每年都有一次機會，讓我們回顧自己的收獲和失誤，為未來指明方向。以下是一些精選的年度總結范文，供大家參考和學習，希望對大家有所幫助。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇一
在20__年圓滿完成任務的基礎上，我們戒驕戒躁，為了認真貫徹落實《安全生產法》等法律、法規，強化安全生產意識，落實企業安全生產主體責任，保障各項安全生產工作落實到位，創造安全穩定的經濟發展環境，實現安全生產責任目標，特擬定20__年度安全生產工作計劃，為下一年的安全大收獲做準備。
一、安全生產方針。
安全第一、預防為主、綜合治理。
二、安全生產工作目標。
人身傷亡事故為零；火災事故為零；生產事故為零；設備事故為零；污染事故為零；急性中毒事故為零；職業病事故為零；輕傷率小于3%；安全隱患整改率達100%。
三、安全生產工作重點及實施方案。
1、認真學習貫徹安全生產法律、法規，完善安全生產責任制。
1）貫徹執行國家及各級政府部門的安全生產法律、法規、政策和制度，及時將有關安全會議精神貫徹落實到基層，傳達到每一位員工，增強公司員工安全生產意識及法律觀念。
2）健全并落實安全生產責任制，根據“管生產必須管安全，誰主管誰負責”的原則，各單位要制定安全生產工作目標，責任人逐級簽訂《安全生產目標責任書》，各級負責人要增強安全生產意識，加強安全生產管理；貫徹“安全生產人人有責”的思想，員工在自己崗位上要認真履行各自的安全生產職責，落實全員安全生產責任制。
3）定期召開安全生產會議，總結安全生產工作，針對存在的安全隱患制定整改與預防措施，交流安全工作經驗，傳達安全生產方面的文件，布置有關安全工作，通報安全檢查情況。
2、加強宣傳教育工作，確保安全培訓取得實效，切實提高員工的安全知識水平，增強員工的安全生產憂患意識，保證生產安全順利地進行。
1）組織領導員工進行相應的安全知識培訓，熟悉、掌握必要的安全技術知識和自我防護知識，并經考核合格后方可上崗，做好員工安全培訓記錄。
2）對換崗、轉崗、復工人員，單位要進行安全技能和崗位操作方法的培訓，經考核合格后才能上崗作業，并且建立相應的安全培訓記錄。
3）積極配合有關職能部門對特種作業人員按國家規定開展專業安全技術培訓工作，定期進行復審，做到持證上崗。
4）使員工能夠熟練掌握小型工傷的緊急處理措施，將傷害控制在最小程度。
5）使員工能夠熟練的使用勞動衛生防護用品，降低職業病危害，預防職業病的發生。
6）使員工能在突發事故中正確熟練地采取自救和互救措施。
7）通過各種形式（警示牌、宣傳欄、墻報、板報、標語等），使員工明確自己崗位存在的危害因素及預防措施，明確在危害發生時的救護措施。
3、狠抓安全生產管理，嚴格執行各項安全規章制度和安全操作規程，確保安全文明生產，定期進行安全自查，落實隱患整改責任及措施。
1）建立健全生產設備臺帳、特種設備臺帳、安全設施臺帳，定期檢修保養，定期檢測，確保相關證件齊全。
2）在易燃易爆、有毒有害場所及可能產生職業危害的崗位張貼警示標志或告知牌。
3）原料與成品合理存放，并設立醒目的分級存放標志，預防火災、化學事故。
4）設備、管道、安全附件、安全防護裝置及平臺、爬梯、護欄、支架等防護設施要及時保養維護，做好保養維護記錄。做到：
a.轉動設備防護設施齊全有效。
b.設備、管道表面清潔，無破損、裂痕，無跑冒滴漏現象，各種閥門、儀表正常。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇二
__年度，煤礦公司將繼續堅持安全發展理念，加強煤礦安全日常監管，以預防煤礦安全事故為工作重點，促進煤炭事業又好又快發展。現將__年煤礦安全生產工作計劃如下。
貫徹落實區委政府和上級主管部門的有關安全生產工作精神，圍繞安全工作中心，有針對性地提出一系列工作措施，特別突出煤礦的安全生產主體責任，抓好基層和基礎工作。結合煤礦安全生產的實際，制定具體措施方案，抓好貫徹落實，推動安全生產工作再上新臺階。
(一)、完善安全監管組織、機制和保障體系。
一、公司將成立區煤礦安全生產領導小組，負責煤礦安全生產工作的決策、部署和領導，研究制定安全監管計劃、方案和措施，組織安全監管執法和檢查督查，并實施安全考核。二、進一步完善公司各級領導、職能部門和各崗位安全生產責任制，完善考核獎懲保障措施，公司技術人員掛鉤負責煤礦日常安全監管和安全質量標準化建設工作，并進一步建立完善片區周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機制，對日常檢查中發現的問題、隱患進行登記建檔，嚴格按照定人、定措施、定時間的“三定”原則逐條督促限期整改，實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度，確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
(二)、積極推進安全機制、管理創新和科技進步。
公司將根據礦井技術改造情況以及安全生產條件、管理水平的變化情況，開展煤礦測評分類并采取相應監管辦法和措施。實行重點區域重點監控，對公司所有的煤礦進行重新模底、排查，明確受水害和火災(自燃)威脅區域，追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監控系統，建立完善區級網絡監控平臺，并引進應用“煤礦安全生產風險管理系統(msrms)”，努力提高公司煤礦風險管理和安全監控科技水平。
(三)、強化煤礦企業安全生產主體責任。
一、按要求配足專業技術人員，完善井下現場安全生產8小時跟班管理制度，并堅持做好周檢工作，每周由礦長組織一次安全生產檢查，檢查覆蓋率達100%，對查出的隱患進行分類定級管理，及時抓好整改，發現重大隱患立即停產停工整改。二、加強技術基礎工作，每個礦井每年及時由技術負責人組織編制《礦井災害預防和處理計劃》和《煤礦應急救援預案》，每季度根據實際情況的變化及時修改和補充，并嚴格按照有關規定繪制完善12種與現場實際相符的圖紙，用以指導礦井安全生產。三、強化法人代表和管理人員下井帶班制度，公司法定代表人每月下井不少于10天，煤礦主要負責人或礦長(井長)每月下井不少于20天，礦井安全生產管理人員每月下井不少于22天。落實夜班帶班和現場指揮制度，各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井，深入重點區域和關鍵環節，并與工人同上班同下班，確保安全生產各項措施落實到區隊和班組。
(四)、繼續推進煤礦安全質量標準化建設。
認真總結近年來公司煤礦安全質量標準化建設的經驗與做法，查找差距和不足，按照公司煤礦安全質量標準化建設三年規劃和建設方案，進一步完善激勵和獎懲約束機制，形成一切利好政策向達標礦井傾斜的良好氛圍。繼續實行安全質量標準化工作監管責任制考核制度，安排公司所有工程技術人員分別掛鉤列入安全質量標準化建設礦井，實行分類指導，加強技術管理和服務，嚴格兌現獎罰，確保__年實現公司80%的煤礦達到安全質量標準化，有效提升煤礦安全基礎水平。
(五)、加強煤礦建設項目監管。
強化對公司資源整合、基建、聯合改造和改建礦井的監管，嚴格進度和責任考核，促進安全有序施工建設，確保礦井按期完成施工任務并通過竣工驗收。加強并規范資源整合項目監管指導，明確期限，全面推進施工建設進度，保證按規定期限提交竣工驗收。
(六)、加強和改進安全技術管理。
