<ul id="mouqm"></ul>
  • <strike id="mouqm"></strike>
    <ul id="mouqm"></ul>

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)

    時間:2025-05-28 作者:ZS文王

    實習(xí)心得是在實習(xí)期間對所學(xué)知識的應(yīng)用和實踐經(jīng)驗的總結(jié),也是對自身成長和發(fā)展的一種反思。小編整理了一些實習(xí)心得范文,供大家參考,希望能幫助你寫出一份出色的實習(xí)心得。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇一

    經(jīng)過在xx行二個多月的實習(xí),客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的.主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

    首先來說,這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

    時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔(dān)心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇二

    時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入__銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的__員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。

    一、愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。

    在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!睂崿F(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù)。可這些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。

    對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農(nóng)信的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。

    二、細致工作,微笑服務(wù)。

    柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負責(zé)。

    我們是__隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的'紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。

    三、以案例為鑒懂得珍惜。

    前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。

    對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r去陰埋。

    四、加強員工主觀學(xué)習(xí)能力。

    在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識,更主要是提升個人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫讀后感,我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇三

    歲月不居!來也匆忙,去也匆忙!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我沉醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨我完完整整的為商行效勞了一年,商行也給了我別人艷羨不已的酬勞幸福!

    增加工作成果你做了別人沒有做的。

    從正常班到倒班,我踏踏實實地做,專心地體會,感悟最深的就是端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);敬重領(lǐng)導(dǎo),聽從安排;團結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實地。

    一年的工作實踐,深深地體會到臨柜工作是銀行第一形象的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素養(yǎng),要求我們必需切實堅持臨柜工作的效勞宗旨熱忱周到,急躁細致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿足。

    一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺的嚴峻性。這促使我又學(xué)習(xí)了的新東西,使自己的業(yè)務(wù)學(xué)問更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必需汲取新的學(xué)問才能順當(dāng)開展工作,才能跟上我行的步伐。

    要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)學(xué)問不夠,還需要協(xié)作主動、熱忱、急躁的效勞。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的主動和客戶打招呼、溝通。我隨時主動向局部客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。

    工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)學(xué)問跟上了,還需要良好的工作氣氛。營造良好的工作氣氛最主要是團結(jié)同事。團結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、敬重。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇四

    這次實習(xí),作為xxxx銀行的柜員,不但讓我對銀行日?;緲I(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實習(xí)無疑成為了我踏進社會前的一個平臺,為我今后踏進社會奠定了基礎(chǔ)。

    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責(zé),對公司負責(zé),對儲戶負責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責(zé)糾正,而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作?;蛟S你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會之外。

    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

    此外,在銀行實習(xí),我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計。除開經(jīng)濟上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質(zhì)相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯誤率比較低。出現(xiàn)題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時候,排在后面的`人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以,錯了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經(jīng)常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學(xué)生,經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進來取錢,張口就是xx,xx,xx之類的數(shù)字,往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休??梢哉f,就卡這一塊的收益來說,學(xué)生只有民工的xx還不到,有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔柜臺取錢,完全無視排隊的人當(dāng)中,學(xué)生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。

    在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責(zé)什么的,但是經(jīng)過我的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取xx萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上,由于安全的考量,每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外),假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余,那么就會運到一個集中的金庫里存放,實在不足的話,再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節(jié)或者天天的早上,沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的,大額現(xiàn)金的支取,電話預(yù)約是能夠確保銀行有計劃的預(yù)留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預(yù)約的。同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,xx萬元的xx元比xx萬元的xx元要重太多。

    我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實不能辦理),任何一個網(wǎng)點都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù),只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多只是敷衍。

    最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

    三個月的銀行實習(xí)一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習(xí)加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應(yīng)社會的能力。因此,我體會到,在大學(xué)生就業(yè)如此嚴重的情況下,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇五

    從這次實習(xí)中,我認真參與每一個學(xué)習(xí)的機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ)。下面是本站小編為大家收集整理的銀行柜員實習(xí)的心得,歡迎大家閱讀。

    這次實習(xí),作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日?;緲I(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實習(xí)無疑成為了我踏進社會前的一個平臺,為我今后踏進社會奠定了基礎(chǔ)。

    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責(zé),對公司負責(zé),對儲戶負責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責(zé)糾正,而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會之外。

    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

    此外,在銀行實習(xí),我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計。除開經(jīng)濟上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質(zhì)相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯誤率比較低。出現(xiàn)題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以,錯了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經(jīng)常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學(xué)生,經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進來取錢,張口就是50,40,96之類的數(shù)字,往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休。可以說,就卡這一塊的收益來說,學(xué)生只有民工的1/10還不到,有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔柜臺取錢,完全無視排隊的人當(dāng)中,學(xué)生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。

    在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責(zé)什么的,但是經(jīng)過我的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上,由于安全的考量,每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外),假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余,那么就會運到一個集中的金庫里存放,實在不足的話,再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節(jié)或者天天的早上,沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的,大額現(xiàn)金的支取,電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計劃的預(yù)留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預(yù)約的。同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

    我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實不能辦理),任何一個網(wǎng)點都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù),只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多只是敷衍。

    最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

    三個月的銀行實習(xí)一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習(xí)加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應(yīng)社會的能力。因此,我體會到,在大學(xué)生就業(yè)如此嚴重的情況下,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個??粕邆漭^強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

    經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習(xí),客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也逐漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及基本的綜合柜員操作。

    首先來說,這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦悄悄鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比較多,“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人煩惱的艱巨任務(wù),而且如果在比較繁忙的時候,不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

    時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯,但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習(xí)過程中,經(jīng)過慢慢的領(lǐng)會與學(xué)習(xí),銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔撬泄ぷ魅藛T每天必須的事情,而且也是我最緊張的時候,雖然每天都在進行著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔(dān)心會不會出錯,雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外),這都說明了在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否定。

    時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入中國銀行的隊伍實習(xí)有9個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。

    一。愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。

    在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時間長了,你會覺得綜合柜員其實是很枯燥的?!逼鋵崿F(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動作--無數(shù)次的清點錢數(shù)??蛇@些并不會打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時間。在去年底收款結(jié)息的那段時間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因為這就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會珍惜,學(xué)會滿足。

    對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點全部的投入到實際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因為名銜而沾沾自喜,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作細節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時的向有經(jīng)驗的老員工請教,在業(yè)余時間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,多方面的去提升自己的。記得剛來時候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進入農(nóng)信的隊伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號,讓我們把自己當(dāng)成是一名新報道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。

    二細致工作,微笑服務(wù)。

    柜員窗口有一定的危險性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗,要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因為驗鈔機有時會因為錢幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機的現(xiàn)象,有時我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價。特別是要嚴格按照。

    規(guī)章制度。

    業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收抽屜鎖好電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負責(zé)。

    我們是農(nóng)信隊伍中最基層的崗位,可這一個小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因為我們面對的基本都是農(nóng)民階級,他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實這是對我們最好的褒獎,勝過一切,我們也要更加謙虛謹慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。

    三。以案例為鑒懂得珍惜。

    前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因為人生觀,價值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓(xùn)時候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。

    對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運的。一時的財富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r去陰埋。

    四。建立企業(yè)文化發(fā)揚農(nóng)信品牌。

    一個企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟利益的提升,注重價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團隊協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。

    在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒涌梢源龠M職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。

    在網(wǎng)上我看過這樣一個故事:海爾的一洗衣機分廠,有一個姑娘在19歲的時候走進了海爾集團,并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時候,她給她的親人提出了最后一個愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的。但一個成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊。

    一個企業(yè)在市場中的競爭力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費者,形成穩(wěn)定的消費者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。

    三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號,在攬儲的過程中,我體會到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲,很多人還是會把錢存儲到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平,發(fā)展新市場模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個銀行的宣傳資料,營業(yè)網(wǎng)點的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進行新聞報道,加深人們對農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會,很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時,我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實,公益活動能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強品牌傳播的參與性和互動性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。

    五。加強員工主觀學(xué)習(xí)能力。

    在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識,更主要是提升個人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫。

    讀后感。

    我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時間浪費在一些沒有意義上的事情中去。

    六。加強對新員工的實習(xí)與培訓(xùn)。

    5個月的實習(xí),讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時討論中,我們都覺得在實習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識,而對于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款,我們只是按。

    合同。

    的信息去機械式的去辦理,而合同內(nèi)容,以及貸款條件,需要注意的細節(jié)我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識,在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí),了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識,有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發(fā)展貢獻自己的力量。

    結(jié)語。

    每一個人走向工作崗位實習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地工作打下堅實的基礎(chǔ)。從這次實習(xí)中,我認真參與每一個學(xué)習(xí)的機會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇六

