總結是對自己一段時間內的工作和學習進行回顧和總結,對以后的發展起到重要的指導作用。以下是一些經過精心篩選的個人總結范文,希望能夠給大家一些寫作上的啟發。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇一
不知不覺中來公司已經一年多了,了。回想起一年前,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個完全陌生的領域來工作時的情景,似乎就在昨天,但是跟那時比起來,現在應該算是小有經驗了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環境的熏陶之下也培養了我從事這個行業的興趣與信心。
目前來看整個獵頭行業似乎進入了嚴冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現惡性競爭現象。總得來說xx公司在這樣的大環境下整體情況還在穩步上升,說明我們還是有很強的競爭優勢的。但是怎樣在這樣的環境下站穩腳跟,在行業內做強做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標,占領市場份額。
一、就我個人對xx年開拓業務方面現做如下總結:
1業務開拓地域:
xx年我個人開拓業務地域還是集中在廣東省內;一方面廣東省內對于人才的需求在數量上要多于其它省市,并且高級職業經理人以及高級技術人員在這個區域內需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業壁壘不強,現新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業務過程中出現過一些客戶惡意壓價現象。對于此種現象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標準與其服務質量有著直接的聯系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“xx”在獵取人才方面的專業性。那么即便此次合作未有結果,也會給相關人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業內聲譽做一個很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續,有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業進駐形式非常之明顯,對于生產型企業中高層人員需求量有所增加;聯系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發異地客戶的經驗。
2、開發客戶行業總結。
這一年較為集中在生產型企業和it軟硬件行業的'開發,其它一些是有需求的零散客戶。生產型企業從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術出身的高管人才。但是由于其企業的特殊性質,其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產型企業,大部分it企業的前期接洽則顯得較為順利,此行業公司目前對于中層的研發力量似乎都顯薄弱;個別企業對于公司內部單一領域的研發出現斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環節顯得心有余而力不足。關于此階段,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
3、對潛在客戶行業及其所在領域知識的總結。
對于銷售人員來說,職業嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業的銷售人員來說似乎除了對各行業的最新動態及各大公司時事的積累并做出重點服務的行業判別外,同時還要對同行業公司進行密切關注。
在這過程中,無疑給從業人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業內朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內部同事關于潛在客戶行業的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強自我的職業嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰百勝”;對于客戶而言我們了解的行業情況越多,愈會顯得我們對其行業情況了解深刻,給客戶的專業形象也就更深刻。
4、工作中的不足。
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當中主動向領導請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信息(包括同行業競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業務方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
二、伴隨著公司的壯大我們共同成長。
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的工作總結。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認的“xx”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著。對于這些我相信“xx”的每一個員工都例例在目。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇二
1、負責目標行業客戶信息分析,研究客戶需求。
2、負責市場拓展,與客戶建立委托招聘協議,并維系良好的客戶關系。
3、從客戶端收集、分析客戶需求的詳細信息并實施有效的`招聘行動。
4、從客戶的招聘需求中確認職位所需的能力及資歷,分析市場并確立搜尋的方向及目標。
5、指導助理利用有效工具,有計劃的進行搜索、篩選候選人,
獵頭顧問是創辦獵頭公司必須具備的高級成員,是從事獵頭服務的專業人員。獵頭顧問的水平和數量,直接決定獵頭業務的質量。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇三
20xx年即將悄然離去,20年步入了我們的視野,回顧這一年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣。回憶起我剛進公司一直到現在,已經工作有了1年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二:針對已經合作的客戶的后續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。
第四:開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的'客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。
第五:當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現,我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優點。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇四
對待獵頭工作的態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要.也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了.時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何.
金子終有一天會發光,付出都會有收獲,只是早晚而已.去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯系溝通,候選人這個金子某一天就會發光.
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的.容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決.面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀.獵頭行業也是一個培養心態的行業.
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業,只有獵頭顧問與行業同步了,才能和企業及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問.讓學習成為一種習慣很重要.