嚴格各礦井專職技術負責人配備制度，建立健全以技術負責人為核心的技術管理體系。加強技術基礎工作，完善技術基礎資料、《礦井水文地質基礎資料檔案》和12種反映生產實際的圖紙，采掘工程平面圖做到每半個月實測填圖一次，并實行季度交換制度。加強礦井“一通三防”技術管理，完善優化通風系統，積極推進煤礦瓦斯治理示范區和示范礦工程建設，提高煤礦抗災減災能力。嚴抓巷道封閉管理，強化密閉拆封審批制度，從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作，扎實開展每月一次由技術負責人組織的水害調查核實和論證工作，摸清礦區水文地質和周邊老窯采空區、地表水的水情水患，實行水患調查核實報告和水文地質基礎資料檔案月交換制度。對改建和新建的礦井，一律推廣使用螺桿式空壓機，提高安全保障水平。推動采煤方法和支護改革，淘汰落后采煤方法、生生產工藝和技術裝備，積極推廣先進適用安全生產技術和裝備，提高采掘機械化程度，提升煤礦安全生產技術水平和保障能力。
(七)、強化安全生產宣傳教育和培訓。
公司將緊密結合“百日安全生產活動”和“安全生產月”活動，充分利用各種載體和宣傳方式，深入宣傳貫徹黨的安全生產方針、政策，普及安全生產法律法規和安全知識，強化企業安全生產主體責任，增強廣大職工安全生產的法制觀念和安全意識。扎實組織開展安全生產培訓，努力提高職工整體素質。加大公司煤礦專業技術人才培養力度，提升公司煤礦技術管理水平。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇三
制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據什么來制定這個計劃的。下面小編為大家帶來2022年度目標工作計劃，希望大家喜歡!
一、加強自身建設，不斷完善規章制度。
外語系青年志愿者協會作為院里越來越重要的社團組織，健全組織機構，規范管理制度，提高成員素質，加強團隊建設勢在必行，在這方面主要開展以下工作：
1、對各部門加強有效管理。
本學期，首先對組織部進行有效的分工，使其部員各司其職，各盡其能，同時又能分工協作，使青協工作得到更好的發展。
2、舉辦業務素質培訓，并適當開展內部小型活動。
為提高全體成員素質，增強青年志愿者協會的凝聚力，將組織開展基本志愿知識競賽。
二、著重發展三大群組，即老人組、兒童組、公益組。
1、老人組：主要面向養老院、敬老院及社區的孤寡老人，重點與巢湖市社會福利院聯系，定期走訪實踐基地，幫助護工護理殘疾老人，整理環境衛生，陪老人聊天談心，讓他們感受到來自社會的關懷。
2、兒童組：重點與巢湖市聾啞學校建立合作，在恰當的時間和一些學校聯系進行支教活動。用愛心點燃希望，用行動播撒陽光，讓生長在同一片藍天下的孩子們獲得成長的歡樂。
3、公益組：主要在公共場合，開展一系列的公益性宣傳活動。
三、加大宣傳力度，營造氛圍，突出典型。
本學期，我們繼續分別在校內外加強宣傳，增強青年志愿者的影響力和號召力。
1、在校內，把握機遇，與其他學院志愿者協會加強聯系，擴大我系青年志愿者協會在其他學院乃至全校的影響力。通過進一步宣傳，加大志愿精神在校園中的影響，感召更多的大學生投入志愿工作。
2、在校外，加強與其他社會志愿組織及社會媒體的聯系，通過聯系記者，積極投稿等方式，擴大影響力，引起社會對我系青年志愿者協會的關注，對志愿服務事業的關注。
3、對表現積極、突出貢獻的志愿者進行表彰，及時樹立學習榜樣和先鋒模范，提高志愿者志愿服務意識，促進志愿事業的發展。
四、辦好常規活動，做好常規工作。
1、多多搜集志愿服務信息，尋找豐富多彩的志愿服務活動，并將這些常規活動大眾化，使更多的同學參與進來，并且有利于我們積累經驗，為以后做更多更高質量的服務活動打下堅實基礎。
2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動密切相關的知識競賽，提高同學們的積極性。
3、做志愿活動前要做好活動方案、申請表、審批表、海報、展板等基礎性工作。活動后，要總結備案，每次活動都要保留照片及其他的資料，便于后期使用。
一、加深對于醫院服務理念的認識。
認真思考醫院服務的理念，在去年的基礎上，將這些理念融合到實際的工作當中去，是患者得到更加舒適的服務，增加對醫院的認可度。在保證質量的基礎上，提高工作的效率，加強對工作的責任心，使護理工作更加優質，貫徹到每一個細節中。
二、安全工作，無差錯的服務。
在工作當中最重要的就是安全，所以在新的一年，我會更加嚴格的要求自身，在操作醫療器械時更加謹慎小心，杜絕醫療事故的發生。同時在工作時，嚴格按照醫院規定的流程進行護理，發現在工作中存在的`問題，及時想辦法解決，不將問題拖延到以后。
三、繼續學習。
在護士這個道路上，有關醫學的知識是永遠學不到盡頭的，在新的一年我會繼續加強自身的素質學習，增強自己的修養。
在學習知識這一方面我對自己掌握的永遠不滿足，緊跟時代，對于新的醫學知識努力去了解，對新的機器學習如何去操作，同時鞏固已有的知識，為成為一名優秀的護士而努力。
四、教導新護士。
我將護士長作為我的目標，一步步向我的目標靠近，在工作方面加強能力之外，在管理方面我也在積累經驗。首先從帶新人開始，我將自己的工作心得傳授給她們，在她們領悟的過程中幫助她們發現錯誤，解決問題。
五、養成好習慣。
在這幾年的護理工作，我改正了不少不好的習慣，但是總是有新的缺點出現，因為我老是記不住教訓，錯誤還要重復出現的可能，所以在新一年中我想做一個記錄，將我出現過的錯誤記下來，提醒自己不要在犯錯。
新的一年，把“優質護理”，把“以病人為中心”的護理理念融入實際具體的工作細節中，轉變護理觀念，加強自身護理理論操作技能的提升，提高服務質量，力求在護士長的領導下，立足本職，為患者提供無間隙全程的護理。現將2022年工作計劃如下：
1.深化轉變護理觀念，在20__年基礎上，更加深入開展整體責任制護理。提高服務質量，續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。作為責任組長，加強責任護理分工，組織協調本組工作，切實落實扁平化護理，能級對應，責任到人，帶領本組組員對病區患者實施全程無間隙系統護理。加強落實“優質護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務。
2.護理安全是護理管理的重點，保證護理安全，杜絕嚴重差錯及事故的發生。嚴格要求自身，強化護理安全意識。嚴格落實護理技術操作規程、流程，嚴格按照三甲標準實施全程護理。對本組低年資護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點督促。切實做好護理安全工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強急危重病人、臥床病人的護理，協作護士長不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，并從自身原因進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改進措施。
3.努力加強護理理論知識及護理操作技能的學習。自身嚴格要求，不斷深化細化學習消化專業護理理論知識，更新知識面，提高層次。希望在護士長的帶領幫扶下，加強護理搶救操作技能的學習鍛煉，更好的掌握中心靜脈壓測定，人工氣道，呼吸機應用等等的護理操作技能。并且完成護理部科室要求的操作技能考核。在實際工作中，與低年資護士一起學習進步，為患者更好的服務。
4.積極參與院內院外的各項培訓，繼續教育學習，望有機會參與消化專業護理專科知識的培訓，更好的掌握內鏡下各種手術的術前術后護理。
5.作為本科室帶教組長，已擬定好書面帶教計劃，努力做好護生實習期間的帶教及管理工作，保證護生安全，不斷加強護生護理理論知識及操作技能的學習，不斷提高動手能力及獨立思考并解決問題的能力，共同學習，一起成長。
