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    部門管理規章制度規范范文(21篇)

    時間:2025-06-02 作者:字海

    規章制度的制定可以為組織員工提供明確的行為準則和工作要求。規章制度的執行是組織文化的體現,也是組織有效運轉的保證。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇一

    為了給員工創造一個良好和諧的辦公環境,經公司高層認真研究決定,自本日起實施以下規章管理制度,以期各位同仁遵守。

    一、作息時間。

    1、公司實行八小時工作制;。

    2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;。

    夏季作息時間:冬季作息時間:

    早8:00上崗早8:30上崗。

    上午8:00-----12:00辦公上午8:30---12:00辦公。

    中午12:00----14:30午休中午12:00---14:00午休。

    下午14:30----18:00辦公下午14:00---17:30辦公。

    二、休息日:公司每周日休息。(可依據工作需要選擇串休。)。

    三、出勤:遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動離職,不予結算任何工資。

    四、請假:員工請假須提前向部門負責人批準后方可休假,同時,不予結算假期內薪金,如有緊急情況員工本人應親自向總經理匯報審批,不可以發短信或轉告的形式請假,未經批準缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)。

    五、加班:根據工作需要,員工的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業務調整,給以獎勵,不按點、日加班計算。

    六、公司推行禮貌接待,接電話按規范用語:“您好,智道廣告”,接待客戶用語:“您好,請問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。

    七、上班時間內,舉止文明,應著裝整齊,大方得體,保持個人衛生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發型、留長指甲,違者罰款10元。

    八、稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱,違者罰款5元。

    九、上班時間內,員工一律不準酗酒、不準食用異味重的.食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。

    十、堅守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。

    十一、員工必須保持手機在24小時開機,做到隨叫隨到,如因特出情況手機無法接通,員工應及時向公司相關部門匯報,同時告之在30分鐘內能聯系到其本人的電話號碼,違者罰款20元。

    十二、員工外出需詳細填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實者,一經發現罰款20元。

    十三、員工不許在公共辦公區域吸煙,如吸煙應到指定地點樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。

    十四、上班時間內,不得辦理與工作無關的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報刊,嚴禁工作時間下載電影、上網聊天(工作除外),違者罰款10元。

    十五、上班時間內,嚴禁打牌,賭博等(集體活動外),一經發現罰款100元。十六、上班時間內,不得帶領與工作無關的人進入公司,違者罰款5元。

    十七、員工應自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。

    十八、對上級下達任務不執行或消極怠工者,部門管理者應處以相應處罰。

    十九、同事之間相互關心、協助,須有積極向上的團隊精神。員工之間發生爭吵、斗毆等不良事件,將對雙方處以200元罰款并給以相應的行政處罰。

    二十、公司內部電話應充分發揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長途應先登記,違者罰款10元。

    二十一、員工應在每天早晚做好個人工作區的衛生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關物品)值日生搞好公共區域衛生保潔工作,做到地上無土,墻上無灰,窗明幾凈,違者罰款10元。

    二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經理或設計人員簽字借閱,并及時歸還。如發現資料或辦公設備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,員工應立即向經理報修,以便及時解決問題。

    二十三、獎勵性薪金:根據員工工作表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀,督促上進。

    二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金),每月工資發放一次,于次月10日發給(如遇節假日將提前或順延至最近一天),新進人員自報到日起,次月發給;離職人員自離職之日停薪,按日結算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)。

    二十五、獎酬:公司設立全勤獎50元,如無缺勤情況給予員工此獎勵。

    二十六、出差:

    二十七、福利:國家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節、勞動節、端午節、中秋節、國慶節等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)。

    二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個月向公司領導聲明,以便公司進行工作調整,否則扣發當月工資及獎金。

    二十九、努力學習,提高自身能力。對工作認真負責,保證按時完成各項任務。

    三十、勤思考,善總結。為公司發展出謀劃策,做事腳踏實地,提高工作質量。

    三十一、保密制度:員工應保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業務往來實情,大力增強保密觀念;謝絕推銷或與工作無關的人員入內。

    三十二、安全保衛制度,員工應有安全防范意識,下班時應檢查門、窗、水、電等設施是否關閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。

    為了培養健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質,樹立良好的企業形象。此制度是您作為企業員工要遵守的最基本的規范。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇二

    1.根據公司業務拓展需求,部門主管擬定招聘計劃,填寫招聘計劃申請表,上交總經理,獲總經理批準后,主管方可實行。

    2.招聘人員面試有直接主管統一安排時間,面試人員為總經理和部門主管。

    3.初始過后,部門主管協同總經理對應試人員進行初步的審核,確定復試人員之后通知復試,經復試通過者,方可入職。

    4.新入職員工必須接受企業文化和各方面的專業知識和技能的培訓和學習。

    5.新入職人員須經過公司的一個月的試用考核期,簽訂試用合同;通過考核者方可轉正成為正式員工;考核不合格者,將視為自動離職處理。

    1.本部人員在工作期間不得擅自遲到、早退、曠工,如有類似情況,一律按照公司總規章制度處理。

    2.本部人員每日早上9點之前將工作日報以郵件形式交給部門主管,每周六9點之前將工作周報表以郵件形式交給部門主管。

    3.本部門銷售工作主要以電話營銷方式為主,員工不得用公司電話接打私人電話。

    少于7個。如連續兩周無法達標,將扣除薪水提成部分;如連續一月無法達標,將視為自動離職。

    6.上門拜訪:基層銷售人員在電話拜訪時約見的客戶,在離開辦公室之前必須預約客戶,基層銷售人員初期上門拜訪客戶時部門主管必須陪同拜訪,協助基層銷售人員完成拜訪工作?;鶎愉N售人員在拜訪客戶的時候必須做好拜訪記錄,回公司報道后整理為word文檔郵件發給部門主管。如連續3日未發送郵件,將予以嚴重警告處分。

    7.基層銷售人員銷售過程中遇到問題可隨時向直接主管求助,在合理的情況下,部門主管必須全力予以支持和幫助,如有耽誤,部門主管負全權責任;損失嚴重者,部門主管將視為自動離職處理。

    8.基層銷售人員在拜訪客戶時,接到客戶項目訂單并簽訂合同之后,需在當日向直接主管匯報,并將訂單資料及時轉交給直接主管,以便直接主管及時安排項目的組織工作。

    9.部門任何人員要愛惜銷售工具(電話、資料夾,公司文件等),如有損壞,照價賠償。

    10.部門每一位員工正式上崗之前要簽訂保密協議,以防公司重要保密資料外泄。如在工作當中出現保密資料外泄情況,視情節予以不同的處分。

    1新進員工試用期工資為無責任底薪800元/月,無提成,其考核標準為為公司創造2000元利潤+平時工作表現。試用期不合格者,視為自動離職。

    2.待遇轉為責任底薪1000元/月+提成(利潤的10%)+業績獎金(業績最佳者才有,利潤的5%),轉正后第一個月任務為為公司創造利潤3000元/月,往后根據實際情況做任務調整,若任務未完成,將按提成比例倒扣底薪。

    備注:此制度只適用于本公司翻譯部門。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇三

    加強設備技術管理,為設備管理提供管理資料、技術信息和考核依據,特制定本制度。

    二、設備標準。

    1.設備標準包括技術標準和管理標準。設備的設計、制造、安裝、使用、維護、檢修和報廢等環節,我廠應認真貫徹執行國家標準和行業標準。

    2.設備技術管理標準,應根據設備用、管、修、造的需要,制定出設備操作規程、設備維護保養規程設備檢修規程、設備制造工藝規程以及相應的安全技術等規程。設備管理標準,應根據設備管理工作內容制定工作程序,并根據各級責任制,制定相應的工作標準。我廠制定標準時,應該認真總結我廠工人,技術人員的實踐與吸收國內先進經驗相結合,經過充分討論,最后交廠部批準頒發實施。

    三、設備管理定額。

    1.設備管理定額主要有設備設備檢修周期定額、檢修工期定額、檢修工時定額、維修費用定額,流動資金定額和備品配件、材料的消耗、貯備定額。我廠應保持定額的嚴肅性,定額的制定和修改需嚴格執行有關審批程序。

    2.我廠應建設執行定額和嚴格考核定額標準制度。對執行結果應有記載并定期進行綜合分析。

    四、設備技術檔案。

    1.設備技術動力科要有全廠主要設備的技術的檔案,車間要有本車間全部的設備技術檔案。設備技術檔案內容包括:

    (1)目錄。

    (2)安裝使用說明書。設備制造合格證及壓力容器質量證明書、設備調試記錄等。

    (3)設備履歷卡片。設備編號、名稱、主要規格、安裝地點、投產日期、附屬設備的名稱與規格、操作運行條件、設備變動記錄等。

    (4)設備結構及易損件圖紙。

    (5)設備運行時間累計。

    (6)設備檢修、試驗與鑒定記錄。

    (7)歷年設備缺陷及設備事故記錄。

    (8)設備評級記錄。

    (9)設備潤滑記錄。

    2.基礎建設、技術措施、安全措施等項目投產后,安裝試車記錄、說明書、檢驗證、試驗記錄等技術文件應歸入設備技術檔案。

    3.技術檔案必須齊全、整潔、規格化,及時整理填寫。

    五、設備技術臺帳。

    1.設備維修車間應健全全廠設備技術臺帳。設備技術臺帳是全廠設備的綜合技術資料,主要包括以下技術內容:

    (1)設備主要技術狀況匯總表(設備完好率,泄漏率和主要設備缺陷)。

    (2)主要設備運轉狀況匯總表(設備運轉時間、停機時間計劃檢修停機、事故停機、備用停機、停機待料)。

    (3)設備檢修狀況匯總表(大修項目、實際完成項目、計劃外項目、計劃檢修工時、維修費用支出等)。

    (4)設備事故匯總表(事故次數、停機累計時間、停機損失等)。

    (5)備品配件、材料消耗匯總表。

    (6)主要設備技術革新成果匯總表。

    2.設備維修車間應設專人負責設備技術臺帳的匯總工作,并負責按國家有關規定填報設備動力工作季報。

    六、圖紙資料保管。

    1.廠生產部負責保管和供應全廠設備的圖紙。

    2.維修車間負責保管復制和供應全廠設備備品配件的圖紙。

    3.設備遷移,調撥時,其檔案均應隨設備調出,設備報廢后檔案致于廠生產部存查。

    4.基礎建設、技術措施、安全措施項目的設備投產后,其竣工圖紙交廠生產部保管。安裝試車記錄、說明書檢驗證、屏蔽工程、試驗記錄等技術文件由維修車間或設備所在車間保管。

    5.維修車間還應復制鍋爐、壓力容器的有關圖紙、建立定期檢驗記錄。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇四

    第八條不要因私事撥打單位的長途電話;

    第九條不要在單位的電腦上發送私人郵件或上網聊天;

    第十條不經批準不得隨意上網;

    第十一條未經允許,不要使用其他部門的.電腦;

    第十三條未經領導批準和部門領導授意,不要索取、打印、復印其他部門的資料;

    第十四條不要遲到早退,否則每分鐘扣款!元;

    第十六條平時加班必須經部門領導批準,事后備案單位不發加班費;

    第十七條不論任何原因,不得代他人刷卡,否則將被單位開除;

    第二十一條吸煙到衛生間,否則會被罰款;

    第二十二條如請病假,如無假條一律會認同為事假;

    第二十三條請假條應于事前交辦公室,否則會視為曠工處理;

    第二十五條凡出遠勤達$天以上者,須先填報經領導批準的出差證明單;

    第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用;

    第二十八條在業務宴請中,勿飲酒過量;

    第二十九條無工作需要不要進入領導辦公室、計算機房、客戶服務中心、檔案室、打字室及財務部,及會議室、接待室。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇五

    第一條:遵守憲法和法律,維護社會公德和校園文明,遵守學校各項規章制度。舉辦合乎學校規定和法規的活動。

    第二條:維護校團委的榮譽和利益。

    第三條:維護社團部的。榮譽和利益。

    第七條:執行并遵守社團部的各項決議,完成社團部交辦的業務范圍內的工作,必要時,向社團部反映情況提供有關資料。

    第八條:部長負責協調統籌社團部與學校、社團及各位社員間的關系。代表本校社團部和社團與校團委、青志協、各院系及各組織商討聯合進行活動。代表本校社團部和社團出席相關會議,與外校社團聯合會、社團部、社團交流等。

    第九條:副部長協助部長開展工作,分管具體工作,處理相應事務。受部長委托,全權行使部長所具各項職權,在部長因不在等原因不能行使職權時,代理部長工作。

    第十條:干事履行應盡義務。協助部長副部長做好本職工作。值班時按時到崗,認真負責。工作態度積極主動,處理社團事務合理得當。

    第十一條:例會制度,所有人員按時出席例會,無故缺勤三次以上者,受到部內通報批評及1000字檢查(病假事假及時向分管副部報告).經常無故遲到早退者,收到部內通報批評。

