調(diào)研報(bào)告要注重客觀、全面、客觀性,盡量避免主觀臆斷和個(gè)人偏見(jiàn)。調(diào)研報(bào)告是通過(guò)實(shí)地調(diào)查和數(shù)據(jù)分析來(lái)對(duì)某一問(wèn)題或現(xiàn)象進(jìn)行深入研究的一種書(shū)面材料。在我們的日常生活和工作中,調(diào)研報(bào)告扮演著非常重要的角色,可以幫助我們了解市場(chǎng)需求、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。那么,在編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告之前,我們應(yīng)該明確研究的目的和問(wèn)題,以確定調(diào)研的方向和重點(diǎn)。以下是小編為大家收集的調(diào)研報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇一
用好考核指揮棒,建立黨建健全黨建工作責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)班子成員、組辦長(zhǎng)和社區(qū)黨組織書(shū)記日常考核及監(jiān)督問(wèn)責(zé),下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的關(guān)于街道黨工委2022年基層黨建工作匯報(bào)材料,希望大家喜歡。
x年以來(lái),在區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)委組織部的精心指導(dǎo)下,x街道黨工委始終以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記來(lái)x考察重要講話和黨的十九屆五中、六中全會(huì)精神以及省市區(qū)工作部署和要求,以高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深度融入新發(fā)展格局為關(guān)鍵,全力推動(dòng)實(shí)施“黨建領(lǐng)航、項(xiàng)目帶動(dòng)、環(huán)境優(yōu)化、生態(tài)優(yōu)先、精細(xì)服務(wù)、高效治理、民生增惠、科技支撐、機(jī)制保障”九大舉措,以黨建工作整合資源的效果,推動(dòng)各項(xiàng)工作有效融合發(fā)展,全面提升黨建整體效應(yīng)、綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力、生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、群眾幸福指數(shù)、社會(huì)治理效能。
一、主要做法。
(一)黨建引領(lǐng),整合各類資源,增強(qiáng)基層組織活力。
牢固樹(shù)立“大黨建”理念,把黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿于社區(qū)治理的全領(lǐng)域、全過(guò)程,全面推進(jìn)基層黨組織建設(shè),增強(qiáng)基層黨組織的政治領(lǐng)導(dǎo)力、思想引領(lǐng)力、群眾組織力和社會(huì)號(hào)召力。
一是織密黨建引領(lǐng)基層治理“一張網(wǎng)”。強(qiáng)化政治引領(lǐng),充分發(fā)揮社區(qū)黨組織協(xié)調(diào)各方,領(lǐng)導(dǎo)基層治理的作用,推動(dòng)基層黨建、城市管理、社會(huì)綜治、民生服務(wù)、政務(wù)服務(wù)“五網(wǎng)合一”,以居民小區(qū)、企業(yè)單位、商戶門(mén)店等為基本單元?jiǎng)澐志W(wǎng)格,實(shí)現(xiàn)地理信息數(shù)字化,在此基礎(chǔ)之上,把黨支部建在網(wǎng)格上,構(gòu)建“社區(qū)黨組織+網(wǎng)格黨支部+樓宇黨小組+黨員中心戶”“x+x”縱向領(lǐng)導(dǎo)體系,擔(dān)負(fù)起教育管理黨員和組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾、宣傳群眾的職責(zé)。截至目前,建立了x個(gè)網(wǎng)格黨支部、x個(gè)樓宇黨小組和x名黨員中心戶,服務(wù)管理黨員x余名。強(qiáng)化組織引領(lǐng),推行社區(qū)“大黨委”制,把業(yè)委會(huì)、物業(yè)、駐區(qū)單位、社會(huì)組織、非公企業(yè)聯(lián)系起來(lái),構(gòu)建“x+x”聯(lián)動(dòng)治理體系,定期召開(kāi)黨建聯(lián)席會(huì)議,實(shí)現(xiàn)大事共商、難題共解,先后吸納成員單位x家。
二是疏通基層管理“權(quán)責(zé)鏈”。結(jié)合街道體制改革和“放管服”改革,按照“六辦二站一中心”的機(jī)構(gòu)設(shè)置要求,對(duì)原有的x個(gè)科室進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置,整合個(gè)體工商證照辦理、食品藥品許可證辦理等x余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),下沉街道食品藥品、保障房辦理等服務(wù)事項(xiàng),確保權(quán)責(zé)一致、統(tǒng)籌有力。
三是鋪開(kāi)基層黨建“覆蓋面”。為了提高兩新黨組織的覆蓋面,成立了x物業(yè)管理有限公司黨支部和x市新活力志愿服務(wù)中心黨支部,不斷加大“兩新”組織、新興領(lǐng)域黨建工作,例如,x黨群服務(wù)工作站提供x余項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng),服務(wù)x家商戶和周邊群眾。
四是做細(xì)做實(shí)“三鏈”黨建。深化拓展x家“心心xx”黨群服務(wù)工作站服務(wù)功能,創(chuàng)新設(shè)置服務(wù)項(xiàng)目,將群眾關(guān)切的便民服務(wù)下沉到“心心x”,融合推動(dòng)教育、文化等x家駐區(qū)單位公共資源向轄區(qū)群眾開(kāi)放共享,建立服務(wù)清單x余項(xiàng),“家門(mén)口的聊吧”、x培訓(xùn)班等服務(wù)項(xiàng)目受到群眾一致歡迎。截至目前代辦、幫辦老年證、食品藥品許可證等服務(wù)事項(xiàng)x余件。
五是社區(qū)陣地建設(shè)進(jìn)一步提升。啟動(dòng)實(shí)施了x、x、xx個(gè)社區(qū)日間照料項(xiàng)目,真正讓“老居民”享受到“新生活”。協(xié)調(diào)解決了x、x、x社區(qū)等x個(gè)社區(qū)辦公用房問(wèn)題,x社區(qū)x平的辦公用房,實(shí)現(xiàn)了x首家辦公用房使用權(quán)和產(chǎn)權(quán)的全部移交。
六是做好疫情防控工作。疫情就是命令,防控就是責(zé)任。在疫情防控工作中xx黨員干部堅(jiān)守初心,勇?lián)姑鷮?shí)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng),充分發(fā)揮先鋒模范作用,在疫情防控工作中做好自身防范工作的同時(shí),有序組織轄區(qū)x萬(wàn)余人參與x次核酸采樣,組織發(fā)動(dòng)x余名黨員志愿者開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”,在社區(qū)進(jìn)行疫情防控值班值守,做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。
(二)黨建引領(lǐng)、創(chuàng)新社會(huì)治理,提升治理能力水平。
堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,用黨員干部的辛苦指數(shù)換取居民群眾的幸福指數(shù)。
一是做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格治理。對(duì)x個(gè)社區(qū)網(wǎng)格劃分情況進(jìn)行評(píng)估,科學(xué)合理劃分網(wǎng)格,按照“x+n”或“x+x+n”的模式配備網(wǎng)格員,進(jìn)一步完善工作流程和網(wǎng)格運(yùn)行機(jī)制。
二是開(kāi)展“三三制”源頭治理。積極運(yùn)用“三三制”工作模式,發(fā)揮法官、律師、“六老”的作用,從源頭上解決商戶和群眾身邊的經(jīng)濟(jì)糾紛、合同糾紛等問(wèn)題x余件。做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格治理和服務(wù),將x個(gè)社區(qū)劃分為x個(gè)網(wǎng)格,讓網(wǎng)格員當(dāng)好“調(diào)解員”、“服務(wù)員”,制定網(wǎng)格員微服務(wù)清單和微資源清單,建立了網(wǎng)格微信群,上網(wǎng)察民意、用網(wǎng)聚民智、網(wǎng)下解民憂,以“小網(wǎng)格”實(shí)現(xiàn)“微服務(wù)”。先后收集x大類x余件群眾需求,提供各類服務(wù)x余人次。注重社會(huì)組織、群團(tuán)組織培育和作用發(fā)揮,通過(guò)組織聯(lián)建、資源聯(lián)享、活動(dòng)聯(lián)辦、工作聯(lián)抓、品牌聯(lián)創(chuàng)等方式,培育和孵化了x余個(gè)社區(qū)社會(huì)組織,助力社區(qū)治理和服務(wù),特別是心活力社會(huì)組織入駐以來(lái),開(kāi)展“愛(ài)心之旅”情暖特困殘疾人、“一張全家福”、“愛(ài)從頭開(kāi)始”免費(fèi)理發(fā)等志愿者服務(wù)x余場(chǎng)次,收益人群達(dá)到x余人,有力推進(jìn)了“黨建引領(lǐng)、源頭治理、多元解分”三三制工作。
三是引導(dǎo)居民自治和共治。在每個(gè)社區(qū)組建了居民議事會(huì)、黨群議事會(huì)、小區(qū)事務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)、重大事項(xiàng)聽(tīng)證會(huì)以及紅白理事會(huì),廣泛動(dòng)員吸納社區(qū)民警、“兩代表一委員”、新鄉(xiāng)賢、離退休干部、老教師、老黨員、企業(yè)主、退役軍人、志愿者等力量,組建法律服務(wù)工作隊(duì)、聯(lián)防聯(lián)控治安巡邏隊(duì)、心理咨詢服務(wù)隊(duì)等隊(duì)伍,共同參與幸福家園共同締造活動(dòng),引導(dǎo)居民自我管理、自我服務(wù)。
四是發(fā)揮好社會(huì)組織黨建聯(lián)盟的作用。由x街道社會(huì)組織孵化中心牽頭,新活力志愿者中心具體實(shí)施,將轄區(qū)x大類x個(gè)社會(huì)組織聚集起來(lái)、凝聚起來(lái)、整合起來(lái)、壯大起來(lái)。建立“雙向供需清單”,實(shí)行項(xiàng)目化運(yùn)作,探索推行“公益創(chuàng)投”和“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”模式,為轄區(qū)群眾提供專業(yè)化、精準(zhǔn)化的社會(huì)服務(wù)。例如,x志愿者服務(wù)中心和x公益組織成立以來(lái),為轄區(qū)群眾提供生活關(guān)愛(ài)、文體娛樂(lè)、醫(yī)療保健、心理咨詢等服務(wù)達(dá)到x多人次,極大了補(bǔ)充了社區(qū)治理和服務(wù)力量。例如,x社區(qū)與x公司退休辦商定,每年定期聯(lián)合舉辦“和諧杯乒乓球賽”,書(shū)畫(huà)展等惠及廣大群眾。
五是成立x紅色物業(yè)孵化中心。針對(duì)轄區(qū)x個(gè)無(wú)人管理小區(qū)無(wú)人管、管理難的問(wèn)題,成立x紅色物業(yè)孵化中心,先行介入、主動(dòng)服務(wù)社區(qū)居民,確保在正規(guī)物業(yè)公司接手管理前,小區(qū)有人管、管得好,讓“老居民”享受到“新生活”,真正讓居者心怡、來(lái)者心悅、聞?wù)咝膭?dòng),截至目前已有x等x個(gè)小區(qū)被紅色物業(yè)代管,進(jìn)行幫扶,并建立健全了服務(wù)體系。
六是建立了x街道社會(huì)治理服務(wù)中心數(shù)治x平臺(tái)。即整合了網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺(tái)、x馬上就辦平臺(tái)、數(shù)字城管平臺(tái)、三三制調(diào)解平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)三大功能。實(shí)現(xiàn)人、事、地、物、組織等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢、提取,讓家底更清。目前,累計(jì)錄入小區(qū)信息x個(gè)、樓棟x,房屋信息x個(gè)、人口信息x人,企業(yè)法人x人,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢,各類重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象了然于屏。
(三)黨建引領(lǐng)、抓實(shí)黨史學(xué)習(xí),辦好為民服務(wù)實(shí)事。
黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái),x街道緊緊圍繞“學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行”的目標(biāo)要求,牢牢把握好學(xué)黨史是基礎(chǔ)、悟思想是核心、辦實(shí)事是關(guān)鍵、開(kāi)新局是目的這一內(nèi)在邏輯關(guān)系,以“學(xué)史悟思想強(qiáng)根鑄魂,奮進(jìn)新時(shí)代追趕超越”為總抓手,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng),確保黨史學(xué)習(xí)教育往深處走往實(shí)處走。
一是以“十個(gè)一百?gòu)?qiáng)初心、千場(chǎng)活動(dòng)踐使命”活動(dòng)為載體,在書(shū)記講黨課、“集中學(xué)習(xí)日”、“微課堂”等“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上,依托黨員黨性體檢中心,創(chuàng)新開(kāi)展“黨課開(kāi)講啦”、“革命先輩的入黨故事”誦讀、“我身邊的優(yōu)秀黨員故事”征集等活動(dòng)x余場(chǎng)次,真正學(xué)深學(xué)透“四史”規(guī)定篇目,做細(xì)做實(shí)創(chuàng)新動(dòng)作。
二是以“十個(gè)一百?gòu)?qiáng)初心,五進(jìn)五幫踐使命”活動(dòng)為抓手,聚焦發(fā)展當(dāng)中的堵點(diǎn)和痛點(diǎn)以及群眾“急難愁盼”的突出問(wèn)題,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),開(kāi)展了“走千家、訪萬(wàn)戶、知民情、解民憂”活動(dòng),以需求為導(dǎo)向,通過(guò)網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)、線上治理平臺(tái)反饋、微心愿征集、召開(kāi)座談會(huì)等渠道,全面掌握社情民意,制定《x街道民生項(xiàng)目清單》,建立了《辦實(shí)事臺(tái)賬》,共收集養(yǎng)老、教育、就業(yè)等x大類x件問(wèn)題,按照定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)、定時(shí)間、定人員、定責(zé)任“六定”工作機(jī)制,現(xiàn)已全部辦結(jié)。
三是對(duì)企業(yè)、商戶、群眾反映的問(wèn)題,一件一件落實(shí),一件一件解決,真正把好事辦實(shí),實(shí)事辦好,真正走好新時(shí)代群眾路線。截至目前,共解決小區(qū)供暖、房屋漏水、噪音擾民等實(shí)際問(wèn)題x余件。中央黨史學(xué)習(xí)教育第x督導(dǎo)組調(diào)研時(shí)給予高度肯定。
二、存在的問(wèn)題。
一是新任的社區(qū)黨支部書(shū)記工作能力、協(xié)調(diào)能力、做群眾工作的能力有待進(jìn)一步提升。
二是社區(qū)黨組織在社會(huì)治理創(chuàng)新方面,資源整合上還不夠有力。
三、下一步工作打算。
下一步,我們將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以提升組織力為重點(diǎn),突出政治功能和組織功能,以高質(zhì)量黨建推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。
一是突出政治擔(dān)當(dāng),提升基層黨建質(zhì)量。圍繞“三區(qū)”建設(shè)目標(biāo),抓好班子帶好隊(duì)伍,豐富“三鏈”黨建內(nèi)涵,延伸商圈市場(chǎng)、新社會(huì)階層等領(lǐng)域黨建觸角,擴(kuò)大覆蓋面,不斷提高黨的建設(shè)質(zhì)量。
二是突出強(qiáng)基固本,提升基層組織能力。加大x社區(qū)、x路、x社區(qū)陣地和x建設(shè)力度,持續(xù)拓展心心xx服務(wù)功能,全面落實(shí)黨建聯(lián)席會(huì)議制度,推動(dòng)市場(chǎng)+公益服務(wù)模式,為群眾提供更加精準(zhǔn)的貼心服務(wù)。
三是突出治理創(chuàng)新,提升基層治理水平。深化“美好家園共同締造”活動(dòng),以xx、xx老舊小區(qū)改造為契機(jī),改善老舊小區(qū)的人居環(huán)境,學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)城市精細(xì)化管理,持續(xù)探索務(wù)實(shí)管用的網(wǎng)格化管理路徑,讓基層治理有“力度”、有“深度”、有“溫度”。
四是突出督導(dǎo)考核,提升整體工作效能。用好考核指揮棒,建立黨建健全黨建工作責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)班子成員、組辦長(zhǎng)和社區(qū)黨組織書(shū)記日常考核及監(jiān)督問(wèn)責(zé),確保把監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)的壓力傳導(dǎo)到每一個(gè)支部。
總之,x年我們將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),堅(jiān)決貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府各項(xiàng)決策部署,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦黨員干部群眾,以開(kāi)局就是決戰(zhàn),起步就是沖刺的信心和決心,大力發(fā)揚(yáng)為民服務(wù)孺子牛,創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛,艱苦奮斗老黃牛精神,只爭(zhēng)朝夕、苦拼實(shí)干,聚力“三區(qū)”建設(shè),為奮力譜寫(xiě)習(xí)近平新時(shí)代追趕超越新篇章作出x新貢獻(xiàn),下一步,我們將以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神為契機(jī),按照市區(qū)各項(xiàng)部署要求,以高質(zhì)量黨建為引領(lǐng),全面貫徹新發(fā)展理念,以干促學(xué)、以干破題,將黨建工作融入到高質(zhì)量發(fā)展、市域治理、民生服務(wù)、疫情防控等中心工作當(dāng)中,切實(shí)把學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為追趕超越的工作動(dòng)力,以實(shí)實(shí)在在的工作成效爭(zhēng)第一、創(chuàng)唯一、做標(biāo)桿,為x爭(zhēng)做x各項(xiàng)事業(yè)一路向陽(yáng)排頭兵貢獻(xiàn)x力量!
