心得體會是在工作、學習或生活中，通過深入思考和總結，得出的一種有價值的經驗和體會。它可以幫助我們更好地認識自己，發現問題并找到解決方案。下面是一些具有啟發性和深度的心得體會范文，希望大家能從中受益。
績效計劃心得范文（14篇）篇一
隨著企業內部治理不斷推進，績效管理已成為現代企業管理中至關重要的一環。在日益激烈的市場競爭中，企業如何提高員工的工作績效、實現企業利益最大化，已成為企業高管們最為關注的問題之一。作為人力資源管理中重要的管理手段，績效管理中的績效計劃在企業中得到廣泛的應用。在這篇文章中，本人將分享自己在參與企業績效計劃過程中的心得體會。
首先，績效計劃的重要性不言而喻。績效計劃是企業通過制定目標、量化考核標準并對員工的表現進行評價的一種手段。它在激勵員工、提升員工個人業績及團隊的成績，促進企業管理的規范性及高效性等方面都發揮著至關重要的作用。其次，績效計劃能夠幫助企業管理層實現對員工的有效管理，通過對員工的績效考核，具體表現出了管理層對企業目標管理的掌控和推進。此外，績效管理可以有效地鍛煉員工的自我管理、自我激勵和自我評價能力，培養出成熟的員工團隊。
實施績效計劃的過程中，本人覺得需要事先制定一個合理的計劃及評估體系。評估體系合理性能夠保障對員工的公正性評價，評價標準的清晰度能夠使員工清楚自身較為欠缺的能力及優勢，從而更加有針對性的去調整自身，提升績效。同時，合適的績效評價標準也能夠更好的激發員工創新能力，幫助員工發現自身潛在的創新能力并在工作中付出實踐。
第四段：推進績效管理的執行力。
績效計劃能夠推動企業的績效管理執行力不僅需要一定的考核評價標準及方法，還需要在企業全體員工的信任和支持中展開。企業管理層應對員工開展相關的培訓及宣講，讓員工更好的融入績效管理計劃并付出實踐行動。企業管理層應該制定出相對較為具體化的考核指標，切實的將目標能夠達成，從而使員工有更明確的績效目標與提升的方向感，推動企業全局績效管理的順利實現。
第五段：結論。
在企業管理中，績效計劃對于企業能否有效展開及實現既定目標有著至關重要的作用。在實施績效管理過程中，企業管理層需要注意制定合理評估標準，落實個人的績效目標，同時要激發員工創新，通過員工的自我管理、自我激勵和自我評價培養出成熟的員工團隊。只有這樣，企業績效管理才能在實踐中得到驗證，幫助企業高效管理，實現企業利益最大化。
績效計劃心得范文（14篇）篇二
10-11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的培訓。讓我對績效管管理困惑得到了相應的理解。本次培訓收益得到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學習績效管理的方法和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。
特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進行說明，通過smart原則，對于績效制訂的明確具體事項;是否具有可衡量性，比如在數量、時間、質量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰性);是否有相關性;是否有時間性;在績效制訂過程中和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導工作在整過績效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導和溝通，讓員工和管理者之間就績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關鍵是在績效管理過程中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對不足之處進行改進，找出班組優秀人員，以此為榜樣，調動全體員工的工作積極性和工作責任心。
從此，通過績效管理培訓課程的了解，改變了以前對績效管理認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作;而是企業為了發展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。才能保證企業在當今社會激烈競爭中得到發展。
績效計劃心得范文（14篇）篇三
20xx年，公司要在xx集團的領導下，依托集團的.優勢，依靠自身地努力，審時度勢，求真務實，克服困難， 改進20xx年工作中存在的不足，抓好******一期住宅、***x項目的建設和交付工作;力促***x項目按計劃開工建設;狠抓xx項目、xx項目、 xx的銷售和資金回籠;在取得xx舊城改造項目和***舊城改造項目的前提下，踏踏實實做好項目建設的各項前期工作。在新的一年里，抓住機遇，完善管理， 確保企業的持續穩步發展。
1、工程施工面積萬m2，******一期住宅、商鋪萬m2，******萬m2，***x項目萬m2;其中新開工面積萬m2。
2計劃完成投資額萬元，其中xx項目工程完成投資萬元，******完成投資萬元，***x花園完成投資萬元;***x項目完成投資萬元;***舊城改造項目完成投資萬m2，***舊城改造項目完成投資萬m2。
4爭取新貸萬元。
5創利稅前萬元，其中***花園萬元，***x項目萬元，******萬元。
1、以xx項目、***x項目尾盤銷售和******續盤銷售工作為重點，保證公司發展的資金來源，爭取全年回籠資金萬元。
據分析，20xx年國家將在前兩年宏觀調控的基礎上加強對房產市場的合理引導和有效控制，未來一年，房產市場將總體維持平穩發展的態勢。全體銷售人 員要堅持以飽滿的精神，積極的姿態，堅定的信心來面對銷售工作，培養堅忍不拔的意志，鍛煉高效專業的素質，全力以赴完成銷售任務。在xx項目和xx項目的 尾盤銷售中要堅持以下幾點方針：1要一如既往地提高銷售技能，做好售后服務，讓品牌效應不僅停留在建筑上，更體現在銷售人員的專業素質上，把最好的服務帶 給客戶，讓口碑營銷發揮最大的功能;2仍要積極拓展營銷區域，重視周邊鄉鎮的潛在購買力，爭取最大的客源;3要多學習多借鑒，開拓新穎有效的營銷方法，加 快銷售速度，努力實現xx項目全年回籠資金萬元，xx項目萬元。
由于地域差異，******的銷售有其自身的特點，明年的現房銷售是重頭戲， 是******能否營銷成功的關鍵。隨著前期開發的12幢住宅的竣工交付，小區綠化和環境營造的跟進，我們相信xx必將引來一個良好的銷售年。xx公司銷 售部要注重磨礪內功，打造一只過得硬的營銷隊伍，要抓住項目的優勢特點，加強廣告宣傳，深化客戶研究，找準有效的營銷手段，實現全年銷售資金回籠萬元的目 標。
2、堅持不懈，狠抓落實，按時完成***x、******的續建任務，確保xx一期12幢住宅按時交付使用。
xx的可開工期 很短，三月氣溫轉暖后，xx公司要立刻投入緊張的工作，抓好續建項目的復工建設工作，抓好一期住宅室外網施工，抓好綠化環境工程，切實履行8月16日一期 住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時要做好計劃新開工7幢住宅、商鋪及主入口大門的建設工作，要繼續協助酒店公司做好酒店工程的協調工作，加 強溝通，抓好酒店工程的外墻裝飾、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設計、招標和施工工作。
3、與xx各有關部門積極溝通協調，努力解決
環保問題，確保***x項目按計劃開工建設。
