通過月工作總結,我們可以發現自己的不足之處,進一步提高工作效率。小編為大家整理了一些寫月工作總結的常見誤區和注意事項,希望能幫到大家。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇一
20xx年是我到拓展部工作的第二年。總結過去的一年,主要的工作有以下幾個方面:
一,進一步加強對外聯系,拓展承接展覽業務。
協助展覽館領導,加強與各地美協會員,美術工作者以及美術愛好者的聯系,拓展和承接展覽業務,于20xx年12月30日止,全年展覽館舉辦展覽共40個。
二,加強業務學習,進一步豐富展覽陳列手段,不斷提高設計水平。
三,協助展覽館館長,制定展覽館相關管理制度,完善部門的員工分工,責任到人,更好地提高工作效率。
根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況,及時分析研究,協助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
四,協助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工,對設計方案反復研究,并根據日常使用情況進行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任務。
六,加強數字化辦公業務的管理與學習,作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作,實現數字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的.辦公設備,加強學習,積極實踐,把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七,在完成本職工作的同時,抓緊業余時間進行創作研究。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇二
(一)業績回顧。
1、整年度總現金回款11多萬,超額完成公司規定的任務;
2、成功開發了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;
(二)業績分析。
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的2萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的`6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于9年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下,9年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調節能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇三
(二)業績分析。
1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制定的x萬的目標,相差甚遠。主要原因有:
上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!
新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);
公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了x個新客戶,但離我本人制定的x個的目標還差兩個,且這x個客戶中有x個是小客戶,銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的`“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在xx已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于x年xx月份決定以xx為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。
在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態的自我調節能力增強了;
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;
4、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。
1、xx市場。
雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒——xx老鄉,而且廠家支持力度挺大的`,對我們更是淡化了。
2、xx市場。
雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護————)且xx一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。
3、xx市場。
xx的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;
整個x年我走訪的新客戶中,有x多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,以“和諧發展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條適合自己的路子,真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好,但必須符合以下條件:
1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;
2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網絡、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,業務人員本土化;
2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協銷的作用;
2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性;
3、集中優勢資源聚焦樣板市場,真正做到“重點抓、抓重點”;
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在1年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇四
xx年是公司銷量的一年,各項工作均得到了前所未有的長進,綜合實力大大增強,這是全體員工和各級領導團結拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結果,更重要的是集團公司有一支求真務實,銳意進取,著力開拓的銷售團隊,對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作,工作積極xx是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧。
1、實習考察期:xx年1-6月
1)管理公司客戶13家,每月發貨量在150t-250t不等,在發貨和客戶溝通上,經過半年的培訓和林經理的指導,自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學會了退貨、換貨的程序,今后能xx作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結,六月份執行每日匯報制。
