解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）

調(diào)研報(bào)告要注重客觀、全面、客觀性，盡量避免主觀臆斷和個(gè)人偏見(jiàn)。調(diào)研報(bào)告是通過(guò)實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)分析來(lái)對(duì)某一問(wèn)題或現(xiàn)象進(jìn)行深入研究的一種書(shū)面材料。在我們的日常生活和工作中，調(diào)研報(bào)告扮演著非常重要的角色，可以幫助我們了解市場(chǎng)需求、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。那么，在編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告之前，我們應(yīng)該明確研究的目的和問(wèn)題，以確定調(diào)研的方向和重點(diǎn)。以下是小編為大家收集的調(diào)研報(bào)告范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇一

用好考核指揮棒，建立黨建健全黨建工作責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)班子成員、組辦長(zhǎng)和社區(qū)黨組織書(shū)記日常考核及監(jiān)督問(wèn)責(zé)，下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的關(guān)于街道黨工委2022年基層黨建工作匯報(bào)材料，希望大家喜歡。

x年以來(lái)，在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委組織部的精心指導(dǎo)下，x街道黨工委始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記來(lái)x考察重要講話和黨的十九屆五中、六中全會(huì)精神以及省市區(qū)工作部署和要求，以高質(zhì)量發(fā)展為主題，以深度融入新發(fā)展格局為關(guān)鍵，全力推動(dòng)實(shí)施“黨建領(lǐng)航、項(xiàng)目帶動(dòng)、環(huán)境優(yōu)化、生態(tài)優(yōu)先、精細(xì)服務(wù)、高效治理、民生增惠、科技支撐、機(jī)制保障”九大舉措，以黨建工作整合資源的效果，推動(dòng)各項(xiàng)工作有效融合發(fā)展，全面提升黨建整體效應(yīng)、綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力、生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、群眾幸福指數(shù)、社會(huì)治理效能。

一、主要做法。

(一)黨建引領(lǐng)，整合各類資源，增強(qiáng)基層組織活力。

牢固樹(shù)立“大黨建”理念，把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于社區(qū)治理的全領(lǐng)域、全過(guò)程，全面推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，增強(qiáng)基層黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力和社會(huì)號(hào)召力。

一是織密黨建引領(lǐng)基層治理“一張網(wǎng)”。強(qiáng)化政治引領(lǐng)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織協(xié)調(diào)各方，領(lǐng)導(dǎo)基層治理的作用，推動(dòng)基層黨建、城市管理、社會(huì)綜治、民生服務(wù)、政務(wù)服務(wù)“五網(wǎng)合一”，以居民小區(qū)、企業(yè)單位、商戶門(mén)店等為基本單元?jiǎng)澐志W(wǎng)格，實(shí)現(xiàn)地理信息數(shù)字化，在此基礎(chǔ)之上，把黨支部建在網(wǎng)格上，構(gòu)建“社區(qū)黨組織+網(wǎng)格黨支部+樓宇黨小組+黨員中心戶”“x+x”縱向領(lǐng)導(dǎo)體系，擔(dān)負(fù)起教育管理黨員和組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾、宣傳群眾的職責(zé)。截至目前，建立了x個(gè)網(wǎng)格黨支部、x個(gè)樓宇黨小組和x名黨員中心戶，服務(wù)管理黨員x余名。強(qiáng)化組織引領(lǐng)，推行社區(qū)“大黨委”制，把業(yè)委會(huì)、物業(yè)、駐區(qū)單位、社會(huì)組織、非公企業(yè)聯(lián)系起來(lái)，構(gòu)建“x+x”聯(lián)動(dòng)治理體系，定期召開(kāi)黨建聯(lián)席會(huì)議，實(shí)現(xiàn)大事共商、難題共解，先后吸納成員單位x家。

二是疏通基層管理“權(quán)責(zé)鏈”。結(jié)合街道體制改革和“放管服”改革，按照“六辦二站一中心”的機(jī)構(gòu)設(shè)置要求，對(duì)原有的x個(gè)科室進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，整合個(gè)體工商證照辦理、食品藥品許可證辦理等x余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，下沉街道食品藥品、保障房辦理等服務(wù)事項(xiàng)，確保權(quán)責(zé)一致、統(tǒng)籌有力。

三是鋪開(kāi)基層黨建“覆蓋面”。為了提高兩新黨組織的覆蓋面，成立了x物業(yè)管理有限公司黨支部和x市新活力志愿服務(wù)中心黨支部，不斷加大“兩新”組織、新興領(lǐng)域黨建工作，例如，x黨群服務(wù)工作站提供x余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)，服務(wù)x家商戶和周邊群眾。

四是做細(xì)做實(shí)“三鏈”黨建。深化拓展x家“心心xx”黨群服務(wù)工作站服務(wù)功能，創(chuàng)新設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目，將群眾關(guān)切的便民服務(wù)下沉到“心心x”，融合推動(dòng)教育、文化等x家駐區(qū)單位公共資源向轄區(qū)群眾開(kāi)放共享，建立服務(wù)清單x余項(xiàng)，“家門(mén)口的聊吧”、x培訓(xùn)班等服務(wù)項(xiàng)目受到群眾一致歡迎。截至目前代辦、幫辦老年證、食品藥品許可證等服務(wù)事項(xiàng)x余件。

五是社區(qū)陣地建設(shè)進(jìn)一步提升。啟動(dòng)實(shí)施了x、x、xx個(gè)社區(qū)日間照料項(xiàng)目，真正讓“老居民”享受到“新生活”。協(xié)調(diào)解決了x、x、x社區(qū)等x個(gè)社區(qū)辦公用房問(wèn)題，x社區(qū)x平的辦公用房，實(shí)現(xiàn)了x首家辦公用房使用權(quán)和產(chǎn)權(quán)的全部移交。

六是做好疫情防控工作。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。在疫情防控工作中xx黨員干部堅(jiān)守初心，勇?lián)姑鷮?shí)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，充分發(fā)揮先鋒模范作用，在疫情防控工作中做好自身防范工作的同時(shí)，有序組織轄區(qū)x萬(wàn)余人參與x次核酸采樣，組織發(fā)動(dòng)x余名黨員志愿者開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”，在社區(qū)進(jìn)行疫情防控值班值守，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。

(二)黨建引領(lǐng)、創(chuàng)新社會(huì)治理，提升治理能力水平。

堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，用黨員干部的辛苦指數(shù)換取居民群眾的幸福指數(shù)。

一是做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格治理。對(duì)x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格劃分情況進(jìn)行評(píng)估，科學(xué)合理劃分網(wǎng)格，按照“x+n”或“x+x+n”的模式配備網(wǎng)格員，進(jìn)一步完善工作流程和網(wǎng)格運(yùn)行機(jī)制。

二是開(kāi)展“三三制”源頭治理。積極運(yùn)用“三三制”工作模式，發(fā)揮法官、律師、“六老”的作用，從源頭上解決商戶和群眾身邊的經(jīng)濟(jì)糾紛、合同糾紛等問(wèn)題x余件。做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格治理和服務(wù)，將x個(gè)社區(qū)劃分為x個(gè)網(wǎng)格，讓網(wǎng)格員當(dāng)好“調(diào)解員”、“服務(wù)員”，制定網(wǎng)格員微服務(wù)清單和微資源清單，建立了網(wǎng)格微信群，上網(wǎng)察民意、用網(wǎng)聚民智、網(wǎng)下解民憂，以“小網(wǎng)格”實(shí)現(xiàn)“微服務(wù)”。先后收集x大類x余件群眾需求，提供各類服務(wù)x余人次。注重社會(huì)組織、群團(tuán)組織培育和作用發(fā)揮，通過(guò)組織聯(lián)建、資源聯(lián)享、活動(dòng)聯(lián)辦、工作聯(lián)抓、品牌聯(lián)創(chuàng)等方式，培育和孵化了x余個(gè)社區(qū)社會(huì)組織，助力社區(qū)治理和服務(wù)，特別是心活力社會(huì)組織入駐以來(lái)，開(kāi)展“愛(ài)心之旅”情暖特困殘疾人、“一張全家福”、“愛(ài)從頭開(kāi)始”免費(fèi)理發(fā)等志愿者服務(wù)x余場(chǎng)次，收益人群達(dá)到x余人，有力推進(jìn)了“黨建引領(lǐng)、源頭治理、多元解分”三三制工作。

三是引導(dǎo)居民自治和共治。在每個(gè)社區(qū)組建了居民議事會(huì)、黨群議事會(huì)、小區(qū)事務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)、重大事項(xiàng)聽(tīng)證會(huì)以及紅白理事會(huì)，廣泛動(dòng)員吸納社區(qū)民警、“兩代表一委員”、新鄉(xiāng)賢、離退休干部、老教師、老黨員、企業(yè)主、退役軍人、志愿者等力量，組建法律服務(wù)工作隊(duì)、聯(lián)防聯(lián)控治安巡邏隊(duì)、心理咨詢服務(wù)隊(duì)等隊(duì)伍，共同參與幸福家園共同締造活動(dòng)，引導(dǎo)居民自我管理、自我服務(wù)。

四是發(fā)揮好社會(huì)組織黨建聯(lián)盟的作用。由x街道社會(huì)組織孵化中心牽頭，新活力志愿者中心具體實(shí)施，將轄區(qū)x大類x個(gè)社會(huì)組織聚集起來(lái)、凝聚起來(lái)、整合起來(lái)、壯大起來(lái)。建立“雙向供需清單”，實(shí)行項(xiàng)目化運(yùn)作，探索推行“公益創(chuàng)投”和“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”模式，為轄區(qū)群眾提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化的社會(huì)服務(wù)。例如，x志愿者服務(wù)中心和x公益組織成立以來(lái)，為轄區(qū)群眾提供生活關(guān)愛(ài)、文體娛樂(lè)、醫(yī)療保健、心理咨詢等服務(wù)達(dá)到x多人次，極大了補(bǔ)充了社區(qū)治理和服務(wù)力量。例如，x社區(qū)與x公司退休辦商定，每年定期聯(lián)合舉辦“和諧杯乒乓球賽”，書(shū)畫(huà)展等惠及廣大群眾。

五是成立x紅色物業(yè)孵化中心。針對(duì)轄區(qū)x個(gè)無(wú)人管理小區(qū)無(wú)人管、管理難的問(wèn)題，成立x紅色物業(yè)孵化中心，先行介入、主動(dòng)服務(wù)社區(qū)居民，確保在正規(guī)物業(yè)公司接手管理前，小區(qū)有人管、管得好，讓“老居民”享受到“新生活”，真正讓居者心怡、來(lái)者心悅、聞?wù)咝膭?dòng)，截至目前已有x等x個(gè)小區(qū)被紅色物業(yè)代管，進(jìn)行幫扶，并建立健全了服務(wù)體系。

六是建立了x街道社會(huì)治理服務(wù)中心數(shù)治x平臺(tái)。即整合了網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)、x馬上就辦平臺(tái)、數(shù)字城管平臺(tái)、三三制調(diào)解平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)三大功能。實(shí)現(xiàn)人、事、地、物、組織等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢、提取，讓家底更清。目前，累計(jì)錄入小區(qū)信息x個(gè)、樓棟x，房屋信息x個(gè)、人口信息x人，企業(yè)法人x人，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢，各類重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象了然于屏。

(三)黨建引領(lǐng)、抓實(shí)黨史學(xué)習(xí)，辦好為民服務(wù)實(shí)事。

黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，x街道緊緊圍繞“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”的目標(biāo)要求，牢牢把握好學(xué)黨史是基礎(chǔ)、悟思想是核心、辦實(shí)事是關(guān)鍵、開(kāi)新局是目的這一內(nèi)在邏輯關(guān)系，以“學(xué)史悟思想強(qiáng)根鑄魂，奮進(jìn)新時(shí)代追趕超越”為總抓手，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，確保黨史學(xué)習(xí)教育往深處走往實(shí)處走。

一是以“十個(gè)一百?gòu)?qiáng)初心、千場(chǎng)活動(dòng)踐使命”活動(dòng)為載體，在書(shū)記講黨課、“集中學(xué)習(xí)日”、“微課堂”等“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上，依托黨員黨性體檢中心，創(chuàng)新開(kāi)展“黨課開(kāi)講啦”、“革命先輩的入黨故事”誦讀、“我身邊的優(yōu)秀黨員故事”征集等活動(dòng)x余場(chǎng)次，真正學(xué)深學(xué)透“四史”規(guī)定篇目，做細(xì)做實(shí)創(chuàng)新動(dòng)作。

二是以“十個(gè)一百?gòu)?qiáng)初心，五進(jìn)五幫踐使命”活動(dòng)為抓手，聚焦發(fā)展當(dāng)中的堵點(diǎn)和痛點(diǎn)以及群眾“急難愁盼”的突出問(wèn)題，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，開(kāi)展了“走千家、訪萬(wàn)戶、知民情、解民憂”活動(dòng)，以需求為導(dǎo)向，通過(guò)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)、線上治理平臺(tái)反饋、微心愿征集、召開(kāi)座談會(huì)等渠道，全面掌握社情民意，制定《x街道民生項(xiàng)目清單》，建立了《辦實(shí)事臺(tái)賬》，共收集養(yǎng)老、教育、就業(yè)等x大類x件問(wèn)題，按照定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)、定時(shí)間、定人員、定責(zé)任“六定”工作機(jī)制，現(xiàn)已全部辦結(jié)。

三是對(duì)企業(yè)、商戶、群眾反映的問(wèn)題，一件一件落實(shí)，一件一件解決，真正把好事辦實(shí)，實(shí)事辦好，真正走好新時(shí)代群眾路線。截至目前，共解決小區(qū)供暖、房屋漏水、噪音擾民等實(shí)際問(wèn)題x余件。中央黨史學(xué)習(xí)教育第x督導(dǎo)組調(diào)研時(shí)給予高度肯定。

二、存在的問(wèn)題。

一是新任的社區(qū)黨支部書(shū)記工作能力、協(xié)調(diào)能力、做群眾工作的能力有待進(jìn)一步提升。

二是社區(qū)黨組織在社會(huì)治理創(chuàng)新方面，資源整合上還不夠有力。

三、下一步工作打算。

下一步，我們將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以提升組織力為重點(diǎn)，突出政治功能和組織功能，以高質(zhì)量黨建推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

一是突出政治擔(dān)當(dāng)，提升基層黨建質(zhì)量。圍繞“三區(qū)”建設(shè)目標(biāo)，抓好班子帶好隊(duì)伍，豐富“三鏈”黨建內(nèi)涵，延伸商圈市場(chǎng)、新社會(huì)階層等領(lǐng)域黨建觸角，擴(kuò)大覆蓋面，不斷提高黨的建設(shè)質(zhì)量。

二是突出強(qiáng)基固本，提升基層組織能力。加大x社區(qū)、x路、x社區(qū)陣地和x建設(shè)力度，持續(xù)拓展心心xx服務(wù)功能，全面落實(shí)黨建聯(lián)席會(huì)議制度，推動(dòng)市場(chǎng)+公益服務(wù)模式，為群眾提供更加精準(zhǔn)的貼心服務(wù)。

三是突出治理創(chuàng)新，提升基層治理水平。深化“美好家園共同締造”活動(dòng)，以xx、xx老舊小區(qū)改造為契機(jī)，改善老舊小區(qū)的人居環(huán)境，學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)城市精細(xì)化管理，持續(xù)探索務(wù)實(shí)管用的網(wǎng)格化管理路徑，讓基層治理有“力度”、有“深度”、有“溫度”。

四是突出督導(dǎo)考核，提升整體工作效能。用好考核指揮棒，建立黨建健全黨建工作責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)班子成員、組辦長(zhǎng)和社區(qū)黨組織書(shū)記日常考核及監(jiān)督問(wèn)責(zé)，確保把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的壓力傳導(dǎo)到每一個(gè)支部。

總之，x年我們將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)決策部署，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦黨員干部群眾，以開(kāi)局就是決戰(zhàn)，起步就是沖刺的信心和決心，大力發(fā)揚(yáng)為民服務(wù)孺子牛，創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛，艱苦奮斗老黃牛精神，只爭(zhēng)朝夕、苦拼實(shí)干，聚力“三區(qū)”建設(shè)，為奮力譜寫(xiě)習(xí)近平新時(shí)代追趕超越新篇章作出x新貢獻(xiàn)，下一步，我們將以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神為契機(jī)，按照市區(qū)各項(xiàng)部署要求，以高質(zhì)量黨建為引領(lǐng)，全面貫徹新發(fā)展理念，以干促學(xué)、以干破題，將黨建工作融入到高質(zhì)量發(fā)展、市域治理、民生服務(wù)、疫情防控等中心工作當(dāng)中，切實(shí)把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為追趕超越的工作動(dòng)力，以實(shí)實(shí)在在的工作成效爭(zhēng)第一、創(chuàng)唯一、做標(biāo)桿，為x爭(zhēng)做x各項(xiàng)事業(yè)一路向陽(yáng)排頭兵貢獻(xiàn)x力量!

