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    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)

    時間:2025-06-04 作者:琴心月

    在醫院工作總結中,可以總結自己在醫學知識和技能方面的進步和成長。下面是一些醫院工作總結的精選范文,供大家參考和借鑒。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇一

    20**年上半年,在院領導的帶領、支持下,我們的團隊進入了一個全新的領域,順利的開展了工作;在院領導的關心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關科室的支持、配合下,通過我們的治療,產婦得到了主動的康復,創造了價值……所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動力。

    2月份開始,我們主要做產科病房的產后康復工作;8月份開始做產后42天復查門診康復治療。現將半年來的工作總結如下。

    1.每周組織業務學習,并做好學習記錄。

    2.每月進行一次考試。

    3.工作中發現問題,及時總結、探討,提出整改方案,汲取經驗教訓。

    1.給孕婦學校提供講課內容,配發宣傳冊。

    2.門診產前檢查,及時指導,提前滲透。

    3.住院期間,治療時告知產后42天門診復查。以為沒有恢復好的產婦及時治療,全面康復。

    4.積極參與醫院組織的各項活動。在“準媽媽風采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。

    5.配合婦保科完成了1000份的產后康復指導資料;完善了產后康復服務項目調研表。

    做好她們在身體經受痛苦、心理經受煎熬、社會角色轉型期的心理疏導。幫助她們建立自信,適時調節,有效的避免了產后抑郁的發生,提高了產婦及家庭的生活質量。

    成功的治療了數十位產后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔了臨床護士的工作,增進了我們的友誼。

    上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫患關系。全年未發生一例糾紛及醫療差錯。

    六個月來,我們共在產科做了3244人次的產后康復常規治療;165人次的催乳及乳腺疏通治療;醫學教,育網|搜集整理10366人次的產后子宮復舊治療;199人的產后塑形治療;12人的產后全套上門服務治療。5月份產后門診開展工作以來,為產后恢復不佳的產婦及時提供了治療,使一個個新媽媽更加自信、幸福。得到了產婦及家屬的一直好評。全年業務收入1016725.0元。

    一、工作中宣教還缺乏必要的專業知識。

    二、溝通、交流還需加強。

    三、個別護士無菌觀念不強。

    一、加強人文知識的學習,提高護士的整體素養。組織學習服務禮儀文化,強化現代護理文化意識。

    二、更新專業理論知識,提高專業護理技術水平及宣教能力。

    三、加強自己的理論學習,更新管理理念、管理技巧及服務中人文精神的培養。醫學教,育網|搜集整理做好和大家的感情溝通、交流。

    四、做好管理目標考核。

    五、加強治療質量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認可。

    半年來,我們做出了些成績。但與醫院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫院為我們搭建的平臺不斷的學習,努力的提高。為醫院明天的輝煌獻出我們應有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇二

    我院將優良護理服務試點病區確定為我科后,我科全體護理職員在總護理部的指導下,積極做好各項預備工作,加強對全科護理職員優良護理服務相干知識的培訓,于二零逐一年七月優良護理服務試點正式啟動,在全體護理職員的共同努力下,通過不斷總結不足,不斷探索,不斷學習,使我院的優良護理試點工作獲得了階段性的成績,現將具體工作總結以下:

    一、優良護理服務試點工作實施情況。

    (一)改變排班模式。

    1、根據工作需要實行責任護士包干患者,確定了兩個責任組長分兩組共13每位責任護士分管6-7位患者,實行責任護士8小時在崗,24小時負責,負責病人的生活護理、病情觀察、醫治、康復、健康指導等,為患者提供連續、全程無縫隙的護理。

    2、排班周期為一個月,護士們可以了解自己一個月的排班,有效調控自己的時間。

    3、增加薄弱時間段的護理職員,主要處理中午補液及晚間護理。

    (二)夯實基礎護理。

    1、為每位新進院的患者做好清潔護理,根據患者的具體情況,有效落實基礎護理的服務項目。如:剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背、協助排痰,必要時給予吸痰,指導有效咳嗽、根據病情選擇適合的臥位、婦產科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。

    2、加強晨晚間護理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風,為病人創造一個良好的睡眠環境;為生活不能自理的'患者做好晨晚間護理。

    3、加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用安全警示標識,包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,對危重的患者給予護欄等保護措施,確保患者安全。

    (三)落實健康教育。

    1、進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長,具體介紹病區環境、作息時間及有關管理規定等,進住后責任護士會根據患者的病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關知識,飲食指導,排便護理,休息指導等;,為了做好健康教育,每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經過我們講授后再加強自己學習。

    2、加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士核對口服藥單后再發放,講授用藥有關知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調配后口服的不安全隱患。

    (四)落實分級護理指導原則。

    1、落實了巡查制度,責任護士根據所管患者的護理級別,能按護理級別按時巡查患者的病情,對患者的病情能全面把握。

    2、落實了特、一級護理患者的晨晚間護理、口腔護理、飲食護理、臥位護理、床上擦浴、管道護理等一系列護理,確保患者在住院期間干凈、整潔、舒適。

    (五)規范護理服務。

    科室展開優良護理以來,我們制定了優良護理服務理念,護理服務承諾和優良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,建立尊重,理解,關愛的服務理念,發揚敬業,愛院,創新,奉獻,仁愛的精神。工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。

    同一規范著裝、儀表行為,做到微笑服務,舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操縱時,主動用您好!請問您有甚么需要幫忙嗎?、對不起,請稍候!謝謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。天天清晨,護士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!、今天怎樣樣?開始一天的醫治護理工作。輸液了,護士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等留意事項逐一告知,患者內心的恐懼及不解減輕了很多。

    責任護士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數,及時發現題目,及時總結,及時改進。危重患者、醫治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫上關心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心、改變對病人的稱呼,從過往的直呼其名到現在的李叔,張姨、王姐,每位護士都會這樣稱呼病人,使病人和我們的關系更近了。通過美好的言語、和藹的態度,給患者以心理上的撫慰。

    新生兒預防接種等護理服務項目,落實腕帶識別制度,嚴格執行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。婦產科根據管理年驗收標準,于xx年先后2次完成產房,待產室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。同時,工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,強化病人交接班制度,加強院內感染的控制,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

    科室質控小組加強監督、檢查及考核。護士長督查,下班前組織當班人員進行交流和總結,以便查漏補缺,確保護理工作的細致安全。婦產科護理人員較少(正常七名護理人員),每日在院病人數達20人,由于住院病人多數來自農村,病房雜物較多,同時病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產科白班護理人員主動提前半小時上班,做好晨晚間護理。大夜班護理人員通常不能準時下夜班。由于產婦產后知識缺乏,不能夠很專業地照顧好新生嬰兒,病房里常常看見熟悉的忙碌的身影,或在指導產婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,或在觀察產婦產后出血情況。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇三

    20xx年上半年以來,作為一名婦產科醫生,在站長領導、支持配合下,我站婦產科工作取得了一定的成績,現將個人這半年以來的工作情況總結如下:

    始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨。

    積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極配合全院職工齊心協力、努力工作,認真完成了各項工作任務。

    本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,學習有關婦幼衛生知識,豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術,從而開闊了視野,擴大了知識面。

    始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。

    半年來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在95%以上、接生280例,獨立完成50多例剖宮產及其他婦產科手術,無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。

    醫患溝通到位,科室人員相互理解,團結一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產程嚴密,耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬了解產程過程及可能發生的情況,讓其心理有數,并有一個心理準備及理解過程,手術病人嚴格把握手術指針,對危重病人進行盡快治療,手術嚴格無菌操作,無一例產褥感染。

    嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫療事故的發生。科室消毒責任明確,正規,及時記錄總之,在這半年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在下半年的工作中再接再厲。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇四

    感控科按照《醫院感染管理質量考核表》定期在院內(包括各社區衛生服務站)開展自查。現對本季度院感工作情況作出總結,如下。

    一、制定整改措施。

    實用技能崗位培訓班暨20xx年醫院感染管理嶺南春季論壇》,經考試合格領取了醫院感染管理崗位培訓證書。

    2、重新調整醫院感染管理組織,進一步明確醫院感染管理委員會、院感專責人員和各科室院感管理小組的職責;明確各職能科室,包括醫務科、護理部、總務科、藥劑科、檢驗科和防保科的職責。

    3、制定醫院感染管理質量考核表,每周對各科醫院感染管理情況進行檢查。

    1、自查情況。

    (1)組織機構建設。綜合科落實比較好,已作出本科室控制醫院感染工作計劃與職責分工。

    (2)嚴格執行無菌操作原則與操作規程。手術室的無菌觀念較強。門急診、綜合科、婦產科普遍存在棉簽開封后未標注開啟日期、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期,過期未作更換等問題,但經過自查反饋后,都得到改正。醫護人員及保潔公司清潔人員未穿隔離衣、戴口罩、帽子進入產房的問題,經婦產科科主任及護士長的督促和教育,均得到較好的解決。

