西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）

工作心得的總結可以幫助我們更好地規劃未來的工作計劃和目標。下面是一些經過認證的工作心得體會，希望能為大家提供一些思路和參考。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇一

有一些啟發后，馬上將其記錄下來，這樣就可以通過不斷總結，豐富我們的思想。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下小編在這給大家整理了一些員工工作心得體會，希望對大家有幫助！

建筑工程預算，其實沒什么高深的技術，能看懂圖紙，會加減乘除、開方也就夠了。如果你能把科學計算器用熟的話，那工作就更簡單了。預算員很好做，特別是從技術口轉到預算口，那就更容易了。做預算不難，做好了就不容易，難就難在經驗積累上。上大學的時候，教預算的老師能把定額全背下來。他提的問題，你答不上來，他會說，翻開定額第幾頁第幾條。這算不算經驗呢?我覺得，不一定。預算這東西，本來就是一個熟練工種。我不記定額，翻開定額看，也能把預算做出來。記定額有一個好處，領導什么時候問，什么時候都能馬上回答。預算是算錢的，財務也是算錢的，但二者最大的區別就是：財務不能有一分錢的差，預算可以有非常大的差。一般認為，3～5%以內就算準確。同一圖紙同一個做三次預算，總造價一定是不同的。高水平的預算是什么樣呢?預算水平不一定高，計算工程量有可能會出現很大的笑話。他高在哪里?實際經驗。

如何積累經驗?個人有個人的做法。實際工作必不可少。

實際工作過程中，最主要的是把定額計算規則記熟了。之后的事就是找規律了，之后用excel制表，自動計算。我每次做預算，都是根據不同的工程做出不同的表，然后輸入基本數據，也就是墻中心線、外墻凈長線，內墻凈長線等。舉個例子來說，計算一個房間的工程量時，我只需要輸入內墻凈長線、門窗尺寸、房間凈高就可以自動計算出內墻涂料、地面、天花的工程量。這是一個技巧，可以提高計算速度和準確率。當然，有些小地方可能考慮不到，沒關系，預算工程量本來就不是要求百分之百的準確。

怎樣寫招標文件。招標文件寫的好與不好，直接關系到結算的效果。寫招標文件，有很多模板可以利用。但要注意，工程性質、地質情況、現場交通情況等要描述清。另外，對該工程要仔細考慮，把可能發生的情況都要寫進招標文件，特別是機電工程和裝飾工程，一定要把設備材料要求寫進去。對于施工階段的變更情況的要求也要寫清。比如什么樣的變更不計經驗洽商，多少金額的變更不計洽商等。最重要的一點，是對施工單位的資質描述，這非常重要。很多變更情況都是可以在這樣資質的施工單位可以考慮到的而不用進行經濟洽商。其它的問題，記住，不要照搬模板，一定要把每一個字都看清，思考每一個字。

多年以來，卷煙經營企業員工業務培訓一直將加強員工培訓工作當作一項重點工作任務來加以落實，對廣大從業人員實施各種類型的業務培訓活動。但是，由于受到多種因素的影響與制約，個別卷煙經營企業對員工采取填壓式的、說教式的業務培訓方式，這種培訓形式較為形式化、表面化，實施過程較為松散，員工對這種培訓方式認可度較低，學習積極性較差，導致培訓效果并不理想，收效甚微。筆者認為，卷煙經營企業在員工業務培訓上要轉變觀念，不斷創新培訓模式和管理方法。只有這樣，才能達到預期的培訓目的，推動員工隊伍建設活動實現高質量開展。

顧名思義，卷煙經營企業在員工業務培訓過程中實施的激勵法主要是指，企業在組織和實施業務培訓時，為追求和實現較好的培訓成效或為了達到預期的培訓目標，通過制定和健全激勵機制與制度，采取長期的或階段性的激勵措施和手段，以此全面提升員工參與業務培訓和學習活動的積極性、主動性。從而，為強化員工業務培訓活動的深入開展創造更加有利條件。一般來講，激勵法對于提升員工業務培訓工作質量作用十分明顯，既能夠達到事半功倍的效果，還能推動整個企業員工業務培訓活動步入良性循環的軌道。

一、實施激勵法開展員工業務培訓的原則。

1、必須堅持重點激勵，效能優先的原則。

對員工的業務培訓實施激勵絕不能過于主觀化與片面化，更不能搞“平均主義”，否則將使得整個業務培訓的質量和效果大打折扣，無法取得預期培訓目標。卷煙經營企業應當根據員工業務培訓的內容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時，還要對在業務培訓過程中表現突出、學習出色的員工進行適當的激勵。這樣既能夠調動員工參與業務培訓和學習的積極性，又能摸索和總結更具效能化的員工培訓經驗。

2、必須堅持圍繞目標，分段實施的原則。

卷煙經營企業的員工業務培訓激勵機制的實施應該緊緊圍繞培訓目標來進行。這個員工業務培訓目標是年初以來就由企業領導層面在充分調查研究的基礎上確定的，是整個企業員工培訓的總體努力方向，對于員工培訓活動的開展具有“標桿”作用。從這個層面來說，員工業務培訓的措施和具體內容都不能背離培訓目標來制定和開展，否則，將會影響或制約員工培訓活動開展的質量和效率。因此，卷煙經營企業在實施員工業務培訓過程中，可以采取分段實施的原則，既要堅持整體推進，又要結合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓測評、業務培訓考核或者半年員工培訓小結等措施，對取得預期培訓成果或者達到預期培訓要求的培訓活動以及相關人員進行有效的激勵。這樣，可以極大地提升員工業務培訓質量，又能為整體員工培訓工作的開展創造有利條件。

3、必須堅持統籌兼顧，科學規范的原則。

對員工業務培訓活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性，要著眼于員工隊伍建設的大局，做實做強員工培訓工作。特別是在實施激勵機制與措施時，應當按照一定的要求和規則來進行，對激勵的具體環節、程序、措施以及相關要求都應當進一步明確和細化。用制定與規定的形式使之更加規范化、科學化。絕不能脫離了科學決策和合理規范的要求，更不能以任何人主觀意志為轉移而改變激勵的方向和目標。

