心得體會是對于學(xué)習(xí)和工作過程中的一種總結(jié)和反思，能夠幫助我們更好地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)和工作計劃。在下面，我將為大家推薦一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望能夠給大家提供一些寫作的參考和借鑒。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇一
第一段：引言（Introduction）。
家長溝通是孩子教育中至關(guān)重要的一環(huán)。雖然父母都希望能夠與孩子建立良好的溝通關(guān)系，但實際情況往往不盡如人意。家長們常常困擾于如何與孩子有效地交流，特別是在面對一些重要的話題時。在我與孩子們相處的過程中，我學(xué)到了一些關(guān)于家長溝通的技巧和心得，這些經(jīng)驗不僅幫助我更好地理解孩子的需求，也為我和孩子之間的關(guān)系建立了更加緊密的聯(lián)系。
第二段：尊重與傾聽（RespectandListening）。
家長溝通的第一步是尊重孩子的感受和意見，并且認真傾聽他們的想法。孩子們也有自己的需求和情感，只有尊重他們的感受，才能建立起積極的溝通環(huán)境。在與孩子交流時，我們應(yīng)該真正地關(guān)注他們所說的內(nèi)容，不打斷、不搶話，給予充分的時間和空間讓他們表達自己的想法。這種傾聽不僅能讓孩子感受到被理解和被重視，也有助于我們更好地理解他們的需求和困惑。
第三段：開放與誠實（OpennessandHonesty）。
家長與孩子進行溝通時，應(yīng)該保持開放的心態(tài)，鼓勵他們敢于與我們分享自己的想法和感受。我們常常因為對孩子的期望而限制了他們的表達，使他們心存顧慮。為了能夠更好地與孩子溝通，我們需要建立信任的基礎(chǔ)，鼓勵他們敢于面對困難和挑戰(zhàn)，在家長面前毫無保留地表達自己的需求和困惑。同時，我們也應(yīng)該保持誠實的態(tài)度，與孩子共同面對現(xiàn)實和問題，共同尋找解決辦法。只有真誠的溝通才能建立起親密、穩(wěn)固的家長與孩子的關(guān)系。
第四段：情感的表達（ExpressionofEmotions）。
情感的表達是家長溝通中至關(guān)重要的一環(huán)。孩子們常常因為情緒的波動而產(chǎn)生困惑和焦慮。作為家長，我們應(yīng)該鼓勵孩子誠實地表達他們的情感，不論是喜悅、憤怒還是悲傷。我們可以傾聽他們的心聲，理解他們的情感，并給予他們支持和安慰。同時，我們也需要教導(dǎo)孩子如何適當(dāng)?shù)乇磉_自己的情緒，引導(dǎo)他們學(xué)會處理負面情緒，并與他們一起尋找積極的解決辦法。情感的表達不僅有助于孩子更好地理解和掌控自己的情緒，也為我們與孩子之間的溝通添上了一份溫暖和親密。
第五段：建立合作關(guān)系（BuildingaCooperativeRelationship）。
家長溝通的目的不僅僅是傳遞信息，更重要的是建立一種合作的關(guān)系。在與孩子進行溝通時，我們應(yīng)該以平等的態(tài)度對待他們，建立起相互尊重、相互理解的基礎(chǔ)。我們可以與他們一起制定規(guī)則和目標(biāo)，共同解決問題，達到雙贏的效果。同時，我們還可以鼓勵他們分享自己的建議和想法，體現(xiàn)他們的參與和主動性。這種合作式的溝通不僅能夠提升孩子的責(zé)任心和能動性，也能夠加強我們與孩子之間的默契和團結(jié)。
結(jié)論（Conclusion）。
家長溝通需要我們的耐心、細心和善心。只有以尊重與傾聽為基礎(chǔ)，開放與誠實為原則，情感的表達為紐帶，才能建立起合作式的關(guān)系。通過家長溝通，我們可以更好地理解孩子的需求和困惑，更好地幫助他們成長和發(fā)展。讓我們保持積極的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)和改善自己的溝通技巧，讓和諧與理解成為我們與孩子之間最珍貴的禮物。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇二
老師對學(xué)生要有一片赤誠之心。要為學(xué)生成長而憂，為學(xué)生進步而急，與家長談話時要坦誠相見，推心置腹。一般情況下，老師應(yīng)當(dāng)著學(xué)生的面，向家長介紹學(xué)生的優(yōu)點和缺點，并誠懇地指出學(xué)生今后努力的方向。這樣才能贏得家長和學(xué)生的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。
老師要營造好xx的談話氛圍，在家長來校之前理好談話內(nèi)容及主題，做到心中有數(shù)。語言平實而忠懇，讓家長有親切感，千萬不能漫不經(jīng)心，讓家長產(chǎn)生失落感。通過雙方的情感交流、信息傳遞共同找出解決問題的方案。
老師與家長交流學(xué)生的問題時，首先要反思自己工作中的不足和失誤，切不可當(dāng)著家長的面，盤點學(xué)生的過失，更不能不調(diào)查實情，而“添油加醋”，將“恨鐵不成鋼”的怨氣、牢騷嫁接給家長。要實事求是地指出學(xué)生的過失，向家長提供合情、合理、合法的教育策略。畢竟金無足赤，人無完人，再優(yōu)秀的學(xué)生都會有缺點，同樣，學(xué)校里不可能存在一無是處的學(xué)生，再調(diào)皮搗蛋的孩子，他的身上也會有閃光點，關(guān)鍵在于老師要善于發(fā)現(xiàn)其閃光點并及時對其進行必要的引導(dǎo)，強化其優(yōu)點，逐步轉(zhuǎn)化。
老師要充分理解家長“望子成龍”、“望女成鳳”的心情，幫助家長全面正確地認識自己的子女，取得他們對學(xué)校教育工作的理解和支持。同時也要虛心傾聽家長的意見，聽一聽他們的教育觀，看一看自己是否忽視了學(xué)生身上的某些閃光點，反思一下自身工作是否存在不足。老師面對的家長來自不同的社會階層，從事不同的職業(yè)，年齡、xx格、文化修養(yǎng)等方面都有差異，因此，與家長交談時要因人而異，在交談過程中，要充分考慮家長的心理承受能力，注意說話的態(tài)度和語言的技巧，盡量積極地、正面地、具體地向家長反映孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，減少“告狀”的情況;與文化修養(yǎng)較高、重視教育的家長交談時，可與他們一起探討教育現(xiàn)狀，認真聽取他們的意見;與文化修養(yǎng)層次低的家長交談時，應(yīng)和藹可親，多談一些實際的問題，并且要以尊重、虛心的態(tài)度對待家長，不要以為只有自己懂教育，認為自己比家長高明。這樣才能取得家長的信任、理解和配合，共同教育孩子。用心傾聽，給予回應(yīng)。我們老師應(yīng)積極、主動的關(guān)注他們，經(jīng)常的與他們保持聯(lián)系，并注意溝通的方法交流的地點，以尊重為先，讓他們感受到老師對他們孩子的關(guān)愛，以我們的真誠引得家長的合作。在這里也讓我更深的體會到，與家長面對面的交談是多么的重要，尤其是對那些“挑剔”的家長。
用情和家長溝通并掌握一些溝通技巧。有時一句很普通的問候，一種愉快的語調(diào)，會給人留下良好的印象。在與家長的交往中，我們老師常是站在老師的'角度來和家長探討孩子的問題，但是，在當(dāng)今社會，做為一名新時代的教師，在共同教育好孩子這一目標(biāo)的前提下，我們老師有時也要替家長著想，站在家長的立場上，實施換位思考。設(shè)身處地為家長謀劃，幫助他們解決問題，從而贏得了家長的信賴，那我們的教育就成功了一半。如果我們沒有誠心，不知道為家長著想，一味的追究他們對孩子的教育之責(zé)，最終我們只會將自己孤立于家庭教育外，失去家長的配合。所以教師和家長溝通時，要做到換位思考。我們只要能從換位體驗中做到換位思考，就能與家長達到最佳的交流狀態(tài)，取得最佳的家庭教育效果。從而達到家庭教育與學(xué)校教育的最佳配合。
教師與家長溝通時多使用文明用語，往往能收到事半功倍的效果，有利于拉近教師與家長的距離。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇三
家長作為孩子成長的重要參與者，與孩子之間的溝通是至關(guān)重要的。然而，由于溝通技巧的不足，家長常常面臨與孩子溝通困難的問題。在長期的教育實踐中，我逐漸摸索出一些秒懂家長溝通技巧，并從中得到了一些心得體會。以下，我將分享這些心得體會，并希望能對廣大家長提供一些參考和借鑒。
首先，了解孩子的表達方式是有效溝通的基礎(chǔ)。每個孩子都有自己獨特的表達方式，而家長需要在與孩子溝通時，首先了解孩子的表達方式。有的孩子喜歡直接表達自己的想法和感受，而有的孩子則更喜歡用行為來表達。對于前者，家長需要注意傾聽，給予充分的時間和空間，鼓勵他們說出自己的意見。對于后者，家長要多觀察孩子的行為，從中發(fā)現(xiàn)孩子的需求和感受，并通過言語和行動來回應(yīng)。只有真正了解孩子的表達方式，才能更好地與他們溝通，建立起良好的親子關(guān)系。
其次，傾聽是關(guān)鍵的溝通技巧。在家長與孩子的溝通中，傾聽是至關(guān)重要的。家長不應(yīng)該只是單方面地傳遞信息，而應(yīng)該有意識地傾聽孩子的聲音。當(dāng)孩子與家長分享自己的想法、感受和問題時，家長需要全身心地投入其中，不打斷，不評判，不批評。通過傾聽，家長可以更了解孩子的內(nèi)心世界，增進彼此的理解，從而更好地幫助孩子解決問題和成長。
第三，與孩子進行平等的對話是有效溝通的關(guān)鍵。家長與孩子之間的溝通應(yīng)該是平等的對話，而不是單向傳遞信息。在平等的對話中，家長需要尊重孩子的意見和決策，并給予孩子充分的自主權(quán)。家長可以鼓勵孩子表達自己的想法，并促使他們思考問題、解決問題。在對話中，家長可以提出一些開放性的問題，引導(dǎo)孩子思考，幫助他們培養(yǎng)獨立思考和解決問題的能力。
