在日常學習、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？接下來小編就給大家介紹一下優秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。
缺乏溝通的句子實用篇一
2. 你感覺到隔膜，前提應該是你有溝通的愿望，你對那些你不曾想到要與之溝通的人是不會感覺到隔膜的。
3. 惡語無人聽，香食有人吃。
4. 牽手那一刻，我便告訴自己“愛是永恒，愛是堅持，是不拋棄，不放棄”今天，我想告訴你“遇到你是幸運，愛上你是甜蜜，被你愛是幸福”。
5. 推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫·卡維林
6. 找個讓你開心一輩子的人，才是愛情的目標。最好的，往往就是在你身邊最久的。
7. 草木有陽光和水，風箏有清風和繩，我有余生還有你。
8. 勸戒頑梗不化者，不如手揉干牛皮。
9. 當直覺出現，你進行了虔誠的祈求，這就完成了自己與內心的溝通，這是凡人與神圣的溝通，祈求就是二者之間的傳聲筒，直覺就是神圣給予的回音。
10. 吵架，有時候，是談論，是溝通。之后，才有信任。
11. 三觀不和的兩個人，相處得越久，會越來越發現很多問題無法溝通和調和。
12. 用知識的浪花去推動思考的風帆，用智慧的火星去點燃思想的火花，用浪漫的激情去創造美好的生活，用科學的力量去強勁騰飛的翅膀！
13. 拐彎抹角的溝通，與沒有溝通過是一樣的。不如不要這樣做。簡單的事偏要整的很復雜。沒有一項工作要這樣溝通的。
14. 別說我不理你，而是我無法和生物類的你溝通。
15. 做你自己想做的，而不是別人想看到的，很多人不快樂，因為總覺得過去太美好，現在太糟糕，將來又太飄渺。
16. 有人放棄了治療，有人放棄了溝通，有人則是這樣——因為放棄了治療，所以放棄了溝通。
17. 不溝通或是不準確溝通，有時會帶來很多的遺憾。
18. 咱家又不是沒人手，這些事，不需要您做。再說了，咱們家多您一個不多，您不需要忙這忙那的，誰嫌您了？”’老爺子聽了兒子的話，苦笑不已，心里很不是滋味。
19. 可對不少的男女而言，溝通的前提，至少是需要有個可以溝通的人吧。所以，你需要戀愛。
20. 人與人的相處之道，需要溝通，溝通不成則妥協，妥協不成時，學會原諒和容忍。
21. 原來不是兩個人相愛就可以解決一切問題。無法打開溝通的天空，也就只好放棄廝守一生的愿望。
22. 如今異地生活已經一年多了，兩個人不聯系，更談不上傾述相思之苦了。人生的路還很漫長，都學會給自己遮風擋雨吧，給自己一片未來的天空，讓自己活的滋潤而精彩。
23. 商場如戰場，溝通很重要。正面溝通更重要，不然為什么要有視頻開會了。就知道正面溝通的重要性了。
24. 我不會愛一個沒長人心的人，因為我覺得與這種人永遠都無法溝通。
28. 喜歡的最高境界是你可能為她***，可愛的最高境界是你得為你愛的人好好活著。
29. 無趣的人，無法理解；無情的人，無法靠近；無禮的人，無法溝通；無義的人，無法深交。
30. 你的眼光真的好差，真是有點夠了。無語了。這也是一種無法溝通。
31. 條件允許的話，每年一起去旅行一次，在新的環境中彼此敞開心扉、放松心情，增進彼此的感情和面對一切困難的勇氣。
32. 其實，缺少溝通是他們感情變淡的重要原因，但是很多人最后卻把這個歸結為沒有感情了。
33. 當兩個人都認定對方心懷不軌，無法溝通，決定直接開撕。于是真的溝通不了了。
34. 經營自己的長處，能使你人生增值；經營你的短處，能使你人生貶值。
35. 能夠剛正批評、指責我們缺點和錯誤的人是我們難得的諍友，善意的批評就像是一壺美酒，當我們開懷陶醉在這種朋友同事間暢飲的世界里，批評的因子仿佛蘊藏在每個直觀的感覺細胞中。
36. 我能想到最浪漫的事，就是和你試遍所有姿勢。
37. 成功不是將來才有的，而是從決定去做的那一刻起，持續累積而成。
38. 雞犬之聲相聞，老死不相往來。
39. 善于溝通，善于交流，且坦誠對待，真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學習，在實踐中不斷地總結摸索。
40. 最困難之時，就是我們離成功不遠之日。
41. 成功的道路上，肯定會有失敗;對于失敗，我們要正確地看待和對待，不怕失敗者，則必成功;怕失敗者，則一無是處，會更失敗。
42. 生病一路走來，和家人有過太多摩擦，但每次都是以洽談結束。所以對于我來說，溝通不是一件難事。但最近看到有一些朋友一直不敢或不善于與家人溝通，還是想說說我和家人溝通的方式和方法。
43. 親情是一種深度，友情是一種廣度，而愛情是一種純度。親情是沒有條件、不求回報的陽光沐浴，友情是浩蕩巨大、可以隨時安然棲息的堤岸;而愛情則是神秘無邊、可以使歌至到忘情淚至瀟灑的心靈照射。人生一世，親情、友情、愛情;三者缺一，已為遺憾，三者缺二，實為可憐;三者皆缺，活而如亡。
45. 只有使自己自卑的心靈自信起來，彎曲的身軀才能挺直;只有使自己懦弱的體魄健壯起來，束縛的腳步才能邁開;只有使自己狹隘的心胸開闊起來，短視的眼光才能放遠;只有使自己愚昧的頭腦聰明起來，愚昧的幻想才能拋棄!
