社會實踐報告是對實踐活動的一個總結,可以幫助我們回顧經歷、總結經驗、發現問題和提出建議。小編整理了一些值得閱讀的社會實踐報告范文,希望可以為大家的寫作提供一些啟示。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇一
此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
大堂經理
實習過程主要包括以下2個主要階段:
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。
(2)了解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3)學習服務禮儀。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
實習收獲與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證。最后,還要有明確的職業規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇二
寒假期間,我到**省**市工商銀行進行了實踐,發現了一些引人思考的問題。
第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據巴塞爾協議規定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經調查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經濟的核心,核心受阻,必然抑制經濟部門的發展,如保險、證券業等,也必然反作用于國有企業改革,并形成惡性循環,當然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業改革,改革的具體措施,需由當地各級政府因地制宜,借鑒一些企業改革成功的經驗,也可以聘請專業經濟學家、咨詢機構對企業進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業是解決的最關鍵一環,國有企業改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內需自然容易解決了,經濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
第二:私營企業貸款很難實施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權作保證,《經濟法》上說過當物權超過債權,在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與房地產、汽車、鋼鐵、建材相關的產業發展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數量有限,規模不大,現在蘇南、浙江盛行對民營企業貸款,各地銀行積極學習經驗,在我看來未必可行:
1、江浙地區有良好的民營企業經營氛圍,中、小型國有企業很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業家才能,企業家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業發展到一定規模有向上擴張的趨勢時,或者該企業家以前信譽較高,銀行才有可能進行發放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業淘汰率過高,但是江浙地區不同,前面已經說過,那個地方已經有很好的傳說,何況大型民營企業也較多。“溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經濟學家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設計一些切實可行的定量分析。
上例中,如建立一套符合中國現實情況的標準體系,包括對企業的未來的評估,企業家個人才能的評估,企業家信譽的評估結合起來的評比的在套類似西方發達國家的評比參數,而很多經濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調查,我想這也是經濟學不如數學、物理在生活中實用的重要原因吧。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇三
有時還會處理一些收匯結匯和售匯付匯業務,銀行外匯是一天四價,11:30,13:30和15:30外匯牌價都會變化,所以要求實時平盤。以收匯結匯為例,企業收匯賣給開戶分理處,分理處買進后,將對價人民幣入到企業帳戶里,并在牌價變動之前再賣給支行,支行再賣給上級行,最后賣給人民銀行,這個過程中如果沒有實時平盤,就要承擔牌價變動帶來的風險,有可能造成損失。
理財業務方面有人民幣本利豐、外幣匯利豐、代理基金和保險、銀證通等,值得一提的是代理基金業務,由于xx年股市大漲,基金凈值普遍翻番,很多客戶購買基金熱情高漲,卻對基金沒有一個正確的認識,認為沒有風險,或者以為基金就是股票,有的就以基金凈值的高低作為是否買入的依據,絕大多數客戶在購買基金時并沒有閱讀基金的招募。
說明書。
缺少正確的投資認識另外銀行基層員工的理財素質較低容易出現誤導客戶的情況這就給銀行以后的經營埋下了風險。
在中國銀行吳中支行實習期間,在單位指導老師的幫助、指導和教育下,我熟悉了中國銀行的主要經濟業務活動,系統地學習并較為深刻地掌握了中國銀行各方面的實務工作,對關于銀行經營和管理的理論知識和各方面實際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高。也明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次畢業實習的具體情況作出以下報告。
實習單位簡介。
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行寧海縣支行城關分理處是寧海縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持寧海經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境、豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全、快捷的全方位優質金融服務。
二實習過程。
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
了解實習單位基本情況和機構設置、人員配備等。
學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票、簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等。
了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
實習內容。
在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作。看著同事熟練的點鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的苦練,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
實習收獲與體會。
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
第我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。
第我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
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大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇四
社會實踐是大學同學接觸社會,增加社會閱歷和社會經驗的良好契機,學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間,為了提高自我素質,響應學校號召,本人以個人為單位,進行了預就業社會實踐,在中國銀行開展了為期14天的崗位見習活動,在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機構的.主要經濟業務活動,如綜合業務處理,個人外匯業務等,以拓展視野,提高專業素質,增強社會適應能力,為下一步學習就業樹立正確的觀念和目標。
二.接收單位及簡介。
全稱中國銀行股份有限公司,是中國內地五大國有商業銀行之一。中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。
中國銀行于2003年被國務院確定為國有獨資商業銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞“資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的現代化股份制商業銀行”的目標,中國銀行進一步完善公司治理機制,加強風險管理和內控體系建設,整合管理流程和業務流程,推進人力資源管理改革,加快產品創新和服務創新,穩步推進股份制改造工作。
中國銀行主營商業銀行業務,包括公司、個人金融、資金業務和金融機構業務等業務。公司業務以信貸產品為基礎,致力于為客戶提供個性化、創新的金融服務和融資、財務解決方案。個人金融業務主要針對個人客戶的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務。資金業務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內外融資等資金運營和管理服務。而金融機構業務則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業的百年品牌,中國銀行在注重穩健經營的同時積極進取,不斷創新,創造了國內銀行業的許多第一,在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業界和客戶的廣泛認可和贊譽。
本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行,業務種類齊全,涵蓋公司金融業務,個人金融業務,銀行卡業務,資金業務,電子銀行,電話銀行,網上銀行等多種服務項目,具有和諧的工作環境,以及一直延續下來的緊湊的工作節奏,和良好的學習氛圍,為當地的主要金融機構之一,對地區經濟發展有重要推動作用。
三.實踐目的。
(一)拓展專業知識。
中國銀行萊陽市支行業務種類齊全,通過為期14天的崗位見習,大致了解銀行的工作體系,接觸形式多樣的業務品種及其運作過程,思考各種業務的作用,積累知識,為大二即將學習的課程內容打下基礎,同時提高自己的專業素養,培養經濟思維。
(二)提高職業素養。
通過對工作崗位的體驗,熟悉金融單位的工作氣氛,轉換作風,調整自我角色,以銀行的行為規范來要求自己,杜絕浮躁,遵守組織紀律和單位規章制度,體驗銀行工作人員嚴謹,高效,認真負責的敬業精神,增強自己的責任心,對崗位負責,堅守自己的職業道德,努力提高自己的職業素養,樹立正確的職業觀念。
(三)增強社會適應能力。
首先,在與銀行工作人員的融洽相處中,學習與人文明交往等一些做人處世的基本原則,鍛煉自己交流溝通能力。
第二,增強學習意識,轉變學習方式,學會從實踐中汲取經驗知識,學會自主學習,為日后的大學學習,工作生活創造財富。
四.實踐安排概況。
活動時間:7月25日——8月7日。
活動地點:中國銀行。
活動安排:
1、適應單位環境,并學習基本業務等。
2、學習國際業務——個人外匯業務。
3、了解會計業務。
五.具體內容:
(一)基本業務。
1、開戶。
開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2、辦理網上銀行。
開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
3、現金轉匯。
現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯。
4、卡內結匯、轉帳。
有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
(二)國際業務——個人外匯業務。
1、個人外幣儲蓄業務。
主要涉及了存取款業務管理以及攜帶外幣處境管理。
2、個人結售匯業務。
包括結匯業務,購匯業務,個人財產對外轉移售付匯管理。主要了解結售匯業務。
3、個人旅行支票業務。
由境內商業銀行代售,由境外銀行或專門金融機構印制,以發行機構作為最終付款人,可以自由兌換貨幣的票據。
4、個人境外匯款,境內劃轉業務。
個人境外匯款依據賬戶性質,如境內個人和境外個人,儲蓄戶和現鈔戶的不同政策規定各異。匯款方式多樣,如電匯,速匯金(僅受理美元匯款),外匯票匯,預結匯匯款等,同時收取手續費和電訊費。境內劃轉依據是否跨行跨地區也有多種業務分類。
(三)會計業務。
付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
六.實踐成績成果。
(一)圓滿完成預期活動目標。
首先,通過14天的見習活動,對銀行業務有了比較全面的了解,完成對綜合業務,個人外匯業務,會計業務的初步學習,拓寬了視野。
第三,積極配合銀行員工工作的開展,通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流,增強了溝通能力和人際交往能力。
(二)實踐中的問題及建議。
該銀行為當地的主要金融機構之一,業務量大,但柜員相對不足,客戶滯留等待時間長,進而引起顧客不滿,嚴重時甚至引發顧客與柜員的摩擦,直接制約著銀行服務水平的提高。
建議:
1、增加自助設備,減輕柜面壓力。
2、提高銀行員工自身業務素質,提高業務辦理速度。
3、增加營業網點,分散客戶量。
4、增開業務辦理窗口,或增加柜員人數,擴大工作團隊。
七.心得體會。
在這14天的見習活動中,學習是最主要的任務,但是這里不是大學的課堂,而是社會的講堂,沒有老師耐心的向你灌輸知識,這里的人們步履如飛,惜時如金,銀行員工每天忙于各自負責的業務,因此,在這里,學知識不僅要靠自己,還要轉變方法:從被動受學轉為主動求學,從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中的學習。
身邊每個人的身上都有值得自己學習的地方,見習,不僅要用眼睛見,更要用心習,學習業務的操作流程,學習待人接物的方式方法,學習金融單位的工作精神,用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態去學習,用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事,發現有不懂的問題,及時記錄下來,找準空閑時機虛心求教,主動求知,這樣學來的知識才真正是自己的。掌握自主學習的方法,培養自主學習的精神,像海綿一樣主動汲取知識,這才是大學生應當具備的求學精神!
