管理年心得體會（模板24篇）

寫心得體會是培養思維能力和表達能力的一個有效方法，有助于我們提升寫作水平。讓我們一起來閱讀這些心得體會，從中尋找到屬于自己的啟示和收獲吧。

管理年心得體會（模板24篇）篇一

一般來講，酒店對酒店服務一線的質量監管還是比較重視的，但對于不同的管理者來講，由于自身各方面素質的差異性，導致監管工作的結果有很大的差異，效果當然也就迥然不同。因此，提高酒店一線監管的質量，成為許多酒店改善質量管理的當務之急。

小編就當先酒店一線管理常見的問題講以下幾點：

一、搞不清楚自己工作重點是什么。

無論哪一級的管理人員，置身酒店服務一線，發現了酒店服務中存在的問題，都應及時糾正，協調各部門，妥善處理一線監管的細節問題，最大限度地滿足顧客的需求，讓賓客滿意。

如：某酒店接待一個大型的宴會，餐廳服務員忙著接待客人，連水都顧不上喝一口了，當終于有機會舒舒氣時，總經理出現了，他看到宴會廳忙的不可開交，這個服務員卻在這喝水，就要這位餐廳服務員在過失單上簽字。因為這個餐廳服務員在一連接待了幾桌客人以后，文明用語顯得少了，一直掛在臉上的微笑少見了。總經理認為雖然今天來用餐的客人多，但也不能原諒。餐廳酒店服務員雖覺委屈，但也不得不在過失單上簽名。

酒店應該嚴格管理，堅持質量標準，但其時總經理首先應該做的是：通知有關人員采取措施，或增加宴會接待人手，減少顧客用餐時間，或撫慰等候用餐的顧客，以減輕客人等候中的焦躁;提醒餐廳服務員使用敬語，微笑待客，總之，首先要保證顧客獲得高質量的接待酒店服務。

二、管而不理，缺乏維護服務質量標準的強烈意愿。

維護酒店的質量標準，按設計的酒店服務程序提供酒店服務，防止偏差，這是酒店服務一線監督的主要職責之一。而監督的效果如何，與管理人員有無維護酒店質量標準的強烈意愿有很大關系。

事實上，管理者責任心不強，是導致許多質量事故的直接原因。

酒店會制訂各種質量標準，但管理人員應該明白，員工不是按酒店的標準而是按管理人員實際掌握的標準工作的。一旦我們容忍不合格的現象存在，它就永遠存在。取法上，僅得其中，降低了標準，員工實際的表現有可能更差。

三、督而不導，忘記了漸變性原則。

酒店質量管理應貫徹持續改進的原則。管理人員在一線，既要對員工的工作進行有效的監督，更要給予下屬改進工作的切實指導。許多管理人員也常在酒店服務一線巡視，但久在芝蘭之室不聞其香，久處鮑魚之肆不聞其臭，他們已失去敏銳，變得遲鈍了。

我曾應邀到酒店暗訪。在零點廳用餐時，酒店服務員先給我一本菜單，換去我手中的一本。為什么要換呢?她解釋道：“后一本菜單是新的，增加了一些新的菜肴。”一個餐廳使用兩種菜單，給顧客的信息是不一致的，顯然不恰當。當我們環視餐廳，發現身后有一個長長的衣架，但上面一件衣服都沒掛。這個衣架應是給顧客掛衣服的，但顧客都把脫下的外套架在椅背上，不愿讓衣服脫離自己的監護。那么，這個衣架就是多余的，放在餐廳里，只會增加餐廳的凌亂。管理人員都已多次來過這個餐廳，這樣顯而易見的問題為什么長期存在呢?主要原因在于我們失去了敏感，沒有意識到這是問題。

四、就事論事，缺乏系統地處理問題的能力。

酒店服務一線許多具體問題需要立即處理。這些問題處理得怎么樣，對員工的工作質量影響甚大。任何事情都不是孤立存在的，而是和其他一些事情息息相關，這就要求管理人員具備系統思考的能力。如果背離系統的原則，就事論事地處理面臨的問題，其結果往往不是解決了問題，而只是推遲或轉移了問題。例如：某酒店有兩位客房酒店服務員，小盧和小鄭。這日，小盧負責的客房客人剛走，新入住的客人就來了，小鄭見小盧忙不過來，就先去幫小盧“搶房”。這時她負責的客房，有客掛牌要求清掃，見20分鐘都沒有人來，便向酒店投訴。領班便來查原委，把小鄭訓斥了一頓：“記著，以后沒有命令，不要去幫別人，先管好自己再說。”第二天，情況剛好相反，小鄭忙得不可開交，小盧想去幫忙又不敢去，當班的則是另一位領班，要求小盧幫小鄭“搶房”，并訓斥小盧道：“記著，以后遇到這樣的事，不用問馬上去幫忙。”

這兩位領班都以為自己對問題的處理是正確的，但他們都沒有把一線發生的問題放在客房管理系統中分析、處理。這種只見其一，不見其二，就事論事處理問題的做法，只是轉移了問題，造成了一線工作的混亂。酒店一線管理中，這種現象并不鮮見。

五、只當巡警，缺乏對自身角色的認知。

酒店管理中強調走動式的管理，但更應該研究的是如何走動。有些管理者，置身一線，只是挑下屬的毛病，訓斥、處罰部屬，只是在充當法官的角色。發現問題，處罰違紀的人員，這是必要的，是一線管理的重要內容。但如果認為它是一線管理的全部內容就未必恰當。任何一級的管理者，都是一位領導者。領導者的職責在于引領、指導、推動，讓下屬把工作做好。管理就是讓別人把工作做好的工作。因此，管理者置身一線，發現英雄與英雄故事，及時肯定、表揚，至少與發現問題是同樣重要的。即使下屬做錯了事，作為主管，也首先應扮演教練員的角色，幫助下屬找到失誤的原因，糾正失誤，吸取教訓，不再重犯，而不是一罰了事。當然這不是說不要懲罰，必要的時候，也要敢于當法官，以維護法紀的嚴肅。總之，一個管理者要全面設計與扮演好自己的角色，這對于一線管理的好壞，也是很重要的。

文檔為doc格式。

管理年心得體會（模板24篇）篇二

尊敬的各位領導、同事：

大家下午好！我是光谷聯交所發展規劃與品牌管理部的沈大力，（我們部門名稱很長，但因為我們部門就是專門做規劃和管理的，所以我要說一下全稱）我演講的題目是《緊抓規范管理，建設現代企業》。大家對“規范管理”這個詞都很熟悉，因為規范管理創新戰略就是陳董事長提出的光谷所“五大創新戰略”之一，今年還是光谷聯交所集團的“規范管理年”.（當然前面十一位選手演講中也不斷提到“規范管理”.但我是第十二位選手，所以我一樣要講這個關鍵詞。）。

今天我演講的主題是通過規范管理建設現代企業。主要有兩個問題：一是我們為什么要建設現代企業。二是為什么要通過規范管理來建設現代企業。

關于我們為什么要建設現代企業。現代企業區別于舊企業或者傳統企業，是在市場化背景下產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的新型企業。最為代表的組織形式就是公司。但是公司有經營的好的，也有經營的差的，還有隨時可能破產關大門的。所以企業在跟隨經濟發展浪潮過程中，會不斷完善自己的經營形式、組織架構和管理制度，最終形成能夠抵御諸多風險的'現代企業。我們國有企業更是如此。相比較而言，現代企業比舊企業的生命力要強多了，能夠更加可持續地經營下去。有人說那很多百年老店還是家族傳承形式，但請注意中國真正的百年老店只有不到十家，而且王老吉、同仁堂等都改造成了現代企業。（稍微修訂：前面有幾位選手都提到要把光谷所打造成百年老店，這是一項宏偉的目標，但首先要求光谷所是一家現代企業）現在我家那邊就是農民種地都開始走現代企業發展之路了。（因為要和后面串一起，具體演講中省去前面這句話）而我們光谷聯交所，更是從其產生之日起就奔著建設一個規范化、市場化的現代交易所集團。

關于為什么要強調通過規范管理來建設現代企業。很多人認為企業擴大生產，增加業務范圍，謀取更多利潤是最重要的。這也沒錯，但如果沒有一套嚴格、縝密、有效的管理制度，隨意鋪攤子、增業務，很有可能最終入不敷出，還可能會被拖死。良好的企業管理會管人管事管錢管物管時間，所有看得見的都有規矩和章程。有人說這樣是不是管得太多，最后管事的比做事的多，會成為“三個和尚沒水喝”的悲劇。但這其實是一種誤解，很簡單，試問哪個香火好的寺廟只有一個和尚挑水喝，但凡大的寺廟必須要有幾個專門挑水的和尚，而且愿意挑，這就特別需要管理的技巧。

光谷所現在有了“六控六參六籌”的平臺體系（前面有選手提到，就改為已經成為湖北資本要素市場的龍頭），市州分支機構也覆蓋全省，但擺在我們面前有更大的挑戰，就是如何管理好本部各交易平臺、內部機構，各創新子平臺和全省大市場，規劃好我們的市場體系和新業務品種，這些都需要好的管理。打好一場仗，不是說只有好的兵馬就行，歷史上那么多以少勝多的著名戰役，關鍵在于領導，將不在勇在于謀，所以管理管得好，是可以管出效益的。

當然，管理不是死管，雖然有規則有方案，作為部門、平臺和員工務必要遵從，這和公民遵紀守法是一個道理。但“徒善不足以為政、徒法不足以自行”,法律也會有修訂，管理也會根據現實發展做動態調整，規范管理也是服務于企業發展戰略的，這也是建設現代企業的必然要求。

最后，在學校學法律的時候，老師常說作為一個合格的公民和法律人，不只是享受權利，更要去爭取自己應有的權利，因為現在這個時代需要我們每一個人的努力。作為光谷聯交所的一員，規范管理既是行事準則也是一種思維方式，我們每個人都應當積極參與到規范管理之中，奔著共同的目標一起去努力，我們的企業也一定會譜寫新的輝煌！謝謝大家！

管理年心得體會（模板24篇）篇三

xx年，是公司人防保安業務發展最快一年，特別是下半年公司新的領導班子到位后，堅持以人為本，大力發展人防保安市場。公司保安從業人員從上半年300余人，發展到570人，人防派駐服務客戶達142家，充分發揮了為全市機關企事業單位和民營企業“保一方平安”的作用。一年來，我部在公司黨支部和新領導班子正確領導下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，堅持拓寬人防市場，緊緊圍繞“抓隊伍建設，樹人防品牌”的服務宗旨。全年，協助公安機關擒獲各類違法犯罪分子116名，收繳各種管制刀具41把，制止違法活動、平息斗毆事件1317起，為公安機關提供破案線索358條，為客戶發現和消除各類不安全隱患13118處，截獲多裝、私運貨物出門281次，挽回經濟損失512700余元，為金融系統押運3850人次，拾金不昧506次，收到客戶表揚信600份，承擔各類臨時社會安全治安防范保衛任務69次，共出動人數達3271人次，因公受傷25人。通過全體人防保安從業人員的共同努力，隊伍發展不斷壯大，營業收入不斷提升，今年人防部服務費營業收入為4719316.92元，比去年遞增13.8%，實現了社會效益和經濟效益雙豐收，為我市的經濟發展和社會穩定作出了貢獻。回顧xx年，我們的體會和做法是：

一、大力拓展人防保安業務，為公司創造良好的社會效益和經濟效益。

圍繞為我市經濟建設服務的出發點，人防部大力拓展保安員派駐業務，組建四個中隊，中隊長實行競爭上崗制，選拔政治業務及能力較佳的優秀保安隊員擔任中隊長，著力為客戶提供優質的安全防范服務。

1、隊伍發展壯大是硬道理。

今年是人防部大提高的一年，特別是公司新的領導班子于10月份專門正式設立人力資源部，招聘政治業務及身體素質較優秀退伍軍人和社會青年充實到人防保安隊伍中，為發展壯大隊伍打下良好基礎。人力資源部在短短三個月內，共招保安學員300多人，通過嚴格目測、面試、政審、體檢合格后，錄用了一批素質較佳學員，成功組織安排了四期培訓班，訓出合格保安員207人，滿足了人防業務發展需要。同時，今年是人防部大發展的一年，隨著“瑞安保安”形象提高和社會安全防范需求的增加，人防部抓住時機，擴大業務范圍。例如，安陽中隊增設了國稅局，新興信用社、南大超市等崗點，將原有41個崗點，迅速增加到63個，保安隊員達到188人;莘塍中隊在11月份正式成立后，僅在二個月內先后簽訂11家客戶合同，從原有21個崗點，發展到32個，保安人員從44人發展到62人;塘下中隊增加12個崗點，保安人員從28人發展到71人;娛樂場所中隊從原來12家發展到21家，保安人員從40人發展到106人。目前，人防保安業務市場，基本上占領了全市較繁榮各個鄉鎮，崗點遍布學校、金融、機關、企事業單位及民營企業，為加強全市企事業單位內部治安防范、安全管理，協助公安機關維護社會治安穩定起著積極的作用。

2、明確工作職責，規范機構設置。

由于人防業務市場的擴大，服務崗點面廣、線長、點多，管理難度大。公司新領導班子對人防部管理機構進行科學合理調整，根據地域及工作特殊性，設置四個中隊(安陽、娛樂場所、莘塍、塘下)，歸口人防部統一管理，明確中隊工作職責，有利于人防部健康發展。人防部及時積極配合公司領導正確決策，明確中隊長職責，使他們盡快進入角色，現四個中隊工作均已基本進行正常運轉，人防業務市場進一步擴大。

3、樹“瑞安保安”品牌，保一方平安。

今年，公司在市公安局黨委重視和關懷下，精選二位素質高、學歷高、能力強干警調任公司組建新的領導班子。為我公司“與時俱進、創一流保安”奠定了良好基礎。下半年，新的領導班子到位后，解放思想，實事求是，對公司實行重大改革，調整、整頓好中層隊伍，打出“瑞安保安”品牌。人防部以此為契機，緊緊圍繞為客戶提供安全防范服務，協助公安機關維護社會治安這個中心任務，加強隊伍職業道德教育，培養隊員的敬業精神，教育保安員要時刻牢記自己的職責和任務，把為客戶提供優質的安全防范服務、加強內部保衛放在首位，切實履行好自己的職責。人力資源部正式成立后，堅持從實際出發，以“嚴格管理，保證上崗質量;開拓領域，培養優秀人才”為目標，按照“嚴謹、務實、科學、高效”的培訓方針，不斷改進教學內容和教學方法，從端正學員認識入手，加強政治思想教育，引導學員樹立正確的人生觀、從業觀，培養學員“學保安、干保安、愛保安”的熱情，加強保安理論與保安實踐的結合，強化技能訓練，努力提高學員的綜合素質，為人防增添新鮮血液。例如，全市企事業單位拆除違章建筑已經都離不開保安，在下半年承擔多次拆違保衛工作任務中，派出大批保安人員動作迅速、敬業愛崗、恪盡職守、不怕流血犧牲，在平凡的崗位上做出了不平凡的業績，贏得了社會各界和廣大人民群眾的廣泛贊譽，逐步樹立起“瑞安保安”品牌。