二、實施激勵法的主要內容和任務。

1、制定和完善切實可行的實施方案。

卷煙經營企業在實施員工業務培訓激勵機制的過程中，應當重點研究員工培訓激勵的內容、措施、方法和實施細則，在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎上，找準員工培訓激勵的著眼點與切入點，對企業已經制定或出臺的激勵方案進行再完善和再調整，使之更加符合員工培訓活動開展的需要。

2、進一步明確激勵流程和實施形式。

從卷煙經營企業組織和實施員工培訓激勵活動的層面來看，應當就員工培訓激勵的流程進行細化和明確，特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序，確定具體實施的環節、實施范圍和實施形式。一般情況下，卷煙經營企業員工培訓的激勵機制主要形式應當包括與績效工資掛鉤、典型培育和經驗推廣等激勵形式。從員工參與業務培訓活動的角度來講，卷煙經營企業應當合理分配員工業務培訓時間，調整員工業務培訓與營銷、管理等工作方面的關系。要特別注重發現典型、培養典型，以物質、精神以及職務晉升等形式和手段來實施激勵。從而，達到帶動和引導員工積極參與業務培訓，切實增強自身能力和水平的目的。

3、切實把握和調整激勵運行方向。

當采取及時、嚴格、規范的措施，切實把握激勵的運行方向和效果，著力避免員工業務培訓激勵機制運行出現偏差等問題。

三、實施激勵法需要注意解決的兩個突出問題。

1、卷煙經營企業實施激勵法過程中應當避免出現盲目性問題。

這種情況極易出現，由于受到卷煙經營企業員工業務培訓激勵措施不完善、目標不明確等不利因素的影響，其在實施激勵過程中，經常會遇到人為的或是主觀的改變激勵方向和激勵內容的問題。這種做法的出現，直接制約了激勵實施的穩定性與規范性，嚴重影響和阻礙了激勵機制的有效實施和穩步運行。因此，卷煙經營企業在實施激勵機制時，必須堅持規范、效能和科學的要求，遵循員工業務培訓的實施規律，更好地適應當卷煙營銷和市場管理活動的要求。從而，使得激勵活動能夠制度化和規范化實施。

2、卷煙經營企業應當重點解決“只重激勵，忽視制約”的問題。

企業在實施員工業務培訓激勵時，還需要有制約與規范的監管機制與制度作為保證。只有這樣，才能真正使得員工做到令行禁止，嚴格規范。既能調動員工參與培訓的積極性與工作熱情，還能有效規范員工的業務培訓行為，使之更加適應企業發展需要。這種情況下，要求卷煙經營企業應當注重激勵與制約兩者保持同步進行，制定和出臺相關的規范措施和監管手段，對員工在培訓過程中出現的難點問題或現象進行規范，以確保其能夠真正取得培訓效果。卷煙經營企業所實施的員工業務培訓激勵機制絕不能出現“一手硬、一手軟”的問題或現象，也就是必須堅決避免出現只重視對員工培訓活動實施激勵，忽視對員工行為進行有效的管理和進一步規范的行為。否則，企業員工所開展的業務培訓活動的質量和效率將大打折扣，無法實現預期成效。

中國企業經常會面臨一種困境：企業骨干一走，整個部門運作就可能陷于癱瘓，人才的流失導致企業衰敗的事例經常發生，我們經常在組織制度創新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業因此暮氣重重。

事實上，解決這些問題的關鍵在于發揮每一位員工的能動性和智慧，把他們對組織的貢獻列入到企業日常管理中，讓每一位員工都對組織作出貢獻。

在現有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業務工作僅僅是每個人應該承擔的最基本工作。企業的管理者對員工的要求不能局限于此，他們在完成業務工作的時候，還需要對組織有所貢獻。

而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業務貢獻顯的更為重要。在企業界，優秀跨國公司對此極為重視。惠普制定出知識大師計劃，在每個工作領域挑選出兩三個最出色的人選，如產品技術大師、人力資源管理大師等，鼓勵這些優秀員工把他的知識貢獻出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個人智慧漸漸變成了企業層面的制度。

但能夠提升組織能力的不僅限于企業中高層管理者或者技術骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。

曾有一家日化企業，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經過數日集體奮戰，他們最后設計了一套由光機、高清度監視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案，不過卻非常簡單：對準流水線放一臺風扇，很輕的空盒自然會被吹走。

兩種方案，孰優孰劣一目了然。事實上，每一位員工都是組織創新變革的動力，企業的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻納入到日常管理，形成一種常態的量化管理。

公司十二屆一次職代會暨____年工作會議上，____總經理作了題為《優化資源利用打造核心優勢提升管理素質推動科學發展》的工作報告。____項目部熱機公司召開大會，又對____總經理的工作報告進行學習，之后我又利用業余時間對____總經理的工作報告認真反復學習，感受頗深，使人產生無窮的動力，催人奮進，懂得了學習的重要性。

報告內容分三部分，首先，全面回歸了公司____年的工作，公司經營業績良好、市場成績喜人，安全目標實現、履約能力增強、培訓成效突出，管理水平提高、文明創建摘冠，群團工作扎實、多產發展穩定，客觀總結了取得的各項成績的經驗和體會。

其次，確立了____年為以安全和諧為基礎，以精細管理為保證，一品牌文化為支撐、以科學發展履約為平臺、以又好又快為目標的科學發展年。

最后，確定了公司____年的總體要求、工作思路和工作目標，部署了全年的工作重點。

報告主題鮮明，內容豐富，為今后開展工作提供了行動指南，思路更加清晰、責任更加明確，體現了公司一心一意謀發展，實現公司大跨越的決心。

____年定為公司科學發展年，公司科學發展的本質就是：提高質量，優化結構，降低消耗，珍惜資源，增加效益，營造快樂，構建和諧。公司科學發展的基本愿景為：安全基礎牢固，管理精細有序，品牌響亮有力，促進員工與企業共同進步。

科學發展是更好、更快、更穩的發展，更好發展是我們追求的目標提高生活水平是員工最大的要求，提供舞臺和機會是滿足員工成長與自我發展的迫切需要，更快發展是化解矛盾、解決問題的有效手段。所以我們需要科學發展。

____總經理的報告中提到，要致力于將公司傳統的施工強項轉化為管理的優勢，把拼體力轉化為比智力，提升公司科學發展的技術含量和知識含量。公司向管理型企業發展，想要成為真正的管理者，除自身的素質過硬。制定嚴明的勞動制度，還要更深入了解對方，俗話說知己知彼，百戰百勝。才能充分調動其積極性，發揮他自己的聰明才智，展現自身的特點，才能創造出更多的有用價值。計數方面要不斷的加強學習，用知識武裝自己，逐步完善自我，只有掌握了技術方面的要領和重點，才能更好的進行下一步工作。

