辦公室工作總結不僅是對自己工作的總結，也是對團隊協作和溝通的總結，促進團隊的整體提升和發展。如果你正在為辦公室工作總結范文發愁，不妨看看下面這些范文，或許能給你一些啟示。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇一
一般辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構，在半年時光即將結束之際，我們的辦公室都要對工作進行總結匯報。下面是小編搜集整理的辦公室上。
我們代縣聯社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯社辦公室和聯社理事會的正確領導下，我們全體工作人員克服人少、事雜、任務重等實際困難，以規范管理為重點，以協調服務為手段，以宣傳調研為介質，以促進業務發展為宗旨，統籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯社全年工作和領導要求，認真履行工作職責，積極充當參謀助手，強化樞紐作用，充分發揮承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務，為整體工作的順利推進發揮了積極的職能作用，現將有關情況匯報如下：
為領導出謀劃策，協助領導搞好內部管理工作，辦公室責無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進一步改進工作作風，深入基層調查研究，掌握第一手資料，為領導決策提供可靠依據。
一是積極參與全社經營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標，結合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務，為領導決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結合季度工作的完成情況，及時總結、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進了全社各項業務的健康、快速發展。
二是協助領導加強內控管理?？咳巳ス苋耍荒芄芤蝗?，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領導的意圖，緊密圍繞農村信用社改革的有關要求，以加強內部管理為重點，以規范操作行為為突破口，不斷完善內部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯社構建內控管理辦法體系實施意見》的有關要求和規定，繼續完善了勞動用工、績效考核、授權授信、不良貸款清收等內部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標經營責任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規定落實了目標責任制的貫徹考核力度，規范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領用等內部制度的貫徹執行力度，為確保聯社機關工作正常運轉起到了積極的作用。
辦公室工作的另一大特性就是服務，為領導服務、為基層服務、為員工服務。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻、樂于奉獻，辦好勤務兵角色。為此，我們認真完成領導交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
一是加強票據兌付的考核管理工作。深化農村信用社改革以來，作為票據兌付的主要負責部門，我們辦公室承擔著票據兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務，我們認真學習了深化農村信用社改革的有關文件、央行票據兌付考核講義和央行專項票據兌付考核操作的有關辦法，在深刻領會精神實質的基礎上，結合全縣實際，制定出臺了央行票據兌付考核辦法和已置換資產清收與處置考核辦法，劃分了科室職責，細分了崗位任務，下達了清收與處置任務，明確了每一個環節的責任人和獎懲辦法，充分調動了各崗位、各科室及各基層社對票據兌付工作的積極性和主動性，有效促進了票據兌付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監部門的考核要求，每季末及時向人行報告業務發展、經營管理以及農村信用社改革的實施進展情況，并認真歸納總結上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業務經營、法人治理結構、內控建設、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業務發展及內部建設等方面有了較全面的認識，促進了社員關心、幫助信用社發展的信心和決心，較有效地推進了改革進程。
二是積極協調處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構，建立信息聯絡員是去年11月份按照銀監會有關精神，防范案件風險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農行和信用社共同制定的扣收站干養老金問題，從而引發全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協商的基礎上，達成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養老補貼辦法和解聘。
協議書。
指導、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止除個別代辦站干要求保留勞動關系的認定權利外原扣收的代辦站干養老金問題已經得到圓滿的解決。
上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯社重視不夠的現狀，進一步提高全員思想認識，強化宣傳工作的組織領導，建立健全激勵考核機制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調研工作，積極為領導決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領導，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調基層2名有寫作基礎的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業網點聘用聯絡員，建立信息直報點，重點負責動態信息的反饋，由小組成員負責采集、撰搞進行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴格激勵考核，調動全員積極性。一是繼續完善宣傳信息工作目標責任制。制定出臺了《宣傳調研工作考核辦法》，分解下達了宣傳調研任務，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協助其采集、報道。二是實行嚴格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務完成情況納入季度和年度效益工資考核內容，實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發表的調研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯社自辦的簡報和縣級報刊發表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
辦公室職責主要是搞好服務，因此，服務是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務意識，謀事而不謀利，奉獻而不索取，自覺培養吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領導滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認真組織開展學習教育和文明服務活動。省聯社組織開展“五講五樹五跨越”學習教育和“文明服務月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負責，認真組織實施，及時成立了活動領導組，制定了。
活動方案。
明確了階段任務落實了工作措施確保了活動實效。
一是加強組織領導。及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學教活動領導組，制定了學教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學教活動和“文明服務”月系列活動，在全縣農村信用社掀起了活動熱潮。
二是積極營造宣傳氛圍，充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢，共印制懸掛標語30余條，印制宣傳資料10000余份，并充分利用“主題日”開展反洗錢活動，使社會各界廣泛了解信用社業務發展的同時，進一步增強了全員的反洗錢活動知識。
三是周密部署，狠抓落實。在活動中，我們及時為全員購置學習用具300余件，發放學習手冊160余冊，并要求各社以社為單位辦起了學習園地，制定了嚴密的。
學習計劃。
嚴格了學習考勤記錄明確了學習要求并組織聯社機關人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學習內容進行了集中學習并對照制度要求寫心得尋不足、找差距、認真進行整改。通過認真開展“五講五樹五跨越”學習教育和文明服務月活動使服務質量得到了提高社容社貌明顯改觀實現了先進帶后進服務促業務質量求效益的目的。