    第一段:引言(150字)。

    在大學(xué)期間,我有幸得到了一次銀行柜員實習(xí)的機會。這次實習(xí)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷,不僅讓我深刻了解了銀行工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,還讓我體會到了職場中的團隊合作和溝通技巧的重要性。通過這次實習(xí),我收獲頗豐,為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

    第二段:工作職責(zé)與技能培養(yǎng)(250字)。

    作為一名銀行柜員實習(xí)生,我的工作職責(zé)主要包括為客戶提供現(xiàn)金服務(wù)、辦理各種業(yè)務(wù),以及解答客戶咨詢。通過這些工作,我學(xué)會了如何高效地處理各種工作任務(wù),并且保持良好的工作態(tài)度。我還學(xué)會了與不同類型的客戶進行交流和溝通,了解他們的需求并提供適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案。這次實習(xí)中,我還學(xué)到了如何處理突發(fā)情況和處理疑難問題的能力,提升了我的解決問題的能力。

    第三段:團隊合作與溝通技巧(300字)。

    在銀行工作中,團隊合作與良好的溝通技巧是十分重要的。每天都有很多繁瑣的事務(wù)需要處理,沒有團隊的支持和合作,很難完成任務(wù)。在團隊中,我學(xué)會了如何與隊友協(xié)作,合理分配任務(wù)和互相扶持。我們共同解決問題,共同取得成果。此外,良好的溝通技巧也是必不可少的。在與客戶的交流中,我學(xué)會了如何傾聽并理解客戶的需求,以及如何清晰地表達自己和提供解決方案。通過這次實習(xí),我的溝通技巧得到了極大的提升。

    第四段:工作中的挑戰(zhàn)與成長(300字)。

    雖然銀行柜員的工作似乎簡單,但是實際上卻存在很多挑戰(zhàn)。首先,工作強度較大,需要保持高度的專注和耐心,以及快速而準(zhǔn)確地處理各種流程和操作。其次,面對客戶的投訴和不滿也是一項挑戰(zhàn),需要冷靜應(yīng)對并尋找合適的解決方式。通過這些挑戰(zhàn),我意識到自己的不足之處,并努力改進。我發(fā)現(xiàn)只有不斷地克服困難和挑戰(zhàn),才能不斷成長,提升自己的能力。

    第五段:總結(jié)與展望(200字)。

    通過這次銀行柜員的實習(xí),我不僅學(xué)到了銀行工作的基本知識和技能,還充分體會到了職場的挑戰(zhàn)與機遇。這次實習(xí)讓我明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向,并為將來的職業(yè)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,我也清楚地意識到,銀行柜員工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升,因此,我將繼續(xù)深化自己的銀行業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的能力,為未來的工作做好準(zhǔn)備,成為一名出色的銀行柜員。

    總結(jié):通過這次實習(xí),我不僅學(xué)到了工作知識和技能,還體會到了職場中的挑戰(zhàn)和成長。這次實習(xí)為我未來的職業(yè)發(fā)展做好了準(zhǔn)備,讓我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)。我相信在未來的工作中,我將能夠運用所學(xué)到的知識和技巧,做出更多的貢獻。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇七

    在新的歷史條件下,我們面臨著錯綜復(fù)雜的新形勢,我們的經(jīng)營環(huán)境也經(jīng)歷著不可逆轉(zhuǎn)的變革,經(jīng)營主體經(jīng)受著前所未有的挑戰(zhàn),就像馬云所說的“銀行不改變,我們將改變銀行”,所以我們農(nóng)商行的轉(zhuǎn)變也迫在眉睫,作為一名普通的柜員,我也應(yīng)該順應(yīng)時代的潮流,改變自己以往的工作方式。

    首先,我們應(yīng)該拓展自己的知識面,不應(yīng)該僅限于柜面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),要從多方面入手,學(xué)習(xí)理財以及保險方面的知識,因為現(xiàn)在的顧客意識比較強,他們不僅僅是把錢存放到銀行,而是要以更小的投資獲得更大的收益率,這就使得我們在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型這條道路上要考慮把我們的網(wǎng)點建設(shè)成為優(yōu)質(zhì)客戶財富管理的中心,從這方面著手的話我們的知識是欠缺的,薄弱的,所以就要不斷加強這方面的學(xué)習(xí)。其次,電子銀行這方面的業(yè)務(wù)也要熟練,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,電子銀行業(yè)務(wù)以后將更多的取代傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),作為一名金融工作者,自己應(yīng)該能熟練運用各種電子銀行業(yè)務(wù),以便在以后的工作中正確指導(dǎo)顧客的使用。

    再次,在以后的柜面服務(wù)中,自己也要以客戶為中心,站在客戶的立場和角度看問題,加強對客戶情感維持的力度,增強網(wǎng)點對客戶的吸引力,從而網(wǎng)絡(luò)新客戶,穩(wěn)住老客戶。我們要將以前的被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),要急客戶之所急,想客戶之所想,讓每一位顧客都能感受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    我們農(nóng)商行的轉(zhuǎn)型不僅僅是一個企業(yè)的轉(zhuǎn)型,而是我們每一個員工的意識要真正轉(zhuǎn)變過來,意識到我們所處的困境,如果不轉(zhuǎn)型我們將被歷史的車輪淘汰,轉(zhuǎn)型不僅僅是轉(zhuǎn)變機制、體制,更是轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇八

    __年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對銀行工作的無限憧憬,我成為了一名__銀行的普通柜面員工,從那天起,在日復(fù)一日、年復(fù)一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,以務(wù)實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù),以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結(jié)互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導(dǎo)同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領(lǐng)導(dǎo)同事和客戶的一致好評。

    我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求地給自己定下了工作目標(biāo):嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)知識面,親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù),成為一名基本功扎實、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規(guī)范從容的多面手。

    幾年來的實踐也使我真正理解了服務(wù)的真締,理解了服務(wù)的內(nèi)涵,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識,才能熟練掌握服務(wù)的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,從而實現(xiàn)“準(zhǔn)確、高效、快捷”的服務(wù)理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務(wù)。

    一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。

    微笑,是自信的一種表示,是無聲的語言,她傳遞著友好的信息,她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口,柜臺員工的精神面貌代表著銀行的管理水平和形象,微笑是員工心靈的窗口,是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自內(nèi)心的微笑,才能和客戶進行最真誠有效的溝通。

    二、技能是提升服務(wù)水平的基礎(chǔ)。

    古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務(wù)技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),就干不好本職工作。在進入華夏銀行之前我并不是金融從業(yè)人員,沒有從事過經(jīng)濟類工作,銀行工作對我來說是一片嶄新的天空,所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習(xí)和提高,深知技能是提高服務(wù)水平的基礎(chǔ),只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能,才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù);才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。

    三、知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。

    人們往往習(xí)慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,服務(wù)者必須具有良好的專業(yè)知識,遵紀(jì)守法的合規(guī)意識和善解心意、準(zhǔn)確、快捷、高效的服務(wù)技能,而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。

    四、溝通是做好服務(wù)的有效手段。

    用心體會,善待客戶,這是做好服務(wù)的根本??蛻羧绻玫綕M足,他會把他的喜悅向別人傳遞;如果他的心情極糟,他也會把造成的原因向別人傾訴。這種效果不是簡單的加減,而是以n次方的形式進行擴散。在一些小小的細節(jié)之中,它體現(xiàn)的不僅是我個人,而是我們__行的整體形象。所以工作中我經(jīng)常從換位思考的角度去觀察、體驗客戶的心態(tài)和具體服務(wù)的需求,以真誠換取客戶的真情,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,爭取把工作做得最優(yōu)最好。

    五、團結(jié)是提升整體服務(wù)形象的無形力量。

    我深知相聚在華夏銀行這個大家庭中一起工作和學(xué)習(xí),是種緣份,同事間互幫互助,團結(jié)共事,既要自己進步,也要關(guān)愛年輕同事的成長,幫助她們盡快地進入工作角色,充分發(fā)揮著團隊力量,只有心系集體,注重團隊,才能將各項工作做的更好。

    六、滿意是服務(wù)工作不懈追求的目標(biāo)。

    優(yōu)質(zhì)服務(wù)體現(xiàn)在平時每筆細小的業(yè)務(wù)和細微的細節(jié)中,“世上無難事”,我相信,只要做一個有心人,用心,誠心,信心,耐心,細心處理第一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶,就可以以平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶。根據(jù)顧客的不同需求,提供差異化的便利服務(wù)和支持服務(wù)以達到服務(wù)品質(zhì)的無差異性。對待高端客戶或老客戶時,要主動的招呼客戶,假如能準(zhǔn)確地稱呼其姓氏與職務(wù),表示對客戶的熟悉,她就會產(chǎn)生被重視的感覺,進而拉近“距離”,可能會有形或無形地增加我行的業(yè)務(wù)。對第一次接觸的新客戶,要主動熱情、準(zhǔn)確快捷地做好每筆業(yè)務(wù),給客戶留下良好印象。

