個人總結可以促使我們思考，反思自己的行為和做事方式，從而更加理性地面對問題和挑戰，并作出正確的決策。在下面的范文中，可以看到一個相對較好的個人總結是如何結構和展開的。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇一
一年來在分公司各位同仁的協助下，在全體員工的積極配合下，在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提升。今年的主要工作有以下幾點：
一、經營情況。
進入20xx年，在師分公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有xx輛車，一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶，他們不但量大，而且是事業單位，在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來。可我站并沒有所以放棄，我站開始尋找理解“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔心我站的油品質量，擔心司機套取現金。于是我站把xx石油的數質量管理，以及油品進站沒有中轉環節，在經營管理中我們會協助用油單位管理司機，使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低xxx元。“高法”的車隊隊長對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信。”
當與客戶簽完協議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。20xx年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構建客戶訴求，依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息即時更新，客戶的需求即時回應，客戶的抱怨即時處理，形成緊密融洽的客戶關系。在加油現場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公，司機加油、付款、開發票不用下車，坐在車里就能夠全部完成，把的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。
二、內部管理。
一個加油站的.管理水平不但僅體現在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。所以，我站在20xx年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎，以創新求發展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的規范運營。
今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提升員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目實行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提升操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提升員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發了員工的工作熱忱。
是xx石油公司在xxx的第一座加油站，備受總公司領導和分公司領導的注重。今年兵團石油總公司的高層領導，中油集團的高層領導多次來參觀指導工作，并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。就存有的問題實行整改，并增加綠化帶。
20xx年在堅持規范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。絕大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提升員工的凝聚力，員工過生日，會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
三、安全管理。
1、今年一直執行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外，還要給員工做飯，加油高峰時協助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實安全責任制，經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。
四、工作中存有的不足之處。
1、今年未完成分公司下達的銷售指標，其主要原因是;。
1)、開拓市場的力度不夠。
2)、因應收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不即時的客戶。
2、精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠即時和完整。
3、員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。
4、管理人員的服務意識還有待提升。
5、設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
五、20xx年的工作思路。
1、增強市場開發力度，積極開發新客戶，努力提升銷售量。
2、增強管理服務水平。
3、嚴格控制應收款，不再發展紅字客戶。增強帳務帳表管理，做到即時、準確、完整。
4、增強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的水平。
6、增強設施、設備的管理，定期對加油站的設施、設備實行保養和維護。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
20xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
20xx年來了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個個美好的希望，在這白雪皚皚的季節里，讓新年的鐘聲傳遞每位員工心底最美好的祝愿吧---祝愿xx石油公司的明天更美好。祝愿xxxx分公司的各位領導和全體同仁們工作順利，幸福安康。與大家在一起是我們全體員工不變的諾言。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇二
就在我們周圍,許多人,很多事情,無意中觸動了我們。沒有驚天動地的事跡,沒有大張旗鼓,他們是普通員工,在平凡的工作中,做著平凡的工作,但讓我們總能感受到春天的溫暖。以下是對電信員工的先進行為的介紹：
首先,努力工作。
如果你想問我們分公司的保安員,最近哪個辦公室的燈滅了,他肯定會成為營銷部門。他總是獨自坐著忙著說,只要他在工作,他就不會感到孤獨。
他經常要工作到很晚,辦公室里的燈總是熄滅很晚,這是他的勤奮,那就是他對自己職業生涯的忠誠和熱愛,那就是希望之光。
二,內外修。
1/4。
近年來,隨著通信業特別是郵電部門的快速發展,自電信重組以來,對現有企業理論素質的要求越來越高。為了適應新形勢下做好工作的需要,我非常重視加強自己的理論學習,不斷提高自己的奉獻精神和奉獻精神。我積極參加了公司組織的理論學習活動,認真聽取并做了筆記。在工作中,我始終堅持高標準和嚴格要求,從細節入手,從小事開始,安全意識始終在心上,除了工作,還要認真研究《優秀員工先進事跡》,《線路維護規程》等維護規則和規定。多年來,沒有人參與安全事故,并得到了公司領導的高度贊揚。豐富的理論知識和政治意識的提高使我的工作變得更好,更舒適。
第三,默默奉獻。
2/4。
成任務的那一天。“這是他的話,沒有高談,沒有言辭,只有一種不接受失敗的熱情。
幾天后,金城村的所有用戶都安裝了電話,許多用戶打開了固定電話鈴聲。根據老村長的話,現在鄉村道路已經修好,電話暢通無阻,村民致富的日子也不遠了。是的,在我們開展業務的同時,我們不是同時承擔重任嗎？但是像xx這樣的許多同志已經轉向另一個安裝的網站并專注于默默無聞。
四,真誠服務。
一封普通的信,但它對我們電信普通用戶的感受最為簡單。來自xx培訓學校的何先生急于拿到一部新手機。他周五下午申請安裝業務,必須要求我們在第二天安裝。“員工先進契約,這種前臺銷售員的請求及時通知社區經理xx。
xx第二天很早就離開了用戶的家,但是當我到達那里時,我發現用戶家里的配電箱已滿,無法安裝。有一個急用戶,這里有焦慮,我該怎么辦？時間是信譽,承諾比生命更重要。后來,在計算機房的同事的幫助下,經過多次來回跑,他終于騰出一條線并安裝了手機。用戶非常滿意。
優秀的電信員工不僅要“顧客至上,用心服務”,還要恪守承諾,為用戶提供優質服務,同時為用戶提供優質服務。xx正在這樣做。
在我們這邊,總有一群像他們一樣可愛的人,他們默默地提供。今天,隨著電信的戰略轉型,我們公司需要更多這樣的員工。它們是我們電信員工的好榜樣,也是永遠的活力源泉。他們致力于工作,致力于他們喜愛的通信業務,并為公司做出更大的貢獻。這是員工的責任和義務。不斷學習通信領域,攀登高峰,緊緊圍繞上級設定的目標,為通信行業的發展做出新的更大貢獻。
4/4。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇三
一年來在分公司各位同仁的幫助下，在全體員工的積極配合下，在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善，內部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下幾點：
一、經營情況。
進入20xx年，在師分公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。“高法”有xx輛車，一直在長行加油站加油。我站從就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業單位，在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄，我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來我站加油的意思，但擔心我站的油品質量，擔心司機套取現金。于是我站把xx石油的數質量管理，以及油品進站沒有中轉環節，在經營管理中我們會幫助用油單位管理司機，使用油單位節約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行，“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加油后，每月油款比以前降低xxx元。“高法”的車隊隊長對我說：“我就是喜歡和兵團人打交道，兵團人實在、講誠信。”
當與客戶簽完協議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。20xx年我站一方面積極開拓市場，另一方面建立健全客戶檔案，構建客戶訴求，依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時更新，客戶的需求及時回應，客戶的抱怨及時處理，形成緊密融洽的。客戶關系。在加油現場，我站員工熟記來我站加油的記賬客戶。在加油操作中我站一直堅持現場辦公，司機加油、付款、開發票不用下車，坐在車里就可以全部完成，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚。
二、內部管理。
一個加油站的管理水平不僅僅體現在銷售量上，應該反映在多方面、多層次。因此，我站在20xx年，根據管理需要，進一步建立健全各項規章制度和獎懲管理辦法，并堅持嚴格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規范化管理為基礎，以創新求發展為目的，在管理中牢記“管理創造效益，細節決定成敗”的管理理念，全面理解規范管理的內涵，增強憂患意識。從細節入手，確實抓好加油站的規范運營。
今年是xxx加油站和南湖北路加油加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊伍不穩定。于是我站把充分調動廣大員工的積極性、主動性和創造性作為出發點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質，樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養員工自覺學業務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，激發了員工的工作熱忱。
是xx石油公司在xxx的第一座加油站，備受總公司領導和分公司領導的關注。今年兵團石油總公司的高層領導，中油集團的高層領導多次來參觀指導工作，并親切地詢問加油站的內部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定工作成績的同時，也指出了工作中的不足之處。就存在的問題進行整改，并增加綠化帶。
20xx年在堅持規范管理的同時，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關心員工，想員工所想，急員工所急。大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題，讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力，員工過生日，會給員工買生日蛋糕，集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日，舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時，也增強了員工之間的友誼之情。
三、安全管理。
1、今年一直執行管理人員帶班制度，帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區外，還要給員工做飯，加油高峰時幫助加油員加油，晚上遇到來油時卸油，并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一”思想，落實加油站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查，落實隱患整改，確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實安全責任制，經營作業的安全管理、設施、設備的安全管理，安全檢查。做到“以防為主，防消結合”。今年我站未發生一起安全事故。
四、工作中存在的不足之處。
1、今年未完成分公司下達的銷售指標，其主要原因是；
1）、開拓市場的力度不夠。
2）、因應收款的問題，我站先后剔出了一批信譽差，回款不及時的客戶。
2、精細化管理工作做得不夠好，各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊伍不穩定，給服務工作帶來了一些負面影響。
4、管理人員的服務意識還有待提高。
5、設施、設備的維護和保養工作做的不到位。
五、20xx年的工作思路。
1、加強市場開發力度，積極開發新客戶，努力提高銷售量。
2、增強管理服務能力。
3、嚴格控制應收款，不再發展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。
4、加強員工的思想教育工作，制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發事件的管理機制，培養員工應對突發事件的能力。
6、加強設施、設備的管理，定期對加油站的設施、設備進行保養和維護。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務法，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
20xx年走了，帶走了一些失落，帶走一些遺憾。
時光匆匆，回首過去。我以在這個公司工作一年了。內心不禁感慨萬千。時間如俊，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果。但也算經歷了平凡的考驗和磨練。
剛進入xxx的時候我成為一名普通的加油員，我非常喜歡這份工作，熱愛這份工作，當初剛參加工作時，我什么也不明白，看著又臟又重的油槍，我開始懷疑我是不是選擇錯了，該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好，歡迎光臨”都很吃力，不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下，我不在害怕這句話了，當我第一次聽到顧客說“小姑娘，你們的服務真好！”我的心里有一種說不出來的感覺，付出終于得到了認可，我開始喜歡這個工作，我決定用心去干好這份工作，我會進最大的努力，讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
