技術工作總結能夠幫助我們思考自身在技術領域的優勢和不足,為今后的發展做好準備。技術工作總結不僅是一種書面材料,也是我們個人職業生涯的重要記錄和積累。
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇一
轉眼間x年上半年即將過去。回顧這半年來的工作,我在公司領導的帶領下、各位同事的協助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況進行總結,售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺,售后服務的優劣直接關系到公司的形象和根本利益。下面是本人對上半年售后服務做下總結。
1.發貨:這種看似簡單的工作,卻有著其重要性。根據客戶的需求,我們一般發貨至客戶或代理商指定的地點,這時沒有服務工程師乘車同往。務必要提前與客戶或代理商聯系,確認聯系人和聯系方式,,商量如何接貨,以確保在這期間客戶或代理商做好調整時間接貨。所以與客戶交流時,可把時間說的退后一點。
2.現場交貨,貨到客戶或代理商后,公司應安排工程師或售后服務人員前往與客戶或代理商法人及其技術負責人,一同對設備進行檢查,是否在運輸過程中對設備外表有所損壞及到貨數量的清點,同時對設備進行調試與安裝,做好客戶或代理商與公司之間的服務對接工作,以明確我公司對客戶或代理商在服務方面的具體要求。
1.對客戶的培訓,新設備定期要對客戶進行培訓,以便讓客戶在第一時間對掌握公司設備的操作與技術具體要求。
2.設備問題處理,保修期外產品原則上小問題要求客戶以自己的力量來解決,確實有重大問題的,需要公司派人來解決的,可以派人前往(但需要收起工本費,注:根據每個區域的消費水平收費,比如:北京,上海,廣州,等地的消費偏高),對于保修期內的維修換件的須有相關的照片及故障報告單。
3.設備的保養要求客戶對銷售的設備,須按照說明書規定來進行保養,并有相關的保養資料及照片。
不定期給客戶打電話,詢問設備使用情況!對出現的問題給與及時的解釋和回復。售后服務是一項很重要的工作,也是繼銷售的一個重要的延續工作,做好了,可以增加銷售的機會。做不好,也可以毀掉一個關系網。
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇二
成為公司的售后服務的技術人員,一名售后工程師以來,我努力工作,完成了全年任何。現在對一年來的工作總結如下:
無論從事什么樣的工作,專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。
一開始我老是說工資怎么那么低,不過現在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。
不過,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊,不只是只知道本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統等等。
這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。
還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來“你到底會不會的”那樣的話自尊心那就大受打擊啦。
在接到客戶電話時,必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準備元器件,工具什么的。
俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,最好做一下總結,把現場的情況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數,輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現場并不沒有別人所說的那么美好,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!
都說售后服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇三
成為電器公司的售后服務的技術人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。現在對一年來的工作總結如下:
無論從事什么樣的工作,專業技術永遠是立足之本。作為售后技術這一塊雖說不一定要求的技術要跟研發人員的那么高,但是最基本的也要知道。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫助他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎么那么低,不過現在想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發現自己太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術是重中之重,先立足,在講發展,可持續發展。
打扎實基建,才能建得起高樓大夏。不過,這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還必須有一個對技術有欲望的心。特別是售后技術這塊,不只是只知道本產品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統等等。這些不可能一天能夠學的會的,要想大概的知道,必須要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
做我們這樣子的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備,因為客戶的心情不能確定,畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要小心,盡量的從客戶的心理出發,態度要好,絕對不能頂撞人家,人家可是我們的上帝。
