月工作總結是對上個月工作情況進行總結和分析的一種方式,可以幫助我們發現問題和提升工作效率。下面是一些關于月工作總結的范文,供大家參考,希望能為大家提供一些寫作思路。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇一
2021年是充滿激情的一年,在這里一年里,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
回首2021年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期等。
(2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
2021年即將結束,我們將迎來2022年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇二
不知不覺之間,2021年即將過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
1、我更加的熱愛我的行業,我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優質的服務。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節,讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
2、銷售是美容師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的`通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美容師對我來說不僅是一份職業,更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。學會感恩,學會接受,積極的對待工作。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇三
光陰荏苒、時間飛逝,轉眼間20xx年的學徒期在緊張忙碌中過去了?;厥着f年,這一年是緊張的一年,也是充實的一年,期間我本著安徽水利“敬業、誠信、創新、拼搏”的企業精神,不斷豐富自己的專業知識,憑著求真務實、踏實肯干的工作態度,在實踐中摸索、在經驗中積極發展創新、不斷提高自己的工作能力。展望新歲,在新的一年里,我將總結經驗、吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態和扎扎實實的工作作風融入安徽水利這個大家庭中。20xx年,我負責配合龍湖嘉園項目部的菜市場及地下車庫的生產管理工作,本人的各項工作在項目部各級領導的支持和各部門密切配合及公司老員工的指導下,進展順利。在工作中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓成本效益,四是抓安全文明施工。下面對我在學徒期間的工作作簡單的總結如下。
一、執行崗位職責。
作為項目部的管理人員,我重視控制工程的施工質量、與建設單位和監理單位的協調以及班組的管理協調、自動配合安全科完成各項安全管理工作,狠抓材料管理以節儉工程成本。主要從以下幾個方面闡明:
1、工程質量管理。
以高標準、高起點要求每一個施工項目。施工前期,重視對班組的技術交底,給班組人員在思想上給予重視,在技術上懂得本工程的質量和進度、安全要求,為后期施工奠定良好的基礎。在項目施工中,以其中一處為點,嚴格要求木工、鋼筋工、砼工班組按施工方案和圖紙施工,從而多處形成面來給后來的工作建立樣本。此方法取得良好作用,也為項目后期的施工質量帶來的良好的功效。
2、班組的管理協調工作。
在日常工作中,不管走到哪里,施工管理員都是最基層的管理者,既是指揮員又是戰斗員,是領導意志、意見的體現,也是基層問題的反饋者,因此更要建立起良好的自身形象,在工作中成為同事的模范,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己必定第一個到,要求大家建立高質量的標準,必須對每一個發現問題的排查都親歷親為,重視過程控制,對一些質量通病控制在萌芽狀況。重視每個班組負責人的培訓,經常組織班組召開班組會議,針對施工配合存在的問題,我盡量使每個同志至少占主導地位一次,以增加其經驗,使每個同志都能獨當一面,處置各種問題,使全部班組的業務技巧水平有整體的提升。
在工作過程中,自動配合安全科完成施工人員的人員的安全管理和教育工作是每個項目管理不可分割的一部分。
4、與建設單位、監理單位的協調。
作為一個施工管理人員,在每個項目中重視和建設單位和監理單位的配合協調工作,針對建設單位和監理單位提出的好的建議,自己帶頭研究落實,力爭取得建設單位和監理單位的一致好評是施工員工作不斷進步的最好體現方式。
5、材料管理工作。
本著節儉成本的原則,在每一項實際工作過程中,嚴格控制原材料的控制,在模板、混凝土、鋼筋的用上,每一分錢都用在工程上。例如小料鋼筋,每層樓施工完畢,重視要求鋼筋班組整理收集,在下層施工時全部用掉。節儉成本的思想,落實到了各個班組的行動中。
6、技術管理。
對施工技術要求更為嚴格,必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。
二、工作中存在的問題。
1、自身方面,有時對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態,至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
2、在施工技術方面,由于施工經驗依然有著不足。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。
通過學徒期的工作總結,我會以更全新的面貌迎接未來工作的挑戰,找出工作中的不足,同時還需要多看書,認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任心,及時做好個人的各項工作。我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與自己喜愛的建筑事業共同進步、共同成長。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇四
一年的美容師工作時間,自己的美容師專業服務是不是已經滲透到生活中細節呢每個人都是被享受的客戶,又是為客戶提供最好服務的個人。回顧2021年的工作,我盡全力去滿足每一位客戶的需求,做到服務細節統一,爭取為顧客提供舒適、優質的服務。喜歡總結每一個階段的工作,總能讓我的工作更加出色。
本年的工作任務完成率達x,總結的完成效果還不錯,收獲很多。我會爭取在明年的工作完成指標中,完成x以上,讓自己的能力得到很好的提升。
2021年,對于我來說是展現全新自己的一年。在美容師工作中,我發覺自己對顧客的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比較難猜透。不過,我知道問題的源頭是因為接待的客戶還不夠多,經驗還不夠豐富,判斷能力及處理能力就較弱。
每天的工作中都有很多問題發生,我比較會把握問題,并在第一時間去找資深人士幫忙解答,來提升自身的能力。對于美容師工作,存在一些不足之處就是,對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業美容知識及業務水平還是欠缺,實操手法也要加強。
在工作過程中,有遇到一些專業的美容知識需尋求幫助的,還有就是不擅長向顧客銷售產品。下個月需要改進這幾天方面:豐富專業的美容知識,以最好的狀態向顧客銷售產品,提升自己的美容手法實操技巧。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇五
光陰似箭,歲月如梭。一晃半年的實習生活已經過去了,在整個實習過程中,我有著許多的收獲和感悟,但也有苦澀和悔恨,這些成功的經驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大的輝煌,失敗的經歷將使我用心去改變自己不完美的地方,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
我實習的崗位是美容師,作為美容師就要學習關于形象美的一切知識,分別從內在的氣質改變和身體的亞健康調理還有外部的形象打造包括皮膚的分析與檢測,制定與之相符合的保養和改善的系統方法,力求為顧客打造真正意義的美!
