演講稿是進行演講的依據，是對演講內容和形式的規范和提示，它體現著演講的目的和手段。我們如何才能寫得一篇優質的演講稿呢？下面我給大家整理了一些演講稿模板范文，希望能夠幫助到大家。
科室主任競聘演講稿 檢驗科主任競聘演講稿篇一
大家好!
我懷著十分激動的心情參加崗位競聘，在此，我首先感謝公司領導提供了這次財務主管職務的競聘機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。今天，我本著提升自己、工作創新、為公司服務的宗旨來競聘這個崗位，我也非常相信自己能做得更好，讓大家對我放心!
我于20xx年畢業于山西財大會計專業，先后從事過倉管、出納、費用和應收會計、財務分析等職務。20xx年2月進入曼妮芬這個溫暖的大家庭，主要負責貨品和費用的審核、憑證編制，銷售收入、回款、費用的財務分析，分公司及辦事處財務工作的學習探討和培訓。在曼工作一年多以來，我深深能感覺到內心迸發出的一種自發積極的創新超越和狂熱涌動的激情，同時在思想觀念、理論素質、工作能力、學習創新上都得到了全面提高，對公司的熱愛、對工作的執著與日俱增。經過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是財務主管。
我清楚地認識到，競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會。要成為一名合格的公司財務主管，不僅要有實干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業務，還需要有多方面的知識;不僅要有一定的財務管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。
1)深刻的認可和倡導曼妮芬企業文化，并積極忠誠的傳播企業文化精神，做一個有影響力、有責任感的好表率;
2)配合上級建立和完善公司的財務核算體系、財務管理、報銷內控制度、資金預算管理制度、會計實物操作流程、財務分析和考核機制，積極參與分公司及辦事處的財務管理制度的建立和修訂，并能提出具有指導性或補充的建議。
3)細心、規范，按時、高效完成月度財務報表的審核和匯總，并對其報表存在的問題進行分析和總結，提高財務報表的準確性和規范化;
4)監督和分析辦事處銷售貨款的回籠情況，審核、通報辦事處的逾期貨款情況，建立對逾期貨款實時跟蹤和催收制度，以防范企業經營風險和資金風險，確保貨款資金的安全和完整。
5)審核辦事處商場的促銷損失報銷和零批客戶及其他的轉、退款，逐步完善辦事處商場促銷活動的規范的流程及審批檔案管理。
6)復核各崗位會計實物操作業務的客觀準確性、合理規范性，做好每月記帳和結帳的準備工作，并協助財務經理出具月或季度財務報表和財務分析報告;
7)協助審計部門做好對辦事處的常規審計，協同領導完成工商、稅務部門對公司財務工作的年審和評估等;
8)會計資料檔案保管記錄的審核和辦事處離任經理帳務處理、交接清算的復核;
9)創辦或組織本部門、分公司、辦事處財務的工作技能培訓、工作交流會、業余活動或興趣社團及其他臨時的安排和集體事宜;
10)和同事、分公司及辦事處財務常溝通、多了解，營造親和耐心、文明禮貌的工作氛圍。并定期和經常向上級口頭或書面匯報工作，結合或根據領導的意見或工作思路做出更好的工作安排、改進。
我雖然在曼工作時間不是太長，缺少經驗。但經過我不斷的勤奮學習和扎根基層的工作實踐，通過平時在工作中對多種業務知識的不斷進取，以及領導的指導及同志們的幫助，我渴望挑戰這個進娶提升的機會，我非常熱愛曼妮芬公司企業文化滋養的溫馨、輕松和諧工作氛圍。參加這個崗位的競聘，主要考慮自己基本具備任職資格要求，而且有以下四方面的優勢。第一，勤學善思，注重溝通。工作以來，財務專業理論知識堅持學習不放松，時時處處向公司領導、同事學習實際業務技能;從不善于溝通到主動溝通，從主動溝通到有效溝通，再從有效溝通到增值服務，不斷適應公司發展的要求。第二，工作目標明確，不斷創新和超越。具有強烈的事業心，在盡職盡責做好本職工作的同時，加強銷售費用控制、監督和對比分析，形成經驗和教訓，尋找降低和控制費用的有效途徑。第三，學習能力強，積累了工作經驗和較強的管理能力。善于對工作總結和計劃、分析。工作中，嚴格務實、嚴于律己，工作質量追求完美和規范。對待工作，始終保持勤于進取的創業激- 情，用實實在在的工作業績贏得領導和同志們的認可。第四，嚴謹、認真、細致的工作作風，工作中思維嚴謹活躍，工作效率較高，并具有較好的語言表達能力和一定的組織協調能力，能獨立處理問題。
1、協同部門經理完善我們目前的財務會計核算體系，建立一套會計人員崗職描述，將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做，干到什么程度都給予量化、做好規范。