二、大力加強保安隊伍建設，提高隊伍戰斗力。

高素質的保安隊伍對于人防業務發展具有決定性意義。遵照公司把加強保安隊伍建設作為一項中心任務來抓，人防部認真貫徹落實好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《解聘辭退制度》等四項日常管理制度，要求四個中隊始終堅持依法從嚴原則，嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理，把目標放在建設一支政治合格、清正廉潔、素質優良、業務熟練、紀律嚴明、服務周到、形象良好、作風過硬的保安隊伍。

1、思想政治工作是保證線。

今年以來，由于人防業務市場不斷擴大，人防新進保安員較多，要求人力資源部把好進人關的同時，針對目前隊員的整體年齡偏低，缺乏保安工作實際經驗，客戶的要求又越來越高，人防部及時采取一些措施。特別要求中隊長深入基層，抓緊隊員的思想教育，從行動上關心、愛護他們，使保安員從打工者的心態轉變成主人翁的角色，增強他們的職業榮譽感，回報社會，為客戶提供優質服務。如四個中隊長經常召集休息隊員，通過多層次的說話，端正有些保安員的思想認識，工作態度和服務意識，經過一段時間的教育，人防保安隊員的綜合素質得到了較大的提高，客戶投訴率明顯降低。

2、加強督察處理力度。

依照公司各項規章制度，要求督察組加大崗點檢查力度，強化隊伍管理，推行以制度管理保安的做法，促進保安員全面素質提高。今年，共出動督查225人次，當場糾正不規范的保安執勤行為60人次，發放各類宣傳資料及通知600多份，同時，對41名保安人員違紀行為較嚴重的，上報公司作出嚴肅處理，確保了保安員在崗執勤良好的精神風貌。這樣，減少了違法違紀問題發生，受到客戶領導好評，不斷加強了保安隊伍正規化建設，努力提高保安隊伍整體戰斗力。

3、搞好文化、娛樂建設，增強保安隊伍凝聚力。

公司充分認識到企業文化、娛樂對于公司發展的重要性，專門聘請人力，集中精神，結合公司實際，創辦了“瑞安保安”內部刊物，及時報道保安服務業的新聞，先進人物和先進事跡，介紹我市保安工作的情況、經驗、做法，溝通行業信息，活躍企業文化生活，穩定保安隊伍，提高隊員素質。人防部及時落實好公司內部刊物、文件發放工作，使每個崗點都能了解公司工作實際情況。例如，今年9月26日公司舉辦“國慶卡拉ok大獎賽”人防部獲一等獎2名，二等獎2名，三等獎7名。占總獲獎數75%。

三、狠抓保安服務質量，以質量贏取市場。

樹立市場經濟觀念，始終把社會效益放在首位，依法開展安全防范活動，居安思危，抓緊利用入世保護期間的有限時間，發展壯大自身，以服務質量搶占市場份額。以市場為導向，最大限度地滿足社會對安全防范方面多層次、多種形式的需求，牢固樹立群眾利益，客戶利益至上的觀念，全心全意為轄區廠企單位的安全服務，參與公平、公正、公開的競爭，促進保安服務經營水平和質量的加強提高，大力拓寬保安服務市場，主動承擔各類大型商貿文體活動的安全保衛，以高質量的服務贏得客戶和市場，形成規模經營并創造相應的經濟效益，盡快把我市保安服務做大做強，著力打響“瑞安保安”的形象。

1、強化服務意識是生命線。

服務意識是干好保安工作的前提和思想基礎，是否具有較強服務意識是衡量保安人員工作優劣的標準。人防部對增強全體保安員服務意識觀念，一直堅持不懈地作為一項重要任務來抓，通過一系列管理措施，怎樣發揮出保安員主動服務，熱情服務，使客戶滿意，經常在人防隊長會議上進行摸索、研究、探討。通過各個中隊共同努力，涌現出許多愛崗敬業，忠于職守的保安人員。例如，安陽中隊保安員李學生、戴旭東、黃宏格等人，于12月2日上午正在執勤他們發現該廠車棚著火，奮勇救火，確保了客戶財產安全，受到客戶單位敬佩。塘下中隊保安員王維定，于11月14日在力邦企業公司上班時，現場抓獲盜竊者，為客戶挽回經濟損失幾十萬元。場所中隊于12月5日晚上八點四十五分在金碧輝煌執勤保安人員，得到社會青年帶兇器進入包廂的信息后，分隊長黃河旦馬上帶領隊員搜查出5把刀具，據了解有兩班社會青年準備晚上進行斗毆，后來進一步調查出當事人，送交派出所處理，制止了一場斗毆事件;莘塍中隊保安員周金曼，于12月31日在華濱塑料包裝廠執勤時，發現該廠停車場老伯掉進排污井中，周金曼飛奔過去救出老伯……等等這些好人好事，體現出保安員有較強工作責任心及服務意識，得到全社會、客戶的肯定和贊揚，為公司樹立了良好的形象。

2、開展文明、優質崗點競賽活動。

為切實加強保安員的文明、優質服務意識，提高服務質量和瑞安保安形象，經公司研究決定，于11月30日—12月31日人防部對各崗點開展了“文明、優質”崗點競賽活動。各個中隊積極推薦具有窗口含義的崗點參加“文明、優質”服務競賽，中隊長都親自到各崗點發放《文明執勤點參賽辦法》，督促每個崗點、每位保安員積極學習、認真對照，做好自查自糾工作，動員廣大崗點和全體保安員學先進、趕先進、樹典型。同時，對后進崗點實施有針對性的“紅燈”警示教育管理，幫助分析原因、尋找差距、制訂措施、克服困難、限期整改。經過一段時期的教育，每個中隊保安員的綜合素質、服務質量得到了極大的提高，受到客戶單位一致好評。競賽結果，安陽中隊的移動公司崗點獲一等獎，瑞安中學崗點獲二等獎，場所中隊國際大酒店崗點獲三等獎。

四、存在問題。

一年來，我們雖然取得了一定成績，但離上級要求還差一定距離，存在著一些不足之處：直派保安員數量偏低，部分保安人員素質不高，客戶時有投訴。少數保安隊員工作責任心不強，服務意識差，被客戶退崗，受到公司批評、警告、辭退、終止合同的達41人。

五、xx年工作要點：

1、進一步擴大隊伍，拓寬人防業務市場。努力使明年人防保安從業人員達1000人，人力資源部加大宣傳力度，招聘高素質保安員，充實到人防部。

2、進一步加強常規管理，實行逐級管理，提高工作效率。

3、進一步提高保安隊伍總體素質，強化培訓學習，增強保安員服務意識。

4、進一步加強督查力度，全面推進文明優質崗點競賽活動，提高全體保安人員的執勤規范行為。

5、進一步樹立“瑞安保安”品牌，加強宣傳力度，提高公司知名度。

管理年心得體會（模板24篇）篇四

從我進入__公司財務部工作至今已有3年多的時間了，我從一名財務新人到現在做的成本會計，深深的體會到財務工作的不容易。現在我就把握這3年多的財務工作心得給大家分享一下。

剛進入財務部的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己得能力是遠遠沒有達到工作的要求的，實際的工作遠比想象中的要細致得多復雜得多，這時才真正領悟到活到老學到老的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給大家的，必須要通過實際工作來積累與強化。

下面我以個人經驗對會計工作的認識談幾點看法：

一、作為一個會計人員，工作中一定要就具有良好的專業素質，職業操守以及敬業態度。

會計部門作為現代企業管理的核心機構，對其從業人員，一定要有很高的素質要求。從知識上講，會計工作是一門專業性很強的工作，從業人員只有不斷地學習才能跟上企業發展的步伐，要不斷地充實自己，掌握最新的會計準則、稅法細則、法律知識及攻關經濟動態。這樣才能精通自己的工作內容，給企業的生產與流通制定出良好的財務計劃，為企業和社會創造更多的財富。從道德素質講，會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產，所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次對于他人的威脅、誘惑、和指使要做到堅決不從。只有會計人員自身的道德素質提高，才能夠走好職業生涯的每一步，只有會計人員全體道德素質提高，會計行業才能夠得到更深的發展，市場經濟的優勢才能夠發揮得更好。

二、作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。

會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一項指標，牢記每一條稅法，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，及時發現問題解決問題。

三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。

會計部門是企業管理的核心部門，對下要收集會計信息，對上要匯報會計信息，對內要相互配合整理會計信息，對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在與各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互間的工作關系。工作中要具備正確的心態和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級，做人低三分。

1、有吃苦的決心，平和的心態和不恥下問的精神。作為一新人，平和的心態很重要，做事不要太過急功近利，表現得好別人都看得到，當然表現得不好別人眼里也不會融進沙子。

2、工作中要多看、多觀察、多聽、少講，不要說與工作無關的內容，多學習別人的藝術語言，和辦事方法。

3、除努力工作具有責任心外，要善于經常做工作小結。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結。主要是記錄和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。

4、善于把握機會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。

5、堅持學習。不要只學習和會計有關的知識，還要學習與經濟相關的知識。因為現代企業的發展不僅在于內部的運作，還要靠外部的推動，要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家說過，當我們把學過的知識忘得一干二凈時，最后剩下來的就是教育的本質了。這里我把教育改成知識，我們在大學里學習的知識也許會被淘汰，但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法企業發展觀心得體會寶。

這些就是我在財務部工作3年多的一些個人感受，希望對大家能夠有所幫助。最后衷心的希望__公司能夠越來越好，希望各位員工能夠為__公司貢獻自己的一份力量。

管理年心得體會（模板24篇）篇五

管理年心得體會（模板24篇）篇六

最近，按照市委、市政府的安排部署，部里開展了“效能管理年”活動。我認為，很有必要，也很及時。作為一名普通的工作人員，這就要求自已要進一步學習科學發展觀，結合實際情況，加強自身建設，轉變觀念，拓寬思路，不斷創新，做好本職工作。應該做到以下四個方面：

一要提高學習能力，進一步增強自身素質。我們不僅要深入學習業務知識，用專業知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。我們不管學什么，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。

二要提高工作能力，進一步增強服務群眾的本領。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復雜的人物和事件中透過現象看本質，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據事物的發展趨勢，預測未來可能出現的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權。要具有“忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻”的職業道德，樹立熱情服務的宗旨，實行陽光服務，做到廉潔辦事，為外事工作塑造良好的形象。

三要提高創新能力，進一步增強工作的實在性。隨著我市對外開放的不斷發展和深入，工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務也將會越來越繁重。要使工作再上新臺階，要求我們必須提高創新能力，順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華。作為一名普通工作人員事事要講發展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態面對全新的工作。要發揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業上。

四要提高自律能力，進一步增強工作者的形象。我們的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我們一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，著力規范服務行為，樹立良好的形象。要正確認識自我，培養高尚的人格。做人要謙虛，始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的'良好作風。

總之，我們不僅要有很強的學習能力，良好的工作能力，而且還要有好的創新能力和自律能力。學會用全面的、發展的、聯系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動工作的落實。

管理年心得體會（模板24篇）篇七

年輕干部是黨和人民事業中的中堅力量，他們肩負著改革開放和現代化建設的重任。然而，年輕干部由于工作經驗不足、覺悟水平不高等問題，容易出現責任意識不強、紀律觀念淡化等現象。因此，從嚴管理年輕干部顯得尤為重要。管理要求不僅僅是對年輕干部行為監督，更是對其心態、品質進行塑造。只有通過嚴格的管理，才能培養出一支高素質、高能力的年輕干部隊伍。

第二段：加強干部培訓和教育。

干部培訓和教育是從嚴管理年輕干部的重要環節。干部培訓機構要制定科學的培訓計劃，結合實際工作需求，注重實踐能力的培養，提高年輕干部的專業素養和實踐操作能力。同時，還要加強理論學習，幫助年輕干部提高思維能力和決策水平。通過系統全面的培訓和教育，可以幫助年輕干部建立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強其責任感和使命感。

第三段：建立健全激勵機制。

激勵機制的建立是從嚴管理年輕干部的有效途徑之一。在激勵措施上，應通過晉升崗位、提前評價、獎金規定等方式，激勵年輕干部努力工作，積極進取。同時，要注重激勵方式的多樣性，根據不同個體的特征和需要制定相應的激勵方案。通過激勵機制的引導，可以激發年輕干部的積極性和創造性，提高其工作效率和成績。

第四段：完善監督機制。

監督機制是從嚴管理年輕干部的必要手段之一。通過建立健全的監督機制，可以有效預防腐敗和不良行為，對于提高干部作風和廉政建設起到重要作用。監督機制要堅持標本兼治，既要寬嚴相濟，注重從良法善治，又要嚴格落實組織紀律，保持對干部工作的嚴密監督。同時，還應充分發揮群眾監督的作用，加強公眾參與和監督。通過監督機制的健全，可以構建良好的政治生態和管理環境。

第五段：加強領導干部的示范引領作用。

領導干部要起到良好的示范引領作用，是從嚴管理年輕干部的關鍵環節。領導干部要敢于擔當、守紀律、遵規矩，做到以身作則，嚴格要求自己。通過領導干部的堅定執行和正確引導，可以為年輕干部樹立正確的行為榜樣，引領他們走正道。領導干部還要加強對年輕干部的關心和指導，幫助解決工作和生活中的困難，激勵他們不斷進取。只有領導干部起到示范引領作用，才能形成良好的管理環境，促進年輕干部的全面發展。

總結：從嚴管理年輕干部是推進黨和人民事業發展的迫切需要。通過加強干部培訓和教育，建立健全激勵機制，完善監督機制，加強領導干部的示范引領作用，才能全面提高年輕干部的素質和能力，推動黨和人民事業的長足發展。我們應當認識到這一點，并積極行動起來，為年輕干部的成長成才創造良好的環境。

管理年心得體會（模板24篇）篇八

我們在倡導高效課堂建設，高效課堂的標志是什么？簡單點，就是在課堂上，知識掌握牢固，技能訓練扎實，學生主動學習，經歷學習過程，掌握學習智慧，學會學習，通過一節又一節課的學習實踐，感受到學習的成就感和快樂。如果這些目標達成的不好或者沒有達到，就說明課堂效果不好或者沒有效益。