    室等每日紫外線消毒2次、每2周用95%酒精擦拭,記錄完善。

    (4)消毒效果監測。各科室均符合要求,使用中含氯消毒劑每天進行濃度監測并有記錄,使用中戊二醛滅菌劑每周進行濃度監測并有記錄。

    (5)醫療廢物管理。防保科、婦產科、門急診的生活垃圾桶內混有醫療垃圾,經自查反饋后,已改正。

    2、住院病例監測。

    已監測45份住院病例,其中綜合內科16份、綜合外科9份、婦產科20份,未發現院感漏報。

    3、院感病例個案調查。

    本季度發生4例感院感病例,其中婦產科1例,綜合內科3例,均為呼吸道感染。醫務科院感專職人員立即開展個案調查,核實情況。

    4、醫務人員職業暴露。

    本季度發生3起醫務人員暴露,其中綜合科2名護士、防保科1名護士。醫務科已對職業暴露人員做出相應的處理,做好個案調查登記,并追蹤監測。

    5、院感培訓做到每季度培訓一次。

    6、醫療垃圾分類收集、運送與暫時貯存。

    各科室均做好醫療垃圾的分類收集。醫療廢物暫存間醫療廢物存放較整齊,無污、血水外流;有明顯的醫療廢物警示標識和“禁止吸煙、飲食”的警示標識。醫療廢物有交接記錄。醫療廢物運出后,能及時對暫存間進行清潔和消毒處理。

    7、醫院消毒供應中心。

    供應室工作間干凈整潔,有紫外線消毒記錄及擦拭記錄,記錄規范。每一鍋高溫蒸汽滅菌都有記錄,并有試紙監測。

    三、存在問題及建議。

    1、門急診、婦產科、兒保科均未作出本科室院感小組人員的分工及院感小組工作計劃。

    建議:未做出院感小組的職責、明確分工、制定出工作計劃的科室,請盡快落實。

    2、各科室有時會出現棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水未標注開啟日期,過期未作更換的情況。

    建議:各科室應隨時注意棉簽、酒精、碘伏、生理鹽水是否標注開啟日期,過期的是否已作更換。

    3、醫療垃圾包裝物、容器上無系中文標簽,中文標簽的內容應當包括:醫療廢物產生單位、產生日期、類別及需要特別說明等。

    建議:醫療垃圾包裝物、容器上應系中文標簽,中文標簽的內容應當包括:醫療廢物產生單位、產生日期、類別及需要特別說明等。

    4、盛裝的醫療廢物超過包裝物或者容器的3/4;包裝物或者容器的封口不夠緊實、嚴密。

    建議:盛裝的醫療廢物不要超過包裝物或者容器的3/4;包裝物或者容器的封口應緊實、嚴密。

    5、各科室未能嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,未能做到合理應用,按指征用藥。醫務科對抗菌藥物的合理應用監管不到位。

    建議:各科室嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,做到合理應用,按指征用藥。醫務科應加大對抗菌藥物的合理應用監管力度。

    6、每月的環境監測未有很好地落實。

    建議:每月的環境監測應切實地落實好。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇五

    20xx年,我被“所有病人為中心,為病人一切”的服務,是醫院的布局原則,更好地完成護士長領導人與醫院醫療服務的直接領導下,在路線,導致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作,現在工作了以下結論:

    自去年xx月到醫院工作,我在二十部,二十部,二十科和重癥監護病房輪換,學習工作。體驗式學習,通過一年的感覺,以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合,我們必須在和平時期,一方面對自己的嚴格要求,并就此與多老師教另一方面,業余的時間刻苦鉆研業務,經驗要素的使用。

    在同期間對癌癥化療,化療適應癥,禁忌癥和并發癥的治療各類專業第三十第一次接觸的x科目比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識。

    如:各種形式的化療藥物在不同的.外周靜脈的刺激,在化療,如毒品泄漏的危險,應立即采取保健措施,長期的發生術后深靜脈導管護理的病人長期化療。此外,在化療的病人會出現胃腸道,皮膚,粘膜,精神狀態和化療的一系列反應的病人,此時,我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,尊重,耐心聽病人的主訴,不錯的床頭交接班,給病人精神上的支持。

    在有關知識,在學科學習的x三十。術前準備的心理輔導和腸道準備,飲食指導。術后生命體征監測,觀察切口,協助咳嗽咳痰,觀察輸液量和輸液速度,各種引流管護理,導管護理,飲食護理,與觀察和護理等術后并發癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,在日常工作中,它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,才能更好地提升護理質量,讓病人信任我們的工作。

    現在我三十病房旋轉,這是一個綜合部門,有超聲刀,介入性研究,西醫和化療。我覺得在這里學習,如很多事情:諧波手術刀病人應注意皮膚的保護,感覺活動的體溫,和肢端足背脈搏等;后,應逐患者肢體制動干預對象,沙袋加拿大的壓力,觀察病人排尿。

    經過近一年的研究,除了與企業各部門的知識,了解,但我仍然注意到,在注意文明禮貌服務,堅持文明和語言,有尊嚴的日常工作,文書工作,護士的專業形象,整潔的衣服,頭發,沒有濃妝艷抹,不穿高跟鞋,堵塞環,禮貌患有態度和藹,語言規范。認真學習醫療事故處理“條例”及其法律和法規,對醫療的積極參與醫院組織學習活動,以豐富的法律知識,加強安全法規自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,我在很多方面取得了長足的進步和改善通常在商業部門參加每月一次學習,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關鍵輪,護理人員為基礎的培訓,由部組織的關懷堅持第二是技術操作考試,取得了不錯的效果。

    在一年的工作,可總是愛和奉獻精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務理念,提升自身素質和應急能力的質量。

    當然,我發現還有一些不足之處應予改善。例如,在學習,有時有浮躁的情緒,感覺太多的東西需要學習,心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標準不高的現象。

    雖然基本上能履行其職責和義務,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改善和加強我的未來發生。

    在即將過去的一年,眾議院再次感謝護士長的領導,并確定以教育,指導,批評和幫助,感謝他們的關心和支持同事教學的教師。回想起來,有一些進步和提升,同時,還有一些不足之處,展望未來,它應該發展自己的優勢和長處,克服其弱點。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇六

    二甲醫院評審團對我科進行了全面檢查,針對醫療質量安全管理方面提出幾點建議:

    1、本年度工作計劃沒有突出重點。

    2、住院患者輸血后無輸血標識卡。

    3、病理檢查確診的病例是否書寫鑒別診斷。

    4、三級醫師查房不健全。

    5、產房無污物間和衛生間,新生兒病房,新生兒重癥監護室、隔離室、淋浴室。

    6、新生兒淋浴用品要使用一次性一人一套。

    整改措施:

    1、改寫年度工作計劃,列出幾條重點要完成的內容。

    2、輸血標示卡和三級醫師查房的具體要求已與醫務科協商后統一制定了操作規范和書寫規范。

    3、病檢確診的病例如宮頸上皮內癌變,在教科書中也無鑒別診斷內容,故有待于和醫務部協商后再定。

    4、產房及新生兒病房等與院方協商后再改造房間。

    “三定”領導小組:

    我院在制定“定編、定崗、定薪”制度時,婦產科“三定”中無主任編制,僅定了總住院醫一人、醫師四人,職稱方面定副主任醫師一人,主治醫一人,醫師三人。

    為了更好地開展工作,落實三級醫師查房制度,結合醫院等級評審要求,我科特申請增加主任編和主治醫師編各一名,望“三定”領導小組批準。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇七

    握等級醫院評審標準,根據標準結合我院實際情況,制訂和完善了醫院感染管理制度、消毒隔離制度、sop文件,對全體醫務人員反復進行培訓;為了提高培訓效果,先在全院集中進行培訓,然后各科室逐一進行院感相關知識和制度學習和培訓,科室組織二次書面考查。通過反復強化督查以及對未掌握人員及時進行重新培訓,使得醫務人員能夠較好地掌握醫院感染管理知識和執行醫院感染管理相關制度,全面貫徹執行等級醫院評審標準,爭取在等級醫院評審中院感方面取得較好成績。

    2、努力提高全體工作人員的手衛生依從性,切實控制交叉感染風險。對全院各級、各類人員進行手衛生理論知識和實踐操作培訓,在全院范圍內進一步完善手衛生設施,包括在各病房門口安放快速手消毒液,重點科室更換不符合要求的水龍頭,在每一個水龍頭旁安放一次性擦手紙盒和擦手紙,廢棄硬塊肥皂改用皂液,提高醫務人員手衛生的依從性。對每一位工作人員(包括保潔員)洗手六步法進行考查;在迎檢期間,每周對臨床科室醫務人員手衛生執行情況進行督查,提高了醫務人員的手衛生依從性。

    進一步施工。進一步加強對經血傳播性疾病患者血液透析管理,嚴格專機透析,分區管理;加強醫務人員手衛生,加強血透上下個患者之間血透機消毒,盡最大可能降低了交叉感染的風險。加強對icu醫院感染管理,院感管理專職人員每天對icu等重點科室進行院感管理監督,特別是“三管”管理重點病人,通過網絡、實地查看等了解病情,有感染跡象及時干預。及時督促醫務人員加強多重耐藥菌病例消毒隔離(盡可能采取單獨隔離無單獨隔離床位時嚴格執行床邊隔離)和手衛生。特別是強調接觸每一位患者前后進行快速手消毒。

    位時嚴格執行床邊隔離,加強手衛生工作,并對多重耐藥菌感染患者的房間及周圍物品每天進行消毒、特別管理,努力避免多重耐藥菌引發的交叉感染患者。

    5、全院綜合性監測上半年共監測病例11914例,發生醫院感染54人,57例次,醫院感染發病率0.45%,,感染例次率0.48%;漏報13例,漏報率0.11%;ⅰ類手術切口感染率為0.0%;衛生學監測791份,合格率99%,復檢合格率100%,符合衛生部關于二級綜合性醫院醫療質量和控制指標。

