勞動合同是一種法律保障,可以有效保護勞動者的合法權益。以下是經驗豐富的人力資源專家為大家整理的一些勞動合同范本,供大家參考和借鑒。這些范本包含了不同種類的勞動合同,涵蓋了各種工作崗位和合同期限,希望能幫助大家更好地了解和執行勞動合同。
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇一
甲方:
乙方:
根據《^v^合同法》及共同推廣健康美容高科技產品的共識,雙方按照自愿、平等、互惠互利和共同發展的原則,達成合作協議如下:
1、甲方授權乙方為甲方______型連鎖加盟店,______級代理商,在______省______市______區經營產品。
2.協議期限:自年月日簽署起有效,至年月日止;若協議期內無違反協議的情況發生,且協議雙方均無異議,則協議自動順延一年。
1.甲方給乙方開業配送市場價人民幣______元的產品,價值______元的設備,價值______元的開業禮品,乙方按送貨單簽收。
2.甲方按商品統一零售價的______向乙方供貨(甲方保留因國際市場材料價格導致相應調整供貨價的權利)。
3.甲方確保提供的產品的質量,產品保質期內如出現質量問題,概由甲方負責。4.甲方有新的產品推出應優先由乙方在該區域代理。
5.乙方開業期間甲方可派員上門培訓,差旅費和工資由甲方承擔,住宿則由乙方提供。
6.乙方按月銷售回款額達______元時,甲方給予______元的獎勵。
1.獲得區域經營甲方指定產品的權利。
2.乙方提供在當地工商部門核準經營的相關文件和本人身份證明。
3.乙方于簽約后一次性支付配貨押金的%、實際金額為人民幣_______作為加盟訂金(如乙方違約此訂金不退還),余額_______元人民幣在簽約后10天內一次性付清,合同才正式生效。
月無進貨時,甲方將有權取消乙方代理資格。
5.乙方發展的下屬連鎖加盟店如由甲方簽訂合同,統一安排開業,每發展一家,甲方獎給乙方獎金人民幣元,其產品由乙方按規定的價格供應。
6.乙方銷售上述產品時僅限于第一項約定的地區范圍內。若乙方有跨區銷售行為,一經證實,甲方將會把產品收回,并處以罰款。
7.乙方在銷售上述產品時其零售價上下浮動不得超過甲方零售價格的15%,批發價不得低于甲方給乙方的供貨價。
8.乙方對甲方的定期或不定期對賬工作,必須積極配合,并將每月營業情況傳回甲方以備研討及宣傳。
1、基本月獎:
甲方按乙方月銷售額可支付:(1)直接人員提成5%;(2)店長提成3%。
2、月附加獎:乙方月訂貨金額(按回款計算)達萬元,可附加返利5%;乙方月訂貨金額(按回款計算)達萬元,可附加返利10%。
3、年終獎:乙方年訂貨金額(按回款計算)達萬元,返利3%;達萬元,返利4%;達萬元或以上的,返利5%。
1.甲方發貨實行款到發貨,按訂貨單和匯款單發貨。
2.乙方在收貨后3天內對產品進行驗收,驗收以甲方發貨單為準,如有少發或錯發情況,附在發貨單上傳回甲方核查補發:如無誤,乙方需簽單收貨,并將單據傳回甲方。如甲方在貨到乙方10天后仍未收到乙方驗收單據,則視為該批貨品乙方全部驗收入庫。
1、因產品在保質期內出現質量問題,經卓智公司同意確認后,給予無條件退貨,運費由卓智公司承擔。
2、因代理商、經銷商訂貨計劃性不夠,未按先進先出的原則出貨或銷售不力造成產品積壓需要退換貨的,按以下規定執行:
1)、退貨比例不得超過上季度進貨金額的10%;
3)、退貨的產品必須內外包裝完好,已開啟或殘缺致影響二次銷售的不予退換;
6)、收取退貨運費由經銷商承擔;
7)、由于外彩盒殘舊影響銷售,需要更換的,經卓智公司審核同意后統一按成本價換發。
任何違反以上條款的行為均視為違約:在合作方沒有違約的情況下單方面終止合同的一方也視為違約,在合作單方違約的情況下,守約方可即時終止合同,違約方應向守約方支付合同標的20%的違約金。出現不可抗力因素可另行協商處理。
2、本協議的訂立、效力、修改及終止均接受^v^公布的法律管轄;
3、本協議未盡事宜,雙方友好協商解決;
4、本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方:地址:
乙方:地址:法人代表:
法人代表:
營業證號:簽約日期:
營業證號:簽約日期:
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇二
8、勞動者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動合同:
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度的;
(3)嚴重失職,營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責任的。
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇三
1、美容美發行業勞動合同之中的必備款項包括被聘用在美容美發單位就職勞動者的名字、聘用勞動者單位的名稱、職員的工作內容、工作崗位、勞動合同存續的時間、以此在這段時間內職員可以獲得的勞動報酬等。
2、法律依據:《勞動法》。
第十九條勞動合同應當以書面形式訂立,并具備以下條款:
(二)工作內容;。
(三)勞動保護和勞動條件;。
(四)勞動報酬;。
(五)勞動紀律;。
(六)勞動合同終止的條件;。
(七)違反勞動合同的責任。
勞動合同除前款規定的必備條款外,當事人可以協商約定其他內容。
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇四
由于本行業為技術服務較強,人員流動量較大的工種,在本店培養員工需要投入大量的精力和物力,甲乙雙方根據中華人民共和國勞動法,本著平等自愿,協商一致的情況下簽定如下合約:
一、合同期限為:由__________年_____月______至_________年_________月_________日。
二、甲方經營需要,安排乙方從事________一職,同時執行________職位職責及工作流程,工資________元/月。
