我們在一些事情上受到啟發后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養成良好的總結方法。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
對于機關優化營商環境心得體會和方法一
1.深入推進打擊整治專項工作。持續開展掃黑除惡專項斗爭,深化行業治亂,掃清各類行霸、市霸,創造公平競爭市場環境;抓好涉槍涉爆、命案攻堅等專項行動,提升人民群眾安全感;針對新冠肺炎疫情防治,嚴打拒不執行人民政府疫情防控決定命令、哄抬物價、制假售假、擾亂醫療秩序、非法收購、運輸、出售野生動物等違法犯罪;組織開展“守護餐桌安全”聯合執法,重拳打擊制售病死畜禽肉等違法犯罪;集中開展打擊侵犯公民個人信息違法犯罪、電信網絡詐騙、經濟領域犯罪、食藥環領域犯罪等集群戰役,有效維護誠信平等市場環境。
?2.嚴打直接侵害企業利益違法犯罪。開展“以打促穩、護企安民、利企增效”攻堅行動;對侵犯知識產權、合同詐騙、職務侵占、串通投標、損害商業信譽和聲譽、虛假訴訟等企業反映強烈的突出犯罪,建立涉企案件督辦機制、切實加大案件偵辦和挽損力度,提高偵破率和追贓挽損率。
3.強力整治治安突出問題。加強立體化防控布局,提升社會治理能力和水平,有效擠壓違法犯罪空間,確保社會治安大局持續穩定;加大涉黃、涉賭案件整治力度,進一步凈化社會環境;開展打擊拒不支付勞動報酬犯罪專項行動,重拳打擊非法欠薪、治理拖欠農民工工資問題;開展“護校安園”專項行動,有效治理校園及周邊治安、交通突出問題;加強老舊小區的安全防范,最大限度降低侵財類犯罪發案;開展“文明交通禮讓行人”活動,保障“斑馬線”上的安全;?建立警企聯防機制,加大對本鋼、藥都和重點企業及周邊治安、交通等突出問題專項整治;持續加大民營企業家人身安全保護力度,讓企業安心生產、放心經營。
4.規范涉企執法行為。繼續嚴格落實《遼寧省公安機關關于充分發揮職能作用支持服務民營企業發展16項政策措施》和《本溪市公安局關于支持服務民營企業高質量發展20項舉措》,進一步規范涉企經濟類案件辦理機制,依法審慎適用羈押、查封、扣押、凍結等強制措施。
5.推進審批服務規范化建設。推進公安政務公開工作,完善公安政務服務“權責清單”,依法依規落實清單管理制度,強化監督制約,做到職權法定、權責一致;針對擬“取消、下放、調整”的政務服務事項加強調研論證,強化事前、事中、事后監管措施,確保基層?“接得住、管得好、落得實”;推行公安“綜合服務窗口”,確保所有政務服務事項“窗口受理”;規范派出所辦事窗口,年內實現所有下放到公安派出所的政務服務事項派出所“一窗辦”。
6.持續優化政務服務審批流程。按照“減證便民”行動、高頻事項“最多跑一次”和“五個一辦”等工作要求,對標全國一流,全力做好“一件事”事項梳理工作,進一步減材料、減環節、減時限、減跑動次數;對上級部門部署開展的重點任務,主動對接相關職能部門,及時調整相關審批流程,按要求對外公開、公示,抓好落實。
7.提升“網上辦”效能。積極推動信息流、業務流、管理流集成共建和數據交換共享,最大限度讓數據多跑路,群眾少跑腿,提高“網上辦”效能和“自助辦”水平;推進公安“互聯網+政務服務”平臺和一體化在線政務服務平臺深度應用,推行“一網簡易辦”,對涉及民生的高頻事項,打破瓶頸實現更多事項的“全流程”辦理;針對新冠肺炎疫情防控,全力推行“網上辦、掌上辦、預約辦、郵寄辦”工作模式,采取“非必要,不見面”非直接接觸式工作辦法,最大限度減少人群聚集、駐留時間,降低病毒傳播風險。