教師的課堂的效果如何，其實也是決定了學生的學業考試成績的。有關部門在倡導等級制評價。其實，無論等級也好、百分之也好，本來無所謂手段好壞的。關鍵是你如何利用它。百分制的百分之幾的差別，對于某些學生可能是一個“心理陰影”，但是，對某些學生來講，或許是進步提升的動力。等級制的確淡化了“幾分”的競爭，但是同時或許影響了學生從積分的差距中看到自己的努力方向、發現自己的問題。這里談這個問題，跟我下文要談的“反思”是有直接關系的。有時候，就是從幾分的差距中去反思的。

話題回來。怎么以考后反思來促進課堂改進？

這里面，首先是“考試”內容應該是指向課堂目標的。課堂目標由課程標準決定的。課程標準既然決定了課堂要落實的學生發展目標，我們的考試，就應該努力去體現課堂要追求的目標，尤其是學生的學習能力。一張試卷，只關注學生的基礎知識，不關注或者少關注或者不能去開叉課堂上倡導的學生能力的培養，教師的課堂就不會去關注。這是前提。組織考試的部門在組織相關檢測的命題的時候，學校在組織單元測試的時候，教師在安排課后作業檢測的時候，都應該注重這些方面，而且，需要認真研究如何對學生在這個學科的學習素養的綜合考察上，如何去考察過去不能用筆答來考察的內容。

有了上面的前提，我們就可以“組織考后反思”，用考后反思靠促進課堂改進。

考后反思，可以從兩個方面來組織的。

一個方面，組織起“有效地教師的考后反思”。

期中也好，期末也好，考試結束，擔任這個班級、這門學科教學的教師，總是要進行“試卷分析”并填寫文件的。但是，過去組織教師進行試卷分析，很多情況是教師分析填寫學生的分數段、各個題目的得失分情況，也有“問題發現和改進措施”欄目。填寫完畢，多數情況是教師把試卷分析上交學校，學校存檔。這份資料對學校的價值，大概就是“給上級領導檢查”，這是典型的程序是管理——教學管理制度中有這些規定動作，學校按照規定的程序來操作。這本無可厚非。但是，到底“試卷分析”是否促進了教師的.教學改進？學校在接下來的教學實施重要重點解決什么問題？如何改進？教師自己覺得接下來要重點解決教學中的什么問題？如何改進？這是“非規定動作”。既然是“非”，于是，那些意識較好的學校、教師，做了，認真研究了，明確了改進方向，接下來也認真地去改進，然后，在通過考試來檢查平時改進的效果；而也正是因為“非”，有些學校和老師沒有去做（意識中也不知道應該這樣去做），所以，考試考了，試卷分析寫了，“存在問題‘歸結于學生**能力差’，改進措施就是‘加強**方面教學或者培養’”至于“為什么差”、“如何加強”，教師自己也不清楚。于是，教學質量是一本糊涂賬，我們學校、我們班級為什么不如其他學校，也是一本糊涂賬。

既然過去的“試卷分析”沒能因為“規定”而在有些學校、有些教師的教育管理和實施過程中有效的促進教學改進，那么，我們就應該在這方面認真做一些文章。

首先明確一點：教師的試卷分析、針對考試進行的教學反思，不僅僅是留給學校收上去存檔的，更是應該教師留給自己來做教學改進研究的，教師做試卷分析、考后反思的目的，其實是教師自己發現問題、確定新的目標方向、思考問題解決，改進教學提成教學效益提升的。每次考試過后，教師對全班學生的試卷進行分析，要找到成績，同時要思考，這些成績是怎么來的——哪些題目學生的正確率比較高，為什么會高？課堂上，這些目標我們是如何指導學生落實的，哪些題目學生的失分率比較高？這些題目在考察學生什么？是否是課程標準規定的、學生應該達成的目標？如果是，這時候，就需要組織教師去認真思考：我的教學中，哪些目標沒有被確定為教學目標？哪些目標沒有很好落實？我下一階段需要在在哪一項或者哪兩項目標的落實上“下一番功夫”？這樣，課堂改進的目標就確定了——是要在培養學生的哪些能力方面下功夫，然后再思考：我需要怎樣更好地去落實這些目標——這就涉及到了課堂上和課堂下教師對本班學生進行的學習能力與習慣的管理和課堂教師教學目標設計和行為變化的落實各個方面了。于是，一個“行動研究專題”便產生了。

這份資料，作為學校管理資料，你可以復印一份存檔，但是，原件，一定要教師自己留存的——這是他接下來教學事實和管理行為改進的資料，如果確實有重大突破，那么，這是教師個人應該積累的“科研資料”了。

教師進行了試卷分析，做了“考后反思”，在反思后又確立了新的行動研究專題，教學管理并沒與結束——學校領導，要定期跟教師要賬、對教師的改進給予指導和幫助：你目前的課堂，要落實、或者要落實的很好的目標，目前落實的怎么樣？你改進教的行為、指導學生改進學的行為的過程中有什么困難？領導可以給予指導、組織本教研組教師進行討論，派出去學習、請高手來本校指點，總之，需要督導教師在日常教學中去解決他自己要解決的問題，為他解決問題提供幫助，在日常教學事實和管理中，出現效益。

學校的每一位教師都需要這樣做，不管是試卷筆答成績方面都存在問題的解決，還是日常學校對學生進行非筆答項目考察中的存在問題的解決，都需要加強這方面的管理。

這個時候，你去聽教師的課，對教師的課堂進行評估，你去檢查教師教學管理的過程，你就可以在這方面針對性的進行評價——是否落實、是否改進、效果如何？你的評估跟教師的最求是一致的；你給他的建議因為是有針對性的，所以可能是更加合理、教師自己更加樂意接受的。

到了再次考試，學校一定要組織教師針對前面的問題解決進行分析——上一次考試或者考察，學生這方面的失分率比較低，這一次效果怎么樣？如果確實大面積提升了，好，你需要。

總結。

經驗，在全校推廣，給新教師作輔導；如果效果不佳，那就要再次思考，自己的行為改進是否合理？是否還有影響這個目標落實的其他更重要的因素？再次分析，甚至使組織團隊進行研究分析，然后，再做教學改進。

如此堅持下去，教師養成針對目標達成進行思考自己教學和管理的習慣，教學質量肯定會不斷提升，教師的教學水平一定會不斷得到提升。

教師的考后反思是學校組織、教師自己進行，改進，是教師自己投入精力主動進行并得到團隊幫助和專業引領下進行的，教、考、研合一。

另一方面，組織指導學生做好有效地考后反思。

除了教師要進行“考后教學反思”，“考后反思”還有另外一個層面，那就是學習的主體——學生。

“分，分，學生的命根”，在當下，不管你等級制還是百分制（中國目前還不能取消百分制——中考、高考，看的還是那幾分或者零點幾分），不管城市還是農村，家長看中的，還是學生能夠得到多少分，而且，家長輔導、給孩子們找輔導班，目的還是要提高幾分。這本無對錯之分。但是，差了幾分，著急的往往是教師、家長而不是學生自己；想辦法讓其提高的，往往是教師、家長，而不是學生自己。“讓學生成為自我提升的主體”這個概念，并沒在這樣的環節中得以落實。而真正在群體中發生好的效應的，恰恰是學生自我提升的動機激發的問題。

教師要引導學生做這樣的分析，從考試中找出自己的優勢和不足。學生小的時候，教師可以指導學生一起來做，或者對個別學生進行單獨指導，還可以請家長幫忙。然后，學生自己寫一份考試后的“反思”（低年級一定要簡單，或者只思考，不去寫）。當然，這個思考不僅僅局限于前面的找原因，更應該有一個“下階段我要提升的目標和我的學習行為改進計劃”：

我考試或者考察的時候，存在這樣的問題，我要在接下來的學習中重點在哪方面實現提升？我準備如何做？（如何做？請好的學生介紹經驗，或者請老師、家長給提參考意見）。

這份“計劃”，是反思過程的重要成果。然后，在接下來的一個階段的學習中，教師要協同家長，去監督、指導他們自己改進學習行為的情況、任務落實情況。并且，定期舉行“計劃完成、提升效果、自我感受”的交流活動——或小組、或全班；或集中組織，或隨機請同學介紹。總之，教師需要協同學習小組、班干部一起，對學生的“改進計劃落實情況”進行常態的督導幫助。

“學生考后自我反思和計劃落實”，其實是在調動學生的“自我提升”的內在需求，于是，他們會主動地為自己制定目標，改進學習行為，提高成績。久而久之，學生不但能提高成績而且鍛煉自我規劃的意識和能力。

《這樣教學生才肯學》“幫助學生體驗自主和成功的策略”中有一條“目標卡”策略，我們可以用在指導學生做“考后反思”，指導學生將改進學習行為和態度提高成績作為學生變成內在需求，從而激發學習動機，促進主動學習主動自我發展。

當然，學生考后反思、自我計劃和總結（我的學習妙招、我的變化等等），也是學生自己的資料，你學校要存檔，可以找典型學生去復印，學生的資料，要留存在他們自己的“成長記錄袋中”，我認為，這是他們成長記錄袋應該有的、對他們自己很有價值、能夠促進他們體驗自我成長和自我學習智慧的重要材料。

期待提高教學質量的你，如果是領導，可以進行這樣的管理策略運用嗎？如果你是教師，你愿意和學生一起來做“考后反思”和自我改進計劃的設計并去落實嗎？期待我的思考能夠給你帶來快樂和逐漸產生的輕松和愉悅感。

管理年心得體會（模板24篇）篇九

20xx年12月20日在監獄黨委的關懷下，我獄一行17人由監獄長楊永平、副政委楊春仙親自帶隊赴云南省元江監獄學習規范化管理工作，通過5天對元江、普洱、景洪3所監獄的考察學習，我對規范化管理工作有了更深層次的領悟，進一步認識到了規范化管理工作在開展監獄各項工作中的重要性。在這次學習元江監獄規范化管理工作中，楊監獄長對同志們提出了：“學習學習再學習、總結總結再總結、落實落實再落實”的學習和要求，要求大家要正確認識我獄在規范化管理工作存在的不足，虛心向兄弟單位學習、回去后要認真總結，取長補短要把好的經驗行之有效的嚴格落實到各自監區的各項管理工作中。現根據自己的所見所聞將此次學習體會總結如下：

元江監獄已經走在全省監獄系統的前列，而我們已經滯后。在參觀學習中我感覺有些失落﹗因為元江監獄有些規范化管理工作模式，我們麗江監獄實際早在幾年前就已經在推廣，甚至有些方面也是走在了全省監獄系統前，疑惑的是由于全監獄沒有形成統一的規范化管理模式，沒有一套完整的專門針對規范化管理工作的管理制度，各監區各自為陣留于形式，沒有持之以恒執行規范化管理工作。這說明什么?是監獄黨委不重視?我認為我們麗江監獄歷年來的黨委對這項工作都高度重視，以解放思想，爭創五個監獄為目標，在開展規范化管理工作中想了很多的辦法舍得資金的投入。那是我獄的警察責任心不強?還是精、氣、神不足?我認為都不是，關鍵是沒有一整套行之有效長效機制的規范化管理工作管理制度。

而作為元江監獄的規范化管理工作能開展落實得好，不僅僅是因為元江監獄是一所新規劃建設的現代化監獄，還因為監獄黨委班子重視此項工作，更關鍵的是元江監獄有一整套行之有效專門針對各項規范化管理工作的管理制度，用制度管理人，扎實開展規范化管理活動，以實際的管理工作來縮小軟硬件的差距。元江監獄的規范化管理工作在很多方面的確值得我們麗江監獄全體警察學習，在實際工作中借鑒。

一﹑抓學習培訓，提高警察規范化管理能力。

1﹑元江監獄組織全獄警察認真學習貫徹《云南監獄工作手冊》組織了知識競賽和考試。

2﹑元江監獄在開展規范化管理初期就及時召開了全獄警察參加的動員大會，宣傳部署規范化管理工作。

3﹑元江監獄在開展規范化管理活動中還組織相關科室和人員學習參觀駐獄武警的規范化管理并請駐獄武警進行了內務衛生相關業務的指導。

二﹑抓制度建設，提供規范化管理依據。

俗話說“沒有規矩不成方圓”，制度建設是任何一項工作順利開展，能持之以恒落實的保障。元江監獄就制定了一整套行之有效的規范化管理制度，用制度管理人，使規范化管理得到了有力的保障。按照門類齊全，結構科學，內容協調，程序嚴密，加強制度建設，健全制度體系，明確管理職責，規范工作程序，實現了監獄管理的制度化規范化程序化。

1﹑明確規定了基層監區8類警察10種崗位53項日常工作的崗位職責工作標準。

2﹑修訂完善監獄164項工作制度，規范工作標準86項。

3﹑修訂完善監區執法工作流程102個。

4﹑制作27個執法流程幻燈片。

5﹑編印了監區崗位職責與標準﹑監獄制度匯編﹑監獄基層執法工作指南﹑監獄現場管理辦法﹑公司制度匯編﹑警務管理手冊等5本書。

三﹑抓現場管理，筑牢規范化管理基礎。

解放思想，開拓創新。元江監獄在日常管理工作中堅持做到九掛。日常工作流程化﹑標識標志統一化﹑常規制度版牌化﹑罪犯生活用品全塑化﹑內務管理正規化﹑勞動現場管理定置化﹑勞動工具鏈式化﹑衛生管理區域化﹑隱患排查常態化。勞動現場管理工作重點加強四個方面：

1﹑健全完善現場管理制度。制定了監獄三大現場管理辦法，使現場工作有章可循。

2﹑加強物品定置，人員定位管，對罪犯生活柜﹑儲物柜﹑碗柜﹑床上用品及監舍其它物件做到物品定量，外觀定樣，擺放統一，標識明確。對監內門衛﹑夜崗﹑就餐﹑學習﹑出工﹑站隊實行定位管理。對警察警務室﹑備勤室﹑罪犯多功能室﹑活動室﹑預覽室﹑儲物室﹑洗漱室﹑淋浴室﹑曬衣房執行規范管理。對罪犯的生活用品﹑床鋪等實行統一管理，被子﹑枕頭﹑牙刷﹑口杯﹑毛巾﹑香皂盒﹑臉盆﹑水壺﹑凳子﹑鞋子等擺放做到了十個一條線。3﹑勞動現場實施四化管理。崗位設置體系化。將勞動崗位進行分類，所有崗位都明確崗位職責﹑標準﹑程序及安全要素，做到責任明確，程序規范，現場管理模式化，推行生產現場7s，“白國周班組管理的管理模式”，將生產現場所有物流﹑人流及物品靜態擺放納入程序化規范化標準化軌道，運用編碼﹑定置﹑標識﹑扳牌實現人員材料工序現場管理的標準化，現場執勤統一化，每個生產車間都按要求設置了位置合理，寬敞明亮，視線開闊，標志醒目的執勤室和執勤點。定點定位區域，設置供水區域，統一打用開水。劃定吸煙區域，設置統一的點煙器。工作交接制度化，制定了詳細的交接班交清制度。