三、乙方經面試合格后,試用期滿后,乙方應遵守本店員工手冊中的各項規章制度,經雙方協商后簽定合同。
四、根據本店的發展戰略規劃,甲方有權增刪管理制度的權利。
五、乙方在簽定合同期間的前15個月甲方暫不提供住宿和生活,如需提供者乙方應向甲方繳納__________元/月生活費。
六、合同期內,店鋪因營業、裝修等造成暫時停業現象,一個月內,乙方休假待崗,無補助。如甲方要求乙方參加在職培訓每天補助10元生活費。
七、甲方每月________日發放員工工資日期,如遇特殊情況,推遲到次日發放。甲方不得無故克扣和無故拖欠。
八、有關乙方在本店工作的一切證明(暫住證、健康證、上崗證、務工證)由甲方出面辦理并保存,費用則由乙方自理。
九、簽定合同后員工福利:
1、 合同期間內,甲方應為乙方購買人身意外保險,(費用由甲乙雙方各承擔保險費用50%)。
2、 合同期間內,甲方應為乙方購買社會保險,(費用由甲乙雙方按國家規定共同承擔)。
3、 乙方在甲方工作中無任何遲到、早退、礦工、請假事宜的,由甲方提供乙方全勤獎勵_______元/月。
4、 乙方可享有由甲方提供的專業技術與知識培訓。
5、 乙方為甲方工作期間滿一年,可享受甲方提供的年終獎。
6、 乙方工作合同期滿內,前15個的生活費當著獎勵并翻一倍的方式返還給乙方。必須轉入股份,共同發展。不需轉入股份者,甲方只返還乙方所交的前15個月的生活費。
7、 每月薪資=底薪+提成+全勤獎+職位補貼。
十、 在合同期間內,乙方因特殊原因,必須提前取消合同的,要向甲方負責人說明,甲方將在一個月內有權隨時批準離職,不退還乙方所繳納的費用。
十一、 凡簽定合同后,乙方如應事假需要,需提前向甲方申請并呈交書面申請一份,經甲方批準同意后,方可離開。
十二、 甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督導、考核和獎懲,乙方違反勞動紀律,甲方可根據本店規章制度給予紀律處分。
十三、由于不可抗因素(天災、失火等)造成本店無法履行合同的,將視為本合同自動終止。
十四、合同期間內,甲方為乙方所提供的成長方案:
1、 合同期間,乙方可參與成長俱樂部,合同期內,前兩年,應交成長基金______元/月,共計________元,合同期滿,通過考核合格成長基金自動轉為店鋪股份。
2、 成長晉升流程:從學員助理燙染師燙染總監吹風手實習發型師發型師發型總監店長股東。
十五、乙方在下列情形之一的,甲方可解除勞動合同,辭退乙方,終止合同:
1、 多次工作失誤,經教育培訓屢教不改、嚴重失職、不稱職,不符合錄用條件的;
2、 嚴重違反勞動紀律和規則制度的;
4、 甲方歇業、停業、瀕臨破產處于法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重的;
5、 被依法追究刑事責任的;
6、 下班后,乙方外出時發生意外,甲方概不負責。
十六、有下列情形之一的,乙方可解除勞動合同,并要求收取所繳納的費用及工資并追究責任:
1、 甲方以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強迫工作的;
2、 甲方未按時支付勞動報酬或提供勞動條件的;
3、 經雙方協商停工無補助超過30天的;
4、 甲方要求乙方人事違法犯罪行為的。
十七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,合同從即日起生效。以前簽定的合約自動作廢。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇五
甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上,同意訂立本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條、本合同自_________年_____月_____日至_________年_____月_____日。期限為_____年。
第二條、根據甲方工作需要,乙方同意從事美容師崗位工作。
第三條、乙方應按照甲方的要求,按時完成規定的工作任務,達到規定的服務質量標準。
第四條、實行不定時工作制,工作時間和休息休假甲乙雙方協商后安排。
第五條、甲方安排乙方加班加點的,給予乙方2元/小時補貼。
第六條、甲方每月15日以轉賬形式支付乙方工資。
第七條、乙方應嚴格遵守甲方制定的規章制度、完成勞動任務,提高職業技能,遵守勞動紀律和職業道德。
第八條、乙方應保守甲方的商業秘密。
第九條、乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規章制度,給予相應的行政處分、行政處理、經濟處罰等,直至解除本合同國。
第十條、訂立勞動合同時,甲方不得以任何形式向乙方牟取不正當利益。
第十一條、乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同。
1、在試用期間,被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;。
3、嚴重失職,對甲方利益造成重大損害的。
第十二條、本合同期限屆滿,勞動合同即終止。甲乙雙方經協商同意,
可以續訂勞動合同。如乙方不愿續訂,應提前三十日以書面形式通知甲方。
第十三條、乙方違反規定或本合同的約定解除本合同,對甲方造成損失的,乙方應賠償甲方下列損失:
1、由甲方出資培訓和招收的'人員,為其支付培訓費和招收錄用費;。
2、對生產、經營和工作造成的直接經濟損失;。
3、本合同約定的其他賠償費用。
第十四條、乙方違反本合同時,應承擔違約責任,向甲方支付違約金貳仟元。
第十五條、乙方工作涉及甲方商業秘密的,乙方應依法保守商業秘密或競業限制的事項。
第十六條、本合同未盡事宜,雙方可另協商解決;與今后國家法律、行政法規等有關規定相悖的,按有關規定執行。
第十七條、本合同壹式貳份,甲乙雙方各執壹份。
第十八條、乙方確定聯系地址為勞動關系管理相關文件、文書送達地址。如發生變化,乙方應書面告知甲方。
