在工作中進行培訓總結可以幫助我們回顧經驗，總結成果，實現個人和團隊的提升。以下是小編為大家收集的培訓工作總結范文，供大家參考和借鑒。
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇一
自己從20x年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止x年x月x日，x年完成銷售額145225元，完成全年銷售任務的38%，貨款回籠率為52%，銷售單價比去年下降了13%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了55%和32%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;。
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;。
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇二
尊敬的領導：
時間總是無形的流逝，一個月前我來到公司，怯生生的面對公司的同事(畢竟自己的專業和以前從事的行業與現在的不同，不知如何下手)，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，一個月的時間也就這樣過去了。在過去一個月的工作中，我作為公司的一名新人，對公司的業務有了大致的了解。
在這短暫的一個月時間里，我在公司領導及同事們的關心、幫助與教導下，對公司的業務有了一些了解。也逐步開始有了一些業務，雖然相對于公司我的這些業務顯得微乎其微，但是自己能為公司盡自己的一份力就已經非常高興了。從進入公司的第一天起，在領導和同事的關懷與指導下，讓我在新的行業有了新的認識，在思想覺悟方面也有了進一步的提高，雖然進入公司的時間不是很長，但是還是有了以下幾方面的認識：
一、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待自己的工作，熱情的接待客戶，遵守公司的規章制度，按時出勤，提高工作效率，有效的利用工作時間，堅守崗位，保質保量的完成工作。
二、工作質量、成績和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時完成工作，達到預期的效果，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力是工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司作出了應有的貢獻。
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇三
尊敬的領導：
__年已經過去，回首這一年的工作，只覺得時間過的太快。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下，融匯支行取得了可喜的成績，我做為融匯支行公司業務部的一員，伴隨著支行公司業務的不斷突破，自身在工作業績和業務能力上也取得了一定的進步。在工作中也發現了不少自身存在的缺點和毛病，并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結經驗、教訓，繼續鼓足干勁做好__年的工作，特做如下總結：
1、這一年中取得的成績及進步。
剛剛過去的__年，我經歷了人生中很多個“第一次”：第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學學習、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創造支行公司業務開門紅、第一次收取大額中間業務收入、第一次實現年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結算、第一次聯動營銷個貸業務實現當年新增近5000萬元、第一次實現年新增利息收入過千萬、第一次在年終結算日12月31日發放貸款、第一次實現在取得審批部批復當日完成全部流程發放貸款。。。。。。這太多的“第一次“構成了我的__年。
年初，我當時所在的順通支行實行整體搬遷，于1月18日遷入帝王花園。這是我自1995年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后，由于前期艱苦營銷的積累，我成功的接連發放二筆純新增貸款，總金額1.2億元。成功實現前所未有的順通支行公司業務“開門紅”，其中金基置業公司單筆貸款1億元，是支行歷史上最大的一筆貸款，并一次性收取中間業務收入270萬元，其實對于很多支行而言，這些成績很微不足道，但對于公司業務多年來停滯不前的順通支行來說，是十分難能可貴的，這些成績也都是支行歷史上的第一次。因為當時支行公司業務多年未做過，所以業務的每一個步驟都相當于是開拓性的，都要耗費幾倍于正常的時間和精力，當時支行公司部剛剛恢復，只有我一名老客戶經理，遇到業務問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得，我的確經歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候，我經歷了人生的第一次單位調動。響應省行號召，融匯支行對順通支行兼并，我調到融匯支行作，這是自大學畢業十五年以來的第一次單位變動，我對能有幸加入到融匯支行這樣的先進集體而倍感鼓舞，同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并，績效考核辦法不同，我在業績回報方面失去了很多，曾經有一段時間心理上承受了巨大的考驗，但經過了一段時間的自我調節，正確的調整了自己的心態，決定徹底忘記在順通支行的經營成果，不再計較收入上的得失，一切從零開始，重新用自己的努力創造最好的業績和美好的明天。
在剛到融匯支行的那段日子里，因為我是原順通支行公司業務部唯一到融匯支行的老客戶經理，對順通支行的很多老貸款戶及結算戶比較了解，所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩定工作。個貸方面，因為我曾經在個貸部工作多年，并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經理，所以也承擔了較多的對接工作，也曾因此被人誤解，但我還是本著為支行業務大局著想的心理，欣然的接受了這些工作。
接下來在融匯支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業務指導能力，部門領導們都有著高人一籌的業務能力，遇到問題總能夠主動幫助分析解決，讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業務高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人，每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中，主動說服金基置業公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元，增加了我行存款及中間業務收入，也增加也企業的收入，實現了銀企“雙贏”。在存款新增方面，實現了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。
