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    夸公司的管理制度(模板19篇)

    時間:2025-06-10 作者:書香墨

    公司的成功與否往往取決于市場需求、競爭環(huán)境和管理能力等因素。以下是一些成功企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經歷和管理心得,希望對大家有所啟發(fā)。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇一

    為了給員工創(chuàng)造一個良好和諧的辦公環(huán)境,經公司高層認真研究決定,自本日起實施以下規(guī)章管理制度,以期各位同仁遵守。

    1、公司實行八小時工作制;

    2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;

    夏季作息時間:冬季作息時間:

    早8:00上崗早8:30上崗

    上午8:00——12:00辦公上午8:30——12:00辦公

    中午12:00——14:30午休中午12:00——14:00午休

    下午14:30——18:00辦公下午14:00——17:30辦公

    公司每周日休息。(可依據工作需要選擇串休。)

    遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動離職,不予結算任何工資。

    員工請假須提前向部門負責人批準后方可休假,同時,不予結算假期內薪金,如有緊急情況員工本人應親自向總經理匯報審批,不可以發(fā)短信或轉告的形式請假,未經批準缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)

    根據工作需要,員工的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業(yè)務調整,給以獎勵,不按點、日加班計算。

    “您好,智道廣告”,接待客戶用語:“您好,請問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。

    舉止文明,應著裝整齊,大方得體,保持個人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲,違者罰款10元。

    員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱,違者罰款5元。

    九、上班時間內,員工一律不準酗酒、不準食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。

    十、堅守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。

    十一、員工必須保持手機在24小時開機,做到隨叫隨到,如因特出情況手機無法接通,員工應及時向公司相關部門匯報,同時告之在30分鐘內能聯(lián)系到其本人的電話號碼,違者罰款20元。

    十二、員工外出需詳細填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實者,一經發(fā)現(xiàn)罰款20元。

    十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙,如吸煙應到指定地點樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。

    十四、上班時間內,不得辦理與工作無關的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報刊,嚴禁工作時間下載電影、上網聊天(工作除外),違者罰款10元。

    十五、上班時間內,嚴禁打牌,賭博等(集體活動外),一經發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時間內,不得帶領與工作無關的人進入公司,違者罰款5元。

    十七、員工應自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。

    十八、對上級下達任務不執(zhí)行或消極怠工者,部門管理者應處以相應處罰。

    十九、同事之間相互關心、協(xié)助,須有積極向上的團隊精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件,將對雙方處以200元罰款并給以相應的行政處罰。

    二十、公司內部電話應充分發(fā)揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長途應先登記,違者罰款10元。

    二十一、員工應在每天早晚做好個人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,做到地上無土,墻上無灰,窗明幾凈,違者罰款10元。

    二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經理或設計人員簽字借閱,并及時歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向經理報修,以便及時解決問題。

    二十三、獎勵性薪金:根據員工工作表現(xiàn)上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀,督促上進。

    二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金),每月工資發(fā)放一次,于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天),新進人員自報到日起,次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪,按日結算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)

    二十五、獎酬:公司設立全勤獎50元,如無缺勤情況給予員工此獎勵。

    二十六、出差:

    二十七、福利:國家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)

    二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個月向公司領導聲明,以便公司進行工作調整,否則扣發(fā)當月工資及獎金。

    二十九、努力學習,提高自身能力。對工作認真負責,保證按時完成各項任務。

    三十、勤思考,善總結。為公司發(fā)展出謀劃策,做事腳踏實地,提高工作質量。

    三十一、保密制度:員工應保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業(yè)務往來實情,大力增強保密觀念;謝絕推銷或與工作無關的人員入內。

    三十二、安全保衛(wèi)制度,員工應有安全防范意識,下班時應檢查門、窗、水、電等設施是否關閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。

    為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質,樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇二

    最近,公司將《管理制度匯編》印發(fā),開展了全員學習管理制度的活動。公司為此在五月對職工開展了《管理制度》的集中學習。通過學習,我認為管理制度對塑造我公司形象,提高全公司人員素質具有重要意義,現(xiàn)談一點我的學習心得體會。

    一個單位要保持一個良好的工作規(guī)范,就必須有一個完善科學的管理制度體系過去不惜成本代價完成任務的較粗放管理,向紀律嚴明、作風扎實、管理規(guī)范的新模式邁進,從而豐富了“鐵軍”的內涵因此公司精心研究討論審議通過,精心整理并印發(fā)了管理制度匯編,該管理制度匯編的制訂并公布,開展學習討論,我認為是非常及時和必要的,它將進一步規(guī)范全公司人員的行為規(guī)范,提高全公司人員的整體素質。

    :“職能運作規(guī)范、崗位職責明確、行為準則具體、運作程序標準、信息傳遞及時、資源利用科學。”要實現(xiàn)這些目標,就需要我們必須做到:決策程序化、控制過程化、目標計劃化、組織系統(tǒng)化、措施具體化、工作流程化、考核定量化、評估定時化、信息反饋及時化。

    特別是公司行政管理制度、公司員工獎懲實施辦法尤為細致全面,滲透到職工工作的各個層面,加強了公司內部各單位間的溝通交流,增加了工作的透明度,提高了工作效率,體現(xiàn)了尊崇團結拼搏、務實創(chuàng)新的精神,倡導守法廉潔、誠信敬業(yè)的職業(yè)道德。

    我們的考評力爭以數字來量化,表格要數據化,數據要真實化。在執(zhí)行過程中或許會遇到一定的困難,這正是我們完善與提高的過程,我們可以通過制度的完善來不斷提高執(zhí)行力;考核要從員工自我評價開始,然后由上級主管作全面評價,再到工作目標評定與人事管理的結合,最終要及時反饋考評信息,及時糾偏。

    作為一個青年員工,一是要進一步深入學習管理制度,充分理解掌握管理制度的內涵;二是要找出自己存在的不足,針對管理制度逐條對照,找出自己在平時工作中的不足;三是要認真貫徹執(zhí)行,要把管理制度落實在行動上,認真對照管理制度,做好日常的每一項工作,從而通過管理制度規(guī)范自己的言行,提高自己的素質。

    辦公室:裴慧。

    20xx年05月20日。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇三

    第一條、 根據公司《章程》規(guī)定和精細化管理要求,為進一步規(guī)范會議內容和程度,提高公司的辦公質量和工作效率,建立健全決策機制,提升公司運營水平,特制訂本制度。

    第二條、 會議要求:

    一、 會議應根據實際工作需要召開,著眼于有效溝通、協(xié)調公司內部各方面關系、解決問題、安排部署工作。

    二、 會議應注重質量,提高效率。會前應做好充分準備,做到充分溝通,心中有數;對議而不決的事項提出解決的原則與方法;嘲笑地類會議力求精干、高效,工作進展和安排應明確、具體、量化,杜絕空談和形式主義。

    三、 講求實效。會議議定的事項、布置的工作任務、提出的辦法措施,與會人員要按照職責分工傳達、貫徹,落實,力求取得具體成果。

    四、 嚴格會議紀律。會議主辦部門應加強會議管理,做好會議安排;與會人員應認真準備、準時參會,不得缺席或指定他人代表,確因個人緊急事務需要請假的,須向會議主持人請假,同時指定專人代為參會。

    第三條、 本制度適合于公司及穩(wěn)中有降部門的工作會議和專業(yè)會議,如公司領導工作例會、總經理辦公會、公司銷售例會、公司專項會議、部門例會等。

    第四條、 公司各類會議及其安排如下:

    一、 公司領導工作例會

    (一)公司領導工作例會每月召開一次,于每月的第一個工作日上午召開。

    (二)公司領導工作例會出席人員為公司領導成員,列席會議人員為各部門負責人;會議由總經理主持,總經理因故不能出席時,授權公司其他領導成員主持。

    (三)公司領導工作例會的主要內容是:會議主持人通報重要事項;各部門負責人報告本部門上月工作情況,對照上月會議安排,逐條逐項檢查落實完成情況,提出需要 協(xié)調解決的問題和工作建議,提出本月工作安排方案;與會人員討論有關事項;會議主持人安排和部署下周公司整體工作并宣布議定事項。

    (四)公司領導工作例會由辦公室負責組織和記錄,議定事項形成《公司領導工作例會會議紀要》,由辦公室起草,經辦公室主任審核后,由總經理或主持會議的其他公司領導簽發(fā)。

    二、 總經理辦公會

    (一)總經理辦公會不定期召開,由總經理根據需要決定召開,總經理辦公會議題如有意見或建議,可在會前提出。

    (二)總經理辦公會研究決定公司重大事項,主要內容:

    2. 審議決定公司年度財務預算和內部利潤分配方案及彌補虧損方案;

    3. 審議公司業(yè)績考核、薪酬分配方案和基本工資制度;

    4. 研究公司內部管理體制、組織機構設置與調整方案;

    5. 研究公司重大改革方案和部署;

    6. 審議通過公司重要規(guī)章制度;

    7. 研究決定公司生產經營和管理中的重大問題;

    8. 討論公司年度工作報告,聽取公司各部門的工作匯報;

    9. 總經理認為應研究審議的其他問題。

    (三)總經理辦公會參加范圍為:公司領導成員;根據會議議題,公司相關部門負責人參加。總經理主持會議;總經理辦公會議出席人員為公司領導成員,列席會議人員為各部門負責人。

    (四)總經理辦公會議定事項形成《總經理辦公會紀要》,由辦公室根據會議記錄起草,報總經理簽發(fā)。

    (五)總經理辦公會討論的有關文件原則上會前要求送與地人員閱研。

    (六)總經理辦公會的材料、記錄、紀要均為公司涉密文檔,由辦公室妥善保存,并于下一年度的二月底前歸檔。查閱會議材料、記錄、紀要須經公司辦公室主任批準。

    三、 公司專項會議

    公司專項會議是公司領導依據公司工作部署和要求,按照工作分工或受總經理委托,就專項工作召開的辦公會議。

    專項會議由總經理或其他公司領導成員召集和主持,有關部門負責人參加。

    會議由專項工作主辦部門負責組織和記錄,辦公室配合。會議議定事項形成《專項會議紀要》,由專項工作主辦部門起劃,經辦公室審核,報主持會議的公司領導簽發(fā)。

    四、 公司銷售例會

    (一)公司銷售例會每月召開一次,于每月的25日至次月5日之間召開,具體日期由銷售總監(jiān)決定。

    (二)公司銷售例會由銷售總監(jiān)主持,銷售部經理、銷售主管和區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員參加,總經理根據需要出席。銷售總監(jiān)因故不能出席時,授權銷售經理或銷售主管主持。辦公室負責人列度會議。

    (三)公司銷售例會的主要內容是:會議主持人通報公司總體市場情況;銷售部經理或銷售主管總結公司當月銷售工作情況;提出本月工作安排方案;區(qū)域銷售專員、銷售助理、電話銷售專員匯報上月工作情況,提出本月工作方案;與會人員討論有關事項;會議主持人對下一工作月度銷售工作進行預測,研判行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策,宣布下月銷售工作安排;總經理通報重要事項并提出工作要求。 公司銷售例會期間,銷售總監(jiān)與管區(qū)域銷售專員個別談話,進行指導,銷售部、銷售主管參加;同期,由銷售部經理或銷售主管主持,對銷售人員進行培訓、考試和考核。

    (四)公司銷售例會由銷售部負責組織和記錄,議定事項形成《公司銷售例會紀要》,由銷售部起劃,經銷售部經理或銷售主管審核后,報銷售總監(jiān)或其他會議主持人簽發(fā),副本送辦公室備案。

    五、 部門例會

    (一)部門例會,由各部門自行安排,或由各部門負責人根據工作需要決定,但必須服從公司統(tǒng)一安排,開會時間、參會人員等,不得與公司會議沖突。

    (二)部門例會由各部門負責人主持,該部門全體員工參加。

    (三)部門例會的主要內容:部門負責人傳達公司會議精神,通報公司近期總體工作安排和面臨的問題;每名員工匯報上月工作情況,提出工作中遇到的困難和問題、解決建議和本月工作安排;與會人員討論有關事項;部門負責人提出部門下周工作要點、具體安排和有關要求。

    (四)部門例會由部門負責人指定一名員工負責記錄,會議記錄應載明會議主持人、議題、發(fā)言概要、工作要點及時限要求。

    六、 公司及部門其它臨時性會議,另外安排確定。

    第五條、 會議計劃與統(tǒng)籌

    一、 每月28日前,辦公室應與各部門協(xié)調確定下月計劃召開的各類公司級會議,統(tǒng)一報總經理審批后,會同公司領導工作例會、部門例會,編制《公司月度會議計劃》,于月底發(fā)放給公司領導和各部門負責人。

    二、 凡辦公室已列入《月度會議計劃》的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排的臨時會議時,會議主辦部門應提前2天完成會議提議和報批手續(xù),并報請辦公室調整會議計劃。未經辦公室同意,任何人不得隨意打亂正常會議計劃。

    三、 會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為:總經理辦公會、公司領導工作例會、公司銷售例會、部門會議。