3)開展crm系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都大部分是電話詢問要樣,有的聯系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發比維系難度更大。成功開發新客戶40家,但點多量小,客戶群采購也不穩定xx。
5)合研發部新產品開發尋找市場:gmt紗、中堿smc紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期:xx年7-12月
截止xx年12月31日我負責的客戶共有28家。下半年任務為xx噸,實際完成銷量:xx噸,完成目標xx%。全年銷售金額:xx元(其中含運費:xx元),回收資金:xx元,資金回收率達到xx%;降老款任務建德耀華李副總同意收回70%,了結老帳,具體工作正在跟進中。
下半年加入華東片區,正式開展業務工作,對寧波山泉、三方電力、浙xx德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保xx做好服務跟蹤,在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理,保xx客戶滿意度。在尋找可能的新客戶時,形成了自己的套路,主要利用網絡工商企業目錄、xx雜志廣告、貿易展覽等途徑;在聯系之前,應掌握該司的生產經營狀況、現進貨渠道、用量、結算方式、關鍵人物等,同時掌握各種能夠保xx有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當面溝通;推薦產品的重要因素可信xx,誠信促進成交。
下半年開發華東片新客戶累計10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機冷卻設備(7噸)、上海金日冷卻設備(累計發貨近50噸)開發成功,明年將能保持穩持續定供貨。同時關注市場行情,對新產品絕緣子用環氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場進行深入了解,完成詳細的調查報告并將信息反饋研發部,為其提供基本的市場需求信息。到廣州參加第十一屆xx復材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結等任務參與公司第十一屆xx玻纖年會客戶籌備工作,協助完成發放客戶邀請函、來賓統計、食宿安排等工作,并完成洽談記錄、年會總結等善后工作。經過磨練,我顯得更加成熟,業務更加熟練,信念更加堅定,我對自己從事的工作和公司充滿了信心。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇五
為切實加強食用油市場監督管理,確保市場供應平穩,根據上級有關文件要求,縣整頓和規范市場經濟秩序領導小組組織經貿局、發改局、工商局、糧油營運中心等單位和部門,于4月7日至4月11日,對互助縣食用油市場開展了一次專項檢查,現將工作開展情況作一簡要總結。
為確保專項檢查順利開展,抽調縣經貿局、發改局(物價)、工商局、糧油營運中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場專項檢查工作組,并由經貿局主管市場工作的領導擔任組長。領導小組成立后,及時組織檢查工作人員召開專題會議,進一步明確了檢查的主要目的,檢查的主要內容,檢查的方式以及工作要求,為深入有序開展全縣食用油市場專項檢查奠定了堅實的基礎。
為了將食用油專項檢查工作落到實處,縣整規領導小組專門下發《關于開展食用油市場秩序專項檢查的`緊急通知》互整規辦(20xx)1號。專項檢查突出了維護市場秩序,保障市場供應的目的,檢查重點放在了食用油生產、加工、批發環節上。大檢查中共檢查食用油生產加工企業24家,(其中個體加工戶21家),糧油直銷點17家,超市5家,調查消費戶(餐飲經營戶)22家,檢查涉及全縣19個鄉鎮以及縣城。在整個大檢查中,未發現有生產、經營和使用劣質食用油的情況,以及囤積居奇、哄抬價格、缺斤少兩,以次充好等違法現象。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇六
性別:
民族:漢族。
政治面貌:團員。
出生日期:1985年11月
戶口:蘭州。
婚姻狀況:未婚。
學歷:本科。
畢業院校:蘭州大學。
畢業時間:2008年07月。
所學專業:社會學。
外語水平:英語(cet-4)。
電腦水平:熟練。
聯系方式:求職意向工作類型:全職。
單位性質:不限。
工作地點:杭州市。
教育經歷[2004年9月至2008年6月]蘭州大學社會政治類社會學專業:培養社會學理論體系、科學方法和實證研究三大領域有機結合的應用型專門人才。
主要課程有:社會學概論、西方社會學原理、社會調查方法、經濟社會學、發展社會學、環境社會學、網絡社會學等。
就業方向:適合在企業從事人事管理、市場營銷、策劃等工作。
培訓經歷2008/7--2008/8:在浙江錦陽人力資源發展有限公司接受人力資源相關業務的專業培訓。
3、為人正直,自學能力強,具備良好的人際交往能力和團隊協作精神,有較強的親和力,善于協調團體內部人際關系。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇七
時光飛逝,轉眼這學期也將近尾聲了,本學期的組織拓展部在學生社團聯合會主席團的細心指導下和學生社團聯合會其他部門的大力協助下,和我部門干事的積極參加下,堅持以服務廣大同學為工作之根本出發點,充分與學生社團聯合會以及其他部門展開的活動進行接軌,以校園文化建設為工作的切入點,結合自身的特點,取得了一定的成績,為今后的組織拓展工作奠定了基礎。
下面將分五個方面來全面的介紹組織部在20xx年--20xx學年上半期的工作。
蘭州理工大學技術工程學院學生社團聯合會組織部是學生社團聯合會的重要組成部分,主要負責對學生干部和干事的監督和組織推薦工作,以及對社團的監督、組織和考核社團活動工作。
學生社團聯合會組織部主要負責對各協會的管理、活動的協調及信息收集和反饋。對各協會日常活動的監督,社團組織機構的監督、管理。
通過三次面試,最終八個干事的加入給組織拓展拓展部,為組織拓展部注入了新的活力,社團聯合會在文化廣場舉行了為期三天的納新活動宣傳,使得工作開展更加順利,同學們逐步加深了對組織拓展部的認識以及組織拓展計劃實施重要性的認識。加強了部門的建設和完善,結合學生社團聯合會及各協會計劃開展的各項文化、體育、思想教育、實踐、培訓等各個方面的計劃制定了學期的素質拓展計劃。
本學期我院社團聯合會推出了許多精彩的社團活動,還有舉辦許多比賽,例如:羽毛球比賽,籃球,足球賽…..不僅豐富了社員的課外生活,還給社團文化增添了色彩。我院的23個社團都很積極辦活動,每周都會有節目,讓我部干事學到,了解到許多和自己興趣愛好相關的知識。我部干事的積極性都非常高,踴躍參加活動。這點是很不錯的,需要保持下去,在我院的新生文藝晚會中,欣賞到大一自己的節目,多才多藝的表現令人高興。
本學期蘭州理工大學技術工程學院舉辦的第一次大型的新生學生干部培訓活動。
讓大一新生了解到自己的所在部門的職責。更好地為全院學生服務。
為了團隊的梯度建設,學校安排合適時間進行經驗交流及培訓;通過集中聽報告、看錄像、對院學生會、社團聯合會、主要學生干部進行了系統培訓。此次活動讓所有學生干部對自己的工作有了更好的認識,對自己未來的工作進程有了更好的規劃。
通過完善組織拓展部的規章制度,更好地規范我部的日常工作。以便更好地服務于廣大同學。
本學期社團聯合會及各協會舉辦了形式多種多樣的社團活動,豐富了校園文化,激發了同學們的興趣愛好。
每周三晚上準時召開學生社團聯合會例會。例會基本內容是對上周的工作作回顧與總結,并對下周的工作做出安排;同時提出部門工作中存在的問題,并針對性的解決。
學生社團聯合會根據部門各成員情況,安排了辦公室值班工作任務,以保證工作正常、及時的開展,同時也提供機會讓大家相互交流、溝通,更多的參與到部門工作中來。
