月工作總結是在一個月時間內對工作表現(xiàn)進行總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們反思并提升工作效率。隨著工作的不斷變化和發(fā)展,寫一篇完美的月工作總結變得越來越重要,以下是小編為大家整理的一些范文,希望對大家有所啟發(fā)。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇一
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時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,詳細內容請看下文商務助理個人工作總結。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的.工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是上半年年來的主要工作內容
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇二
不知不覺,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升。
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調,借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
6、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;。
我們公司是有著800人左右的生產企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
四、展望。
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇三
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內容也更加熟悉。自xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結如下:
自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容:
1)處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調員工保障會議順利進行;
5)及時有效的完成領導安排的各項任務。
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的`工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底。
3、用心做好每件事。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇四
我接到昌平分局商務客戶經理的任命,與昌平分公司其他7位不同崗位的同事共同走上了商務客戶經理這個新的崗位。8個多月來,經歷了一切從無到有的過程,也有了不少的收獲。
據(jù)個人記錄,從5月29日拜訪第一個客戶開始,截至到1月18日,共走訪客戶223戶413次。通過400余次的走訪及一些電話訪問,共成功發(fā)展商務客戶金色俱樂部會員70戶、核實商務客戶資料159戶、簽訂ip反搶協(xié)議29份、發(fā)展寬帶商務用戶14戶、查修障礙7次、完成滿意度調查文件50余份、贈送各類小禮品上百份、建立名單商務客戶聯(lián)系人近200人。
公司和業(yè)務的特性決定了我們的工作內容更多是維系現(xiàn)有客戶而非發(fā)展新客戶,因為有前期的信任,這在一定程度上減輕了我們的工作難度。但客戶的信任是對網通或者說是對電話局這塊老招牌的,而對商務客戶經理這個新角色一無所知,因此只有建立起客戶對我們個人的信任才能使我們真正發(fā)揮到作用。這需要一個過程,通常是我認識客戶、讓客戶認識我、建立互相信任、加深維系互相信任幾個步驟,我個人認為其中第二三兩個步驟最難。
認識客戶并不難,因為客戶都是單位性質的所以可以通過公司現(xiàn)有的資源找到客戶的地理位置、聯(lián)系電話以及使用我公司產品的情況。然而只找到客戶公司所在地沒有意義,重要的是認識一兩個甚至更多的聯(lián)系人。在電話里一般可以找到用戶這方面的負責人,但如果沒有具體的事由對方是不會透露任何個人信息的,所以首次陌生拜訪必須是登門拜訪。因為商務客戶大多數(shù)是中小企業(yè),所以客戶聯(lián)系人平時工作可能也比較繁忙,加之對要拜訪的人毫不了解無法做相應準備,所以我認為第一次拜訪還是借某種事由為好,且是為客戶服務的機會。之所以這樣說是因為如果第一次上門就推銷業(yè)務肯定會招致客戶的反感,甚至無法獲得最基礎的信任反而被當成騙子。但如果是客戶有某種需求比如要辦理我們某些業(yè)務、需要解決什么問題則態(tài)度大不一樣,不過這種機會是很難得的,還是需要尋找一些主動出擊的方法。因此像我們剛上任時接到的發(fā)展金色俱樂部會員這種工作其實就是很好的機會,用戶有想解決辦業(yè)務排隊難的需求、每月話費很高卻得不到回報的不平衡感,這時送去一張vip絕大多數(shù)用戶都會很樂于接待。僅憑這一項工作我就收集到了70個客戶的聯(lián)系方式、見到了聯(lián)系人,就相當于有了這70個單位的一把鑰匙。每次陌生拜訪回來后把收集到的信息整理到電腦里,就有了最基礎的客戶資料。
但當我把我收集到的一百多個名單商務客戶聯(lián)系人聯(lián)系電話提供給分公司的服務管理部做電話回訪時結果令我大吃一驚,被調查的50戶中竟然有25戶表示不知道商務客戶經理是誰!這對我觸動很大,相當于事倍功半了。這25戶客戶其實我都去過有的還去過多次,而且都留下了名片,之所以沒說出我可能有些是并非聯(lián)系人本人接的電話,但大多數(shù)肯定還是未對我和我的職位留下深刻的印象。在此后的客戶資料核實、贈送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時我也有意識觀察了一下,打預約電話時我說出我的名字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來,但離開的時候我問客戶是否還有我的電話,大部分客戶都再次索取了我的名片,證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。經過總結,我認為這是我的工作方法造成的。我習慣于公事公辦風格,見到客戶做自我介紹后說明來意、然后辦完事留下聯(lián)系方式就告別了,總過程可能也就十分鐘,因此雖然走訪“量”很大但“質”并不高。關于如何給客戶留下深刻印象的方法我還在摸索中,但我認為即便堅持我的風格也能找到適合我的方式。比如如果暫時難以提高單次停留時間就增加次數(shù),無數(shù)成功的銷售人員的傳奇經歷中都少不了精誠所致金石為開的橡皮糖戰(zhàn)術,就像腦白金廣告一樣讓你想不記住都難。利用每次接觸客戶的機會散發(fā)我的名片,即使給用戶留過也不要吝惜多給幾張,還可以夾在禮品、設備、宣傳材料里。還有就是增強個人的可識別性,給用戶一個特別的印象,當然一定要是好印象。
僅僅是彼此認識還不夠,真正要從用戶那里拿來真金白銀必須要上升到信任。每次簡單的物理接觸難以產生信任,要發(fā)生化學反應需要一些催化劑。我們中國的文化決定了酒是一種很好的催化劑,吃飯喝酒、桑拿捏腳、唱歌找小姐更是著名的三板斧。這些用好了的確有很好的效果,但我基本沒用過,客觀上是沒有經費、且對單戶收入不高的商務客戶必要性也不大,主觀上是個人暫時還不擅此道,于是我又開始尋找適合自己的方法。我想每個客戶都是不同的,要打好交道應該找到有針對性的方式。我的聯(lián)系人大部分都是財務、后勤等辦公室的人員甚至只是個電工,所以對于他們來說把工作做好別被老板責備才是最基本的,因此幫助他們完成好工作快速解決他們的問題其實是最實在的。所以當客客戶有任何事找到我的時候,我會毫不猶豫地接下來,然后協(xié)調相關人員盡快解決。這不僅是落實首問負責制,更因為當客戶對商務客戶經理是干什么的還不清楚時抱著試試看的心理打個電話過來,如果被推脫到別的部門那客戶下次很難再直接打電話找我,要給客戶留下我就是網通、我的手機號就是112、10060的印象。因此即便是客戶想開個來顯、長途、換個寬帶套餐我也會盡可能拿上受理單上門去幫客戶辦為客戶跑腿,當客戶有障礙的時候不管我能不能解決也先第一時間出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場然后當著他的面打電話聯(lián)絡各支撐部門。我的經驗是,當客戶的電話、網絡出現(xiàn)問題時客戶尤其客戶相應部門的負責人是很著急的,但這時如果你滿頭大汗地出現(xiàn)在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員,客戶馬上就會安下心來并認為我是站在他這邊的,反而會安慰我沒事別著急,此時這種信任感就建立起來了。
