工作心得體會是對工作過程中所遇到問題、所采取方法和所取得成果的一種總結(jié)，可以為我們今后的工作提供借鑒和啟示。下面是小編為大家整理的一些精選的工作心得體會，希望能夠?qū)Υ蠹业墓ぷ饔兴鶐椭?/p>
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇一
縣鎮(zhèn)國土資源管理所在近幾年信訪工作中，思想上一直比較重視信訪工作，能夠嚴格遵照執(zhí)行《國土資源信訪規(guī)定》，不斷地健全和完善各項信訪工作制度，工作思路清晰，措施得力、成效顯著。近幾年來，全鎮(zhèn)國土信訪在案次和人次上都呈逐年大幅下降趨勢，群眾對信訪工作滿意度逐步升高。我們的體會是一絲不茍地做好基礎性工作，堅持以人為本，重點解決上訪人的思想認識，為解決信訪問題創(chuàng)造有利條件。
主要做好以下幾個方面的具體性工作：
一是做好來信來訪接待工作。對來訪者服務熱情周到。單位要有專門的接待辦公室，對上訪人說話注意態(tài)度，主動地讓座，遞上一杯熱水，說上一句熱心話。讓來訪者放掉包袱，暢所欲言。對來信，設立登記簿，安排專人負責。
二是做好詢問記錄工作。對來訪者首先要弄清其身份，弄清其和所反映問題的厲害關(guān)系，留好聯(lián)系方式。其次是耐心細致地聽好記好來訪反映的問題內(nèi)容。及時詢問相關(guān)的細節(jié)方面的問題，凡是當場能弄清楚的就當場弄清。
三是做好解答工作。屬于本職范圍的依照有關(guān)規(guī)定給予解答，決不拖拉。自己拿不定主義的，可以臨時請教其他同事。如遇問題復雜需要向上請示的，一要及時二要有建議，不能一交了事。實在不行的，承諾限期解答。
四是做好解釋工作。不屬于本職范圍的一定要認真耐心解釋清楚。很多群眾一直誤認為只要是涉及土地問題的就是國土部門的事，對來訪者直接說不是我們管的事，來人會誤以為沒人管了都在推委踢皮球，無形中也嚴重地損害國土部門的形象。所以這時我們特別要認真耐心細致地做好解釋，需要轉(zhuǎn)送的做好轉(zhuǎn)送工作。
五是做好調(diào)查核對工作。對來信來訪所反映的問題要及時調(diào)查核對，注意收集和保存好相關(guān)的證據(jù)，要認真如實負責地寫好調(diào)查報告書。在調(diào)查時可以邊調(diào)查邊調(diào)解，以解決問題為主，保證問題及時解決。
六是做好思想溝通工作。主要是和上訪者保持好溝通聯(lián)系，隨時通報問題調(diào)查處理進度，及時取得來訪者理解和支持，防止發(fā)生重訪，也為進一步解決好問題創(chuàng)造條件。
七是做好意見反饋工作。當按照工作程序向上訪者送達本部門正式的文件答復之后，不能一送了之，我們還要繼續(xù)追蹤了解上訪人對答復的反映態(tài)度，也要征求上訪人對信訪工作的反饋意見，為我們做好下步信訪工作提供寶貴意見。
八是做好總結(jié)分析工作。在具體工作中學會總結(jié)經(jīng)驗，遇到類似問題可以同樣解決好。通過總結(jié)也能及時總結(jié)出教訓，及時調(diào)整信訪工作思路，避免走彎路。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇二
通知指出，《條例》以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以黨章為根本依據(jù)，落實新時代黨的建設總要求和新時代黨的組織路線，對高?；鶎狱h組織工作作出全面規(guī)范，是新時代高校黨的建設的基本遵循?！稐l例》的修訂和實施，對于全面貫徹黨的教育方針，落實立德樹人根本任務，建設高質(zhì)量教育體系、建設教育強國，具有重要意義。
通知要求，各級黨委（黨組）要切實履行全面從嚴治黨主體責任，把高校黨的建設擺在突出位置來抓，堅持和加強黨對高校的全面領(lǐng)導，健全高校黨的組織體系、制度體系和工作機制，推動高校黨的建設與高等教育事業(yè)發(fā)展深度融合，以高質(zhì)量的黨建引領(lǐng)推動高校為黨育人為國育才、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。要認真學習宣傳和貫徹《條例》，使高校各級黨組織和黨員干部師生特別是黨員領(lǐng)導干部深入領(lǐng)會《條例》精神，全面掌握《條例》內(nèi)容，嚴格遵守和執(zhí)行《條例》規(guī)定。中央組織部、教育部黨組要會同有關(guān)部門加強督促指導，確?！稐l例》得到有效貫徹落實。各地區(qū)各部門在執(zhí)行《條例》中的重要情況和建議，要及時報告黨中央。
中組部研究室（政策法規(guī)局）副主任趙安華應邀作專題輔導報告。趙安華全面介紹了制定《條例》的背景意義和主要原則，系統(tǒng)解讀了《條例》的基本框架、重點內(nèi)容，深刻闡釋了貫徹落實中需要把握的重大問題等。
輔導報告后，播放了嚴肅換屆紀律教育警示片。
會議強調(diào)，《中國共產(chǎn)黨組織工作條例》是對我們黨百年來特別是黨的十八大以來組織工作實踐經(jīng)驗的系統(tǒng)總結(jié)，是落實新時代黨的組織路線要求的具體化。各級各部門要增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，切實增強學習貫徹《條例》的思想自覺、政治自覺和行動自覺，牢牢把握《條例》明確的方向性原則性要求，自覺把《條例》與黨的十八大以來黨中央制定修訂的一系列組織建設方面的黨內(nèi)法規(guī)貫通起來，統(tǒng)籌推進、一體落實，形成制度合力，切實把《條例》精神落實到甘肅省組織工作方方面面。
會議以視頻形式開到縣一級。在蘭副省級以上黨員領(lǐng)導干部；省人大常委會、省政府秘書長，省委、省政府副秘書長；省委各部門、省級國家機關(guān)有關(guān)部門、各人民團體、省屬高等院校、國有企業(yè)、中央在甘單位主要負責同志在主會場參加學習會。
近日，中共中央印發(fā)了《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認真遵照執(zhí)行。
習近平總書記在黨的十九大報告中明確指出“增強依法執(zhí)政本領(lǐng)，加快形成覆蓋黨的領(lǐng)導和黨的建設各方面的黨內(nèi)法規(guī)制度體系，加強和改善對國家政權(quán)機關(guān)的領(lǐng)導。”2018年2月，《中央黨內(nèi)法規(guī)制定工作第二個五年規(guī)劃(2018-2022年)》將制定《條例》作為貫徹落實黨的十九大精神、加強和改善黨對政法機關(guān)領(lǐng)導的重要舉措，要求堅持黨對政法工作的領(lǐng)導不動搖，加強黨中央對政法工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導，闡明黨領(lǐng)導政法工作方針政策，規(guī)范黨領(lǐng)導政法工作體制機制、主要內(nèi)容、方式方法，明確黨委政法委職能定位，支持和保障司法機關(guān)依法獨立公正行使職權(quán)。
《條例》以黨內(nèi)基本法規(guī)的形式，對黨領(lǐng)導新時代政法工作進行全面制度擘畫，為黨領(lǐng)導政法工作提供基本遵循，具有重大而深遠的意義。
第一、出臺《條例》是提高黨領(lǐng)導政法工作法治化、制度化水平的內(nèi)在要求，是堅持和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的題中之義。
第二，出臺《條例》是推進依法治國與依規(guī)治黨有機統(tǒng)一的重要舉措，有利于推動政法工作政治性、人民性和法治性在更高水平上深度融合。第三，政法工作事關(guān)黨和國家長治久安，事關(guān)“兩個一百年”奮斗目標的實現(xiàn)，《條例》的出臺和實施有利于從制度上保障政法工作始終堅持正確前進方向，更好發(fā)揮服務保障黨和國家工作大局的重要作用。
《條例》共九章、三十九條，明確了黨領(lǐng)導政法工作系列重大問題，主要包括一是明確了制定《條例》目的是堅持和加強黨對政法工作的領(lǐng)導、做好新時代黨的政法工作，依據(jù)是黨章、憲法和有關(guān)法律，闡明了政法工作的性質(zhì)、指導思想、主要任務和原則等重大問題。二是明確了政法工作的領(lǐng)導主體及職責，規(guī)定了黨中央對政法工作實施絕對領(lǐng)導等重大職權(quán)，以及地方黨委、黨委政法委員會、政法單位黨組(黨委)的主體責任等。三是明確了黨領(lǐng)導政法工作的運行機制，規(guī)定了政法工作重大事項請示報告、決策和執(zhí)行、監(jiān)督和責任等制度。
加強監(jiān)督有利于規(guī)范執(zhí)法司法活動，提高執(zhí)法司法公信力?！稐l例》第八章規(guī)定了監(jiān)督和責任，明確了各級黨委應當將領(lǐng)導和組織開展政法工作情況納入黨內(nèi)監(jiān)督體系，實行黨內(nèi)監(jiān)督和外部監(jiān)督相結(jié)合，增強監(jiān)督合力;黨委政法委員會應當指導、推動政法單位建立健全與執(zhí)法司法權(quán)運行機制相適應的監(jiān)督制約體系，構(gòu)建權(quán)責清晰的執(zhí)法司法責任體系，完善程序化、平臺化、公開化管理監(jiān)督方式;政法單位黨組(黨委)應當依法依規(guī)將政法工作情況納入黨務政務公開，依法有序推進審判執(zhí)行公開、檢務公開、警務公開、司法行政公開、獄(所)務公開，完善政法單位之間監(jiān)督制約機制，確保政法工作在依法有效監(jiān)督和約束環(huán)境下推進。此外，《條例》還對政法工作的督促檢查、考評考核、督促整改、責任追究等作了具體規(guī)定。
訓;采取各種方式加大宣傳力度，使廣大黨員干部特別是政法戰(zhàn)線黨員干部全面準確掌握《條例》基本精神、主要內(nèi)容和工作要求。二要加強組織實施。我們要切實履行《條例》規(guī)定的職責任務，推動新時代政法工作邁上新臺階。
2019年1月13日，中共中央印發(fā)了《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，作為一名政法戰(zhàn)線的干部，本人原原本本對《條例》進行了學習，下面結(jié)合實際，談談個人的心得體會。
一要領(lǐng)會《條例》，做不忘初心的政法人。堅持黨的絕對領(lǐng)導，以人民為中心，是新時代政法工作的政治保障和使命初心。《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》指出：堅持黨的絕對領(lǐng)導，最根本的是增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，確保政治立場堅定、政治方向正確。我們的使命，就是堅持以人民為中心，全心全意為人民服務。堅持以人民為中心，既是黨的根本宗旨的要求，又彰顯政法工作的價值取向。作為政法戰(zhàn)線的一員，必須堅持以人民為中心，始終把保障人民利益作為根本出發(fā)點和落腳點，滿足人民對民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等美好生活需要，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
二要忠誠擔當，做維護政治安全的衛(wèi)士。國家政治安全，事關(guān)國家安危和民族存亡。我們的職責任務，是維護國家政治安全、確保社會大局穩(wěn)定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業(yè)。其中，維護國家政治安全是我們的首要任務。作為政法戰(zhàn)線的一員，必須貫徹落實國家總體安全觀，以人民安全為宗旨，堅決捍衛(wèi)以政權(quán)安全、制度安全為核心的國家政治安全，堅決捍衛(wèi)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導和我國社會主義制度。
三要堅持創(chuàng)新，推動建設過硬政法隊伍。作為政法戰(zhàn)線的一員，積極推動政法工作和建設過硬政法隊伍，既要深化司法體制改革，又要創(chuàng)新社會治理。要善于把黨的領(lǐng)導和我國社會主義制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會治理效能，完善黨委領(lǐng)導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理體制，打造共建、共治、共享的社會治理格局，建立自治、法治、德治的社會治理模式，形成問題聯(lián)治、工作聯(lián)動、平安聯(lián)創(chuàng)的社會治理局面，提升社會治理社會化、法治化、智能化、專業(yè)化水平。要旗幟鮮明把政治建設放在首位，按照政治過硬、業(yè)務過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬的要求，加快推進政法隊伍革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設，忠誠履職盡責，勇于擔當作為，銳意改革創(chuàng)新，努力打造一支黨中央放心、人民群眾滿意的高素質(zhì)政法隊伍，矢志不渝做中國特色社會主義事業(yè)的建設者、捍衛(wèi)者，為“五個資興”建設提供堅強有力的保障。
近日，中央頒布了《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，提高了政法工作規(guī)范化科學化法治化水平，也對基層干部運用法治思維和法治方式開展工作的能力提出了更高要求。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員都應該認真領(lǐng)會條例精神，并貫徹落實到各項工作中。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，要進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，始終堅持黨的領(lǐng)導，始終堅持全面從嚴治黨。要大力加強宗旨教育，確保全體機關(guān)干部始終把黨和人民的利益放在心中最高位置，更好的履職盡職盡責、服務群眾；要大力提升素質(zhì)能力，堅持把要求和標準貫徹到干部隊伍建設的全過程，加強干部業(yè)務素質(zhì)培訓，全面提升基層干部解決矛盾糾紛的能力和水平，確保服務于人民；要大力加強正風肅紀，始終把作風整頓作為基層干部的一項長期任務，切實做到正風肅紀不停步、反腐懲惡不手軟，以“零容忍”的態(tài)度，促進干部清正、隊伍清廉，確保紀律嚴明。
《條例》以黨內(nèi)基本法規(guī)的形式，要精心學習，武裝頭腦，把黨領(lǐng)導政法工作的成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為制度成果，是實現(xiàn)依法治國和依規(guī)治黨有機統(tǒng)一的重要舉措。突出學習重點，集中精力、原汁原味、全面系統(tǒng)地學習條例，確保學深學透、入腦入心。要利用一切可以利用的時間，要參加集中學習，要及時自主學習，要做好學習筆記，寫好學習心得。真正搞清楚、弄明白《條例》的實質(zhì)、核心要義，主動向黨中央看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊，向十九大黨中央治國理政新理念新思路新戰(zhàn)略看齊，自覺用《條例》精神武裝頭腦，指導工作，積極做到內(nèi)化于心、外化于行。要學以致用，指導實踐。要堅持理論聯(lián)系實際，切實把《條例》用于指導實踐、推動工作。在努力全面開展政法工作中，不尚空談，真抓實干，促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展，得到廣大人民群眾的擁護和滿意。
出臺《條例》是提高黨領(lǐng)導政法工作法治化、制度化水平的內(nèi)在要求，是堅持和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的題中之義;是推進依法治國與依規(guī)治黨有機統(tǒng)一的重要舉措，有利于推動政法工作政治性、人民性和法治性在更高水平上深度融合;政法工作事關(guān)黨和國家長治久安，事關(guān)“兩個一百年”奮斗目標的實現(xiàn)，《條例》的出臺和實施有利于從制度上保障政法工作始終堅持正確前進方向，更好發(fā)揮服務保障黨和國家工作大局的重要作用。我們要在政法工作中善于運用法治思維和法治方式。近年來人民群眾對教育、社會保障、醫(yī)療、住房、環(huán)境保護等方面提出新的要求和期待，特別是群眾維權(quán)意識的提高，易發(fā)生新的信訪訴求。我們必須結(jié)合工作職能，主動適應形勢新變化，增強工作前瞻性，既要抓信訪事項解決，又要抓源頭預防。要提升理念、創(chuàng)新機制、完善制度、加大科技投入，最重要是要創(chuàng)新群眾工作的思路方法，提高解決群眾訴求的藝術(shù)和方法。只有運用法治思維和法治方式推進政法工作，切實做到在法治的軌道上、法律的框架內(nèi)行駛職權(quán)、化解矛盾，才能提高政法工作法治化水平。要堅持依法律政策解決政法問題，努力實現(xiàn)法律效果和社會效果；要建立健全尊法學法守法用法機制，讓遇事找法、辦事循法成為全體公民的自覺行動。
今年1月，中共中央頒布《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》。這是我們黨建黨以來關(guān)于政法工作的第一部黨內(nèi)法規(guī)，也是政法戰(zhàn)線第一部黨內(nèi)法規(guī)?！稐l例》以黨內(nèi)基本法規(guī)的形式，把黨長期以來領(lǐng)導政法工作的理論成果、實踐成果轉(zhuǎn)化為制度成果，對黨領(lǐng)導新時代政法工作進行了全面系統(tǒng)的制度安排，既為黨領(lǐng)導政法工作立規(guī)矩、定方圓，又為黨領(lǐng)導政法工作謀長遠、固根本，在政法事業(yè)發(fā)展史上具有劃時代開創(chuàng)性的里程碑意義。《條例》的出臺是提高黨領(lǐng)導政法工作法治化、制度化水平的內(nèi)在要求；是堅持和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的題中之義；是實現(xiàn)依法治國與依規(guī)治黨有機統(tǒng)一的重大舉措；是確保政法工作始終沿著正確方向前進的制度保障。
一、堅持黨對政法工作的絕對領(lǐng)導。
