心得體會是一個不斷完善和改進的過程,我們應該始終保持學習和成長的態度。接下來是一些寫作心得體會的參考范文,希望能給大家提供一些寫作思路和靈感。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇一
在此實訓期間,我充分的運用了學校中所學習的知識,提高了自身的技能,剛剛畢業的學生與在崗就業許多年的老職員相比,無論是在技能上,還是在經驗上都遠遠遜色于他們,我認為,書本上的知識固然重要,但學校應當讓學生多接觸一些實踐,這樣,在實訓時才能給公司留下很好的印象,這樣,我們學院才能更好的發展起來。
但此次實訓也是有許多不足之處,例如,學生在學校時的生活環境,生活方式及理念,都與社會大大的不一樣,而這僅僅八個月的實訓不能徹底的將我們改造成一個正真的工作人員,所以今后,無論在何地工作,都要將身心都融入到這個社會,與之完全融合,成為社會中的一員。
對于學校的師弟師妹要實訓時,學校應和公司領導談談換崗就業實訓,這樣我相信,學生會學到更多的知識,會更好的融入這個社會。
剛剛進入實訓單位,提議各位必須要挑選適合自我的崗位,例如,有的同學在學校,中藥材驗證的好,或者化驗學的不錯,那就應當選擇去化驗室,有的喜歡顯微鑒別,就應當學理化,口才比較不錯的,就應當嘗試一下營銷專業,想要歷練的同學,自然要去車間走一遭,真的讓人受益匪淺。此次實訓,在此便圓滿結束了,感激學校然我們有了這次實訓的平臺,感激學校讓我們懂得了工作的艱辛,讓我們從學生過渡到了職員。
今后,我們會再接再厲,為我們學院爭光,最終,祝學弟學妹即將的實訓能夠順利。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇二
令人難忘的兩個周的測量實習最后結束了,在這兩個周里,我學會了很多東西,懂得了很多道理。
首先,我基本掌握了課堂所學的測量學知識,明白如何正確使用水準儀、經緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等,還有學會了施工放樣及地形圖的繪制方法。測量學是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點位的科學。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學知識的最好檢驗,只憑在課堂上的聽課,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當第一天開始測量的時候,我的心里還一陣陣的發愁:該如何把任務進行下去。當動手的時候,發現其實并不難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自我動手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度,還要經常練習,這樣才能做到舉一反三。
其次我懂得了做任何事情都要認真細致,不能有絲毫的馬虎,個性是在使用水準儀,經緯儀這樣精密的儀器時,更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導致數據的偏差很大,更會導致以后其它量的測量出錯,最終導致數據計算的錯誤,比如我們剛開始測量角度時,一個基準點沒有瞄準,導致一個角度偏小,然后角度的閉合差也不貼合要求,經過校驗,才發現問題出在哪兒。
我還學會了吃苦耐勞,學會了艱苦奮斗的作風。實習期間恰好是入夏時節,西安的溫度很高,對于露天作業的我們是一個不小的挑戰,我們改掉以往睡懶覺的習慣,早上六點多就起來,7點左右就開始測量,因為中午的太陽實在太厲害了,我們下午3--4點開始工作,一向到晚上天黑無法看清為止。因為測量地點距離在東區,遠離我們這邊的宿舍,所以我們晚上基本都在樹蕙園吃飯,同時發現那里的飯菜不錯,每一天都吃得很香。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和思考是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。我們每個組員都學到知識而且會實際操作,而不是搶時間,趕進度,草草了事收工。我們深知搞工程這一行,需要的就是細心,做事嚴謹。
透過這次實習我自我還總結出一些測量時就應注意的事項。(1)標尺要立直,盡量避免晃動,有晃動時,就應選取數據最小的時候進行讀取。在讀數前必須將水準儀視野的水準氣泡調平(兩側的線重合),否則造成的誤差會很大。(2)當用經緯儀測量角度時,如果目標較小,最好使單線與目標重合,如果目標有必須寬度,能夠用雙絲夾住目標。(3)在測量時候必須要留意,因為稍微碰了一下儀器,就要重新調整對中水平,否則就會導致數據錯誤,也可能導致儀器的損壞。(4)在讀取數據時,每位成員都要細心,既要看得準,還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。
我很珍惜學校為我們安排測量實習,更深刻的體會了測量工作的艱辛以及實物與圖紙之間那種密切的關系,真是沒有藍圖什么也干不成。總之,雖然覺得累,還是要多謝學校在為促進學生實踐潛力所安排的這段實習,我將永遠珍惜這段經歷,同時這段實習生活也是我一生中難忘的。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇三
實訓的時間過得也真快,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,實訓讓我感覺受益匪淺。