在與客戶溝通時,對你從事的技術要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了,先從自己會的入手,盡量的轉移到別的地方去,反正能幫他解決問題就可以了;要不然客戶會對你的人產生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自己知道的扯少跟人家在那里廢話。
在接到客戶電話時,必須先了解最具體的情況看能否電話解決,如果要到現場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中知道大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,最好做一下總結,把現場的情況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數,輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原來,這個是對技術的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現場并不沒有別人所說的那么美好,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇四
售后服務工作作為產品售出后一種服務,而這種服務關系到公司的產品維護和改進,也是增強與客戶之間交流的'一個重要平臺,售后服務的優劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業績。
在售后服務部工作已經有八個月了,對公司的產品和售后服務這一行有了比以前更深的了解。售后服務部是一個挺受氣,但是是一個很鍛煉人的職業。通過這八個月的售后服務工作,對售后服務工作有了一定的認識和體會:
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要問題。現場技術服務也不例外,我認為售后服務工作的全局就是“樹立企業形象,是客戶對企業公司產品的滿意度和忠誠度最大化”,最大限度的保護客戶利益,提高公司產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務工作,同時為了反饋產品從出廠至使用過程中出現的不良情況。以便在后續產品中得到及時改進,使產品更好的滿足現場和客戶的使用要求。
隨著船舶行業的不斷發展,自動化程度的不斷提高,以及新產品新工藝的不斷涌現,作為一個售后服務技術人員,要在現場勤于觀察,獨立思考,多與現場技術工人交流,多與其他公司售后技術服務人員的溝通,了解船舶行業的發展方向以及服務技術人員的技術能力發展要求,能夠在今后的新產品中更好更快的做好新產品的服務工作。
現場技術服務人員不僅要有較強的專業技術知識,還應具備良好的溝通交流能力,一種產品在很多時候是由于操作不當才出現了問題,而往往不是客戶反映的產品質量不行。在這個時候,就需要售后服務人員找出癥結所在,和客戶進行交流,規范操作,從而避免對產品的不信任乃至企業形象的損害。
在船舶行業發展的新形勢下,在剛剛經歷了金融危機的大浪下,面對船市的復蘇,在這個背景下,售后服務業應有新的工作思路。企業需要兩只腳才能穩步前進:一是提高產品質量,是產品使用更加方便和簡潔,二是完善的售后服務,及時的將公司的產品存在的問題以信息聯系單和售后服務總結的形式發放給相關部門,預防同類產品中再次出現這類問題。
在今后的工作中,我會更加努力的學習相關的專業知識,使自己的工作更上一層樓。
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇五
轉眼間xx年上半年即將過去。回顧這半年來的工作,我在公司領導的帶領下、各位同事的協助下、各部門之間的配合下,嚴格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況進行總結,售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺,售后服務的優劣直接關系到公司的形象和根本利益。下面是本人對上半年售后服務做下總結。
1、發貨、這種看似簡單的工作,卻有著其重要性。根據客戶的需求,我們一般發貨至客戶或代理商指定的地點,這時沒有服務工程師乘車同往。務必要提前與客戶或代理商聯系,確認聯系人和聯系方式,,商量如何接貨,以確保在這期間客戶或代理商做好調整時間接貨。所以與客戶交流時,可把時間說的退后一點。
2、現場交貨,貨到客戶或代理商后,公司應安排工程師或售后服務人員前往與客戶或代理商法人及其技術負責人,一同對設備進行檢查,是否在運輸過程中對設備外表有所損壞及到貨數量的清點,同時對設備進行調試與安裝,做好客戶或代理商與公司之間的服務對接工作,以明確我公司對客戶或代理商在服務方面的具體要求。
1、對客戶的培訓,新設備定期要對客戶進行培訓,以便讓客戶在第一時間對掌握公司設備的操作與技術具體要求。
2、設備問題處理,保修期外產品原則上小問題要求客戶以自己的力量來解決,確實有重大問題的,需要公司派人來解決的,可以派人前往(但需要收起工本費,注、根據每個區域的消費水平收費,比如、北京,上海,廣州,等地的消費偏高),對于保修期內的維修換件的須有相關的照片及故障報告單。
3、設備的保養要求客戶對銷售的設備,須按照說明書規定來進行保養,并有相關的保養資料及照片。
不定期給客戶打電話,詢問設備使用情況!對出現的問題給與及時的解釋和回復。售后服務是一項很重要的工作,也是繼銷售的一個重要的延續工作,做好了,可以增加銷售的機會。做不好,也可以毀掉一個關系網。
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇六
樹立產品服務形象,提高售后服務技能水平,將自己售后服務能力提高到一個新的高度和水平。
