工作體會是我們在工作中獲得的寶貴經驗,可以幫助我們更好地面對工作中的各種挑戰和困難。以下是小編為大家收集的工作體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
后勤工作體會(優質17篇)篇一
20xx年即將過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網點及時正常營業。
我行網點多,本人負責各網點日常的水電等維修工作,在不影響各網點正常營業的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、xx支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤工作體會(優質17篇)篇二
后勤工作是一項重要而細致的工作,它牽涉到組織的運行和員工的生活。在我從事后勤工作的一段時間里,我深切地體會到了后勤工作的重要性,同時也收獲了很多寶貴的經驗和感悟。
首先,后勤工作是一門技術活。雖然看似簡單,但后勤工作需要非常細致的管理和組織能力,以確保整個工作環境的正常運行。在與員工的合作中,我發現細致入微的工作才能取得較好的效果。我要時刻保持警惕,通過了解員工的需求和習慣來提前做好準備。比如,在安排員工食宿時,我仔細且準確地登記每個人的要求,并及時與供應商進行溝通協商,以確保員工都能滿意的食宿條件。這樣的細致可能看似些許瑣碎,但卻是后勤工作中最關鍵的一環。
其次,團隊合作是后勤工作的重要組成部分。后勤工作往往涉及到大量的資源調配和組織協調,如果沒有團隊合作,這一切都將難以順利進行。在我所在的后勤團隊中,每個成員都有自己獨特的職能和專長,我們通過密切的合作和互相配合,實現了高效的工作。在一次緊急情況下,我們團隊迅速組織起來,分工明確地應對問題,最終成功地解決了困境。這次經歷讓我深刻地認識到只有團結合作才能戰勝一切困難,也讓我明白到團隊合作是后勤工作必不可少的一部分。
第三,靈活與變通是后勤工作的關鍵。后勤工作往往隨著組織和員工的需求而發生變化,我們需要靈活地調整安排和計劃,以適應不同的情況。在某次會議活動中,會場設備出現了意外故障,原本按計劃進行的活動遇到了困難。我立刻調整計劃,協調其他工作人員迅速處理問題,同時組織其他活動以保證整個會議的順利進行。最終,我們成功地解決了問題,贏得了與會者的贊譽。這次經歷讓我明白,后勤工作需要及時處理突發情況,同時也需要預見未來可能出現的問題,并提前作出應對的計劃。只有具備靈活變通的能力,才能在工作中更好地應對各種變化。
第四,后勤工作需要不斷學習和積累。后勤工作的范疇十分廣泛,涵蓋了許多不同的技能和知識。因此,后勤工作者必須保持學習的狀態,不斷積累新的經驗和知識。在我從事后勤工作的這段時間里,我積極參加各類培訓和學習機會,提高自己的專業技能和管理能力。我了解到只有不斷學習和積累,才能不斷地提高自己的綜合素質,才能更好地適應和應對后勤工作中的各種挑戰。
最后,后勤工作是一項讓人滿足的工作。雖然后勤工作不像其他工作那樣直接給予物質回報,但通過自己的辛勤付出和努力,看到員工生活條件的改善和組織運行的順利,感受到員工對自己工作的認可和肯定,是一種無法用金錢衡量的滿足。我深深地感受到,后勤工作不僅僅是一份工作,更是一種對組織和員工負責的精神和態度。
總結起來,后勤工作是一項需要細致管理、團隊合作、靈活變通和不斷學習的工作。通過這段時間的經歷和體會,我明白到后勤工作的重要性和意義,也已經在實踐中不斷地提升自己的能力和素質。我相信,只要我繼續努力,后勤工作將會為我帶來更多的成長和回報。
后勤工作體會(優質17篇)篇三
任何單位安全穩定生產是關系到后勤的生存發展的最要緊的大事,由于電力系統后勤部門多年來依賴主業的思想比較嚴重,這種情況在安全管理工作中也有名顯的表現,如何強化這些方面的工作,使安全工作成為后勤服務強有力的保證,我有如下幾點體會:
一、認識到位,牢固樹立“安全第一”的觀念。
在很多人眼里,安全生產是一線職工的事情,與后勤部門似乎無太大關系,但是隨著電力體制的改革和市場競爭的激烈以及后勤部門發生的一件件慘痛的教訓,使后勤的領導和職工普遍認識到安全是后勤經濟工作的基礎,明確了安全與經濟效益之間的關系。“安全責任重于泰山”不是哪個人憑空想象出來的,更不是一句空洞無實的口號,它是通過不斷的實踐和經驗教訓總結出來的。目前,我們有些后勤領導和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念,把各種安全活動理解成企業的強制行為,認為后勤工作主要是服務于主業、服務于職工,與安全無太大關系,正是這種思想認識的偏差,安全觀念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態,最終導致事故的發生。因此,首先要從思想上實現“要我安全”到“我要安全”的轉變,從思想深處認識到“安全工作”是各種經濟活動和服務工作的堡壘,來不得半點松懈和馬虎,更不能擺架勢、走過場,虛張聲勢,要做到上下一心、團結一致,千萬不能搞上有政策,下有對策,學習執行兩回事的做法,更不能認為各種安全活動只是為了應付檢查,我們要在思想深處認識到安全工作無小事,抓安全就是促發展,抓安全就是保穩定,要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識,做到“警鐘長鳴”。切實從思想深處認識到“安全責任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。
二、培訓到位,夯實后勤安全工作的基礎。
“我要安全”是認識上的轉變,但這一轉變依然是不夠的,還必須由“我要安全”轉變到“我會安全”,才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用,減少和避免事故的發生。后勤職工普遍存在技術素質較低、安全防護意識弱等顯而易見的現象,因此“我會安全”的根本就是“為我而學”。在日常的培訓工作中,要讓大家逐步認識到學習安全生產技能既是企業的需要,更是自我的需要,要把強制性與自覺性學習有機的結合起來,從個體到團隊都形成一個良好的學習安全技能的氛圍,從點滴學起。另外在加強專業技術培訓的同時,決不放松對安規、技規等的學習,在制定培訓計劃時,要針對每個班組和每個員工的實際,充分利用各種學習活動,以螞蟻啃骨頭的精神,形成有效的教育培訓鏈,形成有效的多樣化的學習方式,避免紙上談兵,要分層次、分類別、聯系實際的加強后勤各級人員的安全培訓工作。通過培訓,強化后勤人員的安全教育工作,提高后勤人員的安全意識,教會他們如何才能安全工作,增強做好安全工作的本領。
三、制度到位,嚴格管理有章必循。
制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴格按照規章制度辦事,做到有法必依。安全生產的各項規章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的,是經驗、教訓和智慧凝結成的,是我們保證安全生產的法寶。目前,在實踐中實施的監督制約、教育激勵、安全風險這三項安全管理機制都非常適合后勤部門,但后勤部門也要結合本部門的實際,建立起安全生產的層層考核監督網絡,制定一些適宜的能促進安全生產的考核辦法,從管理機制上讓大家認識到安全生產與每個人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結合各自的實際工作內容,制定和完善出一些適合本班組的安全規定,并通過切實有效的管理方法使這些制度和規定得以實施。制度、規定既然建立了,在實施中就要把工作抓嚴、抓細、抓實,嚴格按章辦事,有章必循,凡事從點滴做起,從細微之處做起,防微杜漸,形成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
后勤工作體會(優質17篇)篇四
作為人事的一員在工作中得到領導的幫助,與同事一起工作現在把我的工作心得做出簡單總結。
一、踏實工作。
來到崗位上以后我一直牢記自己的使命,從不會輕易放棄自己的工作任務,始終把自己的工作放在心頭,對待工作一直踏實本分,領導安排,都會按時完成。我們人事的工作和七天部門的工作有所不同需要做的工作有很多,我們每天需要招募新人,培養新人,還要處理離職人員等,對于新人我們要讓他們對我們公司有歸屬感,對待離職人員我們要弄清楚其中的離職原因,把其中的原因弄明白才能會夠更好的留住人才,我們需要引進人才最主要的目的還是要留住人才,因此在工作的時候我們都會做好工作的日常,對于工作的一些計劃,和業績的設定等都會根據實際的情況做好相信的安排保證所有的員工都能夠得到最好的待遇,從不會以權謀私,一定會牢記自己的工作職責,以公司的文化精神指引自己不斷前進不斷做好自己的工作,把自己的任務做好用最誠懇的態度去做事,認真細心處理好每一件事情,我負責離職這一塊,我對每一個離職人員我都會好好做好努力把工作做到位不會輕易的放棄工作把自己的事情處理好,對待離職人員也會非常細心的去招待,努力做好工作,把我我們公司的優秀文化傳遞開來。
二、學習求上進。
三、虛心接受領導的批評。
來到工作崗位上,被批評也是常事,我也經常被領導批評,但是如果不能端正自己的心態,不能擺正自己的態度,認為受到了委屈就想離職更不就很難有所發展,只會讓我們越來越難做,只有學會接受他們的批評,知道從中吸取教訓,才能夠得到更好的成長,每一天我們要做的事情都有很多,我們不是一直被父母保護的公主王子而是一個員工,需要學會在批評中走出來,知道改正自己的問題才能的到更好的成長。
工作不是靠蠻干,而需要一顆玲瓏剔透的心,去學習,去接受工作中的難題,在困難中成長。
后勤工作體會(優質17篇)篇五
在很多人眼里,安全生產是一線職工的事情,與后勤部門似乎無太大關系,但是隨著電力體制的改革和市場競爭的激烈以及后勤部門發生的一件件慘痛的教訓,使后勤的領導和職工普遍認識到安全是后勤經濟工作的基礎,明確了安全與經濟效益之間的關系。“安全責任重于泰山”不是哪個人憑空想象出來的,更不是一句空洞無實的口號,它是通過不斷的實踐和經驗教訓總結出來的。目前,我們有些后勤領導和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念,把各種安全活動理解成企業的強制行為,認為后勤工作主要是服務于主業、服務于職工,與安全無太大關系,正是這種思想認識的偏差,安全觀念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態,最終導致事故的發生。因此,首先要從思想上實現“要我安全”到“我要安全”的轉變,從思想深處認識到“安全工作”是各種經濟活動和服務工作的堡壘,來不得半點松懈和馬虎,更不能擺架勢、走過場,虛張聲勢,要做到上下一心、團結一致,千萬不能搞上有政策,下有對策,學習執行兩回事的做法,更不能認為各種安全活動只是為了應付檢查,我們要在思想深處認識到安全工作無小事,抓安全就是促發展,抓安全就是保穩定,要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識,做到“警鐘長鳴”。
一、切實從思想深處認識到“安全責任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。
二、培訓到位,夯實后勤安全工作的基礎。
三、制度到位,嚴格管理有章必循。
制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴格按照規章制度辦事,做到有法必依。安全生產的各項規章制度是多少年來、多少職工用鮮血和生命換來的,是經驗、教訓和智慧凝結成的,是我們保證安全生產的法寶。目前,在實踐中實施的監督制約、教育激勵、安全風險這三項安全管理機制都非常適合后勤部門,但后勤部門也要結合本部門的實際,建立起安全生產的層層考核監督網絡,制定一些適宜的能促進安全生產的考核辦法,從管理機制上讓大家認識到安全生產與每個人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結合各自的實際工作內容,制定和完善出一些適合本班組的安全規定,并通過切實有效的管理方法使這些制度和規定得以實施。制度、規定既然建立了,在實施中就要把工作抓嚴、抓細、抓實,嚴格按章辦事,有章必循,凡事從點滴做起,從細微之處做起,防微杜漸,形成一個人人講安全、人人抓安全的可喜局面。
四、責任到位,加強基層班組的安全管理班組是實現安全生產的基矗作為班組長和安全員又是班組安全生產的核心,因此要以身作則、身體力行,真正發揮核心的作用,形成核心的職責,對安全生產活動要扎實、認真對待,反之,如果只搞形式,最終吃虧和受害的將是我們的職工。因此,班組長和安全員一定要認真履行職責,做好安全工作的指揮官、排頭兵,同時帶動班員增強安全意識和主人翁責任感。同時要認識到作為班組的每一個成員都是安全生產的一個個小分子,不管在任何情況下,如果任何一個分子發生裂變,就足以影響整個班組、部門乃至全廠,甚至釀成不可挽回的事故。足見安全工作沒有職務高低之分,沒有主輔之分,因此每個人都要繃緊安全這根弦,決不放松對自己的要求,真正做到人人監督,各負其責,在班組中掀起“違章可恥、守紀光榮”、“安全生產是為了更好的服務”的良好氛圍,一切從實際出發,把安全工作滲透到每個角落,讓違章遠離我們,讓我們共同筑起一道安全的防線。無論是主業還是多經后勤,安全生產是一個永無終極的話題,讓我們通過不斷的努力和學習,最終實現“我要安全”到“我會安全”的轉變,用我們的事業心、責任心來確保安全生產,確保后勤工作的順利開展,為職工謀取最大效益。只是分工不同,工作中本就沒有什么貴賤之分。端正態度,踏實工作,對人多一份微笑,遇事多一份理解,生活中多一點舍棄,這世界就充滿愛,處處是春天,這樣就能氣順,只要順氣了就一順百順。
虛心向別人請教,為人要自立。不懂的地方總是不以次數為限,不懂一而再,再而三,堅信人一能之,百能之,人百能之,千能之,只要有一顆向上的心,相信沒有攻不破的堡壘,學到知識,總是千萬遍地思考溫習,達到熟能生巧。
根據自己的能力,謙虛謹慎。學校常常安排我做一些工會方面的工作,只要是學校教職工家有紅白喜事,都會樂意服務,并且盡心竭力,從不怨言由此耽擱了自己的休息時間,工作中有失誤現象,同事們幫助我都樂于接受。相信我快樂是建立在別人的快樂上的只要別人快樂了就快樂了會快樂著別人的快樂,悲傷著別人的悲傷,以我最大的能力,最好的服務讓所有人快樂。
凡是學校水電出了問題,不擺價子。無論是什么人,當管不當管,只要給我提供了信息,都會在第一時間趕赴現場,進行救援,學生本來就是好動的有些管件你剛修好轉身,一會又有人來報告說什么什么地方的水龍頭壞了當時覺得是有點生氣,但一轉念,自己年輕時不也是這樣過來的嗎?這樣心態就平和多了當再次維修的時候,就不在怒形于色了學校學生多,及時主動。教室多,經常性都是這里有人在叫說門呀,窗呀,玻璃呀,門鎖呀壞了修理起來覺得很煩,但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素,所以接到報告,及時修理,經常性去各室,陽臺上走看,發現險情,主動出擊,把不安全因素扼殺在第一時間。