46. 兩個人的溝通70%是情緒，30%是內容，如果溝通情緒不對，那內容就會給扭曲了，所以溝通內容之前，情緒層面一定要梳理好，不然誤會只會越來越深。
47. 她的老公常年在外打工，但是平時從來不打電話，也是屬于有事說事，沒事不聯系那種，最近雙方鬧離婚，這位丈夫讓給50萬，而妻子則問丈夫要100萬。
48. 面對許多的不愿意你還可以使用緩兵之計，那就是先不馬上回答長輩，或者把時間往后拖一拖，你的拖延也會使他們迅速明白你的意思。
49. 大氅內的拳頭，衣袖內的手腕。
50. 一點一點疏遠的原因大概是，無法進行溝通，沒有互相遷就，不愿替對方著想。
51. 兩個人也可以很寂寞、一個人可以不寂寞，當你們無法溝通；享受寧靜和獨處的話！無法分享愛與關懷時。通梳的馬尾讓氣質可愛起來！
52. 我一筆一畫地寫著你的名字，就像細細去描繪你的樣子。
53. 所有的故事都已經成為過去，那些不能溝通，無法解決的問題，似乎都像是不眠的夢早已沉睡。
54. 不喜歡孤獨，可是更討厭和別人在一起時無法溝通的失望。喜歡的東西不在一個點上，實在是兩個世界的人。
55. 即便，無法溝通。無法觸摸。你甚至看不到我，找到了，能跨越那八十六年的方法，那便是，與你，感同身受。
56. 我總覺得我的老婆，在和我結婚后，好像變了另外一個樣子，她不再是我眼中那個溫柔可人的女人，而是變成了一個脾氣暴躁粗魯，動不動就打我、罵我的女人。
57. 一個能從別人的觀念來看事情，能了解別人心靈活動的人，永遠不必為自己的前途擔心。
58. 跟你真的是沒法溝通，我想也就只有那頭豬能與你溝通了吧！
59. 我做過很多的美夢，夢中有穿越幾億光年來到我身邊的星光，那就是現在身旁的你。
60. 人性最可憐的就是：我們總是夢想著天邊的一座奇妙的玫瑰園，而不去欣賞今天就開在我們窗口的玫瑰。
61. 世界上沒有兩個人消不了的氣，而是兩個人不相互考慮理解！只有心平氣何的溝通之后，心情又好極了。
62. 如果可恨的挫折使你嘗到苦果，朋友，奮起必將讓你嘗到人生的歡樂。如果懼怕前面跌宕的山巖，生命就永遠只能是死水一潭。瀑布跨過險峻陡壁時，才顯得格外雄偉壯觀。
63. 真的覺得和我無法溝通了么，真的不愛我了么，真的膩了么，真的愿意離開我了么，好吧，你走吧！
64. 溝通可以消除一切障礙，也可以讓各方基本滿意，委屈求全，還是皆大歡喜就不是溝通所能界定了。
66. 兩個人缺少溝通的說說我公公是一個裝修工人，賺的是技術錢，體力錢，平時特別節儉，買東西習慣討價還價，貨比三家，買菜也要等到市場快關門時才去，因為這時候價格最便宜。而我先生的小姨在菜市場賣豬肉，我先生和公婆都覺得小姨特精明。
67. 當我們在工作中出現錯誤的時候，應該做好充分的心理準備，要勇于承認錯誤，主動承擔責任。
68. 做噩夢，生活真不是有錢沒錢，溝通不了，心靈快樂不起來，我經常問我自己怎么會沒有辦法呢，中年人的心臟都這么難過么。
69. 你除了能與談些工作，而且最好用正面溝通和我親自溝通和給我辦公室的方式讓我工作。其他我的私人生活，你是一點權利都沒有。
70. isbar是healthprofessionals之間的一個標準的關于病人的交流方式，它可以幫助我們向上級治療師匯報病人情況，也可以幫助我們像其它治療師或者其它醫務人員尋求幫助。
71. 快樂并不在于擁有多少東西。與逆境不屈抗爭時時都有怨言，而在于無論擁有什么。都能找到樂趣！心若計較！遇到你不懂的人。學會溝通遇到不懂你的人！
72. 這世上凡事都有前因后果。
73. 失口的話，失手的甕。
74. 如果沒有轉機，就要等待，急只會治絲益棼，當然，不要空等待成果就會從天下掉下來，還是要你自己去努力，但是努力并不一定會有結果，或舍本逐末，但若不努力時，你將什么都沒有。
77. 相視無言不是一種尷尬，而是一種心有靈犀的溝通。
78. 呆在一起的時間越久越是無法溝通，為什么有的人永遠把最壞的一面留給家人，這樣的你很差勁。
79. 如果沒有準確的溝通，為對方做再多的事，也是沒有用的。一切事需要有準確的溝通方式。
80. 曾親見一女性大罵老公“我讓你出去買個醬油你都忘了，你連這點小事都做不好，你還能做好什么……”，吧啦吧啦說了一大串，其實這位女同胞只需要告訴他老公“麻煩你去買瓶醬油”就好。
81. 最后，其實不是每個人都能理解自己的感受，就算是同樣得病的兩個人也不會互相理解對方的感受。
82. 我們缺少的不是機遇，而是對機遇的把握;我們缺欠的不是財富，而是創造財富的本領;我們缺乏的不是知識，而是學而不厭的態度;我們缺少的不是理想，而是身體力行的實踐。
83. 既然他已經走了就不要再難過了，其實一個人挺好的，想哭的就是抬起頭，看著天空，然后大喊一句，往后余生祝你幸福。
84. 生命不是一場賽跑，而是一次旅行。比賽在乎終點，而旅行在乎沿途風景。該堅持時就堅持，以不變應萬變，該改變時就改變，以萬變應不變。
85. 這世間有多少夫妻，在長久地柴米之中已經早已經懶得溝通，因為知道永遠無法溝通。最近的人，最遠的心。
86. 傾聽，溝通，接受，適應，時間管理都是能力。
87. 未來的每一步一腳印，相知相惜相依為命，別忘記之間的約定，我會永遠在你身邊陪著你。
88. 老人嘴不安靜，孩子手不安靜。
89. 老講陳規就事，兒童也會笑你。
90. 有時解決某個問題，一個會溝通，懂得溝通的人很重要也很關鍵！
91. 舉例說明：“hello,mynameisxxx,”
92. 成功必備：親和力：親和即人脈;決斷力：果斷決策，拒絕猶豫;執行力：執行是決策的接續;創造力：把普通變成平凡。前瞻力：洞悉先機，引領潮流，領先半步。凝聚力：像磁石凝聚進取的團隊。輻射力：用品位和誠信征服市場和消費者。影響力：超越時間和空間。
93. 轉發他人郵件時，應得到寫信人的允許。不得擅自傳遞私人信件。工作時間只發與工作有關的電子郵件，秘密郵件要通過特殊方式發送，注意保守工作秘密和個人隱私。收到要求回復的電子郵件，要及時給予回復。