xx項目原計劃于20xx年底開工，由于受到神旺酒廠污水處理站環保問題的困擾，原定開工計劃受到影響。xx公司須全力以赴和當地有關部門積極溝通，努力爭取，力爭在年初得到xx開發區委的明確結論，在此前提下，做好下一步工作。
4、爭取新的項目，實現公司可持續發展目標。
發展是硬道理，除卻資金問題外，土地儲備，項目儲備也是關系公司生存發展的命脈。公司在抓好已有項目開發建設的同時，必須開拓思路，抓住機遇，尋求突破，爭取公司的持續健康發展。
年底前，在集團公司的領導下，公司已于***x物業集團多次接觸，洽談合作事宜，希望通過合作，優勢互補，攜手共進，取得“1+1〉2”的共贏效應。通 過協商，我們已就xx舊城改造項目達成合作協議，并于12月18日參與了該項目的掛牌競投。在取得該項目開發權的基礎上，明年的重點工作就是組建項目隊 伍，扎實做好地塊拆遷、方案設計等前期準備工作。此外，公司還將就xx集團屬下xx建設開發有限公司的***改造項目進行前期合作談判，將按照集團公司的 指示，做好有關股權轉讓的財務評估、法律文書簽訂等工作。公司要在新形勢下，結合實際，求變求通，謀求持續發展。
5、順應企業發展趨勢，調整機構設置，完善企業制度，規范工作流程，加強人才開發和培養，做好內部管理工作。
隨著企業的發展和變化，部分機構和人員設置已不適合新的形勢，公司要審慎分析，研究對策，理順機制，調整結構，以利于開創新的局面。在未來的一年中，公 司要進一步完善制度建設，規范工作流程，提升管理水平，要注重人才的開發和培養，加強企業核心隊伍的建設。尤其要向先進企業學習優秀的企業文化，制定合理 有效的內部培訓和交流機制，提高員工的自我認知和學習能力，促使員工積極關心企業發展，參與企業管理，發揮每一人的潛能，成就一支懂專業，講紀律，具活 力，勇創新的房產專業隊伍。
雖然未來幾年住房需求速度將放緩，但居民的住房需求仍將保持較長時期的上升，潛力巨大。我 們堅信在國家的宏觀調控政策逐漸顯效，市場逐步規范后，中國的房產還將有長期的、廣闊的發展空間。在新政的影響下，房產企業組織結構將得到調整，房地 產行業內部將得到整合。現階段是一個優勝劣汰的整合期，誰在這個階段穩固了自己，取得了生存的資本，誰就將贏得未來。我們面前的道路即是光明的，也是無比 嚴峻的，我們必須堅定信心，穩住腳步，努力學習，奮力工作，注重品質，追求創新，才能在新的一年里開創出屬于一片屬于自己的美好天地!
績效計劃心得范文（14篇）篇四
績效計劃是企業為了促進自身發展而制定的一種管理方式，目的是利用一定的獎勵和懲罰機制，來激勵員工更好地完成工作任務。在我所工作的公司，我們也制定了績效計劃。這項計劃對于我個人而言，帶來了很多的啟示和感悟，讓我對自己和公司管理方式的認知不斷提升。
作為一名員工，對于績效計劃，我感受最深的一點是其對激勵員工的效果極佳。在執行過程中，我感受到了管理者和同事們對我工作成果的認可，也得到了一定的獎勵。這種獎勵不僅能夠滿足我對經濟利益的追求，更啟發著我要不斷發掘自身潛力，提升自身價值。同時，績效計劃的構建也促進了公司內部的優勝劣汰，讓員工能夠在更加公平和競爭的環境中施展自己的才華。
要制定出一份有效的績效計劃，需要注意以下幾個要素：合理性、激勵性、可操作性。合理性是指計劃中設定的目標要具有可達成性和合理性，既不能太高也不能太低；激勵性則指獎勵制度要讓員工感到有爭取的價值，能夠激勵大家積極行動；可操作性則是指計劃要能夠在實施中被員工理解和應用，能夠有效地調動員工積極性。
制定好績效計劃后，如何落實計劃也是非常重要的一環。首先，要讓員工充分理解計劃的具體內容和目標，并對其進行合理解釋。其次，則是要建立一套可靠的考核手段，能夠公正地評估員工的工作表現，避免因為個人偏好等因素所帶來的主觀性評價。最后，則是要同步落實獎勵體系，明確獎勵標準和獎勵方式，讓員工能夠得到公正和穩定的獎勵。
第五段：總結。
對于績效計劃，我的理解和認識不斷豐富和提高。績效計劃不僅是一種管理方式，更是一種思想和文化的體現，是公司發展和員工成長的雙贏模式。制定合理的績效計劃，并能夠落實到位，能夠有效地激發員工的工作積極性和公司的活力，是現代企業發展的必然選擇。
績效計劃心得范文（14篇）篇五
隨著市場競爭日益激烈，企業需要不斷地提高自身的生產效率和工作質量，以適應市場變化和滿足客戶需求。而績效管理的實行就是一種突出的管理方式，為企業提供了一種可靠的管理手段。在公司的教育訓練中，學習了很多有關績效管理的相關知識，這也讓我對績效計劃有了更深刻的理解。
績效計劃是一種管理手段，不僅能夠讓企業獲得高附加值、提高員工的績效效率，還能夠促進員工完成任務目標和企業的長遠發展計劃。回想起自己以往的工作經歷，能夠承擔管理職位的員工，都會受到更為嚴格的績效管控，而這種管控將員工的績效和企業的利益緊密的聯系起來。通過績效計劃的實行，我們可以將企業目標及每位員工在工作中的任務、目標等明確地列出，并通過績效考核反饋的方式幫助員工不斷改善工作績效。對于員工而言，實行績效管理不僅是對自身工作水平的提高，也是對職業發展方向的著重關注。
第二段：總體感受。
在教育訓練過程中，通過小組的討論和分析，我發現，實行績效計劃不僅能夠為企業提供全面、科學的績效管理方式，而且可以幫助員工清晰地認識自身在企業中的角色及任務，并激發員工的工作熱情，從而提高員工的績效水平。同時，企業的長遠價值觀也可以在績效管理的過程中得到更好的體現。這種績效管理方式其實也是一種互利互惠的管理方式，既能讓企業在市場競爭中獲得優勢，也能讓員工得到全面、有效的個人發展。
第三段：影響。
績效計劃的重要性在現在的管理中得到了越來越廣泛的認同，越來越多的企業也開始引進和應用績效管理模式。通過實行績效計劃，企業可收到改善工作流程、提高員工績效效率的優勢。同時，員工能夠根據自己的工作表現獲得相應的薪酬激勵和職業提升機會，從而留住優秀人才，發展良性的企業文化。
第四段：解決問題。
當然，績效計劃在實施過程中也存在一些問題。例如，部分企業的績效考核操作不夠規范，也缺乏可靠的評判標準等問題。而這些問題的存在也將影響到后續的績效管理效果。因此，在實施績效計劃時，企業應充分考慮問題可能出現的問題，并在實施之初便對未來可能出現的問題進行方案預測和解決。
第五段：結合實際應用的心得。
從我的實際經歷來看，績效計劃是一種相對成熟的管理手段，能夠有效地帶動企業和員工在工作中更加高效、優質的實現自身的目標和價值。在績效計劃的應用過程中，我深深感到，績效計劃不僅是企業管理創新的需要，也是員工個人職業發展的必備之路。因此，對于企業而言，制定合理的績效計劃，并在實施過程中不斷地進行調整和優化，是企業長遠發展的一種重要保障。也希望自身能夠在之后的工作中不斷地完善、深化對績效計劃及其管理的了解，積極應用到自己的工作中，深度切實地體會績效管理的好處，不斷地提升績效水平和自身競爭力。
績效計劃心得范文（14篇）篇六
第一步 搭建考核體系 計劃用時3個月：5月——7月。
研發部員工按照工作類型可分為項目工作和非項目工作兩類，即我們通常所說的項目組和工程組工作。兩類工作考核方式稍有不同。
a)推廣實行研發項目管理和工作日志管理。通過項目管理實現工作任務分解，明確項目工作任務責任人、完成時間、質量標準等。同時，結合工作日志管理實現員工工作記錄，確保員工工作過程、結果公開、透明，實現考核數據記錄真實、全面，進而實現考核量化。計劃用時2個月；5月——6月。
b)單獨承擔項目工作的員工考核按照項目管理考核方式，采用項目經理評價。單獨承擔非項目工作的員工考核以部門經理評價為主，綜合周邊績效評價。交叉承擔項目工作和非項目工作的員工考核以部門經理評價為主，參照項目經理評價及周邊績效評價。