第四，情緒控制是高效溝通的關(guān)鍵。家長要時刻注意自己的情緒，保持冷靜和理性，以便與孩子展開有效的溝通。當(dāng)孩子表達出來自內(nèi)心的情感時，家長要理解和尊重，并與孩子共享情感。在有爭議的話題上，家長要注意控制自己的情緒，避免過度爭吵和沖突。要以理性和客觀的態(tài)度對待問題，與孩子共同尋找解決問題的方法。
最后，建立良好的溝通習(xí)慣是提高溝通效果的關(guān)鍵。家長與孩子之間的溝通不是一次性的事件，而是一個長期的過程。為了建立起良好的家長與孩子之間的溝通習(xí)慣，家長需要保持頻繁的溝通，保持互相關(guān)注和理解。家長可以定期與孩子進行心里溝通，了解孩子的學(xué)習(xí)和生活情況，共同解決問題。在生活中，家長還可以適時地與孩子分享自己的經(jīng)驗和感受，培養(yǎng)孩子的思考能力和情感表達能力。
通過以上的心得體會，我深刻地認識到了溝通在家庭教育中的重要性。作為家長，我們需要不斷提升自己的溝通技巧，與孩子建立良好的溝通關(guān)系。只有通過有效的溝通，我們才能更好地理解孩子、引導(dǎo)孩子成長，并共同創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭環(huán)境。希望我的心得體會對廣大家長有所啟發(fā)和幫助。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇四
新學(xué)期開學(xué)了，我發(fā)現(xiàn)孩子們的生活自理意識下降了，好幾個上學(xué)期已經(jīng)學(xué)會自己吃飯、穿衣服的小朋友現(xiàn)在吃飯慢吞吞的，起床后等著老師給他們穿衣服。跟家長交流之后發(fā)現(xiàn)，在寒假中，爸爸媽媽們無暇照顧孩子，爺爺奶奶們既要照顧孩子，又要忙家務(wù)，還要到田里干活兒，他們?yōu)榱俗尯⒆佣喑砸豢陲垼妥分⒆游梗潞⒆幼约捍┮路鴽觯挖s緊幫孩子穿好。這是祖輩家長照顧孩子的普遍現(xiàn)象，這給教師培養(yǎng)孩子的生活常規(guī)、鞏固孩子的自理能力帶來了阻礙。
在平時與家長的交流中，我還發(fā)現(xiàn)，由于爸爸媽媽不常在孩子身邊，祖輩家長更為寵愛孩子，他們比較關(guān)注瑣碎的生活細節(jié)；喜歡以經(jīng)驗代替科學(xué)，思想較為保守，不易變通；他們愛嘮叨，眼里只有自己的孩子，我將這些問題歸結(jié)為以下幾種類型：
包辦代替型：這種類型的爺爺奶奶在行動上，一出門就抱、坐車，舍不得孩子動腳；在語言上，孩子的一個眼神或動作，家長便心領(lǐng)神會，不要孩子動口；在思維上，孩子一遇到困難就幫助，不用孩子動腦。
過度表揚型：小琪的'奶奶特別推崇“賞識教育”，對孩子總是表揚和獎勵，小琪在家吃飯時，需要一口一口地喂，奶奶還總得夸獎她“你真棒”。奶奶帶她看班級小朋友的作品，如果奶奶夸獎別人，小琪就會不高興，奶奶就得趕緊哄一句“你更棒”。小琪在性情上非常嬌氣，在班里的朋友很少。
自私型：自私的家長會表現(xiàn)出過度偏愛，處處讓孩子占上風(fēng)，忽視對孩子進行等待、分享、寬容等品質(zhì)的培養(yǎng)，他們喜歡慫恿孩子占小便宜，比如在集體分發(fā)東西時，慫恿孩子索要物品“多多益善”。還會要求老師安排靠前的位置，多多提問自己的孩子等等。
敷衍型：這一類型的祖輩家長跟老師交流時態(tài)度很好，并不為孩子護短，總是替孩子承認錯誤，孩子的狀況卻一直得不到改善。他們認為教育是老師的事情，自己忙于干農(nóng)活，事情多，沒有時間顧及孩子的教育，對孩子的能力發(fā)展、習(xí)慣培養(yǎng)都漠不關(guān)心。他們在和老師溝通時表現(xiàn)出心不在焉，只是有“聽”的樣子，卻沒有“聽進去”。
對于以上幾種存在問題的祖輩教育類型，我們要耐心地和祖輩家長進行溝通。在農(nóng)村，很多祖輩家長雖然年齡不大，但學(xué)習(xí)能力有限，我們在和他們溝通的時候態(tài)度要禮貌、親切，指導(dǎo)教育方法時要具體、具有可操作性，避免抽象和空洞的說教。
雖然祖輩家長擁有豐富的社會閱歷和人生感悟，但在教育孩子方面他們認為是老師的事情，面對這樣的家長，我們要抓住祖輩家長喜歡聊天的特點，在孩子入園和離園時熱情地與他們打招呼，及時把孩子在幼兒園發(fā)生的事情說給他們聽，讓他們感到我們對孩子很關(guān)心，從而拉近老師與祖輩家長心靈的距離。
在有些祖輩家長的潛意識里，生活是生活，教育是教育，生活與教育是完全分割開的，缺乏寓教育于生活之中的教育觀念。農(nóng)村的祖輩家長是孩子的主要看護群體，老師要向他們宣傳“生活即教育”的教養(yǎng)觀念。比如孩子的飲食習(xí)慣不僅關(guān)系到孩子的健康，也關(guān)系到孩子的自理能力和行為習(xí)慣。
1.鼓勵孩子自己動手做事。孩子天生就喜歡自己做事，但因為通常在他們動手之前家長就已經(jīng)為他們準(zhǔn)備到位，如果孩子堅持嘗試，有的家長還會阻撓甚至批評孩子，漸漸地孩子就變得等待家長包辦代替了。因此，老師要告訴祖輩家長不要怕麻煩，不要嫌孩子做不好、幫倒忙，要鼓勵孩子動手操作。
2.經(jīng)常啟發(fā)孩子試一試、想一想。孩子向家長求助時，家長不要替孩子動手動腦，要經(jīng)常啟發(fā)孩子動手是一看，看看有沒有新的發(fā)現(xiàn)，或者鼓勵孩子動腦經(jīng)想一想，這樣會極大地促進孩子的自信心和獨立性。
3.家長做一半，為孩子留一半。孩子在生活中的許多技能的習(xí)得需要家長的教導(dǎo)，但這并不意味著家長可以完全代替孩子。比如穿衣服、系扣子等，都可以家長做一半，孩子做一半，要積極地為孩子營造一個從依賴到半獨立再到獨立的過渡空間，這將會極大地促進孩子的心智成長。
1.表揚要具體，不要空洞地泛泛而談。孩子對事物的認識和理解很具體，家長表揚時要強調(diào)孩子令人滿意的行為或做法，比如孩子幫忙掃地，不要籠統(tǒng)地說“你真能干”，可以說“奶奶今天很累，你把地掃得這么干凈，真是個會幫忙的好孩子”。
2.表揚要針對孩子的努力，不要隨意夸大其詞。我們要告訴祖輩家長，不管心里覺得孩子做得有多好，都不要濫用表揚，表揚是對孩子中肯的評價，不是隨隨便便賜予孩子的廉價物品。
五、引導(dǎo)祖輩家長換位思考，學(xué)會拒絕不合理的要求。
對于自私、護短型的祖輩家長，我們難以改變他們的觀念，但可以從思維方式上引導(dǎo)他們換位思考。如果一味遷就家長自私的要求，并不能換來真正的和諧關(guān)系，而且還可能引起其他家長對老師處事不公的不滿，所以，我們要學(xué)會拒絕自私家長的不合理要求。
做好幼兒園祖輩家長工作已成為我們農(nóng)村幼兒園當(dāng)前家長工作的重點。它不僅是一個研究課題，也是一門溝通藝術(shù)。我們要以尊重、熱情為工作基礎(chǔ)，為祖輩家長出謀劃策，提供一些知識、技能、策略上的指導(dǎo)與幫助。我堅信，每位祖輩家長都會成為我們的朋友，和我們共同擔(dān)負起教育孩子的責(zé)任。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇五
首先，我們的孩子隨著年齡的增加，懂得越來越多，有些時候可能感覺父母的思想很陳舊，有些時候，遇到事情先給小伙伴們說，最后沒辦法，才向父母求助，但是有些時候，做父母的就是一聽孩子說這些事情，就開始教育，你不應(yīng)該怎么怎么，說一大堆，孩子也不愿聽。所以，首先就是學(xué)會聆聽孩子的心聲，晚飯的時候，都在家里面吃飯的話，是很好的時機，卻由于父母很忙，沒有空或者很累，不想聽，從而錯過了，如果想改變與子女的關(guān)系，那么就抽出時間陪子女一起吃飯，另外也讓孩子知道你們對于他們的愛。
有時候，我們喜歡直接告訴孩子你應(yīng)該怎樣，不應(yīng)該怎樣，孩子有些事情需要做，我們總是認為這里不好，那里不好，孩子會很煩的，最好的方法是陪著孩子，他有不會的來請教你，你告訴他方法，讓他自己動手去做，不要總是插手，只要是不違背一些規(guī)范就好。
因為一些小事情，和孩子爭吵，孩子生氣，你也生氣，你如果用大道理告訴孩子父母也是為了你好，他是體會不到的，體會到的只是你一直禁錮著他，總是都是他自己的錯，因此，想要表達一些情感的時候，可以考慮一下寫信。這樣孩子會認真的去看完，也會思考，也許還會反省的。
父母是子女的監(jiān)護者，培養(yǎng)者，是孩子的第一任老師，家長有義務(wù)教育孩子成長，但這并不意味著父母與子女不平等。父母與子女在人權(quán)、道德、人格、價值觀等方面和孩子都是平等的。在這些問題上，誰都沒有特權(quán)。子女是應(yīng)該聽從父母的`教導(dǎo)，但這并不意味著他們一定要對父母百依百順。他們也可以有自己的主張和看法，父母可以給孩子一些建議，但不能粗涉。
父母要想和子女溝通順暢，就要理解、體貼子女，更需要進行換位思考。因為大家站的角度不一樣。看問題往往會有差異，如果學(xué)會了換位思考。換個角度看問題，孩子與父母之間的隔閡很容易消除，大家站在同一個立場上，就能心平氣和地交流，心平氣和地發(fā)表看法。
父母與子女溝通的效果好壞，與父母如何聽孩子講話很有關(guān)系。有的父母認為孩子是自己的，無所謂，有時聽孩子說話，總是一副心不在焉的樣子，一邊聽一邊還想著別的事。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇六
容易沖動的家長是性情中人，在氣質(zhì)類型上屬于膽汁質(zhì)。這類性格的家長脾氣火爆，一點就著，思維上常常粗枝大葉，遇事欠思量。容易沖動的家長在不完全了解事實或者不完全理解兒童心理的情況下，有可能沖著四個對象發(fā)火：教師，幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，侵犯自己孩子的小朋友及其家長。他們會質(zhì)疑老師，上告幼兒園領(lǐng)導(dǎo)，直接找侵犯自己孩子的小朋友算賬，或者要求與侵犯自己孩子的小朋友家長對話。
