每個月的工作總結(jié)都是一個機會，可以讓我們對自己的工作進行反思，實現(xiàn)自我提高。小編為大家準備了一些月工作總結(jié)的實例，希望能對大家的寫作有所幫助。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇一
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。一年來，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同事的大力支持和幫助下，本人兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地，較好地履行了工作職責，完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，使自己更好地適應工作；積極參加公司組織的活動，認真學習辦公室自動化、工作方面的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟得上形勢的發(fā)展和工作的需要。
二、盡心盡責，積極做好本職工作。
本人認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導交辦的工作，盡量做到讓領(lǐng)導滿意：二是協(xié)助同事做好辦公室的日常工作，如報告的打印、復印，對報告的整理及裝訂等；三是認真完成了檔案的整理工作，對各類文件及時收集、歸檔，做到了存放有序，條理清晰，便于查找；四是認真做好辦公室的衛(wèi)生工作，保持辦公環(huán)境干凈整潔。
三、嚴于律己，自覺遵守各項制度。
嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠。
四、存在的問題。
一年來，本人敬業(yè)愛崗、踏實工作，雖然取得了一些成績，但距領(lǐng)導的要求還有一定達到差距，同時也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，做事過于拘謹，工作協(xié)調(diào)性不強，有些工作做得還不夠細。
五、今后努力方向。
1.加強學習，拓寬知識面，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。根據(jù)公司的發(fā)展和工作需要，不斷完善自己，提高自己。
2.端正工作態(tài)度，強化職責意識，增強事業(yè)心和責任感，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實地，認真做好職責范圍內(nèi)的各項工作任務。
3.遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價。
值，力爭取得更大的工作成績。
在今后的工作中，我一定要加倍努力，不斷進取，自覺加強學習，提高個人修養(yǎng)，增強工作水平，以適應新形勢下辦公室工作的需要；揚長避短，發(fā)奮工作，力求把工作做得更細更好，為公司的發(fā)展貢獻自覺的力量。
2011年xx月xx日員工：xx。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇二
時間過的真快，不知不覺之間，201#年已經(jīng)來到！在過去的一年里，讓我的人生又遇到了一個小小的轉(zhuǎn)機。由于領(lǐng)導的栽培以及信任，我有幸在20xx年5月進生產(chǎn)車間辦公室工作，擔任車間統(tǒng)計一職。自從進入辦公室以來，在各領(lǐng)導以及各位同事的幫助支持下，緊緊以車間統(tǒng)計中心任務為中心，服從工作安排，認真學習，加強鍛煉，全面提高自己，將自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作劃上圓滿的句號。以下是我這幾個月以來的簡單總結(jié)。一、加強學習，提高自己。
做車間統(tǒng)計是我工作以來第一次接觸到的知識。根據(jù)領(lǐng)導的安排及以自己個人工作的需要，在工作的同時先后進行了電腦知識和一些統(tǒng)計知識等的培訓，使我對于統(tǒng)計工作有了初步的熟悉，這將對我以后能夠熟練的進行統(tǒng)計工作打下良好的基礎(chǔ)。
在工作上堅持做到事事都要有積極性，主動性，責任性。無論處于何種崗位中，都能及時的調(diào)整自己的狀態(tài)，保證有充沛的精力投入工作，爭取將自己工作做到。從車間到辦公室，思想上沒有任何準備，一到崗就投入工作中。雖然進車間辦公室以來沒有大批量的生產(chǎn)過，但作為剛剛接手統(tǒng)計的我來說，也絕不松懈每一個步驟。爭取每一樣事都能做到位、做到好，隨時迎接大批量生產(chǎn)。
統(tǒng)計工作是一項非常重要的工作，也是我平時的工作重心，隨著公司的不斷發(fā)展狀大，計劃產(chǎn)量不斷增加，這將要求我的報表工作要做的更加的及時、準確、精益求精，同時也將激勵我要更好的做好統(tǒng)計工作。
每個月的25日是最令我措手不及的日子，既要進行盤點、考勤匯總、員工計件工資的核算，也要將下月的輔材計劃整理好，保證生產(chǎn)能夠正常的運作。即使在這樣忙碌的情況下，我也要嚴格要求自己保證盤點的數(shù)據(jù)及員工計件工資做到準確無誤。定期做好辦公用品、勞保用品的申領(lǐng)發(fā)放，始終把工作做到前面。積極配合各部門、各班組，履行自己的職責。
在這幾個月生產(chǎn)過程當中，積極配合部門，及時統(tǒng)計好加班申請人員名單。協(xié)助各班組將6s進行到位，隨時保持6s標示清晰可見。對員工的服務工作進行了補充和完善，工具卡的維護、更衣柜的鑰匙的配發(fā)，對員工提出的要求，隸屬范圍內(nèi)、都力所能及的給予了滿足和幫助。
生產(chǎn)車間是我公司的重要部門，身處其中的我，要做到積極學習，主動工作，不計較個。
第1頁/共2頁人得失，將各項交辦的事項做到圓滿完成。同時，也看到自己工作中存在著一些缺點與不足：一是工作細節(jié)方面還不夠注重，只考慮工作的大致，有些細節(jié)還是忽略了，不到位。二是工作上沒有什么突破與創(chuàng)新，還是按著老的思路走著。對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領(lǐng)會上還沒能完全吃透。
三是工作中處理事情沒有什么魄力，心里總覺得自己是從員工走過來的、技不如人，怕得罪別人的壞思想。
四是寫作上還需要進一步提高，需要多學習，以更好地促進本職工作。
在新的一年里，我會加倍努力，認真改正存在的缺點，做到揚長避短，認真學習新知識，不斷完善自己，使工作水平能有質(zhì)提高，達到理想中的自我。為我公司多做貢獻，以全新的自己迎接今年更大的挑戰(zhàn)，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇三
酒店工作各方各面，日常瑣事，要做好酒店工作需要的是耐心和仔細，堅持做好自己的工作，完美完成工作任務。
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的5個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定。總結(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一、像所有其他的服務行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。
二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。
所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務知識的培訓。
四、前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務。
對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電！唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強！
五、以大局為重，不計較個人得失。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇四
行政部是公司的承上啟下的部門，不僅應不斷提升對內(nèi)管理水平的要求，而且對外要及時了解掌握應對政府機關(guān)單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的，涵蓋復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管，而且還包括接待、會議，評估驗廠等活動，對工作能力和責任心都是考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以zui小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多，但在這幾個月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨合，行政部的綜合能力相比之前又進了一大步。
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作重點是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標，在此基礎(chǔ)上，緊跟公司各項工作部署，著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服這年度存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：
一、人事管理方面。
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認證工作，確保iso認證通過，通過這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲。
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是zui快的!接下來的。
中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、20xx年工作計劃。
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，zui終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，進行iso體系管理及有效應用落實，從真正意義上為他們帶來幫助。
4、協(xié)助部門工作，加強團隊建設。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家!
作為公司的行政文員，一直以來，我勤奮踏實，順利完成了各項任務，現(xiàn)將學習、工作情況總結(jié)：
一、工作態(tài)度。
一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。具體如下：
1、每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
我做到認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀。
簡歷。
預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、所學知識。
在行政部門經(jīng)理的指導下學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
四、需要努力的方向及感想。
行政文員這個崗位對于我來說是公司賦予我的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠勝任這份文員工作!
自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作方面。
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家zui到位的支持和服務，不斷提高自己的業(yè)務水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、加強自身技能和素養(yǎng)方面。
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累，已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養(yǎng)自己的各項能力。目前，我通過——-學習了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺，也正在學習這方面的知識。通過這些學習，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓，更大程度上提高工作技能。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題。
1、工作成果辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠：當接到領(lǐng)導指示，完成某項工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。以上的問題必會在以后的工作中加以解決。一年的工作中，著實學到了很多，非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇五
總結(jié)，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等。總結(jié)一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假。下面小編給大家分享一些關(guān)于審計文員年終工作總結(jié)，供大家參考。
我任審計員工作一年來，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在大家的幫助和配合下，我認真履行審計員工作職責，在規(guī)定的職責范圍內(nèi)獨立開展工作，按照審計員工作職責開展業(yè)務檢查，根據(jù)檢查內(nèi)容下發(fā)整改通知書并監(jiān)督落實整改情況，有效防范了各類事故的發(fā)生，確保了全行全年安全核算無事故、無案件。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
按照審計員的“政治堅強、業(yè)務精通”的要求，自年初以來，我始終以提高自身素質(zhì)為目標，堅持把學習放在首位，努力提高業(yè)務素質(zhì)和工作水平。一年來，我能夠認真學習相關(guān)文件制度等有關(guān)規(guī)定，掌握了核算辦法和流程，增強了業(yè)務分析能力和解決問題的能力，提高了審計水平。在學習上嚴格要求自己，認真學習，在學中提高，在學習中進步，從實際需求增加自己學習的自覺性。通過學習，提高了自身的業(yè)務素質(zhì)，掌握了先進理念，拓寬了視野，增強分析問題、檢查問題、解決問題的能力。
二、扎實做好本職工作。
我作為員工，一年來，親身感受了__給我們的日常生活帶來各方面的巨大變化，使經(jīng)營理念從過去的只注重量的擴張轉(zhuǎn)變到注重質(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種制度的出臺，對我們__規(guī)范經(jīng)營管理提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)的管理、精細化的管理。針對違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，內(nèi)控部門是全行監(jiān)督部門，深感自己責任重大和工作的重要性，我要扎扎實實做好檢查工作。
1.認真履行審計員工作職責，檢查了各項規(guī)章制度執(zhí)行和業(yè)務操作情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了工作中出現(xiàn)的問題并落實整改情況。對崗位輪換、離任審計、財務檢查、合規(guī)手冊撰寫等工作。
2.求真務實、盡職盡責，做好檢查工作。
認真履行審計員職責，做好審計工作。在檢查中認真仔細，精益求精，認真檢查每一項工作內(nèi)容，做好紀錄，對發(fā)現(xiàn)的問題出整改意見，提高了核算質(zhì)量，增強了內(nèi)控管理水平，防范了操作風險的發(fā)生。
三、回顧檢查自身存在問題。
一是學習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況、新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是工作較累的時候，有過松弛思想，這是政治素質(zhì)不高，也是自己世界觀、人生觀、價值觀不高的表現(xiàn)。
四、針對以上問題，今后的努力方向。
1.加強理論學習，進一步提高自身素質(zhì)，必須通過學習增強分析問題、解決問題的能力。
2.增強大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。
總之，在過去的一年工作中。雖然較好地完成了各項工作任務，但仍存在問題和不足之處，這些問題和不足之處在今后的實際工作中將得到逐步改善，并充分發(fā)揮審計員的職能作用，全面提升工作水平。
時光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼一個年頭又已過去。跨越20__，憧憬20__，嶄新的一年已經(jīng)到來。20__年是緊湊而又緊張，平淡而又收獲的一年，雖說沒有做出什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果，卻又有很多所感所悟。
作為審計新人，在經(jīng)歷了20__年的稅審工作后，20__年的工作中各方面都有所改進，包括：進場前做好準備工作、審計的程序、審計軟件的操作更加熟練等，在這過程中也存在著一些問題及在20__年需要改進之處：
2、更加認識到自己審計知識的欠缺，對審計程序、審計底稿、審計重點、要點的掌握不夠。
3、從事審計必須要掌握審計知識，還要有會計，相關(guān)法律法規(guī)，需要掌握的各方面的專業(yè)知識，也是個人以后需要學習，充實的地方。
20__的評估依然是有銀行抵押、交稅、咨詢、公證、資產(chǎn)評估等多種業(yè)務類型，也有著多家的合作公司，針對各自特點和優(yōu)勢對不同類型的業(yè)務尋找合適的評估公司，在能做成的情況下爭取利潤。全年總收入有所增長，且同致誠增長較大，所以純收入相對穩(wěn)定。今年公證處業(yè)務的開展，使得總收入和純收入都有較大的增長，也是20__年除了中行這個中心業(yè)務以外需要維持好的業(yè)務。各個按揭公司還是能維持良好的關(guān)系，業(yè)務較為穩(wěn)定。
時光過得飛快，__年公司的工作已經(jīng)結(jié)束了，可以說，在__年的工作中，我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發(fā)展中，高效的完成了公司安排給我們的公司，相信我們一定能夠做好，這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果，相信我們一定能夠做好!