黨的領(lǐng)導是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征，是社會主義法治最根本的保證。習近平總書記指出，政法戰(zhàn)線要旗幟鮮明堅持黨的領(lǐng)導。政法姓黨是政法機關(guān)永遠不變的根和魂?！稐l例》凸顯了堅持黨的絕對領(lǐng)導、做到“兩個維護”這一鮮明的政治主題：一是要堅持黨對政法工作的絕對領(lǐng)導，關(guān)鍵是要堅決維護習近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位，堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導；二是政法機關(guān)要厘清政治與法治的關(guān)系，堅持黨的領(lǐng)導、人民當家作主和依法治國有機統(tǒng)一，法是黨的主張和人民意愿的集中體現(xiàn)，黨的主張和人民意愿是高度一致的，只有堅持黨的領(lǐng)導，人民當家作主才能充分實現(xiàn)，國家和社會生活制度化、法治化才能有序推進；三是堅持黨的領(lǐng)導與司法機關(guān)依法獨立公正行使職權(quán)，是黨的明確主張，各級黨委政法委指導、支持、監(jiān)督政法單位在憲法法律規(guī)定的職責范圍內(nèi)獨立負責、協(xié)調(diào)一致開展工作，保證司法機關(guān)依法獨立公正行使職權(quán)。
二、打造能力素質(zhì)過硬的政法工作隊伍。
習近平總書記強調(diào)“功以才成，業(yè)由才廣”、“為政之要，莫先于用人”。《條例》的頒布實施，為政法工作的開展指明了道路、定下了規(guī)矩框框，打造一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、執(zhí)法公正、忠誠可靠的政法干部隊伍是實現(xiàn)黨的政法事業(yè)發(fā)展目標的關(guān)鍵。首先是重視政法領(lǐng)導班子建設。領(lǐng)導班子建設，是加強黨的建設的關(guān)鍵。注重政法領(lǐng)導班子思想作風建設，優(yōu)化班子成員結(jié)構(gòu)，強化黨風廉政建設，打造好領(lǐng)頭雁、排頭兵；其次是重視隊伍建設。新時代，按照政治過硬、業(yè)務過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬“五過硬”的要求，加快推進政法隊伍革命化、正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設，勇于擔當作為，忠誠履職盡責，銳意改革進取，努力鍛造一支忠誠可靠、業(yè)務精湛、作風優(yōu)良的政法鐵軍。矢志不渝做中國特色社會主義事業(yè)的建設者、捍衛(wèi)者，為法治中國、平安中國提供堅強有力的保障。再次是加強作風建設和理想信念教育。新時代，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，不斷樹牢“四個意識”、強化“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，始終堅持黨的事業(yè)、人民利益、憲法法律至上，永葆忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色，不斷打牢高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命的思想基礎。
三、強化在“法治”建設中推進《條例》貫徹執(zhí)行。
習近平總書記強調(diào)“法令行則國治，法令弛則國亂”?！稐l例》的頒布提高了政法工作規(guī)范化科學化法治化水平，也對政法干部提出了更高要求。當前有的政法干部運用法治思維開展工作的能力有待提高，主要是在思想認識上不夠重視，不同程度存在本領(lǐng)不足現(xiàn)象。所以，依法依規(guī)履職盡責，首先要牢固樹立法治意識、弘揚法治精神，并在工作中不斷強化，形成自覺，要帶頭守法、模范守法，嚴守文明公正執(zhí)法，要讓權(quán)力在陽光下運行，做人民真正的“父母官”，保障人民行使監(jiān)督的權(quán)力，不斷提高人民群眾的滿意度，筑建公平堡壘。
新時代，政法工作面臨新形勢新任務、新考驗、新挑戰(zhàn)，作為基層政法工作者，要以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導，堅持黨的領(lǐng)導、不斷樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，將貫徹落實《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》作為抓手，把條例精神吃透摸準、學懂弄清；我們要將《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》全面貫徹落實到政法工作具體實踐中，開創(chuàng)新時代政法工作新局面，為迎接新中國成立70周年交出完美“答卷”。
通過學習《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》我認為做好新時代政法工作，關(guān)鍵在于要按照政治過硬、業(yè)務過硬、責任過硬、紀律過硬、作風過硬的要求，努力鍛造一支信念堅定、執(zhí)法為民、敢于擔當、清正廉潔的政法鐵軍。
政治過硬立旗幟。政法隊伍是捍衛(wèi)黨的領(lǐng)導、捍衛(wèi)社會主義政權(quán)、捍衛(wèi)國家安全和維護社會穩(wěn)定的重要力量，肩負著鞏固黨的執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的神圣使命。政法機關(guān)首先是政治機關(guān)，這一性質(zhì)決定了政法隊伍必須旗幟鮮明講政治，不斷增強政治定力，確保政治上絕對忠誠可靠。政治上的堅定源于理論上的清醒，要抓好科學理論武裝，認真學習黨史國史，學習革命先輩和先進典型，多吸“理念之氧”，常補“精神之鈣”，教育引導廣大政法干警學思踐悟行習近平新時代中國特色社會主義思想，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，矢志不渝做中國特色社會主義事業(yè)的建設者和捍衛(wèi)者。
業(yè)務過硬樹標桿。業(yè)務過硬是政法隊伍的安身立命之本，政法干警應帶頭樹立業(yè)務標桿。習近平總書記強調(diào)，政法系統(tǒng)要把專業(yè)化建設擺到更加重要的位置，要突出實戰(zhàn)、實用、實效導向，全面提升政法干警業(yè)務水平。要提高運用法治思維和法治方式能力，政法干警要帶頭學法、守法、用法、護法，養(yǎng)成依法履職、依規(guī)辦事的習慣。善于做群眾工作，注重發(fā)揮調(diào)解作用，將群眾訴求和各類矛盾糾紛的解決引導到法治軌道上來，努力讓人民群眾在每一個司法案件和矛盾糾紛調(diào)處中感受到公平正義。要加強互聯(lián)網(wǎng)、金融、知識產(chǎn)權(quán)等新領(lǐng)域新知識的學習，強化對大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代科技手段應用的意識和能力的培訓，推動科技興警、科技強警，提高防控風險能力和輿論引導能力。
責任過硬保民生。政法機關(guān)承擔著大量公共服務職能，政法機關(guān)工作到不到位，直接反映在每名政法干警的身上。要牢固樹立責任意識，培養(yǎng)“越是艱險越向前”的英雄氣概和“狹路相逢勇者勝”的斗爭精神，忠誠履職、不辱使命，把群眾事當自己事，多動嘴、勤跑腿，讓群眾開心至、滿意歸。要強化使命擔當，扛起責任大旗，做到守土有責、守土負責、守土盡責。面對重大政治考驗，必須挺身而出，絕不袖手旁觀;面對不良社會風氣，必須堅決斗爭，絕不聽之任之;面對急難險重任務，必須豁出來、頂上去，絕不畏縮不前。要敢于到斗爭沖突最前沿、維護穩(wěn)定第一線去迎接挑戰(zhàn)，到條件最艱苦、情況最復雜、矛盾最集中的地方去破解難題，贏得人民群眾的信任和支持。
紀律過硬鑄底線。要堅持從嚴治警不動搖，努力營造風清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)，以強大的紀律約束力保證政法隊伍的純潔性和戰(zhàn)斗力。按照全面從嚴治黨的要求，堅持“嚴”字把關(guān)，嚴格落實“兩個責任”，深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，真正把規(guī)矩挺在前面，讓“六大紀律”成為帶電的“高壓線”。堅持紀嚴于法、紀在法前，執(zhí)紀執(zhí)法貫通、有效銜接司法，嚴厲打擊司法腐敗，維護社會公平正義，一體推進不敢腐、不能腐、不想腐。深化警務公開、檢務公開、審判公開，自覺接受社會監(jiān)督，讓政法工作在陽光下運行，讓“人情案、金錢案、關(guān)系案”無處遁形，讓司法腐敗無處藏身。
作風過硬暖民心。作風建設直接關(guān)乎黨的生死存亡和人民事業(yè)的興旺發(fā)達，少數(shù)政法干警的一些不正之風和“微腐敗”，看似“小毛病”，實則“大危害”，影響的是社會整體對政法隊伍甚至黨和政府的評價。一次不文明的執(zhí)法，一場不公正的審判甚至一件不規(guī)范的著裝，都有可能傷害民心，導致巨大損失，因此作風建設必須常抓不懈。要持之以恒與“四風”作斗爭，求真務實反對形式主義，心系群眾反對官僚主義，艱苦奮斗反對享樂主義，勤儉節(jié)約反對奢靡之風。廣大政法干警要堅持走群眾路線，善于傾聽群眾心聲，打好作風建設仗，練好為民服務功，雷厲風行、真抓實干，以解決群眾實際困難為切入點，做群眾的貼心人和勤務員。
民族團結(jié)是社會主義民族關(guān)系的基本特征和核心內(nèi)容之一，也是中國共產(chǎn)黨和國家所追求的目標。社會主義社會各民族之間的團結(jié)，是以中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導和黨的團結(jié)為核心的，是以社會主義制度和祖國統(tǒng)一為基礎的。作為中國民族政策體系的重要組成部分，它包括以下幾方面的含義：
1、反對民族壓迫和民族歧視。在中國的歷史發(fā)展上，長期存在著民族壓迫和民族歧視制度。新中國成立后，通過對民族地區(qū)進行民主改造和社會主義改造，從根本上廢除了這一反動制度，開辟了民族平等團結(jié)的新紀元。此外，中國共產(chǎn)黨和政府還運用行政和法律等手段禁止一切形式的民族壓迫和歧視行為。
2、維護促進民族團結(jié)。民族團結(jié)包括不同民族之間的團結(jié)，也包含著民族內(nèi)部的團結(jié)。
3、各族人民齊心協(xié)力，共同促進祖國的發(fā)展繁榮。民族團結(jié)是社會主義社會發(fā)展進步的必要前提。在漫長的歷史發(fā)展進程中，中華民族共同開拓了祖國的大好山河，創(chuàng)造了燦爛的中華文化，形成了誰也離不開誰的密切關(guān)系。在社會主義現(xiàn)代化的今天，56個民族要進一步鞏固和發(fā)展這一關(guān)系，團結(jié)一致，形成強大的合力，共同推進中國的現(xiàn)代化進程。
4、反對民族分裂，維護祖國統(tǒng)一。民族團結(jié)是社會安定、國家昌盛和民族進步繁榮的必要條件。中國的民族團結(jié)與國家統(tǒng)一有著內(nèi)在的聯(lián)系。民族團結(jié)的原則要求各族人民熱愛祖國、維護統(tǒng)一，反對一切破壞團結(jié)、分裂祖國的活動。
在建設社會主義和諧社會的偉大進程中，我們的每一份付出都將為社會增添一份和諧，我們的每一滴汗水都將折射出太陽的光芒。如果在維護民族團結(jié)的偉大事業(yè)中，做不了大海的滾滾波濤，那就做一股山間的潺潺溪流吧;如果做不了峰頂?shù)膮⑻齑髽洌亲鲆豢煤舆叺那嗲嘈〔莅?。讓我們在平凡中?chuàng)造不平凡，用實實在在的行動保衛(wèi)來之不易的改革開放成果和穩(wěn)定的政治局面，一起珍惜這來之不易的幸福生活，乘著科學發(fā)展觀學習實踐的浪潮，并肩攜手、同心同德，共同擔負起維護民族團結(jié)、維護社會穩(wěn)定、維護祖國統(tǒng)一的神圣使命，弘揚民族團結(jié)精神，愛我中華，共創(chuàng)祖國輝煌的明天。
《新疆維吾爾自治區(qū)民族團結(jié)教育條例》，于2009年12月29日經(jīng)新疆維吾爾自治區(qū)第十一屆人民代表大會常務委員會第十六次會議審議通過?！蹲灾螀^(qū)民族團結(jié)教育條例》是全國首部關(guān)于加強民族團結(jié)教育的地方性法規(guī)。它的頒布，標志著自治區(qū)對民族團結(jié)教育工作的依法管理邁出了重要步伐?！蹲灾螀^(qū)民族團結(jié)教育條例》是自治區(qū)人大常委會高舉各民族大團結(jié)旗幟，認真貫徹落實黨的民族政策和民族區(qū)域自治法，牢牢把握各民族共同團結(jié)奮斗、共同繁榮發(fā)展的主題，積極主動地履行地方立法職權(quán)，為新疆的民族團結(jié)進步事業(yè)提供強有力的法制保障取得的一項可喜成果。這部條例的頒布實施，對于全疆各族人民進一步深化民族團結(jié)教育，更好地推進民族團結(jié)進步事業(yè)，維護自治區(qū)長治久安，具有十分重要的意義。
黨的十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視加強黨員教育管理工作，推動形成全黨從嚴實抓黨員教育管理的良好態(tài)勢。作為一名預備黨員，我沒有因為黨組織的信任而放松對自己的要求，反而以更加高標準、嚴要求的規(guī)范來約束自己。這次積極學習該條例，也使我對黨、對自己有了更加清晰的認識，深知自己肩負重擔的同時，也鞭策自己不忘初心、砥礪前行。
《中國共產(chǎn)黨黨員教育管理工作條例》對處于新時代的我們提出了新要求，同時也代表對黨員的一言一行、所作所為寄予了更高的期望。加入黨組織不是終點，而是一個全新的起點，我們從老一輩共產(chǎn)黨人的手中接過血紅的赤旗，為的就是要讓她繼續(xù)飄揚下去，繼續(xù)秉持著為人民服務的思想開展后續(xù)的工作。
就我們學生黨員而言，學習仍然是加強思想修養(yǎng)和完善個人能力的最基本方式，想要做好學生黨員，首先要先做好學生，積極學習科學知識以及黨的相關(guān)條例，保持自身的先進性和純潔性，為中華民族偉大復興而奮斗。黨員應當是他人思想和行動上的領(lǐng)頭羊和先鋒隊，我們要在黨章和新的條例的約束下就謹言慎行，關(guān)鍵時候要站出來挑起大梁，把為人民服務的宗旨真正落實到工作和生活之中，用黨員的思想武裝頭腦，帶領(lǐng)班級走向先進和輝煌。
前路漫漫，我們在成為一名真正合格的黨員的路上不能停留、不能松懈；黨旗飄飄，燈塔在前，又何懼迷失方向。
近日，中共中央印發(fā)了《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作條例》(以下簡稱《條例》)，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認真遵照執(zhí)行。條例為基層黨組織做好選舉工作提供了借鑒和遵循，有利于鞏固黨的執(zhí)政根基和國家長治久安。各基層黨組織要從嚴從實從細抓好選舉工作，真正選出讓組織放心、群眾滿意的黨代表和“當家人”。
強化組織領(lǐng)導，嚴格組織實施。級黨委要嚴格落實主體責任，堅持書記抓、抓書記，以上率下、做好表率，使“一把手”真正把責任擔起來，真正做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)。要將《條例》的貫徹實施作為當前一段時間的一項中心任務，切實做到級級有責任、層層主動抓落實，確?！稐l例》各項規(guī)定按要求落到實處，切實推動基層黨組織充分發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用。
突出選優(yōu)配強，抓好“選人用人”?！坝靡毁t人，則賢人畢至;用一小人，則小人齊趨?！敝挥羞x人用人導向明確，才能利用換屆選舉選優(yōu)配強班子，讓奮勇當先的干部“推的出”，讓德才兼?zhèn)涞母刹俊斑x的上”，讓低調(diào)實干的干部“不吃虧”。要握緊選人“標尺”，堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄鹊倪x人理念，堅持把政治覺悟高，服務意識強、綜合素質(zhì)優(yōu)的人選出來，把對黨不忠、言行不一、能力不足的人予以否認。
堅持紀律護航，加強監(jiān)督落實。要強化守土有責、守土擔責、守土盡責的政治擔當，要會同紀檢機關(guān)，結(jié)合巡視巡察，采取有效方式，對基層黨組織選舉工作進行督導檢查，嚴格對照工作程序，嚴格遵守紀律要求，定期指出存在問題，提出整改建議。特別是對換屆選舉工作，要開展現(xiàn)場督促指導，堅持教育在先、警示在先、預防在先，嚴肅政治紀律、組織紀律和換屆紀律，對貫徹執(zhí)行不力的單位、干部要嚴肅追責，嚴肅處理，確保選舉風清氣正。
各位領(lǐng)導：
x年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我始終以高度的政治責任感、強烈的事業(yè)心和飽滿的工作熱情，牢固樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的施政理念，緊緊圍繞公用事業(yè)的中心工作，團結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員干部職工，以構(gòu)建富裕、和諧、幸福xx為出發(fā)點和落腳點，抓班子、帶隊伍、強素質(zhì)、樹形象，切實履行了黨委書記基層黨建第一責任人職責，實現(xiàn)了整體工作上水平，重點工作有突破，推動公用事業(yè)在又好又快發(fā)展道路上大跨步邁上了新臺階。下面，我向各位領(lǐng)導匯報一下我履行基層黨建第一責任人有關(guān)情況：
作為公用事業(yè)局的黨委書記，我始終把抓好黨建作為自己責無旁貸的工作。一年來，我堅持帶頭學習，注重發(fā)揮領(lǐng)導核心作用。特別是通過開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，結(jié)合黨的十七屆四中全會精神，對基層黨建工作深入思考，在創(chuàng)新黨建工作思路、豐富黨建工作措施、抓好監(jiān)督落實等方面有了新的認識，在班子成員內(nèi)充分討論后達成了開展黨建工作的新共識。并建立了黨委成員聯(lián)系點制度，確定各自黨建工作聯(lián)系點，具體指導各黨支部開展工作，有力推動了黨建工作的扎實有效開展。