    在__銀行這個浩瀚的大海之中,我只不過是一滴細小的水珠,真誠待人、認真做事是我永遠不會變的性格和處事原則,雖然工作中我還存在許多不足,但我會在以后的工作中努力加以改進和提高,認真貫徹“客戶第一、服務(wù)至上”的思想,堅持“信譽至上,客戶為本”的服務(wù)原則,熱情服務(wù)、禮貌待客,并通過自身的不斷努力,學(xué)習(xí)知識,真誠為客戶排憂解難,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在工作中體現(xiàn)和升華__銀行的服務(wù)。我會努力和許許多多優(yōu)秀的__人一起共同書寫__銀行無比絢爛美麗的嶄新篇章。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇九

    時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進入銀行的隊伍實習(xí)有3個月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會耐心、細心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的銀行員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點滴財富的積累。

    這次實習(xí),作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日?;緲I(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實習(xí)無疑成為了我踏進社會前的一個平臺,為我今后踏進社會奠定了基礎(chǔ)。

    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責(zé),對公司負責(zé),對儲戶負責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責(zé)糾正,而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作?;蛟S你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會之外。

    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

    此外,在銀行實習(xí),我可以站在銀行的角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計。除開經(jīng)濟上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質(zhì)相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯誤率比較低。出現(xiàn)題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以,錯了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經(jīng)常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學(xué)生,經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進來取錢,張口就是50,40,96之類的數(shù)字,往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休。可以說,就卡這一塊的收益來說,學(xué)生只有民工的1/10還不到,有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔柜臺取錢,完全無視排隊的人當(dāng)中,學(xué)生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學(xué)生完全是無意識的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。

    在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責(zé)什么的,但是經(jīng)過我的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取__萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上,由于安全的考量,每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外),假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余,那么就會運到一個集中的金庫里存放,實在不足的話,再運來。這個運輸過程是需要時間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節(jié)或者天天的早上,沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的,大額現(xiàn)金的支取,電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計劃的預(yù)留手段。所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預(yù)約的。同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

    我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實不能辦理),任何一個網(wǎng)點都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù),只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多只是敷衍。

    最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

    三個月的銀行實習(xí)一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習(xí)加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應(yīng)社會的能力。因此,我體會到,在大學(xué)生就業(yè)如此嚴重的情況下,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇十

    根據(jù)總行關(guān)于管理培訓(xùn)生實習(xí)工作的統(tǒng)籌安排,從xx月24日開始,我在xxxx支行進行了為期十天的實習(xí)。實習(xí)期間,在支行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心幫助和指導(dǎo)下,我對銀行柜員崗位的主要工作內(nèi)容、工作流程及工作職責(zé)有了一個較為系統(tǒng)和全面的認識,現(xiàn)就本次實習(xí)做出以下總結(jié)。

    此次實習(xí)的目的在于通過實地的觀摩和學(xué)習(xí),熟悉銀行營業(yè)部的各項規(guī)章制度,了解柜面業(yè)務(wù)的操作流程和處理要點,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)技能,為后續(xù)的會計培訓(xùn)和實習(xí)工作打下堅實的基礎(chǔ)。我們一批學(xué)員于6月24日正式開始柜員崗位的實習(xí)。我和其他兩位同學(xué)被分到了xxxx路支行進行實習(xí)。我們嚴格遵守各項規(guī)章制度,積極主動投入到實習(xí)工作中,在指導(dǎo)老師“一對一”的帶教下,主要學(xué)習(xí)柜員崗位各項業(yè)務(wù)的辦理流程和處理要點。此前,我對銀行工作的了解比較有限,既沒有相關(guān)的專業(yè)背景,也沒有相應(yīng)的實習(xí)經(jīng)歷。通過實習(xí),我個人不僅增長了業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,而且從思想認識上做好了從應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鋈?、投身銀行工作的心理準(zhǔn)備。

    在十天的時間內(nèi),實習(xí)主要圍繞著熟悉綜合柜員崗位的工作內(nèi)容展開。具體而言,整個實習(xí)過程包括以下幾個方面:

    細講解了各個業(yè)務(wù)模塊的劃分,以及所涉及的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容。同時,通過現(xiàn)場觀摩,我對柜員一天的工作內(nèi)容和流程有了較全面的認識,從早上的`接款車、簽到、尾箱確認、領(lǐng)款、業(yè)務(wù)辦理,到下班前的查庫、扎賬。柜員一天的工作充實緊湊,工作強度很大,根本不像表面看上去的那么輕松。

    2、基本技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。

    點鈔、小鍵盤輸入、五筆輸入法、鑒別偽鈔、計算器的使用等是一名柜員必備的基本技能??吹嚼蠋焸冊跇I(yè)務(wù)辦理過程中運指如飛,熟練地運用這些專業(yè)技能,不禁讓人由衷贊嘆。在指導(dǎo)老師的幫助下,通過一段時間的練習(xí),我基本掌握了正確的技巧和訓(xùn)練方法。比如,點鈔時手指捏握紙幣的位置、力度、姿勢都是很講究的,“差之毫厘,失之千里”,不掌握正確的方法,細微的差別,就會直接、顯著地反映在工作效率和準(zhǔn)確性上。但是,更為重要的是勤加練習(xí),正如指導(dǎo)老師所說,專業(yè)技能的習(xí)得就是“熟能生巧”。在接下來的培訓(xùn)和工作中,對于這些專業(yè)技能我會勤加練習(xí)。

    3、儲蓄柜業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

    相結(jié)合;業(yè)務(wù)憑證必須按要求加蓋“現(xiàn)金訖”、“業(yè)務(wù)圓章”、“個人私章”等印鑒,仔細核對相關(guān)憑證要素(客戶姓名、日期、金額、大小寫等)填寫是否完整準(zhǔn)確。儲蓄柜所面對的是各種各樣的個人客戶,涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容種類繁多,且業(yè)務(wù)量較大,一天上百筆的業(yè)務(wù),很容易產(chǎn)生倦怠感,稍不留神就會出現(xiàn)錯誤。實習(xí)期間,主要是觀摩實習(xí)老師辦理業(yè)務(wù),在空閑時也會進行模擬操作,增強對業(yè)務(wù)流程的熟悉程度。在今后的工作崗位上,我會牢記指導(dǎo)老師的忠告,在業(yè)務(wù)辦理過程中,一方面要高度集中注意力,另一方面就是嚴格遵照業(yè)務(wù)流程,這樣才能有效防范業(yè)務(wù)風(fēng)險。

    4、會計柜業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。

    在指導(dǎo)老師輪休期間,我也跟其他老師學(xué)習(xí)了一些基本銀行會計業(yè)務(wù),包括對公賬戶開戶、變更、撤銷、印鑒卡變更業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)等。對公業(yè)務(wù)的辦理流程更為復(fù)雜和繁瑣,以對公基本賬戶開立為例,需要審核包括營業(yè)執(zhí)照(正副本)、組織機構(gòu)代碼證(正副本)、稅務(wù)登記證(正副本)、機構(gòu)信用代碼證、法人代表身份證件、授權(quán)委托書、代理人身份證件等一二十份證明材料,需要進行電腦驗印和遠程集中授權(quán)。由于實習(xí)時間所限,且個人知識儲備欠缺,對于會計業(yè)務(wù)我只有一個初步的認知,需要進一步加強學(xué)習(xí)。

    通過這段時間的實習(xí),我感到,一名優(yōu)秀的柜員必須具備極強的責(zé)任心、細心和耐心。柜員每天的工作節(jié)奏很快,工作強度也很大,一不小心,就可能犯錯誤,而后果也比較嚴重,一個憑證要素的缺失、一個小數(shù)點的錯誤,都有可能造成不可挽回的損失。

    一名優(yōu)秀的柜員,需要注重細節(jié)。比如,在開始營業(yè)前的準(zhǔn)備工作階段填寫個人憑證上的日期,重要憑證和現(xiàn)金的分類擺放等。

    對于細節(jié)的關(guān)注,可以節(jié)省業(yè)務(wù)辦理時間,積少成多,就可以極大縮短單筆業(yè)務(wù)的辦理時間、提升工作效率。而在為客戶服務(wù)的過程中,重視個人禮儀這樣的細節(jié),有助于提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。