通過先后兩個店的緊張而又忙碌的生活,我漸漸適應了這樣的高壓力。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,只有盡最大的努力才能將工作做扎實,才能得到領導和同事的認可,這段艱難的經歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
實習對于我們剛踏入社會的大學生真的是一個歷練的過程。實習是讓我們有一個認識社會的過程,首先通過這樣的方式來接觸社會,所以碰到挫折是難免的。
每當遇到問題的的時候,通常我都會自己試著解決,然后通過群里請,教前輩們,他們都能很好的幫著我去解決,這又使我感覺到集體的溫暖,從而更有信心的完成工作,認真做好每一件小事將是我們每一個人都必須去努力追求的。
不知道大家覺得這篇美容學徒上半年工作總結范文寫的怎么樣呢?有沒有給大家帶來頭緒?沒有也沒關系,本站還有很多類似的文章給大家參考哦!
美容學徒工作總結范文(19篇)篇六
為加速青年教師的專業成長,提高整體教育教學水平,增強實施新課程的能力,在xx教育局舉辦的師帶徒活動中,我與xx教師結為師徒,我們團結協作、亦師亦友、互學互助、共同提高,取得了較好的效果。
我深知:只有不斷學習,才能跟上課改步伐,才能以全新的思想觀點指導自己的教育實踐。因此,他將自己積累的豐富教學經驗與技巧毫無保留的傳授給五我們,用一些現代教學思想影響我們,鼓勵我們多參加培訓,多讀書,閱讀有關雜志來獲取課改信息,不斷更新自己的教育觀念。
本學期,xx老師擔任科學教學工作,此時的我們既是師徒,又是同頭教師,沒有因為距離而疏遠我們之間的聯系,我們經常通過電波研究如何突破每單元的重難點,共同備課,他還把他的教學計劃、復習安排與之交流。正所謂教學相長,在與她們的交流中,也從她們身上學到許多東西。
我由于經驗的原因,一堂課或多或少都有一些可進一步雕琢的地方,因此,xx老師她每學期至少上一節高質量的公開課。上半年,我參加了區組織的青年教師個人教學研討會,我與她一同確定講授內容,共同研究該課的教學設計以及實施措施,在準備期間,她跟蹤聽課,聽一節,評一節,一點一滴地指導五修改。功夫不負有心人,我執教的兩節課,深受學生的喜愛,獲得與會教師和領導的一致好評,分獲一等獎。經過我們的共同努力,我在課堂教學中的教法學法比以前更為豐富了,對課堂的調控能力大大增強了。
作為一名年輕教師,不僅要提高教學能力,平時還應注意反思、積累,朝科研型發展。她鼓勵我努力發掘自身教學工作中的得意之處或反思經驗教訓,及時記錄下來,做到每月總結,學期末時整理半年來的收獲,撰寫論文。
學無止境,教無止境,面對教學中的諸多問題,我們永遠需要學習,需要研究,相信在我們共同的努力下,我們一定可以共同發展,共同進步。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇七
我叫xxx,學美容是我的一個愛好,所以我想在美容界有一個自己的發展。我本人熱愛生活,有上進心,有過一年服務類行業工作經驗,對顧客熱情周到,曾被評為“優秀員工”。并且銷售能力強,善于和顧客溝通,同時了解過一定的美容方面的知識。
我性格開朗,容易與人相處,善于思考問題,做事認真細心負責,善于與人配合,注重改善工作方式,提高工作效率,善于學習,選擇我一定不會讓您后悔。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇八
20xx年,我卒業與xx工程學院,內燃機制造及維修專業。剛大學卒業的我來到公司工作,工作期間,我通過認真實習,勤奮實踐,漸漸控制了現車輛補綴的基礎要求,在領導和同事們的悉心關心和指導下,通過自身的不懈盡力,各方面均取得了必然的提高,現將我的工作環境作陳訴請示,不夠之處,敬請指出!
