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    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)

    時間:2025-06-13 作者:紙韻

    調(diào)查報告是對社會現(xiàn)象、經(jīng)濟問題或科學研究進行全面調(diào)查和分析的一種學術性寫作。以下是一些經(jīng)過精心篩選的調(diào)查報告范文,供大家參考和借鑒。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇一

    通過對銷售員工的問卷調(diào)查和自己的銷售實習經(jīng)歷,總結出員工如何提高銷售工作效率,以及怎樣增強員工凝聚力,為企業(yè)提供良好的和諧的文化氛圍,使其利益最大化。并對企業(yè)的經(jīng)營指導思想、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和員工的整體綜合水平的提高提供借鑒意義。從而使公司得到更好的發(fā)展。為此,我們決定對這一課題進行調(diào)查。(調(diào)查的目的是未了公司更好的發(fā)展,而不是未來增加你自己的什么)。

    廣東省深圳市。

    深圳市嘉佑科技有限公司銷售員工。

    植物照明的電源銷售工作。

    隨機抽樣:隨機抽取20名男士,20名女士,共40名銷售員工進行問卷調(diào)查。

    設計相關的調(diào)查問題,如附件1:

    我們首先跟企業(yè)人事部門聯(lián)系,取得銷售部門領導的支持,利用非工作時間時間,和調(diào)查者說明調(diào)查意圖,取得大家的支持,訪問管理層和員工,發(fā)放調(diào)查表格,收集調(diào)查表格,參觀企業(yè)。

    序號名稱會不會比例。

    1在銷售部門的整體滿意度182245%。

    2工作中遇到困難上司與同事提供必要的支持與幫助192147.5%。

    3公司制訂了詳細培訓計劃271367.5%。

    4經(jīng)理時常指導我并幫助我不斷學習和成長251562.5%。

    5平均每周拜訪幾個客戶301075%。

    6工作中經(jīng)理經(jīng)常與我溝通并及時解決我工作中存在的問題301075%。

    7工作性質(zhì)安排是否滿意202050%。

    8部門經(jīng)理是否對你每月單獨溝通152537.5%。

    9員工之間氛圍和諧152537.5%。

    10部門間的團隊凝聚力很強182245%。

    11部門管理公正公平241660%。

    12工作中的意見與建議能夠得到及時的回復和落實152537.5%。

    13部門建立了積極的工作氛圍202050%。

    14如果有培訓機會,您會愿意學習35587.5%。

    柱狀圖如下圖所示:

    (調(diào)查數(shù)據(jù)呢?)這里的意思就是需要圖標和表格。

    (先分析該企業(yè)銷售效率不高的原因,再提出增加銷售效率的對策)企業(yè)員工銷售效率不高的原因通常表現(xiàn)在:1、缺乏和諧的管理。管理要有理性,危機管理要有理智,沖突管理要立足于理解,避免情緒化、極端化、片面化、絕對化。防止“小事弄大,大事弄炸;”管理過程要順理成章,管理行為要合情合理。但如果處理不好,它也間接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)管理的目標就是創(chuàng)建和諧,更好的調(diào)動和發(fā)揮人的積極性,把企業(yè)做大、做強。2、沒有持續(xù)有效的培訓。成功的企業(yè)也都非常重視吸收、培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀的人才。人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為當今企業(yè)的核心競爭力之一。培訓對企業(yè)的重要性日益受到各級企業(yè)管理者的重視。只有通過持續(xù)有效的培訓,才能掌握銷售的技巧,因此,培訓已成為企業(yè)核心競爭力的一部分。另外,同事之間的相處,企業(yè)文化氛圍都會影響這企業(yè)的銷售效率。為此,通過對員工調(diào)查問卷的信息進行整理和自己在該企業(yè)的實踐經(jīng)歷,分析得出要想提高銷售效率,應該從以下五個方面來入手:

    (1)真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力最。經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。

    (2)溝通:只有通過溝通,才能,我真正學到了書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值的學以致用。

    (3)激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。無論做什么工作激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品銷售方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要川用到不斷的學習新知識,提高自己的銷售水平當中去。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡門己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。

    (4)“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自已手中。有時我就自高奮勇。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了人家的認可。

    (5)講究條理:如果你不想自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理”。在售后服務部的文件材料很多,這就需要有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。了解到自己的知識、能力比較有限,今后要想顧客所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量,語言要禮貌文明。待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

    電話銷售是銷售很重要的一種手段,是現(xiàn)代能為企業(yè)帶來更多利益的營銷手段。可以幫助企業(yè)降低銷售成本和提高企業(yè)的銷售效率,并且方便快捷。準確的客戶定位、全面的企業(yè)資料、敏銳的判斷能力、靈活的提問形式、精確的任務判斷、巧妙的促單技巧和良好的客戶關系都是電話促銷的武器。要區(qū)分以關系為導向的銷售模式和以交易為導向的銷售模式。

    另外我還總結了提高銷售效率的宗旨:服務態(tài)度至關重要。永遠不要忘記客戶,永遠也不要被客戶忘記!

    :(效果就是是否能為公司的......提供理論依據(jù),幾句話就可)。

    通過這次社會實踐調(diào)查了解到了銷售部門是企業(yè)的關鍵,對企業(yè)如何獲得更多的利潤,以及對產(chǎn)品知識的了解和銷售技巧以及銷售管理、公司的文化和市場信息有很大的借鑒意義。本調(diào)查結論可以作為企業(yè)培訓人才的關鍵,可以有助于企業(yè)完善營銷策略,建立健全企業(yè)文化體制,對于如何提高企業(yè)銷售人員的工作效率提供了理論依據(jù)。

    :(心得寫三十幾個字就好了,寫太多了,這部分不是重點,結論才是重點)。

    通過本次實踐調(diào)查,大學生可以通過社會實踐檢驗自身的只是技能水平,而且還可以檢驗自身行為模式及時糾正自己的思想和行為的偏差。則有助加快大學生與社會的融合的步伐,使其盡快成為一個真正意義上的社會人。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇二

    二、實踐地點:中國人民健康保險股份有限公司廣東分公司。

    三、實踐內(nèi)容:團險銷售助理。

    四、實踐目的:

    讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題,借以實際地運用學過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

    五、具體過程:

    際。最后,我還做了比較多的是整理資料,將那一沓沓的資料整理好,把那些信息輸進電腦。雖然這些工作令人有些煩躁,但是卻鍛煉的我的耐心以及細心。提高我對工作認真積極的態(tài)度,同時也讓自己更加仔細的對待這些枯燥的東西。這些都是我的工作,看起來很雜很瑣碎,但是,每一項工作里,都有我可以學到東西。

    六、

    心得體會。

    在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次暑期實踐的原則上以就業(yè)實習為主,企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點:

    1、工作能力。主動參與保險市場調(diào)查等工作,同時認真完成實踐報告,和單位的反饋情況表明,我們的大學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

    七、

    總結。

    實習結束了,我想我所懂得的,所領悟的東西對我以后人生是很有幫助的,但是也使遠遠不夠的。我將在以后的日子更加努力學習,利用剩下的三年大學時間好好充實自己,好好鍛煉自己,不斷地豐富自己專業(yè)知識,也不斷地積累自己的社會經(jīng)驗。學習的時光是最美好,因為,出了社會,那就面臨更多的挑戰(zhàn),面臨更多更嚴峻的競爭。適者生存,不適者被淘汰。只有讓自己努力去適應社會,才能在這個社會生存。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇三

    體重:72公斤。

    求職意向描述_應聘崗位:自動控制。

    |

    銷售經(jīng)理/副經(jīng)理/主任。

    |

    銷售工程師。

    教育背景。

    畢業(yè)學校。

    中國科學技術大學最高學歷:本科專業(yè):工業(yè)自動化。

    電腦水平:優(yōu)秀外語語種:英語外語水平:良好。

    教育歷程:。

    1994.9-1998.7中國科技大學自動化系工業(yè)自動化專業(yè)(自)。

    2001.7-2001.8大雷實業(yè)公司市場營銷基礎。

    2002.2-2002.3大雷實業(yè)公司全員營銷及其策略。

    《以客戶為中心的銷售》、

    2003.2-2003.3深圳指南針公司《現(xiàn)代領導與管理》、

    《個人魅力與領導藝術》。

    2004.7-2004.7安車科技有限公司《情境領導》、

    《如何實現(xiàn)高效團隊效績》。

    2005.2-2005.3中國科大管理學院《過程思想與銷售績效》、領導力培養(yǎng)。

    工作簡歷。

    1、1998.7-2001.4合肥長源液壓件股份有限公司區(qū)域銷售經(jīng)理。

    1998年7月至2001年4月在合肥長源公司銷售處一直從事銷售工作,

    銷售工程師簡歷(履歷表)模板:河南大雷科技有限公司任分公司副總經(jīng)理。

    先后負責江蘇、安徽省市場,在成功開辟了兩市場后,1999年9月調(diào)至西北地區(qū),任西北區(qū)銷售經(jīng)理,負責西北市場工作。對西北地區(qū),特別是陜西省的工程機械配件市場熟悉。除去個人工作業(yè)績之外,我負責的三人團隊也曾兩次被公司評為“市場開發(fā)先進團隊”!

    2001年5月進入大雷公司,9月開始負責獨立西北市場運做。公司團隊的支持和個人努力,工作進展順利,2001年10月就有新項目運做成功,隨后工作順利、成效比較突出,幾次被評為“優(yōu)秀員工”。在公司期間,每年兩次的正規(guī)系統(tǒng)培訓,業(yè)務能力和思維方式都有了新的提升和加強。現(xiàn)在對一些中、大型項目的運作有一定經(jīng)驗。在公安、交通、汽車、維修、檢測、自動化及機電一體化等行業(yè)積累了比較豐富的工作經(jīng)驗,與行業(yè)主管部門和相關企業(yè)的合作項目有自己的風格;維護、開拓市場能力相對較強;思維敏捷,學習欲望和能力明顯,團隊領導和合作能力強。

    3、2005.2-2005.6由于安車(大雷)公司總部整體運做考慮和合肥分公司的需要,我調(diào)至合肥分公司,任河南區(qū)域主任,負責河南區(qū)域所有工作!

    4、2005.6至今2005年6月總公司整合當?shù)匾患夜荆闪⒘恕昂幽洗罄卓萍加邢薰尽薄N掖砉荆鋈畏止靖笨偨?jīng)理,主管分公司銷售工作,負責事業(yè)部銷售、安裝、售后等。對個人來說,這是個角色的轉(zhuǎn)變,也是能力的考驗。通過學習、交流和創(chuàng)新,加上團隊的支持和個人的努力,目前為止,業(yè)績還是比較理想,為公司也新創(chuàng)了一種管理模式。但是,我知道,好的開頭并不等于就有完全成功。“學習、創(chuàng)新才能有發(fā)展”,如果有機會的話,我愿與您和您的事業(yè)共同提升!