(特別提示:以上條款內容甲乙雙方在簽署本合同前,必須事先仔細閱讀,并詳細了解本合同以及附件內容,雙方簽字后即行產生法律效應。)。
甲方(簽章):___________________。
_________年_____月_____日。
乙方(簽章):___________________。
_________年_____月_____日。
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇六
發包方(甲方):_________身份證號:
承包方(乙方):_________身份證號:
根據《^v^合同法》及有關規定,為明確甲乙雙方的權利、義務,經雙方協商一致,簽訂本合同。
第一條甲方將座落于貨架1個承包給乙方,供乙方在甲方美容院內從事商業經營。
第二條承包期共年,甲方從年月日起將承包貨架交付乙方使用,至年月日收回。承包期間,乙方不得將轉包、出借給他人。
第三條承包金每月為人民幣1600元(大寫:壹仟陸百元整),每年承包金分兩次交納,每次一次^v^納六個月承包金,每次交納承包金人民幣9600元。承包金起算時間為20xx年4月日,先交承包金后使用。每次交納承包金的時間為應交承包金當月的1-10號。超過該月15日交納的,則加罰六個月總承包金5%的滯納金。承包金包括乙方經營期間使用的水電費。
第四條乙方貨架必須合法經營,不得經營各種酒類,且依法依規交納各項稅費。乙方經營中所產生的一切債權債務均與甲方無關。乙方應嚴格遵守國家有關產品質量、計劃生育、勞動用工及治安、消防等有關法規政策,保證商品質量,講求信譽。如有違反,則由乙方獨立承擔一切法律責任,并賠償甲方損失。
第五條貨架每天經營時間不得超過北京時間零點,如遇學校有重要活動需縮短營業時間的,則服從學校的通知規定。
第六條乙方有下列情形之一的,構成違約,甲方有權沒收保證金并隨時終止合同收回柜臺:
1.擅自將承包貨架轉包、轉讓或轉借他人的;。
2.利用所承包貨架進行非法活動,損害公共利益的;。
3.挖走甲方美容顧客,干擾甲方經營的;。
4.給甲方造成嚴重不良影響的;。
5.拖欠租金累計達1個月的。
第七條乙方應愛護貨架、美容院內其他設施及所配鑰匙,不得損壞、丟失,如有損壞、丟失應負擔全部修理費用或照價賠償,租賃期滿乙方應完好歸還所承包的貨架。
第八條乙方如需改變甲方商鋪招牌或增設招牌,應征得甲方書面同意;如改變甲方商鋪招牌造成甲方損失的,以予以相應賠償。乙方承包期間,應自覺節約水電,不得浪費。如使用空調、霓虹燈等設備或者因浪費造成水電費用過高的,乙方應支付相應的水電費用。
第九條乙方所交人民幣6000元(陸仟元整)作為合同履約保證金。合同期滿如無違約,則所交保證金如數退回。保證金不計利息。
第十條在合同期滿一個月內甲方將根據具體情況通知乙方是否可續訂合同。如無特殊情況,在同等情況下,乙方具有貨架的優先承包權。即使甲方將美容院整體轉讓或者整體承包給他人,本合同仍繼續有效。合同期滿如乙方不續訂合同,則應在承包期滿前將貨架交回甲方。
第十一條如因不可抗力的原因造成不能經營或者損失的,雙方均不承擔責任。
第十二條雙方因履行本合同發生爭議時,應協商解決。協商不成的,可向南寧市經濟仲裁委員會申請仲裁或者向南寧市西鄉塘區人民法院起訴。
第十三條本合同未盡事宜,按《^v^合同法》的有關規定執行。經雙方共同協商做出補充規定,與本合同具有同等效力。
第十四條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,雙方簽字后生效。
甲方或其委托代辦:(簽字)乙方或其委托代辦:(簽字)。
20xx年4月日。
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇七
第十七條勞動合同應當具備以下條款:
(一)用人單位的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人;。
(二)勞動者的姓名、住址和居民身份證或者其他有效身份證件號碼;。
(四)工作內容和工作地點;。
(五)工作時間和休息休假;。
(六)勞動報酬;。
(七)社會保險;。
(八)勞動保護、勞動條件和職業危害防護;。
(九)法律、法規規定應當納入勞動合同的其他事項。
第二十六條下列勞動合同無效或者部分無效:
(二)用人單位免除自己的法定責任、排除勞動者權利的;。
(三)違反法律、行政法規強制性規定的。對勞動合同的無效或者部分無效有爭議的,由勞動爭議仲裁機構或者人民法院確認。
第二十七條勞動合同部分無效,不影響其他部分效力的,其他部分仍然有效。
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇八
甲方:
乙方:
雙方經協商同意訂立協議如下,以資共同遵守及履行。
自年月日起至年月日止,協議期滿,終止勞雇關系(定期協議)。
自年月日起至年月日止,乙方在甲方服務(不定期協議)。
乙方接受甲方的指導監督,從事下列工作:(廚工工作)。
1、餐點的采購與制備;
2、食物的貯藏與管理;
3、廚房設備的清洗與整理;
4、餐具定期清洗、消毒;
5、餐點調配與烹飪;
6、分配的清潔工作;
7、其它工作。
乙方于下列地點,擔任協議所定工作:
1、(本公司)。
2、經協商,甲乙雙方同意的地點。
1、乙方每日正常工作時間為八小時,自上午八時零分至下午十七時零分止,乙方上午工作一段時間后甲方于中午安排輪流休息一小時。
2、甲方因業務需延長乙方工作時間(如公司活動),依勞動法相關規定辦理,乙方愿意配合實施。
3、甲方因業務需要,在正常工時外,安排值日(輪值)工作,乙方愿意配合實施。
1、乙方每七日中至少有一日的休息,作為例假,工資照發。
2、法定假日,甲方均應給假,工資照發。
3、特別休假的給假及工資,依勞動法相關規定辦理。
4、起假及休假以一小時為請假單位。
1、乙方得因婚、喪、疾病或其它正當事由請假,但應事先辦理請假手續,經甲方核準后,方得離去,病假及偶發事件,不及事先請假時,應委托家屬或同事代為辦理,否則一律以曠工論,前項假期,依勞動法相關規定辦理。