    6、目標性監測。

    兒疝修補術76例,感染0例,感染率0%;闌尾切除術76例,感染0例,感染率0%。

    7、努力減少醫務人員職業暴露風險上半年工作人員共發生。

    銳器傷等暴露12例,均較輕。我們及時為受傷工作人員進行登記,提出處理意見,提供必要的幫助,推薦相關的專家,定期提供免費檢查。并針對此情況進行了全院職業暴露知識培訓和演練,努力降低醫務人員因職業暴露所造成的感染隱患。

    1、部分醫務人員手衛生依從性仍有待進一步提高,部分醫務人員手衛生意識不強,未嚴格執行手衛生,容易造成交叉感染,部分科室使用快速手消毒液量不足,表明手衛生執行不力(手衛生執行較好的科室有icu、急診科病房,婦產科、外一科、外二科、五官科)。門診科室手衛生依從性執行不力,臨床、醫技部分工作人員手衛生意識不強,接觸病人及周圍物品后和接觸治療車等公共物品前未嚴格執行手衛生。

    2、院感管理重點部門、重點環節仍有隱患,如新生兒病房、血透室、消毒供應中心等,由于基建、改造、人員等問題,還沒有完全到位,未達到等級醫院評審標準。

    1、進一步加強手衛生工作,特別需要科主任、護士長大力倡導、帶頭執行和督促全科室人員認真執行手衛生,努力提高醫務人員手衛生意識;院感質控人員(包括醫院專職管理人員)加強手衛生督查,督促醫務人員做好手衛生,努力推進全院手衛生工作。

    2、加強重點部門和重點環節醫院感染管理,嚴格控制重癥監護室和住院人數,

    患者較多時應加快病人轉出,嚴格床邊隔離,努力降低交叉感染風險;血透室工作人員要提高手衛生意識,并制訂規范的上機、下機操作程序并嚴格執行,院感科經常檢查督促工作人員嚴格執行消毒隔離,努力消除交叉感染隱患;感染科每一位工作人員要嚴格消毒隔離,努力做好手衛生,努力避免交叉感染。

    3、繼續加強對手術器械清洗質量監管,特別外來器械的清洗質量,干預消毒供應中心的'質量管理,努力提高全院手術器械清洗質量,保障手術安全。

    藥菌感染病例的隔離(盡量單間安置、不能單間應嚴格床邊隔離)、消毒(房間內的所有物品每天嚴格消毒)和工作人員的手衛生工作,努力控制多重耐藥菌的交叉感染。

    5、繼續做好目標性監測,對呼吸機相關性肺炎、導尿感染、中心靜脈置管感染和手術切口感染進行高危因素干預,努力控制呼吸機相關性肺炎、導尿感染、中心靜脈置管感染和手術切口感染。

    6、下半年完成全院橫斷面調查工作,并規范算出現患率,這需要各科主任、護士長和全院醫護人員的大力支持與配合。

    7、做好職業暴露的預防和控制工作,特別針傷的預防和針傷發生后的規范處理;加強對使用后的針頭管理,努力避免針傷的發生;在醫務人員發生針傷后,院感管理人員第一時間對針傷提出預防感染意見,協調相關專家幫助受傷者做好預防、治療等相關事宜,盡最大努力降低因針傷感染傳染病的風險。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇八

    這一年,在院長及單位科室主任的領導下,在醫院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產婦,圍產兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫務人員齊心協力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心。圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將工作情況總結如下:

    一、努力學習,提高科室整體素質,提升科室業務水平。

    努力提高個人的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病癥的診治技術,熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產科常用手術及計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人。

    二、加強孕產婦系統管理工作。提升整體業務水平。

    要求圍產期保健本填寫及時,有效地進行信息化管理,督促產婦定期孕檢,且產后42天母嬰能及時到醫院體檢,提高高危孕產婦的篩查及管理,對高危孕婦實行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理,轉診能力,通過各級產科醫務人員及婦幼人員的能力,對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。

    三、對孕產婦進行知識宣傳教育。

    利用各種渠道宣傳衛生保健知識,免費為孕婦孕檢,并積極為產婦級新生兒篩查。

    在臨床工作中,嚴格要求自己,堅持以服務患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,認真接診每一位患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向上級醫師請教,及時總結經驗和教訓,想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時,面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。現在接觸產科工作時,對于經歷孕婦這個角色的我來說,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫生,經常會遇到一些病情復雜的急診患者,如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。

    通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經驗積累。已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在程度上避免了誤診和誤治。

    這一年的工作和學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己做好自己。

    光陰似箭,充滿機遇和挑戰的一年即將結束。我院產房出生人數人,自然分娩人數人,剖宮產人,難產人,胎頭吸引人,臀位助產人,成功搶救產后出血產婦例,胎心監護人,取得了良好的經濟效益和社會效益。

    在過去一年里,在院領導、科主任的正確領導下,我堅持以病人為中心的服務理念,以認真嚴謹的態度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與產房護理工作中,在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可,順利完成了年的工作任務。

    現就將我本年各方面的表現簡要總結如下:

    一、思想道德、政治品質方面。

    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過網絡、雜志、報紙積極學習政治理論。尊重領導,團結同事。遵紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動地學習婦產科產房護理專業知識,工作態度端正,認真負責。在醫療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮,規范操作。嚴格遵守醫院的各項。

    規章制度。

    遵守醫德規范積極參加醫院和科室組織的各項活動。

    二、專業知識、工作能力方面。

    在工作態度方面,我本著把工作做的更好,積極圓滿的完成本職工作這樣一個目標,在日常工作中,我要求自己認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,能夠做到換位思考別人的苦處。

    每次走進病房,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵產婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅持查對制度,做到班班查對,病人床頭交接的原則、在能力提升方面,我要求自己嚴格遵守我院的規章制度,時刻注重學習掌握三基(基礎理論、基本知識和基本技能),堅持三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

    每月我們都會組織進行兩次理論培訓和考核及基礎操作和專業知識考核工作,讓每位助產人員真正掌握所學知識。在醫療防范方面,我嚴格按手術室要求規范產房,按規定做好空氣細菌培養,消毒液檢測,器械物品細菌培養,強化助產室手衛生。規范接生操作,強化無菌操作規程,預防會陰切開感染及新生兒的感染,無差錯事故發生。

    三、學習、生活方面。

    我非常喜歡馬云的一句話,他說:一個人的胸懷,是被委屈撐大的。在醫務工作中,常常會遇到被病人或其家屬誤會的事情,那種委屈常常會令人傷心退縮。隨著工作經歷的增長,經歷的事情越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。

    以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。憑著成為一名國優國標白衣天使的目標和對知識的強烈追求,我嚴格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學,基本上掌握了婦產科一些專業知識和技能,做到了理論聯做到了理論聯系實際。

    除專業知識的學習外,還注意拓展自己的知識面,廣泛的涉獵其他學科的知識,提高自身的思想文化素質。

    同時,在生活上堅持嚴謹的態度和良好的作風,養成了良好的生活習慣,生活充實而有條理。為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事和睦相處,積極參加各項活動,不斷的豐富自己的閱歷。

    一年來,婦產科在院委會的正確領導下,以全院創省“二優”婦幼保健院、政風行風評議、“百佳”基層站所創建等活動為契機,狠抓內部管理,扎實開展各項工作,通過科室全體職工的共同努力,如期完成了各項工作目標。現將工作開展情況總結如下:

    一、加強政治思想教育。

    增強團結協作意識科室職工能堅持黨的路線、方針和政策,認真學習黨的精神并以精神為指導,樹立良好的精神風貌和求真務實的工作作風,開展優質高效服務。科室堅持每周一晨會制,會上進行政治思想學習、組織紀律教育、醫德醫風及職業道德教育,通過晨會學習,職工間的團結協作意識明顯增強,科室整體素質有所提高。

    二、業務開展情況。

    1、認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,甲級病歷大于x%。做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象;能做好日常護理各項工作、母嬰同室的管理、母乳喂養宣教工作;能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術;能熟練處理產科失血性休克,妊娠高血壓疾病及其他產科并發癥及合并癥,認真開展婦產科手術及各種計劃生育手術,嚴格掌握手術指證。

    2、x-x月完成住院總收入x萬元,門診收入x萬元。收治住院病人x人,其中孕產婦x人,陰道分娩x人,剖宮產x人。

    3、醫療質量及安全為提高婦產科工作質量,保障醫療安全,我們狠抓醫療質量管理。一是加強業務學習,強調紀律,科室要求每位職工不僅要按時參加院部組織的各項業務學習,還要做好學習筆記,通過學習后考試,對不參加學習或考試不及格者給予重罰;二是通過科室內部每周一的例會,加強各方面的理論學習,同時大家輪流授課,進行業務學習,共同提高大家的業務水平和工作能力;三是加強醫療法律法規學習,提高醫療風險防范意識,嚴格執行依法執業,合理安排無執業資格職工的工作,避免其單獨執業,降低差錯事故的發生率;四是加強制度管理,規范操作,嚴格執行首診醫師負責制度、交接班制度、醫師查房制度、手術制度等管理制度。通過以上管理措施及全體職工的努力,我科有效的防范了醫療風險,全年無重大差錯事故發生。

    三、完成院部其他工作情況。

    我科在保質保量完成日常工作的同時,還積極配合院部開展了省“二優”婦幼保健院創建工作、政風行風民主評議工作、“百佳”基層站所創建工作、醫療機構服務收費專項整治工作、“產科專科”評審工作等工作,并以各項專項工作為契機,狠抓科室內部理管理,提高科室整體素質。