在工作中我總堅持出滿勤，不為一點事當誤出勤率。我深深明白這份工作的平平淡淡。但我熱愛這份工作，但我相信，只要用心去做，就能讓顧客滿意讓社會認可。回顧過去，展望未來。我對前程充滿信心，在以后的工作中，我會更加的嚴格要求自己，努力進取。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇四
尊敬的團組織:
您好！
我叫xx-x，是社會管理學院思政131班團員。自入校以來，從各方面嚴格要求自己，注重綜合素質的提高，在思想、學習、工作等各方面有較為突出的表現，在團學工作方面表現更為突出。此外，還曾積極參加了各項文體活動和社會實踐活動。
加順利的開展。
動，能夠認真完成組織交給的任務，并取得良好效果；正確行使團章規定的權利，認真履行團員義務，團組織生活無缺席，按時足額交納團費。我不斷提高自身政治修養。她思想健康、活躍，常常能提出一些好的意見和建議，能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立共產主義的遠大理想，堅定永遠跟黨走的信念。
回首將近一年的成長之路，自2017—2017年度以來，積極主動參加和組織團委、社團、學生會的各項活動。進入大學后，先是成功競選為班委成員，之后又經過多輪競選后加入院學生會，作為學生會的一名干事，做事一絲不茍，認真踏實，從不假公濟私，絕不利用自己的權力為自己謀利，時刻謹記求真務實的好作風。還為學生會寫策劃，分別組織了院級、校級公寓文化節。并相繼獲得“舍標設計”二等獎、“同心杯”校園馬拉松比賽三等獎，參加“模擬招聘大賽”并獲得優秀獎等。在學習上，積極要求上進。“向上吧，少年！”的警示語根植我心，并踐行于實際行動中，不斷提高自身素質，跟上時代步伐，樹立了“選擇學習就是選擇進步，選擇學習就是選擇未來，選擇學習就是選擇成功”的理念，各科成績優異，綜合考評也在班級前列。
在工作方面，為了更好的鍛煉自己，并為班級服務，于入校時競選團支部書記一職。工作上一絲不茍，嚴格律己。積極配合班級干部的工作，帶頭組織班級同學開展各項活動，并取得一定的效果。在做好她本職工作的同時，還和同事們一起討論活動開展的細節問題。不滿足于現狀，要求每一次都有進步。
作為一名共青團員在思想上、政治上、行動上始終與黨的步伐保
持一致，努力學習用馬克思主義立場、觀點、方法來觀察形勢、分析問題、明辨是非，不斷提高和增強政治鑒別力與政治敏銳性，不斷提高自身政治修養。用實際行動 來證明我對共青團的'熱愛，為團建設奉獻指揮和力量。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。在今后的時間里，我會繼續積極帶頭參加和組織學院的各項活動，增強集體榮譽感，養成批評和自我批評的良好習慣，爭取早日入黨，繼續努力學習，取得優異的成績，養成良好的工作作風和當代大學生基本專業素質，形成“自尊、自愛、自強、自立、自信”的生活信念，走出一條屬于自己的生活之路、學習之路、實踐之路、理想之路，為譜寫共青團發展的新篇章貢獻青春力量，留下無悔的青春足跡。
最后，我希望團總支能慎重考慮我的申請，同時我也會繼續努力，不斷充實自己，以爭取更好的發展機會。
此致
敬禮
申報人:xx-x
2017年4月18日
一、積極投身教學改革，勇于探索實踐
作為一名教師，他能夠虛心地向富有經驗的老教師學習，同時自己也認真鉆研，精益求精，因而在業務上迅速成長起來。在教育教學工作方面，他認真學習新課標，刻苦鉆研教材，注重提高課堂教學效率，善于引導學生主動去探究，恰到好處的激發學生討論的欲望，及時挖掘學生的思維潛力，學生成了學習的主人翁，變“要他學”為“他要學”，適應課改理念，極大培養了學生的學習興趣。
他不僅在教學工作中出類拔萃，在班主任這塊教育地里他依然辛勤地耕耘，默默地奉獻著，受到了學生的愛戴，家長的好評，領導的肯定和同事們的贊許。在班級管理中，他注重用愛心和耐心感染學生，因材施教，主動熱情地幫助學生，促使學生形成團結、勤奮、道德的優秀品質。
二、愛心、細心加上耐心，成為學生的良師益友
“愛是打開學生心靈的金鑰匙，不能讓一個差生掉隊，沒有教不好的學生，只有不會教的老師，只要對差生有愛心、耐心、恒心，就能”他是這樣說，也是這樣做的。在他的班上有這么一位學生叫張洪濤，家中姐弟三個，自己又是殘疾。家里生活艱苦，自己又經常被同學欺負。生活在這種境況的他，沒有童年的歡樂，總是沉默寡言，和別人說話也總是戰戰兢兢，使人看了痛在心里疼在心上。對他這樣的學生他總是給以更多的關心，及時了解他生活和學習上的困難。同時多次找欺負他的學生談話，積極表揚幫助他的學生。學生的心靈畢竟是天真純潔，漸漸欺負他的少了，幫助他的多了，他感到了家一般的溫暖。在給老師的評價表中該同學總是寫這樣平常而發自內心的一句話：“老師，你就像他的父母，他會用努力學習報答您的！”
三、嚴格要求自己，注重師德修養
他在思想上樹立高度的責任感與奮斗目標，他把熱愛教育事業放在首位，注重為人師表，加強職業道德修養，立足本職，勤奮鉆研業務，努力提高文化專業知識和教育教學的技能。積極參加政治學習和業務學習，做到不遲到，不早退，端正教育思想，熱愛教育事業，堅持教養并重，全面貫徹黨的教育方針。他勇挑重擔又擔任xx-xx業班班主任工作。工作任務重，工作量大，他從無怨言，默默工作，盡心竭力做好領導交給自己的每一項任務。在本年的xx-xx業考試中，他所帶的學生的各科成績的優分率、及格率名列第一，深受學生家長的好評。 在搞好本職工作的同時，他還渴望有更多的鍛煉自己的機會，不斷地完善自己，超越自己。所以從進入中學起，他就積極參加各種講課、評課活動，多次擔任觀摩課、公開課任務，讓自己在教育的舞臺上能有所成就。
他就是這樣，憑著對事業的癡心、對學生的愛心、對工作的熱心、對未來的信心，在教育崗位上兢兢業業、無私奉獻，工作中不斷取得一個個成績。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇五
來在我們全體員工積極努力和緊密配合下，加油站在站容站貌，規范服務，以及員工素質都有了較大的改善，綜合水平得到了全面提。一年來在上級公司的正確領導和大力支持下，以強化內部管理鑄造精品站為重點，以降本減費為中心，確保加油站安全生產無隱患為目的，完成上級下達汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務，大幅提升加油站管理水平，完成上級交給的各項任務，我現將一年的工作匯報如下：
一、經營情況。
今年公司加強加油站數質量管理，油品統一購進，密度統一執行，嚴把數質量關，給加油站的經營提供了良好的保證，同時也樹立了中石化質優量足品牌形象。
進入20，在公司提供數質量保證的基礎上，積極投身開拓市場中，千方百計挖掘潛力客戶，拓展市場。我們對周邊的企事業單位進行溝通，使他們成為我們站的長期加油客戶，還有下谷至沿渡河的公交車，因為我們的油品質量有保障，在油品緊張的時候，能夠保證他們車輛的正常用油，他們也是我們站的忠實客戶。
二、加強職工素養的培養、創一流的服務質量。
1、站里開展“比、學、趕、幫、超”活動。組織員工學習政治理論，認真貫徹紀律作風整頓的會議精神，端正工作態度，改進紀律作風，促進作好工作。在工作中比敬業精神，在技術操作中比過硬本領，這才能體現人生觀、價值觀、世界觀。才能具備熱情的服務素質，樹立全心全意為人民服務的思想。為了提高員工的業務素質，采取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提高的崗位練兵形式，提高了每個員工的崗位技能和綜合素質。
2、開展工作作風整頓活動：根據公司會議精神，我站經過周密安排部署，組織學習，懸掛橫幅1條、張貼標語2幅，提升我站的規范管理水平，在此過程中提升自身的價值。
三、安全管理。
1、我站在保證安全生產同時，對員工進行安全思想教育，強化員工安全責任感，安全是第一，第一就是要安全，加強員工安全培訓。做到員工懂安全，學安全，再到我要安全，落實崗位責任制，加強崗位練兵，做到強化管理。杜絕各類事故發生，加強各種預案演練，做到來之能戰，戰無必勝，把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅持領導上崗值班制度。由站長每天做到每天到崗，監督負責處理好當日的安全、銷售、衛生、成品油如庫等工作，對現金、對票據進行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙，不能擅離職守，下班時辦理交接手續，方可離開。
3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的安全檢查，落實隱患的補救措施，確保站內安全，銷售暢通無阻。
4、把安全工作落實到每個工作日，對經營現場作業的安全管理，設備、設施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主，防消結合”，使安全工作達到預期目的。
四、服務方面。
1、從現場服務水平看，我們加油的服務水平在不斷提升，現場服務能做到車到人到，服務以“微笑服務、溫馨服務、快捷服務為載體。嚴格使用“加油八步”。在服務中與每一位司機拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”，為顧客提供幫助。企業發展不是一個人的事，只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位，我們的企業才能像種子一樣在陽光下發芽，茁壯成長。
五、抓站容站貌管理，做好員工思想工作。
環境衛生是一項常抓不懈的工作，我站的做法是每天早上交接班前對衛生進行交接，由接班人員對衛生進行巡視檢查驗收，發現問題就地解決。
六、工作規劃和工作安排。
2019年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。一是白磷巖電站、二是道路修建工程、三是客車和大貨車，確保全年銷售任務順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實、抓住機遇，擴大宣傳，保證完成任務。抓好站容站貌、環境衛生。安全是我們明年工作重重之重，教育員工學好用好消防知識。做好防盜防搶、滅火等各種預案演練，確實把問題解決萌芽之中，讓安全為企業增效保駕護航。
2019年即將過去，新的一年腳步離我們越來越近，讓我們展望未來，劈荊斬浪，揚帆遠航，在公司正確領導下完成各項工作任務，為中石油中石化事業作出我們的貢獻。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇六
我叫xx，自20xx年參加工作以來，在通信工作中兢兢業業，勤勤懇懇，雖沒做出什么驚天動地的大事業，也沒有贏得鮮花和掌聲，但是我可以無愧地說：我盡到了自己的職責，沒有辜負公司領導對我的多年培養，在奉獻中找到了自己的人生價值。自從分配到管線資源崗和97機線崗上工作后，始終加強自己業務技能的學習和自身素質修養。
隨著通信事業的飛速發展，非凡是近年來，對在職人員理論素質的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業的意識。凡公司里組織的理論學習活動，我都積極參加，認真聽講，做好筆記。在工作中，我始終堅持高標準嚴格要求自己，從細節入手，從小事做起，勤奮工作。在工作之余，認真學習工作中常用各類專業軟件的安裝和應用各項知識，以及計算機維護知識和網絡知識。
今年元月份，crm系統開始上線前數據的核查和調試，新的系統添加了好多新的而未知的數據，使我帶入了困境。為了使各項指標均能達標，我對各項數據指標一一核查、比對，同時和其他縣負責人員積極溝通，探討。將數據比對后建成電子表格，報市公司導入新數據庫。由于各項數據較多，我只能加班加點，拼命的干。孩子生病了也只能讓妻子一人獨自操勞。千里之行，始于足下。這句話給了我很大的動力，不畏艱辛、勇于拼搏、腳踏實地才能干出好的成績。陽光總在風雨后，在我的辛勤努力下，各項數據全部達標，crm系統正常上線。但是上線后又出現了新的問題，資料短缺、編碼錯誤、流程不正常等等問題又困擾著我，面對新的問題，我對線路資料進行了更新，對接口錯誤和工單不流轉問題和市公司相關人員積極協調，學習處理辦法。一年來crm流程正常運轉，機線資源實行動態更新，線序資料隨動隨改，各項工作有條有序的開展。
10月中旬，分公司安排我開展機線整合工作。工作安排下來，我一時也不敢懈怠、加班加點。一方面對系統中資源進行核查、修改。一方面和市公司積極協調，解決疑難問題。對于新增資源、新割舊纜，采取管線資源和九七系統同時修改、補錄的.方法，以確保兩個系統資源數據一致。由于目前各統包點電纜破壞嚴重，電纜中途割接、調配現象嚴重，造成部分分線設備和原有錄入資源數據不相符。對此情況，我依據各統包點、電纜人員提供的資料，以實際情況為準，將已錄入系統和實際情況不符的分線設備在九七系統中全部刪除、重新錄入；在管線系統中修改成端線序，以確保系統現有資源和實際相符。經過不懈努力，至11月中旬，已全面完成機線整合工作，并且各項指標均排名全市前列。
成績屬于過去，未來更需努力。面對過去所做的成績，我深刻知道不能自滿，深深地知道成績的取得離不開各級各層領導對我的關懷和支持，離不開同事們的指導和幫助，更離不開自己不斷的刻苦努力。我也深深感到成績背后的壓力，面對新的挑戰，我決心再接再歷，勇往直前，繼續揮灑青春和汗水，努力干好本職工作，迎接新的征程、創造新的輝煌。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇七
總結。
營業廳是電信企業為客戶提供辦理業務的直接場所，是樹立公司良好形象的一個平臺，是公司和社會、公眾、消費者的橋梁與紐帶。作為一名營業員，我在工作中充分發揮自己的主動性和積極性，認真做好服務工作。秉承“用戶至上，用心服務”的理念，認真學習公司的企業文化和服務公約、“首問負責制公約”、“四聲服務”、電信服務規范等，完善自身的素質。嚴格要求自己，刻苦鉆研業務知識，體察客戶心理，解決客戶難題，不斷提高自己的業務水平。我們在把電信產品信息迅速、準確地傳遞給用戶的同時，為用戶提供優質的業務辦理。
1999年8月進入電信工作以來，我把滿腔熱情投入到營業崗位中，一干就是9年多時間。在外人看來，營業崗位干的無非是固定電話、小靈通、寬帶業務受理等簡單工作，可是，為了這份“簡單”的工作，付出了外人看不到的努力和汗水。業務介紹、登記辦理、挑選號碼、復印證件、產品推薦……在三尺柜臺后，多年的磨練讓我成長為一名營業骨干，演繹了不一樣的“用心”服務。
大千世界，什么脾氣的人都有，讓每個用戶滿意而歸，并不是一件容易的事。為此，工作中我始終保持著一個良好的心態服務于客戶，有的用戶不理解一些資費政策或其他業務，一進門就發牢騷，說一些不中聽的話，給他解釋又聽不進去。雖然客戶不對，我也不跟他爭吵，事后按業務規程處理。無論對待什么樣的客戶，我總是有求必應，讓他們不高興而來，滿意而歸。
有一次，是交話費的高峰時期，電信營業廳來了一位交電話費的中年婦女，這位女用戶發現當月話費很高，于是不問青紅皂白地在營業廳里大聲嚷嚷起來：“我家絕不可能打這么多電話，一定是你們亂收費！”周圍一些好事之人也跟著起哄，鬧著不交費。面對這種混亂的場面，我馬上把用戶的當月話費清單打印出來，讓用戶認真核對。這位用戶仔細查看著清單，發現有一個外地的固話號碼不熟悉，便死活不承認自己打過這個電話，我怎么解釋都沒有用。最后，我經過多次查找對證，終于確認這個號碼是用戶的兒子打給外地的網友后，用戶才滿懷歉意地交清了話費。
另一次，一位用戶用家中固話擔保領取的小靈通手機丟失后，來到營業廳辦理了掛失手續。可第二個月用戶交話費時卻發現小靈通最低消費仍然存在，便感到十分不理解，當時對我說了一些過激的言詞，還揚言要到法院打官司。我耐心細致地向這位用戶解釋，并找出當初簽訂的協議認真核對，說明收費理由，使這名用戶認識到是由于自己對協議內容了解不全面而對電信收費產生了誤解。
作為電信對外服務的窗口，電信營業廳每天都要接待形形色色的人，有的用戶甚至蠻不講理、出言不遜，我只能時刻都告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表的是公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖，蠻不講理，對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時，要牢記“用戶永遠是對的，用戶就是上帝”的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和怒火。
作為一名電信營業員，僅有為用戶服務的熱情是不夠的，還必須刻苦學習業務，熟練掌握業務技術和業務知識，讓工作精益求精，才能滿足用戶的需求，跟上時代的發展。每當公司推出的新業務、新的營銷政策和新資費政策時，我都一遍又一遍地學習，牢記，直到熟練掌握應用。通過加強學習，我努力提升自己的業務水平和服務素質。
隨著客戶需求的日益個性化和多樣化，公司推出多種套餐業務來滿足客戶的需求，我們處理的工作量也隨之增加。特別是每月出帳時，交費用戶集中和投訴增加，各方向匯集來的工單累集在一起，又必須及時完成。我都認真負責、任勞任怨、加班加點地完成工作，不給客戶造成麻煩，不讓公司造成損失。
9年多的嚴寒酷暑，我用真誠的微笑和辛勤的汗水將四方用戶迎來送往，每當看到那些得到幫助的用戶帶著滿意的笑容離去，我著實感到了自己工作的重要性，更激起了對工作的熱愛與全身心地投入。俗話說：一花獨放不是春，百花齊放春滿園，我將嚴以律己，當好大家的表率，讓“用戶至上，用心服務”的服務理念在每個電信員工身上得以詮釋，讓電信服務窗口更加明亮。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇八
___:。
您好!