6.作為本科室品管圈組長，在輔導員劉護士長的領導下，在20__年基礎上，努力提高自己組長的組織協調能力，努力提高全體圈員品管圈知識的普及，以及參與的積極性和創新意識，不斷解決臨床護理工作中出現的問題，把護理質量不斷提升。
7.爭取完成_篇論文撰寫。
把握三甲復審契機，在護士長領導下，配合領導工作，不斷提高自己，不斷提高責任_組護理團隊護理質量，為患者提供滿意護理服務，為科室爭創效益，為醫院三甲復審順利通過盡自己一份力量。
1、完善制度，修訂常規，簡化文書書寫，促進基礎護理質量的提高。
根據目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護理常規，為護士提供臨床護理指導。
2、為基礎護理提供人文化和物質文化支持，全面提升基礎護理質量。
在病區增設晨晚間護理用物，由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目;在護士長日查房中將基礎護理作為工作重點;制定并實施規范的交接班流程;為患者實施安全護理，保證有效治療，提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動，讓護士明確各班職責，為患者創造優質環境。
3、“以病人為中心”加強人文溝通，為危重病員及家屬創造良好的人文化環境。
我科修訂探視制度，對于急危重病人適當延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間，征求家屬意見并評價護理質量，促進護理工作的提高。
4、加強人力資源管理，改善排版模式。
科室根據護理部的精神，結合本科特點，在對全科護士學歷、職稱、工作經驗、專業理論技術水平等全方位評估的基礎上依次分配任務，同時根據病人數量及病情輕重排班及分配人力資源，保證病人得到持續、無縫、安全的護理服務。
5、轉變護士觀念，提升護士隊伍素質，調動積極性。
定期組織學習優質護理規范和操作規程，并進行考核;通過進行分層次培訓與考核，提高icu護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性，經科室討論通過提高護士夜班津貼。
6、院方與科室給予高度重視，持續改進護理質量。
不斷與兄弟科室談經驗、體會、相互交流、學習;定期召開科室會議，及時發現問題，糾正偏差;護士隨時聽取主管醫師意見并積極改正。
總之，實施優質護理不是機械的將基礎護理項目分解開來完成，而是圍繞患者的病情、醫療。
安全、診療效果、轉歸和康復的需要，將基礎護理更專業化、專科護理更人性化，二者結合在一起有效實施整體護理，用高度責任心、愛心、慎獨、敬業、奉獻的精神履行自己的本職工作。
一、加強財務制度建設。
完善財務工作核心制度，規范痕跡管理。按創建二級醫院標準完善財務相關工作制度。
二、加強財務能力建設。
抓好財務相關人員素質教育，提高財務人員整體服務水平。年度組織財務人員崗位培訓、專項培訓等多項業務培訓學習。按時參加相關部門組織的財務業務培訓會、工作會，及時完成上報財務相關報表。
三、加強財務管理工作。
1、落實財務工作職責。按照《會計法》、《醫院會計制度》、《醫院財務制度》等相關規定設置會計科目，建立賬簿，進行會計核算，編制會計報表和財務分析報告。及時完成醫保、農合賬務核對、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時報賬，不出差錯，無一遺漏。加強相關職能部門聯系協調，爭取優惠政策，為醫院謀取經濟利益。深入研究稅收政策，合理避稅增效。
2、強化財務控制職能。堅持醫院財務開支審批流程，收支兩條線，履行好財務控制管理職能。
3、加強醫院收費管理。加強醫院收費項目和價格管理。定期不定期深入科室了解醫療服務收費情況，及時解決收費中出現的問題。規范收費行為，確保合理收費，杜絕費用流失。
4、加強部門財務監管。落實財務工作相關制度，增強安全意識，對醫院收費部門、相關科室加強監管，確保資金、系統、有價票據、印鑒、發票等安全，杜絕財務安全隱患。
5、加強經營成本核算。建全醫療成本管理和控制制度。對科室、部門實行全面綜合財務考核，強化增收節支，降本增效，使科室、部門加強成本管理，確保優質、高效、低耗完成醫院各項目標任務。
6、加強固定資產管理。建全醫院固定資產管理制度，確保醫院資產充分為醫院帶來經濟效益。
四、作好財務分析報告。
按時完成月、季、年度醫院財務分析報表，及時讓院領導準確掌握醫院財務狀況、經營成果和資金流量，為醫院經濟決策、經營管理提供真實、可靠的財務信息。
新的一年，要做的事情特別的多，無論是日常，還是管理，而且公司也是會在新的一年有更好的一個發展，我們財務部門也是要跟上公司的一個腳步，做好賬，管好帳，為公司的發展去作出我們部門的貢獻。
一、樹立正確的監督觀、服務觀。
作為一名財務負責人，樹立正確的監督觀和服務觀，是做好財務工作的重要前提。財務的基本職能是監督，但僅僅做好監督還不夠。優秀的財務團隊要在嚴格執行監督的前提下，為其他部門提供良好的服務工作，使其他各部門工作能及時、有效完成。只有監督與服務并舉，方能獲得集團及公司領導的認可，使財務工作的價值化。
二、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個團隊。
財務負責人到崗后，應盡快對公司的基本情況進行了解，包括整個項目的基本情況、開辦期的期限、開辦費金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領導班子及其他各部門負責人多溝通，了解其開辦期整體工作內容及各階段性工作任務，為日常監督及服務工作墊定良好基礎。
三、對公司需辦理的各種證照進行整理歸檔，確保各種證照齊全。
財務負責人到崗后，一般公司已經由商管總部拓展部完成了前期驗資、工商注冊等工作，財務負責人應按照商管總部的要求，對已辦理的各種證照進行整理歸檔，對尚未辦理的各種手續進行登記，與商管總部及各相關政府部門加強溝通，在規定時間內辦理好或協助責任部門辦理好各種證照，避免在日常工作中出現不必要的麻煩，影響公司的良好形象。
四、與各部門配合，對開辦費進行分解并對每月的支出進行分析，確保適時監控，心中有數。
商管公司在開業前基本上沒有收入，開辦費是其最主要的經費來源。公司在對開辦費進行分解上報后，隨著時間變化，分解內容可能需要進行適當調整。財務負責人應根據實際工作需要，對需要調整的項目及時調整，以便于后期支出時進行合理監控，既滿足工作需要，又能使總體支出控制在合理額度之內。臨近開業及開業前幾天，由于各種突發事件較多，各種不可預計費用相應會比平時增加很多，這其中會有相當部分需計入開辦費。所以在前期的費用支出中，應遵循謹慎性原則，適度從嚴把控各項日常支出，以預留出合理額度備開業期間急用。
五、與企劃部配合，做好招商推廣費的分解及核算監督工作，確保專項費用合理支出。
招商推廣費用是專項費用，只能用于與招商推廣相關的支出。在企劃部相關工作開始階段，就要督促、配合其做好整個開辦期的費用整體分解工作，按月向商管總部上報月度費用預算，嚴格按預算支出。同時在日常業務辦理過程中，要嚴格監督各相關人員按集團要求提交各種相關手續，如費用預算審批oa、合同、合同審批表、三方比價或直接發包審批、招投標審批、廣告驗收手續等。
六、與工程部配合，做好各種工程工具的招投標采購工作，確保大額支出嚴格按集團制度執行。
工程工具采購根據實際工作需要及供貨方情況，一般可分為兩塊，一塊為升降機采購，一塊為其他低值工具打包采購。財務應督促相關部門根據實際工作需要，合理安排好oa報批及招投標工作。確保所需各種工具適時到位，滿足相關部門工作之需。
七、與物管部配合，做好開荒及日常保潔等各種招投標工作，確保相關業務公平公正。