20____年在公司各領(lǐng)導的領(lǐng)導下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會計工作，取得了一定的成績，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1、正確履行會計職責和行使權(quán)限，認真學習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度;積極鉆研會計業(yè)務，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀，堅持原則，執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)。在局會計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲第一名。
2、按照上級規(guī)定的財務制度和開支標準，經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金。公司上半年曾一度出現(xiàn)資金短缺，會計室通過努力，保證了職工工資按時足額發(fā)放及其他各項急需資金的落實。
3、工作中審核一切開支憑證，及時結(jié)算記賬，做到各項開支都符合規(guī)定，一切賬目都清楚準確。對經(jīng)費的使用情況和存在問題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導請示匯報。
5、所有財務憑證，及時整理、裝訂和保存。
6、經(jīng)常與各部門管財產(chǎn)的同志聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財產(chǎn)和全校的總賬相符合。
7、配合、督促各有關(guān)單位，及時處理一切暫收、暫付款項。
8、指導和幫助出納工作。
在過去的一年里，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿的完成了公司的工作任務，并得到各領(lǐng)導肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策，在新的一年，將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去。
在過去的20_年的工作中，我在區(qū)委、區(qū)政府和局黨組的正確領(lǐng)導下，加強學習，注重創(chuàng)新，工作作風務實，工作態(tài)度嚴謹認真，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，緊緊圍繞各項工作目標，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的審計工作方針，較好地完成了各項工作任務，受到領(lǐng)導和同事的一致肯定。具體總結(jié)如下：
一、加強學習。
培養(yǎng)提高自身綜合素質(zhì)，加強自身的思想道德建設，樹立自尊、自信、自立、自強的意識，在實際工作中端正思想，堅定信念，牢固樹立黨的觀念、政治觀念、大局觀念和群眾觀念，始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色;嚴格遵守各項規(guī)章制度;尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事，為人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力，做一個合格的新時代審計人員。
二、強化業(yè)務技能，創(chuàng)造業(yè)務佳績。
在日常工作中，我深切地體會到，審計工作是一項專業(yè)性、實踐性、藝術(shù)性很強的工作。尤其面對今天這樣愈來愈復雜的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與審計環(huán)境、愈來愈高的審計執(zhí)法要求和社會對審計的期望以及愈來愈深入發(fā)展的審計質(zhì)量要求與技術(shù)更新。要想把審計工作做好，獲得較好的成果，不僅要有較好的品格，而且需要過硬的業(yè)務本領(lǐng)。做為一名基層的審計人員，加強理論及業(yè)務學習是取得本職工作成果的重要方法。為此我在加強自身學習、提高自身綜合素質(zhì)的同時，與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問題、典型問題及把推動“精品工程”主題擺到重要位置，以身作則，從自身做起，把理論知識與解決問題緊密結(jié)合、統(tǒng)籌安排、交叉進行，不斷提高業(yè)務技能;其次，加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，既要有廣博的理論知識和精通的審計專業(yè)知識，還要有嫻熟的業(yè)務技能和良好的心理素質(zhì)，提高從宏觀角度分析、解決問題的能力，爭創(chuàng)優(yōu)秀的工作業(yè)績。
三、履行職責，圓滿完成各項工作任務。
和統(tǒng)計局局長的任中經(jīng)濟責任審計，地稅局征收的房產(chǎn)稅和土地使用稅等稅種征收管理情況審計和街道辦事處財務收支審計等幾項審計任務;和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的財務收支等共計七項審計任務。并針對財務管理等方面存在的問題提出合理化建議：
1.開拓思路，積極探索，牢固樹立“精品工程”意識。工作中嚴格依照法定的審計程序，嚴格執(zhí)行各項審計規(guī)范和準則，嚴格根據(jù)法律法規(guī)進行處理。在確保程序、規(guī)避風險的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新工作思路，探索工作方法，積極開展計算機聯(lián)網(wǎng)審計，有步驟有計劃有重點的開展工作。從審計方案的制訂、審計實施過程的操作、審計證據(jù)的取得、審計報告的編寫、審計結(jié)論文書的草擬到審計決定的執(zhí)行落實等都再三把關(guān)，并定期向上級領(lǐng)導匯報審計進展情況，并與上級及同事實現(xiàn)信息資源共享，確保高效率、高質(zhì)量的完成審計任務。
2.規(guī)避風險、確保質(zhì)量，著重控制審計環(huán)節(jié)總體規(guī)劃。為實現(xiàn)市局提出的的審計信息化建設工作目標，探索計算機審計的新路子、新方法，我對審前準備、編制審計實施方案、出具審計報告、檢查審計結(jié)論等審計工作每個環(huán)節(jié)逐一進行了細化和明確。今年我在財政、計生、地稅等項目的審計中運用了計算機審計，有效縮短了審計周期，提高了工作效率，為順利開展審計工作奠定堅實的基礎(chǔ)。注重分析，審計評價既是具體審計項目質(zhì)量的集中體現(xiàn)，又是對審計工作質(zhì)量的檢閱，著重評價人的因素對于相關(guān)經(jīng)濟活動的影響，不但事關(guān)被審計人的利益，而且關(guān)系到部門利益和黨的干部政策。因此，我本著慎重、負責的態(tài)度根據(jù)被審計人任職期間范圍履行職責的情況，對已經(jīng)收集到的證據(jù)，緊緊圍繞經(jīng)濟責任進行分析，歸納總結(jié)，做出實事求是、客觀公正的評價。評價時，依照審計規(guī)范評價準則和經(jīng)濟責任審計實施辦法規(guī)定的評價內(nèi)容做出評價建議，提出審計意見。不對審計過程中未涉及的事項，不對證據(jù)不足、評價依據(jù)或標準不明確的事項進行評價。
3.注重審計調(diào)查研究。通過審計調(diào)查，揭示問題，分析原因，提出在體制改革，完善制度，加強管理，健全機制等方面的建議，為黨政領(lǐng)導宏觀決策服務。
4.努力學習、鉆研業(yè)務，做好領(lǐng)導助手。在審計局工作的日子里，我深刻認識到審計工作性質(zhì)的重要性，都同樣需要認真、細致、精確及嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。注重把好廉政關(guān)，把廉政作為對自己的基本要求，堅決執(zhí)行黨風廉政建設責任制，遵守中央關(guān)于黨政領(lǐng)導干部廉潔自律的規(guī)定，筑牢拒腐防變思想防線。平時能夠虛心向身邊的同事及前輩請教，做到多看、多問、多思考，努力使自己在最短的時間內(nèi)勝任各種工作環(huán)境和內(nèi)容。對工作積極主動，嚴格把關(guān)，一絲不茍，努力完成領(lǐng)導交辦的每一項工作。在繁多的工作中，分清主次，科學安排，按時、按質(zhì)、按量完成任務，同時配合其他科室做好各項文字寫作和文件、信息報送工作。
四、存在的問題及明年發(fā)展方向。
通過這一的年工作，進一步提高了思想政治素質(zhì)，開闊了視野，拓寬了工作思路，增強了全局意識，強化了心胸坦蕩、正直端莊、嚴謹樸實的良好作風。回顧這一年來的工作成績，是領(lǐng)導大力支持和熱情幫助的結(jié)果，是同事們共同努力的結(jié)果，在總結(jié)成績的同時，我也看到自己的缺點和不足，主要是還需進一步加強學習，努力提高自己的政治理論和政策水平，注重綜合分析力度、提出有針對性的合理化建議，努力提高自己的工作層次和能力。在今后的工作中，我會誠懇的接受領(lǐng)導和同志們對我提出的批評和建議，恪盡職守。同時，發(fā)揚成績、克服不足，提高工作效率，使自己所從事的工作在新的一年中再上新臺階。
5審計文員年終工作總結(jié)，來成長和提高，我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發(fā)”，而當時的我也安心的在前臺崗位虛心的。
學習。
和努力的工作。然而20__年1月11日，我接到了人事變動的通知，讓我到審計部報到。當時的我真的是茫然無措，審計對于我來說一直是一個神秘的職業(yè)，從內(nèi)心多多少少總有幾分畏懼，我反復的思量，一方面我相信這是行領(lǐng)導們深思熟慮的決定，必有這樣安排的道理，這也是行領(lǐng)導對我的信任;另一方面，從自身長遠的發(fā)展審計工作能讓我學習和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路。
初入審計部，我感到深深的茫然和挫敗，僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業(yè)務的知識在這里遠遠不夠，作為一名內(nèi)審人員，必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項業(yè)務，然后才是內(nèi)部風險的把控。所幸的是，審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼，一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學習，回到部門我就開始學習各項業(yè)務制度和內(nèi)控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方，我就主動請教部門同事，同事們也耐心細致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下，大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了，盡管開始之時，速度往往根本上團隊的進度，某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問題，同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正，就是在這樣的情況下我一點點的開始成長。
到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們支行審計戰(zhàn)線的一員合格的員工，能獨立的承擔一塊審計工作，撰寫真實準確的審計報告。這一年來，我們對我們支行的信貸部，公司業(yè)務部，會計出納，2個一類網(wǎng)點，按月一次進行了常規(guī)審計，并按照上級提出的要求展開了多次專項審計，及時的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問題并提出整改的意見，為支行業(yè)務發(fā)展的巨艦保駕護航。同時還按季對郵政的二類網(wǎng)點、代理網(wǎng)點進行了常規(guī)審計，我負責每周針對郵政網(wǎng)點向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計意見書，及時的把郵政網(wǎng)點存在的問題報告給郵政領(lǐng)導，并提出了合理的整改意見。
審計部的工作沒有出類拔萃的業(yè)務數(shù)據(jù)，也沒有實實在在的成績光環(huán)，我們默默的為支行付出，的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件，確保企業(yè)的資金安全。同時我們的工作也有極少數(shù)人的不理解，對于檢查存在的問題，沒有引起足夠的重視，也沒能按要求及時整改。在檢查中，有些問題屢犯不改，屢犯屢查，不斷提出，這不但增加了我們的工作負擔，也讓我們甚為憂心。譬如，郵政部分網(wǎng)點防尾隨門不關(guān)閉作業(yè)，每次我們提出這個問題，他們總有一大堆理由，什么工作需要總是進進出出不方便，說到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習慣，把習慣凌駕于制度之上。
才能保持著審計工作的新鮮與活力。審計為我打開了一扇挑戰(zhàn)的窗戶，是閉門造車還是勇敢的走出去，這已經(jīng)沒有必要再做回答。這一年是工作的總結(jié)也是面臨新的挑戰(zhàn)的開始。我明白自己還有許多的不足，理論知識的不全面，人際交往技巧的缺乏，都是我目前急需要解決的難題，為此我專門為自己制定了一個學習。
計劃。
每天花2個小時來補充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學的沖勁缺乏的是耐心和持之以恒的決心。自己的敵人永遠都是自己我堅信自己一定能夠戰(zhàn)勝自己。一年的。
工作。
已經(jīng)結(jié)束，新的工作才剛剛開始，每一天都是一個全新的挑戰(zhàn)，我有信心在未來的審計工作中做得更好。
20__年馬上就要結(jié)束了，在過去的20__年中，我們銀行做的一直很好，很好的頂住了金融危機的壓力，在經(jīng)濟最困難的一年里，我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進步，這就尤為可貴了，所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，以便在來年中取得更好的進步。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇六
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20xx年幾個月來的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門。對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決。所以，這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理。
辦公室人手少，工作量大。特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多、干得少，只期望把活動圓滿完成。
辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥。下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決，以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作。
本人主要完成了以下工作：
1、公文傳閱歸檔及時，文件的流轉(zhuǎn)，閱辦嚴格按照企業(yè)。
規(guī)章制度。
及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦，傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通，待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送、電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
3、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領(lǐng)導室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領(lǐng)導修改后，送至各部門傳閱。
4、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好辦公室報的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。
工作報告。
都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細、耐心。
6、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設、凝聚力工程，出了一份力。無論在思想、認識上，還是工作能力上都有了較大的進步。
三、差距與不足還是存在的。
例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前、做在先，工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力辦，造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難，面對新的任務新的壓力，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
時間一點一滴在很充實忙碌的工作中過去了。我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的。
崗位職責。
與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容，嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下接下來的工作里，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
回顧這年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我們公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇七
我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容，嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于____復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這_個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在下接下來的工作里，我想我應努力做到：加強學習，拓寬知識面;本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇八
作為辦公室文員讓我感覺到今年的工作是比較繁瑣的，雖然酒店各方面的工作都有參與卻難以從中獲得令人滿意的成就，而且這樣的現(xiàn)象也讓我難以對當前的辦公室文員工作產(chǎn)生相應的歸屬感，但是我也明白僅僅在酒店工作一年多的自己還有著許多可以提升的空間，為此應該先對今年的酒店辦公室文員工作進行簡單的總結(jié)。
對酒店堆積的文件進行了處理并因此獲得了領(lǐng)導的認可，年初由于自己工作經(jīng)驗不足的緣故導致一直在處理酒店堆積的文件，無論是營業(yè)額的分析還是以往報表的整理都能夠通過虛心請教的方式將其解決，而且后來自己能夠從中整合出獨特的文件處理方式也算得上是意外收獲，只不過由于在酒店接觸文件的次數(shù)不多的緣故能夠早些掌握也在意料之中，僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營業(yè)額比往年要多些，而且與多個部門之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作，這種有效的鍛煉方式也為自己接下來的文員工作做好了相應的鋪墊。