有的家長容易沖動，與他們溝通的關(guān)鍵在于教師要保持冷靜，善于調(diào)查和解釋事實，幫助家長消除誤解，平復(fù)他們的激動情緒。
孩子在家長心目中是天真，純潔，無邪的，但這并不意味著孩子不會說謊。孩子撒謊常常并不具有主觀惡意，或者是由于分不清想象與現(xiàn)實等等。但家長對孩子的這種心理現(xiàn)象不夠了解，因此教師平時應(yīng)經(jīng)常主動地向家長說一說孩子撒謊的事情。這有利于提高家長的認知水平，避免家長產(chǎn)生誤會與沖動情緒。
孩子的情緒來得快，去得也快，尤其是在教師的引導(dǎo)下，孩子之間的沖突很容易就煙消云散了。當(dāng)著家長的面調(diào)和孩子，讓家長親眼力爭孩子平安無事，家長的沖動情緒自然就會消解。
同一個孩子的不同家長其性格也會有所不同。當(dāng)孩子的一個家長比較沖動，難以溝通的時候，教師可以暫停與他溝通，轉(zhuǎn)而與孩子的其他家長坦誠交流，為自己贏得一份理解與支持。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇七
家長工作是幼兒園的一項重要工作，教師如何與家長溝通、交流是一門藝術(shù)。作為一名工作不久的新教師，甚是挑戰(zhàn)。《幼兒園工作規(guī)程》第四十八條指出：“幼兒園應(yīng)主動與幼兒家庭配合，幫助家長創(chuàng)設(shè)良好的家庭教育環(huán)境，向家長宣傳科學(xué)保育、教育幼兒的知識，共同擔(dān)負教育幼兒的任務(wù)”。教師要與家長建立平等合作的伙伴關(guān)系，共同生成適宜于促進每個幼兒最大限度發(fā)展的教育。
我園處于新建兩年的一個嶄新的幼兒園更是一個挑戰(zhàn)，那么，幼兒園教師該如何有效的與家長溝通呢?我通過收集有關(guān)資料整理成以下幾點。
(2)引起注意法。這種方法是針對那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個領(lǐng)域的多個方面存在問題，但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認為自己的孩子是最棒的，即使有點缺點也會樹大自直，所以對孩子的情況不太關(guān)注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法。
二、家園溝通時應(yīng)注意以下問題。
(一)要尊重家長。我們要以平等的態(tài)度來對待家長，尊重他們的人格與觀點，要耐心、虛心、誠心的聽取家長的一些合理有益的建議，努力營造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣家園才能保持協(xié)調(diào)一致。
(二)要肯定孩子。教師一句微不足道的稱贊，都會讓家長感到高興，直至影響對待孩子的態(tài)度，如“你真棒!老師喜歡你。”而這種獎賞性的行為和語言在一定程度上強化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時這種肯定也能使家長輕松、自信、愉快地面對教師，主動向教師提出孩子目前存在的一些不足或育兒的困惑，期望得到教師的指點與幫助。這樣，交流的主題就會得到延伸，成為真正意義上的交流。
(三)教師應(yīng)耐心輔導(dǎo)家長運用科學(xué)的育兒方式。許多家長由于對孩子年齡特點不了解，不知道如何教育孩子，一味的溺愛，甚至放縱。而老師應(yīng)通過各種方式啟發(fā)、引導(dǎo)家長，讓他們了解孩子的身心特點，更新教育觀念，掌握正確的育兒方法。
(四)對家長要一視同仁。家長之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無論家長間存在什么樣的差異，教師應(yīng)該學(xué)會與每一位家長交流，讓每位家長都能感受教師的關(guān)注或重視。這就需要教師深入地了解家長，以便有針對性地與家長溝通。
(五)教師應(yīng)以“換位”的思維方式與家長溝通。我們好多老師現(xiàn)在還很年輕，尚沒有為人父母的角色體驗，有的即便是已經(jīng)做了母親，在與家長溝通時，常常會遇到難以達成共識的局面，這就要求教師了解父母的角色，并從父母的角色去體會家長的心情和需求。
(六)要充分發(fā)揮語言藝術(shù)的魅力。在家園交流中，雙方難免會談到孩子的缺點，作為教師，應(yīng)客觀的向家長告知孩子在幼兒園的情況，而不應(yīng)該摻雜主觀色彩和情緒。教師應(yīng)一分為二的觀點與家長交流。教師在與家長溝通時，應(yīng)多站在家長的角度去關(guān)心孩子，理解家長的心情，如果教師真誠對待每一個幼兒，她與家長之間的交談一定會順利進行，它會讓孩子家長感受到教師是誠意喜愛關(guān)心自己的孩子，因而家長就會更容易接受教師的意見和建議，使家長堅定了教育好孩子的信心。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇八
我們要真誠地與家長溝通交流，讓家長充分感覺到教師是真心地為學(xué)生成長和發(fā)展著想，對學(xué)生有愛心和責(zé)任感。班主任要尊重學(xué)生家長，擺正擺好自己與家長的位置。家長與教師一樣都是孩子健康成長的引路人，都肩負著教育好孩子的重任,教師與家長加強聯(lián)系，目的是共同的。教師與家長其實是同盟軍，家長和教師一樣應(yīng)該對孩子的成長起教育、引導(dǎo)和示范作用。家長與教師之間不存在身價、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵，則會出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以教師要以真誠與平等的態(tài)度對待學(xué)生家長，取得他們的信任，爭取他們最好的配合，共同探討對孩子的最佳教育方法，以達到共同的教育目的。
成功的老師通常是最佳的傾聽者。傾聽不意味著不說話，但傾聽絕對是少說話。在傾聽時，要聽明白家長反映的事情和此次談話的真正用意。
任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。
學(xué)生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據(jù)實際情況巧妙地運用語言藝術(shù)與不同類型的家長進行溝通。如：一是對于素質(zhì)比較高的家長，我就坦率地將孩子在校的表現(xiàn)如實地向家長反映，并主動地請他提出教育孩子的措施，認真傾聽他的意見和適時提出自己的看法，共同做好學(xué)生的教育工作;二是對于那些比較溺愛孩子的家長，我就首先肯定其孩子的長處，給予真摯的贊賞和肯定，然后再用婉轉(zhuǎn)的方法指出其不足之處，誠懇而耐心地說服家長采取更好的方式方法教育孩子。三是對于那些對孩子放任不管，把責(zé)任推給學(xué)校和老師的家長，要想辦法吸引他們主動參與到教育孩子的活動中來，開始主動關(guān)心孩子，主動與子女溝通，與學(xué)校溝通，為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的家庭環(huán)境。四是對于后進生或是認為自己對孩子已經(jīng)管不了的家長，我們應(yīng)盡量挖掘其孩子的閃光點和特長，讓家長看到孩子的長處和進步，對孩子的缺點適時地每次說一點，語氣委婉，并提出改正孩子缺點的措施，重新燃起家長對孩子的希望，使家長對孩子充滿信心，只有這樣，家長才會主動地與我交流孩子的情況，配合我共同教育好孩子。五是對于個別不太講理的家長，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長。遇到這種情況時我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。
老師與家長的談話都是為了孩子，作為老師，我覺得首先必須充分了解孩子的情況，如：孩子的學(xué)習(xí)成績、性格特點、特長和愛好、優(yōu)點和缺點等等。因此，我和家長談及孩子的發(fā)展情況時是比較具體的，從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒把握和不準(zhǔn)確的不說，讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視，感覺到我工作的細致、認真和負責(zé)。而且，我與家長交流時，對孩子的評價也是客觀而全面的，既肯定孩子的優(yōu)點與進步，也真誠地提出其不足之處及改進辦法。在談到孩子的缺點時，我也是根據(jù)具體情況而區(qū)別對待，與很熟悉的家長我就說得直率一些;而有些家長自尊心強的，會把談孩子的缺點視為對自己的批評而感到有壓力的，我就說得委婉一些，注意家長的可接受性，同時也表達對家長心情的理解，以心換心，坦誠地與家長交流，這樣就可以達到共同解決孩子問題的目的了。
教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，并在作業(yè)的批改、班務(wù)的管理上，學(xué)生活動的組織等方面要認真負責(zé)，要讓家長通過這些行動看出你的能力水平，你的事業(yè)心和責(zé)任感，讓家長充分相信你，覺得把孩子放在你手里放心，從而支持你。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇九
一個孩子的健康成長，僅靠學(xué)校或僅靠家庭都是遠遠不夠的；教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教育才會有針對性和連貫性。而家長的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，所以要讓他們都能與學(xué)校“步調(diào)一致”，真的很不容易。為了能真正的教育好孩子,教師與家長必須做到互相配合，和諧施教。
一、 家長工作的必要性
1、幼兒教師為什么要開展好家長工作?