首先對于實訓的認識。實訓是一種對用人單位和實訓生都有益的人力資源制度安排。對理解實訓生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實訓能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業化主角的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自己成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。所以我們想要更清楚的認清自己,認清自己的方向,實訓就是十分有必要的一段過程。
對于我們學生,我想學習的目的不在于經過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的本事。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,經過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實訓來作為緩沖,對我而言是一件幸事,經過實訓工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
從小學到大學,每個不一樣的階段,我們所扮演的主角就會不一樣,雖然我們一向都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有教師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。僅有有了方向,我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去堅持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自己的協助下同時也從中受益的情景,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次的實訓,讓我體會到了其極重要的團隊精神,和一顆好學的心,還有自己的人生方向。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇四
2、提高自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優秀的導游和團隊人員。
4、旅游業近幾年得到了高速的發展,在高速發展的同時也出現了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅_業的不斷了解,找到創業的機會。
5、通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
6、向旅行社的管理人員多學習一下管理經驗。
二、實習內容。
1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環境保護等。
2、了解旅行社的服務規程及管理要領。
3、了解旅行社的性質,經營業務與管理模式。
4、擔任地陪工作的導游人員:。
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;。
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;。
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;。
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協作關系,認真處理旅游者發生的各類問題;。
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習單位介紹。
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養。本社多年以來一直以“服務創品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統,擁有一批業務熟練、知識廣博、經驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優質。主要經營業務有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質量,贏得了海內外客戶和旅_政管理部門的好評。
四、實習報告正文。
20__年暑期實習期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年河南省景區實習后的一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提高自己的整體素質,為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團經驗和導游服務技能,提高自己的交流能力,在真實的工作環境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態,克服實習過程中出現的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業務內容后,參與了公司新線路產品的制作過程。作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西,知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的責任心。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結了一些經驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的向游客介紹旅游產品,在服務過程中態度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經驗對我畢業后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