94. 無法溝通的代溝是件很可怕的事情。因為不理解，說什么都沒有用。
95. 你存在，我昨天的熬夜里，我的夜里，我的夢里，我的通宵里。再見，我的暑假。
缺乏溝通的句子實用篇二
在平日的學習、工作和生活里，大家都接觸過比較經典的句子吧，句子是語言運用的基本單位，它由詞、詞組（短語）構成。你知道什么樣的句子才能稱之為經典嗎？以下是小編為大家收集的缺乏安全感的句子，僅供參考，歡迎大家閱讀。
1、有些人，你以為可以見面。有些事，你以為可以一直繼續。
2、我難過的時候你在哪里？心痛的感覺令我麻痹，痛的我難以呼吸，卻不敢告訴你。
3、喜歡你，不需要理由；不喜歡你，什么都可以成為理由。
4、一次小小的偶然，一個淺淺的微笑，一聲溫馨的話語，一份柔柔的的溫情—這便是生活。
5、天空本是一種風景，可是遇到對的人之后，它變成了一種心情。
6、曾經我們每天都要聊天，但現在我們卻好像根本不認識一樣了。
7、小時候認為流血了就是很嚴重的事，不管疼不疼，先哭再說。
8、突然很想跟自己說聲對不起，對不起再也找不回原來的自己了。
9、一個人走在街上，看著熙熙攘攘的人群，卻發現自己只是一個人。
10、不是要做一個單純優秀的人，而是要做一個不可替代的人。
11、安全感，對于缺乏安全感的人來說是件足夠奢侈的東西。
12、活在當今，不要拿過去說事，不然你一無所有。
13、我們都是沒有安全感的人。縱使自己知道有些無理取鬧，但就是想要證明自己的重要性。
14、有些事以溫暖而美好的姿態定格，停留在我的記憶。
16、我見過你最深情的面孔和最柔軟的笑意，在炎涼的世態之中，燈火一樣給與我茍且的能力，邊走邊愛。
17、很想打一個不說話的電話，只要你在電話那端，我可以枕著電話筒就好。
18、信任不是指沒有誤會，而是總會給對方把誤會解釋清楚的機會。
19、微風帶走的，是不堪回首的昨天，歲月帶不走的，卻是長久的依戀。
20、我愛上了我的床，但是鬧鐘吃醋了，總是想把我和床分開。
21、這個世界很小，我們就這樣遇見。這個世界很大，分開就很難再見。
22、你給我一巴掌然后再給我揉揉臉蛋，你說我會原諒嗎？我竟然原諒你了。
23、你飄進了我的心里，左右了我的世界，你讓我的世界灰白，你累了嗎？累了就請離開吧！
24、沒有不可治愈的傷痛，所有失去的，會以另一種方式歸來。
25、我每天都在數著你的笑，可是你連笑的時候，都好寂寞。
26、早早起來真的可以做許多事，比如，再睡一覺。
27、有些人、我們明知道是愛的，也要去放棄，因為沒結局。
28、當我留著淚和你說再見，你只是冷漠的向我告別，不感看你的冷漠的.眼，心已碎成千片。
29、一個人怕孤獨，兩個人怕辜負，心情反反覆覆，感情似有若無。
30、她們是朋友，你是閨蜜。就算世界坍塌我的擁抱也不會被顛覆。
31、世界上有兩個我，一個假裝快樂，一個真心難過。
32、我希望，離別的離別的離別之后，我們總能再相聚。
33、等到哪一天你受不了我的脾氣的時候，我會對你說都是你慣的。
34、我們太害怕失去，又太想得到，所以才會總是處在，突如其來的恐懼當中，不要再用猜疑跟試探去傷害彼此。
35、你以為你是誰？你就是潑出去的水、我連盆都不要。
36、自己愛自己，比誰愛你都靠譜。
37、水果忍者告訴我們：水果與炸彈同在，機遇與挑戰并存。
38、歸屬感是我需要你，存在感是你需要我，而安全感是你只需要我。
39、命運是存在的，只不過有人不敢去相信，有人不屑去相信而已。
40、用完了也不知道什么時候有，所以學會了笑——微笑，大笑，狂笑。
41、我只跟二手男人談戀愛，我是個女人，渴望被愛，不是教別人如何愛我。
42、不想放自己自由的話，就留一份愛給自己。學著愛自己。
43、大膽挑戰，世界總會讓步。如果有時候你被它打敗了，不斷地挑戰，它總會屈服的。
44、如果一個男人愛你，就會想盡辦法讓你幸福，即使不在一起。
45、我的目標：瘦身，成家，出國，吃天下。
46、只有輪回繼續轉，日升月沉草木枯榮。是誰說過：時間仍在，是我們在飛逝。
47、如果兩個人注定要在一起，最終他們總會找到方法找回彼此。
48、就算沒有傾國傾城的美貌，也要有摧毀一座城的驕傲。
49、經歷過你才會知道你有多堅強，原來什么都承受過來了。
50、一輩子就那么幾個人真正的對我好，我死都不會忘。
51、我寧愿只聞一次她的發香，只親一次她的嘴唇，只摸一下她的手，也不愿意沒有任何感覺的永生。
52、要有最樸素的生活，與最遙遠的夢想，即使明日天寒地凍，路遠馬亡。
53、每個人都睜著眼睛，但不等于每個人都在看世界。
54、你從沉睡中醒來吧，你看一眼就能戰勝傷害你的一切。
55、前一秒的打鬧和下一秒的沉默，情緒化的極端讓人覺得是瘋子。
56、當依靠的肩膀不在，當我的眼淚流干，當我決定放手，我的心已不在。
57、最好的戀情是，你可以徹底地做自己，并且你的另一半依然迷戀真實的你。
58、一百個熟人抵不過一死黨帶給你的歡樂。
59、現在才明白，算了，這兩個字包含著很多失望。
60、你的心已不屬于我，可我卻還期待你的回應，明知不可以，卻還是被牽引。
61、任何事情，總有答案。與其煩惱，不如順其自然。
62、不想難過，不想流淚，就不要去好奇那些不該看的東西。
63、沒安全感的人通常會覺得喜歡的人沒有那么喜歡自己，一點小事就可以讓不穩定的情緒爆發，之后在冷戰中等待別人的讓步，結果只會導致互不理睬不歡而散。
64、若你沒有經歷我的旅程，請不要來批判我走的道路。
65、獨立傲然，俯視腳下蒼生，只為紅顏而泣。
66、寧愿相信世間有鬼，也不相信男人那張破嘴。
67、我們都是沒有安全感的人，患得患失，但是這種感覺又無法消除，縱使自己知道有些無理取鬧，但就是想要證明自己的重要性。
68、做自己喜歡的，讓看不慣的人統統一邊涼快去！
