述職報告通常包括工作目標、工作內容、成果與反思等方面的內容。請大家參考以下小編為大家整理的精彩述職報告范文,相信會給你一些啟示。
通信維護的述職報告(優質16篇)篇一
尊敬的各位領導:
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的.市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
20xx年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實。
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量。
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對20xx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊。
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展。
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力。
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下工夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題。
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為xx事業做出新貢獻。
我的述職到此結束,謝謝大家!
通信維護的述職報告(優質16篇)篇二
自從來到某通信公司擔任工作師以來,我在公司領導及各位同事的關心與支持下,我以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近幾年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法上有了較大的改變。現將近幾年的個人工作總結如下,請公司領導審核評定。
由于通信工程并不是自己的本專業,所以在工作中特別的注重知識的學。
習與積累,完善自己的通信專業知識。在這幾年中參加過多次大型的傳輸、交換、無線工程的施工,并在其中不斷的完善自己的理論知識,始終堅持理論聯系實際的原則,邊學邊用,不斷提升了專業技能。
俗話說:工欲善其事,必先利其器。在學習專業技術理論上,采取內外結合的原則,以自學為主,以公司培訓為輔,并在施工中積極總結經驗。幾年來,我一直保持了不間斷的學習,并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰:三人行,必有我師焉。因此,在實際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風,遇到不能處理的障礙,及時請教有豐富經驗的老師傅,及時恢復了正常通信,又學到了技術本領。在幾年的時間中,我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作;對sdh設備的性能有了進一步的了解;對電源設備的工作原理有了更加深入的認識。。
按照安全質量第一,真誠為用戶服務的宗旨對待每一項工程,經過全體員工踏實、努力的工作,特別是各級管理人員的努力,安全和質量方面都取得了較好的成績,樂觀的說我們在同行業中保持了領先的地位,并得到了聯通相關部門的認可。在這一年里我們以安全文明生產為基礎,以服務無缺憾、管理無盲點、工程無缺陷為工作標準,通過積極的探索和不懈的努力,在安全文明生產、提高服務質量、施工隊伍建設等方面都有了明顯的提高。
在工程施工中,我們把安全生產作為工作重點來抓,貫徹到每個人的心中,這使得我們今年在完成的施工任務的同時實現了施工無重大責任事故的好成績。在今年我們共承接了12個工程項目,加強時間觀念,嚴格按照客戶要求在規定的工期內完成交給的各項工作,并與績效相掛鉤。以此來確保工程質量和維護質量,時刻以客戶的需求為重。
團結合作,加強公司凝聚力,提升企業文化建設。注重公司內部團結,時刻以公司利益為重,大家要齊心協力杜絕分幫分派。互相學習,相互交流共同維護公司的利益。在多次大型割接中,圓滿完成了各項工作任務。
我們為中國聯通北京分公司、移動通信網基站代維和接入網及臨時大客戶設備代維,我們所維護的基站數量宏蜂窩已增加到個,微蜂窩多個。維護數量占聯通總基站維護數量的三分之一,在聯通網絡維護市場里占有很大的比重,這也是對我們維護水平的一種肯定,在今年我們加強了對維護人員自身素質提高和技術培養。同時在完成今年艱巨工作的過程中,我們也涌現出了一批兢兢業業、任勞任怨、對待工作一絲不茍的好同志。
的學習和培訓不斷的提高自己的維護施工水平,正因為有了他們我們才能保質保量的完成公司承接的各項工程和基站的維護工作,穩固了聯通北分市場的占有率,在客戶中樹立了良好的信譽,公司取得今天的成績離不開大家的辛勤工作,推動公司各項業務的`向前發展離不開你們這些同志的努力。在此我代表公司對大家一年來辛勤的工作表示衷心的感謝!面對激烈的市場競爭,公司的生產經營和基礎管理對公司的各項工作提出了更高的要求。在保證質量、服務的基礎上繼續完善公司的各項管理制度,建立完善一套規范化的獎懲機制,從而有效的帶動大家的工作積極性。同時要努力開辟新的市場,以便更好的加快公司的經營建設,使公司經營效益有更多的提高,為公司的健康有序發展打下堅實的基礎。
隨著公司規模的不斷壯大,各項業務也在不斷的增加,我們公司的管理。
水平也有了一定的提高,我們正在向著精細化管理方向發展。公司管理制度也逐步規范,制訂出了比較適宜公司發展的制度和具體的工作流程,讓大家在工作中有章可尋,做到有頭緒的工作。同時把工作細分到組,采取小組負責制,嚴格按照工作流程來執行工作,責任落實到人。通過績效考核來發現員工自身的不足,有針對性的對員工進行培訓,使員工能夠更好的完成工作,提高工作效率。我們也逐步將績效考核與薪酬相掛鉤,以便更好的來解決公司內部分配方面的價值偏離問題,真正做到合理分配,多勞多得的具有競爭的薪酬體系。公司還在不斷的優化組織結構,不斷的改進管理模式,吸納人才,適時的在各個崗位上注入新鮮的血液,讓更多的信息和能量注入到公司的管理和日常工作中來。
在20xx年的工作中,將繼續發揚我們的優良傳統,改正我們身上存在的不足,踏踏實實的去完成我們的工作。
我相信,只要我們團結一致,努力朝著一個方向前進,我們一定可以實現我們的夢想,興公司的明天是屬于大家的,是更加美好輝煌的!