c)考核周期之初，員工制定個人績效計劃，包括項目工作計劃和非項目工作計劃。項目工作計劃來源于各個項目工作任務的分解，以項目考核為主。非項目工作計劃來源于工程組日常工作任務，非項目工作考核將以量化的考核指標為主，行政人事部將深入了解各崗位非項目各項工作特點，提取關鍵績效考核指標，明確各指標考核責任人、數據來源、考核標準等。計劃用時2個月：5月——6月。
d)行政人事部負責協助研發部建立和推廣項目管理和工作日志管理，通過項目計劃，實現對研發資源合理分配。對項目任務進行分解，使項目任務明確到人。對項目過程實施監控，使研發工作透明。同時，注重管理過程中上級對工作任務及時跟蹤，員工對工作任務及時反饋，形成上下級之間溝通、反饋機制和習慣。計劃用時2個月：6月——7月。
第二步 正式實施考核 計劃用時3個月：8月——10月。
用制度明確考核體系，讓考核和員工績效工資掛鉤。
a)制定研發部門績效考核制度，明確考核流程及約束激勵機制。計劃用時1個月：8月。
b)制度培訓、推行及各種疑問、沖突、申訴等問題處理。計劃用時2個月；9月——10月。
第三步 考核體系優化 計劃用時2個月：11月—12月
實現“四化”，即量化考核指標，細化考核標準，優化考核流程，固化考核制度。
a)根據項目任務特點，員工崗位職責，深入量化考核指標。包括項目工作和非項目工作。
b)參照、分析歷史數據，細化考核標準。
c)全面審核考核運行狀況，優化考核流程。
d)面向業績提升，進一步調整、固化考核制度。
績效計劃心得范文（14篇）篇七
績效改進計劃又稱個人發展計劃（individual development plan，idp），是指根據員工有待發展提高的方面所制定的一定時期內完成有關工作績效和工作能力改進與提高的系統計劃。很多人認為，績效評估是績效管理最為重要的環節，但實際上績效改進計劃要重要得多。究其原因，主要在于績效評估僅僅是從反光鏡中往后看，而績效改進計劃是往前看，以便在不久的將來能獲得更好的績效，而不是關注那些過去的、無法改變的績效。由于績效評估的最終目的是為了改進和提高員工的績效，因此制定與實施績效改進計劃是績效評估結果最重要的用途，也是成功實施績效管理的關鍵。
在制定績效改進計劃之前，主管和員工應該對一些問題達成共識，把握住五個基本原則：
1、平等性原則：主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系，他們共同為了員工業績的提升和業務單元的成功而制定計劃。
2、主動性原則：我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人，因此在制定績效改進計劃時應該更多地發揮員工的主動性，更多地聽取員工的意見。
3、指導性原則：主管影響員工的領域主要是從根據組織和業務單元的目標出發并結合員工個人實際，給員工績效的改進提出中肯的建議，實施輔導，并提供必要的資源和支持。
4、"smart"原則：績效改進計劃是指導績效改進實施的標準，因此一定要有可操作性，其制定的原則也要符合"smart"原則，即做到具體的、可衡量的、可達到的、現實的和有時限的。
5、發展性原則：績效改進計劃的目標著眼于未來，所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰略性的眼光，把員工個人的發展與企業的發展緊密結合起來。
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的，不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑，能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間，這段時間不要被其他事情打斷。
例如，主管馬上要去參加總經理召集的會議，或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下，制定績效改進計劃往往會心不在焉，草率收場，無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候，才抽出半天時間，與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作，這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
通常，主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺，這固然很好。然而，選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先，辦公室經常會遇到各種各樣的打擾，例如電話、來訪的客人等等；其次，辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺，容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作，因為在這樣的.環境中員工會感覺比較放松，遠離電腦、電話和成堆的文件，主管和員工坐在一起，喝上一杯茶或咖啡，更容易充分表達真實的感受。
在制定績效改進計劃之前，主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括：職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前，主管必須對有關的各種資料諳熟于胸，當需要的時候可以隨時找到相關的內容。員工需要準備好個人的發展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結，更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發展的目標和計劃，而不是等待主管為自己制定發展計劃，這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞，是應該鼓勵員工具備的行為。
在制定績效改進計劃之前，主管除了要準備時間、場地和資料外，還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備，也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現出來的情緒和行為。
主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結果已經達成一致意見。要做好這一點，就必須充分考慮到員工的個性特征，本次評估結果對其的影響，以及員工對本次績效評估可能表現出來的態度等等。在實際中經常會出現員工與主管對評估結果意見不一致的情況，對于這種情況，主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。
每個人都有被他人認可的需要，當一個人做出成就時，他希望得到其他人的承認。所以，首先應對員工在績效期間工作表現的成績和優點加以肯定，從而對員工起到積極的激勵作用。然而，員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話，他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方，因此，接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處，或者員工目前績效表現尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內容逐項進行溝通，在雙方對績效評估中的各項內容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
