活動總結應該及時進行,以免遺漏重要細節和認識,也為活動的改進和提升提供更早的參考。以下是一些優秀的活動總結范文,希望能給大家寫作提供一些思路和啟發。
超市營業活動總結大全(18篇)篇一
春節假期大世界商業城組織了以為主題的購物抽大獎活動,本次活時間從20**年x月x日到20**年x月x日,共x天,活動時間安排緊緊扣住春節假期情況。
活動實際支出費用。
活動收入。
二、活動不足之處及客觀不利因素:
活動策劃宣傳:
春節營銷活動由企劃部組織在各部門的密切配合下完成。從總體的時間安排上來看,活動策劃的比較晚,x月中旬開始著手做策劃案,只預留了2個星期的時間來實施具體的工作,時間安排不夠充裕。號dm單出來,由于企劃部本身經驗不足,且客觀環境的不利影響,dm在制作方面有很多漏洞與不足,這點企劃部負主要責任。號之后才開始分發工作,而此時已經開始春節活動前的預熱活動。活動宣傳方式也單一,且局限在鄉鎮大集,人群覆蓋面狹窄、且消費群體單一。led的廣告是號出來的,廣告制作方面也比較粗糙、未能達到預期的展示效果。商場內臨到**月號還有許多布置沒有處理好,使整個活動顯得較被動。空飄和拱門的安置上存在諸多細節不足,一是空飄氣球到x號以后充氣不足,給人一種疲軟的感覺;二是商場活動宣傳的拱門安放在了**活動拱門的后面,一定程度上影響了宣傳效果(拱門安放位置事前已書面通知并安排了固定的擺放位置,方面并未按照要求擺放、且未請示企劃部)。而且在活動籌備階段由于統籌不足,并未意識到商場內吊旗桿數量不足,并未及時維修與更換,致使促銷氛圍營造不理想。
活動執行階段:。
總體活動執行力差。一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,它還是等與零。整個活動在執行上也存在著諸多不足。
首先,在活動的動員工作上,部門宣傳與配合工作稍顯滯后。dm單廣告位的銷售與統計做的不盡如人意,出資制作的商家僅有7家,直接導致dm單印刷經費出現虧額。且未能體現出參與商家的實際促銷力度,也未能統計出實際參與抽獎業戶的店鋪名稱。導致dm單內容單一且缺乏誘惑力。
其次,在抽獎卡的銷售與專用抽獎信譽卡的發放過程中監督工作稍顯不足。根據企劃部的調查得出以下幾點原因:專用信譽卡的定價高于往期,業戶對大世界商業城管理與決策的不信任,抽獎階段專用抽獎信譽卡的發放過程中監督力度不夠導致的不少業戶在銷售過程中不主動付與抽獎專用信譽卡。這種情況間接導致了七天累計抽獎數量不足7000份。
再次,因為商場工作人員數量不夠,使得許多工作人員要一人兼多份工作,許多具體工作的落實與預期效果存在較大差距,影響活動的整體效果。比如吊旗的懸掛較少,商場節日氣氛及活動氣氛的營造不理想。
最后,各部門工作協調性較差。在此次的促銷活動中,各部門之間的彼此協調工作做的不夠理想,以至于在部門與部門的銜接工作中出現了許多細節上的紕漏。春節促銷活動廣播稿因為和運營管理部的促銷活動信息的銜接工作沒有做好,以至于在鑫盈時尚鞋館的活動廣播宣傳上出現錯誤,業戶找到我們,也使我們顯得很被動。
三、活動建議:
在今后的活動中克服種種困難,規避以上情況,每項活動都要經過周密的計劃;各部門密切配合;工作人員貫徹執行。
2、宣傳活動需提前一個星期進行,且宣傳方式要求多樣;。
3、場內外的氛圍布置提前兩天完成;。
4、活動所需物料上嚴格把關;。
5、做好應急預案,讓商場在各種突發事件中起到積極的作用;。
6、活動完后所有場內布置在保存三四天,讓更多的人了解我們商場,讓他們知道我們商場經常在做活動,從而更加關注我們商場。
超市營業活動總結大全(18篇)篇二
我是一個在農村長大的孩子,家庭條件雖算不上優越,可也沒吃過多少苦,但我對打工一向懷有向往,既想檢驗下自我能否在惡劣的環境中依靠學到的知識適應獨立生存,又想更進一步貼近社會,融入社會,在實踐中錘煉自我,增強自我的本事,造就自我堅韌不拔的性格,更為重要的事檢驗自我所學能否對社會有用,自我的本事能否得到社會的認可,還有就是積累點經驗,豐富人生閱歷。
剛開始,我對自我的期望很高,可經過一天的尋找,幾乎大部分的招聘都是有工作經驗者優先,其余的也只是招收長期工作者。這樣一家家的問,卻都無獲而歸。就這樣被像皮球一樣到處亂踢,經歷了多次失敗。我總結了下原因,主要有兩個方面:一是對自我期望過高,受到了打擊,我重新評估自我,在接下來的面試里由于我表現良好,最終在一家超市找到一份柜臺售貨員的工作。
由于以前從未在超市賣過貨,剛開始總是記不住貨品放置位子,老是犯錯,有的客人問產品的性能,我也總是說不好,很不舒服,之后吃飯時間受到老員工的開導,開始改變心態,用心去做,工夫不負有心人,最終,很快便進入了工作狀態。雖說一天下來,站得腰酸背痛,可心里還是很高興,因為在我的耐心服務下銷售出去了幾款產品。看到自我的努力有了回報,說不出的激動。
這是我大學以來第二個寒假,相比于去年少了份青澀與急躁,多了份成熟與穩重,經過了一年半的大學生活,我不斷提高自我獨立解決事情的本事和照顧自我的本事,同時也不斷彌補自我身上的不足及與優秀人才之間的差異,我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工,可是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠,在自家給爺爺打起了工,這樣也算肥水不流外人田,這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是十分容易的,可是事實卻非如此,銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊,同時也感慨不少。