述職人:
20xx年xx月xx。
通信維護的述職報告(優質16篇)篇三
根據上半年設備故障統計,××年月召開全區機房環境治理電視電話會議,月下旬組織進行了全區機房環境檢查。各本地網對機房多年積累的環境問題進行了比較徹底地清理,改善了設備運行環境,取得了預期效果。
進行了全區三線交越和搭掛的摸查整治工作,全區三線交越共計處、搭掛共計處、搭掛長度公里,區公司統一組織購買“三線”交越保護套管萬米,費用萬元。
今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區集團大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料家,并著手細化、完善;制定了大客戶資料動態管理流程,在全區運維信息發布系統中開辟業務響應專欄,每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發布在網上;建立了各地州市分公司針對本地故障現象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個的情況,完成了這些電路在省內干線層面上優化調整。
重視端到端業務響應時效。年初我區端到端電路故障修復及時率僅達,運維部對此進行了跟蹤調查,協調相關部門,核實中元公司電路資料,將相關地州市分公司的小時工位電話報至大客戶網管中心,使故障直接派發到基層維護人員,制定調度流程,制定出相應的應急方案,對障礙進行全程跟蹤,形成障礙處理閉環管理。
使我區的“電路故障修復及時率”指標在后續幾個月內達到了%。
積極壓縮大客戶障礙次數。我區—月份出現大客戶電路障礙次數偏高現象,其中烏魯木齊本地網障礙次數占總數的,運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析,分清可控因素和不可控因素,指導分公司針對可控因素采取有效措施,使后續幾個月本地網障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐,協助區公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發工程建設管理局水庫管理處簽定烏市水管處至水庫管理處的光纖一對租用協議并緊急協調建設了準東電信局水庫管理處的公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區、兵團通信情況調查和合作協議談判。
新組建了數據技術支援中心,完成了寬帶數據支撐系統整合、工商局聯網、全疆等項目;組織實施省骨干網路由雙備份、中繼提速、整合等網優工作;進行全疆專業組巡,對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監控系統,發現并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的網絡速度不穩定的問題。成立了互聯網安全中心,實現區內從省公司到本地網上下連動的網絡安全保障流程;自行二次研發完成互聯網全疆流量監控系統、網絡質量監控系統,實現了實時監控,減少了本地網手工測試工作量;建立了模擬機房,可通過為地州維護人員提供設備操作訓練環境。機房現有各種設備四十多臺,基本可滿足現場和遠程培訓需要。
整合區網管中心,將原來由區公司負責的烏魯木齊二樞紐網管中心移交到了烏魯木齊市分公司,建立多專業集中化綜合網管。
通信維護的述職報告(優質16篇)篇四
一、政治思想方面:
政治上,我對自己嚴格要求,積極參加黨支部組織的各項政治活動,每周自覺參加黨支部組織的“周六黨員義務勞動奉獻日”活動,自覺學習政治理論。工作上以事業為重,不計個人得失,吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率,努力踐行公司“雙百”服務理念。工作中注意理論聯系實際,勤于思考,工作思路清晰,具有較強的敬業精神和奉獻精神。
二、學習專業知識,提高技術水平。
隨著信息技術的快速發展和公司業務的不斷擴展,智慧油田、智能礦區等新業務的不斷推出,我發現自己掌握的業務知識與實際工作已經有了不小的差距,為盡快轉變角色,適應工作要求,對于自己不懂得問題和拿不準的事情做到勤學、勤問不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多干來不斷提高自己的各項業務技能,通過自己的努力和同事的幫助,已能夠比較熟練的處理總站日常維護中出現的各種問題。
三、完成的主要工作。
全年上站解決數字油田各類通信故障192次,維修局域網各類故障28次。解決的疑難險重工作有:1、一月份協助生產科安裝東線傳輸設備華為3500,使傳輸能力擴展到10g。2、四月對采油工區所屬各類通信設備進行春檢,排查工作通信故障隱患10次,使各類通信設備技術指標均符合公司要求。3、協助互聯網事業部更換核心骨干交換機由在用的思科4506更換為思科6509,極大的提升了互聯網的接入處理能力。4、六月對肅寧工區留62-4采油站網橋升高,提升了網橋的信號強度,解決了網絡數據時通時斷故障。5、八月更換因雷擊損壞的高29采油站voip局端設備mpu板,恢復了高29和高44采油站的語音通信。6、八月協助機房搶修突然中斷的2m電路,恢復因雷擊造成的程控交換機部分用戶中斷故障。7、九月更換因因雷擊造成的寧北工區微波idu配線架,恢復了寧北工區的數據電路。8、十月對采三epon光纖小區onu進行拆分,由原來的一個olt接入拆分為兩個olt接入,使接入帶寬得到提升,解決上網高峰時期網絡擁塞的問題。9、十一月完成留北工區辦公樓通信搬遷工程。
四、專業科技成果方面。
20xx年參與完成的《采油三廠數字油田通信設備防雷措施改進方案》被評為“油田公司基層員工技術創新一等獎”。
20xx年參與完成的《利用閑置光纖降低采油三廠肅寧工區數據通信故障率的技術方案》、《采油三廠留北工區有線電視網絡改造》《、應用vlan技術解決采油三廠留西工區數據擁堵的技術方案》三個基層員工創新項目順利通過通信公司初審,報油田公司參評。
20xx年參與完成的qc活動《消除電視畫面瞬間閃斷提高滿意率》順利通過通信公司初審,報油田公司參評。
五、培訓方面。
20xx年2月參加公司組織的數字電視機頂盒維護、有線電視網絡維護、epon系統運行維護、視頻監控、光、電纜維護測試、光傳輸基礎與光設備維護等業務知識的培訓。20xx年4月編寫了《d-link3226p交換機數據配置》培訓材料,并組織總站員工進行培訓,通過此次培訓使相關崗位的員工熟悉了d-link3226p交換機數據配置方面的業務知識,提升了員工的崗位技能水平。