解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇二
解決欠發(fā)達(dá)城市物業(yè)管理存在的問(wèn)題,必須具體問(wèn)題具體分析,如河源市,要在借鑒珠三角先進(jìn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),走出自己的道路。
3.1發(fā)揮政府職能機(jī)關(guān)的作用,促使物業(yè)管理問(wèn)題的解決。
3.1.1做好物業(yè)管理的必要宣傳工作房地產(chǎn)商品與一般商品不同,業(yè)主普遍對(duì)建筑物區(qū)分所有權(quán)性質(zhì)不了解,不知道如何行使權(quán)利,對(duì)物業(yè)管理關(guān)系和業(yè)主委員會(huì)的性質(zhì)也認(rèn)識(shí)不清。加上國(guó)家近幾年關(guān)于物業(yè)管理方面的.法律法規(guī)不斷地進(jìn)行修改完善、針對(duì)物業(yè)管理行業(yè)及業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的了解程度,做好必要的物業(yè)管理宣傳工作,讓廣大市民加深對(duì)物業(yè)管理的了解。
3.1.2促使物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)相分離目前,在物業(yè)管理中存在的許多問(wèn)題都與建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)之間的不正當(dāng)關(guān)系密切相關(guān),有必要促使物業(yè)建設(shè)單位與物業(yè)管理企業(yè)相分離,使物業(yè)管理企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧”,其基本方法就是實(shí)行招標(biāo)制度。
3.1.3加強(qiáng)物業(yè)管理的行業(yè)管理,提升物業(yè)管理水平首先應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的資格管理。其次加強(qiáng)物業(yè)管理企業(yè)的財(cái)務(wù)和審計(jì)工作,對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收支使用情況進(jìn)行必要監(jiān)督。在責(zé)任落實(shí)方面,應(yīng)嚴(yán)格查處各種違反物業(yè)管理法律法規(guī)的行為。
3.2加強(qiáng)宣傳,提高全民物業(yè)管理消費(fèi)意識(shí)政府主管部門(mén)、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)通力合作,進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)管理的宣傳力度,形成物業(yè)管理的立體宣傳網(wǎng)絡(luò),使公眾對(duì)這新興行業(yè)有正確的、更高層次上的認(rèn)識(shí),令每一位消費(fèi)者及社會(huì)各方人士都積極地參與。以消費(fèi)者的眼光審視物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)行為是否規(guī)范。一個(gè)重要而有效的途徑就是利用報(bào)刊、電臺(tái)、電視等各種途徑對(duì)物業(yè)管理政策、作用和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行大規(guī)模的宣傳。通過(guò)媒體的正面引導(dǎo),使社會(huì)各方面充分認(rèn)識(shí)到物業(yè)管理實(shí)質(zhì)上是一種服務(wù),可以帶來(lái)巨大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益,營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)了解物業(yè)管理、接受物業(yè)管理、關(guān)心物業(yè)管理、支持物業(yè)管理的良好氛圍,為物業(yè)管理的健康發(fā)展奠定良好的社會(huì)環(huán)境。
3.3提高物業(yè)管理人員的素質(zhì),實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化。
3.3.1加強(qiáng)物業(yè)管理從業(yè)人員的再教育企業(yè)應(yīng)積極鼓勵(lì)員工進(jìn)行自我提升的學(xué)習(xí),結(jié)合當(dāng)前國(guó)家農(nóng)民工免費(fèi)培訓(xùn)的政策,鼓勵(lì)員工考取物業(yè)管理從業(yè)資格證,有條件的到相應(yīng)的大專院校進(jìn)行深造,取得相應(yīng)的學(xué)歷。提高物業(yè)管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)知識(shí)水平。同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的政策法規(guī),掌握新的辦公手段,實(shí)現(xiàn)員工管理服務(wù)水平的大幅提高。
3.3.2積極引進(jìn)各類具有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的人才物業(yè)管理行業(yè)從總體上說(shuō),尚屬于新興行業(yè),各類專業(yè)人才比較缺乏,因此,管理者要改變過(guò)去陳舊的觀念,要從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)出發(fā),積極引進(jìn)大專院校畢業(yè)的人員,把他們放在工作實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉,進(jìn)一步豐富其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。要給他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,適時(shí)的將他們提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位,委以重任。這樣才能留住人,用好人,發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),從根本上提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)。
3.4提高業(yè)主的參與能力,充分發(fā)揮業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的作用。
3.4.1政府相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)業(yè)主大會(huì)工作的監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)管理行政主管部門(mén)要切實(shí)履行對(duì)組建業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的指導(dǎo)責(zé)任,促進(jìn)業(yè)主自治管理機(jī)制的形成。要通過(guò)規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的行為,促進(jìn)業(yè)主自律和民主決策,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,同時(shí),要監(jiān)督業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)不得作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的決定,不得從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
3.4.2建立業(yè)主委員會(huì)責(zé)、權(quán)、利的協(xié)調(diào)機(jī)制及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制為保證業(yè)主委員會(huì)主任工作的公平性、專業(yè)性、及時(shí)性,應(yīng)該建立業(yè)主委員會(huì)主任的公開(kāi)選舉制。只要能正確及時(shí)地行使業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利、履行業(yè)主委員會(huì)的義務(wù),承擔(dān)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任,具備一定的專業(yè)知識(shí)的業(yè)主,就可以競(jìng)聘為業(yè)主委員會(huì)主任,當(dāng)選的業(yè)主委員會(huì)主任應(yīng)與業(yè)主大會(huì)簽定聘用協(xié)議。為切實(shí)保障業(yè)主委員會(huì)的正常運(yùn)作和發(fā)揮積極的作用,還必須建立激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制。
參考文獻(xiàn):。
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解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇三
推行黨支部“三知四談”思想工作機(jī)制,及時(shí)做好員工心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷,下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)?lái)的2022年關(guān)于推進(jìn)基層黨建高質(zhì)量發(fā)展的工作報(bào)告范文,希望大家喜歡。
各位代表、同志們:
根據(jù)會(huì)議安排,我向大會(huì)作關(guān)于推進(jìn)基層黨建高質(zhì)量發(fā)展的報(bào)告,請(qǐng)予審議。
一、20xx年黨建工作情況。
一是緊扣思想建設(shè),提升了理論武裝的引領(lǐng)力。
深入學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國(guó)理政》第三卷和黨的十九屆x中全會(huì)精神,兩級(jí)中心組開(kāi)展xxx余次集中學(xué)習(xí)研討,黨員干部進(jìn)行xxx余次學(xué)習(xí)發(fā)言。全面學(xué)習(xí)宣傳國(guó)網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo),開(kāi)展“學(xué)戰(zhàn)略、講擔(dān)當(dāng)、干精彩”主題黨日xxx場(chǎng),組織“我為戰(zhàn)略添精彩”大家談活動(dòng),撰寫(xiě)體會(huì)文章xxx篇。廣泛開(kāi)展慶祝_xxx周年xx項(xiàng)主題活動(dòng),組織兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員“講工作條例、講國(guó)網(wǎng)戰(zhàn)略、講紅領(lǐng)黨課”活動(dòng),全面提升各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員政治素養(yǎng)和理論水平。
二是踐行初心使命,提升了戰(zhàn)疫必勝的凝聚力。
面對(duì)常態(tài)性新冠肺炎疫情,始終牢記國(guó)企姓黨的根本屬性,以高度政治自覺(jué)履責(zé)擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為。第一時(shí)間發(fā)出通知、倡議書(shū),吹響“集結(jié)號(hào)”,高擎黨的旗幟,因地制宜織密“戰(zhàn)斗網(wǎng)格”、建強(qiáng)“組織堡壘”,xxx支黨員突擊隊(duì)、xxx名黨員奮戰(zhàn)在抗疫保電最前沿。在防汛保電、脫貧攻堅(jiān)等重大考驗(yàn)面前,廣大黨員不畏艱險(xiǎn)、沖鋒在前,黨旗在大戰(zhàn)大考第一線高高飄揚(yáng)。
三是突出作用發(fā)揮,提升了服務(wù)發(fā)展的源動(dòng)力。
堅(jiān)決落實(shí)“六個(gè)持續(xù)用力”要求,推進(jìn)“基層黨建鞏固提升年”6個(gè)方面、xx條重點(diǎn)舉措落地,黨建工作質(zhì)量持續(xù)提升。選聘xx名“組織生活觀察員”覆蓋xxx個(gè)基層黨支部,舉辦“領(lǐng)航·筑壘·鑄魂”線下培訓(xùn)8期、“紅領(lǐng)驛站·云端課堂”線上培訓(xùn)3期。推進(jìn)“黨建+安全生產(chǎn)”“黨建+電網(wǎng)建設(shè)”等九大工程建設(shè),創(chuàng)設(shè)黨員示范崗xxx個(gè)、責(zé)任區(qū)xx個(gè),激發(fā)全員在突破難點(diǎn)、增創(chuàng)優(yōu)勢(shì)、提質(zhì)增效中亮旗爭(zhēng)先。
四是圍繞創(chuàng)新創(chuàng)效,提升了統(tǒng)戰(zhàn)團(tuán)青的創(chuàng)造力。
推行黨支部“三知四談”思想工作機(jī)制,及時(shí)做好員工心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷,廣大黨員干部的政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、情感認(rèn)同持續(xù)增強(qiáng)。開(kāi)展“旗幟領(lǐng)航程·共筑同心圓”活動(dòng),引導(dǎo)統(tǒng)戰(zhàn)人士為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。制定“xx先鋒百千萬(wàn)”工程計(jì)劃,舉辦“青馬工程”培訓(xùn)班,開(kāi)展第七屆“十佳青年”評(píng)選,青年?duì)幭鹊姆諊找鏉夂瘛?/p>
20xx年,公司蟬聯(lián)第六屆“全國(guó)文明單位”,被國(guó)網(wǎng)公司黨組授予“先進(jìn)基層黨組織”和“抗疫功勛集體”榮譽(yù)稱號(hào),xx個(gè)集體、xx名個(gè)人得到國(guó)網(wǎng)公司黨組、省委、省公司黨委抗疫表?yè)P(yáng)表彰,x個(gè)集體、x名個(gè)人分別受到省委組織部和國(guó)網(wǎng)公司黨組防汛搶險(xiǎn)通報(bào)表?yè)P(yáng)。在總結(jié)工作的同時(shí),我們也深刻認(rèn)識(shí)到,面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的內(nèi)外部形勢(shì)和高質(zhì)量發(fā)展的重大任務(wù),公司黨建工作還存在一些短板和弱項(xiàng):一是發(fā)展不平衡不充分問(wèn)題依然存在,二是基層基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié),三是在黨建引領(lǐng)基層治理、深化內(nèi)嵌融入上仍需加力。對(duì)此,我們要以更大力度、更實(shí)舉措推進(jìn)解決。
二、20xx年黨建工作重點(diǎn)措施。
公司黨建工作的基本思路是:高舉習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟,貫徹落實(shí)黨的十九屆x中全會(huì)精神,以“發(fā)展為先、嚴(yán)實(shí)為要、強(qiáng)基固本、凝聚力量”為總基調(diào),抓牢理論武裝這個(gè)關(guān)鍵,突出組織建設(shè)這個(gè)重點(diǎn),把握黨建價(jià)值這個(gè)抓手,落實(shí)“旗幟領(lǐng)航·提質(zhì)登高”行動(dòng)計(jì)劃,扎實(shí)開(kāi)展“基層黨建創(chuàng)新拓展年”各項(xiàng)工作,推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展、在基層生根,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障公司高質(zhì)量發(fā)展。
一是高舉旗幟,狠抓思想政治建設(shè)。
加強(qiáng)政治忠誠(chéng)教育,開(kāi)展“講政治、強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、做貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng),鍛造黨員干部政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力。按照上級(jí)統(tǒng)一部署,以“櫛風(fēng)沐雨鑄輝煌、砥礪初心再揚(yáng)帆”為主題策劃開(kāi)展“訪先烈故里,講紅色故事”“與電網(wǎng)同行、為黨旗增輝”等系列活動(dòng)。強(qiáng)化理論武裝,持續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會(huì)精神,學(xué)好用好《習(xí)近平談治國(guó)理政》等權(quán)威讀本,推動(dòng)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想大學(xué)習(xí)大討論大普及大落實(shí)。抓好黨史學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)黨員干部知史愛(ài)黨、知史愛(ài)國(guó)。
二是提質(zhì)增效,強(qiáng)化黨建專業(yè)管理。
全面總結(jié)去年工作,高質(zhì)量編制“十四五”黨建工作規(guī)劃。落實(shí)“旗幟領(lǐng)航·提質(zhì)登高”行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施“強(qiáng)根鑄魂”工程,開(kāi)展“基層黨建創(chuàng)新拓展年”各項(xiàng)工作,推動(dòng)黨的建設(shè)提質(zhì)量、再登高、創(chuàng)一流。推進(jìn)新時(shí)代“紅領(lǐng)工程”建設(shè),開(kāi)展“紅領(lǐng)賦能”示范創(chuàng)建行動(dòng)。深化量化計(jì)劃管理,完善責(zé)任落實(shí)機(jī)制,健全質(zhì)量管控機(jī)制,促進(jìn)黨建工作抓在日常、做在平常。
三是夯基固本,優(yōu)化基層組織建設(shè)。
持續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨員基層組織選舉工作條例》和《國(guó)有企業(yè)基層組織工作條例》,優(yōu)化組織設(shè)置,夯實(shí)組織基礎(chǔ),持續(xù)推進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。制定公司20xx年基層黨組織換屆選舉工作計(jì)劃,督導(dǎo)公司x個(gè)基層黨委、xx個(gè)基層黨支部做好換屆選舉工作。探索“黨建·家”管理模式,推動(dòng)公司系統(tǒng)黨建工作平衡發(fā)展、全面提升。加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè),選優(yōu)配強(qiáng)基層黨組織帶頭人,樹(shù)立“紅領(lǐng)匠心”導(dǎo)向,實(shí)施“黨建明白人”素質(zhì)提升計(jì)劃。
四是融入融合,彰顯黨建價(jià)值創(chuàng)造。
深入推進(jìn)“黨建+”九大工程建設(shè),深化“黨建+安全”雙通報(bào)、雙考核管理,做實(shí)做優(yōu)“黨建+常態(tài)防疫”特色實(shí)踐,加強(qiáng)項(xiàng)目化管理和過(guò)程管控,推動(dòng)上下聯(lián)動(dòng)、重心下沉,由“黨委+”向“支部+”拓展。做大做強(qiáng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)品牌,組織開(kāi)展黨員服務(wù)隊(duì)競(jìng)賽,統(tǒng)籌開(kāi)展“做好電力先行官、架起黨群連心橋”主題活動(dòng),切實(shí)提升為民服務(wù)水平。把疫情期間應(yīng)對(duì)重大危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)固化為有效的工作機(jī)制,激勵(lì)廣大黨員在落實(shí)上級(jí)決策部署、完成急難險(xiǎn)重任務(wù)中發(fā)揮先鋒模范作用。
五是凝心聚力,有效激發(fā)隊(duì)伍活力。
創(chuàng)新思想政治工作方法,常態(tài)化開(kāi)展“三知四談”思想政治工作。深入基層一線挖掘平凡人平凡事,大力選樹(shù)先進(jìn)典型人物,全面激發(fā)企業(yè)生機(jī)和活力。堅(jiān)持黨內(nèi)政治文化引領(lǐng),推動(dòng)國(guó)網(wǎng)公司戰(zhàn)略文化體系落地落實(shí)。發(fā)揮大統(tǒng)戰(zhàn)工作優(yōu)勢(shì),開(kāi)展“我為公司發(fā)展添動(dòng)力”“旗幟領(lǐng)航程·共筑同心圓”主題活動(dòng)。深化“xx先鋒”工作,持續(xù)推進(jìn)“青馬工程”,舉辦第二期“青馬班”,開(kāi)展“主題團(tuán)日”“青年大學(xué)習(xí)”“青春心向黨”等各類思想引導(dǎo)活動(dòng),為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)青春智慧。
解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇四
在職業(yè)教育“又好又快”發(fā)展的`今天,中等職業(yè)學(xué)校“留守學(xué)生”隊(duì)伍成為一個(gè)特殊的群體.經(jīng)調(diào)查,我校現(xiàn)有“留守學(xué)生”比例達(dá)學(xué)生總數(shù)的15%左右.由于父母長(zhǎng)期不在身邊,這些“留守學(xué)生”缺乏應(yīng)有的關(guān)愛(ài)和教育,他們中很多人在學(xué)習(xí)、生活、品德、心理等方面出現(xiàn)了很大的偏差,成為中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生管理中的一大難題,也是每個(gè)職業(yè)教育工作者必需面對(duì)和解決的問(wèn)題.
作者:林孝明作者單位:福建省武夷山旅游職業(yè)中專學(xué)校刊名:職業(yè)英文刊名:occupation年,卷(期):“”(8)分類號(hào):g71關(guān)鍵詞:
解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇五
學(xué)習(xí),不分貴賤,勤奮不分聰愚,成敗,不分天才,時(shí)間,證明成就。下面是課件網(wǎng)小編為您推薦關(guān)于基層應(yīng)急能力建設(shè)調(diào)研報(bào)告。
一、xx市主要做法及成效。
近年來(lái),xx市應(yīng)急管理局突出鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)、救援隊(duì)伍、物資裝備“三大件”,堅(jiān)持向內(nèi)挖潛與爭(zhēng)取支持相結(jié)合,主動(dòng)作為,奮力推進(jìn)基層應(yīng)急管理能力建設(shè)呈現(xiàn)質(zhì)的提升。