面對國內電建企業激烈的競爭，唯有自己真正的實力才能與其它企業相抗衡。科學發展是適應形勢變化，公司再上臺階的需要。我們只有堅持用科學的思維分析問題，用科學的方法攻克困難，用科學的武器尋求措施，在工作中學習，尋求更好的辦法解決問題，才能在這種復雜，形式多變的環境下脫穎而出。

實現科學發展，必須毫不動搖地貫徹、執行安全第一，預防為主的方針。始終樹立安全高于一切安全管理無小事的理念，切實筑牢安全基礎。

實現科學發展，要有創新的思維，一切笨辦法、死辦法都是不符合科學發展。所謂創新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情，我們要做到;別人做到的事情我們要做的更好，追求細節完美。具體工作中，根據實際情況，統籌安全、質量、進度、成本之間的關系。丟掉了安全進度沒有意義，丟掉了質量進度也沒有意義。所以安全、質量、進度同等重要、三者緊密結合、缺一不可。從節省每一根焊條做起，盡量降低消耗，避免浪費。

企業是一艘大船，承載著所有員工。同企業同呼吸共命運，只有企業發展壯大了，員工才有所依。企業是個大家庭，我們是企業的主人，在工作中要起到先鋒模范到頭作用，團結協作，充分發揚主人翁精神。自覺地將思想和行動與公司保持高度的一致，增強工作的主動性和創造性，發揚不畏艱辛、攻堅克難的拼搏精神，為公司改革發展做出更大的貢獻。

俗語說：“良好的開始是成功的一半”。幫助新生走好跨進大學校門的第一步，有利于學生迅速適應大學生活，為以后的學習生活打下堅實的基礎，從而達到事半功倍的效果。在僅僅兩個月的新生輔導員工作中，我發現抓好新生的入學教育工作對學生今后的大學生活起著舉足輕重的作用。下面我想談談我的幾點體會：

一、幫助新生給自己準確定位。

剛剛進校的學生都曾雄心勃勃地表示要做一名優秀大學生，對未來的大學生活充滿瞳憬與向往。但是，由于他們缺乏對大學生活的了解，很容易曲解大學的“自由生活”。因此不能準確地給自己定位。在軍訓期間，有學生跟我聊天時說：“我們中學老師說大學生很自由，學習很輕松，有很多時間可以玩”，現在的大學生普遍存在這樣的心理。他們以為考上大學就可以松一口氣，可以痛快地玩玩，彌補高三時的心理壓力。學生對大學學習生活的錯誤理解，有可能導致班級學習風氣散漫、放任自流。針對這種情況，我在新生四個班中召開班會，要求學生思考以下三個問題：“我是誰?我干什么來了?我將怎么辦?”同時讓他們寫出心得體會，盡管每個人的答案不一樣，但最后都統一了看法，考上大學不是學習的終結，而是另一個更高層次學習階段的開始，未來學習面臨的困難更大，尤其像計算機這種的發展很快的專業要求大家更應該刻苦學習。從那次班會后，我明顯發現，學生逐步把精力集中到學習中去了，勤學好問的風氣逐步由點到面擴展開來，晚自習的考勤基本上都是全勤。從這件事我體會到，輔導員對剛進校的大學生進行價值觀取向的引導，將影響著學生未來的學習生活。同樣，輔導員在以后開展的工作中對學生的世界觀、人生觀的引導，也將深刻影響學生價值觀的重塑。

二、幫助新生培養專業學習興趣。

學生在填報高考志愿時，普遍缺乏對各專業的學科特點、發展趨勢及人才市場的了解，因此很多新生對自己學習的專業感到很茫然。這時候輔導員對學生的專業咨詢和指導將會促進學生樹立專業興趣，幫助學生從心底里熱愛專業，促使學生在專業學習過程中積極向上。有的學生進校的第一天就問我：“計算機專業都學什么課程?以后有什么用?這學期開什么課?”這是新生經常問的問題，他們填報志愿很大程度上受中學老師及家庭因素的影響，缺乏自己獨立的認識。假如不回答或處理不好，很可能影響到他們以后的學習積極性。我把我所掌握的關于專業方面的知識告訴他們，計算機科學與技術是當今熱門專業，是今后社會生活中不可缺少的，引導他們就自己所知的，有關計算機的話題開展討論，學生們熱情高漲，討論激烈。最后我鼓勵他們：“你們學完專業知識以后無論從事科研工作還是技術工作，前途都一片光明。”通過這樣的專業指導我感到，輔導員介紹專業情況有利于迅速穩定新生情緒，調動學生的學習積極性，使他們明確大學學習的奮斗目標。

三、端正新生對學校的看法。

有部分學生對我們學校有一種排斥心理，認為自己應該考到一些重點院校去讀書，只是高考一時失手才來這個學校的。這時候輔導員應該想方設法消除他們的偏面認識，引導他們樹立更高的奮斗目標，通過考研或其他進一步深造的機會去實現自己的理想。目前，班上不少同學向我表示，他們將用實際行動改變別人對我們學校的看法，他們要向人們證明：文理學院是個好學校，它培養出來的學生是高素質的學生。

端正學生對大學生活的認識態度，培養學生的學習興趣，增強學生的愛校情感，有利于把新同學團結起來，把新的班集體建設為一個班風好、學風正、團結向上、積極進取的班集體。這就是我在開展新生工作時的最深體會。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇二

短暫而又難忘的山東行政學院的學習生活，對我來講是一個加油充電的好機會，通過學習，我堅定了信念、學到了知識、鍛煉了能力、收獲了友誼，使我在許多方面得到了鍛煉和提升，為提高自己的理論境界、工作境界和人生境界打下了良好的基礎。