在這一年中我們社團聯合會在部門建設中不斷完善,增加了組織拓展部這個新興的部門。不緊完善了部門的組建,在社團管理方面也加大了力度。各個部門分管著社團聯合會下屬的23個協會,這中責任到個人的機制大大提高了我們的工作效率同時也為個各個協會省去了很多不必要的麻煩。
一切都是為了更好地發揮綜合測評的鼓勵學生在校期間刻苦學習、奮發向上和德智體全面發展,培養社會主義事業的合格建設者和可靠接班人的作用,一切都是為了打造精致大學生活,為同學增值的目標。
做好部門培訓,完善綜合測評方案,調動同學關注組織拓展的積極性
1:建立并完成社團聯合會各成員的數據庫統計
2:收集各協會獲獎人員表格及獲獎證書;
部長對各干事合理地分配了任務,各個工作程序嚴謹有序。在工作過程中,不可避免的會碰到一些這樣那樣的問題,但我們部各個成員本著不怕辛苦,不辭勞累的精神,一次次、一遍遍地向部長請教,然后錄入,最終成功地錄入了此次信息。在這次信息錄入中,各個成員配合默契、工作認真。細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同事請教,在不斷學習和探索中提高自身素質。
社團聯合會在過去半年里取得了可喜可賀的成績,活躍了校園氣氛,繁榮了校園文化。但社團聯合會組織拓展部仍然是一個新生組織,我們的組織管理和活動開展還面臨很大的挑戰。
(1)資料存檔不便
現階段各社團活動均有大量圖片及文字材料,但其電子圖片和文檔沒有統一地點可用來存放,多次造成存檔資料調用不便的現象,不利于社團活動資料的保存及社團文化的傳承,無法及時進行社團成果的展示。在換屆時 這個問題最為突出。
(2) 對社團文化傳承引導不足
缺乏對社團換屆后新的社團負責人的培訓,致使社團新負責人對自己社團的發展方向不明確,無法建立起嚴謹的組織機構。社聯應該定期多地舉辦一些公共活動以促進社聯內部成員之間、社聯與社團之間以及社團與社團之間的聯系,但由于公共資金有限,致使活動很難成形。
(1)章程及其管理制度不完善。
(2)社團發展方向定位不準。
由于組織拓展部定位及性質不夠明確,導致社團活動未能真正達到鍛煉和提高會員素質的目的,減弱了對校園文化建設的影響力。
一、干事從對工作的一無所知到精通,付出了很大的努力;工作能力提升很快。
二、干事對于工作認真負責,能夠及時的完成上級安排的任務。
對于承辦的活動積極準備,在賽前作了充分的計劃和安排,把責任落實到個人,保證活動正常有序的進行。
又是一個新的起點,對于工作中存在的問題,我們將繼續努力解決。建立健全的工作機制,彌補工作中的缺陷,構建一個完整的工作體系。強化簽到制度和請假制度、加強活動的宣傳力度,擴展工作范圍,做到適應組織拓展部工作的特點去開展工作。
部門的工作框架基本穩定,我們可以改革工作內容,使工作更為豐富多彩。拓寬工作思路,調整工作方式。同時,以有限的時間來提高我們的工作效率;用最短的時間辦最多的事情。
繼續強調工作認真負責的重要性,嚴格要求會員的各項考核制度,始終堅持以“嚴以律己”的工作思想要求自己。樹立起強而有力的責任意識;進一步強調持之以恒的工作態度,不使會員們半途而廢,臨陣脫逃,堅定其工作信念,為本屆英協工作劃上圓滿的句號。
為學生服務是工作中最為重要且基礎的內容,時刻把各協會的想法放在第一位,為協會的要求而努力,把學生社團聯合會與各協會緊密聯系在一起。以飽滿的熱情接待每一位同學,滿足同學們力所能及的要求。熱情為同學們服務。
綜合來說,組織拓展部的工作向來比較繁雜、仔細,需要部門成員具有強烈的責任感與熱情,需要團隊意識、合作意識,需要踏實、嚴謹的工作作風,需要具有很強的思想先進性與科學文化知識的學習能力。經過這段時間,我認為部門只有齊心協力,同舟共濟,才能很好的完成本職工作與上級交辦的各項任務。
在工作中,我們同樣培養了嚴謹、踏實、團結的作風,這從部門干事的工作總結中可以看出。各為同事的工作熱情很高,能有效的克服工作中的各種困難。由于各方面原因,我部在有些方面做得不是很完善,所以我們必須從中吸取經驗和教訓,為接下來的部門工作提供借鑒。
再接下來的半年里,我部將繼續牢記“求是、礪志、篤行”的校訓,發揚服務廣大學生的精神,增強團隊合作意識,努力提高工作效率和質量,及時反省、總結,不斷改善自身不足,把組織拓展部的工作做到更好,最終把學生社團聯合會工作做的更好。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇八
××年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業績。
在將近半年的時間中,經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心理狀態,從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠,例如宣傳車,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業務能力還有待提高。
現在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區外,那里的市場競爭相對的來說要比市區內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的'資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇九
親愛的領導、同事們:
大家新年好!感謝大家對總公司的一貫支持與配合,祝賀大家新年快樂。
分司選址設立后,業務初期的工作安排,采用電話拜訪,發寄快件,登門拜訪三種營銷開拓方式,交加共行產生一定的市場效應,基本上在三個月內業務資料,會發布全省一千多家在大中小設計院,且對應人均為設計院主管領導(院長、總工、主任類)。
初期市場信息也比較多,這項技術相對講很大部份設計院較感興趣,從設計角度看認為設計出圖簡單,看一定的優勢,在市場上有一定的推廣積極性同一時間,信息會較多,給我們造成一種感覺,市場潛力巨大,一時間都有忙不過來的感覺。
初期信息會多但一般都難成功:分析原因有主要四點:
一、是自己有點急功近利,價格偏高,造成資源浪費,投資無效,損失較大,數量小的項目又不很重視。
二、是對市場把握不準,不夠了解、不專業,其實好多設計院根本是懶出圖,對推產品了解不透徹,價位不清楚,造成業主對產品不夠了解,最終丟失信息。
四、關于前期的工作經驗,分公司新的工作思路如下:
1、盡量找到各地已有的拱形屋頂工程,爭取每個項目都熟悉了解,即便是其它公司所做項目,力爭加強客戶甲方的認知度。
2、新來的工程項目信息。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇十
1.要感謝各位領導對我的栽培,從我剛進來時對房產知識的一竅不通到現在,是領導和各位同事不厭其煩的教導。
2.客服的基礎工作,維護qq群,在論壇發帖子,樓盤評論的更新;以及看房活動之后的電話回訪,報廣整理等工作。
4.從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現在可以獨立自己帶活動,一場場的活動都讓人難忘,還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子,隨著時間的累積,看房活動的增多,現在每個人都可以獨立帶看房團了,雖然每場看房下來每個人都累的不想動,但是聽著網友對我們高度的評價每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容,因為有了網友的肯定我們更加堅信:我們可以做的更好。
5.公司對我們客服的期望是做到顧問式客服,我知道離這個期望還有很大的一段距離,明年我會更加的努力去學習更多的專業知識,和自身素質的提高,早日達到公司對我們的要求。
7.客服今后的工作可謂任重而道遠,所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