    一名優(yōu)秀的柜員,要具備強烈學(xué)習(xí)意識。作為金融業(yè)的典型代表,銀行業(yè)有一個非常龐大的業(yè)務(wù)體系,而且也最具創(chuàng)新性和變革性,不僅需要從業(yè)人員具備豐富的專業(yè)知識和過硬的業(yè)務(wù)技能,更為重要的需要具備極強的學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力。對于一線的從業(yè)人員來講,我們需要不斷地利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)充電,一方面要加強業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,另一方面還要加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),考取相關(guān)的從業(yè)資格證,比如銀行從業(yè)、證券從業(yè)、會計從業(yè)、保險從業(yè)、金融理財師(afp)等,提升專業(yè)水準(zhǔn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

    一名優(yōu)秀的柜員,要有照章辦事的強烈意識。在工作中,必須嚴格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)范,所有業(yè)務(wù)的辦理都要做到規(guī)范化、流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。比如,本地授權(quán)和遠程授權(quán)形結(jié)合的業(yè)務(wù)審核制度,對于柜員來講,一方面是監(jiān)督,另一方面也是保護。因為,完善的制度和嚴格的規(guī)范能夠有效防范和規(guī)避潛在風(fēng)險。

    一名優(yōu)秀的柜員,要有強烈的服務(wù)意識。有的客戶在等待叫號的時候,比較急躁,甚至無理取鬧,提出不合理的要求。就需我們能夠進行換位思考,給予充分理解和包容,同時也要善于照章辦事,堅持原則;碰到年齡較大的客戶,行動比較遲緩,聽力也不太好,需要我們提供更加細致入微的服務(wù);有的客戶文化程度不高,對于業(yè)務(wù)辦理流程和要求理解起來比較困難,需要我們耐心講解;碰到很繁瑣的業(yè)務(wù),如代發(fā)工資、現(xiàn)金繳款業(yè)務(wù),有零有整,單據(jù)多,比較繁瑣,要充滿耐心。作為金融服務(wù)業(yè)的從業(yè)者,需要我們不斷提高“以客戶為中心”的服務(wù)意識。

    對一段經(jīng)歷進行總結(jié),其意義在于梳理一個時間段的收獲和成長,反思問題和不足。在許昌的實習(xí)已接近尾聲,我將帶著屬于自己的收獲開啟下一個階段的學(xué)習(xí)和工作,迎接全新的挑戰(zhàn)。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇十一

    在實習(xí)中,我更懂得了和學(xué)校相比,工作更加注重結(jié)果,同時工作中如果犯了錯,和學(xué)習(xí)是完全兩回事,承擔(dān)的后果也是不一樣,這次在銀行做柜員的實習(xí),我也是感受深刻,有一些心得。

    柜員是直接面對客戶的,所以在工作當(dāng)中,對于業(yè)務(wù)是必須要非常的熟悉,雖然在學(xué)校里面是模擬過,但是真的來到實習(xí)的工作當(dāng)中,我第一天還是非常的緊張,在同事的幫助下,我勉強的度過了一天,順利的幫客戶解決了問題,但是我知道距離我獨立去做好柜員的工作還有很長的路要走。后面的日子,我漸漸的開始上手,雖然還是磕磕碰碰的,但是當(dāng)我真的獨立可以做好柜員的工作的時候,我還是非常的開心,這次實習(xí)也是收獲很大,讓我更加的明白,在工作中,必須更加的認真去做好,而且和學(xué)校相比,即使這科目你掛科了,還有補修的機會,但是在工作中,如何出錯了,那么就是很大的后果要承擔(dān)了,甚至有時候根本就承擔(dān)不了,所以在做柜員的工作中,我都是認真嚴謹?shù)娜プ觯趯嵙?xí)中也是沒有出錯過,較好的完成了工作。

    作為柜員,禮貌服務(wù)是非常重要的,現(xiàn)在都是講求服務(wù)的,而且我們面對的客戶也是需要認真的去對待,好好的給他們服務(wù),在實習(xí)中,我也是認真的按照銀行的要求,微笑服務(wù),把該提醒的都告知客戶,在評價中,我也是得到客戶的認可,這也是我這次實習(xí)非常大的收獲,我知道既然做了這個工作,我就要盡力的去把這份工作做得更好,讓自己得到成長和進步。而且在工作中,同事也是對我?guī)椭艽螅芏辔也皇翘靼椎膯栴},我也是會問同事,同事也是愿意幫助我去解決,不會說忙著工作而不管我這個實習(xí)生,也是讓我感受到在我們銀行工作的一個環(huán)境是非常好的,大家都非常友好,愿意幫忙,而不是忙著自己的事情就不管了的。

    這次的實習(xí),雖然結(jié)束了,但是我的收獲卻是非常的巨大,和學(xué)校相比,我真正意義上工作了,也知道我以后的工作該如何的去進行,同時更加堅定了我進入銀行業(yè)的決心,更是讓我明白在工作中和平時的學(xué)習(xí)差別巨大,我更是要花費更多的精力去認真對待,而不能再像在學(xué)校那樣,有時候?qū)W習(xí)松懈了,還可以補救,但工作松懈了,可能面臨的就是被辭退的危機。而實習(xí)結(jié)束,我也是更加有信心進入社會工作了。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇十二

    經(jīng)過在攀枝花農(nóng)商行二個多月的實習(xí),客觀上來說,我對自己在學(xué)校所學(xué)的學(xué)問有了感性的熟悉,使自己更加充分的理解了理論與實際的關(guān)系,也漸漸的適應(yīng)了我學(xué)生身份向職業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)換。我這次實習(xí)的主要內(nèi)容是制度學(xué)習(xí),儲蓄業(yè)務(wù)以及根本的綜合柜員操作。

    首先來說,這次實習(xí)給我感覺最深的就是我觀念上的轉(zhuǎn)變。以往在我的觀念中,銀行工作人員工作是那么的輕松,每天對著電腦靜靜鍵盤,再數(shù)數(shù)鈔票就行了,我完全忽視了每一個工作都有每個工作隱形的工作內(nèi)容。自從進入仁和營業(yè)部實習(xí)以后,我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素,營業(yè)部每天的破鈔都比擬多,“破鈔任務(wù)”是我進入實習(xí)以后聽到較多的一個組合詞,而捆錢,不管是困破鈔還是困好鈔都是技術(shù)活,尤其是捆小額破鈔,更是令人苦惱的艱難任務(wù),而且假如在比擬繁忙的時候,不管是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時間。

    時間過去三個月了,但是現(xiàn)在的我對于剛到實習(xí)單位時的情境記憶猶新,尤其是各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)對于銀行工作制度的強調(diào)。所謂的制度就是銀行工作人員行為標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)則,是不行違反的'法規(guī)。不違不保證不出錯,但是違反了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習(xí)的第一天,主任就給了我一本信用社的制度讀本,而且百般告誡與強調(diào)制度的重要性。然而在接下來的實習(xí)過程中,經(jīng)過漸漸的領(lǐng)悟與學(xué)習(xí),銀行工作的制度標(biāo)準(zhǔn)也漸漸滲入在生活與工作中?!耙蝗杖閹臁笔侨抗ぷ魅藛T每天必需的事情,而且也是我最緊急的時候,雖然每天都在進展著這項任務(wù),但是每每到時候差點尾箱,總會擔(dān)憂會不會出錯,雖然至今為止還沒有消失過錯誤。銀行的工作不必市場銷售,多了少了哪怕是一角錢都是大事(特別的除外),這都說明白在操作的過程中存在著錯誤,是對工作完成度的否認。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇十三

    當(dāng)我知道我可以,這樣沒有障礙寫作的時候,我不知道該怎么去記述我的生活?,F(xiàn)在。我正在在一家小銀行。做柜員。我自知感覺到了人性反轉(zhuǎn)的一面,可能中國人對朋友親人都有友善,對外面則很冷淡對跟自己利益相關(guān)的人,提不起一點商量的心態(tài)的。也可能是現(xiàn)在大多數(shù)被社會底層的生活所累的結(jié)果。甚至在銀行柜員面前肆無忌憚的顯擺。我承認銀行有這樣那樣的限制與規(guī)則的不和常理,但是對于一個柜員而言,你的呼聲越大,你的境地越顯得尷尬。

    我曾經(jīng),不止一次的贊美過飄落的秋色中的枯黃的葉子,我認為那是,生的另一種形式,我也曾經(jīng),己所不欲勿施于人的,為他人設(shè)計過自己的言行,可是,現(xiàn)實卻很累,也終于理解了羌笛何須怨楊柳春風(fēng)不度玉門關(guān)的詩句。