2、認真辦事辦文辦會，強化服務質量。在辦事辦會辦文中，我們圍繞精干高效的目標，不斷強化辦公室人員的服務意識，進一步改進工作作風，無論辦文、辦事或辦會，都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不東拉西扯;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規范周密，不出現漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數據和事準確，不發生錯誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據。工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯系，協調內外關系，當好領導參謀。同時，加強團結協作，和機關其他部室之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關系，充分發揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。至目前為止，我們辦公室共組織各種大型業務會議、座談會議共計10多次，參加人員達于200余次，接待上級來訪、檢查指導工作的各級領導100余人次，無一出現紕漏。特別是在規范公文收發工作中，我們嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、傳、管努力做到規范化、程序化。聯社發文做到了格式統一，文體規范，切實把好文字關和政策關。加大了文件催辦督辦工作力度，協助有關部門認真及時地完成領導批辦的任務，并及時向領導反饋辦事結果。有效地指導了業務發展，較好地發揮了辦公室的協調左右，溝通上下，協調各方的中心樞紐作用。
回顧上半年工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時，也還存在許多不足之處，主要表現在：工作的主動性有待進一步加強，工作效率亟待進一步提高，宣傳調研工作差距很大，機關事務等工作還須加強等等。對此，下半年，我們將在聯社領導的正確領導下，積極主動地做好以下各項工作。
(一)抓好信息調研工作，為領導決策發揮參謀作用。下半年，在信息調研方面我們要著力抓好以下幾個方面：一是圍繞聯社中心工作，拓展信息反饋和調研的深入。選準切入點，進一步加強信息的收集、梳理，針對工作中出現的新情況、新問題，進行詳細地調查研究，形成有觀點、有建議的第一手材料，及時反饋給聯社領導和上級信合管理部門，為領導科學決策和指導工作提供參考依據。二是提高綜合信息和調研的質量，信息調研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息，對關鍵性問題作深層次的綜合分析，力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網絡，明確專人負責，促進調研質量的提高。加強信息調研工作力量，辦公室將從全轄物色2名以上業務素質高、工作能力強、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標分解到聯社科室和各信用社，并納入聯社綜合考核目標。四是開展農村金融調研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點，深入開展調研。圍繞省、市聯社下達的調研任務，認真組織開展農村金融調研活動。
(二)抓好宣傳工作，進一步樹立農村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農村信用社的實力、信譽和為“三農”服務的宗旨，把全轄開展的“信用鄉、村、戶”建設活動和支持農民發展生產，向農戶發放小額信用貸款與宣傳工作結合起來，進一步提高農村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業績和工作中出現的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合，抓住宣傳農村信用社的一切機會，加大宣傳力度，擴大農村信用社的知名度，為農村信用社營造良好的外部環境。
(三)抓好工作制度的落實，促進機關辦公規范化。堅持務實、節約、高效的原則，對每項工作，從大處著眼，小處著手，精心組織，細心安排。加強與各科室、各崗位的密切配合，使工作有條不紊的進行。進一步提高辦事質量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信息及時準確地反映給聯社領導，為領導決策提供可靠依據。主動協調好各職能部門的關系，做好上情下達，下情上呈，及時反映基層的熱點和業務發展動態及員工的意見。積極創造條件，使機關辦公盡快實現電子化、程序化、制度化和規范化。
(四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機關和聯社領導的批示事項或要求辦理的事項，對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯社綜合考核目標。
(五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護黨和國家的安全和利益，維護農村信用社的經營成果和合法權益，保障農村信用社業務的開展具有重要意義。辦公室將采取措施，加強保密宣傳教育，不斷增強全員保密意識。加強對文書檔案管理，對接收的各種檔案資料認真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對2019年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作，保持省頒標一級檔案室榮譽。
201x年上半年，局辦公室按照年初制定的工作目標，結合工作實際，圍繞全局中心工作，履行辦公室職能，認真做好綜合協調、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。現將半年主要工作如下：
綜合協調是辦公室工作重點職能之一，是做好上傳下達的關鍵環節，是協調各部門之間工作的重要紐帶。上半年，局辦公室認真履行這一職能，一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達，基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映，并按領導指示協調相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協調，為我局各項工作的正常開展創造了條件。
1、規范公文辦理流程，做好印鑒、文書檔案管理工作。一是為規范我局公文辦理流程、提高公文辦理質量，按照局領導要求，擬定[2019]1號文件《關于印發〈*局公文辦理規范〉的通知》。依照此通知要求，我局文件的發文形式明確了九種，即”報“等。截止6月底，我局已印發文件164件，其中”“36件、”“9件、”“62件、”“29件、”“26件、”成社人“2件。二是重視市委市政府的督辦件及簽報的辦理工作。按照*局簽報辦理流程，規范了我局簽報和督辦件辦理，提高了我局對督辦件及簽報的辦理質量。三是加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對2019年度文書檔案的分類整理及立卷工作，同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含2019年)。九是及時投遞信函909封，收發傳真3300余件次，嚴格管理印鑒，上半年共加蓋公章9995件次。九是認真做好文印工作，做到了及時，高效、無差錯，達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理會議的代表提案，滿意率達100%。今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同，提案滿意率達100%，達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作，件件有落實。上半年我局信訪工作，得到了局領導的高度重視，局辦作為牽頭處室，及時加強與*局信訪處的聯系溝通，各承辦處室嚴格按《信訪條例》規定回復信訪人，保質保量完成了由我局承辦的各類信件。上半年的信訪工作先后兩次受到*局*局長的肯定和書面鼓勵。局辦還高度重視*局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。由于協調到位，每次信訪接待日活動都取得圓滿成功，還受到信訪人的書面表揚，并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。一是做好政務信息報送工作。上半年局辦能圍繞全局中心工作，及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息，按時編寫《社會保險簡訊》，到目前已印發社保簡訊37期，完成年初制定處室目標(52期)的71%。其中編寫”5.12“地震專刊9期。二是及時與主流媒體聯系，宣傳報道社會保險工作。上半年共聯系報社6次，電視臺記者采訪3次。
另外，”5.12“特大地震災害后，辦公室牢記抗震救災是第一要務，緊緊圍繞全局工作部署，全力配合*局搞好全市社會保險經辦機構的災情上報、災后重建規劃材料的報送，為全市社保經辦機構的災后重建作了大量工作。
1、加強車輛管理，保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求，厲行節約、嚴格把關、統一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我局公務用車及時、快捷、安全，半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車，堅持事前申報，保障了我局公務用車及時維修，工作中駕駛員積極配合，未出現不經過局公同意，私自換點修車現象。