聯動營銷方面，繼續發揚我在營銷樓盤方面的優勢，在已經累計為支行貢獻了約2億元優良個貸的基礎上(占順通支行全部正常類貸款的約50%)，繼續為支行房貸部推薦優質的“西堤國際”樓盤，累計發放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業務收入。
其實，能取得么多“第一次”的突破，并不是我一個人的成績，比如在年終結算日12月31日，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金，支行公司業務全流程人員從主管行長到部門正、副經理再到其它客戶經理急客戶所急，開通“綠色通道”，調動全科力量，完成了早上取得審批部批復，當日走完業務申請、合同申請、指標核準、到企業簽字蓋章等流程，實現當日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結果，成績應該歸功于集體，我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。
2、缺點及毛病。
實事求是的講，我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。
在工作方面，營銷意識有待加強，從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事，我反思了很多。因現在建行clpm流程設置問題，誰搶占了管戶權，誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中，存在辦事慢的習慣，其實我這人的性格就很慢，這是多年養成的習慣，今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領導、同事、其它部門的溝通中，存在說話過于直率、不注意方法的問題，容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議，過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后，我已經進行了改正，今后將在這些方面繼續改進，以促進業務的開展。
在自身約束方面，不重視支行組織的考試，存在六七十分萬歲的心理，今后一定要全面做好支行的每一項工作部署，在各項考試、考核中爭取最好的名次。
在業務方面，要加強業務學習，減少、杜絕差錯的發生。
在其它方面，存在參加集體活動過少、業余時間與同事們交往少等缺點，今后我會多參加團隊集體活動，多與同事們交往，增加彼此了解，多向先進同事學習，以利于更好的開展業務工作。
3、總結出的經驗及教訓。
__年，在取得了很多個美好的第一次的同時，我也得到了一些不該有的“第一次”，如第一次被其它支行搶占客戶，應深刻總結經驗教訓。如果我能行動快一點，就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中，提高效率。把現有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統，先把客戶搶占到手。
在行里組織的考試中，我也第一次考了一個十分不理想的成績，這是我對支行組織的考試不重視的結果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然，公司業務有區別于其它部門的特點，在業務機會到來的時候，需要加班加點搶時間辦理業務，占用了考試學習時間。也因為公司業務需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間，但無論如何不應該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。
總結以前的業務經驗，今后要做到這四個字：專、早、全、新。
專，要學好文件、規章、制度，辦業務做到不走彎路，一遍成功。
早，一切事情提前想到，一切手續提前準備好，一切事情早于其它銀行辦成。
全，考慮周全，不要給客戶多增加麻煩，需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續合規之后再放款，盡量杜絕手續不全而放款。
新，思維要創新，方法也要創新。要貼近市場，根據市場需求開拓新業務。
4、__年工作設想。
嶄新的__年已經到來了，經歷了近一年的工作磨合，我已經基本適應了融匯支行公司部的工作特點。也十分喜歡我們這個追求上進的集體，這里為我開拓業務提供了良好的支持環境。這里有全國百佳客戶經理、有營銷能手、先進工作者，我要多向他們學習，借鑒他們的營銷方法。__年，我將面臨新的挑戰，因今年占我業務量最大比例的開發貸款將到期歸還，且支行失去了我最熟悉的房地產開發貸款業務的承辦權，我將失去這方面的大量的客戶資源，不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業客戶各一個，新增業務品種一種。在完成支行下達的各項存款、貸款、中間業務收入等指標的基礎上，爭取在新業務上有所突破和創新。近期營銷的中國投資擔保有限公司與我行業務合作的前景十分廣闊，如果能夠突破現在文件束縛成功實現合作，將使我行在工程保函方面占領沈陽市場，樹立融匯支行服務品牌，實現業務創新。
__年，我力爭創造更多的、美好的第一次!
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇四
7月16日至7月30日，根據單位同意安排，本人參加了“浙江省紀委對口援助__檢監察干部業務培訓班”，此次培訓是我再學習、再錘煉、再提高的一次極好的機會。經過圍棋半個月的學習，我認真聽取浙江省紀委有關領導、各領域專家教授的授課，使我認識到加強紀檢監察隊伍建設和加大紀檢監察工作力度的重要性和迫切性，明確紀檢監察干部在新時期、新形勢下所肩負的重任，堅定了工作的信心和決心。通過授課者采取理論聯系實際、深入淺出的授課方式，使自己比較系統的掌握了業務所需的基本知識，對自己深受啟發;通過學習一些新的理論知識、新的思維方式和新的工作方法，開闊了視野，增長了見識，淘冶了情操，對今后開展本職工作受益匪淺。
一、提高了思想認識，進一步認清了學習的重要性和緊迫性。
腐敗問題的復雜性、反腐敗斗爭的艱巨性和長期性，紀檢監察工作面臨的新形勢和新任務，如何創造性地開展黨風廉政建設和反腐敗工作?這對我們紀檢干部提出了更高的要求和責任，通過這次學習使自己進一步認識到紀檢監察工作的重要性和必要性;深刻認識反腐敗斗爭的發展趨勢，更加堅定投身于懲治和預防腐敗體系工作的決心和信心。
二、拓寬了知識層面，進一步豐富了工作的理論基礎和業務技能。
在這次培訓中，我能夠安下心來，認真學習，完成了培訓計劃，達到了預期目的。主要表現在：一是通過培訓學習，使自己的理論水平有了新的提高。本次培訓班上，通過省紀委領導、和專家學者的授課，使我們全面、系統地了解了黨風廉政建設和反腐敗工作的形勢、工作方法等理論知識，對于提高我的專業理論素質，用理論指導實踐，更好地做好紀檢監察工作具有積極作用。二是紀檢監察的業務技能得到了增強。由于時間緊，安排的課程不多，但針對性強，如信訪舉報、網絡輿情應對、新聞信息寫作、案件檢查、財務檢查、案件審理等業務工作的程序規定和一些常用的方法技巧，使我們對業務知識有了一個較為全面準確的把握，為今后搞好本職工作打下了一個好的開端。