六、工作中的不足和今后努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是工作魄力不足,亮點不多,開拓創新不夠,科研成果較少等。在新的一年中,主要做好以下方面的工作1、加強新技術的學習,特別是物聯網、云計算、下一代網絡技術(ipv6)等知識的學習,以適應新業務對運維的要求。2、加強對水電表遠程集抄和礦區監控等新交接業務的學習和維護,使各項維護指標符合公司要求。3、加強qc小組活動和基層員工技術創新項目的編寫和申報工作,爭取有更多的項目獲獎。
以上,就是我這一年來的工作心得和總結,對于已經意識到的問題,我將會在來年的工作不斷地加以改正,力求有所突破。對于我尚未認識到的問題,我也希望大家能提出寶貴的批評意見和指導建議,以使我在來年取得更大進步。
通信維護的述職報告(優質16篇)篇五
排,表現出了良好的敬業精神和吃苦耐勞的工作品質,做到了急客戶之所急,發揚良好的團。
隊精神,積極主動,超前準備,周密安排,并展示過硬的技術力量,按時、優質完成設計任。
務,為我中心順利完成省、市公司下達的各項任務和指標提供有力保障。
今年我客響建設中心重點攻堅“光進銅退”配套管線工程項目、轉型業務配套管線工程。
程量大,時間緊迫,勘察難度高,貴司東莞所對此高度重視,負責人黃曉宣及時響應并親自。
帶隊,上下協調溝通,所里全體人員也放棄了節假日休息,不分晝夜,為完成查勘設計任務。
加班加點,任勞任怨,精心設計,不僅為我們順利完成任務提供保證,還向我們提供優質高。
效的貼心服務,體現出“敬業、專業、創新、服務”優良作風和工作態度。
特別是“光進銅。
提前半個月完成正式設計,為我們節省了時間,而且提交高質量的設計,達到“零修正、零。
變更”高標準高要求,為工程建設節約了投資和避免不必要的周旋,由此得到我司各部門,
各分局的高度評價和贊賞。
值此歲末年終之際,我中心謹對貴公司東莞通信設計所廣大員工致以衷心的感謝,并對。
黃曉宣、黎奇邁、余發科、陳光洪、張榮勝、李泰君、安寶謙、楊炎明、陳紅蓮、張莉莉等。
同志進行通報表揚和鼓勵!希望貴公司能再接再勵,發揚“急客戶所急,想客戶所想”優良。
傳統,敬業、專業,團結、協作的作風和團隊精神,一如繼往地支持我中心工作,為東莞電。
信的業務發展作出更大貢獻。
此致
敬禮!
中國電信股份有限公司東莞分公司客響建設中心20xx年12月29日。
通信維護的述職報告(優質16篇)篇六
尊敬的各位領導、同事們:大家好!
蔡兵,男,33歲,中國黨員,2005年畢業于河北工業大學計算機科學與技術專業,成人本科學歷,現任通信公司河間通信總站運行維護及新技術專業技術員,主要負責河間通信總站通信設備維護運行及采油三廠油田自動化專業施工維護工作。下面從專業技術角度方面,對我這1年來的工作做一次全面總結:
政治上,我對自己嚴格要求,積極參加黨支部組織的各項政治活動,每周自覺參加黨支部組織的“周六黨員義務勞動奉獻日”活動,自覺學習政治理論。工作上以事業為重,不計個人得失,吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率,努力踐行公司“雙百”服務理念。工作中注意理論聯系實際,勤于思考,工作思路清晰,具有較強的敬業精神和奉獻精神。
隨著信息技術的快速發展和公司業務的不斷擴展,智慧油田、智能礦區等新業務的不斷推出,我發現自己掌握的業務知識與實際工作已經有了不小的差距,為盡快轉變角色,適應工作要求,對于自己不懂得問題和拿不準的事情做到勤學、勤問不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多干來不斷提高自己的各項業務技能,通過自己的努力和同事的幫助,已能夠比較熟練的處理總站日常維護中出現的各種問題。
解決上網高峰時期網絡擁塞的問題。9、十一月完成留北工區辦公樓通信搬遷工程。
20xx年參與完成的《采油三廠數字油田通信設備防雷措施改進方案》被評為“油田公司基層員工技術創新一等獎”。
20xx年參與完成的《利用閑置光纖降低采油三廠肅寧工區數據通信故障率的技術方案》、《采油三廠留北工區有線電視網絡改造》《、應用vlan技術解決采油三廠留西工區數據擁堵的技術方案》三個基層員工創新項目順利通過通信公司初審,報油田公司參評。
20xx年參與完成的qc活動《消除電視畫面瞬間閃斷提高滿意率》順利通過通信公司初審,報油田公司參評。
20xx年2月參加公司組織的數字電視機頂盒維護、有線電視網絡維護、epon系統運行維護、視頻監控、光、電纜維護測試、光傳輸基礎與光設備維護等業務知識的培訓。20xx年4月編寫了《d-link3226p交換機數據配置》培訓材料,并組織總站員工進行培訓,通過此次培訓使相關崗位的員工熟悉了d-link3226p交換機數據配置方面的業務知識,提升了員工的崗位技能水平。
一年來的工作雖然取得了一定的進步,但也存在一些不足,主要是工作魄力不足,亮點不多,開拓創新不夠,科研成果較少等。在新的一年中,主要做好以下方面的.工作1、加強新技術的學習,特別是物聯網、云計算、下一代網絡技術(ipv6)等知識的學習,以適應新業務對運維的要求。2、加強對水電表遠程集抄和礦區監控等新交接業務的學習和維護,使各項維護指標符合公司要求。3、加強qc小組活動和基層員工技術創新項目的編寫和申報工作,爭取有更多的項目獲獎。
以上,就是我這一年來的工作心得和總結,對于已經意識到的問題,我將會在來年的工作不斷地加以改正,力求有所突破。對于我尚未認識到的問題,我也希望大家能提出寶貴的批評意見和指導建議,以使我在來年取得更大進步。
通信維護的述職報告(優質16篇)篇七
我堅持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業道德是能勝任這項工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。我作風扎實,關心同事,團結同志,注重細節,追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。每當在工作中遇到棘手的問題時我總是非常誠懇的向同事請教,堅持不達目的決不罷休的精神。在雷雨季節里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學習,共同提高。