2、加強學習，積極主動做好日常事務工作，努力提高服務質量。財務主管負責的工作內容較多，如：服務需要、組織表率、思想精神傳達、協助參謀等。這就需要有高度的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和耐心。只有不斷加強公司的各項管理制度和相關業務知識的學習，不斷充實自己，才能在此崗位做的得心應手。
3、認認真真履行職責，扎扎實實搞好工作。工作上要認真執行財務崗位責任制。扎扎實實地做好本部門的各項工作。我將及時地貫徹執行公司領導的決策，同時，還要處理好和同事之間的關系。在行動上必須與領導保持一致，在思想上與領導同步思維，支持領導、尊重領導、服從領導，維護領導的權威。在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養。言行與公司保持高度一致，踏實肯干，誠實待人。
4.當好參謀助手，服務公司領導決策。我將及時準確地掌握公司的各方面財務工作動態，及時向財務領導反饋各方面的信息;并且注意調查分析，主動為公司領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。真正為領導當好參謀助手，做好財務工作。
5.發揮自己所學的分析、總結、寫作的特長，合理和充分利用學習和創新意識提高我們的財務綜合管理水平。在知識更新飛速的年代要不斷的學習、裝備自己，努力在各方面充實自己。盡快從稅收法規的角度來掌握會計核算方面及流程的業務技能，掌握會計核算中涉及到的流傳稅的計算、申報及繳納。
突出財務管理的三項職能，即費用控制職能、會計信息決策職能、預算管理職能，資金預算和部門費用預算管理今年已經起步，但是還沒有形成完整的體系，今后我建議還將進一步滲透預算管理的意識，擴大預算部門的編制范圍(甚至在總公司推行費用預算管理)，細化預算編制內容，通過逐步滲透，最終形成 “全員參與、全過程、全方位”的預算管理格局，貫徹落實執行好全面預算管理，達到嚴格按預算控制支出的目的;強化會計信息決策職能是指在完善會計基礎工作的同時，進一步提高會計信息質量，為領導經營決策提供更加全面、更為系統的會計信息資料;提升會計崗位職能，優質高效完成財務各項業務工作。財務部日常事務較多，包括：出納報銷、會計核算、財務報告、固定資產管理、各類商函、稅收、預算編制等等，如何較好地完成這些工作，我想首先應建立明確的崗位職責，充分利用有限的人力資源，合理分工各項業務。其次要制定嚴格的崗位工作標準，并將職責落實到位，建立崗位績效考核辦法也是確保業務質量提高的強有力措施，對會計基礎工作、會計報表編制速度和質量、業務技能、財經政策和我處各項規章制度執行情況、團對合作精神等進行綜合評價。對于成績好的進行適當的獎勵，成績差的進行處罰，多次成績靠后的進行末位淘汰，在全體會計人員之間形成一股學習之風，以此來促進我處會計核算水平的提高。
為團體創造一個積極向上、充滿活力的工作氛圍，對辦事處或分公司財務工作中存在的問題耐心主動的給予建議或指導，對于集中疑難問題集中探討和培訓。在干好工作的同時，努力提高每一個人的綜合素質，大家互幫互助，團結協作，力爭團隊整體升級。
“強化專業知識，加快知識更新，切實提高技能，全面完善自己從而達到自我管理的內涵式發展目標”是我剛來到深圳給職業和人生發展追求宗旨，以此來影響我部門團隊在工作和學習中成長和享受知識帶來的快樂!在平日的工作里，經常了解部門同事或下屬財務人員的工作心態，在工作中遇到的困難和建議想法，及時向上級反應解決或給予指導。在處理某些問題時，要從多個角度去考慮，學會換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。(與同事討論一些工作中遇到的難題，把自己對工作的態度和看法、建議、意見明晰的講出來，或和同事分享或聽取同事的建議等等。比如對辦事處目前財務管理如何進行監督和控制，對每次審計過程中發現的問題我們如何總結教訓、如何避免發生等。這些問題我覺得是一個不斷總結和學習與不斷摸索、改進的過程，它象一個系統工程，要我們大家都來參與才能解決，也值得我們去經常思考。)
第四;積極應對新時期的諸多挑戰，在新階段的工作中不斷錘煉自己，努力調整自己的知識結構和專業視野，提高個人綜合素質，為部門其他成員做好榜樣。
“只有競爭才會激勵自己不斷進步”，有了今天這樣的一次機會，即使不能成功我也不會流淚。因為我只有經歷過才能有成長。能勇于接受這份挑戰海＊鱟約旱南敕ü倘緩芎茫但更重要的是去行動。責任、使命、夢想已深深的烙印在我的腦海中，如果我能競聘成功，我定會戰戰兢兢、如履薄冰、不負重任使我的工作做的更好!