    第十二條:招新制度,面向全校所有符合條件,遵守校規校紀的同學。招新干部要秉著公平公正公開的原則,不得夾雜個人感情色彩。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇六

    綜合辦公室管理條例是為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加流程化和標準化。下面是綜合辦公室管理條例范文,歡迎參閱。

    第一章總則。

    1.1為規范公司日常行政辦公事務管理,提高公司綜合管理水平和管理效能,特制訂本制度。

    1.2公司日常辦公事務和行政管理范圍包括:員工行為規范、考勤和勞動紀律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車輛管理、公司招待費開支管理和公司后勤管理等內容。

    第二章公司員工守則。

    2.1遵守國家法律、法規,遵守公司的各項規章制度、程序文件和崗位細則。

    2.2遵守社會公德,明理誠信,團結友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

    2.3熱愛公司,熱愛并積極完成本職工作,關心并積極參與公司各項管理。

    2.4樹立全局觀念,服從指揮,恪守職責,不越權行事,主動溝通,積極配合,勇于承擔責任,不推諉,不扯皮。

    2.5堅持原則,實事求是,不搞形式主義,不營私舞弊,不濫用職權,不拉幫結派,自覺維護公司穩定、團結局面,努力集聚正能量。

    2.6珍惜客戶,尊重同行,保守公司商業和技術機密,愛惜公司財物,自覺維護公司利益。

    2.7不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料,未經批準不復制秘密級以上的文檔資料。

    2.8不將公司財物擅自帶出公司,不將公司資料據為己有。

    2.9愛護公共衛生,工作時間精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

    2.10嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業務,與公司共同發展成長。

    第三章考勤和勞動紀律管理(籌建階段)。

    3.1公司工作時間規定:每周一至周六上班,周日休息,節假日另行通知;。

    3.3公司考勤統一由辦公室負責。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉報財務,財務據此計算工資。

    3.4未提前請假,遲到或早退15分鐘以內視作遲到一次,超過15分鐘視作曠工半日。

    3.5上班期間,因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領導請假或請示。

    3.6員工半日以上請假必須填寫請假單報主管領導批準;請假三天以上必須由總經理批準。休假前應將請假單交辦公室考勤。

    3.7員工出差按《出差管理制度》執行。

    3.8員工請假或出差必須履行審批手續,否則按曠工處理。

    3.9曠工累計三次或一次曠工超過三天者作辭退處理。

    3.10上班時間嚴禁從事與工作無關的事情,嚴禁上網玩游戲、瀏覽或網聊與工作無關的內容。

    3.11上班期間應努力完成自身承擔的各項工作,必要時應自覺加班,做到當日事、當日畢。

    3.12籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素,故原則上不再另行計算加班,特殊情況一事一議。

    第四章公司印鑒管理。

    4.1因工作需要刻制公司部門、項目、專業管理等各類印鑒,使用單位須提出書面申請,報主管領導和總經理批準,必要時報董事長批準。

    4.2公司公章由辦公室制定專人保管,公司部門、項目及各類專用章由使用部門專人保管;公司財務專用章和法人代表印鑒章應由財務分開保管。

    4.3公司所有印鑒和印鑒保管人應在公司辦公室登記,印鑒的拓印應在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動時,應辦理移交登記手續。

    4.4公司公章的使用應填寫公章使用申請表,報總經理批準;公司各部門對外專業聯絡需要使用各類專用章,應報送公司主管領導批準;公司各部門對內聯絡使用部門印鑒,由部門領導審批。

    4.5需要加蓋公司公章的文件、資料應在辦公室備份留檔。

    4.6不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。

    4.7禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時,必須按上述程序進行審批,返回后應及時歸還。

    4.8未經股東會同意,公司印鑒不能用于對外借款、抵押文書、對外投資和為第三方提供擔保。

    4.9未履行審批程序,嚴禁私自使用公司印鑒,否則將追究直接責任者和主管領導。

    責任。

    第五章公司辦公用品管理。

    5.1辦公用品包括:辦公用具、辦公設備、辦公用耗品。

    5.2公司辦公室負責辦公用品的日常管理,包括:需求匯總、請購、入庫驗收、建賬管理、發放、調撥或收回等。

    5.3辦公用具和辦公設備由使用單位提出需求計劃,報主管領導批準后,交辦公室匯總;辦公室按先調劑后購買的原則,確實無法調劑時,按申購審批程序向采購部請購。

    5.4常用辦公用耗品由辦公室測算大致用量定期請購,按實際需要發放,平時保持少量庫存,以滿足急需。非常用辦公耗品的請購仍需由使用單位提出計劃,并按前一條規定申購。

    5.5辦公用品的采購由采購部負責,按公司《采購管理制度》執行。

    5.6辦公用品的領用,應填寫辦公用品領用單;辦公用具和辦公設備由公司分管領導審批,辦公用耗品由部門領導審批。

    5.7新員工進廠由辦公室按崗位需要、按常規配置發放辦公用品,如需特殊配置需經主管領導批準。

    5.8公司辦公室應全公司的對辦公用品實行分類賬冊管理,單價2000元以下的記入普通臺賬;單價2000元以上的除計入普通臺賬外,還需建立固定資產臺賬。

    小公司管理靠的是制度,大公司靠的是文化。

    根據國家有關規定,結合本公司實際情況,特制定本制度,具體規定如下:

    1.員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經營觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質量。

    2.總經理是企業的領導核心,在全公司的經營活動中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級都要服從總經理的領導。

    3.新員工進公司必須經過董事長批準,要填寫員工登記表,提供身份證、技術等級證明,試用期為1-3個月,試用合格后與公方簽訂合同。

    4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續,上班不準在公司里打私人電話,不準在作業區閑談,不準在作業區內會客。

    5.堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準未經允許帶客戶寵物外出,不準上班時間做私活。出診要履行手續,否則發生事故責任個人承擔。

    6.業務接待是企業的窗口,要提高接待質量,對客戶要主動熱情,診療項目確定要準確,療程要合理和準時,報價要合理,交接要細心,寵物出入院要手續完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。

    7.加強工具設備管理,建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續,責任到人,定期維修保養。員工要愛護公物,對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個人責任的丟失,要視情況予以賠償。

    8、.嚴格履行工作程序,診療美容物品缺乏時要及時上報,上報時要寫缺少物品明細單,采購人員要及時采購,市內采購要在1天內完成,市外3-5天內完成,特殊情況除外。采購價格要合理,不能高于市場價格。

    9.嚴格執行倉庫管理制度,領發物品要有簽字手續,進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質量關,嚴防假冒、偽劣入庫。如出現以假冒、錯發、漏收,給企業帶來損失的要追究當事人責任。

    10.診療、服務質量是企業的生命。嚴格執行診療和服務質量管理制度,把好診療和服務質量關,努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故,要追究當事人的責任。

    11.要保持工作環境的整潔衛生。作業區的衛生要劃片定點落實到班組,作業區要保持干凈整潔,經常打掃,不準地上有垃圾等,醫療廢品要倒置在指定的地方。

    12.全體員工要模范遵守國家法規法紀,嚴禁在廠內及宿舍內賭博。

    13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據情節輕重在5~200元處罰,情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。

    員工招聘制度。

    1.招聘條件:需要的員工必須是相當中專以上畜牧獸醫專業知識的工作者。企業聘用條件:

    (1)有敬業精神,勤奮,好學,有社會道德;

    (2)普通員工相當于中專的專業知識,高層管理人員具有大專以上文化和專業知識;

    (4)身體健康條件;

    (5)年齡條件。

    2.招聘程序:凡應聘人員需填寫求職申請表,經面試和考試合格,辦妥有關手續后方能試用。

    3.試用:新聘用人員需進行三個月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續考察,采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。

    4.用期解約:試用期內任何一方提出解約,均需提前通知對方,不需任何補償。一個月內提前一天;兩個月內提前兩天;三至六個月內提前七天。

    1.目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序。

    2.考勤范圍:

    2.1公司在冊員工。

    2.2特殊原因員工不考勤須總經理批準。

    3.考勤方法:

    3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;

    3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作,同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

    4.考勤打卡時間:

    5.有關規定:

    5.1考勤規定。

    5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

    5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

    5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元,1小時內扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

    5.1.4連續曠工三天或一個月內累計曠工6天,給予罰款或除名處理;

    5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金;

    5.1.6曠工的扣罰標準。

    曠工天數0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天。

    扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。

    5.1.7辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實,及時協調與處理工作中出現的問題,對嚴重違反制度及時處理。

    5.2請假、外出手續。

    5.2.1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。

    5.2.2請假時間5天以內,由總經理經理簽字審批。超過5天的,須由董事長審批。

    5.2.3上班時間內,若員工需外出辦事,必須經總經理批準后方可出門,否則按離崗處理。

    5.3探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度。

    天),可分2次休假,路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行。

    5.4婚假:

    法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

    婚假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行。

    5.5喪假:

    員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。

    喪假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行。

    5.6產假:

    女員工符合計劃生育條例,產假為90天。

    工資、績效工資和效益工資按天數扣發。

    5.9本制度2009年1月1日修訂,2009年1月1日開始執行。

    二.績效考核。

    第一節績效考核基本分析。

    1、績效考核范疇。

    績效考核,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

    2、績效考核內容。

    “考勤”(工作態度)與“考績”(工作成果)或“德、能、勤、績”四個方面。

    在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,并規定各項目的打分標準。

    3、績效考核的原則。

    (一)公平公正原則。

    (二)客觀準確原則。

    (三)敏感性原則。

    (四)一致性原則。

    (五)立體性原則。

    (六)可行性原則。

    (七)公開性原則。

    (八)及時反饋原則。

    (九)多樣化原則。

    (十)動態性原則。

    第二節績效管理流程。

    1、制訂考核計劃。

    1)明確考核的目的和對象。

    2)選擇考核內容和方法。

    3)確定考核時間。

    2、進行技術準備。

    績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

    3、收集資料信息。

    收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,并采取各種有效的方法來達到。生產企業收集信息的方法。

    4、做出分析評價。

    (一)確定單項的等級和分值。

    (一)考核結果反饋的意義。

    (二)考核結果反饋面談。

    1)建立和諧的面談關系的幾個方面。

    2)提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、6、考核結果運用。

    考核結果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。

    第三節常用的考核方法。

    一、簡單排序法。

    (一)簡單排序法的含義。

    簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1234??”的順序。

    (二)簡單排序法的操作。

    首先,擬定考核的項目。

    第二步,就每項內容對被考核人進行評定,并排出序列。

    第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。

    二、強制分配法。

    強制分配法的含義。

    強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

    三、

    要素評定法。

    (一)要素評定法的含義。

    要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。

    (二)要素評定法的操作。

    (1)確定考核項目。

    (2)將指標按優劣程度劃分等級。

    (3)對考核人員進行培訓。

    (4)進行考核打分。

    (5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

    四、目標管理法。

    (一)對于目標管理的認識。

    1.目標管理的含義。

    目標管理法(mbo)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。

    目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。

    2.目標管理的優點。

    目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。

    (二)目標的量化標準。

    目標管理要符合“smart”的原則,其具體含義。

    (三)目標管理法的實施步驟。

    1.確定工作職責范圍。

    2.確定具體的目標值。

    3.審閱確定目標。

    4.實施目標。

    5.小結。

    6.考核及后續措施。

    六、360度考核法。

    (一)360度考核法的含義。

    首先,聽取意見,填寫調查表。

    然后,對被考核者的各方面做出評價。

    在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

    (三)360度考核法的優缺點。

    第四節績效管理操作。

    一、控制考核誤差。

    績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標準有關,一類與主考人有關。

    (一)考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內容不完整。

    (二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。

    二、考核申訴的處理。

    (一)考核申訴產生的原因。

    (二)處理考核申訴的要點。

    包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;注重處理結果。

    三、完善績效考核的措施。

    (一)采用客觀性考核標準。

    (二)合理選擇考核方法。

    (三)由了解情況者進行考核。

    (四)培訓考核工作人員。

    (五)以事實材料為依據。

    (六)公開考核過程和考核結果。

    (七)進行考核面談。

    (八)設置考核申訴程序。

    目標管理,配合公司整體發展戰略規劃,公司年度計劃各部門目標計劃,以公司戰略規劃為前提,以公司年度計劃為依據,將各種任務指標層層為配到各人。

    2,控制流失率:(10分)。

    導購員流失過高會對銷售產生很大影響,做為部門管理者要從根本上提高導購員的素質并改善其工作態度。

    3,堅持不懈的培訓。(10分)。

    4,應用表格管理(10分)。

    辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所,公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境,員工應自覺維護良好的辦公環境。下面是辦公室管理制度條例,歡迎參閱。

