工作心得是對工作過程中的得失和經(jīng)驗教訓的一種總結，可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排未來的工作。在工作心得的總結中，我們可以感受到作者的思考和反思，也能看到他們在工作中的成長和進步。
展會工作人員心得（精選16篇）篇一
總經(jīng)理、管理者代表：
自從我公司質(zhì)量管理體系運行以來，辦公室認真執(zhí)行質(zhì)量手冊的規(guī)定，通過宣傳公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標與檢查程序文件執(zhí)行情況，反復強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求與法律法規(guī)的重要性，倡導以顧客為中心，堅決貫徹“強化管理、持續(xù)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務、滿足要求”的質(zhì)量方針，并將質(zhì)量目標層層分解，落實到位。明確各崗位人員職責、權限，完善管理規(guī)章制度，對人員加強培訓，保證人員等方面的及時供應，確保了生產(chǎn)的連續(xù)，保證質(zhì)量管理體系有效運行，并不斷持續(xù)改進完善。
一、質(zhì)量管理體系在本部門運行的基本情況：
1、按質(zhì)量管理體系的要求，按照20__年度培訓計劃，按計劃對各類人員進行培訓。
20__年招收新員工共計103人，按公司質(zhì)量文件規(guī)定，按任職條件和工作能力配置人員，進行新員工培訓，新員工培訓率為100%。20__年先后舉辦了8次培訓，按層次劃分，有全體員工培訓、崗位培訓等，共256人次參加了培訓，參加培訓人員到課率100%，培訓合格率100%。培訓方式有授課、筆試、討論等多種形式。
2、公司于20__年4月28日進行了第一次內(nèi)審。第一次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)辦公室不合格項1項，不合格原因是辦公室對裱膠組員工無培訓記錄，造成不合格的原因是，工作不認真未按培訓計劃執(zhí)行，已于5月10日完成培訓，并對質(zhì)量手冊相關章節(jié)進行認真學習。
3、按質(zhì)量管理體系文件標準要求，《文件、資料控制程序》、《記錄控制程序》總體運行情況良好，按文件規(guī)定發(fā)放文件。
二、尚待改進的問題及相應的措施：
(1)加強貫標工作，提高全員對質(zhì)量體系的思想認識，提高積極性和主動性，幫助各部門認真組織本部門有關人員對體系文件的學習，做好學習計劃，安排好學習時間，做好學習記錄。
(2)20__年培訓不足的是質(zhì)量管理體系標準和庫房管理的培訓，計劃于今年6月份完成對內(nèi)審員及相關質(zhì)量管理人員的培訓，庫管員的培訓。
(3)應加強對新設備、新員工的培訓學習。去年至今年公司購進一些新設備，但相當部分設備操作人員素質(zhì)差，造成設備維修、保養(yǎng)不夠及時、到位，應加強在崗員工對新設備正確操作規(guī)程的培訓學習及考核，對新員工加強操作規(guī)程及安全生產(chǎn)管理的培訓。
(4)加強對生產(chǎn)環(huán)境的監(jiān)督管理。
(5)加強對體系文件的管理。確保在使用處可獲得適用文件的有效版本，即加強對作廢文件進行收集，確保記錄的及時、真實、完整，并注意匯總與保管，以便易于查閱。
(6)制定合理的適用的管理制度，加強制度的可操作性，加強各部門的管理和監(jiān)督，協(xié)調(diào)各部門的關系，保證質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
(7)加強安全管理。建立健全安全工作管理體系，落實安全生產(chǎn)責任制，進一步落實“安全第一，預防為主”的方針，對檢查出的安全隱患一定要及時整改并進行驗收，杜絕一切漏洞。
從整體來看，質(zhì)量管理體系在本部門運行的情況是基本有效的，文件規(guī)定的程序內(nèi)容是充分的，幾年以來實踐結果證明質(zhì)量管理體系在本部門運行是適宜的，并經(jīng)過不斷完善改進，促進了公司的全面質(zhì)量管理工作，有效地調(diào)動了員工的積極性，促進了各方面工作的規(guī)范化開展，確保了產(chǎn)品的質(zhì)量，使我公司的管理進一步的提高。
展會工作人員心得（精選16篇）篇二
兩天以來，銷售代表不顧疲勞，連續(xù)作戰(zhàn)，會議圍繞宣講lg安防產(chǎn)品和來自德國的mobotix數(shù)字化監(jiān)控系統(tǒng)。落實lg安防產(chǎn)品是世界性價比最高的安防產(chǎn)品為主題，集中精力開展研討，經(jīng)與會代表共同努力，順利完成各項程序，達到預期的效果，應該說會議取得圓滿成功。總計會議的全過程，我認為會議有四大特點：
1.行業(yè)上下重視，參會單位全、人員多，是以往安防產(chǎn)品核心工程商交流會議少有的。安防產(chǎn)品核心工程商交流會，是一個專業(yè)性會議，副總經(jīng)理及其領導親臨會議，并就安防工程、產(chǎn)品選型等發(fā)表重要講話，參會的各公司代表達到80余人，特別值得提出的是河南地區(qū)的一級資質(zhì)的做學校和鐵路的工程公司，對這次會議特別重視。不但親自派人參加會議，而且通知下屬單位派人參加會議，安防行業(yè)公司、中原遙感、河南鄭鐵達力、誠達智能、新天智能、眾誠公司等不但派主管領導參加會議。這充分說明了大家對安防工程的高度重視，對安防行業(yè)lg和mobotix的關心和支持。
2.會議氣氛好，會風好，與會各家安防待業(yè)公司的代表集中精力聽陳工對lg和mobotix產(chǎn)品應用場所和特點的講解，沒有中途退場現(xiàn)象。會上互相交流討論，氣氛熱烈融洽，保證了每位代表理解領會。
3.會議主題明確，大家都說這是一次務實的會議。
一、會議的主要收獲。
1.會議通過領導講話，會后的討論交流。大家進一步認識到安防工作，任務重、難度大、潛力也大的觀點。好的安防產(chǎn)品會給行業(yè)工程節(jié)能增值工作意義深遠，增強了安防企業(yè)做好節(jié)能增值工作的興趣和關注力。
2.通過對模擬和數(shù)字安防產(chǎn)品的講解、討論交流，理解和弄懂了安防行業(yè)以后的發(fā)展方向。統(tǒng)一了思想，為安防行業(yè)工作進一步的前進奠定了基礎，提供了相關依據(jù)。
3.與會代表為新概念的安防產(chǎn)品提出了進一步完善改進的寶貴意見。這對我們今后在對廠家反饋產(chǎn)品的完善修整時做好充分考慮的依據(jù)。
4.大家認為，有自己特色的新的產(chǎn)品，充分反映了安防行業(yè)的特點和實際。新的產(chǎn)品的應用，必將促進安防行業(yè)的規(guī)范化，合理化。
二、實施會議始終的幾點感受：也可以說是落實產(chǎn)品交流會對其他兄弟區(qū)域的幾點意見。
1.要充分認識對于做好安防行業(yè)公司的統(tǒng)計是做好產(chǎn)品銷售的基礎。與促進產(chǎn)品銷售工作發(fā)展，要完成與行業(yè)的頂尖企業(yè)、有發(fā)展?jié)摿Φ念I軍企業(yè)做好合作關系的重要性。
國家考慮到安防行業(yè)的特殊性，體現(xiàn)了國家對安防行業(yè)工作的重視，對安防企業(yè)發(fā)展工作的重視。兄弟區(qū)域一定要引起注意力，組織力量，奔跑在安防行業(yè)產(chǎn)品銷售健康發(fā)展創(chuàng)新的道路上。借當前國家重視安防的有利時機，把自己的團隊基礎扎扎實實的做好，把公司的銷售計劃限期完成。一個對內(nèi)評價考核，對外依據(jù)有關政府或上級部門規(guī)章制度自我完善，這是行業(yè)的要求，是總代和企業(yè)本身發(fā)展的重要基礎。
己的實際情況放在相連續(xù)的日期內(nèi)，這樣可避免每次展會的布設和拆除再布設的重復麻煩的工序。