8.我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許,只有用學習的心態來支撐自己,才能使我這個年輕人以后在這個行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。
20xx即將過去,新的一年就要到來,揮揮手告別09的一切不快,迎來嶄新的20xx,相信能夠更上一個臺階。下面是個人的一些意見和建議:
1.我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費掉了,比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與無關了,就退群了。
2.一周兩場的看房活動,每場都得是到場的人數情況很不錯,這樣也加劇了我們的工作量,不得不在群里邊推廣,一天幾遍的推廣,也有很多人就是因為qq群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了,我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房,qq群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。
;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道,顯得很不專業。
4.領導和員工的溝通方法:金無足赤,人無完人。任何人都不可能犯一點錯誤,希望今后出現什么問題,不管領導是怎么指出,但是必須得有一個好的態度,態度決定一切,因為每個人自己都是想盡力做好自己的工作的,但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的,任何事情出現了差錯,相互埋怨是解決不了問題的。
5.很多是事情如果自己不設身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處,希望以后領導安排工作的時候能夠自己親身體驗了之后再來評價員工,而不是有什么問題就只是一味的指責,施加壓力,如果自己體會過了之后也能給員工樹立一個榜樣,這樣我們也會更有信心。
6.規章制度:如果安排什么工作了,有什么要求,希望打印出來這樣我們也有個參考標準,這樣之前到底有沒有要求就有一目了然,省得在出問題的時候說曾經說過,但是都不知道。
7.客服部的工作確實很重要,但是我覺得要保證客服部的員工有一個很好的休息,身體是革命的本錢,健康的身體才能更好的工作。
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拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇十一
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目前所在:天河區年齡:22。
戶口所在:惠州國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:
培訓認證:未參加身高:158cm。
誠信徽章:未申請體重:42kg。
人才類型:在校學生。
應聘職位:市場/營銷/拓展專員:,市場助理:,銷售助理:
工作年限:0職稱:
求職類型:實習可到職日期:隨時
月薪要求:1500--希望工作地區:廣州,,。
工作經歷。
公司性質:外商獨資所屬行業:通信/電信運營、增值服務。
擔任職位:外呼員。
工作描述:以口頭形式傳達客戶優惠信息。
畢業院校:中山大學新華學院。
專業一:市場營銷專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語一般粵語水平:一般。
其它外語能力:
國語水平:良好。
工作能力及其他專長。
責任心強、有團隊合作精神、開朗、上進心強、有溝通組織協調能力。
大學英語等級考試6月大學英語四級考試,總分476。
詳細個人自傳。
9-20107中山大學新華學院學生團體會社團部干事。
2008.9-.9中山大學新華學院管理學系市場營銷專業副團支書。
5月4榮獲2010年“中山大學優秀團員”稱號。
206月20榮獲2009—“三好學生”稱號。
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拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇十二
總結過去的一年,主要的工作有以下幾個方面:
一、進一步加強對外聯系,拓展承接展覽業務。
二、加強業務學習,進一步豐富展覽陳列手段,不斷提高設計水平。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識,在實踐工作中不斷學習,積累經驗,較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外,還負責畫院員工名片設計與xx年、中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
三、協助展覽館館長,制定展覽館相關管理制度,完善部門的員工分工,責任到人,更好地提高工作效率。
根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況,及時分析研究,協助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
四、協助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工,對設計方案反復研究,并根據日常使用情況進行方案修改,在9月初完成竣工任務。
五、負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。
在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間,較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監印工作。
六、加強數字化辦公業務的管理與學習,作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作,實現數字化管理。
充分利用拓展部配備的'電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備,加強學習,積極實踐,把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七、在完成本職工作的同時,抓緊業余時間進行創作研究。
積極響應院領導的號召,充分利用業余時間進行創作研究,創作出一批作品,特別是在理論方面,加強學習,先后有多篇理論文章發表于各類專業刊物。其中,《再論文人畫之價值》發表于《美術報》,《呼喚經典,呼喚深刻,呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發表于專業刊物。另外,拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
八、工作中的體會和不足。
在日常工作中,我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作,其中大部分是設計的工作,在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業務學習,主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業務方面的工作,在畫院新址工程完成之際,不斷地自我增值,更好地適應現代美術事業的發展。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇十三
拓展專員年底工作總結就在下面哦,各位需要寫工作總結的人員,大家一起看看下面哦!