原因很簡單，做好家長工作可以讓工作開展的更順利。開展家長工作是幼兒教師不可回避的一項重要而繁雜的工作。一位能夠做好家長工作的老師，給家長留下的第一印象就是——這是一位好老師！ (舉例：這次報名時家長選擇牡丹的原因)。
因此， 無論對幼兒園還是幼兒教師來說，做好家長工作非常重要，而每一位老師也應(yīng)該善于做好家長工作，較好的開展家長工作在教師的工作中占有非常重要的地位， 也是十分必要的。
2、用好家長這把雙刃刀 。
家長是把“雙刃刀”，家長工作做好了，可以減少很多不必要的麻煩、減少誤會，當(dāng)你做得不夠細致、不太合人意的時候，家長也會體諒和理解你的；甚至可以讓家長們幫助我們開展教育教學(xué)工作（他們很樂于做這些事情）。也就是說，家長工作做好了，當(dāng)出現(xiàn)和發(fā)生對你不太有利的事情的時候，就會“大事化小，小事化了”；反之，家長工作做不好，家長們的反應(yīng)和表現(xiàn)同樣也會給我們的日常工作帶來許多不便，甚至原本很小的一件事，卻影響了你多年來的努力和心血。
二、開展家長工作需要掌握的基本理念和原則
1、家長工作是什么？ 簡單地說，開展家長工作就是要讓家長認識到和感受到你所做的一切都是全心全意為了他（她）的孩子好。對于某些家長，你甚至要讓他（她）認為，你對他 （她）的孩子最好、最關(guān)心。
不是生來就是挑老師的毛病的，只要家長知道老師是為了自己的孩子好，他（她）心中必定充滿了感激，所以老師也應(yīng)該待家長像朋友那樣熱情。
3、平等對待的原則。開展家長工作，一定有些家長很支持你的工作，也會有家長真的讓你很頭疼。但這和孩子無關(guān)，不可以將對家長的看法加在孩子的身上。而且，就算某個孩子實在是太出眾了，讓人一看便喜歡得不得了，在家長面前，一定不能表現(xiàn)出對某個孩子特別的喜愛和關(guān)照。也就是說，不能讓家長感到不平等，不能讓家長覺得自己的孩子受到冷落；也不能在家長面前將幼兒進行比較，這對于被相比之下表現(xiàn)較弱的孩子的家長來說，是個不小的打擊和難以接受的事情， 所以要減少比較，或者說盡可能地減少比較，最好不要進行比較。
4、經(jīng)常換位思考，理解家長。我們應(yīng)該學(xué)會站在家長的角度來看事情、想問題。說得嚴(yán)重點兒，就是要把所有的家長都看作是“最挑剔的家長”。
三、家長工作各類方式的目的。
開展家長工作的方式多種多樣，它們有著共同的目的：
1、為了向家長傳達某些事情、某些理念或指示。這時，老師是傳達者，要求家長認真地聽，讓家長領(lǐng)會你的意思。
2、為了了解和分析家長的心理及幼兒的情況。這時老師更多的是一位傾聽者。作為傾聽者，老師要盡量聽家長把想要說的話說完，并在最后簡單發(fā)表自己的意見或不發(fā)表意見。總之（只要你還有時間）盡可能不要打斷家長的話，否則一個急于表達但卻沒有表達出來或沒有表達完全的人，是不會聽進任何話的。 （這就像往杯子里倒水一樣，先把杯子里原有的水倒出來，才能往里面倒新的水）
3、為了做好溝通而共同討論。這時，老師需要和家長互動起來。但我們的老師時間很有限，有時不適合討論就不要去討論。
四、與家長談話的藝術(shù)性。
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家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇十
家長要在孩子成長過程中起到積極作用，其中一個重要前提就是能保證與孩子通暢的交流，但在這個關(guān)鍵點上，許多家庭卻出現(xiàn)了問題。
常聽到一些家長抱怨：孩子不知道怎么了，小時候什么事兒都跟大人說，現(xiàn)在長大了，拿根棍子都捅不出半句話來。
乍一聽覺得這是正常現(xiàn)象，孩子大了自然就不愿跟大人說話了；如果說有什么不正常的，那肯定是孩子不正常，是孩子出了問題。
真是這樣嗎？我通過近幾年大量的接觸這樣的學(xué)生和家長發(fā)現(xiàn)，問題還是在家長這里。
我的一個學(xué)生，都上高三了，也不跟他的爸爸交流。原因是他爸爸是一個外交官，長年在駐外使館工作，孩子從小就很少見到爸爸，逐步產(chǎn)生了陌生感，甚至爸爸偶爾回家住幾天，孩子都感到特不自在。因為家里多了一位陌生人，拉得爸爸很痛苦，所以家長無論多忙，無論工作多重要，還是應(yīng)該想辦法多擠點時間陪孩子的。我們既然把孩子帶到了人世間，就有責(zé)任把他教育好，在某種意義上，培養(yǎng)一個優(yōu)秀的孩子也是對社會的一大貢獻，所以，不要光強調(diào)自己的工作有多重要，教育好孩子同樣重要。
曾經(jīng)聽一位優(yōu)秀教師的事跡報告，作為一名民辦教師，為了山區(qū)的孩子奉獻了自己所有的青春和感情，非常讓人感動，但他最后的一段話卻讓我不舒服，他說我為了別人的孩子卻耽誤了自己的孩子，到現(xiàn)在我的孩子還是個文盲，由于我缺少對孩子的關(guān)愛，孩子到現(xiàn)在都恨我。聽到這里，我對這個老師的印象已大打折扣，因為我知道，教育的前提就是愛，而愛孩子這是父母的天性，你一個當(dāng)老師的，如果連你自己的孩子都不關(guān)愛，都不配為人之父，怎么有資格當(dāng)老師怎么可能當(dāng)好老師！現(xiàn)在社會輿論好像有一種導(dǎo)向，不把自己弄個妻離子散，家破人亡好像成不了模范人物，從愛的本能上來講我不欣賞這樣的模范人物。所以家長妄想跟孩子良好溝通，首先要懂得去愛你的孩子，把自己的孩子冷落在一邊，卻一門心思去愛別人的孩子，這樣的家長怎么可能與孩子有很好的交流。
還有些家長以為自己幾乎把所有的關(guān)愛都給了孩子，結(jié)果還是得不到孩子的理解和尊重，這種情況太多，不是真愛，而是錯愛。家長對孩子真正的愛必須以理解尊重孩子為前提，否則就成為孩子最近的陌生人，要想真正做到這一點，就要不斷地站在他的角度去看待問題。例如孩子考差了，家長當(dāng)然很難過，但你站在學(xué)生角度看，幾乎所有學(xué)生的成績都是波浪起伏的，為什么你的孩子就只能一直提高！事實上任何一個學(xué)生都做不到。例如你總感到你說的事情對孩子很重要，但孩子就是聽不進去。但你仔細想一想，你說的事情肯定重要，但這重要的話，如果都重復(fù)了第n遍了。你的孩子還是聽得津津樂道，那肯定是孩子出毛病了。要想讓孩子聽進去你的話，就需要家長不斷地更新自己的話題，這是需要很用心的一件事。還有一些家長不懂得尊重孩子成長的'需求，孩子幼小無知時是比較聽話的，但隨著年齡的不斷增長，特別是進入青春期以后，他成才的意識迅速增強，這時候如果家長還是把他看成那個不懂事的孩子，還是用他在幼兒園，小學(xué)時的那種方法去教育他，已經(jīng)嚴(yán)重背離了他的需求，必然得到孩子的反感對抗，所以為什么青春期的孩子叛逆的多，就是這個原因。我每天都在教青春期的孩子，怎么就沒有幾個叛逆的！那是因為我更尊重他們成長的需求！
說了以上這么多，無非就是提示各位家長，愛孩子要懂得方法，懂得換位思考，否則可能會因為愛而害了孩子。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇十一
接到公司要大家學(xué)習(xí)余世維博士的《有效溝通》的通知時，我就想起了公司的企業(yè)服務(wù)理念“溝通從心開始”，“溝通”代表中國移動通信從事的是一項旨在溝通千萬人相互之間理解和信任的事業(yè)，而我們網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部則從事的是為大家提供良好的溝通工具。“從心開始”表明了溝通的態(tài)度，“從心開始”是溝通的基石和最高境界，只有用真心、用真誠去傳情達意，才能使彼此的交流更為順暢、更為高效、更為精彩。從公司的企業(yè)服務(wù)理念可以看出溝通的重要性，溝通對于公司，對于為我們每個成員的重要性。
待我認真觀看了余世維博士的《有效溝通》之后，使我從中獲益匪淺。從他的課程中我深刻體會到了溝通是門學(xué)問，而我是要不斷學(xué)習(xí)和提高的。
在我們的日常工作中的內(nèi)部溝通在溝通方向上有向下溝通、水平溝通和向上溝通，在余世維博士的《有效溝通》的第五部分中均提到了這三種對象的不同溝通方式。
“一個人對所有的部門都要多體諒，多學(xué)習(xí)、了解、溝通、詢問。與平行部門溝通一定要雙贏，要證明出來。”這一點在我們代維管理的日常工作中是會處處體現(xiàn)出來的。作為代維管理員，我們除了對代維公司進行考核和管理，還有很大一部分的工作重點在與公司其他各個部門的協(xié)調(diào)，使得代維工作的順利進行。作為數(shù)據(jù)代維管理，我日常要溝通的部門有西城區(qū)的各營業(yè)廳、分公司的綜合部、宏站代維管理、線路代維管理、市公司的信息服務(wù)中心和傳輸中心等。有時候與眾多部門溝通時難免會有溝通困難的時候，在這時候有時會有牢騷，會有怨氣，尤其是工作在半夜的時候，再不得已就求助于領(lǐng)導(dǎo)幫忙。學(xué)習(xí)之后，我想是不是有時候我找錯地方了，該張三負責(zé)的，我找李四去了;是不是有時候是因為工作流程的問題，而不是人家不及時處理呢?多學(xué)習(xí)，多詢問，熟悉各部門的職責(zé)范圍，熟悉各部門的工作流程，使溝通有的放矢。確定正確的溝通對象，找到良好的溝通方式，以正確的溝通態(tài)度，達到雙贏的目的。
