通過月工作總結,我們可以發現自己在工作中的優點和不足,并加以改進。以下是一些值得學習的月工作總結案例,希望能夠對大家的寫作有所啟發和提升。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇一
按照“監管區域無盲區、監管品種無遺漏、監管環節無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關事業單位16家;藥品經營企業159家(其中藥品批發公司1家,連鎖銷售公司2家,零售單體藥店79家,零售連鎖門店77家);醫療器械經營企業104家;個體醫療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經營企業,藥品經營企業覆蓋面已達到100%,醫療器械經營企業覆蓋面達到100%,一級以上醫院覆蓋面達到100%。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規醫療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經營企業和使用單位的質量管理意識和水平,保障醫療器械安全有效。
截至目前,共出動執法人員350余人次,車輛75臺次,檢查藥械經營企業160余戶、醫療機構50余戶、藥品批發企業1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發現主要問題有如下幾點:藥品經營企業存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫療器械經營企業存在經營過期醫療器械等違法行為;醫療器械經營企業及使用單位未按時上交醫療器械安全監督管理自查報告等行為。辦理藥品醫療器械相關案件11起,其中簡易程序1起;一般程序10起,結案8起,1起案件因當事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準備申請蘿北縣人民法院強制執行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現已將產品報市食藥監局請示做假藥認定,待市食藥監局出具認定結果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:42,892.88元,現已上繳罰沒款總計:22,892.88元。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇二
1、實時關注醫療器械質量信息及政策監管動向,及時完成信息收集與分析。
每天抽出一定的時間關注國家、省、市食品藥品監督管理局及有關藥品、醫療器械權威網站發布有關藥品、醫療器械方面的信息,關注國家對藥品、器械的監管方向。將國家新發布的新法律法規,及時學習,并將新的知識培訓到醫療器械相關人員。對于國家發布的質量公告及組織的飛檢及跟蹤檢查有關方面的質量信息是否與我們公司有關的,我們公司是否存在這方面的問題,做到揚長避短。
2、積極參加集團、公司組織的培訓,并且按照培訓計劃,及時組織相關人員培訓,特別是轉崗人員的培訓,真正讓培訓落到實處。
3、完成對醫療器械整個質量體系文件的重新修訂,使修訂后的質量管理體系文件更具有操作性。
原醫療器械質量管理文件有兩部分組成,有一部分是與藥品共用的質量管理文件,一部分是醫療器械專有的文件,在xxx年9月份,藥品進行gsp認證時,針對藥品管理的特性,對所有藥品相關的質量管理文件(包括與醫療器械共用質量管理文件)進行了重新修訂,修訂后的文件針對藥品管理進行了優化,已不太適合醫療器械的管理。所以,在公司進行了醫療器械企業負責人和質量負責人的變更后,組織對整個醫療器械的質量管理體系文件重新進行修訂,與藥品完全分開,形成一套完整的醫療器械質量管理體系文件,更具有可操作性。
4、關注產品質量,更好的服務于客戶。
截止xxx年11月20日,醫療器械共發生合作客戶196家,其中xxx年新增客戶62家。由于部分產品的包裝質量較差,為減少運輸過程中,對產品的損壞,我們在發貨前,對每一件要發出的退熱貼均進行打包處理。
5、扎實做好基礎工作,以積極的心態迎接省局檢查。
xxx年11月9日,省局組成的專家組依據《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械經營監督管理辦法》、《醫療器械經營質量管理規范及現場檢查指導原則》對我公司醫療器械經營和質量管理情況進行了現場檢查,檢查結果為嚴重缺陷項0項,主要缺陷項0項,一般缺陷項3項。檢查結束后,xxx年11月11日召開了醫療器械飛檢總結會議,認真總結和討論了檢查組提出的問題和建議,針對所提出的問題查找原因,并將缺陷項目落實到責任人。
我們將這次飛檢,做為提升質量管理水平的契機,通過認真總結,引起了很深的反思,隨著國家總局對醫療器械的監管越來越嚴,國家、省、市局的飛行檢查、跟蹤檢查日漸成為常態化,如何提升整個醫療器械經營過程中的質量監管,成急需解決的問題。
1、隨著國家的監管日趨嚴格,醫療器械產品越來越多,從xxx年開始,準備將我們所經營的醫療器械產品,逐步進入計算機系統,做好整個醫療器械經營過程中的質量監管。
2、隨著醫療器械銷售量增加,產品增加,為了做好一個合理的庫存,現有的醫療器械庫與經營范圍不太相適應,計劃增加醫療器械的倉庫面積。
3、依據xxx年醫療器械的培訓計劃,做好培訓,特別是目前醫療器械產品少,銷售量低,醫療器械還不能按照法律法規的要求每崗配備專人,在這種一人多崗,一人多職并存的情況下,必須加強各崗位的培訓,才能做到各崗位人員不亂,各項記錄書寫完整,來迎接越來越多、越來越嚴的飛檢和跟蹤檢查。
4、與西安優括和事業部積極溝通,做好器械美體四件套的首營企業、首營產品的建立及器械美體四件套產品的包裝等相關工作。
5、由于目前市場上的需求與日本供貨方提供的退熱貼包裝不相符合,組織好每次退熱貼到貨后的后續包裝小盒更換工作。
6、根據國家總局關于進口醫療器械注冊申請人和備案人名稱使用中文的公告(xxx年第131號)的要求,在我國申請醫療器械上市的,注冊申請人、注冊人和備案人的名稱應當使用中文的規定,與事業部進行對接,做好退熱貼及美體四件套備案中文名稱的變更。
7、加強整個醫療器械經營過程中的質量監管,定期抽查首營資料、采購、收貨、驗收、銷售等經營過程中醫療器械經營質量管理規范的執行情況,發現問題及時更正,確保整個醫療器械經營過程完全符合醫療器械經營規范的要求,隨時做好國家、省、市食品藥品監督管理局的飛檢、跟蹤檢查的準備工作。
8、根據《醫療器械經營監督管理辦法》等法律法規的要求,做好年底的自檢,并將自檢的情況仔細編寫自檢報告,上報市局。
9、緊跟國家政策監管走向,參加由國家或省局組織的醫療器械相關知識的培訓,接受新知識,提高質量管量水平。
10、完成領導交給的其它工作。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇三
20××年成都市xx區醫療器械協會在xx區市場和質量監督管理局的領導下,在各級政府部門的支持與指導下,在廣大會員單位的積極參與和配合下取得了良好的發展,協會堅持以服務會員為工作核心,以搭建政府與企業之間的橋梁為工作重點,積極推動醫療器械監督管理條例以及各項配套法律法規的宣傳貫徹,推進創新驅動發展戰略;貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略,由協會帶頭并組織會員企業走出去;深入行業誠信體系建設,開展行業內各類法規、政策、標準的專業培訓。協會為會員單位提供的貼心服務及取得的良好成果,有效地促進了會員對協會的關注、參與和支持。
協會緊緊圍繞促進和服務醫療器械行業發展中心,充分發揮“橋梁、自律、服務、維權”工作職能,不斷拓展服務領域,提高服務水平,增強工作的主動性和創造性,加大監督力度,落實各項管理責任,圓滿地完成了今年各項計劃工作并取得較大的成果。具體工作總結如下:
3月7日,協會受成都市xx區工商業聯合會的邀請,參加20××年女企業家紀念“三八”國際勞動活動,領略各位女企業家的巾幗風采,分享和交流經驗,從中學習各位企業家的經營思路、以及共同探討如何將產業發展的越來越持續而且健康。
5月2日,協會組織參觀考察現代農場活動,感受春天的氣息以及現代化的農業發展。部分會員單位參與了活動,會員之間共同交流、融入農場中,紛紛感覺又回到了童年、回到了自己的老家,自然、清新、滿足,不禁感嘆現代化的農業發展的迅猛,國家對農業的支持和對農民的幫扶的確實實在在的進行著,而且一如既往、力度非常大!
