月工作總結是一個重要的工作反思的機會，可以幫助我們更好地認識自己的優勢和不足。以下是小編為大家整理的幾篇優秀月工作總結范文，供大家參考學習。
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇一
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的拓展專員個人年度工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結?？偨Y過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
協助展覽館領導，加強與各地美協會員，美術工作者以及美術愛好者的聯系，拓展和承接展覽業務，于20xx年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的`編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況，及時分析研究，協助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。
在擔任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應院領導的號召，充分利用業余時間進行創作研究，創作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發表于各類專業刊物。其中，《再論文人畫之價值》發表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發表于專業刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現代美術事業的發展。
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇二
xx年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點：對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。
在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的'一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態，從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的`分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠，例如宣傳車，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業務能力還有待提高。
現在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區外，那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
文檔為doc格式。
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇三
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的2萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于xx，但由于xx市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力?。?/p>
c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下，9年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調節能力增強了；
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了；
4、對整體市場認識的高度有待提升；
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
1、xx市場。
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、xx市場。
雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護----）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、xx市場。
xx的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
（1）沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
（2）沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充；
4、整個9年我走訪的新客戶中，有1多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的'費用作為酒水款使用，自行銷售；
3、xx：同xx。
4、嶧嶧城：尚未解決。
根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等；
2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業務人員本土化；
2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用；
2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性；
3、集中優勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇四
xx年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解?，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點：對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。
在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的'一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態，從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的`分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠，例如宣傳車，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業務能力還有待提高。
現在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區外，那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售，服務網點。（建議試行）根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出......
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇五
市場拓展需要通過市場調查分析確定市場需求，根據市場需求進行產品定位和市場定位在明確了產品市場和產品銷售對象后,制定詳細市場推廣。
策劃方案。
1消費者分析：直接客戶：大多數在13-18歲之間，他們這個年齡段的學生很有主見。間接客戶：多為三十五到四十五歲之間的人群，很看重教育。一般情況下，他們為孩子選擇一個地方輔導就很少有再換輔導班的可能。
2市場定位：
主要靠引導間接消費者來精品小班：由于精品小班學費價格比較低。所以我們針對的消費人群是普通大眾人群。
一對一針對的消費人群：白領、通俗點兒就是有錢人。托管班針對的人群：大款。
3宣傳方式：一點對點直線營銷。
與學生用品店合作。
總部：組織全市性或者全國性的青少年文藝或者知識水平競賽，選拔出有才藝的青少年，提高少年知名度，通過其才藝展示來提高我們的知名度和家長的認可度。
各分校內部定期舉辦競賽活動：一等獎可以免費再選一門課程或者免費再學一個月等等。目的：激勵學員或者家長的信心！
拓展事業部作為真心公司新成立的一個部門，主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責范圍內開展了一系列的工作。
具體總結如下：
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產品前期規劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，xx年的工作內容是多而雜亂，而隨著20xx年產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面。
具體計劃如下：
5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購；
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇六
轉眼已經到年末，根據自身的實際情景，我對自我今年這一年工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法：
一、崗位職責。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作，這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
二、業務情景。
2021年在公司業務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業績說話。在工作中總會提醒自我：所有出現的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
三、團隊協作。
在年度工作中，我總結出了如下幾點：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結，采用和實施。
五、解決方法。
1、合理地安排自我的學習時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學習計劃。
2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學習優秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自我目前的工作問題，總結出自我如何更好的執行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對2021年全年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作，為自我的目標而努力!
