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2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇一
根據省、市、縣關于開展政務公開政務服務工作的統一部署，我局高度重視，行動迅速，堅持以人為本、執政為民，圍繞中心、服務大局，結合本局實際，積極開展政務公開政務服務工作，有力推動了政務公開政務服務各項工作的深入開展。
一、高度重視，加強組織領導。
在政務公開政務服務“標準化建設年”活動中，為加強對政務公開政務服務活動的領導，立足實際，根據人事變動，及時調整了政務公開政務服務工作領導小組，領導小組以黨組書記、局長xx同志為組長，其他黨組成員為副組長，各股（室）負責人為成員，下設領導小組辦公室（設在辦公室）具體負責和實施日常的政務公開政務服務工作，把政務公開政務服務活動擺上重要議事日程，周密安排部署，精心組織實施，確保政務公開政務服務活動扎實有序開展。
二、圍繞主題，開展形式多樣的宣傳活動。
務院關于加強政務公開政務服務工作的方針政策和《中華人民共和國政府信息公開條例》。
其次，采取多種形式廣泛宣傳政務公開政務服務工作。在政務公開政務服務活動中，我局開展了形式多樣的宣傳活動。一是組織全體干部職工認真學習黨中央、國務院關于政務公開政務服務的方針政策、《中華人民共和國政府信息公開條例》，使全體干部職工充分認識政務公開政務服務的重要性，引導干部職工深入了解和熟悉政務公開政務服務的政策和措施，積極參與政務公開政務服務活動，營造政務公開政務服務的良好氛圍。二是及時更新本局內網更新政務公開宣傳欄。公開20xx年工作重點、工作計劃和工作總結，做到全局一盤棋，全年工作人人心中有數，目標任務明確，確保全年目標任務的順利完成；公開班子成員職責，對領導班子成員職責進行細分，使班子成員職責更明確，提高政務工作透明度；發揮縣局內網和縣政府公開信息網的作用，及時發布政務公開信息，充分利用網絡工作平臺，最大限度地整合政務信息和公用事業服務信息資源；最后是借助電視臺、《xx通訊》等傳媒，及時公開發布重要政務信息，全面反映我局工作動態，為社會各界及時了解地稅工作暢通信息渠道。
三、依托載體，開展調研和征求意見活動。
一是借助“一對一”服務納稅人活動，深入開展服務需求調查，對轄區內重點稅源企業、重點行業進行摸排，了解納稅人對納稅服務的實際要求，確定好服務對象及聯絡員日常聯系工作，完成全縣對原來確定的“一對一”服務對象和內容進行調整工作，針對縣局稅收征管、服務和宣傳等工作中存在的問題廣泛征求意見和建議；向全縣企業發放了稅收政策匯編，宣傳國家的稅收政策，改進和完善服務手段。在市局領導下配合國家統計局安慶調查隊派員隨機抽取縣域內40個納稅戶代表就我局納稅服務工作滿意度、辦稅服務廳規范化建設進行了調查測評，辦稅服務廳明查結果98分，位列全市地稅系統第一名，電話政策咨詢及個性化服務需求暗訪結果100分，位列全市地稅系統第一名，納稅人滿意度調查結果80.52分，位列全市地稅系統第五名，綜合得分85.96分，位列全市地稅系統第三名。
二是借助政策契機，進一步豐富納稅服務內容。按照省、市局“營業稅改征增值稅”的文件要求，及時進行“營改增”稅收業務調研工作，報送測算報告、測算表及納稅人相關信息情況表；對我縣的4戶下崗失業人員再就業申請享受稅收優惠進行了審批，對5戶殘疾人申請稅收優惠進行了審批。
收回問卷178份，評議結果，滿意和基本滿意率為100%，總體評價為好，收集評議意見6條，評議結果通過多種形式進行了公開。
四、下一步工作打算。
在政務公開政務服務活動中，我局多措并舉，力求創新，取得了一定的成效。下一步我局將進一步深化政務公開政務服務工作，鞏固好政務公開政務服務工作成果，努力做好以下幾點：
一是建立健全政務公開政務服務各項工作制度，力爭使我局政務公開政務服務工作走上制度化、規范化、經常化軌道。
二是逐步建設好完善好縣局網站，及時在縣政府信息公開網發布信息。
三是建立健全政務公開政務服務考核工作機制，突出地稅工作特色，強化政務公開政務服務日常工作督查，狠抓重點內容公開的考核，以督查促管理。
四是加大宣傳力度。圍繞政務公開政務服務工作，利用各種渠道，采取多種形式，向社會和廣大群眾宣傳政務公開政務服務工作部署、取得的成效，自覺接受上級機關、社會各界、納稅人的監督檢查。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇二
根據xx縣人民政府辦公室《關于迎接省市政務公開政務服務工作督查的通知》（潛政辦秘【20**】63號）要求，林業局對政務公開政務服務工作開展情況進行了認真細致的自查。我局政務公開政務服務工作按照《縣政府辦公室關于進一步做好政府信息公開工作的通知》文件精神xx縣政務公開有關要求，精心準備公開內容，切實創新公開形式，安排專人及時發布，確保了政務公開政務服務工作的及時性和有效性。現將自查情況報告如下：
一、中央、省市縣文件精神貫徹情況。
認真貫徹落實中央、省、市、縣關于深化政務公開加強政務服務工作的要求，結合林業工作實際，把政務公開工作列入重要議事日程。局長朱純祥親自主抓此項工作，并明確張國慶同志專門負責政務公開的日常工作，機關各股室堅持常抓不懈，自覺地轉變服務模式，提高服務水平。從而使我局政務公開工作有領導主抓、有專人承辦、有機構負責，及時、準確、全面公開群眾普遍關心、涉及群眾切身利益的.政務信息，按照便民利民的要求，進一步改進政務服務，提高行政效能，推進政務服務體系建設，進一步規范權力運行，讓廣大林農享有對林業改革發展的知情權、參與權和監督權，努力在服務現代林業改革發展上取得新突破，在促進林業局自身建設和管理創新上取得新成效。為林農和林業經營者提供優質便捷高效服務，為加快推進全縣林業生態建設進程和林業產業發展步伐提供有力的技術、信息支持。
一是制定林業局信息公開指南。在縣政府信息公開網站上發布林業局信息公開指南，對主動公開的公開范圍、公開內容、公開形式、公開時限逐一進行明確，對依申請公開的編制依申請公開流程，以方便林農及社會各界人士及時查詢了解林業相關法律、法規、政策等信息。
二是編制公開林業局行政職權目錄。依據相關法律、法規文件的規定，對林業行政職權事項進行全面清理，歸類，將林業行政執政職權分為六大類：即行政許可、行政處罰、行政征收、行政強制、行政確認及其他權力。同時對照相關規定，編制行政職權目錄總表，其中行政許可項目20項、行政處罰項目60項、行政征收5項、行政強制9項、行政確認2項、其他權力6項。并對各類項目的名稱、實施依據、公開形式、公開范圍、公開時間、收費依據和標準、承辦機構等進行編制林業行政職權目錄分表。
三是繪制林業行政職權運行流程圖。為做到直觀、方便，按照規定和要求，將林業行政職權編制成運行流程圖。繪制了林木采伐許可流程圖、征占用林地許可流程圖、森林植物調運檢疫流程圖、木材加工許可審批流程圖、木材運輸證核發流程圖、林權初始登記流程圖、林權流轉（變更）登記流程圖、林木種苗、野生動物馴養經營加工許可流程圖、森林公安機關辦理刑事案件、治安案件、林業行政案件流程圖及林業行政處罰流程圖等。
四是及時公開林業局工作動態。截止目前，共發布涉及林業相關法律、法規、部門動態、年度計劃等事項172件。
縣行政服務中心林業窗口和源潭林業行政服務分中心堅持依法行政，廉潔行政，堅持“便民、廉潔、高效”的服務宗旨，自覺接受各方監督。今年截止8月底，行政服務中心林業窗口共辦理行政許可項目12566件。木竹采伐：共發放林木采伐證215份；木竹運輸：共辦理木竹運輸證7137份；調運檢疫共辦理森林植物檢疫證書4456份；林地征占用：共辦理林地占用許可項目73件，占用林地面積48.527畝；木材經營加工批準證書：新辦木材經營加工批準證書18件，對666件已辦木材經營加工批準證書進行了年審；野生動物馴養繁殖許可證：辦理非國家重點保護野生動物馴養繁殖許可證1件。做到了無差錯。樹立了林業系統良好形象。
除及時發布更新相關信息外，森林公安分局、林業綜合行政執法大隊分別從社會各界中聘請有關人士（人大代表、政協委員、村支書、企業法人）作為警風、執法監督員，對包括政務公開政務服務在內的各項工作進行監督，確保了林業行政職權運行公開、透明、順暢、高效。
五、下一步工作。
政務公開和政務服務是一項政治性、政策性和技術性很強的工作，也是有效提高林業依法行政水平、加強自身建設的重要內容。我局今后在縣政務公開辦公室的領導下，切實做好以下幾個方面的工作。一是及時更新政務公開信息，不斷完善政務公開的內容，主動聽取社會各界對我局政府信息公開的意見和建議，不斷改進工作；二是加大對林業科技知識、金融服務林業、國家支持林業改革發展政策、相關法律法規等方面公開發布力度；三是及時辦結好依申請公開事宜，切實做好林業政務服務工作。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇三
自9月23日浮云街道揭牌成立以來，街道黨工委、辦事處高度重視政府信息公開工作，分工明確，責任落實，不斷推進網上公開專欄建設等工作，現自查報告如下：
(一)組織領導和機構建設情況。
為加強對政府信息公開工作的領導，專門成立由辦事處主任擔任組長、黨工委副書記和紀檢書記為副組長、相關科室人員組織的政府信息公開工作領導小組。明確工作責任，落實專人負責，要求信息公開工作聯絡員在收發文的同時，及時上傳主動公開信息。
(二)工作機制和制度建設情況。
為規范政府信息公開的程序，方便群眾查閱，相繼建立了主動公開工作制度、依申請公開工作制度、保密審查制度、工作臺賬制度、責任追究制度等政府信息公開工作制度。要求各科室主動報送可公開的總結、規劃、制度、政務動態等材料，充實政府信息公開專欄的內容。
根據縣府辦要求，我街道在公文制發時，云浮街辦文件的擬稿單上都注明了“主動公開”、“依申請公開”或“免予公開”。并在“主動公開”的云浮街辦文件中注明了“(此件公開發布)”字樣。
(三)載體建設情況。
我街道結合陽光便民服務窗口的建設，嚴格按照縣府辦要求，計劃在窗口顯要位置設立政府信息查閱點，并在窗口掛“政府信息公開辦公室”牌子，人員都已落實，設備按縣府辦文件要求正在購置中。
自10月以來，我街道相繼在政府信息公開專欄上，上傳了機構職能、街道文件、政務動態、公告公示、規劃總結等公開信息29篇，信息內容權威真實，分類清晰，格式規范。屬于主動公開的政府信息，都在信息形成或變更之日起20個工作日內予以公開，并建好了臺賬。