我很榮幸能夠在黨建培訓班學習，也十分珍惜這次不可多得的機會，每節課都能認真聽講，做好筆記。通過這次學習，我深刻認識到自身能力素質和黨建工作經驗方面的不足。在培訓期間，我們聽了山東行政學院 邱麗莉教授《陽光心態》的專題講座，讓我對從改變心態從而改變人生有了系統而正確的認識。心態若改變，態度跟著改變;態度若改變，習慣跟著改變;習慣若改變，性格跟著改變;性格若改變，人生就跟著改變。一個人幸福不幸福，在本質上與財富、相貌、地位、權力沒多大關系。幸福由自己思想、心態而決定。陽光心態是知足、感恩、樂觀開朗的一種心態，是一種健康的心態，愿我們大家能帶著陽光心態，締造陽光般的工作、學習和生活環境。

在培訓期間，我們聽了山東行政學院杜江先教授《提高領導干部的執行力》的專題講座，使我對執行力有了更深的理解和認識，力爭將學到的理論知識運用到日常工作當中，用執行力的態度、力度、速度和效度四個評價要素進行對照，不斷提高執行力，向著想干事、會干事、能干事和干成事的目標努力。

在培訓期間，還組織我們到鄒平學習，先后參觀了長星集團、魏橋創業園、西王集團等先進企業，深入到生產一線，參觀學習其現場管理的科學理念以及生產加工的先進工藝。通過參觀學習，使我對先進企業的管理模式、企業文化和管理理念有了初步的了解，使我認識到學習鄒平不是要照搬鄒平，而是要學習先進企業的發展模式、先進理念和企業家干事創業精神，以便發現差距，及時改進，開拓思路、轉變理念，更好地適應本職崗位工作的需求。

在培訓期間，青島市地稅局、濟寧市地稅局、濟南歷下分局、棗莊薛城分局、萊蕪萊城分局、萊西市地稅局和寧津縣地稅局等7個單位介紹了黨建工作的先進經驗，青島的品牌引領、濟南歷下的五個結合、棗莊薛城的稅徽閃耀黨旗紅品牌下的七新目標、寧津的每天學習一個小時每天收獲一份快樂，都讓我印象深刻，受益匪淺。通過這次黨務工作理論和實踐的系統培訓，讓我既學到了黨務工作的先進經驗，更堅定了干好黨務工作的信心和決心。

我們四方分局近幾年在黨建工作方面也做了一些有益的探索和實踐，通過啟動黨建五項工程，推動人和稅通的品牌建設，取得了一些成效。具體就是：啟動表率工程，以黨建帶全面，構建開拓型黨委，以學習促能力，構建學習型黨委，以溝通解民情，構建務實型黨委，按三型標準把黨委班子建設成一線堅強領導核心;啟動堡壘工程，優化基層支部設置,落實組織生活制度,開展創先爭優活動,按五個好標準把基層黨支部建設成稅收前沿堡壘; 啟動先鋒工程，營造氛圍，提升黨員的能力素質,典型帶動，發揮黨員的示范作用,鞭策激勵，激發黨員的創業精神,按照五帶頭標準把基層黨員隊伍建設成為先鋒隊; 啟動暖心工程，黨委帶頭、身體力行，心系群眾、服務群眾，搭建平臺、凝心聚力，按照執政為民要求進一步密切黨群和干群關系;啟動廉政工程，完善廉政制度體系，嚴格執行各項監督制度，努力營造廉政文化氛圍，按照廉潔從政要求進一步筑牢拒腐防變堅強防線。在今后的工作匯總，我們將以這次學習培訓為契機，貫徹落實省局、市局黨建工作新要求，以繼續深化提升人和稅通品牌為總抓手，深入完善推進五項工程，以更加有力的舉措、更加扎實的工作，為全面開創地稅工作的新局面作出新的更大的貢獻。

最后，再一次衷心感謝各級領導給我這次參加省局黨務工作培訓學習的機會，這次學習經歷將在我從事黨務工作道路上留下濃重的一筆。抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建不稱職。在我今后的學習生活中，我將充分利用所學到的知識指導工作，與時俱進、開拓進取，滿懷激情地完成好上級交給的各項任務。謝謝!

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇三

轉眼間，三個月的試用期即將結束了，在這期間感觸良多。

行業正處于蓬勃發展的階段，xx處于時代的前端，是給了我機會，讓我能在這么有前景的行業中工作。

經過這段時間的工作，加深了對公司的認識。隨著工作的逐步深入，經過對公司規章制度的學習，以及與各部門的接觸，使我對公司團結協作，勤奮敬業，艱苦奮斗，誠信可靠，共同發展的企業文化有了更深的認識。我從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅僅注意學習的方法，更注意培養正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質的會議和培訓里面，經過大家的交流中學習到很多與做人，做事相關的知識和教訓，這是我是在學校里面所不能學習到的。異常是進行了幾次的產品培訓，現已基本了解公司的產品的工作原理與工藝過程，讓我對公司產品和未來發展方向有了更好的把握。

根據工作安排及崗位要求，進入公司以來，試用期期間的只要工作有：(1)工裝夾具的設計與管理;(2)夾具的采購。為盡快進入工作主角，本人自覺認真學習本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。進取參加公司里組織的各項學習活動，并利用業余時間進行自學。首先，掌握了工作所需的solidworks繪圖，熟悉常用的一些材料的技術性能，以及設計工裝夾具的方法和流程，對工作所需的設計基本能夠完成。其次，了解了夾具采購的流程及供應商信息，已完成的了多次的夾具采購。

由于設計的工裝夾具設計完是要給生產使用的，所以要經常個生產部的人溝通，以便于設計出更合理的東西。設計也是要根據產品來做的，所以要跟研發部的溝通好，方便設計。跟供應商之間的溝通也是很必要的，及時反應相互之間的信息。設計的時候有些事情可能會研究的不夠周全，加工的時候問題才暴漏出來，跟供應商之間的溝通就顯得很重要了，能夠及時反饋回信息，加以完善。

初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究得更全面，杜絕類似失誤的發生。對材料個方面的了解還不夠熟悉，還有機械加工的方式也不夠了解。為了完善這些不足的地方，自我會從各個方向來獲取資料來攻克不足，也會多請教同事。

領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力，同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。在公司里面，每一位同事都十分的友好，遇到很多的問題都是靠他們的幫忙解的。在本部門的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時完成工作;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感激公司各同事對我的入職指引和幫忙，感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

有一點，我覺得不是那么完善。不一樣不門的人之間沒有太多的交流，很多人之間基本是相互人不認識一樣。異常是平時工作沒有接觸的人，壓根就不會認識，更談不上交流了。像今日去找一個本部門的人都找錯，從來都沒有介紹過，能認得臉都不錯了。可能我來這不久才這樣感覺吧。