2、加強資產管理，按需采購、保障及時。在資產管理方面，上半年局辦著重規范了固定資產、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為，加強了辦公資產的管理。今年一季度再次由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產進行了詳細的清理并登記造冊，完善領用手續，嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理，避免國有資產的流失。同時局辦從加強內部控制著手，進一步規范我局物資采購行為。本著厲行節約、絕不浪費，保障及時的原則，嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規定，認真細致地開展工作，確保購買及時、發放及時。6月份，按照《關于開展市級政府采購執行情況專項檢查的通知》([2019]30號)文件要求，對我局2019年和2019年執行的政府采購情況進行了認真的自查自糾，我局政府采購行為情況良好。
3、加強服務，保障退休人員老有所樂。局辦對我局退休職工始終堅持”在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心“，定期和不定期對退休人員進行走訪，及時了解他們的生活情況，主動協調有關部門為老同志排憂解難。組織退休人員參加一年一度的春游、慰問以及每月的例行活動。同時配合市勞動保障局做好退休人員日常管理工作，為退休職工學習、娛樂、交流創造一個良好的環境。
4、抓好會務、培訓、競賽組織，搞好協調服務。為了及時傳達各級政府部門精神，圍繞中心思想，全面開展各項工作，局辦認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實，并按照領導要求制定了《*局會議管理辦法》([2019]16號)，規范了我局的會議管理制度。7月份成功組織全市社保經辦機構工作會。同時認真協調安排局屬單位在我局召開的會議，主動與各單位、處室溝通，做好會務保障工作。
按照領導要求，局辦加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協調，積極組織全局職工進行社保業務知識培訓、窗口禮儀規范服務培訓、oa系統培訓、消防安全知識培訓，組織全局職工參加市勞動保障局開展的漢字輸入競賽、創建全國文明城市普法常識競賽等各項活動，使全局職工的業務水平、服務水平更上新臺階。
5、改善窗口形象創造良好工作環境。今年我局在經費十分緊張的情況下，優先組織人員對三樓基金管理處、養老處、機關社保處的空調管道、局九樓貴賓室、二三九樓臨窗辦公室進行了改造和防盜窗安裝，配備了相應設備，并及時與物管方銜接，對負三樓地下倉庫進行了擴建，增加了使用面積，極大地改善了我局辦公條件。同時配合局黨總支開展的黨員示范崗活動，搞好窗口標示標牌規范化，進一步提升了我局窗口整體形象，努力為全體職工營造一個優雅的工作環境。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇二
今年是企業加強管理的一年，是精細化管理的執行年，這就要求我們每個員工加強學習，為做好在建項目做出貢獻，為實現總公司的2017年的工作目標做貢獻。在過去的工作中存在很多不足的地方，同時也懂得了不少的知識，現結合自己本職工作，談下自己的想法。
1、材料管理。
1)前期材料信息管理。
材料信息管理包括市場調查及日常信息整理收集，以便為日常工作做好基礎。
2)材料采購。
第一、前期要從總體上考慮，從量和價分別制定出切實可行的方案來。
第二、采購價格要從總體上考慮，運價、運距、談價(多少、總體戰略上)預期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點放到細節運行上，對材料屬性，需求量，進貨批量都有直接關系，這些屬間接影響材料成本，首先要從總體上考慮，否則增加采購資源投入量，造成浪費，減少利潤。
作為一名材料管理人員前期從總體上考慮，后期細化管理，做到用心管理，這樣才應該算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設備管理。
1)嚴格執行設備租賃合同與公司設備管理制度。
2)加強合同交底，讓一線管理人員了解合同，按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設備管理有質的區別，這不僅要求設備管理人員及項目上層管理人員了解，一線施工管理人員也要懂管理，了解合同。以前公司所有的施工任務都由自己的施工隊來完成，費用承擔問題都和各自施工隊沒有關聯，整個項目是費用承擔的主體，也是收入分配的主體，所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設備的費用是由誰來承擔，這部份工程項目是應由誰來干不會區分那么認真，他們講的是整體的施工進度，整體的施工質量，站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問題的，而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉變觀念，與時俱進?，F在管理型項目完全不一樣，利益主體分別是不同的施工單位，所以每個施工隊在施工過程中，不屬于自己的施工任務他們是一點也不會去做，同時應該屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目，不易從直觀上分出應由他們完成的工程項目，那么他們一般是不會輕易去完成，這樣我們的一線管理人員就要了解合同內容，要肯定施工任務的承擔及費用的承擔到底是由誰來承擔，要嚴格按合同管理，按合同辦事，只有詳細的了解合同內容才能在現場及時地將存在的問題解決，這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除，否則到后來會造成資源浪費、窩工、扯皮現象發生，最終結算時出現糾紛。
4)人員管理方面要認真、嚴謹、嚴格、堅持制度而又不鉆牛角，公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都非常敏感，那么對于從事人員管理工作的工作人員必須要認真、嚴謹，如果因為個人原因出現分配不公平，制度執行不到位，那么在今后的工作中會舉步維堅，無法前進。
由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事，沒有把工作做到位，那么付出了不一定會收到很好的效果，所以做了一定要做好才行。
做工作要謙虛謹慎，不驕不躁，腳踏實地，認真細心，把每一件事盡自己最大努力去做好，做為一個公司是一個集體，沒有規矩不成方圓，所以按制度辦事是前題，即使制度是錯誤的，也要按制度辦，因為會發出一致呼聲，會產生強大的力量，因為是整體，有整體效應，以服從為天職，這樣有利于公司及自身能力提高，只有將自身融入到大環境，這樣對集體對個人都會有所幫助。
人員管理要堅持制度，但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可，否則到后來會造成很被動，尤其是制度建設方面，不能不假思索就定出某一制度，必須要針對現實還得兼顧以后。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上，在工作中有個別人理解意思不到位或是反面，會出現制度與現實不符的現象，那么我們就要嚴格堅持制度?，F實是動態的，是可變的，但是制度是一句話，是一個理念，他是不能變的，否則就不能叫制度了。這種現象在現實生活中時常發生，有誰能避免這些東西呢，有些人說現在90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的，在日常工作人與人的關系中，在政治上叫生產關系，這種關系要是充滿了人情味，那么一個企業就會變成人人講人情，制度被人情、面子折射的沒有威言，沒有可信度，每個人都可以去對它不認可，對它踐踏，到后來企業就失去了控制，職工失去了上盡心，人人抱愿，人人埋愿，為什么某某那樣，而我不能，人家關系好等等，所以，一個公司文化變成了關系文件，最后結果，在當今市場競爭激烈的今天，會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉，90前的生存壓力增大，公司甚至倒閉，這就是人情化的結果，也是制度不嚴密，制訂制度時的意思多樣化的結果，同志們，有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟，有誰希望你將來存在一個很雜亂無章，落后了倒閉的集體里面，沒有吧?，F實生活中有些人照章辦事，而有些人他故意踐踏制度，有些人學習著社會上的聰明專門鉆制度的空子，還有些人偷機鉆巧，無所不入，怎么辦，莫要人不知，除非己莫為，人有所為有所不為，別有用心的人會專給你出難題，讓你去解決，考驗你的能力，考驗你的認真程度，怎么辦，如何遏制這種現象發生，有好的解決辦法嗎，要制度還是要人情。
人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關鍵因素，是各項管理工作的執行者，如果每個人遇到不合理，不公平的待遇，那么他們會產生這樣那樣情緒，致使耽誤生產，延誤時機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎上的。只有以制度為準繩，以公平公正的心態去應用，這樣會對人員管理起到促進作用，消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結以及2017年的工作目標作出初淺闡述，在今后的工作中會不斷總結，不斷進取，不斷改進，希望各級領導給予批評指教。