在您如此繁忙的時候，給您寫這份申請，提出辭職，實屬不該，但我清楚地記得自己的理想和抱負，記得對自己的承諾，所以經過慎重的考慮我決定辭去現有的職務，離開貴公司。
希望您在百忙之中能夠審閱我的申請，并批準。進公司已經三個月有余了，在公司的這些時間我學到了很多東西，同事們都很照顧我。不管是在技術上的還是為人處事，都讓我受益非淺。公司的整體實力特別好這讓我很是欽佩，尤其是市場部員工業務能力特別強，使公司一直處于一個非常良好的運營狀態。我很感激公司能給我一個這樣的學習和實踐的機會!雖然現在在公司我已經能獨立做各個項目，但是我感覺我還差很多，需要不停的學習需要接觸更多的東西。也許是人各有志吧，我感覺我會的東西與公司現實所用的有點格格不入。
在最后的一段時間里，我會做好所有工作的交接，為d_站好最后一班崗，靜心等待您的答復、處理。
最后讓我像剛剛進入__工作時一樣，祝愿d_的發展蒸蒸日上，重塑輝煌。
___。
_____。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇九
富蘭克林有句名言叫做：“推動你的事業，不要讓你的事業來推動你。”對于做好營業員的工作，我有十二分的信心，因為我有三顆紅心，那就是：熱心、責任心和進取心。電信的工作，整天和業務受理、業務學習、服務禮儀培訓打交道，枯燥乏味，如果沒有細心認真、勤奮努力、無私奉獻是不可能干好的。
一、總體業務完成情況。
1、集團客戶移動業務2g、3g收入完成。
110月集團客戶移動業務2g累計出賬收入339.2萬元，全年預算目標318萬元，收入完成率106.67%。110月集團客戶移動業務3g累計出賬收入15.54萬元，全年預算目標15萬元，收入完成率103.6%。
2、集團客戶移動業務2g、3g有效用戶凈增。
1-10月累計凈增集團客戶移動業務2g用戶828戶，全年預算目標630戶，完成率131.43%。1-10月累計凈增集團客戶移動業務3g用戶232戶，全年預算目標125戶，完成率185.6%。
3、ivpn用戶凈增。
1-10月累計凈ivpn用戶1847戶，全年預算目標950戶，
完成率194.42%。
4、集團客戶固定電話凈增。
1-10月累計凈集團客戶固定電話15戶，全年預算目標50。
戶，完成率30%。欠產35戶。
5、集團客戶企業寬帶凈增。
110月累計凈集團客戶企業寬帶74戶，全年預算目標。
80戶，完成率92.5%。欠產8戶。
6、集團客戶網元出租。
110月累計完成2條，全年預算目標6條，完成率33.33%。欠產4條。
二、重點經營指標分析。
1、集團重點項目簽約營銷活動。
312月總任務為9個項目簽約，實際完成11個，完成率122.22%。具體簽約項目中鐵十九局六工區，中鐵十九一工區二隊，鎮安縣文化體育旅游局，鎮安縣飲食公司商城單元樓，鎮安縣永樂鎮鎮城社區七組，鎮安縣永樂鎮鎮城社區，鎮安縣美好時光健身美容會館，鎮安縣永樂供銷合作社，鎮安縣鐵路工電段，君越福萊物業管理有限公司，鎮安縣龍祥賓館。其中，中鐵十九局六工區，中鐵十九一工區二隊，鎮安縣文化體育旅游局，鎮安縣飲食公司商城單元樓，鎮安縣永樂鎮鎮城社區，鎮安縣美好時光健身美容會館，鎮安縣永樂供銷合作社，鎮安縣鐵路工電段，鎮安縣龍祥賓館九個項目已施工開通。
2、商務樓宇拓展活動。
512月總任務2個，實際完成一個項目簽約：鎮安縣永樂。
鎮鎮城社區七組，目前正在施工布線。另有一個目標項目：鎮安縣醫院綜合大樓，有待加強繼續洽談。
3、公眾固網駐地網項目簽約活動。
7-12月總任務21個，截止11月共簽約16個，完成率76.19%。具體簽約項目鎮安縣姚家灣小區，王忠海商務住宅樓，李秀峰住宅樓，鎮安縣工行家屬樓，鎮安縣信用聯社家屬樓，鎮安縣審計家屬樓，馬萬軍住宅樓，劉金榮住宅樓(大西溝)，新發現專業美發及周邊樓宇，鎮安縣農機站小區，翁周旗家屬樓，劉金榮商務住宅樓(西菜園子)，陳因偉商務住宅樓，東旭小區4號樓，河濱路朝陽樓，張遠雄商務住宅樓。
4、網上高價值用戶情況。
xx年12月份vip拍照用戶為2387戶，2xx年10月降至1977戶，流失410戶，保有率為82.55%，目標值79.18%，超目標3.37個百分點;10月vip持卡率87.94%，目標值80%，超目標7.94個百分點;10月vip收入貢獻率33.53%，目標值24%，超目標9.53個百分點。
5、拍照集團保有率。
xx年9月拍照集團保有率為77.07%，預算任務為76%，超目標1.07個百分點。
6、鐵路二線業務。
截止11月累計發展2g用戶864戶，100元以上包月用戶276戶，3g用戶105戶，寬帶35戶，固話16戶。
三、市分組織階段性活動開展情況。
1、6、7月組織開展的“促新品、保收入”勞動競賽活動。
集團中心單項任務3元及以上v網發展，縣分任務為凈增480戶，實際凈增1149戶，獲全市第三名，獲獎0.3萬元。
2、8、9月組織開展的“集團客戶營銷攻堅”活動。
發展3g終端合約計劃集團獲獎800元;簽約重點項目獲獎4500元;激活拍照零次戶獲維系獎345元;各項指標綜合得分合計95分，獲全市第二名，獲獎15000元;總計獲獎20645元。
3、市分集團客戶事業部11月舉行的集團客戶經理技能大賽及商務樓宇拓展活動中榮獲團體一等獎和個人一等獎。
四、存在問題。
1、集團客戶固定電話、網元出租業務、商務樓宇拓展突破緩慢，欠產任務較大。
問題分析。
(1)有限固定電話施工難度大，對接入點要求高，發展受限;無線固話質量不太好，用戶反響不是很好，加之客戶經理確定目標不足。
(2)網元出租業務資費偏高，比如鎮安縣國土資源局網元出租業務就因資費高于電信開價，導致失敗。
2、公眾固網駐地網項目簽約活動：儲備項目不足。
問題分析。
(1)已簽約項目施工緩慢，一定程度影響客戶經理情緒。
(2)有的客戶經理只顧洽談項目，簽訂協議，上報業務勘察單不及時，影響市分下達施工單，從而導致網絡部施工進程。
五、xx年工作計劃。
(一)數固業務。
(1)增加培訓次數，注重培訓效果。
市分組織培訓后，縣分組織二次培訓，培訓知識制作成冊，督促客戶經理加強日常學習，并多抽查考核學習效果。
(2)加大宣傳力度，安排客戶經理進小區張貼宣傳海報，在前期有寬帶接入的小區粘貼寬帶已覆蓋樓層貼，在小區門口擺放寬帶接入提示牌。
(3)進大型小區現場擺臺促銷，擴大營銷氛圍。
(4)向其他縣分學習，做好融合業務的推廣。
(5)加強上下溝通協調，在重大項目上市縣共同努力，力爭促成項目簽約。
(6)數固欠費在市分下發明細后一周內由單位負責客戶經理上門清收。
(二)高價值用戶的發展、維系、服務。
(1)借助晨會，加強3g業務學習，利用3g終端、數據、資費等優勢策反異網中高端用戶。做到3g業務穩步發展，高端用戶有效提升。
(2)對高價值老用戶通過政策維系、vip會員俱樂部維系、親情維系等方式，延長用戶在網貢獻。
(3)各客戶經理負責維系拍照會員、集團流失用戶的欠費追繳與激活工作。欠費率、保有率納入客戶經理月度考核。
(三)其他方面。
(1)做好全年各項業務預算目標分解工作，將指標分解到月，分解到人，督促落實，力爭績效分拿到最高。
(2)做好階段性活動業務指標分解，力爭獲取最高獎勵。
(3)發展維護好數固、3g業務的同時，不放松2g業務的維護與發展，在部門內召開全員會議，集體分析2g業務下滑原因，采取有效措施，力爭在xx年扭轉2g業務持續下滑局面。
(4)加強部門人員日常工作紀律，提升團體凝聚力。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇十
（一）。
201*年9月份我正式加入了中國電信股份有限公司上海號百信息服務分公司。在公司領導的指導關懷下，員工同事的大力幫助下，我逐漸熟悉了工作崗位，了解崗位業務內容，明確了公司整體業務目標。在入職的4個月中，努力提高個人職業素質，吸收崗位業務知識，完成公司下達各項任務，做好崗位工作，努力成為合格優秀的電信員工。09年即將過去，以下是我9月到12月總結匯報：
一、工作內容：
20**年我的主要工作集中于方案策劃的寫作，工作中也參加了多次業務培訓，而在江蘇路兼顧辦公室綜合性協調工作。
1.方案策劃。
手機繳費營銷方案：與家客部、付費通公司、理想公司多次溝通協商，移動支付項目組同事建議協助下，策劃了手機繳費營銷方案，目前理想公司已經完成技術開發，方案已提交市場部等待審核。
電信e家客戶俱樂部招商方案：在領導的指導下，同事協助下，策劃了面向商家企業電信e家客戶舉了部招商方案，目前已經在招商中使用。
世博信息亭移動優惠卷業務需求方案：由移動支付項目組整體溝通，編寫了世博信息亭rfid刷卡打印優惠券方案，已提交世博信息亭項目組號百組長。
黃浦區商委合作推薦會方案：策劃了與黃浦區商委合作的移動支付項目南京路步行街商戶推薦方案，目前推薦會已經舉辦，移動支付項目組正在聯合杉德公司準備進行下一步的工作計劃。
號百商城產品規劃：與號百商城項目組緊密溝通，總結2009年號百商城產品分類，分析網絡商城整體情況，結合電信自身優勢，為明年號百商城建議整體產品分類。
2.業務培訓。
積極參加公司組織的全業務培訓、部門組織公文培訓，加強了業務知識，拓展了自身眼界，結合自身工作，使自身認識與實際工作經驗更上一層樓。于此共同，自身不斷進行自我培訓，自我學習，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”；二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己。
3.綜合辦公。
在江蘇路兼任綜合辦公業務，在熟悉綜合辦公事務的同時、掌握公務發送，公文接發技能，也是完成好本職工作，履行好職責的需要。對此，在思想上確立了刻苦鉆研本職業務技能的決心。積極配合完成臨時性和領導交辦的各項工作任務。無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。嚴格遵守各項規章制度，規范言行，努力樹立良好的自身形象，點滴之處盡力呵護集體聲譽。能夠尊重領導，團結同志，在工作中支持、配合、團結協作，在相處中以誠相待，友善相處，融入號百集體，營造辦公融洽氛圍。
二、思想匯報。
在日常工作中，我深刻地認識到專業知識的重要，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
腳踏實地，認真做好本職工作。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
三、存在的不足。
入職以來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于缺乏同事之間溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量；學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
四、201*年展望。
09年所做的工作，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天！2010年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇十一
我叫xx，現任油站站長工作，在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中全部的故事都是那么讓我回味無窮。當我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許很多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經受了這些之后才能夠健壯成長成熟。所以我告知自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創新的局面”。一年來，我在公司的各級領導下，緊緊圍繞公司的經營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同關心，使我盡心、盡職、盡責的完成好每一項工作任務。現在我把近一年來的學習、工作和體會，等各個方面的狀況匯報一下。
一、加強學習，注意思想和業務素養提高：
二、盡職，盡責，努力工作：
1、抓住平安訓練，抓好平安管理。加油站是經營易燃易爆場所，要是員工的平安意識不強，操作不正確都可能有危急，因此我在平常的管理中，非常重視平安工作，一是要提高員工的平安意識，時刻留意相互提示，每月要消防演練培訓并訓練。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養，杜絕隱患，發覺加油機和加油槍有滲漏準時處理。對設備保養肯定要達到重維護，保養，修理并檢測做好每一項平安工作。
2、實行敏捷性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優質服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱忱周到微笑服務，對于有困難的顧客肯定要關心。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛生比平常加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是仔細清掃衛生保持站內的加油機設備干凈如一，四個月的和平路最終修好了。站要開業了，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把全部的加油機從里到外的擦拭清理，預備迎接新的開業，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我準時調理工作思路，在努力愛護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要急躁細致的對客戶講清晰，要排好隊，限量加油。總之，我站在20xx年依據不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務。
三、團結、融洽和諧。
和諧的工作氛圍是我們都盼望的，只有團結融洽才能體現出，全站員工親如一家。如：危急，因此我在平常的管理中，非常重視平安工作，一是要提高員工的平安意識，時刻留意相互提示，每月要消防演練培訓并訓練。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養，杜絕隱患，發覺加油機和加油槍有滲漏準時處理。對設備保養肯定要達到重維護，保養，修理并檢測做好每一項平安工作。