在這一年的工作中,我以一名維護人員的雙重標準嚴格要求自己,做到公司領導及同事們的認可。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是管理還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。今后,我一定在公司領導及全體同事們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
在以后的工作中我會更加的虛心請教,不懂就問。因為,我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業知識還不夠全面,有待更好的學習;需要領導和同事們的幫助和自己的努力。還會從基礎上提高自己的技術,認真地做好工作計劃安排完成好上級下達的各項任務,認真的配合班組長,團結同事,尊重領導,立足本職,以嚴格要求為準則,銳意進取,為公司作出更大的貢獻。
通信維護的述職報告(優質16篇)篇八
尊敬的各位領導、同志們:
我是xxx,機電區主管技術員,負責技術管理工作。
一年來,在公司的正確領導和機電運輸專業同志們的理解和支持下,技術管理工作在不斷提高,也正逐步走向規范化管理。
下面,我就一年來的工作情況簡要匯報如下,不妥之處,敬請各位領導和同志們批評指正。
一、培養人才,發揮人才效益,是生產力提高的因素之一。
基于這種企業共識,我們非常注重大學畢業生的培養。機電運輸專業共有大學畢業生十幾名,參加工作沒幾年,工作經驗不足。為了提高他們服務礦山的本領,我們主要做了如下工作:
1、養成標準化規范化作業工作習慣。
標準化規范化作業,首先要掌握標準掌握規范。為此我們組織專業技術人員從網上下載標準和規范,自8月以來,機電運輸專業的技術員從網上下載標準、規范、手冊等300多個,主要包括煤礦安全規程、試驗規程、國家標準、行業標準、設計技術規范、檢驗檢測規范、檢修規范、驗收規范和各種技術手冊等,其中aq系列安全檢驗檢測規范9個,gb系列國家標準104個,mt煤炭行業標準35個,建筑及電力行業標準規范10個,機械行業標準規范5個。擁有了這些標準和規范后,進行分類匯總,共享給各個技術員,以備他們在工作中查詢和應用。
這項工作我們還想建立一個資料數據庫,以便于管理和查詢應用。目前正在考慮合適的數據庫編程人員。
2、標準化制圖工作的推進。
為了推進標準化制圖工作,我們從網上下載了四個國家制圖標準(gb-t14665-1998機械工程cad制圖規則、gb-t18135-電氣工程cad制圖標準、gb-t50593-煤炭礦井制圖標準、gb-t18229-cad制圖標準)并打印出來,并且每個技術員還人手一套電子版的標準。
我們要求技術員每月上交1至3張標準圖紙,并給每個技術員打分考核,公布排名結果。標準化制圖工作推進已經有幾個月時間,有一少半技術員已經進步很快,并能做獨立設計。
3、專題討論會及專題講座工作的開展。
為了促進技術員的理論素質,我們每月組織專題講座和討論會,參加人主要是機電運輸專業技術員,另外技術骨干和管理人員也可抽時間參加。
我們要求主講者要制作不少于60頁的演示文稿(幻燈片),在機電區的多媒體教室演示講解,期間穿插討論。目前這個活動已經組織4次,效果不錯。既鍛煉了主講技術員的專業知識的系統學習,有讓他們學會了演示文稿的制作。同時其他專業的技術人員也可做個全面了解。尤其在討論中更能把問題搞清搞透。
4、輔助設計工具的更新學習。
目前我公司設備新度系數很高,跟廠家的技術交流也很多,廠家提供的電子版文件種類不斷升級,已不是autocad一統天下的時代了。出現了諸如等三維輔助設計軟件,比如西安煤機廠、石家莊煤機廠、佳木斯煤機廠等在新產品中都使用了這種輔助設計軟件。
去年寇子明教授給我們的資料中也使用這種格式的文件。如果我們沒有這些輔助設計工具,就給我們堵了一條路。因此我們組織技術人員不斷更新自己的輔助設計軟件,跟上主流,避免淘汰。
是世界上主流三維輔助設計軟件,功能非常強大,造型理念與車間加工裝配環節相似,易學易用。目前我們很多技術員對solidworks非常感興趣,已經有三名技術員能做基本零件的造型輔助設計工作,這些工作也為我們同廠家的.技術交流奠定了基礎。
二、緊抓當前改擴建鍛煉機會,積極發揮技術人員不可替代的作用。
在機電區和運輸區的正確領導下,按照機運副總的管理模式,緊抓這次鍛煉機會,組織分管技術員投身到改擴建中進行錘煉。實踐證明他們在機電運輸各大系統的設計安裝和達標亮化中具有重要作用。并積極配合相關單位做好了前期技術準備工作,有的已經進入了安裝實施階段,為輔助運輸、皮帶運輸和供排水系統的形成做了自己的貢獻。
三、大型固定設備日常維護運行中的技術管理工作。
大型固定設備維護運行已經走上了規范化管理的道路,設備運行工況的分析也正逐步走向規范。
我們首先把最重要的設備-主通風機的技術管理工作進行了規范,要求每月主通風機倒機一次,倒機后15日內設備運行正常后做工況分析,繪制運行曲線,填寫分析報表,經審核后存檔備查。通過報表分析發現了好幾項問題,這些問題正在處理解決階段。下一項工況分析就是主排水系統。
電氣設備預防性試驗是電氣設備維護中一項技術管理工作。我們已經把今年的試驗工作進行了計劃安排,將按計劃對設備進行七項指標試驗,并做好記錄。試驗中心已經成立,已經搞了一部分工作,今年這項工作已經走向規范。
通信維護的述職報告(優質16篇)篇九
本人叫xxx,在xx公路工程集團有限公司工作。轉眼間xx年已經遠去,我們又迎來了嶄新的一年。xx年本人從事技術工作,并參與到項目的管理工作中。在六分公司xx七標項目工作。總結一年來的工作,站在個人角度談談對技術工作的認識。
從事技術工作,首先要有善于學習和鉆研的態度。本人從事的是橋梁行業,沒有現成的經驗可以借鑒,這就需要提前對圖紙進行詳細的學習,在編制施工方案時盡量貼近實際,在腦海中應該對施工的全過程及各種注意事項都有所了解。
作為一名工程技術人員,在工作中要做好計劃,合理安排各個工序和生產要素。提前準備后續工程所需要的人力、材料設備、技術準備等等。確保在后續工作實施時,不手忙腳亂,不缺東少西,不影響工期。
在工作中,個人的工作態度也很重要,領導交代的任務必須按要求完成,不能拖拉敷衍。如果遇到特殊情況不能按時完成的.要及時匯報。便于盡快解決問題。
技術人員的工作也是比較辛苦的,白天要在現場爬上爬下指導施工,晚上要對當天的內業資料進行整理并對第二天的工作進行安排。這就需要有吃苦耐勞的精神,當天的工作當天完成,絕不拖到第二天。
技術人員是工作在施工一線的,對施工過程中的質量、安全、進度等要負起責任。及時匯報施工中需要解決和改進的問題,并向領導提出解決方案。一切以保證進度和質量安全為前提。
