通過月工作總結,我們可以深入思考自己在工作中的不足和短板,并制定相應的提升計劃。以下是小編為大家收集的幾篇月工作總結范文,希望能夠對大家有所幫助。
農險每周工作總結(實用12篇)篇一
新年伊始,萬象更新,我們迎來期盼已久的20xx年,回眸20xx年,我們在xx的帶領下,按照年初提出的工作思路和目標,堅持以開拓經營、提升企業服務質量為重點,狠抓經營管理。在新的經濟形勢下,我們總結過去,以便更好的完成20xx年的工作任務,現將20xx年度工作總結如下:
前廳部始終把認真做好預訂、接待服務作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,接待好每一位客人,每一個團隊,留住到酒店的每一位客人。
各項經營指標均有所下降,分析原因主要表現在:
1、隨著各類特色酒店和經濟型酒店的競爭,酒店本身的優勢逐步弱化;
2、酒店的客源結構和層次單一,引起酒店客戶的流失;
3、營銷難度的不斷增加(雖然全球經濟有所回暖,但各機關和單位消費仍以節支為主給酒店營銷及回款帶來一定的壓力。)
(1)、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務規范化還能應付,但靈活性的服務相對缺乏,今年我部門嚴格按照年培訓計劃開展培訓,并分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個行之有效的報到流程及與會務組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。發現問題反饋信息,共同協商及時調整,以達到最佳服務標準。
(2)、部門以座談的形式培訓服務意識培訓與接待語言技巧培訓,邀請區出入境管理處的警官培訓外賓證件識別與掃描、全部通過當場考核。財務部培訓中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識別與兌換,要求讓我們的員工在業務知識上有進一步的提高,能更好的為客人提供優質的服務。
(3)、結合行業特點,做好迎世博”做好窗口接待服務,以員工培訓、環境整治、提升設施服務能級和志愿者活動等為主要內容。今年前廳部已申報區“工人先鋒號”及鎮“文明窗口”,并有x名員工榮幸成為鎮“優質服務明星”。
(1)、我們酒店是涉外酒店,20xx年酒店共接待外賓x名,涉及x個國家,所以我們總臺每月都會接待x名左右的境外客人,迫使要求我們有過硬的業務接待水平。總臺現有人員英語基礎參差不齊,部門以接待日常用語為培訓內容,并由人事部進行培訓,爭取在4月底全部拿到c級英語、日語證書。部分員工爭取拿到b級英語證書,使培訓工作具有其實用性和針對性。
(2)、從6月份,根據國家旅游總局提出有關退房時間的規定,前廳部及時調整,除在客人入住時進行提醒,在退房當天中午12點再次進行提醒,對有特殊要求的客人,退房時間適當延長之下午2點,并免收白天房費。
(3)、對入住酒店3天以上的賓客,在退房時,用賓客意見書的形式請賓客對酒店整體服務、環境、設施等提出建議與意見并贈送小禮品,從x月至今現已征集到賓客意見書x份,贈送小禮品x份,并將賓客提出的意見及時反饋于相關部門。四、重視安全防范意識,加強相關數據各類報表的管理,嚴格執行公安部門的有關規定。
以區出入境外賓登記98%正確率為標準,及市公安局一客一登記要求,的對每位入住的客人進行嚴格的登記制度,對未攜帶身份證的客人,我們做到認真負責的態度請客人到當地派出所核實身份后登記入住,嚴把入住登記關。對外賓我們制定個人自查,主管必查、經理抽查的制度。同時我們狠抓鑰匙的保管和使用制度,對遺失房卡的重新制作做到認真核實,仔細確認;對住客的貴重物品寄存做到提醒寄存;對所有的訂單、報表和數據指定專人負責,分類存檔、統計保存。
