服務月可以激發人們的積極性和創造力,為社會帶來更多創新的服務項目和方式。以下是我們為大家整理的一些服務月活動范例,供大家參考。比如,可以組織一次義務清掃街道的活動,讓大家共同參與社區環境的美化;也可以組織一次慰問老人院的活動,為孤寡老人帶去關愛和溫暖;還可以組織一次助學捐資的活動,幫助貧困學生實現教育夢想。這些范例都可以作為服務月活動的切入點,讓我們一起行動起來,為建設美好社會貢獻自己的一份力量。
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇一
全體供水同仁:
微笑是一把鑰匙,能開啟人間的枷鎖;微笑是一縷春風,能驅散生活的陰霾;微笑是一劑良藥,能治愈心靈的傷口。
城市供水與人民生活息息相關,是一個城市經濟社會發展的基礎保障。每一位供水人都是城市發展的服務者,每一位供水人都是城市文明的推動者。在“創微笑服務品牌、建美麗和-諧唐山”活動中,作為公共服務的城市供水行業理應成為主力軍,為城市文明建設增輝添彩。因此,我們向全體供水人倡議:從我做起微笑服務。
一、用微笑工作,樹立文明形象。倡導微笑生活、微笑工作,用樂觀的心態迎接每一天,用微笑的神態迎接每一個人,用積極的狀態擔當每一件事,在工作和生活中營造輕松、和-諧、向上的氛圍,踐行文明新風。
二、用微笑服務,規范服務行為。窗口部門的每一位員工都要做到舉止文明、態度和藹、用語規范、辦事高效;機關處室的每一位員工都要做到傾情基層、主動服務、尊重職工、勤勉務實。推行一張笑臉,一句問候,一片真誠,一聲再見“四個一”為內容的規范服務,讓“微笑服務”成為窗口密切聯系群眾的“連心橋”,成為機關主動服務基層的“連心橋”。
三、用微笑奉獻,優化服務環境。深入開展有特色的文明服務進社區宣傳活動,積極構建優質文明的服務環境;推行微笑志愿服務,在志愿幫扶活動中、在文明共建活動中,更多地展現供水人的笑臉,為城市文明建設貢獻力量。
各位同仁,供水企業作為重點窗口單位,是展示城市文明的最前沿,是城市文明建設的排頭兵。讓我們積極行動起來,把微笑服務活動滲透到生活、工作和服務的每一個環節,讓我們的職工從每一個微笑開始,用微笑表達情感,用微笑傳遞愛心,用微笑傳播文明,用微笑迎接用戶。通過微笑服務活動,讓文明之花盛開在唐山供水的每一個角落!
公司精神文明建設委員會辦公室。
20xx年2月21日。
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇二
親愛的朋友:
你知道世間最動人的表情是什么嗎?是微笑,我們最喜歡看到的也是笑容可鞠的臉龐。處于陌生的環境,一個微笑就能融化所有的不安。人際關系有了芥蒂,看到一張微笑的臉龐,不愉快就煙消云散了。生活中碰到艱難,一個鼓勵的微笑,困難窘迫仿佛有了回轉的空間。沮喪的時候,一個理解的微笑,沉到谷底的心也就得到了溫暖的慰藉。
一個淡淡的微笑,會給人一種清風掠過的明爽;一個會心的微笑,會讓人心中開出一朵美麗而溫暖的花朵;一個人經常友好地對別人微笑,會鑄就不平凡的人生!
當你的嘴角浮現一個美好的弧度時,你是否會感覺世界因你而增添了一點光明,你的心中是否也會蕩漾起一層層溫馨的漣漪?為什么小小的微笑在人際交往中有如此大的力量?原因在于這微笑背后所傳達的信息:“你很受歡迎,我欣賞你,你使我快樂,我很高興認識你!”