這是我的第一份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多，也看著公司快速的發展著：擴產、產線改造和即將進行的辦公室搬遷，公司的發展也帶動著個人的發展。自我更要努力提高自我，追上公司發展的腳步。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx公司的銷售人員工作取得了一定的成績，基本上完成了公司的既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現雙贏，雙方結成真正意義上的戰略合作伙伴關系，特對階段性的銷售人員工作進行心得體會的撰寫。

剛到xx公司時，對銷售方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，很快了解到公司的性質及其房市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。

此外，還要廣泛了解整個市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作，從四個方面進行心得體會：

營銷部銷售人員比較年輕，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。

由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到了解決。

由于協調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象，這一方面作為xx公司的領導，我有很大的責任。

協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。

但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

會議是一項很重要的工作環節和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發公司在下面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。

前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。

以上只是粗略的工作心得體會，由于時間倉促會有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇五

“大學文憑就那些東西，誰不一樣？尤其是我們做it的，更加注重的是能力和實踐經驗。”這是培訓期間領導對我們說過的話。在沒有去車間實習以前，我都是半信半疑的，去了實習之后，我才恍然大悟，感受到領導的用心良苦。理論與實踐真的差距很大，我總是眼高手低。也使我懂得了生產型企業的游戲規則：三分技術、七分人才、十二分管理的道理，而這正驗證了領導在培訓課堂上所說的話，而且還學到了許多書本上學不到的東西。

在這里實習的一個多月里，我們學到了很多在學校了學不到的東西，也認識到了自己很多的不足，感覺受益匪淺，以下是我們在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。

在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。

工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的.能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。

步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行。

作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。

總之而言，期望在未來的工作中把為了今后更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我們有信心在未來的工作中更好的完成任務。

在興業工作已經一個星期，這是我第一次進銀行工作。在經過一個星期的努力工作，雖然到目前為止，我還沒有簽下自己的第一單，但也有了一點的收獲。現在對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

在工作之前我只聽說過pos機，并不是很了解銀行的這項業務，而且對市場也毫不了解。但在接受銀行的培訓和向有經驗的同事請教之后對該項業務有了進一步的了解。在經過一個星期的團隊合作和一邊學習產品，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我們及時向領導請教，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過團隊合作和不斷地學習產品知識，收取同行業之間的信息，尋找市場、收集市場信息和積累市場經驗，現在對市場有了一定的認識和了解。在與客戶溝通方面也有了一定的進步，現在我已經可以清晰明了地向客戶介紹我們的產品，對客戶所提到的各種問題也逐漸能夠應對自如，能與客戶作進一步的溝通，而且收集了一些意向客戶的資料。

在一個星期的工作中我也發現自己還存在著許多的不足：對于市場了解的還不夠深入；對該業務還不能全面把握，且對與此業務相關的其他業務還不夠了解，造成不能十分清楚地向客戶解釋；在與客戶溝通時還不夠熱情，并且不能明確地把握客戶的意向。

現在對接下來的工作做一個計劃：

1、積極尋找市場，了解市場；

4、和同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。目前中國的醫療保障制度還不夠完善，保障標準也不夠高，大部分百姓在面臨就醫問題，特別是遇到疑難雜癥時往往束手無策，甚至會出現家財散盡的狀況。此時，醫療救助對緩解這些燃眉之急起到了一定作用，但在實際工作中感受到這項政策落實的還不夠好，在此我針對此問題談一些個人看法。

就我市而言，醫療救助主要針對的是低保家庭人員和邊緣困難群體，需具備的條件是：必須為住院治療的患者；在經過醫保環節（低保家庭人員還需經過“濟困病床”環節）后個人花費超過起付線（低保家庭人員為xx元，邊緣困難群體為5000元），方能由社區上報至街道，再由街道上報至民政局，民政局審核通過后報至財政局，財政局審查通過后撥款至民政局，民政局將款項撥付給街道工作人員，最后由街道工作人員將救助金下發至患者手中。每人每年的救助上線為5000元。

整個過程財務制度非常規范，各級領導的把關、簽、單位公章、領取人簽、返回匯總表等都很完備。這樣的環節設置對于確保醫療救助金的準確發放確實起到了很大作用，通過層層審核把關，基本上保證不會出現騙取或挪用醫療救助金的事件發生，這是值得肯定的，但問題也隨之而來，許多困難家庭首先要在勞動與社會保障部門報銷部分醫療費用，這個周期就比較長，低保家庭還需經過“濟困病床”

環節，周期就更長了，而有些定點醫院不主動向患者介紹濟困病床政策，本來是幫助窮人減輕就醫負擔的好政策落實的并不好。經過這兩個環節再申請醫療救助金，又需經歷一個漫長過程，可疾病是不等人的，病人的生命健康需要與時間賽跑，醫院不是慈善機構，不會耐心等待救助金下撥后再收費。此外，起付線偏高，封頂線偏低也對困難病患的幫助不大，尤其是重癥患者，花費動輒十幾萬到幾十萬，即使享受到全額，也僅為區區5000元，面對巨額醫療費用來說無異于杯水車薪。

那么，只有從實際出發，重新制定新的救助政策，方能對困難群體給予真正的幫助，對此我有一點建議：

首先降低起付線標準，根據嘉峪關市的實際情況，制定更符合實際情況的起付線標準。

其次提高救助標準，由目前的5000元升至更高標準，而且這個標準可以根據患病程度、就醫費用制定多個標準，例如一般的病癥可制定一個較低的標準；重癥則可制定較高的標準。

再次，切實提高工作效率。提高工作效率可從兩方面入手，一是減少審批環節，這需要民政、社保、衛生部門的協調合作；二是提高工作人員的責任意識、全心全意為人民服務的宗旨意識，真正把群眾的事情當作自己的事情，有一件就要馬上解決一件，不要拖拉和堆積。

第四，與定點醫院協調解決部分病患無錢入院進行先期治療的問題。可由民政部門協調，讓病患先入院治療，后由民政部門墊付醫療救助金。

第五，擴大救助范圍。目前醫療救助金僅針對住院治療的患者，但一些慢性病或特殊病種還需長期服藥治療，這些門診治療費用經過長期積累數額可觀，也對患者家庭造成不小的經濟負擔，因此，可讓這部分人將平日門診花費的清單收集起來，達到一定數額時給予適當救助。