下自成蹊,桃李不言。自己的努力下,同事們幫助下,現在身邊有一個群體都承認了成在讓他真正感受到什么是兵馬未動,糧草先行的道理,并且感嘆前勤與后勤是一個整體,且密不可分。
后勤工作體會(優質17篇)篇六
后勤管理工作是學校工作的重要組成部分,摸清它內在的客觀規律,明確基本結構要素,就可以提高工作效能,促使后勤工作更好的為開創學校工作新局面做貢獻。那么學校后勤管理工作的基本要素是什么呢?我通過十多年的實際工作經驗,認為是人、財、物、時四個方面。即就是說,搞好后勤工作必須在選人、用錢、管物、惜時上下功夫。
教學。
活動要求面廣。在物質條件與教育事業發展需要不協調,民風、社會風氣沒有根本好轉和理順的地方和單位,做好后勤工作實在是存在著很大的難度,但只要有任勞任怨、勤奮工作,甘為孺子牛精神的人,后勤工作是干得好的。
在此,還應指出的是學校后勤工作的好壞直接關系到貫徹黨的全面發展的教育方針,關系到維護國家有關財經政策、財務制度和財經紀律的執行。特別是在中小學,學校的全部管理工作包括后勤工作在內,諸如環境的布置,衛生狀況要求,設備的管理,工作人員的作風和服務態度等,都有著直接的教育作用,有的甚至給學生以終身的影響。
學校后勤工作不僅有育人功能,而且對全校的德育、智育、體育工作起著重要的物質保障作用,這種作用是不容忽視的。德育工作同其他教學工作一樣,也需要給予一定的投入,給予有力的物質保障(水、電、場所、經費、人員工資福利等)。基本物質條件不具備,德育的效果必然會受到影響和削弱。所以說,后勤工作是決定德育質量的帶有根本性的物質基礎工作。當前不少德育工作者“心有余而力不足”的種種感嘆也說明德育工作要有物質保證。“兵馬未動,糧草先行”是指軍隊后勤工作必須領先于軍隊行動。學校德育工作同樣如此。舉個例子,試想如果教室或宿舍的燈壞了,窗玻璃、桌椅壞了,屢次報修不見動靜,一拖再拖,學生就會感到很失望,甚至惱火,就會感到學校沒有人關心他們,那么我們又怎能理直氣壯地要求學生關心學校、關心集體、關心他人呢?后勤工作人員只有千方百計、想方設法做好各項保障工作,才能為德育工作提供有力的物質保證,否則就會拖德育工作的后腿。又如智育,主要是教師承擔的工作,后勤人員雖然不教給學生專業知識和技能,但是后勤人員經過辛勤工作,可以為師生創造良好的教學、生活環境,有利子建立正常的教學秩序,使教師順利地實施和組織教學,使學生順利有效地學習,從而提高學習興趣和效果,養成勤奮好學的習慣,促進優良學風的養成。再如體育,后勤工作做好了,就可以提供良好的體育場地、設備、器材,并保證學生良好的伙食營養以及醫療保健等重要條件。加強學校后勤工作,是貫徹黨的教育方針政策,充分調動教師獻身教育從事教育工作的積極性、主動性、創造性的重要環節。后勤部門按照黨的政策和有關教育法規千方百計創造條件,保證教師的物質生活待遇,解決他們工作、生活中的困難。如做好教師宿舍的水電維修,為教師排憂解難,辦好教工食堂,為在校就餐的教師提供特色服務,給老年體弱教師送去慰問等,往往事情雖小,心理效應卻很大,可以使教師親身感受到黨的溫暖,組織的關懷,增強他們從事教書育人工作的信心和干勁。
二、學校的教育教學工作對后勤人員素質的要求。
后勤人員應該具備的素質是多方面的,后勤工作要求從事該工作的職工具有一定的政治素質、文化素質、品德修養、基本技能和較強業務素質,對管理者而論,其素質、技能要求要更高一籌,即全兼容。
1、要有較高的政治思想素質人的各種素質中,政治思想素質是靈魂,是我們開展和做好一切工作的基礎和前提,因此要將其作為后勤管理者的基本的必備素質來看待,否則后勤工作就會錯位乃至誤入迷途。后勤管理人員要辦事公道,作風正派。所謂公道,就是以黨和人民的利益為最高準則,識大體,顧大局,講團結,待人處事公平合理,不偏不倚。所謂正派,就是胸懷坦白,光明磊落,舉止行為,端莊正派。學校領導應當教育教職工重視后勤管理,尊重和理解后勤人員,這是學校管理的客觀需要。在政治上要關心培養后勤人員不斷成長,在工作上支持他們努力進取,在業務上鼓勵他們刻苦鉆研,在生活上關懷他們,一視同仁。
2、要有無私的奉獻精神。對于后勤工作,不少人采取鄙視的態度。認為后勤人員就是伺候別人,低人一等,費力不討好。特別是現在的農村中小學,由于編制緊,后勤部門人手少且又是既有教學任務,又有后勤方面的工作,后勤人員普遍存在著不能安心工作,不熱心服務的問題。后勤人員要正確認識后勤工作在學校中的地位和作用,明確學校的各項工作只有分工不同,沒有高低貴賤之分,為培養人才的一切勞動都是高尚的,光榮的。每一個后勤人員都要樹立主人翁責任感,積極發揮主觀能動性,以文明禮貌的服務態度、靈活多樣的服務形式為教學教研服務,為教職工排憂解難。學校后勤工作攤子大,任務重,困難多,而服務對象往往又是要求高,體諒少。后勤人員雖然整天辛辛苦苦,忙忙碌碌,還是“眾口難調”,“一人難滿眾人意”。正像有人所說的,后勤人員費力不少,沒人說好,老挨批評,老做檢討。因此,后勤人員應當具備任勞任怨、埋頭苦干、勤勤懇懇,甘當無名英雄的精神。有了這種精神,才能正確對待名與利、苦與樂、榮譽與地位;堅持實事求是,注重實干,把后勤工作搞好。后勤工作中,責任感、事業心、工作熱情、奉獻精神是十分重要的,對管理者而言,人員品德顯得尤為重要,因為后勤工作是學校的一個大窗口,后勤人員不僅與教師交往頻繁,而且與學生也有著頻繁的交往,后勤人員的品德很自然的會對學生產生潛移默化的影響,一個學校的風氣和后勤工作人員的品德、作風有很大的關系,從這個意義上說,后勤管理也是一種社會教育。
3、要有一定的開拓精神為適應事業的重新規劃、布局的重新調整,后勤社會化已勢在必行。作為后勤管理者必須勇于打破舊的管理模式,為建立新的適應社會發展的管理體制,不斷改革、不斷創新、不斷開拓進取,以取得最大的社會效益和經濟效益,因此,具有開拓精神就成為學校后勤管理者應具備的又一個重要素質特征。后勤管理干部要做好后勤工作,首先要解放思想,轉變觀念,改革舊的管理體制和管理模式。
三、
總結。
工作成績少,取得有關方面的理解支持少。結果往往是忙忙碌碌干一年,領導總結工作時一帶而過,有時甚至是一句中肯的話也沒有。另外,由于多種原因,不能勝任教學工作的人員往往被推向后勤部門,造成后勤人員素質不高,管理水平差,參與意識不強,發揮領導的參謀、助手作用不夠。因而,沒有引起領導的足夠重視。
“兵馬未動,糧草先行”。后勤在軍隊作戰中的地位是顯而易見的。辦學校也是如此,它離不開最基本的物質基礎條件。而校舍的建設和維護,設備的購置、維修和保養,經費的籌集、分配和使用及辦學所必需的各項服務是開展教學活動的基本條件,這些條件都要由后勤人員去創造。如:開學前,后勤人員要提前到校,將課桌凳配齊,將辦公用具分發到各個辦公室、教研組,課本、作業本準備齊全,將各項收費工作安排就緒。放假后,教師學生都可以休息了,但后勤人員則往往要利用假期整修校舍、維修桌凳等等。總之,后勤部門要把工作想在前頭,做在前頭,才能保證教學工作的順利進行。因而,學校辦得好,有后勤人員的一份功勞;學校辦得差,也有后勤工作者的一份責任。學校后勤工作與學校其他各項工作是分不開的。
1、整體性原則。學校后勤管理要從學校的基本任務和后勤工作的特點出發,處理好整體與局部的關系。堅持整體性原則,就是要求后勤管理人員能夠從學校整體上把握后勤管理對象,從學校教學、科研和師生員工生活的需要考慮問題,而不局限于對管理對象各要素(人、財、物、時間和信息等)進行孤立的分析。應該居高臨下,胸懷大局,明確后勤管理與整個學校管理的關系。
2、方向性原則。教學和教研是學校的中心工作,學校后勤工作的宗旨就是為教學、教研和師生員工的生活服務,服務育人,管理育人。學校后勤的一切工作都要圍繞這一宗旨來進行。為堅持這一方向性原則,后勤工作人員不但要樹立全心全意為教學、科研服務的思想,還要懂得學校教育的規律和后勤工作的規律,這樣才能更好地做好服務工作。
3、效益性原則。學校管理工作要在正確的思想和目標指引下,合理利用人力、物力、財力等資源,使有限的資源充分發揮作用,高質量、高效率地實現培養目標,完成學校教育的任務,取得高效益。學校后勤工作要堅持效益性原則,就是要合理有效的使用人、財、物、時間等資源;要以優質周到的服務去促進教學、科研的進展,充分調動師生員工學習和工作的主動性和積極性;要開展多形式的勤工儉學活動,以彌補學校經費的不足。
五、加強和改善后勤管理體制的措施。
1、建好一套制度內部管理從建章立制入手,用制度管事,用制度管人是十分有效的。一是健全以行政會議或辦公會議為主的議事制度。在民主集中制原則指導下,科學、民主、有效地處理后勤工作中的重要、重大事務,增進班子內部的團結協作,形成工作合力。二是完善照章辦事的工作制度。一方面要加強制度建設,做到有章可循;另一方面,無論是管理人員還是普通職工,都應該學會并習慣于用工作規定、規程來約束自己,絕不能我行我素。三是建立工作崗位責任制及獎懲措施。干部職工職務高低不同,崗位職責不同,管理權限不同,評價標準不同,但“德、能、勤、績、廉”的要求應該是共同的,要通過平時考核和定期考核,切實做到獎優罰劣。四是實行崗位培訓制度。培訓是后勤隊伍建設的重要內容和手段,隨著知識、技術更新,服務要求提高,后勤干部職工的管理水平和服務水平必須通過培訓學習、崗位練兵等途徑得到提高,從而更新觀念,增長知識,提高技能,激發創造力和潛能。由于后勤工作繁忙,培訓可以不拘一格,采用報告、講座、參觀、專題研討、半脫產進修等形式。另外,實現目標管理責任制,對于學校后勤工作的順利開展具有一定的保證作用。職工對總務處負責,總務處對學校負責,責任明確,職責分明,獎優罰懶,保證后勤管理水平和服務質量的提高。但是,這種保證作用還得依賴于不斷地完善和健全各種規章制度,使后勤管理工作真正走上制度化、規范化的軌道,使所有的職工都對自己的工作有法可依,有章可循,從而最大限度地發揮各自的工作積極性,提高工作效益,達到優質服務。
2、培養一個好的工作隊伍。后勤在學校中雖然只是一個工作部門,但它有別于一般的處室,可謂“攤大、人多、事雜”。如果領導班子不力,或者形不成合力,容易造成內耗,干部職工人心渙散,勢必使工作陷入混亂和失控的被動局面。因此,領導班子狀況在很大程度上決定著后勤隊伍的建設。要不拘一格選拔管理人才,把善于管理、秉公辦事、清正廉潔、勤快懇干、富有實干精神的干部選入后勤管理班子,發揮先鋒模范和帶頭作用。領導干部的言行舉止具有強烈的示范性,他們的感召力和說服力來自于自身過硬,在實際工作中要做到吃苦在前、享樂在后。要求職工做到的事自己首先做到,要求職工不做的事自己首先不做,用實際行動帶動和激發廣大職工積極向上的熱情。提高職工素質可以歸納為兩大方面:一是進行必要的思想教育,要針對后勤職工的實際情況和心理特點,開展卓有成效的思想政治工作,采取“寓教于文,寓教于樂’,等多種形式,提高他們的政治思想素質和品德修養,如定期組織后勤職工外出參觀學習,利用報刊櫥窗進行有關方面的宣傳,進行有關法律、經濟、生活等方面的講座,既提高文化素質,又達到教育的目的;二是建立良好的職業道德規范。教育事業的發展告訴我們,僅僅看到學校后勤的服務性和保障作用是遠遠不夠的,還要看到后勤工作對教育對象的教育性,因此我們應當高度認識后勤工作在整個學校工作中“育人”的重要作用,努力做到“四個必須”:1.必須正確認識育人的重要性。服務育人是對學校后勤工作提出的更高的要求,因此后勤職工更要充分認識到作為教育管理工作者的崇高職責和追求的目標,要充分認識到為學生服務就是對青少年學生的關懷,通過優質服務和科學管理,后勤工作應落實到讓每一個學生都能成功這個根本的目標上,同時把培養學生良好的道德行為,陶冶學生高尚的情操等多層次、多角度的育人要求滲透到服務工作中去。2.必須具備良好服務技能。單憑一股工作熱情缺乏一定的服務技能,提高服務質量只是一句空話。因此,后勤人員也面臨一個“繼續教育”的問題,學校應支持后勤人員參加業務進修,選送后勤人員外出培訓,不斷提高他們的業務素質。3.必須注重后勤職工的示范作用,初中生在校三年,幾乎每天都與后勤人員打交道,后勤人員的一舉一動、一言一行都深深地印在學生的心靈上,舉止、衣著、儀表都在學生注目之下,因此凡要求學生做到,自己首先要做到,要求學生遵守的,自己首先要遵守,因為這一切都在潛移默化地影響學生。4.必須具備良好的職業道德和服務態度,用真摯的感情去關心、體貼服務對象,縮短服務者與被服務者之間的心理距離,使師生對后勤人員產生信任感和親切感。
3、引入競爭機制,優化后勤隊伍我們實行全員聘任制、崗位責任制和校內結構工資制,打破人員任用的終身制;建立競聘上崗,雙向選擇、擇優錄用,實現“崗定人、人定職、職定責、責任包干’,靈活機動的人事管理體制。在聘任過程中,遵循“兩個機制”和“兩個原則’,即建立“以人為本”的“公平、公正、競爭、擇優”的全員聘任機制;建立重實績、重過程、重貢獻的分配機制。堅持尊重個體勞動成果和集體勞動成果相結合,體現按勞分配,優勞優酬的原則;堅持“德才兼備,用人唯賢”的原則。
4、管好錢物,講求經濟效益。學校需要一定的經費和必要的物質條件,而固定資產增加,教育經費充裕,辦學條件改善,則有利于教育質量的提高。因而必須管好錢、財、物,講求經濟效益。首先,要合理使用學校的經費、設備,充分發揮它們的作用,提高利用率。學校領導首先要以身作則,模范執行財務制度和紀律,對一切不符合規定的開支要予以制止。會計人員應對學校負責,要嚴格堅持有關法規法令。對違紀現象要予以抵制,嚴重失職者經查處后應及時撤換。對那些假公濟私,貪污舞弊,挪用、亂用資金的現象一經查出必須嚴肅處理。上級主管部門要經常地組織各校校長和財務人員學習有關政策法規,定期和不定期進行檢查,并互審帳目,發現問題及時糾正。同時,上級主管部門要督促學校建立必要的監督機制。如黨支部、工會、教代會組織民主監督機制,定期檢查督促、預防犯罪。經濟公開,就能更好地實行民主管理,形成人人當家,個個監督的群眾理財的風氣。在財產管理方面,首先,要建立和健全財產管理制度。如購物必須先申請,批準后統一由總務部門購置,絕不準許任何人拉關系,走歪門邪道,中飽私囊.要建立一整套驗收、出借、使用、保管、賠償制度,定期檢查驗收。以杜絕公物占為私有,使物盡其用。在市場經濟條件下的今天,特別強調這點有著十分重要的現實意義,這也是反腐倡廉的具體措施。其次,要實行財產管理責任制,學校要設專人負責全校財產管理。實驗室、圖書室、體育室及各職能部門都要指定人員負責本部門的財產管理,全校要建立財產分類帳,各部門要建立財產分戶帳,并規定必要的領用手續和制度。教室里課桌椅實行“三定”(定人、定物、定管理),定期交接驗收,定期評比檢查,實行獎勵、表揚、批評和賠償制度。