到補綴廠后,我深知:作為一名技巧工人,若看不懂圖紙材料,搞不清設備原理,鉆不透車輛構造,不只十分為難難堪,而且不是合格工人。我降服實踐經驗不夠等晦氣因素,以一股不達目的不罷休的牛勁,盡力為本身加油充電。我整理了一些有用的技巧冊本,深入學習了《xxx》等技巧理論,并把所學的知識利用到生產實際中,賡續進步專業技能。有時,為了弄清楚某一個配件的前因后果,對比技巧材料,通宵揣摩研究,不搞明白,決不放手;有時,在車間里做不完的事,就拿回宿舍研究,久而久之,我的宿舍成了我的研究所。功夫不負有心人,顛末耐勞鉆研,我提高很快,然則我沒有絲喊?驕傲,我深知,本身雖是一名大學生,然則補綴廠許多師傅經驗十分富厚,是我學習的模范,在鉆研專業技巧的途徑上,容不得半點虛假和懈怠,要用本身的不懈盡力,為企業賡續做出新供獻。
我用本身聰明才氣和所學到的專業技能,與師傅們一道為補綴廠辦理了一道道難題,霸占了一個個難關。今年x月份,補綴廠看護我有一臺莫克,帶負荷倒檔調檔,補綴了幾回都沒有修好,待修車一到,我和師傅頓時帶上對象與司機進行試車,行駛中發明,戈壁路段,倒檔自動跳檔。駕駛員說:搭檔已在三個月前呈現了,便是找不到搭檔。我和師傅磋商后斷定:倒檔齒箍打滑故障的原因,駕駛員說已經調換過了,沒發明有問題。試車回來,我和師傅再次詳細反省,照樣肯定為倒檔打滑。在拆解變速箱以后發明倒檔上采納的齒箍非常,固然大小一樣,然則齒的形狀不合,這便是直接導致調檔的原因。調換后,故障順利排除,不只解除了駕駛員的煩惱,也為公司節省了大筆費用。
俗話說:活到老,學到老。我不停在各方面嚴格要求本身,盡力地進步本身,以便使本身更快地適應社會成長的形勢。通過報紙、雜志、冊本積極學習政管理論;通過閱讀大量的道德修養冊本,勇于剖解本身,闡發本身,正視本身,進步自身素質。遵紀守法,認真學習司法知識;愛崗敬業,積極主動認真的學習專業知識,工作態度正直,認真負責。
往后,我將繼承用用滿腔提供激情親切辦事,用優良的技巧容身長遠成長,用忠誠的態度供獻于公司,在平凡的崗位譜寫著感人的芳華之歌。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇九
第一部分主要是先寫明在這半個月中,上級領導交代的任務所完成的情況,例如說美體瘦身、美白除皺、香薰針療、化妝護膚的一些相關的工作情況。
在工作質量方面也要提出自己所存在的問題以及優勢,還要了解顧客對哪方面的需求量比較大,或者是一些不正確的美容方法糾正與研究等等。
在日常工作中,你是否遵守了公司的規章制度,若你是該公司的領導的話,就要寫出管理情況,若你只是普通員工,就要寫出遵守公司規章制度相關的情況。如可以的話,盡量寫出些你對你的上級領導或是該公司的管理制度提出一些好的建議。
這個月上半月總結完了,就要開始計劃下個月的工作計劃了,這部分主要還是根據上半月的不足點進行改進。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇十
方:電腦公司負責人:
乙方:性別:男,春秋:18歲,文化水平:高中。
居平易近身份證號碼:住址:市街18號。
乙方自愿來甲方學,甲方贊成領受乙方。雙方在自愿、協商一致的基本上告竣如下和談,供甲、乙雙方配合遵守。
第一條學徒刻日為三年(其中搜羅一年的進修期),若是乙方在履行本和談時代請事假跨越15天,則本和談刻日響應順延。
第二條學徒內容:液晶顯示器及家用電器等維修。
第三條學徒時代待遇。
二.一年期滿后能自力工作的工資形式:(1)底工資+提成400+20%;(2)全額提成,即按純利潤的45%提成。
第四條培訓費用及其承擔。
一、公司內培訓:由公司內手藝員負責對乙方進行有打算的培訓。
二、公司外培訓:由甲方聯系相關單元進行系統培訓,甲方承擔部門培訓費用,承擔的費用數額視具體情形確定。該培訓刻日不計較在本和談學徒刻日內,同時雙方商定公司外培訓后乙方的處事刻日為本和談學徒刻日未履行部門。第五條乙方應遵守甲方依法擬定的規章軌制;嚴酷遵守操作規程和工作規范;愛護甲方的財富,遵守職業道德;積極加入甲方組織的培訓,提高思惟憬悟和職業手藝。
第六條由乙方一次性交付甲方膏火壹仟伍百元(1500元),并交付押金伍仟元(5000元),合同期滿,由甲方了償乙方押金。
第七條關于解除合同及違約金的劃定:
三、乙方在本和談履行時代無正當理由解除合同的,抵償甲方因不能實時聘用響應員工所造成的損失蹤,損失蹤數額確定為培訓費用六倍。
第八條關于乙方義務。
三、嚴酷遵守平安操作規程和手藝工藝流程;
五、要虛心進修各項手藝,不竭提高思惟和營業素質。
六.因為小我原因造成客戶財物損壞的,應承擔全額的現實抵償價。第九條關于甲方義務。
一、按照乙方進修的要求,有打算地放置進修項目和進修內容;
二、學徒期滿后,雙方協商,本人愿意留下工作的,可以留用并享有優厚的薪酬和待遇。
第十條因履行本合同發生的勞動爭議,雙方協商解決。
第十一條本合同未盡事宜按有關劃定執行。
第十二條本合統一式兩份,甲乙雙方各執一份。
甲方簽名:乙方簽名:
簽定日期:年月日
美容學徒工作總結范文(19篇)篇十一
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姓 名:美容學徒求職簡歷模板 性 別:女
出生日期:1993/1/1婚姻狀況:保密
國 籍:中國民 族:漢族
身 高:160cm政治面貌:群眾
教育程度:高中畢業時間:2008年6月
戶 籍:四川成都現居住地:四川成都
職業概況
現從事行業:美容醫療現從事
職業:美容學徒
現職位級別:實習生工作年限:應屆畢業生
目前薪水:月薪2000人民幣海外工作經歷:沒有
求職意向
期望工作性質:全職期望工作地區:四川成都
期望從事行業:美容醫療
期望從事職業:美容學徒
期望薪水:月薪3000人民幣期望崗位名稱美容學徒 (到崗:2014-3-25)
教育背景
學校名稱:某某某學校 ( 2008年9月 - 至今 )
專業名稱:學歷:高中
工作經驗:本文信息來源于大學生個人簡歷網。轉載請注明。
公司名稱:美容美發化妝 ( 2014年2月 - 至今 )
所屬行業:美容醫療公司性質:私營.民營企業
公司規模:10~50人工作地點:
職位名稱:其他類
語言能力:本文信息來源于大學生個人簡歷網。轉載請注明。
語種名稱掌握程度
英語 良好
自我評價/職業目標
自我評價:時間觀念很強 活潑開朗 容易相處
美容學徒工作總結范文(19篇)篇十二