在施工過程中形成的各種內業資料及數量確認資料要及時找監理工程師簽認,以免影響到后期計量。
企業的最終目的是賺錢,所以在提供合格產品的前提下,應當追求利益最大化。這就要求在施工中要注意合理安排施工工藝、工序、人力、機械設備與材料計劃,在保證進度與質量的前提下盡量降低工程成本。同時在施工過程中注意節約人力和材料。
在新的一年里,本人將一如既往地做好自己的本職工作,并參與到項目的管理工作中,使自己的專業技能和管理能力都能夠得到提高,為公司盡自己的微薄之力。
通信維護的述職報告(優質16篇)篇十
對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責。
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的狀況。三是及時收繳服務費。
結合****的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,用心協助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
(二)用心主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:
一是搞好小區綠化的日常維護。
二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲在****工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
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通信維護的述職報告(優質16篇)篇十一
大家好!我是中國電信__部門的一名員工—__。
時間過的飛快,從入職到現在近三個月了。為自己將要完成試用期的學習且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅,有過忙碌但卻充實,有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關懷。這三個月用心、用勤學、用好問、用努力走過去,學到很多很多的知識和學習方法。回望我的試用期,用三句話:不斷學習,學會快樂思考;不斷探索,學會快樂做事;不斷謀求改進,學會把握快樂原則。
一、不斷學習,學會快樂思考。
記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是"活到老學到老"。學習可以提高我們技術技能,推動著工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡單生活。在忙碌的學習中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個才是重要的。
(一)電信計費系統需要了解的有很多。
這三個月,我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學習,對計費系統認識在逐步加深,每加深一點理解,便增加一分快樂。通過不斷地學習,對計費的認識和理解就會不斷的變化,不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學習,我認識到正確的學習方法能夠達到事半功倍的效果,反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學習,我認識到與同事間的交流是至關重要,夸張的說是生死存亡。
(二)學會思考。
二、不斷探索,學會快樂做事。
有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯系起來。可是,我認為關鍵還是在于你對工作的認識態度,不是說態度決定一切嗎?如果你認為工作是快樂的,你做起來就會覺得快樂;如果你認為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當中最快樂的事情莫過于"終于勝利完成了任務可以交待了"的快樂。
總結前三個月主要做了以下工作:
(一)學習計費系統。
進公司以來的主要工作就是學習計費系統,在學習的時候遇到了很多的問題,同時也學到了很多的答案。在工作當中許多領導和同事給了我很大的幫助,內心里很感謝他們。學習計費系統大概有三個階段:
(1)整體的學習計費系統,通過學習中國電信計費模型文檔,學習了三戶模型、產品域、賬務域、客戶域、定價域、地域域。通過學習計費功能介紹ppt大概了解每個模塊的功能。
怎么看數據庫相關表的變化。
(3)學習計費每個模塊具體的代碼,這一階段學習了詳細設計文檔,學習每個模塊代碼具體的實現,學習了系統如何去讀取cfg配置信息,然后如何去處理的,如何讀取共享內存的,如何通過消息隊列將每個模塊連接起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置。
根據關健的要求:完成寧煤新增套餐--這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成后得到了肯定,內心多增添了幾分自信。通過配套餐我學會了做事情要認真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對賬工作。
寧煤對賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因,從而修改套餐配置,上線之后的對賬查出計費與老系統資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統權限,其實多了一份責任。
三、不斷謀求改進,學會把握快樂原則。
回顧這三個月的工作和學習情況,學到了不少的知識,能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領導和同事們的幫助和支持。當然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學習的時候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今后工作中,我將不斷的努力,不斷學習,研究文檔,學習更多的業務知識。以全新的工作理念,努力工作,總結累積經驗,改進自己的學習方法,大膽實踐,鍛煉自己、完善自己,是自己成為一名優秀的員工,握每一次機會,再接再厲,取得更優異的成績。
我的述職匯報完畢,請領導和同事們審查,謝謝!