當信任感建立起來后,以后只要維持對客戶一如既往的態(tài)度對客戶保持持續(xù)地關懷就可以了,這點局里的老師傅們尤其很多大客戶經理、社區(qū)經理都做得非常出色。在長途反搶一個很大的商務客戶的時候,我還在想平時慣用的一套性價比的說辭,沒想到社區(qū)經理一去對方直接蓋章價格問都沒問。所謂三流銷售賣產品、二流銷售賣服務、一流銷售賣關系,這一次就讓我深有體會。
另外在客戶資料整理方面,目前還沒有一個很好用的系統(tǒng)來保存所有的信息,所以只能自己勤記錄。尤其如果能獲得一些用戶個人的信息是很難得的應該保存好,比如在幫用戶辦業(yè)務時可以通過身份證號記下用戶的生日,到時一條祝福短信比平時送點小禮物更有意義。總之一句話,要讓用戶感受到你很重視他。當然通過這幾個月的工作我也有一些尚未解決的問題,比如前面提到過的如何讓客戶記住我、在用戶不主動找我的情況下如何主動建立信任,還有如何發(fā)掘用戶的潛在需求、如何和各行業(yè)各職業(yè)的用戶有針對性地打交道等等,這些都是一名老銷售人員摸爬滾打出來的寶貴的經驗。從象牙塔走出來不久的我書生氣未脫,與社會上那些老油條三兩句交談下來就感覺力不從心,此時我深刻體會到藝術性遠重于理論性,除非生就一副做銷售的好料子否則沒個幾年道行的修煉在江湖上是站不住腳的。路漫漫其修遠兮吾將上下而求索。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇五
轉眼間xx年的`上半年已經過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
(一)日常的助理工作在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面:
1.針對具體項目,利用網絡資源及能源雜志,搜集整理產品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎。
太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2.翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xx向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內容有了較大的轉變,尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。
意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯xx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調工作。聯(lián)系和協(xié)調是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與xx光伏公司國際貿易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。
此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。
(二)外事工作。
1.在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;。
2.為xx德國分公司總經理xx女士辦理一年多次簽證申請;這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。
從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務。
1.妥善處理xx在工作中的各項費用;。
2.在不影響本職工作的情況下,幫助xx翻譯部分商務資料;。
3.鑒于德國專家xx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。
xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;。
(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿易、財會相關的知識;。
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇六
????光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路作一匯報:
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇七
“萬村千鄉(xiāng)”市場建設工程是商務部在全國推行的建立和發(fā)展農村現(xiàn)代流通體系建設的一項工程,是一項農民得實惠得,企業(yè)得市場,政府得民心的德政工程,該工程自xx年起在全國進行試點。今年我局把“萬村千鄉(xiāng)”市場試點縣(市)的申報和籌建作為工作重點,以推動我市的流通網點建設工作。上半年我局在經過充分調研的基礎上擬定了我市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設的總體規(guī)劃,其基本內容是核定兩個試點企業(yè),建好兩個配送中心,劃分兩條配送主線,用兩年的時間建成110家農資農家店和80家日用消費品農家店,完成全市“萬村千鄉(xiāng)”市場工程的試點工作。由于政府重視,我局的積極申報,今年6月商務部已核準我市為“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點縣(市),核準我市農資有限責任公司、新華實驗有限責任公司為試點企業(yè)。在我局的精心指導下,農資有限責任公司已對農資配送中心和110家農資農家店完成了改造和改建,9月底邵陽市商務局已進行初步驗收。至此,我市農村農資網點基本形成網絡,彰顯了今年我市商務工作的.亮點。
今年完成外貿進出口任務301.5萬美元,比去年同期增加105.5萬美元,增長幅度為53.85%,完成年計劃81.5%,增幅排名和完成任務排名在邵陽市名列第3。由于今年下達的外貿進出口任務重,比去年增加了340萬美元,增加了1133%,比去年實際完成額196萬美元,增長了89%,雖然沒有完成任務,但與去年和邵陽市其他縣區(qū)相比穩(wěn)中有升,而且發(fā)展勢頭越來越好。今年來我們一是穩(wěn)定和發(fā)展原有的出口創(chuàng)匯企業(yè),經常深入到香港和豐貿易公司、召開各種會議為他們處理周邊關系,調解合同糾紛,解決供電、供水矛盾,共商發(fā)展大計。二是尋找新的外貿出口項目,謀求外貿新發(fā)展。通過我局和外貿總公司的努力,今年外貿總公司已恢復了進出口權,可以代理出口業(yè)務,目前正在聯(lián)系有意向的項目有藥材和蠶繭等產品出口。同時我局正在想方設法通過各種途徑恢復醬菜廠的蕌頭罐頭生產線。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇八
不知不覺,20xx結束了,進入公司的第3年也過去了,很感謝公司領導的栽培與帶領。這兩年多來,我不但自我完善獨立,也學到了很多為人處事的知識,更和公司及同事建立了深厚的感情,這是我的巨大收獲,也是巨大的進步。通過自身的不斷努力,從去年的缺根筋到現(xiàn)在明白如何看人行事、待人處事;也明白本職工作、部門職責、權限的區(qū)別,較好的完成了各部分的工作,但仍有需改善了不足。
主要工作任務
1.負責公司各方面信息的資料更新(產品、網站、人員等)
2.負責公司區(qū)域代理的需求及協(xié)調工作
3.負責技術部門配件的管理及調配,配合技術部完成售后工作
4.做好日常辦公的維持
在總結成績和經驗的同時,也意識到在平時的工作中還存在諸多問題與不足:
1. 辦事效率還不能保持在一個高效率狀態(tài),有時做事容易忘記
2. 有些時候還存在懶散的心態(tài),導致做事散漫