基本情景是這樣的,爺爺開的是個體的小型超市,麻雀雖小但五臟俱全,所以店里的東西很多,需要記住很多的價碼,開始的時候別人無論要買什么,我都得問問爺爺或者看價碼,可是經過幾天的熟悉我也就記住了很多,對價格有所了解。春節串親訪友的人很多,購買禮品的人很多,這時候推銷就起到了很好的作用,開始我只喜歡站著等著顧客到來,而不會想著主動去對客戶進行推銷,之后看到其他的銷售員都能夠成功推銷一些禮品,也就心癢癢了,主動向顧客推銷不錯的禮品,并且戰果不錯,這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自我又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發現有兩個極端是十分讓顧客反感的:一完全不聞不問,由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行,問東問西供給超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候供給講解,在不必的時候供給自由,這樣才會給顧客創造一種方便舒適的購物環境,也能帶來必須的回頭客。
雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自我的一個運營模式和流程。超市每一天在快要結束營業的時候都要查點貨物,看看明天需要進一些什么貨,然后打電話給進貨商,講好數量時間。對于超市的財務問題,要記清楚每一筆賬,否則就會越來越亂。
實踐認識:
服務態度很重要,要掌握服務技巧。
所謂態度,即是真誠和微笑,僅有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧,即是根據購物者的心境的需要來變換自我的服務方式,不管做什么,技巧都很重要,僅有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
還有兩點我們需要謹記:
誠信是成功的根本。
成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。
越在慌亂的環境中越要鎮定,這樣才能夠井井有條的到達目的。
由于春節期間購買的人很多,所以必須要照顧完一個顧客在顧及下一位,否則最終哪一位都不能照顧周全。這件事也要應用在生活和其他的工作中,遇到緊急的事不要慌了手腳,要鎮定應對,還要懂得隨機應變,這樣才能避免沖突減少損失,保障利益。
經過十來天的實踐,我又豐富了不少人生閱歷,明白了更多的做人道理,理論和實踐是不一樣的,這世界上有很多道理你都看似明白、理解,其實真當身臨其境的時候又是另一回事,僅有真正經歷過了,才能有能那個資本說自我懂得那個理。
總的來說這次實踐還是讓我挺滿意了,收獲了不少。
超市營業活動總結大全(18篇)篇三
這學期,在學校領導大力的支持下,開展了美術剪紙課程超市,通過活動提高了學生的繪畫能力,動手操作能力和審美能力,為了今后能更好的開展美術剪紙課程超市工作,及以后能做到取長補短,有所提高,特將這一學期來的美術剪紙課程超市活動情況總結如下:
興趣小組的學生繪畫基礎一般,動手操作能力不是很強。通過模仿繪畫,剪制,訓練提高了學生在繪畫中的觀察能力和造型能力,同時通過欣賞和實踐活動培養了學生健康良好的審美觀,提高了學生對美術學習的興趣和積極性。
同時重視激發學生的創新精神和培養學生的實踐能力。本學期積極為學生創設有利于激發創新精神的學習環境,通過思考、討論、對話、等活動,引導學生在美術創作活動中,創造性的運用美術語言;鼓勵學生在欣賞活動中,開展探究性的學習,發展自己獨特的見解。
在美術教學中注重對學生審美能力的培養。在教學中遵循審美的規律,多給學生感悟藝術作品的機會,引導學生展開想象,進行比較。擺脫以往簡單的講解代替學生的感悟和認識,通過比較、討論等方法,引導學生體驗、思考、鑒別、判斷,努力提高他們的審美趣味。
從單純的技能、技巧學習層次提高到美術文化學習的層面。在這學期的美術教學中創設一定的文化情境,增加文化含量,讓學生了解,知道剪紙是我們偉大祖國民間藝術寶庫里一顆璀璨耀眼的明珠。使學生通過美術學習,加深對文化和歷史的認識,加深對藝術的社會作用的認識、樹立正確的文化價值觀,涵養人文精神,鼓勵學生進行綜合性與探究性學習。本學期將加強美術與其歷史,文學的聯系,與學生生活經驗的聯系,培養學生的綜合思維和綜合探究的能力,重視對學生學習方法的研究,引導學生以感受、觀察、體驗、表現以及收集資料等學習方法,進行自主學習與合作交流。
在一學期的工作中,有些許收獲、也有些許進步,當然,我的工作還存在一些問題。興趣小組里大多數學生作品一味的模仿抄襲,缺乏創新意識。下學期力爭打破學生的一貫做法,開動其腦筋,培養學生豐富的想象力,發展學生的創新精神,力求作品更加精益求精。
我期待著通過自身的努力拼搏,把工作完成的得更完美,在今后的工作中我會更加努力,讓學生得到全面的發展!
