調研方案的制定要有明確的目標和可行的方法,以保證研究的可靠性和有效性。接下來是一些經過認真篩選的調研方案示例,我們可以從中汲取經驗,改善自己的方案制定能力。
市場調查調研方案(精選14篇)篇一
隨著社會的發展,現代社會對公民的主體領導意識有越來越高的要求,現在學生特別是大學生成為推動社會經濟發展的一支不可忽視的重要的特殊群體,現在大學生就業壓力進一步加大,所以在學校加強學生領導意識的培養成為一種趨勢。
通過對山農大東校區的學生的領導意識情況和影響因素的調查研究,探求現代大學生領導意識形成的一般模式,為日后大學新生活動的組織和人才素質培養方案的改善奠定基礎,同時作為地區個案,對于社會學、領導學和行為組織學的理論建設也有一定的考價值。
山東農業大學東校區10級入學新生。
分析單位:個人。
調查內容:大學入學新生的主題領導意識。
調查工具:問卷調查、訪談卡片(見附件)。
物質條件:錄音筆、手機。
調查方式:直接調查為主結合間接調查、抽樣調查和個案調查。
調查方法:問卷法為主、結合訪談法、觀察法。
資料分析方法:統計分析、結合理論分析。
1、以問卷調查為主,具體實施方法如下:
在完成調查問卷的設計和制作的相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給被調查人,統一選擇早晚自習這段時間開始進行調查(因為這段時間學生們集中在教室內,便于調查開展,能夠給本次調查節約時間和成本)。
調查員在進入教室后說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者一份精美禮物以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當地當時收回問卷,也可以第二天收回(不建議)。
2、以訪談為輔助調查,具體實施方法如下:
由于調查形式不同,對調查者所提出的要求也有所差異。調查員在訪談前要事先做好充分的的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查員在訪談過程中應占據主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話內容迅速的做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網上查詢或資料查詢統計資料;。
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易型,該工作由撰稿人完成。
調查大致可以分為準備、實施、研究、總結四個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛的手機與調查活動有關的信息。
3、研究階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結階段:將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來,并進行評估。按調查的實施程序,可分為七個小項來對時間進行具體安排:
調研方案、問卷的設計、修改、論證--------------1周左右。
實地訪問階段-----------------1周。
數據統計分析階段--------------------1周。
調研報告撰寫階段-------------------------1周。
材料費:調查問卷200分10元查閱資料費:上網查閱10元小禮物:10元。
共計:30元。
參與人員:陳澤華、俆世超。
市場調查調研方案(精選14篇)篇二
隨著城市居民生活水平的提高,飲料消費開始成為居民消費的一個熱點。大學生作為飲料消費的主要群體,他們的消費習慣一直受到關注。目前的飲料消費市場競爭日趨激烈。為了深入了解學生在實訓超市飲料市場的消費情況,預先進行實訓超市飲料市場調查大有必要。
要求詳細理解實訓超市引流市場各方面情況,為該超市的飲料在大學的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調查方案。
1.了解大學校最喜歡喝的飲料類型。
2.了解大學生在飲料上的消費情況。
3.了解大學生的飲料購買觀點、習慣。
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分,此次調研主要運用外部調研,其主要內容有:
(一)銷售環境調查。
主要的調研內容有:
1.實訓超市飲料市場的容量及發展潛力;
2.學校教學、生活環境對該行業發展影響;。
3.當前實訓超市的種類及銷售狀況。
(二)學生調查。
主要的調研內容有:
1.學生對飲料的購買形態(購買地點、選購標準等)與消費心理(偏愛、經濟等)。
2.學生對飲料各的了解程度(包括特點、價格、種類等);
3.學生對飲料忠誠度;
4.學生理想的飲料描述。
格上都會有所不同。為了準確、快速地得出調查結果,此次調查決定采用分成隨機抽樣法。先按年級條件的不同分為兩層,然后再進行隨機抽樣。
具體情況如下:
大一:300名。
大二:300名。
學生樣本要求:
1.家庭成員中沒有人在飲料生產單位或經銷商單位工作。
2.家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3.學生沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
(一)規定。
1.
2.
3.
4.
5.