2、乙方(女性),分娩前后,甲方應給予產假,假期依勞動法相關規定辦理。
3、前列(一)(二)項假期內的工資給付標準,依照勞動法相關規定辦理。
4、各項請假日數的計算,系依公司的.年度計算。
1、甲方應按月給付乙方工資,見附件(薪資核定表)。
2、甲方給付的工資,為減少行政作業,經全體乙方同意,每月給付乙方一次,每月五至十日之間發放。
3、工資的調整,由甲方依薪給制度定。
乙方繼續服務屆法定年限,甲方應依法為乙方辦理退休,給予退休金。
1、經雙方當事人協商一致,本協議可以變更;一方當事人應以書面形式將變更要求送交另一方,另一方日內未作出書面答復的,視為不同意變更本協議。
2、除法定條件外,雙方當事人約定解除勞動協議的條件如下:
3、除勞動合同期滿終止外,雙方約定終止勞動合同的條件如下:
4、本協議終止,一方希望續訂的,應在本協議期限屆滿前日與對方協商續訂勞動協議。
5、解除或終止本協議的,甲方或乙方應當提前個工作日,向對方提出解除或終止本協議要求。
1、提升專業與工作技能,甲方提供乙方專業教育與訓練,乙方應接受適當的訓練。
2、凡由甲方提供專業訓練與進修,每次時數超過小時以上或補助訓練費每次元(雙方協議)以上,結業后乙方應在原單位繼續服務一年,若乙方違反約定,應將補助的訓練費退還甲方。
甲方依法訂立并已公開揭示的工作規則(員工手冊)雙方有遵守的義務。
乙方的獎懲依前述工作規則規定辦理。
本協議一式兩份,雙方各執一份。協議未盡事宜,經甲、乙雙方協商決定需要補充或修改的,書寫《修改意見書》一式兩份(經甲、乙蓋章簽字,各存一份),做為本協議的補充件。本協議的附件和補充協議均為本協議不可分割的組成部分,與本協議具有同等的法律效力。
1、本協議受^v^法律管轄并按其進行解釋。
2、本協議在履行過程中發生的爭議,由雙方當事人協商解決,也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第種方式解決:
(1)提交仲裁委員會仲裁;
(2)依法向人民法院起訴。
甲方:
乙方:
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇九
目前很多酒店為了體恤自己的員工,前臺站式服務改為休閑式的坐著為客人服務,也就是說客人來到前臺,大概離前臺2米左右就站起來,跟客人問好并示意客人坐下,然后接待員再坐下為客人辦理相關手續!但是自從改成坐式服務之后發現很多酒店的前臺當客人來的時候都懶得站起來,直接坐在座位上為客人問好然后直接辦理業務,這一點是要堅決杜絕的。
這是一種服務意識的表現,酒店式人性化了,但是客人卻感覺不到尊重了,所以前臺接待人員要切記,即便你所在的酒店式坐式服務的,當客人快要走到前臺的時候也要站起來對客人問好,其次就是在坐者的時候要保持優雅的坐姿,切不可躺在椅背上或有一些其他的動作。
2.沒有微笑。
微笑是人類最基本的動作,對服務行業來說,至關重要的是微笑服務。微笑服務是指服務員以真誠的笑容向客人提供服務;同時也反映出一個服務員的美好心靈和高尚情操。
微笑服務并不意味著只是臉上掛笑,而應是真誠地為顧客服務,試想一下,如果一個營業員只會一味地微笑,而對顧客內心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不問,那么這種微笑又有什么用呢?因此,微笑服務,最重要的是在感情上把顧客當親人、當朋友,與他們同歡喜、共憂傷、成為顧客的知心人。
3.忌厭煩。
有時候個別客戶會因為勞累或者是我們工作上出現了差錯而發脾氣,或者是說一些激動的話語,但是前臺接待人員絕對不能因為客戶的不禮貌而表現出不耐煩的情緒。相反我們應該通過主動、熱情的服務使客人意識到自己的失禮。
關于接待工作。
1、如何迎接客人?
一是確定迎送規格。通常遵循身份相當的原則,即主要迎送人與主賓身份相當,當不可能完全對等時,可靈活變通,由職位相當的人或由副職出面。其他迎送人員不宜過多。
二是掌握到達和離開的時間。準確掌握來賓到達和離開的時間,及早通知全體迎送人員和有關單位。如有變化,應及時通知有關人員。迎接人員應提前到達迎接地點,不能太早,更不能太遲,甚至遲到。送行人員則應在客人離開之前到達送行地點。
三是適時獻上鮮花。迎接普通來賓,一般不需要獻花。迎接十分重要的來賓,可以獻花。所獻之花要用鮮花,并保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻花的時間,通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領導與主賓握手之后將花獻上。可以只獻給主賓,也可向所有來賓分別獻花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接,可事先準備特定的標志,讓客人從遠處即可看清;對首次前來,又不認識的客人,應主動打聽,并自我介紹;而對比較熟悉的客人,則不必介紹,僅向前握手,互致問候即可。
五是留下一定時間。客人抵達住處后,不要馬上安排活動,要給對方留下一定的時間,然后再安排活動。
2、如何稱呼、介紹和握手?
關于稱呼。國際上,對男子通常稱先生,對女子通常稱夫人、女士、小姐。其中對已婚女子稱夫人,對未婚女子稱小姐;而對不了解婚姻狀況的女子可稱小姐,年紀稍大的可稱女士。對地位高的官方人士,還可直接稱其職務、閣下。
迎接一批客人,如何介紹呢?是先介紹客人,還是先介紹主人?通常由禮賓工作人員或歡迎人員中身份最高者,先將前來歡迎的人員按其身份從高到低依次介紹給來賓。在介紹兩個人互相認識時,怎么介紹呢?是先介紹男士,還是先介紹女士?是先介紹年幼者,還是先介紹年長者?是先介紹身份低者,還是先介紹身份高者?是先介紹未婚女士,還是先介紹已婚女士?西方是先卑后尊,我國是先尊后卑,西方與我國正好相反。伴隨介紹客人,就是如何握手的問題?伸手次序:由尊者決定。公務場合職務高、身份高者先伸手,非公務場合,年長者、女姓先伸手。注意:握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨鏡、忌手臟,等等。
3、如何陪車和引導?
