月工作總結也是一種自我激勵和自我成長的機會,能夠幫助我們認識到自己的進步和努力的價值。小編為大家整理了一些典型的月工作總結范文,其中包括了不同行業和崗位的工作總結,供大家參考。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇一
2、積極組織招聘面試工作:。
二、辦公室行政管理工作。
方面進行前期商談。
4、本年9月份、12月份配合花園項目創“市.省優”工作,負責現場人員調配,全程手續辦理,職能部門溝通等工作。
2013年5月,辦公室人員由一人增加到三人,工作分工更加細化。同時隨著公司快速的發展,辦公室工作已經不僅僅拘泥于人事、行政的日常工作。一年來,雖然能夠保質保量的完成公司下達的各項任務,有創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:---的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司的各項工作當中,帶領辦公室人員為公司整體目標的實現,發揮我們應有的作用。
綜合辦公室。
時間一晃而過,xxxx年已接近尾聲。回顧過去的這一年我在集團公司,收獲和感觸頗多。在這一年中前半年主要負責前臺工作,后經領導對我工作的信任,轉為負責集團公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作。在這一年中,我對自己的工作操守嚴要求,對新工作多學習了解,對工作中的不足,不斷總結和改正。使自己能跟隨上集團公司前進的步伐,為集團公司今后的發展獻出一份微薄之力。
一、主要工作的概述。
(三)、辦公用品的管理。
(四)、固定資產管理。
主要負責集團公司中固定資產的統計、登記和管理工作,內容主要將公司的固定資產進行編號,便于集團公司固定資產的進、出管理。并對固定資產進行定期的檢查,查看是否有損壞情況,每年定期對固定資產進行盤點,查清數量。
(五)、其他工作。
1、集團公司花卉的定期更換與租賃費用的定期繳納;
3、集團公司日常客人的接待,以及水果和鮮花的購買;
4、集團公司衛生的維護;---明天是否有別的工作安排,這樣可使工作井然有序,工作效率也可以提高。其二,加強工作中對自己的要求,工作作風一定要嚴謹,態度要端正,要為別的同事樹立良好的工作形象。以后的工作日要加強對自己的要求,不論從工作態度還是工作效率上,能夠為公司的發展盡自己的綿薄之力!
三、對辦公室的建議。
我來公司細數也一年有余了,雖不是集團公司的第一批員工,但也見證了集團公司一步步成長的過程。我們在李總和各位領導的帶領下,一步一個臺階,使我們集團公司向一個快速、高效、健康的方向發展。但集團公司成立的時間不成,在發展中會有一些不足,現總結如下:
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設,加大公司創收,效果顯著。如:2008年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務,為公司贏得榮譽;2008年8月份至11月份完成了xxxx花園商務會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。對內協助開發商完善了xxxx花園基礎設施建設,改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。尤其是自從新一屆領導班子調整以來,進一步加大基礎設施建設完善工程,全方位提升了xxxx花園物業服務品質及品牌效應,解決了長期以來小區的共性問題及事關廣大業主居住的問題,取得了明顯成效。如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進行整改,全面解決了19---有了明顯改善,住戶與物業之間的矛盾逐漸減小。同時,物業公司在公司領導的言傳身教中,不斷深化服務質量、提升服務理念,變被動服務為主動上門服務,先后著力解決了多層住戶室內墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細致的服務,贏得了廣大業主的認可和歡迎,誠信服務取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務、打牢服務基礎。
(三)發揮服務特色、提升物業品牌。
優良的服務方式是提升品牌的有效途徑之一。全年來,物業公司在提高服務質量、建立和諧關系、創造優質服務氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協調解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務外包、地上停車場辦證、為小區結婚業主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節小區節日裝飾工作,08年3月份物業辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區進行了宣傳報道;中房物業、西城物業及建校學生先后進入小區進行參觀,進一步提升了品牌宣傳。同時,為響應物業辦號召,先后由公司抽調人員組成了籃球隊參加了全市物業行業建身活動,榮獲了“迎奧運、慶大慶”籃球比賽優秀組織獎;8月份,公司在參加物業服務技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現主任xx同志榮獲物業服務崗位技能大練兵理論競賽優秀獎,《銀川物業》優秀通訊員等稱號,為公司贏得了---以區域為標準劃分責任,在每片區裝修巡檢、空置房檢查、業務處理、費用催繳上做到了責任到人;對內又進行業務聯系,如:共同收取費用、共同處理投訴、報修,共同解決當天問題等,使工作效率明顯提升。如:公司經過新班子調整后,在人員管理、業務管理、欠費催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調試、屋面維修統計,室內起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作_催繳物業服務費約26萬余元,解決長期欠費戶25戶,催繳營業房欠費達10余戶。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇二
大家好,這里請允許我代表xx物業管理公司財務部向大家做部門的工作總結,請領導審議。
(一)開業前期的工作。
現代國際廣場商業管理有限公司是4月29日試業,5月27日正式盛大開業。前期,財務部按照公司的部署,配合招商工作,部門上下都熱情忘我的投入到租金收取,履約保證金、各種物業費用及押金收取,服務于廣大商戶,較好的完成了租金、保證金、押金及商戶所需各種物耗品的銷售服務工作。為試業及開業做出了部門及個人的奉獻。
(二)開業之后的結算工作。
在試業期間,配合結算的財務收銀系統《xx商業管理系統》還處于初期的摸索使用中,因多方面的因素,該系統在最初的一段時間里數據準確上有欠缺,為了夯實數據,部門新設了對賬會計崗位,由專人配合結算會計進行對賬,這個舉措對于收銀系統數據的準確起了積極的作用,使得系統數據日趨準確,為優質服務與商戶做出好的基礎。
自試業以來,配合商戶返款,前期返款頻次密集,5月份3期,6月份4期,這段時間結算工作頻密,部門工作在緊張忙亂中開展;自7月份以來,部門逐步規范結算工作,根據合同約定相關條款規定結算周期15天,結算返款工作在xx個工作日內完成。結算工作都能在要求的10天內完成。從此和商戶形成了一種固定的結算模式:結算周期、返款期。這有助于形成一種良性的管理合作關系。
結算、返款工作都是在既定的期間完成。在8月中旬,11月上旬,財務部配合公司的管理政策,在收取租金和返款中力爭靈活處理,急商戶資金需求之急,但也充分維護公司的利益。結算返款工作做到了有理有節有據,雖然一定程度滯留了部分商戶的貨款,但也及時保證了公司租金收取,維護了公司的利益。
(三)部門建設管理。
本人5月中旬被公司聘為財務人員,歷任會計主管、財務部經理,在崗位上,盡心竭力進行管理工作,協調工作,組織部門人員按照部門職責進行開展工作,為部門的良性運作做了積極的大量的工作。
關于部門管理。
根據公司領導的意見,部門職責,重新擬定了部門管理架構,明確了管理的級次和權責,對每個崗位都制定了《崗位工作責任書》,分別下發部門職員進行討論,講解,明晰崗位工作的責權。
先后擬定了系列管理制度,分別是:
1、部門組織架構設計;。
2、結算過程的流程設計;。
4、費用管理制度;。
5、固定資產管理制度;。
6、低值易耗品管理規定;。
7、銷售對賬出現差異調賬相關程序;。
8、財務部崗位職責;。
9、收銀班次結算流程;。
10、收銀工作崗位管理職責;。
11、收銀工作流程;。
12、供應商結算管理制度;。
13、員工結算管理制度及流程等;。
這些制度的編寫這些都可以使我們的工作做到有章可循,有參照標準;也組織相關的職員進行學習,充分領悟制度內容、流程節點。為部門工作開展做了制度化建設。
關于會計實務工作。
針對第一期結算期間賬務處理方式,我提出了有關結算單賬務處理的改進建議并拿出了具體方式,對原有的賬務處理的不合理地方進行了改進,使得賬務處理既能反映經濟過程的全貌,又符合會計準則的要求。具體到現金存款、刷卡進賬處理,到結算掛賬、再到返款的賬務處理,都進行了相關的細致的要求規范,結算過程出現各種代扣款項,為此,在會計科目設置上進行了新的設計,讓結算會計工作從全程反映經濟業務的全貌,合理并準確。
