合理安排述職報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,能使讀者更好地理解和接受報(bào)告的信息。小編精心挑選了一些經(jīng)典的述職報(bào)告范文,希望能給大家提供一些寫作思路和技巧。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇一
20xx年9月底,我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后,通過9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時(shí)也對(duì)未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的管理任務(wù):門診管理、急診管理。下面著重從這兩個(gè)方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長(zhǎng)的心路歷程進(jìn)行述職:
(一)門診管理。
在普通人眼中,門診是一個(gè)“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門診的時(shí)候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實(shí)事么?帶著這樣的疑問,我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn),并利用一切機(jī)會(huì)向同行們請(qǐng)教。逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣,是有其專業(yè)性的。無論門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展,還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診cis系統(tǒng)的建設(shè),每個(gè)領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對(duì)這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然,我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因?yàn)檫@些差距,才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門診服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù),展現(xiàn)一個(gè)全新的窗口形象。
(二)急診管理。
我常常問自己一個(gè)問題,急診科與別的專科相比,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來,能成為我院特有的臨床專科嗎?帶著這個(gè)疑問,我把大量的時(shí)間和精力投入到臨床一線,用最短的時(shí)間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:(1)缺乏自信心,總認(rèn)為自己的專科不如別的專科。(2)對(duì)急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識(shí)不足,總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的職責(zé)。(3)對(duì)院前急救的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒有認(rèn)識(shí)到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口,是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺(tái)。(4)部分人員總是埋怨太多,干得不太多:總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒前途,然而對(duì)自己有沒有干出像樣的成績(jī)?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識(shí)。(5)學(xué)術(shù)、科研的意識(shí)不強(qiáng),沒有良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
針對(duì)這些問題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫(yī)生的自信:(1)急診醫(yī)學(xué)就是一門獨(dú)立的臨床專科。(2)急診科醫(yī)師就是專科醫(yī)師,而不是全科醫(yī)師。(3)急診醫(yī)學(xué)的是以危重病學(xué)作為基礎(chǔ),也是急診科的生存資本。(4)急診科醫(yī)生必須具備自己的專業(yè)素質(zhì),只有讓病人信任他接觸到的第一個(gè)醫(yī)生,他才能信任一家醫(yī)院。(5)必須重視醫(yī)學(xué)論文的寫作,從短篇、個(gè)案開始,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的積累。我們急診科的醫(yī)生,也就是圍繞著這五點(diǎn)展開工作。胸腔閉式引流術(shù)、深靜脈穿刺置管術(shù)、推進(jìn)v-y皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肌腱吻合術(shù)、骨牽引術(shù)、氣管插管術(shù)等圍繞創(chuàng)傷救治的專科性較強(qiáng)的手術(shù)。同時(shí)加強(qiáng)與各臨床科室的協(xié)作,強(qiáng)化了應(yīng)付突發(fā)群體性事件的應(yīng)急處置能力。
(三)一名基層管理人員成長(zhǎng)的心路歷程。
九個(gè)月,是一個(gè)很短暫的時(shí)期。但對(duì)我來說,是一個(gè)充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。20xx年10月,門診副主任及護(hù)士長(zhǎng)因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時(shí)我才剛到門診部不到一個(gè)月。突然要一個(gè)人挑起管理一個(gè)科室擔(dān)子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時(shí)間到工作中,可時(shí)不時(shí)還是有力不從心的感覺,也慢慢體會(huì)到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險(xiǎn)的渡過了幾個(gè)月后,終于盼到了副主任和護(hù)士長(zhǎng)的回歸。這個(gè)時(shí)候才有機(jī)會(huì)沉淀下來,細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后,總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來;其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時(shí)性的工作和突擊性任務(wù)中,很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富——從事管理工作的時(shí)間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。
為了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個(gè)規(guī)定:1.發(fā)現(xiàn)問題后,首先查問題存在的根源在哪里,而不是簡(jiǎn)單的就發(fā)生問題的人和事進(jìn)行批評(píng)。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。2.每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn),并記錄下來。不足的地方時(shí)時(shí)提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅(jiān)持。3.除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)際工作中去,多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期,老院長(zhǎng)給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長(zhǎng)的過程,其實(shí)就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。平時(shí)我會(huì)經(jīng)常瀏覽醫(yī)院官網(wǎng)www.*,聽取病患的意見,并加以改進(jìn)。
未來,門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn),同時(shí)醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對(duì)門急診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進(jìn)取,努力的拼搏,我將為此付出我的熱情與干勁,請(qǐng)*和同志們監(jiān)督。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對(duì)著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡(jiǎn)單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對(duì)的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對(duì)收費(fèi)滿意,對(duì)醫(yī)院滿意。
下面將我在xx年的工作向大家匯報(bào)。
在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡(jiǎn)單去機(jī)械的重復(fù),對(duì)待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的`窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報(bào)表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號(hào)人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