謝謝大家!
科室主任競聘演講稿 檢驗科主任競聘演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位同事：
上午好! 首先感謝領導和同事們對我的關心和幫助!今天，我以平常、誠懇的心態參加這次演講，闡述自己的理想，希望讓大家看到的，是一個真誠、堅毅、穩重和成熟的我。
第一，我有充沛的激情和自信。今年25歲的我，不僅有健全的體魄、充沛的精力，而且有青年人特有的朝氣與工作激情。同時，我還有勤奮，樸實無華的品格。更重要的一點，就是我虛心好學，富有責任心、上進心，我能全身心地，投入我所熱愛的農行事業、關心農行發展。這些，都使我對工作始終充滿著激情與自信、對未來充滿了憧憬和希望。
第二，我有豐富的成長歷程。從高中到大學，我非常注重自己的能力鍛煉，通過勤工儉學，豐富自己的實踐經驗，增強了組織能力、社交能力和適應能力。從參加農行工作的那天起，我便深深地愛上了農行這份工作。我堅持干一行、愛一行、鉆一行、精一行。在基層營業所工作，每一點進步，對我來說受益匪淺、終身難忘。我經常這樣想，組織的培養、領導的關愛以及同事們的關心與幫助，使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心，不懈地追求、努力地工作，才能報答多年來領導和同事們的教育、培養和關愛。
第三，我有較強的文字能力。我從小愛好文學，在學生時代，我就十分喜歡閱讀、寫作。進入農行，在做好本職工作的同時，充分發揮自己的特長，作為一名支行信息報道員和蘭江導報通訊員，我立足本所，心系農行，通過大量的通訊報道反映我行的時事動態，去年獲得了支行信息宣傳報導第二名，多次在報紙上宣傳我們農行，去年還榮獲支行工會積極分子榮譽。
第四，多年的綜合柜員崗位鍛煉了我的能力，健全了我的品格，提高了我的專業工作能力。在實踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強的政治素質、過硬的業務工作能力，而且要有積極健康的心態、良好的品德和品格。做事必須先學會做人。參加工作后，我時常告誡自己：對農行要忠誠、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。并把忠于事業化作不懈追求的實際行動。坦誠地說，通過幾年的磨練，我真切的感受到綜合柜員確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做事業都如此，因此在工作中，我能主動應對，熱情服務，受到客戶的好評。
作為一名懷著強烈的進取心和責任感的年輕人，我一直盡心盡責地工作著，一直勤勤懇懇地努力著，從來都不敢有絲毫的懈怠和放松。如果這次競聘成功，我會在新的工作崗位上，以新的目標激勵自己，以新的標準要求自己，以新的.知識充實自己，以新的能力展現自己，以新的成績報答領導和同事們對我的信任和希望。
謝謝大家!