農險每周工作總結(實用12篇)篇二
臺風的來臨,廠區里的紙屑也耐不住寂寞漫天飄揚著。新的一周,也第一次經歷了在宿舍里被政府停電的困惱。什么事情都要未雨綢繆,防止在事情來臨的時候措手不及。
從23號開始到28號,寫好、改好、簽名號的通報已經發出去了5份。還有3份擬稿過,也修改過,等簽名好也可以發出去了。慢慢把手頭現有的材料整理出來,一點一點的解決一件件事情。理清思緒,有條不紊是我的目的。能更快、更好的處理事情是我的目標。
一晃,在這邊也工作了一個多月了。很多事情都在從一片片空白中轉變成一頁頁思路。很多人,都從當初的陌生到現在的臉熟乃至將來的熟悉。
中秋的燒烤晚會是嗨皮的,熱鬧的。認識了更多的人,熟悉了更多的事物。雖說不是分屬自己的事情,但在玖龍這個氛圍里多鍛煉鍛煉自己不是更好嗎?雖說金錢是萬能的,但還是有很多事情并不能用金錢去衡量。打一個官司,不管輸贏,能讓我學到更多的法律知識。參與一個晚會,不管臺前臺后,能讓我學到更多的舉辦經驗。做一份工作,不管好壞,能讓我學到更多的工作經驗。什么東西都有它的兩面性,就看自己怎么去看待它,處理它。不同的立場看待事物的觀點也不一樣。要嘗試著從多方面去看待一件事情,透過現象看本質。
廠區里的水溝問題依然嚴峻著。1#路負責的施工單位廣潤已經退場的就剩3個施工員在現場。讓他們找小工來清理,也以招不到小工敷衍著。只好通過本公司的施工員給對方10天期限,等國慶回來上班的時候進行復查。如果還沒清理完成,那么就要開始罰款對方公司。
排查了全公司范圍內水溝未蓋好、無蓋的現象。在簡易地圖的幫助下,也大體將此種現象的水溝大體位置標注了出來。共發現下水道的水溝此種現象的共有96處,還是在排除1#路還在施工的電纜溝的情況下。
每天還得多去現場,多發現一些需要整改的地方,多整理一些文件出來。將一件件事情落實到位,處理好。
農險每周工作總結(實用12篇)篇三
周初,在自己的博客上開辦了"教育進行時"的欄目。這一欄意圖拓荒,旨在使我自己重視每一節的講堂教育,使每一節課都能在自己料想和規劃下打開,一起對每一節課的施行進行課后反思,到達完善進步。
本周首要在講堂上重視了以下幾方面問題:
本來上課,大多數狀況下沒有讓學生實行上下課禮儀,上課和下課的觀念沒有引起全體同學的留意。這樣就會使學生在講堂上不能有用地把留意力集合到講堂上來,沒有精力上的預備,學生往往各行其是,留意發散。在上星期的考試質量剖析會上,有些教師介紹了他們的經歷,其中就提到了上課時學生起立向教師問候時,調查學生的精力狀態,發現精力狀態欠安者,給學生恰當的心情調整。因而,把這條經歷拿來,用在自己的講堂上,也覺非常有用。我發現,在上課時,經過讓同學們起立叫"教師好",真的能夠發現學生欠安的心情,從而經過教師恰當的要求和打氣,會使講堂有一個杰出的初步。
由此看來,在上下課上時,教師和學生之間行禮和互致問候是長期以來,我國師生之間上課的必要進程,之所以從前史上傳承下來,必定有它的實際意義。別的,對講堂進行恰當的導語引進,對學生的聽課起著精力引領和毅力一致效果。
為了給同學們留下足夠的作業時刻,上課時教師總是盡量做到精講精練,每節課一般能留出20分鐘左右的時刻,讓同學們做講堂作業。但有些學生缺少學習動力和時刻觀念,以至于到下課一個字沒寫,還有一些同學也是在敷衍教師、打發時刻,作業有一搭無一搭。針對這種狀況,我在講堂上著重了講堂時刻和課下時刻的聯系。講堂上按要求做好每一分鐘,課下能夠縱情的享用室外的高興韶光。對幾個不自覺的學生,講堂上我要做到眼到、心到、嘴到,給他們及時提示,或許給他們守時定量的把使命安置得盡量詳細。從施行效果看,學生在這方面有所改觀。