    四、存在問題。

    1、醫療文書書寫存在一些不足,如部分登記項目不全、病歷缺項、漏項等。

    2、服務態度有待進一步改善,勞動紀律有待進一步加強。

    3、整體醫療質量有待進一步提高。

    總的講20xx年的工作,我科如期完成了各項任務,取得了一定的成績,但也還存在一些不足。在下一年工作中,我們將進一步加強管理,打造優質服務理念,提高醫療業務質量,努力促使我科工作邁上一個新臺階。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇九

    2019即將過去,一年來在院領導的正確領導和全科醫護人員的配合下,以醫院評審、優質服務為契機,按照“二甲”中醫醫院的標準,堅持以人為本,以病人的生命高于一切的理念。充分發揮中醫中藥特色和優勢,促進和提高婦產科整體醫療、護理工作水平,現將我科一年來工作情況總結如下:

    全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,嚴格執行首問負責、首診負責;熱情服務,文明待患以成為規范行為。發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求。

    科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執行醫療管理規章制度,操作規程,質控標準。每月對醫療質量進行全面檢查,并持續改進,不斷提高醫療質量,促進了醫護質量的規范化。規范醫療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫師查房x%,甲級病歷率x%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規范醫療質量管理。科室不斷完善標準化的操作規程,科室人員嚴格按照標準化操作,科室各種資料管理有條有序。資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。

    1.重視繼續醫學教育,專業技術人員積極參加中醫藥繼續教育并獲得規定學分的比例均達到x%,一年來開展專業技術人員“三基”培訓,超過4次,積極參加院內、外的業務學習、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法,收到了顯著效果。

    2.重視人才梯隊建設,今年,我們在人員緊缺的情況下仍堅持派出1人到省級以上醫院深造學習。

    1.充分發揮中醫藥優勢,繼承創新和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定并實施常見病及中醫優勢病種的中醫治療方案。自2019年x月x日至2020年x月x日,住院x例,其中中醫優勢病種婦人腹痛x例,崩漏住院病人x例例。

    (1)中醫診斷確率x%。

    (2)西醫診斷準確率x%。

    (3)中西醫結合診斷準確率x%;中醫藥辨證論治準確率x%。

    (4)入院三日確診率x%。

    (5)急、危、重、疑難病人占總病人數x%;今年門診人次x人次;住院手術x臺次,住院分娩x人,人流術x人次,上取環x人次。

    2.在孕產婦系統管理方面,落實孕產期全程跟蹤管理責任制,對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數字準確。20xx年門診孕婦新建卡人數x人,產婦數x人住院分娩產婦數x人,活產數x人,其中順產x人,剖宮產x例,剖宮產率x%。新法接生率x%。無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。

    3.在婦幼保健工作中,對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了x人次的普查任務,普查人數比去年的增加了x%,資料、信息及時、準確上報。

    一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉變觀念,加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度,充分發揮中醫藥優勢,繼承和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定并實施常見病種的中醫治療方案。提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫療責任事故發生。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇十

    自踏上工作崗位,轉瞬間,我已在這片圣潔的土地上走過了四年,如今我是一名婦產科住院醫師,我非常熱愛自己的崗位。在過去的四年中,由于身體的特別原因,在生育寶寶過程中,或多或少耽擱了許多珍貴的工作時間,也失去了許多珍貴的錘煉時機。如今,我已結束了這一特別時期,再次斗志昂揚的站在了自己的工作崗位上。以下是我今年的工作總結。

    為了彌補兩年來落下的功課,必需付出更多的努力。而且醫學是一門不斷創新,不斷進展的學科,面對新學問,新技術的不斷涌現,作為一名婦產科住院醫師,為了努力提高自身的業務水平必需不斷強化業務理論學習,制定嚴密的學習方案是必不行少的,醫院為我們提供了通過網絡和電子書刊了解最新的醫學動態的平臺,參與連續教育學習,可以按時為自己充電。通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生學問,寫下讀書筆記,既豐富了自己的理論學問,也是自己工作學習的經驗總結,積累大量的學問瑰寶。

    平常也常常參與各類學習活動,主動參與院科組織的學術講座和疑難病歷商量,常常復習所學的學問,做到溫故而知新,按時將所學學問應用到臨床,從而極大地開闊了視野,很好地拓展了學問面。在我院爭創三級醫院的進程中,我明顯感覺到了一位純西醫的本科生,要想在今后的工作中有杰出的表現,必需從如今起投入到中醫的學習中去,只有把握了中醫的辨病辨質,結合于西醫的診療方法,才能成為一名今后被病人接受的中醫院醫生。所以一是自我學習,二是抓住“西學中”研討生學習時機,不斷提升自己,完善自己。

    在臨床工作中,我嚴格要求自己,堅持以效勞患者為中心,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨。在婦科門診,每天的就診人數都非常之多,我主動放棄每天一小時哺乳時間,仔細接診每一位患者,認真分析患者的病情改變,虛心向上級醫師請教,按時總結經驗和教訓,順當完成了五個月的婦科門診工作。在人流室和治療室,同樣想病人所想,急病人所急,特別是在中午下班時,面對病人焦慮的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療。

    如今,我在產科工作,對于閱歷過孕婦、產婦這一角色的我來說,如今的我,更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮,做好自己本職工作之外,去給于她們更多一份關懷和照料。作為一名婦產科醫師,常常會遇到一些病情冗雜和急診的患者,假如不能認真的分析和沒有高度的警惕心和責任感,很有可能漏診和誤診,造成不可思議的后果。

    通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經驗,提高了應對疑難危重患者的處理力量,另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。通過不斷的學習和臨床經驗積累,已能嫻熟把握婦產科常見病、多發病診治技術,能嫻熟診斷處理一些常見病、多發病。同時,工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并仔細負責地處理每一位病人,在程度上防止了誤診誤治。

    如今社會,是個法制年月,必需嚴格按規章制度辦事,到處以“法”來約束自己。伴著人們對健康希望值的提高和法律意識的'增加,醫療糾紛在各級醫院已比擬常見。今年以來,院部及醫務科屢次組織學習了相關法律法規,目的是為了標準我們的醫療工作,提高自我愛護意識,削減不必要的糾紛。靜下心來認真分析,大部分糾紛的起因還是我們醫務人員工作做得不到位,與患者溝通不完善所致。

    這一年來,我嚴格根據院科兩級的各種規章制度辦事,到處以衛生法規來標準自己的醫療活動。在平常的工作中,主動與患者溝通和溝通,按時處理顯現的問題和潛在的風險。嚴格執行病情告知義務,按時標準完成各種醫療文書,有效地將各種可能顯現的問題毀滅在萌芽狀態。

    回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。一年的工作學習,使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去,我將嚴格要求自己,做好自己。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇十一

    著力打造學習型科室,提高整體素質。一年來,我們始終把學習相關知識提高綜合素質放在第一位,認真學習婦、產科及母嬰保健有關知識和適宜技術,《母嬰保健法》等法律法規,用理論指導業務,以實踐豐富經驗,不斷提高整體的綜合素質,通過學習,我們能熟練掌握基層醫院婦產科各種常見病、多發病及一些疑難雜癥的診療技術,診治前來就診的患者。

    規范操作流常規,提高服務質量。一年中,我們于工作中始終嚴格執行各項工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍地處理每一位病人,同時做好醫患溝通,對手術病人嚴格把握手術指針,手術時嚴格無菌操作,對危重病人在最短時間內打開產科綠色通道,及時會診盡快治療,實現全年醫療服務零事故的目標,提升了服務質量,贏得了良好的社會聲譽。

    積極開拓思路,圓滿完成工作任務。一年來,我們自始自終認真對照年初衛生院制定的崗位目標責任制,解放思想,更新觀念,求真務實,開拓創新,圓滿完成了本科室的各項工作任務。據統計,一年來,我們共建圍產期保健卡600本左右;全年產婦333.男162,女171,男女比例均衡。其中順產294人,剖宮產39人;婦科常見病、多發病診治約4000人次,實現了經濟效益和社會效益雙贏的良好效果。

    雖然,今年我們取得了一些成績,但與上級領導的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進一步加強學習,拓寬思路,規范運作,力爭取得更好成績。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇十二

    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠,勢必乘風破浪。現今是一個合作共贏的時代,誰擁有了高效能的團隊,誰就擁有知識經濟時代的竟爭力與戰斗力。一個科室要想把閱歷、經歷、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種“思想”,也即團隊理念,它能使團隊的力量綜合最大化,能營造出積極向上、團結一致、群策群力、奮發努力、共赴目標的團隊家園。

    兩個月的時間轉眼即過,感謝這次寶貴的學習機會。目前正值獨山子大發展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫務工作人員,只有踏踏實實做好本職工作才是對獨山子大發展最好的詮釋。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇十三

    何為優質護理服務?“優質護理服務”是指以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業,整體提升護理服務水平。“以病人為中心”是指在思想觀念和醫療行為上,處處為病人著想,一切活動都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求,提高服務質量,控制服務成本,制定方便措施,簡化工作流程,為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。隨著“優質護理服務”活動在全國范圍內的開展,我院各科室都在積極地努力從各方面提高護理質量,拓展護理服務項目。鑒于婦產科病房患者護理的特殊性,我們秉著“做就要做好”的信念,堅持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發點,經過不斷思考和努力,牢固根本,推陳出新,全面提升自身的全面素質,使優質護理在我們的工作中得到了更好的體現,患者的滿意度也在不斷提高。現就本人的體會總結如下:

    1、加強了護士的責任心。自開展優質護理服務以來,科室對醫護人員進行規范化的技術培訓,轉變思想,深化以“患者為中心”的服務理念,切實轉變臨床護理工作模式,加強基礎護理的落實,全面落實護理責任制,實行整體護理責任包干制,實行包床到護,責任到人。讓護士明確自己的責任,積極、主動履行對患者的護理職責,從而加強了護士的責任心。我們不再像以前一樣做完護理操作之后就坐在護士站聊天,等著呼叫鈴聲的響起,我們會主動想著所分管的患者現在的病情怎么樣?恢復得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經過自己精心的護理能早日康復出院,誰都不甘落后,都會主動下到病房,把對患者的關心切實轉化為實際行動,為進行生活上的照顧,陪患者聊天以了解患者的心理狀態,進行健康宣教,為患者做好基礎護理、專科護理、病情觀察等等,使患者切實體會到優質、貼心的護理服務。

    2、拉近了護士與患者間的距離,患者滿意度明顯提高。之前患者從入院到出院他們都不知道他的主管醫生、責任護士是誰,我們也不會主動去向患者介紹自己,更別提換位思考、急患者所急、想患者所想了,但自從實行優質護理服務以后,我們秉著“熱心接、耐心講、細心觀、誠心幫、溫馨送、愛心訪”的服務理理念,從患者入院那一刻起,我們便微笑地接待,主動地介紹自己,介紹住院環境,站在患者的角度去思考問題,想在患者需要之前,做在患者開口之前,幫助他們解決實際問題。彼此變得不再陌生,護患之間的距離也不再遙遠,我們臉上笑容多了,說話的語氣柔和了,為患者進行護理時也不再那么機械,我們是帶著感情去為他們服務,患者回報給我們的不再是冷臉,滿意的微笑爬上了他們的臉龐。記得有一次科室的一位年輕護士去幫一位婦科患者洗頭時,患者拉著年輕護士的手說"姑娘辛苦你了,謝謝!”那一刻我覺得我們的付出是值得的,我們的工作是有價值的。還有一次一位術后的患者吐了一床,當我們去更換床單元時,看著患者及家屬那抱歉的眼神和不知所措的舉動時,我們回以微笑,讓他們不要在意,這是我們應該做的,當看到他們贊賞的眼神時我們的內心無比開心。其實很多時候我們得到的遠遠比付出的多得多,從患者那里我們收獲了感動,收獲了信心,也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的,只要你真心對待別人,別人也會真心的對待你,當我們把每一位患者都當做我們的親人來對待時,我們之間的關系也不再是普通的護患關系,我們之間帶有親情,我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了,患者的滿意度也大大地提高了,從原來的百分之九十到現在的百分之九十九,甚至百分之百。

    3、減少了護理差錯事故的發生。自從實行優質護理服務以來,科室采取責任包干制,落實護士長——責任組長——責任護士三級質量控制體系,每組責任護士由高年資、低年資護士組成,新老搭配合理,目標明確、職責到人,每個責任護士承包一定數量的病人,做到分層不分等,人人參與護理。每天對病人進行治療護理的同時,經常巡視,與病人進行溝通交流。實行分組排班,婦科組管婦科病人,產科組管產科病人,治療和護理分組管理,不再像以前那么亂,婦產科病人的所有治療、護理都一起做,容易出差錯,責任不到人,有時候一項治療你以為她做了,她又以為你做了,結果都沒做,但實行了責任包干后就不會了,每個人的工作職責分工明確,各項治療、護理措施由相對固定的人連續負責,有高年資護士帶低年資護士,大大地減少了護理差錯事故的發生,而且新護士成長得更快。

    4、激發了護士學習的積極性。實行優質護理服務模式以來才知道,你想與患者很好的交流溝通,做好健康宣教,首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發病原因、治療方法及護理常規,還得知道患者治療期間的飲食,注意事項,患者的心理狀況,以及怎樣去解除患者的心理問題,所以我們就必須不斷地去學習、查資料,請教醫生及經驗豐富的同事,這樣才不會在做健康宣教時被問得回答不上來,我們也就能更好地服務患者,同時提升自我。而當我們遇到危重患者或平時少見的病種時,我們不再像以前一樣過了就了事,我們會在責任組長的帶領下開總結會,共同分享各自的體會,我們會討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”,我們還學會了做課件,輪流講課,大家相互學習,共同提高。

    5鍛煉護士口才及溝通能力。在臨床護理工作中,恰當的語言溝通可以使患者感到被關愛、被尊重,從心理上、精神上得到滿足,是建立良好護患關系的一種手段,是開展優質護理服務的前提,是獲得患者滿意度的有力保障,所以作為護士我們必須提高自己的口才及溝通能力,而一個人的口才與溝通能力如何,并不是天生的,是需要不斷的.鍛煉和提高的。自從實行優質護理服務模式以來,我們有了一個發展的平臺,我們通過不斷地與患者溝通交流,以及向同事學習,不僅鍛煉了口才,我們還掌握了溝通技巧,學會了靈活多變的交流方式,加強了與患者的心理及語言溝通,增強了患者對護理人員的信任,患者的滿意度提高了,使患者能積極配合治療,減少了許多不必要的護患糾紛,我們的工作進行得更加順暢,既保證了護理安全,提高護理質量,也樹立了白衣天使的形象。

    6、鍛煉了護士的膽量。這是我體會最深的,可能對于性格活潑開朗的人來說,主動去向患者介紹自己,主動去跟患者交流并不難,可是對于有些性格內向,平時不愛說話、害怕與人交流的人來說,那就成了最大的難題,沒實行優質護理服務之前要求不高,自己也就隨遇而安,沒想到要去改變自己,可是自實行優質護理服務以來,與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內容,給我們也造成了很大的壓力,但是在護士長和其他老師的指導鼓勵下,一些內向膽小的護士慢慢地學會了怎么介紹自己,怎么與患者溝通,自己的性格也變得開朗了起來,現在的我不再害怕跟別人交流了,膽量也越來越大了,很快適應了新的護理模式。

    以上就是開展優質護理服務以來我的一點體會,學到了很多,我們都深有感觸,以病人為中心不只是一種形式,也許在我們看來只是舉手之勞,多一聲問候,多一句解釋,一次輕輕的握持,都會讓病人感動,病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡,雖然我們付出了很多,也較之前更加忙碌了,但當我們看到患者病愈滿意出院時,我們知道所有的付出沒有白費,從他們身上我們收獲了感激、感動和感謝。我們仍會繼續努力,將“優質護理服務”活動持之以恒的開展,真正實現生活護理到位,治療護理安全,心理護理主動。讓患者得到實惠,取得讓社會滿意,患者滿意的效果。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇十四

    全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,嚴格執行首問負責、首診負責;熱情服務,文明待患以成為規范行為。

    發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求。

    二、科室管理

    科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執行醫療管理規章制度,操作規程,質控標準。

    每月對醫療質量進行全面檢查,并持續改進,不斷提高醫療質量,促進了醫護質量的規范化。

    規范醫療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫師查房100%,甲級病歷率100%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規范醫療質量管理。

    科室不斷完善標準化的操作規程,科室人員嚴格按照標準化操作,科室各種資料管理有條有序。

    資料完整。

    各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。

    三、努力鉆研業務重視人才培養

    1、重視繼續醫學教育,專業技術人員積極參加中醫藥繼續教育并獲得規定學分的比例均達到100%,一年來開展專業技術人員“三基”培訓,超過4次,積極參加院內、外的業務學習、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法,收到了顯著效果。

    2、重視人才梯隊建設,今年,我們在人員緊缺的情況下仍堅持派出1人到省級以上醫院深造學習。

    四、科室醫療工作

    1、充分發揮中醫藥優勢,繼承創新和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定并實施常見病及中醫優勢病種的中醫治療方案。

    自20xx年15月10日至20xx年15月10日,住院246例,其中中醫優勢病種婦人腹痛115例,崩漏住院病人9988例例。

    1)、中醫診斷確率92%;

    2)、西醫診斷準確率96%;

    3)、中西醫結合診斷準確率98%;中醫藥辨證論治準確率95.5%;

    4)、入院三日確診率96%;

    2、在孕產婦系統管理方面,落實孕產期全程跟蹤管理責任制,對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行專案管理并做好各種記錄。

    及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數字準確。

    20xx年門診孕婦新建卡人數100人,產婦數65人住院分娩產婦數65人,活產數65人,其中順產52人,剖宮產13例,剖宮產率20%。

    ,新法接生率100%。

    無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。

    3、在婦幼保健工作中,對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了900人次的普查任務,普查人數比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。

    一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫院的要求還有很大差距。

    在新的一年里,要轉變觀念,加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度,充分發揮中醫藥優勢,繼承和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定并實施常見病種的中醫治療方案。

    提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

    全年無一例醫療責任事故發生。

    (一)自我修養及功績

    在政治思想方面,我們始終以“xxxx”重要思想作為引領我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發展觀,堅持以人為本的工作思路,在院長和各級主管部門的正確領導下,緊緊圍繞全年工作目標,不斷強化內部管理,深化運營機制改革。

    通過全科室干部職工的共同努力,我科室迎來了發展的最好時期,、住院人次均創下歷史新高,業務量持續增長,經濟效益、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。

    積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好。

    我知道任何一個科室工作的開展,都離不開相關科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關兄弟科室的支持與幫助,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 。

    處理好彼此間的關系,盡可能的減少摩擦和矛盾。

    公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。

    工作中我經常廣泛聽取醫護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強她們的主體意識和責任感。

    我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,下屬護士心理就會產生安全感,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團結,增加凝聚力。

