月工作總結是對工作過程和結果的一種回顧和總結,它能夠幫助我們發現潛在的問題和提升自己的工作素質。接下來,讓我們一起來看看一份優秀的月工作總結范文,看看別人是如何概括和總結他們的一個月工作的。
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇一
緊緊圍繞市委“著力六個突破、實現兩個率先”和區委“三大發展戰略”部署,不斷的解放思想,求真務實,積極有效的開展各項工作,為推動xx區發展盡職盡責,現將20xx年工作計劃和展望如下。
(一)認真研究,“十三五”規劃工作有序開展。
1.強化組織領導。我區于20xx年11月制定印發了《x州市xx區人民政府關于開展xx區“十三五”規劃編制的通知》,成立了以區長為組長,常務副區長和長開區管委會副主任為副組長,各相關部門主要領導為成員的“十三五”規劃編制工作領導小組,下設辦公室在區發改局,黃峰局長任辦公室主任親自抓,吳箐文副局長負責抓,發展規劃股具體承辦。各部門各街鎮也分別成立了相應的機構。明確了指導方針、原則、進度安排和工作要求,細化責任分工,建立工作臺賬,確保各項任務順利完成。
2.開展課題研究。確定了21項前期重大研究課題,各課題牽頭單位已于20xx年2月底前完成課題研究工作,并上交區“十三五”規劃編制組進行整理匯總。
3.完成《基本思路》。區“十三五”規劃編制組于20xx年2月啟動“十三五”基本思路的編制,在認真研究國家、省、市相關文件,聯系我區區情,結合前期課題研究成果,廣泛征求各街鎮、區級部門意見的基礎上,六易其稿,現已將《基本思路》(征求意見稿)送到區領導手中,作進一步的修改。
4.加強規劃編制培訓。先后三次組織“十三五”規劃編制人員參加各項培訓學習。組織“十三五”編制組考察學習了江浙地區義烏、慈溪、張家港和昆山市的經開區、新型城鎮化、服務業和新村建設;組織參加省發改委“十三五”規劃編制培訓班;組織各部門、街鎮負責專項規劃人員參加“十三五”專項規劃編制方法培訓班,通過考察學習和培訓,提高規劃編制人員對“十三五”規劃的認識,有力的推動我區“十三五”規劃工作的順利開展。
5.啟動專項規劃編制。按照“十三五”規劃工作要求,區專項規劃編制單位已于6月底上交28項專項規劃,區“十三五”規劃編制組將開展規劃《綱要》相關工作,力爭8月底前形成《綱要》草案。
6.召開“十三五”專題黨政聯系會。區委區政府領導非常重視“十三五”規劃編制工作。于7月2日召開黨政聯系會,并有分管副區長發言,由我股室確定領導發言內容以及整個會議的組織。并聘請了市發改委和四川大學的專家進行評審。會上進一步明確“十三五”規劃的重要性,要求各街鎮和區級部門加強重視,高標準、高質量的完成相關規劃。
7.組織指導街鎮、區級部門開展“十三五”編制工作。認真為街鎮和區級部門答疑解惑,為其開展專項規劃提供建議,督促其提高重視,按照要求時限完成規劃內容,為其“十三五”期間工作開展,打下堅實基礎。
8.完成十三五基本思路。我區十三五基本思路已經通過常務會通過。當前已開展規劃綱要的編制工作。
9.聘請專家編制編制“十三五”綱要。擬聘請川大教授編寫高起點、高標準編制我區“十三五”綱要,9月底即將開始相關工作。
(二)加強配合,新型城鎮化試點工作扎實推進。
1.加強向上對接溝通。認真研究國家、省市文件,加強向上對接,解讀《xx省新型城鎮化規劃(20xx-)》文件并在網站發表,撰寫并報送市城鎮化辦《x州市xx區新型城鎮化工作匯報》和《x州市xx區人民政府新型城鎮化試點工作推進情況》,收集并及時向市上反映我區新型城鎮化推進情況,爭取市上支持。
2.加強組織領導。代區政府草擬《x州市xx區人民政府辦公室關于成立x州市xx區加快推進新型城鎮化工作領導小組的通知》,成立以區長為組長,常務副區長和分管副區長為副組長,相關部門為成員單位的領導小組,并將新型城鎮化工作進行分解,成立五個工作推進組,進一步明確工作分工。
3.不斷分解落實工作任務。當前,《x州市xx區新型城鎮化綜合試點行政管理創新和行政成本降低的新型管理模式工作方案(20xx—20xx年)》已發到各街鎮和區級部門,進一步分解各項目標任務,推動我區新型城鎮化工作的順利開展。
4.新型城鎮化行政管理創新和行政成本降低方面20xx年開展工作:已完成工作方案、成立工作領導組;積極調研,逐步推進行政權力下放工作;加強社會組織培育,細化工作流程;正在調整優化行政管理層級和行政區劃,理清雙加鎮事權關系,探索符合雙加鎮實際的城鎮管理模式;加強調研,指導區級各部門將第一批部分行政管理權限和公共服務職權授權或下放到雙加鎮政府;積極推進石洞鎮撤鎮設街道辦事處有關工作;培育社會組織,簡化登記程序;形成社會購買服務相關方案,以確定10個項目進行嘗試;已下放各類行政權力17項,根據試點鎮的請求,逐步推進行政權力下放工作。
(三)注重溝通,長開區相關工作全力推動。
1.組織長開區及時向市發改委報送《20xx年xxx州長江經濟開發區發展情況》、《xxx州長江經濟開發區管理委員會關于20xx-20xx年重點產業園區基礎設施項目發展引導資金使用情況自查報告》。
2.輔助長開區做好各項規劃工作。包括《x州長江經濟開發區“十三五”規劃綱要》、《x州市長江經濟開發區產業發展規劃(20xx-)》和《xx州長江經濟技術開發區總體發展規劃》等。
3.關注配合長開區升級為國家級開發區工作。
(四)加強思考,參謀助手工作發揮作用。
1.研究提出全區經濟社會發展指導性計劃。根據“十二五”規劃和我區經濟實際運行情況,客觀分析新常態下我區經濟運行狀況和經濟社會發展面臨的機遇與挑戰,充分考慮經濟發展、增加財政收入、擴大社會就業、解決改革的深層次問題等方面要求的基礎上,提出了20xx年計劃工作報告。確保gdp、全社會固定資產投資超額完成市上下達的目標任務。
2.搞好經濟運行監測預警分析。加強同區統計、農工辦、經信、招商、財政等部門之間的銜接,注重調查研究,分析階段性經濟運行走勢,針對經濟運行中存在的困難和問題及時提出對策與建議。
3.加強重大問題研究。撰寫了《關于xx區做好“十三五”規劃工作的思考》、《關于x州融入長江經濟帶發展的思考》和《xx區新型城鎮化發展思路及對策研究》。其中《關于xx區做好“十三五”規劃工作的思考》已被《xx論壇》采用,《關于x州融入長江經濟帶發展的思考》已被《xx論壇》和《當代縣域經濟》采用。認真開展政策研究,梳理國家、省、市近期有關規劃和文件,爭取省上在相關產業、政策上給予支持,實現產業突破,推進區域經濟更好更快發展。
4.輔助區委區政府完成相關文件。代區委區政府完成《x州市xx區人民政府辦公室關于抓好20x年經濟社會發展“雙過半”工作的通知》、《20xx年x州市資源枯竭城市轉型工作計劃》、《x州市xx區人民政府關于資源枯竭城市轉型發展20xx年工作總結和20xx年工作思路的報告》等文件。
(五)提高實效,各項規劃工作效果顯著。
1.認真研究市區各項規劃和和意見方案,提出建議。參與配合完成《x州市關于加快新型城鎮化建設綜合改革的實施意見(征求意見稿)》、《關于x州市20xx年國民經濟和社會發展計劃執行情況及20xx年計劃草案的報告(書面)(送審稿)》、《x州市xx區高標準農田建設總體方案》、《x州市推進文化創意和設計服務與相關產業融合發展專項行動計劃(20xx-2020)(征求意見稿)》、《x州市城市規劃區地下管線建設管理工作方案(征求意見稿)》、《x州市國民經濟和社會發展“十三五”規劃基本思路(征求意見稿)》、《征求依托長江經濟帶打造x州經濟升級版規劃意見的函》、《關于加強縣域經濟工作意見建議的函》、《x州市“十三五”電網規劃》等工作。
2.認真參加各項規劃評審。參與國土分局舉辦的x州市中心城區土地利用總體規劃(20xx-2020)局部調整聽證會、g8515線榮昌至x州段(四川境)高速公路工程項目用地規劃調整及基本農田計劃方案聽證會。
3.加強對我區經濟分析工作。積極加強調查研究,向市發改委上交《xx區一季度經濟運行分析》、《xx區20xx年上半年經濟運行分析》。為市區領導提供決策思考。
4.加強對我區穩增長情況的調查研究。積極向市目督辦上報一、二季度《x州市xx區人民政府關于貫徹落實省政府穩增長16條措施情況的自查報告》。清理全市、區穩增長、調結構、促改革、惠民生相關文件,形成書面材料上報區委、區政府。
5.完成領導交辦的其他事項。及時收集瀘州市七建司有關資料,形成《x州市xx區發展和改革局關于瀘州市第七建筑工程公司是否國有企業有關資料收集情況的報告》上報區法制辦。完成《關于x州祥瑞化工廠土地補償分配等事項研究處理情況的報告》,已上交區領導。
二、20xx年工作要點和措施。
(一)加強重大問題研究。一是圍繞xx經濟社會發展中的重點、熱點、難點問題,積極開展調查研究。二是重點加強對經濟新增長點的調查跟蹤工作,及時分析區域經濟運行狀況,把握經濟發展動向和趨勢。三是強化預警監測分析。加強對全區經濟運行情況的預警、監測、分析工作。定期匯總分析全區國民經濟和社會發展計劃執行情況。
(二)推進“十三五”規劃工作。在20xx年完成《綱要》草案的基礎上,組織專家對規劃《綱要》草案進行論證,做好規劃《綱要》草案與上、下級規劃的銜接工作,廣泛聽取各鎮(街道)、各部門、人民團體、社會各界代表、人大代表、政協委員等各方面意見,修改完善并經論證后,報區委、區政府審定,最后提請區人代會審議批準。
(三)做好新型城鎮化試點工作。在20xx年工作的基礎上,一是運行有利于二、三產業發展機制,針對性解決發展瓶頸,促進產業高效快速發展,增強承載聚集能力。二是實踐有利于規劃、建設、管理和多規融合新機制,高水平、高質量推進試點鎮建設和管理。三是利用20xx年工作經驗,綜合利用土地、財政、債券、ppp等多種手段,籌集建設資金機制。四是創新社會治理模式,有效整合、優化配置黨政組織資源,充分發揮社會組織、自治組織作用,規范有序推進社會治理。
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇二
20xx年,在市委、市政府的關心支持下,在市、縣住房城鄉建設局的悉心指導下,xcxx燃氣緊緊圍繞“學標桿·保發展”管理主題,努力克服疫情的影響,堅持疫情防控與復工復產兩手抓,穩步推進各項業務有序開展,榮獲x省文明單位、x省放心消費示范單位等省級榮譽。現總結如下:
(一)主要經營業績指標
20xx年全年新增居民用戶xxxxx戶,%,%;實現燃氣銷售總量xxxxx萬方,%,%;實現營業收入xxxxx萬元,%,%。
(二)重點工作完成情況
圍繞xc市城鄉一體化建設及棚改計劃,跟進新型城鎮化住房項目和棚戶區老戶改造,全年開發居民用戶xxxxx戶。根據營商環境的要求,進一步優化接駁安裝條件,降低接駁成本,開發雄創鋁業、力幕科技等工業用戶xx戶,開發盍街商業綜合體、石板街等商業用戶xxx戶。積極與鄉鎮政府對接,開發xx村等美麗鄉村項目。按照濉溪縣政府要求,加大濉溪南部鄉鎮市場摸排調研力度,制定濉溪縣南部鄉鎮市場開發計劃并穩步實施。
大力推進集中供熱及燃氣中央空調項目,開發市建投集團辦公樓供暖項目和市住建局家屬院集中供暖項目,跟進xc師范大學和xc職業技術學院中央空調項目。新成立綜合業務中心,深掘綜合業務市場潛力,普及百尊灶具、金屬波紋管、燃氣熱水器等系列產品。實施個性化改造、暗埋、增容等業務。
完成xx鎮xx公里次高壓管網建設,天然氣覆蓋xx部鄉鎮。建成人民東路至第二門站次高壓管網xx公里,敷設中低壓管網xx公里,進一步優化了管網布局。完成老舊管網改造xx公里,持續提升管網運行質量。完成第二門站手續辦理及“三通一平”,設備招標到位,計劃20xx年上半年開工建設。跟進南坪氣源接收站開口等前期手續辦理。根據地質實際情況,調整新調度搶維修中心大樓建設方案,完成發改委立項備案變更、規劃修建方案再評審、建設規劃許可、環評報批、施工圖審查、人防報建、“三通一平”等工作,計劃20xx年x月開工建設。
20xx年,氣源延續緊張局面,公司多措并舉保障供氣穩定。一是做好上游溝通工作,爭取管道供應指標最大化,確保管道氣源正常供應;二是做好應急氣源調度工作,多地多點采購氣源,保障應急氣源穩定供應;三是對馬場門站氣化器進行改造,提升lng氣化能力;四是啟用臨時供氣撬,確保工業園區和開發區用氣高峰期供氣壓力穩定;五是做好冬季用氣宣傳工作,召開冬季用氣懇談會,宣傳供氣形勢,提醒合理安排生產生活用氣,爭取用戶理解與支持。
始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針,積極傳達落實黨中央、國務院、省、市關于安全生產工作指示批示和決策部署,嚴格落實安全管理責任,未發生一般c級安全責任事故,保障了安全生產。
夯實安全責任體系。根據集團ehs工作要求,組織各部門簽署《20xx年安全目標責任書》,層層分解,責任落實到班組和個人。加大考核力度,開展季度安全目標考評,根據考評結果兌現獎懲。開展職安健體系換標審核,取得isoxxxxx證書。