    可是生活還在繼續(xù),昨天天氣很好,在路上走著的時候買了一本《讀者》雜志,好久沒有去看這些東西,原因是這些高雅的話題與文字,屬于一個仰望者的靈魂,而對我,來說低頭沉默與妥協(xié)才好的生存方式。有些人說可以辭職有人說選擇不同的道路去看不同的風(fēng)景一種意義上是對人生的有一次妥協(xié)與逃避。一個心靈正在偉大的人會選擇激流勇退,而我們的生活從未經(jīng)歷過這種境界。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇十四

    xx-xx年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx-xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。

    時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。

    在xx支行,我從事著一份最平凡的工作--柜員。

    也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。

    卓越始于平凡,完美源于認真。

    我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。

    作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。

    柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的"文明窗口",所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

    感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。

    點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。

    有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。

    在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。

    平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

    在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持"想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂",為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。

    實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

    完美源于認真。

    在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。

    因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。

    在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。

    我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。

    青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

    今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位,中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。

    在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。

    富蘭克林有句名言:"推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你"。

    今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。

    因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

    這次實習(xí),作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日?;緲I(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。

    作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實習(xí)無疑成為了我踏進社會前的一個平臺,為我今后踏進社會奠定了基礎(chǔ)。

    首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進進社會以后必須要有很強的責(zé)任心。

    在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責(zé),對公司負責(zé),對儲戶負責(zé)。

    假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現(xiàn)了錯誤,也必須負責(zé)糾正,而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作。

    或許你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會之外。

    其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力進步自己的職業(yè)素養(yǎng)。

    正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。

    在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。

    比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。

    現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點我有親身感受。

    正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。

    此外,在銀行實習(xí),我可以站在銀行的角度往看社會的消費。

    我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會計。

    除開經(jīng)濟上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質(zhì)相對比較高的.,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯誤率比較低。

    出現(xiàn)題目,也愿意配合解決。

    假如人手緊張的時候,排在后面的人群就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對比較復(fù)雜。

    其次是民工。

    民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以,錯了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。

    再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務(wù)簡單。

    不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經(jīng)常要辦理掛失,比較麻煩。

    而在我印象里,最差的就是大學(xué)生,經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進來取錢,張口就是50,40,96之類的數(shù)字,往往要把卡里最后一點錢都取走才罷休。

    可以說,就卡這一塊的收益來說,學(xué)生只有民工的1/10還不到,有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔柜臺取錢,完全無視排隊的人當(dāng)中,學(xué)生最多,但是和中年人有意識的插隊不同,這些學(xué)生完全是無意識的這么做。

    再就是填寫單據(jù)為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。

    在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責(zé)什么的,但是經(jīng)過我的實習(xí),發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺有時候也會上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取xx萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。

    盡管很多人會覺得銀行里怎么會沒有錢呢?但是事實上,由于安全的考量,每個營業(yè)試冬分理處或者儲蓄所都有自己的限額,不會存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達地區(qū)除外),假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余,那么就會運到一個集中的金庫里存放,實在不足的話,再運來。

    這個運輸過程是需要時間的。

    所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節(jié)或者天天的早上,沒有現(xiàn)金是真的。

    相應(yīng)的,大額現(xiàn)金的支取,電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計劃的預(yù)留手段。

    所以有時候會出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預(yù)約的。

    同樣,銀行一般不會大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

    我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。

    而對于這些話基本上的假的。

    事實上,只要是在同一個地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實不能辦理),任何一個網(wǎng)點都可以辦理。

    只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。

    同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù),只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,但這種情況實在比較罕見,大多只是敷衍。

    最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。

    在工作中,單位主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。

    任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

    三個月的銀行實習(xí)一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習(xí)加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進步了適應(yīng)社會的能力。

    因此,我體會到,在大學(xué)生就業(yè)如此嚴重的情況下,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

    銀行柜員實習(xí)實習(xí)心得大全(15篇)篇十五

    在大學(xué)期間,我選擇了在銀行實習(xí),成為一名銀行柜員。通過這次實習(xí),我不僅僅得到了實踐的機會,也對銀行行業(yè)有了更深入的了解。以下是我實習(xí)期間的心得體會。

    第一段:適應(yīng)環(huán)境和工作任務(wù)。

    一開始,我對于實習(xí)的銀行環(huán)境和工作任務(wù)感到有些不適應(yīng)。由于我是一名大學(xué)生,對于銀行的流程和規(guī)定并不熟悉。然而,通過一段時間的觀察和學(xué)習(xí),我逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境,并開始主動地承擔(dān)一些簡單的柜臺業(yè)務(wù)。例如,我經(jīng)常幫助客戶存取款,查詢余額和辦理一些日常業(yè)務(wù)。逐漸地,我開始感受到了自己的進步,并且對工作的自信也逐漸增強了。

    第二段:學(xué)習(xí)溝通和處理問題的能力。

    作為一名銀行柜員,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。我必須與各種各樣的客戶進行交流,處理他們的問題和需求。通過與客戶的互動,我學(xué)會了如何主動傾聽和回應(yīng)客戶的要求,同時也加強了我的協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。有時候,客戶會提出一些棘手的問題,這需要我深入思考和分析,尋找最佳的解決方案。通過這樣的實踐,我不僅提高了自己的問題解決能力,也提升了自己的團隊合作意識。

    第三段:了解銀行業(yè)務(wù)和風(fēng)險管理。

    在銀行實習(xí)期間,我有機會近距離接觸并了解了銀行的各項業(yè)務(wù)和風(fēng)險管理。通過觀察和學(xué)習(xí),我深刻認識到銀行的風(fēng)險管理對于保持銀行的健康運營是至關(guān)重要的。我了解到銀行的資金流動、貸款發(fā)放、利率政策等對于銀行的盈利和風(fēng)險均很重要。同時,我也了解到了銀行對于客戶隱私和信息安全的重視,以及如何在工作中保護客戶和銀行的利益。

    第四段:提升我的職業(yè)素養(yǎng)。

    銀行柜員實習(xí)為我提供了一個鍛煉職業(yè)素養(yǎng)的機會。作為柜員,我必須保持良好的儀容儀表和服務(wù)態(tài)度。我學(xué)會了與客戶保持友好和耐心的態(tài)度,并盡力滿足他們的需求。同時,我也學(xué)會了提高自己的辦事效率和準(zhǔn)確性。這不僅對于順利完成工作任務(wù)很重要,也是銀行專業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。通過實踐,我意識到職業(yè)素養(yǎng)是銀行柜員必備的品質(zhì)之一。

    第五段:對銀行行業(yè)的認識和未來規(guī)劃。

    通過這次實習(xí),我對銀行行業(yè)有了更多的了解和認識。銀行作為國民經(jīng)濟的重要組成部分,不僅提供金融服務(wù),也扮演著推動經(jīng)濟發(fā)展的角色。我對銀行業(yè)務(wù)的多樣性和復(fù)雜性有了更清晰的認識,也對銀行從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和能力提出了更高的要求。對于我的未來規(guī)劃,我決定進一步深入學(xué)習(xí)金融知識,并爭取通過銀行從業(yè)資格考試,以成為一名專業(yè)的銀行從業(yè)人員。

    通過這次實習(xí),我收獲了很多。我不僅學(xué)到了理論知識,也提高了實踐能力。這次實習(xí)為我在銀行行業(yè)的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗和機會。我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí),我一定能夠在銀行行業(yè)有所建樹。