超市營業活動總結大全(18篇)篇四
此刻,離走進社會越來越近了。學校與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們行使假期時間走進社會實踐。
學校與社會環境的不一樣,接觸的人與事也不大溝通,所以我們還能夠在社會實踐中學到很多在學校里學不到的常識。這就構成了從實踐中進修,從進修中實踐的良性輪回。
當今中國經濟飛速成長,國內外經濟賡續變化,在機會越來越多的同時,也泛起了更多的問題,有了更多更艱難的挑戰,這也就對人才的要求越來越高。我們不僅僅要學好教材里的常識,還要主動走進社會,進取在實踐中進修其他的器械,賡續增加自我的經驗,全方面武裝自已,才干在這個社會有容身之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就進取在一家超市找了一份寒假暫時工,做促銷員。
在黌舍,天天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今日該干什么,明天又有什么工作要做。而在那里,你能夠無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的顯示扣你工資或者將你解雇。進取的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后細心的推銷產品。這也其實鍛煉了我們的膽量、語言交流本事和心理洞察本事。我們膽大了才干冷靜,冷靜了才干很好地經由過程顧客的言語與表情察覺顧客的設法主意,然后再作出適當的回應,不至于慌張得不知所措。我們必需主動起勁才可能繼續干下去。在黌舍,每一個學生都在為取得更高的成就而起勁,雖然這也存在的競爭,可學校里總少不了那份純摯,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各類各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不拒卻修別人優異的處所,這需要我們有經驗去調整自我的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在卒業后讀本速成書便可成的。這些工作很多同窗沉浸于進修與消遣還未來得及思慮,便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知,學生的實際操作本事與在校理論進修有必然的差距。在此次實踐中,這一點我感觸傳染很深。在黌舍,進修的理論常識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的常識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項義務。有時刻我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要進修那么深奧的常識呢?此刻的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在進修這些吃力的常識的同時,我們的進修本事提高了,理解力和邏輯思維本事也增強了。更在很多書本中教我們若何去做好自我,教我們樹立自我弘遠的幻想,這將更好的為我們社會實踐打根蒂根底。作為大學生,我們的歲數也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應當懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的工作,這就意味著我們必需得正視社會實踐。畢竟卒業以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實其實在的本事走進社會,為社會服務。
而現今一個事實卻被很多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人最先看不起大學生,認為讀大學沒什么用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。此刻的大學生已經不包分工了,也確實很多大學生找不到好工作。這正說清楚明了此刻社會對大學生素質、本事要求越來越高了;當然也說清楚明了某些大學生切實其實可是關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的照樣大學生。這就為什么照樣有很多人打工之后還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入學校進修。我們在學校里進修到的先進的科學常識能為社會作出更大的貢獻,也能為自我帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們扎實把握專業常識還有社會實踐本事與經驗。
在社會上要擅長與別人溝通是需要長期的演習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都邑融入社會這個整體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中加倍融洽,事半功倍。別人給你的定見,你要聽取、細心、虛心地接管。
在工作上還要有自傲。自傲不是麻木的自夸,而是對自我的本事做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自我缺乏自傲。其實有誰一生下來句什么都邑的,只要有自傲,就能戰勝心理障礙,那一切就變得簡單解決了。
常識的積累也長短常重要的。常識如同人的血液。人缺少了血液,身體就會虛弱,人缺少了常識,頭腦就要枯竭。此次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必需了解這方面的常識,對其各方面都有深切的了解,才干更好地應用于工作中。
此次親自體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實踐,照樣一次人生經歷,是一生珍貴的財富。在往后我要列入更多的社會實踐,考驗自我的同時讓自我熟悉的更多,使自我未踏入社會就已體味社會更多方面。
經由此次工作我從中進修到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是假如你只問耕耘不問收成,那么你必然不會交到很多同伙。對待朋,是弗成能斤斤計較,弗成以強求對方付出與你對等的真情,要明白給予比獲得更另人開心。不論做什么工作都必需有主動性和進取性,對成功要有信念,要學會和四周的人溝通思惟,關心別人,支撐別人。
在此次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我往后的生活和進修都有很大的匡助,從中讓我有很大的啟發:不管做什事都要堅持,也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人活門上加倍堅強!經由過程這段時期的工作學讓我更深刻的體味到付出和收成的關系,也讓我明白金錢賺取的不簡單!在以后的大學生活生計里我要很起勁的進修,遇到難題我會加倍堅強!
會交流,為社會做貢獻。只懂得空言無補是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫漫的,為了鍛煉自我成為一名合格的、對社會有用的人才.
超市營業活動總結大全(18篇)篇五
每一天都會遇見一個不明白是不是領導的“領導”.早上與同學一齊進賣場時,因為同學的衣服帶了帽子,不讓進,頤指氣使地說:“你是哪家店的不明白工服怎樣穿把那件衣服脫了!”即使我那同學告訴他患感冒了。xxx宣傳說“善待每一位員工”“員工是我們最大的財富”,可是每一位有點職位的領導都愛擺架子,用斥責反問的語氣來問話,而不是直接指出員工身上的問題。這樣能夠讓領導獲得滿足感,員工心理卻會不爽,口服心不服,進而影響一整天的工作情緒。
早上的工作如往常一樣,幫顧客提貨,介紹商品。在這過程中,發現了一些現象:
中老年人購物。價格主導了中老年人的消費。喜歡主動找促銷商品,都潛意識地以為買一整箱會有優惠;會清楚地弄明白一整箱有多少的量,數量不適宜就會放棄購買;貨幣三家,把超市里的價格與外面商場的價格作比較.