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇五
期:___________。
自入職以來,已有一月多了,從未出單,特寫此總結,以做經驗。
初次踏入這一陌生領域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個,或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業叫獵頭顧問,而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當然就少不了找客戶,拉業務,而我們工作全部用電話和網絡完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來說工作能不能做好,就看一下幾點。
(一????找客戶的數量和質量。
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的。客戶是我們業務根本,我們賺的就客戶的錢。業務講究“量”,數量和質量。只有數量越大,質量越好,我們的業務才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務,而忽略了客戶的質量。
(二????電話量有沒有達標。
自認自己不是一個狙擊手,只有擴大范圍尋找機會,而電話量的多少決定了機會的多少。在客戶的基礎上,只有加大自己的電話量,才有更多的機會和客戶。
(三????對專業知識的探究。
這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代,比的是誰更專業。這方面是必學的,不能只靠公司的這些培訓。做我們這個,更要具有全方位的知識,私下也要更多的學習一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進。
(四????對工作技巧的分析。
對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵,實踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學習。
(五????自己的工作狀態。
無數的成功學告訴我們,心靈的力量是多么的強大。哲學一點內因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六????對自己的習慣性格的分析。
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關心世界大同和人類的終極關懷。對自己負責,公司負責,和客戶負責。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當然我是正義的。
(七????如何加強個人的執行力和團隊的執行力。
兵貴神速,時間是制勝的有力法寶。以往回復客戶總是太拖拉,今后我更要加強自己的執行力。個人的力量是弱小的,更要配合好團隊,自己牛團隊才牛,團隊牛自己才更牛。要快速響應團隊的號召,加強團隊的執行力。
范文僅供參考。
感謝瀏覽。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇六
3、溝通候選人,安排候選人面試;。
6、完成業績指標,有效執行顧問的工作安排;。
任職資格。
1、大專以上學歷;。
2、喜歡與人打交道,有明確目標感及賺錢欲望;。
3、學習能力強,有較強的責任心和抗壓能力;。
4、思維敏捷,人際交往廣,良好的溝通技巧;。
5、熟悉互聯網搜索應用,熱愛獵頭行業。
文檔為doc格式。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇七
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編精心整理的獵頭顧問年度工作總結,歡迎閱讀與收藏。
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環節出問題都會有相應的反饋發生。20xx年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發生,還好我們經受了考驗。
對待獵頭工作的.態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯系溝通,候選人這個金子某一天就會發光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業也是一個培養心態的行業。
在期待的20xx年,打算在如下幾個方面改善和努力:
一、加強獵頭內功修煉,畢竟獵頭行業從業經驗有限,很多行業知識和專業技能有待學習提高和規范。
二、鞏固建立熟悉行業的渠道。根據個人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵頭。任何一個行業都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
四、加強bd工作,針對自己相對比較熟悉的行業進行有針對性的開發,使資源很好的優化和利用,希望能為行業的前幾名服務的獵頭合作者。
五、有針對性的挑戰一些難度系數比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新。
20xx年受金融危機影響,獵頭行業會有一些情況發生,但是還是值得期待的。因為任何危機發生,只能會對局部的行業影響較大,肯定會有新的行業誕生,新的行業必然需要人力資源去支撐和發展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業。另外,世界發展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,20xx!
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇八
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此,讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的獵頭顧問年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環節出問題都會有相應的反饋發生。20xx年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發生,還好我們經受了考驗。
對待獵頭工作的態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的.是考慮找到合適的人選符合企業的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯系溝通,候選人這個金子某一天就會發光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業也是一個培養心態的行業。
每周的讀報和公司一定階段的培訓,讓自己懂得獵頭是一個不斷進取和更新的行業,只有獵頭顧問與行業同步了,才能和企業及候選人同步,才能成為真正意義的獵頭顧問。讓學習成為一種習慣很重要。
在期待的20xx年,打算 在如下幾個方面改善和努力:
20xx年受金融危機影響,獵頭行業會有一些情況發生,但是還是值得期待的。因為任何危機發生,只能會對局部的行業影響較大,肯定會有新的行業誕生,新的行業必然需要人力資源去支撐和發展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業。另外,世界發展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,20xx!
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇九
職責:
1、負責獵頭項目的具體推進、執行,完成年度業務指標;。
2、建立人才搜尋渠道,了解中高級人才的動態信息;。
3、開發及拓展客戶,了解客戶潛在人才需求;。
4、與客戶溝通,了解客戶需求信息,提供招聘方案與計劃;。
5、進行職位分析,制定詳細的尋訪方案,選擇尋訪渠道;。
6、搜索、面試、評估、篩選及推薦候選人;。
7、向客戶做候選人面試安排、結果反饋、背景調查及后續跟蹤服務;。
8、保持與維護客戶和被錄用者良好的關系;。
9、指導和監督下屬人員工作。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,特別優秀者可放寬至大專;。
2、兩年以上獵頭公司工作經驗,對人才具備一定的敏感度和判斷能力;。
3、有良好的職業道德和職業操守,較強的責任感,善于分析客戶及人才的心理;。
4、有團隊意識,抗壓能力強,在獵頭行業有自己明確的職業規劃;。
5、較強的表達能力、判斷能力,良好的溝通技巧和組織協調能力等。
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獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇十
獵頭顧問是專為客戶提供中、高級職位及特殊職位人才招聘及相關咨詢服務的專業服務人員,是獵頭公司必須具備的高級成員。今天本站小編給大家整理了獵頭顧問職位。
希望對大家有所幫助。
不知不覺中來公司已經一年多了了,回想起一年前,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個完全陌生的領域來工作時的情景,似乎就在昨天,但是跟那時比起來,現在應該算是小有經驗了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環境的熏陶之下也培養了我從事這個行業的興趣與信心。
目前來看整個獵頭行業似乎進入了嚴冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現惡性競爭現象。總得來說**公司在這樣的大環境下整體情況還在穩步上升,說明我們還是有很強的競爭優勢的。但是怎樣在這樣的環境下站穩腳跟,在行業內做強做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標,占領市場份額。
一、就我個人對xx年開拓業務方面現做如下總結:
1、業務開拓地域:
xx年我個人開拓業務地域還是集中在廣東省內;一方面廣東省內對于人才的需求在數量上要多于其它省市,并且高級職業經理人以及高級技術人員在這個區域內需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業壁壘不強,現新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業務過程中出現過一些客戶惡意壓價現象。對于此種現象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標準與其服務質量有著直接的聯系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業性。那么即便此次合作未有結果,也會給相關人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業內聲譽做一個很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續,有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業進駐形式非常之明顯,對于生產型企業中高層人員需求量有所增加;聯系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發異地客戶的經驗。
2、開發客戶行業總結。
這一年較為集中在生產型企業和it軟硬件行業的開發,其它一些是有需求的零散客戶。生產型企業從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術出身的高管人才。但是由于其企業的特殊性質,其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產型企業,大部分it企業的前期接洽則顯得較為順利,此行業公司目前對于中層的研發力量似乎都顯薄弱;個別企業對于公司內部單一領域的研發出現斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環節顯得心有余而力不足。關于此階段,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
3、對潛在客戶行業及其所在領域知識的總結。
對于銷售人員來說,職業嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業的銷售人員來說似乎除了對各行業的最新動態及各大公司時事的積累并做出重點服務的行業判別外,同時還要對同行業公司進行密切關注。
在這過程中,無疑給從業人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業內朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內部同事關于潛在客戶行業的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強自我的職業嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰百勝”;對于客戶而言我們了解的行業情況越多,愈會顯得我們對其行業情況了解深刻,給客戶的專業形象也就更深刻。
4、工作中的不足。
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當中主動向領導請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信息(包括同行業競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業務方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
二、伴隨著公司的壯大我們共同成長。
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的工作總結。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認的“”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著。對于這些我相信“”的每一個員工都例例在目。
1、關于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統一起來?我想將是公司的領導面臨的一個新課題。