開荒由商管公司負責相關事項的組織及落實，相關費用由項目公司承擔。商管公司在開荒招投標及后期的組織及落實中應管理到位，手續齊全，如垃圾清運的車次統計等。日常保潔是指廣場開業后的日常保養清潔等工作，此部分費用支出不屬于開辦費支出范疇，因此在招投標過程中要注意審核其總費用是否在開業后經營預算指標內，以防費用超支。
八、與招商營運部配合，做好商戶簽約條件的審核工作，確保各商戶簽約符合集團要求。
商場開業前招商工作是重中之重，而商戶簽約又是招商工作中的關鍵環節，不同的商戶尤其是戰略合作伙伴及實力較強的商戶，簽約條件會有所不同，如簽約期限、租金單價、保證金金額、租金收限方式等，財務應嚴格審核每個商戶的簽約條件，與租賃決策文件及小商戶租金分解表指標進行對比，對超出標準的商戶簽約情況，及時督促相關部門上報商管總部，第一時間獲得相應批復。
九、積極主動，密切配合，做好各種內外部關系協調工作，確保公司有良好的外部環境。
萬達的商業地產是城市綜合體，里面的商戶數量、類型、業態各異，各商家日常經營牽涉的政府管理部門很多，如當地政府、工商、稅務、消防、公安、交警、勞動、房產、衛生、物價辦等。在日常與這些部門的交往中，財務部也應當仁不讓，盡已所能，一方面依靠萬達強大的實力和影響力，一方面結合當地的文化，主動配合領導處理好公司與各部門關系，使得在日常監督工作中能得到同事的理解與配合。
十、以身作則，帶好團隊，做好各種基礎性服務工作，確保各部門日常業務良好、高效完成。
財務工作是注重細節的工作，在日常核算及各種款支付業務中，一定要細心加耐心，并影響到整個團隊。細心是指工作要細心，手續審核、賬務處理、數據整理、報表上報等各種基礎核算工作中要細心，才可以少返工、不返工，提高工作效率。耐心是指在日常監督工作中，可能會遇到相關人員不理解、不耐煩、有抵觸情緒等，這時不能一味去強調制度或以硬碰硬的方式來解決，要相信萬達的員工是有素質的，都能夠嚴格按制度來完成各項工作任務。只要我們針對不同情況采取相應方式，耐心給相關人員講清楚制度的意義，就能夠得到別人的理解與尊重。
一、參加財務人員繼續教育。
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育，但是__年11月底，繼續教育教材全變，由于國家財務部最新發布公告：__年財務上將有大的變動，實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》，可以說財務部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作，由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。
首先參加財務人員繼續教育，了解新準則體系框架，掌握和領會新準則內容，要點、和精髓。全面按新準則的規范要求，熟練地運用新準則等，進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后，匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理，做好日常核算。
1、根據新的制度與準則結合實際情況，進行業務核算，做好財務工作。
2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度，辦理現金的收付和銀行結算業務，努力開源結流，使有限的經費發揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細表，匯總表，月初前報交總經理留存，嚴格支票領用手續，按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求。
財務管理科學化，核算規范化，費用控制全理化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發展的步伐。
總之在新的一年里，我會借改革契機，繼續加大現金管理力度，提高自身業務操作能力，充分發揮財務的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以限度地報務于公司。為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
1、以公司制定的質量方針(三真、四更、五化)和質量目標為準則，嚴格要求自己，并管理好保安隊伍，力爭使20__年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定，建立和建全各項保安工作制度，完成部門各項工作任務，對物業部經理負責。
2、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。
3、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
4、加強各種設施設備的檢查、維護與保養，提高技防工作效率。首先、完善檢查制度，明確檢查責任。根據不同設備、不同區域，明確檢查責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、積極與工程部門溝通，制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作，加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對員工進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。
6、加強保安信息工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通，并搞好關系，共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保大廈各項消防工作安全順利。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為奧菲思的發展做好保駕護航的工作。
一、提高服務質量，規范前臺服務。
自我部門提出“首問負責制”的工作方針后，去年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。
二、規范服務流程，物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平。
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能。
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業主宣傳、講。讓業主清楚明白物業管理不是永遠保修的，也不是交了物業管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發生糾紛物業公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區文化。