20xx年是我到拓展部工作的第二年。總結過去的`一年,主要的工作有以下幾個方面:
一,進一步加強對外聯系,拓展承接展覽業務。
協助展覽館領導,加強與各地美協會員,美術工作者以及美術愛好者的聯系,拓展和承接展覽業務,于20xx年12月30日止,全年展覽館舉辦展覽共40個。
二,加強業務學習,進一步豐富展覽陳列手段,不斷提高設計水平。
三,協助展覽館館長,制定展覽館相關管理制度,完善部門的員工分工,責任到人,更好地提高工作效率。
根據日常的布撤展以及展覽過程中出現的情況,及時分析研究,協助展覽館制訂管理制度,明確人員分工,使得工作效率得到提高。
四,協助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工,對設計方案反復研究,并根據日常使用情況進行方案修改,在20xx年9月初完成竣工任務。
六,加強數字化辦公業務的管理與學習,作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作,實現數字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數碼攝像機等現代化的辦公設備,加強學習,積極實踐,把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七,在完成本職工作的同時,抓緊業余時間進行創作研究。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇十四
寒意漸濃,歲末將近。2022年是公司喜慶的一年,中秋晚會、__周年慶典,使我們整個“__”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“__”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
拓展三部成立至今有兩年有余,在去年管轄的__,__兩省上又增加了__省,今年新開的店有_家。全部集中在__省,其中地級市3家分別為:__三店、__二店和__店。縣城5家分別是__店、__店。
另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如:__。
一、2022年工作中存在的問題。
由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的'誘導性和說服力。有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟,又不敢的加盟的沒有及時說服和把握。
針對以上問題,我本人作為三部的主管領導,將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發現問題,及時解決發展中出現的新問題,邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時,向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
1.__省在經過兩年的努力下,已經有_個地級市開設了__之家,__年爭取把剩下的_地級市全部拿下。另外在__等城市積極開拓二店。另外也將充分利用__之家在__省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟,借助當地加盟商迅速發展。
2.__兩省開拓的難度較大點,一是由于__家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二,兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3.__的自產品牌很多,競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展,設計款式不斷改進在__這樣的經濟強省會有好的發展形勢。
路是人走出來的,我相信在_總的英明領導下,在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下,2023年__三省一定會有更好的發展,為__的發展盡綿薄之力。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇十五
又是一個新的起點,對于工作中存在的問題,我們將繼續努力解決。建立健全的工作機制,彌補工作中的缺陷,構建一個完整的工作體系。強化簽到制度和請假制度、加強活動的宣傳力度,擴展工作范圍,做到適應組織拓展部工作的特點去開展工作。
二、改革工作內容、提高工作效率。
部門的工作框架基本穩定,我們可以改革工作內容,使工作更為豐富多彩。拓寬工作思路,調整工作方式。同時,以有限的時間來提高我們的工作效率;用最短的時間辦最多的事情。
三、樹立責任意識、堅定工作信念。
繼續強調工作認真負責的重要性,嚴格要求會員的各項考核制度,始終堅持以“嚴以律己”的工作思想要求自己。樹立起強而有力的責任意識;進一步強調持之以恒的工作態度,不使會員們半途而廢,臨陣脫逃,堅定其工作信念,為本屆英協工作劃上圓滿的句號。
四、緊密聯系會員、熱情服務會員。
為學生服務是工作中最為重要且基礎的內容,時刻把各協會的想法放在第一位,為協會的要求而努力,把學生社團聯合會與各協會緊密聯系在一起。以飽滿的熱情接待每一位同學,滿足同學們力所能及的要求。熱情為同學們服務。