“自動報告工作進度——讓上司知道;對上司的詢問有問必答，而且要清楚——讓上司放心;充實自己，努力學(xué)習(xí)，才能了解上司的語言——讓上司輕松;接受批評，不犯三次過錯——讓上司省事;不忙的時候，主動幫助他人——讓上司有效;毫無怨言的接受任務(wù)——讓上司圓滿;對自己的業(yè)務(wù)主動提出改善計劃——讓上司進步。”很多時候我們會覺得和領(lǐng)導(dǎo)無話可說，見到領(lǐng)導(dǎo)不說像老鼠見了貓，也只是問個好就過去了，只有在工作中遇到困難了，實在是解決不了，眼看到期限了，才找領(lǐng)導(dǎo)去了，然后被領(lǐng)導(dǎo)一頓臭罵。想想工作中有么，曾經(jīng)有過吧，因為和領(lǐng)導(dǎo)的溝通不及時，使得上司沒能及時掌握工作進度，還好沒有延誤工作，只是挨了一頓批評。接受批評，不能再犯這樣的錯誤，在日常工作中，要及時和上司溝通，自動報告工作進度。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生故障時，客戶的感知是最直接的，什么時候不能上網(wǎng)了，什么時候能用了，客戶對于故障時常把握的也很準(zhǔn)確，但是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)維護時設(shè)計的專業(yè)也多，那么在發(fā)生問題時就要及時和上司溝通，便于上司準(zhǔn)確把握工作進度，對于工作中發(fā)生的偏差也好及時修正。
在實際工作中我們每個人要端正溝通的態(tài)度，以如何提高工作效能為出發(fā)點，加強交流，求同存異，確保工作成效。有效溝通光有心態(tài)和關(guān)心還是不夠的，還要求主動即主動支持與主動反饋。正確的溝通心態(tài)，積極主動的溝通方式，有助于減少彼此之間的誤會，促進工作開展。
心中有不少心得體會時，可以將其記錄在心得體會中，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么好的心得體會是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的溝通技巧的心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
溝通能力在工作和生活中都非常重要，成功的事業(yè)，融洽的人事關(guān)系，這一切的基礎(chǔ)都建立在溝通之上的。擁有良好的溝通，你的人際關(guān)系就無往不利。
事實正如我們所推測的一樣，在實際工作當(dāng)中許多很有才能的人，由于溝通環(huán)節(jié)存在問題而無法充分發(fā)揮作用;一件本來很好的事情由于溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題導(dǎo)致結(jié)果適得其反……因此，如何進行有效溝通，對于提高工作效率非常重要!
我們在實際工作當(dāng)中應(yīng)該注意的方面：
上級與下級的溝通。上級管理者在布置工作和任務(wù)時要清晰，使接收任的同志都能夠明確目的。在必要的情況下，上級管理者還要給接受任務(wù)的同志提供必要的手段，確保工作能夠高效率地實現(xiàn)既定目標(biāo)，在此溝通過程中的互動最為重要。要注意的問題是，上級管理者要區(qū)分不同的對象，采用不同的溝通方式，有的同志非常善于領(lǐng)會意圖也具有很強的工作能力，對這樣的同志，上級管理者不需要進行很詳細的工作交代，要拿出多數(shù)時間傾聽他們的設(shè)想，并對他們提出的建議、困難等給以答復(fù)，提高他們的主動性和自信心，以提高工作效率;對于領(lǐng)悟能力和實踐能力不強的同志，上級管理者不能簡單行事，把一件事情簡單交代之后置之不理，期待預(yù)期結(jié)果的出現(xiàn)，這樣往往事與愿違。對這樣的同志要多傳遞自己的想法，注重他們的執(zhí)行能力，而不能過多地期望他們能夠提出更多更好的建議。
同級之間的溝通。通常情況下，同級之間針對工作問題進行溝通有一定的困難，由于溝通事件的本身并不是完全對等的，因此溝通的結(jié)果勢必造成溝通雙方產(chǎn)生一定的服從或服務(wù)關(guān)系，往往是提出問題的人是處于主動位置。在這種情況下，雙方要盡量從對方的角度考慮問題，在提出問題的同時，為對方可能導(dǎo)致的困難提出解決意見甚至提供一定的幫助，使工作能夠順利完成。問題提出者要主動放下架子，以商量的口吻與對方溝通，并盡量多聽取對方的反饋意見，了解對方的困難，切不可采用強迫的口吻和手段，那樣往往把事情辦壞。我們的目的是更快更好地完成工作而不是探討責(zé)任的歸屬問題。另外，溝通雙方要從組織整體的角度考慮問題，在確保整體利益的前提下，探討溝通事件的處理方法，切莫把對事情的處理與對人的好惡結(jié)合起來。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇十二
(1)、尊重家長，態(tài)度誠懇;主動微笑，用字遣詞優(yōu)雅;儀態(tài)端莊，包括肢體語言。
(2)選擇恰當(dāng)?shù)臏贤〞r間與地點，向?qū)Ψ奖硎旧埔馀c歡迎。
(3)保留對方的面子，委婉地透露壞消息。
(4)適時提出建議，詢問對方的意見。
(5)不要倉促地做決定，不要催促對方下決定。
(6)強調(diào)溝通雙方相同的處境，充滿信心地進行溝通。
注意事項。
1.沒搞清楚事情之前和老師吵鬧甚至動手。
每一個孩子都是家長的寶貝，孩子在學(xué)校受了委屈，家長一時沖動憤怒是很正常的。可是在去學(xué)校“討說法”之前，一定要先把事情的來龍去脈搞清楚。
如果是自己孩子錯了，那就主動道歉;如果是別的孩子的錯，可以去和老師反應(yīng)一下情況，讓老師來協(xié)調(diào)處理;如果是學(xué)校和老師處理不得當(dāng)，可以先跟學(xué)校和老師協(xié)商下一步處理辦法。
在這個過程當(dāng)中，家長要表現(xiàn)出理解和寬容的態(tài)度，這樣會給老師留下非常好的印象，日后自然會對孩子另眼相待。
如果在沒搞清楚狀況之前就去大鬧學(xué)校和老師，只會讓老師覺得家長無理取鬧，給老師留下的這樣的負面印象自然對孩子很不利。
2.不把學(xué)校、老師的規(guī)定當(dāng)回事。
對于學(xué)校和老師的規(guī)定，最好的方法就是配合。比如很多學(xué)校會規(guī)定不讓學(xué)生帶手機，不管家長是否贊同，最好都要教育孩子遵守學(xué)校的規(guī)定。
如果家長對一些規(guī)定很有意見，默許甚至鼓勵孩子違反規(guī)定，這會讓學(xué)校和老師非常為難。也會給老師的工作帶來很大的困難。
因為對于家長來說，只需要面對自己的孩子，但是對于學(xué)校，需要面對幾百幾千的學(xué)生。很多看起來不合理的制度，往往就是為了保護大部分孩子的安全和學(xué)習(xí)環(huán)境。
孩子的教育，第一負責(zé)人應(yīng)該是家長，而且最了解孩子的也是家長，老師希望能和家長建立聯(lián)系，及時掌握孩子的情況，好能及時調(diào)整對孩子的教育方式。
因此家長不管工作再忙，也一定要抽時間去參加家長會。如果實在無法抽身，也最好定期和老師溝通。否則老師不確定你是否對孩子的教育關(guān)心，也不確定你孩子出現(xiàn)問題后自己的處理方式你是否能接受，更不會知道孩子在學(xué)校出現(xiàn)的一些問題是否與家庭問題有關(guān)。
孩子最終教育成什么樣，是家庭教育、學(xué)校教育、社會教育共同決定的。不與老師溝通，老師對孩子的教育沒有一個整體的把握，自然很難因材施教。
4.拿社會和整個教育的問題來評判老師。
就像這個世界最想讓病人健康的是大夫，那這個世界最想讓孩子優(yōu)秀的就是老師了。能把學(xué)生教得個個優(yōu)秀，是每個老師最大的夢想。
有些家長對孩子教育非常重視，一旦社會上出現(xiàn)一些教育事件，都會認為整個教育行業(yè)出了問題，對自己孩子的老師也大加指責(zé)。
不可否認的是，我們的教育確實有一些問題，但是不能因為這個就否定所有的老師。這會讓絕大部分懷揣教育理想，兢兢業(yè)業(yè)的老師們傷了心。
如果家長能對老師的工作多一分理解和體諒，老師自然也會報之以對孩子的寬容和鼓勵，這種良性循環(huán)，最終會讓孩子受益終生。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇十三
以上案例我們在課堂上和李老師及同學(xué)進行了非常充分的討論。有的同學(xué)說“施”對“柳”的理解存在問題，有的同學(xué)說“柳”做了很多對“施”好的事情并沒有讓“施”感覺到，“肉埋在飯里”。李老師幫助大家仔細的研究和分析了案例后，帶有啟發(fā)式的給出了答案，問題出在了溝通上。
“柳”把“施”當(dāng)做了公司的形象，公司的品牌，神話般人物。但事實“施”畢竟是人，而且是被聯(lián)想寵壞了的“神”，“柳”為了市場改變了“施神”的一貫工作方式，甚至于影響到了其生活，當(dāng)然“施神”就發(fā)威了。不把你“柳”弄到監(jiān)獄里誓不罷休。
多么可怕的后果呀!原來這樣的結(jié)果竟然出在溝通上!?開始我不理解，也根本想不到原本簡單的溝通會有這么嚴(yán)重的后果。看來還真得細細琢磨下溝通這個詞，并想想如李老師書中所談到的有效溝通了。
三、溝通定義。
李老師《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》一書中對溝通有如下的解釋。
所謂“溝通”(communication)是組織成員通過信息傳遞而達成相互理解，認可和默契的一種組織行為，它是指組織成員之間相互交流并彼此理解有關(guān)信息及各自想法、觀點、情緒、情感和意見的行為或過程。
“有效溝通”是組織員工行為整合的人文基礎(chǔ)，是傳遞工作信息，調(diào)控員工行為，形成團隊合作精神的重要手段，是化解人際沖突、解決利益矛盾、達成心里契約、提升組織凝聚力的基本途徑和方式。
溝通無處不在，無時不有。伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人際關(guān)系的日益復(fù)雜，在人與人的交談中，有效的溝通起著關(guān)鍵的作用。人與人之間化解矛盾，需要有效的溝通，企業(yè)與企業(yè)間的洽談合作，更需要有效的溝通。經(jīng)過學(xué)習(xí)了解溝通后，我對自己以前在溝通方面存在的問題和不足，有了更進一步的了解。
四、心得體會。
學(xué)習(xí)有效溝通以后，我認識到在進行每一次溝通之前，都應(yīng)做好溝通前的充分準(zhǔn)備工作。首先要明確溝通的目的，制定可行的溝通計劃，預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí)等。這樣才可能在溝通時不因準(zhǔn)備不充足而失去進一步溝通的機會。