這其中也不乏激勵機制的建立,營造一個靈活有效的人才環境,使個人利益與公司目標息息相關,個人能把公司的事業當作自己的事業,使公司長期、穩定、健康地發展確實是大有裨益的。比如公司的目標,及下一步的規劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領導通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標分別落實到團隊里的每個人,使其下一步工作的目標和方向更加明確;從而使公司實現目標計劃的難度系數降低,真正體現出團隊的作戰的優勢;四,公司實現目標后可以說不論是團隊作戰實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養老保險、醫療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態,從而有針對性的加強體制鍛煉。
2、關于團隊活動。
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起獵頭顧問職位個人工作總結制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,空余出吃飯時間)。
3、關于公司的周例會制度。
市場拓展人員的工作由于工作性質的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現問題時被客戶斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、關于公司的培訓(提高公司的文化氛圍)。
公司業務的不斷擴大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結構比較集中并且年輕化是最大特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團隊在行業群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰實力?我個人認為應該加強團隊的學習氛圍的建設和公司培訓制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業都開始逐步重視起企業文化氛圍的建設來。不知道別人是否跟我有同感,學習氣氛濃厚的區域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質中去。不定期的組織主題進行學習或傳播一些新的知識,可以提高團隊的整體精神面貌,使團隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓可以再未來的工作中繼續完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業的行業知識,和最新動態,提高個人的業務能力,這樣長期以往的堅持下去相信整體的戰斗力也會得到相應提高。
隨著時間的推移,xx年退出了歷史的舞臺,新的一年開始了,它帶著我們每個人對未來的憧憬,同時也給每個人帶來了新的希望,我們也會在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。
任何事情都不是一帆風順的,獵頭行業更是這樣。客戶著急要人時獵頭著急,找到人選沒有安排面試也著急,面試沒有及時反饋同樣著急,面試通過了,入職前會有很多變數不免讓人擔憂,入職后候選人和企業的互相融入也是一個關健問題。把獵頭稱為項目經理很貼切,項目的任何一個環節出問題都會有相應的反饋發生。20xx年我和同事們有幸的經歷了上述的很多情況的發生,還好我們經受了考驗。
對待獵頭工作的態度有些改變。剛開始做獵頭時更多的是考慮找到合適的人選符合企業的需要,這種匹配更多的從jd表面的描述去研究,慢慢的發現在尋訪中候選人和企業的文化和性格差異也很重要。也許一個侯選人在企業發展的某一階段是符合的,但是脫離了特定的歷史時期也許只能成為犧牲品了。時間,地點,人物,事件都要對才可以,正所謂天時地利任何。
金子終有一天會發光,付出都會有收獲,只是早晚而已。去年推給a公司的候選人不合適,但是可能會適合b公司現有項目的候選人,和候選人保持聯系溝通,候選人這個金子某一天就會發光。
沒有難做和容易做的case,很多事情都是相對的。容易做的職位往往尋訪范圍比較大,客戶相對比較挑剔,難做的職位往往人選很有限,但是只要進入這個圈子,事情也可以很好的解決。面對任何一個項目,冷靜客觀的分析很重要,不能一開始就給自己設限或者盲目的樂觀。獵頭行業也是一個培養心態的行業。
在期待的20xx年,打算在如下幾個方面改善和努力:。
二、鞏固建立熟悉行業的渠道。根據個人推薦成功的總結,朋友推薦的準確度和成功率非常高,多向行業的候選人學習很重要,有他們的幫助和支持很重要。
三、提高候選人的深度和層次,做到真正的獵頭。任何一個行業都是一門深不可測的學問,很多候選人窮其職業生涯都沒完全了解它,更何況只是外圍的獵頭顧問呢。
五、有針對性的挑戰一些難度系數比較高的職位,讓獵頭成功案例新年進行刷新。
20xx年受金融危機影響,獵頭行業會有一些情況發生,但是還是值得期待的。因為任何危機發生,只能會對局部的行業影響較大,肯定會有新的行業誕生,新的行業必然需要人力資源去支撐和發展,這工作非獵頭莫屬。比如3g的出臺就是一個很讓人期待的行業。另外,世界發展越來越科學,人們面對自然災害和經濟危機,并不是坐以待斃,而是積極的采取措施防范或者是降低危害,相信人類的智慧。一起努力,20xx!
自入職以來,已有一月多了,從未出單,特寫此總結,以做經驗。
初次踏入這一陌生領域,總帶有一絲不自信。在這一行,這也算是大忌。不知自己是否適合做這個,或是社會閱歷太淺,還是自己想做的太完美,亦或是自己的習慣性程序邏輯思維在做怪等等,可能與這些都有關系,使自己遙遙落后于同事。今天思考再三,總結出來一些門道,還望大家多多指教,深入交流。
我們的職業叫獵頭顧問,而我頂多算個助理或代表。說白了我們的工作就是紅娘配對,與人打交道的。即是與人打交道,當然就少不了找客戶,拉業務,而我們工作全部用電話和網絡完成。首先說一下我們的工作流程,先是找客戶、問需求,然后是簽合約、找人才。總的來說工作能不能做好,就看一下幾點。
(一)找客戶的數量和質量。
客戶是什么?有人說客戶是上帝,是的。客戶是我們業務根本,我們賺的就客戶的錢。業務講究“量”,數量和質量。只有數量越大,質量越好,我們的業務才上的去。之前不懂,只是一味地想客戶多可以了和快速完成每天的任務,而忽略了客戶的質量。
(二)電話量有沒有達標。
自認自己不是一個狙擊手,只有擴大范圍尋找機會,而電話量的多少決定了機會的多少。在客戶的基礎上,只有加大自己的電話量,才有更多的機會和客戶。
(三)對專業知識的探究。
這一點很重要。在這個社會分工日益明確的時代,比的是誰更專業。這方面是必學的,不能只靠公司的這些培訓。做我們這個,更要具有全方位的知識,私下也要更多的學習一下工作所牽連到其他方面的知識,要循序漸進。
(四)對工作技巧的分析。
對中國文化有一定了解的我,知道什么都要變通。做我們這個更尤甚之。理論是紙上談兵,實踐才是真道理。這方面我做的不太好,今后會多向同事學習。
(五)自己的工作狀態。
無數的成功學告訴我們,心靈的力量是多么的強大。哲學一點內因決定外因,首先是想做好,然手才是可能做好、能做好。我要保持好自己的激情。
(六)對自己的習慣性格的分析。
從今天起我要改掉自己以往懶散的性格,更加勤奮的工作。關心世界大同和人類的終極關懷。對自己負責,公司負責,和客戶負責。洗腦真厲害,突然自己也羊皮卷了。好與壞只是那么一紙之隔。當然我是正義的。
(七)如何加強個人的執行力和團隊的執行力。
兵貴神速,時間是制勝的有力法寶。以往回復客戶總是太拖拉,今后我更要加強自己的執行力。個人的力量是弱小的,更要配合好團隊,自己牛團隊才牛,團隊牛自己才更牛。要快速響應團隊的號召,加強團隊的執行力。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇十一