編制了政府信息公開指南，確定了依申請公開受理機構，公布了聯系方式，明確了工作人員和受理流程，并在網上予以公布。目前尚未收到依申請公開的申請。
總的來說，兩個月來我街道政府信息公開工作取得一些成績，積累了一些經驗，有了一個好起點。但由于我街道新成立，辦公設施還在配置中，許多工作剛開始，今后我們將在政府信息公開工作中保持工作狀態，更加嚴格要求，依法公開政府信息，方便群眾查閱。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇四
根據《關于印發度全縣政務服務工作考核方案的通知》(金政務〔2015〕39號)文件精神，經對我鄉政務服務工作進行了認真自評，縣考評分值100分，鄉自評分為100分。具體情況如下：
一、健全服務網絡(考核分值：10分，自評分：10分)。
為民服務中心標識統一，設置規范，在鄉政府一樓大廳有固定辦公場所。配備了4名專職工作人員兼任代理員。明確了分管負責人、鄉人大主席熊國清兼任服務中心主任，明確專人肖金婭同志負責服務中心的日常管理工作。8個村普都在村部建立為民服務代理點，每個村的`值班干部均為代理員。
二、增進服務功能(考核分值：20分，自評分：20分)。
將勞動就業、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、農用地審批、新型合作醫療以及涉農補貼等事項全部納入了服務中心代理辦理，8個村級“三資”代理納入服務中心管理。服務事項清理調整及時，服務指南、辦事流程做到了不斷優化。
三、集中服務單位(考核分值：20分，自評分：20分)。
按照“集中事項、集中人員、集中辦公”的要求，全面調整了進駐服務中心的單位。財政所、計劃生育辦公室、民政和社會事務辦公室、人力資源和社會保障服務所、林業工作站、文化廣播電視站、農業技術推廣中心等單位及其便民服務事項全部進入服務中心，達到了縣的要求。
四、完善服務方式(考核分值：20分，自評分：20分)。
實行了“一個中心”對外，“一個窗口”辦理，“一條龍”服務，實現了財政補貼資金“一卡式”發放，行政審批和公共服務“一站式”辦結，行政事業性收費“一票制”收取。嚴格按“集中辦公、鄉村聯動、代理服務、限時辦結”的方式運行。各項服務運轉正常。
五、規范辦事程序(考核分值：20分，自評分：20分)。
認真抓好了受理、辦理和回復三個環節，能夠當場辦理的即來即辦，不能當場辦理的承諾限時辦結，承諾件和上報件實行全程代理服務制，未擅自增加辦事環節。沒有超時未辦結的。都是給予全程代理服務的。
六、加強制度建設(考核分值：10分，自評分：10分)。
完善了為民服務中心崗位分工、考勤考核、全面實現了首問負責、限時辦結、代理服務、服務承諾、投訴處理、責任追究等制度，加強了內部管理規范化建設。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇五
根據全區政務公開和政務服務工作電視電話會議精神，我市人民政府對會議精神進行認真貫徹落實，并積極推進重點工作落實。現將貫徹落實會議精神及重點工作落實推進情況報告如下：
一、傳達貫徹落實會議精神情況。
(一)組織傳達會議精神情況。我市組織相關部門負責人參加了全區政務公開和政務服務工作電視電話會議，會后組織全市政務公開領導小組成員單位負責人認真學習了《同志在全區政務公開和政務服務工作電視電話會議上的講話》，安排部署了相關工作。
(二)我市將政務公開和政務服務工作列入政府(部門)議事日程，對于政府信息主動公開、依申請公開、設立市政府辦公廳政務公開處、“三公經費”公開、網站改版、社區便民服務大廳建設等工作進行了專題研究。
(三)針對不足和存在的問題，制定工作推進方案及采取具體措施情況。針對執行《政府信息公開條例》不夠嚴格、機構不健全、政務公開工作不夠主動、部門網站內容更新不及時等問題，市政務公開領導小組辦公室召開專題會議進行研究，制定工作推進方案，采取具體措施推動政務公開工作。一是加大《政府信息公開條例》宣傳力度，進一步豐富公開內容。二是今年年底前，增設政務公開機構，對全市政務公開和政務服務工作進行推進、指導、協調、監督，進一步規范政務公開和政務服務工作。三是對于部門網站進行考核測評，督促各部門及時更新網站內容，尤其在審批、查詢、繳費、投訴等方面發揮作用。四是規范各級政務服務機構名稱，完善服務內容和功能，健全機制制度，通過一站式服務，切實提高行政效率，方便群眾辦事。
二、重點工作推進落實情況。
(一)貫徹落實國辦發[]73號文件情況。及時轉發國辦發[2013]73號文件，認真做好中央和自治區重大決策部署貫徹落實，推進財政預算決算“三公經費”、行政審批、價格和收費、招投標、保障性住房、食品藥品安全、環境保護、安全生產、征地拆遷、教育考試及招生等事業單位信息公開，深化行政決策公開，規范行政權力行使等重點領域信息公開工作，及時正面回應社會關切。
(二)完善政府信息公開工作制度情況。已建立健全的制度有主動公開、依申請公開、保密審查、年度報告制度，新建完善的有監督考核、舉報受理、社會評議、主動公開政府信息送交公共查閱點、網站發布登記、行政應訴等制度，以上制度的建立，保障了政府信息公開工作深入開展。
(三)理順政府信息公開領導體制和工作機制情況。由于全市各級領導班子調整，今年年初對市政務公開領導小組和市政務公開領導小組辦公室的領導人員進行了重新調整。關于增設市政府辦公廳“政務公開科”的請示已上報到市編辦，年底前將獲批復。現有兼職工作人員2名，待“政務公開科”設立后，將配備專職工作人員，落實保障經費。目前，全市各單位均建立了工作機制，配備了專、兼職工作人員。
(四)我市不存在政府信息公開方面的行政復議和行政訴訟案件中行政機關被糾錯問題。
(五)推行集中行政審批服務情況。截至9月底，全市共有37個行政執法主體、305項行政審批項目(其中行政許可項目189項，非行政許可項目56項，行政服務項目60項)。其中入駐行政服務大廳的有32個行政執法主體、209項行政審批項目(其中行政許可項目138項，非行政許可項目24項，行政服務項目47項)，其中22個單位設立為常駐窗口，10個辦件較少的單位設立為綜合窗口，總共設有40個服務窗口，入駐工作人員53人。為方便辦事群眾，另設有3家中介公司。為辦事者提供驗資、土地測繪、土地評估等服務。另外，還設有公安辦證大廳、人力資源和社會保障大廳、民政服務大廳、司法行政法律服務中心等專業大廳。實現了市級審批事項100%進駐政務服務中心辦理。
我市網上政務大廳建設工作正在籌建中，已進入收尾階段，預計今年10月下旬開始運行。
(六)市政務服務中心行政審批平臺和電子監察系統建設應用情況，向蘇木(社區)、嘎查村延伸情況。
按照“依法依規、簡明規范、高效快捷”的原則，圍繞“程序少、環節簡、流轉快、時限短、服務優”的工作要求，逐步建立網上審批體系互聯互通、信息網絡縱橫聯通、綠色通道高效暢通的電子審批網絡服務系統。讓辦事者在第一時間掌握窗口的辦件信息，將被動咨詢服務轉變為主動告知服務，實現了申報件的動態跟蹤和提前告知服務。與此同時，窗口人員請銷假、項目審批實時監控、公文內部傳遞、網上投訴、綠色通道審批等環節均在網上進行，進一步推進了審批系統電子化進程。
行政審批系統對行政許可的過程實現實時、全程和自動監控。通過手機短信、網站、觸摸屏、電子顯示屏等多種信息化手段為用戶提供提醒、催辦、公布等全方面的信息服務。對于領導催辦件，過期件以及一道警戒時限的辦件，系統將自動彈出相應的對話框提示窗口人員。系統可每日定時匯總窗口或整個中心的收辦件信息及收費信息，并定時提供相關工作人員進行查閱。
新系統整合了信息技術和網絡技術的優勢，能優化工作流程，提高工作效率，中心使用后效果顯著，為打造中心優質、規范、透明的行政審批形象起到了較好的推進作用。
行政效能監察系統運行情況。一是設置電子效能監察子系統和視頻系統。對行政許可、行政審批項目全部實行電子效能監察。通過實時監控、預警糾錯、投訴處理、績效評估和決策分析“五個環節”，對行政許可、行政審批實施機關和窗口工作人員進行監督。通過實施電子監察，極大豐富了效能監察手段和績效評估內容，使行政效能監察由柔性轉變為剛性、由事后監督轉變為事前、事中、事后全過程監督，績效評估由主觀評價轉變為客觀評價，增強了效能監察效果。二是健全行政效能投訴體系。市監察部門在政務服務中心設立了行政效能投訴中心，設置投訴電話、意見簿、舉報箱、網上投訴等，與政務服務中心協調配合，全力推進集務服務。三是加強行政權力運行監督。進一步完善行政權力運行監控機制，切實加強廉政風險防控。從人大代表、政協委員、企業代表、群眾代表中聘請行風監督員對服務大廳進行監督，結合辦理群眾投訴、不定期抽查等方式進行全方位監督，并充分運用監察成果，使公開更加透明、及時、準確、有效。重點從行政審批、人事財務管理等方面，查找可能引發不作為、亂作為、不廉潔的風險點，從源頭上預防和遏止腐敗現象發生，營造良好的政務環境，有效提升政務公開管理水平，推動了政務公開工作陽光化、規范化。同時，電子監察系統建設應用已向蘇木(社區)、嘎查村延伸。
(七)基層政務服務機構建設情況。截至底，全市1個蘇木、8個社區均設立便民服務大廳，便民服務大廳覆蓋率達100%;5個嘎查均設立了代辦點，代辦點覆蓋率達100%。
(八)組織政務公開業務培訓和公務員政務公開知識培訓情況。結合二連市門戶網站改版及網站群改版，對全市網站管理人員進行了培訓。對于市政務服務中心、社區便民服務大廳、嘎查代辦點的工作人員進行了政務服務業務培訓，共培訓人數達1000人次。
(九)本級政務公開示范點建設及監督考評情況。我市將兩個社區便民服務大廳設為政務公開示范點，每年年底進行監督考評并進行不定時群眾測評。
(十)政務公開工作年度考核情況。近年來，我市將政務公開工作作為年度考核重要內容，并納入領導班子年度實績考核體系。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇六
按照你辦的通知要求，我辦對政務公開工作認真地進行了自查、總結，現將xx年工作情況和20xx年工作打算報告如下：
1、加大工作力度，全力推進政務公開工作。
按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，在嚴格進行保密審查的基礎上，全面公開政府信息，信息辦政務公開工作自查報告。及時、準確地公開本單位的機構職能、領導簡介及分工、內設機構、工作動態、便民服務等相關情況和文件，進一步增強了單位內部事務的公開性和透明度。今年主動公開信息數量和質量同比有非常大地提高，全年在市政府公眾門戶網站上我辦主動公開政務工作信息117條。同時，還在市政府公眾信息網上編輯、審核、上載《今日關注》、《政務要聞》、《部門動態》、《區縣動態》等欄目動態信息11280條，上載市委、市政府的重要工作、重要會議、重大活動相關圖文信息170余條。及時反映了我市及各縣（區）、各部門的政務活動和工作情況。