制定了部門。
工作計劃。
并參與到酒店前臺的部分事務之中，由于今年節(jié)假日需要開展活動的緣故需要事先做好。
策劃方案。
才能實施下去，鑒于以往自己沒有接觸過這方面的辦公室工作導致苦思冥想了很長一段時間，但是我也知道正是因為領(lǐng)導想要鍛煉自己的工作能力才會將這方面的任務交給自己，所以自己在參考網(wǎng)絡中的。
活動方案。
以后請教了辦公室的其他員工，做好格式的調(diào)整以后再上交給部門領(lǐng)導進行審核從而完成了這方面的工作，除此之外還協(xié)助前臺完成了一部分酒店客戶的接待工作。
對辦公室物品進行清單并將所需部分的數(shù)據(jù)交由后勤部門進行集中采購，由于這部分工作需要文思敏捷的緣故導致自己處理得還算不錯，跟隨后勤部門進行學習的那段時間內(nèi)也幫助自己掌握了許多實用的文員技巧，只不過由于外出機會較少的緣故導致自己還是以辦公室的日常事務為主，但即便如此自己也能較好地掌握辦公室的相關(guān)制度并在工作中有著突出的表現(xiàn)，然而由于經(jīng)常協(xié)助其他部門工作的緣故導致自己對酒店辦公室的定位有些不太明確。
在我看來目前對辦公室工作的模糊定位也是不夠認真的一種表現(xiàn)，所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著重加強這方面的學習，而且想要獲得部門成員的認同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。
時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來####項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項目領(lǐng)導的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導和同事們匯報如下：
一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位。
綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是服務面寬，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特別是犧牲的是休息和娛樂時間，得到的是更多學知識、長才干、強素質(zhì)的機會;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導意圖早知道，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個人充實頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。
3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領(lǐng)導的寬容教導下，認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導的審批，如果領(lǐng)導不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導同意后方可用印。
二、綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導閱批內(nèi)容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
1、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責。
2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點，工作要服從領(lǐng)導日程，圍著領(lǐng)導轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務。
三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結(jié)。
1、自20xx年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設指揮部來文412份，####來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項目領(lǐng)導的認同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯率;加強監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通，退一步海闊天空。
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為。
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，為領(lǐng)導服務的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20xx年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇九
不知不覺，一年的時間已經(jīng)悄悄過去了。自從20__年加入公司以來，我學到了很多，收獲了很多。剛?cè)肼毜臅r候，對公司的運營模式和工作流程并不熟悉。在領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助下，我在較短的時間內(nèi)熟悉了公司各部門的工作內(nèi)容和職能，使我的工作取得了進步，受益匪淺。在過去的一年里，雖然沒有取得轟轟烈烈的成績，但經(jīng)歷了一段時間的考驗和磨煉。現(xiàn)在，我將對我進入公司以來的工作向各位領(lǐng)導和同事做一個簡短的總結(jié)報告：
一、前臺日常工作。
主要包括：
1.負責前臺服務熱線的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，對重要事項認真記錄并向相關(guān)人員傳達，不得遺漏、拖延。
2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和介紹，嚴格執(zhí)行公司的接待服務標準，保持良好的禮貌。
3.負責公司接待室、領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔，桌椅擺放，保持整潔。
4.早上給同事開門。保證員工飲用水的及時供應；雜志的收集和保管，信件的收集和分發(fā)。
二是行政工作。
行政管理繁瑣，從復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、打印名片、訂閱報刊雜志、保存檔案、聯(lián)系保潔公司清洗地毯、列出需采購的辦公用品清單、檢查轉(zhuǎn)發(fā)電子郵件、維護協(xié)調(diào)辦公設施和環(huán)境、協(xié)助銷售部打印整理招標文件和裝訂標書、臨時保管清點庫存物品、記錄整理會議紀要。結(jié)算費用、訂房間、訂機票.每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。如何簡化復雜性，確保萬無一失，如何以最低的'成本獲得效率，不僅是現(xiàn)代企業(yè)對業(yè)務人員的要求，也適用于行政人員。
第三，人事管理。
1、落實相關(guān)人員管理制度。剛到公司的時候，負責公司的考勤統(tǒng)計。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡量實事求是地做考勤統(tǒng)計。每個月初，我根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行考勤統(tǒng)計，并及時提交給財務部制作工資表。
2.相關(guān)人員信息。為方便人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級指導下，建立了相關(guān)人員表，并與寶雞市統(tǒng)一格式，包括《應聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》、0103010等。并加強了各部門之間的溝通和聯(lián)系。
3.存檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)單位的通訊數(shù)據(jù)，對提高公司的業(yè)務效率非常重要。所以要及時更新通訊錄，上傳到集團郵箱，供公司所有領(lǐng)導和文員參考使用。此外，在員工檔案管理中，應分別以紙板和電子版進行備份，嚴格審核所有員工檔案，對所有不完整的信息進行補充，并及時更新信息。員工檔案是掌握員工基本信息的資源庫，也是建立員工人才庫的重要環(huán)節(jié)。包括員工手寫檔案，包括在職員工檔案、離職員工檔案、應聘人員檔案。檔案的建立和有效管理將有助于公司及時了解在職人員及其流動情況，建立公司的人才庫。
4.做好員工生日統(tǒng)計，及時提醒領(lǐng)導為大家準備生日禮物，營造和諧溫馨的家庭環(huán)境。
的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到x聚餐，到x及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇十
按照“全面審計，突出重點”的方針和塔城市經(jīng)濟工作會議提出的以經(jīng)濟建設為中心的要求，在審計工作中，能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限，堅持“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到深入審計一線，及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中碰到的具體問題和困難，幫忙年輕的審計干部盡快成長;對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目，能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解，把握第一手資料;同時，大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。
1、財政審計進一步深化。在對本級預算執(zhí)行狀況審計過程中，堅持做到以真實性、合法性審計為基礎(chǔ)，加強對財政資金的監(jiān)督，注重規(guī)范財政收支行為，優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，促進財政資金更加合理、有效地使用，減少損失浪費。透過審計，促進了財政部門進一步加強對資金的治理，推進公共行政治理體制及公共財政體制的建立和完善，促進了財政治理水平的提高。
2、領(lǐng)導干部經(jīng)濟職責審計工作進一步推進。根據(jù)自治區(qū)、地區(qū)經(jīng)濟職責審計聯(lián)席會議精神，全面貫徹“用心穩(wěn)妥、量力而行、提高質(zhì)量、防范風險”的指導方針，按照我市經(jīng)濟職責審計聯(lián)席會議安排，量力而行，確保質(zhì)量度要求穩(wěn)步推進。透過審計，促進了財務核算的規(guī)范和相關(guān)制度的建立和完善，增強了領(lǐng)導干部財經(jīng)法規(guī)意識和經(jīng)濟職責意識，加強了對領(lǐng)導干部權(quán)力制約和監(jiān)督，為市委治理、評價和考核使用干部服務。
3、加強了專項資金審計調(diào)查工作。透過審計調(diào)查，摸清專項資金資金歸集、治理和使用狀況，公正地揭示了專項資金在歸集、治理和使用中存在的問題，并針對性地提出了審計意見和推薦，促進被審計單位進一步完善制度，規(guī)范治理，防范風險，確保資金安全運作。同時，也為領(lǐng)導機關(guān)帶給了決策依據(jù)。
4、國債資金審計重點突出。在審計中，我們結(jié)合資金走向，做好跟蹤工作，全力揭示工程的招投標、施工現(xiàn)場的監(jiān)理簽證、合同簽訂等方面弊端，嚴厲查處損失浪費等問題。
5、國外援貸款項目審計穩(wěn)步推進。以提高利用外資質(zhì)量和降低政府償債風險，促進有關(guān)部門履行外資治理職責為目標，重點揭露擠占挪用外債資金、配套資金不落實、損失浪費等問題，督促項目單位嚴格執(zhí)行國家法規(guī)和項目協(xié)議，規(guī)范財務治理和會計核算。對審計中發(fā)現(xiàn)的普遍性、傾向性問題進行重點剖析，從治理機制上分析產(chǎn)生問題的原因，提出加強和改善治理的推薦。
透過努力，審計工作取得了必須的成績，也得到了市委、_、政府及社會的認可和贊賞。近年來，累計安排審計項目56個，審計97個單位，查處違規(guī)金額百萬元以上案件1起，移送紀檢部門3人。累計查處違規(guī)金額1248萬元，治理不規(guī)范金額3320萬元，其他治理不規(guī)范資金672萬元。已上交財政26萬元，已作調(diào)賬處理810萬元。先后被自治區(qū)審計廳、人事廳評為“自治區(qū)審計機關(guān)20_—20_年度審計工作先進群眾”;20_年度塔城地區(qū)審計工作先進群眾;20_年6月塔城地區(qū)審計知識競賽第一名;累計獲塔城地區(qū)優(yōu)秀審計項目8個。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇十一
時光飛逝，一學期的工作即將結(jié)束，為了更好地開展下學期的教學工作，提高本班的教學成績，現(xiàn)對本學期的工作情況作出總結(jié)。
認真鉆研教材、準確傳授知識。
這學期我擔任四年級數(shù)學教師，在教學工作中，我認真?zhèn)湔n，盡力做到科學、準確、嚴密。備課時力求深入理解教材，準確把握重點和難點。根據(jù)學生的實際情況，認真編寫教案，力爭突出新教材新思路新方法。同時，我經(jīng)常請教有經(jīng)驗的老師，從而更準確的傳授知識和找出知識傳授的捷徑。
精心設計作業(yè)，認真及時批改。
布置作業(yè)做到精讀精練，有針對性，有層次性。及時批改學生的作業(yè)，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法，做到有的放矢。復習階段，首先對課本進行分類復習，然后采取復習與測驗相結(jié)合的方法，復習期間共做練習題八份，考試五次，不管是練習題還是考試題，做到每人每題都看。
做好課后輔導工作，注意分層教學。
成績，首先讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發(fā)興趣。從而自覺的把身心投放到學習中去。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。及時輔導學困生，抓住他們的閃光點，鼓勵其進步。注重學生各種能力和習慣的培養(yǎng)。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇十二
一、學情總結(jié)：
在學習成績上三個班還是存在一定距離，根據(jù)每次測試綜合來看平均分相差還是有點大，高的會相差10分左右，考試成績幾乎每次都是三班拿第一，和其他兩個班比是一直領(lǐng)先的，二班的尖子生少，但是能達標的同學比較多，中等層次的學生占得比例比較大。一班相對來說沒有英語尖子生，低分率也比較高。
在備課上，平時，我緊抓備、教、改、輔、查等教學中的重要環(huán)節(jié)。備課時掌握每一節(jié)課的教學內(nèi)容及重點、難點，同時還要能根據(jù)學生的實際情況，采用不同的教學方法。在課堂上，我盡量活躍課堂氣氛，激勵學生思考問題，回答問題。讓他們主動參與，注重對學生口語的培養(yǎng)。從來不批評任何一個回答錯誤的同學，為了更好地檢查學生掌握知識的情況或讓他們進一步鞏固知識，布置適量的作業(yè)、練習，并且對試卷、作業(yè)等認真批改并加以講評，做好總結(jié)。
采取獎懲措施。其次是以平常的心態(tài)對待：差生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應享有同其它學生同樣的平等和民主，也應享受到優(yōu)秀學生在老師那兒得到的愛。我真正做到以情動人：真誠對待每一個學生。
一學期下來在三個班主任們的配合下也取得了一些成績，但同樣也存在一些問題，我會努力填補自己在教學中的不足，爭取在今后的教學中更上一層樓。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇十三
一個學期轉(zhuǎn)眼就過去了，教學工作忙碌而充實，辛苦卻快樂。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、激發(fā)學生學習語文的興趣，提高學生語文素養(yǎng)。
語文是一門充滿人文精神、充滿智慧、充滿思想的學科，在新課改的大背景中，學生的自主學習，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，已成為教師關(guān)注的熱點，討論、探究、交流的學習方式已成為課堂的主流。我在語文課堂教學中，力爭讓學生鮮活起來，讓學生學得興味盎然，使學生在語文學習中享受學習的快樂，從而發(fā)展學生的語文素養(yǎng)。
(一)注意新課導入新穎。
“興趣是最好的老師。”在教學中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學生的學習興趣。譬如學生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺地學語文。我們要設計不同的導入方式，可以用畫面讓學生進入情景;也可用講述故事激發(fā)興趣;設計懸念……引發(fā)設計，比起簡單的講述更能激發(fā)學生的靈性，開啟學生學習。
(二)培養(yǎng)積極探究習慣，發(fā)展求異思維能力。
在語文教學中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與知識積累、認識能力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學中，構(gòu)建語義的理解、體會，智者見智，大膽，各抒已見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點撥，以促進學生在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發(fā)。教師應因勢利導，讓學生對問題根據(jù)已有的經(jīng)驗，知識的積累等發(fā)表不同的見解，對有分歧的問題進行辯論。通過辯論認識了自然，懂得了知識無窮的，再博學的人也會有所不知，體會學習是無止境的道理。
二、注重朗讀指導，讓課堂教學“活”起來。
小學語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的深邃，見解闡述的獨到，都是引導學生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學時間的有限，不可能引導學生一一感。為了使這些精彩給學生留下整體印象，我們可以在新聞記者時要求學生對語言文字反復誦讀，在誦讀中感悟。
三、注重課內(nèi)外結(jié)合。
美國的一位教育家指出：“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學習為核心，能生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓練與課外行為訓練有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語文教學的整體效益。”在課程改革實踐中，我們已把語文教學引入了廣闊的天地，讓學生閱讀課外書《童話故事》《昆蟲記》等，通過這些收集與閱讀，為學生積累奠定基礎(chǔ)。
其次，重視豐富多彩的語文踐活動。如：學習《柳樹醒了》后，組織學生去校園找春天;學習《要下雨了》，引導學生觀察、收集有關(guān)天氣的自然現(xiàn)象，引導學生領(lǐng)略大自然的風采，探索大自然的奧秘。
此外，注意學科間的整合，如給話配畫，給畫配話，把詩變成歌曲，讓學生從不同角度，采用不同的途徑獲得知識，培養(yǎng)學生綜合能力。
本學期，我雖然盡心盡力地去陪著孩子一起學習、一起成長，也取得了一定的成績，但也有不盡人意的地方。在今后的工作，我將繼續(xù)努力工作，把教育教學視為事業(yè)去做，為全面提高學生的語文素養(yǎng)而奮斗!
