通過工作心得的寫作,我們可以發現并改進工作中存在的缺點和問題,提高工作效率和質量。小編為大家精心挑選了一些工作心得范文,希望可以給大家的工作帶來一些新的思路和啟示。
個人管理工作心得(通用18篇)篇一
大樓林立是___這特大型城市的特征之一,因而大樓物業管理自然而然成為安全生產管理的重要一塊。其中年代久遠、標準低下的老大樓又是安全生產管理軟肋所在。大樓作為高層建筑存在自有的特殊風險,電梯事故風險、消防事故風險、裝修事故風險、高處墜落事故等,老大樓尤為突出。
___大樓系20世紀八十年代的產業,與___樓同為聯體姐妹樓。共用同一設備、具有同出一轍的毛病。大樓設施設備的不良運作狀態越來越明顯,就象年事已高的老人,疲于奔命,成為管理人員揮之不去的一塊心病。
物業管理的首要目標應該是安全,面對此現狀我們心急如焚。我們立即著手解決逼近大樓的幾大危急事項,讓老樓換新貌。
評估高層建筑的活力所在,其中之一體現在電梯能運作自如。大樓造得早,使用目前已不多見的歐式瑞士制造的電梯,原本就“水土不服”,電梯平穩性和舒適網感均較差,加上年久失修,困人故障頻繁發生。20__年曾改造過一次,由于資金面的短缺,僅局限于改造電氣系統、控制系統,而早已老化的機械系統卻未作相應改造。所以,一直未能扼制電梯困人事故的上升勢頭。20__年,我們再次籌措資金,將老化的瑞士門機系統更換成日本三菱門機系統,電梯困人事故大為減少,乘用感覺好多。
如說電線老化發生在三級以下舊里按理順章的話,然而高層建筑同樣存在電線老化的通病,亦說怪不怪。因為大樓經過18年的自然損耗和人為折騰,已與原規規劃設計時大相徑庭。電線老化尤為嚴重,居家和辦公使用各種家電,用電量瞬間劇增,初裝電線已不堪承受這幾何級增量的重負,經常性停電罷工。特別在節假日與高溫、暴冷時變臉為高峰期。我們動用維修基金,將進戶電線換成規格2平方以上的,一下子緩解了停電事故的發生節奏。以后,一旦資金到位再次進行電表擴容,一攬子將擾民以久的用電問題得以徹底解決。
說起居民皆知,___大樓與新民晚報大樓共為姐妹樓,共用消防系統,共用位于___大樓地下室的消防泵和噴淋泵,就象一對共用一個心臟的聯體嬰兒,實屬先天不足,已為后天預留下不少難分難解的問題,以至十幾年來一直無法界定雙方的權力與義務。20__年3月,系統受難年網久失修的弊病,瞬間顯露無遺,地下室噴淋管路突發透水,地下室變成地下下水道,電源一時又無從著手切斷,情況十分危急。我們即時啟動了事故應急預案,在第一時間組織搶險救災,首先切斷電源,冒著8kg的水壓屢次進行強行封堵出水口,最后制止了透水。為了一次性解決歷年遺留問題,與新民晚報樓協商解決方案。改造方案確定后,在本月內就及時更換了一套濕式噴淋裝置,使基礎設施定格到歷史已來的最佳狀態。
我們抓緊、抓好了特種設備管理、用電安全整改、消防設施整改,使大樓安全生產工作上了臺階。為什么我們會這樣做,因為別人的教訓是前車之鑒。所以,我們寧愿在安全生產上多投入,盡力提高設備設施的本質化安全水平,也不愿發生事故。因為一旦發生事故,蒙受的形象損失和付出的經濟代價要比為預防事故而支付的安全投入大得多。
個人管理工作心得(通用18篇)篇二
為充分發揮辦公室后勤人員的職能作用,全力推動我各項工作的高效有序運轉,結合自已工作實際情況,以求真務實工作態度,認真履行辦公室的職責并創造性的開展工作。特制定20__年辦公室工作計劃如下:
一、目標措施。
1、強化管理,提高服務質量。
做好辦公室工作計劃,加強業務學習,提高自身服務意識與服務水平,進一步增強思想業務素質和整體合力。
2、加強正規化建設,推進規范管理。
建立健全各項規章制度,用心推進辦公室管理的科學化與規范化,提高辦公室工作效率。
3、認真學習,提高文字性工作潛力。
辦公室要做好各種計劃、總結、報告、請示等的報送工作,用心完成工作計劃和總結的撰寫工作。
4、協調關系,做好上情下達,下情上達工作。
充分發揮好辦公室的樞紐作用,用心協調配合各科室認真完成各種臨時性工作。用心反映同事的要求,當好領導的參謀助手;努力協助領導搞好對外聯絡與接待來訪工作,認真處理、服務好我部領導交辦的其他事務工作。
二、搞好配合及協調工作。
協助領導督促部內各職能部門用心做好工作。認真、科學地搞好各部門之間的溝通協調工作,避免出現工作空檔,確保各方面通力合作,默契配合。切實做好各部門的統籌協調工作,確保信息暢通。及時傳達貫徹領導決策,加強督辦檢查,促進我部各項決策的落實。堅持重大問題報告制度,做各部門之間溝通的橋梁,顧大局、識大體,維護好我部的團結,提高工作效率。
20__年需緊緊圍繞工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標,抓調研,抓協調,抓督查,抓學習與作風建設。在經理的帶領下,認真完成工作任務,腳踏實地,勤奮工作,為公司發展作出應有的貢獻!
個人管理工作心得(通用18篇)篇三
一本好書,一篇文章,一段培訓,一段學習,一次參觀,一段經歷,我想都會引起您的共鳴,以下《工商企業管理工作心得體會》由本站心得體會頻道為您提供。
我于20xx年3月1日到4月26日在先xx公司進行為期57天的企業實習,在為期57天的企業實習中將課堂上所學到的知識運用到實踐中讓我深有感觸,感覺自己所學的知識匱乏和實踐操作缺乏經驗,開始感覺工作無從下手不知所措,現將我的工作進行如下總結:。
一、企業文化。
每一個企業都應該有一個必備的流程和好的企業文化,首先客戶向經銷商發提貨單然后由業務代表接單接下來將到交給出納員,然后由庫管提貨送到客戶家,公司的工作宗旨是“沒有完美的個人只有完美的集體”
二、成功企業家必備的素質。
一個企業要擁有一個好的帶頭人,這個公司才能向遠看向前發展,成功企業家應該心胸寬廣,海納百川,有容乃大。現在企業家如果心胸狹隘不能容人,不僅難成大事而且難以與人親密相處,企業家擁有寬大的胸懷不僅能夠收攬人心,也能體現自己身邊聚集了許多優秀的人才。還能使人心悅誠服,企業家必須有一個度量,宰相肚里能撐船,凡事要有度量這是成功企業家的修養,既能體現領導的高尚風格又能贏得別人的尊重,胸懷是一個勵志建業的標準。企業家有強大的胸懷才能站的高忘得遠,一個企業家應該有豐富的經驗和嫻熟的工作經驗和管理技巧,并且要懂得行業中應該尊從得法律,和具備經營得技巧,對企業和員工負責有能夠承擔風險得責任敢于面對競爭對手給施加得壓力,并且要有創新意識和創新能力。
三、企業需要什么樣得員工如果說老板是企業得帶頭人那么企業得員工就是撐起企業得脊梁,一個好的員工應該要有熱情積極得工作態度,對工作負責也就是對自己負責,有一個好的工作態度,應該對企業忠誠要以正值得態度去面對事情,一個好的員工不應該不好的心情帶到工作中去要和同事同心協力,要對工作抱有熱情的態度,工作要積極主動要尊重領導的決定,擁有較強的專業知識和實踐,并且應該有較強的溝通能力,一個好的員工要對自己有信心能夠讓企業自己能給的希望。
四、團隊精神團隊精神是企業的團隊精神是一個企業的靈魂,沒有了靈魂那么這個企業就沒有了前進的動力和方向,一個企業擁有團隊意識就能解決一切困難,團隊要有合理的團隊分工和具有較強的集體承受能力,只有有團隊精神那么面對競爭對手就會戰勝它,只有有團隊精神就能夠可以面臨一切困難,一個完美的團隊不能計較個人的得失,一個企業擁有一個好的團隊精神那么就會勇登高,好的團隊精神,不僅能讓企業的到成長,而且還會讓我們個人的到成長,在團隊中學會配合學會理解。
以上是我在先正達公司為期57天的工作總結其中包括了我所學到的知識和實踐的經驗,在實習期間受益良多,也為以后的實習有了一個初步的認識和了解,對以后的工作內容有了解,以上就是我的實習總結。
個人管理工作心得(通用18篇)篇四
20xx年,在戰線領導的正確領導下,在救護隊領導及隊員的幫助和配合下,以預防重特大和群死群傷惡性火災事故為目標,堅持檢查與整改并重,執法和宣傳并舉,明確責任,標本兼治,強化消防管理工作,確保了生產安全和職工生命財產安全。
下面,就20xx年公司消防安全管理和個人工作作以簡要總結,20xx年消防安全管理工作打算匯報如下:
20xx年以來,本人認真貫徹落實新《消防法》和集團及襄城縣消防大隊有關文件精神,切實加強消防安全工作,制定下發了《平寶公司消防安全管理辦法》,完善了公司防火安全委員會,成立了以救護隊為主的兼職消防隊,基層各單位按照人員實際情況和人員比例也各自成立了義務消防隊。同時,按照“誰主管,誰負責”的原則,成立了各部門、各單位消防安全管理領導小組,并與基層各單位簽訂了防火責任書。按照集團要求進一步規范了消防檔案,按照襄城縣消防大隊要求建立了“重點單位檔案”和“四個能力建設”檔案,簽定了“消防安全公開承諾書”。以來,共組織開展了30多次各類消防檢查,共查出各類隱患問題230多條。
為確保消防設施管理和宣傳到位,配置滅火器400臺,維修滅火器300臺,制作各類消防標識、牌板200個,宣傳單300份,舉行消防牌板展2次。
分析總結本人20xx年的工作,距要求還存在較大差距和不足,主要表現在:由于平時不注重學習,對業務知識掌握不夠全面;深入現場少,不能夠及時發現和處理不安全隱患;個人在工作中還存在有浮躁情緒,對領導安排的一些工作落實不夠到位;個人還存在著等、靠、要的思想,不能夠主動性、創造性的開展工作。對消防安全管理缺乏經驗和從嚴、從細、從實的工作態度。注重表面,對細節具體工作落實上存在一定的散慢現象,從而造成了工作上一定的被動局面。