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經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇三
根據會議安排，我就辦公室前段時間工作開展情況作如下簡要匯報：
（二）圓滿完成了13次重要會議的服務任務；
（三）高質量完成了12次考核迎檢任務；
（五）認真做好辦公用品購置發放、辦公設備修繕等后勤服務，做到及時有效有保障；
（七）車輛管理到位，駕駛員責任心強，實現了車輛安全運行無事故；
（八）積極參加局里組織的各種學習活動和主題教育活動，在做好活動服務的同時，得到了鍛煉，提高了素質。
（一）“懂規矩”。嚴格用紀律約束言行，做到不該說的話不說、不該做的事不做。
（二）“講程序”。嚴格按程序辦事，做到不省略、不簡化、不拖拉，不折不扣走程序。
（三）“有規范”。對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項，都嚴格按照梳理頭緒、科學籌劃、規范操作的程序進行解決，促進了服務效能的提高。
一是工作中的情緒化還時有發生；二是服務效能有待進一步提高；三是信息宣傳亟待加強。
在今后的.工作中，我們將不斷加強學習，努力提高素養，力求做到“五個到位”服務中心工作，即：會議組織落實到位、文件資料管理到位、工作機制運轉到位、后勤服務保障到位、信息宣傳推動到位。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇四
為了縣委領導決策提供真實可靠的第一手材料，切實發揮好辦公室的參謀作用，我們緊扣縣委工作的中心點、社會各界的關注點和決策落實的著力點，深入基層大搞調查研究，并科學提煉總結，形成有價值的調研文章，為領導決策和基層開展工作發揮了積極作用。年初以來，辦公室共組織人員深入到農村鄉鎮、機關單位、企業工廠進行專題性調研 18 （組）次，召開座談討論會 9次，完成調研課題20 個，形成調研文章 24 篇，其中《積極推動六大建設，著力構建各和諧社會》等 6 篇調研文章在省市級刊物發表。由于辦公室的積極參謀，進一步提高了縣委決策的科學化水平。
(二)堅持求真務實，政務工作井然有序
我們緊緊圍繞縣委中心工作，求真務實，開拓進取，切實推進各項政務工作扎實有效開展。
1、行文辦會水平不斷提高。年初以來，共起草會議講話、工作報告和其它綜合材料110余篇，有效地保證了上級政策和縣委決策的貫徹落實。全年共計制發文件63件，收發上有文件802件，召開大型會議9次，對每次會議從議題、議程、報告起草、文件資料的制發，到會議通知、會場布置、報到、記錄、會議服務、宣傳報導都進行了精心安排，保證了縣委機關的高效運轉。
2、信息工作取得新突破。雖然因信息員工作調動使信息工作一度中斷，但在人手緊缺的情況下進行易崗交流和力量調補，仍然保證了重大信息的報送。配齊信息員后，在建立健全信息報送網絡的基礎上，不斷完善信息上報制度，強化信息的深度挖掘，探索信息的采編方式，突出重點信息的捕捉、編撰和報送，為上級提供了大量精品信息，信息工作取得新的突破，全年共向省市報送信息170 篇，被采用54 篇。
3、督辦工作措施得力。一是 吃透上情，加強與市委辦公廳的聯系，及時匯報工作，反映情況，爭取上級領導的幫助與支持。同時緊貼縣委中心工作，扣準領導思路，保持一致，增強政務服務的超前性、針對性、高效性。二是掌握下情，積極創造條件，深入基層調查研究，了解群眾所思、所盼、所求和基層實際情況，溝通信息、摸清工作動態，有的放矢的做好服務工作。三是強化督查，制定下發了縣委上年年重點工作推進方案，修改完善了縣委督促檢查工作制度。重點圍繞中心工作、階段性工作、領導和群眾關注的熱點難點問題，采取全程督辦，跟蹤督辦、專項督辦等辦法，不斷加大了查辦力度，有力地推動了各項工作落實，維護縣委決策的權威性。今年，共收到市委督辦件342 件，辦結率達到100%。
4、機要、保密、信訪工作有序運行。一是建立健全了機要工作的各項規章制度，加強檢查，嚴格管理，區分內部辦公、為領導決策服務、部門之間聯絡交流以及為社會公眾服務，做到便捷、實用、安全。全年共計收發明傳電報489份、密碼電報95份。實現了“優質、高效、保密、無事故”的目標。二是進一步加強保密工作規范化建設。加大保密法規的宣傳力度，實行保密人員持證上崗，強化保密意識，對涉密事務不隨意下轉，不擅自橫傳，嚴格按照保密規定程序辦理工作。三是采取培訓形式，大力提高機要、保密人員的整體技術水平。選送專人參加市委辦公廳舉辦的機要、保密培訓班，通過培訓切實提高了涉密人員的安全意識，技術能力和綜合素質。四是進一步落實信訪工作責任制，建立了信訪工作領導代班和秘書值班制度，使信訪工作逐步走上制度化、法制化的軌道。今年共計接待群眾來信來訪178人次。我們嚴格信訪工作程序，及時提出辦理建議，認真貫徹領導批示精神，采取電話查辦、發函催辦、上門督辦和發回重辦等方式，提高群眾來信的辦結率和滿意率，對化解矛盾，維護社會穩定起到了一定的作用。
(三)突出某特色，接待水平進一步提高
我們通過縣委主要領導帶隊到兄弟縣市考察的機會認真學習經驗、取長補短積極改善接待條件，規范工作程序，突出某特色，進一步提升了接待工作的檔次和水平。一年來，在接待省、市領導檢查、指導等各項工作活動中，我們堅持超前服務，對接待工作早謀劃、早布置、早落實，立足某實際，突出某特色， 全年共接待省市領導17次，沒有出現任何紕漏，出色完成了接待任務，給各級領導留下了美好的印象，達到了建立友誼，樹立形象，宣傳某的目的。
(四)強化自身建設，隊伍面貌有了新變化
我們堅持以打造一支政治素質高、業務能力強、工作作風實、社會形象好的工作人員隊伍為出發點和落腳點，積極開展多種形式的學習教育活動，有力地提高了工作人員的整體素質。 一是強化學習，提高了思想政治素質。我們結合共產黨員先進性教育采取集中輔導和分散自學等形式，按方案要求，按步就班地學習了黨內領導人的著作和先進人物事跡，撰寫了心得體會和讀書筆記，并結合自己的實際剖析存在的問題，制定整改意見。使工作人員進一步堅定了政治立場，增強了宗旨意識、服務意識和大局意識，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是開展活動，提高了工作能力和業務水平。我們經常開展調研文章評比、業務知識考核、寫作能力測試等活動，激發工作人員自覺學習業務，提高工作水平的熱情，有效地推動了各項工作的開展。三是加強管理，樹立了良好的部門形象。建立健全工作制度，規范工作程序，進一步明確辦公室工作人員的分工和工作職責，不斷探索辦文辦會辦事新的工作機制。加強財務管理，壓縮彈性支出，對接待、會務、車輛管理等作了詳細規定，經費包干，?？顚Ｓ茫局吧倩ㄥX、多辦事”的原則，既體現高標準、嚴要求，又具有操作性、針對性，確保了縣委機關工作的正常運轉。加強安全保衛工作，對值班、值宿等日常工作常抓不懈，全年沒有案件和事故的發生。對客人來訪做到“來有迎聲、坐有問聲、走有送聲”，樹立熱情、周到、大方的良好形象，特別是在縣委、縣政府倡導捐資助學、扶貧幫困、義務獻血等活動中率先垂范，較好地發揮了示范帶動作用。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇五
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年，在四個路基隊，一個橋隊進入施工現場后，我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業面，在業主沒有賠付青苗費，遷墳費，征地動遷等各種補償費的情況下，部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索，導致施工隊不能正常施工，做為辦公室主管征地動遷，對外協調的壓力可想而知，在這種情況下，辦公室積極協調指揮部，鎮政府，派出所等相關部門動遷房屋x處，遷墳x多座，補償村民青苗費、樹木損失費數十萬元，使施工隊得以正常施工，減少了企業經濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將胡x家x多棵蘭花云（名貴樹種）砸毀，x畝山地不能耕種，村民胡云強多次到施工現場阻工，索要人民幣x萬元，辦公室積極協調派出所，鎮政府調節最終以x萬元解決了胡x賠償糾紛。協調工作是一項政策性、業務性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當地的相關政策、法規,具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發事項的協調能力，時刻以企業的利益為重，使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤，各種合同、臺賬齊全，“五比五創”進行考核及時，得到了公司領導的好評。
努力提高后勤保障管理水平，項目部食堂的日常管理，嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫，食堂帳目日清月累，定期公布食堂收支情況，嚴抓食堂衛生，改進食堂伙食，使職工吃的放心，住的安心為職工創造了一個良好、舒適的工作環境。
在今后的工作中認真貫徹公司領導指示，一切管理行為向領導負責。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋信息，做到上情下達和下情上報；搞好各部門間相互配合，實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查，當好領導的參謀，嚴格執行各項規章制度，認真履行其工作職責。
加強與公司上級主管部門及相關部門的聯系，促進項目與當地各界的廣泛合作和友好往來，塑造公司良好的企業形象；負責做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務工作。
嚴格執行項目部用車管理，保障辦公車輛正常運行，提高車輛的利用率，節約燃油，降低成本，對駕駛員經常進行安全教育，做到安全行車無事故。