我院從xx年x月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對(duì)每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對(duì)于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對(duì)醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年x月底到x月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時(shí)間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對(duì)我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施,在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作;認(rèn)真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和小倪學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對(duì)照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)我們的培訓(xùn),同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì),使我更堅(jiān)定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。
xx年已將要翻過,xx年的腳步就在耳畔,xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績(jī)也化為云煙,xx年我要更加努力工作:
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對(duì)齊;加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對(duì)我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評(píng)與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇三
1、抓遵守醫(yī)院勞動(dòng)記紀(jì)律保證門診工作的進(jìn)行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,在今年的工作中抓門診的勞動(dòng)紀(jì)律,使門診避免了遲到早退現(xiàn)象,并且從自己帶頭做起,使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。
2、改善科室醫(yī)療條件滿足醫(yī)療工作需要近些年來醫(yī)院由于資金投入不足,條件落后,設(shè)施不完善,不能滿足醫(yī)療工作的要求,并且與我們這樣一個(gè)二級(jí)醫(yī)院也不相適應(yīng),本人分管門診工作后,積極協(xié)調(diào),婦產(chǎn)科基礎(chǔ)設(shè)施有所改善,門診診斷床添置了被品等等。
3、完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少,排班困難,休息日少,在這較困難的情況下,積極和值班人員協(xié)商解決,并且要求值班人員值好班,在科室人員的理解和配合下,急診科室才能按部就班開展。
4、加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)建立黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,是黨中央、國務(wù)院堅(jiān)持實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,保持黨的先進(jìn)性和革命性以及加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的所采取的一項(xiàng)重大舉措。它對(duì)于從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政、增強(qiáng)黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力,維護(hù)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局具有十分重要的意義。正是基于這一認(rèn)識(shí),我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí),從而較好地樹立了反腐倡廉的思想防線。沒有違法違紀(jì)和違反廉潔自律規(guī)定的行為發(fā)生。
5、認(rèn)真遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度廉政自律,既是我們黨的一貫原則,又是反_,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的需要、要廉潔自律,自我要求,自我約束,同時(shí)還要求約束和管好自己所管科室工作人員。在醫(yī)療工作中不以醫(yī)謀私,平時(shí)本人及其對(duì)所管科室人員加強(qiáng)教育,嚴(yán)格要求,積極工作,在分管的工作和分管工作人員中均未發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。
6、在醫(yī)療工作中體現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性醫(yī)院是一個(gè)救死扶傷的場(chǎng)所,在平時(shí)的醫(yī)療工作中加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、實(shí)踐黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)為重要,因?yàn)獒t(yī)院的病人多數(shù)為較困難的人群,在醫(yī)院的醫(yī)療工作中,我們做到不吃請(qǐng)、不開單提成、廉潔行醫(yī)、勤政為民,維護(hù)了黨和醫(yī)護(hù)人員在人民群眾中的形象。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇四
領(lǐng)導(dǎo)。
的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取工作、大膽管理,敢于創(chuàng)新,認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、敢于勝利的。
精神。
在醫(yī)院的兩個(gè)禮貌建設(shè)中取得了必須的成績(jī)現(xiàn)。
總結(jié)。
如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東。
思想。
鄧小平理論,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要。
思想。
遵紀(jì)守法清政廉潔。模范遵守院規(guī)院紀(jì)服從。
領(lǐng)導(dǎo)。
透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合緊跟時(shí)代步伐把握時(shí)代脈搏在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念變壓力為動(dòng)力牢固樹立服務(wù)意識(shí)大局意識(shí)進(jìn)取投身醫(yī)院和科室的改革勇于實(shí)踐敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)。
精神。
在科室人員減少任務(wù)增加的情景下調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的。
思想。
不計(jì)個(gè)人得失確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,所以在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀。科室上下構(gòu)成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃、奮發(fā)向上的景象。
員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,進(jìn)取協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在兼職工會(huì)工作中,能夠在院。
黨
委、院工會(huì)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
下積極主動(dòng)開展各項(xiàng)活動(dòng),為院工會(huì)的工作獻(xiàn)計(jì)出力。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配。
方案。
充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作進(jìn)取性全體同志集思廣益挖潛提效根據(jù)我院的具體情景增開了金標(biāo)免疫、糖尿病檢測(cè)、torch、rh血型。
鑒定。
等21個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)禮貌的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。
2008。
年,檢驗(yàn)科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無一損壞,并且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
度全年創(chuàng)收54萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近40萬;取得了建院以來歷史性突破的可喜成績(jī)。
五、存在問題。盡管在。
2008。
年取得了必須的成績(jī),但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
過去的__年中,在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī),收獲了成功和喜悅。現(xiàn)對(duì)今年工作述職匯報(bào)如下:
端正思想態(tài)度。在思想上,時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。
積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時(shí)間,組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平,每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),共同討論病癥病理實(shí)踐操作,在實(shí)際手術(shù)操作中,為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng),還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后,實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中,均能獨(dú)立熟練操作,豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí),通過學(xué)科考試門,為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)能力。