2、圓滿完成政府信息公開目錄系統升級、培訓工作。
作為政務公開領導小組成員單位，積極協助政務公開辦開展好工作。按照省政府的要求，一是早安排，早準備。我辦于3月開始著手升級工作，派人參加省上技術培訓；4月完成市政府信息公開目錄系統升級方案部署。在省運營中心的指導下，完成市、縣（區）目錄系統安裝調試和歷史數據倒入工作；5月底完成服務器硬件設備購置安裝和系統軟件開發。二是分兩個層次開展目錄管理系統升級工作培訓。4月21日，我辦組織開展了對市、縣（區）兩級管理員的業務培訓，就系統部署、軟件開發等內容進行了介紹和講解。6月8日，與市政務公開辦一起專題召開全市政府信息公開目錄管理系統升級工作培訓會，5個縣（區）政府辦公室、101個市級部門和單位負責公開信息填報的人員參加培訓，整改報告《信息辦政務公開工作自查報告》。會議就升級系統的操作要領、使用方法、前臺展現及公開信息分類等內容進行了系統培訓。三是精心組織實施。6月8日，市級政府信息公開目錄管理系統正式實施新舊切換，中國內江政府門戶網站展現平臺同步啟用，實現政府門戶網站信息公開目錄新系統與市政府門戶網站管理平臺對接，提前完成系統升級工作。我市是全省第三個全面完成政府信息公開目錄管理系統升級的地市。下半年，我辦指導5個區縣，完成政府信息公開目錄系統建設及前臺展現。目前，有101個市級部門、429個縣級部門參與政府信息公開目錄系統內容保障工作。
3、政府門戶網站全新改版，推動政府政務公開工作躍上新臺階。
為進一步體現政務公開、網上辦事、政民互動三大功能定位，我辦今年全力抓好網站改版工作。新網站在9月全新上線，受到國家和省市有關部門好評，在全國xx年政府296個網站績效評估中排名第78位（排名上升55位），居全省第4位。開辟了“信息公開服務區，公共服務平臺區，互動交流服務區，熱點關注、專題報道區和信息檢索、導航應用服務功能區”五大區域，設立了13個一級欄目，40多個二級欄目，300多個三級及以下欄目和專題。加強了公共服務功能，建立了“民生服務、主題服務、場景服務、便民查詢”四大板塊，涵蓋生育收養、戶籍管理、文化教育、勞動就業、婚姻登記、居民住房、醫療衛生、社會保障、交通出行、旅游服務、兵役轉業、法律服務、社會救助、死亡殯葬等20多項服務和10余項便民查詢欄目。截止目前，共整合了477項對外服務事項，涉及市級各部門和與群眾利益密切相關的公共企事業單位100家。
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2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇七
20xx年，我局的政務公開工作在旗紀委監察局的正確領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入落實科學發展觀，緊緊圍繞增強工作的透明度，加強民主監督，密切與人民群眾的聯系，推行依法行政、優質行政、廉潔行政，進一步鞏固政務公開成果，規范政務公開內容，創新政務公開形式，突出政務公開重點，提高政務公開水平，有力地促進了中心各項工作的開展，取得了明顯的效果。
為進一步加強完善政務公開工作，促進我局政務公開工作向制度化、規范化發展，取得較好效果，我局認真開展了政務公開自查工作，現將有關情況說明如下：
一、統一思想，提高認識。
我局高度重視政務村務公開工作，多次召開工作會議進行思想動員，使干部職工充分認識到：推行政務公開制度是開展創先爭優活動的具體體現，是擴大民主、加強民主建設和改進機關作風建設的重要措施;通過政務公開，增強透明度，提高行政效率，強化工作人員行使權力的監督，提高依法行政水平，進一步轉變職能，建設廉潔、勤政、務實、高效的機關;通過政務公開，可以消除群眾誤解，贏得群眾支持，減少摩擦，維護社會大局穩定。由于狠抓了宣傳發動工作，各級干部尤其是領導干部提高了思想認識，提高了推進政務公開工作的積極性和主動性。
二、加強領導，落實責任。
我局把政務公開工作作為一項重要工作來抓，分別成立了“一把手”掛帥的政務公開工作領導小組和監督小組，主要領導親自抓，分管領導具體抓，并落實人員專門抓，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織領導機制，加強了對政務村務公開工作的領導，做到領導工作到位、責任落實到人。年初，我局調整充實了政務公開工作領導小組人員，確立了“黨組統一領導，紀檢督察室主抓，”的工作機制，進一步明確職責，落實責任，保證了政務公開工作的順利進行。
三、結合實際，全面推進。
在政務公開工作中，我們注重創新思路，做到“五個結合”：一是把政務公開與目標考核相結合;二是把政務公開與社會服務承諾相結合;三是把政務公開與開展行風評議相結合;四是把政務公開與黨風廉政建設相結合，五是把政務公開同創先爭優相結合。通過這“五個結合”，有力地推進了政務公開工作的開展，取得了明顯的效果。
四、健全機制，強化監督考核。
一是制定了政務公開考核辦法。要求各相關股室做到組織領導和責任人員到位，規范政務公開欄設置，舉報箱和舉報電話齊全，辦事程序、辦事依據、收費標準、責任人咨詢電話上墻。二是完善政務公開監督機制。加強事前、事中、事后監督，定期不定期地開展民主評議活動，廣泛聽取群眾意見和要求，征求對政務公開的意見。同時，在政務公開欄中設立了群眾評議意見窗，及時反映有關問題的處理落實情況。
五、存在問題。
1、政務公開制度建設還需進一步完善。
2、政務公開內容不全面、不系統、不細化。存在內容不細化，只有籠統的數字，沒有按規定細化到事項。
3、檔案資料不齊全、不規范。政務公開工作沒有專門記錄本，記錄不及時，內容不完整。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇八
按照市政協《關于對我市政務服務工作開展民主評議的實施方案》（協〔2013〕8號）文件及民主評議工作動員大會有關要求，我局高度重視，認真對照評議項目開展了政務服務工作情況自查。現將有關情況匯報如下：
一、“兩集中、兩到位”工作開展情況。
我局現有組織機構代碼（新辦、登記、注銷、年度確認）、企業產品標準備案、計量器具強制檢定等3項公共服務項目。組織機構代碼、企業產品標準備案等2項項目于市政務服務中心成立以來就已入駐中心質監窗口；并設立了行政審批服務科（科長1名，工作人員2名）具體負責2項項目辦理。計量器具強制檢定項目由于開展檢測需各種大型設備且按檢定規程要求必須在實驗室進行，故無法入駐中心。
政務服務工作符合“兩集中、兩到位”的具體要求。不存在項目入駐不完整、審批環節外流、授權不到位等情況。
二、辦事公開情況。
積極推行政務公開、辦事公開，將組織機構代碼、企業產品標準備案等2項項目的法律依據、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據及標準、辦理時限、投訴渠道等“七項公開”內容在市政府信息公開平臺和中心質監窗口進行了公示。
三、并聯審批工作開展情況。
認真組織學習了《政務中心并聯審批及代辦工作考核辦法》，嚴格執行有關要求，全面推行項目并聯審批工作制度（參與了對開發區金瑞電工有限公司重點項目的`并聯審批工作），簡化辦事程序，規范服務，提高項目辦結率。
四、電子政務大廳值守情況。
落實了專人值守電子政務大廳，積極做好電子政務大廳建設工作，推行網上申請、網上預約、網上實時咨詢、網上審批、辦件查詢等在線服務。
五、“三項制度”落實情況。
為進一步規范政務服務工作，窗口嚴格實行了首問責任制、限時辦結制、服務承諾制及一次性告知制。辦理組織機構代碼證書、企業標準備案時限均為3個工作日，截止目前，窗口工作服務水平受到辦事群眾的一致好評，無一件服務事項超過公開承諾時限。
六、服務質量。
窗口工作人員堅持做到“熱情周到、勤政高效、務實廉潔”，嚴格執行質監部門“五公開”、“十不準”、“八嚴禁”等有關規定，有效杜絕了“庸懶散軟、冷硬橫推、吃拿卡要”以及“門難進、臉難看、事難辦”等現象。
為進一步提升窗口服務工作水平，做好便民服務工作，分管局長譚偉同志已于4月22日起每周一上午在政務中心質監窗口開展現場辦公。
截止目前，我局中心窗口項目按時辦結率100%，現場辦結率100%，群眾評議滿意率為100%，投訴為0，并多次獲得中心優質服務窗口流動紅旗。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇九
市經濟發展環境建設領導小組：
政務服務中心自2014年7月1日正式運行以來，在市委、市政府的領導下，按照“便民、高效、廉潔、規范”的服務宗旨，簡化辦事程序，提高工作效率，規范行政行為，切實為群眾和企業提供優質、高效、快捷的行政服務，為改善和優化我市的經濟發展環境建設做了一定的工作。經自查和認真總結，現將相關情況報告如下：
一、統一思想，提高認識。
由于政務中心的特殊性質，從一成立我們就將改進服務水平，改善投資發展環境作為一件大事來抓，認真貫徹落實市委、市政府《關于改善投資發展環境的決定》。首先，“中心”領導班子召開了專題性會議，在統一思想，提高認識的基礎上認真研究貫徹落實《決定》的意見，并對“中心”的落實工作做了部署。第二，及時召開全體工作人員會議，組織大家認真學習《決定》，并對學習貫徹提出了明確的要求。第（本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網絡。com查看）三，圍繞“怎樣讓xx成為投資興業的熱土”開展多種形式的學習、宣傳、討論活動。通過學習討論，大家一致認為：我市正處在打造xxx國際旅游精品，建設文化旅游名城，建設xxx古遺址文化旅游園區的關鍵之年，發展我市經濟，為廣大的投資者提供和改善投資發展環境顯得非常重要，我們政務服務中心作為我市最大的行政服務窗口，更應當與市委、市政府在政治、思想上保持高度一致，把改善投資發展環境，改進服務態度，提高服務水平放在第一位來抓，進一步整合好行政審批項目，提高工作人員綜合素質，建立健全有關的規章制度和行為規范，牢固樹立“人人關系xx形象，事事都是發展環境”的觀念，盡我們的最大努力為投資者提供一個服務熱情、辦事快捷的服務環境。
二、加強管理、規范服務，提高辦事效率。
在進一步深化行政審批制度改革，加強內部管理，規范行政行為方面我們做了以下工作：
（一）進一步清理、整合行政審批項目。對現已進入“中心”辦理的審批項目進行整合，不斷擴大服務項目，進一步合理化壓縮辦理時限，提高工作效率，提高窗口的當場辦結率。對應當進入而又未進入“中心”辦理的項目，但又與群眾、企業的投資者密切相關的，只要符合條件全部納入“中心”辦理。
二、進一步公開行政審批項目和經濟發展優惠政策。我們對已進入“中心”的部門而未納入窗口辦理的審批項目，按照“五公開”的原則，由“中心”統一整理后，在“中心”內部網、黨政網和電子觸摸屏上向全社會公布。為了讓廣大投資者更方便的查詢到xx市投資優惠政策，如市政府《關于鼓勵投資的若干政策規定》，市委、市政府《關于進一步加快民營經濟發展的決定》等文件，尤其是各種優惠政策的收費標準、辦理時限都在電子查詢系統和項目告單上醒目的告知。
（三）加強內部管理，提高辦事效率。建立健（本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網絡。com查看）全各項規章制度，對每天的辦件情況進行監控，堅決杜絕超期件現象的發生。凡是由市本級審批的項目，辦理時限全部壓縮在五天以內。截止今年3月20止，共計接件37286件，其中提前辦結37077件，辦結率達99.4%，延期辦結為96件，僅占0.03%。為滿足投資者的需要，我們還實行“特事特辦”，xxxxx公司的一位同志因出國，急需辦理房屋產權證，我們僅用了三個多小時就完成了最少需要用三天才能辦完的各種手續，并直接送到辦證的本人手中。
（四）建立聯辦制度，增加并聯審批的合力，加大聯辦力度。我們對重大的投資項目實行審批代辦制。由“中心”牽頭，組織有關部門聯合辦公，并聯審批，以最短的時間免費代辦市本級的審批手續，實行一次性申報、一次性收費、一次性審批辦結。如xx冶金材料有限公司在辦理立項、工商執照、機構代碼、稅務登記、用地規劃等事項，通過各有關部門的同步審批，僅4天就辦完了所有手續。
（五）努力搞好跟蹤服務，建立回訪制度。為鼓勵投資者的積極性，我們建立了跟蹤回訪制度。一方面努力為投資者服好務，另一方面我們及時搞好跟蹤服務，主動上門征求意見，采取電話回訪和深入實際調查等多種方式收集反饋意見促進我們不斷的改進服務態度，改進群眾不滿意的地方，提高辦事效率，為投資者提供更快捷、更優質的服務。
（六）加強監督。一是認真貫徹執行“十不準”紀律，杜絕各種影響投資發展環境行為的發生。二是配合紀檢部門作好行政監察、監督工作；三是建立社會監督機制，聘請社會各界人士作為“中心”的社會監督員。四是建立（本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網絡。com查看）一套科學的激勵機制，每月評選優秀窗口。運行至今，沒有收到一件因我們工作人員的工作失誤或是服務不好的投訴。
（七）積極探索行政審批工作的新路子。第一，我們啟用“審批專用章”。要求各窗口部門的日常必須將“審批專用章”放在窗口，專門用于窗口的審批事務，避免了材料在窗口與局本部的多次往返，方便了辦事群眾。第二，對大的局設立局長辦公室。如公安、建設、國土、工商等局均設立了局長辦公室。由于他們的業務量大，報審材料往返頻繁，主管局長定期到“中心”審批簽字，極大的提高了工作效率。
三、存在的不足。
政務服務中心正式運行以來，優質的服務和快捷的辦事效率受到上級領導和廣大群眾認同，新聞媒介也對我們的工作相繼進行了報道，共收到錦旗14幅，表揚信件30多人次。但是，在很多方面還存在不足。主要表現在：體外循環的現象仍然存在，并且有抬頭的趨勢；內部工作職能調整不夠，由于配合不夠，辦事效率還有待進一步提高；有的項目承諾時間偏長，要進一步加大監督的力度，也還存在服務態度、行為不夠規范的現象。
四、2014年工作措施。
（一）進一步統一思想認識，充分認識《關于改善投資發展環境的決定》對我市招商引資、發展經濟的重要意義，嚴格執行“十不準”紀律，加強學習，從制度上、源頭上加強管理，堅決杜絕阻礙、影響投資發展環境的行為在“中心”發生，對在改善投資發展環境工作中涌現出的先進個人和事例予以表彰，在“中心”創造“比、學、創、優”的良好氛圍。
（二）進一步深化行政審批制度改革，配合行政許可法的貫徹實施，對已進入“中心”辦理和未進入“中心”辦理的單位、部門所（本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網絡。(來源本站com查看）有行政審批項目進行一次全面的清理，進一步地整合行政審批項目，不斷的擴大服務面，如建設局的二次房登記，工商、稅務的年檢等項目。通過強化窗口審批制，合理壓縮辦理時限，從而不斷地提高工作效率。
（三）完善并聯審批制度，為改善投資發展環境，為招商引資服好務。一是充分發揮并聯審批的作用。二是繼續搞好跟蹤服務，不斷促進政務服務向縱深發展，擴大服務面、提高知名度，深入基層，深入鄉鎮，對殘疾、老年等特殊情況送證上門，服務到家；三是加強綜合協調，主動與各窗口單位的聯系和協調工作，完善辦事回訪制度，上門征求群眾和企業的意見，對辦件中出現的各種問題共同商量，及時解決。
（四）加強內部管理，推進各項工作上新臺階。第一，要進一步加強對“中心”工作人員的政治素質和業務知識教育，今年要結合《行政許可法》的實施，開展多種形式的培訓活動，同時，配合市法制辦做好《行政許可法》實施的各項準備（本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網絡。com查看）工作。第二，轉變工作作風，完善相關的規章制度，要正確處理工作與服務的關系，要進一步增強我們工作的透明度，堅持辦件“五公開”的原則，嚴肅工作紀律，完善落實“服務承諾制”、“首問責任制”，講求誠信，熱情為企業服務，為投資者和廣大群眾服務。第三，完善網絡建設，不斷改進和完善電腦管理網絡系統，積極探索推行電子政務辦公的新路子，逐步向實現網上審批邁進。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇十
辦公場所證明。
我在深圳要在一棟商住樓內租房注冊公司，房屋租賃所要求提供業主委員會同意辦公證明。有點麻煩的是這個商住樓內沒有業主委員會（實際上據說深圳70%的樓房都沒有業主委員會），要上每業主家上門詢問并簽名。
請麻煩能否提供一下業主意見書（工商局版本的），謝謝！（可不想好不容易弄齊了簽名，結果人家說格式不對）。
不一定非要業主委員會證明，寫一份辦公場所證明，找物業管理蓋個章就可以了。
我上傳不了圖片，給你寫下大概格式吧。
企業辦公場所證明。
房屋所有人：_________聯系電話__________。
身份證號碼_______________________________。
房屋基本情況:房屋位置____________________。
經營面積_____經營范圍________。
以上欄目由申辦人如實填寫。
小區物業管理。
部門審查意見：
小區物業管理部門（蓋章）。
各街道辦事處、區府屬有關單位、駐龍崗處以上有關單位：
為進一步規范清理整治無證無照非法經營行為的疏導發照工作，根據《深圳市人民政府關于清理整治無證無照非法經營行為的決定》（深府〔2014〕121號，以下簡稱《決定》，附件1）和《關于進一步明確清無疏導工作有關問題的通知》（深府辦〔2014〕235號，以下簡稱《通知》，附件2）精神，結合我區實際，現將“清無”疏導事項通知如下：
一、臨時場所證明文件按下列規定辦理。
臨時場所證明文件是指：申請人開辦個體工商戶或企業，凡是未能提交房產證或《決定》第二條第（四)款第1、2、3、6、7項場地證明文件，屬于《決定》第二條第(四）款第4、5、8項情形的，應出具加蓋街道辦事處建設辦公章，能夠證明申請人擁有該房屋使用權的臨時使用證明文件（附件3）。
（一）街道辦事處建設辦出具的臨時場所證明文件應當內容規范，格式統一，明確記載下列內容：
1、房屋所有人或使用人、房屋名稱、房屋位置、房屋用途和臨時場所證明使用期限等；
2、臨時場所證明僅作為辦理審批登記的場所證明文件，不代表對建筑物合法性的確認；
4、告知當事人開業前須依法經過消防部門消防安全檢查。
（二）場所所有人自行使用作經營場所的，憑有關臨時場所證明文件到工商行政管理部門辦理營業執照。
出租給他人使用作經營場所的，租賃雙方憑臨時(。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇十一
xx縣監察局：
根據xx縣監察局關于轉發四川省監察廳《關于對部分政務服務中心和單位巡查暗訪情況進行調查處理的函》的通知要求，我鎮于1月26日召開了會議對文件進行了學習，并對政務服務工作進行了自查。目前，我鎮便民服務中心及全體機關干部能夠根據文件要求開展工作，做到規范化、制度化，現將自查情況總結匯報如下：
對干部管理，黨委一直高度重視，有專門的干部上班簽到制度、干部“八小時”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。還專門召開鎮、村干部會議對干部上班、值班紀律等方面進行了嚴格要求。經過自查，我鎮無遲到、早退、離崗、脫崗的現象發生，無上班時間辦理與公務活動無關的.的事情發生2016最新政務服務工作自查報告2016最新政務服務工作自查報告。
我鎮便民服務中心按照統一的格式提供辦事指南，公開了辦事程序、申請條件、辦理時限等，制作了規范性表冊資料和文本樣式，方便群眾辦事。按規定明確了具有公務員身份的聯絡員進駐窗口，明確了工作要求，落實工作責任。目前，我鎮便民服務中心工作運行正常，不存在“只掛號、不看病”和“兩頭受理、兩頭辦理”等現象。
對春節期間安全、維穩和值班等工作，我鎮專門進行了安排布置。制定了春節期間值班工作制度，安排布置了人員進行春節期間值守，要求人員到崗到位，二十四小時保持通信暢通。要求安辦認真開展安全隱患排查，發現隱患及時處理并匯報，確保群眾生命財產安全2016最新政務服務工作自查報告工作報告。要求綜治辦、村（居）掌握不穩定因素，發現苗頭及時化解，確保社會穩定。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇十二
一年來，本人在單位領導的帶領下，在同志們的大力支持下,比較圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，現就本人xx年工作自查自糾如下匯報：一、加強自身建設，不斷提高思想政治素質...
根據市杏食藥監【xx】8號文件，并教（xx）51號文件要求，本月進行自查整改如下：1.在杏花嶺區食藥監局、區教委直接領導下，申蕓書記高度重視下，李新芝主任三月份組織全體相關人員進行食品安全知識的培訓。使員工思想有了很大的改進提高。
xx縣監察局：根據xx縣監察局關于轉發四川省監察廳《關于對部分政務服務中心和單位巡查暗訪情況進行調查處理的函》的通知要求，我鎮于1月26日召開了會議對文件進行了學習，并對政務服務工作進行了自查。
按照縣教育局通知精神，我校對體育與健康工作進行了深入、細致的自查。隨著素質教育改革的推進，素質教育理念的全面提升，學校體育與健康逐漸占據其應有的地位。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇十三
我局涉及組織機構代碼、企業產品標準備案、計量器具修理許可三項工作均已取消或停止辦理。組織機構代碼已于20xx年經xxx市質監局函復取消；企業產品標準備案已于20xx年改革完成，現已為以企業自我聲明為主的開放式企業產品標準備案管理；計量器具修理許可，因xxx新區內暫無此類型企業，我局已在20xx年1月17日申請暫停辦理，現處于停辦狀態。
（一）建立健全政務公開工作機制。
（二）及時主動公開政務信息。
1.按照政務公開工作要求，及時、規范更新xxx新區xxx片區門戶網站、“中國·xxx”政府信息公開目錄，推動決策、執行、管理、服務和結果公開。按季度上報了《信息公開工作統計報表》，按規定格式按時公布了20xx年信息公開年度報告，20xx年政府信息公開年報將于20xx年第一季度公布。
2.加強監管執法信息公開。按有關規定，依法公開質監部門執法的主體、依據、內容、標準、程序等，及時公開質監處、稽查大隊開展執法檢查和監督檢查內容，對立案查處的事項及時公開，對需要立案查處的案件及時移交市稽查分局。
3.及時更新機構信息、民生項目推進情況、法規公文、重大決策、工作動態、行政執法、財政信息、事項等內容，實現政府網頁普查合格達標。
（三）做好依申請公開工作。
20xx年共收到1起依申請，按依申請公開規定，因我局無申請人需要信息的電子信息，已及時聯系申請人，將獲取方式告知，申請人對處理結果表示滿意。
（一）做好行政權力清理工作。
根據行政審批制度改革工作領導小組辦公室相關要求，我局對所涉及的行政職權事項進行了清理，共清理出8條需廢止和20條未錄入的權力事項。經確認，未錄入的20條權利事項已于20xx年錄入，并經律師審查通過，后因政權力依法規范公開運行平臺系統故障，被系統誤刪除，為確保權力事項監督到位，我局于7月份對該20條行政檢查事項進行了補錄，并報科宣局通過了律師審查。在已錄入的行政權力事項中，涉及組織機構代碼的組織機構代碼注銷、組織機構代碼登記、組織機構代碼變更、換證、遺失毀損補證、組織機構代碼年度信息確認、對未申請辦理組織機構代碼換證手續的處罰、對組織機構依法終止而未辦理代碼注銷手續額處罰、對組織機構的基本信息發生變更而未申請變更登記的處罰、對組織機構未申請辦理代碼登記而申請代碼證的處罰共8條行政權力事項，因相關法律依據廢止，組織機構代碼不再辦理，統一由營業執照三證合一代替，我局于7月函告科宣局對該8條行政權力事項進行了廢止，現已停止運行。
（二）強化效能投訴處理。
20xx年，質監局未接到行政效能方面的投訴。其他方面共接到群眾投訴共計：218件（其中：市長信箱：35件、市長公開電話：138件、新區政務熱線：32件、“12365”質量投訴熱線：0件、群眾來信：0件、微博投訴：5件）。所有投訴均得到及時妥善處理，群眾對處理結果普遍表示滿意。
（一）完善公眾訴求處理機制。
我局于20xx年對外公布了值班電話xxxxxxxx，安排了兩位工作人員專門負責xxxxx平臺，并將值班電話在114進行了登記，方便群眾投訴和咨詢，進一步完善了投訴舉報渠道。
（二）做好新區xxxxx平臺公眾訴求處理。
20xx年，通過新區政務熱線xxxxx受理投訴32件，所有投訴均安排專人負責調查和與投訴人對接，均及時妥善進行了處理，辦結率達100%，群眾對處理結果均表示滿意。
（三）做好新區門戶網站建設和內容保障工作。
按照政務公開和相關要求，積極上報我局工作開展動態、民生項目推進情況、“六大行動”“三著力”完成情況等，全年共向xxx新區門戶網站上報信息72條，有力保障了門戶網站建設和內容保障。
1.標準信息平臺改版擴容助力。xxx新區質監局著眼“企業轉型升級、服務新區發展”大局，努力營造招商營商的對外環境，對20xx年7月向社會公開運行的標準信息服務平臺改版擴容，并于11月1日正式在xxx新區公開通運行。改版擴容后的標準信息服務平臺主要開設題錄、有效性確認、標準查新、wto/tbt、xxx大創造、任務發布、新聞動態、遠程培訓、強制性國標全文公開等板塊，增加國內、國外標準題目及文本14萬份，題錄總數達133萬條、文本總數達19萬份，實現標準信息服務“免費、方便、快捷、完整、兼容”目的。
2.質監局實施品牌戰略實現xxx“雙翻番”。大力實施品牌發展戰略，全力推動xxx產品向xxx品牌轉變，成功實現品牌數量歷史性跨越式突破，企業和產品“雙翻番”。在xx屆xxx評選中，xxx新區xxx直管區10家企業11個產品獲得xxx產品和服務，新增9家企業9個產品，凈增6家企業7個產品，xxx新區政務服務中心成為全省首個政務服務。
3.創新電梯安全監督抽檢。引進第三方、委托市特檢院按季度,重點對安置小區、人員密集公共場所及投訴較多的小區電梯進行監督抽查，共抽檢23家使用單位、122臺電梯，并采取下達安全監察指令書、限期整改、通報情況、問題約談等方式，及時解決有關問題，杜絕了重特大電梯安全事故發生。
4.深入推進公共圖形標準化建設。以“打造xxx標準，提升xxx質量”為抓手，加快推進公共服務標準化、規范化、精細化進程，積極推進新區公共圖形標準化建設工作，經過不懈努力，xxx村、xxx村、xxx村、xxx村、xxx村5個試點村公共圖形標準化建設順利通過了評審驗收。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇十四
20xx年，省地稅局認真落實《政府信息公開條例》和《全省政務公開政務服務要點》要求，堅持圍繞中心工作和公眾關切，加強信息發布、解讀和回應工作，強化制度機制和平臺建設，在發揮社會監督、促進政務公開和宣傳稅收工作方面取得了明顯的成效。現將我局政務公開工作情況報告如下：
一、加強領導，強化政務公開工作保障。
一是加強組織推動。省局黨組始終把政務公開擺到全局重要位置，定期召開政務公開領導機構會議或專題會，研究落實工作措施，解決實際問題。省、市、縣局均成立由主管領導任組長，各內設機構負責人為成員的政府（政務）信息公開領導小組及其辦公室，建立了一把手親自抓，分管領導直接抓，辦公室具體抓，各部門配合抓的工作機制。二是明確目標任務。印發《20全省地稅系統政務公開政務服務工作要點》，明確全省地稅系統政府信息公開工作的整體推進目標，提出年度十二項主要工作任務。三是加強績效考核。將政務（政府信息）公開工作納入地稅系統績效管理，將政務公開目標任務量化成對省局22個處室單位和16個市局的政務公開考核指標，加強過程管理，推動持續改進，對工作開展不力的，限期整改，并實施責任追究。四是開展專業評估。連續三年聘請第三方社會機構，對地稅系統網站和政務公開工作進行專業評估，對存在的.問題，及時進行整改。
二、規范管理，抓實政務公開平臺建設。
（一）加強地稅網站建設。一是印發《安徽省地方稅務局關于加強地稅網站建設的實施意見》，從加強地稅網站管理體系建設、優化地稅網站信息和服務功能、提升地稅網站傳播效能、健全信息內容支撐和保障體系四個方面提出網站建設具體要求。二是根據省政府、國家稅務總局關于開展網站普查的要求，迅速制定全省地稅系統網站普查工作方案，各級地稅機關均由分管領導直接領導，明確各級辦公室作為網站普查的責任主體，所有部門單位均明確1名工作人員具體負責網站普查和網站信息內容建設、管理工作。堅持邊查邊改，對原有的互動訪談欄目進行了升級，升級后能夠以圖文的形式展現訪談內容，實現現場直播，直播過程中可以即時接受網友的提問，并現場解答。新增《安徽地稅》電子月刊，以pdf格式展現，方便網友下載閱讀；新增納稅人學堂欄目，免費為納稅人輔導稅收政策、普及稅收知識。加強欄目更新。對稅收政策發布實現了實時更新，表格下載更加便捷高效。三是出臺“互聯網+安徽地稅”行動實施方案，推動互聯網創新成果與稅收工作深度融合，積極打造線上線下融合、前臺后臺貫通、統一規范高效的電子稅務局，形成全天候、全方位、全覆蓋、全流程、全聯通的智慧地稅生態系統。
（二）加強辦稅服務廳建設。按照“六個統一”標準，打造全省標準化辦稅服務廳。打破傳統管理模式，整合優化辦稅服務廳管理，集中資源，拓展功能，促進辦稅服務資源集約化，提升服務和管理質效。年，又有33個辦稅服務廳達到省級標準，目前，全省地稅標準化辦稅服務廳128個，占全省地稅辦稅服務廳33%。
(三)加強12366納稅服務熱線建設。出臺12366納稅服務中心建設方案，圍繞實現稅收現代化目標，運用“互聯網+”思維，以12366熱線為基礎、以征管軟件為核心、以業務知識庫為支撐，以網線互通、服務主體多元化為特點，努力構建集納稅咨詢、稅法宣傳、辦稅服務、投訴受理、需求管理和納稅人滿意度調查六項功能于一體的綜合性、品牌化納稅服務綜合平臺。
三、突出重點，做好主動公開信息的發布。
一是加強門戶網站政務公開欄目建設。新增決策公開、審計監督、重大稅收違法信息公開欄等欄目，更新行政權力和責任清單、辦稅服務等欄目內容，細化行政執法欄目，下設行政處罰、行政征收、行政強制、行政確認等欄目。據統計，今年以來，省局互聯網站發布政務信息1100條，其中，政策法規86條，人事信息37條，行政執法72條，辦稅指南111條。對規范性文件發布進行了規范，所有發布的規范性文件增設了文件有效性的標注，對規范性文件進行動態管理，對失效文件及時清理。此外，充分利用新媒體，在新浪、騰訊開設安徽省地稅局政務微博，發布信息。二是推進重點領域信息公開。全面公開行政權力清單，3月1日，市、縣兩級地稅機關“兩個清單”全部上網公布實施。同時，對稅務行政審批事項，同步發布服務指南，列明設定依據、申請條件及材料、基本流程、審批時限、收費依據及標準、注意事項等內容。依規公開財政資金信息。3月6日，按規定要求在門戶網站公開了部門預算及“三公”經費預算情況；8月28日，公開了部門決算及“三公”經費決算情況，包括全系統93個單位。此外，7月1日，公開了2015財政部專項資金分配情況。主動公開重大項目建設和政府采購信息。對“金稅三期”、辦公樓物業服務等招投標項目，在門戶網站分項公告，依規公開項目名稱、概算、投標人資格等全部信息。此外，我局還開展政府信息公開工作考核評議和問責工作，每年定期開展第三方社會調查評議。認真做好信息公開數據統計和分析運用，加強年度報告編制和發布工作。
四、準確答復，規范依申請公開。
一是暢通申請渠道。將各級地稅機關辦公地點、辦公時間、傳真號碼、電子郵箱等內容對外公布，并在門戶網站開通依申請公開政府信息網上受理回復系統，方便公民、法人或其他組織提出申請。二是嚴謹規范回復。對回復內容進行嚴格把關，做到用詞準確、規范嚴謹、格式統一。三是嚴格回復時限。能夠當場答復的，當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起15個工作日內答復；15個工作日內不能答復的，經批準后可延長15個工作日，并告知申請人。
五、積極互動，加強政策解讀和公眾回應。
一是加大政策解讀力度。對涉及面廣、社會。
關注度高或新出臺的稅收政策法規，要求必須制定解讀稿，做到稅收政策和解讀稿同步起草、同步審批、同步公開。今年以來，同步公開了15份政策解讀文件。二是積極回應公眾問詢。從加強局長信箱和訪談欄目建設分別入手，對納稅咨詢，實行按業務內容歸口答復，限定回復時間，設置網民評價打分功能，據此進行績效考核，截至11月底，回復處理近1500條；對網民關心的稅收政策問題，主動舉辦“小微企業稅收政策”、“營改增相關政策”等3期訪談，網上現場解疑釋惑，收到了較好的效果。三是做好12366納稅咨詢熱線和信息公開咨詢電話的接聽工作。據統計，截止11月底，全系統12366熱線接聽為16.7萬人次.省局設立2部政府信息公開咨詢電話，截止11月底，接聽咨詢電話20次，并按要求進行答復。
六、存在的主要問題。
一是主動公開信息質量不夠高。信息公開主要集中在政務動態類信息上，政策解讀、辦事服務類信息發布和更新數量明顯偏少；二是信息公開運行監督有待加強。雖然已建立政府信息公開專業隊伍，但網站日常運行監督工作還不到位，特別是在人員變動、工作交接等過程中，溝通不及時，信息銜接不暢，影響了工作質量。下一步，我們將做好以下工作：一是進一步提升信息發布的質量，大幅增加政策解讀等辦事服務類信息；二是進一步抓好隊伍建設，精心培養一批業務能力強的骨干力量。三是進一步加強信息公開平臺建設。全面優化網站欄目，充實網站服務功能，強化信息動態更新，為群眾快速全面了解政府信息提供便利條件。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇十五
根據市政府辦公廳《關于切實做好國務院辦公廳政府信息公開督查調研準備工作的通知》精神，我局對政府信息公開工作進行了認真自查，現將自查情況匯報如下：
我局高度重視政府信息公開工作，把這項工作列入全局工作的重要議事日程加以推進。今年以來，制定了《邯鄲市教育局政府信息公開工作實施方案》，明確了政府信息公開的主要任務、公開流程和實施要求等內容；在對今年新產生的政府信息進行了及時清理的基礎上，重新修訂了《邯鄲市教育局政府信息公開目錄》和《邯鄲市教育局政府信息公開指南》，并輯印成冊，按要求向市檔案館、圖書館、行政服務大廳等場所提供。同時，積極拓寬公開渠道，通過《邯鄲教育》、《教育簡報》多種渠道公開政府信息。為方便群眾了解、查閱相關信息，我們在邯鄲教育門戶網站開設了政府信息公開平臺，將主動公開內容全部上網，并在辦公室設置了公開查閱專用電腦。
截至今年上半年，我局累計主動公開政府信息321條（含更新的服務類信息），全文電子化率達100%，其中，本年度新增的主動公開政府信息90條。在主動公開的231條信息中，概況類信息68條（地區介紹1條、機構職能1條，領導信息46條），計劃總結類信息12條（計劃總結10條，發展規劃2條），政策法規類的信息30條（規范性文件14條；公文16條）；工作動態類信息181條（政務動態176條、應急預案1條、統計數據4條）；財政信息30條（行政事業性收費20條，專項經費8條，行政許可4條）。
今年以來，我局進一步完善了府信息公開工作領導小組，領導小組下設辦公室。組長由一名副局長主管此項工作，安排固定的工作人員2名，專項負責政府信息公開工作。為提高工作人員業務素質，我局在經費緊張的情況下，上半年選派了兩名工作人員到成都參加了專項業務培訓，使其熟練掌握了政府信息公開的各項操作流程。為保障政府信息公開工走上制度化、規范化軌道，我局建立完善了政府信息公開澄清制度、主動公開制度和依申請公開工作制度等，有力地推進了政府信息公開工作的有序開展。嚴格落實信息公開保密制度，在公開政府信息前，由主管領導對擬公開的政府信息進行審查，沒有未經審查或審查不當公開涉及國家秘密或危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定的政府信息的現象，沒有未經權利人同意公開或未經審查公開涉及商業秘密、個人隱私的政府信息的現象發生，對不能確定可以公開的政府信息能夠按照規定報有關部門或同級保密部門確定后才予以公開。為保證重要信息得到準確、及時地公開，我局建立了新聞發布機制，定期邀請服務對象、新聞媒體就某一重要信息舉行新聞發布會。在此基礎上，認真落實年度自查報告制度，每年年度向市政府辦公廳呈報年度自查報告。
我局自20xx年政府信息公開工作正式啟動以來，未收到《市教育信息公開申請表》，也未接到電話、信函申請公開信息情況；未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議案和行政訴訟案；未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案（包括信訪、舉報）。究其原因，主要有以下幾點：一是政府信息公開工作群眾知曉率低、參與率低；二是人民群眾習慣于通過是電視、報刊和網絡等媒體獲取信息，政府信息公開工作的權威性、導向性有待提升。三是目前我市政府信息公開工作與行政權力公開透明運行工作、政務公開工作職能交叉，服務對象通過任一方面即可獲取相關信息。
1、在發文過程中，仍存在擬稿人對公文屬性的界定不準確的現象，造成了一些需進一步完善方可公開的政府信息。
2、非公文類信息審核發布和更新的工作流程尚需進一步規范。
今后，我局將在市政府辦公廳的指導和支持下，進一步完善公開辦事制度，豐富行政辦事公開的內涵。在辦事指南公開中，增加申請表等申請材料正確填寫的范本；在過程公開中，實時發布預受理、收件、受理、預審、審核、特別程序、已審批等過程狀態；結果公開中，增加行政許可決定書公開的力度，通過與信息公開欄目的關聯，為用戶瀏覽查詢提供方便。進一步優化政府信息公開工作的內容和形式，規范信息分類，調整發布格式，提高用戶瀏覽速度，規范信息發布、修改、刪除等審查流程，規范申請受理辦理過程中格式文書的應用，不斷提高我局政府信息公開工作的水平。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇十六
（一）調整充實政務公開工作領導小組。因人事變動，為認真做好xx年度的政務公開工作，鎮人民政府及時調整充實了政務公開工作領導小組。由鎮長任組長，黨務書記任副組長，鎮級相關職能部門負責人為成員，并下設辦公室具體負責牽頭、督導政務、村（居）務公開事宜。同時，各村按要求成立了相應的組織機構，明確了鎮級涉農單位負責人為本單位的直接責任人，健全了全鎮政務公開組織機構，政務公開網絡基本形成。
（二）政務公開工作制度完善，責任落實。為使政務公開工作不走過場，不流于形式，結合我鎮實際，制定了政務公開的相關制度和紀律要求，將政務公開工作列入年度綜合目標考核，并落實專人負責政務信息公開的網絡管理、維護、更新、編輯、發布等工作，做到信息公開、依法申請、審查審核、涉密保密等責任落實，從而實現操作有依據，分工明確，各司其職，各負其責，使我鎮政務公開工作做到了有計劃、有督查、有落實，基本形成了從鎮到村有人管、有人抓。
（三）深化政務公開內容，加大便民服務力度。鎮政務公開領導小組具體指導各單位的政務公開工作，嚴格公開程序，堅持公正透明、廉政勤政、為民便民的原則，使廣大群眾能及時了解到黨的路線方針政策和鎮政府的重要活動、重大項目建設及群眾最關心的熱點、難點等事關民生的問題，政務公開工作受到了群眾的一致好評。
（一）注重信息公開的時效性。今年以來，按上級要求和結合本鎮實際，特別注重信息公開的時效性和真實性。嚴把政務信息公開審核關，按審批程序予以公開，特別是網上公開的政務信息由各部門負責人審核后交分管領導審簽發布，保證符合國家法律政策規定，保證了公開內容真實性、時效性。同時，建立了監督評議制度，自覺接受社會各屆的監督，主動聽取群眾意見和建議，不斷改進工作質量，提高辦事效率，切實保障了廣大群眾的知情權、參與權、監督權，增強了工作的透明度，促進了工作的開展。
（二）突出公開重點。將年度重點工作、涉農收費項目及標準、重大建設項目的招投標、領導調研、生育指標安排及社撫費征收、低保、救災救濟、醫療救助、各類補助補償資金的發放等方面情況和各職能部門工作職責、辦事依據、辦事條件、程序、期限、監督辦法和辦事結果，行政執法部門的收費、罰款標準和收繳情況以及人民群眾關注的其它難點、熱點問題和領導干部廉潔自律情況、財政收支情況、干部交流、考核、獎懲等情況作為重點公開內容。
（三）設置規范性公示欄。在政府辦公樓院壩內醒目處設立永久性政務公開欄，對機關職能部門和人員的崗位職責，黨委班子成員分工，年度重點工作和重大事項等進行公示。同時，在政府大廳內設置鎮干部去向公示牌，方便群眾辦事一目了然，做到了便民、透明。
（四）公示聯系電話和舉報電話。公開效能舉報電話和全體機關干部聯系電話，充分發揮各方面力量的監督作用，對群眾提出的疑問、意見和建議，及時反饋相關單位和部門處理，自覺接受群眾監督。