即將來臨的20xx年,在消防安全管理工作方面,本人將進一步加強業務知識學習,不斷提高工作質量和工作效果,以便適應公司發展,促進消防安全管理工作更上一個臺階;補充完善消防驗收“十項標準”的各項制度,健全公司消防管理體系,力爭在20xx年的集團消防考核驗收獲得較好成績;克服等、靠、要的思想,多深入現場,主動性的開展工作,每月主動性的開展二次地面消防專項檢查,及時發現、消除不安全隱患,杜絕火災事故發生;加強對防火重點部位及崗位人員的防火制度和崗位防火責任制的學習、落實,提高職工防火意識。按照誰主管、誰負責的消防工作原則,進一步對各單位的防火區域進行劃分,明確管理范圍和責任。對查出的不安全隱患,將嚴格按照“五定”原則進行落實整改。對地面特殊工種人員的持證上崗情況,加大檢查和督促,;進一步加大庫房的日常管理和質量標準化工作的檢查力度;對易燃易爆危險品的使用和儲存情況,進行不間斷的檢查,要不斷的發現和解決問題。
在新的一年里,將以實現公司全年消防安全無事故為目標,扎實開展各項工作,為公司安全戰線做出自己應有的貢獻。
個人管理工作心得(通用18篇)篇五
作為一名工廠管理人員,要培養工作興趣,學會享受工作過程,學會積累知識,學會把握創新,提高自身技能。下面是本站帶來的工廠管理的心得報告,歡迎欣賞。
車間管理是企業管理過程中的一個部分,如果各車間都管理好了,肯定我們的企業也就變得更好更興旺了。我通過一段時間的車間管理工作實踐,只想從簡單的認識上來對車間管理工作進行一番議論,不足之處望大家海涵。
一、車間管理的含義:
生產管理有狹義和廣義之分。廣義的生產管理是指以企業整個生產系統中的全部生產活動為對象的綜合性、系統性的管理,它概屬于公司范疇。狹義的生產管理主要是指以生產產品的基本生產過程為對象的管理,可歸屬于車間管理內容,車間管理實際上就是某階段生產過程的管理。其主要內容是使本部人力、上游原材料、車間設備、車間生產成本等生產要素能有效結合起來,完成本階段產品的生產過程。如何在每一階段生產過程中結合本部門的人力、上游原材料的情況、設備運行狀況和公司、廠部下達的成本目標來完成本階段的生產過程,就是車間主任要做好的工作。車間管理工作也是一門學問,細歸起來種類繁多:有工藝管理、設備管理、質量管理、成本管理和人力資源管理等等。但我認為,在現公司的生產條件下,還是應樹立以人為本的管理思想。人的行為在生產過程中占具主導地位,現代管理必須是以人為中心的管理。即在尊重每一個人的前提下重視挖掘人的潛在能力和人力資源,將員工的需要與企業組織的工作結合起來,從而有效地調動員工的生產積極性和創造性。
二、忠誠企業、熱愛企業。
在現代社會中,到處都在提倡以“誠信”為準則來對待人與人之間,企業與企業之間的和諧相處。可見“誠信”之重要,而我們認為作為金頂公司的一名員工乃至走上管理崗位的員工,對企業更應持“忠誠”和“熱愛”的感恩心態來作為個人的行為準則。很多金頂人從十幾歲就進了廠,有些家庭甚至是三代同堂都生活在金頂。企業養育了我們幾十年,可謂恩大情深,如果你連這樣的企業都不“忠誠”和“熱愛”,那肯定是缺失了做人的基本品質,這樣的人做什么都會失敗。但如果你對企業充滿了忠誠和熱愛,把企業當成自己的家來經營,把車間當成家來管理,那肯定是一名稱職的企業員工和合格的車間主任。
三、關愛員工形成親和力。
員工大多把“車間主任”習慣上稱為“車間領導”,領導是什么:有人認為領導是一種影響力,有人認為領導是一種藝術,有人認為領導是一種行為。綜合來說領導的定義就是:影響個人、群體或組織,在一定條件下實現某種目標的行為過程。車間領導就是承擔引導車間員工完成任務或發揮影響員工作用的人,而作為領導就要形成較強的影響力。影響力由權力性影響和非權利性影響力組成。我想著重談談非權力性影響力,也叫自然影響力。它是靠領導自身的因素產生的,比權利性影響力具有更大的影響,起著權利性影響力所起不到的作用。主要由個人品德、才能、知識、感情所組成。個人品德反映在領導者的言行中,優秀的品格會給領導者帶來巨大的影響力,使人產生敬愛而且能吸引人。才能反映在領導者能否勝任自己的工作,知識本身就是一種力量。感情因素是影響人際關系的重要因素,人與人之間特別是領導與被領導之間建立了良好的感情關系,就能使人產生親切感。一個領導者平時待人和藹可親、平易近人,能體貼和關懷員工,影響力往往就會比較高。一個車間主任如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會到你的關愛,在班子中當好班長,在員工中當好兄長,就會形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
四、加強班組長、骨干的作用。
在車間的管理工作中,如何用好班組長和骨干隊伍是車間管理的十分重要的一個課題,用得好這支隊伍,往往這個車間就有戰斗力和凝聚力,反之則形不成合力。在這一點上,各車間均有自己的方式方法,但歸納起來不外乎有這樣幾點:1、用人要有魄力,要敢用人才,寧可用有缺點的人才,不用無缺點的庸才。2、用人的要決在于用人之,常言道金無足赤、人無完人。用人所長,下屬就會工作積極,管理效能就能倍增。3、用人之道就是明責授權,這一點,從公司的經濟承包責任制可以看出,公司已指明方向,車間工作其實是大可采用的。用人的關鍵在于信賴,只有得心應手地用好車間骨干和班組長,才能促進車間管理工作的發展。4、在用好班組長和骨干隊伍的同時,車間領導要做好兩點,即容人和護人,用人不易,容人更難。人才雖有所長,但也必有其缺點,而且常常是優點越突出,缺點也就越明顯,持才自傲是人才的通病。因此,領導者必須要有寬大胸懷,用其所長,也要善于容忍他的弱點,只有這樣才能像一塊磁石,把骨干隊伍緊緊吸引在自己周圍。同時又像是潤滑劑,在班組和骨干隊伍之間周旋,使其有效協同運轉。當然容人之量也不是讓他們放任自流,對缺點不批評。關鍵在于講究方式方法,幫助他們克服缺點。領導者應有保護骨干的魄力,骨干也有缺點,工作中也會有失誤。作為領導應力排眾議,為骨干講幾句公道話,多表揚,多鼓勵。
五、班子要團結,才能形成戰斗力。
領導班子是一個群體或一個單位的核心,是員工的領導者和帶頭人。車間班子涵蓋主任、副手、助理、支部、工會、團支部等諸多元素,如何讓這些元素最佳地組合在一起,使其班子內部團結協作并形成戰斗力,最重要的一點就是團結。如何能團結這個班子?簡言之,就是一把手的個人素質和魄力起著決定性作用,歸納一下可分為以下幾點:1、分工明確;2、實行民主管理;3、培養集體意識;4、加強自我認識;5、角色換位。只有將以上各點綜合在一起,才能促進班子的和諧相處,形成一個團結統一的戰斗堡壘。只有班子團結了,才能把工作目標貫徹到員工隊伍中,才能以一致的聲音和員工進行溝通和處理發生在生產過程出現的各類事件。
六、注重自身素質培養。
車間領導的個人素質對車間的管理成效有著重要影響。作為一個車間領導,應從以下幾個方面來對自身的素質進行培養。一、政治、思想素質:1、要有紀律性,與公司和廠部保持一致;2、要有責任感和事業心;3、要有優良的個人品質、實事求是、光明磊落、不謀私利;4、要有高度的責任意識,忠于自己的工作與事業。對公司目標充滿信心;5、講職業道德、遵守公德,做人誠實正直,待人寬容大度,辦事公道、講信譽。二、個人作風和能力素質:1、個人作風過硬;2、對部門工作業務技術熟練,對工作與生產各環節要有綜合平衡能力,對問題的處理要有正確的判斷能力,對工作中可能出現的矛盾要有預測能力,對反饋信息能及時處理,要有組織管理能力和判斷能力。
只有加強個人素質的培養,才能不斷進步和形成影響力,也才能當好一名合格的車間主任。
總之管理方法多種多樣,需結合領導者的個人性格特征和所面臨的實際環境來加以靈活運用。由于個人水平有限,不可能做到表述得面面俱到,只希能達到拋磚引玉的目的以此引發大家對其進行探討,相互取長補短,做好本職工作,造福于企業,這是本人的初衷。
八字門6s現場管理。
心得體會。
的問題。同時也像古廠長說的那樣管理者要有能發現問題的眼睛,及時發現問題,及時解決問題,不斷向大家提合理的要求,使工廠提升一個平臺。
從雜亂無章工作場所到井然有序的工作環境??所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。我覺得車間6s現場管理好是工廠成功的基礎,當然,今天的有條不紊并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優秀的素養已經定型。6s管理的最終目的就是引導員工從小事做起,養成事事“認真”的良好習慣,進而不斷提升企業的安全控制能力、工作效率、形象力和競爭力,達到控制成本、改善工作環境、構建企業文化、培養員工科學的思考方式的目的。提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