第六，建立臨時性醫療救助應急基金。可使用這筆基金靈活處理實際工作中遇到的急事、特事、難事，力爭在最短的時間內處理解決好這些問題，使群眾收益。

第七，真正落實好濟困病床制度，讓困難群眾享受到政策溫暖。

第八，定期回訪制度的建立，使相關部門能夠及時掌握對困難病患的救助效果和是否還存在就醫方面的其他困難，并及時伸出援手。

第九，醫療救助不僅是物質方面的幫助，還應給予政策和精神方面的幫助。例如提供政策解答、幫助病患及家人尋求解決辦法、協調其他部門對其幫助、對病患進行疏導和安慰等。

最后，對醫療救助政策進行宣傳指導，讓群眾真正了解到存在就醫困難問題后找哪些部門、需要哪些材料、審批發放醫療救助金的周期，使群眾少走冤枉路、少花冤枉錢、盡快解決面臨的實際困難。

齊家治國平天下，小家安則國家安，每一個家庭都是國家的一個“細胞”，只有“細胞”能健康飽滿的生活，國家才能運行的平穩、發展的和諧，因此是否關注每一個家庭的興衰，是否努力解決好每一個家庭遇到的實際困難將直接關系到整個國家發展穩定的大局。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇六

來到法院兩年多的時間了，在法警隊工作一年多，后來在政治處工作了半年多的時間，書記員工作剛剛開始，之前就對書記員有一種向往，但是從來沒有接觸，可以說對這項工作沒有什么認識，現在有機會從事這個工作自己也感覺比較幸運，一開始感覺沒有什么太難的直到真正接觸到才感覺工作很瑣碎什么都得想到做到，書記員一個小的失誤可能導致很多麻煩，通過了一個多月的學習逐漸了解了書記員的工作要點雖然還不是太熟練，但比起剛開始的時候還是好很多了，從剛開始開庭不知道怎么記錄，不知道程序怎么走，從不會訂卷、不會卷內文書順序、不會填寫卷內目錄、不會填寫立案流程、不會填寫卷內文書，不知道怎么歸檔案卷到基本掌握了簡單的事務性工作。期間不懂的`向審判員、老書記員請教，希望通過一段時間的學習和實踐能夠熟練掌握這項工作，進而能夠勝任并干好這個工作。不知道如何能做一個好的書記員，但是通過這一段時間的學習實踐，自己認為做一個書記員至少應該做到以下幾點。

書記員工作的前提和基礎。書記員不是簡單的記錄器，只有運用法言法語去提煉那些無序的陳述才能對法官今后的裁判起到重要的作用。

二、書記員要具備良好的職業道德。

雖然書記員在法院中是輔助法官作一些工作，但是書記員的工作去不能忽視，一個案件的處理好比一個人騎自行車手扶著車，把腳蹬著踏板，書記員好比是一個鏈條連接著整個案件沒有書記員這個鏈條整個案件就不能進行下去，所以作為書記員來說不能小視自己的地位，要干這項工作就想法干好。書記員作為法院的一名工作人員不論內部分工如何對外來說是代表著法院的形象，所以書記員的一言一行可能影響著老百姓對法院的評價，所以作為書記員要時刻保持著一顆正義心，只有在心中存有正義才不可能使法律的天平有所傾斜，書記員可能接觸當事人的機會比較多面對各式各樣的當事人應該耐心盡量平息當事人的情緒把握好自己的應該說什么不應當說什么，進而有利于案件的處理。還有在案件處理中書記員可能掌握著一定的審判秘密這樣就要求書記員的職業道德來約束自己，要謹言慎行，不向當事人或無關人員泄露審判秘密。

三、應該有高度的責任心。

書記員工作很瑣碎，一點點的差錯可能就會帶來不小的麻煩，一開始立案填寫立案信息子在信息系統中將當事人的信息填寫完整，給當事人送達受理、舉證、應訴舉證通知書和傳票，開庭前熟悉案卷，調試審判庭的計算機，檢查開庭時訴訟參與人的出庭情況，宣布法庭紀律，庭審記錄，開庭完畢核對筆錄，案件結案后訂卷歸檔，遇到調解的案件參與調解制作調解筆錄，制作調解書讓當事人簽收調解書。還有很多的工作我沒有敘述到但是實際工作中真的很忙碌也很雜亂，所以這就要求書記員真的要具備高度的責任心來認真的作這項工作。

以上是我自己的幾點感受，可能做書記員時間不長還沒有真正領會到做一名書記員應該掌握的要領，但是我相信只要肯認真學習仔細鉆研一定能夠做一名合格的書記員。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇七

