通過月工作總結(jié)，我們可以了解自己的工作狀態(tài)，找出問題所在，為下一個(gè)月的工作做好準(zhǔn)備。接下來是小編整理的一些實(shí)用的月工作總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫作上的參考。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇一
十年企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用中國(guó)商法和經(jīng)濟(jì)法法律、法規(guī)，避免公司因觸及法律盲區(qū)而遭到不當(dāng)經(jīng)濟(jì)制裁，能有效制定和落實(shí)各項(xiàng)管理制度和工作流程。具有多項(xiàng)技能，包括電腦辦公和管理，駕駛除大客車以外的所有車輛，擅長(zhǎng)公司行政、人事和后勤管理。
從事編輯工作三年，可獨(dú)立編寫各種稿件、文學(xué)作品、策劃案等。獨(dú)立編著有《英雄人物》、《中華詩詞名句鑒賞》、《堂吉訶德》、《西游記》、《府谷英華-府谷博物館陳列設(shè)計(jì)方案》、《張騫墓陳列設(shè)計(jì)方案》、《三秦明珠-金周至陳列策劃方案》等。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇二
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿期望的__年，回首即將走完的__年，正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣，對(duì)我而言，是一個(gè)思考、反省，嘗新求變之年。
因?yàn)楣ぷ餍枰谶@一年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的心中，__油脂就像一個(gè)胎兒，在__年孕育，并將在20__年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉，持續(xù)充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會(huì)更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，共同為__油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇三
思想方面，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，熱愛祖國(guó)，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容，領(lǐng)悟“”精神，還通過報(bào)紙，電腦關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及有關(guān)政治動(dòng)向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。
在學(xué)習(xí)方面，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)個(gè)人目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，牢固地掌握了一些專業(yè)知識(shí)。隨著技術(shù)的更新，工藝流程的不斷完善，要求我們不斷加強(qiáng)自身能力建設(shè)。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。在提高專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。我還利用工作之余時(shí)間，報(bào)考了全國(guó)成人高成，參加函授學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)和掌握選礦專業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí)，還注意各方面知識(shí)的拓展延伸，為成為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員而不懈奮斗。
在工作中，我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī)，認(rèn)真履行自動(dòng)化控制室一名操作人員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實(shí)工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn)，實(shí)踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則，聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察，勤思考，勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高。
我的生活準(zhǔn)則是：認(rèn)認(rèn)真真做人，蹋蹋實(shí)實(shí)工作。為人真誠(chéng)熱情，樂于助人。堅(jiān)持著自我反身且努力完善自己人格的意念，時(shí)刻以品德至上來要求自己，一貫奉行嚴(yán)于律已的信信條并切實(shí)遵行它。積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在“愛我百花”職工風(fēng)彩演講大賽中，取得了良好成績(jī)。不但豐富了自己的閱歷，還鍛煉了自己能力!
當(dāng)然，我還有很多不足之處，說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。我喜歡自己的專業(yè)和工作，所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。一年實(shí)習(xí)工作的磨練，培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神，樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心，高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。生產(chǎn)實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)脫離浮躁和不切實(shí)際，心理上更加成熟堅(jiān)定。為走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備，在今后的工作中，我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，努力把自己的工作做得更好。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇四
下半年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求，在今后的工作中，我會(huì)更加努力，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。下面是我個(gè)人20__年下半年工作計(jì)劃：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，全身心地投入工作，認(rèn)真遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度。有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在現(xiàn)場(chǎng)跟工人打成一片，做到以理服人。在工作之余還積極參加再教育培訓(xùn)。
二、日常工作方面。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)不放松，努力提高自己的理論水平。不斷的提高自身的綜合素質(zhì)，更好的適應(yīng)工作需要，更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)技術(shù)，不斷的充實(shí)自己解決生產(chǎn)中碰到的問題，更好的完成和車間交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)車間錠位治理工作，確保機(jī)臺(tái)錠位工藝的一致，嚴(yán)格工藝上車、規(guī)范操作，保質(zhì)保量的完成、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
4、合理安排下達(dá)的改紡、試紡工作，新產(chǎn)品的開發(fā)實(shí)驗(yàn)工作。
5、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)技術(shù)的推廣和應(yīng)用，做到有目的的指導(dǎo)生產(chǎn)。
6、認(rèn)真組織推廣活動(dòng)，及時(shí)針對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，有目標(biāo)的開展攻關(guān)活動(dòng)。
7、加強(qiáng)工藝事故的處理和預(yù)防措施，提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制，采取糾正措施。
8、制定更加具體的職工培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，使職工能夠真正的能夠提高自身素質(zhì)。
9、加強(qiáng)職工培訓(xùn)的監(jiān)督，對(duì)不安時(shí)組織學(xué)習(xí)的工段班組進(jìn)行考核。
10、堅(jiān)持落實(shí)三合一治理體系的每周檢查制度。
11、認(rèn)真編寫內(nèi)部審核計(jì)劃，在工作中不斷查找不足，不符合三合一有關(guān)要求的及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，不斷的持續(xù)改進(jìn)，使技術(shù)工作再上新臺(tái)階。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇五
1、完成各類審計(jì)處理意見的整改工作。針對(duì)小金庫(kù)以及專項(xiàng)資金審計(jì)后提出的意見，組織會(huì)計(jì)人員配合經(jīng)濟(jì)處和有關(guān)部門單位認(rèn)真查找原因，對(duì)照分析，完成整改落實(shí)措施，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)工作。
2、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。一項(xiàng)制度的建立必須有其持久性和嚴(yán)謹(jǐn)性做保證，從去年規(guī)范化檢查工作取得的效果看，規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持，既要做好日常基礎(chǔ)建設(shè)，又要有長(zhǎng)期制度的監(jiān)督檢查做約束。下一年要繼續(xù)配合經(jīng)濟(jì)處做好會(huì)計(jì)規(guī)范化檢查的抽查工作。
3、繼續(xù)做好會(huì)計(jì)集中核算工作。重點(diǎn)做好上半年預(yù)算執(zhí)行財(cái)務(wù)分析;配合局相關(guān)部門及時(shí)做好省運(yùn)會(huì)資金保障工作;做好財(cái)務(wù)賬簿等的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一工作。
4、完善__年部門預(yù)算的精細(xì)化工作。根據(jù)省級(jí)部門預(yù)算編制的要求，為保證預(yù)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整，提高財(cái)政資金的使用效益，爭(zhēng)取在編制__年部門預(yù)算時(shí)，盡量做到科學(xué)化、精細(xì)化，建議經(jīng)濟(jì)處建立追蹤問效制度，對(duì)各單位的預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，項(xiàng)目完成后進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，以此提高部門預(yù)算編制的準(zhǔn)確性、預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
5、迅速適應(yīng)角色，充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)作用。隨著上一年新周期委派會(huì)計(jì)輪崗工作的調(diào)整結(jié)束，下一年委派會(huì)計(jì)人員要迅速適應(yīng)新的工作角色，充分發(fā)揮委派會(huì)計(jì)主觀能動(dòng)性，重點(diǎn)了解新增單位現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員配置及工作職責(zé)、修訂完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度，及時(shí)謀劃財(cái)務(wù)管理模式，提出周期工作思路。
6、完成體育局交辦的其他工作。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇六
1、按時(shí)上下班。
每日到崗后，檢查倉(cāng)庫(kù)情況，察看是否有可疑現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);下班時(shí)應(yīng)檢查門窗是否鎖好，所有開關(guān)是否關(guān)好。
2、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整理工作。
每日做到勤打掃倉(cāng)，勤碼放;時(shí)刻保持庫(kù)房?jī)?nèi)的整潔衛(wèi)生。及時(shí)檢查火災(zāi)隱患，保證庫(kù)房?jī)?nèi)的安全。(注：由于公司電表設(shè)置在庫(kù)房?jī)?nèi)，所以，庫(kù)管應(yīng)做到經(jīng)常察看電表情況，保證公司內(nèi)的正常用電。)。