根據公司整體規劃中對經營目標的要求,售后服務工作目標量化如下:
1、保修期內客戶回訪率為90%。
2、服務滿意率80%以上。
3、保修內服務及時率為80%以上。
4、所有新設備交接后,培訓達標率90%。
5、積極做好各種設備配件儲配工作,建立售后服務部自己獨立的配件倉庫,而不能與生產部門的倉庫零件混在一起。
6、掌握公司新產品性能,做好各類設備的技術資料準備工作,以便在下發到客戶過程中,對客戶進行培訓的同時讓客戶有一個對新產品的認識和了解。
7、學習和掌握公司新產品的性能和技術要求,以便更好的培訓客戶。
1、建立所有產品檔案的要求,售后服務在服務過程中記載出廠產品的運行情況、質量和服務狀況等記錄資料要及時整理,歸入出廠產品檔案。
2、建立產品的詳細配置及服務條款,出廠日期、編號、主要配置及客戶單位、名稱、聯系人、電話。
3、及時跟蹤、反饋我公司出廠的所有設備運行情況,質量和服務狀況。
4、持續對我公司產品的改進提出建議和要求。
5、每個月要對保修期內、保修期外產品維修服務進行統計、分析、便于為公司完善產品和改進產品提供有效數據。
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇七
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態度統領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業技術人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現將xx年工作做如下總結:
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協助中,為技術部門招聘了大量的技術人才,根據公司的需要,本著擇優錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業技術隊伍。然而由于新人對公司的產品不熟悉以及專業基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業技術的飛速提高。
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現不應該犯的錯誤。
新公司在8月份成立,技術部門納入正規在8月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產品轉型是從9月份開始,在短短的四個月中,我部門開發和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發速度也出現了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規一代、二代輪轂單元,可以達到兩天開發設計出一種新產品的高效率。目前我部門設計開發的一代、二代輪轂單元已成功批量生產的,達到了十幾個品種,基本達到了開發設計與實際生產成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產。然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現,我部門現在也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發中,爭取使公司產品達到行業高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業的技術標準。
新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創造了條件。由于總公司原來的設備比較落后,原先的生產工藝已經不能滿足現在的生產實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產工序,提高了生產效率,也為公司節約了成本。目前為至,原有的118套前輪轂生產工藝已完成了工藝革新。不過還有數十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。 回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產技術革新較慢,新技術研發較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇八
山西電建三公司。
2011.6。
本人趙勝利,現在山西電建三公司電氣工程處任廠用一班班長,參加工作至今已經18年出頭,一直在電氣安裝專業工作,先后從事一次線(戶內戶外)、廠用、電纜、二次線、照明通訊、臨時供電、起重機械電氣安裝維護等相關工作,參與火電機組、變電站、鋼鐵廠、焦化廠等建設項目10多個,足跡遍布山西大部地區,南到廣西北海,北到鄂爾多斯、西至新疆哈密、東到浙江寧波。在各個施工現場與不同的業主、監理、設計院、設備廠家代表打交道的同時,也逐步感受到了由科技發展帶來的本行業日新月異的進步,其中包括設計理念的變化、新設備的更新換代、新材料新工藝的不斷涌現。我努力在工作中學習,在學習中進步,出色完成領導交給的工作,個人的才智也得到了發揮。回想這些年的工作,感受頗深,既有成功的喜悅也有經驗教訓,但對我來說都是受益終身的寶貴財富。
首先,熱愛本職工作。作為一個社會的普通勞動者,我既然選擇了工作,那就不僅僅是把它當作謀生的手段,更要把它看作是實現自己人生價值的重要途徑,途中可能會有坎坷甚至失敗,但我從沒有失去信念,像愛護自己的生命一樣去熱愛它,而且是滿心歡喜的去一步一個腳印的去努力學習和工作,做其中的佼佼者。
和實物進行比對,通過技術文件了解其參數性能和適用情況,做到心中有數。記得剛參加工作不久,師傅讓我去設備庫領用幾個控制箱,我在設備清單里看了個型號就去領回來了,安裝完成到接線的時候才發現箱內電器元件與圖紙不符,當時還以為廠家做錯了,后來才知道沒有參考二次圖,領錯了,通過這件事使我明白了認真學習的重要。