學生在做作業時總喜愛商議,自主學習的習氣沒有樹立起來,等考試的時分,學生就失去了其他同學的協助,沒有了支撐,就缺少了主意,失去了判斷才能,考試成果可想而知。上星期在這方面進行了重視和引導,取得了一些成效,但還很不抱負。
這學期一初步,班主任為了杰出自主辦理和小組協作,進行了座位和小組的從頭編列。全班分了十二個小組,成果好、差調配,有利于小組競賽。這幾天講課,我也著重小組的辦理和協作。在遇到問題之前,同桌和小組的同學先協作討論,意圖起到兵教兵效果。今后在這方面多動腦筋,樹立小組競賽機制,使小組協作愈加有用。
農險每周工作總結(實用12篇)篇四
今天的會議時間雖短,但準備充分,任務明確,是一次非常重要的專項工作會議。剛才,米揚同志宣讀了《農業保險工作實施方案》,提出了明確的工作目標和工作任務,對今年農業保險工作的完成時限、運行程序、有關要求都作了詳細的規定。王強書記認真總結了去年的農業保險工作,總結全面、客觀,問題分析深刻、透徹,并對今年的農業保險工作進行了全面安排部署,思路清晰,態度鮮明,措施具體,要求到位,具有很強的針對性和操作性,各地、各相關部門要認真抓好落實。下面,就貫徹落實這次會議精神,我再強調三點意見。
一、抓好會議精神落實。
會后,各地要緊緊圍繞這次會議確定的目標任務,迅速召開鄉村干部大會等不同層次會議,采取行之有效的方式方法,把此次會議精神特別是王強書記的講話精神傳達到鄉村干部和農民群眾中去,把縣委、縣政府的決策意圖傳達到一線,把會議確定的目標、任務、要求、措施向群眾講清,使戶戶都有明白人,讓群眾真正理解、積極參與。各地、各相關部門要結合各自職能,搞好協調配合,加強服務引導,切實把工作統一到縣委、縣政府的安排和部署上來,把思想統一到會議提出的目標和任務上來,促進會議精神的全面落實,形成全社會關心支持農業保險、廣大群眾積極主動參保的.良好氛圍。
二、抓好組織領導落實。
農業保險工作是一項政策性很強的工作,各地、各相關部門要按照王強書記的講話和實施方案的要求,立即成立農業保險工作領導組織和工作機構,認真研究工作的重點和難點,結合實際,制定方案,健全制度,明確職責,做到工作有專人組織、任務有專人落實、問題有專人解決。今年,農業保險運行模式有所變化,各鄉(鎮、場、園區)對農業保險工作全面負責,一把手是第一責任人,要轉變作風,深入實際,親自部署,靠前指揮,確保組織領導到位,確保工作精力投放到位,確保今年的農業保險工作任務落實到位。各地要于5月8日前將農業保險領導小組成員名單、聯系電話和農險啟動會議召開時間報到縣安華保險公司,并加強溝通聯系,更好地推進工作。
三、抓好責任措施落實。
總之,做好農業保險工作是當前農村工作的重點,新的目標和新的任務已經明確,希望大家認真分析形勢,調整思路,優化措施,突出重點,狠抓落實,確保全面完成今年農業保險工作的各項目標任務,為農業和農村經濟健康發展提供有力的保障。
散會。
農險每周工作總結(實用12篇)篇五
上星期在全校師生的一同盡力下,校園教育教育次序杰出,學習氣氛稠密,同學們體現杰出,次序井然,體現出了咱們一小學生杰出的學習面貌。下面我把一周狀況總結如下:
上星期首要有五大亮點。
1、溫州市小學各學科學業質量專題調研活動在我校舉辦。相關學科教師,年級,活躍預備。在教師的輔導下,同學們細心溫習。周四,調研活動順利完成。