有待發展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方，可能是現在水平不足的項目，也可能是現在水平尚可但工作需要更高水平的項目，這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來說，在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目，因為一個人需要提高的項目可能有很多，但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善，所以應該有所選擇。而且，人的精力有限，也只能對有限的內容進行改善和提高。
將某種待發展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓，其實，除了培訓之外，我們還可以通過許多方法提升員工的績效，而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經費方面的投入，這些方法包括：征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協會組織等等。
"工欲善其事，必先利其器"，要落實績效改進計劃，必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面，主管人員一定要統籌安排，提供幫助，盡量為員工績效的改進創造良好的內外環境。
工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務，須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩定的環境，不應增加太多的管制。因此，如果評估周期過短，有可能造成員工的逆反心理，這樣不但分散了員工的精力，影響工作進度，還有可能使員工疲于應付評估，使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設定為半年到一年，這樣安排也可以與企業半年或年終總結相銜結。
當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態，他們一般會傾向于堅持立場，并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此，在制定績效改進計劃的過程中，讓員工參與計劃的制定，并且簽訂非常正規的績效改進契約，也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內容是做出了很強的公開承諾的，這樣他們就會傾向于堅持這些承諾，履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定，沒有進行正式簽字，那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
劉先生是a公司的銷售主管，在20xx年的考核中，他順利完成了公司給他下達的銷售業績指標，但工作中還存在著一些問題：一是以前不在這個行業工作，對本領域的專業知識還不夠熟悉，有時客戶咨詢相關的問題時難免捉襟見肘；二是在與客戶溝通時不太善于傾聽，對客戶深層次的需求理解不夠；三是對自己的主管角色認識不夠清晰，常常事必躬親，不善于向下屬授權；四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理，常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現狀，劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃（見表）。
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃，達成了績效契約，但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利，主管就可以高枕無憂，等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中，員工與主管人員還必須進行持續的溝通。一方面計劃有可能隨著環境因素的變化而變得不切實際或無法實現，這時就需要對計劃進行調整，使之更加適應內外環境變化的需要；另一方面，員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難，員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態，他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助，持續的溝通有助于問題及時得到解決。
績效的改進從本質上說是促進一些符合期望的行為發生或增加發生的頻率，或者減少或消除不期望出現的行為，因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激，促使某種行為反復出現。按照行為強化原理，人們會根據對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為，而且人們可以從過去的行為結果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程，當員工行為開始有所改善時，應該及時給予認可和稱贊，以激勵員工取得更大的進步。
在實施績效改進的過程中，如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等，而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動，主管采取幫助措施仍然不能奏效時，主管應考慮采取一些必要的處罰措施，如職務調整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的，最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效，所以在采取處罰措施時要注意幾個問題：一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通，讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰；二是所采取的處罰措施要合乎情理，而且要由輕漸重，不要過于嚴苛；三是采取措施之后要注意監控和評估處罰后的結果。
績效計劃心得范文（14篇）篇八
二是建立部門工作計劃和員工的考核量表。對任何一個指標，特別是那些驅動戰略的成長性指標來講，沒有流程作為指引是萬萬不行，部門需要制定新的流程來支撐這些指標的實現，但僅僅隨便建立一個流程也是不行的，因為要達成一個目標的流程可能有很多種，不同的流程代表了不同的效率和結果，你一定要從低成本和高效率的角度選擇一個最佳的流程。
部門工作計劃歸納起來講回答清楚了四個問題，這四個問題分別是：
一、支持績效目標實現的績效事件是什么?
二、每一個績效事件由誰來負責?
三、每一個績效事件在什么時候完成?
四、每一個績效事件如何評價?在制定員工考核量表時，有幾個問題需要搞清楚：
一、是否所有員工都需求制定考核量表?