關于賬務優化處理,按照財務通則,結合企業實際的財務工作特點,還將繼續優化賬務處理的方式,讓結算工作更準確,更及時,更符合經營管理對財務數據的需求。
財務部的財務處理都是現代國際廣場商業管理有限公司財務工作的一份子,所以,對于結算的賬務,要配合現代廣場財務室的核算,做到及時、準確、會計科目及數據銜接一致。
服務商戶,服從管理。
配合結算和財務管理的需求,結合公司的實際情況,有選擇有重點的擬定部分財務管理制度并推行。加強制度建設,企業管理循制度而管理。
引入預算管理、成本費用控制。
根據租金、銷售額的比率關系,制定來年各層、各戶預期銷售額;實現銷售管理,考核平米銷售額(也就是平效銷售額),及時和各樓層管理進行溝通,共享各戶銷售信息,為樓層管理提供一定程度的數據支持。
建議公司進行成本費用控制,制定各部門的費用項目及標準、實際核算部門的費用,甚至費用核算到個人;考核費用實際發生額和費用標準,為績效考核提供數據支持。為企業利潤化而控制成本費用的發生。
加強勞技及勞紀,財務部是服務部門,一線的收銀員更是折射公司管理的一扇窗口。
加強收銀隊伍建設和管理,及時聯系人力資源部,做好人員補充,培訓工作。
加強會計實務工作的精準,學習國家財稅制度,組織部門會計進行選擇性培訓學習,提升業務處理技能。
財務部的財務工作不脫離現代廣場財務室的核算工作。做好會計科目適用的一致性,做好賬戶數據銜接,讓財務部的財務工作既有獨立性又有融合。共同致力于財務工作的準確、及時;更好服務于企業管理對財務數據的需求。
在部門管理上我將堅持推行工作計劃檢查制,要求開展:
月、周工作計劃制定,要求部門同事制定出本崗位一個月、每一周的工作計劃和達成日期及標準,按照計劃達成日期進行對照檢查各個崗位的工作進度和質量,以便于考核部門員工的工作績效。
(一)重視制度建設,依照制度對企業進行管理;。
公司缺少的是成本費用控制制度、完善績效考核制度、獎懲制度。讓制度既有,還要落實執行。
(二)建立公平公正的薪酬制度,改革現存的不合理狀態。生存壓力大,通貨膨脹的壓力大,生活成本高!
(三)用人機制。
重學歷但不唯證是從。重能力但不重人際關系。唯才是舉。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇三
時光飛逝,歲月匆匆,轉眼間一周的工作已接近尾聲,在這短暫而忙碌的一周里,我們全體保潔員始終保持艱苦奮斗的工作作風和默默奉獻的精神,為__的保潔工作取得了較好的成績,使保潔任務劃上了圓滿的句號。下面是本周物業保潔的總結匯報如下:
1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20_年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
3)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。
20__年即將過去。在這一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。20__年_月,我經過應聘和選拔來到了__物業公司,我非常高興。
加入__已兩個多月,但對于我來說,我成長了很多。從頭開始學習我不完全熟悉的一種工作方式、工作內容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統的了解整個英文客服的工作流程和內容。兩個月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進一步用心去學習,然后要熟練運用在工作中的每一個細節里。這段時間里我有過反省和思考,在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己爭取在日后的工作中能有好的表現,和大家一起服務于公司。
年總結。
20__年_月_日,我開始加入到__,跟著老員工學習,第一次參與訂單登記和后臺管理;第一次參與英文客服訂單驗證工作;第一次參與問題單、完成訂單回信;第一次接觸到chargeback、投訴處理。在這里,我看到了希望,因為我可以學到更多的工作內容。由于之前我從事過相關工作,所以我上手很快。感謝領導和各位同事的指導幫助,感謝公司給了我學習的機會。在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作,我看到了一個好的團隊,而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立完成整個流程規范化的操作和控制,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要任務,也是最重要的問題。
(2)工作中的不足。
在工作中,我欠缺主動性,與領導和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細致,失誤較多,尤其是在訂單驗證和追單方面,我需要多花時間和精力去學習。因為這距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。同時,英語理論知識水平、工作壓力承受能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
年計劃。
新的一年即將到來,充滿了挑戰和機遇,我必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的,需要有自信,有更強的耐力。我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,20__年會是我在_實現蛻變的一年。
(1)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。
(2)勤學習,提高專業服務能力。
涉及到工作相關知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色,用專業的言語向客戶表達。
(3)多行動,堅守工作職責。
英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學會不斷調節自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我剛走出校門,社會經驗和工作經驗少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為自己的上進心很強,的特點就是學習能力,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環境提升自己。
(4)善于思考,理論聯系實際。
在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結經驗。捕捉和發現大家工作中的亮點,加以學習和自我提高,拓寬知識面,提高履行崗位職責的能力。
我通過這一年的學習與工作,工作的方式、方法都有了較大的進步,現將一年年多來的工作情況總結如下:
1.客服接待員的日常工作。
由于客服部的工作是直接面對本小區業主,所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有:接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯系、跟進、回訪工作。
2.加強學習,提高業務水平。
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識,這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。
經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
3.存在問題和今后努力的方向。
通過對這音多工作的總結,著實發現了一些問題和不住,主要表現在:
(一)由于最初對物業管理專業不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
(二)有些工作還不夠細,一些工作協調不是十分到位。
(三)相關的專業理論水平還不能全打到剛公司對一名合格管理員的要求。對于物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費,每年我們對物業費都有優惠政策,這樣一來可以提高物業費的收繳率,是對我們公司服務質量的衡量,更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。
(四)維修墻體發霉也是我們上班年的工作重點之一。因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因:一方面是冷橋現象,再就是是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案:我們客服部接到報修墻體發霉的電話第一時間先給地產負責人回報情況,較為重要的地產負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業主滿意。
