通過寫述職報告,可以反思自己的工作方式和方法,為今后的工作積累經驗教訓。以下是一些值得借鑒的員工述職報告范文,希望能夠給大家帶來一些寫作的幫助。
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇一
(一)作為行政內勤,我的工作職責是:
1、協助總監安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
2、執行行政管理人員的日常管理工作。
3、在工作過程中協調人力、物力、財力,已獲得效果的協調。
(二)我的工作重點是:
1、負責董事長、總經理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作。
2、接聽、轉接電話,接待來訪人員。
3、負責公司各部門員工的考勤、伙食統計工作并制作當月考勤、伙食報表。
4、收發公司郵件、報刊,及時的轉交到同時手中,同時做好記錄以備查詢。
5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、復印工作,做好各類報表的統計和制作工作。
6、做好公司會議通知及會議前期準備工作,協調員工保障會議正常進行。
7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并記錄上報,做好辦公用品的管理、發放工作。
8、對公司各類資料進行分類、存檔,并做好管理工作。
9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養工作。
10、協助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作。
11、及時有效的完成領導安排的各項任務。
二、個人評估。
(一)我本年度的工作內容和心得:
1、踏實的工作態度。
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政內勤是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、物業部、結算部、財務部及辦公室工作的正常開展。
(2)內勤日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
2、盡心盡責,做好行政人事工作。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,做好行政內勤工作計劃,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門總監的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
(1)日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
(2)物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
(3)文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
(4)人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做電子存檔等。
(5)招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行面試。
(6)財務工作:辦公用品費用、電話費的支付,確保及時支付相關合作單位的月結費用。
(7)協助工作:協助部門總監做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
3、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。
4、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此給相關部門辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
5、抓住重點,貫徹落實。
緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發揮。
(二)自我評價:
我工作態度積極、認真,有團隊精神,對待工作有熱情,能立刻響應領導的指示,但是缺乏經驗和一定的專業技能,需要好好學習,掌握專業技能,努力提高自身素質。在工作中有許多欠缺的地方,為此,我會在后勤協調和溝通等方面,進行盡快的調整,提高自己的工作效率。
(三)下一年度的'工作計劃:
1、認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止,做好外來人員的接待工作。
2、努力學習行業知識,掌握技能,提高自身素質,更好的完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩定、良好的辦公環境。
4、認真細致做好本職工作,盡努力完成領導交辦的各項任務。
三、對公司發展的合理化建議。
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強團隊配合方面的培訓,大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設高效率團隊,為公司的發展貢獻力量!
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇二
尊敬的領導:
您好!
在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下:
近一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統的學習了相關書籍,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
一年來,由于工作環境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協調、聯系的工作也相應增多,在工作中,我注意。
總結。
摸索工作規律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規定以外的業務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
這一年中,由于xx、xx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司各項業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對xx市的業務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發展中排在了前列。此外,結合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調本部門在開展工作中要“"動真情,講實理,辦實事”,堅持“真心”用“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇三
尊敬的各位領導:
本人自去年八月來到本單位工作,至今已經一年零三個月了,一年多時間不長,但是給了我一次次學習的機會,經驗的累積,這都是寶貴的人生經歷,這些經歷使我對了新華書店有了一個較為完整,全面的認知,豐富了我的人生經驗。現在,我對自己在門店的工作情況總結報告如下,請予評議。
一,勤奮肯學,累積實際工作經驗。
我的學歷并不高,不是什么名牌大學畢業,但我堅信勤能補拙,所以我給自己訂下了"珍惜每一天、充實每一天、無悔每一天"的信條。抓住一切機會去學習、思考、總結,遇到自己不懂我會多請教,多學習,力爭每天都有新收獲,從而使自己的業務水平和對商品認知水平不斷提高。
二,吃苦耐勞,不怕苦不怕累的奉獻精神。
我有勤懇務實的工作作風,這有利于完成各項工作任務。我本著"先干后說,干好了再說"的心態,作到了克盡職守,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質按量的完成。從事的工作基本上都能較好的完成。我珍惜來之不易的今天,在工作中勤勤懇懇、兢兢業業。
三,為人真誠,與同事相處為善。
入職以來,我與同事們的感情都比較好,關系都很融洽。我平時與人相處能做到誠心、虛心、熱心、寬心,多看別人的長處,多看自己的短處,尊敬領導、尊重同事,溫良恭謙,這有利于形成一種和諧融洽的人際關系,營造干事創業的良好氛圍。
我知道,要做好這項工作并非輕而易舉的事,自己還有經驗不夠、意識不足等欠缺,但我有信心、有決心干好這項工作,要在工作中學習、在實踐中鍛煉提高自己。
最后,借此機會,向一直給予我關心、幫助和厚愛的各位領導和同事們表示衷心地感謝!同時也真誠地希望大家能一如既往地給予我關心、支持和幫助。在今后的工作中,我將把這份感激之情化為工作的熱情,將壓力化為動力,用行動和實績作為回報。
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇四
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,是不同的氣息與告別,回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧,述職報告也應跟上時間的腳步了。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的企業員工個人工作轉正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售員工轉正述職報告寫什么內容,那么,銷售員工轉正述職報告怎么寫,你知道怎么寫嗎?如果不知道,就一起看看小編整理的內容吧!