2、校園的教研習尚稠密,校園正在活躍開展校本研修活動。上星期有許多教師有揭露展現課,教師們主動聽課,體現了互相學習,一同進步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操,迎候韻律操競賽。不管是在體育課上,大課間,都能看到同學們做韻律操時,心愛的笑臉,生動的身影,豐滿的熱心。
4、上星期五早上我校特約請全國感恩教育金牌演說家曾小勇教師來我校做陳述。讓專家為咱們支招,一同培育好孩子。學生家長教師都細心地聆聽了這次陳述,每逢曾教師講到咱們心田里的時分,咱們都感動得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個人都要有一顆感恩的心,一顆猛進奮斗的心。
5、校園呈現了許多無名小英豪,有拾到錢物的,有主動撿廢物的。
上星期首要有三點缺少:
1、正午飯學時刻,有些家長仍是不聽值周教師勸導,仍然徑自闖入校園。所以請同學們回家告知家長,恪守校園規則,在校門口等候接送。
2、做操的時分,行走的次序不是很好,有的學生邊走邊說話,做操的質量不高。所以請同學們仍是要細心對待。
盡管并不多,但看到了總讓人不舒服??墒窃蹅兘處熜湃?,沒有哪一位同學會成心損壞咱們的環境,本源在于平常的杰出行為習氣還沒有養成。闡明少量同學缺少衛生認識,有順手扔廢物的習氣。清潔的校園飄著幾張紙屑,顯得很不調和,很不漂亮。其實堅持重于清掃,校園里呈現了紙屑,作為一名學生,就應該主動撿起來,放到廢物桶里。期望咱們都為發明一個美麗,調和的校園的環境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。兩個主張:
1、氣候冷轉,許多班級,窗戶整天關著,教室空氣污濁。所以主張咱們開窗通風。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學頂峰,教師的車輛與同學人群相擠,非常風險。進出校門,請同學按次序靠右走。
下面宣告優異班級:__
農險每周工作總結(實用12篇)篇六
文體部作為一個常規部門負責早操的檢查工作。近期由于天氣漸冷、甲流疫情的蔓延,文體部早操的常規檢查工作暫時告一段落,本月早操只進行了一周,下面就文體部近一段時間的工作做一個總結:
經過了一段時間的早操檢查,各系的早操出勤情況以及做操的質量已經有了明顯的改觀,本月統計數據中有多個系情況很好并未扣分,在此也對這些系部表示祝賀。但同時也存在著一些小的問題,重點在于:1、假條的規范性,希望各系部能嚴格按照規定向學生開正規教條,以免個別學生鉆漏洞,私自制作假假條。 2、做操質量問題,因天氣等原部分同學在做操過程中表現的并不認真,這樣就沒有達到早上鍛煉的效果,希望各系注意監督,保證早操的質量。另外,廣播操比賽也因各種客觀原因中暫時取消,但并不是永遠取消,希望大家能做好準備,在每天的早操中就規范動作,為廣播操比賽做好準備。
不久之前學生會組織了一次全體學生會成員的野炊活動,文體部全員參加,我們每個人都充分體會到了其中的樂趣,體會到了作為學生會成員的快樂,同時在這次活動中也學到了許多東西,在這個集體中大家團結協作,互相了解溝通,為今后工作的開展打下了堅實的基礎。
近段時間,文體部將工作重點放在本部門的制度的完善以及學生會規章制度的學習,本部所有成員積極認真的學習,在學習過程中更是深刻體會到作為一個學生干部的責任和義務。文體部近期工作相對較少,但是文體部并不會因此放松自己,仍然會一如既往的積極工作,相信我們可以做的更好!院學生會文體部應該就是:
1:回顧上周的問題,怎么在這周應對和改進的!
2:這周的每天或者每個班的實際表現,優點和缺點!