    猜你喜歡 網(wǎng)友關(guān)注 本周熱點 精品推薦
    心得體會是一個人成長的必經(jīng)之路,通過總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓(xùn),可以更好地提升自己。以下是一些實用的心得體會模板,您可以在此基礎(chǔ)上進行個性化的修改和調(diào)整。
    發(fā)言稿是一種在特定場合或活動中,以書面形式準(zhǔn)備好,并通過口頭表達向參與者傳達特定信息或表達個人觀點的文稿。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀發(fā)言稿范文,供大家參考和借鑒
    教師的師德師風(fēng)要求他們始終保持良好的心態(tài)和積極向上的精神狀態(tài)。借鑒他人的優(yōu)秀師德師風(fēng)經(jīng)驗,我們可以更好地提升自己的教育素養(yǎng)和能力。為認真貫徹落實《幼兒園教師職業(yè)
    優(yōu)秀作文是一篇富有思想、觀點清晰、結(jié)構(gòu)嚴密、語言優(yōu)美的文章,它能夠引起讀者的思考。在下面,小編為大家分享了一些精選的優(yōu)秀作文范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。
    范文范本是指在特定主題、特定領(lǐng)域內(nèi)較為優(yōu)秀和典型的樣本文章,它可以作為學(xué)習(xí)和參考的對象,幫助我們提高寫作水平。下面是一些范文,希望能給大家提供一些寫作思路和參考
    開學(xué)典禮是啟發(fā)學(xué)生思考未來、樹立目標(biāo)的重要環(huán)節(jié),能夠讓他們明確學(xué)習(xí)的方向和動力。想了解學(xué)校教師在開學(xué)典禮上的發(fā)言稿嗎?這里有一些優(yōu)秀范文供你參考。老師們、同學(xué)們
    優(yōu)秀作文應(yīng)該有個性和創(chuàng)造力,能夠展現(xiàn)作者獨特的思維方式和表達風(fēng)格。小編為大家整理了一些優(yōu)秀作文的范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。周俊安你在鄉(xiāng)下是不是會碰
    自查報告是我們認識自己、發(fā)現(xiàn)問題、追求進步的有效工具。以下是一些經(jīng)典的自查報告范文,希望對大家寫作有所啟發(fā)。近期,按照上級要求,我校組織全校教職工開展了“講政治
    寫一份檢討書需要真實客觀地反思自己的行為,不回避問題和責(zé)任,只有這樣才能獲得真正的成長。下面是一些寫得非常出色的檢討書范文,希望能給大家提供一些參考和借鑒的思路
    申請書是展示我們對所申請領(lǐng)域的理解和熱愛的窗口,能夠讓招生官或考官更全面地了解我們的背景和動機。以下是一些經(jīng)過精心挑選的更多申請書樣例,它們展示了各個領(lǐng)域的不同
    班主任工作計劃的執(zhí)行需要班主任的全面把握和有效組織,同時也需要學(xué)生、家長和學(xué)校的積極支持和配合。以下是一些班主任工作計劃制定的注意事項,希望可以幫助大家避免一些
    工作中遇到困難時,堅持不放棄是取得突破的關(guān)鍵,只有不斷嘗試才能找到解決問題的方法。小編整理了一些不同行業(yè)和職位的工作心得體會,供大家參考和學(xué)習(xí)。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)
    參與競聘可以增加我們的自信心和競爭力,讓我們更好地適應(yīng)職場的挑戰(zhàn)和變化。以下是小編為大家收集的競聘范文,僅供參考,希望能夠給大家提供一些啟示。在競聘的過程中,我
    合同協(xié)議作為一種法律文件,需要雙方共同遵守并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。以下是小編為大家收集的合同協(xié)議范文,供大家參考和借鑒。合同的違約責(zé)任有哪幾種?合同的違約責(zé)任是當(dāng)事人
    一份出色的申請書可以讓我們的個人形象更加立體,讓招生官或雇主對我們刮目相看。如果你正在撰寫更多申請書,那么以下這些范文可能會對你有所幫助。尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):您好!我
    大班教案通常包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)步驟、教學(xué)重點和難點等內(nèi)容,以幫助教師全面把握教學(xué)要點。大班教案的編寫需要結(jié)合具體的教學(xué)實踐和學(xué)生的實際需求,以下的大班教案范文或
    讀書心得是一種文化積淀和思想交流的方式,通過寫作可以讓我們更好地參與到人類智慧的傳承與共享中。以下是一些精心挑選的讀書心得范文,希望能夠給大家?guī)硪恍┧伎己头此?/div>
    活動方案的編寫需要考慮到各方面的因素,包括時間、場地、人員等方面。活動方案的質(zhì)量直接影響活動的效果和參與者的體驗,以下是一些優(yōu)秀的活動方案范文,供大家學(xué)習(xí)。
    在大班教案中,教師需要遵循教育部的課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)要求,確保教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性和合理性。在這里,我們分享了一些成功的大班教案范文,供教師們借鑒和參考。1、在理解歌詞
    教師心得體會是教師在實踐中對于教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)方法、教育理念等方面進行總結(jié)和思考的產(chǎn)物,它能夠幫助教師發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足,進一步提高自己的教學(xué)水平。小編整理了一
    在買賣中,雙方需合理協(xié)商和交流,遵守法律法規(guī),才能建立信任和良好的商業(yè)關(guān)系。以下是一些著名企業(yè)家的買賣經(jīng)驗分享,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。(乙方)身份證號碼:____
    優(yōu)秀的作文,不僅要有獨特的觀點和深入的思考,還要有合理的結(jié)構(gòu)和流暢的語言表達。閱讀一些優(yōu)秀作文能夠培養(yǎng)我們的語言和表達能力,引發(fā)我們對美的追求。續(xù)寫,就是按照原
    心得體會是個人在學(xué)習(xí)和工作生活中的自我總結(jié)和感悟,是對經(jīng)驗和教訓(xùn)的理解與反思。接下來是一些寫作心得體會的參考范文,希望能給大家提供一些寫作思路和靈感。
    每一次致辭都是對聽眾的一種尊重和關(guān)懷,因此需要認真準(zhǔn)備和演講。小編精心為大家整理了一些優(yōu)秀的致辭范文,希望能夠給大家提供一些參考和借鑒。尊敬的老師,親愛同學(xué)們:
    教師演講稿是教師與學(xué)生進行有效溝通的重要工具,能夠增強教學(xué)的互動性和教學(xué)效果?,F(xiàn)在,讓我們一起來欣賞幾篇經(jīng)典的教師演講稿,一起領(lǐng)略教育的魅力:尊敬的老師們,同學(xué)
    通過閱讀范文范本,我們可以學(xué)習(xí)到不同的寫作技巧和表達方式。小編在收集這些范文范本時,盡可能選擇了一些典型的、具有代表性的作品,以便給大家提供更全面的參考。
    心得體會是人們在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面通過思考和總結(jié)后形成的一種體驗與感悟的表達方式,它可以幫助我們更好地理解和認識自己的成長和進步。通過閱讀別人的心得體會,我
    在開始正式活動之前,先請允許我向大家進行一下簡單的自我介紹!最后,我們要對今天的成果表示肯定,也希望大家將這種積極的態(tài)度和思考帶入日常生活中。甲:新年染紅了我們
    通過致辭,演講者可以表達對聽眾的尊重和感激之情,形成與聽眾的良好互動。在下面的范文中,我們可以看到一些寫得很好的致辭,看看是如何吸引人的注意力,打動人心的。
    編寫大班教案需要教師熟悉教材,善于運用教學(xué)方法,將教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和接受的形式。如果你正在編寫一份大班教案,以下是一些建議和范文可供參考。
    通過寫作,我們可以更好地鍛煉自己的思維邏輯和語言表達能力。請大家欣賞下面這篇優(yōu)秀作文范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍﹩⑹竞蛶椭R粋€陽光明媚的早晨,我細細品味
    通過教學(xué)工作計劃,教師可以提前準(zhǔn)備好所需教材和教具,以確保教學(xué)進程的順利進行。教學(xué)工作計劃的編寫并非一成不變的,教師們可以參考范文,根據(jù)自身實際情況進行適當(dāng)?shù)男?/div>
    優(yōu)秀作文應(yīng)該具備自己獨特的寫作風(fēng)格和個人特點,讓讀者能夠從中感受到作者的個性和思想。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀作文范文,供大家參考。希望通過閱讀這些范文,能夠?qū)?/div>