實習工作過程中的收獲。
在旅行社的內部工作,我不僅接觸了前臺服務員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的情況,在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習,同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察,有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現今這個需要專業技術和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要,取長補短,彌補和進一步學習,對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。
(一)接待。
在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發,投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當地的消費情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務。總之,在接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
購買、后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規范,標準來實現,只有這樣才能使接待工作能順利進行,所以,接待工作具有很強的規范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調。
在旅行社中,計調首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發團計劃的總調度、總指揮、總設計。“事無巨細,大權在握”,計調工作具有較強的專業性、自主性,、靈活性。如果說“外聯”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調人員要提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:。
1、首先是人性化。
計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現你合作的誠意,表達你作業的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調人員一定要細致地閱讀對方發來的接待計劃。重點是具體時間、人數、用房數、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發現問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發現有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
3、再次是周到化。“五定”(定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團不容易,往往要做到價格既要低質量又要好,計調人員在其中往往發揮很大作用。因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規。
5、最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業的常規手段,還要善于學習,肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態、新信息,以提高作業水平,肯下工夫學習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰,對答如流,保證作業迅速流暢。
(三)導游。
即使單純的作為導游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會多一些,這就更考驗一個導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,因此一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電,看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事,不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇五
財務共享服務中心(financesharedservicecenter)是近年來出現并流行起來的會計和報告業務管理方式。它是將不同國家、地點的實體的會計業務拿到一個ssc(共享服務中心)來記帳和報告,這樣做的好處是保證了會計記錄和報告的規范、結構統一,而且由于不需要在每個公司和辦事處都設會計,節省了系統和人工成本,但這種操作受限于某些國家的法律規定。
財務共享中心一般為人員素質較高的制造業企業所屬各分支機構、辦事處。這些分支機構,辦事處往往只承擔銷售任務,而無復雜的財務核算需求。例如dell在中國各個地區的銷售網點,這些網點僅有一個銷售團隊及服務人員構成,通過設在廈門的總部標準訂單統一處理業務,財務則可以共享至廈門。
目前技術條件下不適合建立財務共享服務中心的企業:制造業的工廠、建筑業、勘探業、信息化程度較低的企業等。
共享服務作用:作為一種新型的管理模式,共享服務的本質是由信息網絡技術推動的運營管理模式的變革與創新。在財務領域,它是基于統一的系統平臺、erp系統、統一的、會計核算方法、操作流程等來實現的。建立共享服務既是機遇也是挑戰,任何新生事物都面臨巨大的挑戰,財務共享服務也不例外。財務共享是基于提高工作效率及成本效益兩方面考慮而實施的,要成功地實施共享服務,如下因素非常關鍵:
(一)實施共享服務成功的最重要因素是有效的管理創新和思維方式的改變,這需要高層管理人員、基層經理和工作人員強有力的支持。
(二)共享服務在技術上要有統一的系統支持。企業的財務信息系統是實現財務共享服務的基礎和保障,因此,系統平臺的統一搭建和整合是實現共享服務的第一步。統一的erp系統是保證共享服務平臺順利搭建的關鍵因素。建立一個好的平臺很重要,需要有一個統一的it標準和一個流程標準,這樣整合可以更快。
(三)財務共享服務中心作為一個獨立的運營實體,需要有一個非常好的商業模型,即使是內部的一個事業部門,也需要一個內部結算體系。因此,共享服務中心需要向服務對象提供一個能為他們所接受的低成本服務,同時又需要在低成本之上建立合理的價格體系。
管理是門藝術。任何先進的管理方法都要和自己公司的實際情況結合起來,變成適合自己的方法,才能發揮其最大效用。對財務共享服務中心這種模式,企業也應取其精華,去其糟粕,最大限度地利用這種模式獲得增值。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇六
實訓的時間過得也真快,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自我很多的不足,實訓讓我感覺受益匪淺。
首先對于實訓的認識。實訓是一種對用人單位和實訓生都有益的人力資源制度安排。對理解實訓生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養和發現真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實訓能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業化主角的轉化,發現自我真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。所以我們想要更清楚的認清自我,認清自我的方向,實訓就是十分有必要的一段過程。
對于我們學生,我想學習的目的不在于經過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的本事。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,經過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實訓來作為緩沖,對我而言是一件幸事,經過實訓工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
從小學到大學,每個不一樣的階段,我們所扮演的主角就會不一樣,雖然我們一向都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有教師,有作業,有考試,而是一切要自我主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自我的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自我,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。僅有有了方向,我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去堅持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自我的協助下同時也從中受益的情景,反過來看,自我本身受益其中,這是保證自我成功的最重要的因素之一。
這次的實訓,讓我體會到了其極重要的團隊精神,和一顆好學的心,還有自我的人生方向。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇七
20xx年3月31日--20xx年8月31日我們按學校的安排到武漢星級酒店進行實訓,我所實訓的單位是武漢珞珈山國際酒店。