即:縣級(jí)派駐一批,縣級(jí)安全生產(chǎn)執(zhí)法大隊(duì)向每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)派駐不少于x名執(zhí)法人員;從原有災(zāi)害信息員隊(duì)伍中轉(zhuǎn)隸一批,確保每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)充實(shí)x名原災(zāi)害信息員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)落實(shí)一批,在上級(jí)派駐執(zhí)法人員、轉(zhuǎn)隸災(zāi)害信息員基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)再落實(shí)x名以上工作人員。目前,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理站普遍配備工作人員x—x人,全市xxx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、工業(yè)園區(qū))應(yīng)急管理站(辦)人員總數(shù)達(dá)xxx人。在應(yīng)急站建設(shè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)方面,《意見(jiàn)》提出了“六有”指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(有機(jī)構(gòu)、有人員、有牌子、有印章、有獨(dú)立辦公場(chǎng)所、有工作經(jīng)費(fèi))。目前,全市大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)均按照“六有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)了應(yīng)急管理站。市應(yīng)急管理局聯(lián)合中國(guó)地質(zhì)大學(xué)(xx),舉辦全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理站站長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。xxxx年xx市啟動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理站及配套建設(shè)提檔升級(jí),安排專項(xiàng)資金,多渠道整合房產(chǎn)等資源,首批已建成x個(gè)示范站。每個(gè)應(yīng)急站辦公面積為xxx-xxx平方米,配齊辦公設(shè)施,同步建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急物資倉(cāng)庫(kù),組建x-x支應(yīng)急救援隊(duì)。如,xx鎮(zhèn)投入xxx余萬(wàn)元資金改造原稅務(wù)辦公場(chǎng)所,交給鎮(zhèn)應(yīng)急站使用,實(shí)現(xiàn)獨(dú)門(mén)獨(dú)院辦公。
同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)出資、愛(ài)心人士捐資。動(dòng)員隊(duì)伍發(fā)揮特長(zhǎng)自籌,如xx市水上救援隊(duì)將在xx風(fēng)景區(qū)開(kāi)展水上節(jié)目表演的收入作為經(jīng)費(fèi)來(lái)源之一。防汛抗旱救援隊(duì)利用民兵訓(xùn)練經(jīng)費(fèi),組織應(yīng)急救援培訓(xùn)。xx縣、xx區(qū)財(cái)政出資為救援隊(duì)伍統(tǒng)一服裝、添置救援器材。三是共訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)提能力。市、縣兩級(jí)應(yīng)急管理部門(mén)加強(qiáng)與消防、xx等部門(mén)協(xié)調(diào)配合,為應(yīng)急救援隊(duì)伍日常訓(xùn)練、應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)提供舞臺(tái)。以xx市為例,防汛抗旱救援隊(duì)把防汛抗旱納入民兵訓(xùn)練科目。水上救援隊(duì)利用xx旅游景點(diǎn)水上課目表演的機(jī)會(huì),廣泛開(kāi)展?jié)撍Ⅰ{駛沖鋒舟、救生等訓(xùn)練。xx市xx局將“xxx”報(bào)警與市應(yīng)急管理局對(duì)接,將相關(guān)突發(fā)事件救援任務(wù)交給應(yīng)急救援隊(duì)伍。xxxx年,xx市x支準(zhǔn)專業(yè)救援隊(duì)伍先后x次組織參與搶救群眾溺水、xx多次處理群眾呼救事件,憑借過(guò)硬能力獲得了社會(huì)認(rèn)可。
堅(jiān)持高點(diǎn)定位,抓好物資裝備硬件建設(shè)。一是配強(qiáng)救援裝備。xx市應(yīng)急管理局爭(zhēng)取xxx余萬(wàn)元資金購(gòu)置了一批應(yīng)急救援裝備、應(yīng)急通信車和應(yīng)急通訊裝備,投資xxxx萬(wàn)元購(gòu)置應(yīng)急救援船舶及其他裝備的工作也在加快推進(jìn)中;xx縣高標(biāo)準(zhǔn)配置應(yīng)急救援指揮車、應(yīng)急救援運(yùn)輸車,添置沖鋒舟xx艘。xx市為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了xx萬(wàn)元的綜合應(yīng)急救援車。xx市配備了氣墊船、衛(wèi)星通訊設(shè)施和排澇搶險(xiǎn)設(shè)備。二是建強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施。xx市應(yīng)急指揮中心已于去年建成投用,與氣象、水文、水利、xx、住建、地震、地質(zhì)等部門(mén)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。xx市、xx縣在xx市率先建設(shè)了應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù),其中xx市應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)一期工程(總建筑面積xxxx平方米)已于去年底投入使用,儲(chǔ)備了xx個(gè)品種、價(jià)值近千萬(wàn)元的救援救災(zāi)物資。xx市引進(jìn)民營(yíng)資本xxxx萬(wàn)元建設(shè)了xx市首個(gè)應(yīng)急救援綜合訓(xùn)練基地暨中小學(xué)生安全體驗(yàn)館,可承擔(dān)水上救援、森林火災(zāi)(蘆葦)、防汛、城市排澇等救援訓(xùn)練,能同時(shí)容納xxxx人左右訓(xùn)練。三是加強(qiáng)科技手段。xx市應(yīng)急管理局將xxxx年確定為全市信息化建設(shè)年,正在建設(shè)“xxxx”工程,即:建設(shè)x個(gè)應(yīng)急指揮平臺(tái),建設(shè)監(jiān)管、感知、應(yīng)急救援三大網(wǎng)絡(luò),健全網(wǎng)上監(jiān)管、會(huì)商研判、應(yīng)急救援三大機(jī)制,覆蓋危化企業(yè)、非煤礦山、工貿(mào)企業(yè)、防汛抗旱、防震減災(zāi)、城市排漬、氣象水文、應(yīng)急救援八大板塊。xx縣率先建成縣級(jí)應(yīng)急指揮中心,并將視頻會(huì)議系統(tǒng)延伸了到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。xx市、xx區(qū)、xx開(kāi)發(fā)區(qū)建成了化工園區(qū)智慧信息平臺(tái),目前已上線運(yùn)行。
二、xx市創(chuàng)新探索的主要啟示。
近年來(lái),xx市應(yīng)急管工作走在全省前列,基層應(yīng)急能力建設(shè)等單項(xiàng)工作走在全國(guó)前列,體現(xiàn)了“三牛”精神。以加強(qiáng)基層應(yīng)急管理能力建設(shè)為例,我們感到,xx探索對(duì)全省有幾點(diǎn)可資借鑒的啟示:
一是頂層設(shè)計(jì)與基層探索有機(jī)結(jié)合是破解難題的有效途徑。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)及保障缺失的問(wèn)題,基層反映多年,屬典型的老大難問(wèn)題。xxxx年,原省安監(jiān)局推動(dòng)省編委出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)和完善市縣安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法體制的意見(jiàn)》(x編文〔xxxx〕xx號(hào)),對(duì)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)機(jī)構(gòu)建設(shè)起到了重要推動(dòng)作用。機(jī)構(gòu)改革后,xx市抓住機(jī)遇,推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急站建設(shè),打造了安監(jiān)站的升級(jí)版。它啟示我們,解決類似老大難問(wèn)題,既要主動(dòng)抓好頂層設(shè)計(jì),又要積極引導(dǎo)地方因地制宜,先行先試,營(yíng)造小氣候,再逐步推廣,選擇時(shí)機(jī)倒逼大氣候形成。
二是應(yīng)急管理部門(mén)主動(dòng)作為是推動(dòng)問(wèn)題解決的不二法門(mén)。xx市應(yīng)急管理局抓準(zhǔn)機(jī)構(gòu)改革方案醞釀、安全生產(chǎn)工作匯報(bào)等各種機(jī)會(huì),向市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),爭(zhēng)取重視與支持。同時(shí)多次到組織、編制、人社、財(cái)政等部門(mén)匯報(bào),尋求支持。市委常委會(huì)、市政府常務(wù)會(huì)兩次專題聽(tīng)取鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè)匯報(bào),常務(wù)副市長(zhǎng)多次帶隊(duì)深入一線調(diào)研,最終不僅促成了《意見(jiàn)》出臺(tái),而且為增配縣級(jí)應(yīng)急管理部門(mén)力量埋下了好的伏筆。目前,xx市轄縣級(jí)應(yīng)急管理局干部編制最少的有xx人,多的超過(guò)xxx人;全市災(zāi)害信息員全部調(diào)整到位,從市、縣、鄉(xiāng)民政部門(mén)轉(zhuǎn)隸xxx人(其中原鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦xxx人)。
三是科學(xué)規(guī)劃逐步推進(jìn)是確保取得成效的務(wù)實(shí)之舉。從xxxx年開(kāi)始,xx市應(yīng)急管理局堅(jiān)持一年一個(gè)主攻方向,先后規(guī)劃實(shí)施了企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理站建設(shè)、應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)、科技信息化建設(shè)等幾項(xiàng)重點(diǎn)工程,步步為營(yíng),穩(wěn)扎穩(wěn)打,實(shí)現(xiàn)了積小勝為大勝。
三、以xx為例剖析當(dāng)前基層應(yīng)急管理能力建設(shè)的瓶頸。
從調(diào)研的情況看,xx市探索基層應(yīng)急管理能力建設(shè)的精神可貴、經(jīng)驗(yàn)可學(xué)。但是,站位全省安全發(fā)展大局,綜合x(chóng)x和省內(nèi)外其他地區(qū)的探索實(shí)踐看,基層應(yīng)急管理能力建設(shè)的進(jìn)展還只是階段性的、成效也是初步的,還需正視以下薄弱環(huán)節(jié):一是在機(jī)構(gòu)設(shè)置方面,受鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置限額的限制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理站不是正式單設(shè)的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),屬于“地方糧票”,其正規(guī)程度與水利、城建等其他資深部門(mén)尚有差距,鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急站人員和派駐執(zhí)法人員感到底氣不足、“腰桿不硬”。
二是在實(shí)際執(zhí)行方面,應(yīng)急站、救援隊(duì)伍、物資裝備“三大件”建設(shè)推進(jìn)不夠平衡。鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急站有的掛在經(jīng)發(fā)辦,有的掛在政法辦,有的仍在探索之中。救援隊(duì)伍建設(shè)方面,目前xx只有xx、xx等少數(shù)幾個(gè)縣市區(qū)專業(yè)相對(duì)比較齊全,只有xx區(qū)實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)全覆蓋。三是在履職保障方面,鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急管理執(zhí)法車輛沒(méi)有保障,派駐執(zhí)法人員或私車公用,或“蹭”鄉(xiāng)鎮(zhèn)安辦干部的車輛,缺乏應(yīng)有的職業(yè)尊崇。派駐執(zhí)法人員身份是事業(yè)編制,開(kāi)展行政執(zhí)法面臨政策障礙。經(jīng)費(fèi)保障沒(méi)有納入財(cái)政預(yù)算,只能一事一批(結(jié)),不利于前瞻性謀劃工作。另外,調(diào)研普遍反映,縣市區(qū)應(yīng)急管理局隨著編制大幅擴(kuò)充、人員逐步到位,安全生產(chǎn)執(zhí)法培訓(xùn)取證需求不斷加大。四是不確定因素較多。鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年面臨換屆,應(yīng)急站人員可能面臨調(diào)整。全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革尚未實(shí)施,應(yīng)急站的設(shè)置及職責(zé)、性質(zhì)存在不確定性因素。
四、對(duì)策建議。
適時(shí)推介xx經(jīng)驗(yàn)。采取適當(dāng)形式,繼續(xù)總結(jié)xx市有效做法,同步調(diào)研總結(jié)其他市州(如隨州、宜昌等地)的有益探索,梳理若干可供各地借鑒的模式。今年適當(dāng)時(shí)候在xx召開(kāi)全省基層基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),重點(diǎn)推介xx經(jīng)驗(yàn)。
推動(dòng)出臺(tái)政策意見(jiàn)。爭(zhēng)取省有關(guān)部門(mén)支持,組成聯(lián)合調(diào)研組,赴省內(nèi)省外開(kāi)展調(diào)研,進(jìn)一步了解基層實(shí)際情況,探索加強(qiáng)基層能力建設(shè)的有效路徑。在此基礎(chǔ)上,跟蹤國(guó)家應(yīng)急管理事業(yè)改革發(fā)展頂層設(shè)計(jì)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革進(jìn)展,推動(dòng)出臺(tái)加強(qiáng)基層應(yīng)急管理能力建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)。
開(kāi)展基層應(yīng)急能力標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建。立足安全生產(chǎn)、防災(zāi)減災(zāi)抗災(zāi)救災(zāi)、應(yīng)急救援職能,從機(jī)構(gòu)名稱、職能配置、人員隊(duì)伍、物資裝備、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)費(fèi)保障、制度規(guī)范等方面,研究制定基層應(yīng)急管理能力建設(shè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。
積極回應(yīng)基層關(guān)切訴求。針對(duì)安全生產(chǎn)執(zhí)法取證培訓(xùn)問(wèn)題,充分掌握相關(guān)政策,加強(qiáng)全省需求調(diào)研,根據(jù)執(zhí)法證培訓(xùn)取證相關(guān)規(guī)定,及時(shí)增列經(jīng)費(fèi)預(yù)算,從速安排培訓(xùn)班。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急站車輛、經(jīng)費(fèi)等問(wèn)題,加強(qiáng)與省相關(guān)部門(mén)溝通,在省級(jí)事權(quán)范圍內(nèi),推動(dòng)問(wèn)題解決。針對(duì)基層反映的部分泵站、涵閘等防汛設(shè)施年久失修的問(wèn)題,建議舉一反三,結(jié)合防汛備汛工作,加強(qiáng)隱患排查治理。
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解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇六
為推動(dòng)我區(qū)農(nóng)村(社區(qū)、管理處)基層黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、綜合性文化服務(wù)中心、農(nóng)家(幸福)書(shū)屋、村史館、村廣播室以及頤養(yǎng)之家、青少年活動(dòng)、科普活動(dòng)設(shè)施等融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)基層陣地設(shè)施和服務(wù)資源有效整合,切實(shí)打通服務(wù)凝聚、宣傳教育、組織動(dòng)員黨員和群眾的“最后一公里”,現(xiàn)就推動(dòng)黨的基層陣地資源整合制定如下工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)持以習(xí)近平總書(shū)記新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記視察xx重要講話精神,按照省委十四屆十次全會(huì)精神、市委八屆十次全會(huì)精神和區(qū)委九屆七次全會(huì)精神,聚焦實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,加強(qiáng)和改進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)村(社區(qū)、管理處)治理,著眼于強(qiáng)化基層黨組織政治功能,更好服務(wù)黨員群眾,以“黨建+”和“文化+”為引領(lǐng),按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)高效化、功能多樣化、管理科學(xué)化的要求,推動(dòng)現(xiàn)有黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、綜合性文化服務(wù)中心、農(nóng)家(幸福)書(shū)屋、村史館、村廣播室、曉康診所、曉康驛站以及頤養(yǎng)之家、四點(diǎn)半學(xué)校、青少年活動(dòng)、科普活動(dòng)設(shè)施等陣地整合、資源整合、功能整合、力量整合,打造“黨群服務(wù)+文明實(shí)踐”綜合體,全面提升基層各類陣地設(shè)施整體建設(shè)水平,更好打造服務(wù)群眾凝聚群眾的橋梁紐帶、學(xué)習(xí)傳播科學(xué)理論的大眾平臺(tái)、加強(qiáng)基層思想政治工作的堅(jiān)強(qiáng)陣地、培養(yǎng)時(shí)代新人和弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng)的精神家園、開(kāi)展中國(guó)特色志愿服務(wù)的廣闊舞臺(tái),著力推動(dòng)基層各項(xiàng)工作強(qiáng)起來(lái)實(shí)起來(lái),切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織工作的影響力凝聚力、號(hào)召力,為實(shí)現(xiàn)今年我市“六個(gè)大變樣”打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。
二、工作原則。
——堅(jiān)持正確方向。必須將加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)貫穿始終,注重發(fā)揮基層黨組織作用,夯實(shí)基層基礎(chǔ),加強(qiáng)理論武裝,引導(dǎo)廣大群眾聽(tīng)黨話、感黨恩、跟黨走。
——堅(jiān)持以人為本。強(qiáng)化調(diào)查研究,問(wèn)需問(wèn)計(jì)問(wèn)效于民,對(duì)接群眾需求,突出服務(wù)凝聚、教育引導(dǎo)、文明實(shí)踐,推動(dòng)共建共治共享。
——堅(jiān)持系統(tǒng)集成。整合各方面的人員、資金、平臺(tái)、項(xiàng)目等資源,實(shí)現(xiàn)場(chǎng)地相對(duì)集中布局、功能集合構(gòu)建、資源集聚壯大,有效避免各自為政、資源閑置低效,各項(xiàng)工作做到統(tǒng)一謀劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、有力有序。
——堅(jiān)持改革創(chuàng)新。著眼有利于鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、有利于服務(wù)群眾需求、有利于弘揚(yáng)時(shí)代新風(fēng),鼓勵(lì)各地結(jié)合實(shí)際大膽探索創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新創(chuàng)造,積極探索各具特色、富有成效的實(shí)踐模式。
——堅(jiān)持務(wù)求實(shí)效。積極探索整合利用各種陣地資源的有效機(jī)制,力戒形式主義、官僚主義,在整合模式、內(nèi)容方式、管理運(yùn)行上不搞一刀切,不增加基層負(fù)擔(dān),不新建樓堂館所,不搞大拆大建,重在功能建設(shè)、工作效果、群眾感受。
三、范圍和時(shí)間。
(一)實(shí)施范圍。全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)所有行政村(社區(qū)、管理處)。
(二)實(shí)施步驟。
1.動(dòng)員準(zhǔn)備階段(20xx年4月中旬前)。制定方案,建立工作機(jī)制;召開(kāi)全區(qū)黨的基層陣地資源整合工作推進(jìn)會(huì),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確工作任務(wù)和要求。
2.實(shí)施推進(jìn)階段(20xx年4-12月)。抽調(diào)力量成立黨的基層陣地資源整合工作指導(dǎo)組,加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo),及時(shí)督促協(xié)調(diào),掌握工作進(jìn)度情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)要按照本工作方案,結(jié)合自身實(shí)際,大力整合各行政村(社區(qū)、管理處)相關(guān)陣地資源,實(shí)現(xiàn)各類資源集成利用、綜合發(fā)揮作用。區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部牽頭加強(qiáng)督導(dǎo)指導(dǎo),推動(dòng)打造一批黨的基層陣地資源整合精品示范點(diǎn)。
四、整合內(nèi)容和要求。
(一)促進(jìn)場(chǎng)所和設(shè)施相對(duì)整合。
1.科學(xué)合理完善陣地布局。按照“就近就便,便民惠民”的原則,打破部門(mén)界限和條塊分割,將行政村(社區(qū)、管事處)各類陣地整合為“以頤養(yǎng)之家為主體的養(yǎng)老健康陣地,以黨群服務(wù)中心為平臺(tái)的便民服務(wù)陣地、以新時(shí)代文明實(shí)踐站為紐帶的思想文化實(shí)踐陣地”三大陣地。其中,養(yǎng)老健康陣地整合頤養(yǎng)之家、曉康診所等;便民服務(wù)陣地整合黨群服務(wù)中心、曉康驛站、曉康診所、農(nóng)村電商平臺(tái)等;思想文化實(shí)踐陣地整合新時(shí)代文明實(shí)踐站、綜合文化服務(wù)中心、曉康驛站、曉康診所、農(nóng)家(幸福)書(shū)屋、村史館、村廣播室、志愿服務(wù)站、婦女之家、青年之家、兒童之家、民兵之家、法治講堂、社科講堂及科普活動(dòng)設(shè)施等,推進(jìn)村(社區(qū)、管理處)基層組織活動(dòng)場(chǎng)所區(qū)域相對(duì)集中、功能相對(duì)健全。
