規章制度的存在和執行對于社會的和諧發展和個人的成長都具有重要意義。以下是小編為大家收集的規章制度范文,僅供參考,希望能夠幫助大家更好地理解和制定規章制度。無論是在校園、工作場所還是社會生活中,規章制度都起著重要的作用,它不僅可以維護公共秩序和社會穩定,更可以促進人們的自律和規范行為。讓我們一起來看看這些范文,為制定更好的規章制度提供一些參考吧。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇一
為了加強員工考勤管理,使員工明確考勤管理辦法,確保員工考勤的準確,特制定本制度。
適用于酒店全體員工的考勤。
3.1人力資源部對本制度的執行負領導責任。
3.2人力資源部負責本制度的具體管理和執行。
3.3各部門負責人負責本部門員工考勤的登記傳遞工作。
4.1說明。
4.1.1規定時間未到崗者為遲到。
4.1.2未到規定下班時間而提前離崗者為早退。
4.1.3工作時間及參加集體活動時間,未經領導批準而離開工作崗位及活動現場即為脫崗。
4.1.4因為酒店工作安排未能休完正常休假日,視為加班。
4.1.5未按規定作息時間(作息時間據各酒店實際情況和季節變化自定)出勤及未按規定時間參加集體活動:遲到,早退或脫崗超過30分鐘,及集體活動未向組織者請假或請假未經批準私自不參加者均視為曠工,曠工2小時以內(含2小時)及在集體活動中產生的曠工,不計入休假;曠工超過2小時,不超過4小時,視為曠工半天;超過4小時,視為曠工一整天。曠工半天和一整天都計入休假。
4.1.6其他不出勤情況,詳見《處罰細則》。
4.2員工到各部門報到后,由部門考勤。
4.3考勤方式。
4.3.1各部門主管每天上班時采用點名方式對本部門員工進行考勤。
4.4考勤的核對,上交與統計。
4.4.1每月月底17:00前各部門負責人將本部門員工本月考勤情況核對好,在員工個人考勤表上填寫部門,休假天數,出勤天數,并在負責人欄內簽字。清點數量,準確無誤后送交人事部并簽字確認;同進領取新的考勤表。
4.4.2勞資員將總考勤表與各部門員工的個人考勤表核對無誤后簽字,同時核算工資。
4.5員工調動時考勤方式。
4.5.1內部調動部門自行調整。
4.5.2公派參加活動按出勤計算。
5.1部門負責人每天劃完員工個人考勤表后與請假條核對自檢,以確保其準確性。
5.2質檢部對各部門的考勤情況隨時抽檢,并將其結果記錄上報部人力資源部經理。度檢查表上。
5.3人力資源部經理對人事員工作進行不定期抽標查。
6.1凡是考勤表的填寫與事實不相符;違反核對,上交與統計等要求的,對各部門負責人予以50元罰款。
6.2人力資源部不按本制度規定執行其職責的,予以30元罰款。
6.3曠工1天罰款100元,連續3天予以辭退。
6.4丟失員工考勤表者,每次罰款50元。
6.5遲到,早退,脫崗30分鐘(包括30分鐘)以內的,罰款。10元;超過30分鐘,罰款50元。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇二
20xx年打算使命xx萬元,現實完成xx萬元,逾額xx萬元,(此中集客門市支進xx萬元,均勻房價xx元/間),占客房支進xx﹪,完成打算的xx%,支進取同期比擬增加xx萬元。
a、增強營業培訓,提升員工教養。
一年去,我們首要是以辦事方法為培訓重面,嚴酷依照培訓打算展開培訓任務,并分階段對員工停止查核,同時增強了崗上現實操縱培訓,使員工可以或許教乃至用。增強營業培訓,當真看待每批歡迎使命,按照分歧階段、分歧團隊、擬定具體的培訓打算及歡迎打算。碰到年夜型歡迎使命,我們只給歡迎職員5分鐘的磨開期,包羅全部的卓有成效的報到流程、會務組及取會務中間之間的共同,那便必要有很好的營業才能及相同才能,必要有泛泛嚴酷的培訓能力做到。前廳部的全部職員皆曉得只要不竭的充分本身能力踏踏實實的完成各項歡迎使命。正在職員無限的環境下,我們請求辦理職員必需親臨一線引導任務,收現成績,反應疑息,配合協商實時調解,以到達最好辦事尺度。
b、盡力增強員工步隊扶植,做好辦事保證任務。
一年去,我們初末把當真做好預訂、歡迎辦事,做為任務重面。經由過程公道排房、提升進住率,熱忱對勁的辦事,留住到旅店的每位主人。年經由過程前廳部員工的散體盡力,美滿完成了歡迎年夜、中、小型集會73個;軍區5次,vip100次,共歡迎人數37500人次。如省平易近政廳集會、倡議廳集會、河山資本廳集會,正在歡迎那些年夜型集會時,因為取會職員較多,退房時候沒有同一,那便對我們的歡迎任務提出了更下的請求,我們經常減班減面,正在歡迎軍區集會時,因為軍區歡迎尺度下,以是我們每次歡迎沒有敢有一絲怠緩,常常減班減面,大師沒有一絲埋怨,一句牢騷,仍舊謙腔熱忱地投進到任務中。
第四屆劣量辦事勾當于5月15日正式推開尾聲,我部分主動構造員工進修,吃透精力,對員工停止了一系列的專業技術的培訓,年夜年夜提升了員工的辦事認識及辦事技術,取此同時,擬定上報一系列的任務流程及任務尺度,使前廳各類辦事更好流利,尺度加倍明白,使辦事加倍邃密化、尺度化,每周按照劣量辦事勾當的計劃,正在員工中停止崗亭練兵角逐,使員工的辦事程度有了很年夜的提升,中間構造的第一屆職工聯歡會,前廳部的員工積極報名,一展本身的才調。經由過程此次劣量辦事勾當,正在員工中慢慢構成了一種搶先恐后的態勢,極年夜的加強了員工的任務熱忱。
前廳任務內容復雜,觸及面廣,員工任務壓力年夜,針對那一特色,前廳部初末夸大要關懷員工的糊口,不管從部分司理仍是到主管,皆能實在的為員工辦理堅苦。碰到過節,辦理職員會自動提示她們給家里掛德律風問候怙恃,抱病時給她們收來生果,碰到糊口上的堅苦會自動幫忙他們,使她們感觸感染到了散體的合作、互愛的暖和。為了減緩任務帶去的壓力,加強凝集力,部分常常找她們交心,鼓動勉勵她們,使他們可以或許以更好的任務狀況驅逐新的任務。同時我們請求辦理職員不管正在營業才能及為人辦事必需起到楷模感化,碰到堅苦必需取辦事職員沖正在第一線鼓勵員工,加重員工的任務壓力,培育辦理職員之間齊心合力、安危與共的杰出風尚,使員工充實地信賴部分,從而使員工連結不變、康健的心態,包管對客辦事的量量。
前廳部每位員工皆必需主動加入中間及賓館、部分構造的各項勾當,那不只使部分之間相互領會同時也加強了團隊的背心力及凝集力。我們同時夸大前廳部是全部旅店的中樞部分,它同各部分皆有著慎密的任務閉系,如呈現成績,我們皆應自動地停止調和辦理,幸免工作的好轉,要有“到我為行”的辦事認識戰“旅店無大事”辦事立場。
年打算用度36.47萬元,現實用度為32.11萬元,勤儉了4.36萬元,首要勤儉正在人為、電、物料耗損等圓面,正在用度辦理中,從渺小處進腳,嚴酷物料發用軌制,按期清點,專人辦理,定量配收,使年前廳物品耗損節制正在元,用度取同期比擬增加了3.52萬元,(首要是計提嘉獎、處所補助等),各項用度目標均到達請求。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇三
為有效整頓和加強勞動紀律,建立正常有序的經營管理和工作秩序,確保生產經營和各項工作任務的順利完成,同時本著人性化管理的理念,遵守國家相關法律法規和政策的規定,結合公司的特點和實際情況,制定本規定。
本公司假期包括病假、事假、婚假、喪假、分娩假、工傷假、年休假七種。
(一)病假。
1、因病確需請假休息的,應具備以下條件:
(1)病假3天以內的,須持市(區)級以上醫院有效證明(診療發票、病歷等)或公司內部醫務室病歷單。
(2)病假超過3天(含),須持市(區)級以上醫院有效證明(診療發票、病歷等)及病休建議書。
(3)不能出具有效證明的,不得按照病假處理。
2、病假期限:病假期限依據有效醫療或病休證明實際批準,最長不超過《勞動法》、《企業職工患病或非因工負傷醫療期規定》等相關法律法規中有關醫療期期限。
3、病假工資:
(1)本公司正式員工依法享受病假工資,每位員工每年有5天的有薪病假,但每月請病假的.天數不得超過1天,超過1天每天扣日工資的100%。
(2)病假期超過醫療期的,工資停發,公司視具體情況予以另行處理。
(3)臨時工、試用期員工及其他用工形式人員請病假為無薪假。
(二)事假。
1、事假期限:
事假連續不得超過3天(不含節假日、公休日),年度累計不得超過7天(不含節假日、公休日),個案依總經理或相關負責人核準而定。
2、事假工資:
事假為無薪假,工資全額扣減。
(三)婚假。
(1)本公司員工。
(2)員工依國家《婚姻法》注冊結婚,并提供結婚證書原件及復印件。
1、員工申請結婚休假的,應具備以下條件:
(3)于領取結婚證之日起一年內提出申請。
2、婚假期限:
本公司正式員工結婚休假享受7天假期(含節假日、公休日及在途時間);零時工和其他用工形式人員結婚休假享受3天假期(含節假日、公休日及在途時間)。超期必須辦理續假手續,獲準后超期部分按事假處理。
3、員工請婚假在規定期限內享有工資。
(四)喪假。
1、員工申請喪假,應符合下列條件:
(1)本公司員工。
(2)員工直系親屬(包括本人法定供養人)喪亡。員工直系親屬指:父母、岳父母、公婆、配偶、子女、兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母。
2、喪假期限:給假3天(不含節假日、公休日、在途時間)。超期必須辦理續假手續,獲準后超期部分按事假處理。在途時間的計算以員工出具的有效交通票證為準,最長不超過3天。
3、正式員工請喪假在規定期限內享有工資,零時工、試用期員工及其他用工形式人員不享有喪假工資。
(五)分娩假。
1、員工申請分娩假應符合下列條件:
(1)本公司正式員工。(零時工、試用期員工及其他用工形式人員因分娩需請假的,應辦理離職手續。)。
(2)符合國家計劃生育法規的規定。
(3)應提供相應的有效證明。
(4)于分娩當年提出申請。
2、分娩假期限:
其余情況據醫囑按公司審批程序酌情處理。
(2)男員工在配偶分娩當天享有1天的帶薪假。
(3)上述假期需附孩子出生證明。
3、分娩假工資:
女員工分娩假期間其工資待遇在扣除應繳納社會保險費后不低于當地最低工資標準。
(六)工傷假:按《勞動法》有關條款執行。
(七)年休假:
1、凡公司正式員工工齡滿一年,均可享受年度休假,不執行探親假。
2、年休假時間按工齡計算:工齡滿一年的享受3天年休假,滿兩年的享受4天年休假,滿三年(含)以上的享受5天年休假,以上休假時間均包含節假日、公休日及在途時間。
3、年度休假為帶薪假期。
4、年休假不能跨年度累積使用,原則上采取一次休完的辦法,年休假與其他假期連續休假時間不得超過10天。各部門應對休假時間均衡安排,不影響工作為原則。
5、一年內病假累計超過10天;事假累計達到或超過本人可享受年休假時間的;病、事假相加超過10天的;工傷假超過3個月的;曠工1天(含)以上者,當年不再享受年休假待遇。
6、享受年休假后,病、事假、工傷假超過上述規定時間的,下一年度內不再享受年休假待遇。
7、一年內,已請過婚假、產假的員工,不再享受年度休假;一年內,已享受過年休假,但仍需請婚假、產假的員工,下一年度內不再享受年休假;跨年度請婚假、產假的員工可在第二年享受年休假。
8、受重大過失及以上處分的員工,在受處分的當年不享受年度休假。如享受年休假后受到處分的,下一年度就不享受年度休假。
9、對表現不好或因工作失誤造成重大事故和經濟損失的,以及經常不完成工作任務的,群眾意見較大的員工,公司領導有權取消其年度休假待遇。
(一)請假手續。
1、凡病假、事假、婚假、喪假、分娩假均應事先填寫請假單,附有關證明材料,由部門經理核準后,依規定應由上級批準的,依權限呈請批準。
2、因緊急情況未能事先填寫請假單的,應即時向部門負責人或分管領導口頭申請并征得同意,在回崗后第一時間填寫請假單,附有關證明材料依權限呈請核準辦理補假手續。
3、請假期間因特殊情況需要續假的,應征得部門負責人或分管領導同意,并在回崗后第一時間補充請假單,附有關證明材料依權限呈請核準辦理補假手續。
4、審批權限及程序:
(1)主管級(含)以下人員請假,1天(含)以內由部門經理審批;
超過1天至2天(含)由部門經理核準,總經理審批。
(2)部門經理請假,1天(含)以內由總經理審批;
超過1天至2天(含)由總經理核準,董事長審批簽字,人事行政部備檔。
(3)所有請假都應報公司人事行政部備案。
(二)離崗公告。
1、請假單經審批同意后,申請人應在離崗前,辦妥工作臨時移交手續。
2、部門主管級以上干部離崗還應將《離崗公告》書面通知相關部門,并明確授權相關人員臨時接管相關工作。
(三)銷假手續。
員工假期結束回崗后,應向人事行政部門報到銷假,同時撤回《離崗公告》,收回授權。(提前銷假的或更改已批準的假期時間的,需以書面形式由部門負責人簽字后報人事行政部考勤員處備檔)。
(一)法定節假日(元旦1天,春節3天,勞動節1天,清明節1天,端午節1天,中秋節1天,國慶節3天),各公司應保障正常經營運轉并合理安排員工休息。對于法定節假日上班的員工,應根據生產經營狀況合理安排補休,以保障員工身心健康。同時不再發放節假日上班的額外費用。
(二)未核準請假擅自離崗或弄虛作假騙取假期,按照曠工處理,并視情節輕重給予留用察看或辭退處理。
(三)病、事假累計天數將直接作為日常、年終考核(含年終獎金)的重要依據。
(四)年終獎金和年度特別獎金扣發范圍。
1、離職:發放前已離職人員不予發放。
2、曠工:全年曠工累計2天(不含)以下,按50%發放;累計2天(含)以上,取消發放年終獎金。
3、病假:全年病假累計超過15天,低于20天(含)按50%發放;累計超過20天,低于30天(含)按30%發放;累計超過30天,取消發放。
4、事假(不包括產假、婚假、喪假、工傷假):全年事假累計超過5天,低于7天(含)按60%發放;累計超過7天,低于15天(含)按30%發放;累計超過15天,取消發放。
5、病事假:全年病假累計低于15天且事假累計低于5天,但兩者累計超過15天,按50%發放。
6、產假、工傷假:按實際工作月數進行評定。但產假、工傷假期滿后追加請假的,按病、事假相應規定處理。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇四
為加強員工考勤管理,嚴格勞動紀律,規范工作秩序,合理安排員工休息時間,保證各項工作的順利進行,結合公司實際情況,特制訂本制度。
本制度適用于**x支付公司全體在職員工。
1、公司實行每周五天工作制,星期六、日休息。
3、打卡時間:員工出勤實行指紋打卡管理,全體員工必須自覺遵守工作時間。工作日打卡時間為上班到崗時間及下班離崗時間,每天打卡兩次。公司綜合管理部負責考勤監督。
4、因公外出不能打卡:公司員工必須自覺遵守考勤紀律,上班時間不得擅自離開工作崗位,外出須登記。因公外出不能打卡須到公司前臺填寫《員工外出申請單》,注明外出日期、事由、外勤起止時間,經部門領導批準后方可外出。因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應在事畢到崗當日完成申請、審批手續,否則視情況按事假/曠工處理。
5、因停電、考勤機故障未能及時打卡的員工,由公司前臺做好記錄,報綜合管理部負責人審批。
6、綜合管理部前臺及薪酬專員負責考勤記錄匯總與分析,每月3日前完成上月各部門/分公司的考勤統計匯總,經部門/分公司負責人審批后核算工資,考勤及工資資料上報總部綜合管理部負責人核查,最后經公司領導簽批后交財務部復核并下發工資。
7、考勤記錄作為員工轉正考核、月度考核、年終考核及年度評優活動的參考依據。
1、上下班忘記打卡者,應及時在公司前臺登記,忘記打卡一次取消當月全勤獎;上班遲到或下班早退故意不打卡,經前臺或公司同事提醒后扔不執行打卡者,當天按曠工處理;上下班均無打卡記錄,且無任何請假或外出手續者,當天按曠工處理。
2、遲到或早退:員工未按工作時間規定到崗或離崗視為遲到早退。遲到或早退5分鐘以內,取消當月全勤;遲到或早退10分鐘以內扣罰5元/次;遲到或早退30分鐘以內扣罰10元/次;遲到1小時以內扣罰20元/次,超過1小時扣罰半天工資。
3、曠工:員工未辦理請假或外出手續而缺勤,或未準假而私自離崗,或各種假期逾期無續假手續而擅自不上班以及偽造出勤記錄等行為視為曠工。曠工1天者扣3倍日薪,月曠工累計3天或年曠工累計達5天者按自動離職處理,勞動關系自動解除,公司不承擔任何法律責任,且員工當月工資不予發放。
(一)請假制度。
1、員工請假需提前一天申請,填寫《員工請假申請單》經審批權限逐級上報獲批準后方可休假。如因緊急情況或突發急病無法提前請假者,應在休假當天上午9:30通過電話向部門領導請假,并在上班后第一天完成請假審批手續,否則按曠工處理。
2、請假有關手續必須由本人親自辦理,短信請假或委托他人代理手續的視為無效,按曠工處理。
3、對產假、婚假、喪假等需提供相關有效證明的假別,請假時未能提供有效證明的,必須在事后兩個工作日內內補齊有效證明。
4、請假時間在兩小時以上不滿半天者,按請假半天處理;請假時間在半天以上不滿一天者,按請假一天處理。
5、請假審批權限。
(二)事假。
1、員工因事必須親自處理的可申請事假。
2、員工請事假一個月以上的,其所在部門可申請另聘臨時工補缺。
3、事假為無薪假期,請事假者扣發日薪金;。
4、如請事假之前存在調休假,可用調休假沖抵事假,不扣發工資。但必須是調休在前,請假在后,即調休假不可提前預支。調休時須在《員工請假申請單》上注明具體調休時間,經綜合管理部考勤專員核實并寫明調休情況后按審批權限逐級簽批方可調休。
(三)婚假。
公司正式員工結婚,經批準后酌情給予婚假。請婚假前須向公司綜合管理部提供本人合法結婚證明,且結婚登記日期在入職公司之后。
1、按法定結婚年齡(女20周歲,男22周歲)結婚的,可享受3天婚假;。
3、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
(四)產假。
1、公司正式女職員可依法享受98天產假,其中產前可以休假15天;實行晚育(已婚婦女23周歲后懷孕生育第一個子女)的,增加產假15天;難產的,增加產假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產假15天。
2、女員工懷孕未滿4個月流產的.,享受15天產假;懷孕滿4個月流產的,享受42天產假。
3、懷孕女員工需在休假前1個月辦理請假手續,向所在部門及綜合管理部提交《員工請假單》及相關醫院證明,以便部門統籌安排工作,經批準后方可執行。
4、公司正式男職員在配偶計劃生育期間,可申請10天帶薪看護假期。
5、女職員產假期間依法享受生育津貼,女職員生育或者流產的醫療費用,按照生育保險規定的項目和標準由公司辦理報銷。
6、產假結束后,如需續假,經批準后按事假處理。
7、哺乳期女員工在勞動時間內享受1小時哺乳時間,可申請提前1小時下班。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇五
1、員工每月享受帶薪休假4天,每天工作8小時(不含用餐和休息時間)。特定部門除外。
2、根據營運需要,公司按《勞動法》規定可以要求員工超時工作,以等同時間補鐘。
3、門店實行全員上、下班打卡考勤制度,拒不參加打卡,以曠工論處。
4、每遲到或早退10分鐘以下罰款現金10元,10分鐘以上按1分鐘1元計,15分鐘以上4小時以內扣罰75元,當月遲到、早退累計3次,另行扣罰75元。
6、曠工:基層員工曠工1天扣罰150元;其他人員曠工1天扣罰300元,連續曠工3天、作自動離職處理。
7、員工連休、病假、事假5天(含)由部門負責人審批執行,5天以上由門店總經理審批。
8、病假:員工請假須有醫院或相關醫療機構,開具的病假證明單及收費單,員工所獲得的病假天數與扣薪金天數相等。
9、事假:扣除所請事假天數的工資,且事假不享受當月請假期內公司特定福利和其他獎勵補貼,事假全年累計10天和病假全年累計達15天以上,不享受年假。
10、年假:凡在本公司任職滿一年的員工,享受有薪年假5天,,工作期間提出辭職的不享受年假年假不許跨年度累計,受到兩次以上警告處分或重大違規違紀處罰的,當年年假取消。
11、請假必須要填《員工請假卡》,需要提前24小時申請,經批準后,假期生效,不接受電話請假,未經批準不得無故缺席或擅自離崗,否則以曠工論處。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇六
1、請假程序:
員工各種假期申請,無論時間長短,一律填寫《員工休假審批表》,經批準后生效,《員工休假審批表》一式兩份,部門留存一份,行政人事部一份。
請假理由不充分或有妨礙工作時,可酌情不予給假,或縮短假期或延期請假。
酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續,不得先行離職,否則以曠工論處。
酒店員工請假如發現有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節輕重予以懲處。
2、審批權限:
員工請假,假期3天內(含3天)部門負責人核準報行政人事部核準,3天以上由行政人事部報總經理審批。
部門經理級人員,假期2天(含2天)內由行政人事部核準,2天以上由總經理核準。
所有請假必須根據請假程序填寫《員工休假審批表》,并報行政人事部備案。
員工請事假必須于前一天以書面形式提出申請,否則不予請假。
員工一律不享受帶薪事假。
若因特殊情況,未能于前一天辦理請假手續,應電話向所在部門上級報告,并于事后補辦請假手續,否則以曠工論處。
3、休假需知:
病假:員工請病假,三天以上的必須附有醫院開出的診斷證明書申請病假,方為有效(急癥除外),病假單須及時交所在部門審核。
員工一律不享受帶薪病假。
請假逾期:員工假期屆滿未續假或雖續假但未核準而不到崗者,除因病或臨時發生意外等不可抗力因素外,均以曠工論處,曠工三天即作除名處理。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇七
員工考勤制度是對員工出勤情況進行考察,是嚴格執行酒店的勞動紀律,提高酒店服務質量和效率不可缺少的制度。
按公司制定的作業時間標準進行。
1、考勤內容
1)上班時間已到而未到崗者,即為遲到。
2)未到下班時間而提前離崗者,即為早退。
3)工作時間未經領導批準離開工作崗位者,即為擅離職守。
4)遲到、早退或擅離職守超過1小時,或未經準假而不到崗者,均為曠工。
2、考勤須知
1)員工不準遲到、早退。每遲到、早退一次罰款元。連續三次遲到記警告一次,并處罰款元。
2)遲到、早退30分鐘以上,2小時以內以半天曠工論處,超過2小時者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達3小時者,按一天曠工論處。
3)曠工
a)凡曠工半天者扣發一天半基本工資;曠工一天者扣發三天基本工資。
b)連續曠工三天;全年曠工七天者作自動離職,公司給予除名。
4)留職察看期間,只發50%崗位工資。
5)員工串崗、脫崗視為擅離職守,員工擅離職守一次罰款元。連續3次記警告一次,并處罰款元。
6)酒店有關部門進行職能檢查、專職檢查中發現有無故(無其他人證)脫崗、串崗者,第一次罰款元,第二次罰款30元,當月累計三次以曠工一天論處。
3、考勤紀律
1)嚴格遵守作業時間,員工出勤必須打卡(打卡時必須出示本人工號牌;未出示工號牌者不予打卡)。酒店部門負責人級以上管理人員不需打卡。
2)酒店部門二次簽到考勤制度,部門二次簽到其效用等同于酒店打卡制度,各部門將指定專人負責本部門的崗位考勤,并做好書面簽到記錄,員工的遲到、早退以部門二次考勤為準。
3)各部門設專職考勤人員負責考勤記錄(匯總打卡記錄及二次簽到記錄),每月3日以前報人事部。人事部負責監督打卡和核實考勤記錄。
4)考勤人員必須據實記錄員工出勤情況,不得虛報、漏報,違者每次罰款元,連續三次記警告處分一次。
5)不得以任何理由替他人打卡或委托他人打卡,一經發現,委托人和被委托人記警告處分一次,并處罰款元。
6)上下班忘記打卡,經主管證明簽字有效;但每月以兩次為限,超過兩次者按遲到或早退論處。
7)不準刁難考勤人員,違者視情節輕重給予警告或記過處分。
8)私自舞弊涂改考勤記錄,給予記過處分。
9)酒店員工全年滿勤,無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者,記嘉獎一次。
1、請假程序
1)員工各種假期申請,無論時間長短,一律填寫請假申請表經批準后生效,請假申請表一式兩份,部門留存一份,人事部一份。
2)請假理由不充分或有妨礙工作時,可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假。
3)員工正當請假理由:如'子女、兄弟姊妹結婚'、'親屬喪亡'等,應予以準假,不得以任何借口不予準假;員工請假理由的正當與否具體由各部門負責人靈活掌握。
4)請假者必須將經辦事務交待其他員工代理,并于請假單內注明。
5)酒店員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應親自辦理請假手續。未辦妥請假手續,不得先行離職,否則以曠工論處。
6)酒店員工請假期屆滿行續假或雖行續假尚未核準而不到職者,除確因病或臨時發生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
7)酒店員工請假如發現有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節輕重予以懲處。
2、審批權限
1)假期審批:
請假員工級別請假天數核準人
員工級一天以內(含一天)
一天以上
副理助理部長領班級兩天以內(含兩天)
兩天以上
部門負責人級
2)所有請假必須根據請假程序填寫申請表,并報人事部備案。
3、各種假期
1)法定假日
a)元旦節天
b)五一勞動節天
c)十一國慶節天
d)春節天
e)每月公休天
2)事假
a)因事必須本身處理者可請事假,每年累計以天為限。
b)員工請事假必須于前一天以書面形式提出申請,否則不予請假。
c)事假待遇規定:事假扣除當天崗位基本工資;若超過年累計天時間,每天將扣除兩天崗位基本工資;由人事部進行具體核算。
d)若因特殊情況,未能于前一天辦理請假手續,應電話向所在部門上級報告,并于事后補辦請假手續,否則以曠工論處。
3)病假
a)員工請病假,一律應出具公立醫院證明申請病假,病假單、醫藥發票須及時交部門審核。
b)單次病假不得超過天;否則以事假論處。
c)患重大疾病需要長期療養者,可以辦理停薪留職,時長不超過個月。
4)婚假
a)員工在酒店工作滿以上,方可享受婚假。
b)員工本人結婚,須提供結婚證書等有效證明,提前10天向所在部門申請,并經人事部及總經理批準,方可生效。
c)員工結婚可請婚假3天;晚婚員工(男28周歲,女25周歲)可享受婚假7天。
d)員工婚假屬有薪假。
5)喪假
a)員工直系親屬(包括配偶、子女、父母)逝世,可獲批準天帶薪喪假。員工的兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母逝世,可獲批準天帶薪喪假。
b)員工休喪假按請假審批手續辦理。
c)員工請喪假屬有薪假,必須出具相關證明交人事部核實方為有效。
6)工傷假
a)由酒店指定的醫院開具證明,經有關部門確認的工傷假享受帶薪休假。
b)凡在工作時間內因違反安全條 例和操作規程自我造成傷病,按病假待遇處理。
4、請假逾期
1)酒店員工請假期屆滿須行續假或雖行續假但尚未核準而不到職者,除確因病或臨時發生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。
2)請假逾期,應照下列規定辦理:
a)一年內事假積計超過
天者免職或解雇。
b)但患重大疾病需要長期療養,經總經理/董事長特別核準者不在此限。
5、停薪留職
凡酒店員工工齡滿者,因特殊重要事件或重大疾病,可辦理停薪留職,最長時限為個月;逾期按自動離職論處。
6、調休、調班
a)酒店員工需調休、調班必須先填寫調休調班申請表,由部門直接負責人簽批后方生效。
b)員工每月換休不得超過2次;換班不得超過3次(每次以1個班時為限)。
c)員工換休換班超過上述次限,每次將扣除當天崗位基本工資。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇八
考勤管理是良好工作效率和正常工作秩序的重要保證,是公司人力資源管理的基礎。xx實業有限公司所屬的xx酒店人事行政部是考勤管理工作的主要負責單位,其具體負責出勤紀律和考勤制度的執行。
二、考勤記錄及補充
(一)考勤記錄
1、考勤記錄是考勤工作的前提,公司除總經理級(含)以上干部外,均須按照考勤規定進行考勤記錄。
2、考勤記錄的有效時間為應出勤時間前后1小時,未按時履行考勤記錄手續的,應根據實際情況填寫《假期審批單》、《考勤補充表》作為考勤記錄的補充。
3、本集團考勤記錄主要采用指紋打卡考勤系統,并設立二次簽到簿。考勤系統和二次簽到簿應由專人負責管理,任何人不得破壞考勤系統,私自偽造二次簽到簿。
4、新員工入司,所在公司人事行政部應告知員工打卡要求、使用方法及指紋打卡機、簽到簿的位置。
5、所有應進行考勤記錄的員工一律須由其本人在有效時間內據實打卡簽到,禁止員工不打卡、虛構簽到時間。
(二)考勤補充
1、因下列原因未能在有效時間內打卡簽到的員工,可以進行考勤補充:
(1)忘記打卡:應及時向所在部門負責人說明情況,并確認有按時到崗的,可填寫《考勤補充表》,但一個月內不得超過一次。第二次(含)之后,除需辦理上述手續外,以每次遞增20元罰款。未按規定辦理考勤補充手續的,每缺一次按曠工半日論處。
(2)赴外埠公干:回公司后應在一周內填寫《考勤補充表》。逾期不履行手續且無正當理由者,未打卡日按曠工半日論處。
(3)本市內公干,未能及時進行考勤記錄:應在當日或次日填寫考勤補充表,逾期不履行手續且無正當理由者,未打卡日按曠工半日論處。
2、需要進行考勤補充的員工,應向班組負責人說明情況后,按照要求據實詳細填寫相關內容,報部門負責人簽字證明,部門經理以上干部應由所在公司領導簽字證明。
3、有權簽署《考勤補充表》的領導干部應認真履行職責,嚴格把關,認真核查后方可簽字證明,嚴禁偽造虛構事實,逃避考勤監督。
三、缺勤及處理
員工未按規定履行請假手續,沒有正當考勤補充理由,在應出勤時間未正常出勤的視為缺勤。
(一)遲到、早退
1、超過規定上班時間10分鐘以內打卡簽到的視為遲到;離規定下班時間提前10分鐘以內打卡簽退的視為早退。打卡時間超過上班后10分鐘或提前下班時間10分鐘以上,且未辦理相關手續的,按曠工處理。
2、每月遲到、早退累計兩次以內,每次扣減當日工資10元;每月遲到早退累計達三次(含),按事假半天記錄一次,之后每遞增一次按事假半天記錄;從第七次(含)始,每一次按曠工1日記錄。
(二)曠工
1、應出勤時間未辦理正當手續未出勤,且不能適用遲到、早退規定的視為曠工。
2、公司嚴禁員工的曠工行為,曠工1日,扣減3日薪資,連續曠工超過3日(含)以上,公司可以書面形式通知員工解除勞動合同。
四、考勤規則
(一)人事行政部應設考勤員負責管理考勤設備,匯總考勤記錄,進行考勤情況統計。
(二)考勤員應定期檢查考勤設備,及時校準時間和維修考勤機,避免發生信息讀取錯誤或失效。
(三)考勤員應確保考勤結果的真實性、準確性,認真檢查核對出勤要求、班次安排、考勤記錄、考勤補充、假期記錄之間的對應性,避免造成錯記、漏記等錯誤。
(四)考勤周期為:
1、當月考勤周期:當月1日至當月最后一日。
2、年度考勤周期:1月1日至12月31日。
(五)公司人事行政部應不定期組織考勤紀律抽查,嚴把考勤紀律關。
五、違紀處理
(一)無正當理由不進行考勤記錄者,每缺一次考勤記錄按曠工半日論處。
(二)代人簽到者,責令當事人雙方書面檢討報人事行政部,并視情節輕重對雙方各處以10—50元罰款。再犯者,可予以開除處理。
(三)出具虛假證明或不認真履行核查職責者,責令當事人書面檢討報人事行政部,并處以50元罰款。再犯者,酌情嚴處。
(四)公司人事行政部、各相關部門對以上三種違紀情況負連帶責任,本公司內員工因考勤違紀受處罰的同時,所在部門領班、主管、部門負責人及人事行政部負責人、考勤員均應依責任輕重處以被查員工扣款總額5%—20%的罰款。
為有效整頓和加強勞動紀律,建立正常有序的經營管理和工作秩序,確保生產經營和各項工作任務的順利完成,同時本著人性化管理的理念,遵守國家相關法律法規和政策的規定,結合公司的特點和實際情況,制定本規定。
二、假期種類及要求
本公司假期包括病假、事假、婚假、喪假、分娩假、工傷假、年休假七種。
(一)病假
1、因病確需請假休息的,應具備以下條件:
(1)病假3天以內的,須持市(區)級以上醫院有效證明(診療發票、病歷等)或公司內部醫務室病歷單。
(2)病假超過3天(含),須持市(區)級以上醫院有效證明(診療發票、病歷等)及病休建議書。
(3)不能出具有效證明的,不得按照病假處理。
2、病假期限:病假期限依據有效醫療或病休證明實際批準,最長不超過《勞動法》、《企業職工患病或非因工負傷醫療期規定》等相關法律法規中有關醫療期期限。
3、病假工資:
(1)本公司正式員工依法享受病假工資,每位員工每年有5天的有薪病假,但每月請病假的天數不得超過1天,超過1天每天扣日工資的100%。
(2)病假期超過醫療期的,工資停發,公司視具體情況予以另行處理。
(3)臨時工、試用期員工及其他用工形式人員請病假為無薪假。
(二)事假
1、事假期限:
事假連續不得超過3天(不含節假日、公休日),年度累計不得超過7天(不含節假日、公休日),個案依總經理或相關負責人核準而定。
2、事假工資:
事假為無薪假,工資全額扣減。
(三)婚假
(1)本公司員工。
(2)員工依國家《婚姻法》注冊結婚,并提供結婚證書原件及復印件。
1、員工申請結婚休假的,應具備以下條件:
(3)于領取結婚證之日起一年內提出申請。
2、婚假期限:
本公司正式員工結婚休假享受7天假期(含節假日、公休日及在途時間);零時工和其他用工形式人員結婚休假享受3天假期(含節假日、公休日及在途時間)。超期必須辦理續假手續,獲準后超期部分按事假處理。
3、員工請婚假在規定期限內享有工資。
(四)喪假
1、員工申請喪假,應符合下列條件:
(1)本公司員工。
(2)員工直系親屬(包括本人法定供養人)喪亡。員工直系親屬指:父母、岳父母、公婆、配偶、子女、兄弟、姐妹、祖父母、外祖父母。
2、喪假期限:給假3天(不含節假日、公休日、在途時間)。超期必須辦理續假手續,獲準后超期部分按事假處理。在途時間的計算以員工出具的有效交通票證為準,最長不超過3天。
3、正式員工請喪假在規定期限內享有工資,零時工、試用期員工及其他用工形式人員不享有喪假工資。
(五)分娩假
1、員工申請分娩假應符合下列條件:
(1)本公司正式員工。(零時工、試用期員工及其他用工形式人員因分娩需請假的,應辦理離職手續。)
(2)符合國家計劃生育法規的規定。
(3)應提供相應的有效證明。
(4)于分娩當年提出申請。
2、分娩假期限:
(1)女員工可享受90天(含節假日、公休日、在途時間)的分娩假,超期必須辦理續假手續,獲準后按事假處理;其余情況據醫囑按公司審批程序酌情處理。
(2)男員工在配偶分娩當天享有1天的帶薪假。
(3)上述假期需附孩子出生證明。
3、分娩假工資:
女員工分娩假期間其工資待遇在扣除應繳納社會保險費后不低于當地最低工資標準。
(六)工傷假:按《勞動法》有關條款執行。
(七)年休假:
1、凡公司正式員工工齡滿一年,均可享受年度休假,不執行探親假。
2、年休假時間按工齡計算:工齡滿一年的享受3天年休假,滿兩年的享受4天年休假,滿三年(含)以上的享受5天年休假,以上休假時間均包含節假日、公休日及在途時間。
3、年度休假為帶薪假期。
4、年休假不能跨年度累積使用,原則上采取一次休完的辦法,年休假與其他假期連續休假時間不得超過10天。各部門應對休假時間均衡安排,不影響工作為原則。
5、一年內病假累計超過10天;事假累計達到或超過本人可享受年休假時間的;病、事假相加超過10天的;工傷假超過3個月的;曠工1天(含)以上者,當年不再享受年休假待遇。
6、享受年休假后,病、事假、工傷假超過上述規定時間的,下一年度內不再享受年休假待遇。
7、一年內,已請過婚假、產假的員工,不再享受年度休假;一年內,已享受過年休假,但仍需請婚假、產假的員工,下一年度內不再享受年休假;跨年度請婚假、產假的員工可在第二年享受年休假。
8、受重大過失及以上處分的員工,在受處分的當年不享受年度休假。如享受年休假后受到處分的,下一年度就不享受年度休假。
9、對表現不好或因工作失誤造成重大事故和經濟損失的,以及經常不完成工作任務的,群眾意見較大的員工,公司領導有權取消其年度休假待遇。
三、請銷假規定
(一)請假手續
1、凡病假、事假、婚假、喪假、分娩假均應事先填寫請假單,附有關證明材料,由部門經理核準后,依規定應由上級批準的,依權限呈請批準。
2、因緊急情況未能事先填寫請假單的,應即時向部門負責人或分管領導口頭申請并征得同意,在回崗后第一時間填寫請假單,附有關證明材料依權限呈請核準辦理補假手續。
3、請假期間因特殊情況需要續假的,應征得部門負責人或分管領導同意,并在回崗后第一時間補充請假單,附有關證明材料依權限呈請核準辦理補假手續。
4、審批權限及程序:
(1)主管級(含)以下人員請假,1天(含)以內由部門經理審批;超過1天至2天(含)由部門經理核準,總經理審批。
(2)部門經理請假,1天(含)以內由總經理審批;超過1天至2天(含)由總經理核準,董事長審批簽字,人事行政部備檔。
(3)所有請假都應報公司人事行政部備案。
(二)離崗公告
1、請假單經審批同意后,申請人應在離崗前,辦妥工作臨時移交手續。
2、部門主管級以上干部離崗還應將《離崗公告》書面通知相關部門,并明確授權相關人員臨時接管相關工作。
(三)銷假手續
員工假期結束回崗后,應向人事行政部門報到銷假,同時撤回《離崗公告》,收回授權。(提前銷假的或更改已批準的假期時間的,需以書面形式由部門負責人簽字后報人事行政部考勤員處備檔)。
四、其他規定
(一)法定節假日(元旦1天,春節3天,勞動節1天,清明節1天,端午節1天,中秋節1天,國慶節3天),各公司應保障正常經營運轉并合理安排員工休息。對于法定節假日上班的員工,應根據生產經營狀況合理安排補休,以保障員工身心健康。同時不再發放節假日上班的額外費用。
(二)未核準請假擅自離崗或弄虛作假騙取假期,按照曠工處理,并視情節輕重給予留用察看或辭退處理。
(三)病、事假累計天數將直接作為日常、年終考核(含年終獎金)的重要依據。
(四)年終獎金和年度特別獎金扣發范圍
1、離職:發放前已離職人員不予發放。
2、曠工:全年曠工累計2天(不含)以下,按50%發放;累計2天(含)以上,取消發放年終獎金。
3、病假:全年病假累計超過15天,低于20天(含)按50%發放;累計超過20天,低于30天(含)按30%發放;累計超過30天,取消發放。
4、事假(不包括產假、婚假、喪假、工傷假):全年事假累計超過5天,低于7天(含)按60%發放;累計超過7天,低于15天(含)按30%發放;累計超過15天,取消發放。
5、病事假:全年病假累計低于15天且事假累計低于5天,但兩者累計超過15天,按50%發放。
6、產假、工傷假:按實際工作月數進行評定。但產假、工傷假期滿后追加請假的,按病、事假相應規定處理。
一、離職人員的考勤:調休與休息需明確。
二、新入職人員入職當月的考勤:按實際上班天數計薪,不再計加班時間。
三、病、事假需與二次考勤記錄相符,否則考核考勤員。
四、每月匯總病、事假(附表)同時附上建休單。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇九
按照酒店群眾性治安、消防組織的設置要求,在各部門和管區建立相應的安全組織及兼職的治安員和基干義務消防隊員,形成安全保衛網絡,堅持'安全第一,預防為主'的工作方針,落實'誰主管,誰負責'的安全責任制,確保一方平安。
2、員工的安全管理。
(1)員工必須自覺遵守《員工手冊》中明確規定的安全管理制度,自覺接受酒店和部門組織的四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)宣傳教育及保安業務培訓和演練。
(2)員工應掌握各自使用的各類設備和用具的性能,在做好日常維護保養工作的同時,嚴格按照使用說明正確操作,以保障自身和設備的安全。
(3)員工應熟悉崗位環境、安全出口的方位和責任區內的消防、治安設備裝置及使用方法。
(4)員工應熟悉《保安管理》中制定的火災應急預案'和'處理各類刑案和治安事件的工作流程',遇有突發事件,應保持鎮靜,并按應急預案和工作流程妥善處理。
3、康樂場所安全管理。
(1)康樂場所必須做到消防設備齊全有效,有兩個以上的出入通道,并保持暢通。
(2)嚴格按照治安主管部門發布的娛樂場所治安管理條例經營,發生影響治安秩序的人和事,應立即采取措施制止和隔離,并向保衛部報告。
(3)營業結束時,應做好安全檢查工作。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇十
為嚴肅工作紀律,規范酒店管理,保障酒店各項工作高效、有序進行,制定本制度。
第一條、考勤記錄。
1、行政管理人員簽名考勤。特殊原因需要補簽的注明原因。代簽的與被代簽人同樣處罰。
2、部門員工點名考勤。
3、考勤記錄月底交由財務部作為考核員工績效的重要依據。
3、曠工:凡屬下列情形之一者,按曠工處理。
(2)輪班、調班不服從安排,自行休假者,按實際天數計算曠工;。
(3)不服從工作安排或調動,堅持不到崗者,按實際天數計算曠工;。
(4)請假未經批準,擅自離崗者,按實際天數計算曠工;。
(5)正常休假后未獲批準,逾期不返回工作崗位者,按實際天數計算曠工;。
(6)未出示請假證明者,按實際天數計算曠工;。
(7)不請假離崗者,按實際天數的2倍計算曠工;。
(8)曠工按相應工資的3倍罰款。
4、事假。
員工因事請假,應提前填寫請假條。事假超過正常休假天數的,實行無薪制度。
5、病假。
員工因病請假,應提前填寫請假條,請假時應出示醫院診斷證明。病假超過正常休假2天以上的,實行無薪制度。
第三條、準假權限。
(1)員工在上班時間內請假,以小時為單位計算罰沒工資;。
(2)請假2天以內由部門經理批準;。
(3)請假3天及以上由部門經理簽字,報總經理審批;。
(4)行政管理人員請假,報總經理批準。
人力資源部。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇十一
第一條為維護酒店辦公秩序,提高工作效率,參照國家有關法規,結合酒店實際情況制定本制度。
第二條本制度是對酒店全體職工進行考勤與管理的基本。
依據。
第三條必要的、嚴格的、實事求是的考勤管理,是圓滿完成各項工作任務的重要保證,是提高全體職工素質的必要條件。各部門領導和有關負責人必須嚴抓考勤管理。
第四條自覺維護正常的辦公秩序,是酒店全體員工的共同。
職責,要嚴以律已,互相監督,確保考勤管理工作落到實處。各部門管理人員要加強檢查和督促,嚴格管理、嚴格要求,以保證本考勤制度的實施。
第五條根據國家規定,酒店二線管理人員實行標準工時制度,正常工作時間為周一至周五上午08:30-12:00時,下午13:30-17:30(冬季),上午08:30-12:00時,下午14:00-18:00(夏季)。
一線崗位員工實行綜合計算工時和不定時工時輪班工作制,在法定休假節日、休息日輪班工作視為正常出勤。
酒店原則上不鼓勵員工加班,但出于工作需要或任務緊急,員工有責任加班,加班在一個月內調劑補休,如因部門工作安排不能補休,可逐月順延。
第六條全體員工一律實行上下班打卡登記制度,員工上。
下班及加班者必須打卡,員工應按工作時間的規定準時打卡上下班。
第七條員工上下班,必須親自打卡,如果員工替他人打卡。
或由他人代替打卡,替他人打卡或由他人代替打卡的員工,雙方各處罰100元。
第八條所有人員須先到酒店打卡報到后,方能外出辦理各項業務,特殊情況需經上級主管批準,交人力資源部補上打卡記錄,未經上級主管批準的,按遲到或曠工處理。員工上班時間內因事外出,不需要出入打卡,但必須有上級主管批準。
第九條員工上下班漏打卡,必須由直屬上級主管簽卡證明上下班時間,交人力資源部補上打卡記錄,否則按曠工處理。每月規定簽卡不得超過3次,超過3次簽卡無效(特殊情況除外)。
第十條酒店上下班時間,由保安與各部門管理人員監督員。
工打卡。所有上班人員均應于規定的上班時間前打卡,不得于打卡上班后外出(公出除外)。所有下班人員應先打卡后外出,外出后補打下班卡無效。
第十一條日夜輪班部門,應按時交班、接班,如果接班者未按時接班,應報請主管處理,不得擅自離去。
第十二條員工上下班及加班,必須如實打卡,如有上班打。
卡后不上班或下班時不打卡,等到一小時或幾小時后打卡,或沒有上班找上級主管簽卡,除按曠工處理外,每次加罰款20-50元以示警告,累計三次以上者,按開除處理。
第十三條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內打卡到達工作。
崗位者,按遲到或曠工處理,(5分鐘之內不計,5分鐘至30分鐘內,按遲到或早退一次處理,扣罰5元,超過半天按曠工一天處理,超過30分鐘以上者,按曠工半日處理。
第三章請假、休假管理。
第十四條員工請假必須先填寫請假條,按管理權限審批,到人力資源部備案后方可休假,特殊情況應在事后及時補上,請假實行累計管理制度。
第十五條請假的類別、期限。
一、年休假:員工在本酒店工作滿一年后,可享5天帶薪假,每遞增一年則增加一天假,以此類推,年假最多不超過15天。如當年事假或其他假超過15天者,不再享受當年年假。年假必須在本年度內休完,不得累計或預休。
二、法定假:所有員工每年均可享受11天法定休假,即:“元旦”1天、“春節”3天、“清明”1天、“五一”3天、“端午”1天、“國慶”1天、“中秋”1天,法定公休假內值班、加班者,部門安排補休或按規定計發加班工資。
三、病假:凡休病假的員工必須持酒店指定醫院開具的病情證明,按請假程序報部門及直接管理人員同意后,方可休病假,不按規定程序請假、續假者;一律視為曠工及嚴重違紀行為。病假期超過本人法定醫療期的,解除勞動合同。病假期間不發工資(工傷除外)。
歲,男22周歲)結婚的,可享受3天婚假。符合晚婚年齡(女。
23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
六、喪假:員工直系親屬(父母、岳父母、公婆、配偶及子女)去世,可休3天喪假。
七、產假:在酒店工作滿一年后懷孕的女員工,可在生育后按國家規定享受產假,產假期間不享受工資,酒店為其辦理生育險。
八、調班:員工因工作需要或其他原因需要調班,需提前一。
天提出申請,營運相關崗位人員由于工作性質的特殊性,需與其調班的對接人在該申請簽字確認后,經部門經理簽批后方可生效。原則上非工作原因需要調班的情況一個月不得超過三次。
第十六條考勤處罰規定。
一、遲到或早退:上班或下班5分鐘之內不計,5分鐘至30分鐘內,按遲到或早退一次處理,扣罰5元,超過半天按曠工一天處理,超過30分鐘以上者,按曠工半日處理。
二、曠工:曠工按工資的三倍處罰,連續曠工三天以上或當月曠工累計超過五天,酒店可以解除勞動關系,并除名。
凡下列情況均以曠工論處:
(1)采取不正當手段,涂改、騙取、偽造休假證明;。
(2)未請假或請假未被批準,即不到崗;。
(3)不服從工作調動,經教育仍不到崗;。
(4)打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗;。
(5)其他違規違紀行為造成缺勤。
三、考勤罰金在工資內扣除。
第四章附則。
第十六條各部門若有員工請假隱瞞不報,未到人力資源部備案、或有私自停班的現象,一經查出對該部門責任人將嚴厲處罰。
第十七條凡酒店員工對違反考勤制度予以舉報查實者,對舉報人予以獎勵十元每次。
第十八條本制度自公布之日起執行,今后若國家法律法規變更將作相應的調整。
第十九條本制度由酒店人力資源部負責解釋。
20xx-2-1。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇十二
1、員工必須按所在部門規定的班次按時上下班。工作班次由所在部門經理決定,員工應服從工作安排,不得擅自自行調班。如需要調班必須提前征得部門經理同意后,方可調班;如未經部門經理同意私自調班,當事人雙方均扣30分處理;如造成工作崗位無人,正班人員參照有關制度執行處理。
2、員工上下班將實施簽到、點名制度,員工上下班時間以到達或離開工作崗位為準。
3、員工下班后在工作區域不得逗留超過30分鐘,超過者又無正當理由,扣30分。
4、員工遲到或早退30分鐘內,作警告處理(扣10分、罰款20元);30分鐘至60分鐘者,部門扣30分,員工罰款30元;超過60分鐘者,部門扣40分,員工罰款50元。
5、員工上班后應堅守崗位,不得串崗、脫崗(員工當班期間進餐時間超過30分鐘者,視為脫崗)。每串崗、脫崗一次,在30分鐘以內作警告處理(扣10分);30分鐘至60分鐘,扣半天工資;超過60分鐘扣一天工資。
二、請假。
1、員工請假不論時間長短,一律須提前出示請假條,按審批規定權限,經批準后方有效,電話請假無效(除特殊情況如急病等,可電話或設法通知上級領導,但必須在一天內補假條,并出具相關手續,否則,視為無效,按有關制度處理)。假滿應及時銷假,未經批準不得超假(未經批準超假者按曠工處理)。
2、員工請假的批準權限和請病假的規程,應按酒店請假制度辦理,否則視為無效。
3、員工請假如需續假,須經批準后方為有效。
4、員工所有請假單由各部門考勤員統計,并與每月25日連同考勤表、過失單一起送交總經辦。如當月有員工離職,需將其考勤表、請假單、過失單等及時送交呈總經辦。
5、總經辦按規定掌握和記錄所有員工假期。
三、曠工。
1、員工未請假或請假未獲批準,私自離開工作崗位達半天者,作曠工半天處理(扣40分),并扣一天基本工資及當月全勤獎;離崗達一天者,作曠工一天處理(扣60分),并扣二天基本工資及當月全勤獎。以此類推。
2、員工連續曠工兩天或當月曠工累計達到3天者,一律以開除處理,當月無工資,并扣還培訓等有關的費用。
四、考勤管理。
1、考勤工作由各部門經理指定人員負責,一律實行簽到,由員工三天無薪試用后第四天到部門進行簽到,開始考勤。由總經辦進行考核和檢查。如有特殊情況考勤者,須由本人書面報告、部門經理簽認可,否則扣30分處理。
2、對在考勤工作有弄虛作假,欺騙酒店行為的員工,總經辦根據其情節輕重予以處罰(扣30分)。
3、對考勤制度管理不嚴、勞動紀律松懈的部門(注:員工遲到、早退、串崗、脫崗、曠工等違紀事件當月累計次數不得達到所在部門總人數的考勤天數的10%),由總經辦考核,報總經理批準,扣罰部門經理月基本工資的20%;對考勤制度三個月管理不善,無改進的部門經理,報請總經理予以解聘。
五、儀容儀表。
酒店員工每日上班前對照以下各項檢查自己的儀容儀表,如有違反者,每條扣10分。
1、按工種崗位著裝,要求整齊統一,符合相關崗位要求。
2、制服要保持清潔、挺括、無褶皺、平整、線條輪廓清楚。工作服衣褲口袋不允許放雜物或塞得過滿。
3、員工不得著便裝進入工作場所。
4、工牌要端正地掛在左前胸,工牌不許有破損和污跡,不準佩帶他人的工牌。
5、穿規定的襪子、鞋、不準赤腳穿鞋。(注:鞋為黑色,要干凈、光亮、無污跡、襪子(男士)深色。)。
6、服裝的紐扣要整齊,無脫落,在公眾場合,必須系好風領扣。
7、服裝無破損、開線處。
8、穿西服必須系規定的領結或領帶。襯衣、領口、袖口必須保持干凈、整潔、內衣要勤換洗。
9、襯衣外不允許穿毛衣、毛背心等;內衣的領口、袖口不得超出襯衣的領口、袖口。
10、不準穿背心、短褲或不穿衣服進入公眾場所。
11、不準光腳或穿拖鞋進入公共場所。
12、不準敞懷、披衣、搭衣進入公共場所。
13、女員工穿裙子一律穿規定的襪子(規定為高筒肉色襪子,且襪口不允許露出裙邊。)。
14、男性頭發要短(后不過領、側不過耳)。
15、男性不留鬢角,不蓄胡須。
16、女性短發不許過肩,長發束起,劉海不能超過前額。
17、頭發要保持清潔、整齊、大方、不許佩帶艷麗的發夾或頭飾。
18、男女頭發都不許著色、染色、擦重味頭油、發型要美觀。
19、指甲修剪整齊,不露出指頭以外。
20、指甲內無污垢。
21、不涂指甲油。
22、手上保持干凈。
23、工作時間不戴戒指、手環、手鐲、手鏈等。
24、工作時間不裝假睫毛。不戴耳環、項鏈等。
25、女員工上崗要化淡裝,工作時間不擦香水,不涂顏色怪異的口紅。化妝與工種、服務場所協調,不濃妝艷抹、無輕佻、妖艷和引起客人反感現象發生。
26、班前整理個人衛生,做到整潔、干凈、無異味。
六、禮儀標準。
同第五條儀容儀表一樣,如有違反每一條扣10分。
1、與客人談話必須站立,姿勢要正確,直腰挺胸,站姿優美。(兩手自然下垂或在體前雙手交叉,兩腳呈“v”(女性)或與肩同寬(男性),身體正直平穩,不東倒西歪。)。
2、與客人談話時,兩眼平視或注視客人、不斜視客人或東張西望或死盯客人。
3、與客人談話時,要暫停工作,注意聽客人談話。
4、與客人談話時,表情要自然、要保持微笑,用清楚、簡明的語句回答。
5、工作時間必須將普通話。
6、不得在客人背后做鬼臉、相互擠眉弄眼、議論客人或與客人開玩笑。
7、遞交或接到客人的物件應雙手奉上。
8、工作時間不得大聲喧嘩或竊竊私語。
9、不翹腳、不搓泥垢、不抓頭癢、不修指甲、不照鏡子等。
10、不可因個人的情緒不佳而影響工作,要精神飽滿、自然大方、隨時為客人提供優質服務。
11、行走時姿勢美觀,動作文雅、面帶微笑,自然大方。
12、在公共場所不可跑動,但可快步行走。
13、行走時兩眼平視,正對前方,身體保持垂直平穩。
14、工作時間不得閑談、聊天、開玩笑,要思想集中,更不準將粗話、臟話。
15、引導客人行進時,主動問好,指示方向,走在客人右前方1.5——2步距離處,身體略為側向客人。
16、行進中與客人交談,應走在客人側面0.5步處,或基本與客人保持平衡,轉彎時用右手先向客人指示方向。
17、不隨地吐痰、亂扔煙頭或雜物,并制止別人亂扔,發現被亂扔的雜物等隨手拾起。
18、注意做到走路輕、說話輕、操作輕。
19、當客人或領導對面走過時問候并點頭致意,并側身讓路或慢步隨后。
20、工作時間嚴禁看書、看報、吃東西、抽煙、辦私事等。
21、走指定的員工通道,禁止隨意進出前廳。
22、工作時間不得接、打私人電話,不許在工作崗位接待自己的親友。
23、對客人提出的一切要求和意見,要迅速答復,如自己不能處理,應及時向上級領導匯報,不得自作主張。
24、在客人面前要避免說“不”,要設法為客人提供熱情、周到、合理、滿意的服務。
25、工作時間不準帶小孩和私人物品進入工作崗位。
26、堅持站立服務,敬語服務,微笑服務。
27、上班和出入公共場所前,忌諱吃大蒜、韭菜、蔥等有異味的食物。
28、在公共場所走路,不準摟腰、搭背、牽手、抱肩,不要兩人并立聊天,要處處表現訓練有素。
29、服務工作對客人禮貌,態度和諧,說話親切,待客誠懇、一視同仁。
30、不準與客人爭吵,監守“客人總是正確的”信條。
31、堅持禮貌服務用語“十條”,在對客服務中應有“歡迎聲”、“歡送聲”、“致謝聲”、“問候聲”。
七、招工規程。
1、酒店各部門根據工作需要,由部門經理擬訂招工計劃,經總經辦審核,總經理批準,由總經辦(人事部)負責具體組織。
2、領班,及其以下人員的錄用,由部門經理提出意見,總經辦核定;部門副經理以下的管理人員的錄用,由部門經理及總經辦考核推薦,總經理決定。
3、錄用人員就職時,應持以下證件到總經辦(人事部)報到。
4、凡新錄用的員工到部門后,都必須經過崗前培訓:(a)由人事部負責培訓酒店功能、酒店簡介、禮節禮貌、《員工手冊》及酒店管理制度;(b)由部門負責培訓崗位職責、崗位業務知識、部門內部制度等,才能上崗試用,試用期為1個月,試用期滿后,由部門及總經辦對其進行具體考核工作,如考核合格,由部門根據考核情況及工作表現定出星級工資,報總經辦核定;如不合格,由總經辦提出辭退處理意見,報總經理批準后執行。試用期內,對員工的違紀行為均不實施記分處罰,未經培訓上崗或因培訓不力而造成員工違反各項規章制度的,視情節輕重,對部門管理人員處以50——200元罰款。
5、員工在轉正后,如因工作等方面的原因,達不到所在部門經理的要求,部門經理有權提出辭退處理意見,但必須上報總經辦審核,報總經理批準后,方可執行。
八、能源節約。
各部門必須注意能源節約,樹立“節約為榮,浪費可恥”的觀念。如有違反下列情況者:
1、超出規定時間30分鐘,公區照明燈未關,每人每次扣30分;。
2、客人離開,衛生做完后照明燈、音響等電源設施未關者,每人每次扣30分;。
3、用完水后,水龍頭未關好者,扣30分;。
4、浪費新鮮肉食、蔬菜及各種食品原料者,扣30分;。
5、用氣崗位者,做到用后即關、嚴禁空燒,如有違反者,扣40——60分;。
6、對無人在崗,水、電、氣設施空燒,或空用,一經查實,當事人扣60分,并扣發當月工資的10%。
九、其他懲處條例。
對違反下列情況者,視情節輕重分別給予警告(扣10分)、嚴重警告(扣30分),記過(扣40分),記大過(扣60分)和留用查看、辭退、開除處理。
1、讓無關人員進入工作崗位者,每次扣10分;。
2、不講文明禮貌,出言不遜、高聲叫喊者,每次扣10分;。
3、在工作崗位或辦公室內吃東西者,每人每次扣10分;。
4、非因工作關系,員工著工裝、佩帶工號牌出酒店者,每人每次扣10分;。
5、員工非因工作需要,不得使用客用電梯,違者每人每次扣10分;。
6、對客人服務不及時,造成使用客用電梯,違者每人每次扣10分;。
7、對客人服務不及時,造成客人投訴者,每次扣30——60分;。
12、挪用酒店或客人物品者,扣60分,情節嚴重者,扣180分處理;。
14、各部門設備、庫房、吧臺物資管理不嚴,帳目不清,不按規定進行清點、交接、發放,出現丟失,短缺現象,個人或共同照價賠償,并每人每次扣30——60分,情節嚴重者扣180分處理。
18、在酒店內吵架,打架者,不問理由,一律扣60分,嚴重者予以開除處理。
32、無病裝病或弄虛作假,欺騙上級者,扣60分,情節嚴重者,扣180分處理;。
33、違反安全規則者,每次扣60分,情節嚴重者,扣180分處理;。
34、拒絕酒店總經理授權職能部門人員正常檢查者,扣180分處理;。
35、嚴守保密制度,不許向外界傳播或提供有關酒店資料,違反者,扣180分處理;。
38、不服從領導安排,違者每次扣60分,情節嚴重者,扣180分處理;。
39、故意破壞酒店設備、設施者,一經查實,立即開除,情節嚴重者,扣180分處理;。
41、因工作失職,對火警未能及時報警以至釀成火災,扣除當事人當月工資,并追究法律責任。
42、聚眾賭博,予以開除,情節嚴重者送交公安機關處理;。
43、在員工宿舍內男女混居者,一經查實,立即開除;。
44、在酒店內不允許白吃、白喝、白住,違反者立即開除;。
45、貪污、盜竊、索賄、行賄者,一經查實,予以開除,情節嚴重者,送公安機關處理;。
46、組織及煽動罷工、斗毆、聚眾鬧事者,予以開除,情節嚴重者,送公安機關處理;。
48、總經辦下達的政令,各部門須無條件遵守、執行,如有違反者,參照上述各條例執行,情節嚴重者,予以辭退、開除處理。
49、以每四期(一個月)質檢通報為一小節,統計出各部門員工違反酒店規定扣分總額,凡每四期質檢通報各部門扣分總額達到或超出200分,部門經理罰款200元;凡每四期質檢通報中部門扣分總額達到或超出400分,部門經理罰款400元,以此類推。
十、獎勵條例。
1、凡被評為優秀員工者,在服務工作中創造優異成績者,將獲得200元的獎勵;。
2、對改革服務管理,提高服務質量有重大貢獻者,獎勵200元;。
3、發現事故苗頭及時并妥善處理,防止重大事故發生者,獎勵50—100元;。
4、為保護公共財產及賓客生命財產挺身而出者,獎勵200—500元;。
6、嚴格控制開支,節約費用有顯著成績者,獎勵50元;。
8、拾金不昧者,每次獎勵20—50元;。
10、凡舉報他人違反工作管理條例者,根據扣罰違紀者分數的50%給予獎分;。
11、為提高員工的工作積極性,激發員工的工作熱情,促進員工的工作行為,增強員工對酒店的凝聚力,同時從酒店管理角度出發,與獎懲結合的原則,經總經辦研究決定:對員工在工作中因嚴重過失行為而被扣分處罰后,思想上如引起重視,在實際工作中表現突出,得到賓客或上級領導的表揚,由部門提出上報總經辦該員工的工作業績,經考核,確定在工作中的表現有所好轉,在四周內沒有再被扣分的員工,總經辦給予10—50分獎勵,沖抵所扣的分數。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇十三
為做好每日工作布置和總結,及時糾正工作中發生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務質量,特建立例會制度如下:。
每周經理例會管理辦法。
目的:加強每周經理例會,提高會議效率。
第一條.部門領導干部例會定于每周五舉行一次,由總經理主持,總經理助。
理、各部門主管級人員參加。
第二條.會議主要內容為:
a.總經理傳達集團公司有關文件以及酒店總經理辦公室會議的精神。
b.各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經理或其它部門協調解決的問題。
c.由總經理對本周各部門的工作進行講評,提出下周工作的要點,并進行布置和安排。
d.其它需要解決的問題。
第三條.例會參加者在會上要暢所欲言各持己見,允許持有不同觀點和保留。
意見,但會上一旦形成決議,無論個人同意與否,都應認真貫徹執行。
第四條.嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未正式公布以前,不得。
私自泄漏會議內容,影響決議實施。
第一條.部門例會每日上午8:00準時召開。
第二條.例會每日1-2次。
第三條.部門領班及組長有權根據工作需要加開臨時性例會布置重點會員接待工作。
第四條.部門例會內容及程序。
a.檢查考勤及在崗情況。
b.檢查儀容儀表及工作精神狀態。
c.檢查服務及生產、銷售應具備的技能知識情況:如菜單,酒單,主食單的熟悉。
情況;崗位責任制、服務程序、注意事項等。
d.總結前一日工作,提出問題并糾正,提出表揚和批評。
e.布置當日工作。
(1)客情報告及分析。
(2)人員分工和應急調整。
(3)注意事項及工作重點。
f.朗誦企業理念。
第一條.考勤記錄。
1.各部門實行點名考勤,月底由部門主管將考勤表交到財務部,負責打考勤的人不得。
2.考勤表是財務部制定員工工資的重要依據。
第二條.考勤類別。
1.遲到:凡超過上班時間5—30分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰5—30元。
2.早退:凡未向主管領導請假,提前5—30分鐘離開工作崗位者,視為早退,將被扣罰5—30元。
3.曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理。
(1)遲到、早退、一次時間超過30分鐘或當日遲到、早退時間累計超過30分鐘者,按累計缺勤時間的2倍處理。超過2小時按曠工1天處理。
(2)未出具休假、事假證明者,按實際天數計算曠工。
休假未經批準,逾期不返回工作單位者按實際天數計算曠工。
(3)輪班、調班不服從安排,強行自由休假者,按實際天數計算曠工。
(4)請假未經批準,擅自離崗者,按實際天數計算曠工。
(5)不服從工作安排,調動未到崗者,按實際天數計算曠工。
(6)不請假離崗者,按實際天數計算。
(7)曠工采取3倍罰款辦法。
4.事假。
員工因事請假,應提前填寫請假條。事假實行無薪制度。
準假權限:
(1)員工在8:00—17:00之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、
回家等)。
(2)請假2天以內由部門主管批準。
(3)請假3天(含3天)以上由部門主管簽字報總經理審批。
(4)管理人員請假需報請總經理批準。
三、辦公用品管理辦法。
目的:為了保障公司工作的正常進行,規范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:
第一條.辦公用品的范圍。
1.按期發放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘等。
2.按須計劃類:打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復寫紙、軟盤、支票夾等。
3.集中管理使用類:辦公設備耗材。
第二條.辦公用品的采購。
根據各部門的申請,庫房結合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計審核,交總經理批準。
第三條.辦公用品的發放。
1.員工入職時每人發放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。
2.每個部門每月發放1本原稿紙。
3.部門負責人每人半年發放1本記事本,員工3個月發放1本記事本。
4.膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用,不得浪費。
5.辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節約使用,按需領用。
四、員工配發個人物品管理規定。
第一條.公司根據員工不同崗位,發給不同崗位的制服.
第二條.公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。
第三條.凡在公司工作的員工均發給員工號牌和《員工手冊》。
第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金500元,在工資中逐月扣除。
第五條.員工離職市時須填寫離職單,將所有個人領用物品交齊后方可離職。
第六條.員工離職時必須將服裝、床上用品等清洗干凈交回庫房。
第一條.員工必須在員工食堂就餐,嚴禁在宿舍、走廊,辦公室等地就餐,違反1次罰款20元。
第二條.食堂操作間,除食堂工作人員外,其他閑散人員不得隨意進入,違反1次罰款20元。
第三條.就餐要排隊打飯,不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩,做到吃多少打多少,嚴防浪費。
第四條.員工就餐時,要注意保持室內衛生,不隨地吐痰,不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內吸煙。
第五條.就餐員工要養成愛護公物的習慣,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。
第六條.如有倒飯現象一經發現罰款50元。
第一條.員工宿舍為員工休息場所,必須保持環境清潔。
第二條.員工實行輪流值日,對員工宿舍進行日常清理。
第三條.在員工宿舍不得大聲喧嘩,違者罰款20元。
第四條.不得在員工宿舍不得使用大功率電器,和電爐子。
第五條.嚴禁在宿舍內亂寫亂畫,亂釘釘子,違者罰款20元。
第七條.宿舍內不得私藏管制刀具,一經發現將給予罰款或開除。
第八條.男女員工不得混居一經發現,將開除處理。
第十條.不得損壞宿舍內備品,違者按價賠償。
第十一條.值日衛生清理不干凈,將處20元罰款。
七、員工洗浴管理規定。
第一條.員工淋浴時間為每周三,在康樂部淋浴室進行。
第二條.洗澡的具體時間根據營業的時間詳細通知。
第三條.員工洗澡時自帶浴品。
第四條.員工洗浴結束后共同將浴室衛生清理干凈。
八、關于對講機的使用規定。
第一條.對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用.
第二條.對講機只允許在接待服務過程中使用,不能做為個人聯絡使用.
第三條.使用對講機時必須用耳機,且音量要降到最低.
第四條.對講機必須妥善保管,保證使用通暢.
第五條.在工作交接時,必須將對講機、耳機上交庫房。
第六條.如因個人原因造成對講機破損或丟失,由使用人按價賠償。
酒店考勤管理制度(優質14篇)篇十四
新員工在上崗之前應對酒店全面的了解,熟悉酒店的規章制度,建立基本的服務意識,在工作中能為客人提供更好的服務。
培訓期間需要打卡,不得漏打或者代打。
進出酒店需要走員工通道,使用員工電梯,需要時使用員工洗手間,不準使用賓客設施。不準在任何一個非崗服務區域出現。
在培訓室內不準吸煙,進食、也不得大聲喧嘩,吵鬧。
服裝整潔,大方。
參加培訓的員工需認真做好筆錄。
在培訓結束時將進行考核,考核通過者方可進入工作崗位。
若在培訓期間嚴重違反規定者,酒店將不給予錄用。
上下伴奏員工通道,并且自覺接受保安的檢查。
上下班及用餐時需要打卡,不得漏打或者替人代打,如出現漏打要及時告之部門主管。確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特出情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視礦工。
工作時間不能穿著制服外出購物,不準吃東西,喝酒,不準聽收錄機,不準看電視,不準唱歌,大聲喧嘩或閑聊。
除指定人員外,不準使用客用設施。未經允許不可在酒店內攝影及攝像。
凡進入酒店的單車和摩托車必須停放指定位置。
凡不是本市戶口箱的員工,要求辦理暫住證,費用將從員工的工資中扣除。
員工證件丟失賠償規定。
1、每位員工進入酒店范圍內應佩戴名牌、員工證。
2、部門主管及保安人員有權隨時抽查有關證件。
3、因此用時間長而損壞的,可以到人力資源部免費換領。
4、如有遺失被竊,應立即向所在部門和人力資源部報告,并按規定補辦。證件補價;ic卡50元,員工證10元,名牌20元,更衣室鑰匙10元,宿舍鑰匙10元。
員工餐廳就餐規定。
開餐時間為;。
用餐時需自備勺子好筷子。
員工就餐時須佩帶個人員工證,憑酒店發放的員工餐卡取飯菜,否則員工餐廳員工有權拒絕法飯菜,對于沒有按規定強行就餐者,酒店將按相關規定嚴格處理。員工就餐卡僅供員工本人使用,不得轉借,若有發現,書面警告一次。
外來人員在員工餐廳就餐必須經過酒店批準,否則員工餐廳員工有權拒絕發放飯菜。
自覺保持員工餐廳的程序,領取飯菜須依次排隊,不可爭先恐后。
倒亂扔者給予書面警告一次。
愛護食物,珍惜糧食,堅決反對浪費現象,對浪費糧食的一次記書面警告一次。員工餐廳員工必須努力工作,不斷提高烹飪技術水平,做到飯菜熟、香、營養和衛生,保證員工吃飽、吃好,身體健康。
外來的食品不準帶入員工餐廳食用,員工餐廳的食品也不可帶出餐廳食用,否則罰款二十元至五十元。
要做到文明就餐,不允許在員工餐廳內吸煙或大聲喧嘩。
本守則自公布之日起生效。
1、自覺養成良好的社會公德和衛生習慣,保持宿舍的良好秩序與衛生環境。
2、何持室內物品擺放的整潔與美觀,不得亂擺亂放。
3、每周必須安排一位員工打掃衛生,以保持宿舍的清潔。
4、愛物公物,損壞須照價賠償,并按情節給予行政處罰。
5、養成良好的消防意識,做到安全用電、用火,不準在宿舍你亂拉電線與插座,不準使用高壓電器等,同事節約用水、用電、做到人走熄燈,斷電源,發現火災隱患須及時向宿舍管理處或保安部報告。
6、不準在宿舍內會客,不準帶外來人員在宿舍住宿,外來人員必須到宿舍管理員做好登記,否則宿舍管理員有權拒絕外來人員本酒店員工宿舍,同事外來人員必須要晚上23:點之前離開宿舍。
7、出入宿舍須及時關門,注意提防盜竊,做好財產安全防范工作。
8、宿舍內嚴禁吸煙,在房內吸煙而燒壞物品或引起火災,將追究其經濟責任,觸犯法律的,追究其刑事責任。
9、宿舍內嚴禁賭博及從事其它非法活動,如經發現立即交公安機關處理。
10、服從宿舍管理員及本宿舍舍長的管理,不得私自換房、換床,不準與管理員發生頂撞和爭執。
11、每位員工都必須保持宿舍的安靜,不得大聲喧嘩,同事之間要注意團體,不得以任何借口爭吵和打鬧。
12、員工遇到問題和困難,可向人力資源部投訴,人力資源部盡量給予幫助。
13、有如下行為者將受到處罰;。
口頭警告。
1)隨地吐痰,亂扔煙頭、果皮、雜物、紙屑,將鼻涕涂到墻上、地板或床上,或將手痕、鞋跡印到墻上的。
2)用力關門,產生較大的聲音,影響到其他同事的休息。
3)在房內堆積大量的臟衣物,不及時清洗,發出異味。
4)在宿舍內存放有刺激性氣味的物品。
5)在宿舍內大聲聊天的放較大音量的收錄機,影響到其他同事的作息。
6)私人物品擺放混亂,影響宿舍整體美觀。
書面警告。
1)不服從宿舍管理員或本宿舍舍長的安排,不做好值班衛生工作。
2)拒絕管理,與宿舍管理員或本宿舍舍長發生爭執。
3)未經許可,私自調換房或床位。
4)不經宿舍管理員同意,帶外來人員在宿舍住宿。
最后口頭警告。
1)偷竊公私財物。
2)在宿舍內聚眾賭博,打架等。
3)不按設備程序操作,嚴重損壞公共設施的。
4)受到嚴重書面警告好最后警告的員工將被取消住宿資格。