物業管理最需要體現人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區文化活動，是物業公司與業主交流溝通的橋梁。物業公司在往年也組織了大量的社區文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業主的認可，但是結合現在物業的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況，聯系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節目，園區業主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發放了禮品，而且物業公司還收取了一定的費用來彌補物業費的不足，通過一次次的活動，體現了小區人性化的物業管理，同時也增進了物業公司與業主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據統計自__年3月以來以園區內開展活動形式收取現金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據資料統計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發現了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。
七、執行新自來水的水費收費標準，及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統一價格調整，園區內__多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清，便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩的由__元/噸上調到__元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約__元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規定，減少工作失誤，細查到位每一戶。
八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查。
根據計劃安排，__年11月開始進行滿意度調查工作，我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業主的聯系電話，我們會將業主的最新聯系電話重新輸入業主資料中。據統計至今為止已發放1610份，返回1600份，回收率為62%。
一、消防安全。
1、做好日常消防工作，有計劃的對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發現問題及時排除。
2、保安部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的辦法;“四會”：即會報火警110，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進行不少于兩次的消防應急演練，提高全體員工的應急處置能力。
4、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。
二、治安管理。
2、加強對區域各處的巡查力度，防止可疑人員進行偷竊及破壞活動，發現問題及時處理并上報。
3、做好區域的治安保衛任務，做到預防為主，防止突發事件的發生。
4、加強內部管理力度，并對外來人、車管控，車輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無關人員進入區域，影響正常工作秩序。
5、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發事件，達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓。
1、與政府相關部門銜接，接受部隊退伍軍人，并在網上發布招聘信息，面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員，接受相關專業培訓，使之能達到公司要求。
2、加強和完善保安部的管理制度，對員工實行半軍事化的管理，針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓，來增強員工全面素質。
3、樹立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動，儀容儀表干凈整潔、言語文明，維護企業形象，但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議，傳達公司相關信息，及時了解員工思想動態，做好統一思想工作。
5、對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等進行計劃培訓，達到公司要求，成為公司一只召之即來、戰之及勝的主力軍。
四、日常工作。
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進行抽查，并對文明用語及業務知識進行培訓指導，崗位上不定時對業務技能的掌握抽查，及時糾正不足之處，防止安全隱患和責任事故發生。
2、每月進行消防安全檢查，并做好相關記錄，開展防火宣傳，制止違反消防安全規定的一切行為。
3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力，發揚傳、幫、帶作用，做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主動性，服從領導安排，提高辦事效率，以積極的心態完成上級交代的各項任務，以企業為家的主人公精神。
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經理對每天值班狀況進行監督。
五、內務衛生。
1、個人衛生必須保持干凈整潔，有良好的個人形象。
2、杜絕三長出現(頭發、胡須、指甲過長)。
3、上崗前不吃帶異味的東西。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇四
時間過得實在是太快了點，20__年就這樣結束了，我們迎來了嶄新的20__年。在過去的20__年里，我們這個__家具店是經歷了不少的波折的，因為20__年里的業績銷量的的確確是不太好的，這樣導致了咱們店里面不少的同事都離職了，我身為家具店的店長，看到這種情景也是十分的難受，只可惜大環境不太好，所以我也只能盡力做好自我的工作。既然20__年發生的事情都已經無法再更改了，那么我也只能好好地計劃一下20__年的工作，期望在新年里能把目前的局面給扭轉一下。
從20__年的業務銷量來看，我們能發現基本上許多家具都處于滯銷的情景，這是因為此刻網店越來越多了，它們搶走了我們這些實體店不少的客流量，二是因為我們的宣傳工作做得不好，這導致了不少的人都不明白我們這個店，即便有人想來買家具可就是找不到具體的位置，這和我們店的位置也有關系，畢竟咱們賣家具的，肯定是要找一個占地面積大的店面，但這樣一來就只能找一些位置比較偏遠的地方才行，不然光是門面費就承擔不住，也正是廣告打的少了，所以平日里來買家具的基本上都是一些散客，很少有大批量購置家具的客戶出現。
所以，在20__年里，我們店要好好地宣傳一下，這能夠經過印制一些廣告冊來實現，然后再找一些人幫我們發送給路人，即便別人可能不會真的來我們店里看一看，可是至少也留了一個印象，另外也能夠找咱們當地的電視臺來宣傳一下，廣告費其實并不高，主要就是給本地人看的，所以還是蠻有效果的。宣傳工作做好之后，我們就得把店里的服務工作給做好，首先就是得多多安排幾位服務人員，并且還必須得擁有必須的家具知識，這樣才能讓進店的客戶感受到我們的熱情。此刻的情景和以前不一樣了，我們必須要大客戶小客戶都一齊抓，哪怕只賣出了一個小家具，但我們也應當做好善后工作，例如送貨上門、送一些額外的配件等等，只要讓客人們感到了實惠，他們才愿意推薦自我的親朋好友們來咱們店里面買東西，我們其實只要把散客變成熟客了，那么我們的工作也就成功了一大半。