搞好對外協調工作，增強業務工作水平,發揚優良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發事項的協調能力。時刻做到以企業的利益為重，使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作，但與公司領導和項目領導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距，工作中還存在一定的不足。今后，我將進一步按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，不斷加強自身修養，努力提高個人素質，圍繞中心、服務大局，開拓創新、真抓實干，努力提升服務水平，積極完成公司領導和項目領導交給的各項工作任務，為企業的發展做出應有的貢獻。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇六
今年來，辦公室在黨委的正確領導下，認真領會黨的十七大精神實質，努力學習實踐科學發展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，圓滿完成了領導交辦的各項任務，現將半年工作情況總結如下：
一、政務工作
（一）規范辦文程序，統籌會議服務
會務工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調了會務工作的服務特性，按照會務工作的特點，細分了工作內容。第一扎實做好會前的各項準備，為會議召開創造條件；第二做好會議的服務和接待，努力為參會人員創造一個舒適的環境；第三是做好會議的跟蹤服務，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
（二）重視宣傳報道，及時上報信息
為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內強素質、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的進步。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學習實踐活動簡報1篇，為上級領導及時掌握我委的工作動態、全方位準確宣傳我委的工作業績和展現形象發揮了重要作用。
（三）優化檔案管理，做好信訪接待
為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統軟件，要求檔案管理人員努力提高業務素質，學習檔案管理的有關法律法規、操作規程，做好檔案的保管工作。
信訪工作，今年意外事故頻發、大事較多，各級政府、領導非常重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領導下，及時成立了信訪工作領導小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區內半年來無一例上訪事件發生。
（四）提高保密意識，做好保密工作
為做好保密工作，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾責任書，并做到涉密計算機專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發生。
二、財務工作
嚴格執行財務管理制度，加強財務管理，明確財務審批權限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關工作正常運轉。
三、其他工作
半年來，我們堅持為領導服務、為機關服務、為職工服務的宗旨，堅持每天打掃辦公室衛生，保證了工作環境的干凈舒適；按時上報各項總結、報表等材料，保證了政務信息的及時暢通；及時完成領導交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展； 完成了縣人大十六屆四次會議交辦的一件建議和提案答復工作等。
四、存在的問題和不足
半年來，辦公室工作取得了一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大；辦公室人員整體素質和工作責任心、事業心有待進一步提高；服務觀念有待進一步轉變；與各相關部門的聯系有待進一步密切，工作應當更進一步注重實效等。
在下半年的工作中，我們辦公室將在領導的正確帶領下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，爭取更加優異的工作業績。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇七
今年上半年，在街道黨工委的正確領導下和區安委辦的精心指導下，我辦以加強安全巡查和執法檢查為手段，切實做好街道轄區安全管理各項工作，取得了一定成績?，F將有關情況報告如下：
今年上半年，街道執法檢查企業71家次，每季度必檢的包括汽車涂層烘干室12家、幼兒園10家、娛樂場所2家、加油站1家、建筑工地6個。發現隱患39處，已整改隱患39處。截至當前，已立案7宗，行政處罰金額達15.6萬元。檢查 “三小”場所1168家次，發現隱患441處，已經整改314處，整改中127處。組織開展各類安全培訓和演練活動23場次，累計參加人員達1750余人次。其中，公共安全辦公室組織開展專職安全巡查員業務培訓4場次、職業衛生監管培訓1場次。
1、街道公共安全辦公室以專職安全巡查員為主要力量，對轄區“三小”場所以“一戶一檔”的做法建立安全管理檔案，并設立了一個微型檔案館對檔案進行集中管理。安全檔案內容包括了門店照、營業執照、“安全狀況評級表”、安全巡查記錄表、隱患整改告知書、隱患照片、整改后照片等。同時，建立電子臺賬，對每一家“三小”場所進行分類編號，注明所屬社區、行業類型、隱患類型等情況，確保每家“三小”場所的生產狀況都能在電子臺賬中體現出來，及時掌握“三小”場所動態信息。
2、街道安委辦牽頭開展“房中房”專項整治工作，進行“房中房”的摸底排查，對已改建或正在改建的“房中房”全部進行登記造冊，對存在嚴重安全隱患的“房中房”采取鐵腕手段堅決拆除。
3、切實做好老舊電氣線路更新改造工作。我辦負責項目實施各環節的現場協調和推進工作，解決現場施工所遇到的困難和問題，對各股份公司、物業管理等單位進行溝通，協助區安委辦、羅湖供電局開展老舊供電設備資產移交工作，進一步核實本轄區老舊電氣整治工作的實際情況, 積極協調供電部門，提供完善的施工條件，做好擬整治臺區的資產移交、路徑確認等工作；我街道試點整治的8個臺區已全部簽訂路徑協議及無償移交承諾書，20xx年老舊電氣第一階段的8個臺區，中標設計普查單位已陸續到我轄區現場勘察。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇八
各位領導、同志們：
本人做辦公室工作多年，有一些經驗和體會，值此機會，與大家分享，不足之處請批評指正。
辦公室是一個協調各股室工作、為領導和同志們做好服務的部門，具有綜合性（各方面信息的綜合，人員知識的綜合和多技能的綜合）、服務性（無論是參與政務，還是管理事物，都是為領導、為各專業股室、為全體同志服務。“服務”是辦公室工作的宗旨）、管理性（辦公室是實施機關內部管理的一個機構。如考勤、檔案、后勤事物、人事、公文處理等等）、協調性（是指協調本委各股室協同配合，溝通聯系，互通情況協調一致。有各負其責，各司其職地開展好各項工作）。
1、政策性強。公文的處理，公務的辦理，問題的解答等都要求工作人員對各項政策吃得準、弄得透。
2、頭緒多，綜合性強。辦公室接觸面廣，既承上啟下，又橫向聯系；工作范圍廣，既參與政務，又管理具體事務。
3、要求高，時間性強。為領導和同志們服務不能出一點差錯，要謀事于前，主動服務，辦事效率和質量并重。
4、內容雜、服務面寬，是單位的窗口。辦公室具有綜合性，很多事情、信息要匯集到辦公室，上報領導決策，領導決策后通過辦公室傳達各股室落實。再者辦公室作為單位的窗口，工作好壞直接反映著單位形象和管理水平。
5、聯系廣，協調任務重。辦公室處于樞紐地位，工作頭緒多，涉及面廣，做好協調平衡，就要求工作人員具有整體觀念，熟練本委全面業工作，知識面要廣。要發揮好辦公室的協調作用，調動大家的工作積極性。
6、機要保密性強。辦公室工作人員常在領導身邊，涉密機會較多，一定要有很強的、自覺的保密意識，堅決執行保密制度。
7、辦公室工作的被動性與突發性也是一個特點。不知道啥時候有啥事，一旦緊急事件發生，辦公室要沉著冷靜，有條不紊，及時向領導匯報并主動協調各方面及時處理。
辦公室工作的任務是參與政務、管理事務、搞好服務，具體包括：
1、輔助決策。輔助領導制定單位工作計劃、做好崗位責任目標管理，抓好中心工作，搞好調查研究，及時發現問題，掌握情況，總結經驗，提出解決問題初步意見。
2、公文起草。完成領導交辦的各種命令、決定、通知、報告、請示、會議紀要、工作總結、計劃以及領導講話初稿等各種文字材料的起草工作。
3、信息管理。辦公室要建立信息網絡，保持信息渠道的暢通，做好信息的收集、匯報、傳遞、處理、利用等工作。
4、協調關系。辦公室要做好本單位各股室之間的協調，做好領導和同志們之間的協調，本單位與外單位的協調。
5、建章立制。組織制定各項管理規章制度，把機關工作做到有章可循。
6、辦好會議。主要做好會前材料準備、會場布置、通知落實會議、會議其間的各項服務工作以及會后的材料整理等。
7、督促檢查。做好領導批示、會議決定以及各項工作部署的督促落實情況。
8、機要保密管理。做好上級來文來電、本單位重要信息的保密工作。
9、檔案管理。對于本單位所形成的文書檔案、人事檔案、財會檔案等進行妥善的管理和保管。
10、日常事務管理。內容包括：人事管理、財務管理、安全保衛工作、機關衛生、公共節能，還包括考勤、接待、車輛管理等日常事務工作。
11、辦公室還要做好自身建設。辦公室工作的任務、性質、特點要求辦公室工作人員的政治、業務、能力等素質要高，要通過有計劃的組織集體學習和專門培訓等方法，提高工作人員的素質和能力，以適應辦公室工作對人員素質的高要求。
（注：讀一下發改委工作職能讓大家有所了解）。