我到__公司主要負責市場開發和業務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創造意識的培養。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業之間時時刻刻競爭都存在,自己業務水平不提高會被公司淘汰,企業不發展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業的發展與命運。業務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業才會有進步、有發展。
加大宣傳力度也是市場開發一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業相關的業務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,__萬元,純利潤__萬元。其中:打字復印__萬元,網校__萬元,計算機__萬元,電腦耗材及配件__萬元,其他:__萬元,人員工資__萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20__年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤__萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創造出一個切入點,便于開展相應的業務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在__萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤__萬元;多功能電子教室、多媒體會議室__萬元;其余網絡工程部分__萬元;新業務部分__萬元;電腦部分__萬元,人員工資__—__萬元,能夠完成的利潤指標,利潤__萬元。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業單位、委辦x變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執行。
4、服務、維修也能創造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
創造學習的機會。
不斷為員工提供或創造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把__公司建成平谷地x計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業:
回顧歷史、展望未來,了解企業的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。
二、崗位職責:
學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。
三、崗位技能:
學習從業技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、參加培訓或參觀交流活動。
培訓目標:為員工在崗成才創造條件,為企業提供員工積累。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業的,計算機技術的發展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和__30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理。
其工作職責就是開拓市場和__公司的業務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于__形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,為把__建成在平谷地x規模最大、品種最全、最具有權威性的it企業而努力。
尊敬的公司領導:
我于20__年__月__日進入公司,根據公司的需要,目前就職于__二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復雜,箱包產業對于網絡的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產業產生了新的認識。
所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發現問題,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進貨渠道,調整產品,總結思路培養老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結經驗,盡快制定采購標準,早日完成產品的調整,然后集中精力促進銷售,培養品牌。
二期自營部成立不久,萬事開頭難,現在的自營部需要活躍思維,加強交流,分享集體智慧,群智經營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實體店方面:
一樓商品雜而不專,且缺乏價格優勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現有合作關系的前提下,適當的獨立進貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務部的庫存,回流資金。
對于網絡方面:
網絡競爭越來越激烈,盡管如此,網絡也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應該提高對網絡的認識,加強網絡的應用。以后的網絡推廣工作中要制定詳細的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網絡打造品牌的過程中,我們可以發揮創意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
此外,維護客戶十分重要,我們應該有意識的通過實體和網絡收集客戶信息,利用客戶信息,通過優質產品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優秀的箱包品牌。發揮“高效、務實、精干、創新”的精神,利用公司的現有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業命運融入到企業的成長中,我相信伴隨著公司的發展,自己也會取得進步,獲得成績。
在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進步,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
醫院現在是個二乙醫療單位,現有床位100張左右,醫院現有人員80人左右,臨床科室包括:內科、外科、婦科、兒科、骨科、中醫科。檢查設備有500ma(x線機)、彩超、檢驗設備、胃腸鏡等,目前沒有ct。通過這2個月的時間對該院的了解,該院門診量大概40-50左右,住院病人在30-60左右(肺部、腹部病人居多);放射科的拍片人數大概每天10個左右。__年收入大概在600萬左右。同時也對該市的其他兩家醫院進行了簡單的了解,只有市醫院有臺單排ct,病人數量在20個左右,門診病人比該醫院要多,另一個中醫醫院相對該醫院要少。