2.為了加強聯(lián)系，互通信息，我們把各單位客戶有機的整理到qq為中心的平臺上。聯(lián)系人在備注中注明，建立聯(lián)系網(wǎng)絡化，隨時掌握客戶的需求信息。
3.加強與省主管部門溝通聯(lián)系，把安防行業(yè)動向落實給省公安廳技防辦統(tǒng)和電子檢驗所報表統(tǒng)計情況主管部門的說明，爭取他們的支持。
展會工作人員心得（精選16篇）篇三
為進一步加強行政服務中心窗口工作人員管理，改進工作作風，規(guī)范服務行為，樹立行政服務中心良好形象，制定本規(guī)范。
工作臺面一塵不染，用品擺放整齊劃一，良好形象始終如一。
服務態(tài)度“有三聲”
來有迎聲、問有答聲、去有送聲。
受理、咨詢一樣熱情；生人、熟人一樣和氣；干部、群眾一樣尊重；忙時、閑時一樣耐心；來早、來晚一樣接待。服務要求“五心四零”
咨詢服務要熱心、工作過程要細心、受理投訴要耐心、聽取意見要虛心、代理服務要誠心；業(yè)務辦理零誤差、服務質(zhì)量零投訴、項目收費零偏差、兩地受理零出現(xiàn)。服務競賽“五講四美”
講勤奮學習、講敬業(yè)奉獻、講責任守紀、講開拓創(chuàng)新、講團結協(xié)作；語言美、行為美、穿著美、服務美服務儀容“八個字”
大方、得體、自然、文雅。行政服務中心工作人員行為規(guī)范心得體會。
服務用語“十個字”
您好、請、謝謝、對不起、再見。行政服務中心工作人員行為規(guī)范心得體會。
服務紀律“十個不”
不遲到早退串崗聊天；不無故離崗、空崗；不吃零食、干私活、帶小孩上班；不占用咨詢服務電話打私人電話；不嬉笑打鬧、大聲喧嘩、打瞌睡；不在工作區(qū)吸煙；不上網(wǎng)聊天、玩游戲；不看網(wǎng)上電視、電影等視頻；不網(wǎng)上購物；不瀏覽與工作學習無關的網(wǎng)頁。
展會工作人員心得（精選16篇）篇四
上周,我們有幸參觀了北京第十四屆中國國際機床展覽會(cimt),cimt是中國知名度最高、規(guī)模最大、影響力最廣的機床專業(yè)展覽會;是被國際業(yè)界公認的與歐洲emo、美國的imts、日本jmto齊名，不可錯過的四大國際機床展之一。它匯集了世界及各國高新技術精華的機床工具產(chǎn)品，通過這次的參觀學習，大大地開拓了我的視野、增長了見識。學到了很多課本上學不到的知識，見到了很多新產(chǎn)品。在這次展覽會上，很多高科技機床也被展出使我大開眼界，但其中最令我大開眼界的是上海創(chuàng)形(creaform)貿(mào)易有限公司所展出的一系列新一代3d手持式掃描儀。
creaform的旗艦形掃描儀完全經(jīng)過重新設計，同時保留其核心資產(chǎn)價值，使其具有更高的便捷性，可更快速的完成準確的、高分辨率的3d掃描，同時延續(xù)了使用超級簡便的特點。他們的真正便捷性改變了游戲規(guī)則，引領了3d掃描市場的整體新趨勢。實現(xiàn)了準確性與便捷性結合。
這還只是看到一小部分，這次參觀太多的高新技術使我大開眼界，知識又得到了升華。希望以后還能有這樣的機會再次拓展我的視野。
展會工作人員心得（精選16篇）篇五
第一次參加展會，由于自身對展會認知不足，并且以前也沒有參展經(jīng)驗，在前期各方面的準備工作上都比較緊張。而且對于公司產(chǎn)品資料、規(guī)格參數(shù)也不夠熟悉，導致在展會上與有些客戶交流時，客戶問到專業(yè)性的問題時會有點卡殼。
我們公司設計生產(chǎn)的太陽能風車是一款新穎時尚，美觀大方的居家飾品。擺放在櫥柜燈光照射上，通過光照，葉片旋轉(zhuǎn)的動感，可以賞心悅目，陶冶情操。充分展示風能、太陽能等凊潔能源的運用和開發(fā)，招示人類未來能源的發(fā)展方向。可作為商務禮品、環(huán)保理念及會議的紀念品、風力發(fā)電廠或旅游場地紀念品、兒童環(huán)保意識啟蒙教育的教具、家居及辦公桌面的擺飾、風力及太陽能運用行業(yè)產(chǎn)品促銷和紀念品等等，在展會當中我們依靠這些優(yōu)勢也吸引了眾多國內(nèi)外客戶的眼球。
眾所周知，太陽能是朝陽產(chǎn)業(yè)。但是眾多太陽能新能源企業(yè)都不會過多地依靠單一國家的市場。據(jù)市場報道，國內(nèi)太陽能目前銷往歐洲產(chǎn)品占總量80%，僅僅德國在市場份額中就占超過5%，而美國市場所占的份額已經(jīng)達到8%-10%，今后，拓展多元化的市場成為眾多太陽能新能源企業(yè)業(yè)務發(fā)展目標之一。
而我們公司生產(chǎn)的太陽能風車模型，是具有代表性的一款產(chǎn)品。雖然定位在禮品、裝飾品、工藝品行業(yè)，但是麻雀雖小，卻五臟俱全，市場前景還是非常廣闊的。
在參展期間，有些客戶說：不參加展會真不知道還有這么好的產(chǎn)品。如此看來，這次展會效果相對于我們公司相當明顯，通過這次展會我們發(fā)現(xiàn)了很多潛在客戶，也獲得了更多的關注和知名度。希望下期展會時我們能準備的更好，不僅在吸引國內(nèi)客戶的同時，更要讓國外的客戶也來了解。
通過展會我們看到了自己產(chǎn)品質(zhì)量、價格的優(yōu)勢及市場的廣闊，但是，我們也不得不承認，由于我們公司目前規(guī)模尚小，在太陽能行業(yè)內(nèi)處于起步階段，還需研發(fā)更多產(chǎn)品和完善現(xiàn)有產(chǎn)品。在未來的發(fā)展當中，我們要采取積極措施，在不降低原來的質(zhì)量的前提下，降低生產(chǎn)成本尋求價格的優(yōu)勢，在同行競爭中立于不敗之地。在未來的發(fā)展過程中，我們不僅要立定國內(nèi)市場，而且我們也要積極開拓海外市場，拓展自己的發(fā)展空間，讓我們?nèi)f家燈火公司的產(chǎn)品走向千家萬戶，我們的空間將越拓越廣，前途越走越遠。
時光飛逝，至今來中衡已經(jīng)快兩年了。20__年__月3日剛到中衡的那天場景，仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進公司的時候，我什么也不會，對于公司所有的一切都很陌生，在工作的各個方面我都還是個新手，那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。
在工作中我簡單的總結了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教，多跟前輩同事溝通、咨詢，并學會著自己獨自動手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚自由思考能力，自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚團隊精神，凝聚合作力量，公司是一個大家庭，每個成員都需要相互溝通與交流。
對于工作的逐漸深入，我也逐漸進入狀態(tài)，慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調(diào)度中心接報案、錄反饋、做回訪，到后來在繕制崗結案、整理文件、分類寄送材料，再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負責日、周、月報表的上報、部門月度ppt的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經(jīng)驗，學會了很多在校園內(nèi)學習不到的知識，同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里，我要不斷提高自身的知識面，努力擴大與社會的接觸面，增強自我的工作能力，以便更好地適應公司文化，創(chuàng)造更多的價值。
我眼中的中衡是一只隱藏著巨大潛能的優(yōu)質(zhì)股。從經(jīng)營著小型公估“超市”到覆蓋面廣的公估“連鎖超市”。我們同中衡一步步走來，相互攜手并肩，互相激勵，共同努力，在今天終于取得了不俗的成果。我相信在未來“中正維綱，衡儀左右”這個口號將會越喊越洪亮，中衡公估的業(yè)績將會蒸蒸日上，再創(chuàng)輝煌!