強力推進隱患整改。加強安全檢查及隱患排查治理工作,接受行業主管部門安全檢查x次,發現隱患xx處,整改xx處,整改率xx.x%;總經理安全檢查xx次,發現隱患xx處,已全部整改;公司檢查xx次,發現隱患xxx處,已整改xxx處,整改率xx.x%;推動政府部門取締兩處私建lng點供站,消除重大安全隱患。全年入戶安檢xx萬戶,成檢率xx.x%。查處違章用氣行為xx起,追繳氣費xx萬元。處理維修工單x.x萬個,更換超期表具xxxxx塊。
加大安全培訓頻次。開展安全培訓xx次,涉及xxx人次,涵蓋安全制度、交通安全、商業綜合體、安全警示教育,從業人員取證、特種作業人員取證等,進一步提高了從業人員的安全技能。開展大型安全宣傳x次,加大新聞媒體宣傳力度,進一步普及了安全用氣常識。
持續改進服務環節,優化服務流程,做好客戶端服務工作。20xx年,結合各片區服務現狀,公司針對抄表、安檢、維修等關鍵崗位加大核查和考核力度,推動抄表、安檢、維修等崗位人員服務質量提升。推廣智慧燃氣信息化平臺,上線易巡檢、易作業和自助繳費機系統以及“微網廳”app,提高了服務效率。完成scada二期低功耗數據采集點招標采購建設,新增xx個采集點,進一步完善了scada區域一體化建設。嚴格按照客戶投訴管理制度和流程,加大投訴問責懲罰力度。
(一)特許經營權面臨挑戰。多家企業試圖通過招商引資投資的名義,進入xc燃氣市場,侵犯我公司特許經營權。
(二)創新業務推進緩慢。因政府政策不到位和前期投資較大,回報周期較長,導致公司新業務推進緩慢。
(三)綜合業務推廣難度大。用戶安全意識不高,對燃氣相關產品和服務認可度不高,導致綜合業務推廣難度較大。
(四)內部管理有待加強。當前公司內部管理較為粗放,制度流程不夠細化,管理水平有待提高。
20xx年,面對國內天然氣市場化改革發展進程加快、下游市場競爭日益激烈等諸多挑戰,加快轉型創新步伐,推動xc燃氣事業持續健康發展。預計20xx年實現營業額x.x億元;銷氣總量x億方;新開發民用戶數xxxxx戶,工商業用戶xxx戶。
(一)推進黨建工作質量提升。
(二)扎實做好特許經營權維護。積極與各級政府溝通,加快濉溪南部鄉鎮市場開發,筑牢特許經營權籬笆。同時實時監控在用燃氣企業的用氣動態,杜絕出現新的點供項目。
(三)加緊推進市場開發。重點跟進棚戶區改造、同步推進鄉鎮市場,持續跟進新建房產項目,加快推進老戶市場的開發,預計全年開發居民用戶近xxxxx戶。深耕工商業市場,推進“瓶改氣”項目,重點跟進各商業街區升級改造工作,預計開發工業用戶xx戶,商業用戶xxx戶。全面實施濉溪縣鄉鎮市場開發,力爭到20xx年底實現濉溪縣“燃氣鎮鎮通”。
(四)推廣新業務,加快轉型發展。加深與市交通局和建投集團合作,加快推進xc市充電樁和加氫站建設,力爭充電樁和加氫站項目取得實質性進展。進一步細化xc市供熱整體方案,爭取政府政策支持,推進集中供暖項目落地。重點跟進城市綜合體項目,推廣燃氣中央空調、分布式能源等業務。協調政府出臺“瓶改管”政策,推進“瓶改管”掃街行動。進一步挖掘增值業務潛力,在燃氣報警器、商用灶具、個性化改造、暗埋管推廣、壁掛爐增容等業務上尋求更大突破。
(五)加快重點工程建設。建設次高壓管網建設xx公里,中低壓管網建設xx公里,老舊管網改造xx公里。開工建設調度搶維修中心大樓。完成第二門站、南坪氣源接收站以及碭山長輸管線建設。推進x港華至段園鎮管道直供建設。
(六)加強隱患整治,保障安全生產。對全市重點調壓設施進行排查,做好管線設施維護,嚴防第三方破壞事件發生;持續開展直排式熱水器、私改管線等專項整治行動,夯實客戶端安全管理。
(七)提升客戶服務水平。加大安檢人員考核,提高安檢入戶率和安檢質量;針對長期未抄戶和零方表加大抄收核查和考核,改進抄收工作質量;持續完善用戶基礎信息管理,信息完整率達到xx%以上;每季度召開客戶服務委員會會議,分析通報各項服務環節存在的問題,加大追責處罰力度,制定整改計劃,全面提升客戶滿意度;持續打造高金梁勞模服務品牌,開展各項志愿服務活動。
(八)加強內部管理,提升學標桿水平。
推進公司各項管理制度落地,進一步規范制度流程,確保符合內部管理需要。強化中層干部考核和部門內部二級考核,壓實管理責任和崗位責任。積極對標成員企業先進管理經驗,加強學習應用。加大信息化應用力度,提高管理水平。
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇三
x年已經過去,在過去的一年里,桂熱公司根據年初熱作所下達的各項任務指標認真開展工作,取得了預期目標,同時提出今年工作目標和要求。
x年,桂熱公司圍繞“做大主業,延伸鏈條,固本強基,擴大市場占有率”的發展思路,立足本所,服務華南,遠銷國外,在公司全體員工的團結努力下,實現了公司各項業務的快速發展,按照創新發展模式,重點打造桂熱公司這一龍頭,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。x年,公司實現銷售收入850萬元,利潤210萬元,產品的市場開發已由過去木薯單一品種,拓展到三大系列十余個品種,市場覆蓋到全區40多個縣市(區),并與海南、廣東等地有關單位建立起緊密的業務和工作關系。今年我們的'經營目標是實現銷售收入達1000萬元,利潤300萬元。
x年的經營工作,主要有以下做法:
(一)積極穩妥地開展主營業務,為客戶提供優質服務。公司成立以來,確立了以西南、華南地區木薯種植戶為主要服務對象,依托熱作所有利的科技優勢,在突出木薯種莖作為主營產業外,還重點強化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發、零售為拓展業務。據測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農業技術部門合作、農業園區合作,共建立新品種示范基地約xx畝,為新品種推廣奠定堅實基礎。
(二)加強基地建設。農業企業,基地建設是根本。公司把實驗基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設作為重點,全年新增基地建設面積1000多畝,前后累計投入80萬元。在項目實施過程中,擴建了300多畝的種質資源圃,建立高產栽培示范基地3個和優良品種適應性生產示范點3個,推廣使用優良品種17個。
(三)從嚴從細,加強經營管理工作。去年,公司新制定了五項管理制度,涉及財務管理、信息管理、內控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。與部門簽訂了責任狀,與職工簽訂了工作目標,把目標任務分解到公司具體人員,明確職責,將任務承包分解,具體經濟指標和安全指標落實到個人。公司管理進一步規范和明晰。公司實施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,員工工作積極性加強,公司的業務水平上升到新的高度。
(四)積極開展項目建設。全年共實施3個較大的項目,包括木薯生物質能源產業化關鍵技術研究與示范、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應用,完成投資額2500萬元。受熱作所委托,組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和后期收尾工作。
盡管取得不少成績,但由于公司成立的較晚,關系還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題。
一是新業務開拓不夠,我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶,做好現有的業務,但公司的業務領域很廣,可開發的空間還很大,盡管做了一些工作,但沒有重大進展。
二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發和引進的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發新品種的力度不夠。
三是當地木薯種植面積還不夠多,可發展新的種植大戶,種植面積有進一步拓寬的空間。
四是公司的營銷力度不夠,現在國內的一些地區尤其是國外對我們公司不是很了解,沒有建立完善的公司網站和開展各種宣傳活動。
五是員工的業務水平與技術水平不高,還有待進一步提升。
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇四
**年,在市委、市政府的正確領導下,我辦認真履行“值守應急、信息匯總、綜合協調”職能,堅決貫徹落實國家、省、市應急管理工作決策部署,大力夯實應急管理基礎工作,積極推進應急管理聯動機制,深入開展應急管理宣傳,努力提升應急管理水平,較好地完成了各項應急管理工作任務。
一、**年所做的主要工作。
(一)加強事前預防。針對不同時期、不同特點,市應急辦及時下發了《關于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關文件,對相關工作進行安排部署。同時,督促安監、水利、國土資源、林業、交通、消防等部門深入到工礦企業、大中型水庫、地質災害隱患點、林區、航道、人口密集場所等地進行風險排查,對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案,落實有關措施,做到早預防、早安排,盡可能將突發事件消除在萌芽狀態。
(二)加強應急值守和信息報送。市政府辦下發了《關于進一步加強應急值守和突發事件信息報送工作的通知》,對全市應急值守和突發事件信息報送工作提出了具體要求;市應急辦制定了《**市應急值守和突發事件信息報送工作考核辦法》,對各縣區政府辦及市直有關單位辦公室進行考核,并實行全市突發事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班,安排三人專門輪流值守,確保24小時不間斷,不脫節。
“低溫雨雪冰凍”、“兩節2會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災”等敏感期實行主副班制度,應急辦全體人員全天候值守,確保各類值守應急作業得到及時處理。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求,認真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作,做到條理清楚,分類明確,有據可查。據初步統計,全年總接打各類電話**余個,辦理領導同志的指示、批示5200余次,處理各種明傳電報1200余個,沒有出現大的遺漏和錯誤。嚴格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關于進一步加強突發公共事件信息報送工作的意見》的要求,扎實做好各項信息接報工作,確保突發事件信息得到及時處理。
同時,注重信息研判,加強部門街接,提高信息質量。今年以來,我辦共上報各類突發事件信息55則,工作信息36條,編制各類簡報18期,基本做到了客觀、及時、準確。積極主動、熱情耐心地協助有關部門做好上訪群眾的各項解釋工作,確保來訪群眾有接待、有解釋,確保市政府機關大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區及市直有關部門做好值守應急和信息報送工作。在法定節假日及敏感期,按照市委、市政府要求,事先做好值班安排,報省政府和市政府領導,確保聯絡暢通、快速反應。
(三)開展應急管理科普宣傳。按照省里統一部署,我市于5月在全市范圍內大張旗鼓地開展了以“學習應急知識,提高應急技能”為主題的應急管理宣傳日活動。當日,由市應急辦和市地震局牽頭,市民政局、市衛生局、市安監局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與,在冷水灘城區中心地段設點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領導帶隊,派出了專業人員到宣傳點現場答疑解惑,發放宣傳資料。各縣區、鄉鎮、基層單位也根據各自實際設點集中宣傳,懸掛彩色氣球,張貼橫幅標語,設置移動宣傳欄,播放抗災救災宣傳片,發放各類應急資料,接受群眾應急知識咨詢。據不完全統計,當天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個,彩色氣球*多個,出動宣傳車150余臺次,展出宣傳展板680余塊,懸掛橫幅標語1060余條,發放《避災自救知識》、《泥石流災害常識及脫險方法》、《學生應學會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應急知識手冊8000余冊,各類應急知識宣傳資料30萬余份,接受群眾咨詢40多萬人次。