客人抵達后,如果需要陪車,賓主雙方如何上車,如何就座呢?
禮儀標準。
01工作有序。
前臺接待是面向客人的第一個環節和最后一個服務環節,工作要有序,講究效率,做到辦理第一位,詢問第二位,再招呼客人第三位,并說:“對不起,請稍候。”如果登記時人很多,開房時一定要保持冷靜,有條不紊,做好解釋,提高效率,必要時要增加人數,以免讓客人等得太久。
02態度和藹。
接待客人態度要和藹,語氣輕柔,注視客人,口齒清楚。
03熱情快捷。
許多酒店的前臺工作人員的接待工作非常繁忙、多變,來到前臺的客人形形色色,各有需求。因此,前臺接待的工作總要保持熱心快捷、熱情好客、文雅禮貌,這將有助于影響和決定客人在酒店內下榻和停留的時間。如果前臺員工對客人冷淡或粗魯,那將疏遠客人以致促使客人不滿或提前離開酒店。
04姿式良好。
前臺員工一般是站立服務,凌晨一點以后才可坐下,如有客人來,必須站立,姿式要好,不吸煙,不失態,不東倒西歪。
05精神集中。
工作時要全神貫注,不出差錯。客人的姓名必須搞清楚,將客人的名字搞錯或讀錯是一種失禮行為,不能一邊為客人服務一邊接電話。在崗位上,不能只與一位熟悉的客人談話過久。不要同時辦理幾件事,以免精神不集中出現差錯現象。
06學會觀察。
酒店內人來人往,名人、娛樂活動家、政治家都是酒店經常光顧的客人,總服務臺的員工要學會觀察,記錄客人個人資料以備用。
07對待客人一視同仁。
對待客人要一視同仁,對重要的客人或熟客可以不露聲色巧妙地給予照顧,讓他感到與眾不同,有一種優越感,及被重視、被尊重感。其實,每一位客人都盼望和期待著自己能受到一種私人或者可以說著一種個別的單獨接待。
08完成一切承諾。
要完成對客人的一切承諾,若辦不成的事,要直接、真誠地相告,表示自己沒有辦法,同時最好介紹客人到能滿足客人要求的別的地方。
09處理好客人的投訴。
接待一些剛入住的客人的投訴,要及時處理。例如,客人抱怨某項服務或設備維修問題,首先要道歉,然后感謝客人反映此事并表示這些問題將予以上報并得以糾正。具體的做法是:上報的形式是記錄在投訴簿上或是向經理報告,以便酒店能夠采取必要的行動,糾正問題,防止此類問題再次發生。如客人對酒店或設備維修仍不滿意,請求上司的幫助,盡量避免使客人不滿而歸。
010隨機應變。
總服務臺員工應隨機應變,善于處事。客人住在酒店里,經常會出現一些意想不到的事情,如夜里突然發病,甚至死亡,或訂不到機票等,他們都會求助于總臺員工。因此,總臺員工要具備應變能力,隨時準備應付各種意外,充分運用自己的智慧,得體地處理,做到臨亂不慌,臨危不驚,處事有方。
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇十
我國現代美容美發業大約始于20世紀80年代中期,當時美容美發連鎖店這一新興業態由香港傳人廣東沿海地區,以后逐漸在內地廣泛傳播。隨著中國經濟的高速增長,人民生活水平的不斷提高,從20世紀90年代中期開始,美容美發業在中國內地得到了快速發展。現在中國內地主要城市街頭小打小鬧的美容美發店正逐漸被國內外連鎖的品牌店所取代,一些享譽全球的美容美發大師也開始在內地收徒傳藝,美容美發業已經成為現代服務業中不可或缺的重要業態,美容美發業已經成為我國一個正在高速增長的朝陽產業,越來越顯示出其巨大的發展商機。
1.規模大。
根據《中國美容美發就業調查報告》顯示,2002年全國美容美發就業者已高達1120萬人,全國城鎮美容美發就業機構總數154.2萬家,就業容量及潛力巨大。全國城鎮美容美發業年產值為1680.4億元,占全國gdp的1.8%,占第三產業產值比重的5.2l%。另據2003年中國(上海)國際美容美發化妝洗滌用品博覽會組委會介紹,2002年我國美容美發洗化行業年銷售額達460億美元,位列世界第八,亞洲第二。
2.發展快。
近三五年是我國美容美發業發展最快的時期,以上海為例,2000年以前上海有1.2萬家美容美發店,而其中比較像樣的只有2000家左右,連鎖門店在10家左右的僅有2~3家企業,而到2003年,上海的美發美容企業數量已經增加到2.9萬家,三年中上海美容美發企業的數量翻了一番還多。目前上海最大的美容美發連鎖企業、連鎖網點已超過80家,面積300平方米以上的大店已有數百家,上海最大的美容美發店的營業面積要超過3000平方米,這樣大的美容美發加盟店在歐美也是沒有的。2002年上海美容美發行業的營業額比上年增長5l%,全行業年銷售額超過35億元人民幣。據專家估計,在近5年中.全國美容美發業新開店面總量高達78%,而未來三年上海美容美發業將以每年15%的速度增長,美發美容業所產生的就業崗位將再增加20%。
美容美發業不是涉及國計民生的基礎產業,美容美發屬于高級消費形式。因此近年來,隨著改革開放的不斷深人,國有資本從美容美發業大量退出,而民營資本和外資則乘機大量進入。仍以上海為例,原來享譽上海的新新、華安、南京、滬江四大美容美發名店中,滬江已經退出市場,而其余三家也都完成了股份制改造。事實上,目前上海美容美發業中幾乎百分之百都是股份合作制企業,其中民間資本的比例最為顯著。據中華全國工商聯美容美發化妝品業商會副會長駱燮龍透露,我國近年美容美發企業增長90%來自民營企業。在民間資本大量進人美容美發業的同時,外資也積極向內地美容美發業挺進。在上海西區有一家美容美發廳,30多位美容師、美發師,甚至洗頭妹都來自一衣帶水的日本。如此原汁原味的“原版拷貝”,顯示出外資進入中國內地美容美發市場的信心。
4.個人消費增長。
美容美發行業的發展潛力基于社會的發展和個人交往的增加。有關統計表明,三年前一個上海人平均每10天參加一個社交活動,而現在這個間隔已經縮短到了5天,由此,上海人平均每周一次的美容美發頻率也縮短到了三天一次。2003年,全國美容美發機構整體營業收入增長29.3%,人流增長18.2%,營業時間延長42分鐘,收費標準回升5.6%,銷售收入增長33.5%,盈利增長11.1%。
5.行業管理加強。