年輕人購物。習慣性購買或者隨意性購買。會主動找自我經常購買的品牌,不太在意價格的變化;另一部分人會隨性購買,選擇的余地很大。
賣場作為銷售終端,擁有貼近消費者的強大優勢,假如能夠很好的研究這些現象,有針對性地采取營銷措施,那么銷售額會有更大的增長。
大學的第一個暑假就這么匆匆地過去了。我在這期間體會了很多,感受也很深。我家在農村,父母是純樸的農民,家境一般。父母開始皆反對我出外打工,怕出現意外事故。所以,我用了一星期的時間說服他們,并且再三保證每一天打電話,他們才答應了。于是,我開始了我的第一次打工之旅。
首先,我想明確的是打工并不是為了賺錢,而是期望在社會實踐中鍛煉自我,充實自我。有了這樣的認識,我和我的一位同學開始去縣城找工作。工作真的很難找,尤其是像我們這樣的短工。一般剛開始什么都不懂,逐漸明白需要一些時間,徹底明白后也就該離開了。我們最多就干一個月。在找了一天,瀕臨絕望時,我和同學最終在一家超市找到了工作—當售貨員。
剛開始,我們對商品的價格知之甚少,經過幾天的熟悉,對商品價格已有所了解。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作,可是每個人都有自我不一樣于別人的體會。我這次在超市打工的時間也不是太長,賺的錢也不是太多,可是這畢竟是我人生中的第一次。很不容易,給我留下的感覺也是長這么大以來從未體驗過的滋味。
付出辛苦的勞動,收獲一份珍貴的經歷,得到一種在書本上學不到的知識。當售貨員真的是辛苦的,每一天工作12小時,就中間休息2小時,那往往是我們每一天都翹首盼望的兩小時。,可是老板的寬容,朋友的鼓勵都讓我信心滿滿,我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭,要是以前那個我,早就受不了,拍拍屁股走人了,可是我沒有,我想證明給自我看,我能勝任這份工作.我開始更加勤奮,學習別人處事的方法,招待客人的態度。漸漸的,我犯得錯誤越來越少了,做事更加的得心應手,雖然每一天到家我都幾乎累癱了,可是那種感覺真的很不錯,那是我從來沒有體會過的。
一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,比如必須在工作中不斷學習不斷積累,同時搞好和同事之間的關系,而這些東西將讓我終生受用.而對于大學生而已,敢于理解挑戰是一種最基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,但我從中鍛煉了自我,這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白什么是工作,讓我懂得了要將理論與行動結合在一齊,讓我明白了自我是否擁有好的交流技能和理解溝通本事。而交流和理解將會是任何工作的基礎,好的溝通將會事半功倍.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。
可是也會有一段小插曲。記得有一次,快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客,也沒有缺貨什么的,我們就做一塊聊起天來了。很不幸,,被老板看到了。結果,他把我們叫到訓了一頓。呵呵,當然這樣的事情就發生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發生了,因為我們都理解這個教訓了!即使在超市里站著沒有什么事做,也不能像在家里似的,隨便找個地方就談東論西的。在超市里要維護自我的形象,更要維護自我所服務的超市、公司的形象。即使做到了這些也算不上是一個優秀的服務員,更多的還有下邊的體會。
一個月的時間,雖然不長,但也了解到了很多關于社會關于自我的問題:1.聽從安排,安排的事情不要問為什么.2.認真做自我該做的事,不管什么時候,不要泄氣.3.不管自我的工作本事如何,必須要進取,向上,努力.做不了最優秀的員工,但必須做到是最努力的.4.人的可變性是很強的,改變一種說話方式,客戶或許就會做出與原先相反的的決定,所以不要急于放棄客戶.5.客戶的培養是需要時間的,不要急于求成,可能會適得其反.6.了解客戶的需要是最重要的.7.堅持微笑,準備好問題,認真聆聽,然后分析問題,引入產品,解決問題。.
不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現,展示自我的本事,不要錯過好的機遇.沒有一件事情是輕簡便松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的。我們都會因涉事而成長.其實工作中不必須有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心,細心一步一個腳印,腳踏實際的去工作。僅有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而確定一個人的工作本事怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下現實,就是這樣.以上就是我這些日子來的體會,我的不足之處期望教師給予糾正和指導,多謝!
社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。”艱辛知人生,實踐長才干“尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很夢想。經過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自我的知識和水平。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自我在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,經過社會實踐,讓我們大學生提前了解社會,為將來真正走上社會供給寶貴的經驗和閱歷,也為將來從事任何工作打下良好的基礎。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
大學生除了學習書本知識,還要進行社會實踐.因為很多大學生都清醒的明白”兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書“的人不是現代所需的人才。大學生人在實踐中培養獨立思考,獨立工作,獨立就解決問題的本事。所以我覺得在校大學生要借機培養自我的實踐和創業本事。同時在實踐中幫忙別人。
知識的積累也是十分重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自我的同時讓自我認識的更多,使自我未踏入社會就已體會社會更多方面。
陶淵明說過:“盛年不再來,一日難再晨,及時宜自勉,歲月不待人。”這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富.在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自我的同時讓自我認識的更多,使自我未踏入社會就已體會社會更多方面。
最終,我要感激我最愛的爸爸媽媽,多謝他們的理解和支持,還有尊敬教師和超市的老板,多謝他們供給這樣的機會。
超市營業活動總結大全(18篇)篇六
圓滿完成了“--------”端午節促銷抽獎活動。活動通過公司領導的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:
活動時間:20--年6月下旬。
活動主題:“-------”
活動對象:全市市民。
活動方式:降價打折買贈。
商場形象:商場裝飾以紫色、金色為主題,凸顯九開家居的高貴。在商場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上大大的“獎”字,給顧客進門第一印象就是“劃算!有東西送!”