以上就是我的一些關于6s管理心得。6s的實施能讓工廠生產規范化和整潔化,但也不只是表現在物品方面,員工的精神面貌也會有值得改變,工作效率的提高、產品質量的提升以及員工工作的積極主動這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經驗。6s管理能讓企業從基層開始發生質的改變,讓生產效率大幅度的提高。
在學習6s和6s現場管理的學習前我覺得我對“6s”的理解還很膚淺,很模糊,也很抽象,通過運營管理中心的6s的理論學習和這周6s現場管理的學習,給我震撼是最大的是,從標示指示的對應到品種的分類到清潔工具的擺放位置,日式管理的細,在工廠6s現場管理中體現得淋漓盡致。自此真正認識了“6s”。我覺得工廠6s現場管理旨在解決用好的空間、用足空間、保持環境清潔、形成良好習慣、重視安全等問題。來改善和提高工廠形象,促進工作效率提高,縮短作業周期,降低生產成本,切實保障安全,是一種可以提高工廠效益和經濟效益的系統方法。也正如古廠長說的一樣,6s現場管理是學習車間管理的基礎,6s現場管理不好,那就不用談什么is9000和tpm了。
以前暑假期間去過幾個工廠實習,雖然是機械廠可能與飼料工廠粘不到邊,但是我覺得車間管里應該是一樣。以前的工廠的工作場所是,各種工具擺放的都不是很整齊,有些工具與一些零部件夾雜在一起,機械零部件擺放的雜亂無章,不同型號的螺絲、鉆頭、車刀夾混在一起,沒有進行整理和劃分。這樣一來,每次機械出故障需要工具或者加工零件換刀具,找工具花費大量時間,嚴重影響大家的工作效率。但通過這次6s現場管理的學習也終于知道為什么飼料工藝流程這么復雜工人能這么高效有條不紊的生產,物品繁雜也不顯得很雜亂,空間不大卻將物品堆放的截然有序,在學習實踐6s當中,古廠長一直強調我們學員開動大腦,積極提出創意和建議,努力解決面臨。
個人管理工作心得(通用18篇)篇六
1月23日在幼兒園領導的安排下我和保健醫生(馮醫生)一起去長沙市荷花幼兒園參觀學習他們幼兒園的食堂管理工作,荷花幼兒園的園長、食堂工作人員很熱情的接待了我們,一上午的時間我都在食堂對他們的工作進行了解咨詢,他們食堂管理員也一一向我解答,現將學習體會匯總為三點如下:。
一、荷花幼兒園食堂分布區域1.荷花幼兒園食堂場地分布為:2.職工就餐區。3.職工洗碗區。
4.蒸飯、餐具、幼兒餐巾消毒區。5.白案房。
6.幼兒餐具清洗區、食品粗加工清洗區。7.更衣室、食堂倉庫。8.休息室。9.餐車擺放區。10.食品加工烹飪區。
11.鍋爐房,以上區域為主要分布區域,其中部分區域為共用區域,但相互之間不存在工作時出現沖突問題。
食堂工作人員共八人,食堂專職管理員人員一名、油案人員三人、白案人員一人、洗碗人員一人、送餐人員一人、摘洗切配人員一人。1.專職食堂管理員一人.(食堂專職管理員負責食堂日常工作)。
2.專職食堂油案三人。(在編人員負責幼兒、職工一日三餐的食品烹飪和一些食材的切配、分餐工作)。
3.專職白案一人。(負責幼兒、職工面點制作不做點心,如遇到全體吃餃子、面點情況食堂人員共同參與幫忙,不參與其他早餐的制作,負責肉食的攪拌,肉類的改刀由食堂人員共同完成,下午休息)。
4.專職洗碗工一人(負責幼兒所有餐具的清洗、消毒、記錄工作,并于送餐人員一同將餐具清理到清洗區域,清洗完餐具后,如食堂無特殊情況可自行安排時間休息)。5.專職送餐工一人(負責幼兒園所有班級用餐的餐前準備工作和送餐、收餐工作。如:幼兒用餐的碗、餐巾、飯、菜的分發工作,包括餐車的清潔工作。送餐情況為:食堂送餐人員將餐車送進電梯,由班級保育員在各自的電梯門口接應,收餐也是一樣,保育員將餐具放在餐車內,將餐車放在各自的電梯口,由食堂收餐人員去接收,并于洗碗人員一同將餐具清理到清洗區域)。
6.專職蔬菜摘清、切配工一人(負責幼兒園每日所有蔬菜的摘洗、切配工作,下午的菜不得提前切配出來,另外食堂油案師傅也會幫忙切配)。
以上為荷花幼兒園食堂具體的工作區域和工作人員情況的了解,綜合荷花幼兒園與我園食堂工作和工作分配情況做以下實際情況總結:
一、食堂場地問題。
1.我園應場地面積和荷花幼兒園場地面積不能比較,所以就食堂工作區域暫不做比較,但是這也確實是一個實際存在的問題,需要解決的問題,這些需求是食堂必備的生產操作條件,上級衛生部門來園檢查也提到過,我園現有的食堂布局情況是沒有達到食堂布局所規定的要求。在此希望幼兒園領導能與學院溝通盡早完善幼兒園食堂場地需求。
二、食堂工作人員問題、分工問題、餐車餐具問題、食品制作問題。
1.食堂工作人員問題:我園食堂工作人員在現有工作人員七名,其中包括食堂管理員一人、油案一人、白案一人、肉類切配工兼花工一人、勤雜人員三人。如條件允許希望在現有人員基礎上希望增加男性油案工作人員一人。如食堂人員暫時持續現有工作人員不變的基礎上工作人員暫不做變動,我想就周亞雄(周師傅)的工作做簡單的調整,下學期實行幼兒和職工的湯分開制作,安排周師傅負責職工湯的制作。為了更好的完善食堂管理工作,從食堂管理角度出發,希望幼兒園能招聘一名工作人員,協助我完成固定資產、易耗品管理、易耗品領用工作,從而有更多的時間去管理食堂工作讓食堂的工作更加的規范化。
2.食堂工作人員分工問題:根據這次外出學習,個人覺得可根據這次外出學習的經驗,引用荷花幼兒園分工安排,對我園現有食堂工作人員的工作進行調整,實行分工到人專人負責從而起到工作落實到人、責任到人,規范食堂管理工作。
3.餐車餐具問題:不走出去永遠就不會知道世界有多大,就比如井底之蛙這個故事所說的一樣,你不跳出井底就永遠無法看到井口之外的天空,這次外出學習讓我收獲很多,就如看到荷花幼兒園送餐的餐車一樣,他們送餐的餐車給我的第一感覺就是好,我找不出一點不好的原因出來,和我園現有的餐車無法比較。關于這一點經過這次學習我想到的是,如果按照荷花幼兒園的送餐辦法實行的話,需要教學部門的配合(保育員在電梯口接送),這個辦法我想到的一個問題就是在送餐時間內,班級保育員必須按時準點在電梯口等待,其他無關人員一律不得使用電梯,不然就有一個時間空檔,存在安全問題。第二個辦法就是還是實行送餐人員樓層負責制,只是餐車和餐具需要進行定做,已經想好方案。(具體情況面訴)。
4.食品制作問題:我園現存在油案、白案在膳食加工、面點制作方面,關于油案在膳食的烹飪方法、膳食外觀、膳食的多樣化,這三個方面需要進一步加強學習改善現在膳食情況。白案在面食、點心、花樣制作方面也必須得到改善。具體實施辦法:(1)保健室可根據制定的食譜品種來要求指導大廚關于食品的烹飪方法,面食、點心也一樣。(2)通過書籍來學習食品的烹飪方法制作。(3)面食、點心也可以通過外界或書籍上的食品圖片來進行實際制作。
個人管理工作心得(通用18篇)篇七
這一專周的實驗,是我覺得最有意義的一次實驗。每個人都成立了自己的物流公司,同時扮演著總經理、調度中心、倉庫中心和運輸中心這四種角色,真正系統地了解到了一個公司的運作,從簽訂合同到協調運輸到交易完成,整整一周,我們仿佛真的開了物流公司,一絲不茍地為公司謀劃,為收益歡呼,為運輸單忙得不亦樂乎,真正收益匪淺。
想起當時為公司起名的認真勁,編造員工名字的絞盡腦汁,想起特意上網搜杭州住宅區的地址來為公司員工填寫地址的畫面,感到自己是真的在投入,在模擬開物流公司,細致地盤算要買多少車,要招聘多少搬運工,要報價多少才能讓自己收益得更多,一切的一切,宛如仍是昨天,這樣的體驗如此美妙,相信如果我們其中有人從事物流方面工作的話,這次專周實驗將是意義重大的經歷。
實驗已經結束,然而其間的過程卻讓人難以忘懷。合理地報價,等待合適公司的簽訂,簽訂合同后,又要處理托運單,又要處理合同,甚至由于要操作的太多而感到手忙腳亂。接收托運單和貨運單的處理,然后立刻去調度中心處理接收的單,生成計劃運輸單后,選擇起點相同的進行起點合并,終點相同的終點合并,起點終點都相同的進行聯運,同一城市的單進行同城聯運。一絲不茍地完成對運輸的分配后,轉到運輸中心進行派車或鐵路調度。當看到系統上貨物正在運輸的情境時,心里那份成就感油然而生,仿佛自己真的在運輸貨物,那份滿足感無可比擬。同時也為缺貨補貨、車輛未回程、訂單處理過期而感到焦躁,異常擔心公司信用度降低而在信用度那頁里看了一遍又一遍,為信用度排名前三而歡呼驕傲。非常關注公司的收入,為賺了十來萬而笑逐顏開,為一筆才收入幾百塊而懊惱浪費人力物力,然后更加細致處理每一筆業務。整個實驗的過程,一直處在興奮的狀態,為自己公司收入高于周圍人而滿足開心,讓我切切實實過了把癮。
當然,存在的問題也是要總結的。例如車輛的分配上,經常存在貨物體積與重量不符,車輛沒有及時回程導致下個運輸單車輛不足,車輛的承重量大大高于貨物本身的重量造成浪費資源等等,都是自己必須正視的不足。不可忽略的極其重要的一個經驗是,絕對不能囤積運輸單,導致過期完成。必須要井然有序,認真接受每一筆業務,并將每一筆業務處理好,這樣才會有信譽才會讓客戶信任,才會有固定的客源和慕名而來的新客源。一個公司的經營運作是個相當復雜的過程,它需要每個部門每個員工的配合,只有強大的凝聚力、向心力,才能讓一個公司走在前列。
未來或許我只是一名雇員,或許我成立了屬于自己的公司,前方的一切都是未知數,然而一次次的模擬實驗讓我懂得,唯有細致,團結才能長久,唯有全身心的投入,敢于直面挫折才能坐擁美好的明天!