時間飛逝,如白駒過隙。
轉眼間到2012年年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店里的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。
其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。
再次,與同事相處和睦,關系融洽。
另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經驗:
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法
(1)、 微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。
通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。
(2)、 親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)、 超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
(1)、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同 你的產品,接受你的服務。
(2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
(3)、在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。
把情緒帶到工作中是最大的忌諱。
干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。
要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便準確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養。
美容護膚是一門技術,也是一門藝術。
美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。
因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。
這樣,才能在美容服務中取得主動權。
五、美容師的個人儀表。
美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。
個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面: (1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。
這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。
同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。
同時,也體現出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀 。
要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。
待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:
(1)語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達準確。
柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而準確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務。
(2)姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。
因為在現代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發表自己的意見。
所以當顧客到美容院來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。
但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點工作經驗和體會。
人無完人,我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據自己在工作上存在的問題一 一列出。)
2013年的工作計劃:
我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。
(2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
(3)美容技能:基本的'按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
2012年即將結束,我們將迎來2013年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
時間飛逝,時光如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗,翹著待行的是對未來工作開拓和進展。
2011年即將過去,2012年即將來臨,新的一年意味著新的起點,新的機遇和新的挑戰,我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短。
一轉眼我已經來到公司三年了,這三年中,我有喜也有悲,喜是我剛來到公司時,新像一個剛出生的小孩一樣,什么都不會,都是公司領導和同事給我的幫助和鼓勵,才讓我成長的這么快;悲是公司對我抱了很大的希望,但是我始終沒有把自己的工作沒有做好。
記得剛過完春節到公司時,我們外面就發生了很大的變化,我帶的徒弟xx在我回家過春節期間辭職不做了,一月份我們幾個人坐著一起聊天時,他就跟我們講了,說過完年就不會回來上班,他家里人叫他回家讀書,我當時沒有把這件事放在心上,在回家期間他就這樣辭職了,等我過完春節回到公司上班時,后場已經調了一個人出來開機,在我在家的幾天期間,我的同事xx已經教會xx一些簡單的操作和沖車已經教給他了。