3. 責任心有待提高,一件事還沒有完全做好,又做另一件
4. 個人能力有待提高,多與上級溝通、團隊協(xié)作等
針對20xx年工作所中存在的問題,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1. 認清崗位職責,做好工作統(tǒng)籌劃分
2. 積極與上級溝通,做好主動反饋;
3. 積極與各同事溝通,做好工作交流
4. 保持高效的執(zhí)行力和責任心,對多負責的追蹤到底
5. 增進與同事之間的溝通,發(fā)揚團隊精神,共建和諧工作環(huán)境
20xx公司總體運營還算不錯,產品上的改革足夠說明一切。而隨著產品的改革,公司的`運營體系也隨之改革進步。
20xx年得運營讓我明白,運營體系與人事息息相關。領導可以給部門一個大的方向去調整體系,運營體系的調整是否合理,需要由各部門的人員去行動證明。在體系改革的階段,人的每個細節(jié)工作都關系著體系的改善是否有效,是否合理。而這當中,人員的溝通及其重要。好的溝通能夠讓團隊更好的工作,更好的配合。上下級的溝通,可以讓領導更能了解下級的工作情況,了解公司的運作,體制改革的進度。
在20xx公司的整體運營上也在不斷地前進,逐漸走向了制度化、嚴格化,在未來的日子里,相信整體的運營體系也將更完善。
在過去的一年里,我深深體會到同事和領導之間也要相互關懷,相互幫助與支持,做好各方面的溝通才能一步步共同走向成功,一點一滴的融入公司和部門的大家庭,在此我感謝他們!在以后的工作里,我要依靠自身的不懈努力,克服現(xiàn)有的不足,改進20xx年工作中存在的不足,以使自己和團隊合作達到最佳狀態(tài),為公司創(chuàng)造價值,實現(xiàn)自己的人生價值!
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇九
本人到xx公司工作以來,擔任助理工程師一職。得到公司領導的支持鼓勵和同事們的協(xié)助配合,使自己的工作能較好的完成,現(xiàn)就將2019上半年工作總結如下:
任職助理工程師以來,我能按照國家及公司的各項規(guī)章制度,按時按質地完成公司的各項工作。按公司的規(guī)定要求,每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度情況表。按時參加會議,對自己階段內的工作情況做分析報告。
1、服從公司領導的工作安排,積極做好各項工作。本人在工作中,總是以大局為重。積極參與公司的各項工作。總是保質保量、按時按點的完成公司安排的工作。
2、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和助理工程師的職業(yè)道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
3、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集有關現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。在以后的工作中,要更加努力學習,提升自身素質,從而把工作做的更好。
上半年先后完成了許多工程預算編制和結算審核工作。
施工圖預算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設單位和施工單位投資包干和辦理工程結算、實行經濟核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥幸心理。編制時,不依編制對象與自己有利害關系,或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理,不固執(zhí)己見,保持良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎上保證“量”與“價”的準確合理,做好施工圖預算。
以上是我上半年以來的工作總結。在這期間,通過學習不斷提高專業(yè)技術知識,在實踐中積累經驗,取人之長補己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收貨和進步。在今后的工作中,自己還要加倍努力,提高自身綜合素質和專業(yè)技術水平,迎接更多的挑戰(zhàn)。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇十
時間稍縱即逝,xx年過去了,20xx年又到來了,新舊年交替之際,回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內容也更加熟悉。自20xx年x月14日進入公司到現(xiàn)在已經將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結如下:
自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
1、處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2、跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3、管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4、協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5、標書制作:負責商務部分,協(xié)調各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
(5)及時有效的完成領導安排的各項任務。
辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇十一
商務助理專業(yè)是我國中職教育的重要組成部分,如何培養(yǎng)符合時代要求的合格的商務助理人才,是所有一線教職人員必須面對的問題。今天本站小編給大家整理了商務助理。
希望對大家有所幫助。
時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經理助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經理助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經理助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質提升。
在工作學習生活中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
三、工作內容。
2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,不斷完善督促落實工作,及時將工作落實情況,落實完成到了哪一步,進展如何,有什么困難,有什么需要改進完善提高的,及時捕捉信息,準確的搞好落實情況反饋,積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,擬定改進措施方案,然后請示總結匯報,給領導解決問題提供決策參考。
4、領導交辦的事情,我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,做到不等不靠,在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,骨子里不一樣,比如在六月底迎接宜家來審,面對還有四天時間的情況下,在程總和羅總的領導下,當總經辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,我能在第一時間欣然接領任務,迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大,面積廣,時間緊,任務重,死角多,工具少,天氣熱,人員少,思想波動大,畏難情緒高,我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內,迅速統(tǒng)一大家的思想,將大家團結在我的身邊,合理的對人員進行分工,上下協(xié)調,借力各個部門負責人的大力支持,采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,自己協(xié)調借用外來車輛,親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