    1目的為營造良好的辦公環境,培養全員良好的行為習慣,提高全體員工形象,特制定本制度。

    2范圍。

    本制度適用于廣西力倍特飲料股份有限公司以及隸屬的辦事機構辦公場所。

    3定義。

    4.3xxx集團總經理負責審批。

    5程序5.1上下班要求。

    5.1.1所有人員要按時上下班,不準遲到,不許早退,嚴格執行打卡制度,不擅自離開工作崗位,因為公務外出必須到人事部登記報備,填寫《外出申請單》寫明外出事由。如若緊急情況外出,第二天必須到人事部補辦手續,否則按照曠工處理。

    5.1.2凡是違反本制度的員工,統一由行政部開出處罰通知單,經部門主管簽批,總經辦核準,交人力資源部備案。

    5.2辦公室儀容儀表規范。

    5.2.1辦公室人員周一到周五上班時必須穿著公司統一的工作服;服裝干凈整潔無污漬、無破損、無掉扣;周六可穿休閑服裝,但嚴禁穿著袒胸露背、超短裙、超短褲等另類服飾到辦公區域。5.2.2工作期間女性員工長發梳理整齊,化淡妝,嚴禁爆炸式等怪異發型或濃妝;男性員工頭發前不覆額,后不及領,側不掩耳,不得剃光頭,面不留須,不染夸張發色,保持干凈清爽。5.2.3不留長指甲,無甲垢,隨時保持雙手清潔;女性員工不涂明顯夸張指甲油,不佩戴夸張首飾。5.2.4不準穿拖鞋或無后綁的涼鞋出現在辦公區域,不穿有金屬鞋跟的鞋。

    5.2.5不準隨地吐痰、不準亂丟垃圾;不準在辦公區域內吸煙,不準大聲喧嘩,不準嘻哈打鬧。5.2.6辦公區域內員工坐、立、行姿態要莊重,不準東倒西歪或坐在辦公桌面上。

    5.2.7公司所有職員按照崗位要求統一制定對應的工作服,所有工作服發放標準參照集團2014年2月17日發布的《工作服管理制度》執行。

    5.2.8凡是違反(5.2.1條——5.2.6條)任意條款視情節輕重,原則上只給予警告或通報批評,如經教育仍有違反或執意繼續違反的,由總經辦裁決予以相應處罰。

    5.2.9無故違反(5.2.7條款)的,每發現一次直接給予一級處罰,單月累計達三次以上(含三次)并給予二級直至四級處罰。

    5.3辦公室禮儀規范。

    5.3.1同事之間彼此交流應以姓氏加職務稱呼之,樹立良好的辦公室倫理。

    5.3.2碰到領導出入、客人來訪或同事之間見面要面帶微笑主動問好,交流時使用"您好、請、謝謝、對不起、抱歉、再見"等禮貌用語,不講粗口話,不大聲調笑喧嘩;做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,不卑不亢有禮有節。

    5.3.6接聽電話時要保持一個溫和、平緩的語調,不得大聲對罵,不得長時間接聽或撥打非工作需要的電話,接聽私人電話應以5分鐘為限,長話短說,如特殊情況必須請示上級,獲得批準后方能繼續,但不得影響他人工作。

    5.3.7前臺人員要做好電話接聽記錄,及時準確的傳達到當事人,以免耽誤相關事宜;待人接聽電話的,也要做好記錄并及時傳達給當事人。

    5.3.8凡是有違反辦公室禮儀規范條款之一的,原則上給予警告,并給予教育指導,多次違反并累教不改且態度惡劣的,給予一級至二級處罰。

    5.4辦公室行為規范。

    5.4.1愛護公物,杜絕浪費,個人工作區域內要保持干凈整潔;個人桌面文件以及辦公用品擺放以5s要求為準,不準亂丟垃圾,保持公共區域干凈整潔。

    5.4.2垃圾要分類處理,不得將有湯的剩飯菜直接倒在垃圾桶內,嚴禁將剩飯菜、糖果皮倒進用來裝剩茶水的桶內。

    5.4.3培養良好的節約意識,不得浪費公司資源,盡量做到無紙辦公或低碳辦公,最大限度的降低辦公成本。

    5.4.4本著理解、包容、尊重、互信的高尚情超與同事相處,不拉幫結派,不利于團結的事情不做,不利于團結的話不說。

    5.4.5團結同事,禮貌待人,不在背后議論他人,不與他人發生爭執,不惡語中傷他人,遇到問題及時積極主動的溝通或通過上一級領導協調處理。

    5.4.6積極正面,工作認真不發牢騷,不抱怨,不怠工,傳遞正能量,以集團公司的核心理念"思利及人"勉勵自己,時刻保持良好的心態。

    5.4.7正常的上班時間內,不得利用辦公設備做與本職工作無關的或私人的事宜。

    5.4.8上班時間嚴禁玩手機,且手機鈴聲不宜過大;會議期間手機一律調整為靜音。

    5.4.9上班時間嚴禁瀏覽與工作無關的網頁,或者使用qq等網絡平臺與非工作有關人員聊天,嚴禁在公司qq群內發布不良信息、反動言論、詆毀他人名譽言論。

    5.4.10嚴禁工作期間未向領導說明去向擅自離崗或串崗到其他部門聊天、辦私事。

    勞動紀律,違反本條例直接給予二級處罰,如情節嚴重造成他人人身傷害或財產損失的,將直接給予四級處罰,并移送司法機關處理。

    3)一個月內連續有3次違反的給予二級處罰。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇七

    第一條為加強保密要害部門、部位的保密管理,依據上級保密委要求及有關法律規定,制定本規定。

    第二條本規定適用于集團公司部室及所屬單位(以下簡稱部門、單位)。

    第三條本規定所稱保密要害部門是指部門、單位日常工作中產生、傳遞、使用和管理絕密級或較多機密級、秘密級國家和企業秘密的內設機構。保密要害部位是指部門、單位內部集中制作、存儲、保管國家、企業秘密載體的專門場所。

    第四條保密要害部門、部位要嚴格按照標準和程序確定,實行“誰主管、誰負責”的原則,做到嚴格管理、責任到人、嚴密防范、確保安全。

    第五條各級保密機構要加強對保密要害部門、部位保密工作的指導、監督和檢查。

    第六條部門、單位的內設機構和場所,符合本規定第三條的,應確定為保密要害部門和保密要害部位。涉及國家、企業秘密較多的礦處級以上領導人員辦公場所,應確定為保密要害部位。

    第七條集團公司管理部室以及經營承包處室、中介機構的保密要害部門、部位由各部門、單位確定,報集團公司黨委保密委辦公室確認?;鶎訂挝徊块T及所屬單位的保密要害部門、部位由基層單位各部門、單位確定,報所在單位保密辦確認,并報集團公司黨委保密委保密辦備案。確定保密要害部門、部位的,應按照標準和程序從嚴掌握。

    第八條各部門、單位應根據情況變化適時對保密要害部門、部位作出調整,并按照本規定第八條要求報相應保密工作部門確認或備案。

    第九條保密要害部門、部位所在部門、單位保密委或保密辦的職責是:

    (一)負責確定和調整本部門、單位的保密要害部門、部位;

    (二)組織制定保密要害部門、部位的保密管理制度和防范措施;

    (三)與保密要害部門、部位主要負責人簽訂保密責任書;

    (四)組織協調對保密要害部門、部位工作人員進行涉密資格審查和保密教育培訓;

    (五)定期檢查保密要害部門、部位的保密管理和保密技術防范情況,解決存在問題,組織查處泄密事件。

    第十條保密要害部門、部位主要負責人的職責是:

    (一)確保國家、企業秘密的絕對安全;

    (二)結合本部門、部位的實際,制定具體的保密管理制度和防范措施;

    (三)與所屬工作人員簽訂保密責任書,建立崗位責任制,把保密責任落實到人;

    (四)定期進行保密教育,使所屬工作人員增強保密意識,掌握必備的保密知識和技能;

    (五)對所屬工作人員辭職、調動、因私出國(境)申請提出意見;

    (六)對所屬工作人員執行保密制度、遵守保密紀律的情況進行監督、考核;

    (七)定期對保密環境和涉密載體進行檢查,及時消除泄密隱患。

    第十一條保密要害部門、部位工作人員必須保守國家和企業秘密,維護國家、企業安全和利益,并符合下列基本條件:

    (一)忠于祖國和企業,政治可靠、思想進步、遵紀守法、品行端正;

    (二)涉及國家秘密的,還要歷史清白,社會關系清楚,配偶不得為非中國公民。

    第十二條保密要害部門、部位工作人員上崗前,應由所在部門、單位進行涉密資格審查。不符合條件的,不得在保密要害部門、部位工作。

    第十三條保密要害部門、部位工作人員必須與所在部門、單位簽訂保密責任書。保密責任書包括應承擔的保密責任和義務,必須遵守的保密紀律和有關限制性要求,以及需事先告知的事項和有關獎懲規定等基本內容。拒絕簽訂保密責任書的人員,不得在保密要害部門、部位工作。

    第十四條保密要害部門、部位新錄用、調入的工作人員,應在上崗前接受保密教育和培訓。各部門、單位應定期對保密要害部門、部位工作人員進行在崗保密教育。

    第十五條各部門、單位應將保密要害部門、部位工作人員遵守保密紀律、履行保密義務和接受保密教育的情況作為考核的一項重要內容。

    第十六條保密要害部門、部位工作人員辭職、調動,應事先提出申請,按照人事管理權限和有關保密規定,經有關部門、單位批準。有關部門、單位認為保密要害部門、部位工作人員辭職、調動可能對國家和企業秘密安全構成危害的和國家、企業另有規定不得辭職的,可不予批準。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位,可能對國家、企業秘密安全構成危害的,要實行脫密期管理。脫密期限由部門、單位根據涉密程度確定,一般為6個月至3年。國家、企業有關主管部門有特殊規定的,從其規定。保密要害部門、部位工作人員離開涉密單位,應與原單位簽訂保密承諾書。

    第十七條保密要害部門、部位工作人員因私出國(境),必須經所在部門、單位批準。部門、單位認為出國(境)后可能對國家、企業秘密安全構成危害的,不予批準。國家、企業有關主管部門有特殊規定的,從其規定。

    第十八條部門、單位發現保密要害部門、部位工作人員擅自離職或因私出國(境)的,應立即向上級部門、集團公司保密辦報告,必要時可直接向當地公安機關或國家安全機關報告。第十九條保密要害部門、部位工作人員因履行保守國家、企業秘密義務,使相關權益受到限制的,有關部門、單位應通過適當方式給予補償。

    第二十條保密要害部門、部位應具備完善可靠的人防、技防、物防保障條件,確保國家和企業秘密處于安全狀態。

    第二十一條保密要害部門、部位應確定安全控制區域,并根據周邊環境特點采取必要的安全防范措施。有關部門審批新建項目,涉及保密要害場所、部位周邊環境安全問題的,應事先征求單位、部門保密工作部門的意見。保密要害部門、部位工程建設項目的保密技術防范措施,應與工程建設同步進行。

    第二十二條保密要害部門、部位所在辦公場所,應加強安全防范措施,根據實際需要安裝電子監控、防盜、報警等保密安全裝置,與保衛部門值班室聯接。保衛民警要重點對保密要害部門、部位進行巡邏。

    第二十三條保密要害部門、部位應確定進入人員范圍,采取其他控制人員進入的措施,嚴禁無關人員進入;對進入保密要害部門、部位的工勤人員,應有嚴格的保密監督管理辦法。

    第二十四條保密要害部門、部位使用的設備和產品,應符合保密管理要求和保密技術標準;使用進口設備和產品,應進行安全技術檢查。

    第二十五條保密要害部門、部位使用涉密計算機、涉密電磁介質應符合國家有關保密規定,對涉及絕密級國家秘密的計算機、電磁介質應采取嚴格的控制措施。

    第二十六條保密要害部門、部位國家和企業秘密載體應在安。

    全可靠的設備中保存。絕密級文件應放置在保險柜內,并明確管理責任人,采取嚴格的管理措施。

    第二十七條保密要害部門、部位,未經批準不得帶入有錄音、錄像、拍照、信息存儲等功能的設備。

    第二十八條保密要害部門、部位及工作人員在保密工作中作出突出成績的,所在部門、單位應按照有關規定給予表彰和獎勵。

    第二十九條保密要害部門、部位工作人員違反保密規定、發生嚴重責任事故造成泄密的,應給予黨紀政紀處分;情節嚴重、構成犯罪的,移送司法機關依法追究刑事責任。

    第三十條各部門、單位可依據本規定制定具體管理辦法。

    第三十一條各部門、單位應對保密要害部門、部位的保密管理情況作出文字記載。

    第三十二條本規定由集團公司黨委保密委辦公室負責解釋。

    第三十三條本規定自印發之日起施行。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇八

    下面是由為大家整理的部門規章制度范文,歡迎大家閱。

    目的:為使本部門工作管理到位,秩序井然,提高員工工作積極性,提高工作效率和經濟效益,特制訂本制度。

    適用范圍:xxxxxx有限公司技術研發部全體員工。

    原則:以勞動法為依據,根據部門實際情況制定。

    第一部分入職指引。

    第一節入職與試用。

    一、用人原則:重選拔、重潛質、重品德。

    二、招聘條件:合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

    三、入職。

    第二節考勤管理。

    一、所有部門員工必須嚴格遵守部門考勤制度。

    二、遲到、早退、曠工。

    1、遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。

    2、月遲到、早退累計達五次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

    三、請假。

    1、病假。

    員工病假須于上班開始的前30分鐘內,致電部門負責人,請假三天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。