5、堅持以人為本,凸現服務功能管理即服務。在學校管理中后勤人員具有雙重性:既是接受管理的客體又是承擔管理和服務中“育人”的主體。他們若能主動熱情為師生提供超前、優質、高效的服務,學校的后勤工作就會得到師生的關心、配合和支持,就會形成相得益彰的管理效應。因此,調動后勤人員的積極性和創造性是非常重要的。學校的管理者要善于運用科學而藝術的工作策略,變簡單的行政命令為指導激勵,把學校的整體目標和后勤人員個人的目標指向正相融合起來,營造“校興我榮,校衰我恥”的校園風尚,使后勤人的積極性能充分迸發出來,后勤管理就會有聲有色。學校最大的人群是學生,學生是接受教育的對象,更是學校文明建設的主體力量。人本意識能否在學生身上落實,是決定學校管理成敗的關鍵。管理者只要把人的文章做好了,人的積極性調動了,后勤管理就會到位,后勤工作的服務功能就會真正得到彰顯。
總之,學校工作是一個有機的整體,教學工作離不開后勤工作,而后勤工作只有很好地服務于教學工作,才有實質性的意義。
后勤工作體會(優質17篇)篇七
作為新時代下的大學生,說實話就我個人而言在生活中都是受到父母的保護和關心,所以我更多的時候都是扮演者被服務的角色,接受者父母的關心,有什么事情也基本上都是父母給我安排好了,只有到了學校不得不自己動手的時候才會自己安排,但那也是小的方面,所以很多方面我都考慮的不成熟不全面,但是到了工作上面這樣的思想是不行的,尤其是后勤這樣的工作。身為酒店的后勤人員,就是在為公司各個部門服務,為酒店的客人服務,所以我們的角色必須要轉變為服務者。后勤人員在工作中,必須要考慮全面,在做事情的時候必須要想好各個方面,盡可能地少出現錯誤。比如我們后勤在采購酒店的各類用品的時候,就是要考慮到各個類型產品的使用率,所以我們要將所有的東西都統計好再去采購,不然就要隔三差五的就要出去采購一次,這種是不現實。
二、工作的安排必須要認真負責。
酒店后勤管理這一塊的工作是比較雜的,很多東西都要負責,比如酒店的安保,酒店各類產品的采購,甚至電器的維修、水電管理等等都是我們后勤部門負責的,所以我們后勤人員在安排工作的時候必須要考慮周全,必須要盡到自己的責任,不能出現任何的遺漏和疏忽。這就要求我們后勤工作人員必須要對自己的要求嚴格才行,做事情有計劃有規章,所做的事情都必須根據酒店的規定來做,遵守自己的崗位紀律。
雖然自己在后勤的崗位上面工作也有一年的時間了,也有著自己的一點心得體會,但這并不代表我就能夠放松對自己的要求,在后面的工作中我也要堅持子啊工作中學習能力,用自己的體會去幫助工作進步,爭取在后勤工作上越做越好!
后勤工作體會(優質17篇)篇八
隨著物業管理在居民生活中的不斷深入,提供業主滿意的服務成了物業管理企業保持絕對競爭優勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質量和管理水平,而往往業主對服務的認可源于提供服務者的真誠。在日常工作中真正做到“真誠”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業管理工作就像看萬花筒,什么人都會見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。
在工作中有的同事受了委屈,可能會反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實卻輸掉了業主的信任,長此以往得不償失,日后的工作會很難開展。
業主的滿意源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。
我從2000年開始從事物業管理這一行,到現在已經是第11年了,并且慢慢的喜歡上了這個行業。物業管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。
進入億城我先后經歷了北京萬城華府項目---億城高端別墅項目,北京頤園項目---億城北京開發的第一個項目,天津水畔花園項目---億城天津開發的第一個項目三個物業項目。2010年8月出任天津水畔花園項目總經理之時重重困難。我的性格是屬于那種不服輸的,心中有目標、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津這個大家庭,得到員工的了解、信任和支持。我經過多方走訪、了解小區情況及業主的要求,層層召開會議研究落實整改工作方案,充分發揮團隊作用、發揮每個人的優勢,努力提高工作效率。
一、服務意識的培養。
要把服務工作做好,必須提高我們的服務意識。也就是要我們清楚地知道物業管理是服務行業,物業管理企業不是政府的管理機構,是與業主具有平等關系的服務單位。
拿車輛的管理來說吧,一直以來,水畔花園車位數都不能滿足小區戶數。以前管理混亂,亂停車現象嚴重,極大影響了小區環境和交通安全。通過物業加大管理力度,在延續以往抽簽模式基礎上,做到公平公正,管理有序。同時,還協助安排部分無車位業主,把車停在小區對面的停車場,緩解了小區停車難問題,讓大多數業主滿意,受到業主的一致好評。
二、增強人員穩定性。
實事求是的說:我來的第一天客服主管就離職了,不久工程主管也離職了,后來安全主管也走了,面對物業管理情況窘迫的水畔花園,很多人選擇了離開。地產公司和物業公司領導給予大力支持,為工程部新招了一個技工,還從北京借調過來一個工程經理,優化了天津項目的人員配置。,我堅信“領導的支持是我做好工作的前提和保證”。為了穩定隊伍,我對下屬生活上關心、愛護,工作上指導、幫助、教育和鼓勵,極大提高了團隊的凝聚力,增強了人員的穩定性。
三、通過學習培訓,提升員工素質。
一、舉止文明、態度和藹、語言親切等,都是我們員工素質的體現,同時也是業主衡量物業公司服務水平高低的一個重要標準。
四、建立明確、合理的責任制,增強管理協作能力。
目標的實現需要每個部門、每位員工發揮積極性。目標應落實到各部門、個人目標上。因此,賦予每位員工明確的工作任務和責任,制定具體、明確、嚴格的考核辦法,使責、權、利有機統一起來,就可以保證目標任務的落實和完成。
責任制度,目標要逐級分解落實,體現合理分工協作。
五、加強與業主的溝通。
我們物業公司搞好服務的另一個關鍵,就要在提高服務質量的同時,加強與業主的聯系,聽取他們意見。了解他們的需要,對我們物業公司有哪些意見和建議。解決好業主問題并及時給予回復,讓業主知道我們物業公司在時時刻刻的關心著他們。
業主的滿意源于優質的服務,優質的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質量的人文居住環境,才能在眾多物業管理企業中樹立有特色的物業管理工作服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業主關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給業主,對業主多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內涵,因為我們要對公司負責、對業主負責、對自己負責。
來到億城工作已三年了,對億城的印象頗深,上市企業公司具有獨特的戰略觀點、成型的管理體系、穩定且高效的員工隊伍,執行力、預見力在同行業當中都是佼佼者。
學習心得。
作為一名長期工作在一線的物業管理人,我深切體會到基層管理者需要兼備業務知識和管理學知識;要處理好業務,更要協調組織內外部的關系;要總結好物業和管理兩方面的經驗。在日常工作中,例會是管理者組織學習、協調關系、總結經驗的主要方式。例會的內容一般都是就事論事。這雖然能夠保證我們掌握第一手的情況,對癥下藥,但如果著眼于公司長遠的發展,則未免流于狹隘之嫌。這就要求物業管理者不僅要做好眼前的事,更要多方討教成功的物業管理經驗。
通過閱讀《物業?用心服務》和《中層領導管理細節全書》兩本書,我了解了全國物業界內著名的“漪汾模式”,收獲了不少中層管理者的心得。
心系物業。
《物業?用心服務》詳細介紹了漪汾物業從一開始所做過的點點滴滴,以及作者本人在多年物業管理工作中的實操感悟。書中錄入大量真實案例,作者對案例進行簡要分析,提煉出了一些具有普遍性的做法和原則。
首先,書中最能激發我共鳴的是作者反復強調的“用心”一詞。“物業服務,態度決定一切,態度就是一切。
其次,作者提到的一系列物業管理的服務理念,如“細節決定成敗”,對我來說并不陌生。
細節管理。
中層管理者的重要職責之一就是承上啟下,當好上下溝通的轉換器;同時也要做好本層中的計劃、組織、領導、控制這些工作。誠然,管理學的理論框架就好比一顆只有枝干、沒有葉子的大樹。只有實戰才能讓管理鮮活,只有細節才能展示出管理的全貌。物業管理作為管理和物業的交叉學問,自然也離不開對細節的探討。換句話說,只有把溝通工作中的每個環節都做細做透,物業管理的中層管理者才能真正實現上下通暢。
《中層領導管理細節全書》側重于通過構建日常工作場景,為中層管理者提供了工作中的小貼士。顯然,細節不等于瑣碎。
書中提到的“從小處著眼找準自身定位;在一言一行中展示自身魅力;用細節打造一流團隊;洞察秋毫方可做好決策;把會議安排得細致而周密;善用細節提高執行力;對人才要細察明辨;上下通暢有賴于精細化溝通;充分重視授權時的細節;做好細致入微的績效考評;不可忽略培訓中的細節;信息體貼能贏得廣泛擁護;不因小失大”,這些話的背后都有更多的細節等待中層管理者給予充分關注。
(寫一個細節(經歷加對細節的感想),主要寫管理方面的,而不是技術方面的)。
市場拓展培訓心得及工作計劃。
陽春三月,在王總及辦公室組織的為期一周的物業培訓知識已結束。物業管理對我來說是個新的課題,更不懂物業管理和服務方面的專業知識,而且是第一次接觸物業,因此我也十分珍惜對這次難得的學習機會。
了解到我公司現在所拓管物業類型:住宅小區物業、工業物業、綜合寫字樓及星級賓館物業,拓管面積265578平方米。
物業管理是一個微利行業,同時應對市場風險的變數非常有限。現在的物業管理,是一種勞動密集型而不是技術密集型行業,什么人都可以干。事實上,目前由于職業素質導致糾紛的情況很多。通過這幾日的市場考察,由于物業管理起步較晚,物業服務不規范、不到位,所以出現了不少的物業矛盾和物業糾紛,但這并不意味著物業公司和業主之間的矛盾無法調和。因為除了房子質量無法改變以外,管理制度可以改,人員可以換,其他也沒有什么不能改變和協商的。一些消費者都有這樣一種奇怪的心理,他們認為,買了房子以后,維護自身權益的最好方式好像就剩下一種--不交物業管理費。
即使事情解決了,或因態度不好,或是時間長了,都可以作為不交費的理由。根據市場調研,在一些居住小區,有的收費率達到80%左右,有的售后房小區只有10%,物業管理費收繳率低,已經不再是秘密。物業公司為了收繳物業管理費,絞盡了腦汁,花去太多的時間和精力。
要想組建一支優秀的物業管理團隊,必須了解掌握物業管理方面的專業知識:
二、寫字樓物業服務的內容:
1、寫字樓的商務服務。
2、寫字樓的前臺服務。
3、房屋建筑及附屬設備設施的維修養護和管理。
4、環境保潔與綠化美化服務。
三、物業服務合同的內容:
1、物業管理事項。
2、服務質量。
3、服務費用。
4、雙方的權利義務。
5、專項維修資金的管理與使用。
6、物業管理用房。
7、合同期限。
四、前期物業服務合同的特點:
1、前期物業服務合同具有過渡性。
服務合同是要式合同。
五、參加物業管理投標的條件:
1、參與物業管理投標應當是具有相當物業管理企業資質和承擔招標項目能力的法人企業。
六、物業管理投標的程序:
1、獲取招標信息。
2、項目評估與風險防范。
3、登記并取得招標文件。
4、準備投標文件。
5、送交投標文件。
6、接受招標方的資格審查。
在當今市場競爭日趨激烈的嚴峻形勢下,不進步就意味著退步,不發展就意味著滅亡。
下面我談談物業拓展方面的工作計劃:
二、物業相關收費。由于我們管理處是單一業主,物業管理費都是直接轉帳到公司帳戶,不經過我們這些管理人員之手,而水電費等也不要我們代收。我是第一次接觸物業管理,對于物業費的收繳,也只是學習了理論知識。在聯銀大廈實習,親自實踐了一回。有些業主是物業費和水電費一起繳,一次性可以完成,有些業主卻是一樣一樣地繳,而且有些業主是一次繳一點,難度最大的是有些業主提出一些不正當理由拒繳物業費。這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋,通過種種方式方法贏得業主的理解和支持,使他們繳納應該交的費用。我明白了一個道理,作為物業這個服務行業,溝通技巧在日常工作過程中占據著十分重要的位置。
三、標識標牌。在設備管理上,聯銀大廈管理處建立和完善設備管理制度,并對各類設備都建立設備卡片是一大亮點。各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設備機房,地面及設備上是一塵不染。由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調一直未開啟,但是這些空調控制設備卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進出口標志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。
四、人際關系處理。管理處和業主建立良好的關系,目前有一百多個公司在大廈內辦公,管理人員對業主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。經常看到有業主來管理處談工作、溝通交流,儼然一家人似的。管理處各部門人員關系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時工程人員帶的飯,拿到保潔部。
五、關心員工生活。聯銀大廈管理處很關心員工生活,在保安監控室,有兩臺顯示器畫面跳動很厲害,保安部就讓監控崗調整小休一會,避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。
任說,他們準備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學習后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時間,他就安排人員帶我們去了附近一個旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。領導對員工的關心,使員工有歸屬感,使員工更加穩定和安心、充滿激情地工作。
一周時間很快過去,我們帶著收獲而歸。下一步我們將借鑒他們的優點來完善的我們管理處的管理。
四知:
1、知小區內大廈有幾座,住戶、業主有多少;
2、知業主情況;
3、知住戶情況;
4、知轄區內公共設施、治安保衛、園林綠化、環境衛生和。
六主動:
1、主動上門為孤寡老弱戶、困難戶服務;
2、主動走訪業主、住戶征求管理意見;
3、主動向住戶宣傳有關物業管理規定;
4、主動檢查小區內各種公共設施、安全衛生情況;
5、主動承接小區的各種服務,為公司創更多利益;