(四)推進區域應急聯動合作機制。根據泛珠三角區域內地9省應急管理合作協議精神,我市采取走出去、請進來的辦法,大力加強與周邊省區的應急聯動合作,積極推進區域應急聯動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應急聯動合作機制》協議的基礎上,今年著重指導和督促相鄰縣級應急聯動機制的展開。目前,我市與廣西賀州市周邊五縣區均簽訂了《建立相互支援的應急聯動合作機制》協議,與廣東清遠市周邊縣區的應急聯動合作進展順利。根據《泛珠三角區域內地9省突發事件信息通報制度》,我市初步實現了與周邊市的突發事件信息共享。
(五)極推進應急平臺建設。根據省里要求,我們在市政府常務會議室配置了應急視頻終端,初步實現與省應急指揮平臺視頻對話與會商。目前,視頻聲音與圖像效果良好,基本能適應省應急辦每周視頻點名及突發事件會商。為盡快熟悉小型應急平臺的使用及管理,今年9月,市應急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應急平臺操作培訓。
(六)開展應急管理知識培訓。與市委黨校聯合,在每期的黨政領導干部培訓班開設應急管理專題課程,*年共培訓基層黨政干部300余人。市應急辦在全市每年新進公務員培訓班上專題講授應急管理知識,培訓人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉鎮長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓工作,*年*月以來,在市委黨校開展了六次應急管理授課培訓,累計培訓鄉鎮村干部3000余人次。同時,積極推進應急法律、法規、規章和應急預案等應急管理知識納入干部教育培訓內容,并在中小學校普遍開展預防、避險、自救、互救、減災等有關應急常識教育。
(八)開展應對工作評估和應急體系建設調研。我們按照省應急辦的統一部署,早調研、早準備,集中力量、集中時間,成功對**全市突發公共事件的應對工作行進行了總結評估,并對**年全市突發公共事件趨勢進行了預測分析,將評估報告精裝成冊,呈送各位領導和有關單位負責人參閱。為進一步了解全市應急體系建設情況,市應急辦從**年3月開始,就全市的應急預案制訂、應急組織體系建設、應急機制建設、應急保障能力、應急管理培訓等方面進行了為期2個多月的調研,基本摸清了底子,掌握了情況。
(一)繼續做好應急管理基礎工作。進一步規范值守應急工作制度,繼續實行24小時輪流值班制和節假日領導帶班制。加強對突發事件信息的分析與研判,進一步規范突發事件信息處理流程,嚴格按照省、市突發事件信息報送要求報送信息,杜絕漏報、瞞報、謊報現象。加強應急值守人員自身素質建設,提高值守應急的快速反應能力和信息分析研判水平。堅持一季度召開一次應急管理形勢分析會,及時通報全市應急管理工作情況,在此基礎上,組織開展突發事件應對工作年度評估和趨勢分析,并對典型案件進行總結分析評估。
(二)深入開展應急管理宣傳和培訓工作。按照省、市要求,開展應急管理宣傳周活動,采取多種形式宣傳《突發事件應對法》及實施辦法等法律法規。繼續抓好公眾應急知識普及工作,提高社會公眾防災避險意識和自救互救能力。加強應急管理培訓,重點培訓各縣區、有關部門從事應急管理工作的領導干部。采取走出去的辦法,舉辦應急管理培訓班或學習考察活動,分期分批對各縣區、市直有關部門從事應急管理工作的人員進行輪訓,不斷提高其綜合素質。
(三)進一步健全應急預案體系。根據領領導指示和市情需要,及進出臺相關應急預案,不斷完善應急預案體系。對已出臺的應急預案實行動態管理,督促有關部門根據情況變化及時修訂更新,并做好應急預案的宣傳解讀和培訓工作,增強應急預案的實施效果。加強各預案之間的街接,增強預案的針對性、實用性和可操作性。加強應急預案報備工作,建立應急預案數據庫。繼續指導和督促各縣區、各有關部門進一步完善應急預案體系,開展應急預案演練,不斷提高應急管理實戰能力。
(四)推進應急平臺建設。根據省里要求,積極推進小型移動應急平臺建設,擬先配備1套標準型小型移動應急平臺,待條件成熟,逐步建設市級中心及市綜合應急平臺。
(五)繼續推進應急聯動機制。一是推進市內縣區與周邊省區相鄰縣的應急聯動,盡快實現資源共享、就近救援、協同應對的應急聯動機制。二是主動與省內相鄰市的聯系,推進市際應急聯動合作。
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇五
6、根據國家政策、法律法規,小區設施設備現狀,擬定消防報警聯動系統更新改造、熱水供回水管道更新改造及小區空調機臺圍欄更新改造方案,協同業主委員會,申請使用住宅專項維修資金,實施上述更新改造工程。
一月份1、每月進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔;檢查道路、樓梯扶手,及時維修;巡視公共區域照明,低壓供電設備,及時排除故障;消防栓系統巡視,消防水泵盤車、點動;2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;3、觀察各樓戶內暖氣溫度;重點關注各樓宇之間、各單元之間、各戶型之間二次水流量平衡,為達到供暖溫度標準和鍋爐房節能工作創造條件;檢查樓豎井供暖立管工作情況,及時排除故障隱患,保證采暖系統正常運行。
二月份1、進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔;檢查道路、樓梯扶手,及時維修;巡視公共區域照明,低壓供電設備,及時排除故障;消防栓系統巡視,消防水泵盤車、點動;2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;3、排查各樓外圍排水管線,及時疏堵,保證正常運行;4、春節前對小區內各污水井、化糞池排查一次,清除可能產生的沼氣;5、掛燈籠、彩旗,布置園區,營造節日氣氛。
三月份1、進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔;檢查道路、樓梯扶手,及時維修;巡視公共區域照明,低壓供電設備,及時排除故障;消防栓系統巡視,消防水泵盤車、點動;2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;3、停暖后對小區采暖系統檢查、檢修樓內各閥門和水管井各接口以及各樓外圍管線和閥門,關閉局部供暖微循環,為下年度的供暖工作打下良好的基礎;4、停暖前后重點關注b區熱水系統,與鍋爐房配合重點解決生活熱水系統循環問題,保證小區熱水正常供應;5、對小區外圍排水管線進行疏通檢查;6、化糞池檢查、清掏;7、對在供暖季無法解決的問題制定出具體方案,爭取在非供暖季予以解決;8、安排組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患。
3、外圍管井檢查(雨后抽水);
4、外圍井蓋除銹防腐和給水管道除銹防腐;檢查熱力小室,除銹防腐;
5、檢查小區內排水系統,淸陶排雨水水井於積,保證汛期到來前小區排水系統通暢;
6、臨時供電系統維護,準備夏季供電系統應急搶修所需備品備件;
7、防雷系統檢測;
8、安排組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患。
3、雨后外圍管井抽水;
4、準備防汛工具(編織袋、沙子),重點檢查排水泵情況;
5、安排組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患;
6、應急處理屋面防水。
本季度工作重點是保證小區雨水管路及排水管路暢通。
4、極端天氣后,外圍管井排水,檢查雨水排水口,保證通暢。
5、雨后檢查外圍雨水管路。
6、生活水箱管理員身體檢查,合格的辦理健康證;
2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;
3、完成下一個供暖季供暖工作的前期準備;
4、各采暖管道除污器檢查清理;
5、合理安排國慶節的員工休假,保證節日期間各項工作正常行;
6、化糞池檢查清掏;
7、組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患。
2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;
4、外圍管井清除積水、閥門及流量調節閥調整;
5、景觀水池排水,清理水池積水。
1、進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔,檢查道路、樓梯扶手,及時維修;每月進行共用部分門窗、玻璃檢查,記錄歸檔;檢查道路、樓梯扶手,及時維修;巡視公共區域照明,低壓供電設備,及時排除故障;核查抄錄水電表;消防栓系統巡視,消防水泵盤車、點動;2、設備機房檢查,防鼠設施齊全、消防器材完備、標志標識完整清晰、記錄清晰準確;3、檢查樓宇公共區域采暖情況,采取設備設施防凍措施,開啟車庫熱風幕;4、檢查水泵潤滑情況,補充潤滑脂,保養水泵;5、安排組織房屋結構安全檢查,記錄、排除安全隱患;6、園區元旦節日布置,烘托節日氣氛。
三、電梯維保計劃。
眾所周知,電梯與其它機電設備一樣,需要定期檢查、保養和維護。通過對電梯設備的定期保養、維護,可以使電梯最大限度地達到并符合原設計、制造的標準和技術要求;并可保證電梯設備的安全可靠運行,降低故障率和延長電梯設備的使用壽命。
應制訂專門的適用于各種具體型號電梯的定期循環檢查保養計劃,并嚴格地執行,才能從技術上有效地保證電梯設備的定期檢查、保養和維護工作的質量。
電梯設備和其它機電設備一樣,需針對其使用環境、使用頻次等不同情況,采取不同的保養周期,才能最大限度地保證電梯設備的安全可靠運行、降低故障率。
通常電梯的定期循環保養周期,有日檢、半月檢、月檢、季檢、半年檢、年檢等方式,針對不同型號電梯的特點和用戶具體使用的情況,制訂專門的檢查保養工作內容或計劃,是必要的。物業管理圈。因為每種保養制度、方式,都有其各自的重點和具體內容,在前后環節上,都是互相緊扣和密切聯系的,保養人員須根據電梯的現有狀況和使用頻次等情況,制定該梯具體的保養方式,然后認真、嚴格地按技術規程和制訂的保養計劃執行,才能真正地保證電梯的安全可靠運行。
所以根據本小區電梯運行時間、運行頻率以及電梯安裝日期特制訂20xx年電梯維護保養計劃書。
1、每日檢查,保養的重點部位放在電梯運行的可靠性上(即電梯運行動作的正確性、電梯運行速度的穩定性和有無故障),確保電梯不帶故障、安全運行。在電梯運行動作的正確性方面,主要檢查各按鈕、信號指示、平層、電梯運行是否正常,并做好記錄。每周檢查保養,每周檢查保養工作的重點應放在檢查保養電梯的安全裝置,以及電梯運轉零部件的靈活性方面。在電梯運行安全裝置的安全可靠性方面,主要需檢查保養電梯各層門鎖、電氣聯鎖觸點和安全回路各安全開關的可靠,以及制動器制動性能和轎門安全保護裝置的情況。對電梯運轉零部件靈活性方面,主要需檢查保養轎層門滑輪滑塊和門機各運動部件的靈活性,以及電機、蝸輪蝸桿、導向輪等轉動清潔潤滑狀況。
2、每月檢查保養,每月檢查保養工作的重點是,檢查電梯因頻繁運行而可能易松動、易磨損的部件(如轎層門)的牢固性和完好性,使電梯在整體結構上,處于完整無損、牢固、安全可靠的良好工作狀態。在電梯各緊固部位牢固性方面,須檢查保養的內容主要是轎層門各處的螺栓、層門自復門裝置、導軌支架壓板螺栓、曳引繩繩頭、平衡補償裝置、控制柜中各電氣緊定螺釘、井道信息裝置等。
3、對因滑移滾動易磨損部位的完整、可靠性方面,須檢查保養或更換的內容主要是轎層門滑輪滑塊、門機傳動帶、導靴的靴襯、各熔斷器熔芯曳引、曳引鋼絲繩等,且對電梯進行一次較全面清潔衛生和定期檢查、保養的維護工作。
4、季度檢查保養,季度檢查保養工作的重點,應放在影響電梯工作可靠性的各部件之間的配合間隙或相對尺寸的檢查、調整和保養上,并兼顧日檢、周檢、月檢時疏忽、遺漏的地方。季度保養中,對電梯各運動部件之間的配合間隙或相對尺寸進行檢查、調整的主要內容有檢查調整自動門機系統、門刀與各層廳門地坎間距、轎層門電氣聯鎖觸點的可靠嚙合性,以及曳引鋼絲繩各繩之間的漲緊度、制動器的間隙、轎廂對重裝置的撞板與緩沖器頂面的距離、安全嵌楔塊與導軌兩側間隙和平層精度等。