個人管理工作心得(通用18篇)篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導、協調、控制等職能來協調他人的活動,使別人同自己一起實現既定目標的活動過程。下面是小編給大家整理的個人管理工作心得體會2022,僅供參考希望能夠幫助到大家。
20_年,是培訓中心站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩扎穩打尋求發展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務,力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結,具體如下:
一、薪酬發放及日常薪酬管理工作。
自從事薪酬管理工作以來,我嚴格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發放、薪酬統計工作、考核統計工作,并且在準確、及時發放薪酬工資的基礎上,每月從oa中上傳當月工資單,讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
認真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發放薪酬及兌現加分獎勵,并以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理,經常和同事合作聯系,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,并分門別類做好統計,隨時方便提供依據。還建立了職工個人薪酬發放明細臺帳,全年每個人每發一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時提供查詢。
二、外聘職工薪酬發放及日常薪酬管理工作。
截止20_年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復雜,工資結構多樣化,不同崗位考核方法也不同。對于勞務派遣職工,每月在薪酬發放工作中仔細、細致測算,力求精準,然后積極主動和省人才聯系,發送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類,與財務處和中洋公司密切聯系,保障職工薪酬能準時發放。同時,也根據其績效考核情況測算績效工資部分并精確發放對于簽訂勞務協議的外聘職工,認真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發放的具體工作,以最準確的數據、最快的速度,將薪酬測算出來到財務處,確保了薪酬發放的及時和暢通。
三、完成各項工資清查工作和報表工作。
接上級要求,20_年統計清查工作繁重復雜。今年,我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、在職津貼補貼清理上報工作、年交通部直屬單位勞動工資統計報表清查上報工作及20_年交通部直屬單位勞動工資統計年報工作。這些統計工作政策性強,數據要求精確,內容繁瑣復雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數據,明確分類、細致匯總、精益求精,較好地完成了領導安排的此項工作任務。
四、薪級工資,公積金、個稅等測算發放工作。
根據要求,20_年,完成職工薪級工資的核算上報,并每月按照標準準確發放。對薪酬結構做統一細致的調整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚了解發放情況。嚴格按照文件,科學、合理地做好公積金、個稅的測算并實施,有效保障了職工福利的準時發放。
五、工資檔案的整理核查校對工作。
平時做好日常工作以外,對于職工工資檔案,還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數據庫,精確時間、級別等各方面數據,做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險的繳納工作。
根據要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險,根據其收入水平為社保局提供數據,并對其個人繳納部分進行準確測算。
七、評估費等核算發放工作。
作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進,多功能、可持續的發展的培訓中心,工作任務繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員,核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法,細致的核算評估費、課酬、監考費等多項數據,并及時發放到員工手中。
八、臨時用工薪酬管理工作。
鑒于單位建設發展對于一些專業臨時人員的大量需求,自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發放,深入細致了解其用工情況,并對每月酬金發放進行統計并備檔。
這段時間跟績效薪酬組學習了薪酬管理方面的一些知識,感覺自己對薪酬有了一些初步的了解并認識到薪酬對整個人力資源管理工作中的重要性。公司中的很多方針和政策都可以在薪酬中體現出來。薪酬體現的是公司價值的一個分配取向,它是激發員工潛能的最有效的措施,保證公司提供員工內在動力源源不斷地提供。
此次學習的方式有兩種,一是公司薪酬制度自學,二是向薪酬主管學習薪酬管理工作,了解了我司薪酬模塊的一些日常工內容和定薪的一些依據。
由于學習條件的限制,在薪酬學習這一模塊,只能學習到薪酬模塊一些基本的知識。以下是我在薪酬管理學習中的一些心得體會:
首先,薪酬制度必須與組織相協調匹配。單從理論而言,薪酬管理有很多通性,如薪酬策略、薪酬體系、薪酬結構等。但涉及到組織,則是千差萬別的,需要根據組織的實際情況來制訂相應的薪酬制度,并不存在某一種薪酬制度是完美的。我司的付薪理念是實行以崗定薪,崗變薪變,以崗位價值為基礎,倡導工作業績、公司忠誠度為導向的薪酬理念。付薪理念一直貫穿我司整個薪酬的管理過程,也體現我司基本的核心價值觀。地區在修訂總部的薪酬方案時必須始終堅持公司的付薪理念,在總體薪酬方針不變的情況下,根據地區的實際情況,做適當的調整和修正。這樣才能使薪酬成為推動公司價值理念推廣的有效工具。
其次,薪酬的日常管理需規范性、有序性、條理性、及時性。在勞動密集型企業,員工最關注的問題便是薪酬。薪酬若出現發放不及時,發放不準確都將會引起員工的不滿,從而降低員工工作的積極性。所以,薪酬的管理工作必須保證時效性。基礎數據的收集、整理與核查都必須在相應的時間節點完成。在薪酬的發放過程中,如若出現錯誤,必須及時進行更正,多退少補,保證工資的準確性。在日常的薪酬管理工作中,如果能夠保證工資的規范性、有序性和及時性,所有薪酬工作都能夠在相應的時間節點完成的話,工資發放的出錯率就會大大降低。最后,薪酬應該成為反應公司經營狀況的晴雨表與推動公司經營管理的重要工具。薪酬管理不應該只是計算工資這樣簡單的常規性操作,應該發揮其其它的一些衍生作用。
特別是在我們的服務性行業,工資更應該和經營聯系起來。比如人工成本分析、績效分析、項目性費用分析等都可以從側面反映出我們在經營層面上存在的不足。在薪酬的日常管理過程中,我們可以通過薪酬的調整來促進績效指標的改善并發現經營管理中存在的問題,然后通過相應的調整來進行風險的防范。
薪酬的學習不是一蹴而就的,這需要不斷地學習和實操演練才能夠融會貫通。我們應該在不斷的學習和探索中發現薪酬制度中存在的漏洞并完善它,才能找出一個符合我們經營發展相符的薪酬管理體系。
對于電力企業來說,安全是頭等大事,是電力企業自身發展和提高經濟效益的基矗班組長如何帶領一個班組順利完成安全生產任務,我有以下幾點感受,安全管理工作體會。
第一、要強化安全意識。
班組長應明確自已是班組安全生產第一責任人,要切實擔負起確保班組成員安全的責任和義務,班組長在安排工作時,要向工作人員詳細交代工作中在的危險點和安全注意事項,并要求工作人員嚴格照章執行,要將“安規”是電力從業人員的“保命規”、“兩票”是電氣作業人員的“保命票”、安全工器具是一線班組人員的“保命工具”的觀念,深植于每個班組成員心中。工作前,班組長要深入一線,認真勘察現場存在的安全隱患和不安全因素,確定危險點,拿出具體可行的防范措施,并及時交代給工作負責人與工作班成員,讓每個工作人員都知道危險點在哪里,應該如何防范,然后再開始工作。班組長在工作中還要注意“察顏觀色”,時刻注意班員的思想動態,不能讓班員帶著包袱和情緒工作,因為我們屬高危行業,線路工經常要面對高空作業,所以要合理安排班組工作,隨時了解和掌握班員思想動態和精神狀態,才能遏制事故和異常的發生,將不安全事件消滅在萌芽狀態。
第二、要提高管理水平。
1、班組長的管理水平決定著班組的安全水平,所以班組長必須提高自身的管理水平,在處理日常事務時,必須做到對事不對人,做事講方法,心平氣和,以誠待人。工作中,要做到身先士卒,勇挑重擔,對工作中的失誤要勇于承擔責任,樹立良好的榜樣與威信。
2、班組管理工作要采取人性化的管理方式,要以人為本。。班組管理工作,除了利用好安全管理制度外,更重要的是要做好員工的思想工作,即采用人性化的管理方式,這樣才能把員工的精力凝聚到班組工作的中心任務上來,不管是獎勵還是批評都要讓當事人以及班組員工心服口服,決不能以壓代管。
3、班組管理必須要“管”、“理”并舉。“管”是治理監督,也就是約束,“理”是事物的規律,也包含制度、法理、思路,要提高班組安全管理水平,“管”和“理”必須并舉。只“管”不“理”就會頭痛醫頭,腳痛醫腳,眉毛胡子一把抓,安全生產必然會陷入混亂狀態,只“理”不“管”就會出現制度、規定千千萬,照樣我行我素的情況,思路、方法層出不窮,卻總是有始無終,令不行禁不止,就會出現一條也得不到落實的情況。因此,我們要通過嚴格考核來規范,約束人的行為,引導并促進威脅安全生產的問題得到根本解決。
第三、要完善制度的落實,建立個人安全技術檔案。
班組是執行安全規程、各項規章制度的主體,是貫徹實施各項安全技術措施的主體,也是杜絕違章和事故的主體。班組成員所從事的絕大多數工作都是現場一線的工作,我們通過加強班組安全教育、技術培訓,使他們不折不扣地嚴格執行規章制度,剎住各類違章。定期進行安規考試,成績記入個人安全檔案,成績不及格者要停止其工作,從而激發全體員工的安全意識和安規學習的積極性。
總之,班組安全管理是企業安全生產的基石,是各項工作的重中之重,這就要求班組長不斷進取,全面做好班組安全管理工作,努力降低線路跳閘率,確保分公司所轄線路和贛西電網安全經濟穩定運行。
隨著我們公司的發展壯大,我們也伴隨著公司的成長而成長,作公司飲料車間的一名統計管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學習的目的,特借此機會我將在生產統計管理等幾個方面向各位回報下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干過統計的人們都知道,其實統計工作是一項要求具體、詳實、細致而又十分繁瑣的工作,作為一名統計人員,我知道我們必須要有科學的態度、嚴謹的作風和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅持自己的夢想,努力地奮斗著,爭取能把自己的畢生所學用到我們的實際生活中去,為公司的統計工作做的更好、更出色。對于做好統計管理工作,我的體會是:首先,認真統計、準確編制是搞好統計的關鍵,因為我們的統計工作做得優與劣、粗與細直接關系到統計數字的真實和準確性。作為一名統計管理員,要敢于迎接挑戰,不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優秀的統計管理者,我認為應該做到以下幾點:
一是忠誠、熱愛:
我們公司提倡以家文化為準則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認為作為公司的一名員工,對更應持忠誠和熱愛的感恩心態來作為個人的行為準則。
二是加強統計基礎管理工作:
建立健全的原始記錄、統計臺賬,做到數出有源,提高統計數據的質量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統計工作中,認真遵循準確、及時、全面、系統這八字方針,促使我們車間統計工作逐步規范化、系統化、科學化。
三是要有學習精神:
我想我們大家都知道,生活在新時代的潮流中,我們的社會在不斷發展,科學在不斷進步,知識在不斷更新,因此,我個人認為作為一名統計管理員,一點要發揚學習精神,遵循活到老、學到老的古訓,持之以恒,孜孜不倦。
四是關愛員工形成親和力:
一個車間管理者如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會到你的關愛,在班中當好班長,員工中當好兄長,就會形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五是班子要團結,才能形成戰斗力:想要快速高效的完成統計管理工作,需要一個團結高效的工作團隊,而如何在形成高速高效的同時保持工作團隊的團結,歸納一下可分為以下幾點:
1、分工明確;。
2、培養集體意識;。
3、加強自我認識;。
4、學會換位思考。
只有將以上各點綜合在一起,才能促進班子的和諧相處,形成一個團結統一的戰斗堡壘。只有班子團結了,才能把工作目標貫徹到員工隊伍中,才能團結一致高速高效的完成各項統計管理工作。
六是服從中心工作、接受領導安排:在工作中,力求工作的重要性和責任性,優先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時面對紛繁復雜的統計管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什么,如何去做,才不會在面臨事情的時候弄得一團糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產品、大客戶、大活動都需要優先考慮。
回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進。以上是我在幾個方面做得工作心得,也算是我的一個工作回顧和總結吧,今天借此機會向大家做個簡單匯報,希望得到大家的指正,謝謝大家。
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現就自身工作總結一些體會,同時也希望得到各位領導的批評與指點。
作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴已例人,靈活處事。
1、不管大小都會有規矩有制度。一個書店就是一個團隊,一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會自覺的去服從與支持你,因為你給他們樹立了榜樣,不嚴已如何例人,否則也很難管理員工。
2、管理者的帶動性,和諧性,積極性。這很關鍵,主動融入到員工的隊伍里,了解員工,并幫助員工克服工作中出現的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子,做事情不要帶個人情緒,每天要積極的穿越在客人與同事之間,讓自已開朗和優質的服務感染大家,只有輕松的氛圍才會讓員工積極,讓客人舒服。
3、對每一位員工的工作都應做到公平,公正,不能偏袒。紀律嚴明,一視同仁。
為上進的員工給予表揚,為工作不認真懶散的員工給予批評,作到獎罰分明。
4、堅持維護與學習,我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質,立場穩定。不斷努力學習圖書業務知識和有關工作知識,更要多組織店里員工的學習和學習機會,把技能學多了學好了,才能不斷創新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進心滿足感。