科室主任競聘演講稿 檢驗科主任競聘演講稿篇三
各位領導，各位評委，各位同事：<
大家好！
我叫******，畢業于*********學校會計學專業，大專文化程度，具有會計師和審計師專業技術資格。從19xx年7月分配到我處之后，已經有近八年財務會計工作經驗，期間從事過出納員，項目部財務主管，項目部經營經理，財務資產部成本費用核算，財務成果核算，會計報表編制等崗位的工作。在領導和同事們的關心，支持和幫助下，我從一個初出茅廬的學生逐步成長為一個有較強的專業技術技能，較豐富的管理知識和有責任心的基層管理干部。在這近八年的工作當中，我時時刻刻感受到了********這個大家庭的溫暖，和********同呼吸共命運，一直把振興和發展********作為我應盡的責任。常言說得好，天下興亡，匹夫有責。今天，我站在這個演講臺上來競聘財務資產部主任這個職位，就是希望通過自己的專業技能和平時積攢的管理知識，來為********的振興和發展貢獻自己的一份力量，以實際行動投身到我處人事制度改革和機構改革當中。
我之所以競聘財務資產部主任這個職位，是基于對這個職位的了解和對自身認識的情況下作出的選擇。我認為我有以下幾個方面的優勢：
第一有深厚的理論基礎和豐富的實踐經驗。具有會計師職稱和三年以上工作經驗，符合會計法規定的企業會計機構負責人所具備的條件。在近八年的工作當中，我幾乎從事過所有會計崗位的工作，并能勝任每個會計崗位的工作，對每個崗位都有深入的了解和認識。
第二有六年的成本核算經驗，對成本核算與管理有深入的研究。參與過我處的三大經濟臺賬的制定，編寫了我處經濟分析報告統一文本和我處的成本核算與管理辦法。
第三擔任過項目部的經營經理，熟悉項目部的經營管理與相關部門的業務工作。在20xx年至20xx年我擔任原第三項目部經營經理職務，主持原第三項目部經營管理工作，這對提高我的組織協調能力提供了很大的幫助，也使我對項目部的經營管理工作有了深入的認識，積攢了豐富的管理經驗，這將使我的財務核算與管理思路，更加貼近項目部的實際，更加符合項目部的經營管理工作需要，更加能推動我處的項目改革。同時由于工作的關系使我有更多的機會對勞資，統計，預算，材料等相關部門的工作有了更多更深入的了解，熟悉他們的工作流程和工作方法，為更好的完成部門之間的協調和配合提供了技術上的保證。
第四有虛心好學，開拓進取的創新意識。業余時間，我注重學習，在提高自己專業技能的同時，努力把自己培養成為一個一專多能的人才，20xx年在通過會計師資格考試的同時，我還通過了審計師資格考試，目前正在參加山東省委黨校經營管理專業本科班的培訓，自學了計算機的操作與應用，達到了熟練使用計算機的地步。在實際工作當中勇于突破創新，提出了許多有益于財務核算的方法。
第五有吃苦耐勞的敬業精神。我是從農村走出來的，我深深的懂得一份耕耘一份收獲。在工作當中，我兢兢業業，不怕苦，不怕累，圓滿的完成了領導交給的各項任務。
假如我有幸競聘成功，我將笨鳥先飛，不負眾望，不辱使命，做到以為爭位，以位促為。對于財務資產部下一步的工作我有如下十點想法：
第一大力倡導文明服務，優質服務，展現********人良好精神面貌和道德風尚。財務資產部做為我處的窗口部門，在我處資金較為緊張的情況下，搞好文明服務，優質服務就顯得極為重要。由于資金緊張，我們不可能對每一個職工，每一個客戶有求必應，職工和客戶憂慮著急的情緒，我們必須給予充分的理解。我深知耐心細致的做好解釋工作，比起粗暴生硬的工作態度來說，就有可能減少一起訴訟，減少一份損失。
第二下大力氣提高基層會計人員的業務素質和職業道德水平。特別注重新分配大學生的職業道德和職業技能培訓，爭取在一年的時間內把他們培養成為懂核算會管理的項目部會計主管，為我處項目改革和市場擴張提供人員上和素質上的保證，以改變目前我處有新工地而派不出會計的窘迫局面。為此，財務資產部將每月組織一次會計人員進行學習，每年對全體會計人員進行兩次考試考評，對他們會計基礎工作，會計報表編制速度和質量，業務技能，財經政策和我處各項規章制度執行情況，財務資產部各項指令和任務完成情況進行綜合評價。對于成績好的進行適當的獎勵，成績差的進行處罰，多次成績靠后的進行末位淘汰，在全體會計人員之間形成一股學習之風，以此來促進我處會計核算水平的提高。
第三改變目前項目部會計核算重心，突出成本核算。目前我處項目部不僅要核算成本，還要核算管理費用，財務費用，有的還要核算固定資產，如果把管理費用財務費用和固定資產以及一些與成本支出無關的內容的核算收回到財務資產部進行統一核算，將不僅有利于全處非生產性支出的管理與控制，還利于對國有資產的管理和保護，而且減化了項目部會計核算的工作量。
第四加強項目部的成本核算與管理和現金流量的管理。探索出一條適合我處目前項目管理需要的成本核算方法，對項目部成本分析活動進行指導和監督，對項目部每月的成本分析結果和效果進行總結，形成經驗和教訓，為領導決策提供有用的信息。對項目部的現金流量進行總體控制，促使項目部在資金的使用上量入為出，開源節流，把資金的風險和壓力轉移到分包隊伍和供應商的頭上。
第五加強清欠工作。對目前的債權進行清理，落實好每一項債權，掌握每項債權的實際數額和合同付款條件，并把清欠工作指標落實到人。對在建工程工程款的回收進行監控，建立應收賬款預警機制，當回收的工程款達不到某一比例時，及時向甲方催要，及時向領導匯報，以便及時采取措施，防止工程完工后，喪失主動權。
第六完善內部銀行結算體系。利用商業銀行先進的網絡功能，實行銀企聯合，用好網上銀行系統，對各基層單位的資金收支進行實時監控，資金溢缺由內部銀行統一調度，減少資金沉淀，提高資金使用效率。
第七利用現有財務會計資料，根據經濟發展規律，做好全面預算的編制工作，貫徹落實執行好全面預算管理。把全面預算管理和內部銀行結算系統進行會計技術操作上的對結，以防范企業經營風險和資金風險，提高企業的項目管理水平。
第八對竣工工程各項經濟資料進行歸納，整理和提煉，形成竣工工程經濟分析報告，為我處編制企業內部定額及工程招投標提供參考。
第九鉆研稅務知識，做好稅務籌劃工作，合理避稅，防范稅務風險。