二、考核量表的制定周期如何確定?
三、考核量表的制定依據是什么?
四、員工考核量表的制定流程是什么?
五、考核量表如何進行調整和變更?績效管理第四步：績效考核績效考核可以分為三個層次，分別是對企業總體績效的考核，對部門的績效考核及對員工的考核。對企業總體績效的考核相對比較簡單，大多數企業的做法是從平衡計劃卡的四個視角中選擇一些重要的指標作為評價企業總體績效的指標。一般所選擇的指標以財務指標為主，有時也包含有一些管理類的和業務類的指標。
對部門的績效考核相對是比較復雜的，它由兩條主線構成：第一條主線是對kpi的考核，另一條主線是對cpi的考核。對kpi的考核包括績效資料的收集、自評、副總評價、可信度審核、總經理評價等多個環節，對cpi的考核是由專查小組通過專查活動完成的。在考核評價之前，對績效資料的收集是非常重要的一個環節，缺少評價的數據和資料，是很難進行有效和正確的評價的。績效資料從性質上來看，可以簡單劃分為兩類：一類是由職能部門輸出的各種報表數據，第二類是由評價者和第三方依據主觀判斷所輸出的各種數據。自評是各部門經理對自我目標完成情況的一個自我總結和評價，自評是績效溝通的基礎，自評解決了績效管理體系一個非常重要的被考核者的參與性問題。副總對部門經理的評價過程是一個基于部門經理自評基礎之上的再評價過程。可信度審核是保持績效管理體系運行結果公平、公正和公開性非常重要的一個環節，通過可信度審核，可以發現評價過程的各種客觀錯誤和主觀錯誤。部門考核的最后一步是總經理評價，總經理評價具有非常重要的意義。第一，通過總經理評價，解決了績效管理體系定性指標考核者唯一的問題。第二，通過總經理評價，可以對部門的非正常的績效分數進行調節，確保績效分數的公平和公正。對各部門cpi的評價相對比較簡單，一般由專查小組通過定期的專查活動來實現評價，專查分數需經過職能部門的可信度審核方可生效。
對員工的績效考核一般分為三條主線，這三條主線分別是：
一、基于工作計劃的業績考核;
二、基于素質模型的能力考核;
三、基于行為指標的態度考核。對于業績指標的考核，一般采取月度或季度考核的方式進行，而對能力指標和態度指標的考核，如年度或半年度考核。績效管理第五步：績效結果的應用績效成績的應用是多方面的，大多數企業進行績效管理的主要目的`是為了績效薪酬的分配，而實際上，這是非常簡單的運用，對績效成績的運用可以包括以下以幾個方面，工資調整、績效獎金分配、層級晉升與職位調整、教育培訓和指導員工職位發展等。績效考核結果運用于工資調整主要是指對于業績好的員工工資進行提升，對于業績差的員工工資進行降低。績效考核成績運用于績效獎金分配體現了對員工的短期激勵，業績的考核結果為月度(季度)及年度獎金的確定提供了很好的依據。連續的考核記錄為員工的層級晉升提供了很好的依據，通過對員工一定時期的連續的績效分析，可以發現優秀人才，并將他們調整到更重要的崗位和更高的職位上去工作。通過累積考核結果的記錄，可以發現員工群體或個體與公司要求的差距，從而及時組織相關的教育培訓活動，有針對性去提升員工的知識、技能或職業素養。從較長期的連續的考核結果中，管理者可以看出員工的真實潛能和職業傾向，當員工的職業生涯定位不準確時，管理人員應及時和員工進行溝通，一起對員工職業發展道路進行重新的規劃和調整。
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績效計劃心得范文（14篇）篇九
為加大醫院分配制度改革力度，進一步調動職工工作積極性，根據衛生部和省、市關于分配制度改革文件精神結合我院實際情況，制定我院績效工資分配方案。
指導思想。
醫院經濟管理堅持按照市場經濟規律，同時吸取現代企業管理的成功經驗運行，分配制度改革在推行準全成本核算的基礎上，堅持績效優先、兼顧公平，實行按勞分配、多勞多得的原則，劃小核算單位，實行實際工資與檔案工資相分離，體現向第一線和特殊崗位適度傾斜，努力激發全體員工的積極性、主動性和創造性，激發醫院的內部活力，提高職工的主人翁意識，塑造以質量為核心，以績效規范管理的運行機制，切實促進醫院全面建設和可持續快速發展。
基本思路。
2、以科室或醫療組為基本核算單元;。
3、質量考核和管理目標考核與科室效益掛鉤;。
4、檔案工資與實際工資分離。即國家規定的職工工資作為檔案工資保留，并按規定報批后記錄在職工的檔案中，作為繳納養老保險、醫療保險和計發退休費的依據。實際工資由檔案工資扣出一部分作為績效，參與獎金分配。
績效工資范圍包括：醫生個人技術績效、活工資、科室效益績效等。
1、個人技術績效:具有高技術、高風險、高強度、責任重的項目，按其實現的綜合效益按比例計入個人績效部分。
2、活工資：從檔案工資中扣出一部分，與科室收入指標掛鉤進行考核，作為績效工資進行發放。
3、科室效益績效:以醫療組、科室為核算單位，通過經濟效益核算結果，結合工作質量，按比例計入科室的部分，即獎金。
科室效益績效分配原則。
1、科室應按照各自的工作特點和性質，參考個人工作量、創造的效益因素，本著向高技術、高風險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則，進行獎金的二次分配。
2、績效工資二次分配的范圍：每人所扣的活工資(300元、200元、100元)、科室獎金，由科主任、護士長制定二次分配方案，進行二次分配，不得進行平均分配。
3、科室在進行內部分配前可以按照獎金5%的比例，提取科室基金，作為科室公益金，用于科室對外學術交流及社會公益活動，使用情況應在科室內公開。
4、科室主持工作的主任、護士長分別享受科室人均獎金系數的0.5，由醫院支付。
醫院核算單位。
新建科室根據醫院業務發展規劃進行具體核算。
個人技術績效核算辦法。
一、門診個人績效計算辦法。
門診醫生個人績效，按照門診輔助檢查收入(包括放射、b超、ct、磁共振、心腦電)、化驗收入(含化驗、病理、細菌免疫等)2%，手術收入2.5%計算到醫生個人。
二、住院部分個人績效計算辦法。
1、按照首診醫師原則，每收一個住院病人，按5元/人計算到收治醫生個人;(不包含觀察病人)。
麻醉收入(麻醉費)按2%分配到麻醉醫生個人(不分麻醉醫生人數，由麻醉科具體上報分配名單)。