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇二

解決欠發(fā)達(dá)城市物業(yè)管理存在的問(wèn)題,必須具體問(wèn)題具體分析,如河源市,要在借鑒珠三角先進(jìn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),走出自己的道路。

3.1發(fā)揮政府職能機(jī)關(guān)的作用,促使物業(yè)管理問(wèn)題的解決。

3.1.1做好物業(yè)管理的必要宣傳工作房地產(chǎn)商品與一般商品不同,業(yè)主普遍對(duì)建筑物區(qū)分所有權(quán)性質(zhì)不了解,不知道如何行使權(quán)利,對(duì)物業(yè)管理關(guān)系和業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)也認(rèn)識(shí)不清。加上國(guó)家近幾年關(guān)于物業(yè)管理方面的.法律法規(guī)不斷地進(jìn)行修改完善、針對(duì)物業(yè)管理行業(yè)及業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的了解程度,做好必要的物業(yè)管理宣傳工作,讓廣大市民加深對(duì)物業(yè)管理的了解。

3.1.2促使物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)相分離目前,在物業(yè)管理中存在的許多問(wèn)題都與建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)之間的不正當(dāng)關(guān)系密切相關(guān),有必要促使物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)相分離,使物業(yè)管理企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧”,其基本方法就是實(shí)行招標(biāo)制度。

3.1.3加強(qiáng)物業(yè)管理的行業(yè)管理,提升物業(yè)管理水平首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的資格管理。其次加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)和審計(jì)工作,對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收支使用情況進(jìn)行必要監(jiān)督。在責(zé)任落實(shí)方面,應(yīng)嚴(yán)格查處各種違反物業(yè)管理法律法規(guī)的行為。

3.2加強(qiáng)宣傳,提高全民物業(yè)管理消費(fèi)意識(shí)政府主管部門(mén)、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)通力合作,進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理的宣傳力度,形成物業(yè)管理的立體宣傳網(wǎng)絡(luò),使公眾對(duì)這新興行業(yè)有正確的、更高層次上的認(rèn)識(shí),令每一位消費(fèi)者及社會(huì)各方人士都積極地參與。以消費(fèi)者的眼光審視物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)行為是否規(guī)范。一個(gè)重要而有效的途徑就是利用報(bào)刊、電臺(tái)、電視等各種途徑對(duì)物業(yè)管理政策、作用和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行大規(guī)模的宣傳。通過(guò)媒體的正面引導(dǎo),使社會(huì)各方面充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是一種服務(wù),可以帶來(lái)巨大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益,營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)了解物業(yè)管理、接受物業(yè)管理、關(guān)心物業(yè)管理、支持物業(yè)管理的良好氛圍,為物業(yè)管理的健康發(fā)展奠定良好的社會(huì)環(huán)境。

3.3提高物業(yè)管理人員的素質(zhì),實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化。

3.3.1加強(qiáng)物業(yè)管理從業(yè)人員的再教育企業(yè)應(yīng)積極鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我提升的學(xué)習(xí),結(jié)合當(dāng)前國(guó)家農(nóng)民工免費(fèi)培訓(xùn)的政策,鼓勵(lì)員工考取物業(yè)管理從業(yè)資格證,有條件的到相應(yīng)的大專院校進(jìn)行深造,取得相應(yīng)的學(xué)歷。提高物業(yè)管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)知識(shí)水平。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的政策法規(guī),掌握新的辦公手段,實(shí)現(xiàn)員工管理服務(wù)水平的大幅提高。

3.3.2積極引進(jìn)各類具有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的人才物業(yè)管理行業(yè)從總體上說(shuō),尚屬于新興行業(yè),各類專業(yè)人才比較缺乏,因此,管理者要改變過(guò)去陳舊的觀念,要從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)出發(fā),積極引進(jìn)大專院校畢業(yè)的人員,把他們放在工作實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉,進(jìn)一步豐富其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,適時(shí)的將他們提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,委以重任。這樣才能留住人,用好人,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),從根本上提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)。

3.4提高業(yè)主的參與能力,充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的作用。

3.4.1政府相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主大會(huì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)管理行政主管部門(mén)要切實(shí)履行對(duì)組建業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)責(zé)任,促進(jìn)業(yè)主自治管理機(jī)制的形成。要通過(guò)規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,同時(shí),要監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定,不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

3.4.2建立業(yè)主委員會(huì)責(zé)、權(quán)、利的協(xié)調(diào)機(jī)制及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制為保證業(yè)主委員會(huì)主任工作的公平性、專業(yè)性、及時(shí)性,應(yīng)該建立業(yè)主委員會(huì)主任的公開(kāi)選舉制。只要能正確及時(shí)地行使業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利、履行業(yè)主委員會(huì)的義務(wù),承擔(dān)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任,具備一定的專業(yè)知識(shí)的業(yè)主,就可以競(jìng)聘為業(yè)主委員會(huì)主任,當(dāng)選的業(yè)主委員會(huì)主任應(yīng)與業(yè)主大會(huì)簽定聘用協(xié)議。為切實(shí)保障業(yè)主委員會(huì)的正常運(yùn)作和發(fā)揮積極的作用,還必須建立激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。

參考文獻(xiàn):。

[1]譚善勇.物業(yè)管理市場(chǎng)理論與實(shí)務(wù)[m].北京:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社,.

[2]陳德豪.物業(yè)管理概論與實(shí)務(wù)[m].廣州:廣東職業(yè)技能鑒定中心,.

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇三

推行黨支部“三知四談”思想工作機(jī)制，及時(shí)做好員工心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的2022年關(guān)于推進(jìn)基層黨建高質(zhì)量發(fā)展的工作報(bào)告范文，希望大家喜歡。

各位代表、同志們：

根據(jù)會(huì)議安排，我向大會(huì)作關(guān)于推進(jìn)基層黨建高質(zhì)量發(fā)展的報(bào)告，請(qǐng)予審議。

一、20xx年黨建工作情況。

一是緊扣思想建設(shè)，提升了理論武裝的引領(lǐng)力。

深入學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國(guó)理政》第三卷和黨的十九屆x中全會(huì)精神，兩級(jí)中心組開(kāi)展xxx余次集中學(xué)習(xí)研討，黨員干部進(jìn)行xxx余次學(xué)習(xí)發(fā)言。全面學(xué)習(xí)宣傳國(guó)網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，開(kāi)展“學(xué)戰(zhàn)略、講擔(dān)當(dāng)、干精彩”主題黨日xxx場(chǎng)，組織“我為戰(zhàn)略添精彩”大家談活動(dòng)，撰寫(xiě)體會(huì)文章xxx篇。廣泛開(kāi)展慶祝_xxx周年xx項(xiàng)主題活動(dòng)，組織兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員“講工作條例、講國(guó)網(wǎng)戰(zhàn)略、講紅領(lǐng)黨課”活動(dòng)，全面提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治素養(yǎng)和理論水平。

二是踐行初心使命，提升了戰(zhàn)疫必勝的凝聚力。

面對(duì)常態(tài)性新冠肺炎疫情，始終牢記國(guó)企姓黨的根本屬性，以高度政治自覺(jué)履責(zé)擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為。第一時(shí)間發(fā)出通知、倡議書(shū)，吹響“集結(jié)號(hào)”，高擎黨的旗幟，因地制宜織密“戰(zhàn)斗網(wǎng)格”、建強(qiáng)“組織堡壘”，xxx支黨員突擊隊(duì)、xxx名黨員奮戰(zhàn)在抗疫保電最前沿。在防汛保電、脫貧攻堅(jiān)等重大考驗(yàn)面前，廣大黨員不畏艱險(xiǎn)、沖鋒在前，黨旗在大戰(zhàn)大考第一線高高飄揚(yáng)。

三是突出作用發(fā)揮，提升了服務(wù)發(fā)展的源動(dòng)力。

堅(jiān)決落實(shí)“六個(gè)持續(xù)用力”要求，推進(jìn)“基層黨建鞏固提升年”6個(gè)方面、xx條重點(diǎn)舉措落地，黨建工作質(zhì)量持續(xù)提升。選聘xx名“組織生活觀察員”覆蓋xxx個(gè)基層黨支部，舉辦“領(lǐng)航·筑壘·鑄魂”線下培訓(xùn)8期、“紅領(lǐng)驛站·云端課堂”線上培訓(xùn)3期。推進(jìn)“黨建+安全生產(chǎn)”“黨建+電網(wǎng)建設(shè)”等九大工程建設(shè)，創(chuàng)設(shè)黨員示范崗xxx個(gè)、責(zé)任區(qū)xx個(gè)，激發(fā)全員在突破難點(diǎn)、增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)、提質(zhì)增效中亮旗爭(zhēng)先。

四是圍繞創(chuàng)新創(chuàng)效，提升了統(tǒng)戰(zhàn)團(tuán)青的創(chuàng)造力。

推行黨支部“三知四談”思想工作機(jī)制，及時(shí)做好員工心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，廣大黨員干部的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、情感認(rèn)同持續(xù)增強(qiáng)。開(kāi)展“旗幟領(lǐng)航程·共筑同心圓”活動(dòng)，引導(dǎo)統(tǒng)戰(zhàn)人士為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。制定“xx先鋒百千萬(wàn)”工程計(jì)劃，舉辦“青馬工程”培訓(xùn)班，開(kāi)展第七屆“十佳青年”評(píng)選，青年?duì)幭鹊姆諊找鏉夂瘛?/p>

20xx年，公司蟬聯(lián)第六屆“全國(guó)文明單位”，被國(guó)網(wǎng)公司黨組授予“先進(jìn)基層黨組織”和“抗疫功勛集體”榮譽(yù)稱號(hào)，xx個(gè)集體、xx名個(gè)人得到國(guó)網(wǎng)公司黨組、省委、省公司黨委抗疫表?yè)P(yáng)表彰，x個(gè)集體、x名個(gè)人分別受到省委組織部和國(guó)網(wǎng)公司黨組防汛搶險(xiǎn)通報(bào)表?yè)P(yáng)。在總結(jié)工作的同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢(shì)和高質(zhì)量發(fā)展的重大任務(wù)，公司黨建工作還存在一些短板和弱項(xiàng)：一是發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題依然存在，二是基層基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，三是在黨建引領(lǐng)基層治理、深化內(nèi)嵌融入上仍需加力。對(duì)此，我們要以更大力度、更實(shí)舉措推進(jìn)解決。

二、20xx年黨建工作重點(diǎn)措施。

公司黨建工作的基本思路是：高舉習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟，貫徹落實(shí)黨的十九屆x中全會(huì)精神，以“發(fā)展為先、嚴(yán)實(shí)為要、強(qiáng)基固本、凝聚力量”為總基調(diào)，抓牢理論武裝這個(gè)關(guān)鍵，突出組織建設(shè)這個(gè)重點(diǎn)，把握黨建價(jià)值這個(gè)抓手，落實(shí)“旗幟領(lǐng)航·提質(zhì)登高”行動(dòng)計(jì)劃，扎實(shí)開(kāi)展“基層黨建創(chuàng)新拓展年”各項(xiàng)工作，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展、在基層生根，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障公司高質(zhì)量發(fā)展。

一是高舉旗幟，狠抓思想政治建設(shè)。

加強(qiáng)政治忠誠(chéng)教育，開(kāi)展“講政治、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)，鍛造黨員干部政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。按照上級(jí)統(tǒng)一部署，以“櫛風(fēng)沐雨鑄輝煌、砥礪初心再揚(yáng)帆”為主題策劃開(kāi)展“訪先烈故里，講紅色故事”“與電網(wǎng)同行、為黨旗增輝”等系列活動(dòng)。強(qiáng)化理論武裝，持續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神，學(xué)好用好《習(xí)近平談治國(guó)理政》等權(quán)威讀本，推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想大學(xué)習(xí)大討論大普及大落實(shí)。抓好黨史學(xué)習(xí)教育，引導(dǎo)黨員干部知史愛(ài)黨、知史愛(ài)國(guó)。

二是提質(zhì)增效，強(qiáng)化黨建專業(yè)管理。

全面總結(jié)去年工作，高質(zhì)量編制“十四五”黨建工作規(guī)劃。落實(shí)“旗幟領(lǐng)航·提質(zhì)登高”行動(dòng)計(jì)劃，實(shí)施“強(qiáng)根鑄魂”工程，開(kāi)展“基層黨建創(chuàng)新拓展年”各項(xiàng)工作，推動(dòng)黨的建設(shè)提質(zhì)量、再登高、創(chuàng)一流。推進(jìn)新時(shí)代“紅領(lǐng)工程”建設(shè)，開(kāi)展“紅領(lǐng)賦能”示范創(chuàng)建行動(dòng)。深化量化計(jì)劃管理，完善責(zé)任落實(shí)機(jī)制，健全質(zhì)量管控機(jī)制，促進(jìn)黨建工作抓在日常、做在平常。

三是夯基固本，優(yōu)化基層組織建設(shè)。

持續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨員基層組織選舉工作條例》和《國(guó)有企業(yè)基層組織工作條例》，優(yōu)化組織設(shè)置，夯實(shí)組織基礎(chǔ)，持續(xù)推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。制定公司20xx年基層黨組織換屆選舉工作計(jì)劃，督導(dǎo)公司x個(gè)基層黨委、xx個(gè)基層黨支部做好換屆選舉工作。探索“黨建·家”管理模式，推動(dòng)公司系統(tǒng)黨建工作平衡發(fā)展、全面提升。加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，選優(yōu)配強(qiáng)基層黨組織帶頭人，樹(shù)立“紅領(lǐng)匠心”導(dǎo)向，實(shí)施“黨建明白人”素質(zhì)提升計(jì)劃。

四是融入融合，彰顯黨建價(jià)值創(chuàng)造。

深入推進(jìn)“黨建+”九大工程建設(shè)，深化“黨建+安全”雙通報(bào)、雙考核管理，做實(shí)做優(yōu)“黨建+常態(tài)防疫”特色實(shí)踐，加強(qiáng)項(xiàng)目化管理和過(guò)程管控，推動(dòng)上下聯(lián)動(dòng)、重心下沉，由“黨委+”向“支部+”拓展。做大做強(qiáng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)品牌，組織開(kāi)展黨員服務(wù)隊(duì)競(jìng)賽，統(tǒng)籌開(kāi)展“做好電力先行官、架起黨群連心橋”主題活動(dòng)，切實(shí)提升為民服務(wù)水平。把疫情期間應(yīng)對(duì)重大危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)固化為有效的工作機(jī)制，激勵(lì)廣大黨員在落實(shí)上級(jí)決策部署、完成急難險(xiǎn)重任務(wù)中發(fā)揮先鋒模范作用。

五是凝心聚力，有效激發(fā)隊(duì)伍活力。

創(chuàng)新思想政治工作方法，常態(tài)化開(kāi)展“三知四談”思想政治工作。深入基層一線挖掘平凡人平凡事，大力選樹(shù)先進(jìn)典型人物，全面激發(fā)企業(yè)生機(jī)和活力。堅(jiān)持黨內(nèi)政治文化引領(lǐng)，推動(dòng)國(guó)網(wǎng)公司戰(zhàn)略文化體系落地落實(shí)。發(fā)揮大統(tǒng)戰(zhàn)工作優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展“我為公司發(fā)展添動(dòng)力”“旗幟領(lǐng)航程·共筑同心圓”主題活動(dòng)。深化“xx先鋒”工作，持續(xù)推進(jìn)“青馬工程”，舉辦第二期“青馬班”，開(kāi)展“主題團(tuán)日”“青年大學(xué)習(xí)”“青春心向黨”等各類思想引導(dǎo)活動(dòng)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)青春智慧。

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇四

在職業(yè)教育“又好又快”發(fā)展的`今天,中等職業(yè)學(xué)校“留守學(xué)生”隊(duì)伍成為一個(gè)特殊的群體.經(jīng)調(diào)查,我校現(xiàn)有“留守學(xué)生”比例達(dá)學(xué)生總數(shù)的15%左右.由于父母長(zhǎng)期不在身邊,這些“留守學(xué)生”缺乏應(yīng)有的關(guān)愛(ài)和教育,他們中很多人在學(xué)習(xí)、生活、品德、心理等方面出現(xiàn)了很大的偏差,成為中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理中的一大難題,也是每個(gè)職業(yè)教育工作者必需面對(duì)和解決的問(wèn)題.

作者：林孝明作者單位：福建省武夷山旅游職業(yè)中專學(xué)校刊名：職業(yè)英文刊名：occupation年，卷(期)：“”(8)分類號(hào)：g71關(guān)鍵詞：

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇五

學(xué)習(xí)，不分貴賤，勤奮不分聰愚，成敗，不分天才，時(shí)間，證明成就。下面是課件網(wǎng)小編為您推薦關(guān)于基層應(yīng)急能力建設(shè)調(diào)研報(bào)告。

一、xx市主要做法及成效。

近年來(lái)，xx市應(yīng)急管理局突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)、救援隊(duì)伍、物資裝備“三大件”，堅(jiān)持向內(nèi)挖潛與爭(zhēng)取支持相結(jié)合，主動(dòng)作為，奮力推進(jìn)基層應(yīng)急管理能力建設(shè)呈現(xiàn)質(zhì)的提升。

即：縣級(jí)派駐一批，縣級(jí)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)向每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）派駐不少于x名執(zhí)法人員；從原有災(zāi)害信息員隊(duì)伍中轉(zhuǎn)隸一批，確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）充實(shí)x名原災(zāi)害信息員；鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)一批，在上級(jí)派駐執(zhí)法人員、轉(zhuǎn)隸災(zāi)害信息員基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）再落實(shí)x名以上工作人員。目前，全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理站普遍配備工作人員x—x人，全市xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、工業(yè)園區(qū)）應(yīng)急管理站（辦）人員總數(shù)達(dá)xxx人。在應(yīng)急站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)方面，《意見(jiàn)》提出了“六有”指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)（有機(jī)構(gòu)、有人員、有牌子、有印章、有獨(dú)立辦公場(chǎng)所、有工作經(jīng)費(fèi)）。目前，全市大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）均按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了應(yīng)急管理站。市應(yīng)急管理局聯(lián)合中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（xx），舉辦全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理站站長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。xxxx年xx市啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理站及配套建設(shè)提檔升級(jí)，安排專項(xiàng)資金，多渠道整合房產(chǎn)等資源，首批已建成x個(gè)示范站。每個(gè)應(yīng)急站辦公面積為xxx-xxx平方米，配齊辦公設(shè)施，同步建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急物資倉(cāng)庫(kù)，組建x-x支應(yīng)急救援隊(duì)。如，xx鎮(zhèn)投入xxx余萬(wàn)元資金改造原稅務(wù)辦公場(chǎng)所，交給鎮(zhèn)應(yīng)急站使用，實(shí)現(xiàn)獨(dú)門(mén)獨(dú)院辦公。

同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)出資、愛(ài)心人士捐資。動(dòng)員隊(duì)伍發(fā)揮特長(zhǎng)自籌，如xx市水上救援隊(duì)將在xx風(fēng)景區(qū)開(kāi)展水上節(jié)目表演的收入作為經(jīng)費(fèi)來(lái)源之一。防汛抗旱救援隊(duì)利用民兵訓(xùn)練經(jīng)費(fèi)，組織應(yīng)急救援培訓(xùn)。xx縣、xx區(qū)財(cái)政出資為救援隊(duì)伍統(tǒng)一服裝、添置救援器材。三是共訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)提能力。市、縣兩級(jí)應(yīng)急管理部門(mén)加強(qiáng)與消防、xx等部門(mén)協(xié)調(diào)配合，為應(yīng)急救援隊(duì)伍日常訓(xùn)練、應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)提供舞臺(tái)。以xx市為例，防汛抗旱救援隊(duì)把防汛抗旱納入民兵訓(xùn)練科目。水上救援隊(duì)利用xx旅游景點(diǎn)水上課目表演的機(jī)會(huì)，廣泛開(kāi)展?jié)撍Ⅰ{駛沖鋒舟、救生等訓(xùn)練。xx市xx局將“xxx”報(bào)警與市應(yīng)急管理局對(duì)接，將相關(guān)突發(fā)事件救援任務(wù)交給應(yīng)急救援隊(duì)伍。xxxx年，xx市x支準(zhǔn)專業(yè)救援隊(duì)伍先后x次組織參與搶救群眾溺水、xx多次處理群眾呼救事件，憑借過(guò)硬能力獲得了社會(huì)認(rèn)可。