這半年間,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經驗,這點我非常感謝我的同事們。所以,到現在我有難以談的下來的客戶,我會吸取老銷售員的談判技巧,來進行談判。
現在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現存的缺點。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自己銷售業務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
20xx年工作計劃。
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:
1繼續學習汽車的基礎知識,并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握嘉興汽車業的發展方向。
了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。
重點客戶的開展。我在這里想說一下:我會要把c類的客戶當成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個0類,多一個o類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。
3努力完成現定任務量。在公司規定的任務上,要給自己壓力,要給自己設定任務。不僅僅,要努力完成公司的任務,同時也完成自己給自己設定的`任務。我相信有壓力才有動力。
5在業余時間多學習一些成功的銷售經驗,最后為自己所用。
7意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇十二
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。在辭舊迎新的這個契機里,20xx年對于_,對于樓市,對于_房地產開發有限公司,還有對于我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年里,我必將全力服務公司。熱愛崗位,勤奮工作,嚴于利己,認真專研,繼續學習。用使命般的熱情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司制造利潤。
自進入_公司已逾四年,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背后其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作后才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有_這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。
在即將過去的20xx年,我共售房套左右,總金額達萬左右,回款迄今為止大概達到多萬,連續次獲得月銷售冠軍。基本完成了公司下達的銷售任務。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的'業績。
在日常工作中,除了誠信的態度,也要總結出切實可用的的方法來應對銷售工作,對此我要做到以下幾點:
1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
2、了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
3、推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
4、保持客戶關系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
5、確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
6、要與同事團結協作,這是好的團隊所必須的。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇十三
一年的工作已挨近尾聲,在不知不覺中我參加億創公司已有三個月,這短短三個月的進修工作中攙雜著深入的記憶與辛苦,讓本身的人生經歷多了一份激昂、一份高興、一份悲傷,最緊張的是增加了一份人生的經驗。這份工作讓我從懵懵懂懂到如今的富裕熱忱,從對房地產的一竅不通到如今的有所明白。這些成長都是在參加億創的變化和進步,作為剛結束試用期的我,在公司帶領和同事的指導救助下,已經能夠自力完本錢職工作。現將本年工作做以下幾個方面的總結:
在異國參加億創之前我是做二手房的,看似和房地產有關,本來我對房地產方面的知識不是很懂得,乃至可以說是一竅不通。來到這個項目標時候對付新環境,新事物都比較陌生,在于經理和兩位主管的救助下,我很快明白到公司的性質及房地產市場,經過議定竭力的進修明白了置業顧問的真正內涵以及職責,并且深深的喜好上了這份工作,同時也意想到本身的選擇是精確的。
不知不覺中我們已經走到了銷售技巧的培訓,這時候才讓我們感觸到了難。就像過九大流程的時候,因為那個時候面對的是考核,我對這一階段可謂是下足了工夫,每天都彼此操練,偶然間會練的嗓子嘶啞,讓主管經理陪著練。每天聽到的只有九大流程,其后練的主管說聽的有種想吐的感觸。終究工夫不負故意人,我從歡迎客戶的措手不敷到如今的駕輕就熟,富裕的表明這句至理名言。固然這份成長與經理和主管的救助關心是痛癢相干的,如許的工作氛圍也是我進步的緊張因為。
在來這邊之前我們對很多知識方面的知識明白是特別的少,比方品牌打扮、全國名表、名酒以及汽車可以說是一點明白都異國,經理給買了一些相干冊本,讓我們補充這方面的知識。讓我變的更加的富裕以及富強。因為我們是企業的門面,企業的窗口,本身的一言一行也同期間表了一個企業的形象,所以我們要經過議定這些知識以及專業知識進步本身的本質,高標準的要求本身。
這份看似大略的工作,本來更必要細致與耐煩。在我的全部工作中,經理和主管給我們供給各種銷售資料,經過議定這些資料。讓我們從陌生到熟悉,進一步明白公司的房地產項目及相干客戶等工作內容。在平常的工作中,他們也給了我很多的發起和救助,及時的化解了一個個題目,從剛入手下手接聽客戶德律風與歡迎客戶的措手不敷到如今的駕輕就熟,都是一步一個腳跡走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的心酸與竭力。
在今后的日子中,我會在高本質的根本上更要加強本身的專業知識和專業技巧,別的還要廣泛的明白全部房地產市場的動態,走在市場的前沿。俗語說:“客戶是上帝”,歡迎好來訪的客戶是我義不容辭的任務,在客戶心理建立精良的公司形象,這里的工作環境令我非常如意,帶領的關愛以及工作前提的連續改進給了我工作的動力。同事之間的交情關懷以及協作互助給了我工作的恬逸感和結壯感。所以我也會盡力以赴的做好本職工作,讓本身有更多成果的同時也使本身變的更加強健。
總之,在這短短三個月的工作時候里,我固然獲得了一點成績與進步,但離帶領的要求另有必定的差距。今后我將進一步加強進修、結壯工作,富裕闡揚個人長處,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日趨猛烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創佳績做出應有的貢獻!