    開學(xué)典禮是一個鼓舞人心的儀式,它可以讓學(xué)生們感受到學(xué)校對他們的重視和支持。最后,祝愿大家在新學(xué)期的開學(xué)典禮中取得成功和快樂,迎接新的挑戰(zhàn)。尊敬的園長、老師們,可
    優(yōu)秀作文具有很強的思辨性和批判性,能夠反映作者獨特的思考方式和見解。接下來,小編為大家推薦一些優(yōu)秀作文選段,每一篇都有其獨特之處,可供大家欣賞與學(xué)習(xí)。
    教案應(yīng)該充分考慮學(xué)生的思維能力和學(xué)習(xí)需求,幫助他們更好地掌握知識。下面是一些小班教案范文的分享,希望對大家在編寫教案時有所幫助。1、初步理解故事內(nèi)容,知道故事中
    通過總結(jié),我們可以更好地把握自己的發(fā)展方向,找到自己的定位和發(fā)展重點。小編整理了一些精選總結(jié)范文,供大家參考和借鑒,希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
    培訓(xùn)心得體會是在參加培訓(xùn)課程后對所學(xué)內(nèi)容、收獲和感悟進行總結(jié)和歸納的一種文字記錄,讓我們更好地對培訓(xùn)效果進行評估和反思,提升自身的學(xué)習(xí)效能。以下是小編為大家收集
    優(yōu)秀的作文,應(yīng)該能夠真實地展現(xiàn)作者的思想和情感,并且能夠引起讀者的思考和共鳴。接下來是小編為大家推薦的一些優(yōu)秀作文,相信會給大家?guī)聿簧賳l(fā)。閱讀《驛路梨花》選
    閱讀一本好書后,寫一篇讀后感,不僅能夠加深對書中內(nèi)容的理解,還能夠記錄下自己的思考和感受。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀讀后感范文,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和
    教研是教師們不斷提高教學(xué)水平和專業(yè)素養(yǎng)的必備手段之一。繼續(xù)往下看可以了解一些教師教研活動的組織和實施流程,以及相關(guān)的要求和規(guī)定。如下:。期初根據(jù)本校數(shù)學(xué)組的實際
    演講稿范文的結(jié)尾部分是對之前觀點的總結(jié)和重申,以及呼吁行動或者給予觀眾一些啟示。接下來,讓我們一起來欣賞一篇成功的演講稿范文,看看如何通過語言和表達來影響、感染
    今天,我有幸擔(dān)任這次盛會的主持人,我會盡全力把活動推向高潮。準(zhǔn)備好了嗎?讓我們一起鼓掌,為即將登臺的演員們加油。女:火樹銀花不夜天,歡聲笑語慶周年。男:尊敬的各
    合理的教案模板可以幫助教師提前預(yù)判教學(xué)問題并做好解決方案,提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。小編精心收集了一些優(yōu)秀的教案模板范文,供大家參考借鑒,相信會為你的教學(xué)帶
    優(yōu)秀作文可以讓讀者產(chǎn)生共鳴,引發(fā)深入思考,甚至改變?nèi)说纳顟B(tài)度。來看看這幾篇優(yōu)秀作文的評析和解讀,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽魈峁┮恍椭椭笇?dǎo)。在我的腦海里,媽媽總是
    教學(xué)工作計劃能夠幫助教師針對學(xué)生的不同需求,制定個性化的教學(xué)方案。以下是小編為大家收集的教學(xué)工作計劃范文,供大家參考和借鑒?;顒幽繕?biāo):1、體驗游戲的快樂及表演的
    申請書應(yīng)該具備邏輯性和條理性,清晰地傳達你的要求和期待。小編為大家精選了一些寫作精彩、思路清晰的更多申請書范文,希望能給大家?guī)韱l(fā)。尊敬的院長:我是口腔科的x
    年度總結(jié)是對過去一年中工作過程和工作成果進行系統(tǒng)性整理和梳理的過程。接下來,小編為大家推薦一些年度總結(jié)范文,希望能夠給大家一些寫作和思考的靈感。一年工作到頭,隨
    通過總結(jié)和概括自己的心得體會,我們可以更好地提升自己的能力。下面是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供大家參考和借鑒。希望能夠幫助您寫出一篇內(nèi)容充實、觸動人心的心得體會。
    制定規(guī)章制度可以提供一個公平公正的工作環(huán)境,減少人們的主觀意識對工作的影響。以下是一些規(guī)章制度的范文,供大家參考和學(xué)習(xí),希望能對大家有所幫助。1、遲到、早退10
    在生活和學(xué)習(xí)中,每個人都會有各種各樣的心得體會,這些體會可以幫助我們更好地認識自己,提高自己。為了幫助大家寫出優(yōu)秀的心得體會,小編為大家整理了一些范文,希望能夠
    英文是一種非常有趣的語言,它有著豐富的表達方式和文化內(nèi)涵。小編為大家準(zhǔn)備了一些實用的英文學(xué)習(xí)技巧和經(jīng)驗分享,希望對大家有所幫助。本人從事藥房工作多年,積累了一定
    心得體會是我們根據(jù)自己的實際經(jīng)驗和體驗得出的一些有益的觀點和建議,可以為自己和他人提供參考和指導(dǎo)。接下來是一些值得一讀的心得體會范文,希望能夠給大家提供一些靈感
    制定活動方案是為了保證活動過程中各項工作的流程合理和有序?;顒臃桨甘腔顒禹樌M行的重要保障,只有制定了完備的方案,才能使活動取得理想的效果。為深入貫徹黨的十六屆
    發(fā)言稿的撰寫還需要注意發(fā)言場合和環(huán)境的特殊要求,避免過于泛泛而談或過于具體,以適應(yīng)不同的講演場合。以下是一些成功的演講家的發(fā)言稿范文,供您參考和借鑒。
    一篇優(yōu)秀作文能夠讓人產(chǎn)生共鳴,激發(fā)讀者的思考和創(chuàng)作欲望。這幾篇優(yōu)秀作文有著不同的風(fēng)格和主題,它們用獨特的視角和感悟,展現(xiàn)了作者獨具匠心的文字魅力。每天把我從睡夢
    作文是一種綜合性的語言實踐活動,通過寫作可以提高自己的表達能力和思維邏輯能力。接下來是小編為大家整理的一些優(yōu)秀作文范文,供大家參考和借鑒。那是個陽光明媚的早晨,
    寫心得體會能夠幫助我們沉淀經(jīng)驗,積累智慧,從而在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加游刃有余。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。作為新媒體廣告行業(yè)的從業(yè)者
    在座的各位,我將擔(dān)任今天的頒獎典禮主持人,希望能夠為獲獎?wù)叱尸F(xiàn)一個難忘的時刻。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀的活動策劃案例,歡迎大家一起欣賞。同志們:為了回顧總
    對于某個問題或現(xiàn)象,調(diào)查報告不僅可以提供客觀的信息,還可以提出改進建議以促進發(fā)展。調(diào)查報告通過對歷史數(shù)據(jù)和趨勢的分析,提供了未來發(fā)展方向和政策指導(dǎo)。
    辭職報告是表達自己決定離開公司的一種正式方式,它可以總結(jié)自己在公司的工作表現(xiàn)和經(jīng)驗。以下是一些優(yōu)秀的辭職報告模板,可以作為辭去職位時的參考素材。尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好
    編寫計劃書有助于我們明確目標(biāo)、規(guī)劃步驟,從而更好地實施計劃。以下是一些優(yōu)秀的計劃書樣本,希望能夠為大家提供啟示和指導(dǎo)。為落實全民健康生活方式,規(guī)范健康單位創(chuàng)建,
    開學(xué)典禮是校長和教師們給全體學(xué)生的一封信,他們會在典禮上給予鼓勵和寄語。以下是小編為大家收集的開學(xué)典禮范文,旨在給大家提供參考和啟示。。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師,親
    演講稿的目的是為了引起聽眾的興趣,讓他們理解和接受我們的觀點。每個人的演講風(fēng)格和需求都不同,因此需要根據(jù)自己的特點和目標(biāo)來選擇適合的范文參考。大家好!萬古長青。
    除夕還有吃年夜飯、貼春聯(lián)、守歲等傳統(tǒng)習(xí)俗,寓意著希望來年萬事如意。在這里,小編為大家整理了一些與除夕相關(guān)的范文素材,供大家參考和借鑒。我盼望著,盼望著,除夕夜終
    自我介紹是一個展示自信和個性魅力的機會,通過簡潔清晰地介紹自己,我們可以給別人留下良好的第一印象。接下來是一些寫作精華的自我介紹范文,歡迎大家參考和借鑒。
    活動方案是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列活動計劃。下面是一些成功案例中使用的活動方案,希望能給大家提供一些啟示和幫助。隨著服裝促銷目的的不同,服裝促銷計劃有下
    一份好的計劃書需要具備明確的目標(biāo)、合理的布局、詳盡的步驟以及可行的時間安排。我們精心挑選了一些計劃書范文,希望它們能為你提供一些思考和借鑒的方向。為預(yù)防和控制工
    心得體會可以讓我們更加深入地理解所學(xué)知識,幫助我們更好地運用,形成自己的思考和見解。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    總結(jié)是對自己英語學(xué)習(xí)過程的一次回顧和反思,有助于我們發(fā)現(xiàn)自己的長處和短板。下面是一些優(yōu)秀的英語學(xué)習(xí)總結(jié),希望能給大家的學(xué)習(xí)提供一些思路和指導(dǎo)。友誼如陽光,可以在
