校:xx大學
最高學歷:本科
畢業日期:-07
專業:會計學
會計學原理、中級財務會計、高級財務會計、審計、成本會計、管理會計、財務會計、稅法、經濟法、西方經濟學、統計學、國際金融學、貨幣銀行學等。
本人工作負責、吃苦耐勞、仔細認真,善于接受新事物,能承受一定工作壓力,待人熱情大方,性格沉穩,具有較強的團隊合作意識,能夠嚴格遵守制度,積極主動完成本職工作。
有關銀行人大代表年終述職報告簡短四
2010年,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在工作崗位上兢兢業業,勤奮自律,愛崗如家。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。在柜面上爭取做到無投訴、無差錯。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是在什么崗位,做什么工作都是具有挑戰的,重要的是如何將它做的好,做的更好。
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。
隨著業務的發展,城南支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著。
業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已在新的一年里要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度按操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。努力做好柜面服務,爭取無差錯,無投訴。提高自身業務水平。團結協作,共同把網點建設的更加和諧。以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
展望:
1. 繼續做好服務工作。提高服務水平。
2. 大力發展銀行卡業務,推廣自助設備與電子銀行銀行業務,減輕柜面壓
力。
3. 完善客戶經理隊伍,做好優質客戶的維護工作。
有關銀行人大代表年終述職報告簡短五
20_年,在團市委的正確領導下,行黨組的重視和支持下,我行團委帶領和團結全行青年團員抓住機遇,乘勢而上,充分發揮了共青團組織的先鋒隊作用,為促進岳陽市商業銀行業務發展做了一些工作,收到了一定實效。
一、主要工作
(一)緊緊圍繞業務發展這一中心,發揮團組織的突擊隊和生力軍作用
1、在年初配合全行組織的存款“開門紅”競賽活動中,廣大青年團員人人爭當“青年攬存明星”、“攬存能手”,尤其在上門服務、爭攬存源等工作中克服了種種困難,付出了艱辛的勞動,截止到3月31日,我行各項存款余額為__億元,較年初增長__%,增長幅度在全市同業中名列第一。
2、結合我行文明創建工作的目標,行團委在全行上下開展了文明創建活動。經過積極主動的與團市委對接,團員青年的不懈努力,我行__支行獲得了團市委授予的“十大杰出青年文明號”的光榮稱號。團市委召開了__市“青年文明號、青年崗位能手”表彰大會,經過層層申報、綜合評審、社會公示等環節,我行__支行以良好的經營業績和文明優質服務,喜獲“十大杰出青年文明號”的稱號,這是我市金融證券系統中第一個獲此殊榮的銀行。
3、在全行“比、學、趕、幫、超”的業務技能學習中,__、__、__、__、__、__等6名團員被授予商行“十佳服務標兵”,成為廣大團員青年學習的榜樣,從而在團員青年中掀起了又一輪業務學習的_,還有多名團員在全行開展的“業務知識競賽”中取得優異成績。
4、為進一步貫徹《關于切實做好20_年第二季度儲蓄存款工作的通知》的文件精神,配合我行穩存增存的中心工作,今年4月初,我行團委向全體團員青年發出了倡議,要求全行共青團員一是服從安排,全力以赴。充分發揮“生力軍”、“突擊隊”作用,以高昂的斗志、飽滿的熱情,全身心投入到我行穩存增存活動中去。二是發揚傳統,奮力拼搏。發揚忠誠企業、樂于奉獻、忘我工作、只爭朝夕的敬業精神;發揚上下一心、同甘共苦的團隊精神。三是亮出特色,體現活力。把對事業的孜孜追求和對實現自我價值的激情轉化成參與穩存增存活動的動力,腳踏實地的干好穩存增存工作。讓“敬業體現在工作中,能力體現在業績上”,用我們自己的實際有效行動來擦亮商行“青年突擊隊”這塊金字招牌。在全體團員的積極參與下,我行穩存增存活動取得了一定實效,充分展示我行團員青年勇于開拓的精神面貌。
(二)在團員青年中開展各類活動,不斷提高廣大青年的思想和業務素質
1、積極推選團員青年參加“修四德”演講暨普通話比賽活動,在比賽中,選手們各展風姿,用自己和身邊同事感人的事跡、理性的思索詮釋了對“修四德”的理解,展示了商行團員愛崗敬業、用心服務、用愛經營的風采,進一步激發了團員青年愛行愛崗、積極進取的工作熱情。
2、積極組織團員青年參加迎國慶“紅歌匯”k歌賽專場晚會和由我行協辦的《祖國頌》大合唱,進一步激發廣大團員青年愛黨愛國、立足本職崗位建功立業的熱情,為市財稅金融系統代表隊取得了團體二等獎的好名次做出了貢獻。