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇十四
轉眼過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。同時我現在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的。
一、工作表現。
本人始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業務綜合素質上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與同事之間的關系,把工作重點放在發展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向同事和領導請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業方面有所提高。
二、今后的努力方向。
現在我做的就是提高自己服務質量和業務能力,在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業素質。加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結中成長,提高自我的素質和業務水平,以適應新的形式的需要,積極與公司的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。其實業務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業務就必須在有限的時間內學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇十五
銷售顧問主要是對內部銷售人員的培訓及工作中所涉及的常識給予解決,下文為大家介紹銷售顧問個人工作總結,讓我們一起來看看具體內容吧!
轉眼間,入發展公司已經兩年半時間了,xx年是房地產起伏最厲害的一年,房價經歷了由低至高,又由高至平穩的局面,令我覺得房地產這個行業真是變幻莫測,很富挑戰性。輾轉間,又到了xx年底,對今年的銷售和對行業的看法,作了如下總結。
(一)市場形勢分析由xx年10月4600元/平方的均價開售,客戶當時反應還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價在短短的半年時間里,升幅達到70%。購房者亦從開始的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產的銷售高峰。可是好景不長,由于全國范圍的炒樓風氣的興起,令很多真正想買房自住的老百姓對日益高漲的房價只能望樓興嘆。出現了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經濟的具體表現。
很多大城市更出現了天價房,每平方最高單價竟達到了1xx0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經濟過熱,陸續出臺很多新政策調控樓市。整個樓市的價格又從高企漸趨平隱,個別大城市更出現了不同程度的樓價下滑的情況,由于銀行政策的收緊,證券市場的不穩定,很多投資炒房者也退出了市場,購房者的態度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態度購房,希望樓價會有所回落。回望過去,展望將來,本人覺得房地產市場還是比較健康的。xx年的房地產市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會回升,必定會帶動經濟發展。房地產市場會健康發展,樓價應該會逐步回升,公司在xx年亦會有新盤推出市場,應該會有比較好的發展空間。
(二)工作匯報xx年的銷售業績比xx年稍有上升,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發的任務額。在公司領導的教導下,同事的幫助下,工作能力也得了很大的提高。在實際工作中,我認真完成工作,雖然有時也會有出錯,但我也能端正態度,誠心改正,工作亦得到了上級的肯定。我決心在xx年更加努力工作,積極思考,在銷售方面加強自身的硬件,學習更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小結總結本年的總體銷售市場,對比上一年還是比較理想,發展商亦獲得了較大的利潤。令公司對今后的發展奠定了堅實的基礎。展望xx年,本人要以更好的精神面貌去面對全新的挑戰,為公司更好的發展作出貢獻,為來年創造更大的利潤。
一、xx公司xx項目的成員組成:
---營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確。
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議。
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇十六
不知不覺中來公司已經一年多了了,回想起一年前,自己還是一個對銷售零概念懷著忐忑心情,步入到這個完全陌生的領域來工作時的情景,似乎就在昨天,但是跟那時比起來,現在應該算是小有經驗了吧!不過這些真的是要感謝這一年來同事們在各方面給予我的幫助和支持,同時在公司大環境的熏陶之下也培養了我從事這個行業的興趣與信心。
目前來看整個獵頭行業似乎進入了嚴冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現惡性競爭現象。總得來說**公司在這樣的大環境下整體情況還在穩步上升,說明我們還是有很強的競爭優勢的。但是怎樣在這樣的環境下站穩腳跟,在行業內做強做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標,占領市場份額。
1、業務開拓地域:
xx年我個人開拓業務地域還是集中在廣東省內;一方面廣東省內對于人才的需求在數量上要多于其它省市,并且高級職業經理人以及高級技術人員在這個區域內需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業壁壘不強,現新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業務過程中出現過一些客戶惡意壓價現象。對于此種現象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標準與其服務質量有著直接的聯系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“”在獵取人才方面的專業性。那么即便此次合作未有結果,也會給相關人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業內聲譽做一個很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續,有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業進駐形式非常之明顯,對于生產型企業中高層人員需求量有所增加;聯系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發異地客戶的經驗。
2、開發客戶行業總結。
這一年較為集中在生產型企業和it軟硬件行業的開發,其它一些是有需求的零散客戶。生產型企業從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術出身的高管人才。但是由于其企業的特殊性質,其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產型企業,大部分it企業的前期接洽則顯得較為順利,此行業公司目前對于中層的研發力量似乎都顯薄弱;個別企業對于公司內部單一領域的研發出現斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環節顯得心有余而力不足。關于此階段,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