銀行里業務繁多,但一切按部就班,有條不紊,員工處理實務的能力很強,從這里學習到的東西就有很強的實用性,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。只有將知識應用于實踐,才能將自己鍛煉成為有用的大學生,才能更加適應未來的社會競爭,才能為社會做出更大的貢獻。
銀行的業務種類多樣,但是由于細致的分工,每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業務流程中的其中一個業務環節的一部分工作,雖然只是大局中的一部分,但是任何一個環節出錯都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據的初審到復核,每一步都需要嚴謹細致的審查,員工們都為自己的崗位承擔著責任。14天來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度。
在這幾天的實習活動中,我還認識到職業精神的重要。態度決定一切,對工作的忠誠和以工作為中心的敬業精神,是做好自身工作的重要前提,銀行的員工們認真嚴謹的堅守在自己的崗位,為出色完成任務經常加班加點,任勞任怨,毫無怨言。
總結這14天見習的日子,我學到了很多知識,但也犯了不少錯誤,真誠感老師的教導。認真反思自我,看到了這次活動中的不足:
自己在業務知識方面雖然有很大的進步,但仍比較欠缺,對業務有了一定程度上的認識,但在細致深入方面還需要努力。本次見習時間短暫,有很多業務還沒有了解,因此,需要學習的內容依舊較多。
文檔為doc格式。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇五
(1)實習時間:
(2)實習地點:
(3)實習性質:頂崗實習。
中國銀行新余市分行,位于新余市仙來中大道2號,地處新余市中心商務區,毗鄰中國人民銀行、交通銀行、中國農業銀行等金融機構,是新余市的金融于商務中心地區。
機構設置上,新余市分行設有行長室、公司業務部、計劃財務部、國際結算部、信息科技部、事后監督中心、風險管理部、銀行卡中心、公司vip服務中心、個人金融部和綜合管理部(秘書/人事/工會/總務/科技)等部門分別處理不同種類的業務。
實習期間我所在的信息科技部主要從事對中國銀行新余各營業網點信息部門的技術支持和技術保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長1名、軟/硬件人員各1名、機房管理人員1名、其他事務處理人員2名。
(1)了解過程。
在以前來說,銀行對我來說只是一個儲蓄所,外加如貸款、匯款等幾個一知半解的業務名詞。然而來到銀行一看,才明白銀行的業務覆蓋面十分龐大,業務分類細致入微,遠遠超出我的想象。作為中國四大國有銀行之一,中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下還有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構。在其主營的商業銀行業務中,以服務對象,即客戶身份歸類,有個人金融服務、企業金融服務、資金及國際業務三類。而再往下細分,每一類客戶服務,又按服務的內容進行分類。
就拿企業金融服務來說,就分為存款業務,融資業務,國內支付結算,國際結算等10多項業務。每項業務又再細分成多項子業務。如企業金融服務中的國際結算業務,其實就包含了進口匯利達,出口全益達,信用證業務,托收業務,匯款業務,保函業務,保理業務,國際結算融資業務,特殊貿易結算,加工貿易保證金臺賬,船情調查業務,資信調查業務,分行咨詢電話,國際結算業務資費標準這十四項業務。這些業務沒有一個離得開計算機,都需要用到計算機方面的知識,所以我想在這里實習會是一個很好的鍛煉自己的機會。我認為在這方面我有優勢,利用好自己所學的知識,在實習單位好好鍛煉自己。
(2)摸索過程。
在實習的這段時間里,我覺得自己太渺小了,掌握的知識也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個新余市中國銀行各網點的軟硬件上的問題,對于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應用和一些簡單的編程,在學校里做那個課程設計的時候,有充裕的時間和比較完整的參考資料,但是在現實生活中就沒有這么好。我進去沒有多久的時候,部里說要我跟著做點事情,一開始他們就知道我再軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒有做好這個事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進行遠程登陸到的一臺linux系統的電腦上,之后再進行編程,沒有過多久,表格就按照要求打印出來了。
在銀行里,其他部門要做的統計表或者工資表什么的傳到網上去,都是信息科技部來負責這個事情,都不是用microsoft參考資料,這讓我感覺到我身上有一股無形的壓力!在之后的時間里,我一般是跟著熊師傅學習軟件上面的知識,在銀行里,遇到什么問題,我都會跟著師傅一起去,看看這些問題的`出現原因和解決方法。我現在終于明白人家都說:要學計算機很容易,但是你要想學精,就不是那么簡單的事情了。對于我們在大學剛畢業的人,馬上要進入工作狀態是不太可能的,首先,業務知識不了解;其次,專業知識一般來說不是很扎實而且缺乏實際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)實際操作。
在后面的實習階段,經過我的申請,部里同意讓我進行一些實質性的工作,就是讓我以后也處理業務,在業務上有不懂的可以核對內網上以前的資料或者詢問。我處理了一個這樣的問題:就是一個這樣的問題,有一些對賬單不知道是因為什么原因,打印不出來,因為我最近經常看以前的業務和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問題的原因,經過調試,對賬單比較順利的打印出來。在這之后,我經常處理行里的一些關于軟件上的業務,在空余時間,我經常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業務,然后跟他們的對比,有不好的地方,再進行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實力來做事情的,單有知識沒有能力是完全不行的,在實習的后面一個多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現的一些軟件方面問題,和辦理的一些業務。在之后的工作中,我利用空余時間也跟著張工程師學習硬件上的一些知識,主要是處理硬件問題,因為我的工作倆也不打,我想利利用實習的這一點時間,讓自己多學習點東西!
實際工作與在校的學習有著巨大的不同,實習可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性。每天早晨大早就要出門趕車,傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來讀書治學。這樣想來,那些能夠一邊工作一邊學習考學的人想必有非常過人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學校的時光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實際工作中,比起在校園里更能學到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛奉承的害人之道。而是作為一個剛踏入社會的人,如何在復雜的社會人際關系中處理現實和原則關系的問題。如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽取他們的心聲和工作體會?如何與部門領導順利交談和溝通處事?這都是可以在實際工作中學習的經驗之道。從這次的實習中我真的體會到,現在的社會競爭是殘酷的,但是對于有真才實學和有能力的人疼愛有加,對于沒有知識和能力的人是不會可憐的。在現在的社會不象以前,競爭方式跟自然環境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個社會中,你單單有知識或者是能力都是不行,要在學校學好知識的同時,利用其他空余時間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過程中能使自己創造更大的價值!
這次在實習的過程中碰到好多問題,憑自己的知識量很難解決,以后在工作的時候,也不能放棄任何學習的機會,只有讓知識來武裝自己!這次的實習對于我來說是個很難得的機會,因為讓我接觸到了平時根本不能接觸計算機方面的一些問題。我會把我這次實習中碰到的問題和解決問題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類似的問題。在處理人際關系的問題上,我也懂得了好多。
我十分感謝中國銀行新余市分行能給予我這樣一個寶貴的實習機會,能讓我到平時接觸甚少的金融企業內部增長見識開拓眼界。在此,我還要感謝我的實習指導老師xx_老師,在實習期間經常指導我在實習過程中要注意實習的要求,在工作中要我結合所學的知識,要我多動手,多進行實際操作,在我實習中碰到困難時,給了我及時的幫助。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇六
學習銀行的基本業務:
開戶。開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,可根據客戶的資金量選擇一卡通普通卡或一卡通金卡或金葵花卡,亦可按照客戶的要求辦理存折本,但同一個賬戶不可以一齊使用儲蓄卡和存折。若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
辦理網上銀行。招商銀行的網上個人銀行分為大眾版、專業版。只要已經在招行開戶的都可以在網上大眾版查詢余額、查詢當天及歷史交易記錄、進行密碼管理等。而開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證一卡通親自到柜臺辦理,專業版功能強大,既能查詢各種賬戶記錄,也能進行網上轉帳匯款、投資買賣等的管理。在銀行開通專業版可以申請文件數字證書,也可以申請移動數字證書(優key),客戶只需在柜臺開通網上個人銀行專業版并對使用中的銀行卡進行關聯即可。
現金轉匯。現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯,對招行應填寫。。。。跨行應填寫。。。。按收款方來分,可劃分為對私和對公的轉匯,對私應填寫。。。。對公則應填寫現金單。
存取現金。沒有帶銀行卡或存折前來存款的客戶,可以帶著本人身份證,填寫。。。。交到儲蓄窗口辦理。提取現金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺辦理,使用銀行卡的客戶也可到到自助銀行的柜員機上提款。
卡內結匯、轉帳。有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
銀結通的通存通兌業務。持有民生、浦發、興業、光大、華廈、深發銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺辦理通存通兌業務,自由存款、取款和轉帳。
認識各個柜面的服務范圍:
低柜服務范圍:辦理對公業務、國際業務、個人開戶等非現金業務。
高柜服務范圍:辦理現金的存、取、轉、匯業務。又細分為對公優先窗口、金葵花客戶優先窗口、銀結通服務窗口。
貴賓室服務范圍:對開通了招商銀行金葵花卡的用戶提供貴賓服務,為他們提供專業、優良的理財服務。
外派駐點服務范圍:為有意購買證券的客戶辦理第三方存管業務,由商業銀行作為獨立第三方,為證券公司客戶建立客戶交易結算資金明細賬,通過銀證轉賬實行客戶交易結算資金的定向劃轉,對客戶交易結算資金進行監管并對客戶交易結算資金總額與明細賬進行賬務核對,以監控客戶交易結算資金安全。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇七
實習過程:此次實習的目的在于通過在xx銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
實習崗位:大堂經理。
實習過程主要包括以下2個主要階段:
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。
(2)了解銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。
(3)學習服務禮儀。
(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
(2)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。
在實習的前幾天里,我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,其中會計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動態。銀行的創新和進步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹立一種競爭意識,服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識,增強其服務理念,以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務,中行的業務結構較為多元化有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,西大街支行主要劃分有4個板塊,有對公業務,對私業務,其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務,主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。