2.實(shí)現(xiàn)設(shè)施建設(shè)全覆蓋。結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)村(社區(qū)、管理處)規(guī)劃,依托現(xiàn)有設(shè)施或通過(guò)整合資源,實(shí)現(xiàn)全區(qū)所有行政村(社區(qū)、管事處)“三大陣地”建設(shè)全覆蓋。對(duì)布局分散或暫不具備整合條件,特別是村(社區(qū)、管理處)基層組織活動(dòng)場(chǎng)所離村民聚集地較遠(yuǎn)的村、人口較多的自然村等,鼓勵(lì)利用閑置的校園校舍、倉(cāng)庫(kù)、老“村部”、祠堂等場(chǎng)所改造建設(shè)活動(dòng)陣地,設(shè)立“三大陣地”的分點(diǎn),科學(xué)構(gòu)建“一站多點(diǎn)”的格局,著力打造15分鐘養(yǎng)老健康、黨群服務(wù)和文明實(shí)踐活動(dòng)圈。
3.規(guī)范陣地標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。陣地資源整合后,行政村(社區(qū)、管理處)在醒目位置懸掛“頤養(yǎng)之家”、“黨群服務(wù)中心”“新時(shí)代文明實(shí)踐站”三大陣地牌子,統(tǒng)一標(biāo)識(shí),其余陣地均作為這三大陣地旗下的功能性陣地,不再單獨(dú)掛牌。頤養(yǎng)之家、黨群服務(wù)中心和新時(shí)代文明實(shí)踐站,做到有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、有工作制度、有坐班值班安排、有崗位職責(zé)、有服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容和程序、有活動(dòng)項(xiàng)目、有工作臺(tái)賬、有公開(kāi)欄、有“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái)、有“科普中國(guó)”平臺(tái)、有村規(guī)民約、市民公約、有廣播宣傳、有“好人文化”展示、有“光榮榜、警示榜”、有黨員承諾踐諾、黨員帶頭示范內(nèi)容等。
(二)促進(jìn)功能和活動(dòng)充分整合。
一是廣泛開(kāi)展服務(wù)類活動(dòng)。1.村(社區(qū)、管理處)基層黨組織充分發(fā)揮農(nóng)村(社區(qū)、管理處)基層黨組織的政治功能、組織優(yōu)勢(shì),把黨員、群眾組織起來(lái),有效利用各類資源資產(chǎn)資金,因地制宜發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)、增強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)造血功能,多為農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾辦實(shí)事辦好事。2.“三大陣地”堅(jiān)持“全人群、全時(shí)段、全方位”,全面對(duì)接上級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)組織、專業(yè)技術(shù)人才、志愿者、愛(ài)心人士等社會(huì)各界提供的服務(wù)資源,完善共建共享共治機(jī)制,構(gòu)建“黨群服務(wù)十文明實(shí)踐+n”綜合服務(wù)模式,不斷提升整體服務(wù)效能。3.發(fā)揮頤養(yǎng)之家、四點(diǎn)半學(xué)校、婦女之家、青年之家、道德講堂、應(yīng)急廣播、社科講堂、法治講堂等功能,有效對(duì)接老人、兒童、婦女、中青年等不同群體需求,積極開(kāi)展健康義診、助餐服務(wù)、親情連線、技術(shù)傳授、政策咨詢、社科普及等各種“便民式”服務(wù)。4.黨群服務(wù)中心內(nèi),綜合設(shè)立為民辦事代理站(點(diǎn)),及時(shí)為群眾辦理戶口遷移、計(jì)劃生育、民政服務(wù)、慈善救助、社會(huì)調(diào)解、勞務(wù)輸出、宅基地審批、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等事項(xiàng),為農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾的生產(chǎn)生活提供便捷服務(wù)。
二是廣泛開(kāi)展教育類活動(dòng)。1.組織農(nóng)村(社區(qū)、管理處)黨員群眾學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)理論,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,不斷增進(jìn)政治認(rèn)同、思想認(rèn)同、情感認(rèn)同,更加自覺(jué)地在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。2.向農(nóng)村(社區(qū)、管理處)黨員群眾宣傳宣講黨的政策,開(kāi)展生動(dòng)活潑的形勢(shì)政策教育,大力宣傳闡釋黨中央大政方針、省委、市委、區(qū)委決策部署、為民利民惠民政策,幫助農(nóng)村(社區(qū)、管理處)干部群眾了解政策、掌握政策,引導(dǎo)群眾用自己的雙手創(chuàng)造美好的生活。3.充分挖掘本地紅色資源,用身邊的革命故事、先進(jìn)故事、烈士事跡等紅色文化,廣泛開(kāi)展中國(guó)特色社會(huì)主義和中國(guó)夢(mèng)宣傳教育,深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳教育,引導(dǎo)農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾、堅(jiān)定理想信念,傳承弘揚(yáng)中國(guó)人民的偉大創(chuàng)造精神、偉大奮斗精神、偉大團(tuán)結(jié)精神、偉大夢(mèng)想精神。4.大力弘揚(yáng)科學(xué)精神,廣泛普及科學(xué)知識(shí),對(duì)農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾進(jìn)行實(shí)用技術(shù)、科技文化、法律法規(guī)、家庭教育等知識(shí)的教育培訓(xùn)。
三是廣泛開(kāi)展實(shí)踐類活動(dòng)。1.組織開(kāi)展“我們的節(jié)日”等主題活動(dòng),利用“清明祭英烈”、“三八婦女節(jié)”、“五四”青年節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日,組織開(kāi)展系列愛(ài)國(guó)主義教育,積極引導(dǎo)農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾培育踐行主流價(jià)值。2.深入實(shí)施公民道德建設(shè)工程,不斷深化文明村鎮(zhèn)、文明家庭創(chuàng)建,深入開(kāi)展“共產(chǎn)黨員先鋒示范”行動(dòng),廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)時(shí)代楷模、道德模范、最美人物、身邊好人等活動(dòng),開(kāi)展“五好家庭”、好鄰居、好媳婦、好公婆評(píng)選和尋找“最美家庭”活動(dòng),引導(dǎo)農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾向上向善、孝老愛(ài)親、重義守信、勤儉持家。3.團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)農(nóng)村群眾加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化、社區(qū)管理治理科學(xué)化,在貧困群眾中大力開(kāi)展“感恩行動(dòng)”,不斷激發(fā)村(社區(qū)、管理處)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力和活力,讓農(nóng)業(yè)成為有奔頭的產(chǎn)業(yè),讓農(nóng)民成為有吸引力的職業(yè),讓農(nóng)村成為安居樂(lè)業(yè)的美麗家園。4.豐富活躍農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾文化生活,多設(shè)計(jì)并開(kāi)展開(kāi)放式、浸入式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式且群眾樂(lè)于參與、便于參與的文化生活,經(jīng)常性組織開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)歌曲大家唱”、廣場(chǎng)舞、地方戲曲匯演、群眾體育比賽、文藝培訓(xùn)等活動(dòng),讓農(nóng)村(社區(qū)、管理處)群眾獲得精神滋養(yǎng)、增強(qiáng)精神力量。5.常態(tài)化開(kāi)展“推動(dòng)移風(fēng)易俗、促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明”行動(dòng),與“文明生態(tài)村”幫建、文化科技衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”、文化進(jìn)萬(wàn)家、萬(wàn)名文藝家下基層、送歡樂(lè)下基層等活動(dòng)全面融合,認(rèn)真落實(shí)好“光榮榜、警示榜”、選樹(shù)“身邊好人”等制度機(jī)制,引導(dǎo)群眾自覺(jué)抵制封建迷信、宗教滲透、宗族勢(shì)力等,抵制婚喪陋習(xí)、天價(jià)彩禮、孝道式微、老無(wú)所養(yǎng)等不良社會(huì)風(fēng)氣以及腐朽落后文化侵蝕,探索推廣“文明信用戶”等富有地方特色的群眾自治活動(dòng),大力涵育文明鄉(xiāng)風(fēng)、展現(xiàn)時(shí)代新風(fēng)。6.結(jié)合新余市創(chuàng)建“共產(chǎn)黨員示范市”活動(dòng),開(kāi)展“八上門(mén)”實(shí)踐活動(dòng)(上門(mén)宣傳政策法規(guī),上門(mén)收集民情民意,上門(mén)解決群眾困難,上門(mén)調(diào)解矛盾糾紛,上門(mén)指導(dǎo)生產(chǎn)生活,上門(mén)贈(zèng)送信息資料,上門(mén)開(kāi)展志愿服務(wù),上門(mén)倡導(dǎo)移風(fēng)易俗),幫助廣大群眾解決一些力所能及的實(shí)際困難和問(wèn)題。7.積極推廣新鋼街道含笑社區(qū)“敲門(mén)嫂”、良山鎮(zhèn)白沙村“道德積分銀行”做法,努力在全省乃至全國(guó)形成可復(fù)制、可推廣的“渝水經(jīng)驗(yàn)”。積極配合市里舉辦“聚焦脫貧攻堅(jiān)謳歌全面小康——全國(guó)萬(wàn)名美術(shù)家走基層強(qiáng)‘四力’萬(wàn)里采風(fēng)行”活動(dòng),邀請(qǐng)全國(guó)知名美術(shù)家深入基層、深入鄉(xiāng)村(社區(qū)、管理處)、深入脫貧攻堅(jiān)一線,開(kāi)展文明實(shí)踐采風(fēng)活動(dòng)。
四是著力打造志愿服務(wù)品牌。緊密結(jié)合具體實(shí)際實(shí)情,積極探索具有特色的志愿服務(wù),切實(shí)做優(yōu)做強(qiáng)8個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)品牌(即:區(qū)“紅十字會(huì)”志愿服務(wù)隊(duì)、區(qū)“愛(ài)之緣”志愿者協(xié)會(huì)、新鋼街道含笑社區(qū)“敲門(mén)嫂”文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)、區(qū)“老兵宣講團(tuán)”、新鋼街道公園北村社區(qū)“銀發(fā)”志愿服務(wù)隊(duì)、新鋼街道路東社區(qū)“愛(ài)心使者”志愿服務(wù)隊(duì)、xx社區(qū)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)、區(qū)葉子社會(huì)工作服務(wù)社),使之在全省有地位、全國(guó)有影響;進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)志愿服務(wù)的組織引導(dǎo),有針對(duì)性地進(jìn)行孵化培育,重點(diǎn)打造一批群眾急需、特色鮮明、高質(zhì)量的志愿服務(wù)項(xiàng)目,以品牌項(xiàng)目匯聚志愿服務(wù)力量,服務(wù)廣大群眾。積極探索百姓“點(diǎn)單”、所(站)“派單”、志愿者“接單”、群眾“評(píng)單”相貫通的工作模式,不斷提高服務(wù)項(xiàng)目的精細(xì)化程度、專業(yè)化水平。
(三)促進(jìn)人員和力量有效整合。
1.壓實(shí)責(zé)任。區(qū)委書(shū)記作為黨建第一責(zé)任人和新時(shí)代文明實(shí)踐中心主任、志愿服務(wù)總隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),親自研究、親自部署、親自推動(dòng),層層壓實(shí)責(zé)任,帶領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)、村(社區(qū)、管理處)黨組織“一把手”履職盡責(zé),形成三級(jí)書(shū)記帶頭抓、多部門(mén)齊推進(jìn)的工作態(tài)勢(shì),推動(dòng)資源整合和工作落實(shí),確保整合工作抓得緊、落得實(shí)。加快推動(dòng)“三中心一平臺(tái)”(黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐中心、融媒體中心和“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”學(xué)習(xí)平臺(tái))融通聯(lián)動(dòng),區(qū)融媒體中心建設(shè)中規(guī)劃布局要有黨群服務(wù)和文明實(shí)踐功能,推行黨群服務(wù)和文明實(shí)踐活動(dòng)網(wǎng)上點(diǎn)單派單服務(wù),形成群眾“點(diǎn)單”、中心“派單”、志愿者“接單”、群眾“評(píng)單”的工作閉環(huán)。
2.配備專職工作人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)綜合文化站按規(guī)定配齊1-2名編制內(nèi)人員,保證專職專用,抓好所轄行政村(社區(qū)、管理處)活動(dòng)開(kāi)展和運(yùn)行。在發(fā)揮黨支部(總支)、黨員作用的基礎(chǔ)上,一般每個(gè)行政村(社區(qū)、管理處)配備1-2名專職黨建宣傳員,負(fù)責(zé)養(yǎng)老健康陣地、便民服務(wù)陣地、思想文化實(shí)踐陣地等三大陣地運(yùn)行的綜合管理和活動(dòng)組織。專職黨建宣傳員的選用要結(jié)合現(xiàn)有的扶貧信息員、村(社區(qū)、管理處)后備干部、公益性崗位人員,配齊配好,對(duì)不足部分可在回鄉(xiāng)大學(xué)生和政治素質(zhì)好、具有一定活動(dòng)組織能力的退伍軍人等人員中進(jìn)行公開(kāi)招聘,專職黨建宣傳員的選用和招聘由區(qū)統(tǒng)一選用招錄,區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部進(jìn)行考核,其報(bào)酬不低于村(社區(qū))黨支部(總支)書(shū)記的70%,并納入?yún)^(qū)級(jí)財(cái)政預(yù)算。
3.發(fā)揮志愿者重要作用。分別組建以黨政資源、社會(huì)組織、農(nóng)村(社區(qū)、管理處)黨員群眾為主體的志愿服務(wù)隊(duì)伍,重點(diǎn)打造群眾急需、特色鮮明、質(zhì)量較高的志愿服務(wù)項(xiàng)目,推動(dòng)志愿服務(wù)深入農(nóng)村(社區(qū)、管理處)“三大陣地”開(kāi)展服務(wù)健康養(yǎng)老、服務(wù)黨員群眾和文明實(shí)踐活動(dòng),推動(dòng)志愿服務(wù)進(jìn)村入戶、見(jiàn)人走心。支持各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)、村(社區(qū)、管理處)整合各類志愿服務(wù)隊(duì)伍建立新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者服務(wù)聯(lián)盟或新時(shí)代文明實(shí)踐志愿者協(xié)會(huì)(聯(lián)合會(huì)),地域臨近鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立便民志愿者聯(lián)盟,協(xié)同開(kāi)展服務(wù)健康養(yǎng)老、服務(wù)黨員群眾和文明實(shí)踐活動(dòng)。引導(dǎo)大學(xué)生村官、退役軍人、“五老人員”、鄉(xiāng)賢能人、文藝骨干、社會(huì)體育指導(dǎo)員積極參,充分發(fā)揮他們?cè)陂_(kāi)展文明實(shí)踐、宣傳鄉(xiāng)風(fēng)文明中的引導(dǎo)和帶動(dòng)作用。充分發(fā)揮農(nóng)村(社區(qū)、管理處)留守婦女在社會(huì)生活和家庭生活中的重要作用,引導(dǎo)她們積極助力鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、基層社會(huì)治理和移風(fēng)易俗,開(kāi)展關(guān)愛(ài)農(nóng)村(社區(qū)、管理處、)留守老人、留守兒童等活動(dòng),參與“文明家庭”、“最美家庭”等家庭文明創(chuàng)評(píng)。引導(dǎo)農(nóng)村(社區(qū)、管理處)實(shí)用技術(shù)“土專家”及其他鄉(xiāng)土人才加入志愿服務(wù)隊(duì)伍行列,廣泛開(kāi)展科技志愿服務(wù),為文明實(shí)踐活動(dòng)注入科技力量。
五、保障措施。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)、村(社區(qū)、管理處)三級(jí)分別成立資源整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組,定期召開(kāi)會(huì)議研究整合工作,區(qū)級(jí)層面由區(qū)委書(shū)記李虹擔(dān)任組長(zhǎng),區(qū)委常委、宣傳部部長(zhǎng)何智勇,區(qū)委常委、組織部部長(zhǎng)張菊花擔(dān)任副組長(zhǎng),區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)文廣新旅局、區(qū)民政局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)人社局、區(qū)教體局、區(qū)委黨校、區(qū)農(nóng)業(yè)局、區(qū)扶貧辦、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)科技局、區(qū)司法局、區(qū)民宗局、區(qū)總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)文聯(lián)、區(qū)社聯(lián)、區(qū)科協(xié)、區(qū)融媒體中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)為成員單位。參照省成立的xx省新時(shí)代文明實(shí)踐促進(jìn)中心(xx省志愿服務(wù)促進(jìn)中心)做法,區(qū)委將在事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革中統(tǒng)籌考慮成立渝水區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐促進(jìn)中心(渝水區(qū)志愿服務(wù)促進(jìn)中心),加強(qiáng)具體推進(jìn)落實(shí)工作的力量,為整合工作全面推進(jìn)提供政策支持和保障。
(二)加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)。區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)兩級(jí)分別成立服務(wù)巡回指導(dǎo)組,為村(社區(qū)、管理處)“黨群服務(wù)+文明實(shí)踐”綜合體開(kāi)展服務(wù)提供人才、資源支持和工作指導(dǎo)。其中,區(qū)委組織部與區(qū)民政局、區(qū)委黨校、扶貧辦、區(qū)司法局、區(qū)科技局等6個(gè)單位負(fù)責(zé)城北街道、通洲辦、羅坊鎮(zhèn)、姚圩鎮(zhèn)、南安鄉(xiāng)、新溪鄉(xiāng)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、管理處)村(社區(qū)、管理處)黨的基層陣地資源整合工作指導(dǎo);區(qū)委宣傳部與區(qū)財(cái)政局、區(qū)教體局、區(qū)衛(wèi)健委、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等6個(gè)單位負(fù)責(zé)新鋼街道、仙來(lái)辦、良山鎮(zhèn)、珠珊鎮(zhèn)、人和鄉(xiāng)、鵠山鄉(xiāng)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)村(社區(qū)、管理處)黨的基層陣地資源整合工作指導(dǎo);區(qū)文旅新局與區(qū)人社局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)總工會(huì)、區(qū)民宗局、區(qū)科協(xié)等x個(gè)單位負(fù)責(zé)城南街道、袁河街道、下村鎮(zhèn)、界水鄉(xiāng)、水北鎮(zhèn)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)村(社區(qū)、管理處)黨的基層陣地資源整合工作指導(dǎo)。區(qū)委宣傳部、區(qū)民政局、團(tuán)區(qū)委要具體幫助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)、村(社區(qū)、管理處)組織建好志愿服務(wù)隊(duì)伍,設(shè)計(jì)好志愿服務(wù)項(xiàng)目,指導(dǎo)好志愿服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展。區(qū)直有關(guān)部門(mén)、商會(huì)、有條件的企業(yè)要發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),建立行業(yè)性志愿服務(wù)隊(duì)伍,深入農(nóng)村(社區(qū)、管事處)組織開(kāi)展活動(dòng)。