    個人能力及自我評價。

    勤奮:因為我熱愛銷售工作,所以我能始終保持激情;

    自信:系統(tǒng)的理論培訓、豐富的實踐經(jīng)驗支撐了我的自信心;

    智慧:智慧的另一面就是創(chuàng)新,創(chuàng)新就是要形成自己的風格。

    信心:信心是工作和事業(yè)成功的源動力!

    有您的選擇我將多一次機會;。

    有我的加盟您將多一份驚喜!“責任心強,工作認真、勤奮”是公司對我的評價!無論何時、什么原因離開,我都將會負責任的站好自己的最后一崗!!!

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇四

    暑期社會實踐是大門生進修中的實踐關鍵。實踐是每個大門生必須具有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中明白社會,讓我們學到了很多在講堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增加了見地,為我們以掉隊一步走向社會打下堅固的根本。經(jīng)過議定實踐,我第一次更直接兵戈企業(yè),進一步明白企業(yè)實際,周全深入地認識企業(yè)的實際運營進程,熟悉和把握市場經(jīng)濟前提下企業(yè)的運營規(guī)律,明白企業(yè)運營、活動進程中存在的題目和改革的難點題目,并經(jīng)過議定撰寫實踐報告,使我學會綜合利用所學知識,進步分析和解決企業(yè)題目的本領,并為撰寫實踐報告做好籌辦。在一周的實踐時候里,我選定如東縣供電公司作為我的實踐單位,明白和探討了該公司企業(yè)運營、活動進程。

    我對實踐的感觸是既新鮮又緊急。新鮮的是能夠兵戈很多在黌舍看不到的東西,緊急的則是萬一做不好大略會遭到責怪。

    初次兵戈實際的工作環(huán)境,眼里滿是別致,看到室內(nèi)的多種校驗儀器和師傅純熟的操縱技巧,使我增加了對技巧的感性認識,便是必須在表面和實踐的根本上再與工作經(jīng)驗相磨合,才華做到真實的把握一門專業(yè)技巧,缺一不可。除此以外,便是要從根本學起,從根本做起。

    作為一名的大門生,我很明白的知道,眼妙手低是我們的通病。所以,在本身動抄本領還很弱的環(huán)境下,我更承諾從最根本的東西學起、做起,比如元器件的認識與焊接等。每位師傅對我都能經(jīng)心盡力地教導和救助,都盡大略最大程度地容忍我的很多不當?shù)牡胤剑稽c一滴的暖和讓我很感謝他們。

    因而,我當真地跟著師傅進修有關電度表校驗方面的知識。從電度表的根本布局、基來歷根本理的認識,到電度表內(nèi)部布局的安置、大略校驗以及把握臺的利用等,再聯(lián)合本身翻閱的一些冊本,包括電能表的校驗規(guī)程、電能表計量問答、農(nóng)村電工等雜志的有關資料,脫手實踐,從而把握了一些電度表校驗的根本知識。從中也體會到了技巧是必須當真對待的,必須謹慎謹慎才行,馬虎不得,不然一個程序錯了或是一個螺絲異國擰緊,都會造成配置的破壞以及風險人身的安定。別的,在進修的進程中,會有人們因為差別的因為釀成的電度表差別程度的破壞,或是加大了各項偏差指標,對付這些我都自動地隨師傅聽取了他們反饋的信息,增加了我的經(jīng)驗,也相對的積聚了我的經(jīng)驗,開辟了視野。同時,跟著技巧把握的日漸成熟,根據(jù)工作要求,結束對各供電交易所送來的電能表的校驗工作。

    在電度表接線方面,我敏捷的把握了各種電能表的差別的接線方法,并很快的利用于實踐。特別是在為變電所的出口表進行定換的工作中,不但要根據(jù)其電能表的種類肯定其接線方法,還要服從嚴厲的操縱次序,切不可因臨時的便利違背了應當遵循的法則,不然必定會風險功課人員的人身安定,也使我又一次的感覺到了技巧的嚴謹性,學會了遵循技巧章程的必要性。

    實踐期間,除了淺層次地進修了專業(yè)技巧外,我還感覺和領會到了很多技巧以外的東西。最終是供電客服人員的敬業(yè)和那種盼望茂盛的工作氛圍。走進如許的一個集體中,你的心會情不自禁地年青起來,你的腳步會情不自禁地跟著大家快起來,遠遠的離開了我們黌舍的那種懶惰、解放的風格,而你的工作立場更會變得竭力、當真,再當真一些,再竭力一點。大略,這便是一個集體的凝集力,這便是一個企業(yè)寫在書面以外的“特別文化”!

    人的平生中,黌舍其實不是真正永久的黌舍,而真實的黌舍只有一個,那便是社會。大門生社會實踐是指導我們門生走出校門,走向社會,兵戈社會,明白社會,投身社會的精良式樣;是促使大門生投身改革開放,向工農(nóng)大眾進修,培養(yǎng)熬煉才華的好渠道;是提拔思維,修身養(yǎng)性,建立辦事社會的思維的有效路子。經(jīng)過議定參加社會實踐活動,有助于我們在校大門生更新見解,吸取新的思維與知識。

    短短的一周實踐很快就過去了,在這短短的一周中,我碰過壁,受過累,流過汗,可是我卻成長了,我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我畢生受用。此次切身材驗讓我有了深入感覺,這不可是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是平生寶貴的財產(chǎn)。

    期間在進步,社會在成長,而隨之而來的競爭也特別嚴峻的擺在了我們的面前目今,當代社會所必要的已經(jīng)不再是純真的知識型人才。期間付與人才新的定義:不但能夠把握新科技,具有立異意識,更要有將科技利用于實踐的本領。可是,再看看我們,只是被監(jiān)禁在四角高墻內(nèi),捧著書中自有黃金屋的古訓,做著往后奇跡有成,青云直上的白天夢。我們的死板,我們的教誨軌制另有我們本身使我們貧乏勇氣走出象牙塔,去接納實踐的查驗和社會競爭的浸禮。在如許一個知識與實踐完全擺脫的環(huán)境里,我們又有甚么本錢去談成才、談競爭、談奇跡?期間表明,歷史表明,我們的本身狀況表明:我們唯有面對社會,才華平心靜氣地作出一些選擇,才華建立本身進修和糊口生涯的目標!

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇五

    自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題.在現(xiàn)今社會,招聘會上都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可一直處在象牙塔的我們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,我決定在假期內(nèi)開展我的社會實踐.實踐參加者是我本人,主題是再長沙市高橋一家電器公司當網(wǎng)絡客服,社會實踐時間是再寒假1月8日至2月4日.

    現(xiàn)將此次實踐活動的有關調(diào)查情況報告如下:

    作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少.畢竟,畢業(yè)以后,我已經(jīng)不再是一名大學生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻.只懂得紙上談兵是遠遠不及的,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己.以后的人生旅途是漫長的,因此我們必須鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才.

    在寒假的第6天我的寒假社會實踐就開始了,實踐的內(nèi)容是在一家電器公司當網(wǎng)絡客服工作人員.淘寶客服就和實體店的員工類似,有一個人來為顧客講解,解決問題這樣的話肯定要比自動售貨機的生意要好的.

    1、客服基本流程:

    2、接待客戶:

    3、貨到付款的訂單處理:

    很多買家并不清楚貨到付款的含義,直接選用貨到付款,等收到貨物的時候,一看價格比網(wǎng)站上貴一些,于是會認為你店鋪是在欺騙他,拒收訂單,如果只是拒收訂單,你只是需要多支出一些快遞費用,但是如果客戶在心里認為你是在欺騙他的話,你失去的可能就是一群客戶了,所以,對于客服來說,一看到貨到付款的訂單,需要立即聯(lián)系買家,告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認顧客是否需要與顧客信息,如果買家同意發(fā)貨到付款那就可以寫單發(fā)貨了,否則就需要重新下單.讓客服給客戶打電話確認,雖然電話費是多支出了一些,但是事實情況證明:拒收率變得很低了.

    4、客戶評價:

    交易完成之后,記得給客戶寫個評價,這是免費給店鋪做廣告的機會.淘―巧―網(wǎng),淘寶開店必上網(wǎng)!中差評處理,很多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚.中差評不是魔鬼,中差評不可怕,可怕的是不去處理.當發(fā)現(xiàn)有中差評的時候,趕緊跟客戶溝通下,看看是什么情況導致的呢,客戶不會無緣無故的給你中差評的,先了解情況,然后再來解決問題,曉之于理,動之于情.

    在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:

    第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習.

    第二,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當.

    1.在社會上要善于與別人溝通.經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人.如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的.以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的.人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍.別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受.

    2.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信.自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定.就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣.有自信使你更有活力更有精神.

    3.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài).自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來.所以應該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼.如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了.”其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了.戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界.有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄.”

    4.在工作中要不斷地豐富知識.知識猶如人體血液.人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭.

    回想一下,在這短短幾十天里面,我雖然感覺到了前所未有的壓力,但是,我也一直在努力適應著這種壓力,雖然曾經(jīng)有放棄過,但是我想既然已經(jīng)來了,就要做到最好,受一點委屈算什么,如果這一點委屈都受不了,那根本就不用出家門,直接呆在家里天天靠父母好了,那些工作雖然現(xiàn)在不會,現(xiàn)在會犯錯誤,但是只要我每天都努力了,每天都有進步了.那就是收獲.

    如果想做好一個客服,第一,就是要有良好的心態(tài),就像昨天,我一直以為我可能要被開除了.我這么差,還老是犯錯誤,沒有一點信心,結果后面出錯的機率越來越多,連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了,而且還有客戶好心的提醒我已經(jīng)超格了,不過,俗話說:人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態(tài)沒有放好,現(xiàn)在我想通了,如果我再這樣下去,就會真的被開除的.叔叔和曉曉說得對如果我做好了,錯誤出現(xiàn)一次就盡量不要出現(xiàn)第二次,反省一下為什么出錯,錯在哪里,為什么錯了,下就會不會出現(xiàn)這樣的錯誤了,就比如一個人騎車走在路上,他原本并不知道那里有個洞便一直往前走,結果掉下去了,下次,他就不會再走那條路了,因為已經(jīng)吸取教訓了,就像東東說的,犯第一錯沒有關系,第二次錯如果還犯的話那就是自身的問題了,而且犯了錯誤就要及時提出來,不要私立自解決.