(三)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
實習收獲與體會:通過這次畢業前的實習,除了讓我對xx銀行的基本業務有了一定了解,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。比如:如果是一個柜員的匯款業務沒經其他柜員審核,匯款就不會發出,柜員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎細心。
其次,我覺得盡快完成自己的角色轉變。對于我們這些即將踏上崗位的大學生來說,如何更快的完成角色轉變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環境,生活習慣都會發生很大變化,如果不能盡快適應,仍把自己能學生看待,必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。
第三,我覺得工作中每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,掛失業務辦理時需要本人親自持本人身份證。最后,還要有明確的職業規劃。所以今后在工作之余還要抓緊時間努力學習銀行相關知識,早日通過銀行理財師的考試,相信只有這樣才能在自己的工作崗位上得到更好的發展。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇八
一段充實的社會實踐又告一段落了,想必你的視野也得到了開拓,此時需要寫一份實踐報告,做好總結。那么什么樣的實踐報告是與眾不同的呢?下面是小編精心整理的大學生銀行工作社會實踐報告范文(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
一、實踐目的1、通過在xxxx銀行江門蓬江支行實踐,并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在xxxx銀行江門蓬江支行的實踐,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習銀行個人金融管理工作。
3、通過在xxxx銀行江門蓬江支行的實踐,學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度,為更好的走入社會打下基礎。
二、實踐步驟。
在實踐的這段時間內,我幫忙接電話,復印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
此次實踐在于通過在xxxx銀行江門蓬江支行的實踐,了解銀行業務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實踐過程主要包括以下幾個階段:
(一)了解實踐單位基本情況和機構設置等。
有人說,“這里語言不通,這里環境臟亂;這里吃住簡陋,這里無處玩樂……”盡管我可以找一千個理由離開xx這個地方,但只要孩子們在,我愿意再來。車發動那一刻,外面的孩子們哭著向我們告別,我沒有灑淚,只是報以微笑,揮手告別。鼻子酸酸的,心里很是壓抑。我知道,這一別,也許就是一輩子。此時此刻,感謝有孩子們,在我生命里留下濃墨重彩的一筆;感謝隊員們的相互鼓勵與支持,以后,我們就是一家人;也感謝眾多幫助過我們的人們,是你們讓三下鄉活動得以順利進行。
銀行的購房貸款業務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。
(三)在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理,一邊試著自己處理業務。
做過會計模擬實習的人都知道,填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依。
(三)實際操作,單獨進行業務操作。
大約97%的畢業生表示能夠勝任現在的工作,但是實踐能力差和缺乏一定的專業技能成為了畢業生工作壓力大的主要原因,相應的超過半數的畢業生表示在企業中最希望能得到專業技能的提高,而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調查的畢業生在自己的職業生涯中更注重是自身素質于專業技能的提高,而不是簡單的只是為了暫時的利益。
具體實踐內容這次實踐,得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構,平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實踐后才發現原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為“個人金融部”,是對應“公司業務部”而言的,另外還有國際業務部、綜合管理部等幾個部門。
經歷了艱辛的找工作的過程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說沒有工作經驗,要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經理的助手,我興致勃勃地去應聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細地向行長介紹了,或許是我運氣好,或許是行長覺得我挺可靠的,我被錄用了。那個開心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒什么要求,只要能錄用我,給我一個鍛煉能力的平臺,我就心滿意足了。
在最后的階段,指導老師已經比較信任我并把工作交給我獨立完成,不太明白或自己不能夠獨立完成的工作,再由指導老師出面幫助完成。
我所在的部門業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理,而在我的實踐過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理,同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。
在xxxx銀行江門蓬江支行實踐,首先先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情,但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等,因此我實踐的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。
在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用農業銀行的系統進行客戶的開卡登記,同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務,需要學會如何利用農業銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程,而這個系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
所以說,這次的xx服務實習并不是盲目地聽從學院老師的安排調配,不得不去xx吃苦受累的一段日子,而應該是做到有目的、有計劃地去進行實習,擺正自己的位置,加強對自我能力的認識,學會怎樣與人溝通交流,在最基層的工作崗位做一個有心人,把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單、更出色!
在辦理購房貸款的業務中,需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料,同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。
三、實踐心得。
雖然這只是短短的一個實踐,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。
雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人,但是在實踐初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。
一、實習單位及崗位簡介。
(一)實習單位簡介。
中國xxxx銀行有限責任公司成立于20xx年3月6日,是在改革郵政儲蓄管理體制的基礎上組建的全功能商業銀行。
作為中國xxxx銀行的前身,郵政儲蓄自xx年恢復開辦以來,不斷豐富業務種類,不斷拓寬網絡渠道,不斷完善服務功能,為支持國民經濟建設、服務城鄉大眾做出了巨大貢獻。新生的中國xxxx銀行擁有37000多個網點、22000多臺atm,并建有95580全國統一電話客服中心和網上銀行系統。歷經20余年的發展,中國xxxx銀行已建成網點遍布全國城鄉、交易額龐大的個人金融服務網絡,成為我國金融服務領域的一支重要力量。而中國xxxx銀行廣東省分行成立于20xx年10月11日,邵智寶任行長。
(二)實習崗位簡介。
銀行柜員崗位職責主要是在營業柜臺受理本外幣個人、公司、中間等各項業務;處理日常現金收付業務;負責當日賬務處理與核對,并負責編制和報送相關報表。
銀行大堂經理崗位職責通常是負責對銀行業務進行宣傳,對網點客戶進行分類引導、識別客戶,對于客戶的各類業務咨詢負責解答,對銀行工作人員與客戶之間的糾紛進行調解和疏導等工作。
二、實習內容及過程。
在實習開始之前,我進行了為期七天的崗前培訓,首先是學習銀行的基本業務流程,主要是銀行的柜臺業務,包括本幣儲蓄柜臺、外幣柜臺、vip柜臺、個人理財服務柜臺、企業出納柜臺等;其次是了解了一下銀行的中間業務;最后學習了銀行從業人員職業道德規范和基本禮儀。
在接下來的半個月,我來到了大堂經理這個崗位進行實習,剛聽到這個的時候,心里就有點不舒服,總感覺這個崗位是虛設的,因為平常自己去銀行基本上就沒有問過大堂經理。但是,幾天下來才發現,原來大堂經理這個崗位并不輕松,因為這個崗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂經理需要對銀行業務充分的熟悉,這樣才能順利解答客戶的各種問題。
在熟悉銀行的各種業務之后,大堂經理的工作在眼中就變得輕松了,每天的工作就是做好對客戶的分流工作,維護大廳秩序并解決一般客戶糾紛;指導客戶正確填寫各類業務流程單;向有需求的客戶介紹營銷郵儲銀行各類中間業務產品;向客戶解答各種關于銀行的金融業務產品的問題。一天時間站下來,我全身都特別的難受,尤其是我的腳,不過能聽到客戶的一聲謝謝或者一句肯定的話語,就是對我工作的最大鼓勵。
在銀行實習期間,我有專門的師傅和專業的客戶經理對我進行一對一的指導,銀行工作人員給了我很大的幫助。同時,我也通過自己的努力,在實際鍛煉中鞏固和擴充了自己的專業知識,彌補自己在實踐上的空白,并在實踐的基礎上學會了一些銀行從業經驗,為以后的工作奠定了一定的基礎。
三、實習收獲與體會。
在短暫的實習過程中,我進行了兩個崗位的實習,收獲頗多。第一,在專業知識上豐富了不少,因為銀行柜員崗位接觸的業務知識覆蓋面是最大的,無論是銀行的基本業務或者是中間業務等都要很熟悉;第二,銀行大堂經理崗位能培養足夠的應變能力,要隨時隨地做好應付突發事件的準備,在日常的營業大廳,往往有幾十甚至上百的客戶,就難免會發生一些矛盾,這就需要我們大堂經理出來解決問題了;第三,銀行會發生一些意外情況,比如說停電導致業務中止,這時客戶的意見肯定很大,這就更要求大堂經理的應變能力了;第四,在銀行系統工作是成為金融英才的臺階,無論是專業知識或是為人處事能力都可以獲得很大的提高。
除此之外,我在其他方面的收獲也是很大的。首先,在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。其次,工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行、敬一行的行規。現在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為重要,并且我認識到在真正的工作當中,要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
“千里之行,始于足下”,作為一名一直生活在大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟。
四、致謝。
我很榮幸有這次機會來到中國xxxx銀行有限責任公司東莞分行石碣中心支行進行實習。現在實習結束了,行領導及同事對我的工作給予了高度的肯定。在這里我學到了很多東西,你們所帶給我的心靈財富已經成為我人生最寶貴的記憶,這為我以后走向社會奠定了良好的基礎。我衷心的感謝支行領導以及同事對我的關心和照顧,同時也感謝我師傅耐心的教導。在此,我祝行領導及所有的同事身體健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心協力,再創輝煌。
短暫的銀行實習工作很快就結束了,在這次假期社會實踐中得到了很多的收獲,下面就這次銀行的實踐給大家報告如下:
一、銀行實習調查內容:
大學校園就像一個小社會,入學已經兩年了,我們已經漸漸地適應了這個小社會的生活,然而作為大學生,接觸社會,適應社會是必不可少的。所以,暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是繼“三下鄉”社會實踐結束后,我于7月12日至7月28日在中國xx營業部進行了為期半個月的實習。