3、入庫(kù)要保證準(zhǔn)確無誤。
4、驗(yàn)收后的貨物，必須按類別固定位置堆放，做到整齊、美觀;。
5、出庫(kù)要保證準(zhǔn)確無誤。
一定要根據(jù)業(yè)務(wù)員的銷售訂單打印出庫(kù)單，按照出庫(kù)單，點(diǎn)齊貨物的品牌，型號(hào)，數(shù)量，交由送貨人手中，與其核對(duì)，簽字。
6、貨品盤點(diǎn)要準(zhǔn)時(shí)，及時(shí)。
做到每日小盤，每周大盤。月底做好庫(kù)房盤點(diǎn)工作，及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管，與其核對(duì)工作。
7、嚴(yán)禁私自借用庫(kù)房物品。
1、查看單據(jù)。
1)查看前一日的入庫(kù)單，對(duì)經(jīng)理的審批做到大致了解。對(duì)于經(jīng)理特。
別標(biāo)注的單據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的摘錄，然后統(tǒng)一解決。
2)查看前一日的出庫(kù)單，對(duì)部分出庫(kù)無價(jià)格的單據(jù)(經(jīng)理已經(jīng)重新標(biāo)注好)篩選出來，交由業(yè)務(wù)員，保證電腦賬筆筆有價(jià)格。
2、驗(yàn)收。
1)庫(kù)管員根據(jù)采購(gòu)訂單進(jìn)行驗(yàn)貨。
2)對(duì)于維修貨品，應(yīng)與售后人員(張建華)一同核實(shí)驗(yàn)收。
3)貨物如有差錯(cuò)，及時(shí)通知采購(gòu)人員，以扣壓貨款及方式，積極聯(lián)系供貨商做更正處理。
4)所有物資的驗(yàn)收，一律打印入庫(kù)單，一式三聯(lián)，第一聯(lián)庫(kù)房存留，第二聯(lián)送貨人存留，第三聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
3、出貨。
1)根據(jù)業(yè)務(wù)員制訂的銷售訂單打印出庫(kù)單，一式四聯(lián)，第一聯(lián)存根聯(lián)，第二聯(lián)記賬聯(lián)，第三聯(lián)結(jié)帳聯(lián)，第四聯(lián)客戶聯(lián)。
2)依照出庫(kù)單與送貨人點(diǎn)貨，核對(duì)準(zhǔn)確后，有送貨人簽字：出庫(kù)單的前兩聯(lián)庫(kù)房存留，后兩聯(lián)交由送貨人。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇七
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)公司規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛、謹(jǐn)慎、律己”工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責(zé)，堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，挖掘開發(fā)新客戶.經(jīng)過努力1-12月份完成26.78萬業(yè)務(wù).收入業(yè)務(wù)占比完成90.6%.欠費(fèi)每月清零.妥投率.思鄉(xiāng)月.月遞情誼.按照公司下達(dá)任務(wù)100%完成。
一個(gè)優(yōu)秀的軍師抵不過三個(gè)優(yōu)秀的士兵，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領(lǐng)下，速遞站員工營(yíng)造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍在這個(gè)小隊(duì)里也體會(huì)到了無血緣的兄弟之情，深信ems全體終有一天會(huì)萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天.只有公司發(fā)展好了.我們的工資福利才會(huì)好.勤勤懇懇工作才是我們唯一的選擇。
在這4年多的時(shí)間里和客戶溝通中，也有失誤冒進(jìn)的過失。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極其激烈，逆水行舟.不進(jìn)則退。對(duì)電子商務(wù)客戶需求了解不夠細(xì)膩，導(dǎo)致極少部分客戶對(duì)ems失去信心選擇民營(yíng)快遞。在接下來的工作中要每日跟進(jìn)客戶動(dòng)態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起，及時(shí)溝通解決不累計(jì)失誤。抓住每次對(duì)手失誤客戶回頭選擇ems的時(shí)機(jī)積極促銷提供非郵公司不能提供的服務(wù)在同等價(jià)格上比速度，在同等速度上比服務(wù)。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇八
20__年，我堅(jiān)持以黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我務(wù)必認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇九
繁忙的一年又快過去了，回望20xx年，真是感慨萬千，有得有失。感謝公司給我一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的慢慢提升自身素質(zhì)。也感謝尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們對(duì)我的支持與厚愛，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，才能令我在公司的發(fā)展上有一定的臺(tái)階。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1.訂單顏色看錯(cuò)，遞減錯(cuò)，size看錯(cuò)，訂單顏色做錯(cuò)檢查工作沒做好。
2.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好，造成交期沒法趕出。
3.色卡追蹤沒到位。
2.按計(jì)劃出貨，如因某原因沒辦法按交期出貨，及時(shí)跟客戶溝通好，以免造成扣貨款。
通過一年來的工作，我也清醒的看清自己還存在許多不足，主要是：了解還不夠多，由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)，工作方法上還有待改善，這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做到最好。
盡職盡責(zé)抓重點(diǎn)。嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)，提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、
明確印鑒管理程序，完善使用登記，無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度，按照各項(xiàng)制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制有紀(jì)律，各項(xiàng)工作都有章，有據(jù)。
1．認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)，客戶滿意。協(xié)助經(jīng)理做好辦公室的日常工作，如打文件，打印，復(fù)印。認(rèn)真完成檔案的整理工作，對(duì)各類文件及時(shí)收集，歸檔，做到了分類存放，條理清楚，便于查閱。
2．嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度。
做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真;向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的全面;日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)待人處事要有禮貌;。
待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公紀(jì)律，不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。四．努力做好新的職能工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)按排的工作，不折不扣的完成。
1.訂單下來一式四份(交期)，每個(gè)部門一份，包裝明細(xì)要準(zhǔn)確。
2.色卡，交期向客戶確認(rèn)追蹤到位。
3.與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)好。
4.按制定的進(jìn)度計(jì)劃及相關(guān)要求出貨。
5.與客戶確認(rèn)相關(guān)的出貨資料后，整理好單據(jù)。
6.協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不同的包裝要求，按排出貨。
7.將出貨資料整理至25號(hào)交財(cái)務(wù)。
要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇十
(一)要有主動(dòng)性。作為銷售內(nèi)勤，工作的主動(dòng)性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時(shí)間與用戶溝通，告知實(shí)際發(fā)貨型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量、運(yùn)輸方式等。同時(shí)勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，并及時(shí)向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時(shí)準(zhǔn)確記錄，發(fā)貨記錄、報(bào)表填寫、合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過程，要勤于補(bǔ)充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、質(zhì)檢部多走動(dòng)、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表，要?jiǎng)幽X分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購(gòu)貨周期、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。
(二)要有及時(shí)性。除了要在勤字上下功夫，做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個(gè)“快”字上，要具有很強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任意識(shí)，要強(qiáng)調(diào)工作實(shí)效，辦事不拖拉。在用戶具備購(gòu)貨意向時(shí)，應(yīng)在第一時(shí)間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時(shí)，不能忽視工作的準(zhǔn)確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
(三)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、樣品郵寄資料要分類編號(hào)存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時(shí)效性很強(qiáng)，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計(jì)月報(bào)表等，做到確保重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧。
二、要增強(qiáng)三種能力，切實(shí)履行崗位職責(zé)。
(一)增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的能力。要想爭(zhēng)取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識(shí)能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識(shí)，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點(diǎn)，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識(shí)。同時(shí)還要不斷學(xué)習(xí)用戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識(shí)，了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，只有對(duì)用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
(二)增強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通的能力。“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”，隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo)，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級(jí)別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài)，用戶往往會(huì)提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達(dá)到限度滿意。