今后在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業管理知識和相關法律常識。
加強對物業公司發展的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解和學習,要對公司的統籌規劃,但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創更高價值造,力爭取得更大、更優異的工作成績。
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中馬上就要過去了。回想起一年來的工作,可以說是物業站在總結去年工作的基礎,經過一年的完善與努力,再上新臺階的過程。一年來,我站在市局領導的正確領導下、在全局各單位的大力支持下、通過站領導及全體職工的共同努力而使站各項工作都完成得比較圓滿。
一、工程審計嚴格執行標準,不徇私情。
今年我站在局所裝修改造方面下了很大功夫,這就要求物業站不僅要做好日常維修工作,而且對裝修改造質量也要嚴格把關,為了做好這一項工作,我站安排專人對工程現場進行監督,共完成局所裝修13處、柜臺加固34處、墻壁粉刷24處,對5個支局所進行了屋面防水改造,對印刷廠、綜合服務基地進行了防火墻改造,并對全部工程進行預算審計,工程造價達到了251萬元,審減額為68萬元,審減率達到了27%,切實為局把好了關、把住了關,受到了局領導的高度贊揚。
二、著力解決歷年來的難點問題。
1、去年冬季我站部分局所因多種原因導致供暖不好,為徹底解決這一問題,今年夏季我站就組織綜合股職工分頭對幾處局所的供暖管道進行室內分戶改造,為節省資金,我站安排綜合股的幾名骨干分頭負責,對10處局所進行了改造,均在供熱之前順利完成了任務,而且供熱效果都比改造前要好很多,還為紅旗所安裝了電取暖,徹底結束了冬季室內冷冰冰的歷史。除此之外,我站還組織力量對我站所屬的幾處鍋爐進行維修,總計精修鍋爐噸的6臺,噸以下的10臺,為局節約資金5萬余元,以上這些細致的工作,不僅基本解決了冬季不熱的問題,而且從根本上節約了能源支出,為局節約了大量資金。
2、為切實做好全年的服務工作,做好全局物業管理工作,有力地保證經營、運行、機關各部門生產工作有序、高效、順暢運轉,營造安全、良好、和諧的發展環境,我站將服務貫穿于全年的工作中,全面履行服務內容,依據嚴格的考核機制,對各股從服務態度、服務時限、服務質量等方面全部實行計分制,在各股之間進行評比,評出和最差,有獎有罰,充分調動各股職工的工作積極性,使職工充分認識到這是全年工作中的重點,抱著必須做好這項工作的態度來對待。一年的工作,我們始終本著誰主管誰負責的原則,將物業管理的服務工作層層分解,細化到股,量化到人,強化責任追究制,對各單位所反映的問題能按服務的要求及時到位進行維修,一年來,從沒有因為我們的自身原因而耽誤過生產的,而且對于無法馬上維修的都能做到及時安排,一旦問題解除馬上排除故障。各股之間也能通力合作,在每半個月的巡訪中能互相通報,互相配合,不僅提高了工作效率,而且也加強了各股之間的溝通協調,使得物業站這個原本散亂的集體日益團結。
實踐證明,通過我們的積極努力,全年的維修維護、清掃、能源房產管理等多項工作都在制度的規范下完成得比較好。而且基本上能按照局里的要求,以經營為主線,全面細致地做好各單位的后勤服務支撐,強化了職工的主動服務意識,受到全局各單位的一致好評。
三、房產、能源管理日趨完善,逐步形成系統化模式。
1、房產管理方面除對各項收費項目進行了建帳管理,同時對我站出租房屋及承租房屋都建立了臺帳,所涉及內容一目了然,并制定了有關房屋管理方面的規章制度,與各方負責人見面落實了這些管理規定,以便于日常管理及遇到問題能及時妥善處理。重點針對物業收費項目進行了規范,與各物業管理站簽訂了物業管理合同,并對收費標準進行了重新洽談,使物業管理費的收費標準達到歷年最低。對由于其管理疏漏對我站造成的損失,進行了經濟上的追究,從當年的物業費中扣除。今年全年共交納物業管理費2。2萬元,比上年節約了0。95萬元。
對市里所收的各項占地費、年檢費、土地租金等等,也是能省則省,通過與市里各收費單位的多次協商,針對以上各項收費項目我站共為局里節余15。9萬元。
積極推進閑置房屋出租一事,我站去年將多數閑置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我站又將剩余房屋進行分類,分別考察地段、租金等指標,對不同房屋酌情定價,爭取將剩余房屋也能出租出去,為局收回部分成本。除此之外,我站還積極主動對已出租的房屋租金進行收繳,對于許多難收的戶也進行多次攻關,通過我們的努力,目前我站已收回租金138。47萬元,收繳率達到70%。
2、能源管理也日趨完善。水、電能源管理在去年整治的基礎上,今年又有所規范。取消了部分不合理收費,以郵政企業是國家賦予的承擔普遍服務的公益性企業為依據,重新核定了部分收費項目的收費標準,一項每年就能為局節省30多萬元。
我站在去年對電費整治的基礎上,今年對供熱費進行了徹底清算,為了保證交費面積的準確,我站專門派人到各單位測量面積,在此過程中,對站前樞紐大樓的面積提出了質疑,經多方求證并與熱力站溝通,終于認定了我們的結果,最后通過多種手段,終于追回了多年多交的供熱費45萬余元,為局挽回了多年的損失。除此之外,今年供熱費雖然上調了價格,但我站所付出的卻與去年基本上持平,原因是今年我站將供熱費收繳工作交給了物業站代收,甩掉了許多現已不應在我站報銷的住戶。
四、增收節支,例行節約。
1、冬煤反季進場,從根本上避免了迎季的價高質低的普遍問題,并從用量上進行了仔細核算,嚴格壓縮了每年的進貨量,使得今年的冬煤物美價廉,保質保量。在保管問題上,將煤傳成堆,用草、泥將煤堆蓋起來,使煤免受風吹雨淋,并從根本上控制了冬煤丟失的現象。一項,就為局節省資金十余萬元。
2、為節約購買桌椅的資金,避免浪費,我站組織專人對全局各局所的辦公桌椅進行了維修,一年來,共維修辦公桌171張,其中大修85張,辦公椅115把,與購買的成本相比,維修所付出的工費及材料費真是相差太多,一項,就為局節省資金4萬余元。
3、堅持原則,堅決抵制不合理收費。我站根據規定,郵政局屬于提供普遍服務的公益性企業,在許多收費項目上都應享受一定的優惠,據此我站與各收費單位多次協調,在許多方面都爭取到了一定的優惠政策,為局節約資金30多萬元。
五、采購、計劃調撥、保管各人分管,有章可循。
為使得采購商品在質量上和價格上都有所保證,我站專門成立采購小組,定期到市場去了解商品的價格及質量情況,并及時征求全局各使用單位的意見,盡量滿足大家的需要,對不合格商品堅決不入庫,其中也發生過因進貨質量問題,損失由采購員彌補的事情。經這樣嚴格的審查,我們才能保證每批進貨都物美價廉。
為保證用最小量的庫存來周轉,我站在計劃調撥上采取了月報計劃月查庫存的原則,使得我們不占用過多資金就能保證全局的生產之需。
保管工作能做帳物相符,貨物陳列整齊,每月能及時清點庫存,并保證平時付料的及時性,為全局各部門的生產之需提供了有效的保證。
六、房產維修、電氣維修改造工作緊張有序,保質保量。
1、維修工作針對我站點多、面廣的特點,除按照要求每半月巡訪一次外,我們把需要維修的工作也按輕重緩急進行了登記記錄,在時間上、順序上進行了合理安排和調度,做了許多細致的工作。首先是對更換佳西局地溝內嚴重腐蝕的熱化管線百余米,為了完成這項工作,維修股的同志們不怕苦、不怕累,在地溝里一干就是十幾個小時,用了一周的時間終于把地溝內的管線更換一新,保證了今冬的供暖問題。二是通過與熱力站積極溝通協調,自己組織人力對長安局、通江所、光復所、中山投遞班等進行了熱化分戶改造,工作質量都達到了熱力站所要求的標準。還對沿江局進行熱化管線的重新敷設,對散熱片進行了重新安裝,通過認真細致的探察研究,對鍋爐位置進行了調整,改造之后的供熱效果非常理想。三是提前做好冬防保暖工作,組織木工利用近一個月的時間對全局破損的玻璃進行了重新安裝,及時修補并安裝了門簾、門條等設施,受到了全局各單位的贊揚。
2、電氣維修方面也做了許多工作,除了按要求保證日常維修任務之外,為14個局所進行了燈具集中改造,將格柵燈更換為鐵管燈,共用燈具460余套,每月可節電萬度。利用晚間休息時間改造局所臺席34個,節約成本萬元。另外,變電所在人員少的情況下,能按規定做好例行的值班工作,而且經常加班加點對局所進行維修保養,保證全局各單位的正常用電,一年來,累計更換燈管225次,排隊各種故障102次,為局做出了突出貢獻。
七、積極參與生產營銷,為局經營工作盡微薄之力。
我站是屬于后勤服務部門,人員素質參差不齊,勞務工多、國營工少,而且各工種的工資標準也比較低,但面對局里每次下達的指導性任務,我們從來都沒有放棄,也沒有等靠思想,而是每一次都積極鼓勵職工,為職工講清楚支持經營工作的必要性,使得職工從思想上真正認識到我們是郵政局的主人,郵政局的興衰決定著我們每個人的命運,所以這一年來,我們積極完成了儲蓄指標,正在努力完成電信業務的推銷和拜年卡的銷售工作,難度可想而知,但我們的職工本著為局盡自己一份微薄之力的樸實想法,在站領導的正確引導下,積極主動地投入到營銷戰役中去。
八、積極組建職工食堂,方便職工生活。
局里為從根本上解決職工中午就餐問題,經多次研究,決定組建職工食堂,并分歸物業站管理。實際上這是一項很難做好的工作,但站從上到下都沒有因為這個而產生懈怠情緒,而是積極地出謀劃策,都是一心想把食堂搞好,局里為職工做好事,而我們要做好傳接棒,將局里的這種關懷傳遞給每一位職工,讓他們也深切地感受到這種切實的關懷。