此次實習的目的主要是在于一步了解國家經濟宏觀調控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經驗。經過在xx調查實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系,我這次實習所涉及到的內容主要是會計業務(對公業務)和儲蓄業務,其他一般了解的有信用卡業務,貸款業務,從這些業務上,我對國家經濟的宏觀調控有了一些初步的認識。
二、了解國家宏觀調控的目標:
在這個經濟發展的關鍵時刻,作為國家經濟機構核心的金融,無疑應當起到宏觀調控的杠桿作用。國家宏觀調控的目標是控制局部經濟過熱,重在調整結構,長期以來,存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤,所產生的結果必然是追逐熱門行業,壘大戶等現象的發生。這種銀行與企業之間的高度依存關系也加大宏觀調控的難度。
銀行的發展有賴于整體經濟環境的回好,但經濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的,這不僅需要銀行通過對宏觀調控經濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業務獲取利潤的盈利模式加以改變,這種對銀行可以形成一個穩定的利潤來源,增強銀行的抗風險能力和可持續發展能力;對企業,可以通過有針對性的淡化對公業務,使某些企業更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業的資金運用水平,防止企業盲目擴張,增強企業的自我積累意識。對政府,可以降低經濟調控的難度,避免因為銀行與企業高度依存關系,而造成的在宏觀調控政策實驗中投鼠忌器現象的發生。
當然,銀行調整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業的支持,而是要求銀行在強化對自身抗風險能力的同時,將信貸資金真正送到規范運作,效益良好的企業手中,金融的穩定性,才是企業對經濟最大的也是最少持續的支持。
三、收獲與體會:
俗話說,千里之行,始于足下,這些基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實物尤其是顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要比大學本科生大,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
這半個月的實習,我認為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司領導和老師的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題,對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西還有很多很多。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。
活動班級:xx班。
實踐地點:xx銀行xx勝利支行。
參與人員:
在20xx年過去的同時,20xx年的寒假隨之到來。我們在將要度過一個期盼已久的假期之時,也應當思考如何使自己的高中生活充實精彩,如何在象牙塔里學習的同時,可以與社會保持接觸。因此,在這個假期,我們20xx級甲8班12位同學來到xx銀行xx勝利支行開展調研活動。
一、實踐調查目的社會實踐調查活動是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會的良好形式之一。實踐過程是開拓視野、提高思想覺悟、促使我們健康成長的有效途徑,為將來走向社會打下堅實的基礎。我們班12位學生,通過來到xx銀行xx勝利支行,有助于我們了解更多關于銀行方面的知識,增加對社會的認知度。
二、實踐調查內容。
20xx級甲8班共計12人來到xx銀行xx勝利支行進行參觀,了解了銀行的作用和業務等方面的相關知識,收獲頗豐。
三、實踐調查行程詳述。
20xx年1月30日下午3點,我們一行人12名同學懷著無比激動的心情來到了xx銀行xx勝利支行,進行了近2個小時的假期社會實踐活動。
來到銀行門口,就看到了幾個藍色的大字“xx銀行”,旁邊還有一個藍色的類似古錢幣的建設銀行標志。
進入一樓辦公大廳,我們就有一種特別干凈、整齊、舒服的感覺。整個大廳布局大方,裝飾簡潔明快,柜臺擺布科學有序,工作人員著裝整齊大方,各司其職,整體工作環境井然有序,溫馨而專業。在辦公區的走廊上貼著銀行職員平時活動的照片,看著這些照片,可以感受到他們平時的工作及生活狀態。
銀行的田行長為我們做了全程的講解,通過田行長的介紹,我們了解到銀行的作用和業務,知道了銀行不僅可以存錢、取錢,還有很多的其它業務,如基金、托管、信貸還款、信用卡、投資理財業務等。小孩過年的壓歲錢也可以存在銀行還有利息呢。田行長還告訴我們現在建行卡已經開始升級啦,從普通的磁條卡變成了芯片銀行卡,它帶有一個芯片,能夠存儲加密數據,防止卡片數據被復制,具h:有更高的安全性,拿著建行卡還可以乘坐公交車呢。
在一樓營業廳的東側,我們參觀了智能服務區,田行長興地向我們介紹了今后的金融行業將要向智能方向發展,他還叮囑我們要努力學習,將來用自己學到的知識也能為金融行業貢獻自己的一份力量。
我們又來到二樓營業大廳,大廳里又好幾個柜臺辦理業務,正在工作的人員面帶微笑、平易近人,服務中的每個細節也都折射著管理思想的嚴謹。在工作人員的指導下,我們了解了如何使用文明用語、叫號機、自動取款機、存取款時發生異常該如何處理,在使用自動取款機時,自己的密碼不能隨便泄露,取錢時應該站在黃色的一米線外。
在參觀過程中,我們深刻地認識到前臺地工作需要特別謹慎、認真,員工的微小疏忽和錯誤都有可能給客戶帶來很大的麻煩,甚至給銀行和客戶帶來很大的損失,工作人員要謹記不能違規操作,要細心在細心。
兩個小時的參觀活動不知不覺就結束了,同學們紛紛表示受益匪淺。
四、實踐調查體會。
這次參觀學習不僅豐富了同學們的假期生活,還切實讓我們領會了建行的文化,看到了建行的先進性,感受到了建行在激烈的競爭中所具有的強勁的優勢。同學們更加深刻的認識到,一定要努力學習科學理論知識,不斷提高個人素質,才能為走向社會打下堅實的基礎,才能適應高速發展的社會需要,將來為社會、為國家貢獻自己的青春和才智。
一.活動基本概況。
社會實踐是大學同學接觸社會,增加社會閱歷和社會經驗的良好契機,學校高度重視學生社會實踐工作。暑假期間,為了提高自我素質,響應學校號召,本人以個人為單位,進行了預就業社會實踐,在中國銀行開展了為期14天的崗位見習活動,在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機構的.主要經濟業務活動,如綜合業務處理,個人外匯業務等,以拓展視野,提高專業素質,增強社會適應能力,為下一步學習就業樹立正確的觀念和目標。
二.接收單位及簡介。
全稱中國銀行股份有限公司,是中國內地五大國有商業銀行之一。中國銀行的業務范圍涵蓋商業銀行、投資銀行和保險領域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險等控股金融機構,在全球范圍內為個人和公司客戶提供全面和優質的金融服務。
中國銀行于2003年被國務院確定為國有獨資商業銀行股份制改造試點銀行之一。圍繞“資本充足、內控嚴密、運營安全、服務和效益良好、具有國際競爭力的現代化股份制商業銀行”的目標,中國銀行進一步完善公司治理機制,加強風險管理和內控體系建設,整合管理流程和業務流程,推進人力資源管理改革,加快產品創新和服務創新,穩步推進股份制改造工作。
中國銀行主營商業銀行業務,包括公司、個人金融、資金業務和金融機構業務等業務。公司業務以信貸產品為基礎,致力于為客戶提供個性化、創新的金融服務和融資、財務解決方案。個人金融業務主要針對個人客戶的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費信貸和銀行卡在內的服務。資金業務包括本外幣保值、資金管理、債務保值、境內外融資等資金運營和管理服務。而金融機構業務則是為全球其他銀行、證券公司和保險公司提供諸如資金清算、同業拆借和托管等全面服務。作為中國金融行業的百年品牌,中國銀行在注重穩健經營的同時積極進取,不斷創新,創造了國內銀行業的許多第一,在國際結算、外匯資金和貿易融資等領域得到業界和客戶的廣泛認可和贊譽。
本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行,業務種類齊全,涵蓋公司金融業務,個人金融業務,銀行卡業務,資金業務,電子銀行,電話銀行,網上銀行等多種服務項目,具有和諧的工作環境,以及一直延續下來的緊湊的工作節奏,和良好的學習氛圍,為當地的主要金融機構之一,對地區經濟發展有重要推動作用。
三.實踐目的(一)拓展專業知識。
中國銀行萊陽市支行業務種類齊全,通過為期14天的崗位見習,大致了解銀行的工作體系,接觸形式多樣的業務品種及其運作過程,思考各種業務的作用,積累知識,為大二即將學習的課程內容打下基礎,同時提高自己的專業素養,培養經濟思維。
(二)提高職業素養。
通過對工作崗位的體驗,熟悉金融單位的工作氣氛,轉換作風,調整自我角色,以銀行的行為規范來要求自己,杜絕浮躁,遵守組織紀律和單位規章制度,體驗銀行工作人員嚴謹,高效,認真負責的敬業精神,增強自己的責任心,對崗位負責,堅守自己的職業道德,努力提高自己的職業素養,樹立正確的職業觀念。
(三)增強社會適應能力。
首先,在與銀行工作人員的融洽相處中,學習與人文明交往等一些做人處世的基本原則,鍛煉自己交流溝通能力。
第二,增強學習意識,轉變學習方式,學會從實踐中汲取經驗知識,學會自主學習,為日后的大學學習,工作生活創造財富。
四.實踐安排概況。
活動時間:7月25日——8月7日。
活動地點:中國銀行。
活動安排:
1、適應單位環境,并學習基本業務等。
2、學習國際業務——個人外匯業務。
3、了解會計業務。
五.具體內容:
(一)基本業務。
1、開戶。
開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2、辦理網上銀行。
開通網上銀行專業需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
3、現金轉匯。
現金轉帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉匯。
4、卡內結匯、轉帳。
有外幣現匯或現鈔賬戶的客戶要辦理結匯業務,可在自助查詢終端機上進行,并且即時到帳。卡內轉帳是指同一賬戶內的活期、定期相互轉帳,同樣是在自助查詢終端機上進行,也是即時到帳的。
(二)國際業務——個人外匯業務。
1、個人外幣儲蓄業務。
主要涉及了存取款業務管理以及攜帶外幣處境管理。
2、個人結售匯業務。
包括結匯業務,購匯業務,個人財產對外轉移售付匯管理。主要了解結售匯業務。
3、個人旅行支票業務。
由境內商業銀行代售,由境外銀行或專門金融機構印制,以發行機構作為最終付款人,可以自由兌換貨幣的票據。
4、個人境外匯款,境內劃轉業務。
個人境外匯款依據賬戶性質,如境內個人和境外個人,儲蓄戶和現鈔戶的不同政策規定各異。匯款方式多樣,如電匯,速匯金(僅受理美元匯款),外匯票匯,預結匯匯款等,同時收取手續費和電訊費。境內劃轉依據是否跨行跨地區也有多種業務分類。
(三)會計業務。
付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳后)。轉帳支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復核員復核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉帳支票,經過票據交換后才能入帳,由于縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。而我們在學校里學習中比較了解的是后者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關系的下級行存放于上級行的清算備付金、調撥資金、存款準備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
六.實踐成績成果。
(一)圓滿完成預期活動目標。
首先,通過14天的見習活動,對銀行業務有了比較全面的了解,完成對綜合業務,個人外匯業務,會計業務的初步學習,拓寬了視野。
第三,積極配合銀行員工工作的開展,通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流,增強了溝通能力和人際交往能力。
(二)實踐中的問題及建議。
該銀行為當地的主要金融機構之一,業務量大,但柜員相對不足,客戶滯留等待時間長,進而引起顧客不滿,嚴重時甚至引發顧客與柜員的摩擦,直接制約著銀行服務水平的提高。
建議:
1、增加自助設備,減輕柜面壓力。
2、提高銀行員工自身業務素質,提高業務辦理速度。
3、增加營業網點,分散客戶量。
4、增開業務辦理窗口,或增加柜員人數,擴大工作團隊。
七.心得體會。
在這14天的見習活動中,學習是最主要的任務,但是這里不是大學的課堂,而是社會的講堂,沒有老師耐心的向你灌輸知識,這里的人們步履如飛,惜時如金,銀行員工每天忙于各自負責的業務,因此,在這里,學知識不僅要靠自己,還要轉變方法:從被動受學轉為主動求學,從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中的學習。
身邊每個人的身上都有值得自己學習的地方,見習,不僅要用眼睛見,更要用心習,學習業務的操作流程,學習待人接物的方式方法,學習金融單位的工作精神,用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態去學習,用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事,發現有不懂的問題,及時記錄下來,找準空閑時機虛心求教,主動求知,這樣學來的知識才真正是自己的。掌握自主學習的方法,培養自主學習的精神,像海綿一樣主動汲取知識,這才是大學生應當具備的求學精神!