(三)增強(qiáng)引導(dǎo)用戶購(gòu)買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購(gòu)買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對(duì)用戶需求，要學(xué)會(huì)站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認(rèn)知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會(huì)分解費(fèi)用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個(gè)電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
三、不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強(qiáng)產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷理論、消費(fèi)者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭(zhēng)取成為“多面手”，做個(gè)好“雜家”。二是作風(fēng)要實(shí)。銷售內(nèi)勤工作一定要實(shí)實(shí)在在，實(shí)事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡(jiǎn)單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護(hù)好企業(yè)利益與形象。三是紀(jì)律要嚴(yán)。要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀(jì)問題的發(fā)生。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇十一
某年，是“某”目標(biāo)任務(wù)的某之年，是環(huán)保部門搶抓新機(jī)遇，求得新發(fā)展，再登新臺(tái)階之年。為開創(chuàng)“某”環(huán)保工作的嶄新局面，我局將繼續(xù)按照“重點(diǎn)工作求突破、單項(xiàng)工作爭(zhēng)先進(jìn)、整體工作創(chuàng)特色”的要求，積極謀劃，重點(diǎn)推進(jìn)，力爭(zhēng)使各項(xiàng)工作取得新的進(jìn)展。
一、創(chuàng)新管理方法，實(shí)現(xiàn)單純執(zhí)法監(jiān)管部門向綜合管理部門轉(zhuǎn)變。
首先，通過實(shí)施區(qū)政府環(huán)保工作季度點(diǎn)評(píng)、部門聯(lián)合督查、河斷長(zhǎng)督查制和環(huán)保問責(zé)制等一系列行之有效的新型環(huán)境管理方法，努力構(gòu)建上下相互協(xié)調(diào)、各部門密切協(xié)作，橫向到邊、縱向到底的合作體系，形成治污合力。落實(shí)以鎮(zhèn)、街、園區(qū)為單元的環(huán)保網(wǎng)格化管理制度，進(jìn)一步完善形成各級(jí)各有關(guān)部門主動(dòng)參與的全區(qū)環(huán)保工作合力。其次，在治理技術(shù)上，綜合運(yùn)用工程、技術(shù)和生態(tài)方法，加大治理力度。在治理手段上，充分運(yùn)用法律、經(jīng)濟(jì)和必要的行政手段，既形成嚴(yán)格排放、合理開發(fā)的強(qiáng)大壓力，又形成主動(dòng)治理水環(huán)境的積極動(dòng)力。再次，在宣傳教育上，充分發(fā)揮媒體作用，在全社會(huì)形成良好輿論氛圍，動(dòng)員全社會(huì)力量參與環(huán)境保護(hù)，有效利用市區(qū)人大代表、政協(xié)委員等監(jiān)督力量，擴(kuò)大行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍、熱心環(huán)保網(wǎng)民及環(huán)保民間團(tuán)體等參與力量，構(gòu)建最廣泛的環(huán)保“統(tǒng)一戰(zhàn)線”。
二、加大污染減排力度，確保完成年度減排目標(biāo)任務(wù)。
一是積極做好兩個(gè)污水處理廠“收尾”及“開頭”工作。分別是完成城北污水處理廠的收尾工作，完成減排工程臺(tái)賬資料的編制，通過上級(jí)考核驗(yàn)收。啟動(dòng)環(huán)保產(chǎn)業(yè)園污水處理廠建設(shè)工作，督促環(huán)保產(chǎn)業(yè)園污水處理廠完成所有前期審批手續(xù)，力爭(zhēng)在某年開工建設(shè)，確保完成年度主要污染物減排任務(wù)。二是繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境管理，嚴(yán)格把好項(xiàng)目準(zhǔn)入關(guān)、環(huán)評(píng)關(guān)、驗(yàn)收關(guān)，尤其是嚴(yán)格執(zhí)行飲用水源保護(hù)區(qū)項(xiàng)目審批各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)提高項(xiàng)目準(zhǔn)入門檻。三是強(qiáng)化對(duì)企業(yè)污染治理設(shè)施的監(jiān)督管理，確保所有治理設(shè)施高效穩(wěn)定運(yùn)行。四是引入市場(chǎng)和法律機(jī)制，實(shí)施征收超標(biāo)排污費(fèi)、減排保證金和綠色信貸等制度，倒逼、推動(dòng)企業(yè)治污。
三、強(qiáng)化工業(yè)污染防治，做好重點(diǎn)企業(yè)行業(yè)監(jiān)管。
完善企業(yè)環(huán)保等級(jí)評(píng)定辦法，深入開展重點(diǎn)排污單位環(huán)保等級(jí)評(píng)定，評(píng)定結(jié)果作為實(shí)施行政處罰、爭(zhēng)取環(huán)保專項(xiàng)資金、污染防治資金等的依據(jù)。積極打造環(huán)境管理放心行業(yè)，針對(duì)各行業(yè)具體問題，推出針對(duì)性整治措施，制訂“一廠一策”的綜合整治方案，科學(xué)開展專項(xiàng)整治。引導(dǎo)服務(wù)企業(yè)節(jié)能減排、開展清潔生產(chǎn)、推行循環(huán)經(jīng)濟(jì)，舉辦相應(yīng)的工作培訓(xùn)班，讓的企業(yè)了解這項(xiàng)和支持環(huán)保工作，實(shí)現(xiàn)由“強(qiáng)制性”向“自愿性”的轉(zhuǎn)變。深化環(huán)境監(jiān)察范圍、內(nèi)容和時(shí)段的全覆蓋，現(xiàn)場(chǎng)檢查范圍覆蓋所有排污企業(yè)、抽查范圍覆蓋鎮(zhèn)(街道、園區(qū))，檢查內(nèi)容包括從建設(shè)項(xiàng)目管理、固廢污染源到排污口規(guī)范化情況等各個(gè)方面。繼續(xù)抓好核與輻射環(huán)境管理，確保全區(qū)涉源單位持證率達(dá)100%。抓好固體廢物污染環(huán)境防治工作，加快固體廢物管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，配備必要的技術(shù)設(shè)備，確保危險(xiǎn)廢物安全處理處置率達(dá)100%。
四、力求生態(tài)創(chuàng)建有突破，全力提升生態(tài)區(qū)建設(shè)水平。
依照《某區(qū)“某”環(huán)境保護(hù)及生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》以及江蘇沿海開發(fā)戰(zhàn)略的要求和國(guó)家環(huán)保部新出臺(tái)的生態(tài)縣(區(qū))、生態(tài)市、生態(tài)省建設(shè)指標(biāo)，配合生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容，積極組織修編我區(qū)生態(tài)區(qū)建設(shè)規(guī)劃，報(bào)政府批準(zhǔn)實(shí)施。在全區(qū)召開推進(jìn)生態(tài)區(qū)建設(shè)大會(huì)，推進(jìn)生態(tài)文明鎮(zhèn)(街道)、村建設(shè)試點(diǎn)工作，建成一批生態(tài)文明建設(shè)示范鎮(zhèn)(街道)、村，為建設(shè)生態(tài)區(qū)細(xì)胞工程夯實(shí)基礎(chǔ)。在“國(guó)”頭上狠下功夫，堅(jiān)持好中選好、優(yōu)中選優(yōu)，全面開展“一村三街道”的國(guó)家級(jí)創(chuàng)建工作，新洋村、伍佑街道、五星街道和新城街道建設(shè)規(guī)劃通過國(guó)家級(jí)評(píng)審。在省、市級(jí)創(chuàng)建上再登臺(tái)階，抓好省、市級(jí)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村的創(chuàng)建，按照生態(tài)區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，按期完成創(chuàng)建任務(wù)。積極指導(dǎo)與督促環(huán)保產(chǎn)業(yè)園做好省級(jí)生態(tài)工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建工作，督促抓緊組織省級(jí)《生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設(shè)規(guī)劃》編寫工作。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇十二
本工程總建筑面積92801.96平米，由7棟住宅、地下車庫(kù)及配套商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組成。住宅由3棟11層，2棟11-18層，1棟19層，1棟6-9.5層組成。基礎(chǔ)為cfg樁、筏形基礎(chǔ)。
二、監(jiān)理概況。
(一)項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)。
我公司根據(jù)委托監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo)，組建了監(jiān)理隊(duì)伍進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)開展監(jiān)理工作。我監(jiān)理項(xiàng)目部于xx年11月1日進(jìn)駐工程展開相應(yīng)的監(jiān)理任務(wù)。項(xiàng)目監(jiān)理部人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況人員安排在6-8名成員，組織形式如下：
根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則的要求，項(xiàng)目部在總監(jiān)理工程師主持下訂立了監(jiān)理例會(huì)制度、監(jiān)理人員崗位責(zé)任制、旁站監(jiān)理制度、文件檔案管理制度、交*制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將各項(xiàng)制度上墻公布，督促所有成員努力工作，為業(yè)主盡職盡責(zé)。
1、安排各專業(yè)監(jiān)理人員每天負(fù)責(zé)填寫監(jiān)理日記。
2、各專業(yè)監(jiān)理工程師每天對(duì)各棟號(hào)施工現(xiàn)場(chǎng)巡檢四次(上、下午各二次)，關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位全過程旁站監(jiān)理，項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)行夜間值班制度，保證現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收及時(shí)。
4、每周召開一次由監(jiān)理和承包方參加的施工現(xiàn)場(chǎng)安全、文明施工會(huì)，對(duì)出現(xiàn)問題的部位，進(jìn)行分析、查找原因，并督促其及時(shí)解決改正。
5、每月由總監(jiān)代表組織編寫監(jiān)理月報(bào)，總結(jié)本月內(nèi)各棟號(hào)各專業(yè)監(jiān)理情況，及時(shí)向業(yè)主及公司匯報(bào)。
6、各專業(yè)委派專人負(fù)責(zé)編制整理監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料。派專人負(fù)責(zé)管理公司、業(yè)主下發(fā)的工程文件，以及對(duì)承包單位發(fā)出的指令文件，并形成收發(fā)文記錄備查。
7、項(xiàng)目監(jiān)理部在總監(jiān)代表主持下每季度分專業(yè)進(jìn)行一次階段性監(jiān)理工作總結(jié);待竣工驗(yàn)收后，對(duì)全年的監(jiān)理工作進(jìn)行一次全面總結(jié)。
(三)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理制度。
1、監(jiān)理部辦公室墻上嵌掛“總監(jiān)、監(jiān)理工程師崗位責(zé)任制”、“信息資料員崗位職責(zé)等制度題板，用以指導(dǎo)監(jiān)理人員有序工作。
2、項(xiàng)目部所有監(jiān)理人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，統(tǒng)一穿戴帶有公司標(biāo)志的安全帽、工作*。