通信維護的述職報告(優質16篇)篇十二
我叫劉xx,xx年12月入伍,遼寧省北鎮市人。現任xx連隊外線2班線路維護員。2年的部隊生活即將告一段落,回顧這2年來的工作本人在各級首長精心領導下,無論是在新兵下連后警衛排的一年還是來到xx連隊,都受到了各級領導的充分認可,兩年來,無論是在工作學習還是在訓練中都能夠積極主動。各方面都取得了很大進步。下面,我就將這兩年來的思想、學習、生活、訓練等方面情況作以下述職:
平時努力學習政治理論,始終做到政治上合格,認真學習貫徹落實科學發展觀,并及時完成上級規定的理論學習計劃通過學習提高自己分析事物,解決問題的能力。
自從警衛排下連以后,面對新的工作,新的專業。什么都不懂感覺很陌生,首先,我從思想上認識學習的'重要性。積極參加連隊里面的各種學習,課中認真聽講并做好筆記,課后認真學習有關理論知識,深刻探討,使自己的知識有了進一步提高。
嚴格遵守上級的有關規章制度,平時沒事不外出,有事外出按級請假,按時歸隊銷假,外出自覺維護軍人良好形象,沒有夜不歸營現象,能堅持好一日生活制度嚴格要求自己,時刻用條令條例約束自己。
平時能不斷向班長和專業人員請教學習,積極主動地利用業余時間體會作業。嚴格按照操作規程和方法步驟,熟練掌握各種儀表和器材的操作方法。
1政治理論學習的不夠深,只能學習一些常見知識和表面知識,各種筆記記的不是很全。
2軍事訓練不能始終保持良好的作用,專業學習不夠深,隊列素質不強。
3作風紀律有時放松,不能一如既往的保持,在細小方面重視程度還不夠。
在以后工作中,對學習加大力度,深刻了解,認真思考,端正思想態度,把訓練的每個科目堅持做好。在平時的生活中嚴格要求自己,把安全工作重視起來。堅持安全第一,預防為主的方針,對工作提高標準水平,圓滿完成各項工作任務,為以后打下良好基礎。
以上是我的述職報告,在以后的工作中,我將以更高的標準來要求自己,爭取把各項工作完成得更加圓滿。
通信維護的述職報告(優質16篇)篇十三
隨著時間的推移,轉眼來xx區市政局工作已將近2個多月了。這段時間里,在局領導的親切關懷和指導下,同事們的熱情幫助下,我熟悉了單位環境,適應了新的工作崗位,學到了很多新的東西,在工作的同時得到了一個學習和鍛煉的機會。在這里特別要感謝老同志柳建也是之前的老領導,在開展業務遇到困惑時,給予我業務上正確的指導和分析,在開展業務上少走彎路,老話講的好家有一老,勝似一寶。
以下是工作總結和對以后工作的想法:
20xx年4月1日經過競聘上崗進入xx區市政局工作,任職維護公司業務員,部門李xx經理在工作上大力支持,老同志柳建、常軍、蔣艷輝等以老帶新,工作業務上悉心指導和幫助,部門同事做事認真,誠心對人,團結一致,氣氛和諧,關系融恰。
在李xx經理的正確安排下,老同志的業務指導以及自己的努力下,對市政維護公司業務逐步了解。同時,在工作中想辦法,提點子,全力打開業務局面。期間,印發了3000多份名片,600多份“致各樓盤、小區物業公司的函”。通過書面形式宣傳xx市政和維護公司,讓服務對象熟知我們的維護實力和業務范圍。
與此同時,根據自身工作結合當前情況,如“井蓋”問題,暴雨導致的積水問題,提出了相關的業務建議:
1,掌握xx區所有樓盤的建設情況。
2,通過掌握的數據與管理科對接,與通過審批的樓盤進行對號入座。把未經過審批的樓盤列表匯總。
3,對于行政審批的樓盤,路政管理科和維護公司聯合上門檢查。發現私自接入市政管網的行為,按章進行處理。維護公司可以就下水接入和基礎設施、物業維護等業務進行洽談。
4,借用“井蓋”事件,積水內澇事件向各開發商宣傳下水排水管建設的重要性,以及相關政策規定。以促進路政管理到位、維護公司開展業務。20xx年5月9日,省委常委、長沙市委書記易煉紅組織召開了防汛專題部署會議,重點講到“城市的地下排水考量著城市的良心,也直接考量著執政者的水平和能力。”
根據這幾個月的業務熟悉,認為開展xx區樓盤業務市場潛力具大。據調查資料xx區以建成樓盤、在建樓盤、待建樓盤現有586家,不包括規劃局在報建審批樓盤。利用市政本身優勢審批權力,上面政策的支持,配合路政管理科聯合上門,對下水接入市政管網進行檢查為理由,拿攏樓盤開發商關系,來開展樓盤業務。
1、可以提前介入下水接入市政管網業務。
2、樓盤開喇叭口業務。
3、自來水接入樓盤破路業務。
4、燃氣接入樓盤破路業務。
5、電力接入樓盤破路業務。
6、電信接入樓盤破路業務。
7、開展樓盤里面下水建設、道路硬化、小區綠化、物業維護等基礎設施進行業務洽談。
市政是大家,工作不分你我他,一切為了市政,為了市政的一切,老祖宗留下一句話,家和就萬事興!
“火車跑的快,全憑車頭帶”。xx區市政局在張xx局長帶領下,英明、果斷決策下,市政工作會蒸蒸日上,地位、形象會大有提升,職工的“生命源“工資、福利會大有提高。全局干部職工工作上也會團結一心、全力以赴。我相信維護公司業務開展也會一片大好!