分析說明:
此次活動取得全公司各部門的積極配合。物管部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買欲。
總結:
a.業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%。客流統計,較為理想的是6月24日,活動其他期間客流較為平穩,平均60人次/天。
原因在于:
3.宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;。
4.商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會占有主動權,大多數是在跟隨顧客的思路。雖然,在活動之前舉行過統一的營業員培訓的,但是效果不佳,在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。
除了服務員自身素質不夠高以外,商場的培訓不到位,培訓除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真偽,區分產地,如何做到展位的合理布局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。
b.活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣較好的夢麗莎:68900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對顧客做好引導(正在改進中)。
c.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(699),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(66),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。
d.此次活動的策劃,開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,就活動現場的節目表演而言,沒有做好時間的規劃,以致抽獎時間比預計的推遲半小時,活動的時間節點沒有掌握好,活動用得架子規定上午就要準備好,但是一直到兩點才到位。
另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:
1.主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;。
2.主動解答顧客的疑問;。
3.主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現場來看,今年的家具行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規范提升營業員行為和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便于將方案更細致化。定時到其他商場了解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問征求更多的建議。
超市營業活動總結大全(18篇)篇七
轉眼間,一學期又即將結束,關于本學期七八年級每周各一次的課程超市我做如下總結。
七年級課程超市內容仍然是電子小報的制作,主要是模仿完成一份電子校報,這份電子校報無論是版式還是內容,應該說都是最基本的類型和形式了,不同于上學期的是,雖然還是一樣的學生,但是因為本學期七年級的信息技術課程中開始教學wps文字處理軟件的相關內容,所以,學生對軟件的認識已經從陌生到熟知,至少有了一定的認知,基本的操作技能在課程超市中已經無需過多教學,那么剩下的也就是在校報的實際制作過程中,要求學生做到靈活運用了。
如何使其能靈活運用知識,做到模仿中張揚個性?首先我設計了一份學案,里面列出了電子校報,其實也是電子小報的一般制作流程和內容,從頁面設置-報頭和題頭-版面規劃-版塊制作-整體修飾與美化,并用圖片的形式給學生提供了參考樣圖。在制作的過程中,教師只做簡單提點,在學生制作的基礎上再有針對性地指出一些問題,學生再個別完善。這樣的教學適用于對工具軟件有一定基礎的學生,或者學習態度認真有自覺性的學生,而對于一部分抱著混時間態度來上課的學生,是沒有任何效果的,只能是被老師牽著鼻子走,因此,學生上交上來的作品總是參差不齊的。
七年級課程超市的教學經驗告訴我,好的教學效果不僅僅要靠老師的精心設計,還要靠學生端正的學習態度和高度的自覺性,而后者在選擇課程超市時其實就可以達到這樣的要求,但無奈事實是很多愿意選擇這一項目的學生被拉去了其他項目,原本無意這一課程的學生又生生被塞進來湊數。所以,課程效果的好壞究其根本還是取決于學校對這項工作的管理。
八年級課程超市的內容是續接上學期的ps圖像設計,介于上學期的教學情況,原計劃是在具體實踐任務中教學各種工具的設置和運用,但半學期下來,越發感覺枯燥,沒有整體作品的感覺,學生無法體會各種工具在實際案例中的靈活運用。于是又中途改變策略,轉向對于學生來說較實用的海報設計,先從模仿開始,甄選了一個環保主題的案例,這個案例共22個步驟,其中涉及到了前面已經學習過的一些工具、面板的知識,但更多的是學生所不熟知的,如鋼筆工具、路徑選擇工具、圖層面板的使用、圖層樣式的設置等等,更甚之處是教程中不是每個步驟都那么詳細,如畫筆的載入,陰影效果的制作都只寥寥數語,教師還得針對這些內容加以詳細補充,否則學生將無法進行下去,所以,就這看似簡單的22個步驟,我們課堂上卻要分至少4課時的時間,就這樣,我還不敢打包票,所有學生都能夠完成此作品。
八年級課程超市內容選擇ps圖像設計的初衷,是為了培養學生信息技術方面的一個實用特長,但兩個學期下來,作為教師,我是有所得的,但從學生的角度來看,這個內容的學習還是太難了,僅靠兩個學期有限的課程超市時間是遠遠不夠去了解和掌握功能如此強大的ps圖像處理軟件的,更別提自由創作作品了。因此,新的學年考慮換內容,換什么,我還得仔細考慮。
超市營業活動總結大全(18篇)篇八
我于3月參加xx一店工作,十個多月的工作回眸:在生鮮上班不足三月,工作需要,調經營鮮肉至今,時間不長,感受很深。從不懂到精通,是xx培養了我有一技之長,我很感激xx領導和店長,所以我在工作上任勞任怨,工作勤勤懇懇,忠實xx事業多作貢獻,想方設法把經營搞上去。從銷售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭,直線上升,收到很好的效益,同時也贏來顧客滿意,得到領導好評。老實做人,誠信為本,不怕吃虧,協作共贏。
***超市是由一個超市逐漸發展成九個門店的大型連鎖性企業,其規模大、設備齊全、設施先進等許多優勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念、企業文化等方面都是比較正規化的。***超市一向把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業理念,創新、落實、敬業、團隊作為口號,為員工也創造了就業、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
進入***超市的那一天,我就鼓勵自我:沒有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得***超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡便、干凈的工作,以至于從開業到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為***超市出力不少的人才,這是***超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續為***超市貢獻著自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。
說起來,***超市的規矩也確實比其他超市嚴,可是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也能夠教我們學許多社會上、學校里學不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發自內心地感激***超市對我們的培養。
作為***超市一名普通的員工,我為***超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個***超市人而自豪。我真心祝福***超市走向期望的明天!走向完美的未來!
xx工作人累瘦了,親朋們看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龍門的,我都堅持在xx,我想為人都有良心……只要開門見著顧客源源不斷光臨xx超市,就是我最大的安慰。
望xx超市更比強!