(三)加強(qiáng)政策保障。強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障,將推動(dòng)全區(qū)黨的基層陣地資源整合工作經(jīng)費(fèi)列入?yún)^(qū)級(jí)年度財(cái)政預(yù)算,主要用于黨群服務(wù)和文明實(shí)踐活動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)、人員培訓(xùn)、教材研發(fā)等保障性工作和志愿者人身保險(xiǎn)、交通補(bǔ)貼、生活補(bǔ)助等;同時(shí)在政策允許的情況下,對(duì)上級(jí)各個(gè)部門(mén)用于基層的經(jīng)費(fèi)加以整合利用,實(shí)現(xiàn)頤養(yǎng)之家、黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、綜合文化服務(wù)中心、農(nóng)家(幸福)書(shū)屋、村史館、村廣播室、青少年活動(dòng)、科普活動(dòng)等設(shè)施共享共用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、辦事處)要從財(cái)政上加大經(jīng)費(fèi)支持力度。區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、區(qū)民政局結(jié)合實(shí)際制定支持獎(jiǎng)補(bǔ)政策。適時(shí)對(duì)黨建宣傳員進(jìn)行輪訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)能力和水平。拓寬黨建宣傳員發(fā)展渠道,對(duì)于任職滿五年且表現(xiàn)優(yōu)秀的,按照規(guī)定程序進(jìn)入村(社區(qū)、管理處)黨組織書(shū)記隊(duì)伍。區(qū)將建立健全志愿服務(wù)激勵(lì)保障機(jī)制,為無(wú)經(jīng)費(fèi)來(lái)源的社會(huì)組織和農(nóng)村社區(qū)黨員群眾志愿服務(wù)隊(duì)伍開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)提供必要的交通、誤餐等補(bǔ)助。
(四)加強(qiáng)考核監(jiān)督。建立健全督查機(jī)制,區(qū)委將推動(dòng)全區(qū)黨的基層陣地資源整合工作納入20xx年改革工作要點(diǎn),納入為民辦實(shí)事工作范籌,納入黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核,納入落實(shí)黨建工作和意識(shí)形態(tài)工作責(zé)任制考核,納入黨建述職范圍,納入全區(qū)各相關(guān)單位年度績(jī)效考核,納入村(社區(qū)、管理處)“兩委”班子工作考核,定期不定期開(kāi)展巡查、暗訪活動(dòng),推動(dòng)整合工作真正落到實(shí)處。
(五)加強(qiáng)宣傳激勵(lì)。及時(shí)總結(jié)推廣各地的有效做法和新鮮經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)宣傳報(bào)道,營(yíng)造各級(jí)重視、各界支持、群眾參與的良好氛圍。建立健全志愿服務(wù)考核和激勵(lì)機(jī)制,制定志愿服務(wù)禮遇辦法,開(kāi)展星級(jí)評(píng)定,對(duì)達(dá)到一定星級(jí)或積分的志愿者給予肯定和激勵(lì),提高志愿者社會(huì)榮譽(yù)感和工作積極性。
解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
近幾年來(lái),x城市建設(shè)迅速發(fā)展,城市化進(jìn)程日益加快,市區(qū)建成區(qū)面積近x平方公里。但是城市市容管理工作卻相對(duì)滯后,跟不上城市建設(shè)和城市化進(jìn)程的步伐,嚴(yán)重制約了城市總體功能的發(fā)揮和城市品位的提升,損害了x城市形象。現(xiàn)就這一問(wèn)題談?wù)勎覀兊膸c(diǎn)意見(jiàn)和對(duì)策。
重建輕管是x城市發(fā)展中的突出問(wèn)題,群眾形象地稱之為“規(guī)劃是紙上工程,建設(shè)是形象工程,管理是虛無(wú)工程”。一些同志缺乏經(jīng)營(yíng)城市的理念,忽視城市管理的作用和價(jià)值,片面認(rèn)為市容管理只不過(guò)是趕趕小攤子,掃掃垃圾而已,認(rèn)識(shí)不到一個(gè)凈化、美化、綠化、亮化、人居環(huán)境好的城市,就能使這個(gè)城市的資源大大增值的道理。因而對(duì)城市管理工作擺不上位置,投入不足,導(dǎo)致市容管理的思維觀念和運(yùn)作模式始終。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看是問(wèn)題式、突擊式、應(yīng)付式、表面式的,治標(biāo)不治本。近幾年來(lái),x城市長(zhǎng)高了、變大了、現(xiàn)代化了,可是環(huán)衛(wèi)工人卻還是在用掃帚掃馬路,用三輪車、手拉車運(yùn)垃圾,其落后的作業(yè)方式和工具明顯滯后于城市的建設(shè)和發(fā)展。
隨著城市化進(jìn)程的日益推進(jìn),我市現(xiàn)行的市容管理體制越來(lái)越不適應(yīng)城市發(fā)展的需求。一是職能交叉,責(zé)任不清。市容管理是一項(xiàng)綜合性的管理工作,涉及的部門(mén)眾多。目前,建設(shè)、規(guī)劃、工商、公安、衛(wèi)生、環(huán)保、文化等部門(mén)都不同程度地承擔(dān)著管理城市的職能。無(wú)論是市級(jí)管理部門(mén)之間還是市、區(qū)政府之間,都存在著職能交叉重復(fù)現(xiàn)象,一件事大家都在管,形成互相扯皮現(xiàn)象。二是“頭重腳輕”,權(quán)力過(guò)于集中。市級(jí)機(jī)關(guān)權(quán)力過(guò)于壟斷,使區(qū)和街道難以承擔(dān)城市管理的重任,出現(xiàn)了一些違章行為有權(quán)的看不見(jiàn),看見(jiàn)的無(wú)權(quán)管的現(xiàn)象。三是多頭執(zhí)法,形不成合力。市區(qū)共有多家執(zhí)法隊(duì)伍,各自執(zhí)法,有利的事?tīng)?zhēng)著上,無(wú)利的事不愿理,難以治理城市“違章綜合癥”。
主要表現(xiàn)在:一是規(guī)劃滯后。在城市規(guī)劃中,沒(méi)有配套規(guī)劃布局合理、功能完善、數(shù)量充足的公益設(shè)施。二是市區(qū)道路網(wǎng)絡(luò)不暢。市區(qū)“斷頭路”、“丁字路”較多,交通擁擠處沒(méi)有人行過(guò)街天橋,造成道路交通堵塞。三是道路地下管線建設(shè)滯后。如電信、供水、燃?xì)狻㈦娏Φ葲](méi)有配套到位,經(jīng)常發(fā)生隨意開(kāi)挖現(xiàn)象,造成資源和財(cái)力的大量浪費(fèi)。四是公益性基礎(chǔ)設(shè)施不足。如停車場(chǎng)、公廁、垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)和沿街果殼箱設(shè)置等遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求。
由于市容管理的動(dòng)態(tài)性、反復(fù)性,加之管理人員和經(jīng)費(fèi)的不足,城管人員在市容管理中往往打“突擊戰(zhàn)”、“疲勞戰(zhàn)”,形不成長(zhǎng)效管理的格局,一些長(zhǎng)期困擾城市環(huán)境的突出問(wèn)題沒(méi)有得到有效遏制。主要表現(xiàn)在:一是亂扔亂倒垃圾和固體廢棄物;二是違法占道經(jīng)營(yíng);三是亂停亂放車輛;四是城市“牛皮癬”隨處可見(jiàn);五是“門(mén)前三包”不落實(shí);六是城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生狀況較差;七是違章亂搭亂建。除此外,在城市管理中還有一個(gè)最突出的問(wèn)題沒(méi)有破題,就是在對(duì)個(gè)人違章行為的處罰上是一個(gè)空白。由于一些市民素質(zhì)不高,一個(gè)人掃、一個(gè)人管,幾十個(gè)人亂扔亂丟的現(xiàn)象普遍存在,出現(xiàn)這邊掃了那邊丟,這邊凈了那邊臟的狀況。
在眾多的行政執(zhí)法部門(mén)中,城管執(zhí)法的難度是最大的。一方面由于城市管理的對(duì)象成份復(fù)雜,一些人文化程度較低,法制意識(shí)淡薄,當(dāng)執(zhí)法人員依法對(duì)其進(jìn)行管理時(shí),就跟執(zhí)法人員胡攪蠻纏,甚至破口大罵,阻撓執(zhí)法。另一方面因?yàn)槌鞘泄芾淼膶?duì)象大多是弱勢(shì)群體,部分人生活確實(shí)困難,以流動(dòng)經(jīng)營(yíng)作為謀生的手段,一些市民盡管強(qiáng)烈要求有一個(gè)優(yōu)美、整潔的工作生活環(huán)境,但又受同情心驅(qū)使,盲目同情違章經(jīng)營(yíng)者,片面指責(zé)城管執(zhí)法人員,在一定程度上助長(zhǎng)了被管理者的抵觸情緒。再就是法律法規(guī)賦予城市管理的強(qiáng)制力不夠,城管執(zhí)法部門(mén)對(duì)一些不執(zhí)行處罰決定的違章戶缺乏強(qiáng)制手段,致使阻撓執(zhí)法、抗拒執(zhí)法的事件不斷發(fā)生,執(zhí)法者的人身安全無(wú)法得到保障。
首先,要牢固樹(shù)立城市市容管理優(yōu)先的思想觀念,在思想認(rèn)識(shí)上擺正“三個(gè)關(guān)系”:即市容管理與城市建設(shè)的關(guān)系,克服重建輕管的低層次發(fā)展觀念;市容管理與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的關(guān)系,確立城市管理也是生產(chǎn)力的觀念;市容管理與精神文明建設(shè)的關(guān)系,明確市容管理水平就是城市文明程度的典型體現(xiàn)和集中反映。其次,要把市容管理納入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃和政府目標(biāo)管理。堅(jiān)持“規(guī)劃一支筆、建設(shè)一張圖、管理一盤(pán)棋”和“高起點(diǎn)規(guī)劃,高質(zhì)量建設(shè),高效能管理”的原則。統(tǒng)籌安排,分步實(shí)施,把城市市容管理同城市建設(shè)一起納入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃,做到城市管理規(guī)劃有藍(lán)圖、任務(wù)有指標(biāo)、管理有規(guī)范、工作有考核、效果有評(píng)價(jià)、責(zé)任有獎(jiǎng)懲。實(shí)現(xiàn)城市管理工作計(jì)劃與任務(wù)、定性與定量、務(wù)虛與務(wù)實(shí)的戰(zhàn)略性調(diào)整。
根據(jù)我市區(qū)劃調(diào)整的實(shí)際,結(jié)合市容管理工作的實(shí)踐,城市市容管理必須實(shí)行“兩級(jí)政府,三級(jí)管理,四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的體制。基本思路:一是加強(qiáng)市容綜合管理,變多頭執(zhí)法為綜合執(zhí)法;二是加強(qiáng)分級(jí)分層管理,充分發(fā)揮區(qū)、街道和社區(qū)管理城市的積極性和主動(dòng)性;三是加強(qiáng)屬地管理,科學(xué)界定市區(qū)事權(quán)范圍,將市容管理的重心下移,下放事權(quán),突出塊塊的作用;四是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)管,鼓勵(lì)和組織各界群眾參與城市管理。基于這一思路,建議成立市、區(qū)兩級(jí)城市管理綜合執(zhí)法局,作為綜合執(zhí)法的主體,并建立統(tǒng)一的執(zhí)法隊(duì)伍,相對(duì)集中行使市容環(huán)衛(wèi)、城市規(guī)劃、市政公用、環(huán)境保護(hù)、噪音防治、工商管理、交通管理等方面的全部或部分行政處罰權(quán)。綜合執(zhí)法實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)管理,分區(qū)負(fù)責(zé)”。從而,變多頭管理為統(tǒng)一管理,變多家執(zhí)法為綜合執(zhí)法,減輕群眾負(fù)擔(dān),提高執(zhí)法效果。同時(shí),由于集中的僅僅是處罰權(quán),有關(guān)部門(mén)仍要行使好管理職能,發(fā)揮專業(yè)部門(mén)前置管理的優(yōu)勢(shì)。
在我市城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,要抓緊進(jìn)行城市道路交通網(wǎng)絡(luò)、供水排水、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化等專項(xiàng)規(guī)劃和城市控制性詳細(xì)規(guī)劃和分區(qū)規(guī)劃的編制工作。根據(jù)規(guī)劃及時(shí)建立城市公益性基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目庫(kù),以規(guī)劃建設(shè)的時(shí)序來(lái)安排指導(dǎo)基礎(chǔ)項(xiàng)目建設(shè)的先后順序,切實(shí)改變項(xiàng)目建設(shè)的隨意性。同時(shí),要依法強(qiáng)化規(guī)劃管理,維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性。規(guī)劃一經(jīng)確定,任何單位和個(gè)人都無(wú)權(quán)干預(yù),更不能隨意更改。
要徹底改變以往城市管理僅靠政府財(cái)政撥款,有多少錢(qián)辦多少事的單一投資模式。由單純管理城市向全方位經(jīng)營(yíng)城市轉(zhuǎn)變,用經(jīng)營(yíng)城市的理念和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦法籌集城市建設(shè)和管理資金,做到取之于城,用之于城,以城養(yǎng)城,以城管城。首先,要以經(jīng)營(yíng)的眼光規(guī)劃城市,強(qiáng)化城市的特色,塑造城市的品牌,優(yōu)化城市的生活環(huán)境和經(jīng)濟(jì)布局,形成土地資本利用效率的最大化。其次,要以經(jīng)營(yíng)的手段建設(shè)城市,善于利用市場(chǎng)機(jī)制,利用過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)的資金發(fā)展城市。再次,要以經(jīng)營(yíng)的方式去管理城市,對(duì)構(gòu)成城市空間和城市功能載體的自然生成資本,人力作用資本及相關(guān)衍生資本進(jìn)行集聚和重組經(jīng)營(yíng),并把營(yíng)運(yùn)收益重新投入到城市建設(shè)和管理之中,實(shí)現(xiàn)城市的自我滾動(dòng)、自我積累、自我發(fā)展、自我增值。
一是要建立目標(biāo)管理責(zé)任制。將市容管理的總目標(biāo)層層分解到每一個(gè)管理環(huán)節(jié),市、區(qū)、街道、社區(qū)層層簽訂責(zé)任書(shū),從而,把市容縱向管理與橫向管理用責(zé)任書(shū)連結(jié)起來(lái),構(gòu)造一張可測(cè)量、可控制、可監(jiān)督的管理網(wǎng)絡(luò),消除職責(zé)不清、相互扯皮、交叉管理和無(wú)人管理的現(xiàn)象。二是建立社會(huì)參與機(jī)制。要建立政府主導(dǎo)、社會(huì)參與的城市管理機(jī)制,實(shí)行市民聽(tīng)證制度,讓市民從決策、執(zhí)法、監(jiān)督全過(guò)程參與城市管理,實(shí)現(xiàn)市容管理社會(huì)化。三是建立綜合考核監(jiān)督機(jī)制。建立行政監(jiān)督機(jī)制,把市容管理績(jī)效作為考評(píng)各級(jí)政府和相關(guān)責(zé)任人政績(jī)的主要指標(biāo);建立人大、政協(xié)評(píng)議監(jiān)督機(jī)制,邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員評(píng)議、指導(dǎo)市容管理工作;建立群眾監(jiān)督機(jī)制,通過(guò)投訴信箱、熱線電話、群眾接待日等形式,隨時(shí)接受群眾監(jiān)督。四是建立執(zhí)法保障機(jī)制。第一是財(cái)政保障。市、區(qū)財(cái)政要在經(jīng)費(fèi)、設(shè)施、裝備上做好保障,防止執(zhí)法隊(duì)伍“吃雜糧”,杜絕以罰代管現(xiàn)象,同時(shí)要做好收支兩條線和罰繳分離工作。第二是公安保障。市、區(qū)各級(jí)公安部門(mén),一旦接到涉嫌拒絕、阻礙城管執(zhí)法機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)等案件的報(bào)警時(shí),必須做到有警必接、有案必處、有責(zé)必究。第三是強(qiáng)制執(zhí)行保障。對(duì)城市管理部門(mén)在行使行政職權(quán)過(guò)程中作出的行政處罰,行政相對(duì)人在法定期限內(nèi)不起訴又不履行的,人民法院應(yīng)根據(jù)城市管理部門(mén)的申請(qǐng),依法予以強(qiáng)制執(zhí)行。
市容管理的效果最終取決于市民素質(zhì)的提高。要充分運(yùn)用各種途徑和方式,大力宣傳市容管理的相關(guān)法律、法規(guī),使廣大群眾能夠真正認(rèn)識(shí)加強(qiáng)城市管理的重要意義,了解相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化“市容管理人人有責(zé)”的責(zé)任感,積極支持、主動(dòng)參與市容管理工作,自覺(jué)抵制違章行為,共同塑造x的良好形象。
解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇八
自從黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們認(rèn)真貫徹中央精神,著力聚焦解決黨員干部在“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾,切實(shí)把大家的心思和精力集中到推動(dòng)科學(xué)發(fā)展上來(lái),為譜寫(xiě)中國(guó)夢(mèng)與全國(guó)同步全面建成小康社會(huì)匯聚正能量。
聚焦解決“四風(fēng)”問(wèn)題,首要的是提高思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)行動(dòng)自覺(jué),只有學(xué)習(xí)搞好了,思想認(rèn)識(shí)才會(huì)更高,衡量問(wèn)題的尺度才會(huì)更加嚴(yán)格。
我們把學(xué)習(xí)教育擺在重要位置,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,通過(guò)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)中央開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的重大意義,認(rèn)真解決世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開(kāi)關(guān)”問(wèn)題,切實(shí)增強(qiáng)貫徹黨的群眾路線的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
特別是在學(xué)習(xí)研討中,我們深切體會(huì)到,“四風(fēng)”問(wèn)題嚴(yán)重違背黨的性質(zhì)和宗旨,嚴(yán)重危害黨組織肌體,不但是當(dāng)前群眾深惡痛絕、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題,也是損害黨群干群關(guān)系的`重要根源。因此,必須保持清醒頭腦,堅(jiān)定決心信心,以自我革新的勇氣和行動(dòng)對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢來(lái)一次大排查、大檢修、大掃除。
聚焦解決“四風(fēng)”問(wèn)題,關(guān)鍵要真心誠(chéng)意查找問(wèn)題、立說(shuō)立行解決問(wèn)題,黨員干部在“四風(fēng)”方面存在哪些突出問(wèn)題,群眾看得最明白、心中最清楚、最有發(fā)言權(quán),我們堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng),要求黨員干部深入基層“拜群眾為師”、眼睛向下找問(wèn)題,不諱疾忌醫(yī)、不遮遮掩掩。
最近,通過(guò)深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等基層單位和群眾家中,廣泛征求意見(jiàn)建議。
問(wèn)題找到后,我們堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改,特別是對(duì)減少會(huì)議、控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出、解決吃拿卡要問(wèn)題、清理會(huì)員卡預(yù)付卡等進(jìn)一步作出規(guī)定,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。對(duì)隨著活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)一步查找出的問(wèn)題,我們將發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神,一個(gè)一個(gè)加以解決,努力讓群眾看到成效、增強(qiáng)信心,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)他們參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
聚焦解決“四風(fēng)”問(wèn)題,最終要落腳到服務(wù)群眾、凝聚力量、推動(dòng)發(fā)展上,“四風(fēng)”問(wèn)題解決好了,黨群干群關(guān)系就會(huì)更加密切,群眾就會(huì)更加自覺(jué)地關(guān)心和支持黨的事業(yè)。
下一步,我們將認(rèn)真貫徹中央部署要求,在解決問(wèn)題、服務(wù)群眾、改善民生中,進(jìn)一步凝聚各方力量,心往一處想、勁往一處使,實(shí)現(xiàn)xx縣“提前一年達(dá)小康”的目標(biāo)共同努力。
解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇九
一切管理活動(dòng)都是圍繞目的展開(kāi)的,管理者在管理活動(dòng)中,無(wú)論是認(rèn)識(shí)問(wèn)題,還是分析問(wèn)題,最終都是圍繞解決問(wèn)題而進(jìn)行的,解決管理中所遇到的各種問(wèn)題是管理的最終目的所在。
要解決問(wèn)題,管理者必須具備以下幾種能力:
一、協(xié)調(diào)關(guān)系能力
管理,包括對(duì)人和事兩方面的管理,其中對(duì)事的管理也需要人去執(zhí)行,去協(xié)調(diào),去管理。工作中,不同的人都處于復(fù)雜的人際關(guān)系中,?如何協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,使人與人能融洽相處,密切配合,人對(duì)事能盡其所能,不至大材小用,也不會(huì)不勝其任,這就需要管理者具有良好的協(xié)調(diào)關(guān)系能力,做到盡善盡美的安排。
二、溝通能力
語(yǔ)言是管理中的一門(mén)藝術(shù)。在管理活動(dòng)中,管理者需要以身作則,更需要善于語(yǔ)言表達(dá),來(lái)講解分配各項(xiàng)任務(wù),溝通協(xié)調(diào)人事關(guān)系。簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言可以讓員工對(duì)自己的工作有充分的了解和認(rèn)識(shí),使其盡快開(kāi)展工作;恰如其分的表達(dá)可以協(xié)調(diào)人際關(guān)系,激發(fā)員工積極性,使其全身心的投入工作。語(yǔ)言是管理活動(dòng)的催化劑和潤(rùn)滑劑,良好的溝通能力可以使管理工作事半功倍,是每個(gè)管理者必須具備的管理技能之一。
三、應(yīng)急處事能力