5、年度檢查保養,年度檢查保養工作內容同樣可作為專職質量檢驗人員在進行年度年檢維保工作質量檢驗時的必檢內容,年度檢查保養工作的重點是,對電梯的安全可靠性、易磨損零部件以及各系統部件重要相關尺寸,進行一次全面、系統的檢查、維護保養工作。對需年度檢查保養的電梯,須檢查保養的部位和主要內容有:電梯整機性能和安全可靠性進行檢查、測試,對易磨損零部件及其完整可靠性進行更換,對影響電梯工作可靠性的各運動部件之間的重要的配合間隙或相對尺寸進行檢查、調整等。
6、專項檢查維護保養。專項檢查保養工作內容可作為專職質量檢驗人員在進行專項維保工作質量檢驗時的必檢內容,電梯的專項檢查維保工作就是我們通常說的項目修理或大修,需要維保人員根據電梯具體狀況確定專項檢查維保的內容。但對涉及到的安全項目(如限速器安全鉗、安全回路各開關、門保護系統等)必須作為專項檢查維保的必檢項目,雖然電梯具體狀況不同,電梯的專項檢查維保即項目修理或大修工作的內容會各異,但常見專項修理項目內容有:曳引機制動器、各種繩輪、導軌、曳引鋼絲繩、轎層門、補償裝置、井道信息裝置、控制柜中的各電器元件的檢查保養或更換。(電梯具體保養及巡檢內容請見附表)。
7、根據國家規定每年做兩次電梯困人救援演習。每年演習時間為當年4月與9月。
8、北京市海淀區質量監督局每年對逸成東苑小區68部電梯進行質量年檢,年檢合格后給與年檢合格報告及電梯檢驗合格證。電梯年檢具體時間為六月份、八月份、九月份、十月份、十二月份。
四、園區秩序維護計劃。
(一)園區秩序維護計劃。
新的一年里,為了能保證保安部工作有條不紊的的進行,提高隊伍的整體素質,防止各種案件的發生,為業主提供更優質的服務,特制定以下具體的工作計劃:
1、職工隊伍建設。
1.1在現有各種保安規范的基礎上,增加新的保安員日常行為規范及紀律要求,并推行到隊伍的管理中。
1.2每季度組織安全大檢查,及時整改隱患。
1.3每半年演練各種計劃和突發事件處理方案。
1.4對隊員進行兩次崗位職責的整體培訓。
1.5對隊員進行兩次物業知識的整體培訓。
1.6進行兩次突發事件處理程序的培訓。
1.7進行消防安全檢查,學習消防知識。
1.8出臺警情提示,由于夏季入室案件高發,提示業主外出及休息時關閉門窗,另天氣干燥,注意防火。
1.9、夏季天氣較熱,加強隊員的個人衛生,內務衛生及公共衛生的檢查,防止疾病的發生。
1.10、制定各種事件的應急方案,做好節前的各項培訓工作。舉行節日前的安全檢查,發現隱患限期整改或及時處理。
1.11、對隊員進行愛國主義教育,學習優秀員工事跡。
1.12、檢查消防設施設備,進行消防知識的培訓,迎接消防日的到來并舉行一次消防演習。
2、各崗位工作要求。
2.1園區封閉管理,主要出入口設專人24小時值守,管理外來行人、車輛出入園區。
2.2完善巡查路線,巡視檢查并做好記錄。6:00至22:00巡視2次、22:00至次日6:00巡視1次。
2.3、巡視檢查停車場,維護道路、場地使用秩序。
2.4、安防控制室設專人24小時值守;監控影像資料、報警記錄,應留存30日備查;管理制度、應急預案張貼在顯著位置。
2.5、對違法行為立即報警,協助相關部門處理。
2.6、每年進行2次專項應急預案演習,做好記錄。
2.7、備勤人員24小時待崗。
(二)安全防范系統服務計劃。
1、報警控制管理主機每日巡查1次,檢查設備運行狀態;每2周表面清潔1次;每半年內部除塵1次。
2、對講門口機每月檢查1次按鍵、顯示屏等;每月表面清潔1次;每半年內部除塵1次。
3、圖像采集設備每周檢查1次監視畫面、錄像功能;每2周表面清潔1次;每半年內部除塵1次。
4、攝像機每季度檢查1次聚焦、接線、防水狀況等,進行相應的調試;每季度鏡頭表面清潔1次;每年防護罩內部除塵1次。
5、讀卡器每月檢查1次外觀;每月表面清潔1次,查看防水狀況。
6、電磁鎖門鎖每2月檢查1次吸力、外觀、接線。
7、出門按鈕每2月檢查1次開鎖功能、接線。
五、消防安全服務計劃。
1、建立、落實消防安全責任制,設消防安全負責人,逐級逐崗明確消防安全職責。
2、成立義務消防隊,配備必要的消防器材,相關人員掌握消防基本知識和技能;每年組織2次消防演練。
3、設置消防安全宣傳專欄,組織開展經常性的消防安全宣傳教育;每年對員工進行2次消防安全培訓。
4、每日防火巡查1次;每月進行防火檢查1次,按照規定每年檢測1次建筑消防設施;保障疏散通道、安全出口、消防車通道和消防設施器材符合消防安全要求;每月對消防水泵檢修、試運行,保證其完好,抽查消防栓、水龍帶的系統部件,確保齊全、有效。
5、發現消防安全違法行為和火災隱患,立即糾正、排除;無法立即糾正、排除的,應向公安機關消防機構報告。
6、消防控制室設專人巡視,及時處理各類報警、故障信息。發生火情立即報警,組織撲救初期火災,疏散遇險人員,協助配合公安機關消防機構工作。
7、滅火器每日巡查1次滅火器數量、位置情況,每月檢查核對1次滅火器壓力和有效期,保證處于完好狀態。
8、對小區的滅火器進行檢測。
2、遇雨雪天氣時,根據冬季掃雪預案安排工作及時清掃積雪;
6、提高管理人員的專業素質,根據每個主管的不同個性和特點,拿出相應的管理方法,同時加大主管的巡查力度,力爭提高工作質量。
第二季度:
1、天氣轉暖后,逐項落實小區定保項目——樓道玻璃和一層大廳的高玻璃;
4、夏季生活垃圾增多、增重早晚投放垃圾多,調整清運垃圾員工的上下班時間以防垃圾桶滿溢。
第三季度:
1、針對季節性執行消殺計劃;
4、夏季生活垃圾增多早晚投放垃圾多,調整清運垃圾員工的上下班時間以防垃圾桶滿溢。
第四季度:。
1、對本年度的消殺工作進行收尾;
2、安排小區內的定保項目;
3、按照預案做好小區內清掃積雪準備工作。
在做好每項工作的同時要加強與各部門的工作協調與溝通工作,對各部門提出的問題以積極的態度去執行,并對有關部門提出的問題處理完后及時向其反饋。
一、年度養護計劃。
1月:植物休眠期內,清理綠地內落葉雜物,修剪花灌木及大喬木的干枝死杈。2月:春節假期結束,工人返崗,清理綠地衛生,修剪。月底至3月上旬用石硫合劑對綠地植物做一次普遍消殺,殺滅越冬蟲卵、蛹以及病原物。3月:澆返青水,修剪龍爪槐,本月中旬開始是一年中種植的最好時間,可以進行綠地補植。返青水需澆足澆透,以保證植物春季返青生長需要。4月:澆水,結合澆水對月季、玉蘭以及綠籬施肥,四月中旬開始第一次修剪綠籬,五一之前第一次剪草。
4月20日以后開始根據情況打藥,防治蚜蟲、天幕毛蟲,大葉黃楊白粉病應在四月底第一次用藥防治。北京春季一向旱情嚴重,4月正是萬物生長,花開春暖的時節,一定要保證綠地植物對水分的需要。5月:澆水,剪草,打藥防治蚜蟲、刺蛾,打藥防治大葉黃楊及月季白粉病(每30-40天用一次藥)5月下旬打藥防治紅蜘蛛,本月開始草坪修剪、病蟲害防治、雜草防除成為重點。6月:澆水,剪草,除雜草(人工拔除、打除草劑),打藥防治大葉黃楊及月季白粉病、草坪病害、防治紅蜘蛛。7月:澆水、剪草,除雜草,打藥防治病蟲害,進行第二次修剪綠籬。本月雨季到來,高溫高濕,為草坪病害高發期,秋季雜草旺盛生長期,要適當增加用藥次數。
8月:澆水,剪草,除雜草,打藥防治大葉黃楊及月季葉斑病,防治紅蜘蛛刺蛾,注意觀察本年度最后一次美國白蛾是否爆發,必要時及時打藥,繼續重點防治草坪病害。8月中旬到9月上旬第三次修剪綠籬。9月:澆水,剪草,除雜草,打藥防治大葉黃楊白粉病、月季黑斑病,打藥防治紅蜘蛛、蚜蟲。本月開始天氣轉涼爽,草坪病害基本消失,草坪生長加速,需要增加修剪次數,本月也是草坪播種的最佳時間(病害、雜草相對較少),可以對夏季病害和雜草侵占造成斑禿的草坪進行補播。
10月:澆水,剪草,除雜草,打藥防治紅蜘蛛,蚜蟲,白粉病。對綠地內雜草進行最后的清理。物業管理圈。11月:澆凍水,剪草,清理部分樹木落葉。天氣轉冷,本月中下旬開始出現霜凍,植物開始落葉進入休眠期,需要對所有綠地植物灌一次透水,幫助植物安全越冬。有可能的話本月中旬對所有植物及地面用石硫合劑進行一次消殺,減少病原物越冬。12月:花灌木冬季修剪,清理落葉。本月所有植物基本都進入休眠,應該對海棠、紫葉李、榆葉梅、紫薇、月季等植物進行修剪。大部分落葉樹木都開始落葉或者落葉結束,本月和下月上中旬落葉清理工作量很大。
以上是常規病蟲害防治,還有一部分病蟲害需要注意觀察,發現后及時用藥防治,如刺蛾、美國白蛾、天幕毛蟲、國槐尺蠖、玫瑰葉蜂等,地下害蟲,如蠐螬、金針蟲等大量發生時也要打藥防治,還有因外來植物材料帶入的病蟲害,也要在種植后注意觀察,及時防治。
雜草高發期,人工拔除來不及,需要使用選擇。
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公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇六
是xx公司堅持的一年,結果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現的問題毛病。
先說好的:
20公司順利通過了iso9001質量管理體系,經過這體系改革后,取之精華,取之糟粕,使我們公司制度更加完善,合理化,精度化,能更好的運用于管理。在體系認證過程中,我看到xx團隊的配合,團結一致,認真對待的態度,實事求是,積極參加開會和培訓,積極主動完成各自任務;看到xx人對印刷行業的專注、執著、投入,這是一種奮斗精神,一種敬業精神,是一種為實現理想的精神,是每個人都得學習,不管他做什么工作,懷著什么夢想,都要先投入才有可能回報。
然后說些壞的.:
龍頭工序印刷車間,印刷質量年都無法提高,出現問題還是刀線、套印不準、版傷等,成品率達不到考核標準;還有制袋車間質量的不穩定,人員流動大,技術力量不夠,生產緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質量方面問題呢?還需我們繼續探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產技術不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設備的落后、人員技術部強硬等問題,造成生產時不能運籌帷幄,穩操勝券,經常帶著忐忑不安的心情再生產,有時也將就著過,執行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導致他們對工作產生厭倦感,質量也會不經意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質量的不穩定也造成生產質量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質量監督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產品多,質量監督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的機制;
三、建立并完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放于內部人才和人才市場,重點借助于獵頭公司;
七、完善合同制度;
八、為員工提供持續培訓。
在現代社會,公司怎么去吸引人才呢?
一、公司在同行業的競爭能力,發展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環境和福利待遇;
三、公司的企業文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業具備了這些因素,好的發展狀況能使企業立于不敗之地;好的制度能團結鞏固人才隊伍,和諧發展;企業文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰線,長遠發展。回想公司員工的離職,無非都是與這些因素相關。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發展的各個條件,日趨于完善、先進。
現有實驗室的工作我已經能掌握并完成工作任務,公司計劃接下來除了對以往的原材料和產品進行檢驗外,還要對原輔材料也進行檢驗,對此,我建議可以把實驗室人員增加到2人,一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗,一人專門負責半成品和成品的檢驗,這樣可以更好全面檢查材料及成品,確保合格。對于新增的原輔材料檢驗,要設定檢驗標準,如紙箱、紙筒等材料要存標準樣,設立標準樣柜。這是我對實驗室工作的計劃。
至于我個人工作計劃,繼續了解印刷行業的知識,學習一切能為食品行業服務的知識,學習更多的管理制度及企業文化,形成自己的一套企業管理思路。在公司,我對業務方面還是比較有興趣,新年有可能的話也可以嘗試一下業務方面工作。
手中紙鳶,飛翔夢想;金戈鐵馬,爭奪天下。加油,我們為理想努力奮斗!