目前的計劃雖然看上去挺好的，可是實踐起來還是有蠻大的難度的，所以還是得一步一步慢慢來，太過于急躁反而會打亂自我的節奏。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇五
優化公司現有人員的配置，為公司下一步大規模的人力大目標：優化公司現有人員的配置，資源調整打下基礎。資源調整打下基礎。
一、具體工作安排如下。
1、根據公司發展需求，完成各崗位工作說明書，明確各崗位工作職責;。
2、根據各工作崗位職責，制定各工作崗位的績效考核標準;。
3、完成對目前各部門負責人的能力考評;。
5、根據人員調整情況，展開招聘工作;。
6、初步制定薪酬體系，就新的薪酬體系的可行性，展開討論;。
8、制定出人事工作流程，并告知各部門負責人執行。
建立、建全公司人力資源管理系統，大目標：建立、建全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化，規范化。工作按照公司發展目標日趨科學化，規范化。具體工作安排如下：
2、定期收集公司內外人力資源資訊，建立公司人才庫，保證人才儲備;。
3、負責薪酬體系的實施和修訂，并對各部門薪酬情況進行監控;。
4、負責制定公司年度培訓計劃，全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作;。
7、根據公司發展規劃，定期進行職務分析，修改和完善各工作崗位的工作說明書;。
10、根據公司的發展情況，完善人力資源部門的人員配置;。
11、完成公司領導交代的其他任務。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇六
紀檢部全部成員將本著剛正、剛正、果然的原則，切當作好門生會的監察工作，做好各種查抄記錄，紀檢部的緊張工作是對門生會的干部監督及對同學們的查抄，對呈現的違紀現象和不良民風予以記錄和處理并及時上報主席團，建立勘技的精良形象。
1、集會考勤與規律保持，當真做好考勤奮動，本著腳結壯地的原則，做好與會人員的記錄及違紀環境掛號，當真貫徹履行，我部將按期進行報告請教，向大家果然，以便大家查對，增加工作的透明度。
2、不按期明白上課曠課環境。從班委處明白，對虛報環境的班委查處并上報，對曠課人員依情節緊張性處理。
3、按時查抄晚自習出勤環境，每周總結記錄，對無端缺席人員依情節處理。
4、對校、院進行的各種活動、集會進行規律查抄和監督。活動前向有關人員明白出勤人員名單，用點名或簽到的方法記錄出勤環境。會間注意料理規律，對侵擾秩序的賜與告誡，并掛號上報。
5、參加各班班委的。換界推舉及評優集會。保持剛正，剛正的競爭環境，當場發覺當場指出，并上報環境。推舉結束后對有貳言的及時上報。有不合法拉票行動的向構造反應，做出相干處理決議。
6、學期結束前做一次對門生會工作反饋查看。
7、不按期深切同學中間進行平常規律及行動的查抄。
8、受理班干和各部規律的報告（報告以手札的方法，各班班長和部長每周把各種不良環境發到紀檢部郵箱里），并對違紀現象及時地處理和上報。
9、不按期對門生會各部分進行查看工作。參加每周各部例會并記錄有關環境，有違紀行為的向主席團報告。
10、及時明白和發覺門生會及班干部的環境，對離開大眾、工作悲觀的、不搞實際只搞式樣主義，異國做好本職工作的對其做思維工作，情節緊張的交主席團處理。
11、對各種違紀環境做好記錄并及時處理，每個月門生會例會前做好總結。
12、自動參加校構造的各項活動，竭力做好門生會工作。
13、及時明白同學們的定見和發起，經過議定郵箱建立與同學雷同的橋梁，對公道的定見自動采納，對不良環境的反應要及時進行查看和處理。
14、每周開一次部內例會，定于周一午時12點新教前。
新的部給門生會注入了新的活力，紀檢部將會竭力做好各項工作。讓我們聯袂共創勘技風采。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇七
一、為加強醫院_，防止失、泄密事件發生，根據國家有關保密法規，結合醫院實際，制定本制度。
二、醫院的保密范圍主要包括：
1)上級已定密的文件、資料、領導人的重要講話;。
2)有保密性質的報刊、電報、電話記錄、錄音錄像、來信、來訪筆錄;。
4)職工的人事檔案和政審材料，未經公布的人事任免、獎懲決定，黨員組織發展計劃;。
5)院領導在小范圍內的談話、講話及討論的主要問題;。
6)上級主管部門要求暫不公開的文件材料;。
7)醫院財務計劃、報表及有關資料;。
8)醫院發展的長遠規劃、重要醫療設施、設備的有關資料;。
9)重要的基建圖紙、資料;。
10)醫院節假日保衛工作的安排和布置情況;。
11)其他需保密的事項。
三、醫院辦公室是醫院_的職能管理部門，辦公室指定專人負責_。
四、實行_領導責任制，醫院各級領導在其職權范圍內對_承擔領導和管理責任，各科室、各部門的主要負責人是該科室(部門)_的第一責任人。
五、醫院全體職工都必須自覺遵守國家保密法規和醫院_制度，克服麻痹思想，防止失、泄密事件發生。
六、嚴格遵守國家規定的《保密守則》，全體職工必須做到：
1、不該說的機密不說，不該問的機密不問，不該看的機密不看，不該記的機密不記;。
2、不隨便翻閱與已無關的文件，不把密件帶回家中或帶到公共場所，不私自抄錄、保存秘密材料，不把秘密材料給不該看的人閱看，私人通信不涉及秘密。
3、未經辦公室許可，不準復印、翻印和照抄秘密文件。
4、不得在普通電話、明碼電報、普通郵件傳達、發送秘密事項。
七、醫院各科室、各部門或職工個人出售、處理廢舊報刊、圖書資料應進行嚴格檢查，防止秘密資料遺失。
八、機密文件、圖紙、檔案資料要專人保管、專柜存放、定期清理，確保安全。
九、嚴禁無關人員進入醫院檔案室和辦文場所。
十、加強保密教育，增強保密觀念。醫院每年對全體教職工進行1至2次保密安全教育，定期進行保密安全檢查。在節假日前要組織重點檢查，年終搞好保密大檢查，及時發現和解決存在的問題，堵塞漏洞。
十二、嚴格保密紀律，建立相應獎懲制度，對_做得好的部門和個人予以表揚或獎勵，對違反保密法規或保密紀律，造成失、泄密事故的要進行嚴肅處理。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇八
把巾幗文明崗創建活動與法院建設有機結合起來，培養造就一支政治堅定、業務精通、紀律嚴明、服務到位、作風過硬的隊伍，突出抓好以下幾個方面工作：
1、依照最高院、省高院等有關規定，并結合實際情況，制訂了《杭州市西湖區人民法院登記立案實施細則》等規章制度。
2、強化隊伍建設，堅持司法為民，切實提高工作水平。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇九
1、從提供優質服務入手，樹窗口品牌形象。
法院的窗口部門從規范著裝、掛牌上崗、承諾上墻入手，大力加強司法為民宗旨教育，努力改進工作作風，做到熱心接待群眾、耐心解答疑問、悉心化解怨氣、誠心解決糾紛。
2、規范操作程序，提高窗口工作效率。
嚴格落實立案登記制度，同時按照我院實際情況進一步規范登記立案工作流程。立案窗口在接到起訴狀時，對是否符合法律規定的起訴條件進行形式核對，符合規定條件的，當場登記立案；對當場不能判定是否符合起訴條件的，出具接收起訴材料的書面憑證，并在法律規定的期限內決定是否立案；對需要補正起訴狀或者補充起訴材料的，實行一次性告知。
3、加強作風建設，展示人民法官良好形象。
扎實開展政法干警核心價值觀主題教育實踐活動。組織學習“兩項規定”即《司法機關內部人員過問案件的記錄和責任追究規定》、組織全體黨員學習十八屆五中全會精神和《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》。干部干預司法、插手具體案件處理的記錄、通報和責任追究規定》。