科室效益績效核算辦法。
核算公式：收入-支出=結余。
科室效益績效=結余__成百分比__關控制指標。
有關控制指標：包括臨床醫技科室質量考核指標、行政后勤科室考核指標。
活工資計算發放辦法：
按照人員承擔的風險不同，每人每月從工資中扣除一定的金額參與績效工資的二次分配;科主任、護士長、高級職稱人員每月扣300元，中級職稱人員每月扣200元，初級職稱、勞動服務公司人員每月扣100元。
績效計劃心得范文（14篇）篇十
績效管理是現代企業管理中不可或缺的一環，它對于員工的激勵和組織的發展都起著至關重要的作用。過去的一年，我在公司參與了績效管理工作，深刻認識到了績效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在績效管理工作中的體會，以及對于如何完善績效管理的思考。
在我參與績效管理工作的過程中，我逐漸認識到了績效管理對于組織發展的關鍵作用。通過績效管理的過程，我們能明確員工的崗位職責，設定合理的目標，并通過績效考核來衡量員工的工作表現。這樣一來，不僅能夠激勵員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標保持一致，提高整體績效水平。
第二段：建立明確的績效指標。
在我參與績效管理工作的過程中，我發現建立明確的績效指標是非常重要的。在設定績效指標時，我們應該遵循SMART原則：即指標要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實現性（Achievable）、相關性（Relevant）和有時限（Time-bound）。只有這樣，才能確保績效指標的科學性和可操作性。
績效管理不僅僅是一次性的績效考核，它應該是一個持續的過程。在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理的過程比結果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋，我們能夠及時發現問題并及時糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績效管理的過程中，我們應該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調整績效目標。
第四段：尊重員工的個體差異。
在績效管理的過程中，我認識到每個員工都是獨特的個體，他們有不同的背景、技能、職責和價值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達到統一的績效標準，而應該根據員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異，能夠更好地發揮他們的潛能，提高整體績效水平。
在我參與績效管理工作的過程中，我意識到績效管理制度是一個需要持續改進的過程。只有不斷地檢視和調整績效管理制度，才能使其與組織的發展保持一致。因此，我們需要定期評估績效管理制度的效果，及時發現并解決問題。同時，我們也應該關注員工對于績效管理制度的反饋，傾聽他們的意見和建議，以進一步完善制度。
績效管理是現代企業發展中不可或缺的一部分，它能夠激勵員工，提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標，注重過程管理，尊重員工的個體差異，并持續改進績效管理制度，我們能夠更好地實施績效管理，推動組織的發展。在未來的工作中，我將繼續深化對績效管理的理解和實踐，為組織的發展作出更大的貢獻。
績效計劃心得范文（14篇）篇十一
我作為一名師范專業數學系的學生。我慶幸自己選對了專業，因為我覺得自己十分適合這個專業，我順利的經過了大一學年。同時，我也清楚地認識到，我不能只滿足于眼前所取得的點點成績，要想成為一名優秀的小學數學教師，光有學習成績是遠遠不夠的，我需要做更多的努力。小學教師能夠說是一個特殊的職業，它承擔著學生的啟蒙教育工作，能夠說是學生的第二個父母。雖然它沒有初中、高中教師肩上背負的升學壓力，可是它的主角是至關重要的。因為教育問題歸根到底是教師問題，教師是優質教育最主要、最直接的創造者。同時更覺得自己應當在知識、本事以及個性品質等方面有更好得提高，因為這直接關系到孩子身心的健康成長。
首先，小學教師要做一個新時代的慧眼識“千里馬”的“伯樂”。這個“伯樂”應當是善于挖掘學生的潛能，根據學生的特長、興趣、愛好，培養出不一樣的“千里馬”。小學生都或多或少存在一種待于被挖掘的潛能，而這個工作就需要每一個小學教師去完成。每個學生的特長、興趣、愛好也是不一樣的，這就需要教師的細心觀察，耐心輔導，激發他們的學習興趣，挖掘學生的潛能，并為學生營造出適應于學生身心發展的教學環境，讓“千里馬”能夠“食飽力足、才美外現”。
其次，小學教師要善于與學生建立良好的師生關系，努力培養學生的學習興趣。興趣是最好的教師，興趣更是學習的動力，是發展某種本事的契機，它促使人們去探索、實踐，從而發展智力;而學生學習興趣又是建立在良好的師生關系之上的。異常是小學生，怎樣激發培養他們的學習興趣，能夠算是小學教師的首要任務之一。或許小學里，我們不用教育學生十分多的課本知識，可是我們必須要努力使學生對學習產生興趣。與此同時，還要培養學生各方面的興趣愛好。最終，要與時俱進，并且要不斷進行教學創新。教師要不斷學習，不斷更新，獲得新的信息和技能，獲得新的意識，新的觀點和新的價值，以便更好地服務于教育事業。教師在教學過程中要根據不一樣環境和對象進行創新性活動。在教學觀念、教學資料、教學方法、教學管理等方面，在前人已有的經驗和結論基礎上，要有所探索、有所總結、有所超越。
總之，作為一個新世紀的小學教師，站在教育行列的起點，肩負著培養人才之重任。不僅僅要具備各種教學才能，精通各門教學藝術，還要善于挖掘學生的潛能，與學生建立良好的師生關系;既要修身養德，敬業愛崗，讓耐心、愛心、恒心、上進心融為一體;又要加強學習，不斷提高自身的業務素質，才能適應社會發展的需要，才能更好地為社會主義教職工育事業作出更大的貢獻。