    2、事假。

    緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,經權責領導核準,報相關人員備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

    四、出差。

    1、員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后,報相關人員備案,否則按事假進行考勤。

    2、出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經權責領導簽字按出差考勤。

    五、請假出差批準權限。

    請假出差由部門經理審批有效。

    六、加班。

    1、加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報相關人員備案,否則不計加班費。

    2、加班工資按以下標準計算:

    工作日加班費=加班時間×基數×150%。

    休息日加班費=加班時間×基數×200%。

    法定節日加班費=加班時間×基數×300%。

    3、部門負責人負責審查加班的合理性及效率。

    七、考勤記錄及檢查。

    1、考勤負責人需對部門員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報,經部門領導審核后匯總,并對考勤準確性負責。

    2、部門領導對本部門考勤行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。

    3、對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。

    第三節人事異動。

    一、調動管理。

    1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準,部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。2、批準后,人事部門應提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。3、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職,人事部門將相關文件存檔備查,并于信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。

    二、辭職管理。

    1、公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經批準后轉送人事部門審核,高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。4、人事部門統計辭職員工考勤,計算應領取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續,領取薪金。6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。

    三、辭退管理。

    1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經審查后報總裁批準。2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。4、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常生產、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。5、人事部門在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。

    第二部分行為規范。

    第一節職業準則。

    一、基本原則。

    1、本部門倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規及公司和部門規章制度。

    2、員工的一切職務行為,必須以公司和部門利益為重,對社會負責。不做有損公司和部門形象或名譽的事。

    3、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。

    4、公司或部門內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

    二、員工未經部門領導授權或批準,不能從事下列活動。

    1、以公司或部門名義考察、談判、簽約。

    2、以公司或部門名義提供擔?;蜃C明。

    3、以公司或部門名義對新聞媒體發表意見、信息。

    4、代表公司或部門出席公眾活動。

    三、部門禁止下列情形兼職。

    1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。

    2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手。

    3、所兼職工作對本單位構成商業競爭。

    4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

    四、部門禁止下列情形的個人投資。

    1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的五、員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳部門相關負責人,否則視為貪污。

    六、保密義務。

    1、員工有義務保守公司或部門的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準,不準對外提供公司或部門密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

    第二節行為準則。

    一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。

    二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間干私活、瀏覽與工作無關的站、看與工作無關的書籍報刊。

    三、禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。

    四、辦公接聽電話應使用普通話,與客戶溝通時應保持謙和禮貌、誠懇友善的態度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當事人不在,應代為記錄并轉告。

    五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。

    六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。

    七、文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。

    八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

    九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。

    十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。

    十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:

    1、如果部門有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。

    2、如果部門有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定人員提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。

    3、如果部門沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

    第三節獎懲。

    一、獎懲種類。

    獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

    二、獎勵條件。

    1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者。

    2、研究創造成果突出,對公司或部門確有重大貢獻者。

    3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者。4、積極參與公司或部門集體活動,表現優秀者。

    5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者。

    6、遇有突變,勇于負責,處理得當者。

    7、以公司或部門名義在市級以上刊物發表文章者。

    8、為社會做出貢獻,并為公司或部門贏得榮譽者。

    9、具有其他特殊功績或優良行為,經呈報部門負責人考核通過者。

    三、懲罰條件。

    1、違法犯罪,觸犯刑律者。

    2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司或部門名譽蒙受重大損害者。

    3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財物者。

    4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。

    5、泄漏科研、生產、業務機密者。

    6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者。

    7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者。

    8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施。

    9、未認真履行職責,對團隊造成損失或對部門聲譽造成不利影響者。10、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者。

    11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。

    12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者。

    13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。

    14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者。

    15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者。

    16、拒不接受領導建議批評者。

    17、無故不參加公司或部門安排的培訓課程者。

    18、發現損害公司或部門利益,聽之任之者。

    19、玩忽職守或違反公司部門其他規章制度的行為。

    四、獎懲相關規定。

    1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。

    2、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象。

    (1)參加公司舉行或參與的各種社會活動。

    (2)學習培訓機會。

    (3)職務晉升、加薪。

    (4)公司高層領導年終接見。

    (2)警告一次與表揚一次。

    4、表揚三次等于記功一次,警告三次等于記過一次。

    5、各級員工獎懲由部門負責人列舉事實,填寫《獎懲申報單》,經部門經理審批。

    6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。

    第一節薪酬。

    一、薪酬。

    1、原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。

    2、適用對象:本部門所有正式員工。

    3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、獎金。

    (1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。

    (2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本部門工作的時間來確定。(3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。

    (4)績效工資根據對員工考評結果確定。

    4、工資制度。

    (1)正式員工工資:工資總額=基本工資+績效工資。

    (2)新進人員工資:試用期內無浮動工資。

    5、公司按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月1日,支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。以個人銀行帳戶形式領取。

    二、調整機制。

    1、薪酬管理是根據公司及部門實際發展情況,聯系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態薪酬管理”。部門相關人員會于每年底進行“議薪“,根據公司效益及社會同行業工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議后報部門領導審議。

    2、員工工資級別調整的依據:

    (1)部門范圍的工資調整。根據業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全部門范圍的員工工資水平。

    (2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進部門經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。

    (3)職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。

    (5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從部門下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從部門下發有關通知的當月起執行。

    第二節福利。

    1、假期。

    (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。

    (2)法定假日:全體員工每年均享有以下11天帶薪(視為上班)假日:a.元旦(公歷1月1日)。

    b.春節(農歷除夕、新年初一、初二)。

    c.清明節(公歷4月4日)。

    d.勞動節(公歷5月1日)。

    e.端午節(農歷五月初五)。

    f.中秋節(農歷八月十五)。

    g.國慶節(公歷10月1日、2日、3日)。

    h.婦女節(3月8日,女員工放假半天)。

    (3)婚假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

    (4)產假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫院證明書可申請有薪產假90天(含休息日和法定節假日),晚育的順產120天,難產135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

    男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產假期間,含休息日和法定節假日)。

    (6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。

    (7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規辦理。

    (8)公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經部門相關人員批準的,可按上班時間計發薪資。

    (9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。

    (10)休假規定員工提前15日向部門相關人員申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。

    因工作原因,未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。

    (1)正式員工結婚,部門將致新婚賀儀人民幣300元。

    (2)正式員工直系親屬去世,部門將致奠儀人民幣300元。

    4、過節費部門視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金或賀禮。5、健康檢查:部門每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。6、員工活動:部門不定期舉行各種員工活動。

    第四部分培訓、考核與發展。

    第一節培訓管理。

    一、培訓目的:塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效。

    二、培訓原則:員工培訓需求與公司發展需要相結合。

    三、公司培訓管理的常設機構是培訓組,隸屬人力資源部,:除培訓發展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內選拔產生。

    四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

    1、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。

    考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。4、公司規定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。

    六、員工自我培訓。

    1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經人事部門主管負責人審核,獲準后按公假處理。

    2、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的,可憑入學證明,經部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。

    3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據。

    七、培訓費用報銷。

    1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算,報總裁批準。2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算,經人力資源部審查后報總裁批準。

    3、集團總部外派培訓費用1000元以內,由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協議》,約定服務期限,培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經培訓主管簽字后,方可報銷費用。

    4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限,公司有權按協議追究相應責任。

    第二節績效考評。

    一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價,把握員工工作執行和適應情況,確定人才開發的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。

    2、保障公司高效運行。

    3、充分發揮激勵機制作用,實現公正合理及民主管理,激發員工工作熱情,提高工作效率。

    二、考評原則。

    1、以績效為導向原則。

    2、定性與定量考評相結合原則。

    3、公平、公正、公開原則。

    4、多角度考評原則。

    三、考評周期。

    1、月度考評:月度考評的主要內容是本月的工作業績和工作態度。月度考評結果與工資直接掛鉤。

    2、季度考評:季度考評的主要內容是本季度的工作業績和行為表現。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。

    3、年度考評:年度考評的主要內容是本年度的工作業績、工作能力和工作態度,進行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據。部門所有員工均進行年度考評。

    四、考評程序:相關考評者對被考評者提出考評意見,將考評結果進行匯總并報部門經理審批。相關人員將考評結果歸檔,同時用于計算績效工資及獎金。

    良-完全符合崗位常規要求;全面達成工作目標,并有所超越。

    中-符合崗位常規要求;保質、保量、按時地達成工作目標。

    基本合格-基本符合崗位常規要求,但有所不足;基本達成工作目標,但有所欠缺。

    不合格-不符合崗位常規要求,不能達成工作目標。

    六、結果。

    使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據:

    1、職務晉升:年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工,優先列為職務晉升對象。

    2、職務降級:年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。

    3、工資晉升:年度考評為優或年度考評連續兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內晉升檔次。

    4、降檔:季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結果不合格或連續兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。

    5、培訓:根據績效統計分析結果,制訂培訓規劃,有重點、有針對性地開展培訓。

    6、職業發展指導:根據績效統計分析結果及雙向溝通,修正員工職業發展設計。

    七、申訴及處理。

    被考評者對考評結果持有異議,可以直接向部門經理申訴。部門在接到申訴后,一周內必須對申訴的內容組織審查,并將處理結果通知申訴者。

    第五部分員工權益。

    一、勞動安全。

    1、公司部門為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。

    2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。

    3、保管公司財產的員工,接到預警信號后,在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全.

    二、權利保障:

    1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權,公司對這些權利予以尊重和保障。

    2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇:

    (1)認為個人利益受到不應有的侵犯;。

    (2)對處理決定不服;。

    (3)對公司的經營管理措施有不同意見;。

    (4)發現有違反公司各項規定的行為;。

    3、申(投)訴方式。

    (1)向部門經理提出申(投)訴;。

    (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;。

    (3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。

    (4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇九

    一、檔案管理人員必須貫徹“以防為主,防治結合”的原則,做好檔案室的管理工作,落實防盜、防火、防光、防高溫、防潮、防塵、防蟲、防鼠等措施。

    二、檔案管理人員必須堅持值日值班制度,堅持每天下班前檢查門窗是否關好,電源開關是否關閉。對所保管的案卷,半年進行一次抽查,年終進行一次全面檢查。嚴禁在檔案室抽煙、吐痰。外來人員未經許可不得進入檔案室。

    三、新接收的檔案資料,必須經過嚴格核查和消毒處理后才能進庫上架。

    四、值班人員必須做好檔案室內外溫濕度記錄,做好溫濕度的`調節工作(標準溫度為攝氏14—24℃,相對濕度為45%—60%)。

    五、檔案室設施要經常進行檢查,壞了要及時報告或維修,保證各項設施完整正常。

    六、保持檔案室的清潔衛生,堅持做到每周一小掃,每月一大掃。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇十

    30分鐘以內者,每次扣發薪金。

    超過。

    10元。30分鐘以上。

    1小時以內者,每。

    20元。1小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。

    行為規范。

    2、兼職于公司的業務關聯單位或商。

    4、因兼職影響本職工作或有1、參與業務關聯單位或商業競爭。

    3、以職務之便向投資。

    五、員工在對外業。

    六、2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳部門相關負責人,否則視為貪污。保密義務件。

    第二節行為準則以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。一、工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。