項(xiàng)目監(jiān)理部進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)后，以總監(jiān)理工程師代表為首的項(xiàng)目監(jiān)理部，各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際出發(fā)，以貫徹、落實(shí)有關(guān)政策、嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》、認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和各項(xiàng)法規(guī)為原則，以建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、速度快的工程為控制目標(biāo)，以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗(yàn)收等為工作方法，全面地開展監(jiān)理工作。同時(shí)，在工作中，各專業(yè)監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)監(jiān)理委托合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利，以精干的業(yè)務(wù)知識(shí)、實(shí)事求是的敬業(yè)精神、一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工組作風(fēng)從嚴(yán)依法監(jiān)理，在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部組織管理，積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，使監(jiān)理工作真正體現(xiàn)出它的科學(xué)性、公正性。
在對(duì)業(yè)主的服務(wù)方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對(duì)承包單位的管理方面，采取以管為主、以“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開展工作，同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理，促進(jìn)工程建設(shè)管理水平不斷邁向新臺(tái)階。
四、監(jiān)理合同履行情況。
現(xiàn)場(chǎng)地下部分已經(jīng)通過質(zhì)檢站結(jié)構(gòu)驗(yàn)收，現(xiàn)在正在進(jìn)行各棟號(hào)的主體結(jié)構(gòu)施工。
(-)安全工作控制、監(jiān)理質(zhì)、：
依據(jù)監(jiān)理工作策劃的指導(dǎo)思想和工作要求，按照“講依據(jù)、重?cái)?shù)據(jù)、按程序、辦手續(xù)”的工作方法，積極開展監(jiān)理工作。在監(jiān)理控制工作中，注重預(yù)控措施，為工程建設(shè)把好技術(shù)質(zhì)量關(guān)。以工序質(zhì)量保證分項(xiàng)工程質(zhì)量，以分項(xiàng)工程質(zhì)量保分部工程質(zhì)量，從而保證工程整體質(zhì)量。嚴(yán)格實(shí)施監(jiān)理控制措施。
(1)技術(shù)把關(guān)和安全、質(zhì)量預(yù)控工作：
〈1〉設(shè)計(jì)圖紙交底和會(huì)審。
〈2〉嚴(yán)格審查施工單位及人員資質(zhì)。
〈3〉認(rèn)真審查施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。
根據(jù)本工程的特點(diǎn)適時(shí)地進(jìn)行了土方工程、基礎(chǔ)工程施工組織設(shè)計(jì)和防水工程、腳手架工程、混凝土試配、鋼筋直螺紋接頭、塔吊施工。在分項(xiàng)工程施工前，針對(duì)施工技術(shù)和安全，及時(shí)審批了施工測(cè)量方案、基礎(chǔ)樁施工方案、群塔施工方案、腳手架施工方案、模板施工方案、鋼筋施工方案、雨季施工方案等多項(xiàng)專項(xiàng)施工方案，針對(duì)方案中施工范圍與內(nèi)容、組織機(jī)構(gòu)與人力安排、質(zhì)量目標(biāo)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備與材料供應(yīng)、施工工藝與工序控制重點(diǎn)、施工措施與安全保證、施工進(jìn)度與工序配合等進(jìn)行了審核，并提出了具體的審核意見要求施工單位給以補(bǔ)充，提出合理化建議。施工中認(rèn)真督促施工單位按審定的施工方案組織施工，當(dāng)施工過程中遇有特殊情況時(shí)，要求施工單位及時(shí)補(bǔ)充修訂方案，保證建設(shè)工程的有序施工和工程質(zhì)量。
〈4〉嚴(yán)格要求施工單位做技術(shù)和安全交底、認(rèn)真實(shí)施樣板制度。
(2)施工過程質(zhì)量、安全控制工作：
堅(jiān)持安全第一，工序控制，過程精品，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的控制原則。
面對(duì)續(xù)建工程建設(shè)施工標(biāo)段多、施工單位素質(zhì)差、施工進(jìn)度慢，針對(duì)基礎(chǔ)工程、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)工程、等分部分項(xiàng)工程和安全管理制定了階段性工作計(jì)劃，確定了土方開挖、樁施工、基礎(chǔ)防水、混凝土結(jié)構(gòu)、多項(xiàng)關(guān)鍵預(yù)控工作，制定了監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。
〈1〉嚴(yán)格執(zhí)行材料、設(shè)備進(jìn)廠的檢驗(yàn)和見證取樣制度：
監(jiān)理工作中牢記“工程責(zé)任重于泰山，細(xì)節(jié)決定成敗;工程質(zhì)量從材料控制、從源頭抓起”的控制原則。建設(shè)工程施工中，對(duì)鋼筋、混凝土外加劑、砼試塊、防水材料、保溫材料等材料的復(fù)試結(jié)果進(jìn)行了檢查，按照國(guó)家、地方相關(guān)的規(guī)定實(shí)施了見證取樣和送檢檢測(cè)。混凝土結(jié)構(gòu)施工期間我部曾建議建設(shè)單位單獨(dú)委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)有關(guān)結(jié)構(gòu)安全影響較大的各種材料實(shí)行獨(dú)立的第三方檢測(cè)，收到了良好的效果。對(duì)于商品混凝土攪拌站進(jìn)行了預(yù)控考察和過程檢查，堅(jiān)決制止未經(jīng)報(bào)驗(yàn)的材料在工程中使用。
〈2〉認(rèn)真實(shí)行工序跟蹤控制及報(bào)驗(yàn)認(rèn)證制度：
在施工過程中，認(rèn)真執(zhí)行各工序施工過程中的巡視檢查和重點(diǎn)部位旁站監(jiān)理的平行檢查制度，嚴(yán)格控制工序施工質(zhì)量，按檢驗(yàn)批計(jì)劃實(shí)施檢驗(yàn)批驗(yàn)收，按監(jiān)理監(jiān)控施工工序的重點(diǎn)控制環(huán)節(jié)和部位，堅(jiān)決制止質(zhì)量不合格工序未整改而進(jìn)入下道工序施工的現(xiàn)象。實(shí)行工程質(zhì)量專項(xiàng)檢查和定期的聯(lián)合檢查活動(dòng)，適時(shí)召開工程質(zhì)量專題會(huì)，解決施工過程中存在的問題。(如：直螺紋加工、主體結(jié)構(gòu)鋼筋綁扎、防水施工等)。
土建監(jiān)理工程師主要針對(duì)土方開挖、基坑護(hù)坡、鋼筋混凝土筏板形基礎(chǔ)、防水層等分項(xiàng)工程的施工工序，采用檢查、測(cè)試、試驗(yàn)的平行檢測(cè)和隱蔽驗(yàn)收手段對(duì)結(jié)構(gòu)工程進(jìn)行了質(zhì)量控制，以土方開挖、護(hù)坡噴錨、cfg樁、防水卷材施工、鋼筋直螺紋加工、土方回填等為重點(diǎn)對(duì)工程施工進(jìn)行監(jiān)理;施工過程的檢驗(yàn)批質(zhì)量達(dá)到了建設(shè)工程質(zhì)量“合格”標(biāo)準(zhǔn)。
〈3〉認(rèn)真檢查現(xiàn)場(chǎng)的不安全狀態(tài)和人的不安全行為：
按照“安全文明施工監(jiān)理實(shí)施細(xì)則”的要求，根據(jù)不同的施工階段和部位設(shè)置安全文明施工的控制環(huán)節(jié)及巡視檢查要點(diǎn)，要求施工單位編制相關(guān)的施工方案和應(yīng)急預(yù)案，建立了每周各參建單位參加的安全文明施工聯(lián)檢制度和施工平行檢查制度，并及時(shí)簽發(fā)現(xiàn)場(chǎng)巡視記錄單、工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知、召開專題會(huì)議解決現(xiàn)場(chǎng)不安全狀態(tài)和人的不安全行為(如：基坑土方穩(wěn)定性、基坑堆物維護(hù)、群塔塔吊運(yùn)行、腳手架搭設(shè)安全性、模板支撐體系穩(wěn)定性、洞口臨邊防護(hù)、用電設(shè)施的安全有效性、電焊動(dòng)火的安全性等)。
工程質(zhì)量控制是本次履行監(jiān)理合同的核心內(nèi)容，也是我們項(xiàng)目監(jiān)理部的主要工作目標(biāo)。為此，項(xiàng)目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師在總監(jiān)理工程師代表的帶領(lǐng)下從影響工程質(zhì)量的五個(gè)因素入手，運(yùn)用主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合的方法，對(duì)各棟號(hào)的施工質(zhì)量采取事前、事中與事后控制，確保工程質(zhì)量達(dá)到承包合同、設(shè)計(jì)文件及相關(guān)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。
1、對(duì)施工單位及施工人員的控制。
施工單位進(jìn)場(chǎng)后，我們首先對(duì)施工單位的企業(yè)資質(zhì)以及營(yíng)業(yè)范圍入手開始進(jìn)行審查，同時(shí)重點(diǎn)審查其管理人員及特殊工種作業(yè)人員的上崗資質(zhì)，對(duì)其上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認(rèn);對(duì)分包單位的施工資質(zhì)及其管理人員的上崗執(zhí)業(yè)資格予以確認(rèn)。
2、對(duì)原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制。
工程監(jiān)理過程中,我專業(yè)監(jiān)理工程師要求土建、水、電各專業(yè)施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時(shí)報(bào)我監(jiān)理工程師進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查，對(duì)按要求需做二次復(fù)試的原材料及時(shí)進(jìn)行見證取樣，并送法定檢測(cè)單位檢測(cè)。對(duì)外觀檢驗(yàn)及質(zhì)量保證資料均符合要求的材料方允許在工程上使用。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng)，不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在‘以次充好，偷梁換柱’的現(xiàn)象發(fā)生。
3、施工方法、技術(shù)措施的質(zhì)量控制。
在控制承包單位的施工方法和技術(shù)措施方面，我們采取預(yù)控措施。在承包單位準(zhǔn)備施工工程項(xiàng)目前，我們要求承包單必須提前上報(bào)經(jīng)其上級(jí)主管部門業(yè)已審批的施工組織設(shè)計(jì)或施工技術(shù)措施;并經(jīng)我專業(yè)監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師審查批準(zhǔn)后，方允許施工單位依據(jù)其編制的施工組織設(shè)計(jì)或施工技術(shù)措施組織施工。對(duì)其提交的施工組織設(shè)計(jì)或施工技術(shù)措施，我們著重審查其是否具有針對(duì)性、可操作性和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的指導(dǎo)性，并根據(jù)設(shè)計(jì)文件、規(guī)范以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況提出相應(yīng)的審查意見;對(duì)其內(nèi)容中存在的編制錯(cuò)誤或與設(shè)計(jì)文件、規(guī)范相違背的地方給予指正，要求其在修改后重新報(bào)審。
在監(jiān)理過程中，我們現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工單位各項(xiàng)技術(shù)措施及質(zhì)量保證措施的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。例如，在樓澆筑四層砼框架梁及板過程中，我監(jiān)理人員進(jìn)行旁站監(jiān)理時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于架設(shè)現(xiàn)澆板負(fù)彎矩鋼筋的鐵馬凳設(shè)置較少，致使現(xiàn)澆板負(fù)彎矩鋼筋在砼澆筑過程中被施工人員踩倒現(xiàn)象嚴(yán)重。針對(duì)此問題，我監(jiān)理人員馬上通知施工單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)工長(zhǎng)暫停砼澆筑，由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)工長(zhǎng)立即安排鋼筋工調(diào)整被踩倒的負(fù)彎矩鋼筋，并增設(shè)合理數(shù)量的鐵馬凳，對(duì)即將澆筑的部位全面檢查，對(duì)少加、漏加的部位馬上增設(shè)。在問題得到有效解決后,我監(jiān)理人員方通知其繼續(xù)澆筑砼，在此基礎(chǔ)上良好地控制了樓四層梁板結(jié)構(gòu)的施工質(zhì)量。
4、對(duì)施工機(jī)械設(shè)備及環(huán)境的控制。