四﹑抓執法規范，為規范化管理奠定基礎。

按照精﹑準﹑細﹑嚴﹑實的要求，元江監獄把管理制度落實到每個崗位，每個環節，每個人，堅決糾正管理不規范的行為，徹實提高管理能力和執法水平。

1﹑認真貫徹落實20xx年司法部提出的規范化管理的77個要點，以及20xx年加強基層基礎建設活動年的各項要求，確保《云南監獄工作手冊》的相關規定落實到位，細化監獄刑法執行﹑獄政管理﹑獄偵工作﹑教育改造﹑生活衛生﹑勞動改造等各項工作的管理實物，進一步規范監獄警察的執法行為，由元江監獄和玉溪中院共同出資在監內建立了玉溪中院第十九法庭，引起社會各類媒體報道，反響強烈。

2﹑規范臺帳管理，通過精減合并現行臺帳，規范基礎業務臺帳的類型﹑項目﹑內容﹑明確填報和管理要求，提升基層執法工作效率。

3﹑加強罪犯生活﹑勞動﹑學習三大現場管理，對罪犯的收押﹑管理﹑教育﹑考核﹑獎懲﹑釋放以及生活﹑勞動﹑學習三大現場的管理等均做出了詳細的規定，突出強調警察對罪犯的直接管理，特別要求警察做到“八親自﹑八到現場”，親自吹哨起床，親自開啟監內門，親自整頓帶隊，親自監督開飯，親自組織學習，親自帶罪犯就診，親自查監查鋪，親自組織考核。在罪犯整頓﹑出工﹑收工﹑開飯﹑學習﹑勞動﹑會見﹑出操訓練時必須到現場，從而使罪犯管理工作規范化制度化。

4﹑加強重點管理，制定了《元江監獄重點人員管理辦法》，《元江監獄重點物品管理辦法》，《元江監獄重點部位管理辦法》，《元江監獄重點時段管理辦法》，《元江監獄重點環節管理辦法》。

5﹑加強監區規范化管理，監區是監獄工作的基礎和前沿，監區規范化是監獄規范化的重點和歸屬。所以元江監獄明確規定了基層監區8類警察10種崗位53項日常工作的崗位職責工作標準;修訂完善了基層監區執法工作流程102個;制定了《云南省元江監獄監區標準化實施細則》，對八個方面145項監區工作進行了規范;制定了《元江監獄監區工作考核細則》﹑《元江監獄監區警察考核細則》，健全完善“目標統一﹑責任明確﹑指標具體﹑獎罰有據”的考核制度。

五﹑抓警容風貌，提升規范化管理者的形象。

1﹑加大對警察隊伍思想觀念，執法規范，警務禮儀等方面的培訓教育力度，全獄警察統一掛牌上崗。

2﹑制定了《元江監獄警務管理手冊》，包含警容風紀規范﹑單警裝備使用規范﹑警務禮儀規范﹑警察執勤規范﹑警務督查規范﹑警察執法執紀規范等6個方面的內容。

3﹑進一步強化警務督查工作，從狠抓警察紀律作風和履職情況入手，實行421督查工作制度，有力促進了各項監管和防范措施的落實到位。

六﹑抓執法環境，改善規范化執法環境。

1﹑在監獄設施現代化的基礎上，把統一監獄執法環境，作為規范管理的重要內容，努力實現監獄各監區形象統一，風貌規范，樹立監獄執法環境規范的良好形象。

2、完善監獄硬件設施，在勞動現場設置規范的執勤室和執勤點。完善監獄大門武警執勤設施，增加監控通訊等設施，結合氣候實際，在三大現場合理設置了風扇，為每個監區多功能室統一配備了液晶電視和相關音箱設備，做到統一懸掛統一收視管理。劃定吸煙區，配備統一的點煙器。在教學樓內正在建設服刑人員心理矯治中心。

3﹑統一監獄外觀標志，從內容和形式兩方面統一辦公區﹑監管區備勤樓﹑公共區600余塊制度板牌并統一其它標志﹑標牌﹑工作桌牌﹑上崗掛牌﹑貴賓證﹑外來人員證﹑外協技師證等。

4﹑確立六室一廊的功能格局。規范警察辦公環境，將警察工作場所劃分為辦公室﹑值班室﹑執勤室﹑談話室﹑會議室﹑休息室和公共走廊7大功能區，統籌統發考慮，建設材質色調、設施、設備配置，監獄辦公樓所有辦公室統一配備辦公設備，辦公用品飲水機、辦公桌椅、文件柜、電腦統一編號擺放.

5﹑各類辦公室、功能室、值班室、三大現場等定置擺放各類盆景。通過以上有效舉措，元江監獄的規范化管理工作取得了成效，警察規范化意識明顯增強，規章制度進一步健全，執法規范化水平進一步提高，現場管理和警察直接管理更加到位，警容風貌進一步提升，監獄的執法環境和外觀形象得到了改善。

通過此次對元江監獄的規范化管理工作的學習，我明白了一個道理：“規范化管理是監獄工作永恒的主題!”。所以在下一步的工作中，我將認真把此次所學到、看到的元江監獄規范化管理工作成效及時向監區全體警察傳達，和大家共同學習，學習元江監獄規范化管理工作的好經驗。共同總結，總結查找本監區規范化管理工作的差距。共同落實，齊心協力按照監獄黨委的要求，認真落實監區各項規范化管理工作，努力達到監獄黨委的期望要求，我們有決心和信心把七監區的規范化管理工作做得更好。

管理年心得體會（模板24篇）篇十

在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護。

根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開發情況。

上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。

4、品牌宣傳、推廣。

為了提高消費者對“酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數據管理。

管理年心得體會（模板24篇）篇十一

醫院是人民群眾獲得健康服務的重要場所，而醫院的經濟管理直接影響著醫院的發展與運營。經濟管理的目標是確保醫院可以提供高質量的醫療服務，同時保證經濟效益的最大化。作為一名從事醫院經濟管理工作的人員，我在過去的一年中有了一些心得體會，下面將就此進行總結。

在過去的一年中，我意識到醫院經濟管理需要在整個系統中進行，并從整體上考慮各項管理措施的相互關系。只有將各項經濟管理工作有機地結合起來，才能夠更好地發揮其效力。例如，合理制定醫用耗材的采購計劃，可以節約成本；合理布局急診科和住院科室的設施，可以提高醫院的工作效率。系統化的管理不僅僅是獨立的各項措施，而是將各個環節有機地結合在一起，形成一個健康的經濟管理體系。

第三段：運用數據分析提高經濟效益。

醫院經濟管理需要依靠大量的數據支撐，通過數據分析可以發現問題、找出癥結并提出解決方案。例如，通過對病床利用率的數據分析，可以找出低效利用的病床，并進行優化，提高病床資源的利用率。通過對醫療費用的數據分析，可以發現不合理的費用情況，并進行優化，降低醫院的經濟負擔。數據分析在醫院經濟管理中扮演了重要的角色，促使我們更加科學地制定經濟管理策略。

第四段：加強與醫務人員的有效溝通。

醫務人員是醫院經濟管理的主要執行者，他們的行為直接影響著醫院的經濟效益。因此，加強與醫務人員的有效溝通顯得至關重要。通過與醫務人員的溝通，了解他們對經濟管理工作的需求與意見，有效地促進他們的參與與合作。同時，通過向醫務人員解釋經濟管理的意義和目標，增強他們的經濟意識，提高他們對醫療資源和費用合理使用的自覺性，從而進一步提升醫院的經濟效益。

第五段：持續改進的理念是促進醫院經濟管理發展的動力。

醫院經濟管理是一個長期而持續的過程，在這個過程中，持續改進的理念是促進發展的動力。只有不斷地總結經驗教訓，發現問題并提出改進措施，才能夠將醫院經濟管理的水平不斷提高。在過去的一年中，我也深刻體會到了這一點。通過持續改進，我在許多方面取得了進步，提高了自己的經濟管理水平。我相信，只要我們堅持持續改進的理念，醫院經濟管理能夠取得更好的發展與突破。

總結：

醫院經濟管理是醫院運營中至關重要的一環，關系到醫院的發展和服務質量。通過系統化的管理、運用數據分析、加強與醫務人員的溝通以及持續改進的理念，可以提高醫院的經濟效益，提升經濟管理水平。在未來，我將繼續努力，不斷學習與進步，為醫院經濟管理的發展做出更大的貢獻。

管理年心得體會（模板24篇）篇十二

隨著醫療衛生事業的不斷發展和進步，醫院經濟管理也日益受到重視。作為一名參與醫院經濟管理的職員，我深感在過去的一年中，經驗和體會有了很大的增長。以下是我對醫院經濟管理年心得體會的總結和思考。

在過去的一年里，醫院經濟管理的工作變得越來越復雜，所面臨的挑戰也變得更加嚴峻。首先，醫療資源的不足使得醫院必須在有限的資源下提供盡可能多的醫療服務，這對經濟管理提出了更高的要求。其次，醫療費用的不斷上漲讓醫院財務壓力加大，需要尋找更多的經濟來源來維持正常運轉。再者，醫療行業的不斷競爭使得醫院必須提高效益，增加市場份額，這對經濟管理提出了更高的要求。

在這樣的背景下，醫院經濟管理者必須不斷提高自身的能力和素質。首先，我們要熟悉相關的法律法規，確保醫院經濟管理的合規性。其次，我們要了解醫院的運作機制和流程，與其他科室密切配合，做好財務預算和分析，以便更好地控制和分配資源。再者，我們還要不斷學習和創新，學習先進的管理方法和理念，應對新的經濟形勢和社會需求。

在醫院經濟管理工作中，精細化管理是非常重要的一環。首先，我們需要建立健全的財務制度和流程，確保經濟管理的準確性和及時性。其次，我們要加強成本控制，精確核算各項成本，并通過提高工作效率和科學管理來降低成本。再者，我們要加強對收入的管理，提高收費規范化水平，消除收費漏洞，確保醫院經濟管理的公平性和透明度。

醫院經濟管理的核心是效益管理。在醫療服務中，既要追求質量，又要追求效益，二者并不矛盾。首先，我們要深入了解患者的需求和醫院自身的優勢，制定科學合理的價格標準。其次，我們要重視醫療服務的質量和效果，提高患者的滿意度和忠誠度。再者，我們要加強對醫療服務的評價和監控，及時調整和改進醫療服務，提高醫院的效益。

最后，醫院經濟管理需要全員參與。無論是醫生、護士還是行政人員，都應對醫院經濟管理充滿責任感和使命感。每個部門和個人都要明確自己的職責和目標，積極參與醫院經濟管理工作，共同努力為醫院的可持續發展做出貢獻。

總之，過去的一年中，我深刻體會到醫院經濟管理的重要性和復雜性。在今后的工作中，我將繼續努力學習和提高自己的能力，更好地適應和應對醫院經濟管理的新挑戰。我相信，只有不斷提高管理水平和效益，才能更好地服務患者，推動醫院的發展。

管理年心得體會（模板24篇）篇十三

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

物業是指已經建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業可大可小，一個單元住宅可以是物業，一座大廈也可以作為一項物業，同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業。下面小編給大家帶來物業管理年度心得體會，希望能幫助到大家!

(1)熟悉小區各項設施、設備的施工情況;。

進駐____后，我們為盡快熟悉小區施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發商的稱贊與好評。

(2)根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議;。

在熟悉小區各項情況后，我們針對小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓工作;。

保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。

(4)配合開發商的售樓工作;。

為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問，制作了二塊____宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作;。

為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計12項。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際情況，合理制定了辦理入住手續的流程。設置了業主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業主139戶，辦理裝修手續戶。

一、回顧調入開展工作所得總結。

1、自覺加強管理、技術知識學習，努力適應新的工作環境。

為了盡快適應新的工作環境，通過趙經理了解項目的基本情況，每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時，通過與相關施工單位之間的聯系學習工程土建維修、消防、排水等知識，虛心求教各部門經理，不斷理清工作思路，總結工作方法，使之盡快融入到工作當中。

2、嚴格律己，樹立良好的管理人員形象。

物業管理的項目管理就是現場管理，在日常工作當中，我時刻嚴格要求自己，以身作則，工作中認真聽取員工的意見，尊重、團結每一位員工，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實實做事的原則要求自己，在員工中樹立一個良好的管理人員形象。

3、加強日常管理工作，提升物業服務水平。

管理出效益、團結出戰斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項目“一盤棋”的指導思想，引導員工轉變服務觀念、每日寫日志、每周寫工作總結及下周工作計劃，強化管理人員自身素質及業務培訓的不斷提高。

在經過加收換熱站運行費用一事上，業主對于我們現在的管理所出現的問題產生了疑問?事后深知項目目前存在嚴重的問題，為秉承“和心物業”的服務理念，加強了對員工服務意識的思想教育，針對于業主提出的問題陸續整改，并將整改的情況，反饋給相關業主，通過項目全體員工的努力，現在的管理和服務比以往有了較大進步。

4、對待業主投訴，不卑不亢，認真對待，落實到人，回訪跟上，解決問題。

物業客服中心每天都會接到業主的投訴，客服中心認真接待每一位投訴的業主，詳細記錄相關投訴內容并反饋給相關的部門負責人，負責人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關整改情況的進展程度報給業主，最終將投訴問題解決好，按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責任落實，不但加強了與業主的溝通，還提高了我們服務水平。

5、物業費收取工作。

我小區住戶有690戶，從9—12月份物業費收取情況來看，除個別業主因開發公司工程遺留問題不交物業費，(正在協調開發公司處理)大多數業主都按時足額繳納物業費收繳率在92%以上。

二、在工作中當中存在的問題及整改措施。

在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標準認真的貫徹好，導致了在工作中出現了諸多問題。

1、部門管理人員工作態度、服務意識較差。

部門管理人員業務知識、自身素質、會議傳達、工作相互扯皮等相關問題，已經在工作當中暴露出來，為杜絕這些問題的出現，項目部加強對部門管理人員的培訓。20__年項目部將本著努力創建學習型服務團隊的基本目標，從部門管理人員到員工定期開展業務培訓，以確保項目部服務水平的提升。