4、積極參加各類活動，提高自身素質。
堅持每周政治學習和業務學習，積極參加本院各項活動，豐富崗員業余生活。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇十
一、策劃時間：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
二、策劃人員：
xx。
三、策劃對象：
樂翻天玩具天堂。
四、策劃方式：
本公司于20xx年進入市場，產品為期一年的銷售計劃。
五、目標：
產品進入市場的前期包裝、渠道建設、利潤獲取、客源掌控等，力求一年內，銷售凈利潤達10萬元。
前言。
在新世紀的今天，每個家庭都比較注重孩子的成長，在成長過程中更注重的是孩子的智力發展，所以在玩具發面的投資也會相對較大。玩具市場相對來說已經比較成熟，許多商家都在做玩具這塊市場，競爭力很大，要想在眾多競爭者手中找到生存之路，就必須擁有自己的特色。保證自己的產品是最新款的，最好玩的。以此來吸引顧客。現在的玩具越來越注重綠色、安全、環保。所以，我們店里的玩具必須朝著這個方面來發展。并且要與競爭者形成差異。
本計劃針對樂翻天玩具介入國內市場的行銷，希望設計出能在目標市場成功實現其目標的市場行銷組合，并將它付諸行動。
1、策劃目的。
樂翻天玩具介入國內市場，以運城市及轄下各區、鎮作為行銷試點。為使本公司產品進入市場，渠道建設以玩具批發、玩具專營店，并接合廣告宣傳，最終讓消費者在心里沉淀出一個樂翻天玩具的形像，成為銷費行為產生時在其心里的第一選擇取向（后期）。
2、當前的市場狀況。
城市兒童消費群體具有獨特的個性，其環境優越，大多思想活躍、記憶力、模仿能力強，追求自立和時尚。但自控能力差，動手能力差，依賴性強。他們手中有可觀的零用錢，懂得如何支配。目前全國大城市的兒童零用錢平均每月為176元，對家庭消費影響很大。相對于國內品牌，兒童更傾向于國外的品牌認同，主要是這些品牌比較時尚且適合他們的個性。值得注意的是兒童并不擁有消費決定權，特別是12歲以下的兒童，多數家長往往指定品牌購買，但有60%的家長會聽取孩子們的意見。
我國玩具消費正以每年30%——40%的速度增長，到20xx年我國玩具消費總額將超過1000億元。中國14歲以下人口為3億多，其中的城市人口為8000萬人，構成了龐大的玩具消費群體。據有關統計，我國16歲以下的少年兒童達3.8億，其中獨生子女占兒童總數的34%，達到1.29億。兒童可分為五個群體：嬰童（0-1歲）、幼童（1-3歲）、小童（4-6歲）、中童（7-12）、少年兒童（13-16歲）。
3、市場前景分析。
玩具的總體需求量將一年比一年大，市場容量可觀。城市兒童每年人均玩具消費為35元，大中城市的消費者普遍可接受的玩具價格在一百元以下，一些售價在1000元以上的高檔玩具，同樣有市場。在中國玩具市場，毛絨玩具和兒童車最為暢銷。模型玩具、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續看好。有34%的城市消費者選購電子玩具，31%選擇智能型玩具，23%選擇高檔毛絨、布制玩具。農村消費者以傳統的玩具類型為主，48%的農村消費者愿意購買電動玩具，28%愿意購買拼裝玩具，24%愿意購買中、低檔毛絨、布制玩具。
市場的導向終會向其它產品市場一樣形成品牌效應，以幾個有勢的品牌占有市場，其它的退出或放棄本市場。所以這是本公司搶占市場的好時機，趨勢強力打造品牌形像；所以開一個玩具種類齊全，并且設有免費試玩區域的中高檔店面是十分可行的。開這個店面有很大的盈利空間。
4、營銷環境分析。
國家計劃生育政策的頒布，導致現在的家長對孩子更加寵愛。愿意為自己的孩子投資。玩具市場發展潛力大，產品的盈利空間較大.我們店面的核心業務效益較好，可以為新的業務提供資金來源，保證資金鏈不會被破壞。許多人都比較看重玩具市場，競爭對手較多，競爭力大，而且，首次涉足玩具市場，經驗比較欠缺，店里沒有成熟的銷售渠道，要想在市場上站住腳比較困難。但是店面的硬件如人員、設備等條件比較優越。在經營品種，營銷策略，服務等方面有自己的特色。所以，當前的營銷環境，雖然有很大的困難，但是，總體而言，是比較有利的。
5、營銷目標。
主要針對現代年輕人（22-27歲左右），中年人（50—60歲左右）進行開發和銷售。因為這兩個年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶。對于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛，會花錢給孩子們買玩具。
6、營銷戰略。
采取差異化營銷策略，不斷拓寬銷售區域，增加零售點。
a、產品策略：
產品組合。
產品組合的廣度。
1）產品定位:。
產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。所以我們里的產品定位在中高端市場。
2）產品品牌:。
要形成一定知名度，美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創牌意識。
3）產品包裝:。
包裝作為產品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。高檔產品在包裝上要新意。
b、價格策略：
1）溫和定價策略。
開店之初，我們的公司不具備并競爭能力，因此，溫和定價策略可以幫助我們打開市場，樹立本店的形象。
2）從消費者心理定價。
尾數定價——利用消費者的求廉心理，使消費者對產品產生信任感和依賴。
c、渠道建設：
我門店里的玩具全部從廠家訂購，因為我國是世界上最大的玩具制造國，提貨的價格可以相對較低，當所訂購的玩具，到達店里以后，我們店可以采取批發和零售這兩種方法來進行銷貨。批發可以為其他零售商提供方便，零售可以使顧客以較低的價格購買到自己所需要的商品。
同時在我們店里還有一個免費試玩區域。在這里可以幫助孩子跟其家長更好的理解我們的玩具應該怎么玩，這個玩具對孩子的成長有什么樣的幫助。這是本店的一個特色。
d、廣告宣傳：
1）報紙：選擇銷售量好的報社來進行宣傳。
2）互聯網：在網上注冊網站，進行網上銷售。
3）公交車移動電視。
4）戶外傳媒廣告：設計廣告，貼在路牌，燈箱上進行廣告宣傳。
5）電視：如果有可能，條件允許，在收視率較高的電視臺的黃金時段播放廣告。
7、進度表。
編號。
項目。
時間。
銷售經理負責。
8、員工的激勵政策。
一線銷售員的穩定性不強，所以激歷很重要，工資用底薪+提成的方式，效益好的員給予銷售獎勵，客戶投訴的銷售員也要予以處罰。公司的年終業績評估出來后，采取獎利的政策。區域經理也適用激利方式，拉動銷售員和自己的銷售熱情。在公司網站建立交流平臺，供銷售員之間學習經驗和交換意見，增加團隊的凌聚力。
9、財務小結表。
項目。
市場調查。
店面租金。
人員。
費用。
裝修費用。
應付貨物金額。
廣告費用。
運輸費用。
總計。
10、具體實施方案。
兒童玩具與其他兒童消費品不同，兒童是消費者，家長卻是消費的決策者。隨著獨生子女人數的增加，家長在子女消費的支出將會越來越大。許多商家還沒有真正意識到兒童玩具市場的巨大商機。
現階段，兒童玩具市場消費雖以中低檔為主，家長們普遍可接受的價格也在50-100元之間，但有向高檔化發展的趨勢，價格的競爭將最終轉向品牌和渠道的競爭，而品牌競爭表現在品牌文化、風格、行銷策略上。渠道的競爭又表現在連鎖、自營、加盟等形式，但不管是那種形式，都是要建立在盈利的先決條件上。如玩具反斗城公司就嚴格控制總體利潤，總部和專賣店的利潤都在70%以上，純利潤在30%以上，保證各專賣店有利可圖。