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇七
性別：
民族：漢族。
政治面貌：團員。
出生日期：1985年11月
戶口：蘭州。
婚姻狀況：未婚。
學歷：本科。
畢業院校：蘭州大學。
畢業時間：2008年07月。
所學專業：社會學。
外語水平：英語(cet-4)。
電腦水平：熟練。
聯系方式：求職意向工作類型：全職。
單位性質：不限。
工作地點：杭州市。
教育經歷[2004年9月至2008年6月]蘭州大學社會政治類社會學專業：培養社會學理論體系、科學方法和實證研究三大領域有機結合的應用型專門人才。
主要課程有：社會學概論、西方社會學原理、社會調查方法、經濟社會學、發展社會學、環境社會學、網絡社會學等。
就業方向：適合在企業從事人事管理、市場營銷、策劃等工作。
培訓經歷2008/7--2008/8：在浙江錦陽人力資源發展有限公司接受人力資源相關業務的專業培訓。
3、為人正直，自學能力強，具備良好的人際交往能力和團隊協作精神，有較強的親和力，善于協調團體內部人際關系。
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇八
1.要感謝各位領導對我的栽培，從我剛進來時對房產知識的一竅不通到現在，是領導和各位同事不厭其煩的教導。
2.客服的基礎工作，維護qq群，在論壇發帖子，樓盤評論的更新;以及看房活動之后的電話回訪，報廣整理等工作。
4.從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現在可以獨立自己帶活動，一場場的活動都讓人難忘，還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子，隨著時間的累積，看房活動的增多，現在每個人都可以獨立帶看房團了，雖然每場看房下來每個人都累的不想動，但是聽著網友對我們高度的評價每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容，因為有了網友的肯定我們更加堅信：我們可以做的更好。
5.公司對我們客服的期望是做到顧問式客服，我知道離這個期望還有很大的一段距離，明年我會更加的努力去學習更多的專業知識，和自身素質的提高，早日達到公司對我們的要求。
7.客服今后的工作可謂任重而道遠，所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
8.我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態來支撐自己，才能使我這個年輕人以后在這個行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。
20xx即將過去，新的一年就要到來，揮揮手告別09的一切不快，迎來嶄新的20xx，相信能夠更上一個臺階。下面是個人的一些意見和建議：
1.我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費掉了，比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與無關了，就退群了。
2.一周兩場的看房活動，每場都得是到場的人數情況很不錯，這樣也加劇了我們的工作量，不得不在群里邊推廣，一天幾遍的推廣，也有很多人就是因為qq群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了，我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房，qq群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。
;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道，顯得很不專業。
4.領導和員工的溝通方法：金無足赤，人無完人。任何人都不可能犯一點錯誤，希望今后出現什么問題，不管領導是怎么指出，但是必須得有一個好的態度，態度決定一切，因為每個人自己都是想盡力做好自己的工作的，但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的，任何事情出現了差錯，相互埋怨是解決不了問題的。
5.很多是事情如果自己不設身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處，希望以后領導安排工作的時候能夠自己親身體驗了之后再來評價員工，而不是有什么問題就只是一味的指責，施加壓力，如果自己體會過了之后也能給員工樹立一個榜樣，這樣我們也會更有信心。
6.規章制度：如果安排什么工作了，有什么要求，希望打印出來這樣我們也有個參考標準，這樣之前到底有沒有要求就有一目了然，省得在出問題的時候說曾經說過，但是都不知道。
7.客服部的工作確實很重要，但是我覺得要保證客服部的員工有一個很好的休息，身體是革命的本錢，健康的身體才能更好的工作。
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拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇九
20xx年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進一步加強對外聯系，拓展承接展覽業務。
協助展覽館領導，加強與各地美協會員，美術工作者以及美術愛好者的聯系，拓展和承接展覽業務，于20xx年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。
二，加強業務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。
三，協助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。
根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況，及時分析研究，協助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。
六，加強數字化辦公業務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現數字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時，抓緊業余時間進行創作研究。
八，工作中的體會和不足。
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇十
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目前所在：天河區年齡：22。
戶口所在：惠州國籍：中國。
婚姻狀況：未婚民族：
培訓認證：未參加身高：158cm。
誠信徽章：未申請體重：42kg。
人才類型：在校學生。
應聘職位：市場/營銷/拓展專員：，市場助理：，銷售助理：
工作年限：0職稱：
求職類型：實習可到職日期：隨時
月薪要求：1500--希望工作地區：廣州,,。
工作經歷。
公司性質：外商獨資所屬行業：通信/電信運營、增值服務。
擔任職位：外呼員。
工作描述：以口頭形式傳達客戶優惠信息。
畢業院校：中山大學新華學院。
專業一：市場營銷專業二：
起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語一般粵語水平：一般。
其它外語能力：
國語水平：良好。