    .在處理好和患者之間的關系上,我經常和患者溝通,了解各項工作落實情況及護理服務情況,了解病人的康復情況。

    定期進行滿意度調查,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調查了解,盡量協調護患糾紛,縮短護患之間的距離,減少和避免醫療糾紛的發生。

    對于護士工作中的缺點和不足,我會給與耐心的講解和深刻的批評

    為了能當好科室帶頭人 ,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產科護士長應具備的素質和條件。

    努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。

    通過我的努力現在已經學習和掌握應用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫療、護理設備的應用,并帶領全科人員加強護理新知識、新理論、新技術的學習。

    工作中我深知,要想一個科室能夠和諧、上進、有凝聚力、出成績,就必須要具備正確的管理技巧 ,所以工作中我經常做護士思想工作,了解和掌握護士的心理。

    賞罰分明,優秀突出的地方多在公眾場合表揚,發現缺點應及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因、吸取教訓。

    絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優點和不足,重要的是鼓勵優點,克服缺點。

    任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥、責備,能夠發現他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養和素質,提高本人在科室中的威信,增強自己的凝聚力和號召力。

    以身作則,用自己的言行去約束和影響其他的護士,使她們提高得更快 ,更加完善,早日成為業務骨干和精英. 注重護士業務水平的提高,科室里經常組織開展新業務、新技術的學習,以拓寬知識面,提高他們和自身的業務和理論水平,在科室中樹立一種傳。

    幫、帶、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎知識,訓連基本功,倡導他們通過上網閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學等方法進行學習,來豐富自己的專業知識,同時要學以致用,要及時的把所學到的技術和方法應用于臨床護理。

    一個科室就是一個家,是一個很復雜的家,在管理這個家的時候,我從不陷于瑣碎的事務,而是積極的調動護士們的.積極性和工作熱情,把護理工作管理得井井有條。

    合理的組織、協調、指揮下屬完成工作目標和工作任務。

    發揮大家的智慧和力量,事必躬親,通過我的管理和全科室的配合,我們科室現在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,成績突出。

    (二)護理工作

    為了體現醫院就是家的感覺,我在科室中確立了“堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標 ”的服務宗旨。

    從我做起,身體力行,然后才是下屬的各個護士,首先要給病人以人文關懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關心人、尊重人的理念。

    其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫院的環境、各種規章制度、病人應有的權利和義務。

    加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發生、發展,詳細介紹各種檢查的目的、醫囑用藥的注意事項,仔細觀察病情變化,配合醫生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態,制定人性化、個性化的護理措施,及時評估護理效果,讓病人參與到治療、護理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產生一種安全感、滿意感。

    再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標準做詳細的說明,使病人能夠明明白白消費。

    只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標,提供優質的個性服務,科室的經濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。

    讓病人滿意是醫院工作的核心,病人滿意度的提高,實質上是建立病人與醫院的誠信關系,只有病人滿意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。

    一年來護士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給科室、醫德醫風辦,雖然我們在全院獎金不高,但是,我們的護理服務確是最好的。

    我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優質的護理服務向病人交上一份滿意的答卷。

    全科室一年中共收治病人1650人,比去年多收了354人,全年收入共1651874元,比去年多收入42萬元,病人滿意度調99.8%;表揚136人次,退紅包12人次,合計8000元 ,全年零投訴。

    這是一個突破,這是一個飛躍,這是我們婦產科全科室22人共同努力和奮斗的結果,是我們一年來辛勤勞動和汗水的結晶,是值得我們為之驕傲的,是有目共睹的。

    為了保證護理安全 ,在日常護理工作中我不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

    1. 加強制度與職責教育重申各級護理人員職責,明確崗位責任制和護理工作制度:如微機護士盡其職責,杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護士盡其職責,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象等。

    2. 加強教學安全管理

    對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。

    同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

    3、加強重點時段管理

    堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

    4、 堅持查對制度

    (1)要求醫囑班班查對,每日中午護士長抽查醫囑并有記錄;

    (2)護理操作時要求三查七對;

    (3)執行雙人核對輸液卡流程;

    (4)輔助檢查雙人核對簽字執行制;

    (5)收費日、夜、出院查對簽字制

    (6)各種醫療護理儀器維修、保養查對簽字制;

    (7)急救器材、藥品查對簽字制;

    (8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;

    (9)長備藥品每日查對簽字制;

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇十五

    三百多個日夜猶如一幅畫卷在我的眼前播放,一恍惚間便完結了。仔細數一數這些日子,我們會發現每天的工作都是非常充實的。今年是我在婦產科做護士工作的第三年了,我從一個年輕氣盛的小女孩變成了一個端莊大氣的護士姐姐,醫院見證了我的成長,也鑄就了我的成長。于此說來,今年也是我非常幸福的一年,我不僅有了自己的家庭,我也在自己的事業上更加上升了一步。我預備在明年的時候競選婦產科的護士長,我有這樣的自信,也有這樣的決心。我不甘愿停留原地,我想帶著上進不斷往前走,也想要一片更加寬廣的天空供我飛翔和奉獻。所以我想在此次總結中表明自己的愿望,我也會在自己的工作上體現出自己的決心和毅力。

    我個人是比較柔性一些的,三年的時間將我的外表打造的非常堅硬,無論遇到什么問題,我都可以輕而易舉的解決好。但每天面對這些新生兒的出生,我的內心也是非常柔軟的。首先我是一個女性,對這些場景自然而然的就會有一些感慨。其次是作為婦產科的一名護士,每天可以見證新生命的降臨無疑也是一件非常幸福的事情。三年下來,我時常為新生命的帶來而欣喜若狂,也時常為了一些危急關頭而緊張著急。但在我正常的工作中,我不會被這樣的突然情況所影響,從而喪失理智,畢竟我知道作為一名護士最應該保持的就是理智的心態了。而理智,也是需要時間和閱歷鍛煉的,如果沒有經歷這些風風雨雨,我也不會有現在的淡然處之,更不會在各種危急關頭依舊冷靜沉著。我身體里這一點良好的品質也很多次獲得了領導的表揚,這也讓我更加確定了自己的標準和目標。

    這一年收獲很多,也有一些小失誤,不管是收獲還是失誤,他們都成為了我成長歷程中片段連接著的閱歷,是這些拼湊在一起,才成就了現在的我。這一年有很多的感慨,更多的是對工作的一種熱情,也許時間久了之后我們會遺忘當初的心愿,也會忘記自己對這份工作的執著。而護士這份工作最需要的就是熱愛,至今為止,我仍是非常熱愛這份職業,是由心底的熱愛和執著。我也愿意帶著這一份堅持和愿望繼續走下去,不論風雨,堅持前行,不忘初心。20xx開啟了一次新的旅途,也將成就一個全新的自己,我愿意帶著這些熱血和堅持堅定不移的走下去,完成更好的一年,也為自己創造更多的機會!

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    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇十六

    20xx年取得婦產科主治醫師職稱。8年來,在醫院的正確領導下,按照醫院的總體部署和工作要求,我以科學發展觀為指導,按照“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”要求,認真履行職責,全面地完成自己的工作任務,取得了良好的成績,獲得醫院領導的肯定和產婦的滿意,自己的理論知識、技術水平和業務技能日趨精湛,具備申報高級職稱的資格與條件。現將自己一年來的個人工作情況總結如下:

    一年來,我認真學習黨的十九大精神和醫院工作精神,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為產婦服務的思想,做到無私奉獻。在工作上除了學習政治理論外,重點是學習醫院的各項制度、工作紀律和婦產科業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為做好各項婦產科工作打下堅實的基礎。通過學習,我提高了自己的政治思想覺悟和工作業務水平,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成婦產科布置的各項工作任務,取得良好成績。

    我在醫院從事婦產科工作,專業性強,我基礎較全面,基本功較扎實,對婦產科專業知識有較全面、較系統的了解,具備較強的知識理論水平和實踐操作技能。我充分認識到:醫療工作是我的本職工作,是我的立身之本,作為醫生應該具有一種默默耕耘、無私奉獻的精神,要做到一分耕耘、一分收獲,努力為產婦服務。為此,我勤奮學習不斷更新知識;認真醫療不斷提高醫療質量;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題的能力。一年來,我堅守工作崗位,沒有因個人原因而影響正常上班,自始至終把病人利益放在工作第一位,累計做婦科手術xx例,在手術過程中,嚴格按照醫療操作常規進行,嚴密觀察手術情況,及時準確處理,從未發生醫療事故及差錯,取得了良好成效。

    我努力提高自己的服務水平,從每個環節入手,從每一件小事做起,盡可能給產婦以更多的人文關懷,為產婦創造舒適、溫馨的就醫環境。我改善服務態度,努力為產婦提供優質醫療服務,認真執行醫療服務文明規范用語,熱情、禮貌接待產婦,讓產婦來我們醫院,似同賓至如歸。我凸顯人文關懷,加強與產婦溝通交流,急產婦所急,想產婦所想,幫助產婦排憂解難,把產婦真正服務好。

    在日常醫療工作中,我注重文明禮貌,展示禮儀風采,做到佩卡上崗、服裝整潔、儀表端莊、談吐得體、服務周到、文明熱情,讓產婦真正滿意,實現我們醫院優質醫療目標。20xx年,我在門診共接診xx人次,都提供良好醫療服務,沒有發生一次病人投訴,沒有發生一次醫療糾紛,既維護了自身良好形象,又構建了和諧醫患關系,促進醫院衛生事業的發展。