包括7縣1市,總人口在70萬左右,主要是以農民為主,收入較低。市人口大概在10萬左右,打工人員月收入不到1000元。另外發現就說物價還是很高的。
這兩個月的時間里,所做的病人數大概在60個左右,平均就是一天一個。
下面我就對可能引起病人數上不來的原因做個總結:
1。檢查定價有點高。對于病人來說不太能接受,從病人的說話語氣上能聽出來嫌貴。
2。這邊人的病患意識不強。就這2個月的統計,住院的病人做磁共振的比門診的要多。
3。醫生和病人對磁共振的認識比較陌生。
4。宣傳力度上不夠。跟病人接觸的時候,大致問了下都不知道該醫院有磁共振,都是通過醫生才得知的。
5。現在這邊是農忙季節,門診量稍微少點。
以上這些就是我感覺病人數上不來的原因,因為待的時間不是太長,其他情況也不是很了解,如果以后又什么新的情況,下次總結的時候再做匯報。
我叫__,于__年畢業于__x學院,踏入社會后第一個就職的公司就是__。__營業部,是公司發展興旺的一個代表,而我們這一批員工,就是這個絢麗多彩舞臺上盡情揮灑青春的舞者。入司一年多以來,我深刻感受到當代青年才俊奮發有為、茁壯成長的氣息。靜心思考時發現,其實我的思維早已更新換代,從業經驗也悄然略有小成了。
襁褓幼童,蹣跚學步。在我進入學徒期時,正值公司戰略服務轉型工作全面開展,去年七月底我對營業部同事進行了兩個課時的職場禮儀與服務禮儀培訓,表述了我在__培訓后的個人心得體會,希望我部員工能夠及早樹立起“主動服務,專職服務”的客服工作理念。那時也讓我想起公司楊總說過的一句話:“企業能給予員工最大的福利就是培訓。”之后我開始在股東開戶崗工作。在同事的悉心指導下,很快我便學會了普通開戶業務和證券代理登記業務的操作。
東升旭日,曙光破曉。去年十一假期過后,我主要負責柜臺綜合崗的工作。在我看來,綜合崗是與“客服”二字聯系很緊密的服務崗位。每個交易日,我都會及時解決許多客戶的不同業務需求,那些與客戶的正常交易息息相關的業務看似簡單,其實在具體的辦理過程中,會遇到各種難料的問題,有些出自于銀行端,有些則因我們的系統引起,還有的便是客戶原因。總結過去處理問題的經驗后,我認為,無論是哪個環節阻礙了正常業務的辦理,只要我們一切從客戶利益出發,真誠地為客戶考慮,想客戶所想,急客戶所急,那么任何時候,我們都會得到客戶的理解和信任,問題也才能得以很好的解決。
充實自我,蓄勢待發。今年3月份,我進入了客服部學習。起初我主要負責產品的發送、客戶回訪、配股通知和其他業務類的電話服務。逐漸熟悉了這些工作的要求和應答技巧后,我開始接手營業部重點客戶的專職服務。這種工作對我的幫助極大,憑借自己平時積累的股票知識,以及對市場的分析,我和很多優質客戶建立了密切的聯系,使客戶感受到了我部服務質量的提高和“一對一”服務帶來的實惠,而我也在這個過程中得到了啟發,如果我們堅決執行公司服務戰略,相信不久我們__證券的品牌形象將邁向更高的臺階,因為服務是提升我們企業競爭力的有力保障。
去年公司董總提出“三位一體”發展指導思想,作為一名客服人員,我是這樣理解的:“三位一體”,即研究部門、服務工作和營銷團隊三者緊密合作,相輔相成,共同打造符合公司特色化經營理念的一流服務。該思想的貫徹執行,宏觀上公司可以逐漸提高行業競爭力,以便積極有效的開拓潛在市場;同時,營業部作為推行該項措施的主體,使得各部門分工合理、思維默契、產銷結合,利于獲取廣大客戶的好評及認可。如此,微觀上每個營業部的員工就會獲益匪淺。
要實現“三位”的完美結合,需要每個員工從提高自我開始,無論是在平時工作時還是閑暇時,都應當保持一種學習的心態,隨時汲取知識,留心梳理、總結相關崗位的經驗教訓,積極主動地把自己收獲的東西傳授給周圍同事或領導,以求達到工作的“專業化”標準。例如客服人員應當善于總結客戶溝通方面的話術,整理成冊后進行內部專向培訓,用以新人培養;投資顧問則應指導客服團隊參與股票分析和簡易產品制作,提供機會給喜好研究、尋求發展的客服人員,使得營業部的客服專業化水平不斷進步,實現真正意義上的“以研究促服務”。
今年公司年度大會上,通過先進的視頻系統,我們都認真聽取了董總“全面實現各個領域的專業化”講話,這是我公司應對新局面制定的一個長期發展戰略。如何取得戰略的成功,提高企業市場競爭力是必須的,那么如何盡快盡早的提升競爭力,首先就從人力資源尋找突破口,我想董總下達這一宏觀決策正是出于這個考慮。實現各領域的專業化,要求各部門加強內部培訓力度,在我看來,培訓是人才騰飛的助推器,是可塑之才的搖籃,更是傳承文化理念的高效途徑。現階段我公司仍處于制度建設、管理調整、探索性擴張的開拓期,存在團隊年輕但缺乏經驗、本土強勢但省外纖弱的問題,可能面臨一定的發展瓶頸,此時快速打造一批業務骨干,能夠勝任當前的團隊建設重任是迫在眉睫的決策。我想這就是“專業化”涵義的精要所在。工欲善其事必先利其器,磨光“專業化”這把利刃,武裝起員工的知識與精神力,才能擦亮__證券這塊匾額,才能讓大眾體驗到我們韜光養晦后崛地而起的風采。
在此基礎上,我認為一個普通客服人員,如果能夠服務好優質的客戶,培養起忠實的客戶,留住不穩定的客戶,才算是業務合格,才算是達到了專業化。
如果我是一名營業部的負責人,根據公司實現專業化的要求,我建議對營業部的內部管理、激勵機制進行優化。營業部應實施以人為本的可持續發展戰略,即把培養人才放在第一位,注重挖掘員工的潛質。管理機制的正常運作,要求管理者知人善任,其關鍵在于對所用之人能充分授權,隨時發現每位員工的優劣勢,及時調整到能夠發揮其長處的崗位,將問題化解在萌芽之中。
激勵機制最根本的目的應當是正確誘導員工的工作動機,使員工在實現組織目標的同時,實現自身的需要,使員工有主人翁的歸屬感。機制應當包含以下幾個方面:
1、認真落實按勞分配的原則。多勞多得,合理分配薪酬獎勵,充分激發員工的積極性。
2、激勵制度要體現公平原則,要在廣泛征求員工意見的基礎上,制定一套多數人認可的制度,嚴格執行,長期堅持。其次,要和考核制度結合起來,從而激發員工競爭意識。然后是體現科學性,也就是做到工作細化量化。人力資源負責人應當全面了解員工工作質量的好壞,長期監督。
3、物質激勵與精神激勵相結合。俗話說,勞逸結合。要使員工在緊張忙碌的工作之余,得到放松與學習的時間和機會。比如組織員工與客戶進行登山、游泳等戶外活動,舉辦趣味運動會、茶話會等同事間交流的機會,排解員工的壓力,借以增進團隊信任感,提高客戶忠實度。
總經理作為營業部前進的領航員,公司這艘戰艦的水手,必須具有強于他人的危機意識。因此,我會要求各部門認清形勢,把握競爭對手的動向,時刻保持危機感。兩年以內,全力做到三個部門的專業化:
1、客服隊伍專業化,嚴把流失關口。服務是最廉價的投資,提升客戶的忠實度是一項重點工作。為此要培養5至6名專職客服人員,一方面做好重點客戶維系工作,樹立服務品牌;一方面索取不穩定客戶的真實需求,按照需求制定安撫對策,及時預警以防流失。所有客服人員不僅要取得分析資格,而且會解盤、會授課、會話術,以高度的專業化打出“服務”這張王牌。
2、營銷內訓專業化,鞏固銷售力量。一個營業部的營銷隊伍猶如利劍,壯大是必要趨勢,而團隊精神是劍的鋒芒。加強營銷培訓力度要依靠專業的內訓師,在公司北京培訓工作結束之后,我會指定成績優異的內訓師充分發揮他的學習成果,向營業部營銷隊伍灌輸高級的思想認識、科學的銷售方法、系統的溝通學問等,建設一支包括員工在內的凝聚力強、善于協作和樂于奉獻的隊伍,注明特色化的團隊精神,將精神實體化。