展會工作人員心得（精選16篇）篇六
xx年x月x號，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記，主任干部培訓班。進行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務知識培訓。本次培訓活動提高了我自身的業(yè)務素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過四天的培訓學習活動，我有以下幾點心得及感想：
通過這次學習，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個小社會，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求，并對今后工作的開展做了指導，總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當重視，同時經(jīng)過這半年的工作實踐，覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高，對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展，下影響著千家萬戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔子是十分沉重的，加強了我的責任感、使命感。
黨和政府提倡和諧社會，而社區(qū)是社會的基本組成部分，是社會的細胞，細胞的和諧才能保證整個社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們xx社區(qū)籌委會所管轄的xx小區(qū)是xx市惠民工程，安置了21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復雜起來。時代的發(fā)展，形勢的變化，要求我們開拓創(chuàng)新，強化載體建設，寬思路、多渠道的為民服務。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項喜聞樂見形式的活動，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務的意識，使群眾實現(xiàn)自我教育和自我服務相結合。
新的時期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學習，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應該積極向老一代社區(qū)工作者學習，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹立為群眾無私奉獻的思想觀念，做到進百家門，解百家難，暖百家情。同時，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢，牽固樹立為民服務的宗旨，解放思想，不斷開拓進取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這四天的學習，我深切的感受到各級領導對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設多做事，做實事。
展會工作人員心得（精選16篇）篇七
展會是商業(yè)領域中重要的一環(huán)，它為企業(yè)提供了展示產(chǎn)品和服務的機會，也為消費者提供了了解市場和前沿技術的機會。在參觀過多個展會后，我深感展會的重要性和價值。展會不僅能夠帶給我們商業(yè)上的收獲，更能夠帶給我們思維的啟發(fā)和人際交往的機遇。以下是我對展會的一些心得和體會。
首先，展會是一個展示企業(yè)實力和產(chǎn)品魅力的平臺。通過參觀展會，我們不僅可以了解到企業(yè)的整體實力和發(fā)展方向，還可以直觀地感受到企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務的特點和優(yōu)勢。舉一個例子，我曾參觀過一場汽車展會，各大汽車廠商紛紛展示了他們最新的汽車技術和設計理念。通過觀摩展會，我不僅對各種汽車的性能和外觀有了更深入的了解，還對汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景有了更多的思考。展會的亮點和創(chuàng)新無疑會吸引更多人的關注，進而推動技術的進步和行業(yè)的發(fā)展。
其次，展會也是我們拓寬視野和接觸新事物的一個途徑。在展會上，我們可以接觸到一些新興技術和新領域的企業(yè)，了解到一些我們平時接觸不到的產(chǎn)品和服務。例如，我曾在一場科技展上看到了VR虛擬現(xiàn)實技術的應用，這讓我對科技的發(fā)展和應用前景有了更直觀的了解。此外，展會上的演講和研討會也為我們提供了學習和交流的機會。通過傾聽行業(yè)專家的演講和交流意見，我們可以開闊思維，拓寬視野，從而更好地適應社會的變化和發(fā)展。
再次，展會也是一個建立人際關系和拓展商業(yè)網(wǎng)絡的寶貴機會。在展會上，與各領域的專業(yè)人士和同行交流，有助于我們建立起良好的人際關系，拓展商業(yè)網(wǎng)絡。例如，我在一次展會上結識了一位對我十分有幫助的行業(yè)大佬，通過交流和合作，我不僅得到了寶貴的經(jīng)驗和指導，還為自己未來的發(fā)展打下了堅實的基礎。展會還為企業(yè)提供了機會，可以與潛在合作伙伴和客戶進行深入的交流和溝通，從而擴大業(yè)務范圍，提高企業(yè)的知名度和影響力。
最后，展會也是一個檢驗企業(yè)綜合實力和市場競爭力的一個重要指標。在參觀展會時，我們能夠全面地了解到同行業(yè)其他企業(yè)的產(chǎn)品和服務。通過對比和觀察，我們可以客觀地評估自己的企業(yè)實力和市場競爭力。這也是企業(yè)參展和展會逐漸成為市場競爭的一種方式。參展企業(yè)為了在展會中突出自己的優(yōu)勢，會投入大量的資源和精力進行準備和布展。而觀眾通過展會來獲取信息和決策時，也會對參展企業(yè)進行客觀的評估和選擇。因此，展會也成為了一個市場監(jiān)測和競爭的重要指標。
綜上所述，展會不僅是一個商業(yè)領域的重要環(huán)節(jié)，也是我們獲取信息，展示實力，建立人際關系和拓展商業(yè)網(wǎng)絡的寶貴機會。通過參觀展會，我們可以對各種產(chǎn)品和服務有更深入的了解，對商業(yè)和市場有更多的思考，對技術的發(fā)展和社會的變化有更多的預見。展會的成功舉辦和參觀，不僅能夠推動行業(yè)的發(fā)展和社會的進步，更能夠帶給我們無盡的商業(yè)機遇和思維的啟發(fā)。
展會工作人員心得（精選16篇）篇八
我從19--年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè)，__人壽是一家培育成功者的公司，__區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝__區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說說咱們__區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領大家一起學習、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道，-總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理，咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
展會工作人員心得（精選16篇）篇九
通過春訓期間的集中學習和自覺學習，加之思考，結合我的工作崗位，認為在新的一年要有制定好目標、干好手頭工作、樹立好形象，就是要從切實轉(zhuǎn)變作風做起，具體就是要做落實“高、準、細、嚴”的工作要求。
1、“高”就是起點高、要求高，解決宗旨意識不強的問題。作為一名共產(chǎn)黨員，一定要以身作則，堅決克服形式主義，樹立全局觀念、發(fā)展觀念、開拓進取觀念、市場經(jīng)濟觀念，從原有的教條里解放出來，從原有的思維框架中突圍出來，到生活中去，到群眾中去，帶著創(chuàng)新思維去尋求思想的解放、智慧的升華。轉(zhuǎn)變作風，從善如流，體察民情，傾聽民聲，集中民智，愛惜民力，說實話，辦實事，求實效，用“三個代表”思想和科學發(fā)展觀嚴格要求自己，身先士卒，率先垂范，兩袖清風，清正廉潔，并認真加強政治理論學習，服從組織安排，對領導交辦的事情不推諉，不敷衍塞責，做到任勞任怨辦事，勤勤懇懇為民。
查研究”，并利用業(yè)余時間加強自身素質(zhì)建設，以使自己具有精干高效的組織能力，精明強干的協(xié)調(diào)能力，精深復合的知識能力，精確明快的表達能力，著力塑造愛崗敬業(yè)、忠于職守、廉潔奉公、勤政為民的良好形象，從而準確無誤地完成各項任務。工作中要立足基點、抓住重點、尋找支點、摸準突破點，因為沒有基點，不能立足，沒有重點，難出成效，沒有支點，就會傾斜，沒有突破點，不能帶動全面。
3、“細”就是工作仔細，解決作風飄浮的問題。人事編制工作無小事。要增強事業(yè)心和責任感，認真對待工作中的每一件事，一切從小事做起，不以善小而不為，創(chuàng)出新路子、實現(xiàn)新變化、推進新跨越。重點是：第一，解放思想，投身實踐，做敢冒風險的改革者，以改革的思想和創(chuàng)新的辦法，以務實的作風和碰硬的精神，敢于到復雜的環(huán)境去開展工作，勇于到矛盾集中的地方去打開局面，知難而進、奮發(fā)圖強、不計得失、默默奉獻。第二，為政清廉，辦事高效，做問心無愧的人民公仆。第三，深入基層，善于協(xié)調(diào)，做解決實際問題的能手。人事編制工作關系到各方人群的切身利益，必須要有為民之心，行為民之事，情為民所系，權為民所謀，切實為群眾解決實際問題和困難，才能真正得到人民群眾的擁護。