隨著我國美容美發業的發展壯大,各級政府對社會美容美發洗化行業的關注度也越來越高,商務部已經制定了針對美容美發洗化行業的23條,衛生部在制定相應的檢測條例,國家醫藥監督局也準備制定化妝品驗收標準,美容美發洗化行業的規范管理已經被列人議事日程。與此同時,加強管理已經成為各美容美發機構的首要任務。美容美發機構的服務規范化已達37.5%,環境一次性消費達87.4%。
6.新技術、新項目廣泛應用。
我國美容美發機構大量吸收消化國外先進技術、先進設備,上海新項目已成為新熱點。在美發美容院里,有9.3%開設了spa,29.2%開設美體療法,34%新設美甲服務,行業的整體素質有相當提高。
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇十一
由于本行業為技術服務較強,人員流動量較大的工種,在本店培養員工需要投入大量的精力和物力,甲乙雙方根據^v^勞動法,本著平等自愿,協商一致的情況下簽定如下合約:
一、合同期限為:由__________年_____月______至_________年_________月_________日。
二、甲方經營需要,安排乙方從事________一職,同時執行________職位職責及工作流程,工資________元/月。
三、乙方經面試合格后,試用期滿后,乙方應遵守本店中的各項規章制度,經雙方協商后簽定合同。
四、根據本店的發展戰略規劃,甲方有權增刪管理制度的權利。
五、乙方在簽定合同期間的前15個月甲方暫不提供住宿和生活,如需提供者乙方應向甲方繳納__________元/月生活費。
六、合同期內,店鋪因營業、裝修等造成暫時停業現象,一個月內,乙方休假待崗,無補助。如甲方要求乙方參加在職培訓每天補助10元生活費。
七、甲方每月________日發放員工工資日期,如遇特殊情況,推遲到次日發放。甲方不得無故克扣和無故拖欠。
八、有關乙方在本店工作的一切證明(暫住證、健康證、上崗證、務工證)由甲方出面辦理并保存,費用則由乙方自理。
九、簽定合同后員工福利:
1、合同期間內,甲方應為乙方購買人身意外保險,(費用由甲乙雙方各承擔保險費用50%)。
2、合同期間內,甲方應為乙方購買社會保險,(費用由甲乙雙方按國家規定共同承擔)。
3、乙方在甲方工作中無任何遲到、早退、礦工、請假事宜的,由甲方提供乙方全勤獎勵_______元/月。
4、乙方可享有由甲方提供的專業技術與知識培訓。
5、乙方為甲方工作期間滿一年,可享受甲方提供的年終獎。
6、乙方工作合同期滿內,前15個的生活費當著獎勵并翻一倍的方式返還給乙方。必須轉入股份,共同發展。不需轉入股份者,甲方只返還乙方所交的前15個月的生活費。
7、每月薪資=底薪+提成+全勤獎+職位補貼。
十、在合同期間內,乙方因特殊原因,必須提前取消合同的,要向甲方負責人說明,甲方將在一個月內有權隨時批準離職,不退還乙方所繳納的費用。
十一、凡簽定合同后,乙方如應事假需要,需提前向甲方申請并呈交書面申請一份,經甲方批準同意后,方可離開。
十二、甲方有權對乙方履行制度的.情況進行檢查、督導、考核和獎懲,乙方違反勞動紀律,甲方可根據本店規章制度給予紀律處分。
十三、由于不可抗因素(天災、失火等)造成本店無法履行合同的,將視為本合同自動終止。
十四、合同期間內,甲方為乙方所提供的成長方案:
1、合同期間,乙方可參與成長俱樂部,合同期內,前兩年,應交成長基金______元/月,共計________元,合同期滿,通過考核合格成長基金自動轉為店鋪股份。
2、成長晉升流程:從學員助理燙染師燙染總監吹風手實習發型師發型師發型總監店長股東。
十五、乙方在下列情形之一的,甲方可解除勞動合同,辭退乙方,終止合同:
1、多次工作失誤,經教育培訓屢教不改、嚴重失職、不稱職,不符合錄用條件的;
2、嚴重違反勞動紀律和規則制度的;
4、甲方歇業、停業、瀕臨破產處于法定整頓期間或者生產經營狀況發生嚴重的;
5、被依法追究刑事責任的;
6、下班后,乙方外出時發生意外,甲方概不負責。
十六、有下列情形之一的,乙方可解除勞動合同,并要求收取所繳納的費用及工資并追究責任:
1、甲方以暴力威脅或非法限制人身自由的手段強迫工作的;
2、甲方未按時支付勞動報酬或提供勞動條件的;
3、經雙方協商停工無補助超過30天的;
4、甲方要求乙方人事違法犯罪行為的。
十七、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,合同從即日起生效。以前簽定的合約自動作廢。
甲方:_________乙方:_________。
日期:_________日期:_________
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇十二
如果接待預約的客人,要提前做些準備,首先要布制合適的環境。
一、打掃衛生。
二、通風調節室溫,保持空氣清新。
三、準備接待物,衣帽間架、托鞋、茶壺、茶葉、煙缸等等。另還要準備水果、小吃等。
2、迎接客人。
當聽到門鈴聲或敲門聲,要先問清來訪人姓名、被訪人姓名加以確認。如來訪者并非是業主預約的客人,且業主又不在家則不要開門,即使是曾經來過業主家的客人也只能留言或電話詢問業主具體情況。帶領的方法:先問候,并向業主告知,并引領進客廳。
3、禮物的處制。
如果客人帶來禮物,要先把禮物放在上座的地方,主人同意接受后再拿進別的房間。
4、送別客人。
送別客人時,把客人送出門后要目送一段距離,如果是樓房可以把客人送下樓或送至樓梯口,如有電梯送上電梯。
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇十三
甲方:乙方:
地址:住址:
甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》等法律、法規、規章的規定,在平等自愿、協商一致的基礎上,同意訂立本合同:
一、合同期限和工作內容。
第一條本合同自年月日起至年月。
日止。
第二條根據甲方工作需要,乙方同意從事崗位(工種)工作。甲方根據工作需要和對乙方業績的考核結果,經雙方協商同意,可以變更乙方工作崗位(工種)。
第三條乙方應按照甲方的要求,按時完成規定的工作任務,達到規定的服務質量標準。
二、工作時間和休息休假。
第四條乙方實行標準工時工作制,每天工作十二個小時,具體作息時間為早上九點到晚上九點。
第五條乙方每月有四天休假,每周一天。
三、勞動報酬。
第六條雙方確定乙方實行以下第種工資形式:
a、實習期工資:
b、試用期工資:
c、技工:
第一年按乙方當月完成(洗、剪、吹、盤、做花)營業額的%;燙發、炬油按%抽成。
第二年按乙方當月完成(洗、剪、吹、盤、做花)營業額的%;燙發、炬油按%抽成。
第三年乙方當月完成(洗、剪、吹、盤、做花)營業額的%;燙發、炬油按%抽成。
d、輔工、洗頭工按公司依法制定的計件工資制度執行。
第七條甲方為乙方提供食宿條件或者等同于提供食宿條件的,不得折算為乙方工資。
四、勞動紀律和規章制度。
第八條乙方應嚴格遵守甲方制定的規章制度、完成勞動任務,提高職業技能,執行勞動安全衛生規程,遵守勞動紀律和職業道德。
第九條乙方有權拒絕甲方安排違法、不道德或損害乙方身心健康的行為,有權提出批評并向有關部門檢舉控告。
第十條乙方違反勞動紀律,甲方可依據本單位規章制度,給予合理的行政處分、行政處理、經濟處罰等,直至解除本合同。
五、勞動合同的變更、解除、終止、續訂。
第十一條訂立勞動合同時,甲方不得以任何形式向乙方牟取不正當利益,不得向乙方收取抵押金、抵押物、保證金、定金或其他財物,不得要求強迫乙方集資入股,也不得扣押乙方的身份證等證件。
第十二條經甲乙雙方協商一致,可以變更本合同相關內容或解除本合同。
第十三條乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同。
1、嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;。
2、嚴重失職、營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
3、被依法追究刑事責任或勞動教養的。
第十四條下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應提前三十日以書面形式通知乙方:
2、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
第十五條乙方解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方。
有下列情形之一,乙方可以隨時通知甲方解除本合同,甲方應當支付相應的勞動報酬:
1、在試用期內的;。
2、甲方以暴力、威脅、監禁或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;。
3、甲方不能按照本合同規定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
第十六條本合同期限屆滿,勞動合同即終止。甲乙雙方經協商同意,可以續訂勞動合同。
六、經濟補償與賠償。
第十七條乙方違反規定或本合同的約定解除本合同,對生產、經營和工作造成直接經濟損失的,乙方應適當賠償甲方損失。
第十八條本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。自雙方簽字之日起生效。
甲方(蓋章)乙方(簽字)。
法定代表人。
年月日年月日。
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇十四
甲方(用人單位)名稱:
地址:
法定代表人(主要負責人):
乙方(勞動者)姓名:
性別:
年齡:
身份證號碼:
現在住址:
根據《^v^勞動法》和《^v^私營企業暫行條例》及有關勞動法規,甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上簽訂本合同。
第一條合同期限本合同期從___年___月___日起至___年___月___日止,共___年。其中試用期從___年___月___日起至___年___月___日止,共___個月。
第二條生產(工作)任務甲方安排乙方從事_________工作。乙方同意按甲方生產(工作)需要,擔任______工種。
第三條勞動紀律。
1.甲方應根據國家有關規定制定各項規章制度。
2.乙方應嚴格遵守勞動紀律和規章制度,服從甲方管理,積極完成所從事的工作。
第四條工作時間和勞動報酬。
1.甲方應實行每日不超過8小時、每周工作時間不超過40小時的工作制,因生產需要確需延長工作時間時,須經乙方本人同意,并發給乙方加班工資。日加班不得超過3小時,每月加班不得超過36小時。乙方如為孕期、哺乳期女工,甲方不得安排其加班加點。
2.甲方依照國家法律和有關政策規定,同乙方協商確定的具體工資標準和工資方式以及獎金、津貼、補貼如下,月基本工資為_________,獎金按績效發放。
3.甲方應當每月按期給乙方發放工資,應當根據企業的生產發展,逐步提高乙方的工資水平。
4.如合同期未滿,甲方應發給乙方合同期內的失業補償費,標準為:距合同期滿,每相差1年發給相當于乙方標準工資1個月的補償費。
5.乙方因工負傷或患職業病,治療期間工資照發,所需醫療費用由甲方支付。
6.乙方患病或非因工負傷,甲方應按其工作時間長短給予1至3個月的醫療期,在醫療期間不發放工資。
7.乙方為女職工,其孕期、產假和哺乳期的待遇按《女職工勞動保護規定》及有關規定執行。
8.甲乙雙方協商確定的假日、公休假、婚喪假、探親假按甲方公司制度執行。
第五條合同的變更、解除和終止。
1.甲方因停產、調整生產任務,或者由于情況變化,經甲乙雙方協商同意,可以變更合同的相關內容。