我作為黨建工作的第一責任人，在工作觀念上始終把握著“三個首要”觀點：一是把黨建工作置于首要位置。我深知黨組織是團結(jié)帶領(lǐng)群眾干事創(chuàng)業(yè)的核心，是全部戰(zhàn)斗力的基礎。所以，在工作中我始終把抓基層黨建作為牽動全局的首要任務，作為開展一切工作的前提，擺上重要日程，實行月例會制度，定期研究基層黨建工作暴露出的問題和矛盾，及時分析解決，牢牢抓住不放。二是把抓好黨建工作作為首要責任?；鶎狱h建工作，黨委書記是第一責任人，不抓是失職，抓不好是不稱職。一直以來，自己始終牢記“職務即是責任”，切實強化履行好崗位職責的政治責任感和自覺性，站位全局，牽頭抓總，全面部署，特別是對于重要工作，堅持親自深入基層調(diào)研，親自謀劃思路定措施，親自督導檢查抓落實，努力把第一責任人的責任履行好，把黨委的主角作用發(fā)揮好。三是把提升黨建工作能力作為首要素質(zhì)?，F(xiàn)在形勢的變化日新月異，新情況、新問題層出不窮。為了適應這種形勢的變化，一方面，我不斷加強自身思想和理論學習，用黨的基本理論和最新成果武裝頭腦，加強黨性修養(yǎng)，提高政治覺悟，堅定正確的理性信念和政治方向，與黨中央保持高度一致，與市委、市政府的部署保持一致。另一方面，注重加強對基層黨組織的培訓和考核，引導他們結(jié)合實際找差距，理思路、定措施，切實把工作目標任務落到實處，以工作成果檢驗基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為扎實推進黨建工作，年初結(jié)合公用事業(yè)發(fā)展形勢和中心工作，制定了黨建工作計劃，對全年黨建工作進行了安排部署。通過加強組織建設、人才建設和開展主題鮮明的黨建活動，真正實現(xiàn)了“提高黨員素質(zhì)、強化基礎組織、服務群眾、促進工作”的目標要求。
一是不斷加強黨組織建設。首先抓好領(lǐng)導班子自身建設。要求領(lǐng)導班子做到集體討論，民主決策，不搞“一言堂”，提高了決策的科學性、民主性和可行性。堅持分工協(xié)作，做到了分工有序、合作協(xié)調(diào)，在溝通中謀取共識，在理解中增進團結(jié)。定期召開民主生活會，成員之間充分交換意見，溝通思想，真正形成心往一處想、勁往一處使的良好工作局面。堅持調(diào)查研究，班子成員經(jīng)常下基層開展調(diào)研活動，為局黨委決策提供了第一手資料。其次創(chuàng)新基層黨組織的管理方式，在各黨支部開展了爭創(chuàng)“五好黨支部”和“五好共產(chǎn)黨員”活動?；顒娱_展以來，各黨支部在工作作風和精神面貌上有了明顯改善。并對涌現(xiàn)出來的先進集體和個人進行了表彰。通過樹立典型、表彰典型，在全局掀起了學先進、比先進、超先進的工作熱潮。
二是不斷加強人才建設。發(fā)展靠人才，人才是事業(yè)發(fā)展的基礎。在實際工作中，我們制定了內(nèi)容涉及各行業(yè)、各工種的職工培訓方案。各單位也結(jié)合各自實際，采取集中授課、短期培訓、個人自學等方式，加大教育培訓力度。并及時進行跟蹤檢查和考核督導，確保了學習效果。同時，我們把職工教育同黨員教育結(jié)合起來，不斷加強對干部職工的政治教育和黨性修養(yǎng)，不斷深化全心全意為人民服務宗旨的認識，教育廣大黨員、干部按照黨員權(quán)利義務，自覺置身于黨組織的教育、管理和監(jiān)督之中，嚴格黨的組織生活，積極投身社會實踐。
三是開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。今年，我們把學習實踐科學發(fā)展觀活動作為我局黨建工作的重要主題實踐活動來抓，有力推動了公用事業(yè)的科學發(fā)展。在活動中，我們注重做到了“四個堅持”：堅持正確方向，加強對學習實踐活動的組織領(lǐng)導。局黨委成立了學習實踐活動領(lǐng)導小組，形成了以黨委書記為第一責任人親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、分工協(xié)作、層層落實的良好工作格局。精心編制了學習實踐活動實施方案和計劃安排表，確保了活動規(guī)范有序推進。堅持學深學透，把加強理論學習貫穿活動的各個環(huán)節(jié)。采取集中學、自己學、調(diào)研學，以及專家輔導、解放思想討論等多種形式，提高廣大黨員對科學發(fā)展觀的思想認識。領(lǐng)導帶頭自學，每位黨員干部都認真做讀書筆記，撰寫心得體會。通過組織反復討論修改整改落實方案，使黨員干部立足崗位、著眼實際有針對性地學習，進一步找準了貫徹落實科學發(fā)展觀與做好本職工作的結(jié)合點。堅持實踐特色，牢牢把握活動主題。結(jié)合工作實際，我局將“實現(xiàn)公用事業(yè)科學發(fā)展，促進富裕、和諧、幸福xx”確定為學習實踐活動主題，找準了推進公用事業(yè)發(fā)展的切入點和落腳點，展現(xiàn)了我局服務經(jīng)濟社會發(fā)展和廣大人民群眾的強烈社會責任感，得到了社會各界的廣泛認可，調(diào)動了大家參與活動的積極性。堅持群眾路線，使學習實踐活動成為群眾滿意工程。利用簡報、報紙、宣傳欄等載體，對學習實踐活動進行宣傳，營造了濃厚的氛圍。堅持“開門”搞活動，充分發(fā)揚民主，查找問題聽取群眾意見，分析檢查組織群眾評議，解決問題汲取群眾智慧，整改落實接受群眾監(jiān)督，活動成效交給群眾評判，使學習實踐活動真正體現(xiàn)民意、集中民智，成為向群眾學習、讓群眾滿意的過程。
四是毫不放松地抓好廉政建設，保證不出問題。廉而不勤要誤事，勤而不廉要出事，不廉不勤更壞事。所以，在工作中，要求大家必須時刻警醒，慎獨、慎初、慎微。一定要算好政治賬、經(jīng)濟賬、法紀賬、感情賬，過好金錢關(guān)、權(quán)力關(guān)、社交關(guān)、親情關(guān)、生活作風關(guān)，常思貪欲之害，常懷律己之心，不能越雷池半步。
通過抓好黨建工作，實現(xiàn)了我局各項工作和各個環(huán)節(jié)有人抓、有人管、有人負責到底，有力推動了公用事業(yè)的又好又快發(fā)展。截止目前，我市城區(qū)建成水廠5處，供水主管網(wǎng)280余公里，供水能力達到25萬噸/日;供熱站總數(shù)達到49處，供熱主管網(wǎng)190余公里，供熱能力達到1110萬平方米;建成5處大型液化氣灌裝站，液化氣年供應能力近萬噸;天然氣主管網(wǎng)200余公里，用戶總數(shù)達2萬余戶;污水處理廠處理能力達5萬噸/日，全部實現(xiàn)達標排放，中水回用設施于8月份投入運行，日均供應中水6000噸。
一是建立領(lǐng)導責任制。把黨建工作列入長遠規(guī)劃和年度計劃，與業(yè)務工作通盤考慮，統(tǒng)一部署。強化領(lǐng)導，建立了一把手負總責，親自抓，分管領(lǐng)導靠上抓，各支部書記具體抓，一級抓一級，一層抓一層，齊抓共管的領(lǐng)導工作機制。嚴格落實好黨建工作目標責任制。把黨建工作的內(nèi)容和標準要求、獎懲措施，進一步細化分解，按照職責分工，逐級分擔落實責任，建立定性分析與定量考核相結(jié)合的考核體系，嚴格實行目標責任制考核，把考核情況與部門獎勵、干部使用和評優(yōu)獎懲直接掛鉤。
二是完善考核監(jiān)督。為確保黨建工作扎實開展，我定期到各黨支部進行檢查考核，并及時開展“回頭看”，總結(jié)經(jīng)驗，部署工作，保證把黨建工作中存在的問題找出來，解決它，有力推動了各項工作的落實。
我作為黨建工作的“第一責任人”，做了一些工作，取得了一定的成績，但與黨員干部的標準相比，與組織的要求相比，還存在一些差距。在今后的工作中，我將以“三個代表”重要思想和十七大及十七屆三中、四中全會精神為指導，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，推動公用事業(yè)更好更快發(fā)展，以實際行動為構(gòu)建富裕xx、和諧xx、幸福xx做出更多的貢獻!
《條例》提出了“一個高舉”“兩個鞏固”“三個建設”的宣傳工作根本任務，即高舉中國特色社會主義偉大旗幟，鞏固馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導地位，鞏固全黨全國人民團結(jié)奮斗的共同思想基礎，建設具有強大凝聚力和引領(lǐng)力的社會主義意識形態(tài)，建設具有強大生命力和創(chuàng)造力的社會主義精神文明，建設具有強大感召力和影響力的中華文化軟實力。
我們黨從弱小到強大，從九死一生到蓬勃興旺，從只有50多位黨員到擁有8900多萬黨員、450多萬個基層組織，成為世界最大執(zhí)政黨。之所以能如此，根本在于我們黨能“始終同人民想在一起、干在一起”。要實現(xiàn)黨和國家興旺發(fā)達、長治久安，全黨同志必須保持革命精神、革命斗志，勇于把我們黨領(lǐng)導人民進行了97年的偉大社會革命繼續(xù)推進下去，做好新形勢下的宣傳工作，將習近平總書記關(guān)于宣傳思想工作的重要思想，以及我們黨長期以來特別是黨的十八大以來宣傳工作形成的寶貴經(jīng)驗和有效做法以黨內(nèi)法規(guī)的形式作為宣傳工作。
宣傳工作堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，堅定中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，堅決維護習近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位，堅決維護黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導，擔當舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務，促進全體人民在理想信念、價值理念、道德觀念上緊緊團結(jié)在一起，為奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢提供思想保證、輿論支持、精神動力和文化條件。
決不能因為勝利而驕傲，決不能因為成就而懈怠，決不能因為困難而退縮，努力使中國特色社會主義展現(xiàn)更加強大、更有說服力的真理力量。
各級黨委各黨組要提升履職能力和水平，不僅要加強黨的理論知識和黨的紀律制度的學習，還要結(jié)合實際貫徹落實《條例》各項內(nèi)容，履行《條例》規(guī)定的主要職責，加強黨性修養(yǎng)堅定理想信念，不斷加強黨支部工作的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，適時開展專題調(diào)研，深入了解《條例》貫徹落實情況，推動解決工作中的困難問題，真正將黨支部建設成為發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒引領(lǐng)的堅強組織。
《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》以黨內(nèi)基本法規(guī)的形式，把黨長期以來領(lǐng)導政法工作的成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為制度成果，是實現(xiàn)依法治國與依規(guī)治黨有機統(tǒng)一的重要舉措，是新時期黨對各級領(lǐng)導干部做好政法工作的基本要求、實現(xiàn)形式。通過認真學習，對政法工作有了更深一層的理解和認識，主要有以下體會：
一、強化政治意識，以身作則樹榜樣。作為一名黨員干部，要不斷強化高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命的政治意識，嚴格“四個意識”，堅定“四個自信”，扎實推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化和“不忘初心，牢記使命”主題教育，抓好學習教育成果轉(zhuǎn)化，在思想上強化認識、堅定理想信念，在行動上狠抓落實、推動政法工作有效發(fā)展。對照黨章和《條例》“找偏差，喊看齊”，事事想在前，時時刻刻嚴要求，立好標桿，樹好榜樣，切實增強政治敏銳性和政治鑒別力，做到思想不含糊、立場不動搖，以實際行動將基層政法工作做細、做實。
二、提高法治思維，嚴格依法辦事。嚴格按照《條例》要求，運用法治思維和法治方式思考問題、推動工作，增強工作前瞻性、主動性。通過學法、守法、用法、護法，養(yǎng)成依法履職、依規(guī)辦事的習慣。做群眾工作，注重發(fā)揮調(diào)解作用，將群眾訴求和各類矛盾糾紛的解決引導到法治軌道上來，努力讓人民群眾在每一個矛盾糾紛調(diào)處中感受到公平正義。
三、樹立責任意識，真抓實干有作為。嚴格按照《條例》要求，培養(yǎng)“越是艱險越向前”的英雄氣概和“狹路相逢勇者勝”的斗爭精神，忠誠履職、不辱使命。時刻讓自己身上的擔子重一些，努力讓人民群眾生活的壓力輕一些。嚴格要求自己，在政法工作中保持純潔性和戰(zhàn)斗力，面對不良社會風氣，社會黑惡勢力，必須堅決斗爭，嚴厲打擊，絕不聽之任之；面對急難險重任務，必須豁出來、頂上去，絕不畏縮不前。
通過學習，自己進一步武裝了頭腦，更新了觀念，振奮了精神。下一步，我將進一步加強學習，將習總書記重要講話精神和《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》要求落到實處，嚴格做好各項工作，努力消除社會隱患，為基層政法事業(yè)貢獻自己的力量。
近日，中央頒布了《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，提高了政法工作規(guī)范化科學化法治化水平，也對基層干部運用法治思維和法治方式開展工作的能力提出了更高要求。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員都應該認真領(lǐng)會條例精神，并貫徹落實到各項工作中。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，要進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，始終堅持黨的領(lǐng)導，始終堅持全面從嚴治黨。要大力加強宗旨教育，確保全體機關(guān)干部始終把黨和人民的利益放在心中最高位置，更好的履職盡職盡責、服務群眾；要大力提升素質(zhì)能力，堅持把要求和標準貫徹到干部隊伍建設的全過程，加強干部業(yè)務素質(zhì)培訓，全面提升基層干部解決矛盾糾紛的能力和水平，確保服務于人民；要大力加強正風肅紀，始終把作風整頓作為基層干部的一項長期任務，切實做到正風肅紀不停步、反腐懲惡不手軟，以“零容忍”的態(tài)度，促進干部清正、隊伍清廉，確保紀律嚴明。
《條例》以黨內(nèi)基本法規(guī)的形式，要精心學習，武裝頭腦，把黨領(lǐng)導政法工作的成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為制度成果，是實現(xiàn)依法治國和依規(guī)治黨有機統(tǒng)一的重要舉措。突出學習重點，集中精力、原汁原味、全面系統(tǒng)地學習條例，確保學深學透、入腦入心。要利用一切可以利用的時間，要參加集中學習，要及時自主學習，要做好學習筆記，寫好學習心得。真正搞清楚、弄明白《條例》的實質(zhì)、核心要義，主動向黨中央看齊，向黨的理論和路線方針政策看齊，向十九大黨中央治國理政新理念新思路新戰(zhàn)略看齊，自覺用《條例》精神武裝頭腦，指導工作，積極做到內(nèi)化于心、外化于行。要學以致用，指導實踐。要堅持理論聯(lián)系實際，切實把《條例》用于指導實踐、推動工作。在努力全面開展政法工作中，不尚空談，真抓實干，促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展，得到廣大人民群眾的擁護和滿意。
出臺《條例》是提高黨領(lǐng)導政法工作法治化、制度化水平的內(nèi)在要求，是堅持和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的題中之義;是推進依法治國與依規(guī)治黨有機統(tǒng)一的重要舉措，有利于推動政法工作政治性、人民性和法治性在更高水平上深度融合;政法工作事關(guān)黨和國家長治久安，事關(guān)“兩個一百年”奮斗目標的實現(xiàn)，《條例》的出臺和實施有利于從制度上保障政法工作始終堅持正確前進方向，更好發(fā)揮服務保障黨和國家工作大局的重要作用。我們要在政法工作中善于運用法治思維和法治方式。近年來人民群眾對教育、社會保障、醫(yī)療、住房、環(huán)境保護等方面提出新的要求和期待，特別是群眾維權(quán)意識的提高，易發(fā)生新的信訪訴求。我們必須結(jié)合工作職能，主動適應形勢新變化，增強工作前瞻性，既要抓信訪事項解決，又要抓源頭預防。要提升理念、創(chuàng)新機制、完善制度、加大科技投入，最重要是要創(chuàng)新群眾工作的思路方法，提高解決群眾訴求的藝術(shù)和方法。只有運用法治思維和法治方式推進政法工作，切實做到在法治的軌道上、法律的框架內(nèi)行駛職權(quán)、化解矛盾，才能提高政法工作法治化水平。要堅持依法律政策解決政法問題，努力實現(xiàn)法律效果和社會效果；要建立健全尊法學法守法用法機制，讓遇事找法、辦事循法成為全體公民的自覺行動。
日，中共中央印發(fā)了《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認真遵照執(zhí)行?！吨袊伯a(chǎn)黨政法工作條例》以黨內(nèi)基本法規(guī)的形式，對黨領(lǐng)導政法工作作出規(guī)定，把黨長期以來領(lǐng)導政法工作的成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為制度成果，是堅持和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求，是實現(xiàn)依法治國與依規(guī)治黨有機統(tǒng)一的重要舉措。貫徹落實《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，最關(guān)鍵的是要堅持黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導，堅決聽從黨中央指揮，堅決貫徹黨中央決策部署，確保政法工作沿著正確方向前進。
俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)章制度就是規(guī)矩，是用來規(guī)范我們行為的規(guī)則、條文，它保證了良好的秩序，是各項事業(yè)成功的保障。該《條例》的規(guī)定，是把黨長期以來領(lǐng)導政法工作的成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為制度成果，是堅持和發(fā)展中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的必然要求，是實現(xiàn)依法治國與依規(guī)治黨有機統(tǒng)一的重要舉措。