    二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班。

    三、禁止在辦公區時間干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。內吸煙,隨時保持辦公區整潔。

    四、辦公接聽電話應使用普通話,與客戶溝通時應保。

    不得草率敷衍或任意持謙和禮貌、誠懇友善的態度。對顧客委辦事項應力求周到機敏處理,擱置不辦。如當事人不在,應代為記錄并轉告。區內不得高聲喧嘩。

    五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公。

    如確實需要,六、遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。節約使用。

    八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。定保存。

    需要保密的資料,資料持有人必須按規。

    十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則:1、如果部門有相應的管理規范,并且合理,按規定辦。2、如果部門有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定人員提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的義務。3、如果部門沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。第三節獎懲一、獎懲種類獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。二、獎勵條件1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者。2、研究創造成果突出,對公司或部門確有重大貢獻者。3、生產技術或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者。4、積極參與公司或部門集體活動,表現優秀者。5、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者。6、遇有突變,勇于負責,處理得當者。7、以公司或部門名義在市級以上刊物發表文章者。8、為社會做出貢獻,并為公司或部門贏得榮譽者。9、具有其他特殊功績或優良行為,經呈報部門負責人考核通過者。三、懲罰條件1、違法犯罪,觸犯刑律者。2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司或部門名譽蒙受重大損害者。3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財物者。4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。5、泄漏科研、生產、業務機密者。6、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者。7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者。8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施。9、未認真履行職責,對團隊造成損失或對部門聲譽造成不利影響者。經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者。者。

    10、遺失。

    11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情。

    13、因疏忽導致設施。

    12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者。設備或物品材料遭受損害或傷及他人。14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者。

    16、拒不接受領導建議批評者。18、發現損害公司或部門利益,聽之。

    1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重。

    2、獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象。

    (2)學習培訓機會。

    (3)職務晉升、加薪。

    (1)參加。

    (4)酌情而定。公司舉行或參與的各種社會活動公司高層領導年終接見的功過如下。

    3、一年內功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消。

    (2)警告一次與表揚一次。

    4、表揚三次。

    (1)記過一次與記功一次等于記功一次,警告三次等于記過一次。填寫《獎懲申報單》,經部門經理審批。

    (含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、獎金。

    "議薪",根據公司效益及社會同行業工資變化情況,提出薪資水平合理化調整建議后報部門領導審議。2、員工工資級別調整的依據:(1)部門范圍的工資調整。根據業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全部門范圍的員工工資水平。(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進部門經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。(3)職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。(5)根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從部門下發有關通知的下月一日起執行部門下發有關通知的當月起執行。體員工在法定工時以外,帶薪(視為上班)假日:初二)。

    享有休息日。

    第二節福利。

    1、假期。

    ;崗位薪金降級從(1)休息日:公司全。

    11天。

    (2)法定假日:全體員工每年均享有以下。

    a.元旦(公歷1月1日)b.春節(農歷除夕、新年初一、e.端午節(農。

    c.清明節(公歷4月4日)。

    f.中秋節(農歷八月十五)。

    d.勞動節(公歷5月1日)歷五月初五)日)。

    h.婦女節。

    g.國慶節(公歷10月1日、2日、3)。

    (3)婚假。

    凡在公司連續工作14天(含休息日)的有薪。

    (3月8日,女員工放假半天滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,假期。

    (4)產假。

    凡在公司連續工作滿。

    可憑結婚證書申請。

    12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持),晚育的順產男員工護理假(5)慰唁假。

    120天,難產7天,晚育者為公司員工直系親。

    直系親醫院證明書可申請有薪產假135天。男26周歲、女。

    (6)工傷假。

    可按上班時間計發益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經部門相關人員批準的,薪資。

    (8)有薪病假。

    (9)休假規定。

    50%計發。

    15日其中十天以內病假按基本工資病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。員工提前向部門相關人員申報擬休假的種類和時間,協商安排休假具體事宜。能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。式員工結婚,部門將致新婚賀儀人民幣致奠儀人民幣或賀禮。

    300元。

    300元。

    因工作原因,未2、保險:部門為正。

    3、賀儀與奠儀。

    (1)正。

    (2)正式員工直系親屬去世,部門將。

    4、過節費部門視經營情況在法定節日或公司紀念日發放賀金。

    6、第一節培。

    二、5、健康檢查:部門每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

    第四部分。

    培訓、考核與發展員工活動:部門不定期舉行各種員工活動。訓管理。

    一、培訓目的:塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效。培訓原則:員工培訓需求與公司發展需要相結合。訓組,隸屬人力資源部,除培訓發展主管外,范圍內選拔產生。

    三、公司培訓管理的常設機構是培。

    其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團1、一級培訓由人。

    四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。

    1、培訓組每年初將根據公司發展戰略及培訓需求調查結果,確定培訓課程設。

    培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,置及相應學分,參加培訓并通過考核者即可獲得學分。記錄每年度培訓測試成績、積分。

    2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行,積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為代理職務。及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、假。

    六、員工自我培訓。

    3、公司全員培訓。

    4、公司規定的培訓課程,曠課,有特殊情況不能參加的應向人事部門請。

    1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學。

    確需占用工作時間,可憑培訓考試機。

    2、員工在職參加與本。

    可憑入學證明,經部門負責人審。

    應服從公司安排。

    1、人力資源部根據年度培訓規劃制定一級培訓費用預算,報總裁批準。2、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據培訓計劃提報預算,經人力資源部審查后報總裁批準。

    3、集團總部外派培訓費用。

    1000元以內,由人力資源部審批,1000元。

    第二節績效考評。

    一、1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價,把握員工工作。

    合理配置人員,明確員工工作執行和適應情況,確定人才開發的方針政策及教育培訓方向,的導向。

    2、保障公司高效運行。

    3、充分發揮激勵機制作用,實現公正合理及。

    二、考評原則。

    1、以績效為導向。

    4、民主管理,激發員工工作熱情,提高工作效率。原則。

    2、定性與定量考評相結合原則。

    2、季度考評:季度考評的主要。

    季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。

    四、考評程序:

    相關考評者對被考。

    五、結果分級:

    中-符合崗位常規。

    定義:優-超越崗位常規要求。

    基本達成工作目標,但有所欠缺六、結果。

    基本合格-基本符合崗位常規要求,但有所不不合格-不符合崗位常規要求,不能達成工作。

    1、職務晉。

    2、職3、工。

    使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據:升:年度考評為優或連續兩年年度考評為良的員工,優先列為職務晉升對象。務降級:年度考評一次不合格或連續兩年基本合格的員工給予行政降級處理。資晉升:年度考評為優或年度考評連續兩次為中等以上的員工,次。

    4、降檔:季考評連續兩次不合格的人員進行工資降檔。

    在本工資崗位級別內晉升檔;年終考評結果不合格或連續兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。培訓規劃,有重點、有針對性地開展培訓。果及雙向溝通,修正員工職業發展設計。有異議,可以直接向部門經理申訴。并將處理結果通知申訴者。

    被考評者對考評結果持。

    部門在接到申訴后,一周內必須對申訴的內容組織審查,第五部分。

    員工權益。

    一、勞動安全。

    1、公司部門為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。當人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。

    2、在災害條件下堅守崗位的員工,3、保管公司財產的員工。

    接到預警信號二、權利保后,在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全障:

    (3)對公司3、申(投)訴方。

    (3)《申公司對這些權利予以尊重和保障。待遇:

    2、對下列情況,員工有權提出申。

    (1)認為個人利益受到不應有的侵犯。

    (2)對處理決定不服;。

    ;的經營管理措施有不同意見式。

    (4)發現有違反公司各項規定的行為(投)訴;。

    (2)可書面或面談兩種方式申。

    (1)向部門經理提出申(投)訴;(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。給予回饋。

    (4)受理申(投)訴者應在五個工作日內第一章總則。

    本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規章制度。規則辦理。

    本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規定外,悉以本。

    第一條員工必須遵紀守法,自覺維護社會第二條員工必須嚴格遵守公司各項規章。

    第三條員工對內應善盡本份,認真。

    第四條積極上進,第二章員工日常行為規范。

    一律解職。公共秩序,如有違反國家法規者,制度,服從上級指揮,違反者,按有關規定處罰。工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質員工應樹立主人翁精神、增強責任感。培養榮譽感。

    ;對外應嚴守職務機密,維護公司形象。

    第七條員工亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。應時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。

    第八條員工對職務或公事。

    對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。

    第十五條工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發生事故者依法論處。十六條在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設備的電源關閉。

    第十七條。

    員工按照有關規定申領辦公用品,所有從公司申領的用。

    第十八條員工承辦事務不得。

    員品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業務的行為收受饋贈或回扣,亦不得借機為自己或他人圖利。籍職權貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。應注意下列事情:

    第十九條第二十條。

    員工應奉公守法,不得假。

    公司員工在職務上,2.處理事物應明確、第二十一條。

    1.確實掌握及了解本身職務與工作內容范圍。

    ;負責、重時效,凡事應今天事今天畢知曉;。

    3.交辦事情完成后,應主動報告經理或交辦部門。

    5.工作如各級領導應注2.交辦部署。

    4.服從組織體制及規定,團結諧和,排除本位主義,以公司為重。

    不得借故拖延,積壓或擅做主張。

    第二十二條。

    ;有疑難,應即請示上級,意下列事情:

    1.深切了解公司決策及經營方針以及自己的職責和任務。

    ;;事項,應合情合理,酌量酌時糾正并重視教育訓練及考核帶責任。

    第一條本公司各部門如因業務需要,必須增加人。

    第三章聘任管理制度員時,應先依人員征募流程的規定提出申請,經總經理核準后,由人事部門辦理征募事宜,經部門經理應試合格。

    (應征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續辦理。任用。

    第四條新進人員于報道七天內,應繳交下列文件,否則不予。

    1、身份證影本(需繳驗正本);2、個人人事資料及三個月內半身照片四張3、其它必備的證件。辦理加入社會保險手續。

    第五條新進人員交齊上述文件并經過試用期后,人事部門方可。

    第六條經公司錄用新進人員到職起。

    1、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,其薪資按。

    2、3、表現特優)。

    第七2.;但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發放薪資。品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。者,得由部門經理簽報總經理核準縮短試用期限條試用人員的考核依據:

    (試用期最短為十五個工作天。

    1.工作能力與表現——對工作熟練、謹慎及勝任度。

    ;對公司的自信力——是否有認同公司的經營理念與策略工作是否兢兢業業、如期完成;。

    3.敬業精神——對所交付的;。

    5.4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;。

    (薪資調整實施天從正式任用天算起。

    第九條有下列情事的一者,非經總經理特別核準者一概不得錄用:未復權者;。

    1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚。

    2.原在其它公司和機關服務時,未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。

    停薪留職或服役期間不予計算)。

    ;辭職或退休后復經任用者其第四章。

    (除特殊情況經總經理核準外。

    1、星期一至六:9:00——17:30;3、本公司為雙休制。

    2、中午休息時間:12:

    第二條周日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業務的特殊性,將安排人員進行輪流值班。

    (簽到)者除外。

    第四條。

    第三條員工上下班一律親自遲到(早退):

    1.朝、夕3.上班遲。

    5.7.(含三打卡(簽到),經總經理核準免打卡會未到并未請假者給與相應處罰。

    2.上班遲到15分鐘之內者為遲到。到15分鐘至1小時者,以曠工半天計;提早下班15分鐘之內者為早退。提前下班1小時以上者,以曠職次)者不予發放全勤獎金為曠工一天。

    4.無故遲到1小時以上者,以曠職1天計;。

    6.提前下班15分鐘至1小時者,以曠工半天計;1天計;。

    8.于一個月內遲到及早退合計超過三次。

    9.于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者,每三次視。

    10.以上情況均會根據情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸。

    應事先呈為己有,勻平均補貼給所有員工。報部門經理以便列入考核。

    (簽到),但次日須請部門經理在出勤卡上補簽確認。

    第五章。

    請假制第七條財務部負責每月員工出勤的統計,作為當月工資發放的依據。度。

    第一條。

    員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單,按規定程序辦理請假手續。

    1.每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批準,具體視特殊情況。

    3.一次請假超過十天)。

    第三條病。

    (含)第二條事假:而定;。

    2.全年請假不得超過十五天,每次不得超過連續五天。

    ;(含)者,須辦理停薪留職手續假:

    4.事假為無薪給假,(以天數為計算單位。

    1、凡請病假經領導簽字,全年累積不得超過三十天。

    第四條產假:

    2、病假連續兩天以上請附醫師診斷證明1.女性員工分娩前后給假五十六天);。

    (產婦產檢可。

    ;;未滿1.公提前請產假或產假未休完者可轉換為年假3.未滿三個月流產者,以病假處理者減半發給。

    第五條。

    2.妊娩三個月以上流產者,給假十天。

    4.服務滿一年以上者,請假期間基本工資照發。

    第六條。

    公假:

    婚假:請假期間基本工資照發。司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、七條工傷假:

    拜訪客戶者;2.請假期間薪資照發。

    第1.員工因執行職務而受傷或致病者,須申請工傷假。

    第八條。

    請假時依下列規定呈報核準:

    2.工傷假在一一般員工請年(含)的內者,基本工資照發假兩天以內(含)由副總經理核準;三天以上由總經理核準。因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,向人事部門負責人報備,國家法定節假日的前后,者按比例計算。

    第九條凡請事假先申請,如。

    不能事先申請時,應先以電話向所屬部門經理報備并。

    ;逾期則視為曠工。

    第十條凡年度中途到職。

    但應于假后兩天內補辦請假手續不得請假。

    第十一條。

    事假、病假的規定天數,第十二條員工請假期間無論假別或天數,第十三條。

    應覓妥職務代理人,來負責。

    第十四條。

    ;;。

    2.無故遲到或早退。

    1小時以上者;。

    1.未經準假。

    3.凡未事先請假,而逾期5.停薪留職,未辦妥手續。

    1.請病假一次在十天。

    4.凡事先請假未覓妥職務代理人者。

    員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:

    2.請事假一次在十天以上者。

    3.因案被法院拘留十天以上者,但經判決不。

    第十五條。

    停薪留職者,請辦妥起訴或無罪確定者4.因特殊事由需停薪留職者。否則視曠職論。

    第十七條。

    第二條員工有下列事情之一者,1、利用公司名義在外招搖撞騙,;。

    公司可不經。

    2、證據確鑿者;。

    3、偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用。

    5、故意損毀公司物品或機。

    7、4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為。

    6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者。

    第三條。

    員工有下列事情之一者,;有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。預告,直接解雇:

    公司可以不經2、在公司不自。

    1、工作態度惡劣,嚴重影響公司工作環境者。

    ;尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者職達三次者;。

    3、連續曠職三天或一個月內曠。

    5、未經許可,兼任其。

    4、與廠商勾結或收受廠商財務,證據確鑿者。

    ;它職務或兼營與本公司相近的業務者者。

    6、有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇十一

    為維護公司利益和聲譽,保障銷售工作的順利進行,特制定本守則:。

    1、遵守集團公司《員工手冊》及各項規章制度;

    4、同事之間應團結協作,同舟共濟;勾心斗角,爾虞我詐的作風一律受到處罰;

    6、嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;

    8、工作中遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬;

    10、銷售經理協助銷售人員做好銷售工作,做到統一管理;

    13、為客戶提供一流的。接待服務;

    14、建立良好的人際關系,積極收集反饋意見;

    15、積極挖掘潛在客戶;

    16、執行銷售業務流程所規定的全部工作;

    17、負責產品各項資料的準備工作;

    18、不得向客戶索取財物,不得為取悅客戶而出賣公司利益。

    19、不得隨便承諾客戶要求,若因此造成任何糾紛或對公司造成任何傷害,由當事人負全部責任并做出賠償。

    20、保持辦公室整潔,按值日安排打掃辦公室或駐場衛生;

    (一)、出勤制度。

    1、銷售員按照部門內部排班制度安排上班及休假,原則上周末及節假日需在會所值班,周一、二、三安排排休,每月休息四天(暫定)。

    2、排班安排:

    1)班次。

    平日:早班08:00——16:00。

    晚班13:00——21:00。

    周末:10:00—19:00。

    2)休假。

    每月休息4天(暫定),原則上周六日、節假日不安排休息,周一、二、三安排休息;國家法定假日值班按相關規定補假。

    3)排班人員。

    朱丹、吳宇(因目前銷售人員未飽和,根據會所客流情況,兩位銷售員暫按晚班排班)。

    3、中途離崗外出拜訪客戶,須經部門經理同意并在簽到本上注明,必須保證不得空崗;

    4、會所值班安排需按排班表進行,換班須有經理調整,不得私自換班。

    5、對遲到、早退、曠工者的處理,按公司有關規定執行;病假、事假須知會領導,并按公司有關規定執行。

    (二)、會所排班制度。

    1、原則上,銷售員須按會所值班排班表上崗,非值班人員不可在崗位上逗留與其他工作人員閑聊。

    2、須于下班時整理銷售資料,并將所有物料存放于指定地點。

    (三)、儀容儀表。

    1、上班須著職業裝或高爾夫服裝。

    2、女士應化淡妝,男士須保持儀容儀表整齊干凈,大方得體。

    1、銷售主管負責劃分客戶歸屬,銷售人員不得有任何異議;

    跟進;

    3、銷售員若爭單,原則上,“誰收錢,單歸誰”;

    4、因搶單而當客人面吵架者,傭金充公且當事人各簽警告單一張;

    5、銷售人員不得擅自答應給意向客戶額外的優惠或折扣,否則后果自負;

    (一)實現收單量。

    1、銷售員培訓期間不做收單要求;

    2、銷售員正式上崗后要求實現每月至少2張收單量;

    (二)銷售紀律方面。

    1、銷售員必須服從公司總體銷售政策;

    2、銷售員必須努力工作,團結一致,及時完成公司下達的銷售指標;

    3、銷售員必須服從銷售經理的客戶調配安排;

    4、銷售員不得以任何借口、任何方式銷售本公司以外的產品,一經發現予以開除;

    (一)、獎勵。

    1、銷售員傭金:5%-7%。

    注:

    1)每3張單傭金率上漲0.5%,至7%封頂;

    2)每月以實際發生的最高等級傭金率計算會籍的銷售傭金(例:如當月銷售業績為6張,則傭金為5.5%)。

    3)傭金收入為稅前收入,需扣除個人所得稅(公司統一扣繳)。

    4、公司其他部門同事協助會籍銷售者,有以下兩種模式供選擇:

    a、自行銷售。

    于銷售部領取相關會籍資料,報名參加銷售部會員章程講解等培訓,了解會籍卡價格和會所服務內容,熟悉銷售流程,抓住會所客戶,自行成交。

    b、轉介銷售。

    于銷售部領取相關會籍資料,了解會籍卡價格和會所服務內容,填寫轉介單,注明客戶各項基本資料和購買產品信息,轉介給銷售部同事后續跟進。

    本制度未盡事宜將另作補充規定,所有補充規定由總經理審核同意后執行。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇十二

    (一)證件必須經人事部門確認新進人員核準聘雇應依下之規定向公司人事部辦妥下列手續方能入職:

    1、個人半身彩色免冠近照二張、

    2、身份證復印件二張(持臨時身份證者應在有效期內補交正本)、

    3、近期個人身體健康證(必須是鎮級以上公立醫院)、

    4、個人計劃生育證原件及復印件一份、

    5、個人最高學歷畢業證明原件及復印件一份、

    6、入職人員必須填寫入職登記表等相關表格,并確保其資料的真實性、

    (二)新入職員工必須接受人事部的培訓,熟悉公司相關制度。

    3、新員工之工作分配:員工報到后依上級主管之指派分發工作,由人事部將新員工介紹給所屬部門主管,由其安排工作并進行上崗前培訓,無特殊情況不得變動(特殊情況必須經上級主管核準后方可變更),行政人事規章制度。

    (三)晉升:公司全體員工晉升機會均等。

    (四)試用期間:所有新入職員工試用期為1至3個月(特殊崗位例外),但最長不超過6個月,表現突出者或為公司做出重大貢獻者,經總經理批準可縮短試用期。

    離職手續。

    (一)如果在試用期內無法適應工作或者嚴重違反公司規定的,公司將隨時終止勞務關系。

    (二)試用期滿的員工離職必須提前一個月向公司提出,由公司領導核準后交接完畢方可離職。

    (四)經公司領導批準離職人員須到人事部領取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門主管簽名(證明其所有工作事項、物品移交完畢)后在門衛處等待,由財務部核實交接表無誤后領取工資。

    (五)所有離職人員領取工資后不得再在本公司內食宿。

    (六)特殊情況的離職人員,做特殊處理。

    獎懲制度。

    獎勵:對改善管理、提高品質質量有重大貢獻者、嚴格控制成本、

    對節約開支有顯著貢獻者、提出合理化建議經實施卓有成效者、為保護公司財產安全、見義勇為者、檢舉違紀違規人員、揭發行為者、一貫忠于職守、積極負責、廉潔奉公、業績突出者,對以上表現突出的員工由各部門主管提報,經公司領導評估后,將給予口頭或書面表揚、物質獎勵、特別加薪或者晉升等不同形式的獎勵。

    處罰:對違反公司制度,將依據違紀情節給予罰款、警告、記過或合并處分,嚴重違反公司制度且屢教不改者將給予開除處分。

    凡違反勞動紀律、住宿規定、就餐規定、門禁制度、安全衛生守則、玩忽職守者,視情節輕重及有無造成惡劣影響或經濟損失,處以上款所列相應之一處罰。

    投訴制度。

    公司任何員工都享有投訴的權利,投訴的方式為:

    1、將意見口頭或者書面交至直接上司或者部門負責人,由部門負責進行處理或上交。

    2、將意見口頭或者書面交至人事部,由人事部進行調查,并將結果上報至公司領導。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇十三

    第一條:為更好的控制辦公消耗成本,規范集團總部辦公用品的發放、領用和管理工作,特制定本規定。

    第二條:耐用辦公用品的領用:

    1、耐用辦公用品包括:電話、計算器、訂書機、文件欄、文件夾、筆筒、打孔機、剪刀、戒紙刀、直尺、起釘器。

    2、耐用辦公用品已于員工入職時按標準發放,原則上不再增補,若破損、殘舊需更換的必須以舊換新。

    第三條:易耗辦公用品的領用:

    1、易耗辦公用品分為兩部分:部門所需用品和個人所需用品。

    2、部門所需用品包括:傳真紙、復(寫)印紙、打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。

    3、個人所需用品包括:簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。

    4、部門常用易耗辦公用品月用量標準見附表。此標準為暫定數,可依據每月平均用量進行合理調整。

    5、每月22日前,由各部門將次月《易耗辦公用品需求計劃表》填好(常用易耗辦公用品不得超過每月用量標準),經部門經理初核,中心總監或副總復核,人力資源中心總監批準后交采購部統一采購。

    6、發放時間:每月1-2號(如遇假期,順延)。其余時間一般不予辦理辦公用品的領用手續。

    7、領用方法:由各部門文員按發放日期統一到辦公用品倉申領,填寫《領料單》,經部門經理簽字后交倉管員按《易耗辦公用品需求計劃表》發放,若部門領用超出需求計劃的,須經人力資源中心總監批準后方可發放。

    8、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、各種電腦墨盒)實行以舊換新原則,傳真紙領用時須以中間紙交換。

    9、電腦耗材品(鼠標、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)由總經辦電腦部經理審核,人力資源中心總監批準后方可領用,申領時須依舊換新。

    9、本著節約與自愿的原則,可不領用或少領用的應盡量不領用或少領用。文秘資源網對于節儉成效突出的員工,公司將予以表揚。

    第四條:未列入耐用及易耗辦公用品的其它物品的申領,按集團相關制度執行。

    第五條:本規定自簽發之日起執行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準。

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    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇十四

    秘書處堅持以“嚴謹、認真、細膩、耐心”為宗旨,負責管理協會資金和基金,草擬協會各類文件、制度和條例,以及活動新聞稿和協會活動日志,整理各部門上交的計劃、總結和記錄并進行備案,負責會議人員考勤、會議記錄等工作。

    一、秘書處職責。

    1、草擬協會各類文件、制度和條例,以及活動新聞稿。

    2、負責會議人員考勤、會議記錄等工作。

    二、秘書處日常工作。

    1、收集各部門的計劃、總結等資料,進行整理存檔。

    2、在會長與副會長的指導下撰寫新聞稿和協會活動日志,并且整理及起草各類文件,草擬各種條例制度,并提交主席團審議。

    3、依照《愛心協會會議管理制度》負責協會會議簽到和會議記錄。

    4、依照《愛心協會財務管理制度》管理協會資金、愛心基金、圓夢基金。

    5、管理協會飛信號、翼聊號。

    6、定期公布協會工作進程,增加協會工作透明度,反映同學們的意見和建議。

    7、秘書處由三位秘書共同負責秘書處日常工作。

    8、做好與各部之間的合作與溝通工作。

    9、提出秘書處的部門特色活動理念,為秘書處的發展提供方案。

    策劃部是一個為協會提供活動策劃的部門,創新、務實、嚴謹是我們的宗旨,“追求創新”是我們一直堅持的原則。

    一、策劃部職責。

    1、貫承為協會負責的宗旨,竭盡所能促進協會文化建設以及各種活動的高效有序開展。

    2、對協會的各項活動進行前期策劃,在遵循協會活動宗旨的前提下,不斷開拓新的協會活動模式,擴大協會活動的影響力。

    二、策劃部日常工作。

    1、策劃協會各種活動,確?;顒拥目刹僮餍院涂尚麄餍?。

    2、策劃協會的創新活動,以協會章程為原則不斷開拓新型活動。

    3、與組織部一起共同完成活動的相關事宜。

    4、積極組織部門成員參加“益暖中華”谷歌杯公益創意大賽等公益比賽活動。

    5、注意培養會干和會員的宣傳能力,例如開展內部策劃比賽。

    6、策劃部部長和兩位副部長共同協作,負責日常工作的主持與安排。

    7、做好與各部之間的合作與溝通工作。

    8、提出策劃部的部門特色活動理念,為策劃部的發展提供方案。

    組織部是一個為協會提供活動組織的部門,與策劃部共同商量如何開展活動,在充分了解活動的背景和目的,并且在總結之前類似活動經驗的前提下組織活動,確?;顒痈咝в行虻拈_展。