針對以上幾點，我認為我以后應當從以下幾個方面努力：
預習和復習能夠提高聽課的效果，抓好重點、難點，進取運用思維，深入理解教材，構成有系統的觀點和科學知識體系，培養自學本事的重要環節。習題課要改變中學習慣了的死套公式的解題方法，加強了理論推導的課題，解題的難度也適當加深，注意用文字、圖表、數理計算等方法的表達本事。實驗是培養動手的技能和分析與解決實驗過程提出問題的本事，大學的實驗要從教師指導下的演示方法逐步過渡到獨立地提出實驗方案和完成實驗，從以驗證某必須律或原理的實驗過渡到構成科學的實驗。掌握大學的學習規律，是提高我們學習本事的一個關鍵問題。
工作做鋪墊。還有我要加強對數學的重視程度，雖然小學教師不需要很高的數學水平，可是我絕不能松懈，我要完成自己的數學目標。
首先，教師要有完成教育任務的堅定意向，這是他們完成教育任務的保證。這種意志品質是與他們強烈的社會職責感相聯系的。其次，教師的沉著、自制，會有效的影響孩子的意志品質。低年級兒童年幼無知，自控本事差，常會出現各種行為問題，如，任性、不遵守規則、不聽從規勸、違背教師提出的要求，同伴之間不能友好相處，攻擊性行為較多等，教師要善于調整、控制自己的情緒，處事冷靜，以平和的態度對待孩子，同時耐心地對他們進行教育。如果教師缺乏自制力，用粗暴地方式對待孩子，例如諷刺挖苦，甚至體罰或變相體罰，這不僅僅傷害孩子地情感，并且會影響兒童地身心健康。教師地喜怒無常對兒童是極為有害地，容易使一些孩子去窺測教師情緒地“晴雨表”，構成兩面派行為方式，從而影響兒童個性地健康發展。
1、敏銳細致的觀察力
2、創造性思維本事
3、生動、流暢的口語表達本事
4、較強的組織管理本事
經過以上這些的學習能夠讓我更加清楚的明白在大學的四年里，我們應當為之奮斗的夢想與目標，用心學習，不斷提升自己，為將來更好的服務于教師行業打下堅實的基礎。
績效計劃心得范文（14篇）篇十二
員工績效改進計劃通常是在主管的幫助下，由員工自己來制訂，并與主管共同討論，就員工當前水平、工作成果和存在的問題、工作改進計劃、績效目標要求和具體實施方法等內容達成一致。員工績效改進計劃的核心是績效提高，所以員工績效改進計劃一般沒有持續性，即一個員工經過兩或三個周期的績效改進計劃仍沒有工作進展或工作進展無法滿足工作績效要求，則企業一般會考慮輪崗或更換員工。這也是主管幫助員工制訂績效改進計劃和職業生涯兩項工作的不同。
績效差距的表象是員工績效水平無法達到企業的要求，其深層次的原因為，存在著某種因素使得員工無法按要求完成績效。
尋找績效差距可以根據工作要求和員工實際工作結果對比確定。例如：某員工工作要求為每月6號上交報表，實際績效為每月最早8日才可以上交報表。績效差距為：報表上交無法按時完成，延后時間大于2日。
員工績效無法達到要求，應該從員工、主管及環境三方面尋找原因。員工角度：可能存在能力無法達到任職要求、員工溝通能力欠缺、員工身體狀況等客觀因素，以及員工不愿按時完成等主觀因素兩方面；主管角度：可能存在督導不及時，未及時發現問題并幫助員工改正等因素。環境角度：可能存在數據無法準時提供、報表匯總周期過短、數據提供準確性差引起校驗期較長等原因。
可能引起員工績效差距的原因一般包括：
員工方面：不知如何做；不知如何做好；不知什么最重要；不知做成什么樣；不想做；還有其它事情要做；做了也沒什么用等。
主管方面：不知做了有什么用；不知如何幫助員工；是否幫助過員工；是否未肯定員工的成績；是否未提醒員工的過失等。
并不是所有的績效差距都要納入員工績效改進計劃之中。一般來說，通過員工努力確定可以達到績效改進的工作才會納入到績效改進計劃之中，也就是因為員工因素造成的或者雖不是員工造成，但通過員工改變工作方法可以改進工作的內容才會納入績效改進。
績效改進的方法應該由主管和員工一同完成，可采用頭腦風暴、或重新梳理流程等方法，提出若干可能的方法。
首先要確定改進目標。目標的選取應該由主管和員工共同完成，以員工為中心，主管要提出明確要求；其次，要對可能的方法進行篩選，選取雙方認可的方法，方法一旦確定，主管要確保給予員工足夠的資源支持；第三，要把改進計劃分解為若干步驟，并明確每一步驟的時間和工作效果要求；最后，形成一份書面的績效改進計劃。
績效改進計劃一旦制定，主管和員工應該共同確保計劃的實施，員工應該按計劃計真完成每項工作，并做好記錄，主管則應給予員工適當的支持，并定時檢查計劃執行，發現問題，及時與員工調整計劃。
1、績效改進計劃要有針對性，不能偏離主題。
2、績效改進計劃要關注重點環節，不可能面面俱到。
3、績效改進計劃要注明具體的時間。
4、績效改進計劃標準要盡可能量化和具體。
5、績效改進計劃需要雙方認可，它是一個溝通過程，不是安排工作。
6、績效改進計劃不是一項員工福利，計劃失敗，員工和主管都應面臨調整崗位的問題。
7、績效改進計劃是主管的日常工作，應保持足夠的關注。
績效計劃心得范文（14篇）篇十三
根據省財政廳以及省地質局有關政策、制度、文件的規定，為全面貫徹局20xx年工作會議相關精神，推進預算績效目標管理向縱深發展，加強我院極限管理工作，現將我院20xx年度預算績效管理工作安排如下：
1、根據局要求制定20xx年整體支出績效目標。
根據局“十三五”規劃，結合我院發展實際，制定20xx年整體支出績效目標，3月底前上報整體支出績效目標，待局對整體支出績效目標進行評審后，按照局評審意見進行修改完善后上報，待局對正式確定的績效目標進行批復。
2、公開20xx年度績效目標。
根據有關要求，在接到整體績效目標的批復后，在規定的時間內完成公開。
根據《省地質局關于下達20xx年度績效評價工作計劃的通知》的要求，開展績效自評工作。
（1）開展20xx年度整體支出績效目標自評，此項工作在6月前完成；
（2）開展20xx年度項目支出績效自評，根據局安排，在5月底前完成對馬來西亞項目海外事業發展經費的自評工作，并報局審核。
4、加大20xx年度績效評價的結果應用。
根據局對我院20xx年預算績效管理工作目標完成情況的考評結果對有關單位及個人進行獎勵。局考評結果為優良的，對工作突出的單位及個人進行表彰；對預算績效管理做得不好的部門，予以督促；對未達到預算績效目標的部門及個人實行問責。
