心得體會是指個人在經歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結和反思,從中獲得的經驗和感悟。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
取快遞心得體會和感想篇一
自xxxx年春節入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發人員向一個好的速遞業務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
1、個人修養、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識處處留心皆學問的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
要善于總結,要善于在成功提高業務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業務水平。
在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業管理的完善程度取決于制度,俗話說沒有規矩不成方圓,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
取快遞心得體會和感想篇二
了解快遞公司的業務流程,在工作過程中鍛煉自己的業務能力,培養自己吃苦耐勞的精神。并且努力學習快遞行業的專業知識,提高自己的素質。
(一)實習單位
長春天驛快遞是長春天天快遞旗下品牌,“天天快遞”品牌創建于1994年,為國內第一個獲得了“中國馳名商標”稱號的快遞企業。總部設在杭州,現有員工30000多人,主要經營國內快遞、國際快遞及相關業務。擁有“天天快”、“ttkd”等品牌。
自成立以來,天天快遞始終專注于服務質量的提升,不斷滿足市場的需求,建立了龐大的市場采集、市場開發、物流配送、快件收派等業務機構,建立了服務于廣大客戶的全國性絡。20_年天天快遞服務客戶30萬余家,其中世界500強客戶100多家,客戶群體遍及電子商務、紡織服裝、醫藥化工、高科技it產業、貨代企業、進出口貿易、制造業等多個領域。
(二)崗位介紹
跟車派件,學校收件員,公司打包
(一)安全、準時收送快件,及時返回貨款;
(二)執行業務操作流程,準時送達快件,指導客戶填寫相關資料并及時取回;
(三)整理并呈遞相關業務單據和資料;
(四)客戶的維護,客戶咨詢的處理和意見的反饋;
(五)開拓新市場,發展新客戶;
(一)派件和收件
我有時去公司上班,先把今天我負責派送的快件按路程的遠近排列好,并且熟記每一票快件的地址。經過10分鐘左右的時間,當這些工作完成后,我的派件工作就正式開始了。
我和司機,把快件放到后備箱里面,按照我剛排列的每一票回單順序開始派送。當我到達第一個目的地的時候,我要先打電話給收件人,確定他是否在家,然后,在門口等收件人下來取件。
在等收件人的一小段時間里我準備好下一票要派送的快件,把它拿到后備箱的最上層。當客戶來了后,按照公司的要求我要先核實他的身份,在核實完確認無誤后,把快件給客戶,并且客戶在當面驗貨后,就可以簽收了。
簽收完畢,這個快件就成功送達給客戶了。有時候快件是貨到付款的形式時,收件人把快遞費用給我后我要認真清點好錢的數目,確認錢的多少和人民幣的真偽。這一步是不能出錯。一旦出錯了就是我個人負責了。
這就是派件工作的流程。相比派件收件卻是快遞員更重要的工作,這是因為收件其實就是快遞公司的業務,只有收件的工作做好,快遞公司才有更多的錢掙收件的流程:
電話響起,我校有個同學要寄份快件到上海。我立刻地趕了過去,在與他約定的目的地見到了我的寄件人,詢問他要寄送的物品是什么?這樣問是為了防止攬收到違禁物品。