獻、求真務實：一是牢固樹立全心全意為人民服務的思想，愛崗敬業(yè)，潔身端行，嚴以律己，堅守崗位，做廉潔奉公的模范;二是發(fā)揚務實的工作作風，說實話，辦實事，抓落實，求實效，做實事求是的模范;三是正確處理個人利益與大局利益的關系，正確對待工作艱辛、生活清苦的問題，自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕，兢兢業(yè)業(yè)，努力工作，做忠于職守，無私奉獻的模范。
展會工作人員心得（精選16篇）篇十
今年以來，安全生產(chǎn)工作在街道黨工委、辦事處的正確領導和上級業(yè)務部門的指導下，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，樹立“以人為本、安全發(fā)展”的理念，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，積極開展“安全生產(chǎn)年”各項活動，推進“三思三創(chuàng)”主題教育實踐活動，深化安全生產(chǎn)“三項行動”(執(zhí)法行動、治理行動、宣傳教育行動)，加強安全生產(chǎn)“三項建設”(加強法制體制機制建設、加強安全生產(chǎn)保障能力建設、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管隊伍建設)，有力地促進了全街道安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。安全生產(chǎn)、質(zhì)量技術、食品安全、消防安全、“十小”整治工作開展正常，有序推進。
一、今年以來安全生產(chǎn)總體情況。
街道現(xiàn)有各類生產(chǎn)經(jīng)營單位2800余家，其中工礦企業(yè)421家，1至10月份，轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢基本穩(wěn)定，事故總數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟損失四項指標得到有效控制。全年共發(fā)生各類事故3427起，同比下降3.6%。
安全生產(chǎn)工傷事故42起，同比下降6.7%，發(fā)生安全生產(chǎn)死亡事故1起，死亡1人;。
火災事故8起，直接經(jīng)濟損失約10萬元;。
道路交通事故3377起，同比下降3.6%;死亡7人，與去年持平;受傷540人，同比上升2.5%。
元旦、春節(jié)、清明、端午、國慶及春運等重點時段安全形勢穩(wěn)定。
二、今年以來主要工作。
(一)進一步強化責任意識，建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。
1、加強組織領導，落實安全生產(chǎn)責任主體。
街道年初根據(jù)人員變動及工作職責及時調(diào)整安全生產(chǎn)領導機構，制訂《20__年度安全生產(chǎn)工作思路》和《莊市街道安全生產(chǎn)職責分工》，落實公共安全監(jiān)管主體，層層簽訂安全生產(chǎn)責任書，共簽訂規(guī)模企業(yè)安全生產(chǎn)責任書92份，村屬小企業(yè)安全生產(chǎn)責任書329家，公共復雜場所安全生產(chǎn)責任書6家。
2、建立街道、村(社區(qū))、企業(yè)安全生產(chǎn)上下聯(lián)動體系。
所屬村(社區(qū))、企業(yè)均落實安全員制度，加強對企業(yè)安全工作的日常檢查工作，做到上情下達，下情上報信息及時溝通，修訂完善《莊市街道公共安全應急預案》，明確了安全生產(chǎn)事故、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、防臺防汛、特種設備管理應急處置辦法。
3、落實考核體系，夯實基層基礎。街道始終把安全生產(chǎn)工作列入政府重要議事日程，在年度經(jīng)濟工作會議上專門部署安全生產(chǎn)工作，簽訂安全生產(chǎn)責任書，將公共安全工作納入經(jīng)濟社會目標綜合管理體系，實行(1+-)管理，制訂涵蓋安全生產(chǎn)、消防安全、道路交通、食品安全、建筑施工等公共安全考核細則及考核辦法。
(二)強化企業(yè)主體責任，構建安全生產(chǎn)長效機制。
1、深入開展安全生產(chǎn)標準化建設工作。
根據(jù)上級要求，我街道43家企業(yè)將在三年內(nèi)完成達標工作，街道制訂了《開展標準化建設實施方案》，對三年達標計劃任務進行了分解，今年計劃完成13家企業(yè)達標工作，目前各企業(yè)正加緊整改，7家企業(yè)已進入申報驗收程序。
2、積極開展安全生產(chǎn)教育培訓及宣傳工作。
一是認真抓好企業(yè)負責人、安全管理人員的初訓、復訓工作，做到持證上崗，今年計劃完成400人次的培訓任務，至10月底已完成262名培訓任務。二是抓好特種設備人員持證上崗和職工安全教育培訓工作，上半年共舉辦特種設備初訓、復訓各一期，持證人數(shù)130人。舉辦社區(qū)保安消防培訓2期，持證人數(shù)120人，組織開展企業(yè)員工安全培訓3000人。三是積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，營造“安全責任，重在落實”的良好氛圍。安全生產(chǎn)月期間共發(fā)放宣傳資料3000份，張貼宣傳畫500張，舉辦了職工技能比武競賽1次，文化廣場演出2場，專場電影2場，街道還通過短信平臺向各村(社區(qū))、企業(yè)通報安全月相關活動信息20__余條。
3、認真開展隱患排查治理工作，確保安全工作落實。
一是抓好隱患排查網(wǎng)上報送工作，督促企業(yè)自主開展網(wǎng)上報送，第一季度隱患排查率99.2%，第二、第三季度排查率100%。企業(yè)自報率已達90%以上，二是抓好督查工作，安監(jiān)所制訂了20__年度執(zhí)法計劃，今年計劃檢查200家次，到10月底共檢查企業(yè)310家，填發(fā)檢查記錄306份，責令整改書4份，發(fā)現(xiàn)隱患716條，整改716條，杜絕企業(yè)瞞報、漏報、隱情不報等突出問題。
(三)突出重點，深入開展重點行業(yè)領域安全生產(chǎn)專項整治行動。
1、深入開展“一打四整治”專項行動。
結合當前安全工作存在的實際問題明確了嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為重點對象及整治目標，以渣土車管理、煤氣倒灌、夏季用電消防安全、防溺水和特種設備為重點內(nèi)容開展專項整治，沒收倒灌工具2副，查處非法油料收購點1處，查處渣土車20輛，加大對“三合一”企業(yè)和違章搭建占用防火通道等嚴重安全生產(chǎn)行為的查處力度，查處企業(yè)非法搭建6家。
2、深入開展“清剿火患”消防安全大檢查工作。
一是街道將生產(chǎn)性“三合一”場所、居住出租房屋、人員密集場所、建筑工地作為重點區(qū)塊開展清剿火患整治，做到“排查一家，整治一家，驗收一家，合格一家”;排查工作全覆蓋，做到6個100%(隱患發(fā)現(xiàn)率、巡查記錄率、隱患報告率、告知整改率、跟蹤復查率和隱患移交率都達到100%)，確保消防安全隱患排查工作取得實效。二是抓好消防平安村建設達標驗收。20__年底街道所有村(社區(qū))均要達到市消防平安村建設標準，目前每個村(社區(qū))均按規(guī)定設立了消防宣傳陣地，有公益廣告牌1個，消防宣傳欄2處，建立了一支消防安全隊伍，確定了一名消防安全管理人員，完善了消防安全設施，配備必要的消防滅火器材、水槍、水帶，建立了社區(qū)居委會、物業(yè)管理單位消防安全檢查制度，實行不定時巡查。三是抓好社會單位消防安全“防火墻”工程的建設，進一步提升消防安全“四個能力”建設(檢查和消除火災隱患能力,撲救初期火災能力,組織引導人員疏散逃生能力,消防安全知識宣傳教育培訓能力)。目前街道派出所已在人員密集場所和消防重點單位全面開展了“四個能力”建設工作。
3、抓好特種設備隱患排查治理長效機制建設創(chuàng)新試點工作。
大力推進特種設備安全監(jiān)管模式、隱患排查治理運作機制和工作制度的創(chuàng)新，街道從政府和企業(yè)兩個層面明確特種設備管理和使用職責。一是典型引路，開展試點，街道確定了華美線業(yè)、華通公司、華有液壓、天衡制藥等四家企業(yè)作為特種設備隱患排查治理創(chuàng)新工作試點單位，并通過示范引領推動其他企業(yè)的特種設備隱患排查全面展開;二是培訓先行，抓持證上崗工作，街道把規(guī)范兩證(特種設備使用證、作業(yè)人員操作證)作為重點檢查內(nèi)容，督促企業(yè)做到持證上崗、操作規(guī)程上墻;三是加強檢查，督促整改，街道對特種設備使用企業(yè)每年至少巡查一次，通過特種設備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)企業(yè)過期未檢驗或檢驗不合格設備信息，督促其整改工作，實現(xiàn)特種設備使用企業(yè)“三落實、兩有證、一檢驗、一預案、一治理”目標，為特種設備長效監(jiān)管提供有益的嘗試。