6.有高度的責任心和敬業精神。
對調查工作有熱心、感興趣,愿意接觸和了解社會。誠實可靠。有較高的文化素質和必要的市場調查知識。儀表大方端正,態度親切,平易近人,以外向性格為佳。客觀公正,不存偏見。
(二)培訓。
1.問卷內有培訓。
2.態度訓練。
1)先自己談訪談態度,然后培訓員進行總結。
2)培訓員說出訪談態度的要求。
3.技能訓練。
目的是提高訪員與陌生人打交道的能力,以有效地完成訪問任務,以實際演練為主。主要為大膽、微笑、熱情。
根據本調查方案,在大學里進行本次調查需要的人員有三種:調查督導、調查員、復核員。具體配置如下:
調查督導:1名。
調查員:20名。
復核員:1~3名。
(一)對消費者以問卷調查為主。
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有利于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
(二)通過資料查詢在校學生統計資料:
調查員查找資料適應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接有復核員完成。
市場調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1.準備階段:它一般分為界定調查問題、設計調查方案、設計調查問卷或調查提綱三個部分。
2.實施階段:根據調查要求,采用多種形式,有調查人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3.結果處理階段:將搜集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調查結果以調查報告的書面形式表述出來。
市場調查調研方案(精選14篇)篇三
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況。
二、專門調查部分。
(一)酒類產品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32。95%,偶爾換的占43。75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32。39%,持無所謂態度的占52。27%,明確表示不喜歡的占3。4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
9直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26。14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60。8%,喜歡火鍋的約占51。14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%,在冬天的約為36。93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
市場調查調研方案(精選14篇)篇四
隨著社會的發展,現代社會對公民的主體領導意識有越來越高的要求,現在學生特別是大學生成為推動社會經濟發展的一支不可忽視的重要的特殊群體,現在大學生就業壓力進一步加大,所以在學校加強學生領導意識的培養成為一種趨勢。
通過對山農大東校區的學生的領導意識情況和影響因素的調查研究,探求現代大學生領導意識形成的一般模式,為日后大學新生活動的組織和人才素質培養方案的改善奠定基礎,同時作為地區個案,對于社會學、領導學和行為組織學的理論建設也有一定的考價值。
山東農業大學東校區10級入學新生。
分析單位:個人。
調查內容:大學入學新生的主題領導意識。
調查工具:問卷調查、訪談卡片(見附件)。
物質條件:錄音筆、手機。
調查方式:直接調查為主結合間接調查、抽樣調查和個案調查。
調查方法:問卷法為主、結合訪談法、觀察法。
資料分析方法:統計分析、結合理論分析。
1、以問卷調查為主,具體實施方法如下:
在完成調查問卷的設計和制作的相關工作后,就可以開展具體的`問卷調查了。把調查問卷平均分發給被調查人,統一選擇早晚自習這段時間開始進行調查(因為這段時間學生們集中在教室內,便于調查開展,能夠給本次調查節約時間和成本)。
調查員在進入教室后說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者一份精美禮物以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當地當時收回問卷,也可以第二天收回(不建議)。
2、以訪談為輔助調查,具體實施方法如下:
由于調查形式不同,對調查者所提出的要求也有所差異。調查員在訪談前要事先做好充分的的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查員在訪談過程中應占據主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話內容迅速的做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網上查詢或資料查詢統計資料;
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易型,該工作由撰稿人完成。
調查大致可以分為準備、實施、研究、總結四個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛的手機與調查活動有關的信息。
3、研究階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析。
4、總結階段:將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來,并進行評估。按調查的實施程序,可分為七個小項來對時間進行具體安排:
調研方案、問卷的設計、修改、論證——1周左右。
實地訪問階段——1周。
數據統計分析階段——1周。
調研報告撰寫階段——1周。
材料費:調查問卷200分10元。
查閱資料費:上網查閱10元。
小禮物:10元。
共計:30元。
市場調查調研方案(精選14篇)篇五
近年來中國的手機制造業飛速發展,創造了手機行業發展的許多奇跡。同時,國內手機生產廠商的異軍突起也加劇了手機行業在中國的競爭。本文通過對現代手機消費者的調查,得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據從網上收集的關于手機市場的數據,分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后,分析國內手機碰到的問題和相應的建議。
中國是全球最大的移動通信市場,截至20xx年底,國內手機用戶數已接近4.6億,穩居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續加大,加上手機對固定電話替代性競爭加劇,手機用戶數增長加快。
信息產業部統計顯示,截至20xx年9月底,我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規律,目前手機用戶數已逾4.6億戶。