銀行里業務繁多,但一切按部就班,有條不紊,員工處理實務的能力很強,從這里學習到的東西就有很強的實用性,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。只有將知識應用于實踐,才能將自己鍛煉成為有用的大學生,才能更加適應未來的社會競爭,才能為社會做出更大的貢獻。
銀行的業務種類多樣,但是由于細致的分工,每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業務流程中的其中一個業務環節的一部分工作,雖然只是大局中的一部分,但是任何一個環節出錯都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據的初審到復核,每一步都需要嚴謹細致的審查,員工們都為自己的崗位承擔著責任。14天來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度。
在這幾天的實習活動中,我還認識到職業精神的重要。態度決定一切,對工作的忠誠和以工作為中心的敬業精神,是做好自身工作的重要前提,銀行的員工們認真嚴謹的堅守在自己的崗位,為出色完成任務經常加班加點,任勞任怨,毫無怨言。
總結這14天見習的日子,我學到了很多知識,但也犯了不少錯誤,真誠感老師的教導。認真反思自我,看到了這次活動中的不足:
自己在業務知識方面雖然有很大的進步,但仍比較欠缺,對業務有了一定程度上的認識,但在細致深入方面還需要努力。本次見習時間短暫,有很多業務還沒有了解,因此,需要學習的內容依舊較多。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇九
在農業銀行擔任綜合柜員的這幾個月里,我深刻感受到銀行業務的龐雜,柜員面臨的巨大操作風險,以及認識到銀行在經濟體系中的重要性。我所在的農業銀行空港分理處,位于首都機場附近,業務從對公到對私都非常全面。其中對私業務包括個人儲蓄業務,零售貸款業務,銀行卡業務,個人理財業務,中間業務,網上銀行業務,個人結售匯業務;公司業務包括公司信貸,本外幣資金結算,電話和網上銀行服務,銀行承兌匯票和票據貼現業務。
以銀行為核心構建的結算體系對于社會經濟生活的意義給我的感觸最深刻,以我們分理處為例,平常的資金日流量大約三四千萬,有時高達三億左右,在這龐大的資金流量后面有一套科學有效的結算體系存在,可以想象如果缺少銀行結算體系,個人和企業都持現金進行交易,經濟效率的缺失將是非常嚴重。在個人結算方面,主要是銀行卡匯款,個人電匯,西聯匯款。對公結算就要復雜的多,它分為異地結算和同城結算。異地結算有匯兌結算、異地托收承付、信用證結算、異地委托收款結算、限額結算和新上線的全國支票影響交換系統,而日常絕大部分業務都是通過匯兌結算中的電匯方式進行的。單位向銀行申請辦理電匯時,應提交三聯電匯委托書,匯出行審查憑證無誤后第一聯蓋章作為回單退匯款單位,第二聯作為付出傳票,在匯款單位帳戶支付,根據第三聯編制聯行電寄收方報單,憑以拍發電報。同城結算有支票結算、付款委托書結算、托收無承付結算、同城托收承付四種方式,支票結算在其中占據最重要的地位。支票分為現金支票和轉賬支票兩種,現金支票用于向其基本戶開戶行提取現金,轉賬支票只能用于轉賬。受理現金支票時首先是要審核,看出票人的印鑒與銀行預留印鑒是否相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元須以整封尾,角、分則不需要。柜員在審核無誤后記帳并給付現金。轉賬支票的審核與現金支票相同,當收、付款人都在同一銀行開戶時,柜員核票后可立即記賬;當收、付款人不在同一銀行開戶時,支票需提同城票據交換,等對方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式同城票據交換,用于處理同城企業單位之間大量結算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結算憑證定時集中到一處相互進行交交換,各交換行代會屬于本行的代收、代付結算憑證,復核后交專柜記賬,如果遇到付方退票,要在規定時間內及時跟對方行電話聯系退票,確保資金安全。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇十
在農業銀行擔任綜合柜員的這幾個月里,我深刻感受到銀行業務的龐雜,柜員面臨的巨大操作風險,以及認識到銀行在經濟體系中的重要性。我所在的農業銀行空港分理處,位于首都機場附近,業務從對公到對私都非常全面。其中對私業務包括個人儲蓄業務,零售貸款業務,銀行卡業務,個人理財業務,中間業務,網上銀行業務,個人結售匯業務;公司業務包括公司信貸,本外幣資金結算,電話和網上銀行服務,銀行承兌匯票和票據貼現業務。
以銀行為核心構建的結算體系對于社會經濟生活的意義給我的感觸最深刻,以我們分理處為例,平常的資金日流量大約三四千萬,有時高達三億左右,在這龐大的資金流量后面有一套科學有效的結算體系存在,可以想象如果缺少銀行結算體系,個人和企業都持現金進行交易,經濟效率的缺失將是非常嚴重。在個人結算方面,主要是銀行卡匯款,個人電匯,西聯匯款。對公結算就要復雜的多,它分為異地結算和同城結算。異地結算有匯兌結算、異地托收承付、信用證結算、異地委托收款結算、限額結算和新上線的全國支票影響交換系統,而日常絕大部分業務都是通過匯兌結算中的電匯方式進行的`。單位向銀行申請辦理電匯時,應提交三聯電匯委托書,匯出行審查憑證無誤后第一聯蓋章作為回單退匯款單位,第二聯作為付出傳票,在匯款單位帳戶支付,根據第三聯編制聯行電寄收方報單,憑以拍發電報。同城結算有支票結算、付款委托書結算、托收無承付結算、同城托收承付四種方式,支票結算在其中占據最重要的地位。支票分為現金支票和轉賬支票兩種,現金支票用于向其基本戶開戶行提取現金,轉賬支票只能用于轉賬。受理現金支票時首先是要審核,看出票人的印鑒與銀行預留印鑒是否相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元須以整封尾,角、分則不需要。柜員在審核無誤后記帳并給付現金。轉賬支票的審核與現金支票相同,當收、付款人都在同一銀行開戶時,柜員核票后可立即記賬;當收、付款人不在同一銀行開戶時,支票需提同城票據交換,等對方行付款后收款方才能入帳。這里就需要提到同城結算中的一種快速、低成本的憑證傳遞方式同城票據交換,用于處理同城企業單位之間大量結算憑證。一般是各交換行把相互代收、代付的結算憑證定時集中到一處相互進行交交換,各交換行代會屬于本行的代收、代付結算憑證,復核后交專柜記賬,如果遇到付方退票,要在規定時間內及時跟對方行電話聯系退票,確保資金安全。
有時還會處理一些收匯結匯和售匯付匯業務,銀行外匯是一天四價,11:30,13:30和15:30外匯牌價都會變化,所以要求實時平盤。以收匯結匯為例,企業收匯賣給開戶分理處,分理處買進后,將對價人民幣入到企業帳戶里,并在牌價變動之前再賣給支行,支行再賣給上級行,最后賣給人民銀行,這個過程中如果沒有實時平盤,就要承擔牌價變動帶來的風險,有可能造成損失。
理財業務方面有人民幣本利豐、外幣匯利豐、代理基金和保險、銀證通等,值得一提的是代理基金業務,由于xx年股市大漲,基金凈值普遍翻番,很多客戶購買基金熱情高漲,卻對基金沒有一個正確的認識,認為沒有風險,或者以為基金就是股票,有的就以基金凈值的高低作為是否買入的依據,絕大多數客戶在購買基金時并沒有閱讀基金的招募說明書,缺少正確的投資認識,另外銀行基層員工的理財素質較低,容易出現誤導客戶的情況,這就給銀行以后的經營埋下了風險。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇十一
此次暑假歸鄉,不僅僅是本人回家,還帶回了學校布置給的任務:參加暑期社會實踐。回家在探望過親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于行唐這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學還沒有畢業且只是做一小段臨時工的學生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工。”其實并不是我暑期工沒有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏車來到縣城,繼續尋找工作。尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業務,我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進門找到業務部經理,然后再和他經過長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之后,經理終于答應,給我一份工作,就做新出臺業務的業務推廣員,推廣宣傳業務,工作場合即為大街小巷,城市農村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經驗只懂皮毛而已的在校學生,做臨時工能有此待遇,我已經知足而樂了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長此下去,就算自己不會被經理炒掉,也會讓經理對我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經驗欠缺,以及社會交流能力的'有限,導致自己沒有做出成績來,于是我決定,在改進一下自己推廣業務時向客戶介紹業務的態度,對客戶想要了解的業務內容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。
第二天一早,我滿懷信心的出發,繼續向縣城進軍,可一天下來,還是無所收獲。這回我忍不住了,便向已經做過的這個的哥們請教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯了,其實城市人口流動雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業務出臺之前,投資了其他業務,哪里還會有錢投資這個業務,所以說我應該向一直沒有到過的農村進軍,這個業務不錯,屬于惠民的,況且我也生自農村,和農民伯伯們談起來,他們還會易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠沒有這個業務的誘惑力大,相信經過我的一番講解和勸說,他們對業務的賺錢前景有所了解以后,他們會有所心動的。
清晨我塌車開始向農村進軍。今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當然,這也已經很不錯了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續有電話打來,大部分還是要投資這個業務的,我當然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興。看來,毛主席的“農村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統計業務員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......