三、明白了工作任務，進一步強化了工作責任和拓展了工作思路。
通過這次學習，使我更進一步明確了作為一名紀檢干部，一要在政治素質上有較大提高。政治堅定、黨性堅強是紀檢監察干部的基本要求，具體來講就是要突出“講責任、講奉獻、講紀律”。二要在作用發揮上有較大提高。要敢抓敢管，敢于作為，破除“三畏”即：畏“難”、畏“關系”、畏“后路”三是要增強系統意識，加強工作協調與配合。要狠抓重點，爭創特色，確保基層紀檢工作整體推進。要以加強領導干部教育為重點推進反腐倡廉教育，要以開展專項治理為重點切實糾正損害群眾利益的不正之風，要以深化體制機制制度改革為重點加大從源頭上預防和治理力度，要以查處領導機關和領導干部違紀違法案件為重點繼續保持懲治腐敗的強勁勢頭。
這次培訓學習是做好工作的需要，是完善自我的需要，也是提高自身精神境界、保證人生正確方向，使自己少犯或不犯錯誤的需要。通過學習，進一步加強黨性修養和鍛煉，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀和價值觀，牢固樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀。這次的培訓是短暫的，但學習是永無止境的。在今后工作中，我將高度重視學習，把學習作為一種政治責任，一種精神追求，一種思想境界，持之以恒地加強學習，善于學習，學會學習，主動學習。把集中培訓轉化為經常化學習，保持與時俱進的精神狀態，使自己具有深厚的理論功底和精湛的業務技能，成為勝任工作的行家里手，順利推進工作。
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇五
時光荏苒，轉眼虎年過去了，在這一年里，既有成功，又有失敗;既有歡笑，又有淚水;伴著孩子的成長，我們的幼兒園、我們的教師也在成長著，我們的教學理念和我們的教學經驗也在日益豐富著。一年來，幼兒園的保教工作，在各級幼教部門和學校業務部門的關心支持下，以加強教學研究、提高保教質量為重點，進一步加強教師理論培訓，全面提高教師的整體素質，努力改善幼兒園的園容園貌，帶動全體教師愛崗敬業，團結拼搏，無私奉獻，取得了較好的成績。現從以下幾個方面做總結:。
一、加強教學研究，大膽嘗試課程改革，提高保教質量。
1、從轉變觀念入手，以教研為手段，積極探索素質教育的新方法、新途徑。~年四月保教處組織教師利用多媒體輔助教學進行教研活動,九月組織教師針對課程進行教研活動,全園青年教師積極主動，刻苦鉆研，精心研究，互相學習，且都參與聽課與評課,評選出若干節優質課:如肖艷艷老師執教的大班語言活動《貪吃的哈羅德》、周明州老師執教的學前班蒙氏數學活動《測量》、聶天艷老師執教的學前班社會活動《神氣的安全標志》和朱羽林老師執教的大班蒙氏數學活動《數物結合》等等均獲得優質課。在活動中貫穿新的教育理念及課堂教學方法的改革，使教師角色發生轉變，使教學形式由傳授式向開放式轉變，使知識的傳授向能力的培養轉變，從而建構積極、有效的師幼互動式的活動形式。通過教研活動，使全園教師師資水平再上一個新臺階。
2、加強教學常規管理。對教師的備課、教育活動，室內外游戲活動等加強管理，根據幼兒的年齡，依據《綱要》中各領域的教學目標，扎實落實保教常規，并在此基礎上積極豐實保教內涵。各班依據幼兒的保教常規創設了具有豐實內涵的各自特色的活動區角，老師們本著勤儉節約的原則，充分利用一切可能利用的廢舊物品，根據季節和班級特點、依據主題精心設計，巧妙布局進行室內外，走廊及樓梯間的環境創設。特別是每班所設置的幼兒自由墻，讓幼兒們各個區角活動中發揮各自的聰明才智，較好地培養幼兒動腦思考、動手操作等各科自主創新能力，從而使幼兒園真正成為幼兒生活的樂園、知識的搖籃。
3、加強幼兒一日活動的研究，對幼兒的一日活動及行為規范進行教育和指導，從而使幼兒養成良好的行為習慣，培養了幼兒的生活自理能力。特別是今年“手足口病”預防活動中，我們園全體教職工加強了幼兒良好生活習慣和衛生習慣的培養，且大班幼兒還進行了良好學習習慣的培養，如正確讀書和寫字姿勢。
4、大膽進行幼兒園教育課程改革。由原來統一的標準化的課程、改革為多元化、靈活性的園本課程，各班采用了符合幼兒年齡特點的，適應幼兒發展需要的教材，且圍繞主題設立了教育目標，進行各種活動，如:數學是一門很難教課程，要將枯燥的具有一定邏輯的數學知識灌輸給孩子，沒有學具是一件非常棘手的事情，鑒于這種情況，保教處派專人外出學習與考察，引進了《快樂體驗數學》課程，讓孩子在游戲和操作中習得知識，解決了教學課程中的一個難點，深受孩子和教師的青睞。
5、通過豐實多彩的具體活動來陶冶幼兒情操，發展幼兒的藝術特點。如“慶六一文藝演出”，慶“元旦”家園同樂親子運動會和慶“六一”“元旦”幼兒繪畫展等活動。這些活動的開展即培養了幼兒的藝術特點，又加強了幼兒園與家庭的聯系，增加了幼兒園工作的透明度，從而架起了一道家園共育的金橋。
二、加強師資培訓，提高教師素質。
保教質量是幼教工作的生命線，而提高保教質量的關鍵是幼兒教師。教師整體素質、理念的更新直接關系到保教質量的水平。我們堅持外學習內研究(培訓)吸收外地先進幼兒園的教學經驗，結合本園的實際，加強研究，從轉變觀念入手，提高教師的整體水平。
1、更新觀念，樹立新的幼兒教育理念。
我們通過集體教研、集體培訓等形式進行學習，充分發揮教學研究的作用，進行《幼兒園指導綱要》知識競賽活動，使教師們真正理會《新綱要》的實質，樹立新的理念，用專業知識來武裝自己，且運用新的教育方法去組織活動和正確的評價每一位幼兒發展。
2、開展評比活動、提高保育質量。
為了提高幼兒園服教質量，保教處特制定了班級服教管理條理，每周一檢查，每月一公布，每學期一小結，并根據各類量化分(如服務質量、教學質量、班級衛生、幼兒出勤等)評選出優秀班級，使全園各班相互督促，互相促進。
3、參與各類活動、榮譽碩果累累。
通過開展培訓聽課、觀摩課、優質課評比、自制視教具評比，積極參加省市縣組織的一些教學及論文評選等活動來提高教師的教學水平和業務能力。今年9月24日晚幼兒園組織了青年教師教學技能大賽，通過教育敘事、機智問答和才藝展示三個方面的角逐，我園熊鶯老師脫穎而出，并于10月18日代表幼兒園參加了荊州市幼兒教師教學技能大賽，獲得二等獎的優秀成績。由我園教學園長袁燕燕負責的研究課題《“湖北”促進信息素養與教師專業化發展研究》于六月了迎接省教育信息化發展中心的領導和專家的中期評估驗收，得到專家與領導的一致認可，并被納入“中期評估優秀課題名單”。在荊州市幼教協會組織的論文大賽中，我園教師積極參與活動，上交論文十多篇，分別獲得一、二三等獎，且由樂燕平、袁燕燕、平述霞、吳燁、楊永國撰寫的論文分別獲得市級一等獎，并被選送省幼教協會參評。
三、做好家園工作，攜手共育幼兒。
為了做好家園工作，讓家長及時了解孩子在園的表現和發展，積極配合幼兒園工作，我園每年開展一期家長學校活動。今年十一月二十二日在縣教育局六樓會議室開展了第二十九期家長學校，整個活動分三個議程:。
1、特邀專家楊琴老師針對早期教育的重要性及家園共育問題做了專題講座;。
2、分管教學的園長對幼兒園近段工作向家長做了簡單的匯報;。
3、家長填寫幼兒園家長問卷調查.