一年的工作細說起來還有很多很多,我們取得的成績有目共睹,但其中的不足也讓我們感到不安,但我們有信心將這些不足之處在今后的工作中逐步加以修正,使得物業站對全局的后勤服務支撐工作更順應全局發展的需要,這是我們物業站每一位職工的心愿,相信我們今后的工作會在局領導的正確指導、在站領導及全站職工的共同努力下一定會做得更好!
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇四
自2010年9月13日正式入職以來,至今工作時間已達三個月之久,起初對公司環境還不太了解,經過員工手冊、質量管理體系以及績效考核辦法的培訓之后,對公司的管理體系加深了理解。尤其是經過了本部門的內部培訓之后,知道了本部門應該干什么,該怎樣去干。總之,一切都要圍繞著貫標執行。要努力按照“科技創新、嚴格規范、優質服務、滿足客戶、全員參與、降耗節能、低碳環保、持續改進”的質量、環境方針進行工作。現將三個月的工作情況作如下總結:
一、加強管理、完善制度。
1、加強公共區域衛生的檢查監督,制作每月的衛生值日表。同時每月進行人員輪換,做到公平公正。每天早上進行辦公室衛生檢查,不合格者提出批評要求馬上整改。同時監督工程人員和內保人員等的著裝情況要求要以良好的工作面貌面對客戶。
2、配合保安消防部主任進行消防檔案的整理,同時制作消防隱患的排查表配合消防部門檢查。
3、進行本部門和其他各部門質量管理手冊印刷前的校對工作,最終到印刷完成。
4、對于客飯卡的使用情況進行登記,客飯費用盡量控制在12元之內。
5、重新繪制了總公司和二分公司的組織機構圖,并將二分公司組織機構圖制作展板公示,可以讓大廈的客戶對員工的工作進行監督。
二、做好公司內部的節流工作:。
2、進行圖文制作公司的供方評價,另外選定了一家圖文制作公司制作公司各個部門的崗位職責展板等一些印刷品,與以前的制作公司比較費用成本能節約30%左右。同時這兩家公司也可以自身有競爭意識,更有效降低費用,保證對我公司的服務質量。
3、做好辦公用品的節約控制工作:如員工領取辦公用品時,要將用完的辦公用品交回換取新的辦公用品,損壞的不能再用的也要查明后再發放新的。在紙張的使用上,能雙面打印的就雙面打印,能用背面打印的初稿、草稿文件盡可能使用廢紙背面或舊紙等。
三、加強本部門員工培訓。
1、對本部門文員進行了復印機使用的培訓,以及簡單故障自行處理的技能,提高了工作效率,同時又有效節能。
2、對本部門進行檔案管理以及檔案室管理的培訓,加強檔案管理工作。
四、工作中的不足。
由于沒有深度理解iso9001質量管理體系要求,有些工作沒有做到位。今后,還需要在工作中不斷提高自己,嚴格按照自己的崗位職責執行。緊密圍繞著質量管理體系的要求,管理好辦公室的工作。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇五
自20xx年2月份入職xx招商部以來,我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作。
主要職責內容:
1、對外招商。
2、協調工程部、施工隊做好裝修施工及完工后的驗收、交付使用。
3、協調客戶、財務、電工、電表廠家技術代表處理好經常性的停電跳閘。
4、協調工程部處理好客戶對滲水漏水的投訴。
5、處理好與客戶之間的關系,協助租金的催繳工作。
6、盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態,堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于客戶,維護好公司良好的形象。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇六
武漢悅榕物業服務有限公司是大都地產集團的附屬公司,我們為客戶提供高素質和全面的專業物業服務,并致力于推動伊托邦事業的發展的發展。
回顧這半年的工作,物業公司在集團各級領導的關懷下,全體員工時刻以“伊托幫”精神為動力,秉承公司優良傳統,弘揚吃苦耐勞的精神,圓滿完成集團交付的任務。現在,我代表物業公司全體同仁,向集團領導匯報物業公司半年來的工作。
一、經營管理情況。
1、完善各項規章制度,建立內部管理機制。
物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到各物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高。
物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。我們首先從思想工作入手,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍。
其次,為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用。
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加集團公司組織的各類培訓、學習的同時,針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高。第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實《效績考核》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核》考核,起到了相互監督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高。
3、精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高。
物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前,只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業虧損、提高企業效益。
采購工作是節能降耗的關鍵環節,物業公司實施了嚴格的監控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料并建立長期供貨關系,同時,行政人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,采取自購、代購或協助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。
為了降低費用,要求維修工作能修復的不換新,一人干的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時。
開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束。
二、各部門工作情況。
為進一步改進物業公司工作作風,提高服務意識,規范員工言行,提高工作效率,物業公司起草了多項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果。尤其是集團《效績工資》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執行。
由于物業公司不僅肩負著小區的水、電供應,同時還肩負著綜合治理、環境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協工作十分重要,為此物業公司積極與政府職能部門聯系、溝通,理順了各種關系,圓滿完成了街道等政府部門布置的任務。
保安部在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間,充實到最重要的崗位以確保小區安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發現并處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業公司的服務形象。
保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還盡可能的在物料消耗上節約成本,因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節約了成本。工程部的工作主要是保證小區的正常供電、供水以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進,相信在集團各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現。
三、存在的問題。
首先,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。第二,物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。這些問題都有待于集團各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業公司今后的發展創造更好的外部環境和內部條件,為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。
尊敬的各位領導:
你們好!