堅(jiān)持高點(diǎn)定位，抓好物資裝備硬件建設(shè)。一是配強(qiáng)救援裝備。xx市應(yīng)急管理局爭(zhēng)取xxx余萬(wàn)元資金購(gòu)置了一批應(yīng)急救援裝備、應(yīng)急通信車(chē)和應(yīng)急通訊裝備，投資xxxx萬(wàn)元購(gòu)置應(yīng)急救援船舶及其他裝備的工作也在加快推進(jìn)中；xx縣高標(biāo)準(zhǔn)配置應(yīng)急救援指揮車(chē)、應(yīng)急救援運(yùn)輸車(chē)，添置沖鋒舟xx艘。xx市為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了xx萬(wàn)元的綜合應(yīng)急救援車(chē)。xx市配備了氣墊船、衛(wèi)星通訊設(shè)施和排澇搶險(xiǎn)設(shè)備。二是建強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施。xx市應(yīng)急指揮中心已于去年建成投用，與氣象、水文、水利、xx、住建、地震、地質(zhì)等部門(mén)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。xx市、xx縣在xx市率先建設(shè)了應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，其中xx市應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)一期工程（總建筑面積xxxx平方米）已于去年底投入使用，儲(chǔ)備了xx個(gè)品種、價(jià)值近千萬(wàn)元的救援救災(zāi)物資。xx市引進(jìn)民營(yíng)資本xxxx萬(wàn)元建設(shè)了xx市首個(gè)應(yīng)急救援綜合訓(xùn)練基地暨中小學(xué)生安全體驗(yàn)館，可承擔(dān)水上救援、森林火災(zāi)（蘆葦）、防汛、城市排澇等救援訓(xùn)練，能同時(shí)容納xxxx人左右訓(xùn)練。三是加強(qiáng)科技手段。xx市應(yīng)急管理局將xxxx年確定為全市信息化建設(shè)年，正在建設(shè)“xxxx”工程，即：建設(shè)x個(gè)應(yīng)急指揮平臺(tái)，建設(shè)監(jiān)管、感知、應(yīng)急救援三大網(wǎng)絡(luò)，健全網(wǎng)上監(jiān)管、會(huì)商研判、應(yīng)急救援三大機(jī)制，覆蓋危化企業(yè)、非煤礦山、工貿(mào)企業(yè)、防汛抗旱、防震減災(zāi)、城市排漬、氣象水文、應(yīng)急救援八大板塊。xx縣率先建成縣級(jí)應(yīng)急指揮中心，并將視頻會(huì)議系統(tǒng)延伸了到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。xx市、xx區(qū)、xx開(kāi)發(fā)區(qū)建成了化工園區(qū)智慧信息平臺(tái)，目前已上線運(yùn)行。

二、xx市創(chuàng)新探索的主要啟示。

近年來(lái)，xx市應(yīng)急管工作走在全省前列，基層應(yīng)急能力建設(shè)等單項(xiàng)工作走在全國(guó)前列，體現(xiàn)了“三牛”精神。以加強(qiáng)基層應(yīng)急管理能力建設(shè)為例，我們感到，xx探索對(duì)全省有幾點(diǎn)可資借鑒的啟示：

一是頂層設(shè)計(jì)與基層探索有機(jī)結(jié)合是破解難題的有效途徑。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)及保障缺失的問(wèn)題，基層反映多年，屬典型的老大難問(wèn)題。xxxx年，原省安監(jiān)局推動(dòng)省編委出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)和完善市縣安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法體制的意見(jiàn)》（x編文〔xxxx〕xx號(hào)），對(duì)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)機(jī)構(gòu)建設(shè)起到了重要推動(dòng)作用。機(jī)構(gòu)改革后，xx市抓住機(jī)遇，推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急站建設(shè)，打造了安監(jiān)站的升級(jí)版。它啟示我們，解決類似老大難問(wèn)題，既要主動(dòng)抓好頂層設(shè)計(jì)，又要積極引導(dǎo)地方因地制宜，先行先試，營(yíng)造小氣候，再逐步推廣，選擇時(shí)機(jī)倒逼大氣候形成。

二是應(yīng)急管理部門(mén)主動(dòng)作為是推動(dòng)問(wèn)題解決的不二法門(mén)。xx市應(yīng)急管理局抓準(zhǔn)機(jī)構(gòu)改革方案醞釀、安全生產(chǎn)工作匯報(bào)等各種機(jī)會(huì)，向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取重視與支持。同時(shí)多次到組織、編制、人社、財(cái)政等部門(mén)匯報(bào)，尋求支持。市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)兩次專題聽(tīng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)匯報(bào)，常務(wù)副市長(zhǎng)多次帶隊(duì)深入一線調(diào)研，最終不僅促成了《意見(jiàn)》出臺(tái)，而且為增配縣級(jí)應(yīng)急管理部門(mén)力量埋下了好的伏筆。目前，xx市轄縣級(jí)應(yīng)急管理局干部編制最少的有xx人，多的超過(guò)xxx人；全市災(zāi)害信息員全部調(diào)整到位，從市、縣、鄉(xiāng)民政部門(mén)轉(zhuǎn)隸xxx人（其中原鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦xxx人）。

三是科學(xué)規(guī)劃逐步推進(jìn)是確保取得成效的務(wù)實(shí)之舉。從xxxx年開(kāi)始，xx市應(yīng)急管理局堅(jiān)持一年一個(gè)主攻方向，先后規(guī)劃實(shí)施了企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理站建設(shè)、應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)、科技信息化建設(shè)等幾項(xiàng)重點(diǎn)工程，步步為營(yíng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，實(shí)現(xiàn)了積小勝為大勝。

三、以xx為例剖析當(dāng)前基層應(yīng)急管理能力建設(shè)的瓶頸。

從調(diào)研的情況看，xx市探索基層應(yīng)急管理能力建設(shè)的精神可貴、經(jīng)驗(yàn)可學(xué)。但是，站位全省安全發(fā)展大局，綜合x(chóng)x和省內(nèi)外其他地區(qū)的探索實(shí)踐看，基層應(yīng)急管理能力建設(shè)的進(jìn)展還只是階段性的、成效也是初步的，還需正視以下薄弱環(huán)節(jié)：一是在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，受鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置限額的限制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理站不是正式單設(shè)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，屬于“地方糧票”，其正規(guī)程度與水利、城建等其他資深部門(mén)尚有差距，鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急站人員和派駐執(zhí)法人員感到底氣不足、“腰桿不硬”。

二是在實(shí)際執(zhí)行方面，應(yīng)急站、救援隊(duì)伍、物資裝備“三大件”建設(shè)推進(jìn)不夠平衡。鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急站有的掛在經(jīng)發(fā)辦，有的掛在政法辦，有的仍在探索之中。救援隊(duì)伍建設(shè)方面，目前xx只有xx、xx等少數(shù)幾個(gè)縣市區(qū)專業(yè)相對(duì)比較齊全，只有xx區(qū)實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)全覆蓋。三是在履職保障方面，鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理執(zhí)法車(chē)輛沒(méi)有保障，派駐執(zhí)法人員或私車(chē)公用，或“蹭”鄉(xiāng)鎮(zhèn)安辦干部的車(chē)輛，缺乏應(yīng)有的職業(yè)尊崇。派駐執(zhí)法人員身份是事業(yè)編制，開(kāi)展行政執(zhí)法面臨政策障礙。經(jīng)費(fèi)保障沒(méi)有納入財(cái)政預(yù)算，只能一事一批（結(jié)），不利于前瞻性謀劃工作。另外，調(diào)研普遍反映，縣市區(qū)應(yīng)急管理局隨著編制大幅擴(kuò)充、人員逐步到位，安全生產(chǎn)執(zhí)法培訓(xùn)取證需求不斷加大。四是不確定因素較多。鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年面臨換屆，應(yīng)急站人員可能面臨調(diào)整。全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革尚未實(shí)施，應(yīng)急站的設(shè)置及職責(zé)、性質(zhì)存在不確定性因素。

四、對(duì)策建議。

適時(shí)推介xx經(jīng)驗(yàn)。采取適當(dāng)形式，繼續(xù)總結(jié)xx市有效做法，同步調(diào)研總結(jié)其他市州（如隨州、宜昌等地）的有益探索，梳理若干可供各地借鑒的模式。今年適當(dāng)時(shí)候在xx召開(kāi)全省基層基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，重點(diǎn)推介xx經(jīng)驗(yàn)。

推動(dòng)出臺(tái)政策意見(jiàn)。爭(zhēng)取省有關(guān)部門(mén)支持，組成聯(lián)合調(diào)研組，赴省內(nèi)省外開(kāi)展調(diào)研，進(jìn)一步了解基層實(shí)際情況，探索加強(qiáng)基層能力建設(shè)的有效路徑。在此基礎(chǔ)上，跟蹤國(guó)家應(yīng)急管理事業(yè)改革發(fā)展頂層設(shè)計(jì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革進(jìn)展，推動(dòng)出臺(tái)加強(qiáng)基層應(yīng)急管理能力建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)。

開(kāi)展基層應(yīng)急能力標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。立足安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)抗災(zāi)救災(zāi)、應(yīng)急救援職能，從機(jī)構(gòu)名稱、職能配置、人員隊(duì)伍、物資裝備、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)費(fèi)保障、制度規(guī)范等方面，研究制定基層應(yīng)急管理能力建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。

積極回應(yīng)基層關(guān)切訴求。針對(duì)安全生產(chǎn)執(zhí)法取證培訓(xùn)問(wèn)題，充分掌握相關(guān)政策，加強(qiáng)全省需求調(diào)研，根據(jù)執(zhí)法證培訓(xùn)取證相關(guān)規(guī)定，及時(shí)增列經(jīng)費(fèi)預(yù)算，從速安排培訓(xùn)班。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急站車(chē)輛、經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題，加強(qiáng)與省相關(guān)部門(mén)溝通，在省級(jí)事權(quán)范圍內(nèi)，推動(dòng)問(wèn)題解決。針對(duì)基層反映的部分泵站、涵閘等防汛設(shè)施年久失修的問(wèn)題，建議舉一反三，結(jié)合防汛備汛工作，加強(qiáng)隱患排查治理。

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解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇六

為推動(dòng)我區(qū)農(nóng)村(社區(qū)、管理處)基層黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、綜合性文化服務(wù)中心、農(nóng)家(幸福)書(shū)屋、村史館、村廣播室以及頤養(yǎng)之家、青少年活動(dòng)、科普活動(dòng)設(shè)施等融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)基層陣地設(shè)施和服務(wù)資源有效整合，切實(shí)打通服務(wù)凝聚、宣傳教育、組織動(dòng)員黨員和群眾的“最后一公里”，現(xiàn)就推動(dòng)黨的基層陣地資源整合制定如下工作方案。

一、指導(dǎo)思想。

堅(jiān)持以習(xí)近平總書(shū)記新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記視察xx重要講話精神，按照省委十四屆十次全會(huì)精神、市委八屆十次全會(huì)精神和區(qū)委九屆七次全會(huì)精神，聚焦實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加強(qiáng)和改進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)村(社區(qū)、管理處)治理，著眼于強(qiáng)化基層黨組織政治功能，更好服務(wù)黨員群眾，以“黨建+”和“文化+”為引領(lǐng)，按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)高效化、功能多樣化、管理科學(xué)化的要求，推動(dòng)現(xiàn)有黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、綜合性文化服務(wù)中心、農(nóng)家(幸福)書(shū)屋、村史館、村廣播室、曉康診所、曉康驛站以及頤養(yǎng)之家、四點(diǎn)半學(xué)校、青少年活動(dòng)、科普活動(dòng)設(shè)施等陣地整合、資源整合、功能整合、力量整合，打造“黨群服務(wù)+文明實(shí)踐”綜合體，全面提升基層各類陣地設(shè)施整體建設(shè)水平，更好打造服務(wù)群眾凝聚群眾的橋梁紐帶、學(xué)習(xí)傳播科學(xué)理論的大眾平臺(tái)、加強(qiáng)基層思想政治工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地、培養(yǎng)時(shí)代新人和弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)的精神家園、開(kāi)展中國(guó)特色志愿服務(wù)的廣闊舞臺(tái)，著力推動(dòng)基層各項(xiàng)工作強(qiáng)起來(lái)實(shí)起來(lái)，切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織工作的影響力凝聚力、號(hào)召力，為實(shí)現(xiàn)今年我市“六個(gè)大變樣”打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。

二、工作原則。

——堅(jiān)持正確方向。必須將加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿始終，注重發(fā)揮基層黨組織作用，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，加強(qiáng)理論武裝，引導(dǎo)廣大群眾聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走。

——堅(jiān)持以人為本。強(qiáng)化調(diào)查研究，問(wèn)需問(wèn)計(jì)問(wèn)效于民，對(duì)接群眾需求，突出服務(wù)凝聚、教育引導(dǎo)、文明實(shí)踐，推動(dòng)共建共治共享。

——堅(jiān)持系統(tǒng)集成。整合各方面的人員、資金、平臺(tái)、項(xiàng)目等資源，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地相對(duì)集中布局、功能集合構(gòu)建、資源集聚壯大，有效避免各自為政、資源閑置低效，各項(xiàng)工作做到統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有力有序。

——堅(jiān)持改革創(chuàng)新。著眼有利于鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、有利于服務(wù)群眾需求、有利于弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)，鼓勵(lì)各地結(jié)合實(shí)際大膽探索創(chuàng)新，勇于創(chuàng)新創(chuàng)造，積極探索各具特色、富有成效的實(shí)踐模式。

——堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效。積極探索整合利用各種陣地資源的有效機(jī)制，力戒形式主義、官僚主義，在整合模式、內(nèi)容方式、管理運(yùn)行上不搞一刀切，不增加基層負(fù)擔(dān)，不新建樓堂館所，不搞大拆大建，重在功能建設(shè)、工作效果、群眾感受。

三、范圍和時(shí)間。

(一)實(shí)施范圍。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)所有行政村(社區(qū)、管理處)。

(二)實(shí)施步驟。

1.動(dòng)員準(zhǔn)備階段(20xx年4月中旬前)。制定方案，建立工作機(jī)制;召開(kāi)全區(qū)黨的基層陣地資源整合工作推進(jìn)會(huì)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確工作任務(wù)和要求。

2.實(shí)施推進(jìn)階段(20xx年4-12月)。抽調(diào)力量成立黨的基層陣地資源整合工作指導(dǎo)組，加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)，及時(shí)督促協(xié)調(diào)，掌握工作進(jìn)度情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)要按照本工作方案，結(jié)合自身實(shí)際，大力整合各行政村(社區(qū)、管理處)相關(guān)陣地資源，實(shí)現(xiàn)各類資源集成利用、綜合發(fā)揮作用。區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部牽頭加強(qiáng)督導(dǎo)指導(dǎo)，推動(dòng)打造一批黨的基層陣地資源整合精品示范點(diǎn)。

四、整合內(nèi)容和要求。

(一)促進(jìn)場(chǎng)所和設(shè)施相對(duì)整合。

1.科學(xué)合理完善陣地布局。按照“就近就便，便民惠民”的原則，打破部門(mén)界限和條塊分割，將行政村(社區(qū)、管事處)各類陣地整合為“以頤養(yǎng)之家為主體的養(yǎng)老健康陣地，以黨群服務(wù)中心為平臺(tái)的便民服務(wù)陣地、以新時(shí)代文明實(shí)踐站為紐帶的思想文化實(shí)踐陣地”三大陣地。其中，養(yǎng)老健康陣地整合頤養(yǎng)之家、曉康診所等;便民服務(wù)陣地整合黨群服務(wù)中心、曉康驛站、曉康診所、農(nóng)村電商平臺(tái)等;思想文化實(shí)踐陣地整合新時(shí)代文明實(shí)踐站、綜合文化服務(wù)中心、曉康驛站、曉康診所、農(nóng)家(幸福)書(shū)屋、村史館、村廣播室、志愿服務(wù)站、婦女之家、青年之家、兒童之家、民兵之家、法治講堂、社科講堂及科普活動(dòng)設(shè)施等，推進(jìn)村(社區(qū)、管理處)基層組織活動(dòng)場(chǎng)所區(qū)域相對(duì)集中、功能相對(duì)健全。

2.實(shí)現(xiàn)設(shè)施建設(shè)全覆蓋。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)村(社區(qū)、管理處)規(guī)劃，依托現(xiàn)有設(shè)施或通過(guò)整合資源，實(shí)現(xiàn)全區(qū)所有行政村(社區(qū)、管事處)“三大陣地”建設(shè)全覆蓋。對(duì)布局分散或暫不具備整合條件，特別是村(社區(qū)、管理處)基層組織活動(dòng)場(chǎng)所離村民聚集地較遠(yuǎn)的村、人口較多的自然村等，鼓勵(lì)利用閑置的校園校舍、倉(cāng)庫(kù)、老“村部”、祠堂等場(chǎng)所改造建設(shè)活動(dòng)陣地，設(shè)立“三大陣地”的分點(diǎn)，科學(xué)構(gòu)建“一站多點(diǎn)”的格局，著力打造15分鐘養(yǎng)老健康、黨群服務(wù)和文明實(shí)踐活動(dòng)圈。

3.規(guī)范陣地標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。陣地資源整合后，行政村(社區(qū)、管理處)在醒目位置懸掛“頤養(yǎng)之家”、“黨群服務(wù)中心”“新時(shí)代文明實(shí)踐站”三大陣地牌子，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，其余陣地均作為這三大陣地旗下的功能性陣地，不再單獨(dú)掛牌。頤養(yǎng)之家、黨群服務(wù)中心和新時(shí)代文明實(shí)踐站，做到有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、有工作制度、有坐班值班安排、有崗位職責(zé)、有服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容和程序、有活動(dòng)項(xiàng)目、有工作臺(tái)賬、有公開(kāi)欄、有“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)、有“科普中國(guó)”平臺(tái)、有村規(guī)民約、市民公約、有廣播宣傳、有“好人文化”展示、有“光榮榜、警示榜”、有黨員承諾踐諾、黨員帶頭示范內(nèi)容等。