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇七
xx年是xx公司堅持的一年,結果有好有壞,公司多項考核不達標,如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現的問題毛病。
看到xx人對印刷行業的專注、執著、投入,這是一種奮斗精神,一種敬業精神,是一種為實現理想的精神,是每個人都得學習,不管他做什么工作,懷著什么夢想,都要先投入才有可能回報。
xx年不凡帝的銷售量比xx年翻了一倍多,這是由于我們對不凡帝產品的多年精心投入,不斷提高產品質量,不斷研發,使產品質量和服務滿足客戶要求,才能奪得不凡帝的生產數額,才有今年這么好銷量。從這點也能看出xx人面對困難時怎么去攻克,對不同客戶不同產品該有什么樣的方針對策,怎樣長遠發展,有志者事竟成。
還有制袋車間質量的不穩定,人員流動大,技術力量不夠,生產緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質量方面問題呢?還需我們繼續探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產技術不到位,達不到較先進、精銳水平,這也包括設備的落后、人員技術部強硬等問題,造成生產時不能運籌帷幄,穩操勝券,經常帶著忐忑不安的心情再生產,有時也將就著過,執行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導致他們對工作產生厭倦感,質量也會不經意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質量的不穩定也造成生產質量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質量監督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產品多,質量監督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強“重視人才”的文化和“出人才”的`機制;
三、建立并完善人才的激勵機制;
四、各級管理人員,不能充當企業“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放于內部人才和人才市場,重點借助于獵頭公司;
七、完善合同制度;
八、為員工提供持續培訓。
在現代社會,公司怎么去吸引人才呢?一、公司在同行業的競爭能力,發展狀況;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環境和福利待遇;
三、公司的企業文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業具備了這些因素,好的發展狀況能使企業立于不敗之地;
好的制度能團結鞏固人才隊伍,和諧發展;
企業文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;
理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰線,長遠發展。回想公司員工的離職,無非都是與這些因素相關。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發展的各個條件,日趨于完善、先進。
以上是我對公司xx年的總結,下面是xx年工作計劃現有實驗室的工作我已經能掌握并完成工作任務,公司計劃接下來除了對以往的原材料和產品進行檢驗外,還要對原輔材料也進行檢驗,對此,我建議可以把實驗室人員增加到2人,一人專門負責原材料及原輔材料的檢驗,一人專門負責半成品和成品的檢驗,這樣可以更好全面檢查材料及成品,確保合格。對于新增的原輔材料檢驗,要設定檢驗標準,如紙箱、紙筒等材料要存標準樣,設立標準樣柜。這是我對實驗室工作的計劃。
至于我個人工作計劃,繼續了解印刷行業的知識,學習一切能為食品行業服務的知識,學習的管理制度及企業文化,形成自己的一套企業管理思路。在公司,我對業務方面還是比較有興趣,新年有可能的話也可以嘗試一下業務方面工作。
手中紙鳶,飛翔夢想;
金戈鐵馬,爭奪天下。加油,我們為理想努力奮斗!
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇八
通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業能力,積累豐富的操盤經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優秀的策劃人。
突破商業地產知識瓶頸。
入職近二年來,參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后,商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人,對于商業地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業地產方面有所突破。
20xx年,太保壽險x中心支公司在分公司黨委、總經理室的正確領導下,經過全體員工的團結拼搏,開拓進取,在業務拓展、內部管理,樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發展戰略”的第一年,為此,我們在年初就明確了今年的經營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉變”,以“誠信天下,穩健一生”的文化核心價值觀為指導,繼續堅持“穩健經營,以效益為中心”,全面實施預算管理;進一步調整業務結構,加大業務推動力度;切實抓好兩核體系建設,不斷加強基礎管理;繼續深化各項改革,狠抓隊伍建設,努力實踐“三個轉變”,全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,提高經營效益,擴大市場占比。內強素質,外塑形象,通過公司上下的團結一致,奮力拼搏,真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想,截至12月6日,x中心支公司共實現保費收入16431萬元,完成全年任務計劃的122%,到今年11月份的市場占有率為25%。其中,個險新保保費收入(含意外險)1610萬元,完成年度計劃的80、5%,同比增長20%,全省達成率第八名;意外險完成474萬元,完成年度計劃的103%,同比增長60%,提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬,完成計劃的195%,提前半年超額完成任務;中介代理保費實現保費收入6778、6萬元,完成年度計劃的101、1%;個險續收保費2928、5元,完成年度計劃的100%。與去年同期相比,業務結構更加合理,經濟效益大幅度提高。同時,公司在當地保險市場的占比和社會影響都有了非常大的提高,全年新保總量居市場的第二位。
回顧今年的工作,可以概括為以下幾個方面:
一、抓業務、搶市場,實現各項業務的快速發展。
業務發展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業務平臺,擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩健經營、以效益為中心”的指導思想,積極推進業務結構的戰略性調整。按照省公司的統一部署,中支公司總經理室帶領廣大員工迅速轉變觀念,提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理,拓寬業務渠道,以純傳統險和意外險作為兩大業務發展重點。牢固樹立“誠信天下、穩健一生”的經營理念,不斷優化業務機構,提升業務質量,在業務結構、質量、規模、效益等方面都實現了新的突破,得到了全面的發展。
1、在個險業務方面。
按照年初制訂的總體戰略,以標團建設為重點,突出培訓,強化增員,穩扎穩打,健康發展,管理一步一個腳印,成績一步一個臺階。順利實現“首季開門紅”后,又積極配合參與省公司開展的“四五”聯動對抗賽活動,我公司全體員工和廣大營銷員,以忘我的工作熱情,高度的榮譽感、責任感和必勝的信心,積極投入到了這場為榮譽而戰的戰斗中去,取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯動業務競賽中,我們也獲得小組勝出獎,戰勝x。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下,繼續保持穩步增長。
2、在團險業務方面。
在市場非常艱難的情況下,抓住有力時機,大力開拓渠道業務,“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經走上了良性發展的軌道。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響,為公司的有續發展奠定了堅實的基礎。意外險業務規模迅速擴大,賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業務都沒有增長或有所下滑的情況下,我們的意外險業務對比實現了較大幅度增長,市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。
今年,面對競爭異常激烈的市場,在強化對銀行客戶經理綜合素質培訓的基礎上,進一步加大了對渠道的管理和維護,對銀行渠道進行了梳理,對其架構做了調整,使渠道管理更具有專業化、規范化,使紅利來和小額信貸險業務都得到了健康發展。在費用下調的情況下,我們的紅利來躉交業務仍然完成了6755萬元,順利完成省公司下達的任務。
4、續收業務方面。
在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上,強化區域管理,加大銀行代收知識的培訓,當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核,各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創優”活動中,一直戰果輝煌。
二、抓重點、帶全盤,實現了規模和效益的同步發展。
按照“三個轉變”的要求,我們注重全面提升管理水平,全力做強做大個險純傳統險、意外險兩項業務,不斷擴大市場占比,提高經營效益。在今年的工作中,公司上下團結一致,奮力拼搏,較好地完成年初預定工作目標,工作中有以下幾個亮點:
1、縣區框架基本搭建完成,縣區班子建設初具規模。
東營原來沒有縣區架構,為使x太保壽險有一個長足可持續地發展,必須將機構延伸至各縣區。今年上半年,在這種思想指導下,根據省公司有關要求,我們開始搭建縣區架構。通過本地培養、同業引進等措施,讓一批優秀的人才走上了縣區領導的崗位,到目前對縣區的管理框架搭建已基本完成,并按照省公司《縣區機構管理辦法》進行了實質性運作,為的業務發展做好了機構和干部的準備。
2、內部管理工作進一步加強,管理工作不斷改善。
管理的專業化、集約化、規范化水平進一步提升。今年,從總公司到分公司都高度重視管理工作,有關管理的文件一個接一個,我公司對這些文件都及時進行了轉發,并結合實際認真進行了貫徹和落實。可以說,今年的管理力度、深度和廣度,是近幾年都沒有過的。在工作中,我們按照上級公司的要求,始終堅持“一手抓業務,一手抓管理,兩手抓,兩手都要硬”的原則,結合自己的實際情況,順應業務發展的要求,全面加強和改善各項內部管理工作。通過各項規章制度的貫徹和落實,我公司的內部管理工作進一步加強,管理水平進一步提升。向管理要效益,通過管理促發展。通過一系列的措施,促進了團隊的穩定和管理工作的加強,內控機制得到了強化,風險得到了有效的控制,減少了浪費,降低了成本,實現了增收節支。在財務管控方面,堅決做到費用不超支,今年中支公司在費用方面的壓力非常大,在面臨費用緊張的情況下,公司一方面抓業務發展,一方面抓費用管控,實現了年底的費用節余。由于我們管理到位,省公司還將我們作為調查基地,并在x舉辦了全省兩核調查員培訓班。
3、系統業務和集團業務取得了大的發展。
今年以來,我們通過積極努力,不斷開拓各種銷售渠道,先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道,到目前這些渠道業務都已經走上了良性發展的軌道。而且這些系統業務運作,賠付率很低,僅有11%,為公司提供了費用來源,為公司的生存和發展作了貢獻。在今年12月份,我公司與勝利油田順利續簽了“職工團體商業醫療保險合同”。這個合同的簽定,為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創造了一個健康險運作的全國性典范,為公司的有序發展奠定了堅實的基礎。
4、思想政治工作和企業文化建設都得到了加強。
企業文化建設擺上了公司發展的重要議事日程,企業文化建設不斷加強,使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來,我們高度重視企業文化建設,通過舉辦慶祝“三八節”晚會、誠信教育簽名、機關晨操比賽、歌詠比賽以及各種政治業務學習等活動,一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動,先后學習了《自動自發的工作》、《沒有任何借口》等書籍,提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間,在中支公司會議室進行中心小組學習,公司所有中層領導干部參加,集中學習討論上級公司下發的有關文件和政策。在學習的同時,制定本周的工作計劃,使工作有方向、目標和計劃性。同時,我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏,今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書,并有3名同志光榮地加入了中國共產黨。從黨內到黨外,從領導干部到一般員工都堅持思想政治學習和業務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協力共謀公司大發展的良好氛圍。
在今年的12月18日,在公司黨組的領導和廣大職工的支持下,經過職代會籌備工作小組的緊張準備,中國太平洋人壽保險公司x中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想,認真總結近年來公司在業務發展與經營、管理工作中的經驗與教訓,把職工民主管理、參政議政納入職代會職權范圍,提高了員工參政議政的能力,進一步調動了全司員工的積極性。會上,提出合理化建議17條,我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開,為全面提高公司經營、管理水平,向創建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎。
大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司x中心支公司關于20xx年分業以來經營情況工作報告》等11個制度、辦法和規定。
這次會議是x中心支公司企業發展過程中的一件大事,也是公司員工政治生活中的一件大事,它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監督權利,調動和發揮廣大職工參政議政的積極性,真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發展”的良好局面,對不斷完善公司經營管理機制,進一步提高經營管理水平和經濟效益,必將產生深遠的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績和進步的同時,我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環節。
一是縣區和部門及業務渠道之間發展還不平衡,有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確,把握市場、應對市場的能力還有欠缺,對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是部分單位還存在執行不到位的問題,個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業精神,要在明年作為一項系統工程來認真對待。四是縣區機構建設還很薄弱,必須得到全面加強等等。這些問題,都應引起我們的高度重視,并在今后的工作中認真加以對待、解決。
20xx年的工作打算。
(一)總體指導思想是:深入貫徹落實“十六”和十六屆五中全會精神,繼續堅持“穩健經營,以效益為中心”的經營指導思想,加快業務發展,提高經濟效益,保持公司長期、穩定、可持續性發展。
20xx年工作的總體思路為:抓管理、樹形象、創品牌、占市場。以縣區機構建設為主線,以干部隊伍建設為根本,以員工隊伍建設為基礎,強化個險的主導地位,繼續抓好系統業務和集團業務的運作。實現05年業務規模和經營效益的快速同步增長。在此基礎上,加強企業文化建設,提高員工福利待遇,把太平洋壽險x市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。
具體到各個業務渠道的要求是:
1、個險方面。
20xx年是“標準化團隊建設年”,以《基本法》為發展內在動力,以標團建設為外在發展標準,全力推動業務發展。加大市直營業部隊伍建設,建好縣區個險管理架構,建好講師隊伍,全力發展個險業務。
2、團險方面。
以公司縣區架構建設為依托,建立、健全團險隊伍,以優質服務為宗旨,全力打造x太保團險新形象,以意外險為基礎創建保費新平臺。3、中介代理業務。理順市直與縣區中介業務管理架構,進一步加強隊伍建設,最大限度的提高業務產出能力和業務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設,維護現有渠道,開拓新的業務,開源節流,實現規模產品與效益產品雙豐收。加強團隊建設,增強凝聚力,努力開創‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續收。