,有效的分工,扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神,立足現(xiàn)有條件,本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,共同完成了,總總經辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,兩個不同的人來做,思想觀念,認識度上不一樣,給自己要求的標準不一樣,責任心不一樣,那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,對于每一個真正有理想有目標,本著對自己負責的我來說,工作是種樂趣,工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,困惑,但當自己迎難而上,通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,得過且過混日子,把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,要想其把公司當成自己的家,當成自己的事業(yè)來干,講犧牲奉獻,那是不可能的;因為他們都不明白,自己自覺主動的干工作,是對自己負責,是在努力提升自己的才干,成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,接到工作,也是草草了事,滿腹的牢騷怨氣,只圖完工了事;工作結果的好壞,其從來是漠不關心,沒有責任心,做工作沒有標準,一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,是老板的事,他根本不聞不問;心胸狹隘,鼠肚雞腸,不肯為公司多付出一點,多犧牲一點休息時間,把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,他們就早已經是準備好了溜之大吉,吃不得一點虧,出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。
五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;。
我們公司是有著800人左右的生產企業(yè),林子大了,什么樣的鳥都有,出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,無論是本公司人員,工作上和生活上,出現(xiàn)矛盾,發(fā)生糾紛,員工投訴,還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理,我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,這半年來來我配合總經辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,都處理恰當,各級滿意;我把工作干在平時,而不是評時,對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則。“不唯書,不唯上,要唯實。”有分寸的開展工作,堅持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調好內外關系,外求支持協(xié)作,內求團結向上。
四、展望。
通過這半年的工作,我在公司各級領導和同事的關心幫助下,很幸運學到了不少東西,工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在生產工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試,努力把工作做的更好。
本年度擔任后勤總公司總經理助理一職,主要協(xié)助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
過去的一年中,始終以三個代表重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協(xié)作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:。
1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
2、以提高質量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
3、以確保衛(wèi)生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
4、以優(yōu)質服務為宗旨;制訂了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
5、以隊伍建設為保障:經過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經營食堂易位經營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-20xx元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經營食堂基本持平。
圍繞上述五個方面的內容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:。
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質量,提高服務水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及。
軍訓。
的各項服務保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標責任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實施工作。
11、完成了餐飲管理的各項日常工作,加強了對各食堂日常工作的監(jiān)控力度,配備專職人員,定時定點對各食堂的安全、衛(wèi)生等各項工作進行全天候檢查。
12、完成了食堂衛(wèi)生、安全、采購、帳務管理等各項。
規(guī)章制度。
的建立健全工作,并實現(xiàn)了倉庫結算電處化。
1、基層崗位呆的時間較長,鎖碎的事情處理的較多,全局問題思考的較少,有些工作缺乏前瞻性,主動性,統(tǒng)領全局的能力不強。
2、忙于具體事務,歸納總結不夠,沒有形成一套規(guī)范的管理體系,工作有時有隨意性。
進佳洋公司已經有一年多了。雖然有時候做的比較累,但是我覺得生活得特別充實,更重要的是,對經商之道,生產管理和生產流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的這一年,無論是公司還是我自己,感覺變化真的是特別大。
還記得20xx年12月份我來公司的時候,業(yè)務員里大學生只有小唐、鄧皓和我,現(xiàn)在80%都是大學畢業(yè)生,這說明公司注重員工素質培養(yǎng),我們對公司的前景未來抱有希望。公司的業(yè)績也一直的在上升,從我們負責的區(qū)域也可以明顯感覺到,原來一個人負責兩三個展柜,現(xiàn)在一個人負責一個展柜剛好合適,說明我們的瓷器更換的速度快,銷售業(yè)績的增加。
5月份,我從一個業(yè)務員變成經理助理,這對我來說是一個鍛煉,尤其是在工作遇到很多第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次有公司名片,記得印好的時候,姐姐們經常發(fā)我的名片,還說:“這是我們助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”開始的時候我臉都會紅,還有些時候我就站在旁邊,土土的裝扮,加上心很虛,我都很不的鉆到哪里去。