建立和發展網絡營銷、線上服務，是21世紀最新的現代營銷觀念。總之，因市制宜地制訂兒童玩具市場營銷策略，開展市場營銷活動是企業提高經濟效益的一個有效手段。
企業要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品，玩具市場形象營銷活動可從市場形象、產品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場開展形象營銷應運用公共關系與政府機構或其他企業聯合舉辦與營銷活動有關的公關活動。如建立青少年、兒童小俱樂部或發放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道，聽取和收集他們對商品和服務的意見。在產品形象營銷方式上，可根據不同季節，不同的市場熱點，舉辦兒童玩具系列展銷或展示活動。在社會形象塑造中，企業可與社會團體和有關組織舉辦社會公益性活動及服務性活動，以贏得社會公眾對商場的好感和信任。而員工形象則要求每個員工行為規范，做到文明經商、禮貌待客，使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺。
促銷策略包括：人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系。而銷售工作成敗，在很大程度上要受廣告促銷的制約。兒童作為一個消費群體其消費方式比較特殊，不但沒有經濟收入，而且所有消費都要依賴父母，是名副其實的“消費者”。對于這一特殊的消費群體，兒童廣告定位和創意至關重要，應根據不同的兒童心理和群體采用針對性廣告訴求。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇十一
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認真履職，探索方法，積累經驗的一年，這一年中必須做到“一個轉變，一個明確”，即轉變工作角色，明確工作職責。
轉變工作角色：參加測試工作十多年，從事的工作一直都相對單一，以至于對其他行業的工作所知甚少，公司業務及售后對于個人來講為公司的核心，在思考問題，處理問題，溝通交流，及為人處事時，更應明確理性的思維方式來擺正自己的位置，樹立公司意識，切實轉變工作角色，進行多樣化工作。
明確工作職責：按照目前公司對自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責，
一是熟悉公司的各項規章制度，明確工作要求；
二是熟悉公司總體工作及相關業務工作目標，明確工作任務；
四要認真與同事之間處理方式方法的問題上總結工作。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇十二
營銷部現有預定員5名。經過崗位的鍛煉，已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施，部門還需要通過關于景區知識、項目價格、導游講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力，以更好的發展客戶、保留客戶！同時要強調團隊精神，互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇十三
一、推進團組織隊伍建設。做好團支部換屆工作，提前做好相關的換屆選舉、候選人推薦，做好傳、幫、帶工作，確保團支部工作順利交接。著力加強團干部的隊伍建設，積極開展主題團日活動，組織團干部積極參加直屬機關團委組織的團干部培訓班，提高團干部的履職能力。
二、積極組稿參加直屬機關團委組織的__年度“讀書;實踐;成才”讀書心得和優秀論文活動。按照建民主任對青年同志提出的“多讀書，讀好書，提修養，多奉獻”要求，邀請監事會局領導為青年同志推薦書目，號召青年撰寫讀書心得，積極參加直屬機關團委組織的讀書活動，并結合業務工作組織召開讀書心得座談會。
三、結合“五四”，召開青年座談會。通過黨總支和監事會局領導與青年同志的座談，搭建思想交流平臺，引導青年同志認清形勢、堅定信心。
四、繼續在監事會青年范圍內推動“根在基層”調研實踐活動。將其與團支部主題團日活動相結合，力圖把“走進央企博物館”主題活動系列化、品牌化，引導青年通過深入基層、了解基層的實踐中不斷學習、不斷增長才干。__年度擬組織一到兩次赴不同行業的中央企業進行參觀、調研。
五、舉辦新入職公務員見面交流會。創新活動形式，幫助新入圍公務員展示風采，增進了解。邀請過往優秀的青年公務員做經驗介紹，圍繞工作、學習和生活，促進新老青年同志交流，使其更快速融入到監事會大家庭中。
六、力爭與委內廳局開展一次青年沙龍或座談會形式的聯誼活動，促進青年間的交流溝通。
七、豐富文體活動。繼續開展羽毛球活動，使之成為監事會團支部的一個體育娛樂教育陣地。
八、做好__年度“最具活力團支部”的爭創工作。積極提交爭創工作計劃，按照工作計劃為指引開展監事會團支部全年工作，迎接年底直屬機關團委的對照檢查。
九、協助監事會黨總支作好青年工作。如推優工作，各種活動組織等。
十、配合并組織落實機關團委交辦的各項工作。
年度目標和工作計劃（專業14篇）篇十四
20_年是我們__告部業務開展的開局之年，做好20_年廣告創收工作，對開創市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好20_年廣告創收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創收工作。
通過20_年各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創收工作存在的實際問題，我計劃_年做到如下幾點：
充分利用現有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據終端數量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大__司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當的尋找小一些的投放客戶將廣告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節勞動節”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數量的增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節的廣告氣氛也會在這種環境下隨之而來。
我會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作，并根據市場變化及時調節我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數據、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
另外，在20_年年末的時候，我報考了__學的__專業，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發揮更大的作用。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20_年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。20_年，我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作、業務能力。