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇十四
（一）上半年經(jīng)濟運行情況。上半年，預計xxxx實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值176.56億元，同比增長10.1%，增速分別比去年同期和去年全年提高6個和4個百分點。
工業(yè)生產(chǎn)提速。1-6月規(guī)模以上工業(yè)增加值60.5億元，同比增長16.2%。其中，全鎮(zhèn)規(guī)模以上外資工業(yè)完成增加值36.3億元，增長10.4%；規(guī)模以上民營工業(yè)完成增加值22.5億元，增長28.2%。
固定資產(chǎn)投資保持較快增長。1-6月固定資產(chǎn)投資總額41.5億元，增長14.7%。其中，工業(yè)投資13.8億元，增長171%；民營經(jīng)濟投資完成36.4億元，增長47%；房地產(chǎn)開發(fā)投資9.8億元，增長28.4%。
合同。
利用外資3309萬美元，增長219%。全鎮(zhèn)一般貿(mào)易出口3.96億美元，增長19.8%。
消費市場持續(xù)增長。1-6月，全鎮(zhèn)社會消費品零售總額75.5億元，增長13.5%，其中限額以上消費品零售總額25億元，增長21.4%；私營和個體戶零售總額50.5億元，增長10%。限上批零服裝類和汽車類企業(yè)增長較大，服裝類企業(yè)銷售2.8億元，增長427.3%；汽車類銷售10.7億元，增長32.6%。
財政稅收金融運行正常。1-6月，全鎮(zhèn)各項稅收總額27.2億元，增長11.4%。鎮(zhèn)本級可支配財政收入11.1億元，增長6.8%。鎮(zhèn)本級財政支出9億元，增長4.4%。6月末，各項人民幣存款余額585億元，比年初增長2.1%；城鄉(xiāng)居民儲蓄存款余額447億元，比年初增長2.9%；各項人民幣貸款余額290億元，比年初增長10.7%。
（二）“三重”建設有序推進。四個bt項目進展順利。經(jīng)市批準，xxxx年以來我鎮(zhèn)啟動了濱海大道、長堤路、環(huán)島路和中心區(qū)路網(wǎng)改造升級工程四個bt項目建設。經(jīng)過近兩年的緊張施工，濱海大道、長堤路、環(huán)島路三大城市框架道路工程完成超過50%，中心區(qū)路網(wǎng)升級改造工程包括xxxx大道改造等六個項目（除部分暫緩實施的工程外）已完成約90%。四個項目總投資約88億元（按照xxxx年初調(diào)整后的計劃），項目累計完成投資55億元。其中，濱海大道工程是市屬重點工程，全長約12.24公里，總投資約22.3億元，由xxxx鎮(zhèn)財政投資，經(jīng)市政府批準采用bt模式建設。截至xxxx年7月初，濱海大道累計完成投資為12.4億元，占總投資的55.7%。
建設服裝服飾重大產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。成功承辦xxxx全球紡織服裝供應鏈大會、產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級和協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟xxxx年度會議。組團參加第21屆中國服裝服飾博覽會、第16屆海博會、香港服裝節(jié)；在中國加工貿(mào)易產(chǎn)品博覽會上首次設立“xxxx服裝服飾展位專區(qū)”。引進中國紡織工業(yè)聯(lián)合會資源，聯(lián)合浙江理工大學建設“xxxx服裝研發(fā)、展示、培訓中心”。富民服裝網(wǎng)上交易平臺正式上線，舉辦xxxx年服裝行業(yè)電子商務論壇xxxx專場。大力扶持童裝的發(fā)展，在富民商務中心開辟5萬平方米的富民童裝中心并正式啟動全球招商，打造“中國童裝品牌華南營銷總部”。
全力支持配合中國電子產(chǎn)業(yè)園建設。該項目的推進，總體比較順利。用地指標已通過省市國土資源部門審批，征地拆遷工作已完成。截至今年7月初，項目投資額已達6515萬元。供地方面，已成功出讓2塊工業(yè)用地，預計8月底前有3宗工業(yè)用競投完畢，其他工業(yè)用地的招拍掛工作正在有序進行。基礎(chǔ)設施建設方面，園區(qū)建設期供電、供水、供氣工作已落實，生產(chǎn)期的供水、供電、供氣工作和園區(qū)內(nèi)及周邊道路建設工作正在進一步完善，其他基礎(chǔ)設施建設基本完成。報建方面，正在辦理一期報建總評及單體方案的報建，已開始辦理園區(qū)內(nèi)已供地塊報建手續(xù)，園區(qū)的勘探工作和總平面設計圖紙基本完成。園區(qū)一期廠房面積約50萬平方米，計劃8月份動工建設。
建設國家級科技創(chuàng)新平臺、檢測中心。完善包括十大平臺的國家級xxxx服裝創(chuàng)新服務中心，該中心xxxx年被工信部評為“國家級中小企業(yè)公共服務示范平臺”，xxxx年獲授“國家級科技企業(yè)孵化器培育單位”。完善國家紡織面料xxxx館等7個已建成的平臺，推動xxxx服裝設計中心、xxxx服裝培訓中心和xxxx服裝品牌推廣中心等3個平臺建設，進一步完善服裝服飾研發(fā)設計、質(zhì)量檢測、人才培訓、信息咨詢、展銷物流、融資服務等公共服務，引領(lǐng)xxxx服裝服飾業(yè)向高端發(fā)展。
（三）推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。強化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動。中國電子元件行業(yè)協(xié)會光電線纜分會（計算機和消費電子線纜專業(yè)委員會）落戶xxxx。新增2家廣東省高新技術(shù)企業(yè)，7家企業(yè)獲評東莞市民營科技企業(yè)稱號；東莞中探探針有限公司入選xxxx年東莞市裝備制造業(yè)重點企業(yè)候選名單的公示。虎彩集團被評為廣東省首屆十大最具競爭力印刷企業(yè)，并完成博士后工作站前期申報工作。9項產(chǎn)品被認定為廣東省高新技術(shù)產(chǎn)品。申請高新科技專利共479個，銳升電線電纜、威迪膜獲得了專利獎優(yōu)秀獎。
大力推動電子商務發(fā)展。開展全鎮(zhèn)電子商務行業(yè)調(diào)研，完成xxxx鎮(zhèn)電子商務行業(yè)調(diào)研。
報告。
xxxx電子商務示范基地試業(yè)，面積近7000平方米，首期進駐28家電商企業(yè)；電商協(xié)會舉辦首期培訓班，著力打造華南地區(qū)的“網(wǎng)購物流集聚區(qū)”和“電商集聚區(qū)”
加大招商引資力度。今年1-6月，我鎮(zhèn)共引進投資項目3577宗（內(nèi)資3574宗，外資3宗），全部項目投資總額7.6億元。其中，投資額100萬元以上的較大項目118宗（內(nèi)資115宗，外資3宗），投資總額4.6億元；投資額超500萬元的項目18宗（內(nèi)資16宗，外資2宗）；投資額超1000萬元的項目12宗（內(nèi)資10宗，外資2宗）。引進了東莞市通通貸款手續(xù)代理有限公司，為企業(yè)融資帶來便利；生產(chǎn)規(guī)模在世界同行中名列三甲的華盛玩具公司正式進駐xxxx；百世物流科技（中國）有限公司計劃投資額達2326萬港元，占較大項目投資總額的6.6%，目前項目進入基建階段，預計今年9月建成運營。完成萬達廣場項目地塊所在片區(qū)控規(guī)編制。積極與紅星美凱龍集團磋商，在項目規(guī)劃、開發(fā)等方面達成初步共識。
推動文化旅游產(chǎn)業(yè)和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展。開通東莞首個鎮(zhèn)級旅游特色專業(yè)網(wǎng)站--xxxx旅游網(wǎng)；成功開展“三月女人季，xxxx購物游”活動，接待旅游購物團300多個，游客人數(shù)1.5萬人次，帶旺了服裝服飾零售、餐飲、酒店等行業(yè)；總投資8億元的xxxx國際購物中心正式開業(yè)。新灣社區(qū)成功注冊“新灣漁家”品牌，開辦第一家集體經(jīng)營的水產(chǎn)品商場，打造特色產(chǎn)品銷售、加工產(chǎn)業(yè)。
（四）城市升級有序推進。城市總體規(guī)劃修編工作全部完成，《東莞市xxxx鎮(zhèn)北柵片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》和《xxxx鎮(zhèn)東部片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》等2個片區(qū)控規(guī)通過市審批。太平立交整飾工程正式動工建設。xxxx物流城等項目的規(guī)劃手續(xù)辦理工作有序開展。xxxx太平廣場實現(xiàn)了半幅范圍開放。xxxx大道太平人民醫(yī)院段人行天橋建成并投入使用。基本完成了東引運河城區(qū)段兩側(cè)道路（含富民商圈）、新涌河升級改造工程的建設并投入使用。統(tǒng)籌開展宜居城鄉(xiāng)名鎮(zhèn)名村建設。“建6升1”變電站項目加快推進，其他城市基礎(chǔ)設施建設順利開展。土地和房屋征收工作穩(wěn)步推進。
（五）營商環(huán)境進一步優(yōu)化。全面推動商事登記。
制度。
改革。截至6月15日，全鎮(zhèn)在冊各類市場主體46938戶，今年新增市場主體3452戶，其中新增企業(yè)929戶，新增個體戶2523戶，同比分別增長了43.14%、10.75%。發(fā)揮鎮(zhèn)集體資產(chǎn)管理交易平臺的作用。xxxx年10月試運行至今年6月底，共受理交易立項794宗，其中受理區(qū)組立項591宗；已成交644宗，其中區(qū)組成交464宗。到目前為止，我鎮(zhèn)共完成交易總金額9.85億元，共有198宗實現(xiàn)溢價收入，總金額溢價比率達28.18%，基本實現(xiàn)保值增值；已有10個社區(qū)二級交易點完成整體建設投入使用。貼身服務企業(yè)。定期走訪鎮(zhèn)內(nèi)50家外資龍頭企業(yè)；為企業(yè)解決了20多項難題；為以純集團成功申請進出口經(jīng)營權(quán)；率先落實減負新政，取消“三來一補”企業(yè)來料加工工繳款，預計每年減少收費共約489萬元。推動數(shù)字xxxx建設。鎮(zhèn)內(nèi)主要客運站場和重要商業(yè)設施實現(xiàn)無線wifi全覆蓋。節(jié)能減排工作取得成效。沙角a、b、c電廠等7家企業(yè)成功獲得節(jié)能專項資金，銀禧公司通過市級清潔能源生產(chǎn)審核并獲獎勵；省委副書記、省長朱小丹親臨沙角a電廠調(diào)研環(huán)保工作，對該廠節(jié)能減排工作成效給予了充分肯定。
（六）民生福祉得到改善。深入推進平安xxxx建設，成為全市公安如實立案工作的首個試點單位；全面開展火災隱患大排查、大整治，開展電子商務類經(jīng)營場所消防安全專項治理行動，全面鋪開消防安全知識大培訓，深入開展“打非治違”。在全市率先創(chuàng)建省級質(zhì)量強鎮(zhèn)示范鎮(zhèn)，優(yōu)選1000家各行業(yè)的誠信商家建立“xxxx誠信商家聯(lián)盟”。發(fā)展文化教育事業(yè)，成立文聯(lián)書法、美術(shù)、攝影培訓基地，舉辦xxxx年xxxx鎮(zhèn)青少年文化藝術(shù)大賽、首屆中國（xxxx）時尚微電影大賽，“xxxx銷煙”榮獲第十屆全國博物館十大陳列展覽精品評選優(yōu)秀獎。全鎮(zhèn)高考上重點本科線107人，較去年增加38人。xxxx外語學校上重點本科線105人，上線率名列全市高中第二。今年新增3所“東莞市現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學校”，全鎮(zhèn)省、市級“現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學校”增至9所。xxxx代表隊在澳門全國游泳公開賽、xxxx澳門埠際青少年暨u23獨木舟邀請賽中國共產(chǎn)黨獲13枚金牌。九門寨社區(qū)綜合服務中心成為全市社區(qū)綜合服務示范中心示范點，8個社區(qū)被評為“居務公開民主管理示范創(chuàng)建達標社區(qū)”。建立xxxx鎮(zhèn)民情志愿服務隊，收集民情民意。xxxx鎮(zhèn)獲xxxx市內(nèi)扶貧“雙到”工作年終考評鎮(zhèn)街第一名。到韶關(guān)乳源縣大橋鎮(zhèn)和乳城鎮(zhèn)，落實新一輪扶貧雙到結(jié)對工作。xxxx法庭榮立“集體一等功”
（七）推動黨建科學化建設。不斷擦亮“數(shù)字黨建”品牌。用好xxxx太平網(wǎng)站群、微博群、手機報等大平臺和xxxx黨建網(wǎng)、xxxx黨建微博、xxxx黨訊手機報、網(wǎng)絡黨代表工作室等子平臺。推動網(wǎng)絡問政、網(wǎng)絡施政，截至xxxx年上半年，xxxx太平網(wǎng)“網(wǎng)絡問政”欄目累計收到群眾建議、投訴2329個，處理率達97.8%，及時有效化解矛盾。
著力加強社區(qū)基層組織建設。啟動了村級組織運作示范鎮(zhèn)創(chuàng)建工作；積極配合市領(lǐng)導和市直機關(guān)在我鎮(zhèn)開展“雙建雙駐”，同時推動機關(guān)干部開展駐社區(qū)、駐困難戶“雙駐”活動；促進后進社區(qū)發(fā)展，針對新灣社區(qū)的發(fā)展問題，制定《xxxx鎮(zhèn)新灣社區(qū)整改方案》。
深入推進“兩新”組織黨建。“陽光雨”黨員服務中心已進入設計階段；組織非公企業(yè)開展“一企一實事、一企一模式、一企一范例”活動；舉行“踐行十八大、建功在崗位”演講比賽等，開拓黨建活動新形式。