    20xx年來,我認真努力工作,提高了自己的業務技能,提高了自己的服務水平,對待產婦做到精誠服務,以產婦的需求作為自己工作的努力方向,但是與醫院的要求,與產婦的希望相比,還是存在一定的不足,需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,掌握好婦產科工作必備的知識與技能,按“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的“三好一滿意”要求,進一步做好婦產科工作,為醫院的健康持續發展,做出自己應有的努力與貢獻。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇十七

    即將過去,一年來在院領導的正確領導和全科醫護人員的配合下,以醫院評審、優質服務為契機,按照“二甲”中醫醫院的標準,堅持以人為本,以病人的生命高于一切的理念。充分發揮中醫中藥特色和優勢,促進和提高婦產科整體醫療、護理工作水平,現將我科一年來工作狀況總結如下:

    一、醫德醫風。

    全科人員能夠自覺遵守院內各項。

    規章制度。

    和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作認真負責,用心主動,互學互尊,團結協作,嚴格執行首問負責、首診負責;熱情服務,禮貌待患以成為規范行為。發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,盡量滿足患者合理的需求。

    二、科室。

    管理科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執行醫療管理規章制度,操作規程,質控標準。每月對醫療質量進行全面檢查,并持續改善,不斷提高醫療質量,促進了醫護質量的規范化。規范醫療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫師查房100%,甲級病歷率100%,堅持急、危、重病例會診討論制度,規范醫療質量管理。科室不斷完善標準化的操作規程,科室人員嚴格按照標準化操作,科室各種資料管理有條有序.資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。

    三.努力鉆研業務重視人才培養。

    1重視繼續醫學教育,專業技術人員用心參加中醫藥繼續教育并獲得規定學分的比例均到達100%,一年來開展專業技術人員“三基”培訓,超過4次,用心參加院內、外的業務學習、吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法,收到了顯著效果。一年來。2重視人才梯隊建設,今年,我們在人員緊缺的狀況下仍堅持派出1人到省級以上醫院深造學習。

    1充分發揮中醫藥優勢,繼承創新和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定并實施常見病及中醫優勢病種的中醫治療方案。自xx年12月10日至xx年12月10日,住院246例,其中中醫優勢病種婦人腹痛114例,崩崩漏漏住住院院病病人人9988例例。11..中中醫醫診診斷斷準準確確率率9922%%;;22..西西醫醫診診斷斷準準確確率率9966%%;;33..中中西西醫醫結結合合診診斷斷準準確確率率9988%%;;44..中中醫醫藥藥辨辨證證論論治治準準確確率率9955..55%%;;55..入入院院三三日日確確診診率率9966%%;;66..急急、危危、重重、疑疑難難病病人人占占總總病病人人數數33%%;;今年門診人次3800人次;住院手術16臺次,住院分娩65人,人流術268人次,上取環165人次,2在孕產婦系統管理方面,落實孕產期全程跟蹤管理職責制,對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數字準3確。xx年門診孕婦新建卡人數100人,產婦數65人住院分娩產婦數65人,活產數65人,其中順產52人,剖宮產13例,剖宮產率20%。新法接生率100%。無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。3,在婦幼保健工作中,對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了900人次的普查任務,普查人數比去年的增加了30%,資料、信息及時、準確上報。

    一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉變觀念,加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度,充分發揮中醫藥優勢,繼承和發展中醫特色診療技術,不斷提高中醫臨床診療水平,制定并實施常見病種的中醫治療方案。提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。全年無一例醫療職責事故發生。

    本人于某年某某院校畢業后分配到某某、某某醫院工作,某年被調入某院任業務院長,××年11月濰坊醫學院衛生管理學專業大專班畢業,××年主持全院工作至今。*年來一向從事婦幼保健工作,××年11月被聘為主治醫師。現將本人任職以來的工作狀況總結如下:在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、*思想和*理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。

    在分管業務工作期間,用心圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務潛力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,用心帶領全院職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。

    在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,透過訂閱超多業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的。

    讀書筆記。

    豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議聆聽專家學者的學術講座并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法從而開闊了視野擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥熟練診治婦科各種急癥、重癥獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程一絲不茍的處理每一位病人在程度上避免了誤診誤治。自任現職以來本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術病人都能按時出院從無差錯事故的發生。

    注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發表,受到了專家的贊賞和肯定。

    注重人才的培養,自任職以來,用心指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作潛力,真正發揮了業務骨干作用。

    本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃醫學教,育網|搜集整理,進一步完善了縣、鄉、村三級保健網,建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現了婦女、兒童系統化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。

    配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛生保健、建立“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習,培訓業務骨干,深入各鄉鎮,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了超多的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利透過。

    學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫忙指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下必須基礎。用心開展婚前查體工作,發放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,每年舉辦*1-2期,提高了孕產婦自我保健潛力,降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。

    自*年本人主持全院工作以來,用心協調好領導班子之間的關系,齊心協力、求真務實、大膽創新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的。路子,透過改善院容院貌,增添醫療設施,提高醫療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,用心發揮業務骨干帶頭人的作用,透過。

    崗位職責。

    制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作用心性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業務收入到達建院以來的水平。醫學教,育網|搜集整理社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。

    綜上所述,本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研潛力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛生事業貢獻畢生力量。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇十八

    一年來,在醫院領導的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人為中心,提高醫療服務質量為主題,樹立高度的事業心和責任心,努力學習、鉆研業務,圍繞本科室的工作性質,求真務實、踏實苦干,較好的完成了醫院下達的各項工作任務,現將本年度的工作總結和科室開展情況做一系統回顧。

    20xx年1月—20xx年11月我們共完成:婦科手術14例,剖宮產手術926例,順產185例,中期引產47例,共計1172例。xx術xx例,xx術xx例。

    一年來我們的婦科有了很大的進展,xx主任給我們帶來了新的血液,憑著她多年的婦科從醫經驗,使我們的婦科病人日益增多,效益也是可觀的。xx雖然年紀小,但是踏實肯干,成了郭主任的得力助手。

    門診產科是孕婦來這的第一站,xx和xx兩位同志用一份責任心與愛心,為每一位來做孕檢的孕婦做檢查,不厭其煩的回答她們提出的各種問題,她們良好的工作態度,得到病人的一致好評,她們也努力做到了層層把關,為產科病房保駕護航。

    婦產科病房是幾位年輕醫生,她們雖然年紀小,經驗不多,但是她們知道努力學習,積極參加院內外的業務培訓,努力提高自己的業務素質和業務水平,基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能,作到了理論聯系實際。在每一次加班中,她們從未抱怨過,從未喊過累,保證了我們的工作正常運行。

    一年來我們搶救新生兒10余例,在每一次的驚心動魄中,我們憑借我們多年的臨床經驗,積極處理,都能轉危為安。這里我要感謝各位領導和各科室,沒有你們的積極配合,我們的工作不會如此順利。

    在工作中我們還存在很多問題。首先部分醫生服務態度較差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人為中心的宗旨”,這恰恰是醫療糾紛的根源,與病人良好的溝通,可以把醫療糾紛扼殺在萌芽狀態,而我們的年輕醫生較多,卻忽略了這一點,這是我們以后即將改進的。其次與其他科室協調不夠密切,我們關起門來是一家人,應該積極的配合,我們最終的目標是一致的。

    總之,我們的工作還有很多的不足,希望各位領導各位同事,給予我們更多的支持與幫助,曾經婦產科是xx醫院的特色科室,我們會繼續努力,爭取做到最好,讓這個稱號成為永恒。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇十九

    時光如梭,轉眼間已經成為過去,在院領導、護理部的關心、支持、指導下,在全科室護士的共同努力下,我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則,結合科室實際,積極開展優質護理服務活動,認真落實各項工作制度,逐步提高工作質量及服務水平,現總結如下:

    一、開展優質服務,拓展服務內涵。我科是優質護理服務示范病區之一,從基礎護理工作入手,著重晨晚間護理,嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬,隨臟隨換,每周一大換的制度,確保患者清潔、舒適;做到“三短九潔”,并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊,保證了患者的清潔無污染。

    二、根據二甲評審標準,進行中醫護理技術培訓,開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥,雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作,體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。

    三、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。將工作細化,進行分工,充分發揮責任組長及責任護士的作用,將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

    四、產房管理,嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度,嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管理;加強疫苗管理,完善疫苗上報及查對程序;嚴格執行消毒隔離制度,規范處理醫療廢物,新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,并做好登記。

    五、加強專科業務知識學習,每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序,采取輪流授課的方式,并進行婦產科危急重癥的應急演練,要求人人過關,提高應急能力及專科護理水平;同時,督導全科護士完成繼續教育任務,加強專科知識學習。

    六、實習帶教實行一對一的帶教模式,每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠,發生了一例神燈燙傷事件,到致了醫患糾紛,今后將加強實習生的帶教管理,要求帶教老師放手不放眼,確保護理安全。

    七、轉變服務意識,增加服務內涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印,將新生的喜悅帶給產婦全家,取得了特殊的宣傳效果。

    八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作,擬定于20xx年1月4日正式開課。

    九、定期召開護理安全討論會,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了護理工作質量,產科各項工作指標完成如下:

    全年年共接生514人(1—11月),開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%,圍產兒死亡率0%,工作人員母乳喂養技巧合格率100%,活產新生兒死亡率0,產后母乳喂養宣教率100%。

    回顧去年的工作中,很多地方還做得不夠,我們吸取經驗、總結教訓,,我們將繼續堅持“以患者為中心”的服務理念,進一步提高護理工作質量,為患者及家屬提供更好的醫療環境而努力。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇二十