超市營業活動總結大全(18篇)篇九
我是一個在農村長大的孩子,家庭條件雖算不上優越,可也沒吃過多少苦,但我對打工一向懷有向往,既想檢驗下自我能否在惡劣的環境中依靠學到的知識適應獨立生存,又想更進一步貼近社會,融入社會,在實踐中錘煉自我,增強自我的本事,造就自我堅韌不拔的性格,更為重要的事檢驗自我所學能否對社會有用,自我的本事能否得到社會的認可,還有就是積累點經驗,豐富人生閱歷。
剛開始,我對自我的期望很高,可經過一天的尋找,幾乎大部分的招聘都是有工作經驗者優先,其余的也只是招收長期工作者。這樣一家家的問,卻都無獲而歸。就這樣被像皮球一樣到處亂踢,經歷了多次失敗。我總結了下原因,主要有兩個方面:一是對自我期望過高,受到了打擊,我重新評估自我,在接下來的面試里由于我表現良好,最終在一家超市找到一份柜臺售貨員的工作。
由于以前從未在超市賣過貨,剛開始總是記不住貨品放置位子,老是犯錯,有的客人問產品的性能,我也總是說不好,很不舒服,之后吃飯時間受到老員工的開導,開始改變心態,用心去做,工夫不負有心人,最終,很快便進入了工作狀態。雖說一天下來,站得腰酸背痛,可心里還是很高興,因為在我的耐心服務下銷售出去了幾款產品。看到自我的努力有了回報,說不出的激動。
超市營業活動總結大全(18篇)篇十
五月份很快就要過去,回想五月當中的工作,有希望有經驗也有學習提高。現在把我在五月的工作總結如下:。
一、本月的工作和學習經驗:
1、每周的例會使能夠發現問題及時調整、改正。
部門的例會制度是我們在工作上總結經驗、發現問題的最好方法。在會上可以了解到賣場最近的工作情況,也會了解到賣場現階段存在的問題以及員工的情況狀態。對于出現的問題可以有針對性的解決,力爭把問題解決在源頭,對員工在工作時產生問題的影響降到最低,使每名員工保持積極的心態,全身心的投入到銷售工作當中。
2、做好五一銷售,并做好六一前的準備工作。
五一期間為提高銷售,首先加強與供應商的溝通,積極配合經理協調各供應商的商品庫存,保障銷售目標的完成。要求主管每天早上對前一天各柜組的銷售情況匯總,利用早晨會時間向員工通報,讓每名員工知道自己的任務和差距,從而調動每個員工的積極性。針對銷售差的供應商積極與廠家溝通,查找原因進行針對性的調整從而提升銷售。
5月中下旬我部門開始調整兒童商品排面,為即將臨近六一兒童節做準備,我部門準備了兒童服裝展賣25元起,貝親兒品特賣場、童鞋6.8折兒童商品的促銷,并著力打造良好的環境氛圍使用粉色氣球布置兒童區域,從而為提高銷售作保障。
3、大碼的整改工作以及單品碼的整改工作。
本月的大碼及單品碼的整改工作是我部門工作重點,這項工作是我們減少問題發生,把工作更加細致化進行的過程。大碼在實際的售賣當中確實給部門帶來了一些優勢,但大碼的弊端也越來越明顯,給我們終端的監控帶來很大漏洞,給我們的利潤帶來損失,商品質量帶來隱患,品牌的管理難以執行,因此整改大碼是完善制度、堵塞漏洞、減少損失的必然措施。雖然部門在執行整改過程中,經歷了微機品名與實貨不符,微機品名標注模糊,供應商經營品牌眾多,品牌資質不完整,商品標注規格與價簽不符,產品進貨批次不同造成含量成分不同,因不熟悉反復打印價簽等等問題。這些都不能阻擋我們整改的決心,只有經歷各種困難不斷地去克服,才能最終把工作做到更好。
部門在整改中也是對自我提升的機會,經歷了各種困難使我更加懂得細致的分解任務,落實責任,認真的檢查落實布置的工作,才能減少或者避免事情的發生。
4、學習溫習經理的應知應會。
五一過完不久店里對所有的主管進行了一次集中考試,雖然沒有考我但我也感覺到自己在業務知識儲備當中存在的不足和缺陷。我工作過所有的非食部門,一直是抓現場管理對人員管理有一定心得,這是我的長項同時也是我的短板,接觸業務的機會相對較少,一些業務方面的技能只能死記硬背沒有在實際當中進行貫通理解。一些主管在業務方面都有我值得學習的地方,而學習一定要有扎實的理論基礎,對于事業部發的經理的應知應會更是應掌握的基礎知識。
二、工作當中的不足和缺點:
1、工作需要更加細致的推行、進行。
通過本月整改工作的進行,我認識到工作細致化分的重要性。這不僅僅只有賣場工作是如此,對員工、供應商的溝通交流當中要及時發現他們的不滿和意見,有針對性的及時解決,使工作更加順暢的進行。
2、對賣場管理工作要進一步細化,人員管理要更加細致。本月我部門的人員力量得到了增強,配備了兩名理貨人員,使我們工作的可以進一步細化,同時也減輕了賣場人員一定壓力。賣場要進一步細化,不能僅僅劃分為2個區域由兩個主管負責,還應更進一步劃分使責任落實在每個人身上,使新人在管理當中邊工作邊學習。
三、下月的工作計劃。
1、做好六一活動及端午準備工作。
做好六一及端午的準備活動,保證六一當天和活動的順利進行。端午期間天氣正式進入高溫天氣,積極配合經理做好夏涼商品的陳列備貨,保證端午小長假期間的銷售任務的完成。
2、繼續開展好員工的溝通疏導工作。
繼續落實周例會制度,了解員工及賣場存在的問題及時的進行解決。同時加強對員工的溝通,正確疏導每名員工的疑問,加強部門的團隊凝聚力,樹立員工的團結協作意識,培養員工的企業責任感。
3、對賣場繼續加強管理,在服務上有進一步提升。
加強員工培訓,使員工更加熟悉掌握業務知識,尤其是員工服務。
意識上得到提升,讓我們的服務增值使顧客更加愿意到我們店來購物。
4、帶好新員工,迅速把工作進入正軌。
部門的新員工、新理貨以前都沒有接觸過超市,需要進行細致內心的教導,使他們明確自身應該如何去做明確職責,使他們盡快掌握業務知識,融入到賣場的現場管理工作當中,幫助經理主管管理好賣場杜絕違紀現象的發生。
超市營業活動總結大全(18篇)篇十一
d)分析現場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數,現場對促銷的反應,優惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經驗。
b)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
1)促銷主題、創意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;
2)促銷內容、方式、口號是否有新意、簡明,吸引力如何,進行量化分析,亮點在哪里;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
1)計劃系統:促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執行系統:執行計劃的準確率如何,各環節配合是否默契,是否能及時面對現場各種變化,促銷人員現場解答問題能力如何,銷售人員現場掌控能力、對客戶的態度、現場成交能力如何等,進行量化分析。
3)后勤保障系統:人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發到促銷目標群體,保安措施如何,突發事件處理情況如何等。
超市營業活動總結大全(18篇)篇十二
時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一.工作中取得的收獲主要有:
1,在商場開業前夕,跟進商場開荒工作,并初步熟悉商場物業管理基本知識.努力為商場開業做前期工作.