為此,讓我們攜手同行、共同努力。從我做起,每天多一些微笑,養成微笑的習慣,以自己的微笑,表達真心關懷,傳遞人間真情,提高自身的'文明素養。自覺爭當微笑的使者,播撒微笑的種子,倡導團結平等、互幫互助的良好風氣,形成友愛溫馨、親切和善的人際關系,創造和諧融洽、文明健康的校園人文環境。
我們倡議:
每天,向我們的顧客微笑,我們會收獲信任和關懷;每天,向我們的同事、朋友微笑,彼此將愉快的度過這一天;每天,向遇到的陌生人微笑;向所有人微笑。讓我們一起微笑吧!
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇三
有一個簡單的動作,可以拉近人與人之間的距離;有一個簡單的動作,能讓我們的身邊暖意融融;有一個簡單的動作,可以被互相傳遞,為社會的和諧增添一抹亮色。那就是微笑世界的通行證!但是在我們的校園里,并不是人人都能以笑臉迎人,我們渴望著越來越多的笑臉的出現。
露出你的微笑吧,用愛和關懷點綴你的.眼神,你會發現,冷漠的臉被融化,孤獨的心被溫暖,狹隘的人際關系被打開,于是生活有了另一種燦爛,溫馨就在身旁,朋友就在身邊。睜開眼,我們用燦爛的微笑來迎接美好的一天。校園里,我們用友好的微笑來面對擦肩的校友;課堂上,我們用會心的微笑來回應辛勤的老師;宿舍里,我們用理解的微笑來包容舍友的小缺點……只是一個微笑,卻能讓你感受到千重的意境,萬分的和諧!用微笑裝點我們年輕的臉龐,用微笑美化我們可愛的家園,那么,微笑就能創造我們向往的和諧!有人說:“我最喜歡的花是開在別人臉上的?!笔堑?,微笑是盛開在臉上的花朵,是能夠獻給每一個人的愛的禮物。當我們把這個禮物奉獻給別人的時候,我們就能贏得友誼、尊重、信任、快樂。
微笑是一種尊重,微笑是一種鼓勵,微笑是一種寬容,微笑是一種藝術,同時微笑還是一種境界。讓我們盡情地展露我們的微笑吧,帶著微笑面對我們的生活和工作,面對我們周圍的每一個人:
每天,給老師一個微笑,多一份尊重與理解;每天,給同學一個微笑,多一份信任與默契;每天,給自己一個微笑,多一份自信與快樂!當微笑在我們臉上出現時,我們會發現,周圍會有更多的笑容向我們綻放!讓我們把微笑傳遞,一傳十,十傳百,傳遞友好,傳遞快樂,讓宿舍、班級、校園更加陽光、更加溫馨,讓河北科技大學這個大家庭更加溫暖和諧。
至此5.8世界微笑日之際,建工青協特此向全體師生發出微笑倡議。來,笑一個吧,親。
簽名:
20xx年xx月xx日。
文檔為doc格式。
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇四
醫院全體醫護人員:
提供優質服務、網絡化管理是深化醫院改革的主要內容,是醫院贏得誠信的核心要素,更是我院建設現代化社區醫療信息平臺的行動指南。近期,衛生部在全行業開展了以“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”為主要內容的“三好一滿意”優質服務活動,我院黨支部也確定了“一年初見成效、兩年發展提高、三年跨一大步”的目標任務。這既是對衛生行業自身的'工作要求,又是對每一位醫療衛生工作者的基本要求。今年我院將做為社區醫療網絡化管理信息平臺試點單位,作為北安管理局衛生系統學習基層醫院的標桿醫院,跨越發展將步入xx新時期、新階段,要有新形象、新起色。為此,我們向全院醫護人員發出如下倡議:
積極投身“提升服務品質,創建滿意醫院”優質服務主題活動,以實際行動擦亮服務窗口,改善醫院服務,提升服務素質,全面提高醫院的人性化服務水平:一是強化服務意識,提高服務水平。以“五個一”服務素質提升活動為載體(即微笑再多一點,言語再暖一點,溝通再細一點,關愛再多一點,形象再美一點),著力提升自身服務素質,做到真心關愛病人,熱情主動服務,和諧醫患關系,提高窗口服務質量和服務水平。二是共鑄窗口誠信,展示良好形象。以構建良好的醫院信用體系為目標,倡導熱情、文明、高效服務,積極完善窗口部門服務規范,推行并實現承諾服務、限時服務,加強醫患(護患)溝通,提高溝通的有效性,讓病人明白看病、放心就醫。三是簡化就診流程,提高服務效率。以著力解決當前醫院服務中存在的突出問題為目標,倡導團隊協作,簡化就診流程,關注服務細節,實施無縫銜接,以細節服務讓患者感到滿意、便捷。積極完善便民服務設施,推進便民服務;加強服務窗口管理,開展“一站式”服務,有效縮短病人等候時間。四是優化服務環境,敢于創先爭優。以“醫療樹形象”為目標,積極打造與優美診療環境相匹配的服務軟環境,讓門診服務更方便,病區服務更安靜,急診服務更順暢,醫技服務更高效,保障服務更快捷。積極爭當優質服務明星,為醫院建設發展貢獻自己一份微薄之力。
從我做起,從現在做起。讓我們攜起手來,在院黨支部、行政班子的正確領導下,以建設現代化醫院為目標,發揚“自強不息、和諧奮進、爭創一流”的醫院精神,不斷提升人文素養,不斷改善服務態度,不斷優化服務流程,鼓足干勁,齊心協力,真抓實干,共同把“提升服務品質,創建滿意醫院”活動要求落到實處,切實提升醫療服務水平,促進醫院科學發展,為人民群眾提供優質、溫馨、便捷的醫療服務,讓人民放心,讓病人滿意。
倡議人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇五
1.俗話說得好:“笑一笑,十年少。”笑,是生活和生命的重要組成部分,它對人體的健康至關重要。笑,不僅僅使人心情舒暢、精神振奮,而且能夠消除憂慮、穩定情緒,可以使動脈弛緩,加快血液循環,起到與胸部、腸胃、肩膀周圍的上體肌肉運動一樣的效果。研究證明,笑有強心健腦、促進呼吸、有助美容、改善消化、緩解疼痛、降壓健身和防治疾病等多種保健功能。
2.微笑,不單是種表情,更是一種感情,是拉近人們之間距離的法寶,是融洽人際關系的催化劑.微笑是無聲的問候,它是心靈相通的陽光,傳遞著親切與尊重的訊息,為深入溝通與交往創造溫馨和諧的氛圍。譬如,父母的微笑傳遞著慈愛,老師的微笑傳遞著鼓勵,朋友的微笑傳遞著真誠,同事的微笑傳遞著熱情,領導的微笑傳遞著親善。
3.微笑,傳遞給人的是愉快和友善的情感信息,它猶如春風與美酒,滋潤著人們的`心靈,溝通著人們的情感,化解著人際之間的矛盾,代表著和美的道德指引。微笑是人生最好的名片,誰不希望跟一個樂觀向上的人交朋友呢?真正甜美的微笑,是和藹的體現、親切的象征,往往比言語更真實、更富魅力,也是一個人良好綜合素養的自然流露。..微笑,表現心境良好。面露平和歡愉的微笑,說明心情愉快,充實滿足,樂觀向上,善待人生,這樣的人才會產生吸引別人的魅力。
4.經調查研究,皺一下眉頭需要牽動20塊肌肉,而笑一笑只需要牽動13塊肌肉,由此可見,笑一笑可以延緩衰老,同時,也給人一整天的愉悅心情。
倡議人:xxx。
20xx年xx月xx日。
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇六
全院護士姐妹們:
您們好!在這鮮花盛開的季節我們迎來了自己的節日。今年護士節的主題是“護士:變革的力量,重要的健康資源”。健康呵護、從心開始,禮儀服務從我做起。一個微笑、一聲親切的問候,可以拉近醫患之間距離,讓病人感受到護理人員真誠的服務,從而有利于治療護理工作的開展;一次攙扶、一聲鼓勵,可以增加病人對你的信任感;一次歡送、一句祝福,可以讓病人對你心存感激。今年是我院的服務年,是優質護理服務深化推進年,面對新的挑戰與機遇我們要做到:
一、以“優質護理、微笑服務”為基礎,用心做好每一項護理工作,用和藹可親的笑容,溫暖貼心的話語、規范嫻熟的技能去贏得患者的信任和支持,幫助患者減輕痛苦和更好更快地康復。
二、要牢記“基礎護理是根基,護理安全是關鍵;??谱o理是價值,優質護理是內涵”的理念。以積極的心態努力工作,樹立“病人為中心”的服務理念,為病人提供優質的護理服務,讓病人及家屬放心滿意。
三、讓護理服務更加注重主動性、細節性,具有溫馨感,構建和-諧的護患關系。形成“微笑服務、文明用語”從我做起、從現在做起、從每項工作做起、從每個細節做起的深厚氛圍,營造一個微笑、禮貌、親切的服務氛圍,增強服務意識,使每一位來院的患者享受到微笑、真誠的服務。
四、以陽光笑臉、積極心態、文明語言、規范化禮儀服務、扎實的理論基礎和高水平的技術操作為目標,激勵和推動全院護士綜合素質的自我完善和提高,力求塑造一支富有強烈的責任心和事業心,充滿朝氣的護理隊伍。
姐妹們,讓我們行動起來,以“我參與、我奉獻、我快樂”為口號,從我做起,從現在做起,用熱情的微笑,溫馨的語言踐行優質的護理服務。為我院的優質護理工作努力奮斗,創造我院美好的未來,成就自己更加美好的人生!
xx縣醫院護理部。
xxxx/xx/xx。
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇七
xx物業全體員工:
為了進一步提高各職能部門服務質量及服務水平,為業主提供優質、規范、高效服務,xx物業公司將每年xx月定為“微笑服務月”。讓我們參與者與服務者積極行動起來,從每一個微笑開始,用微笑表達感情,用微笑傳遞愛心,用微笑傳播文明,用微笑構建和-諧,把微笑服務滲透到每一個環節,公司倡議如下:
2、各部門根據自己部門的實際情況,制定切實可行的服務措施;。
5、以“我參與、我奉獻、我快樂”為口號,從我做起,從現在做起,用熱情的微笑踐行高水平服務。
倡議人:
日期:
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇八
醫院全體員工:
全面提升醫療服務質量水平是xx醫院20xx年三大重點工程之一,為真正做到以“病人為中心”,充分體現高尚的職業道德修養和敬業精神,全面提升醫療護理服務質量,創新xx服務品牌。為此,醫院倡導在全院范圍內開展“2米微笑”品牌微笑服務活動。讓我們參與者和服務者,積極行動起來,從每一個微笑開始,用微笑表達情感,用微笑傳遞愛心,用微笑傳播文明,用微笑構筑和諧。把品牌微笑服務活動滲透到工作和服務的'每一個環節,向病人、家屬、同事及朋友傳遞微笑,促進醫患和諧、社會和諧。為踐行高水平服務,從我做起,從現在做起;為實現xx醫院“三大重點工程“貢獻青春、智慧和力量。醫院倡議如下:
1、各科室主任及經營主任認真貫徹20xx年品牌微笑服務實施方案。做好此次活動的宣傳和動員,做到人人皆知,人人皆行動。
2、各科根據自己科室的具體情況,制定切實可行的服務承諾措施。
3、通過開展品牌微笑服務活動,提高我院全體員工的綜合素質,激發全體員工奮發向上的工作熱情,強化為患者服務的意識。
4、樹立微笑服務意識,每天問問自己“今天我微笑了嗎?”,把燦爛、真誠、熱情的微笑送給每一位客戶。使“微笑服務”,文明用語使用率達到100%。
5、以“我參與、我奉獻、我快樂”為口號,從我做起,從本職做起,從現在做起,用熱情的微笑踐行高水平服務。
xx婦產醫院。
20xx年1月1日。
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇九