強化續期業務管理,從抓管理入手,加強對客服工作的管理力度,加強縣區內勤管理體現服務品質。客戶服務工作要全面宣導“以客戶為中心”的理念,扎扎實實抓基礎,全力以赴抓服務,從我做起,從小事做起,從本部門做起,用誠信、主動、求實、創新的精神打造太平洋壽險優質服務的品牌。
(二)20xx年的經營目標。
個險標保任務萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業務8100萬元。續收業務4500萬。
明年,要做好以下幾項工作:
一、認真搞好縣區機構建設,強化縣區機構職能,使工作重心下移。
通過縣區機構建設,提高縣區業務產能,讓縣區機構在各個業務方面得到全面發展。并結合分公司下發的《縣區機構管理辦法》,理順、規范縣區框架,使各縣區實現個、團、中介的全面發展。
二、大力加強干部隊伍建設,不斷強化各級班子建設。
市場的競爭,歸根結底是人才的競爭。企業要想讓自己立于不敗之地,必須堅持以人為本,實施人才戰略。我們要通過內部培養、外部引進、社會招聘等各種渠道,選拔人才,真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區班子建設,使縣區班子發揮出應有的作用。同時搞好人才儲備,也就是搞好后備干部的建設。
三、切實抓好員工隊伍建設。
經過近四年的發展,我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業務、團險業務、續期業務都走在了全省前面。今年,要加強四支隊伍的建設:個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規模不斷壯大的基礎上,走精兵之路,大力培養高產能業務員。并對四支隊伍的各級、各類業務員實行分類指導,錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、繼續加強系統和集團業務運作。
根據東營的特點,系統業務和集團業務是我們公司發展的優勢。要在原來抓系統業務的基礎上,維護和鞏固好各個業務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關,繼續擴大集團業務,為公司的發展造影響、樹形象。
五、抓好各方面的管理。
通過管理,更好的促進業務發展,使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、加強思想政治工作和企業文化建設。
全方位提升企業文化層次,真正做到創品牌、樹形象、占市場,把x太保壽險做大做強。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創建精品公司,不斷開創x太保壽險的新局面。
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇九
2017年,在公司黨政和上級團組織的正確領導下,我們認真貫徹落實“兩會”精神和上級團組織的總體部署,緊密圍繞公司存續發展的需要,結合共青團工作實際,以服務公司大局和團員青年為目標,充分發揮職能作用,體現青年作為,不斷開拓創新、扎實進取,全面加強和改進了團的工作,發揮了團組織在企業改革工作中的促進作用。
一是圍繞公司新形勢、新特點和各個時期的不同情況,組織開展了多種形式的青年思想教育活動,全面提高團員青年的責任意識。今年以來,為深入了解公司廣大團員青年的思想認識及技術素質,先后多次組織開展調研活動,通過走訪、座談、問卷的形式,及時把握青年思想脈搏和整體素質情況,并針對特點開展多種形式的思想教育活動。為不斷提高廣大團員青年的政治覺悟,先后分兩個層次組織開展了青年“學理念、知形勢、明責任、促發展”主題宣講活動,不斷增強了廣大團員青年凝聚力和責任感。另外,聯合人力資源部、工會等機關部室先后組織開展了“建礦130周年新公司成立10周年”青年管技座談會以及“2017屆大中專畢業生”思想交流座談會。通過這些活動的開展,既提高了廣大團員青年的思想覺悟和對企業現狀的認知程度,又增強了對廣大團員青年的理想信念教育。
二是重點做好了新入職外地畢業生的教育引導工作。一方面,配合人力資源部做好新工的教育培訓工作。公司團委分別從公司發展形勢、青年員工隊伍現狀、個人發展規劃等方面著手,對新工進行教育培訓。另一方面,各基層團支部積極與外地畢業生溝通聯系,通過加強交流進一步了解畢業生的思想動態,幫助其解決實際困難,為穩定新工隊伍打下基礎。同時,按時進行了青年思想狀況信息反饋,對青年員工隊伍思想動態及時進行分析整理,保證了青年員工隊伍的持續穩定。
三是為紀念“五四運動”95周年、林西礦建礦130周年、新公司組建10周年,弘揚林西礦“艱苦奮斗、負重爬坡”的企業精神,凝聚公司上下全體團員青年的力量,引導團員青年牢固樹立愛崗敬業的高尚情操,于5月4日、9月8日在公司文化樓三層先后組織開展了兩場青年演講會,重點圍繞林西的發展歷史、光輝成績以及青年員工個人成長經歷和對企業的發展體會感受等方面,抒發了情感,表達了身為林西人的榮譽感和自豪感。通過演講活動進一步提升了員工的榮譽感和歸屬感,營造了良好的工作氛圍,助推了企業各項任務目標實現。
四是主題鮮明、形式多樣、突出實效地組織開展了安全思想教育活動。在安全月系列活動中,公司團委本著重點督導、注重實效的主導思想,廣泛開展了案例課件展播、安全微課堂、崗位描述明星等各種活動,組織15個團支部通過微信平臺,學習各單位的優秀作品和經驗總結,并將契合我單位實際的作品,進行宣傳和推廣,不斷提高我公司青年員工的安全生產意識和危害辨識能力,進一步營造了安全生產的濃厚氛圍。同時,不斷維護并更換了井下安全文化走廊的牌板內容,保證了安全宣傳陣地的更新和完善,通過陣地建設及其作用的發揮,進一步加強對公司青年員工日常性的潛移默化的教育,有效地促進了青年員工自身規范行為養成。另外,組織開展了基層團支部青年安全知識搶答賽活動,豐富了各基層單位安全教育的內容及載體,進一步筑牢了廣大職工的思想防線,為公司安全目標的順利實現提供了保障。
二、有針對性地開展青年實踐活動,在公司經濟建設中發揮團青作用,體現團青作為。
一是通過拓展訓練進一步提升了團員青年的綜合素質,提升了青年員工隊伍凝聚力。為進一步增強青年員工團隊協作意識和勇于爭先的精神,引導廣大團員青年以良好的精神面貌投身于公司轉型發展、存續發展的偉大工程,組織開展了青年員工團隊拓展訓練活動,30余名團員青年參加了拓展訓練活動,以寓教于樂的形式,引導青年提高團結協作意識,進一步強化了青年員工對企業的認知度和認同感。
二是圍繞公司生產經營,發揮青年的生力軍和突擊隊作用。為認真落實公司“兩會”精神,我們堅持圍繞基層單位特別是生產一線在生產經營工作中遇到的實際困難和問題,積極組織各單位青年突擊隊,深入現場進行勞動,支援一線生產。幫助井下及井上各單位治理工作環境,提高質量標準化水平。圍繞公司開展的“保量提質降本增效”活動,組織各單位團支部開展小革小改和創新創效活動。圍繞公司企業形象建設,積極組織開展掘進二區張華偉班組青年文明號創建工作,本著“基礎條件好、示范作用強”的指導思想選擇了ct1021作為創建部位,并堅持“三公開”基本要求,明細創建標準及制度,加強對該部位青工的技術培訓,積極改善創建部位的軟環境,有效促進了公司的安全、生產、經營工作的開展。
三是進一步深化青年安全工作,發揮青年安全監督崗的崗哨作用。為深入貫徹落實《開灤集團公司青年安全監督崗工作細則》,和公司《青年安全管理考核辦法》,加強對各基層青安分崗的動態考核與管理,每月對最佳青安分崗和優秀青安崗員進行考核評比,實行了月評季獎。同時,為加強對青安崗員隊伍的管理,有效地激發青安崗員的工作熱情,重點推行崗員區域分工制度、崗員培訓考試機制、崗員責任追究制度以及動態轉換制度和崗員選拔制度,增強崗員隊伍活力。達到以目標引導行為的目的。為更好地發揮青安崗員和青年安全監督崗的職能作用,組織廣大團員青年立足本崗開展建言獻策活動,認真查找安全隱患、深入排查安全無把握青工、廣泛征集安全合理化建議。圍繞公司不同時期安全工作中的突出問題,適時組織開展青年安全集中檢查等活動,有效發揮了青年安全哨兵的作用。
一是深入開展青工創新創效活動。組織青工圍繞本單位和本崗位生產經營工作實際,鉆研技術,查找問題,促進青工在參與創新中長知識,提素質,全年共完成并上報科技及管理創新項目9項,五小創新項目180多項。同時,組織各支部聯合開展青年讀書、專題培訓、青年崗位能手課堂等活動,并利用基層團支部教育陣地,傳播相關技術知識,營造讀書成才的良好風氣,促進青工學習專業知識,提高業務素質。另外,由各基層團支部根據本單位的實際需要,開展分專業、分工種的技能競賽活動,積極為青工搭建學習和交流的平臺。
二是組織開展了青年員工“一專多能”技術培訓活動。為進一步提升青年員工綜合素質,緩解各單位員工短缺問題,公司團委于6月份進行了“電氣作業”、“提升機操作”、“低壓作業”、“焊接與熱切割作業”、“采煤機司機”等五個專業的青年員工情況調研,并組織開展了30余名青年員工進行非本崗位技能培訓,使廣大青年員工拓展了擇崗渠道,同時也為各單位的用工需求提供了保障。
三是深入開展青工技能演練和競賽活動。為切實提高青工的操作技能,我們采取集中與分散相結合的方式,根據自身工作實際,由各團支部根據本單位性質和特點,采取聯辦、協辦和單獨承辦的形式,開展分專業、分工種的技能競賽活動,積極為青工搭建學習和交流的平臺。先后組織開展了采掘電鉗工、掘進工、礦井維修電工、絞車司機等多個工種的青年技能競賽活動,加強了青工實踐鍛煉,提高了青工操作技能,營造了青工學技術、提素質、當能手的濃厚氛圍。
四、完善基礎管理,改進方式方法,努力加強團的自身建設。
一是完善工作機制,促進團建創新。為全面加強基層團支部和團員隊伍建設,按照有關標準要求,繼續在基層團支部中廣泛開展爭創“五型五星”團支部活動,進一步推進團的基礎、隊伍和制度機制建設。為優化團的組織管理體系,打破單一的管理模式,體現團的工作機制創新,先后修訂完善了《關于基層團支部工作達標考核評價辦法》、《共青團唐山開灤林西礦業有限公司委員會責任分工》等工作機制,對基層團支部組織建設、履職情況等方面工作內容進行了規定,制定了考核評價標準。團委將通過不斷的整章建制,使團務工作進一步規范化、制度化,對基層團支部工作進行嚴格考核,重點督促,使基層單位開展團務工作有章可循。促進其不斷提升工作水平。
二是深入推行掛職鍛煉制度,選拔優秀團干部實行掛職和兼職。一方面,組織各基層團干部到團委實行輪流掛職;另一方面,先后選拔5名團干部分別到黨建部、工會等黨群部門掛職;再有,就在本單位內部重要崗位上掛職。一年來,先后有4名團干部分別掛職區科工會主席、班組長等職務,不僅提高了團干部的綜合業務能力,也為團干部轉業提供了良好的渠道和途徑。
總之,一年來,我們在工作取得的一些成績,但客觀分析,還存在許多問題和不足。主要表現在:一是各級團干部工作水平不均衡,部分團干部對團青隊伍了解不到位。二是部門自身存在對團員青年的教育和管理方法不多,形式不活,對團干部的監督力和約束力不強,對團的重點工作的推進力度不夠等方面的問題。需要在今后的工作中,不斷總結經驗教訓,改進工作方式方法,力爭使公司共青團工作再上新的臺階。
2018年工作思路。
2018年,是決定公司命運轉折的特殊時期,在這實現公司轉型發展、存續發展的關鍵時刻,我們決定將2018年的工作重點確定為加強基層團支部建設。加強基層團支部建設不僅是團的建設堅持重心下沉,關口前移的工作思路的充分體現,同時也突出了基層團支部在團的工作中的終端和基礎地位。2018年公司團委將在堅持黨建帶團建的前提下,以基層團支部建設為重點,積極探索和實踐新形勢下團建工作新思路,從抓基礎工作入手,全面加強團的服務能力建設,積極構建學習型團組織,理順組織體系、鞏固群眾基礎,健全組織制度,完善運行機制,把共青團建設成團干部隊伍素質過硬、團員青年隊伍充滿朝氣和活力具有較強凝聚力和感召力的先進青年群眾組織。
2018年共青團工作的總的指導思想是:以“十九大”精神為指針,認真落實集團及公司“兩會”精神和集團公司團委文件要求,圍繞企業實際,結合青年特點和青年工作規律,以保穩定、促發展為目標,以人才培養為根本,以生產實踐為平臺,以工作創新為動力,以組織建設為保障,積極應對形勢變化,找準定位,明確方向,優化職能,把握重點,努力在企業經濟建設中育人建功,為企業實現穩定與發展做出積極貢獻。
按照這一指導思想,2018年團委工作主要抓好以下幾個方面:
一、突出青年思想教育重點,保持青年隊伍的政治穩定,為促進公司存續發展提供精神動力。
一是加強青年員工形勢任務教育,堅定青年“聽黨話、跟黨走”的信念。要做好三個宣講,積極宣揚黨的十九大精神。一是做好“學習十九大”宣講。以“上一次團課、寫一篇體會”為載體,組織團員青年重溫黨史、團史,黨章、團章,深入學習領會習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰略,特別是關于青年和共青團工作的重要論述。二是做好“獻禮十九大”宣講。以“講青年擔當、鼓青年士氣”為目的,開展形勢任務宣傳,加強青年責任教育,引領團員青年自覺落實公司“兩會”精神,積極投身存續發展、轉型發展偉大工程。三是做好“宣傳十九大”宣講。組織團員青年收聽收看十九大會議專題報道,掀起學習貫徹十九大精神的熱潮。同時通過開展青年宣講員下基層、發放宣傳卡等活動,充分利用公眾微信平臺、花椒直播等多媒體媒介,以線上+線下的形式,加強青年員工形勢任務教育。
二是加強青年員工思想教育引導。在青年思想教育的內容上,要重點抓好轉變觀念的教育,為促進企業發展提供強大的內在動力。要教育引導青年樹立起強烈的發展意識,堅決克服消極等待、駐足觀望思想,跟緊形勢而不能落后。以“公司存續發展是青年肩負的責任和使命”為主題,廣泛開展青年學習討論活動,引導青年通過組織培養和自身努力實現個人成長愿景。為此,我們將開展有獎征文、演講、知識競賽、懇談會、匯報交流會等形式,借助有型的活動載體,不斷增強青年做好本職工作的積極性和主動性。
三是進一步豐富青年思想教育載體。一是健全完善青年思想教育工作網絡體系建設,充分利用微信公眾平臺、青年微信交流群、專業技術交流群等網絡宣教陣地,增強青年思想政治工作的時代感和吸引力,延伸工作手臂,拓展信息渠道,搞好輿情監控。二是堅持以開展有形活動為手段,用豐富活動熏陶青年。要通過開展讀書、交流、座談、征文、演講、知識競猜答題等各項活動,對青年進行理想信念、企業精神、優良傳統、先進文化等方面的教育,寓教于樂,增強教育效果。三是大力選樹青年典型,弘揚先進事跡,激勵和引導青年進行比、學、趕、超,發揮好榜樣的示范帶動作用。
二、以提升青年人才素質為重點,深化青年崗位能手活動,促進青年人才資源開發,為企業生存發展提供智力支持。
一是堅持以實踐活動培養青年人才,進一步優化青年人才的培養手段。通過開展各種形式的青年思想教育活動,引導青年充分認清形勢,不斷增強緊迫意識、危機意識、競爭意識、發展意識及創新意識,把青年思想引導到實現自我發展的實際行動上來。同時,要加強青年員工對新知識、新理論、新技術的學習培訓,提高青年專業知識儲備,并通過開展技術比武、實踐練兵、導師帶徒、科技創新創效,提高青年的實踐能力。
二是加強基礎陣地建設,積極為青年成才提供展示自我的平臺和廣闊空間。各支部要大力開展青年創新創效活動,吸引青年工人廣泛參與“五小”攻關,引導他們以解決生產過程中的實際問題為著眼點,獻計獻策,小革小改,發明創造,把青年的智慧轉化為現實生產力,為企業科技進步做貢獻。要大力開展創建“青年文明號”活動,按照青年文明號創建工作的總體要求,本著選準一個、創建一個、鞏固一個的原則,逐步擴展成果。注重發揮創建活動在錘煉青年勞動技能和提高技術業務素質方面的重要作用,把已經創建成功的“青年文明號”建設成為規范操作、規范管理和良好行為習慣養成的訓練基地。
三是健全和完善能手活動制度保證體系,強化青年人才的培養管理。加強制度建設是青年崗位能手活動得以持續健康開展的有力保障。在這方面,我們將借助先進考核管理手段和方法,堅持同步考核,同步運轉。在能手的管理上要進一步探索考核評價機制和監督管理機制,做到定期考察和跟蹤培養,促進青年崗位能手培養的規范化。
三、加大青年安全管理工作力度,積極構建青年安全工作長效機制,提升青年安全管理工作水平。
一是堅持以人為本,預防為先的原則,強化青年安全教育培訓工作。首先,我們將進一步規范青年安全教育培訓管理。突出以學習安全法律法規、宣傳灌注安全文化和熟練掌握崗位規范作為今后青年安全教育活動的重點內容。在不斷加強安全宣傳陣地建設的基礎上,發揮各種宣傳陣地和宣傳工具的作用,強化正面教育和輿論導向,營造濃厚的安全氛圍;并依托青年文明號,通過現場標注安全標識和警示牌等形式,加強對青年員工的安全警示教育,確保青年在生產的過程中隨時得到安全提醒,感受人文關懷。
二是充分發揮黨群部門在安全教育工作上的優勢,不斷創新青年安全教育活動載體,增強安全教育的針對性和實效性。在下半年,我們將適時組織開展安全演講、安全辯論、安全競賽等形式新穎的教育活動,調動青年的參與熱情,引導他們進行自我教育。
三是在認真貫徹落實集團公司《青年安全監督崗工作細則》的基礎上,進一步探索青年安全管理的新方法,新措施。要加強青年安全監督分崗的管理。認真落實青年安全考核機制,通過動態管理,對各單位落實青年安全工作總體情況進行指導考核,確保青年安全工作的要求得以較好的落實。
四是以創建青年安全服務站為重點,促進企業現場作業環境的優化。我們將堅持標本兼治的原則,從職工行為文明勸導入手,改進作業現場安全管理,真正做到人、機、環境和管理的協調統一,實現本質型安全。計劃創建出高標準的服務站2個,使其達到服務一方,輻射四周,在青年安全生產管理工作中發揮作用。
四、要適應形勢發展要求,全面加強團的建設。
一是立足自身實際,加強兩支隊伍建設。首先,抓好團干部隊伍建設。團委將以內提素質、外塑形象為抓手,切實解決好當前團干部工作上存在的心浮氣躁、作風飄浮、進取觀念淡薄等問題,不斷提高團干部的整體素質,轉變團干部工作作風。其次,加強團員隊伍建設。要求各單位要圍繞貫徹落實“兩會”精神為重點,引導團員青年立足崗位創效、創新,在工作中要積極探索團員競賽的新模式、組織生活的新形式,引導廣大團員在推動企業改革發展,在加強自身學習提高,在社會生活實踐鍛煉等方面為青年做出表率。
二是以創建“五型五星團支部”為重點,加強團的自身組織建設,發揮團組織作用,探索開展團組織活動的方式方法,不斷提高團組織的向心力和凝聚力。公司團委將繼續深化爭創“五型五星團支部”活動,將采取基礎工作和重點工作分線考核,加強對特色工作的考核,同時以績效考核為根本,突出實效考核的力度,加強對各總支、支部創建工作的認定,提高支部整體化建設水平,增強團組織的戰斗力和凝聚力。