    編寫活動方案需要綜合考慮資源、時間、人力等方面的限制和條件。如果你需要制定活動方案,可以參考以下范文,希望能給你提供一些靈感和思路。xx餐飲店。月滿中秋夜,天涯
    租賃不僅能滿足個人的消費需求,還能為企業(yè)提供更多發(fā)展和擴大規(guī)模的機會,降低創(chuàng)業(yè)和運營成本。以下是租賃專家為您整理的租賃行業(yè)發(fā)展報告,歡迎大家查閱。租方:以下簡稱
    大班教案有助于教師提前思考課程的整體安排和教學(xué)重點,為教學(xué)工作提供有力支持。以下是一些大班教案的教學(xué)實錄,讓我們一起來看看教師如何巧妙引導(dǎo)幼兒的學(xué)習(xí)。
    通過教研,教師們可以共同交流研討,分享教學(xué)經(jīng)驗和教育教學(xué)資源。推薦給大家一些教研研究的經(jīng)典文獻,希望能夠拓寬大家的研究視野。很高興成為一名幼兒教師,成為金寶寶幼
    社會實踐報告是社會實踐活動的重要成果,也是我們個人成長的見證和記錄。通過社會實踐,小編為大家收集了一些令人警醒的社會實踐報告,讓我們一起反思并努力改變。
    通過自查報告,我們可以找到問題的根源,采取相應(yīng)的解決方案進行改進。以下是小編為大家收集的自查報告范文,僅供參考,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。近幾年來,我們加大了工
    安全工作計劃是指在一個特定的時間段內(nèi)對安全工作進行總結(jié)和規(guī)劃,以提高工作效率和減少安全事故的發(fā)生。從下面的安全工作計劃范文中,我們可以了解到一些關(guān)鍵的安全管理要
    幼兒教師要不斷學(xué)習(xí)和研究教育學(xué)的最新理論和實踐,不斷提高自己的教育教學(xué)能力。幼兒教學(xué)總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)幼兒的學(xué)習(xí)問題和困難,及時采取措施進行干預(yù)和支持。
    通過教學(xué)工作總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)和肯定自身的教學(xué)亮點和優(yōu)勢。接下來,小編為大家分享一些優(yōu)秀的教學(xué)工作總結(jié)范文,希望對大家有所啟發(fā)。用畫筆釋放煩躁,用音樂緩解緊張,
    通過大班教案,教師能夠及時記錄教學(xué)過程和學(xué)生的表現(xiàn),為評價和反思提供依據(jù)。接下來是小編為大家準(zhǔn)備的幾份大班教案范文,希望能給大家一些啟示和思路。1、通過實驗紙吸
    主持詞的語言要通俗易懂,盡量避免使用過于專業(yè)或生僻的詞匯。下面是一些主持人在活動中的精彩表現(xiàn),希望能給大家?guī)硪恍╈`感。女:歡聚的筵席,總有分散時刻。合:但-在
    通過寫月工作總結(jié),我們可以回顧過去的一個月,在經(jīng)驗和教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗。小編為大家整理了一些月工作總結(jié)的實例,希望對大家寫作有所啟發(fā)和指導(dǎo)。本人能認真地參加了陳閱發(fā)
    月工作總結(jié)是我們了解自己工作狀態(tài)、思考工作動力和方向的重要途徑。我為大家搜集了一些優(yōu)秀的月工作總結(jié)范文,希望能給大家一些寫作靈感。我于20xx年x月來到xx市工
    通過學(xué)期總結(jié),我們可以回顧自己在學(xué)期中取得的進步和成果。以下是小編為大家收集的學(xué)期總結(jié)范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫作思路。通過閱讀這些范文,我們可以了
    優(yōu)秀作文是經(jīng)過反復(fù)斟酌和精心雕琢的成果,凝聚了作者的智慧和情感。以下是一些優(yōu)秀作文范文的亮點和特點,希望能夠啟發(fā)大家在寫作中發(fā)揮自己的創(chuàng)意和才華。我的媽媽是一個
    通過撰寫計劃書,可以更好地統(tǒng)籌安排時間和資源,提高工作效率,確保工作的順利進行。接下來,我們一起來看看一些成功項目的計劃書范例,探究其中的要點和特點。
    學(xué)習(xí)是一種積極向上的態(tài)度,它能夠讓我們對生活充滿熱情和動力。在這里,小編為大家分享一些學(xué)習(xí)總結(jié)的思路和技巧,希望能夠幫助到大家。女士們先生們,大家好,我今天在國
    在現(xiàn)代企業(yè)管理中,勞動合同是規(guī)范雇傭關(guān)系、明確雙方權(quán)益的重要文件。接下來為大家提供一些勞動合同的寫作指南,希望能對您有所啟發(fā)。隨著法律觀念的深入人心,合同的使用
    在寫讀后感時,我們可以從情感、思想、價值觀等方面展開討論。接下來,將為大家推薦一些不同類型的讀后感范文,供大家參考和學(xué)習(xí)?!段饔斡洝分械腵四個主角形象塑造十分鮮
    銷售工作計劃是對銷售目標(biāo)和策略進行規(guī)劃和安排的書面文件,它對于提高銷售團隊的效率和精確度至關(guān)重要。精心制定的銷售工作計劃能夠幫助銷售人員更好地提高業(yè)績,以下是一
    教學(xué)工作計劃能夠針對學(xué)生的實際情況,制定個性化的教學(xué)措施,提高教學(xué)效果。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀教學(xué)工作計劃范文,讓我們共同學(xué)習(xí)和進步?!队挈c兒》一文是人
    小班教案除了關(guān)注知識傳授,還注重啟發(fā)幼兒的思維和培養(yǎng)他們的創(chuàng)造能力。探索多樣化的小班教案范文,可以幫助教師不斷提高教學(xué)設(shè)計的創(chuàng)新和實踐能力。1、感受并表現(xiàn)音樂變
    活動方案的成功與否直接關(guān)系到活動的效果和參與者的滿意度。最后,希望這些范文能夠?qū)Υ蠹业幕顒臃桨钢贫ê蛯嵤┯兴鶈l(fā)和幫助。園本教研是提高教學(xué)質(zhì)量,促進教師發(fā)展,推
    在進行任何一項重要活動或項目之前,我們都需要制定一個詳細的策劃方案,以確保每個環(huán)節(jié)都得到合理的安排和組織。看看下面這些策劃方案的案例,它們都取得了令人滿意的成果
    春天,注定是一個生命復(fù)蘇的季節(jié)。1972年,聯(lián)合國科教文組織向全世界發(fā)出“走向閱讀社會”的召喚,號召社會成員人人讀書,讓圖書成為生活的必需品,讓讀書成為每個人日
    教學(xué)工作計劃需要不斷調(diào)整和完善,適應(yīng)教學(xué)環(huán)境和學(xué)生需求的變化,保持與時俱進的教學(xué)理念和方法。小編為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀的教學(xué)工作計劃范文,希望能給大家提供一些思路
    學(xué)期總結(jié)不僅僅是對學(xué)習(xí)成績的總結(jié),也包括對自己個人成長和發(fā)展的總結(jié)。小編為大家整理了幾篇出色的學(xué)期總結(jié),希望對大家有所啟發(fā)。今年這學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,
    策劃書是項目管理的重要工具,可以確保項目按照既定的計劃進行,避免偏離方向。此次收集的策劃書范文包含了詳細的內(nèi)容和可操作的步驟,可幫助我們更好地理解和應(yīng)用。
    教案是教師備課的重要文件,可以幫助教師有條不紊地進行教學(xué)活動。下面是一些被評為優(yōu)秀的一年級教案范文,希望能夠?qū)δ慕虒W(xué)有所幫助。教科書第38——39頁。1、通過
    發(fā)言稿是一種以口頭形式呈現(xiàn)的演講稿,用于在公開場合表達觀點和意見。掌聲經(jīng)久不息,讓我們?yōu)橐韵聨灼l(fā)言稿致以熱烈的掌聲。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:很榮幸、很高心也很激
    主站蜘蛛池模板: 国产区精品高清在线观看| 日韩av无码久久精品免费| 亚洲国产精品成人| 国产成人精品视频在放| 老汉精品免费AV在线播放| 国产精品白丝jkav网站| …久久精品99久久香蕉国产| 亚洲国产成人精品91久久久| 91精品在线国产| 97国产精品视频| 久久精品国产亚洲AV嫖农村妇女| 久久精品亚洲男人的天堂| 成人国产精品日本在线观看| 国产精品久久久久久一区二区三区| 无码囯产精品一区二区免费| 日韩精品一区二区三区视频| 亚洲午夜精品久久久久久app| 中文精品一卡2卡3卡4卡| 97久久综合精品久久久综合| 久久亚洲精品成人av无码网站| 青青热久久国产久精品| 国产精品爱搞视频网站| 九九精品免视看国产成人| 国产精品无码无需播放器| 无码国产精品一区二区免费3p| 自拍中文精品无码| 亚洲精品黄色视频在线观看免费资源| 精品国产亚洲一区二区在线观看 | 国产精品一区二区三区免费| 久久精品男人影院| 久久夜色精品国产亚洲| 韩国精品欧美一区二区三区| 69SEX久久精品国产麻豆| 国产成人精品日本亚洲| 国产办公室秘书无码精品99| 国产精品美女久久久m| 国产精品成人A区在线观看 | 国产在线精品一区二区高清不卡| 国产精品美女免费视频观看| 精品国产婷婷久久久| 久久久久久国产精品无码下载|