5、服務質量,在我們這個服務行業,就要明白顧客是上帝,以顧客是上帝為宗旨,對待客人要做到主動,熱情,耐心,周到的服務。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務好了,信譽才好,利益才好,把的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細,做精。
個人管理工作心得(通用18篇)篇九
我們得到了一些心得體會以后,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的食堂管理心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
本學期我的工作出現了全新的挑戰,在這段過去的時間里,承蒙學校領導重用,感謝學校培養,從本學期開始我走上了食堂主管崗位,負責對食堂全面工作的開展與落實,本學年總務處膳食部的各項工作繼續堅持雷校長提出的“服務、規范、高效、一流”的原則,理清工作思路,強化各崗位責任制的落實,加強基礎建設,加強崗位培訓,提倡創造性開展工作。繼續依照校長先進的辦學理念,引導食堂人員養成用心工作、勤于思考的良好習慣,調整心態,準確定位,牢固樹立“服務、規范、高效、一流”服務意識,盡最大努力解除師生的后顧之憂,高標準完成飲食衛生、飲食質量、飲食安全、為師生健康負責,為教育教學服務,為學校的發展服務。我校自建校以來,一直以超常規的跨越式發展,學校食堂擔負著為全校師生提供膳食保障服務的重任。可以說,食堂后勤管理是一個與師生員工的日常生活最密切相關的部門。
通過這半個學期的工作,在主任的指導下,在全校各部門領導、老師、同事的大力支持與幫助下我密切配合主任,將食堂的各項工作落實到實處,與食堂的`全體員工一道,不斷完善自我,不斷總結經驗,不斷提高自身素質,使本學期食堂的全面工作有了實質上的提升,把食堂的全面工作推向了一個新的層次,為學校發展提供了更好的后勤服務保障。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰,因為9月1日羅馬校區高中部食堂新開,要從我光大食堂調派老員工十多名,由于種種原因當時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態下運作,本學期在人員不足的情況下,我對食堂員工加強了職業道德思想培訓和鼓勵,對食堂管理采取了一帶一,老帶新、熟手帶生手的培訓方式。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規范的地方及時指出,并提出改進措施,指導他們如何使整體工作達到規范和標準,我利用一切機會幫助他們,直到本學期結束才把人員招齊。
半學期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風貌和工作作風,使總的工作得到了有效進展。
從每周一開始,堅持開早會,對員工不達標的地方及時解決處理,總結昨天的全面工作,安排今天新的工作,對員工的日常工作進行考核和評價,使其工作在短時間內得到了明確;使員工在工作中不斷提高,不斷進步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進行總結和對下周工作進行安排,對員工的本周工作進行總結,幫助員工從工作思想上,專業知識上,技能上,服務態度上都能得到提升。
食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;。
1、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不符合要求的原料堅決拒收。
2、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,責任明確;在工作人員減少的情況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
5、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有一定的距離,我們全體員工一定會在學校領導的先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
個人管理工作心得(通用18篇)篇十
隨著時代的不斷進步,人們的觀念在不斷的更新,我們所面對的業主的需求也在不斷的變化,他們對我們服務品質的要求也隨著他們在不斷的提高,所以當前的物業管理也不再是、也不可能是傳統意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝著更加專業化的管理、精細化的分工、人性化的服務發展,而這些內容正越來越成為物業管理的主要內容。
xx物業目前所管理的物業類型中占絕大部分的是電信的局房和辦公樓,其最大的特點是:點多面廣。xx物業人通過幾年來的摸索和改進,結合先進的管理理念和與實際相結合的貫標創優工作,在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。
首先,改“小而全”為“大而精”。xx物業所管轄類型和地域的分布具有廣泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服務資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴重,難以保持物業公司的整體優勢。“大而精”就是通過細化分工將保安、設備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發包給更專業的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實施專業化管理,配合有效的質量監控機制,打破“地域”壁壘,實現資源共享和均衡使用。
其次,變“純粹服務”為“與業主互動”。單純的提高服務質量,一切按自己的管理要求去進行物業管理往往會造成與業主的工作之間的摩擦,由于業主需求的多樣性和環境文化意識的增強,促使他們對服務品質的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當前,業主對物業管理的需求呈現廣泛的多樣性,要想贏得業主的認可除了不斷提高我們的服務水準還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務,而通過建立業主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業主的需求,以便為業主提供更廣泛的服務。另外,在日常相處中加強與業主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進行分類處理,并及時反饋,持續改進,重視業主的感受,融入業主的'情感。
最后,將“小團體”融入“大社會”。物業管理服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源,包括政府、街道、社區、治安、環衛、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業的各類服務信息、服務設施設備的共享。三是業主資源,業主是一個龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業服務企業擴大經營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去,構建和諧共處的生存環境,才能不斷發展我們的“小團體”,在電信主業的關聯交易外去拓展更多的社會業務,來發展我們的企業的生存能力和抗風險能力。使企業員工能從中獲得更大的利益。
總而言之,高標準、高要求、高質量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務理念,最終會取得業主的信任、理解、關心和支持。也最終能為企業和員工帶來更多、更穩定的利益。九年來,xx物業通過上上下下全體員工的不懈努力銳意進取正是沿著這條路,朝著“更專業、更精細、更人性、更完美”的目標在前進,為實現電信實業上市后的可持續發展而做出xx物業人的貢獻。
個人管理工作心得(通用18篇)篇十一
20_年,在領導的支持和幫忙下,我與單位同事的團結協作,以求真務實的工作精神,較好的完成了各項工作任務,取得了的必須成績,現就20_年度個人工作狀況總結如下:
一、認真完成會計核算工作,及時上報各類會計報表。
1、認真做好了會計核算工作。
(1)完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作,是財務管理的重要環節。20_年,我嚴格按照“年度預算制度”有關規定,年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出,年底編制各部門財務決算并及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳,嚴格按照資金支出進度合理使用資金。
(2)本著對單位領導、同事負責的態度,我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20_年全年,及時交納各項保險萬元。其中:為_名職工辦理退休養老保險_萬元。
(3)20_年,完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作,全年共為名在職工繳納萬元。
(4)制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法,加強財務內部管理,對各項經濟業務手續的審核認真細致,嚴格把關,并能夠及時與部門預算比較,對不合理的開支拒絕辦理。
(5)加強和完善國有資產管理,20_年,為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題(如固定產明細記錄不完整),我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理,為固定資產的使用和管理打下更好基礎。
(6)對會計資料進行了整理,將相關會計檔案進行了整理入檔,使我辦會計工作向標準化、規范化更進一步。
(7)根據財政部頒布的新事業會計制度。按財政局要求所有20_年會計業務處理務必執行新的會計制度,由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業務處理,及時準確進行了相關數據上報。
2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務。
(1)按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時,按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計,現審計工作基本完成。
(2)按財政有關編制預算精神,結合我辦實際支出狀況,經認真研究測算,按規定時間完成了20_年預算上報工作。
二、保障正常經費的下撥,用心爭取資金,提高資金使用效益。
三、用心參加業務培訓,適應新形勢的要求。
近年來,市、區財政局加大了預算管理改革力度,不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化,這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求,為此,我用心參加財政局組織的各類業務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求,針對我辦財務特點專門購買了《事業會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書并寫了讀書筆記,透過學習提高了自身業務素質和業務技能。
四、參與和開展了重大項目工作。
20_年是我起步的關鍵一年,年內同時展開了多個項目,為保障各項目順利進展,我先后參與和進行了_前期論證及_論證相關工作,先后為_選址、x建設規劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時,按照專款專用的原則建立會計賬簿進行會計業務的處理工作等等。
五、今后的工作計劃。
20_年,我將繼續在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作,具體如下:
1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》《經濟合同法》等。
2、做好財務計劃管理,加強財務計劃執行狀況的分析和控制,加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作,為領導決策帶給有用的決策信息。
3、加強會計的核算和工作,認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證,杜絕一切不合理的開支,繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目,并加以認真進行分析。
4、繼續與財政局、稅務局協調20_年財政撥款事宜和社會保險“五險”,以及殘疾人保證金交納工作;繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。
5、按時提取工會經費,職工福利費和個人所得稅工作,及時交納職工醫療保險和稅金。
6、在對各項目和專款的使用中,要嚴格按照“專款專用”的原則,對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。
7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。
個人管理工作心得(通用18篇)篇十二
第一:管理制度唯一化,俗話說:“沒有規矩不成方圓”,上級及班組制訂的制度一定要執行下去,不能紙上談兵,要讓每位員工明白誰違反了制度都是唯一的考核標準,而且自己要做到以身作則、公平公正。
資料共享平臺。
《班組長管理心得體會》作為班組長一定要在第一時間處理好、溝通好每件事情并把它消除在萌芽之中,“家和萬事興”當然企業也不能列外,。
第三:班組長的'個人能力。作為班組長一定要具備吃苦在前享受在后的思想,業務能力過硬,工作中要有知難而上的精神,要有自信,不怕得罪人,要敢抓、敢管,要主次分明,始終保持一個清晰的頭腦。
國家的發展離不開企業,企業的發展離不開班組,班組的發展離不開一個好班組長,選好班組長將直接影響企業的發展前途,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”就是這個道理。一個企業的一個班組可能生產的產品不一樣,但我個人認為班組長主要是抓好人、產品質量及安全就是最基本的職責。
子在川上曰:逝者如斯夫。緩緩地,歷史的舞臺即將落下__年的帷幕。春華秋實,又是豐收的一年,喜悅的笑容掛在每個__人的臉上。我作為制造四部c48氣缸線的一名班組長,在這豐收季節里伏案疾書,總結一年的工作概況。
__年里,本部為控制成本采取了系列措施:減員增效、合并廠房和引進新式設備。在合并廠房的過程中,對于本線的生產設備如何合理擺放,為避免擁擠,我也曾多次向領導提出過建議。在設備的移動擺放過程中,我組織員工積極配合使之快速順利完成。引進新設備貝殼機床若干臺后,基本解決了鉆鉸吸氣孔、鉆螺絲底孔、鉆彈簧孔和攻絲等瓶頸崗位出貨難且費時費力的問題。這樣一來,我將原來上述崗位及其它個別崗位的員工進行重組,合理安排,做到分工明確,達到了減員增效的初衷。在新設備試加工初期,為安全起見,在班前班后會上,我反復向員工告誡不得隨意觸摸開啟新設備,以免損壞機床和發生安全事故。值得高興的是,全員悉數遵守。新設備加工初期,難免有諸多不順暢,但辦法總比困難多。在林部長邱主任的高度重視密切關注和熱心幫助之下,我和其他同仁齊心協力,終于解決了所有的難題。那時正值炎夏,但我依然堅守崗位每每長達數小時且汗流浹背,為早日實現全線貫通,所有的苦累我亦無怨無悔!