如果要通過航空運輸的話,那么所寄送的物品都不能是航空違禁物品。如果是,被檢查出來會給客戶和公司都帶來巨大的損失。經過詢問,他要寄送一包食品到上海,確定可以通過航空寄送,我先用電子稱稱下快件物品的種量,按照公司的收費模式向他收取快遞費。然后,把公司的快遞單給他,提醒他注意寫清楚收件人的地址和電話號碼。當他寫好后,我把快遞單貼到物品上,那他的物品成為了我們公司的快件了。然后,我抽出快遞單中給客戶的那一張,讓他務必收好。
這個單是他查詢快件狀態的依據。收件和派送完畢后,回到公司后。
我要及時上交貨到付款的錢和把今天我負責派送完畢的快遞單號都輸入公司的系統。當輸入完畢后,工作就完成了。
(二)快件打包:打包分收到快件打包,點拆包和分撥拆包
1、快件快件打包
(1)點發往集散、分撥中心的件,打包按省內件、陸運件、空運件打成三個大類的包,便于集散、分撥中心及時區別分揀。同時也須區分文件和物品,把文件和物品區分開來裝包。若有問題件退回的,把各類問題件單獨裝一個包,并在外包裝上注明“問題件”。
(2)點發往集散、分撥中心的件,打包時,要仔細檢查打包袋是否使用過,內外是否寫過字,如果寫過字,該打包袋就不允許用來裝件發往集散、分撥中心。目的是避免誤導集散分撥中心人員,導致快件錯分錯發。
3、做好打包前的準備工作:在打包袋上貼貨簽,并寫上目的地集散、分撥中心名稱、日期及快件的屬性(文件包、貨物包、省內件或陸運件、空運件)。
(4)打包人員先看清楚每一格口所歸集快件的目的地,檢查所歸集的快件是不是流向該目的地,在確認無誤后,再開始打包工作。
(5)打開無線巴槍窗口,輸入下一站集散、分撥中心代碼,然后區分文件和物品,先掃描貨簽,然后再掃描每票快件作發件掃描。
2、點折包流程:
(1)點到第三方物流公司或是車站等地提貨時,核對數量和查看外包裝有無破損,比較到達快件數量與上一站告知的數量是否一致。如果數量無異議,外包裝完好無損,就可以提回公司。如果數量有異議,及時通知上一集散、分撥中心。有破損的,現場及時清點內件,并要求第三方物流公司或車站開具破損證明,同時及時通知上一集散、分撥中心。點直接到集散、分撥中心交件的,在裝貨之前如發現包裝袋封口不嚴或包裝袋有破損,直接通知集散、分撥主管人員,現在清點內件數量,并要求主管人員簽字,并明確責任。然后再將派件裝車,拉回點。
(2)點提貨回到公司后,卸車時輕拿輕放,不允許“扔、拋、摔、踢”或將包件、大單件在地上拖、拉等墅蠻操作行為。卸車后將快件放置到操作臺上,不允許快件落地。
(3)點拆包時,用剪刀小心地剪斷施封扣,絕不允許用刀片在打包袋
中央劃,否則劃破內件。拆文件包時,小心地用剪刀剪斷膠帶,絕不允許用刀片去劃膠帶,否則割破信封,傷及內件。
(4)點操作人員打開巴槍操作窗口,輸入上一集散、分撥中心代碼,掃描外包裝上的貨簽后,再逐票地掃描快件(到件入庫)。發現有錯分錯發的快件,及時在oa系統內給上一集散、分撥中心指定留言。
3、集散、分撥中心拆包流程:
(1)集散、分撥中心到第三方物流公司或車站提貨時,核對數量和查看外包裝有無破損,比較實際到達快件數量與發貨點告知的數量是否一致。如果數量無異議,外包裝完好無損,就可以提回集散、分撥中心;如果數量有異議,及時通知發貨點。有破損的,現場及時清點內件,并要求第三方物流公司或車站開具破損證明,同時及時通知發貨點。如果點直接到集散、分撥中心交貨的,由點自行負責快件的安全。
(2)集散、分撥中心提到點的發貨回公司后,或點直接到集散、分撥中心交件,卸車時輕拿輕放,不允許“扔、拋、摔、踢”或將包件、大單件在地上拖、拉等墅蠻操作行為。卸車后將快件放置到操作臺上,不允許快件落地。
(3)集散、分撥中心操作人員查看點公司外包裝袋上用大頭筆寫的字,按文件包、物品包、省內包、陸運包、空運包類別進行歸集。同時按陸運班車、空運發貨車離開集散、分撥中心的時間先后,有選擇性地拆包。