進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工機(jī)械設(shè)備，我們除了對(duì)其書面保證資料進(jìn)行核查外，而且在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的工作能力進(jìn)行檢查，以保證機(jī)械設(shè)備滿足現(xiàn)場(chǎng)的施工要求;同時(shí)核對(duì)施工單位是否將投標(biāo)文件中承諾的擬采用設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用。監(jiān)理過程中，我們對(duì)其采用的機(jī)械設(shè)備的實(shí)用性給予監(jiān)控。例如，地下車庫(kù)室外回填土?xí)r，施工單位未采取施回填土施工方案中的措施，而是采用機(jī)械回填并未分層夯實(shí)，這樣嚴(yán)重影響施工質(zhì)量，我監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)此情況后，及時(shí)與施工單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，并下發(fā)工作聯(lián)系單，要求其按照施組中制定的技術(shù)措施施工，保證了回填土的夯實(shí)密實(shí)度。
(二)施工進(jìn)度控制。
1、工程進(jìn)度的快慢直接關(guān)系到工程建設(shè)項(xiàng)目能否按期竣工和投入使用問題。我項(xiàng)目監(jiān)理部結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意，對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見，要求其合理調(diào)整，使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要。
2、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理過程中，監(jiān)理部要求施工單位每月末提前編報(bào)下月份的施工進(jìn)度計(jì)劃，把許多存在的工程問題放在事前進(jìn)行考慮解決。同時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理部全體人員也積極協(xié)助，為施工單位創(chuàng)造有利條件;監(jiān)理部每天夜間均設(shè)專人值班，當(dāng)夜間施工單位鋼筋綁扎完畢自檢合格并向監(jiān)理部報(bào)驗(yàn)后，我監(jiān)理部相關(guān)專業(yè)人員及時(shí)對(duì)綁扎的鋼筋及其他隱蔽工程進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)下一步的砼澆筑實(shí)施旁站監(jiān)理。從而確保施工工序連續(xù)有序進(jìn)行。
(三)投資控制。
(四)合同管理。
(五)信息管理。
項(xiàng)目監(jiān)理部通過建立信息交流網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)準(zhǔn)確的在組織內(nèi)部以及與業(yè)主、施工單位及時(shí)進(jìn)行信息交流，掌握現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量、進(jìn)度動(dòng)態(tài)，同時(shí)與外部環(huán)境進(jìn)行信息交流，了解建筑市場(chǎng)形勢(shì)及建筑法律法規(guī)發(fā)布情況。
(六)內(nèi)業(yè)管理。
1、由監(jiān)理人員下達(dá)給施工單位的開工、停工、返工等相關(guān)通知及報(bào)送業(yè)主的相關(guān)文件，都是以書面形式由項(xiàng)目監(jiān)理部簽發(fā)，避免以往工程建設(shè)中的口頭通知,后期難以核實(shí)而引起的不必要糾紛，真正把工程問題落實(shí)到書面上，使得現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員能夠有理有據(jù)地開展監(jiān)理和審查工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)業(yè)資料管理過程中，根據(jù)實(shí)際情況需要，監(jiān)理公司編制了實(shí)用性很強(qiáng)的監(jiān)理資料表格，如：旁站監(jiān)理記錄(本)、平行檢驗(yàn)記錄、監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)巡檢記錄等等，確保現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)業(yè)資料實(shí)現(xiàn)表格化，并實(shí)行文件隨時(shí)發(fā)送、隨時(shí)登記的制度，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)所有文件都能做到系統(tǒng)管理。
3、項(xiàng)目監(jiān)理部記住現(xiàn)場(chǎng)后，便著手進(jìn)行工程技術(shù)資料微機(jī)管理，所有的工程技術(shù)資料全部及時(shí)輸入微機(jī)，上報(bào)的材料和文件全部由微機(jī)輸出，使得資料的管理趨于科學(xué)化和規(guī)范化。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇十三
班主任是聯(lián)系學(xué)校、家庭、教師和學(xué)生的紐帶。做班主任比較繁重，需要耐心，有責(zé)任感，下面就這本學(xué)期的工作如下總結(jié)：
一、班干部隊(duì)伍建設(shè)。
一個(gè)班級(jí)有大量繁瑣的工作，光是管理方面就有安全、衛(wèi)生、紀(jì)律及老師不在時(shí)對(duì)班級(jí)學(xué)生的管理等方面，如果有什么比賽，就更繁忙了。如果將班級(jí)的所有工作都自己包攬，那無疑會(huì)大大增加工作量。如何減輕自身負(fù)擔(dān)而又使班級(jí)做得踏踏實(shí)實(shí)呢?這就需要有人來分擔(dān)，誰來分擔(dān)呢?班干部。我將班級(jí)中的班干部分組管理一天中的晨讀、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面的事項(xiàng)。
二、做好班級(jí)的重點(diǎn)工作。
雖然班干部能幫老師完成大部分工作，但重要的工作還是要有班主任來做。
1、關(guān)窗。教室都有窗戶，窗多，教室也明亮。
2、班級(jí)學(xué)生個(gè)人量化管理。小學(xué)生喜歡競(jìng)爭(zhēng)，在學(xué)校里有班級(jí)量化管理，我在此基礎(chǔ)上做了一張學(xué)生個(gè)人量化管理表。四年級(jí)班主任工作總結(jié)3、安全管理。安全第一，預(yù)防為主。我用下課前一分鐘上好安全教育課，還在班里選了一個(gè)安全員，負(fù)責(zé)課余實(shí)踐的安全監(jiān)督。一年來，本班無安全事故發(fā)生。
4、衛(wèi)生管理。教室衛(wèi)生由值日生負(fù)責(zé)，清潔區(qū)分組負(fù)責(zé)，還成立了一個(gè)安全檢查組，負(fù)責(zé)衛(wèi)生督查。
三、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生。
在一個(gè)班級(jí)中每個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)都是不同的，他們的發(fā)展也不同。有的學(xué)生成績(jī)理想，但也有一部分學(xué)生，他們的成績(jī)總是不理想。他們往往由于成績(jī)低下，對(duì)學(xué)習(xí)失去了興趣。
1、正確對(duì)待后進(jìn)生。先進(jìn)和后進(jìn)都不是固定不變的，后進(jìn)生經(jīng)過自己的努力也可以成為先進(jìn)。相信每個(gè)學(xué)生都可以成為先進(jìn)。
2、培養(yǎng)學(xué)生的自信心。當(dāng)一個(gè)人有強(qiáng)烈的自信心時(shí)，他相信自己一定能夠獲得成功。因而怎樣培養(yǎng)學(xué)生的自信心就顯得非常重要。
(1)信任教育。相信每個(gè)學(xué)生都能進(jìn)步，使學(xué)生感受到老師對(duì)他們的信任，并使學(xué)生受到這份信任的鼓舞，相信自己有學(xué)習(xí)知識(shí)能力。
(2)成功教育。當(dāng)學(xué)生體驗(yàn)到成功以后，他的學(xué)習(xí)自信心就會(huì)大增，也是他們向新的目標(biāo)、新的成績(jī)前進(jìn)的動(dòng)力。對(duì)于后進(jìn)生，目標(biāo)不要定的太高，從易而難，由淺入深。
(3)榜樣教育。小學(xué)生的年齡特征決定了他們?cè)谧鲈S多事情時(shí)都喜歡有個(gè)榜樣可以模仿。
(4)輔導(dǎo)教育。利用課余時(shí)間，把他們聚在一起，給他們補(bǔ)補(bǔ)課，但也不給他們壓力，能學(xué)多少學(xué)多少。如果給他們壓力，他們可能就會(huì)輟學(xué)。
四、成績(jī)與改進(jìn)措施。
以上就是我個(gè)人在本學(xué)期的班主任工作中的一點(diǎn)得失體會(huì)。當(dāng)然我做的還很不夠，有時(shí)是缺少了會(huì)發(fā)現(xiàn)的眼睛，因此才讓班級(jí)管理出現(xiàn)了很多不盡人意的地方，可以說班主任工作是任重道遠(yuǎn)。有人曾說，能發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題，就是一個(gè)成長(zhǎng)進(jìn)步的過程。通過這半年的學(xué)習(xí)鍛煉，相信以后的工作中，我將會(huì)以更大的信心和熱情投其中。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇十四
在軟件行業(yè)里，業(yè)務(wù)是創(chuàng)造產(chǎn)品或項(xiàng)目的燈塔。為了保障產(chǎn)品或項(xiàng)目業(yè)務(wù)模塊開發(fā)，我時(shí)刻對(duì)需求產(chǎn)品的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。計(jì)劃在xx年學(xué)習(xí)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷的抄、核、收業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，其中對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)達(dá)到基本掌握，對(duì)項(xiàng)目或產(chǎn)品涉及業(yè)務(wù)必須熟練掌握的目標(biāo)。
在學(xué)習(xí)的過程中，多向咨詢服務(wù)中心(cf)或客戶(電業(yè)局)學(xué)習(xí)。積極參加公司內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，抓住并把握到客戶現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)與客戶面對(duì)面的業(yè)務(wù)溝通交流。溝通交流后與同事積極探討共同學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
計(jì)劃在xx年內(nèi)必須掌握國(guó)家電網(wǎng)下的智能電表業(yè)務(wù)。實(shí)現(xiàn)對(duì)電力行業(yè)營(yíng)銷類業(yè)務(wù)探究，了解生產(chǎn)和其他類業(yè)務(wù)。對(duì)行業(yè)類典型產(chǎn)品(sg186)學(xué)習(xí)，提煉依附類項(xiàng)目或工具。
如果說軟件產(chǎn)品和項(xiàng)目的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)是“肉”，那么技術(shù)平臺(tái)就是支撐整個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品的骨骼。只有當(dāng)骨骼只夠強(qiáng)大、健壯，才能夠支撐起肥碩的“肉”。(“肉”客觀說明亦是我們經(jīng)濟(jì)效益)。
新的一年里結(jié)合現(xiàn)實(shí)對(duì)專業(yè)技能突破，提升自身專業(yè)能力。更好的為創(chuàng)造公司利益，做出如下計(jì)劃:。
1.計(jì)劃對(duì)電力營(yíng)銷類業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)研發(fā)工作，保障各經(jīng)營(yíng)單位(cf)利益，評(píng)估市場(chǎng)效益。
2.在工作中提煉公司技術(shù)積累，為沉淀公司技術(shù)平臺(tái)做貢獻(xiàn)。xx年計(jì)劃將pos類產(chǎn)品的gprs通訊協(xié)議抽象提煉出來。以便沉淀技術(shù)資源庫(kù)。
3.在工作中實(shí)現(xiàn)對(duì)fxwk技術(shù)平臺(tái)的運(yùn)用，熟悉技術(shù)平臺(tái)涉及技術(shù)并掌握使用。
4.根據(jù)部門決策對(duì)規(guī)范的討論并積極運(yùn)用推廣執(zhí)行，其次對(duì)電力行業(yè)涉及技術(shù)點(diǎn)或面進(jìn)行深入學(xué)習(xí)及運(yùn)用。
5.計(jì)劃保障產(chǎn)品維護(hù)和研發(fā)有:“充值一體化平臺(tái)”，“mpos系統(tǒng)”，“抄收一體系統(tǒng)”等。
成長(zhǎng)的進(jìn)步需要臺(tái)階，xx年就是成長(zhǎng)進(jìn)步的臺(tái)階。結(jié)合現(xiàn)狀必須提升個(gè)人能力，其中最欠缺就是管理能力。在新的一年里我會(huì)更加鍛煉、強(qiáng)化自己，計(jì)劃到達(dá)涉及營(yíng)銷項(xiàng)目或產(chǎn)品的版本、技術(shù)、業(yè)務(wù)、資源的整合管理。具體實(shí)現(xiàn)如下:。
1、提升項(xiàng)目組織管理能力，掌握編寫一般技術(shù)資料文檔的技能。