    此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗.一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得.

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇六

    專業(yè)金融入學時間秋。

    試點單位電大開放教育學院。

    調(diào)查單位儲運有限公司。

    調(diào)查時間5月10日——6月10日。

    調(diào)查提綱。

    一、調(diào)查對象:儲運有限公司。

    儲運有限公司成立于,是一家以倉儲服務為主營業(yè)務的民營股份制企業(yè)。為全面完成今年的目標經(jīng)營計劃,補充流動資金的不足,目前向銀行申請短期流動資金貸款。

    二、調(diào)查時間:5月10日——6月10日。

    三、調(diào)查內(nèi)容。

    1、企業(yè)基本情況。

    2、財務狀況。

    3、貸款用途。

    4、效益風險分析。

    5、抵押物情況。

    四、調(diào)查結論。

    儲運有限公司成立于19,是一家以倉儲服務為主營業(yè)務的民營股份制企業(yè)。為適應市場發(fā)展、擴大經(jīng)營,公司陸續(xù)對固定資產(chǎn)進行投入,占用了流動資金,目前公司資金較為緊缺,為保證完成今年的經(jīng)營目標,現(xiàn)該公司特申請200萬元短期流動資金貸款用以支付鐵路運費。經(jīng)調(diào)查,現(xiàn)將相關情況報告如下:

    一、企業(yè)基本情況。

    儲運有限公司是年由盧兵、唐興波、涂貴華、李靜波等股東出資興辦的民營股份企業(yè)。法定地址位于沙坪壩區(qū)覃家崗鎮(zhèn)上橋村肖家灣社54號,是全球數(shù)碼倉庫制定倉庫,被物流與倉儲協(xié)會和市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所評定倉庫等級為:甲級(儲協(xié)證字第047號,有效期為元月—元月),注冊資本為人民幣700萬元,營業(yè)執(zhí)照號為:5001062101321,法人代碼證號為:62202316—,具有獨立的法人資格。法定經(jīng)營范圍為:普通貨運、聯(lián)營服務、貨運代理、倉儲、鋼材加工,零售、批發(fā)汽車、摩托車配件、建筑材料等。

    公司主要經(jīng)營全國各地廠家、企業(yè)、經(jīng)銷商的貨物到達、儲存、發(fā)運業(yè)務。由于公司地處物資流通的黃金口岸—鐵路東站,租有鐵路線2條,擁有室內(nèi)倉庫及配套公路14000余平方米,室外倉庫0平方米。緊鄰成渝、渝長、渝黔高速公路入口處,在地理位置上有得天獨厚的優(yōu)勢,再加之靈活的機制,領導務實,管理竟然有序,公司近幾年業(yè)務蒸蒸日上,客戶有的20余家發(fā)展到目前的120余家,并形成了匯集50余家鋼材批發(fā)經(jīng)銷商的東站鋼材批發(fā)市場。

    該公司現(xiàn)有員工150余人,其中具有中級職稱和大學文化程度以上者的占30%。公司下設物流配送部、倉儲部、接發(fā)科、開卷廠、財務科、南站分公司、安全設備科、裝卸隊等部門。

    二、財務狀況。

    根據(jù)公司提供的3月財務報表,該公司擁有總資產(chǎn)萬元,總負債萬元。資產(chǎn)中,流動資產(chǎn)萬元,其中:貨幣資金萬元;應收賬款萬元(主要為應收代墊開卷材料款);其他應收款萬元(主要為應收代墊運費);待攤費用萬元;長期投資萬元;固定資產(chǎn)萬元,主要為房屋、設備及在建工程;遞延及無形資產(chǎn)萬元,主要為公司購買的土地使用權,該地位于沙坪壩區(qū)覃家崗鎮(zhèn)上橋村肖家灣社54號,占地面積為14011平方米。負債中流動負債萬元,其中短期借款萬元;應付賬款萬元(主要為應付鐵、船、汽等雜費);其他應付款萬元(主要為與其他公司往來借款);應付福利費萬元;未交稅金萬元。長期負債為萬元。所有者權益為萬元,其中:實收資本萬元;盈余公積萬元;未分配利潤萬元。根據(jù)以上財務指標分析,公司資產(chǎn)負債率為59%,銷售利潤率31%,流動比率67%,速動比率66%,應收賬款周轉(zhuǎn)率為5.59,應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為65天,表明企業(yè)獲利能力較強,由于近幾年投入固定資產(chǎn)在建項目,影響了效率比率的發(fā)揮,營運能力有所下降,導致短期償債能力一般,不過我行對其信貸支持應該能夠增強其短期償債能力。

    三、貸款用途。

    公司為適應市場發(fā)展需要,從下半年至今陸續(xù)對固定資產(chǎn)進行了較大的投入:為擴大庫房容量,新建室內(nèi)庫房約5500平方米,投入資金約600萬元;為新增業(yè)務收入,購買開卷設備,已投入經(jīng)營,投入資金近360萬元。由于固定資產(chǎn)的投入,占用了公司大量的流動資金,為保證完成今年的方針和目標,公司在已與成都寶鋼西部貿(mào)易有限[本文來源于-,,]公司經(jīng)營部、攀鋼(集團)公司銷售公司、水鋼(集團)公司銷售公司等公司簽訂倉儲保管協(xié)議的基礎上,今年又與昆鋼經(jīng)營部簽訂了倉儲協(xié)議,根據(jù)協(xié)議,昆鋼經(jīng)營部在該公司的每年的保底倉儲量為萬噸,公司每季度需以每噸元的價格代昆鋼墊付鐵路運費萬元,由于目前公司資金緊缺,以上缺口,公司自籌部分,特申請增加200萬元短期流動資金貸款。

    四、效益風險分析。

    該公司,倉儲、裝卸、運輸、加工收入萬元,上繳國家稅利萬元,實現(xiàn)利潤萬元。為開拓新業(yè)務,公司近幾年耗資多萬元,購置土地、新建庫房、綜合辦公樓、增設供電變押設備、冷熱板開卷,矯平機一臺,更新了供水管道,以及平整硬化部分土地等。公司取得各項營業(yè)收入萬元,較上年增長%,其中:開卷業(yè)務大幅增長,開卷收入萬元,較上年增長%,開卷量也由的噸增加到萬余噸。上繳國家稅利萬元,較上年增長%。雖然公司營業(yè)收入增加但是利潤有所下降,實現(xiàn)利潤萬元較上年下降%,利潤下降的主要因素:(1)、入庫運費及倉儲成本上升約7%左右;(2)、工資因新增員工及定額承包工資增加工資支出萬元;(3)、固定資產(chǎn)投入使用增加折舊成本萬元。

    該公司通過股東大會增資擴股和在金融機構融資,連年的'資金投入,公司已從原單純的倉儲運輸企業(yè)逐步過渡到倉儲、加工、運輸、配送等各項業(yè)務一條龍服務的物流企業(yè),在提高自身業(yè)務能力的同時,努力適應市場需求,必將取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益。根據(jù)經(jīng)營發(fā)展計劃,力爭全年完成出入庫量萬噸,實現(xiàn)收入萬元,完成開卷加工生產(chǎn)量萬噸,實現(xiàn)收入萬元,預計實現(xiàn)總收入萬元,實現(xiàn)利潤總額萬元。

    五、抵押物情況。

    該公司用位于貨場的房產(chǎn):辦公樓,權證編號為072995號,建筑面積3425.94平方米,占地面積為3357平方米,國土證號為渝國用字第349號。7月19日,經(jīng)諦威會計師事務所評估價值人民幣507.92萬元,抵押物足值、合法、有效。

    六、結論。

    該公司屬我行的優(yōu)良客戶,目前正處于成長期,生產(chǎn)經(jīng)營正常,經(jīng)營管理較好,盈利能力較強,經(jīng)營效益較好,第一還款來源有保障,有經(jīng)過評估足值、合法、有效的抵押物,為支持企業(yè)發(fā)展,增加利潤,同意200萬元流動資金貸款的申請,報請審批。

    調(diào)查人:向軍。

    注:為保密需要本調(diào)查報告部分數(shù)據(jù)用“”符號代替,特此說明。

    調(diào)查單位意見:

    責任人簽字:

    調(diào)查單位簽章:

    指導教師姓名畢業(yè)院校。

    專業(yè)職稱工作單位。

    指導教師評語:

    成績:

    分校意見:

    分校簽章:

    終審意見:

    電大簽章:

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇七

    調(diào)查對象:深圳市嘉佑科技有限公司銷售員工調(diào)查時間:2x2月15日-2x14年4月30日調(diào)查內(nèi)容:植物照明的電源銷售工作調(diào)查方法:

    隨機抽樣:隨機抽取2x名男士,2x名女士,共40名銷售員工進行問卷調(diào)查。設計相關的調(diào)查問題,如附件1:調(diào)查組織:

    柱狀圖如下圖所示:

    (調(diào)查數(shù)據(jù)呢?)這里的意思就是需要圖標和表格調(diào)查結論:

    (先分析該企業(yè)銷售效率不高的原因,再提出增加銷售效率的對策)企業(yè)員工銷售效率不高的原因通常表現(xiàn)在:1、缺乏和諧的管理。管理要有理性,危機管理要有理智,沖突管理要立足于理解,避免情緒化、極端化、片面化、絕對化。防止“小事弄大,大事弄炸;”管理過程要順理成章,管理行為要合情合理。但如果處理不好,它也間接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)管理的目標就是創(chuàng)建和諧,更好的調(diào)動和發(fā)揮人的積極性,把企業(yè)做大、做強。2、沒有持續(xù)有效的培訓。成功的企業(yè)也都非常重視吸收、培養(yǎng)企業(yè)優(yōu)秀的人才。人才戰(zhàn)略已經(jīng)成為當今企業(yè)的核心競爭力之一。培訓對企業(yè)的重要性日益受到各級企業(yè)管理者的重視。只有通過持續(xù)有效的培訓,才能掌握銷售的技巧,因此,培訓已成為企業(yè)核心競爭力的一部分。另外,同事之間的相處,企業(yè)文化氛圍都會影響這企業(yè)的銷售效率。為此,通過對員工調(diào)查問卷的信息進行整理和自己在該企業(yè)的實踐經(jīng)歷,分析得出要想提高銷售效率,應該從以下五個方面來入手:

    (1)真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力最。經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。

    (2)溝通:只有通過溝通,才能,我真正學到了書上所沒有的知識,擁有了實踐經(jīng)驗,這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值的學以致用。

    (3)激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。無論做什么工作激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品銷售方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要川用到不斷的學習新知識,提高自己的銷售水平當中去。在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡門己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。