大家好,新學期已經開始了,學校又恢復了以往的勃勃生機。同時我們也發現一些同學把在假期中養成的一些壞習慣帶到了學校來:我們同學的言行舉止開始變得不文明,我們的教室、清潔區以及學校大門口經常能看到紙屑、塑料袋等垃圾;課間活動、公共場所的不文明、不衛生現象也屢見不鮮為了營造文明、和諧的校園環境,我們學校在三月份開展"懂禮儀,我是微笑小天使"活動,希望同學們積極參與到活動中來,并在具體活動中做到講文明、懂禮儀,杜絕陋習,努力提高自己的文明修養,人人爭做微笑小天使。在此,我們向全體同學發出倡議:
1、每天進校門時穿戴整齊,要佩戴紅領巾、???。
2、要使用文明禮貌用語,講普通話,如對不起、你好、謝謝、沒關系等,見到老師、同學或來賓要微笑,主動問好。
3、行為舉止要規范,要做到右行禮讓、立正敬禮等。
4、保持校園整潔衛生,不亂扔紙屑塑料袋,見到紙屑塑料袋等能主動撿起來。教室里要做到整潔、干凈。
5、同學之間團結友愛,互相幫助,不打架罵人。
6、做到"三別":向粗魯告別、向陋習告別、向壞事告別。
7、做到"四帶":把禮儀帶進校園、把微笑帶給同學、把孝心帶給長輩、把謙讓帶向社會。
8、做到"五無":地面無痰跡、室內無紙屑、桌凳無刻畫、墻壁無腳印、出言無臟話。
我們相信,經過全體同學的共同努力,我們的語言、舉止會更加文明,我們的學習會更進一步,我們的校園也將會更加整潔、和諧。同學們,讓我們一起加入到活動中,學文明、懂禮儀,人人爭做微笑小天使吧!
倡議人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇十
親愛的朋友:
你知道世間最動人的表情是什么嗎?是微笑,我們最喜歡看到的也是笑容可鞠的臉龐。處于陌生的環境,一個微笑就能融化所有的不安。人際關系有了芥蒂,看到一張微笑的臉龐,不愉快就煙消云散了。生活中碰到艱難,一個鼓勵的`微笑,困難窘迫仿佛有了回轉的空間。沮喪的時候,一個理解的微笑,沉到谷底的心也就得到了溫暖的慰藉。
一個淡淡的微笑,會給人一種清風掠過的明爽;一個會心的微笑,會讓人心中開出一朵美麗而溫暖的花朵;一個人經常友好地對別人微笑,會鑄就不平凡的人生!
為此,讓我們攜手同行、共同努力。從我做起,每天多一些微笑,養成微笑的習慣,以自己的微笑,表達真心關懷,傳遞人間真情,提高自身的文明素養。自覺爭當微笑的使者,播撒微笑的種子,倡導團結平等、互幫互助的良好風氣,形成友愛溫馨、親切和善的人際關系,創造和諧融洽、文明健康的校園人文環境。
我們倡議:
每天,向我們的顧客微笑,我們會收獲信任和關懷;每天,向我們的同事、朋友微笑,彼此將愉快的度過這一天;每天,向遇到的陌生人微笑;向所有人微笑。讓我們一起微笑吧!
以上這篇是超市微笑服務倡議書。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。謝謝。
倡議人:xx
日期:xx年xx月xx日
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇十一
親愛的朋友:
你知道世間最動人的表情是什么嗎?是微笑,我們最喜歡看到的也是笑容可鞠的臉龐。處于陌生的環境,一個微笑就能融化所有的不安。人際關系有了芥蒂,看到一張微笑的.臉龐,不愉快就煙消云散了。生活中碰到艱難,一個鼓勵的微笑,困難窘迫仿佛有了回轉的空間。沮喪的時候,一個理解的微笑,沉到谷底的心也就得到了溫暖的慰藉。
一個淡淡的微笑,會給人一種清風掠過的明爽;一個會心的微笑,會讓人心中開出一朵美麗而溫暖的花朵;一個人經常友好地對別人微笑,會鑄就不平凡的人生!