第一次辭退員工,這個經歷對我來說真的可以列入我成長的歷程當中,辭退一個員工要比應聘一個員工難的多,不是技術上的而是心理上的,我從小性格就比較開朗隨和,很難對朋友、老師、同學、家人提出的要求說不,但工作就不一樣了,工作就是工作,它是以制度為前提不能摻雜太多感情色彩的,而我往往就是這里處理不好。以上一個員工占捷為例,面試的時候覺得不是很適合這份工作,但因為是佳洋老員工的親屬,就先試用,結果在試用期中,表現(xiàn)不佳,我做了很久心理準備和她談的時候,她也說自己其實很努力,說著說著還哭了起來,我當時就有點慌亂,是讓她現(xiàn)在走還是做到月底,后來我選擇讓她做到月底,說是會計好結賬,也給她一個適應準備的時間,但其實這個決定我又錯了,因為后來她的表現(xiàn)就已經一副要走的樣子,不但不能鼓舞團隊士氣,相反倒影響團隊情緒,因為這個事情,我回家想了好久,我想以后要是再有這種情況絕不心軟,合適留下,不合適離開,工作就是工作,一直希望別人不要多想,對事不對人,但是自己首先沒有擺正思想觀念的話,很容易讓自己在工作中陷入被動優(yōu)柔寡斷的局面,對團隊的勢氣和凝聚力都有影響。
第一次坐飛機公出住希爾頓大酒店,這是很爽的一次公出,計程車經理坐前面付錢,吃飯經理點菜買單,好像我們成了經理的老板一樣。我和陳珂吃完5塊錢的酸辣粉轉了兩圈后還是決定去吃68塊錢的哈根達斯。這些都是很有意思的回憶,在讓我調整了情緒后,更直觀的了解外面的信息,擺正自己的位置,樹立正確腳踏實地的人生目標。參觀藝博會了解藝術前沿信息,參觀上海博物館一下午時間都泡在陶瓷館,關門了都沒看完,還惦記著下次來的時間。
第一次出差給員工進行培訓,時間很緊迫,才算是真正的公出啊,睡覺的時間都不浪費就用在了往返北京的鐵路上,才俱樂部活動現(xiàn)場都是有錢人,可是卻不都是高素質的人,第一次面對景德鎮(zhèn)以外的陶瓷市場,感覺和在景德鎮(zhèn)真的是太不同了,這些普通民眾也好,高級知識分子也好,都沒有陶瓷文化背景,有相當多的人對什么是青花瓷都很模糊,營銷員也是懵懵懂懂的知道一點,還是不能游刃有余的回答顧客千奇百怪似懂非懂的問題。在工藝不能直觀的成為亮點時,就要將重點多放在吉祥寓意好彩頭和有趣的歷史背景和故事上。公司的產品應該完善說明包裝等整體性,這也是今年展廳產品的一項主要工作。利用在北京出差了兩小時和媽媽在故宮見了個面,一起逛了陶瓷館,看見故宮里面圖釋講解制瓷工藝,有兩個就是我的同事,那一刻很驕傲,還傻傻的把聲音放大了和我媽講,那倆是我同事,好讓旁邊參觀的人都聽到,兩小時候我又被接走去下一個營銷點培訓,很舍不得和她分開,媽媽很支持我的工作,一直囑咐我工作第一,不要耽誤了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的選擇,覺得很幸福。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇十二
我是20xx年x月份開始擔任總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。
首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次,網絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網系統(tǒng)在20__年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
在科技項目方面,20__年由總行推出的新產品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協(xié)調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統(tǒng)一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權奪利的現(xiàn)象。
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
經過半年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
2020年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為__的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇十三
20xx年是我被任命總經理助理的第一年,這半年來,我堅持認真學習、勤奮工作、任勞任怨的精神和工作態(tài)度,嚴格要求自己,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,樹立良好的公司形象,努力做好本職工作,將各個方面的工作都做得不錯,為使今后更好地開展工作,總結經驗,吸取教訓,現(xiàn)將本人在這半年來的思想工作表現(xiàn)總結如下:
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。我積極參加公司組織的各項學習活動,并注重自學,利用業(yè)余時間認真學習了十八屆四中全會關于加強黨的執(zhí)政能力的決定。十八大召開后,我積極學習黨的新思想,吸取十八大的精神力量,全面按照十八大提出的新要求,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。通過辦公室實務的學習,使我了解了辦公室管理工作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
作為總經理助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這一年來,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成科室的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
1、在實際工作中我始終堅持:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“決定”;服務到位但不干預。自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理,全面完成了總公司的各項經濟考核指標。
2、為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解公司的情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和實際情況,及時組織員工制定并完成勞動競賽,在公司組織開展的“人人成為‘經營者’”培訓活動中,積極響應公司領導的號召,按照上級的指示和安排,讓活動得到有序的進行。
3、在出納工作方面,我堅持的做法是:
(1)先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩。
(2)先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。堅持認真做好各類費用的收繳工作,按時收取房租費,水電費,做好房屋租賃情況的統(tǒng)計工作。
4、在公司后勤工作方面,我以把工作做到盡善盡美為原則,盡職盡責,堅持把好公司員工的福利工作和辦公設備采購關,積極配合集團做好當?shù)仄渌飿I(yè)的合同簽訂及收費工作,自覺維護同事之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理。
上半年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的下半年即將來臨,總結半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,在今后的工作中,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,認真總結經驗,克服不足,加強學習和改善,戒驕戒躁,努力工作,加強學習,力爭取得更大的工作成績,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮更大的作用。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇十四
作為助理工程師,對待工作自然不必多說,需要嚴謹、認真,很多時候都要考慮工程的效果,總結一下上半年的工作吧。以下是由本站小編為大家整理的“助理工程師個人20xx上。
”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我于前幾年,經初級職務評委會認定,獲得了助理工程師的職稱。在20xx上半年期間,我主要做了如下工作:
一、在榨季生產中,認真履行生產調度員職責,為榨季生產的圓滿完成盡了自己的一份責任。