在后來的工作中,我除了完成任務以外,還注意與設計代表、設備代表、專工等業務精湛的師傅交往,隨時請教,探討工作當中的疑難問題。積極參加各部門組織的學習培訓活動,在外當學員,在內做教師,把學到的新知識、新工藝傳授給一線職工,及時轉化為看得見的產品。
第三,發揮技術專長,解決實際工作中的問題。在日常工作中能夠靈活運用所學的知識解決一些影響工程進展的難題。例如,在2000年冬天準格爾電廠工程開工前期,土建施工所需混凝土因為沒有電源不能生產,嚴重影響工程進度,另一方面是變電站主變壓器、開關等設備不能如期到貨安裝,項目部上下十分著急。在這種情況下,我建議改造舊變電站設備,先保證施工用電。我帶領八個人對閑置多年的老舊設備進行了徹底檢修,更換了一些配件,重新配置了操作機構并安裝完成,經電氣實驗合格后投運,滿足了生產需要。
近年來,自從取得技師資格以后,我除了擔任電氣工程處班長外,還負責相關技術管理工作。比以往更加注重提高自己解決問題的能力,深入到工作中的每個細節,在關鍵部位施工檢查,在重點工序嚴格把關,技術難點重點公關,技術管理上嚴謹細致。取得了一定成績,現在把我近年來的工作情況匯報如下。
1.解決工程中的技術難點。
技師的工作目標是直接從事于生產,并解決生產當中遇到的技術難題,為生產提供技術服務。日常工作中不但要滿足業主關于進度的要求,也要保證工程質量符合國家規定或行業標準的規范要求,同時確保施工過程當中的安全文明相關規定,最終使企業取得良好的經濟效益和社會效益,實現施工企業與業主的共贏。
2006年6月,我工程處接到了忻州廣宇項目電氣安裝的任務,當時業主要確保按時給忻州市民供熱,但土建仍在緊張的施工當中,只能陸續交付安裝,現場條件奇差,按照常規根本不具備條件,但為了爭取時間,我帶隊伍進入現場開始電氣埋管工作。在安裝過程中,我們克服了土建限制、設備到貨與設計脫節等情況,為了趕工期我們在設計代表指導、廠家配合下進行改造,連續奮戰十天,圓滿完成了任務。在施工工藝上把小管敷設電纜敷設作為重點,做到了走向合理、整齊美觀、材料節約,成本控制良好,得到了項目部與業主的好評。
2008年元月初,我被安排到了榆次瑞光項目,瑞光項目是我公司又一個重點工程,業主的許多管理制度與我們以往的管理模式有了很大不同,適應的過程是痛苦的但也是必須的,觀念轉變的過程也是學習進步的過程。瑞光電廠2#機組所有電氣設備的安裝及電纜敷設,技術要求高,施工難度大,施工范圍廣。在搶進度的同時為了確保工程質量,我們對高低壓柜安裝、母線連接、接地、電纜安裝、高低壓電機檢查試運等重要工序提前進行技術準備,收集資料、編制措施、全員交底,為工程順利進行創造了良好的條件。
2.積極探討,持續改進。
針對不同施工現場的不同情況,不同業主的不同要求,我們首先保證在技術層面為施工提供有力的保證,這就要求我們做大量扎實細致的基礎工作。比如我們在孟津的華陽電廠工程,業主是臺塑集團,業主對工程的各項管理都是嚴格按照國際慣例進行的,并以臺灣獨有的模式進行操作的。我們在這里施工不但要按照合同滿足國家或行業有關規定,還要參考國際標準、臺塑企業標準,幾者取其高,難度極大,剛開始很不適應,是在國內做的國際工程。比如電氣配管和我們不同的地方就有幾點:碳鋼支架安裝前必須進過噴砂除銹,并且按照企業規范噴漆,漆膜厚度均有要求;鍍鋅管安裝前也要噴漆處理;固定管路使用不銹鋼管束;管與管、管與接線盒之間要用熱縮材料進行密封;敷管時要預埋尼龍線等等。面對困難我們積極想辦法,在確保成本的前提下盡量滿足業主的要求,也借機提升我們的業務能力,提高工藝水平,得到了監理業主的好評,為公司下一步進入國際市場打下基礎。
3.參與公司舉辦地技術比武等勞動競賽活動。
在公司舉辦的各類技術比武、勞動競賽活動中,積極參與,這樣既提高了企業的凝聚力,也激發了我們學習技能的高度熱情。公司上下重視人才、崇尚真才實學的健康氛圍已然形成。
展日新月異,我有決心干到老學到老,努力提高自己,帶領班組成員攻堅克難,以不服輸的精神迎接挑戰,以良好的業務素質回饋社會,也為公司的發展壯大奉獻的一份綿薄之力。
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇九
20xx年7月,我順利完成了學業,從新疆建設職業技術學院城市建設工程系城市管理專業畢業。20x年入黨,20x年5月工作于新疆建友混凝土有限公司,現任質量技術部部長。工作期間,我努力鉆研專業技術知識,在技術管理過程中不斷學習新工藝、新材料、新技術,對科技創新和技術進步傾注了滿腔熱情。任職以后,在公司鍛煉的幾年中,通過理論聯系實際,在大學期間所學的專業理論知識迅速轉化為了業務能力。作為公司的技術和質量管理部門,在公司經理和公司總工程師的直接領導下,對技術管理一絲不茍,對混凝土質量從嚴控制。五年來,在為公司的發展貢獻自己的聰明才智的過程中,也使個人的專業技術能力得到了充實和提高。總之,五年來自己做了一些有益的工作,但也存在著很多有待提高的問題。現對幾年來的專業技術工作總結如下:
一、工作態度、崗位職責。
自參加工作以來,遵守公司的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,認真貫徹執行國家有關標準規定。重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習國家有關標準新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把業務知識和新技術知識結合起來,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新標準對本職工作的要求。認真做好本職工作和日常事務性工作,建立健全各項規章制度,保持良好的工作秩序和工作環境使各項管理日趨正規化、規范化。預拌混凝土生產是一個聯動機構組織。從原材料進廠把關,到攪拌過程質量控制和混凝土出廠前質量放行程序的控制。隨時發現混凝土質量波動并及時調整,采取可行的方法,確保混凝土質量。幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺遵守國家有關標準規定,確實執行本崗位負責試驗檢測的原材料及混凝土的有關標準、試驗方法及有關規定,做到所做每項檢驗都有法可依,妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、具體工作。