三月份福州每一家店大調整,我們店xx、xx被調到工業店,xx、xx、xx被調到我們xx店,當時我們都感到很驚訝,王xx為什么會被調走了,他這一調走了,我們美容組不是要變成一團散沙,但是讓我們意想不到的是自從馬哥擔任我們美容保潔部部長時,我們組越來越團結,做事越來越有激情,美容的業績也直接上升,從以前25萬都做不到,在馬哥的帶領下,美容組的業績直接上升,有時我們外面挖沙時,馬哥就放下他手頭上的工作,來帶領我們一起挖沙,他從來都不在我們面前擺著領導的架子,在我們面前扮演的大哥哥的角色,無微不至的關心我們,鼓勵我們。
四月份我外面開機的另一個同事xx,也是我帶得徒弟,他當時要辭職我都還不知道,到他那天辭職我才知道,這都是我的工作沒有做好,最基本的不了解下面人的心里是怎樣的想法,晚上沒有找他們聊天和鼓勵他們,只知道責備他們,才導致他們一個個辭職不做的,這都是我的原因。
在今后的工作中,我一定會經常找下面的人聊天和經常鼓勵他們,讓他在外面開機感覺到能學到很多的東西。
將近過了十幾天,馬哥又從后場調了兩個人出來開機,當時我就教他們簡單的操作和怎樣沖車,吸取上幾次的教訓,晚上我會組織他們開一個小會議,主要講的是一天工作下來發生的問題,如何去解決這些問題,有些車是怎樣洗法和操作和客戶在意的部位,洗車機的認識和如何保養洗車機,如何做一個合格的開機員,天天晚會就困繞這幾個話題講,希望把我所會的東西教給他們,讓他們盡快的成長起來,四月份底吳杰被調到三樓學技術,外面就我、段進龍、許強四個人開機,當時我一個人又要教他們怎樣沖車,怎樣開機,晚上還要總結他們一天工作下來學到了什么東西,有什么不會的,該怎樣教他們,晚上關完門時,我們四個人坐在一起,討論一天工作下來發生了那些問題,然后我一個個的幫他們講解和解決,還有告訴他們一些客戶的興趣愛好,最在意那些地方,最后我就總結一下一天工作下的問題。
六月份是外面出事率最高的一個月,洗車機頂刷會把一些車的雨刮臂刷洗斷掉,這都是我沒有維護和保養好洗車機,才造成這么多車在洗車機里面把雨刮器洗斷了,洗斷了雨刷臂我還沒有意志的危險性,天天還照常這樣洗車,沒有做出解決方案,怎樣該避免這些車不會被頂刷刷斷掉,這個案例發生在6月23日,是輛閩acl213白色蒙迪歐,當時車在里面洗時,預刷把這輛車的雨刮臂刷彎了,我當時就到后場去叫機修師傅幫客戶調好了,自從那次以后,客戶每天過來洗車都會投訴我們,雨刮器會刮的響,我當時就到后場在叫機修組的幫我調了一下,調好了,我就叫客戶出來看一下,還會不會響,客戶一試還是會響,我們就始終調雨刮臂,還是會響,我們就跟客戶講,大哥不好意思,我們幫你換一個新的雨刮臂,看還會不會響,客戶當時就同意了,我就把車架號抄下來,報給機修組,機修組師傅說貨沒有這么快,我就跑出去跟客戶講,我們貨沒有這么快,你看能不能等我們貨到了,在打電話給你,你在過來裝,客戶就這樣開走了,第二天我就打電話叫客戶過來把雨刮臂裝了上面,將近過了幾天,客戶又過來洗車時又投訴我們說雨刮器還是會響,我當時又跑到后場在叫機修師傅再幫我看一下,我們將近調了一個多小時,雨刷器還是會響,我就叫用品組換了一個雨刮器,當時就不會響了,客戶就這樣開車走了,又過了幾天,客戶雙過來洗車時,又投訴雨刮器會響,我又跑到后場叫機修師傅在幫我處理一下,還是不行,我們又換了一個雨刮器,當時就不會響了,客戶就這樣開車走了,到始終這種問題還沒有解決,客戶經常投訴我們,這個案例寫到這里就結束了,這個案例告訴我了,一個問題發生了,沒有及時的處理掉,客戶就一直就會投訴我們,導致這個客戶流失掉。
七月份外面開機的王xx請假回家,中旬xx調人,我們外面開機許x被調到xx,7月20日王xx回到公司上班,外面就天天出來,這都是我的責任,沒有把人帶好,才會造成洗車機天天出事,最嚴重的幾輛車,一輛xx-x寶馬在洗車機里面掛擋位,踩油門,把車撞到風機上面,把葉子板撞凹了,當時看洗車機的人沒有發現客戶掛擋位踩油門,車撞上面了還不知道,這都是我原因,沒有教好一個徒弟,才會造成這輛寶馬車撞在風機上,再就是7月23日,一輛xx,當時客戶過來洗車,客戶還問輪胎組測氣壓的人,這行李架要不要拆下來,我當時看了一下,就跟客戶說沒事,等車洗完了,行李架撞在風機上面,把行李架撞斷了,等車擦完了開到外場,客戶過管拿車,投訴我們行李架被洗斷了,最后馬哥才處理好這個投訴,這個案例告訴我,當沒有把握的事,一定不要輕易說沒有問題,等事情發生了都已經晚了,造成了不必要的麻煩,在今后的工作中,我一定要吸取這幾次的教訓,認真認真再認真,細心細心再細心的把外面的工作做好,避免以后在出現這類似的投訴,7月24日一個客戶投訴我,一輛xx,當時我安排他們上去吃飯,我一個人沖車和看機器,等我在沖右后輪時,客戶不聽指揮,車往前開,我當時就敲客戶的后側擋玻璃,客戶當時就把車停下來了,我把所有的輪渦沖完了,再把車指揮進洗車機時,客戶當時在打電話,沒有聽到我指揮,我再次敲打客戶的玻璃,客戶就對我發火,敲什么敲,我當時馬上就火了就對客戶說,你不聽我指揮,車撞了誰賠,客戶就什么話都沒有說了,就把玻璃升起來了,車進了洗車機,這個案例告訴我,一定要有耐性的服務好每一個客戶,不要輕易的去敲客戶的玻璃,我們在外面敲時沒有感覺,但客戶在車里面就聽起來很響,在今后的工作中我一要改舊這種壞習慣,服務好每個人進場客戶,讓客戶感受新奇特是一個專業的愛車保姆,滿足好每一個客戶需求點,才能把工作做好,我還要多和客戶溝通,了解我們存在哪些不足的地方,好讓我們服務做得更加到位。
八月份馬哥又從后場調了一個人出來開機,他只在外面做了十幾天就一聲不吭的走了,當時我也不知道他要辭職不做了,等馬哥知道趙樺不做了,第二天就把我叫到一旁,對我說:“給你人帶,你一個一個的沒有帶好,連他們要辭職你都不知道,你怎樣當他們師傅的,以后我還敢不敢在調人出來開機,給你帶?!?/p>
我當時聽了心里真的很不是滋味,為什么我沒有帶好外面每一個人,讓他一個一個辭職不做,我哪里沒有做到位,才一個一個的辭職不做的,八月份第一天洗車機就出事,一輛閩xx思城的車掛擋位,車撞到風機上面把前擋撞破了,最后客戶要求我們賠了一個前擋給他,還有一輛xx-x,寶馬x5,我們摸泡沫時,把客戶的雨刷器弄壞了,都是我沒嚴格要求他們認真,用心耐心的工作,才會造成這么多的投訴,都是我的工作沒有做到位,才造成很多客戶對我們的工作不滿,在今后的工作中,我一定要嚴格要求他們認真做好每件事,耐心服務好每一個客戶。