3、對潛在客戶行業及其所在領域知識的總結。
對于銷售人員來說,職業嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業的銷售人員來說似乎除了對各行業的最新動態及各大公司時事的積累并做出重點服務的行業判別外,同時還要對同行業公司進行密切關注。
在這過程中,無疑給從業人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業內朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內部同事關于潛在客戶行業的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強自我的職業嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰百勝”;對于客戶而言我們了解的行業情況越多,愈會顯得我們對其行業情況了解深刻,給客戶的專業形象也就更深刻。
4、工作中的不足。
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當中主動向領導請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信息(包括同行業競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業務方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的。
雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認的“”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著對于這些我相信“”的每一個員工都例例在目。
1、關于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統一起來?我想將是公司的領導面臨的一個新課題。
這其中也不乏激勵機制的建立,營造一個靈活有效的人才環境,使個人利益與公司目標息息相關,個人能把公司的事業當作自己的事業,使公司長期、穩定、健康地發展確實是大有裨益的。比如公司的目標,及下一步的規劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領導通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標分別落實到團隊里的每個人,使其下一步工作的目標和方向更加明確;從而使公司實現目標計劃的難度系數降低,真正體現出團隊的作戰的優勢;四,公司實現目標后可以說不論是團隊作戰實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。xx年公司健全了社保、養老保險、醫療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態,從而有針對性的加強體制鍛煉。
2、關于團隊活動。
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1.5小時,空余出吃飯時間)。
3、關于公司的周例會制度。
市場拓展人員的工作由于工作性質的特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現問題時被客戶斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、關于公司的培訓(提高公司的文化氛圍)。
公司業務的不斷擴大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結構比較集中并且年輕化是最大特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團隊在行業群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰實力?我個人認為應該加強團隊的學習氛圍的建設和公司培訓制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業都開始逐步重視起企業文化氛圍的建設來。不知道別人是否跟我有同感,學習氣氛濃厚的區域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質中去。不定期的組織主題進行學習或傳播一些新的知識,可以提高團隊的整體精神面貌,使團隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓可以再未來的工作中繼續完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業的行業知識,和最新動態,提高個人的業務能力,這樣長期以往的堅持下去相信整體的戰斗力也會得到相應提高。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇十七
這是汽車銷售顧問對汽車一個自我消費、學習、求證的進程。通過自我消費,汽車銷售顧問才有對汽車產品的感性熟悉,才有心得和體會,才有與顧客進得溝通的素材。同時,還需通過對產品的感受,了解汽車產品的用處、汽車文化和使用價值等。只有感性熟悉和理性結合同一的時候,汽車銷售顧問才能更好地酷愛公司的產品,才能進行有效的溝通。
二、善用工具,熟練展現。
汽車銷售顧問在銷售進程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產品資料、單張、手冊、產品簡介、功效例證等。這些都稱之工具,如何活用這些工具,關系到銷售的成功與否。產品展現是幫助顧客直觀了解產品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對照的手法讓顧客判定產品的優劣所在,了解產品的價值。
三、耐心凝聽,找準需求。
初進職場的汽車銷售顧問一般都一口氣地先容產品,演講式地講授產品或直接報價,這樣收到的效果就不理想。當汽車銷售顧問展現產品的時候,當顧客明確訪客目的后,汽車銷售顧問要認真地、耐心腸凝聽客戶的見解、引導他們陳說對產品的看法和觀點,從而找準客戶的心理需求。這個環節十分重要,既是尊重客戶,又是把準需求進行說服的環節。所謂知己知彼指的就是這點。
四、掌控互動,進行引導。
汽車銷售顧問溝通式銷售其實不是一種演講,也不是盲目教導顧客,而是根據顧客的需求和針對顧客的發問作一些正確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計劃,提出或設計一些題目與顧客展開探討,引導顧客接受自己的觀點,接受汽車產品的文化和默許產品的價值觀。成熟的汽車銷售顧問在互動的進程中,通常都會應用同理心再進行分析和引導。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇十八
積極參與企業的制度制定工作,認真思考并提出建議,為企業的制度完善方面做出應有的貢獻。
參與并共同制定了宏豐公司合同會簽管理制度,參與并討論了集團公司法律風險管理方面的制度,參與并討論了集團公司品牌戰略方面的制度,等等。
(五)戰略經營方面。
積極與企業領導及業務部分不斷溝通,力求全程參與企業風險管理工作。結合法律專業知識和實踐經驗,提出了公司成立以及法人治理過程中存在的問題和應對策略等。
(六)培訓方面。
1、堅持日常工作過程中的熏陶培訓。
在工作過程中,及時糾正相關工作人員的不規范行為,并及時給予法律知識的培訓。在訴訟業務過程中,與業務人員及時溝通培訓,以便讓業務人員了解訴訟方面的法律知識和技巧,使他(她)成為法律顧問(律師)在訴訟過程中配合默契的良好搭檔。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇十九
大家好!首先給各位拜個早年。預祝各位在20xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!