    2021年在院領導的正確領導和全科醫護人員的共同努力下,以醫院標化管理、優質服務為契機,按照“二甲”專科醫院的分娩質量管理與持續改善的標準,婦產科全面促進和提高整體醫療、護理工作水平,現將我科一年來工作狀況總結如下:

    一、標準化管理及科室管理方面工作。

    3.進一步加強十五項核心制度的落實;做到服務規范化,操作規程化,質量標準化。婦產科是個高風險的醫療臨床科室,醫護人員的工作職責心和業務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫療安全職責制,從科主任、護士長具體落實到人。科室成立了以科主任為負責人的質量管理小組,嚴格執行醫療護理管理規章制度、操作規程及質控標準。每月對醫護質量進行全面檢查,醫療安全天天抓,堅持每周專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化職責意識,急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。

    并針對存在的問題持續改善,不斷提高醫療質量,促進了醫護質量的規范化。除規范醫療文件的書寫,完善三級查房制度,三級醫師查房100%,甲級病歷率100%外,抗生素應用更加的合理和規范,尤其是術前抗生素的規范應用均達要求,個性針對產房質量管理及整體護理進一步規范,不斷完善了產房標準化的操作規程,并把制定的標準化操作規程進行培訓考核,從而使科室醫護人員按規程要求嚴格執行;科室各種資料管理有序、資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養并定期檢查。

    另一方面提高產科應急潛力培訓,加強醫護操作技能水平,加強婦產科業務力量和硬件設施的建設,做到科室布局更加合理,急救物品、藥品齊全并處功能狀態,尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應用每人都熟練掌握,切實提高了產科綜合實力。我科除參加醫院組織的學習外,還重點要學習產科急救,如產科大出血、妊娠高血壓疾病、妊娠合并心臟病、羊水栓塞,新生兒窒息的復蘇,心肺復蘇等技能,全面提高應急配合潛力,確保高危孕產婦的安全分娩,有效的降低了孕產婦死亡及新生兒死亡,全年孕產婦、新生兒死亡為零,保障了醫療安全。

    另外個性學習了剖宮產的指征、術前評估、術后監護與健康指導,剖宮產非醫學指征為零,無剖宮產并發癥發生。尤其是加強了艾滋、梅毒、乙肝孕婦的診斷、母嬰阻斷工作,完善了母嬰阻斷流程,我科阻斷水平得到很大提高。另一項重要工作是做好手術分級管理,統一了手術規范操作,術后加強監護,減少手術并發癥,提高手術質量,全年無手術并發癥發生,個性提出的是今年我科的院內感染工作大幅度提升,按照標化要求,定期學習醫院感染知識,科主任每人訪談院感相關資料,尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術器械的消毒隔離的每個細節培訓到位,同時做好產房、手術的無菌操作,做好傳染病的消毒隔離培訓,隨時發現問題、隨時解決問題,將醫療差錯和事故發生的可能性杜絕在萌芽狀態,全年無和差錯發生。

    今年全市對____醫院進行了復審,作為復審單位之一,__院長和醫務科、宣傳科對此工作十分重視,給予我們大力支持,按照復審標準科室做了超多的準備工作,許多同志加班加點,不計報酬,科室不僅僅完善了母乳喂養的各種制度,建立健全了各種母乳喂養常規和流程,對更新的母乳喂養知識和技巧,全科組織多次學習、培訓和考核,還配合基建科修繕了產房、病房的門窗、地面,徹底打掃了所有房間的衛生,環境面貌煥然一新,并更換了新的母乳喂養宣傳資料,印發了各種宣傳手冊,免費發放給孕產婦,使母乳喂養率大幅度提高,我院不但順利的透過了復審,而且檢查組對我院母乳喂養工作給與了充分的肯定。

    1.住院______例,門診人次______人次;住院手術____臺次,住院分娩____人,手術____人次。

    2.在孕產婦系統管理方面,落實孕產期全程跟蹤管理職責制,對孕產婦做到早發現、早診斷、早建卡,定期進行產前檢查,對高危孕產婦進行專案管理并做好各種記錄。及時上報孕產婦系統管理的月報表、季報表、年終總結按時上報且項目齊全,數字準確。住院分娩產婦數____人,活產數____人,無圍產兒死亡,無產褥感染,無子宮破裂、會陰三度裂傷,無孕產婦死亡,無新生兒破傷風發生。

    3.在婦幼保健工作中,對轄區內的婦女進行健康宣教及婦女病的普查,今年共完成了________多人次的普查任務,普查人數比去年的增加了____%,資料、信息及時、準確上報。

    四、醫德醫風建設。

    一年來加強科室精神禮貌和醫德醫風建設,認真學習貫徹、執行廉潔行醫的各項規則,認真學習各項法律知識,教育大家熱愛本職工作,堅守崗位,不俱怕傳染,在乙肝、梅毒病人被別院拒收后不推諉,不計較個人得失,以高質量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項醫療工作;并同情、關心體貼傳染病孕婦,耐心為病人和家屬解釋病情及有關注意事項,以治療方案為病人解除病痛。科室人員多次拒開各種假證明和假檢查結果。堅持嚴格要求、嚴密組織、嚴謹工作態度,并落實到日常工作中。

    一年來,透過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作質量與醫院的要求還有很大差距。在新的一年里,要轉變觀念,加大業務中醫理論及適宜技術的學習力度,充分發揮中醫藥優勢,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

    五、工作中的不足與對策。

    病人對醫療質量和醫務人員的素質要求不斷提高,應對我們的服務對象,無論從科室的管理和服務質量都是需要迫切解決的問題。產科妊娠合并癥及妊娠并發癥孕產婦均逐漸增多,醫療風險及診治難度均較高,防范醫療隱患、提高醫療治療尤為重要。今后需要我們進一步改善的工作環境,我科室醫生護士均較年輕,工作經驗不足,在應對危重癥患者是對病情評估不足,以后須加強業務學習,多組織相關的危重癥病例討論,包括外院的病例,總結經驗,完善各項診療常規,明確常用搶救藥物的規范使用,逐漸構成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥、妊娠合并癥、妊娠并發癥孕產婦管理及診療常規。要求醫務人員以更高的業務水平、道德修養和社會職責感從事臨床工作。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇二十一

    相信每個人心中都有一種屬于自我的味道,患者在醫院有時候會發脾氣,有時候會吵架,這些我們作為護士的多能忍受了,必定實習階段是最能學習知識的時候,在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多,在那里我有很多舍不下的同事和教師,科里的教師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長。有很多意想不到的事兒發生,有時候兩班倒,剛到家里醫院護士長就打來電話,說是醫院有點緊急事情需要處理,在婦科實習的這段時間,準備寫婦科實習小結。不得不快速飛奔到醫院,有時候一點點的誤差就會出事兒,所有在病房的時候,每個人之間說話比較少,怕影響到同事的正常工作,認真履行護士職責是每個做護士的必須遵守的,嚴格要求自我,尊敬師長,團結同學,踏實工作,熱愛兒童事業,全心全意為患兒著想也是我們作為護士應當做到的。同時要理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作,多說對不起,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發生。

    在教師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。異常是對于小兒頭皮針的穿刺技術,在工作的同時我也不斷的認真學習和總結經驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確確定。總之我覺得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的本事有限,可是我用我的努力充實我的知識與技能,護士長經常告訴我們,在醫院和病人打交道,要把病人看成自我的最親人,僅有當作親人了一切事兒就好解決了。

    最新醫院婦產科年度工作總結(通用22篇)篇二十二

    為實現更快更好的發展,我科積極尋求對策,認真抓好整改,提出了創建“人民滿意醫院、滿意科室”的目標。其標準是:“社會認可,患者滿意;醫院發展,員工成長”。其理念是,創建滿意醫院應當關注員工和患者兩大群體:“沒有滿意的員工,就沒有滿意的患者”,只有醫院發展了,患者滿意了,社會才能認可,才能成為滿意醫院。具體如下:

    醫院工作最重要的環節是醫療質量,它直接關系到病人的生命,質量是醫院管理的核心,也是衡量等級醫院科學管理水平的重要標志。加強醫務人員隊伍建設,不斷提高醫務人員的技術水平,為群眾提供更加優質的醫療服務。護理工作狠抓基礎環節和終未質量管理,嚴格“三查七對”制度,杜絕醫療差錯及醫療事故的發生,以優質醫護質量和可靠的技術水平,使醫院在求得生存的基礎上,大踏步發展壯大。

    積極倡導人性化服務理念,堅持“以病人為中心”,倡導“先做人,后行醫”的服務理念。科室根據病人的需求和心理,改善服務流程,提高醫療服務,加強醫患溝通,為病人提供舒適、溫馨的就醫環境和便捷的服務措施。住院部要求醫務人員加強與患者的溝通,傾聽患者意見,維護病人的知情權和選擇權,讓病人得到主人般的尊重。護理部倡導優質禮儀服務,讓病人心中的焦慮和矛盾在愉悅中消除轉化,不讓病人看冷面孔、不讓病人受冷遇的要求。構建和諧的醫患關系,滿足不同層次患者就醫的需求,使尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人的人文精神體現在醫療服務全過程。

    強化醫德醫風教育,這是醫院思想政治工作的永恒主題。進行醫德醫風、職業道德崗前教育。創新服務模式、優化服務流程。規范醫療行為,從提升員工素質入手,加強職業道德,減輕患者負擔。把服務意識深入到各崗位各個職工的思想深處,以一流的服務贏得了患者信任。并且醫療費用公開,主動接受社會監督。

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