活動中專家用生動的語言分析了日常生活中家庭教育存在的問題及解決的途徑,與家長產生了共鳴,整個會場座無虛席,家長們情緒高昂,并與專家密切配合,積極互動,營造了一個濃濃的學習氛圍，家長們學有所得，學有所獲。
總之，幼兒園的各項保教工作，在領導的決策與創新中，在全體教師們的辛勤努力、勤懇工作下，取得了可喜的成績，但還存在著一些不足之處，我們一定在今后工作中，不斷探索，不斷提高，不斷進取，爭取在工作中再創輝煌。
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇六
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年！回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現在如下幾個方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提升自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的'專業知識和技能。
2、在投標工作中，屢次失敗，面對多次的教訓，首先查找自身的原因，分析工程、標書細節、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的工作中要不斷加強業務學習，提升自身能力，在今后的投標中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項工作中，加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準確地處理好，來羸得客戶。
新的一年已經開始，緊張而又忙碌的工作拉開了進程，確定公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的項目：房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如（電廠、電信、銀行）。按時掌握客戶的需求，作出相應的計劃和工作。在房地產這一塊，吸取以往的教訓，通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優勢；比如品牌、質量、服務、配件資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關系，加強自己的服務意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作，囊括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務，來爭取成績。
轉眼間，20xx年已過去，我在公司的試用期已到。回首兩月來的工作，盡管我為公司的奉獻微薄，但總算邁出了新區域，跨行業發展的第一步，通過學習工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當中。
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇七
光荏苒，離開學校整整半年了，半年的時間，從還未畢業接觸東嶺集團開始，到現在成為一名東嶺人，從一名學生蛻變為一名職場人士，從一名只知道向家里索取的“嫩頭青”，轉變為一名懂得責任，懂得擔當的男子漢…。東嶺集團的文化和精神，讓我改變了很多，無論是性格、眼界、觀念還是人生規劃方面，都讓我順利地完成了這次人生的重大轉變。
從一個偶然的機會接觸東嶺集團開始，一路走來，有過軍訓生涯的艱辛和汗水，有過崗位實習的努力和認真，有過幸留成都的激動和興奮，更重要的是，有著這個集體的包容和培養，都讓我對自己工作上的信心更加強烈，讓我對自己的這份選擇更加堅持。
正式進入東嶺集團到現在，通過這階段實習、學習以及工作，讓我對鋼材銷售工作有了一定的認識，帶著對過去的總結，帶著些許迷惑，帶著對未來的憧憬，在20x年收尾之際，寫下這份總結和規劃。回想自己這半年所走過的路，所經歷的事，太多的感慨，伴隨著驚喜，并沒有太多的業績，卻多了一份鎮定，從容的心態。
分配到成都金臺公司已經4個月了，從希望到失望再到希望，回頭看看，有失敗，也有成功。從業務內勤的踏實到第一次出貨時的激動，點點滴滴，都成為了我工作經歷的奠基石。在業務內勤崗位上，熟悉了整個業務的流程，為后面的實戰做足了理論準備，也多多少少接觸了一些業務溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現在，學習著溝通技巧，學習著報價方式，學習著解決問題和處理問題的方方面面的能力，一直到自己獨立完成第一筆業務，領導和師父在這個階段給了我很多幫助和信心。現在，隨著業務計劃的制定，我開始了真正的鋼材銷售工作，帶著前面的理論基礎和所見，所聞，所想的東西，讓我在這個過程中穩步上升，逐步實現自己的價值。
在工作中，我有過虛度，有過浪費上班時間的情況，但是我對這份工作是認真負責的。在以后的東嶺生涯中，我相信我會做得更好，只有自己經歷了才能讓自身得到成長。我也有優缺點，一旦遇到工作上棘手的事情，容易急噪，甚至想過放棄這筆生意，或者不會花時間去檢查，也會粗心，以至于在業務內勤崗位和市場銷售崗位都出現過失誤。在以后的工作環節中，努力做好自己的工作，也要積極配合公司財務上的工作，讓自己快速成長起來。
以目前的行為狀況來看，我還只是一個剛入門的業務員，對市場只有個大概的了解，只有少量的客戶，對市場上的客戶認識得還不透徹，不清楚他們的所經營的鋼廠，只是了解大概的市場價格行情，對個別規格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰不殆，20x年我還要繼續深挖客戶，建立起自己的客戶群體，充分了解合作伙伴的需要，做到有針對性的銷售。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力，這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇八
20xx年，我們緊緊圍繞全縣中心工作任務，精心組織實施業務知識講座、廉政黨課、黨風廉政教育、消防安全知識講座、“十八大精神”學習活動，積極參與省、市、縣組織的《招投標實施條例》培訓、“加強和創新社會管理”培訓、“群眾觀念和群眾工作能力”培訓、政府采購專管員培訓、公務員骨干培訓。全年共開展、參與各類培訓活動18次，參與人數達312人次，是全局干部總數的11倍。目前全局擁有9名工程師，5名招標師，2名會計師，專技人員比例達到了50%以上。
1、樹立創新型的干部教育培訓理念。
樹立以人為本、服務大局和全員培訓的理念，嚴格遵循以人為本、因人施教的原則，堅持把每名干部都納入干部教育培訓范圍，圍繞全縣“領跑中西部、進軍前十強”的目標，把提高各級干部服務科學發展、推動中心工作的能力作為干部教育培訓的出發點和落腳點，不斷加大黨員干部在經濟、社會、文化、科技、法律、領導科學等領域的學習提高，增強教育培訓的針對性、多樣性和實效性，使廣大黨員干部真正學為所需、學有所獲、學以致用、用有所成。
2、建立長效性的干部教育培訓機制。
高度重視黨員干部教育培訓工作，不斷加大人、財、物的投入力度。一是把加強領導、統籌規劃。成立由局長任組長，黨組人員為成員的黨員干部培訓工作領導小組，明確工作職責，定期研究培訓工作，履行協調指導作用。制定出臺了《長沙縣招標采購局學習培訓制度》、《長沙縣招標采購局年度培訓計劃》，加強統籌規劃、組織協調和綜合管理。二是落實經費、加大投入。在全局厲行節儉、經費緊張的情況下，堅持優先預算安排干部教育培訓工作經費，保證培訓工作的正常開展，獎勵通過專業考試和職稱的干部，充分調動干部參與培訓學習的積極性。三是把健全制度、強化考核。積極創建學習型黨組織，建立干部教育培訓責任目標考核制度，堅持干部教育培訓工作任務完成情況列入全局績效考核，以考促學，營造良好的學習氛圍。