工作能力及其他專長。
責任心強、有團隊合作精神、開朗、上進心強、有溝通組織協調能力。
大學英語等級考試6月大學英語四級考試，總分476。
詳細個人自傳。
9-20107中山大學新華學院學生團體會社團部干事。
2008.9-.9中山大學新華學院管理學系市場營銷專業副團支書。
5月4榮獲2010年“中山大學優秀團員”稱號。
206月20榮獲2009—“三好學生”稱號。
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拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇十一
20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
(一)逐步明確倉庫未來發展定位。主要圍繞四個分公司發展定位進行梳理。在現有業務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優質客戶進行著重培養，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產業進場;保持和新疆天業上市公司的聯系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來;聯系專業公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20xx年10月下發并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執行及無合同經營情況進行匯總上報。對發現的問題正在有針對性的加以整改。
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業務員目前還只能限于本單位和現有業務領域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業務人員，形成一個業務團隊還有較長的路要走，業務人員的素質和相關業務知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業價值的認同，樹立對企業的忠誠，以便在此基礎上實現其人生價值。合理的懲罰制度可以規范其行為，提升責任心，激發反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業務，開辦專業市場。
主營業務指企業為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動，是企業收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業務。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業。孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發展化工產品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業務打造成主營業務，逐步優化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業務，充分發揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優勢，及專用線的特有資產優勢，固化主營業務，拓展適合自身的特種業務。在明確主營業務同時，要打造一些有特色的專業市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
第三，物流供應鏈策劃。
物流供應鏈可以理解為一條有機的物流鏈條，從產品或服務市場需求開始，到滿足需求為止的時間范圍內所從事的經濟活動中所有涉及到的物流活動的部分所形成的鏈條。物流供應鏈被許多企業視為生命線。物流供應鏈管理在控制成本、降低庫存、分散風險方面的作用已經得到越來越多的企業家的認同和重視。供應鏈物流大致分為三部分，采購，生產，市場營銷。我們通常所說的物流往往局限于倉儲和運輸，實際上只包括在生產部分中。目前我們公司從事的物流就是生產部分的物流。這就需要我們為客戶策劃他的物流供應鏈，結合我們自身優勢向采購和市場營銷環節延伸。
第四，完善物流功能。
要以生產物流環節為中心，積極向供應鏈上下游兩端延伸和擴展。這種擴張需要具備和完善一些功能，如城市快銷品大部分都是丙類物資，而我們的倉庫大部分為丁類，需要進行升級改造;積極申請菜粕和油菜籽的期貨交割庫;申報棉花儲備倉庫。通過增加倉庫功能，不斷完善供應鏈節點，打造核心競爭力。
第五、運用現代物流信息技術實施供應鏈協同管理。
物流信息化是現代物流的重要標志。目前，我們的物流信息程度還非常低。一項完整的現代物流活動，需要供應鏈上多個節點企業協同配合才能完成。實施供應鏈協同管理，就是針對供應鏈上各節點企業的合作進行管理，從而提高供應鏈的整體競爭能力。我們要與各節點企業建立利益共享與風險分擔機制;與節點企業開展廣泛深入的合作，各分公司要先行搭建基于it技術的信息共享平臺，實現及時相互溝通。
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇十二
婚姻狀況：未婚民族：
培訓認證：未參加身高：168cm。
誠信徽章：未申請體重：
人才類型：在校學生。
應聘職位：市場/營銷/拓展專員：，人事助理：，人事專員：
工作年限：1職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個月
月薪要求：1000以下希望工作地區：廣東省,云浮,珠海。
工作經歷。
公司性質：所屬行業：
畢業院校：廣東海洋大學。
最高學歷：本科獲得學位:工科學士學位畢業日期：-06
專業一：制藥工程專業二：工商管理。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優秀。
工作能力及其他專長。
本人工作認真細致，有責任心，上進心，能吃苦耐勞，學習能力強，有一定的`管理能力，與人相處和睦真誠！
詳細個人自傳。
本人是一名大三的學生，想在暑假期間積極充實自己，想要找份實習工作，積極投身于社會。本人作為一名黨員思想先進，有強烈的責任心，希望能很好發揮自己的所學的知識！
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇十三
站在歲末，xx過去一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現，回眸望去過去的一幕慕，在不知不覺中充實眼瞼。似乎初進學校的記憶依然就在心頭展現！但我已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我們無情地壓來，為能保質保量地完成工作任務，我必須在過去的基礎上對相關知識、能力進行進一步學習，加深認識。
在一年的時間里，我們素質拓展部在我們的帶領下盡心盡力的每一位同學服務，先后參與或主辦了校運動開幕式會，辯論賽，管理系足球賽，迎新晚會，宿舍文化節等等許多活動，可以說這一年在生活里我干的很充實。
作為一名素質拓展部部長，我們部門的主要任務是開展素質拓展的相關工作，對管理系的每個同學負責，更好地服務大家，在這一年的時間里,我學到了很多很多,知道了該如何去工作去學習,進一步擴展了自己在各個方面的知識,完善了自己在各個領域之間的不足與缺陷,知道了如何處理學習與工作的`關系,知道如何去與人交往如何在各個方面進一步的展現自己,知道了這個社會上的很多很多事情,了解了自己,清楚了社會,知道自己該如何去走自己的路.