制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí),確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),屋內(nèi)的房頂裝修,使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設(shè)施,大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,方便了冬天來就診的患者,延長(zhǎng)了就診等待時(shí),醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。
為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán),詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng),切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,用通俗易懂的語言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動(dòng)改進(jìn)工作,做到讓來我院就診的患者滿意。
我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做到先知先覺,以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng),我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合,創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)同事,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!
此致
敬禮!
述職人:______。
2022年__月__日。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇六
20xx上半年,在市衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。
黨的十九大報(bào)告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我院緊緊圍繞這一目標(biāo),把為群眾帶給優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),從而促使我院不斷實(shí)踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的潛力。年初制定《科室、個(gè)人目標(biāo)考核管理方案》,為進(jìn)一步促進(jìn)我院各項(xiàng)工作順利開展,進(jìn)一步提高我院綜合管理水平,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量帶給了重要保障和依據(jù);每周召開一次院委會(huì),群眾討論研究醫(yī)院各項(xiàng)事務(wù);由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,每月至少組織一次衛(wèi)生、紀(jì)律檢查;每月召開一次中層干部會(huì)議,總結(jié)上個(gè)月的工作、部署下個(gè)月的`工作;各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)每月制定工作計(jì)劃,辦公室隨時(shí)對(duì)各科室計(jì)劃完成狀況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。透過采取一系列合理有效措施,我院綜合管理水平及工作效率等到了進(jìn)一步提高,服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進(jìn)一步提升。
嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理核心制度,進(jìn)一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的法制意識(shí)、醫(yī)療安全意識(shí)和防范意識(shí)。建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生。醫(yī)療方面繼續(xù)按照“三基三嚴(yán)”標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,嚴(yán)格按照要求及時(shí)書寫病歷,合理用藥,正確合理應(yīng)用抗生素,確保無醫(yī)療事故及過失的發(fā)生;護(hù)理方面,每月進(jìn)行一次護(hù)理日常工作、護(hù)理文書書寫等方面檢查,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指正并限期整改,保證了護(hù)理工作的正常有序開展。
合理的人才梯隊(duì)建設(shè),為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了保障。我院人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓(xùn)和外出進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展到達(dá)高度統(tǒng)一。要求醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部每月至少組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試一次,各業(yè)務(wù)科室每周組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。上半年我院根據(jù)實(shí)際需要,多次派遣兒科、兒科護(hù)理等業(yè)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),以加強(qiáng)業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)和發(fā)展,為轄區(qū)及周邊群眾帶給更為優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療服務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),堅(jiān)持推進(jìn)“三會(huì)一課”、主題黨日活動(dòng)開展。按時(shí)組織全體黨員干部職工深入貫徹學(xué)習(xí)市委及衛(wèi)計(jì)局黨委有關(guān)工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),以醫(yī)療服務(wù)工作為抓手,以做群眾滿意醫(yī)院、滿意醫(yī)務(wù)工作者為目標(biāo),著力加強(qiáng)思想政治建設(shè),著力規(guī)范職業(yè)行為操守,著力推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作全面提升。
組織開展“約惠同心愿――黨建聚力惠民生,為民服務(wù)零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團(tuán)”敬老院慰問服務(wù)等活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)黨和人民群眾的聯(lián)系,做到為民服務(wù)零距離。
為加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),豐富職工生活,我院在5月份結(jié)合“5·1勞動(dòng)節(jié)”、“5·4青年節(jié)”、“5·12護(hù)士節(jié)”,舉辦了首屆春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),透過比賽既有效增進(jìn)了同事間的友誼,又使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,職工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
我院高度重視扶貧工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作部署,不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面,上半年我院對(duì)貧困人口醫(yī)療費(fèi)用減免x人次,其中門診落實(shí)“兩免兩減半”13人次,住院減免x人次,共計(jì)減免xx元。此外,我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費(fèi)義診、健康宣教等活動(dòng),有效緩解了貧困患者“看病難,看病貴”問題,得到群眾一致好評(píng)與認(rèn)可。
1―6月份,我院門診人數(shù)xx人次,住院人數(shù)xx人次,醫(yī)療收入xx萬,財(cái)政及上級(jí)補(bǔ)助收入xx萬,其他收入xx萬。
上半年體檢中心完成各類體檢xxx人次,收入xx萬元;為進(jìn)一步提高收入,我院還用心創(chuàng)新服務(wù)模式,例如開展picc日常換藥維護(hù)、三伏貼等服務(wù)。同時(shí),我院還邀請(qǐng)地方名醫(yī)姜厚文來院坐診,進(jìn)一步帶動(dòng)我院經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。20xx上半年我院各項(xiàng)支出共計(jì)xxx萬元,占總收入的xx%。
我院始終將開源增收、勤儉節(jié)支作為工作主線。上半年后勤保障科透過給中央空調(diào)改造安裝定時(shí)器,極大降低了能源消耗。透過對(duì)辦公用品、耗材采購價(jià)格進(jìn)行公示,讓所有職工都能進(jìn)行監(jiān)督,為進(jìn)一步減少支出帶給了保證。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇七
201x年即將過去,回顧這一年,取得了很大進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在思想政治方面。