3、股票研究專業化,實現產品配送。不同的地域有不同的民風,不同的客戶有不同的需求。兩年內,指定投資顧問部建立一項產品配送機制。首先由客服人員對重點客戶資產、交易量、風險偏好、投資特點等相關數據全面分析,劃分客戶產品需求類別,有針對性的推出營業部的產品,使高低端客戶“各得其所”。其次,要求投資顧問積極跟進公司產品研發部門的軌道,反饋營業部的建議或者發現的問題,修正原始配送制度。為提高產品的質量,還要求相關部門定期進行市場調研,對周邊地區上市公司實地考察,掌握正確的投資脈搏,精確產品數據,優化操作策略。最后要建立嚴謹的股票推薦制度,實施“發起、討論、決定、推薦、跟蹤、記錄”為一體的工作流程,在滿足客戶需求的同時,樹立產品權威性。
順利叩開證券業的大門,堅定了我投身學習該領域專業知識的信心。年輕就是潛力,相信通過日后的不懈奮斗,我能夠實現自己的職業理想,提升自我價值。光陰荏苒,我會用心致力于營業部的發展和公司的美好未來。
20__年5月4日,我通過面試,來到____x有限公司工作,三個月的試用期轉眼就要過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我的四個月來的工作情況總結如下。
一、思想方面。
在工作初期,我認真了解公司的發展情況并學習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態迎接工作的挑戰。在黨支部會議中,學習了黨中央“深入開展爭先創優活動”,體會到一切事情重在干實事。同時積極參加公司黨組織活動,走進“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了共產黨人的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面。
端正工作態度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態對待工作。
1。耐心細致地做好財務工作。
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進出賬,我都認真核對發票、賬單,根據財務的分類規則,分門別類記錄在案。按照財務制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2。積極主動地搞好文案管理。
對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。
幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
四個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:
1。缺乏創新精神。
不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2。工作不很扎實,不能與時俱進。
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。作不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學習,提高政治思想素質和業務工作水平,樹立良好的職業道德,以嚴肅的態度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態面對每天的工作任務。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇五
尊敬的領導:
您好!
自從__年__月__日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個月。這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過培訓,又使我了解了以“質量第一、誠信為本、服務至上”為核心的企業文化及各項規章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
一、熟練裝載機的操作規程及維護保養。
作為一個裝載機操作員在接受培訓的時候對裝載機的操作規程及維護保養就有了一個簡單的認識,后來出師之后經過實際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。
二、熟悉裝載機上料的操作。
在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。
三、配合各部門清理廠內廢棄物。
任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;在工作之余配合其他同事場內廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。
四、三個月的工作體會。
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環境和工作氛圍。在這個適應過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態度和勤奮敬業;熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規范和企業規范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項培訓,認真遵守公司的規章制度,保證出勤,態度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
以上是自己工作三個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的專業水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇六
尊敬的領導:
你好!
時光飛逝,我已經醫院工作了x個月,這x月來,在院領導和同事們的鼓勵、幫助下,工作和思想上取得了很大的進步,現總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名_,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。熟悉了解正常分娩的臨床經過及產后、異常過程及患病婦女的護理等,為患者提供全方位優質服務。
三、工作中團結同事,積極進取,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在工作嚴密觀察,細心發現異常情況,及時匯報。以高度的責任心,做好自己的每一班工作,在不斷的實踐中提高和豐富自己。
通過這短短x個月的工作,我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如在工作中細心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟等。在今后工作中,我一定虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心,加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學習和總結增加自己的工作經驗,逐步加強和豐富自己的業務知識,努力提高自己的工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正,爭取做一名優秀的護理人員。
此致
敬禮!