正如前述,管理活動(dòng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程,在管理過(guò)程中,難免會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事件,打亂管理計(jì)劃。管理者此時(shí)如果自亂陣腳,不能及時(shí)妥善處理,必然會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的精神緊張,方寸大亂。因此管理者必須具備較強(qiáng)的應(yīng)急處事能力,遇到突發(fā)事件時(shí),能安之若素,冷靜分析,從容對(duì)待,合理解決。這不僅提升了管理者自身的個(gè)人魅力和威望,更提升了整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的信心和信念,使團(tuán)隊(duì)效率不斷提升。
四、靈活變通能力
管理無(wú)定式,世界上沒(méi)有一成不變的管理活動(dòng),也沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的管理萬(wàn)能公式。所謂具體問(wèn)題具體分析,就是要求管理者在管理活動(dòng)中能具備靈活變通能力,善于按章辦事而不迷信教條,善于類比解決而不至本本主義。把握事情本質(zhì),靈活變通,具體對(duì)待,是每一個(gè)管理者都需具備的基本素質(zhì)。
五、引導(dǎo)教育能力
再完善的預(yù)防系統(tǒng)都不可能萬(wàn)無(wú)一失,再萬(wàn)能的靈丹妙藥都不能百病包治,管理活動(dòng)中要面對(duì)各種復(fù)雜的人事,再高明的管理者都不能達(dá)到十全十美,毫無(wú)瑕疵。任何人都難免會(huì)犯錯(cuò),對(duì)有錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)的員工進(jìn)行引導(dǎo)教育,使其充分認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并能及時(shí)改正,正如對(duì)堵塞的管道進(jìn)行及時(shí)疏通,使其重新發(fā)揮效用;又如對(duì)偏離軌道,背離目標(biāo)的航船方向的及時(shí)調(diào)整,為其指明方向,使其重返軌跡。引導(dǎo)教育能力是對(duì)已有偏差錯(cuò)誤及時(shí)更正調(diào)整的能力,是每個(gè)管理者必須具備的基本素質(zhì)之一。
六、計(jì)劃能力
計(jì)劃是按章辦事中的“章”,是對(duì)工作目標(biāo)的定位和工作方法的選擇。計(jì)劃對(duì)于個(gè)人而言,能夠減少其漫無(wú)目的的隨波逐流和無(wú)所適從的徘徊游離;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言,可以規(guī)劃集體的方向,使每個(gè)成員的力量和信念都朝著統(tǒng)一的方向前進(jìn)。管理者的計(jì)劃能力,可以減少團(tuán)隊(duì)成員不知所措的蠻力,意見(jiàn)相左的分力,背離目標(biāo)的反力和消極怠惰的不出力。計(jì)劃不僅可以使每個(gè)人都出力盡力,還可以讓所有人都朝著統(tǒng)一的正確的方向齊力努力,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生動(dòng)力合力,始終都圍繞著管理目標(biāo)堅(jiān)持不懈,始終如一。
管理者是管理任務(wù)的決策者,是管理計(jì)劃的制定者,是團(tuán)隊(duì)工作的協(xié)調(diào)者,是團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)者。管理者必須具備全面而精湛的管理能力,才能合理利用資源的所有優(yōu)勢(shì),才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大力量,才能解決不斷涌現(xiàn)的管理問(wèn)題,才能不斷達(dá)到管理目標(biāo),實(shí)現(xiàn)管理目的,才是一個(gè)合格而優(yōu)秀的管理者。
1. 作為下屬是否晉升的依據(jù);因?yàn)槊駹I(yíng)企業(yè)里的管理還不成熟和規(guī)范,普遍會(huì)存在這樣一種弊病,就是“一人飛升,仙及雞犬”,意思就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)晉升后,擁護(hù)他的下屬就會(huì)得到提拔,這樣通常會(huì)將一些重要的關(guān)鍵的崗位,交給能力不足的人,而后能力不足的人又提拔一些擁護(hù)自己的骨干,從而形成一個(gè)管理上的惡性循環(huán)。當(dāng)然,在實(shí)施績(jī)效考核后,員工的工作成果會(huì)很直觀的反映出來(lái),哪里做得不好,哪里還需要改進(jìn),該員工是否能夠勝任本崗位,甚至是否能晉升等等都有了一個(gè)評(píng)判的依據(jù)。
2. 作為下屬是否調(diào)薪的依據(jù);不少企業(yè)里,很多部門(mén)經(jīng)理都很苦惱,手上堆的調(diào)薪單太多,調(diào)還是不調(diào),沒(méi)有依據(jù)。如果調(diào),調(diào)的比例是多少,依據(jù)是什么,其他下屬會(huì)不會(huì)有影響?如果不調(diào),也許就會(huì)影響這位員工的工作積極性,甚至是離開(kāi)公司。如果有完善的考核系統(tǒng),員工自己就會(huì)明白,想拿到多少工資,就得做到何種程度,達(dá)到什么樣的`結(jié)果,從而也激發(fā)了員工的工作積極性。
3. 明確了下屬工作事項(xiàng),能有效管理下屬;績(jī)效管理是自上而下的管理理念,你讓一個(gè)高層管理者去對(duì)車間幾百號(hào)員工的工作事必躬親,肯定管不好,也會(huì)讓管理者陷入日常的瑣碎工作中,不能跳出來(lái)思考企業(yè)更高層的問(wèn)題。但是運(yùn)用績(jī)效管理后,高層管理者只要盯住下面的幾個(gè)部門(mén)經(jīng)理,而部門(mén)經(jīng)理盯住下屬的幾個(gè)主管,主管再去盯下面的線長(zhǎng),從上到下,就能形成一套完整的控制鏈,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,也能及時(shí)管控。
4. 有利于加強(qiáng)了員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的工作交流,能有效指導(dǎo)員工改進(jìn)工作中的不足。績(jī)效管理的目的是為了提升組織與員工的績(jī)效,管理者在與員工就工作目標(biāo)達(dá)成一致后,會(huì)與員工一起尋找完成目標(biāo)的方法與措施,并對(duì)一些問(wèn)題能給予解決方向。這樣做不僅加強(qiáng)了管理者與員工的交流,也提升了管理者的管理水平和員工的工作能力。
5. 是崗位能力勝任模型的建立依據(jù),并能夠有效運(yùn)用于招聘、培訓(xùn)、薪酬等人力資源管理系統(tǒng)里面。對(duì)于高績(jī)效的員工,我們可以分析他們的成就導(dǎo)向、個(gè)性品質(zhì)、價(jià)值觀,從而在招聘的過(guò)程里面,我們可以有針對(duì)性的去甄選這方面的人才。另外一方面,對(duì)于現(xiàn)有績(jī)效一般或者差的員工,我們可以根據(jù)高績(jī)效員工的個(gè)性品質(zhì),可以有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn),從而提高他們的工作能力,達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇十
erp(enterpriseresourceplanning,企業(yè)資源計(jì)劃)概念是20世紀(jì)90年代初由gartner最先提出的,當(dāng)初主要面向供應(yīng)鏈的管理,如今erp系統(tǒng)力圖全面解決企業(yè)供銷存、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、質(zhì)量、制造等核心業(yè)務(wù)問(wèn)題,其意義在于以資源利用最佳化為出發(fā)點(diǎn),整合企業(yè)整體的業(yè)務(wù)管理,并最大限度提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。
erp的實(shí)質(zhì)和基礎(chǔ)是面向供應(yīng)鏈的管理思想,然而多數(shù)企業(yè)由于各種原因,許多時(shí)候沒(méi)有認(rèn)清e(cuò)rp究竟是用來(lái)做什么的,無(wú)法正確評(píng)價(jià)erp系統(tǒng)的真實(shí)價(jià)值,不少企業(yè)從一開(kāi)始上erp時(shí)就比較模糊,包括目的和期望值也都比較模糊,有的會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的興奮感和過(guò)高的期望,認(rèn)為上erp后一切問(wèn)題都能迎刃而解,然而多是事與愿違,由此帶來(lái)挫折感和低成功實(shí)施率的事實(shí)。
關(guān)于erp的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在有兩種價(jià)值傾向:要么把erp看成是包治百病的靈丹妙藥,認(rèn)為企業(yè)的所有問(wèn)題都可以通過(guò)實(shí)施erp來(lái)解決;要么認(rèn)為erp是雞肋,價(jià)值不大。相較而言,前者似乎更甚些。更為糟糕的是某些erp廠商為宣傳它們的erp價(jià)值理念,加速推售它們的產(chǎn)品,不切實(shí)際地把erp描繪成企業(yè)擺脫危機(jī)、包治百病、起死回生的救命稻草,認(rèn)為只要實(shí)施erp就能解決企業(yè)的一切疾患,就能迅速提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。這種輿論氛圍對(duì)目前國(guó)內(nèi)erp行業(yè)發(fā)展是十分不利的。
然而,真實(shí)的情況如何?erp主要目的是為了幫助企業(yè)充分通過(guò)流程重組及資源整合,實(shí)現(xiàn)從“手工操作”向“信息集成化”的轉(zhuǎn)變,從而使企業(yè)的資源盡可能得到利用,幫助企業(yè)謀求利潤(rùn)的較大化。erp所要解決的是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中最直接和關(guān)鍵的問(wèn)題――資源配置、業(yè)務(wù)效率以及由此引起的成本問(wèn)題,但它不可能解決企業(yè)的所有問(wèn)題,例如企業(yè)戰(zhàn)略制定、企業(yè)文化塑造、企業(yè)制度建立、企業(yè)融資等問(wèn)題。
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們,任何技術(shù)從來(lái)都不是萬(wàn)能的,erp也只能解決自己領(lǐng)域內(nèi)的問(wèn)題,嚴(yán)格來(lái)說(shuō),它不能單獨(dú)解決任何問(wèn)題,只有與管理結(jié)合,與業(yè)務(wù)結(jié)合,才能充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)與優(yōu)勢(shì)。軟件也好,系統(tǒng)也好,都只是企業(yè)改進(jìn)其業(yè)務(wù)與管理的工具,如果不對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理認(rèn)真地進(jìn)行改進(jìn)完善,有再好的技術(shù)也徒勞無(wú)益,只能是無(wú)本之木、空中樓閣。
讓erp回歸供應(yīng)鏈管理。
事實(shí)上,erp只是企業(yè)管理工具的一種,是企業(yè)變革的重要組成部分,它可以支持企業(yè)變革但不能推動(dòng)企業(yè)變革,也不能代替企業(yè)變革。恰恰相反,erp的實(shí)施需要企業(yè)的變革來(lái)推動(dòng),要需要企業(yè)變革作為鋪墊。沒(méi)有良好的管理基礎(chǔ)而去實(shí)施erp,就如同在一個(gè)地基沒(méi)有建好的地方蓋摩天大廈,時(shí)刻都會(huì)有崩塌之險(xiǎn)。
對(duì)erp軟件,我們可打這樣一種比方:erp是一種“藥”,erp廠商是“大夫”。當(dāng)一個(gè)企業(yè)自身管理的問(wèn)題與缺陷日漸嚴(yán)重,需要改進(jìn)時(shí),“大夫”就要給其看病診斷,就要給病人(企業(yè))開(kāi)藥(erp)。但是如果只想吃一種藥就把什么病都治好,或者光吃藥不吃飯、不鍛煉,這樣顯然不行。
正確的認(rèn)識(shí)是erp成功實(shí)施的前提。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,erp不是靈丹妙藥,更不是神仙,人依然是管理的主體,實(shí)施erp軟件需要結(jié)合企業(yè)的規(guī)章制度、工作流程才能發(fā)揮更好的作用,單獨(dú)靠軟件是不可能把企業(yè)管理改善好的,erp系統(tǒng)只是能夠更方便快捷地為人、組織機(jī)構(gòu)的管理決策提供有益信息而已。
因此,要走出erp實(shí)施的誤區(qū),提高erp實(shí)施的成功率,必須把erp的實(shí)施納入企業(yè)整體改革的框架中進(jìn)行。首先要確保領(lǐng)導(dǎo)的參與、支持,找到合適的團(tuán)隊(duì),建立完善的項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu);其次,要摒棄過(guò)于理想化的想法,確立可行的實(shí)施目標(biāo),推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)改革,優(yōu)化企業(yè)管理流程,為erp實(shí)施建立良好的基礎(chǔ);再者,要明確責(zé)任,各司其職,定期考核,獎(jiǎng)罰分明,做好各項(xiàng)培訓(xùn)工作。另外,在實(shí)施過(guò)程中,要從易到難,從局部到全局,逐步突破推進(jìn),控制項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),方能確保erp成功實(shí)施,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
erp是企業(yè)信息化工具,但不是萬(wàn)能工具。它代表著一種先進(jìn)的管理理念和方法,但不是阿拉丁神燈,也不是神仙!
解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇十一
在礦山企業(yè)的施工過(guò)程中,選礦是其中最重要的環(huán)節(jié)。選礦的重點(diǎn)是通過(guò)物理或化學(xué)方法將礦物原料中的有用礦物和無(wú)用礦物或有害礦物區(qū)分開(kāi)。選礦最大的作用是提高礦物原料的質(zhì)量,減少運(yùn)輸費(fèi)用,減輕進(jìn)一步處理的困難,降低處理成本,并可實(shí)現(xiàn)礦物原料的綜合利用。對(duì)于選礦質(zhì)量最重要的就是選礦設(shè)備的管理和應(yīng)用,如今的選礦設(shè)備有很多類型,有破碎設(shè)備、磨礦設(shè)備、篩分分級(jí)設(shè)備、磁選設(shè)備、洗選設(shè)備、重選設(shè)備、濃縮設(shè)備、烘干煅燒設(shè)備。還有很多種選礦方法,例如干選、濕選、重選、磁選、浮選法等方法。選礦設(shè)備的種類是非常多的,并且一般一天都在進(jìn)行選礦作業(yè),礦下選礦設(shè)備的工作環(huán)境比較惡劣,長(zhǎng)期以往,選礦設(shè)備就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,出現(xiàn)問(wèn)題后,得不到及時(shí)處理,就會(huì)引發(fā)更加嚴(yán)重的后果,所以企業(yè)要及時(shí)的維修和管理選礦設(shè)備,才能維持選礦工作的正常進(jìn)行。
2選礦設(shè)備使用中存在的問(wèn)題及原因分析。
2.1過(guò)程中的磨損。
金、銀、銅、鐵、錫、鋅、鎳等開(kāi)采過(guò)程中,會(huì)遇到很多高硬度的礦石,這些高硬度礦石在與采礦設(shè)備的長(zhǎng)期摩擦過(guò)程中,容易造成采礦設(shè)備的損壞,這種相互碰撞的損傷,很容易導(dǎo)致選礦設(shè)備出現(xiàn)更多的問(wèn)題,這時(shí)就要對(duì)采礦設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的檢查和維修。對(duì)于磨損比較大的部件進(jìn)行及時(shí)更換。
2.2選礦設(shè)備本身材料問(wèn)題。
選礦設(shè)備本身材料的問(wèn)題是選礦設(shè)備維修管理中最根本的問(wèn)題,設(shè)備的質(zhì)量直接影響設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)問(wèn)題的次數(shù),設(shè)備質(zhì)量不合格會(huì)給采礦造成很多的麻煩,質(zhì)量不合格的設(shè)備在使用過(guò)程中,不僅作業(yè)效率低,還容易發(fā)生安全事故,只有質(zhì)量可靠的設(shè)備才能更好應(yīng)對(duì)惡劣的環(huán)境和長(zhǎng)時(shí)間的作業(yè)。
2.3共振現(xiàn)象。
選礦設(shè)備組裝不合理也會(huì)加重后期的管理和維修工作,組裝不合理會(huì)造成共振現(xiàn)象,共振現(xiàn)象是十分危險(xiǎn)的,尤其在地下采礦工作中,剛開(kāi)始的蕩振非常微弱,之后振蕩頻率越來(lái)越高、越來(lái)越強(qiáng),并引起了共振。如果不及時(shí)處理,在共振和膨脹的共同作用下,將導(dǎo)致爆炸。
2.4潤(rùn)滑不足。
設(shè)備的運(yùn)行離不開(kāi)潤(rùn)滑,否則軸承運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)受到影響。設(shè)備的潤(rùn)滑效果直接影響選礦設(shè)備的維修和管理,潤(rùn)滑不足的原因有很多種,其一是人為因素造成的,由于工作人員在施工過(guò)程中,不注意設(shè)備的保養(yǎng)和潤(rùn)滑油的補(bǔ)充。其二是選礦設(shè)備在長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)過(guò)程中產(chǎn)生的粉塵帶來(lái)的影響,粉塵融入潤(rùn)滑油之中,使?jié)櫥Ч饾u降低,長(zhǎng)時(shí)間不處理會(huì)影響設(shè)備的正常工作。總之,對(duì)于選礦設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題的原因,應(yīng)當(dāng)重視起來(lái),只有找到問(wèn)題出現(xiàn)的原因,才能對(duì)癥下藥,做好選礦設(shè)備的維修和管理工作。
3選礦設(shè)備維修管理中存在的問(wèn)題。
3.1維修不及時(shí)。
選礦設(shè)備經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)后要進(jìn)行定期的檢查和維修,選礦設(shè)備由于工作的特殊性,作業(yè)過(guò)程中會(huì)造成較大的磨損,尤其是很多大型礦企,作業(yè)時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)選礦設(shè)備不能及時(shí)維修。及時(shí)維修的重要性在部分企業(yè)常常被忽視,長(zhǎng)此以往,容易造成安全事故或設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題。因?yàn)榫S修不及時(shí)引發(fā)的問(wèn)題,已經(jīng)成為選礦企業(yè)不可忽視的問(wèn)題。
3.2管理不到位。
選礦設(shè)備維修管理中,還出現(xiàn)了管理不到位的現(xiàn)象,對(duì)于設(shè)備的管理要有專門(mén)的管理小組負(fù)責(zé),在一些大型礦業(yè)企業(yè)中,有很多選礦設(shè)備需要進(jìn)行體系管理,配備專業(yè)人員進(jìn)行采礦設(shè)備的應(yīng)用和管理,但管理不到位是現(xiàn)在很多礦企存在的問(wèn)題,管理不到位容易造成設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn),進(jìn)行處理,為以后的工作埋下隱患。
3.3缺乏專業(yè)的選礦設(shè)備維修管理人員。
選礦設(shè)備維修管理中,需要專業(yè)的選礦設(shè)備維修和管理人員,但是在目前的礦企業(yè)中,專業(yè)的維修團(tuán)隊(duì)和管理小組非常少見(jiàn),很多企業(yè)直接讓工人進(jìn)行設(shè)備的維修工作,以節(jié)省成本,實(shí)現(xiàn)更多的經(jīng)濟(jì)效益,因此積極引進(jìn)專業(yè)的選礦設(shè)備維修管理人員,對(duì)選礦設(shè)備進(jìn)行更加專業(yè)的管理,是避免出現(xiàn)問(wèn)題的根本對(duì)策。
3.4維修管理不能與時(shí)俱進(jìn)。
礦山企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,資金不是很充裕的情況下,不會(huì)拿出過(guò)多資金進(jìn)行選礦設(shè)備的維修和管理工作。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,選礦設(shè)備也不斷更新,這就需要更多專業(yè)的與時(shí)俱進(jìn)的維修管理人員參與管理。如果維修工作不能把握最新的技術(shù),就沒(méi)法進(jìn)行維修工作的開(kāi)展,只有技術(shù)人員與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)選礦設(shè)備的維修和管理工作,才能更好地促進(jìn)礦山企業(yè)的發(fā)展。
解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇十二
現(xiàn)一企業(yè)為了提高應(yīng)收帳款的回收率,提高資金的安全性,經(jīng)過(guò)高層領(lǐng)導(dǎo)的一致決定,準(zhǔn)備對(duì)一些平時(shí)信用不好的客戶,付款條件執(zhí)行預(yù)收賬款政策,根據(jù)客戶的不同,按三個(gè)級(jí)別進(jìn)行控制,一是出貨前必須付清款項(xiàng),也就是說(shuō),客戶下訂單時(shí),不需預(yù)先付款,企業(yè)可以安排下訂單,只要在出貨前,付清貨款即可;第二是在下訂單時(shí),就需要付清貨款,即客戶要付清貨款后,企業(yè)才安排下訂單安排采購(gòu)部門(mén)采購(gòu)和生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn),沒(méi)有付錢(qián)之前,不允許企業(yè)下銷售訂單給其他部門(mén);第三是取前兩者的中庸之道,即客戶在下訂單之時(shí),同時(shí)要預(yù)先付一定比例的款項(xiàng),如50%,剩下的款在出貨之前付清即可。
1、審核困難。
銷售經(jīng)理在對(duì)銷售訂單審核時(shí),要一一去查對(duì)客戶的付款條件是不是預(yù)收款(當(dāng)企業(yè)客戶群比較龐大時(shí),銷售經(jīng)理不可能記得每個(gè)客戶的付款條件),有時(shí)還要向財(cái)務(wù)部門(mén)確認(rèn)款項(xiàng)有否收到,這一來(lái)二去,影響了訂單下達(dá)的速度,人為的延長(zhǎng)了訂單下達(dá)的周期。正是由于管理麻煩,從業(yè)務(wù)員到銷售經(jīng)理,對(duì)預(yù)收款的管理,從心底里不喜歡。所以,最后效果也有限。
2、財(cái)務(wù)、銷售、倉(cāng)庫(kù)幾個(gè)部門(mén)之間信息流通不暢通。
如財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)告知銷售或者倉(cāng)庫(kù)客戶款項(xiàng)是否收到,而要銷售、倉(cāng)庫(kù)被動(dòng)的去詢問(wèn),經(jīng)常客戶已經(jīng)付款給企業(yè),而倉(cāng)庫(kù)認(rèn)為還沒(méi)收到錢(qián),就遲遲不發(fā)貨,從而引起客戶投訴。有時(shí)候,銷售人員跟客戶關(guān)系好,客戶好話說(shuō)一句,業(yè)務(wù)員就睜一只眼、閉一只眼,能放過(guò)就放過(guò),給企業(yè)的資金安全帶來(lái)隱患。