    (4)“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權握在自已手中。有時我就自高奮勇。我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了人家的認可。

    (5)講究條理:如果你不想自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理”。在售后服務部的文件材料很多,這就需要有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。了解到自己的知識、能力比較有限,今后要想顧客所想,急顧客之所急,提高服務質(zhì)量,語言要禮貌文明。待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

    電話銷售是銷售很重要的一種手段,是現(xiàn)代能為企業(yè)帶來更多利益的營銷手段。可以幫助企業(yè)降低銷售成本和提高企業(yè)的銷售效率,并且方便快捷。準確的客戶定位、全面的企業(yè)資料、敏銳的判斷能力、靈活的提問形式、精確的任務判斷、巧妙的促單技巧和良好的客戶關系都是電話促銷的武器。要區(qū)分以關系為導向的銷售模式和以交易為導向的銷售模式。

    另外我還總結了提高銷售效率的宗旨:服務態(tài)度至關重要。永遠不要忘記客戶,永遠也不要被客戶忘記!調(diào)查效果:(效果就是是否能為公司的......提供理論依據(jù),幾句話就可)。

    通過這次社會實踐調(diào)查了解到了銷售部門是企業(yè)的關鍵,對企業(yè)如何獲得更多的利潤,以及對產(chǎn)品知識的了解和銷售技巧以及銷售管理、公司的文化和市場信息有很大的借鑒意義。本調(diào)查結論可以作為企業(yè)培訓人才的關鍵,可以有助于企業(yè)完善營銷策略,建立健全企業(yè)文化體制,對于如何提高企業(yè)銷售人員的工作效率提供了理論依據(jù)。調(diào)查心得:(心得寫三十幾個字就好了,寫太多了,這部分不是重點,結論才是重點)。

    通過本次實踐調(diào)查,大學生可以通過社會實踐檢驗自身的只是技能水平,而且還可以檢驗自身行為模式及時糾正自己的思想和行為的偏差。則有助加快大學生與社會的融合的步伐,使其盡快成為一個真正意義上的社會人。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇八

    通過對寒假社會實踐活動的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗,更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高,也是為了適應日益激烈的社會競爭。通過親友的安排,此次我寒假社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。

    中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務種類有:國際速遞業(yè)務、國際速遞卡哈拉承諾服務、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標準特快、經(jīng)濟快遞、電子商務速遞e—ems、電子商務速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。

    我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門主要負責郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。

    自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。

    實踐,就是把所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

    有些時候自己總是認為個人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學習到的知識只是一小部分,我們需要的更多是能力的提升。此次寒假社會實踐活動,我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關于物流領域的知識,進一步拓寬我的視野。

    活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒有太多的人,6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務即主要負責的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學習日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務。他希望我能夠很快上手,同時我也希望能夠不讓他失望。不同的側(cè)重點。會展做為一個新興的產(chǎn)業(yè),尤其海外的會展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展,那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話營銷方案。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇九

    3.實踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關內(nèi)容。

    公司簡介:中國人壽保險股份有限公司***分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司,是***壽險市場上最大的專業(yè)公司,公司擁有員工3000余人,下設10個經(jīng)營單位,所轄機構50個,服務網(wǎng)絡遍布城鄉(xiāng),保險公司社會實踐調(diào)查報告。20***年公司實現(xiàn)保費收入4.8億元,占***地區(qū)壽險市場70%以上。總承保金額920億元,共為1072萬人次提供保險保障,累計給付6.5億元,為***的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。先后獲得國家和省市級榮譽80多次,連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術力量強、機構網(wǎng)絡全、運作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司(20***年企業(yè)年報)。

    實踐目的和要求:2***年暑假期間,本學院要求在校學生參加社會實踐活動,活動的目的:是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題,借以實際地運用學過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

    基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究,社會實踐報告《保險公司社會實踐調(diào)查報告》。

    實踐內(nèi)容:我要參加實踐的單位在我市***西路上,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來到了保險公司,參加本學期的暑假實踐活動,***月***日上午我見到了***科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。

    這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,更多的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領導下,在中國保健會的監(jiān)督指導下,人壽保險公司的業(yè)務得到了很大發(fā)展,各項工作取得了一定成績,是與黨的保險政策分不開的,是與全國保險人的辛勤工作分不開的,我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務水平給我留下了深刻的印象。

    我開始去的時候,因為沒有參加上崗的業(yè)務培訓,就先被分在后勤營銷科,主要負責公司業(yè)務所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給,次工作隨說簡單,但又重要,因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才開始的。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識,提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無法律保護的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實,成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神。

    在實踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個部門中進出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學習到了很多專業(yè)知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來的員工能很快的適應崗位,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,對于即將加入wto的中國來講,保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說,必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。

    對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀,有幾點看法和體會:

    現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇十

    時下,大學生通過利用課余時光找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。

    有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身潛力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面能夠把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的潛力;另一方面能夠積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。

    通過調(diào)查能夠了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐狀況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐我的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。

    大學生成長成才,是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放下大學生社會實踐。因此這次調(diào)查就選取了在讀大學生50名,其中廣州大學20名,中山大學10名,廣東外語外貿(mào)大學10名,華南理工大學5名,廣東工業(yè)大學5名。年級分別為大一學生5名,大二學生30名,大三學生15名。

    本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙暎钕雲(yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。

    通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。(調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄)。

    從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職能夠?qū)W到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看我的需求。

    不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就能夠去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,此刻都成為了大學生們能夠理解的工作。

    有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占10%;此刻大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與我專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。

    能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意我的課外實踐潛力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選取實習或打工目的是什么的時候,有32人選取“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選取“賺取生活費”,占了20%。從選項人數(shù)中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。

    此刻的大學生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是必須因素,但是期望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫忙就應是更多學生思考的問題。大學生在打工時光上的彈性還是很大的,這就應和他們寬松的`學習環(huán)境有必須關系。56%的人會選取在假期實習或打工,30%會選取任何沒有課的時光,12%會選取周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了帶給就業(yè)指導以及專業(yè)課程外,還就應帶給實習機會,22%覺得學校就應帶給就業(yè)體驗,至于選取素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。

    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選取“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項,說明當代大學生與以往的大學生相比較,他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的潛力也較差,常常是對社會的要求較高,對我的要求較低。當前,大學生的職責意識日益成為社會關注的熱點問題,職責意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。

    大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改善青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐潛力和動手操作潛力的重要途徑。

    參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應的指導,本著為人民服務的宗旨,同時把我在學校學到的知識與勞動實踐相結合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于明白我的將來的學習生活工作。

    此刻大學生,除了一部分學生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持我的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠到達。在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起起的。

    在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自我出發(fā),致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務人民了。

    另外,沒有人選取反對大學生兼職、打暑期工或?qū)嵙暎蠹叶颊J為只要不影響學習能夠積攢經(jīng)驗能夠為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。

    從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時光,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生務必投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高潛力。

    可見其對大學生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結構的搭建,即知識結構、專業(yè)結構的搭建,為了打工影響甚至放下了專業(yè)知識的學習,結果是得不償失的。

    馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在必須的社會關系之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。

    實踐的主體是人民群眾。“三下鄉(xiāng)”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展,是促進農(nóng)村兩個禮貌建設的有益補充,具有重要的現(xiàn)實好處和長遠好處。

    實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會職責感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生帶給了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合潛力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務,這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。

    學生利用假期時光參加“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,這樣能夠使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)槁氊煟瑢勾髮W生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會職責意識,就應說不僅僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。

    一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識潛力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識潛力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。

    認識對實踐的反作用主要表此刻認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,能夠?qū)嵺`進行指導。

    二是志愿者服務,將專業(yè)知識與社會需求緊密結合起來,利用專長服務社會,回報社會。

    三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會職責感,這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制。此刻大學生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學生利用業(yè)余時光到各地和很多行業(yè)去進行社會實踐和社會考察,回校后進行認真的討論總結,用他們我的視角來理解社會,思考未來的人生道路。

    通過這次的社會實踐,讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:

    要創(chuàng)造我的事業(yè),就務必付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí),堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。

    在實踐的這段時光里,我通過我的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)我是最幸福的。

    因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自我此刻還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎,只是,我覺得個別慚愧,都怪我不夠爭氣,不珍惜這好的時光和機會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇十一

    改革開放以來,隨著我國社會主義市場體制的建立和日趨完善,國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展和人民生活水平的逐步提高,專業(yè)化的物業(yè)管理模式也逐漸走進人們的.生活,為人民服務,為人們熟知,物業(yè)走近一個逐漸完善,逐漸自我提升的過程。進入物業(yè)市場,了解物業(yè)現(xiàn)狀,深入物業(yè)實踐,將理論與實踐相結合,積累經(jīng)驗,總結知識,了解問題,提升專業(yè)水平,打好專業(yè)基礎,最終服務物業(yè),貢獻物業(yè)。

    xx市xx物業(yè)管理有限公司。

    xx。

    20xx年8月21日。

    xx有限公司,總部設在xx市,于20xx年接管昌黎“竭石花苑”小區(qū)物業(yè)管理項目。該單位屬于三級資質(zhì)物業(yè)管理公司,物業(yè)管理范圍廣泛,物業(yè)管理類型多樣化,集服務、管理與經(jīng)營一體化。

    “竭石花苑”位于昌黎縣東區(qū),屬社區(qū)物業(yè),它是一個環(huán)境優(yōu)美,管理完善的花園式住宅,獲河北省建設廳“優(yōu)秀小區(qū)”稱號。內(nèi)部設備設施齊全,保安、消防、環(huán)境等管理到位,給人們一個安適、休閑的優(yōu)雅環(huán)境。當日正執(zhí)周末,孩子們在兒童娛樂設施上盡情的玩耍,大人們也忙里偷閑地打著撲克、下象棋,也有人正向物業(yè)人員反映問題……融入物業(yè),讓我感受真實的物業(yè)服務。

    調(diào)查結果顯示:

    人們對于這個新興行業(yè)普遍認為有較大的發(fā)展空間,小區(qū)負責人高先生也表示,物業(yè)管理行業(yè)擁有巨大的發(fā)展空間與速度,他還樂觀地表示物業(yè)管理在不久的將來將進入一個嶄新的時代。是的,物業(yè)管理自改革開放以來,至今已發(fā)展成為一個擁有2萬多個企業(yè),數(shù)百萬從業(yè)人員的企業(yè),它已被住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)、學校、醫(yī)院、車站、機場、商場、辦公樓等各類不同性質(zhì)的物業(yè)所采用,被人們視作現(xiàn)代化城市的朝陽產(chǎn)生。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇十二