綜合來說,組織拓展部的工作向來比較繁雜、仔細,需要部門成員具有強烈的責任感與熱情,需要團隊意識、合作意識,需要踏實、嚴謹的工作作風,需要具有很強的思想先進性與科學文化知識的學習能力。經過這段時間,我認為部門只有齊心協力,同舟共濟,才能很好的完成本職工作與上級交辦的各項任務。
在工作中,我們同樣培養了嚴謹、踏實、團結的作風,這從部門干事的工作總結中可以看出。各為同事的工作熱情很高,能有效的克服工作中的各種困難。由于各方面原因,我部在有些方面做得不是很完善,所以我們必須從中吸取經驗和教訓,為接下來的部門工作提供借鑒。
再接下來的半年里,我部將繼續牢記“求是、礪志、篤行”的校訓,發揚服務廣大學生的精神,增強團隊合作意識,努力提高工作效率和質量,及時反省、總結,不斷改善自身不足,把組織拓展部的工作做到更好,最終把學生社團聯合會工作做的更好。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇十六
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的,更多的是在產品前期規劃及包裝設計方面的配合工作,還涉及到采購物流等方面的內容,總體而言,的工作內容是多而雜亂,而隨著20產品上市,并市場銷售工作逐漸步入正軌之后,我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面,具體計劃如下:
5、配合不同的促銷模式,進行各種促銷物品的設計與采購;
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
編輯:
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇十七
時光飛逝,轉眼這學期也將近尾聲了,本學期的組織拓展部在學生社團聯合會主席團的細心指導下和學生社團聯合會其他部門的大力協助下,和我部門干事的積極參加下,堅持以服務廣大同學為工作之根本出發點,充分與學生社團聯合會以及其他部門展開的活動進行接軌,以校園文化建設為工作的切入點,結合自身的特點,取得了一定的成績,為今后的組織拓展工作奠定了基礎。
下面將分五個方面來全面的介紹組織部在20xx年--20xx學年上半期的工作。
第一部分。
前言。
(一)部門性質。
蘭州理工大學技術工程學院學生社團聯合會組織部是學生社團聯合會的重要組成部分,主要負責對學生干部和干事的監督和組織推薦工作,以及對社團的監督、組織和考核社團活動工作。
(二)部門職能。
學生社團聯合會組織部主要負責對各協會的管理、活動的協調及信息收集和反饋。對各協會日常活動的監督,社團組織機構的監督、管理。
一、在院社團聯合會的組織領導下開展一年一度的納新活動:。
通過三次面試,最終八個干事的加入給組織拓展拓展部,為組織拓展部注入了新的活力,社團聯合會在文化廣場舉行了為期三天的納新活動宣傳,使得工作開展更加順利,同學們逐步加深了對組織拓展部的認識以及組織拓展計劃實施重要性的認識。加強了部門的建設和完善,結合學生社團聯合會及各協會計劃開展的各項文化、體育、思想教育、實踐、培訓等各個方面的計劃制定了學期的素質拓展計劃。
二、精彩活動呈現。
本學期我院社團聯合會推出了許多精彩的社團活動,還有舉辦許多比賽,例如:羽毛球比賽,籃球,足球賽…..不僅豐富了社員的課外生活,還給社團文化增添了色彩。我院的23個社團都很積極辦活動,每周都會有節目,讓我部干事學到,了解到許多和自己興趣愛好相關的知識。我部干事的積極性都非常高,踴躍參加活動。這點是很不錯的,需要保持下去,在我院的新生文藝晚會中,欣賞到大一自己的節目,多才多藝的表現令人高興。
(一)新干事的培訓。
本學期蘭州理工大學技術工程學院舉辦的第一次大型的新生學生干部培訓活動。讓大一新生了解到自己的所在部門的職責。更好地為全院學生服務。
(二)首次大學生學生骨干培訓會。
為了團隊的梯度建設,學校安排合適時間進行經驗交流及培訓;通過集中聽報告、看錄像、對院學生會、社團聯合會、主要學生干部進行了系統培訓。此次活動讓所有學生干部對自己的工作有了更好的認識,對自己未來的工作進程有了更好的規劃。
通過完善組織拓展部的規章制度,更好地規范我部的日常工作。以便更好地服務于廣大同學。
(四)大型社團文化藝術節活動的開展。
本學期社團聯合會及各協會舉辦了形式多種多樣的社團活動,豐富了校園文化,激發了同學們的興趣愛好。
三、部門常務工作。
1、社團聯合會例會。
每周三晚上準時召開學生社團聯合會例會。例會基本內容是對上周的工作作回顧與總結,并對下周的工作做出安排;同時提出部門工作中存在的問題,并針對性的解決。
2、值班工作。
學生社團聯合會根據部門各成員情況,安排了辦公室值班工作任務,以保證工作正常、及時的開展,同時也提供機會讓大家相互交流、溝通,更多的參與到部門工作中來。
在這一年中我們社團聯合會在部門建設中不斷完善,增加了組織拓展部這個新興的部門。不緊完善了部門的組建,在社團管理方面也加大了力度。各個部門分管著社團聯合會下屬的23個協會,這中責任到個人的機制大大提高了我們的工作效率同時也為個各個協會省去了很多不必要的麻煩。
工作目的:
一切都是為了更好地發揮綜合測評的鼓勵學生在校期間刻苦學習、奮發向上和德智體全面發展,培養社會主義事業的合格建設者和可靠接班人的作用,一切都是為了打造精致大學生活,為同學增值的目標。
工作重心:
做好部門培訓,完善綜合測評方案,調動同學關注組織拓展的積極性。