(二)促進(jìn)功能和活動(dòng)充分整合。

一是廣泛開(kāi)展服務(wù)類活動(dòng)。1.村(社區(qū)、管理處)基層黨組織充分發(fā)揮農(nóng)村(社區(qū)、管理處)基層黨組織的政治功能、組織優(yōu)勢(shì)，把黨員、群眾組織起來(lái)，有效利用各類資源資產(chǎn)資金，因地制宜發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)、增強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)造血功能，多為農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾辦實(shí)事辦好事。2.“三大陣地”堅(jiān)持“全人群、全時(shí)段、全方位”，全面對(duì)接上級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)組織、專業(yè)技術(shù)人才、志愿者、愛(ài)心人士等社會(huì)各界提供的服務(wù)資源，完善共建共享共治機(jī)制，構(gòu)建“黨群服務(wù)十文明實(shí)踐+n”綜合服務(wù)模式，不斷提升整體服務(wù)效能。3.發(fā)揮頤養(yǎng)之家、四點(diǎn)半學(xué)校、婦女之家、青年之家、道德講堂、應(yīng)急廣播、社科講堂、法治講堂等功能，有效對(duì)接老人、兒童、婦女、中青年等不同群體需求，積極開(kāi)展健康義診、助餐服務(wù)、親情連線、技術(shù)傳授、政策咨詢、社科普及等各種“便民式”服務(wù)。4.黨群服務(wù)中心內(nèi)，綜合設(shè)立為民辦事代理站(點(diǎn))，及時(shí)為群眾辦理戶口遷移、計(jì)劃生育、民政服務(wù)、慈善救助、社會(huì)調(diào)解、勞務(wù)輸出、宅基地審批、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等事項(xiàng)，為農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾的生產(chǎn)生活提供便捷服務(wù)。

二是廣泛開(kāi)展教育類活動(dòng)。1.組織農(nóng)村(社區(qū)、管理處)黨員群眾學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)理論，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，不斷增進(jìn)政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、情感認(rèn)同，更加自覺(jué)地在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。2.向農(nóng)村(社區(qū)、管理處)黨員群眾宣傳宣講黨的政策，開(kāi)展生動(dòng)活潑的形勢(shì)政策教育，大力宣傳闡釋黨中央大政方針、省委、市委、區(qū)委決策部署、為民利民惠民政策，幫助農(nóng)村(社區(qū)、管理處)干部群眾了解政策、掌握政策，引導(dǎo)群眾用自己的雙手創(chuàng)造美好的生活。3.充分挖掘本地紅色資源，用身邊的革命故事、先進(jìn)故事、烈士事跡等紅色文化，廣泛開(kāi)展中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育，深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育，引導(dǎo)農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾、堅(jiān)定理想信念，傳承弘揚(yáng)中國(guó)人民的偉大創(chuàng)造精神、偉大奮斗精神、偉大團(tuán)結(jié)精神、偉大夢(mèng)想精神。4.大力弘揚(yáng)科學(xué)精神，廣泛普及科學(xué)知識(shí)，對(duì)農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾進(jìn)行實(shí)用技術(shù)、科技文化、法律法規(guī)、家庭教育等知識(shí)的教育培訓(xùn)。

三是廣泛開(kāi)展實(shí)踐類活動(dòng)。1.組織開(kāi)展“我們的節(jié)日”等主題活動(dòng)，利用“清明祭英烈”、“三八婦女節(jié)”、“五四”青年節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日，組織開(kāi)展系列愛(ài)國(guó)主義教育，積極引導(dǎo)農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾培育踐行主流價(jià)值。2.深入實(shí)施公民道德建設(shè)工程，不斷深化文明村鎮(zhèn)、文明家庭創(chuàng)建，深入開(kāi)展“共產(chǎn)黨員先鋒示范”行動(dòng)，廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)時(shí)代楷模、道德模范、最美人物、身邊好人等活動(dòng)，開(kāi)展“五好家庭”、好鄰居、好媳婦、好公婆評(píng)選和尋找“最美家庭”活動(dòng)，引導(dǎo)農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾向上向善、孝老愛(ài)親、重義守信、勤儉持家。3.團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)農(nóng)村群眾加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化、社區(qū)管理治理科學(xué)化，在貧困群眾中大力開(kāi)展“感恩行動(dòng)”，不斷激發(fā)村(社區(qū)、管理處)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和活力，讓農(nóng)業(yè)成為有奔頭的產(chǎn)業(yè)，讓農(nóng)民成為有吸引力的職業(yè)，讓農(nóng)村成為安居樂(lè)業(yè)的美麗家園。4.豐富活躍農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾文化生活，多設(shè)計(jì)并開(kāi)展開(kāi)放式、浸入式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式且群眾樂(lè)于參與、便于參與的文化生活，經(jīng)常性組織開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)歌曲大家唱”、廣場(chǎng)舞、地方戲曲匯演、群眾體育比賽、文藝培訓(xùn)等活動(dòng)，讓農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾獲得精神滋養(yǎng)、增強(qiáng)精神力量。5.常態(tài)化開(kāi)展“推動(dòng)移風(fēng)易俗、促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明”行動(dòng)，與“文明生態(tài)村”幫建、文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”、文化進(jìn)萬(wàn)家、萬(wàn)名文藝家下基層、送歡樂(lè)下基層等活動(dòng)全面融合，認(rèn)真落實(shí)好“光榮榜、警示榜”、選樹(shù)“身邊好人”等制度機(jī)制，引導(dǎo)群眾自覺(jué)抵制封建迷信、宗教滲透、宗族勢(shì)力等，抵制婚喪陋習(xí)、天價(jià)彩禮、孝道式微、老無(wú)所養(yǎng)等不良社會(huì)風(fēng)氣以及腐朽落后文化侵蝕，探索推廣“文明信用戶”等富有地方特色的群眾自治活動(dòng)，大力涵育文明鄉(xiāng)風(fēng)、展現(xiàn)時(shí)代新風(fēng)。6.結(jié)合新余市創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員示范市”活動(dòng)，開(kāi)展“八上門(mén)”實(shí)踐活動(dòng)(上門(mén)宣傳政策法規(guī)，上門(mén)收集民情民意，上門(mén)解決群眾困難，上門(mén)調(diào)解矛盾糾紛，上門(mén)指導(dǎo)生產(chǎn)生活，上門(mén)贈(zèng)送信息資料，上門(mén)開(kāi)展志愿服務(wù)，上門(mén)倡導(dǎo)移風(fēng)易俗)，幫助廣大群眾解決一些力所能及的實(shí)際困難和問(wèn)題。7.積極推廣新鋼街道含笑社區(qū)“敲門(mén)嫂”、良山鎮(zhèn)白沙村“道德積分銀行”做法，努力在全省乃至全國(guó)形成可復(fù)制、可推廣的“渝水經(jīng)驗(yàn)”。積極配合市里舉辦“聚焦脫貧攻堅(jiān)謳歌全面小康——全國(guó)萬(wàn)名美術(shù)家走基層強(qiáng)‘四力’萬(wàn)里采風(fēng)行”活動(dòng)，邀請(qǐng)全國(guó)知名美術(shù)家深入基層、深入鄉(xiāng)村(社區(qū)、管理處)、深入脫貧攻堅(jiān)一線，開(kāi)展文明實(shí)踐采風(fēng)活動(dòng)。

四是著力打造志愿服務(wù)品牌。緊密結(jié)合具體實(shí)際實(shí)情，積極探索具有特色的志愿服務(wù)，切實(shí)做優(yōu)做強(qiáng)8個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)品牌(即：區(qū)“紅十字會(huì)”志愿服務(wù)隊(duì)、區(qū)“愛(ài)之緣”志愿者協(xié)會(huì)、新鋼街道含笑社區(qū)“敲門(mén)嫂”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)、區(qū)“老兵宣講團(tuán)”、新鋼街道公園北村社區(qū)“銀發(fā)”志愿服務(wù)隊(duì)、新鋼街道路東社區(qū)“愛(ài)心使者”志愿服務(wù)隊(duì)、xx社區(qū)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)、區(qū)葉子社會(huì)工作服務(wù)社)，使之在全省有地位、全國(guó)有影響;進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)志愿服務(wù)的組織引導(dǎo)，有針對(duì)性地進(jìn)行孵化培育，重點(diǎn)打造一批群眾急需、特色鮮明、高質(zhì)量的志愿服務(wù)項(xiàng)目，以品牌項(xiàng)目匯聚志愿服務(wù)力量，服務(wù)廣大群眾。積極探索百姓“點(diǎn)單”、所(站)“派單”、志愿者“接單”、群眾“評(píng)單”相貫通的工作模式，不斷提高服務(wù)項(xiàng)目的精細(xì)化程度、專業(yè)化水平。

(三)促進(jìn)人員和力量有效整合。

1.壓實(shí)責(zé)任。區(qū)委書(shū)記作為黨建第一責(zé)任人和新時(shí)代文明實(shí)踐中心主任、志愿服務(wù)總隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，親自研究、親自部署、親自推動(dòng)，層層壓實(shí)責(zé)任，帶領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)、村(社區(qū)、管理處)黨組織“一把手”履職盡責(zé)，形成三級(jí)書(shū)記帶頭抓、多部門(mén)齊推進(jìn)的工作態(tài)勢(shì)，推動(dòng)資源整合和工作落實(shí)，確保整合工作抓得緊、落得實(shí)。加快推動(dòng)“三中心一平臺(tái)”(黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐中心、融媒體中心和“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái))融通聯(lián)動(dòng)，區(qū)融媒體中心建設(shè)中規(guī)劃布局要有黨群服務(wù)和文明實(shí)踐功能，推行黨群服務(wù)和文明實(shí)踐活動(dòng)網(wǎng)上點(diǎn)單派單服務(wù)，形成群眾“點(diǎn)單”、中心“派單”、志愿者“接單”、群眾“評(píng)單”的工作閉環(huán)。

2.配備專職工作人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)綜合文化站按規(guī)定配齊1-2名編制內(nèi)人員，保證專職專用，抓好所轄行政村(社區(qū)、管理處)活動(dòng)開(kāi)展和運(yùn)行。在發(fā)揮黨支部(總支)、黨員作用的基礎(chǔ)上，一般每個(gè)行政村(社區(qū)、管理處)配備1-2名專職黨建宣傳員，負(fù)責(zé)養(yǎng)老健康陣地、便民服務(wù)陣地、思想文化實(shí)踐陣地等三大陣地運(yùn)行的綜合管理和活動(dòng)組織。專職黨建宣傳員的選用要結(jié)合現(xiàn)有的扶貧信息員、村(社區(qū)、管理處)后備干部、公益性崗位人員，配齊配好，對(duì)不足部分可在回鄉(xiāng)大學(xué)生和政治素質(zhì)好、具有一定活動(dòng)組織能力的退伍軍人等人員中進(jìn)行公開(kāi)招聘，專職黨建宣傳員的選用和招聘由區(qū)統(tǒng)一選用招錄，區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部進(jìn)行考核，其報(bào)酬不低于村(社區(qū))黨支部(總支)書(shū)記的70%，并納入?yún)^(qū)級(jí)財(cái)政預(yù)算。

3.發(fā)揮志愿者重要作用。分別組建以黨政資源、社會(huì)組織、農(nóng)村(社區(qū)、管理處)黨員群眾為主體的志愿服務(wù)隊(duì)伍，重點(diǎn)打造群眾急需、特色鮮明、質(zhì)量較高的志愿服務(wù)項(xiàng)目，推動(dòng)志愿服務(wù)深入農(nóng)村(社區(qū)、管理處)“三大陣地”開(kāi)展服務(wù)健康養(yǎng)老、服務(wù)黨員群眾和文明實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)志愿服務(wù)進(jìn)村入戶、見(jiàn)人走心。支持各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)、村(社區(qū)、管理處)整合各類志愿服務(wù)隊(duì)伍建立新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者服務(wù)聯(lián)盟或新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者協(xié)會(huì)(聯(lián)合會(huì))，地域臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立便民志愿者聯(lián)盟，協(xié)同開(kāi)展服務(wù)健康養(yǎng)老、服務(wù)黨員群眾和文明實(shí)踐活動(dòng)。引導(dǎo)大學(xué)生村官、退役軍人、“五老人員”、鄉(xiāng)賢能人、文藝骨干、社會(huì)體育指導(dǎo)員積極參，充分發(fā)揮他們?cè)陂_(kāi)展文明實(shí)踐、宣傳鄉(xiāng)風(fēng)文明中的引導(dǎo)和帶動(dòng)作用。充分發(fā)揮農(nóng)村(社區(qū)、管理處)留守婦女在社會(huì)生活和家庭生活中的重要作用，引導(dǎo)她們積極助力鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、基層社會(huì)治理和移風(fēng)易俗，開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)村(社區(qū)、管理處、)留守老人、留守兒童等活動(dòng)，參與“文明家庭”、“最美家庭”等家庭文明創(chuàng)評(píng)。引導(dǎo)農(nóng)村(社區(qū)、管理處)實(shí)用技術(shù)“土專家”及其他鄉(xiāng)土人才加入志愿服務(wù)隊(duì)伍行列，廣泛開(kāi)展科技志愿服務(wù)，為文明實(shí)踐活動(dòng)注入科技力量。

五、保障措施。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)、村(社區(qū)、管理處)三級(jí)分別成立資源整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)會(huì)議研究整合工作，區(qū)級(jí)層面由區(qū)委書(shū)記李虹擔(dān)任組長(zhǎng)，區(qū)委常委、宣傳部部長(zhǎng)何智勇，區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)張菊花擔(dān)任副組長(zhǎng)，區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新旅局、區(qū)民政局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)人社局、區(qū)教體局、區(qū)委黨校、區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)扶貧辦、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)科技局、區(qū)司法局、區(qū)民宗局、區(qū)總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)文聯(lián)、區(qū)社聯(lián)、區(qū)科協(xié)、區(qū)融媒體中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)為成員單位。參照省成立的xx省新時(shí)代文明實(shí)踐促進(jìn)中心(xx省志愿服務(wù)促進(jìn)中心)做法，區(qū)委將在事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革中統(tǒng)籌考慮成立渝水區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐促進(jìn)中心(渝水區(qū)志愿服務(wù)促進(jìn)中心)，加強(qiáng)具體推進(jìn)落實(shí)工作的力量，為整合工作全面推進(jìn)提供政策支持和保障。

(二)加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)兩級(jí)分別成立服務(wù)巡回指導(dǎo)組，為村(社區(qū)、管理處)“黨群服務(wù)+文明實(shí)踐”綜合體開(kāi)展服務(wù)提供人才、資源支持和工作指導(dǎo)。其中，區(qū)委組織部與區(qū)民政局、區(qū)委黨校、扶貧辦、區(qū)司法局、區(qū)科技局等6個(gè)單位負(fù)責(zé)城北街道、通洲辦、羅坊鎮(zhèn)、姚圩鎮(zhèn)、南安鄉(xiāng)、新溪鄉(xiāng)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管理處)村(社區(qū)、管理處)黨的基層陣地資源整合工作指導(dǎo);區(qū)委宣傳部與區(qū)財(cái)政局、區(qū)教體局、區(qū)衛(wèi)健委、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等6個(gè)單位負(fù)責(zé)新鋼街道、仙來(lái)辦、良山鎮(zhèn)、珠珊鎮(zhèn)、人和鄉(xiāng)、鵠山鄉(xiāng)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)村(社區(qū)、管理處)黨的基層陣地資源整合工作指導(dǎo);區(qū)文旅新局與區(qū)人社局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)總工會(huì)、區(qū)民宗局、區(qū)科協(xié)等x個(gè)單位負(fù)責(zé)城南街道、袁河街道、下村鎮(zhèn)、界水鄉(xiāng)、水北鎮(zhèn)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)村(社區(qū)、管理處)黨的基層陣地資源整合工作指導(dǎo)。區(qū)委宣傳部、區(qū)民政局、團(tuán)區(qū)委要具體幫助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)、村(社區(qū)、管理處)組織建好志愿服務(wù)隊(duì)伍，設(shè)計(jì)好志愿服務(wù)項(xiàng)目，指導(dǎo)好志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展。區(qū)直有關(guān)部門(mén)、商會(huì)、有條件的企業(yè)要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，建立行業(yè)性志愿服務(wù)隊(duì)伍，深入農(nóng)村(社區(qū)、管事處)組織開(kāi)展活動(dòng)。

(三)加強(qiáng)政策保障。強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障，將推動(dòng)全區(qū)黨的基層陣地資源整合工作經(jīng)費(fèi)列入?yún)^(qū)級(jí)年度財(cái)政預(yù)算，主要用于黨群服務(wù)和文明實(shí)踐活動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)、人員培訓(xùn)、教材研發(fā)等保障性工作和志愿者人身保險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、生活補(bǔ)助等;同時(shí)在政策允許的情況下，對(duì)上級(jí)各個(gè)部門(mén)用于基層的經(jīng)費(fèi)加以整合利用，實(shí)現(xiàn)頤養(yǎng)之家、黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、綜合文化服務(wù)中心、農(nóng)家(幸福)書(shū)屋、村史館、村廣播室、青少年活動(dòng)、科普活動(dòng)等設(shè)施共享共用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)要從財(cái)政上加大經(jīng)費(fèi)支持力度。區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)民政局結(jié)合實(shí)際制定支持獎(jiǎng)補(bǔ)政策。適時(shí)對(duì)黨建宣傳員進(jìn)行輪訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平。拓寬黨建宣傳員發(fā)展渠道，對(duì)于任職滿五年且表現(xiàn)優(yōu)秀的，按照規(guī)定程序進(jìn)入村(社區(qū)、管理處)黨組織書(shū)記隊(duì)伍。區(qū)將建立健全志愿服務(wù)激勵(lì)保障機(jī)制，為無(wú)經(jīng)費(fèi)來(lái)源的社會(huì)組織和農(nóng)村社區(qū)黨員群眾志愿服務(wù)隊(duì)伍開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要的交通、誤餐等補(bǔ)助。

(四)加強(qiáng)考核監(jiān)督。建立健全督查機(jī)制，區(qū)委將推動(dòng)全區(qū)黨的基層陣地資源整合工作納入20xx年改革工作要點(diǎn)，納入為民辦實(shí)事工作范籌，納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核，納入落實(shí)黨建工作和意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制考核，納入黨建述職范圍，納入全區(qū)各相關(guān)單位年度績(jī)效考核，納入村(社區(qū)、管理處)“兩委”班子工作考核，定期不定期開(kāi)展巡查、暗訪活動(dòng)，推動(dòng)整合工作真正落到實(shí)處。

(五)加強(qiáng)宣傳激勵(lì)。及時(shí)總結(jié)推廣各地的有效做法和新鮮經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營(yíng)造各級(jí)重視、各界支持、群眾參與的良好氛圍。建立健全志愿服務(wù)考核和激勵(lì)機(jī)制，制定志愿服務(wù)禮遇辦法，開(kāi)展星級(jí)評(píng)定，對(duì)達(dá)到一定星級(jí)或積分的志愿者給予肯定和激勵(lì)，提高志愿者社會(huì)榮譽(yù)感和工作積極性。