2、管理人員突發事件的處理應變能力不強。

從20__年度發生幾起服務投訴、創建文明城、換熱站運行費用情況來看，應急預案的培訓、突發事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業主對小區管理及物業服務的要求逐步提高，在明年工作中作為重點內容進行培訓。

3、作為項目負責人，管理模式及管理方式方法存在不足。

管理方式有待改善，實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄，為適應新的要求，嚴于律己，不斷增強管理業務學習，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對于管理的流程進行在梳理，總結一些好的方法和經驗，通過實踐進行應用，定期組織管理人員進行探討、學習、交流管理經驗取長補短，鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議，尋求管理工作的經驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。

4、物資浪費嚴重，增加了支出。

在物資使用上存在著浪費問題，為了節省支出，杜絕浪費，在今后的工作當中減少物資浪費，加強對物資管理工作，化減少成本支出。

5、客服服務意識不夠，工程遺留問題未及時處理、工作標準不一、收繳率未達標。

為了提高客服服務意識，曾強對客服人員培訓，嚴格統一客服人員服務標準，增加與社區業主的溝通，主動服務，了解業主真正所求，提高服務質量，夯實服務基礎，以此來提升客服服務水平。在工程遺留問題上，與開發公司聯系盡快解決工程遺留問題，對于因工程問題欠費業主，及時處理，情理并上，在原有物業收費率上提高收繳率。

6、保安工作責任心不高，要求不嚴，出現了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。

在過去的20__年里，__物業公司__風景服務中心全體工作人員，在業主委員會的監督指導下，團結一致，齊心協力，做了一系列的物業服務工作，現將工作情況匯報如下。

一、公共秩序維護方面的工作。

__風景服務中心始終把小區安全防范工作放在第一位。業委會的領導多次強調，務必給全體業主創造一個安全、整潔、舒適的居住環境。為此，我中心對秩序維護部的各項重點工作進行了整改，從秩序維護隊員的各項基本素質抓起，對超大年齡的8名隊員進行了清理，進行了10余次的專業培訓，更新了40余件防范器械，每周至少3次對夜班執勤進行重點監督，對執勤形象進行了禮儀方面的培訓和要求，現如今全體隊員的整體形象大大提升。

為加強對小區進出車輛的有序管理，我中心在20__年_月份更新了停車場管理系統軟件和80%的硬件，增加了圖像對比識別模塊和高清抓拍功能，系統的技術水平得到了大大提高，業主進出車輛更加方便快捷。9月份西大門安裝了全新的門崗房，外觀漂亮，實用功能也大大增強。11月份，對東西兩個大門的4組道閘進行了更換，新道閘升降更靈活，噪音更小。

二、公共設施設備管理工作。

我小區業主在20__年初開始陸續入住，部分公共設施和設備開始老化，存在安全隱患，有的甚至已失去使用功能。業主委員會多次對此提出建議，盡快維修或更換，我中心按照公共設施設備的管理規程進行維護、保養或更換。具體情況如下：

1、對高層平臺的3處護欄進行了修復加固。

2、二次供水設備進行了定期檢修，更換了關鍵部件，如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。

3、對消防設備進行了檢查，發現破損的15處進行補加。

4、對部分路面進行了修補，共18處，約300平方米。

5、對部分體育健身器材的活動部件進行潤滑、換新共14處。

6、對電子監控設備的顯示和控制部分進行了更新、改造和遷移。

7、對停車場軟件進行重大升級，對道閘部分進行了換新。

8、對部分樓棟的供電線路進行改造，約300米。

9、對部分地下室或樓頂漏水現象進行維修，共52處。

10、對路燈照明系統進行了檢修。

10、對整個小區的外墻立面全部涂刷一遍。

三、環境衛生和綠化工作。

對保潔和綠化工作，我們重點采取了以下措施：

1、對環保人員的工作時間做出了明確要求，必須在規定時間內作業，以免影響業主休息。

2、對于工作期間的避讓問題做出了規定，在作業時避免不了會揚起灰塵，因此遇到業主路過，要求立即避讓或提前避讓，等業主路過后再進行作業。

3、對保潔著裝做了硬性規定，工作期間必須著統一裝，以免部分業主引起誤會。

4、嚴格執行工作標準，其中關于作業頻次部分作為重點抽查范圍。

5、外聘市政園林局的專家進行指導和現場作業，對如何做好綠化工作進行學習培訓。

小區的環境衛生和綠化工作好壞直接關系到業主的身體健康和生活質量，我中心環保部人員勤勤懇懇地工作，除打掃規定的地面，清運垃圾以外，還定期清理衛生死角。對綠化帶的養護和修剪則按照季節科學地進行。20__年小區整體綠化澆水3次，景觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農藥9次，清理、運送生活垃圾1324車、業主裝修垃圾200車。

四、客戶服務工作。

處理地下室滲水52戶，西大門口路面石磚的鋪設修補2次，修補路面4次，修路燈桿23次，更換路燈景觀燈6桿。

五、其他工作。

在20__年，我中心除了正常的例行物業服務作業外，還進行了其它有關工作，提升了整個小區的形象和服務品質。

1、20__年客戶服務部共接待客戶答疑1287起，入戶維修940次，免費維修樓道門樓宇對講163次，協助業主處理車輛刮蹭事件9起。

2、未來__正式進駐本小區，辦公室裝修一新，開展各項服務功能，方便廣大業主。

3、為業主組織進行文藝匯演4次。

六、一年工作的反思。

回顧過去的一年，我中心全體工作人員為本小區的管理服務工作付出了辛勤的勞動和汗水，取得了一定的成績。這些成績的取得，應歸功于業主委員會的正確指導和及時監督，當然也是我們全體員工努力工作的結果。毋庸諱言，由于我們力不從心，工作中仍然存在這樣那樣的問題，突出表現在工程維修方面：

由于各方面的原因而遺留下來的問題，給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。地下室滲水、單元門維修、樓宇對講維護及公共管道的疏通是我們接待業主報修過程中碰到的最多的問題。設計方面的缺陷導致空調外機位只考慮空調安裝而并沒考慮冬天外機排水問題，這給我們日后的管理服務工作帶來了諸多不便。

20__年團隊的管理與建設：在人員難招、人員流動性大、整體綜合素質偏低的情況下，我們加強了培訓、入職引導工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，力爭保持團隊穩定。

20__年共發生6起電動車被盜案件。2起自行車丟失案件。與周邊小區相比案發率最小，但安全秩序管理仍是下一年度的重點和難點，加強東西門出入盤查登記。針對車輛管理當中解釋不到位，語言不規范，經常被投訴，與業主多次發生矛盾，服務意識不強等問題，我們首先是加強對工作人員的培訓教育工作，做到先培訓后上崗。其次在門崗的用人上把好關，從所有的隊員中選派綜合素質強，相對優秀的隊員到門崗。

七、20__年的展望。

在新的一年里，我們工作還需要不斷地改進，還有很多事情要做。比如全面推行定崗定編，建立科學的運作體系，強化終端管理能力，調整完善考核體系;大幅度提升工作人員素質，大力加強員工專業能力培訓，既要培養本地人才，也要引進專業人才，尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨干成員;小區開支預算分類分級管理，改進物資配送和財務報銷程序;建立完善客戶檔案。如今物價比起幾年前要高了很多，人工工資等又是物管企業的開銷大頭。兩三年前，聘請一位保安人員，工資大約是800元出頭，而現在至少要1300元左右，再加上社保增加的部分，公司每年要增加數十萬元的開銷。顯然現在物業費標準不能滿足正常物業服務，通過對周邊同檔次的小區的物業費標準的調查，__風景小區物業費標準確實很低。

面對新的目標、新的任務、新的機遇和挑戰，我們自信在全體業主及委員會的支持、幫助下，通過全體員工的精誠努力，我們的物業管理工作將錦上添花，實現可持續性發展。

光陰似箭日如梭，轉眼間20__年已經過去。回顧我們一年來的工作還記憶猶新，首先感謝各位領導對我們部門的關心和照顧，使我們才有今天的成績。在公司各級領導和本部門全體隊員的共同努力下，本部門能夠緊緊圍繞以物業部為核心的管理體系周圍開展工作，完成了管理處交給本部門的各項工作任務。在這一年里，本部有成功的喜悅，也有失敗的教訓。下面將本部門全年完成的工作任務情況匯報如下：

一、好的方面：

(一)思想穩定，目標明確。

本部有__名隊員，__名退伍戰士，八名地方人員(其中女隊員二名)。在這一年的時間里，全都能端正自己的工作態度，樹立自己的發展目標，思想上高度重視自己的本職工作，頭腦中時刻牢記自己崗位的重要性，能時刻為公司的宏遠發展而著想，顧全公司利益，把公司當成是自己的家。新老隊員在日常工作中逐漸形成一個良好的競爭氛圍，建立了一個和諧的工作環境。

(二)制度完善，行之有效。

在這一年里，本部先后制定了值班管理制度、宿舍管理規定、安全管理等相關制度，有效的約束了隊員的違紀發生。特別是針對在值班巡邏時隊員出現的問題，采取說服教育與扣分處罰相結合，取得了較好的效果，大大降低了隊員的違紀率，工作上明顯得到提高。在一年的值班巡邏中正確排除兩處火災隱患，處理了三起斗毆、兩起沖崗事件，一起業主糾紛，維護了公司利益和形象。

(三)注重團結，聽從安排。

部門所屬成員內部結構單純，人員年齡層次差別大，工作經歷和各方面閱歷不同，但全體隊員能夠團結一致，攜手共進，共同克服工作中的各種挑戰和困難，內部頗有戰斗力。

工作中能服從安排，做到令行禁止，不當面頂撞，不背后議論，一切行動聽指揮，時刻擺正自己的位置，保持良好的心態。本部門除了維護小區安全，還擔負著為業主和外出送水的任務，不管是天氣炎熱或寒冷還是路途遙遠，安排誰，誰都沒意見和想法，出色的完成工作之余的其它事項。

(四)培養素質，提高水平。

注重對隊員的相關業務知識進行學習培訓，狠抓隊員的軍事、消防訓練，在20__年里組織隊員進行軍事、消防訓練八十余次，在業余時間還請工程部和辦公室跟隊員們講解工程安全知識、電梯困人的解救方法、驗房的標準等課程，豐富了隊員的大腦知識，激發了他們的工作熱情。

(五)加強管理，創造效益。

為了加強小區的車輛管理，為業主提供一個安全和諧的生活環境，為業主的車輛安全考慮，從3月份開始，特在1號樓前廣場設為業主車輛臨時停車場，并收取一定的費用，收取停車費用__元，在解決業主車輛安全問題的同時也為公司創造了一定的經濟效益。

二、在總結好的方面的同時，也暴露出許多不可忽視的問題如下：

(一)創新意識不強，主動性不夠。

所屬的隊員里存在著眼光狹窄，不能遠看將來和公司的發展志向，工作中不能積極主動，不能正確領悟領導意圖，總是以自我為中心，我行我素，對自己的發展道路過于依賴，不能用理智去思考問題。

(二)業務水平不精，素質不全面。

通過在一年來發生的幾起突發事件，充分表明了部分隊員處理事情的能力和方法存在很大問題和漏洞，這也是我們的薄弱環節，主要是沒有及時針對當前的社會形勢和治安動態搞好教育，沒能夠組織隊員對相關事件的處理方法進行培訓，致使出現_月_日巡邏崗發現小偷行竊而未能及時抓獲的事件。損害了公司的利益和形象。因此，針對隊員的薄弱環節，制定了突發事件處理預案，組織隊員進行了一次突發事件的實際演練。增強隊員處理突發事件的能力。

三、下步工作努力的方向。

(一)加強隊伍建設，增強全面素質。

以公司各級領導為核心，千方百計的搞好隊伍建設為目的，努力提高隊員的各發面素質為目標，切實增強隊員的業務知識水平為發展方向，團結協作，克服困難。

(二)樹立良好形象，打造優質品牌。

充分利用安全管理員為平臺，一流的服務為宗旨，全新的工作環境為出發點，上級領導的關心和培養為動力，努力創造，勇攀高峰。

(三)搞好安全保障，體現部門風采。

不斷提高安全意識為落腳點，發揮本部門的才智為優勢，嚴防各類事件發生為中心，嚴控嚴防，確保安全。

由于隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊;我們的工作方法也還有待進一步的創新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。在明年的工作中，堅決按照本部門的發展路線前行，掃除障礙，勇斗困難，我堅信本部門在我的帶領下，今后的工作定將更加順利、成績將更加輝煌。希望領導們能夠在工作中不斷的指出我部門存在的問題，我們將以誠懇的態度去糾正出現的問題。

20__年是我們物業公司起步與發展的一年。這一年里，在公司領導的關心、支持下，我們始終貫徹業主至上的精神，根據我公司的實際情況，在搞好服務的同時進一步理順并完善管理工作，按照“工程程序化、工作規范化、服務優質化、管理科學化”的要求，使公司管理工作逐步走上了規范化的軌道，物業管理工作取得了一定成績，收到廣大職工的好評，現將今年的工作總結如下：

1、上下水內處網的管理。

上下水管道是小區的命脈，它直接關系業主的正常生活，為了搞好此項工作，我們對管線進行了通水、打壓、單體樓逐個通水試驗，閉水試驗，通球試驗等。并制定了詳細的管理計劃，責任到人定期檢查，以保證上下水管暢通，滿足業主的需求。

2、公共設施、設備的管理。

為了保證小區廣大住戶的正常生活，在公共設施、設備的管理方面，我們制定了完善的維護、保養計劃和應急方案，做到日常檢查有登記，小型維護有記錄，開通維修熱線電話，基本達到了養護設施、設備到位，維修及時，正常進行的管理要求。公共設施、設備的完好率達到95%以上。

3、安全防范工作：安全防范工作是物業管理中的重中之重。

為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們對社區的消防管線進行嚴格的打壓檢驗。對強電線路、設施、設備的合格率嚴格按照程序進行。

4、加強管理服務工作：提高服務質量，搞好維修服務工作。

維修服務工作是物業管理的一個重要環節，為此我們狠抓維修工作的及時率和完成率，定期對各種設施進行保養、檢查，發現問題及時維修，及時處理，保證業主的正常使用。在我們的監督下，工程方處理各個樓宇屋面防水面積達2000㎡。全年完成小型維修67次，應急維修12次，更換下水管道100多米。