雖然本人上任不是多久,接觸這份事業也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現反映以下幾條:
1、客服意識不強,客史檔案的不健全。
2、成本控制的力度不大,績效管理尚未到位。
3、業務人員的水平與要求還有很大的差距。
4、硬件改造、設備維保力度不夠,進度太慢。
5、滿足現狀的大有人在
6、設施設備不盡完善。
反復出現的問題有:有些崗位員工,儀容儀表不整潔,禮節禮貌不主動,接待服務不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛生不仔細,設備維修不及時等,也影響著整體的服務質量。
作好日常經營的同時,深入挖掘服務細節,全面提升服務檔次,以客人為中心,以質量為核心,牢記“用心做事,真情服務,注重細節,追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠是對的’觀念,突出個性化和細微化服務,讓客人感受到與眾不同的服務特色。
針對熟客加強關注度、加大回訪率,加強對生客的關注度,建立和完善客史檔案,要求定期對客戶進行電話拜訪,及時掌握客人的消費動態,深入了解賓客消費后的感受和意見,及時將客人意見反饋,并積極采取措施,適時整改。
獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇二十
今年上半年,縣普法辦下發普法文件,根據普法要求,我村制定了“六五”普法創建活動方案。積極參于購買普法教材,組織開展普法動員大會,落實普法聯絡員,普法領導負責人。極積推進“六五”普法宣傳教育,把我村的普法工作推向了一個新的高度。5月12日,鎮司法所舉辦了聯絡員普法培訓,深入開展法制宣傳教育進鄉村、進社區活動。同時下發了普法依法治理文件,普法考核驗收表,季報表工作任務分解表。
二、增強全體村民法治意識和法律素質。
1、社會主義法治理念教育,大力宣傳社會主義法治理念,注重法制教育與公民意識教育相結合,弘揚法治精神,樹立社會主義民主法治、自由平等、公平正義理念,培育社會主義法律文化,在廣大村民中形成自覺學法守法用法的氛圍,不斷提高全體充滿的法治意識和法律素質。
2、開展“加強法制宣傳教育,促進社會矛盾化解”主題宣傳活動。在全體黨員干部和村民中,重點開展憲法和基本法律的普法宣傳。在領導干部中,重點開展學法用法活動。在紀念日、宣傳月等活動中,重點開展專項普法活動。把矛盾糾紛化解和普法教育相結合,打牢預防化解矛盾的法制基礎,按照“處理一件糾紛,上好一堂法制課,教育一片群眾,穩定一方民心”的目標,促進社會矛盾糾紛的有效化解。
3、結合司法部關于開展“深化‘法律六進’,服務科學發展”法制宣傳教育的部署和要求,切實加強領導干部職工學法用法工作,推進重點對象法制宣傳教育。
三、強化措施,深入依法治理各項工作。
1、健全制度,全面樹立“法治”意識。
通過建立健全制度化建設將各項工作落到實處,建立了較完整的規章制度,把各項工作限定在規章制度的框架下操作運行:一是建立并落實了民主評議、民主監督制度,把部門的一切事務置于職工的監督之下,讓村民參政議政。二是建立并落實了任前公示,進一步增強了工作的透明度;三是建立并落實了領導干部重大事項通知制度,給全體村民一個明白,還干部一個清白。通過有組織、有計劃、有監督的制度化管理,切實提高了干部的法治意識。
2、狠抓落實,嚴格實行依法行政。
依法行政是依法治村的關鍵環節,我村在推行依法行政過程中堅持執法權限法定化、執法責任明確化,執法程序公開化、執法檢查經常化、執法監督具體化。努力建設廉潔、勤政、高效、務實的執法廣播工作隊伍,建立規范性文件和重大具體行政行為的法制審查制度,杜絕執法隨意性。
總之,我村普法和依法治理工作在上級的關心和支持下,在全體村民的共同努力下,取得了一定的成績。領導干部依法決策能力和依法行政水平得到了明顯提高,我村的治安和諧穩定。在肯定成績的同時,我們也清醒地認識到工作中的不足:對普法依法治理工作認識還不夠到位,重視和支持力度還有待加強;上級有關法制宣傳經費政策難以完全實現,在一定程度上制約了普法依法治理工作的開展。下半年,我村要圍繞鎮黨委、政府總體工作大局,繼續按照省、市、縣關于普法依法治理工作的統籌安排,勤奮務實、不斷進取,大力提高全村法律素養和領導干部依法行政水平,為我村和諧穩定,營造更加良好的法治氛圍。
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獵頭顧問年度個人總結(通用21篇)篇二十一
一年的工作已接近尾聲,作為剛試用期的我,在公司領導和同事的指點幫助下,基本能夠獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總:
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的'工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
總之,四個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發揮個人所長,為公司再創佳績作出應有的貢獻。