    為了深入了解服裝產(chǎn)品的銷售情況,我于20xx年6月到20xx年的8月份對xxxx有限公司的營銷狀況進行了深入的調(diào)查,調(diào)查采取的是與公司的領導、職工座談的方式。

    并總結了一些值得肯定和堅持的做法和經(jīng)驗,同時對其出現(xiàn)的問題進行了主動的分析和探討,并形成了如下的調(diào)查報告:

    天津xxxx有限責任公司地處京津黃金走廊,毗鄰廊坊的楊村開發(fā)區(qū),交通便利,環(huán)境優(yōu)美、整潔,是武清開發(fā)區(qū)企業(yè)的一份子,該公司占地近8萬平方米,是集生產(chǎn)、運輸、銷售、服務為一體的綜合性公司。固定資產(chǎn)近980萬元,公司擁有先進的技術,引進了日韓的服裝特色,面料先進;工藝特色,款式新穎,年產(chǎn)1億御的服裝,現(xiàn)有休閑、運動、秋衣、毛衣、羽絨服等系列產(chǎn)品,分別適用于嬰兒、兒童、中年、成年、老年的男女款式,產(chǎn)品暢銷于河北、東北、山東、山西、吉林、黑龍江等省市。該公司通過了qs20xx質(zhì)量體系認證,以科學嚴謹?shù)墓芾頌橐罁?jù),引領著時尚,不斷創(chuàng)新,使公司的產(chǎn)品質(zhì)量始終居于國內(nèi)同行業(yè)的領先水平。

    不可否認xxxx有限公司責任公司雖然在產(chǎn)品的質(zhì)量和銷售渠道策略上取得了一些成效,但在新的市場中還存在一些不容忽視問題有待進一步解決。

    (一)品牌意識淡薄。

    不可否認,近些年來中間出現(xiàn)了一批服裝品牌,但是相對皮爾卡丹、李寧、阿迪達斯等知名品牌,xxxx的品牌可謂是小巫見大巫了,但是相對于國際的品牌來說,我們該公司的品牌還處于初級階段上,不能被消費者近快接受,消費者很重視宣傳,與名牌產(chǎn)品的衣服相比,即使物美價廉,有經(jīng)濟基礎的人也不愿意購買,要想獲得更大的利益,必須注重品牌的宣傳。

    (二)由于季節(jié)性的影響和待業(yè)的竟爭影響了消費者的要求變化,產(chǎn)品的個性化越來越強,使產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快,就會發(fā)生季節(jié)性的庫存,這就要求經(jīng)銷商擁有相應的儲存能力,衣服怕雨淋、蟲咬,不能片面的只重視銷售而輕保管,使該公司造成了一定的浪費,影響了公司的質(zhì)量,同時也就影響了本公司的銷售利潤。

    (三)缺乏現(xiàn)代的管理水平。

    營銷人員的整體素質(zhì)參差不齊,企業(yè)內(nèi)部缺乏掌握服裝與計算機技術的復合型人才,該公司的營銷人員只有十幾個人,對于擁有200多名的職工的企業(yè)來說;比例是非常低的,營銷人員的主動性、積極性不夠,機器設備與國際的設備相比相關甚遠,使資源在一些方面浪費嚴重。

    (四)產(chǎn)品的更新問題。

    產(chǎn)品在市場上存在一定的生命周期,產(chǎn)品的生命周期理論說明,不會有哪一種產(chǎn)品經(jīng)久不衰,永遠獲利,該公司的營銷人員經(jīng)常對各類產(chǎn)品的市場狀況進行分析,淘汰了過時的產(chǎn)品,加快了新產(chǎn)品的研制,在花色、面料、工藝、款式等方面都得到了明顯的改善,使產(chǎn)品得到了暢銷,從而延長了成熟期,甚至進入了再次投入期,例如公司在年輕女裝方面添加了一些時尚的小飾品,深入年輕女性的喜歡與此同時也繁榮了市場,提高了在國內(nèi)市場的占有率。

    在現(xiàn)代市場營銷觀念中品牌是構成產(chǎn)品裝飾的一個重要組成部分,一個好的品牌在助于新產(chǎn)品盡快被消費者有利于提高產(chǎn)品的檔次,從而獲得較高的利潤。

    一個好的品牌是一個企業(yè)能力、形象、產(chǎn)品質(zhì)量和特色的綜合體,該企業(yè)大力推進品牌策略,一是樹立好企業(yè)品牌引領著服裝業(yè)的時尚。

    在市場中款式新穎,獨特質(zhì)量好是促進和擴大銷售的重要因素,不僅在中年人的款式方面下功夫還在老年人,嬰兒等人群體的款式也要改進。

    企業(yè)為了開拓市場,實現(xiàn)銷售目標,要更進一步的選擇營銷渠道策略。

    (1)在離廠區(qū)附近的開設直銷點,既可降低產(chǎn)品的價格也可節(jié)省運輸?shù)馁M用,同時也加快了貨款的回收。

    (2)要經(jīng)常進行市場調(diào)研,使產(chǎn)品不致于斷碼,斷色,經(jīng)常注意時尚人群的穿著,及時改進產(chǎn)品。

    (3)以產(chǎn)定銷,擴大銷售渠道,使銷售網(wǎng)絡與國際接軌。

    首先要樹立營銷人員在于精而不在于多的理念同時也要招聘企業(yè)內(nèi)部能掌握服裝與計算機技術的復合型人才,還可以選拔內(nèi)部有潛質(zhì)的人員,企業(yè)人員還要經(jīng)常培訓,讓營銷人員充實專業(yè)知識。

    進行網(wǎng)上營銷,爭取把我們的“國”字號的商標打入世界各地。

    通過對天津遠江服務有限責任公司營銷狀況的了解和分析,堅信該服裝企業(yè)能夠在“市場營銷理論”的引導下,在新的市場革局下,使該公司保持在國內(nèi)同行業(yè)的領先水平。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇十三

    法律風險評估在咱們國內(nèi)應該說是一個比較新的一個事物,在國際上說,也是比較新的。首先我說一下關于法律風險評估的基本知識,先從法律風險開始。

    第一部分企業(yè)法律風險理論簡介。

    一、企業(yè)法律風險的概念及特征。

    (一)企業(yè)法律風險的概念。

    認識和防范企業(yè)法律風險,首先應當從把握“風險”的概念,界定“企業(yè)法律風險”的范圍入手。當今國際上對風險的概念有多種角度的定義,歸納起來看,風險是指預期與未來實際結果發(fā)生差異而帶來負面后果的可能性。也就是說,如果存在預期結果與實際發(fā)生結果出現(xiàn)差異的可能性,并且這種差異將給主體帶來負面后果,即存在風險。因此,企業(yè)法律風險,是指由于企業(yè)外部法律環(huán)境發(fā)生變化,或由于包括企業(yè)自身在內(nèi)的法律主體未按照法律規(guī)定或合同約定有效行使權利、履行義務,而對企業(yè)造成負面法律后果的可能性。

    (二)企業(yè)法律風險的特征。

    企業(yè)作為獨立法人實體,可以將企業(yè)風險分為自然風險、運營風險、財務風險和法律風險。其中前三種風險分別以不可抗力、市場環(huán)境和資金交易為特征,而法律風險主要是以法律因素為產(chǎn)生原因,以承擔法律責任為后果。它與企業(yè)所面臨的其他風險既有區(qū)別又有聯(lián)系。企業(yè)法律風險,主要有以下特征:

    1、企業(yè)法律風險產(chǎn)生的緣由是法律因素。

    導致企業(yè)產(chǎn)生法律風險的法律因素主要包括某一種法律狀態(tài)、法律事件或法律主體的行為。具體指:。

    (1)企業(yè)外部法律環(huán)境的狀況及其變化。一方面指法律和行政執(zhí)法力度的狀況,另一方面指法律的出臺、修改和廢止,以及行政執(zhí)法狀況的變化。企業(yè)生存的法律環(huán)境主要包括立法和執(zhí)法的狀況。法律環(huán)境的變化將影響企業(yè)和相關利益主體的行為,使企業(yè)法律風險的原有狀況發(fā)生變化。這種變化既可能使企業(yè)產(chǎn)生新的法律風險或現(xiàn)有的法律風險消除,又可能使企業(yè)發(fā)生法律風險的可能性和損害程度增大或減小。

    (2)企業(yè)未依據(jù)法律規(guī)定有效實施法律控制措施。換而言之,就是企業(yè)未有效地獲得、行使或保護法律賦予的權利,使企業(yè)無法有效利用法律賦予的權利維護其應有的利益,從而降低了企業(yè)的核心競爭能力,使企業(yè)產(chǎn)生不必要的損失。

    (3)企業(yè)或與企業(yè)發(fā)生法律關系的各類主體的行為。這種行為包括違反法律的規(guī)定、違反合同的約定以及實施的侵權行為。實施上述行為的主體可以是企業(yè)本身,也可以是企業(yè)以外的其他主體,或者是雙方實施的行為。應當注意的是,并非所有的法律因素都會導致企業(yè)的法律風險,只有那些對企業(yè)產(chǎn)生負面影響的法律因素才會最終給企業(yè)帶來法律風險。由此可見,法律風險的產(chǎn)生,離不開規(guī)范企業(yè)行為的各項法律規(guī)范,以及與企業(yè)發(fā)生法律關系的各類主體。

    2、企業(yè)法律風險存在于企業(yè)運營的各個管理環(huán)節(jié)。

    法律規(guī)范了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面,也規(guī)范了企業(yè)從設立到企業(yè)終止的全過程。因此,法律是貫穿企業(yè)經(jīng)營活動始終的一個重要標尺和依據(jù)。企業(yè)與政府、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費者以及企業(yè)內(nèi)部的關系,都要通過相應的法律來調(diào)整和規(guī)范。政府對企業(yè)的指導和監(jiān)管,已經(jīng)從過去的行政手段轉(zhuǎn)變到以經(jīng)濟和法律的手段為主;企業(yè)與企業(yè)作為平等的市場主體,只能依靠合同法等民商法律進行調(diào)整和規(guī)范;企業(yè)內(nèi)部各種關系,包括勞動關系、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、財務管理等,都要依據(jù)勞動法、產(chǎn)品質(zhì)量法、安全生產(chǎn)法、會計法等法律來調(diào)整和規(guī)范;企業(yè)與消費者之間也必須按照消費者權益保護法等法律法規(guī)來調(diào)整。企業(yè)作為法律規(guī)范的主體之一,只要其行為涉及法律規(guī)定,就有可能存在法律風險。可以說,在市場經(jīng)濟中,企業(yè)的所有經(jīng)營活動都離不開法律規(guī)范的調(diào)整,企業(yè)實施任何行為都需要按照法律的規(guī)定,在法律的整體框架下進行。因此,企業(yè)需要對經(jīng)營管理的全過程進行法律風險監(jiān)控,實施法律風險控制措施,建立高效的法律風險防范體系,從而保障企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