質量是企業的生命。在班前班后會上,我不厭其煩地宣貫質量的重要性。在日常工作中巡視全線質量情況,檢查員工是否嚴格遵守工藝紀律,加強質量監督力度,盡限度質量事故的發生,降低零缺陷,確保產品合格。一年里,設備故障頻仍,為不影響生產,能自己維修的我總是自己搞定,沒把握的就第一時間開單維修以保證各工序正常運行。每天上班前例行檢查設備的保養工作,要求員工勤擦拭勤加油換油,加工前檢查設備的運行情況,一有情況立即報告并維修。所喜一年中無一例違規操作,無一例安全事故發生。
溝通無限,理解萬歲。在和員工兄弟們朝夕相處中,我和他們結下了深厚的友誼,我以身作則,身體力行。一如既往地如兄長般關心他們,理解他們,幫助他們。盡管有時我的做法令個別員工不理解甚至難以接受,比如根據生產需要對員工進行崗位調配和安排,或者核算工時有較大誤差,但最終他們也能理解我的良苦用心,并能心悅誠服。為了員工的工資利益,我屢次在領導面前不惜犯顏進諫,據理力爭,功夫不負有心人,最終得到了領導的合理的解決方案。
作為公司的一員,為公司分憂解難是每個員工的份內之事,我也不例外。鉸吸氣孔素來是個瓶頸崗位,也是質量事故多發崗位,為此我曾潛心鉆研鉸刀的修磨技巧。該崗位經常缺乏鉸刀,加工過程中一旦損壞,修磨起來很費時且效果時而欠佳,直接影響了生產。巧婦難為無米之炊,因此我多次在下班之余還修磨幾把備用鉸刀,以防各班不時之需。有時在家里,有時在下班途中,有時在上班前幾小時都能接到其他班組長的求助電話,要解決鉸吸氣孔的鉸刀問題。每每此時,想到生產的重要性,我毫不猶豫地放下手頭的事情,第一時間趕到車間,義不容辭地幫他們排除故障,解決問題,不計個人的得失而且毫無怨言!
一年的風風雨雨已然走過,我們公司有領導的英明決策和員工的辛勤耕耘,作為班組長的我還有什么理由不兢兢業業勤勤懇懇踏踏實實地工作呢?我相信:明天的朝陽依然燦爛,__公司的前景依然美好!
個人管理工作心得(通用18篇)篇十三
電子政務是指運用信息及通信網絡技術打破行政機關的組織界限,優化政府組織結構和工作流程,形成新的政府管理形態,實現政府、非政府組織、企業和公民之間的良性互動。電子政務系統實質上是政府辦公自動化在范圍和功能方面的延伸,從內部辦公延伸到對外服務,它是面向社會的政府辦公自動化。在電子政務系統中,公文的起草、審核、簽署、發布以及收文辦理等,都是在電子政務的操作平臺中進行。這些在電子政務系統中運行的公文,是機關職能活動的歷史記錄,所以必須按照檔案管理的要求進行歸檔和管理。但由于這些公文是通過電子政務公文處理平臺產生的,它的特點決定了其歸檔和管理的方式并不能簡單套用紙質文件的歸檔和管理方法,而應將電子文件的管理功能嵌入電子政務系統之中,實行文檔一體化管理與全過程管理等方式,并采取多種措施,以確保電子文件的真實性、完整性、可讀性和安全性。
傳統的文件與檔案管理,它們各自具有一套獨立的管理流程,兩個管理流程執行各自主管機關制定的制度和標準,并且兩個流程之間是通過文件實體的交接而銜接的。而文檔一體化管理是按照文件生成與運行規律,采取統一、嚴密的手段,高效地組織與管理文件。文檔一體化管理與傳統文件和檔案管理相比較,最大的區別是通過對文件和檔案管理流程的重組,達到兩者在管理上的無縫化和程序上的一體化,從而最大限度地消除組織機構因素造成的兩者在銜接上的真空地帶和減少重復性作業。
考慮到電子文件的易改性、易逝性等的特點,如果還是象過去那樣,按照文件的生成、積累、鑒定、立卷、歸檔,分類、著錄等順序按部就班地管理電子文件,那么電子文件的真實性就難于保證了,電子文件的流失也是不可避免的,并且還會造成部分的重復勞動。因為電子文件在歸檔之前就有可能已被修改,或者有些已被有意或無意地刪除;有些在文件形成時已提取了主題詞,文件歸檔之后還要進行標引工作,這無疑是增加了勞動量。因此,必須貫徹“前端控制”的原則,即要求將原來紙質文件管理系統中后期階段需要控制的手段提到前端,也就是說檔案部門對于電子公文的管理工作的介入要向前延伸,從文件生命周期的“前端”就開始控制文件的歸檔活動。具體來說,在文件系統設計階段,檔案人員就要參與設計、進行指導;就應該考慮歸檔與歸檔后文件管理的需求,將集中管理一份文件的所有相關信息作為一個整體歸檔。要把歸檔工作嵌入工作流程,以保證在每一個流程之后,將相關文件實時歸檔。并且要求用戶及時著錄和鑒定文件信息,并且把著錄、鑒定信息與電子文件之間建立聯系,以保證文件歸檔時,將該電子文件與相關信息一并移交或發送給檔案部門。
根據電子文件的特點,必須建立一個完整的管理體系,即對電子文件從產生到永久保存或銷毀進行全過程和全方位的管理,以確保電子文件的真實性、完整性和可讀性。
電子文件全程管理原則具體應該體現在電子檔案管理體制與模式的確定、管理系統的設計與運行、管理制度的內容和執行等方面。以電子檔案管理系統對文件流程各階段的管理和監控為例:設計的系統應對產生于機構內部各部門及其應用系統上的電子文件進行統一的歸口登記、分類、鑒定,同時監控和記錄針對文件的一切操作,如文件的創立、登記、修改、審核、簽署、分發等。而且,對文件進行的技術操作,包括操作平臺的轉換、存儲位置的改變等都應該記錄下來。因為這種管理和跟蹤記錄,對于證明和保證電子文件的行政有效性和法律證據性都有著重要的作用。
判斷傳統文件的真實性,主要考察兩個方面:一是文件載體的原始性;二是文件形式的原始性,其主要是指具體的文件內容、字體、字跡以及具有法定效用的簽署、印章等。只要其中的任何一項發生了變化,就可以對文件的真實性表示懷疑。但判斷傳統文件真實性的準則并不適用于電子文件,因為一是電子文件的載體與其信息是可以分離的,載體的不固定性,使得電子文件不再具有傳統意義上的“原件”的概念;二是電子文件的更改可以不留痕跡,復制起來真假難辨,處理過程又具有隱蔽性。因而判斷電子文件的真實性必須更多地著眼于其內容的真實性,主要是認定文件是否就是當時當人當事形成的,主要關注的是其本質的要素保持不變。國際上的一般做法是采用法定程序對電子文件的生命周期進行全過程管理,并通過技術措施和管理制度,組成一個貫穿電子文件從生成、運作到處置全過程的安全“通道”,以此來保證數字信息的真實可靠性。在目前的技術條件下,一般可采取的措施是:
一是建立對電子文件操作者的身份識別與訪問權限的控制,防止非法侵入。
二是設置操作日志,自動記錄實施操作的人員、時間、內容等。
三是對電子印章、數字簽署等采取防止非法使用的措施。在國家立法機構正式頒布有關電子簽章的法律實施之前,對只有簽章的電子文件,歸檔時應附加有法律效力的非電子文件簽章。
身份識別技術主要用于正確識別通信用戶或終端的個人身份。最常用的方法是給每個合法用戶一個“通行字”,代表該用戶的身份。通行字一般由數字、字母或特定的符號組成、只有本人和所使用的計算機知道。當合法用戶要求進入系統訪問時,首先輸入自己的通行字,計算機會將這個通行字與存儲在系統內有關該用戶的資料進行比較驗證。如果驗明他為合法用戶,就可接受他對系統進行訪問;如果驗證不合法,計算機就會拒絕該用戶對系統進行訪問。
將數字信息文件設置為“只讀狀態”,在這種情況下,用戶只能從計算機上讀取信息,而不能對其作任何修改,可以有效地防止用戶更改數字信息內容,從而達到保護其真實性的目的。
傳統文件的完整性保障主要是通過鑒別文件最初形成的信息內容和載體是否被破壞過,是否保持著作為證據所要求的各要素。而電子文件的顯示,卻隨著使用軟件的不同,其外觀可能不一樣,再加上電子文件的信息與其載體又是可以分離的,因而使得傳統文件完整性的判斷標準不再適用于電子文件。
目前比較一致的看法是,電子文件的完整性一是指電子文件和與之具有有機聯系的其他相關文件數量齊全;二是指每一份電子文件的內容、結構和背景信息沒有缺損。為此,要求電子文件歸檔時,有關電子文件的支持軟件和軟件的支持文檔、以及有關的元數據都應同時歸檔。在同一活動中,有時除了形成電子文件之外,還可能形成一些紙質文件,為保持這些文件之間的有機聯系,確保同一活動中形成的電子檔案管理的信息完整性,應盡可能將這些紙質文件作數字化處理,作為電子文件一并保存。對于在不同應用系統中分散形成的、不同媒體的內容相關的電子文件,如有關同一事件的電子文件一部分在電子郵箱中,一部分在電子表格或相關數據庫中,則應收集齊全并保持有機聯系。在電子政務系統中按公文處理流程生成的公文,其構成要素包括文件處理單、原文、附件、電子文件的紙質拷貝件等,都應納入歸檔的范圍。
電子檔案來自各個方面,來自各立檔單位,往往是在不同的計算機系統上形成的。其內容格式及數據結構不盡相同。這種差異必然導致在利用過程輸出時所使用的技術與方法的不同。又由于計算機技術的飛速發展,電子公文形成時所依賴的計算機軟硬件技術不久就有可能過時,以致新的軟硬件無法讀取原先存儲的數據,所以為保證數字信息檔案長期可存取性,建議采取以下幾種措施:
目前,電子公文的形成方式多種多樣、很不統一,這將給今后利用工作帶來許多的困難。所以在電子文件歸檔時,應把屬于特殊格式的電子文件轉換成通用的文件格式;或將電子文件建立在通用的數據平臺上,以消除由于技術不同或技術過時所帶來的影響。一般文字型電子文件以ml文檔和rtf、tt為通用文件格式;圖像電子文件以jpeg、tiff為通用格式;影像數據以mpeg、avi為通用文件格式;音頻電子文件以wav、mp3為通用文件格式;多媒體音像數據以mpeg、avi為通用文件格式。
打包保存法就是在保存電子文件的同時,將與電子文件相關的軟件及其應用系統一并保存,并與電子文件存儲在一起。在使用該電子文件時,可運用與該電子文件存儲在一起的這些軟件系統進行讀取。此法一般是針對那些無法轉換為通用文件格式的電子文件,如用音頻設備獲得并經過計算機處理的動態影像文件,應注意收集其非通用格式的壓縮算法和相關軟件。
拷貝是在原來的技術環境下,適時重寫信息數據,防止由于存儲載體物化性能變化而引起的信息丟失,這也是電子文件長期保存的一種基本方法,此法目前已大量地應用于磁盤、光盤、磁帶檔案信息的長期保存上,但它不能解決電子文件由于計算機軟硬件過時所引起的長期保存問題。
再生性保存法是指將技術過時的存儲在磁性載體或光盤上的電子檔案管理,適時地轉移到紙張上或縮微品上的方法。這樣利用時就不再使用計算機軟硬件技術讀取,從而避免了計算機軟硬件過時所帶來的麻煩,并能很好地保證電子文件長久的可讀性。其不足之處是失去數字化信息可遠距離傳輸、檢索方便、使用靈活等特點。而且,有些電子檔案信息,如聲音信息、視頻信息、超文本信息、多媒體信息等也無法轉移到紙上或縮微品上。
遷移法就是將數字信息從一種技術平臺轉換到另一種技術平臺上的復制方法,它是計算機軟硬件變化適時改變數字信息格式的一種處理過程。這一過程使得數字信息在將來也可以被讀取。遷移也意味著數據信息從一個存儲載體轉移到另一個存儲載體上,以進行數字信息的長期保存與讀取。采用遷移法,通常是將對軟件依賴性強的格式遷移到對軟件依賴性低的通用格式上。或者將數字信息從品種繁多的格式遷移到易于管理的標準格式中。目前遷移技術被認為是保護數字信息長期存取的必須和恰當的選擇。但遷移也不能“一勞永逸”,隨著電子計算機技術的升級,還應適時再遷移,從而使數字信息隨技術更新而一代一代地向下流存。
以上介紹的幾種方法,一般地說,對于使用頻率很高、軟硬件技術未過時的、僅是存儲載體理化性能發生變化的,可采用拷貝法;對于使用頻率較高、軟硬件技術已快過時的,可采用遷移法;對于使用頻率較低、軟硬件技術已快過時的、并且確有長期保存價值的數字信息可用再生保存法。
建立健全科學、合理、嚴密的管理制度,從每一個環節堵塞信息失真的隱患,這也是確保電子信息檔案真實可靠的重要措施。
電子文件是由人制作的,其管理和利用都要按人的意愿進行。因此對參加電子文件制作和參與管理的人員必須加強管理,以防不測。必須制定一套人人都應遵守的安全管理制度,以約束涉及電子文件與電子檔案人員的行為。實踐證明,良好的安全規范是保證數字信息安全的一項極為重要的措施。