隨著市場的擴張,手機普及率不斷提高,更新換代速度加快,銷售價格逐步走低,行業競爭日趨白熱化,從而使得對消費者行為和顧客價值的關注成為業內企業獲得和保持競爭優勢的重要途徑。
3.1.中國手機市場特點。
3.1.1核心技術缺乏。
中國的手機企業在20xx年展現了強勁的發展勢頭。根據有關部門發布的數據,20xx年上半年國內市場累計銷售的4716.33萬臺手機,其中國產品牌手機的份額第一次超過了國際品牌,達到55%。波導股份公司和tcl公司已經進入國內手機市場銷量前三名,波導半年銷售超過600萬臺,以15.01%的市場份額領先于摩托羅拉(14.21%);tcl銷售500萬臺,市場份額11.60%,位居第三。但核心技術的缺乏導致新產品推出的速度慢,產品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和gprs手機時,國內手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術的缺乏,國內手機難以健全產品線,中高檔的市場定位受到技術的挑戰。在2007年10月份諾基亞發布了七款新產品,三星也推出三款主打新產品,都基于mms,彩屏和gprs技術,而國內手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產品。
3.1.2重視手機外觀設計。
在手機外形上,國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格,而國產手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,吸引了不少消費者。核心技術一直是制約國產手機發展的一大障礙,國產廠商主要是從韓國引進機型,貼牌生產,因而喪失了很大一部份利潤空間,目前國產廠商更多的是在軟件方面進行研發,包括手機的外觀、功能等,以此吸引消費者。
3.1.3產品更新速度加快。
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關鍵因素之一。速度競爭包括新產品的推出速度和占領市場的速度之所以越來越重要,在于:。
三是激烈的價格竟爭,速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優勢,容易成為市場熱點,領導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3.1.4營銷競爭越來越激烈。
在目標市場選擇上,國外品牌已經開始從大城市向小城市轉移,進軍二三線市場,而國產品牌則在繼續鞏固現有市場的基礎上,開始從農村向城市包圍。總之,共同的目標都是為了最大限度的占領市場。在產品策略上,國外品牌依然保持高中低端產品全線進攻,并在高端市場引領潮流的策略,而國產品牌則開始了對低端產品的研發,因為相對于高端手機,中低檔手機的市場容量更大,據估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面,國外品牌也已經開始借鑒國產品牌的經驗,采用包銷制。例如,摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷的模式。
3.2.消費者心理動機分析。
手機不只是單純的科技裝置,手機是一種社會化的商品,其使用往往反映出社會范疇或社會經濟群體的差異,受社會經濟基礎、社會結構的制約,也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶,反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷,以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3.3.手機市場用戶關注分析。
3.3.1手機品牌關注分析。
隨著科技的發展,曾經高高在上的手機正在成為非常普及的消費產品,而手機產品的同質性要求手機生產商賦予其產品更多的附加價值,這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流,因為只有用強有力的品牌,才能建立品質一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同,在更新換代越來越快的移動通訊市場上,抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業來說,只有品牌才是核心競爭了,才是永恒的價值所在,必須讓自己的品牌超越產品!
下面是網上查找的數據:
諾基亞以29.1%的用戶關注度名列第一,諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑,說明了這個國際手機生產商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,用戶關注度為9.。7%。而國產的所有品牌手機的總和才25.8%,不得不為國產手機的命運擔憂。
3.3.2手機外觀關注分析。
經過多年的努力,手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及,消費者的差異化越來越明顯,多層次的需求越來越強烈,對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧,而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此,靠創新外觀設計征服消費者的發展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰,手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下,把外觀設計和產品工藝、色彩及文化合理有機地融合,實現手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化,這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。
市場調查調研方案(精選14篇)篇六
根據市場調查目標,在調查方案中列出本次市場調查的具體目的要求。例如:本次市場調查的目的是了解某產品的消費者購買行為和消費偏好情況等。
市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發商,零售商和批發商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。
調查內容是收集資料的依據,是為實現調查目標服務的,根據市場調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時,可按消費者購買、使用,使用后評價三個方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內容過多,過于繁瑣,避免把與調查目的無關的內容列入其中。
市場調查表是市場調查的基本工具,市場調查表的設計質量直接影響到市場調查的質量。聯邦設計的市場調查表有如下特點:
(1)市場調查表的設計要與該調查主題密切相關,重點突出,避免可有可無的問題;