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

近幾年來(lái)，x城市建設(shè)迅速發(fā)展，城市化進(jìn)程日益加快，市區(qū)建成區(qū)面積近x平方公里。但是城市市容管理工作卻相對(duì)滯后，跟不上城市建設(shè)和城市化進(jìn)程的步伐，嚴(yán)重制約了城市總體功能的發(fā)揮和城市品位的提升，損害了x城市形象。現(xiàn)就這一問(wèn)題談?wù)勎覀兊膸c(diǎn)意見(jiàn)和對(duì)策。

重建輕管是x城市發(fā)展中的突出問(wèn)題，群眾形象地稱之為“規(guī)劃是紙上工程，建設(shè)是形象工程，管理是虛無(wú)工程”。一些同志缺乏經(jīng)營(yíng)城市的理念，忽視城市管理的作用和價(jià)值，片面認(rèn)為市容管理只不過(guò)是趕趕小攤子，掃掃垃圾而已，認(rèn)識(shí)不到一個(gè)凈化、美化、綠化、亮化、人居環(huán)境好的城市，就能使這個(gè)城市的資源大大增值的道理。因而對(duì)城市管理工作擺不上位置，投入不足，導(dǎo)致市容管理的思維觀念和運(yùn)作模式始終。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看是問(wèn)題式、突擊式、應(yīng)付式、表面式的，治標(biāo)不治本。近幾年來(lái)，x城市長(zhǎng)高了、變大了、現(xiàn)代化了，可是環(huán)衛(wèi)工人卻還是在用掃帚掃馬路，用三輪車(chē)、手拉車(chē)運(yùn)垃圾，其落后的作業(yè)方式和工具明顯滯后于城市的建設(shè)和發(fā)展。

隨著城市化進(jìn)程的日益推進(jìn)，我市現(xiàn)行的市容管理體制越來(lái)越不適應(yīng)城市發(fā)展的需求。一是職能交叉，責(zé)任不清。市容管理是一項(xiàng)綜合性的管理工作，涉及的部門(mén)眾多。目前，建設(shè)、規(guī)劃、工商、公安、衛(wèi)生、環(huán)保、文化等部門(mén)都不同程度地承擔(dān)著管理城市的職能。無(wú)論是市級(jí)管理部門(mén)之間還是市、區(qū)政府之間，都存在著職能交叉重復(fù)現(xiàn)象，一件事大家都在管，形成互相扯皮現(xiàn)象。二是“頭重腳輕”，權(quán)力過(guò)于集中。市級(jí)機(jī)關(guān)權(quán)力過(guò)于壟斷，使區(qū)和街道難以承擔(dān)城市管理的重任，出現(xiàn)了一些違章行為有權(quán)的看不見(jiàn)，看見(jiàn)的無(wú)權(quán)管的現(xiàn)象。三是多頭執(zhí)法，形不成合力。市區(qū)共有多家執(zhí)法隊(duì)伍，各自執(zhí)法，有利的事?tīng)?zhēng)著上，無(wú)利的事不愿理，難以治理城市“違章綜合癥”。

主要表現(xiàn)在：一是規(guī)劃滯后。在城市規(guī)劃中，沒(méi)有配套規(guī)劃布局合理、功能完善、數(shù)量充足的公益設(shè)施。二是市區(qū)道路網(wǎng)絡(luò)不暢。市區(qū)“斷頭路”、“丁字路”較多，交通擁擠處沒(méi)有人行過(guò)街天橋，造成道路交通堵塞。三是道路地下管線建設(shè)滯后。如電信、供水、燃?xì)狻㈦娏Φ葲](méi)有配套到位，經(jīng)常發(fā)生隨意開(kāi)挖現(xiàn)象，造成資源和財(cái)力的大量浪費(fèi)。四是公益性基礎(chǔ)設(shè)施不足。如停車(chē)場(chǎng)、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)和沿街果殼箱設(shè)置等遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求。

由于市容管理的動(dòng)態(tài)性、反復(fù)性，加之管理人員和經(jīng)費(fèi)的不足，城管人員在市容管理中往往打“突擊戰(zhàn)”、“疲勞戰(zhàn)”，形不成長(zhǎng)效管理的格局，一些長(zhǎng)期困擾城市環(huán)境的突出問(wèn)題沒(méi)有得到有效遏制。主要表現(xiàn)在：一是亂扔亂倒垃圾和固體廢棄物；二是違法占道經(jīng)營(yíng)；三是亂停亂放車(chē)輛；四是城市“牛皮癬”隨處可見(jiàn)；五是“門(mén)前三包”不落實(shí)；六是城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生狀況較差；七是違章亂搭亂建。除此外，在城市管理中還有一個(gè)最突出的問(wèn)題沒(méi)有破題，就是在對(duì)個(gè)人違章行為的處罰上是一個(gè)空白。由于一些市民素質(zhì)不高，一個(gè)人掃、一個(gè)人管，幾十個(gè)人亂扔亂丟的現(xiàn)象普遍存在，出現(xiàn)這邊掃了那邊丟，這邊凈了那邊臟的狀況。

在眾多的行政執(zhí)法部門(mén)中，城管執(zhí)法的難度是最大的。一方面由于城市管理的對(duì)象成份復(fù)雜，一些人文化程度較低，法制意識(shí)淡薄，當(dāng)執(zhí)法人員依法對(duì)其進(jìn)行管理時(shí)，就跟執(zhí)法人員胡攪蠻纏，甚至破口大罵，阻撓執(zhí)法。另一方面因?yàn)槌鞘泄芾淼膶?duì)象大多是弱勢(shì)群體，部分人生活確實(shí)困難，以流動(dòng)經(jīng)營(yíng)作為謀生的手段，一些市民盡管強(qiáng)烈要求有一個(gè)優(yōu)美、整潔的工作生活環(huán)境，但又受同情心驅(qū)使，盲目同情違章經(jīng)營(yíng)者，片面指責(zé)城管執(zhí)法人員，在一定程度上助長(zhǎng)了被管理者的抵觸情緒。再就是法律法規(guī)賦予城市管理的強(qiáng)制力不夠，城管執(zhí)法部門(mén)對(duì)一些不執(zhí)行處罰決定的違章戶缺乏強(qiáng)制手段，致使阻撓執(zhí)法、抗拒執(zhí)法的事件不斷發(fā)生，執(zhí)法者的人身安全無(wú)法得到保障。

首先，要牢固樹(shù)立城市市容管理優(yōu)先的思想觀念，在思想認(rèn)識(shí)上擺正“三個(gè)關(guān)系”：即市容管理與城市建設(shè)的關(guān)系，克服重建輕管的低層次發(fā)展觀念；市容管理與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系，確立城市管理也是生產(chǎn)力的觀念；市容管理與精神文明建設(shè)的關(guān)系，明確市容管理水平就是城市文明程度的典型體現(xiàn)和集中反映。其次，要把市容管理納入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃和政府目標(biāo)管理。堅(jiān)持“規(guī)劃一支筆、建設(shè)一張圖、管理一盤(pán)棋”和“高起點(diǎn)規(guī)劃，高質(zhì)量建設(shè)，高效能管理”的原則。統(tǒng)籌安排，分步實(shí)施，把城市市容管理同城市建設(shè)一起納入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃，做到城市管理規(guī)劃有藍(lán)圖、任務(wù)有指標(biāo)、管理有規(guī)范、工作有考核、效果有評(píng)價(jià)、責(zé)任有獎(jiǎng)懲。實(shí)現(xiàn)城市管理工作計(jì)劃與任務(wù)、定性與定量、務(wù)虛與務(wù)實(shí)的戰(zhàn)略性調(diào)整。

根據(jù)我市區(qū)劃調(diào)整的實(shí)際，結(jié)合市容管理工作的實(shí)踐，城市市容管理必須實(shí)行“兩級(jí)政府，三級(jí)管理，四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的體制。基本思路：一是加強(qiáng)市容綜合管理，變多頭執(zhí)法為綜合執(zhí)法；二是加強(qiáng)分級(jí)分層管理，充分發(fā)揮區(qū)、街道和社區(qū)管理城市的積極性和主動(dòng)性；三是加強(qiáng)屬地管理，科學(xué)界定市區(qū)事權(quán)范圍，將市容管理的重心下移，下放事權(quán)，突出塊塊的作用；四是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)管，鼓勵(lì)和組織各界群眾參與城市管理。基于這一思路，建議成立市、區(qū)兩級(jí)城市管理綜合執(zhí)法局，作為綜合執(zhí)法的主體，并建立統(tǒng)一的執(zhí)法隊(duì)伍，相對(duì)集中行使市容環(huán)衛(wèi)、城市規(guī)劃、市政公用、環(huán)境保護(hù)、噪音防治、工商管理、交通管理等方面的全部或部分行政處罰權(quán)。綜合執(zhí)法實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，分區(qū)負(fù)責(zé)”。從而，變多頭管理為統(tǒng)一管理，變多家執(zhí)法為綜合執(zhí)法，減輕群眾負(fù)擔(dān)，提高執(zhí)法效果。同時(shí)，由于集中的僅僅是處罰權(quán)，有關(guān)部門(mén)仍要行使好管理職能，發(fā)揮專業(yè)部門(mén)前置管理的優(yōu)勢(shì)。

在我市城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，要抓緊進(jìn)行城市道路交通網(wǎng)絡(luò)、供水排水、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等專項(xiàng)規(guī)劃和城市控制性詳細(xì)規(guī)劃和分區(qū)規(guī)劃的編制工作。根據(jù)規(guī)劃及時(shí)建立城市公益性基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目庫(kù)，以規(guī)劃建設(shè)的時(shí)序來(lái)安排指導(dǎo)基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)的先后順序，切實(shí)改變項(xiàng)目建設(shè)的隨意性。同時(shí)，要依法強(qiáng)化規(guī)劃管理，維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性。規(guī)劃一經(jīng)確定，任何單位和個(gè)人都無(wú)權(quán)干預(yù)，更不能隨意更改。

要徹底改變以往城市管理僅靠政府財(cái)政撥款，有多少錢(qián)辦多少事的單一投資模式。由單純管理城市向全方位經(jīng)營(yíng)城市轉(zhuǎn)變，用經(jīng)營(yíng)城市的理念和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦法籌集城市建設(shè)和管理資金，做到取之于城，用之于城，以城養(yǎng)城，以城管城。首先，要以經(jīng)營(yíng)的眼光規(guī)劃城市，強(qiáng)化城市的特色，塑造城市的品牌，優(yōu)化城市的生活環(huán)境和經(jīng)濟(jì)布局，形成土地資本利用效率的最大化。其次，要以經(jīng)營(yíng)的手段建設(shè)城市，善于利用市場(chǎng)機(jī)制，利用過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)的資金發(fā)展城市。再次，要以經(jīng)營(yíng)的方式去管理城市，對(duì)構(gòu)成城市空間和城市功能載體的自然生成資本，人力作用資本及相關(guān)衍生資本進(jìn)行集聚和重組經(jīng)營(yíng)，并把營(yíng)運(yùn)收益重新投入到城市建設(shè)和管理之中，實(shí)現(xiàn)城市的自我滾動(dòng)、自我積累、自我發(fā)展、自我增值。

一是要建立目標(biāo)管理責(zé)任制。將市容管理的總目標(biāo)層層分解到每一個(gè)管理環(huán)節(jié)，市、區(qū)、街道、社區(qū)層層簽訂責(zé)任書(shū)，從而，把市容縱向管理與橫向管理用責(zé)任書(shū)連結(jié)起來(lái)，構(gòu)造一張可測(cè)量、可控制、可監(jiān)督的管理網(wǎng)絡(luò)，消除職責(zé)不清、相互扯皮、交叉管理和無(wú)人管理的現(xiàn)象。二是建立社會(huì)參與機(jī)制。要建立政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的城市管理機(jī)制，實(shí)行市民聽(tīng)證制度，讓市民從決策、執(zhí)法、監(jiān)督全過(guò)程參與城市管理，實(shí)現(xiàn)市容管理社會(huì)化。三是建立綜合考核監(jiān)督機(jī)制。建立行政監(jiān)督機(jī)制，把市容管理績(jī)效作為考評(píng)各級(jí)政府和相關(guān)責(zé)任人政績(jī)的主要指標(biāo)；建立人大、政協(xié)評(píng)議監(jiān)督機(jī)制，邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員評(píng)議、指導(dǎo)市容管理工作；建立群眾監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)投訴信箱、熱線電話、群眾接待日等形式，隨時(shí)接受群眾監(jiān)督。四是建立執(zhí)法保障機(jī)制。第一是財(cái)政保障。市、區(qū)財(cái)政要在經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、裝備上做好保障，防止執(zhí)法隊(duì)伍“吃雜糧”，杜絕以罰代管現(xiàn)象，同時(shí)要做好收支兩條線和罰繳分離工作。第二是公安保障。市、區(qū)各級(jí)公安部門(mén)，一旦接到涉嫌拒絕、阻礙城管執(zhí)法機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)等案件的報(bào)警時(shí)，必須做到有警必接、有案必處、有責(zé)必究。第三是強(qiáng)制執(zhí)行保障。對(duì)城市管理部門(mén)在行使行政職權(quán)過(guò)程中作出的行政處罰，行政相對(duì)人在法定期限內(nèi)不起訴又不履行的，人民法院應(yīng)根據(jù)城市管理部門(mén)的申請(qǐng)，依法予以強(qiáng)制執(zhí)行。

市容管理的效果最終取決于市民素質(zhì)的提高。要充分運(yùn)用各種途徑和方式，大力宣傳市容管理的相關(guān)法律、法規(guī)，使廣大群眾能夠真正認(rèn)識(shí)加強(qiáng)城市管理的重要意義，了解相關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化“市容管理人人有責(zé)”的責(zé)任感，積極支持、主動(dòng)參與市容管理工作，自覺(jué)抵制違章行為，共同塑造x的良好形象。

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇八

自從黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹中央精神，著力聚焦解決黨員干部在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾，切實(shí)把大家的心思和精力集中到推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上來(lái)，為譜寫(xiě)中國(guó)夢(mèng)與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì)匯聚正能量。

聚焦解決“四風(fēng)”問(wèn)題，首要的是提高思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)行動(dòng)自覺(jué)，只有學(xué)習(xí)搞好了，思想認(rèn)識(shí)才會(huì)更高，衡量問(wèn)題的尺度才會(huì)更加嚴(yán)格。

我們把學(xué)習(xí)教育擺在重要位置，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭，通過(guò)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)中央開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義，認(rèn)真解決世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開(kāi)關(guān)”問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)貫徹黨的群眾路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。

特別是在學(xué)習(xí)研討中，我們深切體會(huì)到，“四風(fēng)”問(wèn)題嚴(yán)重違背黨的性質(zhì)和宗旨，嚴(yán)重危害黨組織肌體，不但是當(dāng)前群眾深惡痛絕、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題，也是損害黨群干群關(guān)系的`重要根源。因此，必須保持清醒頭腦，堅(jiān)定決心信心，以自我革新的勇氣和行動(dòng)對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢來(lái)一次大排查、大檢修、大掃除。

聚焦解決“四風(fēng)”問(wèn)題，關(guān)鍵要真心誠(chéng)意查找問(wèn)題、立說(shuō)立行解決問(wèn)題，黨員干部在“四風(fēng)”方面存在哪些突出問(wèn)題，群眾看得最明白、心中最清楚、最有發(fā)言權(quán)，我們堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)，要求黨員干部深入基層“拜群眾為師”、眼睛向下找問(wèn)題，不諱疾忌醫(yī)、不遮遮掩掩。

最近，通過(guò)深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層單位和群眾家中，廣泛征求意見(jiàn)建議。

問(wèn)題找到后，我們堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改，特別是對(duì)減少會(huì)議、控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出、解決吃拿卡要問(wèn)題、清理會(huì)員卡預(yù)付卡等進(jìn)一步作出規(guī)定，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。對(duì)隨著活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)一步查找出的問(wèn)題，我們將發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神，一個(gè)一個(gè)加以解決，努力讓群眾看到成效、增強(qiáng)信心，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。

聚焦解決“四風(fēng)”問(wèn)題，最終要落腳到服務(wù)群眾、凝聚力量、推動(dòng)發(fā)展上，“四風(fēng)”問(wèn)題解決好了，黨群干群關(guān)系就會(huì)更加密切，群眾就會(huì)更加自覺(jué)地關(guān)心和支持黨的事業(yè)。

下一步，我們將認(rèn)真貫徹中央部署要求，在解決問(wèn)題、服務(wù)群眾、改善民生中，進(jìn)一步凝聚各方力量，心往一處想、勁往一處使，實(shí)現(xiàn)xx縣“提前一年達(dá)小康”的目標(biāo)共同努力。

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇九

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇十

erp(enterpriseresourceplanning，企業(yè)資源計(jì)劃)概念是20世紀(jì)90年代初由gartner最先提出的，當(dāng)初主要面向供應(yīng)鏈的管理，如今erp系統(tǒng)力圖全面解決企業(yè)供銷存、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、質(zhì)量、制造等核心業(yè)務(wù)問(wèn)題，其意義在于以資源利用最佳化為出發(fā)點(diǎn)，整合企業(yè)整體的業(yè)務(wù)管理，并最大限度提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。

erp的實(shí)質(zhì)和基礎(chǔ)是面向供應(yīng)鏈的管理思想，然而多數(shù)企業(yè)由于各種原因，許多時(shí)候沒(méi)有認(rèn)清e(cuò)rp究竟是用來(lái)做什么的，無(wú)法正確評(píng)價(jià)erp系統(tǒng)的真實(shí)價(jià)值，不少企業(yè)從一開(kāi)始上erp時(shí)就比較模糊，包括目的和期望值也都比較模糊，有的會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的興奮感和過(guò)高的期望，認(rèn)為上erp后一切問(wèn)題都能迎刃而解，然而多是事與愿違，由此帶來(lái)挫折感和低成功實(shí)施率的事實(shí)。

關(guān)于erp的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

現(xiàn)在有兩種價(jià)值傾向:要么把erp看成是包治百病的靈丹妙藥，認(rèn)為企業(yè)的所有問(wèn)題都可以通過(guò)實(shí)施erp來(lái)解決;要么認(rèn)為erp是雞肋，價(jià)值不大。相較而言，前者似乎更甚些。更為糟糕的是某些erp廠商為宣傳它們的erp價(jià)值理念，加速推售它們的產(chǎn)品，不切實(shí)際地把erp描繪成企業(yè)擺脫危機(jī)、包治百病、起死回生的救命稻草，認(rèn)為只要實(shí)施erp就能解決企業(yè)的一切疾患，就能迅速提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種輿論氛圍對(duì)目前國(guó)內(nèi)erp行業(yè)發(fā)展是十分不利的。