預算績效評價的結果將作為以后年度專項資金安排的重要依據，今后績效評價優良的實施部門或項目將在以后的預算編制中優先安排。
5、繼續實施績效監控。
為確保20xx年度整體績效目標和項目支出績效目標的完成，對照績效目標對我院預算執行率進行自查，撰寫20xx年績效監控半年報告，此項工作在6月中旬前完成。
6、進一步健全績效管理制度體系。
仔細研讀上級部門關于預算績效管理方面的文件制度，對我院現有制度辦法進行修改、增減。
7、上報20xx年度項目支出前置績效目標。
按照省財政廳以及省地質局的'要求編制并上報20xx年度項目支出前置績效目標，此項工作按照省地質局規定的時間內完成。
績效計劃心得范文（14篇）篇十四
__年12月17日我加入__，負責績效方面的工作。雖然到現在才十來天的時間，但在經理的悉心指導和同事的熱心幫助下，我已基本把本職工作理順，知道什么時間應該做什么事情，應如何去做。在這段時間里，我學到了很多知識，包括工作上的和心態上的。但我知道自己還有很多方面存在不足，不僅是在專業知識上，還有在工作的方式方法上，我都還沒有完全達到這個崗位的要求。在__年，我需要保持高度的熱情和耐心，不斷地學習和總結，不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作，還要有所完善和進步，同時協助部門其他同事把人力資源工作做好。
__年主要工作安排如下：
一、績效工作的組織和安排。
1、績效考核指標庫的建立和完善。根據確定的績效考核指標，建立各部門績效指標庫。同時，及時了解各部門業務發展規劃和崗位職責的變動，不斷修改和完善績效考核指標，并協助部門經理，就績效考核指標的調整與員工進行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據公司績效考核管理辦法規定的考核周期，定期組織并協助各部門實施績效考核工作，及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時，組織召開每月的經理績效會并發布通知，將總經理確定的績效考核結果反饋至各部門經理。
3、績效溝通與申訴。協助各部門經理開展績效溝通工作，幫助員工改進績效。在考核過程中，員工若認為受不公平對待或對考評結果不滿意向人力資源部提出申訴，將員工申訴統一備案后開展申訴報告審核等后續相關工作。
4、績效管理制度的改進和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后，不斷學習和思考，向經理提出合理化建議，不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協助做好年度績效考評及先進評選工作。結合日常績效考核結果，做好員工年度績效考評，組織年度先進評選活動及榮譽稱號授予等相關工作。
二、收集培訓計劃并發布培訓通知。
每月5日前，收集專利事業部、國際事業部、案件與法律事業部的培訓計劃，確定各部培訓時間無沖突后發總經理審批，審批后在oa系統中人力資源公告欄發布培訓通告，并做好培訓的提醒等協調工作。
三、協助開展招聘模塊的工作。
1、面試預約。協助招聘專員進行日常的電話預約面試。
2、協助面試。不斷學習面試的方法與技巧，同時了解公司的業務流程及崗位要求，協助進行應聘者初試及安排復試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通，了解其崗位職責及任職要求，草擬崗位說明書，并通過與招聘模塊的同事溝通，不斷修改和完善崗位說明書。
四、其他工作。
1、各類通告的發布及歸檔工作。在oa上接收需要發布的通告，按照公司的要求調整格式并編號后發至總經理審批，審批通過后再在oa上正式發布。
2、協助部門其他同事的工作。
在這里，結合自己這段時間的感受，對我部門工作提出以下3點建議，如有不合理的地方，請經理見諒!
首先，我認為工作計劃應有固定的格式，特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短，各項工作預計的完成時間也可以確定，需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進去，同時在做計劃時應分清楚哪些是計劃期內的重點工作，哪些是日常工作，分別列出來。有一個固定的模板后，這些都可以一目了然，而且也會促使大家認真去做計劃，而不是流于形式。另一方面，從上級的角度來看，有固定的格式也可以避免個人風格造成的混亂，同時，上級對我們的工作了解的更清楚，我們需要什么指導和幫助也很明了，便于有針對性地對我們進行指導。
其次，我認為我們的工作總結太形式化。每周末總結一下本周都做了那些工作，把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作，具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發現了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結有哪些地方可以bebetter，也難以提高。
最后，我認為我們應加強學習。各部門經理的考核中都有學習成長的指標，我們不一定要把這個作為考核的指標，但可以借鑒這種學習的方式。正如總經理所說，我們要走向專業化，首先人力資源部門的工作就應該做到專業化和系統化。只有通過不斷的學習、思考和總結，才能讓自己的能力得到進一步的提升，才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進行溝通，交流學習的經驗及進展，大家相互促進相互提高。
新的一年，我要學習和改進的地方還有很多。在做好本職工作的同時，要加強學習，做到理論聯系實際，不斷總結和思考，盡快融入團隊，盡快勝任工作。同時，根據自己的職業規劃，不斷提升自己各方面的能力，認真、細致地開展工作，養成良好的職業素養，為“超凡”的人力資源工作貢獻自己的力量。