通信維護的述職報告(優質16篇)篇十四
各位領導、各位同事:
大家好,我于今年二月份背負著公司對我的信任,帶著滿腔熱血的干勁來到東莞,希望在公司盡我能、展我才,為自己的青春添上精彩的一筆,但我深知自己肩負重擔,也更加懂得公司派我的良苦用心。對于自己未從事而又稍感陌生的網吧維護工作,我堅定一個信念:要刻苦努力,加快學習,決不辜負總公司對我的期望。剛開始對網吧進行維護工作時感到很迷茫,于是通過在每天走訪網吧過程中認真的觀察和細膩的溝通,分析和積累了一系列的經驗,掌握網吧所需,了解網吧所缺,找到每家網吧的突破口,使維護工作逐步的滲透和切入到網吧中,逐步對整個網吧維護工作得心應手。
四月份一期維護工作正式開始,公司安排我負責塘廈局93家網吧的維護工作,擔任塘廈局代理主管是我從事維護工作得另一個起點,塘廈局共有兩個鎮區,塘廈鎮和樟木頭鎮,分別分布網吧69家和24家,在塘廈維護工作的一開始就遇到了棘手的問題,由于客戶經理對我們維護工作的偏見,導致未通知到各個網吧,在一開始維護工作就很難進行,經過多次與客戶經理溝通未果,我及時反映至公司領導,在公司領導的支持下,我陪同市局領導和局方領導進行了深入的溝通后局方才了解了維護工作的真正含義,之后經過我多次和客戶經理的溝通和交流,并將每周的維護情況以周報的形式,闡述每周的工作量、工作狀況和工作需求,使客戶經理給予了大力的配合,圓滿完成了公司下達的各項任務,雖然塘廈局工作開展較晚,但每項工作都沒有落在其他鎮區后面,并得到了局方的評價和認可。
由于二、三期的維護工作開始,公司人員缺乏,我主動要求負責東莞市最邊遠的鎮區清溪鎮,因為既可以開展新鎮區的維護工作,又可以幫助塘廈新代理主管繼續做好維護工作。清溪局共103家網吧,分清溪鎮、鳳崗鎮、謝崗鎮,地勢分布復雜,分別分布網吧47家、44家、12家,清溪局的維護工作開始我用之前工作積累得經驗,與局方加強溝通,深入了解局方對我們維護工作得認識,在局方的配合下清溪局以99%的客戶確認率,完成了市局要求的第一項任務。在之后的維護工作中,我循序漸進加強自己的技術技能,提高自己管理和協調能力,因為我知道我的每一個成績都離不開員工的支持和幫助,更離不開客戶對我的'認可。
國慶期間為了公司市場業務的拓展我放棄了國慶休假,主動要求負責國慶期間手機促銷業務的協調和統籌工作,認真的做好每一項數據,協調處理各個鎮區供貨與配貨,及時向領導和市公司匯報相關數據,按時按量完成了這次促銷任務。
總體工作總結如下:
做為主管我不光要安排好每天的維護工作,而且要協調好每天的維護工作,了解網吧客戶對維護工作的滿意度,檢查和督促員工做好,每一張巡檢記錄和系統工單記錄。
在做好維護工作的同時,不盡需要及時上報公司,而且需要我們將我們的工作和維護動態闡述于局方,讓局方深入了解我們的公司,了解我們的維護狀況。在我們需要時給予我們相應的協助。所有我每周將我們工作的情況以書面的形式或電子文檔的形式,匯報到局方的各層領導。我在做好日常與局方的溝通和協調的同時,并及時了解局方人事方面的動態,幫助客戶經理解決好網吧維護工作以外的專線服務,以便為公司做好下一步戰略決策。
員工是每個公司最主要最核心的細胞,作為最基礎的管理者,不只是管理好員工的日常維護工作,還要及時了解員工的思想動態,以朋友的姿態和員工相處,引導員工解決在維護工作中遇到的困難,讓員工以工作為快樂,在工作中進步,在進步中成長,在成長中強大。
在忙忙碌碌的工作中我學會了總結自己,總結工作,因為之前我認為總結只是形式而已,現在深深的得體會到總結的重要性,每天做好總結,我會知道一天得失,每周做好總結,我會懂得什么事該怎么做會更好,每月做好總結,我會了解我成長了多少。
在來東莞8個多月來,每一次成長,每一點進步,都離不開學習,要想做好維護工作,了解維護工作的內在意義,要掌握最基本的網吧維護技能,我通過公司的培訓,網絡的了解,不斷的提高自己的維護技能。在管理方面購買相關的書籍,聽取領導和同事的心得和意見,來彌補自己的不足,努力武裝自己,不光讓自己在青春年華期間發生量的變化,從中也要有所“質”的改變。
回顧8個多月以來的工作,我無愧于總公司對我的期望,我盡到了一個主管和一名員工義務,做了我應該做的工作。但由于缺乏突發事件處理的經驗和管理過于人情化,和總公司的期望還有一定的差距,主要表現在:突發事件的應變能力還有待進一步的提高,工作中思路不廣、辦法不多、創新不夠,這些將在以后的工作逐步加以提高和改進。在今后的工作中要做到:
1、以長遠的眼光來觀察事物。在今后維護過程中不僅要局限于維護工作,要以公司戰略決策看齊,以更廣更遠的眼光來判斷和觀察事物。
2、要繼續加強自己、武裝自己。繼續以知識和別人的心得經驗來提高自己,人生還有很路,很多的事要面對,所有要想讓自己走的更穩,更高,就要不斷的提高自己,以備后用。
3、要為今后公司發展,出謀化策,積極建言獻策。提出有建設性意見和建議,與公司共發展,共進步。
以上述職報告,請大家評議,希望大家對我的不足之處多提寶貴意見,借此機會,向關心支持我工作的領導和同事表示衷心的感謝!
述職人:xx。
20xx年10月16日。
通信維護的述職報告(優質16篇)篇十五
尊敬的公司領導:
您好!
首先感謝您們能給一個施展我個人技能與人生價值的機會,我是季x,自07年11月15日在中方工業園區負責整個園區的電腦網絡的維護與管理工作已有兩月有余了,在公司部門各位領導的幫助與指導下,通過兩個多月的摸索與適應,在這里現在我已經熟悉并喜歡上了這里的一切。我就結合這兩個月來對園區的網絡的維護與管理情況,作以幾下幾點總結吧!