(4)集散、分撥中心操作人員拆包時,用剪刀小心地剪斷施封扣或打包線,絕不允許用刀片在打包袋中央劃,否則劃破內件。拆文件包時,小心地用剪刀剪斷膠帶,絕不允許用刀片去劃膠帶,否則割破信封,傷及內件。
(5)對于不需要單獨稱重收費的快件,集散、分撥操作人員打開巴槍操作窗口,輸入上一點代碼,掃描外包裝上的貨簽后,再逐票地掃描快件(到件入庫)。對于需要逐票收費的快件,集散、分撥中心人員打開電子稱和電腦收費系統,逐票掃描快件(到件入庫)。發現有錯分錯發的快件,當班次操作結束后2小時內在oa系統內給該點指定留言。
在實習的每一天里,我每天負責收派件。在這一工作的過程中,我深切地體會到作為一個快遞員工作的艱辛。
(一)工作辛苦,獲不到他人的尊重。作為一新人,剛開始我是跟車去
送快件去市區。到了門口有許多保安不允許快遞員進去,只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務,我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的,但心里受到的傷害只有自己才清楚。
(二)運輸工具簡單。快遞員最基本的運輸工具是電動車。而長沙禁摩限電后,快遞員的派收工作受到了極大的沖擊。在交通感到干道上行駛要時刻注意躲避交警,因此,使得快遞員既不能安心送件也對他們的交通安全構成了潛在的威脅。
(三)客戶不理解,傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現了破壞,客戶不講理,一味地講錯誤歸咎于快遞員。快遞員因為是快遞公司直接面對客戶的員工,忍受客戶的責難壓力可見一般,而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力,不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些,為解決這些問題,我提出幾點建議。
取快遞心得體會和感想篇三
是中華民族的傳統美德
“贈人玫瑰,手留余香”
在別人困難的時候伸出援助之手
既幫助別人也讓自己充滿了正能量
天色變暗,一場暴雨悄然而至,就在人們都駐足避雨的時候,指揮中心接到指令:六路氣象局路口有一踩三輪車的老人騎車摔倒!
想到雨天地面濕滑
還伴隨著雷聲
城區警務支隊的民警迅速趕到現場
與報警人和過路熱心群眾合力
將老人家扶到安全地方
并詢問老人家身體情況
聯系其家屬
據了解
報警人是一名快遞小哥
他送快遞的過程中
見到一位80多歲左右的老人家
摔倒在路邊
便馬上將車子停靠在路邊
冒雨將老人扶起后報警
期間為了防止老人再次摔倒,他一直沒有離開,連衣服濕透了也不在意,反而一直在關心老人淋雨后冷不冷,在民警到達后,快遞小哥返回車上拿外套給老人穿上。
當老人的家屬趕到現場時,快遞小哥已經悄悄地離開了,到了晚上,快遞小哥通過警方聯系上了老人的家屬,詢問老人情況是否安全。
老人家屬歸還衣服并表示感謝
取快遞心得體會和感想篇四
這個周是實習的第一個周,在長島申通快遞公司,開始工作之前整理了一下自己的心情,準備著好迎接這次實習給我帶來的各種挑戰。我被分配做分揀和打電話聯系客戶取件的工作,雖然我見別人干過,但我還是不敢馬虎對待,畢竟這也是一個學習的開始。
我的工作就是在掃描完快件之后的電話通知,一直打不通的電話,采取在網上留言的方式,第二天接著打,一些快件的收件人電話號碼錯誤,或電話關機,或收件人的收件地址超出,快遞公司的服務范圍即超區,業務員無法派送,收件人不愿意自提快件,或者快件在派送過程中有所破損或錯寄,客戶表示不認識寄件人要求退回…出現這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