然而，真實(shí)的情況如何?erp主要目的是為了幫助企業(yè)充分通過(guò)流程重組及資源整合，實(shí)現(xiàn)從“手工操作”向“信息集成化”的轉(zhuǎn)變，從而使企業(yè)的資源盡可能得到利用，幫助企業(yè)謀求利潤(rùn)的較大化。erp所要解決的是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中最直接和關(guān)鍵的問(wèn)題――資源配置、業(yè)務(wù)效率以及由此引起的成本問(wèn)題，但它不可能解決企業(yè)的所有問(wèn)題，例如企業(yè)戰(zhàn)略制定、企業(yè)文化塑造、企業(yè)制度建立、企業(yè)融資等問(wèn)題。

多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們，任何技術(shù)從來(lái)都不是萬(wàn)能的，erp也只能解決自己領(lǐng)域內(nèi)的問(wèn)題，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，它不能單獨(dú)解決任何問(wèn)題，只有與管理結(jié)合，與業(yè)務(wù)結(jié)合，才能充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)。軟件也好，系統(tǒng)也好，都只是企業(yè)改進(jìn)其業(yè)務(wù)與管理的工具，如果不對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理認(rèn)真地進(jìn)行改進(jìn)完善，有再好的技術(shù)也徒勞無(wú)益，只能是無(wú)本之木、空中樓閣。

讓erp回歸供應(yīng)鏈管理。

事實(shí)上，erp只是企業(yè)管理工具的一種，是企業(yè)變革的重要組成部分，它可以支持企業(yè)變革但不能推動(dòng)企業(yè)變革，也不能代替企業(yè)變革。恰恰相反，erp的實(shí)施需要企業(yè)的變革來(lái)推動(dòng)，要需要企業(yè)變革作為鋪墊。沒(méi)有良好的管理基礎(chǔ)而去實(shí)施erp，就如同在一個(gè)地基沒(méi)有建好的地方蓋摩天大廈，時(shí)刻都會(huì)有崩塌之險(xiǎn)。

對(duì)erp軟件，我們可打這樣一種比方：erp是一種“藥”，erp廠商是“大夫”。當(dāng)一個(gè)企業(yè)自身管理的問(wèn)題與缺陷日漸嚴(yán)重，需要改進(jìn)時(shí)，“大夫”就要給其看病診斷，就要給病人(企業(yè))開(kāi)藥(erp)。但是如果只想吃一種藥就把什么病都治好，或者光吃藥不吃飯、不鍛煉，這樣顯然不行。

正確的認(rèn)識(shí)是erp成功實(shí)施的前提。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，erp不是靈丹妙藥，更不是神仙，人依然是管理的主體，實(shí)施erp軟件需要結(jié)合企業(yè)的規(guī)章制度、工作流程才能發(fā)揮更好的作用，單獨(dú)靠軟件是不可能把企業(yè)管理改善好的，erp系統(tǒng)只是能夠更方便快捷地為人、組織機(jī)構(gòu)的管理決策提供有益信息而已。

因此，要走出erp實(shí)施的誤區(qū)，提高erp實(shí)施的成功率，必須把erp的實(shí)施納入企業(yè)整體改革的框架中進(jìn)行。首先要確保領(lǐng)導(dǎo)的參與、支持，找到合適的團(tuán)隊(duì)，建立完善的項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu);其次，要摒棄過(guò)于理想化的想法，確立可行的實(shí)施目標(biāo)，推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革，優(yōu)化企業(yè)管理流程，為erp實(shí)施建立良好的基礎(chǔ);再者，要明確責(zé)任，各司其職，定期考核，獎(jiǎng)罰分明，做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。另外，在實(shí)施過(guò)程中，要從易到難，從局部到全局，逐步突破推進(jìn)，控制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)，方能確保erp成功實(shí)施，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

erp是企業(yè)信息化工具，但不是萬(wàn)能工具。它代表著一種先進(jìn)的管理理念和方法，但不是阿拉丁神燈，也不是神仙!

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇十一

在礦山企業(yè)的施工過(guò)程中，選礦是其中最重要的環(huán)節(jié)。選礦的重點(diǎn)是通過(guò)物理或化學(xué)方法將礦物原料中的有用礦物和無(wú)用礦物或有害礦物區(qū)分開(kāi)。選礦最大的作用是提高礦物原料的質(zhì)量，減少運(yùn)輸費(fèi)用，減輕進(jìn)一步處理的困難，降低處理成本，并可實(shí)現(xiàn)礦物原料的綜合利用。對(duì)于選礦質(zhì)量最重要的就是選礦設(shè)備的管理和應(yīng)用，如今的選礦設(shè)備有很多類型，有破碎設(shè)備、磨礦設(shè)備、篩分分級(jí)設(shè)備、磁選設(shè)備、洗選設(shè)備、重選設(shè)備、濃縮設(shè)備、烘干煅燒設(shè)備。還有很多種選礦方法，例如干選、濕選、重選、磁選、浮選法等方法。選礦設(shè)備的種類是非常多的，并且一般一天都在進(jìn)行選礦作業(yè)，礦下選礦設(shè)備的工作環(huán)境比較惡劣，長(zhǎng)期以往，選礦設(shè)備就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，出現(xiàn)問(wèn)題后，得不到及時(shí)處理，就會(huì)引發(fā)更加嚴(yán)重的后果，所以企業(yè)要及時(shí)的維修和管理選礦設(shè)備，才能維持選礦工作的正常進(jìn)行。

2選礦設(shè)備使用中存在的問(wèn)題及原因分析。

2.1過(guò)程中的磨損。

金、銀、銅、鐵、錫、鋅、鎳等開(kāi)采過(guò)程中，會(huì)遇到很多高硬度的礦石，這些高硬度礦石在與采礦設(shè)備的長(zhǎng)期摩擦過(guò)程中，容易造成采礦設(shè)備的損壞，這種相互碰撞的損傷，很容易導(dǎo)致選礦設(shè)備出現(xiàn)更多的問(wèn)題，這時(shí)就要對(duì)采礦設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的檢查和維修。對(duì)于磨損比較大的部件進(jìn)行及時(shí)更換。

2.2選礦設(shè)備本身材料問(wèn)題。

選礦設(shè)備本身材料的問(wèn)題是選礦設(shè)備維修管理中最根本的問(wèn)題，設(shè)備的質(zhì)量直接影響設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題的次數(shù)，設(shè)備質(zhì)量不合格會(huì)給采礦造成很多的麻煩，質(zhì)量不合格的設(shè)備在使用過(guò)程中，不僅作業(yè)效率低，還容易發(fā)生安全事故，只有質(zhì)量可靠的設(shè)備才能更好應(yīng)對(duì)惡劣的環(huán)境和長(zhǎng)時(shí)間的作業(yè)。

2.3共振現(xiàn)象。

選礦設(shè)備組裝不合理也會(huì)加重后期的管理和維修工作，組裝不合理會(huì)造成共振現(xiàn)象，共振現(xiàn)象是十分危險(xiǎn)的，尤其在地下采礦工作中，剛開(kāi)始的蕩振非常微弱，之后振蕩頻率越來(lái)越高、越來(lái)越強(qiáng)，并引起了共振。如果不及時(shí)處理，在共振和膨脹的共同作用下，將導(dǎo)致爆炸。

2.4潤(rùn)滑不足。

設(shè)備的運(yùn)行離不開(kāi)潤(rùn)滑，否則軸承運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)受到影響。設(shè)備的潤(rùn)滑效果直接影響選礦設(shè)備的維修和管理，潤(rùn)滑不足的原因有很多種，其一是人為因素造成的，由于工作人員在施工過(guò)程中，不注意設(shè)備的保養(yǎng)和潤(rùn)滑油的補(bǔ)充。其二是選礦設(shè)備在長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的粉塵帶來(lái)的影響，粉塵融入潤(rùn)滑油之中，使?jié)櫥Ч饾u降低，長(zhǎng)時(shí)間不處理會(huì)影響設(shè)備的正常工作。總之，對(duì)于選礦設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題的原因，應(yīng)當(dāng)重視起來(lái)，只有找到問(wèn)題出現(xiàn)的原因，才能對(duì)癥下藥，做好選礦設(shè)備的維修和管理工作。

3選礦設(shè)備維修管理中存在的問(wèn)題。

3.1維修不及時(shí)。

選礦設(shè)備經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)后要進(jìn)行定期的檢查和維修，選礦設(shè)備由于工作的特殊性，作業(yè)過(guò)程中會(huì)造成較大的磨損，尤其是很多大型礦企，作業(yè)時(shí)間比較長(zhǎng)，對(duì)選礦設(shè)備不能及時(shí)維修。及時(shí)維修的重要性在部分企業(yè)常常被忽視，長(zhǎng)此以往，容易造成安全事故或設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題。因?yàn)榫S修不及時(shí)引發(fā)的問(wèn)題，已經(jīng)成為選礦企業(yè)不可忽視的問(wèn)題。

3.2管理不到位。

選礦設(shè)備維修管理中，還出現(xiàn)了管理不到位的現(xiàn)象，對(duì)于設(shè)備的管理要有專門(mén)的管理小組負(fù)責(zé)，在一些大型礦業(yè)企業(yè)中，有很多選礦設(shè)備需要進(jìn)行體系管理，配備專業(yè)人員進(jìn)行采礦設(shè)備的應(yīng)用和管理，但管理不到位是現(xiàn)在很多礦企存在的問(wèn)題，管理不到位容易造成設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行處理，為以后的工作埋下隱患。

3.3缺乏專業(yè)的選礦設(shè)備維修管理人員。

選礦設(shè)備維修管理中，需要專業(yè)的選礦設(shè)備維修和管理人員，但是在目前的礦企業(yè)中，專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)和管理小組非常少見(jiàn)，很多企業(yè)直接讓工人進(jìn)行設(shè)備的維修工作，以節(jié)省成本，實(shí)現(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)效益，因此積極引進(jìn)專業(yè)的選礦設(shè)備維修管理人員，對(duì)選礦設(shè)備進(jìn)行更加專業(yè)的管理，是避免出現(xiàn)問(wèn)題的根本對(duì)策。

3.4維修管理不能與時(shí)俱進(jìn)。

礦山企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，資金不是很充裕的情況下，不會(huì)拿出過(guò)多資金進(jìn)行選礦設(shè)備的維修和管理工作。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，選礦設(shè)備也不斷更新，這就需要更多專業(yè)的與時(shí)俱進(jìn)的維修管理人員參與管理。如果維修工作不能把握最新的技術(shù)，就沒(méi)法進(jìn)行維修工作的開(kāi)展，只有技術(shù)人員與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)選礦設(shè)備的維修和管理工作，才能更好地促進(jìn)礦山企業(yè)的發(fā)展。

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇十二

現(xiàn)一企業(yè)為了提高應(yīng)收帳款的回收率，提高資金的安全性，經(jīng)過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)的一致決定，準(zhǔn)備對(duì)一些平時(shí)信用不好的客戶，付款條件執(zhí)行預(yù)收賬款政策，根據(jù)客戶的不同，按三個(gè)級(jí)別進(jìn)行控制，一是出貨前必須付清款項(xiàng)，也就是說(shuō)，客戶下訂單時(shí)，不需預(yù)先付款，企業(yè)可以安排下訂單，只要在出貨前，付清貨款即可；第二是在下訂單時(shí)，就需要付清貨款，即客戶要付清貨款后，企業(yè)才安排下訂單安排采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)和生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)，沒(méi)有付錢(qián)之前，不允許企業(yè)下銷售訂單給其他部門(mén);第三是取前兩者的中庸之道，即客戶在下訂單之時(shí)，同時(shí)要預(yù)先付一定比例的款項(xiàng)，如50%，剩下的款在出貨之前付清即可。

1、審核困難。

銷售經(jīng)理在對(duì)銷售訂單審核時(shí)，要一一去查對(duì)客戶的付款條件是不是預(yù)收款(當(dāng)企業(yè)客戶群比較龐大時(shí)，銷售經(jīng)理不可能記得每個(gè)客戶的付款條件)，有時(shí)還要向財(cái)務(wù)部門(mén)確認(rèn)款項(xiàng)有否收到，這一來(lái)二去，影響了訂單下達(dá)的速度，人為的延長(zhǎng)了訂單下達(dá)的周期。正是由于管理麻煩，從業(yè)務(wù)員到銷售經(jīng)理，對(duì)預(yù)收款的管理，從心底里不喜歡。所以，最后效果也有限。

2、財(cái)務(wù)、銷售、倉(cāng)庫(kù)幾個(gè)部門(mén)之間信息流通不暢通。

如財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)告知銷售或者倉(cāng)庫(kù)客戶款項(xiàng)是否收到，而要銷售、倉(cāng)庫(kù)被動(dòng)的去詢問(wèn)，經(jīng)常客戶已經(jīng)付款給企業(yè)，而倉(cāng)庫(kù)認(rèn)為還沒(méi)收到錢(qián)，就遲遲不發(fā)貨，從而引起客戶投訴。有時(shí)候，銷售人員跟客戶關(guān)系好，客戶好話說(shuō)一句，業(yè)務(wù)員就睜一只眼、閉一只眼，能放過(guò)就放過(guò)，給企業(yè)的資金安全帶來(lái)隱患。

erp解決方案：

為了便于說(shuō)明，筆者這里采用案例進(jìn)行說(shuō)明。

現(xiàn)企業(yè)有三客戶，其預(yù)收款控制及定單資料如下：

客戶a：預(yù)收款政策為先交錢(qián)后交貨，即貨款清后出貨，其已下一300萬(wàn)的定單。

客戶b：預(yù)收款政策為交錢(qián)后下定單，即貨款清后再安排生產(chǎn)，其已下一500萬(wàn)的定單。

客戶c：預(yù)收款政策為先交50%的訂金后交貨，，其已下一300萬(wàn)的定單。

在erp的操作具體如下：

一、付款條件基本資料設(shè)置。

為了管理的方便，erp把相關(guān)的付款條件都放在同一個(gè)地方進(jìn)行設(shè)置和管理，這可以保證同一個(gè)付款條件被多個(gè)供應(yīng)商或者客戶使用。按照管理要求，再此處可以設(shè)置以上上個(gè)付款條件。選擇預(yù)收款后，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)相應(yīng)的控制選項(xiàng)，一是預(yù)受款的控制點(diǎn)，是在銷售訂單級(jí)別上控制呢，還是在出貨單級(jí)別進(jìn)行控制;另一個(gè)是預(yù)收款的百分比，是50%又或是20%，企業(yè)根據(jù)自己情況設(shè)置，這里，我們先設(shè)置為50%。

二、客戶級(jí)別設(shè)置，

三、銷售定單的設(shè)置。

若在客戶資料中設(shè)置，銷售人員可以在銷售定單處改變收款政策時(shí)，銷售人員還可以在此處修改，否則，只能查看，不得修改。

再者，銷售訂單在審核時(shí)，會(huì)判斷收款政策。當(dāng)有客戶b的銷售訂單時(shí)(其收款政策為貨款結(jié)清后再下定單)，則銷售人員在審核時(shí)，系統(tǒng)還會(huì)去判斷，有沒(méi)有這張銷售定單的對(duì)應(yīng)的收款單，若沒(méi)有，則系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警告信息，告訴操作員，此張單據(jù)還沒(méi)有收到款，并拒絕審核。而沒(méi)審核的銷售定單，其他部門(mén)是看不到，而且也不能生成采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃，這就起到了控制的目的。而客戶a與客戶c我們都設(shè)置了出貨級(jí)別的控制，所以，即使客戶在下定單時(shí)，沒(méi)有付貨款，銷售人員也可以審核銷售定單，然后分發(fā)給其他部門(mén)進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。

四、預(yù)收款的管理。

當(dāng)銷售人員或者財(cái)務(wù)部門(mén)收到客戶的預(yù)付款后，在系統(tǒng)中，根據(jù)相關(guān)的銷售定單生成預(yù)收款單。只有及時(shí)錄入此單據(jù)，后續(xù)的操作才不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。同時(shí)，到后期的收入確認(rèn)中，應(yīng)收帳款還自動(dòng)可以跟預(yù)收帳款進(jìn)行對(duì)沖，所以單據(jù)都自動(dòng)生成并且相互關(guān)聯(lián)，可以保證企業(yè)資金的安全。

五、出貨單控制。

若預(yù)收款政策設(shè)置在出貨級(jí)別上控制時(shí)，出貨單在審核時(shí)，也會(huì)進(jìn)行相關(guān)控制。如客戶a設(shè)置了付款后出貨，則系統(tǒng)在出貨單審核時(shí)，就會(huì)觸發(fā)一個(gè)判斷的動(dòng)作，去判斷該張銷售定單的款在系統(tǒng)中有否確認(rèn)過(guò)的收款單據(jù)，若沒(méi)有，則系統(tǒng)會(huì)拒絕審核、并告知操作員操作失敗的原因及解決措施。而客戶c因?yàn)橹恍枰诔鲐洉r(shí)，付50%的貨款，則系統(tǒng)在審核時(shí)，若發(fā)現(xiàn)，其這張銷售定單已經(jīng)付了150萬(wàn)的款，則也允許其出貨，否則，也會(huì)有類似的出錯(cuò)警告。

通過(guò)以上這一層層的控制，就可以把相關(guān)的預(yù)收款政策落到實(shí)處。系統(tǒng)流程跟實(shí)際制度相結(jié)合，可以最大限度的保證企業(yè)資金的安全。

erp操作技巧：

1、從以上的分析中，我們可以看出，若財(cái)務(wù)部門(mén)的預(yù)收帳款不及時(shí)的錄入系統(tǒng)的話，則后續(xù)的作業(yè)都將無(wú)法操作，應(yīng)審核的銷售定單可能無(wú)法審核，應(yīng)出貨的出貨單可能無(wú)法審核，所以，可見(jiàn)，財(cái)務(wù)部門(mén)的操作的重要性。所以，銷售部門(mén)跟財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)配合，若客戶通知銷售人員已經(jīng)付款時(shí)，銷售員要把這一信息及時(shí)告知財(cái)務(wù)，讓其去查詢是否收到款項(xiàng)(若財(cái)務(wù)不主動(dòng)去查詢的話，一般當(dāng)天的收款要在第二天甚至更久企業(yè)才能收到銀行的相關(guān)信息)，及時(shí)在系統(tǒng)中錄入單據(jù)。