述職人:_。
20_年x月x日。
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇七
尊敬的領導:
您好!
我是20__年__月進步本公司的,不知不覺已經過去三個月了,我已經十分適應公司的氛圍,對本職的銷售工作,也已有了一個相對的認識,做為一名畢節畢業生的我,在此短短的試用期內,就以收益良多,我學會:
一、服從管理,用心做事。
無以規矩,無以成方圓。在企業管理中,這點尤為重要,想要成為一名優秀的員工,就務必對公司的規章制度無條件的服從,小到每日的按時打卡,杜絕遲到,大到公司組織的各類活動,發展方向,都要用心的參與支持。并且努力本職工作,用心做事,有不懂的問題,虛心向老員工請教。
二、提高職業技能,搞好同事關系。
想在公司得到更好的發展,就務必提高自己的職業技能,目前對對本職的工作有了必須的了解,但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應手,工作經驗方面有待提高;還需要繼續學習提高自己的知識水平及業務潛力,并且加強分析和解決實際問題的潛力;并加強提高人際關系,搞好同事,才能更好的發揮團隊精神,不給團隊拖后腿。
三、明確目標,做好職業規劃。
作為一名職場新人,入職前三年是成長的關鍵時期,做好職業規劃,明確目標是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前,我最需要做的就是穩扎穩打,立足現有崗位求發展。
在銷售崗位,相關的銷售技巧是不能忽視的,爭取在半年內全盤熟悉公司的相關管理流程。在搞好日常工作的前提下,注意積累本行業的信息,掌握公司運作細節。為實現這一目標,可透過銷售類書籍,拓寬知識和技能,為下一步實現進入管理層中期職業目標作準備。
在試用期轉正工作的最后,我懇求領導批準我的轉正申請,而我也將把樂觀,用心的心態,始終持續在工作生活中,為實現自己的奮斗目標,體現自己的價值,和公司共同成長。
此致
敬禮!
述職人:__。
20__年x月x日。
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇八
我于20xx年月成為公司的試用員工,初來公司,曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工,對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝。現將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報:
個人工作總結:
從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統的了解,個人素質也得到了相當大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的`總結:
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力,看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
自進公司的三個月以來,公司寬松融洽、團結向上的工作氛圍,感恩做人、敬業做事的企業理念,讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產品、新技術的開發)。同時,公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領導和老同事的無私幫助和耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,較快的熟悉了太陽能行業相關技術特別是關于非晶硅薄膜電池組件相關技術,為以后新產品、新技術的開發工作打下了較好的基礎。
在這里我用一句話總結這三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學習伴隨著收獲。在部門領導悉心的培養下,我從最基本的一些技術文件校對工作做起,踏踏實實的學習,一步一個腳印的前進,到現在已經能夠比較獨立承擔一些工作。
其中主要完成的項目有:電池組件包裝箱技術規格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產品標簽及包裝箱標簽的設計;產品標簽規格書的修改升級;電池組件技術規格書的修改升級;同部門領導和同事完成新產品光伏中空玻璃的設計、可行性分析報告、新產品試制及3c認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務所簽訂關于電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃等4件專利的申請的代理合同;一些部門領導分配的臨時性任務。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。