erp解決方案:
為了便于說(shuō)明,筆者這里采用案例進(jìn)行說(shuō)明。
現(xiàn)企業(yè)有三客戶,其預(yù)收款控制及定單資料如下:
客戶a:預(yù)收款政策為先交錢(qián)后交貨,即貨款清后出貨,其已下一300萬(wàn)的定單。
客戶b:預(yù)收款政策為交錢(qián)后下定單,即貨款清后再安排生產(chǎn),其已下一500萬(wàn)的定單。
客戶c:預(yù)收款政策為先交50%的訂金后交貨,,其已下一300萬(wàn)的定單。
在erp的操作具體如下:
一、付款條件基本資料設(shè)置。
為了管理的方便,erp把相關(guān)的付款條件都放在同一個(gè)地方進(jìn)行設(shè)置和管理,這可以保證同一個(gè)付款條件被多個(gè)供應(yīng)商或者客戶使用。按照管理要求,再此處可以設(shè)置以上上個(gè)付款條件。選擇預(yù)收款后,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)相應(yīng)的控制選項(xiàng),一是預(yù)受款的控制點(diǎn),是在銷售訂單級(jí)別上控制呢,還是在出貨單級(jí)別進(jìn)行控制;另一個(gè)是預(yù)收款的百分比,是50%又或是20%,企業(yè)根據(jù)自己情況設(shè)置,這里,我們先設(shè)置為50%。
二、客戶級(jí)別設(shè)置,
三、銷售定單的設(shè)置。
若在客戶資料中設(shè)置,銷售人員可以在銷售定單處改變收款政策時(shí),銷售人員還可以在此處修改,否則,只能查看,不得修改。
再者,銷售訂單在審核時(shí),會(huì)判斷收款政策。當(dāng)有客戶b的銷售訂單時(shí)(其收款政策為貨款結(jié)清后再下定單),則銷售人員在審核時(shí),系統(tǒng)還會(huì)去判斷,有沒(méi)有這張銷售定單的對(duì)應(yīng)的收款單,若沒(méi)有,則系統(tǒng)會(huì)發(fā)出警告信息,告訴操作員,此張單據(jù)還沒(méi)有收到款,并拒絕審核。而沒(méi)審核的銷售定單,其他部門(mén)是看不到,而且也不能生成采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,這就起到了控制的目的。而客戶a與客戶c我們都設(shè)置了出貨級(jí)別的控制,所以,即使客戶在下定單時(shí),沒(méi)有付貨款,銷售人員也可以審核銷售定單,然后分發(fā)給其他部門(mén)進(jìn)行相關(guān)作業(yè)。
四、預(yù)收款的管理。
當(dāng)銷售人員或者財(cái)務(wù)部門(mén)收到客戶的預(yù)付款后,在系統(tǒng)中,根據(jù)相關(guān)的銷售定單生成預(yù)收款單。只有及時(shí)錄入此單據(jù),后續(xù)的操作才不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。同時(shí),到后期的收入確認(rèn)中,應(yīng)收帳款還自動(dòng)可以跟預(yù)收帳款進(jìn)行對(duì)沖,所以單據(jù)都自動(dòng)生成并且相互關(guān)聯(lián),可以保證企業(yè)資金的安全。
五、出貨單控制。
若預(yù)收款政策設(shè)置在出貨級(jí)別上控制時(shí),出貨單在審核時(shí),也會(huì)進(jìn)行相關(guān)控制。如客戶a設(shè)置了付款后出貨,則系統(tǒng)在出貨單審核時(shí),就會(huì)觸發(fā)一個(gè)判斷的動(dòng)作,去判斷該張銷售定單的款在系統(tǒng)中有否確認(rèn)過(guò)的收款單據(jù),若沒(méi)有,則系統(tǒng)會(huì)拒絕審核、并告知操作員操作失敗的原因及解決措施。而客戶c因?yàn)橹恍枰诔鲐洉r(shí),付50%的貨款,則系統(tǒng)在審核時(shí),若發(fā)現(xiàn),其這張銷售定單已經(jīng)付了150萬(wàn)的款,則也允許其出貨,否則,也會(huì)有類似的出錯(cuò)警告。
通過(guò)以上這一層層的控制,就可以把相關(guān)的預(yù)收款政策落到實(shí)處。系統(tǒng)流程跟實(shí)際制度相結(jié)合,可以最大限度的保證企業(yè)資金的安全。
erp操作技巧:
1、從以上的分析中,我們可以看出,若財(cái)務(wù)部門(mén)的預(yù)收帳款不及時(shí)的錄入系統(tǒng)的話,則后續(xù)的作業(yè)都將無(wú)法操作,應(yīng)審核的銷售定單可能無(wú)法審核,應(yīng)出貨的出貨單可能無(wú)法審核,所以,可見(jiàn),財(cái)務(wù)部門(mén)的操作的重要性。所以,銷售部門(mén)跟財(cái)務(wù)部門(mén)要及時(shí)配合,若客戶通知銷售人員已經(jīng)付款時(shí),銷售員要把這一信息及時(shí)告知財(cái)務(wù),讓其去查詢是否收到款項(xiàng)(若財(cái)務(wù)不主動(dòng)去查詢的話,一般當(dāng)天的收款要在第二天甚至更久企業(yè)才能收到銀行的相關(guān)信息),及時(shí)在系統(tǒng)中錄入單據(jù)。
2、企業(yè)還要制定相關(guān)的管理制度與作業(yè)規(guī)范。如規(guī)定,銷售定單沒(méi)審核時(shí),各個(gè)部門(mén)不能根據(jù)此安排生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃;當(dāng)出貨單沒(méi)審核時(shí),倉(cāng)庫(kù)人員不準(zhǔn)出貨或者保安沒(méi)看到系統(tǒng)打印出來(lái)的出貨單不能放行。相關(guān)制度落實(shí)到實(shí)處后,預(yù)收款流程才能落到實(shí)處。
3、基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性。筆者已經(jīng)在多篇文章中,強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確。在這個(gè)流程中,筆者再?gòu)?qiáng)調(diào)一次,基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性問(wèn)題。假如客戶c的預(yù)收帳款的比例統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確,或者輸入系統(tǒng)錯(cuò)誤,系統(tǒng)計(jì)算出來(lái)的預(yù)收款為160萬(wàn)(按60%計(jì)算),而實(shí)際是50%,客戶也只付了150萬(wàn)。但是,在出貨時(shí),系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為客戶款還沒(méi)有足額支付,系統(tǒng)就會(huì)拒絕出貨。此時(shí),就會(huì)引起客戶的投訴,企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間,也會(huì)相互抱怨。所以,企業(yè)對(duì)于基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性問(wèn)題,要引起高度的重視。而不要等出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),再進(jìn)行相互的推委與攻擊。一方面,數(shù)據(jù)收集人員,在收集相關(guān)的收款政策時(shí),要準(zhǔn)確;而系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)人員,也要多長(zhǎng)個(gè)心眼,數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)后,多看幾眼。
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解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇十三
從學(xué)生的角度看(1)數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差。從起高校開(kāi)始擴(kuò)招,上大學(xué)越來(lái)越容易,許多學(xué)生選擇上普通高中然后考大學(xué),以致中職生源越來(lái)越少,越來(lái)越差。從學(xué)生的中考成績(jī)來(lái)看,各學(xué)科成績(jī)普遍較低,尤其以數(shù)學(xué)和英語(yǔ)最低。絕大多數(shù)學(xué)生數(shù)學(xué)成績(jī)不及格,有的甚至只有十幾分,學(xué)習(xí)高中階段的數(shù)學(xué)知識(shí)很困難。例如,筆者在講授三角函數(shù)知識(shí)時(shí),提了一個(gè)有關(guān)初中階段知識(shí)的問(wèn)題:“在直角三角形中,一個(gè)角的正弦值、余弦值及正切值是怎么定義的?”這個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,竟有很多學(xué)生答不上來(lái)。(2)思想上不重視。很多學(xué)生認(rèn)為只要學(xué)好專業(yè)課,將來(lái)就能找個(gè)好工作,數(shù)學(xué)對(duì)將來(lái)找工作作用不大。在課堂上,大部分學(xué)生只是一味地記筆記,等著教師講,只有少部分學(xué)生邊聽(tīng)、邊思考,并在草稿紙上演算。
從教師的角度看(1)個(gè)人的教學(xué)水平低。有些教師的教學(xué)水平較低,教學(xué)缺少藝術(shù)性,沒(méi)有積極地去創(chuàng)造教學(xué)情境,激發(fā)學(xué)生的求知欲望;教學(xué)內(nèi)容陳舊,一味地填鴨式教學(xué),方法死板,課堂教學(xué)枯燥乏味,造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降,產(chǎn)生厭學(xué)情緒,使數(shù)學(xué)課越來(lái)越難上。(2)缺少恒心。有些教師剛接手一個(gè)新班時(shí),教學(xué)非常認(rèn)真,總是想方設(shè)法地去制造一些教學(xué)情境,以吸引學(xué)生的注意,提高他們的學(xué)習(xí)興趣,也確實(shí)收到了良好的教學(xué)效果。但是數(shù)學(xué)這門(mén)學(xué)科不是所有的內(nèi)容都能創(chuàng)設(shè)出吸引人的情境,當(dāng)講授枯燥內(nèi)容時(shí),學(xué)生不感興趣,教師感到付出沒(méi)有回報(bào),對(duì)學(xué)生也逐漸失去了耐心。加之,中職沒(méi)有升學(xué)壓力,數(shù)學(xué)不是專業(yè)課,有些教師便松懈了。教師不認(rèn)真,學(xué)生就更加不認(rèn)真,如此惡性循環(huán),數(shù)學(xué)課也就難上了。
從學(xué)校的角度看目前,中職招生難。為了完成招生任務(wù),有的學(xué)校一味降低分?jǐn)?shù)線,學(xué)生基礎(chǔ)課成績(jī)相當(dāng)?shù)停械膶W(xué)生上課根本就聽(tīng)不懂。為了防止學(xué)生流失,讓每個(gè)學(xué)生能順利畢業(yè),學(xué)校不斷地改進(jìn)學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制,將平時(shí)成績(jī)納入總評(píng)。即使這樣也有學(xué)生總評(píng)不及格,在補(bǔ)考時(shí)學(xué)校會(huì)再次降低考試難度,確保大多數(shù)學(xué)生能夠通過(guò)。這樣的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制雖然適合實(shí)際情況,但學(xué)生學(xué)習(xí)沒(méi)有任何壓力,上課即使能遵守紀(jì)律,但不聽(tīng)講、不思考,認(rèn)為反正考試都能通過(guò),都能拿到畢業(yè)證書(shū),沒(méi)有任何壓力。
從教材的角度看目前,中職使用的數(shù)學(xué)教材過(guò)于陳舊,與專業(yè)知識(shí)不能很好地匹配,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:(1)滯后,即專業(yè)課講授到某內(nèi)容需要的數(shù)學(xué)知識(shí)還沒(méi)講到。例如,機(jī)械制圖要求學(xué)生具備一定的立體幾何知識(shí)和空間想象能力,但立體幾何知識(shí)要到一年級(jí)第二學(xué)期中間階段才能學(xué)到,機(jī)械制圖中涉及的直線、圓弧之間的連接,要求學(xué)生對(duì)直線與圓、圓與圓的位置關(guān)系判斷等內(nèi)容非常熟悉,而這些內(nèi)容在二年級(jí)才開(kāi)始學(xué)習(xí)。(2)過(guò)于超前,即專業(yè)課講授到某內(nèi)容需要的數(shù)學(xué)知識(shí)早就講完了,多數(shù)學(xué)生已經(jīng)淡忘。(3)課時(shí)安排不合理。有些章節(jié)安排課時(shí)過(guò)多,而該內(nèi)容與學(xué)生所學(xué)專業(yè)關(guān)系并不密切,對(duì)于這些知識(shí),學(xué)生只要一般性了解即可,例如,立體幾何部分內(nèi)容和財(cái)會(huì)專業(yè)關(guān)系不密切,可以略講;復(fù)數(shù)和電學(xué)類專業(yè)有很大聯(lián)系,而與其他專業(yè)關(guān)系不大,應(yīng)根據(jù)專業(yè)做適當(dāng)調(diào)整。
改變教學(xué)方法和手段(1)加強(qiáng)對(duì)初中階段數(shù)學(xué)知識(shí)的復(fù)習(xí)。中職學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)普遍較差,要讓其學(xué)好高中階段的數(shù)學(xué)知識(shí),必須帶領(lǐng)他們對(duì)初中階段的知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)甚至重新講授,特別要注意加強(qiáng)初、高中知識(shí)間的銜接。例如,立體幾何部分內(nèi)容中的將空間問(wèn)題轉(zhuǎn)化為平面問(wèn)題,需要復(fù)習(xí)初中階段的線線平行與垂直等知識(shí)。(2)注重?cái)?shù)學(xué)課的導(dǎo)入。多設(shè)計(jì)一些引人入勝的情境,想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的求知欲望,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。特級(jí)教師于漪說(shuō):“興趣往往是學(xué)習(xí)的先導(dǎo)。有興趣就會(huì)入迷;入迷,就鉆得進(jìn)去,學(xué)習(xí)就會(huì)有成效。”(3)加強(qiáng)多媒體技術(shù)的應(yīng)用。在數(shù)學(xué)的講授過(guò)程中,如果多借助于多媒體技術(shù),那么一定會(huì)增強(qiáng)教學(xué)效果。例如,講授函數(shù)圖象、立體幾何等內(nèi)容時(shí)可借助幾何畫(huà)板軟件,在講授其他內(nèi)容時(shí)可借助幻燈片、flash軟件、authorware軟件,使教學(xué)有聲有色。
加強(qiáng)數(shù)學(xué)課教師與專業(yè)課教師的溝通,開(kāi)發(fā)適合于各專業(yè)的校本教材目前,數(shù)學(xué)作為基礎(chǔ)課,大多數(shù)中職各專業(yè)的數(shù)學(xué)教材是相同的,數(shù)學(xué)教師對(duì)哪些專業(yè)需要哪些數(shù)學(xué)知識(shí)并不太清楚,因此有必要加強(qiáng)數(shù)學(xué)教師與專業(yè)課教師之間的溝通,編寫(xiě)適合于各專業(yè)的數(shù)學(xué)校本教材。(1)在教材的編寫(xiě)過(guò)程中要體現(xiàn)兩部分內(nèi)容,第一部分內(nèi)容是通用基礎(chǔ)課程,滿足中職學(xué)生對(duì)基本數(shù)學(xué)知識(shí)的'需要,可為適應(yīng)社會(huì)生活和未來(lái)職業(yè)發(fā)展提供必要的數(shù)學(xué)知識(shí),獲得基本的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。第二部分內(nèi)容是專業(yè)數(shù)學(xué)課程,即按專業(yè)需求的數(shù)學(xué)知識(shí)編寫(xiě)教材,如編寫(xiě)習(xí)題應(yīng)以專業(yè)作為背景。需要注意的是,教材編寫(xiě)要注意趣味化。美國(guó)的基礎(chǔ)文化課程教材的形式活潑,內(nèi)容廣泛淺顯,生動(dòng)有趣,很值得借鑒。我們完全可以嘗試采用故事、動(dòng)畫(huà)、童話、笑話等不同的形式組織和編排教學(xué)內(nèi)容。(2)數(shù)學(xué)知識(shí)與專業(yè)知識(shí)的講授要緊密配合,數(shù)學(xué)知識(shí)講授適度超前,相關(guān)的專業(yè)知識(shí)講授緊隨其后。這樣,數(shù)學(xué)知識(shí)學(xué)以致用,既提高了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,也保證了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)課的效果。
改革成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制并嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)前,很多中職的數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)太低,學(xué)生只要做筆記了,作業(yè)完成了,上課遵守紀(jì)律,那么,學(xué)生平時(shí)成績(jī)基本就滿分。然而,作業(yè)抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,筆記雖然記了,但是并沒(méi)有真正消化、聽(tīng)懂。應(yīng)將數(shù)學(xué)課的各部分內(nèi)容分成若干模塊,每個(gè)模塊建立相應(yīng)的習(xí)題庫(kù),學(xué)完一個(gè)模塊考一個(gè)模塊,合格了才能參加下一模塊的考核。對(duì)于某一模塊考核未通過(guò)的學(xué)生,要求利用活動(dòng)課補(bǔ)課再進(jìn)行考核,學(xué)生失去了活動(dòng)時(shí)間,可促使其在下一模塊中努力學(xué)習(xí)。有條件的學(xué)校可將教師的講課制成視頻,讓學(xué)生自學(xué)。對(duì)于補(bǔ)考不合格的學(xué)生實(shí)行末位淘汰制。
在課堂管理中實(shí)行必要的懲罰機(jī)制在數(shù)學(xué)課堂上,教師靠“哄”的賞識(shí)教育并不能完全解決問(wèn)題,需要必要的懲罰機(jī)制。對(duì)于那些上課隨便講話、打瞌睡、看雜書(shū)、玩手機(jī)的違紀(jì)行為要堅(jiān)決制止并進(jìn)行相應(yīng)懲罰,但這種懲罰并不是去辱罵、變相體罰學(xué)生。可通過(guò)輕松幽默的方式來(lái)懲罰,例如,對(duì)于打瞌睡的學(xué)生罰他唱一首歌或講一則笑話,對(duì)于隨便講話的學(xué)生罰他朗誦一首詩(shī)。
總之,要改變數(shù)學(xué)課難上的局面,提高學(xué)生的成績(jī),離不開(kāi)廣大教育工作者共同努力,也離不開(kāi)社會(huì)和家庭的支持。
解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇十四
在選礦設(shè)備維修管理問(wèn)題的解決中,最重要的是礦山企業(yè)自身的重視程度,礦山企業(yè)只有重視起選礦設(shè)備的維修和管理工作,才能進(jìn)一步開(kāi)展作業(yè)。在具體實(shí)施上,可以通過(guò)完善選礦設(shè)備維修管理制度來(lái)推進(jìn)選礦設(shè)備維修管理工作。在人員的安排上,有必要監(jiān)督工作和安排,從而督促維修工作的進(jìn)展和管理,通過(guò)細(xì)化流程來(lái)規(guī)范選礦設(shè)備維修管理。人員安排要有具體的值班記錄,以便后期的檢查工作。
4.2選礦設(shè)備的定期維修和養(yǎng)護(hù)。
在選礦設(shè)備維修管理問(wèn)題的解決中,需要定期對(duì)選礦設(shè)備進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。在礦山企業(yè)中,由于長(zhǎng)時(shí)間忽視選礦設(shè)備的定期維修和養(yǎng)護(hù),經(jīng)常造成安全事故的出現(xiàn),所以,一定要重視選礦設(shè)備的`定期維修和養(yǎng)護(hù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,部分部件的更換也要及時(shí)處理,通過(guò)有效的技術(shù)應(yīng)用,做好維修工作。對(duì)選礦設(shè)備的養(yǎng)護(hù)也不能忽視,由于粉塵的影響,造成潤(rùn)滑油的硬結(jié),所以進(jìn)行養(yǎng)護(hù)時(shí)要做好清理工作,潤(rùn)滑油也要定期的安排專門(mén)人員負(fù)責(zé),通過(guò)規(guī)劃的日程表,嚴(yán)格按照選礦設(shè)備的維修和養(yǎng)護(hù)有關(guān)規(guī)定作業(yè)。
4.3建立專業(yè)的選礦設(shè)備維修管理團(tuán)隊(duì)。
在選礦設(shè)備維修管理問(wèn)題的解決中,要建立專業(yè)的選礦設(shè)備維修管理團(tuán)隊(duì),專業(yè)的人員更能有針對(duì)性地就出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理。專業(yè)人員組成的管理團(tuán)隊(duì),不僅對(duì)維護(hù)選礦設(shè)備的管理和維修工作有巨大的意義,也對(duì)礦企其他設(shè)備和安全管理工作起到關(guān)鍵作用。礦企通過(guò)不斷引進(jìn)專業(yè)管理人員進(jìn)行維修和管理,有利于對(duì)企業(yè)選礦技術(shù)的提高和工人技術(shù)水平的提高。所以說(shuō)專業(yè)的選礦設(shè)備維修管理團(tuán)隊(duì)是礦企發(fā)展的必要條件,這不僅有利于保障選礦工作順利的完成,還對(duì)工作效率的提升有很大幫助。
4.4選礦設(shè)備維修和管理技術(shù)的創(chuàng)新。
在選礦設(shè)備維修管理問(wèn)題的解決中,要對(duì)選礦設(shè)備維修和管理技術(shù)進(jìn)行不斷創(chuàng)新。隨著專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域設(shè)備的不斷更新,需要專業(yè)維修人才不斷更新自己的管理和維修技能,許多設(shè)備的安裝和維修工作,也要跟隨時(shí)代科技的發(fā)展,礦企要定期做一些選礦設(shè)備維修和管理的培訓(xùn)工作,不斷加強(qiáng)維修和管理人員的技術(shù)培訓(xùn),提高維修和管理技能,只有對(duì)選礦設(shè)備維修和管理技術(shù)不斷的創(chuàng)新,才能為礦企創(chuàng)造更多的效益。
4.5潤(rùn)滑管理。
潤(rùn)滑管理是選礦設(shè)備運(yùn)行的基礎(chǔ),只有保障潤(rùn)滑油的穩(wěn)定供應(yīng),保持設(shè)備的轉(zhuǎn)速處理,對(duì)重要部位進(jìn)行完善保養(yǎng),才能不斷提高選礦設(shè)備的運(yùn)行效率。粉塵過(guò)多會(huì)降低選礦設(shè)備的工作效率,造成更多的不良后果。專門(mén)的潤(rùn)滑管理需要礦企在作業(yè)過(guò)程中,安排專門(mén)人員進(jìn)行跟進(jìn)和管理,避免出現(xiàn)因潤(rùn)滑不當(dāng)造成的設(shè)備損壞。