總之,2018年公司共青團工作要順應形勢變化,把握方向,自我加壓,圍繞以上幾個方面充分發揮作用,要努力做到青年思想教育工作有新起色,青年安全工作有新作為,青年崗位能手活動有新突破,團的建設有新發展,不斷開創共青團工作新局面,團結和帶領廣大團員青年為公司的生存和發展而貢獻青春和智慧。
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇十
我叫xxx,20xx年x月畢業于xxx省xx理工大學xx學院建筑工程系工業與民用建筑專業,20xx年x月進入xx省電力建設xx公司工作,現就職于xx項目土建試驗室。
自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。
回顧過去一年的工作,20xx年既是忙碌又是充實的一年,在學校課本上所學的知都是理論性的知識,現在工作中一點一滴積累起來的實踐經驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認真工作的結果,是完成了個人職責,也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結如下:
我身著強烈的主人翁意識,隨時關注電建xx公司發展,切身想到電建xx公司、項目部及試驗室的利益,堅定電建xx公司會不斷的發展、壯大,對電建xx公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現在還未加入中國共產黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經得起考驗,早日加入偉大的中國共產黨。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
認真貫徹國家有關標準化,質量管理體系,產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質量方針,落實質量目標,遵守規章制度,全心全意服務于施工現場。
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什么好做的,但我干了一段時間,其實并不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實系數是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。
陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
我在工作中學到了很多東西,也鍛煉了自己。經過不懈的努力,使工作水平有了又了進一步,并且在xx項目第一次大干120天戰役立功競賽活動中我被xx項目部“榮立個人二等功”,此外,在與試驗室的其他同事相互配合、共同協作努力下,我所在的xx項目土建試驗室被“榮立集體一等功”。
這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相對于公司及上級領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為電建xx公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇十一
房屋建筑監理、全過程工程咨詢、市政軌道交通三個業務板塊在2020年齊頭并進、聚力騰飛,經營和進賬均取得取得豐碩成果。公司業務結構已從原有的房建監理業務一支獨大的格局轉變為三個業務板塊相互協同、促進發展的良好局面。
全過程工程咨詢板塊厚積薄發,在深圳、浙江、廣西、山東、湖北、河南、安徽等省市大力推廣全過程工程咨詢服務模式,并且在全過程工程咨詢貴陽交流會,北京交流會,浙江論壇等全國性交流平臺推介xx管理品牌及全過程工程咨詢服務理念,綜合實力居全國前列。
市政軌道交通工程板塊業務范圍覆蓋20多個城市,市政類業務和軌道交通類業務實現均衡發展,并且積極探索和實踐全過程工程咨詢模式,其中軌道交通類業務專業覆蓋更全面,市場區域更廣,形成了一批新的客戶源;市政類業務來源更加多元化,高架業務有效延續,市政隧道和地下綜合交通樞紐業務實現新突破。在一帶一路國家政策的帶動下,市政軌道交通板塊成功進軍海外市場。
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇十二
知不覺,年終又到來了。20xx年以來,在局領導的關懷和同道們的支持幫助下,在全體同道們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。固然工作上經歷過困難,但對我來講每次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐步成熟了。現將本年度工作做以下總結:
辦公室工作觸及面廣,對各方面的能力和知識都要把握,如不留意加強學習,就可能沒法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新情勢、新任務對本職工作的要求。積極進步本身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力進步工作效力和工作質量。經過不斷學習、不斷積累,已具有了辦公室工作經驗,基本能夠從容地處理平常工作中出現的各類題目,保證了本崗位各項工作的正常運行。
辦公室是我局的服務中心和運轉中心,擔當著上情下達、下情上報、各種文件的印發、信息的報送和后勤服務等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,嚴格依照“五個一”的標準來要求自己,即接好每個電話,接待好每個來辦事的人,完成好每件交辦任務,作好每個記錄,處理好每份文件,力求周全、正確、適度,避免疏漏和過失。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態度,兢兢業業做好本職工作。
全力做好各項會議和活動的預備、布置和接待。對每次會議和集中活動,不管其范圍大小、范圍高低、會務簡繁,都做到了會前預備充分,會中精心組織,會后認真總結,確保萬無一失。
辦公室工作比其他部分相對要繁瑣,有時候電話通知會議或領取文件就會打一兩個小時,而且重復性很強,具體的工作如:各種文件的印發、信息的接收和報送、會議的準備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“蘇醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。
按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統、機關事業單位固定資產管理系統、公共機構能耗統計分析系統”等電腦網絡系統進行數據統計匯總及報送,經過統計整理,共向相干部分報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標準、嚴要求,努力減少工作失誤。
各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝備能夠正常使用,為各項工作的順利展開提供后勤保障。
對各種文件及時收發、登記、回檔,保證上傳下達;把我局業務工作中構成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規范、保管有序。
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我本身還存在很多不足,致使很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現象,某些工作在細節上還有待加強等等。或許,沒有做到讓領導和同事們真正滿意,但我深信只要努力做到“勤奮”二字,碰到事情盡心努力往做,就一定能夠做好。
一年以來,在辦公室的領導下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,現將工作情況作以簡要匯報。
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業余時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《社會主義市場經濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務部門相關地政策、法規和條例等,逐步提高了自己的素質。我不僅從書本上汲取養分,還謙虛地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。作為一名中共預備黨員,通過對《黨章》的學習,更加明確了黨員應該具備的素質,堅定了成為一名光榮的中國共產黨員的決心。通過對十六大有關文件的學習,進一步了解了我國面臨的政治形勢、經濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿,一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據。
在三年來開展的城市管理年活動中,我經常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況,編發了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發揮了助手和參謀作用。政府印發的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發放。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調和檢查監督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協調科室之間、科室與轄區單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經常出現“窩工”現象,影響了正常施工。每當出現問題時,我都深入調查、了解情況,多次協調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協調業務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監督。有群眾反映,北小區一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協調城管執法局和區法院的同志一起來到現場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續加強學習,戒驕戒躁,努力實踐,為把自己培養成為新時期的合格人才而努力奮斗。
2017年是繼往開來的一年。在局領導的正確領導和關心下,科室領導的精心指導與培養下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴格要求自己,加強政治學習,業務上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責任務和領導交辦的各項工作任務。現將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況總結如下:
在開展學習和實踐科學發展觀活動中,認真學習黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部匯報思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個認同”和“三個離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,自覺維護新疆的和平和穩定。每當單位組織各種義務勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務:
報甲型h1n1流感信息報表,都經過仔細核查,確保上報信息的準確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發生。
(2)做好辦公室設備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設備管理要求,對辦公室設備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設備目錄單上報阿勒泰資產管理員備案,組織對全局的儀器設備、家俱器俱加貼標識,達到了規范管理、有效監控的目的。同時,對新調入的儀器設備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協助做好顧客滿意度調查、體系審核、績效考核、精神文明創建、綜合治理、安全生產、值班安排、民族團結、黨風廉政、普法宣傳及檢務等工作。積極協同組織參予消防演習、食品安全法競賽答題、及公民道德建設月、綜合治理宣傳月、民族團結教育月、3.15國際消費者權益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當作磨煉自已的一次好機會,嚴格要求自己,認真對待、勤學好問,在多跑腿、動手、動腦當中,掌握了工作技巧,增加了工作經驗,鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作,嚴格按照iso9000質量管理體系相關作業指導書要求,做好機要文件收發、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數據已全部進入世紀科怡檔案管理系統,并且與紙質的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學習實踐科學發展觀、質量和安全年、甲型h1n1流感防控、應急管理等,進行認真的整理,確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標志/封識的管理,按照檢務處相關作業指導書要求,一絲不茍地做好空白證單/標志/封識物理領用、發放、核銷記錄登記和ciq中電子調撥、電子領用、電子核銷工作;認真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協助做好接待、服務、衛生、樓墻粉刷、安全保衛、勞保發放等各類工作。
(6)強化形象,提高自身素質。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴格要求自己,經常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業講奉獻。辦公室的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高。利用辦公室學習資料傳閱或錄入公文的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
一年來我對自身嚴格要求,在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,注重自身的修養,尊重領導、團結同志、謙虛謹慎、嚴格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。
認真參加單位組織的深入貫徹學習中紀委七次全會精神、黨風廉政建設教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準則,嚴格按照國家質檢總局“十不準”的規定約束自己,自覺接受群眾監督。
一年來,通過在工作、學習過程中,深深體會到:我們局是一個講學習、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。
所以,我必須更加深入地學習落實科學發展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
其次,要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業務上的骨干。要努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。
第三,要揚長避短,不斷完善自己。經過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務上還不夠,工作能力和有經驗的同事比較還有一定差距;工作創新意識不強,創造性開展不夠;在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
2017年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要的工作總結如下:
為了適應新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
按照辦公室分工,我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作,組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,承辦有關會務,搞好相關服務。為做好工作,經常隨領導下基層搞調查研究,密切聯系實際,注意收集有關資料,積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據,當好參謀助手。*年,協助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,使我市的城鎮建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業都取得了較大進展,有力促進我市經濟持續健康發展。
實高效,堅持網上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