幸好,我沒有遇到那么多的問題,只是停機或是關機,這樣的都記錄下來,報告給老板,有公司或個人打電話進行詢問一些情況,例如快遞公司的收費計算方式,申通能否派送到某市某鎮,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務范圍表或打電話給相關站點進行詢問。收件人或寄件人打電話進來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收。這種工作比較繁瑣。有的客戶的快件比較急,總是打電話進來催件……這些情況頻繁出現,老板告訴我在處理這些問題時要分清輕重緩急,這種工作比較考驗人的應對突發情況的能力和耐力。感覺到了自己的差距,但是不能泄氣,端正態度,迎接下個周的到來。
實習第二個周,在打電話之余,我也幫助老板還有其他同事干活,也了解了更多的知識,快遞的丟件率是衡量一個快遞好壞的重要指標,快遞延誤和丟件一直都是近年來用戶投訴的焦點問題,所以公司盡可能采取一切措施來避免這個情況的發生,在包裝上面很嚴格,箱子內要實不能有空隙,空運的物品的包裝要特別加強,小的物品最小包裝不能小于運單大小。廢舊報紙撕開揉碎了在箱內做墊充,這個對于經常網購的人而言一點都不陌生。托運貴重物品的時候需要保價,保價物品—旦丟失后,和快遞公司交涉,可追回大部分的損失,前些日子,一位大叔來,要發海參和海米給他在上海的兒子,老板便提醒他說,最好保價,并看好詳情單后面的合約規定。郵政的快遞丟件率是最低的,十二五”期間,我國重點快遞企業省會及重點城市間快件72小時投遞率將達到90%以上;快件延誤率降低到千分之八、損毀率降低到萬分之一、丟失率降低到十萬分之五以下;快遞服務的社會用戶總體滿意度須達到70分以上。
看到網上有很多對快遞的負面消息,不要去埋怨快遞,發任何包裹都是有可能丟失的,這個是正常現象,是人就會有疏忽!如果申通是人的孩子的話,他才只有十幾歲,難免有錯誤的時候,大家不要一棒子把他打死,要改正他的錯誤,讓他更好的為大家服務。
如今,隨著網購生意越來越火爆,快遞隊伍也越來越壯大。我非常喜歡網購,算算也有三個年頭,在網上買的東西數量早已上百,家鄉在這邊現在什么快遞都有,我一般選用申通,有時候買的不順心也會退換貨,雖然麻煩,但還是樂此不彼,一個實際的原因當然是網購的劃算、便捷,另外,也因為拿到一個未拆的包裹,就仿佛拿到一件未拆的禮物,就算是自己給自己買禮物吧!比起實體店買東西,網購分為在網上看和終于到手兩個部分,所以是雙重的期待,算是把購物的樂趣延長了一倍。
我去拿快件的時候一般都習慣先簽收,再拿回去驗貨,其實大多數人都是這樣的,問過老板,老板說如果客戶提出要先驗后簽的話,也是可以照做的,它的服務理念是用心成就你我,在公司的牌子上就是這樣寫的,通過快速把客戶的快件傳遞為價值,繼而轉化為企業的價值;去最大化的提供員工展示價值的空間,來最大化實現企業的上升空間;最大化的為社會創造的價值,企業也將最大化的得到的社會回報。申通的優勢在于:
1、比較低的價格、靈活的服務和較高的效率;
2、遍布廣,網點多,業務范圍較大;
3、采用自動分揀技術,提高分揀速度,節省時間;
4、本土快遞企業更能在企業中融入中國文化,其服務更能適合眾人的需要。
取快遞心得體會和感想篇五
時光荏苒,轉眼已在海院度過了三個春秋。畢業之際,學校為我們提供了快遞實習的機會。來到快遞已近一個月,回想起當時來快遞時班級里發生的各種“小插曲”恍如就在昨天。每天清早,我們迎著晨光和微風,騎著學校配備的“寶馬”小黃車,穿過熟悉的校園,坐上涌滿上班族的地鐵,感受著城市的快節奏。
還記得快遞的第一堂課,領班親切而又溫和的向我們講述了快遞公司的創立,快遞以“誠信,高效,服務”的理念立足于中國物流業的頂峰位置。在領班的講述下,我們學會了如何查看物流消息,顧客來電時的專業話術,面對顧客不同的需求我們應該怎樣專業的處理。隨后,領班給我們八個人分到了不同工作崗位,我是負責處理工單,所謂的工單就是:當顧客把他們的需求告訴快遞客服時,客服人員將問題上報,這就形成了工單。工單人員根據顧客的要求進行專業處理,從而解決顧客的問題。另外一些小伙伴分到了專項客服組,專項客服組就是:專門處理聯通,樂視,拉夏貝爾等大型的、月發件數過千公司的部門。該部門負責催派件,接寄方qq查詢物流消息,處理退換貨件,上午一般處理新工單,下午便開始總結一天工作的內容,為第二天的工作做準備。