用好用活黨代表工作室。健全黨代表工作室值班制度、聯(lián)絡人制度、接訪記錄制度等。
規(guī)章制度。
明確工作職責完善工作機制確保黨代表定期到工作室接訪。上半年全鎮(zhèn)30個黨代表工作室共開展集中接訪和輪值接訪黨員群眾活動25次共接待來訪黨員群眾2046人次受理黨員群眾。
意見。
建議1702條，其中直接回復1637條，轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理65條，辦結(jié)率達100%。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇十五
mm社區(qū)位于__小區(qū)南部，東起上塘河，西與上塘路相鄰，南接勝利河，北至香積寺路。社區(qū)涵蓋南三苑、南四苑、南五苑、南六苑、南七苑、南八苑、南九苑和香吉公寓8個苑區(qū)，總面積約0.4平方公里，共有住房87幢，住戶4098戶，總?cè)丝?0086人。作為以回遷戶為主的安臵型小區(qū)，mm社區(qū)老年居民較多，現(xiàn)有60歲以上老年人2458人，其中80歲以上老年人497人，獨居老人57人。
本社區(qū)的特點是：mm社區(qū)是街道內(nèi)唯一沒有實行小區(qū)內(nèi)全面提升改造、庭院改善以及實行“大封閉綜合管理”的社區(qū)，轄區(qū)面積大，人口多，居民以舊城改造“回遷戶”為主，老年居民比重特別大，社區(qū)各項基礎(chǔ)性工作量特別大、且情況特別復雜。
二、取得的主要工作成效：
mm社區(qū)以“宜居、人文、幸福__”為要求，以居民需求為出發(fā)點和落腳點，大力推進社區(qū)黨建、民政、綜合治理、計劃生育、勞動保障、城市管理等工作，通過打造“一崗一特色，一事一精品”服務團隊。不斷規(guī)范社區(qū)管理模式，完善社區(qū)服務功能，創(chuàng)新社區(qū)服務方式，提升社區(qū)建設水平，促進各項事業(yè)持續(xù)、平穩(wěn)、健康發(fā)展。
(一)務實創(chuàng)新鞏固黨建核心地位。
自20__年新一屆黨委成立開始，mm社區(qū)始終堅持以黨建工作為核心帶動發(fā)展社區(qū)各項工作。求真務實，因地制宜，積極探索服務型黨組織建設的新途徑，形成了“橫三縱三黨建立方”的新模式。社區(qū)將黨建中的“組織”、“學習”和“活動”分別與社區(qū)青年黨員、團員;在職黨員和退休黨員對應結(jié)合起來。形成一系列如針對青年黨員、預備黨員的“五四學講”特色模式，以“百姓橋”為宣傳陣地，年輕黨員深入支部大會和支委會，為社區(qū)黨組織注入新的活力;注重黨員日常政治理論、業(yè)務知識學習，以學習實踐當?shù)娜罕娐肪€教育實踐活動為契機，積極引導社區(qū)黨員干部通過學習把握正確的政治方向;把黨組織建設同社區(qū)建設有機結(jié)合起來，組織全體黨員參加到和諧社區(qū)創(chuàng)建中，有效地把黨員動態(tài)教育管理提升到一個新的高度。
社區(qū)代言”活動，評選“最美代言人”。社區(qū)積極響應、十八屆三中、四中全會的號召，踐行社會主義核心價值觀。通過開展“我為社區(qū)代言”活動，廣泛深入群眾，發(fā)動群眾參與“價值觀”討論，形成了宣傳廣，力度大，印象深的良好效果。活動引導黨員和居民培育主人翁意識，踐行社會主義核心價值觀。激發(fā)群眾正能量，聆聽基層好聲音，發(fā)揮居民群策群力的強大力量，為自己代言，為社區(qū)代言，樹立社區(qū)道德楷模，傳播文明新風。
(二)全面深化加強民生基礎(chǔ)建設。
做好人文關(guān)懷，文化培養(yǎng)等工作，讓幸福大家園的老人感受到真正的幸福。
就業(yè)為民生之本，社區(qū)著力改善民生,加強失業(yè)人員再就業(yè)工作。20__年開展各類就業(yè)培訓著力提升再就業(yè)率。今年以來，參加自助創(chuàng)業(yè)培訓4人，其中有2人成功參加了創(chuàng)業(yè)展示會。組織社區(qū)失業(yè)人員參加美容培訓9人、西餐培訓8人。組織參加招聘會12次，共計600余人次。協(xié)助申請小額貸款4人，共計貸款額80萬元，目前社區(qū)就業(yè)率已達99.26%。打造“企明星”就業(yè)交流平臺提升社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作，mm社區(qū)“企明星”就業(yè)qq群，邀請近50家企業(yè)加入，與社區(qū)400余位有就業(yè)需要的居民直接交流，提供就業(yè)機會。今年社區(qū)通過與共建單位合作，共騰崗位200余個，組織失業(yè)人員參加2場勞動力交流會。
區(qū)群眾的需要，通過“準家長會”的宣傳今年社區(qū)新增上報“特扶”3戶，共計幫扶28人，每人每年享受2400元補助。
(三)因地制宜提升城管工作質(zhì)量。
近年來社區(qū)針對薄弱環(huán)節(jié)，制定新的物業(yè)監(jiān)督方案。社區(qū)與安裕物業(yè)共同制定并實施了保潔員管理考核辦法，對保潔人員統(tǒng)一管理、考核。社區(qū)嚴格執(zhí)行考核內(nèi)容，加強獎勤罰懶力度，細化工作內(nèi)容，提高工作要求，并堅持日巡查、周通報、每月集中檢查及例會，當場獎罰，較好地提高了安裕物業(yè)保潔工作積極性和居民滿意度。另外繼續(xù)加大對安裕物業(yè)、上房物業(yè)、君尚保潔公司工作的監(jiān)督管理力度，尤其是與君尚保潔公司形成了積極良好的溝通和協(xié)作，對德苑路、香苑路、霞灣路段等的日常保潔工作起到了積極的推動作用。成立mm社區(qū)“微城管”助力“三改一拆”監(jiān)督工作。mm社區(qū)以自身特點出發(fā)，在“在職黨員微視界”平臺的基礎(chǔ)上打造“微城管”投訴舉報模式搜集居民反映的熱點問題，尤其是“違建”等問題。社區(qū)“微城管”號召轄區(qū)居民通過發(fā)微博方式，上傳“違建”照片等信息，更直觀、更快捷地反映相關(guān)問題，極大地提高了社區(qū)對“違建”的檢查力度。20__年成功創(chuàng)建無違建社區(qū);完成德苑路“垃圾不落地”和“新門前三包”協(xié)議簽訂工作，完成率100%;完成“五水共治”截污納管工程，對紅纓幼兒園、育才小學和__派出所進行了截污納管管線改造;在南三苑至南七苑開展垃圾分類普及工作，實現(xiàn)mm社區(qū)垃圾分類小區(qū)100%全覆蓋。
(四)穩(wěn)中有進抓好綜治維穩(wěn)。
穩(wěn)控重點，確保平安。社區(qū)按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的原則，建立健全由多方積極參與的信訪排查調(diào)處工作機制，把矛盾排查調(diào)處的責任落到實處。堅持和完善排查制度、情況報告制度、定期回訪制度。穩(wěn)控重點人員，做到及時控制，及時上報。結(jié)合本社區(qū)實際，以鞏固“平安小區(qū)”為首任，突出固本強基，切實加大防控維穩(wěn)力度，狠抓防范長效機制建設，20__年共新建監(jiān)控點位26個，目前共計40個，實現(xiàn)了社區(qū)主要出入口監(jiān)控無盲點、全覆蓋，進一步夯實了平安社區(qū)建設。
依法幫教，化解矛盾。成立了mm社區(qū)“司法工作室”打出綜合治理組合拳。社區(qū)以資源整合的方式，通過多個崗位的合作，實現(xiàn)1+1大于2的工作效果，社區(qū)將原有的矯正工作站、人民調(diào)解委員會、律師進社區(qū)等資源進行了有效整合，形成了以社區(qū)書記牽頭，社區(qū)民警、律師、綜治專管員、草根調(diào)解員、幫扶救助項目工作人員和社區(qū)信息員等共同參與，互相協(xié)作的“司法工作室”，為轄區(qū)居民提供更快捷更專業(yè)的服務，極大地提高了綜治維穩(wěn)工作的成效。社區(qū)進一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡，鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織，成功打造“草根調(diào)解員”沈順珠，“陽光和事嫂”羅紅妹等知名調(diào)解員。把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會穩(wěn)定。三年來保持排查率100%，調(diào)解成功率95%以上。
精細化調(diào)解工作的同時，社區(qū)也積極發(fā)動群眾開展“樓道里的實話實說”活動，引導片組網(wǎng)絡對話居民群眾。自20__年3月份以來，以“片組戶”模式為基礎(chǔ)，持續(xù)開展“樓苑里的實話實說”活動。社區(qū)將輿論的重心下移到了小區(qū)院落和每一個樓道里。通過片組戶社工、樓道小組長和社區(qū)黨員等深入樓道了解輿情，搜集民意，參與并指導居民開展“實話實說”活動，使居民們暢所欲言，群策群力。社區(qū)通過活動了解民情民意，形成社區(qū)居民休憩納涼，暢談生活的“樓道論壇”角;設臵“樓道微博”留言板，“紙條游戲”吸引年輕居民共同參與;培養(yǎng)“樓道理事”，把居民矛盾化解在樓道里，讓“片組戶”網(wǎng)絡真正成為居民的“保護網(wǎng)”。
區(qū)黨校、拱墅區(qū)助老助殘先進社區(qū)、拱墅區(qū)平安志愿服務隊、拱墅區(qū)綜治維穩(wěn)“610”工作先進單位等二十多項榮譽。
三、存在的問題：
看到成績的同時我們也看到了一些問題，如安裕物業(yè)服務不到位問題有待解決;部分房屋屋頂漏水問題，需要進一步解決;老小區(qū)停車難、行車難問題日益凸顯;小區(qū)環(huán)境整體有待提升改造的呼聲越來越迫切等;居民對社區(qū)的需求越來越多，要求越來越高，如何把每一項服務工作做得更細致、更周到、更扎實、更高效、更便捷，是社區(qū)工作永恒不變的主題。
我們的總體工作思路是，繼續(xù)緊密圍繞街道黨工委、辦事處關(guān)于建設“宜居、人文、幸福”美好生活街區(qū)的中心工作，以重在解決問題、重在取得實效為抓手，敢為人先、勇爭一流，著力在“出成果、見實效、增活力、添動力”上下功夫，全面推進建設生活美好、穩(wěn)定和諧、服務創(chuàng)新的宜居社區(qū)。
心中有黨、心中有民、心中有責、心中有戒“四有”社區(qū)干部，贏得全體居民的信賴和贊許。
2、推動一個居民自治平臺。以“黨建引領(lǐng)自治、自治改變生活”模式打造“幸福大家園”。推廣當前南八苑、南七苑黨員群眾自主管理模式，并逐步在每個苑內(nèi)推廣建成自己小區(qū)的“幸福大家園”，即在每一個苑建成固定活動場所，成為居民自治的主戰(zhàn)場。探索以黨支部黨員牽頭與居民群眾和轄區(qū)志愿者自我管理、自我教育、自我服務。居民遇到的難點、焦點、熱點問題，“幸福大家園”通過掌握第一手資料，通過與社區(qū)共商共議，大家集思廣益難題，變被動管理為主動服務。同時結(jié)合“樓道里的實話實話”以及“黨建微世界”，大家有要表揚的好人好事，有要說的話，以及不便當面明說的事情都可以在留言板上留言，鼓勵大家暢所欲言，共同推動社區(qū)建設。下一步，社區(qū)將進一步輻射“幸福大家園”的功能，形成黨建、民生、城管、綜治、計生、社保、文化、平安居民自發(fā)管理社會治理新局面。
以預見的不同維修方案提早、及時介入，做好街道社區(qū)、施工方及住戶的多方聯(lián)系對接工作，徹底解決南苑小區(qū)內(nèi)樓頂漏水、公共下水管道堵塞等困擾居民多年的難題。對于“大封閉綜合管理”工程，mm社區(qū)將積極借鑒兄弟社區(qū)的正反經(jīng)驗，同時根據(jù)mm社區(qū)自身的特殊情況，在小區(qū)內(nèi)微循環(huán)線路設計、保安隊伍管理、停車收費協(xié)定、現(xiàn)場實地施工督查、媒體及居民宣傳接待等事項中提早做好準備，尋找推進工作“最大公約數(shù)”，使大封閉工作形成合力，緩解小區(qū)內(nèi)停車難、行車難。
理，進一步提升居民幸福感。四是完善特色工作創(chuàng)新網(wǎng)絡。進一步延伸“幸福大家園”的特色居家養(yǎng)老功能。每個苑都建成一個活動室，也是我們幸福大家園的分站，在分站內(nèi)依托“我們的節(jié)日”例如“鄰居節(jié)”、“老年節(jié)”、“月月生日會”等與轄區(qū)共建單位合作，在每月至少開展一項特色活動，以志愿服務、經(jīng)典誦讀、節(jié)日民俗、文化娛樂和體育健身等活動為載體，使“幸福大家園”成為轄區(qū)老年朋友歡樂的海洋。
群眾利益無小事，我們深感自己身上的重擔。20__年，mm社區(qū)將全面按照街道黨工委、辦事處的總體部署，在重點抓落實重大事、長遠事，特別注意與群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題和身邊小事結(jié)合起來，真正將日常工作、重點工作落到實處、見到實效，實實在在地為群眾多辦幾件實事、多解幾件難事，讓群眾更好地享受惠民成果，加快建成“生活美好、穩(wěn)定和諧、服務創(chuàng)新”的宜居型社區(qū)。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇十六
我是心懷著對教育的夢想到*學校任職的，我心中經(jīng)常在追問，什么是真正的教育，辦怎樣一所學校才可以實現(xiàn)真正的教育。因為有了這些追問，才使我的工作和我的生命更有意義，在*學校工作的兩年多來我非常幸福，我覺得這小小的十幾畝土地上有做不完的工作，在這里，我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力，為這所學校留下一些或許對未來有用的東西，我的心中充滿快樂。