以下是樂聘網小編為您準備的西餐廳迎賓員工作內容;西餐廳迎賓員工作程序。

1.提前到達工作崗位，做好迎賓的準備工作。

2.精神飽滿，面帶微笑，熱情歡迎前來就餐的客人。

3.主動問候客人，問清就餐人數。

4.引領客人進餐廳，走在客人斜前方。

5.安排適當的餐桌，請客人就座。

6.與客人交談過程中，注意使用敬語。

7.遞上菜單和酒單，請客人先看。(或由盯臺服務員和酒水員上)。

8.招呼值臺服務員上前服務。

(二)值臺服務。

1.客人入坐后，盯臺的服務員主動上前，熱情地問候客人。

2.服務員為客人斟一杯冰水，晚餐要點燃蠟燭。

3.酒水員或服務員遞上酒單，詢問客人喜歡何種餐前酒，根據客人的要求準備餐前酒，從客人右側將酒擺上桌并重復酒品的名稱。

4.服務員遞上菜單，請客人點菜。

5.從客人的左邊上黃油，放在面包盤上方或上盛滿小包裝黃油和果醬的盅，將面包籃放在餐臺適當的位置。

6.領班接受客人的點菜，順時針進行。

7.服務員根據客人所點菜品，上適當的銀餐具。

8.酒水員或服務員根據客人所點菜品，主動介紹紅、白葡萄酒。

9.紅葡萄酒用專用酒架盛裝，白葡萄酒則用專用冰桶，保持最佳飲用溫度。

10.將客人所點酒的標簽展示給客人看，請主人認可。

11.開啟葡萄酒，并用手巾擦干凈瓶口，將酒瓶塞遞給客人鑒賞。

12.在酒杯中斟少量酒遞給主人品嘗，待主人認可后，再為所有客人斟酒，量不超過酒杯容量的2/3，順時針進行，有女士時，先女士后男賓。

13.斟酒之后將酒瓶放在酒架或冰桶上。

14.按順序上菜，先頭盤，第二道上湯，第三道上沙拉，第四道上主菜，第五道上甜品，最后是咖啡或茶。上菜撤盤，始終堅持“右上右撤’’的原則，上菜時，注意報菜名。

15.客人用完主菜后，用托盤將面包盤、面包刀、黃油盤、鹽胡椒瓶全部撤下(水杯除外)，清理臺面。

16.上甜品和水果，上配套使用的餐具。

17.客人用完甜品和水果后，上咖啡或茶，配上糖盅、奶罐。

18.酒水員在適當時機推銷餐后酒。

19.備好帳單，請客人結帳，帳單用帳單夾夾著，遞交主人。

20.客人結帳后，幫助客人拉開椅子，向客人道別。

21.客人離開后，收拾餐臺，并檢查客人有無遺留物品。

22.更換臺布，重新擺臺。

(三)賓客在就餐過程中的注意事項。

1.注意客人的進餐情況，掌握時機，推銷酒品和飲料，及時添加酒水(除洋酒以外客人杯中酒水不少于杯容量的1/3)。

2.及時添加牛油和面包。

3.經常更換煙灰缸，煙灰缸內不能超過兩個煙頭。

4.及時撤下客人用過的餐具和清理廢棄物。

5.注意個人舉止，杜絕不禮貌行為，使用敬語。6.禁止大聲說話以免影響客人進餐。7.精神飽滿，隨時準備為客人服務。

8.對于客人的示意，服務人員不能無動于衷。9.不能索要或暗示客人給小費。

10.無論何時，牢記“客人永遠是對的”的信條，客人無禮，亦需忍耐。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇八

回顧自己半年來工作，是一個重新認識自我的半年，逐漸發現自己的不足，慢慢理清工作思路。在領導的關心支持和幫助下嚴格要求自己，按照要求，較好地完成了本職工作!通過半年的學習與工作，工作模式有了較大進步，工作方式有了較大的改變。現將半年工作總結如下：

一：加強學習，不斷提自身理論水平和業務素質：

半年來，我努力地提高自己的理論用正確的理論指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，通過學習…思考…看新聞寫日記提高自己的思想素質、道德品質和工作能力得到了明顯進步。

二：努力工作，認真完成任務。

在工作中，我虛心向身邊同事請教，通過多聽多看多想多問多做，努力使自己在最短的時間內熟悉工作環境和內容。在好的同時也存在以下幾點不足：

1、在工作中缺乏主動性，不系統、不深入。

2、不能夠嚴格要求自己，在上班期間工作不認真，經常玩手機，偶爾去喝茶。

3、性情急躁，思想波動比較大，思想消極。

4、缺乏愛崗敬業精神，不能做到干一行愛一行。

三、存在問題的原因分析。

(1)自身學習不夠、思想素質、理論教養、認識水平不高。

(2)自我要求不嚴格，無論是思想意識還是工作上，有時思考問題和處理問題不夠靈活。

四、下一步打算。

1、認真學習理論知識，不斷提高自身的文化知識。

2、加強紀律觀念，服從領導，團結同志。

3充分發揮黨員的模范作用。

以上是本人至半年工作總結和自查自糾。在今后的工作中以實際行動證明自己，發揚好的作風，改掉自身存在的不足。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇九

如今我來到xx公司上班已經x月了，在這段時間我收獲到了很多的東西，也有很多的感悟，面對現在的工作，我也很努力的與老員工看齊。來這里的這段時間，我工作的很快樂，也被積極向上的一種氛圍所感染。

在xx公司工作的這一段時間，我學會了堅持，剛來公司的時候，因為專業不對口，一切都是像小寶寶一樣開始學習，所以很是吃力，因此放棄的想法也總是在我的大腦里面縈繞。它就像是一顆種子一樣，種在我的心里，但是我卻沒想到我竟然堅持到了現在，而這一顆“辭職”的種子竟然因為干涸而消失。

不僅我學會了堅持，還感覺到在公司工作這段時間，我的能力也有很多的提升。我也不再是那個還在學習的孩童，而是開始變成一個學習中的初中生，更是得到了一些認可，而這些認可也成為了我進步的動力。

在精神上面，我也得到了提升，在這里工作的這段時間是很累得，我常常拖著自己疲憊的身體走在回家的路上，看著路上來往的車輛，看著經過的那些霓虹燈光，我常常是哭笑，我開始深刻的體會到生活的不易，成年人的生活里面也是從來沒有容易兩個字的。我開始勇敢的去面對那些不易，這似乎是精神力上的提升，也似乎是在說我開始變得更加成熟。

我開始會去思考要怎么做好工作，我應該怎樣做才是最好的，不再像以前一樣，就那么死板的埋頭工作。也開始想著提升自己的工作能力。

所以現在才是我的開始，我需要更加努力去趕上前輩們的步子，在xx公司上班的這段時間，我也很是受到公司氣氛的感染，我也開始變得和大家一樣，更加的積極向上了。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇十

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇十一

1、參加例會，儀容儀表符合公司標準，遵守公司各項規章制度，并如實執行公司各項政策。

2、接待客人語氣親切，如客人詢問耐心聽取，合理解決，禮儀動作標準，禮貌用語規范。

3、負責所屬區域沒的衛生，物品干凈、整潔，嚴格遵守照單發貨。

4、各類物品、機具的保養，各類物品的標準擺放、盤存、領用要規范。

5、各類登記本的規范記錄，總和真理存檔。

6、電話的規范接聽，預約客人的合理安排，資料的如實填寫。

7、收銀臺物品擺放整齊，不同物品分類擺放。

8、實行標準買單流程，消費確認單不可隨意涂改。

9、優惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字，(客人電話)，主任以上級再次簽字確認，不可隨意涂改作廢。