在電子文件的安全管理過程中,僅靠制度是不夠的,還必須加強對涉及電子文件人員的管理和教育。通過宣傳教育或短期培訓等途徑,提高他們對保證電子文件和檔案真實、可靠重要性的認識,提高他們科學管理電子檔案的素質,增強他們工作的責任感,并樹立一絲不茍的工作作風。
要實現電子政務環境下電子文件的科學管理,就必須貫徹“前端控制”和“全程管理”的原則;為保證電子公文的真實性、完整性、可讀性與安全性,就必須采取一系列相應的技術措施和手段,以確保管理目標的實現。
電子文件從形成到電子檔案管理的開發利用,中間要經過很多環節,哪一個環節出了問題,都會影響到電子文件的真實可靠性。因此,建立全過程的管理制度,明確各環節的職責要求,就顯得非常重要。如電子文件形成之后,要及時收集積累,以防分散狀態下發生信息丟失;電子文件歸檔時,要嚴格檢查相關文件是否收集齊全,否則就會給將來利用帶來困難和麻煩;遷移時,要認真檢查是否發生信息丟失。任何環節的疏忽,都將對數字信息的真實性與可靠性造成危害。
個人管理工作心得(通用18篇)篇十四
當前,人類社會已進入高度發達的信息時代,我國國民經濟持續高速發展,加入世貿組織,與世界經濟進一步接軌以及國際大公司、大財團對中國石油市場的虎視眈眈和即將融入等等,是我們面臨的大環境;在我們的周邊,中油的滲透,社會站點的崛起,渝懷鐵路行將建成通車,鄰省市場逐漸規范等諸多變數,是我們直接面對的小環境。
客觀地講,盡管我們暫時還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰,但所面臨的形勢和前景還是嚴峻的,至少我們是再也不能像以前那樣高枕無憂,從容瀟灑地過日子,新的形勢決定了我們的企業管理工作應隨時代潮流和社會發展而有所調整和積極應對。“以經濟效益為中心,與時俱進求發展”就成為企業管理的主題,企業的一切工作都應當圍繞這個中心來開展。
企業效益從何而來,不外乎由內部和外部兩個因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個環境以及政策法規等,內部因素則主指企業體制、經營機制、人員素質等等,且由這些因素共同構成和決定企業效率。在外部環境一定的情況下,我們就應當把注意力著重放到如何搞好內部科學管理上。本企業位處邊遠落后的湘西地區,缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件,我們只能立足現實來進行企業運作。
長期的企業工作告訴我們,企業管理大致可分為兩條線,其一是企業行政事務類的管理,其二是企業經營方面的管理。從狹義上講,前者從企業的策劃、企業決策,以及對企業目標的組織實施等,貫穿于企業管理的整個過程,大致包括企業的決策層、辦公、紀檢、工會、勞資政工、后勤等部門,后者大致涵蓋生產、銷售、核算、利潤及企業分配等方面。行政工作決定和服務于經營工作,企業效益受行政效率所支配,兩者對立統一,如若操作銜接得當,企業管理則有條不紊,經濟效益天隨人愿,反之就容易帶來負面效應。
企業行政是指圍繞企業總目標和子目標的實現所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實的全部過程,這其中企業制度的建立、機構的設置、人員的科學配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作,大家各施其職,目標一致,這類似于戰爭中的一切為了前線,一切為了打勝仗。
企業制度服從和受制于黨紀國法,是對企業管理的具體補充,有令必行,有禁必止是基本要求,是對企業行為的必要規范。
策劃是為制定和落實企業目標而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀國法、大政方針、企業制度等基本原則下對市場規律的把握,使企業目標得以順利實現而做出的決斷。決策有其嚴肅性,一旦做出就應有始有終一貫到底,言而有信、取信于民是基本要求,不能朝令夕改,半途而廢。
綜合協調及監督系由某個職能部門或某個人牽頭對各部門目標分解及落實過程的跟蹤,督促檢查和服務。是維護企業總體利益所在,是落實企業目標不可或缺的重要環節。
用人用工,用其所長,既要注重能力更要注重品行。
利益分配,這是生存所需,勞動所得和基本動力所在,需要兼顧好國家、企業、個人三者利益,考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻不一,適當拉開差距實屬正常,但在現有體制和現行機制下差距過大又是不合適宜的,至少是有欠公允的,用人不當即會直接導致分配不公,所以我們在操作過程中既要講差距又應講平衡,否則于情于理都不通。對此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實踐“三個代表”,怎樣落實xx大精神,帶領大家奔小康,這是一塊試金石。
“科學管理之父”泰勒說過“科學管理的基本點是堅信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒有雇員的繁榮,雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會尚且如此,在所有制完全不同的條件下,我們似乎更應該正確處理好生產資料、生產關系和生產力等諸要素之間的內在關系,在缺少硬指標衡量,人為因素居多的今天,怎樣搞好現代企業制度建設,制定和運用好科學合理的游戲規則,使企業管理正規化、制度化、法制化,成為一種必然。后勤服務,指企業輔助性部門為經營部門和人員做好相關支持及配合,使其能夠全身心地投入。
對于企業管理中的公與私,情與法,輕與重,主與次;具體操作中的輕、重、緩、急及靈活應對;行政圍繞經營轉,經營圍繞市場轉的基本理念;對“兩利相全取其重,兩害相全取其輕”的正確運用和取舍;多規范,少隨意等等乃是企業行政與經營中的基本要求,以德治企,理性行政是其根本所在。
個人管理工作心得(通用18篇)篇十五
近年來,我們xx市委統-戰部高度重視民族宗教工作,在市委的領導下,在省委統-戰部的指導下,大力宣傳黨的民族宗教政策,積極引導宗教與社會主義社會相適應,維護少數民族和宗教團體的合法權益,為全市的社會穩定,民族團結做出了積極的貢獻,連續多年被省委統-戰部表彰為先進單位。
一、著力提高認識,領導重視到位。
境內天主教、基-督教、伊斯蘭教、佛教、道教五教俱全。全市有開放的宗教活動場所52處,有教職人員94人,信教群眾約17萬人。在1999年5月和20xx年9月我市分別成立了xx市佛教協會和xx市基-督教三自愛國運動委員會,為推動全市宗教工作的正常開展創造了條件。針對我市民族宗教工作面寬量大任務重的情況,近年來市委市政府高度重視民族宗教工作,認真貫徹全國全省宗教工作會議精神,下發了有關加強宗教工作的文件,切實把民族宗教工作納入黨委、政府領導班子的責任目標,納入工作考核內容。成立了市宗教工作領導小組,并制定了工作小組職責。建立了宗教工作聯系會議制度,使得一些宗教方面的突出問題得到了妥善解決。
二、認真貫徹執行民族宗教政策,努力維護社會穩定。
近年來,面對宗教場所內外矛盾較多的實際,我部按照市委統-戰部牽頭宗教工作的工作機制,多次牽頭召開宗教工作協調會議,理順關系,落實責任,化解矛盾,維護了社會穩定。
1、協調關系化解矛盾。(1)真武山廟群自恢復道教活動以來,由于體制不順,一度出現真武山道士與博物館工作人員矛盾糾紛加劇,信教群眾和道士的強烈不滿。針對這一情況,我部在切實做好上訪人員的思想工作的同時,積極與有關部門一道,在充分調查的基礎上,積極向市委、市政府建言獻策提出了解決問題的建議,終于化解了矛盾,理順了情緒,維護了社會穩定。(2)真武山道教生活用房,由于一段時間連日降暴雨,致使道觀生活區房間墻面和地面多處開裂,裂縫寬達1寸,存在嚴重的安全隱患。面對一方面裂縫生活用房急需騰空,另一方面博物館內部職工住房也很困難的“兩難”問題,經過與相關部門協調做工作,終于使博物館調劑出一間房給道教使用,消除了隱患確保了安全。
三、深入開展學習宣傳貫徹《宗教事務條例》,促進全市宗教工作健康發展。
近年來,通過對全國全省宗教工作會議精神和貫徹落實《宗教事務條例》的學習宣傳與貫徹落實,認真做好各項具體工作,在保持穩定的同時,積極引導宗教與社會主義社會相適應,全市共舉行各種會議、培訓班100多次,參加人員達1萬余人,分發各種宣傳資料1萬余份,信教群眾教育面達80%。特別是去年5月17日,市委市府召開了學習貫徹《宗教事務條例》工作會。各區縣分管宗教工作的副書記、副縣長、統-戰部長、民宗局長、聯系宗教工作的政府辦副主任,市宗教工作領導組成員單位負責人及市級相關部門負責人等60多人參加了會議。省委統-戰部副部長、省宗教事務局局長王增建應邀到會指導并作專題輔導。市委副書記尹德宏、市政府副市長李宗清出席會議并作了重要講話。掀起了全市學習貫徹《宗教事務條例》高-潮。
四、認真開展調查研究,掌握民族宗教工作新動態。
1、為切實做好新形勢下的宗教工作,及時掌握民族宗教工作新動態,做到心中有數,掌握主動,以便把問題解決在萌芽狀態。近年來,我部多次深入部份區縣調查研究民族宗教工作,并根據調查的情況,梳理出了真武山道教,少娥寺、東山寺、慧光寺等佛、道教開放場所存在的有關問題。
2、認真開展了對全市宗教團體的專題調查。按照省委統-戰部的要求,我部對全市宗教團體的現狀進行了專題調查,針對調查的情況,提出了加強宗教團體建設的對策與建議,并及時向省委統-戰部報送了《xx市宗教團體現狀的情況匯報》。
3、為保證信教群眾合法的宗教活動有序開展,市委、市政府就整治全市“兩亂”問題發出通知,按照專項治理的要求,進行了全面調查。據不完全統計,搗毀亂建寺廟20多處,濫塑神像80多尊,保護了合法宗教活動場所和權職人員的正當權益,維護了宗教界的穩定。
五、認真做好民族宗教界代表人士的培養、選拔工作。
按照《四川省宗教界代表人士培訓工作五年計劃》通知要求,我市于20xx年10月21日至22日在山千佛寺舉行了《xx市宗教管理干部及宗教界代表人士培訓會》參會的有宗教管理干部20余人,宗教界代表人士100余人。特邀省委統-戰部副部長省宗教局局長講授《我國宗教現狀、政策及基本觀點》。我們還特邀司法、公安部門領導分別從各自部門的職能出發,結合實際對如何做好宗教工作進行專門講課。近年來,各區縣積極舉辦各種培訓班,學習班10多期,受培訓1200多人次,同時,采取輸送外出考察學習30人次。
在思想建設方面,結合各宗教的特點,指導宗教團體加強對教職人員和信教群眾進行愛國主義、社會主義教育,進行獨立自主、自辦原則教育和政策、法制教育。在組織建設方面,幫助宗教團體加強領導班子和工作班子建設,把受黨的領導,擁護社會主義、愛國愛教,有一定宗教學識,在信教群眾中有較高威望的中青年人士充實進去,穩妥解決新老交替問題。在培養選拔少數民族干部方面,我部積極與組織、民族工作部門一道,共同調查了解和掌握了一批少數民族后備干部,同時按照“四化”方針和德才兼備的原則,積極推薦優秀少數民族干部。
六、做好民族宗教信息和來信來訪工作。
近年來,凡是省委統-戰部有關民族宗教工作的傳真電報,我部都及時向有關部門和宗教團體通報情況,凡是得知各區縣有關民族宗教方面的信息,做到有選擇地及時向市委辦公室和省委統-戰部報送。同時針對宗教方面上訪人員較多的實際,建立了上訪登記制度,耐心細致的做好他們的思想政治工作,堅持做到接待上訪人員熱情周到。
總之,我們將認真總結民族宗教工作經驗,認真搞好調查研究,積極探索做好民族宗教工作的新途徑和新方法、認真履行好民族宗教工作職能,努力做好民族宗教工作。
個人管理工作心得(通用18篇)篇十六