3、構筑全方位的干部教育培訓網絡。
一是堅持開展“每月一課”。采用干部授課、集中學習、廉政黨課、專家講座、同行交流等靈活多樣的形式，緊跟時代步伐，及時更新觀念，先后組織了招標采購知識問答、政府采購業務學習、招標信息與招標工作學習、財務業務知識學習、黨風廉政教育、十八大精神學習等活動10次，全面提高干部職工的業務素質和綜合素養。
二是積極參加各類培訓。先后積極選派35名政治素質好、工作表現突出、有培養前途和發展潛力的干部，推薦參加上級部門舉辦的各種培訓學習，提高了干部的思想政治素質和業務工作能力。
三是主動搭建學習平臺。充分利用網絡、報刊等資源，自5月起在《今日星沙》上開設宣傳專欄，連載招標采購知識問答23期，促使參與招標采購的主體能夠熟知法律法規并依法辦事。開展普法宣傳共計2230人次，3月宣傳《招投標法實施條例》200人次;2016年6月29日適逢《中華人民共和國政府采購法》頒布十周年，聯合財政局通過懸掛橫幅、展出展板、連載報道、現場咨詢等方式進行廣泛的法制宣傳，達xx人次。建立新聞發言人制度，開通政務微博，加強網絡輿論引導，及時更新宣傳櫥窗和電子屏，完善網站信息審核以規范發布流程，局網站管理和更新情況排名前列。四是大力推進專業教育。積極鼓勵和支持廣大干部報考招標師、建造師、工程師、會計師等專業考試，對通過考試、成績優秀者給予一定物質獎勵，全面提高干部的業務素質水平。
今年我局的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在一些差距和問題，主要表現在：一是部分干部學習主動性有待提高。部分干部不能持之以恒地堅持理論學習，對具有前瞻性、指導性的理論學習得不夠，對工作中遇到的新情況、新問題缺乏深層次的分析能力。二是培訓內容和培訓方式有待改進。干部培訓的普遍性需求和不同級別、不同層次、不同崗位的特殊要求結合不緊密，理論教育方式方法陳舊單調，專業培訓精細化、個性化水平不高等。三是學習培訓的深度有待加強。有的學習培訓缺乏培訓者與被培訓者之間的互動、交流，培訓采用聽課灌輸的方式，被培訓者難以深入思考，獲得較深體會。
20xx年，我們將嚴格按照黨的十八大的要求和上級統一部署，進一步總結經驗，開拓創新，加大培訓力度，切實提高全局干部隊伍整體素質，為推動全縣經濟發展發揮積極的作用。
1、進一步夯實培訓基礎。強化組織領導，著重抓緊抓實干部教育培訓，制定計劃，定期總結，把干部教育培訓工作落到實處，切實解決干部培訓不平衡的問題。加強學風建設，建立學風建設督查制度，把學風情況納入干部培訓考核評價體系，作為衡量干部作風好壞的重要標準，推動學風建設取得新成效，充分調動干部參加學習培訓的主動性。
2、進一步豐富培訓內容。以強化理論武裝為重點，提高思想政治素質。堅持用中國特色社會主義理論體系和黨的路線方針政策和國家法律法規武裝干部的頭腦，用改革開放的生動實踐和寶貴經驗啟迪干部的思維，用黨的優良傳統和作風美化干部的心靈，引導干部時時刻刻講黨性、重品行、作表率，增強憂患意識，切實做到為民、務實、清廉。以能力培訓為重點，提高解決實際問題的能力。重點提高各級干部準確運用科學理論指導實踐，推動工作創新發展的本領，貫徹黨的路線方針政策，結合實際創造性地開展工作的本領，運用掌握的知識、經驗分析解決現實問題的本領和提出新思路、采取新舉措、開創新局面的本領。
3.進一步優化培訓方式。增強培訓的針對性，充分聽取干部對培訓需求、教學內容、教學形式等方面的意見建議，并以此為依據合理安排教育培訓。改進方法，增強培訓的實效性。推動培訓重點由知識培訓為主向黨性鍛煉、能力訓練、思想和工作方法培養轉變;教學方式由課堂講授為主向現場教學、情景模擬、案例研討、互動式教學、心理調適等方式相結合轉變，提高在學習鍛煉中發現問題、分析問題和解決問題的實際能力。
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇九
1、領導用講座引領思想。
我校有由校長室、教科室、教研組長等組成一支年富力強、業務過硬的校本培訓領導小組隊伍，校級干部是課程實驗改革的身體力行者和責任人。在課改實驗中，校級干部身先士卒，做好表率，切實做到三個“自覺”，自覺參加上級組織的各種學習培訓，自覺參加校內每次課改學習，自覺學習教育報刊，廣泛吸收課改信息。他們在各自的業務領域取得突出成績，有較強的理論基礎和實踐經驗，都能通過各自的平臺開展形式多樣的講座，主持專題論壇，引領全校教師走進新課改，領會新課改，實施新課改，他們的課改思想構成一股強勁的合力和強勢，本學期，校領導分別進行了《如何開展課題研究》《怎樣進行校本培訓》《新形勢下如何開展班主任工作》等講座，各教師就課題研究和班主任工作進行了論壇。通知我們還邀請了區教研室張云萍老師進行了《如何上好復習課》的專題講座。通過“講座”、“論壇”、“匯報”等形式引領著全體教師的課改思想，為我校持續有效地開展多種形式的校本研訓奠定了堅實的理論基礎。
2、營造書香校園豐實教師的理論。
組織全體教師積極參與讀書活動，要求青年教師每年學習一本教育教學專著，同時撰寫讀書筆記，學期末組織開展了一次讀書交流會。通過交流使教師們對先進的教學理念有了更深的理解。此外，為了努力營造書香校園的氛圍，我校教師還與學生一起開展了“同讀一本書”的活動，師生間通過讀書沙龍這一交流平臺進行了讀書心得的交流，不僅接近了師生間的距離，而且有利于教師及時了解學生的心態，以便更好地開展教育教學工作。通過學習教育叢書，我校教師從教育教學等方面都有了一定的進步，教育教學以及管理的手段不斷豐富，使自身的水平不斷提高，對學校的主體工作起到了一定的推動做用，以后我們還會把這項工作不斷的深入開展下去，在學習和實踐中不斷進步，爭取取得更大的進步。
3、積極參加上級培訓。
我校在教師培訓的費用上從不吝嗇，除了正常參與上級教研部門組織的各類教研培訓活動之外，還確保我校制定的各項制度的落實和各項活動計劃的實施，添置必要的研訓設備，開辟不同形式的交流平臺。
（1）訂閱多種業務報刊。
（2）通過外出學習機會和郵購方式每年增加新的圖書音像資料，都是全國教育經典之作。
（3）建立教師發展檔案袋，教師每學期的工作計劃、總結、實驗報告、論文、教后感及自學筆記等文字資料收集成袋，教師個人保管，定期檢查，必要時在校內公開交流。
（4）校本課程的開發，成為了學生展示自己的平臺。
（5）不斷完善遠程教育工程，拓寬教師學習和交流的平臺。
（6）創造機會，讓教師有更多的機會外出參觀和學習。
本學期我校共有十多位老師參加了省、市、區級開展的各項新課程培訓活動。參加培訓后各位教師利用教研活動通過上匯報課或講座等形式向其余的教師交流自己的學習體會，使一人學習，大家受益。學校還鼓勵每位教師參與各類聽課活動，全校教師本學期聽課總數達500余節。
4、教師多媒體技能培訓：本學期開展了演示文稿的集體培訓，為教師培訓了演示文稿的基本操作。同時還對個別教師進行幾何畫板和flash動畫制作等基本操作，使教師在使用多媒體教學上更得心應手。同時鼓勵教師積極使用遠程教育資源，課題展示月中進行了教師課件、遠程優質課的比賽，推動了教師使用多媒體和遠程資源的積極性。
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇十
20xx年我局的干部教育培訓工作，堅持以黨的xx大精神和xx屆三中全會精神為指導，在縣委及組織部的正確領導下，緊緊圍繞以建設高素質的干部隊伍為目標，積極探索新形勢下干部教育培訓的新思路、新機制、新方法，注重實效，突出重點，狠抓落實，較好的完成了干部教育培訓工作，為提升我局扶貧移民工作提供了組織保證和人才支持。