一年來,我堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、鄧小平理論和“中國夢(mèng)”重要思想并在實(shí)際工作中,近期,又在院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)報(bào)告,深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵,并已提交了學(xué)習(xí)心得。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面。
我知道,作為一名科室負(fù)責(zé)人,我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力在管理與醫(yī)療技術(shù)上下功夫,加強(qiáng)安全醫(yī)療隨著我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“厚德精醫(yī),仁愛創(chuàng)新”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成情況:
我科今年收治病人489人,手術(shù)病人434人,病人周轉(zhuǎn)快,再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們?cè)谶^去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入188.6萬元,與上一年度相比,圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這一成績(jī)的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。
四、質(zhì)量控制方面:
我科十分重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。
嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,面對(duì)困難,竭力克服。以一個(gè)普通人,一位黨員,一名干部,對(duì)待同志熱情,對(duì)待工作積極,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),緊跟黨中央的步伐,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全科醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將過去,20xx年已漸行漸近,在今年4月份兼任門診部主任以來,盡自己的力量完成院領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。取得了一些成績(jī),但仍有一些不足。現(xiàn)將這幾個(gè)月來的工作匯報(bào)如下:
一、上任之初就聽到了來自急診科和五官大科雙方關(guān)于值班協(xié)調(diào)性的問題,了解情況后,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,讓其雙方面對(duì)面解決這些問題。經(jīng)雙方協(xié)商并形成書面協(xié)議,呈送院領(lǐng)導(dǎo)同意后,圓滿完成了這項(xiàng)任務(wù)。
二、今年9月份,我院對(duì)門診預(yù)約掛號(hào)進(jìn)行了改革。除原來的現(xiàn)場(chǎng)來院掛號(hào)外,我們又開通了網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)、電話預(yù)約掛號(hào)等多種形式的掛號(hào)方法,極大的方便了患者,也為我院在患者中贏得了好的口碑。
三、另外在各科大夫出診時(shí)間及形式上也進(jìn)行了多項(xiàng)變革。內(nèi)科、婦產(chǎn)科都已經(jīng)施行了較長(zhǎng)時(shí)間固定人員出門診的制度都收到了很好的效果。原來門診大夫總變換,患者就診缺乏連續(xù)性,非常不方便,現(xiàn)在患者就診時(shí)大夫也能對(duì)病人從始至終的負(fù)責(zé)。
方便了門診的管理和各科室內(nèi)部的.管理。兩個(gè)外科由于人員短缺、科內(nèi)手術(shù)多等原因,至今不能固定人員出門診。今后將繼續(xù)努力和外科多溝通,以盡早促成此事。兒科雖然人員極度短缺,但仍然派大夫出診,使門診就診的兒童得到了方便,也使住院部秩序得到了改善。
四、建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)行情況良好。
五、外聘專家及康院長(zhǎng)都能盡職盡責(zé)按時(shí)出診,以至于出現(xiàn)了我院過去從未有過的早早排隊(duì)掛號(hào)、搶號(hào)的現(xiàn)象。(為患者感到高興,為醫(yī)院喝彩)
總之,在20xx年的工作中,有院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有各科室的鼎力支持,取得了一些成績(jī),但更應(yīng)該看到的是我們的不足,在今后的工作中我們門診部要發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)點(diǎn),改正我們的不足,為患者提供更好的服務(wù),為醫(yī)院發(fā)展做出我們的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
過去的一年,在各級(jí)主管部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名門診醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、思想政治方面。
嚴(yán)格要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。不斷提高自己的政治理論水平,用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng),更加堅(jiān)定了對(duì)中國特色社會(huì)主義的信念,對(duì)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,遵守各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強(qiáng)醫(yī)風(fēng)醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面。
本著為民眾健康服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)禮貌的重要組成部分,醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,用心做好各項(xiàng)工作,關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者,保護(hù)患者保密;嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
三、專業(yè)技能方面。
珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的門診科醫(yī)生,我明白自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了門診科專業(yè)用書以自學(xué),不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機(jī)會(huì)就向科室中經(jīng)驗(yàn)豐富的人請(qǐng)教,直到把問題解決掉;堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,認(rèn)真完成繼續(xù)再教育的各期學(xué)習(xí),并透過了各期的考核;每年用心參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓(xùn),聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學(xué)期刊和網(wǎng)絡(luò)信息,了解新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴(kuò)大知識(shí)面,不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個(gè)門診科醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。在今后工作中,自己將不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,努力克服理論上的不足和實(shí)際潛力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年9月底,我調(diào)任門診部任門診部主任一職。來到門診部后,通過9個(gè)月的摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題,同時(shí)也對(duì)未來科室發(fā)展的方向有了一些構(gòu)想。門診部主任主要擔(dān)負(fù)兩個(gè)方面的管理任務(wù):門診管理、急診管理。下面著重從這兩個(gè)方面的管理以及一名年輕的基層管理人員成長(zhǎng)的心路歷程進(jìn)行述職:
在普通人眼中,門診是一個(gè)“養(yǎng)老”的地方。門診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門診的時(shí)候,也有過這樣的疑惑:一名年輕的同志來到門診部,真的可以做些實(shí)事么?帶著這樣的疑問,我學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的書籍及文獻(xiàn),并利用一切機(jī)會(huì)向同行們請(qǐng)教。逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理同其他的管理學(xué)一樣,是有其專業(yè)性的。無論門診標(biāo)準(zhǔn)的流程化管理、門診信息化建設(shè)、全預(yù)約門診服務(wù)的開展,還是特需門診的建設(shè)、全新的軍人診區(qū)服務(wù)模式、門診cis系統(tǒng)的建設(shè),每個(gè)領(lǐng)域都充滿著未知的新奇與挑戰(zhàn)。對(duì)這些未知領(lǐng)域進(jìn)行探索的好奇心極大的鼓舞了我的工作熱情。當(dāng)然,我們醫(yī)院的門診建設(shè)和管理與其他兄弟單位相比還是有很大差距的,但正是因?yàn)檫@些差距,才激起了我的斗志與決心——全情的投入到門診管理的工作中去,一定要為我們醫(yī)院的門診建設(shè)工作作出自己的貢獻(xiàn)。最終實(shí)現(xiàn)門診服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,最終實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù),展現(xiàn)一個(gè)全新的窗口形象。
我常常問自己一個(gè)問題,急診科與別的專科相比,缺乏特有的理論體系和臨床特色,未來,能成為我院特有的臨床專科嗎?帶著這個(gè)疑問,我把大量的時(shí)間和精力投入到臨床一線,用最短的時(shí)間摸清了急診科普遍存在的一些共性問題:
(1)缺乏自信心,總認(rèn)為自己的專科不如別的專科。
(2)對(duì)急診科醫(yī)生的定位認(rèn)識(shí)不足,總認(rèn)為分流傷病員是急診科醫(yī)生的職責(zé)。
(3)對(duì)院前急救的重要性認(rèn)識(shí)不足,沒有認(rèn)識(shí)到院前急救是病人接觸醫(yī)院的第一道窗口,是展示醫(yī)院專業(yè)形象的良好平臺(tái)。
(4)部分人員總是埋怨太多,干得不太多:總是認(rèn)為急診科醫(yī)生沒前途,然而對(duì)自己有沒有干出像樣的成績(jī)?nèi)狈ψ銐虻恼J(rèn)識(shí)。
(5)學(xué)術(shù)、科研的意識(shí)不強(qiáng),沒有良好的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。針對(duì)這些問題,我做的第一件事就是給科室的人員明確以下觀念,建立急診科醫(yī)生的自信。
九個(gè)月,是一個(gè)很短暫的時(shí)期。但對(duì)我來說,是一個(gè)充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的階段。20xx年10月,門診副主任及護(hù)士長(zhǎng)因醫(yī)院工作安排先后赴外地學(xué)習(xí)。這時(shí)我才剛到門診部不到一個(gè)月。突然要一個(gè)人挑起管理一個(gè)科室擔(dān)子,我心里十分忐忑。雖然,我投入了大量精力與時(shí)間到工作中,可時(shí)不時(shí)還是有力不從心的感覺,也慢慢體會(huì)到了做一名基層管理者的艱辛。在有驚無險(xiǎn)的渡過了幾個(gè)月后,終于盼到了副主任和護(hù)士長(zhǎng)的回歸。這個(gè)時(shí)候才有機(jī)會(huì)沉淀下來,細(xì)細(xì)的回頭看看這一路走來存在的問題:首先就是急躁——在發(fā)現(xiàn)存在的問題后,總想一夜之間就把它扭轉(zhuǎn)過來;其次是缺乏總結(jié)——總是把大量的精力投入到應(yīng)付臨時(shí)性的.工作和突擊性任務(wù)中,很少總結(jié)前期在管理工作中的不足。三是管理經(jīng)驗(yàn)不夠豐富——從事管理工作的時(shí)間較短,與我的老師和前輩們的差距很大。為了克服這些管理中存在的不足,我給自己定了幾個(gè)規(guī)定:
1、發(fā)現(xiàn)問題后,首先查問題存在的根源在哪里,而不是簡(jiǎn)單的就發(fā)生問題的人和事進(jìn)行批評(píng)。從源頭找出問題的環(huán)節(jié)。
2、每天總結(jié)自己當(dāng)天工作中存在的不足和較成功的經(jīng)驗(yàn),并記錄下來。不足的地方時(shí)時(shí)提醒自己整改,好的地方提醒自己要堅(jiān)持。
3、除了單純的學(xué)習(xí)自己業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),還要補(bǔ)充學(xué)習(xí)大量的管理學(xué)知識(shí),并運(yùn)用到實(shí)際工作中去,多向科室管理的專家們學(xué)習(xí)借鑒。近期,老院長(zhǎng)給我們上的一堂《如何當(dāng)好科主任》的課程中提到,一名管理人員,其成長(zhǎng)的過程,其實(shí)就是“煉心”。通過不斷的磨練和積累,最終達(dá)到“心底無私天地寬”的境界。
未來,門急診工作將面臨更多的挑戰(zhàn),同時(shí)醫(yī)院三年發(fā)展規(guī)劃也對(duì)門診管理工作提出了全新的要求,這要求我不斷的進(jìn)取,努力的拼搏,我將為此付出我的熱情與干勁,請(qǐng)首長(zhǎng)和同志們監(jiān)督。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持幫助下門診部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),堅(jiān)持以以病人為中心熱情、細(xì)致、微笑服務(wù)的理念,在醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)方面取得了較好的成績(jī),基本地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年以來的工作總結(jié)如下:強(qiáng)化思想教育,提高人員素質(zhì),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、堅(jiān)持以病人為中心、熱情、細(xì)致、微笑服務(wù)的.工作理念。
做到了門診工作滿意度的100%,無一例投訴事件,建立了門診投訴意見登記本,及時(shí)處理了患者存在的意見,避免了糾紛事件。在這期間協(xié)助門診相關(guān)窗口科室,處理了數(shù)件口角事件,降低了對(duì)醫(yī)院的后續(xù)影響。
2、多次進(jìn)行民營(yíng)企業(yè)思想觀、價(jià)值觀的服務(wù)理念培訓(xùn),大家從思想上有了一定的轉(zhuǎn)變。
3、為門診坐診專家、醫(yī)生提供舒適的工作環(huán)境。
4、完善了科室內(nèi)各規(guī)章制度。
雖然還處于開始階段,但是各科運(yùn)行正常,各項(xiàng)工作效益也在不斷提高,不斷改善。
1、我科自3月8日開張至7月31日,共接待門診病人共3914人次,收治住院病人共891人次,總收入482670、59。
2、新開展了婦科、肛腸科、等新項(xiàng)目。其中門診出診5次,搶救危重病人2次。婦科人流手術(shù),安取環(huán)手術(shù)也在不斷增加中。
3、打造了中醫(yī)館。為中醫(yī)病人提供了良好的和諧有序的就醫(yī)環(huán)境。
4、在候診區(qū)做醫(yī)院宣傳,使病人在候診時(shí)增加了健康教育知識(shí),也使我們?cè)谛录夹g(shù)新業(yè)務(wù)方面做到到了宣傳。
從而提高了自身信譽(yù)度,也擴(kuò)大了醫(yī)院的宣傳工作。以患者本身的宣傳為宣傳,才是最真實(shí)最有效的方法,才能事半功倍。
在這個(gè)過程里面不斷的學(xué)習(xí)與摸索,不斷的前進(jìn)與改善。自6月18日至7月31日,一共體檢879人次,六月份報(bào)告共出320份,發(fā)出292份,剩余28份。其中41人復(fù)查,18人收入住院治療。七月份報(bào)告到門診部,截止7月16日,一共290份,發(fā)出181份,剩余109份。其中59人復(fù)查,22人收入住院治療。總復(fù)查率為11、38%,入院率為4、55%。
1、對(duì)門診各項(xiàng)登記本、處方、輔檢申請(qǐng)單等不定時(shí)檢查。對(duì)不合格或沒完成的科室及相關(guān)人員進(jìn)行溝通。各項(xiàng)核心制度在工作中做到到了貫徹。
2、參與臨床科室的病例質(zhì)控及體檢報(bào)告的結(jié)果匯總。對(duì)存在的病例問題每周一次反饋到科室(主要是內(nèi)科)。
3、每周對(duì)門診進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查。
4、對(duì)科室人員進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),包括院感、護(hù)理操作常規(guī)、各急救流程、醫(yī)療安全。組織學(xué)習(xí)了各項(xiàng)核心制度。
總之:
1、門診身為醫(yī)院的窗口科室,代表著醫(yī)院的形象,依舊存在著一定的安全隱患,在下半年的工作中會(huì)讓這些隱患都化為零。
2、門診不是一個(gè)直接創(chuàng)造收入的科室,無法與臨床、醫(yī)技等科室比擬,但他潛在創(chuàng)下的盈利不可小覷。
門診醫(yī)生都會(huì)為了多收一個(gè)住院病人,絞盡腦汁,磨破嘴皮,只是為了帶動(dòng)全院的工作及效益。我們以后會(huì)多開展門診手術(shù),促進(jìn)肛腸科、婦科、等科室工作。爭(zhēng)取開展新項(xiàng)目,如皮膚性病、五官科、腸鏡、創(chuàng)造條件開設(shè)急診科等。
3、門診一二樓大廳巡回不及時(shí),發(fā)生了多次無人引導(dǎo)病人事件,針對(duì)此類問題,安排了專人導(dǎo)醫(yī),盡量避免再次發(fā)生類似事件。
4、門診坐診醫(yī)生少,休息時(shí)間跨度太大,造成基本的會(huì)議精神都無法及時(shí)傳達(dá)。
5、這半年以來,門診就診率偏低,與醫(yī)院新開業(yè),知曉率低及當(dāng)?shù)厝嗣窠】抵R(shí)缺乏,落后的消費(fèi)觀念,門診醫(yī)生坐診時(shí)間少,不固定有關(guān)系。
在下半年里,爭(zhēng)取加大力度做醫(yī)院對(duì)外的宣傳工作,樹立好的口碑,吸引更多的病人。以業(yè)績(jī)作為首要目標(biāo),不斷努力,真正實(shí)現(xiàn)效益與質(zhì)量安全并駕齊驅(qū)。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名門診科醫(yī)師的崗位職責(zé)要求。
一、在政治思想方面。
始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。雖然碰到一些讓人不愉快的事件,但自己始終持續(xù)一顆善待他人的心,始終堅(jiān)持組織利益、組織安排為第一位;自己作為組織中的一員,自己理當(dāng)服從組織的安排,理當(dāng)服從組織的每一項(xiàng)決定。
二、醫(yī)療工作。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的門診科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí),寫下讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握醫(yī)院的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
三、工作作風(fēng)。
本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。總之,盡我之潛力完成作為一個(gè)門診科醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。回望過去,我能夠說,我對(duì)于我目前的崗位和職位,我是十分勝任的,并且我也是十分熱愛自己的本職崗位的。對(duì)于自己所從事的專業(yè),自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神,試想哪一天,讓我脫下潔白的白大褂,我還真是難以割舍下這位情感。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下,工作雖然取得了必須成績(jī),但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作。我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際潛力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
此致
敬禮!