3、掌握面對(duì)客戶或者第三方(合作伙伴)對(duì)外的技術(shù)或業(yè)務(wù)類對(duì)公文檔。如(“解決方案”、“技術(shù)模型”、“uml時(shí)序圖”)。
4、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作磨合管理以及對(duì)合作伙伴協(xié)調(diào)管理。
5、優(yōu)化工作管理模式，執(zhí)行公司的規(guī)范建設(shè)，積累社會(huì)、工作經(jīng)驗(yàn)，達(dá)到能夠在工作中找到積累管理經(jīng)驗(yàn)成就感。在xx年我應(yīng)該抓住機(jī)遇，在公司利益驅(qū)動(dòng)前提下實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
最后，總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，展望，應(yīng)努力開拓創(chuàng)新。在以后的工作中，我會(huì)滿懷激情，務(wù)實(shí)求進(jìn)的對(duì)待每一項(xiàng)工作，通過多問、多看、多學(xué)、多練，來不斷地提高自己的專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)能力。在新的一年里，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)。xx年我會(huì)以一個(gè)好的開始提高對(duì)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)熟練掌握，更好的實(shí)現(xiàn)公司為“縣級(jí)供電企業(yè)”服務(wù)的雙盈目標(biāo)奮斗。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇十五
本班共有36學(xué)生，其中男生19人，女生17人。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)、教育，學(xué)生對(duì)學(xué)校生活基本適應(yīng)，能按時(shí)上學(xué)，懂得要遵守學(xué)校的規(guī)章制度，做一個(gè)好學(xué)生。學(xué)生今年上了二年級(jí)，但年齡還小，自覺性不強(qiáng)。因此，我仍把培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣作為首要任務(wù)。
二、本班的奮斗目標(biāo)。
做好學(xué)生安全工作，抓好常規(guī)教育，提高學(xué)習(xí)成績(jī);建設(shè)良好的班集體，增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，形成優(yōu)良的班風(fēng)，爭(zhēng)當(dāng)文明班級(jí)，讓每一個(gè)學(xué)生在班集體中都能快樂地成長(zhǎng)。
三、工作措施。
1、充分利用晨會(huì)、班會(huì)以及一切可以利用的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，向?qū)W生進(jìn)行有針對(duì)性的常規(guī)教育，以常規(guī)落實(shí)為重點(diǎn)，著重培養(yǎng)學(xué)生“三個(gè)習(xí)慣”。
2、加強(qiáng)安全教育工作，參加學(xué)校組織的安全演練活動(dòng)，增強(qiáng)小學(xué)生的安全意識(shí)。
3、加強(qiáng)班干部的建設(shè)。定期召開班干部會(huì)議，對(duì)班級(jí)大事小事進(jìn)行商討研究，及時(shí)反饋及時(shí)處理，并且嚴(yán)格要求班干部，采用激勵(lì)方法，委以重任，指導(dǎo)他們做好自己的工作，以此帶動(dòng)全體同學(xué)。
4、抓好班主任日常工作，即組織好學(xué)生參加升旗和做操，每天檢查本班學(xué)生值日生工作，培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的品德。
5、重視培養(yǎng)健康的心理品質(zhì)，熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，理解和尊重學(xué)生，多表揚(yáng)，講究批評(píng)的藝術(shù)，多與學(xué)生進(jìn)行心與心的溝通。
6、培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，利用班干部監(jiān)督，老師抽查作業(yè)、練習(xí)等形式來檢查學(xué)生完成作業(yè)、練習(xí)的情況，讓每個(gè)學(xué)生都能主動(dòng)、認(rèn)真地養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。
7、認(rèn)真召開形式多樣主題班隊(duì)會(huì)和開展內(nèi)容豐富的各種活動(dòng)。
8、認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項(xiàng)任務(wù)，參加學(xué)校組織的主題教育和各項(xiàng)競(jìng)賽。
9、以家訪、電話聯(lián)系的形式，及時(shí)和家長(zhǎng)溝通、交流，共同教育好學(xué)生。
四、具體工作安排。
周次工作內(nèi)容。
11、做好學(xué)生報(bào)名工作和入學(xué)教育。
2、成立班組織機(jī)構(gòu)。
21、抓好常規(guī)教育，進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。
2、進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育，形成良好行為習(xí)慣。
31、進(jìn)行思想品德教育，抓好課堂紀(jì)律。
2、主題班會(huì)：與書交朋友。
41、進(jìn)行衛(wèi)生教育和文明禮儀教育。
2、主題班會(huì)：洋浦，我的家鄉(xiāng)最美。
51、培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。
2、開展班級(jí)寫字比賽。
61、開展唱愛國(guó)歌曲的活動(dòng)，進(jìn)行愛國(guó)主義的教育。
2、主題班會(huì)：愛國(guó)歌曲大家唱。
71、繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。
2、進(jìn)行班級(jí)朗讀比賽。
81、講究學(xué)習(xí)方法，提倡合作學(xué)習(xí)。
2、主題班會(huì)：教您幾招，我的學(xué)習(xí)方法。
9-101、學(xué)習(xí)方法交流。
2、抓好期中考試復(fù)習(xí)工作。
11總結(jié)期中考試，表揚(yáng)成績(jī)好的學(xué)生。
121、教育學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛，樂于助人。
2、主題班會(huì)：關(guān)心他人，快樂自己。
131、培養(yǎng)熱愛勞動(dòng)的美德。
2、主題班會(huì)：勞動(dòng)創(chuàng)造美。
141、進(jìn)行熱愛班集體的教育。
2、主題班會(huì)：我愛我班。
151、學(xué)習(xí)好的學(xué)生幫助學(xué)習(xí)差的學(xué)生，改掉壞習(xí)慣，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2、主題班會(huì)：做一個(gè)有好習(xí)慣的好孩子。
161、繼續(xù)抓好安全教育工作，講解安全知識(shí)。
171、自理能力的培養(yǎng)，做好獨(dú)立的小主人。
2、主題班會(huì)：我會(huì)整理書包。
181、抓緊時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2、主題班會(huì)：講名人勤奮好學(xué)的故事。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇十六
本學(xué)期我仍舊擔(dān)任七年級(jí)六班的班主任工作，依據(jù)學(xué)校政教處的德育工作計(jì)劃，特制訂我的班級(jí)工作計(jì)劃:。
一、班級(jí)的基本情景分析。
七年級(jí)六班共有在籍生28人，女生14人，男生14人，住宿生11人，通勤生1人。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的相處與教育，我的班級(jí)的學(xué)生的品格良好率為98%以上，大部分學(xué)生都能遵守《守則》、《規(guī)范》、校規(guī)校紀(jì)、班規(guī)班紀(jì)，作息制度，學(xué)生總體學(xué)風(fēng)正，風(fēng)氣濃，向心力強(qiáng)，學(xué)生們的團(tuán)體榮譽(yù)感強(qiáng)，學(xué)生參與活動(dòng)性的進(jìn)取性高。可是班上13人來自獨(dú)生子女家庭，3人來自特殊家庭，所以學(xué)生的自制本事差，做事的自覺性不強(qiáng)，在班級(jí)勞動(dòng)過程互相推委，并且，學(xué)生的整體的體育素質(zhì)不高。
二、工作目標(biāo)。
1、加強(qiáng)學(xué)生的好習(xí)慣養(yǎng)成教育，促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的構(gòu)成。
加強(qiáng)禮貌禮貌養(yǎng)成教育，重點(diǎn)用《中小學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《松江中學(xué)學(xué)生紀(jì)律衛(wèi)生考評(píng)辦法》嚴(yán)格要求學(xué)生，教育學(xué)生遵守紀(jì)律，養(yǎng)成遵守紀(jì)律、講究衛(wèi)生、勤奮學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
2、加強(qiáng)法制紀(jì)律安全教育，確保在校學(xué)生安全無重大事故和違法犯罪。
利用早班會(huì)和班團(tuán)會(huì)等時(shí)機(jī)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全、食品安全、用火用電安全、防震防才踩塌等事故的教育，加強(qiáng)學(xué)生的安全自我保護(hù)意識(shí)，避免不安全事情的發(fā)生。
3、構(gòu)建好學(xué)校、社會(huì)、家庭這一強(qiáng)有力的德育橋梁。
經(jīng)常性地與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，經(jīng)過電話訪談、請(qǐng)家長(zhǎng)到校訪談、到學(xué)生家進(jìn)行家訪等方式，在教育學(xué)生上與家長(zhǎng)達(dá)成觀點(diǎn)一致，共同教育好學(xué)生。
三、主要工作及實(shí)施措施。
1、日常行為規(guī)范管理細(xì)致到位。
要求每一位學(xué)生嚴(yán)格遵守校規(guī)校紀(jì)，讓良好的習(xí)慣內(nèi)化為自身的素質(zhì)，以良好的行為營(yíng)造禮貌的學(xué)校環(huán)境。組織學(xué)生利用班會(huì)時(shí)間深入學(xué)習(xí)好習(xí)慣條例，切實(shí)抓實(shí)學(xué)生好習(xí)慣的培養(yǎng)。
2、加強(qiáng)班團(tuán)體建設(shè)，每一天由值日班長(zhǎng)記錄班級(jí)學(xué)生課堂表現(xiàn)，進(jìn)行學(xué)生日常行為日量化管理。堅(jiān)持一日三掃的衛(wèi)生制度，重視培養(yǎng)學(xué)生衛(wèi)生堅(jiān)持的好習(xí)慣。
3、加強(qiáng)對(duì)全體學(xué)生的安全教育。充分利用一切陣地加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的交通安全、飲食安全、消防安全等方面的教育，提高學(xué)生的自我保護(hù)和自我救治的本事。
4、組織學(xué)生進(jìn)取參加課外活動(dòng)。鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)取參加縣級(jí)以上、縣級(jí)以及學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與參與意識(shí)。
5、組織學(xué)生參加社區(qū)所開展的與環(huán)保、衛(wèi)生、美化等有關(guān)的公益勞動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的公民意識(shí)和職責(zé)感。
6、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。教育學(xué)生不在班級(jí)、走廊、室內(nèi)外亂扔垃圾，并教育他們能夠隨手撿起地面上的垃圾，提高學(xué)生的美化學(xué)校環(huán)境的意識(shí)。
7、開好家長(zhǎng)會(huì)。按照學(xué)校的規(guī)定，定期召開部分家長(zhǎng)會(huì)議，或請(qǐng)個(gè)別學(xué)生的家長(zhǎng)到校，從而加強(qiáng)對(duì)個(gè)別學(xué)生的教育。做好家訪工作，每個(gè)學(xué)年要對(duì)本班的學(xué)生家庭普訪一次，特殊學(xué)生不少于兩次家訪。幫忙家長(zhǎng)樹立正確的教育思想，改善教育方法，引導(dǎo)家長(zhǎng)以自身良好的思想道德修養(yǎng)引導(dǎo)教育子女，提高家庭教育水平，從而家、校配合，構(gòu)成教育合力。
8、加強(qiáng)學(xué)生的心理健康教育。經(jīng)常性地與學(xué)生進(jìn)行思想交流，給學(xué)生供給及時(shí)的個(gè)別或團(tuán)體心理的輸導(dǎo)。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇十七
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。那么景區(qū)導(dǎo)游。
工作計(jì)劃范文。
希望大家喜歡!