榨季生產是分公司工作的集中體現(xiàn),各項指標的完成與否,都直接影響到分公司總體目標的實現(xiàn)。作為一名生產調度員,我深知自己肩上的責任重大,如何協(xié)調好各生產部門的水、電、氣平衡,確保生產工作的順利進行,完成或超額完成分公司和科內下達的各項幾天生產指標,努力做到高能低耗,多產糖,產好糖,緊緊圍繞自己的職責和工作目標,我對生產的每一個環(huán)節(jié)進行全程關注和跟蹤,從大處著眼,從小處著手,不放過每一個細節(jié),從甘蔗進廠堆放到白糖包裝出廠,那一個環(huán)節(jié)發(fā)生問題或出現(xiàn)波動,我都會及時出現(xiàn)在現(xiàn)場,和操作人員一同采取措施處理,不能解決的向科長和主管領導報告,使問題得以及時解決,保證生產工作的順利進行和各項生產指標的實現(xiàn)。
二、參加榨前設備檢修技改工作。
用自己所積累的經驗和專業(yè)技術知識指導和協(xié)助車間完成設備常規(guī)檢修和設備技改工作。在上半年的檢修期間,我指導并協(xié)助清凈車間完成了沉降池的改造和真空吸濾機抽汁系統(tǒng)的改造,還參與糖漿上浮系統(tǒng)的安裝工作,上半年檢修期間,經公司批準同意,分公司在煮煉車間包裝室安裝兩臺電子電量包裝秤,分公司主管領導安排負責對安裝和需要改造的設備進行設計,并指導部門根據(jù)設計圖進行安裝,安裝和改造的設備經過一個榨季的使用,未出現(xiàn)異常情況,達到了預期目的。在檢修期間,還參與了壓榨車間預處理系統(tǒng)的改造工作,并參考其它廠蔗刀的排列方式,確定了一組和二組蔗刀機的排刀方法,用下來效果良好。上半年檢修期,在領導的安排下,參照第一二組蔗刀機的排刀方法,對第三組蔗刀機的蔗刀進行了重新排列和增加,現(xiàn)使用效果良好。
三、其它工作。
我除完成以上兩項主要工作外,在科內,還主動承當了大部分零配件圖的測繪任務;同時也兼著分公司技術檔案的治理工作;也參與對購進物資的質量驗證;還參加了公司標準治理體系中技術標準體系的編寫工作。
在科學技術日新月異,競爭越來越激烈的今天,我個人意識到,不斷學習新知識,把握新技能,不斷提高自己的業(yè)務水平和工作技能,才能滿足工作的需求和適應社會的發(fā)展。在工作過程中,我將不斷向有經驗的同事和車間操作工請教學習自己未曾真正把握的技術或技能,并學以至用,對生產過程中的一些信息也進行收集整理,轉化為資料以備所需;業(yè)余時間翻看一些專業(yè)書籍,查看一些專業(yè)網站,學習和把握一些先進的專業(yè)技術知識;也看一些治理或其它方面的書籍或網站,學習各種知識,提高自己的綜合能力。在今后的工作中,我將通過不斷的學習和實踐,提高自身的素質,讓自己的進步和社會的發(fā)展同步,以滿足工作的需要。
本人到xx公司工作以來,擔任助理工程師一職。得到公司領導的支持鼓勵和同事們的協(xié)助配合,使自己的工作能較好的完成,現(xiàn)就將20xx上半年工作總結如下:
任職助理工程師以來,我能按照國家及公司的各項。
規(guī)章制度。
按時按質地完成公司的各項工作。按公司的規(guī)定要求每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度情況表。按時參加會議對自己階段內的工作情況做分析報告。
一、工作態(tài)度上。
1、服從公司領導的工作安排,積極做好各項工作。本人在工作中,總是以大局為重。積極參與公司的各項工作。總是保質保量、按時按點的完成公司安排的工作。
2、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和助理工程師的職業(yè)道德為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。
3、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集有關現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提高自己的工作效率。在以后的工作中,要更加努力學習,提升自身素質,從而把工作做的更好。
二、本人完成業(yè)績方面。
上半年先后完成了許多工程預算編制和結算審核工作。
施工圖預算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程。
合同。
實行建設單位和施工單位投資包干和辦理工程結算實行經濟核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認真仔細不能少算漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥幸心理。編制時,不依編制對象與自己有利害關系,或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理,不固執(zhí)己見,保持良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎上保證“量”與“價”的準確合理,做好施工圖預算。
以上是我上半年以來的工作總結。在這期間,通過學習不斷提高專業(yè)技術知識,在實踐中積累經驗,取人之長補己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收貨和進步。在今后的工作中,自己還要加倍努力,提高自身綜合素質和專業(yè)技術水平,迎接更多的挑戰(zhàn)。
在我正式成為了公司的一名技術支持工程師之后,我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現(xiàn)將20xx上半年工作情況簡要總結如下:
一、工作完成方面。
1、學習了解計算機機房工程包含的設備,消防系統(tǒng),動力系統(tǒng),環(huán)境系統(tǒng)等各個系統(tǒng)的組成部分。
2、完成一系列機房工程的安裝調試工作。
3、參加了公司的智能樓宇培訓,對智能樓控方面也有了相當?shù)牧私狻?/p>
二、
工作體會。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀員工中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這上半年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。通過上半年的工作、學習,有效的增強了自己從宏觀角度考慮問題的能力,使得對機房強弱電工程的工作認識趨于完善。
我在領導和同事們的關心和幫助下取得了一定的進步,在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累工作經驗,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,提高自己。為適應時代發(fā)展的需要,只有不斷學習、不斷更新知識,才能緊跟社會的步伐。工作的這段時間我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,我不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
本人擔任公司助理工程師以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,滿足建設方的施工進度。維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,了解建筑新型材料檢測及應用,不斷充實完善自己。做到思想行動統(tǒng)一。堅持保證質量第一、安全第一的思想指導自己的工作。不放過工作中的每一個細節(jié)步驟。做到工作認真嚴謹、實事求是。本人20xx上半年工作總結如下:
一、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
從拿到圖紙到圖紙會審,認真的查看每一個部位細節(jié),核對數(shù)據(jù),思考施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調交換與業(yè)主、設計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工,認真了解每一個部位施工細節(jié),按設計圖紙要求,嚴格編制本專業(yè)施工方案,對關鍵點編制作業(yè)指導書,監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工準備過程中對班組進行技術、安全交底,班組對所施工內容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴格要求。