一、高度重視，進一步健全完善干部教育培訓格局。
20xx年來，我局堅持把干部教育培訓作為一項重要工作來抓，把干部教育培訓作為一項基礎性工作納入全局各項工作的重中之中，按照“重要干部重點培訓、優秀干部加強培訓、年輕干部經常培訓、緊缺人才抓緊培訓”的原則，以需求為導向，以效益為目的，逐步形成了符合我局干部成長規律的干部教育培訓新機制。
二、突出政治理論培訓重點，加強干部素質教育。
為明確我局干部教育培訓工作的目標要求和職責任務，一年來，通過組織培訓，提高了扶貧移民干部的思想政治素質和業務工作能力，不斷適應新形勢的發展要求，大力改進干部培訓方式和工作方法，增強了貫徹執行上級部門決策部署的自覺性，創造性地開展工作。
三、緊密聯系實際，加強業務培訓。
今年以來，我局嚴格按照縣委要求，始終堅持“兩手抓”，在抓好干部政治思想教育和黨性教育的同時，抓好干部的知識更新和業務能力提高，幫助廣大干部掌握更多的新知識、新技能、新本領。以理論學習為重點，以提高履行崗位職責能力為基本要求，廣泛開展專業知識培訓，提高了扶貧移民干部駕馭市場經濟和履行崗位職責的能力。一是以工作實際計劃培訓班次和內容，增強了教育培訓的針對性和實效性。二是以現實問題為重點組織培訓活動。緊密聯系全縣扶貧移民工作中的實際問題，著力研究基層基礎工作中的熱點、難點問題，增強了理論教育的說服力。引導了機關干部深入的理論思考，啟迪了干部思維，拓展了視野，推進了學習深化，促進了干部解決實際問題能力的提高。三是探索建立以提高解決實際問題的能力進行培訓，緊密聯系實際，運用所學知識撰寫調研文章、體會文章，以此來提高機關干部活學用結合的能力，并把文章的質量和市級以上部門采用情況作為個人年終考評指標之一。
四、加強管理，積極組織參加各項培訓。
一年來，我局嚴格按照縣委和組織部門的培訓要求，組織全局機關干部參加了各類培訓和學習。年初，黨組制定了《20xx年縣扶貧移民局中心學習組理論學習計劃》、《實現偉大中國夢、建設美麗繁榮和諧四川主題活動方案》、《縣扶貧移民局“四大教育活動”實施意見》，對分階段、分專題、分層次開展學習xx大精神和xx屆三中全會精神等提出了明確要求。落實了領導小組抓方案的實施，保證了黨組定期安排和組織集中學習，使學習活動落到實處并取得實效。組織學習《中國共產黨黨內監督條例》、《紀律處分條例》、《黨章》、《行政許可法》等，增強依法行政意識。我局黨組圍繞創建“四好”班子活動，認真開展中心學習組學習，不斷增強一把手抓班子帶隊伍的能力和駕馭全局的能力，不斷提高領導班子成員的領導水平和領導藝術，不斷提高黨員干部政治理論素質和服務水平。同時，以學習、講座等多種形式廣泛開展理想宗旨教育、人生觀價值觀教育和職業道德教育以及樹典型、學先進活動，取得了較好的效果。20xx年由縣委組織部牽頭，我局組織落實了相關單位干部80人，分兩批到浙江農林大學參加生態農業、生態旅游培訓學習。通過培訓，提升了扶貧移民干部的業務能力和綜合素質。全年，中心組學習13次，黨組書記廉政講座3次，形勢分析通報4次；組織集中學習達20天以上。進一步提高我局干部的工作能力，加快推進干部工作的科學化、民主化、制度化，確保其在鍛煉期間深入實踐、嚴格鍛煉、增長才干、多做貢獻。
回顧一年來我局的干部教育培訓工作，取得了一定的成績，得到縣委、縣府的從分肯定。局黨組高度重視，統籌規劃，狠抓各項培訓工作的落實。突出培訓重點，注重培訓質量。緊緊圍繞社會經濟發展，以需求為導向，不斷增強培訓的針對性和實效性。干部教育培訓制度建設不斷加強和完善，各項工作落到實處。
1、加強領導，完善機制。
嚴格按照縣委和縣組織人事部門要求，把干部培訓工作納入重要日程，切實加強領導，實行一把手親自抓，分管領導具體抓。進一步完善干部培訓機制，著力抓好各類人才的培養培訓工作，為我縣扶貧移民工作提供強有力的干部人才人事保證。
2、擬定方案，落實培訓計劃。
20xx年干部培訓工作與扶貧移民系統工作相結合，縣內培訓與走出去培訓學習相結合。一是圍繞創建“四好”班子活動，認真開展中心學習組學習培訓，不斷提高領導班子成員和扶貧移民干部的領導水平和領導藝術。二是積極參加上級組織的各類理論培訓、業務培訓學習。三是組織扶貧移民干部到縣外培訓學習。全年計劃舉辦扶貧移民干部到縣外培訓2期，培訓內容為扶貧移民項目管理、庫區產業發展等，計劃培訓人數50人，培訓天數為每期8天左右，培訓地點和時間根據工作情況予以確定。
3、精心組織，抓好各類培訓。
局黨組將把干部培訓納入目標管理，逗硬考核。相關股室細化好各類培訓方案，精心組織和實施好各類培訓。不斷提高培訓質量，使培訓干部真正學到理論知識和業務知識，工作能力和業務水平有一定提高，為我縣扶貧移民工作提供有用人才。
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇十一
20__年公司業績突飛猛進飛速發展，我通過不斷向領導、同事們學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這20__年即將過去，20__年工作階段就要開始，有很多事情需要認真的思考一下，進行總結和回顧。總結去年工作中的經驗與不足，為下一階段工作更好的展開做好充分的準備。
回首過去的20_里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一切并沒有虛度。
今年公司為了能讓業務員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會，第一季度競賽的國家是_、_;第二季度競賽的國家是_島、_，第一季度經過不懈的努力和奮斗，也做出了明顯的成績，雖說未能爭取到參加_的名額，但也去了_，并和領導一時同去。在和領導一起的_旅途當中，本人學到了很多知識，受益匪淺。如再有機會還想與領導一起出游，和領導在一起時時能充實自己。第二季度我去了_，到了_領悟到一句話，中國有句話：讀萬卷書不如行萬里路，自從去了_和_我才真正領悟到這句話的含義。以后還請領導多設點這樣的競賽。
責任心和服務精神。這是我們八區中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，我個人認要想做好這份工作。我個人認為有五點。1、時間管理，2、勤奮敬業，3、服務，4、奉獻，5、責任。一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說，強烈的責任感和責任心是做好工作的第一要求，也是業務員跟客戶應該具備的最基本素質。
學會做人做事，正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益，才會產生雙方的合作關系，在處理與相關主體的時候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。
回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績，當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助，但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。
第一、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，特別是對于我們年輕人，要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強客戶資料的整理，這點在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養成良好的習慣。