69、不要相信別人說你朋友的壞話，如果相信了，那么還做什么朋友！
70、我覺得你真的不是個合格的朋友，你還是改行做我老婆吧。
71、天空開始放晴，微風劃過，如此輕柔，想每次你偷親我的臉頰一樣，我笑了，僅僅是因為想起了你。
72、電話那頭，又是沉默，該放手，卻難以割舍。
73、待你西裝革履，我定輝煌相隨。
74、你會發現她笑點很低，因為笑可以掩飾恐懼。
75、時間會把一切都變為故事，疲倦的活著亦或歡快的去死。
76、誰相信愛情，準倒霉，傷起人來都不帶眨眼的。
77、別讓自己心累！應該學著想開，看淡，學著不強求，學著深藏。
78、葉，只有在飛舞飄落的瞬間，才是最美麗動人的。
79、下輩子如果我還記得你，我死都不和你在一起。
80、永遠不要找別人要安全感，終有一天你會明白，別人給的安全感其實都是幻覺。
81、讀書，每次想到這條路，望著這條路，可總是望不到盡頭，看不到希望。
82、你可以不做我的朋友，但做我的敵人你能撐多久？
83、打死我也不f，你]使美人呢！
84、女孩們，即使沒有男朋友，一樣可以很快樂！
85、當我對你越來越禮貌時，我們或許就越來越陌生了。
86、放開那女的，把槍口對著老衲。
87、你是不是也感覺自己很多余，才選擇了最后默默離開。
88、盡管世事有多么善變，不管相隔多么遙遠，關懷總是用不間斷！
89、世界上最溫暖的兩個字是，從你口中說出的：晚安。
90、最動人的表白不一定最好，他只是做好了志在必得的準備。
91、陽光很好溫暖到讓你覺得一生的時間太過漫長。
92、愛的越深，就越沒有安全感。因為你總是擔心失去他。
93、最深的孤獨不是長久的一個人，而是心里沒有了任何期望。
94、一個有關心酸的故事，男孩最后讓女孩失望了。
95、我喜歡在大街上閑逛，無所事事。在成人的世界中有一種被忽略的安全感。只要不仰視，看到的都是胸以下的部分，不必為長得太丑的人難過，也不必為人間喜怒哀樂分心。
96、敏感的人易缺乏安全感和過分自卑，生怕自己言行舉止惹得他人不愉快，后來往往不愉快的人都是自己。
97、我的不安全感毀掉了太多的東西。
98、如果擁有了愛情，就別去碰曖昧。面對彌足珍貴的愛情，我們需要從一而終。經得起誘惑，耐得住寂寞，唯有這樣，才能給予彼此最大的安全感，愛情之路才會走得平平坦坦。
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缺乏溝通的句子實用篇三
態度是心靈的表白，極易受個人感情、思想和行為傾向的影響，服務態度的好壞充分體現了醫務人員的人文素質和道德情操，盡管患者因疾病的折磨而造成形體的扭曲、情緒的低落甚至精神的恍惚或是神志的喪失，但醫患雙方的人格仍然是平等的。體現良好溝通態度的關鍵之一是醫務人員情感適時恰當的“輸出”。情感是有回報的，同樣，態度也是有回報的。真誠、和藹、關切的態度，回報的是對醫者的信任。因此，醫務人員的溝通愿望和溝通態度往往是決定醫患溝通成敗或效果的關鍵。
二、傾聽藝術
醫務人員要善于傾聽，這是獲取患者相關信息的主要來源。傾聽時應該注意：一是要主動傾聽，需要傾注感情，充分運用目光、語調、姿勢、手勢等方式融洽和影響患者，同時注意尋找患者語言文字和情感上的含義;二是不要隨意打斷患者的敘說，只是在必要時進行適當的引導，因為患者一般都迫切希望在第一時間段內被醫生理解、同情;三是在與患者溝通時應集中注意力，避免分心，以免被患者誤認為醫生對自己的疾病漠不關心;四是注意患者家屬等相關人員的表述，“兼聽則明”;五是跟蹤和觀察患者的“視線”所在，了解患者的感受、需求和“額外”的服務需要，尋找真實含義;六是適時、恰當地給予患者反饋信息，鼓勵和引導。
三、 談話藝術
由于醫學知識所限，以及對醫療活動的不可知性和對醫療結果的難預測性，患者在就醫過程中，心理往往處于弱勢，情感處于低潮。因而醫務人員與患者交談應充分運用談話藝術，講究方式和技巧。交談時醫務人員應注意以下幾個方面：一是要善解人意，尊重和關愛患者的生命，尊重患者的個人隱私;二是要同情患者的處境，理解他(她)的內心感受，關注情感差異，個性化的處理談話方式和交談內容結構;三是關注患者的生存狀態，用平易親切的語言、呵護的情態“探討”醫療問題，內容明確，表達準確，并始終流露和充滿對患者生命的關愛和體恤;四是在談話中盡可能不用或是少用醫學術語，盡量用通俗易懂的語言表述疾病治療中的相關問題，對文化層次較低的患者，應反復講解，充分應用生活中豐富、生動的各種形象的例子或是比喻，以提高交流的質量，達到溝通的目的。
四、體態語言和表情藝術
溝通時，醫務人員的體態語言是配合言談進行的，體態語言包含面部表情、眼神、手勢和外表等，這些體態表現都含有特定的涵義。微小的體態變化，都會對患者產生微妙的心理和情緒影響。把握好溝通時的體態語言分寸，自然而不失莊重、嚴謹又充滿溫情、愉悅但不夸張，恰到好處地傳達醫務人員的交談信息和豐富的人文精神。同時注意患者的接受心理和審美感受，使交談更富有生氣和感染力，使醫患溝通更富有成效。
缺乏溝通的句子實用篇四
1、傾聽-----：醫生必須盡可能耐心、專心和關心地傾聽病人的訴述，并有所反應，如變換表情和眼神，點頭作“嗯、嗯”聲，或簡單地插一句“我聽清楚了”等等。總之，醫生不要干擾病人對身體癥狀和內心痛苦的訴說，尤其不可唐突地打斷病人的談話。
2、接納：醫生要無條件的接受病人，不能有任何拒絕、厭惡、嫌棄和不耐煩的表現。也就是說，醫生要努力營造一種氣氛，使病人感到自在和安全，享有充分的發言權。
3、肯定：醫生要肯定病人感受的真實性，切不可妄加否定。醫生必須承認，時至今日，醫學對病人的多種奇異的感受仍然不能作出令人滿意的解釋和說明。至于病人的想法，即使明顯地是病態的，也不可采取否定態度，更不要與病人爭論。
4、異議：異議處理就是弄清楚事情的實際情況，以及整個過程中病人的情緒變化。尤其是病人感到心里不舒服的事，異議處理十分必要，否則，就很難有真正的溝通。