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2020年是醫(yī)療改革不斷深化的一年,也是衛(wèi)生系統(tǒng)繼“醫(yī)院管理年”和“雙優(yōu)一滿意”活動(dòng)后創(chuàng)建平安醫(yī)院和進(jìn)一步落實(shí)“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的提升醫(yī)院質(zhì)量關(guān)鍵的一年。回首,一年來的工作總結(jié)如下:
為了適應(yīng)時(shí)代要求和工作需要,本人一直把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為重要任務(wù)。首先,始終堅(jiān)持黨的路線、方針和政策認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展實(shí)踐觀,全面提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng),工作中能夠講大局、講原則。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法。積極參加醫(yī)患溝通技能培訓(xùn),進(jìn)一步樹立以人為本的服務(wù)理念,增強(qiáng)病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一的意識(shí)。工作中遵循醫(yī)師規(guī)范,恪守職業(yè)道德,不以醫(yī)謀私。最后,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)同事,積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
對(duì)于一名醫(yī)務(wù)工作者來說,如果滿足于自己的現(xiàn)有水平,那他的醫(yī)療技術(shù)就會(huì)止步不前,更談不上更好地服務(wù)于病人。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)進(jìn)入到了技術(shù)領(lǐng)域和人文的深層次境界,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必然離不開優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療水平,這就要求醫(yī)務(wù)工作者必須技術(shù)過硬。本人愛崗敬業(yè),事業(yè)心強(qiáng),熟悉科內(nèi)各種檢查設(shè)備的操作使用。在科內(nèi)能勝任主治醫(yī)師職責(zé)范圍內(nèi)的工作,高質(zhì)量地完成報(bào)告審核任務(wù),晨會(huì)讀片中勤于思考、積極發(fā)言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長(zhǎng),及時(shí)做好放射質(zhì)控疑難病例的定期隨訪及手術(shù)追蹤記錄,參與課題研究和論文發(fā)表。同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,互尊互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步。業(yè)余時(shí)間通過各種媒體手段了解放射影像學(xué)的最新進(jìn)展,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學(xué)習(xí)新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。鉆研業(yè)務(wù),精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設(shè)備和未系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況下通過自學(xué)順利通過了全國大型醫(yī)療設(shè)備診斷上崗證考試。我對(duì)畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發(fā)育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫(yī),給患者留下了深刻印象。
本人工作盡心盡責(zé),始終把病人利益放在第一位,堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì),方便,規(guī)范,真誠”的服務(wù)準(zhǔn)則,把以“病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到實(shí)處。接待病人熱情主動(dòng)、文明禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭(zhēng)吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫(yī)院綠色通道合理優(yōu)化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時(shí)間。嚴(yán)格履行崗位職責(zé),安全意識(shí)強(qiáng),用“愛心、耐心、責(zé)任心”對(duì)待每一位患者,嚴(yán)防醫(yī)療事故的發(fā)生。規(guī)范操作每一次檢查,仔細(xì)閱讀每一張片子,認(rèn)真書寫每一份報(bào)告。加強(qiáng)醫(yī)患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協(xié)調(diào)和化解了幾起可能導(dǎo)致醫(yī)療糾紛的投訴,給科室和醫(yī)院減少了不必要的損失。遵守醫(yī)德規(guī)范要求,堅(jiān)決響應(yīng)反商業(yè)賄賂,廉潔行醫(yī)、嚴(yán)以律已,自覺做到“八不準(zhǔn)”和“十個(gè)嚴(yán)禁”。積極開展批評(píng)與自我批評(píng),經(jīng)常找差距、找不足,從點(diǎn)滴做起,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。
獨(dú)絲難以成線,獨(dú)木難以成林。其實(shí),我所做的一切都離不開領(lǐng)導(dǎo)們的支持和同事們的幫助,正是有了“我們”這個(gè)大集體,讓我對(duì)工作充滿激情,更讓我對(duì)未來充滿希望。雖然取得了一些成績(jī),但我深知服務(wù)無止境的道理,仍將一如既往地以務(wù)實(shí)的態(tài)度和扎實(shí)的工作不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我。明年當(dāng)以進(jìn)修為契機(jī),爭(zhēng)取在德、能、勤、績(jī)等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰(zhàn)士,為醫(yī)院和廣大患者多作貢獻(xiàn)。
述職人:xxx。
2020年x月x日。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇十四
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;。
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);。
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會(huì)、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn),找出不足。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我于20xx年1月12日被任命為綜合門診負(fù)責(zé)人。任職以來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下,在兄弟科室的支持下,在全科人員的協(xié)助下,按照院領(lǐng)導(dǎo)的要求,在病房查房、門診接診、社區(qū)衛(wèi)生室建設(shè)方面做了一些工作。下面就我所做的工作進(jìn)行具體匯報(bào):
2.20xx年1月至10月完成門診內(nèi)科接診1669人次,較去年同期增加1301人次,門診輸液1233人次,乳腺門診334人次。自2月份開展病房?jī)?nèi)科查房工作,截止今年10月份完成病房?jī)?nèi)科查房2393人次,病房?jī)?nèi)科會(huì)診368人次,病房心電圖報(bào)告2250人次,病房監(jiān)護(hù)室查房460人次;3月份新開展心電圖室工作,為骨科門診就診患者提供保障,截止今年10月份出具門診心電圖報(bào)告1560人次,發(fā)現(xiàn)異常心電圖,及時(shí)與接診醫(yī)師溝通,調(diào)整治療方案。