面對各種顧客的不同需求,需要我們足夠了解公司的處理流程、有良好的語言溝通能力和敏捷的思維能力。顯然我們作為初入職場的新人來說,遠遠是達不到這種要求的。每當這時就會問我們的指導師傅尋求處理方案,他們都會耐心的給我們講解。一天工作下來,我們些許有點疲憊,但我們感到很充實。因為學習到很多從前不知道的知識,此刻感覺自己就像一棵汲取營養的樹,每天都急切的想要長出一片翠綠的新葉。
充實的日子一天天過去,沒有實習,就沒有發言權。只有親身經歷過才會有不同尋常的領悟。當代大學生其實與社會接觸的并不多,對社會的了解也很淺薄。學校給我們提供實習的平臺,是想讓我們提早接觸社會,了解社會,這樣才不會等到真正走上社會的時候找不到生活的重心。所以我很珍惜這次快遞的實習,努力做好每一件事情,用心記錄著每一個點滴。
工作中要學會善于與別人溝通。如何與別人溝通是一門需要長期練習的技術。以前接觸工作的機會不多,所以我與別人對話時不會應變,容易冷場。與同事的溝通也是同等重要的,人都要融入社會這個團體,人與人之間的溝通與合作,能更好的完成目標。對于別人的建議,我們要懂得聽取、虛心的接受,這使我們能達到事半功倍的效果。
工作中更要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己能力做出的肯定。在多次接觸顧客過程中,我明白了自信的重要性。沒有工作經驗沒關系,重要的是我們的能力不比別人差。工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二次、第三次呢?所以我們要克服自己膽怯的心態。快遞的前輩給我說過“在社會中你要學會厚臉皮,不管別人的態度如何的惡劣,也要輕松應對,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”想想也是這樣,有誰一生下來就什么都會的?這都是需要我們慢慢地去學習和摸索。古語說的好:“吃一塹長一智”而不是說吃虧了就不敢再次去嘗試,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。
工作中要不斷的學習。知識猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱;人缺少了知識,頭腦就要枯竭。快遞的企業文化就是我們學習的重要部分:做一個誠信、正直的人;永遠尊重人、信賴團隊的力量;客戶對我們來說是最重要的,奉獻最好的服務;做事認真,勇于承擔責任。這對大學生來說不管以后自己創業,還是走上工作崗位都是受益匪淺的。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”永遠記得學習,把所學應用到實踐,努力提高自身的能力,美好的將來正向我們招手!
取快遞心得體會和感想篇六
1、快遞員收入的一部分是底薪。底薪從幾百元到上千元不等,一般底薪高則提成很少,而底薪低或無底薪提成會多一點。送貨提成。快遞員每送一件一件快遞,都能得到少許提成。一般有底薪送一件提成0.5元左右,無底薪1元左右。
2、收件提成。快遞員每收一件客戶下的單,一般能拿到運費10%的提成,按照15元運費計算每件的提成是1.5元。某些福利較好的快遞公司每月還有數百元的電話費和油費補貼。快遞員如果丟件、被投訴還會罰錢,很多快遞員并沒有勞動保險。
1.順豐快遞員工資怎么算?
2.順豐快遞員工資有多少
3.順豐快遞員工資怎么結算?
4.順豐快遞員曬工資自曝月薪過萬
5.北京順豐快遞員的福利待遇怎樣算
6.為什么順豐快遞員的工資高?