1、在園區工作以來,熟悉了網絡的綜合布線狀況及各種網絡產品的功能與型號。總體來說各種產品都有勝任當前網絡的工作需要。但是在網絡工程布線方面還做的不夠完善,網線的架設不很合理,有些部門和房間的網線不通,針對這些問題我通過各個部門房間的挨個排查和測試,一一找到原因。截止目前所有需要上網的部門房間的網絡全部調試成功,網絡間的通信已解決完畢。
2、完善了園區的電腦登記,注冊情況,使園區內的計算機各付其責,責任到人,明確管理。
3、實行了網絡的定向管理。由原來的計算機上網自動獲取ip地址,全部改換成固定的ip地址上網。這樣就解決了對各個終端的不易管理的難題。對網絡安全的集中管理提供了方便。
4、進行了園區的計算機操作系統的整改和清理工作,對各個部門的計算機進行定期的殺毒和垃圾文件的清理。以及對各個殺毒,防控軟件的升級與設置。并對一些部門的計算機操作人員定向培訓,使他們對計算機的操作更加的熟悉,對計算機軟,硬件的日常維護有了新的認識。讓他們對數據網絡安全有了更深的了解。
5、在網絡設備穩定運行與管理方面,通過網上查打資料與同事間的交流與幫助。就目前來說各個網絡已趨于基本上的穩定,各部門,各房間的計算機都能無故障的工作。
以上幾點僅僅是當前一段時間內遇到的問題,可能還不太全面,總之能保證園區所有的計算機辦公正常化,網絡暢通是我最大的目標。隨著園區二期工程項目的臨近,以及未來全部實行網絡化辦公和自動化生產的需要。對網絡信息化的建設和管理有了更加嚴格的要求,下面是對網絡管理與維護方面我作出的幾點計劃:
1、為了有更加穩定,高速,安全,高效的網絡,計劃在一下年中,布線能作適當的整改,由辦公樓到棉業的無線ap,換成光纖或室外無線ap,現在這一塊的網絡是極不穩定,并且沒有安全保證。也是當前網絡的最大瓶頸。如果這一塊得到解決這對交易市場和棉業公司的網絡暢通化會有全新的改關,網絡的安全性也將會得到改善。
2、為了加快園區網絡化的進程,計劃在一年內能對全園區各個辦公室的計算機操作人員作個定期或不定期的計算機知識的培訓。這樣通過培訓會提高他們對計算機操作的熟練程度,從而為提高了他們工作的效率,減少計算機出現軟、硬件故障的概率打下基礎。
3、為了便于管理與維護網絡,計劃能設一個網絡的管理機房,配置一臺管理網絡的dai理服務器和ftp服務器,這樣在各個部門劃分好vlan好之后,就不必再跑到各個計算機出故障的地點進行管理和維護了。能過遠程的`dai理服務器和管理軟件就可以解決,這樣既提高了辦事的效率也增強的集中管理的程度化。另外在一些特殊的部門能更換或增加幾臺品牌機和高性能計算機(如財務室的上稅軟件的機器)。這樣能減少系統崩潰的機率,也將提高數據的安全性和完整性。
4、為了加強網絡的監控,保證網絡無毒化正常工作。計劃在防病毒,防火墻方面,能裝一網絡版本的能適實更新和在線升級的殺毒防控軟件。這樣將會更有效的防止和避免網絡故障,網絡癱瘓,加強了網絡的穩定性。
5、對自己作今后工作的計劃:為了適應園區這樣的一個快速向現代化企業邁進的步伐,跟得上網絡、計算機電子技術的潮流,我需要在以后的工作中認真總結經驗和汲取工作中的失敗教訓,自覺的快速的加強專業課的學習,虛心的向各們領導老師請教,努力提高工作水平及時的完成上級領導分派的工作安排。快速的解決網絡、計算機出現的問題。為求把園區的網絡信息化的工作做的更好。
總之,在進入中方園區短短的兩個多月時間里,感謝中方領導對我的信任與支持,我在綜合辦學到了很多,不僅學會了如何處事,如何與他人更好的交往,而且在做好本職工作的同時也學會了公司的相關的企業文化理念。公司快速發展,拙壯成長這與領導的英明決策和正確的領導是分不開的。那么如果我有幸能成為中方的正式員工我將一如既往在自己的工作崗位上盡職盡責,用我這微薄的力量為中方的明天也為實現自己的人生價值創造輝煌!
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
通信維護的述職報告(優質16篇)篇十六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫秦xx,33歲,現擔任機電二隊隊長。
光履匆匆,光陰似箭,轉眼20xx年已經過去了。一年來,我隊來著“安全無事故,生產不耽誤”的原則開展了大量的工作,為端氏煤礦的建設做出了一定的貢獻。
狠抓安全工作不放松,常言道“風是命,水是病”擔負著全礦通風任務的主扇風機和負責井下瓦斯排放的投放泵站,一直以來是我礦安全工作的命脈。也一直是我隊安全工作的重中之重。一年來,我隊大力開展重標準、排隱患、保備用、勤維修活動,在瓦斯治理示范化礦井建設的春風吹動下。在風機房、抽放站開展一系列的工作,大力開展了風機、抽放隱患排查工作,有問題及時處理,絕不帶病運行,先后對兩臺610抽放泵、兩臺主扇風機進行了大修,確保了抽放系統和主通風系統的正常運行,實現全年安全無事故。針對瓦斯抽放系統備用機組數量不足問題上,積極出主意想辦法,嚴格按照標準,克服種種困難,申報并得到審批了抽放泵站備用泵和低壓備用電源的安裝工作,預計20xx年即可正常投入使用。
軸承不能正常工作的問題,加強對職工熟練度的培訓工作,面對篩分組人員變動頻繁的實際問題,我隊絲毫不敢放松職工的'培訓工作。從班前會上講到現場操作中的傳幫帶一系列方法,使工人操作規范性得到了加強,操作技巧得到了提高,在篩分主井運行配合方面,通過聽取職工的建議,并深入現場觀察實踐后,優化了兩部門之間的聯運制度,做到了安全配合,高效配合。一年來圓滿完成了礦部下達的提升任務。
保障環衛工作,共建綠色家園。我隊的兩座污水處理站擔負著全礦生活水及礦井水的凈化處理工作。應對目前環衛工作的嚴峻形勢,我隊積極進行了技術改造,。在藥品調配、水質控制等方面取得了突破性進展,全年排放污水達到了標準,并參與設計了井下水處理的升級改造。目前該系統正在積極改造中。
當然,我們的工作還有很多不盡人意的地方,篩分組的輕傷事故也暴露了我們工作仍有缺陷,但我們堅信只要我們齊心協力、萬眾一心,在各級領導的帶領下,我們必能將機電二隊的工作做的更的。