剛過去的一年對*學校來說非同尋常。這一年，我們有非常難得的機遇，振興和加強初中成為整個上海教育關(guān)注的焦點，我認為，一旦我們沒有能夠把握機遇乘勢而上，成為虹口區(qū)乃至上海市知名的品牌學校，那么我們將不僅愧對學校那么多前輩們的期待，而且，我們可能連學校未來的生存權(quán)都會葬送掉。所幸的是，我們?nèi)＝搪殕T工齊心協(xié)力，靠我們自己，克服了并校引起的管理困難、克服了學生來源質(zhì)量不盡理想的困難、克服了由來已久的財政困難、克服了學生人數(shù)過多引起的場地太小設施較差安全隱患過多的困難、克服了生源銳減招生困難和人員富余的困難，我們不僅沒有被困難擊垮，在一年的樂觀情緒和充分的自信中，*學校反而一越而成為令整個上海教育界矚目和震動的新興學校，市委、市政府、市政協(xié)、市教委、區(qū)政府、區(qū)教育局領(lǐng)導先后親臨我校指導工作，一年中我們接待來自全國各地、上海各區(qū)縣和兄弟學校教育代表團達47批。我校由一所被兄弟學校同情的學校一變?yōu)殛P(guān)注和爭議的對象，成為令許多名校恐懼的競爭對手。
一年中我校師生共獲各類市區(qū)級獎項308人次，共213項，學校所獲榮譽的數(shù)量和級別為辦校以來之最。初三畢業(yè)年級完成預定的升學指標，小學一年級完成招生任務，生源數(shù)量和質(zhì)量都是近年來的。學生和家長對學校的總滿意率達78.66%，年投訴率共76起，小于千分之三。教職工對學校很滿意和較滿意率達97.56%。今年暑期學校克服了來自各方面的壓力自籌資金150萬用于第二期辦學設施改造，進一步為師生提供良好的環(huán)境。今年也是我校創(chuàng)收的一年，學校年總收入達3399452元。
今年也是教師福利待遇的一年，獎金福利達3729288.60元，含學校承擔的四金1298654.82元。今年十二月中旬，由我校獨立編撰的初中仿真練習題庫共五冊由出版社正式出版發(fā)行，我校還將承擔三十二冊的一課一練編撰任務，預計明年五月將面世，這一舉措一方面打造了學校品牌，另一方面鍛煉和培養(yǎng)了我校教師的命題能力，為這些教師成為*學校引以為豪的名師創(chuàng)造了條件。今年年底，學校在近幾年中首次實現(xiàn)財政贏余，為明年學校進一步振興發(fā)展創(chuàng)造了較好的條件。今年區(qū)教育督導室對我校進行了督導檢查，被評為優(yōu)秀，全區(qū)共l2所學校被評為優(yōu)秀。今年12月初，我校正式被區(qū)教育局認定為重點扶持的初中，將在未來三年內(nèi)受到政府給予的特殊優(yōu)惠政策，姚宗強副區(qū)長親自聯(lián)系我校。我相信，我校有正確的辦學理念和戰(zhàn)略決策，有全體教職工的敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神，有政府的大力扶持，*學校一定有美好的未來，一定能成為上海名校。
總結(jié)一年來取得的成績，我認為我們做對了三件事，這三件事卻圍繞著一個主題，即“堅持以校為本，走自主發(fā)展道路，確保學校的可持續(xù)發(fā)展”。
我們做的三件事分別是：
一、我們圍繞辦學理念以校為本作出符合校情的戰(zhàn)略選擇，我們的戰(zhàn)略選擇是*學年度的管理與合作年，*學年度的學習與服務年，*學年度的質(zhì)量與創(chuàng)新年。在管理合作年中，我們初步建構(gòu)了教育服務誠信體系，這一體系包含四個內(nèi)容，1是作出質(zhì)量承諾，2是制定質(zhì)量管理制度，3是改革質(zhì)量管理部門，4是建設校內(nèi)人才市場。這四個內(nèi)容中，我們已和五個年級的家長簽訂了質(zhì)量承諾書，質(zhì)量管理手冊已進入全面實施階段，信息室、開發(fā)室、主管室、質(zhì)管室四大部門已獨立開展工作，部門間的磨合已日趨成熟，校內(nèi)第一次競聘活動已順利完成，競聘上崗的教職工工作十分努力，團結(jié)協(xié)作風氣日盛。正是通過管理與合作年，我校成功地完成合并任務，并成功地管理了64個班級，為今后其他學校的“關(guān)停并轉(zhuǎn)”樹立了典范。今年下半年的學習與服務年，是我校圍繞為每個孩子創(chuàng)造美好未來的辦學理念，初步完成教育以人為本的觀念轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一年，預計這一年中，將發(fā)生許多真實的思想觀念沖突，我認為思想觀念沖突是改革中必然的過程，我希望通過這一年的學習與爭論，我校將形成教育服務觀念，為下一學年的質(zhì)量與創(chuàng)新年打下思想基礎(chǔ)。
二、我們努力實施民主管理，為學校中教職工的專業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的制度環(huán)境。我們加強了校務公開工作，實施民主決策，改革了教代會制度，初步改變了學校管理方式，我相信，經(jīng)過三到五年的努力，人性化、扁平化、同心圓式的現(xiàn)代民主管理模式一定會在*學校形成。
三、我們在努力塑造學校文化，努力形成學校共同價值觀體系。我們正在形成學校和教職工的真善美的三個世界，即求真的知識世界，向善的人際世界，美好的心靈世界。學校文化積淀是一個長期的任務，也許需要廣大教職工一趣努力花費五至十年的時間才能初步形成。
我們努力在做的三件事，已帶動了學校可持續(xù)發(fā)展，我想*學校的崛起將不是偶然的，而是持久的。
為了有效地帶領(lǐng)這所學校成向成功，這一年中我個人做了以下幾件事：
1、我堅持讀書學習，我認為校長不是一個職務，而是一個職業(yè)，如果是一個職業(yè)，我必須具備這個職業(yè)所需要的一切素質(zhì)，我必須有更多的知識和能力，必須把握各方面的信息，使自己保持對新事物的敏銳感覺，必須使自己的思想觀念始終在時代前列，才能領(lǐng)導這所學校不被激烈的競爭淘汰。我堅持不懈地吸取哲學、經(jīng)濟學、歷史、教育、企業(yè)經(jīng)營管理、文學藝術(shù)等方面的新知識、新思想、新觀念，堅持不懈地用自己的筆表達自己的思想，使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的習慣。
2、我努力完成自己的角色轉(zhuǎn)變，努力由教師轉(zhuǎn)變成時代所需要的教育思想家、學校經(jīng)營者，這一角色轉(zhuǎn)變要求我做兩件新的工作，一是學會傳播、表達自己的教育思想，二是學會開拓市場，為學校爭取更多的外部資源，我認為這兩件新的工作更符合學校利益。為了做好這兩件新工作，我?guī)缀醪粎⒓痈鞣N各樣的應景的應酬活動，放棄了許多休息的時間。
3、我在努力使自己保持清醒。首先對自己的言行保持清醒，雖然我個人的成就和知名度為學校帶來了一些收益，這所學校的無形資產(chǎn)在增值，使我心中充滿個人價值得到實現(xiàn)后的喜悅，但是，我清醒地知道，是這所學校中每一個人的努力造就了我，如果我不能更努力地將學校命運與自己個人命運聯(lián)系在一起，不能與這所學校榮侮辱與共的話，我的所謂名聲也將會被輕易毀掉。第二，對這所學校的現(xiàn)狀保持清醒，我清醒地意識到學校的辦學行為與我們的理念之間存在著多么大的距離，我們才起步不久，如果我們不能每年有所進步，那么，我們的所謂名聲也將不會長久。因此，我將發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為日常的思維方式和行為方式。
4、我立志為學校振興長期工作。校內(nèi)外總有些人出于好意猜測我將要離開*學校，雖然我不會一輩子留在這里，我把我離開*學校的時間設定為：
1）我已親眼目睹了這所學校成為名校，而且真正進入良性循環(huán)，地位不可動搖。
2）大家對我厭倦了之前我會自動退出，總有一天大家會對我厭倦的，人們總喜歡新事物，我也喜歡新事物。
3）我犯錯誤了，我就會離開。我最厭惡的是不做為，我寧愿犯錯誤也不愿不做為。我經(jīng)常犯錯誤，因為我喜歡挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)許多司空見慣的東西，喜歡冒險，所以我不停地犯錯誤。而一旦我犯了大家無法原諒的錯誤時，我自動走下主席臺，我不會請求寬恕，如果我的所做所為不符合學校利益，我應該對自己的行為負責，應該付出代價。我在這所學校中所做的事極少有短期的戰(zhàn)術(shù)上的考慮，大多是長期的戰(zhàn)略上的籌劃。所以，我現(xiàn)在并不打算離開，我還有很多事沒有做，我還有那么多夢想。到今天為止，沒有一個領(lǐng)導找我談過話，征求過我意見，我準備了一大堆話打算在領(lǐng)導找我談話時要說，可沒人找我談。
最后，我代表我們領(lǐng)導班子集體，也代表我個人，對每一位為學校振興做出努力的教職工表示感謝，我認為所謂的管理就是合作，我與中層以上干部合作非常愉快，他們非常盡力，在承受著各種各樣的壓力，我為他們自豪。我與老師們合作也非常愉快，正是你們的工作，奠定了學校發(fā)展的基礎(chǔ)，我為學校的每一個人驕傲。我期待著明年，我們合作愉快。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇十七
我單位創(chuàng)建于1958年，是新中國第一座鈾礦山，屬國有大型一檔企業(yè)，現(xiàn)有職工近5000人。由于礦山資源枯竭，負債較高，xx年8月全國企業(yè)兼并破產(chǎn)和職工再就業(yè)領(lǐng)導小組以[]18號文對我單位正式下達關(guān)閉破產(chǎn)計劃。9月企業(yè)職代會通過關(guān)閉破產(chǎn)方案，11月簽定屬地化協(xié)議。為了積極穩(wěn)妥地實施破產(chǎn)計劃，我們積極完善體制，規(guī)范運行。xx年9月成立華湘社區(qū)管理委員會，并正式掛牌模擬運行。華湘社區(qū)工作以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，以推進社區(qū)建設為前提，建立和完善社區(qū)組織，加強服務和管理，促進了社區(qū)工作的有效運行，較好地推進了我單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利進行和社會的穩(wěn)定。
一、健全組織機構(gòu)，確保工作有序運行。
華湘社區(qū)管委會自成立以來，著手抓組織建設，確保了社區(qū)建設各項工作的有序運行。
1、成立了組織機構(gòu)。根據(jù)上級要求，結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作實際，去年制定了《華湘社區(qū)管理委員會組建方案》，成立了華湘社區(qū)管理委員會，下設綜合管理部、再就業(yè)信息部、財務部和物業(yè)管理部四個職能部門，任命了9名正副經(jīng)理，明確了相關(guān)的工作人員，經(jīng)費基本落實到位。今年，按照上級要求，增設了保衛(wèi)部、信訪辦、三個辦事處以及黨群部門，保證了社區(qū)的正常運行，推動了關(guān)破工作的正常進行。
2、加強了組織領(lǐng)導。為確保社區(qū)管理工作正常開展，工作逐步走向正規(guī)化、規(guī)范化，我們不斷加強了社區(qū)工作的組織領(lǐng)導，先后四次調(diào)整和充實了社區(qū)行政、黨務領(lǐng)導班子成員，現(xiàn)由礦長任社區(qū)管委會主任，礦黨委副書記任社區(qū)黨委書記，副礦長、礦工會主席、總會計師任社區(qū)管委會副主任，領(lǐng)導班子成員基本配齊，工作有明確分工。
3、明確了工作職責。根據(jù)上級要求，我們明確了社區(qū)管委會八項職責是：(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進行政治思想教育和法律教育;(2)負責離退休人員、下崗人員、傷殘撫恤、遺屬遺孀等人員的日常管理工作，負責低保的管理工作;(3)負責學校、醫(yī)院、幼兒園等后勤工作;(4)負責單位的社會治安綜合治理工作，做好調(diào)解、治安保衛(wèi)工作;(5)負責社區(qū)內(nèi)供水供電等生活設施的維修、維護工作，做好生活用水用電的管理工作;(6)負責社區(qū)管理委員會的資金籌措、運作及管理工作，利用社區(qū)的設施積極開展創(chuàng)收活動及多種服務，舉辦社區(qū)公共福利事業(yè)，做好社會救濟、擁軍優(yōu)屬、計劃生育、就業(yè)管理工作;(8)加強社會主義精神文明建設，開展群眾性活動，努力創(chuàng)建文明社區(qū)。
4、建立了工作制度。結(jié)合單位關(guān)閉破產(chǎn)工作進程中遇到的難點問題，社區(qū)管委會在修改完善原有制度基礎(chǔ)上，制定了《思想政治工作失職追究制》、《加強黨員、干部管理辦法》，建立了社區(qū)管委會領(lǐng)導崗位責任制，財務管理辦法，環(huán)境衛(wèi)生整治規(guī)定等一系列制度，同時逐步健全了各項基礎(chǔ)管理工作，確保工作有序進行，避免工作中的盲目性和不規(guī)范性。
二、圍繞服務重點，認真履行管理職能。
目前，我單位面臨的主要困難是：企業(yè)虧損嚴重，職工收入偏低;職工家庭人口多，子女入學經(jīng)濟負擔壓力大;退休職工收入少;職工各種社會性付費支出多等。如何盡力解決這些社會矛盾，是華湘社區(qū)管委會服務與管理的重點和難點，隨著關(guān)閉破產(chǎn)工作的推進，我們結(jié)合實際主要抓了以下幾項工作：
1、著實解決最低生活保障。社區(qū)積極配合單位行政、工會組織對特困職工和職工家屬、遺孀摸底調(diào)查，我單位最低生活保障應保對象556戶，共涉及人口1390人，我們按照實際情況積極與地方民政部門聯(lián)系，通過努力，到xx年底已納入低保174戶，共涉及人口435人，其中在崗職工7戶，下崗職工36戶，退休職工36戶，遺孀遺屬95人，緩解了部分職工家庭生活的困難。