2.在下列情況下,甲方可以解除合同:
(1)乙方在試用期內,經發現不符合用工條件的;
(3)甲方歇業,宣告破產,或者瀕臨破產處于法定整頓期間的;
3.下列情況下,乙方可以解除合同:
(2)甲方無力或不按照合同規定支付乙方勞動報酬的;
(3)甲方不履行本合同或者違反國家政策、法規,侵害乙方合法權益的;
(4)乙方本人有正當理由要求辭職的。
4.乙方被勞動教養,以及受刑事處分的,合同自行解除。
5.甲乙雙方任何一方解除合同,應當提前30天通知對方,并辦理解除合同的手續。試用期內應解除合同的,不需要提前通知對方。
6.在下列情況下,甲方不得解除乙方合同:
(1)合同期未滿,又不符合本條第2款規定的;
(2)乙方患有職業病或因工負傷并經勞動鑒定委員會確認的;
(3)乙方患病或非因工負傷,在規定的醫療期內的;
2.因不可抗力造成不能履行合同或者一方受損害的,可不承擔法律責任;
3.甲乙雙方任何一方違反合同時,應向對方支付違約金,違約金雙方共同協商。
第七條爭議處理勞動爭議發生后,當事人可以向本企業調解委員會申請調解,調解不成,當事人一方要求仲裁的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,當事人一方也可以直接向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁,對仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
第八條本合同未盡事宜雙方協商解決。
第九條本合同自簽訂之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各持一份。
甲方:(蓋章)乙方:代表人:
合同簽訂日期:年月
美容美發行業勞動合同(精選15篇)篇十五
根據《勞動法》和有關規定,甲乙雙方經平等協商一致,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同年月日生效,年月日終止。
其中試用期至年月日止。
勞動合同期限在6個月以內的,試用期不得超過15日;勞動合同期限在6個月以上1年以內的,試用期不得超過30日;勞動合同期限在1年以上2年以內的,試用期不得超過60日;勞動合同期限在2年以上的,試用期不得超過6個月。
第二條乙方擔任崗位(工種)工作。
乙方患有崗位工種及行業禁忌的疾病,應及時向甲方報告,并即時脫離工作崗位。
甲乙雙方對乙方崗位(工種)的其他約定。
第三條甲方應在乙方上崗前對乙方進行職業安全衛生,食品安全衛生,服務規范,職業道德,職業技能,甲方規章制度方面的培訓。
第四條甲方每年必須按國家規定組織對乙方進行健康檢查。
甲方按照國家勞動安全衛生的有關規定為乙方提供必要的安全防護設施,發放必要的勞動保護用品。
第五條甲方加強安全生產管理,建立,健全安全生產責任制度,完善安全生產經營條件;健全內部服務和食品質量管理制度,嚴格實施崗位質量規范,質量責任以及相應的考核辦法。
乙方嚴格遵守甲方的各項規章制度,防止服務質量事故。
乙方違反服務規范,勞動紀律及甲方規章制度,出現服務質量事故,甲方可以根據規章制度的規定進行處理。
第六條甲方采用以下形式向乙方支付工資:
(一)月工資元,試用期間月工資,甲方每月日前向乙方支付工資。
(二)日工資元,試用期間日工資,甲方向乙方支付工資的時間為每月日。
甲方由于經營任務不足使乙方待崗的,甲方向乙方支付的生活費為元。
雙方約定的工資不得低于北京市最低工資標準。
第七條乙方每日工作時間不超過8小時,平均每周工作時間不超過40小時。甲方由于生產經營需要,經與工會和乙方協商后可以延長工作時間,一般每日不得超過1小時;因特殊原因需要延長工作時間的`,在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時,但是每月不得超過36小時。
甲方因工作需要執行特殊工時制度的,應事先報勞動行政部門批準。
甲方安排乙方加班或因為顧客服務的需要,乙方延長工作時間的,甲方應按國家規定向乙方支付加班加點工資。
第八條甲方應按北京市規定為乙方辦理工傷,大病醫療社會保險。
第九條乙方違反服務規范,質量管理規定及操作規程等規章制度,應按甲方相應規定承擔責任。
第十條乙方有下列情形之一,甲方可隨時解除本合同:
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;。
(二)有偷拿財物,賭博,吸毒,打架斗毆行為的;。
(三)嚴重失職,營私舞弊,對甲方利益造成重大損害的;。
(四)嚴重違反勞動紀律和甲方規章制度,符合甲方解除勞動合同條件的;。
(五)嚴重違反服務規范,損害消費者合法權益的;。
(六)私自向顧客出售違反法律法規禁止的食品飲料的;。
(七)違反法律法規規定,被處罰拘留或勞動教養的;。
(八)被依法追究刑事責任的。
第十一條乙方患崗位工種及行業禁忌的疾病,在醫療期滿后未不符合國家和本市從事有關行業,工種崗位規定,甲方無法另行安排工作的,可以提前30日以書面形式通知乙方解除本合同,并向乙方支付經濟補償金。
第十二條乙方解除本合同,應當提前30日以書面形式通知甲方。乙方擅自離職,應當承擔對甲方造成的經濟損失。
第十三條乙方在履行勞動合同期間,因個人失職給甲方造成損失的,應當承擔賠償責任。
第十四條甲乙雙方約定的其他事項。
第十五條雙方因履行本合同發生爭議,應當自勞動爭議發生之日起,60日內向甲方所在區縣勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的,可自接到裁決書之日起15日內向人民法院起訴。
第十六條本合同未盡事宜或與國家,北京市規定相悖的,按照有關規定執行。
第十七條本合同一式二份,甲乙雙方各執一份。
第十八條本合同附件如下,與本合同具有同等法律效力。
甲方:
乙方: