事跡材料是一種重要的證明材料,可以用來展示個人或組織的能力、價值和成就。看看以下事跡材料范文,你會發現每個人或團體都有自己的閃光點和值得稱贊的地方。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇一
小琴,1984年12月參加農行工作,中共黨員,經濟師。20xx年-20xx年,該同志作為菏澤分行清算中心負責人,肩負著全市支付結算工作的運行維護、培訓、輔導和監督檢查等工作。
該同志主導建立了中心制度體系,健全了支付結算工作運行、組織、考核體系,全面提升了全行支付結算工作質效。20xx年度支付清算考核全省排名前列、集中授權考核全省第一、集中作業考核全省第二,分管的各項工作質效顯著提升。竭力完成boeing系統推廣上線工作,被總行評為boeing系統推廣先進個人。
20xx年4月接管應稅事務工作以來,該同志加強學習,認真研究稅務法規,熟練掌握了稅票的審核要求、vats系統操作、各項稅款的申報與繳納,圓滿完成了稅號層次上收、異常數據清理、20xx、20xx年度資產損失稅前扣除等工作。通過不懈努力,全面提升了全市應稅事務工作質效,所主管的應稅事務工作在全省考核中位居前列。
20xx年,所在行以第一名的優異成績榮獲菏澤市首屆“文明納稅人”稱號,成為全市誠信納稅、文明納稅的楷模,有力提升了菏澤農行的聲譽。
34年來,立足本職,精益求精,發揚工匠精神,在自已平凡的工作崗位上作出了不平凡的業績,為農業銀行的改革與發展付出了自已的艱辛和汗水。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇二
優質的服務離不開扎實的基本功。剛參加工作時,我打字的速度非常慢,辦一筆業務客戶沒少等時間,同時,從事柜面工作要求對數字錄入速度快,為了提高工作效率、盡量讓客戶滿意,我痛定思痛,狠下決心,充分利用業余時間練習打字和小鍵盤數字輸入,經常練到深夜十一、二點,手指都結出老繭來,我的打字速度和數字輸入速度明顯提高。點鈔,也是銀行工作人員的基本技能之一,為了提高自己的點鈔技能,我積極向點鈔高手請教,掌握點鈔的方法與技巧,并積極利用業余時間訓練,成箱的點鈔券被點爛,手指也時常被扎鈔紙劃出一道道傷口,我都咬牙堅持,我的點鈔水平有了明顯進步。同樣的,我堅持對自己在珠算、計息、記賬等其它業務項目上展開針對性訓練,擠出時間勤學苦練。功夫不負有心人,付出終有回報,我的各項技能得到了全面提高,在金壇支行舉辦的歷屆技術比賽中,我都獲得好名次:xx年的儲蓄開戶和手工計息兩項第二,xx年漢字錄入第一名,xx年電腦記賬第一名、單指單張和多指多張點鈔第二名、業務理論綜合第二名,xx年所有參賽項目均獲得第二名;xx年,我作為金壇農行的選手參加了金壇總工會舉辦的“金融杯”技術比賽和第四屆常州農行技術比賽,分別獲得榮獲“金融杯”全能項目第二名和計算機儲蓄記賬、對公記賬兩項第三名的優異成績,為集體爭得了榮譽,在集體榮譽中體現自身價值。
二、提供優質合規服務,做到合規人人有責。
優質服務離不開合規操作。目前,隨著同業競爭加劇和客戶要求的不斷提高,優質的服務越來越得到各銀行也金融機構的重視,而合規則是優質服務的基石。尤其是今年農行成功實現a股和h股同步上市,對員工合規操作的要求更進一步。我深知沒有合規文化為先導,就沒有合規操作的行動,那優質服務、穩健經營就沒有了基石。在日常工作中,我牢記“細節決定成敗,合規創造價值,責任成就事業”及“違規就是風險,安全就是效益”理念,在苦練基本功提高服務技能的同時,我特別注重合規操作,積極學習各種文件,及時掌握了解各種制度、規章和操作要求,做到時時有標準,事事有參照,努力提高自身合規意識和培養合規習慣,使合規意識融于我工作和服務的全過程,使合規操作成為服務的習慣,以合規提升服務質量,以合規防范風險。
三、全面豐富業務知識,讓合規文化創造價值。
從某種意義上講,合規也是效益,合規也是生產力,培育合規文化是保證合規經營的長效機制、治本之策,是有效防范化解各類風險,實現持續健康發展的內在要求,是完善我行全面風險管理,健全有效內控體系的重要基礎,是我行實現戰略轉型、提高發展質量、持續穩健經營的重要保障。
我們營業部是金壇支行業務量最大的網點、業務種類也是最全的,僅開戶單位就達近千戶,為了更好地服務客戶,我利用業余時間,對企業戶名帳號進行了強化記憶,基本做到心中有數,同時自制各企業會計人員通訊錄,做到能隨時準確地叫出她們的名字,無形中拉近了與客戶的距離,消除了客戶的陌生感。在本身柜臺業務壓力就很大的情況下,我忙里插針,對一些特殊情況主動打電話給客戶,對于企業回單,因回單多,要分類整理的時間長,我都是在工作時間之外進行;在臨柜服務中,全面掌握業務知識是必不可少的,我時常對各種新業務文件進行研讀,切實做到弄懂弄透,確保在遇到疑難業務問題時,能迎刃而解。當我準確迅速為客戶辦好其他網點未能辦好的業務是,看到客戶滿意的笑臉,我也感到無比自豪,我也因此獲得了“老中醫”的稱號,專門解決“疑難雜癥”。同時,我也不斷鍛煉自己的語言表達能力、矛盾化解能力,在遇到客戶不滿甚至言語過激的情況時,我均能換位思考,真正為客戶著想,盡量贏得客戶的諒解、有效化解矛盾,取得客戶的支持。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇三
小霞,漢族,大學文化,該同志2008年參加農行工作,不斷強化學習,提高思想水平和業務素質,努力掌握制度和業務的要求,堅持邊干邊學邊練,努力做到技術全面,業務精通。虛心向業務能力強的同事學習請教,及時準確地處理各種類型的業務難題,幫助客戶解決各種問題。
踏踏實實做人,勤勤懇懇做事。本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,憑著周到的服務跟客戶建立了良好的關系。
遇到行里組織各種活動需要留有人員值班的情況,她總是主動要求值班,及時處理好有關事務。
熱情服務,用真誠贏得客戶。在為客戶服務的.過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。耐心解釋,用真情去感動他們,竭力使每一位客戶高興而來、滿意而去。
積極進取,不斷提升知識文化素養。報考了山東財經大學在職研究生,攻讀工商管理碩士,通過系統學習新知識,將所學所看與工作更好的融合,更好服務于自己的崗位工作,服務于農行,服務于客戶。
2016年被市行授予“崗位標兵”榮譽稱號,2017年被鄆城縣支行評為“春天行動營銷明星”,2018年獲“菏澤分行優秀共產黨員”稱號。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇四
xxxx年的春天,年僅19歲的xxx選擇了中國銀行xxx支行,成為中行的一名儲蓄員,憑著自己對人生的追求,憑著對中行事業的熱愛,她在這平凡的崗位上轉眼已默默地耕耘了十三個春秋,十三年來她以超人的毅力、執著的追求,付出了比常人多得多的艱辛,搏得了全行上下和廣大儲戶對她的依賴、尊重和好評。她以滿腔的熱情、精湛的技術、出色的工作,成為中行文明崗優質服務的優秀典范,為中行增了光,添了彩。
十三年來她曾先后獲得縣“創三優一滿意”服務創新競賽標兵;省、市行級青年崗位能手;省級文明優質服務技術標兵;市分行十大杰出青年;總行個人金融柜臺業務測評一級技術能手;總行系統先進工作者;總行系統“百名優秀青年”榮譽稱號;總行文明優質服務標兵。
一、腳踏實地、苦練技能。
她剛剛參加工作時,由于她對銀行業務知識的缺乏、業務技能的生疏,剛開始上崗操作時,常聽到客戶地抱怨:“態度雖然不錯,但動作不夠快”。當她聽到這句話時,臉上一陣火辣,爭強好勝的xxx暗暗下定決心:“中行是我的歸宿、我的未來,既然行領導把這個崗位交給了我,我就要化壓力為動力,要做,就做到最好。一定要練就一套過硬的本領,早日勝任工作,對得起自己,對得起中行。”。
于是“技能求硬、業務求精、服務求好”便成了她案頭上的工作座右銘。從此,她的提包里多了計算器、點鈔券,她常常放棄節假日,邊鉆研業務理論知識,邊苦練基本功,白天虛心請教老師,晚上挑燈夜戰,困了,就倒在床上歇一歇,揉揉眼接著練。俗話說“萬事開頭難”。剛練計算器的時候,手指僵硬,速度緩慢,還練傷了筋骨,稍微動一下都感到疼痛,但她還是貼上膏藥繼續練。看著自己的工作速度逐漸提高并趕上同事,她的臉上露出了笑容,這笑容里蘊含了多少鮮為人知的艱辛和執著!
當時點鈔項目由于實際差錯概率大,動作不易掌握,幾乎沒有同事選測點鈔項目,執著的她偏偏申請要求參加該項目測試,于是她從基本的指法、姿勢入手到每個環節動作都仔細揣摩。當她聽說其他同業銀行有個點鈔技術非常高的能手,她就千方百計去拜那人為師,虛心求教。長年累月下來,點鈔紙不知被她點破了多少,封條紙在她的手上不知割了多少條傷口。記得98年時她接到了要去市分行進行技能比賽的通知后,敢于爭先的她就利用一切空閑時間苦練技能,在一個多月里她沒有逛過一次商店,沒看過一次電視。為了掌握點鈔單指單張的技巧,她上門去向其他銀行的老師請教,為了提高點鈔的速度和耐力,她常常一練就是幾個小時,幾天功夫,手指上就磨起了一層層老繭,鋒利的封條在她的手指上劃下了一道道傷口,但她沒喊一聲苦,沒喊一聲累。“只要功夫深,鐵棒磨成針”這句話在她身上得到了驗證,比賽后她榮獲了包括點鈔單指和多指點鈔、計算器、五筆字型錄入四個項目的全能第一,她的計算器成績還載入了寧波分行業務技能人才庫中。
2004年總行新增了一個技術測評項目——零售柜臺業務大機版。由于這是一個新項目,許多人都感到難度很高,xxx認定能攻克它。一接到通知,她就早早自覺地開始訓練了。由于孩子還小總要粘著她,她就每天晚上把孩子哄唾后再練習,每天練到深夜才休息,一早又要起來照顧孩子和工作。她從自己的薄弱方面著重下手,不厭其煩地一次又一次地訓練,辛勤地付出,終于使她的成績從不及格、合格、能手三級、二級、直至一級水平,“梅花香自苦寒來”,幾年來,在總行測評中,獲得點鈔、計算器、儲蓄中文錄入、中文錄入、個人金融柜臺業務五項一級能手,在市分行業務技術比武中曾獲計算器、點鈔(單指單張、多指多張)、微機中文錄入項目的全能第一。2004年又在市分行組織的零售業務大機版技術比武中獲得第一名。當2006年鐘聲敲起的時候,她并沒有因為已取得好成績就放松對自己的訓練,輪休時她總最早一個到支行訓練房自覺參加訓練,在2006年測評中,她的個人金融柜臺業務和微機計算器錄入兩項以遠遠超出測評時間的成績取得一級能手,超越了自我。并在2006年市分行舉行的全轄技能比賽中獲得“個人金融柜臺業務”的第一名。
一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園,她不但自己刻苦練功和學習,對新同志還認真地傳、幫、帶,經常利用休息時間在本支行以及其他市轄兄弟行去當業務技能演示員、講解員。與同事們共同切磋提高業務技能水平的要領和訓練計劃安排,在她所處的專柜有一位同事技術測評老是練不上,xxx就主動與她結對,手把手地教她該如何操作,怎樣才能加快測試時間和提高測試成績,在她們的共同努力下,該同事的測評成績有了很大的進步,在最后的總行測評中取得了能手級水平。
二、態度決定一切。
在各大銀行爭相上市的今天,要想贏得客戶的青睞,維護銀行的.聲譽,就必須要以真誠純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務來打動客戶,讓客戶感受到實實在在的親切、方便、安全貼心。從她進入中國銀行的那天起,xxx就將她的理想和摯愛奉獻給了情系千家萬戶的金融三尺柜臺,以柔情似水的女兒心默默地為顧客送上一份溫馨,她時常揣摩服務技巧,與同事共同探討服務技巧,交流服務心得,堅持把優質服務放在首位,以主動熱情的服務方式,耐心周到的服務風格,快速敏捷的服務效率和無私奉獻的服務精神,贏得了客戶的聲聲贊譽。
她常說:“態度決定一切”,“好的工作態度是我們成功的關鍵”。平時,她苦練業務技能,掌握文明用語,為了穩定客戶無論對待什么樣的客戶,她都是滿面的春風和笑容,甚至還忍受著委屈。一次,一個年齡比較大的儲戶支取一筆到期的存款,忘記了存單密碼,xxx提醒對方說是六位,對方卻一口咬定是四位數,xxx建議他辦理掛失手續,他卻堅持不肯,由于著急上火,還埋怨她服務態度不好而大吵大嚷,說今后再不到中國銀行存款。xxx一直忍受著委屈陪著笑臉。這位儲戶后來查到了自設的密碼,自覺理虧冤枉了小同志,還在營業廳辦理了轉存手續,而且成了他們的常客。
支行附近有位老大媽目不識丁,每次存錢都要xxx替她填寫憑證,xxx總是面帶微笑,不厭其煩,還一字一句向她解釋清楚。每次為退休工人代發工資,一大堆人擁在柜臺前,各有各的要求,但即使再忙再繁鎖,xxx和同事們也總是細心加耐心,讓他們一一滿意為止。
三、真誠待客、精細服務。
xxx常說:“上班就要像上班樣,要象演員那樣進入角色,不能把自己的煩惱帶到柜臺上來。”對待客戶要做到:“生人熟人一樣,大人小孩一樣,存款取款一樣,金額多少一樣,票額大小一樣。”
2005年的一天,一個做海產品生意的人到柜臺存錢。當這位客戶拿著散發著惡臭的一捆捆破幣和好幾袋零鈔來到柜臺時,xxx二話不說就熱情地接待了這位顧客,認真清點后,為其辦理了存款手續。這位顧客感動得說:“你真好。我到其他銀行都去過,他們都用不耐煩的態度對我,只有你這么熱情,以后我把錢都存到你們這兒來。”
她對待客戶都如同家人,耐心、細致、熱情、周到。由于她所處的專柜,國外匯款和票據托收特別多,當客戶的國外匯款和光票托收到帳時,她總是及時地與客戶取得聯系,讓客戶能夠早一點放心、早一點轉存。有一次,一位客戶的國外匯款由于沒留電話,而地址又不詳,于是她就托人到派出所去查詢,幾經輾轉,終于與客戶取得聯系。那天,客戶來辦理業務時說“我接到我女兒的電話說錢已匯出,可我左等右等總不見消息,心里正著急,幸虧你們及時通知我,真是太謝謝了!”她對客戶說:“大伯,因為這筆匯款您女兒沒寫清地址所以沒能及時與您取得聯系。我看,您還是在這里開一個賬戶,把賬號報給您女兒,這樣既能縮短在途時間,到帳后又能直接入您的賬戶,這樣,你就可以放心了。”大伯忙說:“好好好,我相信你們銀行。這樣我就不用再跑一趟轉存了。”
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇五
xxx,女,中共黨員,2005年參加信合工作,現任xxx農商銀行陳家灣支行行長。在xxx農商銀行工作的多年來,以黨性為后盾,以政治責任感為動力,以“黨性最強、作風最正、工作出色”為具體要求,帶領著陳家灣支行全體員工,從“零”做起,從“微”尋找,從“小”做強,做實農商產品,交流互鑒兄弟支行的經驗,從思想上、作風上加強自身建設,恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作,出色地完成上級賦予的工作任務。
砥礪前行。
善于啃硬骨頭。
2021年3月被總行黨委任命為陳家灣支行行長,從儲蓄所到支行的轉變,對信貸的初次接觸,對業務流程的陌生,讓我難以邁開腳步。在此情況下,化壓力為動力,主動帶頭加班加點,多次與鄉政府、村委接洽,了解掌握陳家灣的經營狀況、與員工的磨合與適應、管理上的探索、內控制度的優化、各項安全及后勤保障、轄區內的人事資源的熟悉、地域內村落人口的分布情況等等。以高度的責任感和強烈的事業心,帶領全行員工齊心協力、銳意進取,全心全意為客戶服務,使經營效益不斷提高,僅僅一年時間,存款完成5869萬元,累計貸款用信4480萬元,展示了巾幗不讓須眉的風采。
認真負責。
做好本職工作。
自擔任陳家灣支行行長以來,嚴格要求自己,把支行的發展作為自己孜孜以求的事業,為求上無愧于組織的信任,下無愧于員工的期盼,更要無愧于一名共產黨員的職責。在工作中,處處以身作則,率先垂范,要求員工做到的自己首先做到,要求員工不做的事情自己最先不做,以優良的工作作風、生活作風去感染員工、帶動員工,以人格魅力樹立在員工中的威信,做到以德、勤治行,贏得了員工的信任和支持。
清正廉潔。
做優秀共產黨員。
作為一名共產黨員,時時在黨員和群眾中的發揮表率作用,遵守各項廉政規定,做到自重、自省、自警、自勵。在學習上,認真學習黨的路線、方針、政策,不斷提高經管管理能力,在工作中,作風民主,辦事公道,經常同領導成員溝通,以民主生活會和談心等形式開展批評與自我評判,防微杜漸、共同提高。
辛勤的汗水換來的是豐碩的成果,然而面對成績和榮譽,不能有絲毫的懈怠,而是將其作為今后工作的新起點,本著對農商事業孜孜以求精神,奮發努力,開拓創新,譜寫更加輝煌、更加絢爛的詩篇。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇六
xx同志,xx支行xx分理處的一名普通員工,在中行度過了8個不平凡的春秋。8年來,親身經歷了xx分行發展的艱難歲月和輝煌燦爛的時刻。無論在什么情況下,她都對xx中行對自己充滿希望、充滿信心。如今在全行積極向上的發展氛圍里,她始終堅持認真學習,刻苦鉆研,勤奮工作,業務技能、管理水平都有了長足的進步。下面是她的銀行服務標兵事跡:
在優勢文明服務工作上,她要求全所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。xx分理處相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,銀行柜員先進事跡靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務,是服務手段的延伸。
為了穩定和爭取更多的客戶,xxx將三尺柜臺服務延伸到千家萬戶。節假日、客戶生日時,不忘送上一個短短的祝福,客戶生病時不忘送上一束小小的鮮花,客戶有困難時不忘送上援助的雙手,號召全所員工都來“做客戶的貼心人”。有一家房地產公司xxx跑了好幾次,但收獲甚微,只要和公司老總談到開戶的事人家總是以“已在它行開戶”來推辭,而我一直沒有放棄。有一次她無意中從側面聽說老總的父親生病住院了時,立即買了一籃鮮花趕到醫院看望,老總人在外地得知小x到看望他的老父親時十分的感動,再經過幾次這樣的交往,他終于被xxx的真誠打動了,沒過多久就在我行開立了戶頭,并將資金逐步的轉入中行賬戶上,日常存款余額達到100多萬。看著自己第一次攬大客戶努力付出,就得到了回報,在以后的營銷路上她更加有了信心和動力。
分理處的一位老客戶,丈夫調動工作長期在外地,家里只剩她一人照顧讀小學的兒子。有時候碰到有點事情,銀行先進事跡材料兒子便無人照看。知道這種情況后,為了拉近和客戶的距離,xxx主動承擔起接送她兒子的事務。時常帶她兒子到自己家吃飯,并輔導他做作業。每次xxx把小孩安全送到家時,客戶都連聲道謝。現在她不僅和客戶成了老朋友,而且客戶還把自己的錢全部存入了xx分理處,并動員親戚朋友把錢也存入中行。就像當初她們承諾的那樣,新華分理處的員工們都成了客戶的“貼心人”
xx年上半年儲蓄百日競賽時,她更是動員全所員工全面攬儲。利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,發動全所員工上門一戶一戶商家的做宣傳,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。白天工作忙,她就利用晚上時間打電話,托關系,找熟人利用各自自身的條件,通過各種渠道,展開形式多樣的營銷活動,為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次到企業上門收款,她和同事們忙得飯也顧不得吃;銀行感人事跡記得多少次為爭取一個大客戶,她們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日,她們加班加點沒有和家人團聚。而她卻說,雖然這一切都是很辛苦的,但每當看到客戶臉上露出滿意的笑容,分理處的存款也節節上升時,她的內心便格外的充實和快樂。
她熱愛她的工作,喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在她們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于由于堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障后的成就感。以真誠服務換取客戶真情,使她的工作變得生動而多彩!
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,銀行優秀黨員事跡就干不好本職工作。所以,甘劍芳十分注重加強業務技能水平的提高,只有掌握熟練的業務技能,才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。到新華分理處后,她時常組織員工利用晚上和業余時間刻苦操練、勤練技能。
終于“功夫不負有心人”,在今年省行組織的業務技能測試中,分理處能手率達到100%。她自己也連續三年取得了“中文文章錄入一級能手”。多次獲得“儲蓄傳票錄入二級能手”“計算器三級能手”和“零售綜合業務二級能手”的好成績。
在中行工作的這8年中,xxx始終保持著良好的工作狀態,銀行理財經理事跡以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春,為中行事業發出一份光,一份熱。作為一名分理處的主任,一名入黨積極份子,她始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己,使自己成為員工們的模范。她說:“選擇了中行,就是選擇了我的事業,為中行事業奉獻青春,我無怨無悔。”
xx年7月從中國人民大學(金融專業)畢業后,進入國管局資金中心工作。現為住房公積金歸集管理處職員,主要負責中央國家機關住房公積金政策研究、培訓宣傳工作,負責指導30個銀行網點的住房公積金柜臺業務。
入局三年來,該同志能夠堅持不懈地學習政治思想理論,努力提高政治思想覺悟,認真學習黨的各項方針政策,積極參加黨的“三個代表”的學習教育活動,努力踐行社會主義榮辱觀。通過政治理論學習,不斷樹立大局觀念和服務意識,并充分實踐到自身工作當中,不斷提高自身政治素養,體現了較高的政治思想覺悟。
該同志所在的住房公積金歸集處是資金中心窗口處室,住房公積金繳存和提取等業務直接服務于中央國家機關5400個繳存單位和64萬職工。作為負責住房公積金政策制定、培訓宣傳的重要崗位的骨干人員,勤奮敬業,思路敏捷,準確把握政策,優質高效地完成本職工作。特別是在資金中心xx年至組織召開的連續三屆中央國家機關住房公積金會議工作中,該同志作為主要成員,參與了三屆會議的籌備和組織實施工作,從起草有關文件,到整理宣傳材料,再到會務組織和業務工作宣傳解釋,工作量大,時間緊,但該同志不怕苦不怕累,工作主動細致,圓滿完成了交辦的任務,體現了組織大型工作活動的綜合能力。在負責的政策研究和文件起草工作中,該同志能夠比較準確地掌握相關政策,提出系統可行的工作方案,先后起草了17個住房公積金管理外發文件。特別是一年一度的的住房公積金年度核定工作中,該同志負責政策文件制定和解釋,一個月時間內,5000個單位要陸續辦理核定,時間緊,任務重,該同志經常加班加點,耐心細致地解決繳存單位遇到的實際困難,出色完成了每年的核定工作任務。
住房公積金工作直接服務于中央國家機關廣大繳存職工,幾年來她共接聽咨詢電話上萬個,解答網上咨詢400余個,還負責完成了業務咨詢手冊的編寫工作。在處理職工住房公積金投訴工作中,她待人態度熱情,服務耐心細致,及時有效地處理了25起欠繳住房公積金投訴案件,其良好的服務,受到各方面的認可和好評。在指導30個銀行網點的住房公積金柜臺業務中,積極收集柜臺受理業務中的各類問題,并加強銀行柜臺的服務考核,力爭把住房公積金的優質服務延伸和落實到業務一線。
作為窗口單位一名新兵,該同志樹立了以認真服務為榮,以怠慢推委為恥的責任心,能夠貫徹局機關和中心黨委“服務好、態度好、廉政好”的要求,時刻注意維護和體現國管局在廣大中央國家機關職工中的政府形象。在平凡的工作崗位上,體會和感受著服務的魅力。
作為資金中心團支部宣傳委員,她積極為團組織工作建言獻策,例如建議為每一位團員建立的個人積分賬戶,鼓勵全體團員為支部建設做出貢獻;建議設立團員青年講壇,促進團員青年自我展示交流,弘揚廉潔正派、好學上進的良好風尚。積極參加了局機關舉辦的節能知識競賽,和其他同志一道努力,取得第二名的好成績。
本人xx年入行,一年中工作勤奮努力,獲得先進榮譽稱號。工作中,一直對自己高標準、嚴要求,注重以優質高效服務情暖客戶,接觸的大部分單位會計姓名都能一口叫出,并主動、快捷地為其辦理各項業務,熟練掌握各種票據的防偽特征。積極做到對客戶微笑迎送,"三聲服務"做到親切自然,稱謂得體、語意準確、語氣柔和。在服務的對象上,采取了分層次、差別化服務,引導普通客戶盡量使用自助銀行、電話銀行、網上銀行等電子設備,減少柜面壓力。為留住優質客戶,對其提供組合化的金融套餐,及時向其宣傳新產品。
一線柜員工作時,什么事都可能遇到。有一次一位打扮時髦的年輕女孩到我們柜臺存1000元人民幣,但我發現其中有一張幣值100元的人民幣是假幣,就當面收繳,并在人民幣上蓋了"假幣"的戳記,這時這女孩怒氣沖天,硬是要我將假幣拿出柜臺給她看,但根據規定收到假幣不能再交予持有人。因此那個女孩更惱火了,在營業大廳大聲吼罵:"你們什么銀行啊,憑什么說是假幣"。面對這樣尷尬的局面我并沒有惱怒,而是面帶笑容的說,"這位女士,對于這張假幣,如果您有什么異議,可以憑《假幣收納憑證》到中國人民銀行去進行鑒定,如果有需要我們的工作人員可以陪您一起去,請您理解一下我們的工作好嗎?謝謝"。為了不影響其他辦理業務的客戶,我把這位女孩引領到大廳的另一旁坐下。這時女孩的態度才有一些軟化,同時我不斷的跟她解釋假幣流通對社會帶來的危害,并對她說:"如果您繼續流通這張假幣。下次不就會有另外一個跟您一樣的受害者嗎".女孩臉上露出了微笑,事情就這樣的被解決了。
除了需要解決工作時面臨的種種難題,我還會在我能力以內的情況下幫助他人。由于我們網點靠近火車站,所以經常有趕火車的顧客前來辦理業務。每當有顧客很著急的對我說他的火車來不及了,能不能通融一下,我都會盡力幫助,說服下一位顧客耐心等待一下,一起幫助需要幫助的人。
銀行的工作就是這樣,細微且繁瑣,但我樂在其中,工作時候的我很快樂,并且努力將這種快樂帶給每個人。我將再接再厲,不斷取得進步,認真從容地辦好每一件事情。
xxx同志是一名老社區干部,她政治思想黨悟高,工作能力強,有團結務實的拼搏精神。在社區中深受群眾的愛戴,去年在新一屆的社區“兩委”班子換屆選舉中,被當選為支部書記。幾年來,她熱愛社區,扎根社區,積極做到親民、愛民、為民的良好風范,一心撲在社區事業工作上。充分體現了她為民服務的人生價值。她主要的工作典范體現在以下幾個方面:。
xxx同志具有良好的自身素質,她認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,牢固樹立科學和社會主義榮辱觀,在思想上和行動上與黨中央保持一致。她始終保持黨員的先進性,做到了政治堅定、思想過硬,是建設和諧社區的實踐和推動者。
xxx同志她具有良好的自身素質和職業道德,她十分注重強化班子建設,提出了建設“五個好”的工作目標。即:建設一個好的支部班子,帶出一支好的黨員隊伍和社區服務志愿者隊伍;健全一套好的工作制度;探索一個好的工作機制;創建一個好的工作環境。并采取有效措施,組織實施,取得了良好的效果。
在她的帶動下,社區建立了班子成員聯系社區群眾的工作制度,以書記為領導的班子成員經常深入社區了解民意。切實幫助群眾解決實際問題。將“三個代表”重要思想落實到實處,社區黨支部以服務群眾為出發點和落腳點。建立各種形式的黨員服務組織,全方位、多崗位開展為群眾生活服務活動。根據黨員的特點和群眾的需求,成立了黨員志愿者服務隊伍,開展包括:參政議事、民事協調、道德評議、扶貧幫困、治安巡邏、環境保潔、文化娛樂等方面的奉獻服務。設置了“黨員先鋒模范崗”,搭建黨員活動平臺,為黨旗增輝為社區奉獻。這些隊伍的開展,調動和激發了社區黨員的積極性,進一步密切了黨群關系,充分發揮了黨員在社區中的模范先鋒作用。
她時刻牢記黨支部是聯系群眾的橋梁和紐帶,身為書記的她,時常肩負著黨和國家政策執行者的重任,為居民服務,是她的工作目標,她對居民懷著深厚的感情,她始終不渝地堅持“以人為本”把為居民服務幫助弱勢群體作為社區工作的奮斗目標,把堅持黨的宗旨和貫徹“三個代表”重要思想落實到實際行動上,貼近群眾的生活,把全心全意為人民服務的宗旨落實的實處。她時常把解決群眾困難當務之急放在議事日程,想群眾之所想、急群眾之所急,經常深入居民區,調查了解居民情況,為居民群眾排憂解難,辦實事,做好事。如:中山東路文化商貿城院內商住區,由于地形復雜造成管道多次嚴重堵塞、糞便、污水經常四溢,給居住戶80多戶和經商戶30多戶,造成200多人生產、生活帶來相當的不便,商店無法經營。xxx書記知道后,二話不說,積極組織社區服務隊親自到實地幫助居民打掃清洗,需請技術人員想方設法研究改造實施方案,還多方籌集資金。及時進行了管道維修和改造,解決了他們的后顧之憂。她這種主動服務居民、關心居民利益的思想行動得到社區居民的一致好評。
她情系居民,情系社區。上為黨委政府分憂、下為社區群眾解愁。她的言行舉止、讓黨放心、讓群眾滿意。她自強不息的奮斗精神和愛崗敬業的工作熱情,獻愛于社區、服務于居民,充分展示了新時期社區工作者為民服務的精神風采。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇七
林敏,現任工行揚州文匯支行網點負責人。在2020年的工作中,她始終遵守著準則:“內控駐于心,合規貴在行”,以網點運營風險事件和風險分級指標為抓手,切實提升網點風險治理水平,在她的管理下,工行揚州文匯支行全年運營風險評級平均處于a類網點的水平。
一、合規知識記心中,加強學習在行動。她將規章制度中的核心內容進行提煉,加深對規章制度的理解;她熟練掌握各項業務的風險點,將內控合規具體要求了然于心;她認真領悟新規和上級行新制度文件精神,通過工銀大學進行微課堂學習,強化業務知識學習;通過堅持不懈的學習增強自身識別風險和防范風險的能力,提高提高檢查指導網點運營工作的綜合能力。
二、網點目標記心中,審核監督在行動。她始終銘記著網點目標,將零出錯作為她的奮斗方向。在日常事中履職過程中,認真審核資料的完整性、內容的合規性、要素的準確性;嚴格執行“一問二看三核對”的工作步驟,嚴把開戶管理關、網銀注冊管理關、印章使用管理關、空白憑證管理關、內部賬戶使用管理關和現金管理關,充分發揮好把關堵口作用,做到“有章必循,有規必依”,做好關于賬戶涉嫌電信網絡新型違法犯罪的排查,嚴防此類風險賬戶的發生;狠抓網點集中處理運行質量,對發生的撤退業務和未直通的業務逐筆查找原因,如發現是柜員人為疏忽造成的退回或不直通,逐個指導監督;安排專人每天對內部戶進行核對,掛賬做到及時處理,避免長時間掛賬,提高網點的核算質量。
三、認識不足記心中,時刻提醒在行動。工作中,針對本網點和其他網點已經發生的風險事件以及上級行檢查中發現的問題,她第一時間組織員工學習,及時整改,引以為戒,消除風險隱患。
四、不畏困難記心中,虛心請教在行動。在業務運營過程中,遇到復雜,特殊性的業務,她不害怕,不逃避,以解決問題為第一要義,虛心向上級部門請教,與業務處理中心溝通聯系,再進行業務處理,有效的防范了風險事件發生,確保了業務的合規性。對于大額業務、自制憑證、查凍扣等特殊業務,嚴把審核關,做到柜員與運營主管雙人復核制,充分發揮好把關堵口的作用,將風險事件扼殺在萌芽狀態。
五、排查細則記心中,關注員工在行動。她對員工思想動態和異常行為進行定期排查,通過觀察、談話、家訪等方式了解員工的思想動態和行為變化;她不定期與員工進行交流,進行思想道德、合規操作與案例警示教育。
六、員工能力記心中,耐心輔導在行動。網點柜員每年都有柜員輪崗以及新學員入職,她以“師徒制”考核為抓手,注重加強基本制度和操作流程的培訓,在網點形成傳、幫、帶的良好氛圍,不斷提高全員整體的業務水平和操作能力。適時做好新業務、新系統、新產品和新規定的轉培訓,消滅制度規定和操作流程執行盲區。同時對新員工加強合規文化理念和新時期“禁令”的宣傳和學習,增強新員工的合規意識,做到“主動合規、時時合規、人人合規”。
合規經營是每一位員工必須履行的職責,是防范金融案件的基本前提,是網點業務持續健康發展的保障。她會將內控合規作為一項長期不懈的工作來抓,為經營發展保駕護航。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇八
xxx于20xx年進入農業銀行工作,在農行xx支行營業部擔任個人業務柜員,參加工作近8年以來,xxx兢兢業業、任勞任怨、一絲不茍,始終以“踏實工作,真誠待客”為人生信條,從每一件小事做起,從點點滴滴做起,在平凡的崗位上忠實踐行“合規操作”的制度規定。特別近兩年來,農行合規經營的號角吹響以后,xxx更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏實工作態度為農行xx支行的`發展做出了自己的貢獻,受到行領導和同事一致好評。
銀行一線柜面的業務操作看似簡單,好像每天每筆都重復著一樣的.業務,其實這是一個系統、有機而又復雜的運作過程。中國農業銀行和xx支行為此制定了一系列基本制度和操作規程,對于進一步規范業務操作、防范操作風險起到了積極的作用。如果不學習這些制度和操作規程,怎么能適應日新月異的工作發展需要呢?為此,xxx在繁忙的工作之余,擠出時間,對其進行了認真學習和鉆研,掌握了基本內容和精神實質,為做好農行柜面各項工作奠定了基礎。在xx支行歷年組織開展的業務操作技能測評連續名列前茅,這是她平時刻苦練習的結果,嫻熟的業務知識,為做好日常工作提供了有力的技術支撐。
眾所周知,營業部是農行xx支行的窗口和形象,更是全區多個農行網點的表率。因為在這里,每天接觸的客戶最多,發生的交易量最大。面對著形形色色的人,稍不留意,一個細節上的疏漏,就會影響農行的聲譽、形象和威信。xxx對此有著深刻的認識。在日常工作中,她總是嚴格說好文明用語,用好規范服務行為,做到客戶來時有問聲,合作時有謝聲,走時有送聲。堅持按規定著裝,戴好工號牌,始終做到談吐優雅,舉止端莊大方,解釋細心、耐心、真情暖人心,時時處處向外界傳播農行文明的企業文化。
一個經常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜臺存錢,。當時,xxx熱情接待了這位顧客,耐心地詢問事情進過后。這位顧客感動得說:“你們農行人真好,又熱情又安全,我在農行辦理業務感到很放心,我以后就常到你們這里來存錢。”
在工作中嚴格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小時到單位打掃柜面的清潔衛生,營業部的代發工資企業有個,每個月的5、15、25號企事業單位代發工資時身為一線柜員,發揚犧牲奉獻精神,認真做好柜臺業務,為了又不讓柜面客戶等待時間過長,利用中午吃飯時間、下班時間進行企事業單位的代發工資業務,,在那幾天xxx總是頭頂著點點星星回家。
每當收到企事業客戶要求批量開卡時,總是默默的在下班后做好聯網核查工作,當領導詢問她是否需要幫忙時,她總是笑笑說“我比較熟悉就由我來做吧,你們也佷忙的,我下班晚些不要緊的”,她就是這樣兢兢業業地做好各項工作。
在一線柜臺積極做好高端客戶信息采集工作,及時向領導反饋,提出建議和意見為領導決策作參考;根據節假日期間業務特點,向領導提出對客戶進行細分,整合柜臺優勢,實行差異化服務,保證了柜面業務工作的順利開展,提高了網點的整體效益。
有一份耕耘,就有一份收獲;有一份付出,就有一份回報。xxx年被xx支行評為“先進個人”;并多次代表xx支行參加了上海市分行組織的技術比賽。在這些榮譽中,浸透著xxx多少心血和汗水!xxx正在用激揚無悔的青春,為亮麗的人生樂章譜就著最強的音符!
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇九
同志,女,漢族,1960年9月出生,1987年11月入行,現任x支行會計部綜合崗,助理會計師。2014年**支行先進工作者、2014年、2014年、2014年和2014年**支行先進工作者。
她雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語,但憑著對金融事業的滿腔熱血,兢兢業業,踏踏實實,以強烈的敬業精神和實事求是的工作態度在本職崗位上開拓出了一片自我的新天地,找準了自我的人生坐標,這就是農發行**支行會計出納部...同志。她今年53歲,高中學歷,此刻**支行會計出納部綜合崗位工作。1987年進入農村金融戰線,先后在出納崗、記賬復核崗、綜合管理等崗位工作。她立足本職,認真履行職責,不斷開拓創新,始終以高度負責的態度,二十五個春秋如一日,辛勤耕耘在基層行平凡的工作崗位上,實現著她的人生價值,也為平凡崗位、一線職工樹立了典范。
經過長期不懈的理論學習,該同志樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,能夠正確認識自我,正確對待他人、對待事業、對待得失無論分派什么工作,她都樂于理解,勇于承擔,總能克服年齡偏大的影響,以“思想先進、熱情飽滿、本領過硬、作風嚴謹”的工作作風和職業道德履行工作職責,并給出一個令領導、令同事交口稱贊的工作成績從她身上我們看到了一個新時期農發行基層行女員工的嶄新風貌
“非學無以廣才,非學無以培智”,該同志始終把學習作為做好本職工作的首要條件,精益求精,孜孜不倦。她不僅僅勤于學習新業務新知識,還利用工作業余,深入系統地學習各類經濟、金融、文藝等各方面的理論和知識,不斷充實自我。同時,為進一步提高自我的知識層次,彌補專業知識上的不足,她還參加了電算化會計證資格學習,并取得專科文憑、電算化會計資格證書。她根據工作崗位職責的需要,系統學習了《會計法》、《支付結算辦法》、《票據法》等法規制度,并以會計人員繼續教育培訓為基礎,全面學習了財會各項基本操作規程,異常是綜合業務系統上線運行以來,應對新業務、新知識,能夠勇于理解挑戰,從頭學起,勤學苦練,反復捉摸,并虛心向年輕同事請教,使自我在較短的時間內掌握了各項系統的操作技能,很快便做到了精通業務知識和操作程序,成為了本職工作的行家里手。更可貴的是,該同志能把所學知識和實際工作有機地結合起來,根據平時工作中積累的經驗和相關知識提出了有實踐價值的意見,充分發揮了一名業務骨干的作用。該同志工作得到了領導和同事的肯定,多次被分行和支行評為先進工作者,獲得**市百萬女職工素質達標優秀個人稱號。
“技能求硬、業務求精、服務求好”是她案頭上的工作座右銘。作為農發行基層行一線臨柜人員,她始終堅持踏實、認真、嚴謹的工作作風,為了更好地適應工作,長期利用休息時間勤練、苦練基本功,拜技術能手為師,虛心求教。經過長年累月的勤學苦練,在單指單張點鈔、翻打傳票、珠算、計算機操作等方面練就了一手過硬的本領,為保質保量完成臨柜工作打下了堅實基礎。并在**市分行組織的會出業務技能比賽中獲得“翻打憑條”、“單指單張點鈔”第一名,在**區珠算技術比賽獲得全能第二名,在**市金融行業“崗位技能操作能手”比賽獲得點鈔第一名等優異成績。
該同志自入行以來,一向在營業室一線工作,無論在任何崗位,她都干一行,愛一行,精一行。
(一)切實做好柜面監督。
該同志按照會計出納工作規范化、精細化管理要求,建立健全了各項會出柜面監督登記簿,較好地發揮了會計工作把關堵口作用。經手的日常業務均嚴格審核、及時處理,做到賬務日清月結,核算質量到達了“五無六相符”。該同志耐心細致處理柜面業務,不以任何理由壓票和任意退票,往帳業務及時發送,來帳業務及時解付,對收到的查詢、退回申請、止付申請、撤銷申請等業務均及時回復,不僅僅受到客戶好評,也得到上級行的充分肯定。尤其對關系資金風險的電子匯劃業務,以絕對準確、不出任何差錯作為自我的工作目標,均嚴格認真審核辦理。去年,共處理往賬業務180多筆,來賬業務210多筆,金額3億元;辦理支票業務240多筆,金額達2億元;辦理同城票據業務110多筆,金額2億元,總業務量到達9100多筆,未出現任何差錯和職責事故,保證了資金的安全。
(二)切實做好結算賬戶管理。
該同志在主辦人民幣銀行結算賬戶管理和銀行結算賬戶年檢工作中,嚴格按照賬戶管理規定,認真審核客戶開銷戶資料,保證了開銷戶手續合規合法;嚴格按照人民銀行和市分行要求開展賬戶年檢工作,及時收集相關年檢資料,認真細致的從工商營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證及法定代表人或負責人身份信息進行核實,保證了賬戶年檢的有序進行和客戶資料的及時更新;嚴格按照“一戶一檔”建立客戶賬戶檔案資料,保證了檔案資料了齊全完備。在人民銀行歷次賬戶檢查中,因賬戶管理規范有序,得到了人行的好評。
(三)切實做好柜面服務。
營業室作為農發行的窗口,員工的一言一行都代表著農發行的形象。在支行開展“女職工禮貌示范崗”和職業道德教育活動過程中,該同志時刻以農發行從業人員行為規范要求自我,積級參加金融職業道德教育,規范禮貌服務用語,努力提高農發行基層行“窗口”服務水平和服務質量,在多年的一線工作中真誠待客、精細服務,始終面帶微笑熱情接待客戶,耐心解答疑問,帶同其他同事共同努力,為客戶營造了一個優質、禮貌、規范、高效的服務環境,同時也體現了農發行基層員工的良好精神風貌。
的財會工作奉獻著如花的青春。“志行萬里者,不中道而輟”,該同志正是以持之以恒、嚴于律己的精神在農發行基層一線崗位把自我的青春、熱血、智慧和勤奮進取奉獻給農發行這份神圣而光榮的事業。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇十
xxx本人就象她名字一樣,讓人感覺明亮而溫馨。在日常工作中,她始終以陽光般燦爛的微笑,熱心真誠的態度,貼心細致的服務,給廣大客戶留下了深刻的印象。用客戶對她的一句評論:“樣子美美的,笑容甜甜的,服務棒棒的。”這個笑在陽光下的姑娘簡單而快樂,那美麗動人的樣子,成為了xxx銀行一道獨特而靚麗的風景線。
她是一位虛心學習、認真專研的女孩。
要想在同業競爭中,始終立于不敗之地,就得打造精品化服務,而對于我們每一位臨柜人員要做好服務首先要對金融產品、業務知識有比較熟悉和專業的了解。xxx剛來的時候為了盡快掌握業務知識,犧牲了所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可利用的時間,全面細致地學習各項業務知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今較熟練地掌握了各項業務知識和操作技能。此外,她還始終把自己擺在一個學習者的位置上,堅持學習,嚴于律己,充分利用業余時間系統地學習金融會計知識及業務理論技能,還虛心地向周圍理論水平高、業務能力強的同事學習,取人之長,補己之短,進一步提高了業務技能和服務水平。終于“功夫不負有心人”,在今年辦事處組織的業務技能測試中,她連續三次取得了“點鈔能手”、“數字錄入能手”和“綜合業務能手”等好成績。
但她從不驕傲,堅持以自己不懈的追求與創新,做精業務,做細服務,賦予金融服務和城信事業以全新的意義和內涵。
她是一位服務熱情、兢兢業業的女孩。
當客戶走進柜臺,她會主動起立迎接,首先對客戶以親切的微笑,那是一種真誠的,發自內心的微笑,象穿過烏云的太陽,帶給人們溫暖。然后熱情的詢問他:“您好,歡迎光臨,請問您辦理什么業務?”當柜臺前的客戶較多需要排隊等候時,她會對正在等候的第二位客戶說:“對不起,請您稍等一下。”等客戶辦完業務后,她會真誠的道一聲:“請慢走,歡迎下次再來。”當客戶取大額現金時,她還會提醒客戶:“您取款金額比較大,一定要注意款物安全,需要報紙和袋子嗎?”同時,還會和外邊的大堂經理一起協助客戶叫車,護送客戶安全返回。當遇到老弱病殘孕等特殊群體時,她則采取集約式服務,先讓大堂經理引導去休息區休息,并為其倒上一杯水。再由大堂經理擔任代理員,幫其辦理業務,既解決了客戶的難題,又節省了柜臺服務時間。一位年過耄耋的老紅軍行走困難,每次領軍人補貼,在享受到如此服務時,總贊不絕口:“真是咱共產黨的好閨女!待人多親!”此外,她還將服務措施與技巧有效的.融入到感情中,把真誠無私的親情注入服務過程中,用時尚得體的尊稱、親切自然的家常話與客戶交流,推行親情化服務。她那親切溫暖的問候,優雅大方的服務禮儀,陽光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心、愜意。xxx的優雅姿態仿佛不是后天修煉,而是與生俱來的,那不僅僅是一種氣質,更意味著得體與內斂,是xxx銀行人綜合素質的集中體現。
她又是一位工作認真投入、助人為樂的女孩。
記得初夏的一天中午,她辦理完交接手續準備去吃飯,剛剛走出營業室,迎面走來一位滿頭銀發的老太太,吃力地拿著沉甸甸的塑料袋說:“閨女,我想麻煩你把這些錢給換換,行不?”她二話沒說,立即抱起錢幣走進柜臺,快速的打開塑料袋,一股腥臭味頓時彌漫了整個營業廳,原來老太太家里開了個海鮮店,長時間攢了太多零鈔,跑了好多家銀行都沒有給兌換,看著這一堆破損的零鈔和油膩的硬幣,嗅著難聞的氣味,她依然微笑著對老太太說:“您放心,我們馬上給你換。”她拿出洗臉盆,倒上洗衣粉給所有的硬幣來了個大清洗,隨后和同事們十個一摞,十個一摞的整理,把破幣粘粘貼貼,弄平弄整齊,用了一個多小時才整理完畢。當老太太接過兌換后的嶄新大鈔時,激動的說不出話來。盡管那時是她的下班時間,她本可以置之不理,本可以好好的享受自己的午餐,然而她放棄了這些權利,因為她的心是歡快的,因為她用自己的工作回報了客戶,她相信她的真情已滲透到客戶的心中,她的傾心服務可以感動客戶。客戶就是上帝,然而上帝也是會被感動的,這個結論在《愚公移山》故事里得到了證明,她的日常工作中也詮釋了這一點。至此以后,老太太經常到我們這里存錢,還把兒子經商的30多萬元也轉存到我們這里,并說動周圍的鄰居街坊到我們這里來開戶。
她還是一位溫文爾雅、耐心從容的女孩。
“客戶是我們的衣食父母”,服務的目的就是讓客戶滿意,xxx非常重視和尊重來我辦事處辦業務的每一位客戶,她能夠很細心的記住并且準確的稱呼出常來我辦事處辦業務客戶的名字,這等于給予了客戶一個巧妙而又有效的贊美。而當遇見很挑剔的、易怒性的客戶,她總是耐心的講解,從容的將問題解決。有一次,一位穿著體面的年青男子來到市城信社北花園辦事處,把厚厚一匝百元大鈔遞給了臨柜人員小蔡,說這是一萬塊錢,要開個存折。小蔡雙手接下,經過反復清點發現僅有9600元,連忙告訴年青男子,“這是9600塊啊!要不您再查查?”“不可能,我在家點過好幾遍了,絕對是一萬塊錢!”年青男子自信地說。“確實就9600塊啊,您再復點一下吧”,說著小蔡雙手把錢遞過去。年青男子不耐煩起來,拿起鈔票狠狠地往柜臺上一摔,“點什么點,絕對是一萬,要不就是你們貪污了!”“先生,您再好好仔細想想,看看這錢有沒有誰動過或落在哪了,你忘記啦?”小蔡不惱不火,頗有耐心地說。這時,從玻璃門口闖來一位打扮時髦的年青婦女,一把拉過年青男子的手興奮地說,“老公,我剛在步行街買了身衣服,你看好看不?”年青男子頭也沒回,不耐煩的說“:去!沒看這兒正煩著呢,莫名其妙錢少了。”“錢少了?對了,今天見你包里有那么多錢,我就拿了四張,早就相中了這件上衣,所以……呵呵,忘了給你說啦!是不是少四百?”“什么?……”年青男子好像明白了什么,一下子臉紅了,不好意思地向小蔡道歉……從這件小事可以看出她具備較強的耐心和控制能力,處事從容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。
“客戶至上用心服務”這種理念早已深深烙印在xxx的心中,作為一名普通的臨柜人員,她始終把愛崗敬業、無私奉獻作為自己的價值取向默默工作著,付出著,在文明、規范、優質、高效的服務中譜寫了一首奉獻之曲、青春之歌,用自身的品行彩繪著人生畫卷,詮釋著服務這門藝術。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇十一
防城港分行辦公室黃武。
***2013年受聘為廣西東興市興東路支行行長以來,不斷提升自身綜合素質,帶領所屬員工開展創建"巾幗文明示范崗"活動,通過崗位技術練兵,為客戶提供優質高效服務,在激烈的市場競爭中不斷拓展業務,使興東路支行經營業績得到快速提升,成為防城港分行先進網點的典范;2015年,存貸款超額完成了全年任務指標,存款新增排名第一。2016年3月,作為廣西分行的唯一代表,丘禮偉被授予中國銀行"巾幗建功標兵".
不斷提升自身素質。
創建"學習型組織"當標兵。
近年來,新的工作環境和不斷更新的銀行業務,使丘禮偉深刻地認識到,只有樹立"工作學習化和學習工作化"的學習理念,努力加強業務知識和法律、規章的學習,煉就過硬的服務本領,提高自身綜合素質,才能為客戶提供優質高效的服務。通過幾年的學習,她順利取得了會計專業本科學歷,成為創建"學習型組織"活動中的標兵。
長期以來,丘禮偉同志不斷加強政治學習,提高自身思想認識,并積極的向黨組織靠擾,經過多方面的磨練,在2015年12月她成為了中國共產黨的正式黨員。
帶頭苦練技能當標兵。
提高服務效率和水平。
她十分注重全行員工業務技能水平的訓練與提高,認為只有掌握熟練的業務技能,才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務;才能提高工作效率,贏得客戶的信賴。
她常常放棄節假日,帶領全行員工苦練業務技能基本功。"一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園",她不但自己刻苦練功和學習,對新同志還發揮好傳、幫、帶的作用。幾年來她總是毫無保留的將自己的經驗和"絕活"傳授給新員工,為搞好2015年的崗位技能練兵,擔當整個東興支行技能小教員的她總是在中午、下午下班后加練,有時甚至加練到晚上12點,直到掌握提高操作水平的竅門才回家。在她的帶領和指導下,興東路支行和全東興支行員工應測項目全部達到能手水平,且都取得二項以上傳統項目的能手,而她自己獲得了四項能手的優異成績。在廣西分行舉辦的業務技能比賽中獲個金柜臺業務"精英組"三等獎,獲2015年廣西分行"業務技能服務標兵"稱號。
技能水平的提高使興東路支行全體員工的精神面貌煥然一新,提高了工作效率,準、快、好處理每一筆業務,基本消除了柜面長時間排隊的現象;青年員工敬業愛崗,服務熱情周到,上班時間比著干,下班時間比著練,使網點的'各項工作有了新的發展和突破。
優質高效服務當標兵。
真誠贏得客戶。
在"巾幗文明崗"創建活動中,她要求全網點員工始終堅持"想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂"的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便、靈活、快捷、個性化的服務,是服務手段的延伸。
和科學發展觀的重要體現,該客戶為此特地發來。
感謝信。
"衷心感謝中國銀行興東路支行的各個員工更感謝中國銀行東興支行的各位領導能夠培養出這么優秀的團隊能夠培養出這么出色的員工",客戶還感慨這次經歷讓自己感受到中國銀行的溫馨感人服務。她在信中對該支行員工"真誠的態度、人性化貼心的服務"表示感謝同時讓客戶一個異鄉人在東興感受到濃濃的暖意。
調動員工的工作積極性和創造性。
標桿作用育標兵。
既要完成上級行的任務,又要使每個員工健康成長,整體素質不斷提高。作為90后的支行行長,她力求將網點建設得像家一樣溫暖。無論是在工作上還是在生活中,她都積極加強與青年員工的溝通協調,并悉心關照。在生活中也是一位細心的領導,從她身上散發著吸引人的"正能量".她留意關注著每一位同事的成長進步,經常教導青年員工立足于崗位,踏踏實實,認認真真地做好手頭的工作,多學習,勤思考,積極充電,讓自己在實實在在的工作中發揮出更大的能量,就得更加優秀出色,才能迅速成長從而承擔更多的責任和事務,三年來興東路支行有3位員工走上各級管理崗位,該支行盧美妤獲評2015年度廣西分行中銀優秀獎,成為全區4名"優秀大堂經理"之一,支行"巾幗文明崗"創建活動取得良好的人才效益。
***同志始終保持著良好的工作狀態,以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己;作為一名支行的行長,一名剛轉正的中國共產黨員,她始終以身作則,以黨員的標準嚴格要求自己,使自己成為員工們的模范與標兵。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇十二
建設銀行xx縣支行,現有員工26人,其中女職工9人。支行先后被評為市行先進集體、xx縣婦女聯合會授予“巾幗建功示范崗”榮譽稱號,2010年被省行授予省級“女職工文明示范崗”榮譽稱號和“紅旗團支部”。縣支行自2006年,一直保持著省分行“青年文明號”榮譽稱號,2009年、2010年連續被評為延安分行先進單位。2010年縣委評為“人民群眾滿意服務窗口”單位,2011年被縣委授予擁軍的優屬先進單位和省級衛生示范單位。這些成績的背后,有著一位多年來對建設銀行事業的滿腔熱忱、兢兢業業、勤勤懇懇、敬業愛崗的負責人xx,xx不驕不躁,始終把榮譽當作動力,以每一個榮譽為新起點,高定位目標,緊緊圍繞建設銀行發展,結合銀行業的服務營銷特點,不斷激發全行職工“爭先創優、愛崗敬業”的工作熱情,鼓勵員工們在平凡的工作崗位上,樹立行業新風、展示巾幗風采。xx,女,現年39歲,中共黨員,1991年參加工作,現建行xx縣支行行長。入行多年以來,憑著多年如一日在平凡的崗位上努力和勤奮地做得不平凡,用自己的辛勤和智慧為xx縣支行業務發展做出了應有的貢獻,受到上級行領導和同事一致好評。
一、加強理論學習,遵規守章,提高素質,打造出作風優良團隊。
為了加強理論知識的學習,該同志在繁忙的工作之余,擠出時間,認真學習分行和xx縣支行制定的各項規章制度,掌握了基本內容和精神實質,為做好建行各項工作奠定了基礎。除了學習建設銀行各項規章制度之外,她還加強了業務技術學習,珠算、點鈔、微機應用、存貸款利息計算等,嫻熟的技能和扎實的理論知識,讓她工作起來得心應手,多個崗位的工作使她積累了豐富經驗。她作為支行負責人,有機會接受了先進信息文化知識的教育。回到單位后,又手把手地對全體員工進行了指導,使行內員工在最短的時間內掌握了業務系統的基本原理和操作知識。
規范的管理,加強內控建設,是構筑安全高效團隊的前題,xx在規范管理方面,作出了相應的工作舉措。一是實行了全行上班簽到制度,堅持早上班半小時的工前學習制度不變,有效地增強了員工的組織紀律性。二是建立、完善了各項規章制度及崗位職責,強化監督制約機制。三是加強各項工作的管理檢查力度,有效的杜絕違規經營行為。四是扎實有效地開展會計網點規范化管理活動,高度重視會計業務規范化管理,按照崗位、業務環節進行了梳理、檢查、規范,做到了“翻箱倒柜、不留死角”。把各項規章制度落實到了每一個崗位,把防范措施滲透到了各個部位、環節,形成了嚴密的內部制約體制,進一步規范提高了會計核算質量。多方面的工作,使支行管理工作初步走上了科學、規范的軌道,取得了榮譽,多次受到省市的表揚,進行經驗交流。
二、提供優質服務,熱情周到,情系客戶,樹立建行良好社會形象。
眾所周知,銀行是窗口服務單位,更是全縣20多個金融網點的表率。因為在這里,每天接觸的客戶最多,發生的交易量最大。面對著形形色色的人,稍不留意,一個細節上的疏漏,就會影響建行的聲譽、形象和威信。xx始終本著親臨到位的工作作風,每周抽出二天時間在營業室坐班,堅持“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使她跟客戶建立了良好的關系。她對這些平時培養的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網上銀行等最新金融產品,時時處處向外界傳播建行先進的企業文化。2011年9月的一天,一個公交車售票員到柜臺存錢。當時,xx在柜臺帶班。她熱情接待了這位顧客,耐心地對其以元、角為單位的9600多元存款認真清點,為其辦理了存款手續,并囑咐以后到建行存款,有什么問題找她。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇十三
xxx20xx年10月任xx市支行黨委書記、行長。該同志懷著對農行事業的一片赤誠之心,腳踏實地,開拓進取,勇攀高峰,為xx市支行的經營與發展做出了卓越貢獻。該行自20xx年以來先后被x市分行評為“先進支行”、“金鑰匙”春天行動優勝支行。20xx年被x省農行評為“大行德廣伴你成長”先進支行、“精神文明建設工作先進單位”。20xx--20xx連續兩年被x省農行系統評為“十優行”。20xx年xxx被x省分行評為“十佳行長”,20xx年6月被x省分行黨委授予“優秀共產黨員”稱號。
“在崗就要愛崗,愛崗就要敬業”。這是xxx樹立的崇高職業理念。領雁3年,他一心撲在業務經營上,兢兢業業,埋頭苦干、長遠謀劃、勇于開拓、銳意創新,帶領全行廣大干部員工闖出了一條特色鮮明的發展道路。在競爭日趨激烈的金融業務經營中,xx市支行的業務保持了快速、持續、健康的發展。20xx年實現各項存款余額156786萬元,同比增加13787萬元,各項貸款余額實現27529萬元,實現撥備后利潤1834萬元,人均11.83萬元;20xx年實現各項存款余額171008萬元,同比增加14222萬元,各項貸款余額為28388萬元,同比增加859萬元,實現撥備后利潤2586萬元,人均實現16.90萬元;20xx年實現各項存款余額195119萬元,同比增加24111萬元,各項貸款余額為34952萬元,同比增加6564萬元,實現撥備后利潤3196萬元,人均實現20.89萬元,3年跨了三大步,人均利潤翻一番。卓越的工作業績,得到上級行肯定和本行廣大員工的一致認可。
“喊破嗓子不如甩開膀子”。作為一行之長,上任之初,并沒有像員工猜測那樣轟轟烈烈的燒上“三把火”,而是沉下身子,跑遍xx市支行的各個基層網點,與員工座談,摸情況、找問題、挖潛力、明思路。他帶頭“送金融知識下鄉”,一年四季他的身影經常出現在村屯、農民、企業當中。深入農民家中、田間地頭與農民交朋友,誰家有了難處他總是及時的為他們解決信貸資金需求,將農行的電子銀行、理財產品、防金融詐騙等知識傳授給他們。3年時間,放棄公休假,風里來雨里去,不畏艱難困苦,帶領客戶經理走遍千家萬戶,累計發放農戶貸款11億元,住房和小微企業貸款1.23億元,累計清收不良貸款1377萬元,發放金融知識宣傳單63萬份。在大力推進服務“三農”工作上,找準市場定位,有效調整經營結構,優化業務流程,完善考評激勵,強化風險管理,全面啟動改革。
制訂了以惠農卡為載體、以小額農戶貸款為推手的“三農”業務發展思路,擴大信貸規模,增加有效收入。加強貸款管理,嚴格實行雙人實地調查,落實“四包”責任制。積極拓展中間業務,改善客戶結構、增強核心競爭力。組建保險客戶經理、電子銀行業務經理、理財產品經理、信貸業務經理的客戶經理隊伍,改進服務方式,重點實施“贏在大堂”戰略。充分利用經濟回升趨勢和資本市場大發展的有利時機,加強宣傳營銷。在強化內部管理上,嚴密各崗位業務操作規程,強化自律監管,加大對信貸、結算、銀行卡等關鍵業務環節的檢查頻度、廣度和深度,全面做好會計監控系統的推廣應用,提高柜員操作風險防范能力。在文明標準化服務上,建立服務監督機制,貫徹落實省行的《營業網點規范化服務實施細則》,加強一線柜員的崗位培訓,積極推行崗位練兵活動,提高柜員業務的熟練程度;加強企業文化建設,將企業文化建設與業務經營有機結合起來,培養和樹立各類先進典型,發揮模范示范和帶動作用。
上任伊始,通過多方走訪座談,反復調查研究,專業分析,用科學的發展觀、實事求是的態度,規劃出xx支行的發展藍圖。為實現這一美好藍圖,他先后組織60余人次對縣域經濟、房地產開發、沿街門店等情況進行深入調研,與客戶面對面溝通交流,圍繞客戶需求開展業務。安裝轉賬電話383部,網上銀行51620個,自助存取款機50臺,pos機125臺,發卡19.4萬張,全市77.6萬人口平均每4人就有1人手持農行卡。市場規模占比達54%。支持新農村建設,重點發放財政、小額工資擔保、樓房按揭、小微企業貸款,積極支持種養業大戶、專業戶、家庭農場、訂單農業、灌區農業、井旁農業、大棚蔬菜業。他發揮模范作用,帶領客戶部的同志跑政府、到企業、營銷企業貸款。
幾年來,他堅持走營銷發展之路。在x市分行公司業務部門任總經理期間,先后成功為中化x長山化工有限公司流動資金貸款授信3億元人民幣;松陶鐵路有限責任公司項目融資貸款13.8億元人民幣;x嘉吉生化公司流動資金貸款授信5億元人民幣;x吉糧房地產開發有限公司項目開發貸款1億元;x亞泰房地產開發有限公司項目開發貸款1億元。累計授信額度為23.8億元,累計用信額度為14.5億元,累計創收貸款利息為9425萬元。助力支持了實體經濟,同時儲備了企業信用好、發展前景可觀的x正邦集團xx有限公司、x財源糧食收儲有限公司等7家小微企業進行授信,授信額度為3億元,擬投放農戶貸款1.5億元,為地方經濟發展做出一定貢獻。
xxx帶領班子認真貫徹執行黨的方針、政策和銀行的各項規章制度,帶頭學習黨的十八大精神,帶領班子成員自覺遵守國家金融法律法規。不斷加強班子的思想作風建設、素質建設,經常同班子成員交流思想,定期召開民主生活會,以身作則,做出表率。親手制定學習制度、廉政勤政制度,打造培養作風過硬、敬業務實、團結協作、勇于進取的支行領導班子。在學習實踐科學發展觀、踐行宗旨教育和“創先爭優”活動中,他始終積極學習,自覺查找不足,努力改進和提高自己。通過積極參加各種學習實踐活動,進一步堅定了理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進性。目前xx行的各項工作穩步發展,全行上下呈現出凝心聚力謀發展,齊心協力抓經營,促發展的大好局面。
xxx始終對自己高標準、嚴要求,時刻保持嚴謹細致、求實苦干的作風,干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不恥下問,虛心向領導學、向老同志學、向身邊所有人學。聽得進意見,改得了不足。始終把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀作為自己的生活準則,模范遵守社會主義道德規范,嚴格遵守國家法律法規各項規章制度,始終保持健康的生活情趣。認真貫徹落實黨中央的“八項規定”,帶頭遵守《黨員領導干部廉政準則》,始終勤儉節約,從不鋪張浪費,做到了清清白白做人,干干凈凈做事。自擔任行長以來,平易近人,與員工同吃同住,對新入行的員工關心備至,經常開展思想教育,為農行發展培養后來人。落實總行“注重人文關懷,關愛基層員工”,加強基層的“職工之家”建設,把溫暖送給基層員工的心坎上。
輝煌的業績背后凝聚著xxx無怨無悔的奉獻和辛勤的汗水,他以自己實際行動踐行了一名共產黨員的莊嚴承諾:為農行發展、為員工利益、為地方經濟建設竭盡全力、鞠躬盡瘁。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇十四
他家中有年過八旬的爺爺奶奶和患有腦血栓的姥姥,身體本不是很健康的母親需要在家照顧三位老人,只能在家里做些簡單家務,父親外出打工的微薄工資成了家里唯一的收入來源。他正是生長在這樣一個貧困的家庭,面對這一切沉重的負擔,早早扛起了家庭重擔的他并沒有低頭而是選擇堅強!
20xx年的夏天他收到了大學的錄取通知書,像其他的同學一樣為將要步入大學的校門而感到高興,而欣喜之余卻為高額的學費而發愁,父親告訴他:“沒事的,不用擔心學費的事!該念念你的!”看見父母多出的白發和皺紋他深感父母的艱辛和不易,他立志要克服困難為家里減輕點負擔,整個暑假他并沒有像其他同學那樣參加同學們的升學宴,而是到飯店當服務員打工,2個月的工資加上父母從親朋好友那里拆借過來的一些,第一年的學費終于算是籌夠了。
剛進入大學的校園他還什么都不懂,但在他心中有的是認真、堅強!在新生軍訓期間他對自己嚴格要求,再苦再累也努力做好每個動作,通過半個月的刻苦訓練,他終于在軍訓會操表演中被評為“學院09級新生軍訓標兵”。通過在軍訓中的表現,以及作為班級臨時負責人管理班級,工作能力得到老師和同學們的一致認可,在同學中樹立了很高的威信,在班干部選舉中全票通過當選為班長。當選班長后的他深知自己肩上的擔子有多重,想管理好一個班級,僅憑在高中當班長所積累下來的經驗是遠遠不夠的,他利用課余時間向老師以及高年級的學長們請教,慢慢的總結了自己的管理方法,將班級管理的井井有條,得到輔導員和同學們的一致認可。
由于家庭的貧困,他生活十分節儉,看到別人穿的是名牌用的是名牌,他從不與人攀比,他知道目前的貧困只是暫時的。他利用業余時間外出打工,曾在物流公司搬過洗衣機,商場門口發過傳單,在商場當過促銷員,還當過家教老師,在自己打工的同時還不忘幫助班級其他的貧困生聯系工作,最多的時候帶領班級同學20多人一起出去到商場當促銷員。由于第一學期經驗較少事情較多,再加上外出打工學習上就淡了一些,期末考試的成績僅排在班級的12名,這讓他很難受,讓他很受打擊,所以第二學期吸取了上一學期的教訓,在打工之余對學習他也樣沒有放松,做到打工學習倆不誤,成績升到班級的第4名。同年七月,通過一年的預備期,思想上更加積極進步,他如期轉正成為了一名中國共產黨黨員。
他積極參加學校舉辦的各種活動,在同學中起到很好的表率作用,民主評議班級第一,被評為“20xx院優秀學生干部”,獲得了全國計算機三級證書,全國公共英語三級證書,cad技能證書,iso質量體系資格證書,還被評為優秀社團會員,優秀裁判員,所在寢室倆次被評為“院優秀寢室”,面對這些榮譽他說:“如果沒有老師和同學們的鼓勵和支持,我也不能取得這些榮譽,是他們培養了我,使我各個方面能力不斷得到提升,我最應該感謝他們。”榮譽并沒有使他迷失了方向而是更加堅定前行。四十多天的暑假里只能在家呆十多天,因為那一個月他得打工掙錢,暑假頭頂炎炎烈日在海邊打工,雖然曬黑了皮膚但是拿到薪水后的他還是很高興,因為這樣他就不用再從家里要生活費了,家里的日子就能好過一點,不用那么拮據了。功夫不負有心人,通過自己的不懈的努力,20xx年底獲得了“國家勵志獎學金”,這解決了家里很大的經濟負擔。
他是一個樂觀的人總是與同學嬉笑,艱苦難過的一面從來都藏在心里,用他話來說“我不能讓和我在一起的人陪我難過,要讓和我在一起的人陪我開心快樂”,大一的時光就這樣過去了,大二的時光也所剩無幾,再長的路一步一步也能走完,再短的路不邁開雙腳也無法到達。在這一年多的時光中,他得到了許多,收獲了許多,即使再苦再累也一直堅持著、拼搏著,沒有牢騷、沒有抱怨,有的只是堅強,因為是這樣的家庭塑造他這樣的堅韌性格,在他心中有個理想就是將來能讓父母過上好日子,所以他說:“這才是剛剛開始,我會一直這樣奮斗到底的!”
只有踏實求索生活才會更有樂趣,人生才會更加美好。樸實善良是他的內涵,踏實勤奮是他的個性,自立自強是他的品行,回首十余載求學之路他勇敢面對生活中的困境,無畏前行生活的點滴使他成熟,不經歷風雨怎能見彩虹,也許多一些坎坷人生才會更加充實,他深知不管曾經取得怎樣的成績都只代表著過去,自己還需要繼續前進著,創造出不平凡的人生價值。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇十五
尚敬華今年32歲,邢臺市橋西區人,2008年畢業于河北工業大學,畢業后在河北省聯通手機網站工作,2011年參加了全國特崗教師考試,成為石井鄉中心小學的一名特崗老師。鄉里來了一位名牌大學的特崗教師,這一消息迅速在石井鄉小學師生、家長們中迅速傳開了,人們掂量著這個白皙稚嫩的小女孩,心想她肯定在這條件艱苦的壩上地區呆不了幾天……白駒過隙,轉眼時間已過六年,她仍默默地堅守在崗位上,辛勤耕耘,無悔地守護著每一個山里孩子的上學夢。
“鄉里來了一位名牌大學的特崗教師”消息在石井鄉小學師生、家長們中迅速傳開。一個白皙稚嫩的小女孩就這樣踏上了張家口市尚義縣石井鄉這片土地。
年邁的老教師、幾間破舊的磚瓦房、宿舍里經常出沒的老鼠、突然出現的蛇、零下20多度的冬天、漫天飛舞的沙塵……壩上艱苦的條件卻沒有動搖尚老師半分。
尚老師回憶說:“2012年10月,石井鄉遭遇了五十年不遇的暴雪,一夜之間雪下到了膝蓋以上,學校的水管被凍壞了,沒有水喝,就靠化雪水來維持,儲存的東西也所剩無幾,好心的村民不約而同地送來了熱騰騰的饅頭。”看著這些樸實而熱情的村民,那一刻堅定了她為貧困山區孩子守護“上學夢”的信念。
為了解學生情況,尚敬華騎自行車來到離學校20多里地的村子進行家訪。爺爺在前頭扶犁,閆紅艷在后面撒籽種,弟弟、妹妹在后面踩壟。尚老師這才了解到閆紅艷的父母都到新疆打工,家中只剩下了閆紅艷和年幼的弟妹,71歲的爺爺,是姐弟仨唯一的依靠,一家4口人擠在兩間破舊的土坯房內。“這里的孩子離不開我”堅定了尚老師扎根這里的信念。
尚敬華放棄多次留在石家莊工作的好機會,與愛人更是聚少離多。“我舍不得離開”,尚敬華舍不得這里的孩子們。2012年,極力說服家人的反對,帶著55歲的婆婆何建花和尚在襁褓中的嬰兒,從老家邢臺千里迢迢提前來到學校給學生們上課。
婆婆因不適應這里的環境,兩個月后病倒了。“多么好的老師啊,為了我們的孩子,一家人在這里受罪,真了不起!”鄉親們把尚老師做的一切都看在眼里。但是婆婆在這里日漸消瘦,無奈之下離開了學校回邢臺。
就在尚敬華的婆婆離開學校一周后,石井鄉小學的師生們又迎來了一位尚敬華的親人——尚敬華的姐姐尚清華。“妹妹,我來幫你帶孩子,你就安心地教書吧。”姐姐的一席話,說得尚敬華淚如泉涌……2014年,為了幫助妹妹教好書,尚清華在石井鄉小學幫妹妹帶孩子,度過了整整一年的時光。
尚敬華說:“選擇了教育就是選擇了奉獻,教書育人已經成了她生命的一部分。”
尚老師在教學上刻苦鉆研業務,因材施教,注重培優扶差的工作,與學生們談心、交朋友,樹立孩子們的信心和激發他們學習的興趣,還熱情幫助張青青、李敏等青年教師積極進步。
尚老師表示校內很多孩子都是留守兒童,內心缺乏愛與安全感。她堅持讓學生寫周記,寫身邊事,寫心里話,在日記中,她得到學生的信任,了解學生的精神世界,及時對學生給予指導和幫助,孩子們都親切地稱她為“尚姐姐”。對于家庭貧困的學生,她不僅重點關注他們的學習,還省吃儉用為他們購買學習用品和御寒衣物。
在她得悉心指導與教育下,2013屆六年級畢業的孩子中,有一半考入了縣三中實驗班,2014年她所教的三年級英語成績比全縣最優秀的學校,平均分高出了15.5分,2014年9月份,她的事跡受到了省教育界的高度關注,被評為河北省“感動鄉村”優秀特崗教師。2016年,由河北省委宣傳部和省教育廳共同授予尚敬華“美麗河北·最美教師”榮譽稱號。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇十六
人生是場旅行,在去目的地的過程,我享受的是途中的風景。
——題記。
這是個平凡的故事,這是個平凡的女孩。激動人心的高考終于落幕。查分,填志愿,等錄取通知書??終于,她在一天一夜的火車奔波中,站在這個距離家1200多公里的城市,站在了這所學校面前,那時的雀躍,或許,再也找不到了吧!
時常有人問:當初為什么要去這么遠?她的回答是:給自己的鍛煉啊!再不瘋狂我們就老了。也會有人問:為什么選擇懷化學院?她淡然一笑:這是我的選擇。既來之,則安之。更會有人問:你一個女生跑那么遠的地方,就不怕想家?她的眼中充滿了對未來的希冀:巾幗不讓須眉。或許,我可以成為那個優秀的女孩。
這個女孩就是我。我叫范素靜,來自浙江省溫州市,現就讀于中國語言文學系12級漢語言文學三班。現擔任中文系學生分會文體生活部的副部長,也是班上的學習委員。從當初的青澀懵懂,到現在竟也學會了一點成熟,一點擔當。在我看來,人生就是用來拼搏的,雖然大學只是一方小小的天地,但在我的信念中,它是教會我們如何學習飛翔的地方。摔過,痛過,才會真正地在眼淚中體會到幸福的滋味。
在這將近兩年的大學生活中,我積極參加各類活動,也因此獲得了湖南省首屆青年藝術節文學類金獎、湖南省首屆青年藝術節文學大賽優秀獎、20xx—20xx學年國家勵志獎學金、懷化學院20xx—20xx學年甲等獎學金、懷化學院文體生活部優秀部長稱號、20xx“外研社杯”全國英語寫作大賽初賽二等獎、懷化學院校園文化藝術節“紅色舞臺劇”最佳劇本原創獎、洪戰輝素質拓展訓練營教練員、20xx——20xx學年紅燭獎學金、中文系20xx年新生軍訓被評為“優秀內務督導員”、中文系“迎新杯”辯論賽最佳辯手、中文系第三屆權益知識手抄報三等獎、新生入學學生手冊考試三等獎、懷化學院第二屆健排舞大賽優秀領舞員等獎項。另外,我還在這學期順利通過了國家英語四級,湖南省一級計算機考試。
大學,這是段激情四射的時光。一切都顯得那么新鮮,有趣。剛開始只是作為一名委員,作為一名學生干部,我時常糾結于學習與工作的矛盾當中。高中三年已在我生活歷程中搶先印下了一個難以磨滅的印記,在大學,我的第一想法是任何工作都阻擋不了我的學習。就像老師說過:學生干部,第一為學生,第二才為干部。所以,我努力平衡工作與學習的關系。在學習方面,我做到每節課都認真聽講,認真抄寫筆記,不逃課缺課,每堂課爭取坐第一排,只為更加聽清老師的講授。或許說,上天總會欣賞努力的人。在20xx——20xx學年第一學期我的期末成績排名全班第一,第二學期期末成績排名全班第二;現在我已變為了學姐,也“進化”成了老大,不過這也凸顯著我的責任更重了,我的側重點似乎也在逐漸改變過程中。
在生活方面,我與室友相處和諧,生活積極樂觀。我們的寢室每到夜晚,無不充斥著歡樂的笑聲。這便是我生活的環境,輕松而又愉悅。
在工作方面,在20xx——20xx一整個學年中,我部門組織舉行了“迎新杯”排球賽、“五人制”足球賽、班級籃球賽,雙迎晚會、歡送晚會等活動,配合院里組織了“迎新杯”籃球賽,“足協杯”足球賽,第二屆健排舞大賽,第十屆校運會。在活動的舉行過程中,交織著我們的汗水和淚水,歡笑和吶喊。文體生活部的活動一般都在室外,這也便加大了同學的積極性,對于我們卻更加鍛煉我們的溝通和交流能力,剛開始,我們常常抱怨同學們的不配合,抱怨一切。可是,漸漸地,我們懂了,領導者和組織者并不是下發命令的,他們要會統籌一切,安排好各個方面的事情。最終在全系師生的共同努力下,我們系獲得了迎新生廣播操三等獎、“迎新杯”女籃第三名、男籃道德風尚獎、“足協杯”男足第三名,第二屆廣場舞二等獎,最佳參與獎,院迎新晚會一等獎,第十屆運動會團體第六名,女子團體第四名,男子團體第八名,道德風尚獎等好成績。這是我們系部的榮耀,也是我們學生干部的驕傲,是我們的汗水,淚水交織的一支交響曲。
在班級的工作中,我熱情負責,積極與各個同學保持聯系,即使通知他們寫作業,需要上交的作業,及時下發老師布置的作業與任務,在第一時間熱情耐心回答同學的疑問,也會繼續詢問同學們的意見,堅持讓班級形成良好的學習氛圍。在近一年的學習委員的歷程中,我更加懂得同學之間的友誼和配合是我們用再多的物質也換不來的。他們輕輕的一句:素靜,謝謝你。辛苦了!便是對你工作的最好肯定。這便是我用再多的精力和時間也愿意去換回的獎勵。在擔任學生干部的過程中,我漸漸學會責任,熱情,團結,耐心這幾個詞它們真正的意思和內涵。
在大學的四年旅行中,我們不僅僅要學會獨立,更要學會能力。學習雖不是我的強項,我卻一步一步讓它變為我的優勢。學,不僅要學在課堂,學在生活,更要學在周圍。
夢里時常追逐陽光的那個女孩,我好想漸漸離她越來越近了;那道光,我好像觸摸到它了。這場關于人生的旅行,我慢慢學會了欣賞,雖然,偶爾會有淚水,我卻把它當做一抹點綴,就像鉆石,磨出的棱角,在陽光下越發的閃耀。大學還有兩年,我需要成長的地方卻還有很多,但是那又怎樣,我會像蝸牛般緩慢前行,等葡萄成熟之際,我就會到了,就會嘗到那顆最大最甜的葡萄。wherethereisawill,thereisaway!(有志者,事竟成)。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇十七
一九八二年畢業于師范的,懷著對教育的摯愛,帶著對未來的憧憬,成為一名鄉村教師。幾十年來,她矢志不渝,像農民一樣珍惜這塊土地,把青春和深情放在了充滿希望的教育土地上。用粉筆描繪自己簡單的人生,用師愛耕種自己的這片田園。
情灑校園,像工人望著自己滿意的產品,像農民望著滿畦的秧苗,她每天關愛著自己的每一位學生。家住紅鵝村的謝蓉,由于成績差怕考試,在期末考試的那一天,她逃學了!到了下午還是沒有音訊,作為她的老師,她著急萬分。她家離學校有六里遠的路程,她自己的孩子也在嗷嗷待哺,加上天色將晚,天空又密布著陰云,怎么辦?找!校長王慧玲和曾太柏老師和她一同前往紅鵝村,還未到三中,雨點就噼里啪啦落下來,她們三人深一腳淺一腳邊走邊問,走了一半路程,雨越下越大,風越刮越猛,她們艱難前行,好不容易找到同村的一個學生家,推開門,她倆正說說笑笑,在灶膛烤火。幼小的她們怎知道此時的父母和老師正心急如焚。當她們把謝蓉送為他父母身邊時,樸實的農民只能說出“謝謝”兩個字來。她們三人回到學校,已是午夜十二點。
袁建清,一個有口吃的孩子;八歲時母親喝農藥自殺,一個可憐的孩子;輟學一年在家,一個跟不上班的孩子;校長讓他到她班做“旁聽生”。每當她看到他憂傷的眼神,每當看到他欲言又止,她又怎能放棄他!她一方面耐心的給他補課,讓他多說話,敢說話,一方面在生活上關心他,縫衣服,釘扣子,有時留他吃晚飯。他找回了自信,成績一日千里。通過一年多的努力,在小學畢業考試中,他竟然取得了語文第一名的好成績。他眼含淚水,高興的說,“全……全……全靠張老師的關心……和幫助。”
她總是特別關心貧困生。孤兒肖祥國,袁秀桃幾度輟學,是她讓他們重返校園。曾豪,單親孩子,媽媽在糖廠打工,維持生計。因為成績不太好,他媽媽不想讓他繼續上學,她得知這一情況,立刻來到他家,一方面做他媽媽工作,一方面鼓勵曾豪出外求學,自立自強,并慷慨解囊,后來將其送至湖南長沙航天技校學技術。由于動手能力強,他刻苦鉆研,在湖南省電子裝備大賽中取得了長沙市第一名的好成績。
學校后面住著一位雙目失明的孤寡老人,靠編織為生。每星期她組織學生為她撿柴,洗衣掃地,同學們都把他當成了自己的親爺爺。生病了給他熬粥;過年了和他守歲。六一兒童節,她們把他請到學校,把零花錢捐給他。學生走了一批又一批,愛心接力二十余年。
巾幗不讓須眉。一九九六年她成為高沙鎮最年輕的女校長。當時學校條件簡陋,她用一個月的時間,走村串戶,與家長村委會達成共識,集資五萬,修建了圖書室,儀器室,會議室,電腦室。一九九八年,乘著普九的東風,積極創建文明學校。由于交通不便,她帶領廣大師生自力更生,用雙手搬磚塊,抬水泥,挖土方,填跑道。特別是在一個初秋的早晨,她們全校師生冒著晨霧,踏著露水,從周圍田埂上挖來草皮,鋪在學校的空坪。周圍的村民被她們感動,紛紛來幫忙,扛的扛,挑的挑。她們上武岡,下竹市,買樹苗,新栽珍貴花木一百多棵,植綠籬兩百米,學校面貌煥然一新,被洞口縣評為第一批“文明合格學校”。一九九八年在“普九”檢中,受到省市縣領導及專家的一致好評。
通往學校的小路坑坑洼洼,是最讓人頭痛的。晴天學生一身灰,雨天學生一身泥。家長擔心,老師揪心,學生鬧心,可是沒錢修。20xx年通過各方努力,在高沙鎮政府的支持下,在當地群眾的配合下,師生捐款八千多元,籌資四萬余元,修好了一條長二百米的水泥路。家長高興的說,“這條幾十年的爛路,終于在女校長手里修好了。”
學高為師。一名優秀的教師必須擁有淵博的知識,課堂上,她會做到精心預設,精彩生成,起伏跌宕,引人入勝。鮮活的知識,讓學生靈動而滋潤。她執教的《荷葉青青》獲“師德師風教學比武”特等獎;執教的《采蒲臺的葦》獲高沙鎮“閱讀教學比武”一等獎;執教的《林海》獲“教學比武”一等獎。用知識引導學生,用母愛關心學生,用人格感召學生,用耐心轉化學生。這是她的簡單人生,可黨給了她崇高的榮譽,三次受到縣政府嘉獎,一次榮立三等功,一次被縣婦聯評為“優秀兒少工作者”,年年被高沙鎮評為“優秀兒少工作者”,四次被評為“洞口縣工會積極分子”,當選為洞口縣第十五,xx屆婦女代表,高沙鎮人大代表。
給生命一塊成長的土壤,還世界一片生動的風景,給生命一個飛翔的機會,還天空一道最美的痕跡。這是她不懈的追求!永遠熱愛這塊土地,永遠耕種好自己的田園,回報社會,這是她最大的幸福和快樂。
銀行標兵事跡材料(熱門18篇)篇十八
xx,女,1970年出生,大專學歷。該同志于1988年12月參加信用社工作,2003年5月份加入中國共產黨,先后擔任xx、城關信用社出納、會計,1997年調到聯社營業部擔任主管會計職務。幾年來,該同志在自己的工作崗位上,始終把客戶利益放在首位,愛崗敬業,竭誠為客戶服務,把精力全部投入到本崗工作中,堅持客戶第一、客戶至上的原則,對顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責,對業務精益求精,在會計崗位一干就達17年,使自己會計工作始終達到無差錯,受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚。
該同志在擔任xx信用社和城關信用社及聯社營業部主管會計以來,為了適應信用社業務快速發展,利用業務時間學習金融理論,各種會計成本核算,年終結算會計知識,會計核算水平不斷提高。1997年8月調到聯社營業部任主管會計后,該同志為了適應營業部會計工作,根據營業部村貸款規模成倍增長,業務量不斷增加,不僅是全縣27個社、部業務量增長最快、業務量最大,而且是為全縣信用社和城區顧客服務的窗口,為了適應城區激烈市場競爭環境,為顧客提供優質服務,她努力克服家庭孩子小、家庭負擔重等困難,抓住一切業余時間進行學習。在家中該同志在自己孩子入睡以后,學習會計核算知識和電腦微機會計操作知識,有時學到夜間1點多鐘……通過自己不斷努力鉆研業務和學習,該同志成為聯社營業部優秀的一名主管會計。營業部副主任張會君說,如果我們每一位同志都像該同志一樣刻苦學習、鉆研業務,就沒有學不成的東西,她是同志們學習的榜樣。
該同志在自己會計崗位嚴格要求自己,對工作始終一絲不茍,她深知自己肩負著聯社營業部各項業務發展,經營成果核算是否真實準確的責任,所以對會計操作核算中每一個環節、每一道操作手續都認真對待,始終堅持以嚴謹的工作態度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態、高度負責的精神投入到會計工作崗位中去,無論月末、年中、年末會計核算報表是否趕上節假日,她都克服一切困難,堅守會計崗位,保質保量完成會計核算和上報工作。如2003年末營業部處于年末會計核算關鍵時期,工作十分繁重,她母親不慎摔傷,需要她照顧,該同志耐心做好母親的思想工作,得到母親的理解和支持。她一方面夜間照顧母親,一方面白天按時上班,沒有向領導申請過一天假,領導多次讓她休息幾天照顧家中母親,她說,不能因為我母親摔傷,而耽誤年末會計結算工作。直到保質保量,按時完成年末營業部會計結算工作,受到領導和同志們一致好評。
營業部共有32名干部職工,其中黨員13人,xx作為黨員代表之一,處于服務窗口最前沿,該同志始終牢記自己是一名共產黨員,牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨,處處起到一名黨員的先鋒模范作用,她努力學習業務,開拓進取,不斷滿足顧客的.需要,為顧客提供優質快捷服務,提高服務質量。2004年10月份,按照人民銀行賬戶管理的規定,對所有企業和個人重新進行清理,該同志利用三天時間對在營業部開戶的659個企事業單位及個人開立的賬戶進行分類、排序、整理,提前完成上級部門交給的賬戶管理工作。作為一個單位的主管會計,看似崗位工作在后方,但它是整個單位的前方、后方的中樞神經,是一個單位經營好壞、發揮晴雨表作用的重要組成部分。因此,該同志針對內勤各崗人員流動頻繁、年輕女同志較多,無論家庭和工作上都會出現這樣和那樣的困難,根據這一現象,她一方面堅持學習業務知識,而且對臨柜人員經常開展專業及服務技能輔導,提高臨柜人員服務技能,盡最大努力減少顧客等候時間,提高服務質量。另一方面對每位同志臨時有困難,她都積極主動承擔頂崗任務,在自己的工作崗位發揮共產黨員模范帶頭作用,在此基礎上,為了拓展營業部新業務,該同志針對開戶服務對象,千方百計滿足客戶需求,對一些大的黃金客戶,在其辦理相關開戶手續時,因要素要件不全問題,她都積極幫助客戶出主意,想辦法,有的還親自和顧客一起到有關單位部門辦理相關手續的證件工作,贏得廣大客戶贊賞和好評。