    因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受本規(guī)定限制。

    第六條、 會議準備

    一、 會議通知遵照以下規(guī)定:

    2、屬下列情況之一者,按“誰主辦,誰通知”的原則進行會議通知:

    (1) 未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;

    (3) 其它主辦人認為應另行通知的情況。

    3、會議通知期一般應提前一天以上通知對象為與會人和會務服務提供部門;

    4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準備的會議資料,會務安排等作特別說明的會議,應以會議通知單進行書面通知。

    二、 會議的其它準備工作遵照以下規(guī)定:

    2、公司召開的公司級會議會務服務統(tǒng)一歸辦公室負責。

    3、各部門召開會議需用公司會議室的,應向辦公室書面提出,由辦公室統(tǒng)籌安排。

    第七條、 會議組織

    一、 會議組織遵照“誰主辦、誰組織”的原則

    二、 會議主持人須遵守以下規(guī)定:

    1、主持人應不遲于會前5分鐘到達會場,檢查會務落實情況,做好會前準備。

    2、主持人一般應于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決的問題及目標,議程推進中應注意的問題等,進行必要的說明。

    3、會議進行中,主持人應根據會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有權限定發(fā)言時間和中止與議題無關的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。

    4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應引導會議作出結論。對須集體議決的事項應加以歸納和復核,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應加以歸納并引導會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。

    5、主持人應將會議議決事項付諸實施的程序、實施部門、達成標準和完成時限等會后跟進安排向與會人員明確。

    三、 參會人員須遵守以下規(guī)定:

    1、應準時到會,并在《會議簽到表》上簽到;

    2、會議發(fā)言應言簡意賅,緊扣議題;

    3、遵循會議主持人對議程控制的要求;

    4、屬工作部署性質的會議,原則上不在會上進行討論性發(fā)言;

    6、做好本人的會議紀錄。

    四、 會議記錄。

    公司各類會議均應設專用 記錄本進行會議記錄并確定專人負責記錄。會議記錄應遵守以下規(guī)定:

    1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據需要整理會議紀要;

    2、會議記錄應盡量采用實錄風格,確保記錄的原始性;

    3、對會議已議決事項,應在原始記錄中括號注明“決議”字樣;

    4、會議原始記錄應于會方當日、會議紀要最遲不遲于會議次日呈報會議主持人審核簽名;

    5、負責會議考勤記錄,并報會議主持人核準;

    6、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經主持人核準的《會議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。

    五、 會議紀要和會議記錄的發(fā)放、傳閱、歸檔:

    1、公司級會議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由會議主持人確定,并由辦公室存檔備查;

    3、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄,其調閱應嚴格按照公司文檔管理制度和保密制度的有關規(guī)定執(zhí)行。

    第八條、 會議跟進

    一、 會方決議、決策事項需要會后跟進落實的,按照部門職責分工由主辦部門躍進落實,

    會議主持人另有指定的,從主持人指定 ;

    二、 會議跟進的依據以會議決議、紀要及會議原始記錄為準;

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇四

    團結務實創(chuàng)新專業(yè)。

    第三章公司宗旨。

    不求廣但求精竭誠的服務好每個客戶。

    第四章員工行為規(guī)范。

    總則。

    為培養(yǎng)員工綜合素質,樹立公司良好的形象,特制定本規(guī)范。

    二、組織行為。

    1、遵守國家政策、法律、法規(guī),維護社會公德。

    5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。

    三、廉潔行為。

    1、在業(yè)務范圍內,要堅持合法、正當的職業(yè)道德。

    2、不得挪用公款,不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利。

    3、在業(yè)務往來中,相關單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應上繳公司。

    四、保密行為。

    1、必須妥善保管公司機密文件及內部資料,不得擅自復印,未經特許,不得帶出公司。

    2、機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。

    3、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息:市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定,并且不得將這些信息設置為共享文件。

    4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區(qū)及機房;嚴禁任何人以任何理由帶領外來人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室等公司重地。

    五、交際行為。

    1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點。

    2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā),女士不得濃妝艷抹。莊重場合,男士穿西服,女士著職業(yè)裝。

    3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時候不得發(fā)表有損公司形象的言論。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇五

    為了用好、管好辦公電腦設備,充分提高使用效率和使用壽命,最大限度維護網絡安全,減少運行維護成本,加強辦公紀律,結合公司實際,特對辦公電腦設備的使用制訂如下管理辦法:

    1、辦公電腦設備是指計算機、筆記本電腦、打印機及一切附屬設備、設施。辦公電腦是為公司開展工作、查找資料、與其他單位聯(lián)系等工作配備的,屬公司資產,僅供辦公使用,任何個人不得將辦公電腦設備據為己有或挪作他用。

    2、公司所有辦公電腦設備由it部門負責統(tǒng)一管理。it部門每半年對電腦設備使用狀況包括使用軟件狀況進行一次全面檢查。

    3、任何一臺辦公電腦設備都必須有一位使用人,實行使用人負責制。使用人必須精心愛護、科學使用,注意防塵、防水。如發(fā)現(xiàn)辦公電腦設備因使用人不負責任,造成丟失、損壞、影響工作,使用人應承擔相應責任。

    4、任何人不得隨意更換、刪改電腦的系統(tǒng)軟件,不準安裝非正常辦公軟件,不準上與工作無關的網站。在檢查中發(fā)現(xiàn)有與工作無關或有安全隱患的軟件,it管理人員有權刪除,不得阻擾。

    5、辦公電腦實行限時網絡控制:網絡開放時間為每天的8:00到20:00,其他時間如需查閱資料請到資料室的電腦。

    6、辦公電腦設備使用人要注意對辦公電腦重要的數據資料建立相應的備份并妥善保管,并及時備份到服務器z:—用戶下的個人文件夾;不要在系統(tǒng)盤(c盤)中存貯資料;嚴防辦公電腦中重要數據資料的泄露。

    7、文件(電影、音樂等)請統(tǒng)一放在服務器上的共享"文件夾,服務器除共享外的其它文件夾及辦公電腦上禁止存放文件。

    8、辦公電腦對u盤實行禁止寫入、開放只讀的權限,如有項目需拷貝到u盤,請到組長電腦進行拷貝操作。(it部門對u盤資料拷貝進行實時并作記錄,請勿拷貝與項目無關的文件。)

    9、凡涉及公司項目的文件,非工作需要不得以任何形式轉移,更不得透露給他人。離開原工作崗位的員工由綜合部的同事負責將其所有工作資料收回并保存。

    10、每天下班前應注意檢查電腦所處狀態(tài),做到及時關機,并關閉顯示器電源。

    11、嚴禁下列行為:

    (1)自行拆裝所配電腦;

    (3)未經同意更改或刪除公司服務器上的文件;

    (4)下載與工作無關的軟件、文件。

    12、出現(xiàn)如下問題時應及時報告it部門,由it部門負責統(tǒng)一處理:

    (1)辦公電腦硬件故障;

    (2)系統(tǒng)、軟件無法正常使用;

    (3)網絡故障。

    13、所有辦公電腦設備都必須接受公司的統(tǒng)一調配使用。

    14、外出開會如需用公司筆記本電腦,需在it部門進行登記,使用過程中請保管好筆記本電腦。如有損失,由個人承擔。

    15、辦公電腦設備使用人離職、調動工作崗位,都必須將使用的辦公電腦設備完好地交給it部門,否則如有問題由辦公電腦設備使用人賠償。

    16、it部門不定期對辦公電腦進行檢查,it部門有權利刪除和工作無關的軟件,責任人予以配合。

    17、違反本制度,造成電腦損壞或報廢的,由使用人負責維修費或新電腦購置費;違反網絡制度的,關閉上網權限。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇六

    1.負責物業(yè)公司員工宿舍安排及內務管理。

    2.負責抓好公司食堂的衛(wèi)生、就餐秩序、飯菜質量與份量等方面的.監(jiān)督管理。

    3.負責協(xié)調公司舉辦各種活動臨時用餐數量的落實。

    4.負責收集各部門每月“物品申購計劃表”,做好每月物資采購計劃,及時做好物資采購落實工作。

    5.會同物資采購部門工作人員對物資的規(guī)格、質量、數量進行驗收入庫,按各部門作業(yè)要求,及時做好物資發(fā)放工作。

    6.負責做好固定資產登記管理工作。

    7.根據物資性能及目前倉庫現(xiàn)狀,合理有序擺放物資,防止物資積壓及損壞。

    8.保持倉庫通風良好,做好防火、防潮、防曬、防蟲、防盜等防護措施,確保倉庫物資質量和庫房安全。

    9.按時做好倉庫物資的“進、銷、存”月報表;做好半年一次倉庫物資盤點核算工作。

    10.完成領導交辦的其他工作任務。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇七

    第一條為進一步擴大對外開放,規(guī)范對外商投資建筑業(yè)企業(yè)的管理,根據《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國中外合資經營企業(yè)法》、《中華人民共和國中外合作經營企業(yè)法》、《中華人民共和國外資企業(yè)法》、《建設工程質量管理條例》等法律、行政法規(guī),制定本規(guī)定。

    第二條在中華人民共和國境內設立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請建筑業(yè)企業(yè)資質,實施對外商投資建筑業(yè)企業(yè)監(jiān)督管理,適用本規(guī)定。

    本規(guī)定所稱外商投資建筑業(yè)企業(yè),是指根據中國法律、法規(guī)的規(guī)定,在中華人民共和國境內投資設立的外資建筑業(yè)企業(yè)、中外合資經營建筑業(yè)企業(yè)以及中外合作經營建筑業(yè)企業(yè)。

    行政管理

    總局或者其授權的地方工商行政管理局注冊登記,并取得建設行政主管部門頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質證書。

    第四條外商投資建筑業(yè)企業(yè)在中華人民共和國境內從事建筑活動,應當遵守中國的法律、法規(guī)、規(guī)章。

    外商投資建筑業(yè)企業(yè)在中華人民共和國境內的合法經營活動及合法權益受中國法律、法規(guī)、規(guī)章的保護。

    第五條國務院對外貿易經濟行政主管部門負責外商投資建筑業(yè)企業(yè)設立的管理工作;國務院建設行政主管部門負責外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質的管理工作。

    省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門在授權范圍內負責外商投資建筑業(yè)企業(yè)設立的管理工作;省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門按照本規(guī)定負責本行政區(qū)域內的外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質的管理工作。

    第二章企業(yè)設立與資質的申請和審批

    第六條外商投資建筑業(yè)企業(yè)設立與資質的申請和審批,實行分級、分類管理。

    申請設立施工總承包序列特級和一級、專業(yè)承包序列一級資質外商投資建筑業(yè)企業(yè)的,其設立由國務院對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由國務院建設行政主管部門審批;申請設立施工總承包序列和專業(yè)承包序列二級及二級以下、勞務分包序列資質的,其設立由省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門審批。

    中外合資經營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經營建筑業(yè)企業(yè)的中方投資者為中央管理企業(yè)的,其設立由國務院對外貿易經濟行政主管部門審批,其資質由國務院建設行政主管部門審批。

    第七條設立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請施工總承包序列特級和一級、專業(yè)承包序列一級資質的程序:

    (一)申請者向擬設立企業(yè)所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門提出設立申請。

    (二)省、自治區(qū)、直轄市人民政府對外貿易經濟行政主管部門在受理申請之日起30日內完成初審,初審同意后,報國務院對外貿易經濟行政主管部門。

    (三)國務院對外貿易經濟行政主管部門在收到初審材料之日起10日內將申請材料送國務院建設行政主管部門征求意見。國務院建設行政主管部門在收到征求意見函之日起30日內提出意見。國務院對外貿易經濟行政主管部門在收到國務院建設行政主管部門書面意見之日起30日內作出批準或者不批準的書面決定。予以批準的,發(fā)給外商投資企業(yè)批準證書;不予批準的,書面說明理由。

    (四)取得外商投資企業(yè)批準證書的,應當在30日內到登記主管機關辦理企業(yè)登記注冊。

    (五)取得企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照后,申請建筑業(yè)企業(yè)資質的,按照建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定辦理。

    第八條設立外商投資建筑業(yè)企業(yè),申請施工總承包序列和專業(yè)承包序列二級及二級以下、勞務分包序列資質的程序,由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門和對外貿易經濟行政主管部門,結合本地區(qū)實際情況,參照本規(guī)定第七條以及建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定執(zhí)行。

    省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門審批的外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質,應當在批準之日起30日內報國務院建設行政主管部門備案。

    第九條外商投資建筑業(yè)企業(yè)申請晉升資質等級或者增加主項以外資質的,應當依照有關規(guī)定到建設行政主管部門辦理相關手續(xù)。

    第十條申請設立外商投資建筑業(yè)企業(yè)應當向對外貿易經濟行政主管部門提交下列資料:

    (一)投資方法定代表人簽署的外商投資建筑業(yè)企業(yè)設立申請書;

    (二)投資方編制或者認可的可行性研究報告;

    (四)企業(yè)名稱預先核準通知書;

    (五)投資方法人登記注冊證明、投資方銀行資信證明;

    (七)經注冊會計師或者會計事務所審計的投資方最近三年的資產負債表和損益表。

    第十一條申請外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質應當向建設行政主管部門提交下列資料:

    (一)外商投資建筑業(yè)企業(yè)資質申請表;

    (二)外商投資企業(yè)批準證書;

    (三)企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;

    (四)投資方的銀行資信證明;

    (六)經注冊會計師或者會計師事務所審計的投資方最近三年的資產負債表和損益表;

    (七)建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定要求提交的資料。

    第十二條中外合資經營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經營建筑業(yè)企業(yè)中方合營者的出資總額不得低于注冊資本的25%。

    第十三條本規(guī)定實施前,已經設立的中外合資經營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經營建筑業(yè)企業(yè),應當按照本規(guī)定和建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定重新核定資質等級。

    第十四條本規(guī)定中要求申請者提交的資料應當使用中文,證明文件原件是外文的,應當提供中文譯本。

    第三章工程承包范圍

    第十五條外資建筑業(yè)企業(yè)只允許在其資質等級許可的范圍內承包下列工程:

    (一)全部由外國投資、外國贈款、外國投資及贈款建設的工程;

    (二)由國際金融機構資助并通過根據貸款條款進行的國際招標授予的建設項目;

    (四)由中國投資,但因技術困難而不能由中國建筑企業(yè)獨立實施的建設項目,經省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設行政主管部門批準,可以由中外建筑企業(yè)聯(lián)合承攬。

    第十六條中外合資經營建筑業(yè)企業(yè)、中外合作經營建筑業(yè)企業(yè)應當在其資質等級許可的范圍內承包工程。

    第四章監(jiān)督管理

    第十七條外商投資建筑業(yè)企業(yè)的資質等級標準執(zhí)行國務院建設行政主管部門頒發(fā)的建筑業(yè)企業(yè)資質等級標準。

    第十八條承攬施工總承包工程的外商投資建筑業(yè)企業(yè),建筑工程主體結構的施工必須由其自行完成。

    第十九條外商投資建筑業(yè)企業(yè)與其他建筑業(yè)企業(yè)聯(lián)合承包,應當按照資質等級低的企業(yè)的業(yè)務許可范圍承包工程。

    第二十條外資建筑業(yè)企業(yè)違反本規(guī)定第十五條,超越資質許可的業(yè)務范圍承包工程的,處工程合同價款2%以上4%以下的罰款;可以責令停業(yè)整頓,降低資質等級;情節(jié)嚴重的,吊銷資質證書;有違法所得的,予以沒收。

    第二十一條外商投資建筑業(yè)企業(yè)從事建筑活動,違反《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國招標投標法》、《建設工程質量管理條例》、《建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定》等有關法律、法規(guī)、規(guī)章的,依照有關規(guī)定處罰。

    第五章附則

    第二十二條本規(guī)定實施前已經取得《外國企業(yè)承包工程資質證》的外國企業(yè)投資設立外商投資建筑業(yè)企業(yè),可以根據其在中華人民共和國境內承包工程業(yè)績等申請相應等級的建筑業(yè)企業(yè)資質。

    根據本條第一款規(guī)定已經在中華人民共和國境內設立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的外國企業(yè),設立新的外商投資建筑業(yè)企業(yè),其資質等級按照建筑業(yè)企業(yè)資質管理規(guī)定核定。

    第二十三條香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)投資者在其他省、自治區(qū)、直轄市投資設立建筑業(yè)企業(yè),從事建筑活動的,參照本規(guī)定執(zhí)行。法律、法規(guī)、國務院另有規(guī)定的除外。

    第二十四條本規(guī)定由國務院建設行政主管部門和國務院對外貿易經濟行政主管部門按照各自職責負責解釋。

    第二十五條本規(guī)定自20xx年12月1日起施行。

    第二十六條自20xx年10月1日起,1994年3月22日建設部頒布的《在中國境內承包工程的外國企業(yè)資質管理暫行辦法》(建設部令第32號)廢止。

    第二十七條自20xx年12月1日起,建設部和對外貿易經濟合作部聯(lián)合頒布的《關于設立外商投資建筑業(yè)企業(yè)的若干規(guī)定》(建建[1995]533號)廢止。

    建設部網站

    20xx年11月1日

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇八

    1、職業(yè)危害因素監(jiān)測管理,設專職專業(yè)人員,負責日常監(jiān)測和管理工作。

    2、作業(yè)場所職業(yè)危害因素監(jiān)測人員經資質認證合格的機構培訓后,持證上崗。

    3、監(jiān)測儀器定期維修、檢修、確保監(jiān)測系統(tǒng)正常運行。

    4、組織開展對本單位各作業(yè)場所的職業(yè)病危害因素日常監(jiān)測,確保監(jiān)測正常運行,建立好本單位的職業(yè)危害因素監(jiān)測檔案,并妥善保存。

    5、所有采掘工作面、硐室、使用中的機電設備的地點、有人員作業(yè)地點都應納入監(jiān)測范圍。

    6、監(jiān)測人員必須堅持8小時工作制,并認真填寫公告欄及交接班記錄。

    7、監(jiān)測項目及頻次。

    (2)一氧化碳、二氧化碳、氨、硫化氫等有害氣體每2小時監(jiān)測1次;。

    (6)粉塵中的游離二氧化硅含量(小于10毫克/立方)每6個月測定一次;。

    8、監(jiān)測結果應當存入職業(yè)衛(wèi)生檔案,并。

    9、定期委托有資質的職業(yè)衛(wèi)生技術服務機構對作業(yè)場所進行職業(yè)病危害檢測與評價。

    (1)、檢測與評價結果及時向職業(yè)衛(wèi)生防治領導小組、衛(wèi)生行政部門報告。

    (2)、及時在宣傳欄公布。

    10、監(jiān)測中發(fā)現(xiàn)作業(yè)場所職業(yè)病危害因素不符合衛(wèi)生標準時的及時處理。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇九

    第1條為使本公司人力資源管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的情況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質的員工隊伍,特制定本制度。

    第2條公司的用人原則是:德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?/p>

    第3條公司的用人之道是:因事?lián)袢耍虿攀褂茫WC動態(tài)平衡。

    第4條公司人力資源管理基本準則是:公開、公平、公正,有效激勵和約束每一個員工。

    (1)公開是指強調各項制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。

    (2)公平是指堅持在制度面前人人平等的原則,為每個員工提供平等競爭的機會。

    (3)公正是指對每個員工的工作業(yè)績作出客觀公正的評價并給予合理的回報,同時賦予員工申訴的權利和機會。

    第5條人力資源部是公司從事人力資源管理與開發(fā)工作的職能部門,主要職責包括:

    (1)依據公司業(yè)務實際需要,研究組織職責及權限劃分方案及其改進方案。

    (2)負責制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,配合公司經營目標,根據人力分析及人力預測的結果,制定人力資源發(fā)展計劃。

    (3)設計、推行、改進、監(jiān)督人事管理制度及其作業(yè)流程,并確保其有效實施。

    (4)建立廣泛、暢通的人才輸入渠道,儲備人才。

    (5)建立和維系良好、穩(wěn)定的勞動用工關系,促進企業(yè)與個人的共同發(fā)展。

    (6)致力于人力資源的可持續(xù)開發(fā)和利用,強化人力資本的增值。

    (7)創(chuàng)造良好的人才成長環(huán)境,建立不同時期下高效的人才激勵機制及暢通的人才選拔渠道。

    (8)致力于組織隊伍建設,建立一支具有奉獻精神的,精干團結的核心骨干力量。

    (9)建立健全人力資源工作程序及制度,確保人力資源工作符合公司發(fā)展方針并日趨科學化、規(guī)范化。

    (10)負責公司定崗定編、調整工作崗位及內容等工作。

    (11)制定公司招聘制度、錄用政策并組織實施。

    (12)管理公司勞動用工合同、員工人事檔案。

    (13)負責員工異動的管理工作。

    (14)負責員工考勤、人事任免及獎懲工作。

    (15)制定員工的薪資福利政策。

    (16)制定教育培訓制度,組織開展員工的教育培訓。

    (17)制定人事考核制度,定期組織開展員工的考評,重點是員工的績效考評。

    (18)負責公司與外部組織或機構的人事協(xié)調工作。

    (19)指導、協(xié)助各部門,做好人事服務工作。

    (20)其他相關工作。

    第6條公司實行全面人力資源管理,各部門須由第一負責人主管本部門人力資源工作,有義務提高員工工作能力,創(chuàng)造良好條件,發(fā)掘員工潛力,同時配合人力資源部傳達、宣傳人力資源政策,貫徹執(zhí)行人力資源管理制度,收集反饋信息。

    第三章員工及編制。

    第7條凡公司聘用的正式、試用、臨時、兼職人員,均為公司員工。公司將員工劃分為管理人員、技術開發(fā)人員、市場營銷人員、一般行政人員、工人及其他人員五大類別。公司員工的基本行為規(guī)范包括:

    (1)熱愛祖國,熱愛公司。

    (2)遵守國家法律、法規(guī),遵守公司各項規(guī)章制度。

    (3)認同公司文化,與公司同舟共濟,維護公司的利益和聲譽。

    (4)勤奮、敬業(yè)、忠誠。

    (5)嚴守公司秘密。

    (6)保證公司財產安全。

    第8條人力資源部須就各項工作職責的任務以及工作人員的條件等進行分析研究,制作“職務說明書”,作為員工聘用、管理、考評的依據。

    第9條公司實行定員定崗定編管理,在保證經營運行的前提下控制人力成本。

    第10條根據編制,本公司應定期召開人力檢查會,就現(xiàn)有人員工作能力、流動率、缺勤情況及應儲備人力與需求人力進行正確、客觀的檢查及建議,作為人力資源部制定人力計劃和開發(fā)人力來源的依據。

    第11條各部門如需增補人員,應先到人力資源部領取并填寫《人員增補申請單》,交人力資源部辦理。

    第12條人力資源部受理人員增補申請時,應審查所申請人員是否為編制內需求,其職位、薪資預算是否在控制之內,增補時機是否恰當。審核通過后提出正確的擬辦建議,呈總經理審批。

    第13條公司將招聘劃分為計劃內招聘、計劃外招聘、公司戰(zhàn)略性招聘及特殊渠道引進人才。(1)計劃內招聘須經用人部門的上一級領導批準,人力資源部依據人員編制計劃實施控制。

    (2)計劃外招聘由董事長審批。

    (3)公司戰(zhàn)略性招聘實行專項報批,由總經理提出申請,報經董事長審批。

    第14條計劃內招聘程序為:

    (1)用人部門填寫《員工招聘計劃書》及《職務說明書》,并提供筆試考卷(針對需要筆試的招聘),報上一級領導審批通過后,在招聘開始前3日,送人力資源部。

    (2)人力資源部決定招聘方式,并發(fā)布招聘信息。

    (3)用人部門依據求職者提供的資料進行篩選,確定面試人員名單。

    (4)用人部門主持進行面試,人力資源部或公司領導視需要情況參加。

    (5)用人部門和人力資源部共同組織筆試。

    (6)面試后3日內(需筆試的為筆試后3日內),用人部門應向人力資源部提交面試評價表或筆試結論。人力資源部收到后,實施終審,終審有權否決。

    (7)人力資源部向終審合格的人才發(fā)出錄用通知書。

    (8)員工報到入職。

    (9)員工背景調查。

    第15條計劃外招聘程序:計劃外招聘首先經董事長批準,然后履行計劃內招聘程序。

    第16條戰(zhàn)略性人才招聘程序:

    (1)人力資源部根據總經理提供的經董事長批準的招聘計劃,組成招聘小組。

    (2)招聘小組對人才進行初步選擇。

    (3)用人部門及人力資源部對人才進行面試、筆試。

    (4)人力資源部對人才進行終審,終審合格者發(fā)出錄用通知書。

    (5)員工報到入職。

    (6)員工背景調查。

    第17條特殊渠道引進人才的程序:

    特殊渠道引進人才,限于高級管理人才或具有特殊才能的人才,程序為:

    (1)各類渠道直接向董事長推薦人才,或者由人力資源部委托獵頭公司搜索人才。

    (2)人力資源部組成招聘小組,由董事長親自主持初試。

    (3)素質測試。

    (4)招聘小組綜合評定,必要時聘請人力資源專家協(xié)助。

    (5)錄用。

    (6)人力資源部為人才辦理入職手續(xù)。

    第18條經核定錄取人員,報到時須攜帶下列資料:

    (1)近期免冠照片;。

    (2)身份證復印件;。

    (3)體檢表;。

    (4)畢業(yè)證書復印件;。

    (5)學歷證書復印件。

    第19條人力資源部應引導新入職人員依程序辦理下列工作:

    (1)領取員工手冊及工作卡;。

    (2)領取考勤卡并向其說明使用方法;。

    (3)領制服及制服卡;。

    (4)領儲物柜鎖匙;。

    (5)如有需要,填寫“住宿申請單”;。

    (6)登記參加勞保及參加工會;。

    (7)視情況引導其參觀及安排職前訓練有關準備工作。

    第20條公司實行員工擔保制度,新進人員報到工作后,應進行第一次對保,以后每年度視有無必要復核一次,并予記錄。對保分親自對保及通信對保兩種。被保人如無故離職,導致移交不清,本公司應發(fā)“保證責任催告函”,并作好采取司法處理的準備。

    第21條人事部依據報到程序辦理以下事項:

    (1)填寫“人員報到記錄簿”,登記“人員狀況表。”

    (2)登記對保名冊,安排對保。

    (3)填制“薪資通知單”,辦理薪酬核定。

    (4)收齊報到應繳資料連同甄選名單建立個人資料檔案,編號列管。

    第22條人才試用規(guī)定:

    (1)除特殊渠道引進的人才外,其余人員試用上崗前,均須接受崗前培訓,培訓合格后方可上崗。

    (2)用人部門負責人有義務對新進人員進行上崗指導。

    (3)新員工試用期為3~6個月。特殊人才經董事長批準可免予試用或縮短試用期。

    第23條正式聘用規(guī)定:

    (1)試用期滿,直接主管部門嚴格對照《職務說明書》的任職資格,如實填寫《試用員工評定表》并提出意見,意見包括:同意轉正、予以辭退、延長試用期。

    (2)人力資源部審查,決定是否采納直接主管部門的意見。

    (3)凡需延長試用期限,其直接主管與中層管理人員應詳細述說原因。不能勝任者予以辭退,試用期事假達5天者予以辭退,病假達6天者予以辭退或延長試用期,存在遲到、早退達三次或曠工記錄者予以辭退。

    (4)試用合格者,在出具原單位離職證明后,由人力資源部代表公司與其簽定為期1年的聘用合同。

    (5)聘用合同期滿,按雙向選擇續(xù)簽合同,續(xù)簽合同的合同期限見“第五章勞動合同管理”。

    第五章勞動合同管理。

    第24條勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關系、明確雙方權利和義務的協(xié)議,凡在公司工作的員工都必須按規(guī)定與公司簽訂勞動合同。

    第25條勞動合同簽訂規(guī)定:

    (1)試用員工與公司簽訂《勞動試用協(xié)議》,用以明確試用期間雙方的權利和義務關系。

    (2)臨時或兼職員工與公司簽訂《臨時(兼職)勞動協(xié)議》,明確雙方權利和義務關系。

    (3)試用合格,正式聘用的員工在接到由人力資源部通知后5日內到人力資源部簽訂《勞動合同》。如因特殊原因不能5日內簽訂勞動合同,應及時說明理由,否則視為自動延長試用期。

    第26條勞動合同期限規(guī)定:

    (1)公司高層領導職務20xx年。

    (2)中級管理崗位職務20xx年。

    (3)中級以下管理崗位職務5年,一般技術人員3年,一般行政人員和工人為1年。

    (4)正式員工如不愿按要求的年限簽訂勞動合同,可與公司協(xié)商勞動合同年限,協(xié)商年限須人力資源總監(jiān)批準。

    第27條簽訂3年以上勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機密。

    第28條員工首次簽訂勞動合同時,應書面聲明無原單位或已與原單位依法解除勞動合同關系。

    第29條在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據員工合同期內工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結果及時通知人力資源部。人力資源部根據雙方續(xù)簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同。員工在接到通知3日內到人力資源部簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明,即視為自動待崗。

    第30條員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門的,勞動合同終止;合同期滿員工不愿意再在公司工作的,可以終止勞動合同;合同約定的終止條件出現(xiàn),合同亦應終止。

    第31條人力資源部于合同終止當日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。

    第32條在試用期被證明不符合錄用條件,或者嚴重違反公司規(guī)章制度、嚴重失職、營私舞弊,給公司利益造成重大損失,或者被依法追究刑事責任的員工,公司有權隨時解除勞動合同。

    第33條員工在試用期可以隨時要求解除勞動合同,非試用期內要求解除勞動合同應提前30天提出申請,經批準同意后辦理離職手續(xù)。

    第34條員工提出解除勞動合同,在未得到批準和辦完解除勞動合同手續(xù)前應堅持本崗位工作,不得在外應聘、兼職和就業(yè)。

    第六章員工檔案管理。

    第35條員工檔案包括:

    (1)員工求職資料;。

    (2)職位申請登記表、應聘人員面試評價表、試用員工登記表、新員工聲明、試用合同;。

    (3)身份證、學歷證、學位證、外語等級證書、各種資料證以及其他相關證件的復印件;。

    (4)員工檔案照片;。

    (5)員工轉正申請表、員工履歷表、聲明、勞動合同;。

    (6)員工異動申請表、異動交接手續(xù);。

    (7)其他反映員工信息的材料。

    第36條公司員工內部檔案應及時、全面地收集到人力資源部統(tǒng)一保管;各部門應主動將平時形成的應歸檔材料及時送交人力資源部保管;駐外機構在當地招聘的人員須建立詳細的人事資料存檔備查,并將所聘人員的主要個人資料整理匯總后交公司人力資源部存檔。

    第37條人力資源部對收集的歸檔材料按規(guī)定進行整理、裝訂并按員工順序號進行存放保管。為確保檔案的準確,每半年對內部檔案進行檢查、核對,同時不定期查看,做到防蛀、防潮。每年年底清理當年離職員工檔案,并將離職員工檔案移交公司檔案館保存。

    第38條查閱、借閱員工檔案的人員須是中級及以上管理人員,且只能查、借其下屬的檔案。查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(借閱)登記本》。檔案借出時間不超過5個工作日。查閱、借閱檔案者負有保密義務和保管責任。

    第七章干部任命制度。

    第39條公司設有行政管理職務、市場管理職務、技術管理職務,每一位員工可以根據自己的情況規(guī)劃發(fā)展方向。

    第40條擔任管理職務的人員必須達到以下要求:

    (1)誠實正直,堅持原則,廉潔奉公,一切從公司利益出發(fā),不循私情。

    (2)經測試證明思維能力、領導能力、監(jiān)控能力、組織能力、自律能力、合作能力、交往能力等均良好,且意識超前。

    (3)具備豐富的理論知識和實踐經驗。高層管理人員需6年以上相關工作經驗,中層管理人員需5年以上工作經驗,中層以下管理人員需3年以上相關工作經驗。

    (4)上一年度目標任務完成,績效明顯,證明具備較強的管理能力。

    第41條干部任命規(guī)定:

    (1)董事、監(jiān)事由股東會選舉產生;。

    (2)董事長由董事會選舉產生;。

    (3)總經理由董事會任命;。

    (4)副總經理、財務負責人由總經理提名,經董事會審議通過后任命;。

    (5)其余管理職務由分管總監(jiān)(副總經理)提名、人力資源部審查、總經理辦公會審議通過后,由人力資源頒發(fā)任命書。

    第8章員工異動管理。

    第42條員工異動包括:調動、待崗、休長假、辭職、辭退、資遣、除名等情形。

    第43條出現(xiàn)員工異動,原工作部門應監(jiān)督其及時辦理異動手續(xù),若因部門管理不善,離職人員帶走公司財物和技術秘密,一概由原工作部門負責人承擔責任。

    第44條員工異動的主管部門是人力資源部,其他部門無權對員工異動作出批準決定。凡未經人力資源部認可的私自異動均為無效異動,當事人將受到相應處罰。

    第45條內部調動是指員工在公司內部的部門變動,調動方式包括兩種:

    (1)新工作部門因工作需要,經與擬調動員工原部門領導協(xié)商同意的員工調動;。

    (2)員工認為現(xiàn)工作崗位不適合,經與新工作部門聯(lián)系,并得到原工作部門同意的員工調動。

    第46條員工內部調動須經原工作部門領導及上一級領導和新工作部門領導及上一級領導簽字同意,公司人力資源總監(jiān)批準,在辦理完異動交接手續(xù)后方可到新工作部門上崗。

    第47條員工內部調動程序為:

    (1)員工調出、調入部門協(xié)商調動事宜;。

    (2)調動員工到人力資源部領取《員工異動申請表》和《員工交接手續(xù)登記表》;。

    (3)調動員工原工作部門領導和上一級領導同意;。

    (4)辦理員工異動交接手續(xù);。

    (5)報人力資源部批準;。

    (6)調動員工到新工作部門工作。

    第48條員工外調是指因工作需要,本公司員工被公司安排到其他公司協(xié)助工作,公司保留其員工資格,但由新公司發(fā)放其薪資并解決福利。

    (1)員工的外調由公司安排,員工無權主動提出外調。

    (2)員工外調須經原工作部門領導和上一級領導同意,經人力資源總監(jiān)批準和總經理批準,并辦理異動交接手續(xù)。

    (3)員工外調,公司將與員工新公司簽訂《員工租借協(xié)議》。

    (4)外調員工外調期滿回公司,應由外調單位出具外調期間工作評價,作為員工考評檔案存檔。

    (5)外調員工必須嚴格保守公司秘密,不得損害公司形象及利益。

    第49條員工待崗的情形包括:

    (3)接到續(xù)簽合同,逾期未簽,且未說明原因亦未按程序提出離職者;。

    (4)主動申請待崗獲批準者。

    第50條待崗程序為:

    (1)辦理員工異動交接手續(xù)。

    (2)到人力資源部辦理待崗手續(xù)。

    (3)待崗。

    第51條待崗期間只發(fā)放最低生活費,按當地政府規(guī)定標準發(fā)放,待崗者待崗期間不享受福利。

    第52條待崗者如果在待崗期間另謀職業(yè),須先按辭職程序辦理離職手續(xù),否則視為違反雙方簽訂的《勞動合同》。

    第53條待崗期限為3個月,若待崗期滿未能聯(lián)系到接收單位,按員工辭退辦理,特殊情況經人力資源總監(jiān)批準者可延長待崗時間,但當法律規(guī)定可解除勞動合同的條件具備時,應當立即解除勞動合同。

    第54條公司正式員工因各種原因較長一段時間不能正常工作,經公司同意,可以保留其在合同期限內的員工資格,當原因消除時允許該員工再次上班,此為休長假。

    第55條休長假辦理程序為:

    (1)休長假員工提前5個工作日填報《員工異動申報表》。

    (2)原工作部門領導和上一級領導同意。

    (3)人力資源部和總經理批準。

    (4)辦理員工異動交接手續(xù)。

    (5)簽訂合同期內休假協(xié)議。

    (6)休假。

    第56條休長假者不連續(xù)計算工齡,再次上班時視為試用新員工。

    第57條休長假期間不發(fā)放工資、津貼,不享受公司福利。

    第58條辭職是指員工因本人原因離開公司而與公司終止勞動合同關系。辭職辦理程序為:

    (1)辭職員工提前30天(試用期員工可以不提前)填報《員工異動申報表》。

    (2)原工作部門領導和上一級領導同意。

    (3)辦理員工異動交接手續(xù)。

    (4)人力資源部批準。

    (5)員工離職。

    第59條員工辭職手續(xù)辦理完,由人力資源部代表公司與其簽訂《解除勞動合同協(xié)議》。

    第60條員工辭職必須辦理辭職手續(xù),對未提出辭職申請或辦理正常辭職手續(xù)即離開公司的員工視為自動離職。

    (1)對自動離職者,公司將作除名處理。

    (2)員工自動離職后,其原工作部門負責人應在2日內向人力資源部遞交員工異動說明,異動說明應經部門領導簽字,并寫明員工離崗時間。

    (3)員工自動離職,其原工作部門負責人應在2日內到財務、物資、金融等職能部門查清該員工是否有財、物問題,如有問題應及時報行政部,由行政部轉法律顧問。

    第61條員工存在下列情形之一,將被公司辭退:

    (1)在試用期內被證明不符合錄用條件;。

    (2)不能勝任應聘工作;。

    (3)被依法追究刑事責任;。

    (5)待崗達3個月仍無用人部門接收;。

    (6)1年內兩次待崗;。

    (7)《勞動合同》期滿,用人部門不同意續(xù)簽合同。

    此外,公司生產、經營狀況發(fā)生嚴重困難或瀕臨破產,需裁減人員時,公司可辭退員工。

    第62條辭退員工程序如下:

    (1)部門填報《員工異動申報表》并出具辭退員工事實依據。

    (2)部門上一級領導審批同意。

    (3)辦理員工異動交接手續(xù)。

    (4)人力資源部批準。

    (5)辭退。

    第63條中級管理人員辭退,最終審批權屬總經理;高級管理人員辭退,最終審批權屬董事長。

    第64條出現(xiàn)下列情形之一,公司對員工實行資遣:

    (1)公司歇業(yè)或轉讓;。

    (2)公司嚴重虧損或業(yè)務緊縮;。

    (3)因不可抗力暫停營業(yè)一個月以上;。

    (4)業(yè)務性質發(fā)生重大變化而原有員工不再適用;。

    (5)其他特殊原因。

    第65條資遣費標準如下:

    (1)有效工作時間在一年以內者,發(fā)相當于一個月基本工資的資遣費;。

    (2)有效工作時間一年以上三年以內者,發(fā)放相當于三個月基本工資的資遣費;。

    (3)有效工作時間三年以上的,在發(fā)放相當于三個月基本工資的資遣費的同時,每增加一年,增發(fā)相當于一個月基本工資的資遣費。

    第66條資遣順序為:首先是在職期間有違紀行為并受到處罰者,其次是工作績效差者,再次是工齡相對較短者,最后是職務低于他人者。

    第67條員工在收到資遣通知后,應于一周內辦理離職手續(xù),逾期作辭退處理且不發(fā)放資遣費。

    第68條當公司再次招聘時,被資遣人員可以優(yōu)先錄用,并且可以連續(xù)計算以前工齡。但再遇資遣,只按新工作年限發(fā)放資遣費。

    第69條員工存在下列情形之一時,公司將予以除名:

    (1)自動離職,未按公司規(guī)定辦理相關辭職手續(xù);。

    (2)一年內累計曠工達6天或連續(xù)曠工3天;。

    (3)營私舞弊、挪用公款、收賂;。

    (4)違抗命令或玩忽職守,情節(jié)重大;。

    (5)聚眾罷工、怠工、造謠生事、破壞正常工作和生產秩序;。

    (6)盜用公司印信,或涂改文件者,或者偽造證件;。

    (7)年終考核不合格,經留用考察仍不合格;。

    (8)在外兼職;。

    (9)利用公司名義,進行個人技術與經濟商貿活動;。

    (10)泄露公司重大機密;。

    (11)在工作中利用職務之便犯有嚴重經濟問題,給公司帶來重大損失;。

    (12)嚴重違反公司有關規(guī)章制度的其他行為。

    第70條對擬除名的員工,由相關部門提出書面報告,人力資源部核實,報公司總經理批準后,人力資源部發(fā)出除名通報。

    第71條工作時間規(guī)定:

    (1)公司實行每周五天工作制,每周工作時間為星期一至星期五。

    (2)公司實行的作息時間為:

    10月1日~4月30日實行上午8:30~12:00,下午13:00~17:00。

    5月1日~9月30日實行上午8:30~12:00,下午13:00~18:00。

    第72條病假規(guī)定:

    (1)請病假須持市級以上醫(yī)院休假證明。

    (2)中級管理人員及以下職位人員,休病假審批權限為:2天以內由分管副總(總監(jiān))批準,3~5天由總經理總裁批準,5天以上由董事長批準。

    (3)高層領導休病假審批權限為:5天以內須經董事長辦公室審批,5天以上須經董事長審批。

    超過3個月以上不發(fā)工資。

    第73條事假規(guī)定:

    (1)請事假須提前1天向部門負責人提出書面申請,1天之內由部門負責人批準,3天之內由公司分管副總(總監(jiān))批準,4~7天由總經理批準,7天以上由董事長,獲準后報人力資源部備案。

    (2)事假無薪。

    (3)試用期員工請事假,應延長試用期。

    第74條婚假規(guī)定:

    (1)達到法定婚齡的員工(男年滿22周歲,女年滿20周歲)結婚,憑結婚證可按請假程序請婚假3天。

    (2)達到法定晚婚年齡的員工(男年滿25周歲,女年滿23周歲)結婚,憑結婚證可按請假程序請婚假7天。

    (3)婚假須至少提前1周申請,經批準后方可休假且一次休完,不得分期休假。

    第75條產假規(guī)定:

    (1)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工享受產假。

    (2)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕期間,每月可享受1天孕期檢查假,該假為有薪假。

    (3)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工產假為90天,持醫(yī)院證明的難產為105天,多胞胎生育的,每多一孩,增加產假15天。

    (4)產假結束后需續(xù)假的,按事假處理。

    (5)符合國家計劃生育政策的被正式聘用的女員工懷孕3個月以上流產或死產的憑醫(yī)院證明休假15天,假期按70%發(fā)放工資。

    (6)妻子分娩,男員工可享受5天護理假,護理假無薪。

    (7)產假、護理假均須提前一個星期憑生育指標和結婚證申請。

    (8)產假、護理假一次休完,不得分期休假。

    第76條喪假規(guī)定:員工親屬(父、母、岳父母、公婆、配偶、子女)去世,憑親屬死亡證明復印件或病危通知書休假5天,該假為有薪假。

    第77條年休假規(guī)定:

    (1)工齡1年以上的中級以上管理人員,每年享受10天年休假;工齡1年以上的中級以下管理人員,每年享受5天年休假。

    (2)年休假提前1個星期申請,上級負責人批準后到人力資源部備案。

    (3)休假一次休完,不得分期休假。

    (4)年休假為有薪假。

    第78條遲到、早退規(guī)定:

    (1)上班推遲到崗30分鐘以內為遲到;。

    (2)提前離崗30分鐘以內為早退。

    第79條曠工規(guī)定:

    (1)曠工最小計量單位為半天。

    (2)遲到或早退30分鐘以上,視為曠工半天。

    (3)無故不到崗,或者不請假不到崗,或者未獲準假不到崗為曠工。

    第80條考勤執(zhí)行。

    (1)考勤統(tǒng)一由人力資源部執(zhí)行,各部門配合執(zhí)行。

    (2)員工上班、下班打卡,不得請人代打卡,不得代他人打卡。

    (1)考勤須按時統(tǒng)計,遲報、錯報、不報將對考勤員實施處罰。

    (2)考勤由稽查部實施監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)弄虛作假者重處。

    第81條考勤處罰:

    考勤處罰按下表執(zhí)行:

    第10章員工培訓。

    第82條公司員工培訓的種類包括:新員工培訓、試用轉正培訓、轉崗晉級培訓、在職培訓和特殊專項崗位培訓。

    第83條人力資源部負責培訓計劃的制定。

    (1)于每年12月底之前,根據公司次年總體經濟目標,結合培訓需求調查,制定培訓目標和計劃,報人力資源總監(jiān)和總經理審批。

    (2)各部門應于每年12月15日前提出次年培訓需求,報人力資源部。

    (3)培訓計劃的內容包括:培訓種類;培訓對象和培訓目標;培訓的時間和地點;培訓內容形式;培訓教師及培訓教材;培訓負責人及工作人員;協(xié)助部門和負責人;費用預算;培訓考核及效果評估。

    第84條新員工培訓規(guī)定:

    (1)新員工在上崗前,一律參加由人力資源部統(tǒng)一組織的新員工培訓。

    (2)新員工培訓內容包括:企業(yè)文化、經營理念、公司發(fā)展歷史及現(xiàn)狀、行業(yè)狀況、公司組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、規(guī)章制度、員工行為規(guī)范。

    (3)新員工培訓原則上每月組織一期。人力資源部在培訓前3日向應參加培訓的新員工所屬部門發(fā)出培訓通知。接到通知后,原則上應組織全部新員工參加,如果特殊情況不能參加培訓,應在收到通知后24小時內向人力資源部遞交由部門領導批準的報告,經人力資源部審核以后,參加下一期培訓。

    (4)新員工培訓由內部管理人員擔任講師。

    (5)新員工培訓每期時間為一個星期,采用講座、參觀、軍訓三種方式。

    (6)新員工培訓材料由人力資源部根據授課教師提供的教案及培訓錄音整理稿編制。

    (7)新員工培訓結束后,實行統(tǒng)一考試,考試不合格,予以辭退。

    (8)人力資源部設計《培訓評估表》,于培訓結束時交由培訓學員填寫。人力資源部匯總后對本期培訓效果作出評估,包括對培訓教師、培訓內容、培訓形式及技巧和培訓實施等各方面評估。

    (9)新員工培訓合格是轉正的重要條件之一,未參加培訓的新員工不予轉正。

    第85條在職培訓的規(guī)定:

    (1)在職培訓不定期,原則上將時間安排在星期六及星期日。

    (2)公司全體員工每年均須參加培訓,并且不低于30課時,培訓考試成績將作為考評依據。

    (3)在職培訓方式包括:聘請業(yè)內資深人士到公司授課;參加學術交流、專家講座;現(xiàn)場參觀考察、交流、研討;網絡遠程教學;到同類領先企業(yè)研修。

    (4)在職培訓內容:

    1)管理類職員培訓內容包括:市場及技術發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展案例、企業(yè)文件和法規(guī)的深入領會及理解、企業(yè)管理現(xiàn)狀與市場戰(zhàn)略、社交、公關、禮儀等。

    2)技術研發(fā)類職員培訓內容包括:技術發(fā)展動態(tài)及趨勢、新技術發(fā)展及運用情況、語言能力的強化、企業(yè)文化等。

    3)金融、財務類職員培訓內容包括:金融法規(guī)、財政法規(guī)、稅務法規(guī)、工商管理法規(guī)、金融新運作方式及管理法規(guī)、市場發(fā)展動態(tài)與財務的融合、企業(yè)文化在財務運作中的實際應用等。

    4)市場類職員培訓內容包括:市場發(fā)展動態(tài)趨勢、市場運作經驗及教訓、市場行為學、營銷學、政府行為學、公共關系、宣傳、廣告、傳媒、企業(yè)文化戰(zhàn)略、cis應用等。

    (5)后勤服務類職員培訓內容:后勤服務與市場的關系、后勤服務與管理的關系、倉儲及采供管理、后勤服務與財務的關系、企業(yè)文化在后勤服務中的實際運用等。

    (6)行政助理類職員培訓內容:現(xiàn)代秘書學、公關、禮儀、社交、協(xié)調訓練、電腦及網絡技能培訓、文字處理技能、藝術教育和形體訓練、企業(yè)文化與個人的工作關系。

    第86條試用轉正培訓、轉崗晉級培訓和特殊專項崗位培訓由人力資源部根據需要組織實施。

    第11章員工考評。

    第87條員工考評的目的包括:

    (1)公開、公平、公正、客觀地分析和評價公司員工的素質、能力及工作實績,適時向領導提供真實可靠的人力資源管理與開發(fā)的相關數據。

    (2)通過考評正確實施獎懲,合理配置人力資源,全面提升員工績效,保障公司的可持續(xù)高速發(fā)展。

    第88條員工考評結構:公司員工考評由業(yè)績考評、能力考評和態(tài)度考評三方面構成。

    第89條員工考評原則包括:

    (1)公開、公平、公正、客觀原則。統(tǒng)一考評標準及程序,科學制定考評表及指標,多渠道收集考評信息,及時處理考評投訴。

    (2)絕對性評價原則。以事實為依據,按照職務職能標準對員工的工作行為進行評價,而非人與人之間的相對評價。

    (3)分析性評價原則。按事先確定的考評要素及重點逐條進行觀察、判斷、分析和評價,而非對人進行總體評價。

    第90條考評層次規(guī)定:

    (1)高層管理者由董事會考評。

    (2)中層及以下人員實行三方考評,三方成績匯總為考評最終成績。此處“三方”指的是直接上級、直接下級、服務部門,三方所占權重為30%、30%、40%。

    第93條績效考評的程序。

    (1)考評開始日10天前,人力資源部做好考評準備工作,并成立考評小組,專門組織考評工作的開展。

    (2)考評開始日5天前,下達考評通知,要求各部門做好考評準備。

    (3)考評實施。

    (4)人力資源部審核、整理、復核考評表,計算考評成績,填寫績效考評成績統(tǒng)計表,編制并上報績效考評綜合報告。

    第94條考評結果的保管與查閱:

    (1)績效考評成績統(tǒng)計表、素質考評成績統(tǒng)計表以及專項考評資料存入員工檔案。

    (2)員工履行查閱手續(xù)后,可以查閱本人的考評成績。

    (3)考評成績的查閱按人事檔案查閱有關規(guī)定執(zhí)行。

    第95條考評申訴規(guī)定:

    (1)被考評者若對考評結果有異議、疑問或有不同意見,可以直接向人力資源部申訴。

    (2)人力資源部必須在接到申訴后一周內聽取有關考評者的意見,擬定申訴處理意見經各方協(xié)商后通知申訴員工。員工若依然有異議,可以越級申訴。

    第12章工資及福利。

    (1)保證生活、安定員工的原則。

    (2)有利于能力開發(fā)原則。

    (3)謀求穩(wěn)定、合作的勞資關系原則。

    (4)工資增長率低于勞動生產增長率,工資增長率低于利潤增長率的原則。

    (5)綜合核定原則,即員工薪酬參考社會物價水平、公司支付能力以及員工擔任工作的責任輕重、難易程度及工齡、資歷等因素綜合核定。

    第97條公司實行年薪制與月薪制并存的工資體制。

    (1)公司中層以上管理者實行年薪制,其余人員實行月薪制。

    (2)年薪分為5個檔次15個等級(如下表),根據員工實際情況,由董事會確定具體人員的年薪標準。

    (3)享受年薪制的員工,年薪的60%按月發(fā)放,其余40%在年終時根據目標完成情況核算發(fā)放。

    (4)享受年薪的員工均須每年與公司簽訂《目標責任書》,明確目標責任,作為年終考核和發(fā)放年薪的重要依據之一。

    第98條在實行月薪制的員工中,又分計件工資、提成工資和結構工資。

    (1)生產一線人員實行計件工資。

    (2)營銷一線人員實行提成工資。

    (3)其余人員實行結構工資。

    第99條實行計件工資的生產一線人員,工資由基本工資和件薪構成。

    (1)基本工資根據生產人員技術、資歷、工齡等由人力資源部確定,分為6個級次:

    (2)級次每年調整一次,根據年終考核情況,可升可降,或者維持不變。

    (3)件薪按公司《定額手冊》規(guī)定的具體標準執(zhí)行,定額手冊由技術開發(fā)部會同財務、人力資源等部門制定和修訂。

    第100條實行提成工資的營銷一線人員,工資由基本工資和提成構成。

    (1)基本工資根據營銷人員能力、資歷、業(yè)績等由人力資源部和營銷部確定,分為6個級次:

    (2)級次每年調整一次,根據年終考核情況,可升可降,或者維持不變。

    (3)銷售提成比例按照公司《營銷管理手冊》執(zhí)行,該標準由營銷部會同財務、人力資源等部門制定和修訂。

    第101條實行結構工資的員工,工資由崗位工資和績效工資構成。

    (1)人力資源部會同相關部門,依據崗位要求、工作量和難易程度、員工能力和素質、員工前期業(yè)績,對每一位員工實行定級,共分為9級,如下表:

    (2)員工根據不同級次,享受不同的崗位工資和績效工資。

    (3)對級次每年調整一次,根據年終考核情況,可升可降,或者維持不變。

    (4)績效工資根據考核情況發(fā)放,最低可以為0元,但不能突破上限。

    第102條實行月薪的員工享受半年獎(每半年發(fā)放一次),半年獎金額最低為0元,最高為該員工前6個月平均月收入的兩倍,具體金額根據半年考核確定。

    第103條月薪以及年薪按月發(fā)放部分,均在每月6日以銀行轉賬方式發(fā)放。

    第104條工資實行保密發(fā)放。

    第105條薪資崗位職員須負責工資明細表和總額表的制作、報批、統(tǒng)計、匯總,并于次月初將工資發(fā)放總表分別報財務部,同時負有保密的責任,若薪資崗位工作失誤造成泄密事件,將對其嚴懲直至除名。

    第106條工資薪酬實行統(tǒng)一管理,駐外機構人員工資統(tǒng)一由總部核定、發(fā)放(每月6日通過銀行轉賬到員工工資卡上)。

    第107條人力資源部在發(fā)放工資時,附上工資組成及扣款項目的詳細說明,若員工當月工資有誤,可到人力資源部查詢。

    第108條凡公司正式員工,享有的福利包括:休假、勞動保護、培訓、住房補貼、健康檢查、社會統(tǒng)籌保險、傷殘傷亡撫恤。

    第109條公司福利除休假、培訓、健康檢查按公司制度執(zhí)行外,其余均按照國家和地方法規(guī)定標準執(zhí)行。

    第13章附則。

    第110條本制度從20xx年1月1日起執(zhí)行。

    第111條本制度由人力資源部負責解釋、修訂和補充。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇十

    一、凡聘我公司家庭服務員,完全依照合同辦事。

    二、客房需要更換服務員,一切以客戶要求為準。

    三、服務員服務水準不到位,可隨時進行再培訓再上崗。

    四、服務員如有違法亂紀的,經查實按法律程序交有關部門處理。

    五、服務員上崗后,一切入鄉(xiāng)隨俗,確保家政平安和睦。

    六、服務員與用戶不協(xié)調時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

    1、愛崗敬業(yè),認真負責,有工作責任心。

    2、文明用語,禮貌待客,服務熱情到位,嚴格接待程序——起身、問好、讓座、交談、送別。接電話時:“你好,家政服務中心,請問您有什么服務需求?很高興為您服務??”來電鈴聲不得超過三響。

    3、著裝整潔,儀表端莊,統(tǒng)一佩帶工牌。

    4、準確無誤填寫家政服務需求信息,及時反饋辦理相關事宜。熟悉各項服務標準,業(yè)務操作熟練,準確掌握價格標準。

    5、認真、如實按規(guī)定時間填寫《家政服務中心工作進度報表》,不得虛報瞞報,適時總結家政服務工作與市場接軌的經驗提出有建設性的意見。

    6、嚴格遵守工作紀律,不遲到、早退,有事請假。

    7、工作一絲不茍,態(tài)度嚴謹,嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一出臺的各項規(guī)章制度,不得擅自改變。

    8、牢固樹立“團結、合作、勤奮、務實、誠信、創(chuàng)一流服務”的經營理念。

    1、進家前主動與用戶聯(lián)系,核實時間、地點,嚴格按照客戶約定提前到達,作現(xiàn)場,要守時、守信。

    2、進家后,請客戶驗收派工單,核實工作內容,計價方式如有異議要及時與中心聯(lián)系,妥善處理。

    3、嚴格按照《家居保潔行為規(guī)范》的要求,以對用戶高度負責的精神,保質保量地完成工作,不怕臟、不怕累。

    4、要尊重用戶,講文明、有禮貌,盡力滿足用戶要求,不準以任何理由與用戶爭吵,不準私自從用戶手中接活,不準私自更改預定價位,擅自向客戶討價還價。

    5、要自備水杯、毛巾、餐具等生活用品和抹布、玻璃器等衛(wèi)生清潔用品。

    6、要做到安全第一,保證自身安全及用戶家庭財產安全。損壞東西要自覺賠償。

    7、要樹立公司形象,維護公司利益,遵循“誠信為本,用戶之上”的服務立念。

    8、完成預定的保潔工作后要經客戶檢查驗收合格,并在《服務反饋單》中填寫意見,支付約定款項后,方可交回公司辦理銷單手續(xù)。

    一、家政服務部工作人員必須服從部長的統(tǒng)一安排和領導。

    二、工作期間不得串崗,不準干私事、聊天,要愛護單位各類財產。

    三、上班時間應做到服裝整齊、得體、大方,說話和氣、微笑服務。

    四、不得隨意遲到、早退或曠工,有事提前請假。

    五、尊重領導、尊重顧客。

    六、不得泄露信息或與他人私下交易,嚴格遵守財務制度。

    一、新到客戶家后,要介紹自己的姓名、年齡、來自何地、有何特長等;并讓客戶檢查保險單、健康證明、培訓報告、身份證復印件。

    二、盡快詢問客戶自己所需做的事,并記錄。認真負責做好客戶安排的每一項工作。樹立主動、熱情、耐心、周到的工作態(tài)度。

    三、服務時間必須穿工作服上崗。如發(fā)現(xiàn)工作服破損,或沾上難以清洗的污漬,必須按原價賠償。

    四、把客戶家當做自己家一樣,協(xié)助客戶節(jié)約開支。必須使用業(yè)主指定的個人生活用品。

    五、客戶在與不在,不準私自看電視和亂翻櫥柜、抽屜等。

    六、未經得客戶同意,不能隨便撥打私人電話,更不能把客戶家的電話告知別人。

    七、不經客戶同意不準私自外出。如有特殊情況,應向客戶說明,征得客戶同意后方能外出。

    八、損壞客戶家財物或遺忘客戶所規(guī)定的服務項目,要立刻道歉,并積極改正,取得客戶的諒解。不準隱瞞,或尋找理由為自己作辯護。

    九、嚴格執(zhí)行公司的分食制規(guī)定,在吃飯或休息時,盡量回避客戶的生活空間。

    十、不可強行讓客戶增加休息或工資,不準打聽和傳播客戶的私事。

    十一、要控制自己的情緒,特別是不開心的時候,要越加注意。

    十二、協(xié)議簽訂后,一切都要參照協(xié)議執(zhí)行。

    第一章總則

    第一條、本守則適用于本公司所有的高級管理助理家庭服務員,并做為員工培訓的基本教材。

    第二條、服務宗旨:按照規(guī)范化、標準化、專業(yè)化的現(xiàn)代新型家政行業(yè)的管理要求,通過嚴格的培訓高效的管理,實現(xiàn)為民、便民、利民、安民的服務宗旨。

    第三條、管理目標:創(chuàng)品牌,建一流,比人品,看業(yè)績。

    第二章員工的素質要求

    第四條、員工應該當履行與經營者(公司)、與消費者(雇主)簽訂的合同,遵守公司制度定的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)規(guī)范。

    第五條、立足本職、敬業(yè)樂業(yè)、嚴守職責、真誠服務、講究職業(yè)道德、維護公司名譽和形象,需做到以下一下幾點:

    1.要做到必備十點:

    笑容多一點;聲音輕一點;

    脾氣小一點;技能精一點;

    品德高一點;干活勤一點;

    嘴巴甜一點;理由少一點;

    2.要做到六會六懂:

    學會禮貌用語;懂得使用范圍;

    學會尊老愛幼;懂得善理事務;

    學會精打細算;懂得節(jié)省開支;

    學會助人為樂;懂得積極進取;

    學會以誠待人;懂得以心換心;

    學會善用微笑;懂得包涵謙讓。

    第六條、努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高業(yè)務水平和服務質量。

    第七條、努力提高個人素質、愛護公物、維護環(huán)境衛(wèi)生、講究禮儀禮貌。

    第八條、誠實守信、安心工作、誠懇待人、不得陽奉陰違、提倡拾金不昧。

    第九條、同雇主及其他家庭成員以及鄰居、同行要和睦相處、團結友愛、熱情相助。

    第十條、潔身自愛,遠離一切惡習及不良行為,不做非份和不道德的事。

    第三章工作紀律

    第十一條、初到雇主家中要積極主動做好份內工作,盡快熟悉家庭環(huán)境和雇主生活習慣,必須牢記雇主得忌諱及重要指示。在三天內做好日程安排。

    第十二條、初到公司得員工必須進行嚴格的半軍式化培訓,培訓內容有:職業(yè)道德、法律常識、家庭日常中得禮儀禮節(jié)、營養(yǎng)與烹飪技能、家居保潔與美化,家用電器使用及保養(yǎng),衣物得洗滌與熨燙、家庭購物、護理保健、家庭辦公理財、家庭教育、家庭秘書等。并接受公司鎖門、暫交身份證得規(guī)定,及遵守公司得各項規(guī)章制度和宿舍制度。

    第十三條、要尊重雇主的生活習慣懂得作息起居,保持生活環(huán)境的安靜,不要在雇主睡后或未起床時大聲喧嘩。做事時盡量避免發(fā)出響聲影響雇主休息。

    第十四條、要舉止文明,尊重他人,懂得公眾意識,不要當眾剔牙、掏鼻孔、挖耳朵、打飽嗝、打哈欠、打噴嚏、吐痰、伸懶腰、叉腿坐、搖頭晃腦、搔癢、摳腳趾。

    第十五條、在雇主家中不能隨意會見親友和客人,更不得留外人在雇主家過夜。

    第十六條、不得隨便打電話給親友、更不得私自盜打長途,如雇主同意打電話給家鄉(xiāng)親人,應長話短說、簡潔明了。

    第十七條、要與雇主友好相處,在得到雇主允許時方可休息(或請假)沒得到允許不準私自外出,更不得頂撞雇主,決不能用蠻橫得方法賭氣出走,如果要請三天以上應提前通知公司再通知雇主。

    第十八條、對雇主家得珍貴物品,不要隨便亂動,對雇主交辦自己處理文件類資料,應以妥善處理;不得隨意使用雇主家的電腦及上網、查閱搜索。對與自己工作無關得高科技電子產品,更不得隨意操作,以防損壞。

    第十九條、外出辦事或采購時,不要與不相識得人搭茬,聊天拉關系陌生人主動接近必須拒絕,特別自稱老鄉(xiāng)得及時遠離以防上當受騙。

    第二十條、盡量使用普通話,不要使用本人當地得方言土語,與他人溝通時,嚴禁使用任何污言穢語。

    第二十一條、不準像雇主提出過份得要求,如與雇主發(fā)生摩擦,分歧或不愉快的事件的,不得與雇主吵架,謾罵,哭鬧,更不得再工作中鬧情緒,泄私憤,消極怠工,損壞財物或私自離家,而應該及時向公司督導部督導顧問匯報,由督導顧問與雇主協(xié)調,或另行分配工作。

    第二十二條,實事求是,不得陰奉陽違,當面一套背后一套,搬弄事非,如在工作中出現(xiàn)失誤或錯誤,應勇于承擔責任,不得找借口開脫或狡辯,更不準私自隱瞞或銷毀。