我于20xx年xx月xx號進入公司技術部,在技術部擔任java程序員一職。在這兩個月的工作時間里,我一直對自己要求嚴謹,遵守公司的規章制度,努力完成和完善分配給我的任務,參與了看守所項目的需求講解到目前的代碼編寫。因為自己在經驗上的不足,所以,我覺得自己比較適合從最基本的開始做起。
綜合看來自己還有以下的不足:
1、沒有項目經驗,沒有經歷過系統和完整的系統開發。我希望同時也相信自己在這次的看守所項目中可以學到不少經驗。
2、溝通能力欠缺,沒有及時有效的和領導交流。這個可能和我的性格有點關系,我也希望能夠有所改變。
3、發現問題的能力不夠,在自己以往的學習方式中,欠缺一種主動發現問題的能力。今后,我會多注意這方面的訓練。
在公司工作的這段時間里,我得到很多同事的幫助,特別是xx在生活上對我照料有加,兩位經理也經常的與我交流,有不懂的地方可以向同事請教,同事們也都非常樂意為我解答。這些使得我在技術上進步不少,而各位同事的熱情和幫助,使得我很快就適應了公司的生活。
我是20xx年畢業的學生,在此之前我在xx科技有限公司做程序員,雖然這是我進的第二家公司,但相對來說,我進入社會的時間還是比較少,我也知道還需要很多的磨練才能獨擋一面。在從學生向員工的轉換中,還沒有完全熟悉自己的角色。所以在工作或者生活中,難免會犯一些錯誤,不過前事之鑒,后事之師。這些錯誤會讓我更加成熟,在考慮問題方面也更加全面。
在公司的規章制度中,試用人員在試用期3個月中,如果表現良好,可以申請提前轉正,因此我特向公司提出轉正申請,希望公司能根據我的表現,工作態度以及工作能力,給出合格評價,使我可以提前轉正成為公司正式員工。
在公司的這段時間里,我也考慮了很多的,考慮了自己的將來,以及現在,從而對我的人生觀有了新的啟發,也對這個世界和這個社會有了新的認識。在未來的一年里,我希望能通過自己的努力為公司和社會創造財富。同時提高自己的技術水平以及實現自己的個人價值。我相信“心有多大,夢想就有多大”。
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇九
走進xx已經三個月,經過三個月的歷練,心態變的平和有耐心,工作也認真積極了很多。在學校時就一直期望未來能夠從事汽車維修行業,經過朋友的介紹和推崇,我開始在互聯網上查閱的相關網頁和一些豪華車的維修資料,公司發展的速度和維修服務水平都深深吸引了我的眼球,很希望自己能夠成為公司的一員。
經過花園店的嚴格面試后,終于可以進入公司。剛開始把我安排到美容部擦車時,總覺著三個月在車間能學到好多東西,洗車實在是浪費時間。三個月的歷練,逐漸使我平下心去工作,也認識到想要維修車輛必須要有認真仔細的態度,和一顆負責任的心。
剛進美容部的時候,每天去擦輪轂打輪胎蠟溜底邊,在同事熱情引導下慢慢的學習擦門邊,漆面和內飾,直到熟悉整個擦車流程以及沖車流程,并熟練掌握。利用空閑時間協助美容技師完成美容項目,學習了清洗車輛內飾,打蠟,清輪轂,玻璃鍍膜等。
第一次開晨會,大家喊著響亮且一致的口號,讓我認識到團隊的精神,做游戲時活躍詼諧的氣氛慢慢讓我喜歡上了這個團隊,也想讓自己盡快融入這個集體中。
剛來公司時,炎熱的夏季還沒有褪去,每天都要去打輪胎蠟,從早上上班開始直到晚上七點衣服一直被汗水泡著,總感覺好累,可是看著周圍的同事們還在堅持不懈的工作,我也在努力的讓自己變得勤快些。中午時天氣太熱,打輪胎蠟要常蹲在地上,站起來時眼前都是黑的,頭也有些暈,主管看到后立馬安排我去休息,我看到外面的兄弟們還在頂著太陽暴曬堅持不懈地工作,稍作調整后立馬投入了工作。剛開始工作總有很多不到位的,同事們總是很包容我,耐心且熱情的引導我去工作,讓我以最快的速度熟悉了美容部的相關工作。
九月份那段時間由于中原店剛開業,調走了一部分同事。人員比較少,可工作依然還是原來的分量而且天還很熱,沒有特殊事情沒人休息。水房沖車,每天衣服都是臟兮兮的滿身是水和泡沫,由于洗車液的腐蝕,手一直掉皮干癢,堅持讓自己多吃點苦,我每次沖車打沫都盡量認真仔細,努力鍛煉仔細認真負責的工作習慣,為進車間維修車輛打好基礎。
大學時我學習的是汽車運用技術,期間在汽車維修廠實習過一段時間,也堅定了自己從事維修行業的信心。在今后的工作中,努力學習。聽從領導的指揮教導,不怕臟不怕累,做每一件事情都負起責任,一心投入工作崗位中,努力做自燃的人點燃青春的激情。路虎車間團結一致,積極學習的氣氛吸引了我,期望我能夠進入路虎車間,成為其中一員,用我僅有的青春,來為這團隊做出我的貢獻。希望領導能夠批準,謝謝。
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇十
尊敬的領導:
你好!
本人自20xx年xx月xx日起進入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經經過了xx個月的試用期。
在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度,從來沒有改變過。
在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規定都是認真學習并嚴格貫徹執行;另外,本人具有很強的團隊合作精神,能很好的協調及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
在過去的xx個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領導及同事的悉心指導和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,不斷謀求與企業的共同發展!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇十一
本人xxx,于20xx年x月x日入職工資,在所辦公室任人事專員一職,至今已經兩個多月。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事額關心及幫助下,我深刻體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨,熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職后的工作,作出以下述職報告:
一、負責公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是的重要組成部分,它記述和反映個人經歷和德才表現,我的工作是以個人為單位并整理完善檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網絡招聘,現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘。我的工作是于用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應聘人員進行簡歷初篩,并配合各公司(部門)進行、復試、,最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫。對應聘過程中有用的人才及時儲備,便于臨時招聘用工時選用,目前人才庫中儲備有效的簡歷共計份,其中研究生以上學歷人,本科學歷人,大專學歷人。
四、職稱評定工作。公司示范中心的建設及多種項目的不斷開發,要求我們的人員必須達到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項目相關工作,我的工作是協調高新區人事局,及時報送符合職稱評定條件的員工,完成職稱晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓工作。員工培訓是提升技術、能力水平,形成企業價值觀,增強凝聚力的關鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要。本年公司領導對培訓工作非常重視,我的工作是配合各(部室)針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關,出題庫三套供考核用。
六、員工入職、離職手續的辦理。員工入職后,指導新入職員工辦理入職相關手續,收集其個人相關資料,并掃描做以備份。在入職培訓過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。
員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢后經直屬領導簽字確認,予以辦理其他相關手續,并出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統,是每位員工績效考核的重要指標,我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入,每月準確的核對并導出當月打卡情況,交由各公司(部室)進行核對。
八、員工福利。得人心者得,公司為體現人性化管理,出臺了每位員工生日的當天,由公司送出生日和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時送出公司領導及各位員工的美好祝愿。
九、庫房的管理。本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領用過程中,及時的記錄出入庫時間、領用、領用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節約成本。
九、辦公室日常工作。配合辦公室領導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出的貢獻。
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇十二
實習期下來,自己學到了很多,也思考了很多,我知道這不僅是一份工作,更是一個學習和鍛煉的機會。三個月的試用期下來,自己努力了不少,也進步了不少,我知道我仍然存在一些問題,但也代表著有繼續進步的空間。
我很幸運,可以畢業就覓得一份我喜愛的工作,我很幸運,可以工作就尋到一家年輕具有活力的公司,我很幸運,可以上崗就得到一幫可親又愿意傳授的伙伴。在這三個月中,在公司領導和前輩們的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我熟悉了公司環境,適應了工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:
自20xx年6月24日開始,我認真學習了公司的各項管理制度,并嚴格遵守。
入職第一天開始,我就用心地觀察公司的布局和構成,對公司的地理環境有了初步的認識,之后我通過領導和同事進一步熟悉了公司的人文環境,并大致了解了所在職位的工作內容,作為一家網絡輿情公司,在海量的信息中抓到重點信息提供給客戶,是我們的工作重心,同時,我也深深體會到了剛進公司時,領導和同事和我說的合作、保密、學習。
第一天到崗,我就主動向組長要求工作和學習。首先,組長很友善地將先前的工作報告供我閱讀,這讓我初步地熟悉了不同客戶的報告格式要求和報告的大致構成。接著,組長由淺及深地讓我涉及輿情報告的寫作:第一是負面評論,負面評論最容易上手,但需要把握好一個度,客戶需要負面評論是想做了解或改進,應盡量避免過于宣泄情緒的評論和措辭過激的評論;第二是網民觀點,網民觀點較易上手,但需要不斷累積經驗的部分,簡單地來說是概括網民評論,但剛開始容易出現耗時長、概括不全面或者重復復、表達不直接等問題,經過多次的實戰,也讓我慢慢累積了一些經驗和方法,可以花較長的時間概括出較全面正確的觀點;第三是專家觀點和媒體觀點,兩者與網民觀點有些類似,不同的是對權威性的鑒定,特別是外媒觀點,有些特別針對性的言論要學會甄別;第四是數據,數據較難上手,由于現目前一些硬性條件的限制,再加上對自身對數據的估算能力不足,在這一部分還是要投入更大的努力,向前輩和領到多學習。現在,我已經基本掌握了這四個部分,并能和同事很好地溝通和對接,必要時獨立完成一份較簡易的報告,我想人是一個不斷學習不斷完善的過程,我對自己有信心,會越做越好。
我性格較為開朗樂觀,并能主動與人交流,而且公司的領導和同事都是年齡相仿的年輕人,因此我很快的融入了團隊,和小伙伴們打成了一片。
不僅如此,三個月來我更是體會到工作時用心、專心、細心、耐心死著同時具備是多么的重要。就拿一份專報來說,我要用心地檢查專報的錯別字和格式,專心地做好任何一部分分配給我的版塊,細心地考慮每一個措辭,耐心地做好與每一個客戶的對接。在工作中我深深意識到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。特別是7月的一次摸底考試,讓我保持警惕,這不是一個可以放松警惕的工作,每個人都在不斷地努力充實自己,我也必須要給自己充電。
當然,我也存在一些問題,總結如下:
一、上班遲到偶有發生,我將更勤快地早起來改進這一問題。
二、對一些客戶的需求把握還是不到位,我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在三個月的時間里,雖然取得了一點成績,但還需要進一步的努力。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高專業水平、充分發揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇十三
這幾個月里,在領導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經過公司的專業培訓,又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
xxx施工期間,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區域沒戴安全帽,高空作業沒系安全帶;動火時沒有滅火設施”等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,生活中我也常常關心同事,經常于他們談心、交流,他們不開心時,我就會去開導他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處,但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在xx這個大舞臺上展示自己,能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
員工轉正個人工作述職報告(優質14篇)篇十四
下面,我將一年來的思想、工作、學習、生活等方面的情況進行如下匯報。
一、注重思想政治學習,提高思想認識水平。
黨組非常重視干部隊伍思想政治素質的提高,經常對全局同志進行政治理論教育,使我在思想政治方面取得了長足的進步。
我曾多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習,認真學習了十八大報告等文件,并先后三次代表機關工委參加十八大知識競賽活動,取得優異成績。通過進行政治理論學習和參加黨內的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對"xxx"重要思想的認識和理解,看到了黨在過去五年的前進歷程和改革開放所取得的豐碩成果,了解到了我黨在新世紀、新階段全面建設小康社會的奮斗目標以及在本世紀頭二十年的在各方面建設中的各項任務。
學習十八大不能只落在口頭上、筆頭上,必須與工作結合起來,具體落實到實處。首先,必須正確貫徹和落實黨的路線、方針、政策。作為一名工來說,就要按照十六大對深化行政管理體制改革所提出的明確要求,進一步轉變政府職能,改進管理方式,推行電子政務,提高行政效率,降低行政成本,形成行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制;要按照精簡、統一、效能的原則和決策、執行、監督相協調的要求,繼續推進我區政府機構改革,做到科學規范部門職能,合理設置機構,優化人員機構,實現機構編制的法定化,切實解決層次過多、職能交叉、人員臃腫、權責脫節和多重多頭執法等問題。其次,要堅持人民群眾的利益高于一切,堅持全面落實全心全意為人民服務的宗旨。我黨最大的政治優勢就是密切聯系群眾,作為一名國家公務員,在任何時候任何情況下,都要以人民群眾的需求作為開展工作的出發點,把人民的根本利益放在第一位,切實解決人民生活中存在的問題。
2013年8月1日對我來說是一個不平凡的日子,在這一天,我光榮地被黨組織吸收為一名正式的共產黨員,我的政治生命也由此掀開了新的篇章。我暗下決心,必將以更高的標準要求自己,鉆研業務,吃苦在前,享受在后,克已奉公,多作貢獻,真正起到黨員的模范帶頭作用。
二、在實踐中學習,不斷提高工作能力。
我在同志們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,逐漸進入了工作角色,努力為實現我區建設目標做好本職工作。
(一)努力學習業務知識,做好基礎性工作。
初到**時,我對業務一無所知,于是就先從簡單的工作入手,做一些數據統計、草擬批文和信息、文件歸檔等工作,通過這些工作,我對編辦的職能和主要業務工作有了初步了解,形成了一定的感性認識。
正式到工作后,我主要負責工作。工作是一項嚴肅的行政執法行為,必須按照法律依據和規范的程序來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以,我認真學習了《事業單位法人登記管理暫行條例》和相關的法規、政策,逐漸了解了法人登記工作的辦理程序、方法及內容。在工作中,我能夠得當應用所學的業務知識,認真審查、受理每一份登記申請、打印《事業單位法人證書》、收費、發證、將每一份申請登記的材料整理歸檔、及時更新數據記錄;在平時積極參與編辦的各項工作,完成了2002年度全區黨政群機關和事業單位的機構編制統計工作。隨著所接觸工作面的增長和工作量的不斷加大,我對科室工作的認識也不斷加深,這些基礎性工作也為我今后進一步提高業務水平和工作能力打下了扎實的基礎。
(二)提高服務意識,改進工作作風。
鄧小平同志曾說過,"管理就是服務"。而事業單位法人登記管理工作,從某種意義上說,就是為了更好地為社會主義市場經濟服務,為事業單位服務。為做好事業單位登記管理工作,規范工作程序,讓辦事人清楚明了辦事程序,我印制了《事業單位登記手冊》,在申請人領取申請書的同時發放給他們,并告知其申請中的注意事項,同時在受理登記時開具《事業單位登記受理通知單》,在規范辦事程序、方便辦事人的同時,還實現了事業單位對登記管理機關的監督。
另外,在日常工作中,我本著為人民服務的原則,熱情、準確地解答來訪、來電的事業單位或個人所提出的有關事業單位法人登記中的問題,為辦事單位提供滿意的服務。
(三)提高工作能力,勇于創新。
在主任和科長指導下,我順利完成了工作。在此次年檢中,為簡化辦事人年檢手續,首次嘗試與對社會力量辦學單位實行了聯合年檢。由于我是第一次接觸年檢工作,缺少工作經驗,為保證聯合年檢的順利進行,我積極開動腦筋,虛心向科長請教,主動與*的同志們交流看法、商定年檢時間、程序、事項和具體措施,及時溝通、探討和解決年檢中遇到的各種問題,最后順利完成了對家社會力量辦學單位的聯合年檢工作。這項工作的順利完成,不但使我學到地業務知識、提高了自己的工作能力,也為今后對事業單位的聯合年檢工作積累了經驗、奠定了基礎。
三、工作體會。
在***近一年的工作學習中,我在學習、工作和政治思想上都有了新的進步,個人綜合素質也有了新的提高,回顧這一年來的工作歷程,主要有以下幾點體會:
(一)要在思想上與集體保持高度一致。
在工作、學習過程中,我深深體會到,***是一個講學習、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入地學習十六大精神,認真貫徹"三個代表"的重要思想,用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
(二)要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。
要成為一名合格的國家公務員,首要條件就是成為業務上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行,能夠在工作中切實做到為群眾排憂解難,更好地服務于人民。
(三)要揚長避短,不斷完善自己。
在這一年的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續努力,克服自己的缺點,彌補不足,加強政治理論知識和業務知識方面的學習,力爭成為學習型、創新型、實干型兼備的新世紀人才,在自己的崗位上實踐"立黨為公,執政為民"、實踐"三個代表"。