其次要選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞健贤ǚ绞绞侵笢贤ǖ墓ぞ摺⑹侄巍⒚浇楹头椒ǖ取?引自《現(xiàn)代人力資源管理學(xué)》李寶元北京師范大學(xué)出版社)溝通方式有很多種，比如傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通，書面溝通和當(dāng)面溝通。而隨著社會的發(fā)展，科技的進步，我們又衍生了qq，電子郵件等新的網(wǎng)上溝通方式。無論采取何種方式，都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容，目的，時效及對方實際情況而定。
第三，溝通時要善于傾聽。傾聽別人談話時，需要重視傾聽的對象，注意其表情和反應(yīng)，專心致志的聽。只有這樣，才能聽到真實的情況，找準(zhǔn)問題所在，從而及時糾偏，也是對傾訴者的尊重。如果三心二意，答非所問，就很難到達溝通的效果。
第四，要準(zhǔn)確掌握溝通技巧。語言表達要清晰，明確。只有掌握好溝通的技巧，才能使有效的溝通得以順利的進行，達到事半功倍的效果。
第五，我覺得要不斷的進行溝通總結(jié)。在每一次溝通結(jié)束后，都應(yīng)當(dāng)及時進行總結(jié)。通過總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)不足之處，不斷改進，從而提高溝通水平。
學(xué)習(xí)有效溝通，不僅僅只是為了溝通，而是為了如何去做有效的溝通，要明白如何才能采取恰當(dāng)?shù)腵溝通方式，運用合適的表達技巧，這樣才能達到我們預(yù)期的溝通目的。另外，我們需要將溝通上升到管理層面，它不僅僅是停留在設(shè)計和選擇溝通網(wǎng)絡(luò)這樣的技術(shù)層面，更主要的是如何從人力資源戰(zhàn)略整合層次上，宏觀把握組織中存在的溝通問題和障礙，選擇和確定溝通優(yōu)化目標(biāo)和策略。以上觀點來自于李老師的書面?zhèn)魇冢乙灿纱烁由盍藢τ行贤ǖ睦斫狻Ｗ鳛閔r職能部門的一員，我今后的工作還需要更加細致調(diào)查和研究公司存在的溝通問題及障礙，有針對性的采取有效措施，不斷提高組織溝通水平，讓有效溝通無處不在。這就是我學(xué)習(xí)有效溝通的一點小小心得體會。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇十四
一個孩子的健康、健全成長，僅靠學(xué)校或僅靠家庭都是不夠的：教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教育才會有針對性和連貫性。應(yīng)該說，這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因為家長的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能與學(xué)校“步調(diào)一致”，真的很不容易。為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個良好的大教育環(huán)境。教師與家長必須做到互相配合，和諧施教，共育新人。
盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。
教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。
1、教師的家訪。每次家訪最好事先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行，最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視，另一方面也可以加強老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心，講話要注意方式，要多表揚孩子的長處和進步。如果教師對家長抱有誠心，對學(xué)生擁有一顆愛心，那么，家長必然會成為教師的朋友。切記，表揚學(xué)生就是表揚家長，批評學(xué)生就是在打家長的臉。
任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。
家庭和幼兒園是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達到成倍的效果。不少家長說：“孩子在幼兒園各方面表現(xiàn)都不錯，但回家后就另一樣了。”這種現(xiàn)象表明，家園在教育上存在著不一致，孩子若在家和幼兒園表現(xiàn)不一致，就不能算成功。為了達到家園同步的配合教育，家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系，相互溝通，讓家長了解具體教育目標(biāo)及幼兒各方面的發(fā)展，與幼兒園取得共識，從而使家園同步教育更有效地促進孩子的發(fā)展。因此，教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內(nèi)容。
每天在接送幼兒時，總會有家長問：“今天某某表現(xiàn)得怎么樣？”或是：“某某這段時間怎么樣？”那么，怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。以前，我在這方面不太注意，說話直來直去，不講技巧，結(jié)果說了半天不但沒有解決問題，反而引起家長的誤解,使自己很被動。意識到了這一點，再和家長溝通的時候，我很注意講話的內(nèi)容和方法，邊摸索、邊試驗、邊總結(jié)。現(xiàn)在，我用自己總結(jié)出的方法和家長溝通，取得了家長的理解、信任、支持、在老師和家長的共同努力下,孩子們在各方面取得了明顯的進步。
和家長談話要遵循兩個原則：
一、切忌“告狀”式的談話方法，這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性，把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長感到教師在關(guān)注自己孩子的成長和進步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時，要抓住時機向家長了解孩子的情況，以請教的態(tài)度耐心的聽取家長的意見，使家長產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進行充分的交流，以達到預(yù)期的目的。具體步驟是：
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家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇十五
1、必要的自我介紹。面試的介紹并不是不必要的重復(fù)，而是為了加深影響，自我介紹一般要求簡短。
2、接受對方名片。假如對方遞送名片應(yīng)以雙手接過，并認真觀察，熟悉對方職銜，然后拿在手中。告辭前把名片放入上衣兜里，千萬不要往褲袋里硬塞。
3入座的禮儀。千萬不要自己主動坐下，要等主試請你坐時再入座。
交談的禮儀。
1、陳墾熱情。把自己的自信和熱情寫在臉上，同時表現(xiàn)出去對方單位工作的誠意。
2、落落大方。把握住自己，應(yīng)答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定，不慌不忙，有問必答。
3、謹(jǐn)慎多思。回答提問之前，應(yīng)對自己的話稍加思索，想好了才說。
聆聽的禮儀。
1、專注有禮。當(dāng)主考官向你提問或介紹情況時，應(yīng)該注意對方以表示專注傾聽。
2、有所反應(yīng)。要不時地通過表情、手勢、點頭等必要地附和，向?qū)Ψ奖硎灸阍谡J真傾聽。
3、有所收獲。聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。
4、有所判斷。求職者傾聽時要仔細、認真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感，細細咀嚼品味，以便正確判斷他的真正意圖。
告別的常規(guī)與禮儀。
1、再次強調(diào)你對應(yīng)聘該項工作的熱情，并感謝對方抽出時間與你進行交談。
2、表示與主考官們的交談使你受益匪淺，并希望有機會再次得到對方的進一步指導(dǎo)。
記住了解結(jié)果的途徑和時間。告別時可以主動與考官們握手，但要注意基本禮節(jié)，講究先后順序：上級在先，長輩在先，女士在先。
3、面試后寄上一封感謝信。信中再次感謝對方抽出時間來接待你，并對該單位表示一番敬意。
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇十六
一個孩子的健康、健全成長，僅靠學(xué)校或僅靠家庭都是不夠的：教師觀察不到孩子在家的情況，家長也很難看到孩子在校的表現(xiàn)，需要的是兩者之間的合力，教育才會有針對性和連貫性。應(yīng)該說，這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系。因為家長的職業(yè)不同、層次不同，教育孩子的觀念也不同，要讓他們都能與學(xué)校“步調(diào)一致”，真的很不容易。為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個良好的大教育環(huán)境。教師與家長必須做到互相配合，和諧施教，共育新人。