10、消費確認單必須有客人簽字認可。

11、如果營業中有免單情況，既要如實開單又要有主任以上級簽字認可，同時注明原因。

12、超市內必須對酒水、食品進行盤存、交接。

13、當天款項必須當天結算，交接清楚。

14、注意轉房、換房的差價核準，每天定時發送生日、婚禮祝福詞，夜鶯場優惠套餐等信息。

15、辨別錢幣真假，若有緊急事件發生，第一時間上報主任。

16、收銀員有急事離開崗位，必須與當班同事交代清楚，并且速去速回。

17、公司活動的推廣和執行。

18、前臺預約客人的接聽、記錄認真填寫。

1、嚴格按地方法規、文件及公司規定的收費標準收取各項費用，嚴格執行公司的現金管理規定，當日現金收款必須全額投入監控中心指定保險柜。

2、收款應既快又準、不錯收、不漏收，對于各種面額鈔票須驗明真偽，不得徇私舞弊，嚴禁將營業款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡套現等。

3、嚴格按收費及開票系統的操作手冊進行操作，做好收費系統設備設施的維護與保養，及時備份數據資料。

4、根據會籍、教練提供的相關信息制作會員卡及合同，做好會員照片的錄入、會員卡簽收及合同留存工作。相關資料錄入系統時，必須逐一核對，確保數據準確性。

5、按實際銷售情況完成會所每日業績報表、會所累計業績報表及公司要求的其他報表并按時提交。

6、按票據管理要求，領用、使用、保管票據。嚴格按印章使用及管理規定使用印章。

7、未有文件依據及相關領導審批，不得進行預收款及費用調整、減免、刪除及會員轉店、轉卡、會員卡暫停等相關業務的操作。

8、確保工作區域環境衛生情況干凈、整潔、有序，無異常。

9、每日準時參加本部門例會，按照工作計劃及會議要求落實崗位工作內容。

1、嚴格按照地方法規、文件及公司要求收取各項費用。

2、嚴格執行公司現金管理制度的規定，當日現金收款必須全額投入保安監控中心指定保險柜。

3、嚴格按收費及開票系統的操作手冊進行操作。

4、負責每天編制或登記收款日報表、交接班登記表等報表。

5、負責按票據管理的要求，領用、使用、核銷、保管票據。

6、負責為顧客辦理會員卡的各項業務(停卡、補辦、轉卡等)。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇十二

三個月的銀行實習一晃而過，卻讓我從中學到了很多社會道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的間隔，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進步了適應社會的能力。因此，我體會到，在大學生就業如此嚴重的情況下，假如將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個專科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

進入信用社以來，己有半年多時間，目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員，我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中，通過自己不斷的學習，再加上各位老師的幫助，使我提高了業務技能，且能夠按照正確的儲蓄業務操作規程辦事，同時把最方便最可行的方法運用在業務操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中，堅持“五無”“六相符”，做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要，我也積極參加社內每階段組織的各種學習，并記好筆記，寫好心得，做好總結，提高自我的政治思想覺悟和干事創業的責任感和事業心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛在工作中，我認真聽取領導意見，嚴守安全保衛制度和守庫制度，從無出現脫崗、離崗現象。

經過半年多的工作時間，我在本職工作上有了一定的進步和提高，但在一些方面還存在著不足。回顧檢查工作以來自身存在的問題，我認為：

1、自己學習到的業務技能還不夠全面，同時還會出現一些錯帳情況。一些不常見的業務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。

2、自己的心理素質、政治素質還有待提高，在遇到工作較忙較累的時候，心情會比較急躁、煩亂。

針對以上問題，今后的努力方向是：

1、加快自己熟練操作各種業務技能的步伐，利用業余空閑時間多向領導和同事請教，將各種業務操作流程爛記于心，認真吸取平時工作當中的經驗和教訓。堅決做到業務操作0錯率。客戶滿意100%。

2、是增強大局觀念，轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，同時加強學習鄧-小-平理論，三個代表的重要思想，向社內的黨員同事學習，努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇十三

不知不覺，進入酒店快一個月了，在這段時間中，在領導和同事們的關心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝！下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結：

一、負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管。文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件，及時做到上傳下達。

二、員工檔案資料建立。

1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理，并進行了電子檔案的詳細統計。

2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。

3、及時更新通訊錄，以便于各位領導和員工備查使用。

三、負責員工考勤工作。

1、初到公司，由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤，月末以考勤制度為依據制作工資表。

2、接待服務工作。

3、外來電話的接聽。

4、公司內部其它事務性工作。

5、領導交辦的其它工作。來酒店這一個月學習了很多，收獲了很多。

現在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。

一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

二、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作。

四、工作收獲：

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。

2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

五、工作中存在的不足：

外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。接下來的工作計劃：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇十四

2.熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規定時間內為賓客結完帳。

3.負責各銀行終端機的簽到及結帳，保證機器正常運作。

4.核收餐廳服務員開出的點菜單，并蓋章，根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊。

5.嚴格審核減免、打折，熟記酒店各種折扣。

6.與營業點員工密切配合，保證各帳款及時、完整地收回。

1.高中以上文化程度。

2.1年以上同崗位工作經驗。

3.具有獨立處理業務的能力。

4.身體健康，能勝任本職工作。

5.需辦理健康證。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇十五

配合西餐廳經理做好餐廳的各項管理工作。

檢查員工儀容儀表、出勤情況。檢查餐廳各部位設施、設備、衛生等情況，發現問題及時采取措施。

指導完成餐廳日常經營工作，編制員工排班表。

定期召開經理、主管、領班的會議，相互點評；及時反饋員工信息，多與員工溝通。

根據營業情況對領班和員工的工作區域進行監督和檢查，保證服務質量。

注意觀察餐廳客人的用餐情況，滿足客人提出的各種需求。

監督合理使用各類物品，嚴格把關，控制成本。

確保餐廳設施、設備運轉正常。

大方得體，容貌較好，身體健康。

具有豐富餐飲工作經驗，一定的組織協調能力。

善于評估、培訓員工，有一定的社交能力。

具有一定的英文會話能力和標準的普通話，

具有高中以上文化程度，五年以上工作經驗。

西餐廳員工工作心得體會（熱門16篇）篇十六

1、遵守財務保密制度，不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的現金盤點和香煙盤點，發現問題及時報告。

2、遇有疑難帳務，須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。

3、認真完成每月酒水、香煙的盤點工作，如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調整報表，一經查實將予以處罰直至開除。

4、不斷學習，加強自己的業務知識，提高自己的服務技能。

5、非收銀臺人員，未經領導同意嚴禁其進出。