1、嚴格自律、遵守社會公德,講究職業道德,文明服務,禮貌待人;
2、嚴守崗位,處理好日常及值班期間的業主投訴;
這幾句話看似簡單,要真正做起來可不是件容易事。人說跟老百姓打交道的工作最不好做,有人還說跟物業業主打交道的工作更不好做。但是,不能因為不好做就不做了,這個工作總還是要有人去做的。有了困難我們要克服,有了矛盾我們要協調、解決,他覺得作為一個物業管理員首先要端正自己的態度,不要學以前房管站的那一套:“我是爺,有事兒你得來求我!”我們是來干什么的?是來為業主提供服務的,但是服務也不能一味的去討業主的歡心,那樣在業主心里就失去了你的威信。我們要在平等、互利的基礎上來為小區業主提供我們所能提供的最優質的服務,這才是一個物業管理員所應具備的價值觀。只有這樣我們才能在市場競爭如此激烈的今天為公司的今后的發展打下堅實的基礎。物業管理作為一種全新的業態形式,今天它給人們所提供的服務,已經得到了全社會的認同。伴隨著我國房地產業發展的大好形勢,人們已經開始十分注重提高生活特別是自身居住環境的質量,這使得物業管理因為有了如此難得的“天時、地利”而被人們喻為“朝陽”行業。
后勤工作體會(優質17篇)篇九
后勤服務的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與***,進而影響工作效率。但是,后勤服務又不像其他業務工作那樣有規有矩,易于遵循,它是一項伸縮性、隨機性較大,沒有固定模式的工作。
一、端正服務態度
首先,工作人員要充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個事業發展的保障。
其次,必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法,要認識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質量。堅持一切為了全校師生利益的原則,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務向主動性服務轉變,增強群眾意識、責任意識和大局意識。
在工作中始終用一種嚴謹的態度來對待自己的職業,對自己的工作要專心,要認真負責。
二、服務要細致、周全
在工作中必須把握一個“細”字,要把全體師生的衣、食、住、行掛在心上,要經常過問每位教職工的疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個同志都能感受到組織上的關懷,激發他們更加自覺地做好工作的積極性。
三、加強廉潔自律
后勤工作常與錢物打交道,為此必須加強廉政建設,在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與學校發展緊密結合起來,真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業的價值觀和精神追求,拋棄個人私利,樹立全心全意為學校和全體教職工服務的思想。
在長期的后勤工作中,我一貫堅持公平原則,在工作中力求平等待人,秉公辦事,對服務對象不論親疏、職位高低,都一律一視同仁,公平對待對于老師們的習慣盡量給予尊重,對于個別老師提出的過份要求給予婉言拒絕,當然在條件允許的情況下,應該照顧的給予照顧。
由于堅持公平原則,全校教職工對我的工作給予了充分認可和支持。
四、努力學習
在當今知識經濟的時代,光靠“踏踏實實做事”還不行,還要“認認真真學習”,否則將會被時代所淘汰。
1、認真學習政治理論
我平時堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、***理論和“三個代表”重要思想,積極落實科學發展觀,認真學習黨的路線、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學習。
在歷次上級組織的.教育活動學習中,始終努力學習,力爭提高自己的政治理論素質。我知道,沒有正確的政治理論的指導,就做不好工作。
2、認真學習業務知識
后勤工作是技術性要求很強的工作,必須不斷加強業務學習。我曾經向老教師學習修水龍頭,向供電所師傅們學習電力維護知識,向園藝師們學習花草管理及修剪技術等等。
通過學習,我學會了許多過去沒接觸過的技藝,進一步提高了為學校服務的水平。
后勤服務是一項非常繁瑣,又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個單位事業發展必不可少的一項工作。每一位后勤服務人員都要端正思想,扎實工作,為我校的進一步發展做出我們應有的貢獻。
本人自入伍來,一直都是從事后勤服務保障性工作,在十多年的工作中,有過太多的經歷和感受,想吐吐心聲,就算是拋磚引玉,給后勤服務人員一點啟示。
為人要自信,常說英雄莫問出處,我向任何一個同事都坦言,我是征地安置人員,沒有多大的知識,但幸運的是能和你們知識分子為伍,俗話說近朱者赤,近墨者黑,長年在你們身邊,受到這種文化氛圍的薰淘,我一定潛移默化,成為半個文化人。為人要自立,我虛心向別人請教,不懂的地方總是不以次數為限,不懂一而再,再而三,堅信人一能之,我百能之,人百能之,我千能之,只要有一顆向上心,相信沒有攻不破的堡壘,學到的知識,總是千萬遍地思考溫習,達到熟能生巧。
謙虛謹慎,根據自己的能力,學校常常安排我做一些工會方面的工作,只要是學校教職工家有紅白喜事,我都會樂意服務,并且盡心竭力,從不怨言由此耽了自己的休息時間,工作中有失誤現象,同事們幫助我,我都樂于接受。我相信我的快樂是建立在別人的快樂上的,只要別人快樂了,我就快樂了,我會快樂著別人的快樂,悲傷著別人的悲傷,以我最大的能力,最好的服務讓所有人快樂。
不擺價子,凡是學校水電出了問題,無論是什么人,當管不當管,只要給我提供了信息,我都會在第一時間趕赴現場,進行救援,學生本來就是好動的,有管件你剛修好轉身,一會又有人來報告說什么什么地方的水龍頭壞了,當時覺得是有點生氣,但一轉念,自己年輕時不也是這樣過來的嗎?這樣心態就平和多了,當再次維修的時候,就不在怒形于色了。及時主動,學校學生多,教室多,經常性都是這里有人在叫說門呀,窗呀,玻璃呀,門鎖呀壞了,修理起來覺得很煩,但考慮到這些因素都孕育著不安定的因素,所以接到報告,及時修理,經常性去各室,陽臺上走看,發現險情,主動出擊,把不安全因素扼殺在第一時間。
桃李不言,下自成蹊,在自己的努力下,在同事們的幫助下,現在在我身邊有一個群體都承認了我的成在,讓他們真正感受到了什么是兵馬未動,糧草先行的道理,并且感嘆前勤與后勤是一個整體,且密不可分。
工作中本就沒有什么貴賤之分,只是分工不同,端正態度,踏實工作,對人多一份微笑,遇事多一份理解,生活中多一點舍棄,這世界就充滿愛,處處是春天,這樣就能氣順,只要順氣了,就一順百順。
后勤工作體會(優質17篇)篇十
各位領導、同事:
今天我想與大家共同探討怎樣做一名合格的高校后勤工作者的問題,換言之就是說怎樣才能搞好高校后勤工作。這個問題涉及的面比較廣,需要探討的問題也較多,牽扯到社會學和自然科學等多方面的知識。目前,我院后勤系統有的是從事多年高校后勤工作的領導和老同志,具有豐富的高校后勤工作實踐經驗,有的是剛剛走向高校后勤崗位工作的大學生,具有豐富的理論水平和文化知識,我這里主要是結合自己的工作體驗,與同志們談一談自己在這方面的體會,在表達上也只能是提綱挈領,因此,難免有謬誤之處,請同志們批評指正。
要想成為一個合格的高校后勤工作者,就必須首先弄明白什么樣的人才是一個合格的高校后勤工作者,這正像我們在學生時代想當“三好學生”一樣,首先要知道什么是“三好學生”。那么,究竟什么樣的人才是一個合格的高校后勤工作者呢?也就是說一個高校后勤工作者應該具有哪些基本素質。我認為主要體現在以下六個方面:
1.有正確的價值觀,就是有正確的價值取向;
2.具體高尚的職業道德;
3.具有以集體利益為重,堅持真理,有正義感,實事求是的思想觀念。
4.具有公正的用權意識,獎罰分明;
5.具有求真務實的作風和創新精神;
6.具有理智的感情,愛憎分明;
7.具有吃苦耐勞,勤奮學習,勇于奉獻的精神;
8.具有為人正直,作風正派的品質。
優良的品德是好學、善良、真誠、勤勉、進取,寬廣的胸懷,正派的作風,表里如一的形象等方面的總和。高校后勤工作的宗旨是管理育人、服務育人,這就規定了高校后勤工作者必須具有上述基本的品德素質。否則,不但不能育人,還有可能誤人。再者優良的品德是走好人生道路的必要條件,更是干好本職工作的基礎和資本。
1.過硬的專業能力。
a具備與自己相適應的專業技能理論知識。
b熟悉自己的專業范圍內的工作內容、程序、方法、技能,有熟練運用本專業工具的才能。
c業務精通。
3.團隊建議能力。
a使團隊(集體)有充滿希望的愿景。
b善于激勵(a精神激勵、b物質激勵)。
c善于組合。
4.領導力。
6.表達能。
a善于文字表達。
b善于口頭表達。
1.具有熱愛集體,熱愛崗位,建功立業的思想。
2.具有以校為家,一心撲到工作上的責任感。
3.具有嚴肅認真,一絲不茍的工作態度。
4.具有埋頭苦干,奮斗拼搏的工作精神。
1.對工作盡心盡職,認真負責,勤勤懇懇,兢兢業業。
2.遵紀守法,嚴于律己的形象。
3.身先士卒,勇挑重擔的形象(跟我來,看我的,做出好樣子)。
4.公道正派的形象(堅持原則,不分親疏,一視同仁)。
5.顧全大局,維護團結的形象(建立和諧的內部關系,增強內部團結,也是一個合格的工作者的重要職能)。
總之,高校后勤工作者既是管理者,同時又肩負著繁重的具體的工作任務,所以個人過硬的工作能力是在組織中“讓人心服口服”的前提。而整個后勤工作也是通過層層管理者進行的。因此,沒有過硬的工作能力,就不可能把工作搞好,也稱不上一個合格的高校后勤工作者。
干任何事情都有其目的性和趨利性,弄明白為什么做一個合格的高校后勤工作者,是我們搞好后勤工作的動力源泉,這是我們提出這個問題的原因所在。這個問題我們可以從以下三個方面來回答:
首先是從國家利益,從大局的角度來思考這個問題。“百年大計、教育為本”。教育事業的發展與民族的興旺息息相關,與國家的發展緊密相連。因此,我們能成為一個高校后勤工作者是無比榮幸的,也是責任重大的,況且后勤工作本就肩負著“三服務、兩育人”的重任。因此,我們的工作是為民族的振興、國家強大,人民的幸福而工作的,我們應該感到自豪,并為之努力工作。
其次是從學院的發展,從集體角度來思考這個問題。齊魯師范學院歷經60多年的發展,已成為一個普通本科院校,這與幾代人的奮斗是分不開的。因此,作為一名后勤工作者,更應該把自己的聰明才智奉獻給學院的事業,全心全意為學院的發展盡一份心、出一份力,把自己的學校建設的更加美好更加興旺發達,從而實現自己的人生價值。
我們在第一個問題已經講了什么樣的人才是一個合格的高校后勤工作者,那么我們就知道了怎樣做才能成為一個合格的高校后勤工作者。這里當然是思想的.礪練、知識的學習、能力的提高等各個方面。但是,我認為以下幾個方面尤為重要:
首先是“熱愛”與“奉獻”。高校后勤工作有其內在的規律和特點,但突出的是服務,并且事多繁雜,工作比較艱辛,比較勞累,有時候還可能不被理解。因此,你如果根本不熱愛這項工作,沒有奉獻精神,那你就不可能干好,這個問題特別重要。我們齊魯師范學院的幾代后勤工作者,特別是目前的這支后勤隊伍,就是憑著對后勤事業的執著追求和無比熱愛,才做出了今天這樣的成績,為學院的發展做出了突出的貢獻。所以,我們必須從思想深處熱愛后勤工作,愿意為搞好后勤工作奉獻自己的一切才能成為一個合格的高校后勤工作者,從而才能獲得別人的尊敬。
其次是“勤奮”與“學習”。“業精于勤而荒于嬉;行成于思而毀于隨。”勤奮是成就一番事業的基礎,成功的背后是勤奮。只有經過刻苦的努力,你的成績才有所進步,而整天嘻嘻哈哈光顧著玩,便會一事無成。因此,我們要想干出一番事業,成為一個合格的高校后勤工作者,就必須“勤奮”而“好學”.“勤奮”要求我們要腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、手勤和腿勤。腦勤即善于思考,善于總結經驗教訓,從而獲得進步;眼勤即善于觀察發現問題,從而解決問題;嘴勤即不恥下問,向領導請教,向同志們請教;耳勤即善于傾聽不同意見,虛心接受批評,甘當小學生;手勤即親自去干,以身作責,身先士卒,不怕苦、不怕累、不怕流血流汗;腿勤即全方位到達,親身體驗,為正確決策獲取第一手資料。“好學”要求我們不能停止學習,每日參省乎己,學習要借助于外物,善于向社會學習、向別人學習、向書本學習,把別人的成功經驗變成自己的東西,從而少走彎路;學習還要善于積累,不能走馬觀花、粗枝大葉;學習更要勤奮、鍥而不舍。只有我們把學習搞好了,使自己有了豐富的知識,那么工作起來就會得心應手,就能把工作做的更好。
三是“大膽”與“細心”。所謂大膽工作即敢作敢為,勇于擔當,敢于承擔責任,工作起來像只小老虎,有沖天的干勁。無數事實證明,只有敢于承擔責任,大膽工作的人才能成就事業,反之縮手縮腳、瞻前顧后、畏縮不前、膽小如鼠的人是不會有所造就的。而高校后勤工作又有很強的事務性,因此,我們必須大膽接受工作任務,大膽去工作,敢于承擔責任才能完成工作任務。但是我們不能因為大膽而忽略了“心細”,即用科學的思維和科學的方法去工作,做到大膽而不盲目。同時,在具體的工作中要從各個角度去分析、去思考,避免出現漏洞。
四是執行力。戰略超前,謀略超前,只能說明思想先進,而執行力上高人一籌,領先一步,才是決定一個單位優勢的關鍵,沒有一流的執行力,再好的決策和謀略都是空談。因此,我們必須學會善于執行,強化執行力,而奉行執行就必須上行下效。所以,作為一個高校后勤基層工作者,要帶頭工作,身先士卒,身體力行,做好表率,從而帶領本單位人員圓滿完成各項工作任務。
后勤工作體會(優質17篇)篇十一
怎樣做好人力資源中人事工作,是大部分行政人事從業者需要解決的問題,人事工作心得體會。我在我的工作中遇到過很多的問題,但是都會一一的解決,不是因為運氣好,而是講求科學的方法和人際關系,以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結和積累,給各位講述下面幾點經驗,不足之處敬請指教:
行政部作為公司的一個核心部門,它肩負整個公司的管理重任。它運作的好壞,直接關系到整個公司的規范化進程。
5、負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂,負責公司車輛的管理;。
6、負責節約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢,節約、節約、再節約--為你的厲行節約而喝彩!)。
1、組織架構的設計、崗位描述、人力規劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘管理:
提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰略協調一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調遷、獎懲和辭退作出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業內部“人、事相宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現人力資源合理配制。
3、工作報酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,xxx行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。
4、企業培訓開發:
現在的市場無疑應是產品質量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業整體素質的競爭。一個產品質量的好壞,也是一個企業所有崗位技能的集中體現,所以應把全員培訓作為企業立業之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓開發需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發計劃:主要指職業技能培訓和職業品質的培訓,為員工發展提供咨詢,規范在職培訓開發的指導,通過培訓開發來“提高員工能力”和“發揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。
5、人員考核:
主要負責工作考核,滿意度調查,研究工作績效考核系統和滿意度評價系統,制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發和合理利用,并且提高和維持企業的經營的高效率。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。
沒有后勤的保障,就保證不了生產穩定正常的進行。首先要制定相關制度;,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產、衛生、環境的管理。
加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業安全防護等的管理,同時對員工進行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創造一個安寧祥和的工作、生活環境,保證公司員工的生命財產安全。
企業文化不但能反映出企業生產經營活動中的戰略目標,群體意識價值觀念和道德規范,還能凝集企業員工的歸屬感、積極性和創造性,引導企業員工為企業和社會的發展而努力,同時企業文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業的文化生活,良好的生活環境和業余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業文化之中)。
1、企業精神形象,它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業的信任感,自豪感和榮譽感。
2、企業環境形象。
3、企業員工形象。
制定《員工手冊》,因為良好的員工素質和形象,是企業形象的重要構成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產,穩步,正常的.進行,為企業創造經濟效益,為我們親愛的員工創造他們在外面的另一個“家”!!
行政人事部工作包羅萬象,事務性公司又“簡單而復雜”,我們在做工作的時候,一定要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎上,養成“日事日畢、日清日高”的良好習慣。
要學會跟竹子一樣的做人,與各部門保持互惠互利的行為,努力和最不容易搞好關系的人搞好關系,才能在復雜的職場中順利進行工作。
尤其是在私人企業工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時候,我們必須優先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下,站在企業的位置為員工服務),這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬語未駛出來,但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實際工作中不斷總結,在實際工作中領會與應用,不斷的學習,你的職場明天才會更輝煌!
8月13日下4:00人力資源部進行為期小時的培訓。本次培訓重點在工資表的制作與修改。其中,各地人事,做的工資表,還是存在許多問題。講師在盡職盡責的為我們講解如何制作工資表及注意事項,伙伴們也認真的聽講并做記錄。這讓我知道學xx公司是一個充滿生機活力的團隊、有著無限的發展空間與自我空間。
這次培訓的內容主要工資表、個人所得稅等等,講師能切重要點,突出主題,使整個培訓過程中都能形成良好的互動。通過培訓,讓我對發后的工作有了一個明確的目標和規劃。給我印象最深的有以下三點。
第二,做人要有責任心。對于大多數人而言,工作就意味著完成自己的份內事,然后心安理得地拿自己那份薪水。一個平凡人,工作日復一日年復一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到什么不平凡的業績。過去,我也一直這樣認為。可經過培訓,思想受到了很大觸動,對責任的理解也更深入了一層。負責任不僅是一種品德、更是一種能力。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責任。
第三,認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
后勤工作體會(優質17篇)篇十二
機關后勤工作是政府工作的一部分,機關事務管理部門必須圍繞黨和政府的工作中心,著眼于政府行政管理的客觀需要和黨政機關職能運轉的實際需要,為黨政機關高效有序運轉提供有力的保障,同時也要滿足人民群眾的物質文化生活需求,通過學習,我充分認識到了機關后勤改革工作的重要意義,結合桂林市機關事務管理局行政科工作實際,我認為應從如下幾方面來展開:
服務保障是后勤工作的根本目標,只有堅持這一目標,機關后勤工作才能找到立身之本,價值所在,堅持社會化方向,拓寬發展之道。召開會議是機關工作的重要形式,搞好會議服務是保證會議質量提高會議效果的基本條件。第一在會議服務方面,一是要根據會議要求(會標、桌卡、茶水)等做好會前安排準備、會議過程中的會議保障服務。第二,做好綠化保潔服務管理。搞好機關辦公大樓內外公共場所和設施的衛生,使辦公場所整潔,環境美化。今年我局在綠化方面,引進了專業技術人員,與專業人士簽訂了綠化合同,既節省了綠化成本,又提高了會議保障及綠化方面的專業化水平。新形勢下深化機關后勤體制改革,就是要堅持為黨和國家中心工作服務,改革機制,創新方式,提升專業化水平,增強服務保障能力。
明確機關事務管理部門職能定位,構建權責一致、分工合理的工作職能體系,是推進機關后勤體制改革的基矗各級機關事務管理部門要進一步強化對機關后勤服務社會化改革的指導、監督、宏觀管理。規范工作職能,統一制度標準。為適應形勢發展,行政科重新制訂了會議室使用管理制度、辦公用品采購管理制度等。
機關事務管理部門要強化后勤服務的集中管理,完善政府購買服務的投入方式、健全服務經營單位正常、規范的成本補償機制。對于有—服務或收回成本收費的,應由局綜合服務處進行財務結算。現在召開會議,會議舉辦單位發會議通知單,不是過去那種一個電話就解決了,比較正規,能按正常工作程序開展工作,如果每個單位都能發會議通知單,那么會議通知單就可以作為財務結算的原始憑據。除會標、桌卡之外,還有電費,茶水費及人工費等都可以作為會議成本的財務結算依據。
后勤工作體會(優質17篇)篇十三
機關后勤工作紛繁復雜,隨著我區經濟的快速發展,政府對機關后勤職能進一步擴展,對機關后勤保障的要求越來越高。下面是本站帶來的機關后勤工作。
僅供大家參考。
黨的以來,新形勢新挑戰要求機關后勤廣大干部職工以新的視角和眼光,不斷創新思維,開拓進取,全方位提升管理和服務品質。兩個條例(《機關事務管理條例》和《黨政機關厲行節約反對浪費條例》)的頒布實施,進一步厘清了機關事務管理職能,推進了機關后勤深化改革的步伐。機關后勤財務人員置身其中,應著眼全局,深入思考和研究財務管理工作如何更好地服從服務好機關后勤事業的改革發展。為適應新形勢,迎接新挑戰,財務人員必須不斷提高業務技能,充分發揮好職能作用,依法理財,科學管理,與時俱進,務實創新,緊緊跟上機關后勤事業改革發展的步伐。
加強學習,提高業務能力。加強財會業務知識學習,是提高財務人員業務技能水平的重要途徑,也是規范財務管理的重要保障。隨著機關后勤改革的不斷深入,財務人員不僅要注重財務管理政策法規和業務知識的再學習再提高,有計劃地進行各種適用性知識培訓,還要及時了解新形勢、學習新知識、掌握新技能,注重加強會計理論素養和職業道德教育,提高自己的職業判斷能力,這樣才能具有過硬的業務素質,才能提高財務管理的效率。面對機關后勤工作出現的新情況、新問題,作為財務管理工作者更應切實增強學習的責任感和緊迫感,緊密結合工作實際,以身作則,帶頭學習,鼓勵和支持財務人員參加業務技能培訓,引導財務人員努力調整知識結構。堅持自主學習與集體組織學習相結合、在崗學習與業余學習相結合、學用一致與專業拓展相結合,積極主動探求解決問題的途徑和方法。
深入調研,提高管理能力。重視和加強調查研究,沉下身子,工作到一線,及時了解掌握機關后勤工作新動態、新需求。通過調查研究,找準機關后勤財務管理的空白點和薄弱環節,根據《會計法》、《行政事業單位內部控制規范(試行)》要求,抓好機關后勤財務內部控制體系建設,健全財務管理制度,規范財務管理工作;站在全局的高度,積極主動對單位財務狀況和經營情況作系統分析、對資金的統籌安排提出合理化建議,為領導決策提供科學可靠的依據;利用機關后勤網站等載體,抓好宣傳教育,提高大家執行財務制度的自覺性,樹立嚴肅財經紀律、依法理財、科學管理的觀念;落實崗位責任制,明確工作職責,強化財務人員的敬業精神和責任意識,逐步實現一崗多能、縱橫結合的矩陣制管理模式,積極探索機關后勤財務管理工作新思路,實現財務管理工作新突破。
轉變觀念,提高創新能力。為適應機關后勤事業的改革和發展,財務管理人員要進一步增強憂患意識,克服守舊觀念,強化創新能力。首先,理念要創新。敢于突破已經習慣的思維模式,切實轉變觀念,避免低水平服務,在“自己搭臺,自己唱戲”的同時,也能夠“主動搭臺,讓別人唱戲”。其次,機制要創新。充分利用網絡信息平臺,積極探索適應機關后勤事業改革發展的財務管理新機制。第三,方法要創新。根據財務工作內容尋求體現時代特色的新方式,使大家能在平凡的工作中找到樂趣。遇到難解的問題,要有空杯的心態,積極主動,向專家和同行請教,尋求解決問題的好途徑;通過設計載體,搭建平臺,加強溝通與交流,激發大家的內在動力,形成一個積極向上、勇于創新的工作氛圍。
隨著機關后勤改革的不斷深入,財務人員必須深入學習和領會黨的xx屆三中全會、同志系列重要講話精神以及省、市委對機關事務管理工作的要求,準確把握機關事務管理工作的著力點,突出重點,認真思考研究機關事務管理工作面臨的矛盾和問題,努力為機關事務管理工作的順利開展提供財力支撐和服務保障。
機關后勤工作紛繁復雜,隨著我區經濟的快速發展,政府對機關后勤職能進一步擴展,對機關后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創建學習型機關”為重要抓手,以學習啟迪思路的創新,以學習促進作風的轉變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學習型機關建設,不斷提高后勤機關整體素質。
以創建學習型機關中,我局采取學理論、聽報告、看發展、談體會等形式,緊密結合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉變。
一是抓觀念轉變,增強服務意識。傳統后勤觀念認為,機關事務管理局管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發展實際,明確機關后勤功能定位和發展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—管理,明確一個方向—創新,堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出:一是強化服務,要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平,機關對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務的同時,節支增收。強化成本管理,各項經費支出同比下降5%;加強經營管理,局屬經營單位營業額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質培養,提高整體形象。兩年來,我們按照區建設學習型機關實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質建設,通過下發文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業務素質。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設,促進規范運轉。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規范程序,做到按規章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優質高效地做好區級機關后勤服務管理工作。制訂了《節支、創收考核獎勵意見》,把節支創收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節創收任務與責任、考評的內容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經濟責任制考核辦法》、《機關商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經濟指標掛鉤,樹立效益優先觀念。修訂《倉庫管理規定》進一步規范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質量;堅持以《首問負責制》優化服務環境,方便群眾辦事。
二、推進學習型機關的建設,不斷創新機關后勤工作思路。