我叫張勇,專科學歷,物流師中級職稱;自2012年2月份入職三聯招商部以來,我努力適應本單位新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作。
主要職責內容:
1、對外招商。
2、協調工程部、施工隊做好裝修施工及完工后的驗收、交付使用。
3、協調客戶、財務、電工、電表廠家技術代表處理好經常性的停電跳閘。
4、協調工程部處理好客戶對滲水漏水的投訴。
5、處理好與客戶之間的關系,協助租金的催繳工作。
6、盡職盡責地做好每一項工作,始終保持昂揚的精神狀態,堅持服務為主、管理為輔的思想,取信于客戶,維護好公司良好的形象。
下面我將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、招商工作:接待來訪的潛在承租客戶,介紹園區的情況及做好相應的促銷宣傳,引導承租客戶繳納2個月押金,確定事實上的租賃關系。
2號樓.3號樓對外招商具體明細見下表:。
二、裝修施工工程:房屋管理。
1、主要內容:對已經交2個月押金的承租客戶,發施工聯系單到施工隊、工程部,協助施工隊、工程部完成公司內部統一裝修及客戶自己裝修工程的質量監控、施工項目過程問題解決、完工驗收及項目完工交付等工作。
2、施工分兩部分,公司統一裝修部分,客戶自己裝修施工部分。
主要流程:
(1)客戶繳納2個月的押金后,一方面發工作聯系單給工程部、施工隊,另一方面通知客戶畫平面圖出來,盡量滿足客戶用電插座的合理布局.
(2)聯系客戶自己裝修施工部分是否給公司施工隊一起施工,如果客戶自己裝修施工,公司裝修施工隊先行施工,經過工程部和客戶共同驗收在交客戶自己裝修。(原則上從客戶下訂金到客戶入住,時間為60天,)如果客戶交給施工隊裝修施工,施工隊報價,嚴格按客戶要求施工。工程部、客戶共同監督施工。
(3)完工交付使用,客戶搬遷入住。
(4)招商部負責已經搬遷客戶對正施工過程中的用電、停電跳閘、清潔、噪音等投訴進行協調解決。
注明:公司免費裝修施工明細如下:
1、地面鋪600cm*600cm拋光磚;
2、墻面滿刮膩子粉兩便后用白色乳膠漆刷白;
3、輕鋼龍骨石膏板吊天花;
4、電器安裝:含空調插座、插座、吸頂燈,
5、網線、電話線接入房間客戶指定地點,需要分出的部分另收費。
6、另收費部分由施工隊自行與客戶商談。
以上裝修項目由公司指定施工隊裝修施工,招商部每個引進客戶裝修施工日期二十天完
成交樓。請工程部領導安排好該項目施工質量監控、施工項目過程問題解決、項目完工交付及該項目完工驗收等工作;同時監管裝修隊落實裝修事宜,以免耽誤工程。
三、接受和處理承租客戶的投訴及建議要求,及時協調處理:
招商部2012年10月前3人,3號樓幾乎招商完畢,2012年8月2號樓公共部分裝修完畢,開始對外招商。這段時間客戶投訴最多有兩個方面:
一方面是樓層的停電跳閘,原因有:智能電表的使用,給客戶解釋停電原因,還要溝通財務、電工、智能電表廠家技術代表來處理。客戶裝修施工中違規用電造成的停電跳閘到2012年12月底基本解決。
屋質量問題而給與賠償的客戶有2家。到目前為止,因為工程部的積極配合,2、3號樓的滲水、漏水問題基本上解決。因大廈滲水、漏水造成的室內墻壁的恢復工作待處理(難點是大廈外墻滲水、漏水待處理)。
這段時間針對客戶的投訴,是隨叫隨到,及時聯系處理(也包括晚上、星期六、星期天。
免費加班,每月電話費在200元以上)。
四、定期拜訪客戶,加深感情,做好服務工作的同時協助租金的催繳工作。
通過每天的巡查大廈,給客戶送送平件信函等方式,定期拜訪客戶,回訪停電跳閘,滲。
水、漏水的處理結果及解釋施工過程中產生的噪音、清潔問題;做好服務工作的同時協助租金的催繳工作。
五、主要經驗和收獲。
總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
六、存在不足。
雖然,在2012年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
1、實際處理事務的能力還有待提高;。
2、與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
七、展望新年。
在新的一年里,我將吸取經驗與教訓,面對物業服務行業日新月異的發展變化,本人將秉承“快樂服務,創造價值”的企業精神,不斷加強個人修養,使自己具有優質服務技能和良好服務意識,堅持服務至上,不斷滿足租戶飛速發展的物業服務要求,為公司的發展而不斷努力。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇七
1、開學工作。本周一上午召開行政會議,籌備本期開學工作,具體安排了近期工作日程及一些重要事務,如收費、行事歷、接收外來學生的手續辦理等;下午召開班主任工作會議,具體落實學生的報道、收費、拉班上課、安全第一課和環境衛生清理等關于班級方面的的事務。周二學生報到、繳費、注冊,分窗口分年級進行,并安排了行政管理人員維持學生紀律,一天時間學生的報到基本結束;下午召開了全體教工會,布置并解釋了開學方面的有關工作,并提出本期各部門的工作設想,重點就開學初的工作進行了強調。周三,恢復正常的考勤、考課制度,經值班人員的本日六次巡課,所有教師均能按時進班,組織開展教學活動。周三復課的第一節課各班主任即開展了“開學安全第一節課”的活動。
2、教師上課情況。大部分教師能按時進班上課,沒有曠課現象,但調課在每節有2—3人調課。本周教師的上課主要是分析上期試卷及成績狀況,根據具體情況提出本期的教與學的目標,部分教師直接進入上新課的狀態。從本周的巡課來看,部分學科的教師不能充分利用課堂時間教學,有讓學生自習的現象,可能是備課沒能跟上或學生的課本還沒有發到手。
3、學生紀律管理。本周開學時間緊張有序、快捷高效,學生的報到以及進班后的紀律非常良好,特別是課間時間,班主任大部分均能進班管理,班級學習氛圍濃厚。個別班主任在課間不能很好的管理班級。
4、課前讀。大部分輔導老師能按時進班,充分利用課前時間安排學生誦讀,鞏固提高課堂教學的效果,但仍有部分老師不能及時進入課堂、不能充分利用這段寶貴的時間,表現為遲到、早退、組織不力等現象。
5、后勤保障。總務處組織工人及時將學生課本按班級進行了發放,基本在一天時間能發放完畢,各班級的環境衛生清理在開學當天進行,環境衛生區的常規保潔工作進入常態化,教師辦公室的用水用電正常,食堂供應及時。但重點區域的衛生清理還不能到位,個別班級的衛生區和班級內部衛生不理想,主要與班主任是否跟班指導有關。
6、教師考勤。本周即進行了正常的考勤工作程序,但從周末的考勤統計來看,仍有三四個教師出現未假離校的現象,可能是這幾個教師目前還沒有進入緊張的工作的狀態、或是由于事務繁多而忘記及時簽到。需要在下次的教工會議上作以提醒。
7、行政職能部門工作基本正常,但要結合學校行事歷和月進度工作要求,安排好每周的具體工作事務,確保工作能及時、有序、高效完成。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇八
新的一學期開始了,雖然班級工作只進行了一周,但還是有很多東西需要總結的,在上一周里,我做了以下幾個方面的工作,現總結如下:
學生對老師的直觀評價首先來源于教師的外在形象。一個儀表堂堂,風度翩翩的教師總是能贏得學生的青睞;相反一個拉里邋遢,不修便服的教師,既使是學富五車,也很難博得學生的垂青。教師的儀表在于端莊,從外在形象能看出他的內在氣度。人的審美首先體現在視覺上,儀表能表現出一個人的性格與修養,得體的儀表會讓學生對教師“一見鐘情”,良好的第一面也奠定了相互了解的基礎。所以在這一周,我努力改變自己的形象,雖然已經四十多歲,還有抽煙的壞習慣,但在學生面前始終保持自己應有的風度,讓學生喜歡自己,這是我所要做的第一件事情。
教師的知識儲備,語言表達能力及其思維往往是通過言語傳遞的。第一次講話至關重要。我在第一次講話時思考了很長的時間,不僅僅介紹了自己在二十多年教學中所取得的成績,而且還介紹了我的個人的理想與價值觀念,讓學生了解自己,讓自己的習慣改變學生,有人說,有什么樣的班主任就有什么樣的學生,我想可能是班主任對學生的影響最大的原因。
每一位學生都渴望得到教師的關注。教師能在最短的時間內記住學生的姓名,會讓學生感到驚訝,學生會認為教師時刻惦記著他們,從而對教師產生由衷的好感。雖然只有一周,但我堅持每天利用早讀課的時間對照學生的座位表,一個個認識新來的學生,有時在辦公室對照學生的照片來認識學生,通過打學生的信息材料認識學生。到現在,我已經認識班上一大半學生了。
每一位學生都有與眾不同之處,他們期盼著自己的特長能發揮出來,更期盼得到賞識。在開學初,我讓學生們進行了自我介紹,在每一位學生介紹完后,我都給他們一個積極的價,讓他們一進班就有一種被教師欣賞的感覺。成立班委會,暫時確定班干部及班內其他管理人員,讓學生感受到教師對他們特長的肯定,從而心情愉悅地從事班級服務工作。
“沒有規矩,不成方圓。”開學第一周,是一個新集體行為的養成階段,教師要對學生進行入學常規教育,讓學生知道哪些是自己該做的,哪些是不該做的。做為班級管理,教師首先要引導學生確定班訓,這是班級的奮斗目標,是全體成員的努力方向,因此我根據班級六十七個學生的人數現狀,將班級確定為“夢六班”,這個班級的稱號已經為多數學生所接納。其次制定班級公約,作為一種制度來約束班級成員的行為。班級公約的制定是由教師提思路,班委成員組織,學生來集體擬定。班級公約要有民主性、科學性、激勵性。對違反公約的學生要有相應的懲戒措施。因為班級的事情很多,雖然到現在還沒有制定出完整的班級公約,但學生們已經思考了很多條款,包括對班主任的約束,都已經思考到位。
開學初,師生間還在互相了解階段,此時,教師言行舉止一定要有分寸。要做到言必行,行必果。要求學生按時到校,教師要守時檢查,對學生承諾做到的,一定要做到,這是樹立教師威信的階段。學生將來能否去按照教師的管理思路去落實,很大程度上取絕于師生早期認識的可信度。每天早晨六點,我都準時站在教室門口中,因此現在為止,還沒有一位學生遲到的現象,晚上十點二十,我準時到宿舍門口,同樣,還沒有學生出現該睡覺但還在講話的現象。
常言道:“良好的開端是成功的一半”。這一周,自我感覺做的還不錯,從家長的話中可以感覺到學生不僅僅是在教室表揚自己,還在家長面前表揚自己。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇九
來到市場部工作已有xx。在這xx的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了市場部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了市場部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。這周在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:
一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,代表的是企業的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
二是產品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作。
三是領導交辦的其他工作。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇十
又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周工作了。如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇十一
上周辦公室組織全院實施“創一流服務,建溫馨醫院”活動,旨在提高我院醫療護理質量,轉變職工服務理念,構建和諧醫患關系,切實落實醫院“以病人為中心”工作理念,接到活動通知后,財務科專門召開科室會議,對本次“創建”工作實施方案進行分析和討論,并就活動提出的四個階段以及督查內容在日常工作中逐一落實,下面就將財務科本周“創建”工作實施細則匯報如下:
一、緊扣“創建”工作遵旨,重新學習修訂工作制度,規范日常操作,提高工作效率和質量。
接到“創建”活動通知后,我們及時科室成員學習文件精神,就文件內容進行深刻的探討,并緊扣“創建”活動安排的實施步驟,重新修訂財務制度,修訂整理日常工作操作規范,其中包括財務科工作制度、工作計劃、學習計劃、差錯事故登記、電腦維修保養記錄、耗材更換記錄等,加大制度建設,保障我們的工作都有章可循落實到位,在修訂制度的同時,也制定出相應的懲處措施,對工作質量進一步規范。
二、圍繞“創建”活動主題,積極查找工作中存在的不足,提出“精細化”辦公理念,落實整改方案。
借著“創建”活動的契機,我們及時總結工作中存在的問題,科室積極開展自查活動,找出如收費員服務態度有待規范,財務科工作沒有達到統籌管理,人事制度存在漏洞等問題進行了大力整改,首先制定了責任到人的《收費室人員服務態度患者滿意度調查表》,深入病區在床頭對患者進行調查,調查得出的結果并不理想,我們除了落實制定懲處制度,還對收費員的進行素質教育,使收費員的服務態度明顯好轉;收費室現金未按照規定日清月結,財務科派專人進行為期5天的清理和規范,及時糾正存在的問題,目前已經達到日清月結,并及時送存銀行,保障醫院資金安全規范。
在財務方面,因為財務科人員不足,低值易耗品、庫存商品未達到明細管理,固定資產折舊方法混亂,財務報表只能滿足使用,沒有進行財務分析等問題,財務科已經制定出整改意見,并在日常工作中逐步落實,今周財務工作圍繞 “創建”工作實施方案,較往周取得了實質性進展,科室費用明細核算,賬務處理及時,報表張數增多,反應問題更加全面透徹,工作的細致化和規范化也上了一個新的臺階。
在人事方面,每月能及時足額的發放職工工資獎金,組織科室主任召開財務會議10次,使臨床科室監督我們的工作質量,并在今周重新采集錄入全院職工信息,整理歸檔人員人事檔案,及時辦理人員正常晉升等級認定、人事聘用,以及崗位設置等人事工作,保障職工利益不受損害。
三、建立內部督查、獎懲等長效機制,保證 “創建”活動長期貫穿在日常工作中。