（五）嚴格公開程序。除國家法律法規、政策，縣委、縣政府重大決策和鎮黨委、鎮政府的重大項目建設等主動向群眾公開外，其他政務動態信息嚴把審查關，確保所發布信息全面、真實，嚴禁泄密事件的發生。
全年在公示欄公開16期/次，上報各類工作信息及簡報67期，其中被縣委辦時政要聞欄目和縣內要聞欄目分別各采用2條；在省政務信息網上公開75條。通過政務公開，進一步促進和加強了機關工作作風建設和部門行風建設，密切了黨群、干群關系，進一步凝聚了人心，使行政行為得到廣大群眾的有效監督，有力地推進了依法治鎮工作進程。
一是業務知識有待進一步提高；二是公開的形式還有待創新，綜合服務水平還有待提高。在今后工作中，將繼續加強領導力度和硬件投入，加強人員技能培訓，拓寬信息采集渠道，特別是涉及新農村建設、重大項目建設、醫療救助、農村低保等事關民生民本方面挖掘信息，進一步加大公示力度，豐富公開形式和方法，以便捷的手段和靈活的方法為群眾服務，進一步推動我鎮信息化建設，不斷提高政務公開工作水平。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇十七
按照《關于開展政務服務工作考核辦法的通知》文件要求，現將我局一年來工作情況總結如下：
一、組織保障。
1、健全組織機構。根據人員變動情況，及時調整政務服務工作領導小組成員，完善以主要負責人為組長，其他班子成員及各股室負責人為成員的政務服務工作領導小組，明確了分管負責同志和具體工作人員，按照“誰主管、誰負責”的原則，確保工作落到實處。
二、關于政務服務窗口建設情況。
按照涇辦發8號文件規定，和深化行政審批權“一設立、兩集中、三到位”相對集中改革及上級考核要求，縣科技局結合“權力清單和責任清單”，正在積極溝通協調，爭取盡快將“防震減災”工作審批權限進駐政務中心窗口。根據上級精簡調整審批項目落實情況，我局主動承接上級下放的'審批項目的對接。未有上級下放的審批項目事項。同時依據科技局權力清單，積極編制服務指南。
下一步，我局將在認真分析總結前階段工作的基礎上，按照上級有關文件精神，加快審批職能進駐進度，力爭早日完成入駐運行工作，提高服務針對性，努力開拓我局政務服務工作新局面。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇十八
按照縣政務公開辦要求，我鎮對照縣反饋的全市政務公開工作半年抽查問題清單，圍繞抽查的11個方面認真開展自查，現將自查情況匯報材料如下：
1、“六提六促”專項行動開展情況：未同步更新政務網。
2、文件發布、政策解讀和政策超市情況：文件發布數量不多，部分文件解讀雖按照要求進行解讀，但標準不高，浮于表面，不夠淺顯易懂。
3、新修訂的政府信息公開條例落實情況：相關信息不夠多。
針對以上排查出的問題，當即落實了相應整改措施，具體如下：
1、針對“六提六促”專項行動已開展未同步更新政務網的問題，我鎮立即在政務網監督保障中的專項工作欄目中進行發布公開。
2、針對文件發布、政策解讀和政策超市方面的文件發布數量不多，加快梳理本級文件，提高文件公開數量。對部分文件解讀質量不高的文件進行規范解讀，明確文件解讀責任，提高解讀標準和質量，盡量使用通俗易懂的文字，按規按質進行解讀。
3、針對新修訂的政府信息公開條例落實方面相關信息不夠多的問題，我鎮及時收集整理新修訂的政府信息公開條例落實方面的信息，形成文字等資料，并在規定版塊規范發布。
針對此次自查情況，我鎮將持續抓好后續整改措施落實，加強相關責任人員業務學習，明確政務公開責任分工，強化責任意識。嚴格依照政府信息公開有關規定，依法依規公開，不斷提高我鎮政務公開工作水平。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇十九
為進一步加強政府與公眾的溝通交流，提升政府科學決策能力和社會治理水平，構建管理統一、建設集約、資源共享、業務協同、便捷高效、社會滿意的政務服務體系，促進政府職能轉變，深入推進簡政放權、優化政務服務。
我鎮高度重視政府信息公開工作，并在彭政務辦的指導和幫助下，此項工作取得了良好成效。根據《關于落實中共xxx市委全面深化改革領導小組20xx年工作要點的實施方案》的通知，現我鎮對20xx年的政務服務工作落實情況進行梳理自查，報告如下:。
基本完成工作目標，進一步加大了政務公開力度，不斷增強公開實效，依托互聯網平臺，著力推進陽光型、服務型、智慧型政府建設。
（一）落實信息公開制度，且運行情況良好。
20xx年，我鎮共公開信息2130條，其中通過“中國？xxx”政府信息公開管理系統公開信息546條；通過xxx市基層公開綜合服務監管平臺公開信息1334條；通過公開欄（屏）公開信息100條；通過公開資料公開信息120條；通過其他方式公開信息30條。我鎮將公示公告、工作信息、工作動態等重點公開內容采取多種方式進行了公開。對工作總結、計劃等公開內容分別通過xxx市政府信息公開管理系統、xxx市基層公開綜合服務監管平臺、xxx公眾信息網進行了公開；對工作信息等公開內容通過xxx市基層公開綜合服務監管平臺網站、xxx公眾信息網等方式進行了公開。
（二）推進一體化受理制度。
進一步規范便民服務行為，優化便民服務流程。在便民服務中心窗口集中辦理，提高了我鎮便民服務的辦事效率，為村民辦事提供了服務指南和方便。同時，我鎮進一步優化政務服務，按要求推進我市b2g、r2g工作，深化本單位政務公開工作，促進依法行政。做好中國·xxx政府信息公開目錄管理維護工作，并及時更新，且做到政府信息依申請公開工作按時辦結。我鎮通過xxx市基層公開綜合服務監管平臺處理政府信箱2件；收到政府信息公開申請1件，并對其進行及時調查與回復。
（三）建立政府數據開放門戶平臺。
20xx年，我鎮加強了網絡公開力度，加強各大xx網站的運用能力，通過面向社會提供各類可公開的政務信息資源，統一開設子站、目錄等。對涉及群眾切身利益的，如社會保險、住房保障等都民生工作在xx網站上進行了公示；對涉及群眾知情權的內容，如“三公”經費及財政預決算按照市財政局的要求在“中國·xxx”政府門戶網站上進行了公布。同時，在政務微博的運行上，按照市文明辦等單位要求，及時地運用政務微博公開政府相關信息，傳播社會正能量，進一步增強了政務微博的公信力和影響力。圍繞推進社會保障、醫療衛生、國民教育、勞動就業、農村農業、生態環境、交通旅游等重點領域信息，實現了政府公共資源數據查詢、瀏覽、下載等功能，滿足了群眾和社會對政府數據資源的需求。
（四）政府信息公開機構人員及經費情況。
1.機構人員情況：我鎮成立政府信息公開工作機構1個——xxx市xxx鎮信息公開工作辦公室（設在便民服務大廳），分管辦公室工作的鎮領導1名，配備專職工作人員1名，兼職工作人員2名，共計4人。
2.經費情況：
（1）20xx年，我鎮政府信息公開工作共支出經費1.1萬元，其中設施設備費0.4萬元，資料印刷費0.6萬元，業務培訓費0.1元，其他費用0元。
（2）20xx年我鎮根據核準標準收取的政府信息公開費用總數及根據申請減免的政府信息公開費用為0元。
（一）工作落實情況。
鎮黨委、鎮政府高度重視政府信息公開工作，責專人認真領會學習相關文件精神，要求嚴格按照文件要求做好、做實我鎮政府信息公開工作。
1.強化組織領導，完善政府信息公開機制。為了更好的貫徹落實政府信息公開的各項工作，我鎮政務服務工作由副鎮長高英華督促開展，鎮便民服務中心負責此項工作，確定一名工作人員專門負責政府信息公開日常工作，安排兩名工作人員就我鎮的重要事件進行寫作，由日常工作人員上報、上傳，做到分工明確、各司其職，確保我鎮政務信息公開的及時性、連續性。
2.信息公開多樣化，不斷提升政府信息公開質量。我鎮在充分利用傳統政府信息公開形式的基礎上，拓寬政府信息公開渠道，將各有關規定及部門職能、人員崗位、辦事條件、辦事依據、辦事程序、辦事內容及投訴處理辦法等內容通過我鎮政府信息門戶網站公開，并進行定期更新，充分利用報紙、政務公開欄等媒介促進我鎮信息公開方式的多樣性，提升我鎮信息公開工作的深度與廣度。
3.堅持嚴格把關，確保程序規范。我鎮以學習貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》為重點，深入推進政府信息公開工作；加大信息公開工作力度，對上傳信息認真審核，嚴把法律關、政策關、措辭關、材料關和保密關，確保了職責范圍內主動公開的政府信息的全面、及時、準確、規范，并做到及時編寫、及時更新。
（二）存在的不足。
1、工作人員對政府信息公開相關法律法規的認識和理解不透徹，沒有系統的培訓機制。
2、政府信息公開工作要求不斷提高，涉及面越來越廣，任務越來越繁重，涉及的部門越來越多。應由專門部門專人負責，各部門協調工作。
3、主動公開政府信息意識和對政府信息公開重要性的`認識有待提高。
（一）總體要求。
20xx年，我鎮將把事實求是作為政府信息公開工作的準繩，努力做到所有公布的信息都能及時發布。在保證質量的情況下保證政府信息公開的全面性、準確性。
（二）目標任務。
1.政府信息公開質量和數量同抓并舉。進一步提高政府信息公開的透明度。進一步完善基層公開綜合服務平臺內容，拓展平臺應用功能，提升服務基層群眾的能力和水平。
2.進一步強化政府信息公開意識。鎮政府主動公開的政府信息與公眾的需求還存在一些距離，信息公開內容的完整性、及時性還有一些差距。
二是公開形式的便民性需要進一步提高。目前供農村群眾查閱的公開形式還不夠豐富。
三是組織引導工作需要進一步加強。由于政府信息公開制度是一項全新的制度，政府信息公開的作用還有待進一步發揮。
3.進一步做到政府信息公開的全面性。加強政府各部門之間的協調工作，做到涉及各個部門的屬于政府信息公開范疇的各類信息都得到及時公開，充實政府信息公開的內容。
（三）改進措施。
在20xx年的工作中，我鎮將繼續按照市政務公開領導小組辦公室的要求，進一步加強政府信息公開和政務公開工作。采取多種形式、多渠道進行政務公開，把握公開重點，不斷拓展覆蓋面，接受全社會的監督，在創新工作思路、完善工作平臺上取得新突破，使政府信息公開能夠更加貼近于老百姓，進一步提高我鎮政務信息公開工作水平。結合工作中存在問題和不足，從以下幾個方面進一步改進：