5、提問：要善于用“開放式”和“封閉式”的提問方式。
“封閉式”提問只允許病人回答“是”或“否”，或者在兩三個答案中選一個。這樣的提問容易使病人陷入“受審”地位而感到不自在。
“開放式”提問使病人有主動、自由表達自己的病情、感受，這既體現了醫生對病人的尊重，也為全面了解病人的病情情緒提供了最大的可能性。
6、復述：把病人說的話用不同的措辭和句子加以復述，但不改變病人表達的意圖和目的。
7、代述：有些想法和感受病人不方便說出來，為了更好的治療，對此，醫生可以代述。這當然要求醫生有足夠的敏感(所謂善解人意)，揣摩出弦外之音。
8、對焦：這是一種多少帶有心理治療專門性的技術。病人的心里可能有多個問題，醫生一般應該選擇一個作為“焦點”.選擇什么問題作焦點，要求醫生對病人有比較全面的了解，也許要進行一番思考。
缺乏溝通的句子實用篇五
2. 溝通和說服不一樣，溝通是平等的，說服是強加給別人的，感覺就不一樣。溝通也是有條件的，第一自己要心平氣和，第二要有一個好的氛圍、好的氣氛、好的環境、好的時間段，不是說興趣來了就找人家說要干什么。什么事，在什么場合，怎么說，怎么表達，弄不好會起反做用，越溝通越麻煩。
3. 我喜歡不勉強不束縛不爭強不屑一顧，我習慣不信任不主動不追隨不堪一擊。
4. 朋友之間的無話不說到無話可說其實距離不大，無話可說不是因為缺乏溝通而是溝通太頻繁所導致的。
5. 能化解人與人之間的恩怨；寬容，能是事業發達；寬容，能使國家繁榮昌盛。讓我們學會寬容，讓民族，讓國家更加興旺發達吧！
6. 閱讀本身已經是溝通，雖然沉默，卻很純粹。
7. 推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫卡維林
8. 鼓掌并不一定代表欣賞，笑容并不一定代表友好，但如果我敢把手機借給你玩就說明我足夠信任你！
9. 人們想要與別人溝通，但他們無法相互溝通，因為他們沒有靈魂。
10. 任其發展，任其自生自滅。
11. don‘t you want to go?
12. 離群孤雁飛不遠，一個人活力氣短。風大就涼，人多就強。
13. 如果你沒本事更好地保護自己不受傷害，那你起碼應該牢記一點：不輕信。
14. what a great idea!
15. 交流構筑師生友誼，溝通融化師生隔閡。
16. 信任經不起任何波浪，只要相信，任何誤會都不算傷害
17. 傾聽對方的任何一種意見或議論就是尊重，因為這說明我們認為對方有卓見、口才和聰明機智，反之，打瞌睡、走開或亂扯就是輕視。——霍布斯（英）
19. 當信任早已不存在時，心還算什么？
20. 溝通是交流的開端；溝通是友誼的橋梁；溝通是心與心的交流；溝通是真誠和友誼的伙伴。
21. good for you.
22. 人與人，一場緣，心與心，一段情。關心，不需要甜言蜜語，真誠就好;友誼，不需要朝朝暮暮，記得就好;問候，不需要話語優美，真心就好;愛護，不需要某種形式，溫暖就好。一生中，能成為朋友的不多，珍惜該珍惜的，擁有該擁有的。如此，安好!
23. 如果你要別人喜歡你，或是改善你的人際關系；如果你想幫助自已也幫助別人，請記住這個原則：真誠地關心別人。
24. 溝通基本動作，兩個字，是的，沒錯，認同，同意，你講的很有道理，一開始我也這樣認為。
25. 一個人沒有了寬容，便沒有了靈魂。讓寬容做我們心中一副健康的心電圖，做一張世界上最美好的通行證。
26. 別讓感情麻木了你的表情，那是人與人心靈的溝通。
27. 對這個世界無愛了，再也不相信任何人。
28. 有時候，你問的問題，如果對方一直在閃躲，那就是委婉的告訴你，真實的回答很殘忍。
30. 愈壞的消息，應該用愈多的氣力溝通它。——安德魯s.葛洛夫
32. 一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。——哈·紀伯倫
33. 源于一份包容；無言的感動，源于一份真誠。一些忍讓，不是低頭認輸，舍不得多年的情感；一些妥協，不是卑微廉價，放不下曾經的在乎。
35. 圈子太窄限制了思維，也減慢了效率。還真的是：人與人需要溝通和協作，提高效率，靠自己一個人不行。
36. 不管發生什么事情，我們都要相互信任。
37. 以為生活會變的快節奏。以為人與人相處會越來越深。卻發現一切都是相反的。又開始回歸平靜。我愛平靜。又愛哄鬧。雙性叛逆。
38. 溫長久：信任其實是多抽絲剝繭的詮釋
39. 有時候，不是對方不在乎你，而是你把對方看的太重。
41. 溝通最重要的地方是去傾聽沒有說出的部分。
42. 雙方不斷溝通，并且要以文明的方式溝通。
45. 良好的溝通來自于良好的態度。
46. 推心置腹的談話就是心靈的展示。——溫．卡維林
47. 懷著一顆寬容的心，迎接每一天！如果人人都有一顆海納百川般寬容的心，那么世界將會變成美好和諧的人間！
48. 溝通，不僅僅是交流信息，更是互通心靈。真正的溝通，是建立在承認、理解、接納和尊重的基礎之上。帶著真誠和善意的溝通，能消除心與心之間的隔閡，能平息人與人之間的爭端，讓社會更和諧，讓心靈貼得更近。
49. 發問只會造成片刻的尷尬。不發問將導致你一生的尷尬。——日本
51. 開始理解那些因為誤會而分手的戀人了，那是有多遺憾啊！由此可見，溝通是多么地重要啊！
52. 要從爭執和分歧中學會反省總結，擇機溝通徹底，避免再在類似的問題上起沖突。兩個人的生活，生活是兩個人的，兩人在一起要學會的是生活。沒有道理的愛情，依然很多疑問。
53. 善于溝通，善于交流，且坦誠對待，真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧，需要學習，在實踐中不斷地總結摸索。
55. it‘s starting to cloud up.