一、以導(dǎo)游為榮，以工作為樂。
根據(jù)旅行社的安排，作為導(dǎo)游員的我，帶團(tuán)是我的首要任務(wù)。這幾年，帶過的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了，留在我感覺里的是----忙和樂。剛叢云上飛下來，又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲，又聞見了汽車的馬達(dá)響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn)，又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美，又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲，夕陽紅老人們幸福的笑臉，盛世北京和諧的音符。這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn)，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心里熱愛導(dǎo)游這一工作。
二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)。
從業(yè)多年來，我一直嚴(yán)格要求自己，作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專業(yè)導(dǎo)游人員，我時(shí)刻牢記著熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢(shì)，努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì)，高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法，盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語言文學(xué)知識(shí)》、歷史地理文化知識(shí)、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》，認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí)，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書籍;勤動(dòng)手，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見聞。
三、學(xué)技能、多實(shí)踐。
導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作，除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外，還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能，如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的，常言說“大好河山有多美，全憑導(dǎo)游一張嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望，我們才會(huì)得到游客的尊重和敬佩，這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次，整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的，需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來打交道，它牽扯到社會(huì)生活的方方面面，因此上，要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。
再其旅游活動(dòng)的主體是人，而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的，旅游者來自不同的社會(huì)階層，從事著不同的職業(yè)，文化層次高低不等，性別年齡各不相同，興趣愛好因人而異，身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系，學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。在旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn)，個(gè)各種各樣的問題可能隨時(shí)發(fā)生，這就要求我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問題的能力。
四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法。
1、掌握好游覽的節(jié)奏。
孫子曰：“水無常形，兵無常式”，這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。在帶團(tuán)過程中，我們導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí)，生動(dòng)形象的語言來為游客作好講解服務(wù)外，更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同，情趣愛好不同，情緒不同，一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化，做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象，在實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到“有張有弛，勞逸結(jié)合”，根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程，努力是旅游過程既豐富多彩，又松緊相宜，讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿意的、美的享受。
“有急有緩，快慢相宜”，在具體的旅游過程中，要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度，根據(jù)游客的年齡構(gòu)成，對(duì)老年人要走的慢一些，講的慢一些，盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目，要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語言，交流方法;對(duì)待年輕人，可以走的快一些，講的節(jié)奏快一些，適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年，在游覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來，同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動(dòng)。總之，導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的“導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì)，從實(shí)際情況出發(fā)，安排好、組織好旅游活動(dòng)，是旅游者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。
2、處理好幾個(gè)關(guān)系。
即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。在實(shí)踐中我們都知道，一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)，它的人員組成是比較復(fù)雜的，有身體好的，精力充沛的，希望速度快一些，活動(dòng)量大一些，而年老體弱的則希望從容輕松，不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我們就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待，按照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體，講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間，全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合，或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間，對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望，又是他們各得其所，各取所樂。在游覽過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見不一致的現(xiàn)象，這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣愛好不盡相同所造成的，是一種正常現(xiàn)象。
一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點(diǎn)，形成統(tǒng)一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到，則要實(shí)事求是的給游客說明情況，請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào)，尋找合理而可能的變通辦法，動(dòng)員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過程中處理好勞逸關(guān)系也是十分重要的，疲于奔命，象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的產(chǎn)生不愉快的情緒，必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程，兼顧游覽、娛樂、購(gòu)物、休息，力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿足，從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿意度。作為導(dǎo)游員，在帶團(tuán)過程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系，就能帶出一個(gè)和諧歡樂的旅游團(tuán)隊(duì)，成功的完成一次旅游活動(dòng)。
3、多溝通、交朋友。
溝通要從了解做起，旅游者的性格大致分為兩大類：外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點(diǎn)子、熱心腸，另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定，另一面少言、孤傲、憂郁，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過觀察、交流了解游客，正確的區(qū)分客人的性格類型，采用靈活的方法，因人而異，適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通，隨時(shí)觀察游客的情緒變化，及時(shí)調(diào)整策略方法，始終保持和諧歡樂的團(tuán)隊(duì)氣氛。
以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì)，總結(jié)出來，以便在以后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)技能，提高為游客服務(wù)的水平，為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
今年上半年可以說是我豐收的一年，以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì)，安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)省５墙衲晡铱梢詻_到旅游工作的第一線去，去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。
第一個(gè)收獲。
介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落。我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想，去完成我的人生使命。
由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作，忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間，其中有旅行社等等。
在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開心，作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社，我代表的是我們這座城市，大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感。
作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴，我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句。
導(dǎo)游詞。
那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無微不至，游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。
第二個(gè)收獲。
就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽，感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平，一句話人外有人天外有天我承認(rèn)我的沒有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力，盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題，但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題，也許就是全場(chǎng)的最高分。
郭老師說一句話令我印象深刻一身的武功讓一道題給廢了。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決，但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪，是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天。
第三大收獲。
我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì)，分享游客的酸甜苦辣，為他們排憂解難，把不愉快留給我。把快樂帶回家，沒有發(fā)生誤船誤機(jī)事故，完成了快樂而來滿意而歸的宗旨，因?yàn)槠桨病㈤_心、快樂、比什么都重要!
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可，首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡(jiǎn)潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。
導(dǎo)游是一份很美麗的工作，所以我要堅(jiān)持，要做美麗的導(dǎo)游!
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛。
通過幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我深深的體會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中，導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作，豐富的知識(shí)、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”，永遠(yuǎn)保持積極的求知欲，以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”，要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，要切記“學(xué)海無涯”、“學(xué)無止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我?guī)煛薄?/p>
要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》，努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則，在旅游服務(wù)過程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細(xì)甄別，合理又能實(shí)現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過程中極為重要的一個(gè)方面，在導(dǎo)游講解過程中，我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成，缺一不可。
首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖，至關(guān)重要的，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn)，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導(dǎo)游語言必須科學(xué)、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。