(4)市場調查表的內容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。
在各個區域內實施訪問調查。這樣就相對縮小調查范圍,減少實地訪問工作量,提高我們調查工作效率,減少費用。
您想要委托聯邦做哪些市場調查?---聯邦市場調查的內容。
市場環境調查:包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;
聯邦市場調查的內容涉及關于市場的方方面面:
聯邦還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。
·觀察法。
分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。
實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用于對用戶的流量,廣告的效果等的調查。例如,企業在幾種報紙、雜志上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱后剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢問法。
是將所要進行市場調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。
實驗法。
它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規模實驗,然后對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查用戶的反應。
信息收集就是對市場環境的信息資料采集,采集資料的真實性和有效性對調查分析的科學性產生著直接的影響,而采集資料的真實性和有效性直接取決于信息采集的調查方法。市場調查貫穿在企業管理之中,一個企業受人力、物力的局限,不可能依據系統的方式去獲取資料,雖然一些大型企業的市場調查聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調查法,可從調查現場我們發現,在利益的驅動下調查對象提供的虛假信息占有相當的比例,為此,最有效的信息收集方式是深入市場,現實性管理稱之為深入調查法。
深入調查法是根據調查目的,通過深入市場來采集信息資料的一種實效性調查方法,該調查方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。
企業管理需要的信息資料很多,而市場正是一個龐大的信息系統,為了信息收集的針對性,深入調查法和專業調查標準一樣,也要求進行信息收集時根據調查目的制訂出調查課題、確定出調查范圍,最科學的標準是擬訂出詳細的調查計劃,調查計劃包括:調查課題、調查時間、調查人員、調查地點、調查費用、調查對象、調查方法等相關內容,調查超過3人小組時還需進行責權分工,選出臨時負責人,提高調查效率。
深入調查法同常規調查法的不同之處在于強調信息收集過程中調查人的調查技巧和行業領悟能力,通常調查技巧包含調查人的處事風格和對調查渠道的把握。在調查技巧上,要求根據調查課題選擇出代表性的專業渠道和輔助渠道,并根據市場調查效果來設定合理的渠道比例來進行信息采集,行業賣嘗經銷商、行業展會等渠道為專業性渠道,構成信息采集的重點;報紙、書店、網絡、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構成專業性的補充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利于促進對專業性渠道采集信息的充實和論證;其次,行業的領悟性要求調查者在信息收集過程中要善于采用:觀、記、問、領會等調查手法,利用收集信息的同時分析市場,透過表面的市場現象捕捉真實的市場資料。
在信息收集中,為提高調查效果,可以適當贈送一些小禮品,并可靈活采用一些科學的調查方法作為補充,比如:電話咨詢、問卷調查、行業拜訪等,深入調查法的中心任務是通過深入市場,確保采集信息的實效價值。
1.人員配備。
建立市場調查項目的組織機制,由聯邦的市場調查部專家負責調查項目的組織領導工作,針對聯邦根據調查項目而成立市場調查小組,負責項目的具體組織實施工作。
我們將市場調查項目整個進行過程安排一個時間表,確定各階段的工作內容及所需時間。客戶將按結果付調查費。
根據調查項目中完成全部問卷實地訪問的時間來確定每個訪問員1天可完成的問卷數量,核定訪問員的人數。
2.訪問人員。
調查樣本要在調查對象中抽取,由于調查對象分布范圍較廣,制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定,市場調查結果準確度要求愈高,抽取樣本數量應愈多,但調查費用也愈高,一般根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。
聯邦將為每一個不同的客戶需求,量身定制完善的市場調查方案(4)。
市場調查的重要環節為兩個方面:信息收集、調查分析,信息收集是為調查分析提供數據;調查分析是對信息數據的剖析并寫出調查報告,企業戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據市場調查的報告來制訂。
3.工作進度。
委托聯邦做市場調查分析后有哪些主體的流程?
市場調查分析是對調查信息資料匯總和解析,并需根據分析結論寫出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書,可以根據調查分析提出一些看法和觀點。調查報告是通過調查資料對調查實效價值的具體體現。
調查是科學管理的基本要求,但科學管理對調查的要求不是表現為:一個企業是否有了調查的行為,而是在于能否確保管理者根據調查報告對管理行為做出正確的選擇,假如說信息收集是調查質量的安全線,那調查分析就是調查質量的生命線,因為分析提煉了調查的價值成分,它更深的反映為對市場的一種審視和剖析,很多企業信息采集的資料都很標準,但由于缺乏審視和剖析能力,調查的價值就無從估計,甚至誤導了企業、牽制了管理。
場展望的基礎上來對調查信息資料進行剖析和思考,從而制訂出對企業有實效價值的調查分析報告。通常調查分析由聯邦專家組成。
市場調查調研方案(精選14篇)篇七
為了抓住產品市場的脈搏,把企業的各種優點(理念、企業文化、優質產品等)與社會各界溝通,讓策劃的行動被所有的人所了解同時感動所有的人,使以后策劃的行動得以順利進行。
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,
我們要進行為期7天的市場調查準備工作,60天的市場調研,確保萬無一失。
1、主要調查內容:(運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個主要問題)。
(1)您是否知道“健康樂營養片”這一傳統品牌?
知道()不知道()。
(2)“健康樂營養片”最受歡迎的功能和服務誠諾是什么?
(3)“健康樂營養片”的消費心理價格訂在多少合適?
18元()28元()40元()。
(4)您對“健康樂營養片”最喜歡和擔心的是什么?
(5)您的消費心理是什么?有何購買習慣?
(6)“健康樂營養片”的獨特賣點是什么?
(7)“健康樂營養片”的包裝是否受歡迎?