第十做好內外相關部門的溝通和協調工作。對外勤跑甲方，勤跑稅務，多和他們溝通，以求得他們的理解和支持。對內加強部門之間的橫向聯系，相互支持相互理解，一致對外。
假如我不能競聘成功，說明我在某些方面存在一定差距，我將繼續努力，完善自我。在今后的工作當中，我將一如既往，兢兢業業的工作，為我處的發展貢獻自己的一份力量。
謝謝大家！
科室主任競聘演講稿 檢驗科主任競聘演講稿篇四
尊敬的各位領導、各位主考官：
大家好！
首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫……，大專學歷，…….學院中文專業畢業，05年10月榮幸地加盟…….移動分公司，就任……區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我們成立了…….移動營業廳、推廣了商務20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發展的機遇。
我今天參加競聘的崗位是…..移動分公司…….區域中心主任。這一職位肩負著四大職責，即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。
作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經濟的規律，在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看，我認為只有以市場為導向，以客戶為中心，以網絡為依托，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內創造杰出的移動通信品牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是：
中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業部，目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。
所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融為一體，達到企業與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展：
首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關系到企業的生死存亡和發展，更是關系到員工個人的生存、發展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等于收入“的觀點。
其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度,另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能；“愛”是指延伸我們的服務，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。在座的每一位都知道，在經濟學中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的80是由20的大客戶帶來的，這20的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看，大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。目前,公司已經實施了大客戶經理制度,但在基層營業部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在著一些欠缺。我認為：要搞好大客戶服務工作,首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，為市場營銷打下堅實的基礎。其次，是在為大客戶提供共性服務的同時，還應提供“優先、優質、優惠”的個性服務。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
第三，就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。
第四，要優化大客戶服務工作的業務流程，要圍繞“綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務領先的戰略目標。
基礎管理作為企業最基本的條件是企業不可逾越的階段。一個企業如果基礎管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發展，但絕不可能長期持續發展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務不好、統計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業的市場競爭力大打折扣。因此，加強基礎管理工作，建立建全激勵約束機制在基層營業部勢在必行。
首先,要合理分工，協調好企業內部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務，后臺為前臺服務”的企業協作觀，使全體員工認識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。
其次，是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發揮。
第三，基層管理者要樹立學習觀。即，向員工要學習，把員工的需求作為基礎管理的導向；向用戶學習，把用戶的意見作為改進工作的忠告；向競爭對手學習，用他人之長補我所短；向兄弟營業部學習，互通有無、及時改進。總之要博采眾長，合理消化，有效利用。