看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢這么簡單,它包含了我一個假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個假期的工作經驗、交流經驗以及我剛開始找工作時的應聘經驗,還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢想奮斗的路上,更好、更穩、的發展!
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇十二
參與人員:
在20__年過去的同時,20__年的寒假隨之到來。我們在將要度過一個期盼已久的假期之時,也應當思考如何使自己的高中生活充實精彩,如何在象牙塔里學習的同時,可以與社會保持接觸。因此,在這個假期,我們20__級甲8班12位同學來到__銀行__勝利支行開展調研活動。
一、實踐調查目的。
社會實踐調查活動是引導我們學生走出校門、走向社會、接觸社會、了解社會的良好形式之一。實踐過程是開拓視野、提高思想覺悟、促使我們健康成長的有效途徑,為將來走向社會打下堅實的基礎。我們班12位學生,通過來到__銀行__勝利支行,有助于我們了解更多關于銀行方面的知識,增加對社會的認知度。
二、實踐調查內容。
20__級甲8班共計12人來到__銀行__勝利支行進行參觀,了解了銀行的作用和業務等方面的相關知識,收獲頗豐。
三、實踐調查行程詳述。
20__年1月30日下午3點,我們一行人12名同學懷著無比激動的。
心情。
來到了__銀行__勝利支行,進行了近2個小時的假期社會實踐活動。
來到銀行門口,就看到了幾個藍色的大字“__銀行”,旁邊還有一個藍色的類似古錢幣的建設銀行標志。
進入一樓辦公大廳,我們就有一種特別干凈、整齊、舒服的感覺。整個大廳布局大方,裝飾簡潔明快,柜臺擺布科學有序,工作人員著裝整齊大方,各司其職,整體工作環境井然有序,溫馨而專業。在辦公區的走廊上貼著銀行職員平時活動的照片,看著這些照片,可以感受到他們平時的工作及生活狀態。
銀行的田行長為我們做了全程的講解,通過田行長的介紹,我們了解到銀行的作用和業務,知道了銀行不僅可以存錢、取錢,還有很多的其它業務,如基金、托管、信貸還款、信用卡、投資理財業務等。小孩過年的壓歲錢也可以存在銀行還有利息呢。田行長還告訴我們現在建行卡已經開始升級啦,從普通的磁條卡變成了芯片銀行卡,它帶有一個芯片,能夠存儲加密數據,防止卡片數據被復制。有更高的安全性,拿著建行卡還可以乘坐公交車呢。
在一樓營業廳的東側,我們參觀了智能服務區,田行長興地向我們介紹了今后的金融行業將要向智能方向發展,他還叮囑我們要努力學習,將來用自己學到的知識也能為金融行業貢獻自己的一份力量。
我們又來到二樓營業大廳,大廳里又好幾個柜臺辦理業務,正在工作的人員面帶微笑、平易近人,服務中的每個細節也都折射著管理思想的嚴謹。在工作人員的指導下,我們了解了如何使用文明用語、叫號機、自動取款機、存取款時發生異常該如何處理,在使用自動取款機時,自己的密碼不能隨便泄露,取錢時應該站在黃色的一米線外。
在參觀過程中,我們深刻地認識到前臺地工作需要特別謹慎、認真,員工的微小疏忽和錯誤都有可能給客戶帶來很大的麻煩,甚至給銀行和客戶帶來很大的損失,工作人員要謹記不能違規操作,要細心在細心。
兩個小時的參觀活動不知不覺就結束了,同學們紛紛表示受益匪淺。
四、實踐調查體會。
這次參觀學習不僅豐富了同學們的假期生活,還切實讓我們領會了建行的文化,看到了建行的先進性,感受到了建行在激烈的競爭中所具有的強勁的優勢。同學們更加深刻的認識到,一定要努力學習科學理論知識,不斷提高個人素質,才能為走向社會打下堅實的基礎,才能適應高速發展的社會需要,將來為社會、為國家貢獻自己的青春和才智。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇十三
大學生銀行實踐,那么實踐之后你們知道實踐報告要怎么寫嗎?下面是本站小編為大家整理的大學生銀行。
范文,歡迎閱讀。
經過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。
由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。
顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境.。
我在大學學的是金融專業,這是一個看著很好的專業,其實也不怎么樣,現在全國各地的大學生都很難找工作,就算專業再好,工作也還是難找。我是充分意識到這個問題了,我不想畢業后就失業,所以我在大學期間我爭取多出去實習一下,在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業后參加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社會。終于找到一個實習的地方,而且是在中國建設銀行實習。
轉眼間,為期六個月的實習即將結束。首先感謝分行給我這個機會讓我進入這個集體,感謝我的學校為我提供這么優秀的建行讓我有這寶貴的實習機會。在建行為期六個月的實習是我走出校門,踏入社會的第一步,這個階段是我從學生步入職場的重要的過渡,對我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎。
實習雖然苦點,累點,這些都無所謂,重要的是通過實習我有了一定的收獲。實習讓我熟悉和適應了銀行的一些基本流程和業務操作環節,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么樣的工作適合自己,以及如何處理復雜而微妙的社會人際關系。通過實習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業生涯有了設計、補充和調整。我的感受是:在學校里,我學習的是理論知識;在銀行里,支行的每一位員工都是我的師傅。
我要虛心學習師傅們的工作經驗,將所學的知識與實踐結合起來,多發現,多分析,多比較,多思考,多總結,多請教,充分發揮自己的主觀能動性和工作積極性。
我的實習崗位是大堂導儲,頭幾天站下來確實感覺不大適應,不但腰酸背痛的,而且面對客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個大堂導儲是十分不夠格的,不但對業務很不熟悉,而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當的安撫客戶,做好自己的工作。
實習的時間是有限的,雖然只有短短的幾個月,但是我感覺我的收獲還是很大的。在這里我要感謝我的師傅們,當我在業務上遇到什么不懂的問題請教他們時,他們都會悉心幫我解答,使我大大提高了對銀行業務的熟悉程度,而且通過這一個月的過渡,我深深的融入了支行的企業文化中,融入了這個集體里。而今后的工作中,我將加倍努力,把工作做的更好。
馬上就要走向工作崗位了,這一個月的實習將是我職業生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領導對我的重視和關心,以及各位師傅們的悉心指導。盡快實現角色的轉變,是一個大學畢業生剛步入社會時所面臨的首要任務。對于剛畢業的大學生來說,一開始就做一番偉大的事業并不現實,而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細小”。這不僅要我們從行動上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,成功是一種努力的累積。
平凡的人乃是一種無過高期望但又極認真生活的一種人。首先態度是樂觀的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切。總是將復雜的事簡單做,簡單的事重復做,重復的事快樂做,快樂的事用心做。要是想變得偉大,其實不一定成就輝煌的功業,因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問題。
經過這幾個月的實習讓我深刻的體會到了,作為一名大堂的導儲不但要熟悉業務知識、金融產品,更要加強自身職業道德修養,堅守自己的職業道德。平時在工作中,大堂經理是第一個接觸到顧客的人,因此他的一言一行會第一時間受到客戶的關注,這就要求他必須要有過高的綜合素質,才能更好的展示銀行的實力與形象。
由于很多顧客都是直接拿著相關證件來咨詢,還經常需要大堂經理幫忙指導atm的操作等問題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經理的最基本素質,最基本的職業道德。作為一名大堂的導儲,必須具有敏銳的洞察力,能夠及時的發現顧客的需求與困難,隨時提供幫助。
顧客就是上帝,我們必須為每一個客戶提供及時、完全、周到、熱情的服務,但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務,首先得迅速判斷顧客的需求,然后提供差異化的服務。銀行跟一般企業的經營目的都是尋求利潤最大化,大堂經理又是客戶與銀行的紐帶,所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們,這樣才能發揮大堂經理的真正作用。同時,大堂經理必須及時發現顧客的問題,積累并分析,為銀行提供具有建設性的建議,不斷提高銀行的服務、管理水平,改善銀行的業績,為員工、客戶提供一個舒服的環境!