9月19日,協會參加xx區工商聯“思享會”活動,由協會會長及秘書長代表參加,與各位企業家共同學習和探討未來經濟新動力——新消費、新實業、新金融。
為了協會工作開展的有針對性和實在意義性,協會開展一系列關于20××年工作的征集意見,其中包括:
第一,關于20××年拓展活動征集意見,經過微信公眾號投票的方式,其中參與投票人數不足一半,參與報名的公司不足1/3,故協會決定取消20××年的拓展活動,改以其他活動方式來舉行。
第二,開展了20××年慈善工作征集意見。“萬企幫萬村”精準扶貧是黨中央作出的重大決策部署,更是全社會的共同責任。按照省、市委要求,xx區對口幫扶爐霍縣。經協會會長及副會長商議決定,20××年協會全力參與慈善工作,對爐霍縣“萬企幫萬村”進行精準扶貧,倡議各會員單位積極參與到慈善事業中來,發揚“獻愛心、做慈善”的光彩精神。自5月24日發起倡議書后,各會員單位積極響應,堅持“主動參與、盡力而為、量力而行”的原則,對爐霍縣人民醫院進行支援,多家會員單位紛紛獻愛心,捐贈醫療設備、醫療器械、檢測試劑等共計30萬余元,用于對口幫扶爐霍縣人民醫院的醫療配置水平。并在10月19日,正式舉行了捐贈儀式,爐霍縣衛生局副局長湯局長代表醫院向協會頒發錦旗,對協會的慈善之舉表示非常感謝!本次慈善工作,受到xx區政府的肯定,并獲得xx區對口幫扶爐霍縣工作中的先進單位。
第三,協會按照相關部門要求,還開展了“市聯對民企困難問題的收集、調查”;“成都市市長質量獎的申報征集”;“區市場和質量監管局領導干部年度考核監管服務對象測評會”等等一些民意、民生的調查與征集活動。
第一,協會開展了經營單位使用計算機進銷存管理軟件效果的調查,并響應各位會員單位的需求,在6月16日開展了計算機進銷存管理軟件的培訓,培訓內容包括軟件流程、技術問題、操作問題等,本次報名參加培訓的單位有20家,30余人,并且參加培訓的單位在會前羅列好問題,在會上積極聽取、針對問題、解決問題,本次培訓解決了部分單位在軟件使用上存在的“疑難雜癥”,確保計算機信息管理系統能夠符合醫療器械經營過程中的產品可追溯性要求。
第二,為了幫助企業對醫療器械監督管理條例(國務院650號令)的正確解讀和,9月15日,協會會員積極參加xx區市場與質量監督管理局召開的全區醫療器械生產、經營企業法律法規培訓會,通過培訓提升轄區醫療器械經營企業法律意識、質量意識和服務意識。協會還引導企業對培訓內容進行討論、交流,提升他們的自律能力,杜絕違法、違規行為發生,努力實現依法經營、誠信經營的良好態勢。
協會搭建的交流平臺——“xx區醫療器械行業協會”微信群和微信公眾號,以及“xx醫療器械監管”qq群,特邀xx區市場與質量監督管理局邱老師公益為各單位答疑解惑,快速的解決各單位的疑問,提高了辦事效率,拉近政府、企業之間的距離,更好的幫助企業在經營中不違規、不犯法,嚴格按照監管條例執行,此舉為企業的良性發展開通了綠色通道。同時,協會毛秘書長不定時轉發醫療器械熱門話題,時事要聞,分享最新政策趨勢等,大家資源共享,成員之間互幫互助。
協會除了召開例行會議,在8月28日,協會還召開第一屆第5次理事會擴大會議,協會邀請瑞康醫藥股份有限公司姚總等人參加會議,著重對“如何與上市公司整合”等相關事宜進行了詳細探討,本次探討為協會的會員單位提供一種新的發展模式,更有利于各經營單位可持續發展。
20××年協會貫徹執行國家“一帶一路”發展戰略,以堅持民意、民生事業為宗旨,不斷采納會員單位的意見建議,堅持走出去原則,希望能讓協會有一個穩定長期、可持續的發展模式;當然,協會的發展道路還很長,同時,協會的發展離不開會員的力量,離不開主管部門、政府部門的支持。
20××年在黨的十九大偉大精神的指導下,在xx區市場和質量監督管理局的指導下,在各級政府部門的領導下,協會將仍然嚴格遵循國家的各項方針政策,進一步加強協會的自身建設,積極響應“一帶一路”國家戰略,強化“走出引進”模式,組織行業為黨和國家“扶貧攻堅、精準扶貧”做出應有的社會貢獻,為我區的醫療器械產業全面、快速、健康、高質量發展全面努力。在此,向各位領導、各位會員單位獻上真誠的問候,恭祝大家工作順利!
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇四
結合局黨組會議安排,結合xxx年度醫療器械科工作完成情況,現我就實際工作匯報如下:
(一)藥品市場基本情況:xx縣現有藥品生產企業家;藥品經營企業xx家,其中藥品批發企業xx家;藥品零售企業xxx家,藥品使用單位xxx家,其中鄉鎮以上醫療機構xx家,個體診所xxx家,村級衛生所xxx家。
(二)醫療器械市場基本情況:xxx現有醫療器械經營企業xxx家,其中體驗式經營店xxx家,藥店兼營醫療器械xx家;牙科診所xx家,口腔醫院xx家。醫療器械科承擔了上述除xxx家藥品零售企業之外的所有企業的監管任務。
2xxx年,xxx醫療器械監管工作本著監督好、服務好、支持好醫療器械行業發展的思路,堅持改革與監管并重,執法與服務并舉,繼續全面貫徹實施醫療器械監管法規,以提高醫療器械質量管理水平、加強風險防控為宗旨,以提升醫療器械監管能力為著力點,樹立學習意識、突出規范思維、創新監管方式,推進責任落實,依法、規范、高效地推動醫療器械監管各項工作不斷深入開展。
一、全面貫徹實施醫療器械法律法規,不斷完善醫療器械監管體系。
(一)加強監管法規的專業培訓。繼續加大醫療器械監管法規學習和專業培訓,今年主要圍繞《醫療器械使用監督管理辦法》等相關法規規定,組織科室內監管人員學習,確保對監管法規理解到位、認識到位、實施到位,努力提高監管人員的執法水平、思想認識和職業素養,努力提高監管相對人的法律意識和責任意識。
(二)加強法規知識的社會宣傳。充分利用各種媒體和宣傳工具,加大法規的宣傳和解讀力度,及時傳遞監管聲音,正確引導社會輿論,營造良好的執法氛圍,凝聚合力。廣泛開展醫療器械科普知識宣傳,提高公眾安全用械意識和自我保護意識。做好對焦點問題的回應和輿情監測處置,積極回應社會關切。
二、推進使用質量管理規范實施,強化規范意識。
繼續開展《醫療器械使用質量監督管理辦法》宣傳培訓,重點解決醫療器械采購渠道不規范、進貨驗收制度不落實、儲存維護保養不嚴格、轉讓贈與設備不達標、質量管理規定不執行等問題,督促使用單位全面落實醫療器械使用質量管理責任。
三、強化日常監管和專項整治力度,嚴厲打擊違法違規行為。
(一)加大日常監管力度。積極建立年度監督檢查計劃,準確把握風險管控點,按照“突出重點、兼顧一般”原則,抓住重點環節開展檢查。同時加大跟蹤檢查力度,強化動態監管,加強全項目檢查的覆蓋率,確保質量管理規范有效實施。綜合運用全項目檢查、日常檢查、跟蹤檢查和監督抽驗等多種形式,嚴厲懲處各類醫療器械違法違規行為。
(二)繼續開展有關領域專項整治行動。一是重點打擊各級醫療機構從非法渠道購進或使用未經注冊產品行為,逐步規范注射用透明質酸鈉購銷和使用管理。二是加強無菌與植入性醫療器械監督檢查,確保產品質量安全。三是對體外診斷試劑、裝飾性彩色平光隱形眼鏡、定制式義齒、xx等產品開展“集中回訪”,保持高壓震懾態勢,嚴懲違法違規行為。
全年共出動執車輛臺次,執法人員人次。全年共抽取醫療器械樣品批次,其中批次不合格,立案件,結案件,沒收不合格醫療器械共個批次,其中不合格的一次性輸液器支,不合格的一次性使用使用無菌手套付,貨值金額累萬元。
四、確保監督抽樣工作完成,提高安全風險防控水平。
確保醫療器械監督抽驗工作及基本藥物抽樣工作順利完成。一是積極配合好省市局部署的監督抽樣工作,并做好不合格產品的核查、召回及銷毀工作,及時公開處罰信息。二是通過對抽驗結果的分析,識別風險,及時發現系統性、區域性的監管風險,采取有針對性的風險控制措施,切實消除風險。(全面完成醫療器械抽驗批次,批次不合格,藥品抽樣個批次,其中基本藥物抽樣個批次,占全地區基本藥物抽樣完成任務的%)。
五、藥品生產企業監管情況。
xxx轄區內共有二家藥品生產企業,遼源市迪康藥業有限公司、xxx藥業有限公司。xxx年,對xxx藥業有限公司共完成細貴中藥材血竭監督投料批(次),根據xxx局關于明確藥品醫療器械生產過程和生產質量管理責任的通知》(吉食藥監發[xxx]xxx號)文件的要求,xxx年8x月1xx日起,這二家藥品生產企業的日常監管責由省食品藥品監督管理局履行。
六、持續加強醫療器械監管隊伍建設,提升監管能力和水平。
強化醫療器械監管力量。充分考慮醫療器械監管的專業性和技術性要求,保持隊伍相對穩定。按照有責、有崗、有人、有手段的“四有”要求,加大對醫療器械監管工作所需知識的儲備,為滿足人民日益增長的安全用藥需求,提供高質量服務。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇五
省局發布專項檢查方案以后,我局立即在全市范圍內開展摸底調查工作,對市區內的醫療機構進行逐一摸排,以最快的速度掌握使用分子篩制氧設備醫療機構的基本情況。經過排查,最終確定全市范圍內使用分子篩制氧設備的醫療機構僅“xx縣醫院”一家。
落實聯絡員制度,強化與x縣食品藥品監督管理局的聯動,及時傳達專項檢查方案的內容和要求,并積極督促x縣人民醫院做好自查工作,及時上報自查材料。