一轉眼,2013年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。
當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。
這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。
雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,并且找出問題所在,及時解決問題。
解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。
當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。
感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。
在接下來的工作中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。
接下來,我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。
謝謝大家。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇十三
一個學期即將結束,回顧自己的學習經過,有收獲也有不足,把它們記下來,有利于自己調整自己的學習方向,不斷的完善自己。
1、學會了擬寫能夠指導教學工作的學科計劃,最開始,自己的計劃更多的是借鑒別人的,沒有太多地考慮計劃的實用性。經過張老師的指導后,意識到計劃寫得好與不好確實不一樣,計劃不能成為擺設,一份好的計劃絕對能指導自己的實際教學工作。好的語文計劃必須包含教材分析,學生分析,教學目標,教學重難點,優輔差計劃,教學進度,自學計劃以及課題研究計劃。
2、工作上,逐漸意識到需要做到精益求精。和張老師相處的過程中發現張老師工作真的非常認真,她給學生改作業基本上是每次都給所有學生都寫好評語。計劃和論文也經常是自己親自寫,從不輕易照搬照抄。這種工作態度很令人敬佩,值得我們好好學習。
3、學到一個管理課堂紀律的好方法,當教室里比較吵時,可以用一二一,做整齊,小嘴巴,不說話。這個方法挺適合用在課堂上,當學生說話時,你一帶著學生說這個口號,學生們還真的就不講話了。
1、對學生的要求還不夠嚴格,自己總是覺得學生也是很鮮活的個體,當他們沒寫詞語,作業沒完成時多數時候是溫和地和學生說道理,不忍心嚴厲批評他們,結果尹正厚,胡子杰等學生經常沒把詞語寫完。
2、閱讀的書比較少,雖然從圖書館借了幾本書,但因為沒時間,至今都還沒看完,也沒有從網絡上學習專業知識。
1、對于不交作業的學生,就讓他們中午補完再回家。而且堅持每次布置的作業都檢查是否所有人都交了,如有沒交的學生堅決讓他們補做完,不讓懶散的學生轉空子。
2、更加嚴格地要求學生,對于那些談話聽不進去的學生,該批評的一定要嚴厲批評,避免學生把自己的話當耳邊風。
3、抽時間學習更多的專業知識,多聽張老師上課,自己規劃好自己地時間,多從圖書館借書看,堅持上網閱覽小學語文教學前沿的學術論文。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇十四
為期半年的修車實習即將結束了,通過這段時間的實習,使我這個對汽車有了更深刻的了解,去學習汽車方面的知識,使我得以邁進更高的汽車行業的門檻,走上汽車開發這條道路,從此努力成為一個優秀的汽車人??赡苡泻芏嗳斯ぷ髟谄囆袠I,但并不是每個人都機會去拆車,公司花費了大量的人力、財力和物力,為我們提供了十分難得的拆車的機會,為我們的迅速成長提供了良好的條件,我想每一位新員工都該對公司的付出表示感謝,對作為技術中心的成員感到自豪和驕傲。在拆車的過程當中我得到了督導、指導老師以及很多同事的幫助,每次有不懂的地方他們總是細致耐心的解答,在那里只要你用心去發現去學習總能學到很多知識,可以搞懂很多看書看不明白的問題,當然這主要要感謝那些熱心幫助我的各位督導、指導老師和同事。
通過拆車實習我收獲了很多東西,了解了汽車的基本構造和基本知識,增強了團隊合作精神,真正在工作中體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了積極面對和克服困難以及吃苦耐勞的能力,為以后對工作的適應打下了比較好的基礎。
對于整車的拆解我們遵循著嚴格的流程,有著明確的分工,每個班分成三個組——主拆組、分拆組和數據登錄組,這都對我們順利的完成拆車實習起到了十分重要的作用。在正式的拆車之前我們首先對車輛的整車姿態進行了測量,對車輛的各個姿態進行拍照。在此之后有做了些拆車之前的準備工作,例如斷電、放水和放油。之后我們進入了正式的拆解環節,在現場督導的指導下整車的拆解緊張而有序的進行。首先拆的是四門兩蓋,由于大多數同事沒有拆車的經驗,所以在拆的時候都沒有找到技巧導致拆的比較慢。然后開始拆保險杠和翼子板。在拆車之前我一直都認為保險杠都是用金屬等強度比較到的材料制造的,但是拆車的時候發現我們拆的車的保險杠是塑料的,感覺到有些難理解,保險杠是塑料的在汽車發生交通事故的時候又怎么起到保險的作用呢?通過別人的講解使我走出了保險杠必須是金屬制造的這個誤區,原來采用塑料也有其優點。
乘用車上的保險杠的主要作用是在碰撞的時候可以吸收掉部分能量,從而保證車輛乘員的安全,我們這個車前保險杠后面沒有吸能塊,其他的兩輛車有吸能塊,這樣其吸能效果可能會更好。此外保險杠還可以起到裝飾的作用,同時還可以減輕車輛的重量,我想可能還和行人保護有關系吧。還有原來我對汽車的各個燈的名稱和作用也不是很清楚,通過電器科室的陳工的講解是我了解了汽車各個燈的名字和作用,之后我又請教了我們班的宋督導進一不加深了對車燈系統的了解,從而分清了遠光燈、近光燈、位置燈、制動燈、轉向燈和倒車燈。像這樣的事情還有很多,我想如果要不是參加車輛的拆解實習我現在還是一個車盲,連最基本的汽車常識都不知道。再此之后我們又先后拆解了車輛的底盤部分包括離合器—變速器、前橋、后橋、前懸、后懸以及制動和轉向的相關構造,之后移除了發動機。在整車的拆解之中沒有去拆發動機和變速器,只是將發動機和變速器在離合器那里斷開。在斷開離合器之前也在書上看過離合器的構造,但是看了一段時間還是沒搞明白怎么回事,在拆解離合器之后我向幾個比較明白的同事請教了相關的問題,在他們的耐心解答之下我基本上搞明白了離合器的工作原理。