是()否()。
2、次要調查內容:(用觀察、分析法)。
(1)、用戶的特點調查:人口,規模,分布,構成,變動情況,城市,農村,
主要用戶,次要用戶,地址,電話。
(2)、影響用戶因素:購買力大小,社會風俗,習慣,文化水平,民族特點,購買特點購買什么樣的產品。
(3)、用戶的需要調查:現實需要,潛在需要,意識到但未及時購買,未意識到但以后會購買,不購買。
(4)、產品在銷售區是獨家不是多家,產品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產品暢銷還是貸銷原因。
(5)、產品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
(6)、價格在市場上有無竟爭力?用戶對價格反映?市場中價格優況對哪些產品有利?對哪些產品不利?哪些產品好買?哪些代銷?價格波動有多大發展趨勢如何。
(6)、企業銷售量是否適應環境需求,現有渠道是否合理?如何擴大銷售渠道減少中間環節?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當效果如何。
(8)、竟爭環境笮樣,竟爭的力量,竟爭結構與規劃,竟爭內容與手段對手基本情況。
各地市場、經銷商、經銷點、商店。
(1)9月1日一9月3日,設計主要調查問卷、調查表,策劃經理負責安排,設計師主辦。
(2)9月1日一9月2日,用文案調查法,進行與營銷部溝通,說明調查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產品成本等)進行調查登記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
(3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場、經銷商、經銷點、商店觀察、拍數碼照片、行為記錄調查。)作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。(4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經銷商、經銷點、商店、中老年用戶進行面談訪問,填調查表,調查問卷,作好工作日記,策劃經理負責安排,策劃主管主辦。
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市場調查調研方案(精選14篇)篇八
單放機——又稱隨身聽,是一種集娛樂性和學習性于一體的小型電器,因其方便實用而在大學校園內廣為流行。目前各高校都大力強調學習英語的重要性,湘潭大學已經把學生英語能否過四級和學位證掛鉤,為了練好聽力,湘大學子幾乎人人都需要單方機,市場容量巨大。
為配合某單放機產品擴大在湘大的市場占有率,評估湘大單放機行銷環境,制定響應的營銷策略,預先進行湘大單放機市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞市場環境、消費者、競爭者為中心來進行。
要求詳細了解湘大單放機市場各方面情況,為該產品在湘大的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調研計劃書。
1、全面摸清企業品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、全面了解本品牌及主要競爭品牌在湘大的銷售現狀。
3、全面了解目前湘大主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解湘大消費者對單放機電器消費的觀點、習慣。
5、了解湘潭大學在校學生的人口統計學資料,預測單放機市場容量及潛力。
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分,此次服裝市場調研主要運用外部調研,其主要內容有:
主要的調研內容有:
1、湘大單放機市場的容量及發展潛力;
2、湘大該行業的營銷特點及行業競爭狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響;
4、當前湘大單放機種類、品牌及銷售狀況;
5、湘大該行業各產品的經銷網絡狀態;
(二)消費者調查。
主要的調研內容有:
1、消費者對單放機的購買形態(購買過什么品牌、購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經濟、便利、時尚等)。
2、消費者對單放機各品牌的了解程度(包括功能、特點、價格、包裝等);
3、消費者對品牌的意識、對本品牌及競爭品牌的觀念及品牌忠誠度;
4、消費者平均月開支及消費比例的統計;
5、消費者理想的單放機描述。
(三)競爭者調查。
主要的調研內容:
1、主要競爭者的產品與品牌優、劣勢;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況;。
4、本產品主要競爭者的經銷網絡狀態;
因為單放機在高校的普遍性,全體在校學生都是調查對象,但因為家庭經濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的差異性,因此他(她)們在選擇單放機的品牌、檔次、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果,此次調查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件)——公寓學生與普通宿舍學生,然后再進行隨機抽樣。此外,分布在湘大校內外的各經銷商、專賣店也是本次調查的對象,因其規模、檔次的差異性,決定采用判斷抽樣法。
具體情況如下:
消費者(學生):300名其中住公寓的學生占50%。
經銷商:10家其中校外5家。
大型綜合商場1家。
中型綜合商場2家。
專賣店2家。
校內5家。
綜合商場3家。
專賣店2家。
消費者樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在單放機生產單位或經銷單位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、消費者沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、消費者所學專業不能為市場營銷、調查或廣告類。