第三、加強產品和知識上的學習。這是目前我欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊知識。作為一名業務員如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，操作起來心里也不夠踏實。公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓，那是再好不過。
第四、進一步規范自己的工作流程，加強工作的計劃性，從而提高工作效率，在下半年里要嚴格按照規范的流程操作，避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性，避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現象的出現，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機會，要多出去開發客戶，在業務上增強自己的能力，進一步的發展和完善各方面的能力，發揮更大的作用，為公司各方面的發展做出自己應有的貢獻。
總之，我要從自身的實際情況出發，發揮自身優勢，有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足，不斷完善各個方面的能力，抓住我們部門闊步大發展的大好機遇，努力工作，積極進取，與部門同事團隊作戰，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業務目標的完成和飛速發展作出自己應有的貢獻!
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇十二
20____年3月5日正式調入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業務代表______開始下地州了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術轉業務的我壓力非常的大，這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業務代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。
(一)回顧工作內容大致分為以下以下七點：
1.信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況，日常接聽業務電話，以及新產品的產品性能介紹，促銷政策的及時下發，彩頁和宣傳資料的發放等。
2.員工培訓：在出差過程中，抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給______公司做培訓共計14次。
3.投標支持：及時響應渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表，根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
4.簽約大會：在公司的組織協調下，圓滿完成公司20__財年的經銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經銷商的了解，同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進作用，并為以后的友好業務合作奠定了基礎。
5.財年簽約：在公司領導的安排下，我提前進入地州，使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強公司進行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎，從而順利完成了新財年商用產品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。
6.地州投標：今年共參加地州投標八次，____地區二次、____地區一次、____地區五次，共中標三次，中標總金額為近二百八十萬。
7.內部配合：配合市場推廣部做____活動共計十四站，____七站、____站、____一站。以及____電腦的大型新品發布活動。“____”____新品在渠道區共進行四站，為期近一個月。“____”為主的____系列新品發布____站活動。
(二)一年來自身工作的評定。
在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無愧我心。總結起來有兩個方面：
1.憑借公司的優勢去幫助經銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴守公司的原則不變，出現問題都以積極的態度去對待，盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時都是經銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作，如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發貨，我自己去發，不論是公事還是經銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經銷商認可了我，起到了“橋梁”的作用。
2.觀察市場，了解其變化，結合本公司的情況，對經銷商進行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》____廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等);從____的角度—》我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外，通過大量細致的工作，使得從公司實行新的信用金制度以來，除____之外(因我們維修方面的原因)，渠道十三家經銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。
(三)經驗和體會。
通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結六條經驗：一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。
1、心細。
比如，在處理日常工作過程中，經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，如果心不細把他們的事情忘掉了，就會讓經銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時溝通的時候，注意一些細節問題，如：公司的發展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量公司開業紀念日、老總的生日、等等，從各方面去關心他們，(渠道的經銷商相對來說比較重感情!)。
2、嘴勤。
俗話說：商場如戰場!信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關重要的，尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等，一定要及時的傳遞。
3、腿勤。
作為地州經銷商來說，最熟的就是渠道部的業務代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講!