    一、組織部職責。

    1、根據有關規定和愛心協會章程,從實際出發,組織開展工作。

    2、與各個部門協同組織活動。

    二、組織部日常工作。

    1、在會長、副會長的協助下領導各部門進行活動安排,確保活動的有序性和安全性。

    2、與志愿者服務大隊一起組織志愿者服務活動。

    3、與文藝部、生活部等部門一起開展晚會、協會內部聯誼等活動。

    4、組織學習簡單的管理經驗,并學習緊急事件的處理方法。

    5、組織部部長在兩位副部長的協作下共同負責日常工作的主持與安排。

    6、做好與各部之間的合作與溝通工作。

    7、提出組織部的部門特色活動理念,為組織部的發展提供方案。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇十五

    1、嚴格成本費用控制,確保費用目標的實現。對客房各項物資的消耗、洗滌費用、水電支出等,按照入住率制定出科學的消耗百分點,對超出規定損耗率部分,由部門責任人或當事人承擔,對節約部門予以獎勵。

    2、加強采購環節管理,降低采購成本。主要是:建立原材料計劃和審批流程,嚴格周期詢價和報價制度,保證采購物品質優價低。

    3、加強能源控制,降低能耗。通過培訓提高員工節能意識,管理人員要加強巡視力度,對水、電的使用要盡量控制浪費,對空調根據季節和每日溫度變化,靈活掌握開關時間,以節約電費開支。

    4、完善成本費用預算、分解、考評機制,落實成本責任,建立全面責任考核制度。賓館對各部門進行責任考核,同時將集團公司下達各項指標分解到各部門,在考核的基礎上與經濟利益掛鉤。

    5、控制應收款項的占用,減少壞賬損失。財務部門對形成的應收賬款,應督促經辦人與往來單位和個人對賬,要進行應收賬款的賬齡分析,保證應收賬款金額準確無誤,并及時作好催收工作。

    6、強化資金預算管理,嚴格控制資金流出,反對大手大腳,鋪張浪費。主要做到:安排編制好各項資金預算,嚴格履行付款審批手續,避免發生預算外支出。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇十六

    1、按時參加會議,不得無故遲到。有特殊情況者需在會議通知下達后向部長或所屬副部說明,經由部長或副部同意。并于事后對未參加的會議內容進行了解。

    2、參加會議時請攜帶筆記本做好會議工作筆記。

    3、在會議中態度認真、積極,思維活躍,不走神。

    二、工作要求。

    1、態度嚴謹,對于表格錄入等工作切實做好保密,對同學們的信息負責。

    2、按時完成任務,做事不拖沓。

    3、部門間成員可以積極配合共同完成工作,態度積極,不推脫工作。

    4、若發現同學之間出現什么重大問題(如安全問題,打架斗毆等),能夠及時向部長或老師反映,不隱瞞事件。

    4、時刻謹記生聯部“嚴謹細致,開拓創新,內外兼修”的精神思想。

    5、時刻謹記自己是生聯部的一員,對老師禮貌,對同學友好。不給生聯部的形象抹黑。

    6、收到有關通知的信息后,能夠在第一時間回復信息已收購到。不得對信息內容不理不睬。

    7、能夠定期總結工作情況,發現問題,解決問題。如果遇到自己無法單獨解決的需及時反映,盡快解決問題。

    三、活動評分細則。

    額外參加活動或是跨專業幫忙給予加分獎勵,活動策劃階段相處好的意見加分;若活動無故遲到且工作中態度不端正則扣分處罰。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇十七

    根據國家有關規定,結合本公司實際情況,特制定本制度,具體規定如下:

    1.員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經營觀念,熱情接待寵物主,精心診療,確保診療質量。

    2.總經理是企業的領導核心,在全公司的經營活動中處于“中心”地位,員工要聽從主管的指揮,各級都要服從總經理的領導。

    3.新員工進公司必須經過董事長批準,要填寫員工登記表,提供身份證、技術等級證明,試用期為1—3個月,試用合格后與公方簽訂合同。

    4.員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續,上班不準在公司里打私人電話,不準在作業區閑談,不準在作業區內會客。

    5.堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準未經允許帶客戶寵物外出,不準上班時間做私活。出診要履行手續,否則發生事故責任個人承擔。

    6.業務接待是企業的窗口,要提高接待質量,對客戶要主動熱情,診療項目確定要準確,療程要合理和準時,報價要合理,交接要細心,寵物出入院要手續完善。嚴禁以診療為名向客戶索取額外報酬。

    7.加強工具設備管理,建立工具設備檔案。由診療和美容組使用的設備工具要辦理手續,責任到人,定期維修保養。員工要愛護公物,對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管。屬個人責任的丟失,要視情況予以賠償。

    8.嚴格履行工作程序,診療美容物品缺乏時要及時上報,上報時要寫缺少物品明細單,采購人員要及時采購,市內采購要在1天內完成,市外3—5天內完成,特殊情況除外。采購價格要合理,不能高于市場價格。

    9.嚴格執行倉庫管理制度,領發物品要有簽字手續,進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好物品質量關,嚴防假冒、偽劣入庫。如出現以假冒、錯發、漏收,給企業帶來損失的要追究當事人責任。

    10.診療、服務質量是企業的生命。嚴格執行診療和服務質量管理制度,把好診療和服務質量關,努力提高診療治愈率。工人要嚴格按診療程序操作,對于違反程序造成的事故,要追究當事人的責任。

    11.要保持工作環境的整潔衛生。作業區的衛生要劃片定點落實到班組,作業區要保持干凈整潔,經常打掃,不準地上有垃圾等,醫療廢品要倒置在指定的地方。

    12.全體員工要模范遵守國家法規法紀,嚴禁在廠內及宿舍內賭博。

    13.以上各條除注明罰款比例外,其他如有違反,根據情節輕重在5~200元處罰,情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。

    一、員工招聘制度。

    1.招聘條件:需要的員工必須是相當中專以上畜牧獸醫專業知識的工作者。企業聘用條件:

    (1)有敬業精神,勤奮,好學,有社會道德;。

    (2)普通員工相當于中專的專業知識,高層管理人員具有大專以上文化和專業知識;。

    (3)企業要根據內部員工結構比例,招聘一定數量的有實際經驗的技術人員和管理人員;。

    (4)身體健康條件;。

    (5)年齡條件。

    2.招聘程序:凡應聘人員需填寫求職申請表,經面試和考試合格,辦妥有關手續后方能試用。

    3.試用:新聘用人員需進行三個月的試用,并簽訂試用合同,享受試用期工資待遇。試用期滿,作出去留決定。如需繼續考察,采用延長試用期。合格者簽訂正式員工合同,享受正式員工待遇。

    4.用期解約:試用期內任何一方提出解約,均需提前通知對方,不需任何補償。一個月內提前一天;兩個月內提前兩天;三至六個月內提前七天。

    1、目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業正常的生產、工作秩序。

    2、考勤范圍:

    (1)公司在冊員工。

    (2)特殊原因員工不考勤須總經理批準。

    3、考勤方法:

    (1)公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結合的考勤辦法;。

    (2)考勤工作由辦公室專人負責,門衛與各部門配合做好考勤過程中的監督和管理工作,同時由門衛承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

    4、考勤打卡時間:

    5、有關規定:

    (1)考勤規定。

    1、由辦公室為每位員工編制考勤卡和卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

    2、因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

    3、員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內扣5元,1小時內扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

    4、連續曠工三天或一個月內累計曠工6天,給予罰款或除名處理;。

    5、曠工半天以上者,取消當月獎金;。

    6、曠工的扣罰標準。

    曠工天數0.5天、1天、1.5天、2天、2.5天、3天。

    扣月工資10%、25%、40%、60%、80%、100%。

    7、辦公室應對考勤工作進行全方位的監督與檢查、落實,及時協調與處理工作中出現的問題,對嚴重違反制度及時處理。

    (2)請假、外出手續。

    1、員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續。特殊情況口頭請假事后補辦。

    2、請假時間5天以內,由總經理經理簽字審批。超過5天的,須由董事長審批。

    3、上班時間內,若員工需外出辦事,必須經總經理批準后方可出門,否則按離崗處理。

    (3)探親假、春假、婚假、喪假、產假、工資、路費、報銷制度。

    在本企業連續工作滿1年、配偶居住外地的,每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回。探親假期基本工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行。

    (4)婚假:

    法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

    婚假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行。

    (5)喪假:

    員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。

    喪假期間工資照發,獎金按《績效工資管理制度》執行。

    (6)產假:

    女員工符合條例,產假為90天。

    工資、績效工資和效益工資按天數扣發。

    (7)本制度2009年1月1日修訂,2009年1月1日開始執行。

    三、績效考核。

    第一節績效考核基本分析。

    1、績效考核范疇。

    績效考核,是對員工在工作過程中表現出來的工作業績、工作能力、工作態度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。