為此,讓我們攜手同行、共同努力。從我做起,每天多一些微笑,養成微笑的習慣,以自己的微笑,表達真心關懷,傳遞人間真情,提高自身的文明素養。自覺爭當微笑的使者,播撒微笑的種子,倡導團結平等、互幫互助的良好風氣,形成友愛溫馨、親切和善的人際關系,創造和諧融洽、文明健康的校園人文環境。
我們倡議:
每天,向我們的顧客微笑,我們會收獲信任和關懷;每天,向我們的同事、朋友微笑,彼此將愉快的度過這一天;每天,向遇到的陌生人微笑;向所有人微笑。讓我們一起微笑吧!
以上這篇是超市。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。謝謝。
倡議人:xx。
日期:xx年xx月xx日
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇十二
親愛的同學們:
讓我們多一些微笑。
有人說是表情、是心情。
我們想,微笑是一種振作,是一種堅強,是一種超脫的魅力;。
微笑是一種風度,它具有熱情和友善,具有接納和體貼,具有寬容和豁達,具有輕松和樂觀。因此,在工作生活中微笑就是善待身邊的每一個人。
所以,我們倡議大家微笑的度過每一天。
每天,請微笑著呵護、教育我們的孩子們。
清晨,伴著朝陽,我們迎來了一群群寶貝,他們有的活潑可愛,有的淘氣頑皮……無論是誰,來自什么樣的家庭,無論他表現如何,讓我們微笑著善待他們中的每一個。
偶爾也因調皮而埋怨,因退步而急噪,但以真心處之,不存雜念,孩子也自會真心待你,看到他們的點滴進步,我們一定會不自禁地綻開更加燦爛的微笑。
平日里,無論什么樣的教育內容,身為人師,讓我們努力牽引著孩子們的身心沉浸于童趣世界,使孩子們昂揚起率真的激情。
如此這般,師幼惺惺相惜,自自然然,平平常常,如此言來語去,讓我們師幼心靈交融。
倡議人:xxx。
時間:20xx年xx月xx日。
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇十三
全體供水同仁:
微笑是一把鑰匙,能開啟人間的枷鎖;微笑是一縷春風,能驅散生活的陰霾;微笑是一劑良藥,能治愈心靈的傷口。
城市供水與人民生活息息相關,是一個城市經濟社會發展的基礎保障。每一位供水人都是城市發展的服務者,每一位供水人都是城市文明的推動者。在“創微笑服務品牌、建美麗和諧xx”活動中,作為公共服務的城市供水行業理應成為主力軍,為城市文明建設增輝添彩。因此,我們向全體供水人倡議:從我做起微笑服務。
一、用微笑工作,樹立文明形象。倡導微笑生活、微笑工作,用樂觀的心態迎接每一天,用微笑的神態迎接每一個人,用積極的狀態擔當每一件事,在工作和生活中營造輕松、和諧、向上的氛圍,踐行文明新風。
二、用微笑服務,規范服務行為。窗口部門的每一位員工都要做到舉止文明、態度和藹、用語規范、辦事高效;機關處室的'每一位員工都要做到傾情基層、主動服務、尊重職工、勤勉務實。推行一張笑臉,一句問候,一片真誠,一聲再見“四個一”為內容的規范服務,讓“微笑服務”成為窗口密切聯系群眾的“連心橋”,成為機關主動服務基層的“連心橋”。
三、用微笑奉獻,優化服務環境。深入開展有特色的文明服務進社區宣傳活動,積極構建優質文明的服務環境;推行微笑志愿服務,在志愿幫扶活動中、在文明共建活動中,更多地展現供水人的笑臉,為城市文明建設貢獻力量。
各位同仁,供水企業作為重點窗口單位,是展示城市文明的最前沿,是城市文明建設的排頭兵。讓我們積極行動起來,把微笑服務活動滲透到生活、工作和服務的每一個環節,讓我們的職工從每一個微笑開始,用微笑表達情感,用微笑傳遞愛心,用微笑傳播文明,用微笑迎接用戶。通過微笑服務活動,讓文明之花盛開在xx供水的每一個角落!