5、努力提高管理水平，促進物業管理上檔次。

首先對員工進行職業道德與技能培訓，提高員工的業務素質。員工的綜合素質與物業管理的服務質量、水平是密切相關的。根據這種情況，并結合本部門員工的實際情況，制定了詳細的培訓計劃和考核辦法，定期對員工進行職業道德和業務水平的教育培訓，并定期進行業務技能培訓，使員工在思想上得到充實，業務技能上得到提高，今年組織人員培訓共計8次。

管理年心得體會（模板24篇）篇十四

20xx年以來，我們泓芝驛信用社社認真貫徹落實銀監部門、上級聯社的案件專項治理、“五大”系列活動、合規管理年等三大專項工作的文件與會議精神，召開了再動員會議，并對照三個《實施方案》，認真組織，嚴格要求，現已圓滿完成了學習階段任務。在學習階段，每位員工都能積極參加，全面系統地學習了方案要求的內容，并認真記好學習筆記。通過學習，全員在思想上普遍形成了“合規操作、防范風險”的工作意識，在實際工作自覺從我做起，按章辦事，相互監督，共同促進業務發展。我主要談談自己在學習過程中的幾點感受：

一、學習氛圍比較濃厚。

信用社組織外勤與內勤人員，分兩批進行集中學習，且每天都有專人負責帶領大家學習，全員也都能自覺地參加每天的集中學習，不請假、不遲到，認真聽講、細記重點。正是基于信用社領導重視、員工充分認識到目前新形勢下合規管理防范風險的緊迫性，大家學習觀念才由被動變主動、由走走過場變深入認真，學習態度非常端正。通過一起學習，一起討論，學習筆記相互比較、你追我趕，共同營造了良好的學習氛圍。

二、合規意識得到提高。

通過學習，全員再一次認識到違規經營不但會給信用社造成巨大的資金損失，而且還會嚴重影響到信用社的社會形象，必將束縛信用社的持續發展;充分認識到只有扎實開展好“三大專項”活動，全員才能進一步轉變經營理念，工作中才能自覺地把“合法守規”作為一個最低標準，經手業務時心中應時刻高舉“這面合規旗”，真正以一個主人翁的姿態，嚴格照章操作，敢于接受群眾監督，為信用社盡到責，為客戶服好務。

三、抓好學習長效機制。

“合規管理、防范風險”觀念，是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則，當然也是需要一定時間來塑造的，不是一朝一夕、一蹴而就的事情，不能簡單地認為通過一個階段的學習教育就能達到的，所以今后全員的學習一定要進一步加強，且要長抓不懈，大力開展崗位操作、業務技能、職業道德、社會公德等全方位地教育培訓。要切實從提高學習興趣點出發，改變一味單調的學習活動，積極通過采取多種形式，如組織“你問我答”、“你出題我考試”等活動，也可通過“拉家常”的方式將學習內容穿插其中，既活躍學習氣氛，又增強學習效果。

四、合規管理從我做起。

高級管理層要引導員工樹立“違規就是風險”、“一人違規，全社遭殃”的理念，教育員工汲取教訓，珍惜現在的工作崗位。但是，合規決不僅僅是高級管理層、合規部門以及合規工作人員的事，是要每位員工都要積極參與、認真履行職責才能達到的。只有全員參與，自上而下都深刻認識“合規從我做起、從現在做起”，才能形成機構內部誠信守則的合規氛圍。全員通過學習討論，發現工作中存在什么問題、存在什么漏洞，并積極獻計獻策，共同去彌補漏洞，共同去健全制度和規程，共同去監督不良行為，共同去遏制違規行為。全員通過學習討論，真正把現有的制度整合梳理成清晰和簡明扼要的流程，易學、易懂、易操作、易檢查，形成“一項業務一本手冊，一個流程一項制度，一個崗位一套規定”。

管理年心得體會（模板24篇）篇十五

通過6s管理學習，讓我認識到6s現場管理模式是經實踐證明為一種實用性更先進的管理系統，包括整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全六個部分，主要功能是為企業解決用好空間、用足空間、保持環境清潔、提升企業形象、增強歸屬感、形成良好習慣、重視安全等問題。6s可以幫助我們減少浪費、保障安全、提升效率、縮短作業周期、提高設備使用壽命、降低生產成本。

人是決定事和物的主導，提高人的思想意識是解決問題的關鍵。所以首先要從思想上認識到“6s”管理對企業的生產、安全和經濟效益的重要性，自覺的遵守各項管理制度，使之在工作和生活中都養成一個良好的習慣。

20__年以來，我們公司大力發展三位一體項目，6s作為其中的子項目之一，也得到了超前的重視。產線上面將工作場所的任何物品區分為“有必要”和“沒有必要”的，除了有必要的留下來，其他的都消除掉。把留下來的必要用的物品依規定位置擺放，并放置整齊加以標識。將工作場所內看得見與看不見的地方清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗。將整理、整頓、清掃進行到底，并且制度化，保持環境處美觀。

從雜亂無章的場所到井然有序的工作環境，所有的一切，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而，6s實踐正處在攻堅階段，今天的成績并不意味著明天的成功，一段時間的糾正也并不代表優秀的素養已經養成。6s管理的最終目的是提升員工品質，鞏固好攻堅的成果，讓優秀的道德品質習慣化，使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進6s，形成處處6s，時時6s的大環境。沒有，只有更好！讓先進代替落后，讓時時警醒趕走麻痹大意，讓堅持到底消滅半途而廢，形成良好的督促氛圍。

不但要將6s貫徹到行動中去，而且還要將6s作為規章制度執行，標準化落實。讓好的行為成為制度、習慣，引導我們積極改進，不斷為企業導入先進的管理理念提供良好平臺，并最終促使企業成為管理先進、環境優雅、品質一流的現代化公司。

管理年心得體會（模板24篇）篇十六

20xx年是全國上下如火如荼開展基層基礎建設的一年，對于監獄而言又是意義非凡的轉型發展之年。按照司法部、省局的部署和要求，元江監獄以高度的政治責任感和使命感，緊緊圍繞監獄系統“”發展規劃的總思路和轉型發展“三個轉移、兩個轉變”的新要求，把開展監獄規范化管理作為深入推進社會管理創新、貫徹落實《云南監獄工作手冊》、提高監獄管理水平和執法能力的“轉型發展、跨越發展”的重要載體來抓，精心組織，周密部署，扎實推進。作為系統內規范化管理的試點單位，經過半年多的努力，成功于20xx年12月7日在元江承辦云南省監獄規范化管理工作現場會，大會肯定了元江監獄規范化管理的工作模式，獲得局黨委領導和兄弟單位的充分肯定和高度贊揚，確立了元江監獄規范化管理的標桿地位，號召各監獄向元江監獄模式學習，拉開了全系統開展規范化管理的帷幕。至此，元江監獄的規范化管理工作取得了優異的成績，成為系統內的一面旗幟。作為一名基層監獄警察，通過對監獄下發規范化管理知識及其相關材料進行認真學習后，感觸良多。

一是進一步加深對規范化管理工作范疇的理解、認識，提高了自身的規范化管理能力。監獄規范化管理，是根據黨的監獄工作方針、社會主義法治理念和監獄工作發展需要，建立完善配套完整、嚴密科學的工作規范和工作標準，形成監管改造、生產經營、隊伍建設等各項工作按統一規則運行的模式，逐步實現監獄警察的執法工作規范、罪犯改造行為規范和罪犯改造環境規范，不斷強化人防、物防、技防和聯防能力，使監獄的安全防控更加有力、管理更加規范、執法更加公正、改造更加有效、形象更加良好。監獄規范化管理的基本要求包括設施現代化、管理制度化、工作程序化、標準法制化和標志統一化五個方面。監獄規范化管理的工作目標為，積極探索實踐通過進一步健全規章制度、完善裝備配備、夯實業務工作、強化教育訓練，規范執法行為、嚴格監督考評，建立起綜合配套、運轉協調的工作機制，努力實現監獄內部“硬件統一標準，管理統一制度，行為統一規范，警察統一風貌，環境統一標志。”監獄規范化管理涵蓋監區管理制度、外觀標志標準、辦公設備配備標準、監區臺賬設置標準、現場規范管理和監獄工作考核六個標準體系。

二是便于系統性的認識、理解監獄執法工作，執法水平得到提升。監獄工作業務知識涉及獄政管理、刑罰執行、獄內偵查、教育改造、勞動現場、生活衛生六塊，規范化管理工作將各塊涉及的工作流程及要求以ppt影像的形式播放出來，內容簡潔明了、直觀準確，便于學習，更有利于進行系統性的理解和掌握。從參加監獄工作至今，我負責過帶班、獄政、刑罰執行、政工等崗位的工作，從獄政到生活衛生所涉及的各個方面都有接觸過，在此次規范化管理知識的全面學習中，我認真對照各項工作流程及要求，進一步理清、理順了執法工作的思路，準確、有效的在腦海中建立起一個系統的執法知識框架，進一步提高了自身的業務知識水平。

三是增強了自身對監獄事業的認同感。自從20xx年5月搬入中心監管區以來，監獄黨委高瞻遠矚，從學習培訓、制度建設、現場管理、執法管理、警容風貌、執法環境六個方面著手，從徹底改變元江監獄的工作面貌著眼，由領導帶頭落實，全體警察、職工參與掀起了元江監獄規范化管理工作浪潮。從機關到監區，監獄領導到一線警察，每一個角落都遍布元獄警察忙碌的身影，每一個夜晚都能聆聽監獄領導的訓示，檢查、督察、整改成為了元獄人的家常便飯，功夫不負有心人，元獄警察不辱使命，圓滿完成了監獄黨委下達的工作任務和目標，監獄規范化管理工作取得了成效。警察規范化管理能力、執法水平全面提高，規范化管理依據得到充實，現場管理水平提高，規范化管理基礎，警察形象得到提升，監獄執法環境得到良好改善，最終形成了以“人要精神、物要整潔、事要規范、形象良好”為精髓的元江監獄規范化管理工作理念。作為元獄警察中的一員，我深深懂得這些成績來之不易，是全體警察職工艱辛努力換來的，充分展現了元獄警察對黨和人民忠誠履職、無私奉獻、踏實苦干的高貴品質和優良作風。長期以來，由于監獄事業的特殊性、保密性，社會人群對監獄警察工作、生活缺乏應有的了解，影視、媒體文化的片面理解等諸多因素的影響，致監獄警察的社會地位不高;監獄工作在社會支持系統方面的殘缺，造成多數監獄警察工作心理上的低價值、低成就感。通過規范化管理工作，我們向外界展示了良好的警容風紀及面貌、整潔規范的工作環境、高效的工作效率，彰顯了較高的精神素養，徹底的改變了元江監獄的工作面貌，為社會人群重新認識監獄警察邁出了關鍵而重要的一步。

四是堅定了工作的方向，增強了工作的信心。元江監獄在規范化管理工作中樹立起全省監獄系統的“標桿”大旗，充分說明即使沒有好的福利待遇，沒有舒適的生活環境，在極端炎熱的氣候條件下，元獄人依然能做得好!旗幟樹立起來，是選擇繼續堅守還是選擇止步這兩個問題就擺在了我們面前，元江監獄黨委再一次審時度勢，于12月11日召開中心組學習擴大會表明了絕決的態度，堅決指示全獄警察、職工為鞏固規范化管理工作取得的成果，為守住“標桿”這一面旗幟繼續努力奮斗!除此之外，自20xx年10月份以來，通過對“物品定置管理”、“四化”管理等制度的認真貫徹落實，罪犯的不良惡習得到有效遏制，好的行為習慣在逐步養成，罪犯的服刑改造意識、遵守監規紀律的意識增強，違紀率大幅下降，這充分說明規范化管理工作對罪犯的改造既能發揮矯治功能又能對不良心理產生強大的震懾作用，我更加堅信規范化管理工作對于監管安全的重要。因此，作為一名基層警察、黨員，我有決心、也有信心按照監獄日常督查、檢查工作制度要求做好職責范圍內工作的同時，幫助其他同事一起做好，并通過規范化管理工作切實提高自身的綜合素質，不斷將規范化管理內容內化為自己的行為準則。

總之，凡事業所以可久者，不恃一時之苦干，而恃長遠之制度，不恃一二之驟發，而恃大眾之維持!在今后的工作中，我將用實際行動來表達元獄人共同的心聲——“向前!向前!為捍衛規范化管理‘標桿’大旗”而努力工作。

管理年心得體會（模板24篇）篇十七

年輕干部是國家未來的希望，他們承載著改革發展的重任。如何對年輕干部進行管理，將直接關系到他們的成長和國家的未來。從嚴管理年輕干部，即是在管理中嚴格要求他們，創造良好的環境和機會，以促使他們能夠盡快成長為合格的干部，適應和推進黨的事業的需要。在長期的工作實踐中，我深刻體會到了從嚴管理年輕干部的重要性，下面將就此進行總結和分享。

第二段：加強培養引導。

作為年輕干部的領導者，我們要加強對他們的培養引導。首先，要制定明確的管理目標和培養計劃，為年輕干部制定明確的發展路徑。其次，要積極尋找機會，幫助他們提高專業知識和技能。培訓課程、學術交流、實踐鍛煉等一切有利于他們提升素質的機會，都要充分利用起來。最后，要及時關注他們的學習和工作成果，并給予及時的指導和反饋。只有這樣，才能讓他們在成長過程中不斷加深對工作的理解，提升駕馭力，逐漸形成從嚴自律的意識。

第三段：管理要求嚴格與個人關懷結合。

在從嚴管理年輕干部時，要注重要求的嚴格性和關懷的結合。首先，要制定科學合理的考核制度，并密切關注他們的工作表現和能力發展。對于表現良好的，要及時肯定鼓勵，提供更多的發展機會；對于表現不佳的，要及時進行指導和整改，幫助他們找到問題所在并做出相應的調整。而對于個人的關懷，則是在管理中注重與年輕干部的交流和溝通。要定期召開座談會和個別談心，了解他們的困惑和需求，并積極提供幫助。只有兼顧嚴格要求和個人關懷，才能真正激發年輕干部的工作熱情和創造力。

第四段：嚴守廉潔紀律。

年輕干部是黨和人民培養的接班人，他們必須保持高度的政治敏銳性和廉潔自律的行為準則。作為管理者，我們要嚴守廉潔紀律，做到廉潔自律的榜樣。首先，要自覺遵守黨紀國法，不縱容個人主義和利益團團伙伙。其次，要自覺抵制各種形式的腐敗和不正之風，堅決清除干部隊伍中的害群之馬。最后，要自覺加強自身修養，不斷提升道德水平，以身作則，影響和引導年輕干部樹立正確的價值觀和行為準則。