4、鞏固“十小”行業(yè)整規(guī)成果。防反彈，防回潮。重點抓好小煤氣、小餐飲等涉及人民群眾生命安全的突出問題，抓好基礎教育園區(qū)和高教園區(qū)周邊專項整治工作，對嘉盛銀座、清泉花園小區(qū)店面極易存在“三合一”現(xiàn)象的餐飲行業(yè)從嚴把關，實行安全前置審查，進一步規(guī)范經(jīng)營秩序，落實安全措施，努力消除安全隱患。
6、做好建筑施工企業(yè)安全監(jiān)管和拆遷工地現(xiàn)場管理工作，開展安全進工地活動，建立了施工企業(yè)每月一次的例會和施工方負責人約談制度，加強對施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管。今年共安排建筑工地安全大檢查2次，填寫檢查記錄58份。
7、抓好煙花爆竹經(jīng)營戶換證工作。街道目前共有煙花爆竹經(jīng)營戶34戶，今年底經(jīng)營許可證到期后將重新組織換證工作，安監(jiān)所將從嚴把關，加大檢查力度，查處打擊非法貯存，違規(guī)經(jīng)營行為，對檢查中發(fā)現(xiàn)問題突出，屢教不改的將不予審批，目前已有29家參加換證，5家不符經(jīng)營條件不予審批。
8、加大道路交通違法治理力度。對329國道、中官路、寧大周邊、蛟川高速入口等重點路段、重點路口建立聯(lián)動管理機制，實現(xiàn)常態(tài)化管理模式;街道還招聘了40余名協(xié)管員在交通高峰時段協(xié)助維護道路交通安全;開展了渣土車、超載車、危化車查處工作，采用錯時上班，蹲點守候等方式嚴厲查處打擊渣土車和過境車輛的違法行為，安全事故明顯下降，交通秩序有效改觀，全年共查處渣土車20輛，挖機2輛，倒灌煤氣車輛2輛。
9、抓好基層基礎建設。根據(jù)《關于進一步加強區(qū)安全生產(chǎn)基層基礎建設的通知》要求，制定安監(jiān)所和其它職能部門職責，強化安全生產(chǎn)責任落實，解決因職責界定不清所產(chǎn)生的職能交叉或管理缺位問題，加強安監(jiān)力量配備，有效履行監(jiān)管職能。
10、依托科技手段，提高安全監(jiān)管能力。努力學習借鑒望春街道基層安全監(jiān)管信息建設經(jīng)驗，按照區(qū)安監(jiān)局要求，建立街道安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)，利用各類基礎數(shù)據(jù)和隱患排查資料，建立街道安監(jiān)工作數(shù)字化平臺，各村(社區(qū))信息平臺在安監(jiān)所指導下已開通運行，通過信息平臺，實現(xiàn)街道、村(社區(qū))安全生產(chǎn)工作有效溝通，建立實時更新，高度共享的安全生產(chǎn)監(jiān)管信息系統(tǒng)。
11、抓好其它領域安全隱患整改工作。
一是抓好河塘、水道安全防范，督促各村(社區(qū))加強對河塘巡查力度，加固圍欄，豎立警示標志等提醒市民做好防淹亡、溺水工作;二是抓好夏季消防安全工作，加強對居民、企業(yè)用電安全檢查，重點檢查私拉亂接電線和使用大功率電器行為，加大對危險品使用企業(yè)及倉儲場所的安全檢查力度，督促做好高溫季節(jié)防范工作;三是做好應對臺風、汛期等自然災害的防范工作。
三、20__年安全工作思路。
認真貫徹執(zhí)行上級關于安全生產(chǎn)工作的指示精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立以人為本、安全發(fā)展理念，深化安全生產(chǎn)“三項行動、三項建設”，以深化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任為重點，以事故預防為主攻方向，以規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為為主要保障，加強基層基礎建設，努力降低各類安全事故，促進安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
(一)認真編制20__年度安全生產(chǎn)執(zhí)法計劃，謀劃全年安全工作思路，落實政府及部門監(jiān)管職責，制定出臺《莊市街道各類各級人員安全生產(chǎn)職責分工及責任落實規(guī)定》。
(二)抓好企業(yè)主體責任落實，全面開展安全生產(chǎn)達標工作，促進企業(yè)本質(zhì)安全。全年計劃安排年銷售20__萬以上達標企業(yè)20家;簽訂安全生產(chǎn)責任狀;繼續(xù)開展企業(yè)負責人、安全管理人員培訓工作;抓好特種作業(yè)人員持證上崗和特種設備年檢年審檢查工作;加強安全工作基礎建設。
(三)開展“十小”行業(yè)省級示范街道創(chuàng)建工作，繼續(xù)鞏固整規(guī)成果，加大對無證經(jīng)營整治力度，通過規(guī)范、打擊、取締等手段進一步提升城市形象，提高“十小”行業(yè)檔次。
(四)認真開展隱患排查治理工作，嚴厲打擊查處安全生產(chǎn)領域違法行為，將消防安全、“三合一”場所、道路交通、建筑施工整治作為重點，通過不間斷的整治，努力消除各類不安全隱患，確保安全工作落實。
(五)認真開展“清剿火患”消防安全大檢查工作，加強今冬明春消防安全工作，要突出重點，通過嚴格落實責任制，地毯式普查，聯(lián)合整治力度等手段，確保整治效果。
(六)加強基層基礎建設，抓好隱患排查和信息平臺建設工作，明確所內(nèi)人員分工，確保安全工作監(jiān)管無盲區(qū)。
展會工作人員心得（精選16篇）篇十一
8月17號我來到建行__支行報道，曾經(jīng)我也偶爾會來到這里，但這一次完全是不同的感覺。這里將是我今后工作的起點，同時也是我人生新的開始。
簡單的報道后，我暫時被安排跟著大堂經(jīng)理喬師傅學習大堂業(yè)務，俗稱站大堂。新的工作開始，一切的感覺都是新奇，只想著能夠盡快熟悉業(yè)務，盡快適應新的工作。
在省行培訓的時候就聽說大堂經(jīng)理很忙，真當我站在大堂中才有了切身的體會。剛開始跟在喬師傅后面，看著他在智慧柜員機上給客戶辦理各種業(yè)務、對客戶進行不同的指引、回答客戶的不同咨詢，我在后面默默的記著。大堂的客戶量雖然很多，但是辦理的業(yè)務卻相對單一，沒多久我也可以在智慧柜員機上開始給客戶辦理業(yè)務了。慢慢的我進入了狀態(tài)，不停的應對源源不斷的客戶，最后產(chǎn)生了慣性思維了，見到一位建行的員工張嘴就問：“您好，請問您辦理什么業(yè)務？”不知不覺就到中午12點了，該下班了。回到家才感覺到了雙腳那個疼啊，才意識到一上午沒和一口水，在以前是不可想象的。
大堂的業(yè)務相對單一，總是在重復不停了話語和動作。很快我就適應了大堂的工作節(jié)奏和工作內(nèi)容。最近正直大學新生開學前期，每天都有源源不斷的大學新生和父母來建行激活銀行卡、辦理新的銀行卡，再加上__當?shù)氐奶攸c，建行的人流量出奇的多。“對不起您稍等，辦完這個我就去幫您”幾乎是我說的最多的一句話了，恨不得把我自己劈成多瓣來用。我記得有一天晨會說，昨天自助發(fā)卡機共辦卡90多張，我自己都驚呆了！我感覺能在上班期間有空去喝口水是件很幸福的事情。上班時間沒啥感覺，回到家后就感覺雙腿不聽使喚了，只想快點睡覺。
大堂工作雖然忙碌，但我總能從中體會到不一樣的快樂，尤其是在幫客戶辦理完業(yè)務、為客戶解答了問題后客戶的那一句謝謝啊，幾乎成為了我工作的動力。同時深刻感覺到自己的業(yè)務水平還差很遠，面對客戶的問題，我經(jīng)常無法回答，因為我對業(yè)務還很不熟悉。只能對客戶說，對不起，這個我也不是很了解，麻煩您去問問這位師傅吧。每當這時我都會感到愧疚，在大堂上我還有很多需要學習的，希望自己能夠快速成長起來。
展會工作人員心得（精選16篇）篇十二
不知不覺間春訓就要結束了，這段時間里我明白了，訓練靠一個人是不夠的，需要所有人的努力，所有人都配合。每天晚上，大家早早的在操場上站好等待著教官的指令，我們早已養(yǎng)成習慣。剛開始的站軍姿緊，等著其他專業(yè)的同學下課一起訓練，剛開始春訓時候，我迫切希望早點結束，但眼看就要結束了，心中難免有一絲懷念，畢竟這是我人生中最后一次訓練。
春訓讓我體會到了什么是團結的力量與合作的精神，每一個訓練動作看似簡單，其實它所蘊含的意義才是我們值得去學習與領悟的。為什么每一個動作教官都要仔細講解，實踐出真知。通過軍訓、冬訓、春訓，我學會學到了除訓練以外的知識，那便是能認識到自己的錯誤，要善于認識錯誤，善于改正錯誤，緊張而又愉快的訓練，嚴格又平易近人的馬教官，我想我終身受益。軍訓、冬訓、春訓，經(jīng)過三次短訓，早已教會我如何克服困難，如何在面臨困難時咬牙堅持。
有位哲人說過：無法回味的感覺才是最美妙的感覺，。對于訓練，有些感受真的不能言傳，只能在深深的意會中回味。那味道就像如品一杯很濃郁的茶，只有嘗過的人才知曉其中的韻味。然后才能和有同樣經(jīng)歷的人相對一笑，讓美妙的感覺在彼此之間傳遞就如有多個多少個讀者就有多少個哈姆雷特一樣訓練，對于每一個人都別有一番滋味在心頭，而對軍訓冬訓春溪已經(jīng)成為一種寶貴的，難得的經(jīng)歷囚禁我記憶中成為不可抹殺的一部分，它已經(jīng)成為一種力量，一種在困難時給我的動力，一種生命的支持力支撐著人生旅途的各種風雨中動搖的心靈。
路旁縱然開滿鮮花，流連忘返，駐足沉醉。終為夢幻，忘不掉的是青春色彩，綻放的訓練剪影，像是一朵朵不凋謝的陽光，成為記憶里永遠的畫面。
人只有在經(jīng)歷過挫折之后，才會變得更加成熟，在困難面前才會更加堅強，永遠不要以為踩在巨人的肩膀上，就成為了巨人，畢竟腳下的高度永遠不可能是自己的，人只有腳踏實地才能有所作為，一味的坐享其成只會讓人墮落!
今晚是訓練的最后一晚，明天就要會操了，希望我們的一中隊的努力沒有白費爭取，為醫(yī)學院爭光出彩，不辜負馬教官的一片苦心!