3:重點突出優秀的例子和突出的缺點
4:發揚(表揚)優點!針對缺點提出有建設性的意見和建議
最后總結陳詞,展望下周......
農險每周工作總結(實用12篇)篇七
1、目標客戶落實客戶需求,與客戶約見面談。
2、網上繼續尋找目標客戶并做相關工作記錄。
3、準備先把劉偉昌分下來的客戶篩選一遍,跟昌哥了解清楚客戶情況然后約見客戶。
4、網絡上尋找的目標客戶再持續跟進,這個星期爭取約見上周的目標客戶。
農險每周工作總結(實用12篇)篇八
這學期接了一年級,三年級,五年級和六年級各一個班的英語,除了一年級,其他三個均是“亂班”,因而這學期給自己設定的政策并不是讓孩子必定要考上榜首名,而是,找到習氣學生的方法,讓每個學生盡力前進幾分。因而,本學期開學初期的作業首要在于紀律整治以及學生學習習氣的磨合上面。
三年級由于這個班的同學們二年級的時分現已觸摸過簡略英語,校本教材相關內容也已學習結束,而此班男孩許多,紀律不太好辦理。開學榜首課采納的是說”聰“,從理論角度上讓孩子們自己理解過來英語學習與耳朵,眼睛,嘴巴,心都相關,讓孩子們從一初步就有這個意思,上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材榜首課時sayhello,以及四個三會單詞。教授歌曲abcsong,小盆友們比較喜愛有動作有節奏的英文歌曲。
五年級這個班是上一年我帶過的,本班五十余人,十九個女生,不學習的男孩子有十多個,因而上課比較困難,本周首要是在收拾上課次序。新課為兩個課時。
五年級六年級都用了暑假在高效講堂里學習的一些指令,效果不錯,六年級施行正副組長制,五步紀律記載。開始收效,五年級效果沒有六年級效果好。可是同學們的熱心熱情以及心情改善了許多。
期望第二周能夠有更多改善。
農險每周工作總結(實用12篇)篇九
轉眼間來到公司已經一個星期(8月4日至8月11日)了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。
在這一周里,我努力適應這里的環境和工作內容,為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求。
現將本周工作的具體內容總結如下:
1、電話的接聽和轉接
2、快件的收發和登記
3、來訪人員的登記
4、食堂每日采購單價的登記
5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄
6、派發和收集加(值)班、請假單
7、工資條的發放
8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿
9、每日報紙的收集并放于閱報欄
10、物品采購單的表格制作
11、周考勤表格的制作及原始數據的保存
12、常用空白表格和申請單的打印
13、員工考勤卡及飯卡的發放,飯卡的充值
14、協助后勤處理事務
15、早、晚考勤打卡時,監督是否有代打卡
本周工作的進展使我認識到,
一、前臺文員工作的重要性。
不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業務的來源。
不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。
了解公司各部門及部門職責,省去更多多余的溝通時間。
二、在實踐中學習。
由于以往對前臺文員的工作經驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務。
三、認真完成工作,更要注重細節。
接聽電話要態度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應有耐心。
資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。
對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
四、擴展知識面,為工作加滿油。
要做到對常用的知識謹記在心,對其他相關知識,如財務報表,應多多虛心請教財務部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
下周計劃如下:
1、提供崗位的適應力,把自己的工作在保質保量的前提下最到,并向同事學習其他方面的知識。
2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,并加以改進。
農險每周工作總結(實用12篇)篇十
時間過去了一周,盡管只是短短的一周,但是卻對我意義深刻?;貞涍@一周的工作,我其實犯下了不少的錯誤,在工作中也并不算出色。但是,通過對自己工作的反省,我卻認識到了自己在工作的中的問題,并認識到了自己前進的方向!