1、準確的原則。即辦文要準，辦事要穩，掌握情況要實，主意要慎?！皽蚀_”是提高工作效率的基礎，也是對同志們辦事細心度的考驗。
2、迅速的原則。工作要及時高效，在保證工作質量的前提下，盡量簡化工作流程，縮短工作時限。
3、保密的原則。實踐證明，秘密是生命線。要求工作中采取措施保證文件、資料安全，，不該問的不問，不該說的千萬不能說。
4、嚴謹科學的原則。在分析和處理問題時，要精心籌劃、嚴密部署，做到事事都要落實到人，工作全過程有布置、有檢查、有總結，細致入微，確保各項工作萬無一失。
6、協作配合原則。辦公室工作是建立在協作基礎上的分工，工作人員既要明確分工、各負其責，又要相互補位、協調配合，發揮整體合力。
辦公室工作處于服從與服務地位。涉及面廣，事無具細，工作任務繁重，要做到不越位、不錯位，但一定要到位。這就要求我們必須胸懷大局，從整體上去謀劃工作。沒有大局觀，是不可能準確理解、全面落實領導決策的，也不可能在步調上與領導保持一致，服務的水平和質量是肯定上不去的。大局觀從哪里來？從強烈的事業心和責任心來，從勤于學習和思考中來，也會從失敗的教訓和成功的經驗中摸索出來。所謂大局觀，就是要清楚的看到辦公室在單位的位置，這個很重要。就想打球，找準位置，先人一步。辦公室工作人員，要有“靜若處子，動如脫兔”的風格。熟悉、掌握辦事的各個環節，了解領導、上級機關和同志們的要求和想法，使工作有的放矢。對待權力要有收有放，做到權責分明。最大的發揮業務股室的工作積極性。
有了大局觀，在工作上就不再是就事論事，割裂事務的內在聯系，而是會從整體意義上面對局部工作，明白牽一發而動全身，窺一斑而知全豹的道理。具有全局觀能體現辦公室人員的綜合素質。作為辦公室人員，在工作中要把握好四點：
一、政治性要敏銳，能夠見一葉而知秋，發現事務背后的一些東西；
四、督辦要有力，保證工作的快速推進，維護決策的權威性。辦公室在服務過程中要處理好三個關系：
一、負責、服務于主要領導和其他領導成員的關系；
二、處理好同志們之間的關系；
三、處理好急務、雜務和中心工作的關系。在工作中還要把握好三種情況：
一、要洞悉上情，了解黨和國家的大政方針。善于分析新形勢、新任務、新問題；
三、要了解下情。要深入調查研究及時了解各股室及同志們工作的熱點、難點和具體情況。
為同志們工作提供最大的幫助。
辦公室事務繁雜，工作多，壓力大，涉及面廣。因此，辦公室在日常工作中必須從大處入手，統盤考慮，綜合權衡。把握好小局服從大局，局部服從整體的原則，方能梳理清辦公室工作的思路及對策，為領導當好參謀，為領導和同志們搞好服務。
辦公室的工作基本上都是具體的、小的事情較多，其實，就人一生或工作來說，有多少轟轟烈烈、豪邁壯舉，基本上都是平平凡凡、點點滴滴。從做好每一件小事中度過的。在做好辦公室這些具體事務過程中，有幾點要做到：
一、端正態度，擔負起工作責任。態度決定高度，深度決定厚度，定位決定地位。辦公室同志要想把工作做好，受到領導及同志們的肯定，需牢記服務宗旨，端正服務態度。工作中要有“三感”，一是光榮感，辦公室工作任務重，工作范圍廣，職責重要，地位重要，崗位光榮。在辦公室工作要守住這份光榮，珍惜這份光榮。二是有成就感，辦公室工作多在幕后，往往在默默無聞中作出成績，這些成績體現在為領導、同志們的服務中。體現在單位日常工作的運轉中，體現在有力的后勤保障中。三是要有強烈的責任感，辦公室天天有事，小事多大事少，但大事小事都不能出事，大事辦好了都是小事，小事辦砸了就要誤事甚至可能引發大事。這就要求我們有強烈的責任心。我們辦事的原則是：能辦的事要馬上去辦，難辦的事設法去辦，決不能草率行事，敷衍了事，馬馬虎虎誤了大事。
二、要嚴格要求自己，工作經得起實踐檢驗。嚴格要求是我們成長進步的必要條件，是做好工作的重要保證，一是要做到絕對可靠，做到忠誠、堅定、守法、包容。忠誠就是真心誠意，盡心盡力，敬業干事；堅定是頭腦清醒，不隨波逐流，人云亦云；守紀是遵守規定，令行禁止，政令暢通；包容就是胸襟開闊，容事容人。要忍別人之難忍之事，任別人難任之勞，擔別人難擔之重。二是工作上要過人勤奮，要把足夠的時間、充沛的精力、大部分的心思用到學習上、思考上、工作上、奉獻中。要做到開口能講，提筆能寫，問策能答，遇事能辦。要在勤奮中增長知識，不斷成長，在辛苦中等待收獲進步。三是要作風過硬，能夠做到：早上班，晚下班，甚至于加班，要受得了辛苦、艱苦、甚至清苦。還要耐得住寂寞，還需做到：精細嚴謹、雷厲風行、敢于擔當、務實高效。如此這樣我們才可能成為一個素質高、能力強的同志。
談談細節決定成敗。
（1）對細節的洞察力。
辦公室工作繁多，具備敏銳的洞察力，能在復雜的環境中掌握工作的主動權。要常懷臨淵、履冰之心態，把工作想細、做細。每一項工作都包含多個細節，在完成過程中把細節分解出來，明確責任到人，把細節穿成串完成的工作不會出現大的失誤。
（2）對細節的注意力。
“低級錯誤”會造成嚴重后果。
（3）對工作中細節的監督力。
為了保障工作的順利完成，須對工作中的細節進行檢查監督，及時掌握工作執行的進度、力度、效果等。
“辦公室工作無小事”，細節是整個活動中的每一個“1”，但是關鍵細節出了問題就會產生100-1=0的效果，1%的錯誤將會導致100%的失敗。我們只有把細節做到位，監督到位，才能真正體現辦公室高效的工作和優質的服務水平。
談談做好勤政。
在勤政上要做到“四勤”。一是腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應新形勢要求，體現與時俱進，工作怎樣有針對性和實效性，怎樣為經濟建設這個中心服務，怎樣是工作能貼近實際、貼近生活、貼近每一位同志，這此問題都是我們經常要考慮的；二是嘴勤，多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助；多做宣傳。宣傳新政策好經驗，宣傳身邊同志所作的好事，爭取得到同志們對辦公室工作的廣泛支持；三是手勤，就是要勤于動手做小事，善于動筆寫文章，這是辦公室工作人員的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、各種信息等，都要勤于撰寫，由多練到熟練到精于；四是腿勤，邁開雙腿，不怕辛苦上下跑。上跑就是，及是請示工作、匯報情況、征求意見；下跑就是深入群眾搞好調研，了解實情、發現典型、總結經驗，掌握第一手材料；另外還要左右跑，就是與兄弟單位勤聯系、多溝通、向人家學習經驗，取人長補己短，不斷改進自身工作。
談談建立單位和諧局面。
辦公室工作的同志要會說話，因為說話也是一種能力。對同志們的指導形式上要多一點聊天閑談，少一點“正式說教”；多談生活體驗，少談功勞成績；多一點情感表達，少一點枯燥說教。用真誠真情感染對方，用虛心贏得信任，用關愛贏得尊重，真誠感謝的話要說出來；再者要多角度認識發現別人優點，真心欣賞、贊美；要真情關注別人，表示對別人的認可；以互信為基礎獲得信任，珍惜他人對你的信任。用自己的知識和魅力。潛移默化影響別人。
4、加強學習。我們的學歷代表過去，能力代表現在，學習力代表未來。現今社會發展迅速，時代變幻莫測，我們要想高質量做好工作，必須要做到“研究新情況，適應新形勢，掌握新方法，開辟新境界”，這就要求我們要不斷的更新知識，提高做事的本領。要學習三個方面的知識：一是加強政治理論、黨的各項方針政策及經濟基礎等理論的學習，提高自己的政治覺悟和政策水平。二是注重與本職工作相關的專業知識的學習，提高自己的業務工作能力。三是加強法律法規特別是行政法知識的學習，提高自己的依法行政水平。
大處著眼，小處著手，做好辦公室工作，前者靠胸襟，后者靠態度?！按蟆笔且夥潘枷耄靶 笔且獙嵤虑笫牵弧按蟆笔强沙掷m發展，“小”是科學的管理；“大”是方向，“小”是方法。辦公室工作要從全局和長遠考慮問題，更是要在具體事情上一件件地、踏踏實實地做好工作。
再講幾句做事情的技術問題：
1、把每天要做的事按最重要程度排序，然后按順序做，保證自己每時每刻都在辦理最重要的是事，會有較好效果。
2、把要做的事情按緊急程度、重要程度分為四類：緊急重要的事，重要不緊急的事，緊急不重要的事，不重要也不緊急的事。要把自己60％的時間用在重要但不緊急的事情上。因為這類事多是一些有防患于未然、未雨綢繆的事情，比如學習的事情。如果大量時間用于緊急并重要的事會很匆忙，經常緊張匆忙的在工作說明你沒有準備好，要相信機會是給有準備的人準備的。我們現在的生活是3—5年前的準備或選擇，3—5年后的生活是是我們現在的準備或選擇。其他兩類事少做或不做，因為那是人生的浪費。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇九
回想20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積存工作體會，運用所掌控的知識補償自身還存在的缺點。現將上半年的學習、工作情形總結以下：
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和藹、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相干問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相干領導給予解決。
2、物質管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物質的領用管理，根據部門領用情形，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協助領導保持良好的工作秩序和工作環境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情形。由于辦公室的.工作紛雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌控不充分，對自身業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶然會顯現手忙腳亂的情形，乃至會顯現一些不該顯現的毛病。