其次，“清楚”是關(guān)鍵，在導(dǎo)游講解中，清楚、簡(jiǎn)潔流利的語言表達(dá)，是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng)，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導(dǎo)游講解基本的要求。
另外，“生動(dòng)”是調(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會(huì)是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛，給人的是一種美的享受。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇十八
首先，我非常高興可以成為xx名班主任工作室的成員。尤其是在參加了該工作室組織的幾次講座和會(huì)議之后，我受益匪淺，從中學(xué)到了關(guān)于班主任管理和教育方面的很多東西。在擔(dān)任班主任期間，我不斷反思，不斷總結(jié)。總結(jié)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，也明確自己的目標(biāo)，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可行性策略，爭(zhēng)取不斷進(jìn)步。
(一)優(yōu)勢(shì)與不足。
優(yōu)勢(shì)方面：有較強(qiáng)的班集體建設(shè)和管理能力，組織班級(jí)活動(dòng)的能力;個(gè)人的性格特點(diǎn)開朗、親和，細(xì)心、有愛心和耐心，適合班主任這一細(xì)致而繁瑣的工作;注重培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)，加強(qiáng)班級(jí)管理，并具有一定可行性措施;有較正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，注重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)，幫助學(xué)生塑造高尚的人格魅力;注重家校聯(lián)系，并有較好的溝通方式和方法，得到家長(zhǎng)的好評(píng);有一定的體育愛好和特長(zhǎng)，有利于在平時(shí)的文體活動(dòng)中融入學(xué)生群體，并增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)與素質(zhì)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。
不足方面：平時(shí)工作較忙，與學(xué)生還有隔閡，學(xué)生平時(shí)不主動(dòng)反映心聲;教育教學(xué)過程中要求較高，當(dāng)他們達(dá)不到要求時(shí)，有時(shí)會(huì)缺乏耐心，還有發(fā)脾氣現(xiàn)象，導(dǎo)致部分學(xué)生心理緊張;較多地注重教學(xué)，課時(shí)較緊，對(duì)學(xué)生的人生理想教育太少，對(duì)于學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀培養(yǎng)還不夠好;常規(guī)管理有些細(xì)節(jié)注意不到，造成了一些失誤;思想教育常是苦口婆心式說教，缺乏實(shí)例引導(dǎo)。
我目前的班主任工作特色是注重學(xué)生間的友情，營(yíng)造和諧的人際文化;培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力，實(shí)行“班務(wù)”自治;借助各種教育活動(dòng)平臺(tái)，豐富精神文化。
(二)專業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
1、班主任專業(yè)成長(zhǎng)目標(biāo)：
理想目標(biāo)：智慧型班主任作為班主任專業(yè)化的理想境界，是我為之不懈努力的理想目標(biāo)。在聘任的兩年期間，我會(huì)注重加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，不斷發(fā)展完善“做智慧型班主任、建有靈魂班集體、育有規(guī)則合格公民”理念。
近期目標(biāo)：爭(zhēng)當(dāng)多次成為校優(yōu)秀班主任，爭(zhēng)取在蔣青名班主任工作室成員任期期滿后，能繼續(xù)得到好評(píng)。重視知識(shí)積累和理論修養(yǎng)，堅(jiān)持多閱讀教育名著和德育文獻(xiàn)，提升專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，堅(jiān)持每天記錄班級(jí)日志，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)功能。同時(shí)使自己盡快由技能教育型教師向科研型教師轉(zhuǎn)變，做一個(gè)積極主動(dòng)的研究型教師。同時(shí)厚積薄發(fā)、提煉教學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)，力爭(zhēng)每學(xué)期完成一篇質(zhì)量好的教育論文。
2、班級(jí)發(fā)展目標(biāo)。
在已經(jīng)取得的成果的基礎(chǔ)上，首先確立本班的成績(jī)上、德育上在學(xué)校的領(lǐng)先地位，成為學(xué)校的星級(jí)班集體。每學(xué)期爭(zhēng)取至少評(píng)上四個(gè)星級(jí)班集體和校優(yōu)秀團(tuán)支部;爭(zhēng)取每學(xué)期在期中考試和期末考試中評(píng)為學(xué)習(xí)進(jìn)步星級(jí)班、爭(zhēng)取多次被評(píng)為文明班級(jí)體。開展主題班會(huì)課的創(chuàng)新研究，根據(jù)90后高中生的個(gè)性心理特點(diǎn)，提高班會(huì)的課教育功能。
(三)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施與策略。
1、愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)教育。
班主任同時(shí)也是一名教師，其勞動(dòng)是雙重的，它打破了工作與休息的界限，需要付出更多的時(shí)間與精力，而其勞動(dòng)成果卻有是隱性的。因此，在大多數(shù)情況下，班主任工作都應(yīng)持付出的態(tài)度，不為名，不為利，不計(jì)較個(gè)人得失，一心撲在教育教學(xué)工作上，正如陶行知先生說過：捧著一顆心來，不帶半根草去。將培養(yǎng)下一代視為不可推卸的神圣天職，否則一顆心總是牽掛著結(jié)果，反而難有收獲。
2、明確任務(wù)，綜合實(shí)施。
班主任工作的基本任務(wù)是在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求，開展班級(jí)工作，培養(yǎng)良好集體，全面關(guān)心、教育和管理學(xué)生，使他們的身心得到健康的發(fā)展，長(zhǎng)大后能夠成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民。以上內(nèi)容已反映出班主任工作的任務(wù)幾乎涵蓋了學(xué)生發(fā)展的各個(gè)方面，優(yōu)秀的班主任可將這些基本任務(wù)有機(jī)統(tǒng)一，綜合實(shí)施。
3、以身作則，樹立榜樣。
教師服務(wù)對(duì)象是學(xué)生，學(xué)生均有其特有的心理特征。教師的一言一行都要符合職業(yè)規(guī)范，講究技能技巧，不僅要重“言傳”，更應(yīng)行“身教”，言行一致，時(shí)時(shí)處處努力做好表率;教師的威信是其內(nèi)在素質(zhì)的表現(xiàn)結(jié)果，良好的師德對(duì)學(xué)生的影響無法估量，學(xué)生在長(zhǎng)期的耳濡目染之中很輕易地就會(huì)將這些品質(zhì)內(nèi)化為自身的一部分。
4、因材施教，因人而異。
班主任作為學(xué)校心理健康教育的首席咨詢師，應(yīng)當(dāng)要廣施博愛。首先，我會(huì)注意觀察每一位學(xué)生，從其平時(shí)表現(xiàn)了解他們的基本才能及愛好，了解他們的個(gè)性特征;其次，我要到學(xué)生中去，與他們平等交流，對(duì)于性格活潑開朗的學(xué)生，引導(dǎo)他們?nèi)ジ腥緜€(gè)別內(nèi)向不愛說話的同學(xué)，讓學(xué)生之間主動(dòng)交流，進(jìn)而達(dá)到全班學(xué)生心態(tài)的健康成長(zhǎng)。對(duì)于班級(jí)中出現(xiàn)的“異類”，應(yīng)適當(dāng)給予更多關(guān)愛，他們也是渴望自由，爭(zhēng)強(qiáng)好勝的孩子，只是由于各種特殊原因，導(dǎo)致其思想的麻木頹靡，我要思想教育工作堅(jiān)決放在首位。
5、抓住鍥機(jī)，提升發(fā)展。
利用工作室培訓(xùn)這一平臺(tái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的班級(jí)管理理念，學(xué)習(xí)有效的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)身邊的典型人物，在經(jīng)驗(yàn)豐富的教師面前，虛心求教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，使自己不斷進(jìn)步。并加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，多讀教育著作，及時(shí)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，并把它上升到理論。
在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻記住自己的目標(biāo)，定將會(huì)更加地努力，充分利用名班主任工作室這一平臺(tái)，不斷地提升自我。不斷的反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，使理論與實(shí)踐有效地結(jié)合在一起，提高自己的整體素質(zhì)，快速的成長(zhǎng)為一名更優(yōu)秀的班主任。
個(gè)人自我鑒定工作總結(jié)以及工作計(jì)劃（優(yōu)秀19篇）篇十九
我所帶的班級(jí)是x會(huì)計(jì)八班，會(huì)計(jì)九班。經(jīng)過一學(xué)期的努力和付出，八班和九班的總體狀況良好，班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守學(xué)習(xí)的規(guī)章制度。八班，九班都取得了一些成就，兩個(gè)班所做的許多工作都得到系里的肯定，贊揚(yáng)。現(xiàn)馬上將進(jìn)入下半年，我認(rèn)為在班級(jí)工作上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。本學(xué)期紀(jì)律問題是兩班共同存在的問題，我認(rèn)為在保持多的方面與改進(jìn)好的方面的同時(shí)應(yīng)狠抓差的方面，使兩個(gè)班的形象更有待提高。
二、班級(jí)應(yīng)舉行的一些活動(dòng)。
因?yàn)榘嗉?jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的地方，同學(xué)們不反應(yīng)上課學(xué)好課堂知識(shí)，在自習(xí)時(shí)班委也應(yīng)帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)，搞一些活動(dòng)使大家在樂趣中學(xué)習(xí)知識(shí)，在輕松中感到知識(shí)的重要。
1、興趣小組活動(dòng)。
鑒于本學(xué)期班級(jí)興趣小組帶給了同學(xué)許多樂趣，而且通過各種辦法，途徑使同學(xué)們輕松掌握了許多生活中必知的小知識(shí)而且還讓同學(xué)找到了學(xué)習(xí)的樂趣。八班、九班各有7個(gè)興趣小組，各小組輪流主持活動(dòng)，以周為單位，每周舉行兩個(gè)課時(shí)，來活躍班級(jí)氣氛，調(diào)動(dòng)同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性。
2、禮儀知識(shí)。
因?yàn)榇髮W(xué)是學(xué)生步入社會(huì)的后一個(gè)臺(tái)階，所以在這個(gè)臺(tái)階上同學(xué)們必須學(xué)會(huì)很多知識(shí)，而禮儀就是基本的一項(xiàng)。
在本學(xué)期中，學(xué)校舉行辯論賽等許多活動(dòng)都要求同學(xué)穿正裝，而穿正裝基本的色調(diào)搭配：黑色皮鞋不能與白襪子搭配等，基本常識(shí)學(xué)生都不懂，而且越來越多的學(xué)生不注重這方面的知識(shí)。要是學(xué)生將來走上職場(chǎng)做一個(gè)有素質(zhì)、有禮貌的人，開展這樣的禮儀知識(shí)培訓(xùn)班會(huì)是十分必要的。
3、心與心的交流班會(huì)。
踏入社會(huì)，社交能力是必不可少的，我認(rèn)為在同學(xué)們還未進(jìn)入社會(huì)這個(gè)復(fù)雜的層面時(shí)，同學(xué)之間應(yīng)該多交流，多體會(huì)彼此的想法。就像本學(xué)期所舉行的“活出你想要的人生”這種主題班會(huì)的效果，在心與心交流的班會(huì)是同學(xué)們可以任意提問，讓大家共同探討假如進(jìn)入社會(huì)后，我們遇到這些問題我們?cè)撛趺醋觥?/p>
4、創(chuàng)新活動(dòng)。
進(jìn)入21世紀(jì)社會(huì)需要的不僅是學(xué)習(xí)成績(jī)好學(xué)歷高的人，也需要有能力，敢于創(chuàng)新，敢于展現(xiàn)自我的人才。所以在這個(gè)科技高速發(fā)展的時(shí)代，要鼓勵(lì)學(xué)生們多參加系、學(xué)院活動(dòng)來鍛煉自己，提高自己的能力，鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新，講出自己的想法。
5、班級(jí)例會(huì)。
班委必須每周日晚自習(xí)堅(jiān)持開展班級(jí)例會(huì)，并且給班委明確分工，提高班委的管理能力，確實(shí)起到模范帶頭作用，帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每門功課，搞好班級(jí)的各種活動(dòng)。
6、臨時(shí)會(huì)議。
7、節(jié)日班會(huì)。
例如清明節(jié)、端午節(jié)等一些我國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，是我國(guó)文化遺傳的一部分，但卻受到別過人的爭(zhēng)奪，我認(rèn)為作為一個(gè)華夏子孫有必要讓學(xué)生記住這些節(jié)日，開展與其有關(guān)的主題班會(huì)來培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)熱情，增進(jìn)學(xué)生對(duì)我國(guó)歷史知識(shí)和文化遺產(chǎn)的了解。
三、根據(jù)這學(xué)期的具體工作，我認(rèn)為下學(xué)期的工作基本點(diǎn)有：
1、號(hào)召學(xué)生多參加活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生多讀書，通過各種渠道豐富自己的知識(shí)內(nèi)涵，盡量多的考取資格證書。
2、做好學(xué)生的思想工作，多與學(xué)生交流幫助學(xué)生進(jìn)步，了解每個(gè)學(xué)生的心理想法，定期與學(xué)生進(jìn)行心理溝通。幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)生活中存在的一些問題，必要時(shí)何其家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同教育學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)步。
3、不定期的去宿舍檢查，關(guān)心學(xué)生的住宿情況，要求學(xué)生嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院的相關(guān)規(guī)定，不準(zhǔn)使用大功率電器、不準(zhǔn)學(xué)生抽煙等問題，杜絕所有可能存在的安全隱患。
4、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)院的規(guī)章制度，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)目的。
5、多網(wǎng)班內(nèi)跑、多往宿舍跑，了解自己班級(jí)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及生活狀況。多與代課老師溝通，請(qǐng)教其方法并采納好的意見，更有利的幫助每一位學(xué)生進(jìn)步。
6、班級(jí)衛(wèi)生方面，督促班委做好班級(jí)衛(wèi)生管理，尤其是打水問題，必須每天確保代課老師有水喝。
7、紀(jì)律方面，這是兩個(gè)班存在的共性問題，是兩個(gè)班薄弱的環(huán)節(jié)，因此下學(xué)期在這各方面應(yīng)該加大力度，讓每個(gè)學(xué)生能夠嚴(yán)格要求自己。
以上是我下學(xué)期的工作計(jì)劃，我相信我一定能夠努力做到好，把會(huì)計(jì)八、九班建設(shè)成為學(xué)院的優(yōu)秀班集體。