6月初,我局由分管副局長帶隊,親自赴x縣人民醫院進行現場檢查。對分子篩制氧設備注冊證資料、制氧設備培訓記錄、維修保養記錄、氧濃度監測記錄、是否在省局備案等進行了檢查。對檢查中存在的問題,已責令該院立即整改。
根據省局醫療器械生產質量規范培訓班的相關要求及部署,5月初,我局組織召開全市醫療器械生產企業座談會,積極推進醫療器械生產質量管理規范認證工作,為規范的實施進行宣傳發動。通過此次會議,全面傳達了省局和國家局實施醫療器械生產質量管理規范的有關要求,并對醫療器械的產業現狀,未來的發展趨勢進行了介紹和分析,進一步強調了推進質量管理規范的重要性和緊迫性,還對規范中的條款進行逐條講解分析,向企業轉發了相關文件,要求各企業認真組織學習,提前準備,特別是做好人員培訓、體系完善、硬件改造、設備更新等工作,盡早啟動和加快推進實施醫療器械生產質量規范工作。
上半年,我局醫療器械不良事件監測工作持續不懈,一是不斷強化部門聯動,積極與各縣藥監局,各區衛生局、市區各二級以上醫療機構以及市醫療器械不良事件監測中心的聯系,保證不良事件監測信息及時傳遞,拓展不良事件監測渠道。二是強化培訓工作,3月底,我局組織召開了xx年醫療器械不良事件監測工作培訓座談會,會議通報了xx年度醫療器械不良事件監測工作情況,分析上年度監測工作存在的問題,部署了xx年度醫療器械監測工作的重點,并對醫療器械不良事件監測系統網上報送具體方法進行了培訓,要求各單位一是全面推進不良事件監測網上報送工作,實現不良事件報告100%網上報送。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇六
今年,藥械監管股工作緊緊圍繞藥械安全這一中心任務,加強藥品醫療器械日常監管,大力整頓規范藥品市場秩序,各項任務目標均取得成效。
按照“監管區域無盲區、監管品種無遺漏、監管環節無斷層”的整體工作思路,我們積極開展日常監督檢查工作。轄區共有一級以上醫院及藥械相關事業單位16家;藥品經營企業159家(其中藥品批發公司1家,連鎖銷售公司2家,零售單體藥店79家,零售連鎖門店77家);醫療器械經營企業104家;個體醫療診所及口腔診所39家;疫苗接種單位18家。今年我股著重檢查藥械經營企業,藥品經營企業覆蓋面已達到100%,醫療器械經營企業覆蓋面達到100%,一級以上醫院覆蓋面達到100%。開展了“進一步開展藥品經營領域突出問題整治工作”;“打擊食品藥品摻雜使假專項整治”;“嚴厲打擊違法違規醫療器械經營使用專項整治工作”“開展‘問題疫苗’專項檢查工作”等多項專項整治工作。通過整治提高了經營企業和使用單位的質量管理意識和水平,保障醫療器械安全有效。
截至目前,共出動執法人員350余人次,車輛75臺次,檢查藥械經營企業160余戶、醫療機構50余戶、藥品批發企業1戶、疫苗接種單位18戶。檢查發現主要問題有如下幾點:藥品經營企業存在從非法渠道購進藥品行為;銷售假藥行為;以搭售的形式買藥品贈送處方藥或者甲類非處方藥的行為;藥師不在崗銷售處方藥的行為;醫療器械經營企業存在經營過期醫療器械等違法行為;醫療器械經營企業及使用單位未按時上交醫療器械安全監督管理自查報告等行為。辦理藥品醫療器械相關案件11起,其中簡易程序1起;一般程序10起,結案8起,1起案件因當事人未按時履行上繳罰款,已下達《履行行政處罰決定催告書》,準備申請蘿北縣人民法院強制執行,1起案件因當事人涉嫌刑事犯罪,現已將產品報市食藥監局請示做假藥認定,待市食藥監局出具認定結果后,研究決定是否將案件移送至黑龍江省寶泉嶺農墾公安局處理。截止目前共做出行政處罰罰沒款合計:42,892.88元,現已上繳罰沒款總計:22,892.88元。
日常工作中,我們督導網報單位積極上報不良反應,對不良反應報告認真審核,對可疑報告及時電話核查,對不規范報告及時修改,對規范報告及時評價上報。截止目前,共評價上報藥品不良反應報告401份,醫療器械不良事件35份,完成了既定目標。
今年4月,鶴崗市食品藥品監管局將藥品經營許可、第三類醫療器械經營許可、第二類醫療器械經營備案的材料審查、現場核查工作委托我局辦理,我們接到此項工作任務后,積極向市局請示、學習,努力完善并更好的完成此項工作。對申請辦理許可、備案、變更的企業,悉心指導、嚴格審查、準確核查,確保圓滿完成此項工作。截止目前,共審查、核查藥品經營企業2家次,醫療器械經營企業13家次,受理藥品經營企業經營事項變更25家次。保質保量完成此項工作任務。
1、由于監管面積大,藥品醫療器械經營企業較多,藥品醫療器械動態巡查的頻次還沒有達到。
2、有關醫療器械新頒布修改的法律法規較多,尤其新版醫療器械分類目錄剛剛實行,很多內容還需學習、消化、領會。
3、“性保健品”類產品方面,由于相關法律法規還不夠健全,很多產品打著“適宜人群”、“產品功效”等“擦邊球”宣傳其治療療效,應采取措施重點治理。
藥械安全是人民最關心、最直接、最現實的利益問題,下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作,將藥械監管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫療機構、個體牙科診所、眼鏡店監管工作,以醫療器械使用環節為重點環節,以醫療機構為重點領域,以一次性無菌以及植入人體醫療器械為重點檢查項目,進一步加強醫療器械使用單位的監管工作。
2、繼續推進建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷、存相關記錄檢查力度,以確保藥品經營企業采購的、陳列的及已經售出的藥品均為100%系統內藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關下達的其他工作任務。按時限、保質量的完成局機關交辦的各項任務。同時配合局辦公室、黨辦、法規股等機關股室開展工作,做到工作不拖拉、不積壓,配合好各部門完成匯總、報表工作。與食品股及各監管所、分局等部門做好聯動,遇事不推脫、多協調,增強大局意識,為全局工作穩步進行做出自己的努力。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇七
1.推動藥品安全黨政同責落實落地。提請市委、市政府籌備召開了市藥安委第一次全體(擴大)會議,組建了市藥品安全委員會,明確了藥安委各成員單位工作職責,加強對藥品安全工作統一領導,研究部署藥品安全重點工作。出臺市領導班子成員疫苗藥品安全工作責任清單,加強對全市疫苗藥品安全工作統籌協調。研究制定藥品醫療器械應急預案,進一步提升全市藥品安全應急處置能力。
2.督導縣區建立健全藥品安全工作機制。協助政府督促指導各縣區建立藥品安全委員會,制定《工作規則》和《成員單位工作職責》,推動提升縣區政府藥品安全目標考核權重,設置不低于1%的考核分值。將藥品安全工作擺在突出位置,督導縣區嚴格落實藥品安全屬地管理責任。
(二)強化監督檢查,藥品監管整體水平持續提升。
1.進一步加強疫苗管理。圍繞疫苗國家監管體系評估工作,站在講政治的高度,認真履行法定職責,聯合市衛生健康委員會,牽頭組織開展疫苗流通環節質量專項監督檢查工作,現場抽查32個單位,其中疾病預防控制機構7個、預防接種單位21個,提出整改意見12條,通過全面排查疫苗流通安全風險隱患,加強風險研判,為持續開展針對性安全監管提供有力保障。
2.持續加強藥品安全監管。組織實施藥品安全“春風行動”,在“元旦、春節”及全國“兩會”等重要時段,持續發力,明確重點區域、重點品種和重點檢查對象開展專項治理,全市檢查企業2438家,限期整改1117家,立案查處17家。與市公安局組成聯合督查組對特殊藥品和含特殊藥品復方制劑使用情況進行全面督查,嚴厲打擊特藥領域違法違規行為,嚴防流弊和濫用,共檢查特藥企業6家次。組織開展藥品流通使用領域安全風險隱患排查化解工作,制定下發《關于開展藥品醫療器械流通使用領域安全風險隱患排查化解工作的通知》,建立排查化解臺賬,實行清單管理,跟蹤落實整改,將風險隱患化解在萌芽狀態。統籌整合全市藥品監管力量,以“雙隨機”和交叉互查方式,對全市157家零售藥店及醫療機構實施飛行檢查,共移交案件線索19條。開展中藥飲片質量集中整治,在各縣區市場監管局對轄區中藥飲片經營企業和醫療機構全覆蓋檢查的基礎上,市局開展飛行檢查和抽查,嚴查從非法渠道購進藥品、“掛靠經營”、“走票過票”、“出租柜臺”、銷售不合格中藥飲片等違法違規行為,共出動執法人員900余人次,檢查批發企業5家,零售連鎖總部4家,藥品零售企業325家,醫療機構57家;限期整改企業3家,約談企業2家,發告誡信1家,暫停銷售3家,立案查處5件,罰沒款8.889萬元。
3.加強醫療器械化妝品安全監管。開展無菌和植入性醫療器械、醫療器械“清網”行動、避孕套和裝飾性彩色平光隱形眼鏡等專項檢查。與市衛健委聯合開展醫療美容用藥品醫療器械專項整治,摸清轄區內合法醫療美容機構底數,并實施全覆蓋監督檢查。開展化妝品“線上凈網線下清源”專項行動,進一步凈化化妝品流通市場環境,保障公眾用妝安全。通過日常檢查、專項檢查、飛行檢查和專項整治行動有效銜接、多點發力,推動了經營企業及使用單位依法合規經營和質量管理工作規范化。