2、實行敏捷性的手段抓經營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優質服務，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱忱周到微笑服務，對于有困難的顧客肯定要關心。努力實現加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內的衛生比平常加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是仔細清掃衛生保持站內的加油機設備干凈如一，四個月的和平路最終修好了。站要開業了，站內員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把全部的加油機從里到外的擦拭清理，預備迎接新的開業，今年站上目標的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務，平均每月都超額完成任務，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我準時調理工作思路，在努力愛護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要急躁細致的對客戶講清晰，要排好隊，限量加油。總之，我站在20xx年依據不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內的輕油和非油任務。
三、團結、融洽和諧。
和諧的`工作氛圍是我們都盼望的，只有團結融洽才能體現出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經理速把修理員叫來修理，就在修理的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當時臉部燙的就似乎在火爐里烤著，站上同事快速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷模糊糊時候聽到郭經理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名字，醒來觀察同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和諧相處，取長補短，相互關心，才能步調全都把效益搞上去，團結就是力氣。
四、自己對20xx年的工作方案和準備。
1、我認為加油站作為銷售企業的終端，最終的目標就是提高銷售效益，增加市場的競爭力，在確保加油站平安的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內管理的雙重任務，站長是站里的第一責任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，供應優質的服務，為顧客營造一個平安，舒適，干凈，溫馨的加油環境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿足了，員工讓顧客滿足了，以誠相待每一個顧客，銷量肯定會增加。
2、要對油品的肯定要自己把關，卸油前肯定要檢驗油品是否合格，數量是否相對，要對計量員嚴格執行每天測量罐內核算，校準加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
3、督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當日做好。做到賬賬相符，表里如一。
五、另外我還有很多不足之處及努力方向。
一年來本人盡了自己的努力，做了一些工作，這一切都離不開公司的正確領導，同時也離不開每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹，與她們大力支持和團結奮斗，是分不開的，俗話說“上下齊心，其力斷金”，信任只要我們共同努力，我們中心站加油站，肯定能再上一個臺階，打造出完善的高績效團隊！在此我深深地感謝，成果屬于過去，可是挑戰還在將來，我糊涂的熟悉到，只有自己的自身素養提高，才能積累更多的工作閱歷，同時在工作方面也有了更大的轉變，促進業務水平，擴展與進步。今后我肯定要多學習，多思索發揚優點，克服不足，堅持干中學，學中干，不斷提高業務學問和自身素養的力量。在今后工作中連續努力，得到大家的教導和關心。以上有不妥的述職請領導批判指正。感謝大家！
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇十二
就在我們身邊，很多人，很多事，不經意間就感動著我們，沒有驚天動地的事跡，沒有大張旗鼓宣傳，他們就是普通的員工，在平凡的崗位，從事平凡的工作，卻能讓我們時時感覺到春天般的溫暖。下面簡介電信員工先進事跡：
一、勤奮工作。
如果你要問我們縣分公司的保安員，哪個辦公室的燈最晚熄滅，那他一定會說是營銷部。，總是一個人坐在那忙碌著，他說只要是在工作著，他并不感到孤獨。
他常常要工作到很晚，他辦公室的燈光總是很晚才熄滅，那是他的勤奮，那是他對自己這份事業的忠誠和愛，那是希望之光。
二、內外兼修。
近年來，隨著通信事業的飛速發展，特別是郵電分營，電信重組以來，對在職人員理論素質的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業的意識。凡公司里組織的理論學習活動，我都積極參加，認真聽講，做好筆記。在工作中，我始終堅持高標準嚴格要求自己，從細節入手，從小事做起，安全意識時刻記掛在心，工作之余，還認真學習了《優秀員工先進事跡》、《線路維護規程》等維護規章制度。連續多年無人身安全事故發生，并受到公司領導的一致好評，理論知識的豐富，政治覺悟的提高，使我干好自己的本職工作更加如魚得水，得心應手。
三、默默奉獻。
年前年后，我們一直要堅持到完成任務的那一天。”這就是他的話，沒有高談闊論，沒有豪言壯語，只有一股不服輸的干勁。
幾天后，金城村所有待裝用戶都裝上了電話，很多用戶開通了固話彩鈴。按老村長的話說，現在村里路修通了，電話暢通了，村民們致富的日子也不遠了。是啊，我們在發展業務的同時，不是同時也肩負著沉甸甸的責任嗎?可我們許多像xx一樣的同志，又轉戰到了另外一個裝機的現場，在默默無聞地奉獻著。
四、真誠服務。
一封普通的平信，卻裝著一個普通用戶對我們中國電信最樸素的感情。
xx縣進修學校的何老師急著要新裝通一部電話，他在星期五下午申請了裝機業務，一定要求我們第二天給他裝通。“員工先進事跡”，這樣的要求前臺營業員及時通報給了社區經理xx。
xx第二天很早就出發到用戶家去，可到了那，發現用戶家邊上的分線盒已滿，不能裝機。那邊是著急有用戶，這邊是著急的他，怎么辦?時間就是信譽，承諾重于生命。后來，在機房同事的幫助、在他來回奔波多次的情況下，終于調空出了一個線位，裝通了電話，用戶十分滿意。
“小金同志為了及時裝通我家的電話，來回跑了很多趟，沒有一點埋怨，幫了大忙，他水也沒喝一口，煙也沒抽一根，你們中國電信的服務讓我很滿意，真誠地感謝你們。”用戶在信中這樣表揚xx可他只是淡淡一笑說：“我能真切地體會到文明員工先進事跡工作中付出的快樂，為用戶服務首先要調整好自己的心態，遇難到每一位客戶都要在心里說‘我喜歡他’，我用心為用戶服務，用戶也用真誠的笑容、樸實的.話語感動著我，把客戶當作親人一樣，這樣才是合格的服務者。”
一名優秀的電信員工，不僅要做到“用戶至上，用心服務”，還要恪守承諾，在為用戶提供卓越服務的同時，與用戶取得共贏。xx就是這樣做的。
在我們的身邊，總是有他們這樣一群可愛的人，在默默地奉獻著。在我們中國電信進行戰略轉型的今天，我們企業需要更多這樣的員工，他們是我們廣大電信員工學習的好榜樣，是企業永遠充滿活力的源泉。他們扎扎實實、無怨無悔投入到工作中，投入到全身心熱愛的通信事業中，做出更大的貢獻，為公司爭光，是員工應盡的義務和責任。在通信領域里不斷學習，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開展工作，為通信事業的發展做出自己新的更大的貢獻。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇十三
的召開是我國的又一次盛世盛會，是對目前國家建設狀況和未來發展方向的一個總結與計劃，是對經濟、政治、民主、國防和文化教育等事業的一次全面闡述，讓我們看到了一個大國的包容力、活力和實力，也讓世界人民看到了我國對世界經濟和政治格局的影響。而對我這樣一個電力員工來說，讓我感到了作為中國人的驕傲與自豪，讓我看到了未來的光明前景，給了我無限的精神源泉和工作動力。
毫無疑問，黨的，是在我國進入全面建成小康社會決定性階段召開的一次十分重要的大會。胡代表黨中央做了全面的報告，總結了十七大以來我黨取得的成就，并指出，科學發展觀是黨必須長期堅持的指導思想，必須把科學發展觀貫徹到我國現代化建設全過程、體現到黨的建設方面。
的大會的主題是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。胡錦濤同志強調，解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實，是科學發展觀最鮮明的精神實質。
在談及今后的工作時，胡表示，要加快完善社會主義市場經濟體制和加快轉變經濟發展方式。他指出，第一，全面深化經濟體制改革。第二，實施創新驅動發展戰略。第三，推進經濟結構戰略性調整。第四，推動城鄉發展一體化。第五，全面提高開放型經濟水準。
認真學習貫徹精神，是全黨和全國人民當前和今后一個時期的首要政治任務，我們要積極響應黨中央的號召，認真學習、理解、領會和實踐精神。
如何學習呢?
第一，我們要準確把握的基本精神，這是學習和貫徹的前提。而在電力工作人員的工作中，我們要做到這點，就應該運用精神指導和推動各類規章制度的不斷改革完善，以提高對用戶的走訪服務質量。而且，還應加強電力建設隊伍的作風建設，保障人民群眾的合法權益不受侵犯。與此同時，我們還必須增強公司的競爭活力，不斷提高服務質量，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優質的服務。
第二，我們要學習、貫徹精神，就應繼續把學習貫徹精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。聯系實際的話，則應該繼續深入學習精神，專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷，把全體專賣人員的思想和行動統一到精神上來，統一到“科學發展觀”重要思想上來。
第三，我們要學習貫徹精神，還必須大力發揚理論聯系實際的學風。要把貫徹落實報告精神、xx中長期發展戰略與xx局加快推進創先、“三基”工程建設等中心工作緊密結合起來，加快提升供電保障能力，堅持以規劃為龍頭，加快電網發展，保障安全供電，同時發揮綠色通道作用，讓重大項目、重點企業快用電、用好電，助推深圳經濟轉型升級，為效益xx市作出貢獻。
自我成為一名電力系統的員工以來，在精神的召喚之下，我決心做到以上幾點，讓自己在平凡的崗位上為群眾謀福利，保障好人民的正常用電，解決其用電問題，讓人民群眾真正放好心、放下心!
文檔為doc格式。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇十四
xxx作為農業銀行營業部的一名綜合柜員，能以客戶至上，始終如一的服務理念，認真做好服務工作。在工作上兢兢業業，任勞任怨，始終保持積極的工作態度，飽滿的工作熱情和良好的精神狀態，學習各種新業務以更好的為客戶服務。現將一年來該同志銀行員工先進事跡總結如下：
一、認真做好本職工作。
xx年度1―6月份，該同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行會計出納部財務會計。主要工作包括：完成了對各支行財務專項稽核、理財業務專項稽核、對分行機關各部室進行了專項稽核、協同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業務專項稽核、分行信貸業務專項稽核、參與總行組織的對深圳地區支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內控制度評價稽核、分類分層次監管稽核、分行(管理部)專項現場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監管工作，做好貸款到期回收的監控工作和重要業務交接工作、參與分行“營業窗口酒店式”服務組織考評工作、對業務工作中出現的問題及時介入實時監督。作為分行會計檢查輔導員，還負責做好了對支行優秀財務工作者的檢查輔導工作和季度會計規范化檢查工作。
下半年，該同志調分行營業部負責營業廳工作。能夠從營業廳實際出發，狠抓基礎性工作：1、優化服務環境，規范服務行為。從服務儀表、服務態度、服務語言、服務規范等方面嚴格要求員工，推出“每周一星”“服務明星”活動，在分行規范化服務評比中取得第一名;2、抓崗位培訓，強員工素質。推出崗位練兵活動，對員工技能進行強化訓練，配合分行快捷工程做好限時服務，在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內部管理，建立監督機制，員工自我監督、領導日常監督、社會公開監督緊密結合。同時，建立例會制度總結不足，表揚先進，直接調動員工服務意識和主動意識。4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終，開展形式多樣的談心教育，及時澄清員工的模糊認識，做到上下思想統一，員工步調一致。5、做好業務培訓和規范操作工作，在分行財務會計檢查中成績居前。經過半年努力，員工的服務意識和服務質量明顯提高，營業環境有效改善，內部管理、規范操作、風險控制得到加強，有效地促進了服務工作的全面提高。同時，在不斷改善營業環境、服務設施和推行“微笑服務、兩站三聲、一雙手”為基本內容的柜臺服務規范基礎上，把抓單純服務態度轉變到以客戶為中心、以客戶滿意為，請注明準繩的服務要求上，取得一定成效，分行營業部被總行評為xx年度十佳網點。
二、注重學習，恪守兢兢業業、踏踏實實的工作作風。
該同志作風踏實，嚴謹敬業，具有強烈的事業心和責任感，能夠以身作則。工作扎實，任勞任怨，求真務實，是一個想干事業的勤政的干部。具有較強的敬業精神，一心撲在工作上。不管多晚，只要帳未平，員工還在加班，他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前，得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考，注重學習國家有關經濟金融政策和和業務書籍，能夠主動向周圍同志取經，不斷充實自身，以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
三、誠實正直、堅持原則、團結同事，注重團隊精神。
作為一名中共黨員，該同志能夠堅持黨的理論學習，嚴格以黨員標準要求自己，經常與同事交流意見，相互探討，取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規行記，牢記領導的諄諄教誨，堅持以深發行的利益為衡量標準，忠于職守，廉潔奉公，具有良好的政治思想品質。
在臨柜工作中，xxx虛心學習各類業務，用心提高技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位，每天辦理的業務筆數都在200筆以上，遇到困難，沒有退縮，沒有抱怨，而是迎難而上，更多的是以旺盛的斗志和戰勝困難的信心解決每一個難題，面對領導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質，為農行的改革發展添磚加瓦，相信在今后的歲月里，xxx會百尺竿頭，更進一步，再創新佳績，再做新貢獻，再創先進事跡!