    3、法律風險發(fā)生導致的后果是企業(yè)承擔法律責任。

    法律風險產(chǎn)生于法律因素,終結于法律后果。法律風險發(fā)生導致的后果主要包括企業(yè)承擔民事責任、行政責任和刑事責任。企業(yè)發(fā)生法律風險的后果通常為民事責任的承擔,主要表現(xiàn)為支付違約金、賠償經(jīng)營損失、賠禮道歉、消除妨害等等。行政責任主要是由于企業(yè)違反政府或監(jiān)管機構的有關管理規(guī)定而被行政管理機關處以罰款、沒收違法所得、吊銷執(zhí)照等。而刑事責任通常僅發(fā)生在企業(yè)的行為觸犯刑法或刑事法規(guī)定時,依法而接受的刑事懲罰。在多數(shù)情況下,企業(yè)的法律風險造成的責任是給予經(jīng)濟賠償或承擔經(jīng)濟損失。這種經(jīng)營損失風險只是法律風險的一種表現(xiàn)形式,并不能改變法律風險的本質(zhì)特征,不能將經(jīng)濟損失一概認為是企業(yè)的財務風險,對法律風險的鑒別要從其緣由、過程及后果的根本屬性來判斷。

    4、企業(yè)所面臨的法律風險和其他風險緊密相關。

    企業(yè)法律風險雖然不同于企業(yè)面臨的其他風險,它具有特有的法律特征,但是法律風險并不是與其他風險截然分開的,它們之間具有緊密的聯(lián)系。從企業(yè)整體運營的角度看,企業(yè)法律風險和財務風險是交叉互融的,財務風險的特點決定了法律風險的特點,法律風險的控制效果又在很大程度上影響著財務風險的大小。法律風險在許多情況下與財務風險是同時存在的,法律風險防范占據(jù)重要地位,有效控制企業(yè)法律風險可以在很大程度上避免和降低經(jīng)營風險,經(jīng)營風險經(jīng)常導致企業(yè)產(chǎn)生較大的法律風險。

    第二部分律師在企業(yè)法律風險管理中的作用。

    我認為每個律師都應該有第二個稱號,就是法律風險評估師。為了防范風險,“可能需要一筆相當可觀的投資,但相對于風險防范不力可能帶來的嚴重后果,這筆投資對任何一個企業(yè)來說將物超所值”。作為風險評估師,律師除了要提示客戶有投資風險、金融風險、競爭風險、合同風險等風險之外,還要幫助客戶解決風險。尤為重要的是要提前預測風險、評估風險。如同人的“健康檢查”一樣,企業(yè)的風險防范可以避免死亡。與其支付大成本請律師來解決,還不如在事情發(fā)生之前就以較少的花費請律師來預防。的確,知道風險防范的企業(yè)家是有遠見的企業(yè)家,知道評估風險、預防風險的律師是有創(chuàng)見、有風光的律師。

    第三部分法律風險評估的幾個過程或者說幾個步驟。

    法律風險評估的特點是主動性、前瞻性、計劃性和時效性,通過風險分析評估、風險控制管理、風險監(jiān)控更新三個主要階段進行法律風險評估。三個階段既相互獨立,又相互銜接、協(xié)調(diào)統(tǒng)一,共同構成科學的動態(tài)閉環(huán)運行體系。

    這是法律風險評估的第一階段。風險分析評估的結果將直接決定法律風險的評估對象是否適當,控制手段是否適應。分析評估的范圍主要包括:企業(yè)所在行業(yè)整體法律風險評價、企業(yè)外部法律環(huán)境的研究、企業(yè)內(nèi)部治理結構和管理流程的調(diào)查,以及企業(yè)具體經(jīng)營管理過程中存在的具體法律風險分析。其中重點內(nèi)容是具體法律風險分析,包括對企業(yè)現(xiàn)有法律風險進行識別、歸類、評分和分級排序。首先,要對企業(yè)進行全面深入的法律風險調(diào)查、研究以往案例,發(fā)現(xiàn)和識別企業(yè)面臨的各方面法律風險,確定法律風險源,梳理詳細的風險清單。結合企業(yè)自身實際,從經(jīng)營活動主要涉及的法律主體和業(yè)務運營的不同方面出發(fā),根據(jù)法律管理工作的不同方面,企業(yè)經(jīng)營管理的特征和企業(yè)整體戰(zhàn)略目標確定對風險的分類方法,對所發(fā)現(xiàn)的法律風險進行歸類。也就是說主要是確定何種風險可能會對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生影響。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇十四

    *********貸款有限公司:

    借款人**因公司擴大生產(chǎn)流水線需要,于年月日向我公司提出了50萬元的貸款申請,公司委派**、于年月日對其基本情況及借款用途等進行了調(diào)查。經(jīng)調(diào)查,該筆業(yè)務符合我公司《貸款管理辦法》有關規(guī)定,我部門認為可以為借款人發(fā)放金額為50萬元,期限1個月,利率為**‰的抵押貸款。

    1、借款申請人情況。

    **,男,漢族,已婚,現(xiàn)年32歲,身份證號碼************,戶籍所在地為***********。大學學歷,借款人系我公司優(yōu)質(zhì)客戶,在我公司信譽度較好,目前住址******宿舍8樓803室聯(lián)系電話:********。該借款戶與其妻子**自xx年以來一直經(jīng)營**建材有限公司,現(xiàn)公司經(jīng)營正常,正處于發(fā)展期。

    2、擔保單位及個人基本情況。

    **建材有限公司:位于**街道**村*組,成立于xx年1月8日,其企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照號為:*********組織機構代碼證號為:********,法定代表人**,注冊資本300萬元,法人出資150萬元占注冊資本比例%50,妻子**出資150萬元占注冊資金比例%50公司系兩人出資企業(yè),經(jīng)營范圍為生產(chǎn)、銷售蒸壓加氣混凝土砌塊。

    **,男,現(xiàn)年45歲,身份證號碼為***********,現(xiàn)居*****街道9號,目前在**建材有限公司擔任財務管理工作,有正當?shù)穆殬I(yè)和穩(wěn)定的經(jīng)濟收入,具備擔保資格。

    3、資產(chǎn)負債情況。

    根據(jù)該借款單位的基本信用信息報告和財務信息來看,該單位截止xx年1月20日,資產(chǎn)總計612.5萬元,其中流動資產(chǎn)合計80萬元,負債總計21萬元,均為流動負債,屬正常范圍。且該單位截止信息獲取日未與其他金融機構發(fā)生信貸關系,征信狀況為正常。

    4、資金需求情況。

    該借款單位計劃新開生產(chǎn)線一條,以擴大生產(chǎn)規(guī)模,增強競爭力。開啟新的生產(chǎn)線需投入約260萬元資金用于新的生產(chǎn)線購買機械和設備,該戶目前已自籌資金210萬元,尚有50萬元資金缺口,因此,該借款單位特向我公司申請1個月短期借款50萬元用于購置機械設備。

    5、借款人生產(chǎn)經(jīng)營情況及效益預測。

    該借款單位法人從事建筑業(yè)較早,積累了一定的經(jīng)驗,如今看準了發(fā)展的機遇,開始擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模,以適應建材市場的需求量。根據(jù)目前建材市場的需求量來看,該借款單位適時擴大生產(chǎn)規(guī)模,在今后3年內(nèi)都可獲得可觀的利潤。

    6、還款來源情況。

    申請單位本次申請的50萬元貸款的還款來源主要包括:一、公司的日常經(jīng)營收入;二是公司廠房和設備作為抵押物合法足值產(chǎn)權清楚,且易出手變現(xiàn)。可見,該借款人有較強的經(jīng)濟實力和經(jīng)營收入,還本付息的能力較強,抵押物合法足值,可以確保資金的安全性。

    綜上所述:該戶目前經(jīng)營正常,主體資格合法,符合貸款條件,還款來源有保障,同意發(fā)放貸款50萬元,貸款期限1個月,利率執(zhí)行月利率**‰,五級分類認定為正常。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇十五

    績效管理與績效考核制度建設xxx公司企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié),一直以來也都是公司備受關注的問題。20xx年11月份以來,公司成立了績效管理機構,制定了績效考核工作辦法和考評流程,績效考核開始實施,但效果并不理想。績效考核小組實際考核操作困難,各部門對考核結果怨聲載道,績效管理沒有起到其在管理上應有的作用。20xx年7月公司新的人事總監(jiān)上任,公司領導對其委以重任,望其能通過改革,改善當前績效管理制度建設的局面。

    為了解公司員工對現(xiàn)執(zhí)行的績效考核管理制度的評價及看法,更好開展績效管理工作,我對該公司進行了專門的調(diào)查。此調(diào)查以問卷形式,以各部門主管為調(diào)查對象,問題涉及員工對當前的績效管理制度的評價與看法、當前部門績效考核指標的看法,以及如何考核中層管理人員等方面內(nèi)容。現(xiàn)將調(diào)查情況綜合如下:

    (一)各部門對績效考核業(yè)績指標的看法。

    各部門對其部門績效考核指標頗有微詞,認為指標設定不能結合實際,所扛指標與部門實際業(yè)務責任不匹配。各部門具體反饋結果如下:

    2、市場部主管認為:目前由于市場部的各銷售片區(qū)和代理商都是對公司簽訂的責任書和協(xié)議,績效考核沒有納入其中,績效考核只對內(nèi)勤人員考核。需針對此情況,要不把片區(qū)全納入其中,要不調(diào)整績效考核指標。訂貨、發(fā)貨、開票、回款四項指標達成與否不受市場營銷部內(nèi)勤人員控制,況且四項指標達成獎勵的是片區(qū),用于考核市場營銷部內(nèi)勤人員,員工有意見,欠妥當。建議和公司其他部門一樣放在年指標考核。

    3、綜合辦公室工作涉及面較廣,有的可以量化考核、有的不便量化考核。計劃完成率,重點接待滿意率、車輛安全事故發(fā)生率等,在實踐工作中我們正力爭考核完善,真正起到杠桿作用。

    4、人力資源部部門的考核業(yè)績指標純粹從部門職責做考核指標;認為部門績效考核業(yè)績指標應該是根據(jù)公司年度指標分解到所屬部門指標結合部門職責做考核指標。