2,配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務和衛生、紀律方面的檢查工作,并實行每日跟進商場,辦公室等衛生情況.進行考核與監督.
3,在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作.令活動順利完成.
4,與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置。
5,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。
二.工作中存在的不足。
當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
2,對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行。
3,對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果。
4,工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏。
5,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
三.堅持管理、服務與效能相統一原則:。
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四,加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。
1,針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量:。
3,弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。
明年工作計劃:。
201_年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,一定能在201_年做出更好的工作成績。
超市營業活動總結大全(18篇)篇十三
為鼓勵幼兒把學到的知識拓展延伸并運用到實際生活場景中,培養他們接觸社會、認知社會、適應社會生活的能力。特地開展這次“逛超市”的社會實踐活動,組織中大班到超市進行購物體驗。
1、通過參觀、購物等活動,引導學生了解超市的作用,從中感受超市給人們生活帶來的方便。
2、認識超市服務人員,在超市中的.交流注意使用禮貌用語,了解他們的工作特點,并懂得尊重別人的勞動成果。
3、培養學生熱愛護衛生,不亂扔垃圾,愛護周圍植物。
4、通過本次活動讓學生學會購物,文明購物,培養學生社會適應能力。
5月8日、、5月9日。
到旺家福超市學買東西,分享購買的禮物的樂趣。
中、大班幼兒。
采用分段形式組織整個活動,大段8號上午,中段9號上午。大段共9位教師參加,2名司機,36名學生,學生安全具體落實到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。中段共9為教師參加,2名司機,33名學生,學生安全具體落實到每位教師,4位幼兒為一組,每位老師帶一組幼兒。
前期準備:
1、了解超市的結構及作用:出入口,安全通道,收銀臺,儲物柜、各專柜等標志。
2上下樓梯靠右,手搭扶手,不亂跑,補逆行。
3、不亂扔垃圾,不亂吐痰。
4、不在超市內亂跑亂跳,大聲喧嘩。
5、帶進超市的東西要先存到儲物柜,離開超市時取出去再走。
1、購物前先想好自己要買什么,再到專柜選購。
2、找到要買的物品,認真細讀標簽內容:商品名稱、重量;生產日期、保質期、生產廠家。
3、不損壞,私藏貨品。
4、選好的物品放進購物籃,不要的放回原位,不能把東西亂放。
5、未付錢的物品不能撕開包裝,不在超市內吃東西。
6、到收銀臺付款后,商品才可以帶走。
1、活動分為兩個部分,超市購物和給媽媽購買禮物。
2、活動總負責人及照相由張園長負責。
3、每個老師帶領一組幼兒,安全由王老師負責。
1、參加活動時不得擁擠、要排隊等候。
2、參加活動過程中,不高聲喧嘩,不亂丟垃圾。
3、活動時要注意安全。
1、早上8:40分,全體幼兒在班級集合,聽班主任講活動需要注意的事項。
2、老師和自己負責的學生手牽手一起出校門,每位教師安排本組學生上車。
3、學生和老師到超市購物。老師給學生講解購物小知識,價格,結賬的注意事項。在購物過程中老師做好指導和觀察工作,發現問題及時解決。
4、購物后,老師帶領自己負責的學生徒步超市門口集合,學生之間相互分享給媽媽買了什么禮物。。
5、照集體照,紀念本次活動。
超市營業活動總結大全(18篇)篇十四
d)分析現場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數,現場對促銷的反應,優惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結經驗。
b)失敗之處:如:促銷對經營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設計不當,執行管理混亂等原因損害上海華普及產品形象。
1)促銷主題、創意是否有力推動目標銷售任務,進行量化分析;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當地消費者真正需要的產品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預期一致,促銷成本量化分析等。
1)計劃系統:促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執行系統:執行計劃的準確率如何,各環節配合是否默契,是否能及時面對現場各種變化,促銷人員現場解答問題能力如何,銷售人員現場掌控能力、對客戶的態度、現場成交能力如何等,進行量化分析。
《促銷活動評估表格》。
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)活動主題時間/地點。
具體天氣狀況現場人流量統計試車人數意向客戶有效登記人數。
現場成交量禮品發放數量活動前兩周。
來店客戶量平均*人/天活動后兩周來店客戶量平均*人/天活動前兩周。
來電客戶量平均*次/天活動后兩周來電客戶量平均*次/天。
活動前一個月銷量活動后一個月銷量活動當月銷量活動總費用。
超市營業活動總結大全(18篇)篇十五
20xx年已經過去,新的一年又在展開。作為一名超市服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的`特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業工作做到。
超市營業活動總結大全(18篇)篇十六
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評,總結起來收獲很多。
一、在日常工作中學習,不斷提高自己的業務水平。
作為一名超市領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的管理、指導工作。
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工.工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
(1)、專業能力。
作為一個領班,你必須掌握一定的專業知識和專業能力,隨著你的管理職位的不斷提升,專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管,個人的專業能力將非常的重要,你要達到的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面:
1是從書本中來,2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。
(2)、管理能力。
管理能力對于一個領班而言,與專業能力是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通協調能力,需要你的專業能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的管理能力,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回顧你的工作,總結你的工作。
(3)、溝通能力。