第五段：加強能力提升，努力創造發展機會。

要從嚴管理年輕干部，就要加強他們的能力提升，努力創造發展機會。首先，要注重年輕干部的理論學習和實踐鍛煉，提升其工作能力和專業素養。其次，要鼓勵他們參與各種培訓和學習機會，提升綜合素質和管理能力。最后，要創造廣泛的發展機會，讓年輕干部能夠展示和發揮才華。通過參與重大決策、組織重要活動等，他們可以得到更多的鍛煉和成長。

總結：

從嚴管理年輕干部是黨的培養和選拔優秀干部的重要環節。要加強培養引導，注重要求的嚴格性和關懷的結合，嚴守廉潔紀律，加強能力提升，創造發展機會。只有這樣，才能培養出更多的合格干部，為黨和國家的事業做出更大的貢獻。同時，作為管理者，我們也要不斷反思和改進自身，使自己更好地發揮管理的作用，真正成為年輕干部成長的引領者。

管理年心得體會（模板24篇）篇十八

企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論，下面是本站為大家帶來的管理年。

希望可以幫助大家。

4月7、8號參加寧夏中小企業組織的核心管理者能力提升培訓，此次培訓對我觸動很大，原來自己內心也是渴望知識，愿意學習的，在長期的工作中自己都走失了，停止了學習的腳步。通過培訓，自己明白任何時候都不能忘記學習，要樹立終身學習的意識，當然培訓老師真的特別優秀，授課老師李澄塵，我覺得很有必要介紹一下他，李澄塵：美國西北理工大學工商管理博士、華中師大中文系教授，上海復旦、交通大研究生導師，曾擔任上海經營者人才公司特聘高級培訓師、上海經營者培訓中心副主任、上海外國語大學人力資源客座教授、東風汽車公司總部調研科負責人、專業工廠經營副廠長、西門子(中國)有限公司人力資源經理、副總經理、三得利中國投資有限公司人力資源部科長。

管理者是企業里十分重要的群體，他們的素質決定了組織的現狀和未來。當企業的愿景確定之后，管理者的職業素養就成了決定因素。任何大小的單位里也有不同的“管理者”，有高層、中層、基層、操作層。其中最難做的要屬高層，一個企業的成功與否取決于高層的正確決策。要當好整個企業的指揮官，使下屬各司其職，團結合作。當好一個好的決策者需要具備多謀善斷的決策能力，戰略導向的管理能力、知人善任的用人能力、帶隊育人的教化能力、知彼解己的社交能力、統合綜效的組織能力。所以做一個領導者很難，做一個優秀的領導者更難。

管理的范疇太過廣泛，生活中也無時無刻不存在著管理。一個的餐廳需要，一個大的企業，更是體現管理好壞的重要場所。領導是一門科學更是一門藝術，因而只可借鑒不可復制，領導還要即會做事，又會做人。

從古至今，識人用人也是領導決策的核心能力，諸葛亮因用錯馬謖使討伐功虧一簣(馬謖剛愎自用，不聽勸阻，最后不得不退回漢中);曾國藩通過廣攬、勤教、慎用、嚴繩、厚賞使自己的幕府幾乎成為當時中國人才的大本營;還有偉大的領袖毛主席，更是懂得團結人心，就連平常老百姓都對他崇拜不已，甚至畢生的理想就是和毛主席見一面，握個手，可見他的人格魅力多么吸引人。

偶爾也和朋友聊天調侃，我認為其實大多數人的需求是一樣的，在單位是來賺錢的，可是你僅僅是因為錢嗎?是計較每個月的工資差了幾毛幾分嗎?是的，你想要的是一份足夠衣食無憂的收入，你更想要的是領導的賞識、對你能力的肯定和認可，你的價值的體現，你需要的社會地位的認可(人是生活在社會的人，如果脫離社會久了，你會覺得自己和這個社會格格不入了，所以每個人都需要有他的社會地位)。

李老師在授課中理論聯系實際。在傳授知識、經驗的同時更注重傳授運用知識，經驗的能力和工具，一直推崇國外的先進理念與中國傳統文化思想相結合，力求貫徹“洋為中用”，“古為今用”，使聽眾好記易學，寓教于樂。

通過一周的培訓學習，使我對管理有了進一步的認知，面對社會競爭的壓力，我們必須做出改變，與時俱進。不斷加強企業管理方面的提升，讓企業能夠跟上時代發展的步伐，在市場上有立足之地。加強企業管理提升要做到以下幾個方面：

第一，加強企業管理制度的完善。

企業的發展離不開完善的制度，只有建立健全的管理制度，企業才能有序的運轉。結合自身的特點，設置不同的部門，科學的劃分，做到高效、協調、簡潔，并確保企業的目標以最合理的成本實現。企業要根據責、權、利相結合的原則，明確各職能部門的權限與責任，權力與責任是關鍵一環，做到賞罰要分明。在績效考評中，員工在工作中有杰出的貢獻、給企業創造高額利潤的，企業應該對員工給予精神上與實質上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進行嚴厲的處罰，并追究其相關法律責任，因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。

第二，加強企業文化的建設。

首先，加強制度文化建設，奠定企業文化整合的基礎。企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸屬感、積極性和創造性的人本管理理論，是在社會文化影響和制約下、以企業。

規章制度。

和物質保障為載體的一種經濟文化，其導向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業員工有著不可言傳、潛移默化的影響，對于企業的生存發展意義極其重大，甚至有人將這種企業無形資產稱為“靈魂立法”。其次，樹立現代企業理念，提升企業文化整合的水平。有選擇地吸收優秀單位的先進管理模式、優秀的企業文化，并在此基礎上創新，樹立現代企業理念，才能提升企業文化整合的水平，建立起具有一致性的新文化。最后，實現人力資源整合，邁向企業文化整合的高境界。要充分發揮其效能，必須下大力氣地推行引進、培養、管理、激勵人才機制，致力于鍛造“學習型組織”，增強員工終身學習和職業生涯觀念，培養有利于企業和個人發展的創新意識、危機意識、競爭意識、市場意識、質量意識和成本意識，營造一種創新和諧的文化氛圍，從而真正實現向現代企業的轉變。

第三，加強人才隊伍建設。

首先，要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業發展的第一資源，把人才發展規劃與企業發展規劃同步考慮，把企業發展建立在提高職工隊伍素質的基礎之上，達到人才開發與企業發展統籌安排，協調發展。其次，建立科學的用人機制。擴大識人、選人渠道，確保把優秀人才選拔出來。不斷創新人才評審機制，使各類人才的工作都能通過考評量化，達到正確評價衡量人才的目的。通過各類培訓和繼續教育工作，使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊伍素質的提高。最后，不斷擴大人才增量。善于發現人才，發現之后要及時、大膽使用。著力培養人才，利用一切條件、機會加強人才培養，著重培養拔尖人才、復合型人才和青年人才，為他們提供發展空間。第四，團結協作，有效溝通管理工作的每個步驟，都依賴于組織成員良好的溝通，成員良好溝通，又依賴于管理者的管理能力，因此，良好的溝通成了實現組織行為過程中重要的成功要素。領導最重要的功能是把企業的經營思路、經營目標等信息準確地傳遞到職工，并指引和帶領他們完成目標。除此之外，還要經常與員工進行溝通，關心他們，鼓勵他們提出一些對企業改革發展的看法及存在問題，以便及時改善，有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現代管理的一種有效工具，有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力，用好了會使管理工作水到渠成，揮灑自如。溝通更是一種技能，是“情商”高低的具體體現，這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平，就能幫助一個企業，以及企業中層次不同的管理者切實提高自身的管理能力。

只有與時俱進，緊跟時代的步伐才不會落后，只有不斷的提升管理水平，才能讓企業在激烈競爭的市場下有立足之地。

在公司領導的關心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領導管理能力提升訓練的學習。通過王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學習機會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務。

本次培訓的主題分為三個部分：領導力提升訓練、執行力提升訓練、溝通力提升訓練。下面以這五個部分為出發點，談談我對這次培訓的感想。

企業的執行力是一個系統、組織和團隊。一個企業是一個組織，一個完整的肌體，企業的執行力也應該是一個系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業管理成敗的關鍵。只要企業有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調動全體員工的積極性，管理執行力就一定會得到最大的發揮。事實上，企業并不缺乏偉大的戰略思想，缺乏的是有效的執行。然而，團隊執行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團隊(部門)的執行力是企業執行力的核心，因其既能把目標變成績效，又能教導培養塑造員工的職業習慣，從某種意義上講，員工執行力=管理者的領導力。因此，如何成為一個成功的、優秀的、充滿活力的領導者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。

管理是指通過計劃、組織、激勵、領導、控制等手段，結合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達到組織目標的過程，是基于人性和人群差異性基礎上的民主化、科學化操作，以達到預期目標的活動過程。傳統意義上的管理就是制定，執行，檢查和改進。制定就是制定計劃(或規定、規范、標準、法規等);執行就是按照計劃去做，即實施;檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比，總結出經驗，找出差距;改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗，將經驗轉變為長效機制或新的規定;再次是針對檢查發現的問題進行糾正，制定糾正、預防措施，以持續改進。然而，由于這種傳統的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執行，很少重視被管理者真正的內心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應運而生一種新的管理思維方式。

領導是在一定的社會組織和群體內，為實現組織預定目標，領導者運用其法定權力和自身影響力影響被領導者的行為，并將其導向組織目標的過程。在這個過程中，作為領導者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程，那么領導就是一門藝術了。在培訓中，老師向我們介紹到，一個好的領導者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：(1)關心。把他的心關起來，使其跑不掉;(2)開心。因關心而開心，絲毫沒有抗拒的力量;(3)放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。

這種具有隨機性、經驗性、多變性和創造性特征的領導藝術，值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。

職場是實現人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風順水，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把萬能鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓練中，要注意以下幾個方面的問題：

1)掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。

2)掌握溝通技術，這屬于技術、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。

3)提高溝通素質，這屬于素質、素養階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力，要博覽群書。

4)要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。

5)要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉。“神功”是某一技之長的盡頭，術的盡頭是道。

6)要達到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達到如此境界，就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。

要注意溝通與商量的的作用的區別：管理講求溝通，領導則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領導才能抓住人的心。

作為一個優秀的領導者，在時間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達到目標做出最合理的時間安排是一個領導者應該具備的基本素質，是一個企業成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業戰略前行的保障。而情緒管理是作為領導者應該具有的自我調節手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。

通過這次培訓班的學習，使我認識到培訓學習對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎，并且所學內容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發揮自己的優勢和克服自身的缺點，轉變思維方式，開拓創新，勇于實踐，用所掌握的理論來指導實踐，我相信我會成為一名更加優秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。

管理年心得體會（模板24篇）篇十九

關于學習“員工行為管理年”的學習心得為貫徹落實省銀監局、省分行“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作部署，全面部署和推進全行案件防控工作，洪都支行于5月27日下午召開“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作動員大會。通過各項制度的學習，我深刻體會到了“無規矩不成方圓”這句話的含義。規章制度是構筑內部控制的基本要素，是各項業務應當遵循的標準和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規問題的依據，內部控制離不開規章制度，完善規章制度是前提，否則不可能達到預定的目標。夏行長對于如何貫徹落實“員工行為管理年”活動暨案件專項治理工作，提出了幾點意見：

1.關于會議精神的貫徹落實工作;。

2.關于認真做好二季度員工行為排查工作;。

3.關于組織員工學習、考試工作的要求;。

4.關于加強活動的宣傳報道工作;。

5.關于認真落實“洪都支行員工行為管理年暨案件專項治理工作措施”三定一掛“表工作。在此期間，要求網點利用晨會時間學習省分行印發的員工從業行為規范手冊，并要求做好學習記錄，這不僅有利于提高全行員工的整體素質，加強員工隊伍建設，而且夯實管理基礎，培育健康和諧的企業文化，樹立和保持我行良好的形象，有著深遠的意義。規范職業操守，明確工作底線通過對《員工行為規范守則》的學習，進一步規范了員工從業履職應遵循的職業操守。明確了員工職業行為的底線。認真貫徹執行《員工行為規范守則》，對于提高全行員工的整體素質，樹立和保持工行良好的形象，構建防范道德風險和操作風險的長效機制具有十分重要的意義。

愛崗敬業，客戶至上通過學習《員工行為規范守則》，我領悟到了愛崗敬業、客戶至上的工作態度，誠實守信、遵章守紀的行為規范，廉潔從業、勤儉節約的利益觀等基本價值理念。我深刻認識到自己對客戶、對本職工作負有的職業責任，明確自己職業行為的底線和界限，明確自己可以做什么、應當做什么和不該做什么，預見到自己行為可能帶來的后果，自覺約束自己的職業行為，形成以恪守職業操守為榮，違背職業操守為恥的企業文化，形成防范道德風險和操作風險的長效機制，推動建行事業持續健康發展。

另外，員工行為管理年活動一定要做到“四個確保”，確保學習教育到位、確保考試測評到位、確保問題排查到位、確保問題整改到位，使我行“員工行為管理年”活動各項工作落到實處。

管理年心得體會（模板24篇）篇二十

從嚴管理是一項重要的工作，對于年輕干部來說更是至關重要。年輕干部是黨的事業發展的中堅力量，他們既處在事業的蓬勃發展階段，又面臨著各種挑戰和考驗。因此，從嚴管理年輕干部具有重大意義和深遠影響。在我多年的工作實踐中，我深切感受到從嚴管理年輕干部的必要性和正確性。

第二段：加強黨性教育，樹立正確的價值觀念。

年輕干部正處在人生的關鍵階段，他們的思想容易受到各種觀念的影響。因此，加強黨性教育，樹立正確的價值觀念是管理年輕干部的首要任務。黨組織應注重對年輕干部進行思想政治教育，引導他們始終保持對黨的忠誠，堅定信仰信念，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。通過開展集中學習、個人談心等形式，讓年輕干部深入了解黨的理論和路線、方針、政策，提高自己的政治素養和黨性修養，為正確領導工作打下堅實基礎。

第三段：加強學習培訓，提升專業素養。

年輕干部在從業上面臨著各種挑戰，他們需要掌握更多的專業知識和技能來適應工作的需要。因此，加強學習培訓，提升專業素養是管理年輕干部的必然要求。黨組織應組織年輕干部進行系統的專業培訓，注重理論與實踐相結合，加強理論學習、案例分析、實踐操作等環節，提高干部的實際工作能力。同時，鼓勵年輕干部積極參加各種培訓班、培訓活動和學術交流，不斷提升自己的專業素養，適應工作的需要。