施工過程中,做好班組自檢、復檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項質量檢驗評定記錄、隱蔽記錄及相關質保資料。嚴格控制原材料、半成品、成品材料應用于工程。
在剛入公司的時候,對民用建筑不太熟悉,對施工工藝實踐不太熟悉,我就虛心的請教師傅,晚上的時間先看好圖紙,并做好筆記;白天帶著問題去看工人們如何施工,并不懂得請教施工員,很快我對施工工藝及圖紙不再陌生,由不懂看圖紙到拿到圖紙能自已獨立施工;并能在按圖施工的基礎上,還能夠高效創(chuàng)新的完成施工任務并協(xié)調各種工序的配合。
后來承蒙公司對我的信任。我開始擔任水電站辦公樓裝修工程的施工員,怎樣合理組織各個班組完成施工任務是對我的一項考驗。在工作中我不斷在實踐中探索并在這個工程施工保質保量并提前完成工作任務;并得建設方及公司領導致好評。
擔任水電施工員期間,主要工作有:
1、施工前準備包括技術準備、材料準備、機具準備、場地準備、施工組織及人員準備;配合土建施工進度做好各項預留孔洞、管槽的復合工作;管道支架、支座的制作并進行防腐處理和妥善保管;附件檢驗,如:閥門安裝前,應作強度和嚴密性試驗,對于主干管上切斷作用的閉路閥門,應每個做強度和嚴密性試驗;進行管道安裝。
2、管道系統(tǒng)試驗,如:壓力試驗--民用建筑的給水管道系統(tǒng)、消防系統(tǒng)和室外給水管網系統(tǒng)的水壓試驗必須符合設計要求。當設計未注明時,試驗壓力為工作壓力的1.5倍得不得小于0.6mpa。灌水試驗--灌水到滿水15min,水面下降后再灌滿觀察5min液面不降,室內排水管道的接口無滲漏為合格;通球試驗--室內排水立管及水平干管,安裝結束后均應作通球試驗,通球徑不小于排水管管的2/3,通球率達100%為合格;防腐絕熱;管道系統(tǒng)液壓試驗合格后,進行管道清洗。并編好內業(yè)資料并組織驗收。
再后來負責xx銀行辦公樓裝修工程,任施工員,負責安排組織各個班組進行施工,對各個組進行協(xié)調并保質保量完成裝修,投入使用。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,全身心地投入工作,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓,參加培訓中心的企業(yè)管理專業(yè)學習和考取二級注冊建造師資格證書(機電工程)。
三、工作質量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為公司工作做出了應有的貢獻。
盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,充實自己施工管理經驗,業(yè)余時間加強學習新技術應用,為適應建筑市場環(huán)境的發(fā)展大趨勢,加大對現(xiàn)場生產管理、技術質量管理、文明施工等方面的管理力度,采用先進科學的管理理念,把先進的技術與管理經驗與國內外先進的管理技術相結合,形成自己獨立的技術優(yōu)勢。
20xx上半年來的工作中,我一直用工程師的要求嚴格要求自已,工作中認真找差距,認真學別人的長處,不斷豐富自已的知識面,不斷提高自已的技術管理水平,使今后的工作更上一臺階,為公司及建筑行業(yè)付出我應有的功獻。
時間就如同白駒過隙一般,一轉眼我已經畢業(yè)半年多了,來工作也已經有半年了,在機床廠工作的一年里有收獲、有歡樂,有堅持、也有辛勞和坎坷。
機床有限公司是一個集研發(fā)、生產和營銷為一體的大型企業(yè),公司主要生產各類數(shù)控車床、加工中心和車削中心、數(shù)控滾齒機床、坐標磨床和坐標鏜床、各類專用成套設備和生產線。是中國裝備制造業(yè)的骨干企業(yè)之一。裝配車間的工作非常繁重和艱巨,公司所有機床的裝配和調試工作都集中在裝配車間。在車間領導的安排下,我被分到了一線鉗工組進行生產實習。很快我便已經融入了這種忙碌而又寬松的工作氛圍中。自身的工作能力也在不斷地提高著,對工作也有了的自信。在過去的半年中,我參與了一些機床的裝配和調試工作,從中受益匪淺,不僅學到了很多專業(yè)知識,對機床也有了更全面的理解和掌握。具體總結如下:
一、工作成績方面。
我是20xx年畢業(yè)于機械設計制造及其自動化專業(yè)的本科學生。作為一個新進的員工。在了解了自己基本工作和任務之后,我便努力地投入到了工作當中。剛開始,我感到一切都很茫然,我雖然學的是機械專業(yè),但在學校只是學了一些理論知識,實踐機會不多,x公司的裝配車間卻是我學習和實踐的一個好地方。到車間工作后,我才發(fā)現(xiàn)以前在學校學的理論知識與實際工作聯(lián)系不是很緊密,所以工作起來比較困難,但是在不懂的時候我就向師傅請教,有時候也會拿著圖紙對照著零件看,這樣讓我的識圖能力也不斷地提高著,這也讓我知道了我還要學習的東西有很多。所以我便立足于崗位工作,從基本做起不怕累、不怕臟,始終發(fā)揚堅苦學習、刻苦奮斗的精神,漸漸地,由于我的勤奮加上師傅的耐心指導,很快,我就對公司的機床有了基本的了解。實習期間,我的主要工作是協(xié)助師傅裝配,或者按照師傅的指導組裝一些簡單的零件,或者到庫房領零標準件,清洗機床等等。在這期間,我也是對零件有一個基本的認識,結合機床的整體結構,知道了它們在機床裝配中所起的作用。在裝配工作中,我也能做一些基本的工作,比如攻絲、銼削、鉆孔之類的。雖然這些只是一點小的工作,但是它們卻是裝配工作的基本功。后來我被調到了另外一組,與另外的同事一起裝配另外的產品,而這個時候師傅只是起指導的作用了,關鍵還是在于自己。由于我認真的工作態(tài)度和吃苦耐勞精神,工作也很順利,于是多次受到領導的好評。并且有一次單獨出差對機床的運行問題進行了維修,在電話咨詢師傅之后,順利地完成了任務。
在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己的機械制識圖能力不是很好,因為有些數(shù)控機床的裝配圖紙復雜一些的時候,我便不能準確地讀圖了。所以我就利用空余時間重點學習了autocad制圖方面的有關知識,使得自己在機械制圖方面的基本功有了很大的提高,這也給我以后的工作帶來了很大的幫助。
這半年中,在領導的關心和同事們的幫助下,經過不斷努力,我適應了裝配工作,有了一定的技術能力,但是仍然有不足的地方,需要我改正。比如:只喜歡埋頭苦干,而沒有注重為什么要那么做,只知結果,卻不懂原因。現(xiàn)在看來這樣卻是不夠的,“知其然,還要知其所以然”才是我應該做的。在今后的時間里,我自己要加強學習、克服缺點,力爭專業(yè)技術水平能不斷地提高。同時我清楚地認識到,機床行業(yè)是一個技術發(fā)展較快的行業(yè),不創(chuàng)新便落后,所以今后我還要不斷地加強理論學習,勤奮工作,不斷積累工作經驗,提高技術水平,為公司作出應有的貢獻。
二、工作態(tài)度方面。
聽說過機械行業(yè)是一個辛苦的行業(yè),但沒有真正進入這個行業(yè)的人卻是不知道其中的艱苦。工作時間長,工作環(huán)境中充滿了油味、鐵味等,還有機械行業(yè)最長見的各種機器的轟鳴聲,每天衣服都會沾上不同的污漬,手上也有沾上污漬、灰塵、油污等等都在顯示著機械行業(yè)的艱苦。
有一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的工作態(tài)度,才能正確地為自己定位,為自己的將來發(fā)展打下良好的基礎。而且對于我來說,本來我對機械便有著興趣。當我接受了它之后,便想著努力地將它完成好,看著自己參與裝配完成的機床,心中會有一種享受、一種快樂,更多的是一種自豪!
所以在這樣的條件下,我本著盡職盡責的態(tài)度,抱著不怕臟不怕累的精神,主動加班加點,積極與同事們配合,按時完成工作任務。我相信我會在對機床的裝配中找到工作的樂趣,那樣我才能毫無保留的為它貢獻我最大的力量。可以說,有了興趣的基礎,你才能取得成功,這來不得半點勉強,而我也愿意朝著這個方向努力前行!
總結這半年來的工作經歷,其中的酸甜苦辣只有自己知道,但是再苦再累我仍然要堅持,因為是我人生的一次寶貴經歷,也是我職業(yè)的起點,職業(yè)發(fā)展的基石,只有將基礎做得扎實才能修到相應的高度!我將繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞、艱苦奮斗、勤學好動、團結合作的精神,為公司的發(fā)展作出貢獻!