有時候有些東西并不能通過看書來搞明白,通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多,以后在工作做要學習的東西還有很多,在學習的過程當中必須要注意方法,利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。
拆解的過程充分的體現了團隊合作的重要,在拆解的過程當中,很多人在干不同的工作,各個工作之間要相互配合,否則就很容易出現差錯。比如說如果拆的人干的太快,做記錄的可能會跟不上,這樣就容易記錯,還會影響到后面的數據登錄工作;每一步拆解之前都要進行拍照,這就要起拆解人員和拍攝人員要協調一致,同時還要做照片的記錄工作還要同記錄人員相配合。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇十五
回顧xx年,上半年比較奔波,7月份開始加入xxx這個大家庭,新的城市,新的boss,新的伙伴,新的客戶,一切都是新的,我就這樣開始了新的工作。在美容行業摸爬滾打了近十年,自認為經驗豐富,但面對新的一切,還是有些焦頭爛額,這也讓我意識到了人要不斷的總結才會進步,也需要不斷的學習才會增值。
來xxx的第一個月(7月),店里做了兩場活動,對店里的一切都是陌生的,匆匆忙忙做完胡老師的微雕活動,就又開始忙奧斯汀的活動,一個月下來業績還不錯,信心倍增。
8月份,感覺這個時候才開始著手店里內部的情況,同時做了拓客的活動,整體的效果自我感覺不是很理想,店內的情況讓我開始頭痛,哪里都是亂七八糟的,我開始意識到了這是個急不來的大工程,我必須靜靜下心來理清思路,一樣一樣的來完善,也需要極大的耐心和耐力去完成。業績超級不理想。
9月份,其中一個顧問由于懷孕不能工作,柴姐開始來店里幫忙做顧問的工作,剛開始覺得不是很合適,但隨著業績的增長,柴姐幫我分擔了很多,漸漸的感覺壓力好像沒有那么大了。她的魄力讓所有的員工都鼓足了勁。美麗天使卡的新客陸續到店,讓店內業績提高很多,讓我深刻的意識到新客的重要性。
10月份,柴姐去山東引進了減肥的項目,中下旬試行階段,同時也跟平安保險和招商銀行合作,吸引新客人。平安的人來的比較多,成交率不高,但還是有個別成交的,讓我們的員工對保險也有了一定的意識,招行沒有什么人到店,十一的假期有點長,這個月業績一般般。還有一件很倒霉的事情,讓我超級討厭星辰急便,我覺得它不配叫星辰急便,應該叫“星辰大便”,太惡心,太不負責了。一時間我也很想不明白,難道我做錯了嗎,是不是不去調這個貨就不會出現這個情況了,但我知道我是這個店的負責人,不管是什么原因出了問題,都要去承擔。
11月份,減肥的顧客陸續增多,店內頓時熱鬧許多,員工在柴姐的帶領下對銷售的意識增強了,員工之間的配合也默契了許多。努力邀約牛翠霞的會議到會人數。
12月份,會議開的不是很理想,本以為牛博士是個很有感染力的人,也不過如此,會場出現的小插曲也導致幾個意向顧客未成交,因此,這個會議是我們的第一場微雕美容會議,不是很理想,但至少對顧客來講一種教育,方便我們后期跟單。跟柴姐去參加了好木成林的年終會,突然讓我意識到自己工作中的不足,不知道從什么時候開始思路不再清晰,甚至不知道自己該做些什么,好像有種順其自然的心態,我意識到了自己身上出了問題,但我也清楚有問題的不只我一個人,一時間心里不能接受,甚至有些抱怨,好想逃離到一個沒有人的地方什么都不想想,但我知道自己已經不屬于自己了,不能由著自己的性子去做事情,所以我痛苦了2天,努力的調整自己,終于可以用一顆平常心去面對工作,我要好好理一理,做好計劃,接下來要好好的計劃xx年的工作安排。
總結:自從來了xxx后,感覺好像跟過去的生活告別了一樣,朋友的聚會看不到我了,聊天群里聊天全部屏蔽了,也不記得多久沒看過電影、沒喝過早茶、沒逛過街了,群的活動也逐漸消失了我的身影,我的生活中只有工作。每個月最快樂的就是老公來看我的那兩天,有排骨吃;非常感謝老公對我工作的支持,每次來看我都是在家睡覺等我下班,給我做好吃的,好感動!
我一度覺得自己快成了“管家婆”或者是“婦女主任”,每天不停的重復在開導員工,擔心哪個員工又有情緒了,哪個員工心情又不好了,哪個員工又再抱怨和牢騷,哪個員工衛生又沒搞好,哪個業績分的又不公平了……崩潰、糾結、我再想我為什么不是圣人?很多事情處理的不夠漂亮,也讓員工有些意見,經常會聽到原來的經理是怎樣怎樣的話語,誰聽了都會有些不舒服吧,但我不想去關注這些,每個人都有她的閃光點,我只想關注自己如何去改進,如何能把工作開展的更好。
我主要是原則性太強,缺乏彈性,導致在員工的問題上處理的不夠妥當,脾氣比較急躁,說話直接,欠考慮。有時候也會受情緒的影響,導致工作進展速度過慢。工作上在統籌、規劃方面要多加強。多學習管理和銷售方面的知識。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇十六
一、條理清晰。
美容院店長在寫年終總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然后寫出具體的內容。
二、忌諱浮夸,用數據說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年終工作總結的數據來自于每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
三、發現問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題并提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
四、做好明年的工作計劃。
年終總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年終總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計劃切實可行。
美容院店長年終總結注意事項還有很多,需要美容院店長在寫的過程中不斷總結和完善,祝每一位美容院店長寫好年終工作總結,做來明年工作計劃,讓美容院發展得越來越好!