第四、基層管理者要有安全生產意識。要遵循“生產必須安全，安全促進生產”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結果是前功盡棄等于0。
另外，依靠管理創新提高服務水平。通過實行營業大廳“大堂經理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現企業效益的最大化。建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。人是生產力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。企業管理要以人為本，尊重人的自身價值和創造價值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工，員工關心企業，和諧溫馨的企業氛圍。在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展；加強對權力的監督；防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者，是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業的追求,幸福著企業的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。總之，只要我們揮動創新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
各位主考官：我雖然很年輕，加盟移動的時間不長，但我有發展的無限潛力和開拓創新的勇氣。為了中國移動的美好未來，請相信我。給我一點陽光吧！我會更加燦爛的。
我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請大家批評指正。
科室主任競聘演講稿 檢驗科主任競聘演講稿篇五
尊敬的各位領導、各位主考官：
大家好！ 一、通過服務創新實現服務領先。中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業部，目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢？我認為：目前實施“零距離服務”；推行“首問負責制”就是很好的措施。 所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融為一體，達到企業與客戶的“零距離”。 推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務品牌實現業務領先。打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展： 首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關系到企業的生死存亡和發展，更是關系到員工個人的生存、發展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等于收入“的觀點。其次，我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣，還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據市場需求對外加大宣傳移動通信業務品牌的力度,另外，要敢于主動去同市場“接吻”，和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說的“談、練、愛”，“談”是指向移動客戶開展業務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等；“練”是指給客戶演練手機上網、移動辦公、手機銀行、網上購物等時尚的新業務功能；“愛”是指延伸我們的服務，用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。 在座的每一位都知道，在經濟學中有一個很重要的法則，叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經營收入的8xxxx是由2xxxx的大客戶帶來的，這2xxxx的大客戶就是我們企業的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。顯然，我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業生存和發展的命脈。就市場競爭現狀來看，大客戶已經成為競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶群穩步發展是企業打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。 目前,公司已經實施了大客戶經理制度,但在基層營業部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業務流程等方面還存在著一些欠缺。 我認為：要搞好大客戶服務工作, 首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，為市場營銷打下堅實的基礎。其次，是在為大客戶提供共性服務的同時，還應提供“優先、優質、優惠”的個性服務。以人盯人的方式，定期分層次地走訪大客戶，了解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。 第三，就是將企業中素質高、業務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。 第四，要優化大客戶服務工作的業務流程，要圍繞“綜合受理、內部分流、優先處理、結果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現業務領先的戰略目標。