(一)規定。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、訪員要經過專門的市場調查培訓,專業素質好。
(二)培訓。
培訓必須以實效為導向,本次調查其人員的培訓決定采用舉辦培訓班、集中講授的方法,針對本次活動聘請有豐富經驗的調查人員面授調查技巧、經驗。并對他們進行思想道德方面的教育,使之充分認識到市場調查的重要意義,培養他們強烈的事業心和責任感,端正其工作態度、作風,激發他們對調查工作的積極性。
根據我們的調研方案,在湘潭大學及市區進行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下:
調研督導:1名。
如有必要還將配備輔助督導(1名),協助進行訪談、收發和檢查問卷與禮品。問卷的。
復核比例為全部問卷數量的30%,全部采用電話復核方式,復核時間為問卷回收的24小時內。
1、對消費者以問卷調查為主,具體實施方法如下:
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發給各調查人員,統一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
2、對經銷商以深度訪談為主:
由于調查形式的不同,對調查者所提出的要求也有所差異。與經銷商進行深度訪談的調查者(訪員)相對于實施問卷調查的調查者而言,其專業水平要求更高一些。因為時間較長,調查員對經銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間并承諾付與一定報酬,訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談過程中應占據主導地位,把握著整個談話的方向,能夠準確篩選談話并內容快速做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網上查詢或資料查詢調查湘大人口統計資料:
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復核員完成。
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在客戶確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
調研方案、問卷的設計…………3個工作日。
調研方案、問卷的修改、確認…………1個工作日。
項目準備階段(人員培訓、安排)…………1個工作日。
實地訪問階段…………4個工作日。
數據預處理階段…………2個工作日。
數據統計分析階段…………3個工作日。
調研報告撰寫階段…………2個工作日。
論證結段…………2個工作日。
1、策劃費1500。
2、交通費500。
3、調查人員培訓費500。
4、公關費1000。
5、訪談費1000。
6、問卷調查費1000。
7、統計費1000。
8、報告費500總計7000。
參與人員:
項目負責人:顏儒葵。
調查數據處理:待定。
調查數據統計分析:待定調查報告撰寫:待定論證人員:待定。
調查計劃書撰寫:顏儒葵。
市場調查調研方案(精選14篇)篇九
隨著生活條件的改善,健康和環保日益受到人們的重視。某某因其特殊的物理特性,可以在能量激發下釋放對人身體有益處的遠紅外線,同時具有防輻射功能。某某還可以凈化空氣和水質,抗菌、除菌和除臭。為此,公司計劃開發以某某為原料的產品,本調研就是了解市場對產品的接受程度、購買力和競爭程度等。
1、調查某某產品市場的行業現狀、同類產品的競爭狀況。
2、調查某某產品的市場購買力及消費者的職業和年齡分布等。
1、行業現狀、競爭情況。
(1)行業的.政策、法規。
(2)相關產品及服務的市場接受程度。
(3)同類產品的名稱、售價、生產廠家及銷售情況。
2、消費者的購買力。
(1)消費者對某某原料的認識程度。
(2)是否愿意購買相關產品及服務。
(3)愿意花費在相關產品上的花銷。
3、消費者的性別、職業和年齡。
1、本地區的各大百貨、超市。
2、同類產品的特許經銷商。
3、銷售同類產品的分銷商。
1、現場問卷調查,請消費者或者經銷商填寫調查問卷。
2、網絡調查,通過e-mail和網上調查問卷調查。
3、觀察法,觀察各賣場的銷售人員如何向消費者介紹和推銷同類產品。
4、訪問法,對購買同類產品的消費者進行現場訪問,如為什么購買該產品,對該產品有什么意見和建議等。
5、二手資料搜集法,對其他同類產品的銷售策略、產品性能、目前的消費環境等進行調查,訪問產品生產商、經銷商網站,搜集二手資料。
(1)問卷樣本數:500份。
(2)調查區域:市內各大百貨商場。
2、網絡調查,有針對性發送e-mail500封,統計網上調查問卷。
3、其他方法,對獲得的信息進行分類整理。
1、2月1日-2月3日:制定調研計劃,確定調查方案。2、2月4日-2月7日:根據調研方案進行調研準備,設計調查問卷,以及培訓調研人員。
3、2月8日-2月16日:進行實地調查。
4、2月17日-2月22日:匯總調研信息,進行整理分析,形成調研報告。
1、調查問卷及其他文檔打印費用:元。
2、預售產品成本及物流費用:元。
3、調研人員交通、餐飲費:元。
市場調查調研方案(精選14篇)篇十
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合,開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
(一)調查目的。
1、全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。
2、全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
(一)消費者。
1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)。
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場。
1、相宜本草在校園市場上所占的份額。
2、消費者需求及購買力情況。