《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》指出：堅持黨的絕對領(lǐng)導，最根本的是增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，確保政治立場堅定、政治方向正確。新時代政法工作的使命，就是堅持以人民為中心，全心全意為人民服務。堅持以人民為中心，既是黨的根本宗旨的要求，又彰顯政法工作的價值取向。新時代政法工作，必須堅持以人民為中心，始終把保障人民利益作為根本出發(fā)點和落腳點，滿足人民對民主、法治、公平、正義、安全、環(huán)境等美好生活需要，增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
要貫徹落實《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，不僅要積極學習宣傳《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，最關(guān)鍵的是要堅持黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導，堅決聽從黨中央指揮，堅決貫徹黨中央決策部署，確保政法工作沿著正確方向前進。黨的領(lǐng)導和社會主義法治是一致的，只有堅持黨的領(lǐng)導，人民當家作主才能充分實現(xiàn)，國家和社會生活制度化、法治化才能有序推進。
我們作為基層工作者，要以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，學習貫徹落實《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》。
《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》以黨內(nèi)基本法規(guī)的形式，把黨長期以來領(lǐng)導政法工作的成功經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為制度成果，是實現(xiàn)依法治國與依規(guī)治黨有機統(tǒng)一的重要舉措，是新時期黨對各級領(lǐng)導干部做好政法工作的基本要求、實現(xiàn)形式。通過認真學習，對政法工作有了更深一層的理解和認識，主要有以下體會：
通過學習，自己進一步武裝了頭腦，更新了觀念，振奮了精神。下一步，我將進一步加強學習，將習總書記重要講話精神和《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》要求落到實處，嚴格做好各項工作，努力消除社會隱患，為基層政法事業(yè)貢獻自己的力量。
政法工作關(guān)乎著國家的長治久安，《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》對黨領(lǐng)導政法工作做出了規(guī)定，是黨的一項基本法規(guī)，條例的頒發(fā)是推進依法治國與依規(guī)治黨有機統(tǒng)一的重要舉措。人民法院作為政法機關(guān)開展執(zhí)法辦案的過程，既可以說是政治性要求很高的業(yè)務工作，也可以說是業(yè)務性要求很精的政治工作。在貫徹落實《政法工作條例》中，法院干警要始終堅持黨對審判工作的絕對領(lǐng)導，嚴格執(zhí)行請示報告制度，讓辦理的每個案件都達到法律效果、社會效果與政治效果的統(tǒng)一，絕對服從和服務于全區(qū)中心工作大局。通過多天的學習，我對政法工作有了更深一層的理解和認識，現(xiàn)將學習心得總結(jié)如下：
一要學深悟透新思想，牢牢把握政法工作的正確方向。思想是行動的先導，習近平總書記多次引用“奉法者強則國強，奉法者弱則國弱”的法家經(jīng)典，多次深刻分析法治問題上的經(jīng)驗和教訓，指引全黨和全國人民堅定不移走奉法強國之路，更好發(fā)揮法治對經(jīng)濟發(fā)展、政治清明、文化昌盛、社會公正、生態(tài)良好、國泰民安的引領(lǐng)和規(guī)范作用。對于人民法院而言，在審判執(zhí)行工作中，要把黨的政治建設擺在首位，樹立為人民執(zhí)法、為人民辦案理念，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來。深刻領(lǐng)會貫徹落實《條例》精神，在憲法、法律規(guī)定的范圍內(nèi)依法行使職責，不折不扣地貫徹落實好上級各項決策部署，確保自身的各項工作始終堅持正確的政治方向。
二要強化政治擔當，努力在服務中心大局上展現(xiàn)新作為。圍繞中心、服務大局是政法工作的基本職責。當前，各級法院都在進一步健全完善矛盾糾紛化解機制，加強涉及審判信息化和多元解紛工作，確保社會大局穩(wěn)定、促進社會公平正義、保障人民安居樂業(yè)。作為一名法院干警我們要認真履職，主動跟進，不好高騖遠、不急功近利，遇事不推諉，負責有擔當，把工作做好、做細、做實。在工作思路、工作理念、工作措施上更好地滿足人民群眾多元司法的需求，持續(xù)推進司法改革各項任務的落實，為綏棱的社會經(jīng)濟建設保駕護航。
三要堅持把捍衛(wèi)公平正義作為生命線，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。對照《條例》具體工作要求，要把促進公平正義作為法院工作的核心價值追求，努力讓人民群眾在每一起案件中感受到公平正義。作為需要與當事人接觸的法院人，工作中會遇到形形色色的人，他們帶著矛盾來到法院，希望帶走屬于自己的利益。身處錯綜復雜的社會環(huán)境，法官稍有不慎，就會被推進腐敗的“泥潭”。因此，面對利益和誘惑，法院干警要常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，養(yǎng)成良好的職業(yè)品德，筑牢防腐的圍欄堤壩。同時，要加強法院廉政建設，深入開展糾正“四風”和作風紀律專項整治，堅持從嚴教育、從嚴管理、從嚴監(jiān)督，持之以恒推進黨風廉政建設和反腐敗斗爭，確保營造風清氣正的政治生態(tài)。
《條例》是共產(chǎn)黨人的智慧結(jié)晶，它既是共產(chǎn)黨人的指路燈，又是全國人民的定心石。通過學習讓我更加確信堅定的政治信念、高超的業(yè)務水平、優(yōu)良的司法作風是每一名政法干警必備的職業(yè)素養(yǎng)。作為一名年輕的法院干警，在這個物欲橫流的時代，我們要時刻謹記為人民服務是我們義不容辭的責任，時刻提醒自己要樹立公正、廉潔意識，認真領(lǐng)悟《條例》精神，并將其全面貫徹落實到具體工作實踐中，努力開創(chuàng)新時代政法工作新局面。
黨中央印發(fā)的《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》已正式頒布實施?！稐l例》以黨內(nèi)基本法規(guī)的形式，對黨領(lǐng)導政法工作作出了詳細規(guī)定，這是以習近平同志為核心的黨中央對政法工作的一次全面謀劃，為我們做好新時代政法工作指明了準確的前進方向，具有非常重大的政治意義和深遠的歷史影響。檢察院開展執(zhí)法辦案的過程，既可以說是政治性要求很高的業(yè)務工作，也可以說是業(yè)務性要求很精的政治工作。在貫徹落實《條例》中，我們要始終堅持黨對檢察工作的絕對領(lǐng)導，嚴格執(zhí)行請示報告制度，讓辦理的每個案件都達到法律效果、社會效果與政治效果的統(tǒng)一，絕對服從和服務于全區(qū)中心工作大局。我的幾點學習體會如下：
一、必須堅持黨對檢察工作的絕對領(lǐng)導。牢牢把握檢察機關(guān)的政治屬性，學習貫徹《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》，要進一步突出政治建設，旗幟鮮明講政治，毫不動搖地堅持黨對檢察工作的絕對領(lǐng)導，毫不動搖地堅持政治建檢方針，始終堅持堅定正確的政治方向，堅決鑄牢對黨忠誠的政治靈魂，確保檢察隊伍絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠。一方面，對黨忠誠，是檢察隊伍的政治靈魂和價值底色，是對檢察機關(guān)和廣大干警第一位的政治要求。檢察機關(guān)要始終牢固樹立“四個意識”不動搖，推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化、制度化，堅持不懈地用習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神凝聚檢心，用核心價值觀激勵斗志，凝聚攻堅克難的強大力量。加大“基層黨組織規(guī)范化”建設，著力增強思想政治工作的時代性和感召力。另一方面，只有進一步突出政治建設，永葆絕對忠誠、絕對純潔、絕對可靠的政治本色，檢察隊伍才會倍增強大內(nèi)生動力，新時代檢察工作才能不斷從勝利走向新的勝利。要強化“四個意識”，始終把堅決維護以習近平同志為核心的黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導作為最緊要的政治、最根本的要求來抓，不斷強化忠誠核心、擁戴核心、維護核心、捍衛(wèi)核心的思想自覺、政治自覺和行動自覺，始終在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，全面貫徹黨的基本理論、基本路線、基本方略，切實打牢高舉旗幟、聽黨指揮、忠誠使命的思想根基。
二、要旗幟鮮明講政治。正如張軍檢察長在多次講話中強調(diào)的，檢察機關(guān)是政治性極強的業(yè)務機關(guān)，是業(yè)務極強的政治機關(guān)。檢察機關(guān)旗幟鮮明的堅持黨的絕對領(lǐng)導，是檢察機關(guān)作為國家政權(quán)機關(guān)第一位的要求，也是檢察工作最本質(zhì)的特征、最大的優(yōu)勢和最根本的保證。在新時期開展檢察工作，必須堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”，必須旗幟鮮明講政治，必須將“講政治”這一硬性要求切實落實到具體檢察工作中，落實到日常辦案工作中，落實到接待群眾來訪中。只有注重持續(xù)的學習，才能“補足精神之鈣，強壯力量之肌”，才能保證檢察隊伍不斷提升政治站位，增強政治定力，保持忠實可靠，確保檢察工作始終沿著中國特色社會主義法治道路這一正確的方向前進。在當前，就是要圍繞《條例》提出的“堅持以人民為中心，專門工作和群眾路線相結(jié)合，維護人民群眾合法權(quán)益”。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，真心誠意地為群眾辦實事、做好事、解難事，實現(xiàn)新時代黨的歷史使命。緊緊圍繞群眾反映強烈的突出問題，不斷適應動態(tài)化、信息化的新時期社會特點，切實做到聽民聲、知民意、護民安。以辦案護航發(fā)展，以服務助推發(fā)展，擔當保障服務經(jīng)濟發(fā)展的生力軍、先鋒隊、排頭兵，通過辦理好每一起案件，不斷增強司法公信力和人民群眾的安全感與滿意度。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇三
新出臺的《信訪工作條例》總結(jié)黨長期以來領(lǐng)導和開展信訪工作經(jīng)驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，進一步加強了黨對信訪工作的領(lǐng)導，進一步提升了群眾對于上訴信訪的信心，是做好新時代人民信訪工作的根本遵循。
海西州作為全省經(jīng)濟發(fā)展的重要增長極，一直以來高度重視信訪工作，并將其作為提升社會治理效能的一項重要任務抓緊抓實。當前，在海西堅決貫徹對青海工作重大要求，高標準高質(zhì)量推進“四地”建設，深入實施“一優(yōu)兩高”，積極投身“五個示范省”建設，深度踐行“四州戰(zhàn)略”的關(guān)鍵時期。做好《條例》宣傳貫徹落實必須堅持以密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系為目標，充分認識“信訪工作是踐行黨的宗旨、執(zhí)行黨的群眾路線的重要體現(xiàn)，是吸納民意合理決策、正確施策的重要途徑，是保障人民民主權(quán)利、接受群眾監(jiān)督的有效方式”的重要意義。按照“規(guī)范、法治、有序、務實、高效”的信訪秩序目標，暢通信訪渠道、創(chuàng)新工作機制、強化工作責任、維護信訪秩序，在及時發(fā)現(xiàn)、有效化解、就地解決上下功夫，在防止和減少信訪問題上求主動，積極回應群眾關(guān)切，傾力辦好民生實事，切實把信訪矛盾糾紛解決在基層、信訪穩(wěn)定根基夯實在基層，打造更高水平陽光信訪、責任信訪、法治信訪，更好地為廣大人民群眾服務，為海西改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇四
我堅持“雖暫不在其位，但不可不備其能”的學習理念，工作中注意加強本職業(yè)務知識學習的同時，堅持學習文秘、宣傳、法律、宏觀經(jīng)濟、信息技術(shù)等各類相關(guān)知識，確保有能力、有水平完成領(lǐng)導安排的各項工作，從而保質(zhì)保量地完成，因為黨的需要是各個領(lǐng)域、各個方面，會隨時根據(jù)你的個人特點和長處進行安排合適崗位的，我個人的工作經(jīng)歷也充分印證了這一點。
自1995年7月參加工作以來，我歷經(jīng)了多層次、多崗位的鍛煉，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔任團委書記、黨委組織干事4年半，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職擔任黨委副書記、副鎮(zhèn)長1年半，在xx團市委掛職8個月，在xx市民政局從事宣傳、信息、文秘、檔案管理工作2年，在市政府辦公室從事值班、明傳電報收發(fā)、密碼電報管理、突發(fā)事件處置、市長公開電話受理、政務信息編發(fā)報送、政務督查、市長信件處理、典型經(jīng)驗材料撰寫等項工作，參加了為期半年的xx縣委黨校第5期中青年干部培訓班的學習。
二、善于思考，能夠用獨特、新穎的視角審視工作，從而推動政務督查工作的創(chuàng)新與發(fā)展。
我特別注重在工作中進行思考和總結(jié)，對于從事的和領(lǐng)導安排的各項工作，我都善于從更高層次上進行思考和探索，會從“為什么要做這項工作”、“怎么樣才能做好這項工作”、“有沒有更好更快的方法做好這項工作”三個方面進行認真的思考，從而站在大局、全局的高度思考這項工作，正確把握做好這項工作的背景、原因、客觀條件、主要障礙、有利因素等情況，做任何一項工作都從全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局考慮，從市政府辦公室發(fā)揮參謀助手作用、促進市政府工作落實的全局考慮，真正做到“從高處著眼、從細處著手”，看得高，做得實，當高參，在把握領(lǐng)導意圖、做好本職工作上取得理論層次性突破。
比如，由我具體負責的市政府系統(tǒng)推行《工作日志》工作，我就站在市政府的角度思考推行《工作日志》的原因，從推行《工作日志》制度、促進政府工作落實方面進行了總結(jié)，然后撰寫了《創(chuàng)新管理推日志扎實作為促發(fā)展》的典型經(jīng)驗文章，被《xx工作》采用刊發(fā)。又比如，為了做好由我具體負責的市長信件辦理工作，我從市長信件本身的重要性，從市長信件辦理化解社會矛盾、促進社會和諧的角度進行了認真思考，總結(jié)提煉寫成了《xx市市長信件辦理工作規(guī)程》，對于指導市長信件辦理工作，從而規(guī)范、促進市長信件辦理工作發(fā)揮了重要作用。我本人也因在辦理市長信件、促進社會穩(wěn)定方面的積極作用，被市委、市政府評為“xx年度全市信訪工作先進個人”。
三、敢于創(chuàng)新，創(chuàng)新督查工作思路、工作理念，推動政府工作落實向深度和廣度延伸。
我一直認為，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，更談不上提高，任何一項工作只要敢創(chuàng)新、想創(chuàng)新，必定有創(chuàng)新的空間，因為任何事物的發(fā)展是永無止境的。
比如，在督查工作中，我探索了“延伸督查工作法”，結(jié)合開展的政務督查考核工作，撰寫了《實施延伸督查、督查考核“雙核驅(qū)動”推動政府工作完美落實》的典型經(jīng)驗材料，被省政府辦公廳以內(nèi)參的形式轉(zhuǎn)發(fā)全省政府系統(tǒng)、17個市參閱。又比如，我站在市政府的角度探索做好市政協(xié)提案辦理工作的新舉措，撰寫的《強化三項措施抓好四個環(huán)節(jié)xx市政府辦理政協(xié)提案形成新機制》被《人民政協(xié)報》刊登。
四、馬上就辦，對領(lǐng)導交待的工作馬上去落實。
我認為，馬上就辦不只是為了提高效率，更重要的是減少失誤和疏漏。對任何一項政務督查工作，我都堅持馬上就辦，能今天辦的絕不拖到明天，能現(xiàn)在辦的絕不再等，立說立行，馬上落實，這是我長期從事機關(guān)工作特別是辦公室工作總結(jié)出來的一條重要經(jīng)驗，因為這個事你現(xiàn)在不做，一會兒領(lǐng)導安排了其他工作你可能來不及做好這項工作，甚至有可能遺忘了這項工作。辦公室的工作，做好了是小事，做不好就是大事。
所以，在具體的政務督查工作中，小到一個通知的下達、一件市長信件的轉(zhuǎn)辦、一條市政府外網(wǎng)政務督查信息的更新，大到市政府重大決策和重要工作部署的落實，我都堅持“馬上就辦”，只有這樣，我覺得才能夠始終保持落實領(lǐng)導指示的主動性、時效性，從而保證落實領(lǐng)導安排的各項工作的質(zhì)量和效率。
比如，我在信息科工作期間，及時向省政府報送時效性強、可參考性大的信息，得到省政府辦公廳領(lǐng)導的肯定，被授予“全省信息工作先進個人”榮譽稱號。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇五
2022年5月1日起施行的《信訪工作條例》，深入貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，是新時代信訪制度改革的標志性成果，為做好新時代信訪工作提供了制度保障和基本遵循。貫徹落實好《條例》，要在系統(tǒng)學習、廣泛宣傳的基礎上聚焦“五個堅持”，不斷推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