第四段：建立健全激勵機制，激發干部活力。

年輕干部在工作中需要得到充分的肯定和激勵，以激發他們的積極性和創造性。因此，建立健全激勵機制是管理年輕干部的重要手段。黨組織應根據年輕干部的工作實際和貢獻程度，建立績效考核和評議機制，公正激勵有為的年輕干部。同時，注重培養年輕干部的團隊合作精神，加強交流和協作，創造良好的工作氛圍和團隊氛圍，激發年輕干部的工作熱情和創造力。

第五段：加強日常管理，嚴格要求干部作風。

年輕干部作為新時代的中堅力量，管理工作不能松懈。因此，加強日常管理，嚴格要求干部作風是保證干部隊伍純潔和高效的重要途徑。黨組織應加強對年輕干部的監督和管理，加強紀律建設，落實責任制和考核機制，堅決抵制一切不正之風，營造風清氣正的工作環境。同時，注重對年輕干部進行心理健康教育，加強工作和生活壓力的調適，提高干部的心理素質和抗壓能力，保持干部的身心健康。

結語：

從嚴管理年輕干部是當前工作的重要任務，也是黨組織的責任所在。通過加強黨性教育、提升專業素養、建立激勵機制、加強日常管理等多種手段，可以更好地管理年輕干部，使他們成長為優秀的干部隊伍，為黨的事業發展做出更大的貢獻。我們應當深刻認識到從嚴管理的重要性，加強管理措施和手段的創新，不斷提升干部管理工作的水平和效果。只有如此，才能更好地培養出一支素質優良、能力過硬的年輕干部隊伍，為黨和人民事業的發展保駕護航。

管理年心得體會（模板24篇）篇二十一

為認真落實總行“合規管理執行年”活動，農發行分行營業部充分認識，高度重視，精心部署，狠抓落實，突出“五個結合”，促進了合規管理年活動的扎實開展。

抓合規管理必須首先抓好員工素質教育。一是下發了《規章制度學習篇目目錄》，采取集中推進方式，用三個月時間在全轄開展規章制度學習活動。二是實施以考促學的措施。市分行人事部門組織考試題庫，每月底前組織一次全員閉卷考試，從三次考試結果看，平均成績均達95分以上，成效明顯。三是開展合規管理學習體會討論活動，組織員工撰寫合規管理的理論文章和心得體會150余篇。增強了員工對“合規管理、從嚴治行”的認識和理解，使合規理念進一步深入人心。

為了增強案防能力和金融風險防控能力，該行從領導到員工層層簽訂了2011年黨風廉政建設和“四無”目標責任書，把黨風廉政建設和“四無”創建工作層層進行分解，使黨風廉政建設和“四無”創建工作橫向到面，縱向到邊，細化到每個環節，具體到各個崗位，從而形成一級抓一級，層層抓落實，分工負責，齊抓共管的格局。

今年上半年，該行對轄內貸款客戶的政策性貸款、商業性貸款進行了全面風險排查，共排查貸款客戶7戶其中：、政策性糧油貸款客戶4戶，商業性貸款客戶3戶，對排查工作中發現的不足和業務操作的風險點進行了整改和完善，同時收回風險貸款2000萬元。

該行建立了以“三查一評”為抓手的基礎管理監控體系，即：縣支行副行長每月對分管工作全面審查一次；縣支行行長每季度對副行長的檢查及整改情況全面督查一次；市分行每半年檢查一次。堅持“違規零容忍”措施，對檢查存在的問題按規定給予經濟處罰。此舉對支行領導班子履行職責、加強自律監管、落實內控制度起到了較好的推動作用。

該行在全轄開展了糾風專項治理工作。制定下發了《關于開展糾風專項治理工作的通知》；組織全體員工學習《黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《廉潔辦貸十不準》等10個文件，增強了廉潔從業、抵制行業不正之風的自覺性；全面開展自查自糾，寫出自查自糾報告，并進行公示。開展調查核查，走訪客戶了解農發行員工在企業的工作和交往情況。行走訪客戶26家，主動接受企業和社會的監督。

管理年心得體會（模板24篇）篇二十二

尊敬的領導、同事們：

你們好!轉眼間，來到公司已有一年多，年終總結感言。在這為期一年多的供職期間，領導的關愛、同仁的教導，使本人在心理上頗受感動，精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍，催生我上進;以人為本的理念，促使我們勃發。

結合本人所感所悟、公司實際，現將綜合情況匯報如下：

好的方面：

一、心態端正，努力學習專業知識，掌握相關業務操作技能。

從一名軍人到一名地方青年，深知自身與同齡人之間的差距;兩年的生活的洗禮，再一次重新定位人生的航標;被封閉兩年的我，更加明白學習知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來，為盡快適應社會步伐，彌補個人差距，掌握一技之長，本人在生活、工作、學習中不敢有絲毫懈怠，始終不斷學習相關理論知識，跟著公司同事一起下工地，每去返一次工地，同事都會對每一個系統及其功能原理、操作方法給予我細心講解，使我也收獲頗多，在此也深表感謝。

二、團結同事，強化自身責任意識，順利完成各項任務。

為公司的一員，我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能，初出茅廬的我無法比擬，公司有他們的關愛和教導，我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達，營造公司上下和諧的氛圍，成為其中一員，我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨，讓我學習之余，感受到奉獻的快感。在這種和諧氛圍的環境下，進一步加強團結，吸取他人精華，揚長避短，樹立較強的責任心和事業感，努力完成各項任務，從而推動公司全面建設又好又快發展。

三、繼續保持和發揚不怕苦、不怕累的工作作風，確實做到干一行、愛一行、專一行、精一行，為實現人生價值而奮斗。

隨著社會的高速發展，競爭形勢的日益嚴峻，學習和掌握知識、技能已經變得刻不容緩。公司有數位資歷深厚的同事;更有眾多樂于助人之士，給我學習、工作創造良好的機會，為更加熟悉的掌握業務技能創造先天的優勢，更為事業成功構建平臺。

主要工作業績：

一、一至三月，陪同他人完成八街衛生院污水處理安裝調試;。

二、四至五月，配合滇池水站安裝;。

三、六月完成cod設備安裝調試;。

四、八月份，伙同完成設備安裝調試;。

五、九至十一月，完成設備安裝及調試;。

六、十二月至一月，昆明三套水站前期工作得以順利開展;。

存在不足：

二、溝通能力還不夠強，社會知識掌握還有所欠缺。

下一步打算：

一、進一步加大學習專業知識力度，深入掌握知識和業務操作技能;。

二、加強工作溝通、協調能力的培養，使自己向復合型人才發展;。

三、繼續強化自身職責意識，恪守公司規章制度，團結公司同僚，繼續推進公司向前發展。

適逢春節來臨之際，祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意，祝愿公司更上一層樓，工作總結《年終總結感言》。

除此，對公司所有員工深表謝意，感謝你們對我一如既往的幫助，感謝你們對我掏心擲俯的關愛，感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜。

以上是我加入公司一年多所感所悟，如有不適，望領導給予批評、指正為謝!

管理年心得體會（模板24篇）篇二十三

相信大家都知道“亡羊補牢”的故事，在此我不想贅述。我想聯系我行近幾年發生的重大信貸案件，尋找這個故事對銀行貸后管理工作的啟示。羊圈已經破了，羊也丟了，牧羊人該做些什么呢？亡羊補牢，猶時未晚！同樣道理，案件已經發生了，損失也產生了，銀行該做些什么呢？實現貸后合規管理，有效防范信貸風險！我行組織開展“合規管理年”活動，就充分體現出分行領導“亡羊補牢”的重大決心。在合規管理的過程中，我們貸后管理人員應當做些什么呢？下面，我談談自己的一些想法。

信貸風險是銀行面臨的主要風險之一，風險發生的背后是大量的違規行為和違規事實。貸款發放后，貸后管理人員不切實履行貸后管理職責，不及時發現風險預警信號，就會導致信貸風險的發生，給銀行和個人造成重大影響。我就近期發生的重大信貸案件，就是由于部分貸后管理人員未重視貸后管理工作，未有效履行貸后管理職責。案件在一定程度上影響了我行的聲譽，給我行造成重大損失，也給相關責任人和他們的家庭帶來無法彌補的傷痛。案件發生后，我行形成大量不良貸款，直接造成數億元的損失，相關責任人也受到相應的處罰，被罰款、記過、降職、開除或判刑。

可見，在貸后管理過程中履行合規責任，真正做到合規管理，對于我行和貸后管理人員都具有重大意義。貸后合規管理，有利于我行有效防范信貸風險、健康發展信貸業務、穩步推進股份制改革；也有利于貸后管理人員實現人生職業目標、構建個人幸福家庭、建立和諧人際關系。

首先，貸后管理人員應當牢固樹立合規管理責任意識。

與貸款發放前相比，銀行在貸后管理時對資金的控制變得困難，在信息的獲取方面處于被動。銀行信貸資金的安全，直接取決于貸后管理人員能否牢固樹立合規管理責任意識，切實履行合規管理責任，獲取真實、有效的貸后管理信息。因此，客戶經理和風險經理要正確認識和處理好業務發展與風險防范的辯證關系，把貸后管理放在與貸前營銷同等甚至更高的位，從思想上樹立“重貸重管”的經營觀念，提高合規管理責任意識。貸后管理人員只有牢固樹立合規管理責任意識，才能積極、主動、規范地履行貸后管理職責，落實貸后管理制度。

其次，貸后管理人員應當履行貸后管理職責。

目前，總、分行已經建立了一整套貸后管理制度，并印發了一系列貸后管理文件，對貸后管理人員的職責提出了明確要求。貸后管理人員應當有效落實相關制度要求，切實履行貸后管理職責，做好貸后管理工作。

貸款發放后，客戶經理作為貸后管理基礎信息的采集者，應當切實履行貸后管理職責。客戶經理應當按規定上交信貸檔案，做好cms系統的維護工作，按月錄入財務數據，每半年進行貸款風險分類的認定，并對信用等級進行復測。客戶發生首次、后續用款后，客戶經理應在規定日期內進行首次、后續跟蹤檢查；按規定頻次對客戶進行貸后定期檢查。客戶經理還應當關注擔保情況，定期對抵、質押物價值進行復測，對保證人的基本情況、生產、經營、財務管理狀況進行調查。在貸后管理過程中，客戶經理還應當及時發現風險預警信號，處理有問題貸款。貸款到期時，客戶經理應當積極主動與客戶聯系，確保貸款按時收回，并對貸款加以總結。

在貸后管理過程中，風險經理負有指導和監督客戶經理進行貸后檢查、風險預警等責任。對于客戶經理在貸后管理過程中遇到的技術性問題，風險經理要及時給予指導；對于客戶經理貸后管理不及時、未按規定處理的，風險經理要及時向部門經理匯報，并按照領導的指示要求客戶經理進行整改。風險經理應當對客戶部門貸后管理情況進行監督檢查，對重點管理客戶進行實地貸后檢查。此外，風險經理還應當做好風險預警、貸款風險分類、檔案管理等其他貸后管理工作。

最后，貸后管理人員應當提高貸后管理技能。

掌握豐富的貸后管理知識是貸后管理人員履行貸后管理職責、落實貸后管理制度的保障。客戶經理和風險經理應當熟知并準確理解總、分行制定的貸后管理文件，正確運用總、分行開發的貸后管理系統和相關表格。客戶經理和風險經理還應當掌握有效的溝通技能，通過與客戶及其內部員工、上下游企業、競爭對手、用信銀行等的溝通，充分掌握企業的生產、經營、財務、人事、信用等信息。與貸前調查和貸中審查一樣，貸后管理也要求相關人員具備一定的產業知識、行業知識、財務知識和文字功底。客戶經理和風險經理應當能夠準確分析企業的財務報表和生產經營情況，在對企業和貸款進行詳細調查的基礎上，撰寫貸后檢查報告，完整、翔實地反映企業和貸款的真實情況。

可見，只有重視貸后管理工作，落實貸后管理相關制度，才能夠真正實現貸后合規管理，有效防范信貸風險，從而保證我行股份制改革的順利推進和個人職業生涯的順利發展。因此，貸后管理人員必須增強責任心和責任意識，做到對崗位、對自己負責，強化對信貸風險的認識，履行貸后管理職責，在發展信貸業務的同時有效防范和化解風險。

貸后合規管理，是我的責任，是你的責任，是每一個銀行員工的責任！對“我”負責，對“大家”負責，就是對我行負責、對事業負責、對家庭負責、對親人負責、對朋友負責！

管理年心得體會（模板24篇）篇二十四

進駐xxxx后，我們為盡快熟悉小區施工情況，設備安裝情況，我處工作人員不怕苦、不怕累，頂著烈日跑工地，爬高樓，掌握了大量的一手資料，為后期工作打下了堅實的基礎，并受到了開發商的稱贊與好評。

(2)根據小區實際情況，完成工作預案，提出合理的建議;

在熟悉小區各項情況后，我們針對小區的實際情況，完成了小區各項管理工作預案，如：車輛管理方案，治安管理方案，裝修管理方案等，共計9項，并提出合理化建議11項，開發商采納3項，即報奶箱設置在門廳內，安設綠化噴淋系統，部分雨水管接入地下管網等合理的建議。

(3)搞好保安員前期的培訓工作;

保安工作是物業管理中的窗口，為了保證小區保安前期服務質量，我處安排保安員提前培訓一個月，制定了詳細的培訓方案與計劃及考核辦法，加強保安員的自身素質與業務技能，保證業主入住后有一個良好精神面貌和業務素質的保安隊為業主服務，保安隊的工作受到一致好評。

(4)配合開發商的售樓工作;

為了配合開發商的銷售工作，我處在前期人員不足的情況下，安排專人在銷售部配合售樓工作，耐心解答客戶關于物業管理方面的疑問，制作了二塊xxxx宣傳牌，宣傳本公司物業管理服務工作，并達到一定效果。我們除派專人配合銷售部，全體員工還放棄節日休息，配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。

(5)搞好業主入住前期準備工作，順利完成交房工作;

為迎接業主入住，順利完成交樓工作，在公司的指導和幫助下，我們做了大量的前期準備工作，整理準備了大量的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業管理協議等共計12項。根據方便業主、服務至上的原則，我處針對小區的實際情況，合理制定了辦理入住手續的流程。設置了業主入住須知，入住手續辦理流程圖，裝修須知，裝修手續辦理流程圖，使業主在辦理各項手續中能一目了然。使交房工作順利進行，目前辦理入住業主139戶，辦理裝修手續戶。