在從事混凝土工程相關工作經歷中,我先于20x從事原材料檢測,20x年從事混凝土外加劑研究,20x年從事混凝土質量控制,基本上對混凝土的運輸、澆筑、養護和混凝土質量檢驗都有一定的認知,能夠獨立編制混凝土專項施工方案,以及相關技術交底工作。對混凝土配合比和混凝土裂縫控制的也有較為深入了解,對大體積混凝土和特殊混凝土正在逐步摸索之中。對復配混凝土外加劑也有2年之久,通過拌制試配小樣,對新技術、新工藝、新材料進行反復論證和試驗。
具體舉例:
1、原材料控制。堅持“不接受不合格材料,不儲存不合格材料,不生產不合格產品”的“三不”原則。制定更完善,更嚴格的檢驗制度,嚴格控制各種原材料質量。對進場材料按規范要求及時進行檢測,做到無漏檢、錯檢。保證用于生產的材料合格率達到100%,不合格的材料堅決拒絕進入公司料場。同時,積極與材料部溝通和協條,尤其做好對連續生產的大方量混凝土的原材料的準備和儲備計劃工作。加強與材料供應商的溝通工作,力爭讓原材料在進場前便處于監控中。
2、成本控制。水泥和外加劑在整個混凝土原材料組成中占重要位置,也是價格的兩種材料,要做好成本控制首先就要從這兩種材料入手。我們在選擇這水泥和外加劑時始終以保證產品質量、性能穩定可靠、成本可控性強為原則,綜合考慮性價的產品。通過嚴格的試驗檢驗程序后優勝劣汰,將得出的數據及時上報公司領導,為公司領導在選擇供應廠商提供了參考依據。
(1)、外加劑。在外加劑選擇上從以適應我司使用水泥特性的角度出發,在前期送樣的幾十個外加劑中樣品中精挑細選反復試驗,堅持在同等價格的情況下比質量,在同等質量的情況下比價格的原則,確定了正式投入使用的產品。
(2)、在配合比確定過程中,通過反復論證的過程不斷創新工藝優化配比,在保證質量的前提下厲行節約,從優化后的配比來比較當地同行業同等級配合比每方減少水泥用量5—10公斤。
3、混凝土控制。根據施工要求的混凝土標號、塌落度等指標,準確為施工提供水泥、砂、石子的配合比例,水灰比,及添加劑(主要是減水劑)的合理配比。對混凝土的各種材料的國標(行標)要求及材料性能,積累經驗,根據材料情況準確預測不同標號、塌落度的混凝土的配比情況,指導試驗員進行配比試驗。對試驗中的技術要求及注意事項要做到心中有數,在出現數據異常情況時能很快分析出原因,指導試驗員及時糾正。對于有特殊要求的混凝土及大體積混凝土應提前委托,開罐后應進行開盤鑒定。對施工現場出現的混凝土施工質量問題,應該有較準確判斷能力,并能指導糾正。
三、專業學習培訓情況:
為了更好地適應當前的技術管理工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續再教育學習,多次參加各級部門組織的技術培訓,并取得質檢員、施工員、安全員、資料員、試驗檢測員等崗位資格證書。
由于公司處于發展階段,公司大多員工以前都未接觸過混凝土行業,雖然經過公司培訓后能操作設備完成生產,但對混凝土相關基礎理論知識還比較欠缺。由我部門不定期的對其他部門人員進行有針對性的技術培訓。例如給機操室講解和易性、坍落度、砂率等性能指標的概念,以及各項指標在施工和混凝土強度的形成中起到的重要作用。讓其在生產過程中能有意識的去主動控制、調試設備,使生產出的混凝土符合施工要求和質量要求。對材料部說明砂石水泥等原材料的常規驗收標準以及對有疑問的材料的處理原則;前場是我們整個生產過程的終端,進一步加強與現場的溝通交流,及時將混凝土的坍落度、和易性、砂率等常規指標向現場泵機操作人員作講解和傳遞,以確保混凝土的最終質量。
四、小結。
總之,在工作中,在領導的關懷和同志們的支持與幫助下,經過不斷努力,取得了一定的成績,個人評價業務水平已達到了工程師的標準。但我清楚地認識到,為適應綠色混凝土開發生產的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論、新標準的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經驗,提高業務能力和工作水平,為城市開發和建設做出自己新的、更大的貢獻。
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇十
x年是碩果累累的一年,對于我個人而言,xx年是個人專業技能全面提高的一年。在過去的一年之中,作為瀘電工程汽機工程處一名具備工程施工經驗的技術干部,我部分或者全程參與了汽機專業多個施工班組的技術工作。正是在這繁忙而又充實的一年之中,在瀘電工程得天獨厚的條件下,一方面我將自我原有的工程技術知識進行了檢驗并加以進一步的深化,另一方面初步構建了自我的專業知識體系。
一、工作概況整個xx年度我個人負責的技術工作從工程階段性施工重點來說大致能夠分為幾個時間段。xx年新春伊始,由于公司海口、白馬這兩個重大工程項目均處于建設施工的關鍵時段,整個汽機隊僅有我一個技術干部。而作為汽機隊的技術干部,汽機專業所有班組技術工作均由我負責執行。與此同時,汽機專業所有21個大的系統60多套施工圖冊的備料計劃也是一項時間緊迫,工作量巨大而又極為重要的工作。從4月其他技術干部進場到8月這段時間,我的工作重點有所改變,主要負責管一班及管二班日常施工技術工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務。這個時段我所負責的工作任務主要是1、2#汽機房鋼平臺安裝、3臺高壓加熱器吊裝拖運、循環水泵房行車軌道梁及行車安裝、廠區循環水管道安裝及管道一班工作任務中參與1#爐水壓試驗的高壓給水管道安裝。從8月份開始我所擔任的技術工作任務開始逐步的剝離,管道二班的工作任務在9月上旬完全交付新調入本現場的技術干部,工作任務得已減輕。今年10月,我開始接手兩臺汽動給水泵的安裝技術任務,應對全新的工作任務,我的專業技能積累進入了一個新的階段。直至此刻,我的工作側重點主要是兩臺汽動給水泵組的安裝、蒸汽管道吹掃臨時管道安裝及管道一班負責施工的所有汽水管道系統的完善工作。