(三)強化藥品安全風險管理,應急處置能力顯著增強。
1.加強監督抽檢工作。牢固樹立監檢聯動理念,加大綜合執法、聯合執法力度,強化行政監督與技術監督的有機結合和信息共享,以國家基本藥物專項、農村基層用藥和廣告藥品為重點,深入全市藥品批發、零售企業、醫療衛生機構,全面開展藥品醫療器械化妝品質量監督抽檢工作。截至年末,藥品醫療器械化妝品各項抽檢計劃完成率100%,轄區內生產企業基本藥物品種做到了全覆蓋抽檢。
2.加強不良反應監測。成立六安市藥械化安全性監測工作領導小組,加強對藥械化安全性監測的組織領導,完善藥品醫療器械突發事件應急預案,強化輿情監測與處置,提高社會大眾對藥品監管工作滿意度。截至年末,我市2020年藥品不良反應監測共收集評價上報adr報告為11841例,達到百萬人口2860例,位居全省第1位。
(四)強化從嚴治藥,不斷加大違法違規行為查處力度。
六安市市場監管局藥品監管工作始終以習近平總書記關于“四個最嚴”要求為根本遵循,堅持對藥械化違法行為“零容忍”,加強執法隊伍建設,完善案件查辦、督辦工作機制,對藥品違法犯罪保持高壓態勢,加強與公安、法院、檢察院、衛健、醫保等部門協作配合,不斷強化執法合力,深挖案件線索,嚴厲打擊藥品違法違規行為,筑牢藥品安全防線。制定《六安市市場監管局行政執法案件辦理暫行規定》《六安市市場監督管理局行政處罰案卷管理規定》,進一步完善執法工作制度,規范執法行為;切實做好行政處罰案卷自查和評查工作,促進執法辦案工作進行規范化管理。截至年末,全市查辦藥械化案件合計156件,其中藥品75件,醫療器械72件,化妝品9件,案值57萬元,罰沒款合計334萬元。責令停產停業6家次,吊銷《藥品經營許可證》1家次,移送公安部門2起,刑事判決2人。
(五)強化支持保障,服務疫情防控彰顯責任擔當。
1.全力支持疫情防控,切實做到保障有力。主動作為,為快速采購急需防控藥品打開綠色通道,先后3次協調召開藥品經營企業負責人會議,動員全市藥品經營企業快速反應,廣泛組織貨源,采購投放疫情防控物資。實行更為嚴格的監管標準和措施,加強藥品質量監督檢查,加大對復工藥品經營企業檢查力度,督促企業嚴格遵守《藥品管理法》《藥品經營質量管理規范》,確保經營環節藥品可追溯,保障特殊時期用藥安全。對城區內12家醫藥企業、1家定點收治醫院、5家發熱門診醫院防治藥品質量和防控措施落實情況進行全面檢查,保證防疫藥品有序有效、及時足量供應。
2.認真落實“六穩、六?!币?,助力藥企復工復產。強化藥品經營企業疫情防控,嚴格執行《六安市藥零售企業疫情防控工作規范》,督促藥品零售企業加強內部管理,積極承擔社會責任,嚴格落實各項防疫規定。及時啟動疫情防控用械應急審批,為全市醫療器械生產企業新申報的防疫防護產品審批開辟綠色通道。受省局委托,先后對5家生產企業注冊產品體系進行核查,幫助企業順利拿到二類醫療器械產品注冊證6個。截至年末,承擔第三類醫療器械經營許可現場驗收72家;當年新備案28個一類醫療器械產品,變更9個,新備案一類醫療器械生產企業9家,變更3家,均完成備案后跟蹤檢查。
(六)強化宣傳教育,藥品安全社會共治積極推進。
1.加強政務公開。及時公開藥品安全政策、執法檢查、行政處罰等信息。舉辦藥品監管新聞發布會1期、政風行風熱線2期,發布政務信息50余篇。
2.加強科普宣傳。依托《市場監管在行動》、藥品科普宣傳站、公益廣告等,開展藥品安全科普宣傳。成功舉辦2020年“藥品科技活動周”,傳播藥品監管科學理念,提高人民群眾用藥安全科學素養。舉辦2020年《藥品管理法》《藥品經營質量管理規范》《化妝品監督管理條例》普法教育培訓班,全市基層市場監管機構藥品化妝品檢查員和藥品零售企業負責人共2200余人參訓。圍繞“安全用藥、戰疫同行”主題開展“安全用藥月”活動,舉辦安全用藥大講堂,廣泛普及安全用藥知識,提高公眾安全用藥意識和自我保護能力。2020年10月,全省推進“十大皖藥”產業示范基地建設推進現場會在我市召開,六安市局主要負責人受市政府委托,作了題為《助力十大皖藥,造福老區人民》的交流發言。制作“十大皖藥”產業示范基地建設宣傳片,宣傳推介皖西中藥產業化發展成果,助推中藥產業化安全穩定健康發展,我市3家產業示范基地和建設單位被省局授予“十大皖藥”示范基地銘牌。
3.加強社會監督。完善投訴舉報制度,暢通12315投訴渠道,及時處置群眾投訴舉報,有效防范和化解涉藥輿情和聲譽風險。
(七)強化黨建引領,自身建設進一步加強。
1.加強黨風廉政建設,始終保持廉潔自律。認真學習踐行習近平新時代中國特色社會主義思想,鞏固“。
不忘初心。
牢記使命”主題教育成果,增強“兩個維護”的思想自覺和行動自覺;認真落實黨風廉政建設和反腐敗工作要點,深化“三個以案”警示教育,嚴格落實中央“八項規定”精神和廉潔從政規定,切實做到為民務實清廉。
2.優化組織協同,藥品安全統籌規劃能力有了新的提升。召開全市藥品監管工作會議,印發《六安市市場監管局2020年藥品監管工作要點》,合理規劃和全面部署年度重點工作,制定《2020年藥品監督檢查工作計劃》《2020年度藥品生產和流通抽檢計劃》等工作文件。充分發揮把握大局、協調各方的主導作用,細化監管工作任務,督促落實監管工作責任,為全市藥品安全工作穩步推進提供有力支撐。按照省局機構改革部署及三定方案要求,按規定時間順利完成與省藥監局第六分局全部事項及事權交接與劃定,實現機構平穩過度和監管工作無縫銜接。
(一)基層機構監管水平有待進一步提升。藥品監管人員數量不足,手段匱乏,監管工作深度不足,部分工作難點應對不力。基層藥品監管隊伍綜合監管能力總體偏弱,難以及時發現問題和有效識別風險。少數縣區將疫苗藥品監管任務下放到基層監管所,存在較大安全隱患。監管手段有限,對網絡未經許可備案的經營行為,缺乏有效的監測手段。
(二)綜合監管整體合力有待進一步增強。內部職能融合不夠充分,藥品監管各職能科室聯動協作有待進一步加強;市縣區藥品安全一盤棋工作格局尚未穩固,縱向聯動機制有待進一步健全;藥品執法與刑事司法相銜接還不夠緊密,跨部門協作、條塊聯動還需要進一步強化。
(三)藥品安全法規及科普教育有待進一步加強。部分藥品企業從業人員藥品管理法律法規知識欠缺,依法合規經營意識不強;社會公眾還不同程度地存在安全用藥知識匱乏,科學用藥理念淡薄,藥品安全法律法規、科普知識宣傳教育方面亟待深入。
(一)進一步強化藥品安全責任制落實。持續完善藥安委運行機制,推進落實藥安委成員單位工作職責,完善領導班子成員疫苗藥品安全工作責任清單。推動各縣區加快建立健全藥品安全領導機制,強化藥品安全屬地管理責任。落實省藥安委要求,提高藥品安全政府目標考核權重。認真貫徹市委、市政府藥品安全工作部署以及省藥品安全工作考核要求,明確職責,加強協同,增強合力,抓好落實。
(二)進一步強化藥品違法違規行為懲治力度。繼續保持高壓態勢,依法查處藥械化違法案件,嚴厲打擊制售假劣藥品違法違規及犯罪行為。強化綜合執法,在開展藥品安全監管的同時,嚴厲打擊藥品價格虛高、不明碼標價等群眾反映強烈的問題。強化大要案辦理,加強部門協作與區域聯動,加強稽查執法與日常監管和刑事司法銜接。完善案件督辦制度,按時辦結案件,及時錄入系統并公開信息,確保完成案件數量全省第一方陣目標任務,并與上報《安徽省藥品綜合監管平臺》的數量保持一致。
(三)進一步強化藥品安全監管隊伍及應急能力建設。加強監管人員法律法規、業務能力培訓,壯大專業化藥品檢查隊伍,全面提升藥品監管人員綜合能力和專業素養。將涉藥輿情管理與控制作為一項重大的政治任務抓緊抓實,密切關注藥品市場信息動態,加強正面宣傳引導,及時化解不良輿情,有效維護藥品流通市場穩定;持續開展“兩法”宣貫工作,引導企業誠信守法,提高企業主體責任意識,依法開展生產經營活動,確保藥品質量安全;引導社會公眾科學安全用藥,不斷增強依法維權意識,不斷鞏固藥品安全社會共治格局。
1.加強藥品監管隊伍教育培訓工作。建議省局以適當形式加大藥品監管系統業務培訓力度,不斷提高藥品監管人員業務素養和專業能力。
2.加強藥品監管業務條線交流互鑒。建議省局以組織交叉互查、工作研討和經驗交流座談會等方式,促進藥品監管系統互聯互通、拓寬視野,相互學習、共同提高,推動藥品監管工作整體水平不斷提升。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇八
藥械安全是人民最關心、最直接、最現實的利益問題,下一步我們將繼續圍繞藥械安全這項工作,將藥械監管工作推向一個新高度。
1、著力開展醫療機構、個體牙科診所、眼鏡店監管工作,以醫療器械使用環節為重點環節,以醫療機構為重點領域,以一次性無菌以及植入人體醫療器械為重點檢查項目,進一步加強醫療器械使用單位的監管工作。
2、繼續推進建立藥品追溯系統。加大藥品購、銷、存相關記錄檢查力度,以確保藥品經營企業采購的、陳列的及已經售出的藥品均為100%系統內藥品,保障藥品可追溯性。