本次實訓主要是為了讓我們對所學的專業知識及其在實際中的應用有一定的感性認識,從而幫助我們將酒店管理課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,為日后課程的學習打下良好的基礎,更有利于對專業基礎和專業課的學習、理解和掌握。同時這次酒店實訓的經驗將有助于日后就業。
我在酒店客房部實訓,在上崗之前是要經過培訓的。而培訓的主要內容就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們部門主管,連鋪床時每一步都有要求,而整個鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在三分鐘內完成。首先的甩單就很困難,一般要求是一次完成,并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角,即把床單整齊地包進上下兩個床墊之中,這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相對應然后用里甩幾下就行,其它可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的"三線合一"。做完了這些,最后一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業中,這是很有根據的,曾經就看過一個案例說一個女客人誤把項鏈放進枕套里了,就是因為枕套開口方向不符合規定。
當我正式去客房部實訓之后才發現客房部服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單。客房服務員的首要任務是清理客房。清理客房也是有一定規范可尋的。實訓期間了解到,服務員進房間要先敲門,進門之后第一步是打開窗戶,然后收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程序一換上。這一切結束之后開始打掃衛生,要注意的是這里濕布一般擦木制家具,干布則則擦金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能放過,整體上擦拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭柜中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中都需要認真對待。打掃過之后要用吸塵器清理地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,則要記錄并上報主管。實訓期間就發生了一件客人弄丟了一塊小方巾的事情,由于客人還沒走,當客人回來時由服務員向客人說明情況,最終是客人要賠償的。客房部服務員工作時還了解到,每個員工都要有安全意識,服務員要知道一般的消防知識。額外的,服務員還應對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。
實訓讓我們對社會有了新的概念,當我走在上海的街頭,穿梭于這蕓蕓眾生之中,我覺得自己真的如同滄海一粟,小的不能再小了,這個社會是如此的復雜,有時候讓人感覺到身心疲憊。在酒店實訓后來的一段時間里我變得沉默寡言了,因為我發現面對這樣的大千世界,我的想法和觀點是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,我只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有一年在學校的時間,這一年就像一個緩沖器,讓我這個被現實社會擊打的身心俱疲的士兵,調養生息,重新整裝出發。
c是我心理落差最大的一個時期:還要看各種各樣客人的臉色,甚至被人家侮辱,難道他們覺得這樣搞我們實訓生是一見很痛快的事嗎?我沒有和家里人說自己實訓是具體做什么,我怕他們知道后會傷心。
做的時間長了我的思想也放開了。我只把實訓當作是體味社會和人生了,從社會的最底層做起,在進行實踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經驗和處世之道,了解人際關系的復雜,也許這才是實訓生活中最重要的。實訓的生活就像一把放大鏡,不僅讓我看到自己優秀的一面,更重要的是將你在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜。這也是一個人進步的前提。
從我在客房部這幾天的實訓中可以明白,客房部服務員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員干起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示范,動作麻利。而且,每當酒店接待重要的客人時,通常是主管甚至經理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這里看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西。
在領導們的指導下逐漸成長的,我十分感激領導們在我們身上所做的付出。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇八
金工實訓是一門實踐基礎課,是機械類各專業學生學習工程材料及機械制造基礎等課程必不可少的先修課,是非機類有關專業教學計劃中重要的實踐教學環節。它對于培養我們的動手能力有很大的意義。而且可以使我們了解傳統的機械制造工藝和現代機械制造技術。