    第二十三條、積極為雇主做好保密工作,不該問的事情絕對不問,特別是不能議論,偷聽或傳播雇主私生活,不得將雇主家的地址,電話號碼及家庭情況告訴他人。

    第二十四條、對雇主家庭,其他成員要一視同仁主動同老人,小孩溝通,家中如有傷殘或缺陷成員要主動關心,照顧,不能歧視或不理不睬,更不得大罵虐待。

    第二十五條、照看嬰兒要細心,專注,不可一心二用,照管、接送入托入學兒童過馬路一定要手牽手,不可遠離自己半步。

    第二十六條、不要隨意亂動、亂用雇主及家庭成員的專用日常生活用品,老人、病人或兒童的營養(yǎng)品,保健品更不能隨便食用,更不能偷吃。

    第二十七條、要尊重雇主得飲食習慣,按雇主得要求合理搭配菜肴,并正確理解是否同時,同桌進餐,不要固執(zhí)己見,學會精打細算,懂得節(jié)省開支。

    第二十八條、對雇主家庭成員或來客遺失、遺落得財物,無論貴賤大小,均要及時告知雇主,并放在現(xiàn)眼位置,不得隱瞞和擅自處理,更不得據為己有。

    第二十九條、對所經手的費用支出,應及時索要憑證,不準錢物不清,按時記賬,及時清報賬目,并養(yǎng)成記賬得良好習慣,嚴禁占小便宜,報假賬。

    第三十條、服務期滿或中途離職,應主動開包,請雇主檢查自己攜帶物品,不得以任何理由拒絕檢查。

    第三十一條、員工上崗兩天后,必須給家人打電話報平安。每個月必須向公司督導員打一次電話,匯報在雇主家工作情況己所需要解決的困難。

    第三十二條、不準對工作挑三撿四,必須服從公司的管理和分配,不得挑選雇主和哄抬工資,未經雇主同意,不得擅自外出或帶小孩外出,不得干與合同不符得工作,有任何事應及時向公司督導部反映,公司將記錄在案,并予以解決。

    第三十三條、不準將工作合同轉讓他人更不準無顧毀約,如不能繼續(xù)執(zhí)行合同或不能續(xù)約時應提前七天通知公司和雇主,不得擅離工作崗位。

    第三十四條、從雇主家回來得服務員必須填寫《返回情況調查表》,交于公司。

    第三十五條、服務員工作兩個月后,都可以請假一個月,請假超過一個月者,第一個月保證金概不退。春節(jié)期間(未滿一年合同者),不能請假,雇主和公司特意除外;否則扣違約金兩百元。

    第四章儀容儀表

    第三十六條、無論在家中或在外,均應保持整潔、干凈、清爽、的個人形象,要做到四勤"勤洗手,勤剪指甲,勤沖涼、勤換衣物"頭發(fā)梳洗時應在洗手間,地上的頭發(fā)應撿起柔成小團丟入垃圾簍。

    第三十七條、所有員工均不得梳理各種前衛(wèi)怪異發(fā)型,不得留長指甲,不得涂抹指甲油,盡量不化妝、化妝盡量避免使用氣味濃烈的化妝品,宜淡妝,保持清新整潔。

    第三十八條、睡衣在自己的臥室中穿著,不得穿睡衣、暴露衣褲、裙在客廳走動及工作或外出,不得在廚房、客廳內梳頭,吃飯少說話,口中有異物應到洗手間去。

    第三十九條、坐立、行姿勢要端莊舉止要大方,坐時不準腳放在桌椅上,兩腿交叉時腳尖向下,不準左右或上下?lián)u動,站立時姿勢要自然大方,雙手自然下垂,行走時不能搖頭搖腦。

    第五章禮節(jié)禮貌

    第四十條、家中來客或對外交往要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到微笑待人,用好敬語,不可以貌取人。

    第四十一條、客人來到時,要主動為客人上座,主動為客人提物,準備拖鞋沏茶、茶沏七分滿,客人離去時,要主動為客人開門歡送。

    第四十二條、與客人談話時要站姿或坐姿端正,禁止左顧右盼,低頭哈腰或昂頭叉腰,用心聆聽客人談話,不插嘴,搶話,不與客人爭論,不強詞奪理,說話要有分寸,語氣溫和,語言要文雅,與人說話保持距離,不準勾肩搭背。

    第四十三條、不得詢問有關客人的經歷。收入、年齡等,對奇裝異服或舉止奇特的人不得好奇,不羨慕。

    第四十四條、如客人在家中就餐時,要詢問客人的口味、習慣、忌諱、服務周到,如主人

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇十一

    保潔衛(wèi)生管理制度保潔的工作在物業(yè)管理中,是指整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美,是一個十分重要的評價指標。可直觀反映在視覺上,并且由此直接帶來心理上的舒適感與美感,整潔的環(huán)境帶給人心靈上的純凈,因而成為業(yè)主選擇物業(yè)區(qū)域(樓)第一印象及服務水平的重要標志。所以整潔的物業(yè)區(qū)域環(huán)境需要常規(guī)性的保潔管理服務來保證。

    保潔工作的職責

    責任范圍:適用于本物業(yè)全部所轄園區(qū)。

    主要職責:物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常清潔工作,保護物業(yè)區(qū)域環(huán)境,防治環(huán)境污染,定時、定點、定人進行生活垃圾的分類收集、處理和清運。通過清、掃、擦、拭、抹等專業(yè)性操作,維護轄區(qū)所有公共地方、公用部位的清潔衛(wèi)生。保潔工作的主要職責,是防治“臟亂差”。“臟亂差”具有多發(fā)性、傳染性和頑固性。例如,隨手亂扔各種垃圾、樓上拋物、亂堆物品堵塞公共走道、隨意排放污水廢氣、隨地吐痰和大小便,以及亂涂、亂畫、亂搭、亂建、亂張貼等等。而我們的工作就是在“臟亂差”發(fā)生或為發(fā)生時及時清理或制止,從而讓轄區(qū)所有公共地方、公用部位的衛(wèi)生整潔有序。

    崗位職責:保潔管理崗位的職責負責物業(yè)公司所轄物業(yè)小區(qū)等場所的環(huán)境衛(wèi)生工作。并根據需要臨時制定工作方針,同時負責保潔人員的培訓及指導。

    具體細節(jié)如下:

    1.負責全園區(qū)的衛(wèi)生清理,同保潔員一起維護好園區(qū)環(huán)境。

    2.每日提前10分召開每日例會對前一日的衛(wèi)生清理情況進行總結,并安排當日的工作。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇十二

    為了加強內部管理,促使管理人員自我改進,自我完善,鼓勵先進,鞭策后進,進而提高工作效率,提升工作業(yè)績,現(xiàn)結合公司實際情況,制定本規(guī)定。

    第一條誠實守信,務實高效,遵守公司的各項管理規(guī)定及制度,確保工作質量和工作效率。

    第二條服從領導,聽從指揮,及時辦理領導交辦的各項工作任務。

    第三條管理人員在接受重要工作任務時,應簽訂相應承諾表,按《崗位職責》和各項工作任務的具體要求,保質、保量、按期完成,對上級與公司的聲譽負責,實現(xiàn)自己的諾言。

    第四條按時報送各類計劃、報表、資料,保證內容數據真實詳細。

    第五條按時參加公司或部門召集的各類會議、培訓、集體活動,因特殊情況不能參加的,按程序請假。

    第六條各部門之間團結協(xié)作,需要其他部門配合工作的須出示工作聯(lián)系函。

    第七條承諾表見附件1,工作聯(lián)系函見附件2。

    第八條本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

    第九條本規(guī)定未盡事宜,按公司有關規(guī)章制度執(zhí)行。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇十三

    1、責全公司技術管理工作,擬定技術管理辦法并負責實施。

    2、負責圖紙會審、技術交底的管理工作。

    3、審批施工組織設計。

    4、掌握公司的綜合質量水平,提出改進意見。

    5、制定質量標準和管理辦法。

    6、對工程質量進行綜合評價。

    7、制定材料采購和使用管理辦法并負責實施。

    8、負責新工藝、新標準、新材料和新設備的考查、推廣和使用。

    9、制定工程資料管理辦法。

    10、組織公司技術質量檢查。

    11、組織投標,審核投標報價。

    12、負責預算管理工作。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇十四

    一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

    二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

    三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

    四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。

    五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

    六、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

    七、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

    八、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

    多數中小企業(yè)在建立公司管理制度時,多是參照樣本文檔稍加修改來作為自己的管理制度。

    不少企業(yè)設定了管理制度也只是當做廢紙一般放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,并形同虛設。

    首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們取長補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質、企業(yè)的工作性質、員工類別等等。

    比如,廣告公司由于行業(yè)性質決定了他們多數采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網絡游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。

    另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質的不同,比如廣告、公關等等相關設計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。

    以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時,一定要結合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合。才能在企業(yè)內部真正實施,而不是形同虛設。

    1、同行同業(yè),借鑒學習

    作為新建企業(yè)在借鑒學習其他企業(yè)先進的管理制度時,要巧學活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實際,學習同行同業(yè)先進企業(yè)的管理新理念,管理者要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學到的、借到的科學管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認識,使全體員工的思想觀念、工作作風合乎自身企業(yè)發(fā)展前進的要求,主動參與管理、配合支持管理。

    2、結合自身,不斷總結

    任何事物的先進與落后與否,都是相對的不是絕對的。作為管理者,應當清晰的認識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產經營管理初期,就應當結合自身實際和需要,在管理工作實踐中,不怕困難,不怕挫折,認真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。

    3、循序漸進,不能急于求成

    新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復雜,從困難到容易的順序進行的,所以循序漸進原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進的管理原則,要求做到:一是管理制度設計者要按照管理的系統(tǒng)工程進行編制,不能想當然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產管理制度、財務制度等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責、權、利的有效結合。

    4、公司自身特色管理道路

    正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應當有一個正確的認識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進行修改和完善制度是一個正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調整或自我否定。

    5、公司管理制度強調針對性和實效性

    現(xiàn)代企業(yè)管理制度強調針對性和實效性,注重責、權、利明晰。因此,作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么?歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認真調查研究后,將執(zhí)行力差的問題歸結為三大方面的因素:一是領導管理風格決定企業(yè)的管理整體水平和效果;二是中層管理隊伍的管理藝術和水平決定企業(yè)管理的綜合實力;三是職工隊伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇十五

    1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

    2、作息時間規(guī)定

    1)、夏季作息時間表(5月——9月)

    上班時間早8:30

    午休12:00——13:30

    下班時間晚18:00

    2)、冬季作息時間表(10月——3月)

    上班時間早9:00

    午休12:00——13:30

    下班時間晚17:30

    3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

    4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

    5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

    6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經理請假,事后補交相關證明。

    7、事假需提前向主管經理提出申請,并填寫【請假申請單】,經批準后方可休息。

    1、員工務必清楚地了解公司的經營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。

    2、員工在接聽電話洽談業(yè)務發(fā)送電子郵件及招待來賓時,務必時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片公司標識及落款。

    3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

    4、員工在工作時間內須持續(xù)良好的精神面貌。

    5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

    6、在接待公司內外人員的垂詢要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

    7、遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。

    8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。

    1、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

    2、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。

    3、要愛護辦公區(qū)域的花木。

    4、員工須自覺持續(xù)公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的狀況,應及時清理。

    5、正確使用公司內的水電空調等設施,最后離開辦公室的員工應關掉空調電燈和一切公司內就應關掉的設施。

    6、員工須每一天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面桌面及設備的整潔。

    1、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

    2、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊狀況除外)。

    3、員工在工作時間務必全身心地投入,持續(xù)高效率地工作。

    4、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告,由公司安排修理。

    5、工作時間內不應無故離崗串崗,不得閑聊吃零食大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

    6、經常總結工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。

    7、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。

    8、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,用心和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。用心參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

    9、員工在任何時間均不可利用公司的場所設備及其他資源從事私人活動。一經發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

    10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

    11、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據,要求員工每一天要認真詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。

    1、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網絡密碼及口令。并向總經理提交完整的網絡口令清單。

    2、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料數據等信息。

    3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

    4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃策略客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除理解罰款辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律職責。

    1、涉及超出員工權限的決定務必報經部門主管或經理同意。

    2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作狀況。

    3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經理反映,聽取意見。

    4、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順利進行。

    5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。

    6、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。

    7、員工務必服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作資料的安排。

    1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;

    2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由行政財務部門專門負責人提交主管經理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據實際需要有計劃地發(fā)放。

    3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經主管經理審批同意后,方可購置。

    4、新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

    1、使用者應持續(xù)電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

    2、使用者的業(yè)務數據,應嚴格按照要求妥善存儲在網絡上相應的位置上。

    3、嚴禁使用計算機玩游戲。

    4、公司及各部門的業(yè)務數據,重要數據由使用者本人做好及時備份。

    6、未經許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。

    7、使用者務必妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

    1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網站。

    2、工作時間內不允許在網絡上從事與工作無關的行為(如:上網聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出此刻網絡上。

    3、嚴禁在公司網絡上玩任何形式的網絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的資料。

    4、禁止利用公司網絡下載各種游戲及大型軟件

    5、公司網絡結構由網絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網絡結構,個人電腦及服務器設備等所用ip地址務必按網絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

    6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網絡的正常運行。

    1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;

    2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

    3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的獎勵:

    a、用心向公司提出合理化推薦,其推薦被公司所采納者;

    b、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經濟損失有功者。

    4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經經理辦公會研究,給予相應的懲罰:

    a、違反法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經濟損失和不良影響的;

    b、泄露公司經營管理秘密的;