3、相宜本草品牌的市場前景預測。
(三)競爭者。
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額。
2、了解各競爭品牌的銷售優勢。
南京信息職業技術學院。
考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
主要采用excel數據分析及通過圖表形式反映情況。
七、進度安排。
3月29日上午制定調查問卷。
3月29日下午----31日上午實施調查。
3月31日下午數據統計和處理。
八、經費預算。
打印調查問卷。
備用資金10元。
九、最終成果形式。
十、附錄。
(略)。
市場調查調研方案(精選14篇)篇十一
調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時對大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。對象,在校學生調查程序設計調查問卷,明確調查方向和內容,進行網絡聊天調查,隨機和各大學的學生相互聊天,并且讓他們填寫調查表。根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下,根據樣板的購買場所價格和牌子月消費分布狀況的均值,方差等分布的數字特征,推薦大學生總體手機月消費分布的相應定參數。
根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析。設計大學生手機使用情況調查問卷。數據分析根據以上整理的數據進行數據分析,得出結論,手機市場是個非常廣闊且具有巨大發展潛力的市場。根據學生手機市場份額,分析學生消費群的普遍特點。和學生對這個群體的一定的了解,對于共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品,或者進行針對性的營銷手段才能夠搶占市場,下面就來對學生群體的特點來進行分析。要經濟收入,追逐時尚,崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚,學生基本上以集體生活為,就相互間信息交流很快,易受到同學朋友的影響。意識強烈,喜歡產品。
對于學生,消費者購買手機的準則和特點。調查可以發現,大學生購買手機主要考慮的因素是時尚,個性化,款式,功能,價格,品牌等,這也已經成為了學生購買手機四個基本準則,在調查中表明,大學生選擇手機時,最看重的是手機的外觀設計。比如形狀,大小,厚薄,材料,顏色等等,占據了相當大的比例,但是大學生在選擇手機的時候,也并不是一味的追求外表設計漂亮。對于手機的內涵也非常的重視,所以手機功能也將有一定的地位。其次才是看重的是價格方面,較少的是比較看重的是品牌。從這些調查數據可以看得出來,大學生還是比較看重實際的。
市場調查調研方案(精選14篇)篇十二
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合,開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
(一)調查目的。
1、全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況。
2、全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。
(一)消費者。
1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)。
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場。
1、相宜本草在校園市場上所占的份額。
2、消費者需求及購買力情況。
3、相宜本草品牌的市場前景預測。
(三)競爭者。
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額。
2、了解各競爭品牌的銷售優勢。
南京信息職業技術學院。
考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
主要采用excel數據分析及通過圖表形式反映情況。
3月29日上午制定調查問卷。
3月29日下午----31日上午實施調查。
3月31日下午數據統計和處理。
打印調查問卷200張x0.1元/張=20元。
備用資金10元。
(略)。
市場調查調研方案(精選14篇)篇十三
某某皮膚病專科醫院是湖北省衛生廳批準的三級標準皮膚病專科醫院,是某某市醫保定點醫院,獲得了“世界旅游小姐大賽唯一指定皮膚檢測及咨詢單位”、“某某省愛心醫院”、“某某省白癜風銀屑病研究中心”。某某皮膚專科醫院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營業務的醫療股份有限公司,醫院聘請了皮膚專家某某、某某、某某+等一大批學術和臨床的權威專家,并與國內外的著名整形專家、外科專家建立緊密聯系。武漢同和皮膚病專科醫院在一大批醫德高尚、技術精湛的醫護隊伍的共同努力下,已經樹立了良好的口碑并茁壯成長。應該說,某某皮膚病專科醫院是的基礎好,前景非常廣闊,具備了提升品牌的前提。
某某皮膚病專科醫院的核心特色是服務于中高層次皮膚病消費群,個性優勢功能是獨家專業皮膚病醫院。但在市場上都存在著幾家同質化競爭者,而且他們成長勢頭良好,給利武漢同和皮膚病專科醫院運營帶來一定壓力。如:某某省某某醫院、某某友好醫院等。
在國家相關部委已出臺政策限制醫療廣告投放的新形勢下,該品牌醫院將創新和嘗試打破醫療界一貫的品牌推廣模式,提出了“打造湖北省乃至全國一流專業的皮膚病醫院”的口號。皮膚病是一個對技術要求、專業要求、安全要求及口碑要求較高的行業,要獲得市場的認同,一鳴驚人,獲得成功,除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外,還需要深入研究市場的狀況,研究幾家競爭對手的`情況,發揮自身的核心優勢,走差異化、個性化的營銷道路,快速完成自身品牌重塑。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫療航母”。
如何在競爭中凸現醫院的核心優勢?我認為,明確定位醫院的品牌形象和社會形象,將是下半年該醫院品牌整體推廣工作的重中之重。