4、皮要厚。
凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
5、嘴要甜。
沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時候可以直呼其名，什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業務骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側面了解到許多情況，對于負責財務的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：及時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。
6、心要狠。
在處理一些原則上問題的時候，一定要心狠，站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他，在處理投標支持的時候，不能參雜個人感情，要根據實際情況，狠下心來處理。
以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的經驗和體會，自我感覺認識的很片面，誠懇的希望公司領導能給予指正。
個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇十三
時間總是在不經意間溜走，就如同在車間工作的時候。我在今年x月的時候加入xxx工廠的xx車間。盡管是一名新人，但在工作方面嚴格仔細，勤勞積極。在工作上去取得了不錯的收獲。
一年來，我主要在xxx班長管理的xx班組工作。從基礎的培訓教導，到后來正式工作中的管理指揮都是她一人在辦，所以班長也一直是我在工作中的榜樣。
回收這一年來，在工廠的工作中，我經歷了一路的成長、學習，收獲了不少的經驗。現在，我對自己的情況總結如下：
一、工作思想的調整。
起初，我在工作中只是負責最為簡單的打包工作，這個崗位并不需要多少的技術，所以即使剛來的我也能輕松的掌握。但幾天的工作下來，我在工作中與大家相差很遠，這讓我感到非常的慚愧。
后來，在領導的教導和指點下，我意識到自己小看了這份工作，盡管是最簡單打包裝袋的工作，但我們的工作也是最后的潤色，這不僅要求效率要快要準，更要做的美觀和漂亮！為此，決不能隨意的去面對這個工作！
當時我回想自己過去的思想到，確實，在之前我一直都沒有正視過這份任務，甚至將這當成是小孩子都能做的任務。但也因為我這樣消極散漫的想法，導致工作做的連小孩子都不如。
后來，通過自身的反思和改進，以及每次領導在晨會上的講話，我在思想上嚴格的改進和要求了自己，加強了自己作為xxx員工的責任感和工作自覺性。大大的提升了我的工作質量。
二、工作情況。
在工作中，我起初只負責簡單的工作，但隨著工作時間的突進，工作越發的復雜。盡管班長有進行的培訓。但卻并沒有太多時間去鍛煉。為此，在工作上我們要多多通過自己的嚴謹的態度和思考去保證工作的完成。
起初，我并不習慣這樣的情況，但在后來，我卻的意識到工作中并非只有我一個人。在不了解的時候，我經常去問其他的前輩和同事。而他們也總是熱情的給我解答。這讓我在工作中有了更多的提升。
如今，一年的時間過去，我在領導、班長以及xxx車間前輩的幫助下已經完全適應了這個環境。相信在下一年，我一定能將工作完成的更加出色！
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個人業務培訓工作總結報告大全（14篇）篇十四
20xx年，我辦認真貫徹黨的十八大精神，按照“重要干部重點培訓、優秀干部加強培訓、年輕干部經常培訓、緊缺人才抓緊培訓”的原則，把干部教育培訓工作作為大事來抓，不斷開創干部教育培訓工作的新局面。
一年來，我辦十分重視干部的教育培訓工作，始終把它當作加強干部隊伍建設、提高干部隊伍素質的一個重要環節來抓，做到措施有力，工作到位。
一是制定詳細的教育培訓計劃。針對我辦的實際情況，按照十大大提出的“繼續大規模培訓干部、大幅度的提高干部素質”的要求，對干部培訓的任務、目標、內容等作了詳細的規定，還注意區分層次，對各類干部的教育培訓提出不同的要求。
二是領導帶頭學，一般干部自覺學。堅持每周五集中學習制度，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習十八大、十八屆三中全會精神和中央領導同志的重要講話，以及現代科學知識等。領導不僅自己帶頭學，還結合自己的學習體會，為全辦干部進行理論輔導講座，取得較好的效果。在領導的帶動下，全辦干部提高了學習的自覺性，變要我學為我要學，不僅努力學習政治理論，而且還結合工作實際，認真學習各種業務知識，使我辦高學歷干部逐年增加。
三是建立健全管理機制，使干部的教育培訓工作走上制度化、規范化的軌道。首先成立了干部教育培訓領導小組，負責統籌安排、全面管理，為干部教育培訓工作提供了組織保證。其次，嚴格執行學習登記和考勤制度。要求全體干部堅持每周半天的學習制度，并建立學習登記簿，對學習的內容和人員進行登記，領導不定期地進行研究、檢查、指導、實行一級抓一級，層層抓落實。再次，明確工作任務，把干部培訓工作納入干部年終考核內容，并作為干部獎勵、晉升級別、職務的重要依據。
(一)區分層次，突出重點。
在干部的教育培訓中，我們注意針對不同類型干部的特點，安排不同的學習內容，提出不同的要求，做到層次分明，重點突出。
一是區分層次，抓好各類干部的教育培訓。領導班子成員主要是抓好理論學習制度的落實，每周至少組織一次集中學習，通過學習，強化政治理論教育，提高理論素養和領導水平，一般干部，則采取集中培訓與自學相結合，通過舉辦報告會、開展讀書月等形式進行，以此提高一般干部的業務素質，強化教育培訓的效果。
二是突出重點，保證培訓質量。首先，重點抓好股級干部的培訓教育，努力造就一支高素質的干部隊伍。通過對股級干部的培訓教育，提高了干部隊伍的整體素質，改善了股級班子的結構，達到了預期的目的。其次，重點抓好政治理論的培訓。組織廣大干部黨的十八大精神，結合開展“改進作風促發展，強責問效抓落實”活動，深化對十八大精神的理解，深入淺出理解精神實質，提高政治鑒別力和政治敏銳性。再次，組織和引導干部學習法律、電子政務等各方面知識，通過舉辦講座對干部進行廉潔奉公、艱苦奮斗等優良傳統教育，教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業精神。
(二)改進方法，注重實效。
在教育培訓中，我們注意及時總結經驗，積極探索培訓途徑，不斷改進培訓方法，結合工作實際有針對性地安排培訓內容，在注重培訓實效上下功夫。
一是堅持集中培訓與自學相結合，采取多種途徑，靈活多樣地進行教育培訓。在抓好干部集中培訓的同時，注意引導廣大干部堅持自學各種理論業務知識，在全局形成良好的學習氛圍。
二是結合工作實際，有針對性地安排培訓內容。黨的十八屆三中全會召開后，及時組織全體干部收看電視轉播，學習報刊上發表的重要文章，認清形勢，鼓舞斗志，以十八屆三中全會精神指導我們的全面工作。積極組織各鎮(中心)、各部門負責同志參加網站改版培訓，全年共組織了2批80多人次。
三是堅持黨風廉政教育，提高干部的整體素質。在黨風廉政教育中，主要是安排兩個條例的學習，增強了法紀觀念和廉潔從政意識，進一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
通過培訓，提高了廣大黨員干部的思想政治素質和業務工作能力，使各級干部積極適應新形勢的發展要求，改進了領導方式和工作方法，增強了貫徹執行省、市上級部門決策部署的自覺性，創造性的開展工作。
我辦干部教育培訓工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距。明年我們將結合工作實際，進一步改進干部教育培訓工作，努力提高培訓質量。要以十八屆三中全會精神武裝全體干部的頭腦，不斷提高思想認識，不斷增強貫徹執行黨的基本路線的自覺性和堅定性。以改革的精神，與時俱進，確保全面完成干部教育培訓工作提出的各項任務。
1.軍訓培訓活動報告。
2.會計電算化培訓報告。
4.安全培訓經費請示報告。
6.醫生崗前培訓總結報告。
7.有關新員工軍訓培訓的總結報告。
8.小學青年教師培訓總結報告。
9.報告期內經營情況報告精選。
10.政府報告知多少情況報告。