56. 當溝通的結局是你強加的，那我也沒必要解釋。
58. 人與人的交往中，你把對方看成一朵花，你就會感到快樂;而你如果把對方看成仙人掌，你就會感到痛苦。
59. 人與人的關系,無論再緊密,也終將岔路，好在我們都在各自往前走。
60. 卻可能攪亂你的心。
61. let‘s see the sights.
62. 在交談中，判斷比雄辯更重要。——格拉西安
63. 人與人之間如果有了某種聯系，無論什么關系都需要交流和溝通。家永遠是最溫暖和舒適的地方，今晚和老爸老媽的交談很開心，接下來的路也清晰了不少，我覺得我超幸福。
64. 愈壞的消息，應該用愈多的氣力溝通它。
66. 人與人的緣份，有時候說散就散。緣分滿了，需要結束了。學學蒲公英的智慧，風吹即飄揚，風平則靜安。不用感傷，不需言^v^盡^v^，一切隨緣。
67. 感到迷惑時，真理可能已經披著面紗悄悄地站在你的面前。
69. what‘s up?/ what‘s going on?
70. perfect!
71. 即使不能原諒也希望能視而不見吧，而不是相互埋怨指責責備彼此。
72. i guess you‘re right.
73. 我信任你就像我相信我忘不掉你一樣
74. 幽默感很重要，有的人，他不會讓你哭，但也不會讓你笑，永遠都像杯白開水，也挺無趣的。
75. 若不團結，任何力量都是弱小的。——拉封丹
76. 我真的不是那么好改變的。雖然我也知道很多，很多事，知道該多溝通溝通才更好。可我更喜歡現在這個狀態。
77. 信任，好似悄悄來臨的春天，讓緊閉的花蕾瞬間綻放。善良，會像一雙翅膀飛進你我的心，讓心與心溝通。
78. 不要向同事借錢，如果借了，那么一定要準時還。
79. 經常檢查自己是不是又自負了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒有別人的合作和幫助也是白搭）
81. guess what?
82. 許多東西都因不發問而喪失。——英國
83. 活到這把歲數突然覺得人與人相處最重要的技能就是人艱不拆你永遠叫不醒裝睡的人我只是想再做會夢。
85. 低調一點，低調一點，再低調一點（要比臨時工還要低調，可能在別人眼中你還不如一個干了幾年的臨時工呢）。
87. 一個人跟寂寞是兩回事。一個人可以不寂寞，假如你樂在其中，享受寧靜和獨處的話。兩個人也可以很寂寞，當你們無法溝通，無法欣賞彼此存在的價值，無法分享愛與關懷時。
88. 可對不少的男女而言，溝通的前提，至少是需要有個可以溝通的人吧。所以，你需要戀愛。
89. 靠的是緣分。人與人相交經典說說，靠的是信任。人與人相知，靠的是理解。人與人相處，靠的是真心。
91. 人與人之間都是需要溝通的，不要用沉默，輕易地就給一段關系判了死刑。
92. 偉大的互聯網應用要么改變人們對信息的獲取方式，要么改變人們的溝通方式。
93. 不尊重別人感情的，最終只會引起別人的討厭和憎恨。
94. 所謂的“耳聰”，也就是“傾聽”的意思。——艾默生
96. 前幾天和書華講，兩個人在一起生活真不容易，還要忍受對方的屎臭。今天覺得，能夠開開心心相處到有機會聞到對方屎臭，就已經是人與人相處進階的里程碑了。
97. 有時你必須保持沉默，以便令人聽到你的話語。——史丹尼斯羅j.列克（——）
98. 相互了解，才有彼此信任；不斷溝通，才會消除誤解。
99. that‘s not true.
100. 在人與人相處中，遇見的多了，才知道相守最真;經歷的多了，才知道平淡最美;失去的多了，才知道擁有最好。一生很短，不必追求太多;心房很小，不必裝的太滿;人生很大，不要想的太多。家不求奢華，只愿充滿溫馨;愛不求浪漫，只愿一生相伴。在平淡中，感受真實;在牽掛中，體會溫暖。幸福其實很簡單，只要有人懂;快樂其實很容易，只要有人陪。有一種放手，叫無奈;有一種離開，叫深愛。選擇沉默，不是冷漠，而是真的很難過;選擇離去，不是放棄，而是深埋在心底。愛到深處是無悔，心到痛時才離開。愛，靜靜的就好;愛，淡淡的就好。深愛，是給對方美好的未來，給自己流淚的現在。路的方向，腳知道;愛的所在，心明了。用心珍惜，真愛永恒!
101. 有些人怕愿望不能成真，所以不相信愿望，就像你，怕失去愛，所以害怕展開戀情。如果你害怕兩人欠缺溝通，你便該多出點力，嘗試去溝通得更多，不要逃避，幸福要由你自己去爭取的。
102. 最理想的朋友，是氣質上互相傾慕，心靈上互相溝通，世界觀上互相合拍，事業上目標一致的人。
104. 機構臃腫、人浮于事；部門之間缺乏溝通與協調，過分強調自身利益，看不到全局，看不到部門之間的關系；業務流程不夠完善，各環節設置欠合理。
105. 鼓勵自己最好的辦法，就是鼓勵別人。——馬克·吐溫
106. 合作是一切團隊繁榮的根本。——美國自由黨領袖大衛 史提爾
107. 如煙往事俱忘卻，心底無私天地寬。
108. 關愛，使孩子健康成長；尊重，讓孩子獨立自主；溝通，我和孩子成為朋友。
110. 信任，好似悄悄來臨的春天，讓緊閉的花蕾瞬間綻放。善良，會像一雙翅膀飛進你、我的心，讓心與心溝通。
113. 時間識人，落難知心。不經歷一事，不看清一人。時間，是最好的過濾器；歲月，是最真的分辨儀。
114. 理解絕對是養育一切友情之果的土壤。——威爾遜
115. 黑夜的黑只是虛張聲勢，有秩序的團結在一起才能看到光亮。
116. 說真的，我面對歌迷時，和我面對街上一群不認識的人，沒什么區別，他們可能知道很多關于我的事，可是我不認識他們，不知道怎么跟他們溝通，這方面我很笨。
117. 人與人相處溝通方式很重要，否則人心漸漸疏遠。凡事謀定而后動!不要再難為別人。
118. can i do anything for you?
119. 所謂的「耳聰」，也就是「傾聽」的意思。
121. 溝通，別留下誤會；牽手，別輕易放下。
122. 而這一段路中比較關鍵的環節就是要鋪設機構與企業之間的關系渠道，使他們之間的溝通協調機制成為一種常態，而不是心血來潮的短期行為。
123. i hope there‘s no problem.