xx大報告指出“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關鍵在創新,創新是發展的動力。我局在抓創建學習型機關過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創新”,從而實現全面提升服務質量、全面提高滿意率的“面創新”。
我們樹立了機關食堂不能“只算經濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經受住了今年持續高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農校的專家都稱之不容易,是創了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經驗的單調色彩組合,到通過電腦創作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現狀,我們把工作做在領導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區領導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結合日常工作,結合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業務理論考試,并將比武結果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術等級評聘掛鉤,產生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態,主動向技術好的同志請教,主動加強技術的琢磨和練習。二是主動參與,服務機關的技能強了。同時,開展創優服務活動,增強員工主動服務意識,積極變被動服務為主動服務,提高服務質量。
三、推進學習型機關建設,不斷提高后勤服務保障能力。
我局按照“為領導服務,為機關服務,為機關工作人員服務”的要求,從領導、機關、機關干部職工最關心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區領導用餐區,更好地保障了區領導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網進行清洗消毒;對機關班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關各部門發布信息、標語提供服務。協調做好了行政中心聯通客戶手機信號覆蓋盲區工程。調整了部分機關班車的線路,解決了居住湖塘地區機關工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關辦事。在行政中心設立洗車場,為機關提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網改造,解決縣北新村自來水管網老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關工作人員的后顧之憂。
由于領導重視,措施扎實,我局創建學習型機關活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導,以全區經濟建設和社會事業發展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創、三個實施”總體工作目標,深入開展創建學習型機關活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。2、抓業務知識的學習。各科室要根據科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。3、抓。
規章制度。
的學習。由辦公室把規章制度完善匯總成冊,印發到每一位員工。通過加強制度的學習,促使工作更加規范,工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關后勤新形象。
三、適應時代,切實轉變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,著重樹立5種觀念:1、節約支出和經費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養護經費包干。2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經濟的快速發展和機關工作人員生活水平的提高,機關對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛生工作方面進一步提高檔次(實行物業化管理),更新機關食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現代企業管理制度的觀念。
一、積極開展科學發展觀學習,努力解放思想,開拓創新。
根據管理局學習活動的安排部署,我們后期中心積極開展學習工作,通過學習有關文件、書籍、報刊,進一步夯實了理論基礎,拓寬了知識面,提高了政策領會能力,增強了服務意識。在深入貫徹落實科學發展觀活動期間,我中心同志認真參加學習會、座談會、外出學習10余次、撰寫有關理論文章、學習心得、調研文章。通過開展學習活動,提高了我中心全體干部職工的積極性、責任意識和服務意識,為提升機關后勤服務水平注入了強大動力。
二、團結協作順利完成后勤保障各項工作。
中心日常工作有各種費用的收取和繳納;財務管理;物資庫房管理;書信、書刊、報紙的收發;食堂管理和提高菜品質量工作;設備維修保養和換季大檢修;衛生保潔;會議服務等,都順利地進行,這些工作都是我們后勤服務中心的日常基本工作,在今年的工作中我們認真負責的保證了這些基本工作的正常運行。
1、今年1—11月,中心共完成各類大、中型會議的安排和接待任務共491場次,重點保障了區里召開的人大會、政協會等,接待參會人員7.7萬余人次,收入約17.7萬余元;為進一步做好國有資產運行管理。使國有資產繼續增值保值,我們重點做好寫字間、門面租金的催繳上交工作,房屋出租利用率非常高,目前,完成寫字間、門面出租收入約45萬余元;我中心為全區車輛保險118輛;完成大黃路28號住宅產權登記辦證和參加屋面拆違工作。收取各部門衛生用品攤銷和洗滌費2多萬多元。
2、為干部職工提供優質餐飲服務。為做好機關飯堂的餐飲服務工作,我們做了以下幾方面工作。增強服務意識,督促民生公司提高烹調水平,促進餐飲服務上臺階,每天提供早中兩餐,日就餐人數約450人次。執行嚴格的衛生制度。為確保餐飲衛生,我中心層層把關,抓細節,嚴把采購進貨關,保證采購原料的新鮮。堅持每天對各類蔬菜、肉類進行驗貨過稱,定時對就餐大廳、包間進行清潔;聽取機關干部的意見,努力保持菜色的新鮮可口和多樣化。為機關各部門職工熬制綠豆湯和酸梅湯、發放汽水飲料1200余人次。
3、為了提高機關綜合大樓、和平路辦公院和金湯街辦公樓的服務水平,我們推進服務工作社會化,引進物業管理公司對機關大樓的服務工作進行管理,積極配合做好物業管理市場調研和相關材料的收集工作,為即將開展的物業公司選取做好前期工作,屆時,機關服務工作將踏上一個新的臺階。在今年的工作中,我們加強上崗工人培訓,包括電工7人、電梯工4人、二次供水管理人員1人換證,餐飲工作人員堅持培訓上崗,持證上崗。后勤中心全年不間斷維修服務,認真履行工作職責,加強巡查維保力度,完成辦公區內配電室、中央空調機組、電梯、熱水機組、冷卻泵、樓層電氣控制箱等重要設備的維修和維護工作,保障了安全,同時完成了三個辦公區域水、電、氣、通訊設備等日常報修工作,哪里有報修就趕到那里處理,做到安全生產無事故,報修處置無拖延。及時發現和處理故障隱患,對各種設備日常維護保養進行緊固、潤滑、防腐處理,及時妥善地處置了負一層機房噪音擾民問題和金湯街辦公樓空調水無序散流治理,得到領導和群眾好評,全年完成以下較大維保任務,電梯維保72次、配電室維護12次、空調機組維保31次、消防系統維保24次、廣告牌維保12次、清掏化糞池4次、食堂排油煙道清洗4次、二次供水箱清洗2次并檢驗合格,大樓外墻清洗保潔工作1次,做好相關維護資料的收集整理工作。春節、國慶節、等節日前夕,做好職責范圍內的各項自查自糾工作,加大力度查找安全隱患,發現隱患及時整改。
4、在衛生保潔工作中,堅持認真履行保潔工作職責,注重服務意識的培養,做到文明禮貌,識大體顧大局,在工作中團結互助,做到勤巡查、勤保潔,隨時保持責任區域內的環境整潔,為機關工作提供干凈整潔的工作環境,并做好防火、防盜工作,在“兩會”、及“五個重慶”重要會議期間,更是加大樓層和會議室的保潔力度的,根據服務要求,做好人員的合理調配,大量配合物管報修,清洗窗簾、座套、床單等770余套,收取增量保潔服務費用25965元,全面完成了保潔服務工作。在工作中做到拾金不昧,拾到他人遺失的錢包、皮包、手機、照相機、存折、現金等物品,全部及時上繳或歸還失主。
5、參加物管、保潔全體人員安全培訓演練活動、義務消防隊員、各樓層保潔員和會議服務員參加了消防知識培訓。此外,組織了物管員工進行安全知識學習。為了保證安全的工作環境,防止人身傷亡事故的發生,發現各種違章及時制止,今年沒有發生安全事故。
三、明年的工作打算。
1、加強中心內部建設和管理,努力改進和提高中心各項服務水平并長抓不懈。
2、堅持“管理、保障、服務”的理念,積極參與后勤工作社會化改革,開創中心工作新局面。
3、繼續挖潛,使節能降耗工作取得更大的實效。
4、加強中心自身宣傳和服務內容宣傳,爭取得到更多干部職工的理解和支持。
在廳黨組領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,深入學習領會黨的xx大、xx屆四中全會和省委九大、九屆七次全會精神,緊緊圍繞“四加快三加強”的林業總體工作思路,按照機關事務管理體制改革的總體要求,堅持“服務大局,服務機關,服務職工”的宗旨,圍繞廳機關中心工作,加強機關事務管理效能建設,狠抓管理、保障和服務工作,全面履行機關事務管理職責,嚴格執行國有資產委托代管各項規定,為機關公務活動提供了強有力的后勤保障,較好地完成了省林業廳年初下達的各項工作目標。
一、圍繞中心,突出重點,認真抓好廳機關辦公樓綜合維修。省林業廳機關辦公樓綜合維修工程作為災后重建的重點工程、學習實踐科學發展觀的民生工程、城鄉環境綜合治理“進機關”活動的重要內容,在省政府機關事務管理局的關心、支持和幫助下,由省林業廳機關后勤服務中心具體組織實施,于20xx年3月18日正式啟動,20xx年9月26日竣工,并及時約請項目設計、監理、建設、施工、紀檢、監察等相關單位和部門進行了工程驗收和認真總結。省林業廳機關辦公樓維修工程項目的方案論證、審批立項、組織實施等堅持從大局出發,統籌兼顧,認真聽取機關各部門、各單位對辦公條件的要求建議。在搬遷用房嚴重不足的情況下,科學設計搬遷方案,科學組織實施工程維修,根據實際情況將辦公樓分為南北兩段,采用分段隔離的辦法,分步實施維修。既保證維修工程施工,又保證了機關辦公,最大限度的減少了施工對辦公造成的影響,同時緩解了搬遷過渡用房嚴重不足的突出矛盾,還節約辦公過渡用房租金120萬元以上。為最大限度減少工程施工使用材料對人體造成的不良影響,該工程廣泛采用了有質量安全保障的各類節能環保建筑材料。在設計、裝修上采用節能技術,體現節能工藝,保證工程維修全過程節能降耗目標的實現。工程總體完工后,還約請相關部門對工程質量、室內空氣質量等項目進行了檢測,所有檢測指標全面達標,滿足使用要求,體現環保理念,得到了機關職工的一致認可。
同時,在維修經費嚴重不足的情況下,根據廳黨組的部署對機關2號辦公樓的公共部分進行了維修改造,最大限度地改善了機關及相關事業單位的辦公條件。
二、“軟硬”兼施,落實責任,切實抓好經營性資產委托代管。針對機關事務體制改革存在的問題,從強化管理和改善硬件設施方面入手,努力克服經費不足,人員不穩,前途不明的困難,主動出擊,尋求突圍,改善生存發展條件,租金收入有較大幅度增加。20xx年度平均租房率達90%以上,預計租金收入可完成330萬元,保證了中心正常運行開支,維護了職工隊伍穩定。一是爭取國有資產主管部門按照非經營性資產有償使用的要求對林葉商務樓繼續實行“委托代管,收益上交”的經營管理模式。二是不斷提高服務水平,改善服務態度,維護商務樓和諧、安全、舒適的經營環境。科學合理的進行廣告宣傳投放,提升林葉商務大樓的市場知名度和信譽度,引進客戶特別是優質客戶。三是加強物業管理隊伍素質建設,強化資金監管和收繳,有效防止國有資產流失。四是嚴格執行國有資產有償使用“收支兩條線”的規定,按時足額向財政上交收益。20xx年核定人員支出專項維修和稅費后定額上交收益75萬元。五是遵循新的消防安全規范,對林葉大樓樓層消防疏散通道進行了改造。林葉大樓4、5、6層消防通道橫向改造貫通后,解決了a、b座之間原有消防設施相對獨立和單純依靠縱向通道疏散的缺陷,實現了橫向疏散與縱向疏散的有機結合,為緊急情況下人員疏散和轉移提供了更加有利的硬件環境,進一步提升了林葉商務大樓應急消防疏散能力。
同時,著力抓好省林業廳授權國有資產管理工作。一是嚴格執行房地產、車輛等國有資產清理移交后實行統一管理的各項規定,確保管理有序、處置有據,無人為毀損和資產流失現象發生。二是及時召集廳屬7家參公管理的事業單位傳達學習了省政府機關事務管理局《關于省級機關參照公務員管理單位國有資產產權移交工作的通知》(川府管發〔20xx〕146號)等文件和主管部門、廳領導指示要求,牽頭組織并積極協助做好相關國有資產的清理移交工作。三是對機關供水系統進行了維修改造。受20xx年汶川大地震的影響,地下供水網管受損,經過數月連續觀測,地下供水網管暗滲現象與日俱增,致使用水計劃嚴重超標,僅20xx年10月至20xx年10月間就四次申報用水指標。鑒于此,20xx年11月啟動了機關供水系統的維修改造,爭取年底前完成。四是積極配合森林防火指揮部、林規院林產工業設計所等單位完成了森林防火信息監控項目建設初步設計,并跟蹤項目資金到位情況。
三、創新管理,協同推進,提高公務用車保障能力。中心共管理有20多輛車,17個駕駛員,統籌集中調度,派、用、修明確職責,把車輛安全管理預防事故擺在突出位置,常抓不懈,執行車管規定,促進車管工作規范化、制度化。一是認真落實交通安全責任制。年初逐級簽訂交通安全。
責任書。