8.提高“自助辦”水平。推行“一機自助辦”?,進一步優化公安政務服務自助受理機布局、加大投入、增加數量,不斷延伸自助服務觸角。
9.創新服務舉措。以簡政放權為切入點,按照“極限放權、極致服務”的原則,進一步精簡審批辦理流程,拓展窗口服務領域;全力服務“興遼英才計劃”,全面取消高校畢業生落戶限制;推行居住證、符合條件的身份證換領補領網上辦理,針對孤寡老人等特殊群體實行上門辦證。
10.創新監管機制。探索建立誠信檔案制度和監管對象信譽評級機制;深入推進“證照分離”改革;推動日常監管“雙隨機、一公開”全覆蓋;對重點領域、涉及安全、投訴舉報和可能造成嚴重不良后果的,進行重點檢查,堵塞漏洞,嚴防問題發生。
11.打造精品亮點項目。持續開展公安“放管服”改革優化營商環境建設精品項目評選,鼓勵基層首創,挖掘基層潛力,為基層提供互相交流、借鑒平臺,評選出具有先進性、創新性、可復制性的精品項目,并對獲獎項目進行跟蹤培育,鼓勵復制、推廣、應用,努力實現效果最大化。
12.抓好便民惠企政策落實。優化政策、細化措施,確保省廳服務民生十件實事落地實行;落實好《本溪市公安局支持服務保障企業復工復產20項措施》,確保“企業復工復產到哪里,公安跟進服務到哪里”,全力穩企業、穩經濟、穩發展。
13.強化服務窗口管理。以政務服務中心公安窗口、車管所、執罰站、出入境、居民身份證辦證中心為引領,規范全市各級各類公安政務服務窗口的服務標準,進一步督導“首問負責”“否定備案”“容缺受理”“限時辦結”“一次性告知”等制度的落實,促進窗口服務流程全面優化,服務效率大幅提升。
14.完善“好差評”制度。推進“好差評”機制全覆蓋,做到現場服務“一次一評”、網上服務“一事一評”、社會各界“綜合點評”、政府部門“監督查評”;持續深入開展“營商環境大家評”活動;探索委托第三方獨立開展公安政務服務評估;強化服務差評整改,健全獎懲和考評機制,促進提檔升級。
15.整治執法不規范問題。持續開展經濟犯罪案件專項執法檢查和涉企積案清理,對超期受立案、消極怠偵、濫用強制措施、違法查封扣押凍結、插手經濟糾紛等全面排查整治;嚴禁“一律關停”“先停再說”等粗暴執法、過度執法和任性執法;強化監督執紀,整治隨機檢查、多頭檢查、重復檢查、吃拿卡要,影響公安機關形象問題。
16、整治服務舉措落實不到位問題。重點對窗口服務質量、審批服務標準、出臺舉措兌現情況進行督導檢查,全力解決“等候長、多次跑、重復填”等問題。
17、整治投訴辦結不及時問題。暢通營商環境投訴舉報渠道,規范涉企信訪流轉辦理機制,形成接收、甄別、轉送、辦理、復查、反饋等閉環工作流程,解決投訴問題辦理進度慢、敷衍拖延等問題。
18.圍繞“結對包扶”進企業。深入開展“萬名民警聯萬企”活動,深化“百警百企”對接聯系服務機制,完善“點單式”服務新措施,對規模以上企業、億元以上項目和重點民營企業,開展“一對一”結對聯系包扶,堅持一企一策、一企多策,提供“定制化”“管家式”服務,及時解決影響企業發展的最急、最需、最盼問題。建立常態化警企聯系包扶工作機制,包扶聯系人員崗位變動、職務調整等情況,及時做好工作移交和銜接,防止工作“空轉”和責任斷檔。