如今,我重新認識到了自己前進的方向,我相信在今后的工作中我會有更大的'進步!為此,我將這一周的工作總結如下:
農險每周工作總結(實用12篇)篇十一
經過了第三周的六場會議,我們這個大的團隊也迎來了一個新的成績,新的進步!進步都是有目共睹,可是問題還是存在不少!相比第一周的成績確實是有進步,總體成績有提升,可是卻一直沒有突破目標!而且成績相對說來現出很不穩定!六場會議中,每場會議到人以用成效單數都十分不穩定,少的時候到場人數只有幾人,多的時候都坐不下,有時多,有時少,一直都不在預計之中!波動、起浮非常大,從側面也反映出了,我們每一個人的心態都不太穩定!
而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,表現上每一組都還算團結,積極,可是組與組,團隊與團隊之間并不是那么團結;凝聚力,相比第一周明顯下降!其實事件很小,可處理這件事件時,我們所有的人不論是當事人或是領導,及每個個人表現的都很欠佳,并且處理得不妥當,事情沒有縮小化,在團隊中還是引起了不同程度的影響,六場活動中,業績最差的那一場就出現在那兩天中。團隊就是一塊塊寬木板,一起綁成一個圓柱形,再裝上水就是一個水桶,哪一塊木板出了問題,這一桶水都會漏出來!一塊木板對自身的木板都會有相應的影響,所以這是我們這一周問題之一!
其二是,激情在冷卻,除了個別真的很優秀的同事外,大部分同事包括自己都感覺到激情,熱情調動出了問題,雖然說成績上有所進步,可是不見漲,這一周不同人員都出現了或多或少的消極情緒,雖然每個人表現的地方不一樣,可還是覺得整個大體沒有每一周時那么的積極!所以在下一周要在這方面更加注重個人的情緒調節,以及對自身每一位同事情緒上的一個調動! 思想決定行動!思想出了問題,行動不可能正確!
這一周中,也不管有再現很優秀的,以及特別突出的!最突出的是我們級的黃秀明,但雖然成績很突出,可也不容小視,輕視,從他身上確實學到了很多,我自身所不具備的優點,特質在他身上有很明顯的體現,在日后的工作中,我也要做到“取人之長,補已之短”!但是對于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,因為他的身上和心態上也存在很多不穩定因素,如果在日后他的工作上再出現問題,到達瓶頸,很容易導致他回到從前的一種工作狀態,很容易挫傷到他的自尊心!
表現很優秀的我覺得是張冠和蔡紅翠,他倆基本上是每場都可以到人,比較穩定,對自我心態,情緒把握的比較好,在這一點上也是我比較欠缺的,相對來說我比較感性!對自我情緒心態把握不夠成熟,所以也導致工作中及其不穩定,也影響到我們一組這個小團隊中其它成員的情緒心態,成績的不穩定! 個人這一周的工作業績是非常差的,相對來說在這一個部分自己壓力非常的大,在打電話上自己要下苦功才行!也明顯感覺到自己拖累了我們一組的成績!如果我能表現的更好,我們組的業績會更好!我做為組長沒起到一個模范帶頭的作用,我感到非常內疚,也深刻的感覺到一定要在個人業績這一塊得有更大的進步才行,下一周一定要更努力,多溝通多學習,爭取有個好成績!新的成員的加入是血液的注入,使我們的團隊更加強大!但也在考驗著我們!我們更要團結,多溝通多學習!一定要在下一周的每場會議中每個人從自身思想到團隊業績都朋所突破!
加油!加油!加油!堅持!堅持!堅持!一定會成功!
7月7日 -7月14日
7月7日 負責收齊所有業務員的周報表并且打印給吳老師閱讀
7月10——7月14日 整理有關ppt的材料。
農險每周工作總結(實用12篇)篇十二
1、第一屆助委會在月總結工作上沒有充分汲取集體智慧,其總結成果略顯單薄,未能全面總結上月工作情況。
2、開班儀式上順場工作人員過多導致工作效率降低。
3、本屆助委會在信息內容傳達和發送時間上沒有做好協調工作,使部分干事對信息內容產生誤解,增加了助委會不必要的工作負擔。