    (二)各部門對公司績效管理制度建設的期望。

    從調(diào)查結果可以看出,員工對于績效管理制度的實施,有著充分的熱情,并報以較高的期望。綜合來看,希望能在以下方面發(fā)揮作用:

    1、有助于規(guī)范企業(yè)管理制度,提升公司管理水平,提高公司綜合實力和競爭力。

    2、有助于明確部門職責,崗位分工,方便管理與開展工作,從根本上解決推諉和扯皮。

    3、提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務水平,提高員工工作積極性、創(chuàng)造性,提升工作效率和績效。

    (三)針對績效管理制度建設的關鍵要求。

    1、建立完善的績效管理體系,制定合理的獎懲制度,要有熟悉各部門業(yè)務的績效考核小組成員。

    2、確定明確、切實可行、有實際意義的考核指標,不流于形式,起到明確責任,便于工作,提高員工積極性的作用。

    3、績效考核的同時,對扣罰事項,明確責任部門,并責令提出整改措施,后期追蹤落實,真正起到解決實際問題的作用。

    4、獎罰力度得當,避免誤判,對于屢犯同一問題的部門,重點考核跟蹤。考核結果公開透明,體現(xiàn)公平公正。

    (四)績效考核的`對象。

    1、對于中層管理人員的考核。

    1)現(xiàn)執(zhí)行的績效管理與績效考核制度,在對中層管理人員考核方面存在缺失,應將其納入到考核體系中來,采取與普通員工不同的考核內(nèi)容、考核方法、考核周期,作為一個獨立考核群體。

    2)中層管理人員的績效分為任務績效和管理績效,即要考核工作業(yè)績還要考核隊伍建設,不應以一時、一處作為獎懲根據(jù),應結合公司現(xiàn)狀根據(jù)其綜合表現(xiàn)情況進行獎罰。

    3)時間上采用季度考核,考核實施要綜合績效管理考核機構和分管副總的意見。

    2、對技術人員的考核。

    技術人員考核主要以部門下達的任務為依據(jù),從工作能力、工作態(tài)度、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度等方面設定指標,考核范圍覆蓋重點工作、日常工作、臨時工作,將技術人員根據(jù)其工作能力劃分檔次。考核實施要綜合上級主管、部門主管、合作成員與服務對象的意見綜合考量。

    (五)制定本公司各層面考核指標時應該考慮的主要因素、考核周期及考核流程。

    1、在指標的選擇上,應該涵蓋能體現(xiàn)期工作能力、工作態(tài)度、質(zhì)量效果、協(xié)調(diào)能力、合作精神、服從態(tài)度、工作優(yōu)化等各個方面。

    2、指標制定上,是否可以量化,對于不能量化的指標應如何設定。

    3、考核依據(jù)是什么,應該通過什么途徑收集,怎樣進行核實。

    在考核周期上,既要保證制度起始的活力和焦點性,又要保證制度的長期有效,將季度考評、半年考評、年度考評,以及日常的月度考評進行綜合;對不同層次員工采取不同的考核周期。

    考核流程上,既要保證短、平、快;又要保證考評的全面、合理、公正、透明。

    從調(diào)查結果綜合來看,各部門主管認為現(xiàn)有的績效管理制度,還存在頗多問題,是極不成熟的。主要觀點如下:

    1、目前公司的績效管理流于形式,沒有形成體系,沒有分清績效管理和績效考核的概念,認為績效考核就是績效管理。

    2、目前的績效考核制度,對調(diào)動員工積極性起到了一定作用,但效果有限,員工的潛力沒有得到有效挖掘。

    3、績效考核指標不能體現(xiàn)部門真實業(yè)務,扣罰不能與體現(xiàn)實際績效,實際操作過程流于形式,沒有做到公平公正。對于工作的真正績效沒有考核到位,如某個部門某個項目出錯了,績效中考核不出來。

    4、績效管理考核反饋機制不夠健全,對扣罰問題沒有落實責任舉措,沒有起到管理上的作用。

    xxx公司由上xx有限公司轉(zhuǎn)制而成,20xx年以來正積極籌備上市,為順應當前變化,對公司在企業(yè)管理上提出了更高要求。績效管理與績效考核制度,作為公司制度建設的重點,應適應公司發(fā)展需要。

    個人認為:績效管理與績效考核制度實施,是專業(yè)知識與企業(yè)實際的結合,應以提升公司管理水平,促進公司發(fā)展為出發(fā)點,提升企業(yè)凝聚力、活力和競爭力。制度實施,要依靠公司各部門的力量,人力資源部要充分發(fā)揮其組織與宣道作用,各部門員工只有充分理解績效管理與績效考核實施的作用與意義,才能更好的配合制度的實施。制度實施成功與否,不只依靠制度本身的合理性與完善性,員工素質(zhì)的差異,不能期望其自覺遵守,需要依靠監(jiān)督和相關規(guī)定去規(guī)范。實施過程受員工監(jiān)督,指標制定考慮各種因素,考核過程充分體現(xiàn)民主與公平,真正達到促進公司發(fā)展,提高員工積極性的作用。

    公司體制不夠健全,管理不規(guī)范,因人設崗,職責分工不清的現(xiàn)象仍有存在,進行績效管理制度建設的大環(huán)境不夠好。進行績效管理制度建設的基礎很弱,現(xiàn)在執(zhí)行的績效考核制度,與規(guī)范的績效管理與績效考核制度有所偏離,實施過程不規(guī)范,沒有起到真正作用;員工的綜合素質(zhì)參差不齊,很多員工包括管理人員對實施績效管理與績效考核制度的沒有徹底理解。同時,現(xiàn)執(zhí)行的績效考核沒有涵蓋片區(qū)銷售人員和子公司,對其應如何考核也是一個難題。為解決這個難題,應考慮以下兩個方面:

    一是要從規(guī)范部門職責、崗位職責入手;同時,對員工進行績效管理與績效考核制度知識培訓和宣道,提高員工整體認識。

    二是建立公信力,結合實際形成健全的績效考核組織機構和制度。目標要層層分解,上下級都要參與。

    績效管理與績效考核制度的完善與實施,是一項系統(tǒng)而復雜的工程,需要依靠全公司的共同努力。前期的績效管理與績效考核制度,組織機構成員沒有進行過專業(yè)培訓,缺乏實際經(jīng)驗,在指標制定、考核實施過程中,主要依據(jù)領導期望和個人判斷,缺少專業(yè)知識支持,在后期的執(zhí)行過程中,暴露了諸多問題。前期績效管理考核實施將為后期改革提供方向和參考,此次調(diào)查以各部門主管為對象,作為聯(lián)系公司上下的紐帶,其觀點與意見,具有充分的代表性。

    由于本次調(diào)查對象的非專業(yè)性,也沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓,決定了本次調(diào)查結果本身具有很多的局限性,需要人力資源部門運用專業(yè)知識對其加以梳理,方可更好的作為績效管理與績效考核工作的依據(jù)。

    本人作為此調(diào)查對象之一,同時經(jīng)過本次調(diào)查報告的撰寫,整個過程中提高了自己對績效管理與績效考核制度建設的理解和認識,是自己一個很好的學習,相信會對今后的工作有很大的幫助。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇十六

    通過這兩天與公司高中層管理人員及各班組長的初步交流及現(xiàn)場調(diào)查,xx公司的管理狀況初步調(diào)查結果如下:

    該公司是一勞動密集型公司,生產(chǎn)人員較多,有180來人,大都為初高中水平的技工,年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高,社會經(jīng)驗缺乏,甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣,生活、工作、學習,各個方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個部門,這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來管理。導致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大,也很辛苦,管理效率卻不高。總的結果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右,而實際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達不到預期的要求。公司希望通過改進生產(chǎn)流程、加強內(nèi)部管理、調(diào)整考勤機制等措施來改變目前這種狀況。

    僅從公司生產(chǎn)流程的技術控制來看,流程是封閉和可控的,并沒有很明顯的大漏洞。但從整個體系來看,影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調(diào)查的情況來看,至少有以下幾個方面。

    1、受人員整體素質(zhì)和年齡限制,和主動性不足,特別是班組長的積極性和主動性不高,導致員工管理困難,整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。

    解決方案建議:

    a)加強,提高員工,樹立正確質(zhì)量觀:"質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的"。

    b)建立建全各項規(guī)章管理制度(包括宿舍管理制度等),通過和管理人的行為。

    c)適當調(diào)整,降低一線工人工資水平(需要重新確定單位工資定價),相對提高班組長的工資水平,并與一線工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績效掛鉤。達到整體工資水平下降,而關鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長的作用。

    d)建立合理的機制,并嚴格執(zhí)行。

    e)保持適當?shù)膯T工(當然不是員工辭職,而是公司淘汰辭退),形成競爭壓力,優(yōu)化員工隊伍。

    f)與有關技校、職業(yè)培訓機構建立長期合作關系,通過為他們提供實習場地和培訓,招收適量實習生(不用付工資),建立良好的勞動力補充機制。

    2、設備陳舊,故障頻繁,導致生產(chǎn)效率受損。

    有設備需要維護,每周有設備需要更換零件,每月有設備需要報廢。另外,當需要采購設備或材料時,采購周期長,采購物資質(zhì)量不穩(wěn)定,也造成部分誤工甚至數(shù)據(jù)報廢的。方案建議:適當更換和升級關鍵設備,改進流程,保證生產(chǎn)需要。

    3、流程不暢,造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。

    雖然生產(chǎn)流程本身設計是封閉和可控的,但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數(shù)據(jù)備份不及時,就會因數(shù)據(jù)堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進度跟不上,不能及時驗收時,也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)堵塞。

    另外,資源采集不能保證時,也會引起生產(chǎn)能力的閑置。

    4、材料流轉(zhuǎn)管理混亂。

    材料倉庫管理混亂,存在分區(qū)隨意、堆放混亂、標示不明,甚至很多材料根本沒有標示等問題。

    在生產(chǎn)線上,材料的流轉(zhuǎn)應該按照先進先出的原則安排制作,但因為流程執(zhí)行不嚴,可能出現(xiàn)難做的材料分配不下去,導致同一批材料不能及時收回。

    另一方面,其中一道工序必須將材料分拆開才能進行制作,一直到最后的工序。經(jīng)過多個工序后,這些材料本身容易損壞,造成最后重新組裝困難,從而影響歸還。

    改進方案建議:改進流程,并加大執(zhí)行力度。

    5、質(zhì)量標準不成熟、不明確,引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。

    一方面,由于員工質(zhì)量意識不強,生產(chǎn)過程質(zhì)量管理不嚴,產(chǎn)品質(zhì)量依賴檢驗來保證,造成質(zhì)檢工作量增加。

    另一方面,因為質(zhì)量控制標準本身的不成熟、不明確,執(zhí)行依賴經(jīng)驗化,造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同,對標準的靈活性、控制尺度的把握無法保持一致,造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無所適從。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇十七