展會工作人員心得（精選16篇）篇十三
（一）救助工作穩(wěn)步推進。
1、切實做好城鄉(xiāng)低保和五保戶救助工作。城鄉(xiāng)低保做到動態(tài)管理，應保盡保，切實解決了困難群眾的基本生活。我區(qū)年末有低保對象13460（城鎮(zhèn)3391人，農(nóng)村10069人），農(nóng)村五保戶1465入。共發(fā)放低保金2900萬元，救助76500戶次177000人次。其中城鎮(zhèn)900萬元，22000戶次47000人次；農(nóng)村2000萬元，54500戶次130000人次。發(fā)放農(nóng)村五保金265.41萬元，救助8847人次。春節(jié)期間，對城鄉(xiāng)低保戶、農(nóng)村五保戶發(fā)放生活補貼共29267人次619.59萬元。救助金實行“一卡通”發(fā)放。給五保戶發(fā)放中秋月餅1465盒。
2、認真做好防災減災工作及臨時救助工作。完善自然災害救助應急預案。在府城高登社區(qū)舉行防災減災應急綜合演練，提高群眾防災減災意識。在鳳翔社區(qū)創(chuàng)建“全國綜合防災減災示范社區(qū)”；發(fā)放冬令春荒救濟糧176460斤（42萬元）；解決臨時生活困難群眾1653人次，167.52萬元；發(fā)放節(jié)日慰問金562萬元，幫助五保戶、低保對象等困難群眾危房改造53間；救助流浪乞討人員和精神病人56人次；收養(yǎng)棄嬰36名；每年幫助61名低保家庭高校在校子女救助27.5萬元。同時積極開展“扶貧助學子，愛心滿”捐資助學活動，發(fā)動機關、企業(yè)單位和社會各界捐款53.5萬元，幫助113名學子解決上學難問題，受到社會廣泛贊譽。
3、依法做好醫(yī)療救助的審核審批發(fā)放。五保戶、低保戶和重特大疾病等困難對象不斷增多，情況也越來越繁雜。我們注意把握要件，認真刻對，做到及時審批按時發(fā)放。今年共審批并按時發(fā)放醫(yī)療救助金520.19萬元，救助1712人次。資助五保戶、低保戶和重點優(yōu)撫對象參加新農(nóng)合12083萬人72.498元。與中醫(yī)院和第四醫(yī)院合作，對五保戶、低保戶等實行醫(yī)療救助一站式醫(yī)療服務。
4、精心做好敬老院建設和提高集中供養(yǎng)率。
一是在敬老院建設上下了不少功夫，加大了工作力度。主要抓好東昌農(nóng)場敬老院和紅旗敬老院設施配套，重點抓好甲子敬老院和紅明農(nóng)場敬老院的建設。甲子敬老院投入1230萬元，已完成總程工程量的96%以上，現(xiàn)正在搞庭院綠化；紅明農(nóng)場敬老院現(xiàn)已進場施工。到目前為止全區(qū)敬老院已告別瓦房，80%的敬老院基本建成花園式敬老院。
二是做五保集中供養(yǎng)工作，逐年提高集中供養(yǎng)人數(shù)，現(xiàn)集中供養(yǎng)296人，占五保戶的20%，月供養(yǎng)標準480元。
（二）雙擁優(yōu)撫安置工作落到實處。
1、雙擁工作。
一是春節(jié)和“八一”節(jié)期間，走訪慰問了軍區(qū)、預備役師、警備區(qū)和駐我區(qū)17個團、營級部隊，今年撥款29.7萬元。六月和十二月組隊慰問舊州集訓部隊。
二是協(xié)調(diào)各職能部門幫助駐軍部隊解決隨軍家屬就業(yè)、子女上學等實際問題。今年解決隨軍家屬就業(yè)11人；解決子女上學11人；發(fā)放軍人困難家屬生活補助165人15萬元。
三是認真做好全國雙擁模范城的迎檢工作，及時調(diào)整區(qū)雙擁工作領導小組，做好迎接全國雙擁辦創(chuàng)建雙擁模范城檢查工作，制作宣傳廣告欄5個，拍攝《雙擁花香滿》專題片1個；抓好鳳翔街道辦尚導、紅旗鎮(zhèn)蘇尋三泮邊村、大坡塔昌村等一批上檔次的共建點建設；協(xié)調(diào)部隊參與文明生態(tài)村建設和環(huán)境綜合整治工作，軍政、軍民關系空前融洽。
2、優(yōu)撫工作。
一是幫助重點優(yōu)撫對象解決“三難”（生活難、住房難、治病難）問題。解決生活難、治病難346人52.14萬元，住房難39人83.29萬元（含農(nóng)村困難退役士兵13間，26.29萬元）。
二是為重點優(yōu)撫對象免費體檢。今年用23.56萬元組織重點優(yōu)撫對象765人到解放軍187醫(yī)院和市第四人民醫(yī)院免費體檢。
三是加強優(yōu)撫信息系統(tǒng)和檔案規(guī)范化管理，準確錄入優(yōu)撫對象的信息。共錄入身份證、戶口本等優(yōu)撫對象檔案945人。
四是為257名60歲以上農(nóng)村退伍兵和20名60歲上烈士子女發(fā)放生活補助。
3、安置工作。
一是落實安置政策。認真做好150名2012年度退役士兵（官）的接收登記和審核工作；發(fā)放2011年度城鎮(zhèn)退役士兵（官）辦理自主就業(yè)一次性經(jīng)濟補助金151人，共292萬元。
二是解決遺留問題。與區(qū)人力資源社會保障局、區(qū)財政、監(jiān)察局一起核查22名自籌工資在崗城鎮(zhèn)退伍兵的工資發(fā)放問題；動員歷年1名未安置的城鎮(zhèn)退役士兵（官）領取自謀職業(yè)一次性經(jīng)濟補助金1.8萬元。
三是拓寬安置門路。推薦56名退伍兵到社會福利院、花卉大世界和保險公司等單位就業(yè)。已有31名退伍兵在太平洋保險公司等單位工作。四是組織技能培訓。組織151名退役士兵（官）進行有關技能培訓，其中77名退役士兵（官）駕校培訓，培訓率達到100%。
（三）社會事務管理逐步規(guī)范。
1、做好區(qū)劃調(diào)整工作。我局努力推進府城區(qū)劃調(diào)整工作，深入調(diào)研，提出府城鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整方案，報經(jīng)市政府審批和省政府審批。按照《府城鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整實施工作方案》，完成新建三個街道辦的測繪、勘界工作和街道辦門牌、三個街道辦地圖制作及刻制23個社區(qū)居委會印章。四是初步完成村（居）委會專職成員生活補貼和調(diào)整工作。五是著手制訂社區(qū)增設和社區(qū)分設方案。
2、做好村級組織換屆選舉工作。制訂并下發(fā)了《第七屆村民委員會換屆選舉實施方案》和《第七屆居民委員會換屆選舉實施方案》，舉辦了村級換屆選舉工作業(yè)務骨干培訓班。換屆選舉整體工作平穩(wěn)，進展順利，已圓滿結束，達到預期目標。十月份下旬舉辦了23個社區(qū)91人的社區(qū)干部培訓班。
3、做好社區(qū)設施建設工作。
一是做好社區(qū)辦公設施建設。撥付資金40萬元，支持紅旗土橋社區(qū)辦公室建設；撥款100萬元建設米鋪社區(qū)居委會辦公場所。
二是創(chuàng)建和諧社區(qū)。先后創(chuàng)建了府城鎮(zhèn)北官、大園、米鋪、鳳翔和三門坡鎮(zhèn)慶豐五個和諧社區(qū)。
三是對國興街道興丹路401塊門牌的進行編排和安裝。四是積極推進村（居）務公開和民主管理。
4、做好網(wǎng)格化劃分工作。制訂《新型農(nóng)村社區(qū)推行網(wǎng)格化管理實施方案》，完成23個社區(qū)居委會和網(wǎng)格化劃分，全區(qū)網(wǎng)格劃分187個。有計劃、有步驟開展新型農(nóng)村社區(qū)建設。
5、做好社會團體和民非企業(yè)單位管理工作。按照社會團體和民非企業(yè)單位的有關法律法規(guī)，做好民間組織的審批和年度檢查工作。對40家社會組織進行年審；組織力量，深入全區(qū)對42個社會組織開展執(zhí)法檢查；新審批社會團體和民非企業(yè)21個。
6、做好婚姻登記工作。按照《婚姻法》規(guī)定，認真把好結婚登記關，沒有出現(xiàn)非法婚姻現(xiàn)象。共辦理結婚登記2996對，離婚登記443對，補辦802對，婚檢2959人。
7、加大殯葬改革力度，加強殯葬管理。認真落實殯葬惠民政策，投入資金229萬元，完成東昌、文多村、龍頭村、雅龍村、勛德村、五岳村公益性一期農(nóng)村公墓建設，勛德村、五岳村已進入二期建設；認真做好清明節(jié)祭祀管理工作，組織專門人員引導群眾節(jié)約祭祀、文明祭祀。
（四）老齡工作有常態(tài)化、規(guī)范化。
1、走“政府出資，社會組織托管”的新路子。把敬老院委托給社會組織托管。現(xiàn)有舊州鎮(zhèn)敬老院和三門坡敬老院委托給星光養(yǎng)老服務中心管理，取得較好效果。
2、擴大居家養(yǎng)老范圍。對居家養(yǎng)老服務對象和服務費標準進行調(diào)整，服務費標準從原來10元/小時調(diào)整為15元/小時；做好居家養(yǎng)老日常管理工作，為城區(qū)37位重病、重殘孤寡老人提供有效服務；對居家養(yǎng)老服務對象進行信息采集和錄入；申請服務費128290元，發(fā)放服務卷8000張，老年人專用手機96部；實現(xiàn)城區(qū)居家養(yǎng)老服務全覆蓋。
3、按時發(fā)放高齡補貼。我區(qū)有80歲要是老人8088人，其80歲至89歲的7060人；90至99歲的1179人；百歲以上的51人。80歲以上的發(fā)放高齡補貼。80歲至89歲、90至99歲、百歲以上的高齡補貼分別為人月109元、209元、600元，共發(fā)放高齡補貼1226.0838萬元。138611人次，同時為1357名老人辦理老年優(yōu)待證。
4、開展敬老活動。一是積極開展“敬老文明號”創(chuàng)建活動，以“關愛老人，共建和諧”為主題，大力開展敬老月活動，對百歲、孤寡、空巢、特困老人開展走訪慰問送溫暖活動。二是積極組織老年文藝隊伍參加“敬老月”廣場文藝展演活動，在全區(qū)掀起“尊老、敬老、愛老、助老”的活動高潮。普親養(yǎng)老院、米鋪老人公寓和舊州敬老院榮獲首屆全國“敬老文明號”單位。