3、開展了以“團結進取,積極向上”為主題的大型團員青年戶外拓展活動。我行團委組織了一次到__進行戶外拓展訓練的活動。此次活動有本行青年團員48人參加,并邀請了行領導班子成員、中層干部參加。黨組書記、行長__任總顧問,并親自參加了活動,其他行領導及中層干部都參加了拓展訓練項目。活動參加總人數達104人,分兩批次進行。為了保證活動的順利進行,團委委員們進入實地考察,寫出了詳盡的調查報告和活動方案。活動項目主要有:團隊建設、隊員自我介紹、有軌電車、沙漠戰車、盲人方陣、穿越電網、登山尋寶、攀巖、速降等。這次活動組織嚴密,切實起到了增進相互溝通與了解,促進團結與協作,特別加強了團隊凝聚力和戰斗力的訓練,可謂寓教于樂,大家感悟很深,意猶未盡,其樂融融,有效地促進了我行企業文化建設。
(三)加強團組織自身建設,為青年工作提供保障
1、6月30日成功召開了共青團岳陽市商業銀行第三屆委員會代表大會。會議選舉__、__、__、__、__、__、__等7位同志為我行團委第三屆委員會委員。
2、為了能及時掌握團員青年的思想動態、便于團工作的順利開展,以支行為單位建立了6個團支部,進一步強化和完善了我行團組織建設。
3、為了提高團委干部的政治和業務素質,我們通過學習交流,以會代訓等形式,達到了提升團干素質的目的。
4、做好團費收繳、團內統計等日常工作。為了能向黨組織輸送更多新鮮血液,我們積極鼓勵團員青年向黨組織靠攏,先后推薦了3名入黨積極分子。
二、工作設想
20_年,我行團委將在團市委的正確領導下,在行黨組的重視和支持下,全面加強自身組織建設,促進全行企業文化建設,助力全行各項業務發展。主要工作設想如下:
(一)進一步加強全行團員的思想建設
1、積極占領網絡陣地,加快我行黨建網頁、工會網頁、團委網頁的建設,推進思想政治教育進網絡工作的展開。
2、由行團委主辦,各團支部承辦,開展對全行青年團員實現人生觀、價值觀的教育活動。
3、組織團員學習我行各項規章制度、業務知識。
(二)進一步加強團委的組織建設
1、大力推進團委建設,“黨建帶團建,共建黨團事業”,把團的建設納入黨的建設總體規劃,組織開展特色團日競賽活動,增強團支部的凝聚力和戰斗力。
2、加強團委宣傳工作,把經常性宣傳和重大節日宣傳活動結合起來,利用網絡、廣播、報刊、櫥窗等宣傳陣地,樹立先進典型,為共青團工作營造輕松活潑、積極向上的良好氛圍。
3、加強團干之間的聯系,定期組織召開團干工作會議,并廣泛征求團員青年的意見和建議,做團員青年的貼心人。
(三)以活動為載體,助力全行企業文化建設
1、行團委將舉辦聯誼會、演講等文化體育活動,寓教于樂,以陶冶團員的情操,培養團員的興趣愛好,增強集體主義榮譽感、自豪感。
2、組織團員積極參加社會實踐活動,培養青年團員的社會責任感。
有關銀行人大代表年終述職報告簡短六
尊敬的xx領導:
您好!
在銀行工作的這些年里,我漸漸地感覺到自己對這份工作越發的不上心,更是沒有了一點的激情,甚至在工作上也沒有做出較好的成績。在我再三地想過之后,我終于是做下了離職的決定,也希望自己能夠在接下來的生活中去成長,去努力地變得更加的優秀。
身為銀行的員工,我本來是非常的高興,畢竟這樣的一份工作確實是深受大家的喜愛,更是有在這份工作中非常努力的去做好銀行的這份工作。雖然在這些年里我并沒有太多的成績與改變,但是我還是以非常積極上進的心態在完成我的工作。不過現如今,我越發的感覺到自己在這份工作上缺少動力,在平時的時間里,沒有太多的去用心,現在在這份工作中我也是感受到自己在這份工作上沒有辦法去做更多的付出與辛勤的工作。
雖然這份工作是真的非常好,但是我還是對這份工做失去了渴望,更是沒有太多堅定的發展方向,對于我自己來說,我確實是在這份工作上沒有太多需要去努力,值得去努力的方面,所以我更是堅定的相信自己是一定可以變得更加的優秀,在未來的時光中擁有更棒的表現。
我做下離職的決定也是非常認真的思考過了,我明白現在的我想要有更加新鮮的東西來成長,就是希望能夠遇上更讓自己感興趣,更是有去奮斗和努力的東西。我相信在未來的時光中,我便是會加倍的去成長,去讓自己變得優秀起來,如此便是能夠讓我的生活變得更加的美好,而我逝去的那些在生活上的積極的心態也是會恢復起來。我之所以會在這年終的時候向領導提出離職,就是希望能夠在新的一年中我能夠有更好的成績,能夠在以后的生活中有更好的表現,我就是想要讓自己可以在這份工作中變得優秀起來,這樣我便是可以真正的在這份工作中創造出更加美好而幸福的生活。
我明白這個時候離職確實是有些不好,但是也請領導理解我,畢竟對這份工作已經沒有太多的激情之后,我便是沒有辦法將全身心放在工作上,而這更是我的錯誤,是我沒有辦法真正的讓自己變得優秀起來,所以在以后的時光中,我便是會努力地去成長,讓自己真正的在生活中有更加優秀的表現。當然我也是相信領導能夠將所負責的工作完成好,在平時的時光中對每一位員工都有較好的指導,我相信在以后的工作中我也是會更加努力上進的去工作,真正的為自己創造出一番精彩的天地。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年x月x日