3、積極做好局機關下達的其他工作任務。按時限、保質量的完成局機關交辦的各項任務。同時配合局辦公室、黨辦、法規股等機關股室開展工作,做到工作不拖拉、不積壓,配合好各部門完成匯總、報表工作。與食品股及各監管所、分局等部門做好聯動,遇事不推脫、多協調,增強大局意識,為全局工作穩步進行做出自己的努力。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇九
今年,我分局總結和分析了本轄區藥品的質量狀況和各企業的特點,制定了本單位的抽樣計劃,并固定藥品抽樣組人員,組織業務培訓,提高了抽樣質量。全年完成藥品監督性抽樣共420件(其中中藥飲片14件,中成藥125件,西藥211件,自制制劑70件),作全部檢驗317件,部分檢驗103件,達到了市局所規定的抽樣比例數。在抽樣時,根據市局關于日常檢查和抽樣檢驗相結合以及分局案源發現機制的'要求,主動出擊,在抽樣前,加大對企業藥品經營使用情況的檢查。例如,在批發零售企業抽樣時,加大對購入渠道,銷售去向的檢查;在醫療機構抽樣時,加大對門診藥房、住院藥房等區域的抽樣。通過抽驗與檢查互動,執法人員發現案源線索3起,其中立案處罰2起(非法渠道購進藥品案1件、無證經營二、三類醫療器械案1件)。
2、藥品專項抽樣工作。
今年,市局結合本市藥品質量狀況,根據不同季節、不同人群用藥的特點,下達了多次專項抽樣任務。我分局周密安排,確定重點區域、重點單位,按時按量的完成了中藥材和中成藥的農殘、重金屬、違法色素添加;中成藥非法添加西藥;兒童用藥;注射液、滴眼液中防腐劑和抗氧劑;抗生素;注射液可見異物;“野山人參”冬蟲夏草等專項抽樣工作9次。今年專項抽驗樣品共155件(實際抽樣49件),其中不合格7件。同時,今年還配合市局完成了國家局評價性抽樣任務。
3、抽樣藥品質量情況。
今年共計完成藥品抽樣469件,其中不合格藥品10件,不合格率為2.13%。其中批發單位1件,醫療機構3件,零售企業6件。
4、抽樣制度標準化。
在對幾年藥品抽驗工作經驗的匯總后,我分局稽查科完成《藥品監督性抽樣操作規則》的編寫,從管理制度、抽樣前準備、藥品抽樣流程、抽樣后工作四個方面對部門職責、抽樣計劃、人員裝備、不同性質企業的抽樣流程、檢驗報告的處理等內容作了要求,使抽樣工作有了具體的執行標準,為執法人員抽樣提供了依據。這本手冊得到了市局領導的肯定,也受到兄弟分局的歡迎。
今年共抽樣醫療器械16件,收到檢驗報告14件,其中8件為不合格,不合格率占抽樣總數的50%。抽樣藥包材2件,全部合格。
回顧xx年,我分局在完成抽樣工作的同時,對抽樣工作進行了分析總結,不斷完善了抽樣工作計劃。注重主動出擊,做到日常監管和抽樣檢驗相結合,取得了良好的效果。在新的一年里,我們要繼續提高抽樣的質量、深化抽樣和監管互動,確保人民用藥安全,世博用藥安全。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇十
經過半年的努力,并在市場部的和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司xx區銷售向戰斗在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。
回顧上半年,我們致力于xx客戶關系上挖潛增效,主動創建以效益為中心vip客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在xx醫改大環境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
xxdrx臺,xxctx臺,ttdrx臺。完全沒有達到預期,整個xx市vip客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。
1、會議接待情況:xx區共接待客戶x批;尤其是x次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來x批次x人,公司最終留下x人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信下半年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次x總、x總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環境的影響,xx醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能按計劃進行。
b、對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
c、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于xx,x這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。
d、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習認識薄弱,未能形成優良的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
下半年公司銷售業績指標如下。下半年指標x萬,下半年年保底指標x萬。
通過對上半年訂單的分析,我們直銷占據公司銷售額的x%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質量原因呢?還是銷售方法產生的原因?但是至少我們可以看出xx品牌效應,以及強大的銷售力量、這兩者發揮出的作用應是最主要的。如何更有效的發揮銷售網絡的力量和提高xx品牌效應,是我們明年業績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關鍵。范圍化銷售并不是單方面的通過簡單的人數增加或區域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數量、質量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業務員單兵作戰的問題。業務員單兵作戰,對我們二級市場的開發影響很大。業務員單兵作戰就等于組織渙散,其結果是不同能力之間的業務員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業務員的能力。不同市場間的業務員缺乏協調配合,使市場被人為的分割,難以形成統一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業務員個人印訖時,它的潛力將會以業務員能力為限。單兵作戰的另一危害是突出業務員個人作用,淡化業務員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠將業務員組織起來作為一個群體發生作用,那就意味著在業務工作中缺乏爆發力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領市場影響很大。所以在下半年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業務員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發,市場部和各經理必須起到有效的組織、協調作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發揮“1+12”的作用。
需要公司其它方面的支持工作。下半年的工作任務是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設想,就是希望公司的最高決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇十一
1、凡屬醫療、教學、科研所需的儀器設備,均由器械科統一負責采購、調配、供應、管理和維修,其它科室及個人未經批準,不許擅自購置;否則后果自負。
2、每年根據科室采購申請表編制采購計劃,經院長辦公會批準同意后執行。
3、一般醫療器械,按計劃的品名、規格、型號、數量進行采購。貴重儀器會同有關科室人員進行采購。
4、凡購入的器械,必須履行嚴格的出入庫手續。
5、購入或調入的國內外貴重儀器,由器械科的有關人員共同驗收,合格后入庫建帳立卡,建立儀器技術檔案,移交有關科室使用與管理。使用中發現問題要及時與有關部門聯系,按規定進行處理(包括辦理索賠)。
6、器械庫按照儀器性質分類保管,帳物相符,注意通風、防潮,保持整潔,防止損壞丟失。
7、失去功能或無維修價值的醫療器械,按規定行報廢手續。貴重儀器的報廢、報換、變價、轉讓或無價調撥,由科室填寫申請單,經器械科審核后報送院領導或主管部門審批。
8、各科室需要維修的儀器,應填寫修理申請書,交器械科進行維修。各種醫療器械的請領和保管,須由專人負責,貴重儀器應指定專人使用,定期維護保養。
9、維修人員應定期深入科室進行檢查修理,保養大型、貴重儀器要制定中修、大修計劃。保證設備處于良好狀態。
10、做好儀器設備技術資料整理與保管工作。做好維修備件的采購工作。