盡管在教師與家長關(guān)系中，教師起主導(dǎo)作用，但他們在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之別。因此，教師必須尊重學(xué)生家長的人格，特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子家長的人格。對教育過程中出現(xiàn)的問題，首先要從自己身上找原因，還要客觀地分析問題的癥結(jié)所在，公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)和家長的家庭教育工作，與家長共同研究解決問題的方法。
教師不要動輒就向家長“告狀”，不要當(dāng)眾責(zé)備他們的子女。作為教師，更不能訓(xùn)斥、指責(zé)家長，不說侮辱學(xué)生家長人格的話，不做侮辱學(xué)生家長人格的事。否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立，還可能引起學(xué)生對家長或教師的不滿，損害教師的形象，降低教育效度。尊重別人是自尊的表現(xiàn)，也是得到別人尊重的前提，正如常言所說：“敬人者，人恒敬之”。
1、教師的家訪。每次家訪最好事先與家長約定，不做“不速之客”，以免使家長因教師的突然來訪而感到不自在。家訪一定要圍繞事先確定的目的進行，最好請任課老師陪同。一方面顯得較有誠意與重視，另一方面也可以加強老師與學(xué)生之間的聯(lián)系。教師在家訪中要有誠心和愛心，講話要注意方式，要多表揚孩子的長處和進步。如果教師對家長抱有誠心，對學(xué)生擁有一顆愛心，那么，家長必然會成為教師的朋友。切記，表揚學(xué)生就是表揚家長，批評學(xué)生就是在打家長的臉。
任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng)，都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發(fā)現(xiàn)教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權(quán)威”的架子，經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。
崇尚個人英雄主義的時代已漸漸遠去，社會進步到今天，人類文明演繹到今天，合作已成為社會生活的新主流。孩子這一學(xué)校與家庭相聯(lián)系的紐帶蘊意著教師與家長的天然合作者身份，而合作者的合作目的即共同利益的取得關(guān)鍵在于溝通基礎(chǔ)之上的共同努力，這就告訴我們，教師與家長的溝通，直接影響著孩子的成長，也影響到教師的工作、班級的管理乃至整個學(xué)校的運作，因此，要獲取預(yù)期的教育效果，不僅僅要孩子“親其師，信其道”，還要運用各種方式與家長溝通，要家長也“親孩子之師，信孩子之師之道。”
教師與家長的溝通十分重要，我們可以采取的方式很多，比如：家訪、電話聯(lián)系、書信聯(lián)系、家長會等等，但無論何種溝通方式，要想取得良好的溝通效果，就要講究溝通的藝術(shù)，因為藝術(shù)化的東西往往易于感染人、易于感動人、易于被接受，那么藝術(shù)化的溝通也最易在學(xué)校與家庭之間、教師與家長之間形成一種融洽的合作氣氛，從而有利于教育教學(xué)工作的順利進行。
用愛心讓家長信任你
人可以漠視富華，人可以漠視貧窮，人可以漠視別人的贊許，人可以漠視別人的嘲諷，人可以漠視凡此種種，但沒有人能完全漠視關(guān)愛，這就是之所以愛會成為人世間永恒不變的主題，教師用愛心開啟家長的心扉，家長將無比信任你，為你的教育教學(xué)工作打下堅實的基礎(chǔ)。我的一個學(xué)生潤兒的家長對我的信任始于我的幾張信箋。潤兒的爸爸在廣州做生意，媽媽是民政局的一位領(lǐng)導(dǎo)，二人工作都很忙，有一段時間，我發(fā)現(xiàn)潤兒的學(xué)習(xí)很費力，回家的作業(yè)也完成的不好，周末時我便把作業(yè)給她記好，回家著重練習(xí)什么都給標(biāo)明，孩子感受到老師的關(guān)愛，和我說的話便多了，孩子告訴我她媽媽生病了，病痛難忍時便摟住她邊流淚邊說自己還不如死去，孩子講話時那怯怯的模樣讓人心疼，我便在一個晚上展開信紙，給潤兒的媽媽寫了一封信，在信中向她介紹了孩子在校的學(xué)習(xí)、生活情況，告訴她孩子的進步，讓她放心，并真誠地說孩子需要母愛，因為母親是巍峨的大山，可讓女兒依靠，母親堅若磐石，可讓女兒停歇，母親是溫馨的港灣，可讓女兒泊靠，希望她能戰(zhàn)勝疾病，并告訴她，作為孩子的老師，只要我能幫得上的，我定當(dāng)盡力。一封帶著我對學(xué)生、對家長的深切關(guān)愛的信換來了家長的保姆的埋怨：“這老師在信上寫了些什么，讓大姐看了直哭”，原來病床上的家長感動于我對她眼中那并不十分優(yōu)秀的女兒的關(guān)愛，感動于我寫的關(guān)于母親的一席話與她寫的自傳體散文驚人的相似，感動于我才二十幾歲便擁有了那份真情與善解人意，以至于她捧著我的信反復(fù)讀，讀一遍哭一遍，后來她撐著病體給我回信，數(shù)頁信箋字里行間盡是信任之情，開期末家長會時，已是骨癌晚期的她硬是在保姆的攙扶下帶著假發(fā)一步一挪來到我的教室與我見上了最后一面，她握著我的手說：“孩子在你這兒，我放心，不管孩子以后還會不會在你身邊念書，我們母女倆都會永遠記著您”，一句放心，那是多么大的信任，這種信任就源于教師至情至信的一顆愛心！
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家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇十七
崇尚個人英雄主義的時代已漸漸遠去，社會進步到今天，人類文明演繹到今天，合作已成為社會生活的新主流。孩子這一學(xué)校與家庭相聯(lián)系的紐帶蘊意著教師與家長的天然合作者身份，而合作者的合作目的即共同利益的取得關(guān)鍵在于溝通基礎(chǔ)之上的共同努力，這就告訴我們，教師與家長的溝通，直接影響著孩子的成長，也影響到教師的工作、班級的管理乃至整個學(xué)校的運作，因此，要獲取預(yù)期的教育效果，不僅僅要孩子“親其師，信其道”，還要運用各種方式與家長溝通，要家長也“親孩子之師，信孩子之師之道。”
教師與家長的溝通十分重要，我們可以采取的方式很多，比如：家訪、電話聯(lián)系、書信聯(lián)系、家長會等等，但無論何種溝通方式，要想取得良好的溝通效果，就要講究溝通的藝術(shù)，因為藝術(shù)化的東西往往易于感染人、易于感動人、易于被接受，那么藝術(shù)化的溝通也最易在學(xué)校與家庭之間、教師與家長之間形成一種融洽的合作氣氛，從而有利于教育教學(xué)工作的順利進行。
用愛心讓家長信任你
人可以漠視富華，人可以漠視貧窮，人可以漠視別人的贊許，人可以漠視別人的嘲諷，人可以漠視凡此種種，但沒有人能完全漠視關(guān)愛，這就是之所以愛會成為人世間永恒不變的主題，教師用愛心開啟家長的心扉，家長將無比信任你，為你的教育教學(xué)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
用事實讓家長理解你
理解是矛盾化解的催化劑，教師在對學(xué)生進行教育過程中，難免有一些事情會使家長難以理解或者說平心靜氣地理智接受，而要得到家長的理解，最好的事實是學(xué)生對你的喜歡、對你的愛，用學(xué)生對你的肯定開啟家長的心扉，家長自然會被軟化，給你多一些理解，使你的教育教學(xué)工作少一些阻力。
用才華讓家長佩服你
教師的才華對家長而言是顆定心丸，學(xué)生的才華對家長而言是顆開心丸，與家長溝通時，用才華開啟家長的心扉，讓家長佩服你，你的教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢。
用真誠讓家長平視你
太迷信權(quán)威就會流于盲目，而鄙視權(quán)威又會流于浮華，家長看高或看低教師在學(xué)生成長
中的作用，都是不科學(xué)的，所以用真誠開啟家長的心扉，讓家長平視你，可使你教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件順利解決而不至于影響全局。我想說，面對家長，不用抬高自己，也不能貶低自己，實實在在把現(xiàn)狀展現(xiàn)給家長，讓家長平視你，讓他自由選擇，當(dāng)他選擇你時，那便是一個心甘情愿的選擇，這時會使你的教學(xué)少了很多因家長看高你而不得時的失望，會使你的教學(xué)少了很多因家長看低你而不悅時的挑剔！
用贊美讓家長協(xié)助你
做教師的都明白一個道理，不要吝惜贊美，贊美的作用遠遠大于批評指責(zé)，他能調(diào)動起人的所有積極因素，激發(fā)其源于內(nèi)心的責(zé)任感，我們與家長溝通時，也要善于贊美家長，用贊美開啟家長的心扉，會使家長高興地與你結(jié)為同盟，形成一種強大的教育合力，協(xié)助你的教育教學(xué)工作。而我的贊美工作常常安排在學(xué)期末的家長會上，因為家長會影響面廣、帶動性強，并且是贊美全體家長與個別家長相結(jié)合，贊美家長素質(zhì)高、贊美家長懂教育、贊美家長愛孩子但不護短、贊美家長不僅愛自己的孩子，也關(guān)心全班的孩子，為班上孩子做了許許多多的事，這樣的贊美常常帶來的是更多的家長對班級更多的關(guān)注，班級事情老師一人做與老師和學(xué)生一起做相比、再和老師學(xué)生家長一起做相比，其間力量相差是懸殊的，所以對家長，不要吝惜你的贊美，你的教學(xué)工作取得了家長的協(xié)助，那才是最完美的教育組合，才是最佳教育效果出現(xiàn)的根本保證。
以上為我認為教學(xué)實踐中與家長溝通的'點滴做法，但所謂與家長溝通的藝術(shù)，我想借古人一句話叫“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”，你期望家長為你的工作做些什么的時候，我們也要想家長所想，急家長所急，相信世間事付出與收獲最終都是等值的！ 這就是我的學(xué)后感想。我覺得教師與家長溝通技巧很重要。