3、缺少仔細，辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又紛雜的工作，這就要求我必須仔細，并且有專業素養，思路縝密。在這方面我還不夠仔細，時有粗心大意，做事草率地情形。
1、今后在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局動身，提高自身工作水平。
2、必須提高工作質量，具有強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進行摸索總結，善于自我檢討。
3、注意培養自己的綜合素養，把理論學習和業務學習結合起來，提高自身的素養和業務能力，以便為公司的明天奉獻自己的氣力，為本職工作做出更大的奉獻。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇十
優秀作文推薦：20xx年上半年，辦公室在公司領導的正確帶領下，在各部門和基層單位的協作下，緊緊圍繞公司年初制定的工作目標，以“強管理增效益謀發展做貢獻”為主題，不斷加強作風建設，內強素質，外樹形象，較好地完成了各項工作任務，并取得了一定的成績，現將辦公室20xx年工作總結和20xx年下半年的工作計劃匯報如下：
加強管理，落實崗位責任。辦公室是一個綜合性部門，經過20xx年上半年的工作梳理，基本形成一套系統、規范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發展，辦公室的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的落實公司領導安排的各項工作任務，辦公室繼續從建立、完善各項規章制度著手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事，并狠抓崗位人員管理。不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項配合工作，為更好地服務公司提供了制度上的保障。
規范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率。20xx年上半年辦公室在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規范有序的運作，提高工作質量和效率。一是從嚴要求，認真做好文字工作。不論是辦公室還是各個部門起草的文件，從起草、審批到印發，辦公室都是嚴字當頭，嚴把辦文程序關、格式關、文字關，堅持公文審批制度。二是謹小慎微，不斷提高辦會水平。半年來，公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁，都做到會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結。三是嚴謹規范，提高辦事效率。努力把領導安排的各項事務及各單位要求的事辦好、辦實。
認真做好辦公室的文件整理、歸檔工作。辦公室認真對待公文處理，做好相關文件的收、發、登記、分發及督辦工作，并認真做好文件資料的整理、存檔，使文件資料管理逐步實現規范化、制度化，確保文件及時、準確、有效地傳遞。
做好辦公用品的購置和發放。及時申請采購所需辦公用品，保證實業公司正常辦公需要的基礎上，嚴格控制經費支出，杜絕鋪張浪費。
認真做好非生產性車輛的使用和管理工作。充分保障了公司領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
抓好場地車輛的管理工作。辦公室將各項制度進一步落實，不斷完善車輛管理制度，加強了對司機的安全教育和管理，通過召開辦公室會議，查找車輛管理中存在的不足，通過整改落實使司機的思想素質和業務水平不斷提高。在服務方面，我們通過對車輛性能的總結，不斷對場地車輛進行調整，做到合理安排。在成本方面，繼續以降低油耗費、維修費為主要目標，對場地車輛實行維修保養費用承包，依據上年度費用支出額，結合工作任務量、車況等制定出每輛車的費用定額，承包給司機，每季度考核一次，根據考核結果進行獎罰。對維修成本投入較大及車型過舊的車輛及時上報集團公司進行停用及報廢處理。在隊伍建設方面，為培養一批責任心強、業務水平高的司機隊伍，辦公室多次組織考評每位司機的業務技能。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇十一
1、8月末，將完成試點小區改造工作。
2、根據國家有關法律、法規，盡快出臺市相應的物業管理法規。
3、強化物業服務企業服務水平，提高物業服務企業服務能力，規范物業管理市場秩序。切實將我市物業管理走向軌道。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇十二
辦公室工作千頭萬緒，性質復雜、工作繁瑣，辦公室人員調整后，工作沒有絲毫懈怠，相反，以更加飽滿的熱情履職履責，腳踏實地，克服困難，迅速磨合，在眾多的工作事項中，始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)參謀助手作用充分發揮。
辦公室按照全年工作目標要求，把握全局工作重點，密切關注各項工作動態，前瞻思考，超前謀化，為領導當好參謀助手，為全局提供富有實效的政務服務。一是提升文稿質量，著力以文輔政。辦公室牢固樹立質量意識和精品意識，擬寫文稿時，力求“參”到點子上，“謀”到關鍵處。從領導平常講話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。二是組織調查研究，適時諫言獻策。按照局(分公司)統一部署，辦公室負責人帶領部門人員深入基層了解煙葉生產、卷煙營銷、專賣管理工作存在的困難;了解基層員工、煙農以及卷煙零售客戶基本訴求，傾聽呼聲;了解工作人員對煙農、卷煙零售客戶的日常服務是否到位，有哪些方面需要改進，并填寫調查問卷。三是宣傳報道力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳報道。在宣傳報道工作中努力做到“收集信息第一時間、處理信息第一時段、報送信息第一時刻”，確保信息快速報送。上半年來，辦公室共計接收投稿64篇，成功編發、發表消息62條，通訊1篇。其中，在市局內網發表消息59條;重慶煙草2條，通訊1篇。稿件采用率達97%。四是強化政務督查，確保政令暢通。辦公室每月按時對各科、室、部、站的工作開展情況開展政務督查，在促進工作效率提高的同時，確保了政令暢通及重大決策部署落實到實處，推動了“轉作風、樹新風”活動的有序開展。以領導重點交辦事項為督查重點，半年以來對29件領導重點交辦的工作通過督查得以落實。
(二)協調中樞職能切實履行。
半年來，辦公室注重公文管理、信息溝通、平衡兼顧，加強統籌協調，發揮中樞作用，助推生產經營管理規范有序高效運轉。一是綜合協調水平不斷提高。辦公室圍繞中心工作，根據領導意圖，加強本單位與上級、與地方政府、以及本單位內部上下級之間、部門之間、與員工之間的溝通協調，最大限度降低信息不對稱帶來的負面作用，促進了行業協調運轉。二是公文運轉高效暢通。參照《機關公文處理工作辦法》，認真落實工作要求，加強公文運轉管理，強化公文精品意識，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達“準、實、新”，上半年，辦公室收文342份，發文103份。半年來無一例退文。三是辦事公開扎實推進。辦公室積極履行辦事公開民主管理職能，保障員工的知情權、參與權、表達權和監督權，干部職工對工作部署更加理解支持，公司內部更加平穩與和諧。
(三)服務保障水平持續提升。
半年來，辦公室通過加強會務接待、信訪穩定等工作，既為各科室部站提供細致周到的服務，又為局(分公司)和諧運轉提供保障。一是會務接待規范有序。辦公室認真落實“提前謀劃、統籌協調、周密部署、關注細節”的工作要求，各項會務、公務接待做到工作不漏項、協調不脫節。二是信訪工作不斷加強。從構建和諧煙草、提供穩定保障的高度出發，加大不穩定因素排查力度，每月按時上報信訪穩定調查表，增強工作的預見性和主動性，有效預防和化解不穩定因素。三是隊伍素質持續提升。機構改革后，辦公室人員得以進一步優化、充實，組織員工積極參加市局(公司)舉辦的公文寫作、信息督查、檔案管理等方面的業務培訓，提升辦公室人員整體素質。四是后勤事務管理有序運轉。為提高職工就餐質量，加強職工食堂的管理，提高廣大員工的滿意度，保證職工食堂在公開、公正、公平、合理的環境中運行，采取問卷調查的方式充分征求機關員工的意見和建議，制定和執行新的機關食堂管理辦法，扭轉了長期虧損的現象。做到了共同參與、共同監督。20xx年上半年購買辦公用品費用總計27528.20元，領用辦公用品費用總計27528.20元。五是安全工作常抓不懈。辦公室始終把安全工作放在第一位，安排專人擔任科室安全員，時刻檢查辦公室線路、插排是否存在安全隱患。對食堂進行整改，進一步提升機關食堂衛生條件安全系數。制定食堂安全操作規范、食堂食品安全規范和職工食堂管理規章制度保障機關食堂食品安全。自公務車輛歸口辦公室管理以后，辦公室積極組織開展駕駛員業務知識培訓和駕駛員技能競賽，定期召開駕駛員安全會議，進一步提升車輛安全管理水平。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇十三
一年來，自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風實、服務好”的總體要求，團結和帶領縣委辦公室全體干部職工，努力提升“三服務”工作水平，與時俱進，團結協作，統籌兼顧，狠抓落實，較好地完成了縣委和縣委領導交給的各項任務?，F將自己一年來的工作情況匯報如下:。
一、突出學習抓教育，鍛造一流隊伍。