2、加強走訪慰問困難職工。關(guān)心老弱病殘職工是社區(qū)管委會的主要工作。本著這一工作原則，針對我社區(qū)管委會集中管理全礦退休人員、下崗職工、失業(yè)人員和工(病)亡遺屬和生活后勤服務的特點，確保單位關(guān)閉破產(chǎn)工作順利推進，理順職工思想情緒，社管會積極開展了送溫暖活動。僅xx年春節(jié)期間，慰問看望特困職工833人次，發(fā)慰問金和慰問品9萬元，大米1萬斤，使職工感受到組織的溫暖和關(guān)愛。
3、切實緩解職工住房矛盾。我單位職工住房十分困難，現(xiàn)有居民4067戶，其中無房戶1551戶，住危房及非標房戶有1423戶。單位關(guān)閉破產(chǎn)后，將給社區(qū)管理帶來巨大壓力，根據(jù)這一情況，我們千方百計籌措資金，在城區(qū)和社區(qū)集資建房123套，同時將原職工學校改造為職工家屬住房30套，讓部分職工搬出了危房，暫緩了住房緊張矛盾。
4、豐富社區(qū)文化生活。社區(qū)管委會成立后，著手開展了社區(qū)精神文明創(chuàng)建活動，開展了以建“社區(qū)之家”為活動主題，組織創(chuàng)“文明社區(qū)”，做“文明市民”活動，多次組織對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、交通秩序整治，努力改善社區(qū)生活環(huán)境。同時為活躍社區(qū)文化生活，促進精神文明建設，組織了全社區(qū)性的文娛活動8場次，尤其對離退休同志組織開展的活動，社區(qū)積極支持，現(xiàn)在社區(qū)有龍隊、獅隊、腰鼓隊、門球隊員1000多人經(jīng)常活動。今年春節(jié)期間還組織了大型的團拜會、民間文藝演出、游園活動，豐富了職工、居民文化生活。
三、改進工作方法，努力維護社區(qū)穩(wěn)定。
穩(wěn)定壓倒一切，做好社會穩(wěn)定是社區(qū)管委會的重要工作。我們把維護社區(qū)穩(wěn)定作為工作的重中之重，形成了“領(lǐng)導掛帥、分工協(xié)作、責任落實、預防為主”的工作方法。
1、抓責任工作落實。我們制定了《關(guān)閉破產(chǎn)期間穩(wěn)定工作預案和突發(fā)事件工作措施》，明確了各級領(lǐng)導干部、處室部門的工作職責，按“誰主管、誰負責”原則，一級對一級負責，落實工作責任。
2、抓思想工作落實。在xx年5月，有300多名退休職工聯(lián)名寫信等形式向上級和政府部門反映養(yǎng)老金偏低問題，發(fā)現(xiàn)事態(tài)苗頭后，我們給予高度重視。通過深入細致的思想政治工作和說服教育，使矛盾得到緩解，許多老同志打消了上訪念頭。
導緊急會議，成立了由單位黨政一把手負總責，工會主席任組長，有關(guān)部門負責人組成的處置工作領(lǐng)導小組并連夜開展工作。按照“堅持政策、耐心說服，化解矛盾，避免事態(tài)擴大”的總體原則，同群體上訪代表進行耐心交談。采取老領(lǐng)導、老鄉(xiāng)一對一或幾對一等方式，有針對性地做上訪人員工作，防止矛盾激化。通過五天四晚的耐心細致工作，制止了聚集上訪事件的發(fā)生，確保了社區(qū)的穩(wěn)定。
四、有待加強和改進的問題及努力的方向。
社區(qū)管委會作為一面旗幟，要承擔起單位關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后的所有工作，這面旗幟能否豎起來，關(guān)系到企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展。我們通過一年來的工作實踐，雖然取得了一定成績，但是仍存在一些不容忽視的問題：
一是有關(guān)政策有待進一步爭取和落實。關(guān)閉破產(chǎn)進入法規(guī)程序后，各項政策和相關(guān)費用必須落實到位。目前我單位關(guān)閉破產(chǎn)即將進入法律程序，而異地安置政策、醫(yī)保等政策至今沒有落實，職工呼聲越來越強烈。一旦關(guān)閉破產(chǎn)終結(jié)后，有關(guān)政策和費用不能到位，將給社區(qū)帶來直接的不穩(wěn)定因素。上級應認真解決這些困難和實際問題，解決職工的住房特別困難現(xiàn)狀。
二是社區(qū)隊伍建設有待加強。要加強政治理論學習，加大培訓力度，社區(qū)工作是個新生事物，有許多東西需要學習，需要更新，以適應新形勢的發(fā)展和需要。
社區(qū)管理作為新形勢下出現(xiàn)的新事物，面臨新的任務。我們要以黨的xx大精神為指導，按照“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措”的要求，要把社區(qū)建設好，多開展一些創(chuàng)建活動，用活動來凝聚人心，靠活動增強社區(qū)的凝聚力，使進入社區(qū)的人員真心感受到“社區(qū)是我家”。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇十八
（一）加快推進基礎(chǔ)設施建設。我們將全力以赴，加強施工組織和管理，推進已動工和已確定的一批基礎(chǔ)設施項目建設。隨著省道256和358大修工程、濱海大道、長堤路、環(huán)島路、xxxx大道東、xxxx大道西、環(huán)島路連接線工程、太平立交綠化景觀整飾工程等項目建設的加快推進，7個變電站項目、海戰(zhàn)館周邊環(huán)境整治、籃球中心等項目的加快建設，以及軌道交通周邊現(xiàn)有受影響項目的加快推進，下半年我鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資預計明顯增加。
（二）加快推進產(chǎn)業(yè)項目建設。積極協(xié)助中國電子東莞產(chǎn)業(yè)園盡快完成園區(qū)部分用地性質(zhì)有所調(diào)整的地塊的供地工作，進一步完善已供地塊的報建手續(xù)，計劃xxxx年下半年開工建設50萬平方米工業(yè)廠房及辦公設施。全力協(xié)助人和公司加快推進人防工程建設，爭取年內(nèi)建成濱海大道區(qū)域和太平廣場部分。加強服務，力爭生產(chǎn)規(guī)模在世界同行中名列三甲的華盛玩具公司、中國最大的家電玻璃制造商江蘇秀強集團盡快投產(chǎn)；力爭盡快建成由阿里巴巴、富士康等投資的百世物流華南總部基地的廠房。加強與萬達集團總部、紅星美凱龍總部的對接，力爭項目盡快落地。
（三）加強資源統(tǒng)籌工作。通過統(tǒng)籌城市規(guī)劃、統(tǒng)籌設施建設、統(tǒng)籌土地資源、統(tǒng)籌招商引資，增強全鎮(zhèn)集聚和配置資源的能力。特別是，進一步完善“以鎮(zhèn)為主導，鎮(zhèn)、社區(qū)共享利益”的發(fā)展機制，有效整合土地資源，提高土地利用效率和開發(fā)價值，著力推動分散開發(fā)向統(tǒng)籌開發(fā)轉(zhuǎn)變，提升新引進項目的檔次和規(guī)模，為傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、先進制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)性服務業(yè)提供優(yōu)質(zhì)發(fā)展平臺。目前，我們正在加快土地統(tǒng)籌，力爭盡快統(tǒng)籌890畝土地。在7月份東莞市推出土地市場的土地中，xxxx有5塊商住、商服用地，面積超過35萬平方米，約占東莞市近期出讓商住、商服用地的六成，預計將吸引國內(nèi)知名企業(yè)投資xxxx。
（四）加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展。根據(jù)xxxx現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，重點做大做強服裝服飾、電子信息、商貿(mào)流通、文化旅游四大產(chǎn)業(yè)，提高發(fā)展質(zhì)量和效益。一是打造服裝服飾重大產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)。堅定不移地抓住以純集團、廣東xxxx富民集團兩個龍頭，建設好國家級xxxx服裝創(chuàng)新服務中心，推動產(chǎn)業(yè)設計化、設計產(chǎn)業(yè)化，推動xxxx服裝產(chǎn)業(yè)向原創(chuàng)設計、自主品牌、時尚源頭轉(zhuǎn)變，創(chuàng)建“xxxx服裝”區(qū)域國際品牌，力爭實現(xiàn)xxxx服裝服飾產(chǎn)業(yè)集群年銷售額超500億元，帶動東莞服裝服飾產(chǎn)業(yè)集群年銷售額超1000億元的目標。力爭今年內(nèi)完成我鎮(zhèn)申報“廣東國際采購中心”項目評審。做強位于富民服裝商務中心、5萬平方米的xxxx富民童裝中心。二是提升電子信息產(chǎn)業(yè)。推動中國電子xxxx產(chǎn)業(yè)園建設。積極籌建省級信息傳輸線纜檢測中心和鎮(zhèn)級信息傳輸線纜技術(shù)創(chuàng)新中心，申報廣東省信息傳輸線纜專業(yè)鎮(zhèn)、廣東省信息傳輸線纜產(chǎn)業(yè)集群升級示范區(qū)，加強信息傳輸線纜行業(yè)聯(lián)盟標準建設。加快廣東銀禧集團有限公司博士后工作站創(chuàng)新基地創(chuàng)建工作。三是做優(yōu)商貿(mào)流通業(yè)。加快打造包括xxxx服裝城、xxxx布料城、xxxx商務城，10平方公里的中心商貿(mào)區(qū)。其中，將xxxx商務城打造成集企業(yè)總部、商業(yè)金融、會展貿(mào)易、創(chuàng)意展示、行政辦公、酒店公寓于一體的新平臺、xxxx發(fā)展的引擎。打造國際物流園區(qū)，以富民農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場和宏業(yè)貨柜碼頭易地轉(zhuǎn)型升級為契機，建設新灣漁港功能區(qū)，引進一批國內(nèi)外物流行業(yè)龍頭企業(yè)，加快建設10平方公里、立足珠三角的港口型綜合物流園區(qū)。扶持xxxx電子商務示范基地發(fā)展，加快將xxxx寨第二工業(yè)區(qū)改造為電子商務基地，打造華南地區(qū)“網(wǎng)購物流集聚區(qū)”和“電商集聚區(qū)”。四是培育文化旅游產(chǎn)業(yè)。以創(chuàng)建全國歷史文化名鎮(zhèn)為契機，力促xxxx文化、旅游、產(chǎn)業(yè)三融合，使“食住玩在xxxx，游遍珠三角”成為旅游新時尚，加快打造珠三角重要旅游目的地和會議中心。大力整合xxxx銷煙池景區(qū)、威遠文化生態(tài)旅游島、沙角炮臺景區(qū)共25平方公里的文化旅游資源，創(chuàng)建近代史旅游品牌。力爭盡快將xxxx服裝城打造成“國家4a級購物旅游景區(qū)”，創(chuàng)建服裝購物旅游品牌。
（五）發(fā)展各項社會事業(yè)。推廣大寧社區(qū)出租屋“門禁+視頻”管理模式、路東社區(qū)治安管理網(wǎng)格化試點經(jīng)驗。堅決抓好市政府掛牌督辦的xxxx年火災隱患重點整治社區(qū)的整治任務，確保年底通過市檢查驗收。加快社會事務局綜合服務中心（殘疾人康復就業(yè)服務中心、鎮(zhèn)慈善超市、捐贈倉、應急避災中心和社工中心）建設；加快推進路東、大寧等社區(qū)綜合服務中心建設；推進九門寨社區(qū)綜合服務中心社會創(chuàng)新觀察項目的實施；在則徐、東方和新灣社區(qū)開展居家養(yǎng)老服務工作。推進社區(qū)政務服務中心建設，促進村級體制改革試點工作全面完成。
（六）加強基層建設。堅持每季度召開一次全鎮(zhèn)社區(qū)工作會議，總結(jié)鎮(zhèn)、社區(qū)一個季度以來的經(jīng)濟社會運行情況，加強總結(jié)分析，謀劃下一階段工作。堅持鎮(zhèn)領(lǐng)導班子成員聯(lián)系指導社區(qū)制度，每個班子成員和社區(qū)掛職干部定期走訪社區(qū)。指導各社區(qū)建立健全議事制度，抓好以民主集中制為核心的班子內(nèi)部制度建設，健全社區(qū)黨組織會議、“兩委”班子成員聯(lián)席會議、經(jīng)濟組織會議等會議制度，推動社區(qū)規(guī)范運作。抓好村級體制改革試點工作，力爭今年盡快完成17個社區(qū)121個經(jīng)濟社的撤并工作，通過統(tǒng)籌組級經(jīng)濟，打破舊有格局，從區(qū)組兩級管理向社區(qū)一級管理過渡，從分散發(fā)展向統(tǒng)籌發(fā)展轉(zhuǎn)變，激活區(qū)組兩級的資源和活力。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇十九
在中國是以人為本的，中國國情告訴我們做好信訪工作是必須的。下面是小編搜集整理的信訪。
歡迎閱讀。
(一)加強領(lǐng)導，落實信訪工作責任制。縣供銷社領(lǐng)導高度重視信訪工作，將其列入重要議事日程，作為一件大事來抓。成立了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組，建立了信訪制度和渠道，落實了信訪“一把手”負總責，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的信訪領(lǐng)導責任制，形成了“上下聯(lián)動，左右互動”的信訪格局，使許多信訪問題及時化解在萌芽狀態(tài)。
(二)暢通信訪渠道，強化服務理念。推行首問責任制、限時辦結(jié)制，認真處理好各種來信、來訪，傾聽人民群眾的意見，做好信訪案件的查處。對扶貧點硬板路補助、更改土地。
租賃合同。
等來信來訪，領(lǐng)導積極參與接待，耐心聽取來訪人的意見，并安排人員進行調(diào)查、核實。上半年共接收2件信訪件，接待8人次來訪群眾，實際辦結(jié)2件，辦結(jié)率100%。對不屬本部門管轄或不合理的信件來訪，做好解釋息訪工作，使來訪人滿意，確保了全案全結(jié)，信訪人息訴罷訪，避免了重復訪和越級訪。