2、企業(yè)還要制定相關(guān)的管理制度與作業(yè)規(guī)范。如規(guī)定，銷售定單沒(méi)審核時(shí)，各個(gè)部門(mén)不能根據(jù)此安排生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃;當(dāng)出貨單沒(méi)審核時(shí)，倉(cāng)庫(kù)人員不準(zhǔn)出貨或者保安沒(méi)看到系統(tǒng)打印出來(lái)的出貨單不能放行。相關(guān)制度落實(shí)到實(shí)處后，預(yù)收款流程才能落到實(shí)處。

3、基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性。筆者已經(jīng)在多篇文章中，強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確。在這個(gè)流程中，筆者再?gòu)?qiáng)調(diào)一次，基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性問(wèn)題。假如客戶c的預(yù)收帳款的比例統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，或者輸入系統(tǒng)錯(cuò)誤，系統(tǒng)計(jì)算出來(lái)的預(yù)收款為160萬(wàn)(按60%計(jì)算)，而實(shí)際是50%，客戶也只付了150萬(wàn)。但是，在出貨時(shí)，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為客戶款還沒(méi)有足額支付，系統(tǒng)就會(huì)拒絕出貨。此時(shí)，就會(huì)引起客戶的投訴，企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間，也會(huì)相互抱怨。所以，企業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性問(wèn)題，要引起高度的重視。而不要等出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，再進(jìn)行相互的推委與攻擊。一方面，數(shù)據(jù)收集人員，在收集相關(guān)的收款政策時(shí)，要準(zhǔn)確;而系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)人員，也要多長(zhǎng)個(gè)心眼，數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)后，多看幾眼。

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解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇十三

從學(xué)生的角度看（1）數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差。從起高校開(kāi)始擴(kuò)招，上大學(xué)越來(lái)越容易，許多學(xué)生選擇上普通高中然后考大學(xué)，以致中職生源越來(lái)越少，越來(lái)越差。從學(xué)生的中考成績(jī)來(lái)看，各學(xué)科成績(jī)普遍較低，尤其以數(shù)學(xué)和英語(yǔ)最低。絕大多數(shù)學(xué)生數(shù)學(xué)成績(jī)不及格，有的甚至只有十幾分，學(xué)習(xí)高中階段的數(shù)學(xué)知識(shí)很困難。例如，筆者在講授三角函數(shù)知識(shí)時(shí)，提了一個(gè)有關(guān)初中階段知識(shí)的問(wèn)題：“在直角三角形中，一個(gè)角的正弦值、余弦值及正切值是怎么定義的？”這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，竟有很多學(xué)生答不上來(lái)。（2）思想上不重視。很多學(xué)生認(rèn)為只要學(xué)好專業(yè)課，將來(lái)就能找個(gè)好工作，數(shù)學(xué)對(duì)將來(lái)找工作作用不大。在課堂上，大部分學(xué)生只是一味地記筆記，等著教師講，只有少部分學(xué)生邊聽(tīng)、邊思考，并在草稿紙上演算。

從教師的角度看（1）個(gè)人的教學(xué)水平低。有些教師的教學(xué)水平較低，教學(xué)缺少藝術(shù)性，沒(méi)有積極地去創(chuàng)造教學(xué)情境，激發(fā)學(xué)生的求知欲望；教學(xué)內(nèi)容陳舊，一味地填鴨式教學(xué)，方法死板，課堂教學(xué)枯燥乏味，造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降，產(chǎn)生厭學(xué)情緒，使數(shù)學(xué)課越來(lái)越難上。（2）缺少恒心。有些教師剛接手一個(gè)新班時(shí)，教學(xué)非常認(rèn)真，總是想方設(shè)法地去制造一些教學(xué)情境，以吸引學(xué)生的注意，提高他們的學(xué)習(xí)興趣，也確實(shí)收到了良好的教學(xué)效果。但是數(shù)學(xué)這門(mén)學(xué)科不是所有的內(nèi)容都能創(chuàng)設(shè)出吸引人的情境，當(dāng)講授枯燥內(nèi)容時(shí)，學(xué)生不感興趣，教師感到付出沒(méi)有回報(bào)，對(duì)學(xué)生也逐漸失去了耐心。加之，中職沒(méi)有升學(xué)壓力，數(shù)學(xué)不是專業(yè)課，有些教師便松懈了。教師不認(rèn)真，學(xué)生就更加不認(rèn)真，如此惡性循環(huán)，數(shù)學(xué)課也就難上了。

從學(xué)校的角度看目前，中職招生難。為了完成招生任務(wù)，有的學(xué)校一味降低分?jǐn)?shù)線，學(xué)生基礎(chǔ)課成績(jī)相當(dāng)?shù)停械膶W(xué)生上課根本就聽(tīng)不懂。為了防止學(xué)生流失，讓每個(gè)學(xué)生能順利畢業(yè)，學(xué)校不斷地改進(jìn)學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制，將平時(shí)成績(jī)納入總評(píng)。即使這樣也有學(xué)生總評(píng)不及格，在補(bǔ)考時(shí)學(xué)校會(huì)再次降低考試難度，確保大多數(shù)學(xué)生能夠通過(guò)。這樣的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制雖然適合實(shí)際情況，但學(xué)生學(xué)習(xí)沒(méi)有任何壓力，上課即使能遵守紀(jì)律，但不聽(tīng)講、不思考，認(rèn)為反正考試都能通過(guò)，都能拿到畢業(yè)證書(shū)，沒(méi)有任何壓力。

從教材的角度看目前，中職使用的數(shù)學(xué)教材過(guò)于陳舊，與專業(yè)知識(shí)不能很好地匹配，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（1）滯后，即專業(yè)課講授到某內(nèi)容需要的數(shù)學(xué)知識(shí)還沒(méi)講到。例如，機(jī)械制圖要求學(xué)生具備一定的立體幾何知識(shí)和空間想象能力，但立體幾何知識(shí)要到一年級(jí)第二學(xué)期中間階段才能學(xué)到，機(jī)械制圖中涉及的直線、圓弧之間的連接，要求學(xué)生對(duì)直線與圓、圓與圓的位置關(guān)系判斷等內(nèi)容非常熟悉，而這些內(nèi)容在二年級(jí)才開(kāi)始學(xué)習(xí)。（2）過(guò)于超前，即專業(yè)課講授到某內(nèi)容需要的數(shù)學(xué)知識(shí)早就講完了，多數(shù)學(xué)生已經(jīng)淡忘。（3）課時(shí)安排不合理。有些章節(jié)安排課時(shí)過(guò)多，而該內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)專業(yè)關(guān)系并不密切，對(duì)于這些知識(shí)，學(xué)生只要一般性了解即可，例如，立體幾何部分內(nèi)容和財(cái)會(huì)專業(yè)關(guān)系不密切，可以略講；復(fù)數(shù)和電學(xué)類專業(yè)有很大聯(lián)系，而與其他專業(yè)關(guān)系不大，應(yīng)根據(jù)專業(yè)做適當(dāng)調(diào)整。

改變教學(xué)方法和手段（1）加強(qiáng)對(duì)初中階段數(shù)學(xué)知識(shí)的復(fù)習(xí)。中職學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)普遍較差，要讓其學(xué)好高中階段的數(shù)學(xué)知識(shí)，必須帶領(lǐng)他們對(duì)初中階段的知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)甚至重新講授，特別要注意加強(qiáng)初、高中知識(shí)間的銜接。例如，立體幾何部分內(nèi)容中的將空間問(wèn)題轉(zhuǎn)化為平面問(wèn)題，需要復(fù)習(xí)初中階段的線線平行與垂直等知識(shí)。（2）注重?cái)?shù)學(xué)課的導(dǎo)入。多設(shè)計(jì)一些引人入勝的情境，想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的求知欲望，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。特級(jí)教師于漪說(shuō)：“興趣往往是學(xué)習(xí)的先導(dǎo)。有興趣就會(huì)入迷；入迷，就鉆得進(jìn)去，學(xué)習(xí)就會(huì)有成效。”（3）加強(qiáng)多媒體技術(shù)的應(yīng)用。在數(shù)學(xué)的講授過(guò)程中，如果多借助于多媒體技術(shù)，那么一定會(huì)增強(qiáng)教學(xué)效果。例如，講授函數(shù)圖象、立體幾何等內(nèi)容時(shí)可借助幾何畫(huà)板軟件，在講授其他內(nèi)容時(shí)可借助幻燈片、flash軟件、authorware軟件，使教學(xué)有聲有色。

加強(qiáng)數(shù)學(xué)課教師與專業(yè)課教師的溝通，開(kāi)發(fā)適合于各專業(yè)的校本教材目前，數(shù)學(xué)作為基礎(chǔ)課，大多數(shù)中職各專業(yè)的數(shù)學(xué)教材是相同的，數(shù)學(xué)教師對(duì)哪些專業(yè)需要哪些數(shù)學(xué)知識(shí)并不太清楚，因此有必要加強(qiáng)數(shù)學(xué)教師與專業(yè)課教師之間的溝通，編寫(xiě)適合于各專業(yè)的數(shù)學(xué)校本教材。（1）在教材的編寫(xiě)過(guò)程中要體現(xiàn)兩部分內(nèi)容，第一部分內(nèi)容是通用基礎(chǔ)課程，滿足中職學(xué)生對(duì)基本數(shù)學(xué)知識(shí)的'需要，可為適應(yīng)社會(huì)生活和未來(lái)職業(yè)發(fā)展提供必要的數(shù)學(xué)知識(shí)，獲得基本的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。第二部分內(nèi)容是專業(yè)數(shù)學(xué)課程，即按專業(yè)需求的數(shù)學(xué)知識(shí)編寫(xiě)教材，如編寫(xiě)習(xí)題應(yīng)以專業(yè)作為背景。需要注意的是，教材編寫(xiě)要注意趣味化。美國(guó)的基礎(chǔ)文化課程教材的形式活潑，內(nèi)容廣泛淺顯，生動(dòng)有趣，很值得借鑒。我們完全可以嘗試采用故事、動(dòng)畫(huà)、童話、笑話等不同的形式組織和編排教學(xué)內(nèi)容。（2）數(shù)學(xué)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的講授要緊密配合，數(shù)學(xué)知識(shí)講授適度超前，相關(guān)的專業(yè)知識(shí)講授緊隨其后。這樣，數(shù)學(xué)知識(shí)學(xué)以致用，既提高了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，也保證了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課的效果。

改革成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制并嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)前，很多中職的數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)太低，學(xué)生只要做筆記了，作業(yè)完成了，上課遵守紀(jì)律，那么，學(xué)生平時(shí)成績(jī)基本就滿分。然而，作業(yè)抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重，筆記雖然記了，但是并沒(méi)有真正消化、聽(tīng)懂。應(yīng)將數(shù)學(xué)課的各部分內(nèi)容分成若干模塊，每個(gè)模塊建立相應(yīng)的習(xí)題庫(kù)，學(xué)完一個(gè)模塊考一個(gè)模塊，合格了才能參加下一模塊的考核。對(duì)于某一模塊考核未通過(guò)的學(xué)生，要求利用活動(dòng)課補(bǔ)課再進(jìn)行考核，學(xué)生失去了活動(dòng)時(shí)間，可促使其在下一模塊中努力學(xué)習(xí)。有條件的學(xué)校可將教師的講課制成視頻，讓學(xué)生自學(xué)。對(duì)于補(bǔ)考不合格的學(xué)生實(shí)行末位淘汰制。

在課堂管理中實(shí)行必要的懲罰機(jī)制在數(shù)學(xué)課堂上，教師靠“哄”的賞識(shí)教育并不能完全解決問(wèn)題，需要必要的懲罰機(jī)制。對(duì)于那些上課隨便講話、打瞌睡、看雜書(shū)、玩手機(jī)的違紀(jì)行為要堅(jiān)決制止并進(jìn)行相應(yīng)懲罰，但這種懲罰并不是去辱罵、變相體罰學(xué)生。可通過(guò)輕松幽默的方式來(lái)懲罰，例如，對(duì)于打瞌睡的學(xué)生罰他唱一首歌或講一則笑話，對(duì)于隨便講話的學(xué)生罰他朗誦一首詩(shī)。

總之，要改變數(shù)學(xué)課難上的局面，提高學(xué)生的成績(jī)，離不開(kāi)廣大教育工作者共同努力，也離不開(kāi)社會(huì)和家庭的支持。

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇十四

在選礦設(shè)備維修管理問(wèn)題的解決中，最重要的是礦山企業(yè)自身的重視程度，礦山企業(yè)只有重視起選礦設(shè)備的維修和管理工作，才能進(jìn)一步開(kāi)展作業(yè)。在具體實(shí)施上，可以通過(guò)完善選礦設(shè)備維修管理制度來(lái)推進(jìn)選礦設(shè)備維修管理工作。在人員的安排上，有必要監(jiān)督工作和安排，從而督促維修工作的進(jìn)展和管理，通過(guò)細(xì)化流程來(lái)規(guī)范選礦設(shè)備維修管理。人員安排要有具體的值班記錄，以便后期的檢查工作。

4.2選礦設(shè)備的定期維修和養(yǎng)護(hù)。

在選礦設(shè)備維修管理問(wèn)題的解決中，需要定期對(duì)選礦設(shè)備進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。在礦山企業(yè)中，由于長(zhǎng)時(shí)間忽視選礦設(shè)備的定期維修和養(yǎng)護(hù)，經(jīng)常造成安全事故的出現(xiàn)，所以，一定要重視選礦設(shè)備的`定期維修和養(yǎng)護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，部分部件的更換也要及時(shí)處理，通過(guò)有效的技術(shù)應(yīng)用，做好維修工作。對(duì)選礦設(shè)備的養(yǎng)護(hù)也不能忽視，由于粉塵的影響，造成潤(rùn)滑油的硬結(jié)，所以進(jìn)行養(yǎng)護(hù)時(shí)要做好清理工作，潤(rùn)滑油也要定期的安排專門(mén)人員負(fù)責(zé)，通過(guò)規(guī)劃的日程表，嚴(yán)格按照選礦設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)有關(guān)規(guī)定作業(yè)。

4.3建立專業(yè)的選礦設(shè)備維修管理團(tuán)隊(duì)。

在選礦設(shè)備維修管理問(wèn)題的解決中，要建立專業(yè)的選礦設(shè)備維修管理團(tuán)隊(duì)，專業(yè)的人員更能有針對(duì)性地就出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理。專業(yè)人員組成的管理團(tuán)隊(duì)，不僅對(duì)維護(hù)選礦設(shè)備的管理和維修工作有巨大的意義，也對(duì)礦企其他設(shè)備和安全管理工作起到關(guān)鍵作用。礦企通過(guò)不斷引進(jìn)專業(yè)管理人員進(jìn)行維修和管理，有利于對(duì)企業(yè)選礦技術(shù)的提高和工人技術(shù)水平的提高。所以說(shuō)專業(yè)的選礦設(shè)備維修管理團(tuán)隊(duì)是礦企發(fā)展的必要條件，這不僅有利于保障選礦工作順利的完成，還對(duì)工作效率的提升有很大幫助。

4.4選礦設(shè)備維修和管理技術(shù)的創(chuàng)新。

在選礦設(shè)備維修管理問(wèn)題的解決中，要對(duì)選礦設(shè)備維修和管理技術(shù)進(jìn)行不斷創(chuàng)新。隨著專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域設(shè)備的不斷更新，需要專業(yè)維修人才不斷更新自己的管理和維修技能，許多設(shè)備的安裝和維修工作，也要跟隨時(shí)代科技的發(fā)展，礦企要定期做一些選礦設(shè)備維修和管理的培訓(xùn)工作，不斷加強(qiáng)維修和管理人員的技術(shù)培訓(xùn)，提高維修和管理技能，只有對(duì)選礦設(shè)備維修和管理技術(shù)不斷的創(chuàng)新，才能為礦企創(chuàng)造更多的效益。

4.5潤(rùn)滑管理。

潤(rùn)滑管理是選礦設(shè)備運(yùn)行的基礎(chǔ)，只有保障潤(rùn)滑油的穩(wěn)定供應(yīng)，保持設(shè)備的轉(zhuǎn)速處理，對(duì)重要部位進(jìn)行完善保養(yǎng)，才能不斷提高選礦設(shè)備的運(yùn)行效率。粉塵過(guò)多會(huì)降低選礦設(shè)備的工作效率，造成更多的不良后果。專門(mén)的潤(rùn)滑管理需要礦企在作業(yè)過(guò)程中，安排專門(mén)人員進(jìn)行跟進(jìn)和管理，避免出現(xiàn)因潤(rùn)滑不當(dāng)造成的設(shè)備損壞。

5結(jié)語(yǔ)。

選礦設(shè)備在礦企中占有重要地位，在維修和管理中存在著很多不足，需要引起企業(yè)管理者和作業(yè)人員的重視，依據(jù)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際操作，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，更好地規(guī)范選礦設(shè)備的維修和管理工作。

參考文獻(xiàn)。

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解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇十五

為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，扎實(shí)推動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照省局統(tǒng)一部署，我單位迅速召開(kāi)了黨委會(huì)、中心組(擴(kuò)大)會(huì)，對(duì)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，解決“四風(fēng)”問(wèn)題專題調(diào)研進(jìn)行部署。會(huì)議決定由單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，分5個(gè)調(diào)研組深入基層、走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。

此次調(diào)研以解決“四風(fēng)”問(wèn)題為主題，結(jié)合企業(yè)發(fā)展和人民群眾需求的實(shí)際，通過(guò)個(gè)人訪談、召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等方式，重點(diǎn)聽(tīng)取了檢測(cè)一線人員、企業(yè)管理人員、工廠職工、離退休老干部等基層干部群眾的意見(jiàn)。先后向全x職工、服務(wù)對(duì)象、生產(chǎn)企業(yè)、行風(fēng)監(jiān)督員共發(fā)出233份“征求意見(jiàn)表”，收回232份。從9月2日起，我?guī)ьI(lǐng)單位紀(jì)檢干部和技術(shù)人員分別赴xxx有限公司、xxx公司、xxxx廠等生產(chǎn)企業(yè)走訪調(diào)研、征求意見(jiàn)。同時(shí)，面向社會(huì)公布征求意見(jiàn)專用信箱、電子郵箱等，廣泛收集企業(yè)、群眾的意見(jiàn)和建議。從各方反饋的信息來(lái)看，群眾對(duì)我x的服務(wù)工作質(zhì)量滿意度達(dá)到95%以上，大部分職工群眾和客戶認(rèn)為，“總體上看，一直以來(lái)我x領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部在聯(lián)系群眾方面情況是良好的，特別是一些先進(jìn)模范人物在各項(xiàng)工作中沖鋒陷陣、忘我奉獻(xiàn)，以優(yōu)良作風(fēng)樹(shù)立了榜樣，發(fā)揮了先鋒模范作用。”這是主流，群眾給予了肯定，但仍有群眾反映有的同志在“四風(fēng)”方面存在一定問(wèn)題。