124. 信任就像多米諾骨牌只要一被摧毀很難再建立起來
127. 交朋友這事兒吧，我總覺得也得講究個度。這個度是啥呢？比如最基本的要會做事懂禮節，別上來太把自己當回事，太把這關系當回事。你哪怕是朋友但不也是人與人相處的過程么。再有，我也不要求說我付出5必須要得到5這樣才能繼續，但問題是你至少讓我知道你有個聲是不是？你回應個3，對我來說也挺滿足啊。
128. can you do me a favor?
130. 人與人需要很好的溝通，才會有好的的未來。
131. 人與人之間需要溝通交流，就是因為每個人都是不同的，在交流中，分享給彼此自己獨特的經歷和心情，而不是靠交流同化彼此。
缺乏溝通的句子實用篇六
與別人相處要學的第一件事，就是對于他們尋求快樂的特別方式不要加以干涉，如果這些方式并沒有強烈地妨礙我們的話。說話時要認清自己的身份。任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當時的“角色地位”。下面本站小編來告訴你一些實用口才溝通技巧吧。
這里說的客觀，就是尊重事實。事實是怎么樣就怎么樣，應該實事求是地反映客觀實際。有些人喜歡主觀臆側，信口開河，這樣往往會把事情辦糟。當然，客觀地反映實際，也應視場合、對象，注意表達方式。
所謂善意、也就是與人為善。說話的目的，就是要讓對方了解自己的思想和感情。俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”在人際交往中，如果把握好這個分寸，那么，你也就掌握了禮貌說話的真諦。
說話時應將對方當作話題的中心，將其視為主角，以強調其存在的價值這樣才能打動對方的心。兩個戰士從戰場上歸來，甲士兵對女友說：“獨自一個人的日子，好寂寞。”強調自我，不會令對方感動。而乙士兵卻對女友說：“沒有你在身邊的日子，好寂寞。”乙將女友當作中心，因而效果就比甲好得多。
缺乏溝通的句子實用篇七
醫療衛生工作與人民的健康和生命密切相關，人民群眾往往通過醫療衛生服務看經濟社會發展成果，看黨風政風建設，看政府治理水平，看社會公平和諧。因此，發展醫療衛生事業是構建社會主義和諧社會的重要內容，而構建和諧社會又離不開和諧的醫患關系。多年來，醫療衛生治理部門和醫療機構為構建和諧的醫患關系進行了積極的探索。許多醫院實行開放式治理，建立醫患溝通監督機制，保證醫療信息暢通，在這方面取得一定成效。但是，醫患關系緊張，彼此缺乏信任，醫療糾紛增加，是當前一個十分突出的問題。我們必須充分熟悉構建和諧醫患關系的重要性和緊迫性。
一、醫患關系現狀及存在問題的主要原因
(一)醫患之間缺乏信任，是造成醫患矛盾的一個重要原因。醫患之間缺乏信任、理解，不能換位思考。部分醫務人員不能設身處地替患者著想，而是較多地考慮醫療機構和自身的利益。而有些患者對醫務人員也缺乏理解，不了解醫學的復雜性。
(二)醫患溝通不夠、醫療糾紛增加，是醫患關系不和諧的重要因素。有統計表明：在已經發生的醫療糾紛中，由于醫患溝通不夠，醫患關系不和諧導致的糾紛約占總量的三分之二。
(三)在醫療過程中缺少人文關懷，加劇了醫患關系不和諧的情況。治并救人原是一體的，但有些醫生卻只重視“脖不重視人;在有些醫療機構，醫療活動只強調依*儀器設備，忽視醫生與患者的交流。
(四)患者申訴和維護權益渠道不暢通是影響醫患關系的直接原因。我國雖已于幾年前就施行新的《醫療事故處理條例》，但發生醫療事故之后，光是事故鑒定費用就高達幾千元，患者維護權益成本太高，要想通過正常渠道維護權益，實際上仍是件很難的事情。
(五)我國現行的醫療保障體系及相關的法律、法規沒有及時跟上市場經濟的步伐，全民醫療保險體制不健全，是醫患矛盾尖銳最根本的原因。資料顯示，許多國家由于有健全的全民醫療保險體制，全民參加醫療保險，絕大部分的醫療費用都由保險公司來承擔，不會由個人支付高額的醫療費，很少有醫患間的沖突。
二、如何構建和諧醫患關系
對醫療機構來說，構建和諧的醫患關系首先要眼睛向內，正視并克服自身的不足，不能抱怨患者不理解，怨天尤人解決不了問題。要善于分析自身的問題，從服務環境、服務理念、服務態度、服務效果等各方面查找原因，制定措施。我們中國醫科大學附屬第一醫院是一所集醫療、教學、科研和預防保健為一體的現代化大型綜合性醫院，也是東北、華北部分地區疑難重癥的搶救中心。近些年來，我們堅持以病人為中心，從思路到規劃，從舉措到實施，一切從患者利益出發，積極轉變服務模式，提高服務質量，把病人的滿足作為醫院的追求。從我院的實踐看，構建和諧醫患關系要從六個方面加強醫療服務工作，用保障人民健康來促進構建和諧的醫患關系。
一是以人性化服務為中心，尋找服務創新點。隨著我國加入wto和多元化發展醫療服務事業，醫療服務體制正面臨著一次革命性的變革。在更加激烈的醫療市場競爭中，患者在就醫的時候不僅僅關注醫院的醫療水平，而且更加關注醫院的人性化服務。醫院除了拼技術、拼設備等硬實力外，不能忽視治理模式和服務水平等軟實力的競爭。如何將人性化理念融入醫療服務與醫院治理的全過程，改變以往“病人來醫院是看病，醫院對病人是只管治脖的陳舊觀念，樹立醫療對象首先是“人”，其次才是“脖的現代醫學模式，將是現代化醫院建設和治理的重要課題，值得認真思考、研究和探索。醫院應就如何尊重、理解、關懷病人等方面采取措施，尋求服務創新點，通過人性化服務不斷提高群眾對醫院的滿足度。
時間長、取藥時間長、看病時間短的“三長一短”現象;嚴格執行藥品集中招標制度，杜絕藥商在醫院帶錢促銷藥品的現象;實行醫患協議制度，嚴禁醫務人員收受“紅包”和接受“吃請”;聘請社會監督員，監督醫院的醫德醫風。
三是建立和完善醫患溝通制度，促進醫患溝通。為加強醫患溝通，醫療機構要對醫患溝通從形式、渠道、內容、要求、技巧、效果、考核等方面進行規范治理，做到“一個要求、兩個技巧、三個把握、四個留意、五個避免、六種方式”。一個要求，就是醫務人員要有誠信，對病人或家屬要尊重，具有同情心和耐心;兩個技巧，就是多聽病人的詢問，多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的，關心病人在就醫過程中的生活或不便;三個把握，就是及時把握病人的病情發展變化、醫療費用情況和病人的社會心理;四個留意，就是留意溝通對象的情緒、受教育程度和對溝通的感受、溝通對象對疾病的認知度和對溝通的期望值;五個避免，就是避免強求病人即時接受、避免使用刺激語言或詞語、避免使用病人不懂的醫學專業詞匯、避免強求改變病人觀點和避免壓抑病人情緒;六種方式，就是預防為主的針對性溝通、互換對象溝通、集體溝通、書面溝通、協調同意溝通和實物對照形象比喻溝通。通過全方位、多層次、多視角的主體溝通，有效提高服務質量，及時化解醫患矛盾和糾紛，增強病人對醫院的信任度和對醫務人員的理解。醫院要通過建立和完善醫患溝通制度、投訴處理制度，及時受理和處理病人投訴，定期收集病人對醫院服務中的意見，及時改進。醫務人員要充分尊重和維護患者的知情權、選擇權，要體恤患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，努力讓患者獲得身心的健康。
缺乏溝通的句子實用篇八
薛主任答：如果病情很嚴重，醫生應明確交代病情，講清疾病的嚴重性，本著實事求是的原則真實、準確地進行表述，告知家長孩子疾病治療的效果或風險，解除家長的疑慮和僥幸心理，使其面對現實積極配合醫生治療。
2. 醫學男問：療效不好怎么溝通?