二、工作總結在xx年的工作當中,應對一系列繁重的施工任務、應對一項項陌生的技術工作,我從來沒有被嚇倒過。對于我所從事的工程技術工作,我一向所持有的觀點是從意識上藐視它,畢竟這些工作都有成熟的施工經驗能夠借鑒,是許許多多象我一樣的工程技術人員一齊共同在從事的工作;可是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態度,因為從這些系統的工作實踐當中,從工作細節當中能夠積累和汲取寶貴的經驗。我把隊站領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會,圓滿的完成工作任務是我的工作目標,竭盡全力去解決施工難題是我的工作態度。每一項我所負責的工程施工任務我都做到了全程參與其中,對于單位工程和分項工程的施工要點進行全力控制。
以汽機房鋼平臺安裝和循環水管安裝為例,這兩項施工任務是汽機隊開展得最早的單位工程,在這兩項工程施工期間,我常常奔波在主廠房與循環水管溝之間,去檢查工程施工要點的執行情景,與施工組長探討和解決施工難點。正是因為將自我真正的投入到工程施工過程當中,我才掌握了鋼平臺立柱跨距、垂直度以及鋼柱節點安裝的標高控制、連接質量控制,循環水管的安裝質量控制等等這一系列施工要點。要說苦和累,每一位工地上的職工肯定都深有體會,而作為班組技術員的我對個中的味道別有體味。在工程施工最繁忙的時候,我每一天要跑的施工組有近20個,從鍋爐61米層到循環水泵房每一天要跑幾個來回,原因僅有一個——我是一名工程技術員。因為工作需要,頂著夏天超過40度的高溫天氣,我同樣和施工班組長一齊在烈日暴曬下探討和解決循環水管施工難點,檢查工程施工質量。
在今年進入工地以來,300多個日子里,我只休了5天假,其余時間我和汽機隊的工友們一樣,每一天都在為公司的第一臺600mw機組的順利投產、發電而加班加點幸福地忙碌著,風雨無阻、寒暑不侵。作為一名現代化大型企業的職工,作為一名新時代的工程技術人員,除了吃苦耐勞以外,我也在不斷的總結,在不斷的提高。常規的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處,工程施工過程當中遇到的新問題、難點是我總結的重點。工程最繁忙的時期,每一天所有的事情不可能全部在當天解決,我就將這些事情進行分類,有計劃的進行處理。因為在xx工程之前我僅有的工程施工經驗是攀枝花135mw工程,工作經驗不足,遇到了許多的問題。
對于自我的不足和錯誤,能及時糾正過來的我都作到了及時糾正,而對于既成的事實,我采取的方法是去正應對待它,從自我的不足和錯誤當中分析原因,總結經驗教訓,使其成為自我的財富。除了技術工作之外,我還在工程項目部團總支、安裝團支部擔任職務,同時也是汽機隊xx崗崗長。參與青年活動是我一貫的安好,我進取參與到團委的每一次活動當中,在團委的活動中很好的履行了自我的職責。在青年活動這一塊,我的遺憾是因為工作繁忙的緣故未能按原有計劃將汽機隊xx的活動更多的開展起來,xx年汽機施工現場宣傳任務未能很好的完成,這是我本工程的敗著。
三、小結我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,君子自強以不息,我從來都以一個優秀工程技術人員的標準來要求自我,我自我也因這個要求而提高。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自我用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一向都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自我燦爛的青春去實現公司的騰飛,用無悔的熱血去書寫自我的篇章。
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇十一
我于**年畢業于xxx職業技術學校。**年-**年間在a公司從事出租車運輸工作,并于**年6月進入b公司工作至今,在這8年的汽車運輸中,尤其是進入b公司從事大客運輸以來,在各位領導和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。**年參加市三個代表職工技能大賽中,榮獲汽車駕駛員第二名,被市勞動局破格申報技師職稱。下面就從專業技術角度對我近幾年的工作做一次全面總結:
交通運輸是一個與人民群眾生命財產密切相關的行業。作為一線客車駕駛員,我倍感自己職責的重要性,多年的工作經驗告訴自己,必須從安全抓起!耳聞目睹不少了交通事故,給國家、企業、家庭帶來嚴重的經濟損失,給人們帶來沉重的生離死別的痛苦,無數血的教訓時刻提醒我,要認真工作,勤檢查、多預防,把交通事故消滅在萌芽之前。因此自從我從事駕駛工作以來,一直努力朝著這個方向去努力做的。
一是認真學習馬克思列寧主義,特別是“三個代表”重要思想,用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,樹立牢固的共產主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。自覺學習《公民道德實施綱要》。明確我們黨在新世紀、新時期的中心工作和全面建設小康社會的奮斗目標,努力做到在思想上、認識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,由于自己文化程度只有中專,自己感到知識的有限,樹立了終身學習的觀念,利用業余時間學習計算機知識。