一年來,我在局領導的幫助指導下,同事們的關心、支持和幫助下,認真履行工作職責,努力學習,勤奮工作,不斷進取,較好地完成了各項工作任務,現將學習、工作情況作以簡要匯報。
始終堅持把政治理論和業務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。為此,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習了十六大和十六屆四中、五中全精神、學習貫徹黨章、以“八榮八辱”為內容的社會主義榮辱觀教育等政治理論學習,學習了行業相關法律法規、文秘工作業務知識,參加了黨務工作者、實施《公務員法》培訓班,在學習過程中,注意理論聯系實際,學以致用的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,自覺遵守黨的紀律,不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規范性、嚴肅性。多方面完善工作能力,以便更好地完成領導交力的各項工作任務。
在工作中,我始終堅持從小事做起,忠于職守、勤奮敬業,努力提高工作水平。黨務工作方面,積極配合區組織部、局領導完成了我局2012年黨風廉政建設“三合一”考核工作,努力協助局領導做好黨風廉政建設工作,制定黨風廉政建設責任制,加強對黨員干部的教育管理監督,撰寫了2012年黨建、黨支部工作安排,各項學習計劃,黨務公開實施方案及情況匯報,國防教育、雙擁相關材料;政務工作方面,在局領導的指導下,完成了本年度工作安排、總結及目標任務考核工作;完成了人事局各項報表、事業單位年檢表的填寫上報,為年終個人考核工作做好準備工作;完成區文明委精神文明建設、未成年人思想道德建設、創建文明城市、及我局文明單位建設相關材料的撰寫;完成信息上報、會議準備工作;完成了計生、工會、女工委、保密相關材料。工作中,積極完成好黨組及局領導交辦的各項任務,努力做到不辜負領導信任,不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。
做好辦公室工作,必須堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣,以誠待人。一是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作最大的規律就是“無規律”,因此,正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,做到加班公文寫作加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉。二是錘練業務講提高。經過近一年的學習和鍛煉,在寫作方面得到一定的認識和進步,我利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。辦公室工作不論是辦文、辦事還是進行綜合文字、信息調研、督促檢查,都要從實際出發,說實話,辦實事。三是理順工作講整體。辦公室是個統一整體,各項工作既有分工又緊密聯系。實踐說明,辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發揮和整體效率的實現。必須注意理順關系,合理、科學地確定內部工作分工、任務銜接和業務聯系,縮短辦事流程,簡化中間環節,加快工作節奏。
一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務上還不夠,和有經驗的同志比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
加強學習,勇于實踐,不斷積累,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率。努力培養自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力。
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發進取,以適應各項工作超常規、跳躍式發展的需要。
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇十三
市場營銷是公司,包括非營利組織的基本職能之一,負責向消費者提供服務,處理與中介組織及外部支持組織如分銷商和廣告商之間的關系。今天本站小編給大家整理了公司營銷工作總結,希望對大家有所幫助。
光陰似箭,歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的xx年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的xx年。
一轉眼,來到安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個多月來,首先我要提到x總和歐經理,首先感謝曾總給予我們這樣一個發展的平臺和用心培養;感謝歐經理給予工作上的鼓勵和督促,在二位領導的引領下,我們這個團隊學到了很多業務談判知識和商談技巧,并順利的為下一步公司業務發展邁出了第一步。
其次感謝這個業務團隊,感謝同事們在工作上相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我學習的地方,我從他們身上學到不少知識,讓自己更加成熟。5個月里不斷與公司業務模式進行磨合,我為自己能成為xx公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面,社交能力和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個省出差。不同的區域、不同的銷售情況,經過這兩個省的差旅工作、我發現安全門的市場不太樂觀,尤其是近段時間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個區域經理、我的責任很大。但相對于其他省、貴州還是很有潛力的、影響力大,之所以會出現這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點:
1、質檢方面,質量保證。
在我們業務員銷售過程中,對經銷商打保票,保證產品質量。把產品吹的天花亂墜,客戶動心了,下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個樣板的的利潤,而沒有回頭單。就做死了一個客戶,做死客戶容易、開發客戶難啊。
但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質檢抓質量方面,難免會有漏網之魚,而這些漏網之魚就“咬”死了業務員好不容易開發的一個客戶,久而久之,小問題變成大問題。
我覺得質量和生產應該分成2個部門,而不是質檢聽生產廠長的。產品不合格,質檢部門說不許出貨就不許出貨。2個部門互相牽扯,這些漏網之魚會大大減少。
2、售后服務。
在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經銷商反映或反饋某某產品什么什么問題,卻得不到滿意的答復。經銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠,公司的人電話里跟經銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經銷商又嫌麻煩,而且經銷商給客戶的交貨期又不能按時。這樣經銷商就對我們有點心寒。
我覺得公司售后服務這一塊應該重視起來,有時候經銷商個人解決不了的時候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長期定金時可以先給客戶發門,不影響經銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。把售后服務做到位。
3、新穎的產品。
公司要發展,就要有創新。目前公司產品的定位,以及針對的市場,是國內中高檔市場。在許多建材市場里的中高檔產品,其中不乏大品牌,高質量、另類的產品,也就是說安全門在中高檔市場的位置很尷尬,也是大品牌,可說實話在當地很多小品牌都很出名,門市場競爭激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。
安全門公司成立也一年多了,各方面條件也成熟了,公司應大膽的創新,敢于挑戰和研究更高更深的技術。開發市場上沒有的產品,占領國內安全門的市場,乃至壟斷。
企業要發展,就要有創新。xx公司在眾位領導的帶領下走到這一步已經很不容易,但創新是永無止境的,下面本人不才,為公司提幾點意見、希望能對公司有點幫助。
1、出臺一套系統的業務管理制度和辦法。
首先、出臺“管人”的《營銷部業務人員考核辦法》,對業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次、出臺“管事”的《銷售部業務管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎上進一步地對出差、開發客戶、下單、優惠、市場規劃業務開展的基本思路作出細化,做到“事事有要求,事事有標準”。
第三,形成“總結問題,提高自己”的日、周兩會機制。每天早晚到部門集中簡單分布工作,每周六下午召開例會,及時找出工作中存在的問題,并調整銷售策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大提高工作效率。
2、確保一系列品種在重點客戶的區域的占有率。
目前,銷售部所暢銷的市場有廣西、江西、湖南、貴州等。我們因按照其客戶帶來的利潤和對公司的忠誠度,制定相應的銷售政策;如促銷、返利等。而公司生產部也應做好大量庫存,確保經銷商能隨時買到公司產品,而杜絕因時間拖延影響客戶的交貨期所造成的損失。
3、產品要有創新、思路跟著市場走。
公司應根據市場的情況來規劃產品,企業只有不斷的創新、才有不斷的銷路,鋼木門做到了鋼木門行業領先品牌,鋼木門發展的時候、市場上門業少,而且在不斷的創新下、走到今天這一步。我們安全門也應該大膽的去創新。不是我們跟著市場的步伐走,而是市場跟著我們的產品走。
新的一年快到了,在兩位領導的帶領下、我對明年的工作從以下幾個方面開展。
一、產品知識方面:要加強熟悉安全門的生產工藝和材料特點,規格型號(包括鋼板和產品等),生產周期,付貨時間,了解安全門的安裝方法,保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況。
二、客戶需求方面:了解安全門經銷商(包括潛在客戶)消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
三、市場知識方面:了解安全門市場的動向和變化,經銷商的銷售情況,進行不同區域的市場分析。
四、專業知識方面:進一步了解安全門有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流。了解不同安全門廠家在新的一年里的設計思維,以便跟著市場創新的步伐走。
xx年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于xx年xx月份進入公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將xx年的工作總結如下。
一、內勤日常工作。
作為公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:
1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。
5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。
8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。
9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計劃。
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
四、總結。
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結。
在20xx年當中,堅決貫徹xx廠家的政策。學習、制定銷售各環節話術,公司產品的核心競爭優勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發現銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養成一個工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質形象、業務知識不高。
個別業務員的自身素質低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和。
性不強,業務能力和形象、素質還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽)。
一.市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內強素質,外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰。假如在明年一年內沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發展的機會。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業務,高素質高效率而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切的銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰斗力、高素質的銷售團隊是企業的根本。只有通過高素質高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統的管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質、業務能力。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5)顧全大局服從公司戰略。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質、公司的戰略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創新的輝煌!
公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇十四
在新的20xx年里,為了公司更好的發展,也為了自己更好的明天,我會繼續努力,堅守自己崗位,完成公司交待任務。
這就需要我時刻做到對專業知識熟知、廣知,我會嚴格要求自己。
同時,我好好運用我所會的魯班軟件,無論是在土建方面還是安裝方面的預算水平都更加完善。認認真真地做好萬業世紀廣場的相關事項。
認真學習本職工作相關的理論知識,查缺補漏,爭取獨立完成高層復雜結構的預算工作理論聯系實際,多到工地現場學習,全面提高自己,努力考取相關職稱,充實自己,生活上關心他人,聽從上級領導的安排。
另外在已有的學歷上,努力考取成人本科。
一、為什么要寫工作計劃:1、計劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:
一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
2、計劃能力是各級干部管理水平的體現。個人的發展要講長遠的職業規劃,對于一個不斷發展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業的問題并不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。3、通過工作計劃變被動等事做變為自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)。
二、怎樣寫好工作計劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要素:(1)工作內容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰來做:who)。
(4)工作進度(什么做完:when)。
三、如何保證工作計劃得到執行:工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認為的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。最后,修訂后的工作計劃應該有企業領導審核與簽字,并負責跟蹤執行和檢查。
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公司工作總結及工作計劃方案(專業15篇)篇十五
2020年,公司借鑒裕豐的培訓管理模式,每個月一次的新員工培訓,每兩個月一次的營業經理培訓,每個季度的優秀員工外派培訓,不定期邀請地產行業的實戰專家來西寧授課,每周一次的讀書會與管理層內部分享會,門店每天早會、夕會總結分享等等,公司時時刻刻把員工培訓作為重點工作來抓,每一個人進入公司都會有一個重塑的過程,就像交通巷店經郭磊在年終總結中所說的“公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的人,變成了現在有夢想、有規劃、有格局、懂業務懂管理的職場精英;最重要的是,讓我實現了財務的自由,讓我有了一份非常可觀的收入”。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個人,只有人的能力與素質強了,公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡,贏得良好的口碑,逐步提升xx的品牌價值。
關于2020年,公司計劃采用團隊作戰與深耕社群的方式開拓市場。