總之，學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我們部長更要不斷地提高自身的素質才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務同學在過去的學期里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經驗不足，還存在著一定的問題。在這一年的時間里,我們每個人都收獲到了很多東西,取得各自的進步。每個人的付出與收獲,換來了我們學院學生工作的新發展。我們很幸運在學生會素質拓展部的位子上為管理系的各項工作的建設出一份力?？梢赃@么說:這一年是累的一年,忙的一年,快樂的一年,收獲的一年,難忘的一年。
總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但卻又是充實和快樂的，和大家一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅，這種合作的快樂讓人回味。我為自己能在學生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。同時，也希望下學期在大家的共同努力下，學生會的工作能做得更好。在新的一年里，我還要繼續努力，爭取取得更大的成績。
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇十四
20xx年10月28日至31日，我們協會開展了第三屆“百團大戰”戶外素質拓展活動，經過大家的努力與積極配合，此次活動圓滿結束并取得了很好的效果。這也為我們素質拓展協會以后工作的正常有序進行奠定了良好基礎。素質拓展活動的目的在于培養學生的團結精神和集體榮譽感，增強勇氣和自信心，消除心理上的隔閡和障礙，鍛煉學生的創新能力和組織領導能力。同時通過舉辦活動讓他們了解當代大學生的風貌，展現遼寧石油化工大學的學生們的良好形象。通過素質拓展這樣一個自由、靈活、多樣形式全面提升學生的身體素質和心理素質，進而為學校培養優秀的學生，為社會打造合格的建設性人才。
本次素質拓展活動基本上可以分為：盲人方陣、坐地起身、八人九足、袋鼠跳、鏈接加速、搭橋過河、心心相印、地雷陣這幾個環節。各個活動都在一定程度上給了學生們一些啟示與思考，能夠更好的鍛煉學生的團結能力，提升個人乃至整體的素質。培養團隊精神；同時讓他們知道什么是領導，該去做些什么。心心相印讓他們懂得了互幫互助的重要性。盲人方陣讓他們懂得了團隊的協商與合作對成功的關鍵作，坐地起身讓孩子們領會到集體由部分構成，只有每個隊員的齊心協力，相互配合才能使整個團隊更好更優，同時讓他們學會尊重對手。
本次活動有以下成功之處，讓學生們懂得了：
1、學習到團結和作的重要性。
2、認識到，世界上的一些事是需要開動腦筋，集合大家的智慧才能完成的。
3、使他們認識到，男生和女生是需要互補合作的，這樣才能更好的完成任務。
4、培養集體榮譽感是十分重要的。
雖然活動取得了圓滿成功，但活動過程中仍存在著許多不足:
1、由于活動時間確定太急，許多準備工作都沒做好。出現參加人數不確定，活動器材短缺的問題。
2、由于本次活動增加了幾個新項目，許多同學對活動項目不了解，活動中出現了冷場現象。
從本次活動中得到的經驗教訓：
1、應提前做好活動規劃，做好各種準備工作，保證活動有始有終。
2、應依據學生特點，對活動細則進行更改，適當放松對他們的要求，使活動順利進行。
3、在活動出現意外情況時，要學會變通，積極應對。
4、注意活動與時間的合理安排。
素質拓展活動帶給了我們快樂，更多的是新的收獲。這些經驗、教訓對我們以后工作，是一筆不小的財富。我們會吸取經驗教訓，也會更加的努力，爭取把我們的大學生素質拓展協會越辦越好。
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇十五
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產品前期規劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，的工作內容是多而雜亂，而隨著20產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面，具體計劃如下：
5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購；
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
編輯：
拓展專員年度工作總結（專業16篇）篇十六
20××年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
協助展覽館領導，加強與各地美協會員，美術工作者以及美術愛好者的聯系，拓展和承接展覽業務，于20××年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20××年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況，及時分析研究，協助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據日常使用情況進行方案修改，在20××年9月初完成竣工任務。
在擔任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應院領導的號召，充分利用業余時間進行創作研究，創作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發表于各類專業刊物。其中，《再論文人畫之價值》發表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發表于專業刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現代美術事業的發展。