即中心主任與車輛管理科科長、車輛管理科科長與駕駛員分別簽訂責任書,落實交通安全責任二是堅持安全學習和理論學習分管主任與車管科長一起定期組織駕駛員安全學習、理論學習,強化安全意識、責任意識和服務意識,不斷提高交通保障水平三是加強車輛油耗定額和定點維修管理嚴格執行油料消耗定額、定點維修和使用公務卡管理制度,用好油料和維修資金,確保車況良好四是加強駕駛員業務技能培訓,鼓勵駕駛員參加專業培訓、考工考級20xx年又有2名駕駛員參加了技師考試,有效提升了駕駛員隊伍業務素質五是狠抓酒后駕駛專項治理對嚴防駕駛員酒后駕車進行專題研究、專門布置、專項檢查、消除隱患,強化領導,落實責任通過組織車輛管理科全體駕駛、管理和技安人員認真學習、深入分析杭州、南京、黑龍江、成都等地發生的醉駕典型案件,剖析原因,認識危害,吸取教訓,時刻繃緊安全駕駛這根弦,確保交通安全責任落到實處,取得實效為機關公務活動提供了有力的交通保障截止11月25日,已安全行車42萬公里,無特大事故的發生,服務對象滿意率達95%。
四、立足大局,深化服務,抓好機關駐地供水、供電、供氣和衛星電視傳輸工作。我中心把轉變作風、扎實為機關干部辦實事作為根本任務,牢固樹立服務意識。一是認真落實水、電、氣和衛星電視傳輸值班制度,及時排除爆管、斷路、短路險情,防止非法信號干擾。二是強化公用水電管理,加大節約用水用電宣傳力度,及時分攤和代收繳交費用,避免因欠費引起的停電停水,極大減少了機關和事業單位的事務性工作。三是強化線路、管路和設備的日常巡查,預防“跑、冒、滴、漏”和消防安全事故發生。四是以人為本,方便用戶交費。定期組織收費人員在一樓老干部活動室收費,方便行動不便的老同志交費。五是認真落實行政效能建設各項規定,全年故障排除率95%,中小故障在24小時之內排除。
五、提高認識,細化管理,推動節能型機關建設。我廳機關是一個能耗大戶,我們統一思想,提高認識,明確任務,努力完成剛性指標。一是加大節能減排宣傳力度,組織開展首個“能源緊缺體驗日”活動。通過懸掛“踴躍參加‘8?12能源緊缺體驗日’活動”大型橫幅、展板展示等形式,進一步強化干部職工對節能降耗工作重要性和緊迫性的認識,激發廣大干部職工參與活動的積極性和主動性。通過當日停開空調、公共區域照明、非公務活動用車,倡導“以步代車”等方式,讓干部職工親身體驗能源短缺給工作和生活帶來的重要影響。二是加強辦公用房和公務用車能耗診斷,提醒機關工作人員在冬季和夏季辦公室使用空調溫度不超過控制溫度;辦公室無人或下班離開辦公室時做到人走燈滅、斷電、關水;作好辦公樓夜間關閉后的清場工作,確保無長明燈和未關閉的空調,淘汰高耗能設備,推廣使用節能照明燈具和辦公設備,使用節水環保水龍頭。三是對機關公務用車油耗實行定額管理,區別車型合理確定油耗定額。對油耗低于定額的進行獎勵,對超油耗定額的按市場價由駕駛員本人負擔油費。四是開展“節水宣傳周”活動,并獲得先進單位稱號。加強供水管線的檢查維修,減少爆管事故和滲漏的發生。確保機關駐地自來水五是實施節能改造。在辦公樓維修、改造、設計、裝修、材料等方面,采用新型節能技術和設計,使用節能材料,采取節能工藝施工,保證工程全過程的節能降耗目標實現。
六、內外兼修,服務機關,切實抓好城鄉環境綜合治理“進機關”相關工作。以提高機關事務管理水平為目標,在工作中執行“首問責任制、限時辦結制、責任追究制”三項制度,輕形式、重效果,逐個崗位、逐個環節,領導和部門掌握工作動態,隨時抽查,今日事今日畢,在職責范圍內努力為大家排憂解難。一是加強職工隊伍建設,開展新進職工崗前培訓。7月初,利用兩天時間,采取“領導講、部門負責人講、互動討論、脫產封閉”的形式,按照加強職工隊伍機關事務管理能力建設的要求,重點對四川省情、林情,中心組織架構、管理體制、管理方式,機關事務管理相關政策、法規、制度等進行了學習解讀領會,進一步提高職工隊伍思想政治素質和業務工作能力。二是嚴格遵守國家和省廳關于黨政機關公文處理、交換的相關規定,認真做好機要和郵件交換、收發工作,保證政令暢通。嚴格遵守國家保密法規,保證公文安全、準確、及時投達。上半年收發差錯率低于5‰。三是協助有關部門完成了20xx年度廳機關各部門的報刊征訂工作。認真抓好機關處室報刊收發工作,收發差錯率低于5%。四是加強門衛值班和機關駐地辦公區、住宅區院落巡邏,預防消防、安全、治安事件發生。全年未發生火災、水災、盜竊等安全事故。五是做好清掃保潔和環境治理工作。
聘請專人每天對院落進行清掃保潔,及時清運積存垃圾,開展了春秋兩季滅鼠和夏季防疫消殺工作。六是切實抓好城鄉環境綜合治理“進機關”各項工作。省林業廳召開城鄉環境綜合治理“進機關”活動7月初正式啟動,及時組了建工作機構,精心研制了。
活動方案。
確定了5大工作重點。活動期間向機關廣大職工、居民朋友發出城鄉環境綜合整治“進機關”活動《。
倡議書。
》500余份,并在機關職工中廣泛開展“我為創建整潔優美的工作環境作貢獻”主題活動。認真治理“五亂”。即,工地“亂象”、車輛“亂停”、垃圾“亂扔”、小廣告“亂貼”、攤位“亂擺”。對機關駐地6000多平方米綠地內的花草、樹木進行了修剪、殺蟲、除草、施肥、澆水等養護作業,先后補栽補植花草樹木近千株,更新改造綠地近500平方米,為機關職工和社區居民創造了更加優美的辦公和人居環境。投入資金0.8萬余元,約請具有資質的保潔公司組織進行辦公樓、天力商務樓等樓面6000平方米進行了清洗,機關整體形象得到進一步提升。經復查,廳機關駐地獲金牛區愛衛會環境衛生“四星級院落”稱號,機要收發在省委政府機要交換站連續5年獲先進表彰。我廳獲金牛區人北辦事處安全生產和消防安全工作先進單位稱號。
七、以人為本,聯手互動,進一步強化機關職工住房保障。積極推進廳機關和相關事業單位職工住房貨幣化補貼,把改善職工住房條件作為后勤中心深入踐行科學發展觀,以實際行動為職工辦實事、辦好事的一項重要任務,并放在重要位置,積極配合省政府機關事務管理局統建中心就職工住宅建設努力創造條件,積極爭取解決住房改革中的遺留問題,目前已解決土地置換和權屬障礙奠定了立項基礎。
后勤工作體會(優質17篇)篇十四
隨著經濟社會的快速發展,后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高。“兵馬不動,糧草先行”,沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無法完成。后勤服務的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧,進而影響工作效率。但是,后勤服務又不像其他業務工作那樣有規有矩,易于遵循,它是一項伸縮性、隨機性較大,沒有固定模式的工作。
一、端正服務態度。
首先,工作人員要充分認識到后勤服務工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個事業發展的保障。其次,必須消除后勤服務工作“低人一等”的想法,要認識到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會影響到工作質量。堅持一切為了全校師生利益的原則,牢固樹立“群眾利益無小事”的思想,從被動性服務向主動性服務轉變,增強群眾意識、責任意識和大局意識。在工作中始終用一種嚴謹的態度來對待自己的職業,對自己的工作要專心,要認真負責。
二、服務要細致、周全。
在工作中必須把握一個“細”字,要把全體師生的衣、食、住、行掛在心上,要經常過問每位教職工的疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個同志都能感受到組織上的關懷,激發他們更加自覺地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全,細上加細,才能使后勤工作得到全校師生的認可。勤于思考、善于總結經驗,是后勤服務工作做細的基礎。只有經常總結以前的經驗,才能找出工作中的不足,吸取教訓,重新制定新的工作目標。后勤服務工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態度,不要怕事情干多了,問題就多,就會讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應的工作制度是后勤服務工作做細的保障。在工作實踐中,我們認識到,要使后勤工作做細,除了后勤工作人員要有較強的事業心和責任心外,還必須有相應的制度或措施作保障。
三、加強廉潔自律。
后勤工作常與錢物打交道,為此必須加強廉政建設,在思想上和行動上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價值觀與學校發展緊密結合起來,真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業的價值觀和精神追求,拋棄個人私利,樹立全心全意為學校和全體教職工服務的思想。在長期的后勤工作中,我一貫堅持公平原則,在工作中力求平等待人,秉公辦事,對服務對象不論親疏、職位高低,都一律一視同仁,公平對待對于老師們的習慣盡量給予尊重,對于個別老師提出的過份要求給予婉言拒絕,當然在條件允許的情況下,應該照顧的給予照顧。由于堅持公平原則,全校教職工對我的工作給予了充分認可和支持。
四、努力學習在當今知識經濟的時代,光靠“踏踏實實做事”還不行,還要“認認真真學習”,否則將會被時代所淘汰。
1、認真學習政治理論。
我平時堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表“重要思想,積極落實科學發展觀,認真學習黨的路線、方針、政策。我從不因為工作繁忙而忽視政治理論學習。在歷次上級組織的教育活動學習中,始終努力學習,力爭提高自己的政治理論素質。我知道,沒有正確的政治理論的指導,就做不好工作。
2、認真學習業務知識。
后勤工作是技術性要求很強的工作,必須不斷加強業務學習。我曾經向老教師學習修水龍頭,向供電所師傅們學習電力維護知識,向園藝師們學習花草管理及修剪技術等等。通過學習,我學會了許多過去沒接觸過的技藝,進一步提高了為學校服務的水平。后勤服務是一項非常繁瑣,又比較辛苦的工作,是一個單位的“門面”和“窗口”,也是一個單位事業發展必不可少的一項工作。每一位后勤服務人員都要端正思想,扎實工作,為我校的進一步發展作出我們應有的貢獻。
后勤工作體會(優質17篇)篇十五
2017年消防部隊機關后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責黨委行政事務管理和后勤服務保障工作,它所涉及管理的內容是行政上的所有事務,涉及服務的對象是領導和機關人員。下面是查字典本站小編為大家收集整理的2017年部隊后勤工作心得體會,歡迎大家閱讀。
2017年部隊后勤工作心得體會篇1時間過得真快,茫茫碌碌中以近年末,轉眼間我接管食堂已經三個月了。作為食堂自然是離不開飲食,食是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理員更應多為職工的飲食著想,為保證每位同事的身心健康而考慮,現我對這段時間的食堂工作作以如下。
總結。
第一、作為一個集體食堂,要嚴格落實全臺食品衛生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛生、餐具的一洗、二沖、三消毒工作,工做臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。
第二、八月算是我正式接管食堂。先對庫存商品進行盤點交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對食堂工作方面的所需與不足詳細了解,并對目前現狀不足之處及時改進。如衛生情況:由于前段時期連續性接待了幾次大型會儀,使大家身心疲憊,沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈,物品的擺放也不整齊,使領導對食堂產生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況,我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等,統統進行了一次大清掃。這次清理行之有效,廚房有了明顯改觀,良好的工作環境改變了領導的印象,保持下去是關鍵。
九月是忙碌的一個月,接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節,也是秋菜上市的時節。為了使食堂的成本降低,購買了大量的冬儲菜,如:蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等,并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時,在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖,有利地確保了冬儲菜的存放。
第
三、
把住食品進貨也非常重要。四十多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有檢疫證、食品衛生許可證的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統統拒之門外,嚴防食物重毒事件的發生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病和食物中毒事故。
另外,我也嚴格財務紀律,每次采購時總是所要收拒、及時上帳,保證了經費的專款專用、不亂花亂支,五天一結帳、十天一報銷,抱著節約的原則做到物美價廉。由于本人水平有限,對食堂管理還不夠精通,有許多工作做的不足。如:第一個月就虧損了505.86元,第二個月又虧損了76.25元。這也證實了我在食堂管理方面上的欠缺,我會在接下來的工作中加大力度對自身的管理及素質學習等。同時,對食品的采購、物品的損耗加以控制,確保職工吃到價廉放心的食品。
總之,食堂工作正在日漸步入正常化、正規化,食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業、務實、奉獻與合作的團隊,共同為事業的發展而默默奉獻。
2017年部隊后勤工作心得體會篇2消防部隊機關后勤部門是一個綜合性職能部門,具體負責黨委行政事務管理和后勤服務保障工作,它所涉及管理的內容是行政上的所有事務,涉及服務的對象是領導和機關人員。機關后勤服務工作是機關工作中最繁雜最辛苦的一項工作,也是一項非常重要的工作。工作上存在著雜、高、多等特點。所謂雜就是工作繁雜,除了業務、黨務和政務外的幾乎所有管理上服務上的事都在機關后勤保障部門;所謂高就是質量要求高,如后勤服務,既要吃苦耐勞,又要服務周到,如領導交辦的工作,既要領會意圖,又要雷厲風行地完成任務,如接待工作,既要勤儉節約,又要熱情大方等等,要求比較高;所謂多就是被動性多,主要是由于臨時性、突發性、應急性的事情所造成的,特別是服務性工作很多是在領導授意下進行的,往往就處在被動狀態。那么,針對這些特點,如何使后勤保障部門的工作適應全局性工作要求,并且把工作做到點子上?本人結合自己的工作實際,認為做好機關后勤工作要把握好以下三個方面:
一、緊抓四個工作關系是做好后勤保障工作的基本要求。