倡議單位:
日期
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇十四
醫院全體醫護人員:
提供優質服務、網絡化管理是深化醫院改革的主要內容,是醫院贏得誠信的核心要素,更是我院建設現代化社區醫療信息平臺的行動指南。近期,衛生部在全行業開展了以“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”為主要內容的“三好一滿意”優質服務活動,我院黨支部也確定了“一年初見成效、兩年發展提高、三年跨一大步”的目標任務。這既是對衛生行業自身的工作要求,又是對每一位醫療衛生工作者的基本要求。今年我院將做為社區醫療網絡化管理信息平臺試點單位,作為北安管理局衛生系統學習基層醫院的標桿醫院,跨越發展將步入xx新時期、新階段,要有新形象、新起色。為此,我們向全院醫護人員發出如下倡議:
積極投身“提升服務品質,創建滿意醫院”優質服務主題活動,以實際行動擦亮服務窗口,改善醫院服務,提升服務素質,全面提高醫院的人性化服務水平:一是強化服務意識,提高服務水平。以“五個一”服務素質提升活動為載體(即微笑再多一點,言語再暖一點,溝通再細一點,關愛再多一點,形象再美一點),著力提升自身服務素質,做到真心關愛病人,熱情主動服務,和諧醫患關系,提高窗口服務質量和服務水平。二是共鑄窗口誠信,展示良好形象。以構建良好的醫院信用體系為目標,倡導熱情、文明、高效服務,積極完善窗口部門服務規范,推行并實現承諾服務、限時服務,加強醫患(護患)溝通,提高溝通的'有效性,讓病人明白看病、放心就醫。三是簡化就診流程,提高服務效率。以著力解決當前醫院服務中存在的突出問題為目標,倡導團隊協作,簡化就診流程,關注服務細節,實施無縫銜接,以細節服務讓患者感到滿意、便捷。積極完善便民服務設施,推進便民服務;加強服務窗口管理,開展“一站式”服務,有效縮短病人等候時間。四是優化服務環境,敢于創先爭優。以“醫療樹形象”為目標,積極打造與優美診療環境相匹配的服務軟環境,讓門診服務更方便,病區服務更安靜,急診服務更順暢,醫技服務更高效,保障服務更快捷。積極爭當優質服務明星,為醫院建設發展貢獻自己一份微薄之力。
從我做起,從現在做起。讓我們攜起手來,在院黨支部、行政班子的正確領導下,以建設現代化醫院為目標,發揚“自強不息、和諧奮進、爭創一流”的醫院精神,不斷提升人文素養,不斷改善服務態度,不斷優化服務流程,鼓足干勁,齊心協力,真抓實干,共同把“提升服務品質,創建滿意醫院”活動要求落到實處,切實提升醫療服務水平,促進醫院科學發展,為人民群眾提供優質、溫馨、便捷的醫療服務,讓人民放心,讓病人滿意。
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇十五
全體供水同仁:
微笑是一把鑰匙,能開啟人間的枷鎖;微笑是一縷春風,能驅散生活的陰霾;微笑是一劑良藥,能治愈心靈的傷口。
城市供水與人民生活息息相關,是一個城市經濟社會發展的基礎保障。每一位供水人都是城市發展的服務者,每一位供水人都是城市文明的推動者。在“創微笑服務品牌、建美麗和諧xx”活動中,作為公共服務的城市供水行業理應成為主力軍,為城市文明建設增輝添彩。因此,我們向全體供水人倡議:從我做起微笑服務。
一、用微笑工作,樹立文明形象。倡導微笑生活、微笑工作,用樂觀的心態迎接每一天,用微笑的神態迎接每一個人,用積極的狀態擔當每一件事,在工作和生活中營造輕松、和諧、向上的氛圍,踐行文明新風。