11、掌握市場信息,充分利用醫療器械定貨會、展銷會以了解市場行情,為臨床工作者當好參謀。
12、配合臨床開展醫療設備、儀器的科學研究工作。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇十二
2014年,是全面深化改革之年,也是****局抓整合、打基礎、建機制、強隊伍的開局之年。在市委、市政府的堅強領導和上級業務主管部門的正確指導下,****局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,在強力推進機構改革的同時,著力加強隊伍建設,全面履行食品藥品監管職能,守住了不發生重大食品藥品安全事故的底線,較好地完成了全年工作任務。
在改革過程中,我局牢牢把握“精簡、統一、效能”的基本原則,積極穩妥、有序推進,迅速實現了機構組建、職能整合、人員融合“三到位”。
一是機構組建到位。在市委、市政府的高度重視下,2014年1月24日,****局正式掛牌,2月21日,局領導班子到崗到位。局領導班子組建后,雷厲風行抓落實,僅用一周的時間就實現了原工商局、質監局、食藥監局集中辦公,并在原有基礎上精簡掉14個內設機構和3個直屬單位,設置了12個內設科室和7個****所,組建了****稽查大隊、市場監督檢驗所和消協秘書處三個直屬事業單位。2014年12月8日,正式加掛了食品藥品監督管理局牌子,按區域設置的7個市場監督管理所也同時加掛食品藥品監督管理所牌子,初步形成橫向到邊、縱向到底的食品藥品監管工作體系。
二是職能整合到位。將原分散在工商、質監和食藥監的行政許可職能進行全面整合,設立了企業注冊局,統一受理企業注冊登記和組織機構代碼證辦理,同時考慮便民原則,將餐飲服務許可、食品流通許可等許可權限下放至各****所;成立****稽查大隊,設立了2個食品安全執法中隊和1個藥品安全執法中隊(稽查大隊下設5個中隊),執法力量進一步強化;將分散在原工商、質監和食藥監局的食品生產、流通和消費環節的監管職能進行整合,成立食品安全監管科,副科級建制,與食安辦合署辦公,統一開展對食品安全的綜合監管;推行12315、12365、12331投訴舉報“三合一”,成立申訴舉報中心,統一受理消費者投訴舉報。
三是人員融合到位。5月16日,市政府印發了我局“三定”方案,核定我局行政編制160名,事業編制52名(全市人口38萬),其中各鄉鎮(街道)****員全額撥款事業編制18名,主要負責轄區食品藥品安全宣傳、指導、考核等日常管理工作?!叭ā狈桨赶掳l后,為平穩做好干部職工的定崗工作,我局確定了人事安排的基本原則,即“四個盡可能”和“一個嚴肅處理”。盡可能做到大穩定、小調整,保持工作的連續性和穩定性;盡可能做到既以崗設人,又尊重個人意愿,用人所長;盡可能做到原三局人員交叉安排,加速隊伍的融合;盡可能做到不降級別,發揮每名干部積極性。“一個嚴肅處理”是指凡是在機構改革過程中拒不服從組織分配的,一律按照組織人事紀律嚴肅處理。通過前期耐心細致的思想工作,6月11日,全局直屬單位、派出機構和內設機構218名工作人員全部定崗到位,確保了各項工作有序推進。此項工作也得到省編辦的充分肯定,并應邀在全省工商質監食品藥品監管體制改革專題會議進行了交流發言。
一是摸清底數。掌握全市食品行業基本情況是確保食品安全監管工作有效開展的基礎性工作,也是我們制定工作思路的重要依據。我局組建伊始就組織各****所對轄區內食品生產、經營和餐飲服務企業現狀進行全面調查,摸清了底數,找出了問題,理清了下一步加強監管的基本思路。目前,全市共有食品生產企業280戶,經營企業2880戶,餐飲單位2200余家。
二是抓好統籌。及時調整了食品安全委員會成員單位,進一步明確了各部門及鄉鎮政府(街道辦事處)職責,充實健全了鄉鎮食品安全監管“四員”隊伍。在去年6月承接食安辦職能后,第一時間組織召開了全市食品安全工作會議,與各鄉鎮及有關單位簽訂了《食品安全責任狀》;修訂完善了2014年鄉鎮食品藥品安全目標管理考核細則,實行按季考核,每季通報;出臺了食品安全事故應急預案,制定了食品安全事件防范應對規程,建立了餐飲服務環節食物中毒信息快報工作制度。
三是突出整治。對消費量大、安全隱患多的重點產品、重點區域,集中力量開展專項整治,重點圍繞乳制品、肉制品、食用油、白酒、食品添加劑、兒童食品、高風險醫療器械、特殊藥品、中藥材及中藥飲片等重點產品和旅游景區、農村地區、城鄉結合部、學校周邊、小作坊聚集村等重點區域展開。9月25日,市政府召開全市農村食品安全工作暨“四打擊四規范”專項整治行動部署會議,統一部署對農村食品安全專項整治行動,同時我局組織成立七個督查組,對各鄉鎮、街道辦事處專項整治情況進行跟蹤督查。2014年我局共計出動執法人員2400余人次,檢查食品生產單位82家,流通企業1600戶,餐飲單位2700家次,集貿市場9個,取締無照經營戶16家,查扣劣質食品260公斤,查處食品違法案件33件,下達整改意見書1000余份。
四是加強檢測。20xx年,共抽樣食品820組,其中,生產環節545組,流通環節151組,餐飲環節122組,保健食品2組。食品抽檢經費預算突破100萬元,名列全省縣市首位。組織開展了基本藥物監督抽驗,完成基本藥物抽樣50批,藥品監督性抽樣22批,醫療器械4批。
五是強化培訓。編印了食品安全“三冊”,即《食品安全監管手冊》、《食品從業人員培訓手冊》和《食品安全宣傳手冊》。對全市272名“四員”進行了培訓,解決了“四員”“干什么,怎么干”的問題;舉辦食品從業人員專題培訓班4期,以會代訓培訓班7期,培訓達2600人次;多種形式開展宣傳活動,利用“3.15”、“安全用藥月”“食品安全周”等活動,接待群眾咨詢,發放宣傳手冊,向社會普及食品藥品安全知識常識。
2014年,我局在確保機構改革平穩過渡、守住食品藥品安全底線等方面取得了一定的工作成效,但也存在一些問題和不足,主要表現在以下幾個方面:
一是監管力量薄弱。三局合一后,我局承擔18項工作職責,涉及行政許可大類21項,監管的各類市場主體多達1萬余家,點多面廣,任務重、壓力大。目前,我局下轄的7個食品藥品監管所,執法力量都十分薄弱。此外,由于各所都是在原工商所基礎上組建,加入食品藥品監管職能后,執法人員的知識結構、能力水平都與履行新職能不相適應,雖然開展了一些集中培訓,但要在短期內提高基層監管人員的整體水平還存在很大困難,監管力量的薄弱導致責任履行很難到位。
二是隊伍建設有待加強。一方面干部精神狀態欠佳。我局現有干部隊伍的主體來自原工商、質監系統,因改革原因,兩家單位人事凍結的時間達2年多,導致少數干部職工在工作作風、紀律意識、敬業精神等方面與上級部門的要求存在一定的差距,履職盡責的意識和能力有待進一步提高。另一方面是干部隊伍的結構問題,局機關職工年齡在50歲以上超過一半,在干部使用上積壓的問題比較多。
三是技術支撐手段缺乏。我局下轄的市場監督檢驗所是在原質量檢驗技術所基礎上組建的,雖然在機構改革后增加了一些人員,但由于設備及專業技術人才的缺乏,加上檢驗資質受限,該所目前對產品質量的檢測也僅僅停留在對少數工業產品的檢驗和計量檢定上,尤其對食品、藥品等事關民生的產品檢驗基本處于空白,技術手段的滯后嚴重影響了行政執法效能的有效提升。
四是執法裝備落后。隨著職能的增加,各類執法裝備需求較大,尤其是現有的執法車輛,車況較差。隨著公車改革的推進,執法車輛數量必然會進一步減少,這些必將極大地制約了執法工作的開展,降低執法工作效率。
二、加快建立長效監管工作機制。在完善工作機制,創新工作亮點的基礎上,以爭創國家級食品安全示范縣為抓手,重點落實食品安全各項考核制度,開展食品安全突發事件的應急演練,提高應對突發事件的能力;針對食品安全風險高發區域,以“五小”食品(小作坊、小超市、小餐飲、小食堂、小攤販)為重點,在調查摸底的基礎上,制定切實可行的管理辦法;在全市餐飲服務單位中,全面推進“五色”臺賬(即食品原料采購與進貨查驗、餐廚廢棄物處置、餐飲具消毒保潔、食品添加劑和食品留樣臺賬)管理,落實索證索票、清洗消毒等餐飲環節食品安全管理制度,嚴格確保全市食品藥品安全。
三是探索創新信用監管方式。在繼續深化餐飲單位量化分級管理的基礎上,在食品藥品生產、經營企業中,逐步開展失信企業“黑名單”制度和“食品安全受權人”制度,提高企業自身責任意識和管理水平,切實建立起“守信褒獎、失信懲戒”監管工作機制。
四是全面落實依法行政。深入貫徹落實黨的十八屆。
四中全會。
精神,按照職權法定、公開透明原則,建立食品藥品監管局行政權力清單,逐項明確行政權力名稱、實施依據和實施對象,主動向社會公開;加強行政執法培訓,編印《****法律法規匯編》,盡快啟動全局執法人員業務知識的輪訓工作,提高干部職工的法律素質和業務能力;規范執法程序,修訂各項制度,盡快出臺聽證程序規定、行政處罰案件公示、回訪制度等;不斷改進執法方式,嚴格落實行政執法過錯責任追究制度,提升食品藥品監管行政執法工作水平。
以上匯報如有不妥,敬請各位領導批評指正。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇十三