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇十五
我叫××，自年參加工作以來，在通信工作中兢兢業業，勤勤懇懇，雖沒做出什么驚天動地的大事業，也沒有贏得鮮花和掌聲，但是我可以無愧地說：
我盡到了自己的職責，沒有辜負公司領導對我的多年培養，在奉獻中找到了自己的人生價值。××年月任線路維護班班長，在線路維護班期間由于自己的勤奮好學，踏實肯干，技術過硬，工作出色，連續兩年被公司評為“先進生產者”。特別是汛期在公司領導的高度重視和關懷下，我帶領全班人員加班加點出色完成汛期搶險任務。
一、加強業務學習和自身修養近年來，隨著通信事業的飛速發展，特別是郵電分營，電信重組以來，對在職人員理論素質的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業的意識。濾布凡公司里組織的理論學習活動，我都積極參加，認真聽講，做好筆記。在工作中，我始終堅持高標準嚴格要求自己，從細節入手，從小事做起，安全意識時刻記掛在心，工作之余，還認真學習了《線路安全操作規程》、《線路維護規程》等維護規章制度。連續多年無人身安全事故發生，并受到公司領導的一致好評，理論知識的豐富，政治覺悟的提高，使我干好自己的本職工作更加如魚得水，得心應手。
練。通過演練讓每一位搶險隊員熟知預案內容，便于應急調度。共組織模擬演練次，共同學習討論調度預案次，工業濾布必備防汛物資：
雨具套，防水沙袋若干袋，抽水水泵臺，為汛期搶險工作奠定了堅實的基礎。
三、身先士卒，勇挑重擔月日中午，地處××分局對面電腦公司電線短路，造成火災，殃及我通信分公司對、對電纜各一條，對分線盒個，共造成家大客戶、條寬帶線和戶普通電話不通。當時我正在家中吃飯接到公司通告后，放下飯碗立即帶領名員工奔赴現場，在與電力部門取得聯系后當即實施緊急搶修。我帶上工具率先爬上梯子實施電纜接續。頂風冒雨，苦戰兩個多小時，及時恢復了線路暢通，受到在場用戶的一致贊揚。四、關鍵時刻挺身而出，雨中現真情月日至月日連續幾天的暴雨，給我公司通信線路造成不同程度的損壞。日那天陰沉的天空飄著細雨，剛一上班，線路搶險班接到搶險任務：
附送：
電信公司七一大合唱朗誦詞。
電信公司七一大合唱朗誦詞。
序曲《國際歌》男：
憶當年，赤縣神州風雨如磐女：莫回首，列強侵我大好河山男：中國啊，何時才能脫離苦難女：
人民啊，何時才能掌握政權男：一夜春風，南湖上的星火噴薄燎原女：石破天驚，寶塔山的巨手力挽狂瀾男：中國的歷史又翻開了新的一篇女：
共產主義的理想在黑夜中閃現壓濾機濾布男：共產黨人發出了堅定的誓言合：英特納雄耐爾一定會實現用戶至上，用心服務，中國電信接受市場的洗禮男：挑戰就是機遇，電信員工更加奮發進取女：
聽吧，《電信之歌》，這就是我們向新世紀進軍的序曲。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇十六
我叫**，自1987年參加工作以來，在通信工作中兢兢業業，勤勤懇懇，雖沒做出什么驚天動地的大事業，也沒有贏得鮮花和掌聲，但是我可以無愧地說：我盡到了自己的職責，沒有辜負公司領導對我的多年培養，在奉獻中找到了自己的人生價值。xx年2月任線路維護班班長，在線路維護班期間由于自己的勤奮好學，踏實肯干，技術過硬，工作出色，連續兩年被公司評為“先進生產者”。特別是汛期在公司領導的高度重視和關懷下，我帶領全班人員加班加點出色完成汛期搶險任務。
一、加強業務學習和自身修養。
近年來，隨著通信事業的飛速發展，特別是郵電分營，電信重組以來，對在職人員理論素質的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業的意識。凡公司里組織的理論學習活動，我都積極參加，認真聽講，做好筆記。在工作中，我始終堅持高標準嚴格要求自己，從細節入手，從小事做起，安全意識時刻記掛在心，工作之余，還認真學習了《線路安全操作規程》、《線路維護規程》等維護規章制度。連續多年無人身安全事故發生，并受到公司領導的一致好評，理論知識的豐富，政治覺悟的提高，使我干好自己的本職工作更加如魚得水，得心應手。
二、汛前演練防范于未然。
在汛期來臨之前結合本公司線路實際情況，我制定了線路搶險預案，并對全班維護人員進行強化模擬演練。通過演練讓每一位搶險隊員熟知預案內容，便于應急調度。共組織模擬演練3次，共同學習討論調度預案2次，必備防汛物資：雨具10套，防水沙袋若干袋，抽水水泵4臺，為汛期搶險工作奠定了堅實的基礎。
三、身先士卒，勇挑重擔。
月18日中午，地處**分局對面電腦公司電線短路，造成火災，殃及我通信分公司20對、30對電纜各一條，20對分線盒1個，共造成2家大客戶、9條寬帶線和35戶普通電話不通。當時我正在家中吃飯接到公司通告后，放下飯碗立即帶領2名員工奔赴現場，在與電力部門取得聯系后當即實施緊急搶修。我帶上工具率先爬上梯子實施電纜接續。頂風冒雨，苦戰兩個多小時，及時恢復了線路暢通，受到在場用戶的一致贊揚。
四、關鍵時刻挺身而出，雨中現真情。
月8日至7月11日連續幾天的暴雨，給我公司通信線路造成不同程度的損壞。11日那天陰沉的天空飄著細雨，剛一上班，線路搶險班接到搶險任務：**支局網點至大王莊有一處過路斷桿3根、倒地2根，上有50對、100對電纜各一條，拉線2條。情況緊急，斷桿線纜橫倒在道路上，行人車輛無法通過。我立即召集全體人員，帶上所需工具材料驅車直奔事發現場。在茫茫雨霧籠罩下的田野里奮戰了3個多小時，終于完成線路搶險工作，使通信安全及行人安全得到了保障。搶險結束后，隊員們滿身泥濘，渾身上下沒有一處干凈的地方。今年，在我的帶領下我們班共搶修災情**次/處，立桿**根，補拉線**條。
崗。
幾年來，在組織的關懷下，在領導和同事的幫助下，我在工作中取得了一些成績，受到了大家的認可，但在榮譽面前，我感到最多的是責任和壓力。扎扎實實、無怨無悔投入到工作中，投入到全身心熱愛的通信事業中，做出更大的貢獻，為公司爭光，是我應盡的義務和責任。在技術領域里不斷學習，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開展工作，為通信事業的發展做出自己新的更大的貢獻。
**分公司。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇十七
始終把敬業當作一種習慣，對工作滿腔熱忱，對業務精益求精，真正做到了干一行，愛一行，精一行。在剛剛參加工作的時候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認真仔細，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學習，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個到崗，在其他同事上班之前便打掃好場地的環境衛生，又是他在下班之后最后一個離崗，對自己所負責的業務一絲不茍，仔細認真，工作中從未出現過失誤。深受領導和同事們的好評。憑著自己對郵政事業的熱愛，加上勤奮好學的工作態度和準確無誤的工作能力，不久當選為包裹組的組長。但是是個年輕人、是一個有著遠大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發的火焰。他積極學習，不滿足于自己的現有狀態，積極上進是他的優點，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會多做一些貢獻，他自費參加了兩年的郵政企業管理專業的進修學習，他將自己學到的管理知識運用到了實際的工作中來。為單位創造了經濟效益。
良好的自身素質，加上一定的生產實踐經驗和學校所學的管理知識，為他以后的工作打下了堅實的基礎，也為他今后的事業插上了騰飛的翅膀。畢業以后，他的業務能力和管理水平很快得到提升，在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角，年，他參與了生產場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當生產班組長到后來競聘生產指揮調度，一度被認為是科室領導的好助手，生產班組的好班長。
同志常年工作在生產場地，他愛崗如家，愛崗勝家，只顧“大家”而忘了自己的小家，多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上，照顧家里的時間很少很少，家屬不理解，他耐心勸說，久而久之也就習慣了。8月，他妻子生病住院，女兒在外地上學，他沒有把這件事告訴孩子，而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位，晚上到醫院照顧妻子。妻子擔心他的身體，讓他請幾天假回來，他卻說：“沒關系，我的身體吃得消，單位的調度工作離不開我。”就這樣，他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉運不像其他包裹分揀業務，時間比較固定，它受外界因素影響，比較多變，所有郵政車輛只能隨到隨卸，管理難度較大。如去年11月20日以后，軍包收寄周期一般為10天左右，可是10天后，郵包量并沒有降下來，而一些其它的物流企業因為種種因素，停止物流運輸，加上學生包裹地增多，郵件量每日都非常大，那段時間每天加裝、卸車進出口達20車左右，這種情況維持了20天，也就是說這20天他天天都在生產場地上與汽轉的工作人員并肩作戰。
同志就是這樣對工作勤勤懇懇，兢兢業業，每到春運旺季，他更是廢寢忘食，為了確保各個環節之間的順暢運轉，他除了嚴守崗位之外，還積極動腦筋想辦法，提高工作效率。針對郵件運轉生產作業現狀，他把自己分管的74名員工分成三個工作小組，各負其責協調聯動，嚴格杜絕各個環節出項郵件積壓，確保了旺季期間郵件“收得進，發得出，投得好。”確保了郵件傳遞時限和運行安全。
多年來，負責的調度工作均未出現過郵件積壓、滾存現象，且全部做到按額次發運，郵件時限準確率達到百分之九十以上。
二、團結協作，提升合力。
一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個承上啟下的管理人員，要想立足于職場，就要把自己融入團隊。是這樣想的，也是這樣做的。他對領導交給的任務認真完成，對同事平等友善，關心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發和調動了員工的工作熱情。
汽轉含有工作人員76人，其中正式職工為36人，勞務工為40人。作為生產基層管理者，在這樣一個勞務工占很大比例的部門，人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為，勞務工的工作技術，對工作的認識等各種局限性，導致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務工隊伍穩定下來，他首先是并沒有把勞務工與正式職工分為兩等，尊重勞務工所創造的勞動價值，在各方面關心勞務工的工作情況，盡可能改善勞務工的工作條件。如每年冬季，由于是24小時作業，到了后半夜，大平面溫度很低，周軍根據這一情況，向上級請示給每位勞務工發放軍大衣御寒。從生活上真正關心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中，為了穩定汽轉職工的隊伍，周軍將有關勞務工考星級的文件內容告訴勞務工，并鼓勵他們也去參加全能工考試，當時許多勞務工半信半疑，周軍就真誠地勸說他們參加。當一些參加并通過全能工考試的勞務工拿到增加的勞動報酬后，心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙，是剛剛走出大學校門的臨時工，曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運工作，周軍發現后及時找他談心，做耐心細致的思想工作，從業務上幫助他提高，為他提供施展才華的機遇。
三、熱心服務，樹立形象。