作為自動化專業的一名學生,學好理論知識固然重要,但動手能力也是至關重要,現在的很多大學生,特別是來自城市的同學,平時自己動手的機會少,動手的能力差,很難適應以后社會對全面人才的需求。而金工實訓課程為我們這些理工科的學生帶來了實際鍛煉的機會,讓我們走出課堂,在各種各樣的工件和機器的車間里,自己動手,親身體驗,這些對我們的幫助是巨大的。感謝學校為我們提供這樣的機會,同時也感謝辛苦帶領和指導我們學習的老師們。
再一次穿上軍服的我們,成為校區里的一道亮麗的風景,還記得第一次,我們帶者好奇而興奮的心情,向著_金工實訓基地進發,想象著自己親手完成工件加工的快樂。然而,時間過的`真快,轉眼間,本學期六周的18個學時的金工實訓已經結束了,在當藍領的日子里,我們有過艱辛,有過畏懼,但我們收獲更多的是快樂和寶貴的動手經驗。和老師,同學們聚集在車間里的那種親切,那種體驗,將是我人生里永恒的回憶。
在實訓期間,我先后參加了車工,焊接,數字線切割,鉗工,拆裝,銑工,從中我學到了很多寶貴的東西,它讓我學到了書本上學不到的東西,增強自己的動手能力。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇九
通過這本周的實訓,我不但掌握了一些不懂的具體環節,而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。雖然在實訓期間雖然很累,但我們很快樂,因為我們在學到了很多很有用的東西的同時還鍛煉了自己的動手能力。
在學校學習,理論與實際相差較大,在課堂上一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內容雖然多、廣、博,但是我們學習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學習和參觀,才能達到這個目的。
這學期的實訓就達到了目的,我們不僅學到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些施工技術要點,只是粗略地知道其施工要點,而其具體的施工環節,具體的施工步驟如何,卻是知之甚少,但現在實訓結束了,對我們這段時間所看到的那些施工技術,它們的具體環節及詳細步驟,我們應該可以掌握了,這樣就提高了自己的理論水平,也增強了自己的實際操作能力。
通過實訓,增強了自己對專業的熱情,讓自己更有興趣將來能在建筑行業開創天地。
以前聽到就業不樂觀時候就很茫然,但是通過這次實習,才覺得原來建筑行業是一個非常具有挑戰性的行業,如果將來能在這個行業工作,對自己來說將是很大的挑戰。為了以后能夠勝任這項工作,現在就必須踏踏實實的學好每一門功課。因此給了自己壓力,讓自己不再覺得無事可作,讓自己安心去學習,為將來工作打下堅實的基礎。
增強了自己的交際能力。建筑行業是一個涉及人非常多的行業,你將會接觸到各種各樣的人。面對一個這樣復雜的交際圈,你可以從他們身上學習到很多優秀的多西,去除自身的一些不好行為,同時也可以通過不同的接觸對象,增強自己的交際能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強!這周實訓結束了,我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇十
大二下半學期臨至期末,在老師的指導下,我們開展了為期四周的cad制圖實訓,主要是房屋平面圖、立面圖、剖面圖、結構詳圖以及房屋布置圖。通過實訓,我們不但能熟練掌握cad制圖技巧,而且通過我組指導老師不懈教導,我們還能高要求,高質量,高效率完成老師既定要求和任務。
實訓開始時,我是首先給我們下發了任務書和要求,具體包括了實訓課程安排,實訓主要內容、目的以及意義所在,具體要求通過各自組指導老師制定。起初我們基本對于cad制圖完全沒有概念,也沒有一個大概的認識,我們只能麻煩我們組指導老師給我們提供一些幫助,作為學院院長,平時工作比較繁雜,私人時間很少,但老師還是從百忙中抽出時間耐心給我們講解各個細節,以及注意事項,同時提供給我們一份原創的初學者cad入門,這給我們提供了很大幫助。
在此次的實習過程中,我們對cad有了很深的了解。說道他的使用性,許多有接觸的人都用同感。我們從書上得知,cad可以繪制建筑、機械、航空等諸多領域的二維平面圖和三維空間立體圖,所以說它的使用性是非常廣泛的。我們正在繪制圖形的時候要有很多需要注意的,而指導老師給我們的指導手冊上將所有需要注意的重點都具體提點出來,也給我提供了極大地便利。
經過幾周實訓,我們cad繪圖水品有了很大的提高,不但操作熟練,做工工整,效率相比之前也有了很大的提高。cad是一個高等的工具,它基本可以描繪出你能看到的一切事物,他涵蓋的領域也是其他技能所不能比擬的,而且他還非常便捷,簡單。它通過最簡答的線條構架出最復雜的工程、構造。熟練掌握這門技能對于我們以后發展有很大幫助。
到了實習最后時刻,我們都發現我們喜歡上了這門技藝帶給我們充實的感覺,同時也感嘆道,相比手繪,cad不知能給我們生活帶來多少便捷,社會是不斷發展的,我們也不能停步不前,固步自封,我們要懂得與時俱進,作為建筑行業未來的佼佼者,我們更應該跟上社會腳步,用先進知識來武裝自己充實自己。
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個人實訓后心得體會(優質14篇)篇十一
通過這次的電工實訓,我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收獲有以下幾點:
3.本次實增強了我們的團隊合作精神,培養了我們的動手實踐能力和細心嚴謹的作風。
在本次的電工實訓中,總體上還可以,不算太難。但在實訓過程中遇到許多問題。具體如下:
1.示波器:在示波器的測量中,發現沒有波形的出現,不能進行試驗。解決辦法:可能第一通道的線接錯到第二通道的接口上,導致不能顯示,只需改變連接通道的接法即可。
2.接線:接完線后不通電,可能是線路問題。解決辦法:首先檢查線路的連接,看是否接錯線,漏接線,如果不是這個問題,就用萬能表檢測相關元器件,不通電說明電器元件可能損壞,需換取新的元器件。
3.排故障:在排故障直立柜中,機床的線路號與圖紙的線號不相同,使得故障較難查到。解決辦法:排查故障時,根據實際電路圖的原理來排查故障,不需根據圖紙的線號,這樣也能較松的排查故障。而且我們關鍵是要找到解決的方法,而不是死記硬背,這樣不符合實際。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇十二
本學期我們專業報關員實訓,在陳老師的指導和幫助下,一個學期的實訓學習已經接近尾聲,現將我的實習實訓心得體會總結如下:
報關是履行海關進出境手續的必要環節之一,報關是指進出口貨物收發貨人、進出境運輸工具負責人、進出境物品的所有人或他們的代理人向海關辦理貨物、物品或運輸工具進出境手續及相關海關事務的過程。另外我們需要判斷的是:報驗應該先于報關辦理;設關地進出境并辦理海關手續是運輸工具、貨物、物品進出境的基本規則;通關不同于報關,它還包括海關的監督管理過程,是一個雙向的概念,而后者是單向概念。在我國,貨物的進出境須經過海關審單,查驗,征稅,放行四人作業環節。與之相左適應,進出口貨物收發貨人或其代理人應當按程序輸相對應的進出口申報,配合查驗,繳納稅費,提取或裝運貨物等手續,貨物才能進出境。但是這些程序還不能滿足海關對所有進出口貨物的實際監管要求。比如,不是進入出口加工區和保稅區的加工貿易貨物進口,海關要求事先備案,因此不能在“申報”和“審單”這一階段中完成上述工作,必須有一個前期辦理手續了階段;如果上述原材料進口加工成成品后出口,也不能在放行和“裝運貨物”離境時完成所有的工作,必須有一個后期銷核等手續的工作階段。因此,從海關對進出境貨物進行監管的全過程來看,報關程序按時間先后可以分為三個階段:前期階段,進出境階段,后續階段。
報關的分類:第一,根據報關對象分為:進出境運輸工具:進出境申報是申報的主要內容,報關主要是交驗有關單證及申報運載情況;進出境貨物;進出境物品:以自用合理數量為限。第二,根據報關目的分為:進境報關、出境報關。第三,根據報關性質分為:自理報關:收發貨人注冊登記后,為自己的貨物報關;代理報關:獲得注冊登記許可并注冊登記的報關企業接受收發貨人委托,代替貨主報關。其中有可以分為兩種,第一,直接代理:報關企業以收發貨人名義報關,法律責任由收發貨人承擔,報關行都是這種情況。第二,間接代理:報關企業以自己名義報關,承擔和收發貨人一樣的責任,僅經營快件業務的國際貨代用此種模式。
報關的基本內容也是有多種分類:第一,進出境運輸工具報關的基本內容:運輸工具申報的基本內容;運輸工具艙單申報。第二,進出境貨物報關。第三,進出境物品報關。自用合理數量是基本原則。第一,自用:行李物品,可自用、可饋贈親友用,但不以出售、出租為目的;郵遞物品,不超過海關征免稅限制;合理數量:根據旅行、居留時間等所規定的正常數量或者準予免稅的數量。貨物、行李物品、船舶等在進出國境時由所有人或代理人向海關辦理的申報等手續。包括向海關申報、交驗單據證件,并接受海關的監管和檢查等。
關于報關流程,進出口商向海關報關時,需提交以下單證:
(1)、進出口貨物報關單。一般進口貨物應填寫一式二份;需要由海關核銷的貨物,如加工貿易貨物和保稅貨物等,應填寫專用報關單一式三份;貨物出口后需國內退稅的,應另填一份退稅專用報關單。
(2)、貨物發票。要求份數比報關單少一份,對貨物出口委托國外銷售,結算方式是待貨物銷售后按實銷金額向出口單位結匯的,出口報關時可準予免交。
(3)、陸運單、空運單和海運進口的提貨單及海運出口的裝貨單。海關在審單和驗貨后,在正本貨運單上簽章放行退還報關貢,憑此提貨或裝運貨物。
(4)、貨物裝箱單。其份數同發票。但是散裝貨物或單一品種且包裝內容一致的件裝貨物可免交。
(5)、出口收匯核銷單。一切出口貨物報關時,應交驗外匯管理部門加蓋"監督收匯"章的出口收匯核銷單,并將核銷編號填在每張出口報關單的右上角處。
(6)、海關認為必要時,還應交驗貿易合同、貨物產地證書等。
(7)、其它有關單證。包括:
2、已向海關備案的加工貿易合同進出口的貨物,應交驗海關核發的"登記手冊"。
在實習實訓當中通過對報關員的學習,我從中也發現自己身上很多的不足。以前課內外里學的只是理論上的東西,和實際的操作有很大的差別的,就報關單的填制就可以知道的。
回顧整個實訓的過程,其實真的覺得自己的收獲頗豐,對于市場營銷以及報關這個行業有了更加深入的了解,超脫了本來對它們只是“買賣”及“進出口”的簡單印象,所以說,“活到老,學到老”這句話到處都用得到。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇十三
身為大四的學生,實訓工作是必不可少的,20xx年9月初,系里開始組織我們20xx級學生進行為期一個月的校內實訓工作,實訓中,在指導老師成軍老師的指導下,我積極認真且圓滿的完成了我的校內實訓工作。