工作流程:
1、建立并完成社團聯合會各成員的數據庫統計。
2、收集各協會獲獎人員表格及獲獎證書;
部長對各干事合理地分配了任務,各個工作程序嚴謹有序。在工作過程中,不可避免的會碰到一些這樣那樣的問題,但我們部各個成員本著不怕辛苦,不辭勞累的精神,一次次、一遍遍地向部長請教,然后錄入,最終成功地錄入了此次信息。在這次信息錄入中,各個成員配合默契、工作認真。細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同事請教,在不斷學習和探索中提高自身素質。
我部問題與不足。
社團聯合會在過去半年里取得了可喜可賀的成績,活躍了校園氣氛,繁榮了校園文化。但社團聯合會組織拓展部仍然是一個新生組織,我們的組織管理和活動開展還面臨很大的挑戰。
1、現階段社聯存在的一些問題。
(1)資料存檔不便。
現階段各社團活動均有大量圖片及文字材料,但其電子圖片和文檔沒有統一地點可用來存放,多次造成存檔資料調用不便的現象,不利于社團活動資料的保存及社團文化的傳承,無法及時進行社團成果的展示。在換屆時這個問題最為突出。
(2)對社團文化傳承引導不足。
缺乏對社團換屆后新的社團負責人的培訓,致使社團新負責人對自己社團的發展方向不明確,無法建立起嚴謹的組織機構。社聯應該定期多地舉辦一些公共活動以促進社聯內部成員之間、社聯與社團之間以及社團與社團之間的聯系,但由于公共資金有限,致使活動很難成形。
(1)章程及其管理制度不完善。
(2)社團發展方向定位不準。
由于組織拓展部定位及性質不夠明確,導致社團活動未能真正達到鍛煉和提高會員素質的目的,減弱了對校園文化建設的影響力。
優點。
一、干事從對工作的一無所知到精通,付出了很大的努力;工作能力提升很快。
二、干事對于工作認真負責,能夠及時的完成上級安排的任務。
對于承辦的活動積極準備,在賽前作了充分的計劃和安排,把責任落實到個人,保證活動正常有序的`進行。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇十八
“服務”是醫院最主要的產品之一,醫療服務作為一種產品,對其設計、生產、銷售、售后服務等一系列環節的管理成敗,將決定一所醫院的興衰,醫療衛生管理體制和運行機制的深刻變革,就醫顧客需求的不斷變化,各級各類醫院經營管理能力的逐漸提高,使得醫院之間的競爭更多地體現在創新能力的競爭上,因此,創新的經營管理思路,對醫院的持續發展是至關重要的。以市場營銷來經營和管理醫院,讓患者對我們的服務滿意并且感動已成為未來醫療服務或醫療營銷的主要目標。
20xx年上半年拓展部本著1234的總體工作思路,即一個中心:一切工作以顧客(病人)為中心;兩條主線:一是以包裝名醫大師為龍頭,打造品牌科室,二是以培養忠誠顧客為目的,繼續推進和深化服務創新;三項目標:一是體檢中心業務收入目標實現160萬元,二是體檢工作量目標7000人次;三是顧客綜合滿意率達到90%以上;四大工程:規范化管理工程,醫院內宣和環境改造工程工程,文化建設工程和醫院外宣工程。做了大量細致的工作。
1、與合川電視臺、廣播電臺建立通信聯動機制,讓廣大市民能經常聽到醫院發展建設的聲音,看到醫院“一切以病人為中心”,持續提高服務質量的動人畫面。及時宣傳報道醫院多項工作動態。上半年合川電視臺、廣播電臺派記者跟蹤報道我院8次,合川電視臺播放我院新聞10次。其中區人民醫院積極救助困難高危病員戴順容;區人民醫院開展專項救治活動為兒童先天性疾病和貧困白內障患者帶去福音;科學發展觀動員大會;邀請黨校唐老師講課―關于科學發展觀;醫院百名醫院走村入戶活動等新聞影響空前。
2、充分利用與合川報社建立的“聯辦”平臺,xx年上半年共發文章32篇,超額完成“聯辦協議”的工作要求。其中愛心揮灑康復路――區人民醫院積極救助困難高危病員戴順容;鋼絲定位在觸診陰性的乳房包塊切除術中的應用;把健康送到農村患者心坎上――區人民醫院“百名醫生進村入戶”活動小記;心血管病的二級預防策略;三把尺子論發展等文章影響深遠。
4、制作“醫院名片”和區宣傳部、科協、區健康教育所合作開展健康知識進家庭進社區活動,各科業務骨干就大眾常見并多發病在老干部活動中心,廣場,醫院健康教育中心進行免費科普知識講座14次。
5、包裝打造名醫名院,與醫務部等科室銜接,有計劃地在合川報分期推出了急救中心特色專科和名醫介紹兩期。
6、強化門診內宣傳展板的作用。更換了門診外現有的固定宣傳展板13版,重點宣傳醫院概況、專家組成員、臨床副高以上人員的簡介;醫院主要先進設備展示;醫院主要榮譽;公共衛生健康教育;衛生改革和相關衛生法律法規;醫院新業務新技術的開展;重點學科和特色專科等。
7、協辦衛生局網站,醫院拓展部與區衛生局辦公室協商向人民醫院開放衛生信息網部分權限成功,達到了醫院重要新聞信息、圖片稿件等可以在其網站及時發布目的。在該網站發布的新聞信息、圖片稿件由醫院供稿部門交分管院長審查后,送達拓展部審核后掛網。利用網站把醫院近期新技術、醫院新情形,名醫名科等內容向外做深層次宣傳報道,對復雜問題進行剖析解釋。以展現成果、發布消息、傳播人文、布道標準;提供知識;拓展品牌。8、加強與工會合作,利用工會紐帶橋梁作用,開展2次豐富、健康、寓教于樂的活動,提升了醫院的團隊建設水平和醫院文化內涵建設。9、開展聯誼活動,利用各種節假日,與院外各有關單位廣泛開展聯誼活動,如和合瑞運輸公司:重慶長途運輸公司:祥合運輸公司平安保險公司中國人壽保險公司合川區交警大隊、合川教委、武勝勞動局、廣安市人事局等。努力營造積極的有利于醫院發展的外部環境。