我科室本次“創建”活動的亮點是實現提出精細化辦公理念,使工作做細做精,明細分工,責任到人,每個人都分擔相對適合自己的工作,并對工作制定出量化考核標準,與科室獎金掛鉤,實行多勞多得,全面調動職工工作積極性。立足本職工作,圍繞 “創一流服務,建溫馨醫院”活動遵旨,我們財務科除了做好本職工作,大力整改人員日常服務態度,提高業務能力水品,在“創”“建”活動其間進行的整改和創新,是我們的工作更加完善,使我們能夠更規范、更科學、更能適應和符合醫院總體發展需要。
在院務會正確領導下,在辦公室的積極倡導下,我們通過這次活動取得了很多經驗,規范了工作中的不足,使我們財務科呈現出高質量、高效率的工作作風,并竭力使這種良好的工作作風貫穿在我們的日常工作,更好的服務職工、服務患者、服務社會。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇十二
一周的時間又過去了,自己在這一周的工作中也是有一些收獲的。雖然自己的進步并不是很明顯的,但自己每周都有在進步,所以自己其實也是比較的滿意的。我覺得自己的身上還是有很多的不足的,每個星期在工作中總能夠學到新的東西,這一方面代表著我是有在進步的,但是另一方面也是在告訴我自己還是有很多東西是沒有學到的,所以也只能繼續的努力了。
在這一周中,我做完了自己要做的工作任務,也完成了領導分配給我的大部分的工作,雖然沒能把領導分配給我的工作做完確實是有一點遺憾,但自己確實是很努力了,也確實是能力有限,希望自己之后能夠把工作做完,讓自己的工作能力提高。之后努力的方向還是要提高自己的工作速度吧,有的時候自己確實是浪費了很多的不必要的時間的,經常在做工作的時候會分心,這個工作完成到一半又去做另外的工作,確實是會浪費很多的時間的。
自己沒有做完工作應該是要從自己身上去找原因的,因為其它的同事雖然也沒能夠把分配的工作做完,但是他們做的比我要多一些,花的時間比我的要少一些,還是跟別人有一定的差距的,自己也只能更加的努力去追趕上別人的腳步了。現在想想自己是還有很大的進步的空間的,工作完成得也不是很好。但我覺得自己還是有一些可取之處的,雖然現在能力是有不足,但是我的工作態度還是比較的好的,在這一方面我是沒有問題的。
有的時候也會想自己是不是能力不足,但不管是什么原因導致的工作完成情況不好,努力都是一個解決的辦法,自己也要在工作的過程中去發現自己的問題,把自己的問題都改正了,應該是能夠幫助自己把工作做得更好的。其實自己心里也知道我是有很多的問題的,所以之后也是會繼續的去努力的。自己總是要想辦法去提高自己的工作能力的,不能做不好工作干脆就放棄了,這樣是不行的,這樣不管在這個工作崗位上做多久都是不會有進步的。
新的一周的工作馬上就要開始了,我覺得自己最應該要做的就是要安排好自己的時間,去提高自己的工作速度,讓自己在上班的時間之內能夠去完成更多的工作,把分配的工作任務都做完。但同時也是要保證工作的質量的,不能一味的注重速度而忽略了質量。我還是有很多的地方需要提高的,總之繼續的努力吧。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇十三
8、對職工手指口述進行了認真學習。
9、完善包機責任制與設備包機人簽訂包機責任狀;
1、大同礦建項目部井下沉淀池不按要求合理利用,導致工作面污泥經常往水倉內排放;
2、現場工作人員工作責任心不強,停泵后不及時關閉閘閥,導致水泵不能正常運行,影響排水工作;對項目部不按要求排放污水未進行現場督促改正,井下交接班制度履行不嚴格出現空崗,導致水泵空轉高溫;現雖對責任人進行了相應處罰,但還需責任單位對單位內部人員進行再教育,以便進一步提高工作責任心。下周計劃:
1、計劃向寧武供電公司完成增容申請,和10kv開關柜及絕緣用具的測試;
2、計劃完成氣象局防雷設備檢驗;
3、督促配合項目部完成月底的月度機電檢修;
5、進一步加強手指口述的演練工作。
6、按《機電質量標準化》要求,繼續完善內業資料。7、風井架棚期間,配合相關部門進行水倉清理。8、做好日常安排工作。
9、做好安全生產月活動的機電安全工作。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇十四
工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。那么一周的工作總結要怎么寫呢?下面是本站小編為大家整理的一周。
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又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以。
軍訓。
時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一周。回首這走過的一周,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的不難,但要做一名優秀的就不那么簡單了。我認為:一名好的不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的需要學習的東西還很多很多。
思想修養。
作為一名,要想完成工作的責任,首先必須具備素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認真參加各種學習和活動。有句。
成語。
是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
素質提升。
在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:。
在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:。
在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
工作內容。
(略)。
展望。
通過這一周的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。
時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了。總體來說,現在的做出的業績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。
優秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現在要擺正好心態,調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰。
最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰,更多面對。當然會有更多的收獲。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇十五
親愛的同學們:
在新年的愉快氣氛里,我們迎來了新學期的學習生活。再次看到你們時,你們的個子似乎高了一些,舉止也似乎成熟了一些。在經歷了一個寒假后,你們在新學期第一周的表現可謂可圈可點,老師感到非常欣慰。
我們的板報更新了一些欄目。我們為別具特色的右腦開發課開辟了一個欄目,同學們精心制作的小報呈現了這個課程的特點,記錄了學習的收獲,也讓我們加深了對課程的理解,以后要借助這一版塊繼續你們的“頭腦風暴”!