著重塑造推廣武漢同和皮膚病專科醫院“尊貴式”、“專業權威”、“時尚前衛”、“安全高效”、“人性化服務”的品牌形象;傳播醫院“公益、愛心、責任”的社會形象,提高品牌美譽度和社會認同感。
通過對醫院的經營模式、服務內容、專家團隊、就醫環境、硬件設施等內容的介紹,提高目標受眾的認知度,促進醫院銷售;提高醫院競爭力,樹立在當地皮膚病以及皮膚美容方面的領導者形象。
1、充分利用:夏秋換季、下半年十一黃金周、元旦春節、寒假等黃金高峰時段,提前展開宣傳促銷攻勢,發起有影響力度的大型公益活動或慈善活動,大力以“公益、慈善”的概念傳播為主,“制造新聞事件、話題”、形成“輿論熱點、焦點”,借助媒體宣傳和公關活動,重塑該整形醫院的良好社會形象。
2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式,讓患者享受到星級待遇,權威性治療。消除患者心理負擔和壓力,營造和諧、愉快、高效的就診流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一個微笑,推廣服務特色的“人性化”,人文化關懷,享受式就醫,尊貴完善的服務模式,提供“一對一”的溝通治療服務,使患者可以與醫生進行無障礙溝通;提供個性化的方案,推出全程導醫、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務皮膚病現場健康指導、特殊時段診療等特色服務。(對于社保報銷這塊兒大力宣傳,在廣告拖放形式受限的情況下,網站做社保專題、院內x展架、宣傳板配合宣傳。)。
3、推廣專家、優勢科室、技術領先和權威性。包括專家組合推廣、醫院先進新設備、儀器、新手術等推廣。同時與保險公司聯合,推出故賠償擔保。突出“專業權威”、“時尚前衛”、“安全高效”。
4、推廣會員制行銷模式,營造優異的軟性環境,保證就醫者獲得良好的服務;皮膚健康會所,定期開展健康知識講座。強化會員招募的力度。可以接觸到目標相費群的場所進行滲透。與美容院、健身房、學校、小區等地進行某些項目的長期合作,不但可以宣傳信息,還可以帶動銷售。可采取在美容院(或健身房)消費一定金額,可以享的某受醫院些服務,或者在醫院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式,進行聯動推廣。
5、平時敏銳捕著、制造新聞事件,通過正面的輿論造勢,強化傳播醫院品牌形象,建立品牌認知度和高曝光率。
廣告訴求緊密結合該醫院“尊貴式”、“專業權威”、“時尚前衛”、“安全高效”、“人性化服務”的品牌特點和“公益、愛心、責任”的社會形象。
同樣的醫德比醫風,同樣的技術比效率,同樣的質量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優質比滿意;每月前來就診住院的患者實行免費接送,加強醫后、術后跟蹤回訪服務,將對病人的關心延伸到院外。
廣告以感性訴求為主,注重情緒渲染,引起心靈上的共鳴,召開各媒體皮膚病以及皮膚美容發表會、專家論壇、免費講座,造成輿論聲勢。從情感角度、危害角度、專業角度以及求美心理切入等角度,誘導目標消費群的消費向往和沖動。
形象廣告主要利用電視、雜志、分眾傳媒以及路牌、燈箱、醫院內刊、門戶網站等進行深層次、全方位的宣傳。另外網絡上進一步宣傳推廣!
市場調查調研方案(精選14篇)篇十四
一、內容:
近年來,隨著人們生活水平的不斷提高和電腦的日益降價,越來越多的大學生擁有了自己的電腦。大學生們將電腦用于工作、學習和娛樂等各個方面,電腦已經從最初的輔助性工具成為很多大學生日常生活中不可缺少部分,對他們的生活和學習的影響也日益突出。而對于商家來說,能否抓住學生這一龐大的消費群體,則直接決定了經營狀況與收益,如何吸引大學生,則成為了商家制定經營策略的重中之重。
二、調查結果與分析。
1、電腦擁有或購買意向情況的分析:
認為電腦是可有可無的。絕大部分的學生希望購買或已購買的電腦是筆記本(占61.5%),對兼容機(占19.5%)及原裝機(占20%)的需求量不是很大。
2、電腦購買地點、時間的選擇。
統計結果顯示,42%和48%的學生會選擇在專賣店和電腦城購買電腦,小部分會選擇網上訂購或校園代理購買,而對于購機時間的選擇,40.4%的學生會在五一、國慶等大型節日期間購買,34.6%的學生對購機時間的選擇很隨便,20%的學生會在寒暑假購機。
3、選擇電腦已及購機時考慮因素分析。
統計結果顯示,對于電腦的選擇學生們考慮的排在前幾位是電腦性價比、商家信譽度、售后服務、品牌知名度、款式特點。
4、購機價格以及促銷方式的作用分析。
統計結果顯示,大部分學生能夠接受的價格區間是3000―5000元占57.7%,還有26.1%的學生只能接受3000元以下的價格,還有極少數學生愿意出5000以上價格購機。66%的學生樂于接受打折優惠活動,13%的學生喜歡贈送禮品的方式,9%的同學認為名人代言也能促進銷售,還有6%的學生喜歡抽獎活動的促銷方式。
5、對筆記本品牌的選擇分析。
統計結果顯示,大學生對各大品牌筆記本的選擇并無多大差別,其中擁有份額最大的聯想也不過占有21%而已,剩下其余品牌相差不大基本都在10%左右,可見品牌并不是吸引大學生購買筆記本的主要因素,質量因素占57.6%,接下來才是品牌因素占50%,然后是售后服務占21%。另外67%的學生在購機時會選擇個性化款式,37%的學生會選擇大眾化款式。
6、對電腦功能要求分析。
統計結果顯示,大學生對電腦功能要求無外乎圖像處理、影音娛樂、游戲、上網沖浪等。34.6%的學生對影音娛樂方面的要求較高,圖像處理占23.1%,游戲占23%,上網沖浪占19%。
7、當前電腦存在問題。
統計結果顯示,價格偏高、硬件配置的選擇性差、后續升級能力不高、售后服務差、軟件程序不兼容、電腦外觀過于呆板等等是當前電腦主要存在的問題。
三、活動總結:
通過這次調研活動,我們認為本校學生為電腦市場提供了客源,而且學生幾乎占據頤高電腦店家的所有顧客來源。頤高電子城電腦市場前景一片大好,但是電腦商家卻似乎有些消極,相比于市區的科技市場以及電腦專賣店,商業街的店家在宣傳和經營手段策略方面存在著明顯的不足和差距,這也是制約著商業街電腦市場發展的關鍵因素。
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