5結(jié)語(yǔ)。
選礦設(shè)備在礦企中占有重要地位,在維修和管理中存在著很多不足,需要引起企業(yè)管理者和作業(yè)人員的重視,依據(jù)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的實(shí)際操作,制定相應(yīng)的規(guī)章制度,更好地規(guī)范選礦設(shè)備的維修和管理工作。
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解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇十五
為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,扎實(shí)推動(dòng)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),按照省局統(tǒng)一部署,我單位迅速召開(kāi)了黨委會(huì)、中心組(擴(kuò)大)會(huì),對(duì)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),解決“四風(fēng)”問(wèn)題專題調(diào)研進(jìn)行部署。會(huì)議決定由單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),分5個(gè)調(diào)研組深入基層、走進(jìn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。
此次調(diào)研以解決“四風(fēng)”問(wèn)題為主題,結(jié)合企業(yè)發(fā)展和人民群眾需求的實(shí)際,通過(guò)個(gè)人訪談、召開(kāi)座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等方式,重點(diǎn)聽(tīng)取了檢測(cè)一線人員、企業(yè)管理人員、工廠職工、離退休老干部等基層干部群眾的意見(jiàn)。先后向全x職工、服務(wù)對(duì)象、生產(chǎn)企業(yè)、行風(fēng)監(jiān)督員共發(fā)出233份“征求意見(jiàn)表”,收回232份。從9月2日起,我?guī)ьI(lǐng)單位紀(jì)檢干部和技術(shù)人員分別赴xxx有限公司、xxx公司、xxxx廠等生產(chǎn)企業(yè)走訪調(diào)研、征求意見(jiàn)。同時(shí),面向社會(huì)公布征求意見(jiàn)專用信箱、電子郵箱等,廣泛收集企業(yè)、群眾的意見(jiàn)和建議。從各方反饋的信息來(lái)看,群眾對(duì)我x的服務(wù)工作質(zhì)量滿意度達(dá)到95%以上,大部分職工群眾和客戶認(rèn)為,“總體上看,一直以來(lái)我x領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部在聯(lián)系群眾方面情況是良好的,特別是一些先進(jìn)模范人物在各項(xiàng)工作中沖鋒陷陣、忘我奉獻(xiàn),以優(yōu)良作風(fēng)樹(shù)立了榜樣,發(fā)揮了先鋒模范作用。”這是主流,群眾給予了肯定,但仍有群眾反映有的同志在“四風(fēng)”方面存在一定問(wèn)題。
(一)個(gè)別黨員黨性意識(shí)淡薄,遇事缺乏擔(dān)當(dāng),對(duì)待群眾不夠耐心周到。
調(diào)研中,部分職工、群眾認(rèn)為,個(gè)別黨員干部黨性意識(shí)淡薄,一定程度存在“高高在上”、“漠視群眾疾苦”的問(wèn)題。對(duì)服務(wù)對(duì)象的訴求重視不夠,遇事不敢擔(dān)當(dāng)、不愿負(fù)責(zé);有的同志在工作中,不愿直面矛盾,習(xí)慣和稀泥,奉行“好人主義”,滿足于做得過(guò)且過(guò)的太平官。個(gè)別一線黨員干部大局意識(shí)較差,執(zhí)行決策時(shí),往往過(guò)多的考慮本部門(mén)利益,有利的執(zhí)行,不利的就打折扣,缺乏圍繞中心、服務(wù)大局的自覺(jué)性和主動(dòng)性。如:xxx公司等企業(yè)指出,…。這些都表明,我單位個(gè)別工作人員對(duì)待群眾不能始終保持熱情周到的服務(wù)態(tài)度,對(duì)國(guó)家有關(guān)法規(guī)政策宣傳不到位,特別是對(duì)于xxx的有關(guān)執(zhí)行規(guī)定缺乏主動(dòng)而耐心的解釋,做不到讓群眾心服口服。
拼勁闖勁不夠”的問(wèn)題。面對(duì)新形勢(shì)、新情況的要求,一些人不愿向?qū)嵺`學(xué)習(xí),缺乏服務(wù)發(fā)展的新思路、新辦法。往往抱著陳舊的管理理念,滿足于憑老經(jīng)驗(yàn)、照老套路開(kāi)展工作,不善于從服務(wù)對(duì)象角度考慮問(wèn)題,習(xí)慣機(jī)械地拿著條文比照,無(wú)法找準(zhǔn)事業(yè)發(fā)展與群眾希望的“共振點(diǎn)”。如:xxx廠等廠家反映我x未能在檢驗(yàn)周期內(nèi)按時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,給其經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定影響。這說(shuō)明我們應(yīng)該進(jìn)一步提高辦事效率,優(yōu)化工作流程,縮短檢驗(yàn)時(shí)間,讓客戶盡早拿到檢驗(yàn)報(bào)告。又如,xxx公司負(fù)責(zé)人提到“他們希望一有培訓(xùn)的安排,我x能夠及時(shí)告知,他們一定派人員參加學(xué)習(xí),了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和新標(biāo)準(zhǔn)情況,以便及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝。”此類意見(jiàn)在調(diào)研中收到不少,都表明我x與群眾、企業(yè)客戶的溝通協(xié)調(diào)工作應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
(三)沒(méi)有長(zhǎng)效制度規(guī)范,“四風(fēng)”毒瘤難以徹底掃清調(diào)研發(fā)現(xiàn),“四風(fēng)”問(wèn)題直接導(dǎo)致黨群關(guān)系緊張,大幅降低基層群眾對(duì)黨員干部的信任和好感,使很多矛盾變得突出。這都與部分黨員干部工作不實(shí),方法簡(jiǎn)單粗暴,民意訴求渠道不暢通等方面有諸多關(guān)系。如:有企業(yè)反映在xxx中,我x個(gè)別同志到企業(yè)只是象征性走個(gè)過(guò)場(chǎng),未能找出問(wèn)題原因并提出具體的建議。由此可見(jiàn),一些工作中,工作人員缺少作為,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部也沒(méi)有親自督導(dǎo)工作,不能良好跟蹤問(wèn)效,以致企業(yè)對(duì)單位的印象打了折扣。這說(shuō)明如果沒(méi)有延續(xù)性、長(zhǎng)期性的制度約束,“四風(fēng)”問(wèn)題難以徹底掃清,必將對(duì)我x社會(huì)形象和事業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。
(一)把握切入點(diǎn),著力加強(qiáng)思想教育。
一是加強(qiáng)理論修養(yǎng),養(yǎng)成學(xué)以致用的作風(fēng)。要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)際工作中去。堅(jiān)持實(shí)事求是,以謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的作風(fēng)去處理各項(xiàng)工作。二是加強(qiáng)思想修養(yǎng),養(yǎng)成坦蕩無(wú)私的作風(fēng)。黨員干部要有創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的意識(shí),自覺(jué)抵制不良思想的入侵,正確看待名與利、得與失,始終保持淡然、淡定的心態(tài)。三是加強(qiáng)道德修養(yǎng),養(yǎng)成清正廉潔的作風(fēng)。要“常懷律己之心,常思貪欲之害”,不斷警醒自己,自覺(jué)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委省政府十項(xiàng)規(guī)定。
(二)把握支撐點(diǎn),著力提高能力素質(zhì)。
一是高效服務(wù)能力。注重提高黨員干部服務(wù)群眾的水平,端正服務(wù)群眾的態(tài)度,讓人民群眾滿意。二是遵紀(jì)守法能力。確保黨員干部處理各項(xiàng)工作都有法可依,有章可循。三是持續(xù)創(chuàng)新能力。提升黨員干部的創(chuàng)新意識(shí),側(cè)重于工作方式、方法的創(chuàng)新。四是團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。在工作中倡導(dǎo)黨員干部與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,發(fā)揮集體力量。五是應(yīng)急處置能力。在遇到各種突發(fā)事件的時(shí)候,確保黨員干部能迅速制定應(yīng)急方案,組織人員進(jìn)行處理。
(三)把握落腳點(diǎn),著力強(qiáng)化群眾觀念。
一是要客觀冷靜查找問(wèn)題,特別是群眾反映非常強(qiáng)烈的問(wèn)題和訴求,能及時(shí)解決的問(wèn)題,就要及時(shí)解決,不能解決的,要做好相關(guān)政策解釋,穩(wěn)定群眾的情緒。二是要深入基層尋計(jì)問(wèn)策。我們的一切檢測(cè)工作最終都是為了人民,任何決策都要以人民的意愿為落腳點(diǎn)。三是要真心實(shí)意對(duì)待群眾。明白黨員干部和群眾的“魚(yú)水”關(guān)系,真正做到“權(quán)為民所用,利為民所謀,情為民所系”,才能得到群眾的擁護(hù)和支持。
(四)把握關(guān)鍵點(diǎn),著力推動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)。
一是要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。二是要建立科學(xué)的業(yè)績(jī)考核和監(jiān)督體系。建立健全相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和懲罰措施,將干部職工平時(shí)工作的業(yè)績(jī)與年終考核掛鉤。三是要建立“不換狀態(tài)就換人”的長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持能上能下的用人體制制度,對(duì)肯干事、能干事的人給予更多機(jī)會(huì)和支持,營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。
解決城市管理問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告(精選16篇)篇十六
摘要:在社會(huì)進(jìn)步快速發(fā)展人民生活水平日益提高的同時(shí),現(xiàn)在醫(yī)院所面臨的競(jìng)爭(zhēng)也正在變得越來(lái)越激烈,績(jī)效管理作為現(xiàn)在醫(yī)院人力資源管理組成的一個(gè)重要部分,對(duì)醫(yī)院的發(fā)展及未來(lái)起著極為重要的作用。近些年來(lái),伴隨我國(guó)醫(yī)療體制改革的不斷深入推進(jìn),醫(yī)院績(jī)效管理中的弊端也正在逐漸顯露出來(lái)并有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì),面對(duì)著現(xiàn)在存在著的很多問(wèn)題和一些不足,急需醫(yī)院想出合適的解決對(duì)策并對(duì)此進(jìn)行有效管理,以此來(lái)保證醫(yī)院績(jī)效管理開(kāi)展。本文立足現(xiàn)實(shí)來(lái)分析當(dāng)前醫(yī)院績(jī)效管理中可能面臨的種種問(wèn)題,并對(duì)此提出可行性解決措施,來(lái)促進(jìn)醫(yī)院管理的進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;績(jī)效管理;矛盾;方法。
績(jī)效管理是人力資源重要組成部分,人力資源又是醫(yī)院管理重中之重。因此擁有一套完善的績(jī)效管理機(jī)制在今天的競(jìng)爭(zhēng)中顯得極為重要。完善的績(jī)效管理機(jī)制可以提高員工的創(chuàng)造性,主動(dòng)性和積極性并且許多醫(yī)院是對(duì)這一點(diǎn)表示贊同的。所以,人力資源管理者要善于觀察,通過(guò)實(shí)際情況及員工狀態(tài),對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行完善,使得其功能得以體現(xiàn)。績(jī)效管理流于形式,可有可無(wú),這是不關(guān)心員工的表現(xiàn),同時(shí)使得競(jìng)爭(zhēng)無(wú)法做到公平,會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院走向衰亡。
一、績(jī)效管理中存在的問(wèn)題。
(一)個(gè)人目標(biāo)與醫(yī)院目標(biāo)混雜導(dǎo)致了績(jī)效管理目標(biāo)模糊。
醫(yī)院的計(jì)劃目標(biāo)是由醫(yī)院績(jī)效管理者,根據(jù)醫(yī)院的戰(zhàn)略所確定,由員工和管理者共同努力完成。績(jī)效管理所制定的目標(biāo)是醫(yī)院目標(biāo),指導(dǎo)對(duì)象是所有員工。雖在整體上提供了明確的方向?yàn)獒t(yī)院指明了未來(lái),期望以此促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,但對(duì)于個(gè)人目標(biāo)設(shè)定是不清晰的,從而有時(shí)會(huì)導(dǎo)致員工目標(biāo)與醫(yī)院目標(biāo)無(wú)法進(jìn)行有效鏈接從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與個(gè)人目的相符及行動(dòng)的統(tǒng)一。雖然有的細(xì)心管理者會(huì)將目標(biāo)具體到各個(gè)科室期望以此提高工作效率,但這依舊不能完全激發(fā)員工的工作熱情。而且大多醫(yī)院喜歡將完成目標(biāo)的業(yè)績(jī)歸屬到所有員工,很少有醫(yī)院會(huì)具體到各個(gè)員工,無(wú)視了員工的個(gè)體價(jià)值使得員工的信心得到打擊。因此很多醫(yī)院無(wú)法做到可持續(xù)發(fā)展就是個(gè)人目標(biāo)模糊,崗位界不清晰醫(yī)院目標(biāo)無(wú)法建立在個(gè)人目標(biāo)的基礎(chǔ)上導(dǎo)致的。
(二)片面的評(píng)價(jià)機(jī)制導(dǎo)致績(jī)效考核并不完善。
許多醫(yī)院依舊采用過(guò)去的評(píng)價(jià)內(nèi)容,績(jī)效考察標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于老化,在新醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的背景下,沒(méi)有形成完善的管理模式,與當(dāng)今時(shí)代背景不符。醫(yī)院的.公益性導(dǎo)致其考核標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相量化標(biāo)準(zhǔn)相同,如果這樣會(huì)導(dǎo)致職工的自我懷疑,行成實(shí)際績(jī)效與理論績(jī)效的相矛盾不能夠表現(xiàn)出員工的真正價(jià)值。一個(gè)完善的評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)公正準(zhǔn)確的對(duì)職工工作出有效反饋,從而激發(fā)員工的工作熱情,而不應(yīng)為了考核結(jié)果配合績(jī)效管理者與醫(yī)院總體目標(biāo)背道相馳。現(xiàn)有員工工作熱情不高,醫(yī)院目標(biāo)無(wú)法按時(shí)達(dá)成是因?yàn)槠娴脑u(píng)價(jià)體系使得考核結(jié)果無(wú)法做到全面客觀,醫(yī)院?jiǎn)T工的實(shí)際情況不能得到真正的反映,醫(yī)院無(wú)法根據(jù)考核結(jié)果及時(shí)調(diào)整,從而導(dǎo)致醫(yī)院目標(biāo)與員工目標(biāo)無(wú)法做到同步。
(三)員工與績(jī)效管理者之間存在交流障礙。
只有全體員工參與的績(jī)效管理才是有無(wú)意義的,否則那只能稱作是績(jī)效考核,因?yàn)榭?jī)效考核本身就是為了方便管理。應(yīng)以績(jī)效管理為主考核為輔,考核的目的是為了方便管理并為管理提供一個(gè)準(zhǔn)確可靠的依據(jù),使得員工的的工作和付出得到具體的量化從而給予員工客觀公正評(píng)價(jià)。績(jī)效管理的根本目的在于規(guī)范員工行為,提高工作效率并把績(jī)效管理貫穿于整個(gè)過(guò)程。當(dāng)員工有問(wèn)題可以和管理者暢通無(wú)阻的溝通,有效的建議立即可以提出,讓每個(gè)員工擁有被關(guān)注的感覺(jué),感受到自己是醫(yī)院真正的一員,使得職工樂(lè)于為醫(yī)院付出,并在付出的同時(shí)感受到快樂(lè)從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)的統(tǒng)一,只有這樣才能做到真正的績(jī)效管理。沒(méi)有員工存在的績(jī)效管理,是沒(méi)有源泉的水流沒(méi)有根的大樹(shù),永遠(yuǎn)無(wú)法做到發(fā)展和進(jìn)步。績(jī)效管理者和考核者的溝通不當(dāng)就無(wú)法保持目的的一致性從而員工無(wú)法及時(shí)的接觸到醫(yī)院的戰(zhàn)略,更無(wú)從說(shuō)起將其轉(zhuǎn)化為服務(wù)力。這樣導(dǎo)致績(jī)效考核無(wú)法實(shí)現(xiàn)及時(shí)得到應(yīng)用,這是管理中可能會(huì)出現(xiàn)的巨大缺陷。
二、應(yīng)對(duì)醫(yī)院績(jī)效管理缺陷的方法。
對(duì)于以上提出醫(yī)院績(jī)效管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,筆者淺談一下自己的想法。醫(yī)院不應(yīng)片面追求經(jīng)濟(jì)利益而忽視患者需求,醫(yī)院要始終堅(jiān)持以人為本牢記使命不忘初衷,不要忘記希波克拉底誓言,醫(yī)生的目的是急死扶傷,是一種崇高的道德追求。否則可能導(dǎo)致患者缺乏應(yīng)受到的關(guān)懷。在醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)如此緊張的今天,必須要做到把人民群眾的健康擺在第一位全心全意為人民服務(wù)。醫(yī)院績(jī)效管理不是一個(gè)空架子,它實(shí)實(shí)切切關(guān)系著每位員工的利益。所以,績(jī)效管理應(yīng)從全面的科學(xué)的系統(tǒng)的角度入手,確保每位員工的利益得到應(yīng)有的保護(hù)。
(一)不同員工應(yīng)有不同目標(biāo)。
職位有不同,責(zé)任有大小,若用相同的目標(biāo)規(guī)定每一個(gè)人勢(shì)必造成有些員工內(nèi)心心存怨氣,當(dāng)心存怨氣不能發(fā)泄,則勢(shì)必造成工作上的懈怠。但若績(jī)效管理員將目標(biāo)具體到每個(gè)人,那么這個(gè)問(wèn)題也將迎刃而解。當(dāng)員工擁有充分的自主能力,可以充分發(fā)揮主管能動(dòng)性,那么解決問(wèn)題的方法也會(huì)變得更多,必然工作也會(huì)變得簡(jiǎn)單。職工的個(gè)人目標(biāo),與醫(yī)院科室目標(biāo)和醫(yī)院總體目標(biāo),通過(guò)制定績(jī)效計(jì)劃實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。讓每位員工在完成自我目標(biāo)的同時(shí)目標(biāo)也在影響著每一個(gè)員工,從而實(shí)現(xiàn)員工和醫(yī)院的不斷發(fā)展。
(二)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理和績(jī)效考核的相互補(bǔ)充。
績(jī)效管理是作為一個(gè)一直存在于人力資源管理的完整的體系存在,而考核則對(duì)員工工作能力、態(tài)度較為重視。績(jī)效考核作為績(jī)效管理的重要組成是不能無(wú)視績(jī)效管理而單獨(dú)看待的。考核應(yīng)建立在準(zhǔn)確、客觀的基礎(chǔ)上,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)每一位員工的關(guān)心與支持。在績(jī)效管理分析績(jī)效考核結(jié)果的同時(shí),考核也在改變著管理者的想法以及醫(yī)院的條例,我們應(yīng)學(xué)會(huì)取其精華,去其糟粕,把一些對(duì)于實(shí)施績(jī)效考核有阻礙的條例通通去除掉,在合適的管理中讓職工對(duì)績(jī)效考核有著直接的感受。績(jī)效考核應(yīng)作為績(jī)效管理重要依據(jù)在績(jī)效管理的過(guò)程中的重要依據(jù),管理者應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋找降低職工工作效率的原因并把一些不適于醫(yī)院現(xiàn)狀的條例通通去除,最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院與職工的共同進(jìn)步。把績(jī)效考核與績(jī)效管理組成一完整體系,在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改正使這一體系得到發(fā)展。
(三)績(jī)效管理者和員工之間的交流不應(yīng)存在阻礙。
當(dāng)改變績(jī)效條例時(shí),績(jī)效管理人員應(yīng)注意所有人的意見(jiàn)尤其是醫(yī)院的中堅(jiān)力量,在此基礎(chǔ)上得到完善條例。同時(shí)應(yīng)注意到職工感受的,實(shí)現(xiàn)以人為本只有為數(shù)多數(shù)人信服的制度才是有價(jià)值的。同時(shí)負(fù)責(zé)人與員工之間的交流不應(yīng)存在障礙學(xué)會(huì)傾聽(tīng)員工的心聲,并在此基礎(chǔ)取得員工的支持與信任。只有被員工服從和認(rèn)可的考核標(biāo)準(zhǔn),才是真正的好標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)應(yīng)注意追蹤反饋員工情況,并對(duì)所發(fā)生的事情及時(shí)處理在實(shí)施考核計(jì)劃過(guò)程中,績(jī)效考核的目的是防患于未然,是為了員工和醫(yī)院更好的發(fā)展而不是批評(píng)和懲罰員工。是為了更高效,更快速發(fā)現(xiàn)并處理醫(yī)院和員工可能遇到的事情,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)。
績(jī)效管理作為一種現(xiàn)代化的現(xiàn)在醫(yī)院的管理形式,正在被越來(lái)越多醫(yī)院所引進(jìn)并進(jìn)一步發(fā)展。目前存在的種種問(wèn)題也正在逐漸被解決,由此看來(lái)醫(yī)院績(jī)效管理是一個(gè)醫(yī)院管理的合適方法,只要不斷完善并發(fā)展這一新型管理模式,最終一定會(huì)使醫(yī)院發(fā)展的越來(lái)越好。
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