5、探討老有所醫(yī)新模式。與中醫(yī)院合作，在舊州敬老院設立康復醫(yī)療工作站，開展醫(yī)養(yǎng)結合工作新模式，在我省是首創(chuàng)。
6、完成建站工作。今年在城區(qū)19個社區(qū)完成建站任務；在單列鎮(zhèn)建立一個老齡工作服務站，配有2名服務員，為24名服務對象服務。
（一）爭取并得到區(qū)委、區(qū)政府以及上級民政部門的高度重視和大力支持，是做好民政工作的前提。
（二）各有關部門和各鎮(zhèn)（街）、農(nóng)場（礦）的大力支持和配合，是做好民政工作的基礎。
（三）敢為人先，爭取主動，制定年度工作要點，召開全區(qū)民政工作議全面部署，是做好民政工作的關鍵。
（四）廣大干部職工的精誠團結和通力合作，是做好民政工作保證。
（一）內(nèi)設機構不夠健全。婚姻登記處、社區(qū)工作辦公室和社會組織管理辦公室還沒有成立。
（二）基礎設施不夠完善。目前全區(qū)社區(qū)23個，其中11個社區(qū)租還（借）辦公室辦公。主要原因是部分社區(qū)征地難和資金配套不上。
（三）社會救助的范圍還不夠廣。目前僅限于優(yōu)撫對象、低保對象、特殊困難對象等弱勢勢群體，救助水平相對偏低。主要原因是資金有限。
（四）敬老院建設緩慢，敬老院欠規(guī)范。一是由民政局建設的甲子敬老院和紅明敬老院建設項目施工進展緩慢。其主要原因是甲子鎮(zhèn)敬老院林地置換手續(xù)還未辦妥；紅明農(nóng)場敬老院因為有個別本地居民阻攔而停工。二是敬老院管理人員的聘用、管理還沒有一套完整、統(tǒng)一的制度。
（五）區(qū)福利院的重建工作進展緩慢。xx年區(qū)福利院（光榮院）拆遷以后，民政部資助的100萬元已到位，但目前還未正式啟動，主要原因是由于土地問題還沒有落實。
（六）區(qū)福利院部分工作人員待遇較低。福利院是事業(yè)單位，屬于沒有盈利的'政府服務行業(yè)。部分工作人員的待遇是自籌工資。其原因是成立時定為自籌事業(yè)單位。
（七）殯葬管理欠規(guī)范。“亂埋”、“亂葬”現(xiàn)象比較嚴重。其原因是地方的風俗習慣陋習難以改變。
（八）社區(qū)居家養(yǎng)老服務站建設不夠完善。服務機構弱小，缺少正規(guī)管理，服務水平和服務質(zhì)量較低。主要原因：
一是經(jīng)費保障有困難。
二是社區(qū)公共用房緊張，對建站有影響。
展會工作人員心得（精選16篇）篇十四
按照區(qū)委工作要求，現(xiàn)將區(qū)新聞中心20_年工作總結、存在困難及20_年工作安排報告如下。
一、20_年工作總結。
今年以來，區(qū)新聞中心以黨的十八大精神為引領，圍繞“五區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略，以創(chuàng)新的宣傳思路、宣傳形式、宣傳視角，較好地發(fā)揮了區(qū)屬媒體的輿論陣地作用，各項工作穩(wěn)步推進。全年共出版《新青白江》報刊119期，其中新聞報道1900余條，專題報道400余篇，并及時將出版以來的報刊印制成合訂本贈送到全區(qū)所有區(qū)級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道;編播《青白江新聞》283期2264條、專題節(jié)目169期、欄目外專題匯報片8個、vcr短片14個;發(fā)布區(qū)公眾信息網(wǎng)站要聞907條、新聞中心官方微博1084條，擁有粉絲量28407個，排區(qū)級部門官方微博第二名。總結一年來的工作，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)新聞宣傳圍繞中心，服務大局。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作、重要決策和重大活動，先后組織策劃了“全力推進項目加快‘五區(qū)’建設”“科學發(fā)展產(chǎn)業(yè)倍增”“民生工程”“凝聚正能量實現(xiàn)中國夢”“強力整治環(huán)境百日提升形象”“走群眾路線為民務實清廉”等一系列主題戰(zhàn)役，并集中時間、力量、篇幅進行宣傳報道，形成聲勢、集成亮點，起到營造氛圍、推動工作的作用。尤其是在財富全球論壇、世界華商大會、亞洲山地自行車錦標賽等重大節(jié)會活動和“4.20地震”、“7.9洪災”等重大突發(fā)事件期間，認真履行媒體職責，積極開展多種形式的宣傳報道，充分展示了青白江良好的投資環(huán)境和宜居宜業(yè)形象，以及全區(qū)各級各部門積極應對突發(fā)自然災害的英勇精神，取得了良好宣傳效果。
(二)專題報道有聲有色，亮點紛呈新聞中心工作總結新聞中心工作總結。緊跟領導重視、群眾關心、社會關注的熱點，從民生、項目、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重大新聞題材入手選題，關注社會急需解決的問題，制作播出《教育街改造進行時》等電視專題節(jié)目169期，刊登《今天，我們?nèi)绾巫吆萌罕娐肪€》等報刊專題稿件400余篇。這些報道，關注民生，立意高遠，內(nèi)容深刻。在報道形式上，按照黨的群眾路線教育實踐活動關于新聞報道的規(guī)定及“走轉(zhuǎn)改”活動要求，把鏡頭對準基層，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，贏得廣大受眾的關注和喜愛。
(三)對外宣傳同步跟進，穩(wěn)中有升。在抓好對內(nèi)宣傳的同時，對外宣傳毫不松懈。積極將我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展取得的輝煌成就及各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線所取得的優(yōu)異成績更好地推介出去，先后向人民網(wǎng)、成都電視臺《成視新聞》等傳送視頻素材10余條;在《四川日報》《四川工人報》《四川新聞網(wǎng)》《成都日報》《成都商報》等刊發(fā)作品46篇，被市政府網(wǎng)站采用589條。選送作品對外參評，《百姓“點菜”政府“主廚”》等10件報刊作品、《幸福在路上》等4件廣播電視作品在第30屆成都新聞獎、第五屆_市新聞工作者協(xié)會新聞獎評選中。同時，《新青白江》內(nèi)刊社還榮獲全市新聞從業(yè)人員繼續(xù)教育先進單位。
(四)技術設備適時更新，確保質(zhì)量。積極向市級對口部門和區(qū)政府爭取資金開展電視節(jié)目安全播出設備改造，新播出系統(tǒng)已通過安裝調(diào)試于10月中旬正式投入使用，達到區(qū)(市)縣廣播電視安全播出三級標準。購置ups電源，保障報刊編發(fā)部門辦公區(qū)域的不間斷供電，確保《新青白江》的按時出版。更新升級部分專業(yè)攝影攝像設備、辦公電腦#from、錄音設備，保證了采編工作的有效開展。
(五)內(nèi)部管理力求規(guī)范，有序高效。修訂《內(nèi)部績效考核制度》，以勞定酬，以優(yōu)帶弱，使隊伍充滿生機與活力。報刊出版實行值班副總編負責制，進一步細化分工，明確責任，使整個流程更加嚴謹高效，減少差錯，不斷提升報刊質(zhì)量。修訂電視臺各項內(nèi)部管理制度，對履職不到位的同志進行紀律處分和嚴格追責。組織采編人員到上級主流媒體跟班學習，拓寬眼界，提升能力，指導實踐。對新招錄和聘用人員的學歷、專業(yè)和工作經(jīng)驗等方面進行嚴格要求，確保限度地適應崗位需求。
(六)廉政建設不斷加強，勤儉務實新聞中心工作總結工作總結。貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省市區(qū)“十項規(guī)定”，厲行勤儉節(jié)約，踐行“為民務實清廉”的群眾路線，進一步完善《公務卡管理暫行辦法》《“三重一大”事項集體決策制度》《公務用車管理辦法》等各項廉政管理制度，在國慶大假期間對單位公務用車全部實行“封存管理”。
嚴格執(zhí)行“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的議事規(guī)則，確保決策的民主、正確。加大對機關黨員的警示教育力度，組織觀看《四川省部分違紀違法領導干部懺悔錄》《“象牙塔”里的蛻變》等警示教育片，以案說法，提升拒腐防變的能力。
二、存在困難。
一年來，區(qū)新聞中心圍繞中心做了大量工作，取得了一定成績，但同時也面臨一些困難。
(一)部分單位對宣傳重視不夠。部分單位和企業(yè)不重視宣傳工作，被動應付記者采訪，在提供宣傳素材時隨意敷衍，直接影響了宣傳工作的有效開展。
(二)優(yōu)秀人才招不來留不住。一是事業(yè)單位實行績效工資制度后，區(qū)屬媒體執(zhí)行多年的績效考核制度受到了約束，獎勤罰懶得不到充分體現(xiàn)，特別優(yōu)秀的在編人員在收入上得不到大的突破;二是區(qū)廣播電視臺和《新青白江》內(nèi)刊社核定為科級單位，沒有內(nèi)設機構及相應的領導職數(shù)，影響了業(yè)務骨干的工作積極性。
三、20_年工作安排。
下一步，我們將切實貫徹落實十八屆三中全會及習近平總書記“8.19”講話精神，堅持團結穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主的重要方針，充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳喉舌作用，弘揚主旋律，傳播正能量，為推進“五區(qū)”發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
(一)把握正確輿論導向。進一步樹立對黨忠誠的使命感、敢于擔當?shù)呢熑胃小⒅矣诼毷氐墓鈽s感，切實增強政治意識、大局意識、責任意識和安全意識，堅持“黨管媒體”原則不動搖，堅持政治家辦報、辦刊、辦臺，加強馬克思主義新聞觀教育，切實把握正確輿論導向。