幾年里，xx不管跑業務還是坐營業廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對待每位用戶，與群眾結下了深厚的感情，也換來了用戶的理解、、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶，那就是盲人xxx，xxx因患白內障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個弱智，辦理業務極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時，xx都能主動熱情地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業務時，特別是取款時，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做了個塑料夾，把錢點好后放在夾里，親自放在老人的兜內才放心，每次老人離開儲蓄所時，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個親閨女在郵政儲蓄所，就是xxx姑娘。
在郵政局，只要提起他的名字，大家都會伸出大拇指，談起他時，大家都贊揚他為人謙和、工作賣力、管理有方，是郵政局的好調度。他說。要想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的，要不折不扣的執行。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇十八
在平平淡淡的日常中，大家或多或少都會用到過事跡材料吧，事跡材料是指黨政軍機關為了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。那么事跡材料怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的電信先進個人事跡材料，僅供參考，大家一起來看看吧。
我叫xx，自xx年參加工作以來，在通信工作中兢兢業業，勤勤懇懇，雖沒做出什么驚天動地的大事業，也沒有贏得鮮花和掌聲，但是我可以無愧地說：我盡到了自己的職責，沒有辜負公司領導對我的多年培養，在奉獻中找到了自己的人生價值。xx年2月任線路維護班班長，在線路維護班期間由于自己的勤奮好學，踏實肯干，技術過硬，工作出色，連續兩年被公司評為“先進生產者”。特別是汛期在公司領導的.高度重視和關懷下，我帶領全班人員加班加點出色完成汛期搶險任務。
近年來，隨著通信事業的飛速發展，特別是郵電分營，電信重組以來，對在職人員理論素質的需求越來越高。為適應新形勢下做好本職工作的需要，我十分注重加強自身的理論學習，不斷增強愛崗敬業的意識。凡公司里組織的理論學習活動，我都積極參加，認真聽講，做好筆記。在工作中，我始終堅持高標準嚴格要求自己，從細節入手，從小事做起，安全意識時刻記掛在心，工作之余，還認真學習了《線路安全操作規程》、《線路維護規程》等維護規章制度。連續多年無人身安全事故發生，并受到公司領導的一致好評，理論知識的豐富，政治覺悟的提高，使我干好自己的本職工作更加如魚得水，得心應手。
在汛期來臨之前結合本公司線路實際情況，我制定了線路搶險預案，并對全班維護人員進行強化模擬演練。通過演練讓每一位搶險隊員熟知預案內容，便于應急調度。共組織模擬演練3次，共同學習討論調度預案2次，必備防汛物資：雨具10套，防水沙袋若干袋，抽水水泵4臺，為汛期搶險工作奠定了堅實的基礎。
7月18日中午，地處xx分局對面電腦公司電線短路，造成火災，殃及我通信分公司20對、30對電纜各一條，20對分線盒1個，共造成2家大客戶、9條寬帶線和35戶普通電話不通。當時我正在家中吃飯接到公司通告后，放下飯碗立即帶領2名員工奔赴現場，在與電力部門取得聯系后當即實施緊急搶修。我帶上工具率先爬上梯子實施電纜接續。頂風冒雨，苦戰兩個多小時，及時恢復了線路暢通，受到在場用戶的一致贊揚。
7月8日至7月11日連續幾天的暴雨，給我公司通信線路造成不同程度的損壞。11日那天陰沉的天空飄著細雨，剛一上班，線路搶險班接到搶險任務：xx支局網點至大王莊有一處過路斷桿3根、倒地2根，上有50對、100對電纜各一條，拉線2條。情況緊急，斷桿線纜橫倒在道路上，行人車輛無法通過。我立即召集全體人員，帶上所需工具材料驅車直奔事發現場。在茫茫雨霧籠罩下的田野里奮戰了3個多小時，終于完成線路搶險工作，使通信安全及行人安全得到了保障。搶險結束后，隊員們滿身泥濘，渾身上下沒有一處干凈的地方。今年，在我的帶領下我們班共搶修災情xx次/處，立桿xx根，補拉線xx條。
xx年7月20日、21日，受臺風“海棠”影響，接連遭受暴風雨和雷電襲擊，降雨量在180毫米以上。根據臺風預報，我分公司在暴風雨來臨之前便啟動了防汛預案。由于連日的暴雨街面地勢洼的地方都出現不同程度的積水。20日晚8點半隨著大風暴雨傾盆而下，地下室、人井內電纜即將出現危機，我迅速抽出3人，帶上工具分成兩組，我帶領一組同時用兩臺抽水機對我局局前人井內實施抽水，另外一組在地下室進行抽水。雨越下越大抽出的水不多時又被雨水填充，時間一分一秒地過去了，就這樣冒雨奮戰1個多小時，雨漸漸的下的小了，井內的積水慢慢的被排出。由于連續幾天的搶險工作，加上休息不好，在這次搶險中我染上了重感冒。領導命令我在家休息一天，我深知領導的關懷，但是我熟知線路搶險還有很多工作要做，強烈要求繼續留在搶險一線堅持工作。在我的指揮下，在全體搶修人員的共同努力下，發揚不怕苦不怕累的主人翁精神，站好防汛工作的最后一班崗。
幾年來，在組織的關懷下，在領導和同事的幫助下，我在工作中取得了一些成績，受到了大家的認可，但在榮譽面前，我感到最多的是責任和壓力。扎扎實實、無怨無悔投入到工作中，投入到全身心熱愛的通信事業中，做出更大的貢獻，為公司爭光，是我應盡的義務和責任。在技術領域里不斷學習，勇攀高峰，緊緊圍繞上級制定的目標開展工作，為通信事業的發展做出自己新的更大的貢獻。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇十九
在單位，我的主要工作是負責檔案日常管理，檔案信息現代化管理，接收、整理進館檔案，接待查閱、整理資料報刊以及協助辦公室等工作。由于工作成績突出，得到單位同志的一致好評，__年12月被貴州省人事廳、檔案局授予“貴州省檔案系統先進工作者”稱號，記二等功一次。
一、學習理論，充實自己，不斷提高思想認識和業務水平。
從提高自身理論修養出發，我堅持不間斷地學習重要文獻，尤其在開展保持共產黨員先進性教育活動中，認真學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》、《在新時期保持共產黨員先進性動員大會上的講話》、《黨章》等，并做了近萬的筆記，高標準、嚴要求的完成了先教活動的各項規定。此外，我積極學習與自己崗位實際緊密相關的業務知識，選取適合自己的書籍和資料加以研究，并把學習和思考很好結合起來。通過學習，更進一步認識到自己所從事的工作是非常重要和關鍵的工作，自己的黨性觀念得到了加強，思想政治素質和業務水平得到了提高。
二、牢記宗旨，統籌兼顧，積極主動做好科室各項工作。
管理科工作是我局的主要工作之一，同時又是我局對外的窗口，可以說管理科工作在全局工作中占有舉足輕重的地位。自參加工作以來，我被安排在管理科工作，在完成本職工作的同時，也認真按時的完成了局領導及科室布置和協助其他科室的各項工作任務。在工作中不計較得失，不怕艱苦，團結同志，愛崗敬業，忠于職守，全心全意為人民服務。認真執行黨的路線、方針、政策和決議，立足本職工作，勇于探索，開拓創新，出色地完成了各項工作任務。
1、做好接待查閱檔案窗口服務工作。查閱工作是一項單調的工作，長時間接觸對人體有毒害的蟑腦丸不說，還會經常遇到一些不懂檔案又很固執的查閱者，他們經常會提供一些錯誤的信息，這樣對于查找工作來說既浪費時間，又增大查閱難度。遇到這種情況，我從不擺臉色拿架子，而是不厭其煩、負有耐心和責任心地逐卷查找，直到他們滿意為止。很多來館利用資料的人走時撂下的最后一句話就是：“你這位同志的態度真好，工作也耐心負責。”我想，這就是理解吧，是對我工作的支持和稱贊。多年來我始終如一的熱情接待來館查閱檔案的利用者，熱情接待來館查閱檔案的利用者4000余人次，利用檔案2萬余卷，并為他們出具證明和復印所需文件，做好查閱登記記錄，同時及時編寫檔案利用實例，為我市經濟發展和社會穩定做出了貢獻。如“__年9月28日新場鄉杜國忠來我館查閱74號全宗37卷，內容是1984年第一輪土地承包清冊，據反饋信息證實作為解決新場鄉姜山村小院子村民組與大院子村民組的100多畝土地糾紛的依據，這份檔案起著至關重要的作用，使小院村民組挽回經濟損失余60萬元。”“__年11月19日銅仁市財政局為核實第一輪土地承包面積前來我館查閱111號全宗長期47卷，在所有提供的檔案中查找到了真實可靠的依據，為當年的稅費改革的順利完成提供了保障，同時急群眾之所急，確實做到了幫助農民解決負擔過重的問題”。
3、做好報刊雜志及書籍的入庫工作。每年都按時對往年應歸檔的報刊雜志及書籍進行了收集和規范化整理，按照圖書分類編寫目錄，平時征集的歷史書籍、刊物及時整理編目上架，通過規范整理有效的為來館者提供資料查閱利用。
4、做好本單位的文件打印等辦公室工作。完成主要工作的同時，我還兼顧辦公室的工作，如文件的草擬、打印、工資和各類報表，經常為了整理和打印幾份文件工作至深夜。一切工作都要通過文來反映出來，如果文件拿不出來，工作將被延誤，勢必影響學習進度，為此不管加班至多晚，我都會認認真真、一絲不茍地完成文件的編寫、校對和打印工作，而不是敷衍了事地應付差事。
5、協助各科室搞好各項工作。作為一名黨員，就應該是那里需要就往那里上，幾年來，無論是本職工作也好，還是其他科室工作也好，只要是需要我做的，我都是義不容辭的去完成。有時，為了完成本職工作以外的任務甚至占用周末休息時間，但我從無怨言。
三、扎實工作，樂于奉獻，帶頭塑造檔案工作者良好形象。
牢記為人民服務的宗旨，堅持把實現人民群眾的根本利益作為檔案工作的出發點和歸宿，積極開展檔案工作，熱情、耐心地為來館利用者查閱有關文件。在查閱的同時，不斷學習業務理論知識和提高業務素質。
四、遵守法律、法規和各項規章制度，樹立正確的“政績觀”。
1、在生活、工作中嚴格按照黨員標準要求自己，吃苦在前、享樂在后，處處模范帶頭，樹立公仆意識，把全心全意為人民服務的思想落實到行動中，虛心聽取意見，做到有則改之，無是加勉，改正缺點，不斷提高和完善自己，遵守國家各項法律、法規和單位的規章制度，團結同志，尊敬領導，堅持上下班制度。
2、不斷改造主觀世界，端正世界觀、人生觀、價值觀和權力觀。通過不斷地學習黨的基本方針政策，堅定政治立場，堅決抵制腐化墮落，堅持黨的密切聯系群眾的政治路線，樹立立黨為公、執政為民的思想意識。積極參加精神文明建設，自覺堅持“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，反對邪教和迷信，為群眾辦好事、辦實事，不斷提高自身思想道德素質。
五、積極開展檔案工作科學化管理，促進檔案現代化進程。
檔案館的一切工作最終目的就是為了適時地、方便地、快捷地為查閱利用者提供檔案信息，而做好保護技術工作，保管好檔案，方便利用者查閱，最大限度地延長其“壽命”是關鍵。作為面向社會，為社會主義各項事業和廣大人民群眾服務的國家綜合檔案館，必須逐步實現檔案管理的科學化、現代化和規范化，才能發揮應有的作用。為逐步實現檔案管理，我于__年參加了省檔案局舉辦的“檔案管理現代化”培訓，現已完成了全宗介紹輸入微機85個，總數約20萬，案卷目錄、卷內目錄約2萬余條，職稱檔案10萬余，知青檔案10萬余。
總之，在工作上我認真負責，積極主動，對工作中出現的問題及時請示領導，腳踏實地、任勞任怨、保質保量地完成各項工作任務，并積極主動的向領導匯報自己的思想、工作情況。樹立良好的工作作風和工作態度，強化自我服務意識，不斷提高自己的工作能力和辦事效率。牢記自己的義務和職責，切實履行好工作職責，進一步解放思想，更新觀念，在實踐中創造性地開展工作，以身作則，嚴格要求自己，盡職盡責.