通過這次的實習,讓我看到我于社會的距離和我存在的差距和缺點,在實習中者被無限的放大,有時候令我尷尬不已。不過正是有了這么多問題的出現,我才充分的意識到我的問題,在以后的學習生活中我會積極努力的改正自己的。社會真是一個大熔爐,可以把你的生活完全的改變,我感覺自己已經沒有了已在在校園的那種稚氣了,開始變的成熟穩重了,這是我的改變,我很欣喜我的改變。
我相信在我以后工作后,這一次實習還會對我產生巨大影響,我會一輩子都記住這次實習的,我要以這次實習為媒介,為我以后的成功鋪墊好路子,我相信我能夠做到。
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大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇十四
通過調查,我發現39%左右的同學正在談戀愛,61%的同學沒有在談戀愛。而在談戀愛的人中,隨著年級的上升,戀愛的人數比例也呈上升趨勢,大一中,有22.5%正在談戀愛,大二.大三.大四中,分別為35%、46%、52%。
早戀的現象比較嚴重,在16歲以前談戀愛的達到了15.4%,17-18歲為23%,19-20歲為19%,就是說57.4%的人都屬于早戀,20歲以后的只為9.6%。而沒有談過的為33%。原因是剛剛高考結束的大一新生,一下子到了一個輕松的環境,沒有了束縛,談起戀愛也自由多了。
關于選擇的戀人是自己喜歡的還是喜歡自己的,大概65%的人選擇了自己喜歡的,35%的人選擇了喜歡自己的。65%選擇自己喜歡的人中,男生的比例為83%,女生為17%;而35%選擇喜歡自己的人中,女生占了78%,男生為22%。為什么出現這種差異呢,男生本來就喜歡具有挑戰性,越是競爭激烈對男生而言越是精彩。女生卻偏偏相反,很多女生都喜歡被人追,很少會有女生主動去追一位男生的。這既是女生的一種矜持,也是一種虛榮心理。
在談戀愛的動機原因中,超過一半的原因是彼此有吸引對方的地方比例為54%;而為了有人陪,內心空虛的人也很多,為23%,怕沒面子的人為6.6%,其它的為16.4%。
在回答戀愛會不會對自身產生影響時,幾乎所有的同學都選擇了“會”,有學者指出:“對青年人來說,戀愛更多的是一種涉及生活全貌和人格整體的事情。如果說一個人進入青年期以后,在人格、生活態度以及人生觀上發生了很大的變化,那么導致這種變化的最大因素,大概莫過于戀愛的影響。而關于戀愛對學習生活的影響時,35%的人表示,學習生活更有動力,此類學生樹立了正確的戀愛觀,能正確地處理學業與愛情的關系,具有積極的心態。當愛情遭受挫折時能較好地應對挫折,有利于學習生活;而8.5%的人認為變成“兩人”世界,脫離集體,影響正常的同學交往;有25.6%的人認為影響了學習.根據調查,選擇對方的依據中,32%的大學生首先考慮的是人品問題;34%考慮的是是否和自己性格相和,“選擇好一個人非常重要,因為當你選擇一個人時就意味這你的選擇是一種生活、一種目標。一旦走了眼,那就意味著一場災難。”因此人品和性格(是否和自己相和)是66%的大學生所選擇戀人采取的依據。這是一種比較高尚的擇偶標準,注重精神不在乎其他條件,如社會地位、物質等的擇偶還要經受住社會現實的考驗。當大學生情侶離開校園走向社會、擔當家庭責任的現實問題直接擺在面前時,理想化的愛情能否維持還很難預測。也有11%的同學以相貌為依據的,這看也是正常,但這樣的愛情難以天長地久。對于能力,也是一個重要的依據,有15%選擇這個,這其中女生占很大部分,很多女生則往往看重的是對方的能力,希望有一個能力比較強的男朋友。
如何認識自己的戀人,將近一半是自己的老鄉、同學或校友,為49.5%,在長久的相處過程中,產生了感情,正是所謂的日久生情;大學的社會活動很多,這樣,接觸的機會也增加,有20%的人是通過這種機會認識的;經朋友介紹的,比例也多,占到了18%,這是一種比較土的方法,但也是不失為一種好方法。而通過偶然機會碰到的只有7.5%,偶然碰到,本來就不怎么熟,那在一起的機會就更少。
對于失戀的問題,被調查者絕大多數都認為順其自然比較好,有82.3%同學能夠對自己自我調整,轉移注意力,而有16.7%的同學則認為自己不能很輕松得從失戀的陰影中走出來,甚至有小部分的人選擇報復等一些不成熟的行為。
最后,面對畢業和以后,有什么打算,25%的表示,大家在一起不容易,要好好在一起,堅持,努力走到最后,直至婚姻;也有15%的人表示,假如現實不應許在一起,比如與事業的沖突,城市的距離。父母的醫院,只能選擇分手;也有48%的人,認為以后的事情難料,順其自然好;大約12%的人表示沒考慮過這個問題,只想現在開開心心的在一起。
結論。
在大學里,適當的愛情還是需要的,但我們不要過度的沉溺在愛情中,不要在熱戀中迷失自己的方向,畢竟大學生活是我們學習和適應社會的關鍵時期,不能為了一時的快樂而把一生的幸福都拋棄了。對于愛情我們要始終保持一種平穩心,正確面對愛情.,用理智經營愛情。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇十五
時間一分一秒的的過去,一個月的交通銀行天津市分行南開大學支行的實習隨之結束,帶給我的則是無限的思考與迷惘。這是一次偉大的實踐活動,讓我第一次真正意義的接觸與進入社會,第一次有一個學生變成一個白領工作者體驗上班族的生活,也是的一次讓我值得放棄回家獨自一人呆在外地體驗生活.......無數的的一次在此時都結束了,使我得到了蛻變,有了一個全新的自己。
交通銀行交通銀行股份有限公司始建于1908年,是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發鈔行之一。1986年7月24日,作為金融改革的試點,國務院批準重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對外營業,成為中國第一家全國性的國有股份制商業銀行,現為中國五大國有大型商業銀行之一。
20xx年號一個值得紀念的日子,它就是我上班的的一天。第一天過得很簡單,主要任務就是下午參加上崗前的一個培訓,接受實習任務。17號到一直在南開大學支行參加實習;在銀行大堂跟著大堂經理學習相關知識,為顧客服務幫他們解決一些業務問題,減輕柜面壓力,提高銀行服務效率節省大量的時間,再就是做一些打雜之類的事情.........
本次暑假,我作為一名大二學生,有幸進入交通銀行進行見習活動,這次實踐的機會對我來說彌足珍貴。一個月的實習生活轉瞬即逝,雖然時間短暫,但我從中學到的知識,積累的經驗,將化為我受用一生的財富。
一.學無止境初次進入金融機構,接觸到自己夢想中的工作崗位,激動和欣喜之情溢于言表,懷揣著激情和干勁,我珍惜著自己的實習機會,但是,理想很豐滿,現實很骨感,很快便遇到了第一個挑戰。我作為一個新人,對銀行工作不甚了解,同時,僅憑大學上學期學習的初級會計基礎,難以滿足工作崗位的要求。雖然在實際工作中,處理事務的操作能力被普遍推崇,但是,這也組要相應的知識儲備做基礎,否則就是空中樓閣。因此,除了見習實際的業務操作,空閑時間里,我又再次捧起了書本,開始了基礎理論的學習。
銀行里的員工也時刻不忘學習,檢驗學習成果的考試也是一場接著一場,這是一個積極上進又充滿活力的團隊,不斷用新的知識武裝自己。銀行員工之間濃郁的學習氣氛無形中令我的求知欲望更加強烈,只有不斷汲取新知識,才能使自己日益充實提高。
二.自主學習,主動求知在這一個月的見習活動中,學習是最主要的任務,但是這里不是大學的課堂,而是社會的講堂,沒有老師耐心的向你灌輸知識,這里的人們步履如飛,惜時如金,銀行員工每天忙于各自負責的業務,因此,在這里,學知識不僅要靠自己,還要轉變方法:從被動受學轉為主動求學,從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中的學習。“在大學里學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”直到現在我才深刻體會到這句話的含義。
發現有不懂的問題,及時記錄下來,找準空閑時機虛心求教,主動求知,這樣學來的知識才真正是自己的。掌握自主學習的方法,培養自主學習的精神,像海綿一樣主動汲取知識,這才是大學生應當具備的求學精神!