2.自9月14日開診來,積極完善基本藥物制度,將藥品價(jià)格進(jìn)行公示,按照基本藥物目錄配備藥品,由開診時(shí)的104種增加到目前的238種,不斷滿足患者就診需求。
3.根據(jù)衛(wèi)生室工作需要,制作了前古鎮(zhèn)衛(wèi)生室門診病歷,統(tǒng)一書寫要求。按要求執(zhí)行雙處方與銷售記錄登記制度,做到處方、銷售記錄、發(fā)票三統(tǒng)一。
4.采取張貼海報(bào)、橫幅、顯示屏等多種形式宣傳社區(qū)衛(wèi)生室開診,零差價(jià)藥品銷售等優(yōu)惠政策;9月14日~11月15日接診病人986人次。
5.與夏莊街道衛(wèi)生服務(wù)中心、前古鎮(zhèn)村委保持積極聯(lián)系,按要求推行相關(guān)工作的開展。11月份根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要求為前古鎮(zhèn)村居民建立居民健康檔案,在白天入戶登記的基礎(chǔ)上,利用下班時(shí)間夜間入戶登記建檔,一周內(nèi)完成200余份。
工作中取得了一些成績(jī),但仍存在不足之處,如:科室管理力度欠缺,門診病歷、處方書寫不規(guī)范等。在今后的工作中我將重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)做好各項(xiàng)工作:
1.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極開展科內(nèi)討論,促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)。
2.進(jìn)一步落實(shí)內(nèi)科查房會(huì)診制度,加強(qiáng)與病房醫(yī)師的溝通,及時(shí)處理住院病人的內(nèi)科疾病,做到發(fā)現(xiàn)問題盡快解決,達(dá)到內(nèi)外共管。
3.加強(qiáng)門診病歷、處方書寫的督查,組織全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》,對(duì)不合格處方及病歷及時(shí)與書寫者溝通。
4.加強(qiáng)內(nèi)科門診工作,認(rèn)真查體,充分利用必要的輔助檢查,避免漏診、誤診;做好與患者的溝通,對(duì)特殊患者留取電話,及時(shí)電話隨訪;嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差率銷售,雙處方書寫及銷售登記。
5.適時(shí)開展中醫(yī)適宜技術(shù),篩選療效好、成本低、適合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的。
適宜技術(shù),如穴位注射、隔物灸等,并作為經(jīng)常性、長(zhǎng)期性工作。發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理特色優(yōu)勢(shì),提高中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的臨床應(yīng)用。
對(duì)于科室管理我只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往的支持我,及時(shí)為我找出不足。我堅(jiān)信在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過自己不斷努力,我一定會(huì)把綜合門診的工作開展的更好。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇十六
你們好!
首先,感謝大家對(duì)我的信任,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持與肯定,希望各位會(huì)因?yàn)槲业膱?bào)告而有一個(gè)好心情。現(xiàn)在我將20xx年度的工作作個(gè)匯報(bào),對(duì)20xx年度的工作作個(gè)計(jì)劃,懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實(shí)話,剛接管門診部時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有;第二面臨綜合門診病人的多元化和病情的復(fù)雜性,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”,我在衡院長(zhǎng)、趙院長(zhǎng)、喬院長(zhǎng)及護(hù)理部胡主任的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。
工作中總會(huì)有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過一次患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì)想,我比那些病痛的人幸福多了,沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂。
我記得一句話說:微笑對(duì)于女人是一種的美容,對(duì)于男人是一種的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對(duì)他笑,他就會(huì)對(duì)你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對(duì)他笑,他也會(huì)微笑地回報(bào)你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì)讓我們受益匪淺,同意我觀點(diǎn)的,請(qǐng)微笑一次。
20xx年度我將努力做好以下幾方面的工作:
2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;
3、按要求著裝,整潔干凈,不濃裝艷抹,不戴首飾;
5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù);
6、不斷提高自身素質(zhì),并有計(jì)劃、有目標(biāo)地對(duì)全科護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期進(jìn)行考核,并作記錄留存。
門診工作是平凡而辛勞的,一旦急診科里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在院委會(huì)、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。對(duì)于護(hù)理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗(yàn),還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn),找出不足。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(zhǎng),“路遙知馬力”,我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,只要把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì)把綜合門診的工作開展的更好。
謝謝大家!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇十七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在本次執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核期內(nèi),作為一名x科醫(yī)師,在考核期內(nèi)認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé),踏實(shí)工作、恪守敬業(yè),并且在管理崗位上也認(rèn)真負(fù)責(zé),做好科室管理工作。現(xiàn)述職如下:
本人作為一名醫(yī)務(wù)人員,恪守行醫(yī)準(zhǔn)則,牢記為人民服務(wù)的信念,在臨床工作中熱忱服務(wù)患者。堅(jiān)定正確的政治方向,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè),以一名合格黨員的要求來嚴(yán)格要求自己。
遵守醫(yī)院規(guī)章制度,遵守衛(wèi)生局下發(fā)的各項(xiàng)行醫(yī)規(guī)范,堅(jiān)決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風(fēng),不利用職務(wù)之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,不做損害醫(yī)院的行為。對(duì)待患者一視同仁,為患者多考慮,節(jié)約醫(yī)療費(fèi)用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫(yī)療費(fèi)用,合理用藥,讓患者得到最好的服務(wù),為患者謀福利。