7.京東快遞員工資待遇明細
8.京東快遞員工資待遇怎么算
9.圓通快遞員工資待遇是多少
10.蘇寧快遞員工資待遇怎么樣
取快遞心得體會和感想篇七
每個的一生離不開的便是工作,很多的行業內人都需要從底層做起,掌握熟悉對于研發工程軟件的流程,在一個崗位上就需要有意識地建立規范的工作意識。首先是編碼的規范,現在的每一個企業的系統都有自己的一種編碼規范,即java語言編碼規范。比如google曾經發布的額java編碼規范。規范的內容包括一些切實可行的硬性規定。google內部均遵守此規范。該規范不僅涵蓋了代碼格式,還包括其他類型的約定和編碼標準。社會中的規范,是為了維護基本秩序和道德底線。編碼規范,則是為了避免錯誤。在完成之后還需要去運行,就需要先進行代碼審查,代碼審查是一種技術分享或者代碼共享。在審查的過程中會發現隱形的缺陷,也可以讓同伴知曉編碼人員的思路,也可以交流發現更好的辦法加強軟件的方式或開創其他獨特的思路。
在學習時應注意軟件的開發規范和安全規范,為保障所設計軟件的正常運行,必須按照合格的語言規范進行編程,這些細節一定要從開始學習就牢記。
intellij是java語言開發的集成環境,eclipse 是一個開放源代碼的、基于java的可擴展開發平臺。兩者都可用來編程,所以這是必須要學習的,運用他們進行環境的搭建。git maven等也同樣也熟練運用。
對于京東這樣一個電商平臺,擁有自己的物流平臺,對于用戶和商家的信息處理有著特殊的方式,京東方面的jmq信息發送方式就是集生產者消費者協調者的信息處理于一體,通過特殊的信息計算和運行方式減少錯誤的出現加強信息的運算能力。很多的想法都來來源于生活,或許在某一瞬間會想到對于不同事物的信息處理方式,因此需要不斷的學習新的處理方式,并且實踐。
在很多的情況和不同的行業內新產生的想法大部分都是來源于前者的。因此在學習的時候不斷推敲前人的示例,能夠理解前輩對于信息處理的方式,從小的細節處入手,逐漸向上層次發展,到對于軟件的構架等。如果自身并未有什么經驗和想法就得去看,分析參照近年來新型軟件的構架方式和企業運行的制度。雖說可能作為一個學生很難能夠理解各大網絡程序員以多年的經驗積累而創建的編碼,但也能從中收取他們的共通之處。研發工程師應學習的第三階段就是得了解運用常用的設計模式以及了解研發的公共組件。任何一個事物都不是很簡單的構成,尤其是編程。軟件開發是一項包括需求捕捉、需求分析、設計、實現和測試的系統工程。軟件一般是用某種程序設計語言來實現的。通常采用軟件開發工具可以進行開發。軟件設計思路和方法的一般過程,包括設計軟件的功能和實現的算法和方法、軟件的總體結構設計和模塊設計、編程和調試、程序聯調和測試以及編寫、提交程序。
通過這次京東物流的分享,讓我們了解到電商平臺后編程設計師的思維方式,以及京東物流人員所具有的極強專業技能成就其發展。
在計算機技術的快速發展過程中,我們可以看到軟件危機越來越明顯,其特殊性與危機有下面這些表現: 第一,在研究軟件的需求時,很多用戶不能準確描述對軟件的要求,出現了一定的錯誤,有的用戶看到軟件操作界面、功能、運行環境時要求進一步修改;第二,開發人員在了解用戶的需要后開發出的軟件與用戶的期望出現偏差,不能滿足用戶的需要。在開發軟件過程中,很多用戶表達的需求不準確,出現一定的失誤,因此開發人員與用戶理解不一致;第三,軟件規模與開發人數的關系,在開發大型軟件時要求較多人力共同完成,但很多開發人員不具備管理能力,同時很多管理人員又不具備開發能力,因此在軟件開發過程中只能全面依靠程序員的專業技術,導致軟件向著個性化方向發展;第四,軟件產品與人的智力具有一定的聯系,同時也不同于一般產品,導致出現的問題越來越復雜,不能及時得到解決。在其中軟件危機具體表現有五個方面:1.在開發軟件過程中包括大量不可預料因素,因此不易于控制開發成本。2.開發軟件需要較大的投資,同時不能準確控制成本,當前計算機技術已經進入千家萬戶當中,因此在開發軟件過程中,必須將開發成本與代價放在第一位,很多程序員在開發軟件過程中為了提高工作效率有時會侵害用戶的一些利益。3.開發人員不能及時用戶溝通,有時程序員不了解用戶的需要,很多用戶也不懂計算機內的運行規律,由于不能及時溝通出現的問題導致軟件開發與用戶需求出現矛盾。4.軟件需要進一步提高穩定性。任何軟件必然存在一定的錯誤,但很多人員不易發現這些錯誤,主要原因就是不應用正確的檢測方法,因此存在一定的錯誤必然會導致在使用軟件過程中出現一定的損失。5.不利用維護軟件,軟件是程序員思維的表現,個性化特點明顯,因素其他人對軟件維護存在一定的困難。在多種多樣的需求下,軟件工程越來越向著專業化方面發展,不斷出現業務創新,因此程序員需要及時獲得用戶要求。軟件工程的特點就是黑盒性質,這一特點可以防止混入設計、分析、實現等內容,因此不但可以使非專業人員理解如何應用,而且也有利于專業人員正確應用軟件。