為期一個月的校內實訓工作,是我學生生涯中唯一的一次實訓工作,也是對我大學四年來所學專業知識的一次綜合檢驗。通過一個月的實訓,在向老師、同學的請教學習中,我積累了豐富的經驗,提升了自己的專業技能。
在這段實訓過程中,不管是在知識掌握,還是實踐體驗方面,我都得到很大的收獲。在我的實訓教學過程中,遇到了很多在大學課堂上所沒有經歷過的,沒有學過的東西,也發現了很多自己的不足之處。
首先,是在備課方面,我按照課程標準要求,參照課本,準備相關的視頻、音頻,設計教學環節,然后書寫教案,這些都是上好一堂課必須要準備的,只有對整節課有了全面的把握,才能把知識傳授給每一個學生。
其次,是在試講方面,雖然我自己在下面練習過不少遍,但是在真正站到講臺上之后,還是出現了不少問題,語速過快,儀態不夠大方,板書不夠工整,造成這些問題的根本原因還是心理素質不夠好,緊張,因此課堂效果不是很好,這些都是我在以后的教學過成中需要注意的。一名優秀的老師,需要的不僅僅是豐富的知識,更要注重自身在眼神,動作,表情等方面的表現,這對于上好一堂課也是十分重要的。
每一個學生試講完畢后,指導老師都會對他們的優缺點進行點評,我認真聽取他們的長處并踐行到自己的教學過程中,努力克服他們的缺點并在我的教學過程中盡量避免。當指導老師點評到,音樂課堂是活潑豐富的,教師應引導學生積極主動的表現自己,怎樣引導學生發揮他們的積極性和主動性,這些沒有具體的定論,但一個總的前提是,要圍繞教學目標,教學內容要貼近實際,這些問題都是我之前沒有想到的,給了我很大的啟示,也使我感到團隊精神的重要性,大家增進交流,相互學習,取其之長,避其之短,使每個人都得到很大進步。
最后,是在課后總結方面,我仔細檢查了一遍自己的教案,又看了指導老師錄下來的試講的視頻,認真總結了自己存在的不足之處,又聽取了指導老師的意見,使得我對音樂課堂教學有了更全面的了解,對于更好的上好每一節課有了更大的把握。
在一個月的校內實訓過程中,我更加深刻地體會到一個好的教學設計對上好一節音樂課的重要性。教案和講課是相輔相成的,又是靈活變通的。我深感知識學問浩如煙海,使我不得不多方學習;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態以及動作神態等也都是要有講究的。
教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好“要給學生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且更為重要的是要能解決學生的問題,能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。
最后,認真總結指導老師及同學給我的反饋意見和建議,我要不斷的擴寬自己的知識面,不斷的提高自己的教學水平,不斷的充實和完善自己。
“冰封三尺非一日之寒”,這段經歷使我認識到要做一名優秀教師不但要有豐富的書本知識,還要有豐富的教學知識,所以在以后的學習中我一定會更加努力,注意觀察,不斷培養自己的各方面能力。
通過本次實訓,讓我得到了豐實的磨煉,是一次非常有意義的實踐活動,為我今后走上講臺做一位合格人民教師作了良好的鋪墊。同時也是我大學期間最令人難忘的一段求學時光。飲水思源,能夠圓滿結束這次有意義的實訓活動,離不開學校領導和老師的關懷和指導,離不開隊友們的支持和幫助。我要向指導和勉勵我的成軍老師以及我們組的九名隊友表示衷心的感謝和崇高的敬意。
在今后的工作生活中,我一定會艱苦奮斗,為成為一名合格的教師而不懈努力。
個人實訓后心得體會(優質14篇)篇十四
到達xxxx的第四天,我們參觀了xxxx重型機械公司的一個分公司,該公司專門生產電控系統。xxx重型機械有限公司,原名xx礦山機械廠,是一家專業生產礦山重型設備的工廠。我們參觀的分公司是一家與xxx公司合作,采用當今世界先進技術生產礦山重型設備的公司,主要包括礦井提升機、采礦機械和一些液壓傳動及控制設備和電氣控制系統。
當我進入工廠時,我第一次對工廠干凈整潔的環境感到驚訝。我們以前參觀的工廠很亂,但這家工廠的一切都很干凈整潔。在一樓的工廠里,我看到工人們按照技術人員的要求,將電控設備有序地放入電控箱,然后用電線連接,經技術人員檢查后,進入測試區進行測試。最后通過檢查,標注合格出廠。在頂樓,我們參觀了這個分部的實驗室和設計中心。該公司有四個與xxxx合作的實驗室,即電氣傳動實驗室、自動控制(plc)實驗室、網絡工程實驗室和液壓實驗室。實驗室工作人員給我們講解了交流/dc/交流變頻技術、plc控制技術和遠程網絡控制技術,還現場給我們演示了一下。我對這些技術的了解讓我大開眼界,因為這些技術都是最先進的自動控制技術,對我以后的'發展都有好處。
我們最后參觀的地方是xxxx工程機械有限公司。這家工廠以前是軍工企業,主要生產坦克、裝甲車等重型裝備,現在主要生產推土機、壓路機等重型機械。這家工廠有五個車間,分別是結構車間(用于切割)、鉚接車間(用于焊接)、加工車間(用于加工)、噴漆車間和裝配車間。在車間里,我看到了許多沖壓和剪切設備以及現代化的噴漆和組裝生產線。
通過實訓,我學到了必要的工廠安全生產知識,這對我以后的工作和實訓會有很大的幫助。通過參觀工廠和與工人師傅的交談,我了解了工業生產過程和管理方法,為我未來的發展積累了經驗。在工廠實訓,進一步加深了對所學知識的理解,對以后的學習很有幫助。實訓期間,我對先進技術的參觀讓我對現代化有了直觀的認識,也讓我對未來的發展充滿信心。
生產實訓很快結束了,但我從中受益匪淺。俗話說:“耳聞不如目見。”與其用自己的眼睛去看,不如去理解書本上的知識。通過實訓,我加深了對書本知識的理解,熟悉了工業學生。