(二)組織好重大宣傳報道新聞中心工作總結新聞中心工作總結。圍繞重大主題、重大活動，策劃推出大型專欄、專題和系列、深度報道，深入關注和挖掘產(chǎn)業(yè)集群化、高端化發(fā)展，城市品質(zhì)提升，公共文化服務等發(fā)展情況和群眾普遍關心、關注的問題，積極跟進“學習貫徹十八屆三中、四中全會”“黨的群眾路線教育實踐活動”等重大學習教育活動開展情況，策劃好頭條，做到“聚焦中心不散光”，充分發(fā)揮主流媒體輿論引導、輿論激勵作用。
(三)積極創(chuàng)新合作思路。優(yōu)化整合報、刊、臺、網(wǎng)力量，提升聯(lián)動水平;繼續(xù)加強與周邊區(qū)縣媒體合作，共同形成宣傳聲勢;邀請上級媒體協(xié)助采寫拍攝宣傳稿件，擴展宣傳平臺;借助《成都日報》的“黨報”綜合資源優(yōu)勢，探索創(chuàng)新合作，進一步提升報刊質(zhì)量，擴大我區(qū)新聞宣傳影響力;學習周邊區(qū)縣電視臺先進的廣告經(jīng)營理念，拓寬創(chuàng)收渠道，提升廣告宣傳品位和檔次;加強與區(qū)級部門及企業(yè)的深度合作，力爭廣告創(chuàng)收有突破新聞中心工作總結。
展會工作人員心得（精選16篇）篇十五
新春伊始，萬象更新。20xx年2月26日我有幸參加了市城市管理委員會20xx年春季干部培訓班。通過聽取幾位領導關于“三新”、黨風廉政建設、作風建設、城市管理新使命及加強基層黨組織建設、夯實執(zhí)政黨的組織基礎等方面的全面講解，使我更加清醒的認識到了自己的職責所在，看清了20xx年工作的努力方向。下面將參與此次培訓的學習體會整理如下：
一、為啥每年要開展春訓活動?
所謂一年之計在于春，此次春訓活動的目的在于：
1、在新的一年工作開始之際，讓市城管委的干部職工收心、為干部職工提神、鼓勁;。
3、希望大家不斷提升自己的政治理論水平;。
4、增強全體城市管理干部職工的凝聚力;。
5、積極推動全市城管工作創(chuàng)全省一流、全國領先;。
二、進一步明確了“”收官之年需完勝的工作。
20xx年是“”收官之年，市城管委結合全市城管工作，提出了以下工作要求：
1、開啟法制宜昌新征程，市城管委要率先在立法方面有成果，而不是借鑒和參考別人的。
2、扎實打牢從嚴治黨的基本功，將20xx年作為市城管委作風建設年。
3、猛力推進市委市政府20xx年第22號文件精神，進一步深化城管體制改革;猛力推進法制城管，力爭最先立法;猛力推進城市管理協(xié)作機制;猛力推進城市管理基礎工作;特別強調(diào)了要高度重視安全生產(chǎn)工作，并提出了一事一報的專報要求。結合我自身的工作，我認識到安全生產(chǎn)必須要落到實處，不僅要加強安全生產(chǎn)的檢查力度，更要將整改要求更快更好不留遺漏的落到實處。發(fā)現(xiàn)異常不能隱瞞，要及時上報，要積極發(fā)揮聯(lián)動機制，全力保障安全生產(chǎn)無事故。
三、進一步明確了作為黨員干部的職責所在。
市紀委黃書記等幾位領導關于黨風廉政建設、作風建設、基層組織建設及城管使命的授課，使我更深刻的領悟到作為黨員干部要時刻提醒自己保持清醒的頭腦，知道哪些能做，哪些不能做，哪些話該說，那些話不該說，使黨組織的基層堡壘作用、黨員的先鋒模范作業(yè)更好地得以發(fā)揮，更多的正能量得以傳播出去。
四、全面梳理20xx各項工作任務，變緊迫感和壓力為動力。
結合自己所在的固廢中心20xx年重點工作，注定20xx年又將是一個不平凡的年度，在這一年里，黃家灣封場、中轉(zhuǎn)站設備設施改造、黃家灣滲濾液設施改擴建、孫家灣滲濾液運營、作業(yè)市場化推進、孫家灣垃圾填埋場驗收及等級評估、點軍垃圾填埋場試運行、主編住建部行業(yè)標準《垃圾除臭劑技術要求》、技術創(chuàng)新、勞動競賽、勞模工作室等一系列工作任務接踵而至，如何科學有序地逐一落實這些工作，需要固廢中心全體職工繃緊弦、趕進度、開拓思維、多花心思、多費精力，真正做到真抓實干，迎接挑戰(zhàn)，才能保障這些工作順利完成。
此次春訓學習，是讓大家從思想和行動上將春節(jié)長假的“過年狀態(tài)”切換到正常的“工作狀態(tài)”的過渡，從現(xiàn)在開始，我們應提醒自己必須要抓緊時間，以時不我待、只爭朝夕的飽滿精神投入到工作中，以新狀態(tài)適應新常態(tài)，以新?lián)敾貞缕诖孕伦鳛閯?chuàng)造新業(yè)績，積極推進固廢中心20xx年工作順利開展。
展會工作人員心得（精選16篇）篇十六
作為銀行的其中一名員工，為了更好的提升業(yè)務能力，需要學會總結工作經(jīng)驗。下面本站小編為大家?guī)磴y行工作人員。
希望對你有所幫助!
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與商業(yè)銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業(yè)銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在商業(yè)銀行的以激人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長。三年來，在商業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的商行之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業(yè)。
進入行業(yè)銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是三年。
當時的我,可以說是從零開始,業(yè)務不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業(yè)務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對商業(yè)銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩暤缴钜埂ｋx鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。商業(yè)銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務。在日常工作中，我都以點點滴滴打造品牌的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業(yè)銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好三聲服務、站立服務和微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務。
經(jīng)過不斷的努力學習,在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關業(yè)務以及。
規(guī)章制度。
逐漸成長為一名業(yè)務熟手這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作重要的是如何將它做的好做的更好。
隨著業(yè)務的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,業(yè)務筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協(xié)作共同進步。
銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。
銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優(yōu)點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業(yè)銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習，取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務上崗資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。
三、業(yè)務全面進取向上。
在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平。
今年因為工作的需要,我被安排到信貸業(yè)務內(nèi)勤崗位,開始學習新的業(yè)務知識。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認真學習信貸操作規(guī)程。在較短的時間里，順利完成了從儲蓄柜員到信貸內(nèi)勤人員的角色轉(zhuǎn)換。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性，按規(guī)定上報人民銀行，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風險。經(jīng)過幾個月的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入商業(yè)銀行三年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶著行里的溫馨，一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在商業(yè)銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想。以敬業(yè)、愛崗、務實、奉獻的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同商業(yè)銀行共同成長，去創(chuàng)造一個更加美好的明天。
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