根據衛生部辦公廳《關于做好xx期間安全生產及有關工作的通知》文件精神,20xx年xx月xx日醫務部進行了醫療安全隱患排查,對全院醫療、醫技科室的醫療安全隱患進行逐一排查,著力解決醫療安全工作中存在的問題和困難,并制定切實可行的整改措施。
1、嚴格落實醫療核心制度和安全措施,嚴格技術準入制度,規范醫療執業行為,加強醫療文書質量管理,對病案質量實施全程監控和管理,確保醫療質量和醫療安全;重點落實危重病人搶救制度、交接班制度、術前討論制度、“患者安全十大目標”等,執行節假日領導帶班和24小時值班制度,防范醫療差錯,杜絕事故的發生。
2、加強急診、急救工作,開展安全知識培訓活動,保證科室急救藥品、器械的儲備,急救隊伍隨時待命,不定期開展突發事件應急演練(包括礦山救護、職業中毒應急處置),確保醫院各項工作的安全。
3、嚴格醫院消毒制度、感染控制,加強院感管理,防止院內傳染病暴發流行,嚴防醫源性感染事件。
4、加強輸血安全管理,抽查全院各科室的輸血病例,檢查內容包括:輸血指征、輸血前相關性病原標志物、輸血同意書,輸血后評價、輸血量統計。
5、重點部門管理:根據衛生部制定的各專業學科的評價標準,加強對icu、急診、手術麻醉科、高壓氧艙等重點科室進行安全隱患的排查,對存在的問題切實采取措施,消除安全隱患。
6、嚴格落實危險物品管控措施,加強毒麻精神的藥品、生物制品、危險化學品存儲、領用等各個環節的安全管理和檢查,嚴防漏管失控,流失社會。
1、病歷完成及醫生手簽不及時。
2、換藥室醫生無菌操作不規范。
3、毒麻藥品使用登記本不規范。
4、高危藥品儲存標識不規范。
5、住院區域安全存在隱患,包括:醫生辦公室、庫房、檢查室、產房等門未上鎖,易造成運行病歷、儀器等物品丟失,無菌環境污染的發生。
6、科室人員對本科急救藥品存放地點不了解,易造成搶救延誤,引起醫療安全事件的發生。
1、加強醫院各級人員醫療安全應急處置培訓。
2、與質控辦配合,嚴格落實運行病歷抽查工作,督促臨床醫師及時完成病歷,加強核心制度的落實。
3、加強醫師無菌操作及院感相關知識的培訓。
4、加強臨床藥品管理的培訓,包括:毒麻藥品及急救藥品的儲備等。
5、提高全院醫務人員安全意識,增強科室安全管理,針對住院區域內存在的安全隱患,制定合理的規定,并定期進行檢查和督導。通過此次醫療安全隱患排查工作,醫院各部門應加強檢查督導工作,針對此次檢查中發現的問題,積極落實、整改,減少醫療安全隱患,降低醫療安全事件發生的幾率。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇十四
一、凡屬醫療、教學、科研所需的儀器設備,均由器械科統一負責采購、調配、供應、管理和維修。
二、根據各科請購計劃和儲備情況編制采購計劃,報請院領導和醫療器械管理委員會批準執行。
三、一般醫療器械,按計劃的品名、規格、型號、數量進行采購。貴重儀器應會同有關科室人員進行考察、匯報、論證采購。
四、凡購入的器械、衛生材料,必須履行嚴格的出、入庫手續。
五、購入或調入的國內外貴重儀器,應由院領導和有關人員參加驗收,然后入庫上帳立卡,建立儀器技術檔案,與有關科室制定領取、使用和管理制度。如發現問題要及時向有關部門聯系,按規定進行處理(包括辦理索賠)。
六、器械庫要按照器械的性質分類保管,要求帳物相符。要注意通風防潮,保持整潔,防止損壞丟失。
七、各種醫療器械的請領和保管,須由專人負責,貴重儀器的報廢、報損、變價、轉讓或無價調撥,由科室填寫申請單,經本科審查后送院領導或上級主管部門批準。
九、各科需要維修的儀器,應填寫維修申請書,送交醫療器械科,由維修人員維修。維修人員平時常深入科室進行檢修。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇十五
為了使銷毀工作落到實處,衛生院召開了醫療器械專項整治工作會議,傳達了區局文件精神,并成立了由衛生院院長許天榮任組長、各業務科室全體成員參與的一次性醫療器械銷毀工作領導小組,確保工作的順利進行。
作的重點范圍是醫療器械使用單位和醫療器械經營單位。在我院醫療器械使用,而且使用品種多為一次性使用輸液器、注射器,為醫療器械批發企業供貨,經營品種少,銷毀的重點就是醫療器械使用部門,加強對內部的監督檢查是保證醫療器械使用安全有效的根本保障。
1、積極做好宣傳動員工作,努力提高器械經營、使用人員的思想認識。
按照上級工作的要求和我院對銷毀工作的總體安排,要求轄區內的醫療器械經營、使用單位對器械的購進渠道、驗收記錄、銷售記錄、銷毀記錄、《醫療器械經營許可證》上核準的經營范圍、執行醫療器械不良事件的監測和報告制度、購進醫療器械索要到的合格證明以及從業人員體檢等方面進行自查,并要求各器械經營、使用單位對自查中發現的問題嚴格按相關法規要求整改到位,確保各自所經營、使用的醫療器械合法、安全、有效。
3、全面進行監督檢查,嚴厲打擊醫療器械經營、使用過程中的違法行為在各醫療器械經營、使用單位自查自糾的基礎上,結合日常工作對轄區內醫療器械經營、使用單位自查整改情況進行了全面的監督檢查。
4、醫療器械經營、使用人員法律意識淡薄,對醫療器械的重視程度不夠。
還有相當一部分醫療器械經營、使用人員對什么是醫療器械?醫療器械分幾類?違反了該怎樣處理?諸如此類方面的法律法規知之甚少,因此造成了違規問題在日常工作中經常出現。
1、針對存在的問題,加大日常監督檢查工作力度。突出重點,嚴格執法檢查,把醫療器械的日常監督管理和藥品日常監督管理工作結合起來進行,從重從嚴對一些不能按照規定經營、使用醫療器械的部門和個人進行處理,努力使我院醫療器械市場從根本上得到好轉。
2、加大宣傳培訓力度,提高醫療器械經營、使用者的素質。在以后的工作中我們要加大對醫療器械相關法律法規知識的宣傳和培訓力度,使他們能夠及時了解和掌握國家在醫療器械方面的相關規定,從而提高醫療器械經營、使用者的能力和水平。
3、積極開展調查研究,探索醫療器械監管工作的長效機制。醫療器械的監管是一項專業性很強的工作,因其品種多,性能復雜,經營使用具有特定的專業性,因此,在日常監管工作中積極開展調研工作,探索和尋求科學的監管方法是十分必要的。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇十六
根據《xx局關于印發xx年醫療器械抽驗工作計劃的通知》的要求,我局完成了醫療器械抽樣,現將抽樣工作情況總結如下:
(一)高度重視、明確人員。今年我局將醫療器械抽樣工作列為整個醫療器械稽查工作的重點,實行分管局長領導下的專人負責制,明確了抽樣工作人員,并對抽樣工作人員加強醫療器械抽樣相關要求的學習,嚴格按照州局下發的抽驗工作計劃和抽驗方案進行抽樣。
(二)規范抽樣、認真檢查。在醫療器械抽樣工作中,抽樣工作人員做到醫療器械抽樣與日常監督檢查相結合,做到先檢查后抽樣,嚴格遵守抽樣規則與抽樣程序,認真填寫抽樣封簽與抽樣記錄及憑證。完成醫療器械抽樣xx批。結合此次醫療器械抽樣,我局共檢查醫療器械經營、使用單位xx家,未發現違法違規問題。
(一)一些醫療器械經營使用單位依法經營使用的自律意識不強,還存在著醫療器械的儲存、養護條件差、索取相關證件不全等問題。
(二)醫療機構采購醫療器械的制度不健全,有的醫療機構沒有這方面的制度,或者制度執行不到位,醫療器械監督管理法律法規某些條款在基層單位難以執行,不好操作。
(三)由于絕大多數醫療器械經營使用單位無法索取到企業注冊標準,而且醫療器械抽樣數量大,因此完成醫療器械抽樣任務有一定困難。
(一)加強醫療器械采購、經營、使用人員的法律法規知識培訓。督促醫療器械使用、經營單位完善各種相應記錄。防止醫療器械購進、驗收、使用、養護、銷毀等環節的違規行為,不斷提高醫療機構使用醫療器械的管理水平。
(二)建議由檢驗部門索取醫療器械企業注冊標準,考慮基層的實際困難減少醫療器械抽樣數量。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇十七
經過一年的努力,并在市場部的同事和各位經理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區銷售向戰斗在銷售第一線的業務人員、各位經理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統大力支持配合的市場部,財務,前臺等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關系上挖潛增效,主動創建以效益為中心vip客戶,期間,我們取得最大的成就就是銷售系統從內到外的利益感、責任感增強了。但是,在安徽醫改大環境和政策的影響下,沒能夠得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
xxdr1臺,xxct一臺,ttdr一臺。完全沒有達到預期,整個fy市vip客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。