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇十五
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結經驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內容也更加熟悉。自201x年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結如下:
一、日常事務工作的完成情況。
自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內容:
1)處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2)跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調生產研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4)協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;。
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;。
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;。
4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調員工保障會議順利進行;。
5)及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結的心得及經驗:
1)辦事效率問題。
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。
四、今后努力的方向。
1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底。
3、用心做好每件事。
4、了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇十六
在20xx上半年,因為市場形勢劇變,市場產出嚴重縮水,收款周期比較長,采購部的工作經歷了比較嚴峻的挑戰(zhàn),一方面項目成本控制的嚴格實行要求我們盡量降低采購成本,另一方面公司收款周期的延長要求我們采購部在采購支付上要盡量延長帳期,爭取更多的優(yōu)惠條件,總體說來,20xx年上半年采購部遇到了一定的困難和挑戰(zhàn)。但在公司領導的正確指引和大力支持下,我們能夠較好的完成全年項目采購任務,按公司規(guī)定支付相關款項,做到成本控制有力,供應渠道暢通,在保證公司項目正常實施的同時,維護了公司建立的采購物流渠道,維護了公司的美譽度和信譽度。現(xiàn)將我的工作詳細匯報如下:
(一)采購部分。
1、嚴格按照公司詢價、核價、采購管理制度,嚴格控制采購成本,保質保量完成項目采購任務,全年完成采購項目共計330萬元,保證了公司項目實施的正常進行。重點采購的大項目有:xx證券xx營業(yè)部ups、發(fā)電機設備;xx證券xx建設項目所需設備;x證券日常設備供應等采購任務。
2、努力學習,不斷提高業(yè)務技能,征詢產品信息,完成新項目的設備采購,在20xx上半年,我們接洽一些比較新的項目,如xx證券北京營業(yè)部發(fā)電機項目以及xx的小型機項目,還有xx證券x營業(yè)部建設項目設計的防雷防靜電等設備采購,項目品種十分豐富和復雜,好多設備都是我們以前沒有接觸過的,這對我們的采購工作提出了一定的挑戰(zhàn),在總公司幫助下,我們經過積極的努力,全面完成了這些項目的采購,保證了項目正常實施,同時鍛煉了我的能力拓寬了我的知識面,對后期的工作十分有意義。
3、不斷拓寬采購渠道,征詢采購信息和最新設備信息,為市場提供產品信息和支持。采購的工作和市場業(yè)務工作關聯(lián)十分緊密,在20xx上半年,我們根據(jù)公司的經營計劃和市場部的業(yè)務拓展計劃,積極拓寬了采購渠道,同時,定期為市場部提供產品信息,保證市場部工作的正常開展,取得了市場部的好評。
4、在項目采購上盡量爭取價格優(yōu)惠和較長的帳期,嚴格控制款項支付,保證了公司的正常運營,這是我們去年工作中的重心,因為應收款任務比較艱巨,所以應付款這塊控制比較嚴格,這對我們來說真是巨大的挑戰(zhàn)和鍛煉,通過我們和供應商的良好溝通和多年關系的積累,付款的控制做的比較好。
5、根據(jù)公司的需要,參與部分市場業(yè)務工作,取得一定的好成績,在20xx年,我直接負責xx證券的日常設備采購和供應,從商務談判、到供貨以及后期收款等能較好的完成,取得客戶的一直好評。同時還參與xx交行的設備采購項目的商務談判工作,取得了項目的成功。
(二)協(xié)助公司完成的其它工作。
上半年,我協(xié)助公司主要完成應收款工作,主要是xx證券的應收款工作,在過去的一年里,我收回欠款200萬元,同時協(xié)助公司開展大項目的收款工作,經過我們的努力,收回欠款1000多萬元,較好的完成了公司的應收款指標。
1、技術水平還需提高,尤其是對產品的具體配置和關鍵性能指標的理解還要提高,目前,產品的品種越來越豐富,分類也越來越細,采購工作對技術的依賴越來越大,所以提高基本技術能力,對今后的工作具有十分重要的意義。這也是我今后努力的方向。
2、和市場部、工程部門的溝通還需加強和提高,今后要逐步加強和市場部以及工程部門的溝通,嚴格控制采購供貨時間和采購周周期,保證項目的供貨的科學合理,爭取更低的成本。
3、加強對客戶需求的理解,尋求更多的渠道,為客戶解決問題,這也是我今后努力的方向。
以上就是我20xx年上半年主要完成的工作情況,有成績也有不不足。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇十七
在我正式成為了公司的一名技術支持工程師之后,我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現(xiàn)將2019上半年工作情況簡要總結如下:
1、學習了解計算機機房工程包含的設備,消防系統(tǒng),動力系統(tǒng),環(huán)境系統(tǒng)等各個系統(tǒng)的組成部分。
2、完成一系列機房工程的安裝調試工作。
3、參加了公司的智能樓宇培訓,對智能樓控方面也有了相當?shù)牧私狻?/p>
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在做好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀員工中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這上半年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。通過上半年的工作、學習,有效的增強了自己從宏觀角度考慮問題的能力,使得對機房強弱電工程的工作認識趨于完善。
我在領導和同事們的關心和幫助下取得了一定的進步,在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累工作經驗,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,提高自己。為適應時代發(fā)展的需要,只有不斷學習、不斷更新知識,才能緊跟社會的步伐。工作的這段時間我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,我不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
商務助理上半年個人工作總結(熱門18篇)篇十八
半年來的工作實踐使我認識到,作為一個助理,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看屬“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生兼職或者越位,何況所要協(xié)調工作的對象是公司各部負責人,所以在實際工作中我的做法只能是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預上級工作。只有把“位置”認準,把工作性質搞清,自覺維護干部之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己,作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職責的總經理助理。催辦和協(xié)調是我的主要工作之一,雖然初次接觸化工行業(yè),對此行業(yè)專業(yè)的知識從零開始,但各部同事都給予了我很大的支持,自已也努力在短時期內提高專業(yè)知識水平,力爭做到對工作主動催辦和協(xié)調,對上級起到參謀的作用,承上啟下,溝通左右,協(xié)調各方,因此半年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,真正為公司和員工辦一些實事,在實際工作中采取不同的方式了解生產經營情況,傾聽各部領導和員工的建議,圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理反映。
承辦工作是主要工作之一,有來自總經理、各部負責人,也有來自外部的,但主要是來自公司各部的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是較瑣碎的,如何處理和承辦好每一項工作,我堅持的做法:一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向員工負責。
為了提高全廠人員的思想素質和工作作風,一是按總經理要求采取培訓方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,使大家感到能在海華工作是一種榮譽。二是配合各部管理干部堅持各項制度的落實,增強個人責任感;三是努力學習專業(yè)知識,對公司產品所需原材料、生產流程、產品性能等有了初步的認識。
雖然作了一些應該作的工作,這與總經理領導和各部同仁的大力支持是密不可分的,但作為總經理的助理,工作上還做的遠遠不夠,問題也還不少,主要表現(xiàn)在:
1、調查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀還不到位。
2、對本公司產品的專業(yè)知識不夠,在產品開發(fā)、品質保證、流程改進等方面沒有起到參謀作用。
3、每月對原材料、半成品、成品的盤底跟蹤不到位,導致盤底數(shù)據(jù)不是100%準確。
4、為員工服務的深度還不夠,需進一步加強服務意識和服務態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。