作為年輕的醫(yī)師,業(yè)務(wù)上有待于提高,因此在臨床工作中認(rèn)真虛心向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,同時(shí)結(jié)合書本知識(shí)來鞏固自己所學(xué)。在平時(shí)的工作中,經(jīng)常上門診上認(rèn)真學(xué)習(xí)高年資醫(yī)師坐門診如何處理患者,并經(jīng)常請(qǐng)教不能理解的'地方,做到不恥下問。在病房中認(rèn)真管理床位病人,及時(shí)觀察,及時(shí)調(diào)整用藥等,學(xué)會(huì)在實(shí)踐中提高自己。
注重平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)參加衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),保持知識(shí)的持久更新。
在平時(shí)工作中分管x,與下屬各個(gè)科室負(fù)責(zé)人通力合作,分院的業(yè)務(wù)每年都有一定的提升,同時(shí)注意協(xié)調(diào)好科室之間、同事之間的關(guān)系,讓大家在愉快、融洽的環(huán)境下工作。
作為一名年輕醫(yī)師,將來的道路還很漫長(zhǎng),我將在自己的崗位上對(duì)待管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)待臨床工作兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守,努力做好一名合格的x醫(yī)師。
醫(yī)院門診主任述職報(bào)告(匯總18篇)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!我是主要從事體檢科業(yè)務(wù),擔(dān)任門診部主任的杜花芳,任職以來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和中層干部以及全科人員的協(xié)助下,按照簽定的責(zé)任目標(biāo),做了一些工作。現(xiàn)就全年本人工作情況從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面進(jìn)行述職匯報(bào),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。
我能遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理,嚴(yán)格要求自己,能起到模范帶頭作用,同時(shí)要求科室人員牢固樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。能將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和管理監(jiān)督納入日常管理工作中,使全科員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),熱情為患者服務(wù),用“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意度有所提高。
干一行,愛一行,盡職盡責(zé),全心投入,通過自學(xué)和摸索,在自己的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī),把體檢科的業(yè)務(wù)從無到有,到今天做的有聲有色,年體檢人次越來越多,體檢業(yè)務(wù)贏得好評(píng),體檢科工作日益壯大。
門診體檢科自成立以來,一直秉承宣傳健康知識(shí),傳播最新的健康理念,倡導(dǎo)最佳的生活方式,介紹科學(xué)的保健方法,根據(jù)來檢者的不同要求,為其量身定制個(gè)性化的體檢項(xiàng)目組合,安排其按照體檢要求順序完成所有體檢項(xiàng)目,使其手續(xù)快捷簡(jiǎn)便化,根據(jù)體檢結(jié)果對(duì)其身體健康狀況作出醫(yī)學(xué)評(píng)估和指導(dǎo)建議,提供健康指導(dǎo)和診療意見,對(duì)體檢結(jié)果可疑或異常者,可提供有效的醫(yī)療咨詢、防治方案及指導(dǎo)就診等方便的檢后服務(wù),對(duì)重大異常結(jié)果的體檢者,并負(fù)責(zé)優(yōu)先預(yù)約專家進(jìn)一步診治,所以我們積累了一批每年定期來檢者。我相信我們科的業(yè)務(wù)隨著搬遷后環(huán)境的改善會(huì)越來越好,為醫(yī)院創(chuàng)收作出貢獻(xiàn)。
本人始終保持著工作的熱情和活力。自己能夠以身作則,及時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作。日常工作中,堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)帶領(lǐng)員工做好體檢科的工作,提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
四、績(jī)體檢科今年體檢人次4287人,業(yè)務(wù)收入65萬余元。在醫(yī)院加大宣傳的同時(shí),我始終認(rèn)為你能服務(wù)好來到醫(yī)院的患者,以良好的口碑贏得他們,他們會(huì)成為咱的義務(wù)宣傳員,體檢科就是這樣積累客戶的。
門診管理方面,可能在有些人眼中,門診主任是一個(gè)很輕松的崗位。我初到門診的時(shí)候,也以為如此,但是接觸之后發(fā)現(xiàn)這是醫(yī)院的窗口科室,門診科室分散,單人、小科室眾多,有些科室人員無替代機(jī)制,還有便民門診、優(yōu)撫門診、假日門診的管理,展現(xiàn)華縣醫(yī)院的窗口形象的確是個(gè)艱巨的工作。
帶著這些問題,通過自己摸索和學(xué)習(xí),逐步掌握了科室的基本情況和存在的問題。上網(wǎng)學(xué)習(xí)了大量的門診管理方面的資料,逐漸的,我發(fā)現(xiàn)門診管理工作雖然瑣碎繁雜,但重點(diǎn)還是醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率的提高,本人能認(rèn)真履行科主任工作職責(zé)。為了完成好各項(xiàng)管理工作,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、醫(yī)療安全、醫(yī)療文件書寫、抗菌藥物的合理應(yīng)用,每月抽查處方、病歷、檢查單,針對(duì)存在的問題,提出改進(jìn)措施。對(duì)待大處方通知到人,要求其改進(jìn)。
我能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉的各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀(jì)行為發(fā)生。
2014年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,自我內(nèi)心感覺很欣慰,也希望得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。雖然目前門診工作取得了一些成績(jī),但存在一些問題與不足,無法滿足患者需求。我們還要繼續(xù)挖潛力,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,提高患者滿意度。
2015年醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)重點(diǎn)是達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院的檢測(cè)能力。如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),使二甲的復(fù)審自己分管的項(xiàng)目達(dá)標(biāo),從現(xiàn)在就積極做好準(zhǔn)備,圍繞這個(gè)發(fā)展目標(biāo),對(duì)照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,門診還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的完善,員工綜合素質(zhì)的提高醫(yī)療質(zhì)量安全持續(xù)改進(jìn)等,這些都需要我更得動(dòng)腦子,下一番功夫和全科人員去做具體的細(xì)致的工作才能實(shí)現(xiàn)。今后更要扎扎實(shí)實(shí)開展工作,朝著目標(biāo)邁進(jìn),取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏。
述職人:
20xx年xx月xx日。