薛主任答 ：有些家長認為醫生應該「包治百病」，希望「醫到病除」，而對現代醫療技術達不到的地方有的家長會認為是醫生的醫術不高，「花錢未治好病」，從而與醫方產生分歧，影響醫患溝通。因此，在醫患溝通時要針對患方開展醫學與健康教育，告知患方治療中的風險，給予患方治療方案知情選擇，引導患兒和家長配合治療。
薛主任答：作為基層醫院的年輕大夫，在臨床工作中態度真誠，尊重患兒和家長，認真傾聽，耐心傾聽，鼓勵他們有充分時間訴說病情，多解釋，多觀察家長的反應，讓患兒和家長看到你的微笑，感受到你的熱情。如果病情復雜需要到上級醫院診治，在溝通時及時告知，相信會獲得家長的信任和理解的。
4. yixia0612 問：您好，我是一名即將進入兒童神經內科工作的應屆畢業生，以前一直在成人科室實習，沒有兒科的經驗。想問您一下，有什么方法即能不傷害小朋友(比如不會讓他覺得醫生很兇是壞人)，又能讓家長尊重醫生呢。
薛主任答：微笑，真誠。
5. englele 問：遇到發熱的小孩家長問病程時間怎么回答好?
薛主任答：引起發熱的原因很多，根據病情實事求是回答。如果病情復雜，應及時向家長解釋病情，告知進一步的治療方案，告知相關檢查治療的必要性，取得家長對疾病的理解和對診療的配合。
薛主任答：接診患兒時，聲音要柔和親切，叫孩子的名字或乳名，在患兒哭鬧不能主動配合查體時，要盡量縮短查體時間，并可通過觀察患兒的表情來判斷其感受。醫務人員還應注意滿足孩子「皮膚饑餓」的需要，如摟抱嬰幼兒，撫摸患兒的頭部，輕拍他們的上肢和背部，使之獲得親切、友好的滿足，增強患兒的信任感和安全感，幫助患兒克服恐懼心理。
7. 蠱丫頭問：年輕女醫生在基層醫院不受病人信任，每次當著我的面都會說，沒有人么?沒有醫生么?聽著挺郁悶的，早晨去查房會被當成記錄留置針的護士。
薛主任答 ：自信地告訴對方：「我就是醫生!」
8. 嚴為民問：怎么與蠻橫無禮的病人溝通而取得信任?
薛主任答：由于患兒來自不同的家庭，家長文化素養各不相同。應針對患方的特點，找到溝通的切入點，詳細解釋病情，取得患方的信任，引導患方正確對待疾病。
薛主任答：現代醫學模式已由傳統的生物模式向生物-心理-社會醫學模式轉變，醫務人員溝通時應充分體諒患兒父母及親屬的心情，多傾聽多解釋多溝通，幫助家長重復表達說過的事實，確保表述問題的準確性，提高有效溝通率。
薛主任答：兒科被稱為「啞」科，醫務人員在接診時，有時要以看和聽的方式為主，解讀患兒的肢體語言。而且兒童在不同的年齡階段心理發育不一，因此在患病時的反應也不一樣，醫務人員要有童心，培養愛患意識，依據各年齡段的特點，通過不同的方式進行有效的溝通，消除孩子的恐懼心理，給予孩子關愛和尊重，贏得患兒和家長的信任。
11. 明教小毅問：許多家長來院以后，交代完病情，直接來一句，你有把握嗎?沒有就轉院，請教一下怎么樣解決這樣的問題，有什么樣的溝通技巧?謝謝!
薛主任答 ：隨著獨生子女和二孩政策的實施，家長對兒科服務的要求越來越高。一個孩子生病，不但牽動著年輕父母的心，而且也牽動著祖輩的心，家長常常因為孩子生病而出現焦慮擔憂、無助等不良情緒，對于住院患兒的家長更是如此。醫務人員要從患兒和家長的具體情況出發，在醫療過程中充分考慮到患方的愿望和實際經濟狀況，找到切實有效的切人點，有針對性地進行認真、積極的溝通，給患方更多的決定權，取得家長的理解和信任。
薛主任答：醫務人員要學會換位思考，理解家長的焦慮心情，充分考慮到家長的訴求，有針對性地解釋溝通，給家長更多的決定權，取得家長的理解和信任。
薛主任答：這個問題不僅涉及到醫患溝通，而且涉及到法律層面。知情同意是必須的，祖輩簽字時可以錄像證明。
薛主任答：針對特殊人群，比如福利院的兒童，告知病情時如果福利院法人不能親自到場，應有委托人代表。
薛主任答：畢竟家長是為孩子好，明確告訴家長我們醫護人員也是為了孩子好，大家的出發點和目標是共同的，是一致的。如果家長實在無法溝通，請你的上級醫生一起來溝通。