三.將所學知識與實踐相結在學習期間,我總是不停的被她辦理業務和使用數字鍵盤的速度所震撼折服,還有幾位與員工在休息室苦練點鈔捆鈔,速度也極其令人嘆服,這種操作能力和熟練程度不是剛剛畢業的大學生所具備的。
且不論這種功夫本領,就銀行會計這方面的專業知識來說,相信很多大學生都有理論儲備,但是實踐中究竟如何運用,定不是人人都能答得上來。在這幾天的實習過程中,我對理論和實踐的關系有很深的感觸。所學的知識最終應運用到實踐過程當中,用先進的理論來指導我們努力的方向,同時,堅持從實踐中求的真知。
銀行里業務繁多,但一切按部就班,有條不紊,員工處理實務的能力很強,從這里學習到的東西就有很強的實用性,俗話說“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。只有將知識應用于實踐,才能將自己鍛煉成為有用的大學生,才能更加適應未來的社會競爭,才能為社會做出更大的貢獻。
四.端正心態,腳踏實地銀行的業務種類多樣,但是由于細致的分工,每個職員在他工作的領域也許只可以接觸到眾多業務流程中的其中一個業務環節的一部分工作,雖然只是大局中的一部分,但是任何一個環節出錯都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據的初審到復核,每一步都需要嚴謹細致的審查,員工們都為自己的崗位承擔著責任。10天來我學到的不僅僅是銀行的相關業務,更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度。我發現,當自己每天以最大的熱情投入到事業當中去時,世界會因你而變得更加明亮。
分工使得員工往往長期從事某一業務的操作,大量的單一重復無疑會令人感覺沉悶和單調,但是銀行員工們每天依然用甜美的微笑和溫馨的語言來服務客戶,從平淡的工作中找尋樂趣,“我是交行人,交行是我家,一言一行樹工行形象,一心一意為客戶服務”。
在這幾天的實習活動中,我還認識到職業精神的重要。態度決定一切,對工作的忠誠和以工作為中心的敬業精神,是做好自身工作的重要前提,銀行的員工們認真嚴謹的堅守在自己的崗位,為出色完成任務經常加班加點,任勞任怨,毫無怨言。這樣的工作環境深深感染著我,教會我如何摒棄浮躁,沉下心來腳踏實地的做好自己的工作。
五科技進步推動企業經濟發展銀行實習的第一天,nova系統就吸引了我的目光。nova系統(全功能銀行系統),是20xx年中國銀行在數據大集中工程的基礎上成功投產的系統,并與為個性化服務提供技術基礎的數據倉庫一起,共同構成具有國際先進水平的金融信息技術平臺,這為業務和管理的進步提供了強健的動力。就是借助了科技手段的有力支持,銀行的各項業務才有了層出不窮的創新,逐步形成了由自助銀行、電話銀行、手機銀行和網上銀行構成的電子銀行立體服務體系。
技術迅猛發展,銀行中使用的系統也相應的更新換代,這也要求我們在這個知識信息爆炸的時代,要與時俱進,不斷更新自己的思想觀念和知識系統,緊跟時代的步伐,將科學技術運用到金融前沿領域,從而進一步推動企業經濟的發展。
六.自我反思,不斷進步挫折是成功的墊腳石,只有不斷自我總結反思,找出自身的不足之處,才能在自我完善中走向成功。總結這一個月見習的日子,我學到了很多知識,但也犯了不少錯誤,真誠感謝工行領導的關懷和師傅們的教導。
說是辛勞卻也充實,說是疲憊卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心會感到無比許欣慰,不再多言,這個暑假讓我人生得到飛躍,生活更加豐富,不僅理解了擁有實踐經驗的必要性,而明白了理論結合實際的重要性,及許多做人的道理。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇十六
本人系xx系班學生,現將本人暑期社會實踐報告如下:
回家在探望過親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于行唐這個小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學還沒有畢業且只是做一小段臨時工的學生,尋找工作的難度可想而知。
奔波一天,并無收獲。
所拜訪的單位或公司不是以學生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學生工作時間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工。
其實并不是我暑期工沒有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學生一族做暑期工,出于暑期時間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對公司單位的人動之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏車來到縣城,繼續尋找工作。
尋至郵政銀行門口時,見有許多人在門口在推廣郵政的新業務,我眉頭掛喜,心想或許會在這找一份工作,我進門找到業務部經理,然后再和他經過長達兩個小時的交談(實為苦口婆心的糾纏)之后,經理終于答應,給我一份工作,就做新出臺業務的業務推廣員,推廣宣傳業務,工作場合即為大街小巷,城市農村,工作時間為早7:00到晚6:00,作為一個讀一個對社會交流經驗只懂皮毛而已的在校學生,做臨時工能有此待遇,我已經知足而樂了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長此下去,就算自己不會被經理炒掉,也會讓經理對我有“遲疑”的想法。
但冷靜下來思考,其實并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經驗欠缺,以及社會交流能力的有限,導致自己沒有做出成績來,于是我決定,在改進一下自己推廣業務時向客戶介紹業務的態度,對客戶想要了解的業務內容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。
第二天一早,我滿懷信心的出發,繼續向縣城進軍,可一天下來,還是無所收獲。
這回我忍不住了,便向已經做過的這個的哥們請教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯了,其實城市人口流動雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業務出臺之前,投資了其他業務,哪里還會有錢投資這個業務,所以說我應該向一直沒有到過的農村進軍,這個業務不錯,屬于惠民的,況且我也生自農村,和農民伯伯們談起來,他們還會易于接受我的講解。
入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠沒有這個業務的誘惑力大,相信經過我的一番講解和勸說,他們對業務的賺錢前景有所了解以后,他們會有所心動的。
清晨我塌車開始向農村進軍。
今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當然,這也已經很不錯了,比起前幾日,收獲不小。
幾日后陸續有電話打來,大部分還是要投資這個業務的,我當然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興。
看來,毛主席的“農村包圍城市”的理論也適合于我的工作。
在又一次統計業務員成績時,我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后......
看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢這么簡單,它包含了我一個假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個假期的工作經驗、交流經驗以及我剛開始找工作時的應聘經驗,還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢想奮斗的路上,更好、更穩、的發展!
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇十七
(1).封面(見封面)淺黃平面暗花。
(2).目錄:要求列出冊內報告的名稱、作者及具體頁碼。
(3).論文字體、字形及字號要求:大標題黑體小三號,正文采用宋體小四號,行距設置為1.25倍。
(4).論文(報告)內容要有摘要和關鍵詞,標題三號黑體不加粗;署名按二級學院、班級、姓名排列,居中,五號楷體;文中小標題小四黑體不加粗,數字格式按一、1、(1)排列。
(5).正文格式:正文的上邊距:30mm;下邊距:20mm;左邊距:30mm;右邊距:20mm;正文小四宋體,行間距18,設置值為1.25倍。頁眉為:機電工程血樣xxxx團支部xx年寒假社會實踐報告冊(宋體五號字居中)。頁碼位置:頁面底端外側。
(6).參考文獻五號宋體,尾注。(在文章的最后請附上項目的具體實施日程及成員分工情況。)(7).用紙及打印規格:a4紙要求雙面打印。
文檔為doc格式。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇十八
寒假期間,我到山東省乳山市工商銀行進行了實踐,發現了一些引入思考的問題。
近幾年來,國有企業改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經濟的核心,核心受阻,必然抑制經濟部門的發展,如保險、證券業等,也必然反作用于國有企業改革,并形成惡性循環,當然,解決方法是有的。
首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業改革,改革的具體措施,需由當地各級政府因地制宜,借鑒一些企業改革成功的經驗,也可以聘請專業經濟學家、咨詢機構對企業進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業是解決的最關鍵一環,國有企業改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內需自然容易解決了,經濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
第二:私營企業貸款很難實施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權作保證,《經濟法》上說過當物權超過債權,在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與房地產、汽車、鋼鐵、建材相關的產業發展,起到了積極的推動作用。
但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數量有限,規模不大,現在蘇南、浙江盛行對民營企業貸款,各地銀行積極學習經驗,在我看來未必可行:
1、江浙地區有良好的民營企業經營氛圍,中、小型國有企業很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區是否具備這種氛圍,還很難說。
可以說困難重重,尋租行為時常發生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業淘汰率過高,但是江浙地區不同,前面已經說過,那個地方已經有很好的傳說,何況大型民營企業也較多。
而很多經濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調查,我想這也是經濟學不如數學、物理在生活中實用的重要原因吧!
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇十九
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行**縣支行國際部和會計處實習。
作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產規模最大的商業銀行,20xx年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行**縣支行在20xx年**省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業務,這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業務處理系統,熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據,掌握它們在國際貿易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力,自感收益不小。
這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來工行**縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多,系統太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發生,但發票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業務已成功,至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時,發現少了900元,再次查流水時,發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
現在實習結束了,工行**縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行**縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
大學生銀行工作社會實踐報告(優質20篇)篇二十
寒假期間,我到**省**市工商銀行進行了實踐,發現了一些引入思考的問題。
銀行的呆、壞賬率過高,根據巴塞爾協議規定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經調查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經濟的核心,核心受阻,必然抑制經濟部門的發展,如保險、證券業等,也必然反作用于國有企業改革,并形成惡性循環,當然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業改革,改革的具體措施,需由當地各級政府因地制宜,借鑒一些企業改革成功的經驗,也可以聘請專業經濟學家、咨詢機構對企業進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業是解決的最關鍵一環,國有企業改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內需自然容易解決了,經濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上,實習報告《大學生在銀行的社會實踐報告》。
私營企業貸款很難實施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權作保證,《經濟法》上說過當物權超過債權,在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與房地產、汽車、鋼鐵、建材相關的產業發展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數量有限,規模不大,現在蘇南、浙江盛行對民營企業貸款,各地銀行積極學習經驗,在我看來未必可行:
1、江浙地區有良好的民營企業經營氛圍,中、小型國有企業很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的信用貸款可以及時還上,但其他地區是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業家才能,企業家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業發展到一定規模有向上擴張的趨勢時,或者該企業家以前信譽較高,銀行才有可能進行發放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業淘汰率過高,但是江浙地區不同,前面已經說過,那個地方已經有很好的傳說,何況大型民營企業也較多。“溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經濟學家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設計一些切實可行的定量分析。
上例中,如建立一套符合中國現實情況的標準體系,包括對企業的未來的評估,企業家個人才能的評估,企業家信譽的評估結合起來的評比的在套類似西方發達國家的評比參數,而很多經濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調查,我想這也是經濟學不如數學、物理在生活中實用的重要原因吧。