1、加大宣傳和教育力度，進一步提高全鎮干部職工及村（社區）工作人員對政務公開工作的重要性和必要性的認識，切實把此項工作作為一項重點工作來抓實抓嚴。
2、繼續實施“首問負責制、限時辦結制、責任追究制”三項制度，從理論與實踐結合上推動政務公開工作的深入開展。
3、積極探索和推行多渠道、多形式政務公開，建立行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的體制機制。通過多渠道、多形式的政務公開活動，加大監督檢查力度，切實加強對權力運作的監督制約，提高公信度。
4、加強人員配置，加大培訓力度，不斷提高政府信息工作人員的綜合素質，增強處理信息的能力；進一步規范信息公開工作流程，及時公開，定期維護，確保政府信息公開的及時性和政府信息公開工作能按照既定的工作流程有效運作，進一步提高政府信息公開數量和質量。
5、加強目標管理并強化監督，開展定期和不定期的政府信息公開工作檢查，并按季度在全鎮進行通報。全面推動政務服務工作順利開展。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇二十
根據《關于印發度全縣政務服務工作考核方案的通知》(金政務〔〕39號)文件精神，經對我鄉政務服務工作進行了認真自評，縣考評分值100分，鄉自評分為100分。具體情況如下：
一、健全服務網絡(考核分值：10分，自評分：10分)。
為民服務中心標識統一，設置規范，在鄉政府一樓大廳有固定辦公場所。配備了4名專職工作人員兼任代理員。明確了分管負責人、鄉人大主席熊國清兼任服務中心主任，明確專人肖金婭同志負責服務中心的日常管理工作。8個村普都在村部建立為民服務代理點，每個村的`值班干部均為代理員。
二、增進服務功能(考核分值：20分，自評分：20分)。
將勞動就業、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、農用地審批、新型合作醫療以及涉農補貼等事項全部納入了服務中心代理辦理，8個村級“三資”代理納入服務中心管理。服務事項清理調整及時，服務指南、辦事流程做到了不斷優化。
三、集中服務單位(考核分值：20分，自評分：20分)。
按照“集中事項、集中人員、集中辦公”的要求，全面調整了進駐服務中心的單位。財政所、計劃生育辦公室、民政和社會事務辦公室、人力資源和社會保障服務所、林業工作站、文化廣播電視站、農業技術推廣中心等單位及其便民服務事項全部進入服務中心，達到了縣的要求。
四、完善服務方式(考核分值：20分，自評分：20分)。
實行了“一個中心”對外，“一個窗口”辦理，“一條龍”服務，實現了財政補貼資金“一卡式”發放，行政審批和公共服務“一站式”辦結，行政事業性收費“一票制”收取。嚴格按“集中辦公、鄉村聯動、代理服務、限時辦結”的方式運行。各項服務運轉正常。
五、規范辦事程序(考核分值：20分，自評分：20分)。
認真抓好了受理、辦理和回復三個環節，能夠當場辦理的即來即辦，不能當場辦理的承諾限時辦結，承諾件和上報件實行全程代理服務制，未擅自增加辦事環節。沒有超時未辦結的。都是給予全程代理服務的。
六、加強制度建設(考核分值：10分，自評分：10分)。
完善了為民服務中心崗位分工、考勤考核、全面實現了首問負責、限時辦結、代理服務、服務承諾、投訴處理、責任追究等制度，加強了內部管理規范化建設。
2023年政務服務工作自查報告政務服務工作自我介紹（實用21篇）篇二十一
今年，我xx縣政務服務中心在縣委、縣政府正確領導下，在市政務中心的指導下，在縣級各部門的大力支持配合下，以全縣機關效能建設為契機，以建好政務服務中心為抓手，以創建“滿意中心”活動為載體，以“兩集中、兩到位”為重點，著力在“領導重視”、“兩集中、兩到位”、“并聯審批”、“業務辦理”、效能監察、招標投標、鄉鎮便民服務等方面狠下功夫，使服務意識不斷增強，辦事效率不斷提高，中心形象不斷提升。
在較好地完成了各項工作任務。按照《xx市人民政府政務服務中心關于對20xx年度政務服務工作進行目標考核的通知》（達市政務[20xx]1號）文件要求自查，總得分107.5分。現將20xx年度工作情況報告如下：
（一）領導有力、措施到位。xx縣委、縣政府高度重視政務服務工作，成立了實施“兩集中、兩到位”工作領導小組，縣委副書記、縣長任組長，縣委常委、常務副縣長，縣委常委、縣紀委書記，縣委常委、縣委組織部長任副組長。
定期不定期地到政務服務中心進行視察、調研工作，及時發現并解決各種問題和困難，從財力、人力、行政上大力支持政務服務中心的工作，除中心的日常運轉經費外，今年4月份投資100余萬元建成了效能電子監察、行政審批和視頻監控三大系統并運行，擴建工作臺面28米，按照月考核情況為窗口工作人員發放了200元/人。月的工作補貼，縣委、縣政府還從生活上關心窗口工作人員，增加年終評優指標，調動工作人員的積極性。
（二）政務服務工作目標管理情況。縣委、縣政府出臺了《關于做好20xx年縣級各部門目標管理工作的通知》（開江委發[20xx]9號文件），將政務服務工作納入了相關部門的年度綜合目標考核，其分值占部門年度目標總分值的5%，并占全縣綜合目標分值1.5%。
（一）認真調研、出臺文件。縣委、縣政府為規范全縣政務服務工作，從相關部門抽調人員對部門審批職能進行了調研，在調研的基礎上，出臺了《關于進一步加強政務服務中心建設的實施意見》（開江府[20xx]4號）、《關于縣級行政機關及政法機關編制調整有關問題的通知》（開江編[20xx]19號）、《關于縣政府相關部門及單位設置行政審批股的通知》（開編委[20xx]30號）等文件，并召開了推行“兩集中、兩到位”工作動員大會。各部門按照要求迅速行動，出臺了“兩集中、兩到位”實施方案，確保落實到位。
（二）整合迅速、入駐到位。按照文件要求，43個具有行政審批職能的部門在“編制數、內設機構數、中層領導職數”三個不增加的前提下，按照撤一建一、并一建一、掛牌三種類型整合，并結合本部門審批職能實際，充分調查研究，克服自身困難，落實解決措施，將審批職能與監管職能相對分離，調整內設機構，明確人員分工，成立了行政審批股，7月20日部門行政審批股整體進駐政務服務中心，11月20日前已規范落實到位。目前已有23個部門在中心設立獨立窗口，其余20個部門歸并綜合窗口。內部機構調整前涉及行政審批的股室共有116個，調整后現涉及行政審批股室43個。
（三）場地建設規范有效。今年年初撤消了交通運管辦事大廳、建設報件大廳、土地交易中心等，全縣所有的行政事業性收費統一由窗口開具票據，服務對象到政務服務大廳銀行窗口繳納。我縣已擬定重建一棟政務大樓，20xx年4月前制定完善大樓規劃方案，預計20xx年投入使用。屆時將所有行政審批、中介服務等全部納入政務中心，在此之前選租一處場地作為公共服務類大廳，將招投標、中介、人才交流及其他服務事項等納入服務大廳辦理。
我中心建立了重點企業政務服務聯系制度和政務服務中心統籌協調、相關部門同步參與的并聯審批機制，積極主動為重點企業搞好服務，開通了重點企業、重點項目、重點工程審批“綠色通道”，實施并聯審批。
（一）制定了方案，縣上出臺了《關于投資項目并聯審批實施方案的通知》（開府辦發[20xx]312號），投資項目并聯審批由縣發改委牽頭，責任人為發改委審批股股長，聯辦單位由建設、國土、安監、質檢、環保、經委、水利等部門組成。政務服務中心出臺了聯辦件辦理暫行辦法，建立健全了并聯審批相關制度，其中企業登記注冊由縣工商局牽頭，責任人為工商局審批股股長，聯辦單位由公安、地稅、國稅、質監、衛生等部門組成。大力實施并聯審批，提高審批效率。
（二）增設專區、提速增效。我中心按服務功能對部門窗口進行了調整，專門設置了并聯審批項目專區，中心將并聯審批涉及到的部門調整到并聯審批專區，安排專人到專區從事并聯審批工作，由牽頭部門負責受理，及時聯系相關單位，按照“提前介入、同步審批、資源共享”，方便了群眾辦事、減少了部門摩擦、提高了行政效率，為增強xx縣經濟發展軟環境的改善做出了杰出貢獻。
我中心全年發放宣傳資料10000份，接受群眾各類咨詢300余次，為企業全程代辦服務68次，節假日預約服務600余次，提供上門零距離服務100余次；優化審批流程215項，精簡合并審批環節170個，平均壓縮辦理時限1.5個工作日；受理各類行政審批和服務事項31863件，其中即辦接22304件，承諾件9559件（并聯審批22件），按時辦結率100%，現場辦結率100%，審批提速97.94%，滿意率100%。
縣委督查室、政府督查室、縣監察局、縣效能辦等部門加大了監督檢查力度，效能辦對部門“兩集中、兩到位”情況及政務服務中心窗口工作實行了日通報制，群眾評價率及滿意率皆為100%，全年未出現超時辦結的情況，無違紀被行政效能監察通報現象，未收到任何舉報信，未發生一例投訴，效能監察工作切實有效。
（一）招投標工作進展有序。
已建立比選場所，無違規操作現象。20xx年10月22日，在縣公安局召開了全縣招投標監督工作會議，會上縣委常委、常務副縣長鄭建清xx縣委常委、縣紀委書記杜勇就該項工作做了重要講話，縣紀委常委王錫平同志組織大家學習了招投標相關法律以及工作運行程序，為監管工作打下堅實的基礎。
（二）鄉鎮便民服務站便民為民。
我縣三級政務網絡已基本建立，全縣已建立了任市鎮和回龍鎮兩個便民服務中心，并建立了新康社區、和平社區、回龍社區和花朝門、涼風埡、紅旗橋，萬年廟、觀音閣、黃瓜店、高潮壩、龍王溝、鎖口廟、保和寨、趙家坪、樂園等15個便民服務站，，村、社區指定了專人代辦，極大地方便了群眾，實現了群眾辦事不出村，為下一步拓展三級服務網絡積累了寶貴的經驗。
（三）信息報送及獲獎情況。
中心按照市政務服務中心的要求，積極撰寫調研文章，根據考勤發布周通報，每月將政務動態、業務辦理情況、中心工作人員考核情況編定成《政務中心簡報》上報縣委、縣政府，并送縣級各部門、各鄉鎮進行信息交流。我縣20xx年實施并聯審批經驗和上門服務被市電視臺媒體作為先進典型經驗報道；暢通綠色通道做法被省政務服務中心網站采用通報，兩集中兩到位、提高行政效率被達州12月27日達州日報采用報道。