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇十六

    1、報表內容:現(xiàn)金月報表,現(xiàn)金盤點表,銀行對帳單、資金使用情況表、工程進度統(tǒng)計表、資產負債表,損益表,現(xiàn)金流量表(簡易)。

    2、報表時間:每月20日前

    3、報表使用人:項目負責人、雙方董事長或總經理。

    4、報表審核:項目財務部負責人。

    5、除報表使用人外,其他任何人不得使用報表。

    6、內部審計:本項目必須每年對財務資料進行一次審計,審計機構或審計人員由雙方董事長或總經理共同聘請。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇十七

    一、公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全車。并應遵守本公司的其他相關規(guī)章制度。

    二、司機必須自帶手機,公司每月給予司機手機補貼30元任何時候,司機必須隨身攜帶手機,確保信息及時傳遞違者罰30元,(與公司業(yè)務有關的話費超出部分實報實銷)。

    三、駕駛員在行車過程中,如有違章行為,所有處罰由司機本人承擔。

    四、駕駛員上車前,收車后,對本車進行安檢,衛(wèi)生檢查,以便出現(xiàn)問題及時處理。

    五、每周一安檢一次(車容、車胎氣壓、電瓶連接線、機油、剎車油等各部件),如一項不合格罰款20元。

    六,有事提前一天請假,遲到一次罰50元,曠工罰200元。

    七,在運輸過程中,駕駛員一定要將貨物,捆扎牢固,如有丟失、損壞、由駕駛員本人承擔。

    八,駕駛員嚴禁酒后開車,違者罰款400元。

    九,司機必須工作一年,押金一千元。

    十,嚴禁超速行駛(70邁)違者罰200元。

    十一,對固定物產生的事故,責任由司機自己負責。

    十二,司機必須做到實事求是的匯報結帳及開支問題,如有漏報,瞞報給予1000元罰款。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇十八

    保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機關的指導下,維護公司及園區(qū)的治安秩序,保障公司日常管理的.正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作,特制定本制度。

    第一條 加強對保安和門衛(wèi)工作的領導,維護公司治安秩序。

    第二條 保衛(wèi)科負責公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。

    第三條 嚴格落實公司各項安全保衛(wèi)措施,確保園區(qū)的正常運營,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管副總請示,匯報。

    第五條 積極做好園區(qū)的安全防范工作,重大節(jié)日進行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

    第六條 加強園區(qū)內車輛管理及調度工作,非停車地點嚴禁停車;

    第七條 做好接待保衛(wèi)工作,確保外賓和首長、領導的安全;

    第八條 全面負責公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作;

    第九條 完成領導安排的其他工作任務。

    夸公司的管理制度(模板19篇)篇十九

    為打造一流的公司品牌形象,為規(guī)范公司內部管理行為,為營造公司更競爭力的發(fā)展空間,同時也為創(chuàng)造更具人性化的公司文化,特制訂《員工管理手冊》,本手冊作為指導員工管理的理論依據和行為準則,除經公司管理層研究討論予以修改或廢除外,公司內部成員,均應積極學習《手冊》,并主動應用到工作和生活中去。

    愿公司所有員工,能團結在董事會周圍,積極參與公司建設,充分施展個人的才情和抱負,與公司一起,去追求我們人生的夢想!

    愿公司所有成員,每天都能保持平和的心態(tài),開放的胸懷,飽滿的熱情,謙卑的態(tài)度,真誠的品質,進取的精神,在不斷追求、不斷進步、不斷探索的過程中,實現(xiàn)自己的人生價值!

    1、遵守公司作息時間,不遲到不早退。

    2、盡量使用職業(yè)行業(yè)規(guī)范語言、科學用語。杜絕一切臟話、下流話。

    3、不在工作時間閑談、看報刊雜志小說、吃零食及做其他與工作無關之事。

    4、接聽外線打進電話,請長話短說節(jié)省時間,禁止用公司電話聊天及撥打私人電話,私人電話盡量安排在午休,特殊情況長話短說,接聽私人電話每次不得超過3分鐘。

    1、損壞公司任意財產,照價賠償。

    2、一定要在第一時間做好電話記錄。

    3、打、接電話時,拿起放下電話的動作要溫柔輕松。

    5、請保持個人工作臺的整潔和有序,請及時清理文件。

    6、及時清理電腦里的內容,營造一個清爽高效的電子辦公環(huán)境。

    7、節(jié)約用電用水,隨手關閉水龍頭。使用完畢隨手關閉電燈、辦公設備電源,8、尊重上級,關心同事。

    9、注意溝通,互相協(xié)作,互相幫助。

    10、不惡意中傷他人,制造事端,影響團結。

    11、禁止拉幫結派,搞裙帶關系。

    12、尊重同事們的身體健康,避免在公司大廳及辦公室里吸煙,如有必要,請到衛(wèi)生間或吸煙處。

    13、請參與動手,及時整理辦公室,營造一個衛(wèi)生清潔的辦公環(huán)境,如有興致,請及時幫助打扮一下辦公室,讓辦公室的環(huán)境更輕松、更怡人、更快樂。

    14、請謹記你的形象代表著公司的形象。

    15、如有違反上述規(guī)定,視情節(jié)予以處罰(請見日常行為處罰條例)。

    (一)辦公用品。

    1、本公司倡導節(jié)約型辦公,請及時歸類整理好廢棄文件,以備用于重復使用。

    2、各部門人員領取辦公用品時,請至出納處填寫領取表格,申請使用。

    3、可重復使用的辦公用品,在使用過程中應采取保護措施,以延長其使用壽命。

    4、其它辦公用品,在使用完后應將物品放回原處,以方便別的同事使用。

    5、辦公用品的購買須填寫申購單經部門負責人簽字及譚總簽字認可后,將申購單交財務,一周之內必須購買到位。或由各部門負責購買后,注明經辦人及物品用途。執(zhí)譚總簽字及本部門負責人簽字的購貨發(fā)票(單據)到財務部報銷。

    (二)辦公設備。

    1、公司所有人員應愛護辦公設備,達到使用、維護協(xié)調有序。

    2、公司人員應規(guī)范使用電腦,及時整理保存好文件,嚴禁登錄不健康網站、嚴禁上班時間玩網絡游戲、嚴禁打開不明郵件,以免給公司電腦帶入網絡病毒。

    3、公司人員應規(guī)范使用傳真機、打印機,禁止使用公司辦公器材用于私人事務。

    4、公司人員應愛護辦公桌椅,輕挪輕放。

    (三)公司書籍、音像制品、辦公軟件。

    1、各位員工愛護公司書籍、音像制品、辦公軟件。

    2、不允許將公司書籍、音像資料、辦公軟件帶出公司或供給非本公司人員(宣傳資料除外)使用,違者罰款100元/次。

    3、公司員工使用公司書籍、音像制品、辦公軟件請注意保護,勿將水杯、硬物等放在旁邊,以免灑濕書籍給音像制品,軟件造成硬傷,損壞公司書籍、音像制品需賠償。

    4、使用書籍、音像制品、軟件后請放回原處。

    (四)辦公垃圾。

    1、請將辦公垃圾與生活垃圾分開處理。

    2、請注意保護好公司辦公垃圾,以免因此而泄露本公司機密。

    第三章員工考核制度。

    一、考核目的天宇空間設計機構要對公司所錄用的工作人員進行考核。考核的目的主要是對員工的工作進行監(jiān)督,對其所做出的成績及時做出表彰,對其所違反的行為及時做出批評教育,以使公司各項工作走各規(guī)范化,正規(guī)化。

    二、考核項目。

    1、公司規(guī)章制度方面,包括:對公司規(guī)章制度的學習、了解程度,對已制。

    訂的各部門規(guī)章制度的遵守情況。

    3、工作成績方面,按各部門具體情況而定。

    4、工作能力方面,按各部門具體情況而定。

    5、工作態(tài)度方面,包括工作態(tài)度及與部門之間的協(xié)作態(tài)度。

    三、

    考核周期。

    1、定時考核:所有部門的員工在規(guī)定時間內,對所需考評的項目必須達標。

    2、月考核:以正常月份為周期,對員工的日常行為及工作成績做出評定。

    4、年考核:以年為周期,對員工一年來各項工作做出評定,作為年終獎勵的依據。

    四、考核方法。

    1、各部門主管作為部門考核人,對所領導的員工進行各方面考核。

    2、公司設立總督察,隨時監(jiān)督公司所有部門所有員工的各方面表現(xiàn)。

    五、考核結果。

    2、考核處理辦法:根據考核結果,對員工做出處理辦法:

    1)不合格員工,立即進入降職考察期,考察期滿仍不合格,予以辭退;不接受降職考察的,可申請辭職,根據工作狀況,予批準并做出處理。

    2)合格員工,享受公司正常待遇。

    3)優(yōu)秀員工,作為公司重點培養(yǎng)的對象,可晉升到更高一級工作崗位。

    優(yōu)秀員工中的杰出者,或為公司做出特出貢獻者,根據公司相關獎勵辦法,予物質與精神方面的獎勵。

    第四章工作計劃與。

    總結。

    為了提高公司工作效率,特建立公司計劃與總結制度。

    各部門經理及員工,在工作之前都要做出工作計劃,做完之后要進行總結。員工的計劃與總結,作為員工考評的一部分。

    1、各部門經理每天要做工作計劃,在頭天上班前,要對第二天的工作做出計劃與安排,以便第二天能很好地開展工作。

    2、各部門經理每周一召開例會時,應準時提交《上周工作總結》和《本周工作計劃》。當天未交上述工作計劃及總結的,罰款50元。

    3、各部門經理每月1號,應準時向總經理提交《上月工作總結》和《本月工作計劃》。當天未交上述工作計劃及總結的,罰款50元。

    4、市場部員工,每天要填寫《業(yè)務員工作日志》,由市場部主管進行檢查,每周檢查一次。未完成者,罰款20元/次。

    5、設計部員工,每天填寫《設計師工作日志》,由設計部主管進行檢查。未完成者,罰款20元/次。

    6、施工監(jiān)理每周日提交工作總結與計劃到工程部經理處,由工程部經理進行檢查。未完成者,罰款20元/次。

    (一)薪酬發(fā)放。

    1、公司每月30日給予支付上月工資。

    2、薪酬發(fā)放時,個人親自至財務處領取,簽字確認。

    3、他人代為領取,須持有本人簽字委托或電話證實。

    (二)薪酬組成按各部門實際情況而定。

    (三)財務請款、報銷制度。

    1、各部門因工作需要,需申請款項的,應填寫《請款單》,總經理簽字認可后,至財務處領款。

    2、各部門外出差旅費,公司報銷車費、住宿費、餐飲費,費用標準按公司規(guī)定執(zhí)行,多余不報。

    3、因工作需要市內外出,公司報銷往來車費,中午不能回公司的,補貼午餐費15元/次。

    第六章職務處分及刑事犯罪。

    目的:為使員工恪守本職,工作行為有所遵循,特制定本規(guī)范。

    適用范圍:全體員工。

    一、脫離工作。

    每名在崗人員,均應堅守崗位,盡職盡責。如發(fā)現(xiàn)在上班時間,不堅守崗位,外出溜達,處以50元處罰。造成后果者,視情節(jié)予以處罰。

    二、職務違紀。

    1、每名公司管理人員,不得以任何理由、借口勒索工長及工人,如有處以200元處罰。

    2、如以質量隱患為借口要求工長、工人請客吃飯者,或勒索禮物者,處以200元處罰,嚴重違紀者處以500元處罰。

    4、即使偶爾公共吃飯的,應采取aa制,堅決杜絕內部請客吃飯現(xiàn)象。

    三、玩忽職守。

    2、各在崗人員,如發(fā)現(xiàn)其崗位上有漏洞或危機狀況,應及時向公司匯報,如因怕個人遭受質疑或受到處罰,或替他人隱蔽真相者,一經發(fā)現(xiàn),處200-500元處罰。

    四、刑事犯罪。

    天宇空間設計機構公司號召全公司人員遵法守紀,做一個守法守紀的有道德的社會公民,如出現(xiàn)個別人,經受不住犯罪團伙慫恿,或個人對公司,對社會造成重大經濟刑事犯罪的情況,視情況予以嚴厲處罰。

    1、對盜竊公司財物或國家財物的,移送公安機關處分,同時公司予以相應罰款,情節(jié)特別嚴重,或個人悔罪狀況不良的,予罰款并開除出公司。

    2、對本公司工人盜竊客戶財物的,除賠償相應損失外,予相應經濟處罰,情節(jié)嚴重的,移送公安機關,并開除本公司。

    3、其它刑事類型犯罪,社會危害大的,公司予以開除處分。

    五、商業(yè)機密。

    (一)非有意泄密。

    (二)故意泄密。

    3、離開本公司,二年時間內不得向別公司泄露有關本公司內部商業(yè)機密,如經發(fā)現(xiàn)者,公司將通過法律程序追究其經濟與刑事責任。

    (三)商業(yè)間諜。

    對以間諜身份來本公司工作并借以取得本公司信息情報的,予以開除并送公安機關,并追究給本公司造成的經濟損失。

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