一、用愛心讓家長信任你
人可以漠視富華，人可以漠視貧窮，人可以漠視別人的贊許，人可以漠視別人的嘲諷，人可以漠視凡此種種，但沒有人能完全漠視關(guān)愛，這就是之所以愛會成為人世間永恒不變的主題，教師用愛心開啟家長的心扉，家長將無比信任你，為你的教育教學(xué)工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、用事實讓家長理解你
理解是矛盾化解的催化劑，教師在對學(xué)生進行教育過程中，難免有一些事情會使家長難以理解或者說平心靜氣地理智接受，而要得到家長的理解，最好的事實是學(xué)生對你的喜歡、對你的愛，用學(xué)生對你的肯定開啟家長的心扉，家長自然會被軟化，給你多一些理解，使你的教育教學(xué)工作少一些阻力。
三、用才華讓家長佩服你
教師的才華對家長而言是顆定心丸，學(xué)生的才華對家長而言是顆開心丸，與家長溝通時，用才華開啟家長的心扉，讓家長佩服你，你的教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢。一個教師，對社會中其他領(lǐng)域你可以不專業(yè)，但在教育領(lǐng)域內(nèi)你必須有吸引家長、吸引學(xué)生的專業(yè)才華！
四、用真誠讓家長平視你
太迷信權(quán)威就會流于盲目，而鄙視權(quán)威又會流于浮華，家長看高或看低教師在學(xué)生成長中的作用，都是不科學(xué)的，所以用真誠開啟家長的心扉，讓家長平視你，可使你教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的突發(fā)事件順利解決而不至于影響全局。我想說，面對家長，不用抬高自己，也不能貶低自己，實實在在把現(xiàn)狀展現(xiàn)給家長，讓家長平視你，讓他自由選擇，當(dāng)他選擇你時，那便是一個心甘情愿的選擇，這時會使你的教學(xué)少了很多因家長看高你而不得時的失望，會使你的教學(xué)少了很多因家長看低你而不悅時的挑剔！
五、用贊美讓家長協(xié)助你
做教師的都明白一個道理，不要吝惜贊美，贊美的作用遠遠大于批評指責(zé)，他能調(diào)動起人的所有積極因素，激發(fā)其源于內(nèi)心的責(zé)任感，我們與家長溝通時，也要善于贊美家長，用贊美開啟家長的心扉，會使家長高興地與你結(jié)為同盟，形成一種強大的教育合力，協(xié)助你的教育教學(xué)工作。所以對家長，不要吝惜你的贊美，你的教學(xué)工作取得了家長的協(xié)助，那才是最完美的教育組合，才是最佳教育效果出現(xiàn)的根本保證。
以上為教學(xué)實踐中與家長溝通的點滴做法，但所謂與家長溝通的藝術(shù)，我想借古人一句話叫“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之”，你期望家長為你的工作做些什么的時候，我們也要想家長所想，急家長所急，相信世間事付出與收獲最終都是等值的！
家長溝通技巧的心得（優(yōu)秀18篇）篇十八
在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)女性家長比男性家長更多地會主動和教師交流，而且也會耐心聽取教師的意見。而男性家長則很少主動和教師交流，這其中的原因部分是因為教師也是女性。因此，女性家長與教師之間更容易溝通，也最易成為幼兒園工作強有力的支持者。對于男性家長，他們更多的是當(dāng)孩子出現(xiàn)了急需解決的問題時希望從教師那里獲得方法或幫助。因此教師可以用簡潔的語言給予反饋，或者直接告訴他們明確的建議和可行性的方法。
2、根據(jù)家長年齡的不同。
在調(diào)查和觀察中，我們發(fā)現(xiàn)年紀(jì)大的家長，特別是隔代家長，更關(guān)注幼兒的身體、飲食等生活方面的情況，對孩子過于嬌慣，而很少關(guān)注幼兒其他方面的表現(xiàn)。年輕的家長，也就是父母，他們更關(guān)注孩子的在園表現(xiàn)。所以，對于年紀(jì)大的家長，教師不僅要反映孩子在園的生活情況，還要用淺顯的語言宣傳幼兒全面發(fā)展的觀念，同時，要注意保持誠懇、尊重、親切的態(tài)度．先做晚輩后做教師。對于年輕的家長，教師要盡量爭取他們對于教育工作的支持．因為現(xiàn)在的家長看到激烈的社會競爭，會更理性地重視幼兒的發(fā)展，所以，教師在溝通時，可通過各種現(xiàn)代化的手段進行聯(lián)系，聽取他們的建議。
3、根據(jù)家長對孩子的期望值。
在調(diào)查和訪談中，我們發(fā)現(xiàn)每一位家長對于自己的孩子期望值是不一樣的，有的要求很高，有的則“很低”，甚至不對幼兒提任何要求。因此，針對期望過高型家長，教師要從客觀、全面和發(fā)展的角度反映孩子，否則就會傷及家長的自尊心，使家長對孩子產(chǎn)生過激情緒。在措辭方面，教師要注意委婉，運用先揚后抑的方法，讓家長便于接受。針對期望值低的家長，像溺愛驕縱型、放任武斷型的家長，教師可以提出嚴(yán)格的教育要求，闡述如此發(fā)展下去的不良后果，以引起家長的注意。
4、根據(jù)家長的受教育程度。
家長受教育程度不同，對于孩子的教育觀念也不同。現(xiàn)在很多受教育程度較高的家長，對于孩子的教育關(guān)注較高，在觀察中發(fā)現(xiàn)，受教育程度較高的家長教育觀念往往會出現(xiàn)兩個極端，一個是對孩子要求過于嚴(yán)格，他們認為以后競爭太激烈，所以，要對孩子從各個方面進行完美打造；另一個是對于孩子過于“尊重”，認為幼兒要發(fā)揚個性和自由，結(jié)果導(dǎo)致孩子不能融入集體生活。
事實上，這樣的家長缺乏的是一個參照系數(shù)，即孩子的`發(fā)展水平在群體里所處的位置。因此，與這些家長溝通時，教師要引導(dǎo)家長了解客觀的評價觀和適當(dāng)?shù)慕逃砟睿梢詮恼麄€年齡段的發(fā)展水平來談孩子的發(fā)展。對于受教育程度低的家長，他們往往不太重視幼兒教育，所以教師要一邊和家長交流孩子的情況，一邊嘗試用淺顯易懂的語言宣傳幼兒教育的重要性，在選擇需要配合的工作時，也要量力而行，并做好簡單的解釋工作。
5、根據(jù)孩子的個人狀況。
每個孩子都是不同的，其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發(fā)展水平等等。孩子的個人狀況不同，家長的關(guān)注點也不同，溝通的側(cè)重點和方式也不同。因此，教師平時要善于對他們進行認真觀察，觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發(fā)展?fàn)顩r，同時，也能觀察出每個孩子身上顯現(xiàn)出的家教風(fēng)格。因此，教師在與家長溝通時，才能有的放矢地提出自己對孩子的看法。
6、以交流孩子情況為主。
在這種情況下溝通，教師最好用具體的語言進行表達，其次，要借助具體事件反映孩子的表現(xiàn)。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況，感受到教師對孩子的關(guān)注。籠統(tǒng)地“很好，很聰明”，會讓家長感覺到教師在應(yīng)付自己，認為孩子是被忽視的。在反映孩子在園的一些缺點時，教師更要注意措辭，避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊，所以，教師要多使用就事論事的評價方式以及發(fā)展性的評價。
7、以反映孩子問題為主。
教師切忌用“告狀”口吻，要注意維護家長的自尊，不當(dāng)著其他家長和孩子的面反映孩子缺點，同時遵循“一表揚二建議三希望”的原則。比如“這個孩子在幼兒園里很喜歡參與各種活動，這是值得表揚的，如果多學(xué)習(xí)一些與人合作的方法，就更好了。相信我們好好幫助他，他會變得合作能力更強，更加優(yōu)秀”。
8、以布置配合工作為主。
教師要明確交待任務(wù)，語言要言簡意賅，任務(wù)要具體，因為：第一，家長對于幼兒園的工作不十分了解，第二，每次教師與家長見面的時間有限。同時，要盡量讓家長理解工作的目的，使家長心里清楚，以便更好地做好配合工作。
9、孩子在幼兒園出現(xiàn)事故時。
幼兒在幼兒園可能會出現(xiàn)各種狀況，最嚴(yán)重的就是事故。這種情況下，教師除了判斷準(zhǔn)確、送醫(yī)及時、處理規(guī)范外，還要安撫好家長。首先，教師要勇于承認工作中的過失或者誠心向家長表示歉意，贏得家長的理解。其次，教師要詳細向家長反映事故情況，讓家長清晰事實真相，可以降低家長因迷惑而帶來的焦慮、擔(dān)憂和不安全感。最后，和家長一起協(xié)商做好孩子恢復(fù)工作，包括以后對孩子傷口的觀察、孩子活動時的特殊照顧等等，以此獲得家長的諒解。
10、家長因誤解情緒過激時。
在幼兒園由于種種原因可能會讓家長產(chǎn)生誤解，使得家長情緒過激。在這種情況下，教師一定要理智，控制好自己的情緒不要急于辯解，耐心等家長說完，然后再一一向家長解釋，盡量避免與家長抬杠。教師不分場合與家長爭執(zhí)，只會讓家長認為教師對自己的孩子或者對自己有偏見，或者認為教師是不負責(zé)任的，這樣更不易于溝通。教師要從家長疼愛孩子的角度理解家長的心理，并從關(guān)愛孩子的角度談?wù)搯栴}，更易于家長接受。教師可以通過說“你說得很有道理。不過……”“你的心情我能理解，你看這樣如何”等這樣先認可再建議的方法提出自己的觀點。對于蠻橫不講理的家長，教師要不卑不亢，理性地將事情解釋清楚。
有些一般性的溝通，教師可以在家長接送時用簡短的語言在教室內(nèi)與家長溝通。但是，遇到反映幼兒某方面的“問題”時，教師要注意地點，避開其他家長和孩子。人際溝通學(xué)中提到溝通主體會因溝通的地點而發(fā)生情緒、心理等方面的變化，影響溝通的效果，同時，選擇地點也是對家長的一種尊重，對孩子的一種尊重。