    專業(yè)。

    班級。

    學號學生姓名。

    指導教師企業(yè)業(yè)務外包信息管理系物流管理物流092班36許玥龐天天。

    企業(yè)業(yè)務外包。

    調(diào)查目的:了解企業(yè)業(yè)務外包。

    調(diào)查時間:20xx年10月。

    調(diào)查對象:寶潔公司。

    業(yè)務外包的主要類型。

    1.研發(fā)外包。

    研發(fā)外包是利用外部資源彌補自己開發(fā)能力的不足。

    2.生產(chǎn)外包。

    生產(chǎn)外包是企業(yè)將自己的資源專注在新產(chǎn)品的開發(fā)、設計和銷售上,企業(yè)不再擁有自己的生產(chǎn)廠房和設備,而將生產(chǎn)及生產(chǎn)過程的相關研究“外包”給其他的合同生產(chǎn)企業(yè)。

    3.物流外包。

    物流外包是企業(yè)將物流活動“外包”給專業(yè)的物流公司來完成。

    4.除核心業(yè)務外的完全業(yè)務外包。

    即非核心業(yè)務全部“外包”,本企業(yè)只從事具有競爭優(yōu)勢的核心業(yè)務。

    5.全球范圍業(yè)務外包。

    在世界經(jīng)濟范圍內(nèi)競爭,企業(yè)必須在全球范圍內(nèi)尋求業(yè)務外包。

    業(yè)務外包的方式主要有四種:

    1。臨時服務和臨時工。

    2。子網(wǎng)。

    3。與競爭者合作。

    4。除核心競爭力之外的完全業(yè)務外包。

    業(yè)務外包是近幾年發(fā)展起來的一種新的經(jīng)營策略。即企業(yè)把內(nèi)部業(yè)務的一部分承包給外部專門機構。其實質(zhì)是企業(yè)重新定位,重新配置企業(yè)的各種資源,將資源集中于最能反映企業(yè)相對優(yōu)勢的領域,塑造和發(fā)揮企業(yè)自己獨特的、難以被其他企業(yè)模仿或替代的核心業(yè)務,構筑自己競爭優(yōu)勢,獲得使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力。

    企業(yè)業(yè)務外包具有兩大顯著優(yōu)勢:

    (一)、業(yè)務外包能夠使企業(yè)專注核心業(yè)務。

    企業(yè)實施業(yè)務外包,可以將非核心業(yè)務轉(zhuǎn)移出去,借助外部資源的優(yōu)勢來彌補和改善自己的弱勢,從而把主要精力放在企業(yè)的核心業(yè)務上。根據(jù)自身特點,專門從事某一領域,某一專門業(yè)務,從而形成自己的.核心競爭力。

    (二)、業(yè)務外包使企業(yè)提高資源利用率。

    實施業(yè)務外包,企業(yè)將集中資源到核心業(yè)務上,而外包專業(yè)公司擁有比本企業(yè)更有效、更經(jīng)濟地完成某項業(yè)務的技術和知識。業(yè)務外包最大限度地發(fā)揮了企業(yè)有限資源的作用,加速了企業(yè)對外部環(huán)境的反應能力,強化了組織的柔性和敏捷性,有效增強了企業(yè)的競爭優(yōu)勢,提高了企業(yè)的競爭水平。

    業(yè)務外包因能促進企業(yè)集中有限的資源和能力,專注于自身核心業(yè)務,創(chuàng)建和保持長期競爭優(yōu)勢,并能達到降低成本,保證質(zhì)量的目的,所以在市場經(jīng)濟競爭中日益受到企業(yè)矚目。

    這是虛擬企業(yè)經(jīng)營采取的主要形式。首先要確定企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,并把企業(yè)內(nèi)部的智能和資源集中到那些具有核心優(yōu)勢的活動上,然后將剩余的其他企業(yè)活動外包給最好的專業(yè)公司。虛擬企業(yè)中的每一團隊,都位于自己價值鏈的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”,追求自己核心功能的實現(xiàn),而把自己的非核心功能虛擬出去。

    如boeing——世界最大的飛機制造公司,卻只生產(chǎn)座艙和翼尖;nike——全球最大的運動鞋制造公司,卻從未生產(chǎn)過一雙鞋,等等。業(yè)務外包的虛擬化合作方式,不僅使得企業(yè)不同產(chǎn)品生產(chǎn)的成本趨于較低、效率提高,而且還可以推動企業(yè)不斷順應市場需求嬗變的態(tài)勢,降低風險,從而營造企業(yè)高度彈性化運行的競爭優(yōu)勢。

    業(yè)務外包出現(xiàn)的問題主要來自以下幾個方面:

    (一)、可能會增加企業(yè)責任外移。

    由于在外包經(jīng)營中缺乏對業(yè)務的監(jiān)控,增大了企業(yè)責任外移的可能性,導致質(zhì)量監(jiān)控和管理難度加大。

    (二)、可能挫傷員工工作熱情。

    可能挫傷員工工作熱情,導致員工失去敬業(yè)精神在業(yè)務外包中,必然會牽涉到部分員工的利益,如果他們知道他們的工作被外包只是時間問題的話,員工的工作熱情和職業(yè)道德會降低,他們會失去對公司的信心和工作的原動力,從而導致工作業(yè)績明顯下降。

    (三)、知識產(chǎn)權問題。

    (四)、外包企業(yè)的忠誠度。

    (五)、外包商選擇問題。

    業(yè)務外包的特點。

    (一)是外包偏向于后臺業(yè)務。

    新經(jīng)濟時代,市場瞬息萬變,企業(yè)生存的基本準則就是能及時獲取終端信息,隨市而變。為了把握終端市場,把準市場脈搏,許多企業(yè)對前臺業(yè)務,都是親力而為,強化服務,而將后臺業(yè)務,離市場較遠的業(yè)務外包出去。

    (二).是外包偏向于機械性業(yè)務。

    公司社會調(diào)查報告(匯總18篇)篇十八

    今受中國移動公司肇慶分公司之委托,對該公司第四片區(qū)進行市場調(diào)查。經(jīng)數(shù)日調(diào)查之后,將結果整理為報告,故如下所示:。

    經(jīng)過全組成員的數(shù)日以來的努力之下,現(xiàn)已對第四片區(qū)基本情況了解清楚.由于該區(qū)為老城區(qū),故以七十,八十年代的老房為主.居民收入水平稍低.主要街道有西江南路,前沙街,廠排路,梅庵路等.主要是由基圍頭,大崗頭,梅庵崗,白沙村等地區(qū)組成.人口總數(shù)大約為一萬七千人左右,人口流動較為固定.無線網(wǎng)絡覆蓋率高,即使是在一些較為偏僻的地方也同樣能夠接收到信號.但由于該地區(qū)經(jīng)濟相對較為落后,故移動,聯(lián)通,電信三大電信營業(yè)商皆未有加大力度在此開發(fā)該地區(qū)通訊市場.經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在三大電信營業(yè)商中,在該地區(qū)的營業(yè)廳數(shù)量均為零.其中,移動以緊密渠道商為主,共有兩家;聯(lián)通,電信以電話超市為主,各有7家,4家.在移動的兩家緊密渠道商中,一家在西江南路(沙街市場旁邊),一家在前沙街(離街頭大約200米處).另外,在前沙街的移動渠道商的旁邊,還有一家掛著中國電信招牌的店家.經(jīng)問詢,里面除了電信的業(yè)務外,還有移動和聯(lián)通的各種套卡,充值卡出售.

    在總體情況已知的條件下,我們進行了更深入的調(diào)查,經(jīng)調(diào)查后,均發(fā)現(xiàn),各家渠道商的宣傳物料皆跟不上市中心的宣傳速度.各類宣傳單張不夠全面,工作人員除了最基本的業(yè)務知識功能外,對新開的業(yè)務并不了解.在有多種卡類出售的店家之中.工作人員會優(yōu)先推薦動感地帶,理由是:該卡適合短信多的客戶,網(wǎng)絡信號穩(wěn)定;如果從資費方面詢問,工作人員則會推薦聯(lián)通的肇慶卡,理由是:該卡收費便宜,本地通話只需0.1元/分鐘。然而,在總體的銷售情況下,工作人員告訴我們,移動的銷售額遠高于聯(lián)通。作為中國電信企業(yè)的龍頭,更多人信賴的.是移動的品牌和優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡。

    隨后,我們對該區(qū)居民進行了隨機調(diào)查,詢問的人群包括中年人,學生,老師,商店老板,上班職員以及的士,摩托司機。

    我們發(fā)現(xiàn),中年人以使用移動的全球通卡為主,理由是該卡信號好,資費與固定電話無異,已及它的功能和業(yè)務更合適中年人的工作;而學生,上班職員則喜歡動感地帶和大眾卡,因為這兩種卡相對別的卡來說,更適合學生和上班職員使用。而那些的士,摩托司機則喜歡聯(lián)通的卡,理由是該品牌的卡相對于移動而言收費更為便宜。同時呢,我們在該地區(qū)調(diào)查時也發(fā)現(xiàn),該地區(qū)人均擁有手機較低;我們個人認為,這是因為該地區(qū)以村莊為主,人均收入低,地區(qū)經(jīng)濟相對而言較為落后,故手機擁有量不大。在整個調(diào)查過程中,當?shù)鼐用駥σ苿拥脑u價都以網(wǎng)絡信號好,品牌效應好為重點,但也都提到了資費較貴;而對于聯(lián)通的評價則以資費便宜為重點,也同樣說到了網(wǎng)絡信號相對于移動來說較差。在渠道商的分布位置上看,我個人認為,移動的渠道商相隔太近,容易造成自己人與自己人之間的惡意競爭。另外,在廠排路口,由于那里的人口也較為集中,但沒有任何的電信企業(yè)營業(yè)廳,我們建議,在該路布置一家營業(yè)大廳;真真正正地做到無處不在的銷售網(wǎng)絡,讓人們感到移動強大的品牌力量和最優(yōu)質(zhì)的服務。

    通過以上的調(diào)查,我們認為移動在該地區(qū)的銷售還是較為成功的。中國移動通信公司作為中國電信企業(yè)的龍頭大哥,仍需要努力去宣傳該地區(qū)移動品牌。在面對競爭對手的挑戰(zhàn)的同時,我們?nèi)孕枇⒆阌诟荆沼诖蟊姙橹笇В龅秸嬲臏贤?00。

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