(三)落實制度，切實提高信訪工作效率。定期排查、回訪抽查、現(xiàn)場督辦、信息報送，將責任落實到部門，落實到個人，并將各項舉措與年度目標考核相結(jié)合，與先進個人評比相結(jié)合，與推動當前各項工作相結(jié)合。一是建立政務公開制度;二是建立每周排查制度。為進一步加強信訪的預警機制，每周對不穩(wěn)定因素進行排查，及時上報領(lǐng)導，責任到單位，落實到個人;三是建立現(xiàn)場督辦制度。對在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題和糾紛做到即查即改即辦的制度。四是建立信息考核制度。加強信訪信息報道，特別是典型、重大的信訪信息，力求做到不過夜，使領(lǐng)導及時掌握信訪動態(tài)。
(四)建設隊伍，保證內(nèi)強素質(zhì)外塑形象。當前信訪工作任務越來越重，處理難度越來越大，為不斷提高業(yè)務素質(zhì)和工作能力，定期組織培訓工作。強化工作人員的政治學習和業(yè)務培訓以及與基層單位交流溝通的能力，確保我社信訪工作的順利進行。認真?zhèn)鬟_上級信訪部門最新精神，深入學習最近出臺的新政策、新法規(guī)，經(jīng)常召開信訪工作會，探討信訪熱點、難點問題，通報排查不穩(wěn)定因素，并就信訪疑難問題進行研究，商討解決辦法，不斷提高自身的工作水平。
(五)通過各種形式，加大對信訪工作的宣傳。強化四個活動：即領(lǐng)導學法、領(lǐng)導大接訪、領(lǐng)導負責、領(lǐng)導走訪。深入研究當前信訪反映的重點、熱點、難點問題，通過領(lǐng)導接待、走訪的方式，解決疑難信訪問題。我們設立咨詢點，講解《信訪條例》。
上半年信訪工作，通過加強領(lǐng)導，完善制度，規(guī)范機制，我社的信訪工作取得了一定的成績，未發(fā)生重特大信訪事件。但仍存在著信訪工作人員業(yè)務素質(zhì)不夠高、改革改制遺留的不可預見的信訪隱患仍然存在、信訪督查落實機制需完善的問題，下步我們將采取：
(一)從學習國家政策法規(guī)入手，狠抓信訪隊伍培訓工作。在認真學習新《信訪條例》等政策法律法規(guī)基礎(chǔ)上，通過召開培訓會、座談會等形式，特別是認真學習溫總理等中央領(lǐng)導同志關(guān)于信訪工作的講話精神，不斷提出信訪隊伍業(yè)務素質(zhì)和政治思想素質(zhì)，熱愛信訪工作，積極投身信訪工作，切實做好信訪工作。
(二)從掌握苗頭性上訪動態(tài)入手，狠抓信息排查工作。一是建立健全信訪問題排查化解機制，把信訪隱患化解在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層。充分利用各種工作手段和渠道收集信訪信息，并建立健全信訪問題信息匯集分析機制，準確掌握影響社會穩(wěn)定的預警性、內(nèi)幕性信息，及時向有關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導報告，及時了解群眾上訪苗頭，把握信訪動態(tài)。
(三)從落實責任入手，狠抓信訪工作的領(lǐng)導。一是按照“誰主管誰負責”原則，認真落實領(lǐng)導責任制，做到責任到人，責任到事;二是建立健全嚴格的落實督促檢查制度，對發(fā)生有影響的信訪事件，要查清責任，進行通報。
在縣委、縣政府的領(lǐng)導下，在縣信訪部分的大力支持下，園區(qū)辦認真貫徹今年信訪工作目標管理的有關(guān)內(nèi)容，進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導和工作力度，認真處理客商和群眾的來信來訪，及時反映企業(yè)，妥善解決矛盾，為維護投資者和園區(qū)企業(yè)職工的正當權(quán)益，增進社會穩(wěn)定，密切園區(qū)與企業(yè)主、客商及人民群眾的聯(lián)系，為推動園區(qū)發(fā)展、全力維護園區(qū)穩(wěn)定，做出了積極貢獻。概括起來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
園區(qū)進一步深化了對信訪工作重要性的熟悉，把信訪工作列進園區(qū)重點工作的議事日程，并切實抓緊抓好。一年來園區(qū)辦領(lǐng)導班子屢次聽取信訪工作匯報，研究信訪穩(wěn)定工作，召開了4次園區(qū)信訪工作會議，部署信訪工作，研究加強信訪工作的措施，安排領(lǐng)導工作日接待群眾來訪，對重大信訪題目班子成員親身調(diào)和處理，主動參與重要信訪題目的處理。同時，嚴格執(zhí)行信訪工作目標管理責任制，把信訪工作列進干部年度工作目標管理考核內(nèi)容。
為了解決信訪干部職員不足題目，園區(qū)辦委派一位副主任和一位工作職員專門負責信訪工作，成立了信訪工作小組，做到信訪工作有人接待、信訪事件有人辦理，設立了信訪接待室，安排了兼職信訪工作職員，做好信訪工作的檔案管理，對可能發(fā)生的集體上訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。今年以來，我辦積極配合縣有關(guān)部分和金灘鎮(zhèn)做好疏導化解工作，及時深進到基層核實摸清周邊群眾上訪的具體情況，并認真提出處理意見，妥善化解了周邊群眾急需解決的題目。
園區(qū)的土地征用題目是影響園區(qū)與周邊群眾的一大困難，幾年來，時有群眾上訪事件發(fā)生。為了解決這一突出題目，縣委、縣政府出臺了相應的土地補償政策，園區(qū)辦和金灘鎮(zhèn)始終把遏制群(經(jīng)典語錄)眾集體訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓，通過采取一系列行之有效的措施，及時預防，提早參與，有效地化解了各種矛盾，牢固建立“權(quán)為民用、情為民系、利為民謀”的思想。認真研究，積極探索，學會應用教育的辦法、經(jīng)濟的辦法、行政的辦法、法制的辦法，切實轉(zhuǎn)變作風，變被動應付為主動下訪，變行政治訪為依法治訪，變單一治訪為綜合治訪，不斷進步做好新情勢下信訪工作的水平，建立政治意識、大局意識、穩(wěn)定意識，進一步加強黨風廉政建設，在工作中能急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需，果斷克為官主義作風，高度重視群眾來信來訪工作，認真落實領(lǐng)導接待日制度，加大對信訪題目的處理力度。
針對明年園區(qū)的。
工作計劃。
和目標，信訪工作依然是平常工作的重要內(nèi)容，特別是隨著園區(qū)擴區(qū)調(diào)區(qū)力度的加大，土地征用量日漸增多，園區(qū)與企業(yè)主、園區(qū)與群眾的溝通顯得越發(fā)重要。為此，我辦在2019年主要抓好以下信訪工作：
一、認真分析情勢，捉住薄弱環(huán)節(jié)，充分熟悉做好信訪工作的艱巨性和重要性，繼續(xù)落實信訪工作領(lǐng)導責任制和責任追究制，努力構(gòu)成領(lǐng)導整體重視信訪工作的新局面。
目前，園區(qū)信訪工作大局是穩(wěn)定的，但必須蘇醒地看到，信訪情勢仍然嚴重，一些信訪隱患仍然存在，隨著園區(qū)不斷發(fā)展，有些題目和矛盾還有進一步發(fā)展的趨勢。要繼續(xù)堅持一把手親身抓、負總責的領(lǐng)導責任制，定期聽取信訪情況匯報，部署、檢查指導信訪工作展開，研究解決群眾反映的熱門難點題目;要健全信訪工作領(lǐng)導小組，明確領(lǐng)導抓信訪工作的責任，鞏固信訪工作齊抓共管的格式;要認真落實責任追究制度。進一步落實好園區(qū)領(lǐng)導工作日接待群眾來訪制度。
二、認真解決客商和群眾信訪反映的題目，在暢通和拓寬信訪渠道上邁出新步伐。
要進一步端正思想，轉(zhuǎn)變觀念，正確對待企業(yè)主、投資客商和周邊群眾的信訪活動，把各類信訪作為重要的社情資源，積極拓寬和暢通訊訪渠道。要貼近實際，情為民所系，利為民所謀，急企業(yè)之所急，想客商之所想，幫群眾之所需，切實解決信訪反映的題目，為信訪群體辦實事;要加強各單位、各部分之間的交換與協(xié)作，積極探索通過法律途徑解決信訪題目的新門路。
三、進一步加強信訪干部隊伍建設，推動園區(qū)信訪工作再上新臺階。
面對新情勢、新任務，對信訪工作者的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)提出了更高的要求，因此我們要更加留意政治學習和業(yè)務學習，學習當前各項線路、方針、政策，學習建設有中國特點社會主義理論、“三個代表”的重要內(nèi)涵和十精神，進一步進步對信訪工作的熟悉，特別要加強學習信訪工作的法規(guī)制度，積極參加各類信訪培訓班，努力進步業(yè)務素質(zhì)，進步處理各類信訪題目的能力，努力實現(xiàn)信訪部分的辦公自動化，內(nèi)練素質(zhì)，外塑形象，從受理一次次來信來訪做起，從幫助群眾辦理一件件實事做起，以高度的政治責任感、與時俱進、創(chuàng)新方法、牢記宗旨、愛崗敬業(yè)、扎實工作、忘我奉獻，充分發(fā)揮信訪干部在交辦、催促、查處、調(diào)和等方面的積極作用，在提供信息、調(diào)查研究、參與決策、化解矛盾等方面的顧問助手作用。
文員工作總結(jié)范例篇（熱門20篇）篇二十
工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的。
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我的教學實習自x月x日起到x月xx日結(jié)束，在這為期30多天的時間里有太多的事，留下了太多的記憶。現(xiàn)在對這段期間的實習工作總結(jié)如下：
在國際競爭日趨激烈的時代背景之下，科學技術(shù)成為第一生產(chǎn)力;而科學的本質(zhì)是創(chuàng)新，創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才，人才的培養(yǎng)在教育，因此人力資源是第一資源;而教師職業(yè)作為教育事業(yè)的引領(lǐng)者，擔負著為社會發(fā)展培養(yǎng)合適的人才的重大歷史使命，這就決定了教師職業(yè)重大的歷史責任。另一方面，教師所應具備的崇尚科學的精神，體現(xiàn)理解知識所負載的價值意義。這就要求教師始終以科學的理念經(jīng)營自己的職業(yè)，這對教師職業(yè)來說無疑是最為嚴峻的挑戰(zhàn)。總之，責任心是教師職業(yè)的靈魂。
伴隨著社會的不斷發(fā)展，青少年學生的心理和心理特征也發(fā)生著較大的變化。比諸于在同一年齡段的我們，他們的思維模式、情感情緒、心理狀況、身體狀況已產(chǎn)生了許多新的變化。因此，關(guān)注他們的種種行為表達，特別是內(nèi)心世界，已成為當前適應性教育的一大主題。
教師職業(yè)還是一個不斷學習以完善自己知識結(jié)構(gòu)體系和知識儲備的職業(yè)。通過不斷學習各種相關(guān)學科知識和技能，不斷彌補自身的漏洞，擴展視野，用全方位的視角審視教育，審視社會。對于這次短暫的教育實習，我所能領(lǐng)會到的卻是超出了教育實習意義的本身。在使自身綜合素質(zhì)得以提升的同時，在意識上對教師職業(yè)的認知也再度升華。
在實習期間我的主要任務是跟隨老師聽課，做好聽聽課記錄。但是這里的聽課已不同于以往的以學習者的身份來記錄授課教師在授課過程中的主要活動、授課方式、內(nèi)容安排等與教學方式方法相關(guān)的課堂教學活動。這看似簡單的幾項工作卻要求聽課者要具體總體把握課程脈絡，統(tǒng)籌全局的意識。在之后的時日里，我針對自身的那些不足進行了反復訓練和透析，再一次又一次的試講中，指導老師想我投來贊許的目光令我欣喜倍增。
通過此次得教育實習，我對教師職業(yè)和教育教學有了更全面、更深刻地認識，也將樹立堅定地從教信念，為把自己鍛造成為一個合格的教育工作者而不懈努力。
在這一個學年以來，在團組織的正確領(lǐng)導和幫助下，我在各方面取得了不同程度的進步，下面是我的工作總結(jié)情況!
1，我認真參加組織生活，認真執(zhí)行團的決議;并積極完成團的組織交給的任務，不拖延，不推脫，按時按量認真完成，服從團組織的安排。遵紀守法，遵守團的各項紀律，無違反團章的行為，在享受團員的權(quán)利的同時，認真履行團員的義務，在各方面起模范帶頭作用。
2，我具有了堅定的共產(chǎn)主義理想信念，堅定的馬克思主義信仰，用”三個代表”的重要思想指導自己的人生方向樹立起正確的世界觀，人生觀和價值觀，并為之努力奮斗。在工作上，擔任20xx級新生班助理班主任一職，從生活學習工作上細心對新生同學進行引導，讓他們適應新的大學生活。進過將近一年的接觸，我們新生班取得了很大的進步，在學院學校的各項活動中取得良好成績。
3，我不斷提醒自己要時刻嚴格要求自己，從不放松對自己的要求。學業(yè)上先后在國內(nèi)核心期刊上發(fā)表了兩篇學術(shù)論文。平時在專業(yè)課的研究之余也不斷充實自己，抓緊時間學習自己感興趣的以后有用的其他技術(shù)學科。學習和借鑒黨員。
先進性教育。
工作中的好方法、好經(jīng)驗，在開展活動時，要積極主動地爭取同級黨組織的領(lǐng)導，保證活動的健康發(fā)展。
4，提高自己的認識，以認識促進自己的行動。干好每一項上級交與的任務，用行動向當組織證明自己的思想，明確自己的理想與信念。堅持把組織是生活過好：堅持經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，經(jīng)常不斷地開展卓有成效的教育活動，使團員意識轉(zhuǎn)化為廣大團員的自覺行動。
謝謝團組織的幫助與栽培，以上幾點是我關(guān)于這個學年團員工作的總結(jié)，希望下一年的自己變得更加優(yōu)秀!