堅持黨的領(lǐng)導，確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進?！稐l例》開篇就信訪工作的地位作用、指導思想和主要原則進行了深刻闡述，目的就是確保信訪工作沿著正確政治方向前進。因此，必須要發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的核心作用，不斷提升信訪工作的規(guī)范化、法治化、制度化水平。巴林右旗委常委會堅持定期研究信訪工作，分析信訪工作形勢、解決重大問題、部署重點任務，有效統(tǒng)籌各方資源和力量化解信訪矛盾?！稐l例》頒布后，旗委結(jié)合自身實際制定了貫徹落實《條例》的10項措施，進一步明確職責、完善機制，確?！稐l例》落實到位。
堅持人民至上，保持黨同人民群眾的密切聯(lián)系。《條例》通篇貫穿著以人民為中心的發(fā)展思想，把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。在踐行這一要求過程中，巴林右旗從人民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實、最直接的利益問題入手，加強從源頭上預防矛盾隱患，多措并舉化解了一批困擾群眾多年的信訪問題。堅持處級領(lǐng)導干部接訪下訪制度，每個工作日確保有1名處級領(lǐng)導到指定接待場所接待來訪群眾，傾聽群眾訴求，現(xiàn)場解決問題，為民排憂解難。
堅持落實責任，切實形成各方負責齊抓共管的合力。《條例》明確，信訪工作要堅持黨政同責、一崗雙責、屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，同時就信訪工作的體制機制、職責任務、處理程序、監(jiān)督體系等進行了系統(tǒng)安排，明確了各環(huán)節(jié)責任主體。為確保壓緊壓實各方責任，巴林右旗不斷完善信訪工作機制、充實人員隊伍，確保事事有人抓、環(huán)環(huán)有人管。同時，聚焦干部作風問題，圍繞“慵、懶、散、推、拖、浮、亂”7個方面常態(tài)化開展干部作風集中整治，有效推動“事要解決”。
堅持法治思維和法治方式，確保信訪工作始終在法治化的軌道上運行?！稐l例》堅持法治思維，對各機關(guān)、單位處理信訪事項作出全面規(guī)范，既明確了統(tǒng)一要求，又針對不同機關(guān)、單位性質(zhì)作出了差異化安排。同時，區(qū)分不同類型信訪事項，分別明確了受理辦理程序，保證合理合法訴求依照法律規(guī)定和程序就能得到合理合法的結(jié)果。近年來，巴林右旗按照“三到位一處理”的要求，依法依規(guī)處理各類信訪問題，一批涉法涉訴問題通過法律途徑得到解決。同時，結(jié)合實際創(chuàng)新“莫日格德”警務工作模式，打造“法治烏蘭牧騎”和“法韻德音好來寶”普法品牌，積極引導信訪群眾學法用法、懂法守法。
堅持源頭治理，切實把矛盾隱患化解在基層。聚焦“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”目標要求，巴林右旗著力加強基層治理體系和治理能力建設。一方面深入推進基層陣地標準化規(guī)范化建設，旗蘇木鎮(zhèn)嘎查村三級黨群服務中心、三級標準化綜治中心全部實體化運行，176個嘎查村(社區(qū))全部實現(xiàn)網(wǎng)格化管理，配備網(wǎng)格員2844名;實施黨建引領(lǐng)基層治理“融合黨建”，引導更多資源下基層，實現(xiàn)基層治理“有人、有地、有物”。另一方面，把法治、德治和自治有機結(jié)合，積極探索嘎查村內(nèi)部“三級包聯(lián)”、村規(guī)民約、“村民積分榜”等符合實際的治理方式，從源頭上把工作做實做細，把可能出現(xiàn)矛盾糾紛的環(huán)節(jié)提前預置，推動形成干部群眾團結(jié)一心謀發(fā)展的良好氛圍。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇六
《信訪工作條例》是全面規(guī)范信訪工作的第一部黨內(nèi)法規(guī)，是新時代信訪工作制度改革的重要成果，對于堅持和加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導、理順信訪工作體制機制、進一步規(guī)范和加強新時代信訪工作，具有重要意義。作為信訪干部，為更好地推動問題快速解決、矛盾及時化解、隱患提前消除，需要我們從幾個方面著手，加強和改進我們的工作。
一是摸準民情，架起黨員群眾的“連心橋”。黨員干部深入基層，與群眾心連心，掌握民情民意是做好基層信訪工作的首要前提。要通過推行“四民”走訪、信訪代理、心理干預等措施，更直接地了解群眾急難愁盼、更全面地掌握群眾訴求、更深入地發(fā)現(xiàn)群眾困難，為解決問題提供民意基礎和民心支持，真正打通服務群眾“最后一公里”，讓基層信訪工作有的放矢、真正見效。
二是整合平臺，打好基層信訪治理“組合拳”。要適應形勢變化和群眾需求，講好“我的信訪故事”微黨課，發(fā)好“制度建設”輿論之聲，特別是深入推進基層信訪平臺“實體化運作”，使聯(lián)系服務群眾工作有集中的抓手和統(tǒng)一的平臺，為區(qū)、街道、社區(qū)三級協(xié)同做好基層信訪工作凝聚合力、匯聚能量。要統(tǒng)籌好、整合好、運用好平臺，形成合力，打造品牌，構(gòu)建信訪工作新格局。
三是化解難題，構(gòu)建融合信訪治理“共同體”。做好信訪工作歸根結(jié)底是要解決群眾身邊的現(xiàn)實問題。要加強基層源頭治理，把解決民生問題作為“高質(zhì)量信訪服務園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展”工程的根本出發(fā)點和最終落腳點，實打?qū)嵔鉀Q群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。信訪工作與“兩聯(lián)兩進、結(jié)對共建”等工作深度結(jié)合、同向發(fā)力。要堅持問題導向，把群眾關(guān)心關(guān)注的問題和憂愁憂慮的難題解決到位，真正贏得群眾的信任、支持和點贊。
四是創(chuàng)新方法，答好基層信訪治理“新考卷”。新形勢下的信訪工作，必須在創(chuàng)新方式方法上找出路、求突破。通過拓寬社會力量參與信訪工作的制度化渠道，發(fā)揮群團組織、社會組織和“兩代表一委員”、社會工作者等作用，反映群眾意見和要求，引導群眾依法理性反映訴求、維護權(quán)益，推動矛盾糾紛及時有效化解。堅持“治理”與“治心”并重，推進“一切信訪工作到基層”落地見效，施展園區(qū)信訪工作的“法、勢、術(shù)”，凸顯園區(qū)信訪治理的“時、度、效”。通過創(chuàng)新信訪工作的思維和方法，充分調(diào)動干部和群眾的積極性，讓服務群眾工作有更好的實效，讓基層信訪治理水平有更大的提升。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇七
近日，中共中央、國務院印發(fā)了《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），自今年5月1日起施行?！稐l例》全文共6章50條9000多字，系統(tǒng)的總結(jié)我們黨長期以來領(lǐng)導和開展信訪工作經(jīng)驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，系統(tǒng)回答新時代信訪工作一系列重大理論和實踐問題，對于堅持和加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導，理順信訪工作體制機制，實現(xiàn)對信訪工作領(lǐng)域的全覆蓋，進一步規(guī)范和加強新時代信訪工作，具有里程碑意義。
“民惟邦本，本固邦寧”，人民是國家的根本，只有根本穩(wěn)固，國家才能安寧。“人民就是江山，江山就是人民?！敝v話深刻地指出了人民群眾的主體性地位，只有緊密地同群眾保持血肉聯(lián)系，黨和國家的事業(yè)才能蒸蒸日上，如果脫離了群眾基礎，任何行動都會舉步維艱。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，信訪部門作為黨和政府的“耳朵”，決不能閉眼塞聰?！爸卫碇?，莫要于安民；安民之道，在于察其疾苦。”作為信訪干部，要牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，將人民群眾的安危冷暖牢記在心。要善于急群眾之所急，把人民群眾的小事當作自己的大事，從人民群眾關(guān)心的事情做起，從讓人民群眾滿意的事情做起，依法及時就地解決群眾合理訴求，持續(xù)深化“我為群眾辦實事”實踐活動，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。
“居之無倦，行之以忠”，民生無小事，責任大于天。信訪工作連著民心民意，做好信訪工作，不僅僅需要信訪干部的惻隱之心，更重要的是責任心。2016年4月，就信訪工作作出重要指示時明確指出“加強源頭治理，努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，避免小問題拖成大問題，避免一般性問題演變成信訪突出問題?！弊龊眯聲r代信訪工作，不但要求信訪干部要“有信必復，有訪必答”，還要進一步轉(zhuǎn)變工作作風，主動沉下去，到困難大、矛盾多的地方去解決問題，到群眾意見大、怨氣大的地方去理順情緒，到工作推不開、情況復雜的地方去打開局面，及時解決群眾的信訪訴求。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，強化為民造福的政治擔當，用心傾聽人民的呼聲，用情了解人民的訴求，多謀民生之利、多解民生之憂，把可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，用一個個生動的事例詮釋信訪工作的“溫度”。
“以道為常，以法為本”，信訪工作是社會主義民主政治建設的一個重要方面，與政治文明建設密切相關(guān)。《條例》從堅持法治思維、嚴格依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力的角度，對各機關(guān)、單位處理信訪事項作出全面規(guī)范。一方面，要確保信訪渠道暢通，保證信訪人的活動依法有序進行，使人民群眾更充分行使自己的信訪權(quán)利；另一方面，進一步提高信訪部門依法行政意識，規(guī)范行政秩序，強化工作責任，更好的維護人民群眾合法權(quán)益。要提高信訪干部運用法治思維和法治方式化解矛盾、解決問題的能力，深入推進領(lǐng)導干部接訪下訪，讓人民群眾在每一件信訪事項辦理過程中感受到公平，不斷提高信訪部門公信力，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境，進一步推進信訪法治化建設。
“衙齋臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲?！弊龊眯聲r代信訪工作對維護社會和諧穩(wěn)定、提升人民群眾安全感、幸福感至關(guān)重要。全州廣大信訪干部應立足海西信訪工作部分重點領(lǐng)域信訪問題仍然突出、“倒金字塔”型信訪態(tài)勢仍未改觀、重復信訪居高不下的實際，把握新時代信訪工作原則和要求，將人民群眾對信訪工作的滿意度放在首位，一以貫之的做好新時代信訪工作，為群眾化解糾紛，排除矛盾，堅持人民至上，強化問題導向，主動擔當作為，切實增強責任感和使命感，不斷提高信訪工作能力和水平，為海西推動高質(zhì)量發(fā)展保駕護航，以實際行動迎接黨的二十大和省第十四次黨代會勝利召開！
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇八
《信訪工作條例》是我們黨制定出臺的第一部全面規(guī)范信訪工作的黨內(nèi)法規(guī)，是在新的歷史起點上推進信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。作為基層信訪干部，就是要熟練掌握和正確運用《條例》，做好送上門來的群眾工作，妥善解決群眾合理訴求、維護群眾合法權(quán)益，為望城信訪工作贏得更高、更深層次發(fā)展貢獻力量。
一是提升政治站位，營造好學習氛圍。始終把牢信訪工作本質(zhì)上是群眾工作的政治定位，把《條例》的學習宣傳貫徹作為當前和今后一個時期重要政治任務。推動全區(qū)各級領(lǐng)導干部帶頭學《條例》、用《條例》，形成頭雁效應。發(fā)揮區(qū)信訪局牽頭抓總作用，依托區(qū)委黨校(雷鋒學院)舉辦專題培訓班，認真做好《條例》的學習培訓和宣傳解讀工作。會同區(qū)兩辦督查室，加大對《條例》執(zhí)行落實的督導，著力在全區(qū)營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
二是堅持黨建引領(lǐng)，完善好制度機制。用好《條例》的重大制度創(chuàng)新成果，堅持把黨的領(lǐng)導貫穿信訪工作全過程和各方面。按照“黨政同責、一崗雙責，屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，統(tǒng)籌力量、壓實責任，重新完善或制定與《條例》相互銜接、操作性強的運行機制。定期向區(qū)委常委會、政府常務會匯報信訪工作開展情況，常態(tài)化推動領(lǐng)導干部接訪下訪和督訪包案，努力實現(xiàn)街鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會議機制全覆蓋，著力構(gòu)建“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管”的信訪工作格局。
三是強化結(jié)果導向，體現(xiàn)好宣貫成效。利用實施《條例》契機，抓住做好黨的二十大信訪維穩(wěn)工作這條主線，推動事要解決、群眾滿意。設立信訪“四率”專班，通過建立動態(tài)臺賬，保持常態(tài)跟蹤，及時預警提醒，適時專函督辦提升群眾滿意度等。提高信訪辦理質(zhì)效，大力推進治理重復信訪、化解信訪突出問題“百日攻堅”，注重“法理情并用”推動“事心雙解決”，加快信訪積案銷號清零。推行信訪治理模式，大力推行“熱線+網(wǎng)格、吹哨+報到”工作模式，推動信訪治理與12345政務熱線、網(wǎng)格化管理和“吹哨報到機制”深度融合，全力營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境，推動望城信訪工作再上新臺階，以優(yōu)異的成績迎接黨的二十大勝利召開。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇九
近日，中共中央、國務院印發(fā)《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認真遵照執(zhí)行。紀檢監(jiān)察信訪工作既是紀檢監(jiān)察工作的重要組成部分，也是黨和國家人民信訪工作的重要組成部分。作為一名紀檢監(jiān)察信訪干部，要把學習貫徹新《條例》作為當前和今后一個時期的一項重要任務，深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，深刻領(lǐng)會《條例》的重大意義，認真把握《條例》的精神實質(zhì)和核心要義，聚焦《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》精準、規(guī)范、有效工作要求，持續(xù)強化受理辦理、綜合分析、交辦督辦職能，嚴格按照權(quán)限、規(guī)則、程序開展工作，全面提升紀檢監(jiān)察信訪工作的規(guī)范化法治化制度化水平，推進信訪舉報工作高質(zhì)量發(fā)展，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。
一、精準受理辦理，發(fā)揮問題線索主渠道作用。
一要扎實做好基礎工作。堅持依規(guī)依紀依法開展受理辦理工作，熟練運用紀律和法律“兩把尺子”，準確區(qū)分業(yè)務范圍內(nèi)外事項，精準判斷問題類別。嚴格遵照信訪舉報件（檢舉控告類）錄入指南、典型件篩選標記辦法、“工作日記”操作使用辦法等工作規(guī)范，認真做好信息登記錄入和相關(guān)信息核準校正工作。按照規(guī)定時限及時分流轉(zhuǎn)辦，防止延誤、積壓，做到日清、周結(jié)、月匯總。完善信件的接收、登記、分辦以及轉(zhuǎn)送件原件的寄出等工作，嚴格舉報件流轉(zhuǎn)管理，抓實抓細室內(nèi)日常監(jiān)督檢查，使受理辦理工作規(guī)范、精準、及時。二要優(yōu)化重要舉報件辦理。嚴格按照相關(guān)規(guī)定，精準、審慎、高效辦理市管干部件。扎實做好給委主要領(lǐng)導來信信息采集、辦理、反饋工作，完善溝通協(xié)調(diào)機制，確保及時準確。嚴格落實實名檢舉控告核實告知工作規(guī)定，規(guī)范核實告知口徑，實行全程同步錄音，做好數(shù)據(jù)存儲。每月梳理匯總重要信訪件臺賬，及時報送委領(lǐng)導同志。三要精準信訪舉報分類篩選。緊盯反映違反中央八項規(guī)定及其實施細則精神問題，特別是“四風”隱形變異新動向新表現(xiàn)；緊盯反映損害營商環(huán)境違紀違法問題；緊盯反映教育醫(yī)療、環(huán)境保護、食品藥品等重點民生領(lǐng)域侵害群眾利益問題，加強相關(guān)信訪舉報件的篩選，做好專項登記統(tǒng)計，為執(zhí)紀監(jiān)督、監(jiān)察監(jiān)督“精準出手”提供支持。
二、加強信訪綜合分析，充分發(fā)揮信息參謀作用。
一要突出分析重點。堅持服務政治監(jiān)督，緊盯重點人、重點事，聚焦反映各級重大決策部署落實中的問題以及反腐敗斗爭中的重點問題，特別是損害營商環(huán)境、政法、民生等領(lǐng)域違紀違法問題的反映，深入分析信訪舉報特點規(guī)律和變化趨勢，剖析問題根源，提出有針對性的對策建議，當好參謀助手。二要完善分析機制。實行全員分析機制，合理安排任務，明確職責目標。嚴格落實典型件篩選標記辦法和辦理子平臺“工作日記”制度，做好關(guān)鍵字標注，強化日常數(shù)據(jù)素材積累，夯實分析基礎。強化相關(guān)政策理論的學習和信息化系統(tǒng)使用能力培養(yǎng)，提升發(fā)現(xiàn)問題、研究問題能力?？茖W統(tǒng)籌謀劃，堅持常規(guī)分析與專題分析相結(jié)合，著眼信訪舉報整體態(tài)勢，形成每月簡析和季度、半年及全年綜合分析，探索開展區(qū)域分析，服務政治生態(tài)研判，著眼當前領(lǐng)導關(guān)注的突出問題，形成專題分析。三要提高分析質(zhì)量。在分析深度上，突出“點、線、面”結(jié)合，更加注重分析特點規(guī)律、趨勢變化，尋找問題產(chǎn)生的底層邏輯；在分析廣度上，拓寬分析視野，對一些常規(guī)性、普遍性問題從新的視角進行研究分析；在分析精準度上，堅持實事求是，使用可靠可信的數(shù)據(jù)和素材，將總體態(tài)勢、主要特點和突出問題、典型事例有機結(jié)合起來，使分析骨架清晰、內(nèi)容鮮活、分析精確。
三、強化檢查督辦，切實推動問題解決。
一要扎實開展專項督辦工作。持續(xù)開展省委巡視組移交件的督辦工作，堅持定期調(diào)度情況，配合監(jiān)督檢查室強化督查，推進實施質(zhì)量和進度雙指標管理，確保六月底前巡視組移交件全部辦結(jié)。認真梳理反映損害營商環(huán)境違紀違法問題的信訪舉報，建立臺賬，定期調(diào)度匯總辦理情況，積極服務專項整治。二要深入開展交辦工作。認真落實《紀檢監(jiān)察機關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，按照《落實重點信訪事項督辦工作辦法》規(guī)定要求，對典型舉報件進行精心篩選、交辦，及時跟蹤辦理情況，采取集體研究的方式，嚴格審核辦理結(jié)果，以點帶面，促進提高檢舉控告處理質(zhì)量，推動解決群眾合理訴求。三要發(fā)揮信訪舉報服務功能。堅持信訪舉報《重要敏感事項快報》和《季度分析報告》制度，對工作中遇到的重要敏感事項，及時編寫快報呈送領(lǐng)導。每季度對信訪受理情況匯總分析，為領(lǐng)導決策提供參考。按照監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”要求，全面實施《信訪監(jiān)督提醒函》制度，充分挖掘信訪舉報內(nèi)涵，及時向相關(guān)單位發(fā)函提醒，最大限度地發(fā)揮信訪舉報在服務領(lǐng)導、服務基層、服務大局等方面的功能。
四、做好來訪接待，維護群眾利益和社會穩(wěn)定。
一要扎實做好常態(tài)化疫情防控條件下來訪接待工作。強化風險意識，密切關(guān)注疫情發(fā)展態(tài)勢和防控政策變化，嚴格接待場所消毒、健康碼查驗、核酸檢測、測溫等防控措施，確保來訪接待場所和人員安全。樹牢宗旨意識和群眾觀念，堅持熱情文明、認真負責、依規(guī)依紀依法接待接談，做實做細做好情緒疏導、政策講解、宣傳引導等工作，讓群眾感受到溫暖。二要嚴格落實領(lǐng)導接訪制度。加強來訪情況的摸排篩查，做好本委領(lǐng)導同志接待群眾來訪的協(xié)調(diào)服務工作。嚴格領(lǐng)導接訪件的辦理處置，實行臺賬管理，加強跟蹤督辦，確保領(lǐng)導接訪件去向清楚、辦理快捷、處置到位、反饋及時。加強對紀委監(jiān)委領(lǐng)導班子成員接待群眾來訪工作的指導和檢查，強化領(lǐng)導接訪管理系統(tǒng)的應用，確保領(lǐng)導接訪制度有效落實。三要深入推進“上訪變下訪”。督促市紀檢監(jiān)察機關(guān)將“三多”等重復舉報作為下訪的重點，著力推動解決問題、化解矛盾。做好日常督查指導，建立詳細工作臺賬，定期調(diào)度、通報各地工作情況，優(yōu)化工作方法，確?！吧显L變下訪”取得實實在在的成效。著力維護重要敏感節(jié)點信訪秩序，健全信息共享、聯(lián)動處置、工作協(xié)調(diào)機制，加強大規(guī)模集體訪新動向的分析研判，及時向相關(guān)市信訪局通報大規(guī)模集體訪、異常訪情況。四要加強來訪接待工作宣傳。通過多種渠道和方式，廣泛宣傳來訪接待工作的制度和程序，加強群眾的法律意識和信任感，提高群眾對來訪接待工作的滿意度和信任度。同時，加強與媒體的溝通協(xié)調(diào)，及時回應社會關(guān)注，主動公開接待工作的情況和成效，增強公眾對紀委監(jiān)委的信任和支持。
總之，當前，全面從嚴治黨、深化國家監(jiān)察體制改革的形勢依然嚴峻，紀委監(jiān)委在落實屬地監(jiān)管職責、推動全面從嚴治黨、維護政治生態(tài)、服務群眾利益等方面肩負著重要使命。我們要認真學習貫徹習近平總書記的重要講話和重要指示精神，緊密團結(jié)在黨中央周圍，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，把握工作大局，緊盯工作重點，扎實推進各項工作，落實各項任務，全力以赴為全面從嚴治黨和國家監(jiān)察體制改革作出新的更大貢獻。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇十
近日，中共中央、國務院印發(fā)了《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認真遵照執(zhí)行。通知要求，各地區(qū)各部門要把握新時代信訪工作原則和要求，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，完善信訪工作責任體系，把黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落到實處。
做好信訪工作，黨員干部要強化責任擔當，以服務群眾為宗旨使命，以認真負責的態(tài)度和腳踏實地的作風為抓手，發(fā)揮好信訪工作為群眾排憂解難的重要作用，立足本職崗位磨礪“工匠心”，練好“引線繡花”“鍛鐵打器”“把脈問診”的永久功夫，以擔當作為與履職盡責推進信訪工作的高質(zhì)量發(fā)展，打造信訪工作“永久牌”。
以認真細致的“工匠心”，練好“引線繡花”的永久功夫。
信訪工作是一項系統(tǒng)工程，著眼群眾反映的問題，有科學統(tǒng)籌、謀劃在先的思想意識，也需要在核實線索的全面性、問題的準確性、事件的完整性上下足“繡花功夫”。信訪工作的辦理過程來自事實的依據(jù)，手中的權(quán)力來自群眾的信任，這就要求我們要深入實際，看清問題的“表與里”，看清矛盾的“源與流”，以系統(tǒng)的思維、全盤的觀念對待日常的工作。要以認真負責的態(tài)度扎實做好崗位工作，既找準相互關(guān)系、內(nèi)在聯(lián)系，也找準本質(zhì)特征和潛在規(guī)律，在深入廣大人民群眾中廣納聽聞、去偽求真，以細心打磨業(yè)務，在信訪工作崗位上施展才干、播灑汗水，從而找準解決問題的突破口，提升為民工作成效。
以精益求精的“工匠心”，練好“鍛鐵打器”的永久功夫。
在信訪工作中，要始終堅持“人民至上”的價值理念，樹立正確的事業(yè)觀、價值觀和政績觀，在工作中出“鐵拳”、辦“鐵案”、用“鐵力”，以追求卓越的如磐信念去“鍛鐵打器”。在信訪工作涉及的專業(yè)知識上，黨員干部要踏實學、認真悟、善于思，堅持邊看邊學、邊查邊記、邊干邊悟，將信訪工作的知識裝滿“行囊”。在信訪工作中，理論功夫不能少，知識擴容不能缺。黨員干部要主動學、積極學，強化理論知識、專業(yè)內(nèi)容、業(yè)務技能等方面的學習，自覺武裝自己的頭腦，在學習上做到“有恒”，加強對所學知識的領(lǐng)悟力，以“滴水穿石”之功建造“學識高地”。
以融入實踐的“工匠心”，練好“把脈問診”的永久功夫。
信訪工作連著民心，以民情民意為“指向標”，要在實踐中打磨自己，以實際行動和成效回應群眾的現(xiàn)實期盼，其中最重要的就是練好“把脈問診”的功夫。在每一項工作面前，黨員干部要強化使命擔當，積極投身實踐，深化運用能力本領(lǐng)，保持服務意識“時時在線”，為群眾解開“心中結(jié)”、撫平“腦中憂”。要下沉一線分析癥結(jié)、走近群眾了解情況，學深研透、汲取經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新方式方法，從一個細節(jié)到一個數(shù)據(jù)，從一次調(diào)查到一回走訪，從一次談話到一件小事，唯有用心用情、功在不舍，方能在工作實踐的點滴積累中錘煉出過硬的能力本領(lǐng)，守護好群眾的利益，提升案件的“辦結(jié)率”，在新時代信訪工作的高質(zhì)量發(fā)展道路上再立新功。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇十一
和開展信訪經(jīng)驗和工作制度。
改革。
成果，具有高度的政治性、深厚的人民性、鮮明的時代性，為加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導提供了有力的制度保障。作為一名信訪部門負責人，我將率先垂范，以身作則，團結(jié)帶領(lǐng)信訪干部，認真學習《信訪工作條例》，積極統(tǒng)籌謀劃，以實干實績實效奮力開創(chuàng)新時代信訪工作新局面。
一是深化思想認識，提高政治站位，始終堅持黨對信訪工作的絕對領(lǐng)導。堅持和加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導，切實把思想和行動統(tǒng)一到以習近平同志為核心的黨中央決策部署上來，以黨的創(chuàng)新理論指導新時代信訪工作，把黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落到實處，進一步推動基層黨委信訪工作的系統(tǒng)化、制度化和規(guī)范化，以高度的政治自覺、思想自覺、行動自覺抓好《信訪工作條例》的貫徹執(zhí)行，確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進，推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，更好的服務黨和國家工作大局。
二是踐行群眾路線，堅持為民解難，不斷提升信訪工作質(zhì)效。始終把做好信訪工作轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實事”實踐活動的具體內(nèi)容，以群眾滿意作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點，用心用情用力維護好群眾合法權(quán)益，千方百計為群眾排憂解難，讓人民群眾切實感受到公平正義。及時掌握社情民意，創(chuàng)新群眾工作思路方法，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層，法理情并用推動“事心雙解”，全力做好了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的工作。
三是要把握時代要求，展示新形象，努力建設高素質(zhì)信訪干部隊伍。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅守底線思維、法治思維、創(chuàng)新思維，推進矛盾源頭化解，加強初信初訪辦理。依法按政策全力開展信訪積案攻堅，多措并舉、綜合施策，以最高標準、最嚴要求、最實舉措切實擔當起省委所在地的政治責任。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇十二
5月1日起，國家新修訂的信訪條例開始施行。這是我國政治生活中的一件大事，對于進一步化解社會矛盾、規(guī)范信訪秩序，推動和諧社會建設，都具有十分重要的意義。通過學習新《信訪條例》提高了自身的法律素養(yǎng)，對今后的日常工作也極具有指導意義。
與舊條例相比，新信訪條例有90%的內(nèi)容做了修訂，新精神、新規(guī)定非常多。在我看來，新《信訪條例》最大的變化，就是突出保護信訪人的合法權(quán)益，將其確定為信訪工作的重要原則。保護信訪人的合法權(quán)益是一個憲法原則，特別是將‘任何組織和個人不得打擊報復信訪人’從十年前舊《信訪條例》中的普通條款提升至總則位置。行政機關(guān)工作人員違反條例規(guī)定，將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料或者有關(guān)情況透露、轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位的，依法給予行政處分。新條例還為信訪人增加了四項新權(quán)利：可以要求行政機關(guān)公開相關(guān)的信息；可以查詢信訪事項的辦理情況；對信訪內(nèi)容是否受理，必須給予書面回答；信訪人對行政機關(guān)的處理意見不服，可請求其上一級行政機關(guān)進行“復查”，并可以向復查機關(guān)的上一級行政機關(guān)請求“復核”。
另外，在新《信訪條例》總則中，實行多年的“分級負責，歸口辦理”信訪工作原則，被修改為“屬地管理、分級負責”，被引申為“誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”。與此同時，各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門的一系列職責被強化，我注意到，有三個“應當”條目尤為醒目：應當暢通信訪渠道；應當科學、民主決策，依法履行職責，從源頭上預防導致信訪事項的矛盾和糾紛；應當建立各負其責、齊抓共管的信訪工作格局，通過聯(lián)席會議、建立排查調(diào)處機制、建立信訪督查工作制度等方式，及時化解矛盾和糾紛。
當然，新版《信訪條例》并沒有無節(jié)制地擴張信訪主體的訴求權(quán)利，而是在強化中又有規(guī)范。新條例針對當前在信訪秩序方面存在的突出問題，對圍堵、沖擊國家機關(guān)，攔截公務車輛，堵塞、阻斷交通，攜帶危險物品或者管制器具等六類行為作了禁止性規(guī)定，并與刑法等法律作了銜接，規(guī)定由公安機關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場處置措施、給予治安管理處罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。顯然，在一個法治社會，任何權(quán)利行使和保護都不能偏離法律航線和理性尺度。
修訂的《信訪條例》，是適應形勢發(fā)展的需要，是貫徹依法治國基本方略，加強和改進新時期信訪工作的重要舉措。修訂后的《信訪條例》貫徹了黨的二十大、二十屆三中、四中全會精神，體現(xiàn)了堅持“以人為本”，以及構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，彰顯了權(quán)利、責任、法治、秩序的理念。與舊條例相比，它增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機制，以及強化信訪工作責任的內(nèi)容，并完善了維護信訪秩序的內(nèi)容。
知信訪人依法向有關(guān)機關(guān)提出。信訪人對各級人大及人大常委會、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，應當分別向上述機關(guān)提出。新版《信訪條例》將一部分本不屬于信訪功能范圍的內(nèi)容適當剝離出去，為司法預留下合理空間。當前，我國法治建設的勢頭良好，法律在調(diào)整社會關(guān)系、促進經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著前所未有的作用。這對我們提高法律素質(zhì)提出了更高的要求。我作為一名學校的教師，更應盡快提高自己的法律素質(zhì)，依法行政、適應形勢和任務的需要。
山東省信訪工作條例是適應形勢發(fā)展的需要，是貫徹依法治國基本方略，加強和改進新時期信訪工作的重要舉措。對推動信訪工作的法治化、規(guī)范化，具有重要意義。通過本次學習，我認識到以下幾點：
一、必須維護信訪秩序。一個良好的信訪秩序，不僅是確保社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的需要，也是維護信訪人自身權(quán)益的需要。《信訪條例》充分體現(xiàn)了既要有效保護人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好信訪秩序、確保社會穩(wěn)定的基本要求。要有效的維護上訪群眾的合法權(quán)益，就必須同時建立良好的信訪秩序，實現(xiàn)維護權(quán)益與維護秩序的統(tǒng)一。
二、必須強化工作責任強化和落實信訪工作責任，重點要做好以下工作：首先要建立信訪工作領(lǐng)導負責制。建立"統(tǒng)一領(lǐng)導、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管"的信訪工作新格局。統(tǒng)一領(lǐng)導就是黨政統(tǒng)一領(lǐng)導；部門協(xié)調(diào)就是信訪部門發(fā)揮協(xié)調(diào)作用；統(tǒng)籌兼顧、標本兼治是總體要求；各負其責、齊抓共管是要達到的目的。在這個工作格局中，信訪部門要充分發(fā)揮主體作用。其次要堅持"屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責"的原則。"屬地管理、分級負責"，就是強調(diào)信訪問題以事發(fā)地處理為主；"誰主管、誰負責"，就是強調(diào)"主管"責任，由誰主管的信訪事項，就由誰負責處理到底。第三要落實信訪責任。凡是出現(xiàn)重大信訪問題，年終落實一票否決，取締一切評先樹優(yōu)資格。
為深入學習貫徹黨的全會精神，進一步推動黨的群眾路線教育實踐活動深入開展，提升全縣信訪工作水平，增強信訪工作實效，都昌縣信訪領(lǐng)導小組舉辦了一期全縣信訪干部培訓班，現(xiàn)將本次參加培訓班的心得體會匯報如下：
一、用法治思維和方式做好新形勢下的信訪工作。
以事實為依據(jù)，以法律為準繩，是我黨在治國當中始終高舉的法治精神和鮮明態(tài)度。黨的十八大召開之后，更是提出了運用法治思維和法治方式，來深化法治建設。在從事信訪活動的過程當中，也應當時刻用法治思維來看待問題，促使信訪事件回歸正常理性的軌道上，從而依法得以解決。
“所謂法治思維，具體來說就是辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的思維，而它和辦事找領(lǐng)導、遇事找關(guān)系、解決問題用暴力、化解矛盾靠金錢的人治思維是相對立的?！卑逊勺鳛樯鐣芾淼幕疽罁?jù)，這樣的應對方式，同樣也適用于信訪工作。無論是上訪人還是接訪人，在遇到棘手問題時，應首先抱有法治思維，爭取將問題納入法制程序，用大家公認的標準和公理來評判是非，從而實現(xiàn)穩(wěn)定。而個別群眾在信訪活動中，一遇到問題和麻煩，首先想到的就是“獨辟蹊徑”、不按常理來辦事，動輒找關(guān)系、托人情，甚至是封門堵路、吼叫謾罵，破壞政府部門的正常辦公秩序，期望通過這種方式來喚起人們的注意，從而達到解決問題的最終目的，這種方式顯然是不理智和不切合實際的。與此同時，在接訪過程中，脫離了法制軌道的“維穩(wěn)”，因人而異、因地而異、因事而異，不符合法治的思維，而抱著這種思路解決信訪事項，或許能使個別問題得到暫時的平息，但也會對規(guī)范信訪秩序、暢通信訪渠道帶來負面的影響。
二、必須暢通信訪渠道。
新修訂的《信訪條例》自始自終都貫穿著"暢通信訪渠道"這條主線。貫徹《信訪條例》，暢通信訪渠道，就必須從信息公開透明、渠道高效便民、人員誠實守信等多方面做好工作。首先要堅持以人為本，做到依法、文明辦理信訪事項。要從體制、機制、職能上去研究問題。辦理人民來信要及時、有效，確保民意、民情、民智順暢上達領(lǐng)導機關(guān)。接待群眾來訪要充分體現(xiàn)人性化，要繼續(xù)開展"文明接待室"創(chuàng)建活動，有條件的地方還要開展聯(lián)合接訪工作，使接訪工作達到"談清問題、講明政策、解疑釋惑、理順情緒、化解矛盾、盡快返回"。其次要健全和完善信訪工作考核評價體系，用平常心善待信訪群眾。改變以"三訪"的發(fā)生率為重點管理的主要依據(jù)的評判辦法，形成既有利于正常有序信訪，又有利于保護基層干部積極性的良性工作機制。尊重和保護信訪人的合法權(quán)益，對信訪人權(quán)益受到侵害的，要追究有關(guān)人員的責任。第三要充分發(fā)揮社會各階層在信訪工作中的作用。加強與社會各階層的溝通聯(lián)系。積極探索依托社會團體、法律援助人員、機關(guān)專業(yè)人員、社會志愿者、行業(yè)協(xié)會、群眾自治組織，參與接訪、化解糾紛活動的機制，努力使接待工作做到貼近生活、方便群眾。第四要實現(xiàn)信訪信息系統(tǒng)互聯(lián)互通共享。鼓勵和引導信訪人以來信、來函、來電、發(fā)電子郵件等方式為主反映問題。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇十三
中共中央、國務院印發(fā)的《信訪工作條例》，使信訪工作在法制化、規(guī)范化的道路上又上了一個新臺階。我們要充分結(jié)合新《條例》做好網(wǎng)上信訪工作，要用好信訪網(wǎng)絡，全面實行陽光信訪，暢通和拓寬信訪渠道，方便群眾隨時就地反映問題，隨時就地了解問題處理進度，把群眾吸附在基層，減少矛盾上行。要用好互聯(lián)網(wǎng)，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)上有關(guān)輿情動態(tài)，掌握社情民意，了解社會對信訪工作的評論，有針對性地開展工作，提高做好網(wǎng)上信訪引導工作的能力和水平。
新修訂的《信訪工作條例》，是適應形勢發(fā)展的需要，是貫徹依法治國基本方略，加強和改進新時期信訪工作的重要舉措。它的頒布對推動信訪工作的法治化、規(guī)范化，具有十分重要的意義。作為一名黨員干部、一名信訪工作者，我將牢固樹立“群眾利益無小事”的理念，始終把解決群眾的操心事、煩心事、揪心事作為職責本分，把信訪工作做實做細做好，真心實意為群眾辦實事、解難事、做好事。
信訪工作條例始終堅持人民至上，用心用情為群眾排憂紓困。新《信訪工作條例》突出明確了雙向規(guī)范的工作要求，既規(guī)范機關(guān)單位信訪工作行為，又規(guī)范信訪人行為。作為信訪工作者，要不斷錘煉對黨忠誠政治品格、厚植群眾感情、發(fā)揚擔當和斗爭精神、嚴明紀律規(guī)矩，成為讓黨放心、群眾滿意的信訪工作鐵軍。在工作中要更加主動適應新時代信訪工作新任務新要求，持續(xù)完善加強復查與督查工作，擰緊責任鏈條，匯聚工作合力，激勵擔當作為，確保各項工作落地見效。
貫徹落實《信訪工作條例》精神，需要深刻把握新時代信訪工作的原則和要求，堅定踐行以人民為中心的發(fā)展思想，在工作中持續(xù)做優(yōu)12345區(qū)長公開電話熱線平臺，做大“碼上辦”應用推廣，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)渠道，最大限度把矛盾糾紛化解在早、化解在小、化解在基層。
《信訪工作條例》突出強調(diào)充分發(fā)揮黨委統(tǒng)攬全局，協(xié)調(diào)四方的作用，重點強調(diào)要構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調(diào)、信訪部門推動、各方齊抓共管的“大信訪”工作格局，切實提升信訪工作科學化和實戰(zhàn)能力，進而提高國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。
中共中央、國務院新修訂的《信訪工作條例》即將開始施行。這是我國政治生活中的一件大事，對于進一步化解社會矛盾、規(guī)范信訪秩序，推動和諧社會建設，都具有十分重要的意義。通過學習新《信訪工作條例》不僅使我們的工作更加規(guī)范，對今后的信訪工作也具有更重要的指導意義。
《信訪工作條例》是信訪工作的基本遵循，明確了信訪工作為誰干、干什么、怎么干。作為一名基層信訪工作者，要認真學習、仔細研究，將《條例》運用到實際工作中去，多動腦、多用心、多行動，做到內(nèi)化于心，外化于行。
信訪矛盾要從源頭治理，未能在基層處理好“小事”，就容易引發(fā)信訪問題。將矛盾在基層化解，讓群眾沒有信訪的意愿，沒有信訪的內(nèi)容，沒有信訪的必要，才能真正減少信訪，促進社會穩(wěn)定。
《信訪工作條例》是中國特色社會主義進入新時代，站在兩個全局的歷史坐標上，為了總結(jié)黨領(lǐng)導和開展信訪工作經(jīng)驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，更好貫徹新時代黨的群眾路線，做好群眾工作，理順信訪工作體制機制，提升信訪工作的政治站位，黨中央及時做出的重大部署。新《條例》將信訪工作定位為黨和政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作，明確將以人民為中心，踐行黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，千方百計為群眾排憂解難作為做好信訪工作的重要原則。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇十四
20xx年1月10日，國務院溫家寶簽署第431號令，頒布了新修改的《國務院信訪條例》。新《信訪條例》從今年5月1日起實行?！缎旁L條例》的頒布實施，對于加強和改進新形勢下的信訪工作，密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權(quán)益，維護正常的信訪秩序，促進依法行政，構(gòu)建社會主義和諧社會將發(fā)揮重要作用。
一、暢通信訪渠道制度。
信訪渠道是連接政府與群眾的重要橋梁。老百姓說，信訪不通，上層耳聾；信訪不復，百姓在哭；信訪不查，貪官不怕。條例規(guī)定了五條信訪渠道:1.書信；2.電子郵件；3.傳真；4.電話；5.走訪。新條例規(guī)定，利用現(xiàn)有各級政府政務網(wǎng)絡信息系統(tǒng)建立全國信訪信息系統(tǒng)，并實現(xiàn)上下級政府互聯(lián)互通，既有利于信訪人查詢信訪信息，也有利于上級政府信訪機構(gòu)及時了解、指導和督辦重要信訪事項。
二、信訪事項的提出制度。
1.信訪人的權(quán)利和義務。信訪人主要有7項權(quán)利和5項義務。
權(quán)利:。
1.信訪事項提出權(quán)（信訪權(quán)）；
2.不受報復權(quán)（要求保密權(quán)）；
3.請求復查權(quán)；
4.了解權(quán)（要求答復權(quán)）；
5.申述權(quán)（對處理不服的可以向法院提起行政訴訟）；
6.反映重大、緊急信訪事項權(quán)。
7.接受獎勵權(quán)（提出的建議對黨和國家有重大貢獻）。
義務:。
1.遵守提出程序的義務；
2.如實反映情況的義務；
3.遵守禁止性行為的義務；
4.遵守上訪程序的義務；
5.執(zhí)行行政機關(guān)處理決定的義務。
2.信訪人的信訪對象和信訪內(nèi)容。信訪人對下列信訪事項可以向有關(guān)行政機關(guān)提出:第十四條規(guī)定可以對信訪人對下列組織或人員的職務行為反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為，可以向有關(guān)行政機關(guān)提出信訪事項。信訪對象是五類組織或工作人員:一是行政機關(guān)及其工作人員；二是法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員；三是提供公共服務的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員；四是社會團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機關(guān)任命、派出的人員；五是村民委員會、居民委員會及其成員。信訪內(nèi)容是:反映情況，提出建議、意見，或者不服下列組織、人員的職務行為。“不服工作人員職務行為”主要是指信訪人不服工作人員職務行為侵害了信訪人的合法權(quán)益的行為。
3.信訪人的信訪方式。第十六條規(guī)定信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應當向依法有權(quán)處理的本級或者上一級機關(guān)提出；信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關(guān)的上級機關(guān)再提出同一信訪事項的，該上級機關(guān)不予受理。第十七條信訪人提出信訪事項，一般應當采用書信、電子郵件、傳真等書面形式；信訪人提出投訴請求的，還應當載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。有關(guān)機關(guān)對采用口頭形式提出的投訴請求，應當記錄信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實、理由。
三、信訪事項的受理制度。
第一、明確受理機關(guān)?？h級以上人民政府信訪工作機構(gòu)收到信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況，在15日內(nèi)分別按下列方式處理:一是信訪人向一會兩院（人大、法院、檢察院）提出的，交由“一會兩院”辦理；二是向本級政府及其工作部門提出的，交本級政府及其工作部門辦理；三是向下級政府及其工作部門提出的，交下級政府及其工作部門辦理。特別要提到是，第二十一條第三款規(guī)定:信訪事項涉及下級行政機關(guān)或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān)，并抄送下一級人民政府信訪工作機構(gòu)。這里講的是“直接轉(zhuǎn)送”，有權(quán)處理的行政機關(guān)，而不是“逐級轉(zhuǎn)送”。轉(zhuǎn)送時抄送“下一級”人民政府信訪工作機構(gòu)。這樣規(guī)定減少了中間環(huán)節(jié)，縮短了辦理時間?！跋录墶焙汀跋乱患墶笔莾蓚€不同的概念。
第二、明確職責要求。對符合本條例第十四條第一款規(guī)定并屬于本級機關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項，應當受理，不得推諉、敷衍、拖延；對不屬于本機關(guān)職權(quán)范圍的信訪事項，應當告知信訪人向有權(quán)的機關(guān)提出。有關(guān)行政機關(guān)收到信訪事項后，能夠當場答復是否受理的，應當當場書面答復；不能當場答復的，應當自收到信訪事項之日起15日內(nèi)書面告知信訪人。
有關(guān)行政機關(guān)應當相互通報信訪事項的受理情況。第二十三條還規(guī)定，行政機關(guān)及其工作人員不得將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位。過去信訪的弊端大都是“不規(guī)范”所致。如:層層批轉(zhuǎn)，以致“把秦香蓮的申訴批轉(zhuǎn)給陳世美閱處”。致使信訪人受到打擊報復。
第三、緊急信訪處理。公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息時，可以就近向有關(guān)行政機關(guān)報告。地方各級人民政府接到報告后，應當立即報告上一級人民政府；必要時，通報有關(guān)主管部門。各級各類信訪機構(gòu)如果互不通氣，以致一個信訪人可以就一件事向十個部門信訪，十個部門可以對同一件事給當事人作出十個不同答復；有關(guān)負責同志批閱信訪無一定標準，一個批示可以吊起千萬人的胃口，解決一件信訪可以引出千百件信訪。
認真學習和貫徹落實好國務院新《信訪條例》，必將對密切黨和政府同人民群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序起到良好作用。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
書記。
關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，深刻總結(jié)我們黨長期以來領(lǐng)導和開展信訪工作的寶貴經(jīng)驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果，進一步堅持和加強了黨對信訪工作的全面領(lǐng)導、明確了新時代信訪工作的原則要求、理順了信訪工作體制機制，是推動新時代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展的綱領(lǐng)性法規(guī)。我們要堅定不移抓好《信訪工作條例》學習宣傳貫徹工作當前隱藏內(nèi)容免費查看，進一步提高站位、壓實責任、夯實基礎、完善舉措，不斷提升信訪工作質(zhì)效，全力維護社會和諧穩(wěn)定。
一、深刻認識信訪工作的政治屬性，切實增強為黨分憂、為黨盡責的使命擔當。政治屬性是信訪工作的基本屬性，信訪工作首先是政治工作。做好信訪工作，關(guān)系鞏固黨的執(zhí)政基礎這一政治問題，關(guān)系保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系這一核心問題，關(guān)系維護改革發(fā)展穩(wěn)定這一重大問題。作為黨的各級組織和黨員領(lǐng)導干部，對于信訪工作必須從政治上看、從政治上辦，學深悟透習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想和《信訪工作條例》，準確把握新時代信訪工作的性質(zhì)作用、目標任務、重大原則、實踐要求，充分發(fā)揮堅持黨的全面領(lǐng)導這一根本保證、最大優(yōu)勢，堅決扛起筑牢安全穩(wěn)定屏障的政治責任，嚴格落實各級各部門的屬地責任、主體責任、事權(quán)責任，定期聽取情況匯報、分析研判形勢、研究重點問題、部署推動工作，以強有力的組織領(lǐng)導保證各項任務落到實處，以實際行動忠誠擁護“兩個確立”、做到“兩個維護”。
學習。
教育。
常態(tài)化長效化，教育黨員干部時刻牢記初心使命，自覺把人民利益放在心中最高位置，堅定為人民利益和幸福而奮斗。其次要從行動層面深化，切實把以人民為中心貫穿各項工作始終，用心做好了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的工作，做到想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困。再次要從方法層面求細，堅持走好群眾路線，將心比心、換位思考，多到情況復雜、矛盾突出的地方去，多到反映問題的群眾家中去，與群眾坐在一個炕頭、一條板凳上，把群眾的操心事、煩心事、揪心事當作自家事來辦，以解決急難愁盼問題的實際成果贏得群眾的信任支持。，深入推進治理重復訪、化解信訪積案專項行動，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等多種手段，集中推動存量問題“案結(jié)事了”，決不能把責任推給上面、踢給下面、留給后面。另一方面，要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，結(jié)合推進市域社會治理現(xiàn)代化、構(gòu)建基層社會治理新格局，健全常態(tài)化制度化推進矛盾糾紛排查化解機制，嚴格落實首接首辦責任制，加快推進“最多訪一次”改革，著力推行重要決策、重大項目社會風險評估，最大限度把矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小，切實夯實基層社會穩(wěn)定的基礎，掌握信訪。
工作。
的主動權(quán)。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇十六
信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口，也是各級黨委政府及其工作人員接受監(jiān)督、改進工作作風的重要途徑。中國共產(chǎn)黨歷來高度重視信訪工作。特別是黨的十八大以來，黨中央對信訪工作作出一系列重要決策部署，就加強和改進人民信訪工作作出一系列重要指示批示，為做好新時代信訪工作提供了根本遵循。新修訂的《信訪工作條例》(以下簡稱“新條例”)標志著信訪工作進一步邁上了法制化、規(guī)范化的新臺階。
1.新條例是貫徹依法治國基本方略，加強和改進新時代信訪工作的重要制度。隨著中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾，信訪工作面臨著許多新情況新問題。一是信訪總量持續(xù)上升;二是信訪反映問題出現(xiàn)反復性、組織化、專業(yè)化等新特點，跨地區(qū)、跨部門串聯(lián)問題較為突出;三是信訪方式多樣化，且表達方式有時比較激烈。因此，新條例是適應形勢變化和任務需要，解決新情況新問題，加強和改進新時代信訪工作的重要制度。
2.新條例也是與時俱進做實做細信訪工作的重要抓手。相較于舊條例，新條例不僅印發(fā)規(guī)格進一步提高、工作原則進一步明確，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制進一步完善，同時對基層的實踐指導意義也得到了進一步加強。如：新條例提出了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和政府、街道黨工委和辦事處以及村(社區(qū))‘兩委’應當全面發(fā)揮職能作用”，把信訪工作觸角延伸到了最基層，是原條例所沒有的;另外新條例進一步豐富了信息網(wǎng)絡等信訪事項新的提出方式;同時對信訪處理機關(guān)作了進一步明確，可以較好地解決推諉、扯皮等問題。
3.新條例更是堅持人民至上、保持黨和政府同人民群眾血肉聯(lián)系的重要舉措。新條例構(gòu)建了群眾提出批評、建議、申訴、控告或者檢舉的通道，對于推動信訪工作及時反映群眾呼聲、化解矛盾，發(fā)揮了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心作用，當好黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶具有重要意義。從新條例的立法本意和立法理念來看，還強調(diào)信訪矛盾要從源頭治理，在基層處理好“小事”，在基層化解好矛盾，讓群眾沒有信訪的意愿，沒有信訪的內(nèi)容，沒有信訪的必要，才能真正減少信訪，促進社會穩(wěn)定。
今年是大事要事集中的一年，“護航xx大”、“喜迎亞運會”信訪保障任務很重，同時，經(jīng)濟下行壓力疊加疫情負面沖擊都可能引發(fā)新的矛盾和新的信訪問題，區(qū)委提出創(chuàng)建全省信訪工作現(xiàn)代化示范區(qū)目標。作為一名人大工作者、一名黨派基層組織負責人，要認真學習新條例，并結(jié)合工作實際抓好貫徹落實。
1.加強學習宣傳。進一步加強對新條例的學習，特別是要深刻領(lǐng)會《條例》的主要內(nèi)容和核心要義，準確把握新時代信訪工作的原則和要求，切實扛起為民解難、為黨分憂的政治責任。同時督促相關(guān)部門加強法制宣傳，特別是新條例的宣傳，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。
2.強化工作監(jiān)督。新《條例》訴訪分離制度明確嚴格實行訴訟與信訪分離，把涉訴涉法信訪納入法治軌道解決。這就必須保證群眾的合理合法訴求在司法程序和時限內(nèi)得到公平公正解決。作為人大工作者要從執(zhí)法和司法兩個角度加強法律實施的監(jiān)督。在執(zhí)法層面，要將每年聽取和審議法治政府及部門主要負責人履職報告、常態(tài)化執(zhí)法檢查有機結(jié)合，構(gòu)建“專項+日?！钡男姓?zhí)法監(jiān)督體系，推動大綜合一體化執(zhí)法改革，進一步提高行政執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法質(zhì)量;在司法層面，要加強與法檢兩院的協(xié)調(diào)溝通，以每年的監(jiān)督議題和法官、檢察官工作評議為抓手，推動司法體制改革深化，助力健全科學合理、監(jiān)督有力、規(guī)范有序的司法權(quán)力運行機制。同時深化執(zhí)法司法公開制度，構(gòu)建開放、動態(tài)、透明、便民的陽光執(zhí)法司法新機制，讓群眾看得到，監(jiān)督得了，提高群眾對涉法涉訴信訪問題處理的認可度。
3.積極履職建言。認真履行人大代表和x會員職責，深入基層，傾聽民聲，反映民意。針對一些共性的政策和法律問題開展調(diào)研、論證并提出議案建議，推動相關(guān)法律的修訂、完善和更好實施;針對關(guān)乎民生、社會治理等方面的熱點焦點問題積極通過建議、意見和社情民意信息進行反映，從而推進問題從根源上得以解決;針對群眾反映強烈的、當前政策無法解決的問題，在日常聯(lián)系中要向群眾解讀相關(guān)法律法規(guī)，做好群眾思想釋疑工作，力爭把問題解決在一線、矛盾化解在基層。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇十七
了黨長期以來領(lǐng)導和開展信訪工作經(jīng)驗和工作制度改革成果，具有高度的政治性、深厚的人民性、鮮明的時代性，為加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導提供了有力的制度保障。作為一名信訪部門負責人，我將率先垂范，以身作則，團結(jié)帶領(lǐng)信訪干部，認真學習《信訪工作條例》，積極統(tǒng)籌謀劃，以實干實績實效奮力開創(chuàng)新時代信訪工作新局面。
一是深化思想認識，提高政治站位，始終堅持黨對信訪工作的絕對領(lǐng)導。堅持和加強黨對信訪工作的全面領(lǐng)導，切實把思想和行動統(tǒng)一到黨中央決策部署上來，以黨的創(chuàng)新理論指導新時代信訪工作，把黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落到實處，進一步推動基層黨委信訪工作的系統(tǒng)化、制度化和規(guī)范化，以高度的政治自覺、思想自覺、行動自覺抓好《信訪工作條例》的貫徹執(zhí)行，確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進，推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，更好的服務黨和國家工作大局。
二是踐行群眾路線，堅持為民解難，不斷提升信訪工作質(zhì)效。始終把做好信訪工作轉(zhuǎn)化為“我為群眾辦實事”實踐活動的具體內(nèi)容，以群眾滿意作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點，用心用情用力維護好群眾合法權(quán)益，千方百計為群眾排憂解難，讓人民群眾切實感受到公平正義。及時掌握社情民意，創(chuàng)新群眾工作思路方法，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層，法理情并用推動“事心雙解”，全力做好了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的工作。
三是要把握時代要求，勇于創(chuàng)新，不斷推進信訪工作的現(xiàn)代化和智能化。隨著社會的發(fā)展和進步，信訪工作也需要不斷適應時代的變化和要求，加強信息化建設，推進信訪工作的智能化和現(xiàn)代化，提升信訪工作的效率和質(zhì)量。我們要積極探索新的工作方式和方法，充分利用信息化手段，開展網(wǎng)上信訪、移動信訪等多種形式的信訪工作，提高信訪工作的效率和滿意度。同時，還要加強信訪工作的規(guī)范化和制度化建設，建立健全信訪工作的各項制度和流程，確保信訪工作的規(guī)范有序進行。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇十八
收獲。
一要學習好。條例要用好，先學是前提。要通讀學。要從條例的學習總體上作出安排，以章節(jié)為單元，指定專人，拿出專門時間，一字一句地進行領(lǐng)學。要學完一節(jié)弄懂一節(jié)，學完一章搞清一章，切實不放過任何一個疑點，不跳過任何一個重點、次重點或者是非重點。要發(fā)揚愚公移山的精神，不通篇閱讀不罷休；要發(fā)揚“螞蟻啃骨頭”的精神，在保證相應速度的同時，更加注重學習條例的質(zhì)效。要對比學。要充分運用比較的法則加強對條例的學習，找出其中的變化，帶著這個變化多問一問自己“為什么要這樣變?”進而更加加深對條例的學習認同。要把變化的部分作為重點突出出來，深究其出處，追根溯源地進行追蹤，聯(lián)系原文加深思考，增進釋字或詞達意的深刻認同，讓其留痕更深，把握更準。要悟透學。經(jīng)常性的學習研究反復告訴我們：理解得愈深，掌握得必定要透，使用得必定要活，效果必定要好。相反，如果是一知半解，蜻蜓點水，浮于表面，那不僅會學不好，并且用起來也會非常費時費事費勁，甚至于誤人誤時誤事。要結(jié)合條例修改的背景、現(xiàn)實的意義和產(chǎn)生的影響，以及需要把握的分寸、細節(jié)等方面，用好心思、帶著情懷、下足功夫，開動腦筋地深鉆細研地抓好學習，有時還要提倡都要有那么一種“挖地三尺”的鉆勁和毅力，切實把條例的精髓要義、本質(zhì)核心的東西記清記牢，消化吸收，成為自己的思想認識，成為如何開展本系統(tǒng)本單位本崗位信訪工作的行動指南和工作手冊。二要運用好。學習的目的全在于運用。要有指導的及時性。5月1日正式啟動了新的信訪工作條例，那么，可以這樣講，從5月1日起，是舊的條例的終止點，同時，又是新條例的起始點。從這一天起，就要毫不猶豫地廢止舊的，啟動新的，這是對每一名信訪工作者共同的要求，并且這個要求是非常嚴厲嚴格的，決不可放松要求鬧笑話、誤大事，切實要通過信訪戰(zhàn)線的每名同志一起共同努力，來維護好學條例用條例的這份尊嚴，讓準確無誤的，及時有效的工作，張開雙臂迎接條例的新風新氣象，用力推開符合新時代要求的條例新局面。要有指導的全面性。我們既不講條例是萬能的，但是遇到相應的工作，沒有條例的指導是萬萬不能的。大家知道信訪工作總是會伴隨著工作而生，簡言之，凡事有工作的地方，就必定有信訪工作。可見，信訪工作的是如此的廣泛。當然，我們在如何抓好信訪工作這個問題上，就一定要注意全方位全覆蓋，無死角無肓區(qū)，這也是對一名信訪工作者應盡的職責要求。因此，我們一定要守土有責，守土負責，守土盡責，把應該扛起的擔子扛起來，應該履行的職責履行到位，切實把工作的辦法想到窮盡，把需要抓實的信訪工作做到極致。要有指導的精準性?，F(xiàn)代的戰(zhàn)場講究的是精確打擊，做好新時代的信訪工作又何嘗不倡導精準精確。要想工作做得準，就得平時工作實、工作細，就得掌握和占有海量的信息。信訪工作攻堅戰(zhàn)、全面戰(zhàn)，要想打得贏、打勝仗，務必號召群眾，充分調(diào)動和發(fā)動群眾的主觀能動性，真正把每一個感知信息的感應器安置到每一個神經(jīng)末梢末端，在對信息的有效篩選、科學甄別的基礎上，花最少的精力為“老百姓”解決最多最大最實的信訪問題。
生動詮釋和最精彩的一堂課。信訪工作是做人的工作不僅要用心而且要用好用到心把冰冷的事情做得有溫度溫暖。要用自己的心去溫暖群眾的心用一人之心溫暖萬人之心切實注意和注重溫暖的傳遞讓愛灑滿信訪工作的各個角落。要換位思考。做好信訪工作就是要做好群眾工作。群眾千人信訪干部一人。怎么做如何做?為此我們不妨多站在廣大人民群眾的角度想一想。想一想他們此時此刻、那時那刻的心情想一想他們會有哪些情緒波動想一想信訪條例都是如何說的想一想哪些符合要求、哪些又違背了原則等等都要想想清楚弄弄明白做到預有方案預有準備解決起來合情合理合條例要求。要精細到位。天下大事必作于細。關(guān)乎廣大人民群眾的事情哪有什么小事件件都是大事。為此事前的一線調(diào)查要精細到位事中的充分論證要精細到位事后的付諸實施要精細到位切實讓其前后首尾相顧、無縫銜接形成閉環(huán)確保每一件信訪工作處理起來都有理有據(jù)有力有效。
四要改進好。信訪工作沒有最好，只有更好。要翻箱倒柜查。要堅持問題導向，始終秉持發(fā)現(xiàn)問題是本職，指出問題是能力，解決問題是政績的思想觀念，始終堅持全面查、查全面，反復查、查反復，經(jīng)常查、查經(jīng)常，一定要把所有的信訪問題都查找出來，所有誘發(fā)相應問題的原因都查找出來，所有牽連這些問題的癥結(jié)都查找出來，翻箱見底，刨根問底，決不放過和遺漏與之相關(guān)的每一個或每一種情況與問題。要持續(xù)追擊改。一鼓作氣，方能取得勝利。在勁頭上要一如既往地保持，當取得階段性成績時，不是松勁，而是擰緊發(fā)條往前趕；在精神上要鍥而不舍地持續(xù)，一棒接著一棒敲，一槁接著一槁?lián)?，直到取得全勝；在施力上要馳而不息地堅持，不平均施力，而是科學用力，綿綿用力，從不間斷，從不停歇，該下猛藥的就使猛藥，該用重拳時就打重拳，連環(huán)腿、組合拳，努力攻克信訪工作中的項項難關(guān)、個個險阻。要細化固化抓?？偨Y(jié)件件信訪工作的處置過程，固然會存在差異性個性化的東西，但絕大多數(shù)都會有其相同性共性化的內(nèi)容。不妨通過細心琢磨，苦心淬煉，用心歸納，形成帶條款性規(guī)范性的制度規(guī)范，用時拿來參考，既方便易行，又高效快捷，何樂而不為。應該說善于總結(jié)固化是干好一切工作的有效辦法，干好信訪工作如此，做好其他工作使然。一句話，重復的工作可以出現(xiàn)，但一旦出現(xiàn)了，就一定要會用好固化了的實踐成果去解決，并爭取事半功倍的效果?？傊?，做好信訪工作需要堅守原則、用心溫暖、換位思考、精細到位、改進好、細化固化抓。只有這樣，才能真正做到“信訪工作不煩人、煩人的是信訪問題不解決”的目標，讓廣大人民群眾真正感受到黨和政府的溫暖和關(guān)心，讓社會穩(wěn)定有序，讓共建共享共贏的美好藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇十九
指出：信訪工作是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項重要工作。戰(zhàn)國時期的《鬼谷子》講道“目貴明，耳貴聰，心貴智。以天下之目視者，則無不見;以天下之耳聽者，則無不聞;以天下之心思慮者，則無不知?！背珜檎咭涯抗饪聪蛉嗣?，把耳朵傾向人民，把心貼近人民。
一是把目光看向人民群眾，察看人間疾苦。要牢記為民解難、為黨分憂的政治責任，堅守人民情懷，堅持以人民為中心，把目光看向人民群眾，主動下訪、主動上門，變“群眾上訪”為“干部下訪”，保持黨和政府同人民群眾的密切聯(lián)系，面對面促進信訪問題解決，把可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
二是把耳朵傾向人民群眾，傾聽群眾呼聲?！缎旁L工作條例》要求各級機關(guān)、單位暢通信訪渠道，做好信訪工作，認真處理信訪事項，傾聽人民群眾建議、意見和要求，接受人民群眾監(jiān)督，為人民群眾服務。要努力做到民有所呼，我有所應，確保讓老百姓話有地方說、苦有地方訴、理有地方講、事有人辦，讓人民群眾有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感、安全感。
三是把心貼近人民群眾，為民排憂解難。作為新時代的信訪工作干部，要時刻把自己看成人民中的一員，放下架子，打掉官氣，踐行黨的群眾路線，關(guān)心群眾的急難愁盼，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實的利益出發(fā)，設身處地為群眾想問題、作決策，千方百計為群眾排憂解難。
學習信訪工作條例心得體會簡潔（模板20篇）篇二十
近日，中共中央、國務院印發(fā)了《信訪工作條例》（以下簡稱《條例》），并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認真遵照執(zhí)行。通知要求，各地區(qū)各部門要把握新時代信訪工作原則和要求，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，完善信訪工作責任體系，把黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落到實處。
信訪工作是對接民事的“橋梁”，是連通民心的“紐帶”，是了解社情民意的重要窗口，是黨的群眾工作的重要組成部分。各地區(qū)各部門要強化信訪工作的目標導向、問題導向，秉持立黨為公、執(zhí)政為民的思想，在信訪工作中做到將心比心、換位思考，做到深入實地、了解實情，做到速接快辦、提質(zhì)增效，在工作實踐的全過程中突出“精準化”“高效化”“長效化”。解決問題突出“精準化”。信訪工作是“民生工程”，必須堅持“人民至上”的價值理念，厚植“民生為大”的深厚情懷，心向著百姓、眼跟著百姓。各地區(qū)各部門在收到群眾來信時，要把問題的解決放在第一位，要把群眾滿意作為開展信訪工作的第一標準，在工作實踐中強化問題導向，在問題的摸底、溯源、研判和辦理上下足功夫，推動問題在現(xiàn)場一次性辦結(jié)、推動矛盾在一線一次性化解。要從群眾的角度理解群眾，從群眾的立場關(guān)懷群眾，與民之所感同頻共振，與民之所憂感同身受，堅持“到群眾中去”的工作方法，深入群眾了解民意、以民為師汲取民智、為民辦事維護民利，將問題化解在萌芽狀態(tài)，以貼心暖心的關(guān)懷、全心全意的付出服務群眾，打出解決問題的“精準拳”。
回應訴求突出“高效化”。問題辦結(jié)率連著群眾滿意度，問題解決的成效如何連著群眾的安全感和獲得感。各地區(qū)各部門要堅持查早查小、快查透查，推動問題在源頭處理，于屬地解決。要將群眾來信收集整理、分類分級，抵達現(xiàn)場詳查快辦、因人因事施策抓方，在力度上一抓到底，在速度上一馬當先，在思想和行動上積極主動，在方法和方式上探索創(chuàng)新，在處理結(jié)果上及時反饋，讓信訪工作“通民心”“接地氣”，以落實到位、化解有力釋放為民服務的“溫度”。要將信訪內(nèi)容與實際情況“對號入座”，以嚴謹務實、立行立做的態(tài)度研究問題、鞏固成果，用實實在在的成效辦好基層“千頭萬緒事”，也辦好群眾“牽腸掛肚事”，不斷加大問題的化解力度，在“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”中為群眾排憂解難，及時回應群眾的現(xiàn)實訴求。
機制建立突出“長效化”。緊扣解決問題這一目標，在信訪工作中要建立規(guī)范統(tǒng)一、上下聯(lián)動的工作機制，形成標本兼治、齊抓共管的工作格局，推動問題的解決落地見效。堅持從“源頭”上發(fā)力，暢通群眾信訪的門路渠道、權(quán)益保障通道，完善接訪方式，激發(fā)群眾監(jiān)督力量；從“事要解決”的辦理過程和具體成效上發(fā)力，實行清單化、閉環(huán)式管理，從受理研判到轉(zhuǎn)送交辦，從強化督辦到推動落實，從信息共享到橫縱聯(lián)動，從主動下訪到做好回訪，不斷提升為民服務的質(zhì)效，做好信訪的“后半篇文章”；在平臺建設上，加強信訪平臺的信息化應用程度，強化具體業(yè)務和數(shù)據(jù)的銜接，以“一網(wǎng)登記、一網(wǎng)轉(zhuǎn)辦、一網(wǎng)處理、一網(wǎng)回復”的便捷流程讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑腿”，努力將群眾的操心事、煩心事化解在家門口，讓群眾的問題“項項被解決”，讓群眾的事情“事事有回音”。
在信訪工作上，各地區(qū)各部門要強化擔當、主動作為，以飽滿的精神狀態(tài)、務實的工作作風、認真的服務態(tài)度踐行使命責任與擔當，提高解決信訪問題的能力，推動信訪工作的高質(zhì)量發(fā)展，把信訪工作做到群眾心坎上。