    2、績效考核內容。

    “考勤”(工作態度)與“考績”(工作成果)或“德、能、勤、績”四個方面。

    在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,并規定各項目的打分標準。

    3、績效考核的原則。

    (一)公平公正原則。

    (二)客觀準確原則。

    (三)敏感性原則。

    (四)一致性原則。

    (五)立體性原則。

    (六)可行性原則。

    (七)公開性原則。

    (八)及時反饋原則。

    (九)多樣化原則。

    (十)動態性原則。

    第二節績效管理流程。

    1、制訂考核計劃。

    (1)明確考核的目的和對象。

    (2)選擇考核內容和方法。

    (3)確定考核時間。

    2、進行技術準備。

    績效考核是一項技術性很強的工作。其技術準備主要包括確定考核標準、選擇或設計考核方法以及培訓考核人員。

    3、收集資料信息。

    收集資料信息要建立一套與考核指標體系有關的制度,并采取各種有效的方法來達到。生產企業收集信息的方法。

    4、做出分析評價。

    (一)確定單項的等級和分值。

    (二)對同一項目各考核來源的結果綜合。

    (三)對不同項目考核結果的綜合。

    5、考核結果反饋。

    (一)考核結果反饋的意義。

    (二)考核結果反饋面談。

    1)建立和諧的面談關系的幾個方面。

    2)提供信息和接受信息,進行反饋的技巧、

    6、考核結果運用。

    考核結果的運用,也可以說就是進入績效管理的流程。

    第三節常用的考核方法。

    一、簡單排序法。

    (一)簡單排序法的含義。

    簡單排序法也稱序列法或序列評定法,即對一批考核對象按照一定標準排出“1234??”的順序。

    (二)簡單排序法的操作。

    首先,擬定考核的項目。

    第二步,就每項內容對被考核人進行評定,并排出序列。

    第三步,把每個人各自考核項目的序數相加,得出各自的排序總分數與名次。

    二、強制分配法。

    強制分配法的含義。

    強制分配法,是按預先規定的比例將被評價者分配到各個績效類別上的方法。這種方法根據統計學正態分布原理進行,其特點是兩邊的最高分、最低分者很少,處于中間者居多。

    三、要素評定法。

    (一)要素評定法的含義。

    要素評定法也稱功能測評法或測評量表法,是把定性考核和定量考核結合起來的方法。

    (二)要素評定法的操作。

    (1)確定考核項目。

    (2)將指標按優劣程度劃分等級。

    (3)對考核人員進行培訓。

    (4)進行考核打分。

    (5)對所取得的資料分析、調整和匯總。

    四、目標管理法。

    (一)對于目標管理的認識。

    1.目標管理的含義。

    目標管理法(mbo)是一種綜合性的績效管理方法。目標管理法由美國著名管理學大師彼得·德魯克提出。

    目標管理是一種領導者與下屬之間的雙向互動過程。

    2.目標管理的優點。

    目標管理法的優點較多,也有一定的局限性。

    (二)目標的量化標準。

    目標管理要符合“smart”的原則,其具體含義。

    (三)目標管理法的實施步驟。

    1、確定工作職責范圍。

    2、確定具體的目標值。

    3、審閱確定目標。

    4、實施目標。

    5、小結。

    6、考核及后續措施。

    五、360度考核法。

    (一)360度考核法的含義。

    360度考核法是多角度進行的比較全面的績效考核方法,也稱全方位考核法或全面評價法。

    (二)360度考核法的實施方法。

    首先,聽取意見,填寫調查表。然后,對被考核者的各方面做出評價。在分析討論考核結果的基礎上雙方討論,定出下年度的績效目標。

    (三)360度考核法的優缺點。

    第四節績效管理操作。

    一、控制考核誤差。

    績效考核誤差可以分為兩類:一類與考核標準有關,一類與主考人有關。

    (一)考核標準方面的問題。包括:考核標準不嚴謹、考核內容不完整。

    (二)主考人方面的問題。包括:暈輪效應、寬嚴傾向、平均傾向、近因效應、首因效應、個人好惡、成見效應。

    二、考核申訴的處理。

    (一)考核申訴產生的原因。

    (二)處理考核申訴的要點。

    包括:尊重員工的申訴;把處理考核申訴作為互動互進過程;注重處理結果。

    三、完善績效考核的措施。

    (一)采用客觀性考核標準。

    (二)合理選擇考核方法。

    (三)由了解情況者進行考核。

    (四)培訓考核工作人員。

    (五)以事實材料為依據。

    (六)公開考核過程和考核結果。

    (七)進行考核面談。

    (八)設置考核申訴程序。

    1、目標管理,配合公司整體發展戰略規劃,公司年度計劃各部門目標計劃,以公司戰略規劃為前提,以公司年度計劃為依據,將各種任務指標層層為配到各人。

    2、控制流失率:(10分)。

    導購員流失過高會對銷售產生很大影響,做為部門管理者要從根本上提高導購員的素質并改善其工作態度。

    3、堅持不懈的培訓。(10分)。

    4、應用表格管理(10分)。

    信息的收集,數據的統計,都要通過表格的形式來完成,如:商品,銷售,對手信息等。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇十八

    為生產裝置有更好的工作環境,__部門特制定本制度。

    2適用范圍。

    __部門各生產班組。

    3現場衛生管理范圍。

    衛生管理范圍包括:各生產班組外操室,各生產班組承包本裝置生產衛生區域、機組和消防設施。

    3.1外操室衛生管理。

    外操室是班組員工休息區域,對外操室的環境衛生有以下要求:

    (2)外操室座椅擺放整齊,辦公桌上辦公用具、報表及水杯等在未使用時應放置整齊;

    3.2生產裝置現場衛生管理。

    生產裝置現場衛生管理范圍為各生產班組承包本裝置衛生區域及機組,各班組在每工作日要對其進行清掃,要求如下:

    (2)承包機泵、壓縮機表面無積灰、無油污、無雜物;

    (3)要及時處理現場跑、冒、滴、漏等現象,避免對生產現場衛生環境破壞;

    3.6生產裝置消防設施衛生管理。

    各生產班組負責其承包區域消防設施衛生管理工作,要求如下:

    (1)每周必須對區域內的滅火器和滅火器箱進行清潔,做到滅火器瓶體、滅火器箱外表面無灰塵、無污垢;滅火器箱內部無雜物。

    (2)每周對應急疏散指示標識進行清洗,做到標識牌抹無灰塵、無污垢。

    4現場衛生考核辦法。

    現場衛生工作每周必須檢查一次,各生產班組安排好衛生清理工作,由值長負責檢查監督衛生工作,并對其進行考核。

    (1)未達到要求的對崗位人員罰款5-20元/次。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇十九

    人事政策是人事管理原則的具體體現。__房產公司人事政策可劃分為招募政策、薪金福利政策、激勵政策、選拔和調配政策、培訓和發展政策、跨地域管理政策及監察政策七個部分。

    一、招募政策。

    1.德才兼備,以德為先。

    對集團而言,人才的能力必須以職業道德為前提。否則個人能力越強,可能對集團造成的危害越大。

    2.舉賢避親,公平競爭。

    只有舉賢避親,才能避免宗親觀念的負面影響,為人才提供一個公平競爭的環境。

    3.強調共同理想團隊意識和協作精神。

    發展的原動力來自團隊共同理想,經營的成功源于團隊而不是某個個人的成功。

    4.在注重專業技能的同時強調綜合素質和發展潛力。

    公司業務的專業化與規?;笥信c相匹配的專業經營和管理人員,但綜合素質、發展潛力又決定了企業發展的后勁。

    二、薪金福利政策。

    1.統一的薪金標準、定級標準和管理體系。

    相對統一的分配機制消除了集團內人力資源統一調配的制度障礙,為保證集團完整性提供了人事制度方面的保障。

    2.薪金穩定增長機制和溫和增長幅度。

    集團有實力保持薪金穩定才長機制與溫和幅度,避免業務波動引起的大起大落,這是大型企業魅力所在。

    3."鼓勵長期服務"是福利政策的中心。

    管理當局以為職員提供理想之終身職業為已任,福利政策必須有足夠的吸引力,以維持骨干隊伍的相對穩定和企業的長遠發展。

    三、激勵政策。

    1.協調好精神與物質的關系。

    我們認為對物質利益的過分演染最終只會導致追逐眼前利益的短期行為,影響公司的長遠發展。正確協調精神與物質的關系,保持人才穩定,才是企業發展的長久之計。

    2.激勵的方向體現集團的產業政策。

    人力資源管理的核心就是使人力資源狀況符合企業運作和發展的需要,激勵政策做為主要人事管理手段必須體現這一核心思想。

    3.建立團隊歸屬感和對前途的信心。

    要使職員樹立以團隊的榮譽為個人的榮譽、從公司的前途看到個人前途的觀念,這樣職員才能不斷獲得與公司共同發展的動力。

    四、選拔和調配政策。

    1.以能定職,提供發展空間。

    在考察職業道德的基礎上,管理職位的確定依據職員的能力和潛力,而非資歷和功勞,這樣才能保持企業發展的活力。

    2.通過強調坦誠溝通、有效指導的考核過程,促進管理水平提高,為調配、培訓提供參考依據。

    考核的目的是對公司在于改進管理,對職員在于明確工作目標,探討改進工作技能的途徑。

    3.統一調配人力資源,為職員提供選擇機會。

    人力資源的統一調配,保障了集團能夠集中資源優勢,貫徹經營意圖同時也為職員的個人發展提供了更多的機會和空間。

    4.重要崗位任命,需有相應低級別崗位的任職資歷。

    人才的培養,需要知識和經驗的積累。人力資源管理部門通過刻意的培訓和工作經歷安排,提高人才培養的成功率。但同時,必要的積累也是忠實、稱職地履行職務的保障。

    五、培訓和發展政策。

    1.培訓作為激勵政策的組成部門,是保持企業和職員活力的手段。

    不斷更新觀念,吸納先進的技術知識、經營手段和管理經驗,是集團發展動力的源泉,所以培訓被__房產公司做顯人力資源管理的頭等大事來對待。

    2.常規培訓與專業培訓相結合,在職培訓與脫產培訓相結合。

    常規培訓以公司教育和職業道德教育為主,專業培訓針對企業經營、管理現狀提供改進和突破的思路,改善管理人員的專業技能;在職培訓把管理者對下屬的培訓激勵作為管理職責以制度形式規下來,脫產培訓為職員提供吸納先進專業管理知識的機會。

    3.對外開放,吸收其它企業先進經驗。

    他山之石,可以攻玉,只有保持開放心態不斷學習、吸收他人之長,企業才有持續高速發展的可能。

    六、跨地域管理政策。

    1.在__房產公司化的前提下,逐步實施本地化。

    全面移植__房產公司人事管理模式,職員以當地招聘為主,發揮當地職員熟悉本地情況的優勢。培養一支對__房產公司文化、價值觀念高度認同的管理隊伍,是長期跨地域經營取得成功的保障。

    2.薪金采取地區劃類管理。

    薪金體系、定級標準完全統一,根據當地物價水平和其它相關指數確定地區類別,實施統一薪金管理。

    3.票據各地公司不同發展階段,采取各有側重的外派職員薪資福利管理辦法。

    七、監察政策。

    1.公司堅持守法經營。

    守法經營是公司長遠發展的基礎。

    2.正直、誠實是職員應具備的基本品質。

    3.《職員職務行為準則》是職業道德的規范,是職務行為的檢驗標準。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇二十

    1、銷售人員必須敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取,按質按量完成銷售工作任務。

    2、銷售人員之間應團結協作、密切配合、發揚集體主義精神,建立良好的合作關系。

    3、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環境,保持統一規范的辦公秩序。

    4、嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。

    5、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關規章制度執行。

    6、遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬及業績和傭金得分配。

    7、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一直,凡有疑難問題應向銷售經理請示,嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實的事宜。

    8、銷售人員應時刻注意自身的素質修養,對項目的業務知識熟練掌握,對周邊項目做到知己知彼。不斷提高房地產專業知識及銷售技巧,具備獨立完成銷售工作的能力及較強的應變能力。

    部門管理規章制度規范范文(21篇)篇二十一

    秘書處堅持以“嚴謹、認真、細膩、耐心”為宗旨,負責管理協會資金和基金,草擬協會各類文件、制度和條例,以及活動新聞稿和協會活動日志,整理各部門上交的計劃、總結和記錄并進行備案,負責會議人員考勤、會議記錄等工作。

    一、秘書處職責。

    1、草擬協會各類文件、制度和條例,以及活動新聞稿。

    2、負責會議人員考勤、會議記錄等工作。

    二、秘書處日常工作。

    1、收集各部門的計劃、總結等資料,進行整理存檔。

    2、在會長與副會長的指導下撰寫新聞稿和協會活動日志,并且整理及起草各類文件,草擬各種條例制度,并提交主席團審議。

    3、依照《愛心協會會議管理制度》負責協會會議簽到和會議記錄。

    4、依照《愛心協會財務管理制度》管理協會資金、愛心基金、圓夢基金。

    5、管理協會飛信號、翼聊號。

    6、定期公布協會工作進程,增加協會工作透明度,反映同學們的意見和建議。

    7、秘書處由三位秘書共同負責秘書處日常工作。

    8、做好與各部之間的合作與溝通工作。

    9、提出秘書處的部門特色活動理念,為秘書處的發展提供方案。

    策劃部是一個為協會提供活動策劃的部門,創新、務實、嚴謹是我們的'宗旨,“追求創新”是我們一直堅持的原則。

    一、策劃部職責。

    1、貫承為協會負責的宗旨,竭盡所能促進協會文化建設以及各種活動的高效有序開展。

    2、對協會的各項活動進行前期策劃,在遵循協會活動宗旨的前提下,不斷開拓新的協會活動模式,擴大協會活動的影響力。

    二、策劃部日常工作。

    1、策劃協會各種活動,確保活動的可操作性和可宣傳性。

    2、策劃協會的創新活動,以協會章程為原則不斷開拓新型活動。

    3、與組織部一起共同完成活動的相關事宜。

    4、積極組織部門成員參加“益暖中華”谷歌杯公益創意大賽等公益比賽活動。

    5、注意培養會干和會員的宣傳能力,例如開展內部策劃比賽。

    6、策劃部部長和兩位副部長共同協作,負責日常工作的主持與安排。

    7、做好與各部之間的合作與溝通工作。

    8、提出策劃部的部門特色活動理念,為策劃部的發展提供方案。

    組織部是一個為協會提供活動組織的部門,與策劃部共同商量如何開展活動,在充分了解活動的背景和目的,并且在總結之前類似活動經驗的前提下組織活動,確?;顒痈咝в行虻拈_展。

    一、組織部職責。

    1、根據有關規定和愛心協會章程,從實際出發,組織開展工作。

    2、與各個部門協同組織活動。

    二、組織部日常工作。

    1、在會長、副會長的協助下領導各部門進行活動安排,確?;顒拥挠行蛐院桶踩?。

    2、與志愿者服務大隊一起組織志愿者服務活動。

    3、與文藝部、生活部等部門一起開展晚會、協會內部聯誼等活動。

    4、組織學習簡單的管理經驗,并學習緊急事件的處理方法。

    5、組織部部長在兩位副部長的協作下共同負責日常工作的主持與安排。

    6、做好與各部之間的合作與溝通工作。

    7、提出組織部的部門特色活動理念,為組織部的發展提供方案。

    宣傳部是主要負責各種大型活動與重大事件的前期宣傳與后期匯報展覽工作。宣傳部為協會和學生群體及外界之間搭建橋梁,幫助他們了解協會并積極參與協會活動,從而擴大協會的宣傳影響力,向外界宣傳協會的社團文化。

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