19.圍繞“復工復產”進企業。針對新冠肺炎防控,深入開展“支持服務保障企業復工復產”集中走訪活動,了解企業需求,幫助企業解決問題、克服困難,挽回因疫情造成的損失;為疫情防護醫療用具和設備生產、運輸等相關企業提供精準支持服務;保障交通運輸、城鄉公共交通正常運轉,暢通應急運輸“綠色通道”,確保復工復產企業生產物資正常流通,員工快速檢疫放行;嚴打故意擾亂單位秩序、封路阻礙交通、尋釁滋事、制售假冒偽劣生產物資,擾亂市場秩序等影響破壞企業復工復產違法犯罪活動;加大復工復產企業較為集中區域治安巡邏,提高見警率,為企業生產提供便利條件;為復工復產企業提供目的地國家或地區的出入境管制措施咨詢服務;加大企業涉穩風險和安全隱患排查,消除隱患、堵塞安全漏洞等。
20.圍繞“專屬服務”進企業。針對全市龍頭企業本鋼集團公司,本著“專屬服務、特事特辦”的原則,主動與本鋼集團公司對接,全面落實15項服務新舉措,立足本職,針對在建項目和本鋼廠辦大集體改革提供專屬服務,著力在幫助企業解決實際問題上下功夫,做到“無事不擾、有事速辦、辦就辦好”。
21.強化監督檢查。組織開展營商環境建設隨機巡查、明察暗訪、滾動檢查等各種督導檢查活動,加大對損害營商環境典型問題“通報、曝光、約談、問責”力度,狠抓《遼寧省公安機關損害營商環境行為責任追究規定》“二十條嚴禁紀律規定”等制度貫徹落實。
22.強化個案監督。從8890、營商環境大家評、涉法信訪投訴等監督舉報渠道新發信訪投訴舉報個案入手,加大督辦力度,落實“一案雙查”,實行問題整改和倒查追責雙同步。
23.探索建立網上督導新機制。全市政務服務窗口力爭年內實現視頻監控攝像頭全覆蓋,全部接入視頻巡查系統,通過實現網上監督與網下監督相結合的方式,將公安政務服務窗口納入日常網上巡視范疇,建立動態視頻巡查、通報機制,提升窗口民警服務質量和水平。
24.強化考核推動。將營商環境建設考核作為公安機關績效考核重要內容,科學設置考核項目、考核指標和評分辦法,堅持公平公正,實現以考增效,引導形成良性競爭;進一步規范開展營商環境建設年度績效考核,以日常考核為主,對考核結果施行月總結、季公示、年匯總,提升考核結果公信力。
25.強化組織領導。把優化營商環境建設作為各級公安機關領導班子特別是“一把手”服務經濟發展的首要職責、助力地方振興的頭等大事來抓,加強各級優化營商環境建設工作領導小組辦公室建設,健全完善各項工作機制,堅持以黨建促隊建,提高工作專班的向心力、凝聚力、戰斗力。
26.強化教育培訓。抓好國務院《優化營商環境條例》《遼寧省優化營商環境條例》學習培訓和貫徹執行,提升窗口單位服務意識、服務本領和服務效果;結合全警實戰大練兵,開展窗口民警業務技能大練兵,提升窗口民警業務能力和工作水平。
27.強化宣傳引領。加強內部宣傳發動,結合“讓黨旗在警營高高飄揚”黨建工程,充分利用“雙最”“雙創”“大練兵”“放管服”改革精品工程等評選活動,組織開展窗口部門服務競賽活動,營造?“人人都是營商環境、人人都是服務窗口、人人都是本溪形象”的濃厚氛圍;充分利用各種媒體,特別是“第一媒體”“平安本溪”等各類平臺媒介,拓寬外宣渠道,擴大社會影響,大力宣傳公安機關服務發展措施、成效,提高公安機關服務營商環境建設的知名度、美譽度、透明度,爭取最佳社會效果,樹立公安機關良好形象。