現如今計算機軟件開發已經實現了現代化,很多程序員在開發大型項目過程中將其分解為很多小項目,這些小項目很容易完成,在軟件技術的快速發展中,交付周期也越來越短,將其分解為很多小項目有利于及時實現階段性目標,當前在開發團隊中,逐步引進了現代化程序開發模式,必然會由此彰顯敏捷的推動力,因此程序開發團隊如何應用現代化程序進行開發,可以解決敏捷性問題。在現代化程序開發過程中,可以有效應用敏捷的做法。發揮模塊化軟件設計的作用,可以幫助軟件開發人員在市場競爭中處于有利地位,應用模塊化軟件設計思想可以及時處理it 環境面對的各種問題。應用模塊化設計思想可以幫助it行業得到健康發展,在全面應用軟件打包的前提下,可以提高企業當前資產重用水平與能力;引進模塊化思想可以充分發揮當前各種資源與應用系統的作用,保證各種服務組件的順利應用,再有也能及時保證業務的均衡發展,實現it的靈活性,同時也可以使it 更加簡單,it工作人員逐步形成業務思想,it工作人員可以利用業務視角研究世界的運行,應用模塊化軟件能夠將業務與計算機軟件設計結合在一起,保證計算機軟件設計向著人性化方向發展,盡量達到用戶的需求,同時也能提高程序員的工作效率。
取快遞心得體會和感想篇八
自20xx年春節入職,先后在郵件開拆崗位實習,通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵,以及同事們的關懷就是最大的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從
認認真真完成領導交給的每一項任務,這是一個企事業單位員工必須具備的,此項我還有所不足之處,有待改正、進步。需要從一個封發人員向一個好的速遞業務員轉變,把每一天的工作任務當作自己進步的階石,領導的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環境地點,有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作。我知道領導這樣安排肯定有領導的理由,在未來的工作中也會更加的服從調動。
二:工作中的不足
1、個人修養、基本素質需要進一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識處處留心皆學問的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
三:團隊
要善于總結,要善于在成功提高業務水平的實踐中積累經驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為自己的業務水平。
在很多情況下容易出現遲到的現象,雖然大部分情況下,是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解,企業管理的完善程度取決于制度,俗話說沒有規矩不成方圓,必須在制度約束的同時,進行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點。
取快遞心得體會和感想篇九
這次在**快遞公司的實訓讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!
在物流課上,老師對物流條碼做過詳細的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。
那天我們大清早上的去**快遞公司實習,說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習讓我深深體會到了自己在專業知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業管理專業的學生,要想在以后的職業中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經歷什么樣的困難,都立于不敗之地。對這次實訓,頗有體會。
這次實訓對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學習,讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓,讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現在,更加發奮學習,因此,非常感謝學校的領導安排這次實習,不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機專業領域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學習知識的同時。更加注重理論和實踐的結合,提高自己的專業素質和本領!
我們深刻的了解到,只有經歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓,真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質性的改變!物流管理不僅僅是一份職業,更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學生向工作者轉變。為此我們將會在以后的日子里繼續努力,不斷激勵經驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。