三、加強基礎管理，完善激勵機制 。基礎管理作為企業最基本的條件是企業不可逾越的階段。一個企業如果基礎管理的基本功不好，雖然也會有短期的快速發展，但絕不可能長期持續發展下去。隨著市場競爭的白熱化，問題也就會慢慢浮出水面，如服務不好、統計不實、素質不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業的市場競爭力大打折扣。因此，加強基礎管理工作，建立建全激勵約束機制在基層營業部勢在必行。 首先,要合理分工，協調好企業內部的各個部門，樹立“前臺為客戶服務，后臺為前臺服務”的企業協作觀，使全體員工認識到前臺是后臺的客戶，上一道工序是下一道工序的客戶，形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。 其次，是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發揮。 第三，基層管理者要樹立學習觀。即，向員工要學習，把員工的需求作為基礎管理的導向；向用戶學習，把用戶的意見作為改進工作的忠告；向競爭對手學習，用他人之長補我所短；向兄弟營業部學習，互通有無、及時改進。總之要博采眾長，合理消化，有效利用。第四、基層管理者要有安全生產意識。要遵循“生產必須安全，安全促進生產”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論，在管理工作中9xxxx事做好了，卻出了一次安全事故，結果是前功盡棄等于0。 另外，依靠管理創新提高服務水平。通過實行營業大廳“大堂經理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現企業效益的最大化。 建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念。 人是生產力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。 企業管理要以人為本，尊重人的自身價值和創造價值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工，員工關心企業，和諧溫馨的企業氛圍。 在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展；加強對權力的監督；防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者，是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業的追求,幸福著企業的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。 總之，只要我們揮動創新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
各位主考官：我雖然很年輕，加盟移動的時間不長，但我有發展的無限潛力和開拓創新的勇氣。為了中國移動的美好未來，請相信我。給我一點陽光吧！我會更加燦爛的。
我的演講完了，謝謝大家，不足之處懇請大家批評指正。
科室主任競聘演講稿 檢驗科主任競聘演講稿篇六
各位老師：
上午好！
一年前我曾錯誤地認為：作為一名老師只要教好書，其他的一切都可以了。但是經過一年的班主任工作后，才發現只教好書是遠遠不夠的，伴隨學生的成長不僅僅是知識的吸收，更多的是能力的成長心智的成長，而要全面培養學生的能力提高學生的心智，作為一個非班主任的老師是很難做到的，因為非班主任的老師沒有時間跟機會走進學生的心靈。班主任工作雖然多而雜，但同時也是充實的。經過一年時間的磨練，現在我堅定的認為：如果一名老師沒有經歷過班主任工作，他的教學生涯將是不完整的。
雖然我當班主任的時間不長，但我的收獲是驚人的，豐富的。我的管理水平雖然還不夠成熟，但是我的學生和學生家長是認可的。
如果我能接著當班主任，那將是我的榮幸。今后我將從以下幾個方面開展我的工作：
一、尊重和理解學生。教育工作的最高境界是對生命的一種詩意的詮釋，藝術的演繹。學生感受生命價值的方式，就在于充分體驗生命的歡樂，為自己構筑豐富而美妙的人生。如果學生享受到了尊重和理解的權利，獲得了心靈的自由、奔放，學生的學習就會成為一種歡快的身心體驗，從心底流動起來的愉悅就會傳遍全身。這時是教育他們的最好時刻。
二、建立健全的班級管理制度，一個良好的班集體，并不是班主任一個人在孤軍奮戰，而應該充分發揮班委的作用，讓每個學生參與管理，齊抓共管。同時，也要加強與科任老師的聯系，團結協作。
三、提高學生綜合素質。
克服以分取人，一刀切的現象。摒棄眼中有學生心中無學生，眼中有“壞”學生，心中有“好”學生的不當做法。提高學生素質，也不是提高幾個學生素質，而應注重引導“優秀生”，鼓勵“后進生”，為了提高學生的綜合素質，班主任必須尊重個體差異，盡量將工作做細做透，在日常管理班級的各項工作中，要善于觀察，精于思考，巧于處理，細心研究學生心理，了解學生，指導學生，做學生的人生引路人。
四、做學校教育與家庭教育的橋梁，班主任必須深入了解學生的基本情況，掌握學生的思想動態，經常家訪，以便有的放矢，讓學生進得來，留得住，學得好！
五、努力提高業務水平。我會堅持學習，尤其是向那些有經驗的班主任學習，我要虛心地向他們請教在工作中遇到的困難和難題。
當然，班主任是一個特殊的社會角色，與一般教師相比，所承擔對班級管理和對學生教育的責任更為艱巨，要出色完成這一復雜的教育任務，就需要班主任不急不躁，不慍不火，耐心地幫助學生，教育學生，深入細致地了解情況，做到有的放矢。如果此次競聘成功，我一定會全身心投入工作，積極進取，踏實工作。曾經我看到這么一段話，“班主任在，學生自覺，那是一名合格班主任；班主任在，學生不自覺，這是一個失敗的班主任，而班主任不在，學生也能自覺，這才是一個成功的班主任。”所以我積極向成功班主任靠攏。
謝謝大家。