始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措，結合先進性教育活動的開展，深入開展“永葆黨員先進性，立足崗位練精兵”黨性實踐活動，切實達到了提高認識、解決問題、促進工作的目的。一是健全制度學。建立健全各項規章制度，制定了嚴格的學習計劃，對學習時間、形式、內容等作出硬性規定，定期對廣大干部職工學習筆記進行調閱檢查，做到了“六有三落實”，即有學習陣地、有學習計劃、有學習資料、有學習記錄、有學習心得、有組織討論，組織領導落實、學習人員落實、學習時間落實。二是拓寬內容學。認真組織干部職工參加每周一的業務學習會和每周五的政治理論學習會，有針對性地組織學習了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神，省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會、縣委十三屆十次全會精神以及業務方面的有關篇目，人均學習筆記均在0字以上。三是改進方式學。通過采取領導帶頭領學、巡回宣講助學、播放光盤輔學、答題測試考學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法，恰當地進行正面典型教育和反面警示教育、黨紀條規教育和辦公室規章制度教育，引導干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀，有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學。在學習中，廣大干部職工堅持做到“眼勤”，認真通讀原著;“腦勤”，認真思考和領悟;“手勤”，認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”，積極參與討論發言。年內組織集中學習達到65個小時以上，組織討論3次以上，心得體會文章及調查報告3篇以上。
二、突出創新抓機制，推進一流管理。
圍繞建立學習型、創新型、服務型機關的目標，積極探索長效管理機制，建立健全了一些新的制度，對上加強聯系、對內加強管理、對外搞好協調、對下搞好服務，促進縣委辦公室整體工作實現科學化管理和規范化運行。一是加強制度建設。按照“簡化管理層次，規范領導行為，強化監督制約”的總體思路，指定專人進一步修訂完善了《黨建工作責任制》、《黨風廉政建設責任制》、《黨員學習培訓制度》、《黨員聯系群眾制度》、《黨員紀律規范》等一整套機關制度，使各項制度互相銜接配套，充分發揮整體作用，真正形成了用制度管人、按制度辦事的良好格局。二是加強組織建設。全面落實黨建目標責任制，在黨員管理上關口前移，教育前伸，新發展黨員2名，重點培養入黨積極分子7名。堅持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實到督查室領導班子，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用。根據人員變動后工作崗位空缺的實際，選調充實1人，使辦公室隊伍建設實現了新的突破。三是加強業務建設。積極創造條件，選派4名同志分別在山東、福建、蘭州等地參加了保密、機要等業務培訓和考察學習。充分發揮骨干秘書的帶動作用，提高了秘書隊伍的整體素質。適時舉辦全縣黨委系統文秘人員培訓班，進一步加強了對各單位文秘人員的指導和培訓。
三、突出規范抓服務，創造一流業績。
充分發揮參謀職能，圍繞加快發展這個第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化了調查研究、督查信息、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文秘人員站在縣委和全局的高度，努力發現新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。《關于加快縣域經濟發展的思考》等10余篇調研文章和理論文章在《甘肅日報》、《調查與研究》、等媒體上發表。切實加強對縣委決策部署的督查工作，全年共上報《督查專報》67期，被上級采納反饋14期。二是立足政令暢通抓信息。健全了全縣黨委系統信息報送考核工作制度，進一步加強了信息員隊伍建設,在17個鄉鎮和縣直50多個綜合部門配備了專兼職信息員，形成了一個覆蓋全縣、反應快捷的信息網絡。加強了對辦公室信息采編人員的培訓，圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全縣的中心工作，全年共采寫上報各類信息804條，被省市采納115條。三是立足綜合協調抓公文。主動加強聯系，及時就四大班子的重大決策部署和需要協調的問題與人大、政府、政協辦公室進行溝通。擴大《情況通報》容量，對縣委領導同志重要講話和階段性工作指示及時進行印發。在公文特別是縣委各類文件的辦理上，始終堅持嚴把起草關、審核關、收發關，今年共發文429件，《情況通報》45期，總計30余萬字，全部符合規定要求，沒有出現歧義和差錯。共傳閱上級文件285份，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發生。四是立足防范教育抓保密。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓。組織保密委成員單位負責同志和重點涉密人員、機要室人員觀看了保密內部教育片—《激勵永遠》。切實加強了保密管理工作，對重點涉密單位和行業進行了保密執法檢查。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業務為中心，以自身建設為關鍵，不斷拓寬服務業范圍，堅持24小時在崗值班，全年共收密件200余份，全部做到了及時、準確地登記、辦理、回收、保存，確保了縣委與上級黨委機關的工作聯系和通訊暢通。六是立足扶貧濟困抓幫扶。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農增收辦實事活動，抽調3名職工經常在幫扶鄉鎮開展計劃生育等工作，給首陽鎮的4戶貧困黨員、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現金，廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優待基金2040元、殘疾人保障金2000元。
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇十四
紡織新城管理辦公室在區委區政府及管委會的領導下，主動適應經濟發展新常態，緊緊圍繞追趕超越總體要求，提升服務意識、加強效能建設，全辦上下齊心協力，以優質高效的服務，全力推進重點項目建設，確保完成全年目標任務。現將我辦上半年工作情況總結如下：
經開區上半年辦公室工作總結（通用15篇）篇十五
上半年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格依照勤于學習、善于落實，勇于創新、敢于擔當整體工作思路，充分發揮第一窗口、第一環境、第一形象的作用，高標準、高質量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦工夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室依照全年工作目標任務，密切關注和掌控全局工作重點和工作動態，前瞻摸索，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年，依照領導的統一部署。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質量高低，直接反應辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持兩手抓，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重文以載道，又講求成文之法，尋求文字表達準、實、新，從領導平常說話中揣摩其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特點明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉工作。在格式上，保證規范性，在內容上保證可行性，在程序上保證公道性，在時效上保證及時性。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段，確保信息快速報送。
(四)綜合和諧水平不斷提高。綜合和諧是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合和諧工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們重視加強上下左右的相互溝通和諧，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營建了掌控全局和服務全局的良好氛圍。
今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的'大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；叵氚肽陙淼墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作，專業學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突提問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺少溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現象。
三是忙于做好自己分工范疇內的工作，相互和諧工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。
三是后勤保證、會務接待精心仔細，打造精品;保密的工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是連續爭創創先爭優示范崗，做到文出我手無過失，事交我辦請放心。