10、強化體檢中心的宣傳,完成了體檢中心的內部流程,導示和各門牌標示,制作了固定和可移動的宣傳展板,正在印制彩色宣傳聯系冊,在體檢候診大廳增設了電視機。
11、完成了體檢中心的順利搬遷。
13、完成了踐行科學發展觀;創二甲醫院醫院調研報告。
14、體檢中心實現了時間過半,任務早超半。但是,雖然我們相信“發展是硬道理,硬發展沒有道理,不顧安全的發展更沒道理。”我們也相信拓展部在關鍵時刻能做到“頂得上去、幫得上忙、管得上用”。同時我們也信守“眼界決定境界,思路決定地位,理念決定道路,性格決定命運,細節決定成敗,腦袋決定口袋”的道理。我們也希望建立一種理念――規制是市場經濟的中心和準則。拓展部工作人員也曾經通力合作草寫了20xx年工作計劃,對硬性職能做了比較認真的設想,對軟性職責也做了真誠建議,希望審定后能組織實施。但畢竟拓展部是醫院新成立的職能部門,加之醫院近期工作分繁復雜,醫院對拓展部認識有異、定位不明,到目前為止,職能職責還不清楚,工作范圍尚待圈定,計劃的落實無論從理論上或者是實際操作上都未令領導滿意,更不能令我們自己高興。有鑒于此我們希望:
1、對拓展部做出正式的定位,劃清職能職責。以便按職盡責,規制運行,有章可循,有制可依。
2、規范醫院內外宣傳――包括管理、方式、部門。統一性、協調性、操作性的介定。避免越位、脫為的發生。努力做好宣傳形式的規范和“五統一”(即:位置統一、字體顏色統一、大小統一、制作統一、管理統一)。
3、醫院形象的包裝、醫院精神的張揚。醫院文化的培養,醫院品牌的鑄造,醫院名醫的推介是一項長期持續的綜合工程,醫院應該預算相當的的'拓展宣傳費用作為長期投入,并盡可能保證經費到位。此乃常抓之策;更乃久治之方。
4、望能盡快審定09工作計劃,以便按照同意的范圍組織實施。
拓展專員年終工作總結大全(19篇)篇十九
寒意漸濃,歲末將近。是公司喜慶的一年,中秋晚會、20周年慶典,使我們整個“海瀾”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰略部署下在陳總的英明指導下克服種種困難努力去完成公司下達的任務。
拓展三部成立至今有兩年有余,在去年管轄的江西,廣東兩省上又增加了海南省,今年新開的店有8家。全部集中在江西省,其中地級市3家分別為:南昌三店、景德鎮二店和鷹潭店。縣城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部門還出現了一批有店無人加盟的情況如:上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..
一:20年工作中存在的問題:
1,由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員,其社會經驗和工作能力尚有很大的不足,對海瀾之家理念的理解還不是很透,在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
2,有些當地潛在加盟商沒有很好的挖掘和把握,特別是有些既想加盟。
又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
針對以上問題,10我本人作為三部的主管領導,將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通,不斷地探索和發現問題,及時解決發展中出現的新問題,邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時,向各管理區的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法,是新手盡快上路,讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段,鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當地加盟商加盟。
二:20xx年的工作展望:
1、江西省在經過兩年的努力下,已經有8個地級市開設了海瀾之家,20年爭取把剩下的贛州、萍鄉、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江,新余,等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現有影響力使更多的當地加盟商來加盟,借助當地加盟商迅速發展。
2、廣東和海南兩省開拓的難度較大點,一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現.二,兩省的前衛穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、廣東的自產品牌很多,競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發展,設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發展形勢。
路是人走出來的,我相信在陳總的英明領導下,在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下,20年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發展,為海瀾之家的發展盡綿薄之力。