我在_物業公司快兩年了,20_年_月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!以下就是我20_年來的工作總結:
一、面對現實,接受挑戰。
20_年_月我到_物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時_物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個_物業公司倉庫進入良性循環。
二、理清頭緒,細化管理。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定_物業公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
三、進行信息化。
隨著公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在_物業公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個2018年不良庫存下降基本至零!
四、堅持學習,與公司共成長。
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是x總、x總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
時間過的真快,轉眼20_年已經過去,迎來了20_年新的開始。現在回想我由包裝庫調到原料庫,這一年的工作,心中有許多感慨,由于我個人的原因出現過兩次大的失誤,心中對公司有一種負罪的感覺。
第一次由于我個人一些事情,沒有把全部心思用在工作中,那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態甚至好幾天失眠,才出現了工人推錯料而自己不知道的情況,錯把辛硫磷當成高錄加入罐中,倒置生產出的成品失去了它原有的藥效,給公司造成了一筆不小的損失。
第二次是我沒有給工人交待清楚就去干別的工作,讓工人自己配料多加了甲醇,又一次給我廠造成了成本損失,我恨我自己。
回想這一切我覺的很對不起公司的各級領導,也給自己留下了很多遺憾,辜負了廠領導對我的期望,所以在下半年的工作中,我下定決心做到善于發現問題、把握問題、并在第一時間解決問題,不斷地學習提升庫管的經驗增加新人的知識來提高自己的能力,使自己時刻保持清醒的頭腦,從頭開始轉變觀念堅持踏踏實實做事、認認真真做人,不斷積累工作經驗,只有這樣才會得心應手才能把損失降到最低甚至消減為零。并在做好本職工作的同時,也要反思自己工作上的不足和失誤、也是今后應該時刻注意和逐步改進的。
一、倉庫計劃。
二、材料入庫。
物資進庫時,必須憑送貨單檢查單辦理入庫手續,拒絕不合格或手續不全的物資入庫,杜絕只見發票不見實物的現象,必須查點物資數量、規格、型號、合格證件等項目,如發現物資數量、質量、單據等不全時不得辦理入庫手續,檢查不合格的物資一律退回。發貨單的填寫必須正確完整,供應單位名稱應寫全稱并與送貨單一致,收貨單上必須有倉庫保管員及經手人簽字,并且字跡清楚。
三、材料出庫。
各類材料的發出,必須由車間主任(或指定人員)統一領取,領料員和庫管員都應該對物品的名稱、規格、數量核對正確后方可領取,領取后及時更改電腦數,使賬目準確無誤,牢牢把握每一道關。
倉庫內要保持清潔衛生、物品堆放合理,貴重原材料要特殊保管,嚴防失火、爆炸、失盜等事故發生,對保管的物品平時要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符,如有盤贏、盤虧要提出書面材料說明原因并進行相應處理,如屬短缺及需要報廢處理時,必須經領導核查批準后才可進行處理不得自行調整,發現物資失少或質量上的問題(如受潮、過期)要如實上報,做好倉庫盤店工作及時結出庫存數。
在新的一年里我將努力學習,增加電腦知識。總結經驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在庫管員的位置上有更大的起色,與同事勁往一出使、心往一出想,不計較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負領導對我的信任和期待。這份庫管員的職業是我人生很大的財富,我真心地感謝那些曾指導和幫助過我的領導和同事們,謝謝您們。
今后我還要繼續腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。要自覺地做好每一項工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應這里的環境,要用積極的態度去完成領導交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發揮自己的光和熱!
個人管理工作心得(通用18篇)篇十七
加油站是展示企業文化的窗口,是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長,怎樣管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。
加油站是我們向社會提供服務,展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現場環境整潔、衛生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。我承包站上最難搞的衛生區-廁所,只要是我在加油現場,基本上是掃把不離手。
身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。
加油站是一個員工的集合體,作為加油站站長一項必不可少工作就是管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,使大家相知并相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。
損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。從兩方面入手:一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區經理對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原并做好相關記錄。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工作取得長足進步。
帶著美好憧憬,步入_年,我將不斷鞭策自己,為瓊中營根站做出應有的貢獻!
個人管理工作心得(通用18篇)篇十八
一、指導思想:
20__年是__企業經營發展最為關鍵的一年,后勤管理部將圍繞企業20__年的工作要求,實行現代企業運作模式,強化素質求生存,規范管理樹形象,為廣大員工提供優質的事務,為企業的經營發展提供可行的后勤保障。
二、20__年后勤工作計劃工作目標:
2、以職工公寓管理為重點,完成20__年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內不發生安全事故。配合企業搞好員工思想政治工作進公寓,使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標,樹立后勤事務新形象,力爭員工對后勤事務滿意率較20__年有一定的提高。同時,為企業文明單位創建和經營發展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力,確保20__年企業按現代企業模式運作,規范并開拓企業后勤經營事務市場。
三、20__年后勤工作計劃主要工作:
(一)、以開展誠信教育為主題,加強后勤員工的職業道德教育,提高企業后勤員工的綜合素質,增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總2020__年終工作會議講話要點,讓后勤員工能了解企業的“五個一工程”,進一步增強員工的責任心和緊迫感,做到愛崗敬業,誠信事務,樂于奉獻。
2、按照企業20__年的工作計劃,抓好后勤人員事務企業員工的積極性,提高員工的思想政治素質和職業道德水平。
3、定期開展企業文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽,增強企業員工的凝聚力,形成積極向上的風氣。今年五四青年節,企業將搞一次體育競賽活動,我們要購置必要的體育器材,以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業開業前的籌備工作,確保此項工作能在預定的時間內如期完成。
5、為企業員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材,每次培訓結束后,將培訓室的衛生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環境。
(二)、以食品衛生安全為中心,加強食堂管理,確保無員工食物中毒現象的發生,做好餐廳經營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負責,環環相扣,措施到位,確保不發生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度,確保飯食的質量和數量,發現問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議,強化廚房工作人員的責任意識和衛生意識,做到面菜質量達標,做作過程規范,質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質量,提高事務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫,做到讓絕大多數員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點,以車間維修區為龍頭,以辦公樓和廠區院內外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監為組長,行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組,每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評,并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準:
a、區域衛生清理由部門或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區和宿舍環境優美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標,加強與各部門的聯系,經常聽取員工對后勤事務的意見和要求,提高事務質量,樹立后勤事務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業事務理念,不斷提高事務質量和員工對后勤事務的滿意度,打造后勤事務的新形象。
2、定期召開員工座談會,設立員工公寓、飲食事務等意見箱,經常聽取員工對后勤事務的意見和要求,并及時處理,加以改進。
3、加強和學企業相關部門的聯系,制定員工食堂、員工公寓突發事件應急預案,并組織演練。