第一,處理好抓大事與小事的工作關系。機關后勤服務工作大大小小事務繁多,但大體上可分為行政管理和后勤服務兩大類。這兩大類工作每類都有大有小,后勤保障部門只有堅持抓住每類中的大事,為領導出謀劃策,后勤工作才算抓住了主要矛盾,當然每類中的小事也不能忽略,小事和大事是比較而言的,只抓小事而不抓大事,就會成為忙忙碌碌的事務主義者,但是小事是大事的基礎,小事一點不抓不辦也不行,而且在某種情況下小事就是大事,或者會變成大事。因此,要正確處理抓好大事和小事的關系,兩者要點處理得當,大小事務處理起來就不會亂,就會井然有序,就會促進整個事務工作質量的提高。同時,對于保障機關各項工作順利進行,對于方便機關工作人員也有很大的作用。
第二,正確處理黨委的中心工作與后勤工作的關系。后勤保障部門應該服從和服務于黨委的中心工作,協助領導抓好中心工作,但是作為后勤工作部門,黨委后勤保障部門又有自己的工作,如日常行政管理、后勤服務保障等等,這些工作做好了,也有利于促進黨委的中心工作,正確處理好兩者的關系,要在工作安排和人員使用上把二者結合起來,既要集中力量抓好后勤工作,又要適當分工,加強黨委中心工作,做到黨委中心工作與后勤工作兩不誤。
第三,理順管理與服務的關系。后勤保障部門是黨委的綜合性職能部門,擔負著一定的管理職能,比如財務管理、車輛管理、營房管理等等,它關系到黨委日常工作的運轉和相關決策的實施,決不能忽視,但是,它的內涵絕不是純粹的管理,這種管理寓于服務之中,是服務的手段和途徑,為領導、為機關、為業務服務才是機關后勤管理部門的根本出發點和落腳點,在實際工作中,要堅持優質高效服務的原則,不斷改進管理手段,促進管理和服務的有序進行。
第四,正確把握好參謀與助手的關系。作為支隊后勤處處長,就自己的本職工作而言,是當參謀的,作為參謀就必須盡力做好自己的本職工作;但從全局的整體工作看,又都是助手,充當的是配角,因而就不能喧賓奪主,必須對領導負責,找準自己的位置。在工作中要堅持向領導請示匯報工作,并根據領導的意圖出主意想辦法,在執行中,要努力體現領導意圖,嚴格按照領導意圖辦事。
二、做好協調工作是黨委后勤部門工作的重點機關后勤部門作為支隊的綜合性職能部門,對單位及其領導至少應當有三個職能作用:一是管理作用,二是服務作用,三是協調作用。協調工作是機關后勤管理、服務作用的直接體現,是受領導委托處理各種問題,解決大大小小矛盾的工作,但是協調工作不是孤立存在的,它范圍很廣,滲透到機關服務工作的方方面面,后勤部門在發揮每一種職能作用時,都兼有協調的職能。搞好協調工作是做好機關后勤服務工作的重中之重,可以給領導減輕許多事務性工作負擔。應當說,搞好協調工作不是一件容易的事,我認為,做好協調工作,一要講效率,盡快解決問題,不拖不靠不扯皮;二要講原則,按規定辦事,實事求是解決問題,不搞簡單的擺平,不和稀泥三要講方法,在按政策辦事的前提下,盡力妥善地處理問題。另外,做好協調工作,還必須具備一定的基本素質,一是要有準確領會領導意圖的能力。按領導意圖辦事,是機關服務部門嚴肅性的一種表現,也是管理、服務作用的一種體現。只有準確地領會領導意圖,才能有針對性地發揮協調作用;二是要有全局觀念。協調本身是一項全局性很強的工作,這就要求后勤管理人員必須樹立全局觀念。要綜合平衡、相互協調,對一些不符合全局利益的應提出否定意見,并做好解釋工作,使得對方放棄局部利益服從整體利益。樹立全局觀念。要克服部門的局限性,因為后勤保障部門也是一個獨立部門,也有自身利益和自身建設的需要,切不可近水樓臺先得月,只有這樣,在協調工作時,人家才能心服口服。要搞好調查研究,及時準確地掌握各方面的情況,這樣遇事才能妥善處理,發言權就多,點子獻出得精明、全面。
2017年部隊后勤工作心得體會篇3轉眼間一年的光陰就過去了,與此同時一年一度的年終總結工作全面展開。后勤班人員在上級業務部門指導,中隊黨支部的領導下,緊緊圍繞服務官兵、保障官兵、為官兵服務開展工作。各項工作開展順利,取得一定成績,同時也存在問題,為了促進工作,提高工作標準,為了今后后勤工作開展取得更好成績。現將后勤班一年來工作開展情況匯報如下,基本情況:后勤班共6人,二級士官2人,一級士官1人,上等兵2人,列兵1別來自個省市;黨員4人,團員2人;漢族5人,土家族1人;大專2人。
一、取得成績。
(一)轉變工作作風,努力提高自身和后勤人員素質。把加強后勤人員的作風和自身素質作為后勤工作的重點來抓。
(二)牢固樹立后勤就是服務的思想,保持好良好的心態,服務官兵。一年來后勤班人員在中隊黨支部的領導下,互相幫助、團結協作。在平時的工作中后勤班人員任勞任怨,工作積極。年初中隊由于地理條件艱苦環境惡劣,中隊將近兩個月停水,時任炊事員的**同志,在中隊戰友都睡在暖和的被窩里時還冒著大雪光著腳為下午做飯用水而忙碌。而他卻毫無怨言,一個人干,從不提要求。現任炊事員**同志作為一名老兵、二級士官、老班長,能夠端正自己的態度,迅速轉換角色搞好中隊的后勤保障。在接任炊事員以來多次受到支隊領導的表揚,并能夠了落實好各項規章制度。在工作中責任心強、工作標準高,能以慈母愛、兄長情關心幫助中隊戰友。作為老班長、老黨員**同志經常給我們傳授管理經驗,主動找我們談心聊天。
(三)中隊正規化建設上取得長促發展。中隊在支隊統一安排部署下落實《基層正規化管理規定》,中隊官兵從自身開始加強理論學習,從細小養成開始、從點滴入手深抓細扣,從軟件上先落實《正規化》。
(四)后勤生產成效明顯。一年來在中隊領導的指導、全體戰友的辛勤勞動下中隊農副業生產取得了明顯成效:中隊全年共養豬6頭、雞100品種。豐富了官兵的菜盤子,節約了中隊伙食費。(五)伙食保障有顯著提高。一年來中隊后勤人員積極主動學習專業知識,努力提高自身業務素質。為保障好官兵打下堅實的基礎。中隊炊事員不斷加強炊事技能學習,中隊執勤點炊事員**同志在沒有經過系統培訓的情況,能夠積極主動加強炊事技能的學習。不懂的積極地向老的同志學習,虛心接受戰友們提出的意見,任勞任怨。
二、存在的不足。
一是司務長對自己工作的重要性認識不夠,工作主動性不強,工作職責不清,這直接影響到中隊全面建設的質量。
二是司務長業務水平、管理能力還跟不上基層后勤建設的要求。愛崗敬業、樂于奉獻的精神不強。
三是吃苦精神不強,工作標準不高。
四是軍事訓練標準不高,新同志體能不行。
五是對執勤理論掌握不夠好,單獨執勤能力不強執勤正規化意識還不夠強,標準質量不夠高,隊列意識不夠強,交接不夠正規。
六是不能主動學習科學文化,理論水平普遍偏低。
七是不能正確對待批評與自我批評,受到批評不能及時調整心態,投入工作中,有情緒工作的現象。
三、下步打算。
一是要堅持依法理財。堅持以規章制度辦事。
二要認識崗位的重要性。司務長工作,涉及到基層后勤建設的方方面面,關系到連隊的全面建設。
三要注重理論與實際的結合。要學以致用,把所學到的理論知識轉化到今后的實際工作中去。
四要加強后勤業務知識學習,努力提高后勤保障水平。
后勤工作體會(優質17篇)篇十六
以學校工作計劃為指導,緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨,進一步強化后勤內部管理,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,與各處室協調配合,積極完成學校交給的各項任務,為師生創造一個良好的工作、學習和生活環境,確保安全萬無一失。
二、工作目標。
1、總務工作必須做好為教學服務,為師生的生活服務。
2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養和維修工作,保證教育、教學、生活的順利進行。
3、抓好學校食堂食品管理工作,杜絕食物中毒事故的發生。
4、加強學校的消防安全管理工作,杜絕校園內消防安全隱患,確保校園安全。
5、加強校產管理和財務管理,落實上級相關文件精神要求。
6、加強學校綠化護理和校園保潔工作,不斷改善和美化環境。
三、工作措施。
(一)抓好后勤隊伍建設。
1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規、業務知識的學習,提高后勤人員的政治水平和業務能力,讓他們安心于后勤工作,愛崗敬業,積極為師生提供教與學的方便,確保教學教育工作正常、有序的開展。
2、完善的后勤管理制度,對學校的各后勤崗位,我們將進一步完善更為周詳的規章制度,使后勤工作有章可循。另外,平時加強對后勤人員工作的檢查和考核,并予以適當的獎懲。
3、確保召開后勤人員會議,統一思想,落實任務,明確責任,總結工作,切實提高總務后勤工作的質量和管理水平。
(二)改進食堂、超市管理,辦好師生食堂、超市。
食堂工作是學校后勤工作的重要內容,它涉及千家萬戶,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習,為此,我們努力做到:
1、把握采購環節,以新鮮、價廉物美為原則。
2、嚴格貨物采購驗收入庫制度,未經驗收人簽字驗收登記的貨物進入食堂、超市,概不認賬。
3、樹立安全第一意識,對食堂環境衛生、炊餐用具衛生、食品衛生作經常性的常規檢查,檢查中若有不符合要求的現象,一次警告要求整改,若整改不到位的處罰100-400元。若上級在檢查食堂工作時檢查到不符合食堂食品安全衛生相關管理要求并被處罰罰款的,誰出現問題誰就承擔罰款的50%處罰。采取安全防范措施,明確責任,做好“防火、防盜、防毒”工作,并要經常定時打掃,做好保潔工作。
4、定期組織食堂從業人員學習有關食品安全衛生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。
5、加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度、衛生情況、飯菜數量與質量。確保師生吃好、吃飽、吃暖,要采取各種辦法調配花式,特別在保暖上下功夫要控制出菜時間,堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
6、按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規定,進一步完善食堂工作的各項制度,認真制定落實崗位責任制。嚴格貫徹落實衛生五?四制和食品衛生法,堅決確保不發生任何大小食品安全事故。
7、堅持勤儉節約的原則,節糧、節水、節電,少采勤購、注重價格成本核算,提高飯菜質量。
8、飯卡充值管理人員要熱心做好充值服務,賬目清楚。
9、超市工作人員要用心做好超市的經營工作,為師生提供安全、價廉的物品,為師生提供便捷的購物服務。嚴禁“三無”、過期食品上架。
(三)加強安全防范工作,增強師生的安全意識。
1、預防為主,防消結合,抓好學校的消防安全工作。按照有關消防法規,補充制定消防安全制度,消防安全操作規程;層層簽訂安全責任書,落實消防責任制,確定各科室各部位的消防安全責任人;定期組織防火安全隱患檢查,及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查,落實消防器材設施責任制,對出現的問題及時整改維修;保障疏散通道,安全出口暢通,并設置符合國家規定的消防安全疏散標志。
2、加強校園用電安全管理。嚴格遵守行業規定,加強校園用電設備和線路的規范化管理使用,保證電氣設備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關,不準使用大功率用電器。
3、加強門衛安全管理。實行學校保安持證上崗,要求保安人員會正確使用安保器材,操作監控系統,嚴格校門出入制度,切實做好“三防”建設,確保校園安全。
(四)加強校舍、校產管理。
1、進一步完美校產管理制度,對于財物的損壞及時進行調查并進行維修,對于故意損壞的財物在調查的基礎上,按學校制度及相關規定進行賠償。
2、嚴格校產管理制度化、規范化,充分發揮常用教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用,教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節約,反對鋪張浪費。
4、開學初總務處對班主任明確職責、提出要求,班級物品班主任為第一責任人,期末對照,損壞追陪。
(五)堅持財務制度,嚴肅財經紀律。
1、繼續認真執行學校的財務管理制度,協助校長管好用好學校有限的經費,嚴格報銷手續,杜絕不合理支出。
2、嚴格執行“兩免一補”政策,一律禁止亂收費。做好學生生活費的收費公示工作,接受社會監督。
3、嚴格學校財務(辦公經費、食堂經費)關,對學校財務收支實行監督和審核,賬目清楚。一月一報賬,一月一清算,一月一公示。
(六)抓好綠化管理。
本學期計劃實行綠化管理責任制,實行自管為主的方針,將綠化。
帶分成若干塊,實行班級管理,經常督促檢查綠化責任區的管理維護工作。
后勤工作體會(優質17篇)篇十七
一年里,作為公司后勤部的員工,我堅持在自己的崗位上努力做好自身的工作本職,并利用空閑積極的提升自己,提高個人能力和思想水準。這一年的工作中,我們積極配合了公司及各部門的需求,順利完成了日常的后勤工作,圓滿結束了上一年里工作目標。
再反思自己在一年來的表現,雖然在工作中的表現確實有不少提升,但相對的,在很多方面也有不足的表現。為此,我在這里分析這一年來的情況,并對自身的工作情況總結如下:
一、加強思想管理,嚴格提升工作管理。
在工作期間,我重視思想的學習和管理。通過在工作中認真的參加討論會議并與同事們的積極交流,我鞏固了自身對工作的思想態度,并對公司的發展理念有了更進一步的認識,提高了自己在工作中的熱情和積極性,并提高了自己的工作責任感。
此外,我也一直在通過網絡和書籍提高自身的思想修養并了解國家的發展和時事。通過一年來的持續學習和關注,我感自我的思想有了很大的突破,且較好的培養了個人的素養和品德。在工作中樂于助人,重視團隊精神,日常中也得到了不少領導和同事們的認可。
二、提高工作能力,認真學習優秀方法。
在工作方面,雖然后勤的工作較為枯燥繁瑣,但我卻并不以此限制自己。在工作期間,我認真遵守公司規定,完成各部門領導的需求。并且在此期間,我也廣聽一件,認真考慮今后的發展。在工作中積極的發揮了后勤的工作能力,改進了工作中的不足。使得自己的工作能讓大家滿意,更讓自己滿意。
當然,對于工作我也有嚴格的自我要求和管理性,對于工作中的要求和管理方面嚴格把持,絕不違反公司的規定。且在日常也堅持自我總結反思,加強對自己認識的同時,我也積極的提高了自身的能力。
三、工作中不足的方面。
回顧自己上一年時間的表現,雖然在很多方面都有了努力的提升,但對于自身在工作中一些不好的習慣和想法卻依舊沒能完全改進。尤其是自身的馬虎的毛病,經常會忘記一些細節的事情。這也導致一些時候要花費更多的時間才能完全處理好事情。對此,我還要多多改進和反思。
總之,在這一年里公司的后勤方面有了不錯的提升,但還有很多可以改進的空間!我們會按照公司的計劃一步步的去提高自己,努力將自己的工作做的更加出色!