此外,根據語文教材第一單元的學習內容,我們增加了新欄目“春天是詩”。同學們將收集的關于春天的詩詞散文制作成小報,內容詩意典雅,圖文并茂。
夏雨和錢涵蕊同學還通過小報介紹了自己的寒假生活,令人耳目一新。
陳宇恒同學和寧元同學將寒假期間制作的拼接模型放到了教室,引來了同學們的嘖嘖稱贊。
本周同學們的學習態度也十分認真,從課堂表現到作業完成都令人感到滿意。這里挑選了陳宇恒、張智博、王怡、張朔明幾位同學的語文作業,他們完成的非常完美,尤其是在老師作業要求之外,又主動增加了一些內容。
“一年之計在于春,剛起頭,有的是工夫,有的是希望”。我們還剛剛啟程,堅持自己的目標和夢想,我們出發吧!
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇十六
我叫___,今年26歲,家住___,于20__年畢業于吉林建筑工程學院建筑裝飾學院土木工程系土木工程專業。于去年12月份通過旗里事業編制招錄考試考錄上崗并分配到扣河子鎮工作。
畢業后,為了能盡快的融入到社會中,我在2020__年底進入旗審計局實習。因為大學所學的專業是土木工程,所以被領導安排到基本建設審計股工作。第一天上班就被安排到新城區主干道上撒鹽除雪,大冷天在外面勞動,讓剛剛才加工作的我不禁產生了懷疑,公職人員不都是坐辦公室喝茶水看報紙的么?帶著這樣的疑問我開始了近兩年的基本建設審計工作,也在實際工作中了解到政府部門是怎樣默默無聞的為人民服務的。
通過兩年的工作,我從一個初入辦公室什么都不會的愣頭青,到逐漸學會word、e_cel等辦公軟件,到能獨立進行工程量的計算、起草審計報告、整理檔案等工作,這期間犯了許多錯誤,也學到了許多東西。其中給我印象最深的就是初到審計時犯的一次錯誤,由于我的這個失誤給接下來的工作帶來了不便。事后領導語重心長的教育我:工作一定要認真,要做細,不要有漏洞,只有自己的工作做好了,做到位了,在與建筑方打交道時,才能有底氣,工作開展才能有力度,有成效。從那以后我養成了認真工作、反復檢驗的好習慣,也為以后工作的開展打下了基礎。在審計工作的兩年中,跟著審計局的領導們,我學到了很多做人做事的道理,也取得了一定成績,所參與的基建審計項目共核減工程造價款達到了3000余萬元,為旗財政節約了資金,用于其它城鎮建設項目。
去年8月份,由于三支一扶人員的考錄上崗,我有些不舍的離開了工作了近兩年的審計局,投入到新的工作中,于今年3月份分配到__鎮農服中心服務。
進入農服中心后,讓我體驗到了不一樣的工作模式,感受到了基層工作性質的不同,理解了基層工作人員的辛苦。由于工作性質的原因,我們經常下鄉,到田間地頭辦公,直接接觸百姓,通過深入實地工作,能更為直觀的了解百姓的需求,更好的解決實際問題。
三個月的時間一晃就過去了,短暫的農服中心工作,讓我接觸到了廣大群眾,雖然他們文化水平不高,但他們身上都透著勞動人民的樸實,真誠,從他們身上我學到了淳樸善良、吃苦耐勞的品質。同時,通過這那段時間的工作,我也體會到了基層工作者的艱辛,在有限的辦公環境里,同樣做著巨大貢獻。那段時間的工作體驗,也為我今天的基層工作打下了一定基礎。
20__年5月24日,這將是一個值得我終生銘記的日子,就是在那一天,我接到了__鎮政府的通知,要求我在5月25日上午到__鎮政府辦公室報到,這個電話也正式宣告我真正成為政府公職人員,能更好的為人民服務。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班車,揣著一顆忐忑不安的心來到__。可是一到__,我不安的心一下子就落地了。因為這兒的每一個領導都是那么的平易近人,沒有一絲的領導架子,一見面都是主動問候,讓我們一下感覺到像是在這個集體共處了很長時間一樣,之前的緊張感一下就消散了。
雖然我之前有過短暫的基層工作經驗,但畢竟是在家門口,并不算是真正意義的基層工作,而通過這幾天的住宿生活,我才真正體會到了基層工作的辛苦。習慣安逸生活的我第一天住宿就感到了不適應,無論吃住都和平時的生活有了較大的差距,但是我并不會因艱苦的條件而退縮,相反我會感到高興,能有一個這樣的鍛煉機會,正是我這樣的年輕人所需要的,基層工作的艱辛不僅不會打擊我工作的信心,反而更能激勵我投入到為人民服務工作的第一線上。基層是最大的課堂,群眾是最好的老師,密切聯系群眾一直是我們黨的優良傳統和執政優勢。作為一名共產黨員的我,就更應該趁著年輕到基層這片廣闊天地鍛煉,因為基層才是我們工作的基礎,群眾才是我們依靠的力量,如果脫離了基層,脫離了群眾,推進科學發展,促進社會和諧便成了一紙空談。所以,只有服務于最基層,才能更好的在工作中學習,在工作中成長。而我也堅信,在今后的工作生活中,我會盡快的進入角色,融入新的環境,迎接新的挑戰。
物業一周工作總結物業一周工作總結范文(17篇)篇十七
我于2月21日正式進入了xxxx貿易有限公司進行實習!在21日上午在公司進行了一個新員工的培訓,讓我感受到了本公司對員工家人一般的關懷和長輩一樣的期待,使我有了更大的沖勁和一定做好手里本職工作的決心!
回顧這周以來的工作,我在公司各位領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領導和同事們表示衷心的感謝,感謝你們對我這個新進員工的不吝賜教,感謝你們對我工作的指導和幫助,讓我在工作中我慢慢融入到了八方品這個大家庭中。現將這一周的工作情況作入下匯報:
三、學習了后臺運行的管理和要點。了解了每日工作的流程,對自身庫存商品和滯留產品有了了解。
總結這周以來的工作,盡管有了一定的進步,但是還是存在著不足。自身對店面內有的產品還不了解賣點,對有的工作流程還沒有完全的吃透。這些我都會在以后的工作中加以改進和完善。
工作了一周發現了一些公司的不足,也許能改進會對公司有更好發展。
三、公司員工有一些沒有銷售的技巧,有時上下沒有多少的溝通,不知道什么是多庫存和滯留產品要多推。不知道進入店面的客人說白一點就是錢進入店了,沒有好好的把握好客人。
也許是我進入公司時間不長,對公司沒有深入的了解,以上是我的幾點建議。