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇二十
xxx，男，漢族，38歲，林業工程師，1996年畢業于**農學院林學系，先后在縣中心苗圃場、林業局營林站、林政資源管理站就職，現任**縣林業局營林站站長。曾從事林業種苗生產管理、林政資源管理、國家天保工程管理、營造林技術指導、集體林權制度改革等縣林業局關鍵崗位工作。自參加工作以來，他能模范執行黨的路線、方針、政策，遵守國家法律、法規，立足崗位、奮發進取，開拓創新，勇于奉獻，無論在何種崗位，從事何種工作，他都是干一行愛一行，一心撲在工作上，兢兢業業、踏踏實實、勤勤懇懇，各項工作想在前、干在前，充分起到了模范帶頭作用。突出的業績、勤政務實的工作作風也得到了領導的充分肯定，多次被省、地、縣和縣林業局評為先進工作者和先進個人，發揮出了林業局中層干部的中流砥柱作用，為加快我縣林業生態環境建設步伐和促進林業產業的快速發展做出了突出貢獻。其先進事跡如下。
一、開拓進取、刻苦專研。該同志能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實和深入實踐科學發展觀，有較強的政治敏銳性和鑒別力，注重理論聯系實際。在實際工作中能較好地貫徹執行黨的方針、路線和政策，解決工作中遇到的困難和問題。在業務上，勤于鉆研，不斷提高林業的專業技術水平和業務素質，并用以指導林業生產。在林政站工作期，身兼多職，多個崗位都能以極大的熱情和鉆勁，學習本專業的知識。由于他的勤奮和鉆研，他的業務知識得到很大提高，他用所學知識，和他所在股室的同志積極探索、研究和推廣林業生產適用技術，從20xx年來，他先后組織或參與了《化學除草劑在林木育苗中的應用研究》、《意楊截稈造林技術》課題研究、《巖溶石質山人工造林及植被自然恢復技術推廣》等林業技術研究，并有多篇林業論文發表，《意楊截稈造林技術》課題研究20xx年獲地區科技進步三等獎。這些林業技術的應用推廣，大大提高全縣林業工程建設和生態環境治理成效。
二、甘于奉獻，忘我工作。該同志忠于職守，愛崗敬業，不畏艱難，腳踏實地，甘于奉獻，時刻不忘全心全意為人民服務。在十多年工作期間，都能兢兢業業，勤勤懇懇，任勞任怨，不計名利得失，服從安排，顧全大局，并出色地完成組織交給各項任務。20xx年初，我縣遭遇了特大雪凝災害天氣，2009年，又遇長期旱情。災情發生時，他總是心系林區群眾，并堅守第一線和林區群眾一起，抗凝凍，查災情，進行災后重建;由于林業受災面廣，受災程度深，林農經濟損失大，災后損失評估急不可待。他接受牽頭任務后，帶領6個小組15名林業技術人員，頂風冒雨，白天爬山涉水，晚上加班熬夜，通過近兩個月的時間日日夜夜的奮戰，順利完成了災情評估工作，評估成果對指導我縣林業災后重建有著極重要的意義。在林業“二類”調查、連清復查以及集體林權制度改革等林業重大調查中，他更是單位的中堅力量。他和他的團隊，經常一個把月吃住在山里，爬山涉水，穿荊刺，吃干糧。婚假沒結束，他背上背包下鄉了;愛人臨產，他還在山上劃界勾圖;老人病危，他還在為群眾講解經濟林栽培技術。他的所作所為，深深感動了當地的群眾，也帶動了他周邊的同事，奮力拼博，愛崗敬業，致使各項工作順利完成。
該同志“學于林，則用于林”，他和同事們一道經常進村入戶，搞森林防火、病蟲害知識宣傳、林業防災技術骨干現場培訓、指導林農做好災后恢復林業生產等，積極做好災后恢復林業生產的技術措施和技術咨詢。對才百姓不予理解的政策，他總是耐心地講解;對林業防災減災的技術知識，他總是手把手地教，直到教會、教懂為此。在他負責的鄉鎮，集體林權制度改革穩步推進，林業生產工作有序開展，林區未有一起重特大破壞森林資源案件和重特大森林火災發生。
三、創新思路、業績突出。該同志在十幾年的林業工作中，能根據上級領導交辦的工作，創新工作思路，創造性地開展工作。同樣一個任務，落在他手里，他總能想法提高工作效率，比別人較早地完成。由于工作出色，2008年被縣委政府評為“抗凝凍保民生”先進個人，2008、2009、2010年連續三年被縣委政府評為“農業農村工作先進工作者”，2010年獲省人民政府評為“**省綠化先進個人記一等功”稱號，2007年榮獲全縣集體林權制度改革先進個人，并多次被縣林業局評為年度先進個人。
四、作風嚴謹，清正廉潔。該同志作風優良，為人正直，遵紀守法，有高尚的品德和良好的精神風貌。關心職工，團結同志，無論是在工作、生活還是學習中，都能以身作則，為同事作出了表率。能做到辦事不推諉，遇難不回避，做到不貪不占，不損害集體利益，清正廉潔。在連續2001至2010年10年的年度考核中，有7次被評為“優秀”等次。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇二十一
30年的發展歷程中，xx煤礦始終堅持全心全意依靠職工辦企業的.方針，堅持把建家活動作為實踐“企業依靠職工求發展，職工依靠企業奔小康”的有效載體，通過建安全之家、文化之家、民主之家、關愛之家、和諧之家，探索出了一條獨具特色的建家之路，為企業持續發展提供了動力和支持，為和諧礦區建設注入了生機與活力。
安全是煤礦企業的永恒主題，建設安全高效礦井是維護煤礦職工基本生存權利的根本要求。針對煤礦行業的特殊性質，xx煤礦工會始終把群眾安全工作放在一切工作的首位，堅持把群眾安全文化建設作為貫徹落實安全生產方針、深化群眾安全管理工作的重要載體，積極引導職工正確處理安全與生產、安全與效益、安全與發展的關系。在日常工作中，采用職工喜聞樂見的形式，利用各種安全宣傳日、活動日、紀念日，開展安全事故案例牌板展、安全文藝匯演、安全知識有獎問答、井口義務服務、安全家訪談心和“三違”跟蹤幫教等系列活動，引導教育廣大職工積極投身安全文化建設，營造人人講安全、事事要安全的良好氛圍。
為不斷推動群眾安全工作的深入開展，xx煤礦工會在群監員管理使用上引入競爭激勵機制，制定了群監員公開競聘制度，實行公開競聘、培訓考核、統一著裝、掛牌上崗。建立了以制度管理人、以制度約束人的群監員考核評價體系，在現場安全管理工作中，充分發揮群監員安全理念普及員、安全行為引導員、安全隱患排查員、安全事故分析員的作用，經常性組織群監員開展現場隱患排查，不定期組織群監小分隊對關鍵崗位、重點區域進行安全監督檢查，及時了解職工的安全思想行為，及時發現和處理安全事故隱患，使每一位職工成為想安全、會安全、能安全的人，使每一個崗位成為無隱患、無失誤、無缺陷的崗，實現了群眾安全管理工作在礦井安全生產中的全方位覆蓋，有力確保了礦井安全發展。
班組是企業安全生產的前沿陣地，班組建設是搞好企業各項工作的基石。近年來，xx煤礦工會大力實施班組規范化管理、標準化建設活動，全面推行班組培訓、激勵、管理三項機制，積極推動創新、成長、登高三項工程，廣泛開展“創新型明星班組”升級競賽活動，定期部署檢查、指導和考核各基層單位班組建設情況，定期組織班組職工開展學習反思交流活動，及時解決班組建設工作中遇到的重大問題和困難。建立了班組安全超前防范的預防控制體系，引導班組成員超前分析問題，及時消除安全隱患，推動了學習型、創新型、自主管理型班組建設的深入開展，探索出了一條有利于企業發展建設，滿足職工成長成才要求的特色班組管理體系。
為適應企業發展形勢需要，推動礦區持續快速發展，xx煤礦工會注重職工學習意識的培育，注重職工技術素質的培養，注重職工創新能力的提高，堅持以文化凝聚人，用文化武裝人，努力為職工學習成長創造良好環境，著力為職工提升素質搭建平臺。
為加快高素質職工隊伍建設步伐，xx煤礦工會積極引導職工根據職業崗位需要和自身特點，參加職工職業技能大賽、技術知識培訓、勞動技能競賽等活動。創建了以全國技術能手、全國“五一勞動獎章”獲得者同志命名的學習工作站和以此為依托的五個專業學習工作室。并充分發揮各學習工作室技術、資源、設備優勢，廣泛開展經濟技術創新、設備升級改造、科技項目研發等活動。
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇二十二
本文目錄。
xx年3月，我來到華茂工作，成為華茂科教儀器公司的普通員工。工作中，憨厚、樸實的我一方面積極向老員工虛心請教，一方面利用休息間隙對產品進行熟悉、組裝、維修，將自己的滿腔熱情完全投入到了工作之中。艱苦的努力，務實的工作，很快使我成了公司的業務骨干。“一個人可以沒有文憑，但決不可以沒有知識”，這是我十分欣賞的一句話，為此，我幾乎把所有的業余時間都用在了鉆研業務上，努力將自己的工作吃透，干好。
隨著公司業務的拓展，工作難度也在加大，因公司業務人員少，一人身兼多職，我的主要工作是代表公司出去招投標、整理投標樣品。在整理樣品的過程中，嚴格把關，因為樣品在投標過程中占的比重較大，會直接影響到投標的結果。有時候遇到提供樣品數量多的情況時，就必須花上好幾天的功夫，而且在整理的過程中會遇到很多的難題，這就需要和相關技術人員進行交流，爭取滿足客戶的技術要求。
記得去山東菏澤投標時，我們公司共投了七標段，每個標段七本標書，做好的標書有三箱，再加上樣品七箱，由于投標時間緊迫，也為了安全期間，只能標書隨身帶，我一人拖著沉重的標書和樣品，到了中途的徐州轉車時，已經是疲憊不堪，一想到時間緊，任務重，也不可有半點怠慢，到了菏澤之后，就是緊接著擺放樣品，等擺好之后，已經是晚上十點多了，當然這樣投標的次數有很多次，可是我沒有一次怨言，時刻把公司的利益放在第一位，個人的得失放之后。
這二年，隨著公司業務拓展。公司通過代理商，業務涉及的省份較多，有新疆、福建、山東、天津等地，出差的頻率不斷的增加。有的時候剛回到家兩天，就收到公司的委派任務。由于是和教育部門打交道，所以效率是非常重要的，我不得不放棄休息時間，為了能在第一時間見到客戶，經常是周六、周日的時間在路上趕，讓我記憶猶新的是，11月份處理山東、天津的業務。已經連續一個月沒有休息了，體力嚴重超支，那時候公司組織的旅游也不得不放棄。
很榮幸被公司推薦為xx年度的優秀員工，這既是公司對我個人工作能力的肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的業績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業業，認真對待每一件事，多思考，多關注，為把好產品的質量關盡自己的一份力。在今后的工作中，我將更加出色的完成各項工作，不辜負公司對我期望。
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“在務實中求發展，在探索中求實踐”是邵養建的座右銘。多年的生活和工作歷程不僅磨練了他的意志，也增加了他戰勝困難的信心。如今的邵養建，正以更加飽滿的熱情，扎扎實實，奮力拼搏，書寫著自己燦爛的人生篇章！
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xx年，自己被評為國家先進個人稱號，下面是個人事跡。
先進事跡------平凡的崗位執著的追求。
自1987年參加工作以來，該同志一直從事統計調查工作，先后在xx市城調隊、xx市統計局、xx市企調隊、調查隊工作過。由于工作業績突出，該同志于xx年、xx年、xx年、xx年連續四年被評為黑龍江省企調系統優秀公務員；xx年被市統計局評為優秀共產黨員；xx年在新組建的調查隊被評為隊先進個人；xx年被市統計局機關黨委評為黨風廉政先進個人。“綠葉無悔的撲向大地，是對泥土滋養的報答；鮮花凋落于風雨，是對大自然真情的報答”。在從事統計工作二十一年期間，該同志憑著強烈的事業心和責任感，在平凡的工作崗位上，通過自身的不懈努力，做出不平凡的業績，特別是近幾年工作更為突出，得到全隊同志的一致認可和高度贊譽。
一、強化個人修養，踐行黨員的義務。
該同志入黨多年來不斷加強政治理論學習，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。時時刻刻用黨員的標準嚴格要求自己、約束自己，不斷增強黨的觀念，加強黨性修養，不斷提高自身的綜合素質，無論是在工作上，還是生活中都力爭率先垂范，不愧于共產黨員的光榮稱號。