1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信13年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能夠充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能夠將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很多訂單流產,未能夠按計劃進行。
b、對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
c、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業強、無疑能在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能夠牢牢控制住醫院的競爭對手。
d、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能夠做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
4、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
5、學習認識薄弱,未能形成優良的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
6、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
7、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單vip客戶3~5家,分銷認識和尋找工作必須加強。
過去我們的公司好比一架馬車,各種資源好比拉車的馬,馬車上的重量并不太重,但拉車的馬卻為眼前的一點點利益,朝各個方向拉。結果車子只能緩緩地朝一個方向走走,又朝一個方向走走,走半天,可沒前進多少。今天,我們面臨如此激烈的競爭環境,要做的事無疑是明確馬車的方向,將每匹馬朝一個方向趕,同時合理的加載加量,讓馬車輕快地跑起來。
藥品醫療器械工作總結(匯總18篇)篇十八
xxdr1臺,xxct一臺,ttdr一臺。完全沒有達到預期,整個fy市vip客戶中大設備基本沒發生。市場可謂慘淡至極。
1、會議接待情況:安徽區共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關系的發展,作出了重要鋪墊。
2、人事關系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責任心的提升,相信20xx年的時候,他們會用實際行動為公司創造利益證明自己。
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學性,經過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比最高的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益最大化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數字上,一個小數點的錯誤。公司會承擔巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔額外的巨大支出。我總結過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環境的影響,安徽醫改,明文規定禁止采購任何大型醫療設備。沒辦法控制,導致很。
多訂單流產,未能按計劃進行。
b、對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業進入;由于其常年和醫院的合作關系,經營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
c、社會關系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關系強,就有產品強、企業強、無疑能夠在競爭過程中占據有利地位。由于社會關系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫院的競爭對手。
d、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環節的把握,往往進展到項目后期,發覺不少的問題,如不照錯誤去執行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業務費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經過較全面的考慮,再作出決定。
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結,一個業務員犯了錯誤,在另一個業務員身上重復犯錯誤。體現不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業務員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產品的機會。
3、業務員單兵作戰。對于一個區域的業務開發過分依賴于一個業務員的能力。也就是說一個業務員的業務水平就是一個區域的市場開發水平。在公司新同事比較多的現狀下,形成不了市場開發的強勢局面。
4、學習意識薄弱,未能形成良好的學習氣氛,技術水平代表了不了公司的專業和技術水平。
5、業務人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區域和業績穩定性。
6、對于大項目的操作經驗不足,公司整體的資源沒有充分發揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經過了這一年來,我們在經歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發展道路。
明年即20xx年公司銷售業績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
指標是提出來了,大家會覺得高,但這是市場形式所迫。市場競爭的慘烈已經把我們逼到這一步,要達到去年前年的利潤點,唯有走重點專攻的路子上來,必須充分發揮品牌與銷售隊伍的優勢,以訂單總量的提高,市場份額的擴大來維持或提高公司銷售系統的利潤水平。為此,明年我的的中心任務當是:專攻訂單vip客戶3~5家,分銷意識和尋找工作必須加強。
緊張忙碌的上半年過去了,回顧半年的工作,我深深的感受到了公司這一年當中的蓬勃發展和同事們的進步和努力。做一份醫療器械銷售半年工作總結,主要分析下我對這個行業的了解以及看法。
在我國,大中型醫院日常工作極為繁忙,其設備多在超負荷運轉。不少醫院都表示,為了獲得及時的維修服務,他們寧愿多出點錢,甚至會購買一些維修零件庫存備用。由此可見,醫療器械的售后服務是多么的重要。對于醫療器械銷售員來說,拿到訂單只是工作的開端。醫療器械銷售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務工作。因此,醫療器械銷售員應當切切實實地做好售后的每一項工作,尤其是在處理大客戶的問題時,要特別認真,決不能因小而失大。
目前,市場上醫用器械的銷售方式可大致分為三種:一是社區定點或不定點銷售,俗稱“跑腿式”。第二種是會議營銷,具體還可分為單一會議營銷型和復合會議營銷型。目前單一型會議營銷比例已經較低了,“社區店+會議營銷”模式更為普遍,因為增加了前期篩選的過程,會議營銷投入產出比有所提高,但營銷成本高的弱點也同樣明顯。第三種就是“體驗中心”模式,相比較會議營銷而言,特點是購買周期長,顧客滿意度較高。
對于醫療機構而言,只要他們相信能在較短時間內(即回收期)獲取利潤,他們通常都愿意下訂單。而管理性設備則比較難獲得訂單,這是因為醫院多有這樣的認識:購買生產設備可以賺錢;購買辦公設備只是讓員工更舒服些,對于醫院不會有太大好處,因此醫院對購買管理性設備的審批往往進行比較嚴格的控制。
消費者在購買醫療器械時更注重商品的使用價值,而購買生活用品的消費者考慮更多的可能是商品的形象和品味等問題。雖然,價格對醫療器械銷售來說也是一個重要因素,但第一要素肯定是質量。因為,消費者都有這樣的認識——再便宜的東西如果不能消除病痛,提高生活質量也是“白搭”。
通常來說,醫療器械的交易額是日用消費品交易額的數倍。一個醫療器械銷售人員簽訂幾十萬元的合同是司空見慣的事,一筆生意幾百萬元的也不少見。巨大的數字固然意味著收益,但換個角度來看,醫療器械銷售員的活動牽涉金額巨大,擔負的責任異常重大,他們更應當花費足夠的時間和精力來鉆研業務。
在本次的醫療器械銷售半年工作總結中,我將市場、產品、客戶進行了小小的分析,下半年我們將按步驟有階段的開展工作,并且進行新市場的拓展,相信下半年將是輝煌的一年。