二是學習業務知識。我自從手握方向盤開始,始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識,八年如一日,不斷學習和充電,業余時間經常逛書店,找資料,平時總是隨身攜帶著一個小筆記本,行駛途中出現故障,都要悉心記下。下班后,也不急著回家,而是留在站上,向老師傅前輩們學習養車、護車和修車技術,并經常在師傅們地指導下學著自己動手調試修理車輛,定期對車輛進行養護。克服了自己文化基礎差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節省了單位的開支,保證了行車的安全。
在工作中,堅持服從領導分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領導安排什么工作,我都認真的去履行好。日常中始終保持車容整潔,車況良好,認真保養車輛,使車輛性能保持最佳狀態,努力鉆研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的.問題及時向領導匯報,并到指定的修理廠進行維修。認真遵守交通法規,安全行車。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故。不怕臟不怕累不怕危險,八年來安全行車超過八十萬公里,從未出現一起安全責任事故,為公司的運輸生產作出了自己的貢獻。
作為一名客車駕駛員,我愛車,更愛乘客。開一輩子安全車,為乘客服務一輩子,是我最大的人生目標。平時,我注意觀察,熟悉客流、了解乘客類型。遇老人上車,主動送上甜甜的笑容。遇病人上下車,主動地問候一聲,或起身上前攙扶一把。遇行人橫過馬路,總是禮讓三先,提前避讓,盡量不踩緊急剎車,以免傷著、碰著、嚇著乘客,樹立了企業良好的服務形象。
盡管經過一些努力,我的業務水平較以往提高了不少,但還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平。我將在以后的工作中不斷努力工作,在單位領導的帶領下使自己的工作達到一個更高的層次。
以上就是我從事生產運輸工作以來的專業小結。總結是為了去弊存精,一方面通過技術總結,在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點,在以后的生產和工作中加以改進和提高,精益求精,不斷創造自身的專業技術價值,另一方面,通過這次資格評審,從另一側面看到別人對自已的專業技術水平的評價,從而促使自己更加從嚴要求自己,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師,我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教,自已的業務水平必定能更上一層樓。活到老,學到老,知識無限的,學習是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在交通運輸行業中發揮自己的技術專長,為企業創造更高的經濟效益為企業、為國家做出更大的貢獻。
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇十二
自20xx年來到xx公司農大項目部參加工作,這一年來,一直在項目部擔任技術員一職,,通過這個工程現場實踐工作的鍛煉,得益于項目部領導的關心培養和同事們的熱心幫助、諄諄教導,讓我的工作有了快速的提升,我已逐步成長為一名合格的技術員。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,摸索出了一定的工作經驗,在此對一年情況進行個人工作總結,請給位領導指導與糾正:
1、負責鋼筋材料計劃的編制及進場鋼筋的質量數量驗收。
2、負責鋼筋的放樣,鋼筋工作交底以及鋼筋工程的檢查及驗收。
3、負責天氣情況記錄、施工測量放線、鋼筋工程隱蔽時間及混凝土澆筑記錄。
4、負責決算各分部分項工程計量工作。
5、參與現場鋼筋、模板、土建、架子工及各隊的勞務管理,以及領導安排的其它工作。
1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實的專業功底。
2、一個項目的成敗取決于團隊合作,干一項工程需要多個部門的密切配合,只有整個團隊克服眼前的一切困難,形成合力,才會有強大的戰斗力,才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!
3、工作中要勤奮,工作態度認真,主動溝通,避免信息滯后。
4、技術、管理兩個方面,兩手都要抓、兩手都要狠!
1、由于工作經驗不足,工程管理方面有些不能做到事前控制。
2、在鋼筋工程結算方面,廣聯達運用不熟練,需要不斷的加強學習。
3、施工方案的編制不太熟悉,需要不斷的加強專業知識的學習。
4、做事容易沖動。
1、逐步掌握施工方案的編制。
2、爭取20xx年考上二級建造師,然后再考一級建造師。
3、在工程管理方面多下功夫,加強目標控制和管理協調的能力。
總體說來,對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作,在不斷的取得進步,自己的專業知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可,展望20xx年工作中將會有更多的新的挑戰,我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,在學習中進步和成熟起來,為公司的發展貢獻自己的力量!
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇十三
專研技術,總結積累技術經驗,是每個從事技術工作甚至從事建筑行業必須為之努力的一個方向。從接觸市政工程道路、橋梁工程以來,我深刻感受到市政工程與其他工程不同有他的特殊性和專業性。現將項目部一年來的技術工作做一個總結。
一、測量工作。
測量工作是一項重復性多、量測距離長的工作。在北二環項目前期,我們與測繪局一同將施工紅線測放完成,通過測量,我們摸清楚了施工范圍及范圍內需要拆遷的建筑物及其他障礙物。