二、用微笑服務,規范服務行為。窗口部門的每一位員工都要做到舉止文明、態度和藹、用語規范、辦事高效;機關處室的每一位員工都要做到傾情基層、主動服務、尊重職工、勤勉務實。推行一張笑臉,一句問候,一片真誠,一聲再見“四個一”為內容的規范服務,讓“微笑服務”成為窗口密切聯系群眾的“連心橋”,成為機關主動服務基層的“連心橋”。
三、用微笑奉獻,優化服務環境。深入開展有特色的文明服務進社區宣傳活動,積極構建優質文明的服務環境;推行微笑志愿服務,在志愿幫扶活動中、在文明共建活動中,更多地展現供水人的笑臉,為城市文明建設貢獻力量。
各位同仁,供水企業作為重點窗口單位,是展示城市文明的最前沿,是城市文明建設的排頭兵。讓我們積極行動起來,把微笑服務活動滲透到生活、工作和服務的每一個環節,讓我們的職工從每一個微笑開始,用微笑表達情感,用微笑傳遞愛心,用微笑傳播文明,用微笑迎接用戶。通過微笑服務活動,讓文明之花盛開在xx供水的每一個角落!
公司精神文明建設委員會辦公室。
20xx年2月21日。
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇十六
頤景園物業全體同仁:
為了進一步提高頤景園物業的服務質量及服務水平,為業主提供優質、規范、高效服務。頤景園物業定于20xx年9月開展“微笑服務年”活動,讓我們積極行動起來,從每一個微笑開始,用微笑表達情感、用微笑傳遞愛心、用微笑彰顯文明、用微笑構筑和諧,把微笑服務滲透到工作和服務的每一環節。我們倡議如下:
2、各部門、項目根據實際情況,制定切實可行的服務承諾措施;
5、以“我參與、我奉獻、我快樂”為口號,從我做起,從本職做起,從現在做起,用熱情的微笑踐行高水平服務。
浙江頤景園物業服務有限公司舟山分公司
20xx年x月
文明微笑服務倡議書(優秀17篇)篇十七
全院護士姐妹們:
您們好!在這鮮花盛開的季節我們迎來了自己的節日。今年護士節的主題是“護士:變革的力量,重要的健康資源”。健康呵護、從心開始,禮儀服務從我做起。一個微笑、一聲親切的問候,可以拉近醫患之間距離,讓病人感受到護理人員真誠的服務,從而有利于治療護理工作的開展;一次攙扶、一聲鼓勵,可以增加病人對你的信任感;一次歡送、一句祝福,可以讓病人對你心存感激。今年是我院的服務年,是優質護理服務深化推進年,面對新的挑戰與機遇我們要做到:
一、以“優質護理、微笑服務”為基礎,用心做好每一項護理工作,用和藹可親的笑容,溫暖貼心的話語、規范嫻熟的技能去贏得患者的信任和支持,幫助患者減輕痛苦和更好更快地康復。
二、要牢記“基礎護理是根基,護理安全是關鍵;專科護理是價值,優質護理是內涵”的理念。以積極的心態努力工作,樹立“病人為中心”的服務理念,為病人提供優質的護理服務,讓病人及家屬放心滿意。
三、讓護理服務更加注重主動性、細節性,具有溫馨感,構建和諧的護患關系。形成“微笑服務、文明用語”從我做起、從現在做起、從每項工作做起、從每個細節做起的深厚氛圍,營造一個微笑、禮貌、親切的服務氛圍,增強服務意識,使每一位來院的患者享受到微笑、真誠的服務。
四、以陽光笑臉、積極心態、文明語言、規范化禮儀服務、扎實的理論基礎和高水平的技術操作為目標,激勵和推動全院護士綜合素質的自我完善和提高,力求塑造一支富有強烈的責任心和事業心,充滿朝氣的護理隊伍。
倡議人:xxx
時間:20xx年xx月xx日