(一)個(gè)別黨員黨性意識(shí)淡薄，遇事缺乏擔(dān)當(dāng)，對(duì)待群眾不夠耐心周到。

調(diào)研中，部分職工、群眾認(rèn)為，個(gè)別黨員干部黨性意識(shí)淡薄，一定程度存在“高高在上”、“漠視群眾疾苦”的問(wèn)題。對(duì)服務(wù)對(duì)象的訴求重視不夠，遇事不敢擔(dān)當(dāng)、不愿負(fù)責(zé);有的同志在工作中，不愿直面矛盾，習(xí)慣和稀泥，奉行“好人主義”，滿足于做得過(guò)且過(guò)的太平官。個(gè)別一線黨員干部大局意識(shí)較差，執(zhí)行決策時(shí)，往往過(guò)多的考慮本部門(mén)利益，有利的執(zhí)行，不利的就打折扣，缺乏圍繞中心、服務(wù)大局的自覺(jué)性和主動(dòng)性。如：xxx公司等企業(yè)指出，…。這些都表明，我單位個(gè)別工作人員對(duì)待群眾不能始終保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度，對(duì)國(guó)家有關(guān)法規(guī)政策宣傳不到位，特別是對(duì)于xxx的有關(guān)執(zhí)行規(guī)定缺乏主動(dòng)而耐心的解釋，做不到讓群眾心服口服。

拼勁闖勁不夠”的問(wèn)題。面對(duì)新形勢(shì)、新情況的要求，一些人不愿向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，缺乏服務(wù)發(fā)展的新思路、新辦法。往往抱著陳舊的管理理念，滿足于憑老經(jīng)驗(yàn)、照老套路開(kāi)展工作，不善于從服務(wù)對(duì)象角度考慮問(wèn)題，習(xí)慣機(jī)械地拿著條文比照，無(wú)法找準(zhǔn)事業(yè)發(fā)展與群眾希望的“共振點(diǎn)”。如：xxx廠等廠家反映我x未能在檢驗(yàn)周期內(nèi)按時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告，給其經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定影響。這說(shuō)明我們應(yīng)該進(jìn)一步提高辦事效率，優(yōu)化工作流程，縮短檢驗(yàn)時(shí)間，讓客戶盡早拿到檢驗(yàn)報(bào)告。又如，xxx公司負(fù)責(zé)人提到“他們希望一有培訓(xùn)的安排，我x能夠及時(shí)告知，他們一定派人員參加學(xué)習(xí)，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和新標(biāo)準(zhǔn)情況，以便及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝。”此類意見(jiàn)在調(diào)研中收到不少，都表明我x與群眾、企業(yè)客戶的溝通協(xié)調(diào)工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。

(三)沒(méi)有長(zhǎng)效制度規(guī)范，“四風(fēng)”毒瘤難以徹底掃清調(diào)研發(fā)現(xiàn)，“四風(fēng)”問(wèn)題直接導(dǎo)致黨群關(guān)系緊張，大幅降低基層群眾對(duì)黨員干部的信任和好感，使很多矛盾變得突出。這都與部分黨員干部工作不實(shí)，方法簡(jiǎn)單粗暴，民意訴求渠道不暢通等方面有諸多關(guān)系。如：有企業(yè)反映在xxx中，我x個(gè)別同志到企業(yè)只是象征性走個(gè)過(guò)場(chǎng)，未能找出問(wèn)題原因并提出具體的建議。由此可見(jiàn)，一些工作中，工作人員缺少作為，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部也沒(méi)有親自督導(dǎo)工作，不能良好跟蹤問(wèn)效，以致企業(yè)對(duì)單位的印象打了折扣。這說(shuō)明如果沒(méi)有延續(xù)性、長(zhǎng)期性的制度約束，“四風(fēng)”問(wèn)題難以徹底掃清，必將對(duì)我x社會(huì)形象和事業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。

(一)把握切入點(diǎn)，著力加強(qiáng)思想教育。

一是加強(qiáng)理論修養(yǎng)，養(yǎng)成學(xué)以致用的作風(fēng)。要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)際工作中去。堅(jiān)持實(shí)事求是，以謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)去處理各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)思想修養(yǎng)，養(yǎng)成坦蕩無(wú)私的作風(fēng)。黨員干部要有創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的意識(shí)，自覺(jué)抵制不良思想的入侵，正確看待名與利、得與失，始終保持淡然、淡定的心態(tài)。三是加強(qiáng)道德修養(yǎng)，養(yǎng)成清正廉潔的作風(fēng)。要“常懷律己之心，常思貪欲之害”，不斷警醒自己，自覺(jué)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府十項(xiàng)規(guī)定。

(二)把握支撐點(diǎn)，著力提高能力素質(zhì)。

一是高效服務(wù)能力。注重提高黨員干部服務(wù)群眾的水平，端正服務(wù)群眾的態(tài)度，讓人民群眾滿意。二是遵紀(jì)守法能力。確保黨員干部處理各項(xiàng)工作都有法可依，有章可循。三是持續(xù)創(chuàng)新能力。提升黨員干部的創(chuàng)新意識(shí)，側(cè)重于工作方式、方法的創(chuàng)新。四是團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。在工作中倡導(dǎo)黨員干部與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮集體力量。五是應(yīng)急處置能力。在遇到各種突發(fā)事件的時(shí)候，確保黨員干部能迅速制定應(yīng)急方案，組織人員進(jìn)行處理。

(三)把握落腳點(diǎn)，著力強(qiáng)化群眾觀念。

一是要客觀冷靜查找問(wèn)題，特別是群眾反映非常強(qiáng)烈的問(wèn)題和訴求，能及時(shí)解決的問(wèn)題，就要及時(shí)解決，不能解決的，要做好相關(guān)政策解釋，穩(wěn)定群眾的情緒。二是要深入基層尋計(jì)問(wèn)策。我們的一切檢測(cè)工作最終都是為了人民，任何決策都要以人民的意愿為落腳點(diǎn)。三是要真心實(shí)意對(duì)待群眾。明白黨員干部和群眾的“魚(yú)水”關(guān)系，真正做到“權(quán)為民所用，利為民所謀，情為民所系”，才能得到群眾的擁護(hù)和支持。

(四)把握關(guān)鍵點(diǎn)，著力推動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)。

一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。二是要建立科學(xué)的業(yè)績(jī)考核和監(jiān)督體系。建立健全相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和懲罰措施，將干部職工平時(shí)工作的業(yè)績(jī)與年終考核掛鉤。三是要建立“不換狀態(tài)就換人”的長(zhǎng)效機(jī)制，堅(jiān)持能上能下的用人體制制度，對(duì)肯干事、能干事的人給予更多機(jī)會(huì)和支持，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告（精選16篇）篇十六

摘要：在社會(huì)進(jìn)步快速發(fā)展人民生活水平日益提高的同時(shí)，現(xiàn)在醫(yī)院所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也正在變得越來(lái)越激烈，績(jī)效管理作為現(xiàn)在醫(yī)院人力資源管理組成的一個(gè)重要部分，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展及未來(lái)起著極為重要的作用。近些年來(lái)，伴隨我國(guó)醫(yī)療體制改革的不斷深入推進(jìn)，醫(yī)院績(jī)效管理中的弊端也正在逐漸顯露出來(lái)并有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)，面對(duì)著現(xiàn)在存在著的很多問(wèn)題和一些不足，急需醫(yī)院想出合適的解決對(duì)策并對(duì)此進(jìn)行有效管理，以此來(lái)保證醫(yī)院績(jī)效管理開(kāi)展。本文立足現(xiàn)實(shí)來(lái)分析當(dāng)前醫(yī)院績(jī)效管理中可能面臨的種種問(wèn)題，并對(duì)此提出可行性解決措施，來(lái)促進(jìn)醫(yī)院管理的進(jìn)步。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；績(jī)效管理；矛盾；方法。

績(jī)效管理是人力資源重要組成部分，人力資源又是醫(yī)院管理重中之重。因此擁有一套完善的績(jī)效管理機(jī)制在今天的競(jìng)爭(zhēng)中顯得極為重要。完善的績(jī)效管理機(jī)制可以提高員工的創(chuàng)造性，主動(dòng)性和積極性并且許多醫(yī)院是對(duì)這一點(diǎn)表示贊同的。所以，人力資源管理者要善于觀察，通過(guò)實(shí)際情況及員工狀態(tài)，對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行完善，使得其功能得以體現(xiàn)。績(jī)效管理流于形式，可有可無(wú)，這是不關(guān)心員工的表現(xiàn)，同時(shí)使得競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法做到公平，會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院走向衰亡。

一、績(jī)效管理中存在的問(wèn)題。

（一）個(gè)人目標(biāo)與醫(yī)院目標(biāo)混雜導(dǎo)致了績(jī)效管理目標(biāo)模糊。

醫(yī)院的計(jì)劃目標(biāo)是由醫(yī)院績(jī)效管理者，根據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略所確定，由員工和管理者共同努力完成。績(jī)效管理所制定的目標(biāo)是醫(yī)院目標(biāo)，指導(dǎo)對(duì)象是所有員工。雖在整體上提供了明確的方向?yàn)獒t(yī)院指明了未來(lái)，期望以此促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，但對(duì)于個(gè)人目標(biāo)設(shè)定是不清晰的，從而有時(shí)會(huì)導(dǎo)致員工目標(biāo)與醫(yī)院目標(biāo)無(wú)法進(jìn)行有效鏈接從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與個(gè)人目的相符及行動(dòng)的統(tǒng)一。雖然有的細(xì)心管理者會(huì)將目標(biāo)具體到各個(gè)科室期望以此提高工作效率，但這依舊不能完全激發(fā)員工的工作熱情。而且大多醫(yī)院喜歡將完成目標(biāo)的業(yè)績(jī)歸屬到所有員工，很少有醫(yī)院會(huì)具體到各個(gè)員工，無(wú)視了員工的個(gè)體價(jià)值使得員工的信心得到打擊。因此很多醫(yī)院無(wú)法做到可持續(xù)發(fā)展就是個(gè)人目標(biāo)模糊，崗位界不清晰醫(yī)院目標(biāo)無(wú)法建立在個(gè)人目標(biāo)的基礎(chǔ)上導(dǎo)致的。

（二）片面的評(píng)價(jià)機(jī)制導(dǎo)致績(jī)效考核并不完善。

許多醫(yī)院依舊采用過(guò)去的評(píng)價(jià)內(nèi)容，績(jī)效考察標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于老化，在新醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的背景下，沒(méi)有形成完善的管理模式，與當(dāng)今時(shí)代背景不符。醫(yī)院的.公益性導(dǎo)致其考核標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相量化標(biāo)準(zhǔn)相同，如果這樣會(huì)導(dǎo)致職工的自我懷疑，行成實(shí)際績(jī)效與理論績(jī)效的相矛盾不能夠表現(xiàn)出員工的真正價(jià)值。一個(gè)完善的評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)公正準(zhǔn)確的對(duì)職工工作出有效反饋，從而激發(fā)員工的工作熱情，而不應(yīng)為了考核結(jié)果配合績(jī)效管理者與醫(yī)院總體目標(biāo)背道相馳。現(xiàn)有員工工作熱情不高，醫(yī)院目標(biāo)無(wú)法按時(shí)達(dá)成是因?yàn)槠娴脑u(píng)價(jià)體系使得考核結(jié)果無(wú)法做到全面客觀，醫(yī)院?jiǎn)T工的實(shí)際情況不能得到真正的反映，醫(yī)院無(wú)法根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整，從而導(dǎo)致醫(yī)院目標(biāo)與員工目標(biāo)無(wú)法做到同步。

（三）員工與績(jī)效管理者之間存在交流障礙。

只有全體員工參與的績(jī)效管理才是有無(wú)意義的，否則那只能稱作是績(jī)效考核，因?yàn)榭?jī)效考核本身就是為了方便管理。應(yīng)以績(jī)效管理為主考核為輔，考核的目的是為了方便管理并為管理提供一個(gè)準(zhǔn)確可靠的依據(jù)，使得員工的的工作和付出得到具體的量化從而給予員工客觀公正評(píng)價(jià)。績(jī)效管理的根本目的在于規(guī)范員工行為，提高工作效率并把績(jī)效管理貫穿于整個(gè)過(guò)程。當(dāng)員工有問(wèn)題可以和管理者暢通無(wú)阻的溝通，有效的建議立即可以提出，讓每個(gè)員工擁有被關(guān)注的感覺(jué)，感受到自己是醫(yī)院真正的一員，使得職工樂(lè)于為醫(yī)院付出，并在付出的同時(shí)感受到快樂(lè)從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)的統(tǒng)一，只有這樣才能做到真正的績(jī)效管理。沒(méi)有員工存在的績(jī)效管理，是沒(méi)有源泉的水流沒(méi)有根的大樹(shù)，永遠(yuǎn)無(wú)法做到發(fā)展和進(jìn)步。績(jī)效管理者和考核者的溝通不當(dāng)就無(wú)法保持目的的一致性從而員工無(wú)法及時(shí)的接觸到醫(yī)院的戰(zhàn)略，更無(wú)從說(shuō)起將其轉(zhuǎn)化為服務(wù)力。這樣導(dǎo)致績(jī)效考核無(wú)法實(shí)現(xiàn)及時(shí)得到應(yīng)用，這是管理中可能會(huì)出現(xiàn)的巨大缺陷。

二、應(yīng)對(duì)醫(yī)院績(jī)效管理缺陷的方法。

對(duì)于以上提出醫(yī)院績(jī)效管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，筆者淺談一下自己的想法。醫(yī)院不應(yīng)片面追求經(jīng)濟(jì)利益而忽視患者需求，醫(yī)院要始終堅(jiān)持以人為本牢記使命不忘初衷，不要忘記希波克拉底誓言，醫(yī)生的目的是急死扶傷，是一種崇高的道德追求。否則可能導(dǎo)致患者缺乏應(yīng)受到的關(guān)懷。在醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)如此緊張的今天，必須要做到把人民群眾的健康擺在第一位全心全意為人民服務(wù)。醫(yī)院績(jī)效管理不是一個(gè)空架子，它實(shí)實(shí)切切關(guān)系著每位員工的利益。所以，績(jī)效管理應(yīng)從全面的科學(xué)的系統(tǒng)的角度入手，確保每位員工的利益得到應(yīng)有的保護(hù)。

（一）不同員工應(yīng)有不同目標(biāo)。

職位有不同，責(zé)任有大小，若用相同的目標(biāo)規(guī)定每一個(gè)人勢(shì)必造成有些員工內(nèi)心心存怨氣，當(dāng)心存怨氣不能發(fā)泄，則勢(shì)必造成工作上的懈怠。但若績(jī)效管理員將目標(biāo)具體到每個(gè)人，那么這個(gè)問(wèn)題也將迎刃而解。當(dāng)員工擁有充分的自主能力，可以充分發(fā)揮主管能動(dòng)性，那么解決問(wèn)題的方法也會(huì)變得更多，必然工作也會(huì)變得簡(jiǎn)單。職工的個(gè)人目標(biāo)，與醫(yī)院科室目標(biāo)和醫(yī)院總體目標(biāo)，通過(guò)制定績(jī)效計(jì)劃實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。讓每位員工在完成自我目標(biāo)的同時(shí)目標(biāo)也在影響著每一個(gè)員工，從而實(shí)現(xiàn)員工和醫(yī)院的不斷發(fā)展。

（二）實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理和績(jī)效考核的相互補(bǔ)充。

績(jī)效管理是作為一個(gè)一直存在于人力資源管理的完整的體系存在，而考核則對(duì)員工工作能力、態(tài)度較為重視。績(jī)效考核作為績(jī)效管理的重要組成是不能無(wú)視績(jī)效管理而單獨(dú)看待的。考核應(yīng)建立在準(zhǔn)確、客觀的基礎(chǔ)上，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)每一位員工的關(guān)心與支持。在績(jī)效管理分析績(jī)效考核結(jié)果的同時(shí)，考核也在改變著管理者的想法以及醫(yī)院的條例，我們應(yīng)學(xué)會(huì)取其精華，去其糟粕，把一些對(duì)于實(shí)施績(jī)效考核有阻礙的條例通通去除掉，在合適的管理中讓職工對(duì)績(jī)效考核有著直接的感受。績(jī)效考核應(yīng)作為績(jī)效管理重要依據(jù)在績(jī)效管理的過(guò)程中的重要依據(jù)，管理者應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋找降低職工工作效率的原因并把一些不適于醫(yī)院現(xiàn)狀的條例通通去除，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與職工的共同進(jìn)步。把績(jī)效考核與績(jī)效管理組成一完整體系，在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改正使這一體系得到發(fā)展。

（三）績(jī)效管理者和員工之間的交流不應(yīng)存在阻礙。

當(dāng)改變績(jī)效條例時(shí)，績(jī)效管理人員應(yīng)注意所有人的意見(jiàn)尤其是醫(yī)院的中堅(jiān)力量，在此基礎(chǔ)上得到完善條例。同時(shí)應(yīng)注意到職工感受的，實(shí)現(xiàn)以人為本只有為數(shù)多數(shù)人信服的制度才是有價(jià)值的。同時(shí)負(fù)責(zé)人與員工之間的交流不應(yīng)存在障礙學(xué)會(huì)傾聽(tīng)員工的心聲，并在此基礎(chǔ)取得員工的支持與信任。只有被員工服從和認(rèn)可的考核標(biāo)準(zhǔn)，才是真正的好標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)應(yīng)注意追蹤反饋員工情況，并對(duì)所發(fā)生的事情及時(shí)處理在實(shí)施考核計(jì)劃過(guò)程中，績(jī)效考核的目的是防患于未然，是為了員工和醫(yī)院更好的發(fā)展而不是批評(píng)和懲罰員工。是為了更高效，更快速發(fā)現(xiàn)并處理醫(yī)院和員工可能遇到的事情，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展。

三、結(jié)語(yǔ)。

績(jī)效管理作為一種現(xiàn)代化的現(xiàn)在醫(yī)院的管理形式，正在被越來(lái)越多醫(yī)院所引進(jìn)并進(jìn)一步發(fā)展。目前存在的種種問(wèn)題也正在逐漸被解決，由此看來(lái)醫(yī)院績(jī)效管理是一個(gè)醫(yī)院管理的合適方法，只要不斷完善并發(fā)展這一新型管理模式，最終一定會(huì)使醫(yī)院發(fā)展的越來(lái)越好。

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