在施工過程中,我們測量人員多次通過現場觀察,以及結合現場的環境情況,布置了可以相互通視的控制點,并且請測繪局來給了坐標,隨后,我們對控制點做了保護。
在本工程中測量的任務很艱巨,有樁基施工放點、復測,承臺、墩柱的放線和復測及標高測量,以及上部結構的測量及標高等。每一個坐標和高程都需要測量人員精確的計算和認真的測放。
二、施工圖紙及規范。
施工圖紙是施工的依據。作為技術人員要全面、細致、認真的完成閱覽圖紙工作。對施工圖紙中有不明確、有疑問的地方要做好圖紙自審記錄,最后通過圖紙會審和設計洽商、變更等方式進行解決,便于施工順利進行。
北二環項目中我們前期進行了圖紙核對,對存在的問題進行了匯總,并且在第一次設計交底會上提出,設計也一一做了答復。剩余在施工過程中發現的問題,通過設計變更單、設計洽商單都做了解決。
規范是我們在施工過程中嚴格遵守的標準。設計文件里有要求的,我們執行設計要求,設計未明確或要求的,我們應嚴格執行相關規范標準。設計往往從結構安全系數、結構荷載情況考慮的比較全面、認真,所以我們要認真按照設計要求執行。
三、工程技術資料。
工程技術資料必須與工程施工同步。我們在施工過程中往往因為報告取不回來、監理不給簽字等等理由沒有能夠完成資料同步工作,導致施工資料滯后。
開工后,資料員應該根據工程情況進行項目劃分,經監理單位同意后按照項目劃分進行資料作業。資料的進度過程如同現場的進度過程,好的資料員能夠真實、全面、完整、齊全的完成資料,通過資料情況反應工程質量情況。
四、檢試驗工作。
檢試驗工作主要是對工程實體材料質量的嚴格把關,通過檢試驗來判斷材料的質量情況。做好臺賬記錄、做好見證記錄及檢試驗費用記錄等是試驗人員的工作內容之一。
北二環工程從前期就積極考慮檢試驗工作,特別是對標養試塊工作,提前做好了準備,建立了標養室,并且配備了噴淋設備、溫控設備,大大提高了標養試塊的強度質量,保障了檢試驗工作的有效性和科學性。
五、總結。
技術工作是一項長期復雜且涵蓋范圍廣的專業性工作,需要每個人都認真去開展工作。對于今年的技術工作我感覺還需要從幾方面去加強。一是對各工序的把控,通過檢查、整改甚至獎罰等手段來要求工程質量的提高;二是加強圖紙、規范的學習,在工序施工時,要充分結合規范、圖紙,確保按圖紙施工,按規范去控制。三是各專項方案的內容還需有針對性和指導性,保證所編制的方案能夠清楚全面的去指導施工。
中國二冶集團呼市分公司。
總結人:張勇。
2013年12月12日。
售后技術年終工作總結大全(14篇)篇十四
我是xxxx中學教師,擔任高中數學教學工作。幾年來,我認真履行崗位職責,注重自身品德修養,工作勤勤懇懇,任勞任怨,務實求實,取得了一定的成績,得到老師和領導們的好評。幾年來我辛苦工作,為我校完成高考指標做出了較大貢獻,也為國家培養了一批又一批合格的高中畢業生。我的具體做法是:
近幾年因從事高中數學教學,我深知自己的教學可直接影響學生的后半生,責任重大,因此我把大學教材常備手邊,隨時學習、重溫;訂閱了《中學數學教學參考》、《中學數學教學》、《中學數學》等多種雜志;并經常與外地的同行聯系,進行教學研究;每年還要到北京、石家莊、衡水參加教研活動,豐富自己的知識內涵,提高自己的執教水平。
1、培養學生興趣。
俗話說興趣是最好的老師。大部分學生對學習數學都有心理障礙,又懶得花費時間去思考,導致有的學生基礎知識掌握不錯,但又得不到高分,使學習數學的積極性受挫。通過這種狀況,經常給學生做與課內容相關的小題作為開場白來導入新課;充分分析高考中數學學科所占分值比例、高考模式來提高學生對數學的認識和興趣;在課堂上,多用幽默語言、態勢語,充分把數學與現實生活相聯系等來展現數學知識迷人的魅力,增強學生的興趣;還通過鼓勵表揚、課下談心等方式,激發學生學習化學的熱情。
2、認真備課。
備好課是講好課的前提。在備課時針對本班學生的實際,采取相應的方法,因材施教;翻閱大量參考資料,做相關的習題,研究教學大綱、《考試說明》等權威性資料,真正做到對本節課的知識要求、能力要求、重點、難點的突破方法、學生將會出現的問題、配備什么樣的練習來鞏固知識等,心中有數,有備而來。
3、注重基礎,培養能力工程師專業技術總結在對近幾年高考試題的研究得知,基礎知識是提高成績的前提和關鍵,而學生又往往忽視基礎知識,數學學科的特點也使學生懶于看書,思考,面對這種情況,我耐心疏導,加強課堂45分鐘的效率,精講精練,爭取當堂知識當堂掌握,并配備各種練習,鞏固基礎知識。
能力的考查與提高是我們現行教育的.根本所在,因此在教學中,在注重基礎的同時,時1。
刻不忘能力的培養,在課堂教學中,對數學概念、數學定理定律從不同的角度提出問題,引發學生思考,對易混、難懂問題,鼓勵學生課堂討論,各抒己見;平時鼓勵學生敢于否定答案,勇于提出創新見解。經過艱苦的努力,使學生的能力水平有了很大提高。
現在我們實行的是新的課程標準,新的課程體系,這就要求我們教師要“穿新鞋、走新路”。“新路”指的是新的教學方法、教學模式,因此教改勢在必行。在教學內容的呈現上充分利用多媒體課件,使枯燥知識具體化、形象化、直觀化,便于學生理解。在授課中摒棄“滿堂灌”、“填鴨式”,而是師生之間形成互動、和諧的教學關系,形成一個“知識共同體”。教師角色定位不再是傳統知識的傳播者,而是學生學習知識的引導者、促進者,教師要引導學生發現問題、提出問題、分析問題、解決問題,師生平等,互動互惠。采用“自學輔導法”、“誘思探究法”等多種新的教學方法,變學生“要我學為我要學”。
在班主任工作中,我做到了有愛心、有恒心,腿勤、眼勤、嘴勤、手勤,及時了解學生的思想動態,針對學生的心理特點采取科學有效的方法,使全體學生在思想覺悟、道德觀念、個性品質、團隊精神等方面得到提高。學海無涯,教無止境。過去自己雖做了一定的工作,取得一些成績,但只能說明過去,今后我會百尺竿頭,更進一步。
12月獲得第三屆xxx縣教學“五個百”工程活動中榮獲優質課。
9月被評為縣級“模范教師”稱號。
3月被評為xxx中學十佳班主任。
3月被授予嘉獎獎勵。
9月被評為縣級“模范教師”稱號。
3月被授予嘉獎獎勵。
3月被授予嘉獎獎勵。