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美容學徒工作總結范文(19篇)篇十七
一年的美容師工作時間,自己的美容師專業效勞是不是已經滲透到生活中細節呢每個人都是被享受的客戶,又是為客戶供應最好效勞的個人?;貞?0xx年的工作,我盡全力去滿意每一位客戶的需求,做到效勞細節統一,爭取為顧客供應舒適、優質的效勞。喜愛總結每一個階段的工作,總能讓我的工作更加精彩。
本年的工作任務完成率達百分之xx,總結的完成效果還不錯,收獲許多。我會爭取在明年的'工作完成指標中,完成百分之xx以上,讓自己的力量得到很好的提升。
20xx年,對于我來說是呈現全新自己的x年。在美容師工作中,我覺察自己對顧客的了解還不夠透徹,對于客戶的需求方面,比擬難猜透。
不過,我知道問題的源頭是由于接待的客戶還不夠多,閱歷還不夠豐富,推斷力量及處理力量就較弱。
每天的工作中都有許多問題發生,我比擬會把握問題,并在第一時間去找資深人士幫助解答,來提升自身的力量。對于美容師工作,存在一些缺乏之處就是,對工作缺少激情和熱忱,不夠主動,自信。做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業美容學問及業務水平還是欠缺,實操手法也要加強。
這個月在工作過程中,有遇到一些專業的美容學問需尋求幫忙的,還有就是不擅長向顧客銷售產品。下個月需要改良這幾天方面:豐富專業的美容學問,以最好的狀態向顧客銷售產品,提升自己的美容手法實操技巧。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇十八
作為一名美容學徒,我有幸能夠在一家知名美容院接受專業培訓。在這個行業里,美容學徒身負重任,擁有學習和鍛煉的機會,同時也面臨著各種挑戰。經過一段時間的學習和實踐,我身心得到了極大的成長和提升。在這篇文章中,我將分享一些我作為一名美容學徒的心得體會。
第二段:不斷學習和更新。
作為一名美容學徒,我深刻地認識到美容行業的競爭日益激烈,要想在這個行業中獲得一席之地,絕對不能停止學習和更新知識。每天我都會花時間研讀各種美容書籍和雜志,了解最新的美容技術和產品。與此同時,美容學徒還需要經常參加培訓課程,學習各種與美容相關的技能和知識。只有保持不斷學習和更新的態度,才能在這個行業中保持競爭力。
第三段:實際操作和技能培養。
學習知識是重要的,但如何將知識應用到實踐中同樣重要。作為一名美容學徒,我必須通過實際操作來培養技能。從最基本的護理技術開始,我慢慢地掌握了各種美容技術,如面部護理、化妝和發型設計等。在這個過程中,我意識到技能的培養需要時間和耐心。從最開始的摸索到逐漸熟練,這個過程不僅需要技術的積累,還需要對行業的熱愛和不懈的努力。
第四段:客戶服務和人際關系。
美容行業是一個以服務為主導的行業,客戶的滿意度對美容院的發展至關重要。作為一名美容學徒,我了解到優質的客戶服務是吸引客戶和留住客戶的關鍵。我時刻保持微笑和良好的溝通能力,盡可能滿足客戶的需求和要求。此外,與同事和客戶的友好關系也是保持良好職業心態的重要因素。通過與他們的交流和合作,我不僅增進了與他人的溝通技巧,也收獲了許多寶貴的人生經驗。
第五段:毅力和職業發展。
作為一名美容學徒,面對行業的競爭和挑戰,不可缺少的是毅力。在這個行業中,進步和成功需要付出艱辛的努力和堅持。我意識到只有克服困難和挑戰,才能取得職業上的成就。毅力不僅使我在工作中更加勤奮,也讓我相信只要堅持努力,就一定會達到自己的職業目標。在美容學徒的身份下,我將不斷磨煉自己的技能,積累經驗,為未來的職業發展打下堅實的基礎。
總結:
作為一名美容學徒,我深深體會到美容行業的挑戰和機遇。通過不斷學習和更新,培養實際操作的技能,提供優質的客戶服務,保持職業發展的毅力,我相信自己能夠在這個行業中取得成功。我將繼續投入大量的時間和精力來學習和發展自己,為成為一名優秀的美容師而努力。在美麗的道路上,我會勇往直前,迎接新的挑戰和機遇。
美容學徒工作總結范文(19篇)篇十九
20xx年的上半年已經過去,對于每一家企業而言,這段時間都是一個非常重要的時間段,因為它承載著這一年的大部分業績。對于美容院來說,這個時期尤其重要,因為這是夏季,顧客數量最多的時期。在這個時期,美容院需要高效率、高質量地進行工作,才能贏得客戶的青睞,以此為基礎,這篇文章將為您對我們美容院的`上半年工作進行總結。
在這個階段,我們美容院一直著重于提高服務質量。我們通過員工培訓,引入先進的設備設施,標準化服務流程等多個方面,提高了服務質量。例如,我們推出了會員vip服務,讓顧客即使在高峰時段來店,也能享受到vip待遇,讓顧客體驗更舒適。
為了確保顧客對美容院的信任和認可程度,我們美容院對團隊建設也進行了加強。首先,我們為員工提供了更專業的培訓和技術支持,員工的技術不斷得以提升。同時,我們也注重員工的個人情感和文化素質的培養,讓員工養成專業、心態陽光的態度,向顧客傳達正面的情感體驗。
我們的美容院通過各種推廣渠道,擴大了自己的影響力和客源量。我們遵從顧客高頻運動的特點,常年推出便宜又實惠的新客戶活動,以促進新客戶轉化和建立忠實客戶群。
我們也主動采取經營模式創新,推動美容行業的發展,致力于把美容模式與創意、服務打通,達到了與顧客共贏的效果。在服務上,我們進行了細分和差異化,開辟了不同類型顧客的專屬場所。在銷售上,我們采取差異化賣點的方式,與競爭對手區別開來。
總之,我們美容院在上半年的工作中不斷創新和完善服務,打造出了團隊斗志旺盛、提供專業化服務的特點,為客戶提供了全方位、高品質的服務。同時,在未來的工作中,我們也會繼續努力,以最飽滿的熱情和最敬業的態度,成為美容行業的佼佼者。