特別是xx年xx市地方企調隊剛剛成立，企調隊進來一批年輕同志，在隊伍建設上，該同志協助隊領導帶隊伍。在工作中，她對年輕同志進行傳、幫、帶，幫助年輕同志解決工作中遇到的疑難問題。同時在工作中更是循循善誘，數據質量是統計工作的生命線，為全面了解企業生產經營狀況，搞準調查數據，她親自帶領年輕同志頂著炎炎烈日無數次深入樣本企業核實數據，對年輕同志手把手的教，言傳身教的帶，直到教懂、教會年輕同志調查為止。在生活中她處處關心年輕同志，為其排憂解難，每當同志遇到困難，她都主動幫助解決，她對同志滿腔熱情。她始終認為一個人不管能力大小，只要能為他人做一點事情，就是最快樂、最有意義的。榜樣的力量是無窮的，她要求別人做到的事，自己首先做到，無論在工作上、還是生活中她都能以身作則、身體力行勇挑重擔。在企調隊期間，該同志身兼數職，一方面要帶領辦公室同志做好全隊后勤服務工作，又要擔負起專項調查任務。通過她一言一行，企調隊年輕的同志在她的影響下，迅速地成長起來，在工作中形成一種合力，打造了一個團結奮進、人氣鼎盛的堅強集體，營造了一個人人想事、干事、干好事的良好的工作氛圍。
二、具有較強的協調能力，開辟了調查的新天地。
該同志熱愛統計事業，具有良好的職業道德、強烈的事業心和責任感。勤勤懇懇、兢兢業業、腳踏實地，做好每一項工作。為調查隊樹立品牌，提高調查隊的知名度做出了卓越的貢獻。
（一）創品牌、承接大型專項調查任務。一個人的組織協調能力是非常重要的，它是能否順利開展工作的前提條件。只有具備了較強的組織協調能力，才能有效地安排各項工作，該同志具有較強的協調能力。在隊領導的指導下，近年來，先后與市委市政府糾風辦、市委改善辦、市建委、市規劃局、市公安局、市電業局、市人防辦、市旅游局等部門溝通，承接一系列專項調查任務，為地方政府和相關部門決策提供大量的調查依據。特別是在地鐵立項和城市交通規劃兩項大型調查中，該同志與市建委、市規劃局等相關部門進行溝通、合作，在近三個月的調查中，具體承擔組織協調工作。地鐵立項和城市交通規劃兩項大型調查是建隊以來承接的規模最大、任務最重、方案最復雜、責任最大的一項大型od調查。此次調查由于時間緊，任務重，為了工作需要，她連續加班三個月，三個月中常常加班到深夜。在時間緊、任務重、要求高的情況下，克服重重困難，帶領年輕同志經過三個月艱苦卓絕地工作，終于完成了調查任務。調查結果得到市建委、市軌道辦等多家單位的充分肯定。為我市地鐵在國家立項爭取了時間，同時也為現在我市建設地鐵提供了寶貴的、翔實的調查數據。
（二）變專項調查為常規調查。調查工作是一片耕耘的沃土，只有辛勤的園丁才能欣賞到芬芳的花朵。從xx年開始，協助專項處完成每年“春節”、“五一”、“十一”三個“黃金周”調查，完成六次“國內旅游”調查及兩年一次的“國際旅游”調查，完成xx市委市政府行風測評調查。這些調查為地方政府決策提供了翔實的數據，正是由于統計戰線上有一批象該同志一樣不辭辛苦，整日默默無聞、辛勤工作的人們，才有統計事業的蓬勃發展和蒸蒸日上；正是由于她們毫無怨言的奉獻，才使調查隊的事業在地方開辟了一塊沃土，創出了品牌，壯大了隊伍，同時我們的調查，得到受托部門的好評；把臨時性調查工作變成常規調查。
（三）增加辦公面積，改善辦公環境，提高了工作效率。
該同志協助隊領導工作，特別是在對外聯絡與溝通方面。兩次與有關部門溝通，改善調查隊辦公用房緊張狀態。在市政府搬遷之際，積極與市政府辦公廳、市機關事務管理局溝通，使調查隊順利搬進市政府。增加了辦公面積，改善了辦公環境，提高了工作效率。
三、以刻苦鉆研的精神，體現統計人的使命。
該同志主持并負責辦公室工作，辦公室工作瑣碎、繁雜，她克服辦公室人員少、工作量大等困難，帶領辦公室同志，每人完成7篇調查分析任務，還完成國家和省隊布置的各項專項調查任務。此外，還組織辦公室，自行設計調查問卷，先后組織實施了《我市國有企業下崗職工再就業和社會保障情況調查》、《企業家應對入世挑戰調查》、《百戶企業家心態調查》、《百戶外商企業來哈投資情況調查》《哈市農民工務工情況》系列調查、《重點企業經營狀況調查》等并撰寫系列。
調研報告。
撰寫的。
調查報告。
得到了社會各界的普遍認可。如：《國有企業下崗職工再就業與社會保障情況調查報告》分別被四位市領導批示，同時該文章獲得全省企調系統分析報告一等獎，被市直機關工委編輯成書。《外商投資企業生產經營狀況系列調查報告》被副省長批示，被評為全市統計分析一等獎。《應對入世專項調查系列報告》在《中國信息報》全文刊登。榮譽的背后是執著的信念和辛勤的汗水，點滴的成績都凝聚了她不懈的努力和刻苦鉆研的精神。
四、以無私奉獻的姿態，迎接工作挑戰。
該同志時時刻刻把工作放在第一位，從不考慮個人得失。從xx年起，與市旅游局合作的“黃金周”調查。她參加了21個“黃金周”調查任務。七年來，該同志“春節”期間從沒有休息過，婆婆家在外地，家人希望她能回去過春節，但“黃金周”旅游調查是有時間限制的，過了時限調查就沒有意義了。所以她主動放棄了與家人團聚的機會。有時為了趕時間，帶頭加班加點。為了調查，多少次她帶領年輕同志站在寒冷的冰天雪地中，對旅游景點的游客進行調查并逐一填寫調查問卷，有時在外面一站就是一兩個小時。有一次在填寫問卷過程中，她看戴厚厚的手套填得太慢，怕游客等的時間太長、不配合，她就不戴手套調查，一晃填寫幾十張調查問卷，由于天氣寒冷，手被凍傷了鉆心的疼，她沒有和領導叫一聲苦，與專項處的同志們一道完成該項調查任務。七年里，每個假日、每個寒冷的冬季，她都是這樣度過的。此外，她還參加xx市委行風測評工作，克服路遠、孩子小等困難與市委行風辦同志一起深入哈市八區十縣之中，為了完成調查，她只身下鄉、每個區縣都留下她辛勞的身影，正是由于孫虹同志的不懈努力，圓滿完成測評工作。為提高我市的行風建設提供了統計數據，并得到行風辦的好評。漫漫長路，奉獻盡在重任中。搏風擊雨，不輟艱辛，更能顯示出她人生價值的恢宏。
五、以較強的責任心，奏響基礎工作的樂章。
“春風化雨，潤物無聲”她在工作崗位上默默地奉獻著。xx年3月，調查隊剛剛組建，根據工作需要，她從企調隊辦公室負責人調到剛組建的調查隊辦公室做基礎工作。由原來的辦公室負責人到現在辦公室的具體工作人員，角色的轉變無疑對她來說又是一次嚴峻的考驗。她把全部身心都投入到新的崗位之中。憑借著多年在辦公室的工作經驗的積累和勤奮好學的勁頭、嚴謹的工作態度、踏實肯干的作風，僅用短短幾個月的時間工作有了新的起色。辦公室的工作即繁雜又瑣碎，她除了完成文秘工作外，還有很多事務性工作及臨時性工作等待著她去完成。一天忙忙碌碌瑣事不斷，她一個人要完成幾個人的工作量，她毫無怨言從不向領導叫苦。很好的完成工作角色的轉換，她干一行愛一行精一行，始終踏踏實實、默默奉獻著。她積極協助辦公室領導起草隊內多項。
規章制度。
為確保發文質量，減少了出錯的幾率，保證文件準確、及時發放每天她在電腦前編寫、打印、校對稿件，一坐就是7、8個小時正是憑借著對事業的執著追求，她在平凡的崗位做著不平凡的工作，從點點滴滴的小事做起，踏實干事，完成了正處于改革過程中的各項繁雜的工作她的付出，同樣得到了全隊上下一致認可，得到同志們的一致好評。
xx年、xx年上半年她負責的政務信息工作無論是報送的篇數還是采用率均名列總隊前茅。工作著是幸福的，奉獻著是美麗的，她在工作中得到了樂趣，在奉獻中找到了自我！她在平凡的崗位上努力實現著自己的人生價值。
二十一年里，該同志正是用自己腳踏實地的工作，默默無聞的奉獻，肩負起歷史賦予的重任，譜寫了一曲曲動人的篇章。正是她，樹立了新時期統計調查戰線一個模范共產黨員求真務實、勤勤懇懇、任勞任怨的光輝榜樣。也許她的工作是平凡的，但平凡中見偉大；也許她的奉獻如絲雨，然而絲雨潤物細無聲。的確她就是統計戰線上的一個普通一兵，卻又似花叢中辛勤勞作的蜜蜂，正是她們默默的奉獻，辛勤的勞作，不禁使我們聯想到那些整日忙碌、辛勤奉獻的人們……她們是可愛的，她們又是那樣高尚的！她們不是為自己，而是為人類釀造最甜、最美的生活！
電信員工先進材料個人總結（通用23篇）篇二十三
兒時的一場病痛使他對身穿白大斕囊轎袢嗽斃蝸蟪瀆憧憬和向往，1995年從××醫學院畢業后從事臨床醫學檢驗工作，實現了自己夢寐以求的當一名醫務人員的愿望。工作中他沒有什么豪言，卻令同事們刮目相看，他沒有什么壯舉，卻贏得眾多患者的信賴和贊譽，他就是××*鎮中心衛生院檢驗科××*同志。他多年來總是提前十分鐘上班，推遲十分鐘下班，始終堅守著自己的崗位，在平平淡淡默默奉獻，用自己的實際行動詮釋著白衣天使的神圣職責。因工作突出先后獲得了醫院“青年崗位能手”、“優秀黨員”、“三個文明先進個人”、“先進工作者”等光榮稱號。面對榮譽，他仍然默默工作，默默奉獻，他說，醫學檢驗工作是他無悔的選擇。
愛的奉獻――他工作中熱忱服務，真心奉獻,急病人所急，想病人所想，無論刮風下雨，嚴寒酷暑，他總是隨叫隨到，與科室人員共同履行著“24小時服務”的承諾：那是一個下雨的冬夜，夜色已深，有位婦產科大出血患者急需輸血，病人的需要就是命令，他騎著自行車沿著那條泥濘的小路，立即趕往醫院，在路上摔了兩跤渾身是泥，傷處疼痛難忍，咬咬牙堅持到醫院，顧不上自己的傷痛先為病人檢驗，結束后才去清洗傷口，病人家屬握住他的手說：“你真是個好醫生”;樸素的話語道出了感激之情。然而更多的時候，在搶救病人的功勞薄上沒有他們的姓名，他們只是幕后的耕耘者，沒有鮮花和掌聲，有時迎來的還有患者的少許誤解，但他選擇了就無怨無網悔。他不僅立足本職，熱忱為患者服務，更關心群眾疾苦，開展慈濟服務，開展關愛生命愛心行動，幫助群眾解決實際困難。有一位血液病患者因長年醫治而家境貧困，他知道后與科室人員共同伸出了援助之手，主動利用業余時間陪同他向民政部門申請救助，使病人的生命得以暫時延續。他用實際行動印證了白衣天使的光榮稱號。
高的質量――他熱愛檢驗工作，以“以病人為中心”嚴守規章制度，嚴格操作規程，認真對待每一份標本、每一項結果，始終把質量作為生命線，積極開展室內室間質量控制，在揚州市室間質量評議中連續多年受到揚州市檢驗中心的表彰。業余時間加強學習，苦練內功，相互協作，拓寬服務視野，把學到的新理論、新技術運用到檢驗工作中，先后開展新項目，引進新技術50多個，完全滿足基層臨床的診斷需求，檢驗實現全中文格式化報告，使檢驗科內在質量年年提升。他總是主動與臨床交流，征詢意見，改進工作，提高服務質量，同時開展溫馨服務活動，要求自己對患者盡量多一點微笑，少一點冷漠，多一點解釋，少一點抱怨，多一點耐心，少一點急躁，按時把檢驗單送到醫生手中;遇急診病人他總是爭著做，搶著干，分工合作，立求準確快速服務臨床，對異常結果及時復核，減少差錯的發生。
精的業務―他在檢驗技術方面精益求精，已成為檢驗科網的骨干學科帶人，他以精湛的技術給臨床提供了確切的診斷依據，曾經有一位糖尿病昏迷的患者來我院治療，我院的經治醫生及會診醫生初步診斷認為是糖尿病酮癥酸中毒，而他以精湛的技術快速檢驗，結果顯示血糖濃度為2.1mmol/l,經補糖治療后患者很快蘇醒;還有一位患者手腳麻木，四肢無力經兄弟醫院治療后未見好轉，于是來我院治療，經檢查血鉀濃度為2.9mmol/l，經補鉀治療后癥狀立即好轉，治療前與治療后的血標本經上級醫院復核，確認是低血鉀。工作中他以大局利益為重，少計較個人得失，少休假，多奉獻，遇困難總是勇往直前。在抗擊非典中他把困難留給自己，方便留給別人，主動請戰承擔檢驗工作，其中因與疑似病例密切接觸被隔離10天，解除警報后又不顧個人安危執著地重新投入工作。
嚴的作風---檢驗科是醫院進行醫學檢驗，為臨床診治疾病提供可靠信息和科學依據的.功能科室。作為檢驗科人員他始終以職業準則精確地做好每一份標本，熱忱地服務每一位患者，每年完成檢驗標本1.5萬個，為醫院兩個效益的提高作出了較大貢獻。多年的檢驗工作造就了他認真、嚴謹、務實的工作作風，有一位住院患者家屬為了多報點醫藥費冒用患者姓名作生化體檢，由于與患者檢驗結果相差較大，經他反復檢查確認無誤后便立即通知管床醫生，在與患者溝通時才知曉實情，因他的工作細心、認真、嚴謹、務實避免了多次醫療差錯的發生。他在做好檢驗工作的同時，還兼職院辦公室日常工作，做好醫院文書檔案、人事調資、會務安排、對外接待等綜合服務工作，以創新的方法協助院長開展黨政管理工作，多次受主管局表彰。
他憑著對事業的執著追求，任勞任怨，無私奉獻，在平凡的崗位上，傾注了大量的愛心，灑下了辛勤的汗水，做出了不平凡的業績，留下了一串串閃光的足跡，受到了廣大患者和家屬的一致稱贊。因工作突出先后獲得“青年崗位能手”、“優秀黨員”、“三個文明先進個人”、“先進工作者”等光榮稱號。面對榮譽，他仍然默默工作，默默奉獻，他說，醫學檢驗工作是他無悔的選擇。