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必然會與其他部門發生聯系,溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的出發點是公司利益,部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和掌握,去指導,去協助,去關心。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
(4)、培養下屬的能力。
作為一個領班,培養下屬是一項基本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不一定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此發展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
(5)工作判斷能力。
所謂工作能力,個人以為,本質上就是一種工作的判斷能力,對于所有工作的人都非。
常的重要。培養一個人的判斷能力,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作判斷的基礎。對于世事的對錯,才能有正確的判斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應該有清晰的判斷,或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。
(6)、學習能力。
當今的社會是學習型的社會,當今的企業也必須是學習型的企業,對于我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種,一是書本學習,一是實踐學習,兩者應交替進行。你只有不停的學習,你才能更好的、更快的進步,才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們,要完全主動的去學習,視學習為一種習慣,為生活的一種常態。學習應該是廣泛的,專業的,管理的,經營的,生活的,休閑的,各種各樣,都是一種學習。未來人與人之間的競爭,不是你過去的能力怎樣,現在的能力怎樣?而是你現在學習怎樣,現在的學習是你未來競爭的根本。
(7)、職業道德。
但丁有一句話:智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷無法用智慧去彌補。對于工作中人,不管是員工,還是主管,職業道德是第一位的。這就好比對于一個人而言,健康、財富、地位、愛情等都很重要,但健康是“1”,其他的都是“”,只要“1”(健康)的存在,個人的意義才能無限大。職業道德對于工作的人而言,就是那個“1”,只有良好的職業道德的存在,上述的六種能力才有存在的意義,對于公司而言,才是一個合格之人才。職業道德不等同于對企業的向心力,但作為一個員工,作為一個主管。不管公司的好與不好,不管職位的高低,不管薪水的多少,對自己職業的負責,是一種基本的素養,是個人發展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”,只要你在公司一天,就要好好的去撞一天鐘。
以上,僅僅是個人的一些看法,要做好一個領班,要做的事還很多。我堅信一句話:師傅領進門,修行靠個人。一切的一切,個人以為,都要靠自己去感悟,將一切的一切變成自己的東西。
因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了經理的肯定。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作。
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照顧好她們的特殊情況。
四、抓好一級工作、給領導分憂。
做為一個領班,能夠在員工一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
___超市從創業至今已有四年了,一個廣為傳誦、受人愛戴的名字,一個經過千錘百煉、經歷了風風雨雨的企業,它是我心中的首選。
進入___超市的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當然,這么長的時間,也經歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關都挺過來了。有些人會覺得___超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份輕松、干凈的工作,以至于從開業到現在中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為___超市出力不少的人才,這是___超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續為___超市貢獻著自己的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。
說起來,___超市的規矩也確實比其他超市嚴,但是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既可以鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會、走向人生,也可以教我們學許多社會上、學校里學不到的東西,這是最難能可貴的。這點我們都深有體會,在此也發自內心地感謝___超市對我們的培養。
___超市是由一個超市逐漸發展成九個門店的大型連鎖性企業,其規模大、設備齊全、設施先進等許多優勢都是其他小型超市不具備的,還有服務理念、企業文化等方面都是比較正規化的。___超市一直把對社會的貢獻、對顧客的利益作為企業理念,創新、落實、敬業、團隊作為口號,為員工也創造了就業、鍛煉、提升的機會,在社會上贏得了群眾的良好口碑。
作為___超市一名普通的員工,我為___超市的輝煌而驕傲,我為自己是一個___超市人而自豪。我真心祝福___超市走向希望的明天!走向美好的未來!
超市營業活動總結大全(18篇)篇十七
20xx年轉眼間已經過去了,新的一年已經開始。作為xx的一名專柜營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下。希望各位予在指導建議。
我來xx工作已有幾個月了,工作中學會了很多東西,更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了,作為一名營業員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。
在銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦該種產品,以引起顧客的購買興趣。
作為營業員,不能只是隨意推薦產品,推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了,不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征,每類產品有不同的特征,價格也不同。如功能,設計,品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時,還要注意觀察對方對產品的反映,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量,同樣的質量比價格。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售過程中非常重要的一個環節。
時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心,因為只有顧客滿意了,東西才能賣的出去,素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,用的放心。你得讓顧客高興,愿意買你的產品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結工作中的不足,力求將艾酷專柜營業工作做到。
作為xx的一名員工,我深切感到xxx的蓬勃的態勢,xx人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓,更加興旺。
超市營業活動總結大全(18篇)篇十八
20xx年已經過去,新的一年又在展開。作為一名超市服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業工作做到。